📌 27 Rue Paul Bert, 38300 Bourgoin-Jallieu
💬 1391 Avis
Le 02/01/2024 à 18:31
Lieu agréable avec une équipe au top et très avenante auprès de leurs clientèles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agnès, Un grand merci pour ces beaux compliments ! Que nous vaut cette seule étoile ? ⭐ A bientôt chez Pizza Cosy ! 🍕
Le 30/12/2023 à 23:18
Pizzas très bonnes et équipe très sympa !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos commentaires qui nous motivent à nous dépasser chaque jour. 😊
Le 19/12/2023 à 15:32
Très belle découverte, pizzas classiques et originales bien garnies avec des produits de saison. A noter plusieurs pizzas végétariennes avec des produits La Vie. De gros efforts sur la qualité avec de nombreux produits AOP. Avec un miel produit France ce serait parfait. Des desserts très bons et qualitatifs
Réponse du propriétaire :
Un énorme merci pour votre retour et votre bienveillance. 🍕😋
Le 17/12/2023 à 21:45
Je viens souvent ici, j'adore y manger, c'est très bon, le personnel est gentil et l'ambiance est sympa!
Réponse du propriétaire :
Wahou Malo (mangaxpower) ! C'est toujours un plaisir de vous rendre heureux ! 🍕😊
Le 16/12/2023 à 21:31
Des pizzas délicieuses (les meilleures de bourgoin), bien garnies, bon rapport qualité prix et un personnel sympathique. Continue ainsi !
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour votre commentaire. 😃🤗
Le 16/12/2023 à 15:48
L’équipe est au top. Petit clin d’œil à Hélène et Aloïs, duo incroyable !! 🍕
Réponse du propriétaire :
La team vous transmet ses remerciements ! 🙂🤗
Le 10/12/2023 à 09:53
Les pizzas sont excellentes, et le personnel est super sympa.
Réponse du propriétaire :
Wahou Florian Jeunot ! C'est toujours un plaisir de vous rendre heureux ! 😃
Le 09/12/2023 à 01:20
Très bonnes pizzas ! Personnel souriant. Restaurant propre. Variété de la carte. Le petit plus, des formules avantageuses ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci, on est ravis que notre cuisine vous ait plu 😃
Le 07/12/2023 à 14:07
Baisse en qualité depuis plusieurs mois. Cette fois ci ça sera la dernière. Les pizzas étaient très bonne au début mais depuis un petit moment le service a nettement perdu en qualité, puis les prix on augmenté et les ingrédients diminuer. Au final une 4 fromage a 13€ sèche à peine le goût des fromages à part le roquefort. Dommage!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Le prix de nos pizzas se justifie par une pâte à pizza au levain faite sur place, des ingrédients cuisinés et de saison sélectionnés auprès des meilleurs producteurs, des viandes origine France, des fromages labellisés, des légumes cuisinés... Nous faisons notre maximum pour vous garantir le meilleur rapport qualité/prix possible. Bonne journée🍕
Le 07/12/2023 à 10:13
Très bonne pizza dans un joli cadre. Personnel agréable et service rapide A refaire...
Réponse du propriétaire :
Quelle note Cathy REYPIN ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue ! 🤗😃
Le 05/12/2023 à 12:40
Très bonne accueil, les pizzas sont bien garnies bon le prix est un peu cher mais sinon je recommande
Réponse du propriétaire :
Wahou Sasha Braus ! Ça nous fait très plaisir que vous ayez apprécié votre moment ! 🍕😃
Le 04/12/2023 à 08:30
Une super expérience , pizza originale ,des produits frais je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire qui nous fait très plaisir ! RDV même jour, même heure semaine prochaine ? 😋🍕
Le 28/11/2023 à 09:21
Toujours bien servi. Bonne ambiance la terrasse l’été est un plus
Réponse du propriétaire :
Un énorme merci pour votre retour et votre bienveillance. 😊😃
Le 19/11/2023 à 20:54
Excellent rapport qualité prix. Service très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre rapport qualité-prix excellent et notre service très sympathique. Nous espérons décrocher la 5ème ⭐ lors de votre prochaine visite. L'équipe Pizza Cosy. 😊🍕
Le 19/11/2023 à 15:52
Des pizzas délicieuses servies avec un large sourire. Les desserts.. hummmm…!
Réponse du propriétaire :
Toute la team vous dit un grand merci pour votre avis. 😃
Le 16/11/2023 à 18:03
J’ai mangé sur place avec un ami vraiment de très bonnes pizza !! 🍕 je recommande !! Le service était également au top !! À bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire que nous allons rapidement transmettre à nos équipes 🍕
Le 16/11/2023 à 08:03
Première fois chez Pizza Cozy. Pizza excellente, la calienté ne manque pas de piquant! Le dessert excellent !! Petit tiramisu caramel beurre salée, une vraie tuerie !! Il équipe jeune et avec le sens du service.
Réponse du propriétaire :
Tous nos remerciements pour ce super avis ! 🤗
Le 14/11/2023 à 09:50
Pizza Cosy, avec sa nouvelle carte, est passé d’exceptionel à « bien ». 20% d’augmentation en moyenne, pizzas moins epaisses / genereuses, carte et noms de pizzas incomprehensibles pour le commun des mortels. C’est dommage car c’est et de loin les meilleures pizzas de Bourgoin, avec une equipe jeune, sympathique et dynamique qui font des meilleures pizzas que la concurrence installée depuis des decennies. Il faut parfois savoir revenir en arriere pour mieux repartir, au lieu d’avoir l’ambiton de devenir une grande chaine sans ame. Nous reviendrons, mais moins souvent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis Lemblin, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Pizza Cosy Bourgoin Jallieu. Vos commentaires sont importants pour nous car ils nous permettent d'améliorer constamment notre service. Nous sommes ravis de voir que vous considérez toujours nos pizzas comme les meilleures de Bourgoin. En ce qui concerne notre nouvelle carte, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé les pizzas moins épaisses et généreuses. Nous espérons vous revoir bientôt chez Pizza Cosy et vous offrir une expérience encore meilleure. L'équipe Pizza Cosy
Le 08/11/2023 à 18:04
Pizzas toujours très bonnes, aucun soucis
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire ! 😋
Le 05/11/2023 à 23:24
Excellente pizzas. Je suis une cliente fidèle
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d'expérience : on est ravis que vous ayez apprécié 😋
Le 31/10/2023 à 18:03
Super pizza !!! Carte qui tourne en plus, on y retourne souvent avec plaisir :)
Réponse du propriétaire :
Quelle note Frédéric Magne ! Nous sommes ravis de vous lire, vos compliments récompensent notre travail : un énorme merci ! 🤗
Le 25/10/2023 à 13:25
Super service tout est vraiment extra, service sourire etc Repas en famille, vacances Toussaint
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de faire ce super retour 🍕
Le 16/10/2023 à 21:34
Déception totale ! J’ai commandé une pizza vertigineuse. Manque un des ingrédients principal sur la pizza, ce qui est intolérable étant donné le prix. Heureusement que nous avions demandé un supplément jambon cru… Et temps d’attente beaucoup trop long (30 min après l’heure indiqué par la serveuse systématiquement) Ce n’est pas notre première déception, nous ne reviendrons plus …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan Magnard, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience avec nous, cela n'est pas dans nos habitudes. Pourriez-vous nous aider à comprendre ce qu'il s'est passé en nous contactant à l'adresse mail suivante : [email protected], s'il vous plait ? Merci d'avance. Bonne journée. La team Pizza Cosy.
Le 16/10/2023 à 20:55
Les pizzas étaient délicieuses et le personnel très sympa ! ( merci pour mon sac 🙏🙏🙏🙏)
Réponse du propriétaire :
Au nom de l'équipe : un grand merci pour votre retour ! 🙂
Le 08/10/2023 à 22:47
Excellente pizzeria , accueil au top!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis et pour votre visite. 🙂
Le 05/10/2023 à 19:42
Dommage que l accueil ne soit pas aussi bon que vos pizzas, Je ne comprends pas le principe de commander à l accueil et l espace entre les tables est trop petit et je parle pas des araignées dans les angles des murs et fenêtre ….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadege Triboulier, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous appréciez nos délicieuses pizzas. Votre commentaire concernant l'accueil et l'aménagement de l'espace a été pris en compte pour améliorer ces aspects. Nous nous excusons également pour les désagréments causés par les araignées. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une expérience encore meilleure. L'équipe Pizza Cosy
Le 01/10/2023 à 21:12
Très bon acceuil Ils étaient débordés mais ils travaillaient Avec le sourire Bravo Merci à emmeric😉 Très bon serveur ainsi que son collègue
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour votre commentaire ! 🍕
Le 01/10/2023 à 20:22
Très bonnes pizzas mais gros problème de ponctualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde Perez, Merci d'avoir partagé votre expérience chez Pizza Cosy Bourgoin Jallieu. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos pizzas. Nous comprenons que la ponctualité est essentielle et nous nous excusons pour ce désagrément. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous espérons avoir l'occasion de vous donner entière satisfaction lors de votre prochaine visite. L'équipe Pizza Cosy
Le 26/09/2023 à 19:27
Coup de téléphone passé. Mise en attente. J'ai raccroché après 6 minutes d'attente et l'audition de plusieurs commandes passées avant la mienne. Soirée pizza transformée en soirée tacos.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Valjean, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez dû attendre longtemps au téléphone et que cela ait affecté votre soirée pizza. Votre confort est notre priorité et nous nous efforçons de fournir un service rapide et efficace. Nous prenons note de votre commentaire et ferons tout notre possible pour améliorer notre temps d'attente au téléphone. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience satisfaisante à l'avenir. Cordialement, L'équipe Pizza Cosy
Le 13/09/2023 à 22:03
Exceptionnel ! Un accueil au top ! Personnel très souriant, aimable Les pizzas sont excellentes une pâte fine très bien garnies, des produits frais et de qualité Vraiment un très bon moment à refaire très vite Je recommande fortement cette pizzeria de Bourgoin jailleu
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un si beau retour 🙂
Le 12/09/2023 à 19:41
Très bonnes pizzas avec des choix originaux !
Réponse du propriétaire :
Merci merci pour cette jolie note ! 🤗
Le 08/09/2023 à 21:54
Chère, froid supplément jambon pas présent 2€ dans le vent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Progress In Trek (4K), Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience avec nous, cela n'est pas dans nos habitudes. Pourriez-vous nous aider à comprendre ce qu'il s'est passé en nous contactant à l'adresse mail suivante : [email protected], s'il vous plait ? Merci par avance. Bonne journée. Le service client Pizza Cosy.
