Avis sur Quai numéro 10 à Annecy
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Hugo.o
Le 21/01/2024 à 13:00
Très belle expérience vécue dans ce restaurant. Si vous aimez le fromage, vous êtes au bon endroit. Les plats sont savoyards et savoureux. Nous nous sommes régalés.
Fabien.d
Le 19/01/2024 à 18:03
Un Coca a 5€50!!! Soit 16€50 le litre !!! Vous mettez de l'or dedans ?? Quand un groupe de 5 personnes rentre et que vous posez la question vous mangez tous ? Les personnes répondent non, vous leurs dîtes alors non !!! Mais quel genre de restaurant êtes-vous ??? Plus un serveur qui ose se permettre de dire a un client de mettre une bonne note sur Google... Je bosse dans le commerce et vous n'êtes é aucun cas commerçant !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tous nos prix sont affichés sur nos menus extérieurs ainsi que dans les menus dans lesquels vous avez choisis vos plats ET vos boissons. Si vous aviez lu peut être correctement le menu alors vous n’auriez probablement pas commandé cette boisson. Aussi, puisque vous vous sentez concerné par le refus des 5 personnes qui n’allaient pas toutes manger, je vais simplement vous répondre que comme vous l’avez dit, nous sommes un restaurant, ainsi nous ne faisons pas de bar ou de salon thé, il faut simplement que tous le monde mange. Ce qu’il y a finalement de plus commun dans un restaurant. D’autre part, c’est aussi indiqué sur un panneau à l’entrée. Enfin nous n’avons pas le droit d’échanger avec des clients sur nos avis Google? Aurions nous dû passer par vous? Je ne sais pas dans quel commerce vous travaillez mais personnellement ça ne me viendrait jamais à l’idée de laisser ce type de commentaire à un confrère, comme quoi chacun ses politiques. Et puisque vous semblez si révolté pourquoi ne pas nous fait part de votre mécontentement sur le moment? J’espère que vos clients dans votre commerce sont un peu plus honnêtes. Bien à vous, La direction
maurice.i
Le 14/01/2024 à 16:31
Surpris et déçus... Nous arrivons à 6 à 15h30 Nous demandons 4 crêpes et 6 chocolats chauds. On nous dit que nous devons absolument manger et que nous ne pouvons pas juste prendre un chocolat ( je précise que nous nous sommes installés dehors et qu'il n'y avait personne en terrasse puisqu'en plein hiver ). Apparemment c'était obligatoire nous avons pu négocier de ne rajouter qu'une autre crêpe, mais cette obligation de consommer nous a vraiment beaucoup surpris. Une erreur de commande par la suite... bref.. Sinon service poli, boissons et crêpes correctes. Aucune indication explicite en tous cas au sujet de l'obligation de consommer. Visiteurs d'Annecy très reguliers, nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette erreur lors de la commande et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le service ainsi que nos crêpes et boissons. En effet, nous ne faisons pas de bar ou de salon de thé et dans un souci d’éthique nous appliquons cette règle à toutes les tables ainsi chaque client est censé manger puisque notre activité est la restauration et non le bar, cela est indiqué à l’entrée sur un panneau. Au plaisir de revoir, Belle journée, La direction
Noémie.
Le 14/01/2024 à 14:37
Excellente croziflette que je recommande ! Merci à l'équipe et particulièrement à notre serveur !
Pourya.a
Le 11/01/2024 à 16:35
C'était un endroit correcte, un peu cher mais je crois que c'est le prix de son emplacement à côté du canal. Et la cuisine n'avait rien de spécial, une simple galette qu'on peut trouver dans n'importe quelle crêperie. En ce qui concerne l'ambiance les serveurs parlaient beaucoup et notre table était juste à côte du comptoir !
Marie.h
Le 10/01/2024 à 10:00
On ne peut pas continuer en 2024 même en quartier touristique à servir une charcuterie aussi industrielle (diot), un gratin de pommes de terre au gruyère en espérant que les clients prennent ça pour du Beaufort, à saler autant les plats, à utiliser du poivre moulu de supermarché... Faut-il blâmer la table d'à côté, qui prend un plat pour deux, inconscients des frais de fonctionnement d'un restaurant..? Ou la famille de 4 qui s'installe avec crayons et l'intention de rester un bon moment en commandant deux crêpes au sucre...? Il faudra faire des efforts des deux côtés... Ou se condamner mutuellement à la médiocrité. Dommage, l'équipe et le lieu sont très sympathiques et le service en continu pourrait être une aubaine si la cuisine était honnête.
Agnès.
Le 06/01/2024 à 20:07
Service rapide, personnel agréable et efficace. Planche savoyarde copieuse et saucisson très bon. La galette raclette et la complète était sans plus.
F.a
Le 01/01/2024 à 14:35
Très bon restaurant trouvé le 31/12 sans réservation, super service avec une équipe sympathique et une bonne cuisine, simple & efficace. On y est retourné le lendemain avec un goût de reviens-y ! 👍
Benjamin.I
Le 29/12/2023 à 20:04
Nous avons voulu nous rendre dans ce restaurant nous etions 3 (mon epouse et mon fils de presque 3 ans). Le serveur nous dit que c est complet, mais a l instant où nous partions une table de 4 se libère. Le serveur ne veut pas nous donner la table sous pretexte que le petit ne mange pas... Nous lui retorquons qu il prendra le meme plat qu un adulte ( plat dessert boisson etc..)... Soudain il nous dit que c est reservé...bien sur ! Merci ca nous a fait decouvrir la creperie Ti mad a quelques pas d ici...nous vous la recommandons... Et entre nous on a jamais vu une table pour 3 !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, En effet le restaurant était complet, nous vous avons indiqué un temps approximatif afin d’avoir une table, cela ne vous convenait pas. Pour la table qui s’est libérée peut être que des personnes patientaient pour avoir cette table mais vous ne vous êtes peut être pas posé la question. Et entre nous si vous aviez patienté pour avoir une table vous auriez vu une table pour 3 et oui cela existe. Bonne continuation. L’équipe du Quai N°10
Anthony.e
Le 23/12/2023 à 16:03
Nous avons été refusés au restaurant car nous étions deux et souhaitions commander uniquement une crêpe et deux cafés. La règle du restaurant est d’un minimum d’une crêpe par personne. Dommage, car à 15h30, la terrasse était vide et un peu plus de souplesse aurait pu nous inciter à explorer davantage la carte. Cette rigidité dans le service nous a semblé peu commerçante, surtout dans un contexte où attirer la clientèle devrait être une priorité.
Severine.u
Le 22/12/2023 à 15:54
La meilleure crêperie d'Annecy ! Des produits de qualité bien cuisinés, une ambiance chaleureuse et un super service. Un grand merci à toute l'équipe.
Matthieu.
Le 16/12/2023 à 20:15
Ça serais bien que gérant quand il mange en salle avant le service du soir évite de vous regarder de travers si non le reste rien à dire
Osez.e
Le 16/12/2023 à 17:28
Super moment, super bon , service rapide , et serveur très agréable et à l écoute On recommande
Marie.e
Le 16/12/2023 à 14:47
Crêpes délicieuses. Personnel sympathique. Prix très corrects . Juste tables un peu serrées normal du fait de la saison, peu de gens à l'extérieur...
Martine.I
Le 12/12/2023 à 20:26
Très agréablement surprise par ce lieu convivial, chaleureux, proposant des spécialités très bonnes et variées. Service rapide, personnel au top (tant au service qu’en cuisine) À tester absolument 👍
Laurence.t
Le 12/12/2023 à 14:24
Superbe endroit, excellentes crêpes, cadre génial et excellent accueil de la part de Jean leandre Denis.... je reviendrai....!!!!! Super moment, merci beaucoup !!!!
Tite.a
Le 11/12/2023 à 14:48
Merci pour ce super moment passé dans votre restaurant ! Serveurs et services parfait et attentionné. Et cela malgré une salle pleine et la période de marché de noël chargé… Je recommande
Philippe.A
Le 10/12/2023 à 16:13
Cuisine de bonne qualité copieux avec un service irréprochable et gentillesse nous reviendrons……
Amelie.A
Le 07/12/2023 à 13:29
Petit restaurant très convivial et agréable où on mange de bons petits plats. Merci aux serveurs pour ce petit moment plein de bonne humeur.
pj.e
Le 06/12/2023 à 17:28
Etablissement à fuir à toute vitesse. Obligation de manger pour pouvoir consommer une boisson dans l'après midi. Crêpe exécrable et vin chaud imbuvable. Par contre une note pour les riches Suisses. Cerise sur le gâteau, nous assistons à un règlement de compte entre patron et employé.
