Avis sur Poivre Rouge
📌 Site du Cinéma CGR, 200 Bd Étienne Clémentel, 63100 Clermont-Ferrand
💬 1298 Avis
Avis sur Poivre Rouge à Clermont-Ferrand
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Steven.e
Le 08/01/2024 à 22:28
Nous venons régulièrement,et nous somme toujours autant ravis de l'accueil chaleureux, de l'ambiance. La carte toujours au top. Nous somme revenu se dimanche soir et l'accueil toujours au top. La jeune serveuse et le jeune serveur super agreable et à l'écoute comme tous le personnel de l'établissement. On recommande fortement ce restaurant. A bientôt.
Adeline.a
Le 07/01/2024 à 13:27
Je viens assez régulièrement dans ce restaurant. Je ne suis jamais déçue, bon rapport qualité prix. Le personnel est toujours agréable et sympathique. Service rapide. En famille c'est très sympa, il y a une salle de jeux pour enfants. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette superbe note ! 😊 L'équipe Poivre Rouge
Bab.
Le 07/01/2024 à 08:42
Je suis venu plusieurs fois et toujours satisfaite a lire certains commentaires il y a des choses qui se sont pas parfaites mais il n y a rien de parfait dans la vie même les gens ne le sont pas 🤣
Réponse du propriétaire :
Cher Bab F, nous vous remercions infiniment pour votre commentaire. En effet, nous faisons de notre mieux pour proposer à nos clients des produits de qualité, un service agréable et des moments de plaisir simples aussi gourmands que conviviaux 😊. Toujours un plaisir de vous recevoir dans nos restaurants. 🍗 L'équipe Poivre Rouge Clermont-Ferrand
Bernard.r
Le 06/01/2024 à 14:41
Resto de chaine bien connu, toujours bien accueilli par un personnel agréable et serviable.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre retour ! 🙂 L'équipe Poivre Rouge
Seb.o
Le 06/01/2024 à 00:12
C'est un peu cher, cependant le service est top, les plats sont bons et un choix correct.
Réponse du propriétaire :
Cher Seb, Merci beaucoup pour votre avis sur notre restaurant. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre excellent service et que nos plats vous ont plu. Nous comprenons que nos tarifs puissent sembler un peu élevés, mais nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience culinaire de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt et vous remercions encore pour votre soutien. 🌯 L'équipe Poivre Rouge Clermont-Ferrand.
Bernadette.o
Le 03/01/2024 à 21:16
Bonne adresse en sortie de cinéma . Les enfants apprécient les burgers très copieux . Personnel accueillant ambiance chaleureuse .
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. 🍖😁 L'équipe Poivre Rouge
Emmanuelle.e
Le 02/01/2024 à 17:46
Nous sommes venus avec un groupe d’amis samedi soir dernier et nous nous sommes régalés, le service était fort agréable, nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Nous espérons vous revoir très bientôt ! 🤗 L'équipe Poivre Rouge
david.t
Le 01/01/2024 à 10:41
Bonjour je suis venu manger dans ce restaurant avec ma famille le jeudi 28, j'ai été très déçu du service reçu par un jeune homme qui nous laisse pas le temps de faire nos choix tranquillement. Il était aigri, pas de sourire, et nous a bouscule tout le long du service. En effet je peux comprendre qu'il soit novice dans le métier, mais le client est roi et on doit prendre soin de lui, même si ce n'est pas un restaurant haut de gamme. Nous sommes déjà venu dans ce restaurant et avons été servi par des demoiselles aimable, souriante.... Si je reviens je ne souhaite plus être servi par ce monsieur là !!! Bonne journée
Réponse du propriétaire :
Cher David, nous sommes sincèrement désolés de la mauvaise expérience que vous avez vécu dans notre restaurant. En effet, nous accordons une place primordiale à l'accueil et à la qualité de notre service. Ainsi, soyez assuré que vos remarques ont été transmises au responsable de salle. En espérant vous revoir dans notre restaurant et vous démontrer notre savoir-faire. 😊L'équipe Poivre Rouge Clermont Ferrand
GUINNEBERT.s
Le 23/12/2023 à 13:03
Un moment de détente sur le trajet. Restaurant proche de l'autoroute, accueil très agréable. Nadia nous a accueillis avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Le goût était également au rendez-vous. Un sans faute !!! Nous reviendrons, c'est certain !
Réponse du propriétaire :
On a hâte de vous accueillir à nouveau bientôt. 😃🍗 L'équipe Poivre Rouge
Alicia.e
Le 22/12/2023 à 00:26
Bravo à ces deux serveuses et aux deux cuisiniers qui ont su faire preuve de courage et de calme face à de la malveillance subi dans le restaurant par 3 autres clients violents et insultants. Prenez soin de vous ! 🙏🏻
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos notes et votre bienveillance pour notre équipe☺. L'équipe Poivre Rouge
Rayan.e
Le 19/12/2023 à 01:51
Superbe, personnelles accueillant et chaleureux. Mention spéciale à la chef de salle, et au service bar très mignon ☺️ !
Réponse du propriétaire :
Merci merci et encore merci pour ce super retour
Emilie.o
Le 16/12/2023 à 13:58
Beaucoup d'attente annoncée à l'arrivée mais le serveur passe la commande des gens qui arrivent après vous. Logique??? 45 min avant d'être servi. Cher pour ce qu'il y a dans les assiettes. On reviendra pas
Réponse du propriétaire :
Mme Emilie Couturier, Nous sommes désolée que vous ayez vécu une mauvaise expérience lors de votre venue. En ce qui concerne l'attente, en effet, vous l'avez souligné, notre personnel vous prévient lorsque cela est possible afin que vous puissiez anticiper l'attente. En ce qui concerne la commande d'autres clients, prise avant la votre, sachez qu'il est tout à fait possible qu'une erreur ait été commise et que cela vous ait porté préjudice. Ce sont des erreurs qui peuvent arriver et nous nous en excusons. Enfin, nous sommes navrés que nos assiettes ne vous aient pas pleinement rassasié. Les quantités de nos produits dans nos assiettes sont établies afin de vous offrir un apport diététique optimal. Pour éviter de rester sur une mauvaise impression, nous espérons vous revoir dans notre restaurant et vous faire gouter à un autre plat. L'équipe Poivre Rouge Clermont Ferrand
Eleya.
Le 05/12/2023 à 14:13
Excellent restaurant grill où l'ambiance familiale s'ajoute à la douce saveur des plats faits maison. J'apprécie particulièrement la chaleur humaine de l'équipe ainsi que le bon rapport qualité prix. Un rendez-vous à ne pas manquer dès qu'on veut allier le plaisir gustatif à un entourage de qualité. Merci Poivre Rouge Clermont-Ferrand !
Réponse du propriétaire :
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très vite !
Vanessa.e
Le 02/12/2023 à 14:16
Génial comme toujours on se sent bien 👍 ici
Réponse du propriétaire :
Chère Vanessa, merci beaucoup pour votre avis génial ! 😁Nous sommes ravis que vous vous sentiez bien chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Poivre Rouge Clermont-Ferrand.
Alexandra.a
Le 01/12/2023 à 12:03
Jamais déçu de venir à poivre rouge, accueil chaleur et carte qui change régulièrement.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir pour une prochaine super expérience ! 🍔🙂 L'équipe Poivre Rouge
Carine.a
Le 26/11/2023 à 09:54
Nous sommes arrivé à 13h15. 3 serveurs différents nous ont demandé si nous avions fait notre choix en 5 minutes de temps. Les plats ont été apporté à la vitesse de l éclair. Clairement le personnel avait hâte de finir leur service. Dommage car la carte est très bien et les prix corrects.
Réponse du propriétaire :
Chère Carine, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre carte et nos prix compétitifs. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Cependant, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour le service qui vous a paru trop rapide. Il est vrai qu'être servit de facon rapide est une demande récurrente de nos client et nous essayons de l'appliquer au mieux. En revanche, nous comprenons à quel point cela peut être frustrant pour vous de ne pas avoir pu prendre le temps de déguster votre plat et nous nous en excusons. N'hesitez pas à informer les serveurs si vous souhaitez prendre le temps, cela nous aide à nous organiser en fonction de votre besoin. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable. L'équipe Poivre Rouge.
LISE.E
Le 20/11/2023 à 15:35
Plutôt déçue de ce restaurant. Je n'ai commandé qu'un plat : tartiflette au reblochon et grande déception (sauce trop liquide, pas assez de fromage), sans compter le morceau de plastique trouvé au beau milieu de ma salade qui accompagnait le plat !!! Par contre, cadre sympa, serveuse super. Réduction de 10% sur la note comme geste commercial vu la situation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lise, nous regrettons de n'avoir pas répondu à votre attente lors de votre dernière visite dans notre établissement. En effet, ce que vous avez subit n'est pas acceptable. Lorsqu'un problème de ce type se présente, n'hésitez pas à vous rapprocher du responsable de service qui est là pour vous apporter entière satisfaction. Je pense que c'est tout a fait ce que vous avez fait et vous avez eu raison! Nous espérons sincèrement que ce geste commercial vous aura permis de voir que la qualité des prestations que nous nous engageons à vous offrir doit être irréprochable. L'équipe Poivre Rouge
Stacy.e
Le 17/11/2023 à 19:23
Repas copieux pour pas très cher ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stacy, nous vous remercions pour cet agréable avis. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses à nos yeux et soyez assurée que vos chaleureuses félicitations seront transmises à toute notre équipe. 😊 Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre restaurant. L'équipe Poivre Rouge
Stephanie.i
Le 16/11/2023 à 19:54
Accueil chaleureux, préparation du repas rapide
Réponse du propriétaire :
Cela nous encourage dans notre démarche, mille mercis ! 😀 L'équipe Poivre Rouge
Olivier.O
Le 11/11/2023 à 12:52
Nickel pour avant le cinéma. 5/5 pour le service très gentil et serviable. Pour le reste on est sur du classique Brasserie un peu cheap mais ça passe.
Philippe.a
Le 11/11/2023 à 12:40
Vraiment au top personnel super sympas
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie grandement ! 🍖 L'équipe Poivre Rouge
Isabelle.t
Le 11/11/2023 à 12:27
Très bonne cuisine.Les hamburgers sont copieux ,la fondue est bonne aussi et les cafés gourmands délicieux.Le service idem.Les plats sont bien présentés aussi.
