Avis sur Restaurant flunch Limoges Boisseuil
📌 Centre Commercial, Route Nationale 20, 87220 Boisseuil
💬 1972 Avis
Avis sur Restaurant flunch Limoges Boisseuil à Boisseuil
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Isabelle.h
Le 10/01/2024 à 15:37
Je suis allée manger hier midi le 9 janvier. Il n'y avait pas de chauffage dans la salle. Nous avons mangé avec nos blousons. La nourriture refroidissait immédiatement (obligés de faire chauffer au micro ondes 2fois) mais sinon d'habitude le rapport qualité prix est parfait et nous sommes toujours bien accueillis par le personnel très dévoué. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Votre commentaire nous réchauffe, en espérant que le chauffagiste nous trouve une solution rapidement. A bientôt.
Patrick.a
Le 08/01/2024 à 23:18
Cuisine de cantine, prennent plus de personnes qu ils n ont de places disponibles, du Borel en bref
Réponse du propriétaire :
Bonjour patrick, Alors non, nous ne prenons pas plus de personne que de place disponible. En effet, nous avons énormément de monde pendant les vacances, mais nous faisons en sorte de trouver des places à chacun de nos clients, afin qu'ils passent un bon moment. Cela n'a pas été le cas pour vous et nous en sommes désolés. En vous souhaitant une bonne journée.
Guillaume.
Le 04/01/2024 à 06:26
Ma fille de 7 ans a voulu aller chercher ca crepe seule, la personne en charge des desserts n’a pas voulu la servir car « je suis responsable je ne sers pas un enfant seul », je me suis donc manifesté quand cette meme personne lui arracha litteralement l’argent des mains sans annoncer quelconque tarif. Ma fille adore aller a flunch, pendant quelques temps nous irons ailleur. Ce comportement est inadmissible aupres d’un enfant. Ce n’est pas la premiere fois que cette personne fait preuve de manque de courtoisie. J’ai conscience que les gerants font ce quils peuvent et c’est plutot bien reussi mais ce genre de comportement n’a rien a faire dans un ERP.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, J'ai relayé votre message à la responsable en question . Je suis sincèrement désolé de la situation. En vous souhaitant bonne journée
frederic.a
Le 31/12/2023 à 10:20
trop bruyant mais le service efficace er le personnel bienveillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci Frederic. Malheureusement, nous ne pouvons pas y faire grand-chose. A bientôt.
Christophe.a
Le 30/12/2023 à 12:45
On sait que Flunch ce n'est pas de la grande cuisine mais quand même... On constate une baisse sur la qualité et sur la quantité. Autant l'offre des entrées et desserts restent importante mais sur les légumes... Les plats sont froids quand on commence a manger...Seul le service reste un peu au dessus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe Si je comprends bien vous avez été déçu de la qualité de notre cuisine. Je le fais remonter de ce pas a mon équipe qui va faire en sorte d'améliorer notre prestation. En vous souhaitant de bonnes fêtes de fin d'année à vous aussi.
Sandrine.e
Le 30/12/2023 à 09:04
Propre, bien achalandé, service rapide, le prix est très correct. Bref un bon flunch !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci Sandrine A bientôt
carole.h
Le 29/12/2023 à 13:07
La province, avec de la bonne cuisine dans une chaîne qui remplit ici son office.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci Carole En vous souhaitant de bonnes fêtes de fin d'année.
JJacq.
Le 29/12/2023 à 12:56
Pour la nourriture, c'est conforme à une chaîne de restauration rapide, mais pour le reste, c'est clairement sous dimensionné par rapport à la fréquentation. Pas assez de tables à 4, circulation difficile car allées trop étroites, circuit de prise des plats chauds pas rationnel.... On n'a pas envie de s'attarder. Bon, ça dépanne...
Réponse du propriétaire :
Malheureusement, nous en sommes les premières victimes. J'espere que votre message sera entendu par la direction afin d'augmenter la surface. A bientôt.
Lol.o
Le 28/12/2023 à 16:36
très bien un peu plus rapide aurait été parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire Je transmets votre compliment à mon équipe ! Effectivement, nous avons eu beaucoup de monde aujourd'hui et nous avons fait tout notre possible, mais cela entraine un petit délai supplémentaire. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre restaurant ,
Distance78.
Le 20/12/2023 à 13:32
J’aimerais bien faire la même chose pour le flunch juste à côté de chez moi Buchelay 78200 mais impossible il a rien a voir avec ici donc 5 étoiles partout et bravo l’équipe a une prochaine ( périodes de vacances )
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour vos encouragements. A bientôt.
Severine.
Le 11/12/2023 à 20:36
Je suis très agréablement surprise de voir un restaurant aussi propre avec un personnel agréable souriant et à l écoute je viens de Montpellier et je n ai jamais vu un flunch aussi propre vraiment et en.plus bon niveau nourriture . Un grand bravo à ce flunch et à ses employés pour leur travail exemplaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Séverine, Un grand merci au nom de toute l'équipe ! Nous sommes tous mobilisés, tous les jours , pour l'accueil et la satisfaction de nos clients Je partage votre message avec mon équipe Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre restaurant ,
Jean.v
Le 11/12/2023 à 15:48
Beaucoup de monde en ce dimanche midi. Personnel agréable et souriant. Appréciable le buffet de légumes à volonté pour un menu au prix raisonnable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Yves, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Et je vous remercie de vos compliments que je partage à mon équipe ! Effectivement, nous avons le plaisir de recevoir encore plus de clients pendant cette période et toute l'équipe est motivée pour que votre accueil et votre satisfaction soit au top! Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre restaurant,
Motard.e
Le 10/12/2023 à 13:14
Accueil toujours agréable et personnels souriants , malgré l'attente au stade plat cuisiné je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Renaud, Merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités de Restaurateurs. Je partage votre message avec mon équipe qui se mobilise chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre restaurant,
Juliette.e
Le 08/12/2023 à 18:11
Entrées et plats légumes variés...accueil tant au service qu'à la caisse très correct. Personnel agréable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliette, Quel plaisir de lire votre message ! Toute l'équipe travaille et s'améliore tous les jours pour votre satisfaction ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment ! Je partage votre message à mon équipe Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre restaurant,
clotilde.e
Le 04/12/2023 à 07:45
Personnel vraiment charmant. Seul bémol, toilettes, hygiène à revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clotilde Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Je me rapproche de mon équipe pour que ce genre d'incident ne se reproduise pas à l'avenir et je transmets vos compliments. Au plaisir de vous revoir très vite
Philippe.A
Le 03/12/2023 à 17:33
Super bravo à tous même félicitations continuez comme ça
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe Merci beaucoup, je transmets à l'équipe à très vite
elumnia.
Le 03/12/2023 à 13:38
Couscous froid sans goût très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elumnia Nous sommes désolés de ce désagrément, n'hésitez pas à vous rapprocher d'un responsable lors de votre prochain passage, nous ferons le nécessaire. À très vite
Delphine.o
Le 02/12/2023 à 22:45
Déçu pas du tout agréable de manger avec nos manteaux car pas de chauffage mais par contre le prix est pareil. Une réduction aurait pu être appliquée et surtout le signifier à l'arrivée Vraiment très mécontente
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. Nous étions en attente de technicien qui est enfin venu, nous sommes de nouveau en capacité de vous recevoir dans les meilleures conditions possibles. Je suis sincèrement désolé que l'équipe ne vous ait pas prévenue non plus, je vais faire le nécessaire Au plaisir de vous revoir très vite.
Aurelie.a
Le 02/12/2023 à 21:28
Très mauvaise expérience repas vraiment pas terribles et froid. Pas de chauffage nous avons mangé avec nos manteaux comme les autres clients cela est inadmissible je veux bien croire qu'il faut faire attention mais là franchement pas agréable. Je ne recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie Ce n'est pas une envie de faire attention. Notre chauffage a rendu l'âme ce samedi. On attend les réparations avec urgences. Encore désolé
V&L.
Le 28/11/2023 à 14:11
Accueil, service top ! Rien à redire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , je vous remercie pour votre message que je transmets à mon équipe ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre restaurant,
Rania.a
Le 25/11/2023 à 16:19
Amplitude horaire 9H-21H30 mais lorsque l’on souhaite manger à 15H il n’y a absolument rien à part des frites froides et des haricots plus que fades (choses que l’on découvre bien évidemment après avoir payer) ! 40€ pour 3 personnes pour un plat froid et une partie à volonté totalement inexistante c’est vraiment honteux. A fuir !!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je suis vraiment navré que vous ayez été mal reçu. En effet, a 15h nous reduisont la gamme, mais vous auriez dû en être informé et surtout, vous n'auriez pas du avoir des frites froides Si vous repassez nous voir n' hésiter pas à vous faire connaître. Nous vous offrirons la note. En vous souhaitant bonne journée
Chris.a
Le 23/11/2023 à 00:54
C'est un bon restaurant,moins cher,mais des fois,quand on veut manger mieux,il y a pas de gros plat comme fruit de mer,gros viande rouge.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris, En effet, c'est pas notre concept. Peut-être jour. A bientôt.
Marc.o
Le 22/11/2023 à 18:06
C'est très propre c'est bon pour le prix et ça se voit car beaucoup de monde
Réponse du propriétaire :
Bonjour MArc, Merci pour votre message, à bientôt
Freygnac.a
Le 20/11/2023 à 12:34
C'est de la frappe changez rien les reufs ! Gros big up à la purée<3
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baptiste, Promis, on ne change rien ! Ou quelques surprises à venir ... 😀 À bientôt !
Khadija.t
Le 15/11/2023 à 12:54
Moment détente après le shopping c'est un must de passer à flunch quand je vais à ce centre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Khadija, Merci pour votre message. Au plaisir de vous revoir dans notre Restaurant Flunch. Isabelle.
Patricia.a
Le 14/11/2023 à 12:19
Trop de monde,une attente pas possible aux caisses......trop petit ce Flunch,exigu,on a du mal à se déplacer... Et pourtant,il est bien placé dans cette zone commerciale Nourriture excellente 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Malheureusement, on aimerait aussi mieux vous accueillir les samedis et les vacances scolaires. Mais il nous faudra attendre l'année prochaine pour un agrandissement. A bientôt.
Valentin.o
Le 13/11/2023 à 17:47
Méfiez vous, achète des avis google, dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Je ne comprends votre commentaire. Mais je vous souhaite une bonne journée
Yannick.o
Le 11/11/2023 à 09:59
Parfait, accueil service et repas
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci Yannick A bientôt
Laetitia.a
Le 09/11/2023 à 22:29
Équipe sympathique Large choix de plats
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci Laetitia A bientôt
Jean.a
Le 09/11/2023 à 21:08
Établissement trop petit devrait s'agrandir et une bonne rénovation s'impose
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Marc On est d'accord pour l'agrandissement. On espère pour l'année prochaine A bientôt
DouDou.a
Le 09/11/2023 à 11:51
Flunch synonyme restau en famille Alors oui c'est un peu bruyant Mais sincèrement... Pour avoir fait pas mal de flunch celui ci c'est top !!! Restau propre Personnel souriant et accueillant Des buffets entrées et chauds garnis régulièrement sans attendre le depart de la dernière frites du plats Un large choix de dessert et Des glaces TOP DU TOP De tte façon en Glace à ce tarif il y a pas mieux que Flunch Pareil pour les crêpes Rapport Qualité Tarif 🌟🌟🌟🌟🌟 Pour manger en famille au restau sans se saigner le porte monnaie !!! Sans oublier les soirées à thème Les soirées concerts ou karaokés J'ai eu la chance de goûter leurs partie traiteurs à l'occasion d'un anniversaire tout est frais bon et joliment présenté Prochain passage le BatmanBurger pour moi !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre message Doudou Panda A bientôt pour la dégustation. Et en prime du Batman burger il y a des chaussettes friends (collector) A bientôt.
