Avis sur Restaurant flunch Le Havre Montivilliers
📌 Centre Commercial Auchan, La Lezarde, 76290 Montivilliers
💬 2330 Avis
Avis sur Restaurant flunch Le Havre Montivilliers à Montivilliers
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Erwan.i
Le 08/01/2024 à 11:57
Très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de noter notre restaurant. Vous savoir satisfait est une vraie récompense pour toute l’équipe. Je vous souhaite une belle année 2024 et au plaisir de vous revoir !
LOUIS.A
Le 04/01/2024 à 11:38
Prix un peu élevés mais nourriture très très bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis heureux que vous vous soyez régalé lors de votre visite ! La qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Vous savoir satisfait nous encourage à continuer dans ce sens ! Je partage votre remarque au niveau des prix avec notre siège. N’hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Je vous souhaite une excellente année 2024 et au plaisir de Fluncher à nouveau !
La.i
Le 29/12/2023 à 15:58
restaurant qui diffuse des informations de la chaîne BFM 🤔,,,! même si tu n'aimes pas cette chaîne, tu es contraint d'écouter leur diffusion dans ce restaurant.😟
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de votre remarque concernant les chaines que nous diffusons. J'entends votre insatisfaction, c'est pourquoi nous diffusons cette chaîne uniquement dans une salle sur les 4. N'hésitez pas à me faire demander lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Je vous souhaite d'excellentes fêtes et au plaisir de vous retrouver en 2024.
Fafou.
Le 17/12/2023 à 19:42
Nous sommes venu pour manger une crêpe et boire un chocolat chaud les deux personnes pas très aimable ont lui demandé pour des nous servir Elle nous répond sur Sur un ton très très mal aimable j’ai pas le temps c’est leur réponse au serveuse . et sa l’embêté de nous servir à fuir je ne recommande pas cette endroit
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de l’accueil qui vous a été réservé hier après midi au Flunch Café. Nous prenons à cœur les avis de nos clients pour améliorer nos services. Je partage votre message avec cette équipe. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi de pouvoir échanger avec vous sur le sujet. Je vous souhaite de très belles fêtes.
Marie.o
Le 17/12/2023 à 19:20
Les chaises qui traînent. Gaufres pas cuites et avec du sucres en poudre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Les gaufres que nous vous avons servis n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. J'ai déjà partagé votre message et nous nous mobilisons pour que votre prochaine visite soit flunchante! J'ai également noté votre remarque sur la salle. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Je vous souhaite d'excellentes fêtes et j'espère à bientôt!
William.a
Le 10/12/2023 à 12:18
Service rapide. Personnel en salle attentif attentionné et souriant. Excellent rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, MERCI ! C’est un plaisir de lire votre message ! Chez flunch, nous travaillons chaque jour pour vous régaler, vous accueillir en famille, seul, entre amis et vous proposer des produits de qualité au meilleur prix. Je partage ce retour d'expérience positif avec mon équipe. Au plaisir de Fluncher à nouveau !
Fabrice.a
Le 10/12/2023 à 10:30
Self familial , très pratique quand tu as un des enfants en bas âges.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Chez flunch, satisfaire les enfants, leur famille, est l’essentiel de notre métier depuis plus de 50 ans. Nous sommes donc ravis ! En tant que Directeur du restaurant, je partage votre message positif avec mon équipe. Je vous souhaite un excellent dimanche et à bientôt.
catherine.e
Le 07/12/2023 à 12:15
Choix et pas d attente malgré que ce soit un mercredi très vite
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir très vite dans notre restaurant !
Michel.o
Le 06/12/2023 à 09:58
Très bon rapport qualité- prix. A renouveler.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci ! C’est un plaisir de lire votre message ! Chez flunch, nous travaillons chaque jour pour vous régaler, vous accueillir en famille, seul, entre amis et vous proposer des produits de qualité au meilleur prix. Je partage votre message positif avec mon équipe. Je vous souhaite une très belle fin de journée et au plaisir de vous revoir !
Jess.e
Le 29/11/2023 à 20:57
On s’est présenté aujourd’hui pour prendre le gouter avec des enfants, la dame qui nous a servie nous a très mal accueillie clairement on la fesait ch*** pour rester polie, on s’est retenues de lui faire la remarque étant avec des enfants, très déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de l’accueil qui vous a été réservé mercredi après midi au "Flunch Café". Nous prenons à cœur les avis de nos clients pour améliorer nos services. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi de pouvoir échanger avec vous sur le sujet. En espérant vous revoir, je vous souhaite une excellente journée .
Nathalie.a
Le 25/11/2023 à 15:13
J avais normalement une réduction moins 10% avec une application où je cagnotte, c est noté sur l addition Je me retrouve avec la réduction famille soit 10 % mais pas sur les menus Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de votre remarque concernant votre réduction, et pour votre fidélité. Je peux bien sûr comprendre votre insatisfaction, aussi sachez que les offres ne sont jamais sur les menus, car déjà remisés et donc pas cumulables. N'hésitez pas à me faire demander lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Je vous souhaite une excellente soirée et à bientôt !
Zo.
Le 25/11/2023 à 13:36
Tres déçue. Cuisine à revoir. 7€95 pour un filet de Colin pas cuit limite encore congeler à l’intérieur. Choix très limité au buffet à volonté. Sauce poivre coupée à l’eau… bref je n’y remettrai pas un pied.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce message, source d’amélioration. Nous regrettons que votre expérience au niveau de votre plat chaud ne vous ait pas satisfait. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour progresser et vous garantir des produits de qualité. N'hésitez pas dans cette situation à demander le responsable du service, il aurait changé votre plat. Je vous souhaite une excellente soirée et à bientôt en espérant vous revoir !
Jordan.
Le 12/11/2023 à 13:19
Pas mal de choix de produits Je tiens à remercier la dame qui nous a placé dans le restaurant ce dimanche. Très aimable et gentille. Contrairement à ses collègues en cuisine qui vous regardent et ne vous disent même pas bonjour. Quand on travaille dans la restauration, il faut avoir un minimum d’amabilité envers la clientèle !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de l’accueil qui vous a été réservé ce midi. Nous prenons à cœur les avis de nos clients pour améliorer nos services. J'ai déjà partagé votre message avec l'équipe de ce midi. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi de pouvoir échanger avec vous sur le sujet. Je vous souhaite une excellente soirée et au plaisir de Fluncher à nouveau !
Alice.
Le 11/11/2023 à 12:59
Les crêpes ne sont pas comme avant. Leur consistance a changé. Nous venons manger là-bas depuis plusieurs années mais nous pensons que l’épaisseur des crepes n’est plus la meme et ca ne vaut pas le prix. ( avant les crepes étaient plus épaisses et calaient beaucoup plus)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire au sujet de la qualité des crêpes. Je peux vous assurer que notre recette n'a pas changé depuis des années Sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Au plaisir de vous revoir .
Béatriz.e
Le 10/11/2023 à 13:24
Cuisine variée service impeccable ambiance agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits de leur visite ! Je partage votre message positif avec mon équipe. Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Un très grand MERCI pour vos encouragements et au plaisir de Fluncher à nouveau !
Garmi.
Le 03/11/2023 à 15:00
Jai pris le menu tenders c'était très pour l'instant vous me direz pourquoi 4 étoiles et pas 5 tout simplement le personnel qui se charge des menus est extrêmement désagréable (on me dit d'attendre 5 min parce que c'est pas prêt et finalement j'attends 15 min Je prends au buffet à volonté on me dit que c'est fermé alors qui réserve des barquette) bien si vous voulez bien mangez c'est bien et si vous ne voulez pas vous énervez c'est mort
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec le meilleur des accueils. Au plaisir de vous revoir ! Flunchement vôtre -
Nicole.a
Le 02/11/2023 à 18:13
Tres belle expérience, nous avons passé un bon moment entre copine
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment avec vos copines ! Un très grand MERCI pour vos encouragements et à très bientôt !
Lola.e
Le 31/10/2023 à 21:56
Le service du soir une catastrophe! Encore beaucoup de client et ils enlève tout les plat et ferme le Flunch café alors que nous n’avions pas fini de manger! Je ne recommande pas du tout! Payer un repas pour avoir que de la purée car il enlève tout derrière toi c’est honteux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un meilleur accueil à nos clients ! J’entends que votre expérience de mardi soir n’a pas été à la hauteur de vos attentes que ce soit au Flunch Café ou au buffet de légumes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités flunch :) J'ai déjà partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Je vous souhaite une excellente journée, en espérant vous revoir !
tupper.6
Le 28/10/2023 à 11:33
rien à dire , très très bien et bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de Fluncher à nouveau. Excellent week-end
NADINE.e
Le 24/10/2023 à 21:14
J'ai vraiment très mal mangé, la pièce du bouché n'était pas tendre et au niveau la misère. Là ratatouille c'est pratiquement que du concentré de tomate, les frites desséchées. Peut de choix en entrées
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message source d’amélioration. La qualité de nos produits est notre priorité de Restaurateurs. Nous travaillons chaque jour avec nos équipes pour vous proposer des plats variés et savoureux, au meilleur rapport qualité prix. N'hésitez pas à demander le responsable du service, il aurait changé votre grillade. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit un plaisir ! Je vous souhaite une excellente journée et j'espère à bientôt !
Eleonore.e
Le 20/10/2023 à 15:21
Des crêpes très bonnes Mais très radin sur le nutella.. limite c’était une crêpe nature.. Mais l’accueil pas agréable du tout Je travaille dans le commerce et toujours avec le sourire est primordial limite on avait l’impression d’embêter la personne qui ce chargeait de faire le service cette après midi.. Et le plus important c’est la politesse Bonne journée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un meilleur accueil à nos clients ! J’entends que votre expérience au "FLUNCH Café" n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités flunch :) J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Je vous souhaite un excellent week-end et au plaisir de Fluncher à nouveau !
Sophie.u
Le 19/10/2023 à 00:19
Super traiteur , les pagotes au top Très bon et super bien présenté
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis heureux que vous vous soyez régalé avec nos produits du traiteur et que vous ayez apprécié la décoration ! La qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Vous savoir satisfait nous encourage à continuer dans ce sens ! Un très grand MERCI pour ce retour positif que j'ai déjà partagé avec mon équipe. Je vous souhaite une excellente après midi et au plaisir de Fluncher à nouveau !
LKD.
Le 09/10/2023 à 14:48
Une honte, soit disant un accompagnement à volonté, nous arrivons et les accompagnements sont jetés dans la poubelle devant nous, super il ne nous rester que de la purée et des frites, nous n’avions même pas était prévenu, SUPER FLUNCH
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour votre message, source d’amélioration ! J’entends que votre expérience au niveau du buffet de légumes en fin de service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je profite de votre message pour sensibiliser à nouveau les équipes sur l'information, notamment en caisse, pour prévenir nos clients que nous fermons ce buffet à 14h30 et bien sûr améliorer"le bon sens" !! N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Je vous souhaite une excellente soirée.
Pascal.o
Le 08/10/2023 à 19:03
Ce n'est plus ce que c était et c'est de plus en plus cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis sur les prix que nous pratiquons. Depuis plus de 50 ans, Flunch met tout en œuvre pour proposer à tous une offre variée de produits équilibrés et de légumes à volonté au meilleur rapport qualité/prix. En tant que Directeur du restaurant, vous proposer un repas varié au meilleur rapport Qualité Prix fait partie de mes priorités de Restaurateurs. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Au plaisir de vous revoir.
Virginie.A
Le 01/10/2023 à 10:47
Produit bien cuisiné Choix important, qualitatif et original
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C’est un plaisir de lire votre message que je partage avec les équipes ! Vos retours sont toujours précieux. Je suis ravi de vous savoir satisfaite. Avec mon équipe, nous continuerons à vous proposer une grande variété de produits de qualité au meilleur prix. Un grand MERCI et au plaisir de Fluncher à nouveau ! Je vous souhaite un excellent dimanche.
Lea.e
Le 22/09/2023 à 11:43
Limite limite… la viande à l’échalote était blindée de nerf… j’entends que le prix est bas et que je n’aurais pas une pièce de qualité mais là il y avait vraiment beaucoup de nerf… à 21h les accompagnement était partit… même les nouilles je savais qu’il en restait car à mon premier service 10 min plutôt la casserole était encore assez chargée et elle m’a dit qu’il y en avait plus hors nous étions les derniers client à être passé en caisse donc soit ça a été jeter à la poubelle soit mis de coter… j’ai eu le droit à avoir des frites chaude qui sortait de friteuse mais pas cuite mdr, bon bref je suis assez dessus de ce restaurant qui aura bercé mon enfance… malgré ça personnel plus ou moin souriant, je met ça sur le compte de la fatigue de la journée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un meilleur accueil à nos clients ! J’entends que votre expérience surtout au niveau du buffet de légumes n’a pas été à la hauteur de vos attentes et vous avez raison, on est très loin de nos standards . Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités flunch :) J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. Par rapport à votre bavette, n'hésitez pas dans cette situation à demander le responsable du service, il aurait changé votre plat. N'hésitez pas également à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, nous serons faire le geste qui se doit. (si je suis absent, demandez une de mes adjointes avec ce mail, merci) Je vous souhaite un excellent week-end, en espérant vous revoir !
la.a
Le 06/09/2023 à 00:52
Je suis allé avec ma fille de 5 ans pour le goûter, menu goûter enfant très abordable , 1 glace ,une compote et une boisson pour 3€ et des bananes . Grand restaurant , côté aire de jeux . Elle a été changer ressament. Par contre pas très aimé par les enfants ,
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci ! C’est un plaisir de lire votre message concernant votre visite ! Chez Flunch, nous travaillons chaque jour pour vous régaler, vous accueillir en famille, seul, entre amis et vous proposer des produits de qualité au meilleur prix. Je partage votre message positif avec mon équipe et note votre remarque sur l'approbation par les enfants. Je vous souhaite une excellente fin de journée et au plaisir de Fluncher à nouveau !
Stephanie.o
Le 29/08/2023 à 08:41
Restaurant sympa avec des enfants ils peuvent jouer tranquillement dans l air de jeux pendant que l on finit notre repas .les glaces et les crêpes sont bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour votre message encourageant. Chez Flunch, satisfaire les enfants, leur famille, est l’essentiel de notre métier depuis plus de 50 ans. Nous sommes donc ravis ! En tant que Directeur du restaurant, je partage votre message positif avec mon équipe et notre service culinaire pour les glaces et les crêpes. N’hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi de faire votre connaissance. Je vous souhaite une excellente journée et au plaisir de Fluncher à nouveau !
