📌 5 Pl. du Bouffay, 44000 Nantes
💬 2731 Avis
Le 21/01/2024 à 11:43
Le serveur qu'ont avait était très bien mais celle qui nous a servi les plats (métisse avec un chignon) étais très irrespectueuse elle manquait de tact , elle a rien a faire en tant que serveuse, il y a beaucoup trop de bruit au niveau du bar ont pouvait pas s'entendre, la cuisine était correcte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tomy Chou, Nous regrettons que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un problème avec le service, nous prendrons des mesures pour y remédier. Cependant, nous sommes heureux que notre cuisine faite maison ait été à votre goût. Toute l'équipe de la Prison du Bouffay
Le 21/01/2024 à 11:06
On nous a servi tard mais c’était un resto pas mal .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thérèse LENI, Toute l'équipe de la Prison Du Bouffay vous remercie pour votre avis. Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre passage dans notre restaurant. Nous sommes navrés que notre service ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez. Toute l'équipe de La Prison du Bouffay
Le 20/01/2024 à 17:40
Lieu atypique, assez sombre avec cuisine ouverte. Accessible pour les grands groupes. Compter entre 15 et 30€ en moyenne sans les boissons
Réponse du propriétaire :
Bonjour TévaM, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. À bientôt ! Toute l'équipe de la Prison Du Bouffay.
Le 12/01/2024 à 07:48
Très bon, et le côté folklorique des anciennes geôles toutes proches ajoute une ambiance originale !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clémence, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant atypique et original avec son concept unique au coeur du centre ville. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant À bientôt ! Toute l'équipe de la Prison Du Bouffay
Le 10/01/2024 à 07:25
Lieu atypique, bon accueil, les plats étaient très bons, et service irréprochable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour brasebin sonia, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service irréprochable et notre ambiance conviviale. Nous espérons vous revoir bientôt au sein de notre établissement . Toute l'équipe de Prison Du Bouffay
Le 09/01/2024 à 12:09
Bonjour, arrivé fin de service!! les frites un peu trop cuites, et cochon presque froid. Personnel sympathique. Donc attention aux derniers clients. Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chan chan, nous sommes navrés que les frites et le cochon n'aient pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite. Nous ferons tout notre possible pour améliorer cela à l'avenir. Toute l'équipe de la Prison du Bouffay
Le 08/01/2024 à 22:45
C’est toujours un plaisir de venir dans ce restaurant : bel endroit, très bonne cuisine, produits de qualité, et un grand merci à Arthur et Mathieu pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leurs bons conseils, on a adoré le « cohiba (filet de bœuf fumé au cigare !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabienne G, merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant. Nous sommes également fiers de vous compter parmi nos clients fidèles et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Arthur et Mathieu pour leur excellent accueil et leur professionnalisme. À très bientôt ! Toute l'équipe de La Prison Du Bouffay.
Le 07/01/2024 à 23:59
Un joli cadre avec une nourriture excellente. Un bon rapport qualité prix, avec un service rapide, et surtout qui accepte de servir tard.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andréa, Merci pour vos cinq étoiles et votre charmant commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant. Nous sommes également heureux d'avoir pu répondre à vos attentes grâce à notre service ouvert tard. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience insolite ! Toute l'équipe de La Prison Du Bouffay.
Le 07/01/2024 à 21:24
Délicieux, nous nous somme régaler !!!nous avons passé un excellent moment, à refaire sans hésiter ❤️❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Debelly Sandra, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant. Votre soutien envers notre établissement nous ravis. Nous espérons vous revoir très bientôt pour partager un autre délicieux moment à La Prison Du Bouffay. Toute l'équipe de la Prison Du Bouffay.
Le 07/01/2024 à 10:05
Nous avons passé un bon moment. Les serveurs étaient pro et sympathiques. Nous avons trouvé que le niveau sonore était important. La déco est sympa. On recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Nous vous remercie pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant . Nous sommes heureux de voir que notre service pro et sympathique a été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe de la Prison du Bouffay
Le 28/12/2023 à 00:02
La prison, un nom curieux pour un restaurant, assurément, quand on y rentre le lieu est vraiment insolite. Pour le service et la nourriture, cela était excellent. Je me répète, si vous allez à Nantes pensez-y, surtout que le quartier du Bouffay est l'un des lieux des plus touristiques de Nantes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour photographede vendee, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant original et insolite. Merci pour votre soutien et votre fidélité envers notre restaurant. Nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. À bientôt ! Toute l'équipe du Prison Du Bouffay
Le 23/12/2023 à 20:26
Une super découverte ! Une ambiance chaleureuse, une déco très sympa. Côté cuisine on s'est régalé ! Un des meilleur camenbert rôti que j ai pu manger ! Servi par Soizic qui nous a fait passer un très bon moment ! Continuez comme ça !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas Charles, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance chaleureuse et la décoration de notre restaurant. Nous sommes également heureux que vous ayez savouré notre délicieux camembert rôti. Nous espérons vous revoir bientôt ! Toute l'équipe de La Prison Du Bouffay
Le 23/12/2023 à 11:30
Lieu mythique, historique et atypique puisque c'est effectivement la très ancienne prison de Nantes. Y manger a donc du charme d'autant que les lieux sont très bien aménagés, entretenus et décorés. Quant à la cuisine, les propositions de porc hibérique sont à goûter : le pluma était savoureux. Bravo aux cuistots. Pour ce qui est du service, nous avons été aux petits soins de Soizic: charmante, attentionnée et à l'écoute .... Une amatrice Morgan ( elle nous reconnaîtra et comprendra 😉 ). Bref, un endroit au rapport qualité/prix très respectable et à y revenir avec plaisir. Isabelle et Vincent
Le 19/12/2023 à 23:19
Nous y allons dans le cadre d'un déplacement professionnel dîner 2 fois par an depuis plus de 5 ans. Rien à dire et c'est toujours avec autant de plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille Blondel, Nous sommes ravis de compter votre entreprise parmi nos clients réguliers depuis plus de 5 ans. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre établissement . Merci de votre fidélité ! Toute l'équipe de La Prison Du Bouffay.
Le 17/12/2023 à 21:16
Superbe expérience. La tendreté de la viande fumée au Cohiba et la justesse de l’accord avec l’Ardbeg m’ont rapidement fait oublier mon assise et ma place exiguë. Le cadre est très sympa (à notre époque j’entends), le foie gras également délicieux. Le tataki de thon et l’entrecôte ont également ravi les papilles de leurs heureux destinataires.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphael Garnier ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une superbe expérience à La Prison Du Bouffay. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant. L'équipe de La Prison Du Bouffay.
Le 17/12/2023 à 15:31
Nous avons passé une très bonne soirée Nous avons pu avoir une table sans réservation avec un peu d’attente mais au bar. Repas très bon! Personnels très agréable nous avons eu Soïzic pour le service et le lieu est vraiment sympa. Nous conseillons fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laëtitia Fresneau, Merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre personnel attentif et notre ambiance conviviale. Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe de Prison Du Bouffay.
Le 16/12/2023 à 20:36
Lieu très convivial.Service au top.La Cohiba...plat à savourer !!Je recommande 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isa Devismes, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre brasserie terrasse, notre concept original et notre cuisine de qualité. L'équipe de La Prison Du Bouffay
Le 16/12/2023 à 15:46
Très belle découverte. Une carte pour tous les goûts et des plats délicieux. Du personnels à l'écoute des clients et fort sympathiques. Je vous recommande vivement cet endroit atypique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michaëlle Larhantec, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant atypique et ses plats délicieux. Notre équipe se fait un plaisir d'être à l'écoute de nos clients et nous sommes heureux que vous l'ayez remarqué. Nous espérons vous revoir très bientôt. Toute l'équipe de La Prison Du Bouffay
Le 14/12/2023 à 22:14
Accueil excellent. Une équipe vraiment géniale. De bon plats dans un lieu plus qu'agreable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Robin Courage, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre appréciation de notre restaurant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe formidable et notre accueil impeccable. Au plaisir de vous revoir bientôt pour profiter de notre restaurant. L'équipe de La Prison Du Bouffay.
Le 10/12/2023 à 20:59
Un très bon moment passé à table Cuisine très bonne Et serveurs très gentils.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tim Rondeau, nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de revoir bientôt ! Toute l'équipe de La Prison du Bouffay.
Le 10/12/2023 à 13:45
La décoration est magnifique. La cuisine n'en parlons même pas elle est incroyable 😍 en revanche le seul petit souci est le serveur (cheveux gris) qui éprouve une certaine haine pour les clients. Même quand des clients sur notre gauche avaient un bébé qui pleure, il ne cachait pas son mécontentement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oceane Jahan, nous tenions à vous remercier pour vos compliments sur notre cuisine et la décoration du restaurant. Le comportement que vous décrivez ne correspond en aucun cas à nos normes de service, et nous nous excusons sincèrement pour tout inconfort que cela a pu causer. Toute l'équipe de La Prison Du Bouffay
Le 08/12/2023 à 12:44
J'ai été il y a 3 semaines le 17/11 pour un anniversaire la serveuse qui nous a pris en charge comment dire je l'ai trouver et pas que moi tous les conviés non professionnel tutoiement des clients se trompe dans les commandes ne respecte pas les demandes ni la quantité sert un coca sans le décapsulé puis e suite se fait seconder ou relayer par l'un de ses collègue qui nous prend en charge à son tour ( donc manque de communication en interne) pour éviter doublons En ce qui concerne les prix j'ai trouver sa assez chère Bref j'ai passé une très bonne soirée de par l'ambiance mais en soit le service n'était pas présent ce soir là dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stacy Amoah, tout d'abord nous vous remercions pour votre retour. Nous tenons à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré. Des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Toute l'équipe de La Prison Du Bouffay
Le 08/12/2023 à 08:54
Super endroit.... Deuxième fois que j'y allais jy retournerai. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Géraldine Fontaine, merci beaucoup pour votre commentaire, votre retour positif est moteur pour toute notre équipe ! Toute l'équipe De La Prison Du Bouffay
Le 04/12/2023 à 14:51
On est venu mangé vendredi soir, serveur vraiment pas aimable. En dessert on s’est partagé la pana cotta, nous étions tous les 4 malades le lendemain. FUYEZ !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne Rtdl, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait par le service proposé par notre personnel. Nous vous assurons que notre restaurant prend toutes les mesures sanitaires nécessaires et veille à offrir des produits de grande qualité à nos clients. Toute l'équipe de La Prison du Bouffay
Le 03/12/2023 à 21:33
Très bon rapport qualité prix, très bon et belle ambiance. Un bémol, j'ai trouvé le service très long, 45 mn pour avoir l'apéritif
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Christine Masson ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant et sa belle ambiance. Nous nous excusons sincèrement pour le service un peu long et nous faisons nos meilleurs pour offrir un service impeccable à chacune de nos visites. Toute l'équipe de La Prison du Bouffay
Le 03/12/2023 à 16:57
Excellent restaurant avec une décoration très atypique. Accueil, service parfaits. Viande plus qu'à la hauteur, une belle carte des vins, une très belle découverte !! Nous reviendrons avec plaisir 👌
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jessica Palud! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant et nos excellents services. Nous espérons retrouver très prochainement nous à La Prison Du Bouffay. L'équipe de La Prison Du Bouffay.