Le 06/09/2023 à 02:21
Belle terrasse extérieure, service ok, juste un peu dommage, qu on ne puisse pas obtenir, une pizza avec une pâte fine..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine Ginet, merci pour votre généreuse évaluation de 4 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre belle terrasse extérieure et notre service. Nous prenons note de votre remarque. Au plaisir de vous revoir très prochainement chez Pizza Cosy Bourgoin Jallieu. L'équipe Pizza cosy 👍🍕
Le 26/08/2023 à 20:29
J’ai à nouveau essayé, une commande de 7 pizza pour près de 100 euros, et quasiment aucune garniture. C’est fini, je n’irai plus. A chaque fois c’est le même discours, on est désolés, blabla… Mais ils s’en fichent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Boaz Voyage, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception à propos de votre dernière commande chez Pizza Cosy Bourgoin Jallieu. Nous tenons à vous assurer que votre satisfaction est notre priorité absolue. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail à [email protected] pour toute question ou préoccupation supplémentaire. L'équipe Pizza Cosy
Le 26/08/2023 à 19:00
Super accueil, pizzas super bonnes, bref vraiment pas déçus et nous reviendrons !!
Réponse du propriétaire :
Quelle note andreananas B ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue ! 😊
Le 25/08/2023 à 09:52
Bonjour je ne connaissais pas du tout je suis très satisfait de leur pizza je recommande à tout le monde et en plus une équipe de jeunes très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Quelle note Bruno Yves Paillet ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment 😊
Le 20/08/2023 à 21:14
Commander une salade Cesar un dimanche soir totalement bâclé je n'avais que de la salade et du poulet. J'ai été déçu pour cette fois ci ☹️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Vous pouvez nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande ainsi qu'une copie de votre avis s'il vous plait. Nous vous remercions pour votre retour 😉. Bonne journée, La team Pizza Cosy
Le 20/08/2023 à 19:35
Pizza a taille ridicule pour le prix que lont paye c'est inadmissible et la quantité des ingrédients dans les pizza sont très limitées par rapport au prix que lont paye faudrait peut-être pensé à satisfaire vos client avant de gratter de la plus-value sur les ventes et les pizza , je déconseille fortement les lieux à toute personne qui voudraient mangé correctement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette déception chez Pizza Cosy, cela ne reflète pas nos valeurs. Sachez que la garniture de nos pizzas n'a pas changée, nous respectons un grammage recommandé afin d'avoir le meilleur équilibre au niveau des saveurs. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger avec nous au SAV, [email protected]. Bonne journée. La team Pizza Cosy.
Le 18/08/2023 à 12:20
Garniture inexistante sur la pizza. 5 micro boulettes de viande et autant de zone rouge de sauce tomate que de zone avec fromage. 15 euros la pizza qui ressemble à une pizza Margherita dont il manque du fromage ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Vous pouvez nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande ainsi qu'une copie de votre avis s'il vous plait. Nous vous remercions pour votre retour 😉. Bonne journée, La team Pizza Cosy
Le 14/08/2023 à 16:53
Un enchantement du début à la fin ! Mon expérience chez Pizza Cosy Bourgoin a été exceptionnelle. L'équipe est accueillante et attentionnée, créant une atmosphère conviviale. Les pizzas sont de véritables délices, avec une pâte parfaite et des ingrédients frais. Une expérience complète où la passion se ressent dans chaque détail. Un incontournable pour les amoureux de bonne cuisine et d'ambiance chaleureuse.
Réponse du propriétaire :
Wahou Aloïs Constantin ! C'est toujours un énorme plaisir de lire ce type de retours 🍕
Le 13/08/2023 à 21:33
1h d 'attente pour 5 pizzas et 2 bouteilles commandé 30 minutes plutot sur internet. Une canette en geste commerciale... moyen ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Vous pouvez nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande ainsi qu'une copie de votre avis s'il vous plait. Nous vous remercions pour votre retour 😉. Bonne journée, La team Pizza Cosy
Le 11/08/2023 à 21:31
Bonnes pizzas 🍕 équipe sympa et accueillante 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé ce super avis sur notre établissement ! 🙂🤗😋
Le 11/08/2023 à 20:13
Toujours au top, service rapide et chef au TOP. Pizza de qualité ! Ne pas hésiter.
Réponse du propriétaire :
C'est adorable d'avoir pris le temps de laisser un si bel avis, merci ! 😋😃🤗
Le 11/08/2023 à 17:50
Pizza cosy Bourgoin jallieu 2 Pizzas baltique au saumon, pas digne d'appeler ça une Pizza, beaucoup de pâtes et très peu de garniture pour une dizaine d'euros ces LAMENTABLE Le restaurant, à mourir de rire , concept trompeur ,aucun service de la serveuse ,des glaces en pots parfum imposé, ce n'a jamais été un restaurant et l'appellation restaurant doit être contrôler par l'état. Une honte,je déconseillée débit de pâtes à pain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Vous pouvez nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande ainsi qu'une copie de votre avis s'il vous plait. Nous vous remercions pour votre retour 😉. Bonne journée, La team Pizza Cosy
Le 10/08/2023 à 18:05
Première fois dans ce restaurant, très bonnes pizzas. Bon rapport qualité/prix. Service rapide (midi en semaine)
Réponse du propriétaire :
Wahou Loubna S ! C'est toujours un énorme plaisir de lire ce type de retours 🙂🤗
Le 09/08/2023 à 19:53
Super sympa très bien accueillie et bonne pizza mangé sur place ou par téléphone commande heure respecté bonne continuation 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre Rémy, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été très bien accueilli et que vous ayez apprécié nos délicieuses pizzas. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. À bientôt ! 👍 - L'équipe Pizza Cosy
Le 05/08/2023 à 21:33
Pizza vraiment pas top, nous sommes pourtant habitué mais les pizza était vraiment pas top. Sauce tomate acide (pas cuisiné), pizza brûlé pour les 2 enfants donc sèche. 4 mini morceau de saumon et presque pas de jambon cru dans les adultes. On y retournera pas c'est sûre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Vous pouvez nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande ainsi qu'une copie de votre avis s'il vous plait. Nous vous remercions pour votre retour 😉. Bonne journée, La team Pizza Cosy
Le 05/08/2023 à 15:54
Les pizzas sont très bonnes!! Nous avons pu les déguster en terrasse, très sympa. Je conseille fortement 😉
Réponse du propriétaire :
Un énorme merci pour la recommandation, 🙂😋😃
Le 03/08/2023 à 13:44
Accueil excellent, terrasse agréable et le plus important les pizzas sont super bonnes
Réponse du propriétaire :
Merci mikaelis tld ! A très vite on espère ! 😋😃😊
Le 03/08/2023 à 13:41
Très bonne accueil, gérants super sympa !! Je recommande la trufette pas écoeurante très bon dosage. A refaire très vite !!
Réponse du propriétaire :
Nous passons le mot à nos équipes, merci beaucoup pour ce retour positif ! 😃🤗😊
Le 02/08/2023 à 14:07
Très agréable sous la terrasse. Salade César délicieuse. Petits morceaux de pâte à pizza, quelle bonne idée.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de noter notre restaurant. 😊🤗😃
Le 02/08/2023 à 12:22
Je suis allée mangé avec mes enfants qui ont pris un menu enfant , tres bien. Pour moi c'était salade norvégienne et bonne pote et vraiment surprise car c'était super bon. Les pizzas servies n'avait pas lair bien grande mais appétissante. Bémol pour la jeune serveuse qui n'était pas assez souriante, dynamique que l'on cherche dans en restauration.. Et bemol aussi pour la commande que ce ne soit pas pris a table.. Sinon cela reste positif quand meme
Réponse du propriétaire :
Bonjour enzo eezr, nous vous remercions d'avoir visité Pizza Cosy Bourgoin Jallieu avec vos enfants. Nous sommes ravis que les menus enfants aient plu à vos enfants, ainsi que la salade norvégienne et la bonne pote que vous avez choisies. Nous sommes désolés si la serveuse n'était pas suffisamment souriante et dynamique, nous ferons en sorte d'améliorer cela. Concernant la prise de commande, nous comprenons votre désir de plus de confort. Merci encore pour votre avis positif ! L'équipe Pizza Cosy 🍕👨🍳🍽️
Le 01/08/2023 à 09:56
On a passé un super moment. Petit patio à l’extérieur très mignon. Les pizzas sont délicieuses et originales.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, c'est précieux pour nous ! 🍕
Le 31/07/2023 à 15:50
Une super équipe au service de sa clientèle, un lieu propre et agréable, un service adéquate, et des pizzas délicieuse je recommande ce lieu sous tous ses angles
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et d'avoir partagé ce super commentaire. 😋🍕🤗
Le 31/07/2023 à 00:06
Étant un habitué je peux affirmer que les pizzas sont toujours aussi bonnes qu'auparavant, même avec l'arrivée d'une nouvelle équipe qui reste toujours aussi souriante et aimable qu'auparavant. Il m'est arrivé d'avoir un problème avec ma commande, il m'a simplement suffit de le signaler pour être amplement compensé. De plus la terrasse est un telle atout qui permet le soir de profiter de la fraîcheur de nos soirées estivales. En résumé, je suis toujours autant satisfait des services qui sont proposés au sein de ce pizza cosy. Merci a toute l'équipe :)
Le 30/07/2023 à 20:57
Un super accueil à chaque fois, les pizzas sont très bonnes et service rapide 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Un avis si positif nous motive, un grand merci ! 😋😃
Le 30/07/2023 à 14:39
Excellent moment, accueil très agréable comme toujours, personnel au top, cuisine très bonne, lieu agréable et calme. Je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette note au top ! 😃😋😊
Le 30/07/2023 à 13:05
Beaucoup de commande ce jour là, l'équipe était au taquet.un peu d'attente pour nous,mais un responsable qui a su gérer le petit soucis. Bravo a l'équipe 👏.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour positif. 😊😋
Le 29/07/2023 à 23:29
Nous sommes allez manger en famille et nous nous sommes fait très bien accueillir le gérant et proche des c'est client ainsi que de c'est employer. Il nous demande régulièrement comment ça ce passe et entamé même la conversation. Les jeune en formation font des petite erreur mais vote corriger. Très bonne équipe et je vous parle même pas du restaurant en lui même qui a une super ambiance un peux bar lounge alors que c'est une pizzeria. La serveuse c'est très bien occupé de nous. Et les pizza était un délice. Juste le petit bémols c'est le pesto de la pizza vertigineuse qui était à gras. Le dessert des enfants n'est pas habituelle mais c'est original et plutôt bien quand ils viennent de ce manger une pizza.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet agréable retour, c'est top ! 🍕
Le 29/07/2023 à 21:29
Je met 3 au service car je commande mais les pizza son excellente
Réponse du propriétaire :
Un avis si positif nous motive, un grand merci ! 😋🙂😃
Le 28/07/2023 à 22:03
Très bon restaurant ! Pizza au top comme d'habitude ! Equipe souriant très accueillant ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Julie Martial ! Avec un avis pareil, nous espérons que vous ferez partie de nos plus fidèles clients 😊🍕
Le 28/07/2023 à 21:27
Nous y avons passé un très bon moment, mon mari, notre fille de 2 ans et moi-même. La terrasse est très agréable et au calme. Les pizzas sont élaborées, changent de l'ordinaire et sont très bonnes !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour très agréable que nous transmettons tout de suite à toute l'équipe 😃😊🍕
Le 25/07/2023 à 18:53
Jamais déçu depuis mes nombreuses visites. Pizza excellente, service et personnel au top!