Speedy.y
Le 19/08/2023 à 15:53
Service rapide bon rapport qualité prix caissière très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci ! C’est un plaisir de lire votre message ! Chez flunch, nous travaillons chaque jour pour vous régaler, vous accueillir en famille, seul, entre amis et vous proposer des produits de qualité au meilleur prix. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Je partage votre message positif avec mon équipe. Je vous souhaite un excellent week-end et au plaisir de Fluncher à nouveau !
Ilias.e
Le 19/08/2023 à 12:37
Nourriture ecsecrable, j’ai eu des pâtes on dirait un gratin. Nan franchement dernière fois j’y retourne avec mes collègues. Le service est moyen Cuisine à revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce message, source d’amélioration. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas satisfait. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour progresser et vous garantir des produits de qualité. Je partage votre message avec mon équipe. N'hésitez pas à me faire demander lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous . Je vous souhaite un excellent week-end.
Yaëlle.n
Le 17/08/2023 à 21:01
DÉCEVANT ! Pas de sauce à salade,pas de purée, pas de pâte ,pas de steak à cheval malgré qu’il en on des bac complet de steak et d’œuf. Caissière incompétente. Le restaurant était plein mais il refuse de réapprovisionner. Je ne recommande pas du tout. Et je ne reviendrai pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre expérience dans notre restaurant. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe . Je vous souhaite un excellent week-end et au plaisir de vous revoir !
T.
Le 13/08/2023 à 11:58
Je préférerais avant je connaissais pas ce niveau système ou tout le monde se presse pour se servir en légumes ,on croirait des animaux autour d une gamelle
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de votre remarque ! J’entends que votre dernière expérience en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez toutefois que les légumes à volonté chez Flunch sont très plébiscités par nos clients depuis plus de 30 ans ! N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Flunchement vôtre .
Sabrina.
Le 12/08/2023 à 18:20
Très bon restaurant propre viande excellente plaque propre pas de mauvais goût a la viande choix de légume chaud même a 14h
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits de leur visite ! Je partage votre message positif avec mon équipe. Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Un très grand MERCI pour ce retour et votre recommandation. Au plaisir de Fluncher à nouveau !
beg.m
Le 12/08/2023 à 05:17
Personnel super agréable et professionnel. Donne envie de revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message positif et pour votre recommandation ! Votre accueil est au cœur de nos priorités de Restaurateurs. Je vais partager votre message avec mon équipe qui se mobilise chaque jour pour vous satisfaire. Je vous souhaite un excellent week-end et au plaisir de Fluncher à nouveau !
Cindy.i
Le 10/08/2023 à 12:39
Cuisine: le restaurant est bien mais les sandwich du flunch café c'est vraiment pour dépanner ! Je dirais même c'est presque de l'escroquerie et je comprends pas ce que ça coûte de mettre un peu plus de garniture ! J'ai eu 1 tomate cerise coupée en 2 pour mon sandwich crudité poulet... Oui, 1 tomate cerise pour une demi-baguette !! Et 3 petits bouts de poulet... Voir photo jointe
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce message, source d’amélioration. Nous regrettons que votre expérience au niveau du "flunch café" ne vous ait pas satisfaite. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour progresser et vous garantir des produits de qualité. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir et d’échanger lors de votre prochaine visite. Je vous souhaite un excellent week-end et à bientôt.
Agnes.n
Le 10/08/2023 à 08:57
Bon accueil, prix raisonnable, c'est propre, du choix , très appétissant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C’est un plaisir de lire votre message ! Vos retours sont toujours précieux. Je suis ravi de vous savoir satisfait. Avec mon équipe, nous continuerons à vous proposer une grande variété de produits de qualité au meilleur prix. Merci et au plaisir de Fluncher à nouveau !
Marie.r
Le 07/08/2023 à 15:37
C'était bon on a bien mangé personnel aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis heureux que vous vous soyez régalé lors de votre visite ! La qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Vous savoir satisfait nous encourage à continuer dans ce sens ! Je partage votre message positif avec mon équipe. Permettez-moi cependant d'être très surpris de la notation par rapport à vos commentaires ! Je vous souhaite une excellente après midi et au plaisir de Fluncher à nouveau.
Mickael.a
Le 30/07/2023 à 20:30
Personnels avec le sourire et très sympas, Merci à Mumu pour son professionnalisme sur la cuisson de ma côte à l'os, un régal 😊😋 bonne continuation à toutes l équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment et apprécié le professionnalisme de notre équipe ! Je partage votre message positif avec Muriel et ses collègues. Un très grand MERCI pour vos encouragements et au plaisir de Fluncher à nouveau !
Sophie.i
Le 28/07/2023 à 01:05
Sympa en dépannage avec les enfants car les prix sont abordables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci ! C’est un plaisir de lire votre message ! Chez flunch, nous travaillons chaque jour pour vous régaler, vous accueillir en famille, seul, entre amis et vous proposer des produits de qualité au meilleur prix. Je partage votre message positif avec mon équipe. Je vous souhaite une excellente journée et au plaisir de Fluncher à nouveau !
JM.e
Le 26/07/2023 à 11:37
Bon accueil, et choix de legumes😊. Très bien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre message que je partage avec les équipes ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment et apprécié notre buffet de légumes ! Un très grand MERCI pour vos encouragements et à très bientôt.
marina.e
Le 25/07/2023 à 23:33
Beaucoup d’attente pour les plats, les menus enfants, les dessert etc. Pas beaucoup de choix de légume. Très déçu. J’avais un très bon souvenir d’il y a au moins 6ans, j’aurais dû garder ce souvenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour votre message, source d’amélioration ! J’entends que votre dernière expérience en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le bien-être et la satisfaction de nos clients est au centre de nos priorités. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Je vous souhaite une excellente journée et j'espère à bientôt.
Christian.
Le 21/07/2023 à 17:28
Agréable en cette période de beau temps, il est possible de manger dehors, soleil et pas de vent
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment et apprécié notre belle terrasse sous le soleil de Normandie ! Merci et à très bientôt chez flunch
CÉCILE.I
Le 17/07/2023 à 19:44
Nous étions Venus l'année dernière ça allait mais là, le pompon, on passe en caisse, aucune place de libre , 15 minutes d'attente, on passe pour les moules , on en re- prépare donc attente, on vous sert en moule on se rend compte que plus de sauce roquefort, de nouveau attente... Et la palme les enfants jouant dans l'escalier vous slalomez , pour essayer d'accéder à votre place , les responsables juste en face ne disent rien trop occupés à discuter avec les collègues. Il y a quand même un minimum, si vous avez plus de place signalez le !! Et intervenir reste une sécurité, qu'aurait on dit si mon assiette aurait atterri sur la tête d'un enfant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message concernant l'attente et le manque de places qui nous permettra de garantir un meilleur accueil à nos clients ! J’entends que votre expérience dans notre restaurant n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités flunch . J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Très belle journée en espérant vous revoir !
Ketty.l
Le 09/07/2023 à 20:03
Je note 5 partout dommage qu'on peut pas donné plus service super ambiance parfaite la nourriture excellente je recommande avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre message que je partage avec les équipes ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment ! Un très grand MERCI pour vos recommandations et au plaisir de Fluncher à nouveau ! Je vous souhaite un flunchant été !
Momo.l
Le 07/07/2023 à 17:19
Je suis venu ce jour pour prendre un goûter une serveuse désagréable, elle parle d’un thon comme si nous étions copine personnelle a revois si Madame a trop chaud, elle peut aller travailler à la plage nous avons l’impression de l’avoir dérangé. !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire au sujet de l'accueil au stand "glaces". Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec le meilleur des accueils. Je vous souhaite un excellent week-end et j'espère à bientôt.
Angéline.r
Le 04/07/2023 à 20:00
Le personnel est très accueillant et très serviable. Bravo pour votre établissement !!! Nous le recommandons !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message positif et vos recommandations ! Votre accueil est au cœur de nos priorités de Restaurateurs. Je vais partager votre message avec mon équipe qui se mobilise chaque jour pour vous satisfaire. Ravi que vous ayez apprécié notre restaurant. Je vous souhaite un excellent été et au plaisir de Fluncher à nouveau.
Mathias.a
Le 03/07/2023 à 20:33
Une petite pause sympa dans une ambiance familiale. Le personnel est super gentil
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Un grand MERCI pour votre message encourageant. Chez flunch, satisfaire les enfants, leur famille, est l’essentiel de notre métier depuis plus de 50 ans. Nous sommes donc ravis ! En tant que Directeur du restaurant, je partage votre message positif avec mon équipe. Je vous souhaite un flunchant été et à bientôt !
Francine.e
Le 30/06/2023 à 14:55
très satisfaite d un apéritif dinatoire ,préparé et livré par flunch traiteur Montivilliers. mes invités ont été également conquis . A recommander .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis heureux que vous ayez apprécié ainsi que vos invités notre prestation "traiteur" ! La qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Vous savoir satisfait nous encourage à continuer dans ce sens ! Je partage votre message positif avec mon équipe dédiée. Un très grand MERCI pour vos recommandations. Je vous souhaite un excellent week-end et au plaisir de fluncher à nouveau !
annabelle.r
Le 29/06/2023 à 22:24
Endroit très agréable, personnel gentil. Juste un petit bémol, dommage que lorsqu'on demande un peu plus de sauce pour les pâtes bolognaise que l on vous réponde ce n'est pas possible. Question de ration. Cela fait un peu mesquin. Autrement rien à redire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de votre expérience globalement positive dans notre restaurant. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe des buffets chauds par rapport à votre remarque sur votre plat pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec le meilleur des accueils. Je vous souhaite un excellent week-end et au plaisir de Fluncher à nouveau !
Pulcherie.i
Le 27/06/2023 à 19:45
Les galette manque au menu sa fesai un moment que je n étais pas venu un peu dessus
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de votre remarque concernant l'offre des galettes que je partage avec notre siège, sachez que l'offre est suspendue actuellement au profit de notre nouvelle offre "burgers" N'hésitez pas à me faire demander lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Au plaisir de Fluncher à nouveau
Philippe.o
Le 16/06/2023 à 09:46
De passage dans la région ce flunch est sympa avec une bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits de leur visite ! Je partage votre message positif avec mon équipe. Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Un très grand MERCI pour vos encouragements et au plaisir de Fluncher à nouveau.
bordo.a
Le 08/06/2023 à 19:50
Vraiment tres déçu je n irai plus jamais pas de choix pas tres bon et cher pour ce que c est
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce message concernant la variété de nos offres, source d’amélioration. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas satisfaite. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour progresser et vous garantir des produits de qualité. Nous serions ravis de pouvoir échanger lors de votre prochaine visite, si vous changez d'avis. Je vous souhaite un excellent week-end.
Nico.e
Le 03/06/2023 à 13:23
Quelques nouveautés en ce moment mais beaucoup d'attente et très bruyant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour votre message, source d’amélioration ! J’entends que votre dernière expérience en restaurant n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Le bien-être de nos clients est au centre de nos priorités. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Je vous souhaite un excellent week-end et à bientôt.
Sophie.o
Le 03/06/2023 à 08:49
Restaurant familial ou qui permet de manger sur le pouce en évitant les fast food. Plats variés. Personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour votre message encourageant. Chez flunch, satisfaire les enfants, leur famille, est l’essentiel de notre métier depuis plus de 50 ans. Nous sommes donc ravis ! En tant que Directeur du restaurant, je partage votre message positif avec mon équipe. Je vous souhaite un excellent week-end et au plaisir de Fluncher à nouveau.
Hélène.
Le 24/05/2023 à 11:08
Endroit agréable pour un moment en famille. Changement du mobilier et réaménagement des jeux pour enfants qui redonne un coup de jeune.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits de leur visite ! Je partage votre message positif avec mon équipe. Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes, et que vous ayez apprécié notre changement de mobilier en salle ainsi que le nouvel espace pour les enfants. Un très grand MERCI pour votre recommandation et au plaisir de Fluncher à nouveau.
Michèle.e
Le 14/05/2023 à 09:32
Faites attention quand vous passez en caisse ! J'avais reçu un message sur ma boîte mail une pub flunch avec 20% de remise sur l'addition avec ma carte flunch... lors du passage en caisse j'ai demandé confirmation on me répond que non alors que j'avais les éléments de l'offre sur mon portable 😡 après discussion la caissière a fait quand même les -20% de remise... alors soyez vigilants 🙄
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire au sujet des réductions sur la carte "My FLUNCH", car les réductions lors du scan de votre carte sont automatiques et ne dépendent pas de la caissière. Vous comprendrez qu'il n'y a aucun intérêt pour nous de vous envoyer une offre et de ne pas la faire !! Aussi, est-ce que les conditions pour obtenir l'offre étaient réunies (voir détail de la validité de votre offre) ou y a-t-il eu un souci lors du scan de votre carte ? Je note toutefois la réactivité de notre caissière qui vous a fait profiter des -20%. N'hésitez pas dans ce cas à demander directement le responsable du service pour éviter tout malentendu et de penser que c'est une pratique courante chez Flunch ! En espérant avoir répondu, je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction. Je vous souhaite une excellente semaine .
frederique.o
Le 07/05/2023 à 14:17
Les plats étaient bons, les légumes étaient bien diversifiés. Seul bémol, on a du mal a trouver une table, et quand on en trouve une ( pas débarrassée, on nous dit d’en chercher une autre, car il y en avait 2 , de libres, alors on privilégie les 4 convives, bah non , on a le droit de s’asseoir à la table de 2 quand même
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis heureux que vous vous soyez régalé lors de votre visite ! La qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Vous savoir satisfait nous encourage à continuer dans ce sens ! Je partage également votre message avec mon équipe concernant l'accueil en salle. Excellente après midi et à bientôt.
patricia.o
Le 06/05/2023 à 22:50
Très bien manger mais juste un petit problème beaucoup trop serré entre les tables pas de place et ça ressemble a une cantine dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis heureux que vous vous soyez régalé lors de votre visite ! La qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Vous savoir satisfait nous encourage à continuer dans ce sens ! J'entends et je partage votre remarque au niveau de l'implantation des tables avec mon équipe. Je vous souhaite un excellent dimanche et au plaisir de Fluncher à nouveau.
