Avis sur Pitaya Thaï Street Food
📌 6 Rue du Castillet, 66000 Perpignan
💬 575 Avis
Avis sur Pitaya Thaï Street Food à Perpignan
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Yamina.a
Le 21/12/2023 à 07:26
Petit moment très sympa accueil chaleureux personnel efficace prix très correct plats savoureux et copieux le top . Merci
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous satisfaire une prochaine fois ! 🍜😋
Fred.o
Le 20/12/2023 à 08:54
Envie de changer du sempiternel sandwich à la pause de midi? Optez pour du craquant, du fondant, des saveurs exotiques et maîtrisées... Le service est très rapide et les cuisine est visible depuis la salle, un plaisir! La seule étoile que je retire est dûe au manque de choix dans les desserts, sachant bien que ce n'est pas l'un des points forts de la cuisine asiatique. Tout le reste est parfait!
Réponse du propriétaire :
Quel retour agréable ! Sawatdii khrap ! 🍜
Adem.e
Le 17/12/2023 à 18:05
Plat délicieux et copieux. Gérante adorable et aux petits soins
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de lire votre avis et votre super note, Sawatdii khrap ! 🔥😍
nabil.
Le 13/12/2023 à 19:08
alors j’ai pris un sey au bœuf jusqu’à la ok, mais y’a que des carrotte rapee et des pousse de soja !!! trs decu vrai 15€ pour va …
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la quantité de carottes râpées et de pousses de soja ne correspondait pas à vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer notre offre. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Anhthony.u
Le 06/12/2023 à 13:27
Vraiment déçu la personne d’un certain âge à l’accueil en prise de commande est vraiment désagréable et indiscrète quand au choix du menu de madame par rapport à son petit appétit, ne sachant pas si malade, ou autres pb de santé juge son choix de menu, étant intrusive, je trouve cela dommage encore plus devant bon nombre de clients dans la file d’attente c’est une première où l’on doit justifier le choix de ce que l’on souhaite manger et surtout la quantité, déçu de l’accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, la dame d'un certain âge que j'assume est la patronne. Comme je vous l'ai expliqué lors de votre prise de commande, les plats enfants sont destinés aux enfants de moins de 12 ans. C'est une volonté du groupe. Je vous ai expliqué que si tous les adultes aux petits appétits prennent des plats enfants à 7,90€ le plat la boisson le dessert , le restaurant devrait fermer rapidement ses portes. Je vous l'ai signalé, pour info mais je n'ai pas refusé de vous faire le plat la boisson le dessert. Nombres de gens ne terminent pas le plat mais l'emportent pour le déguster le soir. Bonne journée
Kinmokusei.
Le 06/12/2023 à 13:19
Viande moisie dans mon plat, plat de poulet au curry commandé en livraison, quelle ne fut pas ma surprise après avoir commencé à manger trouvant le goût du poulet plutôt étrange, de voir qu’il était moisis. Étant un client régulier je n’imagine même pas les fois où j’ai du manger des aliments périmés sans faire gaffe, en tout cas c’était ma dernière commande dans ce restaurant à l’hygiène déplorable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je me permets de vous répondre car vos affirmations sont fausses et dangereuses. Nous avons un débit très important de plats notamment sur le yellow curry qui cette semaine est une offre promo 1 acheté = 1 gratuit. Nous préparons la production des viandes et légumes tous les matins il est donc IMPOSSIBLE que la viande comme vous le dites soit "moisie". J'accepte les critiques mais quand elle sont fondées. Je suis très sereine sur l'hygiène et la propreté de notre restaurant. Nous avons des contrôles de qualité tous les mois et n'avons jamais eu de problèmes. L'hygiène et la propreté sont mes principales procupations, vous poserez la questions à mes employés ils vous expliqueront. Je vous propose de venir quand vous le souhaitez me rendre visite au restaurant, je ferai avec vous le tour des cuisines et espaces de coupes et vous prouverais que mes clients peuvent déguster nos plats avec grande serénité et confiance.
Eyline.
Le 04/12/2023 à 12:58
Nous avons commandé deux Nua Kao , dans l’un des deux aucune crevette , frustrant , mais ça reste bon
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas et nous nous excusons sincèrement pour l'absence de crevette dans l'un des Nua Kao. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforcerons d'améliorer la constance de nos plats à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez Pitaya Perpignan bientôt ! L'équipe Pitaya 🥢❤️
Valerie.
Le 23/11/2023 à 13:58
Boeuf Loc lac et nems poulet 😋 excellents. Très bon rapport qualité-prix.
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Valerie ! On est ravis de savoir que vous avez apprécié le moment passé ! 😍
Emilie.
Le 17/11/2023 à 11:15
Les portions sont généreuses , malheureusement beaucoup trop salé a mon goût et à celle de mon entourage
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser cette superbe évaluation de 4 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié les généreuses portions de notre cuisine. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la quantité de sel. Nous travaillons constamment pour ajuster nos saveurs afin que chaque bouchée soit un délice. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une expérience encore meilleure. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Franck.
Le 05/11/2023 à 12:42
Très bon plats avec juste un seul et unique défaut, Vous mettez trop de sauce au final j’avais une purée de goût avec très peu de riz ce qui a faussé le goût. Le loc lac de Stéphanie
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous dit Sawatdii khrap ! 😍
Camelia.e
Le 12/10/2023 à 23:30
Je suis venue manger ce soir avec mes amies , très bon accueil la serveuse a été a nos soins tout le long chaleureuse et tres agréable, la cuisine excellente je recommande
Réponse du propriétaire :
C'est très encourageant pour nous, Sawatdii khrap ! L'équipe Pitaya 🍜
sarif.h
Le 12/10/2023 à 22:41
Très bon restaurant. je vous le recommande.
Réponse du propriétaire :
On est super heureux de savoir que vous avez apprécié votre repas. L'équipe Pitaya 🌶🔥
anindra.i
Le 12/10/2023 à 15:21
Merci pitaya pour la bonne qualité de la nourriture🥰
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap à vous pour cette super note ! 😋🍜
Abu.a
Le 12/10/2023 à 14:39
Le repas c’était très bonne. Je viendrai encore pour manger ici❤️
Réponse du propriétaire :
Merci ! Vos compliments nous touchent 🔥😍
Pabel.h
Le 12/10/2023 à 12:07
La meilleure cuisine thaïlandaise de tous les temps 🥢🥢
Réponse du propriétaire :
On est super heureux de savoir que vous avez apprécié votre repas. L'équipe Pitaya 🔥
Sile.
Le 11/10/2023 à 19:56
Cuisine copieuse et délicieuse. Personnel très agréable et serviable.Merci 😉😉
Réponse du propriétaire :
Mille Sawatdii khraps pour votre retour ! L'équipe Pitaya 🍜🌶
stephane.i
Le 07/10/2023 à 12:13
Super petit restaurant un bon accueil et surtout une cuisine excellente
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Stéphane ! Au plaisir de vous satisfaire à nouveau 😍
Margaux.R
Le 06/10/2023 à 23:17
J'ai déjà effectué plusieurs commandes en livraison par Uber eats et c'est toujours un régal !! Je goûte a chaque fois un plat différent et je me régale a chaque fois. Merci !
Réponse du propriétaire :
C'est un avis qui fait plaisir : Sawatdii khrap ! 🔥
R.
Le 03/10/2023 à 16:59
Très bon service, et très bon repars ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour votre retour d'expérience positive 🔥
Erwan.i
Le 29/09/2023 à 21:03
Vraiment bon en portion généreuse et aux soins pour les clients je recommande vivement 👌
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Erwan ! On fait notre maximum pour vous satisfaire ! 😋
Inaya.e
Le 21/09/2023 à 22:06
Honnêtement, je suis extrêmement déçu déjà pour le prix je trouve abusé. Les box ne sont absolument pas rempli. Nous avons encore faim. Les crevettes dans les plats…. Et bien je vous avons longtemps chercher car Il y en avait seulement 2 dans un plat puis 4 dans le second et le troisième plat le sie yai crevettes, immonde je chercher les quelques nouilles noyées au fond de la sauce.! (Par contre point positif le personnel est très gentil et à l’écoute)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Inaya, je me permets de répondre à votre message parce-que je vous trouve un peu dure avec nous. Pour information, je suis au départ de chaque livraison et suis surprise par vos affirmations,... Mais bon.. Effectivement, nous vous avons eu hier soir au téléphone et sans preuve de ce que vous affirmiez, nous vous avons trouvé des solutions pour remédier à votre déception Nos clients ont tendance à trouver nos plats trop généreux et repartent avec leurs box qu'ils dégustent le lendemain... J'ai hâte de vous revoir au restaurant pour que vous puissiez bénéficier de notre geste commercial et de pouvoir échanger avec vous, sur notre façon de faire. Bonne journée. La Team
marc.a
Le 18/09/2023 à 16:03
Petite évasion culinaire Thai similaire aux Street food local
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour cette excellente note. 😍
fanny.