Réponse du propriétaire :
Tous nos remerciements pour ce super avis ! 😃🙂🍕
Le 24/07/2023 à 13:23
Accueil chaleureux, efficace. Les pizzas sont très bonnes, prête rapidement avec beaucoup de sympathie. Il est très agréable de manger en terrasse, on y est au calme. Je recommande de venir manger à pizza cosy Bourgoin jallieu, je suis toujours satisfaite quand je me rend là bas.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour tous ces compliments 🙂
Pour une première expérience..pizza et dessert à emporter je suis très satisfaite et je le recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients, un grand merci ! 😊🙂🤗
Le 23/07/2023 à 20:35
Toujours très bon ! Je commande parfois sur l'appli et il y a beaucoup de rupture de stock ce que je n'ai pas remarqué lorsqu'on est venu manger sur place ( mais peut être le hasard )
Réponse du propriétaire :
Quelle note marie laure WINGEIER ! Nous sommes ravis de vous lire, vos compliments récompensent notre travail : un énorme merci ! 🙂
Le 20/07/2023 à 21:26
Inadmissible. Après avoir appelé pour connaître le temps d'attente pour 3 pizzas (20 minutes soit disant), nous arrivons, nous commandons 1 pizza enfant et boisson en attendant de choisir les nôtres, commande passée après avoir attendu 10 minutes (il faut refaire la queue car les gens qui arrivent après toi sont à priori prioritaires...), Au bout de 45 min d'attente, je sais que c'est le rush donc j'ai quand même patienter tout ce temps, je décide de me lever pour aller voir ou cela en est... On me dit que la commande n'existe pas !!! 😆 Bref, je passe les détails tellement c'est aberrant. Ne faites pas de sur place si vous ne savez pas gérer !!! Le gérant nous a fait une remise parce qu'il s'est senti obligé et contraint par nos remarques.... De 15%!!! Grosse blague. A fuir, vraiment dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour charlène Chevereau, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Pizza Cosy Bourgoin Jallieu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant le temps d'attente et les erreurs de commande. Votre confort est notre priorité, et nous prendrons des mesures pour améliorer la gestion de ces situations. Nous tenons à nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Votre avis est précieux pour nous aider à nous améliorer. Nous aimerions avoir l'opportunité de vous offrir une expérience positive chez Pizza Cosy Bourgoin Jallieu. Pourriez-vous nous écrire à [email protected] L'équipe de Pizza Cosy Bourgoin Jallieu
Le 19/07/2023 à 21:16
Je partage mon expérience de Pizza cosy, je suis client depuis maintenant un bon moment pour pouvoir me permettre de juger. Tout d’abord l’équipe à énormément changer, ce qui change grandement l’ambiance et la qualité des pizzas, tout ce ressens que ce soit l’amabilité, les pizzas, le personnel. Aujourd’hui cela m’a assez choqué de voir un tel comportement d’un supposé manager je dirais qui parle comme des moins que rien à son équipe ? ( pas la première fois) Je ne pense pas que ce soit adapté de faire de tel remarque à son équipe en présence de client, au point de humilier les employées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour AbdelKader, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez Pizza Cosy. Nous prenons vos commentaires très au sérieux afin d'améliorer constamment notre service. Nous comprenons l'importance de maintenir une ambiance agréable et une qualité de pizzas optimale. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été choqué par le comportement d'un membre de notre équipe. Nous ne tolérons en aucun cas un manque de respect envers nos employés. Nous apprécions votre fidélité en tant que client et nous tenons à vous proposer une meilleure expérience. Pourriez-vous nous contacter à [email protected] en mettant une copie de votre avis svp. Cordialement, L'équipe Pizza Cosy
Le 19/07/2023 à 11:25
J'ai toujours adoré vos pizzas mais ma dernière visite m'a déçu car pour le prix des pizzas j'aurai apprécié que ma baltique soit plus garni que seulement quelques morceaux de saumon qui se courent après.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathan Salaun, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez toujours adoré nos pizzas. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière visite ne vous a pas entièrement satisfait. Nous comprenons l'importance d'une garniture généreuse et nous prendrons en compte votre commentaire pour améliorer notre recette "baltique". Merci de nous avoir fait part de vos remarques précieuses. Si vous avez une photo de votre pizza, pourriez-vous nous la faire parvenir à [email protected], ainsi qu'une copie de votre avis svp. Cordialement, L'équipe Pizza cosy
Le 17/07/2023 à 22:09
Ma pizza Vertigineuse l'était pour son manque flagrant de goût, et d'ingrédients. La base, censée être de crème fraîche et Pesto n'était faite que de crème. Sur ma pizza se battaient trois demi tomates cerises, avec une vingtaine de grammes de burrata et une feuille de basilic. Une seule. Pas d'amandes torréfiées comme annoncé sur la carte. Pâte trop cuite. Pour le prix, c'est presque un gag. A noter que s'il y a quelques mois les pizzas de Pizza Cosy étaient encore plutôt bonnes, désormais leur qualité est déplorable, c'est vraiment dommage. L'avantage c'est qu'on ne nous y reprendra plus, et nous irons ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Chère Faustine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Pizza Cosy Bourgoin Jallieu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à nous excuser pour le manque de goût et d'ingrédients dans votre pizza Vertigineuse. Nous espérons avoir une nouvelle chance de vous régaler à l'avenir. Pourriez-vous nous envoyer un mail à [email protected] avec une copie de votre avis svp Pizza Cosy Team 🍕
Le 15/07/2023 à 04:26
Bonjour je suis venu mangez le vendredi 14 juillet le midi sur place et j'ai commandé 3 pizza ( 1 carnivore , 1 baltique , 1 brez'ette ) Vos pizzas sont delicieuses , le personnel est super agréable, souriant et bonne ambiance, le pizzailo Alo comme j'ai entendu es super dynamique et très à l'écoute , le second pizzaiolo avec une casquette à l'envers , très gentil et super souriant , et la jeune fille a l'accueil très agréable aussi , j'espère que vous irez loin dans votre carrière car voir des jeunes aussi efficaces et gentils ça ne cours pas les rues Je reviendrais avec plaisir !!!
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé ce super avis sur notre établissement ! 🍕😃🙂
Le 13/07/2023 à 19:19
J'ai Cde 15 pizza à emporter et une salade Pas de personnes pour vous aider à charger dans la voiture La salade a ete oublié de la donner au client La Pizza Cosy avait mon telephone et n'a rien fait pour me contacter Je les contacte le soir et la réponse est : on est desolé Bonne fin de journée Christophe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre commande. Nous comprenons votre frustration quant au manque d'aide pour charger les pizzas dans votre voiture et l'oubli de la salade. De plus, il est regrettable que notre équipe n'ait pas pris l'initiative de vous contacter malgré le fait que nous avions votre numéro de téléphone. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour ces erreurs et les désagréments qu'elles ont pu causer. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous ferons tout notre possible pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de cette expérience plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à [email protected]. L'équipe Pizza cosy
Le 10/07/2023 à 20:31
Nous avons attendu longtemps dans une chaleur insoutenable. D'ailleurs nous entendions le cuisinier se plaindre que son front était une piscine municipale dans cette cuisine, qu'il pouvait boire sa sueur directement sur ses lèvres et qu'il n'avait par conséquent plus besoin de s'hydrater. Peut-être faudrait-il envisager d'installer la clim pour ces jeunes hommes ? Ce n'est pas très hygiénique de dégouliner dans nos pizzas... Et dites aux cuisiniers de faire attention à leurs conversations, car j'ai été ravie d'apprendre que la pâte avait muté sous la chaleur pour former une jambe... Ce n'est pas agréable en tant que client d'entendre ça. Au final nos pizzas étaient brûlées et très peu garnies.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Vous pouvez nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande ainsi qu'une copie de votre avis s'il vous plait. Nous vous remercions pour votre retour 😉. Bonne journée, La team Pizza Cosy
Le 09/07/2023 à 12:18
Super endroit, les pizzas sont fabuleuse et l'ambiance donne envie de rester sur place! La terrasse est caché mais elle est fabuleuse, c'est sûrement la plus belle terrasse de Bourgoin Jallieu Je recommande cet endroit les yeux fermés et je reviendrais pour mes futurs commande!
Le 07/07/2023 à 22:48
Dommage cette perte de qualité, on sent l’économie! Auparavant de superbes pizza, jolies et bien garnies, maintenant il n’y a presque que de la pâte, et très tres peu de garniture. Une pizza 4 fromages sans fromage… c’est bof. Goodbye Pizza Cosy,
Réponse du propriétaire :
Bonjour MF D, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé une diminution de qualité dans nos pizzas. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour cette expérience décevante, cela ne reflète pas nos valeurs chez Pizza Cosy. Vous pouvez nous contacter à l'adresse mail du SAV si vous souhaitez échanger avec nous: [email protected]. Nous espérons avoir une autre chance de vous accueillir et de vous offrir une expérience culinaire exceptionnelle. Bonne journée. L'équipe Pizza Cosy
Le 05/07/2023 à 09:30
Le seul endroit où je m autorise un écart à mon régime sans gluten tant les pizzas sont excellentes! Avec en plus un rapport qualité/ prix /quantité imbattable. Une équipe toujours agréable, en particulier le gérant qui a toujours le sourire et un mot gentil pour chaque client. Enfin une chouette terrasse à l'arrière. En bref, allez y les yeux fermés : 4 ans que nous y allons en sortant du cinéma, nous n 'avons jamais été déçues :)
Réponse du propriétaire :
Merci C L ! C'est super de lire votre message 🤗
Le 04/07/2023 à 22:54
Soirée au top sur la terrasse intérieure ! Service et équipe plus que professionnelle ! Un bon moment d’échange avec le pizzaiollo. Nous recommandons vivement.
