📌 Centre Commercial Auchan, Rue de la Font au Brun, 44570 Trignac
💬 2258 Avis
Le 11/01/2024 à 18:27
De nombreux plats, dans l ensemble très propre.je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yvan, Merci pour votre retour. Ravis de lire votre satisfaction. N'hésitez pas à mettre une note sur notre site, nos équipes y sont sensibles. A très bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 07/01/2024 à 23:40
Bravo à l'équipe du dimanche soir 07/01. Ils étaient serviables, souriants et dynamiques. Ça donne envie de revenir. Petit + les nouveaux espaces pour dîner sont très sympas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, N'hésitez à mettre une notre sur notre site, notre équipe y est sensible. A très bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 01/01/2024 à 18:18
Très chouette,les petites ambiances.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, Merci pour votre retour. Nous vous souhaitons une belle année 2024. A bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 24/12/2023 à 14:56
Je viens d'y manger avec ma mère, c'était bon. En entrée les petits concombres à la creme et salade avec des tomate dedans excellent . On a prit egalement une pièce du boucher ! Nb: j'ai du redemandé de la cuire car j'aime bien qd c'est de la semelle lol et le morceau de maman était tout petit. De plus le brie était PARFAIT. En dessert délicieux tiramisu et la galette aussi. Le personnel etaient accueillant, souriant et agréable. On reviendra avec grand plaisir ! Merci 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Merci pour votre retour. N'hésitez pas à mettre une note sur notre site, nos équipes y sont sensibles. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter de belles fêtes de fin d'année. A très bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 15/12/2023 à 10:10
Nous avons fait le choix de FLUNCH traiteur pour une soirée de noël pour notre entreprise et nos clients. Nous sommes absolument satisfait. Très bien servi et belle prestation. Merci à vous,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tennessee, Merci pour votre retour. A bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 09/12/2023 à 22:08
Aucune hygiène, nous sommes venus avec nos petits enfants, nous étions même pas assis que la viande était déjà cuite enfin si on peut dire cuite , froide a l intérieur pour ne pas dire encore congelé 😥😥. Au grillade la dame aucun sourire,le grill même pas nettoyé enfin hyper déçu 😥
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katia, Merci pour votre retour. Sachez que si un produit ne vous convient pas, n'hésitez pas à le faire changer. Nos équipes sont formées pour échanger le produit sans discussion. N'hésitez pas à l'avenir. Cordialement, L'équipe Flunch
Le 09/12/2023 à 14:24
Œuf du steak à cheval bien trop grillé pour ma compagne, immangeable ! Même une pâtée pour chien a un meilleur aspect. Il faut n’avoir aucune honte pour servir ainsi. Dommage que je ne puisse pas vous mettre une photo. Pour moi, sauce dans le fond de la casserole donnant un goût immonde pour le poisson. Cerise sur le gâteau , je dois attendre 5 minutes de plus pour le poisson car un client viens de passer devant moi sans son bic allumé contrairement au mien. Bref, niveau très médiocre, nous n’étions pas venus depuis 4 mois, c’est la dernière fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Cordialement, L'équipe Flunch
Le 07/12/2023 à 20:57
C'est bon, c'est chaud, c'est copieux, à prix serré. Et personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. N'hésitez à mettre une note sur notre site, nos équipes y sont sensibles. A très bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 27/11/2023 à 20:33
Mon plat du jour était plus que tiède je n'ai pas trouvé de micro ondes à proximité de ma table située vers la sortie extérieure.. Jai mangé pratiquement froid.. Sinon le nouveau cadre est pas mal ça fait plus petit et moins bruyant. Je n'ai pas vu où était inscrit TOUS les menus proposés.. Du coup j'ai pris le plat du jour alors qu'il y avait du couscous..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Merci pour votre retour. Au cas ou ce désagrément se reproduirait, n'hésitez pas à faire changer votre plat si vous n'en êtes pas pleinement satisfaite. Nos équipes sont formées pour échanger le plat sans discussion, dans ce cas présent. A bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 27/11/2023 à 17:35
La blague 3,59 une pauvre tarte aux framboises à peine froide et pas très bonne quel culot
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luc, Merci pour votre retour. Nous restons surpris : tous les prix de nos produits sont affichés sur les buffets..... A bientôt L'équipe Flunch
Le 19/11/2023 à 07:54
Ça faisait des années que je n'avais pas été dans un flunch et je suis un peu déçue de la qualité du plat que j'ai pris, il s'agissait d'un parmentier de bœuf confit et je l'ai trouvé fade... Je juge sur une prestation bien entendu, je n'ai certainement pas assez de recul, je retenterai donc pour voir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. C'est avec plaisir que nous constatons que nous allons bientôt vous revoir pour vous convaincre de notre prestation. A très bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 18/11/2023 à 17:35
Horreur ! Depuis qu'on doit passer par l'étape borne, le temps d'attente est infernale ! Attendre 10 minutes, pour juste un café, ça donne envie de prendre ses jambes à son cou ! Quelle idée d'avoir opté par ce procédé. 😠
Le 18/11/2023 à 15:38
Lamentable !.... 16 minutes d'attente pour obtenir 2 cafés expresso à 15h15(prépayés à la borne, sinon on aurait abandonné). A ce rythme là, ça va être chouette cet été quand les gens commanderons des glaces !!! Ce sera sans moi !!!
Réponse du propriétaire :
Bon,jour Mathilde, Désolé pour ce désagrément, Cordialement L'équipe Flunch
Le 11/11/2023 à 13:42
Un enfer, 20 minutes pour trouver une place pour manger. Faire la queu 20 minutes pour le plat on a manger froid au bout d’une heure d’attente les enfant n’ont pas manger la faim était passée sans parler de cette clientèle sans respect propre à Auchan !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Merci pour votre retour. Une très grosse activité effectivement ce 11 novembre. Nous avons fait de notre mieux.... A bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 05/11/2023 à 20:27
Les salades sont de bonnes qualités, manque de personnel pour nettoyer les table
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Merci pour votre retour, A bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 04/11/2023 à 20:21
Bonsoir, une serveuse, agressive,odieuse, menaçante, elle m a agressée verbalement en nous insultant en arabe, sauf que mon mari qui a tout compris vu ces origines,elle est raciste et s en prend régulièrement aux clients d origine non française. Je suis scandalisé par ce type de personne qui selon moi ne devrait pas être aux contact des clients. Félicitations à la responsable qui a très bien agi.J éviterai flunch du a ce genre de personne, très mauvaise image pour flunch.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, Je vous présente à nouveau nos excuses pour l'incident que vous avez vécu chez nous ce week-end. Comme échangé hier, je vous confirme que le nécessaire sera fait pour sanctionner cette attitude inacceptable et non représentative de notre restaurant. En espérant avoir le plaisir de vous revoir bientôt malgré tout, je vous souhaite une bonne journée, Linda, adjointe de votre flunch
Le 26/10/2023 à 17:53
Un restaurant Flunch qui sort du lot ! Ambiance sympa avec la déco très réussie et personnel très aimable avec la clientèle, ce qui ne va plus de soi de nos jour. Repas très bon avec des produits bien frais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour qui sera transmis à nos équipes. Un réel plaisir de lire votre satisfaction. N'hésitez pas à mettre une note sur notre site, notre équipe y est sensible. A très bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 22/10/2023 à 13:58
Venue le vendredi 13/10/23 en famille des l'ouverture a 18h. J'ai pris une tomate farcie au thon et le poulet rôti. Plats bons. Peu de monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. A bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 13/10/2023 à 21:28
Très bonne glace mais bcp d attente pour être servie mais il y avait bcp de monde
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annick, Merci pour votre retour. Le message sera passé. A bientôt, l'équipe de votre Flunch
Le 09/10/2023 à 18:01
Rayons bien organisés, prix raisonnable. Bon accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rose, Merci pour votre retour. A très bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 07/10/2023 à 14:24
Beaucoup d'attente pour les plats alors qu'il n'y avait pas beaucoup de monde. C'est cher pour ce qu'on a .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ghislaine, Merci pour votre retour. Désolé pour votre mesaventure, liée à un problème technique. Cordialement, L'équipe Flunch
Le 07/10/2023 à 12:40
Poisson froid une attente interminable De plus en plus dessus Toute petite portion pour un prix exorbitant Personne non compétant au planchas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour sur lequel nous avons échangé au restaurant. Désolé pour votre déception, Cordialement, L'équipe Flunch
Le 03/10/2023 à 14:50
C'est un endroit qui n'est pas conçu pour des grande famille. Nous n'avons pas compris ,un biper pour 2 plats!il n'a jamais sonner le 2 ème plat n'a pas pu être manger trop cuit, pas de sauce à l'échalote car il y en avait plus. Manque de sérieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Reine, Merci pour voitre retour. La sauce échalote accompagne notre bavette. Or, nous n'avions pas de bavette à notre offre hier. A bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 01/10/2023 à 11:09
Très bien propreté très bien chois des plat parfait accueil parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michele, Merci pour votre retour. N'hésitez pas à mettre une note sur notre site, notre équipe y est sensible. A très bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 30/09/2023 à 22:44
Ma fille avait envie d'une glace. Quelle belle surprise que de voir une effervescence chez Flunch à l'heure du goûter! Crêpes faîtes sur place, gaufres, café, glace, une déco moderne, des jeunes femmes polyvalentes et souriantes, un moment sympa passé avec ma fille de 5 ans 😁🌈😉👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Merci pour votre retour. N'hésitez pas à mettre une note sur notre site, notre équipe y est sensible. A très bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 29/09/2023 à 08:22
L'équipe actuelle n'est pas au niveau à tout niveau( viande trop cuite ou pas assez , saignante ne veut pas dire froide à l'intérieur)et surtout amabilité qui reste vraiment à désirer !! Niveau hygiène il faudrait revoir certaines choses,tout le monde touche à tout ( 2eme visite et 2eme dérangement intestinal ),les moucherons qui volent de fruits en fruits,les gens qui prennent des oeufs durs et qui les reposent ni vu ni connu.... Il serait bien aussi de changer un peu le choix pour les grandes salades .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Cordialement, L'équipe Flunch
Le 25/09/2023 à 23:07
