Avis sur Poivre Rouge
📌 Za Gutenberg, Rue Condorcet, 79000 Niort
💬 819 Avis
Avis sur Poivre Rouge à Niort
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sylvie.a
Le 13/01/2024 à 13:48
Super cuisine, nous nous sommes régalés. C'était notre repas du personnel et nous avons passé un très bon moment. Je recommande le mojito épicé et le camembert rôti. En tout cas merci au gérant et à son equipe
Réponse du propriétaire :
Chère Sylvie Martin, Nous sommes ravis de lire votre merveilleux commentaire ! Votre expérience positive chez Poivre Rouge Niort nous comble de joie. Nous sommes heureux que vous vous soyez régalés avec notre mojito epicé et notre camembert roti. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. L'équipe Poivre Rouge Niort
Deborah.r
Le 30/12/2023 à 10:36
Très bon rapport qualité prix Service nickel
Réponse du propriétaire :
L'équipe Poivre Rouge Niort est ravie de toutes ces étoiles Deborah Frugier! Pouvez-vous partager votre expérience en commentaire ? 😃🤗 A très vite !
Marion.e
Le 29/12/2023 à 16:23
Cuisine qui n est pas de qualité et propreté de la vaisselle comme des tables laissant à désirer...
Réponse du propriétaire :
Chère Marion, nous sommes désolés du désagrément que vous avez subi. La propreté de notre établissement et le strict respect des normes d'hygiène en vigueur est essentiel pour nous. Nous sommes navrés que vous n'ayez pu en être témoin et soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre pour que cela ne se reproduise plus. 🍗L'équipe Poivre Rouge
Emma.h
Le 28/12/2023 à 17:12
parfait ! service assez rapide un midi en semaine, et personnel agréable. Rapport qualité prix nickel !
Réponse du propriétaire :
Nous espérons vous revoir bientôt ! 😃🙂 L'équipe Poivre Rouge
Chloé.l
Le 24/12/2023 à 15:27
Très bon accueil, service rapide, plats très bons. Merci à toute l’équipe. Encore merci pour le stylo pour ma fille qui a sauvé la longue route qui nous attendait :)
Réponse du propriétaire :
Nous espérons vous revoir bientôt ! 🍔 L'équipe Poivre Rouge
Emeline.o
Le 23/12/2023 à 21:35
Très déçue de ce restaurant dû notamment à un service beaucoup trop long malgré nos interpellations, la patronne (j'imagine) avait réponse à tout... Concernant les desserts ce n'est clairement pas fait maison et donc un peu excessif pour du surgelé... Autre point négatif, le coin jeu pour enfants où il fait très froid. Seul point positif c'est la viande qui était de qualité. Au moment de payer à la fin on nous demande si tout s'est bien passé et nous relatons les faits mais il n'en a clairement rien eu à faire 🤦🤦
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emeline Cousin, nous sommes navrés du délai d'attente dont vous avez souffert lors de votre venue. Nos équipes sont formées pour vous assurer un moment convivial et de détente en vous apportant entière satisfaction. Soyez assurée que nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. L'équipe Poivre Rouge Niort
Biaanki.
Le 18/12/2023 à 20:05
Toujours génial ! Jamais déçue. C'est bon et l'accueil est vraiment super 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce retour positif 😆 L'équipe Poivre Rouge
Erick.l
Le 18/12/2023 à 09:22
Prix élevés , très bruyants et personnels mi compétents
Réponse du propriétaire :
Cher Erick, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez Poivre Rouge Niort. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé les prix élevés et l'ambiance bruyante. Notre équipe met tout en oeuvre pour vous recevoir dans une atmosphère chaleureuse et conviviale. Nous prenons bonne note de vos remarques afin de nous améliorer sur ce point. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau bientôt et de vous montrer nos progrès. L'équipe Poivre Rouge Niort
Guillaume.i
Le 17/12/2023 à 15:45
Le temps d attente était un peu long. Peu d ambia'ce' personnel serviable
Réponse du propriétaire :
Guillaume Vildary, nous vous remercions pour votre retour positif sur notre personnel. Nous regrettons que l'ambiance et l'attente n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La rapidité et l'efficacité font partie de nos priorités quotidiennes. Nos équipes sont formées pour vous assurer un moment convivial et de détente en vous apportant entière satisfaction. Comptez sur nous pour être encore plus vigilants à l'avenir concernant l'amélioration de ce point. L'équipe Poivre Rouge Niort
Frederic.o
Le 09/12/2023 à 20:55
Les plats sont bon mais le service laisse à désirer ! Le sourire doit être en option !
Réponse du propriétaire :
Cher Frederic, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre restaurant, Poivre Rouge Niort. Nous sommes ravis d'apprendre que nos plats vous ont plu! Cependant, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que le service ne répondait pas à vos attentes. Nos serveurs et responsable de salle sont formés pour vous assurer un moment convivial et de détente en vous apportant entière satisfaction. Nous prenons vos préoccupations au sérieux et nous améliorerons notre sourire et notre service. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience plus agréable. L'équipe Poivre Rouge Niort
Gilbert.r
Le 08/12/2023 à 17:18
Découverte de cette enseigne. Agréablement surpris
Réponse du propriétaire :
Cher Gilbert, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre découverte chez nous ! Votre agréable surprise nous fait chaud au cœur. Pouvez vous nous en dire plus sur ce que vous avez trouvé agréable? Au plaisir de vous revoir bientôt ! 😊 L'équipe Poivre Rouge Niort
charron.a
Le 08/12/2023 à 12:24
Hier soir repas d'entreprise hier soir, déçu de la qualité des plats pour 27€ rien à frais mise à part le congélateur produit de faible qualité, déçu, de l'entrée au dessert les produits ne sont guère cuisiner...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Malorie. Votre visite ne vous a pas totalement satisfait et nous vous prions de nous en excuser. Nous tenons à vous assurer que nous ne transigeons pas avec la qualité de nos produits et de nos assiettes. Afin de nous améliorer sur ce point, nous aimerions en savoir plus sur ce que vous n'avez pas apprécié dans les plats que vous avez selectionné? L'équipe Poivre Rouge Niort
Mary.i
Le 02/12/2023 à 11:36
Très bon restaurant, très agréable, service impeccable.
Réponse du propriétaire :
Nous essayons au quotidien de satisfaire nos clients 😃🤗 L'équipe Poivre Rouge
Marina.r
Le 28/11/2023 à 12:17
Repas très bon. Mais pas possible de changer le dessert du menu enfants ... presse les clients pour manger !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Marina, nous vous remercions pour votre retour positif sur votre repas. Nous regrettons que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il est vrai que la rapidité et l'efficacité font partie de nos priorités quotidiennes. Cela a pu vous faire ressentir que l'on vous pressait à finir votre repas et nous nous en excusons pleinement. L'équipe Poivre Rouge
Pierre.o
Le 28/11/2023 à 06:41
Excellent restaurant Très bonne cuisine 👍 Accueil sympathique Pierre
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, nous faisons notre maximum pour vous satisfaire ! 🙂 L'équipe Poivre Rouge
Emelyne.e
Le 25/11/2023 à 13:20
Une honte ! On arrive (2 adultes et 1 enfant), on attend quelque minutes pour s’entendre dire : On a plus de place alors que de la place partout, simplement il voulait pas nous mettre sur une plus grande table… deux femmes arrivent après nous et elles sont acceptées nan mais ça veut dire quoi ça !!!! On y était pas retourné depuis cet été personnel complètement différent, et ben franchement à fuir … honteux !
Réponse du propriétaire :
Chère Emelyne, nous regrettons que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après prise de contact avec le restaurant, je tiens à éclaircir avec vous la situation afin que vous soyez rassurée 😊sur ce que vous avez subit. Tout d'abord, il s'agit d'un restaurant qui souffre actuellement d'un manque de personnel 🙁, ce qui perturbe le service. Nous sommes navrés que vous en ayez été témoin. A votre arrivée, le restaurant était au maximum de sa capacité vis a vis du personnel présent, ce qui explique que vous avez été refusée lors de votre arrivée. Ensuite, les 2 femmes qui sont arrivées derrière vous avaient réservé une table. C'est la raison pour laquelle nous les avons installé. En effet, sachez que satisfaire nos clients tant gustativement qu'humainement est l'une de nos priorités. Vous accueillir dans notre restaurant aurait été un plaisir, mais les conditions optimales n'étant pas réunies, nous avons préféré procédé de cette manière. En espérant que vous nous donnerez l'opportunité de nous rattraper. N'hesitez pas à reserver pour une prochaine fois 😉 L'équipe Poivre Rouge
Clémence.
Le 22/11/2023 à 19:08
Nous avons été très bien accueilli, serveurs souriants et professionnels . Nous avons très bien mangés, je recommande
Réponse du propriétaire :
N'hésitez pas à revenir nous voir très prochainement ! 😆 L'équipe Poivre Rouge
Delphine.u
Le 20/11/2023 à 19:20
Alors, le jour où nous y sommes allés, il manquait du personnel mais le serveur a vraiment assuré. C'était le 1er novembre et franchement beaucoup de monde pourrait en prendre exemple car il a été très pro. On voyait qu'il était débordé mais toujours pro et serviable. La cuisine est très bonne et le cadre agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Delphine Guérin, Nous vous remercions d'avoir partagé cette expérience positive chez Poivre Rouge Niort. Nous sommes ravis d'apprendre que malgré le manque de personnel, notre serveur a su vous offrir un service professionnel. Son dévouement est admirable, et nous sommes fiers d'avoir une équipe aussi compétente. De plus, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine et notre cadre agréable. Au nom de toute l'équipe de Poivre Rouge Niort, nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience encore meilleure. L'équipe Poivre Rouge
Son.a
Le 20/11/2023 à 07:05
Très beau et bon restaurant Bien aménagé. très bon et bonne ambiance et très bien accueilli...
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions grandement pour votre avis. 🍖😀 L'équipe Poivre Rouge
Pandora.a
Le 15/11/2023 à 22:18
Rien a redire! On s'est régalés, le prix est abordable. Et le serveur, malgré qu'il soit seul, a su gérer à la perfection, toujours souriant et aimable. On reviendra!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions grandement ! 😆 L'équipe Poivre Rouge
Très bon rapport qualité-prix. Sens du service. Bon accueil. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de voir ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous laisser un commentaire pour nous dire ce qui vous a le plus plu ! 😊🍔. A très vite ! L'équipe Poivre Rouge Niort
Josefina.
Le 04/11/2023 à 22:04
Il était 21h samedi soir ,et la cuisine était fermée pas moyens de pouvoir souper ,ont était logé au Kyriad hôtel , c'est décevant
Réponse du propriétaire :
Madame, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas pu profiter de nos services. La qualité des prestations et l'accueil que nous nous engageons à vous offrir doit être irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter directement via le formulaire de contact en ligne sur notre site internet. L'équipe Poivre Rouge Niort
Lydie.r
Le 01/11/2023 à 15:39
Nullissime, à fuir, service extrêmement long, cuisine très bas de gamme, presentation minable, viande noircie par le grill, haricots pas cuits, dessert surgelé, infame, 150euros pour 5, lol
Réponse du propriétaire :
Chère Lydie Brunet, nous regrettons que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et de ne pas avoir totalement satisfait vos papilles. La rapidité et l'efficacité font partie de nos priorités quotidiennes. Vous proposer des moments de plaisir simples aussi gourmands que conviviaux est notre objectif. Nous espérons que votre prochaine visite sera à la hauteur de vos attentes. L'équipe Poivre Rouge Niort
Michèle.o
Le 27/10/2023 à 11:01
Quelle bonne surprise. Changement de direction très opportune. Carte améliorée, cuisine super et surtout un accueil et un service au top. Je recommande très vivement.
