📌 50-56 Rue de Caumartin, 75009 Paris
💬 341 Avis
Le 11/01/2024 à 12:43
C'est bien le steak est épais et le Burger à bon goût mais indéniablement je m'attendais à mieux. J'ai entendu que PNY était le meilleur burger de Paris et bien je suis déçu. J'ai pris le Burger classique à 10 euros 50.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yacine, Nous vous remercions pour votre retour. 😊 Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous écrire à [email protected] pour nous donner plus de détails. Au plaisir de vous revoir, La Team PNY
Le 04/01/2024 à 15:49
Si les étoiles sont alignées, votre burger et les frites seront chaudes. Vous allez vous régaler. Mais sur 4 visites c’est arrivé une seule fois. Les autres fois vous aurez des frites froides, un burger mal cuit, un serveur qui mange son plat perso sur une table client (alors que c’est le rush) ou alors vous réclamerez 5 fois de la mayo. Bref, restaurant sans manager et ça se voit. Ce message ne concerne pas la seule fille, qui fait de son mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en considération vos remarques et nous assurerons d'améliorer ces points. N'hésitez pas à nous détailler davantage votre expérience à l'adresse [email protected]. A bientôt, La Team PNY
Le 02/01/2024 à 16:02
Un burger sans rien d'exceptionnel, des frites servies froides et passées au micro ondes après qu'on ait fait une reclamation, la honte un peu quand même. Nous avons aussi du demander au serveur de nettoyer notre table car il allait poser les assiettes sur une table dégoûtante en faisant semblant de ne pas le voir. C'ETAIT MA DERNIERE FOIS, MERCI ET AU-REVOIR ! Et pas la peine, la team PNY, de me demander de vous écrire ou je ne sais quoi. Je ne le ferai pas et ne me rendrai plus dans aucun de vos restaurants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience. Vos remarques sont prises en compte. N'hésitez pas à nous écrire à [email protected]. La Team PNY
Le 29/12/2023 à 18:30
Gérant désagréable et burger qui ne correspond pas à la commande. J'ai commandé no Spicy et j'ai eu trop épicé Refus de changer de commande. Le gérant s'en moque
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simon, Merci pour votre avis. Nous regrettons cette expérience. Écrivez-nous à [email protected]. La Team PNY
Le 29/12/2023 à 18:14
C'est la première fois que je laisse un avis négatif à un restaurant, et encore plus à un fast-food. Ça a été la pire expérience que j'ai pu avoir. Je vous le déconseille donc fortement !! En plus d'avoir comme patron un arnaqueur, ce fast-food est tout petit. Le restaurant est dans un magasin de vêtements, et quand on en ressort, nos vêtements et nos cheveux sentent l'odeur de la nourriture. En effet, ce restaurant propose, pour l'un de ses burgers, de choisir le niveau d'épices : on peut demander non épicé ou très épicé. J'ai demandé le no spicy, donc non épicé, et le burger qui m'a été servi piquait énormément. Je n'ai même pas pu le manger, et la seule bouchée que j'ai prise m'a donné mal à l'estomac !! La personne qui était avec moi (habituée à la cuisine épicée) a elle aussi goûté mon burger et m'a confirmé qu'il piquait énormément. Je me suis donc adressée au patron qui n'a rien voulu entendre et qui n'a même pas voulu goûter son propre burger. Il rigolait ouvertement face au fait que le burger était immangeable et ne s'est pas excusé une SEULE fois !! J'ai payé 20€ pour un burger auquel je n'ai pas touché, et aucun geste commercial ne m'a été proposé. Il n'a pas voulu changer mon burger, n'a pas voulu me le rembourser et ne s'est même pas excusé. En plus de cela, la personne qui m'accompagnait a commandé une limonade qui n'avait pas de bulles. J'ai pris un ice tea qui était tout sauf de l'ice tea, et enfin le ketchup baignait dans l'eau. Les employés sont, quant à eux, agréables, mais le patron fait honte à cette enseigne !! Au vu des nombreuses adresses à Paris, je vous déconseille de venir dépenser votre argent pour leur cuisine, qui est déplorable, ainsi que pour ce patron qui n'a pas sa place à la tête d'un des fast-foods de cette chaîne de restauration !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentine, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience. Veuillez écrire à [email protected] pour nous donner plus de détails. La Team PNY
Le 19/12/2023 à 23:05
un cafe sympa , serveur et serveuse tres sympa , petit bemol le mr a la prise des commande qui pourrait lacher son tel perso quand on lui dit notre commande
Réponse du propriétaire :
Hello, On est ravi que tu aies apprécié ton moment chez nous et notre équipe, c'est top ! ⭐️ Pour le petit bémol, on va y travailler, promis 😉 À très vite, La Team PNY
Le 16/12/2023 à 12:36
Vraiment une des meilleures adresses de Paris pour les burgers. Les goûts et la qualité sont vraiment là. Le burger du moment au poulet frit est une tuerie.
Réponse du propriétaire :
Hello Patrick, On est ravis que tu aies kiffé nos burgers, surtout celui au poulet frit 🍔 On continue à tout donner pour te régaler à chaque fois ! A bientôt, La Team PNY
Le 11/12/2023 à 22:34
Très bien, bien que rapport qualité/prix un peu élevé. Il y a peu de tables et de chaises, compte tenu de l'afflux de personnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, Votre note 5 étoiles nous remplit de joie 😊. C'est un honneur pour nous d'apprendre que vous avez aimé notre logement, même si nous comprenons que l'équilibre entre prix et qualité peut être un défi. Vos observations sur le mobilier sont très utiles, nous cherchons toujours à nous améliorer ! Un câlin, L'équipe PNY
Le 10/12/2023 à 22:05
Pas de menu les weekends... Résultat 2 burgers frites, et 2 boissons pour une cinquantaine d'euros si c'est pas du vol. Et je ne parle même pas de l'hygiène déplorable. À fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés pour cette situation. Pour toute réclamation, contactez-nous à [email protected]. La Team PNY
Le 19/11/2023 à 14:42
PNY = grosse valeur sûre en matière de burgers a paris.
Réponse du propriétaire :
Hello Sophie, On est ravis de lire que tu nous considères comme une référence pour les burgers à Paris, ça fait chaud au cœur 🍔 A très vite, La Team PNY
Le 14/11/2023 à 18:30
Hors de prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Danny, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de lire cela. N'hésitez pas à nous écrire à [email protected]. La Team PNY
Le 04/11/2023 à 18:44
Ma récente visite chez PNY Burgers m'a déçu. Le service n'était pas bon et le personnel était loin d'être sympathique. Malheureusement, la nourriture n'était pas à la hauteur du battage médiatique. Contrairement à ce que beaucoup ont dit, j'ai trouvé les burgers décevants et j'ai mangé de bien meilleurs burgers à Paris. C'est une déception lorsque des attentes élevées ne sont pas satisfaites. J'espère qu'ils pourront améliorer leur service et leur qualité à l'avenir ainsi que la propreté des lieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cynthia, Nous apprécions vos commentaires et nous excusons pour la déception. Nous prenons vos commentaires au sérieux pour garantir que cela ne se reproduise plus. Pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer un e-mail à [email protected] avec plus de détails sur votre visite ? Votre perspicacité nous aide à nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe PNY
Le 01/11/2023 à 16:28
Les Milshakes n'étaient pas exceptionnelles...tiedes et insipides.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Richard, Nous regrettons que nos milkshakes n'aient pas été à la hauteur. Votre retour nous est précieux pour améliorer ce point. Nous vous invitons à partager plus de détails sur votre expérience à [email protected]. La Team PNY
Le 31/10/2023 à 08:13
5/5
Réponse du propriétaire :
Hello, On est ravi de voir ces 5 étoiles ⭐️ Ton soutien fait la différence pour nous 🙏🏻 À très vite, La Team PNY
Le 23/10/2023 à 14:31
La salade Cobb est une honte, 16,5€ et presque rien dans l’assiette… burger très bon malgré le prix du menu exorbitant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Laure, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés que la salade Cobb et nos tarifs ne vous aient pas satisfait. Pour davantage d'informations, écrivez-nous à [email protected]. La Team PNY
Le 13/10/2023 à 21:47
Burger Cowboy qui n'a rien d'extraordinaire, de même pour les frites. Comparé à Dumbo, il se situerait bien en dessous. Mention spéciale quand même pour le soft mélangeant iced tea et limonade qui était délicieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, Merci pour votre retour. 😊 Nous regrettons que notre Burger Cowboy et nos frites n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre soft mélangeant iced tea et limonade. N'hésitez pas à nous écrire à [email protected] si vous souhaitez discuter plus en détail de votre expérience chez nous. À très vite, La Team PNY
Le 11/10/2023 à 09:43
Repas également Trop beau 😻 très très délicieux 😋 j’ai mangé plusieurs fois . L’équipe sont très gentille. Bravo
Réponse du propriétaire :
Hello Sam, Chouette, on est ravi de te lire ! 😊 On apprécie ton super commentaire et tes 5 étoiles. À très vite, La Team PNY
Le 11/10/2023 à 09:35
Je suis allé déjeuner à cet endroit. À ce moment-là, mon iPod est tombé par terre et est passé sous la plate-forme en bois. J'étais désemparé et j'ai demandé de l'aide au personnel. Ils ont gentiment vérifié ce qui s'était passé et m'ont dit de revenir une fois mon travail terminé. L’iPod se trouvait sous la plate-forme et n’était pas non plus visible. Je suis revenu vers 20h00 et mon iPod avait été retrouvé par le personnel. Ils ont dû retirer et soulever la plateforme en bois après les travaux pour la récupérer. À mon avis, ce n’était pas une tâche facile, mais ils ont apprécié ma demande. Un personnel si gentil et généreux, dirigé par un humble manager. Et pas seulement leur personnel, leurs repas aussi très délicieux et à lécher les doigts. Un endroit merveilleux pour être avec. Merci encore une fois à l'équipe de m'avoir fait plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de votre note 5 étoiles et de vos gentils mots 🌙 Vos commentaires nous font sourire 😊 On se retrouve plus tard, L'équipe PNY
Le 10/10/2023 à 20:05
Très bon burger ! Les prix sont un peu élevés mais ça reste dans la moyenne parisienne. J'y retournerais certainement :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marcel, Merci pour vos 4 étoiles ⭐ Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre burger. Nous croyons en la qualité, d'où les prix. Au plaisir de vous servir à nouveau, L'équipe PNY
Le 29/09/2023 à 14:33
Toujours très bon. Personnel très aimable. Service rapide.