Bonjour nous avons mangé hier soir j'ai vomie je trouve pas sa normal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémy, Merci pour votre retour. Effectivement, ce n'est pas agréable. Cependant, ne perdez pas de vue qu'une intoxication alimentaire se développe entre 12 et 48h. Recherchez ce que vous avez consommé ce week-end, voire hier midi. Cordialement, L'équipe de votre Flunch
Le 25/09/2023 à 15:12
Bien meilleur que dans mon souvenir je reviendrai avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monique, Merci pour votre retour N'hésitez pas à mettre une note sur notre site, l'équipe y est sensible a très bientôt, l'équipe de votre Flunch
Le 22/09/2023 à 21:28
Superbe moment à peine croyable au Flunch TRIGNAC , avec un concert de Maia , chanteuse et guitariste , avec oscar guitariste également excellent niveau de musique et de chant tout horizon , Du coup , on était venue dîner avec mon fils de 5 ans et au final on a passé un excellent moment avec ces 2 jeunes musiciens plein de talent , on est jamais resté aussi longtemps !! Bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. N'hésitez pas à mettre une note sur notre site, nos équipes y sont sensibles. A très bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 15/09/2023 à 23:06
A fuir après 21h !! Nous arrivons à 21h ( un vendredi soir), la fermeture étant à 21h30. Pour commencer on passe 4 fois devant nous avant de nous dire qu'on va venir nous encaisser. Ensuite j'ai commandé un steak haché avec un oeuf cuisson bleue. Pour la cuisson bleue ça passe, par contre le steak haché et l'oeuf sont cramés ( il faut le faire pour cramer une cuisson bleue !). Et le goût de cramé est vraiment présent. Nous allons commander les desserts côté glaces et crêpes, et là on nous dit qu'on nous attendait pour la crêpe du menu enfant et qu'il est trop tard pour avoir un dessert car le coin dessert ferme à 21h30 normalement et qu'il est déjà 21h48. Tout ça sur un ton de reproche et malaimable. Pour terminer en beauté nous nous absentons en fin de repas pour aller aux toilettes et quand nous revenons notre table a été débarrassée alors que je n'avais pas fini mon verre, il y avait le jeu de ma fille sur la table ( qui a été débarrassé également) et ses chaussures qui trainaient par terre ( quelques indices qu'il y avait encore quelqu'un à cette table !). Évidemment quand j'en fais part à la serveuse ( la même que pour les desserts), pas de réaction. Vraiment très déçue de mon passage !! Un conseil pour le futur : précisez aux clients que la partie dessert ferme à 21h30 en même temps que l'entrée du restaurant ( une aberration soit dit en passant...)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Désolé pour votre mésaventure. A corriger sans délai. Cordialement, L'équipe Flunch
Le 14/09/2023 à 22:50
Les dames de caisses et celle de la plonge très très gentilles, souriantes et avenantes.. Bravo car leur métier n est pas facile , merci à vous ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadine, Merci pour votre retour qui sera transmis à nos équipes. A très bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 14/09/2023 à 17:56
Bon flunch de prix abordable , le repas était bon et le personnel était sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Merci pour votre retour qui sera transmis à nos équipes. A très bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 14/09/2023 à 02:50
Nouvelle décoration( salle, cuisine...) plus de séparation entre les tables.3 blocs avec 1 thème( lune,pirate,mer)viande et burger 👍moins de choix de plats, toilettes sale ( 19h)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaël, Merci pour votre retour. Rectification immédiate. A bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 12/09/2023 à 21:08
Moyen moyen la pièce de boeuf.froide moitie boullie.dessert pas terrible. Ok c'est un self mais vraiment à revoir. Je suis déja venue et j'avais franchement pas été déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicole, Merci pour votre retour. cordialement, L'équipe Flunch
Le 05/09/2023 à 10:04
Venu un soir dîner à 19h30: plus de poulet, plus de chou-fleur, plus de salade de concombre. Le choix entre de la purée, des frites, du riz ou des lentilles... À d'autres repas ai essayé le 1/4 de poulet, le jambonneau rôti, les légumes (chou-fleur, ratatouille..): tout est insipide. Je n'y consomme que parce que les repas sont pris en charge par mon employeur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. cordialement, L'équipe Flunch
Le 04/09/2023 à 02:58
Beau restaurant depuis les travaux,mais quelque point a revoir,le personnel es accueillant, même si entre eux un peut tendu et pas très discrets ce qui mets mal a l'aise la clientèle. À voir également pour un nettoyage plus régulier du sol et des tables svp. Ma dernière visite remonte au 01/09/23 et j'ai été très surpris de voir votre buffet froid ( entrées et desserts) déjà sorti à l'heure du goûter ! Surtout sur une table réfrigérée et non en vitrine fermée, nous étions plusieurs clients a avoir remarqué ,dommage vue la belle présentation. Après le rapport qualité-prix sur le côté goûter de l'après midi reste très correct et le système de commande a la borne très bien, Je pense que du personnel en plus l'après midi n'aurai été pas de trop pendant les vacances. Je reviendrai chez vous pour ma part juste pour le goûter de l'après midi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Merci pour votre retour et les points que vous soulevez vont nous donner matière à progresser. Concernant le buffet froid, sachez que nous commençons à préparer les mises en place à partir de 17h afin d'être opérationnels pour le service du soir qui commence dès 18h. A très bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 29/08/2023 à 20:20
Toilette très salle et le personnelle pas aimable du tout. Tres chere .C était beaucoup mieux avant les travaux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aude, Merci pour votre retour, Cordialement, L'équipe de votre Flunch
Le 20/08/2023 à 17:55
Nous sommes aller pour prendre un goûter ! Personnelle pas aimable... A peine un bonjour et un sourire mais ce qui m'a choqué avec ma famille est le comportent envers les clients... Une personne âgée s'est trompé sur la borne il le signal tout de suite on le regarde et on fait comme si on l'entendait pas , donc forcément il lui on pas répondu à sa question... Les crêpes 🥞 il sont bonnes mais du a l accueil sa ne donne pas forcément envie de retourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Attitude à corriger sans délai évidemment. Cordialement, L'équipe Flunch
Le 20/08/2023 à 13:19
Une étoile en moins parce que le service restauration pour les enfants est moins bien que celui avant les travaux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roxane, Merci pour votre retour. Nous avons misé sur le côté "je fais comme les grands", mais nous comprenons que le changement peut être perturbant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équipe Flunch
Le 20/08/2023 à 11:13
Tout était parfait sauf les moules malheureusement froides et trop cuites.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Greg, Merci pour votre retour, Navrés de votre déception concernant les moules. En cas de souci, n'hésitez pas à vous rapprocher d'un collaborateur ou du responsable afin que nous puissions corriger dans l'immédiat. En espérant vous accueillir de nouveau, L'équipe Flunch
Le 19/08/2023 à 16:58
2ème fois dans un Flunch et 1ère fois en tant que parent. J'avais des a priori mais pratique quand on a des enfants jeunes. Nourriturre plutôt correcte et variée avec un bar d'accompagnements à volonté (frites, pommes dauphines, haricots verts, gratin de choux-fleurs, pâtes...)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre sympathique retour, Au plaisir de vous revoir, L'équipe Flunch
Le 17/08/2023 à 19:21
Nous sommes venu hier pour un goûter et ce matin pr un café. Nous sommes tombé sur la même jeune femme qui depuis la veille avait encore l air mega blasée..autant je vais régulièrement et cest la première fois que ça nous arrive. 2 personnes à attendre ce matin juste pr des cafés. 7 minutes alors que nous somme devant..cette personne ne lève pas la tête...compte ses pièces...pas de regard...mais des soupires... mdrrr c'est pas très agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Merci pour votre retour, nous allons voir avec la personne concernée, attitude à corriger bien évidemment. A bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 14/08/2023 à 18:48
C'est bien pour qui n'a pas long temps pour manger le midi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, A bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 12/08/2023 à 14:29
Client régulier de la cafétéria je suis très déçu depuis la réouverture par le service plus de bonjour plus de merci juste l'encaissement les bornes ne sont pas mises à jour Sébastien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Merci pour votre retour, Cordialement, L'équipe Flunch
Le 11/08/2023 à 23:42
Venu spécialement pour les moules frites à volonté. Après 20mn d'attente a la caisse , on me dit qu'il y en a pas. Inadmissible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril, Je suis étonnée par votre remarque car les moules étaient bien à l'offre ce vendredi, pouvez-vous m'indiquer l'heure de votre passage svp? Cordialement, L'équipe de votre Flunch
Le 11/08/2023 à 10:54
Excellent! la fraicheur et la qualité des produits sont au RDV . La présentation dans les boites est parfaite. Tous les invités ont été bluffés et bcp ont apprécié et pensent également passer commande pour une occasion.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Harry, Merci pour votre retour, nous sommes ravis de vous savoir satisfait. Au plaisir de vous revoir, (et de rencontrer vos amis) pour une prochaine commande traiteur ou pour un repas en restaurant. Cordialement, L'équipe Flunch
Le 10/08/2023 à 16:26
Personnel non réactif et légumes mis au compte goutte, manque de personnel .Je suis arrivé vers 12 h et plus de frites et c a ce moment q il pense a les cuire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Merci pour votre retour. Sachez toutefois que nos frites restent croustillantes 6 minutes. Il n'est donc pas malvenu d'en mettre peu à cuire en début et fin de service, afin de vous servir un profuit de qualité. A bientôt, l'équipe Flunch
Le 09/08/2023 à 20:12
Les steak de mon hambourgeur avait un goût de cramé. La cuisson que j'ai demandé saignante était pas du tout le cas. Très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Merci pour votre retour. N'hésitez pas à faire changer le produit s'il ne vous convient pas, nos équipes sont formées pour changer, à la demande du client, sans discussion,. Cordialement, L'équipe Flunch
Le 09/08/2023 à 18:03
Très propre, personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. N'hésitez pas à mettre une note sur notre site, nos équipes y sont sensibles. A très bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 07/08/2023 à 12:54
A fuir, on demande 2 steaks, 1 saignant et un bleu, problème de commande, la personne au grill nous les refait en nous disant qu’il ne peut pas faire bleu car steak congelé, mais saignant. Nous avons tous les deux eu un steak à point. Personne ne s’excuse, personnel incroyablement pas souriant, lamentable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Vous nous aviez déjà passé votre sentiment en direct au restaurant. cordialement, L'équipe Flunch
Le 03/08/2023 à 15:24
Serveuse très peux aimable, jai du demander mon supplément de crème fouettée car elle avait oublié. Ambiance pas du tout chaleureuse. Je vous recommande pas du tout ce lieux.
