Avis sur Restaurant Le Trèfle
📌 Pl. Jules Ferry, 76600 Le Havre
💬 73 Avis
Avis sur Restaurant Le Trèfle à Le Havre
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m8m.8
Le 10/03/2024 à 00:54
Nous séjournons 1 nuit avec le repas entrée plat dessert compris ,malgrés la gentillesse des serveurs trop d attente entre les plats entre 30 et 45 mn a chaque fois et encore c est moi qui réclamé la suite je pense qu il y a un manque de personnel au service et cuisine c est dommage car les plats était correct je préférerais largement le premier restaurant au rez de chaussée c était plus convivial car là on ai quand même dans un hôtel casino spa et nous sommes en plein dans l allée de passage et d autre table qui sont carrément dans le hall ?
Flobilld.
Le 26/02/2024 à 09:06
Déçu car pour moi ce n est pas un restaurant beaucoup mieux avant niveau qualité plat vraiment pas terrible heureusement serveur agréable dommage qu ‘il soit seul pour le tps d attente
aurélie.e
Le 07/02/2024 à 12:06
Nous avons passé un bon moment. Très agréable et bon. Service très bien 😊. Attention si vous voulez manger dans le casino et en suite jouer ne pas oublier la carte d'identité. Bien sûr pour les majeurs. On peut manger sinon avec le enfants dans le hall d'entrée. Je recommande si vous voulez passer un moment entre adultes.
Sylvain.h
Le 02/02/2024 à 09:59
Parfois il faut savoir faire simple pour être efficace ne pas jouer ds une cour qui nous appartient pas savoir cuire du riz noire et servir une purée chaude font partie des bases de la cuisine
ARNAUD.R
Le 05/01/2024 à 13:07
Malgré la gentillesse du personnel il n'y a que aucune organisation. Côté cuisine c'est long très long , un oeuf parfait qui n'en est pas un, une pizza industrielle bref aucun interêt. Pour l'image de l'hôtel et du casino le restaurant fait vraiment tache.Désolé mais a ce niveau là je suis obligé de mettre un avis comme celui-ci;
Gwendoline.o
Le 24/12/2023 à 13:59
Nos entrées étaient très bonnes cependant nous avons été très déçu des plats que ce soit le wok végétarien ou les deux pizzas margharita
Marine.o
Le 18/11/2023 à 22:46
Le déménagement du restaurant n’est pas à son avantage… après être venu plusieurs fois nous retrouvons pas l’endroit chaleureux des fois précédentes… Les courants d’air, le passage des clients qui vont jouer, la musique de la salle de jeux… l’emplacement de l’ancienne brasserie était plus agréable avant. La cuisine laisse à désirer… Point positif les serveurs sont agréables et toujours à l’écoute.
Manuela.A
Le 15/11/2023 à 12:43
Bonjour, Nous nous sommes présentés hier soir pour dîner avec nos collègues étrangers. Nous étions 5. Quelle ne fût pas notre surprise d’apprendre que le restaurant était maintenant transféré au rez-de-chaussée, avec quelques tables dans le hall d’entrée du Pasino, et d’autres dans la salle de jeux. Nous avions donc le choix entre profiter des courants d’air quand les portes ne se referment pas, et de la musique ou bien nous retrouver au même endroit que les autres clients qui eux, viennent jouer!!!! Question convivialité et bien-être, ce n’est pas l’idéal. Le service et la cuisine étaient très bien (je crois que c’est le seul point positif), mais je pense que même votre personnel souffre de cette situation. Je n’ai pas discuté avec eux, mais je les ai observés se démener pour satisfaire la clientèle, en montant et descendant du deuxième étage. Cela n’engage que moi, bien entendu, mais c’est le sentiment que j’ai eu. Ce n’est pas l’idée la plus brillante que vous ayez eue de déménager ce restaurant. Il est compliqué de discuter avec les gens de sujets sérieux quand on a l’impression d’être au milieu d’une foire. Les plats et l’équipe méritent nettement mieux, et la clientèle aussi. Bref : nous étions tous hyper déçus de cette nouvelle organisation. Pas sûre que nous reviendrons. Cordialement
edde.l
Le 10/11/2023 à 22:12
Je recommande ce restaurant. Personnel très sympathique. Cadre très chaleureux . Très bon rapport qualité prix
Sonia.
Le 05/11/2023 à 17:17
C'est un lieu charmant. Le personnel est agréable mais il y a un sérieux problème d'organisation. Plus d'une heure d'attente pour être servie sans nous apporter les boissons commandées pour patienter... Les plats ne sont pas à la hauteur du cadre ! Rupture de pain en plein rush de service Quel dommage. C'est la deuxième fois que nous venons dans ce restaurant et malgré la gentillesse des serveurs, il n'y aura pas de 3eme fois.
Amélie.e
Le 22/10/2023 à 12:02
Plats excellents, décoration soignée, ambiance feutrée particulièrement agréable, personnel aux petits soins, je recommande vivement!