Séverine.A
Le 03/12/2023 à 08:33
Un accueil au top et un service rapide malgré le monde Crêpes délicieuses Merci à toute l équipe Les lyonnais table des 5 😜
Christine.R
Le 28/11/2023 à 17:12
Super resto, sans gluten ! Quel plaisir de pouvoir manger sans se poser de questions 🙂 je conseille sans restrictions !
Carla.e
Le 20/11/2023 à 16:25
Incroyable! D’abord on s’est rendu à un autre restaurant mais celui-ci était complet alors nous sommes tombés par hasard sur ce dernier. Nous ne sommes pas du tout déçus! C’était absolument fantastique. L’assiette savoyarde et excellente et tout le repas était réconfortant. L’ambiance et chaleureuse, les serveurs super sympa et rigolos. On reviendra ❤️
Bari.o
Le 19/11/2023 à 17:20
A fuir ! Si je pouvais mettre -5 étoiles je le ferais c'est inadmissible de la part d'un restaurant d'imposer au client ce qu'il doit consommer. Un dimanche après midi pluvieux nous sommes 4 personne dont un enfant âgé d'un an et demi et un de 4 ans. Le serveur nous précise qu'il y a une condition pour consommer à table c'est de prendre 4 crêpes. Nous lui expliquons que nous avons un enfant en bas âge le serveur repars demander l'autorisation avant que nous lui expliquons ce que nous désirons consommer... En grand seigneur c'est possible de rester à condition de commander 3 crêpes. Nous l'informons que c'est seulement pour manger 1 crêpes pour notre fille et 3 chocolats chaud. Le serveur nous répond que cela n'est pas possible et qu'il faut consommer minimum une crêpe par personne et nous invite à partir. Bref le côté commerçant n'existe pas c'est plus l'attrait pecunier qui est privilégié dans cet établissement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Comme vous le dîtes dans le début de votre commentaire vous parlez d’un restaurant et non d’un bar car pour une table de 4 prendre trois chocolats et une crêpe est plus du ressort d’un bar. Nous faisons exclusivement de la restauration c’est pour cela qu’il faut comme dans tous restaurants, manger. Ne parlons pas d’ attraits pécunier car même quand notre fréquentation est moindre nous pourrions prendre uniquement des boissons, mais nous ne le faisons pas. Si un jour vous décidez de venir manger dans notre restaurant nous vous accueillerons avec plaisir. Bonne Journée. L’équipe du Quai N°10
Anais.a
Le 13/11/2023 à 14:06
Moment convivial, bon rapport qualité/ prix, service au top ( merci keke 😉) On recommande
Anne-Cécile.a
Le 13/11/2023 à 14:00
Trouvé par hasard au gré d'une promenade, accueil très sympathique, personnel souriant et agréable, nourriture délicieuse, les crêpes sont extras ☺️ Je recommande vivement ce petit resto au bord de la rive, cadre mignon comme tout !
mathilde.l
Le 12/11/2023 à 20:28
A fuir absolument! Un dimanche après-midi vous êtes obligé de manger pour vous asseoir. On vous dit également que pour partager une crêpe il faut payer un couvert supplémentaire, du jamais vu à Annecy. Et surprise pas de carte bancaire en dessous de 20€! On vous pousse à la consommation. Un attrape touriste et encore je ne souhaite à aucun touriste d’aller là bas. Choisi par dépit je n’y remettrai pas les pieds.
babass.l
Le 11/11/2023 à 20:38
Le personnel agréable et disponible. Cependant, j’ai pris une Croziflette il fallait chercher les lardons, nous étions tous les uns sur les autres pour manger, aucune intimité, et impossible de discuter avec une personne à table sachant que nous étions que deux. Nous avons pris une galette avec du guacamole, beaucoup trop sèche. Pourtant, cela reste dommage car on sent quand même qu’il y a une bonne qualité de produits, mais à mon avis pas assez bien préparé par la cuisine pour faire le plat (À mon avis, ils ont surtout besoin de faire vite en cuisine, mais faire vite c’est pas forcément faire bien)
MAnon.
Le 11/11/2023 à 20:17
Les galettes sont très chères pour la quantité minime dans l'assiette. Il y a tellement peu de place, qu'à peine fini on se fait jeter dehors. À fuir.
Hugo.o
Le 05/11/2023 à 18:41
Impossible de boire un coup simplement sans manger (17h) et couverts payants du jamais vu… dommage le cadre était plutôt sympa
jose.l
Le 04/11/2023 à 10:25
Lors de notre visite au restaurant l’amabilité du serveur était limite je lui ai juste demandé de charger mon portable, sa réponse fut non sans autre explication numéro 1 numéro 2 la table à côté de la porte d entrée en été pourquoi pas mais l hiver oubliez la elle ne sert à rien en plein courant d’air nous demandions de la faire fermer et nous même nous sous sommes levé au moins 5 fois nous étions transit de froid
Yoan.h
Le 31/10/2023 à 18:28
Galette montagnarde succulente ! Mais j’ai été déçu par la tartiflette.. Le serveur était très gentil et le service rapide. Je reviendrais pour les galettes !
La.r
Le 31/10/2023 à 15:04
Crêperie très sympa. On y mange bien et les prix sont corrects. L'accueil et l'ambiance sont cool 😎. Denis, le serveur, est hyper sympa, il parle espagnol et tout. Kevin est passé aussi faire coucou et amener le dessert, très sympa aussi. Vraiment le personnel est au top. Ravie d'être passée manger. Au niveau crêpes 🥞 elles sont très bien présentées et garnies. Franchement ça fait facile le déjeuner. Goûté : crêpe montagnarde et complète Aravis, fromage affiné 18 mois. Au dessert on a fait café gourmand et chai latté. Au plaisir de revenir, je vous conseille tous de faire un stop ici. Une Colombienne et un basque (💯%) vous le conseillent.
Nathalie.A
Le 29/10/2023 à 17:14
Moment très agréable grâce à une équipe très avenante et des crêpes excellentes, je recommande vivement ! Merci
Fred.�
Le 23/10/2023 à 16:12
Excellent accueil, nous étions installé à l'extérieur, sur des plaids confortables, excellent service, plats très bons et copieux. Parfait !
Morgane.o
Le 21/10/2023 à 14:09
Merci à Kevin pour cet accueil chaleureux, le goût était au rdv ! Très bon moment au quai numéro 10 !
Sophie.e
Le 21/10/2023 à 12:55
Merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur accueil. Le repas était super bon
Geneva.e
Le 20/10/2023 à 21:51
Nous avons souhaité déjeuner à 15h avec notre enfant en poussette en terrasse. On nous a refusé alors que la terrasse était presque vide. De même que le restaurant à l'intérieur. Attitude hautaine du serveur, inacceptable soit disant car cela peux se remplir à tous moment. Passez votre chemin et prenez un autre restaurant plus sympa!
craigslist95124.r
Le 15/10/2023 à 17:22
Vivement recommandé! Nous avons déjeuné ce midi. Le service était excellent et nous avons apprécié la qualité des plats… belle variété entre galettes, crêpes et plats savoyards. L’emplacement était très sympa au bord du canal du Thiou, avec vue sur le Palais de l’Ile et le Château. Merci! Nous reviendrons!
villette.u
Le 15/10/2023 à 13:56
Super restaurant et très bonne omelette ! Demandez KEVIN, il a su rendre notre repas unique et très agréable. Un restaurant au top, un service au top, un serveur au top : que demande le peuple ! Je recommande fortement
Camille.a
Le 15/10/2023 à 13:48
Très bon repas, très bon service. Kevin, sa barbe rousse, son sourire et sa bonne humeur, nous ont totalement séduites. PS: merci Kevin
Cindy.a
Le 15/10/2023 à 13:45
Le service avec KEVIN, notre petit rayon de soleil, était top. Le repas était très bon ,je recommande. J’ai passé un très agréable moment.
Candice.
Le 08/10/2023 à 15:55
Étant de passage sur Annecy , nous souhaitions manger une crêpe sucrés , nous décidons de s’installer dehors car il n’y a jamais de place et pour le coup 2 tables étaient dispo .. La serveuse désagréable a souhait nous fait comprendre qu’il est impossible de manger sucré à l’extérieur, mais possible à l’intérieur,ce qu’on a compris on s’est donc levés pour regarder la carte et nous l’avons surprise entrain de nous critiquer avec son collègue , alors Madame si nous nous sommes mal poli vous devriez revoir votre professionnalisme ainsi que votre sourire !
chermeux.h
Le 07/10/2023 à 13:48
Une superbe adresse pour bien manger Kevin un serveur super sympa et super speed 🤣🤣 Parce que Toulon , Rouge parce que Toulon Noir 😁😁😁
Valérie.
