Avis sur Restaurant Pâtisserie Hulot
📌 22 Pl. Charles III, 54000 Nancy
💬 176 Avis
Avis sur Restaurant Pâtisserie Hulot à Nancy
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Pj.a
Le 13/12/2023 à 17:53
Pas aimable il faut pointer payer et venir chercher ses consommations pour un salon de thé c est très choquant... dommage car les pâtisseries sont très bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous avons pris le temps d'échanger avec notre équipe à propos de vos remarques. Tout d'abord, nous n'avons pas de pointeuse ? ??Effectivement pour le goûter, les clients commandent au comptoir et payent leur consommation. Toutefois nos serveuses apportent la consommation complète à table, donc nous ne comprenons pas votre commentaire puisque nous ne demandons pas de venir chercher le tout.
Evelyne.e
Le 08/12/2023 à 17:40
Très bel accueil avec un service irréprochable qui tient compte de vos spécificités . Plat savoureux. Je reviendrai !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, il va nous donner de l'élan pour assurer les fêtes de fin d'année. A très vite dans notre établissement!
Maxime.
Le 04/12/2023 à 10:54
Je viens de temps en temps déjeuner et le service est soigné, les plats sont simple mais par contre les desserts sont délicieux !
Réponse du propriétaire :
Vous avez bien résumé notre philosophie, nous aimons les recettes en restauration sans fioriture mais toujours élaborées chez nous ainsi que les pâtisseries. Bon lundi !
Anaïs.o
Le 27/11/2023 à 01:35
On en a pour notre soif côté boissons et l’organisation est superbe quant à la place qu’il y a dans le café.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous sommes heureux que notre maison vous a donné satisfaction. A bientôt et bonne journée !
D-M.
Le 02/10/2023 à 14:00
Client fidèle et régulier je suis toujours satisfait et ne peux que recommander cet établissement. Hulot est une très belle maison avec un vrai savoir- faire, je remercie madame et monsieur Hulot ainsi que leurs employés cuisiniers, pâtissiers pour le maintien d'une qualité des produits toujours irréprochables ainsi que les dames au service de salle toujours très courtoises et serviables : Anne-Marie, Céline et Brigitte.
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie pour votre avis qui nous touche. Passez une belle et bonne journée, au plaisir de vous revoir...
Fanny.�
Le 09/09/2023 à 13:39
C'est bon, le service est rapide, efficace et agréable, et les tarifs sont tout à fait corrects vu la qualité des produits.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions beaucoup. Notre équipe fait le maximum pour vous donner des plaisirs gustatifs, salés ou sucrés, ou les deux. Bon samedi à vous !
Tracy.o
Le 03/09/2023 à 18:08
La nourriture est délicieuse, la pâtisserie est bonne et le prix est raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos appréciations sur notre établissement. Belle journée !
charm.i
Le 02/09/2023 à 19:18
Lorsque vous dînez ici, vous pouvez regarder la grande place. Il existe également des menus fixes pour le déjeuner, ce qui est très rentable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis. Nous avons une petite précision, nous ne sommes pas ouvert en soirée, uniquement pour le déjeuner de 11 à 15 heures. Merci et bonne soirée !
Beatrice.o
Le 25/08/2023 à 18:56
Endroit sympa et convivial
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de votre belle appréciation. Bon week-end à vous.
Noah.o
Le 22/08/2023 à 10:22
Très bon petit déjeuner avec un réel chocolat chaud et de superbes viennoiseries 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos appréciations ! Belle journée à vous.
Bloom.
Le 27/07/2023 à 05:57
Large choix. Salle superbe. Service agréable. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos appréciations positives. A très bientôt et bonne journée.
manumanu.o
Le 19/07/2023 à 10:24
Le problème c'est bien la patronne... une personne antipathique au possible gentille et polie mais avec des propos et un comportement insupportables ! Une raison suffisante pour changer de crèmerie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolé de vos propos. Dans notre établissement il n'y a qu'un patron M. Hulot. Si vous avez eu des problèmes avec une de nos salariées a la vente, il faut vous adresser directement à lui. Il est toujours disponible pour vous écouter.
Razan.l
Le 14/06/2023 à 20:10
Service impeccable, pas mal de choix pour déguster un bon goûter en terrasse. Certes les prix sont un peu plus élevés qu’ailleurs, mais tout ce que j’ai goûté à ce jour était justement équilibré et travaillé avec de bons produits.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour le plaisir gustatif que vous avez eu chez nous ! Belle soirée.