Le 11/09/2023 à 12:37
Sans intérêt, sauf celui d'être ouvert l'après-midi avec un accueil sympathique
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolé que votre expérience chez Pitaya n'est pas été la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons d'améliorer continuellement notre service. Nous espérons vous revoir bientôt chez Pitaya Perpignan ! L'équipe Pitaya 🥢❤️
La.i
Le 01/09/2023 à 10:10
Plats trop salés, petit manager séducteur limite manipulateur, violent, arrogant et irrespectueux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, La vie au Naturel, DOMMAGE puisque vous avez mangé sur place de ne pas nous avoir fait part de vos ressentis à chaud, nous aurions pu trouver des solutions. Quand à votre commentaire sur mon employé, il à un goût de règlement de compte qui n'a pas sa place dans une rubrique culinaire... Et surtout, surtout qui n'interesse personne... La prochaine fois ayez l'audace de me faire part de vos remarques en face plutôt que de "vomir" sur la toile, vous verrez, c'est telllllllllement plus constructif. Un conseil... ? Respirez,... La Vie au Naturel...Bonne journée. La Direction
Dalianne.t
Le 28/08/2023 à 11:48
Accueil toujours chaleureux, ambiance sympathique, on sent bien les saveurs des aliments. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour votre commentaire très chaleureux ! 🌶😋😍
Ji.�
Le 27/08/2023 à 21:50
Vraiment déçût !!! J’ai commandé un plat de pad thaï crevette , avec SUPPLÉMENT CREVETTES et je n’ai eu que 4 crevettes !!! C’est inadmissible au vu du prix du supplément ! Et le goût vraiment pas dingue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jipé, nous sommes désolés pour votre déception... Tous nos ingrédients composants nos plats sont pesés, 250 gr de légumes, 100 gr de protéines, etc... ce qui correspond pour les crevettes à 10 crevettes, le supplément de chaque protéine est de 50 gr. N'hésitez pas quand vous viendrez nous voir à nous faire part de votre déception, nous nous ferons un grand plaisir de vous faire un geste commercial. A bientôt... Jipé La Team Pitaya
Lilian.r
Le 24/08/2023 à 19:27
Je ne connaissais pas ce concept mais je le trouve plutôt sympa pour un street-food, c'est plutôt bon assez copieux et pour des prix très raisonnable. J'ai bien aimé 😉
Réponse du propriétaire :
Merci Lilian pour votre message positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire voyager ! Sachez que nous sommes 150 retaurants en France et que vous pourrez retrouver les mêmes saveurs un peu partout en France. Nous serons toujours contents de vous acceuillir et vous donnerons toujours le meilleur. A très vite ! La Team Pitaya Perpignan
BOURGUIGNON.l
Le 22/08/2023 à 22:03
Beau restaurant, accueil des serveurs au top, le pad thaï était trop bon !! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Ça nous a fait super plaisir de vous accueillir ! L'équipe Pitaya 🔥🍜
David.o
Le 22/08/2023 à 21:36
Mauvaise expérience, il manque 3 ou 4 plats sur la carte qui en comprends une dizaine. Élodie a l'accueil est très désagréable, pas aimable pour deux sous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, notre carte comporte 23 plats et 3 ont été supprimé non pas par le restaurant Pitaya à Perpignan mais dans tous les restaurants pitaya de France. C'est un choix fait par le groupe PITAYA et vous aurez cette même carte, composée dorénavent de 20 plats. Vous oubliez de dire et j'en profite pour en faire la promotion puisque vous m''en donnez l'occasion que nous avons désormais les nems poulet tant attendus par nos clients, les brochettes de boeuf et de poulet et une gamme veggie. Tout celà est nouveau à la carte et fortement apprécié par nos clients. Pour ce qui est de notre employée, nous n'avons que des retours positifs sur son accueil et respect du client donc ...
Sabrina.o
Le 21/08/2023 à 12:57
super !! qualité sur aliments , belle présentation,équilibré, je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap à vous pour cette super note ! 😋🔥🍜
Aurélie.
Le 21/08/2023 à 12:34
Tout est excellent ! Je recommande !! Un plat suffit amplement ! Rapport qualité prix super. Superbe présentation. Salle moderne et agréable. Peu d’attente. Merci !
Réponse du propriétaire :
L'équipe est ravie que vous ayez passé un bon moment 🌶🔥
mathis.h
Le 18/08/2023 à 21:38
Repas poubelle!
Zemouli.
Le 18/08/2023 à 06:40
J'ai récemment eu une expérience désagréable ( pas la première ni la deuxième fois ) au restaurant Pitaya à Perpignan. En tant que livreur chez UberEats, je m'efforce de fournir un service professionnel et courtois à tous les établissements. Malheureusement, lors de ma visite au restaurant Pitaya, j'ai été confronté à un type qui répète qu'il est patron 5 à 10 fois par jour qui m'a manqué de respect de manière inacceptable. En tant que partenaire de livraison, je m'attends à être traité avec respect et courtoisie, tout comme je le fais envers les clients et les restaurants. Je pense qu'il est important que tous les employés d'un restaurant comprennent l'importance de travailler ensemble pour offrir une expérience positive à tous les clients, y compris les livreurs. J'espère sincèrement que le restaurant Pitaya prendra des mesures pour corriger cette situation et veillera à ce que tous les membres de son personnel traitent chaque personne avec respect et amabilité surtout pour votre bénéfice (les livreurs travaillent avec plus de 100 restaurants à Perpignan et ils perderont rien si ils le font plus avec vous 😉) J'espère que mon expérience sera prise en compte et que des mesures seront prises pour éviter que d'autres livreurs ne soient confrontés à une situation similaire à l'avenir.
boris.a
Le 17/08/2023 à 23:52
Restaurant avec des portions généreuse Les employés sont au top et le service aussi !
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre retour positif ! 😋🔥😍
ludovic.i
Le 17/08/2023 à 23:36
Restau au top bien garni serveur sympa nourriture de qualité , équilibrée je conseille fortement
Réponse du propriétaire :
On sera ravis de vous satisfaire à nouveau ! 😍🔥
Matthieu.I
Le 16/08/2023 à 19:21
Passé un bon moment, repas très bon.
Mohamed.E
Le 16/08/2023 à 02:23
Très bien servi et nous avons bien mangé. Par contre le prix est légèrement plus cher par rapport au plat. Bon courage
Réponse du propriétaire :
On espère vous revoir très vite ! 😍😋🌶
Emmeline.e
Le 15/08/2023 à 23:16
Super restaurant ! Très propre et les plats sont délicieux. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
On est plus que ravis que cela vous plaise ! 🔥😋😍
Fatna.o
Le 13/08/2023 à 21:55
Nous avons partagé un bon moment, et nous nous sommes régalé avec de vrais quantités. La gérante très gentille, au TOP 👍 Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour vos commentaires qui nous motivent à nous dépasser chaque jour. 🍜
Eric.E
Le 12/08/2023 à 16:13
Accueil et ambiance très sympa. On s'est régalé 😊 Merci d'avoir accepté de faire un plat qui n'était plus à la carte 👌 Mention spéciale à la démarche écologique (assiettes et couverts réutilisables + possibilité de doggy bag) En résumé, une bonne adresse
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Eric ! C'est avec plaisir que nous lisons votre retour, qui nous fait super plaisir. 😋🍜🔥
Zaki.b
Le 10/08/2023 à 13:50
Le propriétaire dit que la viande est halal, mais les employés disent le contraire.
Jennifer.g
Le 30/07/2023 à 19:27
L'accueil et l'ambiance entre les employés n'étaient vraiment pas agréables. Nous avions un peu peur de la qualité mais finalement malgré cela les plats étaient très bons.
sonia.a
Le 17/07/2023 à 23:07
Première visite à emporter et première visite tout court! Vraiment au top personnel souriant et les pad sont vraiment bonne! 1ere mais m'as la dernière!
Muriel.e
Le 17/07/2023 à 19:56
Nous avons commandé ce soir et avons été déçus par rapport à d habitude… l avocat était complètement vert, immangeable et les moshis 4,50 euros pièce minuscules et une pâte dure et épaisse on a dû les laisser aussi !!! Déception
Lisa.s
Le 15/07/2023 à 08:12
Nous avons pris deux salades froides, L'avocat était dur comme de la pierre, je ne comprend pas que l'on puisse servir ça Le saumon sans aucune saveur et la couleur restait à désirer, Bien déçus ! Nous ne reviendrons pas.
estelle.a
Le 13/07/2023 à 12:42
Pad thaï pas du tout comme en Thaïlande et accueil vraiment horrible. Grosse déception le 13 juillet à midi.
Georges.o
Le 05/07/2023 à 08:14
P les plats sont copieux et plutôt bon il manque juste un peu plus de sourire au niveau de l'accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre avis m'intrigue, dommage que vous ne soyez pas plus précis sur le jour et l'heure de votre venue, celà m'aurait permis de rappeler à la personne que vous avez croisé que la Thaïlande est le pays du sourire et de la gentillesse... et que, en plus des saveurs de la Thaïlande, c'est ce message que nous voulons transmettre...Merci, je ferai une "piqûre" de rappel. Vous serez toujours le bienvenue chez nous.
Parfaite.e
Le 22/06/2023 à 08:08
Un peu déçue, pour une découverte des la première commande ma badoit à été oublié 😭 sinan ça peut aller, c'était à faire au moins une fois 😁 les quantités été raisonnable 😁
P.a
Le 14/06/2023 à 07:43
Suite à ma visite en plat à emporter, je n’ai absolument pas trouvé les saveurs de cette franchise qui se trouve dans le 92 à Anthony. De plus le service en tant que personne derrière au Comptoir on doit être beaucoup plus avenant. Moi qui me faisait un plaisir de venir, je ne reviendrai plus.
Amélie.
Le 20/05/2023 à 09:40
Très bon restaurant, les plats sont excellent et le personnel super
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour votre retour 😋
Sandrine.E
Le 04/05/2023 à 22:49
Franchement déçue. Pad thaï poulet sans aucune saveur. Pâtes trop cuites, manque de viande, de sauce, de cacahuètes. Ceux de Toulouse, Bordeaux ou Castres étaient bien meilleurs. Et je parle même pas de l attente de 30mns ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis très surprise par votre avis, le pad Thaï reste notre meilleure vente et comme vous pourrez le lire sur les avis nous n'avons pas ces retours là. N'hésitez pas à venir au retaurant, je serai ravie de partager avec vous sur ce sujet. La Team
Chris.
Le 12/04/2023 à 20:48
bon repas, bon ambiance, service rapide, bien situé, et prix raisonnable A+
Réponse du propriétaire :
L'équipe est super contente que vous ayez passé un bon moment ! L'équipe Pitaya 🌶🍜
Benoît.o
Le 28/03/2023 à 14:11
Pour ceux qui aiment les plats épicés ( pas forcément piquants), c'est un très bon restaurant, et bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Hâte de vous satisfaire à nouveau ! 😋
Habib.z
Le 19/03/2023 à 14:25
Bonjour ce message pour la gérante Priscilla surtout en tant que un livreur uber Eats j vaulait donner mon avis vous avez dit que « Nous subissons malheureusement des critiques incombants des chauffeurs Uber Eat que vous avez choisit comme mode de livraison. Si votre plat arrive froid c'est que la livraison a trainé et pour le coup nous n'y pouvons rien » alors que c’est pas du tout sa dernièrement y’avait beaucoup d’attente et en plus mauvais comportement et voila du coup vous me connaissez ou pas sa ne m’empêche pas de dire mon avis Merciiii
Réponse du propriétaire :
Bonjour Habib, pourquoi reviens tu si tu es si mal reçu ? C'est pas les restaurants qui manquent Donc pour ton confort et le notre je te conseille de te placer ailleurs.
Fatma.o
Le 18/03/2023 à 15:23
Bonjour, je trouve que la composition des plats est bcp moins servies que auparavant. Je voulais également rajouter que les travailleurs qu’il y avais au début son beaucoup plus sympa avec les clients. Bonne journée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatma, nos plats aujourd'hui, respectent les quantités des fiches données par le groupe Pitaya. Nous étions effectivement beaucoup trop généreux dans nos plats, les gens nous disaient faire 2 repas sur 1 plats acheté et sur place nous jetions la moitié des bols. Tu n'es pas sans savoir que tout les produits (viandes, légumes etc...) ont exécivement augmentés. Nous avons pris le parti de ne pas répercuter cette hausse sur les prix des plats mais devons respecter les quantités si nous ne voulons pas travailler à perte et aller à la faillite. C'est un choix c'est notre choix. Je suis à ta disposition si tu souhaites me rencontrer au restaurant pour échanger positivement . La Team
Anthony.i
Le 17/03/2023 à 21:32
Plats pleins de saveurs, pas trop chers et consistants. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap d'avoir pris le temps de nous faire un si beau retour 🔥😍😋
Hamza.a
Le 14/03/2023 à 22:52
Des propos irrespectueux, des comportements inappropriés et de très, très mauvais traitements... Avant, je mangeais toujours ici, mais maintenant, avec ces travailleurs, je n'y vais plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hamza, Je suis la gérante du restaurant et on se connait, n'était il pas plus simple de venir me voir, plutôt que de balancer gratuitement sur google ce genre de propos qui vient d'un incident que nous seuls, sommes au courant ? Ce ne sont pas les internautes qui vont règler les differents.