Le 07/10/2023 à 13:06
Super resto où on a très bien mangé et surtout été très bien accueilli par Kévin #teamkevinforever 🤩💪
Emilie.
Le 07/10/2023 à 13:02
Lieu très agréable, repas délicieux et un serveur souriant (team Kevin)
Rousseau.n
Le 23/09/2023 à 14:42
Serveur au top ! Clin d’œil a Denis. Les crêpes sont très bonne ! Service ultra rapide !
Noémie.i
Le 16/09/2023 à 20:06
Voilà un restaurant qui vous laissera sans voix ! On vous impose de commander même si vous n’avez pas faim, c’est ridicule. Un management qui laisse à désirer, passez votre chemin
Bowie.e
Le 15/09/2023 à 19:17
Horrible nous venons de passer pour dîner à 4. La jeune à femme a l’accueil m’a dit: tout le monde va manger en regarder ma fille de deux ans? Puis s’ est agacé en nous voyant plier la poussette et à dit à son collègue: ça va faire du bien la boxe! Nous sommes annéciens, quel dommage, l’hiver vous avez besoin de nous non?
Réponse du propriétaire :
Permettez moi, mais puisque vous vous vantez être annécienne, sur 10 avis laissés, vous avez laissé 8 avis une étoile, toutes des adresses annéciennes, a croire que vous êtes peut être très exigeante avec vos commerçants locaux.. Pour vous répondre, que vous soyez annéciens, ou vacanciers, nous recevons tous nos clients de la même façon dans notre établissement. Nous ne faisons pas de bar comme indiqué à l’entrée, et nous demandons systématiquement avant d’installer nos clients à leurs tables si tous nos clients vont bien tous se restaurer. D’autre part, c’est quand même dommage de ne pas avoir envisagé le fait que vous ayez pu entendre une bride d’une phrase au milieu d’une discussion que vous auriez pu potentiellement mal interpréter, ca arrive. Vous vous doutez bien qu’au vu de mon gabarit je ne me suis pas encore mise à la boxe.. Plutôt que de partir sans donner d’explication, vous auriez pu me demander si vous étiez concernée par ma discussion puisque vous avez pensé l’être, j’aurai été ravie de vous expliquer ce qu’il en était réellement. Pour répondre à votre question, au vu de votre comportement hier, votre avis ainsi que tous les autres avis que vous avez pu laisser à mes confrères annéciens, je peux vous assurer que nous n’avons pas besoin de vous l’hiver, comme l’été. Tout simplement parce que nous aimons les échanges respectueux.
Axeldran.
Le 09/09/2023 à 09:30
Bonne galette montagnarde, rapidement servie. La terrasse donnant sur la petit Isle offre un un super moment dans le centre authentique d’Annecy.
Pierre-Yves.�
Le 06/09/2023 à 18:29
Au Quai 10 on s’y sent comme en famille. C’est un superbe lieux avec un service convivial. Merci à Kévin pour l’agréable soirée que nous avons passé et à toute l’équipe. Vive les mariés du jour !
Matthieu.o
Le 01/09/2023 à 20:21
Super, nous venons de le quitter à l'instant, les 3 serveurs sont très très aimable et super à l'écoute avec nos deux filles. Servi rapidement et extrement bon. Je recommande fortement
Florent.r
Le 25/08/2023 à 19:12
Nous sommes venus le 15 août et avons été reçu et servis à merveille par Kévin qui a été aux petits soins malgré une arrivée après 14h. Apéritif maison (dont j’ai oublié le nom) et galettes qui valent le détour. Bref, une très bonne crêperie authentique au bord de l’eau avec un personnel très agréable !
Raphaël.o
Le 17/08/2023 à 19:44
Un vrai régal ! Le service est au top, hyper rapide et avec un bel accueil chaleureux. Je recommande pour la cuisine, le service et le lieu qui est sublime !
Alexandre.a
Le 17/08/2023 à 15:57
Lieu à fuir. Repoussé d'une façon non aimable car les poussettes ne sont pas accepté. Seul excuse c'est que la mairie mettra une amende de 450 euros . Après appelle à la mairie d'Annecy , la personne au téléphone m'a rigoler au nez en demandant si c'était la chaleur qui tapait sur la tête des commerçants pour inventer de tels excuse.
Julien.t
Le 16/08/2023 à 21:18
Adresse conseillée pour bien manger, nous avons été accueilli par un serveur courtois et professionnel, comme le reste de l’équipe, nous avons pu même échangé avec la direction du restaurant, de vrai commerçants, mais le plus important, nous nous sommes régalés, nous avons pris différents plats, c’était très bien et bon Merci beaucoup le Quai numéro 10
Audrey.
Le 13/08/2023 à 07:38
Nous nous sommes régalés dans ce restaurant où nous avons pu profiter d’une table au bord de l’eau. Kevin a été exemplaire dans son service et très agréable ! Les prix sont cependant élevés mais c’est probablement la localisation qui veut ça. Heureusement tout était très bon :)
ozgur.a
Le 10/08/2023 à 20:59
Pour notre première soirée à Annecy nous nous sommes arrêté par hasard dans ce restaurant et toute la famille a été ravi de la cuisine, de l’ambiance générale et un petit plus au service de Kevin qui était parfait. À recommander sans problème.
Allissa.a
Le 06/08/2023 à 18:51
Obligation pour toute personne de consommer (Les serveurs ne sont pas forcément agréable quand ils l’annoncent) Crêpes fines qui collent à l’assiette, il est possible d’avoir une crêpe bien meilleure pour 3€
Badlrnzo.
Le 06/08/2023 à 16:48
Personnels pas du tout accueillants (surtout la directrice de l’établissement qui est exécrable) pas du tout commerçante et pense qu’au fric et non au confort de ses clients ! Je déconseille ce restaurant où en plus la nourriture est DEGUEULASSE ! Les seules points positif du restaurant est le serveur qui lui est sympathique et le lieu. Le reste, à revoir !
Cassandre.e
Le 05/08/2023 à 14:17
Denis est un excellent serveur, très sympa, assez rigolo et professionnel. Petit bémol sur la connaissance de la carte petite erreur de lecture entre la fromagère et la forestière mais on lui a pardonné. Je recommande !
Thomas..
Le 05/08/2023 à 14:04
Sympathique repas en famille, service rapide et efficace, bonne cuisine avec de bons produits. Un moment rendu d’autant plus agréable grâce à l’amabilité et au charme de Kévin ;)
Maria-Teresa.R
Le 03/08/2023 à 16:28
Salade fraîcheur avec saumon, pamplemousse, avocat 🥑, bref EXACTEMENT ce que je voulais et comme je la voulais ! Denis, le serveur a été adorable et la patronne Caroline extra aussi ! Bref, je recommande vivement 🌟
benoit.o
Le 30/07/2023 à 22:56
Le lieu est sympa, les serveurs sont disponibles malgré la salle remplie et sont aimables. Par contre les galettes au reblochon sont servies trop cuites et par contre le reblochon a l'intérieur n'est pas fondu donc c'est sec et la vinaigrette pour la salade n'a pas beaucoup de goût. Dommage parceque les ingrédients de la salade sont frais et bons et les crêpes au chocolat très bonnes.
Emmanuelle.o
Le 29/07/2023 à 08:40
Petit arrêt pendant notre visite d'Annecy à ce restaurant. Ouvert en continue donc idéal pour des repas en décalé. Tout petit restaurant qui n'est pas forcément adapté avec des enfants en bas âge (pas de place pour les poussettes et pas d'équipements pour manger ou changer les bébés) donc ça commençait mal. Mais grosse surprise ! La cuisine est excellente ! Nous avons dévoré nos assiettes. Le serveur a été efficace et courtoie ! Nous avons été servis rapidement ! Je recommande à 100% !
Marcela.n
Le 25/07/2023 à 18:42
TOURIST TRAP!!!!!! ABERRANT! Sur la carte de cet établissement juste après le menu des entrées c’est bien mentionné que chaque plat ou galette partagée seront facturés de 2€, mon mari désirant en manger une et moi seulement déguster le cidre avec lui le serveur nous a dit que nous ne pouvions pas nous installer si tout le monde ne mangeait pas. Quelle dommage ! vraiment payer pour s’assoir. La gérante à essayer de nous expliquer ensuite les conditions pour partager un menu, à savoir être un enfant et ne pas venir pendant les heures de repas. À fuir absolument, plein d’autres établissements chouettes à faire malheureusement pas notre jour de chance, autant les serveurs que la responsable très arrogants. La réponse sera que ils ne sont pas un bar mais c’est très discriminatoire si une personne ne souhaite pas manger mais qu’on consomme de toute façon. Un discours agressif pour nous expliquer que 7,90€ c’est ne rien, moins cher que macdo, Madame nous avons eu une note de 44€ pour deux crêpes et une bouteille de cidre… la crêpe ne coute absolument pas 7,90 mais le double !