Adrien.o
Le 30/05/2023 à 20:51
LA TARTE AU CITRON Je vais mettre 3 étoiles, cette pâtisserie vaut plus que ça, mais je tiens à partager mon ressenti sur la tarte au citron maison, ET sur les thés proposés : TROP-RICHE. une épaisse couche de meringue, et l’ajout d’amande pour adoucir… C’est trop lourd, trop sucré, à la limite de l’indigeste, ce qui est paradoxal car elle est de bonne qualité. Il faudrait une tarte nettement plus légère mais dont la « richesse » se concentre dans la crème au citron. Pour avoir le côté rafraîchissant du citron sans superflu, et son acidité, contrebalancée par une pâte sablée travaillée avec d’autres composants qui ajouterait une belle épaisseur de biscuit « sec », avec un côté légèrement croquant, croustillant. (Évidemment une simple pâte sablée ne ferait pas l’affaire) Quant à la meringue, au lieu d’une épaisse couche comme c’est le cas actuellement, il faudrait une recherche similaire sur le travail de la meringue mais uniquement pour la subtilité et la beauté de la tarte, (modifier la forme, pas le fond) comme un filet travaillé à la surface et qui se sentirait à peine en bouche à la fois en texture et en sucre. (À titre personnel, je me suis concentré sur le sucre, et difficilement sur le reste à la dégustation.) Et évidemment, supprimer la « poudre d’amande », qui apporte ce côté indigeste, rehaussé par le sucre qui plus est. En ce qui concerne les thés proposés : J’avoue m’être attendu à mieux qu’un thé en sachet CLIPPER. J’aurais espéré un the premium, comme DAMMANN ou MARIAGE, et aussi, pour le côté emballage, qui en plus de représenter un déchet superflu, fait un peu… thé industriel qui ne colle pas avec l’image d’élite que propose Hulot. (Je sais qu’il est plus facile de gérer la fraîcheur avec des sachets, mais je pense qu’il n’y rien d’impossible) C’est cependant un détail, mais parfois le diable se cache… C’est un peu comme manger dans un très grand restaurant et avoir un vin à 3€ sur la table. 😊 Sinon le personnel est vraiment très aimable et il n’y a aucun reproche sur la présentation ou l’établissement en lui-même. En espérant que vous trouverez mes remarques constructives et potentiellement intéressantes ! 🍰
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour vos remarques. Effectivement, à propos du thé, nous avons fait le choix de fournir une boisson bio, c'est notre conviction. Mariage est exclusif, il y a déjà une adresse sur Nancy et Damann ne nous a pas séduit. Pour vos idées sur l'équilibre de la tarte citron maison sont intéressantes, mais modifier ainsi le dessert le plus vendu dans notre établissement s'avère difficile car nos clients sont souvent très fidèles sur le choix de leur gâteau préféré. Nous sommes d'accord sur ce côté RICHE... c'est l'effet désiré. Si c'était trop pour vous, nous en sommes désolés. Demandez conseil en magasin lors de votre prochain passage pour un dessert plus léger. Bonne journée !
Will-i-am.
Le 19/05/2023 à 17:01
Les pâtisseries sont excellentes ... Je recommande ++++
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Bon fin de week-end.
Laurent.o
Le 06/05/2023 à 11:36
Au prix du café. On mérite un sucrier propre !!!!. Un niveau de salte Indigne de cette maison
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, nous sommes désolé de cet incident. Nous allons les contrôler. Veuillez nous excuser.
Adem.A
Le 26/04/2023 à 14:31
Incroyable expérience ! Les repas sont tous copieux, et faits maison ! Si vous cherchez un restaurant dans lequel manger un bon plat, je vous recommande fortement Hulot !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de reconnaître le travail que nous faisons sur le goût et notre engagement de faire tous nos produits maison depuis 3 générations. Bonne journée à vous et au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Stephane.
Le 25/04/2023 à 12:12
Adresse incontournable à Nancy. Un artisan qui propose des produits de grande qualité. Les chocolats et pâtisseries sont exceptionnelles. Possibilité de s’y restaurer le midi, là encore la qualité est là. Les plats sont délicieux et c’est du 100% fait maison. L’accueil est top, personnel très agréable et professionnel. Il ne reste plus beaucoup d’adresses de ce type à Nancy, je recommande vraiment !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis qui nous touche beaucoup ! Merci de reconnaître la qualité de nos produits totalement fabriqués sur place, et merci pour notre équipe qui est fidèle et professionnelle. Belle soirée à vous.
Véronique.r
Le 22/04/2023 à 19:23
Un personnel aux petits soins. Tres bonnes pâtisseries.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup au nom de l'équipe ! bon dimanche à vous.
Estaile.
Le 20/04/2023 à 10:50
L'accueil et le service est agréable, en revanche le thé se présente en sachet Clipper. Pour un salon de thé, c'est rédhibitoire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, merci pour votre avis. Nous n'affichons plus une activité de salon de thé depuis 2019, mais plutôt une activité de pâtisserie et de restauration. Le choix du changement de fournisseur de thés a été de consommer bio. Dans cette catégorie, les fournisseurs sont peu nombreux. Après dégustation, c'est clipper qui a été choisi. Une marque populaire ne veut pas dire de mauvaise qualité, puisque le magazine "60 millions de consommateurs" l'a également sélectionné parmi les meilleurs. C'est un choix que nous avons fait par conviction, comme toutes nos boissons qui sont également locales. Nous nous sommes engagés à réfléchir une démarche globale, même si ce n'est pas toujours compris. Bonne journée.
Nicole.e
Le 20/03/2023 à 14:18
Bon accueil
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et belle semaine. A bientôt.
Jacques..