Axel.r
Le 09/11/2023 à 11:24
Restaurant propre, équipe sympathique et très bonne ambiance (soirée concert)
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre message Axel, A bientôt.
Aurelien.6
Le 09/11/2023 à 11:15
Flunch propre, facile d'accès, avec du choix Bonne équipe et parfois petit concert où karaoke Je recommande 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre message Aurélien, A bientôt.
Aym.o
Le 09/11/2023 à 11:06
Restaurant et accueil très agréable, autant en famille qu'entre amis. Bien situé et pratique d'accès. Nous avons autant aimé y manger que d'y faire des pauses glaces gourmandes en pleine journée. Nous avons également testé le traiteur chez des amis, c'était délicieux et avec une agréable présentation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci Aym, A bientôt pour une prochaine pause.
Cédric.e
Le 09/11/2023 à 10:52
Endroit agréable et une équipe au top. On sent un management de qualité et le plaisir de l'accueil client. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, Merci pour votre message et merci pour vos encouragements. A bientôt.
Emilie.e
Le 09/11/2023 à 10:47
Restaurant chaleureux tout comme l'accueil et qualité du repas. Au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci Emilie, A bientôt.
Ève.G
Le 08/11/2023 à 11:50
Très chouette pour un Flunch ! L’équipe de Boisseuil est extra : nous y voyons souvent les meme personnes et l’accueil chaleureux ainsi que leur professionnalisme sont très appréciables. La viande est de qualité ! Un seul bémol… les légumes sont peu goûteux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci Eve, A bientôt.
Sabine.a
Le 06/11/2023 à 12:19
Nous avons pris des bavette à l'échalote avec des légumes très bien. Par contre les ados ont pris des Burgers,le steak d'un demi centimètres plus petit que le pain sans tomate, plus que moyen style MC Do . Heureusement qu'ils avaient pris une entrée plus un dessert.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Nous sommes d'accord. Mais a ce prix là avec les légumes a volonté on est bien moins cher qu'un mc do. Pour votre prochain passage je vous suggère notre f burger ou Batman burger du moment. En vous souhaitant une bonne journée
Catherine.a
Le 05/11/2023 à 15:17
Commandé steak haché à point, Steak froid à l'intérieur, pas au TOP! beaucoup trop de monde, et pas assez de places pour manger!! Il faudrait filtrer les entrées vis à vis des places libres et du nombre de personnes y entrant, Déçu de ce Flunch !.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Nous filtrons les entrées et nous plaçons nos clients à la sortie des caisses. Oui, c'est un petit Flunch et oui il y a beaucoup de monde surtout le samedi. Pour ce qui est du Steak, nous sommes à votre service pour rectifier les cuissons quand il y a besoin. Il suffit de revenir nous voir. A bientôt.
David.a
Le 01/11/2023 à 20:39
Je vois que je ne suis pas le seul à avoir remarqué que le Flunch d'aujourd'hui n'a plus rien à voir avec celui du passé. Mon dieu, la nourriture fade, le menu n'a rien d'un menu car c'est seulement un plat. Le fish ans chips posé dans l'assiette sans un petit quart de citron avec un bol de chips mexicaine en sachet et un peu de cheddar fondu. Une honte ! Je ne parle pas du prix car c'est pareil bien trop cher pour bouffer du surgelé, des boîtes de conserves ou des sachets de chips. Les cadeaux des pseudos menus en rupture, le Yop fraise du menu enfant en rupture. Une cantine scolaire quoi ! 🤮
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Vard, Je crois en effet que vous n'avez pas compris le concept. Le menu Warner dont vous parlez est composé d'un plat, ici le fish ans chips et d'une boisson pour 12,99€ avec un cadeau à collectionner ( mugs, gourde, chaussettes) et bien-sûr nos légumes qui restent a volonté. A aucun moment nous avons été en rupture de cadeau depuis le début de la campagne, par contre, nous changeons régulièrement de cadeau. Pour ce qui est du dessert enfant, en effet, nous avons été en rupture de top victime de son succès. Mais il reste quand même 5 autres desserts pour satisfaire nos plus jeunes clients En vous souhaitant une agréable journée.
Gala.h
Le 29/10/2023 à 15:10
Très bon restaurant et le thon en plat était délicieux avec une sauce citron et les légumes que j'ai choisi en libre service étaient bons également.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gala, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre plat ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre restaurant,
Bernard.u
Le 27/10/2023 à 09:10
Restaurant sympatique, bonne ambiance, personnel agréable, ouvert le matin pour un petit déjeuné, l'aprés midi pour une pause.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire Toute l'équipe vous remercie
Jamila.a
Le 26/10/2023 à 21:04
Un restaurant qu'on adore. Pour déjeuner, diner ou encore pour le goûter, très bon rapport qualité-prix. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Djamila, je vous remercie d'avoir pros le temps de nous écrire. C'est toujours avec plaisir que nous retrouvons nos fidèles clients. Toute l'équipe est mobilisée tous les jours pour votre accueil et votre satisfaction. Je leur transmets vos compliments, Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre restaurant,
Isabelle.a
Le 26/10/2023 à 19:48
Toujours très agréable et en plus avec le menu des mugs...... Au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe reçoit avec plaisir vos compliments et nous continuerons à vous satisfaire avec nos plats et nos animations ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre restaurant,
Raoul.a
Le 24/10/2023 à 14:57
Moi j'adore, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raoul Merci beaucoup À très vite.
DE.I
Le 23/10/2023 à 22:33
Pour une restauration rapide, mais augmentation des prix importante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilbert, Malheureusement le prix de nos matières premières a augmenté et nous n'avons pu qu'augmenter nos prix pour vous servir toujours la même qualité. A bientôt.
Veronique.a
Le 19/10/2023 à 15:00
Propre, bonne ambiance, bien mangé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, Merci pour votre message. Au plaisir de vous revoir dans notre Restaurant Flunch. Cordialement. Isabelle
Patricia.u
Le 19/10/2023 à 13:15
Les toilettes sont toujours aussi sales... C est vraiment désagréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Nous allons redoubler de vigilance concernant nos toilettes Merci de nous en avoir informé
Mlle.u
Le 17/10/2023 à 11:30
Le personnel est désagréable, il pourrait parler plus gentiment sans agresser les gens!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis curieusement surpris de votre commentaire. Nous n'avons que très rarement des avis négatifs concernant notre accueil. Mais je prends note et je vais en parler à l'ensemble de l'équipe En vous souhaitant bonne journée.
Coleen.h
Le 06/10/2023 à 15:18
Je suis venue manger avec mon fils, et impossible de lui servir son steak.. On l'a ignoré car c'est un enfant, je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coleen, Je vous remercie pour votre message qui nous permettra de garantir de bons moments à vos enfants ! J’entends que votre visite n'a pas été satisfaisante. En tant que restaurant préféré des familles, nous plaçons vos enfants au cœur de nos priorités Je partage votre message avec l'équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite pour toute votre famille. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, pour échanger avec vous. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre restaurant,
Vinciane.
Le 21/09/2023 à 00:02
Bon repas, servi rapidement, le personnel est sympa et prsi très correct. Parfait pour un repas rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci Vinciane, A bientôt.
Monique.u
Le 15/09/2023 à 09:29
Le saumon était très bon, j'ai pris des petites pommes de terre à l'ail, un régal
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci Monique A bientôt.
Christian.I
Le 13/09/2023 à 21:24
Bravo, des progrès ont été faits pour les entrées avec un plus grand choix maintenant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci Christian, A bientôt.
Eric_Le_Rouge.
Le 10/09/2023 à 09:35
Restaurant un peu vieillot La file d'attente pour la viande est très longue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Désolé que vous n'ayez pu être satisfait.
Paula.a
Le 10/09/2023 à 08:57
Rien as redire pour ma part, dommage qu'il n'y est pas plus de flunch sur Limoges
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci Paula Un seul mais plus grand pour encore mieux vous accueillir. A bientôt.
Nathalie.O
Le 08/09/2023 à 21:02
Le personnel est charmant et très aimable serviable Il y a du choix Je recommande cet établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci Nathalie A bientôt
Milou32.
Le 05/09/2023 à 13:45
Cafétéria SUPER sympa !🤗 La cuisine est bonne,et le sourire des employés n'est pas feint. Je recommande a certains Flunch de prendre exemple
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message que je transmets à mes collaborateurs. Au plaisir de vous revoir dans notre Restaurant Flunch Boisseuil. Cordialement. Isabelle
veniant.e
Le 04/09/2023 à 18:55
Propreté des tables et de la vaisselle laisse à désir. J'ai pris un plats à la viande et aux olives J'ai eu droit à une louche pas plus et remplie d'olives et juste deux morceaux de viande. Accompagnement pomme de terre grenaille qui sont en fait des pomme de terre classique mais de taille moyenne du coup oublier d'éplucher les pomme de terre dans mon assiette car la peau trop épaisse. Entrées. Fromages. Dessert. Pas pris visuel qui donne pas envie soit c'est remplie d'eau sois c'est sec...... bref je ne recommande pas du tout alors que j'aime bien les flunch
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J'ai noté que votre dernière visite ne vous a pas donnée entière satisfaction sur la quantité de votre plat et la propreté de salle. Je regrette que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. J'ai personnellement sensibilisé mes équipes sur ces points . Je m'engage à faire le point avec mes équipes pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez à vous faire connaitre lors de votre prochain visite. À bientôt chez Flunch. Isabelle.
Thomas.o
Le 31/08/2023 à 20:26
Appelés par la nostalgie nous nous sommes rendus au flunch des années après avec des amis forcé d’avouer que le niveau général s’est dégradé. -17€ pour un burger et une crème « brulée » noyée. -la plupart des plats chauds à volontés sont tièdes presque froids. -il serait temps de changer la fontaine a eau parce qu’attendre 3min pour remplir le pichet c’est assez enquiquinant. La tête de mon collègue en dit long…
Léo.a
Le 31/08/2023 à 20:17
Cuisine vraiment pas bonne (sauce bbq périmé), ah non l'eau est très bonne, la panure du poulet, c'est concrètement du béton, fontaine à eau à rénover cependant. Service correct, les gens sont très agréable. Gestion de la place à revoir on est serré, très. Nonobstant, l'ambiance est là, et ça pourrait être agréable d'y venir, jusqu'à ce qu'on paye la note, alors on se dit que se doit être bon pour le prix... bref très mécontent, je ne reviendrai pas. Ps: le biscuit du tiramisu n'est généralement pas à la verticale collé à la parroie du verre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léo, Merci d'avoir prit le temps de nous écrire. Vous n'avez pas été satisfaits de votre visite chez nous et je vous comprends. Concernant la qualité du plat, ce n'est pas normal et vous seriez venu me voir, nous aurions trouvé une solution qui vous convienne rapidement. Pour ce qui est de la place malheureusement il nous arrive de faire de gros services et vous avez raison, c'est très serré. Nous réfléchissons à un agrandissement. Pour ce qui est de la fontaine à eau, nous avons volontairement réduit le débit. Nous retrouvons souvent des carafes pleines sur les tables et nous espérons ainsi limiter le gaspillage d'eau. En vous souhaitant une bonne journée.