Le 03/08/2023 à 13:48
Fort mécontentement sur le service.. point sur lequel j'appuie c'est le système de bipeur. Assez pressé, on me dit à la caisse que ça bipe quand c'est prêt et environ 15 minutes. 45 minutes après, je vais voir côté cuisine car ça ne bipe toujours pas. Résultat des comptes : rien n'était prêt, le bipe qui vibrait et à nouveau de l'attente car il a tout juste mis ma pièce à griller.. 1 heure pour se faire cuire une pièce de boucher c'est tout sauf sérieux. Je ne parle pas niveau affluence il n'y avait pas la queue... à revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Merci pour votre retour qui demande une action de notre part. Cordialement, l'équipe flunch
Le 02/08/2023 à 15:10
Nous sommes venus manger ce midi, de l'attente +++ pour le repas. Cheeseburger pas du tout garnis, un simple steak...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour qui sera transmis. Cordialement L'équipe Flunch
Le 02/08/2023 à 09:45
Depuis qu il a été refais c est un peu brouillon pour faire la queue au niveau caisse et les panneaux qui indiqués les menus sont mal placés car quand on arrivent en caisse et qu le menus qu l on a choisi y en a plus et bien on ne vois plus et on ne sais plus quoi choisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Malika, Merci pour votre retour. Il nous reste quelques problèmes techniques à régler, suite à nos travaux. A bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 28/07/2023 à 15:08
Repas moyen on demande une cuisson saignante et au moment de manger la viande n'aipas saignante mais à point....., service moyen et personnel moyen voir très moyen la personne qui s'occupe des desserts n'ai vraiment Pas souriante du tout on dirait que sa l'embête vraiment d'être la ..... Bref 2em fois en peu de temps, et je pense bien que sa sera la dernière....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Merci pour votre retour. Cordialement, L'équipe Flunch
Le 26/07/2023 à 22:23
Boof j'ai eu mal au ventre tout de suite et encore un deuxième fois après. L'idée des boîtes à thème sont originales...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Merci pour votre validation de notre nouveau décor. Concernant vos maux de ventre, nous vous rappelons que le temps d'incubation est de 12 à 48h. Merci de chercher dans ce sens. A bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 25/07/2023 à 13:48
Flunch n'est plus... C'est cher pour une qualité, au mieux, moyenne... 2€50 le verre d'eau fraîche ! Heureusement que la salle est redécorée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. cordialement L'équipe Flunch
Le 23/07/2023 à 14:23
Quelle agréable surprise de trouver un restaurant Flunch rénové propre avec du personnel serviable...rien de comparable avec le Flunch de Franconville 95 qui nous laisse de mauvais souvenirs....Merci continuez comme ça nous reviendrons avec plaisir....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Merci pour votre retour. Très agréable de vous lire, car vous validez nos options. N'hésitez pas à mettre une note sur notre site, nos équipes y sont sensibles. A très bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 21/07/2023 à 20:07
Facture Extrêmement salé pour quatre personnes burgers avec un steak haché froid, moules froides, c’est bien de faire un nouveau restaurant il faudrait déjà assuré en cuisine
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour qui mérite une action. Cordialement, L'équipe Flunch
Le 21/07/2023 à 02:37
Le steak il était même pas cuit, du coup j’ai demandé à ce qu’il soit réchauffer; le cuisto a jeté le burger pour m’en faire un avec deux minis steak et une bonne dose de cheddar, ça pour 14€. Service très médiocre
Le 15/07/2023 à 14:32
La cuisson des steack des menus enfants , viande bouillie sortie d’un tiroir , garnitures sèches froides et temps d’attente pour un poisson trente minutes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline Merci pour votre retour Toute l 'équipe de Flunch
Le 15/07/2023 à 14:10
Nous avons fait escale il y a une semaine sur la route des vacances. Nous avons apprécié notre repas et ce bon moment. Les personnes y travaillant étaient souriantes et sympathiques ! Cependant quelques petits bémols nous empêchent de mettre la note maximale. Une légère hausse des prix, largement expliquée par l'actuelle situation que nous traversons.. Un manque de choix au service à volonté... Qui lui ne s'explique pas.. Des flèches seraient également nécessaire au niveau du buffet à volonté, cela éviterait d'être poussés par d'opiniatres personnes qui nese gênent pas pour pousser tout le monde (y compris des enfants) pour avoir accès au graal : Les frites ! L'aire de jeu est quand à elle bien agencée et sécuritaire. Elle fait le bonheur des enfants. Nous reviendrons l'an prochain. En espérant y découvrir améliorations au niveau du buffet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adeline Merci pour vos remarques et suggestions . Au plaisir de vous revoir Toute l'équipe de votre Flunch
Le 13/07/2023 à 17:56
A fuir depuis que sa a ete refait sa a énormément augmenter pour etre mal servis nous avions l habitude d y aller . Mais les prix on explosée exemple une gaufre au chocolat avec chantilly les garnitures sont vraiment ridicule et on en resort pour 5€ . Les serveur ne sont pas acceuillant (c etais deja le cas avant ) le restaurant etais sale moi on ne me reverra pas labas et je compte vraiment en faire part autour de moi. Je suis vraiment déçu la decoration est refaite mais rien de ouff a vrai dire .
Le 11/07/2023 à 12:19
Tres belle surprise: - personnel souriant - restaurant très propre - cuisine variée (le Colombo est vraiment excellent)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyrille, Merci pour votre retour qui valide ce que nous avons mis en place. N'hésitez pas à mettre une note sur notre site, nos équipes y sont sensibles. A très bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 10/07/2023 à 00:19
1 etoile pour la deco sinon qualité des plats décevant voir honteux... piece du boucher lamentable cuistot incompétent pour les cuissons trop de personnel non qualifié sur la plupart des poste decu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Merci pour votre retour. Cordialement, L'équipe de votre Flunch
Le 09/07/2023 à 01:03
Une bonne pose déjeuner. Personnel sympa. Pas d'attente. Plat apprécié.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. A très bientôt, l'équipe de votre Flunch
Le 05/07/2023 à 21:25
Après avoir fait 50 kms pour venir manger des moules à volonté (j'avais appelé avant de venir) et après avoir payé, on nous annonce qu'il n'y a plus assez de moules ou alors juste pour une petite assiette. Obligés de changer la commande, ce qui semble profondément ennuyer la personne à la caisse. Et je ne parle pas de l'embrouille qui a failli dégénérer en bagarre entre plusieurs autres clients. Enfin il y a des agrafes qui dépassent des sièges
Le 04/07/2023 à 18:06
Superbe Flunch où on retrouve l'esprit de l'enseigne. La cuisine y est bonne, le personnel très sympa, a tel point que nous y allons 2 fois par semaine 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrice, Quel plaisir de vous lire, merci beaucoup de valider nos orientations. N'hésitez pas à mettre une note sur notre site, notre équipe y est sensible. A très bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 03/07/2023 à 15:18
Tout juste rénové, légumes à volonté très bien et bien approvisionnés. Manque distributeur de glaçons, surtout si les de la mer. WC vieillots.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Effectivement, nous sommes en attente de notre nouvelle machine à glacons qui ne saurait tarder. A très bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 02/07/2023 à 17:05
Nouvelle déco et aménagements très sympas ! Un seul bémol, plus de micro ondes à disposition pour réchauffer un plat !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Françoise, Merci pour votre retour. Un micro ondes est disponible sur le stand à emporter, près des glaces. Nous ne l'avons pas mis à disposition, car son utilité est très réduite. A très bientôt, l'équipe de votre Flunch
Le 01/07/2023 à 16:11
Faire 30 kms sur la foi du site internet qui annonce un service en continu et découvrir que flunch est fermé il y a de quoi être TRÈS mécontente et aucune excuse du personnel pour cette fausse information, un peu narquois de vous voir dépitée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Notre site indique nos heures d'ouverture de 8h30 à 21h30, avec une prestation liée au moment de la journée : petits déjeuners, déjeuners, salon de thé, diner...... Désolé pour cette mésentente. Cordialement, L'équipe Flunch Trignac
Le 29/06/2023 à 15:30
Désolé, je n’aime pas critiquer en général mais il est important quand même de signaler que les horaires sont inexact si vous pointer en dehors des horaires de restauration traditionnelle contrairement à ce qui a marqué, vous n’aurez le droit de manger qu’une gaufre ou une glace. c’est important de le signaler, Chambaud réseau, car nous avons fait le déplacement pour rien.