Le 12/03/2023 à 18:55
Très bon !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! et belle semaine.
S.
Le 04/03/2023 à 21:56
Une très bonne pâtisserie en centre ville !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre belle appréciation ! Bonne semaine à vous.
Nathalie.o
Le 20/02/2023 à 23:08
Bel endroit, pâtisserie fine et accueil chaleureux !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre appréciation et la reconnaissance du travail de nos équipes. Belle journée !
Bertrus.e
Le 18/02/2023 à 12:48
Découvert par hasard. Cadre sympathique, pas bruyant, produits maison et locaux ,bon rapport qualité prix . On reviendra
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, votre appréciation nous fait plaisir. Nous sommes convaincus de ne proposer que nos produits maison depuis 3 générations. Bon dimanche à vous.
Valerie.d
Le 04/02/2023 à 06:24
Les produits sont bons et il y a du choix
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour votre belle appréciation à propos de nos produits. Nous vous souhaitons un bon dimanche.
Kenza.
Le 03/02/2023 à 20:39
Beau décor, le personnel est agréable, le Thé est délicieux. MAIS et c'est un gros mais, les pâtisseries n'étaient pas vraiment bonnes. Cela était passable. Pour le prix, j'en ai mangé des biens meilleures. Rapport qualité prix faible. Nous sommes ressorties avec une note de déception.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de votre insatisfaction. Notre personnel est toujours à l'écoute des remarques données par nos clients. Lors de votre visite, nous n'avons pas d'indication quel gâteau il s'agit afin de nous améliorer. Bonne journée
Marie.e
Le 20/01/2023 à 18:42
Accueil très agréable personnel souriant plat delicieux
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos appréciations. Nous vous souhaitons un beau samedi.
emeline.a
Le 06/01/2023 à 23:11
Les pâtisseries sont excellentes, la nourriture est très bonne aussi ! L’endroit est chaleureux ! Si je dois émettre un bémol peut être le prix des plats salés un peu élevé. Mais étant bon, c’est justifié !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, et belle année à vous et à vos proches. Merci pour votre avis, nous essayons de faire le maximum pour vous satisfaire, si nous avons réussi, nous sommes heureux. Pour la remarque sur les prix, l'équilibre à atteindre n'est pas toujours facile. Malheureusement cela englobe des frais que le client ne connaît pas, comme les investissements très importants que nous avons effectués en 2019, les dettes liées à la période du covid qui ont suivies et qui n'étaient pas prévues, et maintenant l'inflation des matières premières et de l'énergie. Tout cela effectivement est englobé dans nos prix pour résister et continuer à tout fabriquer sur place. Et c'est grâce à vous et tous nos clients que nous pouvons continuer et que nous sommes encore debout avec notre équipe aujourd'hui après de longs mois semés de doutes. Nous vous remercions encore pour votre compréhension car notre but n'est pas de nous plaindre mais de vous apporter du plaisir avant tout, mais parfois la réalité exige une réponse honnête. Alors encore merci pour votre soutien !
nas0854.
Le 29/12/2022 à 22:08
Les plats sont bien préparés, les desserts sont toujours aussi bon. C'est un très bon rapport qualité/prix, sans oublier le service aux petits soins. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif. Si vous avez éprouvé des plaisirs gustatifs dans notre maison, nous avons atteint notre "mission". Belle soirée à vous et surtout bonne année 2023 !
Roland.
Le 29/12/2022 à 18:02
Endroit sympa pour faire une pause et boire un chocolat chaud
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et nous vous souhaitons une très belle soirée de réveillon !
mimi.
Le 22/12/2022 à 17:39
Pâtisserie et le chocolat chaud..... délicieux
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et bonne semaine à vous !
Marina.o
Le 21/12/2022 à 15:54
Les plats et desserts sont recherchés et bons peur être un peu chers. Le personnel est à l écoute mieux sympha pour faire une pause soit à midi soit pour l après midi
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et belles fêtes à vous.
Evelyne.e
Le 09/12/2022 à 21:05
Une pause gourmande toujours appréciée
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! et surtout joyeuses fêtes de fin d'année.
LinkPaul.
Le 18/11/2022 à 16:10
Chocolat très bon Je vous conseille de y aller
Réponse du propriétaire :
Un grand merci et surtout beau week-end d'automne !
Cyril.u
Le 31/10/2022 à 19:13
Très bien mangé à des prix plus que correct. Bon jus de fruits orange poire et céleri . Que des produits locaux aussi bien le repas que les boissons ... limonade alsacienne jus de fruits locaux ... Bonne pâtisserie ... pour notre part mille feuilles et tartelettes au citron...et le must une belle table au soleil fin octobre avec 24degre..on reviendra
Réponse du propriétaire :
Un grand merci au nom de toute notre équipe ! Belle soirée et au plaisir de vous revoir.
Monpoussin.
Le 12/10/2022 à 16:55
Cher et léger. Bon mais pas exceptionnel 🤔 L'inflation vous gagne
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, et je ne sais pas quoi vous répondre puisque je ne sais pas quel produit vous a déçu et pour l'inflation nous n'avons pas trouvé de recette magique pour passer à côté de toutes les hausses de prix. Bonne journée !