Réponse du propriétaire :
Nous espérons vous revoir bientôt ! 😀😆 L'équipe Poivre Rouge
Vava.u
Le 10/11/2023 à 19:24
Très bon restaurant le personnels sont au petits soins avec les clients
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de lire votre avis positif ! 🍖 L'équipe Poivre Rouge
Laurent.o
Le 05/11/2023 à 17:52
Excellent service, bonne cuisson des aliments
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour 😊😄 L'équipe Poivre Rouge
Fabien.e
Le 04/11/2023 à 22:24
Supplement foie gras un peu chère, par rapport à la quantité, le tiramisu a l'abricot on ne sent pas suffisement l'abricot, un peu + de croustillant dans la tarte citron.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, nous vous remercions de votre visite et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous prenons note de vos commentaires concernant le foie gras, le tiramisu et la tarte citron. Nous pouvons vous assurer que nous mettrons tout en œuvre pour corriger cela prochainement. En souhaitant que vous nous accordiez à nouveau votre confiance. L'équipe Poivre Rouge
Crok.i
Le 04/11/2023 à 22:19
Repas très bon. Légèrement dessus tarte citron meringuée revisité manque de sablé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Crok miten, nous vous remercions de votre visite et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Vos propos sur la tarte citron ont d'ores et déjà été transmis au chef. Nous pouvons vous assurer que nous mettrons tout en œuvre pour corriger ce type de dysfonctionnement. En souhaitant que vous nous accordiez à nouveau votre confiance. L'équipe Poivre Rouge
Angy.h
Le 04/11/2023 à 22:15
Cadre très agréable. Le supplément foie gras un peu cher pour une tranche et 2 bout de pain. Plat du boucher très bon. Tiramisu abricot on ne sent pas l abricot. Café gourmand très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angy Sherpan, nous vous remercions de votre visite et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans un cadre agréable 😊 Vos propos sur le tiramisu ont d'ores et déjà été transmis au chef. Nous pouvons vous assurer que nous mettrons tout en œuvre pour corriger ce type de dysfonctionnement. En souhaitant que vous nous accordiez à nouveau votre confiance. L'équipe Poivre Rouge
Sandra.
Le 04/11/2023 à 13:19
Très bon repas Personnel très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre beau commentaire ! 🍗🤗 L'équipe Poivre Rouge
l'Etoile.e
Le 01/11/2023 à 22:06
J'ai passe un agréable moment dans votre restaurant
Réponse du propriétaire :
Chère Étoile de glace, Merci infiniment d'avoir partagé votre agréable expérience au sein de notre restaurant ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un moment plaisant parmi nous. 😊 Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'offrir un espace de jeu adapté aux enfants. L'équipe du Poivre Rouge Clermont-Ferrand est impatiente de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre d'autres moments inoubliables. L'équipe Poivre Rouge
Scarlia.
Le 01/11/2023 à 20:35
Je recommande totalement ce restaurant, la cuisine est bonne à un prix abordable et le service est de qualité avec des serveurs très agréables
Réponse du propriétaire :
Nous espérons vous revoir très bientôt chez nous ! 🤗😆 L'équipe Poivre Rouge
Alix.A
Le 31/10/2023 à 20:53
Super restaurant, toujours très bon ! Étoile en plus pour le camembert (ou saint marcelin) en accompagnement :)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, nous faisons notre maximum pour vous satisfaire ! 🍔😊 L'équipe Poivre Rouge
FOUR.r
Le 28/10/2023 à 21:59
Repas simple et bon service agréable et fluide nous avons passé un bon moment en famille
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau ! 😃 L'équipe Poivre Rouge
Damien.a
Le 28/10/2023 à 19:20
Super service et bon repas.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre bienveillance ! 🍖😆 L'équipe Poivre Rouge
Aurélie.A
Le 28/10/2023 à 17:48
Nos avons choisi le restaurant en fonction de nos finances du moment. Rapport qualité / prix qui correspndait à nos attentes et à notre budget. La viande rouge est à la cuisson demandé, les hamburgers sont généreux, les salades sont copieuses ainsi que les portions de frites. Le personnel est poli et speed. Les sanitaires n'étaient pas propres mais à cause de clients qui n'ont pas trouvé le trou. Cependant, j'ai été agréablement surprise de trouvé des produits à ma dispositions pour mettre les waters propres avant utilisation.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ces remarques très positives 😆🍖 L'équipe Poivre Rouge
Lina.o
Le 28/10/2023 à 14:06
Nous avons très bien mangé, la viande est bonne. Un petit bémol pour la sauce qui pourrait être faite maison.
Réponse du propriétaire :
Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau ! 😀🍖 L'équipe Poivre Rouge
dominique.a
Le 27/10/2023 à 21:55
Très bon accueil et bonne cuisine. Contents de notre expérience
Réponse du propriétaire :
Chère Dominique, merci infiniment pour votre visite et les compliments chaleureux sur notre accueil et notre cuisine savoureuse. Nous sommes ravis que votre expérience chez Poivre Rouge Clermont-Ferrand ait été satisfaisante. Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe Poivre Rouge
Gregory.a
Le 25/10/2023 à 20:09
Accueil irréprochable, le service rien a dire parfait. Les serveurs ont le sourire aux lèvres, enfin un restaurant accueillant.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre retour 🍔😀 L'équipe Poivre Rouge
SV.E
Le 23/10/2023 à 20:42
Menu en semaine au repas de midi. Bon et sans prétention (Plat du jour sauté de porc breton au curry avec riz en accompagnement. Fish & chips. Très bon accueil. Personnel jeune et dynamique. Au petit soin pour les personnes âgées.
Réponse du propriétaire :
Cher SV LE, merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre menu en semaine et notre accueil chaleureux. Notre équipe jeune et dynamique sera toujours là pour prendre soin de nos précieux clients, qu'ils soient jeunes ou âgés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Poivre Rouge Clermont-Ferrand ! L'équipe Poivre Rouge
Jeremy.l
Le 21/10/2023 à 19:36
Je suis un client habituel depuis sont ouverture
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de lire votre avis positif ! 😊🍖 L'équipe Poivre Rouge
Brigitte.h
Le 21/10/2023 à 16:22
Plats peut-être bons mais arrivés presque froid .dc pb
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre super note Brigitte Chalus 😄🤗 ! Qu'est ce qui vous a plu particulièrement ? Racontez-nous tout en commentaire ! A très bientôt dans votre restaurant Poivre Rouge Clermont-Ferrand
Monique.a
Le 19/10/2023 à 00:17
Magret de canard un peu trop cuit ,restaurant malgré tout sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monique Batret, nous regrettons de n'avoir pas répondu à votre attente lors de votre dernière visite dans notre établissement 🍗. Lorsqu'un problème de ce type se présente, n'hésitez pas à vous rapprocher du responsable de service qui est là pour vous apporter entière satisfaction🤗. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L'équipe Poivre Rouge
Jean.r
Le 03/10/2023 à 22:21
Un soir en semaine, parfait, service rapide, personnels accueillants et souriants de l' entrée jusqu'à la sortie du restaurant, ambiance musicale reposante, les plats sont bien présentés pour un prix raisonnable, parking à côté gratuit, merci beaucoup et à bientôt.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions grandement pour votre retour 😃🍔 L'équipe Poivre Rouge
Jeremy.n
Le 01/10/2023 à 18:45
3eme fois dans ce restaurant 2 fois super repas avant aujourd'hui on viens à 9 pour manger un bon repas! On commande 40 minutes attende pour nous direz! vous pouvez aller vous servir au buffet de moules on vous emmène un saladier de frites On arrive au buffet 3 cocottes vide arrive pas essuyer sortit des cuisines on nous les essuyes! 3 sur 6 peuvent aller manger les autres doivent attendre que d autres gens finissent Du coup 10 minutes après on nous amène de l eau car il a fallut demander bien sur! De la on demande la boisson offerte pour le menu enfant marquer sur la porte! Et la non, pas possible ! l offre est fini mais je dis elle est affichée sur la porte On va avec la serveuse sur la porte elle arrache l affiche et me dit c était pour les vacances scolaires (5 semaines depuis) On parle des moules qui sont caoutchouc orange ou grise Du coup pas de problème pour les moules à volonté on a arrêter de manger du caoutchouc on partira le ventre vide 5h plus tard les problèmes digestif arrivent pour les plus fragiles ! En gros passer votre route, je fais le nécessaire de mon côté pour la pub....
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ondet, nous sommes navrés d'apprendre que votre dernière expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes très soucieux quant à la qualité des prestations que nous nous engageons à vous offrir. Nous prenons bonne note de votre avis et vos commentaires. Sachez que nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Nous espérons malgré tout que vos précédents repas sauront vous convaincre de revenir déjeuner ou dîner dans notre établissement. Cordialement L'équipe de Poivre Rouge
Nino.h
Le 01/10/2023 à 14:14
Moule pas bonne goût caoutchouc servise long
Réponse du propriétaire :
Cher Nino CHARBONNEL, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité des prestations que nous nous engageons à vous offrir doit être irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter directement via le formulaire de contact en ligne sur notre site internet. L'équipe Poivre Rouge
olivier-éric.o
Le 01/10/2023 à 13:53
Très bonne ambiance, agréable et bon service.
Réponse du propriétaire :
Nous espérons vous revoir bientôt ! 🍗😊 L'équipe Poivre Rouge
Louise.e
Le 29/09/2023 à 13:34
Pour une première fois c était pas mal. A ré essayer.
Cassandra.a
Le 25/09/2023 à 08:51
Juste petit truc à cause de l'ambiance, un groupe de personnes parlait fort derrière nous mais c'est pas la faute du resto juste les gens, parlez moins fort please. Beaux locaux
Réponse du propriétaire :
C'est toujours le même plaisir de lire ce type d'avis, mille mercis ! 🤗😀 L'équipe Poivre Rouge
Emeric.s
Le 02/09/2023 à 07:01
Publicité mensongère mais ca va
Denis.o
Le 28/08/2023 à 20:14
Nous nous sommes présentés dans ce pseudo restaurant dimanche soir vers 20h en famille frère sœurs neveux et nièces enfin à 11personnes sauf que l on nous a refusé de nous mettre tous ensemble car la table dispo correspondant à nos besoins était 3 mètres plus loin que les 2 tables que l on nous imposait donc 6 d'un côté et 5 de l autre sous prétexte qu elle était trop loin pour servir! Honteux de la part du responsable de salle qui ne doit pas savoir compter. Il a oublié sans doute les 300 euros en plus qu il y aurait pu avoir dans la caisse du restaurant. Bien sûr nous ne sommes pas restés et notre argent est parti ailleurs.... .
Réponse du propriétaire :
Cher Denis Mourlaud, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité des prestations que nous nous engageons à vous offrir doit être irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter directement via le formulaire de contact en ligne sur notre site internet Poivre Rouge. L'équipe Poivre Rouge Clermont-Ferrand
nadia.a
Le 28/08/2023 à 00:35
Super très bonne accueil le staff est super sympa la nourriture est excellente je vous le conseil.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre retour ! 😆😄😊 L'équipe Poivre Rouge
Chantal.A
Le 23/08/2023 à 11:46
Découverte de cette chaîne de restauration, très agréable surprise! Service, accueil, rapidité impeccables et le must j ai eu droit à 2 salades Caesar parce qu ils s étaient aperçus que j avais choisi une Grande alors qu ils m ont servi la Petite! Je n avais rien vu, le plat était déjà bien copieux! Merci et bravo pour votre honnêteté !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue ! 😄🤗😆 L'équipe Poivre Rouge
sénat.o
Le 22/08/2023 à 14:35
Super accueil avec des serveurs avenants. La cuisine est simple mais très bonne il y a surtout un très bon rapport qualité -prix. Je conseille le Mojito by poivre rouge.
