📌 145 Rte de Thonon, 74390 Châtel
💬 98 Avis
Le 11/03/2022 à 09:16
Un cadre très agréable, familiale, cuisine typique et menu varie, personnel souriant , service rapide et très belle qualité
Le 10/03/2022 à 12:54
Très bon, parfait
Le 06/03/2022 à 07:44
-1 étoile pour la raclette limitée a 250g par personne (sérieusement, même en Alsace les raclettes c'est la demi meule dans les resto savoyard) -1 étoiles pour la crème brûlée industrielle a prix du fait maison. -1 étoile pour le rapport qualité prix. Ce n'était pas mauvais en soit mais j'attendais mieux. Très joli cadre par contre pour ce restaurant aux allures de petit chalet. Les serveurs sont très aimables également.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, le fromage à raclette est à volonté !!! Mais il semble que cela ne vous suffise pas. Si en Alsace vous aimez le gaspillage, bravo. Mais nous en haute Savoie on respect les vaches qui produisent le fromage. Dans 95% des cas 250 g de fromage + charcuterie à volontés + pomme de terre à volontés + pain est largement suffisant. Mais il est vrai qu’il est plus facile de faire un commentaire le lendemain matin, plutôt que de demander au serveur (se). Autre info, la raclette dans les autres restaurant de Chatel est 6 € plus chère. Et dire que vous êtes en vacances!!!!!! Bon ski !
Le 23/02/2022 à 20:12
Le restaurant est très charmant, la carte assez petite. Les plats sont corrects, sans plus, mais assez chers. Le service est très lent, pas très bien organisé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, la carte assez petite ??????? Que vous faut-il???? Nous préférons la qualité à la quantité !!! Le service est très lent : même en vacances vous êtes dans l'urgence ????? Vous êtes venu sans réservation, le restaurant existe depuis 20 ans : complet ce soir, 160 couverts et ça depuis 10 semaines. Franchement on ne c'est plus quoi faire pour contenter tout le monde. - Trop vite, pas assez vite. - trop de quantité, pas assez de quantité. - Trop chère, pas assez chère. Et dire que vous êtes en vacances.... Triste : détendez-vous, ZEN, prenez le temps de vivre..... Bonne vacances
Le 20/02/2022 à 07:51
Le restaurant est sympathique, les plats sont copieux, bons, mais sans plus. Tartiflette et delice ai Reblochon étaient bons. Pour le burger on ne nous a pas demandé la cuisson, mais il était bon. On était très déçu par les pâtes linguine à la sauce pizzaiole : trop de pâtes, un peu de sauce tomate, et très peu de parmesan. Donc, on n'a pas compris l'originalité de ce plat. Nous avons commandé les kirs, mais il y avait plus de crème que du blanc, trop sucré. Mais le plus désagréable c'était notre serveuse, pas de sourire, pour le service du vin: juste ouvert la bouteille, pas proposé de déguster, pas servi dans les verres, la façon débrouillez vous. Toute la soirée on avait l'impression de l'embêter, on se sentait gênée. Même avant de commander le dessert on lui a posé la question si cela ne la dérangeait pas. Finalement, on a pris le dessert juste pour l'enfant, le croquant au chocolat, ma fille l'a aimé.
Le 18/02/2022 à 22:29
Même si nous n'avions pas réservé, l'hôtesse nous a quand même fourni une table (5 personnes). De plus, la nourriture était très bonne, pour un bon prix et un personnel très sympathique.
Le 05/02/2022 à 11:55
On a été entre amis manger dans ce restaurant. Assez déçus du service, on a été servi notre planche de charcuterie presque à la fin du repas, on avait quasiment fini le formage. Lorsqu’on redemandait une cruche d’eau, on n’était jamais servis, il fallait toujours redemander 3x au serveur… Ils nous on fait payer 3 planches de charcuterie alors qu’on en avait reçus que 2 mais ils n’ont pas voulu revoir l’addition… pas très commercial et pas très bon service. Je ne recommande pas l’endroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, réponse de l'équipe : un peu de respect, a la fin du service plus aucun des serveurs (serveuse), ne voulaient aller à votre table. A chaque action d'un des membres de l'équipe une réflexion en mode "je te casse". 7 parts de fondue pour 10 : une équipe de radins. Pas sympathique du tout, on ne recommande pas ces clients.