ROLL.A
Le 25/07/2023 à 16:23
Les crêpes étaient bonnes. Les toilettes propres. Le service était acceptable sans plus. C'est un peu dommage, on se rend compte qu'on est des touristes parmi la multitude de personnes qu'ils servent. Pas un petit mot d'humour, pas de prévenance. Ma compagne hésitait entre deux crêpes dans le menu et lui a demandé conseil, le serveur lui a dit de prendre l'une ou l'autre, sans la conseiller.. un peu déçu. Heureusement que les crêpes étaient bonnes 🙂
Cyrielle.
Le 25/07/2023 à 13:42
Super restau, propre, les plats sont délicieux et le service impeccable, surtout grâce à Denis!!
Eric.e
Le 24/07/2023 à 21:01
Chouette endroit pour déguster une excellente galette bio...et un gratin savoyard!! Cuisine de goût, 1/2 bouteilles de vin à prix raisonnable,et de qualité,et, pour couronner le tout, un service au taquet, assuré par un certain KEVIN..👌
Myriam.a
Le 24/07/2023 à 15:15
Un lieu très accueillant et chaleureux, une bonne ambiance d'équipe, mention spéciale pour la crêpe tatin vraiment très bonne. Le restaurant est soucieux d'avoir des produits de qualité locaux et bio. Je le recommande fortement :)
Jade.u
Le 23/07/2023 à 14:53
Un déjeuner au top. On s'est régalées et Kévin a su rendre ce repas mémorable grâce à son service impeccable, merci à lui ! On ne peut pas mettre 6 étoiles pour le service et c'est bien dommage !
Anne-Sophie.g
Le 23/07/2023 à 14:48
Super bien placé sur Annecy. La cuisine était délicieuse. Kevin nous a servi à la perfection. Je vous le conseille. La patronne est charmante. Tout parfait !
fernando.e
Le 22/07/2023 à 14:05
Crêperie de qualité, conseils avisés, jolie petite vue, très bon rapport qualité/ prix et - en prime - service efficace et plein d'humour. Merci Denis! (Désolée pour les 24h de retard pour le commentaire... mémoire de blonde !! 🤷♀️😉🤪)
Mrn.z
Le 22/07/2023 à 11:07
Cadre agréable, plats bons et copieux et service au top! +3 points pour Denis svp! Je mettrai un avis ce soir quand je serai à la maison ! Grenoble tient ses promesses ! 😉
Béatrice.a
Le 21/07/2023 à 13:24
Un repas convivial et surtout très bon. Un service de qualité par Kevin. Un accueil chaleureux. Un cadre très agréable. Il ne faut pas hésiter à s'arrêter pour goûter à la cuisine.
Jean.E
Le 20/07/2023 à 21:38
Un super Kevin (le Parisien), difficile de l'avouer de la part d'un Marseillais mais franchement il a assuré le service parfaitement, avec le sourire et la bonne humeur. Très belle soirée, excellent dîner, les crêpes et le cidre doux local très bons.
Vincent.A
Le 19/07/2023 à 10:44
Resto au TOP ! Je suis Anneciens et je n'avais encore jamais fait de crêperie sur le bassin, résultat nous sommes à notre deuxième visite en deux semaine et prévoyons d'en faire notre lieux de RDV avec ma copine ! 🤩🤤 Les plat sont généreux, gourmand et très bien servi ! Merci a Kévin pour son accueil et son service, voilà la définition d'un vrais professionnel ! 👌 Nous recommandons ! 😋
Rachel.l
Le 18/07/2023 à 21:20
Lieu très bien placé au bord de l’eau, service accueillant et serviable, qui a installé des tables pour qu’on puisse dîner ! Service rapide et serveur très aimable, je recommande vivement !
Nathalie.u
Le 18/07/2023 à 14:57
Juste un mot à dire: parfait😊 Très bien placé près des petits canaux, je suis bien accueillie. J'ai opté pour l'intérieur afin de profiter d'un peu de fraîcheur. Le cadre est très sympa, du bois, du blanc, des pierres, musique discrète et parfaite donc parfait. Terrasse en bordure des petits canaux fleuries très agréable aussi.😊 Denis, assure le service avec le sourire, de plus très professionnel, sympa et à l'écoute donc parfait. Efficace et surtout très important, écoute et s'adapte aux demandes particulières. Alors merci Denis pour cela. Ne changez rien, c'est parfait. En plus de tout ça, j'ai très bien mangé. Dessert aussi parfait donc venez régalez-vous et profitez de ce bon moment. A coup sûr, je reviendrai. Très bonne adresse, je recommande vraiment.
Ambre.a
Le 14/07/2023 à 22:12
Dommage, le cadre et les serveurs sont sympa, par contre ce n’est pas le cas de la gérante …d’après elle une personnes seule n’a pas le droit de déjeuner en terrasse ! Si elle veut déjeuner dans son établissement elle doit s’installer à l’intérieur… de plus les tables sont extrêmement serrées …. Les m2 sont optimisés au maximum! Et les assiettes sont débarrassé avant même d’être fini. Bref, une usine à touristes !
Selma.o
Le 12/07/2023 à 16:36
Service rapide et agréable. Bonnes galettes sur une belle vue. Galettes un peu simples dans la composition mais restent un très bon rapport qualité prix. Merci à Kevin pour le service efficace et disponible. Crêpe sucrée excellente!
Céline.e
Le 11/07/2023 à 20:48
Très bonne soirée, une crêpe, une salade, et que des sourires. Merci Denis pour un très bon service, et une bonne traduction en français en interagissant avec nos voisins espagnols. Bonne crêpes, bon serveur, très sympa.
Auré.i
Le 10/07/2023 à 15:53
Un bon endroit pour le goûter ! Service par Kevin: parfait, avec accueil chaleureux ✌🏼
Iris.l
Le 10/07/2023 à 08:29
J’ai passé un très bon moment sur la terrasse du Quai numéro 10, l’emplacement est idéal en plein cœur de la vieille ville, face aux vieilles prisons. Nous nous sommes régalés et le service était vraiment tres agréable. Je recommande
Ilham.s
Le 08/07/2023 à 18:12
Très bonne crêpe et légère. Je recommande. Pas mal de choix. Un point bonus pour le serveur Denis qui a été très agréable.
Typhanie.a
Le 08/07/2023 à 13:02
Nous sommes venues à 3 (1,2 et 3..), les plats étaient très bons (2 salades, gratins excellents et une galette). Il y a une bonne ambiance avec les serveurs, surtout Denis!! 😁
Fabienne.e
Le 07/07/2023 à 20:52
Galettes sans gluten excellentes. Très très bon accueil. Musique très sympa. Tout est réuni pour passer une bonne soirée grâce à Denis 😉 Merci pour tout
Ysaline.i
Le 07/07/2023 à 13:02
Très chouette restaurant, super cadre dans le centre historique d'Annecy! Les crêpes sont délicieuses. Service très rapide et notre serveur Denis fut très sympathique 🤗
Vincent.a
Le 04/07/2023 à 13:25
La note idéale serait 3,5. Quelques petits détails font que je ne peux pas mettre 4, comme par exemple le gratin dauphinois presque froid sur ma galette ou alors l'absence d'une feuille de salade dans un coin de l'assiette avec les galettes. Mais sinon les produits sont de qualités et bons. Les crêpes en dessert sont très bonnes mais seraient encore meilleures avec des couverts (couteau fourchette) pour les manger. Le service est rapide.
Pierre.E
Le 03/07/2023 à 13:44
Très bon repas et Kevin, super serveur ! Superbe vue.
Jamelin.m
Le 02/07/2023 à 14:06
Pour Kevin dont le service et l’hospitalité sont appréciables. Nous avons tellement apprécié notre moment au Quai numéro 10 que nous y sommes retournées le lendemain afin d’y goûter autre chose. La nourriture y est très bonne et les crêpes sucrées excellentes. Je le recommande vivement.
Morgane.o
Le 02/07/2023 à 13:54
Denis nous a super bien servie ! Les plats étaient très bon, le service était rapide ! Merci à toute l’équipe mais surtout à Denis ! Bonne victoire à vous ! On reviendra avec grand plaisir !