Réponse du propriétaire :
Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau ! 😆🍖 L'équipe Poivre Rouge
Niko.x
Le 15/08/2023 à 20:32
Tout était très bon. Service rapide et agréable. Nous avons eu une stagiaire un peu stressée mais tellement gentille que nous ne lui en tenons aucunement rigueur. Merci a vous nous nous reverrons
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis qui nous comble de bonheur ! 🍔 L'équipe Poivre Rouge
Jack.x
Le 29/07/2023 à 22:22
Resto sympa, service très agreable cuisine bonne et copieuse rapport qualité prix impeccable
Réponse du propriétaire :
Merci de nous faire part de votre satisfaction ! 😊🙂 L'équipe Poivre Rouge
Mimic.3
Le 28/07/2023 à 14:20
Lieu très sympathique avec une large choix de plats à prix raisonnable et pour tout les goûts
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire 😆🙂🤗 L'équipe Poivre Rouge
Patricia.i
Le 25/07/2023 à 19:48
Lieu très sympathique et famillial Entrecôte parfaite et leur nouveau dessert croustillant choco fraise tout simplement délicieux Tout ça pour un prix raisonnable Merci à tous
Franck.u
Le 24/07/2023 à 22:06
Excellent accueil , les plats sont bons et le tarif est tout à fait correct.
Quentin.o
Le 08/07/2023 à 17:47
Servir, ambiance, gentillesse et prix impeccable mais cuisine plate… sans âme, peut de goût.. Déçu du manque de personnalité dans la cuisine C’est bien pour se nourrir mais voilà la cuisine bof
Fanny.e
Le 07/07/2023 à 18:02
Très bon représentant de la franchise : c'est propre, les plats sont bons, la carte change de temps en temps, le service est vraiment impeccable entre gentillesse, rapidité et arrangement, bref, une valeur sûre pour un petit resto convivial !
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous lisons votre retour ! 😀🍔🙂 L'équipe Poivre Rouge
Nadj.3
Le 05/07/2023 à 21:03
Service impeccable, serveuse très pro et agréable. Plat = bar, cuisson parfaite, et accompagnement délicieux (coulis poivrons rouges avec riz). Dessert frais, parfait en été : tiramisu abricots. Prix un peu élevé, mais comme partout en ce moment ...
Réponse du propriétaire :
L'équipe est ravie de toutes ces étoiles Nadj 63 😀 ! Laissez-nous un petit commentaire pour nous dire ce que vous avez préféré lors de votre venue ! A très vite, Poivre Rouge Clermont-Ferrand
Theo.h
Le 04/07/2023 à 14:30
On a passé un bon moment C'était bon et l'équipe de service était très sympa
Réponse du propriétaire :
Merci de nous faire part de votre satisfaction ! 😆🍗🍔 L'équipe Poivre Rouge
Thierry.a
Le 12/06/2023 à 20:28
Excellent, personnel très accueillant et au petit soin pour ses clients. On meme pris soins de mes chiens en me proposant une gamelle d eau. Nous avons bien mangé .
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour positif ! 🍖 L'équipe Poivre Rouge
Bruno.
Le 08/06/2023 à 14:19
Service très long Le prix n'a pas augmenté mais le poid a diminuer Dessert rien à avoir avec la promesse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, nous prenons connaissance de votre note et espérons que vous nous laisserez une seconde chance. Pour cela, pouvez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] ? L'équipe Poivre Rouge Clermont-Ferrand
Cathy.i
Le 07/06/2023 à 15:27
Super restaurant, très bon service et très bien accueillis par les employées . Côté assiettes ils vous servent des produits frais et généreux. Je vous le conseil .😀
Réponse du propriétaire :
Votre avis nous fait très plaisir, merci ! 🤗 L'équipe Poivre Rouge
Stephanie.G
Le 05/06/2023 à 23:18
Toujours bien accueillis, le service est plutôt rapide. Jamais déçue au niveau des plats. Je recommande
Réponse du propriétaire :
L'équipe est ravie d'avoir pu vous satisfaire pendant votre visite Stephanie CG. A très bientôt dans votre restaurant Poivre Rouge Clermont-Ferrand
Xavier.I
Le 02/06/2023 à 23:53
Je ne connaissais pas ce restaurant et ça a été une belle surprise Une jeune équipe aux petits soins, une bonne cuisine copieuse avec un très bon rapport qualité-prix dans un cadre très agréable Ne faites pas le detour.
Réponse du propriétaire :
N'hésitez pas à revenir nous voir très prochainement ! 🙂😄😁 L'équipe Poivre Rouge
Math.
Le 01/06/2023 à 23:47
Très bon accueil, super service, la serveuse très aimable et bien veillante, un bon rapport qualité prix, merci pour ce moment
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau ! 😁😊😄 L'équipe Poivre Rouge
andeol.r
Le 01/06/2023 à 21:49
Belle endroit très beau toilette limite mais passe carte plien de choix Personnelle ravis aime l emabilite Très vegilant Ont nous avons pas essayé le midi a essayé à volonté Je dirais bien correcte sympas peut être un peut plus emable et gentille cela seras bien vennue Je mais 4 étoile Je n arrive pas trouvé un truc a reproche Et donc 5 serais trop égoïste quand même je dirais mal place mais satisfait Reste bien merci à eux
Réponse du propriétaire :
Ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment chez nous andeol franck 😍😊😉. A très vite ! L'équipe Poivre Rouge Clermont-Ferrand
Charlier.n
Le 24/05/2023 à 13:17
Très beau très bon vraiment service impeccable repas bien mangé personne agréable Bien tennue toilette propre avant usage après c est limite mais reste correcte Je donne 4 étoile manque pas beaucoup pour être parfait quelle que temps de travielle et de persévérance Bonne journée
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous déposer cette note Charlier Andeol. A très vite, Poivre Rouge Clermont-Ferrand
Céline.o
Le 21/05/2023 à 21:21
Le concept est bon, la cuisine est bonne. A 13h il n'y a plus de plat du jour et le service est déplorable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline Portron, pouvez-vous nous contacter par mail à [email protected] pour que nous puissions échanger afin de mieux comprendre ce qui s'est passé, et trouver une solution pour que votre prochaine venue soit une meilleure expérience. Merci d'avance.
Aurélie.e
Le 21/05/2023 à 13:30
Très bon accueil, bon service. Très bon burger. Et une équipe au top
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis qui nous est précieux ! 😆 L'équipe Poivre Rouge
Wei.o
Le 20/05/2023 à 16:39
Petit repas sympa avec menu plat et dessert, du choix, de la viande de qualité et un service au top. Tarif dans la moyenne . Très bon restaurant 👍
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de prendre connaissance de cette note Wei Doh 😉. Nous espérons vous revoir très vite ! La Team Poivre Rouge Clermont-Ferrand
Motmot.
Le 14/05/2023 à 12:05
Très bonne découverte, je suis passé par hasard avant d'aller au cinéma avec ma mère. Nous n'avions pas réservé mais nous avons très bien été accueillis. Nous avons pris un apéro , un plat et un dessert. Rien à redire , la cuisine est excellente et je retiens pour la prochaine fois d'essayer le burger au guacamole. Facilement accessible, bel endroit, personnel souriant et sympathique, très propre, que ce soit des tables aux toilettes. Je recommande cet endroit que ce soit pour la cuisine ou la sympathie du personnel. Info supplémentaire, restaurant au rez-de-chaussée, étant pmr jusqu'aux toilettes.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette jolie note. 😆 L'équipe Poivre Rouge
Cindy.a
Le 13/05/2023 à 20:43
3ème fois que l'on vient en famille rien à dire serveur(se ) très accueillant ,très souriant , pas d attente , je recommande vivement et nous reviendrons 😉 Merci au serveur romaric pour cet accueil .
Réponse du propriétaire :
C'est toujours le même plaisir de lire ce type d'avis, mille mercis ! 😁 L'équipe Poivre Rouge
Vanessa.e
Le 08/05/2023 à 21:00
J'ai été dîner avec ma fille. Nous avons eu un serveur de qualité qui se prénomme Romaric. C'est rare de nos jours . Nous y retournons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue ! 🤗😁😆 L'équipe Poivre Rouge
team_.e
Le 30/04/2023 à 21:59
Service trop long manque de personnel manque de rapidité des serveur manque de motivation des serveur est si sa continue comme ça perso sa fera pas long feu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés du délai d'attente lors de votre venue. Sachez que nous avons pris bonne note de vos remarques. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance. L'équipe Poivre Rouge Clermont-Ferrand
DiabloGameJeux.
Le 30/04/2023 à 21:58
Service très très long , je sais pas comment un restaurant comment sa peut rester accord ouvert .... Une honte
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés du délai d'attente dont vous avez souffert lors de votre venue. Nos équipes sont formées pour vous assurer un moment convivial et de détente en vous apportant entière satisfaction. Soyez assuré(e) que nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. L'équipe Poivre Rouge Clermont-Ferrand
Nadège.O
Le 29/04/2023 à 23:16
En couple avec un enfant pour un repas à midi. Nous avons été très bien reçus, le personnel est souriant, poli et très agréable. Côté restauration rien à redire. Nous avons adoré ce repas. Nous nous sommes régalés tout était top. L'espace enfants a était très apprécié ! On reviendra !
Réponse du propriétaire :
Notre équipe est honorée par votre avis ! 😀😃🍖 L'équipe Poivre Rouge
Rachel.o
Le 29/04/2023 à 13:00
Jamais déçus équipe formidable et plats délicieux c’est pour cela que nous revenons toujours.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de vous lire, à bientôt pour un prochain dîner ou déjeuner ! 🍔 L'équipe Poivre Rouge
Antoine.
Le 28/04/2023 à 13:17
Très bien j y mange quasi tous les jours avec le travail à côté équipe sympathique rapport qualité prix correct
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre retour ! 😊😁 L'équipe Poivre Rouge
Benjamin.