Réponse du propriétaire :
Au nom de toute l'équipe : merci beaucoup pour votre retour ! 🙂 L'équipe Poivre Rouge
Piau.a
Le 22/10/2023 à 16:48
Burgers, magret et bœuf très bien Frites de forme originale très légères Service top
Réponse du propriétaire :
Au plaisir pour une prochaine super expérience ! 😊😃 L'équipe Poivre Rouge
PASCAL.T
Le 16/10/2023 à 16:24
J ai dîner un dimanche soir, une première expérience dans cette chaîne de restauration dans le même esprit que l enseigne avec des cornes. Bon accueil, service rapide et plats consistants et de qualité, le tout servi avec le sourire
Réponse du propriétaire :
Cher Pascal Sterna, nous sommes ravis que la prestation vous ait plu tant sur le service 😊 que dans l'assiette🍽. Vos félicitations très motivantes seront transmises à notre équipe😍. Au plaisir de vous recevoir à nouveau seul ou accompagné. L'équipe Poivre Rouge
Laurene.r
Le 05/10/2023 à 23:20
Bon restaurant, bon accueil et bon service, cuisine de qualité mais pas assez généreuse pour le prix.
abbie.o
Le 05/10/2023 à 10:59
Simple plat du jour pour le midi avec cafe et rapide
Trotel.u
Le 29/09/2023 à 14:39
Très bonne cuisine traditionnelle buffet entrée excellent bon accueil
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre super note Trotel Aurélie 😁 ! Qu'est ce qui vous a plu particulièrement ? Racontez-nous tout en commentaire ! A très bientôt dans votre restaurant Poivre Rouge Niort
Delphine.U
Le 25/09/2023 à 12:55
Agréablement surpris car j'avais un mauvais souvenirs il y a quelques années Nous étions un groupe de 24 personnes Service impeccable et rapide, serveur très aimable et la cuisine parfaite C'est sûr nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de lire ce commentaire si agréable ! 😀😊 L'équipe Poivre Rouge
Patricia.�
Le 17/09/2023 à 21:08
De passage à Niort avec des amis, nous avons eu cette adresse par la réceptionniste de l'hôtel. Nous avons énormément apprécié la cuisine, des viandes succulentes, cuites à souhait. Endroit très convivial et très propre. Nous recommandons fortement. Des Ch'tis de retour de vacances
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce superbe commentaire. 🍔 L'équipe Poivre Rouge
Hervé.r
Le 04/09/2023 à 22:50
Le patron est sympathique. Il s' agit d'un bon restaurant avec un bon rapport qualité prix. Nous étions en transit sur Niort. Nous recommandons ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau ! 😊🍖😀 L'équipe Poivre Rouge
Fabien.u
Le 02/09/2023 à 17:27
Très bon accueil et service. Rapide et efficace De la bonne humeur et ça, c'est appréciable. Plat et dessert au top Entre collègues on cherche et test un peu les restaurants au alentours et franchement nickel On y reviendra.
Réponse du propriétaire :
Notre équipe vous remercie grandement ! 🍔🙂😄 L'équipe Poivre Rouge
Estelle.a
Le 31/08/2023 à 18:27
Déçue par ce restaurant cela a commencé lors de la prise de commande où il fallait que ma fille choisisse tout de suite si elle voulait un dessert, on ne pouvait pas choisir après. N’ayant pris qu’un burger pour elle a dû attendre que l’on nous serve les entrées et plats de résistance avant d’avoir son assiette et le serveur est venu 3 fois en 1 min 30 pour lui demander si elle avait fini pour la débarrasser et sa manière de souffler lorsqu’on lui indiquait qu’elle allait continuer à manger. Et on en parle pas des suppléments à ajouter au menu suivant le plat de résistance choisi! Il ne manque pas de restaurant à proximité allez à la concurrence!
Réponse du propriétaire :
Estelle Marquis, nous sommes sincèrement désolés de la mauvaise expérience que vous avez vécu dans notre restaurant. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, ainsi, soyez assuré que vos remarques ont été transmises au responsable de salle. En espérant vous revoir dans notre restaurant et vous démontrer notre savoir-faire. L'équipe Poivre Rouge Niort
Mc.u
Le 30/08/2023 à 14:04
Très agréablement surpris par ce restaurant. J'avais le vieux souvenir d'une enseigne pas trop chère mais avec des plats pas au top, ils ont monté les tarifs mais la qualité a encore plus monté. Le service est agréable, la décoration est récente et propre, une musique présente dans les moments de silence à table mais qui permet de se parler sans hausser le ton. Et le plus important, la nourriture est très bonne pour des prix qui sont dans ceux du marché. Mon rougail était épicé à point, le café gourmand vraiment gourmand.
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie grandement ! 🤗😄🙂 L'équipe Poivre Rouge
Stéphane.a
Le 29/08/2023 à 22:31
Bien reçu,bien mangé et personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Nous espérons vous revoir bientôt ! 😁 L'équipe Poivre Rouge
Karine.9
Le 25/08/2023 à 20:35
Restaurant arnaque vous prenez des menus et on vous facture en plus les plats et desserts payer 37,40€ en trop Responsable devrait être plus aimable avec les employés
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement via le formulaire de contact en ligne sur notre site internet Poivre Rouge. L'équipe Poivre Rouge Niort
Daxoo.7
Le 24/08/2023 à 00:43
2 ème anniversaire de mariage passé dans le coin , 2 ème fois qu'on le passe ici. Le serveur très sympathique était le même les deux fois . Toute l'équipe est top. On est arrivé tard. Aucun souci. Plat + dessert. Et même après la fermeture du restaurant étant les derniers , on nous a laissé finir le dessert tranquille. Je recommande aussi bien pour la qualité mais également pour le service !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce superbe commentaire. 🍗🍖🤗 L'équipe Poivre Rouge
claude.l
Le 22/08/2023 à 18:39
Le patron est hyper sympa ! Bonne table p
Réponse du propriétaire :
Merci de tout cœur pour vos compliments 🍗 L'équipe Poivre Rouge
Alex.I
Le 13/08/2023 à 14:17
Bon repas. Service légèrement un peu long mais c'est un détail.
Jennifer.o
Le 06/08/2023 à 23:21
Accueil super, service parfait, serveurs super gentils. Nos plats et nos dessert étaient très bon, rien a dire. Je recommande ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que cela vous plaise ! 🍔 L'équipe Poivre Rouge
Alexandre.i
Le 03/08/2023 à 22:34
Superbe accueil, très bon , copieux et prix très abordable, merci a vous
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions grandement pour votre retour 🍖😄 L'équipe Poivre Rouge
patrick.�
Le 31/07/2023 à 19:32
Serveurs très aimables. Dommage le mojito était plus à l'eau qu'au rhum !!!
Réponse du propriétaire :
Ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment chez nous patrick léquipé ! Pouvez-vous nous en dire plus sur ce que vous avez préféré chez Poivre Rouge Niort ? 🙂😊🍔A très vite !
Herve.o
Le 22/07/2023 à 22:12
Restaurant sympa, bonne nourriture avec une belle carte.seul bémol, ambiance moyenne entre le personel quand le patron est absent. Pas trop de discrétion..
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! 😆😀🍖 L'équipe Poivre Rouge
Euqinimod.u
Le 22/07/2023 à 13:35
Une pause déjeuner très satisfaisante. Une équipe agréable, souriante. Steak tartare très bon. Et de bonne portion. Le café gourmand, un vrai plaisir. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions grandement ! 😊 L'équipe Poivre Rouge
Nathalie.u
Le 20/07/2023 à 18:39
Prix raisonnable, produits bons et les serveur(e)s très sympa.
Réponse du propriétaire :
Ce sera un plaisir de vous revoir ! 😀😄 L'équipe Poivre Rouge
Bastien.h
Le 17/07/2023 à 21:42
Nous sommes un peu déçu de ce restaurant, il propose un menu à 21,90€ auquel on prétend avoir le droit à une entrée, un plat et un dessert. Toutefois, selon les plats proposé au sein du menu, il faut rajouter 3 à 6€ (exemple : filet de bar sauce poivre rouge, proposé dans le menu a 21,90€ il faut rajouter 3€). L’explication donné par le serveur : pièce plus noble que le reste proposé. Mise à part cela, nous avons été satisfait des deux jeunes serveurs.
cindy.e
Le 17/07/2023 à 21:36
Très bon accueil et service. Le serveur et la serveuse était extra, souriant, agréable et disponible. De l'entrée au dessert, c'était un délice. La cuisson de la viande très bien. Une première à poivre rouge et pas la dernière. Merci et à bientôt.
Réponse du propriétaire :
A très vite, nous l'espérons ! 😀 L'équipe Poivre Rouge
Ségolène.r
Le 02/07/2023 à 08:47
Très satisfaite de ce restaurant, très bien accueilli servis rapidement, cuisine très bonne rien à dire parfait
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. 🙂🍖😄 L'équipe Poivre Rouge
Corinne.o
Le 22/06/2023 à 14:16
Comment dire ? Nous avons réclame du pain car nous n en avions pas A la fin du plat principal nous avons réclame la carafe d eau ... Et enfin le dessert La serveuse devait revenir tout de suite avec la carte, au bout de 10 minutes d attente nous avons rappele que nous existions et nous nous sommes faits engueules pour avoir oser dire que nous rembauchions à 14h Ça fait beaucoup en moins d'une heure 30
Réponse du propriétaire :
Chère Corinne Rouil, nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été déçue de votre repas et du manque de considération de notre personnel. Dans une démarche constante d'amélioration, sachez qu'un point de sensibilisation sera fait auprès de nos équipes. En espérant que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance. L'équipe Poivre Rouge Niort
Fanny.r
Le 22/06/2023 à 11:29
Accueil sympa on y mange bien ! Lieu assez calme c'est agréable
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions grandement pour ce bel avis ! 😃 L'équipe Poivre Rouge
Samy.a
Le 10/06/2023 à 21:47
Vraiment un restaurant où personnes ne viennent et pourtant tout est parfait je comprends pas pourquoi y a pas beaucoup de clients alors que tout est nickel rien dire
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour ! 🙂😆 L'équipe Poivre Rouge
Alfred.w
Le 24/05/2023 à 23:25
Très petites tables pour deux personnes. Nous ne sommes pas habitués à cela aux Pays-Bas. La nourriture est arrivée rapidement et était délicieuse.
Boris.o
Le 16/05/2023 à 19:23
Très bon, endroit agréable, serveurs et patron sympa
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ces remarques très positives 😆🍗🙂 L'équipe Poivre Rouge
Franck.
