Restauration rapide

Avis sur Quick Flins

📌 Centre Commercial Carrefour, 78410 Flins-sur-Seine

2.7 / 5

💬 1388 Avis

Avis sur Quick Flins à Flins-sur-Seine

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toufik.a

Le 12/03/2024 à 13:10

4 / 5

Simple et rapide, produit chaud

Myriam.u

Le 11/03/2024 à 09:25

2 / 5

Ce fast food est vieux, sale. Les tables même pas essayées, le sol collant. Le hamburger que j ai pris.. mal fait, les frites délicieuses. Grand parking de centre commercial devant, accessible en fauteuil roulant.

Marceau.I

Le 27/02/2024 à 13:09

1 / 5

Des bon à rien, retourner au chômage!! Ils ne vérifient pas les commande du drive et oublient carrément le burger a plus de 10 euros. En plus nous avons un restaurant très sale semblable au égouts de notre ville! À revoir très sérieusement et très vite si il veulent pas recevoir la visite de l’inspection sanitaire (mise en garde).

Kay.a

Le 17/02/2024 à 12:45

1 / 5

Je viens de commander en drive je ne vais pas revenir pour 2 yaourts à boire mais honnêtement j étais la seule voiture à commander et ils oublient de mettre les desserts dans les menus enfants pas très professionnel dommage

BKO.e

Le 13/02/2024 à 13:24

5 / 5

Équipe sympas et burger au top drive super efficace

Bernadette.e

Le 12/02/2024 à 09:29

5 / 5

Rapidité efficacité amabilité du personnel

Tatiana.l

Le 09/02/2024 à 11:16

2 / 5

Tout est à refaire dans ce Quick. Ma commande a été servie dans un plateau crade, le personnel est insolent, le restau en lieu même est vétuste et sale, sans parler des toilettes…

Manu.

Le 17/01/2024 à 13:21

3 / 5

Je ne sais pas comment il fait pour tenir quand on voit la vétusté du restaurant…. Il serait vraiment temps de lui remettre un bon coup de jeune…

Ahmed.A

Le 13/01/2024 à 07:40

3 / 5

Mauvaise qualité en ce qui concerne le café

sophie.u

Le 07/01/2024 à 22:46

1 / 5

Service drive noté fermé à 23h sur Google et en réalité fermé par des barrières a 22h25

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick

wandm.a

Le 07/01/2024 à 19:53

1 / 5

Nous sommes venues en novembre tres dessus du burger à la truffe , galette de patate trop cuite , c’était pas ouf A ne pas gouter , personnel non à l’écoute , il était 15h il avait qu’une envie de rentrer chez eux et de ne pas travailler , même pas un sourire , très décevant !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer de votre expérience. Nous apportons une attention particulière à chaque remontée de nos clients dans le but de vous garantir un accueil aimable et ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons. Afin de pouvoir traiter au mieux votre remontée, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Merci d’avance, L’équipe Quick

Philippe.l

Le 04/01/2024 à 19:46

1 / 5

Bonsoir, alors le restaurant est tout simplement très sale. Le personnel ne bouge pas. Reste les bras croisés derrière le comptoir. Sinon il monte sur les chaises avec les chaussures bien sûr et surtout ne les nettoie pas tout ça pour décrocher des guirlandes de Noël. Ce serait bien Aussi que le personnel porte des gants car mettre des frites dans les cornets sans gants. Je pense que c’est pas top niveau hygiène. Je suis encore étonné que ce restaurant soit toujours ouvert après tous les commentaires désobligeant qu’il suscite. Bonne soirée à tous.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

Maïlys.o

Le 02/01/2024 à 23:32

1 / 5

Juste immonde , frites pas cuites , Quick and toast pas tosté, oublie d’un cheese Burger … à fuir

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

Hiro.a

Le 21/12/2023 à 18:14

1 / 5

Je ressors à l’instant du restaurant… Sans ma commande… Commande passée à 18h et 50secondes… À 18h10, toujours pas servi, alors qu’il n’y a personne dans le restaurant… Pour un fast-food, ce n’est vraiment pas ça. Bref vraiment déçu c’est terminé pour moi. Retour chez McDo 11,95 € de perdus.. malgré que le gérant ai proposé un remboursement après que je me sois plaint… Je n’ai plus de temps à perdre..

Lili.7

Le 20/12/2023 à 10:14

1 / 5

Nous avons manger mon fils et moi hier soir résultat intoxication alimentaire malaises vomissements douleurs après avoir manger un long Chicken, faites attention ou vous mangez cela pourrait être bien plus grave. Je n y remettrai plus les pieds !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre réclamation pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Newman.a

Le 19/12/2023 à 02:10

1 / 5

Vraiment in manque de l'hygiène Ille faudrait faire vérifier par in inspecteurs de l'hygiène

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

Mickael.a

Le 14/12/2023 à 17:30

3 / 5

Ambiance d'époque, restaurant fast food comme on pouvais les retrouver dans les années 90. Concernant le service....rien Les serveurs et serveuses sont Derrien le comptoir appelle les numéro mais ne distribue pas malgré leur nombre tellement conséquent qu'ils vous regardent sans rien faire. Nous avions eu dû mal sur la tablette de commande mais personne n'est venu... obligé de se déplacer

Melanie.i

Le 29/11/2023 à 14:21

1 / 5

On ne peut pas mettre 0....après une grosse intoxication alimentaire. Je n y mettrai plus les pieds

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mélanie, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre réclamation pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Christophe.i

Le 29/11/2023 à 11:30

2 / 5

Restaurant extrêmement moche le personnel c'est à peine s'il nous parle on croirait qu'ils sont tous déprimés là-dedans

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

Marco.i

Le 26/11/2023 à 15:27

1 / 5

Franchement ce trompe souvent et voir manque des truc . Cher viande carbonisé. Déconseille .

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick

Solene.m

Le 25/11/2023 à 22:04

1 / 5

Drive de ce soir 21h43, il manque un paquet de chicken dips ! Personne ne répond au téléphone. Y a toujours un problème c'est fatiguant. Par contre les sauces fromagères qu'on ne demande pas ça elles sont toujours là !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick

Sofy.a

Le 24/11/2023 à 19:26

1 / 5

Après des années d'abstinence, pour faire plaisir aux enfants, nous y sommes retournés. Erreur fatale ! Maux de ventre +++. Sandwich froids, steaks archi cuits et immangeables, frites complètement froides. Bref !! Plus jamais. Visité en novembre

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick

Salima.E

Le 18/11/2023 à 17:18

1 / 5

J’ai commandé une salade irrésistible. La photo montre une salade contenant du poulet rôti. Quelle fut ma surprise de constater l'absence de poulet dans ma salade. réponse du manager: désolé j'en ai plus aucun geste commercial bref…

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick

Ines.e

Le 14/11/2023 à 13:21

2 / 5

Commande drive ce jour « préparation 29 » à 12:48:59 Sur les 4 menus on s’aperçoit qu’il manque un Burger, pas la possibilité de revenir puisque sur temps de pause de 1h au travail. Déjà de base c’est énervant et sachant que le Burger manquant le menu est a 13,85€… obligée de partager 3 Burger entre 4 collègues. Nous avons tenté de vous joindre par téléphone sans succès. Je ne recommande pas.

GABANOU.A

Le 11/11/2023 à 21:14

1 / 5

30minute d attente pour avoir ça commande et pour au final être tous juste chaud et le personnel pas du tous pressé une honte a fuir et la salle état propreté au secours

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

Émilie.a

Le 11/11/2023 à 18:53

3 / 5

Lieu qui aurais besoin d'être nettoyer plus régulièrement

Patrick.a

Le 10/11/2023 à 09:57

4 / 5

Pas très accueillant et pas vraiment clean...

Yasmina.

Le 31/10/2023 à 18:26

1 / 5

Catastrophe il faut changer le personnel pas très aimable

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

Farra.h

Le 28/10/2023 à 22:57

1 / 5

Je viens de revenir de mon drive et comme à chaque drive à chaque fois il y a des erreurs. C’est vraiment fatiguant J’ai quand même commandé un wrap veggie et on me donne du poulet avec bacon dedans !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire et en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

Mohamed.o

Le 27/10/2023 à 12:36

1 / 5

N’allez surtout pas dans ce quick, ou on fait payer les sauces et on ne les mets pas dans la commande, ps de serviettes egalement, service deplorable !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

morgane.o

Le 24/10/2023 à 09:29

1 / 5

Horrible !! Je suis malade après avoir manger chez eux

Réponse du propriétaire :

Bonjour Morgane, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre réclamation pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

sarah.n

Le 02/10/2023 à 12:25

5 / 5

super ambiance! j’ai tester un nouveaux menu que j’ai adorer ! et je tiens à mentionner le bon service :) et remercier le serveur Halim , tres sympathique:)) je reviendrai sûrement

Liya.h

Le 01/10/2023 à 00:48

1 / 5

Si j’aurai pu mettre aucune etoile je l’aurai fait! C’est la deuxieme fois que l’on vient et c’est la deuxieme fois que mon fils fait une intoxication alimentaire! J’aurai du me stopper a la premiere!!!!! A fuir !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre réclamation pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick à cette adresse email : [email protected] Bien à vous, L'équipe Quick

Ludivine.o

Le 30/09/2023 à 15:44

2 / 5

Quick fait de la pub pour des formules tout complet ( sandwich frites boisson glace)mais lorsque l on arrive la bas , ils ne peuvent pas proposer ce menu car ils ont pas de glace . Du coup on doit changer de menu alors qu on y aller pour celui la . Décevant

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Dans le but d’améliorer notre qualité de service, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse email suivante svp :https://www.quick.fr/nous-contacter. Merci d’avance, L'équipe Quick

Mousset.o

Le 23/09/2023 à 14:15

1 / 5

Personnel très aigris je conseille pas je ne mettrez plus les pieds

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Dans le but d’améliorer notre qualité de service, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse email suivante svp : https://www.quick.fr/nous-contacter Merci d’avance, L'équipe Quick

Bld.b

Le 22/09/2023 à 22:05

4 / 5

Au top 👍 le seul bémol c'est que il sont pas partenaires avec l'application Quick donc pas de point a gagné 😕

Anne.A

Le 18/09/2023 à 16:36

1 / 5

Cela faisait des années et des années que l'on n'avait pas mangé Quick et je me faisais une joie de faire découvrir à mon fils. Quelle déception ! Sandwich froid erreur de la commande de frites oublis de Nutella et du Yop. Belle arnaque ce Yop 2 euros pour 100 grammes des crêpes minuscules de la taille de blinis géant riquiqui.... Heureusement qu il y avait l indémodable Quick n Toast. Bref on ne reviendra pas

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Dans le but d’améliorer notre qualité de service, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse email suivante svp : https://www.quick.fr/nous-contacter Merci d’avance, L'équipe Quick

Alilou.