Virginie.i
Le 11/10/2022 à 14:44
Ne prennent pas la carte resto
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, effectivement nous ne prenons pas la carte resto dématérialisée, car les remboursements sont ingérables du point de vue comptable. Nous ne retrouvions pas les remboursements car chaque organisme nous impose sa règle du jeu et sa commission qui est en plus très élevée. La version papier nous permettait au moins de retrouver les sommes dues, ce qui n'est pas le cas avec cette carte. Ce fonctionnement nous a été imposé et n'est pas du tout adapté au fonctionnement de la carte bleue qui reste elle très lisible, avec une commission correcte. Très cordialement
Fabienne.a
Le 08/10/2022 à 17:42
Un petit moment pour se ressourcer avec une part de kougklof
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette halte chez nous. Bon week-end ensoleillé !
Marie.l
Le 05/10/2022 à 22:47
menu simple mais très bon. Très bon chocolats. A recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Vous avez très bien résumé notre philosophie. MERCI ! A très vite, bonne soirée
Catherine.o
Le 04/10/2022 à 13:14
J'y suis 😊repas en terrasse au soleil avec un fish and chips et u r bière locale. Excellent. Les frites sont au top c'est à mentionner😍puis je vais tester un gâteau au chocolat bien sûr !! Ça va être excellent aussi
Réponse du propriétaire :
Encore merci pour votre venue chez nous !
noelie.l
Le 02/09/2022 à 13:59
Très bien 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et à bientôt.
Keith.u
Le 20/07/2022 à 09:24
Très bien situé et ambiance très agréable. Service simple.
Réponse du propriétaire :
Merci pour tout, et bonne journée à Nancy !
Parra.�
Le 22/06/2022 à 22:35
Envie de tout manger !!!! Et le personnel est extra et chaleureux
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre appréciation qui nous encourage tous à continuer dans cette direction : vous faire plaisir ! Bonne journée à vous
Gabriel.
Le 16/06/2022 à 21:59
Très bonnes pâtisseries, excellentes glaces et chocolats, staff géniaux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire, et merci de la part de l'équipe de fabrication et des vendeuses, cela nous fait toujours plaisir ! Belle journée à vous
Pierre.
Le 11/05/2022 à 17:18
Leurs petits gâteaux 🥧 fait maison, de la tuerie, un pur bonheur. Je reviendrais.
Réponse du propriétaire :
MERCI beaucoup de reconnaître le savoir-faire de nos pâtissiers ! Bonne journée à vous.
François.e
Le 01/05/2022 à 22:37
Bon salon de thé 🍵😉
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'avoir pris le temps de mettre un commentaire. Bonne fin de journée.
Ray.A
Le 30/04/2022 à 20:12
On y accède très facilement, dès l'entrée vous aurez les papilles qui vont se réveiller par tant de saveurs. Je vous conseillerez que d'essayer le chocolat fait maison avec un petit bout de brioche, c'est un régal. Mais bon, vous y trouverez d'autres bonnes choses à déguster, avec un personnel super accueillant et à l'écoute du client. J'y retournerai sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos appréciations, notre but est de vous étonner gustativement et de vous procurer du plaisir dans un cadre détendu. S'il est atteint c'est une belle journée pour notre équipe. Encore merci à vous !
Christophe.a
Le 28/04/2022 à 19:47
Serveuse complètement désagréable . Même si vous n avez pas le produit demandé ,on ne dit jamais dans le commerce Ba allez ailleurs ...
Réponse du propriétaire :
bonjour Monsieur, nous avons tardé à vous répondre car nous avons pris le temps d'évoquer votre mécontentement au sein de nos équipes de vente, et nous devons sincèrement vous dire que nous n'arrivons pas à situer cette altercation le jour de votre remarque. Si vous désirez échanger avec notre responsable, nous restons à votre disposition à partir de mardi pour lever tout malentendu. Nous vous souhaitons un bon week-end.
Xavier.E
Le 28/04/2022 à 15:23
Nous avons choisi de prendre notre petit dejeuner au soleil sur une belle place à coté des halles de Nancy plutot qu à l hotel lors de notre sejour. Nous avons adoré leurs viennoiseries qui sont un veritable delices
Réponse du propriétaire :
Bonsoir et merci de reconnaître le savoir-faire de nos pâtissiers, nos viennoiseries sont toutes uniquement au beurre, et nous vous remercions d'avoir apprécié notre recherche de qualité. Belle soirée à vous.
Arthur.a
Le 16/04/2022 à 16:43
Bonne experience et Service agréable. Les viennoiseries sont bonnes et le chocolat chaud était bon. Je recommande sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur, votre appréciation nous touche. Nos viennoiseries sont fabriquées sur place et sont uniquement au beurre. Merci d'avoir remarqué la qualité que nous recherchons toujours, et également un grand merci de reconnaître le travail de nos équipes ! Bon week-end pascal.