Le 14/05/2023 à 16:13
Belle espace de salle , cuisine simple et de qualité personnel très sympa un agréable moment passé au poivre rouge (PS le premier avis était le fait d'une mauvaise manip de ma part merci.)
Opie.a
Le 08/05/2023 à 08:45
Reçu par un tres sympathique serveur qui su entendre nos besoin, un barman juste excellent avec son mojito by poivre rouge, et les plats enfin nos entrées étaient succulente merci au cuisto.
Réponse du propriétaire :
Nous avons hâte de vous revoir chez nous, à bientôt ! 😊😃🍔 L'équipe Poivre Rouge
Caro.u
Le 30/04/2023 à 16:37
Dans un cadre très agréable et dans le calme nous avons passé un très bon moment ce dimanche midi, le repas était très bon, le rapport qualité prix est un plus 👍 Nous avons pris chacun un plat différent et chacun a été satisfait, les assiettes sont repartis vides 😉 Je recommande sans soucis. Merci à toute l'équipe pour ce bon moment dominicale.
Réponse du propriétaire :
Tout le personnel est ravi que cela vous ait plu ! 😃🍗🍖 L'équipe Poivre Rouge
Florence.
Le 26/04/2023 à 23:31
Très bon accueil, plutôt déçu des plats proposés, sans grande saveur ni recherche dans la présentation, dommage.
Marie-Josée.A
Le 25/04/2023 à 12:27
Passé un excellent repas avec des plats copieux et délicieux. Pour le service et particulièrement à Floriane, un grand Merci Esprit d'équipe et bonne ambiance.
Réponse du propriétaire :
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! 😁 L'équipe Poivre Rouge
Sarah.o
Le 15/04/2023 à 20:58
Nul temps d’attente trop long arriver à 20h15 servis à 21h pour des boissons inadmissibles et barman qui dit pas bonjour et manque de politesse cependant les serveurs sont souriant et n’y peuvent rien je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah Cornu, nous sommes navrés du délai d'attente dont vous avez souffert lors de votre venue. Nos équipes sont formées pour vous assurer un moment convivial et de détente en vous apportant entière satisfaction. Soyez assurée que nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. L'équipe Poivre Rouge Niort
Renoux.u
Le 07/04/2023 à 20:51
Une bonne soirée avec un serveur très à l’écoute de ses clients ( Lionel ) Tout était bien, le service, le repas et la convivialité !
Mickaël.a
Le 30/03/2023 à 17:15
Lieu toujours agréable, personnel présent et à l'écoute, cuisine et assiette parfaite. Nouveau gérant très agréable. Un lieu à découvrir ou à re-découvrir
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous lisons votre retour ! 🍖🙂😊 L'équipe Poivre Rouge
NapoIéon.I
Le 26/03/2023 à 21:58
Que ce soit le patron ou le serveur en formation, ils sont extrêmement accueillant et chaleureux. Le menu est très correct et les prix très abordables avec une très bonne qualité de viande. Je recommande vivement et notamment le mix grill qui est un régal.
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe est honorée par votre avis! 🍗 L'équipe Poivre Rouge
Alain.o
Le 25/03/2023 à 21:36
Plat pas chaud pour mon amie et client à côté. Retour du plat de la voisine et tjr pas chaud. Longue attente
Réponse du propriétaire :
Cher Alain Wolniewiez, nous sommes sincèrement désolés du délai d'attente lors de votre venue. Sachez que nous avons pris bonne note de vos remarques. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance. L'équipe Poivre Rouge Niort
VINCENT.a
Le 16/03/2023 à 18:34
Ça aurait pu être une très bonne expérience si le gérant était si peu avenant et arrogant
Réponse du propriétaire :
Bonjour David Vincent, nous sommes navrés de lire votre déception. Sachez cependant, que notre gérant met un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience client et nous sommes navrés que vous n'y ayez pas été sensible. L'équipe Poivre Rouge
DAVID.
Le 13/03/2023 à 12:46
bon repas avec un serveur très sympa, agréable et à l'écoute. Tout le contraire du gérant ; incapable de partager une facture en fonction des menus de chacun, refuse d'écouter le client et n'assume pas ses erreurs ! Ne comptez pas sur un au revoir (ne doit pas connaître la politesse), il préfère aller se cacher dans les cuisines plutôt que répondre aux clients !!! Etablissement à fuir sauf si le patron est absent
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous accordons une place primordiale à l'accueil et à la qualité de notre service. Sachez que nous prenons bonne note de vos remarques, cependant l'échange étant quelque peu difficile ce dimanche, notre gérant a préféré s'éclipser en faveur d'un serveur, pour le confort de tous. L'équipe Poivre Rouge Niort
Caro.
Le 12/03/2023 à 22:33
Très bien mangé et prix raisonnable.le personnel de salle sympathique mais le patron pas agréable et pas souriant. Service rapide.
Isabelle.h
Le 12/03/2023 à 20:16
Serveur agréable, avenant, plat bon, Quantité des digestifs pas identique mais le même prix. Confusion du patron au moment de l'addition et vraiment pas commerçant,n'est pas fait pour ce métier même au bout de 20 ans, Très médiocre.
Réponse du propriétaire :
Isabelle Chazar, nous vous remercions pour votre retour positif sur nos plats😊. Notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Satisfaire nos clients tant gustativement qu'humainement est l'une de nos priorités. Comptez sur nous pour être plus vigilants à l'avenir sur ce point là. L'équipe Poivre Rouge Niort
Guy.a
Le 12/03/2023 à 16:36
Hôtel de bonne qualité, nourriture en quantité (même trop) et qualité. Patron sympa. Réduction avec l'hôtel kiriad en face
Margault.o
Le 05/03/2023 à 21:41
Plus trop de choix en dessert un samedi soir, planche as tapas un peux léger sur la quantité mais plat de résistance correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margault Portais, nous sommes désolés de voir cette note. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter directement sur ce formulaire https://www.poivre-rouge.com/contactez-nous s'il vous plaît ? Un grand merci ! L'équipe Poivre Rouge Niort
Jeremy.e
Le 04/03/2023 à 23:19
Pièce du boucher (dessus de palette) la même depuis plus d'un an. L'entrée a été apportée en même temps que l'apéritif ! Ce n'est pas tout....Une bouteille de vin demandée à être servie dès l'entrée et finalement apportée au moment du plat après relance....puis 45 minutes d'attente entre l'entrée et le plat. 2h30 dans le restaurant pour 2 personnes. Mauvaise organisation et personnel arrogant (sauf serveuse et la personne en formation). Nous ne reviendrons plus jamais !!!
Réponse du propriétaire :
Jeremy Berton, nous sommes sincèrement désolés de la mauvaise expérience que vous avez vécu dans notre restaurant. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, ainsi, soyez assuré que vos remarques ont été transmises au responsable de salle. En espérant vous revoir dans notre restaurant et vous démontrer notre savoir-faire. L'équipe Poivre Rouge Niort
Thomas.A
Le 04/03/2023 à 20:58
Franchement très déçu! Nous avions réserver pour 6 mais des amis avait un enfant en poussette, on nous a dit qu'il n'y avait pas de place pour la poussette! Franchement inadmissible! Nous sommes venus plusieurs fois mais vous nous verrez plus! Franchement j'en revient pas!!
Réponse du propriétaire :
Thomas Sabourin, nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous accueillir dans notre établissement lors de votre dernière visite. La capacité d'accueil de notre restaurant est très souvent atteinte le samedi soir. C'est ce qu'il s'est passé ce samedi dans notre établissement où, pour des questions d'organisation de la salle, accueillir votre table nous était impossible. Les enfants sont évidemment les bienvenus dans nos restaurants et nous regrettons cet incident. Cependant, nous vous invitons à nous signaler la présence d'une poussette au moment de la réservation afin que nous puissions vous garantir des conditions d'accueil optimales pour un bébé (enfant en bas âge). Nous espérons vous revoir une prochaine fois dans de meilleures conditions. L'équipe Poivre Rouge Niort
armelle.u
Le 04/03/2023 à 20:58
Refus d’entrée dans le restaurant malgré une réservation pour seule et unique cause la présence d’un bébé dans sa poussette … inadmissible je déconseille fortement .. personnel très désagréable et non chaland
Réponse du propriétaire :
Armelle Aumonier, nous sommes navrés de ne pas avoir pu accueillir votre table dans notre établissement en raison de l'organisation de la salle et de notre capacité d'accueil atteinte. Les enfants sont évidemment les bienvenus dans nos restaurants et nous regrettons cet incident. Cependant, nous vous invitons à nous signaler la présence d'une poussette au moment de la réservation afin que nous puissions vous garantir des conditions d'accueil optimales pour un bébé (enfant en bas âge). Nous espérons vous revoir une prochaine fois dans de meilleures conditions. L'équipe Poivre Rouge
Agris.e
Le 04/03/2023 à 20:58
Accepte pas les poussette,inadmissible puis quoi encore « fallait nous dire qu’il y avais une poussette » ça parait évident tien bande de guignol
kyochi.
Le 19/02/2023 à 15:14
Très bien manger avec du choix les serveurs très agréables
Réponse du propriétaire :
Il n'y a plus qu'à revenir nous voir très vite ! 😆😁 L'équipe Poivre Rouge
ludo.
Le 18/02/2023 à 12:51
Très bien reçu ,personnel agréable on y mange très bien, tout était parfait.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce retour positif 😀🍖🍗 L'équipe Poivre Rouge
Caroline.�
Le 16/02/2023 à 13:26
super accueil par ludovic et son collague serveur, très gentils et serviables, service rapide. bonnes cuissons. environnement propre. rien à redire e
Réponse du propriétaire :
Nous espérons vous revoir bientôt ! 😁😊 L'équipe Poivre Rouge
veronique.o
Le 12/02/2023 à 22:44
Accueil très sympathique par deux jeunes personnes malgré l’heure tardive de notre arrivée.. Ils nous ont donner envie de revenir !!! Le repas est très correct et la viande bonne. Merci encore pour cet accueil +++
Yannick.o
Le 05/02/2023 à 21:15
Serveurs : une jeune fille et un jeune homme : adorables et super compétents. Nous sommes des sexagénaires qui arrivions du Portugal après une longue route et qui avions envie de décompresser et se régaler. Ce fut le cas. Ajoutons à cela un rapport qualité prix exceptionnel. Félicitations en cuisine aussi !!!🌝 Allez y les yeux fermés pour une bonne soirée.
Réponse du propriétaire :
Vos retours nous sont précieux, merci ! 😀😊😄 L'équipe Poivre Rouge
Stéphane.e
Le 01/02/2023 à 22:12
Attention il est indiqué une fermeture à 21h30 sur la porte du restaurant mais il est impossible d être servi après à 21h15. J y allais en désespoir de cause car ma précédente expérience n avait vraiment pas été extraordinaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane Benyamine, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas pu profiter de nos services. La qualité des prestations et l'accueil que nous nous engageons à vous offrir doit être irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter directement via le formulaire de contact en ligne sur notre site internet. L'équipe Poivre Rouge Niort
Jason.a
Le 22/01/2023 à 15:08
Un service super, des bons plats, tout ce passait bien jusqu'à ce que le patron parle mal à son personnel encore, ce n'est pas la première fois que je remarque ça alors que le personnel fait très bien son boulot il leur parle très mal. J'espère qu ils trouveront mieux ailleurs. Une salle de jeux qui pourrait servir de cave à vin tellement il fait froid...