David.e
Le 31/08/2023 à 17:36
Flunch est l'un de nos restaurants préférés pendant nos vacances... pourquoi ? c'est pas cher, bon et le personnel est sympathique..nous nous sentons à l'aise en tant que touristes allemands
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. À très bientôt lors de votre prochain passage. Cordialement. Isabelle.
Sonia.e
Le 30/08/2023 à 19:46
Tout d abord il été 13h30, plis personne faisait la queue, il a fallu que j attende 30 min pour avoir mon poisson pané. Ensuite les personnes qui bossent, derrière les fourneaux, touchent des éponges, des casseroles dégueulasses, et me servent sans se nettoyer les mains ... Ce Flunch est vraiment deguelasse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Si je comprends bien, vous n'avez pas été satisfaites de la qualité de notre prestation et nous nous en excusons. Nous avons pris les mesures nécessaires concernant l'écart d'hygiène que vous avez pu noter et sachez que cela ne se reproduira plus. En vous souhaitant une bonne journée.
Ludovic.E
Le 29/08/2023 à 22:00
Malgré l'heure tardive le personnel au petit soin pour mes enfants et moi même
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, Merci pour votre message et vos compliments. A bientôt.
elodie.r
Le 26/08/2023 à 13:31
Ça s'est beaucoup dégradé !!!du monde , c'est pas bon , espace mal géré, jeux payants, plats froids et vraiment aucun goûts. Attente de 30 min pour avoir deux crêpes. Et même des moules pleine de sables. Rien à voir avec le bon flunch d'avant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Nous comprenons que vous trouviez l'organisation du restaurant compliqué, en effet l'été, il y a énormément de monde et cela peut être gênant. Sachez tout de même que pour les jeux enfants, il y en a des payants et des non payants. Pour l'attente, nous nous en excusons et pour ce qui est de la qualité des plats. Nous n'avons eu aucun retour sur les moules, mais les vôtres, on peut être été mal nettoyées, il ne faut pas hésiter à venir nous voir pour qu'on puisse les changer. En vous souhaitant une belle journée avec toutes nos excuses.
Mohammed.e
Le 23/08/2023 à 15:25
Frite plastic y avait longtemp pas eu d aussi dégueu fush and chips meme pas moyen tous ça 13€ (12€90) . Mangait ailleur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mohamed, je suis désolé que votre repas ne vous ait pas plu. Le fish and chips est pourtant un produit qui est plébiscité par nos clients ainsi que les frites. Bonne journée,
Florence.O
Le 23/08/2023 à 04:52
On y mange très bien pour un prix raisonnable Les glaces sont extras !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci Florence A bientôt.
Niamorix.
Le 18/08/2023 à 16:20
Le service a été rapide et les serveurs sympas. En ce qui concerne la nourriture, rien d'extraordinaire mais pas mauvais non plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Niamorix, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. La qualité de nos produits est notre priorité de Restaurateurs. Sachez que la satisfaction de nos clients est au cœur de nos objectifs et nous travaillons chaque jour avec nos équipes pour vous proposer des plats variés et savoureux, au meilleur rapport qualité prix Je partage votre message et nous nous mobilisons pour que votre prochain repas soit un régal ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre restaurant,
domotique.a
Le 15/08/2023 à 14:50
Personnel très accueillant Et à l’ecoute des clients Un grand plus un bar à toutou par ces fortes chaleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités de Restaurateurs. Je partage votre message avec mon équipe qui se mobilise chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre restaurant,
Daniel.
Le 13/08/2023 à 12:16
Petit Flunch très sympa. Beau buffet de crudités et de légumes à volonté. Personnel sympa et accueillant. Restaurant propre et même les toilettes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et merci pour tous ces jolis compliments Je transmets à nos équipes à bientôt
jean-luc.a
Le 11/08/2023 à 13:03
Restaurant accessible facilement, d'un rapport qualité prix raisonnable. Le personnel est accueillant et courtois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Luc, C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits de leur visite ! Je souhaite que Libre-Service se traduise en Liberté de se restaurer et en Service à chaque fois que vous en avez besoin. Je partage votre message positif avec mon équipe. Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Merci et au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre restaurant,
althéa.a
Le 09/08/2023 à 21:29
C'est vraiment agréable de pouvoir demander un burger vegan même s'il n'est habituellement pas proposé à la carte! De plus, les prix sont vraiment abordables, et la carte étudiante est acceptée pour avoir une réduction, c'est vraiment cool.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Athea, merci de votre retour positif ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre restaurant,
Flora.l
Le 07/08/2023 à 14:25
Pas bon. personnes au service pas sympathique. plus de repas, chez vous, c'est certain, apprenez à vos employés à ne pas fumer dans la figure des gens, quand on est en terrasse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flora, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message. Je ne comprends pas bien votre message. Mais je vais passer le message à mon personnel. En vous souhaitant une agréable journée.
Nicolas.u
Le 06/08/2023 à 19:08
Classique comme un flunch équipe sympa rien à dire , par contre les wc …une odeur très difficile
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités de Restaurateurs. Je vais partager votre message avec mon équipe qui se mobilise chaque jour pour vous satisfaire. Nous allons être beaucoup plus vigilants pour les toilettes Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre restaurant,
Nathalie.E
Le 06/08/2023 à 13:16
Un peu vite débordé et service pas trop bien organisé. A revoir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de l’accueil qui vous a été réservé ce dimanche . Nous prenons à cœur les avis de nos clients pour améliorer nos services. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi de pouvoir échanger avec vous sur le sujet. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre restaurant,
Monique.o
Le 05/08/2023 à 22:36
C était juste pour un café. Accueil agréable, lieu où vous pouvez manger à tout heures. Lieu très agréable et très propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monique, je vous remercie pour votre message positif. Je le partage tout de suite avec mon équipe, qui se mobilise tous les jours pour vous accueillir ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre restaurant,
Angélique.o
Le 05/08/2023 à 22:32
Une cafétéria sympa où nous venons souvent en famille. On y mange bien à un prix correct. Le restaurant est propre et très bien tenu. Les plats sont divers en fonction de la saison. La salle peut cependant se montrer bruyante en cas de forte affluence, et les tables situées près d’une porte de sortie subissent tous les courants d’air
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, Merci pour votre message positif ! C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits de leur visite ! Votre accueil est au cœur de nos priorités de Restaurateurs. Je suis heureux que vos attentes de propreté, d’hygiène, sécurité soient satisfaites. Je partage votre message avec mon équipe qui se mobilise chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre restaurant,
Jean-Marc.a
Le 04/08/2023 à 17:18
4 août, 16h55, caissière des glaces non aimable, vous adresse la parole en vous tournant le dos, vous dit c'est trop tard quand on lui présente la carte Flunch, ce nest pas de sa faute s'il manque du personnel... 17h05, ouf, elle ne sert plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Marc, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un meilleur accueil à nos clients ! J’entends que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités flunch :) Le responsable de service a vu notre collaboratrice afin qu'une telle situation ne se reproduise plus. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Bonne journée,
Manu.5
Le 02/08/2023 à 11:37
Étonné qu'autant de monde viennent manger de la mauvaise nourriture (en restant poli). Ne sait pas faire cuire une andouillette. Très cher pour la qualité qui a baissée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manu, ]Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce message, source d’amélioration. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas satisfait. Pour l'andouillette, c'est un produit très demandé par nos clients et nous n'avons aucun retour négatif. N'hésitez pas à rencontrer le responsable de service afin de changer ou d'échanger votre plat, cela sera fait avec plaisir Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre restaurant,
Rom1.e
Le 30/07/2023 à 23:52
Très bon repas, je recommande pour les prix très abordables et le buffet à volonté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rom1, Merci pour votre message, à bientôt.
Patricia.u
Le 30/07/2023 à 10:01
Repas rapide..bon rapport qualité prix...les légumes sont sans goût...mais c'est un Flunch 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour PAtricia, Merci de nous avoir laissé un message. On va redoubler l'effort sur nos légumes parce que ce n'est pas normal qu'il n'ait pas de gout. A bientôt.
Zohra.o
Le 29/07/2023 à 15:36
Noémie est une pure merveille dans notre passage sur la ville ! Un sourire, un soleil qui brille de mille feu !!! La famille entière vous souhaite réussite, santé et bonheur !!! Au plaisir de vous revoir bientôt !!! Continuer de briller et ceux malgré votre fatigue !!🌺🌺🌺💞💞💞
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zohra Merci pour votre message, nous lui faisons passer. A bientot, la direction
guillaume.a
Le 26/07/2023 à 09:13
Déçu de ne pas voir de moules à volontés… Autrement l’accueil est correct et la cuisine de qualité Propreté à revoir dans les toilettes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Malheureusement, nous rencontrons beaucoup de soucis d'approvisionnement. Nous pensons avoir résolu le problème et nous devrions pouvoir vous servir correctement. A bientôt.
gaby.r
Le 22/07/2023 à 17:47
Le personnel est très aimable. L'accueil est impeccable. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci Gaby On vous attend alors. A bientôt
Anais.u
Le 18/07/2023 à 00:07
Venir pour manger moules/frites et une fois arrivé ont nous qu'il n'y en as pas. Et aucune information sur la page des réseaux sociaux pour l'indiquer. Nous demandons donc un autre plat, encore une fois indisponible après les moules ; cela fait beaucoup !! Très déçu et une personne ( un Mr) très désagréable en cuisine !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anais Malheureusement, nous n'avions pas été livrés. Et je vous avoue que nous étions un peu dans le même état d'esprit que vous. Le problème est résolu et nous pouvons enfin attaquer la saison des moules. A bientôt.
Vir.i
Le 15/07/2023 à 09:22
On a bien mangé même si les prix restent de plus en plus cher pour un service très vite fait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Nous sommes malheureusement obligés d'augmenter nos prix si nous voulons conserver la même qualité de nos matières premières. See you soon.
Agnes.a
Le 13/07/2023 à 21:51
Responsable du Flunch très dynamique et a l'écoute de ses clients . Quand a la cuisine une dame n'était vraiment pas agréable du tout et nous a mal parlé,nous avons attendu un bon moment pour nous faire servir alors que nous avions donné nos tickets et heureusement que la responsable est arrivée car je pense que nous aurions passé la nuit là bas. Merci a la responsable qui sait vraiment gérer avec sourire
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci Agnes. Nous avons passé votre message à notre collaboratrice. Et encore désolé pour l'attente. A bientôt.
Brigitte.u
Le 12/07/2023 à 23:04
Très bon restaurant. Les moules sont parfaites. Les pâtisseries sont très fines. Le personnel est courtois et très compétent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire Toute notre équipe est mobilisée et motivée pour l'accueil et la satisfaction de nos clients Je leur transmets tout de suite vos compliments Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre restaurant,
Sébastien.I
Le 10/07/2023 à 14:19
Commande pour un évènement d'entreprise en juillet, les convives ont apprécié la diversité et la qualité des produits. Nous n'hésiterons pas à recommander. Merci Flunch traiteur et à bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir et merci pour votre message A bientôt pour un prochain réceptif.
Catherine.a
Le 09/07/2023 à 13:13
Je ne recommande pas ce restaurant le sol était très sale ainsi que la table ou un enfant venait d'être changé merci à mon voisin de table de me l'avoir signalé à notre arrivée Cependant le personnel au service était agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Désolé que votre passage chez nous se soit mal passé. Il nous arrive d'avoir des clients pas très propre. Mais, nous arrivons le plus souvent à faire le nécessaire pour la propreté de la salle. Pas cette fois et, c'est bien dommage. En tout cas merci de nous alerter sur la chose. Nous allons y faire encore plus attention.