Le 28/04/2023 à 12:02
Restaurant chaleureux situé à côté du cinéma cgr, parking grand, serveur très aimable et plat délicieux chacun y trouvera sa fain
Jo.s
Le 22/04/2023 à 20:19
Service trop rapide les apéritif même pas fini voir la moitié,que les entrées sont déjà servi,les apéritif sans goût, les entrées pas terrible, les plats pour un Burger saignant le steak es trop cuit surtout à l'extérieur et les frites réchauffer donc molles. Très déçu surtout pour le prix et vu le service,non merci pour le dessert.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous regrettons de n'avoir pas répondu à votre attente lors de votre dernière visite dans notre établissement. Lorsqu'un problème de ce type se présente, n'hésitez pas à vous rapprocher du responsable de service qui est là pour vous apporter entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L'équipe Poivre Rouge Clermont-Ferrand
Kenny.h
Le 22/04/2023 à 14:10
Très bonne ambiance, serveurs très gentils, beaucoup de choix et bonne cuisine.
chantal.o
Le 20/04/2023 à 21:13
Très bon et bien servi
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cette pluie d'étoiles chantal poirier 😄🙂 ! N'hésitez pas à nous partager votre expérience en commentaire. A très vite, l'équipe Poivre Rouge Clermont-Ferrand
Christian.l
Le 06/04/2023 à 14:59
Une chose jamais vu dans un restaurant , la jeune serveuse vous porte de verres complètement mouillés et malgré la remarque elle s'insurge de la réflexion qui lui est faite . Donc tant que cette personne sers là je ne viendrais plus désolé.
Dominique.h
Le 04/04/2023 à 11:04
Même le tartare de boeuf est insipide (mal préparé). Des frites creuses, complètement vides : incroyable ! Dommage : on pensait qu'ils s'étaient un peu améliorés...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique Chaillot, nous vous remercions pour votre visite et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Vos propos sur les plats ont d'ores et déjà été transmis au chef. Nous pouvons vous assurer que nous mettrons tout en œuvre pour corriger ce type de dysfonctionnement. En souhaitant que vous nous accordiez à nouveau votre confiance. L'équipe Poivre Rouge Clermont-Ferrand
chantal.o
Le 02/04/2023 à 20:51
Hier nous sommes allés manger. Comme la dernière fois nous avions pris du foie de veau. Parfait cette fois si. Le foie de veau bouilli. Très déçu
Chloe.h
Le 01/04/2023 à 13:22
Présentation très chic et trop bon ! Servers réactif et sympa et qualités quantité prix très bien
Réponse du propriétaire :
Tous nos remerciements pour ce retour ! 😃 L'équipe Poivre Rouge
Laurence.a
Le 26/03/2023 à 20:33
Très bon accueil, soirée sympathique, service professionnel
Réponse du propriétaire :
Nous essayons au quotidien de satisfaire nos clients 😀 L'équipe Poivre Rouge
Kpreiraa.
Le 26/03/2023 à 19:58
Super restaurant !! Très bon accueil avec un personnel très aimable et souriant, je recommande ! Je reviens très régulièrement, et n’ai jamais eu de problème !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que notre cuisine vous ait plu 😆😀🙂 L'équipe Poivre Rouge
Amélie.a
Le 26/03/2023 à 13:42
Très bon restaurant personnel très agréable et gentil je recommande ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour ce retour positif. 😄🙂 L'équipe Poivre Rouge
sophie.h
Le 19/03/2023 à 20:35
La nouveauté = plat du jour à volonté le soir mais malheureusement pas de possibilité de prendre ce choix à seulement 20h15 (plus assez de quantité pour une nouvelle personne) Attente pour le plat demandé : 20 min de cuisson Jeu proposé : demande d'avis pour pouvoir accéder au jeu mais malheureusement une fois l avis donné impossible de participer Personnel agréable et dynamique
Réponse du propriétaire :
Madame, nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes lors de votre dernière visite, Lorsqu'un plat n'est plus disponible au menu, nos équipes sont alertées en début ou au cours du service afin de vous en informer dès la prise de commande. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons que vous aurez pu vous régaler avec nos autres plats à la carte malgré le temps d'attente pour la cuisson. L'équipe Poivre Rouge
Lara.l
Le 19/03/2023 à 20:15
Très bon accueil, le personnel est très agréable, repas copieux. Je le recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour 😁😄😀 L'équipe Poivre Rouge
Frédérick.A
Le 19/03/2023 à 19:54
Clients régulier depuis l'ouverture, le personnel est super gentil, étant un client exigeant, nous sommes malgré tout, toujours bien accueilli. Nous vous remercions pour votre sympathie et votre sourire 🥰🥰🥰🥰
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊😆🍔 L'équipe Poivre Rouge
Alternance.r
Le 19/03/2023 à 14:36
Repas très bon. Juste un peu déçue de ne pas avoir eu de moules frites à 13h30. Mais je comprends qu'il y ait du monde. Serveur (je parle de Romaric) très professionnel, souriant et gentil.
Patricia.a
Le 19/03/2023 à 09:12
Carte variée. Serveur très aimable . Prix correct Je recommande . Nous avons passé un très bon moment.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour ce très bel avis 🍗😃😆 L'équipe Poivre Rouge
Camille.
Le 16/03/2023 à 20:36
Un 18/20 !! Très belle accueil , présentation+quantité+qualité au top !! En plus d'un très bon personnel !! Je recommande !! Seul petit bémol la bière artisanale qui était très bonne la fois où j'en avait pris, mais qui malheureusement n'en propose plus .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce retour positif 🙂🍗😁 L'équipe Poivre Rouge
lidestté.o
Le 12/03/2023 à 13:37
Personnels super sympa, accueillant et pro. Plat nikel très bon rapport qualité prix 👍🏼 Je suis jamais déçu quand j'y vais... en famille, entre amis ou en amoureux je recommande à 100%🥰
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis, ça nous encourage au quotidien ! 🙂😆😁 L'équipe Poivre Rouge
Sandrine.i
Le 11/03/2023 à 20:03
J'ai toujours passé un moment agréable dans ce restaurant. Le personnel est très agréable
margarita.e
Le 22/02/2023 à 21:35
Excellente soirée, personnels professionnels et attentifs, repas excellent, bonne cuisson de la viande. J'ai vraiment passé une bonne soirée 🤗. A refaire.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment 🍖 L'équipe Poivre Rouge
Lucie.h
Le 22/02/2023 à 21:14
Rapport qualité prix au top . Les serveurs sont toujours souriants , avenants et serviables. Nous aimons venir régulièrement en famille comme entre amis .
Réponse du propriétaire :
Notre équipe est très heureuse de lire votre avis ! 😁😆🙂 L'équipe Poivre Rouge
David.r
Le 19/02/2023 à 07:42
Fidèle à ce restaurant depuis des années, nous en apprécions l'accueil et le service. La carte du midi est complète, celle du soir est plus réduite en terme de menus disponibles. L'espace enfant est un plus, bien qu'il perde en qualité et en diversité. La carte des vins est suffisante et adaptée aux plats proposés. Équipé jeune et dynamique, excellent rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous vous remercions sincèrement d'être un fidèle client depuis de nombreuses années. Votre soutien signifie beaucoup pour nous. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez toujours autant notre accueil et notre service. Votre satisfaction est notre priorité absolue. 😊 Nous prenons également note de vos commentaires sur notre carte. 🥘🖊 Votre mention de l'espace enfant est également très appréciée. Nous tenons à souligner que nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité et la diversité de notre espace enfant pour le rendre encore plus agréable pour les plus jeunes convives.🧩 Encore une fois, merci d'avoir partagé votre expérience positive. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant. L'équipe Poivre Rouge.
Lilou.a
Le 13/02/2023 à 18:46
Les 3 étoiles sont pour les serveurs et serveuses qui ont été super ! En revanche pour le reste, ça reste une chaîne, plat pas top, sans assaisonnement, prix trop élevé surtout pour la qualité plutôt moyenne des produits. Les desserts ne sont pas trop mal mais trop excessifs eux aussi.
A..a
Le 07/02/2023 à 20:16
Une expérience riche en émotions gustative. Mes amitiés au chef.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci ! 😁 L'équipe Poivre Rouge
maraji.e
Le 07/02/2023 à 17:44
Le personnel très serviable et souriant. Idéal pour manger avec des enfants. Une petite salle de jeux qui facilite les repas pour enfant et ceux des parents.
Réponse du propriétaire :
Nous espérons vous revoir bientôt ! 🙂😀 L'équipe Poivre Rouge
Sandy.o
Le 04/02/2023 à 21:05
Pas terrible !!!! La prise de commande a été longue et le service très rapide. Le steak de ma fille était noir à l'extérieur et rouge à l'intérieur🤨. J'ai pu me servire qu'une seule fois du menu à volonté car il n'y en n'avait plus, bref je n'y mettrais plus les pieds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandy Fouillit, nous regrettons de n'avoir pas répondu à votre attente lors de votre dernière visite dans notre établissement. Lorsqu'un problème de ce type se présente, n'hésitez pas à vous rapprocher du responsable de service qui est là pour vous apporter entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L'équipe Poivre Rouge Clermont-Ferrand
lopes.r
Le 02/02/2023 à 14:25
J'adore me retrouver dans ce restaurant L'équipe est formidable en particulier Justine chef de rang très pro et honnêtement tout ce qui est préparé est vraiment top. Je suis fan de ribes De porc, c'est fondant, la cuisson est parfaite je recommande chaudement. Je suis souvent sur les routes et j'essaie pratiquement tout les poivre rouge sur mon passage Perpignan, Montpellier Dijon, Poitiers, Chartres etc etc et c'est de LOIN le seul restaurant qui remplis toutes les cases !!!!! BRAVO
Réponse du propriétaire :
Tout le personnel est ravi que cela vous ait plu ! 🍖😆🍗 L'équipe Poivre Rouge
Nadine.
Le 12/01/2023 à 08:35
Très bon repas dans un beau décor.. L'amabilité des serveurs (ses) fait plaisir. Merci à vous
Jean-Raoul.u
Le 29/12/2022 à 20:22
Un filet saignant se transforme en une viande avec une face carbonisée et un cœur bleu et froid. Après avoir demandé un aller retour rapide pour avoir une viande saignante et chaude, en cuisine, on me fait une viande trop cuite. Je suis parti. Ce restaurant a sans doute trop de clients et semble pouvoir se permettre ce genre d'erreur. A fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Raoul Ducable, nous vous remercions pour votre visite et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Vos propos sur la cuisson de notre viande ont d'ores et déjà été transmis au chef. Nous pouvons vous assurer que nous mettrons tout en œuvre pour corriger ce type de dysfonctionnement. En souhaitant que vous nous accordiez à nouveau votre confiance. L'équipe Poivre Rouge Clermont-Ferrand
Martial.a
Le 21/12/2022 à 21:59
Très bien mangé et personnels sympathique et acceuillant.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre beau commentaire ! 🍗🍔😀 L'équipe Poivre Rouge
Lady.u
Le 16/10/2022 à 17:18
Super accueil, beaucoup de gentillesse et de bienveillance, toujours des sourires... le menu enfant est vraiment de qualité et très bon marché !!! Pour les grands, un très bon rapport qualité prix, une carte parfaitement maîtrisée : des grands classiques et quelques plats plus originaux... une salle de jeux pour les enfants: sympa pour toute la famille! Une équipe jeune mais déjà très professionnelle, et très agréable... On vient en famille plusieurs fois par mois... et on recommande vivement!!!