Le 29/11/2023 à 11:43
Service très lent ( 45 min attente pour avoir un burger, salade et entrecôte), musique trop forte, viande du burger pas cuit comme demandé à la commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anja, Tout d'abord nous vous remercions d'être venu manger au sein de notre restaurant et d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes navré d'avoir causé une mauvaise expérience, du retard pour votre repas ainsi que la mauvaise cuisson de votre burger. Nous espérons pouvoir vous redonner le sourire lors de votre prochaine visite dans notre restaurant. L'équipe de la Prison du Bouffay
Le 27/11/2023 à 14:16
Déjeuner très sympa, accueil impeccable, avec un staff très aimable et discret. Ce déjeuner fut une pause très agréable dans la journée.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Eric Feibelman ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil impeccable et notre personnel très aimable et discret. Nous serions ravis de vous accueillir très bientôt à nouveau au sein de La Prison Du Bouffay. L'équipe de La Prison Du Bouffay.
Le 26/11/2023 à 14:39
Bonne expérience dans l’ensemble, bon rapport qualité prix ! Cependant, les serveurs sont assez pressés et ça se ressent, quelques erreurs de service sur cuisson de viande mais restaurant rempli alors compréhensible ! Bon courage à l’équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nouméa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre visite chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien apprécié le rapport qualité prix, malgré quelques erreurs de service. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre restaurant atypique et insolite plein centre ville original. Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous offrir davantage de cette expérience culinaire insolite ! La Prison du Bouffay
Le 22/11/2023 à 21:47
De manière globale bonne expérience.Bons plats et serveurs sympathiques mais quand même un peu d attente entre les plats et assez bruyant. Le gros moins restera qu'on a oublié un objet de notre fils en partant. J'ai rappelé le restau la personne me dit ha oui on l a vu et finalement ils ne le retrouvent plus... Donc ils l ont soit jeté soit quelqu'un l a gardé pour chez lui... je trouve déjà cela moyen mais j'ai surtout compris que pour eux ce n'était pas bien important alors que pour moi oui et pour moi cela montre la mentalité ... Dommage car je n y reviendrai plus du coup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie A., Nous regrettons que votre passage chez nous ne se soit pas déroulé comme vous souhaitiez au niveau de l'environnement. Tout l'équipe de La Prison
Serveur un très grand au top cuisine après la planche de charcuterie très moyen plat et dessert moyen Dommage on est 2 restaurateurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour [email protected] Helene33, Nous regrettons que votre passage chez nous ne se soit pas déroulé comme vous souhaitiez. Toute l'équipe de la Prison du Bouffay
Le 08/11/2023 à 18:33
Très agréable, Nous y sommes allé a 5 personnes sans réservation un samedi soir: Service très agréable, Plats de qualité Ambiance agréable A refaire
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jacques Yhuel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service, nos plats de qualité et l'ambiance agréable. Nous espérons vous revoir très bientôt afin de vous offrir à nouveau un moment de détente dans notre restaurant. Toute l'équipe de La Prison Du Bouffay
Le 05/11/2023 à 11:09
Notre premier restaurant sur Nantes pour un week-end en amoureux. Cadre atypique et super sympa. Nous étions dans la dernière salle. J'ai réussi à me perdre pour aller aux wc ... lol Nous avons très bien mangés. Mais malheureusement nous n'avons pas pu tester les desserts car arrivés 19h servis 20h15. Nous avions un escape game après donc tampis.. les fauteuils que nous avions n'étaient pas pratiques pour manger. Il faut lever haut les bras au dessus du fauteuil sinon on se retrouve étriqué dedans. Donc on coupe les bras levés. Heureusement point positif pour la serveuse agréable et le fait qu'on vienne nous montrer la côte de bœuf avant cuisson.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Toute l'équipe de La Prison Du Bouffay vous remercie pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et cuisines, malgré les délais pour le service. Nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir notre restaurant atypique et insolite en plein coeur du centre ville. L'équipe de La Prison du Bouffay.
Le 04/11/2023 à 22:18
Super moment passé en amoureux avec une bonne ambiance, serveur hyper agréable et à l'écoute.... Nous avons pris un cambert à partager le meilleur que j'ai pu manger jusqu'ici. Une bavette fondante avec un purée excellente et sauce béarnaise maison délicieuse. Une salade de chèvre chaud au lard vraiment très très bonne. Bon rapport qualité prix Je recommande vraiment car le lieux est atypique
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Floriane Bigotti ! Nous sommes heureux que votre moment en amoureux et notre cadre atypique ainsi que notre excellent rapport qualité-prix aient contribué à rendre votre visite agréable. Nous espérons vous voir très prochainement à La Prison Du Bouffay-Restaurant. L'équipe de La Prison Du Bouffay.
Le 04/11/2023 à 11:41
Service impeccable, tarifs raisonnables entre 30 et 50€ le repas selon les choix. à refaire
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Marie Mellet ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service impeccable et nos tarifs raisonnables. Nous espérons vous y revoir très bientôt à La Prison Du Bouffay. L'équipe de La Prison Du Bouffay
Le 03/11/2023 à 16:03
Travers de porc excellent. Tendre. Un délice avec la sauce bbq. C'est toujours une bonne expérience de venir à la Prison.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Adrien B_r_d ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos travers de porc ainsi que la sauce bbq. Nous espérons vous y revoir très prochainement dans notre restaurant ! L'équipe de La Prison Du Bouffay
Le 03/11/2023 à 09:08
Dommage, la viande de bœuf n'était pas tendre. Le serveur nous a placé dans coins d'une pièce à l'arrière (où nous étions seuls pendant tout le repas) et nous a oublié. Après 20min je suis allé voir et le service a commencé. Du coup, l'ambiance d'isolation y était vraiment. :) Rien ne m'a donné envie d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeanono, Nous vous remercions d’être venu manger au sein de notre restaurant et d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes désolés pour l'attente et l'isolement que vous avez ressenti lors de votre visite. Nous cherchons toujours à améliorer notre service afin de vous offrir une meilleure expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant. La Prison du Bouffay
Le 03/11/2023 à 07:04
Nous avons partagé un bon moment à 4 dans ce restaurant. Il y a plusieurs salles. Les plats sont très bons. C'était une première pour moi et j'ai apprécié, j'y retournerai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour D M, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. C'est un plaisir de vous lire. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau ! Toute l'équipe de La Prison Du Bouffay
Le 29/10/2023 à 18:33
beaucoup trop d'attente entre l'apéritif et le plat principal. Encore beaucoup trop d'attente pour le dessert, nous sommes donc parti sans le prendre. C'est la deuxième fois que ce problème est présent et je trouve cela vraiment dommageable. Je ne pense pas revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dom Tom, Tout d’abord nous vous remercions d’être venu manger au sein de notre restaurant et d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés de cette longue attente entre l'apéritif et le plat principal ainsi que pour le dessert que vous avez choisi de ne pas prendre. Nous allons nous efforcer de réduire le temps d'attente pour vous offrir une meilleure expérience à votre prochaine visite. Nous espérons tout de même vous voir revenir dans notre restaurant. La Prison du Bouffay
Le 25/10/2023 à 20:37
Si vous êtes de passage à Nantes, ne partez pas sans être venu manger ici. La cuisine est très bonne, de qualité, raffiné. Le lieu est très joli. En bref : un régal pour les papilles et pour les yeux !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Alison Garchi! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant et sa cuisine de qualité et raffinée ainsi que son environnement original. Nous espérons vous accueillir a nouveau prochainement et partager encore plus de découvertes gustatives. Toute l'équipe de La Prison Du Bouffay
Le 24/10/2023 à 19:15
Plats et desserts excellents ! Personnel au top, avec un restaurant bondé, un Samedi soir. Nous reviendrons c'est sûr 😉😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian Serin, Toute l'équipe de La Prison du Bouffay vous remercie pour votre avis chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que vous ayez apprécié nos plats et desserts ainsi que notre personnel. Nous vous invitons à revenir bientôt dans notre restaurant. L'équipe de La Prison du Bouffay.
Le 22/10/2023 à 12:11
la cuisine est bonne mais un peu cher. rien de transcendant mais ca fait le taf. morceau de paleron a 26 euros, pour la taille, la marge est grande. on a bien mangé mais le prix est excessif. un peu déçu je m attendais a avoir plus de quantité pour le prix. ambiance bruyante on ne s entendait plus a la fin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Toute l'équipe de La Prison Du Bouffay vous remercie pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et cuisines, même si nos tarifs vous paraissent parfois un peu excessifs. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement ! Cordialement, Toute l'équipe de La Prison du Bouffay
Le 22/10/2023 à 11:32
Bonjour, Nous sommes venues manger le 22 octobre 2023 dans le restaurant. Outre la cuisine et les plats qui étaient très bons, le serveur étaient tous attentionnés et d'une gentillesse incroyable. Merci !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Anthea Vanmarcke ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant original et notre personnel attentionné. Nous espérons vous y revoir très bientôt au sein de La Prison Du Bouffay. L'équipe de La Prison Du Bouffay.
Le 21/10/2023 à 16:09
Terrasse sur une place de Nantes, très bon burger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez pu profiter de notre restaurant et de notre délicieux burger. Nous vous invitons à venir découvrir de nouveau la charmante terrasse de notre restaurant en plein centre ville. L'équipe de La Prison du Bouffay.