Sophie.r
Le 27/06/2023 à 20:32
Restaurant très propre, large choix, pas d'attente pour un dimanche midi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire Toute l'équipe est mobilisée tous les jours pour vous satisfaire et nous sommes ravis d'y être parvenu ! Je leur transmets votre message, Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre restaurant,
Steph.
Le 18/06/2023 à 18:53
Ai apprécié la variété des légumes ce qui n'est pas toujours le cas dans les restaurations rapides. Service plus fluide à 13 h. Déjeuner steak à cheval à point. Cuisson ok service aimable. Dessert fromage blanc et crème brûlée ok. Pas de déception. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steph, C’est un plaisir de lire votre message ! Vos retours sont toujours précieux. Je suis ravi de vous savoir satisfait. Avec mon équipe, nous continuerons à vous proposer une grande variété de produits de qualité au meilleur prix. Merci et au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, Bonne journée,
Caroline.o
Le 06/06/2023 à 09:54
Vraiment pas top.. Repas sans goût, pas très bien expliqué et non accompagné. Vous ne payez pas cher et encore! trop pour ce que c'est pour ma part ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer un message. Désolé que le concept ne vous ait pas plu. En vous souhaitant une bonne journée.
Jenn.
Le 28/05/2023 à 20:42
Accueil très désagréable, une employée qui soupire quand on lui commande des glaces. Aucun respect pour les clients. Ne connais pas la politesse. Mais une employée très aimable et souriante pour la cuisson
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jenn, Merci de nous avoir laissé un message. Désolé pour l'accueil que vous avez reçu. Sachez que c'est une priorité pour moi et mon équipe. J'en ai fait par à la personne intéressé pour qu'il y ait une action dans ce sens immédiatement. En vous souhaitant une bonne journée. Avec encore une fois toutes mes excuses.
seb.o
Le 27/05/2023 à 21:25
Arrivee a 20h50 (il fait beau on profite du soleil), il faut vite manger si vous voulez une glace. A 21h30 ils servent plus. On nous le dis au moins 5, 6 fois. Steack haché demandé a pointvservi bleu. Retour aux fourneaux. Hamburger froid on le dit, reponse : il y a des micro ondes la bas. Une glace luegeois creme brûlée (5,80 €) 2 boules de creme brulee, 1 boule vanille, coulis caramel. Chantilly et hop cela servit dans 1 verre. Zero presentation. Meme pas d amande ou de graine de tournesol. J aurais presque fait mieux a la maison. 2 plateaux, oeufs mimosa, viande glace et 1 plateau plat glace 48,50 €. Il est 21h24, le personnel fait une bataille d eau devant nous. Point positif une demoiselle derriere les fourneaux qui est tres gentille. Pas sur que je revienne 🤔
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, Je suis navré de l'accueil que vous avez eu dans notre établissement. Sachez que je vais tout mettre en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas à vous faire connaitre lors d'une prochaine visite. Nous ferons un geste pour vous dédommager de cette visite. En vous souhaitant bonne journée.
FRUITY.R
Le 27/05/2023 à 21:21
Le personnel est peu aimable, la nourriture Parcontre est plutôt bonne , mais le reste non , je ne pense pas revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolé de l'accueil que vous avez pu recevoir hier soir. Je vais faire le point avec mon équipe, et vous assure que le nécessaire sera fait pour que cela ne se reproduisent plus. Je vous invite à vous faire connaitre si vous décideriez de nous laisser une seconde chance afin que nous puissions y faire un geste commercial. En vous souhaitant une bonne journée.
Benoit.a
Le 25/05/2023 à 13:05
Très bien pour un Flunch, même si la circulation dans le restaurant n'est pas des plus aisées entre midi et deux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoit, Malheureusement oui sur certain service le restaurant est compliqué. Même si nous faisons le maximum pour vous rendre le moment agréable. En vous souhaitant bonne journée.
Sylvain.e
Le 19/05/2023 à 15:21
Un flunch quoi… à mi chemin entre la maison et la région parisienne. Pour faire étape avec les enfants, c’est mieux qu’une station d’autoroute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci Sylvain Pour votre message, mais aussi pour votre visite. À bientôt.
Delphine.u
Le 05/05/2023 à 08:02
La déco sympa le hamburger sympa La ou ils ont perdu des étoiles c est pour la caissière nos plateaux étaient posées et sans un bonjour elle nous dit que maintenant elle était fermée. Heureusement que le gérant était car elle aurait voulu qu on refasse la queue pff
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine Vraiment désolé pour votre mésaventure. Je pense juste que mon caissier ne comprenait pas bien l'anglais. Et je voulais seulement vous conseiller de faire le tour pour que vous passiez devant les entrées, desserts et boissons. Encore vraiment désolé pour ce désagrément. En espérant vous revoir bientot.
S.
Le 27/04/2023 à 14:10
Flunch France devrait sensibiliser sa clientèle sur le gaspillage dans les assiettes et mettre des panneaux au niveau des stands de legumes. En effet, ce n est pas parce que c est à volonté qu il faut se gaver et laisser la moitié dans l'assiette. C est une honte à notre époque....certains restaurants dits à volonté commencent à faire payer les aliments qui restent dans les assiettes et c est une bonne chose. Sinon, je conseille flunch Boisseuil, le personnel est très agréable, c est propre et bon pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Sandrine Sachez que nous trions les déchets et nos déchets sont transformés en composte ou bio carburant. Mais en tout état de cause nous en avons très peu a fournir car dans l'ensemble notre clientèle est très respectueuse. Mais je passe tout de même votre message à notre équipe RSE. En vous souhaitant une belle journée
Jeannette.
Le 23/04/2023 à 20:22
Tarifs très abordables pour des produits de bonne qualité . De plus, l'accueil est toujours très chaleureux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeannette, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire Toujours avec la même motivation et détermination à vous satisfaire que notre équipe vous accueille tous les jours ! Je leur transmets votre message Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre restaurant,
Thierry.u
Le 18/04/2023 à 22:30
Entrée avec pâté noir tellement vieux. La caissière nous a dit quelle alais les enlever. Je les ai vu sur table quelques mn plus tard. Les prix ont augmenté considérablement en rapport qualité prix.. Je n ai plus envie d,y aller
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce message, source d’amélioration. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas satisfait. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour progresser et vous garantir des produits de qualité. Je vais partager avec toute mon équipe, pour que cela ne se reproduise plus Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir et d’échanger prochainement chez flunch Bonne journée,
Sébastien.u
Le 16/04/2023 à 18:09
Nous avons pris le couscous. Les légumes étaient très bons. Le menu enfant est pas mal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Je suis heureux que vous vous soyez régalé lors de votre visite ! La qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Vous savoir satisfait nous encourage à continuer dans ce sens ! Je partage votre message positif avec mon équipe. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre restaurant,
Thierry.l
Le 10/04/2023 à 21:49
C'est un flunch. Dommage en ce moment beaucoup ne propose pas de galette. Sinon après il y a du choix en légumes et féculents
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry Oui malheureusement nous devons faire un choix burger ou galette. Mais nous réfléchissons pour pouvoir proposer les galettes a nos clients a un moment dans la semaine. A bientôt pour une prochaine visite.
Dessimoulie.a
Le 10/04/2023 à 18:51
J’ai commandé chez Flunch traiteur pour mon anniversaire. Les produits sont de très bonne qualité, le service rapide et arrangeant, on a adoré ! Je recommande surtout que c’est le moins cher que j’ai trouvé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes heureux que notre prestation vous ait complétement satisfaite. Je transmets à toute l'équipe Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre restaurant,
Zacchini.t
Le 06/04/2023 à 18:38
Déçue de flunch. Prix très chers pour la qualité et la diversité qui ont bien changé. Plus rien à voir avec avant. Le personnel présent depuis plusieurs années reste chaleureux. Merci à eux, car cela ne doit pas être facile tout les jours, vu les remarques des clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephanie, Forcement et malheureusement, nous avons dû augmenté le prix de nos plats, le prix des matières premières ayant fortement augmenté. Nous avons aussi travaillé la qualité des produits, et je suis navré que vous n'ayez pas remarqué les efforts que nous avons faits. N'hésitez pas à venir nous voir la prochaine fois que vous puissiez nous dire plus précisément ce qui vous a plu et déplut pour qu'on puisse encore y travailler. En vous souhaitant une bonne journée
Patrick.i
Le 05/04/2023 à 15:21
Mercredi 5 avril , pris coq au vin une honte archi cuit, aucun gout qui baigne dans je ne sais quoi, sauf du vin , à vomir ,11,99 euros , j'ai fait la remarque au responsable qui était en caisse , aucune réaction , je fais monter l'information au siège de FLUNCH qui veut redorer son blason , ben y'a du boulot, je déjeune souvent dans des FLUNCH en France , dans l'ensemble c'est correct mais là de la m..........
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Girard, Vous avez été déçus de votre plat et je vous prie de nous en excuser. Tous les avis, remarques, compliments ou critiques de nos clients sont entendus et nous permettent de toujours nous remettre en question. Ils sont entendus quand ils sont audibles. Passez devant des clients à la caisse et hausser la voix ne permet pas de résoudre les problèmes. Les responsables sont disponibles à tout moment du service, pour échanger et trouver des solutions satisfaisantes pour tout le monde. Nous aurions changé votre plat sans aucun souci et avec plaisir. Je vous souhaite une bonne soirée, Fabienne, adjointe de direction
michel.i
Le 03/04/2023 à 13:14
simple et rapide bon rapport qualité prix 😉🍽 au menu couscous petite entrée et fromage + dessert 🍰
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe travaille tous les jours à la satisfaction de tous nos clients, nous sommes heureux que votre visite dans notre restaurant se soit très bien passé ! Je transmets à toute l'équipe, Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre restaurant,
ALEXIS.e
Le 25/03/2023 à 16:36
Mon épouse et moi, sur notre trajet, nous nous sommes arrêtés pour la première fois à cet endroit. Le restaurant est propre et très bien pour une halte. Le personnel est très agréable et serviable. Les plats conformes à l'enseigne. Nous avons bien mangé. A l'issue, un tour dans la galerie marchande carrefour pour nous dégourdir les jambes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Vos compliments sont immédiatement transmis à toute l'équipe ! Nous travaillons tous les jours à la satisfaction et à l’accueil de tous nos clients Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre restaurant,
bonardet.o
Le 23/03/2023 à 12:43
Les plats choisis sont très médiocres. Le personnel âgé, n'en veut plus et est désagréable, les plus jeunes , n'y croient plus mais restent encore corrects et serviables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lolette Désolé que votre passage chez nous ce soit mal passé En vous souhaitant une bonne journée
Robert.e
Le 19/03/2023 à 15:20
Bonjour, Très bon produits viandes très tendres et légumes très bon. Je recommande fortement cet établissement. Bravo au chef de cuisine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Robert, Merci pour votre message à bientôt.
omnat.
Le 12/03/2023 à 17:10
Pause goûter très agréable, très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Omnat, Merci pour votre message et votre visite. A bientôt.
Cécile.
Le 04/03/2023 à 21:34
Personnel au top!!! Très agreable,réactif et compréhensif Nous y sommes allé un soir de semaine donc pas beaucoup de propositions de légumes mais c'est flunch donc nous ne demandons pas non plus de la cuisine de grande qualité Je recommande tout de même pour manger en famille à petits prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci Cécile, A bientôt.
isabelle.�
Le 15/02/2023 à 18:30
Pour un dimanche midi où il y avait rien d'ouvert aux alentours j'ai pu atterrir au Flunch j'ai trouvé la cuisine bien et le personnel également , au niveau propreté c'était parfait les tables et les chaises sont désinfecter et les toilettes et tes propres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Et bien, ce fut un plaisir de vous accueillir. On vous remercie pour votre message et vos encouragements. A bientôt.