Le 10/09/2023 à 07:37

1 / 5

Je suis tombé malade plus jamais je met mes pieds dans ce Quick plus service très lent

Réponse du propriétaire :

"Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre réclamation pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick "

Pierre.e

Le 10/09/2023 à 00:27

1 / 5

Manger ici qu’en cas de dernier recours, frite froide à peine remplie, on en redemande pour qu’elle soit chaude, on peut y apercevoir une fille avec une bague au doigts au poste de frite donc la confiance sur l’hygiène est déjà au rendez vous, aucun sourire, aucun désolé, même pas un regard, je n’ai du coup, en plus de ça pas eu mes frites chaudes et puis pour finir un Quick n’toast même pas toaster ! Merci pour cette expérience inoubliable. Il est à fermer «ce restaurant» je n’attend pas de réponse car je sais que ça n’y changera absolument rien. Simple prévention pour vos potentiels futur clients.

Mohamed.A

Le 03/09/2023 à 22:43

4 / 5

Rapide et personnel aimable. Par contre structure pour enfants hors d'âge.

Jérémie.R

Le 30/08/2023 à 00:57

2 / 5

Service passable, frites môles voire immangeables. Burger correct sans plus. Salle trop sombre. J'ai connu bien mieux comme Quick, je n'y retournerai pas et c'est bien dommage car on trouve de moins en moins de Quick en France, une des enseignes de fast food que je préfère. Mesdames Messieurs revoyez votre copie !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jérémie, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick de Flins. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Fouad.

Le 27/08/2023 à 00:17

3 / 5

Je connais bien ce restaurant depuis 2015, assez propre dans l'ensemble, la nourriture n'est pas mauvaise, je remarque que temps en temps le steak n'est pas assez cuit mais bon pas trop grave. Les portions ont beaucoup diminué, que ce soit les grandes frites ou bien le giant max...par contre le tarif augmente sans cesse... Dommage.... . Il y a tout de même 2 points négatifs : _ revoir l'hygiène des toilettes et svp faites l'appoint au niveau du savon. _ je sais que ce restaurant est franchisé mais pouvez-vous un jour accepter les cartes pass quick car les réductions feraient du bien à notre portefeuille. Cordialement

SBR.

Le 25/08/2023 à 20:43

3 / 5

C'est un Quick qui fait du Quick, long à servir et dans son jus...

Sabine.e

Le 23/08/2023 à 13:00

5 / 5

Service rapide et de qualité. Les menus sont très bon. Le quick'n toast est croustillant et a un bon goût toasté. Rien à redire.

Lila.a

Le 22/08/2023 à 18:46

1 / 5

A FUIR !! Franchement, la nourriture est froide et beaucoup trop salé. 0 ambiance, les chaises, tables sales . Les personnels ne regarde jamais dans les yeux quand on leur parle Si j'aurais pu mettre 0 étoiles j'aurais mis.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Flins. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Jhameel.o

Le 20/08/2023 à 23:29

5 / 5

Ça reste du menu Quick toujours consistant et délicieux. Le service en dehors des heures de pointes reste impeccable. L'endroit peut laisser à désir au vu d'une structure très vieux et âgée. Dommage.

Lorraine.i

Le 15/08/2023 à 20:43

2 / 5

je fréquente le meme lieu depuis toujours, le seul du coin, et rien n’a jamais évolué. les tables sont sales, le sol aussi, au drive on ne vous entend pas, on a beau récapituler la commande, il manque des frites, on demande de la mayonnaise on rentre avec du ketchup, vous vous retrouvez avec un tas de serviettes à ne plus savoir quoi en faire, le service est usant et manque cruellement de volonté, c’est dommage pour une enseigne qu’on trouve de moins en moins. vérifiez absolument vos commandes au drive !!!! et mes encouragements aux équipes, il serait malheureux que vous fermiez :(

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Flins. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Omira.b

Le 14/08/2023 à 23:30

1 / 5

Une intoxication Suite à la commande sur Uber eat hier le 12 août , des douleurs intenses dans le ventre et incapable de bouger toute l’après midi . Je déconseille fortement si vous tenez à votre santé

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre plainte pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Alph.o

Le 13/08/2023 à 22:43

1 / 5

Ma femme est très malade après qu on soit allés déjeuner ,sol collant, tables salles, frites froides ,prix cher pour finir malade c anormal

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre plainte pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Ju.a

Le 13/08/2023 à 16:06

1 / 5

Une étoile car il n'est pas possible d'en mettre moins .on se croirait dans une mauvaise série des années 70 avec du mobilier d'époque et un sol certainement pas lavé depuis ...

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Flins. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Al.e

Le 13/08/2023 à 16:05

1 / 5

Jai fait demi tour car le sol est archi crade sa laisse imaginer la cuisine quel saleté !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Flins. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Melanie.a

Le 09/08/2023 à 19:35

1 / 5

J'ai pour habitude de toujours vérifier le contenu du sac (ras le bol des oublis) mais je ne pensais qu'il fallait aussi compter le nombre de dips ou de wings dans leur sachet... Déplorable, même pas capable d'y mettre le bon nombre. Il serait temps que la direction fasse quelque chose. Je vais aussi changer d'enseigne, j'y serai moins déçue

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mélanie, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

Steve.a

Le 06/08/2023 à 09:25

3 / 5

La nourriture n'est pas terrible et les locaux sont vieux dommage

Réponse du propriétaire :

Bonjour Steve, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Flins. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick

A.

Le 06/08/2023 à 08:39

1 / 5

Les équipiers enfin certaines équipières n'ont rien à faire dans le commerce : aucun sourire, jette les produits dans le sac, pas d'aurevoir.... aucune connaissance de la relation client! En plus erreur dans le menu!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Flins. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick

Nicolas.

Le 05/08/2023 à 22:30

1 / 5

Les employés font la tronches, c est super salle, on a l impression que le resto va être détruit.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicolas, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Flins. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

fatimata.i

Le 04/08/2023 à 15:24

1 / 5

Incompétence absolue on demande un simple menu même pas fichue de donner le bon. Éviter ce Quick !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

Moab.r

Le 31/07/2023 à 09:14

5 / 5

J'ai commencé à y aller il y a quelques mois car je n'avais pas manger Quick depuis des années (ça avait disparu de là où je suis), et franchement je ne suis pas déçu, les commandes arrivent très rapidement le staff et souriant et les Sandwichs ont un goût de nostalgie. Je recommande

rodolf.e

Le 22/07/2023 à 14:04

2 / 5

Établissement a rafraîchir.... Plusieurs tables cassés, sol pas super clean, dommage ça n'est pas très acceuillant

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Flins. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Amal.a

Le 13/07/2023 à 16:23

5 / 5

Je tiens aussi à remercier la femme de ménage pour sa bienveillance et le maintien de la propreté. Les employés aussi sont très sympathique. A grand merci

Réponse du propriétaire :

Bonjour Amal, Nous vous remercions pour votre commentaire :) Bonne journée, L'équipe Quick

My.y

Le 09/07/2023 à 12:11

1 / 5

Une attente interminable pour avoir des hamburgers complètement écrasés. Les 4 giants: salades pas très fraîches huile sur le pain. peu de ristiks. On a le droit un un bonjour mais pas plus.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Flins. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services, de rapidité irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Leo.o

Le 07/07/2023 à 20:53

2 / 5

Accueil très moyen, pas de sourires, désagréable. Burger cramé, Sauce cheddar froide, Rien de prêt à temps, Même les tomates cerises n'ont pas de goût, Ticket de caisse qui ne sort pas... J'irai au Mac Do en face je serai moins déçu.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Léo, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Flins. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et de services irréprochable. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

Let.

Le 05/07/2023 à 13:40

5 / 5

A peine commander et déjà servi. Équipe efficace accueillante. Beaucoup de restaurants devrait prendre exemple sur vous.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick

Hayachi.�

Le 04/07/2023 à 17:03

1 / 5

Vieux restaurant, d'une autre époque. Burger insipide et froid, je ne suis pas prêt d'y retourner...

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Flins se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

Kirby.

Le 04/07/2023 à 16:29

5 / 5

Lieu très vétuste, le Quick n'a pas bougé depuis 20 ans. On dirait retour vers le futur. J'ai été servi en moins d'une minute après le paiement. La commande était conforme. C'était bon. Je recommande !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick

Géraldine.

Le 03/07/2023 à 13:58

3 / 5

Décevant. Les produits n'étaient pas tous disponibles et le lieu mériterait un bon coup de rafraîchissement... Endroit qui du coup fait tristounet. Dommage pour cette grande chaîne. Le personnel est sympathique.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Géraldine, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Flins. En effet, il peut arriver que certains produits rencontrent un grand succès et que nous soyons en rupture malgré notre vigilance sur l’approvisionnement. Soyez assuré que nous avons immédiatement sensibilisé le directeur du restaurant et ses équipes et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Bien à vous, L’équipe Quick

Wrdxstn.

Le 02/07/2023 à 22:56

1 / 5

Le pire Quick j’y ai manger plusieurs fois toujours en désordre et sale. Les toilettes dégagent une odeur nauséabonde et ne sont pas nettoyés. Le sol est toujours sale pas nettoyé. Les tables et chaises également. Les poubelles ne sont jamais vidées toujours remplies à ras bord. Les hôtes et hôtesses ne sont pas souriants et se trompent souvent dans les commandes. Les aliments arrivent froids et les hamburgers sont toujours fait à la va vite et mal empilés. J’y mange parce qu’il est proche de chez moi, mais il serait temps de le rénover.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Flins. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services, et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Pauline.

Le 01/07/2023 à 20:11

1 / 5

J'ai commandé un wrap veggie et je me suis retrouvée avec un wrap poulet, c'est excessivement agacant parce que je ne mange pas de viande, justement. Je n'y retournerai pas, surtout que ce n'est pas la première fois que ça arrive.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

Christine.w

Le 19/06/2023 à 06:41

1 / 5

Ils appellent en gueulant les clients pour donner les commandes d'où la mauvaise ambiance cuisine très épicée j'ai pas pu manger très déçu j'y retourne pas

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christine, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Flins se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

YOUNES.

Le 29/05/2023 à 20:30

2 / 5

Bon mais déco nullllllllllll... Machine à glace qui et toujours en panne... C bon faut investir dans votre resto qui donne une mauvaise image de la chaîne.....