Réponse du propriétaire :
Bon,jour, Merci pour votre retour. Google nous demande nos horaires de services quelle que soit le moment de la prestation. Nous sommes ouverts de 8h30 à 21h30 sans interruption, proposant consécutivement le petit déjeuner, le déjeuner, le salon de thé et le dîner. Nous n'avons donc pas de coupure et nous ne pouvons pas le modifier. Cordialement, L'équipe de votre Flunch
Le 27/06/2023 à 21:50
après les travaux, j'ai déjeuné avec mes parents dans ce nouveau cadre et quelle bonne surprise ! un accueil chaleureux, un restaurant moderne et confortable, propre, un service de qualité et à l'écoute, une variété de plats frais et un accompagnement proposé de légumes variés cuisinés par le chef ! un déjeuner fort agréable merci aux équipes et à bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sally, Merci pour votre retour. Un vrais plaisir de lire que vous appréciez notre nouveau décor. N'hésitez pas à mettre une note sur notre site, notre équipe y est sensible. a très bientôt, l'équipe de votre Flunch
Le 25/06/2023 à 13:34
bravo. les travaux sont plus que réussi. j adore. plein de nouveau plat avec une section asie et des boxs thématique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Ravi de votre satisfaction. N'hésitez pas à mettre une note sur notre site, nos équipes y sont sensibles. A très bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 28/05/2023 à 11:59
Bonjour comment peux t on vendre des cheese aussi infect ,mettez un peu de plaisir ou manger en ,7,99 e et celui du menu enfant a la poubelle grâce à vous la concurrence américaine conserve son monopole j'ai pas oser prendre de photos
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, Cordialement
Le 27/05/2023 à 08:38
Repas chaud bon, service rapide. Mais le dessert tarte au citron, la pâte était molle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adeline, Merci pour votre retour. Nous remontons l'info pour la tarte. A bientôt, à la réouverture, le 19 juin prochain. L'équipe de votre Flunch
Le 24/05/2023 à 23:45
J ai aimé ce lieu la cafétéria c était bon mais aujourd'hui c était pas bon déçue très peu d entrée pas de choix et pas très attirant le plat chaud juste moyen quand au légumes à volonté pas bon les frites dure les carottes pas bon très déçu mais j ai constaté que c était en très grand travaux alors on verra plus tard ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christiane, Merci pour votre retour. Nous prenons note de vos remarques et vous accueillerons avec plaisir dans un nouvel univers à partir du 19 juin prochain. A bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 18/05/2023 à 17:25
Très cher pour ce que c est et pas bon ,ma viande avait un goût bizarre et était très grasse ,et je vous épargne les ongles longs et sales du cuisinier qui a servi les nuggets a ma fille...les desserts n était pas frais non plus, heureusement que j avais une réduction,je n y retournerai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laeticia, Merci pour votre retour. Des points à retravailler. Cordialement, L'équipe Flunch
Le 16/05/2023 à 15:50
Très bon, plats peu variés. Les prix ont doublé depuis leurs travaux. 1 boule de glace a 1,5€ les moules sont passées de 9.90 a 13€
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Effectivement, avec l'évolution des coûts logistique, matières premières...etc..., nous avons dû nous repositionner sur la grille tarifaire, afin de pouvoir vous proposer un produit de qualité, assurant votre sécurité alimentaire. A bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 07/05/2023 à 17:24
Je me suis arrêtée pour manger là, ce n'était pas prévu mais je n'ai pas regretté ! Bien servi ! Des sourires ! Et c'était bon. Que demander de plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascale, Merci pour votre retour bien sympathique. N'hésitez pas à mettre une note sur notre site, l'équipe y est sensible. A très bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 06/05/2023 à 14:10
Plus de 30 min pour un steack haché saignant et 2 burgers ! Et lorsque l on est servi presque plus rien dans les accompagnements alors le à volonté est à revoir et ne remettent pas de pomme noisette ou frites, il est 13h30 un samedi, vraiment énervé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luc, Merci pour votre retour. Effectivement, nous comprenons votre déception. A recaler avec les équipes. Faites vous connaître lors d'un prochain passage. A bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 05/05/2023 à 14:10
Tout est fade et surtout dans la partie désert les crêpes non pas de goût le serveur ma dit quil on changé de recette et bien ça se ressent énormément les gaufres également . Avant c'était bon plus maintenant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia, Merci pour votre retour. Nous allons revoir la recette des crèpes, mais les gaufres sont restées les mêmes. Cordialement, L'équipe de votre Flunch
Le 28/04/2023 à 12:36
Changement de tarifs qui flambent largement comparé à la qualité très décevante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous essayons, comme tous, de faire face à l'inflation des matières premières, des frais fixes, des couts logistique..... Cordialement, L'équipe de votre Flunch
Le 26/04/2023 à 13:25
Retour depuis plusieurs mois dans ce Flunch. La crème fouetée reste la meilleure de France , le couscous un peu cher mais ok. Déco après travaux au top, restaurant plein , tout le monde attentionné
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour qui valide nos actions. N'hésitez pas à mettre une note sur notre site, notre équipe y est sensible. A très bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 19/04/2023 à 16:05
Pas généreux ! ( Spaghetti froid et mal cuisiner) dessert médiocre Une 40T € a trois certainement tombé un mauvais jour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre message Toute l 'équipe de Flunch
Le 16/04/2023 à 17:22
La valeur sûre pour une glace avec le meilleur rapport qualité-prix-quantité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Merci pour votre retour. Un grand plaisir à vous lire et à vous recevoir. A très bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 31/03/2023 à 13:46
Belle décoration Dommage de ne trouver que des tables de 4... Pas évident pour une famille de 6 de devoir tout déplacer .. Manque de choix en légumes et accompagnement a certains horaires .. dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Merci pour votre retour. Notre équipe doit pouvoir accueillir des familles de 6 et organiser la salle de manière en fonction. A bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 30/03/2023 à 06:47
Prix trop élevés pour ce genre de restaurant . Plats sans grande saveur ! A leur décharge on voit qu'il anque cruellement du personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Cordialement, L'équipe de votre Flunch
Le 28/03/2023 à 13:10
Visite un après-midi, vers 15 heures. Le site officiel indique que le restaurant est ouvert, mais une fois sur place, j'apprends qu'il ferme à 14 heures 30... Information clairement incorrecte !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Cette incompréhension est bien regrettable. En effet, la gamme complète est proposée à nos clients jusqu'à 14h30, mais nous avons également une offre disponible toute l'après-midi : salades, sandwiches, sucreries, boissons chaudes et fraiches, gaufres, glaces........ Vous auriez donc pu déjeuner, même à 15h. Cordialement, L'équipe Flunch
Le 28/03/2023 à 10:43
Bon restaurant. L'accueil est correct. Les tarifs ont augmentés de façon assez conséquentes. Les frites étaient un peu froide. Attention à ne pas venir trop tard (21h)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. A bientôt, l'équipe de votre Flunch
Le 15/02/2023 à 06:46
Rapport qualité prix correct il y a un large choix au niveau repas les personnels est au top je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ce très sympathique message qui valide nos orientations commerciales. Au plaisir de vous revoir L'équipe Flunch
Le 29/01/2023 à 09:07
Une bonne cafétéria pratique pour se retrouver à beaucoup. Les plats sont bons (surtout les burgers je trouve) à des prix abordables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, Merci pour votre retour. N'hésitez pas à mettre une note sur notre site, nos collaborateurs y sont sensibles. A très bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 21/01/2023 à 20:35
Cuisse de poulet bon mais trop petit, services lent, produits pas du tout frais vraiment déçu !! Buffet lamentables ,il y’avait peu d’accompagnement pourtant il n’était que 19h !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. cordialement, L'équipe Flunch
Le 20/01/2023 à 18:53
Pas aimable aux grillades. Toilettes pas nickel. Pas un bon rapport qualité prix. Peu de choix en légumes. Bof à éviter, j'ai mangé mieux et moins cher ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Cordialement,; L'équipe Flunch
Le 08/01/2023 à 13:24
Les nouvelles chaises font un bruit très gênant quand les gens les déplacent Nous sommes des habitués depuis une dizaine d'années. Et fidèles. Donc constance et régularité dans l'ensemble de l'établissement et une équipe très agréable avec les directeurs. Continué comme ça merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour qui valide nos orientations. A très bientot, L'équipe de votre Flunch
Le 30/12/2022 à 19:08
En voyant les crêpes faites devant les clients ça donnait envie de s'y arrêter ; mais avons été déçues, crêpes élastiques sans aucun goût...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. La recette de nos crèqpes n'a pas évolué. Une belle année 2023 pour vous et vos proches. A bientôt, l'équipe de votre Flunch
Le 29/12/2022 à 02:49
Que ça s est dégradé 😟 Nous sommes venus fêter les 1an du petit dernier un mercredi soir le système entre tickets et bippers n est pas au point, on nous a enlevé le charriot (avec le ticket pour le poulet) sans que l on ne voyent faire. La variété de légumes étaient très limite et je ne parle même pas des frites pour les enfants qui ont mis le temps a revenir (un seul plat au fond près des viandes et non 2 plats au centre du buffet) il a fallu manger la viande avant l accompagnement 🫤 Le clou du repas un gâteau (fruits rouges) immangeable qu on nous apporte sur un plateau sur la table derrière nous, (heureusement que le restaurant était pas bondé) avec 5 assiettes alors que nous étions 7, qui ne ressemble plus au gâteau d avant et sans bougie. Il n y a plus la photo ni proposition de nous prendre en photo avec notre téléphone. Bref grosse déception nous qui aimions fêter les anniversaires a flunch on a été très déçus heureusement qu'il n y a pas de supplément pour ce service dégradé En bref très déçu ☹️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina Merci pour votre retour.Nous sommes désolés que votre visite se soit mal passée cependant cela ne reflète pas notre travail au quotidien aussi je vous invite à vous faire connaitre lors d'un prochain passage. Au plaisir de vous revoir Toute l 'équipe de Flunch
Le 16/12/2022 à 12:39
Pour 20€, cheeseburger froid, frites froides et peu cuites. Ratatouille froide, jambon à la découpe tiède. Nous ne reviendrons pas manger ici. Fini les Flunch, la qualité n'y est plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Cordialement L'équipe Flunch
Le 10/12/2022 à 21:45
Les repas sont bons et diversifié (comme dans tout les restaurants flunch) mais il y avais trop peu de choix pour la partie à volonté. Le restaurant est assez grand mais les toilettes n'était pas propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémi, Merci pour votre retour. Ces points sont à corriger, évidemment, sans délai. A bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 03/12/2022 à 16:22
Passage à Flunch pour un goûter avec notre enfant... Premier bémol, le serveur se plaint de ses collègues devant les clients qui attendent, c'est moyen. Deuxième bémol, ni lui ni sa collègue ne s'aperçoivent qu'ils n'ont pas pris notre commande et font passer plusieurs personnes avant. Nous avons dû leur faire remarquer notre présence. Enfin, ce n'est pas très commercial tout ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces informations. Cordialement, L'équipe de votre Flunch
Le 23/11/2022 à 18:48
Beaucoup moins bien qu'avant les travaux L' entrée du self n'est pas très explicite Mauvaise organisation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Merci pour votre retour. A bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 19/11/2022 à 19:00
Alors niveau accueil super a la caisse mes arrivé pour chercher les viandes alors la une rigolades a mon avis le cuisto ses un ancien garagiste ou menuisier car aucun respect pas de sourire pas d excuse même un steck il ses pas cuire sa encore congeler et je vais le voir il me dit ses normal on vien de les sortir il es 13 h quand même après question frite rempli d huile et aucun accompagnement vive flunch