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour cette superbe note ! 😆😀🤗 L'équipe Poivre Rouge
Frédéric.e
Le 05/10/2022 à 00:18
Accueil comme il devient rare d'en avoir, menu varié et parfaitement maîtrisé... super rapport qualité/prix!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour ! 😀🤗 L'équipe Poivre Rouge
Chris.r
Le 19/09/2022 à 18:54
Venue avec mon mari pour un pt repas en tête à tête arrivés à 12h35 partis a 12h55 sans avoir mangés malgré les serveurs qui plaçaient les nouveaux arrivants et prenant des commandes à des personnes qui sont arrivées après nous ( peut être des habitués ? Donc favoritisme ? On le saura jamais ) quand on a decidé de partir aucun des serveurs n'est venu nous demander pourquoi ont quittés l'établissement .... Bref il y avait pas foule non plus et pourquoi des gens arrivés après nous on eu le droit de passer commande avant nous ? Faut il réserver pour une prise de commande ? Bref vous avez perdu une table a plus de 50 euros ... Et on ne fera pas d éloge pour l enseigne ...
Réponse du propriétaire :
Chris Bruni, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas pu profiter de nos services. La qualité des prestations et l'accueil que nous nous engageons à vous offrir doit être irréprochable. Soyez assurée que vos remarques seront transmises au responsable de salle et que nous ferons tout notre possible pour vous assurer une meilleure prestation lors d'une prochaine visite. L'équipe Poivre Rouge Clermont-Ferrand
Magalie.l
Le 31/08/2022 à 22:46
Très mauvaise expérience. La serveuse ne nous à pas donné de pain,elle n a pas nettoyé la table avant de la dresser. On était pressées et pourtant tout le monde a pris son temps pour prendre notre commandeet pour servir. La cuisson du magret une catastrophe!
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour positif ! 🍔🍗 L'équipe Poivre Rouge
Thierry.a
Le 22/08/2022 à 12:18
Service rapide et agréable pour un repas familial avec des produits de bonne qualité pour un prix raisonnable. Je recommande ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce retour positif 🍔🍗🤗 L'équipe Poivre Rouge
Jc.c
Le 09/08/2022 à 14:51
Très bon accueil , et personnel attentif .. Je n'aurais pas du opté pour le burger ,plutôt dessus,léger en frites ..et je ne reconnais pas la sauce au roquefort ,pas terrible .. Pour les desserts, liégeois ,très bon et copieux.
Propix.B
Le 07/08/2022 à 22:55
La qualité des plats étaient convenable cependant nous avons attendu longtemps pour manger alors que des gens arrivés après nous ont été servis avant. De plus, il y'a eu une erreur de commande dans les entrées
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés du délai d'attente lors de votre venue. Notre buffet est effectivement parfois victime de son succès, mais sachez que nous avons pris bonne note de vos remarques. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance. L'équipe Poivre Rouge
Valerie.l
Le 06/08/2022 à 22:50
Nous étions seulement 2 tables en terrasse et il y avait beaucoup de monde à l'intérieur nous avons attendu très longtemps avant que on vienne prendre notre commande.Les sauces ( mayo, ketchup), sont dans un petit chariot qui est au soleil donc je ne trouve pas cela bien vu les températures excessives qu' il y avait.La mayonnaise va virer.Sinon la brochette de poulet était parfaite, les autres plats très bien, le service bien et le personnel est très aimable . Voilà je recommande ce lieu car dans l'ensemble c' était vraiment bien
Jessy.l
Le 16/07/2022 à 12:22
Restaurant en dessous du cinéma val rena. tres bien pour manger avant ou après une scéance de film. on mange bien et le service et le personnel sont bien 👍☺️. je vous conseille. il y a une terrasse extérieure. A verifier si le buffet d'entrée est disponible ou pas, c'est important pour les bons mangeurs comme moi, 🤭 . avec le Covid le buffet était fermé.
Aurélien.o
Le 10/07/2022 à 08:08
Très bon moment passé à Poivre Rouge! Je suis très rarement déçu lorsque je viens manger dans cette chaîne. Hormis le fait que les vins nous ont été apporté alors que nous n'avions pas fini l'apéritif et qu'il n'y avait plus de magret dans le mix grill (chose qui nous avait été signalé par la serveuse), j'ai TOUT adoré!! Le mix grill, c'est un pur régal (j'ose même pas imaginer avec le magret) et la coupe Poivre Rouge en dessert est un délice absolu!!! Je recommande vivement Poivre Rouge!!!!! Autre chose très importante, pour moi, à souligner: le personnel est au TOP!!
Charline.e
Le 09/07/2022 à 14:43
Qualité moyenne… Les serveuses sont pas très sympathiques (le serveur en revanche lui a remonté le niveau) La serveuse nous apporte les cafés et nous demande de les prendre de l’autre côté de la table car apparemment trop compliqué pour elle de tendre le bras alors que nous avions deux poussettes à côté avec les bébés dans les coques et des enfants dans les bras, plus que limite ! Il faudrait peut être songer à enlever tout le bazar derrière la table pour y accéder (pieds de parasol en pagaille) et peut être que le service pourrai se faire correctement ! De plus des whisky coca commandés, et le coca se trouvait dans des récipients de 10 ML honteux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charline Bernard, nous sommes navrés de prendre connaissance de votre commentaire. Le confort de notre clientèle est essentiel pour nous et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. L'équipe Poivre Rouge
BOISSERIE.o
Le 09/07/2022 à 14:10
Repas bon dans l ensemble, cependant peu de frites en accompagnement dans les assiettes. De plus la sauce au bleu froide et coupée à l'eau ? C'était sans compter sur de l'eau servit à température ambiante durant le repas, c'est pas comme si dehors il faisait 27 degrés. Une première pour nous, les whisky coca sont servis avec à côté un récipient de 12 cl max de coca, du jamais vu!! Inadmissible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane Boisserie, nous regrettons de ne pas avoir répondu à votre attente lors de votre dernière visite dans notre établissement. Lorsqu'un problème de ce type se présente, n'hésitez pas à vous rapprocher du responsable de service qui est là pour vous apporter entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L'équipe Poivre Rouge
Famille.r
Le 07/07/2022 à 19:41
Un repas de midi très moyen...le premier passage pour commander les boissons est très rapide et organisé mais après c'est le calme plat...40 minutes pour avoir le plat...30 pour le dessert pourtant commandé des le début... côté goût rien d'exceptionnel....bref désolé mais je ne conseil pas
Camille.a
Le 05/06/2022 à 01:49
A fuir ! La responsable de salle n'a fait que gueuler à travers la salle pour reprendre les serveurs sur leur travail. Elle était tout le temps sur le dos de notre serveuse qui était bien plus gentille et professionnelle qu'elle. Nous avons passé un très mauvais moment. De plus, les plats ne sont pas du tout de qualité, le fromage dans le hamburger n'est même pas fondu quand il arrive et le steack froid... Au moment de payer, la responsable n'a pas réussi à trouver le numéro de notre table alors qu'on lui avait montré où on etait et s'est donc trompée 3 fois d'addition avant de s'en prendre à notre serveuse de table en lui disant c'est qui tes clients là ? Irrespectueux et plats pas bons, franchement c'était la dernière fois !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille Lastique, votre satisfaction et la qualité du service dans son ensemble sont nos priorités. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous mettrons tout en œuvre pour vous recevoir dans de meilleures conditions lors de votre prochaine visite, L'équipe Poivre Rouge
Christine.O
Le 01/06/2022 à 08:28
Les plats sont (à mon goût) très garnis. Rapidité du service appréciable lors d'un arrêt assez limité. Personnel agréable et tout ceci dans une fourchette de prix raisonnable. C. ROBERT.
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour cette super note Christine ROBERT 😀😁 ! N'hésitez pas à nous dire ce qui vous a plu dans les commentaires ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant Poivre Rouge Clermont-Ferrand
Laurent.o
Le 29/05/2022 à 21:10
Je m'y suis rendu aujourd'hui 29 mai et vraiment décevant comme c'est pas possible.1h d'attente pour avoir l'entrée ,ensuite la viande rouge cuisson bleue arrivée trop cuite ,la sauce roquefort , c'était de l'eau au bleu ,plus liquide ça n'existe pas .le dessert allait à peu près.Heureusement que les serveuses relevaient le service ,elles ont été adorables .je les plein de tout coeur de travailler dans une telle ambiance et si peu de considération de la part de leur patron .d'ailleurs celle qui nous a servi à démissionne.je n'y retournerai plu plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent Courtine, nous vous remercions pour votre retour positif sur notre équipe. Nous regrettons cependant que votre dernière expérience ne vous ait pas donné satisfaction. Nous accordons une importance primordiale à la qualité et mettons tout en oeuvre au quotidien pour qu'elle soit au rendez-vous. Vous pouvez nous contacter directement via ce formulaire de contact : https://www.poivre-rouge.com/contactez-nous. L'équipe Poivre Rouge
Yannick.e
Le 29/05/2022 à 14:30
Une déception à tous point de vue. De l'attente à la qualité en passant par une employée à la limite du respectable. 45 minutes pour devoir annuler certaines de nos commandes faute de timing respecté. Une fois servi c'est pas mieux, une gestion de la cuisson des viandes et frites d'amateur. On entend dire une serveuse à une autre on s'en fou à la suite d'une doléance de clientèle. Heureusement un geste commerciale nous sera accordé 10% sur la note et 20 de remise pour les plat retournés. Faites votre propre avis, le notre est fait, le repas au resto pour la fête des mères est un échec de ce point de vue.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité des prestations que nous nous engageons à vous offrir doit être irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter directement via ce formulaire : https://www.poivre-rouge.com/contactez-nous . L'équipe Poivre Rouge
christophe.o
Le 09/05/2022 à 20:49
Ribs de porc mariné très bon manque par contre quelques frites en plus pour que ce sois parfait les quantités sont à revoir à la hausse et sa sera un très restaurant 😉 une équipe fort sympathique et agréable 😀
Vava.l
Le 22/02/2022 à 21:43
On n’a été très très mal reçu par le responsable de la salle qui m’a dit « vous n’êtes pas chez!!! » tout ça par ce que j’ai voulu changer de table et prendre le table d’à côté les plats on était servis froid de plus c’était exactement gras à en vomir on n’a même pas pu finir le plats et même pas de geste commercial c’est une honte J’ai mis 1 étoile parce que je peux pas mettre moins sinon j’aurais mis 0 ou même -100 nul de chez nul je re commande pas du tout par rapport le mac do ça mérite 5 étoiles ….. bref à fuir absolument ⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité des prestations que nous nous engageons à vous offrir doit être irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter directement via ce formulaire : https://www.poivre-rouge.com/contactez-nous . L'équipe Poivre Rouge
Manon.r
Le 22/02/2022 à 13:33
La viande du burger avait un goût avarié, le lard n’était pas cuit. Quant à la planche de tapas, 100% de friture et un poulet immonde sans doute reconstitué à base de poussins et de graisse. Pas la peine de préciser que nous ne reviendrons jamais. Personnel au demeurant sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère Manon Crussells, nous vous remercions pour votre retour positif sur notre équipe. Nous regrettons cependant que votre dernière expérience ne vous ait pas donné satisfaction. Nous accordons une importance primordiale à la qualité et mettons tout en oeuvre au quotidien pour qu'elle soit au rendez-vous. Vous pouvez nous contacter directement via ce formulaire de contact : https://www.poivre-rouge.com/contactez-nous. L'équipe Poivre Rouge
Cassiopée.A
Le 13/02/2022 à 22:04
Une première pour moi je ne connaissais pas cette enseigne. Mon plat, saumon avec petit légumes et riz était très bon. La planche de tapas a partager est copieuse et les tapas sont variées. Il y a également des menus à des prix corrects.