Pascale.e
Le 03/05/2023 à 17:07
Self de choix avec buffet de légumes a volonté très bien je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C’est un plaisir de lire votre message ! Vos retours sont toujours précieux. Je suis ravi de vous savoir satisfait. Avec mon équipe, nous continuerons à vous proposer une grande variété de produits de qualité au meilleur prix. Merci pour vos recommandations et au plaisir de Fluncher à nouveau.
Jean.u
Le 02/05/2023 à 14:44
Restaurant mais on dirai une cantine je préférais il y as plusieurs années légumes sans saveurs le prix est plus ou moins resonable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis sur les prix que nous pratiquons ainsi que votre remarque sur notre buffet de légumes. Depuis plus de 50 ans, flunch met tout en œuvre pour proposer à tous une offre variée de produits équilibrés et de légumes à volonté au meilleur rapport qualité /prix. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Je vous souhaite une excellente journée et au plaisir de vous revoir dans notre restaurant.
Virginie.a
Le 30/04/2023 à 20:29
Trop chère rien à manger niveau entrée vraiment dégueulasses j y retourne plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons que votre dernière visite ne vous ait pas pleinement satisfait. Aussi, merci de nous avoir partagé votre avis sur les prix que nous pratiquons que je partage avec notre siège. Sachez que depuis plus de 50 ans, flunch met tout en œuvre pour proposer à tous une offre variée de produits équilibrés et de légumes à volonté au meilleur rapport qualité/prix. Je vous souhaite une excellente journée.
Martine.e
Le 25/04/2023 à 21:23
Dommage d être obligé de mettre une étoile car paye presque 10 euros le jambon a la découpe et avoir le talon et 50% de gras sans parler du poulet déballé de son sac à notre vu qui de plus était froid et boire un rosé coupé à l eau vous avez perdu des clients ce soir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce message, source d’amélioration. Nous regrettons que votre expérience au niveau des plats chauds ne vous ait pas satisfaite. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour progresser et vous garantir des produits de qualité, aussi je partage votre message avec nos équipes. J'entends également que vous n'avez pas apprécié notre vin rosé, cependant je peux vous assurer que nous ne coupons pas le vin avec de l'eau !! Je vous souhaite une excellente après midi, en espérant vous revoir !
Nouchkalola.r
Le 02/04/2023 à 20:20
Vraiment déçu ! Serveuse pas aimable du tout au comptoir glace , comme toujours quasiment plus rien de disponible en coupe de glaces ça devient vraiment pénible ! Dernière fois ici ! Nous irons ailleurs dorénavant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un meilleur accueil à nos clients ! J’entends que votre expérience au niveau du stand "glaces" n’a pas été à la hauteur de vos attentes que ce soit au niveau de notre hôtesse ou des ruptures de produits le dimanche. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités flunch :) J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. Je vous souhaite une excellente semaine, en espérant vous revoir !
Sad.a
Le 01/04/2023 à 20:53
Restaurant sympa, personnel agréable, une petite chose les toilettes sont négligés et le coucous pas assez garni 🙂Bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction surtout au niveau de votre remarque concernant nos toilettes. Je vous souhaite un excellent week-end et au plaisir de vous rencontrer lors de votre prochaine visite.
Galloo.i
Le 11/03/2023 à 22:19
Je m attendais a mieux en terme de qualité de repas , ce n'est pas bon mais ce n'est pas infâme non plus. Une cuisine de cantine a la limite.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Au plaisir de vous revoir et excellente soirée !
Gwladys.o
Le 11/03/2023 à 14:15
Nous nous sommes rendu dans votre restaurant au alentours de 13 h. Votre chef au grillade romain c'est retrouvée avec énormément de commande en même temps et le coin enfants à gérer,malgres ça demande de renfort formulée celui ci c'est fais refouler de façon non courtoise par ça réponsable. Je tien a souligné que malgres la situation critique votre chef a garder un professionnelalime, une politesse et un sourire face au client. Très bonne élément pour votre enseigne !!! Et surtout ses cuissons sont parfaites
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour d'expérience à la grillade hier midi ! et vos encouragements en particulier à Romain avec qui je partage votre message ainsi qu'à l'équipe. Votre accueil est au cœur de nos priorités de Restaurateurs en toute situation ! N’hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite pour que nous puissions faire connaissance. Je vous souhaite un excellent dimanche et au plaisir de Fluncher à nouveau !
daniel.e
Le 05/03/2023 à 16:18
Très bonne nourriture et propre personnel très agréable et toujours le sourire 😊 je suis client depuis longtemps c est mon restaurant préféré merci à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C’est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits de leur visite ! Je partage votre message positif avec mon équipe. Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Un très grand MERCI pour vos recommandations et votre fidélité. N'hésitez pas à me faire demander, je serai ravi de faire votre connaissance! Encore Merci à vous et à bientôt
Marie.i
Le 26/02/2023 à 13:23
Bonjour, accueil agréable responsable très sympa attentive à nos attentes. Venue à 12 personnes et nous à l'aise. Plats, desserts très bien le choix Très bien à refaire Pour les enfants aire de jeux ❤️❤️❤️
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Un grand MERCI pour votre message encourageant. Chez flunch, satisfaire les enfants, leur famille, est l’essentiel de notre métier depuis plus de 50 ans. Nous sommes donc ravis ! En tant que Directeur du restaurant, je partage votre message positif avec mon adjointe et mon équipe. N’hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi de faire votre connaissance. Je vous souhaite une excellente soirée et à bientôt.
Laine.a
Le 24/02/2023 à 17:45
Nous avons commandé un traiteur chez Flunch en février 2023. Super qualité. Nous recommandons à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je suis heureux que vous vous soyez régalé avec nos produits du traiteur ! La qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Vous savoir satisfait nous encourage à continuer dans ce sens ! Je partage votre message positif avec l'équipe du traiteur. Un très grand MERCI pour votre recommandation ! Au plaisir de Fluncher à nouveau
julien.o
Le 21/02/2023 à 19:48
Grand choix et qualité des produits un peu bruyant surtout le mercredi journée des enfants
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message et votre notation ! Vos retours sont toujours précieux. Je suis ravi de vous savoir globalement satisfait. Savez-vous que nous avons une salle à l'étage qui est très calme par rapport à votre remarque. Avec mon équipe, nous continuerons à vous proposer une grande variété de produits de qualité au meilleur prix. Je vous souhaite une excellente journée et au plaisir de Fluncher à nouveau !
Djamila.a
Le 11/02/2023 à 17:45
Très bon ,comme j'ai l'habitude de prendre un petit goûter. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci d’avoir pris le temps de noter notre restaurant et pour vos recommandations. Vous savoir satisfaite est une vraie récompense pour toute l’équipe. Je vous souhaite un excellent week-end et à bientôt pour votre prochain goûter.
Mumu.n
Le 07/02/2023 à 11:07
Personnel sympa Pour dépanner ça peut aller mais rien ne vaut un bon restau
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message concernant l'équipe qui se mobilise chaque jour pour vous satisfaire ! N’hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Je vous souhaite une excellente après midi et à bientôt.
Psytrance.p
Le 28/01/2023 à 19:38
Lieu agréable, bien accueilli par l'équipe du restaurant et on y mange bien. Je trouve en revanche que les tables sont trop rapprochées les une des autres. On se retrouve trop près des autres clients attablés, on y manque d'espace et de zone de confort, c'est le seul bémol.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment et que vous ayez apprécié la qualité de l'équipe ! Je partage votre message positif avec mon équipe et je note votre remarque concernant la nouvelle implantation de notre salle. Je vous souhaite un excellent dimanche et au plaisir de Fluncher à nouveau
Christien.o
Le 26/01/2023 à 20:16
Bonsoir Je suis allé manger ce soir Au flunch vers 19 heure. Menus commandés steahaché œuf à cheval pour moi, et mon frère La caissière nous demande La cuisson Je lui dit à point Elle nous demande si on lance La cuisson Je lui réponds oui Elle me donne un bip eur
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci d’avoir pris le temps de noter notre restaurant. Vous savoir satisfait est une vraie récompense pour toute l’équipe. Au plaisir de Fluncher à nouveau !
Alain.u
Le 23/01/2023 à 21:27
Restaurant sans chichis on ni mange relativement bien pour un prix raisonnable ,ne pas comparer avec un restaurant 4 étoiles bien évidemment un peu serré mais acceptable et bravo aux personnels qui n'arrêtes pas ils sont beaucoup de courage surtout aux heures de pointe. 😉
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci pour vos encouragements ! Chez flunch, nous travaillons chaque jour pour vous régaler, vous accueillir en famille, seul, entre amis et vous proposer des produits de qualité au meilleur prix. Je partage votre message positif avec mon équipe. Au plaisir de Fluncher à nouveau!
barbara.e
Le 23/01/2023 à 18:58
pour 33 euros à deux un ptit morceau de viande et 3 frites un hamburger sans rien pas de fromage ni sauce c'est un peu abusé pour un self seul point positif le personnels aimables
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre repas au niveau du burger n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage vos remarques avec mon équipe. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. je vous souhaite une excellente fin de soirée.
Didou.i
Le 21/01/2023 à 15:49
Restauration pratique et très abordable. MAIS un gros bémol pour BFM très fort et sans arrêt qui casse la tête !!! C'est un espace de détente.... Je fuis à cause de ça ! Le 2 mars toujours pareil avec BFM qui casse bien la tête dans un lieu qui voudrait être de détente !!! Le 19 juin idem.. Et plus de croissant à 10h du matin.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je relance à nouveau mon équipe au niveau du son, par contre au niveau du contenu, c'est une chaîne qui nous est demandée et donc nous avons dédiée une de nos 4 salles. N'hésitez pas à me faire demander, je serai ravi d'échanger avec vous. Merci à nouveau d'avoir pris le temps de nous écrire, concernant la rupture de croissant ce matin. En tant que Directeur du restaurant, je suis attentif à votre observation, source d’amélioration que je partage avec mon équipe du Flunch Café. En espérant vous rencontrer! Flunchement vôtre
jean.a
Le 19/01/2023 à 21:49
Chesburger ce midi 1 mini steak peu de sauce pain du bas tiède pain haut froid on demande même pas la cuisson 8€00 et ma femme burger F. Idem que moi avec un bout salade et oignons en plus 11€ et quelques très déçu il y a beaucoup mieux pour le prix je ne recommande pas du tout j’ai impression quand il y a du monde on bâcle les commandes c’est fini pour moi j’étais un bon client pourtant. Salut
Réponse du propriétaire :
Re bonjour, Ayant déjà répondu, n'hésitez pas à me faire demander lors de votre prochaine visite comme je vous l'ai déjà proposé ! Très belle après midi.
Lecroq.e
Le 12/01/2023 à 19:47
Très bon repas pour un prix tout à fait correct ! Très bon accueil lors du passage en caisse et du retrait des plats. Disponibilité du personnel pour limiter l'attente .. Un directeur présent dans le magasin pas banal de nos jours et qui en plus a pris le temps de discuter !!! Journée très réussie grâce à la pause repas chez Flunch 🤗 Les drôles de dames 😜
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un très grand MERCI pour vos encouragements et votre engagement de m'écrire ! C’est un plaisir de lire votre message que je partage avec les équipes. Chez flunch, nous travaillons chaque jour pour vous régaler, vous accueillir en famille, seul, entre amis et vous proposer des produits de qualité au meilleur prix. Vraiment ravi d'avoir échangé avec vous sur le commerce. Au plaisir de vous revoir et je vous laisse partager avec les "drôles de dames" ! Je vous souhaite un excellent week-end.
Brigitte.o
Le 07/01/2023 à 00:16
Je suis très satisfaite du 1/2 jambon à la découpe sauce madère que je commande depuis des années et qui est apprécié par mes convives. Je recommande ce produit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un très grand MERCI pour votre recommandation concernant notre produit "Phare" qu'est le jambon à la découpe. Ravi que vous vous soyez régalé ainsi que vos convives. Je vous souhaite une excellente année 2023.
Isis.o
Le 30/12/2022 à 20:06
Extrêmement déçu, les prix on bien augmenter surtout pour ne rien manger car quand on a un hamburger qui sent le moisi et que le pain a hamburger n est pas cuit à l intérieure franchement on a était très déçu, sa a bien changer en tout cas se qui est sur c est qu'on ne reviendras pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce message, source d’amélioration. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas satisfaite. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour progresser et vous garantir des produits de qualité. Au niveau des prix, sachez que depuis plus de 50 ans, flunch met tout en œuvre pour proposer à tous une offre variée de produits équilibrés et de légumes à volonté au meilleur rapport qualité prix. Je partage votre message avec notre siège et je vous souhaite un excellent réveillon.
Jessica.a
Le 29/12/2022 à 16:19
La propreté des toilettes est horrible Peu de choix en plat , il n'y avait pas les galettes. Dommage. Menu enfant pas aussi bien qu'avant. Très déçus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, La qualité de notre service et la variété de notre offre font partie de nos priorités flunch. Nous prenons en compte votre message, source d’amélioration que je partage avec les équipes pour vous proposer une expérience optimale lors de votre prochaine visite et avec notre siège au niveau des galettes. Je vous souhaite d'excellentes fêtes.
Sylviane.u
Le 20/12/2022 à 20:24
Très bien mangé mais le serveur de la viande,pas très patient,on ne peut pas être au top h 24.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis heureux que vous vous soyez régalé lors de votre visite ! La qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Vous savoir satisfait nous encourage à continuer dans ce sens ! Je partage votre message positif avec toute mon équipe. Je vous souhaite d'excellentes fêtes et à bientôt.
lagiere.h
Le 10/12/2022 à 12:48
Je viens très souvent le samedi et je tiens à préciser que je remarque un responsable d'établissement très impliqué qui tiens sont restaurant de main 🤚de maître (accueillent, polyvalent, propreté en bref multiples tâche) personnel à valoriser. Mr lagiere christophe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C’est un plaisir de lire votre message ! Vos retours sont toujours précieux. Je suis ravi de vous savoir satisfait. Merci d'avoir confirmé par écrit votre satisfaction comme échangé. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant et excellent week-end.
sahela.a
Le 04/12/2022 à 11:46
C'etais bon , juste je suis aller un soir et il reste plus grand chose j'ai redemandé d'en remettre il m'ont répondu qu'il y en restais plus c'est dommage pour un resto à volonté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction, surtout avec le buffet de légumes à volonté, qui est ouvert jusqu'à 14h30 le midi, 21h30 le soir du dimanche au jeudi et 22h00 le vendredi et samedi. Je vous souhaite une excellente semaine et à bientôt.