Sonia.l
Le 15/02/2023 à 18:06
Hors de prix pour la nourriture proposé !! La taille des brownies pour les enfants est honteuse !!!! Les tables ne sont pas très propre et la durée du service est assez lente . Très déçu, comparer à il y a un petit moment .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Si je comprends bien nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous rappelle juste que le prix du menu enfants n'a pas augmenté malgré l'inflation de l'ensemble des produits. Et que nos diététiciens élaborent les menus enfants pour qu'il rentre dans un cahier des charges très strictes. Pour le reste, j'ai remonté les problèmes à mon équipe qui fera en sorte que cela ne se reproduise plus. En vous souhaitant une bonne journée.
Stephane.r
Le 09/02/2023 à 22:17
Aujourd'hui midi repas dans ce ... Restaurant.... C'était bien jusqu'à ce que je passe à table. Un seul distributeur d'eau. Couscous pas top : boulettes sans goût Poulet pas cuit (rose a l'intérieur) Merguez pas cuite (planté de fourchette fait sortir la graisse) 3h après, repas non digéré. C'est terminé entre cette enseigne et moi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes et je m'en excuse. Sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour comprendre ce qui s'est passé et nous nous mobilisons pour que votre prochain repas soit chaud et un régal ! Sachez que vous pouvez vous rapprocher d'un responsable pour changer votre plat, cela sera fait avec plaisir. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous Bonne journée,
david.i
Le 09/02/2023 à 14:58
Pause repas pratique pour manger sur un Paris Toulouse. 30 euros pour manger a deux. Cuisine correcte . Il y avait une bonne affluence ce soir là.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités de Restaurateurs. Je vais partager votre message avec mon équipe qui se mobilise chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre restaurant,
Thierry.O
Le 06/02/2023 à 18:33
Nouvelle augmentation des plats. Apparemment emploi de personnes retraités peu aimables et dépourvues d'une bonne organisation. Mauvaise ambiance. Lieu que je vais m'abstenir de fréquenter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire qui nous permettra de garantir un meilleur accueil à nos clients ! J’entends que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités Flunch :) J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre restaurant,
Francoise.i
Le 02/02/2023 à 20:20
toujours très bien accueilli dans ce flunch. La restauration y est tout à fait correcte et un moment de détente sur la route. Une fidélité de 30 ans.
Réponse du propriétaire :
Bonjour francoise, Merci pour votre message. A bientôt.
Elodie..
Le 02/02/2023 à 08:17
Très bon rapport qualité prix. La chaîne à tendance à s'améliorer en terme de produits. L'accueil est au top, de la caisse aux fourneaux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Merci pour vos encouragements. A bientôt.
Nelly.o
Le 29/01/2023 à 20:13
Personnel très sympa ,endroit propre Nous avons consomme un bourguignon il était bon mais pour le prix, il y en avait peu dommage .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nelly merci pour votre message la prochaine fois n'hésitez pas à en demander un peu plus on se fera un plaisir de vous en servir davantage En vous souhaitant une bonne journée à bientôt
domy.4
Le 28/01/2023 à 22:57
L'enseigne c'est bien améliorée, nous avons bien mangé, pour le prix... Le restaurant à été rénové , c'est plus moderne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Domy, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Effectivement, nous avons travaillé et nous continuons à apporter confort, modernisme et une cuisine savoureuse. Je transmets vos compliments et vos encouragements a toute l'équipe Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre restaurant, Fabienne
ferron.o
Le 27/01/2023 à 14:52
Endroit bruyant et très froid (obligé de manger avec son manteau) tables l une contre l autre difficile de circuler entre. Vous risquez à tout moment de vous retrouver avec le plateau de la personne qui essaie de passer sur votre épaule (au mieux) personnel mal aimable. En ce qui concerne les aliments : Insipides, tièdes et en très petites quantités et pour les frites : du rechauffé établissement à éviter imperativement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. J’entends que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités flunch J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Au plaisir de vous recevoir dans notre restaurant,
Olivia.e
Le 22/01/2023 à 12:29
Très déçu du repas. La qualité est très moyenne, pas de goût, froid. La vaisselle, en particulier les verres sont tous sales. Et le personnel n'est pas toujours très agréable. Je ne suis pas prête d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Si je comprends bien vous n'avez pas été satisfait du service. Sachez que nous avons pris note de vos remarques et que nous allons y faire plus attention. En vous souhaitant une bonne journée.
Stéphanie.u
Le 07/01/2023 à 21:48
Merci pour l'accueil attentionné et chaleureux pour notre groupe de collégiens ! Tout était bien préparé pour qu'ils puissent se restaurer tranquillement sur le trajet du retour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, c'était un plaisir de vous recevoir. À très bientôt. Cordialement. Isabelle.
Gilles.b
Le 03/01/2023 à 13:24
Attention les portions son limité Puis-je avoir un peu plus de choux dans ma chouchoute Non monsieur s'est pas possible s est calibré s'est comme dans un Restaurant S est dosé il en faut pour tout le monde A bien très déçu Par contre la personne en caisse très agréable d une politesse et gentillesse Bon et bien voilà petite la choucroute et de plus les pommes de terre froides
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis vraiment désolée que mon collaborateur ou ma collaboratrice n'ait pas satisfait votre demande Je fais le point dès aujourd'hui, avec toute mon équipe afin que cette situation ne se reproduise pas. En effet l'accueil et la satisfaction de tous clients sont une priorité ! N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Je vous souhaite une très belle année 2023 Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre restaurant,
Angie.a
Le 30/12/2022 à 12:30
En venant à 11h30 nous sommes passés tout de suite en caisse. Accueil en caisse pas très souriant. Attente un peu longue pour les burgers mais de l'ordre du raisonnable. C'était bon,y compris le tiramisu et le flan. Un seul regret: à part une assiette de légumes, rien de végétarien dans le menu enfant. (Et oui, les enfants végétariens ça existe!)
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Désolé si vous ne m'avez pas trouvé souriant. Pour ce qui est du menu enfant, je suis tout a fait en accord avec vous et je vais remonter votre remarque au siège. Je pense que nous n'y avions pas pensé. Pour ce qui est des burgers il nous faut cuire les steaks forcément il y a un peu d'attente. En vous souhaitant une bonne journée et de bonnes fêtes de fin d'année.
Karinne.e
Le 26/12/2022 à 15:04
Nous sommes arrivés un lundi à 14h30, les stands entrées et desserts étaient bien achalandés et les produits étaient frais. Les légumes sont très bien cuisinés, beaucoup de choix malgré l heure tardive. La viande est de bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités de Restaurateurs. Je partage votre message avec mon équipe qui se mobilise chaque jour pour vous satisfaire. Vos retours sont toujours précieux et nous sommes ravis de vous savoir satisfait. Avec mon équipe, nous continuerons à vous proposer une grande variété de produits de qualité au meilleur prix. Nous vous souhaitons de très belles fêtes Merci et au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre restaurant,
Olivier.e
Le 23/12/2022 à 20:52
Le personnel est gentil mais débordé. L'affluence es trop importante par rapport aux personnes présentes. La nourriture est classique et d'un rapport qualité-prix intéressant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute notre équipe est motivée et heureuse de vous accueillir pendant ces périodes de fêtes, un peu bousculée, c'est vrai et tout au long de l'année. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de noël ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre restaurant,
Pascal.
Le 08/12/2022 à 14:33
Cette cafétéria reste fidèle à l'enseigne. Donc peu de surprise à attendre. L'accueil est très sympathique, le personnel disponible, c'est agréable. Les plats proposés sont basiques avec un choix plutôt restreint. Mais bon, c'est une cafétéria, donc je suis plutôt satisfait de mon repas dans cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascale Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer un message. Je passerais vos encouragements a mon équipe pour son accueil et sa sympathie. Comment pourrions-nous nous démarquer de nos collègues ? En vous souhaitant bonne journée et de bonnes fêtes de fin d'année
Christelle.i
Le 30/11/2022 à 17:27
Un passage en famille pour le 4h d'aujourd'hui, nous avons été accueilli par 2 jeunes filles très agréables. Merci de votre bonne humeur, merci beaucoup pour ce petit moment où vous avez fait rigolé nos filles et nous même. Il est de plus en plus rare de voir des personnes travailler avec un aussi large sourire. Merci vraiment pour ce moment, nous ne pouvons que vous recommander. A bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Merci pour votre message. Je me suis empressé de passer le message à mon équipe et aux deux jeunes filles. En vous souhaitant une bonne journée, et de bonnes fêtes.
claude.e
Le 13/11/2022 à 18:18
Bien ,c'est un service rapide lorsque l'on voyage ,un peu serré dans la salle restaurant,mais cela ne retire rien aux plats. Personnel sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci Claude, On espère vous revoir bientôt, sur la route des vacances.
Nadine.a
Le 09/11/2022 à 15:14
Bien accueillis par une jeune petite caissière très gentille. Puis servis par une équipe accueillante. On se sent en famille ! Seul petit hic, un peu d'embouteillage aux legumes... Sinon 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadine, merci pour vos compliments. On essaie que cela bouchonne le moins possible. Mais l'affluence fait que parfois, c'est compliqué. A bientôt.
Denis.i
Le 29/10/2022 à 20:32
Plats bons mais service brouillon. Files pas respectées et pas claires, on attend 20 min une grillade avec des gens qui passent devant puis on nous redemande le ticket comme si on voulait gratter un plat... C'est la première et dernière fois ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis, Désolé de cette mauvaise expérience. On essaie chaque jour de s'améliorer et les messages de nos clients nous aide dans ce sens. En vous souhaitant une bonne journée.
Magali.a
Le 27/10/2022 à 09:23
Très bien déjeuner, personnel réactif. Une chose m a beaucoup gênée c est l ergonomie du personnel et leur dos car étant prêt de la sortie des cuisines. J ai pu constater des chariots très bas. Pour une protection du personnel des chariots à hauteur modulable serait plus judicieux. Merci beaucoup au plaisir de revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali, Plusieurs de nos chariots sont à niveau constant. Malheureusement ce n'est pas possible pour l'ensemble de nos chariots. Mais nous essayons chaque jour de nous améliorer pour que le travail soit le moins pénible possible. En vous souhaitant une bonne journée.
sosso.7
Le 22/10/2022 à 13:35
Toujours aussi agréable d'aller manger dans ce restaurant. L'accueil est très bon, le sourire et la gentillesse des employé(e)s fait plaisir, politesse et efficacité toujours au rendez-vous. Ça fait quelques années que nous fréquentons cet endroit et notre satisfaction est toujours la même. Merci à toutes et à tous et continuez de partager votre sourire 🙏
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire . Votre accueil et votre satisfaction sont nos priorités de tous les jours Je transmets vos compliments a notre équipe Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre restaurant,
florian.u
Le 21/10/2022 à 19:35
Une valeur sûre mais nous avons eu une addition de 50 euros pour 2 adultes et 1 enfant sans faire de folie sur les plateaux. Notre fille voulait des spaghettis bolognaise. La caissière nous a mis une assiette adulte pour notre fille sans nous prévenir qu elle paierait un plat adulte. Elle aurait pu soit nous prévenir du supplément ou alors nous prévenir qu il existe un menu enfant plus adapté. Notre fille a 4 ans et un appétit d oiseaux, elle a mangé 1/3 de l assiette. Les toilettes sont en mauvaise états. Tous les jeux enfants sont payant 1 ou 2 euros sauf la télé qui ne détecte pas les petits enfants. A 4 ans et 1m10, elle n est pas détectée. Bref, peut mieux faire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Surrier, Il y a en effet eu une incompréhension avec notre caissière. Le menu enfant comprenant les pâtes bolognaise, un dessert, une boisson à 4,95 €. J'aimerais faire un geste pour vous dédommager de cette mésaventure. Vous serait-il possible de nous envoyer un mail avec vos coordonnées au [email protected] En vous remerciant par avance.