Yann.h
Le 01/07/2023 à 18:27
Malgré un cidre servie dans des verre a vin et non pas des bollés le reste était parfait. Dénis s’est agréablement occupé de nous. Adresse parfaite !
Erwan.A
Le 01/07/2023 à 18:00
Pour un samedi nuageux, nous avons trouvé notre rayon de soleil au Quai N10. Malgré un cidre Annécien et non breton, le reste était parfait. Denis s’est agréablement occupé de nous malgré un proposition de vin savoyard… Adresse parfaite !
celine.h
Le 27/06/2023 à 17:46
On voulait juste boire un café et partager une crêpe, impossible. On nous a obligé à consommer 2 crêpes parce que nous étions 2. Je déconseille fortement. Serveur pas agréable, pas souriant. Mauvaise expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Comme vous le dites dans votre commentaire vous vouliez juste boire un verre, malheureusement nous ne faisons pas de Bar il y des établissements pour cela, nous sommes uniquement restaurant voilà pourquoi vous devez manger. Par rapport a nos commentaires je doute que nos serveurs soit désagréables nous mettons un point d’honneur sur l’accueil et le bien être de nos clients. Peut être s’est il juste adapté a une attitude perçu, pourquoi serait ce toujours le serveur qui est desagréable. Et pour finir ne nous remerciez pas d’avoir récupéré votre sac oublié sur la terrasse qui aurait pu être dérobé. Nous prenons soin de nos clients jusqu’au bout. Bonne journée. L’équipe du quai N°10
S.
Le 27/06/2023 à 13:49
Excellent repas dans cet établissement magnifique. Si on a la chance de pouvoir manger en terrasse c'est un plaisir pour les yeux ! Le personnel est très sympa et la nourriture excellente. A refaire sans hésitation
Christine.S
Le 27/06/2023 à 13:40
Très belle adresse quand on arrive comme ça sur Annecy.Le hasard fait parfois très bien les choses! Denis notre serveur est sympa , la cuisine est faite avec de bons produits. A retenir!
ABDALLAH.U
Le 26/06/2023 à 16:49
Un super dîner dans ce cadre de rêve ! Les plats sont très bons (nous avons pris des crêpes et omelettes) et l'accueil/le service est parfait, surtout grâce à la bonne humeur de Kévin !!
Karine.p
Le 24/06/2023 à 13:53
Nous sommes du Québec, en vacances en famille, et nous sommes allés déjeuner (ou « dîner » comme nous disons au Québec!) au Quai Numéro 10 dans la magnifique ville d’Annecy. Nous avions une jolie place à l’extérieur et avons été servi par Kévin. Nous avons adoré notre expérience, nous vous recommandons l’endroit: Service attentionné et très sympathique, choix varié au menu et nourriture délicieuse! Nous reviendrons!! ;)
Maud.u
Le 20/06/2023 à 13:39
Super restaurant !!! Le serveur prénommé KÉVIN est vraiment très professionnel et multitâche. Photographe, cascadeur évitant les passants et vélo... 😉 Nous avons passé un excellent moment, les crêpes étaient très bonnes. 🤤
Laura.g
Le 17/06/2023 à 21:27
Très bon restaurant crêpes et galettes fait maison. Belle vue en terrasse. Service agréable et rapide grâce à Denis.
Ivana.E
Le 17/06/2023 à 16:35
Super endroit, on y mange très bien et si vous êtes servis par Kévin c’est le top! Service agréable, pro et rapide!
Agnes.t
Le 11/06/2023 à 11:59
Belle terrasse, idéalement situé avec une équipe dynamique et sympathique, chaleureux(clin d'œil à Kevin😉) bonne cuisine et rapide.
Kelly.c
Le 08/06/2023 à 20:25
Très jolie petit restaurant au bord du palais de l'isle. Équipe souriante,agréable et très bonne ambiance. Cuisine locale avec des produits de la région La patronne Romy et Denis son serveur sont au top!
Marion.a
Le 04/06/2023 à 22:16
Un très chouette moment entre mères & filles, avec un service au top (beaucoup d’attention) merci Denis 😅 Très bon repas, une super adresse sur Annecy 👍👍
Arnaud.a
Le 02/06/2023 à 19:14
Un très bon accueil, personnel sympathique, restaurant très propre,nous avons commandé un reblochon pané accompagné d'un jambon affiné 18 mois salade pomme de terre tomate un régal 😋. Un emplacement sur le quai avec une vue très agréable 🌞 Je recommande sans hésiter.
Lisasa77.
Le 02/06/2023 à 18:23
Installée en terrasse, Kévin a mis des paillettes dans mon assiette ! Un très bon accueil de l équipe, les crêpes étaient bonnes et l emplacement vraiment agréable. Un joli moment en ce dimanche de pentecôte. Merci 😊
Emma.
Le 02/06/2023 à 16:05
Très belle découverte ! Très bon rapport qualité prix. Encore merci au serveur Denis pour sa gentillesse.
Damien.o
Le 30/05/2023 à 22:21
Juste parfait ! Les crêpes sont excellentes, tout comme le service. N’hésitez pas plus longtemps
Myuu.
Le 30/05/2023 à 14:27
Pour moi, une crêpe, pour lui le gratin ! Merci pour ce moment sympathique, un endroit au top avec l’eau proche des tables. Nous reviendrons sûrement voir Kévin qui nous a égaillé le service. Belle journée à toute l’équipe !
Manon.r
Le 29/05/2023 à 13:02
Très bon service de Kevin, (beau gosse) et très sympa !!!
Julie.I
Le 27/05/2023 à 20:10
Salées ou sucrées les crêpes sont délicieuses ! Le service est rapide. Nous avons été servies par Kevin qui est souriant et très agréable ! Je recommande cette crêperie
Eve.o
Le 26/05/2023 à 14:27
Enfin pu goûter à cette Fameuse crêperie! Je recommande… et Merci à Kévin pour son accueil et ses petites attentions 😊
Deborah.a
Le 26/05/2023 à 14:23
Crêpes toujours aussi bonnes, merci à kevin pour son professionnalisme !
Corinne.U
Le 25/05/2023 à 20:18
Un repas excellent avec une carte très variée . Restaurant bien situé dans le vieil Annecy avec terrasse et Denis un serveur à l écoute de ses clients et qui parle un anglais parfait ! Je recommande ce lieu et les crêpes !
Cathy.a
Le 25/05/2023 à 19:36
Les locaux sont propres possibilité de manger à l’intérieur et à l’extérieur. Les salades sont excellentes, bien garnies avec des ingrédients frais. Les prix sont en accords avec les services fournis Merci à toute l'équipe. Merci à Denis serveur souriant et dynamique!! Cathy
Nathalie.e
Le 23/05/2023 à 20:56
Les crêpes excellentes, l'accueil parfait, et l'ambiance au top. D'ailleurs à ce sujet, j'aimerai donner mon avis sur Kevin la menace, et Denis la malice... Entre les deux mon cœur balance ... Étant moi-même malicieuse, je donne un point pour Denis, et sans rancune Kevin🙏😊
andrea.a
Le 23/05/2023 à 14:18
Nous sommes venus deux fois pendant nos vacances : Cadre idéal, les crêpes sont délicieuses et les serveurs Kevin et Denis sont très sympas !
Enzo.'
Le 23/05/2023 à 12:51
Très bien accueilli par Denis et Romy. Cadre idéal au bord des canaux d’Annecy dans une rue calme. Spécialités savoyardes très bonnes et copieuses ! Prix correctes. Je conseille d’arriver tôt car la terrasse se remplie vite !
Émilie.e
Le 22/05/2023 à 12:18
Très mauvaise expérience au sein de ce restaurant. Lors de notre venue nous sommes très surprise de voir que nous ne sommes pas les bienvenus. Avant même d’avoir mis un pied dans le restaurant nous sommes reçu très sèchement par la responsable ! Honnêtement je n’ai jamais été reçu d’une telle manière dans un restaurant. Et si je peux me permettre cela ne semble pas très professionnelle. Nous sommes plusieurs à nous plaindre de ce problème, il ne me semble pas que cela soit incohérent ! Les crêpes sont tout de même bonnes mais nous ne reviendront pas et ne conseillons pas ce restaurant !