Axel.e
Le 14/03/2023 à 22:49
Bonsoir En tant que client et livreur uber Eats je suis désolé de dire que c'est devenu le pire restaurant après avoir été le meilleur.Très mauvais traitement Et des mots inappropriés et beaucoup de retard dans les commandes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axel, on se connait et je sais pourquoi tu écris de tels propos, qui nous blessent et qui ne font pas avancer. je souhaiterai m'entretenir avec toi, suite à ton message. Merci La gérante du restaurant
Habib.a
Le 14/03/2023 à 22:42
les plats étaient pleins j'en avais pour 2 fois .. aujourd'hui bien triste de constater pour la 2ème fois depuis peu que c'est bien moins remplis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Habib, comprenez que effectivement il n'était pas normal de faire 2 repas sur 1 plat acheté... Au restaurant, nous jetions la moitié des plats...Vous n'êtes pas sans savoir que tous les produits frais ont augmentés et nous n'avons pas augmentés nos prix mais nous avons été obligé de reprendre les fiches recettes de Pitaya et de les appliquer. Aujourd'hui nous pesons tous les composants du plat. Ce sont des recettes équiilibrées élaborées par une chef Thaïlandaise. En respectant les volumes nous nous sommes rendus compte que les plats étaient encore plus savoureux. Je comprends que d'un point de vue personnel, il était agréable de faire 2 repas pour 12€ mais économiquement ce n'était plus viable pour nous. Le restaurant est ouvert 7/7 ce qui nous impose d'avoir une équipe de 9 personnes que je veux pourvoir payer tous les mois. J'espère vous avoir convaincu, sinon je serai à votre écoute si vous souhaitez nous rencontrer au restaurant. A bientôt La Team
Priscillia.a
Le 04/03/2023 à 16:46
Bon, mais dès que je commande en livraison c’est toujours extrêmement long. 1h d’attendre c’est énorme. Incompétent sur la relation clientèle. Déçue, et je sais que c’est la dernière fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Priscilia, je me permets de vous répondre étant la gérante du restaurant. Même en plein rush nous ne dépassons pas le 1/4 d'heure pour sortir nos plats, nous travaillons sur 4 woks. Nous subissons malheureusement des critiques incombants des chauffeurs Uber Eat que vous avez choisit comme mode de livraison. Si votre plat arrive froid c'est que la livraison a trainé et pour le coup nous n'y pouvons rien. Je vous propose si vous le souhaitez de venir directement au restaurant, vous verrez comment nous travaillons. Je ne manquerais pas de vous aire un geste commercial pour la gène occasionnée. A bientôt ! La Team Pitaya
Emilie.o
Le 28/02/2023 à 20:34
J'aime beaucoup je me régale mais franchement il y a encore peu de temps les plats étaient pleins j'en avais pour 2 fois .. aujourd'hui bien triste de constater pour la 2ème fois depuis peu que c'est bien moins remplis.. dommage je veux bien que tout augmente mais quand même !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, je suis la gérante du restaurant Pitaya aussi je me permets de répondre à votre annonce. Vous n'êtes pas sans savoir que les coûts des denhrées ont fortement augmentés. Nos plats étaient bien trop généreux, sur place nous jetions la moitié des contenus des assiettes et en livraison les clients nous disaient manger comme vous 2 fois sur le plat. Ce n'est pas le but ! Nous avons décidé de reprendre nos fiches recettes PITAYA et de respecter les quantités données par le groupe. Nous pesons tous les composants des plats pour ne décevoir personne tout en respectant les recettes. N'hésitez pas à venir nous rencontrer au restaurant, nous nous ferons un grand plaisir de vous montrer notre façon de travailler, ce sera aussi l'occasion de partager dans un esprit positif. A bientôt La Team
Anissa.b
Le 19/02/2023 à 21:58
Quantité plus que convenable, cependant je trouve le plat plus fade que d'habitude ? Nua kao qui a l'époque je trouvais exceptionnelle est aujourd'hui très fade, j'ai du rajouter un assaisonnement pour lui apporter plus de peps ... déçu
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Anissa 🤩 Nous prenons note de votre commentaire. À bientôt ! 🔥
Loofyy.
Le 18/02/2023 à 12:23
dommage d’avoir changer la recette du chicken thaï, maintenant il est plus relevé peut être faudrai t-il penser à proposer toutes vos recettes en piquant et non piquant pour avoir plus de choix pour ceux qui n’aiment pas quand c’est trop piquant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loofyy, vous avez raison le chicken thaï est maintenant plus relevé, mais nous pouvons si vous le souhaitez atténuer ce piquant en rajoutant un peu de lait de coco. Le goût du lait de coco ne se sent pas dans le plat par contre le plat devient beaucoup plus doux. N'hésitez pas à nous demander cette modification. Au plaisir de vous revoir très vite. La Team Pitaya
Lucas.r
Le 15/02/2023 à 13:17
Plats délicieux ! Équipe dynamique et personnel très accueillant, je ne peux que recommander
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous dit Sawatdii khrap ! 😍
NayRod.y
Le 09/02/2023 à 23:23
C'était une agréable surprise de découvrir ce restaurant la carte est variée et si un plat ne vous convient pas, vous trouverez certainement votre bonheur avec un autre. Ce fût très agréable d'avoir une nourriture réellement relevée car c'est vraiment difficile d'en trouver en France.
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour tous ces compliments ! L'équipe Pitaya 🔥😍😋
Liloye.e
Le 03/02/2023 à 21:02
Je ne connaissais pas le street food thaï et j'ai bien aimé le système. Ça n'est pas de la grande cuisine, mais un fast food avec des plats asiatiques l'idée est bonne et ça change un peu quand on est pressé
Isabelle.r
Le 01/02/2023 à 23:16
Aujourd’hui j’ai eu de le chance d’aller dans ce restaurant Ce type restaurant était une nouvelle pour moi, la décoration était très belle, les plats bien fournis et le personnel à l’écoute 😉 je remercie également le jeune garçon qui a su me diriger dans mes choix car j’étais assez perdu ( un grand brun cheveux court )
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour votre retour 🍜
Muriel.D.6
Le 24/01/2023 à 13:48
Troisième fois que je prends à emporter j ai trouvé le red curry très bon bien épicé et copieux. La gérante était à la caisse et m a réservé un bon accueil. Rien à dire de négatif. Je reviendrais avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Rhooooo Merciiiii Muriel pour votre gentil message. J'adoore les gens positifs Je lis tous les matins les avis en me disant qu'il ne faut pas faire ça pour démarrer du bon pied parce que les clients mécontents déversent leurs colères sur les sites et que malheureusement les gens positifs ne le font pas .... J'investis toute mon énergie positive dans ce restaurant, pour moi tous les clients doivent recevoir un accueil chaleureux en plus de les régaler avec nos plats généreux Au plaisir de vous revoir très vite, je vous souhaite une excellente journée. Valerie
ines.o
Le 13/01/2023 à 14:46
Il y a avait de la moisissure dans la mousse coco !!!! DANGER SÉCURITÉ ALIMENTAIRE !!! Commandé le 13 janvier
Réponse du propriétaire :
Bonjour Inès, je me permets en tant que gérante du restaurant de prendre le temps de vous répondre. Effectivent, on devine de la moisissure sur la crème coco. Comme l'indique l'étiquette le produit a bien été mis en décongélation le 12 à la vente le 12 vous avez ccommandé ce produit le 13 et sa date limite de consommation le 14 sachant que ce sont des normes d'hygiène et que l'on sait que le produit peut être encore consommé sans danger mais son goût et son aspect seront altéré. Donc la présence de cette moisissure n'est pas normale. On dirait que le couvercle n'a pas été hermétique Je vais donc faire remonter cette information au siège Pitaya et remonter la traçabilité de ce produit. Vous me voyez très désolée de cet incident. Je vous propose lors de votre prochaine visite de demander Mme Werner, je vous présenterais mais plus grandes excuses et ne manquerait pas de vous faire un geste commercial. Bien à vous la Team
David.u
Le 07/01/2023 à 13:47
Première pour nous dans se type de restaurant et tellement surpris agréablement, je remercie particulièrement la patronne ( une dame blonde ) qui a su me conseiller et qui a été tellement agréable et commerçante et avec le sourire 😃
Réponse du propriétaire :
On a hâte de vous revoir ! L'équipe Pitaya 🔥🍜😋
Evyy.a
Le 02/01/2023 à 22:21
Très déçu ! Quantité moins conséquente qu’avant, moins bien garnis, pas très bon, de plus les cookies n’ont aucun intérêt et font très industriel ! Je ne commanderai plus pitaya … on peut trouver bien meilleur ailleurs pour le même prix .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Evyy, je me permets en tant que gérante du restaurant Pitaya de Perpignan, de répondre à votre avis. Nous sommes une franchise et comme toute franchise nous nous devons de respecter un cahier des charges. Tous les ingrédients de nos plats sont pesés. Nos plats sont composés de 250 gr de riz, 100gr de protéines, 100 gr de légumes, plus la sauce environ 50 gr et la fintion du plat. Ce qui fait plus de 500 gr par plat, je ne suis pas sûre que vous retrouviez ces quantités ailleurs, en tout cas je vous le souhaite. Quant au cookies, bien évidemment ils ne sont pas fait maison... C'est la petite douceur de fin de repas qui réjouit les papilles. Nos clients positifs les apprécient pourtant beauxoup en ces temps compliqués. Bonne année La Team
Imy.r
Le 28/12/2022 à 14:07
C'était bon bonne ambiance et surtout rapide a servir mais il manquait des ingrédients tel que la ciboulette et les cacahuètes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Imy, si je ne me trompe pas vous avez mangez sur place u Pad Thai c'est ça ? Pourquoi n'avez vous pas demandé qu'on vous rajoute ces ingrédients, nous nous serions fait un plaisir de vous satisfaire. Ce sera pour la prochaine fois.... A bientôt La Team
Nadia.e
Le 27/12/2022 à 15:57
Un accueil très très sympa tous très agréables et souriants Les plats sont divins un réel plaisir pour les papilles.. je recommande à 100% Merciiii
Réponse du propriétaire :
Merci ! C'est toujours un énorme plaisir de lire ce type d'avis 🌶🔥😍
Angeliquement.
