Avis sur Restaurant L'Escargot
📌 46 bis Rue de Famars, 59300 Valenciennes
💬 946 Avis
Avis sur Restaurant L'Escargot à Valenciennes
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Louis.a
Le 12/01/2024 à 17:05
Toujours un plaisir de venir manger à L'escargot ! Jamais déçu, les produits sont toujours de qualité et le service au top ! à très bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Vanetti, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire et suis ravi que vous ayez passé un très bon moment parmi nous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
Marie-francoise.e
Le 12/01/2024 à 11:31
Très bonne cuisine Le service est irréprochable Bonne ambiance Établissement à recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Renard, Je vous remercie pour votre commentaire qui nous va droit au cœur, c'est pour nous aussi toujours un plaisir de nous occuper de vous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
ML.
Le 08/01/2024 à 15:11
Bel endroit ! Personnel aux petits soins. Choucroute excellente, tout comme les croquettes. Assiettes bien présentées. Une belle carte de vins. Bref, de passage à Valenciennes nous y sommes allés 2 fois et y retournons une 3e fois et ce en un mois, c est dire...
Réponse du propriétaire :
Bonjour ML T, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire si favorable et suis ravi que vous passiez de si bons moments parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
Eric.A
Le 01/01/2024 à 16:45
Lieu convivial avec une carte diversifiée faite de bons produits À conseiller
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Caffenne, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un si gentil commentaire et suis ravi que vous ayez passé un très bon moment parmi nous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
maxoterror.9
Le 28/12/2023 à 13:34
Délicieux, nous avons passé un super moment Je recommande 👌🏻👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxoterror 59, Je vous remercie pour votre commentaire et suis ravi que vous ayez passé un très bon moment parmi nous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très vite !! Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
Philibert.e
Le 26/12/2023 à 14:19
Vous pouvez y aller les yeux fermés. TRÈS BON RAPPORT QUALITÉ PRIX sur Valenciennes. Déjà essayé plusieurs fois, on voit qu’ils montent en puissance Crescendo depuis la nouvelle adresse. La qualité d’accueil et de service du Directeur est ce qu’il se fait de mieux. Ouvert un 24 décembre au soir et c’était très bien 👍 Bravo au directeur de l’établissement pour son sérieux et son investissement 👏🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Pereira, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire et suis ravi que vous ayez passé un très bon moment parmi nous pour cette soirée si spéciale ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
Poret.i
Le 25/12/2023 à 01:09
Repas du 24/12/2023 rien à dire tout était excellent un régale ,une équipe très bien organisée les plats sont arrivés sans attendre ce qui est très bien et tout était très très bon je recommande vivement cet établissement et je remercie Monsieur l'escargot pour son accueil et c'est délicieux plat cordialement monsieur poret à bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Poret, Je vous remercie pour votre message et la confiance que vous nous avez accordé. Je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
Lucie.e
Le 24/12/2023 à 17:20
Très bonne cuisine dans un cadre merveilleux
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Leleu, Je vous remercie pour votre commentaire si chaleureux, et suis ravi que vous ayez passé un excellent moment parmi nous. Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
Jack.o
Le 19/12/2023 à 20:06
Un accueil irréprochable de la part du responsable d'établissement. Une cuisine de qualité, et un service impeccable 👍 La maison l'escargot est vraiment un établissement a recommander !
Olivier.u
Le 17/12/2023 à 15:42
Très bonne table, à tous points de vue. Les crêpes Suzette se méritent 😉 mais elles sont délicieuses
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Huart, Je vous remercie pour votre commentaire si chaleureux et qui ravit toutes nos équipes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
Stéph.
Le 10/12/2023 à 18:46
De la déco au service, en passant par la cuisine et la gentillesse de l'équipe et l'ambiance générale, tout y est!! Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéph, Je vous remercie pour votre commentaire qui nous va droit au cœur, et motive chacun d'entre nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
suguna.u
Le 10/12/2023 à 15:43
Excellent service, du personnel super sympa, et repas excellent, et en bonus, un gâteau 🍰 d'anniversaire juste parfait pour mes 50 ans. Merci à mon chéri, Stéphane, et mes enfants pour cette belle journée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire si chaleureux et suis ravi que vous ayez passé un excellent moment parmi nous, en famille pour cette date importante. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
jean.r
Le 06/12/2023 à 22:48
Beau décor, accueil chaleureux et cuisine de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Delbouve, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire et suis ravi que vous ayez passé un très bon moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très vite, Bien cordialement, Hugues TENEUR
Olivier.r
Le 03/12/2023 à 09:35
Très bonne table, les assiettes sont belles et bonnes. Les plats sont bien réalisés. Le service est irréprochable et l’accueil chaleureux. L’établissement est vieillissant et mériterait quelques travaux de décoration
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier Mrt, Je vous remercie pour votre commentaire et suis heureux que vous ayez passé un très bon moment parmi nous. Concernant la décoration, les peintures ont été refaites en 2020, nous attendrons encore un peu. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt, Bien cordialement, Hugues TENEUR Bien cordialement, Hugues TENEUR
Caroline.a
Le 03/12/2023 à 09:29
Un moment très agréable et une bonne cuisine
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Gawlik, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire si élogieux et suis ravi que vous ayez passé un très bon moment en famille. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
Bruno.l
Le 03/12/2023 à 08:41
Un peu déçu par la crème brûlée mais les autres plats étaient excellents. J'aurais préféré une décoration plus classique. Personnel charmant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Bruno Alvarez de la marina, Je vous remercie pour votre commentaire et suis ravi que vous ayez passé un très bon moment parmi nous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt, Bien cordialement, Hugues TENEUR
Audrey.O
Le 01/12/2023 à 22:57
Une table à recommander Très bon accueil , cuisine de qualité
Réponse du propriétaire :
Madame Rommelaere, Je vous remercie pour votre commentaire qui motive chaque équipe et suis heureux que vous ayez passé un excellent moment parmi nous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
Martine.E
Le 26/11/2023 à 17:30
Endroit très agréable, oy l on y mange très bien, copieux.. Personnel respectueux Sincerement , c est un endroit où je retournerai très prochainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Leclerc, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire si élogieux qui motive chacun d'entre nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très vite, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
Chris.i
Le 25/11/2023 à 23:19
Très bel endroit, service impeccable..belles assiettes copieuses et excellentes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris Tine, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire si chaleureux et suis ravi que vous ayez passé un excellent moment parmi nous. Au plaisir de vous recevoir très bientôt, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
jean-hugues.a
Le 21/11/2023 à 08:08
Très bonne adresse. Decoration soignée et service très professionnel ! La joue de bœuf est à tomber 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Martin, Je vous remercie pour votre commentaire et suis ravi que vous vous soyez régalé avec notre Joue de Bœuf. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
Astrid.o
Le 20/11/2023 à 10:41
Très bon moment passé avec nos amis Bruxellois à qui nous avons fait découvrir ce lieu atypique style bistrot chic. La cuisine était excellente avec une belle carte variée. Le personnel est top et à l'écoute de ses clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Rossignol, Je vous remercie pour votre commentaire qui a motivé chacun d'entre nous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très vite ! Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
Pierre.l
Le 18/11/2023 à 15:59
Cuisine impeccable et personnel toujours attentionné.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Glineur, Je vous remercie pour votre commentaire succinct mais limpide et suis ravi que vous ayez passé un excellent moment parmi nous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
Isabelle.u
Le 13/11/2023 à 20:35
Très belle soirée, le personnel est très professionnel. j ai apprécié mon plat ,je recommande ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Humbert, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire et suis ravi que vous ayez passé un très bon moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
Cecile.a
Le 13/11/2023 à 09:12
Tres beau lieu et carte variée
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Panaville, Je vous remercie pour votre commentaire et suis heureux que vous ayez passé un excellent moment parmi nous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très vite ! Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
Aurelien.l
Le 12/11/2023 à 21:37
Tres bon accueil et chaleureux. La recompense millaut la dessus est merité. Le personnel au soins des clients et noublie pas le contenu de la table si oublie de notre part. Restaurant a suivre et a recommander
Réponse du propriétaire :
Monsieur Blairon, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire et suis ravi que vous ayez passé un très bon moment parmi nous. J'espère vous recevoir à nouveau très bientôt, Bien cordialement, Hugues TENEUR
Pierre-Edouard.u
Le 11/11/2023 à 20:08
Restaurant beau chaleureux et agréable. La cuisine est exquise, je reviendrais. Personnel super pro et impliqué
Réponse du propriétaire :
Monsieur Guerin, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire si élogieux, au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
Damien.e
Le 10/11/2023 à 09:55
Comme toujours, un excellent moment, accueil, service, ambiance et plats au top! Laurent nous a fait découvrir un digestif magnifique, que d'émotions, un grand moment de dégustation. Quel bonheur!
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Leroy, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire si chaleureux. Votre fidélité n'ayant d'égale que votre gentillesse, je vous dis à très vite ! Bien cordialement, Hugues TENEUR
Pierre-Alain.h
Le 04/11/2023 à 20:07
bonjour un grand bravo à toi Laurent et ton équipe pour le prix obtenu , cela donne très envie de venir vous rencontrer Pierre Alain Thibaut
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Thibaut, Je vous remercie pour votre message et son clin d'œil à Laurent pour son prix tant mérité. Au plaisir de vous accueillir très bientôt, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
Valerie.E
Le 18/10/2023 à 13:04
Indéniablement la meilleure table de Valenciennes . Le service est impeccable 👌
Réponse du propriétaire :
Madame Delvigne, Je vous remercie pour votre commentaire qui nous va droit au cœur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience. Salutations Gourmandes, Hugues TENEUR
Severine.l
Le 16/10/2023 à 15:00
Parfait comme à chaque passage.. un restaurant ou nous sommes toujours bien accueillis.. merci à l'équipe et merci au cuisto..