Le 04/02/2022 à 17:05
Nous avons adoré. Super accueil et cadre et ambiance chaleureuse.
Le 03/02/2022 à 15:36
Très belle découverte, dommage qu'il soit démoli dans quelques mois
Le 17/01/2022 à 15:55
Toujours un bonheur d'y retourner chaque année! Cadre et plats aux top💪🍾
Le 04/01/2022 à 16:00
superbe. très bon restaurant et bonne nourriture à un prix raisonnable
Le 03/01/2022 à 10:58
Très bon,spécialité savoyarde, personnel agréable, possibilité de venir vous chercher et de vous ramener, en fonction des résidences.
Le 30/12/2021 à 20:31
Des burgers froids et crus avec un prix élevé. Le menu pour enfants avec steak haché a également dû revenir. La fondue était très bonne. Bonne atmosphère.
Le 09/07/2020 à 19:07
Porte Bien mon nom : un souvenir gustatif chaleureux !
Le 12/03/2020 à 20:18
Comme l'a signalé ma conjointe nous avons mangé hier soir du congeler nous avons payer 179 euro tout était congelé même le délice au reblochon avait un goût d'eau le tiramisu était encore congelé alors se défendre en disant que nous ne sommes pas venu je vais vous le prouver nous étions les dernier client la petite table de 4 🤙🤙 mercredi 11 mars au nom de Vince à 20h30 merci minable. Restaurant médiocre. Les 4 petites digestif offert etait sympa juste ça
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, a oui............. la table qui avait réservé pour 6 et qui est venu à 4. Nous acceptons toutes les critiques, nous écoutons tous les conseils et cela depuis 18 saisons : c'est notre force et notre motivation pour faire mieux. Mais nous n'acceptons pas d'être critiqué après coût et surtout avec des arguments sans fondement : nous n'avons pas de congelé et au même titre nous pouvons le prouver. Dite que vous n'avez pas aimé le Délice tiramisu sur croquant praliné (froid), ou que le délice au Reblochon n'était pas à votre gout : OK (on en a servie 25 ce soir Là). Mais si vous n'aviez pas du tout aimé pourquoi être resté aussi tard. Vous n'avez même pas eu le courage de nous le dire en face, au moment ou vous mangiez ou lors du règlement (à 00 H 45). Nous aussi on a le droit de noter le comportement de certain client : on vous attribue 1 étoiles. De toute la saisons, nous n'avons eu que des compliments (a part quelques grincheux) : revenez en arrière et regardé le nombre de 4 et 5 étoiles. C'est là la vrai motivation pour nos équipes. Le commentaire d'Avant c'est la même table. Bonne soirée, bonne vacances
Le 12/03/2020 à 10:20
Nous avons été super déçus. Nous sommes de Loire-Atlantique, nous pensions manger vraiment de bonnes spécialités savoyardes mais à la finale nous avons mangé du surgelé qui n'était d'ailleurs même pas décongelé.. Diabolo fraise à l'eau et sans limonade, tromperie sur les cocktails.. Vraiment horrible ! Je ne recommande pas, du moins en fin de saison car tout est bâclé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous ne servons aucun plat congelé. Pour info : mardi soir nous avons servie - 25 délices au reblochon. Aucune remarque, - 19 Délice chocolat sur Tiramisu (froid) et aucune remarque.(recette que nous faisons depuis 17 ans) Vous êtes partie à 00 H 45, alors que le restaurant ferme à 23 H 30. Vous restez dans le super marché alors que les portes sont fermées? NON on vous fait sortir. On a donc été très sympathique de ne pas vous enfermer dans le restaurant. Les derniers clients sont partie à 22 H 30. Un peut de retenue dans vos propos et votre façon d'être. Ce qui nous choque c'est que vous n'avez fait aucune remarque aux serveurs, serveuse, patronne, patron, barman. La critique est donc trés facile derrière vos écrans. si c'était aussi nul pourquoi être resté aussi longtemps dans le restaurant ??? le commentaire d'après c'est la même table ........Bonne vacances
Le 09/03/2020 à 13:39
Super cadre bon très commerçant
Le 22/02/2020 à 22:12
Top.. Mais un.poil chere
Réponse du propriétaire :
Poil Chère, par rapport a quoi ? et moins chère que beaucoup des restaurant de qualité de la vallée.