Le 18/12/2022 à 23:36
Pour ceux qui connaissent la soupe Tom Yum de Thaïlande (ou d'autres restau et même buffets à Perpignan qui la propose et qui est (normalement) savoureuse !), Celle de ce restaurant n'a ABSOLUMENT aucun goût (semble être coupée à l'eau ! (mais VRAIMENT trop d'eau!) Rien d'autre que déçue car je n'ai, en aucun plat (sur 3 commandés), retrouvé les saveurs de la Thaïlande ! (Ni de saveur du tout d'ailleurs!) Et l'accueil, est tout sauf ... Accueillant ! Les + : Restaurant propre et bien placé en centre ville -- La gérance ne semble pas rechercher la qualité ni fidélité, au vu des réponses données à TOUS les avis en sa défaveur. Ce qui est dommage, car ces avis pourraient contribuer à améliorer ce restaurant. En cas de doute, goûter la véritable soupe Tom Yum pour point de comparaison ! On est très très loin de la beauté et qualité thaïlandaise !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Angeliquement, je me souviens très bien de votre visite, je suis la gérante du restaurant et votre avis me contrarie, sur plusieurs points. Tout d'abord pourquoi ne m'avez vous pas fait part de votre déception sur place ??? pourquoi avoir besoin de poster ce message ??? Personne ne vous répondra mieux que moi, sur les points nommés. Nous avons la possibilité pour les personnes qui aiment les plats plus plus épicés d'ajouter des épices, des sauces. La soupe Tom Yum, Je n'ai que de très bon retour sur ce nouveau plat. Nos plats sont élaborés par des chefs Thaïlandais et nous respectons la recette des chefs. Vous ne pouvez pas dire que ce n'est pas bon, La puissance des épices ne vous convient pas car visiblement vous aimez les plats très épicés ce qui n'est pas le cas de 80 % des clients. Jaurais pu trouver des solutions pour que vous puissiez trouver de la puissance et apprécier ce plat. L'accueil, ne vous a pas convenu. TRES présente au restaurant, j'attache une grande importance à l'accueil et au confort de nos clients. Nos employés sont sensibilisés sur ce point. J'aurai vraiment aimé échangé avec vous sur ce point là aussi. Je suis vraiment désolée que vous n'ayez pas passé un bon moment chez nous. Je vous propose de passer au restaurant, celà nous donnera l'occasion d'échanger, je me ferai un plaisir de vous faire découvrir des plats qui correspondront mieux à vos attentes et ne manquerai pas de vous faire un geste commercial. A bientôt. La Team
Hache.e
Le 13/12/2022 à 12:55
J’ai commandé à emporter c’était bon comme j’avais l’habitude pas de surprise. Par contre les prix ont augmentés ( vu la conjoncture c’est compréhensible) mais les portions ont drastiquement diminués et cela est très dommage… un pad thaï 15 euros pour avoir encore faim après un peu déçu 😞
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mey, je suis la gérante du restaurant Pitaya de Perpignan et je me dois de répondre à votre avis négatif. Tout d'abord si vous avez payé 15€ c'est que vous avez demandé un supplément, à emporté et sur place notre pad thai avec proteïnes est affiché à 12,50€. Nous sommes une franchise de 150 restaurants et comme vous pouvez le comprendre, nous devons appliquer les décisions du groupe. Les prix à la carte ont été majoré de seulement 1€ ce qui est peu par rapport aux augmentations de toutes les denhrées présentes dans nos plats quelques exemples poulet 28 %, crevettes 61%, tous les prix des légumes ont explosé. Comme tous les restaurateurs, nous devons surveiller au plus près notre gestion si nous ne voulons pas fermer nos établissements en attendant que cette crise mondiale se calme. Pitaya nous a demandé d'appliquer le cahier des charges des recettes qu'ils ont élaboré. On ne peut plus trouver à Marseille un pad thai de 800 gr et à Perpignan 550 gr. Nous respectons donc cette demande, comme vous avez pu le constater sur place, nous pesons tous les produits présents dans le plat. Je comprends votre déception, d'autant que le Pad Thaï est un plat qu'il vaut mieux déguster dès sa sortie du wok, en refroidissant la sauce saisie les pates et se fige au fond du plat. N'hésitez pas à me rencontrer au restaurant, ce sera l'occasion de vous faire découvrir d'autres plats plus généreux qui devraient vous satisfaire, je ne manquerai pas de vous faire un geste commercial. Bien à vous. La Team
Aziz.L
Le 12/12/2022 à 15:15
Je suis venu hier et en groupe manger dans ce restaurant. J’ai eu l’impression de déranger … la franchise se dégrade. Changez de métier si servir à manger ne vous épanouie pas. Je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aziz, Je suis la gérante de ce restaurant et suis très surprise par votre message très critique... Le respet du client fait parti de mes demandes et de mes exigences. Je suis très présente dans le restaurant et j'ai dû vous croiser, alors plutôt que de jeter des mots sur le papier j'aurai préféré que vous veniez me faire part de votre ressenti en face. Allez jusqu'au bout de votre démarche, venez me rencontré et décrivez moi la situation, afin que je puisse intervenir auprès des personnes "que vous avez dérangé". La Team
Eddy.e
Le 08/12/2022 à 13:49
Tres déçus une foi de plus, ça fesait plusieurs mois que je commander plus car j'avais plusieurs fois était déçus, j'ai recommandé aujourd'hui quasiment une heure pour une livraison , elle n'a pas arrêté d'être repousser.. les plats sont arrivés froids, et ce n'est pas la faute du livreur il as était correct. Quatre morceaux de poulet qui se batte dans le plat... Ça a vraiment baissé de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eddy, vous dites être deçu une fois de plus par votre commande. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Pour précisions nous ne mettons jamais 1 h pour sortir nos plats même en plein rush. Nous avons la chance d'avoir 4 woks et 1 plat sort toutes les 2m, 30 donc nous sortons environs 10 plats toutes les 5 mn. Pour ce qui est des quantités nous respectons le cahier des charges donné par Pitaya groupe c'est à dire 100 gr de protéine par plat. Vous dites que le plat est arrivé froid, ce qui prouve bien que le livreur a mis du temps pour récupérer et livrer votre plat. Si je peux juste vous donner un conseil si vous souhaitez retenter l'expérience chez nous c'est d"éviter de choisir le pad Thaï en plat en emporter il est très délicieux sur place mais en refroidissant la sauce saisie les pates et les durcis. Nous vous présentons encore toutes nos excuses et vous proposons de passer nous voir au restaurant, nous ne manquerons pas de vous faire un geste commercial. La Team
Balisto.o
Le 06/12/2022 à 14:03
Nous sommes venus en famille et très déçus de ce restaurant : des plats sans saveurs (le riz n'a pas beaucoup de goût, la soupe a goût de l'eau, le poulet très mou, riz blanc n'est même pas parfumé) La serveuse n'a pas esquissé ni un sourire ni un aurevoir ! Nous venons en vacances chaque année a Perpignan mais ne reviendrons pas dans ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Balisto, je suis la gérante du restaurant Pitaya de Perpignan et je vais prendre le temps de répondre à votre message. Je trouve d'abord très regrétable si vous êtiez sur place, que vous n'ayez pas demandé à échanger avec nous sur les sujets que vous évoquez, plutôt que de poster un avis qui ne fera pas avancer vos problématiques exposés à part être toxique, nuire à l'image du restaurant et des personnes qui y travaillent en ces temps difficiles pour tous. Mes équipes et moi travaillons sur la satisfaction du client, nous sommes bien-vaillants et pour les échanges positifs Nous dépendons d'une centrale d'achats, ça s'appelle être franchisé, donc appliquer les règles données par le groupe composé de 150 franchisés. Notre riz est un riz au Jasmin, que vous devez mélanger aux autres ingrédients présents dans le plat. Il ne doit pas volontairement avoir trop le goût du Jasmin pour ne pas masquer les saveurs du plat. C'est le mélange de la sauce et du riz qui donne toute la saveur de votre plat La soupe est effectivment composé d'eau mais pas que... de lait de coco, de feuilles de Kafir, de Nuoc mam et autres épices très puissants. Je ne sais pas si vous connaissez ces ingrédients mais ils sont très puissants et mal dosés peuvent devenir immangeables. Vous aimez visiblement les choses très épicés, mais ce n'est pas le cas de la plupart des clients qui craignent justement les saveurs trop épicés. Pitaya s'est appliqué à mettre en place des recettes Thaïladais mais Européanisés afin de satisfaire la majorité des clients tout en voyageant et de proposer des sauces et ingrédients qui pourraient satisfaire les clients au palais plus aiguisé. Nous préparons nous même la soupe en respectant le cahier des charges et surtout en goûtant jusqu'a l'obtention de la saveur épicée demandée par le groupe. Mais on le sais, on ne peut pas plaire à tout le monde, mais nous nous serions fait un plaisir de vous aider, on aurait pu trouver des solutions, parce-que des solutions il y en a toujours, comme rajouter une sauce ou du piment oiseau, pour relever vos plats et satisfaire votre palais... Vous le dites vous même vous ne reviendrez pas ...C'est dommage, tant pis. Bonnes vacances La Team
Eloise.e
Le 29/11/2022 à 12:47
Connaisseuse du groupe via d’autres ville cependant celui de Perpignan je suis déçu Un nowcao ou j’ai chercher dans mon plat les crevettes et le bœuf 3 crevettes et 1 morceaux de bœuf 🥴
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, je suis la franchisé du restaurant de Pitaya. Je ne sais pas si vous avez mangé sur place si c'était de l'emporter ou de la livraison, mais dans tous les cas j'aurai préféré que l'on en parle directement plutôt que déchanger par messages. Je ne sais pas comment c'est possible que vous n'ayez qu'une crevette, tous nos ingrédients qui composent nos plats sont pesés. Pour votre plat, le Nua kao nous avons pesé 250 gr de riz, 100 gr de protéines( 50 gr de boeuf et 5 crevettes=50 gr) et 180 gr de légumes (soja et carottes). Toutes les protéines sont préparés avant le service en barquettes. Nous respectons tout simplement à perpignan le cahier de charges de l'enseigne Pitaya, afin de préserver l'authenticité et le respect du plat élaboré par la Chef N'Guyen, peut être que d'autres restaurants Pitaya que vous avez visitez n'appliquent pas le cahier des charges du groupe, mais ça c'est un autre débat. Dans tous les cas je serai fière de vous montrer notre façon d'élaborer nos plats. Je suis ouverte à la discution et à l'échange positif. Je vous invite à vous présenter au restaurant, demandez Mme Werner je serais contente de vous faire un geste commercial pour vous réconsillier avec notre restaurant. A très bientôt La Team Pitaya
Mlle.a
Le 20/11/2022 à 19:46
C'est bon mais j'enlève 2 étoiles car vraiment très juste au niveau de la viande , 4 petits bout de poulet et en cherchant je suis tombée sur un élastique moyen
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre restaurant. Nous prenons note de votre commentaire et ferons notre possible pour mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. La Team Pitaya France
AL.Z
Le 19/11/2022 à 20:54
Excellent, quelle belle découverte. Ma fille a absolument tenu à nous faire découvrir cet endroit, et nous ne regrettons vraiment pas. Plats testés : entrée brochette de poulet satay brochettes de bœuf citronnelle. Le poulet est incroyable. En plat principal : Pad thaï et chicken satay 11,90€ chacun). Juste incroyables aussi ! Total pour 3 boissons, 3 plats et 2 entrées 53 €. Plats à emporter ou à consommer sur place. Attention pas de réservation possible mais il y a toujours des places.