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Gloria, Je vous remercie pour votre commentaire et suis ravi que vous ayez passé un très bon moment parmi nous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
SEVERINE.e
Le 12/10/2023 à 14:26
Meilleurs vol au vent que j’ai mangé d’ailleurs lorsque j’y vais je ne prend que ça du coup Mayonnaise maison, frite maison Le service bien, cadre atypique Je n’ai pas d’avis contraire pour le moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame De Temmerman, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire si favorable et chacun dans l'équipe se réjouit de votre pleine et entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
Gaby.t
Le 07/10/2023 à 23:07
Incroyable expérience c'était super et les serveurs vraiment agréables 🤙
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaby mtdn, Je vous remercie pour votre commentaire qui nous va droit au cœur et encourage chacun à se dépasser toujours un peu plus. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
Casa.r
Le 30/09/2023 à 17:57
Bon resto. Acceuil chaleureux sans plus. Impossible de déplacer une table, Du coup nous avons déjeuné sur 2 tables séparées. Un peu ballot quand on veut passer un bon moment tous ensemble … dommage ! Service un peu chaotique: demander des couverts, du pain, le dessert alors que l’autre table a deja terminé … étrange concept du service … heureusement que la nourriture est vraiment tres bonne … ainsi que le vin !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Casa Artur, Je vous remercie de m'avoir remonté votre déconvenue durant votre repas. Concernant la table à déplacer nous étions complet et vous souhaitiez vous coller à une autre table déjà occupée par d'autres clients... Je pense que chacun a droit à son espace de confort. D'autre part c'est votre organisateur qui avait choisi les tables occupées par votre groupe. Vraiment désolé, au plaisir de vous recevoir dans de meilleures conditions la prochaine fois. Bien cordialement, Hugues TENEUR
Sandrine.a
Le 25/09/2023 à 22:36
Restaurant à hauteur du cadre de la qualité des plats serveurs et patron très accueillant Merci Nous reviendrons Sandrine et Pascal
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Danel, Je vous remercie pour votre commentaire et suis ravi que vous ayez passé un excellent moment en notre compagnie. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
Charlemagne.n
Le 25/09/2023 à 21:43
De passage, j'ai découvert ce restaurant, très bien , je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Onana, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire si favorable et suis ravi que vous ayez passé un si bon moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Hugues TENEUR
Loic.
Le 22/09/2023 à 23:27
plats gourmands et délicieux excellente expérience. je recommande. peu bruyant, tables espacées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loic R, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire si favorable et suis ravi que vous ayez passé un excellent moment en notre compagnie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
Xavier.u
Le 17/09/2023 à 13:52
lieu magnifique, décoration soignée, chaises confortables, service aux petits soins et nous avons très bien mangé avec un bon rapport qualité prix. Ce resto fait maintenant parti de mes valeurs sures ! Je mets 4/5 pour la cuisine juste parce que le vol au vent était un peu trop cuit à mon gout. Mais a part cela... RAS !
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Jumez, Je vous remercie pour votre commentaire et votre retour sur le feuilletage qui nous a permis d'en parlé avec la cuisine. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment parmi nous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
Marie-France.o
Le 17/09/2023 à 00:28
je n ai jamais mangé des moules aussi desséchées,fades,sans jus,pas de bon goùt, malgré oignons et céleri!!
Réponse du propriétaire :
Madame Rorive, Je prends bonne note de votre commentaire même si ce dernier me surprends n'ayant eu jusqu'à présent que des félicitations sur nos moules et aucune remarques négatives en salle. Je suis désolé pour cette déconvenue. N'hésitez pas à nous en faire part sur l'instant nous pourrons alors analyser ce qui s'est passé et surtout vous servir un autre plat. Cordialement, Hugues TENEUR
Laure.i
Le 15/09/2023 à 19:46
Ma 1ère en compagnie de ma fille! Accueil personnalisé et chic! Ambiance conviviale ! Un grand merci pour ce temps passé, cuisine impeccable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Nison, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire si favorable et suis ravi que votre "sortie familiale" ait été une réussite. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
Marc.e
Le 13/09/2023 à 15:46
Très bien, service excellent, seul petit '' reproche les prix. Bonne adresse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Lecoeuvre, Je suis ravi que vous ayez passé un très bon moment en notre compagnie. Comme vous le savait, tous nos produits sont Fait Maison. Produits de Qualité, forte Main d'Œuvre mais aussi augmentation de l'énergie (en ce qui nous concerne x 5) etc... J'aimerai baisser nos prix pour conquérir une nouvelle clientèle mais je pense que, malheureusement ce n'est pas d'actualité... Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt, Bien cordialement, Hugues TENEUR
Miranda.I
Le 05/09/2023 à 19:06
Accueil au top! Serveuse agréable et compréhensible! mais malheureusement manque de professionnalisme du cuisinier. Il n’a pas su répondre à mes attentes, le plat est arrivé avec une mauvaise cuisson par rapport à ce qui avait demandé ( cuisson saignante alors qu’il avait été demandé une cuisson à point). Deuxième petit bémol, j’ai commandé une dame blanche et la dame blanche était pas à la hauteur du prix. On est largement mieux servi dans une brasserie!!! Petite conclusion: rapport qualité prix à revoir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour mademoiselle Liévin, Je vous remercie d'attirer mon attention sur votre déception. Vous aviez effectivement commandé un pavé de Bœuf A Point et il y avait de la myoglobine dans votre assiette (Liquide ayant la couleur du sang) ca qui peut être moins appétissant je m'en excuse sincèrement. Concernant la Dame Blanche facturée 11,00€ elle est composée de 3 boules de Glace Artisanale Pedone à la Vanille de Madagascar, Chocolat Noir 50% chaud maison et Chantilly issue d'une machine réfrigérée et non d'une bombe, je suis désolé que ce dessert vous ai déçu. J'espère vous régalez si vous nous redonnez une chance, Cordialement, Hugues TENEUR
Foxter.
Le 04/09/2023 à 18:40
Restaurant au top devenu un peu notre QG les serveurs sont super sympa, généralement on fini avec une tournée de shooter =D ambiance cosy, ok y viens essentiellement pour manger des plateaux de fruits de mer et une bonne bouteille de moet et chandon vintage 😛😋 crepes flamber en salle devant vous vraiment très sympa et commerçant geste commercial sans le demander ! Vraiment j’adore cette établissement ! Félicitations à toute l’équipe en salle en cuisine et à la gestion !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Foxter, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire si élogieux et suis ravi de votre pleine et entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir pour un nouveau moment parmi nous. Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
victoire.o
Le 03/09/2023 à 21:53
Tres bon rapport qualité prix dans un cadre hors du temps ! Service chaleureux :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Coustre, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire et suis ravi que vous ayez passé un excellent moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
anne.e
Le 01/09/2023 à 17:24
1 fois par mois nous nous arrêtons dans ce restaurant cuisine excellente, service super
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Helluin, Je vous remercie pour votre commentaire qui nous va droit au cœur. A très vite pour un nouveau repas !! Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
Greg.a
Le 28/08/2023 à 23:02
Franchement très bon et aussi très copieux. Les salades sont fraîches et croquantes, tous les plats que nous avons vu passer donnent vraiment envie de goûter à tout, mon vitello tonnato était atomique, jolies assiettes, cadre agréable et service très courtois. Une belle expérience dans un restaurant, à mon avis, incontournable à Valenciennes. Bravo au chef et à son équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Nahon, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire si favorable et suis ravi que vous ayez passé un si bon moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
Jean.o
Le 20/08/2023 à 18:04
Un repas de rentrée en famille Excellent accueil Carte des plats très correcte La carte des vins : un plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Thilliez, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire et suis ravi que vous ayez passé un excellent moment en notre compagnie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
Aurore.A
Le 19/08/2023 à 11:00
Très bon et serveur très très gentil. Seul bémol, mauvaise compréhension à la commande, nous avons commandé un plateau de fruit de mer à 26€ et avons demandé si c’était possible de remplacer le crabe par des huîtres, le serveur nous a dit ok mais nous a servi le plateau à 46€ (dans crabe comme demandé du coup), au moment de l’addition je lui dis qu’il y a un problème et pas très honnête, il admet qu’il y a eu une mauvaise compréhension mais pas de geste commercial et nous laisse payer 46€ le plat… un peu déçue sur l’honnêteté de ce fait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Vasset, Je vous remercie pour votre retour et suis désolé de cette incompréhension avec Laurent. Je puis vous assurer qu'il ne s'agit pas d'un problème d'honnêteté mais une de mauvaise interprétation. Le service s'est très bien passé et Laurent vous a même offert deux digestifs. Nous saurons le compléter lors de votre prochain passage Cordialement, Hugues TENEUR
cathie.a
Le 17/08/2023 à 21:52
Cela fait du bien de passer un moment à l'Escargot. Les serveurs sont tous très agréables et bien sûr, on y mange bien. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cathie Cath, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire si favorable et suis ravi que vous ayez passé un si bon moment parmi nous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très vite, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
Ben.a
Le 11/08/2023 à 14:27
Personnel très accueillant, serviable et à l’écoute. Terrasse avec tables espacées. Nous avons dégusté une salade de chèvre et le ceviche de saumon … un vrai délice, des mets exceptionnels de grandes qualités, cuisson, assaisonnement, quantité … A découvrir et redécouvrir
Réponse du propriétaire :
Monsieur Marchal, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire et suis ravi que vous ayez passé un excellent moment en notre compagnie. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
Myssoux.o
Le 07/08/2023 à 17:10
Très bonne soirée, service impeccable avec des serveurs très souriant ! Le repas était très bon, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myssoux Dougate, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire si chaleureux et suis ravi que vous ayez passé un excellent moment en notre compagnie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
CYRIL.A
Le 05/08/2023 à 17:53
Le service est perfectible, Les plats (escargots, pavé saumon et de bœuf tranché) que nous avons pris étaient bons mais sans plus (un peu fade) Quand je vais dans un restaurant d’un minimum de standing. J’espère avoir ce petit plus dans l’assiette que je n’ai pas retrouvé dans ces plats donc pour moi le rapport qualité/prix n’est pas optimal. Au delà de ça, la propreté est parfaite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Care, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire suite à votre passage. Je prends bonne note de vos remarques et vais débriefer avec le Chef de Cuisine afin de savoir ce qui a pu se passer et comment améliorer notre régularité. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt, Bien cordialement, Hugues TENEUR
Pauline.a
Le 03/08/2023 à 15:49
Restaurant en amoureux, cadre magnifique, moules très bonnes mais manque de sauce et tête de veau pour ma mari qui s'est régalé. Desserts copieux mais délicieux. Prévoir un bon budget tout de même. Un bon moment 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Cannesson, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire si chaleureux. Concernant le manque de sauce de vos Moules, vous avez l'habitude de les manger avec la préparation "Marinière" (avec ajout de Vin Blanc). La préparation que nous proposons est une préparation Meunière (Beurre, Citron, Persil et le seul jus des Moules). Ceci explique cela. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
Marine.