Le 21/02/2020 à 23:16
Très bonne cuisine 🍳 plats raffinés service de qualité et rapide
Le 19/02/2020 à 23:53
Comment ne pas apprécier un tel endroit ! Ambiance chaleureuse, qualité du service et des plats dégustés avec un réel plaisir, un grand merci à toute l'équipe !
Le 19/02/2020 à 21:22
Un très bon repas dans un cadre magnifique, chaleureux et traditionnel
Le 31/01/2020 à 21:49
Super restaurant ainsi que le service, la patronne au top
Le 31/01/2020 à 13:44
Super bon , prix abordable et super service..nous étions 6 et tout le monde était ravi 👊
Le 30/01/2020 à 23:22
Première fondue suisse, au top : le vacherin amène une onctuosité, c'est parfumé, les produits sont de qualités. Service rapide, souriant. Ambiance chaleureuse. J'ai vu passer de nombreux plats qui m'avait l'air séduisant (autant les desserts que les plats). Un petit échange a la fin du repas. Une bonne soirée
Le 27/01/2020 à 22:51
Accueil chaleureux et plats délicieux ! Quantités généreuses et produits de saveurs ! Très bon endroit où dîner entre amis ou en famille
Réponse du propriétaire :
Merci !!!
Le 25/01/2020 à 22:36
Bon et rapide. Rapport qualité prix correct.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, mais franchement vous ne pouviez pas juste passer une bonne soirée !!! je m'attendais (en vous voyant faire les photos) à un commentaire. Tous les restaurateurs sont choqués part cette attitude : "nos hôtes sont même plus là pour apprécier ou passer une bonne soirée, mais pour "chercher la Faute"". J'ai toujours là même phrase : "redescendez sur terre et lachez vos smartPhones.....". Merci d'avoir apprécié.
Le 16/01/2020 à 23:10
Une tablée de quatre conquise Nous nous sommes régalés avec une fondue Suisse exquise ! L'endroit est chaleureux et accueillant PS: votre génépi est à tomber par terre ! Merci pour le service de Coco ! ;)
Le 03/01/2020 à 20:57
Nous venons de manger à la table d Antoine . Les burgers sont extras , le pain maison, les desserts fabuleux. Jd recommande vraiment
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie pour toute l'équipe et je profite de votre commentaire pour interpeller les lecteurs !!! Dans la même soirée : une note 1 étoiles et une note 5 étoiles. Comment évoluer et se remettre en question ? Si tous les avis allaient dans le même sens, nous modifierions nos défauts. Mais, devant la diversité incroyable des attentes de chacun la remise en cause est compliquée. Si le restaurant était vide nous comprendrions les arguments, mais depuis 17 jours nous affichons "complet" tous les soirs. Nous avons servis 725 tables (familles) et seulement 5 commentaires !!!! Que devons nous en tirez ? Même des personnes qui avouent ne pas avoir mangé chez nous critique : "il est anormal que votre restaurant soit complet, remettez-vous en cause!!" : incohérent comme argument. C'est encore la preuve comme Tripa..... que ces sites ne reflètent rien de concret. Ne deviens pas critique gastronomique qui veut. Bonne vacances et bonne année.
Le 02/01/2020 à 20:35
La meilleure fondue que j'ai mangé.
Réponse du propriétaire :
Merci et bonne année !!!!
Le 28/12/2019 à 21:55
Nourriture excellente mais il ne faut pas être pressé !! Vous êtes allé chasser la vache a main nu pour votre wok ou quoi ?? +1h d’attente cependant c’etait tres bon
Réponse du propriétaire :
Désolé, erreur dans la commande. On a fouetté la responsable !!!!! Elle est maintenant enfermée dans une galère.