Sirine.o
Le 11/10/2023 à 13:46
Services rapide, du choix à la carte et surtout très bon, je suis très satisfaite ! Je reviendrai ! 😙
Delphine.e
Le 11/10/2023 à 08:52
Parfait très bonne cuisine, pesronnel sympathique. Menu le trèfle très bon rapport qualité prix.
Véronique.A
Le 01/10/2023 à 14:45
Service impeccable même si attente entre les plats assez longue. Nous reviendrons pour les mets raffinés et la vue.
Jacques.
Le 29/09/2023 à 14:43
Très jolie carte resserré avec des plats travaillés. Avec une formule entrée + plat nous avons largement eu de quoi manger. Le cadre est très sympathique , je recommande.
Romain.
Le 22/09/2023 à 18:34
Passage sur Le Havre pour déplacement pro Très sympa ce changement et cette mise à niveaux du restaurant, par rapport à la brasserie d’avant. Le petit plus jouez qqu euros après un bon déjeuner au Casino de l’hôtel :)
Carine.e
Le 17/09/2023 à 13:31
Un moment exceptionnel le tataki de thon un plat succulent un vrai régal pour les papilles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que votre repas s’est merveilleusement bien passé. Cordialement, L’équipe du Trèfle.
Jerome.l
Le 07/09/2023 à 20:51
Nous sommes venus avant les vacances d'été au restaurant du pasino ou nous avions été déçu de l'accueil et de la soirée. Nous sommes revenus grace a une invitation, ravi de l'accueil ce soir, personnel tres sympathique, chaleureux, nous n'avons manqué de rien. La cuisine est excellente, nous avons passé une merveilleuse soiree. Nous reviendrons avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour d'expérience ! Notre équipe travaille très dur pour créer de bonnes expériences pour nos clients et nous sommes heureux d'entendre que nous avons atteint notre but. C'est des clients comme vous qui font que tout cela en vaut la peine. Nous serons heureux de vous servir à nouveau ! A bientôt, l'équipe du restaurant Le Trèfle.
Andreas.u
Le 06/09/2023 à 14:37
Extrêmement lent dans le service! Pour un plat tout simple et un dessert alors que le restaurant est quasiment vide il a fallu compter plus d’1H30 Grosse déception par rapport à l’ancienne brasserie…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes un peu étonnés de votre commentaire au vu des échanges que nous avons eu ensemble suite à cet incident, un geste commerciale a été réalisé pour nous excuser de cette attente. Effectivement, "La brasserie du Pasino" n'existe plus, mais l'essentiel de sa carte est proposée au restaurant "Le Paz" à l'intérieur du Casino. Le restaurant le Trèfle propose une carte de produits frais, locaux et de saisons, une offre nouvelle et différente au sein du Pasino. A bientôt, l'équipe du Trèfle.
Quentin.e
Le 01/09/2023 à 23:01
Tres déçu de la composition des cocktails, au vu du prix…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre restaurant. Nous sommes navrés que notre carte de cocktail ne vous ait pas convaincu. Bien cordialement L'équipe du restaurant Le Trèfle
Gabrielle.e
Le 01/09/2023 à 16:34
Très bonne adresse. Le repas était excellent, copieux et savoureux ainsi qu’un très bon rapport qualité/prix. Service souriant, je recommande les yeux fermés ! Petit plus : vous pouvez profiter du magnifique casino juste en dessous du restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre partage d'expérience ! Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe du Trèfle
Pedro.r
Le 01/09/2023 à 16:22
Merci à steven le serveur , très bonne cuisine merci
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire ! Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe du Trèfle
prigent.a
Le 31/08/2023 à 15:13
Vu agréable service au top cuisine rapide et efficace !a bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, nous vous accueillerons avec grand plaisir ! L'équipe du Trèfle
f0reigndusT.n
Le 29/08/2023 à 16:02
très bon service rapide et parfait la cuisine excellente nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce commentaire, nous serons enchantés de vous revoir dans notre restaurant. Très bonne journée ! Cordialement, L’équipe du Trèfle.
James.e
Le 27/08/2023 à 22:32
Excellent service et très bon moment en salle comme en terrasse. Les menus sont intéressants avec un excellent rapport qualité prix. Mention spéciale au personnel fort sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que votre repas s’est merveilleusement bien passé. Bonne journée, au plaisir de vous revoir dans notre établissement ! Cordialement, L’équipe du Trèfle.