Le 02/08/2023 à 20:22
Serveurs désagréables, font la gueule. on a dû demander 3 fois pour avoir enfin une carafe d'eau. le cœur de saumon avait le goût d'un saumon surgelé : fade et trop cuit. En termes d'ambiance c'est le néant. vous paierez le prix fort pour le cadre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame R, J'ai pris connaissance de votre commentaire et suis navré que vous n'ayez pas appréciez notre prestation. Vous êtes venu le mardi 1er Août pour une table de deux couverts. Vous avez été servie par Laurent & Mathys, je suis vraiment très étonné de leur part qu'ils aient été désagréables ou "fait la gueule" et si tel est le cas, je vous pris d'accepter mes excuses. En terme d'ambiance avec 57 couverts et un fonds musical, je pense que nous n'avons pas la même notion du "néant". Enfin le saumon qui vous a été servi est un Saumon d'Ecosse Label Rouge, cuisson nacrée, mais peut être avez-vous plus l'habitude du Saumon de Norvège qui a un goût plus prononcé. Enfin le Saumon est reçu frais et ne subit à aucun moment et pour quelques raisons que ce soit un congélation. Désolé de n'avoir pu vous satisfaire, Cordialement, Hugues TENEUR
Luca.i
Le 02/08/2023 à 16:36
Super expérience au global dommage que le service soit un peu long ( manque d’expérience des jeunes serveur probablement). Sinon le chef de salle est super et a toujours repris la main quand nous lui demandions. Nous conseillons fortement dans le cadre d’un rdv client ou autre
Réponse du propriétaire :
Monsieur Giuliani, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire si chaleureux et suis ravi que vous ayez passé un très bon moment en notre compagnie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
Fouta.u
Le 30/07/2023 à 22:26
Très bonne adresse à Valenciennes, le restaurant est ouvert tous les jours. Plutôt pratique dans une ville où beaucoup d’établissements ferment le dimanche ou le lundi. Le Personnel est impeccable et toujours très accueillant. La carte est assez variée, la cuisine est bonne et les produits sont frais . L’endroit est très sympa , style brasserie Parisienne Art Nouveau. Je suis également étonnée des avis négatifs, certains sont incompréhensibles et nuisibles à l’établissement. Pour ce qui nous cerne nous avons toujours été très satisfaits et avons toujours passé un très bon moment, Nous reviendrons volontiers et avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fouta Tunisie, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer ce commentaire qui nous va droit au cœur. Concernant les commentaires... il n'y a aucun garde fou sur le Net. Heureusement il y a aussi des clients bienveillants comme vous. Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
Rachel.o
Le 29/07/2023 à 21:50
Très belle découverte. L'accueil et la cuisine sont top ! Les plats sont excellents
Réponse du propriétaire :
Madame Moreno, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire si enthousiaste. Au plaisir de vous recevoir à nouveau chez nous très bientôt, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
Jackers.e
Le 26/07/2023 à 21:02
Bon service dans un cadre agréable, Une carte élaborée & raffinée, Produits typiques De très bon vins & digestifs, et un très large choix… Bref, un restaurant pour passer une soirée agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Jackers, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire et suis ravi que vous ayez passé un très bon moment en notre compagnie. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt, Bien cordialement, Hugues TENEUR
Mireille.o
Le 19/07/2023 à 15:57
Bien sauf le dessert. Ce n'était vraiment pas un baba mais un pavé. Le baba est alvéolé, léger. La..... compact pâle, bref pas ce que l'on attend.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Costers, Je vous remercie pour votre commentaire et suis heureux que vous ayez passé un bon moment parmi nous. Concernant le Baba, je n'ai plus de Baba de la même production et n'ai pu donc analyser vos remarques et comprendre ce qui a pu se passer d'autant que vous avez été la seule à nous faire cette remarque. Ceci étant je vous remercie d'attirer mon attention sur ce dessert et nous y porterons une vigilance accrue. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt, Bien cordialement, Hugues TENEUR
Eddy.o
Le 19/07/2023 à 14:50
Bien m'en a pris de déjeuner à l'Escargot lors de mon passage à Valenciennes. Le cadre est joli, le personnel est sympathique et, quant au repas, tout était très bon de l'entrée au dessert. On découvre la carte sur une tablette, c'est sympa !
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Colette, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire et suis heureux que vous ayez passé un très bon moment en notre compagnie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage. Bien cordialement, Hugues TENEUR
Yvan.o
Le 18/07/2023 à 19:53
Toujours un plaisir de s'y rendre.. style brasserie parisienne.. nous avons eu la chance de dîner en terrasse.. Bon service
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Douay, Je vous remercie pour votre commentaire qui nous va droit au cœur, et suis ravi que vous ayez passé un excellent moment en notre compagnie. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
Sandra.r
Le 16/07/2023 à 13:37
Très bon mais quand même cher pour certains plats quand même
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Grenet, Je vous remercie pour votre commentaire et suis heureux que vous ayez passé un très bon moment parmi nous. Certains prix vous paraissent élevés, moi aussi et j'aimerai les baisser. Malheureusement, ce n'est pas d'actualités pour le moment car les matières premières ne baissent pas et les charges comme l'électricité continuent d'augmenter. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt, Bien cordialement, Hugues TENEUR
mireille.e
Le 15/07/2023 à 10:18
Très bon accueil, cuisine parfaite et gouteuse. C'était parfait.
Réponse du propriétaire :
Madame Delangre, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire et suis ravi que vous ayez passé un excellent moment en notre compagnie. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
Virginie.o
Le 02/07/2023 à 09:42
Cadre agréable et service impeccable. Par contre la carte manque de produits cuisinés avec des légumes. Avec de tels tarifs pratiqués les plats sont trop simples. Par contre le carpeaux est délicieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Godart, Je vous remercie pour votre commentaire et suis heureux que vous ayez passé un très bon moment parmi nous. Concernant les garnitures, 6 garnitures différentes pour les 8 poissons et les viandes sont proposées avec 3 autres garnitures. Je pense que chacun peut y trouver son compte mais cela n'est peut-être pas assez explicite sur la carte. Merci d'avoir attiré notre attention sur ce point. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt, Bien cordialement, Hugues TENEUR
didier.k
Le 29/06/2023 à 17:25
Bon restaurant, nous avions pris des salades, c'était très copieux ! Les plats étaient bien présentés. Le service agréable. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Didier MK, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire si élogieux et suis ravi que vous ayez passé un si bon moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
Les.o
Le 28/06/2023 à 00:12
Bonjour, oui aujourd’hui 5 étoiles pour tout ! la cuisine j’ai goûté pour la 1 ère fois les délicieux Rognons de veau chez eux 10/10 cuit à point une très bonne sauce non grasse légère avec du goût et c’est de la part d’un confrère Professionnel client du jour , le service impeccable Alexis ( le gentil barbu qui connaît très bien son métier ) une dame brune et l’autre plus jeune blonde , sourire et gentillesse, et notre grand ami laurent ( lolo ) il mérite la médaille d’or pour ses services toujours très accueillant, très professionnel, humble et respectueux ! Bon nombres de restaurants devraient avoir le même commentaire à lire mais et mais c’est pas souvent le cas d’avoir une exemplarité légendaire d’un homme comme laurent qui connais très bien Son métier , la ville et les clients , je réitère médaille d’or doit être décernée alors mesdames messieurs allez y car même avec une centaine de personnes le restaurant et l’ensemble de son personnel sont très respectueux et compétent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour les Bons Avis, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire aussi dithyrambique, cela reflète votre très bon moment passé chez nous et motive chacun des collaborateurs. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
Benjamin.l
Le 18/06/2023 à 15:30
Comme à chacune de nos visites, tout est parfait, allant du service en salle aux entrées / plats / desserts / boissons… Je sens que ce restaurant est entrain de devenir le nouveau restaurant préféré de toute la famille. De plus les prix restent des prix normaux pour une qualité de produits incomparable. Bravo à toute l’équipe, et à très vite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Clery, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire si chaleureux et suis ravi que chacun s'y retrouve. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
Lea.a
Le 13/06/2023 à 11:33
Très bonne expérience au restaurant l’escargot ! La rue est calme, la décoration du restaurant est jolie. Les serveurs sont gentils et agréable. Certes il faut mettre le prix, mais en tout cas ça les vaut, les plats sont bien présentés, et de plus super appétissant ! Nous nous sommes régalés. Nous retournerons y manger avec plaisir 😄
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Laloyaux, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire si enthousiaste et vous attends pour une nouvelle expérience très bientôt ! Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
andree.i
Le 11/06/2023 à 15:10
Repas très décevant, recherche systématique d'économies sur les plats. Ex : gros morceaux de lard gras pour un regnon, grosses louches de riz colant et insipide pour 4 gambas.... La carte n'évolue plus depuis plusieurs mois . Le responsable de salle a disparu dès l'énoncé des réservations. Le chef était absent ce jour. Clients de longue date, nous sommes inquiets de l'évolution de l'escargot. Nous ferons encore une fois l'essai mais s'il est engatif, nous ne serons plus clients. A. Giliet dusausoy .