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Merci pour votre retour, Cordialement, L'équipe de votre Flunch
Le 13/11/2022 à 16:17
Le saumon excellent avec sa sauce au beurre mais un peu cher et les légumes étaient bons cette fois ci par contre bémol pas assez de places assises, si vous pouviez retirer les bars qui ne sont pas pratiques et dangereuses, une dame à du s'installer en face de moi (le covid aime bien) et on a à du manger ensemble.. Au moins à mcdo ou burger King vous ne mangez pas avec des inconnus..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Merci pour votre retour. Nous avons effectivement du faire face à une forte activité ces derniers jours. Merci de votre compréhension, L'équipe de votre Flunch
Le 06/11/2022 à 11:43
Nous sommes allés un midi, jour de pluie, donc il pleuvait dans le restaurant, bon ça se n'est pas de leur faute. Niveau service, à la caisse aucun souci. Au menu enfant, 30 min d'attente. Aux grillades, le système ayant sonné, j'y vais 10 min d'attente avant que je décide par moi-même de prendre ma viande car le mec ne nous captait pas. Bref, on a mangé froid. Donc vu les prix, un peu dégoûtés. Niveau propreté, quelques toiles d'araignées, table pas très propre à notre arrivée. Je n'y étais pas allé depuis un certain temps, mais un déçu. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie Merci pour votre message et désolé que votre visite se soit mal passée. Effectivement samedi nous avons eu beaucoup de clients ce qui explique cette attente et je vous prie d'accepter nos excuses. Au plaisir Toute l'équipe de Flunch
Le 05/11/2022 à 22:20
Bon et pas trop cher mais long pas assez de personnel et de place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas Merci pour vos compliments ,concernant l 'attente effectivement samedi nous avons fait beaucoup plus de clients que prévu ce qui explique un temps d'attente un peu long veuillez nous en excuser . Au plaisir Toute l'équipe de Flunch
Le 05/11/2022 à 21:42
Accueil souriant Les plats sont bons, le F burger très bon. Les légumes à volonté avec pas mal de choix. Impeccable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian Merci pour votre sympathique retour. N'hésitez pas à mettre une note sur notre site, nos collaborateurs y sont sensibles. A très bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 05/11/2022 à 14:49
Hôtesse de caisse très gentille mais épuisée je comprend elle est toute seule ! Tiramisu sans café quelle est l intérêt ? Financier framboise pas cuit et crème brûlée elle porte bien son nom elle est brûlée ! Mais pas bonne .. le flunch burger bon aucun problème la déçu mais le personnel pas motivée et ni souriant ! C’est dommage autant pas choisir la restauration si c’est pour faire la gueule ! Je parle en connaissance de cause Merci quand même ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lora Merci de votre retour qui doit nous permettre de progresser. Toute l'equipe de Flunch
Le 04/11/2022 à 08:48
Visiblement hier soir le match de foot était plus important que la préparation des plats pour les clients... a peine assis et sans avoir commencé l'entrée que le bipper sonne déjà pour du poison et une entrecôte soignante. Autant dire que ni l'un ni l'autre n'était cuit... et même totalement cru. Les frites étaient sèche. Et que dire du cheese Burger.... du pain un steak haché et du fromage avec un tout petit peu de moutarde... Décevant.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour ,désolé que votre visite ne soit pas satisfaisante cependant ne pas hesiter à vous raprocher du responsable de service qui vous change vos plats et se tient à votre disposition pour toutes remarques. Toute l 'équipe de Flunch
Le 01/11/2022 à 14:09
Le restaurant a été rénové récemment, c'est un atout supplémentaire. Repas simples au bon rapport qualité/prix. Accueil très chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, Merci pour votre retour qui valide nos choix. N'hésitez pas à mettre une note sur notre site, notre équipe y est sensible. A très bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 01/11/2022 à 09:01
J’y suis allée avec ma fille le 31/10/22 Personnel aimable mais l’organisation est à revoir. Ils accueillent plus de clients qu’il n’y a de table. Cela a donc été très difficile de s’asseoir. L’appareil donné à la caisse doit normalement vibrer quand votre plat est près. Le personnel en cuisine étant débordé ne les utilise pas et si vous n’allez pas voir vous n’avez pas votre plat. J’ai attendu 15 min et j’ai fini par aller voir, organisation anarchique, ils donnent les plats aux personnes qui sont là même si l’appareil n’a pas vibré. Nos plats étaient donc partis. Le cuisinier nous a fait cuire à la va vite nos saumons que j’ai dû ramener car froids et pas cuits … Mauvaise expérience que je ne renouvellerai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Cordialement, L'équipe Flunch
Le 21/10/2022 à 21:59
Bonsoir, j’ai dîné chez vous ce soir, et au été assez déçue du peu de légumes présents dans le buffet et de la pauvreté de leur goût. Également, le personnel était en plein milieu du restaurant, jetant toute la nourriture restante de la journée (quantité énorme) devant tout le monde, ce qui nous a assez choqué. Mes sœurs sont allées demander s’il était possible de leur donner un dessert qui allait être jeté, le personnel a eu une réponse très froide. Ce comportement est perturbant vis à vis des valeurs que l’on s’efforce à apprendre aux enfants sur le gaspillage, même si l’on comprend qu’il est parfois inévitable, peut être essayer de le cacher. Merci malgré tout pour le service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louise, Merci pour votre retour et nous partageons votre lutte contre le gaspillage. Ace titre, nous avons un partenariat avec To Good To Go. Ceci dit, hormis par cette vois, nous ne pouvons pas donner nos déchets : en effet, nous en sommes responsables jusqu'à leur destruction. Espérant votre compréhension, A bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 11/10/2022 à 17:32
Halte en quittant St Nazaire, idéalement situé contre Auchan, un plat chaud et un dessert pour un tarif plus que correct. Les bémols du jour : part de poisson beaucoup plus petite qu'il y a quelques jours, surprise quant aux épices dans un mélange de légumes que je pensais neutre, et frites attendues (mais bon, du coup bien chaudes). Une mention très positive pour le personnel, qui dit gentiment bonjour en croisant les clients, mêmes hors caisses ou service du plat.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maryvonne, Merci pour votre retour. A très bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 11/10/2022 à 10:29
Propre Beaucoup de choix, amabilité ++ Nous sommes venus à 6 personnes dont 3 fauteuils roulants de suite deux monsieur de l établissement sont venus pour nous apporté leurs aides et nous placés pour être à l aise avec nos résidents tellement rare ... Bravo à vous pour accueil à bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. N'hésitez pas à mettre une note sur notre site flunch.fr, notre équipe y est sensible. A très bientôt, l'équipe de votre Flunch
Le 25/09/2022 à 11:24
J'ai bien aimé ce flunch qui propose un large choix de nourriture, la création d'un petit dessert à base de yaourt grec et de fruits , les légumes à volonté sont également excellents ( dommage qu'il n'y ai pas eu de pâtes nature ) mais c'était excellent et le personnel était top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lou, Merci pour votre retour qui sera transmis à nos collaborateurs. N'hésitez pas à mettre une note sur le site Flunch.fr, notre équipe y est sensible. A très bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 22/09/2022 à 20:07
Bon choix de plats , personnel sympathique et compétent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, merci pour votre retour qui sera transmis à nos équipes. N'hésitez pas à mettre une note sur notre site, nos collaborateurs y sont sensibles. A très bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 20/09/2022 à 20:22
HONTEUX, établissement à fuir !!! Nous sommes venu a 4 dont un enfant de 1an pour un total de 80€ , nous avons tous eu une intoxication alimentaire, les règles d'hygiène sont fortement à revoir, et certains cuisiniers ne respectent pas les cuissons et ne l'ai connaissent pas ! Je ne recommande pas du tout ! Très déçu !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre retour nous interpelle. Une intoxication alimentaire nécessite entre 24 et 48h d'incubation, d'où notre interrogation avec notre implication. D'autre part, notre restaurant est audité par un laboratoire indépendant et cet auditeur ne nous a aucunement alerté sur un éventuel manque d'hygiène. Cordialement L'équipe Flunch
Le 09/09/2022 à 09:21
Nous y sommes allés en famille avec 2 enfants de deux ans. L'accueil est irréprochable, très agréable, le moules à volonté avec sauce au choix sont excellentes ! Restaurant très propre, je recommande les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lys, Merci pour votre retour qui sera transmis à nos équipes. N'hésitez pas à mettre une notre sur notre site, l'équipe y est sensible. A très bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 09/09/2022 à 01:06
Un peu déçu du manque de choix, que ce soit en entrée ou en dessert, mais aussi en plat principal par rapport à d'autres flunch. Pas de burger classique par exemple si on aime pas le chèvre. Personnel très aimable tout de même
Réponse du propriétaire :
Bonjour julien, Merci pour votre retour. Nous sommes sur l'offre nationale de la compagnie. Nous n'avons pas la même lattitude que les franchisés. A bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 08/09/2022 à 08:29
Vraiment pas terrible. Salade César, 3/4 de salade verte. Tiramisu framboise 1 sur les deux n'était pas tout jeune (crème en fin de vie ) Point positif, la gentillesse du personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Pierre, Merci pour votre retour. Un bémol, cependant : nos tiramisu ne sont pas gardés au delà de leur durée de vie, conformément à la legislation. Cordialement L'équipe de votre Flunch
Le 06/09/2022 à 19:28
Restaurant affreux. Sol immonde, table sale . La nourriture une honte. Les moules sa se lave avant de les cuirs…. Les frites très dur. Franchement 40€ pour ça c’est une honte
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour qui semble rempli de colère au vu du contenu. Nous restons étonnés de vos remarques qui ne correspondent pas aux avis des autres consommateurs ni de nos audits internes. Nous avons vendu des moules pendant deux mois sans aucun retour négatif, bien au contraire. Peut-être la malchance. Cordialement L'équipe de votre Flunch
Le 28/08/2022 à 07:53
Un peu déçu. Venue pour les moules frites et a 20h plus de sauce au roquefort et curry, 21h on ne peut plus aller chercher des crêpes ou gaufres car il ferme déjà, nous sommes au mois d'août il pourrait fermer plus tard, nous sommes partis à 21h15 .
Réponse du propriétaire :
Bonjour MarieJo Merci pour votre message ,effectivement service du samedi soir très compliqué avec 3 personnes absentes et des ruptures produits aussi je vous prie d'accepter nos excuses pour cette fermeture un peu prématurée. Ceci ne refléte pas notre travail au quotidien. Au plaisir de vous revoir L'équipe Flunch
Le 27/08/2022 à 11:18
Lieu que je fréquente depuis des nombreuses années. Avec le temps, les visages des employés sont connus, de même que leur gentillesse. Ils font toujours tout pour qu'on puisse se sentir bien, chez nous. Ce n'est pas un lieu 5 étoiles. Mais, pour la catégorie où il se trouve, je le classe en cinq étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marcelo Merci pour ce très sympathique message qui nous fait chaud au coeur. Au plaisir de vous revoir Toute l'équipe Flunch
Le 23/08/2022 à 20:56
Vraiment top, j'y suis allée hier soir et se soir, tous le personnel est très agréables, le restaurant et propre et jolie. Nous y avons bien très mangé...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaelle Merci pour ce gentil message qui valide le travail quotidien de notre équipe .Heureux que le cadre vous a plu. A très vite Toute l'équipe de Flunch
Le 22/08/2022 à 14:22
Scandaleux. Annonce la paella à volonté sur les pancartes du menu . Au final ce n'est pas à volonté et servi comme in menu enfant. Un cuisinier met constamment ses mains à sa bouche en servant . Très déçu par le restaurant , nous sommes des habitués de l'enseigne et c'est sûrement le pire de tous .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril Merci pour votre retour.Désolé que votre visite se soit mal passeé,concernant la paella vous auriez du vous rapprocher du responsable qui aurait fait le nécessaire. Bonne journée L'équipe de Flunch.