Franck.E
Le 27/11/2022 à 21:11
Merci à l'équipe d avoir prise ma commande tardif alors que c'était un week-end chargé pour vous. 4 ème fois qu'on vient chez vous et toujours aussi frais & bon Je recommande n'hésitez pas Franck
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis heureux que vous vous soyez régalé à nouveau avec nos produits du "traiteur" ! La qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Vous savoir satisfait est une vraie récompense pour cette équipe avec laquelle je partage votre message positif. Un très grand MERCI pour vos recommandations et à bientôt.
Anais.a
Le 26/11/2022 à 13:10
Très déçue de mon repas. Plus aucuns menus élaborés, beaucoup sont remplacés par des burgers. Refus de faire un simple rostie alors que le double est servie en deux simples dans l'assiette. Et faire monter les gens dans la salle haute, dommage, ça ne pousse pas à la consommation. J'étais une habituée, et bien je ne reviendrais plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, La qualité de notre service et la variété de notre offre font partie de nos priorités flunch. Nous prenons en compte votre message, source d’amélioration, que je partage avec notre service produit au niveau de notre siège. J'entends également votre remarque par rapport à la salle de l'étage, mais c'est la seule solution que nous ayons pour vous éviter d'attendre quand les salles du RDC sont complètes. Je vous souhaite un excellent dimanche, en espérant de vous revoir !
Hubert.o
Le 19/11/2022 à 23:07
Quel déception.... Un steak haché commandé bleu et au final trop cuit,le cheeseburger est limite pire que celui du McDo et une attente interminable pour avoir des frites.... Ce n'est pas le Flunch que j'ai connu il y a 25 ans😞 c'est bien dommage Une chose est sûr nous ne reviendrons pas
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce message, source d’amélioration. Nous regrettons vraiment que votre expérience ne vous ait pas satisfait. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour progresser et vous garantir des produits de qualité avec un accueil digne de ce nom ! J'ai déjà partagé votre message avec toute l'équipe. N'hésitez pas à me faire demander lors de votre prochaine visite sur le centre, je serai ravi d'échanger avec vous y compris sur Flunch, il y a 25 ans ! En espérant vous revoir ! Très bonne fin de soirée.
Jérome.h
Le 16/11/2022 à 18:24
Filet de bœuf vraiment mauvais, beaucoup de gras et viande très dure, immangeable... 🤢 le steak haché pour enfant a très mauvais goût 🤢 pour à peine plus cher je vais privilégier un resto de qualité. Et qu'on me dise pas que Flunch fait de son mieux pour avoir de la viande de qualité c'est complètement faux, leur but est de faire du chiffre ! Alors Flunch ce n'est pas la peine de me répondre une phrase toute faite pour me dire que vous aller vous améliorer et que ce sera bon la prochaine fois car il n'y en aura pas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Bien sûr, je vous laisse libre de vos propos et ne me lancerai pas dans une polémique stérile sur votre retour par mails interposés. Sachez toutefois que c'est comme chez le boucher, çà peut arriver ... Aussi, si vous l'estimez utile, je serai disponible pour échanger avec vous directement au restaurant. Excellente journée et peut être à bientôt !
rené.n
Le 14/11/2022 à 19:37
Franchement ce n'est pas de la cuisine juste du réchauffer à ce prix là je préfère un vrai restaurant de qualité pour le même prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce message, source d’amélioration. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas satisfait, dommage de ne pas nous avoir dit ce que vous aviez mangé ! Sachez que nous mettons tout en œuvre pour progresser et vous garantir des produits de qualité. Je vous souhaite une excellente après midi.
toto.a
Le 14/11/2022 à 10:40
Venue manger dimanche midi... Pas satisfait pour les légumes Pas de ratatouille ,pas de riz ,haricots ont en retrouve partout....frites très long Et jambon à la découpe une lamelle ..pourtant je viens régulièrement.. Mais je ne suis pas prêt de revenir ça en repère..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes au niveau du jambon et du buffet de légumes. Sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message et nous nous mobilisons pour que votre prochain repas vous apporte pleine satisfaction. ! N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Au plaisir de vous revoir et excellente semaine.
Jean-françois.o
Le 10/11/2022 à 21:33
Toujours un très bon rapport qualité prix, large choix de plats. Personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci ! C’est un plaisir de lire votre message ! Chez flunch, nous travaillons chaque jour pour vous régaler, vous accueillir en famille, seul, entre amis et vous proposer des produits de qualité au meilleur prix. Nous faisons tout notre possible pour vous offrir une grande variété de plats, accompagnés de légumes à volonté au meilleur rapport qualité/prix. Je partage votre message positif avec mon équipe. Je vous souhaite un excellent week-end et au plaisir de Fluncher à nouveau !
Angena.n
Le 08/11/2022 à 19:55
Service très long et mal aimable de plus les légumes très restreint malgré que l’ont soit un mardi à 19h. Mais n’empêche que leur saumon est bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec le meilleur des accueils. Au plaisir de vous revoir et excellent week-end.
Carol.i
Le 06/11/2022 à 13:21
Le buffet était parfait l’originalité des produits ont conquis les invités merci de penser à des plaques anniversaire pour mettre sur les gâteaux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C’est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits de leur visite ! Je suis ravi que vos invités ont également apprécié la qualité de nos buffets. Je partage votre message positif avec mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Et je note également votre suggestion pour les plaques anniversaires. Merci et à très bientôt.
Lou.
Le 01/11/2022 à 01:17
Très bon juste faire attention de servir les burgers chaud pour éviter de les chauffé au micro-ondes directement après nous avoir donne l'assiette .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis heureux que vous vous soyez régalé lors de votre visite ! La qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Vous savoir satisfait nous encourage à continuer dans ce sens ! Je partage votre remarque au sujet de la chaleur des burgers avec mon équipe. N’hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi de faire votre connaissance. je vous souhaite une excellente journée et au plaisir de fluncher à nouveau.
jennifer.u
Le 31/10/2022 à 17:38
Merci au manager du Flunch pour son professionnalisme et son écoute en prenant en compte les difficultés que nous avons rencontrés lors de notre dernière visite. Notre nouvelle visite a pu être satisfaisante ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment ! Je partage votre message positif avec mon équipe. Merci et au plaisir de Fluncher à nouveau. Je vous souhaite une excellente journée.
claudine.E
Le 18/10/2022 à 11:09
Endroit propre, personnel aimable et souriant, en plus on y mange bien et bon bien sûr ce n est pas un etoilé, mais c est sympat.😄
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits de leur visite ! Je partage votre message positif avec mon équipe. Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Un très grand MERCI et au plaisir de Fluncher à nouveau.
emmanuel.a
Le 06/10/2022 à 14:29
Rien a dire, passage en caisse rapide, cuisson rapide et respectant les cuissons. Restaurant propre et chaise haute enfant également et bin état.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment et que nous ayons répondu à vos attentes ! Un très grand MERCI et à très bientôt. Je vous souhaite un excellent week-end.
Cindy.i
Le 05/10/2022 à 16:05
Restaurant propre, sans trop de monde pour un midi. Seul bémol peu de choix dans les entrées et les desserts. Nous avons passé un bon moment en famille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits de leur visite ! Ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant avec votre famille. Je partage votre message positif avec mon équipe, y compris votre remarque concernant le choix des entrées et des desserts. Merci et à très bientôt.
fadila.e
Le 03/10/2022 à 12:22
Nous avons été très bien accueillis. Nous avions réservé pour un groupe d'une 20aine de personnes. Malgré un groupe qui était avant nous. Nous avons été servi de façon aimable rapide et tous mangé chaud .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de noter votre restaurant. Vous savoir satisfait est une vraie récompense pour toute l’équipe. Merci, à très bientôt chez Flunch et à votre disposition, L’équipe Flunch
Samuel.E
Le 15/09/2022 à 12:42
Le service caisse et cuisine sont bien réactif et la nourriture est bonne . Le seul problème la place je trouve que nous sommes trop tassé. Il y a peut-être quelque chose à faire.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci pour votre message globalement positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités de Restaurateurs. Je vais partager votre message avec mon équipe qui se mobilise chaque jour pour vous satisfaire. Je note votre remarque concernant la place en salle pour notre proche rénovation. N’hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite pour que nous puissions faire connaissance. Au plaisir de Fluncher à nouveau
Soizic.e
Le 11/09/2022 à 17:17
Service impeccable et personnel accueillant Nous avons commandé pour un apéro dinatoire, nous avons été très bien renseigné... Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire pour votre traiteur de samedi prochain. Nos équipes sont à votre disposition pour vous fournir un service et des produits de qualité. Je vous souhaite une flunchante semaine et à samedi.
Emilio.r
Le 11/09/2022 à 14:21
Repas assez bon, mais ambiance qui gâche tout. Une chanteuse blonde au carré long anime la salle mais sa voix ne suit pas, j’ai les oreilles qui saigne franchement c’est à vomir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de notre animation d' hier midi. Nous prenons à cœur les avis de nos clients pour améliorer nos services. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi de pouvoir échanger avec vous sur le sujet. Je vous souhaite une excellente semaine et à bientôt, je l'espère!
Lorenzo.r
Le 11/09/2022 à 14:20
Repas plutôt bon, par contre une chanteuse a été engagé pour animer, franchement je n'ai jamais entendu quelqu'un chanter aussi mal de ma vie. A fuir absolument.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris également le temps de nous écrire au sujet de notre animation d'hier midi. Nous prenons à cœur les avis de nos clients pour améliorer nos services. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi de pouvoir échanger avec vous sur le sujet. Je vous souhaite une excellente semaine et à bientôt, je l'espère !
Yannis.e
Le 11/09/2022 à 14:18
Franchement a fuire repas ça va ambiance médiocre avec une fille qui c’est pas dutout chanter une blonde franchement j’ai été dégoûté du flunch
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de notre animation musicale d'hier midi avec Perrine, jeune chanteuse. qui a déjà pourtant ces adeptes, je lui partage votre retour. Nous prenons à cœur les avis de nos clients pour améliorer nos services. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi de pouvoir échanger avec vous sur le sujet. Excellente journée
Berenice.
Le 10/09/2022 à 18:49
Personnel rien à redire aimable et agréable mais on arrive à 14h30 on paie le menu et là quand on va se servir poisson pas de sauce et on nous dit par contre dépêchez vous car mon collègue commence à tout débarrasser et là oui en effet il reste uniquement des brocoli avec un peu de carottes...le mieux aurait été de nous dire désoler mais nous ne sommes plus en mesure de vous servir plutôt que de payer et pas avoir de choix. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour votre message, source d’amélioration ! J’entends que votre dernière expérience en restaurant au niveau du buffet de légumes hier à 14h30 n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le service et la satisfaction de nos clients sont au centre de nos priorités. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Je vous souhaite un excellent dimanche.
Madoumg.a
Le 31/08/2022 à 20:22
a vomirrr!!!! frite froide sauce si on peu apeler de la sauce a l’eau dessert au grafre brique de parpins degeulasse a fuir!!!!! c’est plu comme avant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce message, source d’amélioration. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas satisfait. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour progresser et vous garantir des produits de qualité. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir et d’échanger lors de votre prochaine visite. Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Emmanuel.e
Le 31/08/2022 à 19:16
Nourriture Bonne amabilité moins bonne nous donne un bipeur qui sonne quand nos viande sont prête attendus vingt minutes alors qu'on avait dit dix minutes et ont le culot de nous dire vous avez pas entendu sonner avec un Petit sourire en coin la prochaine fois il se prendra ma viande en pleiine face résultat j'y retourne plus allez plutôt mc Do kfc
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un meilleur accueil à nos clients ! J’entends que votre expérience au niveau des "bippers" n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités flunch :) J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Amélie.u
Le 30/08/2022 à 21:39
Café gourmand 5€ ça fait cher pour le flunch déjà affiché 2,90 mais quand tu en demande un y te facture 5€ pq apparament si il y a 3 verrines sur l’assiette tu payes en supplément chaque verrines donc c’est quoi 2,90 le café seul 🤦♀️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de votre insatisfaction concernant le café gourmand, source d'amélioration. Aussi, je profite de votre message pour vous clarifier nos offres : Le café seul 1.35€ le café avec 1 verrine 2.50€ (verrine seule 1.50€) soit un avantage client de 0.35€ Le café avec 2 verrines 3.75€ (2 verrines seules 2.75€) de 0.60€ Le café avec 3 verrines 4.95€ (3 verrines seules 3.95€) de 0.90€ Par contre nous n'avons aucune offre à 2.90€ En espérant avoir répondu, n'hésitez pas à me faire demander lors de votre prochaine visite ou une de mes adjointes, on sera ravi d'échanger avec vous. Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt.
Claire.a
Le 22/08/2022 à 18:35
Commande traiteur pour un buffet de 20 personnes. Livraison à domicile, créneau horaire respecté. Belles présentations Bon produit de bonne qualité aussi bien sur les salades, viandes, éléments pour l aperitif. Excellent rapport qualite prix Contact telephonique et lors de la livraison excellents. Seul bemol, le plateau de petits fours aperitifs pas assez protégés avec beaucoup de petits fours renversés ou un peu écrasés, prevoir un emballage plus solide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis heureux que vous vous soyez régalé avec nos produits du traiteur. La qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Vous savoir satisfait nous encourage à continuer dans ce sens ! Un très grand MERCI pour ce retour que je partage avec mon équipe du traiteur et livraison. J'ai bien noté votre remarque sur le plateau de petits fours. Au plaisir de Fluncher à nouveau et très belle journée.
Mathieu.S
Le 19/08/2022 à 19:19
Avec ma compagne nous décidons de manger une glace après nos courses dans le centre commercial. Nous attendons devant le stand pendant 15 minutes avec notre caddie que l'employée sert la cliente devant nous. Une seconde employée arrive, nous demande ce que l'on veut, ma femme a juste eu le temps de dire le nom de sa glace que l'employée est déjà partie la préparer. Je n'ai pas eu le temps de dire ce que je voulais. L'employée se tourne alors vers nous et nous demande si c'est à emporter ou sur place. Nous répondons sur place. L'employée nous répond alors que le caddie est interdit. Nous annulons alors la commande. La seconde employée dit alors qu'on peut se mettre juste devant pour ne pas gêner le service. Il était 18h10 ce vendredi 19 août. Il n'y avait personne dans le restaurant. Nous avons annulé la commande et nous sommes allé manger nos glaces et nos boissons chez vos voisins mc Donald's. Elles étaient délicieuses. Petite réflexion pour la direction: nous venons dans votre restaurant pour une pause gourmande après les courses, nous ne venons pas chez vous pour la qualité gustative d'un 4etoiles. Est il donc judicieux de refuser des clients du centre commercial avec un caddie quand votre restaurant est vide? Surtout qu'il doit ouvrir a 18h30 et en 20 minutes on aurait le temps de finir nos glaces et nos boissons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de votre expérience dans notre restaurant au niveau du stand "glaces". Je comprends bien sûr votre remarque concernant l'accès aux caddies, d'ailleurs notre hôtesse vous a dit que vous pouviez rentrer du fait de l'heure. La règle de ne pas accepter les caddies, même dans un centre commercial vient tout simplement du fait que notre mobilier n'est pas équipé de protection et que nous n'avons pas suffisant d'espace pour les stocker entre les tables. N'hésitez pas à me faire demander lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Je vous souhaite une excellente semaine.