Réponse du propriétaire :
Quelle note Maël Gardet ! Nous passons le mot à nos équipes, merci beaucoup pour ce retour positif ! 😃😊🤗
Le 04/07/2023 à 21:40
Très bonne soirée passée chez vous ! Des pizzas exquises et un pizzaollo très avenant et sympathique ! Terrasse au top je conseille.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis et pour votre visite. 😊🙂🤗
Le 04/07/2023 à 21:39
Très bonne pizza bien garnie On a pu profiter à trois de la terrasse extérieur très sympa On reviendra avec grand plaisir Pizzaiollo fort sympathique et de bon conseil
Réponse du propriétaire :
Nous sommes comblés, un grand merci ! 🍕😃🙂
Le 04/07/2023 à 21:28
Pizza délicieuse, service au top le personnel est adorable ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Lea Patrica ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement 😊😃🙂
Le 04/07/2023 à 20:17
Pizzas excellentes, rapport qualité prix incroyable et service agréable !
Réponse du propriétaire :
Au nom de l'équipe : un grand merci pour votre retour ! 🍕🙂😃
Le 03/07/2023 à 20:51
Pizza commandée pour 20h. Mon conjoint arrive donc sur place à 20h pour la récupérer. Elle n'était pas prête ni même commencée. 30 minutes d'attente pour une pizza qui n'est pas la bonne. Donc il faut tout recommencer. La pizza et donc l'attente. Aucune excuse, aucun geste. 17 euros et 45 minutes d'attente. Allez chez Pizza Délice plutôt. 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Nous sommes désolés pour cette expérience qui ne reflète pas nos valeurs chez Pizza Cosy. Vous pouvez nous écrire au SAV afin que nous échangions ensemble: [email protected]. Bonne journée. Le service client Pizza Cosy.
Le 20/06/2023 à 21:30
Plus le temps passe plus les pizzas sont bâclés. Le prix ne suis pas la qualité. Pizza cramé et oeuf casi inexistant (ont dirait qu'un poussin a pondu) là je n'ai posté que ma pizza. Nous ne reviendrons plus car déçus à chaque fois ses derniers temps! Et pourtant nous étions des clients réguliers. Autant aller à Domino's ou le prix est plus attractif et les pizzas au final bien meilleurs et cale bien. La on a encore faim. Bref déçus déçus déçus !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Vous pouvez nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande ainsi qu'une copie de votre avis s'il vous plait. Nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée, La team Pizza Cosy
Le 18/06/2023 à 12:35
Je ne comprends pas les avis négatifs. Honnêtement, chaque fois que je commande une pizza ici (~1 fois par mois), elle a toujours été très bonne et parfaitement cuite
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos commentaires qui nous motivent à nous dépasser chaque jour. 🙂🤗
Le 11/06/2023 à 01:07
Mon avis est contradictoire avec les plus récents, je suis triste de voir autant d’avis négatifs, étant un confrère je sais à quel point la douleur est forte quand l’on voit un avis négatif, je n’excuse pas les pizzas trop cuite, … Cependant, je veux partager mon avis positif avec tt le monde, des pizzas très bonnes, (photos à l’appui) un service franchement souriant et polie, bref le boulot est bien fait. Le prénom de la pizzaiola, Sophie ! Une très belle personne et je pense, une bonne salariée. En tt cas, je souhaite à Sophie, et l’équipe de revenir au succès pas très lointain qu’ils ont connus. À très vite ☺️
Réponse du propriétaire :
La team vous remercie pour cet avis fabuleux ! 😃🍕
Le 08/06/2023 à 16:27
Pizza commandées à 21h15, pour retrait à 21h30. 1 Aubergine Tonic, très bonne pizza avec fromage typé raclette. 2 pizzas Reine, très bien cuisinées et avec une bonne pâte. Rapide, bon et accueil sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier R., merci pour votre visite à Pizza Cosy Bourgoin Jallieu. Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre pizza Aubergine Tonic ainsi que nos pizzas Reine, et que vous ayez apprécié l'accueil sympathique. Nous sommes impatients de vous revoir! L'équipe Pizza cosy. 🍕😊
Le 25/05/2023 à 21:35
Pizza baltique commandée en taille classique et j'ai eu une petite. Le pizzaiolo serait débutant et calibrerait mal la dimension des pizzas...😏. Dommage car elles sont excellentes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Vous pouvez nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande ainsi qu'une copie de votre avis s'il vous plait. Nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée, La team Pizza Cosy
Le 23/05/2023 à 17:38
Toujours un plaisir, les pizzas sont de bonne qualité, le service est agréable et rapide, que ce soit sur place ou à emporter et les prix sont très honnêtes
Réponse du propriétaire :
C'est une joie de vous lire, merci beaucoup 😋😊
Le 22/05/2023 à 13:25
J en sort à l instant service très agréable personnels très polis et très souriants ainsi qu’ un repas magique des pizzas excellentes un super moment dans un super endroit je recommande foncez!
Réponse du propriétaire :
Quelle note Damien Guignard ! Nous sommes honorés par votre avis 😊🤗🙂
Le 14/05/2023 à 21:09
Je suis très déçu par ma pizza de se soir. Nous sommes venu avec des amis et chacun de nous, nous avons presque pas manger. La pizza de mon mari avait du jambon transparent et n’étais pas bonne. Ma pizza était inmangable. Nous avons payé 25,80€ deux pizzas type pizza enfant. Mes amis n’ont pas manger non plus car soit la pizza chèvre miel était presque composée que de miel. Je ne reviendrais plus manger la bas alors qu’au début j’y mangeait souvent. Bien cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Vous pouvez nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande ainsi qu'une copie de votre avis s'il vous plait. Nous vous remercions pour votre retour 😉. Bonne journée, La team Pizza Cosy
Le 14/05/2023 à 20:58
IDNAMISIBLE !! 25 EUROS pour deux pizza taille moyenne alors que c'est pour enfant J'avais l'impression de manger de la pâte il n'y avait rien en garniture Deuxième foi que je viens et je suis déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Vous pouvez nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande ainsi qu'une copie de votre avis s'il vous plait. Nous vous remercions pour votre retour 😉. Bonne journée, La team Pizza Cosy
Le 13/05/2023 à 20:54
A fuir !! Je ne retournerai pas d'aussitôt car les pizzas sont cramés, l'accueil est tout sauf chaleureux, du temps d'attente supplémentaire pour recevoir des pizzas brûlés est inacceptable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Vous pouvez nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande ainsi qu'une copie de votre avis s'il vous plait. Nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée, Le service client Pizza Cosy.
Le 12/05/2023 à 20:28
Pour avoir été plusieurs fois dans le lieu et avoir toujours apprecié les pizzas ma dernière experience a été plus que décevante ! Après 40 minutes d’attente on m’annonce que ma commande a été perdue … aucune solution de recourt cherchée juste un « désolé, aurevoir! »
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Vous pouvez nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande ainsi qu'une copie de votre avis s'il vous plait. Nous vous remercions pour votre retour 😉. Bonne journée, La team Pizza Cosy
Le 08/05/2023 à 14:04
Pizza super bonne, prête à l'heure, quantité généreuse, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour super positif 🤗
Le 01/05/2023 à 10:58
Tres déçu de mon expérience, personnelle désagréable, pas commerçants du tout limite raciste . On allé ma petite famille avec la famille de mon frère on était 6 le samedi 22 avril on a demandé si c'était possible de manger sur place pour 6 personne et surtout que mon frère ma dit beaucoup de bien sur cette pizzeria . Je sais pas si c'était le gérant ou le patron un jeune. Pas de sourire ni rien direct ils nous a dit pour vous ce soir ca sera pas possible et quand on a demandé le pourquoi il etais encore plus désagréable et nous a pas donner d'explication juste ils nous a dit on a des nouveaux a formé et on aura pas le temps pour vous . On etais vraiment surpris et surtout choqué par se manque de respect. Je déconseille fortement les gens d'aller a cette pizzeria.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maher Dardouri, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience avec nous, cela n'est pas dans nos habitudes. Pourriez-vous nous aider à comprendre ce qu'il s'est passé en nous contactant à l'adresse mail suivante : [email protected], s'il vous plait ? Nous espérons tout de même pouvoir vous dire à bientôt dans notre pizzeria à Bourgoin Jallieu La team Pizza Cosy.
Le 28/04/2023 à 19:47
🥵 Depuis l’ouverture de cette enseigne, Pizza Cosy était le RDV incontournable du vendredi soir. Aujourd’hui je me présente à 19h, on m’annonce un retrait à 21h. Soit 2h d’attente pour des pizzas, ce délai me semble juste … faramineux. Retour plus que déçu et bredouille, donc je me retrousse les manches et préparation des pizzas à la maison. Cette enseigne est victime de son succès et au vu de ses délais, je vais dès à présent changer mes habitudes de consommation et ne me rendrait plus dans cette pizzeria.
Le 24/04/2023 à 19:06
Nous y sommes allés deux fois, il y a un an environ. Décevant. Pizzas épaisses et chargées, desserts peu convaincants et choix restreint. Vin rosé servi tiède ou presque. Nous évitons dorénavant, peut être sommes nous mal tombés....deux fois tout de même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Vous pouvez nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande ainsi qu'une copie de votre avis s'il vous plait. Nous vous remercions pour votre retour 😉. Bonne journée, La team Pizza Cosy
Le 20/04/2023 à 13:12
Les pizzas sont exceptionnelles. Très bon accueil
Réponse du propriétaire :
Quelle note malory pujola ! Nous passons le mot à nos équipes, merci beaucoup pour ce retour positif ! 😋🙂🤗
Le 17/04/2023 à 21:56
Merci je me suis régalée. Très bon accueil, pâte à pizza fine et croustillante, très bonne garniture, produits frais. J'ai tout mangé
Réponse du propriétaire :
Wahou marie laure roche ! Ça nous fait toujours aussi plaisir de vous accueillir ! 🙂🤗😊
Le 16/04/2023 à 19:58
Pizzas bonnes, bon produits frais, pris en livraison malheureusement un peu froides a l’arrivée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour AL Riez, Merci pour votre retour. Afin d'améliorer les délais de livraison lors de périodes d'affluence, nos livreurs partent avec deux commandes. Il se peut donc que votre pizza soit arrivée légèrement tiède. N'hésitez pas à suivre le conseil du pizzaïolo inscrit sur la boîte à pizza en réchauffant votre pizza pendant quelques minutes sur une poële anti-adhésive pour en apprécier toutes les saveurs ! Bonne journée, La Team Pizza Cosy.