Mathieu.l
Le 15/01/2023 à 20:27
Très bon accueil serveur et cuisine à l’écoute pour nos allergies et régimes spécifiques, on a mangé à notre faim c’est le principal
Aude.a
Le 14/01/2023 à 21:30
Prix raisonnable, ambiance agréable, restaurant propre. La viande est excellente cuisson parfaite !!👍👍
Mariechristine.a
Le 14/01/2023 à 17:36
On y mange très très bien c'est très bon par contre le cocktail sans alcool (mojito) manque de parfum de sirop de rhum dommage
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de lire ce commentaire si agréable ! 😀 L'équipe Poivre Rouge
laetitia.e
Le 12/01/2023 à 11:31
Je recommande. Nous avons très bien mangé, le service était top , pas d'attente, personnel accueillant souriant et professionnel. 👍
Réponse du propriétaire :
Nous espérons vous revoir bientôt ! 😃 L'équipe Poivre Rouge
Emilie.e
Le 30/12/2022 à 21:19
Le personnel est très à l'aise voire trop . manque de professionnalisme. nous avons du réclamer nos plats ils pensaient que nous étions au désert.
Franz.H
Le 21/12/2022 à 10:20
Service long... Commande mal prise et mauvaise foie de certains serveurs. Une bavette transformée en piece du boucher nerveuse et immangeable. Je recommande surtout de ne pas s y attarder.
Réponse du propriétaire :
Cher Franz THIELEMANN, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité des prestations que nous nous engageons à vous offrir doit être irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter directement via le formulaire de contact en ligne sur notre site internet Poivre Rouge. L'équipe Poivre Rouge Niort
Jean-Baptiste.e
Le 18/12/2022 à 15:25
J'ai mangé là bas hier soir avec ma fille . Le serveur (Lucas) très sympa avec bcp d'humour et présence du patron fort aimable également. La nourriture était bonne , nous avons passé une bonne soirée et un bon repas après un long trajet éreintant . Merci tant pour l'accueil que le service je recommande l'établissement
Réponse du propriétaire :
Cela nous encourage dans notre démarche, mille mercis ! 😆😁😊 L'équipe Poivre Rouge
Jérémy.�
Le 17/12/2022 à 14:32
Temps d'attente trop long. 40 minutes pour juste pouvoir passé commande. Arrivé à 12h40 un samedi à 14h on a eu que l'entrée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémy Régnier, vous servir dans les meilleures conditions et les meilleurs délais fait partie de nos priorités quotidiennes. Aussi, sachez qu'un point de sensibilisation sera fait auprès de nos équipes afin de réduire ce temps d'attente. En espérant vous revoir dans notre restaurant. L'équipe Poivre Rouge Niort
Fred.e
Le 05/12/2022 à 18:30
Le service au top, la personne qui c'est occupé de notre table était avenant et très professionnel. Cependant la salle étant pleine on a eu l'impression qu'il était seul a tout gérer. Arrivé a 19h00 avec trois enfants, le début du service parfait, mais les desserts sont arrivés à 21h00 bien dommage.
Gérard.L
Le 27/11/2022 à 17:43
Toujours aussi content d'y aller. L'accueil est chaleureux le personnel aux p'tits soins, et en plus c'est très bon. Je garde l'adresse à proximité....
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que la prestation vous ait plu 😆 L'équipe Poivre Rouge
Sandra.l
Le 12/11/2022 à 22:37
Un super moment passé en famille serveurs agréable du début à la fin (en étant les derniers à partir) et le repas excellent je recommande
Amélie.a
Le 08/11/2022 à 22:16
Super repas, ambiance calme, pas de brouhaha constant vraiment très chaleureux ! Petite note special pour les serveuse flo et coco qui sont très professionnelles, très accueillantes et toujours le sourire ! Je recommande à 100 pour 100 !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour ! 🤗🙂 L'équipe Poivre Rouge
Claude.a
Le 05/11/2022 à 20:17
Très bon accueil, établissement propre. Le contenu de l'assiette adulte n'y était pas, une portion de frites ridicule. Un tiramisu revisité tellement revisité qu'il n'avait rien d'un tiramisu. C'était quelques morceaux de poire en boîte avec de la chantilly sous lesquels il y avait au fond du verre un vague tiramisu sensé être au café, mais le cuisinier avait dû le boire ! Bref restau à éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claude Pannier, nous vous remercions pour votre visite et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Vos propos sur les plats ont d'ores et déjà été transmis au chef. Nous pouvons vous assurer que nous mettrons tout en œuvre pour corriger ce type de dysfonctionnement. En souhaitant que vous nous accordiez à nouveau votre confiance. L'équipe Poivre Rouge Niort
Enzo.a
Le 31/10/2022 à 21:38
Quel dommage, il y avait tellement de potentiels 😔. L’accueil par le patron super, le goût de la viande super. Malheureusement 1h d’attente entre l’entrée et le plat et la viande est froide! Le personnel vraiment pas agréable hormis le patron. Grand dommage
Réponse du propriétaire :
Cher Enzo Sarribouette, nous sommes sincèrement désolés du délai d'attente lors de votre venue. Sachez que nous avons pris bonne note de vos remarques. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance. L'équipe Poivre Rouge Niort
Philippe.e
Le 29/10/2022 à 22:04
Cadre agréable à l'intérieur, et service accueillant, cuisiné maison, entrées, plats, sauces et desserts (sauf les frites, mais on vous le dit, ceci dit elles sont de bonne qualité, moelleuses dedans et croustillantes, pas grasses, et pas trop fines donc on les mange chaudes et pas toutes sèches). Menu abordable même le soir (à partir de 19h). Venu plusieurs fois en petit groupe, j'y reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir pour une prochaine super expérience ! 😆🍔😊 L'équipe Poivre Rouge
julien.e
Le 25/10/2022 à 13:28
Honteux un camenbert rôti non non 3 morceaux meme pas fondu une horreur de restaurant et on me dis c pour que sa loge dans le récipient foutage de gueule bref mieux vaut aller manger ailleurs
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Julien Merceron. Votre visite ne vous a pas totalement satisfait et nous vous prions de nous en excuser. Nous tenons à vous assurer que nous ne transigeons pas avec la qualité de nos produits et de nos assiettes. Nos responsables sont alertés dès ce jour pour qu'une vigilance accrue soit portée sur notre camembert rôti. L'équipe Poivre Rouge Niort
jacques.e
Le 23/10/2022 à 22:40
Bon accueil, équipe sympa et conviviale Entrée/ plat/ dessert, Menu simple, belle assiette , bonne présentation et de bon goût. Enfin un restos qui sait changer l'huile de la friteuse. !!! Bon qualité prix. Bonne continuation à toute l'équipe. Jacques Camif- Habitat
Katia.O
Le 22/10/2022 à 18:49
très bon restaurant les serveurs sont super sympa et serviable la nourriture et super bonne très bon restaurant a refaire prix tres raisonnable .
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que notre cuisine vous ait plu 🙂🍔🍖 L'équipe Poivre Rouge
Sebastien.e
Le 20/10/2022 à 18:51
Je trouve que la quantité est juste,pour un steak haché boucher, j'ai trouvé ça trop petit. Et pour moi, j'ai trouvé ça bon mais un peu chère
De2.a
Le 02/10/2022 à 15:48
Passage le 10.09.2022. Près de l'hôtel Kyriad, ce resto est très bien pour une soirée étape. Accueil très sympathique. Service rapide et personnel souriant. Entrée : feuilleté tomates cerises et fraises. Plat : pièce du boucher (très tendre) et haricots verts (frais) frites. Dessert : coupe liégeoise.
Fanny.u
Le 02/10/2022 à 14:21
Merci pour l'accueil, la disponibilité, la cuisine,... nous avons passé une excellente soirée dans votre restaurant. Nous reviendrons 👌
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis très agréable à lire. 😁😆 L'équipe Poivre Rouge
virginie.e
Le 02/10/2022 à 14:13
Merci de nous accueilli avec bienveillance surtout que l'on était nombreuse. Excellent service, rapport qualité/prix appréciable. C'est la 1ère fois que je venais, je reviendrai avec mes enfants. Complètement séduite !
Réponse du propriétaire :
Au nom de toute l'équipe : merci beaucoup pour votre retour ! 😊🍖🍗 L'équipe Poivre Rouge
Julie.a
Le 02/10/2022 à 14:08
Superbe accueil pour un groupe de 9 qui n'était pas de tout repos pour les gentils serveurs, aliments de qualité service rapide et prix raisonnable nous reviendrons!!
Réponse du propriétaire :
C'était un plaisir de vous recevoir 🤗😁😄 L'équipe Poivre Rouge
lucie.r
Le 01/10/2022 à 22:51
Une entrée dans le restaurant pas d'accueil voilà le point négatif direct pas de prise en charge tout se suite Des lors que le responsable est venu nous chercher et nous accueillir Ça éte servi rapidement La cuisine très bien sincèrement et le prix corrects On reviendra
Degallaix.a
Le 23/09/2022 à 21:21
Très bon repas, viande tendre et de bonne qualité. Serveur très sympathique. Ambiance calme 👍
Réponse du propriétaire :
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! 😃 L'équipe Poivre Rouge
Thierry.u
Le 17/09/2022 à 22:35
Sans réservation un samedi soir il y avait des places disponibles, service rapide, viande très bonne, personnels sympa Je recommande cet établissement
Margot.r
Le 09/09/2022 à 09:09
Très bien mangé et très bon. J'ai enlevé une étoile car les serveurs nous ont demandé à 2 reprises si c'était fini alors que les enfants étaient encore à manger. Mais sinon super
yveline.e
Le 21/08/2022 à 20:05
En vacances sur la région nous sommes allés déjeuner dans ce restaurant par hasard . Nous avons choisi le menu entrée+plat+dessert au prix très raisonnable et nous sommes entièrement satisfaits de la qualité des produits servis et des employés très aimables et attentionnés de ce restaurant .