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour vos gentils mots 🔥😋
maz.n
Le 18/11/2022 à 23:29
Super accueil la serveuse qui est en caisse également super sympa très gentille les repas très bon merci 🙂🙏🏼
Réponse du propriétaire :
Wow ! C'est super de vous lire La team Pitaya Perpignan 😍🔥
Valerie.u
Le 14/11/2022 à 20:44
J’ai pris 2 pas thaï aujourd’hui et franchement déçu, 1 poulet et 1 crevette trop cuit les nouilles complètement collées entre elles bref de pire en pire sa fait un moment que je n’avais pas commandé car clairement la qualité a baissé comparé à vos début mais bon encore une fois déçu
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre repas n'ait pas été à votre goût, malgré la popularité de nos plats et nos desserts. À l'avenir, n'hésitez pas à demander à l'équipe du restaurant de changer votre plat dans le cas où vous ne seriez pas satisfait ! Nous souhaitons que votre expérience soit la plus immersive possible et sommes déçus de savoir que vous êtes parti frustré alors que nous aurions pu réparer notre erreur. Nous espérons sincèrement que vous saurez nous donner une deuxième chance.
Yurei.
Le 05/11/2022 à 12:16
Je suis cliente depuis l’ouverture , j’ai du y aller peut être une dizaine de fois je dirais… Au début c’était génial et bien plus savoureux, j’ai aussi l’impression que les portions étaient un poil plus généreuse (en tout cas niveau viande il n’y a aucun doute… désormais si vous avez 4 morceaux de poulets vous êtes chanceux…), il y a eu des erreurs/oublie à chaque commande que j’ai passé sur Uber eat. Pour ma pars c’est la dernière fois car je trouve ça très cher pour du riz vaguement arrosé de sauce hyper fade et accompagné des 3 bouchés de poulets :(. Niveau service par j’ai toujours été très bien accueillie l’équipe m’a l’air sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yurei, je suis la gérante du restaurant Pitaya et je me dois de vous apporter quelques explications. Nous faisons parti d'un groupe, nous devons respecter les règles du groupe. Notre respnsable de secteur, nous a demandé à plusieurs reprises de respecter les fiches techniques des recettes. De fait, nous pesons tout. Vous avez dans votre plat 250 gr de riz, 100 gr de proteines, 1 louche de 80 gr de sauce et x gr de légumes en fonction du plat choisit. Les quantités distribuées dans chaque recette repectent le cahier des charges de Pitaya. Nous pouvons faire comme certains restaurateurs, vous remplir l'assiette de riz, afin que vous ayez l'impression que le plat est copieux, mais ce plat ne serait pas équilibré, ou noyer de sauce mais nos sauces souvent à base de soja, doivent être calibrées, si trop de sauce le plat devient trop salé. Si vous avez l'occaion de venir au restaurant, je me ferai un plaisir de vous faire découvrir la préparation de nos plats (je peux même vous mettre derrière un wok pour que vous réalisiez vous même votre plat) afin que vous compreniez notre démarche. Démarche qui n'est pas de blouzer le client, nous sommes des gens généreux de coeur mais au contraire de respecter les clients en respectant les recettes élaborées par Mme N'Guyen chef Thailandaise. J'espère vous avoir convaincu. La Team Pitaya
Charlotte.e
Le 26/10/2022 à 14:27
Habituée de ce restaurant depuis des années et pourtant aujourd’hui très déçut… riz pas cuit, aucune sauce aucun goût … pourtant je prends toujours le même plat 😭
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, je suis la gérante du restaurant. Je suis surprise par votre message mais aimerais avoir plus de détail sur votre commande. Pourriez-vous me joindre au restaurant au 04 68 67 97 02 demandez Mme Werner. Vous me donnerez plus de détail sur votre commande, toujours dans le but de comprendre ce qui a pu se passer. Je vous présente toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience, et ne manquerai pas de vous faire un geste commercial. Mme Werner
Ayoub.a
Le 21/10/2022 à 10:47
Super déçu le plat fade aucne saveur pas le moindre gout. Super déçu quand j'ai demander un assainissement on me dit que le plat que j'ai pris la recette ils sont en train de la changer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je me permets suite à votre message de vous apporter quelques explications. Je suis la gérrante du restaurant Pitaya et nous sommes une franchise. Nous devons donc respecter toutes les règles données par le groupe, que celà nous convienne ou pas. Effectivement, le groupe à décidé de retravailler toutes les sauces, certaines sont déjà abouties et d'autres en cours. Nous subissons comme vous ces changements et n'en sommes pas les responsbles. Rajouter de la sauce dans votre plat n'aurait rien changé sinon d'inonder le riz. Je suis désolée que cet incident vous ai incité à nous mettre un aussi mauvaise note qui va rester dans le colonnes de google et nous pénaliser certainement. Cependant, je suis prête à échanger avec vous sur le sujet si vous le souhaitez lors de votre prochain passge chez nous. La Team
Abdelouahab.r
Le 20/10/2022 à 15:27
Le gérant de ce restaurant est mal poli et n'est pas à la hauteur du nom de la chaine nationale. Il se comporte mal avec les clients et surtout les livreurs.
Vlad.C
Le 16/10/2022 à 21:38
Étant un client habitué j'ai été decu de l'accueil jai pas u le temp de regardé la carte qu'il me demande ce que je veux commandé faut vraiment savoir ce que tu veux pour manger chez pittaya
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis déçue que cet incident ai pu mérité une si mauvaise note, qui sera vu par de nombreux futurs clients qui hésiteront peut-être à franchir la porte de notre établissement. Si vous êtes un client habitué, vous savez que ce n'est pas cet accueil là que nous pratiquons dans notre restaurant. La personne qui vous a reçu n'aurait pas dû vous recevoir de la sorte, mais à sa décharge les clients qui veulent manger rapidement viennent chez nous parce-que nous sommes dans la rubrique de la restauration rapide. Aussi, nous faisons en sorte de prendre rapidement les commandes, pour confectionner au plus vite les plats. Je ferai un point avec mes équipes afin que cet incident ne se renouvelle pas. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gène occasionnée. N'hésitez pas lors de votre prochaine visite à nous faire part de cet incident. A très bientôt la direction Pitaya Perpignan
Maël.o
Le 14/10/2022 à 20:35
Qualitée des thaï vegetariens extrêmement dégradées, ils sont maintenant beaucoup trop gras, les légumes sont toujours cramés et le tofu en supplément est en tellement gros morceaux qu'il rentre a peine en bouche... Il n'y a même plus de sauce... Plus dutout recommandé pour les vegetariens dorénavant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis la gérante du restaurant Pitaya et je viens vers vous dans le but de comprendre votre mécontentement. Nous avons des fiches techniques sur chaque recette et nos collaborateurs doivent suivre à la lettres les recettes des plats annoncés. Apparemment rien n'allait sur votre commande, ni les légumes, ni les protéines ni la sauce. Je vous propose de revenir vers nous au restaurant demandez la gérante, je m'occuperai tout particulièrement de l'élaboration de vos plats afin que vous puissiez retrouver les saveurs de notre cuisine. Bien à vous
yann.e
Le 12/10/2022 à 15:29
personnel expédiant les commandes comme si leur boulot les emmerdait ( et vous aussi par la même occasion ) et s'adressant aux clients avec une familiarité qui laisse penser qu'on a du garder les vaches ensembles...mais c'est un détail, car la bouffe est mauvaise et insipide. De Thai ça n'a rien que le nom. A éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann, en tant que gérante du restaurant, je suis contrariée par votre avis. Je peux comprendre que vous n'aimiez pas nos plats nous ne sommes pas obligés de tous aimer la cuisine Pitaya, quant aux recettes nous faisons parti d'une franchise et suivons à la virgules des recettes créées par des chefs, et validées par des groupes de travail, je ne vous laisserai donc pas dire que c'est mauvais et insipide. Ce qui me gène, c'est l'accueil que vous avez ressenti, nous travaillons avec nos employés sur le respect du client et je suis curieuse d'en savoir plus sur l'accueil qui vous a été réservé et par qui. Je vous propose de passer au restaurant pour que nous puissions échanger sur le sujet, nous partagerons aussi sur le plat qui vous a déçu et essayerons de vous guider vers des saveurs qui vous plairont. Dans l'attente de votre venue au restaurant.
Anthony.e
Le 09/10/2022 à 09:11
J'ai pris le thaï végétarien et c'est un vrai régal. Les portions sont généreuses et savoureuses.
Réponse du propriétaire :
Merci !! C'est de loin notre meilleure pub! 😍🍜
Mélissa.r
Le 04/10/2022 à 12:09
Bon repas et surtout ils sont très rapides et commandes par téléphone en retrait ils sont à l'heure et très agréable je dirai même plus pourquoi il n'y a pas cette chaîne plus prêt de chez moi c'est le seul hic c'est que ce n'est qu'à Perpignan et en centre ville en plus !
Stpps.a
Le 25/09/2022 à 18:31
Un homme de petite taille, l'air très contrarié reprend le service d'une de ces collègue. Très mauvais comportement, nous parle froidement, nous regarde même pas, je suppose que c'était un manager vue qu'il était en jaune moutarde et c'était le seul avec les cheveux à l'air. On était à deux doigts d'annuler la commande et partir, en tout cas c'est sur je ne reviendrais pas.