Réponse du propriétaire :
Hello Anne-laure, On est ravi de lire ton avis. Merci pour les 5 étoiles ⭐️ Tu nous boostes avec ton retour 🚀 A la prochaine, La Team PNY
Le 26/09/2023 à 18:18
Une grosse incompréhension de la part de la personne qui a pris ma commande (qui ne parlait pas bien français) à qui j’ai demandé de remplacer mayonnaise par de la moutarde et qui a écrit dans la commande « Just mustard and ketchup ». Résultat je me retrouve avec un burger sans fromage et sans crudités, juste avec le pain le steak et la sauce (pour 10€50). Restaurant assez cher, le menu commence à 18€90 pour un burger, des frites (molles) et une boisson
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Désolé pour l'incompréhension lors de la prise de commande, nous nous engageons à améliorer ce point. Contactez-nous à [email protected] afin que nous puissions en discuter davantage. À très vite, La Team PNY
Le 17/09/2023 à 23:11
Petit magasin de burger décevant dans un magasin de vêtements près de la galerie commerçante Lafayette. Nous avons commandé le burger américain avec des frites et de la salade de chou. Les frites étaient trop détrempées et un peu froides, la salade de chou contenait trop de mayonnaise et de paprika et les hamburgers étaient tout à fait corrects pour le prix. Le service et rapide et serviable cependant. Dans l'ensemble, vous ne manquerez pas grand-chose si vous ne venez pas ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous apprécions vos commentaires. Nous nous excusons profondément pour l'expérience que vous avez vécue chez nous. Veuillez nous écrire au [email protected]. Nous nous engageons à améliorer notre service et la qualité de nos produits en fonction de vos avis. Au plaisir de mieux vous servir, L'équipe PNY
Le 17/09/2023 à 18:35
Décevant, accueil miserable, un service lent, un verre qui sent encore le tabac, des burgers gras, bref je ne reviendrai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, Merci de nous avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Pour discuter davantage, écrivez-nous à [email protected]. Au plaisir, La Team PNY
Le 12/09/2023 à 10:39
Quelle surprise en découvrant un PNY a l intérieur du Citadium. L ambiance est top. J ai pris le sandwich club qui était végétarien ce jour là. Les portions sont copieuses et le sandwich était délicieux avec la feta grillé. Par contre les frites étaient un peu molles. Seul bémol, il faudrait que le personnel a l accueil soir un peu plus souriant et moins froid.
Réponse du propriétaire :
Hello Eric, On est content que t'aies aimé l'ambiance et le sandwich ! 🥪 Désolé pour les frites, on va corriger ça. Et pour l'accueil aussi, promis ! A bientôt, La Team PNY
Le 09/09/2023 à 17:34
Avis seulement pour un milkshake et un muffin : J’ai payé très cher pour un verre… de chantilly! Le milkshake vanille oréo est bon mais la quantité dans le verre est ridicule, il y a juste une montagne de chantilly par dessus pour faire croire à une plus grande quantité. Et le muffin n’était vraiment pas très bon, dommage! Bref, cher pour pas grand chose.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simon, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés de lire que nos desserts ne vous ont pas satisfait. N'hésitez pas à nous détailler ce qui n'a pas été à la hauteur à l'adresse suivante : [email protected]. À très vite, La Team PNY
Le 03/09/2023 à 20:54
NE MANGER PAS ICI !!! Nous sommes tombés malades et avons fini par vomir après avoir mangé ici. Nourriture testée très drôle. De toute évidence, il y a quelque chose qui ne va pas dans le fait qu’ils utilisent des ingrédients anciens/mauvais ou qu’ils manquent cruellement d’hygiène. Épargnez-vous les ennuis et mangez ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juan, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience. Veuillez partager plus de détails avec nous à [email protected]. A bientôt, j'espère, L'équipe PNY
Le 03/09/2023 à 15:48
Très déçu. Le hamburger avait un goût bizarre, le pain est assez mauvais, les frites ont un goût comme si l'huile utilisée pour les frire était très vieille, le fromage dans le hamburger a un goût très étrange. Je n'ai pas pu finir le burger parce que j'avais peur de tomber malade. Je ne le recommanderais certainement à personne 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guido, Nous apprécions vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience. Veuillez partager plus de détails avec nous à [email protected]. A bientôt, j'espère, L'équipe PNY
Le 28/08/2023 à 16:46
Très bons cookies, la petite vendeuse voilée, adorable, souriante et prends rapidement nos commandes et très aimable ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Hello Clara, Merci pour les 5 étoiles ⭐️ On est ravi que tu kiffes nos cookies ! 😋 La vendeuse voilée t'envoie un grand sourire. Hope to see you soon, La Team PNY
Le 25/08/2023 à 13:51
J’aime beaucoup ce restaurant, j’y vais très souvent, les employés sont très souriants, très accueillant, les commandes arrivent rapidement, je vous recommande les milkshakes, ils sont excellent. Foncez !!
Réponse du propriétaire :
Hello Manelle, On est ravi de ton commentaire 😊 Ton enthousiasme pour nos milkshakes, c'est top ! Et tes visites répétées... On adore ! 🙏🏻 Hope to see you soon, La Team PNY
Le 24/08/2023 à 14:55
Oh mon Dieu, le burger good by california est trop bon... Il faut essayer💯😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Evelise, Merci pour cette critique incroyable ! 😍🍔 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre burger Good by California. A bientôt, j'espère, L'équipe PNY
Le 22/08/2023 à 14:03
Lieu sympa, bon burger mais frites trop petites molles. Ambiance très US, resto situé dans Citadium. Remise de 10% sur présentation du ticket de caisse!
Réponse du propriétaire :
Hello, Merci pour tes 4 étoiles ⭐️ Super content que tu aies aimé l'ambiance et les burgers ! Désolé pour les frites, on va faire en sorte qu'elles soient plus croustillantes la prochaine fois 😊 Hope to see you soon, La Team PNY
Le 21/08/2023 à 18:06
Expérience de restauration rapide contrairement au spot du Marais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ricardo, Merci pour la bonne critique ! ⭐️ A bientôt, j'espère! L'équipe PNY
Le 22/07/2023 à 15:25
Parfait ! Très bon service et cuisine !
Réponse du propriétaire :
Hello Isa, Merci pour cet excellent retour !! On s'empresse de le faire remonter aux équipes sur place 🙏🏼 On espère vous revoir très vite, La team PNY
Le 18/07/2023 à 14:47
J'aurais payé de l'argent pour ne pas avoir mangé ici. Les gens qui y travaillent sont impolis. Ils ont eu une mauvaise commande, ce qui est tout à fait correct, mais ils ont ensuite commencé à nous allumer et ont dit que le hamburger était végétarien alors qu'il ne l'était manifestement pas. Le café frappé n'était qu'un café d'hier sur glace. C'était horrible et je me sentais mal et je n'en ai bu que la moitié. Tout était incroyablement cher donc encore plus décevant. Je recommanderais à tous ceux qui ont envie d'un hamburger de se sauver et d'aller littéralement dans l'un des dizaines d'autres restaurants de hamburgers à proximité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shayla, Merci pour votre avis! Nous sommes vraiment désolés pour votre mauvaise expérience dans notre restaurant. N'hésitez pas à envoyer un email à [email protected] pour nous raconter ce qui s'est passé, nous voulons toujours nous améliorer ! A bientôt, j'espère, L'équipe PNY
Le 14/07/2023 à 13:37
Milkshake et Muffin délicieux, c'est un endroit vraiment bien décoré avec un style américain
Réponse du propriétaire :
Hello, Merci pour cette note !! On est très content que tu aies appréciés nos milkshakes et nos muffins !! See you soon, La team PNY
Le 12/07/2023 à 14:30
Excellent petit burger Bubble tea moyen et tiède Plus de 80 euros à 3 pour ce niveau de prestations, nous avons trouvé ça cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour Boris, Merci pour votre retour ! Concernant les prix, nous avons fait le choix de travailler avec des produits de qualité. Hope to see you soon, La team PNY
Le 04/07/2023 à 18:32
Service désagréable et vulgaire. La personne qui prend la commande passe de la caisse à la préparation sans se laver les mains. Aucune gentillesse et aucun sourire. Changer de métier !!! Bubble tea servi froid par la serveuse qui me dit que le bubble tea c’est toujours froid de manière hautaine. Ben non !! Pas du tout. Certains le servent chaud ! Bref ! A fuir !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katia, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas profité à fond de votre passage dans notre restaurant. Nous transmettons votre commentaire à l'équipe sur place, on veut toujours faire mieux ! Hope to see you soon, La team PNY
Le 04/07/2023 à 08:04
Bel endroit, mais nourriture désagréable. Les frites ont rendu malade ma sœur qui a vomi, elles ont probablement utilisé quelque chose de périmé. Les rondelles d'oignon étaient brûlées et n'avaient pas bon goût non plus. La seule chose échangeable est le Bubble tea. Regrettable
Le 24/06/2023 à 23:10
Service rapide et attentionné. Le hamburger était juteux et excellent, et les frites de pommes de terre étaient fantastiques. Ils ont perdu une étoile parce qu'ils m'ont servi une limonade sans glace et qu'ils n'en ont plus eu ce jour-là. Mais ils l'ont remplacé par un coca froid donc tout allait bien. Je reviendrais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ali, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits. A bientôt, j'espère, L'équipe PNY
Le 03/06/2023 à 21:57
3 passages ici. Prise de commande trop lente et sans sourire. Tout est fait maison, même les sauces, le goût est là par contre la dernière fois que je suis passé c'était gras, même le chapeau de mon burger (Cf photo). C'est un peu trop cher. L'endroit est sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour ! Concernant les prix, nous avons fait le choix de travailler avec des produits de qualité. Hope to see you soon, La team PNY
Le 24/05/2023 à 11:48
Je ne met que 2 étoiles pour la simple et bonne raison qu’il prennent leurs clientèle pour des buses rapport au taro , faite à Peine 1km de plus pour aller déguster des Burger à 3,60 € chez « mangez et cassez-vous » vous serez plus gagnant en rapports qualité prix. Par contre si je dois prendre compte des avis sur le personnel perso ça s’est bien passé , mais force est de constater que selon l’avis général vous avez pas la meilleure réputation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés de voir que vous n'avez pas apprécié votre expérience au sein de notre établissement. Pouvez-vous nous expliquer ce qu'il s'est passé à l'adresse [email protected] ? Hope to see you soon, La team PNY
Le 21/05/2023 à 21:04
niché à l'intérieur de la meilleure citadelle de la ville se trouve un espace pittoresque où vous pouvez prendre un hamburger, des frites, un soda, un biscuit et simplement vous détendre - le style est quelque chose comme un dîner rétro-futuriste rencontre un restaurant de hamburgers cyberpunk *peut-être le meilleur thé glacé de Paris
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Merci pour les 5 étoiles 🤩 Toute l'équipe est super heureuse que vous ayez passé un bon moment. À bientôt, L'équipe PNY
Le 20/05/2023 à 03:43
Un dîner et une carte américaine parfaits, restaurant très fréquenté mais nous avons de la chance de trouver une table. Service très rapide avec un patron tatoué stylé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Néha, Nous faisons de notre mieux pour vous servir dans les plus brefs délais, heureux que vous ayez apprécié l'expérience 😍 À bientôt, L'équipe PNY
Le 19/05/2023 à 16:27
Très décevant, le bubble tea n'a aucun goût, idem pour le muffin. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre passage dans notre restaurant ne s’est pas bien déroulé. N’hésitez pas à nous envoyer un mail pour nous raconter ce qui s’est passé : [email protected] Hope to see you soon, La team PNY
Le 16/05/2023 à 12:36
Comme d’hab … menu à 18.5€ avec les frites OUBLIÉES… ba je viendrais plus ! Quand on te pousse à prendre un menu tu imagines que tu auras les 3 éléments qui le compose … et ba non !