David.o
Le 08/10/2022 à 13:49
C’est correct. Parfois froid (c’est pour ça qui il y a des micro ondes) parfois trop cuit, mais ça me semble normal pour ce genre de cantine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Non ca n'est pas normal et nous allons veiller activement pour que cela ne se reproduise pas. A bientôt.
Valerie.h
Le 07/10/2022 à 15:21
C'est un Lieu où l'on peut manger de tout le personnel est très gentil .Le restaurant reste ouvert jusqu'à 21h30 ce qui est bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour valérie, Merci pour votre message d'encouragement. A bientôt.
vernice.n
Le 06/10/2022 à 17:35
Mieux qu un restaurant classique. Grâce à Flunch nous pouvons de temps en temps manger en dehors de chez-nous. Bon prix qui correspond au montant de notre retraite. Merci au personnel pour tout. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vernice, C'est toujours un plaisir de vous accueillir. A bientôt.
Emelyne.o
Le 05/10/2022 à 20:21
Bonjour très dommage de demander un steak à point et de voir que le cuisinier partait .. sans faire attention à la viande.. résultat.. un steak cramé... Sinon accueil très agréable.. et endroit calme..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emelyne, Merci de nous avoir alerté. Nous en avons parlé à notre grilladin, cela ne devrait plus se reproduire. A bientôt.
alain.e
Le 03/10/2022 à 00:20
J avais un ticket avec 25 % de réduction jusqu'au 02 octobre inclus le soir . Donc je donne mon ticket de réduction . Et on me dit que ce ticket est valable du lundi au jeudi soir . Alors pourquoi mettre au 02 oct , il fallait l arrêter au 29 septembre au soir . Très déçu de flunch de leur pub . Sinon personnelles très agréable . A revoir vos pubs .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, Désolé de ce désagrément, nous aurions dû vous faire la promo. Vous avez tout à fait raison. Rapprochez-vous d'un responsable la prochaine fois, il aurait trouvé une solution. A bientôt.
Cali.a
Le 21/09/2022 à 15:08
Repas plus que moyen, poisson pané avec un goût très étrange, légumes sans trop de saveur. Riz sans aucun goût. Dessert trop sucrés, salade de fruit encore congelés. Je suis pas difficile en général mais aujourd'hui chez Flunch c'est très moyen. FAUT FAIRE ATTENTION AUX ENFANTS! qui attendent leurs gaufres ! Tout le monde leurs passent devants! J'ai du intervenir pour que le petit soit servi! Le petit trop mimi m'a remercie car un moment qu il attendait sa gaufre. Un peu de bon sens ne tue personne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cali, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous n'avons que des retours positifs sur notre poisson pané. Mais nous allons toute fois contacter notre fournisseur pour savoir s'il a changé de recette. Je vais passer votre message concernant les légumes. Pour ce qui est du riz, il est cuit nature. Vous n'avez peut-être pas remarquer les sauces d'accompagnement (beurre persillade, tomate provençale et poivre). Nous allons passer le message à notre caissière pour qu'elle fasse plus attention à l'ordre d'arrivée. Nous vous remercions encore pour vos alertes. En vous souhaitant bonne journée.
Joshua.a
Le 18/09/2022 à 15:14
Malgré une arrivée à une heure hors-normes (14h un dimanche), nous avons été super bien accueillis et guidés (première fois que l’on a mangé chez Flunch). La nourriture est très bonne et on a notamment aimé la qualité de la ratatouille et du poisson. Un grand merci à toute l’équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ces compliments Joshua. A bientôt.
Ted.w
Le 18/09/2022 à 09:03
Grosse déception. 20h, c'est tout de même pas trop tard ? Et bien, 20h, plus d'entrée, plus non plus de dessert et plus de pain. Une belle honte, de plus attendre 40 min pour faire cuire un Steack, c'est pas sérieux. Je suis pas prêt d'y revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ted, Désolé de ne pas avoir été à la hauteur ce soir-là. Nous avons remonté votre mécontentement à notre grilladin. En vous souhaitant une bonne journée.
Joseline.h
Le 10/09/2022 à 20:28
Franchement nul de chez nul nous avons attendu plus de 1/2h pour avoir une pièce du boucher marinée. Le personne faisait cuire une pièce à la fois Les steaks hachés étaient congelés et froid a l'intérieur. Tout le monde râlé. Les pommes de terre grenailles pas cuites. Les frites froide. Je n'y reviendrai jamais........... dégueulasse A éviter............
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joseline, Désolé que votre passage ne se soit pas bien passé. J'en ai fait à toute l'équipe du soir pour que les choses s'améliorent. En vous souhaitant une bonne journée.
Julie.o
Le 05/09/2022 à 21:35
Tout était infecte nous avons pris des œufs mimosas qui baignaient littéralement dans la mayonnaise on ne sentait même pas le goût de l'œuf ensuite ne parlons même pas de l'accompagnement du plat je n'ai même pas osé goûter la viande vu la qualité de l'accompagnement les frites étaient tiède sèche et pâteuse comme cuite à l'eau c'est-à-dire comme si elle avait plusieurs jours ce qui prouve que ce n'est que du surgelé elles étaient infectées les haricots verts pareil pire que l'hôpital les pâtes exactement pareil insipide sans aucun intérêt je préfère largement la nourriture de l'hôpital j'ai tellement été déçu que j'ai carrément dû aller demander un remboursement et nous sommes partis manger ailleurs le service était à la hauteur de la nourriture j'ai demandé la responsable qui m'a littéralement pris de haut en me disant qu'elle y mangeait tous les jours à mon avis elle a dû perdre le goût à force de manger cette nourriture je lui ai expliqué que j'étais de la restauration que j'étais patronne elle m'a pris de haut en me disant vous avez juste une pizzeria et vous critiquer elle me l'aurait dit directement ça aurait été pareil heureusement qu'ils nous ont remboursé expérience à ne jamais renouveler
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je comprends que vous étiez déçu de ne pas avoir de moules hier soir. Malheureusement l'opération moules à volonté n'était jusqu'au 4 Septembre. Pour ce qui est de l'œuf mimosa qui baignait dans la mayonnaise. C'est peut-être qu'hier soir, nous avons servi que des œufs mayonnaise et pas mimosa. Pour les frites et les haricots verts, je vais en faire part à la cuisine. Mais vous avez raison, une partie de nos légumes sont congelés et cuisinés sur place ce qui permet de conserver une grande partie de leurs vitamines. Pour d'autre, ils sont frais et de production locale. Nos pattes sont cuites à l'eau sans aucun rajout, car nous avons une sauce provençale, un beurre persillé, et de l'huile d'olive en libre-service. Je vous souhaite une belle et bonne journée.
Autel.t
Le 05/09/2022 à 00:04
Bonjour je suis parti manger aujourd’hui ! alors très très déçu et mécontente ! J’ai commencer un burger kebab et j’ai eu dedans 3 petite tranche de kebab et c’est tout cetais inmangeable le pain étais dur brûler presque car le jeune homme la trop chauffer à mon avis !! Bref déçu !!!!! je n’ai plus envie d’y revenir après cette journée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. En effet, nous avons un problème de restitution sur ce produit et nous avons pris la décision de l'arrêter. Le temps de modifier la recette. En vous remerciant pour votre participation et n'hésitez pas à venir voir un responsable la prochaine fois. Il fera le nécessaire en changeant le produit par exemple. En vous souhaitant bonne journée.
Vanessa.
Le 03/09/2022 à 13:19
Personnels aimables, souriants et disponibles. Salle non bruyante et agréable. Locaux propres. Manque une caisse au niveau des glaces, obligé de refaire la queue pour un café ou un dessert! Les desserts et entrées sont un peu cher à mon goût au vu de la qualité. Pour les plats, les viandes, poissons et galettes sont bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Merci pour votre message, il va nous permettre de nous améliorer. A bientôt.
Gaelle.r
Le 30/08/2022 à 08:52
Première fois qu on me refuse la carte famille nombreuse dans un flunch en.juillet 2022 il faudrait qu ils revoient leurs partenaires car la carte famille nombreuse on la paie on doit avoir les réductions qui vont avec , pour info je suis allée à celui de Rennes en août 2023 pas de soucis il m ont pris la carte famille nombreuse...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaëlle Nous acceptons bien évidemment la carte famille nombreuse. Et nous faisons une réduction de 10% sur l'addition. Je crois malheureusement que vous avez été servis par une jeune étudiante que nous avons embauché dans l'urgence cet été. Et nous avons malheureusement pas pu les former correctement. Je m'en excuse
Nicolas.o
Le 22/08/2022 à 17:40
Une très bonne nostalgie de mes souvenirs d'enfance avec les arrêt pour aller fluncher qui était toujours un plaisir. Cependant cette époque est révolue on remarque que le temps est passé par là : très peu de choix dans les légumes à volonté avec des produits de faible qualité, des formules plutôt chères, une propreté de l'établissement à améliorer et enfin un mauvaise agencement à l'intérieur du restaurant...
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Nicolas, Nous n'avons pas diminué le nombre de légumes à volonté, pendant le service, nous avons 12 garnitures différentes. Plusieurs de nos garnitures sont des légumes frais cuisinés maison. Pour ce qui est du prix de nos formules. Nous pensons que nous devons rémunérer nos producteurs à leur juste valeur. Et malheureusement la conjoncture actuelle nous oblige à augmenter les prix. Pour la propreté, nous nous en excusons et nous allons redoubler d'exigence. Quel conseil nous donneriez-vous pour l'agencement du restaurant ? En vous souhaitant une bonne soirée.
Ethilo.
Le 21/08/2022 à 15:54
Petit, un peu chaotique et pas trop de choix dans les plats mais c'est dimanche et ça peut se comprendre (et nous avons été contents d'avoir trouvé un endroit ouvert ♥️). Le personnel quant à lui fait tout son possible pour nous être agréable. Petite pause sympa sur notre retour des vacances
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie de partager votre satisfaction, que je transmets à toute l'équipe Nous proposons au minimum douze plats chauds, peut être aviez-vous envie de quelque chose en particulier ? N'hésitez pas à vous connaitre pour votre prochain passage pour que nous puissions échanger, cela sera avec grand plaisir. Belle journée, Fabienne
Pierre.a
Le 16/08/2022 à 01:09
Nous sommes passés dans le restaurant un jour de grand chassé croisé, c’était un peu la folie, il y avait un monde pas possible, le restaurant était bondé. Malgré cela, tout le personnel était « à fond » (avec mention spéciale au monsieur des grillades) tout en restaurant souriant, efficace… et de plus la qualité des plats était au rendez-vous. Merci donc et bravo à toute l’équipe pour votre professionnalisme !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Merci pour tous ces compliments cela nous donne de la force pour mieux vous accueillir encore. A bientôt.
Bernard.a
Le 15/08/2022 à 10:27
Pourtant assez coutumier de l'enseigne, celui de Limoges ressemble à une cantine, aucun effort sur la cuisine des légumes, plats très classiques sans aucune recherche de personnalisation, salle très banale sans aucune fioriture, bref beaucoup d'exemple à prendre sur d'autres restaurants Flunch qui eux sont à la hauteur. Seul point positif, personnel souriant et agréable, merci à vous mesdames et messieurs. Le reste, aucun intérêt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous remercions pour tous ces compliments cela nous fait chaud au cœur. A bientôt.