Le 10/04/2023 à 19:23
Bof. Service long .... très long..... Sur ma pizza, plus de salade que de saumon. Bref c'est pas gagné pour que j'y retourne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Vous pouvez nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande ainsi qu'une copie de votre avis s'il vous plait. Nous vous remercions pour votre retour 😉. Bonne journée, La team Pizza Cosy
Le 01/04/2023 à 13:56
De passage à Bougoin Jallieu, nous avons pris 10 pizzas à emporter .....toutes étaient délicieuses et généreuses....la boutique super agréable....ainsi qu'un accueil au top ....gentillesse et générosité....bravo .....nous recommandons vivement !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super commentaire ! 🍕😃🙂
Le 25/03/2023 à 15:02
Superbe pizzeria. Le personnel est accueillants. Les pizzas sont très bonnes, la qualité des produits est top 🤌
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour votre commentaire ! 😋😊😃
Le 16/03/2023 à 16:07
Les meilleurs pizzas !!! Toujours bien accueilli nous prenons plaisir de nous rendre dans cette petite pizzeria. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de laisser cette très belle note ! 🙂
Le 15/03/2023 à 21:24
très bonnes pizzas, personnel très agréable et serviable comme toujours
Réponse du propriétaire :
Merci Noém L ! A bientôt ! 😊😋😃
Le 07/03/2023 à 08:03
Bonjour, nous y avons mangé pizzas salées et sucrées. Pas déçus du tout. Petit restaurant moderne et sympathique. Yves.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour 🥰 Nous sommes ravis que notre pizzeria vous ait plu ! 🍕 🤩
Le 26/02/2023 à 19:14
Jamais déçue de ce restaurant, pizza très bonne et un service agréable. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ces 5 étoiles qui nous motivent à vous satisfaire chaque jour. 🤗🙂
Le 24/02/2023 à 16:21
Le personnel est très sympa. Les pizzas sont très bonnes. Les prix très corrects
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir partagé votre impression ! 🍕😃😊
Le 18/02/2023 à 20:18
Super, rien à dire pizza très bonne et bon accueille personnelle très gentille . L'une des meilleures au alentours
Le 06/02/2023 à 20:21
Pizzas super bonnes et service au top! Bravo à la pizzaiola et et mec sportif à l’accueil :)
Réponse du propriétaire :
Wahou Adrien Rapicano ! C'est avec plaisir que nous lisons votre retour, qui nous fait super plaisir. 😋🍕🙂
Le 02/02/2023 à 10:42
De très bonne pizza, gourmande et un bon qualité/prix, un personnel à l'écoute et agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour 🥰 Nous sommes ravis que notre pizzeria vous ait plu ! 🍕 🤩
Le 26/01/2023 à 16:20
toutes les pizzas sont excellentes. Bien garnis avec de bons produits. Personnel disponible et à l'écoute . Meilleure pizzeria de Bourgoin, je recommande fortement!
Réponse du propriétaire :
Dites-nous ce que vous avez aimé dans notre pizzeria en commentaire ! À bientôt pour une nouvelle régalade 😋
Le 26/01/2023 à 12:11
On m’a proposer les couverts pour la salade et les dessert que j’ai refusé mais si coup je n’ai pas non plus de sauce pour la salade et pas de serviette. Cliente plutôt fidèle je trouve que l’accueil est moins agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Vous pouvez nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande ainsi qu'une copie de votre avis s'il vous plait. Nous vous remercions pour votre retour 😉. Bonne journée, La team Pizza Cosy
Le 20/01/2023 à 20:55
Très déçu , il manque toujours quelque chose dans nos commande ou soit ils ne mettent pas les bons ingrédients dans la bonne salade … cela fait plusieurs fois que nous y allons et à chaque fois il y’a un problème de plus les salades manquent de garnitures…. Je n’y retournerai plus jamais .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Vous pouvez nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande ainsi qu'une copie de votre avis s'il vous plait. Nous vous remercions pour votre retour 😉. Bonne journée, La team Pizza Cosy
Le 14/01/2023 à 21:49
Je commande chez Pizza Cosy depuis + de 3 ans, je remarque une vraie baisse de la qualité des pizzas depuis peu… Moins d’ingrédients, moins de goûts … par contre le prix est toujours plus élevé ! Le temps où les pizzas étaient abordables et avec des produits de qualité et en grande quantité est visiblement révolu , dommage j’étais vraiment fan 😓 Heureusement que l’accueil est toujours très chaleureux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant notre super team 💪! Le prix de nos pizzas se justifie par une pâte à pizza faite sur place, des ingrédients 100% frais, des viandes origine France, des fromages labellisés, des légumes cuisinés et de plus en plus de produits BIO et locaux... Nous faisons notre maximum pour vous garantir le meilleur rapport qualité/prix possible. N'hésitez pas à nous signaler lors de votre prochaine commande vos remarques, au plaisir de vous revoir pour vous changer d'avis à nouveau 😍🍕. Bonne journée, La Team Pizza Cosy
Le 13/01/2023 à 13:36
Accueil très chaleureux, un personnel tjr souriant et très accueillant, servis rapidement et de bon plat à la clé que ce soit pizza ou salade vous ne serrez pas déçus
Réponse du propriétaire :
Notre dream team vous dit merci et espère vous revoir très vite 🤗
Le 05/01/2023 à 15:24
A fuir!!! Un service désagréable, des erreurs incalculable dans les commandes, une pizza brûlée. Nous sommes restés 2h dans la pizzeria et nous n'avons même pas pu manger tous ensembles. Lors du payement même pas un merci ou un aurevoir, et surtout sans excuses! Certes une bonne qualité de produits mais cela n'est pas suffisant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leslie Pyn, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés si vous n'avez pas été complètement satisfaite de votre passage dans notre pizzeria ! Vous pouvez nous écrire à l'adresse mail suivante pour nous parler plus en détails de votre expérience : [email protected]. A bientôt, on l'espère, dans notre restaurant de pizza à Bourgoin Jallieu L'équipe Pizza Cosy Bourgoin Jallieu 🍕
Le 04/01/2023 à 19:32
Très décevant. Nous étions mon conjoint et moi-même de très bons clients parmi les premiers à consommer dans cette enseigne à son ouverture. Malheureusement depuis, beaucoup de choses se sont dégradées. Nous avons pris notre mal en patience mais ce soir, s'en est trop! La pizza était immangeable pour moi. Sauce tomate acide, la pâte était cuite mais la sauce tomate et les tomates semblait avoir été posée sans cuisson. La roquette est toute flasque. Le jambon cru n'a pas l'air frais et la sauce pesto est verdâtre. J'ai pas mangé la moitié de la pizza. Déjà à l'ouverture, j'étais déçue mais je me suis dit qu'il fallait pas se fier aux apparences. Le goût était malheureusement bien conforme au visuel. J'ai donc rappelé la boutique pour obtenir un remboursement. Je n'avais jamais fait cette demande auparavant et j'estime que depuis tout ce temps que je suis cliente et que je reviens, si cette fois je manifeste mon mécontentement c'est qu'ily a une raison. La moindre des choses aurait été de faire un geste commercial. Il m'a été demandé de revenir à la boutique montrer la pizza en question, comme si j'avais que ça à faire! Je suis autoentrepreneure et quand je rentre à la maison, j'ai encore du travail! J'ai constaté que toutes ces dégradations ont commencées avec la crise Covid et à la sortie du confinement il y avait des pénuries d'ingrédients, l'accueil au téléphone qui ne se fait pas ou alors on attends une demi-heure, des impossibilités de livraison, les pizza sont froides et pas soignées... Il m'a semblé qu'il manquait du personnel ces derniers temps mais ce n'est pas aux clients de pâtir de la situation! Et alors qu'au début la pâte était quasi-inexistante ou très fine comme j'aime, à présent la croûte est très épaisse. Bref, rien ne va plus à Pizza Cozy! Et je constate dans les commentaires que nous ne sommes pas les seuls à nous en plaindre. Ça ne fera jamais qu'un commentaire de plus! J'attendrai d'aller à Lyon ou à Grenoble pour manger une bonne pizza. C'est pas ça qui manque! Mais je ne commanderais plus chez vous! Voici la pizza en photos puisque vous vouliez la voir! ->
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Nous sommes désolés d'apprendre la mauvaise expérience vécue dans notre pizzeria Pizza Cosy Bourgoin Jallieu. Afin de nous excuser pour cette mauvaise expérience et pour que vous puissiez juger à nouveau de la qualité de nos pizzas, nous aimerions vous faire un geste commercial. Si vous souhaitez en bénéficier, envoyez-nous un mail à [email protected], en nous indiquant le détail de votre commande. Bonne journée, La Team Pizza Cosy
Le 01/01/2023 à 18:34
Accueil souriant, à l’écoute. Belle carte et bons produits, les pizzas sont bien garnis sur place, néanmoins à emporter/livraison un peu moins. Quand il y a une erreur, le manager et l’équipe sont a l’écoute et font des gestes commerciaux. Pareil quand il y a une attente longue. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos bonnes impressions 😊. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas préparées avec des produits de qualité rigoureusement sélectionnés et notre super team !! Au plaisir de vous régaler à nouveau dans notre belle pizzeria de Bourgoin Jallieu. La team Pizza Cosy Bourgoin Jallieu
Le 28/12/2022 à 13:15
Service au top, les pizzas sont bonnes et les prix raisonnables, petit + pour l’amabilité de la personne qui nous a reçu ( un monsieur légèrement brûlé au visage ) qui était d’une très grande sympathie et qui est de très bon conseil, j’y retournerai sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de noter notre restaurant. 🙂🤗😋
Le 26/12/2022 à 12:53
Bonjour, Pizzeria réactive, professionnelle. Le livreur est ponctuel et les pizzas sont bonnes. Première fois que je commande chez eux pendant le boulot et ça ne sera pas là dernière
Réponse du propriétaire :
Wahou Jean Amoros ! Ça nous fait toujours aussi plaisir de vous accueillir ! 😊😃
Le 16/12/2022 à 13:31
Bonjour , voici mon avis sur l’offre et les services proposés par pizza cosy de bourgoin: Ambiance cocooning avec musique plutôt cosi(lol), cependant ce n’est pas le plus important quand on vient pour manger une pizza. Une attente assez longue pour recevoir une pizza froide avec peu de garniture dessus et surtout des erreurs dans les commandes. Le prix ne correspond point à la qualité de l’offre proposé. Comme dirai un bon pizzaiolo italien: «La pizza è deliziosa solo se fatta bene ». Ce n’est pas le cas pour votre pizzastore , en tout cas on ne ressend pas la passion de la cuisine dans les pizzas de vos artiste en cuisine. Bonne continuation à vous et joyeux Noël🦾 🍕.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Vous pouvez nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande ainsi qu'une copie de votre avis s'il vous plait. Nous vous remercions pour votre retour 😉. Bonne journée, Mélanie de Pizza Cosy
Le 12/12/2022 à 20:47
J ai commandé une chèvre miel et une 4 fromages Les 2 pizzas étaient vraiment très bonne : pâte aérienne, garniture très goutûe. Seul bémol : les pizzas étaient prêtent à 20h05 alors qu’on m’avait annoncé 19h45. Résultat : j ai raté une partie du match de la France 😅
Réponse du propriétaire :
Wahou Tony Azerty ! C'est un plaisir de prendre connaissance de votre retour ! 😋🙂
Le 04/12/2022 à 13:01
C’est la deuxième fois que nous venons et toujours aussi bien accueillis ! Les pizzas sont hyper bonnes, le menu enfant excellent pour notre fille de deux ans et demis. La demoiselle a l’accueil est particulièrement accueillante et gentille!