virginie.r
Le 21/08/2023 à 11:59
Super restaurant ! Carte de produits frais et variés. Circuit court, carte travaillée et à prix correct ! Le tout avec vue sur le bassin du commerce au 2eme étage du Pasino. Offre différente de ce qui est proposé au Havre de manière générale ! Je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis concernant la qualité de notre restaurant. Nous serions très ravis de vous revoir dans notre établissement. Bonne journée ! Cordialement, L'équipe de Trèfle
Jimmy.a
Le 20/08/2023 à 13:51
Passage il y a 3 mois très déçu du service mais tres bon repas . Revenue cette semaine service impeccable merci au serveur mickael qui est vraiment très professionnel et gentil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que votre repas s’est bien passé. Nous faisons tout notre possible pour nous améliorer de jours en jours. Le message sera évidemment passé à notre serveur, merci pour lui ! Passez une très belle journée, et à bientôt dans notre restaurant ! Cordialement, L'équipe du Trèfle
Rhael.n
Le 08/08/2023 à 13:47
J’ai eu l’occasion de venir au Trèfle, quelle merveilleuse découverte. Le service est impeccable, les plats sont exquis! Mention spéciale pour les Gyoza en entrée et le Burger Maison. Je recommande à 100%.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, et serions ravis de vous revoir dans notre établissement. Bonne journée ! Cordialement, L’équipe du Trèfle
Mathieu.j
Le 08/08/2023 à 13:07
Je suis venu au Pasino du Havre pour un séjour professionnel et ce fut une expérience très agréables . Habitué des grands restaurants Parisiens, je trouve que cette adresse est sous-côté : - Le personnel est très accueillant. Mickaël et le reste de l’équipe font leur travail avec passion et cela se ressent sur le service. - Les plats sont, non seulement très abordables au niveau du prix mais surtout très bons - Tout cela dans une atmosphère très calme avec une belle vue sur le bassin ainsi qu’une petite musique Jazz. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire élogieux à l’égard de notre restaurant et notre équipe. Nous vous souhaitons une très bonne journée. À bientôt ! Cordialement, L'équipe du Trèfle
Emmanuelle.U
Le 26/07/2023 à 08:17
2e visite en 2 semaines. Mention spéciale au service qui est impeccable, professionnel et affable. Prix très très corrects avec des produits de qualité et authentiques. Vue imprenable sur le bassin du commerce. Oui, un design, certes, un peu froid mais l’attention que vous réserve les serveurs vous le font vite passer au second plan. On a hâte de revenir lors d’un nouveau passage au Havre!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire constructif, la vue sur le bassin du Commerce est un véritable atout pour notre établissement. Nous allons dans les prochains jours travailler sur le design du restaurant. Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, L’équipe du Trèfle
Karine.r
Le 24/07/2023 à 23:53
Très bien accueilli. Personnel très serviable. Les entrées tartare de hareng et betterave et fricassée d escargots champignon .le plat suprême de volaille. Desserts Royal chocolat et tartelette fraise. Nous avons très bien mangé. Les assiettes super bien présentées. Je recommande ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de savoir que votre repas s’est bien passé. À bientôt dans notre restaurant ! Cordialement, L’équipe du Trèfle
Sylvia.a
Le 09/07/2023 à 07:29
Très déçu nous regrettons la brasserie où l’ambiance était plus chaleureuse et une plus grande diversité de plats de qualité ! pas digne d’un restaurant ! les serveurs et serveuses sont très hautains sauf le barman ! plats à peine cuits quantité décevante et lorsque l’on demande à la serveuse un supplément elle se fou ouvertement de vous une honte! prix excessif ! Nous n’y remettrons plus jamais les pieds !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes désolés que votre visite dans notre restaurant n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons pourtant tout notre possible pour que votre repas se transforme en réelle expérience culinaire. Bonne journée, Cordialement, L’équipe du Trèfle
lory.a
Le 09/07/2023 à 07:14
Serveurs et serveuses déplaisants sauf le barman pas assez de choix de plats bref très déçu par nos plats (pommes de terre rôti pas assez cuites et j’en passe ) Pour nous ça sera la première et dernière fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, même s’il aurait été préférable d’y ajouter des détails plus précis pour que nous puissions les améliorer. Bonne journée, Cordialement, L’équipe du Trèfle
Grégory.C
Le 10/06/2023 à 21:22
Nous avons appelé au numéro de la brasserie, restaurant que nous apprécions lors de nos venues sur Le Havre. Nous réservons et rien de spécial nous est dit. Une fois installé nous découvrons que le restaurant n’existe plus . Merci de ne pas avoir informé la clientèle . Carte minimaliste . Pas de choix. Pas d’ambiance. Personnels sans expressions . Nous trouverons désormais une autre adresse sur le havre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes surpris d’apprendre que votre visite ne vous a pas satisfaite. Notre carte ne propose que des plats élaborés à partir de produits frais et de saison, de plus, nous mettons en avant la qualité plutôt que la quantité afin de ravir vos papilles avec une cuisine raffinée. Nous serions tout de même ravis de vous recroiser dans notre établissement. Bonne journée, Cordialement, L’équipe du Trèfle
germain.a
Le 08/06/2023 à 17:17
Agréable découverte lors de notre séjour au Pasino
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que votre séjour dans notre Pasino s’est bien passé. À bientôt dans notre établissement ! Cordialement, L’équipe du Trèfle
Emilie.