Le 20/10/2023 à 14:27
Très bon accueil des serveurs Service rapide et soigné Cadre agréable et beaucoup de tables Plats copieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour P'tit Plomb, Toute l'équipe de La Prison du Bouffay vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre visite chez nous. Nous sommes heureux de constater que le service rapide et soigné ainsi que l'accueil des serveurs ainsi que le cadre agréable ont été autant appréciés. Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé que nos plats sont copieux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveaux chez nous très prochainement. Toute l'équipe de La Prison Du Bouffay
Le 19/10/2023 à 00:17
N’y allez surtout pas pour le dessert. Un gâteau nantais qui s’effrite faute de beurre, une « gaufre bretonne de Bruxelles » qui n’est qu’un mélange qui oscille entre carton et béton mais que l’on paie quand même au plein tarif de 8€ malgré ne pas l’avoir mangé et avoir exprimé notre remarque. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mademoiselle Nine, Tout d'abord nous vous remercions d'être venu manger à La Prison Du Bouffay et d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés que la qualité de votre dessert soit décevante et que vous n'ayez pas pu le déguster. Nous comprenons votre remarque et précisons que nous nous efforçons de proposer des desserts faits maison. Nous espérons tout de même vous revoir dans notre restaurant, pour une meilleure expérience. La Prison du Bouffay
Le 14/10/2023 à 22:11
Le plat est bon mais le service est à désirer. Relation client catastrophique, où le serveur ignore le client
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mouloud Bensaid, Tout d'abord nous vous remercions d'être venu manger au sein de notre restaurant et d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes navrés de votre mésaventure concernant le service, nous comprenons votre désagrément et nous ferons en sorte que votre prochaine visite se passe sans encombre. La Prison du Bouffay
Le 14/10/2023 à 18:57
Endroit atypique avec bonne ambiance. Très belle déco, endroit à découvrir. Et dans l'assiette cela mérite de si arrêté. Sur le service rien à dire, avec préparation du steak tartare devant nous. On recommande cet endroit. L'andouillette une tuerie et le tartre à tomber Les quantités sont généreuse. Nous avons eu droit à la visite des geôle exceptionnel... Les Toulousains sont tombés sous le charme et l'ambiance... Service au top
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Monique Araujo ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant atypique et notre belle décoration. Nous sommes également heureux que vous ayez aimé notre personnel serviable, notre tartare préparé devant vous et nos délicieuses andouillettes et tartres. Nous espérons vous voir très bientôt pour un nouveau ! La Prison Du Bouffay
Le 08/10/2023 à 19:04
Bonne expérience un soir de rush et de coupe du monde. Rapport qualité prix plus que correct Bon service
Réponse du propriétaire :
Bonjour K Dori, Toute l'équipe de La Prison du Bouffay vous remercie pour votre retour d'expérience et sommes heureux que vous ayez apprécié notre restaurant. Nous sommes ravis que le service ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir très bientôt ! Toute l'équipe de La Prison du Bouffay - Restaurant et Grillades 7/7
Le 05/10/2023 à 13:01
Nous avons dîner un lundi soir. Malgré l’affluence et sans réservation, l’un des serveurs nous a gentiment accueilli et redressé une table. Les 2 serveurs à qui nous avons eu à faire étaient charmants, souriants et très pro. Les rognons de veau étaient délicieux. La viande également. Très belle sélection de vin. La déco est assez sympa aussi par contre c’est relativement bruyant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yuna, Toute l'équipe de La Prison du Bouffay vous remercie pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de constater que vous ayez apprécié le cadre historique ainsi que notre cuisine. Nous sommes également heureux que nos serveurs aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe de La Prison du Bouffay
Le 01/10/2023 à 16:04
Je conseille, très bonne adresse. Accueil sympa, assiettes bien présentées, copieuses et délicieuses. A refaire
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Véronique Jouan ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil sympathique, la présentation de nos assiettes et la qualité de nos plats. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau dans notre restaurant avec plaisir. L'équipe de La Prison Du Bouffay
Le 30/09/2023 à 21:06
Très longue attente entre les plats. Malgré cela, nous avons passé un bon moment entre amis et la nourriture servie était délicieuse. Merci Camille pour le service, elle s'est démenée pour gérer la terrasse seule et elle a gardé le sourire ! Les autres serveurs étaient totalement absents.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra B, Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux que vous ayez passé un bon moment entre amis dans notre restaurant . Nous vous prions de bien vouloir excuser le retard dans l'arrivée des plats, et nous vous remercions pour le soutien que vous avez apporté à Camille. L'équipe de La Prison du Bouffay.
Le 27/09/2023 à 21:31
La passion se fait ressentir dans chaque assiettes, ( temps de cuissons respecté, la présentation met en appétit, les accompagnements ainsi que les sauces sont très bonnes ). Un personnel attentionné qui maîtrise son espace. Le cadre est raccord avec la musique et je pense que la pire des peines fût de quitter cette prison. À la limite, petit bémol sur l'eau, qui pour moi est trop plate.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup YOP ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant ainsi que les plats préparés avec passion. Nous nous efforçons de veiller aux moindres détails pour offrir une expérience unique à nos clients ! Nous vous remercions pour ce beau commentaire. Au plaisir de vous revoir. L'équipe de La Prison Du Bouffay
Le 25/09/2023 à 10:29
Décevant au possible ! Attente 1h15 pour 2 burgers et une salade ! Les burgers arrivent froids avec un pain sec … Serveurs perdus qui se trompes de table plusieurs fois … Sourire inexistant, Au moment de passer à la caisse c’est pareil décevant, Les serveurs qui se prennent le chou devant les clients … J’explique gentillement que nous sommes déçu, aucune excuse du gérant, Il justifie se service catastrophique par « Je sais bien mais on a eu une panne de friteuse de 15min » Aucun mot agréable ou excuse, à peine un « bonne journée » En conclusion : Filez chez les terrasses voisines !
Réponse du propriétaire :
Louise Gillet, Nous nous excusons sincèrement pour cette attente. L'incident de la panne de friteuse que vous avez mentionné a eu un impact sur notre capacité à servir certains plats pendant une courte période, et cela a contribué aux retards que vous avez subis. Notre équipe de service travaille dur pour offrir une expérience agréable à nos clients, et nous sommes convaincus de leur engagement envers notre établissement. Les incidents que vous avez rencontrés ne reflètent pas l'ensemble de leur travail. Toute l'équipe de La Prison du Bouffay
Le 25/09/2023 à 08:43
Dimanche du Royal de Luxe. Restaurant de qualite.Service au top et courtois. Nous étions prevenus.qu'il y aurait de l'attente. Mais le manque de personnel en cuisine est flagrant. Quand on sert le plat 2h1/4 après la commande, il y queque chose qui ne va pas. Accepter de faire un service de 300 couverts un jour de manifestation quand les cuisiniers trop peu nombreux ne peuvent pas suivre c'est engendrer du mecontentement pour les clients et de moquer du personnel. Quand on ne peut faire face, on recoit à la mesure de de ce qu'on est capable de fournir correctement..Mais l'appât du gain est toujours le plus fort. Je souligne que nous avont eu un geste sur l'entrée et n'avons pris ni dessert ni café les 3 h passées dans ce lieu nous ayant découragés..Nantes à d'autres restaurants tout aussi recommadables et ou les clients et le personnel sont mieux traités. Nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Michelle Gaudel, nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour l'attente. La journée que vous avez choisie est effectivement l'une des plus chargées de l'année en raison de l'événement Royal de Luxe, et bien que nous ayons fait de notre mieux pour anticiper cette affluence, il peut parfois y avoir des retards imprévus. En ce qui concerne votre remarque sur le personnel, nous tenons à préciser que nous accordons une grande importance au bien-être de notre équipe. Nous apprécions que vous ayez souligné que nous avons fait un geste commercial sur l'entrée en guise de compensation. Toute l'équipe de La Prison du Bouffay
Le 24/09/2023 à 22:13
30mn pour obtenir l'apéritif, puis encore 20mn pour le camembert grillé qui aurait dû l'accompagner! Et comme nous devions avoir besoin de digérer, nous avons attendu le plat pendant encore 60mn. Là nous avons abandonné l'idée de desserts et cafés... Bref le service attentif et très aimable et la cuisine très correcte ne suffisent pas à nous donner envie de revenir. Ce restaurant semble ne pas savoir gérer l'affluence avec une terrasse disproportionnée leur permettant d'accepter plus de convives que la cuisine ne peut traiter et seulement deux toilettes pour 250 couverts!
Réponse du propriétaire :
roseline et jean-yves k, nous comprenons que le temps d'attente que vous avez subi a été un point de déception majeur et veuillez nous excuser pour cela. Nous tenons à souligner que la gestion des temps d'attente peut parfois être influencée par divers facteurs, et notamment ce week-end l'événement de La Royal de Luxe. Toute l'équipe de La Prison du Bouffay
Le 24/09/2023 à 16:06
Réservé à 12h30, servis à 14h30 avec d'autres gens servis avant alors qu'ils étaient arrivés après. Le geste commercial ne rattrape pas le manque d'infos de la part du personnel et le temps passé à attendre. Nous ne recommandons pas malgré la nourriture plutôt bonne.
Réponse du propriétaire :
Manon “manondu351”, Nous nous excusons sincèrement pour le retard que vous avez subi lors de votre visite. Nous aimerions expliquer que le week-end que vous avez choisi pour votre visite coïncidait avec un événement très particulier à Nantes, à savoir la présence de la Royal de Luxe, qui a attiré plus de 350 000 personnes en centre-ville. Cet afflux massif de visiteurs a eu un impact sur notre personnel, ce qui a contribué aux désagrément que vous avez rencontrés. Toute l'équipe de La Prison du Bouffay
Le 22/09/2023 à 12:30
Déception. Nous avions l’habitude de venir dans ce restaurant qui nous a toujours satisfait. Que ce soit cuisine, service… nous sommes revenu avec des amis pour leur faire découvrir, grosse déception. Nous n’avions pas eu le temps de terminer la commande des apéritifs que le serveur était déjà parti. Si jamais nous voulions une autre tournée il fallait attraper au vol le serveur. Le plat est arrivé avant les entrées, ce qui a du causer quelques soucis car j’ai commandé une viande saignante qui a été servie très très bien cuite… (on me l’a refaite) nous avions commandé une cote de bœuf flambé (comme à notre habitude) qui est arrivé avec un goût de produit, immangeable (on nous en a refait une autre). Entre temps le serveur a oublié de nous demander si nous voulions du vin, ensuite le serveur a oublié de nous apporter le vin et c’est quand il m’a entendu en parler qu’il est revenu avec la bouteille….. « Voulez-vous la carte des desserts? » non merci je pense que l’on va s’arrêter ici ! Vous devriez revoir vos employés ou votre organisation. C’est dommage on adorait votre restaurant…
Réponse du propriétaire :
Ilona Couhier, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre fidélité et pour avoir partagé vos commentaires détaillés concernant votre expérience récente dans notre restaurant. Nous sommes profondément désolés que votre dernière visite ne se soit pas déroulée à la hauteur de vos attentes, mais nous souhaitons vous assurer que ce que vous avez vécu est un incident isolé. Toute l'équipe de La Prison Du Bouffay - Restaurant et Grillades 7/7
Le 19/09/2023 à 12:05
Situation, accueil, cuisine et decorum toujours aussi exceptionnels. Mais hier soir, une réelle longue attente en termes de service... Bon moment néanmoins !
Réponse du propriétaire :
Bonjour SOREAU Stéphane, Toute l'équipe de La Prison vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil. Nous nous excusons sincèrement pour le retard de service. Toute l'équipe de La Prison Du Bouffay - Restaurant et Grillades 7/7
Le 18/09/2023 à 22:38
Ça aurait pu mal commencer mais c était super surchargé et en faisant comprendre qu’il fallait gérer eh bien ils ont géré Spécial clin d’œil au serveur et à la serveuse dehors Les plats sont authentiques et de qualité Je conseille
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sebastien Lemarquis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment au sein de notre restaurant. Nous espérons vous voir très prochainement. L'équipe de La Prison Du Bouffay - Restaurant et Grillades 7/7.