Le 19/08/2022 à 22:11
Hamburger froid, alors que l'on vient le chercher que lorsque le bipeur vibre, dessert soit disant brownie chocolat chantilly, ce n'était que de la chantilly avec un nappage chocolat. Toilettes très sales. Personnel de salle pas du tout aimable. C'est la première fois que je tombe sur un Flunch
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie Merci pour ce retour qui doit nous faire progresser. Toute l 'équipe de Flunch
Le 17/08/2022 à 15:41
Passage pendant nos vacances dans le coin. 12h20 : plus d’entrées, plus de dessert à choisir… Personnels débordés. Pas assez de place pour tout le monde pour s’asseoir dans le restaurant. La nourriture vraiment bof (surgelés, sauce en sachet…). Environnement trop bruyant. Ayant l’habitude de ce type de restaurant où je vais régulièrement avec mes enfants, je suis plus que déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lauranne Merci pour votre message. Cordialement L'équipe de Flunch
Le 15/08/2022 à 12:42
A fuir, produits non qualitatifs. Un café serré xxxxxs tellement il est petit. Une ambiance miteuse perdue au fond d'un Auchan. Seul avantage, la duchesse d'Anne qui vous redonne le sourire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci de votre retour Toute l 'équipe de Flunch
Le 14/08/2022 à 14:42
Pour le prix bouffe catastrophique, les moules sont froides et trop salé. Il manque pleins d accompagnements. Le seul truc positif la bonne humeur de la caissière.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabio merci pour votre retour. Toute l 'équipe de Flunch
Le 12/08/2022 à 20:05
Première expérience pour moi et dernière Mon morceau de poisson était vraiment petit et sans goût, les accompagnement à volonté fades au possible. Petit tour dans les toilettes ou le sol (ainsi que celui du restaurant par endroit) collait Pour les prix proposés , autant aller manger autre part
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emeline Navré que votre visite ne soit pas à la hauteur de vos attentes,peut-etre pouvez vous nous laisser une autre chance car le service de vendredi soir n 'est pas le reflet de notre prestation quotidienne. Merci de votre retour Toute l 'équipe de Flunch.
Le 12/08/2022 à 18:50
Cela fesait longtemps que je n'avais pas fréquenté un Flunch en vacances par la bas nous sommes arrêtés manger là bas et franchement déçu la viande bonne mais à mâcher longtemps un peut chewing-gum le burger aussi mon fils très déçu. Tres peut de choix d'accompagnement. seul point positif le personnel accueillant et sympathique. Super déçu alors que j'adorer ces restaurants peut être que les autres sont meilleurs.? Mais là pas TOP
Réponse du propriétaire :
Bonjour Willy Merci pour votre retour Cordialement Toute l 'équipe de Flunch
Le 08/08/2022 à 23:05
J’ai été agréable surprise de la qualité du service.tous le personnel est accueillant et professionnels dans leur différente tâches.Les plats sont très bien assaisonnés et la cuisson des viandes parfaites, les accompagnements sont chauds et bien approvisionnés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous partager votre satisfaction. N'hésitez pas à nous mettre une note sur 10 sur notre site, notre équipe y est sensible. A très bientôt, l'équipe de votre Flunch
Le 03/08/2022 à 17:41
Le sol était collant les moules moyens les frites bien sûr le menu affiché pas inscrit. 1 assiette mais 9.95 nous ne sommes pas riches merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Les moules sont à volonté uniquement le soir et dimanche midi. A bientôt L'équipe de votre Flunch
Le 01/08/2022 à 14:07
Restaurant de qualité moyenne. Attendre plus de une demi heure pour une bavette et un steak haché,a revoir peux être l'organisation. Malgres que les deux cuisinier faisait leur possible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Effectivement, à revoir sur ce poste. A bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 28/07/2022 à 13:05
Cela faisait un moment que je n'ai pas été mangé dans un flunch, ma fille en avait envie, pourquoi pas ce serait une occasion de re-découvrir un peu . Je suis déçu par la qualité de la nourriture que ce soit au self ou en grill/poissons/bipper , frites et riz trop cuit, peu savoureux vu le prix je pense que s'attendre a mieux ne serait pas du luxe bien que flunch n'est pas un grand restaurant de renommé en soit , mais déçu quand même. Cependant je tiens à préciser que le personnel reste très agréable et sympathique , je leur souhaite bon courage au passage . Je ne re réitérerais pas l'experience Flunch.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Cordialement
Le 22/07/2022 à 20:54
L'assiette la plus grande de salade normalement on peut se servir après des légumes à volonté.tout les Flunch où je vais le font et les caissières vous le disent automatiquement hors dans votre restaurant le caissier nous a dit que non que tout les Flunch étaient différents.cest un peu dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre restaurant. Vos remarques nous permettent continuellement de nous améliorer. N’hésitez pas à nous laisser un message sur ditesnous.flunch.fr/, nous restons à votre disposition. A bientôt, L’équipe Flunch.
Le 22/07/2022 à 08:31
Moules nulles de cordes de Hollande alors qu'il y en a de bouchots excellentes chez nous Sauces crème ou curry tout aussi nulles Prix identique à la plupart des autres restaurants ...y compris sur le remblai de la Baule Si vous voulez des moules frites...allez ailleurs!!!!! Jour de notre passage le 21/07/2022 à 20h Delaunay Parrick
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre compliment. cordialement
Le 18/07/2022 à 01:01
MOULES CUITES AU VIN BLANC ! Attention car info non précisé explicitement mais si vous demandez ils ne le cachent pas. Repas correct en terme de rapport qualité prix. Mais en terme de choix je n’ai pas trouvé ça extra : frites, riz blanc (pas assez cuit donc dur), ratatouilles, et qques choix supplémentaires. Si vous ne mangez pas de viande : poisson pané ou steak de thon. Perso j’ai préféré prendre une assiette d’entrées à 6,95€ qui permets de se servir ensuite à volonté en légumes sans suppléments de prix. Rien de fameux vraiment dommage pour les moules sinon j’y serai retourné plusieurs fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. cordialement
Le 16/07/2022 à 20:58
Franchement service enfin préparation des plats beaucoup trop d'attente nous voulions manger en famille les enfants ont manger au moins 15 minutes avant nous . Manger a 6 sur une table de 4 pas super. Bref cela ne va pas arranger l'avis que j'avais sur les chaînes flunch
Réponse du propriétaire :
Bonjjour, Merci pour votre retour
Le 03/07/2022 à 01:04
Personnel accueillant agréable ( caisse cuisson et salle.) Le choix d'une restauration rapide . Déçue sur garniture des plats frites Industrielles ok mais qualité très moyenne haricots cuisinés pardon mais je n'ai pas pu les mangés (goût ?) Dommage .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudette, Merci sh$on. Au revoir
Le 24/06/2022 à 13:27
Accueil chaleureuse, personnel souriant. Tout es bien expliqué par le personnel. Lieu agréable et propre. Prix abordable et cuisson respecter 😉 je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Cordialement, L'équipe de votre Flunch
Le 18/06/2022 à 12:23
Restaurant propre, bien agencé et agréable. La nourriture est bien présentée et le buffet de dessert donne envie. En revanche, les plats ne sont pas bons : frites en carton surgelées, riz trop salé et poivré. carbonara de bas de gamme et le poisson pané est de mauvaise qualité. La présentation est belle mais le goût ne suit absolument pas !!! Le personnel est souriant et accueillant, le jeune homme de la caisse est vraiment top, sans oublier le professionnalisme du petit jeune qui nettoie les tables. Malheureusement, la cuisine ne suit pas la qualité de l’équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mareike Merci pour votre retour et vos compliments sur notre équipe . Désolée que nos produits n ont pas répondus à vos attentes malgré toute l 'attention que nous pouvons y apporter. Au plaisir Toute l'équipe de Flunch
Le 06/06/2022 à 13:48
On est encaissé sans problème malgré que c’est complet et après personne pour nous installer à table et aucune table de dispo, l’organisation est à revoir, en cuisine ils sont débordés, manque de personnel peut-être ? Ne prenez plus de clients si vous ne pouvez pas assumer! à fuir impérativement ! Je mettrais 0/5 si je pouvais tellement c’est mauvais dans l’ensemble.
Le 06/06/2022 à 12:33
Arrivé à 12h la viande pas cuite super mais proposé sur le menu nous avons attendu 40 minutes cool Il est où le responsable pour s assuré que tout est ok La blague du jour quand j ai pu avoir le plat de viande plus de légumes Là c est le pompon
Le 24/05/2022 à 13:24
Nous avons avons bien déjeuner , le couscous était très généreux , le personnel fort sympathique mais le dessert au Limoncello nous a fort déçu car nous n'y avons trouvé aucune trace de LIMONCELLO. Tout cela est vraiment décevant pour un dessert vendu au prix de 4,50 Euros . Il faudrait que vous tiriez ceci au clair avec le personnel en charge de la confection de ce dessert. Cordialement. François MACÉ
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de noter votre restaurant. Vous savoir satisfait est une vraie récompense pour toute l’équipe. Merci, à très bientôt chez Flunch et à votre disposition, L’équipe Flunch
Le 02/05/2022 à 13:17
Cliente très régulière. Les plats de legumes saisonniers en bout de présentoirs sont tièdes tout le temps. Biscuit du Tiramisu : sec. Viande de boeuf à la niçoise fondante. Rapport qualité prix correct. Personnel accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Géraldine, Merci pour votre retour. Nous allons procéder au contrôle des résistances de notre buffet légumes. A très bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 30/04/2022 à 14:12
Y a du changement! La salle est plus aérée ont ce sens moins étouffer . Nouvelles servantes pour entrées ,desserts. Ainsi que pour les légumes . Personnel super sympa !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anita, Merci pour votre retour. Ca fait toujours plaisir que vous remarquiez nos investissements pour votre plus grand confort. A très bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 17/04/2022 à 23:47
Très satisfait de notre commande. Au delà de la très bonne qualité des produits, l'accueil pour le retrait était vraiment agréable. Des employés serviables, accueillants et chaleureux, et une bonne cuisine traiteur franchement ça fait paisir. Merci!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sissy Nous sommes ravis que notre prestation traiteur soit à la hauteur de vos attentes. Merci pour tous vos compliments qui seront transmis à notre équipe. A bientot Tout l 'equipe de Flunch
Le 14/04/2022 à 20:16
Je viens de sortir. Rapport qualité prix très correct. Le petit jeune a la caisse très aimable. Le reste du personnel souriant... 4 étoiles car j ai fait un saut aux toilettes. L environnement est agréable mais deux cuvettes bouchées. Compliqué. La faute à pas de chance ce jour là 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael, Merci pour votre retour qui sera transmis à nos équipes. Pas de chance effectivement pour les toilettes...... L'intervention a eu lieu. A très bientôt, L'équipe, de votre Flunch
Le 02/04/2022 à 21:34
Déçus de notre arrêt au Flunch Trignac, légumes froids, poulet sans saveur, salle en mauvaise état de propreté. Malgré tout un personnel souriant et accueillant et desserts corrects. Dommage car c'est sympa de pouvoir laisser les enfants jouer pendant que les adultes sont a table.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Cordialement