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Flins et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Bien à vous, L'équipe Quick

Gaelle.A

Le 27/05/2023 à 20:59

1 / 5

Le monsieur au drive ce jour le 27/05/23 à 20h30 a oublié un sandwich . Arrivée chez moi je m'en suis aperçue . J'ai appelé , je suis tombé sur le même monsieur qui m'a confirmé avoir mit le sandwich dedans et a sous entendu que j'étais une menteuse . Je suis revenue au Quick récuperer mon sandwich oublié et Monsieur se permet de maronner et de me dire de bien chercher dans mon sachet . Il a finalement consenti a m'en donner un . Adieu Quick de fins Bonjour Quick des Mureaux

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gaelle, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Flins. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick

Cyprien.e

Le 27/05/2023 à 14:28

1 / 5

Merci d’avoir supprimé mon précédent commentaire !!! Comme je disais comment ça du bacon de poulet ?? Je ne connais que le cochon désolé!! Très déçu ! Restaurant qui a besoin d’un rafraîchissement !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire auquel nous souhaitons y apporter les précisions suivantes. La certification halal de la viande concerne de nombreux restaurants en France. Quick n’impose pas le choix de ces produits. Un autocollant sur la porte d’entrée des restaurants concernés informe que la viande vendue dans le restaurant est certifiée halal. Nous entendons votre réaction. Proposer les deux offres dans un même restaurant engendrerait des contraintes de stockage et de fabrication impossibles techniquement à mettre en place dans un restaurant Quick. Bien à vous, L'équipe Quick

Alyan.

Le 18/05/2023 à 10:29

1 / 5

Lieu qui mériterait un rafraîchissement... Plafond sale, on dirait qu'on s'est amusé à y jeter de la nourriture... Question nourriture... Mouai... Frites cheddar , le cheddar est froid. Quand on demande pourquoi, on nous répond que le cheddar c'est froid...Bah non, dans tous les restos où je suis allée le cheddar est servi chaud sur les frites, car ce n'est franchement pas bon. Bref, bof !

Natalia.e

Le 17/05/2023 à 19:15

1 / 5

Toilettes immondes … ça sentait mauvais l’urine et ça collait au sol … lorsque je suis allée avertir la manager … elle m’a conseillé de prévenir les équipières en salle… pas de bonjour, ni une excuse, pas un regard …

Réponse du propriétaire :

Bonjour Natalia, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Flins. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

mad.a

Le 15/05/2023 à 13:14

1 / 5

J'ai vue une vidéo sur tiktok qui vaut le détour N'aller jamais dans ce quick si vous tenez a votre santé Rien n' est respecter hygiène propreté et respect des employés A fuir !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et/ou services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

Olivier.o

Le 10/05/2023 à 14:33

2 / 5

Restaurant à la rue des qu'il y a trop de monde , votre commande est oublié ou non conforme et elle est froide !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Olivier, Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et/ou services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

Alexandre.a

Le 26/04/2023 à 19:56

4 / 5

Les hôtesses étaient très gentilles, souriantes et agréables, le service a été étonnement très rapide et le resto était propre ! Je recommande !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandre, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick

Farmeur.8

Le 24/04/2023 à 13:03

1 / 5

Je commande un menu mega giant XL frites coca et on oublie ma frite une fois arrivé à la maison ce n'est pas un méga giant mais un Giant tout court si vous savez pas faire une commande il faut changer de métier. Avis au responsable : il serait bien de vérifier la qualité de vos recrutements ou de les former.

Réponse du propriétaire :

Bonjour , Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

David.a

Le 24/04/2023 à 11:23

1 / 5

A quoi bon dire que très déçu sur tout vous tenez pas compte des avis d'autres clients J'ai mis une étoiles y avait pas moins Déplorable Tout est à revoir

Réponse du propriétaire :

Bonjour David, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Flins Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité et de service irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Benji.

Le 24/04/2023 à 08:14

1 / 5

Établissement pas très propre, employé pas souriant. Je suis tombé malade après avoir mangé chez eux. Établissement a évité.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre plainte pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Laurence.i

Le 21/04/2023 à 16:06

1 / 5

Je partage vos avis à tous une horreur à croire que plus haut ils s'en moque le directeur se retranché derrière ses soit-disant bons résultats en hygiène lol impossible ils sont achetés ces gens la ils mérite juste de fermer

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurence, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Flins. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Linda.e

Le 10/04/2023 à 19:35

1 / 5

Grande fan du Quick depuis de nombreuses années. Mais là, c chaud tellement c étai degeulasse, l hamburger était rempli d huile( il me glisser des mains . J ai attendu plus de 5 min mon menu alors qu il n' y avait personne( nous étions parmi les premiers) sauf que j ai eu mon menu après d autres client qui avait commander lgt après moi . A revoir déçu. Cela m'a écoeuré

Réponse du propriétaire :

Bonjour Linda, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Flins se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

gabin.r

Le 10/04/2023 à 17:27

1 / 5

Soit les employés on des problèmes d’audition soit il ne disent pas bonjour de manière délibérée même après leur avoir dit trois fois de suite, les seuls mots que j’ai pu entendre sont «  c’est 19,80€ » évidemment on me pose le sac et pas de au revoir ni merci et surtout pas un bonne appétit. Un restaurant allergique a la politesse parfait pour les gens pas sociable 👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gabin, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Flins se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos services. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick

Amaury.e

Le 08/04/2023 à 21:39

1 / 5

À fuir l'établissement est vieillot et la nourriture mauvaise surtout le cheddar. Sans parler des différents fromages sans aucun intérêt.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Amaury, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Flins se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick

tulin.a

Le 01/04/2023 à 14:53

1 / 5

Mes chaussures collent au sol Les tables sont sales Je n'imagine même pas la cuisine L'étoile est pour la serveuse sourianre

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Flins. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Seb.a

Le 28/03/2023 à 15:20

4 / 5

Une plongée dans les années 90. Un des deux seuls restaurants Quick restant dans les environs, autant en profiter avant leur disparition. Tout dans ce restaurant est d'époque, c'est marrant. Du sol au plafond en passant par le mobilier, tout est défoncé. On a l'impression de manger dans un spot urbex. À part ça la nourriture est bien, (c'est du Quick quoi), le personnel fait de son mieux sans pour autant respirer la joie de vivre. En résumé, un resto Quick old school, une expérience à tester.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Seb, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment. En effet, les remarques et suggestions de nos clients nous permettent de nous améliorer continuellement. Permettez-nous de vous assurer que notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients car nous souhaitons que chaque visite soit optimale (lieu agréable et propre, produits de qualité, personnel souriant et dynamique). Notre but primordial est la satisfaction de notre clientèle, nous espérons que vous reviendrez le constater. Bien à vous, L'équipe Quick

Aïmen.i

Le 27/03/2023 à 03:12

1 / 5

Une catastrophe ce Quick le patron il sort d’un CAP ÉLECTRICITÉ ou quoi, C’est quoi ce délire j’ai même pas fini mon hamburger, des toilette il ont fait la guerre froide. Mais tranquille les gens il sont serviable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Flins. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick

Loris.u

Le 22/03/2023 à 12:57

1 / 5

Les giants était très bien, en revanche le giants max est resté beaucoup trop de temps sur chute, il contenait un cheveux lorsque je l'ai déballé, et la salade faisait juste acte de présence. Frite à la place des rustics demandées, embêtant lorsque l'on choisis l'établissement principalement pour cette raison. La note est très sévère j'en conçoit, mais le combo cheveux, produit qui aurait dû être jetée car trop longtemps sur chute et erreur de commande...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Loris Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez découvert un cheveu dans votre sandwich et sommes conscients du désagrément que vous avez subi. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Marguerite.i

Le 19/03/2023 à 22:57

1 / 5

Au secours!!! J'ai l'habitude d'aller au Quick Barentin, et celui-ci n'a rien de comparable!! Il n'a probablement jamais été rénové, outre la déco vieillotte, le mobilier est d'époque: vieux, usé et abîmé. La première impression en rentrant un dimanche à midi, n'est vraiment pas positive! On a juste envie de repartir. Le service n'est pas mieux, avec des employés qui hurlent le numéro de commande dans tout le restaurant si les clients ne viennent pas assez vite et qui oublie de vous rapporter votre burger. Quand aux plats, les frites sont tièdes et molles et les burger arrivent quand on a fini les frites!! Et il n'était que midi, le restaurant contenait 10 clients à tout casser! Un véritable scandale!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Juliette, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment. Sachez que nous avons d’ores et déjà transmis votre remarque à notre service Marketing qui reste à l’écoute de nos consommateurs. Notre but primordial est la satisfaction de notre clientèle, nous espérons que vous reviendrez le constater. Bien à vous, L'équipe Quick

Aline.e

Le 04/03/2023 à 18:11

3 / 5

Attendre plus de vingt minutes en caisse après avoir commander et s apercevoir que certains clients passent avant nous. Nous étions que 3 donc pas une énorme commande. le comble, c'est que mon sandwich était froid.😡

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aline, Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et/ou services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

Loïc.

Le 20/02/2023 à 20:10

3 / 5

Le service n'était pas terrible,ils étaient débordés, faisaient beaucoup d'erreurs, j'ai vu je ne sais pas combien de clients revenir parce qu'il manquait un ou plusieurs produits,moi,ma commande a été zappé, heureusement que j'avais le ticket,ils m'ont offert un produit pour s'excuser, mais bon, pour moi, c'était une première qu'on zappe ma commande 😅

Réponse du propriétaire :

Bonjour Loïc, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Flins se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos services. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Guillaume,.�

Le 19/02/2023 à 17:53

1 / 5

Restaurant sale. Plateau tt gras. Poubelle pleine. Tactile des bornes de commande gros bug. Venu pour la 1ere fois et se sera bien la dernière fois.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Flins. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène] irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Angèle.K

Le 12/02/2023 à 08:08

2 / 5

Le lieu est bien situé,le personnel est gentil mais, le restaurant est sale les écrans tactiles ne fonctionne pas toutes. Manque d'hygiène dans ce restaurant j'espère qu'ils vont faire un effort pour y remédier, en utilisant des gants pour commencer.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Angèle, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Flins. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Etienne.U

Le 11/02/2023 à 20:33

1 / 5

Le pire restaurant de toute ma vie, Hygiène douteuse, aspect extérieur catastrophique, service médiocre, ont oublié la boisson dans le menu, prennent la commande pour un menu veggie qu’il n’ont en faite plus depuis 6 mois, et me propose un menu Bécon (pour un veggie).

Réponse du propriétaire :

Bonjour Etienne, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Flins. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Khadira.

Le 06/02/2023 à 22:42

1 / 5

1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins ! Hygiène déplorable, équipière impolie pas de bonjour, merci, au revoir. J'ai du vérifier ma commande et ouvrir le burger car lors de ma commande j'ai eu un long chicken au lieu d'un long fish. Suite a cela je suis allée voir l'équipière et qui me l'a changé sauf que madame a remis le long chicken que j'ai ouvert en chute !! De plus mon second burger était super dur, de la brique quoi !! Fuyez l'hygiène n'y ai pas

Réponse du propriétaire :

Bonjour Khadija, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Flins. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produit, de service et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Céline.