Nathalie.L
Le 21/05/2023 à 16:23
Crêperie top ! Qualité des crêpes : j’en ai rarement mangé de si bonnes ! Qualité de service : serveurs d’une grande amabilité , sourire garanti, et puis des petites surprise clin d’œil avec le café ! Chut , il faut y aller !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces 5 magnifiques étoiles qui nous fonts chaud au cœur. Un commentaire qui fait plaisir. À bientôt L’équipe du Quai N°10
Sylvia.a
Le 21/05/2023 à 16:21
Très accueillant serveur agréable et souriant et cuisinier au top 👌 équipe très accueillante dynamique et souriante 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces 5 brillantes étoiles et ces éloges sur notre établissement qui nous comble de joie. À bientôt. L’équipe du Quai N°10
fanny.0
Le 20/05/2023 à 19:41
Comme convenu avec la responsable, je pose un avis Accueil lamentable de la part de cette dame, heureusement que les serveurs on repris la situation en main, sinon nous serions toujours sur le pied de la porte à cette heure ci L’équipe a tout de même réussi à nous trouver une super table ! A l’entrée des toilettes ! ATTENTION le site qui vous permet de réserver une table et en réalité un faux site, évidemment cela nous a été reproché, il ne me semble pas que cela soit la faute du client, probablement pas celle de l’établissement non plus, enfin bon ce n’est la faute de personne … Bravo tout de même au chef, les crêpes sont bonnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Hélas oui il y a un site qui a été créé sans notre authorisation et qui prend les réservations malheureusement nous ne pou rien y faire, mais logiquement une réservation doit être confirmé pour être valable et cela n’a sûrement pas dû être le cas. Malgré cela nous vous avons trouvé une place, le restaurant étant plein nous avons fait notre maximum, il y a forcément des places à coté des WC nous sommes navrés mais avoir des WC dans un commerce de bouche est obligatoire. Bonne continuation La Direction
Ethel.E
Le 20/05/2023 à 18:50
À FUIR N’y mettez pas les pieds. Personnel désagréable, qui nous interdit de nous installer sans aucune raison valable. Les serveurs font preuve de mauvaise foi et d’incohérence, aussi le lieu et ses serveurs ne donnent aucune envie d’y rester ou de revenir. Il y a 1000 meilleures crêperies et bars à tester dans les environs, alors n’y aller pas !! Allez découvrir le vrai et bel Annecy, loin de cet antipathie.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ces 3 avis consécutifs que vious nous avez laissé bien que vous n’avez pas été aussi franc lors de votre visite. Pour remettre les choses dans leur contexte, vous êtes cinq, à l’entrée nous vous demandons si tout le monde va bien manger car nous ne faisons pas de bar. Lors de la commande un e personne ne souhaite pas manger, nous ne relevons pas. Vous demandez ensuite à être rejoint par six autres personnes alors qu’à l’entrée il est indiquée que nous n’acceptons pas de table de plus de six personnes du à l’étroitesse de notre salle. L’organisation de notre restaurant est ainsi. Nous sommes désolé si vous n’avez pas apprécié le fait de ne recevoir aucun traitement de faveur de notre part, mais pourquoi aurions nous accepté de vous recevoir à 11 alors que nous le refusons aux autres clients. Enfin il serait intéressant de ne pas supposer connaître mieux que l’équipe l’organisationnel idéale de notre établissement et de ne pas agir comme si vous étiez chez vous chez les autres. Le respect est censé être dans les deux sens. Bonne continuation La Direction.
PAUL.a
Le 20/05/2023 à 18:37
Accueil déplorable !! A peine arrivés on vous demande déjà si « tout le monde va manger », autrement dit si l’un d’entre vous prend 2 crêpes et l’autre seulement une boisson, on ne vous recevra pas. Jamais nous n’avons été aussi mal accueillis dans un restaurant. Dommage que nous n’ayons pas lu les avis Google avant d’y aller car les commentaires identiques sont nombreux.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ces 3 avis consécutifs que vious nous avez laissé bien que vous n’avez pas été aussi franc lors de votre visite. Pour remettre les choses dans leur contexte, vous êtes cinq, à l’entrée nous vous demandons si tout le monde va bien manger car nous ne faisons pas de bar. Lors de la commande un e personne ne souhaite pas manger, nous ne relevons pas. Vous demandez ensuite à être rejoint par six autres personnes alors qu’à l’entrée il est indiquée que nous n’acceptons pas de table de plus de six personnes du à l’étroitesse de notre salle. L’organisation de notre restaurant est ainsi. Nous sommes désolé si vous n’avez pas apprécié le fait de ne recevoir aucun traitement de faveur de notre part, mais pourquoi aurions nous accepté de vous recevoir à 11 alors que nous le refusons aux autres clients. Enfin il serait intéressant de ne pas supposer connaître mieux que l’équipe l’organisationnel idéale de notre établissement et de ne pas agir comme si vous étiez chez vous chez les autres. Le respect est censé être dans les deux sens. Bonne continuation La Direction.
Sévane.i
Le 07/05/2023 à 21:02
INADMISSIBLE !! refuse de nous servir car sur trois personnes une ne voulait qu'une boisson et pas de crêpe, il nous conseille d'aller ailleurs si c'est pour boire... on voit que l'on ai dans une crêperie touristique, ça perd tout son charme ! Ceci dit, en partant j’ai regardé les tables servies et les crêpes paraissaient très basiques, ne valent pas les prix TRÈS ÉLEVÉS ! J’habite Annecy, mais je n’y mettrai plus les pieds, je déconseille !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes une crêperie donc un restaurant malheureusement nous ne faisons pas bar ou salon de thé uniquement restauration. C’est compliqué de juger des crêpes seulement par le visuel, mais je vous garanti que nos crêpes sont bonnes, quand aux prix ils sont indiqués en dehors du restaurant et sur le menu nous n’obligeons donc personnes à consommer si nos tarifs ne conviennent pas. Cordialement. La direction
Kyosei.
Le 07/05/2023 à 20:54
Ma récente visite à cette crêperie d' Annecy a été loin de répondre à mes attentes culinaires et esthétiques. Malheureusement, plusieurs aspects de mon expérience m'ont laissé un goût amer et je pense qu'il est important de les souligner afin d'améliorer la qualité du service et des plats proposés. Service médiocre : Dès mon arrivée, j'ai été accueilli(e) par un personnel peu attentif et désintéressé. Les serveurs semblaient pressés et n'ont pas pris le temps de répondre à mes questions concernant le menu. De plus, j'ai remarqué un manque d'organisation dans la coordination des commandes et la rapidité du service. Cette attitude générale a contribué à une atmosphère peu accueillante. Qualité des crêpes décevante : En ce qui concerne les crêpes elles-mêmes, j'ai été extrêmement déçu(e) par leur qualité. La pâte était trop épaisse et mal cuite, donnant une texture peu agréable en bouche. De plus, les garnitures étaient insipides et manquaient de saveur. J'aurais aimé voir une plus grande variété d'ingrédients frais et de qualité, ce qui aurait pu améliorer l'expérience gustative. Ambiance négligée : L'atmosphère générale de la crêperie était également décevante. La décoration était fade et peu soignée, ce qui donnait une impression de négligence. Les tables n'étaient pas bien entretenues et donnaient une impression de désordre. Une attention particulière à la propreté et à l'esthétique aurait contribué à rendre l'endroit plus agréable et accueillant. Prix excessif : Enfin, je considère que les prix pratiqués étaient excessifs par rapport à la qualité des plats et du service. Pour le montant payé, je m'attendais à une expérience culinaire plus satisfaisante et à un niveau de service plus élevé. Conclusion : Dans l'ensemble, ma visite à la crêperie d'Annecy a été décevante. Des améliorations significatives sont nécessaires pour offrir une expérience culinaire agréable et satisfaisante. Je recommande vivement à l'établissement de revoir son service, d'améliorer la qualité des crêpes, de soigner l'ambiance et de reconsidérer ses tarifs. J'espère sincèrement que ces commentaires aideront à stimuler une amélioration positive pour les futurs clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis navré que votre expérience ne vous ai pas convaincue. Nous faisons le maximum pour offrir un accueil chaleureux et un service de qualité. Nos produits sont tous frais et venant de producteurs locaux, nous avons un large choix de crêpes et d’ingrédients je suis donc à votre écoute pour des propositions si vous avez d’autres suggestions à nous faire. Vous avez l’air drôlement informé concernant notre service, aurions nous à faire à un restaurateur ou peut être un en devenir, dans ce cas je vous souhaite bon courage. Concernant la décoration de notre établissement si vous la trouvez fade c’est qu’elle est peut être pas à votre goût, nous sommes dans un esprit savoyard et plutôt chaleureux. En ce qui concerne les prix ils sont indiqués et libre à chacun de faire ses choix. Cordialement. La Direction
Ilona.I
Le 07/05/2023 à 20:49
INACCEPTABLE !!! Le gérant refuse de nous servir car une une des quatre personnes de notre groupe ne voulait qu'une boisson et pas de crêpe ! Il nous donc incité à partir car selon lui ce n'était pas assez. Du jamais vu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes un restaurant et non pas un bar ou un salon de thé, il est donc normal de déjeuner dans un restaurant. Cordialement. L’équipe du Quai N°10
Patrick.p
Le 30/04/2023 à 21:02
Accueil très rapide, équipe très chaleureuse et bonne ambiance dans lequel on s'entend parlé. Le repas est copieux et raisonnable dans les prix. Dessert déjà essayé quelques temps auparavant et vraiment bon également. A aller découvrir
Mimi.8
Le 17/04/2023 à 09:08
Service rapide, présentation soignée, plats copieux et délicieux, terrasse dans un cadre typique et chaleureux, personnel agréable, souriant et....très patient! Mon fils et moi, avons beaucoup apprécié cette crêperie conviviale.