Le 14/05/2023 à 12:05
Bonjour, pouvez vous prévenir la police ou les services sociaux qu’on vienne en aide à cette serveuse, plus aimable tu meurs? Bonjour c’est trop compliqué ? Au moment de payer elle nous a dit « » donc j’ai tendu un billet car je n’ai rien entendu. Dommage pour vous je reviendrai JAMAIS!!!!!! Edit: Et le serveur pareil ducoup franchement pas fou
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas profité à fond de votre passage dans notre restaurant. Nous tenons compte de vos remarques et allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Hope to see you soon, La team PNY
Le 10/05/2023 à 13:53
Mauvaise cuisson du burger, sauce du burger mises n’importe comment, salade vedgie contenant du bacon et bcp trop saucée. Personnel à la caisse mal aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Merci pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés de voir que vous n'avez pas apprécié votre passage au sein de notre restaurant. Nous tenons compte de vos remarques et allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Hope to see you soon, La team PNY
Le 06/05/2023 à 18:36
Recommandé par un ami, nous avons commandé en ligne (Deliveroo) / livraison au bureau. Une formule menu/combo chacun, nous avons été très satisfaits de nos burgers (juste petit bémol sur le bacon qui était assez gras/difficile à manger). Le pain est bon/brioché. Les frites sont arrivées humides/molles mais la faute à la livraison ! Donc difficile de juger, à tester sur place. Le packaging est joli. 50 min d’attente (10 min de livraison / 40 min de préparation), donc soyez un peu patient !
Réponse du propriétaire :
Hello Tom, Merci pour vos 4 étoiles ⭐️ Désolé pour l'attente un peu longue, on fait au plus vite 🙏🏻 Hope to see you soon, La team PNY
Le 06/05/2023 à 13:59
Bubble tea de l’arnaque, rempli à moitié… Mieux vaut aller dans la rue adjacente!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Nous tenons compte de vos remarques et allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Pouvez-vous nous expliquer ce qu'il s'est passé à l'adresse [email protected] ? Hope to see you soon, La team PNY
Le 05/05/2023 à 10:17
Des super burgers ! Quantité très généreuse, frites maison, boissons très rafraîchissantes ! Très beau décor ! Foncez !
Réponse du propriétaire :
Hello, Merci pour tous ces compliments sur nos burgers et nos frites !! 🍟 🍔 On fait passer votre retour !! See you soon, La team PNY
Le 26/04/2023 à 21:08
Pour avoir testé de nombreux burger je peux vous dire que c'est une super adresse. Sans parler de leurs frites très croustillantes. Bigup à leur cheddar dans le burger qui est un délice
Réponse du propriétaire :
Hello Quentin, Merci pour tous ces compliments sur nos burgers, nos frites et notre cheddar !! 🍟 🍔🧀 On fait passer votre retour !! See you soon, La team PNY
Le 20/04/2023 à 09:28
Très bons burgers avec option sans gluten ! Tarifs un peu élevés (compter une vingtaine d’euros pour un menu une personne sans dessert) mais les portions sont généreuses. C’était très bon je recommande !
Réponse du propriétaire :
Hello Sofiane, Un grand merci pour cette note ! Ravi de voir que vous ayez passé un bon moment en dégustant nos burgers sans gluten :) Pour les prix, nous avons fait le choix de travailler avec des ingrédients de qualité. See you soon, La team PNY
Le 05/04/2023 à 22:24
j'ai tenter d'aller manger là-bas mais j'ai dû me résoudre a demander un remboursement après 30 min d'attentes. j'attendais un geste commercial car je ne peux pas critiquer les plats mais tant pis pour moi. j'ai eu un remboursement en cash et un very sorry du patron
Réponse du propriétaire :
Bonjour Darius, Nous sommes désolés de voir que votre passage dans notre restaurant ne s’est pas bien déroulé. Nous faisons remonter cela à notre directeur des opérations. N’hésitez pas à nous envoyer un mail pour nous raconter ce qui s’est passé : [email protected] Hope to see you soon, La team PNY
Le 22/03/2023 à 12:49
Burger ridiculement petit (même pas taille d’un demi stylo bic). Nous avons été habitué à une taille standard mais tout à changé. Très déçue vu le prix du burger seul à 10,5€
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melanie, Merci pour votre retour ! Il nous permet de progresser ! Nous tenons compte de vos remarques concernant la taille du burger. Concernant les prix, nous avons fait le choix de travailler avec des produits de qualité. Hope to see you soon, La team PNY
Le 11/03/2023 à 11:19
délicieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette note 🤩 À bientôt, L'équipe PNY
Le 06/03/2023 à 16:01
Bon mais trop chère pour ce que c’est, 22€ un Burger avec une petite portion de frite et un coca (servi en canette, sans le verre, que j’ai dû réclamer) .. les frites sont excellente par contre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour ! Concernant les prix, nous avons fait le choix de travailler avec des produits de qualité. Hope to see you soon, La team PNY
Le 26/02/2023 à 14:18
J'ai commandé un burger ABC, malheureusement c'était trop gras et salé :/ J'espère que ça s'améliorera !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre visite dans notre restaurant ne s'est pas bien déroulée. N'hésitez pas à nous envoyer un email pour nous raconter ce qui s'est passé : [email protected] A bientôt, j'espère, L'équipe PNY
Le 25/02/2023 à 19:50
Bonne bouffe, super équipe...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre gentil retour sur l'équipe et notre carte ! Toute l'équipe est tellement heureuse ! Ce fut un plaisir de vous accueillir 😍 À bientôt, L'équipe PNY
Le 17/02/2023 à 17:11
Petit endroit dans un magasin de vêtements, mais vraiment cool et sympa. En 2 nous avons dépensé 34€ et nous étions rassasiés avant de pouvoir finir notre plat. Le hamburger était vraiment savoureux, je le mangerais certainement à nouveau. Les frites n'avaient rien de spécial. Dans l'ensemble, c'était un bon déjeuner, j'y retournerais (peut-être un peu mais cher).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ari, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir avec la 5ème étoile. À bientôt, L'équipe PNY
Le 15/02/2023 à 21:46
personnel correct bonne nourriture original
Réponse du propriétaire :
Hello Charles, Merci pour toutes ces étoiles ⭐️ On vous dit à très vite, La team PNY
Le 06/02/2023 à 21:13
Bubble Tea n'était pas bon🧋 et vraiment trop cher 💸
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié le Bubble Tea, nous le transmettrons au personnel sur place. Concernant les prix, nous avons choisi de travailler avec des produits de qualité. A bientôt, j'espère, L'équipe PNY
Le 05/02/2023 à 15:05
Damn, juste miam ! Vive la vie 🤤
Réponse du propriétaire :
Hello Elia, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Toute la team PNY est super super heureuse de voir que votre expérience s’est bien passée 😍 See you soon, La team PNY
Le 23/01/2023 à 18:35
Service incroyable, particulièrement la serveuse rousse, Emma. Cependant, interaction avec le patron m’as vite refroidi. Attitude inappropriée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maya, Merci pour votre retour, On est désolés si vous avez été déçue par un membre de notre équipe. On va tout faire pour que cela ne se reproduise pas. Hope to see you soon, La team PNY
Le 23/01/2023 à 18:33
Agréable moment passé, petit clin d’œil à la serveuse Emma qui était d’une gentillesse et d’une efficacité à toute épreuve.
Réponse du propriétaire :
Hello Clea, Toute la team PNY est super super heureuse de voir que votre expérience avec nos équipes s’est bien passée 😍 Nous passons le mot à Emma ! See you soon, La team PNY
Le 21/01/2023 à 08:22
magnifiques burgers, qualité au rendez vous, des frites délicieuses et un ensemble très savoureux, a fuire!!!!!
Réponse du propriétaire :
Hello, Merci pour tous ces compliments sur nos burgers et nos frites !! 🍟 🍔 On fait passer votre retour !! See you soon, La team PNY
Le 13/01/2023 à 13:13
Très bon, je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Hello Rudy, Merci pour toutes ces étoiles ⭐️ On vous dit à très vite, La team PNY
Le 10/01/2023 à 11:30
Des burgers incroyables au centre de Paris
Réponse du propriétaire :
Bonjour Teodora, Merci beaucoup pour ce mot, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié nos burgers ! À bientôt, L'équipe PNI
Le 07/01/2023 à 01:24
Un endroit incroyable jusqu'à en perdre la tête !
Réponse du propriétaire :
Hello, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Toute la team PNY est super super heureuse de voir que votre expérience s’est bien passée 😍 See you soon, La team PNY
Le 31/12/2022 à 20:17
Très bonne équipe de service et nourriture de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre gentil commentaire sur l'équipe et notre carte ! Toute l'équipe est tellement contente ! Ce fut un plaisir de vous accueillir 😍 À bientôt, L'équipe PNI
Le 22/12/2022 à 01:24
Cool atmosphère . serveurs sympas. patron très sympathique. le burger le plus délicieux que j'ai jamais eu. hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Hello, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience qui nous fait très plaisir ! On est super contents de vous savoir satisfait du service et des burgers ! See you soon, La team PNY
Le 21/12/2022 à 18:35
J’ai eu un cheveux dans mon burger … cela m’as dégoûter du reste de mon repas … J’ai dû demander si je pouvais avoir un dessert pour me dédommager .. car on voulais me refaire un sandwich mais je n’en voulais plu … compréhensible ! Suite à cela un dessert m’as été offert , puis la jeune fille de l’accueil es venu m’offrir un second car elle trouvais que cela n’étais pas assez vu le prix du burger . Mauvaise expérience … mais merci à cette jeune fille pour son aimabilite ! La serveuse aux yeux clair très très désagréable avait mieux a faire que de s’excuser ou prendre les commande avec amabilité…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour le cheveux. Nous faisons bien remonter l'info aux équipes sur place !! Hope to see you soon, La team PNY
Le 21/12/2022 à 08:37
Accueil a revoir, prise de commande avec un sourire et moins froid aurait été plus sympa. Les burgers et les frites maison un délice vraiment!!! Les boissons notamment thé glacé+ limonade : excellent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris, Merci pour votre retour et nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous ont plu !! Pour l'accueil, nous sommes désolés et nous faisons bien remonter l'information aux équipes pour que les prochaines fois se passent au mieux :) Hope to see you soon, La team PNY
Le 10/12/2022 à 23:48
Les hamburgers sont délicieux et bien préparé les frites une tuerie idem pour les cookies c est un très bon restau en tout cas ici on a adore
Réponse du propriétaire :
Hello Valerie, Merci pour tous ces compliments sur nos burgers ,nos frites et nos cookies !! 🍟 🍔🍪 On fait passer votre retour !! See you soon, La team PNY
Le 05/12/2022 à 02:49
Des hamburgers géniaux, des plats délicieux que j'ai jamais mangés. Je suis venu du Canada en tant que touriste et je me suis arrêté rapidement à PNY pour prendre un hamburger. J'ai eu un excellent service et une cuisine délicieuse, spécialement rencontré le directeur Tariqul, qui a une grande personnalité et un excellent service client. J'y retournerai si jamais je retourne à Paris pour une tournée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait très plaisir ! Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait du service et des burgers ! À bientôt, L'équipe PNY
Le 16/11/2022 à 14:38
Les burgers et les frites sont très bons, bonne sélection de bière, cookie très bon ! En revanche équipe désagréable et condescendante, clairement les 2 serveuses avaient mieux à faire que de nous donner notre commande complète : traîner dans les allées du citadium par ex. Une frite avait été oublié (peut-être par notre faute mais vertement signalée) et il n’était pas possible d’avoir nos bières avant nos burger alors qu’elles réchauffaient à côté de la machine à café ! De plus, notre cookie était manquant… Je suis une habituée du PNY de la rue Faubourg St Denis, clairement l’accueil n’est pas le même…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuelle, Merci pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié l'accueil. Nous faisons remonter vos impressions à l'équipe concernée. Hope to see you soon, La team PNY
Le 06/11/2022 à 14:53
Top top bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour ben, Merci pour toutes ces étoiles ⭐️ Nous vous verrons bientôt, L'équipe PNY
Le 05/11/2022 à 16:41
Repas correct. Mais je trouve que les prix (pdt le wk) sont excessifs par rapport à d’autres enseignes qui sont sur la même gamme. Et tres peu de places assises
Réponse du propriétaire :
Hello Charlie, Merci pour vos 4 étoiles ⭐️ Concernant le prix, on fait au mieux pour vous proposer le meilleur rapport qualité prix 🙏🏻 Hope to see you soon, La team PNY
Le 02/11/2022 à 15:35
Points positifs : - burgers généreux - frites croustillantes - cookie moelleux - déco sympa - originalité d’être dans une boutique de fringues Points négatifs : - boisson servie au verre - tables pas nettoyées - personnel peu agréable - facture un peu salée
Réponse du propriétaire :
Hello Marie, Merci pour vos 4 étoiles ⭐️ On progresse avec votre retour. On espère vous revoir sur place Hope to see you soon, La team PNY
Le 31/10/2022 à 10:22
C'était cool, même s'il est moins confortable que d'autres PNY !