Le 05/02/2023 à 09:39

1 / 5

Une aberration Table sale et collante, mais ce n’est que le début. Commande de 20 croquettes de mozzarella, reçu une boîte de 10, nous allons donc demander le reste et là ont nous répond la carte a changer! Donc entre le moment où nous commandons à la borne et le moment de la réception de la commande soit 5-10 min la carte change ! Nous n’aurons jamais les 10 croquette manquante! Ont nous dit d’abord ont vous les apporte viens ensuite une vendeuse pour nous dire que la carte a changer, et que soit ont garde cette boîte soit ont nous rembourse ! Nous demandons donc le remboursement. Mais la fête continue, nos burgers sont catastrophiques et le mots et faible, le pain est celui de la veille ou le burger a été fait très en amont pour celui au poulet et celui au poissons et bien le poisson pas cuit l’eau de la décongélation a été la sauce du burger, immangeable, les frites froide a peine cuite! Au vu du je m’en fou du personnel qui est adossé au caisse, je vous déconseille ce restaurant, perte d’argent pour une qualité très très limite! D’ailleurs la boîte de croquette que nous avions toucher a été remis à la vente! Vive l’hygiène! Passer votre chemin

Farid.a

Le 01/02/2023 à 14:19

4 / 5

Sa fais du bien de manger dans un quick halal dommage que les frites son pas oufff mais restaurant très propre

Réponse du propriétaire :

Bonjour Farid, Nous vous remercions pour l'avis positif que vous avez laissé sur notre restaurant. Bonne journée à vous, L'équipe Quick

Farer.h

Le 18/01/2023 à 16:48

3 / 5

Service je mets 4 pour la fille au drive (la renoi) à l intérieur garderie table pas nettoyer poubelles qui depassent etc mais bon DRIVE c est HALAL pas le choix

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Flins. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène et de propreté irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Laetitiapkn.

Le 16/01/2023 à 17:39

1 / 5

Personnel peu accueillant (mais pas tous), salle toujours sale, espace de jeux hyper sale ! Et cerise sur le gâteau.... En plus d'être plus cher que les autres fast food aux alentours, la nourriture y est vraiment mais vraiment... Infecte ! Bref, à fuire !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Flins. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Arthur.

Le 08/01/2023 à 22:57

2 / 5

Absolument abject, le cheddar sur les frites rustiques à un goût de m****. Le Burger a une bonne gueule mais une fois en bouche et surtout quand la sauce entre en contact avec votre palais, vous aurez le plaisir de découvrir le goût du bouquetin putréfié depuis 2 semaines. Les bâtonnets de poulet ainsi que les morceaux de mozzarella frits n’ont juste aucun goût ; il est donc difficile de les juger. La sauce tomate basilic est un choix audacieux mais il ne fallait pas, elle n’apporte rien aux frites et on sent le goût de la chimie. Mention spéciale aux membres du staff qui m’ont l’air très sympathiques même si le temps de service est très long. En point positif je noterais le parking vide qui permet d’avoir accès au restaurant en toute circonstance. J’en garde un souvenir moyen et penses ne plus jamais y mettre les pieds. Je recommande le restaurant aux amateurs de fast food exotique à l’estomac solide pour supporter une bonne dose de gras. Concernant la décoration du restaurant et son équipement : J’ai eu l’impression de retourner en 2012 avec des affiches publicitaires datés et un carrelage vieillot digne d’une cantine bas de gamme. Au Quick de Flins vous disposerez de 3 bornes pour commander (avec une qui ne fonctionne pas) avec des écrans de piètre qualité. Pour ceux qui préfèrent le contact humain vous aurez la possibilité de commander directement avec un membre du staff (chose rare de nos jours) A fuir

Réponse du propriétaire :

Bonjour Arthur, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick de Flins. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produit et de service irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Louis.a

Le 08/01/2023 à 22:57

1 / 5

Une lumière Une lumière c’est tout, c’est même la première et qui sait, la dernière chose que nous verrons. Elle nous suit, accompagnant parfois nos parts d’ombres. Au delà du crépuscule, se dressent dans nos mornes campagnes, des reflets de cette lumière, lorsque celle du timide bâtiment Quick m’appela, c’était avec la volonté de trahir que je la suivie. Kundera soulignait si justement cette construction dichotomique de nos identités à travers l’éternel renouvellement qu’induit une telle rupture. Une fois dedans, au cœur de l’étoile, je compris la différence entre lumineux et éblouissant. Quick l’insaisissable se dénudait devant moi, la tête basse et les épaules rentrées. Quelques clients timides confessaient leur repentance à venir lorsque j’implantais mes fantasmes dans la borne, mécanique et sans mobile. Une fois arrivé chez moi, chacun de mes sens prévenait l’autre du danger à venir. Comme alièné par le pauvre présent qui se tenait devant moi, je découvrais minute après minute la sensation ressenti par Martin Luther King devant le silence d’une Amérique trahie par elle-même. Filer la métaphore me rappellerait trop l’insipidité du met. Je tiens à exprimer ma sincère considération pour les employés que je ne vise en aucun cas. Je te souhaite cher lecteur, la prudence que je n’ai su considérer.

Evan.

Le 08/01/2023 à 22:54

1 / 5

Nous sommes venu mes amis et moi un dimanche soir pensant déguster un bon fast food. Nous n’avions pas coutume de manger dans la chaîne de restauration rapide Quick, et pour cause, les burgers proposés avaient franchement l’air dégueulasse. Après un rapide état des lieux du restaurant aussi sale qu’une déchèterie bord d’autoroute, nous avons pris notre commande aux bornes automatiques. Malgré un personnel très accueillant et chaleureux, cela n’a en aucun cas empêché une qualité médiocre des produits (qui n’est sans doute pas lié au lieu mais bien à la chaîne de restauration rapide Quick immonde). Pour conclure, je ne recommande pas d’y aller pour manger, (hors c’est bien la fonction première d’un restaurant) mais plutôt d’y passer du bon temps avec le personnel qui n’hésitera pas à vous recommander les meilleurs concurrents chez qui déguster de biens meilleurs burgers.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Evan, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Flins et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Askel.

Le 31/12/2022 à 13:24

2 / 5

Les Burgers sont satisfaisants, mais le restaurant est vétuste..chaises et tables cassés... toilettes sales!! Nous ne mangeons plus sur place car ça ne donne pas envie... Le service est TRÈS lent. Nous passons uniquement au drive. Rien à voir avec le Quick de Buchelay propre et moderne.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Flins se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos services. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

I.

Le 30/12/2022 à 07:19

4 / 5

Je ne comprends pas ces commentaires non positifs sur ce Quick, vous êtes dans un fast food pour les nombreuses fois où je suis venue aucune déception Hamburger de qualité, propreté du restaurant et surtout très bonne organisation de l équipe ce qui est rare chez les autres enseignes 😉🍔🍟Je recommande 👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick

Amazon.i

Le 22/12/2022 à 20:31

1 / 5

Heureusement que le Quick des Mureaux est arrivé. Commandes pas respectées, pas de serviettes pas de sauces sandwichs trop cuits et tout petits… dommage

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Flins se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Christine.e

Le 27/11/2022 à 22:19

1 / 5

Bonsoir Juste pour dire que nous avons été atterré par le service ni fait ni à refaire. Notre commande était sur place. Nos deux plateaux étaient poser sur le comptoir, avec les frites balancer à moitié dans les sachets, à moitié sur les plateaux ,et à moitié vide 5 bonnes minutes avant l'arrivée des hamburgers. Les emballages des hamburgers ne correspondaient pas. Enfin bref une catastrophe.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christine, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Flins se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Tamokimi.i

Le 27/11/2022 à 22:12

1 / 5

Tout simplement a fuir et je suppose que leur robot va me répéter ce que il répète a tout les avis enfin bref pas envie de débattre sur ce restaurant totalement lugubre et sale mais que font les services d'hygiène. Un steak totalement grille avec au moins 2 ou 3 cheveux dans le Burger totalement affreux.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Flins se soit mal passée et sommes conscients du désagrément que vous avez subi. Afin de pouvoir traiter au mieux votre réclamation, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick

A.

Le 13/11/2022 à 18:07

2 / 5

Aïe aïe aïe nous sommes passés au drive, on m'annonce un prix à la borne arrivés au guichet se n'est plus le même mais la différence n'est pas grande alors on ne prête pas attention....on paie la caissière nous encaisse en sans contact et referme la fenêtre elle revient et nous dit je vous ai pas encaissé.... Si mais non mais si!!! Le directeur vient et nous dis le sans contact n'est pas passé alors que le bip a bien eu lieu, on lui demande un ticket d'annulation du paiement il nous répond on en a pas....mais ne vous inquiété pas ce n'est pas passé....donc on paie une seconde fois...et 2 jours plus tard j'ai bien payé 2 fois la commande.... j'ai donc appelé et ils m'ont dit qu'ils me rembourserait.... affaire a suivre

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Flins se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos services. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

hope.a

Le 12/11/2022 à 17:05

1 / 5

Un service déplorable hors rush les équipiers oublie la moitié du plateau car ils ne savent pas lire un double écran et les poubelles déborde je ne recommande pas. Je vous laisse voir mes dires en photo.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Flins se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos services. Afin de pouvoir traiter au mieux votre réclamation, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick

Chloé.

Le 12/11/2022 à 13:37

1 / 5

Nous sommes venus manger le midi, les toilettes sentent vraiment mauvais l’hygiène laisse fortement à désirer, le personnel n’a aucune énergie parcontre pour discuter… les tables et chaises sont très abimés et très vieillot, peu de places pour s’asseoir.. Je ne recommande pas ce fast food c’etait mieux avant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Chloé, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Flins. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

FortniteAriel.3

Le 30/10/2022 à 17:14

1 / 5

Très mauvaise expérience je suis allée commander 4menus pas de sauce pas de serviette pas de sel et pire il manquais ma boisson de plus la caissière regarde mal les gens ne surtt pas aller

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Flins se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Afin de pouvoir traiter au mieux votre réclamation, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick

Mamoudou.i

Le 30/10/2022 à 15:50

1 / 5

Le service est tellement nul et la qualité de la nourriture aussi Pas le temps décrire un roman qui ne servira à rien. Juste un truc respectez ceux qui viennent manger chez vous !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jay, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Flins. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick

BEKHTI.o

Le 26/10/2022 à 05:12

1 / 5

Vous souhaitez faire un régime force ou vous déshydrater allez chez Quick !!! Paye une commande 35€ pour finir 2 enfants malade et une adulte aussi. Merci pour votre intoxication qui reflète l’hygiène de votre restaurant

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sonia, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre plainte pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Ines.n

Le 18/10/2022 à 23:47

1 / 5

Horrible ! Frite sec , coca sans gaz .. Le sandwich sec sec , comme si il étais restée 4h. J’ai pris au drive franchement je vous déconseille , il a été abandonner ce quick faut y faire quelque chose 🤮

Réponse du propriétaire :

Bonjour Inès, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Flins se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

crams.8

Le 17/10/2022 à 13:16

1 / 5

Samedi17 j’ai mangé au Quick , un Quick N toast moi et ma fille. J’ai passé un week-end horrible malades les deux impossible de bouger je déconseille fortement!!!!! Vossiment etc…