Le 04/06/2023 à 19:26
Lieu non adapté à un restaurant (très peu de décoration, ambiance très froide, pas du tout conviviale). Les quantités servies ne sont absolument pas suffisantes : nous avions commandé du poulet avec écrasé de pommes de terre, nous voyions l’assiette au travers (cf photo) et avons dû nous mêmes réclamer un supplément au serveur... Les desserts étaient très décevants. Nous étions habitués de l’ancienne brasserie qui était super, nous la regrettons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes surpris d’apprendre que votre repas ne s’est pas déroulé comme vous l’attendiez. Nous comprenons votre déception suite à la fermeture de notre brasserie mais notre restaurant est désormais basé sur une cuisine raffinée servie avec qualité. Cependant, nous vous invitons à réitérer votre venue d’ici quelques semaines car nous travaillons sur l’ambiance du restaurant. Bonne journée, Cordialement, L’équipe du Trèfle
Cécile.E
Le 01/06/2023 à 20:47
Très bel espace en quête d’une nouvelle virginité . Travaux pour plusieurs mois en cours . La brasserie a changé de carte et ce n’est franchement pas une réussite . Dommageable …
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, cependant notre brasserie a fermé ses portes pour accueillir notre restaurant Le Trèfle. Nous vous invitons à revenir dans notre établissement afin de constater les améliorations depuis l’ouverture. Bonne journée, Cordialement, L’équipe du Trèfle
Ket.x
Le 27/05/2023 à 13:41
Belle expérience dans ce restaurant à l'intérieur du Pasino. Nous avions pris une formule qui contenait le dîner et le petit déjeuner. En ce qui concerne le dîner, tout le monde a été ravie de son plat. De belles présentations et de fines saveurs étaient au rendez-vous. Au début, nous avons trouvé les quantités un peu juste mais après le dessert plus du tout ! Nous n'aurions pas pu finir s'il y en avait eu plus. Dans le menu, les végétariens trouveront également leur bonheur. En ce qui concerne le petit-déjeuner, c'était très bien. Peut-être rajouter une petite salade de fruits ?! Mais c'est vraiment pour chipoter ;-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes très heureux d’apprendre que votre repas s’est très bien passé. Nous serons ravis de vous revoir dans notre établissement. À très bientôt ! Cordialement, L’équipe du Trèfle
Benoit.e
Le 18/05/2023 à 11:15
nouvelle salle à l'étage pas adaptée pour un restaurant un escalier en plein milieu un ascenseur sans séparation on accède directement au table du restaurant les choix ont diminué la qualité est bonne mais ce ne fait pas tout la salle n'est absolument pas adaptée au tarif pratiqué et le cadre est triste la salle du bas etait bien mieux il y avait besoin peut etre de changer la carte mais la le choix est trop faibe et les prix pas en adéquation avec le cadre de la salle qui est en plus sombre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, il va nous aider à nous améliorer. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu de votre visite dans notre restaurant. Pour votre parfaite information, l'escalier a été réalisé par Auguste Perret et c'est un escalier classé par l'Unesco. Concernant la carte du restaurant, nous travaillons désormais avec des produits frais, de qualité et locaux, c'est donc pour cette raison que le choix est assez restreint. Néanmoins, notre carte change régulièrement et s'adapte aux saisons. Nous devrions apporter quelques modifications à la salle du restaurant d'ici les prochains mois, je vous invite à renouveler votre expérience. Bonne journée, Bien à vous
angelique.a
Le 14/05/2023 à 18:46
Trop cher ,pas bon ambiance froide ,pas d'intimité, trop proche des autres tables et le choix à la carte très limité, je ne conseille pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Toutefois, si ce dernier s'avérait négatif, il serait plus constructif d'y apporter le plus de détail possible afin que nous puissions nous améliorer. Nous avons bien compris que vous n'avez pas été satisfait de votre repas mais nous serions reconnaissant si vous pouvez nous apporter le plus de précision possible. Le Trèfle est un restaurant avec une cuisine raffinée, avec des produits frais et de qualité. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience. L'équipe du Restaurant Le Trèfle du Pasino du Havre
C.
Le 07/05/2023 à 10:55
Personnel pas très agréable, le service long, obligé de demander la carte des desserts ça faisait 1h que nous patientons pourtant la salle n ‘était pas pleine ,la quantité et le choix des plats sont restreints, et heureusement que le prix est raisonnable . C était une première et une dernière pour nous ,bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et veillerons à ce que ce problème ne se reproduise plus. Nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. En vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement
Celine.i
Le 26/04/2023 à 09:11
Je me rappellerai de mon anniversaire pour avoir réservé sans consulter la carte nous avons été très déçu à notre arrivée..(6 personnes) un service très long, 25 mn pour 6 apéritifs, et on vous enchaîne les plats. Pour ma part la qualité des plats n'est pas à la hauteur de sa carte. Excessivement cher pour avoir mangé un seul plat. Je ne recommande vraiment pas ce restaurant Quel dommage une mauvaise expérience ,nous ne reviendrons pas!!! Dommage , en plus l équipe était froide, cela ne donne pas envie de revenir!! A fuir....