Christophe.o
Le 22/09/2022 à 16:20
Par quoi commencer ? Ne vous fiez pas aux photos de la carte... En guise de brochettes de poulet agrémentées de légumes, 6 morceaux de poulet sur 2 malheureuses feuilles de salade... Quant au plat, le chou rouge remplacé par des oignons, un manque de sauce...qu'on me propose à 0,80 cts... Je rêve ! N'attendez rien de la qualité du service...ça ne fait pas partie du prix, qui lui est de ce fait vraiment exagéré ! Bref, une bien mauvaise expérience que je vous conseille vivement d'éviter.
marine.4
Le 13/09/2022 à 13:16
Ça ne mérite aucune étoile nous avons commandé un nua kao . Y’avais même pas de viande ni crevettes Y’avais plus de carottes que du riz, la box était vide🤬😡 Je ne fait jamais de commentaire qu’il sois positif ou négatif , c’est une première pour moi. Mais c’était vraiment choquant de rien manger et avoir la box pleine que de carottes pour 12,50€ pour en plus avoir aucun effort de présentation.😡🤬😡😡 Je ne suis pas pro gaspillage mais les plats on fini à la poubelle. Je préfère mille fois la première équipe de pitaya et j’ai jamais eu de problème avec eux à chaque fois les plats ils étaient bien remplis et servis et y’avais ce qu’il fallait dans les plats, la nouvelle équipe sont pas à l’écoute sont pas poli c’est vraiment désagréable l’image qu’ils donnent à ce restaurant. 😡😤 Je le répète encore je préfère mille fois L’ANCIEN ÉQUIPE
Magali.i
Le 05/09/2022 à 10:28
J'ai testé pitaya en livraison. Super bon, parts copieuses, bien emballées, le tout est arrivé à la bonne température. Plats savoureux. Le smoothie au fruit du dragon était excellent. Je recommande, rapport qualité prix très correct !
Réponse du propriétaire :
Encore mille Sawatdii khrap pour vos compliments, j'en ai fait part aux équipes 😍🍜😋
Marina.
Le 28/08/2022 à 22:52
Je n'irais plus, j'ai jamais eu de problème jusqu'à aujourd'hui je reçois ma commande pad thai boeuf sans sauce sans boeuf des pattes collé quoi inmangable en plus de ça je demande un sprite il me met un fuztea que j'aime pas ça donc 15euro jetter par la fenêtre je l'appel gentiment pour qu'il constate il me dit que ces impossible il veux meme pas voir la photo comme si j'avais que ça à faire perdre mon temp à appeler. le responsable me propose un supplément gratuit pour la prochaine commande non mais ces une blague je veux bien si il manqué quelque chose mais la les pattes vont à la poubelle mes pattes au beurre son meilleur un manque de professionnalisme complètement. Vous pouvez constater la photo
Big.i
Le 26/08/2022 à 14:23
Ça ne mérite aucune étoile nous avons commandé un pad thaï et un chiken thaï. Le chiken thaï avait des oignons carbonisés ,une absence de poulet flagrante mon amis a trouver 2 malheureux bout de poulet dans son plat , le plat mélanger toutes sortes de saveurs c’était vraiment mais vraiment de mauvais goût. Ensuite le pad thaï le bol était troué les crevettes étaient ridicules, les pâtes était trop cuites et par dessus le marché c’était fade. Je ne fait jamais de commentaire qu’il sois positif ou négatif , c’est une première pour moi. Mais c’était vraiment choquant de manger ça pour 23euro pour en plus avoir aucun effort de présentation. Je ne suis pas pro gaspillage mais les plats on fini à la poubelle. En espérant que mon commentaire aide vos équipes Cordialement.
lince.Y
Le 23/08/2022 à 17:54
un peu l'arnaque 3 crevettes et dans l'autre commande 3 petits morceaux de viandes et tiède ....Bref expérience pas concluante des pâtes et du riz aux épices
matheo.
Le 10/08/2022 à 18:04
Trop bon, pas déçue je connais la chaîne maid celui ci était particulièrement bon et l'équipe de service très sympa 👍
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre retour positif ! 🌶🍜😋
Or'elyah.o
Le 06/08/2022 à 19:50
Bof ,pavel ne comprend pas trop le français,donc commande erronée.Surement pas assez formé. Il n est pas très efficace. Pas propre du tout le plan de travail(entre les mouchoirs usagés,les feutres, récipients sales et les plats à emporter, ceux à servir🤦🏾♀️). Manque cruellement d d'organisation . La jeune fille à lunette a fait ce qu elle a pu toute seule. Nourriture compacte. J ai testé, ce sera la dernière. Ça ne vaut pas celui où je vais habituellement à claye souilly.
Fanny.r
Le 03/08/2022 à 21:50
Nous avons été très déçus de ce Pitaya. Nous sommes pourtant des habitués. Hygiène vraiment douteuse .. Qui plus est, le serveur picorait dans les préparations pendant le service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, vous m'excuserez mais j'ai toujours un peu de mal à comprendre les avis comme les votres. Visiblement vous étiez dans le restaurant, en tant que gérante je suis présente à tous les services, pourquoi ne pas avoir eu suffisament de courage pour venir me faire part de vos propos ??? La plus à même de répondre à vos questions, je pense que c'est moi. C'est tellement facile de balancer des propos malvaillants derrière un clavier. Visiblement vous êtes une adepte de la critique (164 avs) Je suis ouverte aux échanges mais pas virtuellement. La prochaine fois ayez l'audace de me raconter de vive voix. Merci
Anna.r
Le 03/08/2022 à 13:03
Bon, joli et pas cher. Yumy!!
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour votre bienveillance ! La team Pitaya Perpignan 🌶😋😍
Alexandre.e
Le 30/07/2022 à 11:16
Super, on a découvert cette franchise Thaï a Perpignan pendant nos congés et on a vraiment trouve ça top. Excellent rapport qualité prix et bien meilleur que les fast food classiques.
Réponse du propriétaire :
A très vite ! 🍜🔥🌶
vinciane.
Le 26/07/2022 à 20:38
Bien dommage... à ma dernière commande il manquait un repas... et aujourd'hui je m'aperçois que ce n'est pas ce que j'ai commandé pour un des plats... De plus mon padthai était de la bouillie de pates surcuite ! Sec ! En boule ! Toute coller ! Avec 4 crevettes qui ce battes.... Très déçu ! Dommage que je ne puisse pas joindre les photos de mon avis ... apparemment on ne peut le faire que lorsqu'on poste 5 étoiles...
na.e
Le 10/07/2022 à 18:53
Étant une habitué de pitaya ,je recommande fortement. Je prends souvent le bo bun et certains jours je le trouve meilleur que d'autres.Pas le même cuisinier peut-être. Seul bémol les frais de livraison élevés et les prix qui viennent d'augmenter.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif Nathalie ! Toute l'équipe de Pitaya France est ravie que vous ayez vécu une belle expérience. Nous prenons également note de vos remarques. Team Pitaya France
Fatima.E
Le 27/06/2022 à 17:52
Accueil très sympathique. L'hôtesse n'a pas hésité à prendre le temps de nous expliquer la composition des plats et boissons. Rapide et efficace. Les plats sont excellents, beaucoup de variétés et équilibrés. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Fatima BENALI ! C'est avec plaisir que nous lisons votre retour, qui nous fait super plaisir. 🔥😋😍
Random.a
Le 24/06/2022 à 08:16
Service, propreté et décoration impeccable . Quand à la cuisine rien à redire . Les produits sont d’une qualité . La base de tout plat le riz ou bien les nouilles sont parfaite tout comme les viandes utilisées. Je recommande pour un midi ou un soir assez détendu entre amis
Réponse du propriétaire :
Nous vous disons à très vite ! La team Pitaya Perpignan 🍜
Sophie.a
Le 21/06/2022 à 17:03
Restaurant de qualité. Très propre. J’y vais régulièrement. Propriétaires très commerçants : je suis encore allée ce midi y déjeuner. Il y a eu un soucis avec ma commande , le propriétaire, n’a pas hésité et est venu me livrer à domicile un produit de remplacement.
Réponse du propriétaire :
On est super heureux de savoir que vous avez apprécié votre repas. La team Pitaya Perpignan 🌶🍜🔥
Jean-François.T
Le 16/06/2022 à 10:32
Concept sympa. Bon rapport qualité/ prix. Personnel accueillant. Problème énorme de dégagement de fumée de cuisson (aspiration quasi inexistante). Impossible de rester à l'intérieur ..
Zelig.0
Le 12/06/2022 à 17:29
Cuisine copieuse et délicieuse Je recommande le Chiken thaï Personnel très agréable et serviable
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Cédric Thorel ! Ça nous fait toujours aussi plaisir de vous satisfaire ! 🌶🍜
Audrey.A
Le 04/06/2022 à 12:30
Excellent restaurant. Plats goûteux et généreux. personnel aimable et souriant. Accueil de la patronne très chaleureux. Quant au prix très raisonnable....vous ne serez pas déçu !
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap mille fois pour votre avis et pour vos compliments 😍🔥
Nexus.a
Le 28/05/2022 à 17:51
Une bonne adresse située au coeur du centre ville animé. La cuisine est particulièrement propre, la déco indus, qlq tables à l'extérieur. Et surtout les plats copieux, frais et délicieux, tout comme le kombucha mangue et le bowl pitaya. Le service est souriant et efficace, on recommande sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap mille fois d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions 🍜🌶😍
Thomas.a
Le 14/05/2022 à 21:12
Très bon petit restaurant les plats sont très bien confectionnés avec un grand choix à la carte. De plus le personnel est souriant agréable et rapide. Je recommande sans hésiter. Possibilité de manger sur place à l'intérieur, à l'extérieur ou de prendre à emporter.
Réponse du propriétaire :
Un énorme Sawatdii khrap pour votre retour et votre bienveillance. 🔥
abir.i
Le 08/05/2022 à 13:34
Je n'ai rien contre la chaine de restau Pitaya mais celui de Perpignan 🧐😳 je ne sais pas ce qui s'est passé car celle ou celui qui nous a préparé notre commande ( 2 pad thai) a mis le paquet en sauce et du coup c'était dégueulasse. J'ai déjà manger plusieurs fois le même plat (pad thai ) mais a Marseille et Lyon, il était succulent et savoureux mais celui de Perpignan 🤮🤮🤮 le goût totalement différent et même la texture et la couleur... Bref c'est dommage mais je ne mangerais plus a celui de Perpignan je vais gardé celui de Marseille ou Lyon 🥰
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre restaurant. Nous prenons note de votre commentaire et ferons notre possible pour mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. La Team Pitaya France
Elodie.u
Le 03/05/2022 à 17:22
Les plats sont très bons mais vous devriez annulé votre partenariat avec Uber eat. Une fois une commande a 110 euros faite nous avons attendu 1 heure pour que notre commande soit annulée et nous avons refait ce dimanche une commande a 65 euros pareil annulée après une heure d attente. J'avais commandé pour toute une équipe infirmiers nous pouvons pas nous déplacer chercher la commande vu que nous travaillons et que nous avons déjà a peine le temps de manger. Quand j'essaye de vous appeler personne ne répond dommage parce que nous commandions souvent avec les collègues mais nous le ferons plus parce qu une heure d'attente et se retrouver sans repas c'est pas possible.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes navrés de lire votre expérience. Vous pouvez envoyer un mail à [email protected] pour en discuter. L'équipe Pitaya
Aurelien.U
Le 03/05/2022 à 13:18
Très déçu. Ce n'est pas de la vrai nourriture Thaï... Les Pad Thaï ressemblent plus à des nouilles sautés au soja et le curry rouge n'en a que le nom... Pas pimenté, pas de sauce et aucun goût...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre repas n'ait pas été à votre goût, malgré la popularité de nos plats et nos desserts. À l'avenir, n'hésitez pas à demander à l'équipe du restaurant de changer votre plat dans le cas où vous ne seriez pas satisfait ! Nous souhaitons que votre expérience soit la plus immersive possible et sommes déçus de savoir que vous êtes parti frustré alors que nous aurions pu réparer notre erreur. Nous espérons sincèrement que vous saurez nous donner une deuxième chance.