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre plainte pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Orgul.a

Le 15/10/2022 à 20:50

1 / 5

Il y aurait eu 0 étoiles j’en aurais mis aucunes ! Une équipe de choc au drive ce soir 😅 ils nous pondent une commande qui n’existe pas plein d’erreurs et surtout d’oublis ! On comprend que c’est la crise mais il ne faut pas abusé pour oublier des menus 😂 on paye Wech 😂😂😂

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Laetitia.u

Le 04/09/2022 à 20:25

1 / 5

Je ne recommande pas du tout ce lieu. Plus de 30 minutes d attente, obligé d allez réclamé notre commande. Dans la commande des hamburgers qu on a pas commander. Certains employés désagréable. Restaurant sale! Une chose est sûr je ne reviendrai plus.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laetitia, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Flins. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et/ou services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Kary.a

Le 01/09/2022 à 18:02

1 / 5

Points positifs : cest un fast food, bien placé, sauce tomate Bolo très bonne. Points négatifs : Sale !!!!!! Vieux !!!!!! Très peu de personnel. Aurai besoin d'un bon coup de neuf ! Et l'aire de jeux sentait le pipi. Bref je n'y retournerai pas !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kary, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Flins. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Jérémy.i

Le 30/08/2022 à 14:32

1 / 5

Quick très sale, tables chaises etc…. Bornes ne fonctionnent pas. Une queue énorme du coup. Pas assez de serviettes et de sauces obligé de se lever deux fois pour en récupérer. Plus de bieres…. Enfin la liste est longue. Franchement vous pouvez détruire ce restaurant et et tous refaire.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jérémy, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Flins et vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et/ou services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick

Lamjed.I

Le 29/08/2022 à 22:23

1 / 5

c'est un manque total de considération pour ses clients, vu la saleté dans ce restaurant, en allant aux toilettes j'ai quitté le restaurant en laissant ma commande sur le plateau, a ce point ils devraient avoir honte, et honte a Carrefour d'autorisé CA dans leur centre

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lamjed, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Flins. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Mia.

Le 25/08/2022 à 17:16

1 / 5

Lieu sale, sol collant, table non nettoyé, l’hygiène laisse à désirer pourtant il y à plusieurs employés non occupé mais aucun ne daigne nettoyer je ne reviendrai plus! Revoyez votre hygiène.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mia, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Flins. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick

Ines.

Le 25/08/2022 à 14:18

1 / 5

Le personnel n'est pas du tout aimable vaut mieux ne rien avoir à demander on se rend compte qu'on dérange... Au moment de jeter mes déchet à la poubelle je fait le tri dans les poubelle je voulais jeter une serviette pleine de sauce avec le couvercle des sauces dessus dans la poubelle non recyclage je me suis fait engueuler c'est même pas dit gentillement... Pour la nourriture je déconseille les bouché emmental c'est immangeable... Tout le repas à fini vomit 5 minutes après.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ines, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Flins. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et/ou services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

dav.y

Le 21/08/2022 à 12:02

1 / 5

Personnel très serviables et agréables, dommage que l’hygiène du restaurant soit négligée, on se demande si ce n’est pas un Quick à l’abandon.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Sarah.z

Le 20/08/2022 à 18:15

1 / 5

1 étoile parce qu’on ne peut pas en mettre 0 car c’est ce que ce « Quick » (si on peut appeler cela comme ça) mérite je n’ai jamais vu un endroit aussi sale ( poubelle par terre, table même pas débarrassées et encore moins nettoyées) et des sandwiches préparés depuis je ne sais combien car le fromage avait 2 couleurs différentes une partie où c’était jaune et fondue et l’autre orange toute dure avec des poussières dessus (micros cheveux) puis les steaks n’en parlons pas ils étaient tout sec, presque cramé enfin bref on y retournera plus 46€ dans le vent je me demande ce que font le service d’hygiène

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sarah, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Flins. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et/ou services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

MamouNoni.8

Le 18/08/2022 à 00:26

2 / 5

Plus les mois passent et plus ce Quick se dégrade.... Je suis une cliente régulière et franchement l'hygiène est de pire en pire, l'attente est de plus en plus longue, toujours des oublis et le personnel à une moyenne d'âge basse ce qui fait que parfois on a l'impression d'être dans une cours de récréation.... Déçue

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Flins. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Vanessa.

Le 16/08/2022 à 15:34

1 / 5

Au vu des avis négatif et des photos à l'appuie, je ne comprends pas que la direction de Quick et les services d'hygiène ne viennent pas. Tables et chaises sales. Sol de la cuisine sale. Poubelles qui débordent et qui n'est pas vidé. Portes closes on ne pas sortir, super en cas d'incendie.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vanessa, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Flins. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Al.rb213.

Le 11/08/2022 à 00:16

1 / 5

Pitoyable Passage aujourd’hui à 15h40. Le quick est ancien, le mobilier est abîmé pour ne pas dire délabré mais bon si c’était que ça, ça irait. Je termine de passer ma commande a 15h46, heure affichée sur le ticket. Je la reçois à 16h10, presque 30 minutes d’attente dans un fast-food, on me l’avait jamais faite. Que fut ma surprise lorsqu’une employée appelle ma commande et lorsque j’arrive pour la récupérer me dit dans le plus grand des calmes que je vais devoir attendre ENCORE pour avoir mon sandwich. Il m’a fallut patienter jusqu’à 16h20 pour avoir ma commande complète. (Cette dernière m’ayant apporté mon sandwich sans m’adresser un mot, et sans même s’excuser pour l’attente) C’est inadmissible. Sans parler de la saleté du lieu. Des insectes morts collés aux lampes, des tables cassées, des frites au sol (et même dans la cuisine!), des tables sales, bref une catastrophe. C’est une bonne enseigne, c’est dommage qu’elle soit entachée de la sorte par ce restaurant. Je ne reviendrai plus.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Flins. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick

khadija.-

Le 05/08/2022 à 21:27

1 / 5

On était de passage par là et on a voulu se restaurer dans ce Quick. (Le 5.08.22) Quelle mauvaise idée. Endroit à fuir. D'une saleté impossible à décrire. Les poubelles étaient pleines au point de déborder. L'espace cuisine dans un état lamentable. Des frites à même le sol. Le pire c'est que mon mari a fait la remarque à une caissière, elle l'a limite snobé ! On y retourner plus

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Flins. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

David.e

Le 30/07/2022 à 16:12

1 / 5

2 toasts un peu de sauce 1 rondelle de tomate et 1 steak haché : 6,20 euros. Y’a pas un problème? La prochaine fois je le ferai chez moi. C’est vraiment abusé.

Réponse du propriétaire :

Bonjour David, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Flins. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Miriam.m

Le 21/07/2022 à 13:03

1 / 5

Encore un fois erreur de commande !!!!!!! Je demande du poisson dans une magic box et je me retrouve avec des fromages!!!!!! Il ne se passe pas une commande sans erreure!!!!!!!!ras le bol!!!! Il serai bien de former l'équipe!!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Wilan.u

Le 19/07/2022 à 18:03

2 / 5

Je peux comprendre qu'il fasse chaud mais, de là à s'essuyer le front avec ses mains puis, ensuite aller s'occuper des frites. De plus elle fait tomber des frites au sol et d'un coup pied ni vu connu, hop! Sous la friteuse. Le sol est porreux , l'endroit à besoin d'un coup de frais .

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Flins. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Kévin.

Le 18/07/2022 à 05:42

3 / 5

Service rapide, qualité des aliments correct. Accessibilité aux bornes de commande pour tous. Dommage qu'il y es de moins en moins de Quick sur l'île de France.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kévin, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick

Sandrine.e

Le 15/07/2022 à 22:59

1 / 5

Pas d'hygiène, les tables sont sales les WC une infection, le sol j'en parle même pas ...les jeux pour les enfants laisse à désiré bref.....le personnel pas top

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandrine, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Flins. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Andrei.o

Le 08/07/2022 à 10:43

2 / 5

Restaurant a fuire. Désorganisé, en manque d’effectif pour faire face aux commande, le manager doit travailler aux côtés des équipiers pour faire face. En plus, a l’intérieur c’est très sale. Toilettes en décrépitude. Je recommande pas du tout.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Andrei Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Flins. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

lou-anne.n

Le 23/06/2022 à 16:21

1 / 5

Pas du tout professionnel. J’y suis allé avec mon frère et on a voulu payer notre commande mais après qu’on leur ai dis notre numéro de commande ils nous ont ignoré et ont appelé toutes les autres

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Flins. Dans le but d’améliorer la qualité de nos service, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Lydia.e

Le 19/06/2022 à 16:37

1 / 5

Je me permet d’attribuer une étoile mais si j’aurai pu ça aurait été -10!!! Je n’ai jamais vu un restaurant aussi sale , vraiment choquant , les tables degueulasse , le sol plein de frite et autres détritus , et les vitres /portes pleines de traces de gras , intouchable pour ma part ! Cela en vient casiment à dégoûter le consommateur ! Je tiens à souligner qu’il était 16h , il y avait casiment pas de clients donc le nettoyage aurait pu être fait car plusieurs équipiers en poste. Je n’ai même pas osé aller dans les waters , c’est sur que je ne reviendrais plus , il y a urgence faite quelque chose . En espérant que ces critiques vous permettrons d’améliorer votre restaurant car cela était vraiment vraiment choquant .

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lydia, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Flins. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cette situation, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

So.a

Le 17/06/2022 à 20:51

1 / 5

Un peu d'hygiène C est un restaurant J'imagine mm pas derriere Les tables collantes 30 min d'attente avec des clients qui patoge ds des boissons renversés Des mouches De la nourriture par terre

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Flins. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Julie.a

Le 12/06/2022 à 13:12

2 / 5

Je m'explique.. J'ai commander plusieurs menu, contenant du poisson, quel fut ma surprise d'avoir du porc dans 2 des sandwich et de plus qui etais au poulet et l'autre au steak haché.. de plus 1 boisson a ete oublier et le menu de mon enfant n'étais même pas complet.. et ce n'est pas la 1e fois.. je ne reviendrais donc pas.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julie, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Sofia.