Alexandra.�
Le 15/08/2022 à 15:27
Quasi plus rien en choix d'accompagnement, selon la personne qui servait les moules, on avait plus ou moins de crème avec, je mangeais mon plat, on est venus me presser parce que si je voulais une glace c'était tout de suite ou jamais..
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec le meilleur des accueils. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant.
L.n
Le 14/08/2022 à 18:36
Le jeune plongeur de couleur qui m apel jeune homme . Désolé mon gars mais je ne permet pas. Il peu aussi me tutoyer, le recrutement s est faire le malin ? Du pupitre ils savent les commandes, sauf que celui qui était au piano était en retard . Il me sort 3 minutes oui 20 mn d attente. Bof l organisation. Aussi passer les verre au vinaigre ça sent le frenchun. Je ne suis pas prêt de revenir ici . Des flunch j en est fait , normal les déplacements. Une quantine
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de l’accueil qui vous a été réservé . Nous prenons à cœur les avis de nos clients pour améliorer nos services. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi de pouvoir échanger avec vous sur le sujet. Je vous souhaite une excellente journée.
Davy.e
Le 12/08/2022 à 22:57
Très bon accueil. Du choix, de la qualité, un service impeccable (portion de glace généreuse !). Merci à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C’est un plaisir de lire votre message ! Vos retours sont toujours précieux. Je suis ravi de vous savoir satisfait. Avec mon équipe, nous continuerons à vous proposer une grande variété de produits de qualité au meilleur prix. Un très grand MERCI pour cette notation et au plaisir de Fluncher à nouveau. Je vous souhaite un excellent week-end.
Florian.E
Le 31/07/2022 à 23:15
Tout simplement parfait ! Livraison à domicile ponctuelle, produits frais, très bien préparés et livrés prêts à servir. Je recommande sans hésiter. A bientôt pour une prochaine commande :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis heureux que vous vous soyez régalé avec nos produits du traiteur ! et satisfait de notre service de livraison. La qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Vous savoir satisfait nous encourage à continuer dans ce sens ! Je partage votre message positif avec mon équipe du traiteur. Un très grand MERCI pour votre recommandation et au plaisir de Fluncher à nouveau. Je vous souhaite une excellente semaine.
Claude.m
Le 29/07/2022 à 23:21
Très bien, comme toujours, très bon accueil, de bons produits pour un prix raisonnable...
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci de continuer à prendre le temps de noter notre restaurant. Vous savoir toujours satisfait est une vraie récompense pour toute l’équipe. Au plaisir de Fluncher à nouveau
nad.a
Le 29/07/2022 à 22:19
Venue le jour même de mon dernier avis pour rencontrer le gérant j'ai été déçue de ne pouvoir vous voir pour échanger comme vous me l'aviez proposé. Dommage qu'il n'y ait pas de responsable à 18h30. Sinon , rien à dire hormis que le plat de moules n'est pas pratique à porter avec le seau et les légumes surtout avec un handicap au bras.... cela reste à être amélioré. Et les lingettes étaient sèches. Donc même en allant se laver les mains compliqué de ne pas salir la poignée de porte. Une chance que j'avais des lingettes hydrauliques personnelles. Une seule est léger. C'est un bémol...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de noter notre restaurant. Vous savoir globalement satisfait est une vraie récompense pour toute l’équipe. Effectivement, je suis en vacances actuellement, par contre, il y a toujours un responsable sur chaque service, donc n'hésitez pas à le faire demander pour échanger si besoin. Je partage avec les équipes vos remarques autour des moules. Je vous souhaite un excellent week-end.
Claudine.e
Le 29/07/2022 à 00:59
Bon menu et prix correct. Domage que les horaires mentionnés ne correspondent pas à la réalité. Nous sommes arrivés à 14h20 et le service du restaurant terminait à 14h30. Il a fallu faire vite pour se servir les légumes. Il serait bon de preciser que seul le coin glaces et sandwichs reste ouvert jusqu'à 21h30.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Chez flunch, nous travaillons chaque jour pour vous régaler, vous accueillir en famille, seul, entre amis et vous proposer des produits de qualité au meilleur prix. Je partage votre remarque avec nos équipes au niveau de l'information du buffet de légumes en fin de service. Je vous souhaite un excellent week-end et à bientôt.
Adeline.r
Le 27/07/2022 à 14:26
Honteux. Le restaurant est vraiment très sale. Des l'entrée il nous faudra 3 plateaux avant d'en trouver un propre. Il y a de la nourriture partout sur le sol et les tables ne sont pas nettoyées. Le seul point positif, celui qui s'occupe de la viande nettoie régulièrement son poste de travail et vu l'etat du restaurant c'est rassurant. Les desserts sont plus que décevant, la mousse est une crème et la crème brûlée n'est pas bonne...... Bref c'est sûr nous ne reviendrons pas!!
Réponse du propriétaire :
Je pense avoir répondu à M.Pascal LEBRETON
Pascal.e
Le 27/07/2022 à 14:22
tout simplement honteux, des le début, les plateaux sont sales et gras, nous avons essayé 3 tables différentes avant d'en avoir une a peu pres propre, l'etat general du restaurant est deplorable, et pour couronner le tout, la tatre au citron meringuée est presque sans creme citron et le caramel de la crème brûlée est de l'eau colorée PLUS JAMAIS
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Garantir une propreté impeccable dans nos restaurants est une priorité. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre message pour vous assurer une meilleure expérience, y compris au niveau du produit. Nous espérons vous revoir dans notre restaurant. Très belle soirée.
Cedric.e
Le 26/07/2022 à 15:37
Sa en a énormément perdu .. enseigne qui vie sur son ancienne réputation mais qui décline en qualité et quantité.. exemple pour la mousse au chocolat qui a largement baisse en quantité mais avec un prix relativement augmenter. Et
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, La qualité de notre service, de nos produits et la variété de notre offre font partie de nos priorités flunch. Nous prenons en compte votre message, source d’amélioration et souhaitons vous revoir bientôt pour vous proposer une expérience optimale. Je partage votre message avec notre siège au niveau des tarifs. Je vous souhaite une excellente soirée.
itachi.c
Le 25/07/2022 à 11:07
Bonjour était agréable et chaleureuse le repas était très bon et les salariés étaient très souriant avec les clients au niveau de la propreté rien à dire c'était très propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis heureux que vos attentes de propreté / d’hygiène soient satisfaites. En tant que Directeur du restaurant, la propreté / l’hygiène / et la satisfaction de mes clients sont au cœur de mes priorités. Je partage votre message positif avec mon équipe mobilisée pour vous satisfaire. Un grand MERCI pour votre recommandation. Au plaisir de Fluncher à nouveau autour de moules et frites à volonté le soir jusqu'au début septembre. Excellente semaine.
Alexis.r
Le 18/07/2022 à 23:42
Vraiment pas terribles avant je venez de temps en temps pour prendre crêpe ou gaufre au Nutella mais depuis un bon petit moment sa devient vraiment radin au niveau du Nutella donc moi maintenant je v chez crepeat de meilleur play ainsi que les dessert et personnel plus aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce message, source d’amélioration. Nous regrettons que votre expérience au FLUNCH Café ne vous ait pas satisfait. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour progresser et vous garantir des produits de qualité. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir et d’échanger prochainement, n'hésitez pas à me faire demander. Je vous souhaite une très belle journée.
Nad.
Le 13/07/2022 à 08:52
On aime toujours y retourner en famille. Large choix sur la carte même si on aimerait que cela change plus souvent pour y revenir plus souvent car on se lasse vite. Sinon très bon. Attention à la cuisson des viandes! Souvent obligé d'y retourner si on a pas affaire à la bonne personne....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour votre message encourageant. Chez flunch, satisfaire les enfants, leur famille, est l’essentiel de notre métier depuis plus de 50 ans. Nous sommes donc ravis ! En tant que Directeur du restaurant, je partage également vos remarques concernant la variété avec notre siège et celle des cuissons avec mon équipe. N’hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi de faire votre connaissance. Je vous souhaite un excellent été Notre opération "moules et frites" à volonté tous les soirs jusqu'au début septembre est de retour !! [
Stephanie.i
Le 08/07/2022 à 18:44
Excellent rapport qualité prix les glaces sont délicieuses de plus le personnel est toujours agréable et accueillant . Je recommande vivement 5 étoiles méritées 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C’est un plaisir de lire votre message ! Vos retours sont toujours précieux. Je suis ravi de vous savoir satisfait. Avec mon équipe, nous continuerons à vous proposer une grande variété de produits de qualité au meilleur prix. Un très grand MERCI pour vos encouragements que je partage avec les équipes. Je vous souhaite un Flunchant week-end et à bientôt. Gino LESADE, Patron Fluncheur
Delphine.E
Le 03/07/2022 à 00:01
Le restaurant manquait vraiment de propreté, les fauteuils étaient tachés nous avons mangé sur une table salle et grasse de ce fait nous n'avons même pas eu envie d'emprunter les toilettes.. Que 2 caisses (trop peu pour l'affluence de ce midi), dont une qui ne fonctionnait pas nous avons du attendre trop longtemps pour pouvoir être encaissé... Les entrées sont hors de prix !!!!! Cher pour un restaurant où nous devons nous servir seul et debarrasse seul nos tables... Pas envie d'y retourner...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour votre message, source d’amélioration ! J’entends que votre dernière expérience en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, que ce soit au niveau de la propreté de la salle, de la rapidité à la caisse bien que notre caisse en panne a été remis en service en moins de 10 mn grâce à notre assistance informatique, j'entends bien sûr que ce ne soit pas suffisant. Merci également de nous avoir partagé votre avis sur les prix que nous pratiquons, sachez toutefois que l'offre des entrées hier midi étaient de 1.95€ à 3.95€ en passant par 2.50€ et 3.25€ . Le bien-être, la satisfaction de nos clients sont au centre de nos priorités. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Je vous souhaite un excellent dimanche. Gino LESADE, Patron Fluncheur
Aurelie.a
Le 12/06/2022 à 16:34
Cela faisait bien longtemps que je n'avais pas mis les pieds au Flunch. Et pour un retour, je suis bien déçue. Il n'y a presque pas de légumes, très peu de choix.. Prix assez élevés pour la qualité. Je ne pense pas y retourner.. Par contre personnel très gentil.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci pour votre message, source d'amélioration. Proposer des moments de restauration qualitatifs et abordables pour tous est notre mission. Depuis 50 ans, flunch propose au plus grand nombre une large offre de plats équilibrés accessibles accompagnés de légumes à volonté. Soyez assuré, le rapport qualité/prix de nos produits est au cœur de nos priorités de Restaurateurs. Un grand MERCI pour vos encouragements concernant l'équipe. N'hésitez pas à vous présenter lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous ! Au plaisir de Fluncher à nouveau. Gino LESADE, Patron Fluncheur
amar.a
Le 04/06/2022 à 10:44
Produits frais d'excellentes qualités, livraison à domicile sous température dirigée par livreur agréable. merci nos convives ont été ravis de cette soirée réussie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ravi que vous soyez satisfait de nos produits du traiteur ainsi que vos invités. Je partage votre message positif avec mon équipe dont le livreur. Un très grand MERCI pour vos recommandations. Au plaisir de Fluncher à nouveau. Je vous souhaite une excellente journée Gino LESADE, Patron Fluncheur
manuel.o
Le 03/06/2022 à 22:43
Pas beaucoup de choix pour les entrée, un peu long pour récupérer les plats cuisiné, employé très sympathique envers les clients mais pas du tout entre eux, limite à s engueuler devant les clients, large choix sur les condiments et bien cuisiner et des super glace
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour d'expérience dans notre restaurant! Véritable source d'amélioration que je partage avec mon équipe qui se mobilise chaque jour pour vous satisfaire. Je vous souhaite une excellente journée et à très bientôt. Gino LESADE, Patron Fluncheur
Marine.e
Le 23/05/2022 à 21:22
Là où nous habitons en banlieue parisienne, beaucoup de ces restaurants ont fermé. De passage au Havre, et un peu nostalgiques, nous étions très heureux de pouvoir y manger ! Le personnel était très agréable et nous nous sommes régalés. La chaise haute pour notre bébé était propre, lui aussi a semblé satisfait de sa visite ! 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci ! C’est un plaisir de lire votre message ! Chez Flunch, nous travaillons chaque jour pour vous régaler, vous accueillir en famille, seul, entre amis et vous proposer des produits de qualité au meilleur prix. Ravi que votre enfant a apprécié la visite. Je partage votre message positif avec mon équipe. Merci également pour l'intérêt que vous portez à notre enseigne. Je vous souhaite une excellente journée. Gino LESADE, Patron Fluncheur
Rachid.e
Le 20/05/2022 à 19:56
Très pratique pour les parents , personnel accueillant , dommage quand on arrive à certaines heures le choix est très restreint aux niveaux des légumes ( bon rapport qualité prix)
Réponse du propriétaire :
Merci à nouveau et très belle soirée Gino LESADE, Patron Fluncheur
Sabrina.e
Le 19/04/2022 à 05:51
J'adore gros point fort leurs variation dans les legume et feculent a volonter rien avoir avec le meme systeme en belgique ( lunch) qui eux tape tout dans l assiette puis basta Nous aimont le flunch en France ces franchement chouette qualiter prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C’est un plaisir de lire votre message ! Vos retours sont toujours précieux. Je suis ravi de vous savoir satisfait surtout au niveau du buffet de légumes. Avec mon équipe, nous continuerons à vous proposer une grande variété de produits de qualité au meilleur prix. Un grand MERCI et au plaisir de Fluncher à nouveau. Gino LESADE, Patron Fluncheur
mick.e
Le 18/04/2022 à 16:40
Hôtesse de caisse très agréable et pro par contre une personne balayé la terrasse pendant notre repas,ce qui est très limite et gênant. (L'agent de secu) enfin je crois a l'entrée a le droit d'être poli.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message ! Votre accueil est au cœur de nos priorités de Restaurateurs. Je vais partager votre message avec mon équipe qui se mobilise chaque jour pour vous satisfaire. J'ai bien noté vos 2 remarques concernant le nettoyage de la terrasse et l'agent de protection. Au plaisir de Fluncher à nouveau Je vous souhaite une très belle journée. Gino LESADE, Patron Fluncheur
Baptiste.e
Le 18/04/2022 à 12:22
Tout simplement bon et abordable, cependant les jours des enfants type mercredi et samedi sont à éviter si vous souhaitez garder un niveau sonore stable du fait des jeux situés en intérieur ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C’est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits de leur visite ! Je souhaite que Libre-Service se traduise en Liberté de se restaurer facilement et en Service à chaque fois que vous en avez besoin. Je partage votre message globalement positif avec mon équipe : nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. J'ai bien noté également votre remarque concernant le niveau sonore de certains jours. Un très grand MERCI pour cette notation et à très bientôt. Gino LESADE, Patron Fluncheur
Julien.a
Le 11/04/2022 à 23:42
Super apéro dînatoire les quantités sont bien adaptés. L ensemble des invités se sont régalé. La présentation est égal à celle sur le site internet. Un grand merci à vous. Julien
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je suis heureux que vous vous soyez régalé ainsi que vos invités avec nos produits du traiteur ! La qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Vous savoir satisfait nous encourage à continuer dans ce sens ! Je partage votre message positif avec l'équipe du traiteur. Merci pour cette notation et au plaisir de Fluncher à nouveau . Gino LESADE, Patron Fluncheur
Stéphen.e
Le 07/04/2022 à 13:12
Service impeccable, personnel très agréable, légumes et autres plutôt bon pour ce type de restaurant, malheureusement le poisson pané était très très fade et pâteux, sa reste tout de même acceptable et mangeable comme toujours 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message globalement positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. de Restaurateurs. Je vais partager votre message avec mon équipe qui se mobilise chaque jour pour vous satisfaire et notre service culinaire par rapport à votre remarque concernant le poisson pané. Au plaisir de Fluncher à nouveau et très belle journée. Gino LESADE, Patron Fluncheur
Sylvain.