Réponse du propriétaire :
On vous remercie pour votre avis positif ! 😊😃😋
Le 02/12/2022 à 21:36
MÉFIEZ-VOUS DE L'ESCROQUERIE UBER EAT. Désormais, vous pouvez commander à emporter depuis la plateforme Uber Eat. Toutefois, si vous avez l'habitude de commander vos pizzas sous cette marque, vous remarquerez rapidement que le prix est identique à celui d'une commande par téléphone. Seulement, quand vous arrivez, vous découvrirez des petites pizzas (plus petit diamètre) au même prix qu'une taille normale. En outre, la direction a été incapable de trouver une entente. Un des préparateurs m'a dit que si je n'avais pas les moyens, on ne devrait pas commander. Le beurre truffier supplémentaire sur la pizza baiona m'a coûté 20 € pour 2 grammes supplémentaires et une taille ridicule. Sans oublier, qu'après mes remarques sur mon mécontentement. Le gérant a mis ses doigts dans ma pizza et a essuyé son index sur la croute pour me montrer, le petit extra caché dans la pizza. Le manque d'hygiène hallucine, le personnel est incapable de gérer un différend avec un client et il est incapable de faire un geste commercial pour des clients fidèles. 2 petites pizzas pour enfants 39,90 € BRAVO, THE SCAM. Il y a quelques mois, c'était une excellente pizzeria maintenant ce n'est pas comparable. Les ingrédients sont de moins en moins nombreux et le professionnalisme a disparu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Vous pouvez nous envoyer un mail à [email protected] en nous envoyant une copie de votre avis, s'il vous plait. Nous vous remercions pour votre retour 😉. Bonne journée, Mélanie de Pizza Cosy
Le 24/11/2022 à 08:52
Super accueil des serveuses avec beaucoup d’explication sur la qualité des produits utilisés. Un grand merci à Mehdi pour son accueil et son sens du commerce comme ça n’existe plus ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Toute la team vous remercie de votre retour. 😋😊
Le 23/11/2022 à 23:14
Je vais essayez de résumer : Service téléphonique pour commande : excellent Ambiance : je commande a emporter donc pas d avis Cuisine : Alors les pizzas sont de très bonne qualité avec un très bon suivis de la ligne directrice de l entreprise en matière de réalisation des pizzas , cependant je trouve une baisse de la qualité de la reine elle était meilleur avant je trouve . Durée d attente : Les commandes sont très souvent prête a l heure , juste 2 fois que il y a eu un peu d attente mais ce sont les aléas du travail . idée 💡 : éventuellement une pizza inédite tout les 3 mois dans une période de 2 semaines seraient assez cool sa changerais un peu de la carte habituelle (sauf ci elle change entre temps)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Spid O-O, Mille mercis pour ces 4 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre pizzeria située à Bourgoin Jallieu. Nous serions très heureux de vous faire déguster d'autres de nos pizzas, vous trouverez une pizza inédite "la pizza du marché" tous les 15 jours, une nouvelle, dans nos pizzerias ! 🍕 Un grand merci ! 😊 L'équipe Pizza Cosy Bourgoin Jallieu
Le 08/11/2022 à 16:54
Pizza super bonne, prix correct et personnelle franchement très sympa ! Que demander de plus ? 👌
Réponse du propriétaire :
Merci, on est ravis que notre cuisine vous ait plu 🍕🤗😃
Le 31/10/2022 à 20:00
45 min de retard sur ma commande à emporter. Une boisson pour se faire pardonner pour le client précédent et rien pour les suivants... et surprise en arrivant à la maison, deux pizzas sur quatre totalement brûlées sous le dessous... Très déçu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre la mauvaise expérience vécue dans notre pizzeria. Afin de nous excuser, nous aimerions vous faire un geste commercial. Si vous souhaitez en bénéficier, merci de nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande. Nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée, Mélanie de Pizza Cosy.
Le 21/10/2022 à 22:57
Lieu très sympa , et personnel au top . Pizza super bonne !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette note au top ! 😊
Le 15/10/2022 à 14:40
Ça se dégrade depuis les nouvelles mesures mises en place cet été. Je suis un habitué. J'aimai vraiment la quantité de la garniture sur les pizzas et la qualité des produits utilisés. Augmentation des prix (normal avec l'inflation) MAIS NE BAISSER PAS LES QUANTITÉS !!!! Depuis cet été il y a plus d'épaisseur de pâte que de garniture. Très déçu 😞... C'est finis pour moi. Continuer la course au bénéfice, dans 5 ans vous serez comme Domino's pizza... 😭 Du gâchis sérieux...
Le 15/10/2022 à 14:33
La qualité n’est plus au rendez-vous !!!! Nous étions des clients fidèles (minimum 2 fois par mois), mais cela fait 3 fois d’affilé que nous sommes déçus. La garniture se fait rare et la cuisson laisse à désirer : soit pas assez cuite, soit trop brûlée. La base tomate est de moins en moins bonne, de plus en plus brute ! Nous ne reviendrons plus malheureusement ! Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre la mauvaise expérience vécue dans notre pizzeria. Afin de nous excuser, nous aimerions vous faire un geste commercial. Si vous souhaitez en bénéficier, merci de nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande. Nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée, Marjorie de Pizza Cosy.
Le 08/10/2022 à 14:21
Accueil souriant, préparation rapide, pizza au top 👌 Merci
Réponse du propriétaire :
On vous remercie pour votre avis positif ! 😋
Le 28/09/2022 à 21:07
Pâte à pizza moelleuse, bien garnie avec des produits de qualité. Accueil agréable et cadre chaleureux. Un lieu où il fait bon de s'arrêter!
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous lire : mille mercis ! 🤗😃🍕
Le 18/09/2022 à 21:37
Commande donné à quelqu'un d'autre = résultat 40mn d'attente supplémentaire ( sur place) pour aucune compensation.. Également testé la filière Pranzo sur Uber, pizza de taille ridicule ( non précisé) pour un prix maxi. A éviter cette pizzeria !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Navrés d'apprendre cela. Pouvez-vous nous contacter à [email protected] avec le détail de votre commande s'il vous plaît ? Merci d'avance, Bonne journée.
Le 11/09/2022 à 13:53
Cette pizzeria est très bonne, les produits sont frais, la pâte est moelleuse, pas trop fine, pas trop épaisse, juste ce qu'il faut. La terrasse est très bien, l'accueil aussi. Enfin voilà, je recommande pour les amateurs de pizzas qui souhaitent se régaler et passer un bon moment détente
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire ! 🍕😃
Le 10/09/2022 à 23:43
Très bien accueilli malgré un grand monde. Lieux agréables et propres. Mon fiston et moi avons mangé une 4 fromages, on s’est régalé. A refaire.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ces supers remarques 🍕😋🙂
Le 05/09/2022 à 11:45
Comme prévu , chez cosy pizza c'est toujours bien bon ! Service impeccable.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour positif. 🤗
Le 14/08/2022 à 07:08
Première fois et pas la dernière le concept de pouvoir commander sur le site internet,personnalisé les pizzas. il nous demandent même en combien de part nous désirons réceptionner la pizza 4,6 ou 8 parts . Les pizzas étaient bonnes.
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour ces 5 ⭐ et ce super commentaire 🙂😋
Le 13/08/2022 à 13:52
Agréablement surpris par ce petit restaurant découvert par hasard. Pizzas excellentes, carte variée et variable. Equipe souriante, dynamique et sympathique. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Merci Elizabeth Redondo ! C'est super de lire votre message 🍕😋😃
Le 04/08/2022 à 22:23
Pizza top, service rapide, bon accueil
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très contents de vous avoir régalé ! Revenez nous voir dès que votre estomac nous réclame 🍕😍 La Team Pizza Cosy Bourgoin Jallieu
Le 02/08/2022 à 20:55
Commande passer par Uber eats, 40 min d’attente pour recevoir une notification comme quoi la commande est annulé car pizza cosy a pris trop de commande. C’est un scandale que notre commande soit annuler 40 min après l’avoir passée. Je ne recommande pas ! À fuir !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous nous écrire à l'adresse [email protected]? Merci.
Le 21/07/2022 à 08:36
Pizzas excellentes, ambiance chaleureuse, équipe super sympa!!! N’hésitez pas à y aller
Réponse du propriétaire :
La team vous remercie pour ce très bel avis 🍕😋😊
Le 11/07/2022 à 20:18
La qualité se dégrade dans le temps ! Jamais les ingrédients pour les pizzas : plus de chorizo, plus de mozzarella, enfin bref il manque toujours quelque chose ! Ce soir ma baiona a plus de tomates ( la base) que de garniture ! Écoeurant ! Dernière fois qu'on achètera chez vous ! Trop d'accumulation d'expériences négatives !