Le 18/09/2023 à 22:01
Très longue attente ne serait-ce que pour la boisson. Le prix des plats est un peu élevé au vu que leur qualité. Cadre sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie Demargne, Tout d’abord nous vous remercions d’être venu manger au sein de notre restaurant et d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontrer une longue attente. Nous comprenons votre ressenti concernant le prix des plats, cependant ils sont justifiés par la qualité des produits et le fait que notre cuisine est faite maison. Prison Du Bouffay - Restaurant et Grillades 7/7
Le 18/09/2023 à 18:51
Vous pourriez servir des petits gâteaux ou tartinade à l'apéro. L'excuse COVID n'est plus valable, il ne faut pas exagérer. Sinon bonne cuisine avec des plats bien présentés et succulents. Dommage, j'ai trouvé un petit morceau de verre dans mon verre apéro.
Réponse du propriétaire :
Thierry Clerget, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires et vos suggestions concernant votre expérience dans notre restaurant. Nous nous excusons pour le verre, ils sont toujours à l'envers afin d'éviter ces désagréments, nous allons redoubler de vigilance. Toute l'équipe de Prison Du Bouffay - Restaurant et Grillades 7/7
Le 17/09/2023 à 20:58
Service catastrophique 2h d attente pour manger arriver à 13h15 servi à 15h pour en plus nous dire qu il faut qu on sois parti pour 16h dommage nous avons bien mangé mais ça gâche tout je ne reviendrai pas
Réponse du propriétaire :
Yannick Groualle, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce temps d'attente. Nous aimerions expliquer que ces circonstances inhabituelles peuvent être en partie attribuées à l'événement actuel de la Coupe du Monde de Rugby à Nantes, qui peut affecter la disponibilité de nos ressources et la gestion du temps dans notre établissement. Nous apprécions que vous ayez souligné la qualité de la nourriture. Toute l'équipe de La Prison Du Bouffay - Restaurant et Grillades 7/7
Le 13/09/2023 à 15:47
Endroit convivial et les plats sont délicieux !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Julie! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement! L'équipe de La Prison Du Bouffay - Restaurant et Grillades 7/7.
Le 10/09/2023 à 15:03
Pas la première visite mais déçue cette fois. Secreto de cochon très gras avec des morceaux même pas mangeables. Service pressé. Nous nous sommes sentis bousculés pour commander et manger. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Maëlle GOUY, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes sincèrement désolés que votre dernière visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter directement. Toute l'équipe de La Prison Du Bouffay - Restaurant et Grillades 7/7
Le 09/09/2023 à 15:48
Super resto, super tartare au couteau
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Yann Ménager ! Nous vous remercions chaleureusement pour vos mots encourageants ! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour de nouvelles découvertes gustatives. Toute l'équipe de la Prison Du Bouffay - Restaurant et Grillades 7/7
Le 08/09/2023 à 11:07
Très surprise par cet établissement que je recommande à 100%. Cuisine excellente et assiettes bien remplies. Le service était impeccable, et les serveurs très aimables ! Les prix sont convenables. Merci :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Emma Chouc ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine et les assiettes bien remplies. Nous vous attendons très bientôt ! L'équipe de La Prison Du Bouffay - Restaurant et Grillades 7/7.
Le 03/09/2023 à 20:59
Lieu très sympa et la salade césar excellente 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ultra Magnus, Toute l'équipe de La Prison Du Bouffay vous remercie pour votre avis chaleureux et sommes heureux que vous ayez aimé notre restaurant atypique ainsi que notre salade césar. Nous avons hâte de vous revoir dans notre établissement très bientôt ! Toute l'équipe de la Prison du Bouffay
Le 02/09/2023 à 17:39
Accueil sympathique et convivial service rapide côté nourriture le hamburger classique est très bon le pain est moelleux et la viande de qualité j y passait souvent sans arrêter mais je compte bien y retourner
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Gino Guillemette ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil sympathique et convivial, le service rapide ainsi que la qualité de nos plats! Nous espérons vous revoir bientôt! L'équipe de La Prison Du Bouffay - Restaurant et Grillades 7/7.
Le 31/08/2023 à 20:27
Très bonne adresse pour ceux qui aiment la viande et service impeccable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Franck Vaillant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine et notre service ! L'équipe de La Prison Du Bouffay - Restaurant et Grillades 7/7 est impatiente de vous y accueillir de nouveau !
Le 22/08/2023 à 23:47
Restaurant très sympathique, déco intéressante Service très rapide! Trop? (Viande saignante au lieu de cuite à point) Serveur très professionnel Cuisine gourmande, portion généreuse, plats bien présentés Seul bémol: j'ai passé le repas à sursauter parceque le Barman ne cessait de taper les verres partout. Il en a éclaté un. Il a aussi très mal parlé à notre serveur...
Réponse du propriétaire :
Emmeline Bate, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre visite dans notre restaurant. Nous sommes heureux de constater que le service rapide a été une bonne surprise pour vous. Cependant, nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été parfaite, nous nous excusons pour le désagrément causé. Votre retour nous aidera à renforcer nos processus pour que cela ne se reproduise plus. Toute l'équipe de La Prison Du Bouffay - Restaurant et Grillades 7/7
Le 21/08/2023 à 18:29
Titre : Une Cuisine Affirmée dans un Cadre Historique Avis : ★★★★☆ (4/5) Amoureux de la gastronomie authentique et des ingrédients de qualité, j'ai été séduit par l'expérience offerte par « La Prison du Bouffay ». Ce restaurant ne se contente pas seulement de proposer des plats délicieux, il raconte une histoire à travers sa cuisine et son cadre atypique. La vision de la cuisine présentée par l'établissement est clairement orientée vers la qualité et l'authenticité. Les produits choisis chez les meilleurs producteurs sont mis en avant dans des plats élaborés avec soin. La sélection de fournisseurs passionnés, tels que la Maison Masse, le fromager MOF Christian Janier et l'artisan glacier Maison Antolin, témoigne de l'engagement pour proposer des saveurs exceptionnelles. Une des particularités qui a captivé mon attention est la maturation de la viande. Comparée à l'affinage du fromage ou au vieillissement du vin, la maturation de la viande de bœuf est un art en soi. « La Prison du Bouffay » excelle dans cette technique ancestrale, en maturant ses viandes entre 14 et 21 jours minimum. Cette attention aux détails et au savoir-faire se traduit par une viande tendre, aux goûts complexes et à la texture irréprochable. Outre la cuisine affirmée, le cadre historique du restaurant ajoute une dimension unique à l'expérience. Niché dans les sous-sols de l'ancienne prison de Nantes, le restaurant offre une immersion captivante dans l'histoire locale. Les salles de réception aménagées dans les anciennes geôles sont un rappel poignant du passé. En termes de service, l'accueil est chaleureux et le personnel semble réellement investi dans l'expérience culinaire qu'ils offrent. Les détails historiques, la passion pour la qualité des ingrédients et la créativité culinaire se conjuguent pour offrir une expérience mémorable. La Prison du Bouffay est bien plus qu'un simple restaurant. C'est une fusion entre la gastronomie raffinée et l'histoire fascinante de Nantes. Si vous êtes en quête d'une expérience culinaire hors du commun dans un cadre authentique, cet établissement saura vous séduire. Mon seul regret est de ne pas avoir pu attribuer cinq étoiles, mais cela ne m'empêchera pas de revenir pour savourer davantage de cette cuisine exceptionnelle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bonsouaire, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre visite dans notre restaurant. Votre commentaire détaillé nous enchante! Nous sommes heureux de constater que notre cadre historique et notre cuisine raffinée vous ont séduit. Nous sommes fiers de mettre en avant notre mélange de gastronomie et d’histoire au sein de la Prison Du Bouffay ! Nous vous attendons très bientôt avec enthousiasme pour vous offrir davantage de cette expérience culinaire insolite. Toute l'équipe de La Prison Du Bouffay - Restaurant et Grillades 7/7
Le 18/08/2023 à 17:01
Un accueil toujours aussi chaleureux et attentionné. Une cuisine savoureuse et copieuse, avec des produits de qualité. Un cadre unique et cosy. L'adresse à ne pas manquer à Nantes 👌
Réponse du propriétaire :
Fabienne Bouyer, quel plaisir de lire un avis si élogieux et détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié chaque aspect de votre expérience chez nous, merci d'avoir partagé votre expérience! Toute l'équipe de La Prison Du Bouffay - Restaurant et Grillades 7/7
Le 15/08/2023 à 21:26
Nous n'avons pas eu la meilleure expérience possible à ce restaurant. Au début nous avons bien été servis niveau boisson alcoolisée, repas principal (burger qui certes est bon mais est bien trop cher cela dit, j'ai connu des meilleurs burgers à meilleurs prix et là rien ne le justifie à ce point), carafe d'eau etc. Puis en débarrassant l'assiette principale, on nous demande si l'on prendrait des desserts, ce à quoi nous répondons oui. Le/la serveur/serveuse (pas d'indice car le but de notre commentaire négatif n'est pas d'être personnel) nous annonce que la carte des menus sera apportée. Puis littéralement plus aucune présence pendant 30 minutes. Vraiment aucune, impossible d'attirer l'attention ou quoi que ce soit. C'est comme si nous n'avions pas mis les pieds dans ce restaurant. Frustrés nous nous dirigeons donc vers la caisse pour payer. La personne en charge des paiements était la même personne, à qui suite à sa question concernant notre expérience, nous indiquons que nous avons été purement et simplement oubliés. La personne s'en rend compte en tournant la tête vers notre table, et s'en est excusée ce que nous apprécions mais aucun geste de fait. Il aurait été judicieux de se rattraper en offrant une consommation ou bien un café ou quelque chose. Nous avons perdu 30 minutes de notre temps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Toute l'équipe de La Prison vous remercie pour votre message. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au sein de notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons et veillerons à ce que ce problème ne se reproduise plus. Toute l'équipe de La Prison Du Bouffay - Restaurant et Grillades 7/7
Le 12/08/2023 à 13:14
Repas passé en terrasse un soir en août. Personnel peu aimable et surtout pressé : impression de déranger. Sauf un serveur très professionnel qui a heureusement rattrapé l'ambiance des autres personnels de service. Plats chers et surtout très prétentieux... par contre, emplacement et place sur la terrasse idéale pour une famille avec enfant qui se balade partout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Toute l’équipe de La Prison du Bouffay vous remercie pour votre message. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous vous assurons que nous analyserons votre avis avec attention pour nous améliorer. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une meilleure expérience. Prison Du Bouffay - Restaurant et Grillades 7/7
Le 09/08/2023 à 23:17
Nantaise ayant déjà mangé 3 à 4 reprises dans ce restaurant, je suis ce soir déçue. Service long et viande de porc ibérique servie rosée voir encore cru au cœur. Est ce dû à la période estivale ? ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephanie, Tout d’abord nous vous remercions d’être venue à la Prison Du Bouffay pour un repas et de prendre le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'était pas comme d'habitude. La préparation de nos plats est essentielle pour nous. Nous aimerions vous offrir une nouvelle expérience dans notre restaurant. Nous espérons ainsi pouvoir nous racheter et vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. L'équipe de La Prison Du Bouffay
Le 05/08/2023 à 22:26
Découvert par hasard, bon moment passé. Choix sympa à la carte. Mets de qualité et service très sympa. Décor original et qui sort des choses déjà vues. La musique juste un peu forte. Prix un peu élevé pour juste un repas le midi rapide. On reviendra un soir en groupe afin de mieux profiter de vos salles, geôles et de votre carte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, Nous vous remercions pour votre chaleureux avis et sommes réjouis que vous ayez passé un bon moment chez nous. Nous sommes très heureux que vous ayez remarqué la qualité de nos plats ainsi que l'atmosphère atypique et insolite de notre établissement. Nous vous invitons à nous rejoindre de nouveau et à partager ce moment en groupe pour en profiter pleinement. L'équipe de La Prison du Bouffay.