Le 26/03/2022 à 20:02
A FUIR !! 8.45 pour une galette, qui est en réalité un quart de galette, avec un demi steak haché 2 morceaux d'oignons et 1 petit bout de fromage. Dessert flan industriel. Je vous le déconseille. Allez un peu plus loint et faite vous un Buffalo
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes, sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Nous attachons une attention particulière aux sources d'améliorations. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit 100% flunchante ! N'hésitez pas à vous faire connaitre lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, Flunchement ! Je vous souhaite une excellente semaine. Gino LESADE, Patron Fluncheur
david.r
Le 20/03/2022 à 18:29
Bien mais pas assez de place entre les tables ont est souvent déranger par les clients qui passe et repasse derrière nous sans oublier qui faut se lever entre les repas pour les clients puissent passer et passer aussi avec le chariot des plateaux
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe . Au plaisir de Fluncher à nouveau Gino LESADE, Patron Fluncheur
Dal.h
Le 21/02/2022 à 17:10
Rapport qualité prix convenable . Des hôtesses de caisse sympathiques , les plats à volonté proposés sont convenables . De passage au Havre nous avons apprécié dîner au Flunch.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci ! C’est un plaisir de lire votre message ! Chez Flunch, nous travaillons chaque jour pour vous régaler, vous accueillir en famille, seul, entre amis et vous proposer des produits de qualité au meilleur prix. Nous faisons également tout notre possible pour vous offrir une grande variété de plats, accompagnés de légumes à volonté au meilleur rapport qualité/prix. Je partage votre message positif avec mon équipe. Au plaisir de Fluncher à nouveau Gino LESADE, Patron Fluncheur
Stephane.u
Le 21/02/2022 à 11:11
Je recommande vivement le traîteur Flunch de Montivilliers, présentation très soigné. Produits bons. Client depuis plusieurs réception au club de tennis. A refaire des la prochaine remise de prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ravi que vous vous soyez régalé avec nos produits du traiteur, je partage votre message avec l'équipe. Un grand MERCI pour vos recommandations, pour votre fidélité et à la prochaine remise des prix. Je vous souhaite une Flunchante semaine . Gino LESADE, Patron Fluncheur
Corentin.A
Le 19/02/2022 à 10:55
On y a manger hier midi ! Toujours efficace le Flunch ! Personnel très sympa et à l'écoute meme si le boulot n'est pas simple ! Je trouve les plats de et les desserts de mieux en mieux en terme de qualité ! Resto propre ! Rien à redire, continuez comme ça !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C’est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits de leur visite ! Je souhaite que Libre-Service se traduise en Liberté de se restaurer facilement et en Service à chaque fois que vous en avez besoin. Je partage votre message positif avec mon équipe : nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Un grand MERCI pour ce retour d'expérience et vos encouragements. Au plaisir de Fluncher à nouveau Je vous souhaite un excellent week-end. Gino LESADE, Patron Fluncheur
Yves.h
Le 04/02/2022 à 22:02
Restaurant propre et le personnel est serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je suis heureux que vos attentes de propreté et d'accueil soient satisfaites. En tant que Directeur du restaurant, la propreté et la satisfaction de mes clients sont au cœur de mes priorités, pour que vous puissiez vous restaurer en toute sérénité surtout dans cette période. Un très grand MERCI pour cette notation que je partage avec mon équipe mobilisée chaque jour pour vous satisfaire, Au plaisir de Fluncher à nouveau Je vous souhaite une excellente soirée. Gino LESADE, Patron Fluncheur
Justine.A
Le 30/01/2022 à 07:23
Petite soirée en famille le lundi 24. Un moment agréable, du personnel accueillant. Un prix très abordable pour un repas pour 4 personnes. On y reviendra ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci ! C’est un plaisir de lire votre message ! Chez Flunch, nous travaillons chaque jour pour vous régaler, vous accueillir en famille, seul, entre amis et vous proposer des produits de qualité au meilleur prix. Nous faisons également tout notre possible pour vous offrir une grande variété de plats, accompagnés de légumes à volonté au meilleur rapport qualité/prix. Je partage votre message positif avec mon équipe. Au plaisir de Fluncher à nouveau Très bon dimanche. Gino LESADE, Patron Fluncheur
Marie.a
Le 11/01/2022 à 18:10
Il faut pleurer pour avoir de la sauce sur le jambon sauce madere- frite molles et purée sans aucun goût. Passage pour aller aux toilettes très sale. Trop grosse augmentation des prix Mecontent Rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message et votre transparence. flunch met tout en œuvre pour proposer à tous une offre large de produits, légumes à volonté et menus au meilleur rapport qualité/prix. Il est vrai que flunch, ayant contenu ses prix depuis plusieurs années, a augmenté certains prix et a intégré les hausses de matières premières, dans un contexte inédit. Soyez assuré que flunch et ses équipes mettent tout en œuvre pour rester compétitifs, au juste prix et pour vous proposer un repas varié au meilleur rapport Qualité Plaisir Prix. J'ai bien noté vos autres remarques que je partage avec les équipes. Je reste à votre disposition pour échanger avec vous si vous le souhaitez. Je vous souhaite un très bon week-end.
N.scott.
Le 16/12/2021 à 10:29
C est toujours un agréable moments que de s y rendre On y mange à notre faim pour un budget raisonnable Pas contre une personne à renversé son repas dans l allé principale et un salarié est juste venu ramassé le plus gros des aliments sans nettoyé le carrellage donc le sol été très glissant et il y a eu d aliments répandu sur plusieurs mètres avec le passage répété des clients à cet endroit
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci ! C’est un plaisir de lire votre message ! Chez Flunch, nous travaillons chaque jour pour vous régaler, vous accueillir en famille, seul, entre amis et vous proposer des produits de qualité au meilleur prix. j'ai bien noté votre remarque au niveau de la salle que je partage avec mon équipe. Au plaisir de Fluncher à nouveau je vous souhaite de flunchantes fêtes. Gino LESADE, Patron Fluncheur
Alexandra.A
Le 13/12/2021 à 09:33
Bcp de places assisses, mais le buffet ne répond pas à ce grand nombre de place. Le service ne réapprovisionne plus après 13h. Et c'est une fois engagé en caisse qu'on vous l'annonce, donc contraint de prendre les restes :-( :-( :-(
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de l’accueil qui vous a été réservé. Nous prenons particulièrement à cœur les remontées de nos clients pour améliorer les services que nous vous offrons. N'hésitez pas à vous faire connaitre lors de votre prochaine visite, je serai ravi de pouvoir échanger avec vous sur le sujet. Très belle soirée Gino LESADE, Patron Fluncheur
Virginie.
Le 28/10/2021 à 08:42
Cela faisait très longtemps que l on avait pas été chez flinch. Agréablement surpris. Plats bien présentés. Borné pour les menus enfants. Plats principaux variés. Pas d attente pour chercher son plat alors que flinch était plein de monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C’est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits de leur visite ! Je souhaite que Libre-Service se traduise en Liberté de se restaurer facilement et en Service à chaque fois que vous en avez besoin. Je partage votre message positif avec mon équipe : nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Un très grand MERCI et à très bientôt. Je vous souhaite une Flunchante journée Gino LESADE, Patron Fluncheur
Bruno.l
Le 23/10/2021 à 10:13
Restaurant correct pour un repas sur le pouce l'ensemble du personnel est très agréable et gentil près à vous trouver une table lorsque il y a affluence.deco et mobiliers refaite et agréable.tres bien pour les enfants avec leurs espace jeux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ravi également que vous ayez apprécié notre nouvelle salle avec notre nouvel espace enfants. Merci à nouveau Gino LESADE, Patron Fluncheur
Elisa.
Le 13/10/2021 à 21:49
Vraiment pas bon, tous les aliments sont mauvais. Nous avons commandé une entrecôte avec sauce échalotes, mais on nous préviens que plus tard qu'il n'y a plus la sauce. Trop cher pour ce que c'est. Les toilettes sont sales et la table à langer n'est pas hygiénique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de votre expérience dans notre restaurant, source d'amélioration que je partage avec les équipes pour que votre prochaine visite soit 100% flunchante. Au plaisir de Fluncher à nouveau Très belle journée Gino LESADE, Patron Fluncheur
Aurélie.l
Le 12/10/2021 à 18:07
Le jour où nous y sommes allés il n'y avait plus aucune viande donc soit poulet ou poisson bofff.hotesse de caisse aimable par contre certain membre du personnel de cuisine et de salle amabilité a revoir sinon changer de boulot dans la restauration c'est comme ça pour pas être méchante.je ne suis pas du coin et bien contente car dans ma région le personnel de cette enseigne y est beaucoup plus souriant et aimable .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un accueil plus flunchant à nos clients ! J’entends que l'accueil qui vous a été réservé n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités de fluncheurs :) J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit 100% flunchante. Très belle journée Gino LESADE, Patron Fluncheur
Thomas.e
Le 02/10/2021 à 11:18
Ayant mangé dans quelques Flunch, celui ci est de loin le meilleur ! Et surtout on peut manger des glaces même le soir en fin de repas, ce qui n'est pas le cas partout ! On ne peut rien redire au rapport qualité prix 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour ce retour et pour votre notation ! C’est un plaisir de lire votre message ! Chez Flunch, nous travaillons chaque jour pour vous régaler, vous accueillir en famille, seul, entre amis et vous proposer des produits de qualité au meilleur prix. Je partage votre message positif avec mon équipe. Au plaisir de Fluncher à nouveau. Je vous souhaite un Flunchant week-end. Gino LESADE, Patron Fluncheur
Germain.r
Le 11/09/2021 à 20:38
Bonsoir accueil pas top pour le pass sanitaire Service rapide et chaud bien servie Niveau ménage dans la salle vraiment pas top si ont léve les yeux entre les toiles d'araignée et la poussière qui vole sinon plutôt correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message, source d'amélioration que je partage avec les équipes. Sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Au plaisir de Fluncher à nouveau Très belle semaine. Gino LESADE, Patron Fluncheur
Mathieu.a
Le 11/09/2021 à 13:22
Un gros manque d'organisation au niveau des cuissons, des assiettes de partout, tu ne peux pas te retrouver à quelle cuisson est la viande . Quand tu demande une pièce de boucher avec cuisson à point et que tu te retrouve avec une cuisson casi bleu. Vraiment déçu de cela.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec un accueil 100% flunchant. Sachez toutefois que nous avons eu une panne avec notre système de "bippers" en cours de service ce qui explique le problème d'organisation à la grillade. Vraiment désolé de cette prestation, n'hésitez à vous présenter lors de votre prochaine visite, je serai faire un geste. Très belle semaine et à bientôt. Gino LESADE, Patron Fluncheur
Michel.o
Le 27/08/2021 à 06:54
Distance covid de 1,50 non respectée Dans la file d'attente aux caisses
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de votre expérience dans notre restaurant par rapport au protocole "covid19". Sachez que ce protocole est au centre de nos priorités de fluncheurs, et que nous sommes mobilisés chaque jour; aussi comme vous le savez, les règles de distanciation sont aussi de la responsabilité de tous. J'ai partagé votre message avec mon équipe. N'hésitez pas à vous faire connaitre lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Très belle journée et à bientôt. Gino LESADE, Patron Fluncheur
Axel.l
Le 18/07/2021 à 18:52
un grand plaisir de retrouver mon restaurant FLUNCH. tout y est PARFAIT. aussi bien l'accueil, que la disponibilité du personnel pour vous renseigner, et toujours un sourire de bienvenue. les plats y sont excellents, rien a dire. la salle est très grande et très bien emménagée. un plus : une télévision pour voir l'actualité. je recommande vraiment à tous de venir dans ce restaurant de Montivilliers qui est au top. merci encore à toute l'équipe de FLUNCH, ne changez rien.