Blanche-Marie.h
Le 16/01/2022 à 07:58
Nous avons été placé sur une table tout proche du bar. La responsable n'a fait que brailler a travers l'ensemble du restaurant pour donner des ordres a ses agents. Très désagréable de passer notre repas à l'écouter crier et a reprendre un débutant sur l'ensemble de ses tâches. Pas discrète du tout pour une responsable. A part montrer aux clients qu'ils ne maîtrisent pas le flux ça ne sert a rien. Niveau cuisine rien a dire. En revanche nous n'avons jamais été débarrasser. On attend encore qu'on vienne prendre la commande de nos desserts. Très déçu.
Réponse du propriétaire :
Chère Blanche-Marie Chevassus, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis sur ce site malgré votre déception. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été déçue de votre repas et du manque de considération de notre personnel dont vous avez souffert. Sachez que nous avons pris bonne note de vos remarques et que nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance. L'équipe Poivre Rouge Clermont-Ferrand
marion.
Le 03/01/2022 à 13:15
Toujours un super acceuil, des bons plats copieux, un excellent rapport qualité-prix. L'équipe fait de son mieux pour que tout les clients soient contents, la responsable a tjs le sourire et la patate et les nouveaux font des efforts pour être au top! Franchement on continuera à venir. Merci Mention spéciale pour la salle de jeux pour enfants, mes enfants de 3ans,7ans et 12 ans adorent. Le menu enfants est vraiment super, bon prix, choix et les enfants adorent
Nicolas.E
Le 19/12/2021 à 18:45
Nous voulions passer un bon moment dans un resto sans chichi et familial avec les enfants. Nous avons été chaleureusement accueillis. La carte est variée, nous avons opté pour des fondues fromagères (une camembert et une reblochon) Les plats sont biens présentés et la qualité des produits n'a souffert aucune critique. J'ai apprécié la gentillesse du serveur et des serveuses, aux petits soins. En dessert, des petits fondants au chocolat pour bien terminer le repas. Notre petite accompagnante a beaucoup apprécié la salle de jeux. La responsable, Karen, nous a encaissés avec le sourire et nous avons même pu tailler la bavette un petit moment en compagnie de des serveurs (ses). Merci à vous pour ce bon moment en toute tranquillité.
Séverine.
Le 30/11/2021 à 17:15
Déçus. On nous avait conseillé d y aller et au final c'est de la cuisine de chaine de basse qualité, une jeune serveuse pas aimable et pas loquace, il faut lui demander qu elle nous cite le plat du jour, les sauces, visiblement il faut deviner soi même... aucune explication sur le principe buffet ou autre entrée de la carte, en prime, les crevettes au buffet n étaient pas fraîches du tout avec un goût amer, elle n a pas apprécié que je lui dise gentiment car elle nous a littéralement balancé la panière de pain par la suite, et bien fait traîner le dessert alors qu elle savait que nous étions pressés par la reprise du travail. Bref, à ne pas renouveler pour nous. Ce n'est pas grave, il y a beaucoup mieux ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Chère Séverine, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis sur ce site malgré votre déception. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été déçue de votre repas et du manque de considération de notre personnel dont vous avez souffert. Sachez que nous avons pris bonne note de vos remarques et que nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance. L'équipe Poivre Rouge Clermont-Ferrand
Chantal.e
Le 07/11/2021 à 21:25
Bon accueil et bon service. Les plats sont beaux et bons, qualité/prix 👍
emma.
Le 02/11/2021 à 19:43
Très bonne table: rapport qualité/prix impeccable. Beaucoup de choix, plat végétarien sur la carte. Mais surtout le personnel est vraiment vraiment charmant, si il y a une erreur, il s'excuse et vous offre un dédommagement !!! Vraiment petit resto + ciné = dimanche réussi
jessica.o
Le 31/10/2021 à 23:13
Beaucoup trop long 50 min d'attente pour le plat alors que nous avions préciser à notre arrivé que nous étions pressé... du coup nous n'avons pas pu prendre de dessert et de café... viande excellente... un régal pour le plat
O.
Le 06/09/2021 à 13:44
Accueil déplorable, la serveuse brune avec carré plongeant est antipathique au possible, pas qu’avec notre table. Cuisson de steaks non respectées. Prix relativement élevé pour la qualité et surtout le service. La serveuse ayant pris notre commande a tenté de rattraper l’incompétence de sa collègue, d’où la deuxième étoile.
Réponse du propriétaire :
Chère Océanne D, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis sur ce site malgré votre déception. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été déçue de votre repas et du manque de considération de notre personnel dont vous avez souffert. Sachez que nous avons pris bonne note de vos remarques et que nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance. L'équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE CLERMONT FERRAND
Florent.o
Le 21/08/2021 à 20:19
Rien d'exceptionnel ici une cuisine des plus basique rapidement servie mais néanmoins correct. Prix dans la moyenne. Ne vous attendez à rien d'extraordinaire mais ça rempli son rôle. Le service est agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher Florent Ro, Nous vous remercions de votre visite et de votre commentaire qui sera transmis à nos équipes. À très vite pour profiter de l'été en bonne compagnie, L'équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE CLERMONT FERRAND
Lisa.a
Le 05/08/2021 à 23:38
Personnel non a l'écoute. Sortie de séance a22h onnous demande si nous prendrons des desserts car fermeture dans 30 minutes donc que l'intégralité de la commande sera prise en une seule fois. Assiette de tapas qui ne correspond pas à la description du menu. La demande d'ingrédient à retirer non prise en compte....
Réponse du propriétaire :
Chère Lisa Casseville, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis sur ce site malgré votre déception. Nous sommes sincèrement désolés du manque de considération de notre personnel dont vous avez souffert. Sachez que nous avons pris bonne note de vos remarques et que nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance. L'équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE CLERMONT FERRAND
Jarod.B
Le 16/07/2021 à 21:42
Restaurant incontournable de Clermont-Ferrand Je n’ai jamais vu un accueil tel que celui-ci, j’ai passé un moment super agréable, je reviendrais
yann.o
Le 11/07/2021 à 22:35
Très bon accueil, carte claire. Je regrette que les portions sont trop légères à mon goût. Le personnel (sympa) est venu proposer un supplément de garniture qui fût le bienvenu mais un peu tardivement puisque j'avais fini mon assiette. Bonne viande, cuisson parfaite.
Paul.s
Le 04/07/2021 à 23:04
Tout était parfait, serveuses attentionnées, le repas était bon, le désert un délice. Un restaurant comme on les aime . Alors ce sera 5 etoiles pour moi. Merci encore et continuez sur cette lancée. Nous reviendrons très certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher Paul Tsobgni, Nous vous remercions de votre visite dans notre restaurant et de votre agréable commentaire. Nous sommes ravis de lire que l'accueil et la cuisine de notre restaurant vous aient plu. Nous ne manquerons pas de faire part de vos remarques à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. L'équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE CLERMONT FERRAND
Gabriel.a
Le 23/06/2021 à 13:59
Excellent repas dans cette établissement lors de notre visite. Les plats proposés sont bon et copieux et petit bonus très peu d’attente entre les plats. Jeune serveuse ( sûrement en formation ce jour là ) adorable et très à l’écoute de ses clients. Je recommande :)
Réponse du propriétaire :
Cher Samuel Ausset, Nous vous remercions de votre visite et d'avoir partagé ce plaisant commentaire. Vous faire passer un moment convivial et gourmand est l'un de nos principaux objectifs : votre recommandation est la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous, L'équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE CLERMONT FERRAND
Audrey.a
Le 07/06/2021 à 20:55
Un accueil chaleureux et convivial. Les plats sont délicieux et les employés au petits soins. Quel plaisir en se temps de crise de pouvoir apprécier des moments simple. Encore merci à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Chère Audrey Batifolier, Nous vous remercions de votre visite dans notre restaurant et de votre agréable commentaire. Nous sommes ravis de lire que l'accueil et la cuisine de notre restaurant vous aient plu. Nous ne manquerons pas de faire part de vos remarques à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. L'équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE CLERMONT FERRAND
guiraud.e
Le 19/05/2021 à 18:41
Super accueil. Content de retrouver les restaurants et les restaurateurs. On a passé un agréable moment, le repas était très bon mais petit bémols pour le dessert. Le dessert comme un Sunday a changé de recette et il est limite écœurant. Je préfèrerai la recette d'avant. Mais appart sa c'était très bon
Réponse du propriétaire :
Chère guiraud celine, Nous vous remercions de votre visite et de votre agréable commentaire qui sera transmis à nos équipes. À très vite pour profiter de l'été en bonne compagnie, L'équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE CLERMONT FERRAND
Brigitte.o
Le 14/10/2020 à 13:45
Nous sommes venus le 13. 10. 2020 le midi. Très bon accueil. Le serveur au top proche de ses clients service rapide. Repas excellent :burger normand délicieux et tartare de bœuf au top comme je les aime coupé au couteau., les desserts copieux et excellents. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Chère Brigitte Courtine, Nous vous remercions de votre visite dans notre restaurant et de votre agréable commentaire. Nous sommes ravis de lire que l'ambiance et la cuisine de notre restaurant vous aient plu. Nous ne manquerons pas de faire part de vos remarques à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. L'équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE CLERMONT FERRAND
Virginie.a
Le 11/10/2020 à 15:02
On nous sert l'apéro et 2 minutes après on voit nos plats arrivés. On fait la remarque donc le serveur reprend nos plats. Quand on a fini notre apéro, on nous ramène nos plats mis sous chaleur très probablement car c'était juste tiède et la salade servie avec était quelque peu cuite. Quant au service, le jeune homme était chaleureux mais la petite serveuse semblait en avoir assez de son service ( vous lui tendait votre assiette vide pour l'aider mais même pas un merci). Nous étions déjà venus plusieurs fois mais je pense que ce sera la dernière.