Manu.A
Le 26/04/2023 à 08:41
Très déçu. Le positif c est la vue sur le grand bassin. Personnel pas très chaleureux, distant, sec....tu poses des questions et tu as l impression de les deranger où qu ils te prennent pour une bille....carte avec peu de choix (repas et vins) ...rapport qualité prix ouille....service long, pourtant ils sont 5 en salle et il n y a pas plus de 20 clients..... tu commandes une raie et le serveur te dis qui a pris le hareng lol....cela ne nous a pas donné envi de prendre les desserts, nous avons écourté notre expérience...nous aurions dû nous fier à notre premier sentiment en lisant la carte à notre arrivée et repartir. ... nous regrettons l ancienne brasserie du casino....je ne recommande pas ce lieu. Expérience à oublier.
Clara.o
Le 25/04/2023 à 11:47
Ce restaurant sert des plats de qualité supérieure. Je tiens à souligner que Le Trèfle du Havre n'est pas une simple brasserie, mais un véritable restaurant gastronomique, qui offre une expérience culinaire unique et de haute qualité. Leur menu est composé d'ingrédients frais et savoureux, et la présentation des plats est soignée et élégante. Il est agréable de voir qu'il y a encore des restaurants de qualité qui prennent soin de leurs clients et proposent une cuisine raffinée. Si vous êtes à la recherche d'un endroit pour déguster une cuisine délicate, Le Trèfle du Havre est un choix parfait. Très satisfaite de mon dîner là-bas !
Gwendo.a
Le 23/04/2023 à 01:35
Table de 8. Service au top, navarin d'agneau excellent!
Valérie.u
Le 22/04/2023 à 18:34
Cadre accueillant, personnel disponible et souriant. Conquise par les menus présentés. Très bons desserts.
Pascaline.a
Le 22/04/2023 à 17:50
Repas frugal et raffiné que des bons produits locaux , bravo le changement expérience à renouveller agréable soirée
Philippe.o
Le 22/04/2023 à 16:00
Personnel très sympathique et discret, mets raffinées. Ambiance calme avec une jolie vue extérieure.
johanna.e
Le 21/04/2023 à 03:04
Je suis très étonnée de tous ses commentaires négatifs!!! Je suis venue avec mes deux enfants et mon mari et franchement nous recommandons à 100% ce restaurant. Les plats sont élaborés, parfaitement assaisonnés un vrais régal pour nos papilles. Nos enfants ont vraiment apprécié leur menus qui pour une fois ne propose pas de nuggets ou steack haché frites !!! Nous sommes revenus le lendemain pour découvrir d’autre plats et nous reviendrons encore pour goûter les autres. Le personnel est super rien à redire non plus, une équipe vraiment très sympathique souriante et a l’écoute. Merci pour ces deux très bon moment passé dans Votre établissement. A très bientôt Famille Conan
cedric.a
Le 16/04/2023 à 20:30
Très bon repas et très bon accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, Toute l’équipe du restaurant Le Trèfle du Pasino du Havre vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre cuisine et notre service. Nous espérons vous revoir très bientôt. Belle journée a vous
Fleur.r
Le 16/04/2023 à 00:29
La réceptionniste blonde à lunettes du soir Pas du tout acceuillante. Nous sommes arrivées avec un grand sourire, elle a immédiatement jeté un froid, son regard son attitude montrait que nous la dérangions. Nous ne reviendrons pas. L'accueil étant aussi important que la cuisine et la déco Nous ne recommandons pas juste à cause de cet acceuil très désagréable. Sinon la salle est spacieuse la belle hauteur sous plafond est plus agréable que l'ancienne salle bas de plafond. Nous regrettons lancienne receptionniste très agréable qui fesait son métier avec coeur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup de nous faire part de vos commentaires ! Nous sommes toujours à l’écoute de nos clients afin d’améliorer nos services et votre accueil. Nous sommes vraiment désolés de lire que vous ayez eu une expérience négative à cause de votre accueil. Nous prenons à cœur l’accueil de nos clients, je serai ravis de vous recevoir une seconde fois afin de vous prouver qu’il s’agissait d’une erreur inhabituelle de notre part. Au plaisir,
Alexandre.a
Le 13/04/2023 à 01:56
Le personnel est très agréable, mais malheureusement la nourriture est bien décevante. Fade et surtout très insuffisante, surtout pour ce prix. Quand on a connu la qualité avec la Brasserie, on est extrêmement déçu. Quelques clients sont même repartis quand ils ont vu la carte. Et comme je les comprends !
Arnaud.o
Le 09/04/2023 à 20:08
Incroyablement honteux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Toutefois, si ce dernier s'avérait négatif, il serait plus constructif d'y apporter le plus de détail possible afin que nous puissions nous améliorer. Nous avons bien compris que vous n'avez pas été satisfait de votre repas mais nous serions reconnaissant si vous pouvez nous apporter le plus de précision possible. Le Trèfle est un restaurant avec une cuisine raffinée, avec des produits frais et de qualité. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience. L'équipe du Restaurant Le Trèfle du Pasino du Havre
rozenn.i
Le 01/04/2023 à 21:48
Service sans sourire Le prix est élevé pour les plats servi. Pas de choix Et pas d'ambiance
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir laissé votre avis en commentaires. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience client et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes cette fois. Nous vous assurons que toutes les dispositions sont prises pour résoudre ce problème le plus vite possible et pour trouver une solution qui vous convient. Bonne journée, L'équipe du restaurant Le Trèfle du Pasino du Havre
Loulou.