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que les plats vous aient plu. 🤗😃🙂 L'équipe Poivre Rouge
Marie-Claude.h
Le 19/08/2022 à 12:07
Je n'y suis pas allée le bon jour. Certains restos étaient fermés et ils se sont trouvés quelque peu débordés. 2 serveurs pour 90 personnes, ça fait peu de personnel pour autant de monde. Mais ils ont géré même si l'attente était longue. Je leur tire mon chapeau. A refaire un jour plus calme 😁😉
Ingrid.a
Le 17/08/2022 à 10:50
Un accueil fortement sympathique. Nous sommes allés dans ce restaurant pour un enterrement de vie de jeune fille. On y mange copieusement pour pas très chère. Merci beaucoup je vous recommande les yeux fermés ☺️
Réponse du propriétaire :
Nous avons hâte de vous revoir chez nous, à bientôt ! 😁😊 L'équipe Poivre Rouge
Ludovic.a
Le 13/08/2022 à 15:02
Décevant. Pour la qualité, ça passe encore. Pour le reste plus que moyen : Le pain demande 2x n'est jamais arrivé Le steak haché du menu enfant était archi cuit (surgelé?) Alors que nous avions demandé saignant La part de demi magret est juste ridicule vu le prix. Signaler aux serveurs qui se sont excusés. La personne a l'accueil ne la pas aussi bien pris. Au delà le ton sec et froid, pas un geste et comme argument : ils sont que 3 en cuisine, un jeune et deux stagiaires. Okay mais moi c'est pas mon problème, j'ai pas paye moins cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic Gareche, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté vos remarques. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser, nous avons pris les mesures nécessaires pour sensibiliser les équipes. Nous espérons que vos prochaines expériences au sein des restaurants vous apporteront pleinement satisfaction. L'équipe Poivre Rouge
Corinne.u
Le 09/08/2022 à 21:19
A votre arrivée pas de bienvenue ni bonjour… mais on se fait houspiller d’avancer car ça bloque la porte et la chaleur entre. Nous avons attendu 20 minutes pour que l’on prenne notre commande Attendre 15 minutes pour nous apporter l’apéritif et forcément 5 minutes après on nous amène les plats et le vin🙄 très mauvais timing…. La qualité de la nourriture était bonne mais par contre le service une catastrophe !!!! Manque d’organisation et de personnel d’après le serveur… Néanmoins il faut quand même pas 20 minutes pour tirer et servir 2 bières Le serveur est venu s’excuser et nous a dit qu’il nous offrait les cafés J’aime les gens qui reconnaissent leurs failles et qu’ils fassent en sorte d’arranger les chose d’où mon 4 étoiles Le seul but de mon commentaire est de faire avancer la qualité du restaurant Car néanmoins notre serveur était très sympathique et plutôt gêné…
Aurelie.a
Le 02/08/2022 à 22:36
5 étoiles, rien a redire, c'est bon, pas trop cher et plutôt joli, service impec et aimable.
Réponse du propriétaire :
Tous nos remerciements pour ce retour ! 🍗😀😃 L'équipe Poivre Rouge
Swimanga.
Le 01/08/2022 à 07:30
Nous sommes ravis de nôtre passage ! 19.5/20 pour ne pas mettre 20! Plats très bien présentés et succulents ! Serveurs très jeunes et tres compétents et d'une gentillesse! Je recommande vivement ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis qui nous comble de bonheur ! 😁🍔😄 L'équipe Poivre Rouge
FABRICE.R
Le 18/07/2022 à 12:50
Très accueillant ,prise de commande rapide,attente raisonnable avant d'être servi.le moins bien : peu de choix dans la carte, la viande de ma fille froide au bout de 5 mn ainsi que la brochette poulet de ma femme,serveur qui nous prends la bouteille d'eau pour nous la remplir mais qui ne reviens pas!!!!!!.
Emilie.a
Le 10/07/2022 à 12:19
Dîner entre amis pour fêter le Bac de ma nièce. Nous avons passé un très bon moment! 2 serveurs gentils et souriant se sont occupé de nous! Nous reviendrons c’est sûr!
Christine.e
Le 09/07/2022 à 08:12
Personnel et salle agréable. Service très rapide et d'excellente qualité. Très bon restaurant
Axel.o
Le 01/07/2022 à 23:39
Je vais être honnête avec vous : passer votre chemin. Commençons par le positif ! La cuisine est bonne pour le prix :) Le serveur (A******/responsable) est adorable et a fais de son mieux pour nous satisfaire! Les autres serveurs a la fin ont été très agréables :) Toutefois. Le vin rouge (bouteille la plus chère a la carte - ≈32€) nous a été servi froide. Genre 10-13°, pour un vin rouge, c'est du gâchis. Lorsque la remarque a été faite que le vin était bien trop froid, la seule réponse a été que c'était une décision de la chaîne et qu'il n'y était pour rien (avant de finalement revenir sur ses paroles puisqu'ils choisissent quels vins sont en dehors de la carte.) Le directeur a été demandé et ce dernier a préféré éviter cette table bien gênante qui se posait des questions quand à ce vin. Un geste commercial, une approche pour s'excuser ou autre aurait été très apprécié et aurait probablement évité cet avis très négatif. Nous étions un groupe de 10, ayant réservé et nous sommes arrivés pile à l'heure. Nous n'avons pas râlé lorsque notre table n'était pas prête puisqu'un autre groupe de 10 n'ayant pas réservé à pris notre table et lorsque la question a été posé, on nous a répondu que ce n'était pas vrai et que la table que nous avions était bien réservée, etc. Plutôt que d'assumer leurs erreurs, ils ont préféré nier et c'est dommage. D'autant plus qu'attendre 35 minutes pour des boissons, 1h15 pour des plats, finir le repas en 2h30, dans une chaîne de restaurants (argument utilisé par notre serveur, je le rappelle) n'ait tout de même pas une expérience satisfaisante. C'est dommage, ce soir vous avez perdu une table de 10 qui venait tous les 6 mois. A bon entendeur :) Gros bisous ! :D Axel
Réponse du propriétaire :
Cher Axel Goris, nous vous remercions pour votre retour positif sur notre équipe. Nous regrettons cependant que votre dernière expérience ne vous ait pas donné satisfaction. Nous accordons une importance primordiale à la qualité et mettons tout en œuvre au quotidien pour qu'elle soit au rendez-vous. N'hésitez pas à contacter directement via le formulaire de contact en ligne sur notre site internet Poivre Rouge. L'équipe Poivre Rouge
Solenn.e
Le 26/06/2022 à 20:44
Nous y avons mangé a 9 hier soir et rien a dire. Accueil très sympathique, service nickel, et on s'est régalé la viande était excellente! C'était parfait !!
Theo.o
Le 25/06/2022 à 10:36
Très bon établissement, des prix abordables, un personnel très agréable et très accueillant, j'ai été servi par Cornélia qui a été très bien, hate d'y retourner pour remanger là-bas 😁
Dovatia.a
Le 09/06/2022 à 22:06
Lieu visité un soir de semaine. Personnel accueillant et sympathique. Bon rapport qualité/quantité/prix. J'y retournerai
DeVeN..
Le 06/06/2022 à 21:03
Si je pouvais mettre moins de 0 je l’aurai fait. Serveuse absolument pas aimable. Sa façon de parler n’est PAS DU TOUT PROFESSIONNELLE !!! A peine nous sommes nous annoncés, qu’un « NON CE N’EST POSSIBLE !! » nous as cloué sur place, la serveuse s’en allant sans plus d’explication. Nous n’avons pas bougé afin de réfléchir à une solution de repli, que la serveuse est revenue avec un « NON CE N’EST PAS POSSIBLE JE VOUS AI DIT !!! » Nous avons demander calmement une explication et elle nous as dit qu’ils n’y avait pas de personnel suffisant pour servir. Nous avons été rejeté comme des malpropre, une personne comme cela ne devrait pas servir des clients de cette manière. Je suis content de ne pas avoir manger dans ce restaurant. Le manager de ce restaurant aurait très bien pu embauché un mauvais cuisiner et nous nous serions retrouvé avec des maux d’estomac. A FUIRE !!!!! PS: le Buffalo d’en face est incroyable, les serveuses sont des perles et ont de l’humour. Et on est bien servi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas pu profiter de nos services. La qualité des prestations et l'accueil que nous nous engageons à vous offrir doit être irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter directement via ce formulaire : https://www.poivre-rouge.com/contactez-nous. L'équipe Poivre Rouge
Claire.a
Le 06/06/2022 à 13:12
Excellent resto, service agréable, sans résa pour 9 personnes dont 5 enfants, nous avons été très bien accueillis, leur salle de jeux pour les enfants est un vrai plus Je recommande sans hésitation
Gaetan.O
Le 22/05/2022 à 09:29
Petit repas entre amis pour enterrement de vie de garçon et jeune fille le 21 mai 15 personne bon repas mais serveuse pas trop aimable venue nous dire que l’ont faisait trop de bruit pour après nous dit que c’est la cuisine même pas un truc offert pour excuser très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaetan Boutet, nous sommes navrés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite. Nous avons bien pris note de votre ressenti et nous ferons le nécessaire pour améliorer nos prestations. L'équipe Poivre Rouge
Muriel.r
Le 08/05/2022 à 14:40
Service est top les serveurs sont sympathique. Par contre la carte est mao faite des supplément ecrit en petit que l'on ne voit pas forcément mal indiqué...
Guillaume.
Le 05/05/2022 à 20:05
C'etait plutôt bon. Ca reste une chaine. Un oeu d'attente après avoir commande alors qu'il n'y avait pas beaucoup de monde. Mais sinon ça va, c'était pas trop mal. Je met trois etoiles car c'est pas mal mais sans plus.
Marie.h
Le 01/05/2022 à 16:06
Très bon accueil . Toutefois attente importante avant que l'on vienne prendre notre commande. un geste à été fait ,le café a été offert pour dédommagement de l'attente. Geste sympa et apprécié. Les plats rien à redire .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Christine Beaulier, nous sommes désolés de voir cette note. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter directement sur ce formulaire https://www.poivre-rouge.com/contactez-nous s'il vous plaît ? Un grand merci ! L'équipe Poivre Rouge Niort
claire.u
Le 25/04/2022 à 08:45
Restaurant sympathique et chaleureux, on y mange très bien et c’était même excellent ! Le service est très sympathique malgré un manque de réactivité qui n’est pas significatif. Merci à vous !
Audrey.p
Le 20/04/2022 à 05:33
D'habitude tout était parfait cependant hier soir serveuse pas forcément aimable, n'avait pas le temps de choisir les plats elle rester à la table ce qui n'était pas du tout agréable c'est permise une réflexion déplacer sur mon ami d'habitude c'est plutôt les femmes qui sont indécise je dit sa je dit rien qu'on a préférer prendre à la rigolade mais si on avait eu plus de temps pour choisir il aurait était moins indécis !!! Ensuite le repas ne correspondais pas à la carte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté vos remarques. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser, nous avons pris les mesures nécessaires pour sensibiliser les équipes. Nous espérons que vos prochaines expériences au sein des restaurants vous apporteront pleinement satisfaction. L'équipe Poivre Rouge
Jérémy.t
Le 10/04/2022 à 14:23
C est sympa ont a eu de la chance car pas reserver mais ont été installés donc cool bon moments passer en couple avec notre fiston bonne qualité et aussi aux service très bien à bientôt
William.i
Le 03/04/2022 à 23:14
Nous avons bien mangé cependant nous sommes dubitatifs concernant le service qui laisse à désirer plus précisément concernant la serveuse qui se permet des réflexions déplacées assez intrusives.