Réponse du propriétaire :
Chère Virginie Maury, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis sur ce site malgré votre déception. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été déçue de votre repas et du manque de considération de notre personnel dont vous avez souffert. Sachez que nous avons pris bonne note de vos remarques et que nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance. L'équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE CLERMONT FERRAND
Thomas.u
Le 20/07/2020 à 22:38
Restaurant fort sympathique, aux prix qui selon moi défient la concurrence. Nous sommes arrivés à 21h30, pensant qu'il était trop tard, et la serveuse, d'ailleurs très sympathique durant tout le repas, nous a acceptés avec sourire et professionnalisme. La terrasse est un plus non négligeable, et la déco à l'intérieur a un charme certain. Je vous conseille les 500 grammes de ribs, très bons! Bref, une belle expérience. Nous venions de Lorraine, nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas Quilbeuf, Nous vous remercions de votre visite dans notre restaurant et de votre agréable commentaire. Nous sommes ravis de lire que l'ambiance et la cuisine de notre restaurant vous aient plu. Nous ne manquerons pas de faire part de vos remarques à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. L'équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE CLERMONT FERRAND
THEMIOT.E
Le 20/07/2020 à 09:30
Fumeurs s'abstenir!!! Nous étions des habitués de ce resto efficace et bon marché. Mais le patron innove pour décourager les fumeurs. La terrasse d'origine, plutôt agréable, est maintenant réservée aux non fumeurs. Quelques tables sordides ont été ajoutés sur le bitume pour les clients fumeurs qui n'ont toujours pas compris qu'il ne sont pas bienvenus!
Réponse du propriétaire :
Cher THEMIOT JEAN-LUC, Nous vous remercions de votre visite dans notre restaurant et de votre agréable commentaire. Nous sommes ravis de lire que l'ambiance et la cuisine de notre restaurant vous aient plu. Nous ne manquerons pas de faire part de vos remarques à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. L'équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE CLERMONT FERRAND
Carine.a
Le 13/07/2020 à 14:39
Restaurant bien sympathique personnel agréable et la cuisine est très bonne et les prix sont vraiment raisonnables ... on reviendra avec plaisir à notre prochain voyage dans le coin
Réponse du propriétaire :
Chère Carine Carine, Nous vous remercions de votre visite dans notre restaurant et de votre agréable commentaire. Nous sommes ravis de lire que l'ambiance et la cuisine de notre restaurant vous aient plu. Nous ne manquerons pas de faire part de vos remarques à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. L'équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE CLERMONT FERRAND
Elodie.o
Le 06/03/2020 à 13:57
Arrivés dans les 1ers partis les derniers. On nous a oubliés. Les verres d apéritifs sont restés sur la table tout le long du repas. Pièces de boucher arrivée froide on a dis que c étais très tendre le contraire dans mon assiette !!!!!! Serveuse pas aimable on lui demande si elle nous a oubliés elle nous répond je vais voir et on l à pas revu revenir à notre table. Je ne recommande pas très déçu
Réponse du propriétaire :
Chère Elodie Poupard, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis sur ce site malgré votre déception. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été déçue de votre repas et du manque de considération de notre personnel dont vous avez souffert. Sachez que nous avons pris bonne note de vos remarques et que nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance. L'équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE CLERMONT FERRAND
Mickael.o
Le 06/03/2020 à 13:32
Arrivé à l ouverture du restaurant reparti en dernier. Après l entrée on a vu plus personne . Obligé de demander . Verre d aperitif jamais débarrassé. 2ème tentatives il y en aura pas une troisième
Réponse du propriétaire :
Cher Mickael Poupard, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis sur ce site malgré votre déception. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été déçue du manque de considération de notre personnel dont vous avez souffert. Sachez que nous avons pris bonne note de vos remarques et que nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance. L'équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE CLERMONT FERRAND
Quentin.o
Le 04/01/2020 à 21:58
Chacune de nos visites est un émerveillement pour nos papilles et que dire du service... Nous sommes accueilli avec le sourire mention spéciale à la directrice et à la jeune femme avec des lunettes. Je recommande chaudement.
Réponse du propriétaire :
Votre recommandation est la plus belle des récompenses Quentin Pointis 👍 Au plaisir de vous revoir. L'équipe Poivre Rouge RESTAURANT POIVRE ROUGE CLERMONT FERRAND
Pascal.r
Le 16/11/2019 à 21:28
Beaucoup d attente pour ce repas des fêtes des mères. Malgré un personnels sympathiques et très compétent .il manque des serveurs et certainement des employés en cuisine. Nous sommes très déçu 😞. Le patron même pas là afin de faire face avec ses employés.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note Pascal Fromentiere Nous ne manquerons pas de féliciter notre équipe 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous À très vite. L'équipe Poivre Rouge RESTAURANT POIVRE ROUGE CLERMONT FERRAND
Blandine.e
Le 15/09/2019 à 08:07
Nous avons pris le menu bistrot. Le buffet est varié, les plats sont très bons et copieux. Le dressage est soigné. Le personnel est attentionné et l'accueil agréable. Et en plus le prix est très raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Chère Blandine Remy, Nous vous remercions de votre visite et pour cet agréable avis. Notre objectif quotidien est de proposer à nos clients des moments de plaisir simples aussi gourmands que conviviaux. Nous sommes donc ravis que la prestation vous ait plu et ne manquerons pas de transmettre avec joie votre avis à notre équipe. À très vite pour un prochain dîner ou déjeuner, L'équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE CLERMONT FERRAND
Chrime71.
Le 03/08/2019 à 20:46
Arrivés à 22h15 à 4 alors que le restaurant était fermé depuis 15 mins, le responsable nous accueille et nous propose malgré tout ce qu'il peut encore nous servir et sans chichi, il offre même le jus de fruit à mon plus jeune .. et tout cela avec le sourire. Un grand merci également à l'équipe de cuisine restante et ce patron qui nous ont servi rapidement et qui plus est un diner très bon sans l'avoir fait à la va vite .. ils ont même pris le temps de faire la petite déco habituelle pour les desserts :-)
Réponse du propriétaire :
Chère/Cher Chrime71, Nous vous remercions de votre visite et pour cet agréable avis. Notre objectif quotidien est de proposer à nos clients des moments de plaisir simples aussi gourmands que conviviaux. Nous sommes donc ravis que la prestation vous ait plu et ne manquerons pas de transmettre avec joie votre avis à notre équipe. À très vite pour un prochain dîner ou déjeuner, L'équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE CLERMONT FERRAND
Sandrine.u
Le 30/07/2019 à 21:08
Très bon accueil. Repas de qualité !! Seul bémol nos deux enfants de 2 et 3 ans sont assez bruyants ce qui n'est pas du goût du patron qui nous a invité d'éviter de ramener nos enfants et de trouver une autre solution !! Dommage pour ces paroles la solution sera le fait que nous n'y retournerons plus jamais !! Le client est roi !!
Réponse du propriétaire :
Chère Sandrine Duranthon, "Le client est roi" selon vos dires. Sachez qu'en France, nous ne sommes plus en monarchie depuis plusieurs années déjà!!!! Comme le démontre la très grande majorité des avis ci-joints, nous apportons la plus grande vigilance aux bien-être de nos clients et c'est pour cela que je me suis permis de venir vous voir pendant votre repas. En effet, je suis en regret de vous le dire mais ce sont suite à des plaintes d'autres clients que je suis intervenu. Vous l'avez vous même reconnu, à chacune de vos visites, vos enfants sont très bruyants et prennent la salle du restaurant pour leur salle de jeu sans s'occuper des autres clients. Je ne blamerais jamais vos enfants mais bien plus votre comportement consistant à les ignorer ou pire à leur crier dessus depuis votre chaise sans même vous lever et sans vous occuper des autres clients....Pour rappel également, notre restaurant propose des menus enfants...Ah oui, j'oubliais...vous faites systématiquement manger vos enfants avant de venir pour être tranquille (selon vos dires) !!!!! Alors être chef d'entreprise, c'est prendre des décisions chaque jour et j'assume pleinement mes propos. Le fait que vous soyez "client" ne vous autorise pas tout. Cordialement. Gaël Lepareur
Cécile.s
Le 04/06/2019 à 22:42
Personnel très accueillant et souriant. La viande est tendre. Légumes à volonté. Rapport qualité prix correct.
Réponse du propriétaire :
Chère/Cher Cécile Isselin, Nous vous remercions de votre visite et d'avoir pris le temps de partager votre positive expérience. Nous sommes ravis que la prestation vous ait plu et n'hésiterons pas à transmettre votre avis à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. L’équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE CLERMONT FERRAND
thomas.r
Le 27/04/2019 à 14:55
Nous y avons mangé un samedi midi a 9. 4 adultes et 5 enfants. Accueil très agréable de la part du personnel, malgré nos 5 enfants (de 5 à 1 ans) ce qui n'est pas forcément le cas partout. Nourriture très correcte, de bonne qualité et assiettes copieuses. Nous avons eu l'occasion de manger dans plusieurs restaurants de la chaîne et c'est un des meilleurs.
Réponse du propriétaire :
Chère/Cher thomas pradel, Nous vous remercions de votre visite et pour cet agréable avis. Notre objectif quotidien est de proposer à nos clients des moments de plaisir simples aussi gourmands que conviviaux. Nous sommes donc ravis que la prestation vous ait plu et ne manquerons pas de transmettre avec joie votre avis à notre équipe. À très vite pour un prochain dîner ou déjeuner, L’équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE CLERMONT FERRAND
Philip.O
Le 26/04/2019 à 20:58
Notre cantine du vendredi midi Super accueil équipe sympathique. Formule bon rapport qualité prix avec de belles surprises sur les plats du jours
Réponse du propriétaire :
Chère/Cher Philip LOUP, Nous vous remercions de votre visite dans notre restaurant et de votre agréable commentaire. Nous sommes ravis de lire que la cuisine de notre restaurant vous ait plu. Nous ne manquerons pas de faire part de vos remarques à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. L’équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE CLERMONT FERRAND
Eric.o
Le 14/04/2019 à 21:29
Très bon, serveuse et serveurs à l'écoute des clients.
Réponse du propriétaire :
Chère/Cher Eric Mottais, Nous vous remercions de votre visite et pour cet agréable avis. Notre objectif quotidien est de proposer à nos clients des moments de plaisir simples aussi gourmands que conviviaux. Nous sommes donc ravis que la prestation vous ait plu et ne manquerons pas de transmettre avec joie votre avis à notre équipe. À très vite pour un prochain dîner ou déjeuner, L’équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE CLERMONT FERRAND
Julie.a
Le 18/03/2019 à 22:02
Très sympathique, de très bon prix et des menus très intéressants. Les serveurs sont toujours très aimables, et ils vous proposent un service plus rapide si vous avez une séance de cinéma juste après. De plus, ils ont une carte fidélité avec des réductions qui valent le coup.
Réponse du propriétaire :
Chère/Cher look63ytb, Nous vous remercions de votre visite et d'avoir pris le temps de partager votre positive expérience. Nous sommes ravis que la prestation vous ait plu et n'hésiterons pas à transmettre votre avis à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. L’équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE CLERMONT FERRAND
Aurélie.a
Le 02/03/2019 à 20:18
Très agréablement surprise. Tout est parfait. L'accueil, l'installation, l'espace enfant. Le choix de la carte et les plats .