Réponse du propriétaire :
Madame Giliet, Je vous remercie de m'interpeller sur votre repas du dimanche 11/06 et suis navré que vous ne l'ayez pas apprécié comme vous le faites d'habitude. C'est mal me connaitre que de parler d'économies mais passons. Et Commençons par vos remarques : Oui vous avez eu dans vos rognons un morceau de Lard assez gros sur lequel il restait du gras. Je suis d'accord avec vous ce dernier aurait dû ne pas se retrouver dans votre assiette et je m'en excuse. Concernant le riz, il est cuisiné comme un risotto avec du Chorizo mais ce n'est pas du riz collant... La carte a été changée le 16/03 soit il y a moins de 3 mois et elle propose très régulièrement des suggestions complémentaires, donc je ne comprend pas votre remarque. De plus nous proposons : des Fruits de Mer, 12 entrées, 2 salades, 8 viandes, 5 abats et 8 poissons. Honnêtement connaissez vous beaucoup d'établissement qui ne font que du "Fait Maison" avec autant de choix ? La responsable de salle a été présente durant tout le service mais je pense que vous parlez de moi, le propriétaire, qui était à l'accueil. Je vous ai accueilli à 12H30, salué, serrer la main et accompagné à votre table. J'ai quitté l'établissement à 13H30 car il y avait peu de client et surtout suffisamment de personnel pour bien s'occuper de vous. Je suis présent 7/7 midi et soir et m'octroie quand le service le permet un départ "anticipé" mais peut être n'est-ce pas suffisant ? Le Chef est généralement absent le dimanche, comme a chaque fois que vous venez car c'est généralement le jour de votre venue. Je suis donc désolé de votre déconvenue et vous présente mes sincères excuses. Vous aviez déjà exposé tous vos griefs à Valentin et Emma la responsable de salle donc votre commentaire écrit était pour nous une "redite" mais certainement important pour les autres clients ... Sincères salutations, Hugues TENEUR
Gilles.e
Le 31/05/2023 à 15:22
Cadre agréable. Bien situé dans rue piétonne. Très bonnes glaces. Le prix est élevé mais la qualité est là. Pour grandes occasions
Réponse du propriétaire :
Monsieur Legry, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire et suis ravi que vous ayez passé un si bon moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très vite ! Bien cordialement, Hugues TENEUR
Thomas.o
Le 27/05/2023 à 20:47
Superbe cadre, accueil toujours nickel, et repas à la hauteur de nos attentes, jamais déçu et nous sommes des clients réguliers. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Monsieur Mortier, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire si élogieux et suis ravi que vous ayez passé un si bon moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
MULDER.u
Le 23/05/2023 à 12:32
Bonjour, C'est toujours un plaisir de visiter un vrai Restaurateur qui respecte les fondamentaux de la Restauration française en voie de disparition. Accueil chaleureux, Cuisine bourgeoise soignée, produits de saison, démonstrations et flambages devant le client. De beaux métiers en voie de disparition que nous affectionnons tant et qui, quelques soit les modes et les standards agroalimentaires, enchantera toujours une niche de clientèle à la recherche du patrimoine vivant français. « La mode se démode... mais le Style ; Jamais ! » Je vous adresse mes encouragements. Bien respectueusement. Cyril.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Mulder, Je vous remercie pour votre commentaire qui valorise et motive nos équipes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
Maryline.o
Le 23/05/2023 à 06:23
Un lieu d exception Service irréprochable et personnalisé Une cuisine copieuse de qualité Accompagné le tout d un bon chablis Je me suis régalée 👌 Juste un bémol pour ma part serai là proximité des tables
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Dolay, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire si élogieux et suis ravi que vous ayez passé un excellent moment parmi nous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
David.A
Le 21/05/2023 à 10:58
Très bon restaurant, jamais déçu. Je recommande vivement sur Valenciennes. Que se soit par les goûts, l’accueil rien à redire. Un personnel accueillant et toujours disponible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Halliez, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire si chaleureux. Nous sommes ravi de votre pleine et entière satisfaction et espérons vous accueillir à nouveau très vite ! Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
jean.i
Le 18/05/2023 à 19:10
Deuxième visite en 8 jours , je pense que nous allons prendre gout à l'ambiance et à la qualité de cet établissement légendaire.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Delobelle, Je vous remercie pour le "légendaire" qui nous va droit au cœur !! AU plaisir de vous recevoir pour une troisième visite très bientôt !!! Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
delphine.e
Le 11/05/2023 à 21:08
Bonsoir je suis venu manger ce jour une choucroute je vous donne 2 étoiles car charcuterie pas trop mal mais choucroute insipide je ne pense pas que ce soit du fait maison,... d autre part ne me répondez pas en disant nous vous avons demandé si c etait bon.... il serait temps que vous même goûtiez les plats que vous présenté et que vous en faisiez une critique certaine , bonne soiree et faites passer ce message en cuisine ou à vos fournisseurs
Réponse du propriétaire :
Madame Verin, Je suis vraiment désolé que notre choucroute ne vous ai pas donné satisfaction. Cette dernière est cuisiné maison comme tout nos plats qui vous sont proposés. Elle est cuisinée au Saindoux et est goutée à chaque fois mais peut-être n'aimez vous pas notre préparation, j'en suis désolé d'autant plus que nous avons beaucoup de félicitations pour notre choucroute. Bien à vous, Hugues TENEUR
Fred.a
Le 07/05/2023 à 12:14
Très bonne table. Accueil très sympathique et plat très très bon. Conseil sur le vin impeccable. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Monsieur Masclet, Je vous remercie pour votre commentaire et suis ravi que vous ayez passé un excellent moment parmi nous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
Nat..
Le 04/05/2023 à 08:51
Nous avons passé une superbe soirée, l’accueil était chaleureux et les conseils avisés. La carte des vins et juste… incroyable. Merci à Laurent et son équipe pour ce moment !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie B., Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire si élogieux et suis ravi que vous ayez passé un si bon moment. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
Sandrine.
Le 03/05/2023 à 12:10
Le repas était bon sans plus mais surtout beaucoup trop cher. Le rapport qualité prix n y est pas. Certaine brasserie font mieux pour un tarif plus abordable... Concernant l accueil c est idem, les gens sont là pour travailler mais ils ne semblent pas aimer travailler là bas .. n attendez pas un sourire ou un peu d humour.... Très déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine F, Je suis désolé que vous ne puissiez valider notre rapport qualité/prix qui est très important pour nous. L'accueil et le service sont d'habitude nos points forts. Je ne peux pas commenter ce que vous avez ressenti si ce n'est que votre commentaire est à rebours de ce qui nous ai remonté d'habitude. Toutes mes excuses si nous n'étions pas au rendez-vous. Bien à vous, Hugues TENEUR
Alice.r
Le 30/04/2023 à 14:48
Excellente soirée passée entre amis Très belle carte revisitée, merci à Richard et Valentin pour le service. C.est toujours un plaisir que de passer un bon moment a l’Escargot.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Grabiec, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire si élogieux, c'est réciproquement toujours un plaisir de vous recevoir et de s'occuper de votre table. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
fabien.i
Le 24/04/2023 à 19:28
Une bonne cuisine avec des produits frais du fait maison on sent dès les premières bouchées que c'est une cuisine abouti le service est impeccable et le cadre est magnifique je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Villain, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire si élogieux et suis ravi de votre pleine et entière satisfaction. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt. Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
Audrey.a
Le 23/04/2023 à 16:53
Manque de professionnalisme car le serveur n’a pas su répondre à toutes nos attentes, le plat est arrivé avec une mauvaise cuisson par rapport à ce qui avait été demandé (cuisson saignante alors qu’il avait été demandé une cuisson à point) et beaucoup d’attente entre chaque partie du repas malgré un restaurant pas forcément débordé. De plus, nous n’avons pas eu d’amuses bouches contrairement aux personnes autour de nous et certains plats étaient incomplets (même si cela reste un détail, pour un restaurant de se calibre, ce genre d’erreurs ne devraient pas arriver). Ce restaurant qui a toujours su nous satisfaire en qualité des services et des plats, nous a relativement déçu pour cette fois.