Le 12/06/2022 à 09:53

1 / 5

Je ne comprends pas qu avec tous les avis négatifs la direction ne prend pas des mesures ,??? Comment peux ton l interpréter ? Hormis par du mepris pour ces clients ? J'y suis allée récemment et quoi dire ? Je n ai jamais vu un restaurant aussi sale et le mot est faible! Que ce soit les tables les chaises le sol ! Mais respectez nous quand même ! Et quand on fait une remarque au responsable il vous répond on est débordé du fait que l un de nos concurrents étaient fermés ce jour là sauf que le pb de saleté est récurrent ! Pitié arrêtez de trouvez des excuses er de nous prendre pour des idiots ! Le comble c est aussi les sandwich froids ! Et même quand ils vous en proposent un autre il est tt aussi froid ! Sans oublier une boisson qui manque a la commande et la réponse c est : bein on a plus de boisson gazeuse sans bien sur vous prévenir ni vous proposer autre chose or vous l avez accessoirement payé cette boisson qui est comprise dans votre menus bref pitoyable je suis écœurée et je n'y remettrais plus jamais les pieds

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sofia, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Flins. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Nicolas.e

Le 11/06/2022 à 23:27

4 / 5

Service un peu long (au drive) mais rien ne manquait (c'est pas toujours le cas dans les drive en général) et le personnel était très agréable. Je n'avais pas été dans un quick depuis bien longtemps, j'y retournerait sûrement

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicolas, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente au Drive dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick

Safa.c

Le 05/06/2022 à 23:45

1 / 5

Nous avons dîner au quick de flins avec nos enfants et des amis. Une vraie catastrophe. Ce restaurant mérite zéro étoiles. Manque d'hygiène flagrant. Manque de professionnalisme désespèrent. Attente de plus de 30 minutes. Énormément de nourriture jetées à la poubelles. Les gens qui en avaient marre d'attendre partent et laissent leur commande qui finissent à la poubelle. Des salariés qui servent leurs amis et famille alors que des gens attendent depuis une demie heure. Une honte ce restaurant. À faire fermer et revoir un plan d'action. Des frites pleins le comptoir, sur le sol au pied des serveurs. 90% des tables étaient sales. Énormément de nourriture jetées à la poubelles, sandwichs, boissons, frites, sauces. Une honte. À fuir absolument. Les services d'hygiène devraient y faire une enquête car ce n'est pas normal qu'il reste ouvert après tant de constatations.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Flins. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Boucle.�

Le 03/06/2022 à 13:35

5 / 5

Étant une personne qui voyage beaucoup avec famille et enfants et qui mangeons souvent dans les fast food , je suis agréablement surprise pour une fois . Après avoir laisser plein de commentaire négatif sur d autre restaurent Quick 😂😂😂. Je suis obliger d admette que celui ci est limite parfait . Service rapide et produit de qualité , servi bien chaud . Beaucoup de Personnels présent pour un jeudi midi , tous souriant et serviables . Le restaurent est très propre . On sent vraiment l investissement de chacun 💪🏽💪🏽 . Un exemple à prendre pour les autres restaurent de la chaîne 😉😉😉 .

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Toute l’équipe du Quick Flins vous remercie pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick

Alexandra.o

Le 28/05/2022 à 23:49

5 / 5

Nous avons eu l´agréable surprise de tomber sur une personne très professionnelle et très aimable. Cette demoiselle nous a demandé si nous souhaitions un gobelet avec des glaçons pour nos bouteilles d’eau car elle ne les trouvait pas suffisant fraîche et elle nous a aussi demandé si les frites étaient assez chaudes. Alors certes ça peut paraître un détail mais son soin du service et son sourire ont fait d’un arrêt lambda au Quick la différence. Merci à elle, j’espère qu’elle se reconnaitra.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandra, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick

Narjiss.i

Le 23/05/2022 à 10:05

1 / 5

A FUIR ! Grosse intoxication alimentaire pour moi et mon amie, on a passé la nuit à vomir et se tordre de douleur ! Pour fini à Sos médecin qui nous annonce une bonne grosse intoxication alimentaire. Je m’arrêtais pas là !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre plainte pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

je.i

Le 18/05/2022 à 03:32

1 / 5

Franchement restaurant dégueulasse j'y suis allé manger hier soir et je suis très déçu par la propreté je comprends pas comment le manager peut laisser sont restaurant comme ça .Le sole qui colle au pied les tables tous dégueulasse, les toilettes à vomir. Cela fesait longtemps que je n'étais pas venu mais c'est bien fini pour moi préfère largement mcdonalds à côté ou Burger King.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Flins. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Jacquel.a

Le 01/05/2022 à 15:07

4 / 5

Un des rares Quick qui existe encore et où on peut manger des Giant et Long bacon ! Alors je n'en dirai aucun mal sauf qu'il serait bien peut être de rafraîchir le magasin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cathy, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment. Nous avons bien pris note de votre commentaire concernant notre restaurant. Bien à vous, L'équipe Quick

Anaïs.e

Le 30/04/2022 à 21:00

1 / 5

Le Quick le plus dégueulasse de France est à Flins. J'espère ne pas être malade demain. Les employés de Ferrero ont du être mutés là bas ? 🤷🏻‍♀️ Le sol collé, la table est sale et les employés vident leur poubelles sans gants avant de rejoindre leur comptoir ! Bref, la honte

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anaïs, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Flins. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Leroy.u

Le 30/04/2022 à 21:00

1 / 5

Je pense que c'est le Quick le plus dégueulasse de ma vie ! Personne ne lave la table, ils nous on donner des rince doigts pour le faire nous même .. le sol pouvez nous décoller les chaussures, les toilettes n'en parlons même pas !!! Le personnel porte des charlottes avec des cheveux a l'extérieur ce qui sert strictement a rien.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Justine, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Flins. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Benjamin.I

Le 28/04/2022 à 21:39

1 / 5

Gestion catastrophique plus de 25 minutes d'attente entre la commande et le retrait alors que le resto est presque vide... Il vaut mieux aller au drive ça va plus vite... Bref ils oublient l'intérêt de la restauration rapide... On ne reviendra pas...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Benjamin, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick

linda.b

Le 09/04/2022 à 20:38

1 / 5

Barquette d’une moyenne frite à moitié vide. Je mets une preuve ici pour la prochaine fois que j’y retournerai car je n’arrive pas à les joindre par téléphone et je n’arrive pas à poster la photo que je me ferai un plaisir de leur montrer ! C’est scandaleux !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Linda, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick de Flins. Dans le but d’améliorer la qualité de notre service, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Mandanda.t

Le 31/03/2022 à 22:39

1 / 5

Je suis venu au drive à 22h20 le 31/03/22. Drive censé être ouvert jusqu’à 23h, à mon arrivée l’accès au drive est bloqué mais les lumières sont encore allumées. Je m’approche à pied et les employés sont en tenue en train de discuter. Je toque à la fenêtre du drive pour demander des explications, on me dit « ah désolé on a un problème on est fermé », à la suite de quoi je demande si il ne reste pas quand même des sandwiches disponibles et là on me répond « non non on a rien désolé ». Je soupçonne le personnel d’avoir volontairement fermé plus tôt pour ne pas travailler mais malheureusement pour eux, ils ne peuvent pas quitter le travail plus tôt sous ce prétexte. Je suis un ancien client de ce Quick et je peux vous dire qu’il se dégrade énormément depuis des années. Dommage que la direction ne surveille pas son établissement. Personnellement c’était la dernière fois que je faisais le chemin pour venir jusqu’ici. La prochaine fois et malgré la distance, j’irai au Quick de buchelay beaucoup plus professionnel.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Steve, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Flins. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick

Jérôme.e

Le 15/03/2022 à 08:33

1 / 5

Catastrophique, si le personnel ralenti encore un tout petit peu , il reculera. 2 menus commandés alors qu'il n'y avait qu'un client avant nous, 15 min d'attente pour avoir notre commande qui n'était même pas complète. Le menu de ma fille lui étant prêt au bout de 5, a largement eu le temps de refroidir. Lorsque l'employée me ramène le produit qui manquait , elle le jette littéralement sur la table sans aucune excuse, un comportement inadmissible. Pour finir, dans mon Quick n toast, un minuscule morceau de bacon, bien loin de la photo du menu, alors c est habituel pour un fast food mais là, c'est vraiment exagéré. A fuir au plus vite.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jérôme, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Flins. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et de rapidité irréprochable. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick

Claire.

Le 04/03/2022 à 15:59

1 / 5

Lamentable.... Attendre 20 min (pour en plus avoir des sandwichs à moitié froids !) pour une commande, faut arrêter de se moquer du monde ! De plus, bonjour l'amabilité et le langage grossier utilisé par certains de vos employés. Les Charlottes et les masques sont portés n'importe comment, et la plupart du personnel traîne la patte..

Réponse du propriétaire :

Bonjour Claire, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Flins. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de service irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Chantal.a

Le 03/03/2022 à 18:52

1 / 5

Wch j’ai commander un Burger Endirait j’ai commander la tour effeil comment i sont lent frère

Réponse du propriétaire :

Bonjour Chantal, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Flins. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick

Soraya.h

Le 22/02/2022 à 18:47

1 / 5

Pas la première fois : pas de choix de sandwich, tout est en rupture. Ce qui est dispo est déçu froid. Sauces oubliées. Et aujourd’hui en plus : service nul. Équipière blasée, qui fait répéter en permanence et souffle quand on lui pose des questions.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Soraya, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Flins. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick

catherine.e

Le 13/02/2022 à 23:50

1 / 5

On a mangé sur place il y avait aucune table de prop le restaurant qui avait pas énormément de clients j’ai demandé une lavette le serveur m’a donné une lavette pour que je puisse laver moi-même ma tables c est c est une serveuse qui a pris ma lavette pour laver la table les poubelles qui déborder mais sa rigole bien les toilettes sales c est honteux 😡😡😡😡 Photo à l’appui

Réponse du propriétaire :

Bonjour Catherine, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Flins . Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Malek.i

Le 11/02/2022 à 23:52

1 / 5

Ce n'est pas la première fois que ça arrive, mon mix mania était moins fourni qu'un sunday, enfin bref, il y a assez de fast-food dans les alentours du coup, je ne reviendrai plus

Réponse du propriétaire :

Bonjour Malek, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Flins. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Pierre.a

Le 10/02/2022 à 00:35

5 / 5

Je suis passer y’a une semaine tous c'est bien passer, mais vous avez un salarié en caisse qui gavé ses copain des sandwiches à gogo gratuit, il faisait des va et viens viens en salle ! J’était juste à côté et ses copains disaient c’est bon de mangé gratuit ! Il faut bien contrôler vos équipes en caisse MR le directeur !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pierre, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre avis positif. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick

Ionel.a

Le 09/02/2022 à 17:11

1 / 5

Très mal accueilli même pas un bonjour , le monsieur regarde juste mes mains pour régler , de plus la demoiselle ( blonde ) franche assez longue la charlottes est faite pour que les cheveux soit entièrement couvert or la elle était à moitié sur la tête. Madame fessait des frites et secouer sa tête veuillez respecter les règles d’hygiène Je ne recommande pas aller au macdo en face c’est plus propre

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Flins et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et/ou services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick

Ines.a

Le 31/01/2022 à 11:05

5 / 5

Franchement les gens se plaignent des employés mais à mon avis les clients devraient se remettre en question. L'autre jour je suis allée aux toilettes. Qq1 avait fait caca et n'avait ni tiré la chasse d'eau ni utilisé de papier toilettes. De même une personne a changé les couches d'un bébé et jeté la couche par terre. Avant de critiquer il faudrait se regarder soi-même.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Bonne journée, L'équipe Quick

El.a

Le 29/01/2022 à 16:01

1 / 5

On nous manque vraiment de respect. Quand ce n’est pas pour des oublis systématiques, c’est pour la qualité ou des ingrédients en moins. Les chicken dips étaient froids et secs, ils dataient probablement du rush du midi soir 3h au chaud… ou le fait qu’ils ne mettent jamais d’oignons dans le Giant ou le poisson ou le poulet des LONG datent du rush du midi. Bref quick c’est bon mais pas celui-là. C’est dommage, allez à celui de Buchelay, vous ne serez jamais déçus et vous éviterez les intoxications alimentaires…

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mael, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Flins. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité [de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Jose.