Le 31/03/2023 à 18:18
Des produits frais (mention spéciale pour l'asperge), de qualité et de saison. Un grand bravo aux équipes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre cuisine a été appréciée. N’hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches si besoin. Très bonne continuation. L'équipe du restaurant Le Trèfle du Pasino du Havre
Brigitte.
Le 25/03/2023 à 14:41
Trop long trop cher. Pas beaucoup de choix
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire qui va nous aider à nous améliorer. Je suis vraiment désolé que vous ayez été déçu de votre visite dans notre restaurant. Belle journée, L'équipe du restaurant Le Trèfle du Pasino du Havre
Lalibelli.6
Le 18/03/2023 à 12:56
Je n’y retournerai pas. Plat froid. Carafe d’eau et pain à réclamer Service passif. Au moment du dessert le pain le sel le poivre reste sur la table. Le point positif le calme…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui va nous aider à nous améliorer. Je suis vraiment désolé que vous ayez été déçu de votre visite dans notre restaurant. L'équipe du restaurant Le Trèfle du Pasino du Havre.
Val.e
Le 17/03/2023 à 12:55
A découvrir le dimanche Très surprise vu les notes précédentes ! Il y a une telle volonté de s’améliorer et c’est réussi Viande excellente ; tataki plein de saveurs Si vous hésitiez du fait des notes il est temps d’y retourner
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous sommes très heureux d'entendre que nous partageons la même passion pour la cuisine et que vous avez eu une excellente expérience avec la nôtre ! Notre personnel de cuisine sera particulièrement heureux de lire cette appréciation. Pourrions-nous vous recommander d'essayer également "La raie" lors de votre prochaine visite ? Nous sommes sûrs que vous allez l'adorer aussi. À bientôt ! L'équipe du restaurant le Trèfle du Pasino du Havre
clarisse.e
Le 15/03/2023 à 19:47
Très déçu. Cela a bcp changer plus de fish and chips, frites, burger etc. Je vous déconseille fortement !!!!!!!!! La carte du pasino n’existe plus. Il y a que 2 plats sur le menu. Et deux entrées minables. Vous avons voulu un suprême de volaille car il y avait que du poisson dans les deux plats et la serveuse nous dit qu’il y a plus de suprême des volailles. Nous sommes parti et nous sommes régalé à la pizza salvatore ! Seul point positif le cadre et la vue!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Le Trèfle est un restaurant avec une cuisine raffinée, avec des produits frais et de qualité. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience. Cependant, vous pouvez retrouver une carte snacking proposant du Fish and Chips, Burger au PAZ, au bar des machines à sous. Vous pouvez y restaurer en dehors de la salle des jeux, dans le hall du Pasino. Je vous souhaite une belle journée, Bien à vous L'équipe du Restaurant Le Trèfle du Pasino du Havre
Laetitia.e
Le 12/03/2023 à 16:25
Je met une étoile car sinon je ne peux pas partager sa mérite 0 très très déçu 😞 😞
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience. Il y a quelques détails inquiétants dans votre commentaire que nous aimerions discuter davantage. Si vous souhaitez, veuillez nous contacter par téléphone au 02 35 26 00 02 Belle journée, L'équipe du restaurant Le Trèfle du Pasino du Havre
Chachou.
Le 11/03/2023 à 17:22
Très déçus… Pour avoir expérimenté l’ancienne brasserie, nous regrettons qu’elle ait disparu. Peu de plat, plus de frites, plus de burgers, tout a disparu. Des plats à un prix exorbitant ! Nous avons pris les coquillettes de l’enfant gâté… 19€ et le plat n’avait rien d’extraordinaire… Une chose est sûre, nous ne reviendrons hélas pas …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Le Trèfle est un restaurant avec une cuisine raffinée, avec des produits frais et de qualité. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience. Cependant, vous pouvez retrouver une carte snacking proposant du Fish and Chips, Burger au PAZ, au bar des machines à sous. Vous pouvez y restaurer en dehors de la salle des jeux, dans le hall du Pasino. L'équipe du Restaurant Le Trèfle du Pasino du Havre
Gosselin.i
Le 27/02/2023 à 20:50
Accueil très sommaire, très peu de choix à la carte, pour autant la qualité n’était pas là. J’ai fait le choix de prendre pièce de bœuf, celle-ci n’était pas tendre et le veau passable. Les prix étaient également élevés par rapport à la quantité dans l’assiette. Seul point positif le décor.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous nous efforçons en permanence de créer de bonnes expériences pour nos clients et nous sommes désolés d'entendre que nous avons raté le coche ici. Pourriez-vous nous contacter par téléphone au 02 35 26 00 02 pour nous faire part de vos commentaires ou suggestions ? Nous espérons que nous pourrons utiliser ces informations pour nous améliorer à l'avenir. L'équipe du restaurant Le Trèfle du Pasino du Havre
Fifi.i
Le 26/02/2023 à 00:00