Réponse du propriétaire :
Madame Vanelle, Je vous remercie de nous avoir décerné cette note d'excellence et suis ravi de votre pleine et entière satisfaction. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
Hervé.o
Le 21/04/2023 à 17:42
Très bonne table ! La qualité des plats et du service est top. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Monsieur Tondeur, Je vous remercie d'avoir déposer un commentaire si enthousiaste et suis ravi que vous ayez passé un excellent moment parmi nous, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
Gaetano.e
Le 14/04/2023 à 22:00
Restaurant situé dans le centre ville de Valenciennes. Cuisine de haute qualité, très bonne accueil, serveurs sympas, prix dans la moyenne, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Venturino, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire si élogieux. J'espère vous accueillir à nouveau très bientôt, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
jean-paul.a
Le 10/04/2023 à 14:37
Excellente tête de veau sauce gribiche Service impeccable, chaleureux dans un cadre accueillant type grande brasserie traditionnelle parisienne Nous reviendrons rapidement pour goûter un autre plat
Réponse du propriétaire :
Monsieur Wawrzynowicz, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire si chaleureux et suis ravi de votre pleine et entière satisfaction. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
Clara.a
Le 10/04/2023 à 14:34
Excellente cuisine : raffinée, goûteuse et généreuse. Service impeccable. A refaire avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Madame Wawrzynowicz, Je vous remercie pour votre commentaire qui nous va droit au cœur, au plaisir de vous accueillir à nouveau très vite ! Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
Charlotte.u
Le 05/04/2023 à 16:23
Nous avons dîné dans ce restaurant pour la première fois hier soir, quelle belle découverte ! Tout était parfait, du service en passant par les mets et vins ! Une vraie brasserie comme on en voit peu aujourd’hui !
Réponse du propriétaire :
Madame Guilloteau, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire si chaleureux et suis ravi de votre pleine et entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
maëva.r
Le 01/04/2023 à 17:56
Repas parfait d'A à Z
karine.l
Le 26/03/2023 à 15:44
Le lieu est superbe style brasserie parisienne, chaleureux, le service est top même si un peu long mais tout était complet. Les serveurs sont sympas et efficaces. Nous avons tous très apprécié les entrées : excellentes huîtres, terrines, croquettes de crevettes, os à moelle. Nous avons été un peu plus déçus par les plats en moyenne 23 euros par plat. Me concernant j ai pris saumon avec une sorte de chou que je n ai pas apprécié je trouve le prix trop élevé. Pour les autres c etait bon sans plus avec des frites qui n avaient pas le goût de la pomme de terre. Par contre très bons desserts . Bref un endroit tout de même à découvrir, nous y retournerons pour affiner notre avis.
Nico.z
Le 24/03/2023 à 08:20
Bon restaurant, service de qualité et sympathique.
Coralie.e
Le 24/03/2023 à 00:05
Bel endroit dans le centre de Valenciennes, nous avons bien manger, néanmoins, un service plus agréable serait appréciable, de plus j’avais pris un tartare poisson qui était juste accompagné de 3 pommes de terre à l’eau… Les accompagnements sont vraiment à revoir ! Sinon très bonne entrée avec la terrine du moment et dessert très bien aussi. Endroit calme et déco sympathique.
Virginie.a
Le 22/03/2023 à 21:38
Presque Parfait! On adore le cadre, la gentillesse et le dynamisme des serveurs, la carte et le vin est toujours excellent. Un des rares restaurant de VA ouvert le dimanche. Une salade qui accompagnerait les plats serait un plus :)
Pascale.o
Le 21/03/2023 à 18:32
Restaurant magnifique. Accueil génial. Conseils sur le choix des plats et du vin extra. Merci Emma. Moment fabuleux. Je me suis régalée... Sans parler des crêpes suzette flambées devant nous. Une tuerie. Je conseille vivement
Fred.
Le 15/03/2023 à 11:29
Très (trop) minimaliste et assez onéreux pour la qualité moyenne de la prestation. Repas pas mauvais, mais vraiment le minimum syndical. Deux croquettes aux crevettes dans l’assiette, pas une feuille de salade, aucune garniture. Pour les plats, on ne fait guerre mieux. Je mange mieux et plus sainement chez moi. De plus, l’emplacement de notre table n’était pas top ; J’avais réservé une table dans la jolie salle de devant, intime et cosy. Nous nous sommes retrouvés proche du bar, contre une cloison, sans aucun charme ni plaisir feutré. Cette deuxième expérience ne nous a pas convaincu.
Simpleman.f
Le 22/02/2023 à 21:52
Reste une des références de valenciennes. Se sont renouvelés au niveau des plats. Personnel très professionnel. Des menus pendant les grands événements toujours avec un bon rapport qualité prix.
Philippe.l
Le 20/02/2023 à 19:35
Une adresse que nous aimons fréquenter lorsque nous traversons la frontière pour rejoindre Valenciennes. On aime le cadre, les propositions et on craque pour le carpeaux, une pâtisserie locale savoureuse (mais une bombe calorique).
Marie.e
Le 17/02/2023 à 21:53
Délicieux moment tant dans l’assiette que dans l’ambiance. Les serveurs sont très aimables et le lieu décoré avec goût. Nous reviendrons sans hésiter !
Yanis.r
Le 17/02/2023 à 21:53
Excellent restaurant, plat ainsi que dessert savoureux, lieu magnifique et serveurs tant agréables que professionnels, foncez y les yeux fermés !
Marie..
Le 16/02/2023 à 19:53
Magnifique cadre, serveurs professionnels et sympathiques et repas délicieux! Produits de qualité et biens travaillés! Je recommande!!!!!!
daniel.o
Le 07/02/2023 à 14:02
Un excellent accueil avec une cuisine raffinée... Que demander de plus ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Morizot, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire si favorable et suis ravi que vous ayez passé un excellent moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
Caroline.e
Le 05/02/2023 à 19:08
Agréable repas dans un bel univers. Serveurs prévenants et discrets. Plats originaux, variés et copieux. Rapport qualité prix raisonnable. Clientèle sympathique, bon moment de détente devant un bon repas. Nous reviendrons.
Sébastien.a
Le 03/02/2023 à 13:11
Nous avons passé un agréable moment. Le service est attentionné et professionnel. Très bon hamburger de paleron. Nous repasserons certainement.
Très bon repas, personnel sympa mais service un peu long le samedi soir où nous y étions
Xavier.e
Le 30/01/2023 à 16:52
Cadre de la salle de restaurant très pausé et classe. Le repas avec de bonne saveur respect du produit. Le service en salle très bien. un agréable repas de travail le midi
Cecilia.a
Le 29/01/2023 à 15:13
Cadre magnifique, repas excellent et personnel aux petit soin pour ses clients. Nous reviendrons avec grand plaisir.
Denise.h
Le 21/01/2023 à 14:08
Personnel super décor magnifique j'aurais apprécié bien que ça ne se mange pas une présentation d'assiette agrémentée de quelques feuilles de salade ou mettre assiette plus petite mon tartare se serait trouvé moins seul !!!!!
Collectif..
Le 18/01/2023 à 13:59
Très belle endroit , accueille chaleureux . Dommage que les plats ne soit pas ( ou plus) à la hauteur !! Tartare avec préparation en salle j'ai pas vu et présentation très basic .
Jean-berthold.y
Le 14/01/2023 à 06:38
Je connais bien ce restaurant, Sa réputation n'est plus à faire. J'ai passé un excellent moment avec un Rognon préparé aux petits (R)oignons. Puis en dessert un Chocolat Frais du jour : un délys. C'est toujours avec plaisir de venir dans ce lieu Beau et Grand, Multicolore et Mythique. Néanmoins avec une pointe de regret, de ce qu'était L'ESCARGOT place d'armes : ça avait de la Gueule !!! Courage et Bonne Année...
Marina.i
Le 04/01/2023 à 12:38
Merveilleux restaurant ! Très bonne adresse à retenir sur Valenciennes ! Plats excellents viande tendre bonnes frites. Petit + : très beau cadre classe et le patron est adorable ça fait plaisir on reviendra
Manon.n
Le 03/01/2023 à 20:50
Restaurant très sympathique, repas de l'entrée au dessert sans faute (mention spéciale pour la purée) Accueil parfait. Restaurant très calme donc très agréable pour un repas en amoureux. Si petit chose à dire ; prix des boissons un peu élevés. Mais je recommande cet établissement sans hésitation.
Alexandre.a
Le 27/12/2022 à 08:52
Lieux agréable, dans un endroit atypique (ancien cabaret). Bonne cuisine faite maison (maître restaurateur), mais pas donnée (surtout les desserts). Service efficace et dans la bonne humeur.
Postine.
Le 26/12/2022 à 22:52
Très beau restaurant ! L'intérieur est superbe et l'ambiance est très agréable. Personnel vraiment sympathique et bonne cuisine ! Je recommande 😊👍
Remi.o
Le 23/12/2022 à 20:58
Endroit très calme pour manger. Les amusés bouches sont toujours très bons. La cuisine est tes bonne et le personnel très agréable. Mon restaurant préféré !
Gabs.u
Le 10/12/2022 à 23:04
Bel établissement au cœur de Valenciennes. Une carte des vins très intéressante, de beaux plateaux de fruits de mer et un cadre calme pour des longs dîners entre collègues. L'option maroille affiné (à volonté) pour le dessert permettra très probablement de combler les plus affamés. Une adresse à ne pas manquer !
Sebastien.o
Le 04/12/2022 à 09:36
Une très belle soirée. Serveur disponible sans être omniprésent. Cuisine excellente, nous nous sommes régalés. Je ne me rappelle plus avoir mangé de si bons escargots. Accueil parfait. Merci pour cette soirée, nous reviendrons avec plaisir.