Le 05/08/2023 à 17:13
Superbe restaurant pour passer un bon moment. Une très bonne brasserie, qui propose des plats tous très bon et les boissons sont superbes. Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Romain Biscaye ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant atypique et sa brasserie terrasse proposant des plats tous très bon. Nous attendons avec impatience votre retour dans notre restaurant original et insolite, situé au centre ville de Nantes. L'équipe de La Prison Du Bouffay - Restaurant et Grillades 7/7.
Le 30/07/2023 à 21:44
Merci de ne pas supprimer pour une 5ème fois un commentaire constructif. Je pense tout de même que vous êtes capable d’assumer et de vous remettre en question pour améliorer la qualité de vos services. Manger dans un restaurant doit nous permettre en tant que client de passer un bon moment devant un bon plat et d'être constamment surpris par les produits et le personnel. Malheureusement vous avez oublié ces différents points et n'avez donc pas compris les besoins réelles d'une clientèle passant la porte de votre entreprise. En effet, nous avons attendus plus d'une heure avant d'être servie d'une entrée et d'un plat qui étaient déplorables. En prêtant une oreille attentive à l'environnement nous entourant, nous avons remarqué que nous étions plusieurs dans la même situation. - Les plats manquent de saveurs, d'originalité, et de fraicheur - Le personnel est totalement perdus Nous vous préconisons : - De gouter les cocktails, les entrées, les plats, et les desserts que vous confectionnés - D'attribuer un rang à chaque serveur afin d'éviter qu'on vienne nous poser plusieurs fois la même question - De mettre en place un système de badge pour connaitre le nom des personnes qui nous servent - De débarrasser avant d'apporter la suite - De prévoir des formations en salle et en management - D'avoir un autre TPE de disponible pour éviter une attente interminable pour encaisser. - De recruter en cuisine si vous n'arrivez pas à suivre le volume de votre clientèle. Cordialement, NC
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nos Conseils, nous n'avons pas la possibilité de supprimer les commentaires de nos clients, mais en effet google se réserve le droit de le faire. Nous sommes navrés que votre expérience ne se soit pas déroulée comme vous l'espériez. Lorsque cela se produit n'hésitez pas à nous en faire part de vive voix ainsi nous aurions pu échanger sur vos préconisations. Bonne journée, Toute l'équipe de La Prison du Bouffay
Le 26/07/2023 à 23:27
Après l'avoir testé à plusieurs reprises, parfait en tous points, vraiment vraiment top ! Aussi bien au niveau des cuissons des viandes, que du reste de la carte ! Service toujours agréable du début à la fin ! Merci aux équipes !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Cécile NATIVEL ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les cuissons et la carte ainsi que le service de La Prison Du Bouffay - Restaurant et Grillades 7/7. Notre restaurant atypique et original est ravi de vous avoir comme cliente régulière et nous espérons vous revoir très vite au cœur de Nantes ! L'équipe de La Prison Du Bouffay.
Le 15/07/2023 à 21:18
Nous sommes allés déjà plusieurs fois dans ce restaurant mais là très déçu . Burger très sec . Je pense qu'on n'y retournera pas.
Réponse du propriétaire :
Cécile 44 nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçu par votre dernière visite dans notre restaurant. La préparation de nos plats est essentielle pour nous, et nous allons immédiatement enquêter sur ce qui s'est passé avec le burger que vous avez commandé pour comprendre ce qui a pu causer cette déception. Nous aimerions avoir l'occasion de nous racheter et de vous offrir une expérience bien plus agréable lors de votre prochaine visite. L'équipe de La Prison Du Bouffay - Restaurant et Grillades 7/7
Le 14/07/2023 à 21:26
Burger bons mais serveurs pas agréable du tout, ils ont pris leur temps pour nous attablés et étaient très secs voir hautains
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nisrine, Tout d’abord nous vous remercions d’être venu manger au sein de notre restaurant et d’avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'entendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir à nos clients une atmosphère dans laquelle ils se sentent à l’aise et nous prenons à coeur chaque commentaire afin d'améliorer notre service. L'équipe de La Prison Du Bouffay - Restaurant et Grillades 7/7
Le 10/07/2023 à 00:38
Experience dans ce restaurant installé dans un ancien prison encore à l'intérieur. Une cuisine moderne et revisitée de bonne qualité avec sa terrasse donnant sur la place. Service avenant pour passer une bonne soirée.
Réponse du propriétaire :
Merci Paname Paris pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre restaurant ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié ce moment passé chez nous ! L'équipe de La Prison Du Bouffay
Le 01/07/2023 à 15:12
La Prison du Bouffay, Place du Bouffay Nantes, une bâtisse patrimoniale et historique (une ancienne prison)se distinguant par son emplacement au coeur de la ville et des attraits touristiques. Une terrasse spécieuse et confortable à votre accueil. Le menu est intéressant par la grande variété des plats. Une expérience unique. Le serveur Thierry nous accorde tout le temps nécessaire pour savourer notre repas qu’il a lui-même préparé à notre table: tartare couteau. Le service est impeccable. Une cuisine chaleureuse débordante de saveurs, de la fraîcheur dans l’assiette et du grand bonheur en bouche. Les prix sont raisonnables. Félicitations à toute votre équipe, excellent travail Bon appétit!
Le 26/06/2023 à 21:19
Service impeccable. Cuisine fraîche et originale pour certains plats. Tarifs raisonnables par rapport à d'autres qui ne servent pas du frais. Plats et desserts généreux. Salle intérieure à voir. Terrasse agréable bref j'y retournerai
Le 17/06/2023 à 22:17
Merci à Anaëlle pour son super services, incroyable réactivité quand il c’est mis à pleuvoir ! Elle a fait preuve d’une grande qualification en temps que serveuse, gentille aimable et souriante ! Je recommande également pour la prépareration du tartare au couteaux. Merci à elle, elle nous avait passer une super soirée.
Le 17/06/2023 à 13:48
Très bonne expérience. Rapport qualité excellent. Produits de qualité. Nous avions pris des burgers, une salade et un tartare. Que ce fut bon. Le chèvre avec la salade avait un goût de bacon fumé... 😋 La viande était très bonne. Le service très agréable et rapide. Nous reviendrons.
Le 12/06/2023 à 12:54
On a l’habitude de venir dans ce restaurant car on aime la déco et on y mange très bien. Notre Acceuil a été froid par la personne sur la terrasse, peut être pas son jour, ça peut arriver. Par contre une sacré claque sur les prix….. on ne dépensait pas autant avant ( ça ce compte en quelques mois). On était dans les 30€/ pers, là c’est 50€. Sympa mais cher, on verra si on revient à l’avenir.
Le 07/06/2023 à 22:18
Les plats sont bons et bien servis. Par contre côté service !!! Infos différentes selon les serveurs.... Erreurs répétées dans la prise de commande pour une grande tablée... . On se retrouve avec 10 plats en trop.... Mais ça semble être de la faute du client !!! Un des repas oublié servi alors que tout le monde avait fini ! Il faut toujours réclamer de l'eau.... En résumé Décevant !
Le 30/05/2023 à 20:56
Très bon repas, serveuse très aimable mais un serveur( avec une chaise blanche a lunette) très désagréable insultant avec des réflexions inacceptables ... Il devrait changer de métier .... Le repas nous a été offert du fait de son comportement inadmissible.... Quel dommage...car le repas était de qualité
Le 24/05/2023 à 20:08
Bon restaurant. Le tartare préparé devant nous a été particulièrement apprécié. Je recommande la gaufre bretonne !
Le 19/05/2023 à 11:25
Une valeur sure!! Des produits de qualité, un personnel attentif, un cadre génial. Et moi une super soirée avec les amis
Le 17/05/2023 à 17:45
Déjeuner en terrasse très agréable. La salade césar est magnifique et délicieuse. Le mi cuit chocolat est également excellent. Le seul hic : le service. Étant enceinte je pose qq questions sur les plats et la serveuse blasée n'avait aucune envie de se renseigner ou de faire le nécessaire.... bien dommage que le client doive s'adapter au manque d'informations et la non volonté de la serveuse.
Le 25/04/2023 à 11:16
Un lieu parfaitement atypique, un cadre agréable et convivial, une cuisine parfaite. Merci au chef ! Un clin d'œil à Marine pour son service qui valorise agréablement ce lieu, une prise en charge du début à la fin. Merci pour cette belle expérience. ! Je recommande vivement 😍 !
Le 21/04/2023 à 17:54
Restaurant installé en centre-ville sur le site des anciennes prisons de Nantes. La décoration intérieure est composée de vestiges de cette ancienne prison et les salles sont restaurées mais retracent un peu l'ambiance de l'époque. Les employés sont très sympatiques et les plats très originaux. A recommander.
Le 21/04/2023 à 17:34
Un restaurant situé en plein cœur de la place du Bouffay de Nantes dans une ancienne prison médiévale connue pour ses conditions de détention particulièrement difficiles. Les sous-sols du restaurant constitués d'anciennes geôles recèlent encore quelques traces de ces temps anciens. Un décor extrêmement original et propice à la convivialité. Une mention spéciale pour le café gourmand ! On mettra 4 étoiles pour le service et l'originalité du décor, 3 étoiles pour la qualité des plats. N'hésitez pas !