Le 28/12/2019 à 11:51
Excellente adresse ! Cuisine de qualité et serveuses très sympathiques. Si le service peut être ralenti en raison de l’affluence en ce début de saison chacun a à cœur de satisfaire le client. Bonne continuation !
Réponse du propriétaire :
Merci et bonne fin d'année !!!
Le 26/12/2019 à 21:48
La nourriture prenait plus d'une heure et c'était très cher. Ils ont apporté nos hamburgers (avec des frites) mais ont oublié d'apporter une simple portion de frites. La nourriture était horrible et après avoir attendu si longtemps, je m'attendais à quelque chose de qualité. Les petits pains étaient horribles et la viande était très simple. Le personnel ne semblait pas content et semblait ennuyé. Ils voulaient juste redescendre. Je sais vraiment que je ne reviendrai pas ici.
Réponse du propriétaire :
Que l'on soit bien claire avec toutes les personnes qui vont lire ma réponse : nous ne sommes pas capable de servir en moins de 15 mn. Votre commentaire est une honte, et votre attitude à table était écoeurante : qui sommes nous ???? Vos esclaves !!!! On a fait le maximum mais il semble que vous souhaitiez le service 4 étoiles à la vitesse du Concorde.... Il est 23 H et le service est déjà ..... Terminé. De toute façon quoi que l'on vous aurez servi cela n'aurait pas été bon. Vous êtes en vacances détendez-vous et prenez enfin un peu de temps avec votre famille, mais pas dans l'urgence....
Le 26/12/2019 à 20:41
Une attente de 45min pour seulement commander les plats... Des serveuses qui ne peuvent pas prendre de commandes car seule la patronne le peut. La carte ne contient pas de menu. Et pour sublimer le tout : pas d'excuse et un magnifique sourire niais. Normalement je ne poste jamais de commentaires, mais le service est d'une telle catastrophe que je me permet d'avertir tous futurs clients.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, cela fait 18 ans que nous sommes à Châtel et si nous étions aussi mauvais je pense que nous aurions déjà fermé boutique. Monsieur, je pense que vous même êtes une honte !!! Vous avez refusé nos excuse, en n'acceptant pas le Génépi offert. N'oubliez pas que la saison commence : il y a 5 jours l'équipe ne se reconnaissait pas. La carte est en cour de rodage, les serveuses ne connaissent pas encore la carte, les livraisons en raison des gréves sont épiques et vous n'avez pas pris en compte le fait que 2 serveuses sont malades (ça arrive), que tous les clients sont arrivés à la même heure (alors que certain étaient prévu à 20h, ils sont venue à 19 H) que devons nous faire? Pourquoi est-ce toujours de notre faute et surtout aucune compassion de certain clients. Revoyez votre savoir vivre!!!!!
Le 18/12/2019 à 10:54
Le cadre est très montagnard et les menus axés sur le terroir et le fromage...
Le 27/02/2019 à 20:52
Très bon repas très belle accueille :adresse recommandé ☺très beau cadre
Le 18/02/2019 à 22:52
A conseiller, service très bien, plats très bon, passée une bonne soirée. Super restaurant....
Le 09/02/2019 à 16:07
Restaurant très cosy avec beaucoup d'ours en peluche qui traînent. Excellente nourriture et service. Cher mais ça vaut vraiment le coup !!!