Corinne.o
Le 03/12/2022 à 15:01
Accueil du patron très chaleureux. Le personnel est sympathique et souriant. On retrouve la véritable ambiance d'une vraie brasserie avec un menu digne de ce nom.
Catherine.u
Le 27/11/2022 à 14:45
Première fois dans ce très beau restaurant. Très bon repas et serveur très agréable. Nous y retournerons sans hésiter.
Julie.u
Le 24/11/2022 à 12:49
Ce restaurant a était une bonne découverte pour moi je suis venue manger avec un ami et franchement le service était agréable le serveur qui nous a servi était très aimable très gentil de bon conseil sur le dessert il à eu très bon goût sur son conseil franchement super top et l'accueille et chaleureux franchement top super je reviendrai ☺️
David.e
Le 22/11/2022 à 09:22
Bel endroit, une cuisine traditionnelle de qualité et un service très aimable et aux petits soins. Un regret cependant : le restaurant n'accepte pas les cartes restaurant ! A notre époque je trouve ça dommageable...
Adrien.e
Le 21/11/2022 à 09:55
Lieu, employés et nourriture a la hauteur de sa réputation, cependant, en ayant réservé sur internet, j'ai été surpris a notre arrivée que notre réservation ait été annulé puis remise et de nouvelle fois annulé selon la personne qui gère les réservations, or je n'ai réservé qu'une fois et confirmé la réservation (problème sur le site ?) Mais cela n'enlève en rien le moment passé, a bientôt !
Maxence.h
Le 20/11/2022 à 14:11
Nous avons passé une superbe soirée, les plats étaient délicieux et le jeune serveur qui nous a servis et proposé les carte et tout le reste avait une attitude professionnelle exemplaire, nous reviendrons !
Cyril.y
Le 17/11/2022 à 19:27
Le cadre est très joli, les serveurs sont au top et les plats sont très goûteux, tout est fait maison. Seul bémol, les plats manquent cruellement de légumes : les pommes de terre et les champignons ne sont pas des légumes ! Surtout que les légumes sont succulents ! Que tout le monde en profite !
Valentin.a
Le 05/11/2022 à 22:15
Très bonne soirée, le service est vraiment bien et nous avons passé un agréable moment. Très belle carte pour les amateurs de whisky et rhum. Les plats sont délicieux, nous reviendrons.
Emilie.o
Le 29/10/2022 à 23:11
Service et repas de qualité et un très bon rapport qualité-prix. Nous avons passé un merveilleux moments ! Merci beaucoup pour cette belle soirée !
Marine.o
Le 23/10/2022 à 09:35
Un superbe accueil, le cadre magnifique ! Que dire des assiettes, le tout pour un prix correspondant aux plats que nous avons reçus ! Je recommande vivement
Celine.s
Le 21/10/2022 à 17:22
Un restaurant vraiment pas mal. Un restaurant classe, avec une ambiance chaleureuse. On a super bien mangé et les serveurs sont sympathiques. Seul point négatif (mais pas très grave), quand on commande un verre de vin, c’est dommage de ne pas annoncer/montrer l’étiquette de celui-ci. Sinon, c’est parfait!
Jo.a
Le 18/10/2022 à 13:54
Très bon , belle présentation et un super service ! Et tout cela avec de l’humour . Je recommande !
GUYOT.A
Le 11/10/2022 à 17:39
Accueil chaleureux . Plats raffinés. Carte des vins intéressante. Les conseils sollicités trouvent réponse! Un excellent moment!
Marjorie.e
Le 04/09/2022 à 15:16
Lieu très accueillant. Super bien mangé. Et prix raisonnable.
Grégory.
Le 04/09/2022 à 10:24
Une nouvelle fois déçu ! Une très belle adresse où nous appréciions nous rendre afin d’y célébrer nos anniversaires en famille ou nous restaurer en toute simplicité. Ce jeudi 1er septembre nous pensions nous réconcilier avec notre restaurant préféré, malheureusement, Laurent était en repos, point négatif pour notre début de soirée. La déception de la soirée, le dessert, qui semblait un régal pour les papilles, mais un changement de parfum de glace sans me concerter m’a été imposé ! Déception finale, une erreur sur l’addition. Bref, qu’une chose à vous suggérez, si vous vous rendez à l’Escargot, assurez-vous de la présence de Laurent, si vous ne voulez pas être déçu.
jean-lou.o
Le 03/09/2022 à 09:53
Accueillis dans un cadre chaleureux, la carte vous ravira par sa diversité de plats subtils et variés de grandes qualités. Le personnel est de bons conseils aux petits soins pour vous. Enfin, nos amis canins ont été accepté afin de compléter cette belle soirée en tête à tête au complet!
Éric.e
Le 23/08/2022 à 13:20
Un régal.. Le lieu est très , intéressant.. Le personnel, très humain et sympathique reste particulièrement professionnel.. Attentif et à l'écoute du client.. Les mets sont goûteux et bien présentés.. Mentions spéciales pour les crêpes Suzette 🤤.. Pour ce qui est de l'apéro.. Ne prenez pas le mojito royal 🥴 Égarement inutile.. Le reste, par contre, vaut le déplacement..
Anissa.s
Le 02/08/2022 à 08:43
Super restaurant, on y mange très bien, prix largement justifiés, la qualité est là. De plus, service au top, le personnel est chaleureux. Ravie de cette découverte!
Caroline.e
Le 27/07/2022 à 21:15
Très bon accueil, service rapide, équipe sympathique. Repas excellent. Pas trop, ni trop peu. Juste ce qu'il faut. Très belle déco dans le restaurant. On reviendra, c'est sûr.
Mathilde.o
Le 12/07/2022 à 22:00
Mon conjoint et moi avons pris les gnocchis à la crème de parmesan et le pavé de bœuf en plat, et les escargots en entrée. Sur les escargots, rien à redire, ils étaient bons et bien assaisonnés En revanche, les gnocchi étaient extrêmement bourratifs et fades. Au bout de quelques gnocchis, impossible d'aller plus loin, j'avais l'impression de manger de la pâte. Concernant la pièce de bœuf, la cuisson n'était pas comme demandée et la sauce à l'ail servie avec avait très peu de goût. Heureusement, les desserts ont un peu rattrapé cela, la mousse au chocolat et le sorbet fraise-cassis étaient bons. En somme, le prix global est bien trop élevé pour des plats qui n'ont pas du tout la qualité à laquelle on pourrait s'attendre. L'expérience globale n'était pas mauvaise, mais loin d'être satisfaisante non plus.
JérÔme.l
Le 30/06/2022 à 19:58
Excellent moment au restaurant L’Escargot ! Accueil, service, courtoisie… tout était parfait. Menu diversifié et d’excellente facture. Nous avons adoré l’entrée, et savouré le plat avec délices. Disponibilité et sympathie des serveurs. Nous reviendrons c’est certain !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Clarysse, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer ce commentaire enthousiaste et suis ravi que vous ayez passé un excellent moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très vite ! Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
Franck.a
Le 19/06/2022 à 17:10
Belle découverte sur Valenciennes ! Beau moment de partage en famille. Des plats riches en saveurs et très bien présentés. Escargots accompagnant l'apéro au top ! Merci encore de m'avoir appelé deux fois pour me tenir informé de vos disponibilités de réservation.
Florian.a
Le 19/06/2022 à 00:06
Magnifique, super repas, super accueil, un service juste parfait. Merci à Laurent et à sa fine équipe
Ida.8
Le 21/05/2022 à 21:08
C’est notre 2 eme visite dans cet établissement, autant nous étions ravis la 1 ère fois , autant . Nous sommes déçus aujourd’hui , 24 € un pavé de bœuf , on s’attend au moins au moins à des frites maison ! Et on ne s’attend surtout pas à payer 4,5€ une sauce pour l’accompagner que l’on nous propose a la prise de commande . Dommage , je n’y retournerai plus . Merci pour votre retour monsieur , mais l’erreur a été faite sur 2 de nos plats car elle a été facturée également sur le steak haché du menu enfant de ma fille . 9€ de sauce sur une addition …. Ça fait mal ! Je suis au regret de vous répondre que oui 28,50€ Ça fait cher , nous mangeons aussi bien dans bien d’autres établissements avec frites maison et sans suppléments sauce . pour un pavé de bœuf de même qualité je tiens à la préciser .
jocelyne.o
Le 07/05/2022 à 17:14
Comme toujours nous avons été satisfaits de la qualité du repas avec un petit regret pour les gambas indisponibles. Accueil et service très sympathiques.
Jules.a
Le 13/04/2022 à 17:48
Toujours un plaisir de venir. Bon service. Nourriture fraîche. Petites remarques : Ouvrir le petit salon en semaine. On y est bien assis. Pourquoi priver les clients de leur plaisir ? Demander l’assaisonnement du tartare. Il était trop poivré. Chacun ses goûts ;) Remettre les croquettes de crevette en entrée :) ! Bref, super adresse. Je recommande :) !
Yves.u
Le 21/03/2022 à 09:28
Très déçus par le plat phare de la carte, le saint pierre à 95 euros pour deux personnes. Filets levés et servis nus,secs,sans l'ombre d'une sauce d'accompagnement,avec un bol de purée très ordinaire. Plat non cuisiné,vendu à un tarif de restaurant étoilé Michelin Consternant.
emmanuelle.a
Le 07/03/2022 à 06:31
Pour le plaisir des yeux et des papilles Un bâtiment exceptionnel . Des plats justes et bien dosés . Un service attentionné et une carte des vins au top
Rania.E
Le 26/02/2022 à 02:14
Accueil parfait , l’ensemble du personnel est très accueillant et avenant tout au long du repas. Un service digne d’un grand gastro. Les plats sont délicieux, les ingrédients de qualité. Le restaurant est très sympathique et bien agencé , je vous le recommande vivement
Julienne.a
Le 13/02/2022 à 15:12
Un restaurant au décor incroyable, le personnel est très professionnel, à l'écoute du client, conseil bien pour les menus, ils sont disponible à la moindre occasion. Le repas très excellent franchement c'était notre première fois on a pas dutout été déçu, et je peux vous rassurer mon homme et moi étions ravie de payer l'addition. Je vous le conseil. Depuis la Belgique
Marie.