Réponse du propriétaire :
Hello, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Afin de nous excuser, nous aimerions vous faire un geste commercial. Si vous souhaitez en bénéficier, merci de nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande. Nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée, Marjorie de Pizza Cosy
Le 27/06/2022 à 23:43
Nous prenons à emporter assez souvent. Les pizzas sont vraiment bonnes. Bien garnies et pâte ni trop fine, ni trop épaisse. Je recommande. Et le personnel est toujours souriant ! Merci. :)
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos commentaires qui nous motivent à nous dépasser chaque jour. 😋😃🤗
Le 10/06/2022 à 13:54
Première visite et pas déçu. J'ai pris une pizza baiono, c'était délicieux. Pizza gourmande, bien garnie. La pâte est faite maison, légère et bonne comme du bon pain, une sauce tomate qui a le goût de tomates, très peu acide car les tomates séchées amène l'acidité, copeaux de parmesan , mozzarella juste fondu et jambon de Bayonne. Le tout dans un cadre simple et sympa, une équipe qui a la pêche et un bon accueil. N'hésitez pas , aller y , du fait sur place et des ingrédients de qualité
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super commentaire ! 😃
Le 05/06/2022 à 11:23
Une étoile car on ne peut pas en mettre 0 On a commander sur le site pour pizza a 11h, rien n'étais lancé, on a récupéré la commande a 11h30. Plus de pizza sucre alors que c'était ok sur le site, on a du repayer la globalité de la commande pour déduire la pizza sucrée (76€x2) alors que on sera remboursée que 1 semaine après de la 1ere ( à vérifier qu'on soit bien remboursée ). Aucunes excuses face à ces déconvenues, clairement ils en avaient strictement rien a faire de notre déception. Après vérification dans les cartons, il manque des garnitures payées en supplément. Hyper déçus. A fuir.
Réponse du propriétaire :
Hello, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Afin de nous excuser, nous aimerions vous faire un geste commercial. Si vous souhaitez en bénéficier, merci de nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande. Nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée, Marjorie de Pizza Cosy
Le 22/05/2022 à 12:50
Très sympathique adresse, avec une équipe très souriante et chaleureuse. Pizzas et salades un régale 😉😃
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour super positif 🙂
Le 16/04/2022 à 20:05
La pizza est bonne sans être transcendante Mais j’ai demandé qu’on coupe la pizza ça n’a pas été fait, et il n’y avait pas (alors que j’ai demandé) de sauce piquante. Je trouve que le service ne vaut pas le prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Afin de nous excuser, nous aimerions vous faire un geste commercial. Si vous souhaitez en bénéficier, merci de nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande. Nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée, Marjorie de Pizza Cosy.
Le 02/04/2022 à 21:34
bonsoir pizza cosy, j’adore vos pizza à la pâte à pizza mais un petit truc me chagrine.. justement il y à 3 bout de bœuf qui ce cours après et beaucoup trop de roquette la prochaine fois mettez moi juste de la sauce tomate ça ira :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre commande. Pouvez-vous nous écrire à [email protected] ? Bonne journée, Marjorie de Pizza Cosy.
Le 05/03/2022 à 20:59
Jolie surprise cette petite pizzeria. Pizzas excellentes et accueil très sympathique. Nous étions avec nos trois enfants et la serveuse leur a réservé un super accueil. Nous reviendrons avec joie!
Réponse du propriétaire :
On espère vous accueillir très vite et vous remercie pour votre visite. 😋😃🤗
Le 21/02/2022 à 18:14
Top du top. Dîner en amoureux avec mon petit garçon. Pizzas succulentes et le service/ accueil était très sympas. Les filles étaient super.
Réponse du propriétaire :
Toute la team vous remercie et sera ravie de vous ré accueillir très vite 😋🤗😊
Le 18/02/2022 à 21:30
Très bon accueil, le service est rapide et les pizzas et salades sont bonnes. Très bon rapport qualité prix ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Hello Arthur , On pourrait devenir rouge comme notre super sauce tomate avec ton commentaire 🍅! MERCI 😍 et à très vite chez Pizza Cosy !
Le 15/02/2022 à 17:54
Les meilleurs pizzas que nous avons Manger dans notre vie, je recommande vivement, de plus toutes l'équipe est super accueillant et super sympa. Très très bonne 😄😄
Réponse du propriétaire :
Hello , On pourrait devenir rouge comme notre super sauce tomate avec ton commentaire 🍅! MERCI 😍 et à très vite chez Pizza Cosy !
Le 09/02/2022 à 20:52
Accueil agréable, pizza plutôt bonne. Mais il y a vraiment peu de garniture dans la pizza au saumon. Vu le prix que nous payons la pizza je trouve cela exagéré...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cet avis sur notre équipe et nos pizzas. Les recettes sont élaborées avec un grammage précis des ingrédients afin d'obtenir un bon équilibre gustatif. Nous prenons toutefois bonne note de votre retour. La team Pizza Cosy Bourgoin.
Le 30/01/2022 à 13:50
Je pense pas avoir déjà vu une pizza aussi petite a 10,90 sur Uber eat
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Comme le montre la photo, les bords de la pizza touchent la boîte. Le process est bien respecté. Vous pourrez voir sur notre site internet qu'il y a plusieurs tailles de pizzas disponibles. Bonne journée.
Le 03/01/2022 à 12:17
Très bon accueil, personnel souriant, pizza de très bonne qualité. Rapport qualité prix excellent. Bonne continuation à Pizza Cosy
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour sur nos délicieuses pizzas 🍕 et notre super équipe 🔝🔝! La team Pizza Cosy Bourgoin Jallieu.
Le 28/12/2021 à 17:44
Je suis arrivé à 11h20 ce matin dans ce restaurant, la personne qui a prise ma commande a été super accueillante et très reactive. La pizza 4 fromage était exactement comme j'aime :)
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour sur nos délicieuses pizzas 🍕 et notre super équipe 🔝🔝! La team Pizza Cosy Bourgoin Jallieu.
Le 05/12/2021 à 18:16
Pizzas excellentes, service incroyable. La gentillesse et l'amabilité du personnel c'est vraiment le point fort de cette pizzeria. Les pizzas sont originales et les prix pratiqués plus que corrects.
Réponse du propriétaire :
Hello Ariane , On pourrait devenir rouge comme notre super sauce tomate avec ton commentaire 🍅! MERCI 😍 et à très vite chez Pizza Cosy !
Le 12/11/2021 à 17:54
Les pizzas sont bonnes... C'est dommage que la personnes qui les prépare n'ai pas de masque et que la personne qui encaisse l'ai sous le nez.... C'est la fête du slip du covid et on s'étonne que ça remonte .. ah par contre juste pour attendre à l'intérieur au lieu de dehors au froid on nous a demandé le pass sanitaire. Alors que nous on avait notre masque... C'est drôle non ?!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord merci pour votre avis sur nos pizzas. Concernant le port du masque,nous avons pris le temps d'en informer l'équipe. La santé de nos clients ainsi que nos collaborateurs est une priorité. Au plaisir de vous accueillir. Le gérant de Pizza Cosy Bourgoin.
Le 11/11/2021 à 12:57
Excellentes pizzas comme toujours. Mais au delà et pour aujourd’hui un accueil bien plus qu’impeccable. Il est rare d’être accueilli aussi professionnellement et aimablement que par le jeune homme qui m’a servi ce jour et je souhaitais le saluer. Bravo pour cette équipe !
Réponse du propriétaire :
Hello , On pourrait devenir rouge comme notre super sauce tomate avec ton commentaire 🍅! MERCI 😍 et à très vite chez Pizza Cosy !
Le 30/10/2021 à 12:12
Petite sortie au restaurant en famille qui s’est très bien passée. Tout le monde a apprécié sa pizza et l’accueil est au top malgré le rush de la soirée. Les pizzas sont excellentes surtout la pâte fine, moelleuse et croustillante à la fois. Les desserts sont à tomber et clôtures bien le repas. A refaire sans hésitation !
Réponse du propriétaire :
Hello , On pourrait devenir rouge comme notre super sauce tomate avec ton commentaire 🍅! MERCI 😍 et à très vite chez Pizza Cosy !
Le 27/09/2021 à 13:28
Très bonne surprise en m'arrêtant dans cette pizzeria! Un très bon accueil et ma pizza était délicieuse !! Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour sur nos délicieuses pizzas 🍕 et notre super équipe 🔝🔝! La team Pizza Cosy Bourgoin Jallieu.
Le 19/09/2021 à 11:56
Prix en hausse, quantité en baisse. La différence entre petite et grande pizza se fait uniquement sur le prix mais pas sur la quantité.. hormis un peu plus de pâte.. Dommage. Les pizzas restent quand même très bonnes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Le prix de nos pizzas se justifie par une pâte à pizza au levain faite sur place, des ingrédients 100% frais, des viandes origine France, des fromages labellisés, des légumes cuisinés et de plus en plus de produits BIO et locaux... Nous faisons notre maximum pour vous garantir le meilleur rapport qualité/prix possible 😉. Bonne journée, Marjorie de Pizza Cosy.
Le 25/08/2021 à 16:03
Oui les pizzas sont correctes, mais le service est déplorable, plusieurs erreurs dans mes commandes passées , ce qui m'a coûté des sous pour ne rien avoir et sans compensation aucune. Une fois j'ai du payer 2 fois la livraison pour avoir ma commande complète, et encore il manquait les suppléments que j'avais pourtant payé. J'ai appelé et cela n'a pas eu l'air d'emouvoir qui que ce soit. Zéro pour le service
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés et étonnés d'apprendre cette expérience vécue chez Pizza Cosy. Pouvez-vous nous écrire à [email protected] ? Merci d'avance. Marjorie, service client Pizza Cosy.
Le 20/08/2021 à 14:56
Pizza servies rapidement. Elles étaient très belles et très bonnes aussi !! Nous n'hésiterons pas à revenir ! Je n'ai pas pu terminer la mienne, nous l'avons donc emporter. Personnel vraiment très sympa. Petit plus très sympa, les chèques vacances sont acceptés ! Super soirée pour nous 😊
Réponse du propriétaire :
WAHOOUU 😍 Merci pour cette super note 🍕 Nous serions ravis de savoir ce qui vous a plu dans notre pizzeria ?!
Le 18/08/2021 à 22:54
Pizza froide reçu avec plus d'1h de retard. Quand tu appelles on te dis que c'est normal, y a toujours 1h d'attente. Serveuse de métier déjà on répond pas ça ensuite si trop de travail et bien faut réduire, j'aurai préféré qu'on me dise que c'était pas possible de commander. Mieux vaut en faire moins mais de qualité que beaucoup mais bâclé ! J'aurai du lire les commentaires avant car je suis pas la seule. 1ere et dernière fois pour nous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette expérience et également étonnés de ce commentaire qui ne reflète pas l'esprit Pizza Cosy. Merci de nous envoyer un mail à [email protected] s'il vous plaît. Bonne journée. Le service client Pizza Cosy .
Le 07/07/2021 à 07:32
Je commande 5 pizzas pour une soirée entre amis, en livraison. Je n'en reçois que 3. Aucune solution ne m'a été proposé, la serveuse s'en fout complètement. Ils ont suffisamment de clients, pour se permettre une telle attitude. Elle aurait pu me livrer les 2 pizzas manquantes. Ils sont vraiment nuls, pas sérieux du tout. A éviter si vous pouvez
Réponse du propriétaire :
Bonjour, pouvez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] ? Bonne journée.