Réponse du propriétaire :
Hello Hugo, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et merci pour ces 4 étoiles ! Nous transmettons votre retour ! See you soon, La team PNY
Le 27/10/2022 à 19:29
Bonnes frittes. Mauvais rapport prix qualité pour le burger. Petit bonus : J'ai commandé un burger végétarien et ils m'ont donné un burger boeuf, même quand j'ai demandé plusieurs fois de faire attention au préparateur des commandes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ricardo, Merci pour votre retour ! Il nous permet de progresser ! Nous avons transmis votre message au directeur des opérations. Hope to see you soon, la team PNY
Le 24/10/2022 à 14:38
Une catastrophe ! Les tables sont sales, tâches collantes, moucherons , je demande un gâteau et l’on m’apporte le mauvais après 15mn d’attente - pour un gâteau déjà prêt sous cloche, je demande sans chantilly et l’assiette arrive couverte de chantilly, le gâteau et sec, je demande à emporter le reste de ma commande et on me l’a met au micro onde à la place ! Avec un monsieur plein de condescendance qui semblait vexé que je lui signale gentiment et poliment son erreur ! Une grosse CATA
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre retour ! Nous avons transmis votre avis au directeur des opérations afin que cela ne se reproduise plus. Hope to see you soon, La team PNY
Le 21/10/2022 à 13:01
Catastrophique. 25 minutes d'attente pour une commande à emporter et du boeuf à la place du steak veggie. 19€ pour ce menu. Une arnaque.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tom, Merci pour votre retour, il nous permet de progresser N'hésitez pas à revenir sur place (si vous avez le temps bien sûr) lors de ce type d'erreur et à en parler à l'équipe. On la corrigera sans hésiter ! La team PNY
Le 14/10/2022 à 20:44
Super endroit, le burger atomic porte bien son nom. Et merci à l'accueil du manager!!
Réponse du propriétaire :
Hello Sham, Merci à vous pour cette note qui va faire plaisir à toute la team !! On est ravis que vous ayez apprécié l'accueil et nos burgers !! See you soon, La team PNY
Le 14/10/2022 à 15:42
Le responsable est désagréable au plus au point. Endroit à éviter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre retour, n'hésitez pas à nous en dire plus à cette adresse [email protected] La team PNY
Le 12/10/2022 à 16:28
Déçu par les locaux. Nous avons fait exprès un détour pour aller manger au PNY, mais une fois arrivés, il n'était pas clair s'il s'agissait d'un restaurant ou d'un magasin de vêtements. Les gens mangeaient à côté des vêtements exposés. Quelle déception. Nous sommes partis.
Réponse du propriétaire :
Salut Daniel Merci pour votre avis. Pouvons-nous parler de votre avis à [email protected] ? Nous cherchons toujours à nous améliorer, nous voulons toujours faire mieux. L'équipe PNY
Le 09/10/2022 à 11:07
J’ai eu une intoxication alimentaire après mon passage chez vous ! Une honte ! Je suis vraiment dégoûtée d’avoir jeté mon argent pour être malade. Pfff
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lina Nous sommes terriblement désolés Pouvez-vous nous contacter afin de comprendre ce qu'il s'est passé à cette adresse [email protected] Merci d'avance
Le 08/10/2022 à 19:39
Bon service ! Bonne équipe et un patron très gentil 👍🏼 Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Merci pour cet excellent retour !!! Nous ne manquerons pas de le transmettre aux équipes sur place 🙏🏼 Nous espérons vous revoir très bientôt, L'équipe PNY
Le 08/10/2022 à 19:16
Parfait ! Lieu agréable service génial
Réponse du propriétaire :
Hello Anna, Merci pour toutes ces étoiles ⭐️ On espère vous revoir très vite pour vous faire goûter de nouveaux burgers ! See you soon, La team PNY
Le 06/10/2022 à 11:08
Belle découverte! Personnels agréables! Des burgers pas comme les autres, surtout le burger au poulet une tuerie. Tout est bon (garniture, fromage, steak, poulet ...) Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Hello Ilyass, Merci pour ces belles étoiles et ce commentaire sur notre équipe, nos burgers et la déco du resto 🙏🏻 See you soon, La team PNY
Le 03/10/2022 à 17:51
excellents burgers, service et personnel très sympathiques 👌🏼
Réponse du propriétaire :
Hello Rose, Merci beaucoup pour votre retour 5 étoiles !! On espère vous revoir pour goûter d'autres recettes ! See you soon, La team PNY
Le 26/09/2022 à 15:46
Bon Mais se tromper dans la taille! Je vais au comptoir les serveurs sont obligés de demander à la cuisine si c'est la bonne taille. Intéressez vous un peu à votre métier Il me certifie que c'est la bonne taille mais en comparant les autres burger à ma table, le doute est très présent. Sinon c'est bon mais pas la bonne taille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas profité à fond de votre passage dans notre restaurant. N’hésitez pas à nous écrire à [email protected] pour nous expliquer en détail ce qui s'est passé. Tous nos burgers font la même taille 🍔 Hope to see you soon, La team PNY
Le 19/09/2022 à 18:13
L'un des meilleurs restaurant de la paroisse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jafar, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Toute l'équipe PNY est super super heureuse de voir que votre expérience s'est bien passée 😍 À bientôt, L'équipe PNY
Le 19/09/2022 à 09:10
Meilleur restaurant à Paris
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette note 🤩. À bientôt, L'équipe PNY
Le 11/09/2022 à 00:44
Petit, bruyant avec la musique du magasin à fond, tables pas nettoyées, carte réduite... Heureusement la cuisine était très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise experience. On fait remonter votre retour à nos équipes sur place ! Hope to see you soon, La team PNY
Le 06/09/2022 à 13:18
C'était un bon restaurant de hamburgers, je n'ai jamais eu de problème avec mes hamburgers, maintenant c'est juste un service client grossier qui se dispute avec vous sur la cuisson du steak et ne fait rien à ce sujet. J'ai laissé la moitié de mon hamburger et je suis sorti de là, ils ont souri pendant que je partais. Je ne reviendrai plus jamais. Service client horrible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marouan, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre séjour dans notre restaurant. Nous prenons en compte vos retours et ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. L'équipe PNY
Le 05/09/2022 à 17:13
Service rapide, personnel sympa, je le recommande sans hésiter !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos compliments sur notre équipe ! A bientôt, j'espère, L'équipe PNY
Le 03/09/2022 à 13:47
Décevant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ellora, Merci pour ce retour !! Pouvez nous expliquer ce qui vous a déplu à l'adresse [email protected] ? Hope to see you soon, La team PNY
Le 17/08/2022 à 13:17
Un restaurant aux inspirations des diners américains des années 80 ! Les burgers sont bons et les portions sont assez grandes. Mention spéciale pour les oignons rings très crispy. 2 Bémols : le cadre (le restaurant se situ dans le citadium) et les prix qui sont assez élevés pour ce que c'est...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Merci pour votre retour sur nos burgers 😍 Pour le prix, on a décidé d'utiliser que des produit de qualité, on fait de notre mieux 🙏🏼 On espère vous revoir pour une 4ème ou 5ème étoile 😉 See you soon La team PNY
Le 16/08/2022 à 08:19
Le meilleur Burger que j’ai pu manger tout simplement !! 6/5 ⭐️
Réponse du propriétaire :
Hello Damien, Un grand merci pour cette note, on est trop contents de voir que vous ayez apprécié nos burgers !! See you soon, La team PNY
Le 13/08/2022 à 18:16
Lieu parfait pour venir passer un moment seul ou accompagné, déco trop chouette, personnel dynamique et très sympa et nourriture de super bonne qualité. Je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Hello Loïse, Merci pour toutes ces étoiles ⭐️ On vous dit à très vite, La team PNY
Le 13/08/2022 à 17:12
Je voudrais parler de mon expérience chez pny au citadium haussman. J’ai l’habitude de venir y manger le midi lors de ma pause dej de 30 min. Je ne pouvais pas manger sur place car on n’y avait pas de place . Ils ont prit ma commande et m’ont donné la mauvaise. Une fois arrivé à ma salle de pause il me restait exactement 20 min pour manger mon burger. J’ouvre la boîte et je me rend compte que ce n’est pas le morning california burger (à base d’avocat) que j’ai commandé mais un burger avec du bacon (je n’aime pas le bacon), avec de l’ornion rings un ingrédient qui m’écœur facilement. J’ai dû manger un burger que je n’aimais pas. J’ai enlever le bacon et l’onion rings et c’était un burger au fromage. J’le mange parce que je n’ai pas le temps d’y retourner il fait chaud, je suis au travaille je pouvais m’évanouir tellement j’avais faim. J’ai mangé la moitié du burger, j’y suis retourné et là j’ai dû m’exprimer auprès du responsable qui ne parlait même pas français. Heureusement pour moi que j’ai un bon niveau en anglais, mais je trouve ça inadmissible de devoir m’exprimer en anglais dans un magasin français. Le responsable me dit qu’il ne peut rien faire et que c’est de ma faute si je n’avais pas le temps de revenir. Il peut que me donner une boisson gratuite mais pas un burger pour mon prochain passage. Je suis très énervée j’ai payé 16€ pour un burger que j’ai mangé à moitié, je suis repartis insatisfaite et le ventre à moitié vide et je dois retourner travailler. Je déconseille leur qualité de services client !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlene, Nous sommes désolés de voir que votre passage dans notre restaurant ne s’est pas bien passé. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse mail suivante : [email protected] ? A très vite, La team PNY
Le 09/08/2022 à 12:48
Je connais cette d'adresse depuis un moment et j'en suis complètement addicte 🥰 Tout est fait maison et ça se ressent, les Burgers, les frites, les gateaux et les boissons sont incroyables 🤤 les portions sont très généreuses, on ne reste jamais sur notre faim ! J'ai ma petite préférence pour le chai tea qui est trop bon et toujours bien réalisé !! Je tenais également à dire que tout les serveurs sont adorables, les cuisiner également, et surtout Tari cool ✨ Je me laisserai jamais de cette adresse et je continuerai de venir !!