Réponse du propriétaire :
Bonjour William Miez, merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté vos remarques. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser, nous avons pris les mesures nécessaires pour sensibiliser les équipes. Nous espérons que vos prochaines expériences au sein des restaurants vous apporteront pleinement satisfaction. L’équipe Poivre Rouge
Théo.o
Le 30/03/2022 à 22:13
Service très lent, 40 minutes pour avoir le dessert pour qu'ils soient finalement fondu... Serveuse en rouge pas très aimable, a jeter l'assiette et les couverts lors du service. Personnels n'est pas non plus venu nous voir pour savoir si tous ce passait bien.
Réponse du propriétaire :
Cher Théo Bourreau, la rapidité de service est un de nos objectifs quotidiens, aussi, nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques au responsable de salle. Pour nous assurer que cela ne se reproduise pas, nous vous invitons à nous en parler de vive voix lors de votre prochaine visite. L'équipe Poivre Rouge
Magali.u
Le 24/03/2022 à 15:41
Ambiance agréable et personnel très sympathique. Les plats sont bons et les prix très abordables. On s'y sent bien, je recommande !
Jean.e
Le 21/02/2022 à 13:08
Bon accueil bien que nous soyons arrivés tardivement (21h), dans un cadre chaleureux. La carte est variée et les plats sont excellents, tant en quantité qu'en qualité. Le service est parfait et nous passons une excellente soirée. À conseiller tout particulièrement !
Réponse du propriétaire :
Ravis de savoir que vous avez passé un bon moment chez nous Jean Reungoat ! Pouvez-vous nous en dire plus sur ce que vous avez préféré ? 🙂 Nous vous attendons de nouveau chez Poivre Rouge Niort
arco.o
Le 10/02/2022 à 22:58
Restaurant très sympathique, de bons menus!!! Une soupe à l'oignon délicieuse. Un moment adorable partagé avec une personne très importante dans mon cœur ❤ ❤ dans votre restaurant . Merci à vous
Thierry.O
Le 06/02/2022 à 18:21
Rien à dire sur les plats et le personnel qui ont été parfaits. Cependant, l'emplacement de notre table manquait d'intimité, juste à côté d'une famille de 11 personnes peu discrètes alors que le restaurant était quasiment vide. Un autre emplacement aurait été plus judicieux.
Jean-François.H
Le 31/12/2021 à 10:23
Bon rapport qualité prix, les plats sont très bons et variés, le personnel est très pro et sympathique à l'image de Lucas, Coco ou encore Antoine Merci et à bientôt 👍
Merlin.I
Le 28/12/2021 à 18:00
Visite hier, endroit calme et cool! Le personnel est gentil, je trouve que la carte est bien présentée et les produits sont peu cher !
Anthony.o
Le 22/12/2021 à 12:56
J'adore cet établissement ! J'y mange quasiment tout les midis. Jamais déçu, les plats sont excellent. Endroit chaleureux propre et espacé. On ne mange pas entassés les uns sur les autres ! Le restaurant est cloisonné donc possibilité d'avoir une certaine intimité, très agréable. Je le recommande les yeux fermés ! Personnelle très serviable cuisine au top ! Seul petit bémol, les frites surgelées ! Mais honnêtement, que du bonheur 👍🏼👍🏼
Elodie.A
Le 18/12/2021 à 21:55
Très bon restaurant avec de bons plats maisons,nous nous sommes régalés en plus le personnel y est super sympa et aux petits soins. Super adresse n'hésitez pas.
Georges.t
Le 01/12/2021 à 21:53
Magnifique, parfait. Le top du top Service incroyable de gentillesse et d'efficacité. J'y suis allez les 2 soirs de mon séjour (je suis de Toulouse) Tout les plats que j'ai pris sont succulent, les produits (viandes, saumon, foie gras... Sont frais, de grande qualité (et je m'y connais en foie gras) Je ne choisirais l'hôtel dorénavant quand fonction de la proximité de ce restaurant. Bluffant. Les quantités sont plus que satisfaisantes, la présentation des assiettes sont travailler et ouvre l'appétit, le travail au cuisine frôle la perfection sur les cuissons demandés et la qualité des produits. Et même le dessert (je vous conseil la profiteroles) une tuerie. Restaurant à ne pas louper si vous venez dans le coin. Parole de Toulousain. Signé : Georges Exposito (si besoin)
roussel.a
Le 19/11/2021 à 13:43
Pommes de terre de la raclette servies froides. Plat du jour encornets provençal ( plutôt du surimi) immangeable. Café gourmand au top Et personnel sympathique et à l écoute Nous reviendrons tester dans qq temps
Mohammed.a
Le 11/11/2021 à 10:27
Services top mais trop d'attente et le plat est servis froid mais la serveuse à fait le retour au cuisine pour réchauffer la viande je donne 3 étoiles que pour l'effort des serveuse
Artero.r
Le 06/11/2021 à 22:06
Attente très longue, frites froides ( limite congelées), manque des ingrédients dans l'assiette (saumon dans le bouda bowl, fois gras dans assiette du terroir) et au moment du règlement on a le culot de nous dire que le saumon était bien dans l'assiette..... Remise en question de ce que dit le client. A fuire absolument !
Réponse du propriétaire :
Chère Armelle Artero, Nous vous remercions de votre visite et d'avoir pris le temps de donner votre avis auquel nous avons porté une attention particulière. En effet, nous accordons une importance capitale à la satisfaction de notre clientèle et à la qualité de service dans son ensemble. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos légitimes attentes. La qualité des prestations que nous nous engageons à offrir chaque jour à nos clients doit être irréprochable. Disposer de vos remarques nous aide à perfectionner notre offre de services. Vos propos sur les plats ont d'ores et déjà été transmis au chef, très attentif à la présentation mais aussi aux saveurs des assiettes réalisées et des produits sélectionnés. Nous pouvons déjà vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour corriger ce type de dysfonctionnement. Nous aurions d'ailleurs été heureux de pouvoir en discuter avec vous de vive voix, lors de votre dernière venue. En souhaitant que vous nous accordiez à nouveau votre confiance. L'équipe Poivre Rouge Niort
Ludo.5
Le 06/11/2021 à 21:23
Nous avons passé un très bon moment : belle ambiance, service agréable, personnel attentif et service rapide, le repas était très bon aussi. Petit bémol sur le pain qui pourrait être meilleur, et sur la quantité au niveau des plats : nous aurions avoir un peu plus de frites / galette de pomme de terre. En tout cas, nous reviendrons.
millasseau.a
Le 09/10/2021 à 08:13
Pour une soirée tranquille il n y a pas mieux Personnel attentif et très agréable
Julie.o
Le 02/10/2021 à 23:32
Très agréable, les plats excellents tous est de qualité ( accueil, service... ) ambiance conviviale, nous avons passé une super soirée
moi3379.
Le 02/10/2021 à 22:07
Très longue attente pour être servi. La viande est correct quoi que ferme. La Salade d accompagnement était échappé d un sachet ( un peu jaune orangé) la sauce Salade vient sûrement du super marché d à côté. La crème brûlé est servi froide. Bof
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, cher Monsieur, Nous vous remercions de votre visite et d'avoir pris le temps de donner votre avis auquel nous avons porté une attention particulière. En effet, nous accordons une importance capitale à la satisfaction de notre clientèle et à la qualité de service dans son ensemble. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos légitimes attentes. La qualité des prestations que nous nous engageons à offrir chaque jour à nos clients doit être irréprochable. Disposer de vos remarques nous aide à perfectionner notre offre de services. Vos propos sur les plats ont d'ores et déjà été transmis au chef, très attentif à la présentation mais aussi aux saveurs des assiettes réalisées et des produits sélectionnés. Nous pouvons déjà vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour corriger ce type de dysfonctionnement. Nous aurions d'ailleurs été heureux de pouvoir en discuter avec vous de vive voix, lors de votre dernière venue. En souhaitant que vous nous accordiez à nouveau votre confiance. L'équipe Poivre Rouge Niort
Barbara.r
Le 30/09/2021 à 21:48
Super accueil, serveurs au top, très agréable, merci à Cornelia pour sa gentillesse 😁 Le repas était parfait, filet de boeuf extra tendre. Je recommande +++
anch.a
Le 12/09/2021 à 13:42
Restaurant très agréable, de la place entre les tables, la musique en sourdine et non pas brayarde comme dans d'autres restaurants... 18,90 pour un dimanche midi, avec entrée plat dessert, est très acceptables sans les vins et le café à 1,90... Restaurant très propre et un personnel très agréable. Nous avons vraiment apprécié !
Réponse du propriétaire :
Cher anch Lapt, Merci de votre visite et d'avoir pris le temps de partager cet avis très sympathique. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment. Notre équipe est d'ores et déjà informée. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très vite, L'équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE NIORT
Cathy.o
Le 05/09/2021 à 20:47
Je change rien dans ma note, car nous avons était très tres bien reçu malgré n'avoir pas réservé ( venu a 7 personnes). ( Suite a un refus d'une autre enseigne restauration 😠... ) Je remercie toutes l'équipe de poivre rouge de leur accueil et de leur professionnalisme 😉
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note Cathy Moreau Nous ne manquerons pas de féliciter notre équipe 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous À très vite. L'équipe Poivre Rouge RESTAURANT POIVRE ROUGE NIORT
stéphanie.U
Le 14/08/2021 à 23:13
Nous avons dîne deux fois et toujours extrêmement bien accueillies. De très bonnes viandes y sont servies ainsi que de très bons accompagnements avec sauces au choix... À très bientôt merci encore 😊
Réponse du propriétaire :
Chère stéphanie GUILLON, Nous vous remercions de votre visite et de votre agréable commentaire qui sera transmis à nos équipes. À très vite pour profiter de l'été en bonne compagnie, L'équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE NIORT
Mireille.O
Le 09/08/2021 à 06:51
Magnifique restaurent et le personnel super sympa et accueillant 👍 et a notre écoute Bravoooo On y mange bien .je vous le recommande fortement allez-y !!! On reviendra vous voir 1 prochaine x des qu'on sera à nouveau dans le coin . Nous sommes de passage on viens d'Alsace Bonne continuation et prenez bien soin de vous
Réponse du propriétaire :
Chère Mireille NORTH, Nous vous remercions de votre visite et d'avoir partagé ce plaisant commentaire. Vous faire passer un moment convivial et gourmand est l'un de nos principaux objectifs : votre recommandation est la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous, L'équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE NIORT
claude.a
Le 27/07/2021 à 14:18
Restaurant très agréable, excellent accueil, patron et employé(e) très sympathiques. Très bons produits, présentation soignée. Allez-y, vous ne serez pas déçus.
Nathalie.
Le 27/07/2021 à 12:29
Accueil chaleureux rapport qualité prix correct
Charlyne.a
Le 20/07/2021 à 11:51
Super bien mangé ça y a pas de problème par contre mon compagnon a prit un plat qui était en promotion 19€ au lieu de 24€ et à la note ils ont facture 24€. Je trouve pas ça très cool de leur part.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Suite à votre passage dans notre restaurant une erreur s'est glissé sur votre note, merci de prendre contacte rapidement avec la direction de l'établissement au 05.49.23.05.06. A très vite la direction Poivre Rouge Niort
Cle.r
Le 16/07/2021 à 22:24
Nous sommes venues plusieurs fois avec grand plaisir. Rapidité accueil qualité étaient au rdv.... Mais la depuis mars il y a 1 souci. Serveuse mal aimable désagréable. Très très longue attente.... 2h00 pour uniquement le plat du jour sans dessert. On ne reviendra plus c est dommage.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note Celine Morange Nous ne manquerons pas de féliciter notre équipe 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous À très vite. L'équipe Poivre Rouge RESTAURANT POIVRE ROUGE NIORT
Stephanie.