Le 25/04/2021 à 20:53
JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT ! Bonsoir, Commande passée à 19h, livraison incomplète arrivée à 20h30, il manque 1 pizza sur 3 et nous sommes 3 à manger ce soir.. Suite à appel au restaurant et une attente de 5min30 avant une réponse la personne que j’ai au téléphone et qui echange, je suppose avec la direction, me donne que la solution du remboursement, malgré que je lui explique que nous sommes 3 à manger.. Dommage que le service soit mauvais parce que les pizzas sont bonnes..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre la mauvaise expérience vécue dans notre pizzeria. Afin de nous excuser, nous aimerions vous faire un geste commercial. Si vous souhaitez en bénéficier, merci de nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande. Nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée, Marjorie de Pizza Cosy.
Le 25/04/2021 à 20:51
Attendant une commande pour 20h reçu à 20h40 étant à 300metre, plusieur appel passez, un pour demandez de m'appelez sur un numéro, la personne de l'accueil me parle d'un geste commercial pour l'attente. Le livreur ce permet de me dire il faut donner un bon numéro, bref les pizzas reçu froides de chez froides et sans le geste commercial franchement du grand n'importe quoi, c'est plus ce que c'était... Prendre des commande innombrables pour au final livrer avec 40 minute de retard et recevoir les produit froid.. Il faudrais sûrement revoir l'organisation parce que la..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre commande. Pouvez-vous nous écrire à [email protected] pour nous en dire plus qur votre dernière expérience ? Bonne journée, Marjorie de Pizza Cosy
Le 07/01/2021 à 16:03
Livraison avec 7 minutes d'avance. Le livreur ( une demoiselle) sympathique, souriante et professionnelle avec petit conseil en bonus. Salades, pizza et dessert, tout était bon et surtout du fait maison ( ressenti au goût) . Meilleur tiramisu pris dans une pizzeria. La pâte à pizza a tomber . Je pourrais en dire encore beaucoup 🙂. Merci à vous, à bientôt pour la prochaine commande ☺️
Réponse du propriétaire :
Hello! On pourrait devenir rouge comme notre super sauce tomate avec ton commentaire 🍅 A très vite chez Pizza Cosy !
Le 29/12/2020 à 20:42
Très déçu ! Rendez-vous à 19h45, servis à 20h10, pas de geste commercial ni d'excuses pour l'attente. J'habite L'Isle-d'Abeau (soit 7min de route) en arrivant les pizzas étaient presque froide en plus d'être peu garnies. Je ne vous recommande pas cet établissement. L'hôtesse d'accueil est cependant très souriante et agréable.
Réponse du propriétaire :
Hello, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Afin de nous excuser, nous aimerions vous faire un geste commercial. Si vous souhaitez en bénéficier, merci de nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande. Nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée, Charlotte de Pizza Cosy
Le 27/12/2020 à 20:21
Commande 2 pizza pour 19h45 commande passé par téléphone tout est OK. A l'arrivée la commande non prise en compte. 20h00 trop tard pour les préparer à cause du couvre feu. D'habitude tout ce passe bien, très déçu surtout en passant commande par téléphone je ne voit pas comment on ne peut pas enregistrer la commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Téo, Tout d'abord merci pour votre retour qui nous est toujours très utile. Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas pu être livré. Dans ce contexte difficile nous mettons tout en œuvre pour continuer à satisfaire nos clients mais il arrive parfois malheureusement que cela ne soit pas possible et nous nous en excusons.. Nous espérons tout de même que vous repasserez commande chez Pizza Cosy bientôt. L''équipe Pizza Cosy Bourgoin Jallieu
Le 12/12/2020 à 20:43
Deux fois que nous commandons et que les pizzas ne sont pas livrées sans avertir. La première fois, problème au niveau des commandes en ligne, on nous demande de payer une seconde fois les pizzas et qu'on nous fournirait un avoir. La deuxième fois pas de son pas d'image. Nous rappelons le soir pour comprendre pourquoi nous n'avons pas été livrés, la personne nous met en attente, et oublie de reprendre l'appel. Après 40 minutes d 'attente on nous dit que nous n'avons pas donner le bon numéro de téléphone alors que nous sommes inscrit dans leur base clients. soit il y a un problème, soit nous n'avons vraiment pas de chance...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre les mauvaises expériences vécues dans notre pizzeria. En effet, nous n'avons pas eu de chance avec vous 🙈 Afin de nous excuser, nous aimerions vous faire un geste commercial. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] pour en bénéficier ! Charlotte de Pizza Cosy
Le 28/11/2020 à 22:13
Ce n’est pas la première fois que j’achète des pizzas . Le personnel ultra top !!! Quant aux pizzas pour avoir déguster plusieurs recettes et bien je suis toujours aussi déçu !!! La pâte est délicieuse mais le contenu est fade !!! Il manque un truc je ne sais quoi mais il manque quelque chose, désolé pour ce retour . Ce qui es sur c’est que je ne serais plus client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Merci pour votre retour, nous sommes toujours preneurs d'avis divers et variés. Merci sur ce beau retour concernant le personnel et la pâte de nos pizzas. Cependant nous sommes désolés que vous n'ayez pas été complètement satisfait de votre passage dans notre restaurant de pizzas à Bourgoin Jallieu. Nous prenons vos remarques en compte et les faisons remonter au service concerné. A bientôt, on l'espère, dans notre pizzeria ! Si vous changez d'avis, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir les autres pizzas de la maison, en livraison ou à emporter. L'équipe Pizza Cosy Bourgoin Jallieu
Le 15/06/2020 à 21:32
D'abord rebuté par le prix des pizzas, j'ai ensuite été très agréablement surpris par la qualité et la fraîcheur des ingrédients. Après y être retourné, une erreur s'est glissée dans ma commande, mais leur équipe super accueillante a su très
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Une pâte à pizza au levain faite sur place, des ingrédients 100% frais, des viandes origine France, des fromages labellisés, des légumes cuisinés et de plus en plus de produits BIO et locaux... Nous vous garantissons le meilleur rapport qualité/prix 😉🍕 Belle journée, Charlotte de Pizza Cosy
Le 14/12/2019 à 20:55
Tres bonnes pizzas mais le cadre est peu confortable pour un repas en famille. Allées et venues incessants de clients pour la vente à emporter et la porte s'ouvrant toutes les 5mn, on a eu froid tout le long du repas...Convient plus aux jeunes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis ! N'hésitez pas a commandé en livraison ou à emporter pour pouvoir déguster nos super pizzas chez vous 😋😋 A bientôt chez Pizza Cosy Bourgoin Jallieu 🍕
Le 21/08/2019 à 20:57
Pizzeria vraiment sympathique, les pizzas sont bonnes pour un prix raisonnable. On peut manger sur place ou à emporter, un seul toilette mais très propre et il y a une terrasse extérieure au calme et très agréable. L’accueil du personnel et top vraiment. Juste à 100 mètres du Kinepolis ce qui gâche rien. Nous avons passé un bon moment en famille.
Réponse du propriétaire :
Hello Freddy Breviere, On pourrait devenir rouge comme notre super sauce tomate avec ton commentaire 🍅 A très vite chez Pizza Cosy !
Le 14/08/2019 à 20:56
J'ai commander 5 pizzas à emporter et elles étaient toutes excellente , Les produits sont très très bon , la pâte parfaite , tout était à notre goût. Mais quel dommage que je n'ai pas vu avant cette belle terrasse, la prochaine fois nous irons manger sur place pour en profiter. Et merci pour l'accueil de tout le monde , souriant et très polie. A bientôt
Réponse du propriétaire :
Hello yann campo, On va te confier un petit secret… 🤫 La pâte à pizza est faite sur place chaque jour par nos super pizzaïolos et nos super recettes sont élaborées uniquement avec des ingrédients 100% frais ! 🍕🍅 A très vite !
Le 08/08/2019 à 16:24
Accueil très agréable même juste pour un renseignement. Du coup une personne m'a donné une carte hier Mercredi 7 Août 2019 et j'ai téléphoné le soir pour commander en livraison à domicile. Les pizzas sont excellentes. Franchement oui je vous recommande cette pizzeria ! On voit que les produits sont frais et de qualité. Avec mon mari du coup on a même prévu une prochaine fois de manger sur place pour se faire un petit plaisir. Pour ceux qui ne savent pas cet établissement fait une carte fidélité. Un grand merci au personnel de cet établissement que cela soit sur place au téléphone ou la dame qui m'a livré.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes super contents d'apprendre que vous avez passé un bon moment chez Pizza Cosy Bourgoin Jallieu. Bonne journée et à bientôt ! 😊🍕
Les autres restaurants
💬 Nous sommes venus pour une tablée de trois personnes ce jour et la note de 5 étoiles est méritée ! Le repas était très très bon, le service rapide et le personnel très efficace, malgré une petite erreur du serveur lors de l'encaissement qui a su être honnête et professionnel en prenant la situation en main ! Nous avons passé un excellent repas !
💬 Les meilleurs pizzas de la région ! Et en plus de faire des excellentes pizzas un accueil au top 🍕
💬 On a pris 3 pizza à emporter. Et très honnêtement c’était vraiment pas fou. Les prix sont assez excessifs pour la qualité vraiment basse. On retrouve pour les mêmes prix, des pizza absolument délicieuses chez la concurrence. Moi qui suis une grande fan de pizza, je peinais à la finir. Le service est quand même bon.
💬 Pizza (5 fromages) excellente, abordable Excellent wlh ne changez rien, continuez comme ça 👌👌👌👌👌
💬 Je me suis laissée tenter par leurs pizzas après être rentrée dans le restaurant et avoir senti l'odeur de pizza incroyable, et j'en suis totalement satisfait ! Je vous recommande, prix correct et très bonne pizza, je repasserai c'est sûr !
💬 Restaurant très mignon, coquilles Saint jacques très bonnes et surtout fraîches !! Écrasé de pommes de terre et mention spéciale au financiers pommes+ caramel et chantilly au calvados !!! Salade terre et Mer sympathique, j'aurais aimé une Burrata entière plutôt que des morceaux. Personnel agréable et anniversaire fêté et chanté par tous. Merci bien
💬 Très bon accueil. Prix très correct comparer au autre enseigne proposant des pizzas . Pizza très bonne et généreuse . Service rapide . Je recommande
💬 Pizzas excellente, prix abordables avec les promos ! Je valide !!
💬 Bel endroit bonne ambiance travail en famille et super pizza je conseil