Réponse du propriétaire :
Hello Kenza, Merci pour cet excellent retour et tous ces compliments 🙏😍 On espère vous revoir très vite, La team PNY
Le 06/08/2022 à 19:34
Ce lieu m’a offert une véritable expérience, c’est vraiment très chaleureux et leurs burgers sont super bon !
Réponse du propriétaire :
Hello Lucas, Merci pour toutes ces étoiles ⭐️ On vous dit à très vite, La team PNY
Le 05/08/2022 à 15:27
J’ai goûté le burger vintage c’était tron bon et la team c’était trop gentil j’ai kiffe
Réponse du propriétaire :
Hello Salma, Merci pour toutes ces étoiles ⭐️ On vous dit à très vite, La team PNY
Le 24/07/2022 à 18:25
Restaurant surcôté. Un burger correct mais petit, des frites fines, grasses et pas croustillantes. Il faut reconnaître que les sauces et les onion rings avaient du goût. Mais c'est vraiment trop cher pour ce que c'est.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Pouvez-vous nous faire un retour sur le rapport qualité / prix à l'adresse [email protected] ? On a toujours envie de mieux faire See you soon
Le 23/07/2022 à 16:27
Très bien
Réponse du propriétaire :
On est tellement content que ça t'aies plu, merci beaucoup pour les 5 étoiles ! Hope to see you soon
Le 22/07/2022 à 16:52
service rapide ! Personnel sympa, j'adore ça
Réponse du propriétaire :
Ces étoiles font la fierté de l'équipe, merci beaucoup Ounis, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre visite dans notre restaurant 😀
Le 15/07/2022 à 20:52
Je n'ai jamais mangé de pire burger de ma vie, désolé. Qu'est-ce qu'un tel endroit, près du Printemps, existe-t-il ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Nous sommes vraiment désolés de voir que vous n'avez pas passé un bon moment avec nous. Chez PNY, nous voulons que tout le monde passe le meilleur moment burger. N'hésitez pas à nous envoyer d'autres retours par mail, nous voulons tout faire pour nous améliorer : [email protected]. je vous souhaite une bonne journée
Le 08/06/2022 à 09:31
Serveuse désagréable et pas kids friendly.
Réponse du propriétaire :
Hello Elena ! Nous sommes désolés de lire que vous n’avez pas profité à fond de votre passage. N’hésitez pas à nous écrire à cette adresse : [email protected] pour nous expliquer en détail ce qui ne s’est pas bien passé lors de votre venue. On veut vraiment que tout le monde se sente bien en notre compagnie et passe un bon moment. On vous souhaite une bonne journée
Le 28/04/2022 à 09:45
Excellente déjeuner ! J'ai pris un Return of the Cowboy qui était à tomber par terre... Des frites bien croustillantes et un très bon milkshake ! Le tout avec un staff au petit soin, je ne peux que vivement recommander !
Réponse du propriétaire :
Hello Baptise ! Merci à toi pour cette note qui réchauffe le coeur de toute la team, on est ravi que tu aies apprécié nos burgers et ton passage dans notre restaurant PNY CITADIUM See you soon
Le 20/04/2022 à 17:06
Hamburger sympa avec un bon goût de bacon et de grille, accompagné de très bonne frittes le tout sublimé par une part de gâteau au chocolat avec un coulis caramel ....au top !
Réponse du propriétaire :
Hello Mikael, Toute la team PNY est super super heureuse de voir que ton expérience s’est bien passée. On espère te revoir très vite ! Axel
Le 17/04/2022 à 20:47
Les hamburgers sont très savoureux et les gars qui vous servent sont très gentils. . . 👏👏👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dany, Ces étoiles font la fierté de l'équipe, merci beaucoup, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre visite dans notre restaurant Amour,
Le 17/04/2022 à 14:37
Une équipe de jeunes serveurs dynamiques et sympathiques. Malheureusement, le monsieur qui prenait la commande ne parlait pas du tout français, d'où des erreurs dans la commande. Dommage, l'expérience de l'été dernier était bien meilleure.
Réponse du propriétaire :
Hello Chrystelle, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de votre retour d'experience. On espère vous revoir vite, Axel
Le 11/04/2022 à 16:42
L'un des meilleurs burgar de Paris..on en profite beaucoup❤️❤️❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wahid, Merci pour les étoiles, les yeux de l'équipe brillent d'amour, nous sommes super heureux que nos burgers et notre restaurant vous aient convaincu Je te souhaite une belle journée Axel
Le 10/04/2022 à 20:07
Nourriture de qualité, service 10/10. Je le recommande vraiment si vous êtes à Paris. Le personnel était excellent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mohammed, Merci pour les étoiles, les yeux de l'équipe brillent d'amour, nous sommes super heureux que nos burgers et notre restaurant vous aient convaincu 😀 Je te souhaite une belle journée
Le 10/04/2022 à 04:50
Bonne nourriture
Le 08/04/2022 à 23:17
Excellent
Réponse du propriétaire :
Hello ! Ces étoiles réjouissent toute la team, merci beaucoup à toi, on est très content que tu aies apprécié ton passage dans notre restaurant PNY CITADIUM😀 See you soon
Le 08/04/2022 à 08:49
Accueil et ambiance sympa. Le burger vegan est l’un des meilleur que j’ai mangé jusqu’à présent. Le portion de frites généreuses et le ice tea très bon 😋 Seul bémol le prix est un peu élevé
Réponse du propriétaire :
Hello Caporale Mamandine, Trop cool si tu as aimé notre burger Vegan ! On espère te revoir très vite, Axel
Le 07/04/2022 à 23:43
Nous avons vraiment apprécié les hamburgers et les frites.... l'endroit est petit mais propre et agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ces étoiles rendent l'équipe si fière, merci beaucoup, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre visite dans notre restaurant 😀 Amour,
Le 07/04/2022 à 17:18
Des burgers fantastiques, les cuisiniers sont plus rapides qu'un guépard et l'équipe plus accueillante qu'un bébé pingouin en quête d'un câlin ! Je recommanderais certainement! Criez-leur qu'ils méritent un salaire plus élevé :D
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pédro, Merci pour ce gentil retour, j'ai bien ri ! Nous allons y réfléchir ;) merci d'être venu ! Axel
Le 07/04/2022 à 13:14
Leur nourriture est de bonne qualité.❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fardin, Merci pour les étoiles, les yeux de l'équipe brillent d'amour, nous sommes super heureux que nos burgers et notre restaurant vous aient convaincu 😀 Je te souhaite une belle journée
Le 06/04/2022 à 14:11
C'est tellement bon et j'ai adoré.☺
Le 06/04/2022 à 00:16
L'un des meilleurs burgers de Paris !
Le 06/04/2022 à 00:06
Burgers classiques et frites fraîches. PNY est toujours mon endroit préféré pour les repas de triche.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ces étoiles rendent l'équipe si fière, merci beaucoup, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre visite dans notre restaurant 😀 Amour,
Le 06/04/2022 à 00:02
Super burger et milkshake
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour les étoiles, les yeux de l'équipe brillent d'amour, nous sommes super heureux que nos burgers et nos erreurs vous aient convaincu 😀 Je te souhaite une belle journée
Le 05/04/2022 à 23:50
Nourriture et service de qualité supérieure.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Wow, toute l'équipe PNY est super heureuse de voir que votre expérience chez PNY s'est bien passée. Nous espérons vous voir bientôt pour déguster les meilleurs burgers de Paris :) Je te souhaite une journée fantastique
Le 05/04/2022 à 23:02
Le burger était super et une personne là-bas s'est très bien comportée, il était probablement le directeur👌🏻
Réponse du propriétaire :
Hello Muzahid Ahmed ! Merci pour ce beau retour ! Ça fait plaisir à toute la team et au directeur ;) À très vite je l'espère, Axel
Le 05/04/2022 à 19:07
Bel endroit et bonne nourriture, je reviendrai bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre visite dans notre restaurant 😀 Amour,
Le 04/04/2022 à 17:54
Bonne atmosphère. Très bonne rondelle d'oignon. Burger végétalien génial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Wow, toute l'équipe PNY est super contente de voir que ton expérience chez PNY s'est bien passée. Nous espérons vous voir bientôt pour déguster les meilleurs burgers de Paris :) Je vous souhaite une journée fantastique Axelle
Le 04/04/2022 à 17:52
Tres bonne burger. Chef super cool.
Réponse du propriétaire :
Hello Roshan ! Merci, merci et encore merci, la team est super contente que tu aies passé un bon moment en notre compagnie et dans notre restaurant PNY CITADIUM🙂 See you soon Axel
Le 04/04/2022 à 17:42
Juste wow. Service rapide. Personnel sympa, bonne nourriture.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Md, Abdul Zahir, Ces étoiles rendent l'équipe si fière, merci beaucoup, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre visite dans notre restaurant 😀 Aimer, Axelle
Le 04/04/2022 à 17:41
Le burger était tellement bon !!! Et service sympa :)
Réponse du propriétaire :
Salut Anna, Merci pour les étoiles, les yeux de l'équipe brillent d'amour, nous sommes super heureux que nos burgers et notre restaurant vous aient convaincu 😀 Je te souhaite une belle journée Axel
Le 31/03/2022 à 18:16
Très bon burger, une bonne adresse.
Réponse du propriétaire :
Hello Mokusansan, Merci pour ton beau retour qui nous fait super plaisir ! À très vite Axel
Le 25/03/2022 à 20:03
Bons choix pour les cafés. Personnel sympathique. bonne musique. Je l'ai aimé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Wow, toute l'équipe PNY est super heureuse de voir que votre expérience chez PNY s'est bien passée. Nous espérons vous voir bientôt pour déguster les meilleurs burgers de Paris :) Je te souhaite une journée fantastique
Le 25/03/2022 à 18:49
Très bons hamburgers. Le bon environnement est passé. 👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Hello Rahman ! Trop cool si tu aimes nos burger et notre restaurant à Citadium ! On espère te revoir très vite, Axel
Le 23/03/2022 à 03:14
Super burger… café parfait, équipe de service très sympa. Je vais revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Md Jakir Hussian, Wow, toute l'équipe PNY est super heureuse de voir que votre expérience chez PNY s'est bien passée. Nous espérons vous voir bientôt pour déguster les meilleurs burgers de Paris :) Je te souhaite une journée fantastique
Le 18/03/2022 à 14:57
Serveurs sympa et le lieu également. Mon milkshake était très bon. Cuisson complètement manquée de la viande et burger tout juste chaud à ce prix la bonne impression s'envole. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Hello Guillaume, Merci pour ton retour précieux, je fais passer le message au chef pour améliorer tout ça. On est ravi que tu aies apprécié le lieu cependant, On espère te revoir pour une meilleur expérience ! Axel
Le 16/03/2022 à 18:00
Le monsieur avec La barbe super sympa ! Très accueillant rien a dire :) Merci .