Le 25/03/2022 à 08:33
J'y ai bien mangé, le personnel est adorable. Petti bémol qui me dérange : j'ai pris un café gourmand, le jetons pour le café, pouvez vous le mettre dans l'assiette plutôt que dans la tasse. Les pièces sont tellement manipuler, et après je vais boire mon café dans une tasse pleine de microbes....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ophélia, Merci pour votre retour. Effectivement, il est évident que le jeton ne doit pas être positionné dans la tasse ......... Une erreur de manipulation, probablement, car nous le mettons généralement dans l'assiette. A très bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 13/03/2022 à 12:36
Beaucoup de choix Très bonne qualité Equipe très aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, Merci pour votre retour. Ravi de constater votre satisfactions sur tous ces points. N'hésitez pas à mettre une note sur notre site, notre équipe y est sensible. A très bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 26/02/2022 à 11:43
Crêpe et gaufre signature délicieuse! La préparation des plats prend du temps, il faudrait mettre 2 personnes derrière la vitrine pour fluidifier la queue. Sinon 2 visites avec les enfants et c'était très bien!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour qui valide la qualité de la prestation. a très bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 08/01/2022 à 14:16
Poulet froid sans sauce , je demande à 14 h si il y a de la sauce aux poivres , réponse non ... Légumes à volonté , plus grand chose , je suis consciente de l'heure mais dans ce cas là , ne proposé pas les légumes à volonté mais les restent ... Meilleurs vœux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, Merci pour votre retour. A corriger immédiatement, évidemment. A bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 07/01/2022 à 19:48
Nous sommes des adaptes du Flunch dans la région du 37. Nouvellement installés dans la région super et quelle joie de voir un flunch ouvert . On décide de s'y rendre et de découvrir mais mon dieu quelle déception. Je ne sais pas si c'est l'horaire ou la fatigue du coup de rush (14h) pour 4 personnes (2 adultes et 2 enfants). Nous commandons des Burgers rostis totalement froid et secs, le Burger des enfants froid ou on a du demandé poliment et gentiment de faire chauffer mais le personnel soupire et envoyé presque ballader. Sans compter un manque dans la préparation, pas de jeux et erreur dans les boissons (bon ça peut arriver de se tromper .....). Perso c'est la façon de faire des deux collègues y compris de la responsable . Dans la vente surtout alimentaire il y a un minium syndical surtout pour des enfants (on aurait jamais vu ça à l'époque de Mr Garnier lancien responsable de région). Très déçue mais je retenterai l'expérience dans cette cafétéria en espérant que c'était un jour sans 😌 Je vous souhaite malgré tout une très bonne année et courage à votre équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous trouverez notre retour sur le google. cordialement
Le 17/12/2021 à 19:48
La qualité n’y est plus. A trop vouloir faire des économies on perd en qualité. Frites béton, saumon trop cuit, trop d’attente alors que peu de monde dans le restaurant…. Déçus nous ne reviendrons plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, Cordialement, L'équipe Flunch
Le 15/12/2021 à 13:11
Je tenais à féliciter la jeune fille qui m a servi aujourd'hui. Seule aux commandes à emporter à gérer le flux clients et en même temps les crêpes et les gaufres. Très agréable malgré la pression pour servir tout le monde .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour super sympa. Nous ne manquerons de transmettre vos félicitations à Aurélia. A très bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 13/11/2021 à 19:31
Je suis déçu . Nous somme arriver en famille bien reçu par la caissière . Au grille pas aimable la dame lui a dit que je prenais pas de bacon . Il m'a mi du bacon à refuser de m'en servir un sans bacon en me disant qu'il suffisait de l'enlever totalement déplacer . j'ai payée pour un repas . Il a quand même changer mon burger sans bacon mais j'ai pas eu droit au fromage . Je suis totalement déçu de la façon dont on m'a parlé et servi .
Réponse du propriétaire :
bonjour, Merci pour votre retour. Cette attitude est effectivement anormale. A régler sans délai. Cordialement, L'équipe de votre Flunch
Le 27/10/2021 à 09:43
Très bon accueil, équipe sympa.Le seul bémol est que si vous aimez le poisson il sera forcément grillé sous vos yeux donc faut pas être pressé; c'était mieux avant:les poissons étaient préparés à l avance et moins secs!
Réponse du propriétaire :
Bonjour JF, Merci pour votre retour. Pour répondre à votre remarque, nous avons fait le choix du filet de poisson à la plancha afin de proposer une meilleure restitution gustative du produit. Celà assèche un peu le filet, mais développe les qualités nutritives. A très bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 21/09/2021 à 20:23
Ce Flunch est très bien. Employés aimables et souriants. Bon choix de légumes même le soir en semaine. Expérience très positive à plusieurs reprises contrairement à d'autres Flunchs qui eux ont fermé suite au difficultés de la chaîne, dans lesquels on avait pas envie de revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour qui valide le sens que nous voulons donner à nos services. A très bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 21/08/2021 à 14:13
Pas de couverts, pas d'assiettes pour les entrées, pas de pain. Bipper mdr pas prêt quand cela bip, cuisson pas respecté, pas de sauce dans les burger. Attente + 30 min les plats alors que le bipper nous signalait que c'était prêt, obligé d'échanger les plats avec d'autres clients pour avoir une cuisson approximative à celle commandée. Dessert a température ambiante pas terrible. Enfin bref celui-ci a fuir car pas de soucis dans d'autres meme en forte affluence
Réponse du propriétaire :
Bonjour Solenne Merci de votre retour Toute l équipe de Flunch
Le 14/08/2021 à 06:50
Ce restaurant propose un large choix de légumes, viandes et poissons. On se sent tout de suite comme chez soi. Je trouve que les pommes de terre ronde sont meilleures ici que dans l'autre restaurant près de chez moi. On a une présentation plus attirante. Elles brillent et apparaissent plus fondantes. Mais, ce qui est extrêmement agréable, c'est ce petit côté croustillant dans la bouche. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno Merci pour ce très sympathique message qui valide notre volonté de faire plaisir à nos clients. Bonne journée Toute l 'équipe de Flunch
Le 13/08/2021 à 21:30
Particulièrement déçu de mon dernier passage le 24/04 pochette de couvert incomplète ! Couvert sale! Plateau dégeulasses !! Avocat en béton ! Et pour finir certaines personnes pas spécialement enjoué à vous servir. Bon sur ce coup je suis réellement déçu 😟
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain Merci pour votre retour . Nous ne savons trop quoi vous répondre car ce que vous décrivez est inadmissible. Nous espérons que vous êtes passé un jour "sans". Tenez nous informé lors de votre prochain passage. A bientôt,
Le 23/07/2021 à 19:14
Restauration rapide ne pas s'attendre à de la grande qualité mais peut convenir pour se restaurer seul ou en famille. Très bon accueil des salariés. Nouveau mobilier plus convivial. Bémol sur la partie térasse, les tables ne sont pas toujours nettoyées et le sol n'est pas propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Michel, Merci pour votre retour. Cordialement, L'équipe de votre Flunch
Le 06/07/2021 à 14:05
Les prix sont un peu juste, il y a un petit manque de choix concernant les plats principaux. En revanche, un large choix pour l'accompagner est présenté, point positif pour le personnel en cuisine qui s'est montré agréable. Les desserts sont bons et au juste prix Endroit chaleureux avec les jeux pour les petits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Notre gamme de plats chauds doit s'étoffer prochainement. A très bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 26/09/2020 à 13:18
Au niveau du Covid sa laisse à désiré car aucune distance est respecté. Le personnel au plat pas aimable. Au niveau légume, tout le monde se sert de la même pince. Une seule fille en salle les gens sont obligé de demander de nettoyer leur table. Ils font rentrés les gens sent voir si il y a de place assise. Vraiment nul
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Merci pour votre retour. Je tiens toutefois à vous rassurer quant au respect des gestes barrière. Nous respectons scrupuleusement les indications du ministère de la santé : la distanciation est respectée en salle avec un nouveau plan de salle, les ustensiles sont rigoureusement nettoyés toutes les 30 minutes. Cordialement, L'équipe de votre Flunch
Le 06/09/2020 à 21:48
Peu propre , peu de personnel , légumes froids et frites dans certains, gros cailloux dans les moules , peu de monde mais bruyant . Le gérant devrait pouvoir intervenir auprès des parents . Vigile très gentil Pour info je fréquente les flunch très souvent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cassiopée, Merci pour votre retour. Difficile d'intervenir auprès de parents : nous sommes aussi le restaurant de la famille. Cordialement, L'équipe de votre Flunch
Le 22/08/2020 à 13:44
A fuir !!!! Plus de couverts, pas de choix de desserts. Une attente à la caisse !!! car les filles en caisse vont chercher les bipeurs pour les grillades (bipeurs qui n'ont pas fonctionné d'ailleurs). Puis de nouveau la queue au grille pour espérer manger un steak haché. Pour un poisson là aussi l'attente a été importante. Très mauvaise organisation, la qualité des différents plats n'est franchement pas top(et je me modère) et je ne vous parle pas de la distanciation sociale. Je plains le personnel qui court dans tous les sens pour essayer de satisfaire les gens.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne Merci pour votre retour. Toute l 'équipe de Flunch
Le 18/07/2020 à 14:23
Je suis fortement déçus par l'expérience que j'ai pu avoir avec ce restaurant. Les frites avaient un goût de vaisselle et j'ai dû aller me reservir tellement que le goût était horrible. La viande, cependant, était assez bonne. Le pain des hamburgers n'est pas très bon non plus. Et enfin, je remarque un manque d'organisation du côté du système d'appel du client quand le plat est prêt (le mien n'as pas sonné, j'ai du me déplacer pour aller chercher mon plat, il était prêt mais le système n'avais pas sonné)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel, Merci pour votre retour. Effectivement, certains bippers dysfonctionnent et nous les éliminons au fur et à mesure. Ce système permet d'attendre à table que le produit se prépare, plutôt que de faire la file d'attente devant la grillade. a bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 05/12/2019 à 09:58
Il s'agit d'une restauration simple et rapide , Flunch ne se positionne pas comme un resto gastronomique et nous savons donc ce qui nous y attend. Possibilité de composer son menu, j'ai choisi un burger , viande goûteuse et parfaitement cuite. La salle est très grande , j'y ai mange tranquillement sans être dérangé par du bruit ou du passage. Le restaurant était propre quand j'y suis passé .Rapport qualité / prix correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Merci pour votre message. Vous validez ainsi nos orientations. A très bientôt, Y.Le Galliard Directeur