Le 09/04/2023 à 20:34
Nous sommes venu manger un dimanche soir, la qualité était au rendez vous, et le service aussi ! Grand merci à Thierry pour son sourire et ça gentillesse 👍🏼
Le 09/04/2023 à 00:43
Points positifs : la viande était bonne et la café gourmand réussi. Par contre, les points négatifs s'additionnent. Nous avons pris une assiette de charcuterie à partager, nous aurions pu faire bien meilleur et surtout beaucoup mieux présenté en réalisant un assiette nous même avec ce qui trainait dans le frigo. Niveau service, une fois installés à table, il a bien fallu 30min avant qu'un serveur vienne nous voir. Et bis repetita, une fois la commande de plat passé, il a bien fallu attendre 1h avant d'être servi, sans que personne ne vienne nous voir entre temps pour nous expliquer l'attente ou nous proposer quoi que ce soit pour patienter. Au niveau des bouteilles de vins, elles étaient servies soit trop tôt, soit trop tard. J'étais déjà venu il y a un an dans ce restaurant, la qualité, surtout la qualité de service, se dégrade grandement.
Le 03/04/2023 à 16:47
Serveur et serveuse à l'écoute et performant. (Merci Marine pour ce super service.) Planches rempli de produits de bonnes qualités, camembert rôti très bon, steak Tartare réalisé devant vous à votre convenance & dessert tous aussi succulent. Nous avions réservé pour 12 et nous avons eu la chance d'avoir été place dans une pièce à l'écart dans le bâtiment et de pouvoir profité de la restauration dans le calme de notre groupe. Le petit plus : - Un stand photo et un écran géant qui les affiches En bref : Très bon produits et service de qualité.
Le 30/03/2023 à 20:25
L'endroit est vraiment canon et charge d'histoire ! La déco et l'ambiance sont sobres et très classes Il y a des encoches ou des salles pour les groupes Je trouve les tarifs un peu élevés mais il y a des plats plutôt originaux
Le 19/03/2023 à 21:09
Service très sympathique, troisième venue consécutive ! On y revient comme boomerang en vol, la cuisine est bonne si vous aimez la viande, y a pas de prise de tête, soyez pas embêtant quand même Un restaurant qui rempli largement son job, donc bon, venez manger Merci Idoia pour le service,un bon moment, de bons plats, un bon personnel C'est clair et net, merci la zone comme on dit chez les jeunes
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Alexandre Besnard ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre personnel et que vous reveniez "comme un boomerang en vol" ! Notre restaurant atypique et original ainsi que notre terrasse brasserie sont là pour que vous puissiez profiter de notre cadre idyllique et de nos plats délicieux. Nous vous attendons très bientôt ! L'équipe de La Prison Du Bouffay - Restaurant et Grillades 7/7.
Le 18/03/2023 à 01:14
Comment dire … Ok le restaurant sert tard et nous y sommes allé sans réservation merci à eux … le reste est épique Aucune des cuissons respectée, le serveur dépassé, une viande annoncée comme maturée n’avais aucun goût, accompagnement tiède voir froid, le vin …. 47€ la bouteille (c’est notre choix) un vin annoncé à la carte comme du 2016 arrive avec une étiquette 2018 … une sombre blague. Les restau chic et à la mode c’est bien il en faut ! Il faudrait juste penser à faire passer la qualité des plats avant l’a décoration ce qui est LE principe d’un restaurant. Changez de métier
Le 27/02/2023 à 07:17
Pour y avoir été plusieurs fois, je dirai que les plats d’hiver sont mieux réussis que les plats faits à la belle saison. L’intérieur du restaurant a une décoration très originale, l’ambiance y est calme. En revanche le service était un peu long, personne n’est venu nous débarrasser. Concernant le repas, rien à dire, tout était réussi ! Je le recommande pour les amateurs de viande. Lors de notre dernier passage hier nous avons été déçus du service, accueil glacial, serveur aux réflexions désobligeantes, carte jetée sur la table….même la table d’à côté a été assez gênée de son comportement
Le 26/02/2023 à 14:37
Vraiment décevant pour une première visite. Nous arrivons à 2 à 20h00. Nous sommes placés au centre près d un poteau. Nous sommes dans le passage incessant des clients et du service.. La serveuse prend le chariot de fromage et tape dans ma chaise à 2 reprises sans excuse, être prévenue aurait été la moindre des choses.!!! rapport qualité prix résonnable... Emplacement excellent... Mais nous ne reviendrons pas...
Le 15/02/2023 à 15:21
Expérience décevante. On nous a servi avec beaucoup de délai pour des plats en dessous de ce que l'on peut attendre étant donné les prix proposés. Burger pas assez garni, pain pas cuit, frites molles et quelques bouts de salade. Au restaurant : si les conditions en cuisine ne permettent pas d'accueillir correctement, autant réguler le nombre de tables pour avoir un service digne de vous ! Bonne ambiance en salle.
Le 06/02/2023 à 10:53
C'était merveilleux. N'hésitez pas à faire votre réservation à La Prision du Bouffay. Le personnel du restaurant est très gentil.
Le 05/02/2023 à 18:12
déçu de la cuisine: andouillette pas assez cuite, sans croustillant et très fade. pomme au four froide qui n'a dû que passer devant le four. terrine bien parfumée mais en très petite quantité. service très très long. apéritifs servis sans le moindre grignotage vins trop chauds bref pas top sinon le décor est pas mal un peu dans la pénombre quand même
Le 29/01/2023 à 08:18
Très très bonne adresse, le personnel sympathique et la côte de bœuf est au top👍.
Le 08/01/2023 à 17:31
La Prison du Bouffay est un restaurant en plein centre ville de Nantes et propose une large gamme de produits entre burger et pavé saumon aux légumes. Service excellent et rapide
Le 08/01/2023 à 16:50
Le lieu est top....une découverte pour nous. Nous étions installés dans une salle à l'ambiance feutrée et cosy. Viande très bonne (tournedos 👍, bavette 👍) mais assaisonnement du tartare trop fade et mise en assiette à améliorer. Dans l'ensemble, une belle et bonne découverte , un peu gâchée par le temps d'attente entre les plats (2h30 pour plats+desserts 👎). Je recommande car on y mange bien,mais ne soyez pas trop pressés 😉.
Le 26/12/2022 à 12:03
Une nouvelle expérience davantage décevante... plus le temps passe, plus la qualité du service se dégrade. Arrivée à 22h15 (soit après le coup de feu) pour une prise de commande à 22h40 alors que le restaurant était plutôt vide (23 Décembre), plusieurs serveurs/serveuses passaient devant nous sans nous prêter attention. Une fois la commande globale prise, plus de 10 minutes avant d'être servi de l'apéritif alors que seul un verre de vin et une bière étaient commandés. Je ne parlerai pas de l'oubli de la bouteille de vin avec les plats où nous avons une nouvelle fois du attendre... Néanmoins, pour le règlement, nul besoin de les solliciter, ce sont eux qui viennent à vous sans que vous ayez forcément fini de consommer. Bref, la qualité des mets peut être toujours là, mais le service est loin d'être à la hauteur de l'image que souhaite véhiculer ce restaurant.
Le 15/12/2022 à 11:35
Première fois dans ce restaurant très connu à Nantes. Un accueil très chaleureux, les serveurs très sympathiques et à l’écoute. Les portions sont très généreuses. Je recommande ce restaurant!
Le 02/12/2022 à 23:02
Nous avons réservé à 19h pour 20h30 pour une table de 10, malgré un retard de plus de 30 minutes il n’y a eu aucun soucis, le service a été plutôt rapide. Il y a énormément de choix très qualitatif, les prix sont justifiés. J’ai pris un tataki de thon et c’est très clairement le meilleur que j’ai mangé. C’était excellent et copieux tout comme les autres plats proposés ! Nous avons été servis par 2 serveuses (jumelles) toutes deux très sympathiques. Je ne peux que recommander cet endroit au décor en adéquation avec son nom mais malgré tout très chaleureux et cosy. Si vous êtes de passage à Nantes c’est un restaurant à faire !
Le 23/11/2022 à 18:08
très belle surprise, nous sommes arrivés à 21 personnes avec nos valises un mercredi soir à 21 h 45 et avons reçu un super accueil. Le personnel est adorable et le repas délicieux. Les serveurs se sont mis en 4 pour concocter un repas à notre chauffeur de car qui est arrivé bien après nous. Un grand merci à toute l'équipe, tout le groupe a été enchanté par le très bon moment passé dans votre établissement au décor magnifique. A ma prochaine visite à Nantes, je reviendrai
Le 23/10/2022 à 11:24
Restaurant sur la place bouffay, très bien placé ; Grande salle confortable et chaleureuse, décorée avec soin pour une ambiance plutôt feutrée ; grande terrasse ; accueil sympathique et service professionnel. Côté cuisine, le bar à tournedos vaut vraiment le détour avec une viande de qualité exceptionnelle. Un vrai régal , allez-y les yeux fermés, son prix en est totalement justifié . Bémol pour la carte des desserts qui n’est pas très recherchée et ne reflète pas celle des plats. (Le crumble n’est tout simplement pas bon. )
Le 28/08/2022 à 21:37
Bon restaurant, très bien placé en plein centre de Nantes. La terrasse est très grande et permet de trouver facilement une table même sans réservation. La décoration à l'intérieur est très sympa (sur le thème de l'ancienne prison qui se situait ici autrefois) Les plats sont bons et le service est au top. Si vous aimez le gâteau nantais, testez la glace, une tuerie !
Le 19/08/2022 à 20:05
Tournedos Rossini, ni plus, ni moins. La meilleure chose que j'ai mangé cette année. Mes compliments au chef, quel restaurant au top! De plus, le service était excellent! C'était une grande fête!!
Le 19/08/2022 à 14:51
Franchement au top ! Nous sommes arrivés assez tard (22h) et ils servaient encore ! A 6, nous avons pu prendre place à l'intérieur où nous avions une pièce au fond rien que pour nous ! Service rapide, cuisine très bonne avec beaucoup de choix et raffinée. Prix en adéquation avec cela.
Le 14/08/2022 à 22:24
Restaurant découvert par hasard lors d'un week-end à Nantes. Les prix parraissent un peu cher de prime abord, mais nous nous sommes régalés. Le serveur a été adorable et s'est démené pour que nous puissions rester en terrasse lorsque l orage s'est invité au cours de notre repas. Le boeuf salers fumé au cigare cohiba et le suprême de poulet fumé au foin de Crau ont été de belles découvertes , l onglet à l échalotes bien goûteux, quand au menu enfant celui-ci est digne d'un menu de grand. Nous n hésiterons pas à y revenir lors d'un prochain passage à Nantes.
Le 21/07/2022 à 16:53
Je garde un bon souvenir de ce restaurant. Les plats choisis étaient frais et savoureux. Grande terrasse sur la place Bouffay très appréciable. Peut être un peu cher mais sûrement dû aux produits et à la localisation !
Le 17/07/2022 à 09:15
C'est chère, mais on est dans le centre de Nantes donc on vas dire que c'est normal. Les plats sont bien fait, par contre faire payer mes sauces quand on prend un accompagnement de frites... La terrasse est immense donc regrouper tout le monde au même endroit, même si c'est certainement plus pratique pour les serveurs, c'est beaucoup moins agréable pour les clients.