Le 06/07/2021 à 22:16
Super resto juste à côté de l hôtel kyriad. Accueil génial serveur très gentil avec de l humour et la note raisonnable. Je le conseil a tout les personnes qui s arrêtent à l hôtel. Un grand merci
Réponse du propriétaire :
Chère Stephanie G, Nous vous remercions de votre visite et d'avoir pris le temps de partager votre positive expérience. Nous sommes ravis que la prestation vous ait plu et n'hésiterons pas à transmettre votre avis à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. L'équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE NIORT
Jennifer.r
Le 27/06/2021 à 20:09
J adore beaucoup personnel très sympathique et le patron adorable et généreux merci beaucoup pour votre accueil pour tous bisous à l équipes
Réponse du propriétaire :
Chère Jennifer Cramois, Nous vous remercions de votre visite et d'avoir pris le temps de partager votre positive expérience. Nous sommes ravis que la prestation vous ait plu et n'hésiterons pas à transmettre votre avis à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. L'équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE NIORT
Philippe.i
Le 13/09/2020 à 15:24
Restaurant sympa où l'ambiance est géniale et la serveuse Flo qui sait ce qu'elle veut !!! On peut lui faire entière confiance. Je recommande vivement ce restaurant !!!
Réponse du propriétaire :
Votre recommandation est la plus belle des récompenses Philippe Giraud 👍 Au plaisir de vous revoir. L'équipe Poivre Rouge RESTAURANT POIVRE ROUGE NIORT
Sandrine.
Le 01/09/2020 à 09:23
Beaucoup d'attente avec une seule serveuse pour tout le restaurant (d'ailleurs nos voisins sont partis sans commander), une amabilité impressionnante et la qualité des plats vraiment en baisse. Dommage on aimait bien y aller mais je ne pense pas qu'on retentera l'expérience
Réponse du propriétaire :
Chère Sandrine R, Nous vous remercions de votre visite et d'avoir pris la peine de nous partager votre expérience. Nous accordons une place primordiale à la satisfaction de notre clientèle, à l'accueil et à la qualité de service dans son ensemble. Nous sommes donc navrés de lire votre déception. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau chez nous et vous démontrer notre savoir-faire. L'équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE NIORT
Nicole.
Le 18/08/2020 à 17:25
Petit resto sympa ....bon accueil et bons petits plats.....on s y sent bien car le cadre est très agréable. On y reviendra
Réponse du propriétaire :
Chère Nicole R, Nous vous remercions de votre visite dans notre restaurant et de votre agréable commentaire. Nous sommes ravis de lire que l'ambiance et la cuisine de notre restaurant vous aient plu. Nous ne manquerons pas de faire part de vos remarques à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. L'équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE NIORT
Flo.i
Le 13/06/2020 à 23:27
La nouvelle carte été 2020 est plutôt tentante, mais lorsque que j'ai voulu commander les nouveautés, un plat et un dessert, les deux n'étaient pas disponible. Je n'ai pas aimé ma garniture 3 riz. Mon compagnon avait demandé un Burger double, on lui a servit un simple. Nous sommes réparties en restant sur notre faim.
Réponse du propriétaire :
Chère Flo Tillet, Nous vous remercions de votre visite et d'avoir pris le temps de poster votre avis. Nous accordons une place primordiale à la satisfaction de notre clientèle, à l'accueil et à la qualité de service dans son ensemble. Nous sommes donc navrés de lire que notre plat n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir dans de meilleures circonstances, L'équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE NIORT
Franck.i
Le 15/02/2020 à 14:40
Les plat dans l'ensemble sont plutôt bon et de bonne quantité. Le problème de ce restaurant est le délais d'attente entre les plats. Arrivée 12h30 départ à 14h30 car le dessert à mis un bon 45 min à arriver.
Réponse du propriétaire :
Cher Franck Didier, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps d'envoyer un commentaire sur ce site. Nous regrettons que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes sont formées pour être réactives et pour assurer une prestation de qualité. La rapidité et l'efficacité du service font partie de nos priorités quotidiennes. Malgré tous nos efforts, il se peut que des impondérables perturbent le bon déroulement du service. Nous serons vigilants à l'avenir concernant l'amélioration de ce point. À très bientôt, L'équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE NIORT
Nelly.a
Le 09/12/2019 à 22:31
Beaucoup de monde ce samedi peut-être un peu trop...... Nous avons été installé à une table où nous avons eu l'impression d'être oublié, obligé au bout d'un certain temps d'appeler une serveuse pour avoir la carte et ensuite de la rappeler pour passer commande. Nos plats sont arrivés avant notre apéritif mais d'après la serveuse ce n'était pas grave !!! Nous avons donc annulé notre apéritif..... Pas cool... Et pas d'excuse au moment de l'addition
Réponse du propriétaire :
Chère Nelly Garond, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis sur ce site malgré votre déception. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été déçue du manque de considération de notre personnel dont vous avez souffert. Sachez que nous avons pris bonne note de vos remarques et que nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance. L'équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE NIORT
Sylvie.e
Le 07/11/2019 à 13:58
Délais d'attente interminables!!! Arrivée à 12h30 départ à 13h35 toujours pas servis!! Aucune explication de donner a part nous dire je vais voir en cuisine De plus on entend les cuisiniers gueuler lorsque les portes s'ouvrent c'est honteux! Nous y allions de temps en temps mais désormais nous bannirons cet établissement!! Aller travailler le ventre vide ce n'est tout simplement pas normal!
Réponse du propriétaire :
Chère Sylvie Ge, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis sur ce site malgré votre déception. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été déçue du manque de considération de notre personnel dont vous avez souffert. Sachez que nous avons pris bonne note de vos remarques et que nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance. L'équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE NIORT
Almarita.
Le 13/09/2019 à 18:37
Très bonne surprise. Je n'y suis pas allée depuis 4 ans car très déçu de la cuisine. Depuis le changement je me suis régalé. La petite a adoré la salle de jeu interactive. Personnel accueillant et chaleureux. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère Anais Gatineau, Nous vous remercions de votre visite et d'avoir partagé ce plaisant commentaire. Vous faire passer un moment convivial et gourmand est l'un de nos principaux objectifs : votre recommandation est la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous, L'équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE NIORT
Francoise.u
Le 30/08/2019 à 20:11
Je trouve qu'il y a eu du changement depuis 2019.. nous avons été agréablement autant pour la cuisine que pour le serveur lucas que pour le propriétaire.
Réponse du propriétaire :
Votre recommandation est la plus belle des récompenses Francoise Ducros 👍 Au plaisir de vous revoir. L'équipe Poivre Rouge RESTAURANT POIVRE ROUGE NIORT
Laur.e
Le 21/08/2019 à 23:03
Le personnel 1 jeune femme et 1 jeune homme étaient agréable et professionnel. Le buffet d'après mon mari était correct. L'assiette saumon, crevette, frites......immangeable, les crevettes avaient un goût douteux, la pièce de bœuf avec pâtes même topo immangeable. La propreté......vitres extérieur très sales, une belle toile araignée et couche de poussière à côté de nous.
Réponse du propriétaire :
Chère Laurence LE JALLE, Nous vous remercions de votre visite et d'avoir pris le temps de poster votre avis. Nous accordons une place primordiale à la satisfaction de notre clientèle, à l'accueil et à la qualité de service dans son ensemble. Nous sommes donc navrés de lire que notre plat n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous veillons tout particulièrement à la propreté de notre établissement et au strict respect des normes d'hygiène en vigueur. Nous vous assurons que nos responsables ont été alertés et que tout est fait pour remédier à cette situation. Au plaisir de vous recevoir dans de meilleures circonstances, L'équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE NIORT
Maximilien.e
Le 18/08/2019 à 14:20
Accueil chaleureux, Relativement bon bien qu'industriel, bruyant mais facile avec enfants. Parfait entre la voiture et l'hôtel sur le chemin des vacances. Nous avons dîné à 4 adultes et 5 enfants de 3 à 8 ans. L'accueil est chaleureux, Le service sympathique bien qu'un peu trop décontracté à mon goût, par exemple quant aux tenues des serveurs dont on voit le poil du torse... Mais je le répète : sincèrement sympathique. Il y a une salle de jeux pour enfants, très appréciées pour faire les phases d'attente entre les plats. Seul bémol : une TV y est installée passant des dessins animés adaptés seulement aux plus âgés. La nourriture est selon moi industrielle, mais de qualité. Nous avons pris poissons et viandes. Le service est rapide. En bref, très bien pour ce qu'on en demandait en sortant de la voiture avant l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Maximilien Levesque, Nous vous remercions de votre visite et pour cet agréable avis. Notre objectif quotidien est de proposer à nos clients des moments de plaisir simples aussi gourmands que conviviaux. Nous sommes donc ravis que la prestation vous ait plu et ne manquerons pas de transmettre avec joie votre avis à notre équipe. À très vite pour un prochain dîner ou déjeuner, L'équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE NIORT
christophe.a
Le 30/07/2019 à 00:21
Nous Sommes venus en famille le dimanche 28 juillet 2019 afin d'y déjeuner ,nous nous sommes alors retrouvés devant ce restaurant dont la porte était fermé à clé, il était 11h45 alors que l'heure d'ouverture indiquée est de 11h30. Nous avons attendu près de 10 minutes devant sans que personne ne vienne nous ouvrir, alors que le personnel présent à l'arrière fumait tranquillement sa cigarette. Nous sommes finalement repartis pour aller manger au restaurant d'en face. Aucun professionnalisme !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Cher christophe gabin, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis sur ce site malgré votre déception. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été déçue du manque de considération de notre personnel dont vous avez souffert. Sachez que nous avons pris bonne note de vos remarques et que nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance. L'équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE NIORT
sarah.o
Le 18/07/2019 à 09:22
Repas bon mais pas Extraordinaire. Serveurs a revoir. Pas de sourire et aimabilite inexistante. A 21h30, ils rempilaient le buffet alors que le restaurant ferme à 22h (déjà juste en horaires)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous comprenons votre remarque néanmoins pour des raisons de fraîcheur et de sécurité alimentaire le buffet ne peut être présenté au delà de 21h30.