Angelina..
Le 06/04/2023 à 13:37
En bref : un beau cadre mais grosse déception au niveau des plats. Un accueil de prime abord chaleureux mais nous avons vite déchanté. Une de nos crêpes est venue avec des poils et des cheveux. Ça n’a pas étonné la patronne qui n’a pas pris la peine de s’excuser (« il n’y en a pas tant que ça) et à même osé parlé sur un ton légèrement agressif que nous avons peu apprécié. De manière générale la crêpe chèvrefeuille trop cuite et le jambon bien trop épais. La crêpe du jour à la sauce au vin un peu acide…. Je ne recommande pas.
Fredouille.a
Le 21/03/2023 à 20:48
Service ultra rapide.. cadre agréable (mangé en extérieur) au bord du thiou.
Angé.r
Le 21/03/2023 à 16:18
Personnels arrogants , service pas terrible .. Nous ne sommes pas des touristes et pourtant .. impossibilité de réserver une table pour 3 si une des personnes n’étaient pas présentes au moment de la réservation : la réponse du personnel fut très désagréable et il n’y aucune bienveillance dans cet établissement. Prix des crêpes très élevés en comparaison de la qualité. Nous ne reviendrons pas et ne ferons pas de publicité. C’est dommage car le potentiel du paysage est exceptionnel.
julie.e
Le 27/02/2023 à 09:27
De très bonnes crêpes copieuses, il y a du choix, le personnel est très agréable, le restaurant est chaleureux. Le service est rapide. Il y a du choix pour les végétariens (un plus serait de signaler les plats végétariens, surtout dans un menu bien fourni) .C'est un endroit que je recommande. Trois bémols: le prix des boissons, notamment le vin au verre, est hors de prix entre 7 et 9€ , la crêpe beurre sucre à 4.90€ pourrait être une peu plus grande, elle est très fine et colle à l'assiette (testée 2 fois, même constat) et parfois la musique diffusée est de trop.
Laura.
Le 24/02/2023 à 20:32
Crêpes plutôt bonne. Le prix légèrement élevés pour des crêpes. 34€ pour deux crêpes sucrées et deux boisson. Il y une affiche sur le quel il y est écrit « pas de bar, pas de salon de thé, uniquement restaurant et crêperie » je trouve ça légèrement mal tourné, cela ce comprend mais ça aurais pue être tournée de manière différente pour ne pas que ce soit « gênant » pour nous. Un peu de temps pour passer commande, nous avons l’impression que l’expérience client n’est pas leurs priorités.. dommage puis ce que le lieu est top bien placer et que les crêpes sont plutôt correct. Nous avons tester c’était bien, je n’y retournerai pas forcément. Je met 4 parce que ça vaux pas le 3 non plus mais on est plus proche du 3,5.
A.a
Le 11/02/2023 à 22:51
Nous souhaitions manger un repas costaud et typique, entendez Savoyard et c'est pile ce que nous avons trouvé ! Des potions copieuses et savoureuses...du fromage bien fondant dans une ambiance châlet, certes assez petit à l'intérieur mais sympa tout de même ! Service impeccable, je recommande.
Simon.i
Le 11/02/2023 à 14:26
A éviter à tous prix … je félicite tout de même les cuisiniers - cela reste très bon mais la direction de cet établissement ne mérite pas son emplacement, ils devraient tout simplement changer de métier. Ils n aiment pas les touristes, ils n aiment pas les gens … . La répression des fraudes devrait d’ailleurs s’intéresser de prêt à leurs pratiques. 1- ils ont refusé de nous donné une table libre, souhaitant accueillir 4 personnes au lieu 2- après avoir trouvé 2 autres personnes ils ont continué, nous étions sous la pluie devant des table vides … 3- Ils ont refusé de me servir une crêpe dessert après 15h, incompréhensible d’autant que leur menu mentionné bien que cela est possible après 15h 4- restant respectueux ils m ont propose de faire la vaisselle si je n étais pas content … hallucinant FUYEZ et abandonner l’idée de la vue.. et espérons qu’un changement de direction s’opère bientôt !!!!!!!!
Marie-Pierre.a
Le 05/02/2023 à 20:32
Inadmissible de servir des crêpes tellement fines qu’elles collent à l’assiette (7.90€ Pour une crêpe avec trois filets de chocolat et une banane) et je ne parle pas des trois autres servis à notre table …. Seul le cidre était convenable …. On se moque vraiment des touristes … mais nous n’étions pas des touristes juste des gens du coins qui voulions passer un bon moment… raté nous ne reviendrons plus et ne Ferons pas de publicité pour cet établissement qui ne respecte pas ça clientèle.
Camille.i
Le 22/01/2023 à 20:22
Un véritable régal !!!! Des crêpes très bien garnies, délicieuses et un service chaleureux et souriant ! Mentions spéciales pour la Complète Aravis et son jambon cru exceptionnel, et pour la très gourmande Spé Pomme. Nous reviendrons avec grand plaisir 😍
Morgane.e
Le 08/01/2023 à 14:25
Expérience extrêmement déplaisante. Nous arrivons dans cette crêperie bar passé 16h hier (samedi) et demandons à nous installer (3 adultes), on nous a demandé si nous voulons manger, nous avons dit que nous voulions des crêpes sucrées. On nous a fait comprendre que les crêpes sucrées n’étaient pas disponibles (à 16h dans une crêperie!) et que si nous mangions tous, ils feraient une exception. Nous nous installons et nous sommes placés à côté du bar et de la cuisine. La propriétaire et le personnel parlaient très fort et commentaient de manière désagréable sur les clients, nous y compris. Ils ont refusé plusieurs groupes qui ne voulaient pas tous manger, ils ont refusé une famille de 4 avec une poussette qui se plie alors que le signe sur la porte indique que les poussettes sont admises si pliables ou peuvent être laissées dehors. Tout cela dit dans le plus grand mépris et irrespect. Les crêpes étaient froides et fines, sûrement réchauffées au micro ondes car elles collaient aux assiettes. Tout cela dans l’ambiance de commentaires méprisants de la propriétaire depuis le bar, où elle criaient des ordres à son personnel. Je rajoute à cela un cappuccino dégueulasse.
Vanille.o
Le 14/11/2022 à 12:03
Petite table de 2 en terrasse le dimanche midi. Les serveurs ont étaient très agréable, l'un deux m'a donné un plaid pour ne pas avoir trop froid. Nous avions pris chacun une salade ( bergère et l'alpage) bien garnis avec une sauce salade maison! En dessert nous nous sommes laissés tenté par une crêpe (canadienne) délicieuse et légère pour finir le repas. Je recommande !
Lorenzo.h
Le 14/11/2022 à 11:04
Nous avons déjeuner dans ce restaurant lors de notre visite de la ville d'Annecy. Accueil chaleureux et personnel accueillant. Les plats sont bons, prix élevés cependant... Les tables à l'intérieur sont beaucoup trop proches, aucune intimité lors du déjeuner, c'est dommage. Vous êtes littéralement à 30cm de l'autre table.
Franck.h
Le 08/10/2022 à 15:22
TRES BIEN PLACÉ. Crêperie dont la terrasse permet de profiter d'un environnement privilégié. La salade est dans la moyenne, les crêpes aussi. Nous avons eu de la chance d'arriver à midi, car passé 15 minutes, c'était pris d'assaut. Le service est parfait. Le cadre est vraiment chouette, le passage est super fréquenté, normale vu l'emplacement du restaurant. Les prix sont raisonnables et dans la moyenne.
Martine.a
Le 30/08/2022 à 09:54
Vous voulez découvrir les spécialités Savoyarde Quai numéro 10 vous les propose en cuisine non stop et Maison. Vraiment excellent, n'hésitez pas à vous y arrêter, je recommande vivement. Personnel sympathique et à l'écoute. Cadre sympathique au bord de l'eau. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci Martine un grand merci pour votre message. La direction
Estelle.e
Le 26/08/2022 à 19:27
Sympathique petite crêperie bien placée pour manger mais tellement chère pour ce qu'ils servent !