Le 30/01/2019 à 20:21
Malgré la gentillesse du personnel et l'accueil tout à fait correct, beaucoup de points sont à améliorer. Nous avons pris un menu fondue pour 6: 1) Le rapport qualité prix: c'est cher pour ce que c'est, on trouve moins cher ailleurs et sûrement de qualité égale ou supérieure. Tout bon mangeur de fondue s'attend à au moins 3 fromages, ici nous n'en avions que deux. Très honnêtement, cette fondue est équivalente à une fondue que l'on fait soi-meme et que l'on achète au supermarché, bonne mais pas dans ce contexte ou l'on attend quelque chose de beaucoup plus raffiné. 2) Service laissait malheureusement à désirer. On oublie souvent d'amener des choses (eau, piques à pain, addition, vin) et lenteur du service... 3) peu de variété dans le menu, pas de choix dans les fondues (nous aurions aimé voir à la carte: fondue suisse, normale, cèpes, ...) 4) quantités insuffisantes, nous sommes malheureusement restés sur notre faim.. Bref, peut mieux faire. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, depuis 17 saisons nous avons toujours été plus chère que nos concurrents : combien ne sont déjà plus là ??? Nous ne proposons pas de menu (depuis 5 saisons). La qualité de la fondue ne dépend pas du nombre de fromage, mais la fondue Suisse (moitié-moitier) c'est obligatoirement Gruyére Suisse + Vacherin Fribourgeois. La quantité de fromage est clairement indiqué sur la carte (350g) largement suffisant pour un bon mangeur. De plus et cela est clairement indiqué sur la carte : les repasses sont possibles et gratuites : mais il faut lire et non critiquer pour le plaisir. A la carte nous avons : fondue, raclette, délice au reblochon, pierrade, tarttflette, Mont D'or, Boite chaude, + 6 entrées + 7 plats chaud + 7 desserts, si cela ne vous suffit pas nous ne pouvons rien pour vous. En plus la carte est affichée à l'extérieure et sur notre site, donc pas de surprise : mais encore une fois il faut lire et non critiquer. Nous avons également choisi de ne pas faire de nems ou de choucroute (c'est un choix assumé).. Pour les oubliés et bien peut être, désolé et nous nous confondons en excuses..... mais demandez plutôt au robots qui eu ne ferons pas d'erreurs dans quelques années. On pourra toujours mieux faire et on cherche à faire mieux grâce aux commentaires constructifs. C'est grâce à ces critiques, discussions, commentaires, partages que nous sommes toujours là après 17 saisons. Bonne soirée (ce soir 131 convives heureux).
Le 25/01/2019 à 23:19
Rien à dire concernant le lift maison-resto, le service et la cuisine. C'était excellent. Nous avons passé une excellente soirée. Merci 😊
Le 12/01/2019 à 22:31
Le gros plus : Navette aller retour gratuite et très appréciable. Très bonne table, la raclette est délicieuse et bien garnie. Les desserts généreux, mention spéciale au délice au chocolat sur tiramisu et son croquant. Tarifs corrects, similaires aux prix station/montagne : 83€ pour 2 apéritifs, 2raclettes (servies pour un minimum de 2 personnes), 2 dessert et 37,5cl de vin blanc de Savoie, digestifs offerts par la maison. Le personnel comme les patrons sont très serviables et se préoccupent réellement de leurs clients, avec une attention pour chacun. La petite histoire familiale définit parfaitement la station de Chatel où sont situé le restaurant D'Antoine, du prénom de leur fils, et au dessus l'hôtel Alizée, pour celui de leur fille. Hommage touchant et à l'attrait chaleureux et familiale à l'image du lieu et de la ville. Nous recommandons.
Le 01/01/2019 à 13:02
Nourriture absolument magnifique et ambiance charmante
Le 26/03/2018 à 12:32
Super restaurant les plats locaux sont de très bonne qualité je recommande
Le 22/03/2018 à 13:45
le Cadre est top, l accueil chaleureux et la cuisine au top a faire si vous etes a chatel
Le 13/02/2018 à 20:06
Cher mais ok
Le 10/02/2018 à 11:59
Super service !
Le 22/06/2017 à 09:29
Restaurant fantastique! Cuisine alpine revisitée. Smoked Rackette est le meilleur que j'ai jamais eu. Cafés gourmands à recommander !!!
Le 08/04/2017 à 21:30
Très bon table spécialités savoyarde dans un cadre typiquement local chaleureux .....que du bois . Superbe et quelle vue !!!!!!
Le 02/03/2017 à 18:40
Excellent à tous égards. Le cuisinier a un talent fou. Le cadre est très agréable.
Le 02/03/2017 à 06:51
Assez bons plats mais malheureusement tous avec les mêmes accompagnements. Service moyen qui vous prend un peu de haut.
Le 09/02/2017 à 14:36
Le restaurant est définitivement fermé. C'est dommage car nous adorions aller dans ce restaurant, le cadre était magnifique et nous avons toujours été bien servis.