Réponse du propriétaire :
Hello Chanez, Merci pour ton message, on est trop content que tu aimes notre restaurant PNY CITADIUM et surtout notre service ! On espère te revoir vite, Axel
Le 12/03/2022 à 14:35
Service ultra rapide, personnel super sympa et burger super bon ! 👌🏼( petit plus pour l’ambiance USA)
Réponse du propriétaire :
Hello Julie, Trop cool si tu as aimé notre diner américain ! Merci pour ces 5 étoiles, toute la team est trop contente On espère te revoir très vite Axel
Le 10/03/2022 à 19:14
L'un des meilleurs burgers de notre vie. Certainement une recommandation! Le personnel était incroyablement sympathique et nous avons même reçu un cookie en cadeau. Tariqul est une légende vivante ! 😎
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ces étoiles rendent l'équipe et Tariqul si fiers, merci beaucoup, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre visite dans notre restaurant du Citadium Amour, Axel
Le 05/03/2022 à 16:21
Nouveau établissement, toujours un classique. Nouveau veggie super intéressant avec du faux fromage pour les intéressés. Éviter les horaires des pointes, peu de places assises et pas le quartier plus agréable pour se poser à l'extérieur. Cdt
Réponse du propriétaire :
Hello Antonio, Merci pour ce retour et ces étoiles ! On est trop content que tu aies apprécié notre burger vegan et son fromage On espère te revoir vite chez PNY À bientôt, Axel
Le 12/02/2022 à 18:20
Comme l'original à Strasbourg St Denis
Réponse du propriétaire :
Hello ! Ces étoiles réjouissent toute la team, merci beaucoup à toi, on est très content que tu aies apprécié ton passage dans notre restaurant PNY CITADIUM😀 See you soon
Le 29/01/2022 à 16:36
J’ai pris un thé glacé servi avec beaucoup trop de glaçons du coup je me retrouve à boire juste pour deux gorgées déjà qu’on me sert dans un tout petit gobelet en plastique alors que j’ai commandé sur place déçu
Réponse du propriétaire :
Hello ! Nous sommes désolés de voir que votre passage dans notre restaurant PNY ne s’est pas bien passé. Notre priorité c’est que tout le monde profite à fond et soit heureux en sortant de chez nous. Pouvez-vous m'expliquer ce qu'il s'est passé à cette adresse [email protected] ? On a toujours envie de mieux faire Je vous souhaite une bonne journée,
Le 29/12/2021 à 17:01
Tres nul, très désagréable, à fuir
Réponse du propriétaire :
Hello Marine ! Nous sommes désolés de lire que tu n'as pas profité à fond de ton passage dans notre restaurant, on veut vraiment que tout le monde se sente bien en notre compagnie et passe un bon moment. N’hésite pas à nous écrire pour nous expliquer en détail ce qui ne s’est pas bien passé lors de ta venue. On veut toujours mieux faire pour nos clients : [email protected] Excellente journée PNY Burger
Le 23/12/2021 à 12:48
Je ne comprends pas les excellents avis. La qualité n'est pas du tout au rendez-vous, les prix sont injustifiés. Bon courage quand même.
Réponse du propriétaire :
Hello AliC VL ! Nous sommes désolés de voir que votre passage dans notre restaurant ne s’est pas bien passé. Notre priorité est que tout le monde profite à fond et soit heureux en sortant de chez nous. N’hésitez pas à nous envoyer un mail pour nous raconter ce qui s’est passé, on a toujours envie de mieux faire : [email protected] Excellente journée PNY Burger
Le 07/12/2021 à 09:01
Très bon burger, le personnel est vraiment accueillant!
Réponse du propriétaire :
Hello Pauline ! Merci beaucoup pour tes 5 étoiles et ce chaleureux commentaire qui vont droit au coeur de l'équipe de PNY Citadium, on est ravi que tu aies apprécié nos burgers et ton passage dans notre restaurant 😀 See you soon at PNY Burger Love, PNY
Le 14/11/2021 à 18:12
Trop cher et moins de quantité avec libre service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anukool, Nous sommes vraiment désolés de voir que vous n'avez pas passé un bon moment avec nous. Nous voulons que tout le monde ait le sourire lorsqu'il vient chez nous. Nous parlerons de votre commentaire à notre personnel, nous sommes tous vraiment désolés. N'hésitez pas à nous faire part de vos retours par email, nous voulons tout faire pour nous améliorer : [email protected] Te souhaite une bonne journée, David, PNY
Le 03/11/2021 à 14:06
Burger délicieux, ambiance sympa, gens sympathiques👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philipp, Nous sommes très heureux que cela vous ait plu, merci beaucoup pour les 5 étoiles, cela va droit au cœur de toute l'équipe PNY Citadium ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment et espérons vous revoir bientôt au PNY Burger. Je te souhaite une belle journée, David, PNY
Le 01/11/2021 à 16:50
ACCUEIL HORRIBLE de la serveuse avec des lunettes. Elle a fait preuve d’un comportement vraiment malpolie et arrogant. Pour passer un bon moment je ne conseille PAS DU TOUT.
Réponse du propriétaire :
Hello Zoé, Nous sommes vraiment désolés de voir que vous n'avez pas passée un bon moment en notre compagnie. Notre volonté c’est que tout le monde garde le sourire en venant chez nous. Nous avons fait remonter votre commentaire au restaurant concerné. N’hésitez pas à nous envoyer ton retour d’expérience par mail, on veut tout faire pour s’améliorer : [email protected] Bonne journée à vous, David, PNY
Le 29/10/2021 à 23:39
Le hamburger était bon, j'ai adoré les chips
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shir ! Merci, merci et merci encore, l'équipe est super heureuse que vous ayez passé un bon moment avec nous et apprécié la nourriture PNY :) À bientôt, David, PNY
Le 21/10/2021 à 16:23
En rentrant chez moi j'ai fait le calcul. La serveuse pourrais nous proposer le menu au lieu de ça elle nous a vendu hamburger et frites à part ce qui reviens au prix du menu je trouve que c'est inconcevable de faire des choses ainsi en plus c'est pas donné Chez eux. Les frites sont sèche je crois qu'il nous ont donné des reste J'y retournerai plus.
Le 20/10/2021 à 22:47
Belle présentation du burger, ils ont aussi l'air très bien même s'ils sont emballés comme... Un autre lieu de burger. . . Les frites sont savoureuses, la mayonnaise était également différente mais dans le bon sens. Dans l'ensemble recommandé, préparez-vous simplement avec un estomac vide, vous en aurez beaucoup!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Éric, Merci beaucoup pour toutes ces étoiles qui font la joie de toute l'équipe, nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous, vous appréciez l'endroit et appréciez le burger ! J'ai hâte de vous voir dans PNY Burger. Je vous souhaite une journée fantastique, David, NY
Le 28/09/2021 à 07:53
Musique a fond et c'est dans un centre commercial... Plutôt pénible. Staff cordial, recettes correctes, on est dans le festival de gras du burger américain promu par les PNY.
Réponse du propriétaire :
Hello Thomas ! Nous sommes désolés de lire que tu n’as pas profité à fond de ton passage dans notre restaurant, Malheureusement, c'est le magasin Citadium qui règle le choix et l'intensité de la musique. On est désolé que ça ait gêné ton expérience PNY. On veut vraiment que tout le monde se sente bien en notre compagnie et passe un bon moment. N’hésite pas à nous écrire pour nous expliquer ce qui ne s’est pas bien passé lors de ta venue, on veut toujours mieux faire pour nos supers clients : [email protected] See you soon, David, PNY
Le 26/09/2021 à 16:06
Musique insupportable. Nourriture dans la moyenne basse
Réponse du propriétaire :
Hello Wim Piers ! Nous sommes désolés de lire que tu n’as pas profité à fond de ton passage dans notre restaurant, on veut vraiment que tout le monde se sente bien en notre compagnie et passe un bon moment. N’hésite pas à nous écrire pour nous expliquer ce qui ne s’est pas bien passé lors de ta venue, on veut toujours mieux faire pour nos supers clients : [email protected] See you soon, David, PNY
Le 26/09/2021 à 16:06
Musique insupportable, nourriture moyenne
Réponse du propriétaire :
Hello Ewan ! Nous sommes vraiment désolés de voir que tu n’as pas passé un super moment en notre compagnie. Notre volonté c’est que tout le monde garde le sourire en venant chez nous. N’hésite pas à nous envoyer ton retour d’expérience par mail, on veut tout faire pour s’améliorer : [email protected] See you soon, David, PNY
Le 21/09/2021 à 13:24
Après avoir mangé au PNY Oberkampf la veille au soir, j'avais envie d'avoir un autre super bon burger dès le lendemain :-) SUPER DÉLICIEUX, TOUT SIMPLEMENT FANTASTIQUE ! Et les frites d'abord ! HACH, je ne peux pas m'empêcher de délirer et j'attends avec impatience la prochaine visite à Paris. Alors je reviens vers vous ! PROMIS! VOUS ÊTES GÉNIAL!
Réponse du propriétaire :
Hello Nadine ! 5 étoiles mais incredible tu régales !! Merci pour toutes ces étoiles qui font la joie de la team PNY Citadium, on est très content que tu aies passé un bon moment avec PNY Burger mais surtout j'espère que tu t'es régalé dans l'un des meilleurs burgers de Paris ! Merci pour ton commentaire la team PNY a déjà hâte de ton retour pour déguster un très bon burger!! See you soon at PNY BURGER, Alex, Marketing PNY
Le 10/09/2021 à 19:10
La nourriture est incroyable !! J'ai essayé l'état d'esprit doré et c'est super délicieux
Réponse du propriétaire :
Hello Layal ! Wow wow wow 5 étoiles mais tu viens de nous toucher en plein coeur avec ton commentaire, u rock so much !! Merci pour toutes ces étoiles qui font la joie de la team PNY Citadium, on est très content que tu aies passé un bon moment avec PNY Burger mais surtout on a hâte déjà de te revoir! See you soon at PNY BURGER, Alex, Marketing PNY
Le 10/09/2021 à 16:50
Accueil très sympathique et avec le sourire. Le burger que j'ai pris avec la viande vegan (qui ressemble à de la vraie viande) était très bon. Je ne suis pas vegan ; c'était pour la curiosité. Par contre les frites sont trop grasses et pas croustillantes ; c'est vraiment dommage. Le gras des frites m'a blindé l'estomac et je n'avais plus l'appétit pour prendre un dessert après. Un pote qui a mangé dans deux PNY différents m'a fait la même réflexion. Propriétaires de PNY ; si vous vous rapprochez des frites de La Brigade votre menu sera parfait. En tout cas pour les burgers, c'est réussi. Une boisson maison un peu plus conséquente serait un + également mais c'était très agréable à boire
Réponse du propriétaire :
Hello Pa Baudier ! 4 étoiles mais wow tu régales même si on préfère quand même les 5 étoiles aha !! Merci pour toutes ces étoiles qui font la joie de la team PNY Citadium, on est très content que tu aies passé un bon moment avec PNY Burger ! On aimerait en savoir plus sur ton expérience PNY, on est curieux aha, hésite pas à nous en dire davantage. See you soon at PNY BURGER, Alex, PNY Marketing.