Le 07/02/2022 à 21:14
Nous sommes allés déjeuner à 5 samedi 5 février. 3 personnes ont partagé un plateau de fruits de mer et elles ont été malades toutes les 3 (vomissements, diarrhées). Je n'ai pas été capable de travailler le lundi. La force de votre restaurant c'est normalement la qualité des fruits de mer mais ce jour-là, elle n'y était pas.
Frederic.a
Le 06/02/2022 à 20:32
Fréquentant cet établissement depuis plus de 15 ans, c'est avec regret que nous nous sommes aperçu d'une dégradation dans le temps non pas de la qualité mais de la diversité des plats et de la quantité. Nous sommes déçus de ne plus trouver les cartes qui nous enchantés auparavant ainsi que les magnifiques plateaux de fruits de mer qui régalaient nos pupilles et nos papilles. Dommage..... Peut-être une page qui se tourne.
David.o
Le 23/01/2022 à 09:16
Très bel établissement digne d une belle brasserie parisienne telle qu on les aime. Produits frais et bien travaillés sur une carte assez variée. Une offre de rhum et whisky très vaste. Service efficace et poli. Rapport qualité prix un peu élevé.
Thierry.u
Le 23/01/2022 à 06:14
Belle découverte sur Valenciennes, tout était parfait de l'accueil au dessert, dans une maison ancienne avec cadre sublime!!!! J'y retournerai avec beaucoup de plaisir et impatiente de découvrir d'autres plats. Très bon rapport qualité/prix.
Sylvie.l
Le 07/01/2022 à 22:28
Très beau moment gourmand entre amis ! Mention spéciale à Valentin et ses crêpes Suzette d'exception !
Raphaël.U
Le 07/01/2022 à 12:52
Je recommande. Cadre très agréable. Peu de clients pour un jeudi soir. Service à la fois sérieux et sympathique. Carte très variée, tant au niveau des repas que des boissons. En entrée, assiette de dégustation de différentes sortes d’huîtres. Très fraîches. Nous en avons reçu plus que ce qui était prévu. En plat, savoureux pavé de bœuf avec une sauce beurre et ail… délicieux ! Pour ma compagne, ceviche de saumon. Très bon. Bons desserts également.
Anthony.g
Le 05/01/2022 à 21:55
Plats excellents. Grand choix de vins. Je recommande.
Marie.
Le 27/12/2021 à 10:43
Mon restaurant préféré à Valenciennes ! Toujours très des plats et du service. Salle calme, discrète et feutrée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire si favorable et suis ravi de votre pleine et entière satisfaction. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt, Salutations gourmandes, Hugues TENEUR
BERLEM.t
Le 22/12/2021 à 14:43
Une institution à Valenciennes. Le service connaît parfaitement l'histoire de la maison. Les plats sont de qualité. À faire absolument
Carine.o
Le 16/12/2021 à 14:26
Triste découverte.... Ma foi personnel agréable mais désillusion totale à la venue des plats. Œufs en entrée était des œufs durs sans plus. Ma foi bon mais .... En plat, un pavé de bœuf comparable aux pavés du Nord. Immangeable tant il était dur et une béarnaise complètement figée. Bref je n ai mangé que les qq frites. Par contre le garçon revenu des cuisines s en est excuse et le plat ne nous a pas été compté. Honnêtes et courtois mais sortie affamée... Dommage
Emilie.o
Le 24/11/2021 à 18:41
Personnel sympathique belle ambiance mais plats basique malgré les noms du coup trop cher pour ce que c'est. Le ceviche de saumon ressemble à une simple assiette de saumon fumé accompagné d'une salade certes très bonne mais pour un plat c'est léger surtout pour 18€. Le tartare à la thaïlandaise c'est juste un tartare avec des graines de pavots.
Jérôme.g
Le 09/11/2021 à 14:32
Excellente découverte. Un service très soigné et attentionné dans un cadre magnifique. Une carte fraîche et un plateau de fruits de mer exceptionnel. Je recommande aux gourmets qui aiment les services impeccables.
Jacqueline.a
Le 01/11/2021 à 14:54
J'ai adoré mais bcp trop mangé 😁 Prix raisonnables malgré tout Personnel stylé Réserver absolument
Aymeric.A
Le 29/10/2021 à 19:26
Très bon rapport qualité prix. Serveurs très sympathiques et professionnels. Un vrai plaisir.
Anaïs..
Le 29/10/2021 à 16:50
Déçu du service, le personnel ne sert pas les clients de la même façon. Nous avons pu constater la différenciation entre nous et des personne plus chics. Rien ne peut justifier ce comportement ! Nous demandons une chaise haute, on nous apporte une chaise ou mon fils ne peut même pas être mis car il n'y avais pas d'attache et rien entre les jambes pour le retenir ! Et, de plus, les plats ne valent pas leur prix. Dommage parceque nous avions eu de bons échos de ce restaurant du temps de la place d'armes mais nous n'y retournerons pas.
Eric&Annick.h
Le 19/10/2021 à 18:21
Une très bonne adresse. Un accueil chaleureux dès notre arrivée dans ce magnifique restaurant. Des serveurs souriants et aux petits soins. Des plats savoureux et parfaits, rien à redire, nous y retournerons avec plaisir. Je me permets juste une simple remarque : un petit amuse-bouche aurait été la cerise sur le gâteau !
Ya.a
Le 09/10/2021 à 23:53
Très belle carte en plus d'un très joli cadre! A faire sans hésiter !
GIBON.u
Le 11/09/2021 à 09:00
Ambiance agréable, personnel aimable et souriant. Déçu globalement de la qualité des plats (on s’attend à beaucoup mieux en arrivant), du service trop long et oublie de servir le vin avec le plat chaud. Ce commentaire à pour but de faire avancer votre restaurant et non pas de le pénaliser. Malgré nous avons passé un bon moment. Amicalement. Mr Gibon
Tiphaine.
Le 20/08/2021 à 11:49
*rectification Nous sommes retournés dans ce restaurant 2 ans après et les choses ont bien changé. Accueil froid, le patron vient saluer toute la salle (les habitués sûrement) sauf nous. Lorsque nous avons refusé de prendre une bouteille de vin, nous avons eu le droit à un soufflement du serveur. La nourriture est toujours aussi bonne mais attention à votre service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiphaine M, Je vous remercie pour votre message et suis navré que vous ayez été déçu. Je vous avoue être très surpris par votre commentaire qui va à l'encontre de tout ce que nous essayons d'appliquer et des autres remarques de nos clients. Je vous remercie d'avoir attirer mon attention afin de corriger les choses. Tous les clients sont les bienvenus même ceux ne consommant pas d'alcool (ce qui est mon cas...) Espérant vous recevoir avant deux longues années pour vous offrir un nouveau visage de notre service. Cordialement, Hugues TENEUR
David.
Le 16/08/2021 à 23:22
Le diner etait très bon. L'ambiance plutôt bonne jusqu'à l'appel vidéo d'un couple (connaissances ou habitués du restaurant?) qui suite à la commande d'une bouteille de champagne et d'un plateau d'huîtres se sont crus dans leur salon... Heureusement, le calme est revenu après leur pause cigarette
Joël.a
Le 11/07/2021 à 21:11
Excellent repas pour notre seconde venue. Produit de bonne qualité, accueil sympathique. Nous y reviendrons et je vous conseille de découvrir leur cuisine.
Inès.o
Le 06/06/2021 à 23:44
Super restaurant avec un service impeccable, aimable, l’endroit est très bien placé et très élégant. C’est toujours aussi agréable de manger ici, surtout depuis la réouverture en terrasse ☺️
Antoine.U
Le 13/05/2021 à 19:35
Un délice... tout y est... service, qualité des produits, cadre. J'ai passé un excellent moment et j'y reviendrai vite, quand nous le pourrons ... merci l'Escargot.
Sophie.e
Le 30/08/2020 à 16:01
Joli cadre, personnel très attentionné, plateau de fruit de mer et pavlova excellents surtout quand on est sans gluten!
Antony.h
Le 16/08/2020 à 15:53
Ce fut un plaisir de découvrir ce restaurant ce dimanche midi. Le personnel est très agréable, à l'écoute et réactif. Le repas c'est très bien passé, tout est bon et les ingrédient sont de qualités, bravo le chef ! Servi raisonnablement, nous avons mangé à notre faim et sans gaspillage. Avec apéritif, entrée, plat et dessert pour 2 nous en avons eu pour notre argent ! Nous reviendrons. L'étoile manquante est pour l'assiette cassée qui nous a été servi au dessert.
Marie.o
Le 18/07/2020 à 16:32
Excellent serveur et serveuse nickel toujours le sourire est tres tres Aimable BRAVO je reviendrais merci une Dunkerquoise
Inès.6
Le 11/07/2020 à 23:15
Lieu très charmant avec une déco très chic. La cave à vin est grandiose, les plats sont très bien présentés, parfois d'une manière originale ! Tout est très bon, les huîtres sont exquises et le menu propose de nombreuses options végétariennes. Pour le dessert n'hésitez pas à prendre la crêpe Suzette, vous ne serez pas déçus du service ! Je recommande fortement.
sylvie.r
Le 07/03/2020 à 21:26
Toujours très bon,un très bon accueil et des plats renouvelés de qualité et de saison.