Le 30/12/2021 à 21:16

1 / 5

Vérification systématique à emporter conseillée suite à de nombreux oublis, attente plus qu'abusive et sauce dans des hamburger qui ne correspondent pas au produit commandé, salade très souvent pas fraîche, steak bien souvent trop cuit et je ne parle pas des frites... ce quick est vraiment à éviter. Que fait la direction?

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jose, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick

Mbellon.8

Le 05/12/2021 à 09:32

3 / 5

Lieu qui a vraiment besoin d'un bon coup se frais ! Et l agrandissement des toilettes est plus que nécessaire.... juste 2 Wc et un seul lavabo pour tout le restaurant, c'est inadmissible aujourd'hui ! Personnel plutôt sympa.

Rizou.

Le 30/08/2021 à 20:09

1 / 5

Aucune hygiène, je demande à ce que la tablette de la chaise haute de mon enfant soit nettoyée car il y a avait encore des résidus alimentaires, celle-ci était collante! J ai fini par le faire moi même avec des serviettes en papier et du savon qui se trouvait dans les toilettes. Plus de de solution hydroalcoolique, je préviens un des employés celui-ci est sur son téléphone, n a pas prêter attention à ce que je lui dit. C est honteux surtout en période de covid.

Mounir.

Le 29/08/2021 à 15:18

1 / 5

C'est bon j'en ai marre de votre désorganisation. Je suis un client régulier et à chaque fois je suis obligé de vérifier ma commande quand je viens au drive. Aujourd'hui, j'ai commandé 3 menus et 1 Magic box. Il manque le jouet, 1 frite et à la place d'un Tropico on me donne un sprite. Trop tard pour revenir je suis déjà chez-moi. (Ticket n°#2718503-1 commande #1138) Honte à vous. Je ne reviendrai plus malgré que je mange halal j'irai en face au Mc do manger un filet o fish à la place du halal désorganisé.

alexan.r

Le 18/07/2021 à 10:30

1 / 5

Restaurant à éviter vraiment. Personnel pas poli, salarié de vacances colony sûrement. Masque pas sur le nez mais sous le menton, le responsable ou ses potes de vacances, que ce soit la personne en caisse au frites hamburger, la salle horrible, du jus de partout sur les tables le sol, pas nettoyées rien du tout. Comme si cela était normale. Le pire reste à venir, je commande un menu Giant avec salade et je vois un vers ou larve avec 2 antennes qui se balade dans ma salade REMBOURSEMENT immédiatement. Plaque de frite très sale ÉVITER VRAIMENT A FUIRE

lucie.-

Le 10/07/2021 à 18:51

1 / 5

Service nul, c'est le camp de vacances les employés s'amuse dans le restaurant (néanmoins, il y a de bons employés.) la décoration est à refaire, on n'est  resté bloqué aux années 80. Un coup de neuf pourrait le rendre plus attrayant et le booster.

Sadia.a

Le 08/07/2021 à 15:54

1 / 5

Dans la commande emporter passé il manque toujours, je dis bien toujours 2 ou 3 produits. C'est insupportable ! Ce midi il me manquait 2 giants. Il faut faire quelque chose.

David.u

Le 27/02/2021 à 17:37

5 / 5

Même si seulement le drive est disponible, le service fut rapide et agreable. Pourtant, nous étions beaucoup de voiture et l'horaire était en pleins milieu de l'après midi, le personnel était très souriant malgré la fin du rush de midi. 😊

Hatim.

Le 26/01/2021 à 14:40

1 / 5

C'est pas possible, vous faites exprès!!!? Je demande ( 2 fois) un menu normal on me met un maxi et mon suprême était froid alors que le cheese et les potatoes était encore chaudes!! Dommage c'est clairement du sabotage

jihane.g

Le 12/12/2020 à 23:44

1 / 5

Accueil passable. Sur 4 menus, un sandwich et un dessert manquant. Je me suis rendu compte après vérification pour le sandwich. Je suis allee le reclamé et on me l a donné dans demander lequel était manquant... bon, pas d excuses non plus. Pour finir poulet et frites pas assez cuits ... bref mauvaise expérience.

Samantha.o

Le 06/09/2020 à 20:52

1 / 5

Viande cramé, service tres lent. Aucun respect des règles des distantiation. Les masque sont constamment baissé meme par les managers ! Produits plongés dans le pan a friteuse avec les mains par les memes personnes qui encaissent les commandes en touchant l'argent. Je n'ai vraiment pas compris la blague de ce restaurant. Toilettes super détériorées, eau partout 😱😱😱😱

Yeshua.e

Le 05/09/2020 à 21:22

1 / 5

Nous y sommes à l'instant samedi 5 septembre vers 20h45. Le restaurant n'est même pas occupé à 10% et l'état est déplorable!! De la saleté partout...table, poubelles, sol, c'est repugnant...je lai signalé tout le monde sen fout!!!jai juste eu le droit à un desole...et je comprends la salle ferme à 21h!!! Même le samedi. Total focus sur les voitures...reponse déplorable de la responsable elle même...même pas de compensation...!!

Camille..

Le 23/08/2020 à 20:02

1 / 5

Fast food qui s’est fortement dégradé depuis quelques temps. 2 fois qu’on y va, 2 fois qu’on attend + de 25min pour 1 sandwich alors qu’il n’y avait personne et pour couronner le tout : le reste de la commande était froide! Même pas un « désolé de l’attente » ou un geste commercial 🤷🏻‍♀️ L’Organisation est clairement à revoir; 4 personnes qui sont au comptoir à se regarder dans le blanc des yeux alors qu’ils ne sont pas nombreux en cuisine et que le restaurant n’est pas entretenu (résidus par terre, tables sales, poubelles qui débordent... je n’ai pas été voir aux WC mais ça laisse à imaginer). Et je ne parle même pas du port du masque qui n’est pas respecté par certains du personnel (masque sous le nez ou sous le menton)... Bref, c’est dommage!

makrim.g

Le 23/08/2020 à 08:36

3 / 5

Commande assez rapide et équipiers aimables et à l'écoute. Par contre j'ai trouvé les sandwichs passables. Le restaurant en lui-même semble laissé à l'abandon : carrelage au sol daté et usé, mobilier et faux plafond en mauvais état... il a sérieusement besoin d'une rénovation

patrick.i

Le 30/07/2020 à 19:31

1 / 5

Alors là ce Quick !!!!aucune amabilité a l' Accueil en ce 29/7 . Même pas capable de servir correctement car manquait des frites a un menu. Table sale et c'est presque malgré eux qu'ils viennent nettoyer quand on leur demande ... j'aime bien les Quick pour leur frite...mais la dégueulasse, mal cuite, mole et pas du tout de sel....je ne vous le conseille pas!!! Préfère, MacDo ou burger qui se trouve en face!!! Désolé d'être aussi négatif mais c'est du vécu....

mauguy.l

Le 19/07/2020 à 22:28

1 / 5

Expérience drive déplorable... Le service est toujours long et les commandes trop souvent incomplètes. Et ce soir c'est le top, après avoir attendu 30 minutes pour réceptionner ma commande, avec personnel pas forcément agréable, au moment de déguster, il manque la moitié des ingrédients dans les hamburgers !!! Abusé.

Rose.a

Le 03/07/2020 à 22:45

1 / 5

Arrivé a 21h, les portes sont fermées. On passe au drive, et on s'aperçoit que le manager ouvre à des personnes. Soit disant il faut toquer, mais aucun mot sur la porte. On pouvait deviné. Mais commande drive deja faite. On laisse passé, on commande les menus, dont 3 pour enfants, on arrive à la maison, il manque les 3 jus de pommes et les 3 yop. Vraiment déçu...

Sarah.a

Le 11/03/2020 à 20:14

4 / 5

Le burger suprême beef oignon est très très bons. Je recommande .

Pau'.

Le 10/03/2020 à 20:01

1 / 5

La qualité a baissé, les viandes sont trop cuite la salade est vraiment pas terrible. Les sandwiches sont donc beaucoup moin bon qu'avant. Attente souvent longue, et restaurant pas très propre.

Isababy.a

Le 03/03/2020 à 14:58

2 / 5

Au Drive, les équipiers ne sont pas très agréables, et prennent beaucoup de temps à servir (longue attente au guichet). Il manque un encadrement certain. Ce restaurant me paraît un peu limite niveau hygiène. Ce restaurant est à rénover (trop vieillot).

Saadia.E

Le 26/02/2020 à 22:00

1 / 5

Long attente et des burgers immangeables la viande été tout cramé . Les employés à réencadrer

leticedelaroche.

Le 12/02/2020 à 00:02

1 / 5

2 bornes de commandes sur 4 qui fonctionnent...et encore ...commande passée sur l'une des 2 et pas de ticket...du coup pas de numéro de commande.... à peine a t on signalé le problème à la vendeuse qu'une de ces collègues ou manager vient l'interrompre....pas pro...m a même pas proposé de me rééditer un ticket...pas de glaces? Bon bah on prendra le dessert ailleurs... dommage ! ...

Lucien.e

Le 27/12/2019 à 18:44

3 / 5

Endroit trop vieux besoin de tout rafraîchir et pas très accueillant.... 😉

Sylvie.o

Le 05/12/2019 à 11:34

1 / 5

Déjà prises de commandes qu' en CB .très long . Arrivée à 11h05 j'ai eu que mes frites à 11h22 il est 11h32 et jattends le sandwich.. c'est abusé pour une restauration rapide. Le pire c'est que vous entendez les gars qui font les sandwichs se marrer.

magnus1977.

Le 22/08/2019 à 10:40

1 / 5

ce quick est a eviter il n a rien à voir avec le quick de trappes par exemple. le maxi giant était froid, les frites dégueu et il n y avait même pas de glaçon dans la boisson que j ai prise. je ne parle même pas des tables qui ne sont pas nettoyées.

Wonder.