Réponse du propriétaire :
Un grand MERCI à nouveau pour ce retour d'expérience et pour votre confiance dans notre restaurant, que je partage avec les équipes. En plus dès ce week-end "moules et frites à volonté" tous les soirs et dimanches jusqu'à début septembre. Au plaisir de Fluncher à nouveau Gino LESADE, Patron Fluncheur
allan.h
Le 23/10/2020 à 17:57
Donc aujourd'hui je suis allé au Flunch vers 17h30. Le personnel se permet de vous demander votre nom ainsi qu'un numéro de téléphone en cas de cas contact par rapport à la crise sanitaire. Sauf que ce même personnel depuis tout à l'heure manipule du propre et du sale sens de s'être lavé une seule fois les mains. De plus les distanciations sociales ne sont pas respectées tant au niveau de la file d'attente ni à l'espace cuisson puisque tout le personnel (cuisine et service se rejoignent pour discuter) avec un masque porté sous le nez pour certain. Elle est à son 10eme client et pas une seule fois elle n'a désinfecté le terminal de paiement carte bancaire quel fait manipuler au client. Elle réapprovisionne en plateau et couvert toujours sans se laver donc s'il y a un cas contact il proviendra d'elle. Je trouve inadmissible que le personnel ne soit pas plus impliqué par cette crise
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de vos remarques que je partage avec les équipes qui sont mobilisées chaque jour pour que vous puissez vous restaurer en toute sérénité. Pour ce qui est de la prise de vos coordonnées, sachez que c'est l'état qui l' impose à toute la restauration, nouveau protocole "covid 19". Au niveau de la distanciation, vous savez comme moi que c'est de la responsabilité de chacun et que le masque est porté dans le restaurant. Pour le gel il est obligatoire à tous dès l'entrée et il est à disposition sur tous les buffets. Je peux vous assurer que le protocole est au coeur de nos priorités de restaurateur. Encore merci pour l'intérêt que vous portez à notre restaurant. Très belle journée Gino LESADE, Patron Fluncheur
stephanie.i
Le 11/10/2020 à 10:54
Restaurant je préfère dire un selfservice car rien nous est apporté à table c'est assez bruyant , a mon avis je pense que les gens vont à Auchan puis au flunch ou sens inverse concernant les plats la viande est servie avec un minuteurs les légumes sont à volonté mais pas forcément chaud , mais j'ai trouvé cela quand même assez chère pour la qualité du service proposé mais cela n'empêche pas que le concept peut plaire moi j'ai voulu teste après mes courses en dépannage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de vos remarques concernant votre visite que je partage avec les équipes. Je vous souhaite une très belle semaine Gino LESADE, Patron Fluncheur
francis.o
Le 16/08/2020 à 12:43
Qualité des plats trop variable. Ratatouille tellement salée qu'elle en est immangeable. Carbonnade bonne, mais servie un peu partout sur l'intérieur et l'extérieur du plat de service. Lieu habituellement trop bruyant, calme aujourd'hui. À réserver aux dépannages.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message qui nous permettra d'offrir à nos clients des moments encore plus flunchants ! La qualité de nos produits est au cœur de nos priorités de Restaurateurs. Nous travaillons chaque jour avec nos équipes pour vous proposer des plats flunchants et savoureux ! Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit 100% flunchante ! N'hésitez pas à me faire demander lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Très belle semaine G.LESADE Patron Fluncheur
Charlotte.a
Le 09/08/2020 à 12:40
Nous sommes venus ici dans l'après midi pour y manger et des notre arrivée, quand nous commandons, il ne reste plus que du poisson ou du steak haché. Cela commence déjà bien... Nous voyons une personne se faire servir des moules devant nous mais à part cela, il n'y en a plus. Quand nous allons chercher les accompagnements il n'y a plus grand chose et nous demandons donc quand les frites seront remises étant donné qu'il n'y en avait plus. Un employé dit ça arrive. Donc on attend mais 30 minutes après toujours pas de frites donc on redemande. Réponse : je vous ai dit que ça arrive !!. Donc employé pas aimable du tout. De plus, un poisson servi dans une assiette sale et l'employé à l'air de trouver cela normal... Je ne recommande pas du tout. Le seul point positif sont les glaces... Je ne trouve pas cela normal que en après midi il n'y ai plus rien à manger alors que c'est un service continu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un accueil plus flunchant à nos clients ! J’entends que l'accueil qui vous a été réservé n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités de fluncheurs :) J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit 100% flunchante. Pour ce qui est de notre offre plats chauds après 14h30, elle se limite effectivement aux grillades et au poisson pané uniquement. Très belle après midi G.LESADE Patron Fluncheur
Chloe.a
Le 09/08/2020 à 12:39
Nous sommes arrivés vers 14h30 pour manger et nous remarquons qu'il ne reste que du steak et du poisson (le restaurant étant ouvert toute la journée). Nous décidons tout de même d'y manger. Alors que je viens chercher mon poisson, le cuisinier me donne une assiette avec des restes de sauce et quand je le lui fais remarquer, celui ci me répond sur un ton méchant et méprisant il devait sûrement rester quelque chose dedans. Je trouve inadmissible en cette période de nous donner des assiettes sales et qui plus est de n'en avoir rien à faire. De plus, en accompagnement, qui sont à volonté, il ne restait plus de frites donc je le fais également signaler en demandant si des frites vont être rejoutées et ce même cuisinier me répond ça arrive. Dix minutes plus tard, voyant que les frites n'arrive toujours pas je redemande et celui ci me répond sur un ton méchant que ça arrive. Vingt minutes plus tard les frites arrives enfin. La seule chose bien dans ce flunch est le dessert avec les coupes de glace. Je ne recommande pas du tout ce restaurant où le personnel est mal aimable et méprisant et où il ne reste plus de nourriture après 14h.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous transfère le message envoyé à Charlotte VALLADE Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un accueil plus flunchant à nos clients ! J’entends que l'accueil qui vous a été réservé n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités de fluncheurs :) J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit 100% flunchante. Pour ce qui est de notre offre plats chauds après 14h30, elle se limite effectivement aux grillades et au poisson pané uniquement. Très belle après midi G.LESADE Patron Fluncheur
Golden.l
Le 08/08/2020 à 14:41
Restaurant Flunch où on retrouve l'ensemble des plats proposés par la chaîne, avec une salle située au rez-de-chaussée, en extérieur du centre commercial attenant, près du parking Il y a aussi une aire de jeux pour les enfants Une bonne idée de pause déjeuner, donc, pour les personnes faisant la route entre Le Havre et Honfleur
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits de leur visite. Merci pour votre confiance et pour l'intérêt que vous portez à notre enseigne. Au plaisir de Fluncher à nouveau Très belle journée G.LESADE Patron fluncheur
Lucien.e
Le 18/07/2020 à 19:33
Endroit sympa on mange bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucien, Merci beaucoup pour votre message positif Passez une bonne journée G. LESADE Patron Fluncheur
Laura.E
Le 09/03/2020 à 11:25
Repas où des enfants courait partout sans faire attention, nous bousculait. On a pas pu manger tranquillement car ils faisaient beaucoup de bruits. Ils nous manquaient de respect quand on leur demandait de jouer aux niveaux des jeux. L'agent de sécurité ne regardait pas ce qui se passait et n'est pas intervenus alors que les enfants jouaient dangereusement. Sinon repas très bon bonne qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de votre visite de vendredi soir. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction sachant que je suis ravi de vous savoir satisfait de nos produits. Très belle semaine G.LESADE Patron Fluncheur
Tarek.e
Le 13/02/2020 à 19:35
Un excellent accueil. Une propreté impeccable. Les plats sont délicieusement assaisonés. Le personnel est souriant et d'une grande amablilité.Nous y avons passé un excellent moment en famille. Merci infiniment . Un vrai délice pour les papilles!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis heureux que vous vous soyez régalé lors de votre visite ! La qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Vous savoir satisfait nous encourage à continuer dans ce sens ! Je partage votre message positif avec mon équipe qui se mobilise chaque jour pour vous satisfaire. N’hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi de faire votre connaissance. Un grand MERCI Je vous souhaite un Flunchant week-end G.LESADE Patron Fluncheur
Jouze.o
Le 02/02/2020 à 14:48
Alors franchement très déçu , nous sommes venus à 5 cinqs ,3 enfants et deux adultes , on n'a attendus plus d'une demi heure pour une pièce de bouché à cause de l'appareil (040), et nous avions préciser à la de manger aussi , je me suis renseigné auprès de la caissière qui me se n'est pas moi c'est au grille , il mon pris l'appareil toujours eteint , et on m'a donner une Piece de bouger qui correspondait à ma demande mais déjà cuite , alors ma femme a mangé chaud et moi manger froid jambon à la découpe , un samedi 22 janvier pas terribles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons effectivement eu un problème technique avec certains de nos "bippers" à la grillade. Je suis vraiment désolé aussi je vous offre vos 2 grillades sur votre prochaine addition. (offre valable sur présentation de ce mail auprès du responsable du service jusqu'au 28 février 2022) Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec un accueil 100% flunchant. Au plaisir de Fluncher à nouveau. Très belle semaine. Gino LESADE, Patron Fluncheur
Bonjour.u
Le 26/01/2020 à 15:56
BIEN ! dans l'ensemble, les moules sont un peu petites mais du choix dans les légumes, bonne cuisson des frites... Les tables sont bien espacés, RESPECT aux employés qui restent vraiment tous sympathiques malgré ce contexte sanitaire difficile. Je recommandes ce restaurant, prix très correct. à bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C’est un plaisir de lire votre message ! Vos retours sont toujours précieux. Je suis ravi de vous savoir satisfait. Avec mon équipe, nous continuerons à vous proposer une grande variété de produits de qualité au meilleur prix. Un grand MERCI et au plaisir de Fluncher à nouveau Je vous souhaite une Flunchante semaine G.LESADE Patron Fluncheur
Sylvie.a
Le 25/01/2020 à 00:04
Pour le repas rapide en dépannage mais sûrement pas tous les jours . La formule est toujours là même. Et côté prix ,pas terrible comme le contenu des assiettes. Se balader avec son plateau ou son assiette, vraiment pas mon truc
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, pour nous faire partager votre avis concernant votre visite dans notre restaurant, que je partage avec l'équipe. Très belle journée G.LESADE Patron Fluncheur
Pascal.r
Le 20/01/2020 à 09:50
LE c'était mieux avant s'applique vraiment à cet endroit que je n'oserais jamais appeler Restaurant . Cela me fait penser maintenant à l'ordinaire , comme on appelait la cantine des casernes , des tables presque propres mais très serrées avec des gens qui rasent et bousculent sans excuses , l'endroit très bruyant et les plats sortis de grandes boites de conserve plus un service ou on cherche l'amabilité et l'on reçoit des sarcasmes ..... TOUT LE CONTRAIRE D'UN RESTAURANT . PLUS JAMAIS
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un meilleur accueil à nos clients ! J’entends que votre expérience dans notre restaurant n’a pas été à la hauteur de vos attentes que ce soit notamment au niveau de l'accueil ou de l'implantation de notre salle. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités flunch. J'ai partagé votre message avec mon équipe. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Je vous souhaite une excellente fin de journée, en espérant vous rencontrer !
Abd.e
Le 29/12/2019 à 23:53
Au top. Ça faisait longtemps que j'avais mis une croix sur flunch à cause de la qualité en général, mais sérieusement ce restaurant est au top. Personnel accueillant, souriant, qualité et présentation des plats satisfaisante. Merci encore. Ça nous a fait une bonne pause en tout cas plutôt que de s'arrêter sur une aire d'autoroute. On vient d'arriver sur Paris !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C’est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits de leur visite ! Je souhaite que Libre-Service se traduise en Liberté de se restaurer facilement et en Service à chaque fois que vous en avez besoin. Je partage votre message positif avec mon équipe : nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Merci et au plaisir de Fluncher à nouveau Je vous souhaite un flunchant réveillon G.LESADE Patron Fluncheur [
ERIC.R
Le 14/12/2019 à 22:24
Le 13 décembre .. Le jour de mon anniversaire, comme chaque année, essaye de venir passer un bon moment avec mes amis et vous le flunch de Montivilliers Auchan. Je dois dire que accueille et toujours agréable et souriant et disponible. Aujourd'hui j'ai testé le fameux batman burgers, il est juste très beau et très bon. 🙏🍔❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment lors de votre anniversaire avec vos amis dans notre restaurant. Ravi également que vous vous soyez régalé avec notre nouveau burger ! Merci et au plaisir de Fluncher à nouveau !