Guillaume.a
Le 16/02/2020 à 13:49
Très bon Service agréable Par contre les accompagnements ne sont pas au niveau de la qualité des viandes: fin de la friteuse pour les frite et gratin tout sec. Dommage car tout le reste est quali
Laurence.i
Le 26/12/2019 à 23:10
Parfait, arrangeant ( intolérance alimentaire). Une jolie adresse et un service exemplaire 😊
Julian.r
Le 07/11/2019 à 14:15
Restaurant découvert un peu au hasard d'un passage éclair sur Valenciennes. Très heureux de la découverte, j'ai beaucoup aimé. Le service est au top et le cadre très agréable. Je recommande vivement.
Marc.i
Le 01/09/2019 à 14:15
La première fois Il faisait très chaud dans la salle Un pb en cuisine nous a privé de frites ( mais nous ne l’avons pas regretté par la suit avec notre choix) Manquait la banane au serveur...... Le saumon avec la purée de vitelotte était excellent (chapeau au chef cuisto) mais la portion un peu petite Une tarte aux pralines excellente aussi et copieuse. On pourrait la faire plus petite et avoir plus de purée pour pour équilibrer le repas. Le café et un verre de vin blanc Uby 3 chacun Un total de 74,50€ Conclusion : très bien pour la qualité doit mieux faire pour le prix et le service A l’attention de Mr Teneur: J’étais encore dans votre établissement quand vous avez répondu, dommage de ne pas pu vous en parler de vive voix
Co.
Le 10/08/2019 à 12:30
Parfait ! Bien accueilli dès notre arrivée, l'équipe des serveurs est à notre écoute. Les assiettes sont copieuses et joliment dressées avec changement de couverts pour chaque plats. Les mets sont variés et goûteux. La viande est extrêmement tendre.. Le cadre est calme, nous prenons le temps d'apprécier notre repas. Nous avons passés une très belle soirée.
vasseu.a
Le 25/06/2019 à 22:39
Accueil, service, cuisine, rien à dire Salle pas suffisamment climatisée par temps de canicule.
Ilona.
Le 08/04/2019 à 07:56
Si vous aimez le poisson c est vraiment la bonne adresse ! Très belle présentation et tres bon aussi. Et si vous n aimez pas le poisson c est la bonne adresse également car ils n'ont pas que ça et c est très bon aussi. Je recommande sans hésiter !
Ber.h
Le 01/02/2019 à 11:35
On apprécie ici le service tardif pour la ville. Oeuf parfait au maroilles + Croquettes de moule + Tête de veau. Oeuf parfait qui aurait mérité qques minutes de plus mais crème de maroilles au top ! Croquettes : quantité ok mais format un peu trop imposant (un format acra aurait été plus adapté. Tête de veau : un peu façon pot au feu : nickel et très bien servie ! Service efficace et sans chichi. Eviter les vins en carafe : trop sud-ouest et un peu trop agressifs.
Jody..
Le 21/07/2018 à 14:06
Je recommande le luculus , le thon rouge mi-cuit avec les légumes de saison et la tarte au praliné rose. Service irréprochable et très belle carte de vins ! Je retournerai volontiers à Valenciennes juste pour ça! Update: j’y suis retournée pour y manger du poisson et c’était excellent. Découpe du poisson en salle, service irréprochable. Merci. Je recommande aussi aux amateurs de poisson.
Stéphanie.t
Le 25/03/2018 à 15:53
Une bonne adresse pour un dimanche midi à Valenciennes. Le service est soigné. On peut découvrir des plats régionaux. J'ai testé le dessert local : le Carpeaux. N'hésitez pas à le partager !
Sabrina.E
Le 18/02/2018 à 23:16
Lieu très agréable et convivial, la cuisine est très bonne et copieuse. Le personnel est accueillant et le service est parfait. Mon mari et moi de passage à Valenciennes avons eu le plaisir de goûter à leur choucroute de mer, Un régal ! Nous avons fini avec des crêpes Suzette et 2 cafés, tout aussi excellents. Je recommande fortement. L'addition reste toutefois salée, mais la qualité y est.
alex.a
Le 03/02/2018 à 14:13
Restaurant /brasserie au top ! Le personnel est comme le lieu au top également ! Les plats proposés sont d une grande finesse pour certains et bien gourmands pour d'autres...une carte de vins impressionnante, des plateaux de fruits de mer à ravir les passionnés ! Je conseil vivement,Étienne sera a votre plus grande écoute pour vous offrir les meilleurs conseils pour vous faire passer un super moment ! ++++
nadège.a
Le 30/12/2017 à 21:58
Si je pouvais mettre 6 je le ferai. Délicieux service au top et la nourriture gastronomique. Entrée plat et dessert. Le prix n'est pas bon marché mais il reflète la qualité des produits et le service. Une bonne adresse!
max.a
Le 09/08/2017 à 22:28
Très bon : dorade , vin, profiteroles execellent, cadre stylé , veranda, prix élevé mais qualité au rendez vous. Seul bémol accueil très froid, c est bien dommage.
Les autres restaurants
- 🏪 Le Cosy (513 Avis)
- 🏪 O'Labo (225 Avis)
- 🏪 Elior (49 Avis)
- 🏪 Le Tavern' Café by Central café (137 Avis)
- 🏪 Le Chalet de Ma Grand-Mère (11 Avis)
- 🏪 Crêperie "Gwenn Ha Du" (35 Avis)
- 🏪 Tribeca Cannes (454 Avis)
- 🏪 Aberico (74 Avis)
- 🏪 Brasserie La Lanterne Sarlat (87 Avis)
- 🏪 Restaurant Carpe Diem (930 Avis)
💬 Un excellent restaurant avec du fait maison. Une petite carte mais avec une meilleur qualité des produits. Le service est excellent au petit soin, la cuisine est un régal. N'hésitez pas à réservé cela vaut réellement le coup.
💬 J'ai aimé les goûts du début c’était tres bon mais on ne retrouve plus cela! Que s’est il passé ? . il faudrait vraiment songer à remettre de l’ordre là dedans.
💬 Bonjour j’ai travaillé mais à la société elior le mois de novembre est quelque chose elle m’a choqué un responsable là-bas dans le conditionnement il m’a interdit de boire de l’eau c’est hallucinant j’ai jamais vu ça dans ma vie et pourtant y’a des salariés qu’ils mangent en travaillant en même temps dans les barquettes 👎
💬 Juste parfait ! Une superbe découverte ! Une carte à l'ardoise qui semble varier en fonction des envies et des propositions du chef, garantissant ainsi des produits frais et travaillés en cuisine le jour J ! Nous avons prit un demi magret avec écrasé de pomme de terre maison et sauce au cèpe (un délice, avec mention spéciale pour l'ecrasé super bon avec sa petite persillade maison) et un burger au boeuf classique avec des frites ! Une tuerie, des portions généreuses, des produits de bonne qualité, une cuisson de viande impeccable ! En dessert nous avons pris un coeur coulant au chocolat, choix risqué car souvent dans les restaurants c'est un dessert trop sec et raté, mais pas ici, la cuisson est parfaite et un coeur vraiment coulant accompagné de sa chantilly maison ! Un service très agréable et professionnel pour accompagner le tout. Bref que demander de plus ? Ah mais oui j'ai oublié de parler des prix qui sont pour moi, surtout actuellement, tout à fait correct, pour ne pas dire peu cher. Un excellent rapport qualité prix donc ! Merci pour ce super moment, nous reviendrons avec grand plaisir !
💬 Nous avons découverts aujourd'hui avec mes enfants ce petit restaurant niché sur le plateau de Plaine-Joux. Nous avons été accueillis par un beau feu dans le fourneau. Un service au top, des personnes motivées et nous avons très bien mangé : c'est copieux et de bonne qualité. Je vous recommande donc ce petit restaurant, un petit coin de paradis dans un magnifique environnement.
💬 Les crêpes sont excellentes. Le service est vraiment au top, l'espace a pu accueillir un déambulateur sans problème, Madame est au petit soin pour les clients, monsieur nous a fait goûter un cidre en pression, c'est bien meilleur qu'en bouteille, merci beaucoup, super moment.
💬 Restaurant avec vue directe sur la place. Personnel très sympathique et accueillant. Cuisine excellente. Le poulpe au feu de bois est top !!!! Prix corrects pour la pleine saison à Cannes. A refaire.
💬 Extra, Le boss est adorable joli blond ce qui ne gâche rien, il débute dans le métier mais y met tout son cœur, et ma foi c est très rare de se sentir aussi bien. la musique est super sympa, très agréablement surprise, et les prix raisonnables, nous reviendrons, enfin un coin sympa où on se sent bien,. Sandrine
💬 Très bonne surprise ce restaurant.. Les plats sont de qualités et de quantités. Le service est comme le personnel très professionnel 👍. Un petit bémol sur les salades j'aurais aimé avoir quelques pignon de pin pour amener un p'tit croquant 😅. Je reviendrai 😚
💬 Bon accueil, la carte propose pizza, viandes, poissons, pâtes. Les spaghettis aux langoustines et crevettes et les pâtes aux fruits de mer sont bien cuisinés , c'est très bon . Prix modéré, c'est une bonne adresse pour un repas dans la vieille ville. Service en salle, ou à l'extérieur sur les tables installées dans la rue qui n'est pas trop passante.