Le 18/08/2019 à 14:37

1 / 5

Immonde. Tout est sale: les tables, le sol, les toilettes et le personnel pas agréable sur 4 personnes 1 seule dit bonjour! Et ça sent mauvais très mauvais (odeur de vomi). Je ne comprends pas que ça soit encore ouvert. Un contrôle sanitaire est indispensable

Lahcen.l

Le 14/08/2019 à 18:30

3 / 5

Je n’ai pas reconnu ce que j’ai lu dans les commentaires. Viande affichée comme étant Hallal. Selon moi, pas de point très négatifs. Savon et sèche main ok. J’aime la sauce basilic et le Giant. Deplus, je pense qu’il faut être indulgent envers le personnel qui doit souvent changer et chacun doit prendre sa part de respect et de responsabilité quelque soit les lieux qu’il utilise. La faute n’est pas toujours sur le propriétaire.

Zizou.i

Le 02/08/2019 à 13:00

1 / 5

Une vraie porcherie. Les toilettes sont immondes, les tables pas nettoyées. Des restes alimentaires traînent au sol. Le sol est collant. Je n'ose pas imaginer l'état des cuisines. Fuyez !!!! Je n'y retournerai jamais.

Muriel.e

Le 07/07/2019 à 19:45

1 / 5

C'est un scandale ! Une porcherie ! Les tables ne sont pas nettoyées, les poubelles débordent ! Les toilettes n'en parlons pas ; sales, des déchets partout, les sandwichs en vrac dans les boîtes.. Un endroit à l'abandon serait plus propre. Le personnel est la sur des tables de clients ils rigolent et branlent rien. Mais que font les services d'hygiène et le gérant ?!

serpin.r

Le 05/07/2019 à 19:49

1 / 5

Ma fille a mangé mercredi soir dans ce resto de réputation très sale avec personnel non professionnel, résultat jeudi matin nausées et vertiges et vendredi hospitalisation. Verdict INTOXICATION ALIMENTAIRE dûe à la viande. Malheureusement ça fait plusieurs années que je répète à mes enfants que ce restaurant est sale et douteux. J'ai contacté le responsable qui me dit que le restaurant doit être rénové dans 2 mois 🤔 Pourquoi? Y a t il déjà eu des contrôles sanitaires problématiques ? Neanmoins je vais saisir les services sanitaires + une plainte afin que cela ne se reproduise plus. A Fuir absolument si vous respectez vos enfants.

Lou.K

Le 02/06/2019 à 21:19

1 / 5

C'est un scandale ! Une porcherie ! Les tables ne sont pas nettoyées, les poubelles débordent ! Les toilettes n'en parlons pas ; sales, des déchets partout, des fuites... Un endroit à l'abandon serait plus propre. Mais que font les services d'hygiène ?!

San.a

Le 24/03/2019 à 21:37

1 / 5

Le restaurant est sale, le personnel semble débordé alors qu'il n'y a que trois clients au comptoir, la queue au drive n'en finit pas et ne semble pas avancer. Et tout ça, pour une nourriture froide, molle, qui manque de goût. J'avais commandé un Sprite, j'ai eu quelque chose qui s'apparente à de l'eau pétillante. Le serveur était lent, peu sûr de lui. Les bornes étaient toutes hors service, etc, etc. Autant aller au KFC ou au macdo à 100m.

L'Orange.l

Le 16/02/2019 à 18:19

1 / 5

Restaurant tout simplement horrible ! Cela fait plus de 20 ans que j'y vais et depuis environs 4 ans une catastrophe ! Déjà merci d engagé du vrai personnel, pas des petits jeunes qui parlent comme en bas de leurs cités et qui traîne des pieds. Merci également de ne pas nous faire attendre 20 minutes au drive ou à l'intérieur alors qu'il y a même pas 10 personnes ! Je crois que le principe de la restauration rapide n'a pas été comprise à celui de flins ! Merci d'avoir également un minimum de respect pour les personnes qui viennent financé vos salaires ! La nourriture est horrible les burguers qui sont monté n'importe comment trop cuit ou trop froid... Et l'autre salle .. Les tables les chaises cassés et poisseuses... Le sol qui colle que tu marches sur la pointe des pieds.. Franchement honte à ce restaurant. Que fait le manager ? Et le siège sociale ? A fuir !

Alexandre.o

Le 03/02/2019 à 20:03

1 / 5

Hygiène déplorable vous aller vous assoir sa pue le vomi vous changer de place tout le sol colle les toillette de l'eau partout et des porte infermable. Je voudrai pas voir la cuisine vue la tête de la salle. Jesper ne pas être malade!!

Anas.o

Le 03/01/2019 à 19:07

1 / 5

La nourriture est d'une qualité deplorable. La viande sent le mouton égorgé, la glace est immonde. Je n'ai jamais eu autant le sentiment de m'être fait avoir. Ceci ne concerne que ce Quick, les autres où j'ai mangé étaient excellent.

SP.O

Le 09/10/2018 à 19:23

1 / 5

Une catastrophe....j ai commandé un quick and toast que je n ai même pas plus mange de peur de tomber malade. Déplorable Viande beaucoup trop cuite, pas de sauce, salade insignifiante... Depuis combien de temps ce sandwich était il préparé ? L état de ce restaurant est affreux. Une honte

Stephane.u

Le 29/04/2018 à 15:17

1 / 5

Restaurant dégoûtant, la salle pas nettoyé, le service peu rapide 3 personnes pour préparer les commandes de la bornes mais qui peut de conscience professionnelle !!! Je parle meme pas des toilettes qui sont scandaleuses !!! Le franchisé devrait se réveiller avant qu un accident au niveau de l hygiène arrive À éviter absolument

queen.a

Le 23/12/2017 à 22:03

1 / 5

J ai été servie au drive par Miss Diop H , désastreux hautaine pas aimable , on devrait plutôt la mettre en cuisine Qu on ne la voit et entende pas cette mégère. (Passage le 22/01/2019 à 16h30), en plus de cela mon sandwich n était même plus un.sandwhich , c était dans tous les sens . A l image de l accueil .

florian.l

Le 28/06/2017 à 19:50

2 / 5

Commande au drive, une fois sur 2 jamais le même prix demandé en caisse pour les mêmes commandes, pas de sauces, offre limité bouteille collector coca cola offerte pas donnée, commande un menu XL une petite frite au lieu d'une grande. Les 2 étoiles c'est juste pour les nombreux bon plans du moment qui sont là pour rehaussé l'enseigne. Edit: Repassé pour raison de frigo vide ce samedi 11 Novembre 2017. Plus de Bacon à mettre dans les sandwitchs... Vivement que le Burger King sorte de dessous terre !

Laureleen.O

Le 27/10/2016 à 23:21

1 / 5

Venus le jeudi 27 octobre 2016 à 20h23, juste deux employés en caisse, aucune envie et aucune vivacité, ils traînent les pieds. A noter une des employés sans sourire, qui fais 15 aller retour pour prendre des trucs qui sont exactement au même endroit. Le sandwiche donné n'étais pas le bon alors que c'était la bonne boite, obliger de retourner au comptoir pour échanger, prise en charge peu rapide. On règle par carte pas de ticket de caisse ni de reçu carte bleue. Les poubelles débordent et aucun membres du personnel ne semble s'en inquièter, surtout qu'il y avais peu de monde en caisse et qu'une personne pouvais se détacher pour aller faire la salle. Aucune présence de manager, pours gérer se bazarre !!!! Les toilettes, sur les deux toilettes, une des portes ne ferment pas donc impossible d'utilisation, et le deuxième il n'y a que le verrou et pas de clenche. Il faudrais remettre de l'ordre dans votre restaurant.

Les autres restaurants

  • 🏪 Les 3A (23 Avis)

  • 💬 Un restaurant à Roquebrune ouvert en semaine à 13h30 ! Plutôt rare. Du vrai, du fait maison, devant vous, avec des produits du coin (légumes et fromages). De la viande et des pains Burger de qualité, frites fraîches faites à la demande. Une patronne très aimable et souriante, dont le prénom commence par un A (devinez les autres), avec un doux accent chantant. Je recommande le Burger normand avec son camembert au lait de chèvre. Restaurant Burgers/pizzeria/salades que je recommande chaudement. A essayer avant de juger.


  • 🏪 la mie CÂLINE - Atelier "Pains & Restauration" (219 Avis)

  • 💬 7,20 euros le sandwich poulet césar c'est cher mais il était bon. Par contre le wrap poulet et mangue c'est du vol, le but de la galette c'est de mettre des choses à l'intérieur pas de la rouler sans rien dedans, c'est sec et pas bon ! 12,20 euros 2 sandwichs passables c'est trop cher. D'habitude je vais à la place des pains mais il n'y avait plus de sandwich. Ca ma dépanné mais je ne reviendrai plus !


  • 🏪 Le délice tropical (45 Avis)

  • 💬 Une ambiance très chaleureuse et accueillante,un lulu fort sympathique et souriant . Des Bokit et autre snack à prix abordable et savoureux. N hésitez pas à vous arrêter vous ne serez pas déçu.


  • 🏪 Food truck (2 Avis)

  • 💬 Placé à la sortie du RERA de Torcy, j'ai découvert ce food truck en attendant dans ma voiture. Et j'ai eu un café, une pâtisserie et un acceuil super chaleureux, avec de l'humour, de la gentillesse et le tout a 21h45. Merci


  • 🏪 O'malo Alfortville (234 Avis)

  • 💬 Manque de personnel celui qui prépare les sandwich et mal poli Et crois pouvoir Taut faire il sait plus au donné de la tête quand il doit préparer 10 sandwich et assiette il parle mal à sa mère qui l'aide Il fris le cordon bleu dans lhuil des fritte et je l'ai vue ramassé un cordon bleu qui lui a échappé des main par terre et il l'a servi comeme Perso j'y retourne pas


  • 🏪 Frenchy Tacos&Crêpe (242 Avis)

  • 💬 Salade généreuse en portion, taille avec un prix abordable, j'ai testé la cézar et nicoise j'ai une préférence pour la cézar la photo est celle de la nicoise mais nicoise pas trop mal aussi. Et aussi la saumon, leursmildshake et smoothie pastrop mal.


  • 🏪 L'Oriental (107 Avis)

  • 💬 Mdrrr il fait les sandwich avec le pain de lidl. Ses la première foi que je vois sa. Et je parle même pas le l'accueil. 🫣


  • 🏪 Surf n' Burger (72 Avis)

  • 💬 Endroit très bien décoré avec musique pour une ambiance très sympa ! Deux poutines commandées qui étaient incroyablement bonnes , maison et plus que généreuses. On s'est régalés 😁


  • 🏪 KFC Arzens Sud (27 Avis)

  • 💬 Une minute 5 secondes après la commande tout étais déjà prêt, la responsable madame baccam s'occuper personnellement de moi en m'apportant les oignons qui manquait en moins d'une minute le service..... et surtout n'oublions pas le goût fantastique de KFC!!!!!


  • 🏪 la mie CÂLINE - Atelier "Pains & Restauration" (11 Avis)

  • 💬 Aire d'autoroute toujours propre et agréable