Zunilda.E
Le 31/07/2022 à 16:42
D'origine argentine et résidente en France depuis 18 ans, Je suis ravie d'avoir trouvé dans le Restaurant Flunch de Limoges qualité d'accueil, propreté et notamment un personnel attentif pour nous faire sentir satisfaits durant notre pause de midi. Bravo!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zunilda, Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment ! Merci et à très bientôt chez flunch Fabienne
David.a
Le 26/07/2022 à 22:40
Produits très bons. Les employés sont professionnels et souriants. Par contre comme il y avait un peu de monde à 13h, je ne sais pas si les gens ne comprenaient pas ou la disposition des lieux qui faisaient que l'accès aux légumes était très difficile car les gens attendent devant pour les grillades.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, En effet il a fallu y remettre de l'ordre 😁🥰. Merci pour vos compliments. A bientôt lors d'une prochaine visite.
Charlene.o
Le 19/07/2022 à 21:35
Un directeur et une équipe très agréable et souriante ! Ça fait du bien et plaisir de voir qu'il y a encore des commerçants qui aiment leur travail et les gens ! Le service traiteur a un très bon rapport qualité/prix c'est bon, simple et efficace !! Je recommande sans hésitation 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Compain, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe et moi-même essayons de faire le mieux qu'on peut pour satisfaire la totalité de nos clients. Et on pourra bientôt vous livrer à moindre cout. A bientôt.
MuMu.4
Le 14/07/2022 à 14:01
Très bien , propre , le personnel hyper souriant et accueillant . La sauce au poivre un peu trop liquide ce jour, mais super cuisson pour le reste .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mumu, Merci pour tous ces compliments. Merci de nous avoir remonté le problème de la sauce au poivre. En effet, il y a manqué un peu de réduction à veuf vif. Nous avons rectifié le problème immédiatement. A bientôt.
Eric.h
Le 10/07/2022 à 21:31
Bon endroit pour bien manger pour pas trop cher. C'est convivial. Personnel agréable. À bientôt .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer un message et merci pour vos encouragements. A bientôt. Eric, Directeur Limoges Boisseuil
YANNICK.O
Le 24/06/2022 à 11:08
très bien reçu, personnels accueillant. Nous avons passer un moment agréable et avons très bien mangé. Le traiteur est également parfait pour une petite soirée perso ou pro !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannick Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer un message. C'est toujours un plaisir de vous accueillir et de vous faire plaisir. Vous nous direz des nouvelles de votre prochain traiteur. A bientôt. Eric, Directeur Limoges Boisseuil
Vendoze.o
Le 07/06/2022 à 08:48
Parfait si l'envie vous prend de retomber en enfance 😋 Ca rappelle de bons souvenirs de déplacement sportifs ! La dame du grill est au top, la caissière très gentille. Les légumes à volonté font toujours leur effet, impossible de ne pas blinder l'assiette... Belle enseigne proche de l'autoroute, ideal pour la pause du midi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Merci pour vos précisions. Qu'es ce qui nous permettrait d'avoir 5 étoiles a vos yeux? Mais à bientôt. en vous souhaitant une bonne journée. Eric Eric
Luis.d
Le 31/05/2022 à 20:03
Sympa, propre (pas courant chez Flunch) et personnel agréable. Juste un bémol, qui.ne donne pas les 5 étoiles : le choix en accompagnement est un peu léger et très orienté pomme de terre. Sinon, nous y avons mangé 3 fois car c'était bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luis Merci pour vos encouragements. Je vais faire part de votre suggestion concernant les légumes. Au plaisir de vous revoir. A bientôt Eric
Ayoo.
Le 05/05/2022 à 18:49
Restaurant Flunch très bon, le personnel est aimable, le restaurant est propre. La viande est très bonne les accompagnements (légumes et féculents) sont bons. Je le recommande si vous devez passer par là et faire une pause repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ayoo, c'est très gentil d'avoir pris le temps de nous écrire. Je partage votre message auprès de toute l'équipe. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre restaurant, Eric
Cedric.e
Le 24/04/2022 à 08:07
Caissière pas aimable, pas de gouffre pour quel raison on le sait pas, salle sale, amabilité à revoir, je déconseille fortement ,boisson dans le frigo chaude,bref ne pas y aller pour que se soit pour manger ou même faire un 16h rapide crêpes gaufres ou autres. Je comprend mieux pourquoi les flunchs ferment, si je pouvais mettre -10 étoiles je le ferai sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Beolor, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un accueil plus flunchant à nos clients ! J’entends que l'accueil qui vous a été réservé n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités de fluncheurs :) J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit 100% flunchante. N'hésitez pas à vous faire connaitre lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Très belle journée, Eric
Pascal.U
Le 30/03/2022 à 22:34
Points positifs : personnel souriant et agréable, viande marinée très bonne et tendre Le choix n'est pas énorme mais suffisant et pour le reste la qualité est moyenne (ex : tarte au citron meringuée industrielle), c'est une cafétéria classique dans la moyenne, ne vous attendez pas à un grand resto, c'est normal. Le prix est raisonnable et dans la moyenne aussi. Petite suggestion, ma plus grosse déception : pas de sauces pour les viandes (juste ketchup/mayo/moutarde en sachets) ça ne devrait pas être trop compliqué de faire 3 ou 4 sauces sympa qui fontt plaisir sans que ça ne coûte cher non ? ;)
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Pascale Merci de visite et merci pour votre retour d'expérience. Nous avons une sauce tomate provençale et une sauce au poivre. Nous allons revoir leur emplacement pour que vous pouviez les trouver plus facilement. A bientôt. Eric
Philippe.n
Le 02/03/2022 à 09:32
Sur la route entre Paris et Toulouse, nous faisons régulièrement arrêt pour le petit déjeuner ou le déjeuner. Le personnel est attentionné et compétent. Les repas très bons. Merci et à bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe travaille tous les jours, pour que nos clients passent le meilleur moment possible dans notre restaurant Je transmets vos compliments à mes collaborateurs. Au plaisir de continuer à vous recevoir, Belle journée, Fabienne Eric
LauryAntoine.r
Le 28/02/2022 à 15:17
Gérante désagréable, insulte les soignants (dont je fais partit). Ne porte pas le masque (Soit c’est la loi, mais peut-être le porter quand on est proche des gens), ne veut pas qu’on reste assis dans le restaurant trop longtemps. Des années que j’y vais, c’est terminé. Elle et son employée qui prenait le pass sanitaire tout aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire , toutes les suggestions de nos clients sont les bienvenues. Pour les premiers jours du changement du protocole sanitaire , nous nous sommes heurtés à quelques problématiques de mise à jour informatique pour nos clients , Pour le port du masque la possibilité pour nos clients et nos collaborateurs de ne pas le porter, et ainsi de pouvoir retrouver notre liberté de déplacement. Nous aurons plaisir à vous retrouver dans de meilleures conditions pour un moment flunchant. Cordialement. Isabelle. Eric
Morgan.r
Le 19/02/2022 à 12:54
Une organisation à revoir. Arrivée à 12h. 12h45 toujours pas manger. Pour le menu enfant, il faut aller à un endroit pour que l'on nous passe un plateau et un jeton et faire la file d'attente à un autre endroit où 15 personnes attendent devant moi. Au moment où c'est à mon tour : nous avons passés votre steak à quelqu'un d'autre je vous le refais cuire. Il va être 13h et toujours pas manger. Vraiment catastrophique où est passé le flunch de mon enfance ? Tant qu'il n'y aura rien de changer je vous déconseille d'y aller
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgan Nous avons un manque de personnel en ce moment très compliqué pour nous d'accueillir tous nos clients correctement. Nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Eric
Patrice.t
Le 10/01/2022 à 16:28
Nous avons l'habitude de venir déjeuner tous les lundis et nous sommes particulièrement enchanté d'apprécier la façon dont sont cuisiné les légumes👍, un grand merci et encouragements à Josette qui est un excellent chef😋 dans ce domaine 👏. Merci à toute cet formidable équipe 😉👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrice, Un grand merci pour toute l'équipe et de la part de Josette en particulier. A bientôt.
Kyllian.u
Le 27/12/2021 à 20:31
Choix de plats très décevant, prix élevé en comparaison du type d'établissement et du service rendu (2,5€ je croix 1 oeuf et demi ; 7€ le burger sans pain sur le dessus ; ...). En supplément, la qualité n'est pas au rendez-vous. Ne venez pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis sur les prix que nous pratiquons. Depuis plus de 50 ans, Flunch met tout en œuvre pour proposer à tous une large gamme de produits et les légumes à volonté au meilleur rapport qualité/prix ainsi que des menus attractifs. Notre œuf mayonnaise est à 1€95, le Tennessee Rosti burger à 7€95 est fait avec une galette de pomme de terre donc effectivement il n'y a pas de pain mais, nous proposons aussi le Beef burger à 8€45. Je suis désolée qu'on n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Corinne.
Mamy.a
Le 13/12/2021 à 17:18
Malgré quelques avis négatifs je m'y suis arrêtée avec une amie. Donc résumons : accueil au top, merci à l'hôtesse blonde de ses sourires 😃 Produits très corrects. N'oublions pas que nous sommes dans une cafétéria mesdames et messieurs les râleurs. J'ai pris du poulet (classique) et mon amie du saumon. Aucun reste dans les assiettes 😋. Légumes à volonté. J'y reviendrai certainement. Bon courage à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ce retour très encourageant. Je partage votre message avec mes collaborateurs. À très bientôt Cordialement, Corinne
aurel87000.
Le 21/11/2021 à 10:49
J'ai pris deux menus pour mon cousin et moi même pour un total de 30 € environ , le résultat est lamentable . Pour ma part aiguillettes de poulet sauce fromage , j'ai eu trois toutes petites aiguillettes dans l'assiette avec une sauce qui n'avait pas le goût du fromage , ne parlons pas des légumes ou le choix fut restreint et où la moitié beigne dans l'eau .... Pour mon cousin , il a prit un steak du boucher le cuisinier ( si nous pouvons appeler ça un cuisinier ) n'a pas demandé la cuisson et a osé dire si il est pas assez cuit ou qu'il fait de l'eau revenez me voir car il sort tout juste du frigo , résultat le steak fût froid et pas cuit du tout , ce ne sont pas des choses que l'ont dit aux clients.... Les deux seuls points positifs Sony l'accueil et le café . Pour plus de 30 € de commande ce n'est pas normal , je ne suis pas prêt de revenir ainsi que mon entourage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis désolée pour tous ces désagréments. Je me rapproche de mes collaborateurs pour échanger sur ce qui a pu se passer et trouver des solutions pour que cela ne se reproduise plus. Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Cordialement, Corinne.
R.
Le 16/10/2021 à 21:46
Carpaccio servi avec 3 gouttes de pesto, lorsque j'ai demandé à la cuisinière de un assaisonnement supplémentaire elle m'a dit qu'elle l'avait déjà mis mais que je pouvais prendre de la moutarde ou de la sauce salade en sachet... Cette politique du moindre effort c'est vraiment navrant. Les desserts n'avaient aucun goût. Les frites étaient dures. On a 10 fois mieux mangé sur un restau d'autoroute. Je suis sûre qu'on peut faire mieux même à pas cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. Je vois avec mes collaborateurs ce qui c'est passé. Cordialement. Isabelle.