Réponse du propriétaire :
Chère/Cher Aurélie Macke, Nous vous remercions de votre visite et pour cet agréable avis. Notre objectif quotidien est de proposer à nos clients des moments de plaisir simples aussi gourmands que conviviaux. Nous sommes donc ravis que la prestation vous ait plu et ne manquerons pas de transmettre avec joie votre avis à notre équipe. À très vite pour un prochain dîner ou déjeuner, L’équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE CLERMONT FERRAND
Alain.e
Le 09/02/2019 à 15:54
Personnel serviable et très accueillant. Un cadre original et néanmoins convivial. Un espace jeu pour les enfants agréable et bien agencé. Une carte variée pour les amateurs de viande et de poissons. Un restaurant somme toute agréable pour passer un bon moment autour d'une bonne table.
Réponse du propriétaire :
Chère/Cher Alain Dejoye, Nous vous remercions de votre visite et pour cet agréable avis. Notre objectif quotidien est de proposer à nos clients des moments de plaisir simples aussi gourmands que conviviaux. Nous sommes donc ravis que la prestation vous ait plu et ne manquerons pas de transmettre avec joie votre avis à notre équipe. À très vite pour un prochain dîner ou déjeuner, L’équipe RESTAURANT POIVRE ROUGE CLERMONT FERRAND
Agnès.h
Le 27/11/2018 à 16:03
Repas groupe 21 personnes accueil super chaleureux et service impeccable. Pris croustillant et parmentier canard très bon. Le buffet est bien garni et varié. Parfait pour avant ou après séance ciné.
Manu.
Le 06/10/2018 à 21:27
Petit resto sympathique, mais la nourriture n'y est pas de haute gamme. C'est comme un McDonald's amélioré. Je dirais que le rapport qualité prix esr raisonnable Service un peu rapide... on a pas le temps de terminer le plat qu'on a déjà la carte des desserts. Les serveuses sont super sympathiques en revanche. Et souriantes. Par contre, on a demandé un doggy bag pour récupérer le pain ça nous a été refusé : en 2018, c'est pas obligatoire ?
Audrey.e
Le 24/08/2018 à 09:28
Nous sommes allés dans ce restaurant grâce aux avis et en sommes ravis. Les plats sont variés et à prix très raisonnables. Tout était très bon. La salle de jeux pour enfants est très chouette. La propreté du restaurant est à souligner. Les serveurs sont vraiment aux petits soins et très gentils. Nous reviendrons sans aucune hésitation.
Chanelonam.
Le 21/08/2018 à 22:15
Très bon accueil, personnel sympathique, la salade césar et la fondue St Marcelin est un vrai délice suivi par une savoureuse mousse au chocolat. Service rapide.
Virginie.
Le 12/08/2018 à 16:35
Toujours un accueil chaleureux, on y mange très bien pour un prix vraiment abordable. Ce restaurant mérite vraiment d'avoir du succès ! Merci au personnel vraiment sympathique 🤩
Léo.e
Le 27/02/2018 à 13:38
À deux pour 20€ chacun tout compris, je dois dire qu'on a bien mangé. Le service est très efficace, l'ambiance feutrée. À retenir pour un déjeuner rapide ou un dîner entre amis avant une séance de ciné. À noter, un espace enfant isolé et très chouette.
Marilyne.a
Le 03/02/2018 à 21:43
Vraiment agréablement surprises un accueil excellent aussi bien le personnel que le patron!! Le repas super bon de plus que le service au top rien à demander puisqu'il sont toujours à l'affût de se qu il pourrait nous manquer et +++ . NOUS RECOMMANDONS VIVEMENT 👍👍 Merci à toutes l équipe nous avons passé un excellent moment. 👍 Les soeurs. ...
Christophe.I
Le 12/12/2017 à 18:06
Resto sympa, cocktail de Noël cher et pas folichon, l’assiette à partager était très bonne! Il y a un coin pour que les enfants s’épanouissent, plutôt appréciable pour terminer un bon repas😉 Et le cadre est sympathique et calme. Je recommande 👍🏼
Michel-Robert.E
Le 02/12/2017 à 23:03
Un bon repas en famille avec une table réservée dans un petit coin tranquille. On peut déjeuner dans une ambiance agréable. Le choix des menus est varié. Je suis un client fidèle !
Aurelie.a
Le 21/11/2017 à 17:47
Restaurant propre. Arrivée à 12h 40, buffet non rempli, prise de commande à l'arrivée, l'attente entre l'entre et le plat principal 1h00 pour avoir un plat froid voir certains légumes gelés et tout ça pour la modite somme de 42€ pour 2 personnes. Un geste commercial de 2€ sur un montant de 42€. Établissement à éviter. Personnel agréable malgré tout.
Sandy.i
Le 16/10/2017 à 22:30
Restaurant qui vaut la moyenne (2.5 étoiles) pas plus. En entrée assiette de tapas à partager, c'était bon mais sans plus. En plat : bavette avec frites et sauce gorgonzola. Aliments mis en vrac dans l'assiette, peu de saveur. En dessert : fraisier revisité. Grosse déception !! Un fraisier revisé sans fraises fraiches, c'est pas possible !! Je ne recommande pas spécialement...
Christine.E
Le 10/09/2017 à 10:24
Cadre agréable. Équipe décontractée, sympathique et disponible. Rien à redire au niveau des plats, c'est simple mais bon. Les desserts sont délicieux, pour les amateurs, la tarte au citron revisitée est un régal. Efficace, donc. J'y retournerai avec plaisir.
sandra.h
Le 08/09/2017 à 21:45
Qualité laissant à désirer. Viande très très grasse car une entrecôte de 300g où il y a 200g de gras ça le fait moyen et quand on fait la remarque on nous dit que c'est normal c'est la viande qui veut ça... Et quand ils nous proposent de changer la viande en question, mon mari accepte mais en fait ils ont uniquement enlevé tout le gras de son entrecôte et lui ramener les 100g de viande qui en restait... Les légumes étaient mal cuit. Le buffet d'entrée était bon, correct et assez varié et le dessert également Dommage que le plat principal n'ai pas égalé le reste... Et même avec une offre groupon d'un coupon payé 1euro pour une grillade achetée=une grillade offerte, nous en avons eu pour 50 euros pour 2 entrées buffet, 2 entrecôtes ( dont une gratuite...) et 2 coupes glacées... Vu la qualité, le prix n'est vraiment pas justifié et élevé! Bref nous n'y retournerons pas!
Aurélie.h
Le 20/06/2017 à 20:38
Nous sommes venues déjeuner en famille. La viande était très bonne. Les prix sont très abordables. Nos deux enfants ont beaucoup aimé l'espace enfants qui les a bien occupé entre les plats. Nous reviendrons avec plaisir
Les autres restaurants
- 🏪 GRILL DAMAS (357 Avis)
- 🏪 Le Sarment (394 Avis)
- 🏪 L'Olivier (1544 Avis)
- 🏪 Gueuleton - Aix-en-Provence (724 Avis)
- 🏪 BBQ AND COW (154 Avis)
- 🏪 Restaurant La Braise Grill & Steak (858 Avis)
- 🏪 Moul shwaa (3 Avis)
- 🏪 La rôtissailles (41 Avis)
- 🏪 Gold Chicken (45 Avis)
- 🏪 Le Teixan (266 Avis)
💬 Un de mes restaurant lyonnais préféré. J'y suis allé pour mon anniversaire et c'est un des meilleurs cadeau aha J'ai perdu une partie de mon goût depuis le covid et avec ces plats j'ai tout retrouvé c'était magique ! Plus sérieusement tout est délicieux et le temps d'attente en vaux la peine. Merci à eux 😊
💬 Très bon restaurant, nous nous sommes régalés. Pièce de bœuf excellente, sans oublier le poulpe succulent! Très surpris de retrouver un restaurant ouvert au mois de décembre et aussi qualitatif 👍
💬 Si je peux vous donner zéro parce que vous le méritez. On a pris des brochettes de poulet, cœur, viande, merguez et des frites aux omelettes. Les brochettes étaient brûlées avec un goût très amère!!! On a parler avec le serveur qui a bien reconnu que les brochettes étais noires et brûlées mais il nous a expliqué qu’on peux réclamer en sortant à la caisse. Le monsieur de la caisse!!!! Irrespectueux !!!! Il ne voulais même pas nous entendre… pour lui c’est à cause du feu… ça se mange comme ça !!!! On est vraiment déçu. Vous n’aviez aucun respect envers le client et aucun professionnalisme!!!Vraiment dommage
💬 Les Gueuletons à Aix-en-Provence est une véritable pépite pour les amateurs de viande. L'expérience gustative y est tout simplement exceptionnelle, avec des plats à base de viande parfaitement cuisinés, tendres et savoureux. L'atmosphère du restaurant est conviviale et chaleureuse, créant un cadre idéal pour les passionnés de grillades. Le service impeccable, associé à une sélection de viandes de qualité, en fait une adresse de premier choix pour les amateurs de carnivores exigeants. Les Gueuletons méritent vraiment leur réputation en tant que destination incontournable pour une expérience culinaire carnivore mémorable à Aix-en-Provence
💬 Excellent repas , burger maison très très bon. Le dessert tiramisu maison juste excellent également. Ce n'est pas la première fois et la qualité est toujours au rendez-vous. Bravo au chef. Vraiment je recommande vivement.
💬 Nous venons très souvent dans ce restaurant et nous en sommes parfaitement ravis ! Les plats sont excellents, la présentation de l'assiette est top, la qualité et quantité des produits est super, et l'ambiance est calme et cosy, La qualité du service est parfaite, très agréable, et nous n'avons jamais été déçus. Tout ça tenu par un patron très gentil, entièrement à l'écoute de ses clients. Je recommande sans hésiter, et je continuerai à venir aussi souvent 👌🏻
💬 Ce n’est pas la première fois où je commande chez eux , mais cette fois-ci j’étais Dessus de ma commande ( deux cheveux retrouvés dans mon sandwich). Hygiène à revoir svp.
💬 Un restaurant au top, les poulets rôties et burgers sont délicieux. Les employés sont également très jovials. Tiptop
💬 Le personnel très accueillant et le service rapide, le poulet est bien cuit et tendre. J'ai été agréablement surprise par la qualité. C'est un sans faute ! La sauce hot-dogs est faites maison, les produits sont frais et gustative. Rapport qualité VS prix très correct. Je recommande vivement cet endroit à tous les amateurs de poulet !
💬 J'ai attendu 40 ans pour déguster la meilleure viande ! Restaurant qui porte parfaitement bien son nom, la décoration est parfaite et l'atmosphère conviviale. Les deux Propriétaires sont très accueillants. La cuisson de la viande est parfaitement respectée et les assiettes copieuses. C'est tout bonnement succulent :) Nous y avons passé un agréable moment et reviendrons rapidement...