Mégane.t
Le 01/05/2022 à 19:17
J'ai commandé en ligne pour ce soir 19h05 et j'ai payé en ligne. Pitaya été en faite fermée et rien ne l'indiqué. Ma famille et moi nous retrouvons sans rien a manger... L'image et le service clients sont déplorable... Honteux. Quand vais-je être remboursé ?
Réponse du propriétaire :
Nous avons effectivement eu un problème dimanche 1er mai avec les commandes en ligne. Nous sommes navrés de lire votre expérience. Vous pouvez envoyer un mail à [email protected] pour en discuter. L'équipe Pitaya
Max.i
Le 18/04/2022 à 23:26
Jamais déçu. Je suis un client de la première heure et plutôt régulier, et je vous assure que je ne suis pas prêt d'arrêter d'y manger, surtout avec ces nouveaux plats ! Bonne journée continuation a vous
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour votre retour ! 🍜
Alina.o
Le 08/04/2022 à 18:17
Tres tres bon tres copieux mes pas tres commercial quand il s agit de changer une sauce pour se qui n aime pas le sucre saler surtout si au debut il modifier les sauce et depuis peut il ne veulent plus alors quon paie un supplément en plus je ne comprend pas trop leur logique
clump66.
Le 07/04/2022 à 19:25
L accueil au top et au petit soin pour ces clients et ne parlons même pas des plats qui sont un vrais plaisirs gustatives !!!! A très vite :)
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour votre super appréciation La team Pitaya Perpignan 🌶🔥😋
Devaki.o
Le 06/04/2022 à 12:59
De moins en moins de sauce dans les plats, c'est trop dommage, j'adore pitaya, mais ce jeudi 6 avril, c'était très moyen ainsi que la semaine dernière 🤷♀️ j'ai presque eu une salade nature
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre restaurant. Nous prenons note de votre commentaire et ferons notre possible pour mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite ! L'équipe Pitaya France
edith.l
Le 21/03/2022 à 06:53
Dimanche 20 mars, 14h30: j'ai commandé un pad taï et mon ami un nua kao je crois. Mon Pad Taï est immangeable, il baigne dans une sauce noire extrêmement salée (son niveau arrive au tiers du bol, constaté par la serveuse). Je ne peux vraiment pas manger ça. Je l'ai fait échanger, la serveuse, gentille, essaie de rattraper le coup, le cuisinier semble visiblement contrarié par ma demande, montre un peu de mauvaise foi et d'agacement. Je précise que ce n'est pas une question de goût, je mange habituellement très salé et je connais le pad Taï, là c'était vraiment immangeable. J'ai attendu plus de 30min pour le nouveau plat, la serveuse a relancé le cuisinier fermement voyant qu'il me faisait attendre volontairement (j'ai travaillé 10 ans dans la restauration je connais...), je reçois un plat rempli de riz avec 4ou 5 crevettes un peu cramées sur le dessus 3 tranches de tomates et 3 tranches de concombre. Pas d'autres légumes. Toujours très salé. J'ai presque rien mangé du coup. Bref ma pire expérience depuis bien longtemps. Nb: la pauvre serveuse s'est confondue en excuse, ce n'était pourtant pas sa faute du tout, dure loi de la restauration, j'ai connu, je compatis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes navrés de lire cette fâcheuse expérience. Nous allons transmettre votre commentaire à l'équipe afin que cela ne se reproduise pas. Nous ferons notre maximum pour vous satisfaire lors de votre prochain passage au restaurant. L'équipe Pitaya
Miss.e
Le 19/03/2022 à 12:16
J’ai pris à emporter et j’ai commandé un chicken satai et franchement j’ai rarement manger un plat aussi bon. Pour le dessert leur cookie chocolat blanc thé matcha était également délicieux. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé avec votre commande. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. L'équipe Pitaya
Eloïse.a
Le 04/03/2022 à 10:18
Tellement bon, en commande uber eats les plats arrive chaud, le prix est tellement sous les portions super généreuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment. On espère vous revoir vite dans notre restaurant. L'équipe Pitaya
Foued.y
Le 13/02/2022 à 07:32
Sur notre retour de Barcelone, nous avons fait escale dans ce restaurant, absolument rien à dire de négatif que du positif, les 2 PAD thaï étaient super bon, bien garnis rien à dire. Merci aux employés. Étant d’Orléans, la différence entre les 2 restaurants est énorme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment. L'équipe Pitaya
M.6
Le 22/01/2022 à 14:28
Un régal ! J avais déjà pris des pad thai et je n ai jamais pas été déçu ! J ai pris un curry red...que dire à part excellent ! Piquant et épicé comme il faut la viande très bonne poivrons qui craquent bien la sauce super bonne franchement très belle surprise je rejoins l avis précédent. Vous en avez pour votre argent et vous vous régalez. Franchement c est pas pour critiquer les autres mais rien à voir avec les buffets vous payez cher pour pas grand chose au final. Je crois que je vais tout testé. J ai trouvé ma nouvelle cantine à perpignan . Merci à bientôt...pensez à faire une carte de fidélité 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour. Cela nous va droit au cœur ! Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. L'équipe Pitaya
marie.e
Le 10/01/2022 à 07:36
Nous commandons régulièrement à Pitaya Perpignan. C'est toujours délicieux, goûteux, et bien chaud à l'arrivée de la commande. Nous avons du coup essayé un Pitaya dans une autre ville : c'est Pitaya Perpignan qui l'emporte 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Helene, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour. Cela nous va droit au cœur ! Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. L'équipe Pitaya
Au.u
Le 28/12/2021 à 20:42
Très bonne surprise! J ai pris à emporter un pad thai crevettes il était délicieux ! Bien copieux et prix plus que raisonnable. Pas sec ni trop de sauce ce plat était parfait..et je suis difficile et connaissance en plats exotiques. Je recommande à 100 pour cent. Je tenterai un curry la prochaine fois. Le plat a été rapidement préparé et on.m a réservé un très bel accueil merci je reviendrai avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé avec votre plat. Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour. Cela nous pousse à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. L'équipe Pitaya
ndeye.b
Le 02/12/2021 à 10:24
Service très irrégulier. J'avais déjà eu une commande similaire sur uber Eats avec un fond de sauce soja d'un demi verre au moins. J'ai voulu retenter une dernière fois sur place mais encore une fois trop de sauce très salée. Les 2plats sur 3 ont fini à la poubelle. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de ce retour négatif. L'ensemble de l'équipe Pitaya fera de son mieux pour que cela ne se reproduise plus ! Vous pouvez nous envoyer un mail à [email protected] pour en discuter. L'équipe Pitaya
Marine.e
Le 01/11/2021 à 23:04
J’adore les pâtes UDON, et elles sont très bonnes dans ce restaurant. J’y vais souvent. très bien garni, bon rapport qualité prix je trouve. J’ai testé le pitaya de Toulouse et je préfère largement celui de Perpignan.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que nos plats et nos services vous aient plu. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant de Perpignan. L'équipe Pitaya
Paul-Antoine.r
Le 01/11/2021 à 18:50
Plats goûteux et copieux, service rapide et prix raisonnables. Une bonne adresse pour manger rapidement avant une séance de cinéma (Le Castillet est à deux pas).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes contents que notre restaurant vous ait plu et vous accompagne lors de vos sorties au cinéma. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. L'équipe Pitaya
Karine.i
Le 30/10/2021 à 10:10
On a pris 3 plats, dans 1 il n y avait pratiquement pas de sauce, légumes et poulet que du riz donc fade, le deuxième trop de sauce trop de légumes et pratiquement pas de riz donc trop fort et pas mangeable, et le troisième a base de pâtes était à peu près bon...et cela fait la deuxième fois que ça se produit...donc on n ira plus... voilà.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été positive. Nous allons contacter le restaurant afin que cela ne se reproduise plus. L'équipe Pitaya
Manon.o
Le 15/10/2021 à 14:00
Restaurant excellent ! Très bon rapport qualité/prix. Grosse quantité, produits frais ... vraiment au top ! On est devenu accro ...
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khaa Manon ! 🇹🇭 Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment chez Pitaya. Nous vous remercions pour votre fidélité ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! À très vite ! La team Pitaya 🥢
Chakir.o
Le 10/10/2021 à 15:09
On ne retrouve absolument pas les saveurs thaï... Veggie thaï : des tonnes d'oignons frits et très sec en dehors de la sauce soja qui imbibe le fond du riz. Red curry : on se demande si il y a vraiment de la pâte curry dedans, très fade... Décevant pour un restaurant qui a les moyens de faire beaucoup mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chakir ! Nous sommes navrés pour l'expérience que vous avez eu dans notre restaurant. Nous sommes particulièrement sensibles à la satisfaction de notre clientèle et nous prenons en compte votre avis afin de nous améliorer. À très vite ! La team Pitaya 🥢
Thomas.a
Le 16/09/2021 à 21:07
Impossible à joindre par téléphone donc je laisse mon commentaire ici. Serveur vocal. Passés pour 3 plats à emporter, personne sur place, et pourtant seulement 2 baguettes dedans... En partant je demande des serviettes en plus au cas où : il m'en donne 2, bah c'est bien au final on en a eu 3 en comptant celles là. Ça plane à 3000.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas ! 🇹🇭 Nous sommes navrés de lire cette fâcheuse expérience. Nous prenons note de vos remarques pour améliorer nos services ! L'ensemble de l'équipe Pitaya fera de son mieux pour que cela ne se reproduise plus ! Nous ferons notre maximum pour vous satisfaire lors de votre prochain passage au restaurant. Nous sommes à votre disposition via [email protected] pour discuter de ce désagrément. À très vite ! La team Pitaya🥢
tay.b
Le 14/09/2021 à 20:54
Merci c était très bon et copieux, le lieu est sympa tout comme l équipe 👌 on reviendra
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! 🇹🇭 Ravi de lire votre beau témoignage et que vous soyez satisfait de notre service et nos plats. En effet, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et vous proposer des prestations de qualité. À très vite pour ravir vos papilles. La team Pitaya 🥢
Laetitia.a
Le 12/09/2021 à 15:17
Cuisine délicieuse personnel très serviable et patients plat vraiment bien garnis et très arrangeant très gentille je recommande se restaurant ❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia ! 🇹🇭 Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous retrouver à nouveau dans notre restaurant ! La team Pitaya 🥢
Thuy.u
Le 26/08/2021 à 18:11
commandé plusieurs fois et toujours très salé, trop de sauce. Immangeable.