Nine.9
Le 01/03/2022 à 20:48
Un incontournable de Nancy seul ou en famille !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, au nom de toute notre équipe, pour votre belle appréciation ! Bonne fin de journée
Bruno.c
Le 01/03/2022 à 13:28
Quel surprise cette tarte tatin encore surgelés pour le repas du midi...
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de nous avoir signalé ce problème, et nous allons y remédier au plus tôt. Nous vous invitons à prendre contact avec notre responsable magasin, Anne-Marie, afin de vous faire un geste commercial suite à cette déception. Bonne soirée à vous.
Claire.
Le 10/12/2021 à 18:24
Nous sommes rentrés par hasard et génial. L'endroit est très joli, ils font des vrais chocolats chauds et on régale. Nous y sommes retournés pour prendre un gâteau pour un anniversaire et c'était succulent !
Réponse du propriétaire :
Merci au nom de toute l'équipe et belles fêtes à vous et vos proches !
Claude.r
Le 07/12/2021 à 22:21
Bon accueil, personnel attentif aux besoins du client. Repas parfait.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci au nom de toute l'équipe qui fait son maximum pour vous satisfaire. Belles fêtes à vous et vos proches !
Sabrina.u
Le 07/12/2021 à 18:27
Toujours très apprécié. Tout est excellent. Le personnel au top. Endroit très agréable pour déjeuner ou pour une pause goûter.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre soutien ! A très bientôt
Véronique.U
Le 17/11/2021 à 11:15
Très bonnes pâtisseries Bon accueil Excellent chocolat chaud
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos belles appréciations ! Au plaisir de vous revoir chez nous.
Jean.i
Le 13/11/2021 à 16:15
Bonne pâtisserie Chocolat délicieux
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et belle soirée !
Swee.y
Le 07/11/2021 à 23:24
Superbe accueil et super bon
Réponse du propriétaire :
Un grand merci et belle soirée à vous !
SIMONE.E
Le 04/11/2021 à 20:36
Très bien. Le service impeccable. Très bonne ambiance. Le personnel est super sympa.
Réponse du propriétaire :
Vraiment désolé je n'ai pas vu passer votre avis. Un grand merci avec un peu de retard ! Bonnes fêtes !
Florence.e
Le 31/08/2021 à 07:32
Super. Nous y avons mangé à midi puis nous y sommes retournés pour le goûter. Le seul bémol, est pour ces pauvres employés, car il y a une salle en haut. Ils montent et descendent je ne sais combien de fois dans la journée. Alors qu'il aurait été beaucoup plus simple de laisser un employé en haut et de mettre un monte plat.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre appréciation. L'idéal effectivement c'est d'avoir un salarié pour chaque salle car le monte-plat existe et est utilisé pour la vaisselle notamment, mais comptablement, l'entreprise, comme beaucoup dans notre secteur, est fragile. Vous avez vu l'équipe au minimum car nous avons encore une période de congés, à partir de mi-septembre, une serveuse de plus sera présente et effectivement, si l'organisation le permet, elle ne fait pas toujours les allers-retours escalier. Bonne journée
Catherine.z
Le 18/08/2021 à 17:06
Super service Personnel aimable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de la part de toute l'équipe ! Bonne soirée à vous et à bientôt.
Yuna.e
Le 24/07/2021 à 17:46
Meilleure adresse visitée sur Nancy ! Les déjeuners et les pâtisseries sont délicieuses ! L’équipe est aussi adorable, un vrai plaisir de venir ici ! Le bonus est incontournable mais les autres recettes sucrées sont également excellentes (tarte aux fraises délicieuses notamment, pas sur ces photos). La formule déjeuner personnalisable est une super idée, le houmous et les galettes de légumes incontournables aussi ;))
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos belles appréciations, notre volonté de vous offrir des moments de plaisir est atteint, c'est super ! Bel été à vous et à vos proches.
Valerie.a
Le 22/07/2021 à 10:48
Un super petit déjeuner avec des bons produits accueil et serveuse au top. Pain toasté... Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Vous êtes heureuse des moments passés chez nous, c'est notre satisfaction ! Merci beaucoup et à bientôt 🤩
Laurent.a
Le 16/07/2021 à 15:11
Super accueil 😃😃😃👍👍👍👍. Bonne Qualité des produits et prix correct
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour votre belle appréciation. Si vous avez passé un bon moment chez nous, nous sommes heureux🙂🙂🙂un grand merci !
Elena.r
Le 14/07/2021 à 11:32
Personnel accueillant, très gentil. J'ai testé leur croque monsieur et je n'ai pas été déçue.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très touchés par votre commentaire. Merci à vous et à très bientôt avec beaucoup de plaisir. Bon été !
Sonam.h
Le 02/07/2021 à 23:26
je me lève à 9h et j'essaye de rejoindre Hulot à 10h pour ne pas rater le plus délicieux des croissants ! Et cette tarte aux fraises est si bonne comme le paradis.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre belle appréciation, si vous êtes heureuse en dégustant nos desserts nous avons atteint notre but. Très beau week-end malgré les nuages...
Chatra.