Après avoir consulté la carte sur le internet, surprise de ne pas avoir eu le même contenu sur la carte sur place. C'est une première visite au sein de ce restaurant, le cadre est sympathique. Néanmoins, je trouve très peu de choix sur la carte, le prix ne représente pas la quantité dans les assiettes. Nous n'avons pas été rassasiés. Pour ma part, en rentrant j'étais obligé de manger un complément en sachant que j'avais pris un plat et dessert. Je regrette le restaurant brasserie 😒J'espère qu'il y aura des améliorations.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre commentaire. Le Trèfle est un restaurant avec une cuisine raffinée, avec des produits frais et de qualité. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience. Vous pouvez retrouver une carte snacking proposant du Fish and Chips, Burger au PAZ, au bar des machines à sous. Vous pouvez y restaurer en dehors de la salle des jeux, dans le hall du Pasino. L'équipe du Restaurant Le Trèfle du Pasino du Havre
Gerald.e
Le 18/02/2023 à 10:12
Mal reçu par la responsable !!suprême de volailles pâteux et sans saveur..dessert moyen ect ect..ambiance tristounette malgré la gentillesse des serveurs..c'était beaucoup mieux en bas..à éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre service n’a pas été à la hauteur de vos espérances et nous nous excusons pour ça. Nous sommes assez surpris de lire que vous n’avez pas apprécié nos plats car généralement, nous avons d’excellent retour sur ce plat. Le Trèfle est un restaurant avec une cuisine raffinée, avec des produits frais et de qualité. Cependant, vous pouvez retrouver une carte snacking proposant du Fish and Chips, Burger au PAZ, au bar des machines à sous. Vous pouvez y restaurer en dehors de la salle des jeux, dans le hall du Pasino. Bonne journée, L'équipe du restaurant Le Trèfle du Pasino du Havre
SOS.A
Le 18/02/2023 à 09:36
Ambiance médiocre repas très déçu manque de communication avec le personnel restaurant à éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous faire part de votre retour. Nous sommes navrés de voir que votre expérience avec nous n'a pas été optimale. Nous prenons bonne note de vos remarques et allons faire en sorte de nous améliorer sur ces points. L'équipe du restaurant le Trèfle du Pasino du Havre
Didou.i
Le 14/02/2023 à 19:21
Déjeuner St. Valentin ce midi au restaurant du Pasino le trèfle pour 5 personnes. Menu Trèfle à 29.90 € Apéritif : Nous demandons s'il y a des biscuits apéro....... Non il n'y a rien du tout, même pas une cacahouète.... Bravo !!! Entrée : très bien. Plat : très bien. Dessert : je demande un Banofee, mais il n'y en a plus... Je demande à la place l'agrume..... Retour du serveur il y a Banofee, donc je prends cela .. retour du serveur il n'y a pas de Banofee.... je redemande l'agrume..... Les desserts arrivent... Pour 3 personnes.... Nous sommes 2 personnes oubliées sans dessert... J'ai été obligé de réclamer car nous avons été oublié.... Un dessert arrive, un café gourmand... Sans café.... qui arrivera plus tard pour accompagner les 3 minuscules biscuits (gourmands ?). Et moi toujours pas mon dessert alors que tout le monde a fini... Je reçois mon dessert pour le manger seul plus de 30 minutes après les autres ... UNE HONTE !! Pour régler l'addition le terminal ne fonctionne pas il faut passer du 2 ème étage au RDC... Bravo pour ce service indigne du Pasino. Ça en a perdu énormément ! A éviter. Suite à mes remarques d'insatisfaction, nous avons eu les boissons offertes, la moindre des choses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir porté ce problème à notre attention. Le restaurant Le Trèfle s'engage à fournir un excellent service à la clientèle et nous aimerions avoir l'occasion de rectifier la situation. Bonne journée, Bien à vous L'équipe du restaurant Le Trèfle du Pasino du Havre.
Tatiana.i
Le 04/02/2023 à 23:53
L’accueil chaleureux “ au top” mais trop de temps pour la prise de commande des repas. Je trouve que les repas été beaucoup mieux avant quand le resto était au rez-de-chaussée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis en commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Le Trèfle est un restaurant avec une cuisine raffinée, avec des produits frais et de qualité. Vous pouvez retrouver une carte snacking proposant du Fish and Chips, Burger au PAZ, au bar des machines à sous. Vous pouvez y restaurer en dehors de la salle des jeux, dans le hall du Pasino. L'équipe du Restaurant Le Trèfle du Pasino du Havre
Corentin.n
Le 27/01/2023 à 21:27
Une Pinã colada, un mojito et deux formules le ❤️ avec un fish and chips, une bavette, de profiteroles et l'agrume pour seulement 61,50. Nous sommes ressortis repu. Excellent rapport qualité,quantité prix.Service doux et a l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Anquetil, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire - c'est très gentil ! Nous nous efforçons continuellement de créer de bonnes expériences pour nos clients et votre avis nous aide à y parvenir. Nous avons hâte de vous servir à l'avenir ! L'équipe du restaurant Le Trèfle du Pasino du Havre.