Le 03/09/2021 à 18:21
J'ai commandé un return of the cowboy,un ice tea et un milkshake oreo. Le service était rapise, la serveuse était sympa et accueillante. Le burger était copieux et juteux. L'ice tea était rafraîchissant j'ai aimé la feuille de menthe dans la boisson. Le milkshare était bon et pas trop sucré. Le resto est en plein milieu du Citadium, du coup la musique était un peu trop forte. J'ai passé un bon moment à Paris NY, je reviendrais pour tester les autres burgers
Réponse du propriétaire :
Hello Hawa ! Mais INCREDIBLE 5 stars u rock so much !!! Merci pour toutes ces étoiles qui font la joie de la team PNY Citadium, on est tellement content que tu aies passé un tel moment avec PNY Burger et on espère que tu t'es régalé dans l'un des meilleurs burgers de Paris ! See you soon at PNY Annabelle, PNY BURGER
Le 04/08/2021 à 16:10
Personnel le plus gentil et nourriture délicieuse 🍔
Réponse du propriétaire :
Bonjour Keemia ! Wow wow 5 étoiles tu es tellement incroyable ! Merci pour toutes ces étoiles qui font le bonheur de toute l'équipe PNY Citadium, nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec PNY Burger, nous espérons que vous avez apprécié l'un des meilleurs burgers de Paris ! Nous avons déjà hâte de vous voir A bientôt chez PNY BURGER, Alex, PNY Marketing.
Le 14/07/2021 à 13:35
Étonnamment situé au sein du centre commercial, ce PNY se fond parfaitement dans le décor et l’ambiance du lieu. A l’ouverture pour midi, service rapide et personnel très accueillant et sympathique. Portions copieuses, pas trop grasses. Consignes sanitaires respectées et gel à disposition à chaque table. Nous avons opté pour des burgers, frites, boisson Coco Beach et Limonade.
Réponse du propriétaire :
Hello Charlotte ! Mais incroyable ton commentaire, 5 stars, you are awesome ! Merci beaucoup pour toutes ces étoiles qui font la joie de la team PNY Citadium, on est très content que tu aies passé un bon moment avec PNY Burger et on espère que tu t'es régalé avec l'un des meilleurs burgers de Paris! :) On attend ton retour avec impatience ! See you soon Alex, Marketing PNY.
Le 30/06/2021 à 09:39
j’ai tout mangé. Miam. Erwan, césarine employé du mois.
Réponse du propriétaire :
Hello Hugo ! Wow wow so incredible 5 stars it's amazing !!! Merci beaucoup pour toutes ces étoiles qui font la joie de la PNY, on est très content que tu aies passé un bon moment avec PNY Burger et on espère que tu t'es régalé avec l'un des meilleurs burgers de Paris! Gros big up à Erwan l'employé du mois !! See you soon Alex, Marketing PNY.
Le 24/06/2021 à 18:42
⚠️ATTENTION⚠️ Ne respecte pas les allergènes ! Mon cousin a pris un burger The Return Of The Cowboy avec pain sans gluten, la fiche allergène indique que les ingrédients du burger sont sans gluten et pourtant… Mon cousin allergique au gluten a été pris d’une violente crise de d’allergie et de vomissements après quelques bouchées!! Le restaurant ne respecte sûrement pas la stricte dissociation des produits, attention à vous si vous êtes allergiques à quoi que ce soit ! 😡
Réponse du propriétaire :
Hello Adrien ! Nous sommes désolés de voir que l'expérience PNY au Citadium ne s’est pas bien passé, notre priorité c’est que tout le monde profite, et que nos clients soient satisfait de nos services et produits. Je voudrais préciser que la fiche allergène est présente pour les intolérants et non pour les allergies, c'est la différence mais nous voulons toujours mieux faire et satisfaire au mieux tous nos clients pour ne retenir que le positif donc nous te remercions de ton commentaire et nous allons réaliser des modifications dans l'immédiat! See you Alex, Marketing PNY.
Le 11/06/2021 à 15:09
Tellement bon, tellement sympa, nouvelle adresse incontournable du quartier !
Réponse du propriétaire :
Hello Thomas ! 5 stars, 5 stars, 5 stars c'est incroyable !! Merci beaucoup pour toutes ces étoiles qui font la joie de toute la team PNY Citadium, on est très content que tu aies passé un bon moment avec PNY et on espère que tu t'es régalé avec l'un des meilleurs burgers de Paris 🙂 Notre petit corner américain vintage est absolument incroyable merci encore pour ton retour !! See you soon Alex, Marketing PNY.
Le 04/06/2021 à 14:13
Un diner américain au coeur de la streetwear, de trop bons burgers, une team au top et un lieu juste incroyable !! Je recommande a 100% ce PNY trop hype !!!
Réponse du propriétaire :
Hello Alexandre ! Merci à toi pour cette note qui réchauffe le coeur de toute la team, on est ravi que tu aies apprécié nos burgers et ton passage dans notre restaurant 😀 See you soon Alex, Marketing PNY.
Le 30/05/2021 à 00:58
Propose de très bon burger. A tester le crispy chicken!!!
Réponse du propriétaire :
Hello Nires ! 4 étoiles, tu nous régales même si on préfère les 5 aha! Merci pour ton commentaire, toute l'équipe PNY est touché et te remercie ! Tous nos produits sont de qualité, ils sont sélectionnés parmi les meilleurs. On espère que tu t'es régalé avec les pancakes et le grand café crème, et que tu as passé un bon moment avec PNY, le Crispy c'est vraiment quelque chose !! See you soon, Alex, Marketing PNY.
Le 19/05/2021 à 13:22
La nourriture y est délicieuse ! Et le service est chaleureux et vraiment très rapide ! Au TOP 👌🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Solène ! Wow mon dieu, tu es génial 5 étoiles !! Merci pour votre commentaire, l'équipe de PNY est touchée ! Tous nos produits sont de qualité, ils sont sélectionnés parmi les meilleurs. Nous espérons que vous avez apprécié les meilleurs burgers de Paris, et que vous avez passé un bon moment avec PNY :) À bientôt, Alex, PNY Marketing.
Le 17/03/2021 à 12:34
Deux expériences déplorables : - La première fois, je n'ai pas eu le burger que j'avais commandé - La seconde fois, j'ai commandé sur internet en click & collect. Vous demandez la cuisson du steak... pour quoi faire? J'ai demandé un steak saignant, j'ai eu un steak bien bien bien trop cuit (une vraie semelle!). Le steack était à moitié en dehors du burger (c'est la spécialité Mc do, mais je ne savais pas que c'était aussi votre signature). Sur des commandes sur internet, impossible de prendre un menu bruger + frites + boissons... On se retrouve donc à payer le prix de chacun séparément. Bref, sans parler du prix, je ne trouve pas cela correct.
Réponse du propriétaire :
Hello Charles ! Nous sommes désolés de voir que ton expérience en Click and Collect au PNY Citadium ne s’est pas bien passé, notre priorité c’est que tout le monde profite, et que nos clients soient satisfait de nos services et produits. Je t'invite à nous envoyer un mail via cette adresse : [email protected] afin que nous puissions résoudre ensemble ton problème. Nous voulons toujours mieux faire et satisfaire au mieux tous nos clients pour ne retenir que le positif. See you Alex, Marketing PNY.
Le 10/03/2021 à 16:42
Un service au top, des serveurs hyper chill et un bon moment partagé, rapide certes. Hâte d'aller m'y poser quand les restaus vont rouvrir! ;)
Réponse du propriétaire :
Hello Orayonsun ! Merci beaucoup pour toutes ces étoiles qui font la joie de toute la team, on est très content que tu aies passé un bon moment avec PNY et on espère que tu t'es régalé avec l'un des meilleurs burgers de Paris 🙂 On a hâte que nos restaurants ouvrent pour enfin revoir nos clients adorés ! See you soon Alex, Marketing PNY.
Le 03/03/2021 à 12:06
L'arrivée du pancake à la carte m'a décontenancé ! Absolument délicieux ! Un grand café crème pour accompagner cette petite douceur exaltante. Big up pour les serveuses pleine d'humour et de réparties.
Réponse du propriétaire :
Hello Remi ! 5 étoiles, tu nous régales ! Merci pour ton commentaire, toute l'équipe PNY est touché et te remercie ! Tous nos produits sont de qualité, ils sont sélectionnés parmi les meilleurs. On espère que tu t'es régalé avec les pancakes et le grand café crème, et que tu as passé un bon moment avec PNY ! Je passe le big up à la serveuse elle sera contente :) See you soon, Alex, Marketing PNY.
Le 17/02/2021 à 21:01
Au top, serveuse charmante 😊 et excellents burgers !
Réponse du propriétaire :
Hello Aurélien ! Wahou 5 étoiles tu nous régales ! Merci beaucoup pour toutes ces étoiles qui font la joie de toute la team, on est très content que tu aies passé un bon moment avec PNY Burger et on espère que tu t'es régalé avec l'un des meilleurs burgers de Paris, petit big up à la serveuse qui sera ravie de l'apprendre ;) See you soon, Alex, Marketing PNY.
Le 15/02/2021 à 11:06
super burgers, l'équipe est très joviale, ca change de la morosité ambiante des serveurs parisiens. les cheesecakes son fabuleux, les frites sont faites maison et ça se sent. vivement que la salle ré ouvre.
Réponse du propriétaire :
Hello Mona, Wahou 5 étoiles tu nous régales ! Merci pour ces étoiles, toute l'équipe PNY super contente et on espère que tu t'es régalée avec l'un des meilleurs de Paris. Chez PNY nos produits sont de qualité et on essaie de satisfaire nos clients comme toi ! See you soon, Alex, Marketing PNY.
Le 11/02/2021 à 01:00
Les hamburgers sont bons. Mais l'humour de la vendeuse n'est pas du tout à mon goût.... Elle donne des surnoms aux clients sur leur ticket de caisse.....merci la surprise .....😬😡🤬inadmissible... Nb: Je peux fournir la photo au staff comme preuve 📸, mais surtout j'apprécierai des excuses
Réponse du propriétaire :
Hello Eve ! Nous sommes désolés de voir que ton passage chez PNY ne s’est pas bien déroulé. Peux-tu m'envoyer un mail pour nous raconter ce qu'il s’est passé afin de comprendre la situation : [email protected] See you, Alexandre, Marketing PNY.
Le 29/01/2021 à 14:03
Menu un peu cher, mais burger très bon, bien garni, un bon steak haché auxquelle on peut choisir la cuisine, on ne reste pas sur sa faim après avoir manger un menu.
Réponse du propriétaire :
Hello alc, Wahou, merci pour ton commentaire, toute l'équipe PNY est touché et te remercie ! Tous nos produits sont de qualité, ils sont sélectionnés parmi les meilleurs. On espère que tu t'es régalé avec les meilleurs burgers de Paris, et que tu as passé un bon moment avec PNY. See you soon, Alex, Marketing PNY.