Le 27/04/2021 à 23:17
Parmi les adresses nancéiennes, Hulot fait partie des incontournables. On y est toujours servis par la même équipe depuis des années, des femmes qui connaissent leur métier ! On y va pour boire un café, un thé, manger une pâtisserie ... Mais ce qui rend cette adresse incontournable reste son chocolat ! On ne peut, enfin, pas citer Hulot sans son légendaire Bonus ! Il a certainement ravi plus d'un nancéien
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour vos encouragements ! Notre petite ruche familiale est en train de se réveiller pour enfin vous préparer une réouverture en terrasse. Nous sommes très heureux de vous retrouver très vite.
Isabelle.A
Le 20/04/2021 à 21:26
Un régal ! Une vraie adresse à Nancy !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis ! Avec nos remerciements chaleureux. A très bientôt.
cassandre.r
Le 08/01/2021 à 22:29
15€ trois desserts individuels Si ils avaient était : surprenants, délicieux, originals why not... mais franchement ce ne fût pas le cas. Rien de fou donc je ne comprends pas le foin fait autour de cette pâtisserie.
Bernard.u
Le 11/10/2020 à 13:56
Nous sommes venus déjeuner il y a peu. Nous nous installons où nous voulons comme proposé, la serveuse vient quasiment nous accuser d'avoir enlevé un panneau réservé qui n'existait pas... Elle nous fait changer de table, ça commence bien. Ensuite nous avons attendu attendu attendu pendant que d'autres arrivés après nous ont été servis. Résultat nous sommes partis, la serveuse a demandé pourquoi, ben faut apprendre votre métier madame... Leur accueil est déjà fort moyen en temps normal mais pour déjeuner c'est le pompon. Sans nous désormais
Alex.E
Le 04/09/2020 à 16:59
Le personnel est sympathique, la décoration est vraiment chouette et la présentation ainsi que les pâtisseries sont vraiment bonnes ! Un petit peu cher mais je recommande : la qualité est au rendez-vous !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis sur notre équipe et notre nouveau cadre. Nous nous retrouverons très vite sur notre terrasse, quel bonheur de rouvrir et vous recevoir ! A bientôt
Nicolas.i
Le 06/03/2020 à 15:27
Je n'ai jamais compris tout le foin que l'on pouvait faire autour de cette pâtisserie: ha si, ils ont réussi à vendre du savon au prix de la pâtisserie... bon ma visite remonte mais je n'y ai jamais remis les pieds ... (il faut dire que l'on était après les vacances d'été et que je pense que ma pâtisserie devait dater d'avant... mais je n'ai jamais rien mangé d'aussi mauvais sauf un canolli dans une pizzeria d'Aix en Provence ... mais là j'avais refusé de payer...) En Bref, contrôle qualité: Zéro!!!
Cooky.
Le 21/02/2020 à 20:29
Endroit agréable. Fait pour les gens qui aiment le calme.
Céline.
Le 21/02/2020 à 17:07
Un incontournable quand je suis à Nancy. Très bon cappuccino chantilly. Accueil chaleureux.
Salvatore.e
Le 21/02/2020 à 10:51
Des chocolats d'exception
alexandra.a
Le 05/02/2020 à 18:42
je me régale à chaque fois !
stephane.i
Le 01/02/2020 à 20:03
Bonjour à tous.je me suis arrêté à cette pâtisserie cette après-midi et pris un coca ,une part de galette à la frangipane et un café court pour la modeste somme de 11€ et quelque.interpele par la somme demandé ma femme questionne la vendeuse si elle ne c’etait pas trompé.elle nous annonce 5,20€ la part.ne voulant pas faire de vagues je la prends.au moment de dégustation le feuilleté se délite sous la coupe de la cuillère.seche au palet.enfin,vraiment déçu du produit plutôt cher.toilette sale🤨🤨😓😓.que dire de ce commerce quand je lis les commentaires
Cathy.e
Le 30/01/2020 à 12:17
Accueil irréprochable ,une équipe adorable !!Plats très bien cuisinés!Je recommande vivement ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre présence parmi nous ! Au plaisir de vous revoir bientôt
denise.o
Le 28/01/2020 à 12:13
Vendeuses sympa et petit déjeuner au top !
benoit.a
Le 25/12/2019 à 20:58
Très bonne pâtisserie du centre-ville. produits de qualité, possibilité de prendre un thé une boisson chaude sur place, en dégustant de merveilleuses bûchettes, Gâteaux et autres spécialités . ne pas hésiter à franchir la porte pour avoir de la qualité 🍰🎂 Faites-vous plaisir. oubliez les pâtisseries sucrées de grande surface
Lionel.C
Le 08/12/2019 à 13:33
J’en ai pris plein les yeux et la bouche !
Geneviève.g
Le 14/11/2019 à 10:30
L'accueil et les employés sont de moins en moins agréables, plus de comparaison avec la convivialité de la maison Bonus. Les toilettes ne sont pas propres. Regrettable pour ce lieu de dégustation haut de gamme.