Emine.n
Le 02/11/2019 à 15:31
Nous sommes très déçus, le poisson avait un goût amer (du filet de cabillaud avec des rondelles de citron, cause de l'amertume !). Nous n'avons même pas pu manger le quart du poisson. Il y a très peu de choix de légumes et sans aucun saveur. Très mauvaise expérience. Le pire des flunch dans lequel nous sommes allés!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre repas au niveau du poisson et de notre buffet de légumes n'a pas été à la hauteur de vos attentes, sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Nous attachons une attention particulière aux sources d'améliorations. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit 100% flunchante ! N'hésitez pas à faire changer votre plat en cas d'insatisfaction, de plus on aurait su quel était le poisson ! Très bon dimanche G.LESADE Patron Fluncheur
Jamila.o
Le 30/09/2019 à 22:16
Accueil chaleureux et repas tjs bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits de leurs visites. Merci pour votre message positif que je partage avec les équipes. Au plaisir de Fluncher à nouveau Très belle journée G.LESADE Patron Fluncheur
BLB.�
Le 23/08/2019 à 11:24
Nous avons mangé hier soir, le flunch est semblable à tous les autres bien que l'agencement des tables soit un peu trop proche à mon goût. De plus, on a trouvé qu'il y avait peu de choix au niveau légumes et il n'y avait pas possibilité de manger un burger végétarien. Les toilettes étaient propres et la salle aussi ! Le personnel a été agreable, dommage pour le côté peu de légumes ! Nous avons passé un bon repas tout de même !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de votre visite que je partage avec les équipes. Au plaisir de Fluncher à nouveau Très bon week-end G.LESADE Patron fluncheur
Otto.�
Le 05/08/2019 à 21:48
Accueil superbe, choix d'entrée importante, beaucoup de choix en salad'bar, beaucoup de choix aussi en desserts, je trouve que ça c'est amélioré depuis mon dernier passage au mois d'août 2021, super accueil et conseil par le personnel de cuisine, à l'écoute du client. Restaurant convivial et très propres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci à nouveau Très belle semaine Gino LESADE, Patron Fluncheur
Arnaud.a
Le 26/05/2019 à 00:04
Restaurant correct, avec de plus un nouveau système qui évite de faire la queue au stand grillade (vraiment pratique), après je trouve le prix des plats corrects mais ils se rattrapent énormément sur les entrées, desserts et boissons, ce qui fait en sortie, une addition pour moi trop salée pour manger au flunch... A ce prix, je préfère opter pour une brasserie ou autre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de votre expérience avec notre nouvelle organisation à la grillade que je partage avec les équipes. Pour ce qui est de nos tarifs, sachez que nous avons plusieurs entrées, desserts et boissons tous les jours à partir de 1.95€ et que notre F Menu est à 9.95€ avec un plat chaud(4 propositions), une entrée ou un dessert à 1.95€ + 1 boisson à 1.95€. En espérant avoir répondu Au plaisir de Fluncher à nouveau G.LESADE Patron fluncheur
Oré.O
Le 07/05/2019 à 14:16
A éviter absolument !! Il faut chercher longtemps pour trouver des plateaux et couverts propres ! Même les contenants sont remplis de miettes et autres déchets alimentaires. L'affichage des promotions n'est pas à jour, c'est au client de deviner ou de demander confirmation à la caissière pour la validité de ces dernières. Bizarrement, une fois le ticket de caisse verifié, la promo n'est pas passée, et la caissière nous montre alors toute son arrogance. Les sanitaires sont répugnants. A tel point que j'ai préféré traverser toute la galerie marchande pour asouvir nos besoins, pourtant urgents !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour votre message qui nous permettra de garantir des moments plus flunchants à nos clients ! J’entends que votre dernière expérience en restaurant n'ait pas été aussi flunchante que souhaité. Le bien-être de nos clients est au centre de nos priorités de fluncheurs :) J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit 100% flunchante. N'hésitez pas à vous faire connaitre lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous ou si vous préférez vous pouvez me joindre au 02.35.30.16.74 ou me communiquer votre numéro de téléphone, je vous rappellerai. Très belle fin de journée G.LESADE Patron fluncheur
Jenni.n
Le 06/05/2019 à 11:25
Bien et bon sauf les saucisses pour enfant et les pommes de terres pas assez cuites. Par contre le dimanche quand vous voyez qu'il n'y a plus de place en salle pour mangé arrêtez d'accepter des nouveaux clients car rester debout à attendre une table avec 3 enfants c'est vraiment pas top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes, sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Nous attachons une attention particulière aux sources d'améliorations, par rapport à la place sachez que nous avons aussi une salle à l'étage. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit 100% flunchante ! Très belle fin de journée G.LESADE Patron fluncheur
Techno.H
Le 25/04/2019 à 16:10
Resto sympa, plusieurs menus au choix. Légumes à volonté ! Merci Flunch.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C’est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits de leur visite ! Je souhaite que Libre-Service se traduise en Liberté de se restaurer facilement et en Service à chaque fois que vous en avez besoin. Je partage votre message positif avec mon équipe : nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Merci et au plaisir de Fluncher à nouveau Très bon dimanche G.LESADE Patron fluncheur
Tite.�
Le 17/04/2019 à 10:01
Restauration rapide de gamme moyenne, cher je trouve pour la qualité des produits et l'accueil qu'on nous réserve. Les tables sont très prêt les unes des autres, tu peux pas te lever ou tassoir sans cogner dans ton voisin de derrière..... Bémol: les glaces sont très bonne et les vendeuses des glaces polie et souriantes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de votre expérience dans notre restaurant. Soyez assuré, le rapport qualité/prix de nos produits est au cœur de nos priorités de Restaurateurs. Je partage vos remarques avec l'équipe. Très belle journée G.LESADE Patron Fluncheur
Alexandre.
Le 13/02/2019 à 22:23
Habitué à manger au Flunch de Petite-Fôret lors de mes déplacements professionnels, je suis passé à celui de Montivilliers hier soir avec ma fille. Mais quel désastre !. Les plats principaux étaient justes écœurants. La double tranche de jambon cuit : un morceau de saindoux aurait été moins gras, et c'était froid. Quant au cheeseburgeur de ma fille; tartiné à l'excès ! d'une sauce jaune orange dégoûtante avec un morceau de viande qui s'émiette. Les bouteilles d'huiles d'olives et de vinaigres balsamiques pour les salades ont été remplacées par des sortes de mélanges indigestes. Le personnel semble au taquet et en stress constant. Pour couronné le tout nous avons perdus nos plats avant la fin du repas !!!!. Partis pour une carafe d'eau, ma fille pour une toilette. Voulant retrouver nos places nos assiettes avaient disparus !. Absolument rien à voir avec le Flunch d'il y a quelques années. Demandez conseils à vos collègues de Petite-foret pour leur savoir être et faire.... à Montivilliers pour sûr je n'y reviendrai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre expérience négative dans notre restaurant hier soir. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec les équipes de cuisine et de salle et notre service culinaire au sujet des nouvelles vinaigrettes. Je vous souhaite un excellent week-end. Flunchement vôtre
Ramzi.a
Le 11/12/2018 à 00:00
J'ai trouvé les repas plutôt pas mal surtout la sauce poivree. Très bonne cette sauce. Par contre les frites donnent pas envie je n'arrive jamais à les finir. Sinon l'ambiance est pas mal, on trouve facilement des places discrètes et ça n'est pas trop bruyant. Du moins ça dépend du jour et de l'heure. J'ai passé de bons moments ici. Par contre la partie jeu pour enfant fait de la peine, limite j'ai envie de leur faire un don. Ça fait mal au coeur de voir des gamins se regarder dans le blanc des yeux. Ma petite ma demande si elle pouvait aller la bas je lui ai dis non, trop de peine les pauvres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de vos remarques, sources d'amélioration que je partage avec les équipes. Au plaisir de Fluncher à nouveau G.LESADE Patron Fluncheur
Lisa.l
Le 14/09/2018 à 17:19
Moyen. J'ai demandé une crêpe avec du caramel beurre salé avec une boule glace vanille, et elle m'a proposé de la chantilly alors j'ai dis oui, mais un petit peu... J'ai donc alors mangé ma crêpe qui était inbibée de caramel beurre salé, donc trop sucrée limite écoeurant et en ce qui concerne la chantilly, j'en ai eu sur toute la longueur de l'assiette en grosse quantité alors que j'avais bien précisée un petit peu... Bon, elle a voulu être généreuse et d'ailleurs c'est pour cela que j'ai mis 3 étoiles aussi pour l'amabilité de la serveuse mais sinon sans plus pour la crêpe. Un peu déçue, j'aurais préféré avoir moins de chantilly, et de caramel et payer moins cher...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message qui nous permettra d'offrir à nos clients des moments encore plus flunchants ! La qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités de Restaurateurs. Nous travaillons chaque jour avec nos équipes pour vous proposer des plats flunchants et savoureux ! Très bon week-end G.LESADE Patron fluncheur
Peggy.O
Le 06/09/2018 à 15:11
Assiettes préparées à l'avance pour entrée et desserts déjà tous secs, avec des avocats noirs , une salade défraîchie, donc pas frais du tout. L'approvisionnement des accompagnements est laborieux. Les toilettes dans un état pitoyable à 19h. Bref pas prête d'y retourner seule ou accompagnée...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message qui nous permettra d'offrir à nos clients des moments encore plus flunchants ! La qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités de Restaurateurs. Nous travaillons chaque jour avec nos équipes pour vous proposer des plats flunchants et savoureux ! Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit 100% flunchante ! N'hésitez pas à nous préciser la date de votre passage. Très bon week-end G.LESADE Patron fluncheur
Flash.l
Le 12/06/2018 à 00:51
Milkshake wish .... recette a revoir , on mixe pas que la boule de glace pour faire un milkshake.... et publicité mensongère menu batman burger sans mug offert... et la vendeuses n'a pas de sourire...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de votre expérience dans notre restaurant. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Pour ce qui est de la recette du "milkshake", il va de soi que l'on doit mixer la glace avec le lait, aussi, je partage votre message avec les équipes. Pour ce qui est du menu Batman, il est écrit un collector (mug ou gourde ou chaussette) et non un mug + 1 boisson, je partage votre remarque avec notre service marketing au niveau de notre siège. En espérant avoir répondu, je vous souhaite un excellent week-end et à bientôt.
Delphine.l
Le 27/05/2018 à 18:09
Franchement🤔bof j'ai emmenée une amie pour manger rapidement , nous avons demander si les frites était salée et la dame m'a répondu que oui or beaucoup de personnes doivent manger sans sel. Pour 7 € la pièce de boucher, dur comme de la pierre, ratatouille froide et hyper salée, ça fait cher. Personnel agréable,rien à dire. Ha les toilettes fuite d'eau ou urine, beurk,et pour finir,la petite n'a pas pu aller jouer, c'est toujours condamné 😏
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes, sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités, aussi nous préparons à la commande des frites non salées sur simple demande ; pour ce qui est de la pièce du boucher nous la garantissons tendre avec notre fournisseur et donc on vous la change immédiatement en cas de non respect de notre charte. Pour l'espace jeux, nous vous devons pour la sécurité des enfants qu'il soit réparé à chaque fois qu'il est dégradé, ce qui nous oblige malheureusement à le fermer si besoin. Nous attachons une attention particulière aux sources d'améliorations. Je partage votre message avec mon équipe. N'hésitez pas à vous présenter lors de votre prochaine visite. Très bon week-end G.LESADE Patron fluncheur
christopher.a
Le 20/05/2018 à 03:31
Je viens manger avec un bon Groupon préalablement acheter. Sauf que ça n'a pas fonctionné (celui de mon amis également) et le responsable n'a rien voulu savoir (il nous a limit accusé d'avoir imprimer plusieurs fois le même bon). Ont est donc parti sans rien prendre. C'est vraiment déplorable. Participer à des offres promotionnelles sans les assumer derrière, vraiment nul.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de votre remarque concernant les bons groupons. Les bons sont scannés directement en caisse, aussi si votre bon ne passe pas, la seule solution est de faire une réclamation directement au site Groupon pour l'échanger. Désolé mais nous ne pouvons les échanger sur place. Veuillez croire que nous n'avons aucun intérêt à ne pas vous satisfaire. Très bon dimanche G.LESADE Patron Fluncheur
Kévin.v
Le 03/11/2017 à 20:51
Très content de la qualité du service. Et le Hamburger végétarien super bon. Victime de son succès, il est difficile le week-end en soirée d'avoir une place. Le choix de légume super également. Je retire une étoile car un bon groupon m'a été refusé pour motif que les moules ne sont pas prises en compte. Nullement spécifié... MAJ : Disparition de la sauce samouraï, dommage. Prix en hausse (plus élevé que l'inflation) surtout pour les desserts Et attention à bien utiliser des ustensiles de cuisine différent pour les plats végétarien, et bien spécifié si le fromage contient de la présure animale MAJ Augmentation spectaculaire des prix, 6€45 l'assiette de légume 🙄 bien plus que l'inflation. Attention cela devient bientôt aussi chère que un restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci pour votre message. Proposer des moments de restauration qualitatifs et abordables pour tous est notre mission. Depuis 50 ans, FLUNCH propose au plus grand nombre une large offre de plats équilibrés accessibles. Soyez assuré, le rapport qualité/prix de nos produits est au cœur de nos priorités de Restaurateurs. Je partage votre remarque à nouveau avec notre siège. N'hésitez pas à me faire demander lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. A très bientôt Gino LESADE, Patron Fluncheur
Anthony.y
Le 21/07/2017 à 00:09
Service scandaleux, a 21h10 déjà plus de légumes ni de salade à volonté disponible, idem pour certain plat comme les moules et les frites. Bien évidemment le personnel ce cache bien de nous le dire lors du passage en caisse...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de votre mécontentement et veuillez nous excuser pour cette prestation qui ne correspond en rien à notre politique. N'hésitez pas à me faire demander lors de votre prochaine visite et à voir le responsable du service sur place en cas de non satisfaction. Bonne journée G.LESADE. Patron Fluncheur
Christophe..
Le 25/02/2017 à 20:33
Restaurant plutôt propre avec des repas flunchs... Visite de ce soir décevante avec des moules qui avaient le goût de plastique (cuites, surcuites et donc beaucoup trop cuites). Le bonus avec la carte de fidélité est limité dans le temps en plus pour vous obliger à revenir... Dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de vos remarques que je partage avec les équipes et notre siège pour ce qui est de la carte de fidélité. Au plaisir de Fluncher à nouveau (notre opération "moules" est prolongée jusqu'à fin septembre) Très belle semaine G.LESADE Patron Fluncheur
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💬 Les moules marinières étaient bonnes. Ce ne sont pas les meilleures moules que j’ai mangé dans ma vie mais elles sont bonnes. La sauce sentait très bon. Avec les frites la quantité était généreuse nous avons très bien mangé. Les frites sont incroyables. Le service plus que parfait. L’équipe est vraiment sympathique, on s’y sent bien.
💬 Excellent restaurant, rien à dire. Tout était bon de A a Z autant le couscous que les dessert, la viande était exceptionnel, la semoule également et les légumes fondant. À refaire très rapidement, merci pour l'accueil
💬 J'adore la déco de cette brasserie et l'atmosphère à l'interieur ! La terrasse est sympa et souvent au soleil. La cuisine est bonne. Les prix sont eux élevés par rapport aux autres brasseries du quartier.
💬 C'est la 3ème fois qu'on vient... la dernière en Mai, super accueil et c'était très bon. Mais aujourd'hui, il y avait que les nems qui étaient bons. Nouilles au légumes ( sans légumes) et riz trop cuits et aucun goût, le poulet et bœuf pas top! Dernière fois... dommage!!!
💬 rien à redire sinon parfait. Produits de grande qualité, servis en quantité. Personnel très agréable
💬 Nous avons trouvé ce restaurant par hasard après une bonne promenade. Quelle bonne surprise. Situé juste en face de la chaîne des Aravis, la vue est absolument fantastique. L'intérieur est très joliment décoré mais si l'on peut profiter de la terrasse, c'est mieux. Les produits sont locaux, très bien préparés et délicieux. Le service est impeccable, le personnel très sympa. Je recommande vivement ce restaurant.
💬 Bon salon de thé ☕️ mais le pain est pas terrible
💬 Il ne faut pas être pressé
💬 Très agréable pause après une promenade dans le parc du Thabor surtout aujourd'hui, il faisait 32 degrés cet après-midi à Rennes. Endroit très fréquenté par les rennaises et les rennais, très difficile de trouver une table libre lorsque le soleil est au rendez-vous, il faut s'armer de patience.
💬 Très bon choix de viandes sandwich à faire comme ont le souhaite patron sympathique meilleur que le sultan juste à côté 😎😉👍