Le 18/01/2021 à 11:58
GREAT FOOD!!! Super équipe , lieu décoré avec goût ! Hâte que vous ouvriez la salle!
Réponse du propriétaire :
Hello Lilou ! Wahou, 5 étoiles, amazing ! Merci beaucoup pour toutes ces étoiles qui font la joie de toute la team, on est très content que tu aies passé un bon moment dans notre superbe restaurant PNY Citadium qui est juste amazing ! Et on espère que tu t'es régalé avec l'un des meilleurs burgers de Paris 🙂 See you soon, Alex, Marketing PNY
Le 13/01/2021 à 18:17
Rien à dire, produit magnifique quant au directeur du point de vente un vrai pro merci pour votre accueil Samy
Réponse du propriétaire :
Hello Revilla ! Merci beaucoup pour toutes ces étoiles qui font la joie de toute la team. On espère que tu t'es régalé avec l'un des meilleurs burgers de Paris 🙂. Je transmets le message à Samy qui sera super content de ta petite attention. See you soon, Alex (Marketing PNY)
Le 23/12/2020 à 09:18
De trop bons burgers, une team au top et un lieu magnifique!! Je recommande a 10000% ce nouveau PNY !!!
Réponse du propriétaire :
Hello Louise, Wahou, wahou, wahou, amazing 5 étoiles ! Merci pour ton super message qui fait la joie de toute la team, on est très content que tu aies passé un bon moment dans notre superbe restaurant PNY Citadium qui est juste incredible! Nos produits sont de qualité et notre équipe toujours au top ! On espère que tu t'es régalé avec l'un des meilleurs burgers de Paris 🙂. See you soon, Love Manager
Le 03/12/2020 à 17:28
Le seul défaut que l'on peut trouver c'est que malheureusement on ne peut consommer sur place pour le moment. Habitué des PNY, on y retrouve tous ce qui à fait le succès de cette chaine , à savoir de très bon burgers et un accueil familiale qui vous fait oublier tous vos petits tracas.
Réponse du propriétaire :
Hello Guillaume ! Merci beaucoup pour toutes ces étoiles qui font la joie de toute la team, on espère que tu t'es régalé avec l'un des meilleurs burgers de Paris 🙂. Bientôt tu pourras enfin profiter de l'excellent cadre que propose PNY Citadium qui est just amazing ! See you soon, Love Manager
Le 03/12/2020 à 17:00
Les meilleurs burgers de paris, dans un concept décoratif génial !! A voir et à goûter 👌🏻
Réponse du propriétaire :
Hello Gia ! Merci beaucoup pour toutes ces étoiles qui font la joie de toute la team, on est très content que tu aies passé un bon moment en notre compagnie et on espère que tu t'es régalé avec l'un des meilleurs burgers de Paris 🙂 See you soon, Love Manager
Le 03/12/2020 à 16:49
On ne peut pour l'instant que prendre à emporter à cause de la situation sanitaire, et c'est dommage tant le cadre et l'équipe sont accueillants ! Les burgers toujours au top
Réponse du propriétaire :
Hello Elliot ! Merci à toi pour cette note qui réchauffe le coeur de toute la team, on est ravi que tu aies apprécié nos super burgers de qualité 😀 On espère que bientôt tu pourras enfin profiter du cadre PNY Citadium qui est juste wonderful ! See you soon, Love Manager
Le 03/12/2020 à 15:10
Meilleur Burger Ever !
Réponse du propriétaire :
Hello Samy ! Wahou, 5 étoiles, amazing ! Merci beaucoup pour toutes ces étoiles qui font la joie de toute la team, on est très content que tu aies passé un bon moment dans notre superbe restaurant PNY Citadium qui est juste amazing ! Et on espère que tu t'es régalé avec l'un des meilleurs burgers de Paris 🙂 See you soon, Love Manager
Le 03/12/2020 à 15:09
Burgers délicieux, service rapide, patron génial ! Merci pour cette découverte 🙂
Réponse du propriétaire :
Hello Léo ! Merci à toi pour cette note qui réchauffe le coeur de toute la team, on est ravi que tu aies apprécié nos burgers et ton passage dans notre superbe restaurant PNY Citadium 😀 See you soon, Love Manager
Le 03/12/2020 à 15:07
Best burgers in Paris !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrianna ! Merci à vous pour ce mot qui réchauffe le cœur de toute l'équipe, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos burgers et votre séjour dans notre magnifique restaurant PNY Citadium :) À bientôt, Gestionnaire d'amour
Le 03/12/2020 à 12:21
Très bon ! Comme les autres restaurants de la chaîne Le lieu est vraiment joli de surcroit !
Réponse du propriétaire :
Hello Maxime ! Merci pour ces étoiles, les yeux de la team brillent d’amour, on est super content que nos burgers et notre superbe restaurant PNY Citadium t’aient convaincu 😀 See you soon, Love Manager
Le 03/12/2020 à 11:43
Clairement l'un des meilleurs burgers que j'ai mangés à Paris ! Les frites sont parfaites, rien à redire. Le cadre est très sympa, ça va devenir une de mes adresses préférées dans le 9ème arrondissement !
Réponse du propriétaire :
Hello Eva ! Wahou, je n'ai plus les mots ! Merci beaucoup pour toutes ces étoiles qui font la joie de toute la team, on est très content que tu aies passé un bon moment dans notre superbe restaurant PNY Citadium qui est juste amazing ! Nos produits ainsi que notre service sont de qualité et on espère que tu t'es régalé avec l'un des meilleurs burgers de Paris 🙂. See you soon, Alex, Marketing PNY.
Le 03/12/2020 à 11:39
Les meilleurs burgers de Paris dans un nouvel écrin très stylé au coeur du Cita !! Vraiment top, merci la team !!!
Réponse du propriétaire :
Hello Ana ! Merci beaucoup pour toutes ces étoiles qui font la joie de toute la team, on est très content que tu aies passé un bon moment dans notre superbe restaurant PNY Citadium qui est juste amazing ! Et on espère que tu t'es régalé avec l'un des meilleurs burgers de Paris 🙂 See you soon, Love Manager
Le 03/12/2020 à 10:24
Très bon burger et excellent service J'ai eu un retour de cowboy et des poppers aux jalapenos et c'était délicieux
Réponse du propriétaire :
Au revoir, Michel, au revoir ! Merci pour ce petit mot qui fait chaud au cœur de toute l'équipe, nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos burgers notamment nos Return et nos poppers jalapeno qui sont tout simplement délicieux avec des produits de qualité. Merci d'être venu dans notre magnifique restaurant PNY Citadium, À très bientôt, Gestionnaire d'amour
Le 03/12/2020 à 10:23
La meilleure équipe de tous les temps. Des hamburgers géniaux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rudy ! Wahou, 5 étoiles, merveilleux ! Merci beaucoup pour toutes les étoiles qui font la joie de toute l'équipe, nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment en notre compagnie et nous espérons que vous vous êtes régalé avec l'un des meilleurs burgers de Paris 😀 À bientôt, Gestionnaire d'amour
Le 03/12/2020 à 10:14
La plus belle adresse de burgers du quartier L’ équipe est vraiment très accueillante
Réponse du propriétaire :
Hello Nicolas ! Wahou, 5 étoiles amazing ! L'équipe sera ravi de voir ton commentaire, ils sont vraiment au top et font le maximum chaque jour pour nos clients. On est super content que nos burgers et notre superbe restaurant PNY Citadium t’aient convaincu 😀 See you soon, Love Manager
Le 03/12/2020 à 10:13
Pour aller à l'essentiel on va dire un: TRÈS TRÈS BON.
Réponse du propriétaire :
Hello Thomas ! Merci pour ces étoiles, les yeux de la team brillent d’amour, on est super content que nos burgers et notre superbe restaurant PNY Citadium t’aient convaincu 😀 See you soon, Love Manager
Les autres restaurants
💬 Très bon expérience pour une première, personnel agréable, ambiance à l'americaine comme ont pouvaient s'y attendre, belle petite décoration sur le thème Halloween ainsi qu'un menu spécial proposé à cette effet, prix correct au vu des aliments frais et très bien préparer. Nous reviendrons avec plaisir 😉.
💬 Plat super bons ! Service un peu long ….mais jusque là tout va bien ! Je venais régulièrement dans ce restaurant auparavant mais je le trouve de plus en plus sale !!! Les murs sont plein de traces de doigt, les cadres accrochés au dessus de votre table je ne vous en parle même pas ( moucherons à l’intérieur, graisse trace de doigt gras ) ! Les barres en chrome sont couverte de trace de doigt de graisse …. Le support à serviette au dessus est idem plein de doigt de trace de ketchup et j’en passe…. Au toilettes je fait demi tour cuvette cassée, poubelle pleine de déjection de on ne sait pas quoi car ça doit être là depuis lontemps!
💬 Bel accueil dans un décor façon US. Plusieurs salles. Plats délicieux pour un prix raisonnable et justifié. Bons produits. Désserts originaux et superbons. Lieu atypique à decouvrir. Serveuse sympa, le cuisinier manie aussi bien les ustensiles que l'humour. A refaire.
💬 Super accueil Super bien mangé Super moment J y retournerai sans hésitation
💬 Au moins on ne s’y fait pas servir de la paella éco+ ! Ambiance Saloon, ne faites aucun geste brusque et ne regardez pas le shérif dans les yeux .. Je reviendrai sûrement avec des amis sérieux comme d’habitude, même si depuis Colmar c’est 9 ou 10h de bagnole, de X6
💬 Juste: Waouhhhhh !!!🤩 On s’est régalé!!!! La cuisine est faite maison. Les saveurs sont presentes. Nous avons été tout droit transportés à NY!!! Un pur plaisir. Je garde l’adresse précieusement pour y retour. L’accueil est chaleureux et souriant. Merci pour ce bon moment 🙏
💬 Pas forcément le meilleur rapport qualité prix que vous trouverez sur Saint Die au niveau de la restauration rapide, mais c'est rapide, convivial, les prix ne sont pas prohibitif, et c'est bon + quantitatif. Un plus pour la terrasse sur la rue. La déco est un peu vieillissante mais c'est propre. Un petit coup de jeune serai le bienvenu (affichages menus au dessus de la cuisine, fiches menus qui commencent à être usées, les couleurs de la façade sont défraîchies) Je recommande
💬 Ras, prix correct, les assiettes sont très bien servis. Les burgers sont très bons.
💬 Burger toujours aussi excellents. Par contre on a grave perdu en qualité de frites. Trop grasses, trop cuites. Elles sont pleines d’huile. Limite écœurantes.
💬 Une déception totale du début à la fin Service en vrac désorganisé et longgggggggg Repas vraiment pas bon ribs ( enfin tranche de poitrine de porc avec sauce barbecue étalée dessus)cru a l'intérieur et que du gras Burger cuisson trop cuite a la place de saignant et fromage pas bon Frites trop seches Dessert nous avons pris des cafés gourmands un pseudo brownies très dur et une verrine citron collante et filante. le café est arrivé 10 min après ... Seul Point positif La présentation était jolie