Le 05/01/2017 à 10:12
Bonne table, equipe sympathique, endroit agréable et romantique, à faire. ..
Le 10/12/2015 à 09:09
Nous sommes venus à une dizaine de personnes, et avons prix les pierrades. La quantité était vraiment faible, dommage. Qui plus est, nous étions à la salle à l'entrée, on nous a oubliés je pense car on ne venait pas souvent nous demander ce que nous voulions. On va dire qu'on est tombé sur un mauvais jour, en tout cas j'espère pour les autres clients...
Les autres restaurants
💬 Nous avions choisi le top du top des buffets pour nos invités et nous avons été pleinement satisfait ainsi que nos convives du travail et présentation de Marion. Je n'hésiterai pas à faire appel de nouveau à elle pour tout buffet ou brunch. De très bon conseils, à l'écoute elle s'adapte à la demande du client, AU TOP!! Un grand MERCI pour votre prestation
💬 Burger 🍔 tres bon. Très bon steak!! ( un vrai steak de viande ) !!! La salade est pas exceptionnel mais la soupe de carotte un vrai délice. Les frites 🍟 sont une tuerie, mais la sauce mayonnaise est à revoir ! ( ça reste mes goûts ). Ps: précisez bien la cuisson Sinon ce sera saignant !! A venir goûter une fois pour le plaisir du burger !
💬 J'y ai déjeuné le dimanche 10/09/2023. Beaucoup de monde aurait voulu y déjeuner mais, suite à problème électrique qui a fait prendre du retard au service, la patronne a préféré bien servir ses clients qui avaient déjà commandés plutôt que de prendre beaucoup de clients et faire un service long et désagréable pour la clientèle. Merci pour cette attention qui, vous a certainement fait perdre une bonne recette mais qui, traduit votre grand professionnalisme. Les produits étaient très frais. Le repas divin. Le service très agréable malgré ces désagréments. Cocktail 🍹 + entrée + plat de résistance + verre de vin + dessert = 54 €. Très bon rapport qualité prix. Je recommande +++
💬 Tres bon accueil , personnels sympathiques et attentionnés qui aiment leur métier et savent trouver une solution pour vous satisfaire. Last but not least, c est bon. A découvrir …
💬 La viande est excellente, mais n'y allez pas pour le poisson, il est cuit à l'eau et n'a aucun goût.
💬 Je n'ai jamais goûté d'aussi bon beignets ! Les frites font partie des meilleures de la ville. Les viandes utilisées sont de qualité supérieure et la majorité des produits sont français et cuisinés par le chef. En plus le chef a le soin du détail je les ai vus plusieurs fois refaire un wrap car la tortilla s'est légèrement déchiré. c'est pour vous dire a quelle point il a le goût de servir de jolis plats a c'est client. (Note a l'intention du chef. Je pense que tu devrai proposer une carte réduite et te concentrer sur t'es incontournable : t'es frites/ beignets. Je peux te donner l'idée d'arrêter les burgers pour proposer des wraps/french tacos même base une tortilla et tu pourras avoir une sauce fromagère que tu pourras mettre dans t'es bawl du coup tu garderais une carte aussi grande mes en simplifiant la proposition.)
💬 3em fois et toujours autant emballé En famille ou entre ami J'adore la décoration jungle ! Très bonne carte , personnel gentil , serviable et souriant
💬 Le petit palais je vous fais l'honneur en ce jour de vous délivrer mon tout premier avis négatif ! Mesdames et messieurs, par où commencer ? L'accueil glacial à la limite de méchant ? Les plats à 19€ pour des haricots et une saucisse ou encore 3 feuilles d'épinards et de chou non assaisonnés pour l'option végétarienne au même prix ? Nous nous y sommes sentis tellement mal reçus et si peu respectés. Je n'avais jamais vu ça de ma vie. La maîtresse des lieux doit faire ce métier sous la contrainte, je ne vois pas d'autre raison à tant d'amertume. Vous l'aurez compris : restaurant fortement déconseillé.
💬 Vraiment très bon a un prix abordable !! Le personnelle au petit soins !! Et surtout une viande de qualité !! Merci , je recommande fortement