Muriel.r
Le 11/01/2023 à 07:34
Repas de mauvaise qualité Très déçue Et je n'ai jamais vu un dessert aussi moche et médiocre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Toutefois, si ce dernier s'avérait négatif, il serait plus constructif d'y apporter le plus de détail possible afin que nous puissions nous améliorer. Nous avons bien compris que vous n'avez pas été satisfait de votre repas mais nous serions reconnaissant si vous pouvez nous apporter le plus de précision possible. Le Trèfle est un restaurant avec une cuisine raffinée, avec des produits frais et de qualité. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience. L'équipe du Restaurant Le Trèfle du Pasino du Havre
Mehdi.l
Le 10/01/2023 à 23:05
Arrivé à 21h20 accueilli par la responsable pas aimable mais bon passons ! commande prise15 minutes après , on nous débarrasse 22h 20 et plus rien pendant 20 minutes , je demande la carte des desserts on me réponds pas possible la cuisine est fermée a 22h d'un air hautain ,du coup je dis qu' est-ce que vous pouvez nous proposer je m'attends au moins à un café on me répond rien c'est pas moi qui fait les horaires et il y a le bar du casino qui est ouvert ....bref il y a beaucoup de choses à revoir mais surtout la responsable qui a mis la faute sur ses employés alors qu'à tout moment elle pouvait nous prévenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup de nous faire part de vos commentaires ! Nous sommes toujours à l’écoute de nos clients afin d’améliorer nos services et votre accueil. Nous sommes vraiment désolés de lire que vous ayez eu une expérience négative à cause de votre accueil. Nous prenons à cœur l’accueil de nos clients, je serai ravis de vous recevoir une seconde fois afin de vous prouver qu’il s’agissait d’une erreur inhabituelle de notre part. Au plaisir, L'équipe du Restaurant Le Trèfle du Pasino du Havre
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💬 Petite faim en sortant de la gare de viry Châtillon a paris,burgers et kebab au top,très longtemps que je 'e m'étais pas régalé de la sorte....si vous passez par là n'hésitez pas vous serez très bien reçu etc etc, bien cordialement Christophe
💬 Envie d'un dîner en terrasse, en amoureux, à l'abri des foules avec un feu d'artifice de saveurs culinaires? Alors n'hésitez pas et réservez une table! J'ai eu l'immense plaisir de partager ce moment avec mon mari. Nous avons choisi la formule menu du marché, formule vous permettant de choisir au choix parmi une liste d'entrées, plats et desserts, le tout pour 39e par personne (hors supplément si choix d'un plat ou d'une entrée plus spécifique). Du début à la fin, nous avons été ravis par la subtilité des plats, le mélange des saveurs et des matières qui allient douceur et croquant. Visuellement, c'est un réel plaisir que de recevoir son assiette. Le service est agréable, rapide et à l'écoute de vos envies notamment en matière d'association de vin. Merci pour ce moment et bravo aux équipes.
💬 Établissement qui a changé de propriétaire. Nous avons pu déguster deux merveilleuses glaces et deux thés glacés succulents faits maison. Le cadre est très agréable et le personnel des plus sympathique. Je recommande vivement.
💬 Juste un bon restaurant et un service sympathique. (Jeune femme) Mon français n'est pas très bon mais la dame prend toujours la peine de traduire le menu quand je ne comprends pas quelque chose. Le restaurant est situé dans une petite rue près de l'église. Fortement recommandé 👍🏻 Aujourd'hui 5 décembre 2019, nous apprenons que le restaurant est fermé depuis fin novembre. Très malheureux. Nous avions hâte de déjeuner ici demain, le 6 décembre. Nous souhaitons bonne chance au propriétaire/au personnel ! Ce n’était certainement pas dû à la qualité. C'était 👍🏻👍🏻👍🏻
💬 Bonne adresse pour se restaurer près du lac d'Orient sur réservation.
💬 1ère fois qu'on y met les pieds, sans regret ! Très bon accueil malgré notre retard. Entrées, Plats, desserts ... rien à dire. Excellent vins que ce soit rouge ou rosé. Service irréprochable, accueillant, souriant. Prix très abordable. 1ère fois et certainement pas la dernière. Merci 👍 Je recommande fortement
💬 Ce n'est plus un restaurant
💬 Que dire si ce n'est que l'un voir le meilleur Kebab que j'ai mangé. Tout est délicieux... Du pain à la sauce... tout est fait maison et ça fait toute la différence! Et rien que du local. Chapeau! Cela fait des années que je viens les yeux fermés jamais déçu. Ne changez rien.
💬 Restaurant sur le site du jardin botanique. La cuisine est exquise. Tous les choix de menus donnaient envie. Le service au top avec une pointe d'humour. Le seul hic pour certaines personnes, c'est qu'il faut payer l'entrée du jardin botanique pour manger sur place. Mais pour ma part ça vaut le coup. Pour ce weekend le 15/16 septembre l'entrée était gratuite pour le repas au restaurant mais est ce tous les weekends, pas sure. En tout cas essayez ce restaurant et profitez d'une belle balade dans ce magnifique jardin.