Le 06/06/2022 à 13:16
La carte n'a rien d'extraordinaire, c'est simple mais efficace. Par contre, juste pour la beauté du lieu et son histoire, c'est un restaurant incontournable !
Le 18/05/2022 à 13:35
Poke bowl pas du tout bon Riz pas bon de la veille Portion de Thon et de saumon à 5 euros qui ne vaut pas le prix ni la qualité Je ne recommande absolument pas ! Visité en novembre 2023 La casserole de Bouffay était bonne mais un peu forte en terme de goût, faut aimer le goût des casseroles cuite avec du vin Les légumes étaient très bonnes je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrine, Nous sommes navrés que votre expérience ne se soit pas tout à fait déroulée comme vous le souhaitiez. Toute l'équipe de La Prison du Bouffay
Le 16/04/2022 à 18:36
Très bon restaurant, l'emincé de bœuf était succulent !! Cuisson parfaitement respecté. Service correct et rapport qualité prix impeccable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Toute l’équipe de La Prison vous remercie pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que vous ayez apprécié notre cuisine et tout particulièrement nos viandes. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement ! Cordialement, David, Directeur de La Prison du Bouffay
Le 01/03/2022 à 11:41
Nous revenons régulièrement dans ce restaurant car l’accueil est chaleureux et la viande délicieuse.
Le 19/12/2021 à 10:35
Grande brasserie sympa où le bœuf est roi à la carte mais qui propose des alternatives sympa, le personnel n'hésite pas à mettre en scène le service des plats
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Toute l’équipe de La Prison vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous ayez apprécié notre cuisine, et plus particulièrement notre viande ainsi que l'ambiance de notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement. Cordialement, David, Directeur de La Prison du Bouffay
Le 16/12/2021 à 18:00
J'avais réservé pour l'anniversaire de mon compagnon. Nous ne connaissions pas. La serveuse très gentille et de bon conseils. La viande excellente. Le cadre y est agréable. Je ne mets que 4 etoiles car j'avais réservé et demandé une table au calme pour l'anniversaire nous nous sommes retrouver a côté d'une table de huit bruyante. Et deux tables de 6...pour un diner romantique c'était mort.. Dommage. Et un peu d'attente pour la viande, malgrés la gentillesse de la serveuse qui nous tenait au courrant du suivis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Narkia, Toute l’équipe de La Prison vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous ayez apprécié notre cuisine ainsi que le cadre de notre restaurant. Nous nous excusons que vous n’ayez pas pu manger au calme, effectivement parfois l’affluence de notre restaurant ne nous le permet pas en fonction des grandes tables que nous acceptons. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement, pour une meilleure expérience. Cordialement, David, Directeur de La Prison du Bouffay
Le 11/12/2021 à 11:31
C’est bon mais rien d’exceptionnel. La viande était tendre mais les frites n’étaient pas très cuites.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurie, Tout d’abord nous vous remercions d’être venu manger au sein de notre restaurant et d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous tenons à nous excuser pour les frites, nous ferons en sorte que ce problème ne se reproduise plus. Nous espérons tout de même vous revoir bientôt dans notre restaurant, pour une bien meilleure expérience. Cordialement, David, Directeur de La Prison du Bouffay
Le 17/11/2021 à 11:13
Bonne expérience ! C'était très bon, le cadre est beau. Update : le service était rapide, les plats bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Evan, Toute l’équipe de La Prison vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous ayez apprécié notre cuisine, et en particulier notre viande ainsi que l’environnement de notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement. Bien à vous, David, Directeur de La Prison du Bouffay
Le 16/10/2021 à 18:38
Déjeuner correct. Ai mangé la marmite de mamie. TB et un thé gourmand. Petites mignardises délicieuses. Serveur agréable. Un bémol toutefois. Un peu plus de respect pour le jeune barman qui se démène derrière le comptoir . Le respect doit être de les 2 sens même venant d un supérieur et pour moi ce n était pas le cas. Très dérangeant quand on mange à côté du bar.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascale, Toute l'équipe de la Prison vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous ayez apprécié la casserole de Mamie, votre thé gourmand et les petites mignardises. Toutefois nous nous excusons de l'expérience peu plaisante que vous avez vécu avec notre chef de rang. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et veillerons à ce que ce problème ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement. Bien à vous, La Prison du Bouffay
Le 20/09/2021 à 18:40
Personnel assez accueillant et agréable. Attente modéré et service assez désordonné. Malgré tout, cela en valait la peine. Plats plutôt copieux et très bon. Je recommande !
Le 08/08/2021 à 20:31
Pas exceptionnel! 3e fois que je me rendais à la Prison. Les deux premières étaient réussies… cette fois-ci on peut clairement faire mieux! On nous a servi les entrées avant l’apéro, musique très forte et insupportable. Propreté des toilettes TRÈS limite surtout au vu du contexte sanitaire actuel… Les serveurs et serveuses sont adorables! La viande est très bonne, les salades contiennent plus de salade que les autres ingrédients annoncés, les frites sont un peu molles. Le burger sud j’ai pris dans l’ensemble était très bon malgré tout (pain moelleux et brioché) Et… les desserts ne sont pas du tout à la hauteur du prix affiché.
Le 25/07/2021 à 14:32
En soit l’idée paraissait très attrayante : bon repas dans un lieu un peu insolite… Au final, l’expérience est décevante. La carte est intéressante mais malheureusement les quantités et la qualité laissent à désirer surtout au regard du prix ! 88€ pour 2 entrées, 2 plats et 50cl de vin : - une unique tranche de foie gras de moins de 4cm de diamètre, du pain d’épices mou… - à contrario l’œuf parfait est correct et sa sauce très bonne. - La viande de bœuf est bonne, la cuisson impeccable mais elle arrive froide et le beurre maître d’hôtel qui l’accompagne était rance et peu goûteux. Les frites sont visiblement surgelées (et c’est une fan de frites qui le dit)… - la blanquette de sots l’y laisse (« la Casserole de mamie ») arrive dans une casserole vintage qui fait son petit effet, et tient ses promesses : viande goûteuse et tendre, sauce onctueuse et parfumée, mais légumes gorgés d’eau … quant à l’écrasé de pommes de terre, bien beurré et maison, le seul bémol est le petit arrière-goût de brûlé qui doit être du au fond de la marmite avant service… Malgré tout les plats sont bien dressés et appétissants il Faut le souligner. Outre le décor sympa, le restaurant est bruyant, le ballet incessant des serveurs qu’on croit voir par dizaines donne le tournis et pour peu que vous soyez placés au centre de la salle, votre chaise est heurtée sans ménagement plusieurs fois au cours du repas … En résumé, le lieu en lui-même vaut le coup d’œil mais si, comme nous, vous êtes épicurien passez votre chemin ou ne soyez pas trop regardant que les goûts …
Le 04/07/2021 à 15:27
Cette salade de chèvre rôti est juste un délice, le service à été très rapide alors qu'il y avait du monde. Seul bémol entre le temps où on m'a installé et le temps où on est venu prendre ma commande j'ai trouvé que c'était un peu long, mais sinon super resto
Le 13/06/2021 à 09:35
Une adresse sympa où il ne faut pas avoir une grosse faim car les portions sont petites sauf les salades ou il y a beaucoup de salade ni être trop pressé de boire de l'eau car les produits factures arrivent plus vite que ceux qui sont offerts dans la prestation de base (eau, pain...) Sinon c'est pas trop mal avec une terrasse agréable.
Le 04/03/2021 à 08:43
Bon restaurant. J'ai bien apprécier d'avoir le menu en set de table. Les tarifs sont peut-être un poil élevés, mais les assiettes sont bien garnies. Par contre, ils ne faisaient pas de doggy-bag pour les salades et les desserts. Ne prenez un dessert que si vous êtes sûr de la finir.
Le 25/10/2020 à 23:47
Les plats été agréablement bon . Concernant le service , il était médiocre. Nous avons commander une 1/2 san pellegrino mais nous avons eu une grande bouteille. J'aurais juste preferer avoir l'information qu'ils n'ont plus de demi bouteille. Le serveur n'a pas été à notre écoute.Quel dommage ! Nous avons commander une bouteille de vin pour consommer lors de nos entrées mais nous l'avons reçu après nos plats. Nous avons également commander une côte de bœuf 1kg flambé qui est arrivé non flambé sur table. Plusieurs oublie du serveur qui font que nous avons été un peu déçu de notre escapade dans ce restaurant.
Le 10/10/2020 à 17:55
Service pro et rapide, décor moderne et chaleureux, étonnant pour une prison ! 😉 Rien de memorable point de vue gustatif, une grosse salade inondée de sauce moutarde, oignons frit et crème balsamique, mais bonne andouillette avec une énorme pomme de terre délicieuse.
Le 14/09/2020 à 13:29
Un lieu mythique puisque nous parlons des prisons de Nantes. Oui, celles de la chanson La décoration a su mettre ce lieu en valeur avec un look un peu industriel qui se marie très bien. La cuisine est faite pour les amateurs de viande avant tout avec de très bonnes viandes aux origines connues et très bien cuisinée Très bon service et grande terrasse si vous préférez. Je regrette une musique un peu forte.
Le 16/08/2020 à 22:36
Notre expérience est très mitigée. La viande est plutôt tendre, les desserts très copieux en revanche le service est loin d’être à la hauteur ! Le service était particulièrement long et le serveur s’intéressait peu à notre table. Erreur de commande, oublis.. La note étant plutôt salée, nous ne recommandons pas.
Le 14/08/2020 à 13:50
Personnel adorable et à l'écoute. Un repas délicieux 100% fait maison, si vous passez à Nantes c'est l'étape incontournable.
Le 17/07/2020 à 22:12
Accueil sympathique. Service rapide. Nous avons pris des salades qui étaient copieuses sans être exceptionnelles. Nous n'avons pas testé les plats de viandes. C'est un restaurant pour déjeuner mais pas pour dîner.
Le 22/11/2019 à 21:32
Un endroit très atypique où l'on y mange bien, avec un service impeccable et où les prix sont correct. Ce qui est sympa, c'est que l'on peut se prendre en photo et se retrouver en photo sur un écran du restaurant et où sur Facebook
Le 17/11/2019 à 11:56
Cadre du restaurant magnifique, très bon plat et variés (je recommande la cassolette de mamie). Cependant l'attente pour commander/recevoir les plats était bien trop longue !! Nous n'avons même pas pris de dessert de peur de rester 1h de plus...
Le 13/11/2019 à 11:00
Repas excellent bon rapport qualité prix avec un service rapide pour un samedi midi au vu de l’affluence. Je recommande cet endroit !
Le 01/11/2019 à 00:06
Décor top - entrée extra - burger nul ! Pourtant la surprise du décor avait fait son effet : magnifique. L'oeuf cocotte aux pleurotes très réussi. Mais le burger !! Froid, pain mou comme prémaché, frites molles et pas croquantes, vraiment raté. Service juste aimable mais efficace (20 min entre commande et entrée) Pour l'oeuf et le saumon j'ai mis 3 étoiles mais mon plat n'en méritait qu'une !