Laetitia.H
Le 16/10/2021 à 13:05
Flunch Limoges Sud Accueil, choix des produits, choix des plats, parfait Amabilité de la dame qui servait les grillades, à revoir. Un steak à point-> saignant et une entrecôte saignante -> bien cuite !?!? Je lui ai fait la remarque mais elle m’a confirmé que c’était saignant. On ne doit pas avoir la même notion de « saignant » et « à point »
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour, je me rapproche de ma collaboratrice. J'espère tout de même que vos plats ont été changés. Je suis désolée pour le comportement de ma collaboratrice. À très bientôt. Cordialement, Corinne
Patrick.y
Le 18/09/2021 à 12:29
28,60 euros pour 2 personnes, sans boissons et avec un seul hors d'œuvre ... beaucoup trop cher pour une cafétéria, la prochaine fois je mangerais au restaurant ( je serais servi pour une addition moindre) . Sinon le personnel est aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je prends note de vos remarques que je transmets à ma hiérarchie Cordialement. Isabelle
Crespel.e
Le 09/09/2021 à 22:40
Le top des Flunch personnels très accueillant souriant vraiment passé un agréable moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message. À très bientôt. Isabelle.
patricia.E
Le 23/08/2021 à 13:40
J’ai pris en dessert : Framboise xl et déception 4 framboises sur un biscuit infâme le tout recouvert de beaucoup de chantilly. Ma photo vous montre tout ce que j’ai sorti du verre de présentation ! Seules manquent les 4 framboises que j’ai mangé !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis désolée que notre Framboisier n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je me rapproche de ma collaboratrice pour revoir la mis en place de ce dessert. Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis À bientôt Cordialement, Corinne
Prescila.e
Le 15/08/2021 à 11:26
Une catastrophe ! Aucun choix de plat et d'accompagnement, produits de mauvaise qualité et vous ne pouvez même pas choisir la cuisson de votre steack lorsque c'est un petit.... Le prix est abusif pour ce qui est proposé. Mieux vaut s'acheter un sandwich... Reponse : non ce n'était pas un menu enfant.... Le choix est possible si vous êtes sûrement parmi les premiers à arriver...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez vous me dire à qu'elle heure vous êtes venue pour que je puisse contrôler l'offre car effectivement aprés 14h30 nous ne proposons pas autant de choix étant donné que notre effectifs est réduit sur la plage horaire 14h30 à 18h00. Cordialement. Isabelle.
tony.
Le 30/07/2021 à 22:38
Très déçu, la nourriture proposée n'était pas de bonne qualité. Les légumes ne donnait vraiment pas envie... aucune variété d'entrée et dessert... jaibrarelent été déçu chez flunch. Quitte à manger chez flunch, mieux vaut aller à celui de family village qui est bien plus accueillant et avec beaucoup plus de choix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, désolée qu'on n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Merci de votre retour. Cordialement, Corinne
Elodie.e
Le 09/06/2021 à 23:35
J’y vais régulièrement avec mais enfants et je ne me risquerais pas à aller ailleurs tant le personnel quel que soit le poste ,est bienveillant et souriant ce qui devient rare dans le commerce ! Alors merci au à tous les employés de ce flunch pour leurs professionnalisme et leurs bonne humeur communicative ! Par ailleurs mais enfants y mange comme des petits goinfres ! 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C’est un plaisir de lire votre message ! Vos retours sont toujours précieux. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait. Et encore un grand merci pour votre message encourageant. Chez Flunch, satisfaire les enfants, leur famille, est l’essentiel de notre métier. En tant que directrice du restaurant, je partage votre message positif avec mon équipe. N’hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravie de faire votre connaissance. Merci et à très bientôt chez Flunch. Cordialement, Corinne Merci et au plaisir de vous revoir dans notre restaurant.
Sabrina.a
Le 18/08/2020 à 02:09
Arrêt pour le repas du soir avant de rentrer chez nous... Propre, parking très grand avec places larges, terrasse pour manger, personnel sympa et dispo, il y a du choix en menu et pour le reste, menu enfants, bien présenté au niveau des plats, les accompagnements sont bien présentés et toujours dispo. Les sauces sont à demander au personnel plats cuisinés. Respect des règles sanitaires.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C’est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits de leur visite ! Je partage votre message positif avec mon équipe : nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Merci et à très bientôt chez Flunch, Cordialement, Corinne
Thibault.
Le 25/02/2020 à 21:40
Vide, enseigne Auchan dans un complexe Carrefour. je ne sais pas pourquoi ils maintiennent ce restaurant ici, et pourquoi ils l’ont supprimé du centre-ville. Ça manque de renouveau !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, les Flunch ne se trouvent pas spécialement dans des Centre Commerciaux AUCHAN vous en trouvez comme nous dans des centres Carrefour, dans des LECLERC, en solo etc … Nous avons subi un petit remodelage qui semble ne pas être à la hauteur de vos attentes, nous faisons aussi assez souvent des changements sur nos produits, mais vous semblez ne pas être convaincu, je vous invite à votre prochain passage d'échanger avec un membre de l'encadrement qui se fera un plaisir de vous aiguiller. Cordialement, Corinne
Maxime.A
Le 23/02/2020 à 14:22
Bonjour, Mon repas ne s’est pas du tout bien passé. Un steak haché « XL », de taille médiocre « Bien cuit » au final complètement grillé, pas de frites, des pâtes pleine d’huile à en vomir. Le gâteau au chocolat tout sec, mais vraiment comme du pain dur. Le menu enfant, est plus adapté à un écureuil ?! Et mon repas payé 30€ ne m’as pas du tout sustenté, j’en ai même vomi tellement c’était horrible. Pas de mayonnaise. Des employé qui débarrasse les chariots de plateau dans un vacarme désagréable à moins d’1m de la clientèle laissant claqué les portes comme en pleine tempête. Est ce que vos employé sont au courant que le respect de nos oreilles et primordiales quand on mange à plusieurs ? On ne devrait pas criées pour s’entendre. Bref un très mauvais repas, de part la qualité, le prix et le service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes, sachez que la qualité de nos produits et la Satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Nous attachons Une attention particulière aux sources d'améliorations. Je partage votre Message avec mon équipe pour comprendre et trouver des solutions à toutes vos remarques. Cordialement, Corinne
alizée.a
Le 18/01/2020 à 14:46
La viande n'est plus préparé devant nous, l'andouillette n'a plus rien d'une maxi Elle été sèche sur les bords, extrêmement grasse et vraiment pas bonne Flunch n'a pas changé en bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Effectivement nous avons des bippers qui permettent à nos clients de s'installer tranquillement en salle et de se rendre au stand grillade quand leur plat est prêt. Désolée pour la cuisson de votre maxi andouillette mais, la prochaine fois n'hésitez pas à demander à mes collaborateurs de vous changer votre plat ils le feront avec plaisirs. A très bientôt Cordialement, Corinne
Laurent.v
Le 28/01/2019 à 12:30
Si vous avez le temps d'attendre aussi bien à la caisse qu'à chercher une table disponible et débarrassée alors allez-y le midi sinon évitez ces horaires là... La foule de clients se sera dissipée pour l'après midi ou le repas du soir. Les prix bas comme on les connaît et la bonne qualité de la nourriture attire énormément de monde donc prenez votre mal en patience sinon vous pourrez profiter d'un cadre agréable en après midi et il y à même des jeux de toboggans pour les enfants. Idéal à mon sens pour un moment détente en milieu d'après-midi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci d'avoir pris le temps de nous mettre votre impression. Je partage avec mes collaborateurs. A très bientôt Cordialement Corinne
frederic.e
Le 26/12/2018 à 12:05
Super restaurant ! Cela a bien changé depuis la dernière fois que j'y suis allé. Très bon accueil ! Nous y sommes allés en famille ! Repas, Ras Dessert, Formidable !!! Prix très abordables Restaurant propre, parking tout proche Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci Frederic, A bientôt pour un maxi glace.
tom.o
Le 16/05/2018 à 21:03
Je suis dessus du comportement de certaines employés qui sont plutôt pas très sympa non souriante qui vous demande même pas la cuisson que l'on veut et c'est limite quand on demande quelque chose on dérange Bref sans compter des photos qui font plaisir à voir en photos et à l'arrivée très dessus exemple sur photos
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pouvez vous me donner plus de précision sur votre commande? Je suis désolée pour le comportement de l’hôtesse en grillade. Je ferais un rappel à mon équipe sur l’accueil de nos clients. Au plaisir de vous revoir. Cordialement Corinne
Fabien.u
Le 27/04/2018 à 16:44
Le principe est connu, et ce restaurant est fidèle à l'esprit de la chaîne. A noter un personnel aimable et serviable, ainsi qu'une petite terrasse donnant sur le parking du supermarché. Attention aux heures de pointe, car cela manque parfois de tables!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre message encourageant. À très bientôt Cordialement, Corinne
thomas.2
Le 29/12/2017 à 18:56
Petit cafétéria respectant l'image de la marque Flunch propre personne accueillante pour ma part j'ai mangé une pizza elle était simple et bonne bien cuite pas trop non plus j'ai été servi en moins de 5 minutes les produits utilisés sont de première fraîcheur et le bar à volonté possède un peu plus de légumes que les autres Flunch où j'ai pu manger un petit plus en tout cas je reviendrai si j'ai l'occasion de repasser dans la région
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour toute l'équipe et pour la marque Flunch et nous espérons très sincèrement vous revoir dans notre établissement À très bientôt Cordialement Corinne
Claude-Gérard.e
Le 16/09/2017 à 19:48
Dommage que les légumes ainsi que les sauces soient froids. Si non, c'est très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claude, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons passé le message en cuisine et nous allons redoubler de vigilance concernant les températures. A bientôt.
Les autres restaurants
- 🏪 C'est La Base (265 Avis)
- 🏪 Serengeti (2 Avis)
- 🏪 Chartres (1 Avis)
- 🏪 Chez nono l'Altore (2 Avis)
- 🏪 Lescargot (28 Avis)
- 🏪 MAM (138 Avis)
- 🏪 Le Chatrou (138 Avis)
- 🏪 La Maison (140 Avis)
💬 Cuisine simple et surtout maison du début à la fin. D'après ma petite fille, ils font la 2ème meilleure mousse au chocolat du monde (après la mienne, bien sûr!) On peut manger au bord de l'eau à l'ombre, c'est un vrai plus. Le service est efficace et amical. Seul hic,le stationnement...
💬 Situé juste à côté des jeux pour enfants, avec un grand toboggan... Ce restaurant est pratique pour s'installer en famille 👪... Le choix sur la carte , nombreuses tables dehors)... Les prix correctes pour un zoo )...
💬 À faire en week-end 👍👍👍
💬 Lieu très sympathique et convivial! Les patrons sont gentils et accueillants. Cuisine extra!! Vraiment un endroit à découvrir.
💬 Nous y sommes allés avant une pièce au théâtre des béliers, juste à côté. Nous avons été très très déçus Les pizzas n’étaient vraiment pas terribles. Le resto était presque vide, sans ambiance particulière.
💬 Dommage de réduire les quantités sans réduire le prix (purée). Précision faite à la vendeuse qui m'a répondu "on a toujours eu les mêmes contenants" .... sauf qu'ils sont moins remplis. Bref... j'en ai acheté des dizaines de fois et il y en à moins. A 6€ le pot c'est pas normal. Il devrait rester remplis jusqu'au bord. Je chipote peut être, mais à ce prix là...
💬 Très bon restaurant équipe sympa prix très raisonnable nous reviendrons
💬 restaurant sympathique dans une petite ruelle, l'accueil est excellent, la cuisine vraiment délicieuse et fait maison. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Et on peut prendre à emporter 😍😍😍