Le 06/10/2019 à 14:35
Serveuse qui confectionne les Glace pas très aimable Trouvé vous normal que le chocolat coule partout en dehors de la coupe Coupes servie pas du tout présentable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yohann, Merci pour votre message. Nous allons voir. A très bientôt, Y.Le Galliard Directeur
Le 22/08/2019 à 06:46
Service de l'après midi long et mal organisé. Nous avons été pour prendre un goûter. Après avoir passé commande auprès de la serveuse et avoir payé,en voulant préparé le plateau elle nous a redemandé ce qu'on voulait. Les serveuses font plusieurs choses à la fois au lieu de s'occuper des clients au fur et à mesure de la file d'attente .elles étaient 2 ou 3 à gérer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Merci pour votre message. Nous allons retravailler le sujet. A très bientôt, Y.Le Galliard Directeur
Le 16/08/2019 à 00:01
Le prix correspond au goût, faible prix faible goût. Le choix de 4 légumes et ratatouille en accompagnement n'est pas suffisant. Pain des hamburgers est sec, pour les coupes de glace on oublie les fruits. Le personnel débarrasse mais nettoya pas les tables. ... Pour moi plus jamais ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Cordialement,
Le 09/06/2019 à 14:44
Bons points : bonne cuisine généreuse. Plats pas très chers : bonne qualité prix. Mauvais points: caissière presque « malpolie ». Un bonjour très vague, pas de s’il vous plaît ou de merci ! Désagréable à vrai dire. Ma visite était un dimanche. L’équipe avait l’air de ne pas être très soudée ni très compréhensive entre elle. (S’il n’y avait pas eu l’épisode de la caissière, j’aurais mis plus)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine Merci pour vos compliments sur nos produits Navree que l'accueuil en caisse n 'est pas été correct et sachez que la personne concernee sera vue afin de lui rappeler certaines regles. En esperant vous revoir je vous souhaite une agreable journee Valerie
Le 03/06/2019 à 16:24
Un service très long .des plat pas généreux, pas top (du genre que on Jarrive pas à dire que nous avons bien manger en fin de repas ) servis froid pour les enfants. Impossibilité de manger en famille mange et le concept de restaurant familial . Car on ramène les plats des enfants, ils commence à manger pendant ce temps nous allons récupérer nos plat ... le temps de revenir avec notre plat,les enfant on terminé. Du coup obligé de manger rapidement car laisser deux enfants à attendre la fin du repas est quasi impossible ;-). Bref pas top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kévin, Merci pour votre message. Nous avons effectivement "loupé" notre service ce midi
Le 08/05/2019 à 13:51
Cuisson parfaite mais le faux filet mériterait d'être plus grand...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Merci pour votre message qui a déjà été transmis au grillardin. Pour information, notre faux filet est calibré à 200g, ce qui est notre grammage de viande le plus important. A très bientôt, Y.Le Galliard Directeur
Le 30/04/2019 à 11:17
Les légumes à volonté et un prix contenu sont les points fort de ce restaurant . Le personnel est simple et chaleureux, la nourriture est saine et de bonne qualité , attention toutefois à la fraîcheur des entrées , surtout des œufs durs ... Les légumes sont en qualité et en quantité tout autant que frites et pâtes et constamment renouvelés en libre service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, Merci pour votre message qui nous encourage à continuer dans notre voie. A très bientôt, Y.Le Galliard Directeur
Le 21/03/2019 à 13:30
Aujourd'hui février 2022 Personnel moins agréable Arrivée à midi 30 on demande un accompagnement y a plus de dispo Les prix sont augmentés et qualité diminuer Les fromages blancs et autres dessert ne sont pas couverts tout est a l'air libre il y a souvent des trucs dedans comme des cheveux ou peluche de pull par exemple
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie Merci de votre retour qui nous questionne sur certaines de vos remarques. N'hésitez pas à nous contacter afin d'échanger sur vos points de mécontentement. Bonne journée L'équipe Flunch
Le 19/02/2019 à 13:25
Bien. Ils ont amélioré l attente a la cuisson de la viande. Le personnel est sympathique. Le 26/01/2023, nous sommes revenus chez Flunch. On a apprécié notre repas. Je trouve que le restaurant a plus fière allure suite aux travaux effectués
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Merci pour votre retour. N'hésitez pas à mettre une note sur notre site, les collaborateurs y sont sensibles. A très bientôt, L'équipe de votre Flunch
Le 30/12/2018 à 19:38
Rien à dire, tout simplement bon pour tous les goûts et tous les âges. Desserts au top 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéfy, Merci pour votre message qui valide nos orientations. Nous vous souhaitons un joyeux réveillon. A très bientôt, Y.Le Galliard Directeur
Le 29/12/2018 à 23:36
Steack avec oeuf à cheval, beaucoup trop cuit (voir photo) pas mangeable !!! Les toilettes pas propre pleins de papiers partout, en regardant le planning on constate que le dernier nettoyage date de la veille à 20h. Pas venue depuis plusieurs mois, vraiment déçu.
Le 09/11/2018 à 14:53
0 ! ne venez surtout pas manger un me crêpe si vous êtes une famille nombreuses j’ai emmené les enfants (5) manger une crêpe je demande donc 5 crêpes ( du coup j’en ai même pas pris pour moi) que des réflexions de la jeune serveuse « je vais faire attendre les gens avec 5 crêpes « j’ai pas l’habitude de faire 5 crêpes d’affilée! ect…qu’elle discriminations ! honteux ! en plus devant tout le monde plus jamais ! famille nombreuses et en plus de couleur sa plaît pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. cordialement
Le 16/09/2018 à 22:56
Les plats sans goût, les tables pas propres et surchargées de plateaux sales. Le plateau enfant de dimension plus petit ne pouvait pas se mettre sur le chariot. Alors galère !!! Entre mon plateau, celui de mon petit fils et le chariot. La seule chose sympa c'est une caissière très compétente et très gentille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte, Merci pour votre message qui va nous remettre en question sur notre organisation. Petite astuce : prenez un plateau adulte pour mettre sur le chariot, afin de recevoir le plateau enfant. Merci pour les compliments sur notre hotesse de caisse. a bientôt, Y.Le Galliard Directeur
Le 02/09/2018 à 13:19
Personnel en sous-effectif ou mal organisé. Attente de près d'une demie heure pour 2 boissons et en fin d'après midi, les tables de midi n'étaient pas débarrassées. Néanmoins, le personnel était cordial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message qui va nous aider à nous remettre en question. Le service des boissons se fait généralement coté glacier, pour effectivement une meilleure fluidité. Cordialement, Y.Le Galliard directeur
Le 01/09/2018 à 18:56
Bonjour, Points positifs: - l'ensemble du restaurant a été refait ce qui crée une nouvelle ambiance plutôt cool et accueillante - abordable niveau prix Points negatifs ... : J'ai commandé une formule panini+ tarte au fraise/ une crêpe au nutella/ un café + croissant au coin café Alors déjà la serveuse a trop remplie le café la donc vidé un peu et nous a donner la tasse pleins de café qui avait coulé dessus.. puis le panini n'était pas bon ( pain pas adapté) Par ailleurs une de vos serveuses encaisse une cliente ( monnaie) puis mets des choses à la poubelle puis ouvre le pot de nutella et ensuite me sert ma crêpe SANS JAMAIS S'ÊTRE LAVÉ LES MAINS !!!!! Une serveuse a refait de la pâte a crêpes sur votre comptoie a quelques mètres des poubelles.. Dans l'espace restauration.. les plateaux trainait .. il y avait de la nourriture parterre ... A la fontaine à eau il n'y avait plus de verres Et par ailleurs lors de mon encaissement la serveuse ne m'a même pas demandé si je voulait mon ticket et a jeter avec mon ticket une reduction de 15pourcent sur ma prochaine commande ... Et les toilettes n'en parlont pas ...... Très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, Cordialement, L'équipe Flunch
Le 01/05/2018 à 22:09
C'est la fin Vie Manque visible de personnel Entrée sans saveur Plat de résistance la chute du choix mais des hamburgers il y a .... Plus de sauce tomate que du ketchup Une vingtaine de moules au même prix que un vrai restaurant Et un litre de jus pour une louche de sauce Je vous conseille les frites ou la purée Les haricots verts pas cuit Mélange sont les restes de la veille (Trop cuit ou sèche) Dessert Glace ahhh il nous reste ....donc 50% de choix Profiteroles non car plus les glaces et surtout plus le gâteau..
Le 19/04/2018 à 20:12
Il s'agit du meilleur Flunch que j'ai fait. Il est propre et le chef fait des efforts sur les différents plans que le restaurant propose.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ornella, Merci pour votre message qui sera transmis à nos équipes. A très bientôt, Y.Le Galliard Directeur
Le 14/04/2017 à 14:12
Le service cafés glace etc ce jour était lamentable. Aucun sourire, obligé de demander serviettes.filles au service inutiles
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. A corriger. L'équipe de votre Flunch
Les autres restaurants
💬 Nous avons réservé une table de 4 Tout était parfait, l'accueil, le service, la cuisine. Nous avons tous les 4 commandés les raviols au lard gratiné au reblochon, une tuerie. Sans parler des profiteroles rien que d'y penser ça me donne encore envie ! Je ne connaissais pas ce restaurant aux deux Alpes mais j'y reviendrai avec plaisir.
💬 Bon petit resto sympa, bien reçu même sans réservation. On a très bien mangé, bonne cuisine et copieuse..... De plus le service est tranquille c'est agréable. Continuez comme ça 😉
💬 Nous avons passé un très agréable moment dans une ambiance chaleureuse Repas excellent très bon rapport qualité-prix un endroit à découvrir typique du pays basque,je recommande vivement.Le détour vaut le coût. Une bonne adresse à ne pas manquer
💬 Excellent accueil et bonne ambiance, les clients sont chouchoutés. Côté nourriture, le poulet est assez bien respecté et l'originalité réside dans la marinade utilisée et les sauces. Avec un bon rapport qualité-prix, globalement c'est un bon resto
💬 Je suis allé par dépit dans cette établissement... Il n'y avait que cette gargote ouvert à côté de la poste de Golfe Juan. Il y a tellement de points négatifs...
💬 Le patron et la patronne sont très sympa et nous ont servis avec attention. Le repas est simple, sans chichi mais de bonne qualité pour manger rapidement avec un menu complet café compris pour 14€. Je recommande pour manger en toute tranquillité le midi avec les collègues et autres
💬 Suite à un petit souci dans un autre endroit où nous avons attendu plus de 1h tjr non servi sachant que nous étions 4 personnes dans cette endroit à attendre nos plats ,nous avons fini par partir ,nous sommes tombés par hasard dans ce Restaurant Nous avon mangé en urgence, il nous restait même pas 20 minutes pour avaler quelque chose avant de reprendre notre activité professionnelle,le patron super sympa ainsi que son cuisinier ,où nous avons été super bien accueilli je recommande fortement cet endroit, endroit très propre, nous avons été servi en 10 minutes chrono le top Encore un grand merci au patron et à sont cuisinier pour leurs gentillesses de nous avoir fait en 10 minutes nos sandwichs au lieu d'avoir pris un plat en assiettes pas assez de temps , mais nous deviendrons des super clientes, encore un grand merci à vous, je recommande fortement cet établissement, vraiment professionnels et super adorables.