Corinne.h
Le 25/10/2019 à 14:59
Mauvais café et cher
Cédric.a
Le 25/09/2019 à 19:56
Historique et emblématique de Nancy, cette pâtisserie artisanale est une des meilleures de la région voir la meilleure du chocolat au pâté Lorrain tout est absolument délicieux.
christiane.a
Le 22/07/2019 à 06:30
Bonne pâtisserie mais un peu chère
Patricia.a
Le 17/04/2019 à 14:54
J'y vais depuis des lustres. Les chocolats les pâtisseries les plats salés sont tous bon et la patronne et les serveuses souriantes. Et puis dès les premiers rayons de soleil au printemps la terrasse ombragée est super. On regarde passer le monde comme au théâtre, on lit un journal un bouquin. Le temps ralentit un peu. Et le café est bon. Je recommande.
Aurelè.e
Le 14/04/2019 à 13:51
Trop bon👍
Myriam.a
Le 04/04/2019 à 13:37
Les plats sont de trescbonne qualité
Nanou.a
Le 21/03/2019 à 13:05
Patronne et personnels agréables et sympathiques un endroit ou on peut laisser libre cours à une gourmandise toute en finesse
OYE.A
Le 01/03/2019 à 13:44
J adore. Pour manger à midi, super concept du plat déjà prêt en vitrine. Rapide, efficace. A conseiller.
Hervé.u
Le 15/02/2019 à 11:33
Tres bon
Sookie.t
Le 02/02/2019 à 17:37
Leckerlis délicieux, aussi bons qu'à Bâle. Les autres pâtisseries ont l'air appétissantes mais pas testées. Café et thé de qualité Salon de thé agréable pour une pause Personnel souriant et sympathique Bien situé à côté du marché central.
Murielle.u
Le 11/01/2019 à 23:14
Très Bon et sympa les assiettes que l'on voit avant .mieux qu' 'une carte.
Marie.c
Le 05/01/2019 à 22:00
Thés et patisseries rien à redire mais le service laisse à désirer. Les couverts sont posés en vrac sur la table, les patisseries rassemblées sur une assiette comme pour des bêtes...aucune classe et surtout aucun savoir vivre.
salomé.
Le 04/01/2019 à 09:45
Service très sympathique et produits très bons. Un moment de détente assuré. Très bon service et personnel agréable. Les produits sont très bons. Un très bon moment garanti
xXGuerlainXx.t
Le 16/12/2018 à 10:36
Bons produits, personnel agréable
Delphine.a
Le 08/12/2018 à 15:35
Excellente patisserie pour les fins palets
lemaire.a
Le 06/12/2018 à 23:16
Une belle boutique.on ne sais pas où regarder tout donne envie... très très bon
Ngoc.a
Le 02/12/2018 à 15:41
Lieu agréable, personnel charmant , les pâtisseries sont excellentes! Ainsi que les chocolats, macarons et tout ! Que demander de plus !! Et petite pensée pour les glaces !!
Arnaud.a
Le 24/11/2018 à 16:12
Equipe et dessert parfait.
Dominique.i
Le 24/11/2018 à 12:30
Bon accueil et bons produits !
Chantal.U
Le 24/10/2018 à 15:57
Super bon accueil Nous y venons une fois par semaine depuis 4 ans et jamais déçu
Annie.z
Le 03/10/2018 à 17:23
Surper sympa et personnels très bien
COLETTE.A
Le 13/09/2018 à 22:17
Rendez-vous privé avec François Hollande. Très bonne après midi. Merci
Patricia.U
Le 02/09/2018 à 06:46
Bonus maintenant Hulot. Ce lieu représente toute une histoire de notre vie et reste toujours très bien. Accueil et qualité
MALAVAL.u
Le 28/08/2018 à 13:13
Fraîcheur douteuse, très mauvais rapport qualité prix.
Jérémy.i
Le 20/07/2018 à 17:00
Jamais déçu par un de leur plat en plus de 10 ans.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mr Bigerel, au plaisir de vous accueillir et de satisfaire vos papilles. Joyeuses et gourmandes fêtes. À bientôt
Helene.a
Le 12/07/2018 à 14:56
Une maison familiale à recommander vivement 😍: le petit bonus since 1933 : une expérience inoubliable !
Veronique.a
Le 24/04/2018 à 16:17
Excellente pâtisseries de savoureux chocolats , toujours très bien accueilli personnel toujours très à attentif à la clientèle, je le recommande vivement pour une pause savoureuse
Florence.e
Le 11/04/2018 à 16:09
Lieu très agréable que ce soit pour déjeuner ou pour un.thé en terrasse Très bon produits
Réponse du propriétaire :
Un grand merci, nous sommes heureux quand nos clients apprécient notre travail. A très bientôt !
brigitte.
Le 23/01/2018 à 14:12
Tres bonne patisseries equipe tres accueillante et agreable
J.4
Le 31/12/2017 à 15:01
Pâtisseries de qualité. Chocolats excellents.
Fabio.a
Le 29/11/2017 à 17:12
Trois pour la qualité mais je n'ai pas compris pourquoi le prix varie si l'on consomme sur place ou à emporter...