Le 06/10/2019 à 16:20
Le cadre est sympathique ! La nourriture est bonne Mais le service est naze ! Je suis venu avec ma famille 3 enfants en bas âge un dimanche soir oui nous avons eu du mal à choisir nos plats donc on a mis temps (beaucoup de choix), on a fait la fermeture et j'ai perdu mes clés de voiture dans laquelle se trouvait mes clés de maison. Bref nous sommes retournés deux fois au restaurant entre minuit et 1h du matin ce n'était pas encore fermé. Ils ont soit disant regardé mais pas trouvé mes clefs le lendemain après avoir passé une partie de la nuit dehors avec nos 3 enfants nous sommes retournés dans le restaurant qui avait soit disant retrouvé nos clefs prêt des toilettes. Quid je ne sais pas où se trouve les toilettes de ce restaurant ! J'ai donc des doutes sur leurs efforts pour retrouver nos clés pour aider une famille nombreuse, si j'y reviens ce sera pour goûter d'autres produits par curiosité et pour le cadre mais pas pour la qualité de leur service qui s'est avéré médiocre.
Le 05/10/2019 à 23:26
Beaucoup de choix pour tout les goûts fait maison et très bon ! En revanche beaucoup d'attente pour avoir le premier plat environ 1h mais bonne ambiance
Le 04/10/2019 à 23:51
Le cadre du restaurant est vraiment beau. Très bon rapport qualité prix (nous avons pris une formule midi plat-dessert) et nous nous sommes régalées ! A noter également, le pain de qualité ! Ma mère me l’a conseillé et y est déjà allée à plusieurs reprises (très bien pour un dej entre collègues mais le service peut être un peu long).
Le 24/09/2019 à 22:10
Un délice du début à la fin ! Un très bon moment passer ! Une décoration originale de la salle de restaurant ! A refaire c'est sûre.. Pour les burgers cette fois qui avaient l'air vraiment appétissant ! 😉
Le 13/09/2019 à 12:50
Un cadre atypique sur Nantes qui vaut le détour pour déjeuner ou diner. Très bonnes viandes (dont une spécialité depuis 2016 : entrecôte fumée au Cohiba !) et sauces maisons. Bref une adresse sympathique sur Nantes.
Le 08/09/2019 à 09:13
Nous avons été placé dans une salle au sous sol. J’ai pas les mots pour décrire un lieu pareil. Juste MAGNIFIQUE ! Nous avons choisi Saumon et Burger. Plat malheureusement froid mais tellement bon ! Le thé gourmand vaut totalement son prix . Je suis conquise mais dommage que le personnel soit aussi froid !
Le 06/09/2019 à 01:33
Très bonne adresse nantaise non seulement pour la qualité des plats mais surtout pour le service impeccable, et l'amabilité du personnel. Aucun oubli, ils gardent toujours un œil sur les clients et ils sont à l'écoute. Les plats par ailleurs sont faits maison et de très bonne qualité. On revient toujours quand on a envie de passer un bon moment sans se poser de questions, entre amis ou collègues!
Le 24/07/2019 à 14:33
Très agréable de manger et boire dans cet endroit situé en plein centre ville de Nantes!!le service est très agréable et tardif.merci
Le 16/07/2019 à 22:35
Qu'elle déception ! Nous étions déjà venu plusieurs fois et nous avions trouvé ce resto vraiment pas mal et la je ne sais pas ce qu'il se passe mais c'est la dégringolade Les frites était pas bonne le pain était tout mou genre décongelé, la carpaccio plein de nerfs, c'était pas du tout une mozzarella di buffala et la sauce au poivre digne du Flunch et des tâches sur les feuilles de salades. On leur a laissé 60€ et moi je sors j'ai encore faim. Ça me dérange pas de payer mais quand c'est bon pr la même à la mie câline on mange mieux que ça et moins cher!! Nous ne reviendrons pas Bref on est très loin du commentaire précédent : Restaurant au top ! Produits de bonnes qualités aussi bien pour les viandes que pour les reste veggie ! Et les frites sont vachement bien.
Le 21/06/2019 à 15:43
Malheureusement nous étions une grande table et je pense que cela n'aide pas, mais j'avais commandé une viande bleu et elle était plutôt a point sur saignante. De plus elle était un peu entrelardée. Pour finir je n'ai pas compris le concept du café gourmand avec le café qui arrive après le dessert. Mais je retesterais ce restaurant pour avoir un autre point de vue parce que la carte est vraiment sympa.
Le 14/06/2019 à 23:20
Excellent choix de viande et de plats. Chose étonnante : un carte pour toutes les bourses! Comptez néanmoins un restaurant haut de gamme si vous souhaitez goûter au meilleur du choix de viande rouge.
Le 19/05/2019 à 14:28
Lieu atypique, repas excellent, je recommande ! Notre serveur était disponible et courtois. Les plats sont arrivés chauds et nous n'avons pas attendus longtemps !
Le 03/02/2019 à 11:31
Privatisation des salles en sous-sol pour un repas de 18 personnes, c'était parfait. Un grand merci à toute l'équipe du restaurant pour la prestation . Nous avons été ravis, accueil chaleureux, repas parfait, ambiance et service au top. Nous renouvellerons certainement,
Le 21/11/2018 à 23:13
Bonne adresse, très bon accueil et service Beau cadre et déco. Cuisine soignée, félicitations à l'équipe Merci à notre serveuse pour son service au top et sourire. À bientôt Les tephals
Le 19/10/2018 à 23:02
Super expérience. Accueil agréable et service parfait. On a pris une côte de bœuf à 2 : succulente avec un écrasé de pommes de terre fameux. Bon vin mais un peu jeune. Personnel au petits soins du début à la fin. Je m'aperçois que c'est la première fois que je donne la note maximale ; elle est totalement mérité. Bravo à toute l'équipe.
Le 11/09/2018 à 12:15
Restaurant très sympathique. Les serveurs sont très gentils, l’ambiance y est agréable, et ils proposent un large choix de plats. Le hamburger au foie gras que j’ai commandé était très bon, malgré le fait qu’il coûtait un petit peu cher par rapport à la quantité de foie gras dedans.
Le 29/08/2018 à 14:47
Plat du jour avec son risotto et son calamar, assise à la terrasse au soleil. Que de mieux pour déguster cette assiette. Personnels agréables, disponibles, et lieu sympa à découvrir en famille et aussi entre amis.
Le 08/07/2018 à 08:43
Un super restaurant avec des produits de qualité ! Leur foie gras est vraiment superbe et leur hamburger au poivre est une tuerie ! L'ambiance a l'intérieur est vraiment sympa. Il faudra qu'on revienne pour voir ce qui se passe en bas 😉
Le 30/05/2018 à 11:47
Après une mauvaise première expérience lors de l'ouverture (personnel pas aimable, temps d'attente de plusieurs heures...) je n'y étais jamais retournée. Hier soir, j'ai eu envie de retenter parce que parfois les mauvais moments dans le commerce arrivent. Nous y sommes donc allées avec une amie. Nous avons été bien accueillies, servies dans des temps relativement courts. Les plats et le vin étaient bons. Nous avons même eu le droit à une visite privée des geôles par l'un des employés. Comme je lui ai promis, je mets une bonne note. Au plaisir de revenir, le lieu est très chouette.
Le 07/05/2018 à 17:31
Très bon restaurant, le service est super et le personnel est très accueillant et sympa. Sa réputation fait évidemment venir du monde, surtout à l'arrivée des beaux jours mais c'est mérité étant donné la qualité des plats.
Le 09/04/2018 à 23:08
Un retour après 5 ans je rajoute une étoile. Endroit plutôt cher pour la cuisine qui y est servie. L'andouillette et ses frites étaient pas mal. Le gâteau nantais excellent. Mais les salles sont bondées de monde, cela fait plus usine que retaurant presque. Idéal si vous êtes en grand groupe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Merci pour votre retour sur notre établissement. L'équipe de La Prison du Bouffay.
Le 19/02/2018 à 08:33
Cadre original et très intéressant. Belle disposition et belle décoration. Les plats sont assez chers. Bien préparés et mis en valeur, ce sont des produits de qualité. La serveuse a été très accueillante et très sympa. Les garnitures sont très bonnes et généreuses. Le cheesecake est excellent mais un peu écœurant sur la fin. Pensez à réserver en semaine.
Le 12/11/2017 à 13:42
L'endroit est sympa et les assiettes copieuses. Bémol sur le service : Ils ont mis du temps à envoyer nos plats et la serveuse semble penser qu'elle est le centre du monde : Elle s'est montrée agacée à la fin que je ne puisse pas être pile devant elle pour payer dès que la personne de devant eût fini alors qu'il y avait plein de monde et que je ne pouvais pas passer facilement.
Le 22/06/2017 à 19:24
J'y ai mangé hier avec une amie 45 min pour être servies ! Service pas souriant( peut-être dû à la foule de la fête de la musique)mon plat était bon ! Par contre le dessert nul une tarte tatin façon mille feuille avec une pâte feuilletée limite cramée! Mais malgré tout ces bémols ça reste un endroit acceptable ! Et mérite une deuxième chance de faire mieux
Les autres restaurants
💬 Super
💬 Auberge agréable, les dames sont très sympathiques et à l'écoute, Repas simple tout fait maison idéal randonneurs , ou petits groupes d'amis , mais aussi pour les personnes seules . Un seul menu , le prix est très abordable , il faut réserver
💬 Le meilleur kebab que je connaisse !! Le pain est frais et croustillant, la viande est parfaitement grillée, les ingrédients sont frais et la sauce blanche maison a la consistance et le goût parfait. Pour le plaisir des yeux, l’endroit est très propre et décoré avec goût Il n’y a rien a redire et tout à garder ici !!
💬 Un cadre au panorama exceptionnel pour une pause déj montagnarde familiale et bon marché. Commodités champêtres... Un spot a découvrir mais je vous conseille de réserver, les places sont chères par jours de beau temps!
💬 Je suis allée manger dans ce kebab les frite sans vraiment pas bonne et dans le sandwich il ya + de crudités que de viande le goût n'ai pas bon du tout et le prix trop cher je vous déconseille et en plus qu'on vous commendé un tacos il vous demande de vous mettre salade tomate oignon normalement dans un tacos il ya pas de crudités 🤔😅 franchement je n'irai plus je préfère aller à Libourne et bien mangé chez Aline en face de l'église
💬 Super menus chaque jour. Le patron et sa fille sont adorables.. J adore y aller
💬 Juste un moment exceptionnel ! Nous sommes venus grâce à tous ces avis positifs! Et bien nous ne sommes vraiment pas déçus et nous reviendrons l an prochain ! Un accueil plus que chaleureux, à la bonne franquette ! Juste une super bonne soirée! Et des plats copieux et super bons! Mille mercis pour votre accueil !👍👍👍👍