Jeremy.a
Le 12/06/2019 à 20:15
Quantité de viande pas satisfaisante ( j'ai jamais vu que l'on coupais un magret de canard dans la longueur) enfin bref mais concernant le personnel pas souriant, sans arrêt sur le téléphone , des ongles d'une longueur et d'un bleu inadmissible pour une serveuse sa ne passe pas . je ne recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Cher Jeremy Daude, Nous vous remercions de votre visite et d'avoir pris la peine de nous partager votre expérience. Nous accordons une place primordiale à la satisfaction de notre clientèle, à l'accueil et à la qualité de service dans son ensemble. Nous sommes donc navrés de lire votre déception. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau chez nous et vous démontrer notre savoir-faire. L'équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE NIORT
Nous sommes vraiment déçus moi et mon mari de ce restaurant et c'est bien la première et dernière fois que nous y allons. Pour commencer nous sommes arrivés vers 11h45 pour sortir assez tôt de table ( le restaurant ouvre ces portes à 11h30) , les employés finissaient de manger et l'une des employés est venue nous accueillir... enfin on avait plutôt l'air de l'embêter car pas souriante du tout. Nous avons attendu le dessert un bon moment pour preuve que nous étions donc les premiers arrivés et pratiquement les derniers à partir. J'ai commandé un chocolat chaud qui était tiède voir presque froid je suis vraiment déçue et perdue du temps à table.
Réponse du propriétaire :
Cher [email protected] Graulier, Nous vous remercions de votre visite et d'avoir pris la peine de nous partager votre expérience. Nous accordons une place primordiale à la satisfaction de notre clientèle, à l'accueil et à la qualité de service dans son ensemble. Nous sommes donc navrés de lire votre déception. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau chez nous et vous démontrer notre savoir-faire. L'équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE NIORT
Sylvain.E
Le 30/05/2019 à 23:19
personnel désagréable, on nous oubli après nous avoir placé à table plus de 20 minutes avant de prendre la commande et que dire après avoir payer. explications nous sommes venus avec 3 enfants en bas âge notre fille de 18 mois à manger du riz et on a renversé à terre le serveur nous a fait la remarque après avoir payer et pas avant de faire attention à ne pas mettre à terre je peux vous garantir que je ne remettrais plus jamais les pieds dans ce restaurant et je vous déconseille fortement de venir avec vos enfants ça déplait fortement aux serveurs c'est bien la première fois qu'on nous fait une réflexion de la sorte et croyez moi nous avons déjà fait pas mal de restaurant.
Réponse du propriétaire :
Cher Sylvain BERGHE, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre avis sur ce site malgré votre déception. Nous sommes sincèrement désolésdu manque de considération de notre personnel dont vous avez souffert. Sachez que nous avons pris bonne note de vos remarques et que nous allons tout mettre en œuvre afin d’améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de regagner votre confiance. L'équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE NIORT
Anne.i
Le 29/05/2019 à 06:11
Rien d'extraordinaire dans l'assiette, bon mais sans plus. A 13h, donc largement en cours de service, la serveuse ne savait pas quel était le plat du jour. On ne nous a proposé aucune boisson (dommage, on en aurait bien pris une). Propreté des toilettes à revoir et il faudrait aussi penser à changer l'ampoule pour que les 2 puissent servir.
Réponse du propriétaire :
Chère Anne Sironneau, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre avis sur ce site malgré votre déception. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été déçue de votre repas et du manque de considération de notre personnel dont vous avez souffert. Sachez que nous avons pris bonne note de vos remarques et que nous allons tout mettre en œuvre afin d’améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de regagner votre confiance. L'équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE NIORT
chevalier.i
Le 15/05/2019 à 21:16
Service trop long. Poisson trop cuit et le dessert trop tard j'ai du partir et la facture on vous déduit 3 euros sur un dessert qui en vaut 6... N'attendez pas un soupçon de politesse.... Connaisse pas... eviter cette chaîne
Réponse du propriétaire :
Cher chevalier nicolas, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps d'envoyer un commentaire sur ce site. Nous regrettons que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes sont formées pour être réactives et pour assurer une prestation de qualité. La rapidité et l’efficacité du service font partie de nos priorités quotidiennes. Malgré tous nos efforts, il se peut que des impondérables perturbent le bon déroulement du service. Nous serons vigilants à l’avenir concernant l’amélioration de ce point. À très bientôt, L’équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE NIORT
Georges.i
Le 25/03/2019 à 16:06
Parking phénoménal. Dommage qu'il n'y ait que deux filles devant tout le restaurant, elles débordent. Ils ont brûlé notre viande. Mais la serveuse qui nous a touchés, une femme blonde, Farian, elle est charmante et très travailleuse.
Réponse du propriétaire :
Cher GM CV, Nous vous remercions de votre visite et d'avoir pris la peine de nous partager votre expérience. Nous accordons une place primordiale à la satisfaction de notre clientèle, à l'accueil et à la qualité de service dans son ensemble. Nous sommes donc navrés de lire votre déception. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau chez nous et vous démontrer notre savoir-faire. L'équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE NIORT
Damien.r
Le 23/01/2019 à 16:43
Tarif correct Bonne qualité Un service impeccable Pour une première visite, très positif. Troisième visite à l'image de la deuxième... Glace pour les enfants arrivé fondu (glace liquide)réponse du personnel non mais ça se mange comme ça Les boissons d'apéro sont arrivé une fois qu'on a mangé la moitié du plat après les avoir redemandé 2 fois. Demande cuisson à point arrivé saignante limite bleu au bout de 30 min d'attente. Lors de la deuxième visite on pensait que c'était une erreur de parcours mais il semble que ça soit devenu une généralité. Vraiment déçu surtout pour les enfants.
Réponse du propriétaire :
Cher Damien Drure, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre avis sur ce site malgré votre déception. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été déçue de votre repas et du manque de considération de notre personnel dont vous avez souffert. Sachez que nous avons pris bonne note de vos remarques et que nous allons tout mettre en œuvre afin d’améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de regagner votre confiance. L'équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE NIORT
julie.l
Le 12/10/2018 à 21:01
Très grosse déception hier, nous y allons nous commandons un plat spécifique en raison d allergie alimentaire on nous dit oui oui puis le plat arrive non conforme. Nous le refusons et nous faisons a moitié engueuler par le patron !!! Le plat finit quand meme par repartir en cuisine c'etait le même que lo n avait graté pour enlever sauce et fromage. Alors d une part l amabilité n y etait pas, d autre part le plat representait un réel risque pour celui qui le mangeait. Très déçue de cette experience.
VINCENT.R
Le 29/08/2018 à 18:31
Nous nous sommes arrêtés en famille au retour de vacances et surprise la salle était peu fréquentée... Jamais bon signe pour un restaurant mais nous avons été accueillis comme des rois avec 2 enfants ne bas âge. Les 2 personnes qui se sont occupées de nous ont été aux petits soins. Les plats étaient bons à un prix raisonnable. je recommande si vous passez dans le coin avec un accès très facile depuis l'autoroute.
Pascal.e
Le 04/07/2018 à 23:22
Temps d'attente assez long pour être servis entre 30 à 45 minutes entre l'entrée et le plat de résistance ! Commande frites et haricots verts on n'a que les frites ! Tu demandes du pain on te répond. ..qu'il n'a pas fini de cuire
Antoine.E
Le 30/06/2018 à 09:14
Bonne assiette. Dommage que le management des responsables soit tres rude sur le personnel qui semble jeune .... ça donne une tres mauvaise impression de l ambiance générale. il me semble que ces remarques devraient être faites en cercle privé pas devant la clientèle....
Nadège.e
Le 12/04/2018 à 13:48
Cette chaine de restauration propose une carte bien garnie. Le plat du jour est entièrement fait maison. Le chef propose aussi des desserts maison. L accueil y est agréable. Je recommande
helene.e
Le 04/11/2017 à 13:58
Nous y sommes actuellement... Mon dieu 4 fois pour une côte de bœuf bleu alors que l'on a demandé saignant... La 4eme fois presque bonne elle est cette fois à point... Bref mon mari a fini par la manger quand même... Pour ma part j'ai pris une tartine savoyarde qui est arrivé franchement à peine chaude... Je ne l'ai même pas fini car le reblochon froid ce n'est pas mon dada... Plusieurs clients étaient insatisfait autour de nous... D'autre client près de nous toujours pas servi au bout de 45 min alors qu'ils sont arrivés avant nous... On ne s'improvise pas restaurateur... En plus il a réussi à avoir un aplomb avec nous... Bref... Nous n'y retournerons plus du coup...
Eric.l
Le 06/09/2017 à 22:38
Une visite le 2 septembre 2017 après sa réouverture. Très bonne accueil avec des serveuses très souriantes. Elles manquent encore un peu d'expérience mais ça va s'améliorer. Pour le menu rien à dire, cocktail bien dosé, buffet à volonté, plat copieux et dessert, une tarte citron revisité, excellent. Le tout accompagné d'un vin rouge bio ( choix des vin au verre ou à la bouteille). On y retournera volontier. Nouvelle visite ce soir, toujours aussi bien avec un personnel très accueillant.
Les autres restaurants
- 🏪 Eldorado (894 Avis)
- 🏪 Daily poulet (27 Avis)
- 🏪 Chez Djibi PANTIN (48 Avis)
- 🏪 LE REGAL Grill House & Lahmacun (8 Avis)
- 🏪 Changement de restaurant soleil du Portugal (5 Avis)
- 🏪 Le Cap Horn (2 Avis)
- 🏪 Food Truck Grillade De L'est En L'ouest (1 Avis)
- 🏪 Le Grill du Hamois (67 Avis)
- 🏪 Poivre Rouge (7 Avis)
💬 Magnifique découverte ! Personnel très agréable, vue et proximité génial, cuisine gourmande, de qualité et très bonne. Univers du restaurant super. Le seul regret, avoir découvert ce restaurant le dernier jour de notre séjour. Nous avons d’ailleurs décalé de quelques heures notre départ pour aller y manger avant de prendre la route. Un grand merci et à très bientôt !
💬 J’ai l’habitude de manger ici très souvent et c’est très bon. Malheureusement aujourd’hui le riz était rance et avait une odeur désagréable. Je me suis rendu au restaurant- ils me l’ont bien évidemment changé mais juste dit que ça pouvait arriver - je trouve ça inadmissible - surtout que j’ai perdu 20mn à y retourner - aucun geste commercial de la part du vendeur
💬 Même s'il manquait quelques plats à la carte, c'était très bon. Le responsable est très accueillant et son équipe très sympa. Nous nous sommes régalés avec la dibi et les brochettes Bonne continuation et à bientôt
💬 Personne accueillantes menu très variable pour le prix merci à toute l equipe
💬 Restaurant sans personnalité, cuisine d'une banalité déconcertante. Les cuissons des aliments, ne sont pas respectées. Le patron fume beaucoup avec la porte d'entrée ouverte, ce resto sent trop la cigarette. Son lecteur carte bleue ne fonctionne pas. Vous payez en espèce, mais surtout, recomptez votre monnaie, il est possible qu'il manque 1 euro. Même les frites sont pleines d'huile. Ce resto n'a aucune connaissance de la restauration. Très déçu, La cuisine est Grasse et pas du tout équilibrée.
💬 Même s'il nous a fallu insister sur le fait qu'on ait bien réservé avec nom et numéro à l'appui, ça reste un bon resto avec des plats delicieux !
💬 Très bonne équipe. Nous avons très bien mangé.
💬 Très bonne surprise , les plats sont copieux et délicieux. Petite salade d'accueil offerte. Manque un petit fond musical 😉
💬 Bon repas et très copieux personnel très à l écoute et aimable je le recommence