ASMA.A
Le 22/08/2022 à 20:02
Très bon acceuil, personnels souriant et accueillant, cadre agréable terrasse côté canal, beaucoup de choix entre spécialité lyonnaise, galette et crêpe sucrée. La nourriture est bonne. Je recommande +
Mike.o
Le 18/08/2022 à 18:41
Des serveurs sympas, tables au bord du canal. Côté plats nous avons pris des plats savoyard et rien a regretter. Je recommande 👍
Kris-Tel.
Le 10/08/2022 à 23:26
L'emplacement est sympathique et agréable pour manger en terrasse bien que la rue soit extrêmement passante. L'équipe est correct sans faire preuve de grande sympathie Les galettes et crêpes sont très bonnes vous pouvez vous y fier. Néanmoins un gros gros point négatif le tarif des boissons et Soda environ 5€ le verre ou la bouteille de 33cl(coca 5€20, limonade 4€90 de mémoire) j'ai préféré renoncer malgré l'insistance des enfants pour une boisson fraîche. Sympa pour le lieu et la qualité des assiettes mais pour le reste rien d'exceptionnel.
Olivier.
Le 25/02/2022 à 19:31
Repas en famille parfait. Les plats sont très bons, le timing était parfait, le serveur très agréable. Les lieux sont propres.
Séverine.A
Le 23/12/2021 à 11:21
Restaurant chaleureux Les crêpes sont de bonnes qualités avec des produits locaux. Petit bémol, le restaurant est assez petit, donc il n'y a pas beaucoup de place pour circuler. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour fort sympathique, c’est cela l’essentiel. A très bientôt. La direction
Raymond.a
Le 02/11/2021 à 12:16
c 'est un super emplacement face au palais de l' Isle nous y avons diner en couple , la carte est remplie de spécialités savoyardes comme les croziflettes , le personnel y est très serviable , je recommande
benjamin.i
Le 24/08/2021 à 21:43
Quand c’est mauvais, il faut le dire, mais quand c’est ok il faut également le dire. Un service avec le sourire et dans un temps plus que correct, et un rapport qualité/quantité prix très abordable. Seul bémol le prix des boissons, 5€ pour un soft c’est assez coûteux
diego.
Le 21/10/2020 à 13:24
Personnel génial, le cadre parfait, les crêpes très bonnes, je recommande !
Ansiya.
Le 20/09/2020 à 11:20
Prix raisonnable, resto sympa avec un joli cadre, bonne accueil .Très bonne endroit pour découvrir les plats hautes savoyard au prix raisonable . parconte le service était très rapide et nous n'avons pas eu le temps de profité.
Antoine.u
Le 06/08/2020 à 21:31
Accueil sympa, pas de places en terrasse par ce beau temps, mais nous nous sommes installés en intérieur juste au bord de l'extérieur. Les galettes étaient bonnes, j'aurais préféré une pâte légèrement moins cuite, notamment sur les côtés. 2e raison pour la suppression d'une étoile : mon couteau était totalement lisse, il était donc très difficile de couper le jambon cru placé sur ma galette. Je vous conseille de changer certains couteaux qui sont émoussés. Sinon le cadre est vraiment top, très typique au bord des canaux.
Mélanie.
Le 19/10/2019 à 15:33
Très bon repas. Pour une galette, crêpe et du cidre 21 €, le prix est correct. Les serveurs sont aimable. La terrasse est a l’abris du vent et borde l’eau, c’est agréable
Jose.e
Le 01/04/2019 à 15:20
Je adore cette crêperie font de très bonne crêpes. Bien pour un déjeuner ou dîner après une petite balade dans le lac ou dans la vieux-Annecy. Très bien mangé je recommande.
Nathalie.e
Le 03/01/2019 à 12:48
Lieu sympathique et bien placé lorsque vous flannez sur les bords du lac près de l isle. Bonne cuisine locale et crêperie. Personnel accueillant et détendu. Excellent pour une pause locale.
Alexx.4
Le 13/09/2018 à 22:25
Excellent repas mais il aurait fallut nous prévenir que le chocolat était du vrai chocolat (100% du coup sans glucose) ce qui au final n avait pas le goût de chocolat, dommage ! Tout le reste était parfait !
Les autres restaurants
- 🏪 La Fabrik à Crêpes - Crêperie Douarnenez (488 Avis)
- 🏪 Crêperie Restaurant du Pont Fleuri (216 Avis)
- 🏪 C'est Bieau Les Crêpes (8 Avis)
- 🏪 Chez Annie (254 Avis)
- 🏪 Le Rialto (1 Avis)
- 🏪 Show Crêpe (254 Avis)
- 🏪 QG (133 Avis)
- 🏪 Le Dulce (1067 Avis)
- 🏪 SUNSET 7 Vitrolles (14 Avis)
- 🏪 Le Rozell Ambulant (6 Avis)
💬 De très bonnes crêpes et choix du jours sont vraiment bonne et complète. Ils m'ont réconcilier avec le boudin. Service rapide et accueillant, je recommande. Seul bémol, manque d'aération vous sentirez la crêpes toute la journée 😉
💬 Une bonne petite crêperie, crêpes copieuse ( manque juste un peu de croustillant) glace généreuse, très généreuse
💬 Galettes salées excellentes et copieuses! Parfaites pour le régime sans gluten avec leur farine de sarrasin. Nous n'avons pas eu l'occasion de goutter les crêpes mais je ne doute pas de leur qualité. Je recommande.
💬 Deuxième fois dans cette crêperie. Toujours aussi bon, que ce soit il y a 5 ans ou maintenant. Encore un grand merci à la gentille dame qui a accepté de nous prendre alors que nous étions arrivées sur le fil. Restaurant propre, cuisine de qualité, et gentillesse/amabilité du personnel.
💬 Obligée de mettre une étoile car pas possible de mettre zéro 😡! Le 15 août je demande une table pour 4 personnes. On me répond pas de table . Il est 16h, toutefois service toute la journée !Il fallait "refaire la mise en place"! Peut-être voulait-il un coup de main ?!?! J'attends encore le "désolé, au revoir ou bonne journée"!
💬 Commande via Uber Eat, impossible de joindre le restaurant pour modifier la commande (pas de numéro bien sûr) le service clientèle appel ce restaurant qui nous indique qu’il vont modifier la commande, 2 min après le livreur a la commande, on l’a réceptionne et rien n’a été fait! Nous ne recommanderons plus jamais chez vous. L’honnêteté est là meilleur des choses quand on tien au restaurant. Je suis vraiment désolé part cette situation qui n’est jamais arriver jusqu’à ici avec votre restaurant qui est pourtant très bon. Bien Cordialement
💬 Nous avons été très bien accueillies lors de notre séjour à Dieppe avec une amie. Le patron est super sympa et chaleureux ! Les serveuses sont au top! Nous sommes même retournées le lendemain pour manger une crêpe sucrée ! Je recommande chaudement le QG, qui est devenu le nôtre en l’espace de quelques jours! Merci ;)
💬 J'ai récemment visité le restaurant Le Dulce après avoir lu quelques avis négatifs concernant un serveur. Cependant, ma propre expérience a été si positive que je me devais de partager. Lors de ma visite, j'ai pris un moment pour discuter avec le propriétaire au sujet de ces avis. Il était non seulement réceptif, mais aussi très proactif dans sa gestion. Il s'avère que le serveur en question a été remercié suite à ces retours, une décision qui témoigne de l'engagement du restaurant envers la qualité du service. Outre cette situation bien gérée, j'ai été impressionné par la propreté impeccable du lieu et l'accueil chaleureux de l'équipe. Le Dulce n'est pas seulement un restaurant avec une excellente cuisine, mais aussi un exemple de bon management et d'attention aux détails. Un grand bravo à toute l'équipe, je reviendrai sans hésiter et je recommande vivement ce lieu à tous ceux qui cherchent une expérience culinaire de qualité dans un cadre accueillant.
💬 Endroit top ! Très bon rapport qualité prix et la serveuse est très serviable !! N’hésitez pas à venir
💬 Les crêpes sont sèches et CHÈRES !!! Le service est déplorable, aucune amabilité. Je lui ai demandé poliment d’ajouter du sucre dans ma MINUSCULE crêpe « beurre sucre » a 2€50 car on se sentait ni le beurre ni le sucre. Elle me répond sur un ton tres désagréable qu’on lui a demandé peu de sucre ce qui est totalement faux ! Fuyez !!!