Adrienne.i
Le 14/04/2017 à 10:19
j'appartiens à la troisième génération venant manger un petit bonus le samedi après-midi, sa qualité n'a jamais varié. Du côté des chocolats, ce sont sans doute les meilleurs de Nancy, je les préfère à ceux de chez M*****r. Essayez ceux à la pâte d'amande (orange, pistache ou café), vous n'en reviendrez pas. Côté pâtisserie, je n'ai jamais été déçue. Les viennoiseries sont très bien, pensée pour la brioche, délicieuse, avec un discret parfum de fleur d'oranger. Un petit bémol, qui n'en est pas vraiment un : concernant les macarons plats, je préfère ceux des soeurs, bien que ceux-ci aient un bon goût d'amande et un équilibre en sucre très réussi. En revanche, je n'ai encore jamais eu l'occasion de tester le salé, donc pas d'avis de ce côté ! Si les prix ne sont pas franchement bas, ils ne sont pas non plus abusifs et correspondent à la qualité des produits et du service. Personne ne vous chassera de votre table si vous sirotez votre thé tranquillement. Les emballages sont toujours élégants (et si vous avez un cadeau à faire, ça compte !) et changent par saison. Le service est aimable et prévenant, rien à voir avec ce que je peux lire sur certains commentaires. D'ailleurs, l'affluence dans la boutique vous convaincra aisément qu'on y est bien reçu. Les dames de la boutique vous conseilleront avec plaisir et se mettent en quatre pour satisfaire la demande. Dernier point, et non des moindres : la nouvelle place permet d'apprécier son goûter en terrasse au printemps, et une salle à l'étage propose quelques places assises, dont une grande table ronde pour un petit groupe.
Laclef.e
Le 29/11/2016 à 09:25
Excellent macarons, acceuil tres sympa
Marc.E
Le 02/09/2016 à 21:35
Très bon chocolat chaud et carte de thé rare et précieux
Alexandrine.e
Le 09/08/2016 à 10:34
Pâtisserie et salon de thé à la déco très jolie et à l'ambiance très agréable, grand choix de thés de toutes sortes. Mais les prix sont assez élevés (2.30 € le thé, je me suis contentée d'un expresso à 1.90 €...). Les macarons sont bons et originaux.
david.o
Le 01/06/2016 à 13:54
Les pâtisseries sont excellentes ainsi que les petits plats proposés le midi. J'en ai fait une de mes cantines favorites.
Brice.n
Le 23/12/2014 à 19:37
j'ai eu l'occasion d'essayer cette chocolaterie pâtisserie grâce à des offres Paypal. Les pâtisseries sont moyennes... par contre les chocolats sont très fins et très bons.
Cédric.a
Le 25/05/2011 à 17:28
Très bon moment, pâtisserie et thé délicieux, à recommander
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💬 Tombés par hasard sur ce restaurant, Annick la patronne nous a accueilli comme des anciens amis. Elle propose une cuisine familiale, sans chichi avec des produits frais et le tout fait maison. Une explication des plats très détaillée qui donne l’eau à la bouche ! Une superbe expérience dans une rue tranquille et une terrasse charmante 😁
💬 Bonjour, on m’a invité dans ce restaurant . Quel agréable surprise . La carte est variée et en plus une ardoise vous propose quelques plats du moment. Nous étions 3 personnes et nous étions tous satisfaits. Pas de cuisine gastro , classique mais efficace . Le service c’est bien passé sans chichi mais efficace. La déco , l’ambiance est tout simplement géniale, car nous plonge dans notre enfance. C’est un excellent choix si vous avez envie de vous changer les idées , et passer un agréable moment dans le cartier historique et nocturne de Nantes . Bon appétit
💬 Décevant ! Si vous avez une grande faim passez votre chemin !! Portion minimaliste on a l’impression d’avoir eu un menu enfant car des tenders de la taille de mon pouce ( voir photo ) et une portion de frite à Moitié garnie ! Très déçue première fois ici et dernière fois !!
💬 Un grand merci à notre serveur pour sa gentillesse et sa disponibilité. Nous avons apprécié les tapas ainsi que les planches accompagnés d'un petit Corbieres Rosé Chateu Maylandie 2022.
💬 Très agréablement surprise. Belle accueil, bonne ambiance. Les Burgers 🍔 en quantité et exquis. Menu enfant vraiment pas cher 🤑. Je recommande vivement ce restaurant. Des personnes humaines et attentionné. Merci pour ce délicieux moment.😋
💬 Restaurant chaleureux ambiance et nouveau patron très sympathique je recommande fortement au personne de Villette d'anthon et ses alentours
💬 Nous n'étions pas venu depuis la reprise du restaurant en 2020 et je pensais trouver sur place la même carte que sur le site, ce ne fut pas le cas. Les plats proposés sont cependant très bien réalisés avec une présentation très bien exécutée. Petite faute du serveur qui emporte les verres dans lesquels il restait encore encore du vin alors que nous étions toujours à table, mais ce monsieur a été tout de même efficace et souriant. Donc plutôt agréable, même si la déco mériterait d'être mise à jour comme l'a été la carte.
💬 Ma famille est venue dîner pour un anniversaire, ils ont adoré et m’ont dit avoir apprécié la soirée. Très bonne cuisine, nous recommandons cet endroit!