Igtcbjfc.x
Le 26/08/2021 à 08:48
Je suis une habitué , je constate que le riz est très mal cuit , comparé aux autre fois. J’ai commandez Les macarons sont tous à moitié écrasée Pardon mais la bonne dame de 40 ans est très désagréable, je ne sais si c’est la manager. Malgres que les patrons sont sympathiques
Stephane.a
Le 23/08/2021 à 16:54
🇹🇭🏝️😎 Le Pad Thaï est très bon, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrapStephane Mathet ! 🇹🇭 Merci pour ces 4 étoiles ! N'hésitez pas à nous dire ce qui vous a plu ! La team Pitaya Perpignan🥢❤️
Justine.a
Le 16/08/2021 à 22:52
Bonjour la team Pitaya ! J’ai commander sur Uber Eats et pas déçu, très généreux, chaud et savoureux, malgré que à la place de mon cookie thé matcha j’ai eu un cookie chocolat, j’espère avoir une commande entière la prochaine fois 😅
Jeremy.s
Le 06/08/2021 à 13:54
On commande à emporter, on nous demande d'attendre en terrasse. Au bout de 20mn on s'inquiète parce que toujours rien. On revient voir à l'intérieur si le personnel ne s'est pas octroyé une pause syndicale. Le gars nous dit Ah ben ça fait longtemps qu'on vous a appelé... Comme si c'était possible d'entendre quoi que ce soit depuis l'extérieur. J'imagine pas le nombre de clients qui ont dû manger froid à cause de cette organisation...
Pilou.i
Le 31/07/2021 à 16:34
Personnel aimable et chaleureux. Les pad thaï sont arrivés rapidement. Les parts sont généreuses, c'était un délice. Super resto 👍
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap ! 🇹🇭 Un grand merci pour cette jolie note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un délicieux moment dans notre restaurant ! À très vite ! La team Pitaya 🥢
Bunny.i
Le 29/07/2021 à 22:27
J'en cherché partout et j'ai trouver par hasard sur une pose du midi.. Franchement j'adore, c'est une bonne découverte. Déjà commandé 2 fois dont une à emporter et j'ai manger chaud à la maison (je suis de canohes) je conseille ! Service appréciable !
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap ! 🇹🇭 Nous sommes ravis de voir cette note positive ! Comment avez-vous trouvé le service du restaurant ? La team Pitaya 🥢
you.h
Le 27/07/2021 à 13:51
Service peu professionnel. Ça se passe les commandes quand on a la flemme de s'occuper du client DEVANT le client. Repas avec peu de goût, servis froid, et avec une serveuse peu accueillante qui souhaite même pas 'bon appétit'. Les petits restos thaï indépendants valent plus le coup que cette chaîne nase dans le centre ville de Perpignan. Décevant, perdez pas 13€ pour un repas très médiocre et une boisson trop chère. Au staff: revoyez vos manières et votre professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! 🇹🇭 Nous prenons note de votre retour lié à notre restaurant et respectons votre avis. Nous tenons à nous excuser pour l'expérience vécue. Nous avons pris à cœur votre déception. Toute l'équipe Pitaya🥢 vous présente ses excuses pour le comportement de notre employé. Nous espérons vous revoir bientôt pour « corriger » nos erreurs à votre égard. La satisfaction de notre clientèle est notre première devise. La team Pitaya 🥢
R.
Le 04/07/2021 à 21:54
Un très bon resto à découvrir sans hésitation 🙂👌. Un vrai régal
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap ! 🇹🇭 Un grand merci pour cette jolie note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un délicieux moment dans notre restaurant ! À très vite ! La team Pitaya 🥢
Bastien.L
Le 01/07/2021 à 12:44
En direct devant moi, la cuisine : - Putin mais y'a pas assez de viandes pour deux là. - Bah divise ... comme ça. On rajoutera plus de salade. Comme je fixais le wokeur avec insistance pour montrer que j'entendais tout : - Fais moi plus de viandes la prochaine fois. Incroyable... trop dur de compléter ou recommencer ? Je ne sais pas. Désolé Sarah (ou le client d'avant) tu as dû bien te faire avoir... Une erreur peut arriver en cuisine , ce n'est pas vraiment le problème, mais sérieux le comportement standard... et en plus devant un client. J'ai été tellement surpris que j'en ai touché deux mots à la manager qui en a discuté avec son équipe. C'est plutôt positif ! Bon passons à ma commande. J'ai regretté qu'arrivé sur mon lieu de travail le sac ait craqué. Je n'ai pas très bien compris pourquoi car ça a rompu net et ce n'était pas très lourd, peut-être un mauvais pliage du sac. Bref. Heureusement les plats sont tombés les uns sur les autres. Ils ne se sont pas ouverts, mais j'ai dû nettoyer l’excédent de sauce sur le sol alors que j'étais déjà en retard pour avoir parler avec la manager. Forcément les plats n'étaient pas très présentables avec la petite chute. La quantité y était, et il y avait suffisamment de viande pour moi (cf. ci dessus). C'était bon, mais ce n'était pas l'orgasme gustatif comme j'ai pu avoir parfois en Thaïlande (je crois que ce n'est pas possible de reproduire en France avec l'import des produits etc). Bon j'ai remarqué également que l'on est toujours plus difficile quand les gens vous sur-vante quelque chose. Je regrette juste l'absence d'ananas frais et j'aurais mis plus de coriandre, mais ça ce sont les goûts ... L'ananas frais ou surgelé au moins ce serait top, ça change TOUT, le goût n'est pas tout à fait le même. Le prix est correct, la chef d'équipe efficace et sympathique, la manager à l'écoute. Les cuisiniers je ne sais pas, je reste sur ma première expérience, ils font le taff on va dire. Bon il y a aussi un peu d'attente. 1 étoile sur l'expérience précédente et 3 étoiles pour la mienne, je vais donc mettre 2/5. J'y retournerai au moins une fois pour tester autre chose si c'est mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bastien ! 🇹🇭 Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. La team Pitaya fait son maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous prenons note de vos remarques pour améliorer cela ! La team Pitaya🥢
Linda.o
Le 16/06/2021 à 14:28
Ca va , manque un peu de goût dans les plats... terasse sympa, sauf que c est street, donc tu rentres tu cherches la carte menu, tu t asseois tu choisis tu rentres n n'oublies pas ton porte monnaie car fait payer tout de suite. Et prendre tes boissons et couverts avec tes 2 mains... heureusement ils ramènent les plats ouf... bonne bière !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Linda ! 🇹🇭 Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes navrés de lire cette fâcheuse expérience, nous prenons bien en compte vos remarques pour que ce genre de contrariété ne se reproduise plus. La team Pitaya🥢
K...
Le 15/06/2021 à 00:37
Restaurant de fast food thaïlandais correct. 25mn pour être servis alors qu'il n'y a pas beaucoup de monde. Dommage de mettre la sauce au fond des bols et pas au dessus. Portion très correcte. Le smoothie au fruit du dragon a plus le goût de banane que du fruit du dragon. Personnel qui porte son masque sous le menton.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kilien ! 🇹🇭 Nous sommes navrés de voir ce commentaire. Nous prenons bien en compte vos remarques pour que cela ne se reproduise plus ! La team Pitaya🥢
Leo.o
Le 15/06/2021 à 00:12
30min d'attente pour un restaurant rapide... Les pad Thaï sont excelent mais les red curry n'ont aucun gout.. Les masques sont visiblement une options pour le personnelles en cuisine et la gerante. Heureusement une jeune serveuse bien sympathique était très agreable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leo ! 🇹🇭 Nous sommes navrés d'apprendre cette mauvaise expérience. Nous allons faire notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. La team Pitaya🥢
sandrine.e
Le 09/06/2021 à 12:18
On y est allé deux fois et les deux fois ils ont oublié notre commande, il a fallu aller les rappeler que nous étions en train de attendre notre repas. Pour les inconvénients occasionnés ils nous ont offert des macarons mais ils étaient déjà périmés. On n'y retournerai jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine ! 🇹🇭 Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes navrés de lire cette fâcheuse expérience. N'hésitez pas à nous joindre via [email protected] pour que cet incident ne se reproduise plus. La team Pitaya🥢
copie.e
Le 30/05/2021 à 17:47
Jesitai à commander à Perpignan c quasiment nul niveau restauration et pas d'hygiène dans la plupart des snack surtout en livraison , mais la je suis surpris, c'était excellent, livré chaud, comparais aux autres restaurants et snack de Perpignan, je suis souvent en déplacements dans toute la France parfois l'Europe et je peux me permettre de comparer, Pytaya de Perpignan top 10, continuez comme ça et bon courage
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap ! 🇹🇭 Toute la team Pitaya vous remercie pour votre commentaire, ça nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous revoir ! La team Pitaya 🥢
Sam.
Le 16/05/2021 à 21:42
Je souhaitais partagé mon expériences car pour ma part c'était ma première commande chez pitaya Thai à Perpignan via la plate-forme ubereats, j'avais demandé plus de sauce dans mon Pad Thai résultat des courses je me suis retrouvé avec un plat immangeable, sans parler des légumes croquant noté dans le descriptif du plat que je n'ai jamais eux.
Vincent.A
Le 13/05/2021 à 20:55
Véritables adeptes du pitaya Nîmes ou Montpellier cela fait trois fois que nous commandons a Perpignan. Les 2 premières fois déjà le personnel était désagréable voire méprisant tout comme les patrons. Mais nous leur avons laissé le benefice du doute et y sommes retournés. Ce soir en plus d'avoir été encore une fois très mal acceuillis au téléphone, le service pour recuperer la commande était désorganisé et pour finir les plats étaient DEGEULASSES ! Insipide et bout de poulets gras ! Vos clients ne sont pas des chiens. Une chose est sure, nous ne reviendrons pas à votre restaurant.
Nicolas.a
Le 25/04/2021 à 06:35
Les prix ont un peu augmenté mais c'est toujours très bon
Regine.a
Le 24/04/2021 à 14:26
Excellent Un peu de retard par rapport à l'heure de commande Mais c'était un delice comme d'habitude
faycel.r
Le 08/04/2021 à 15:48
habitué a commander sans souci, aujourd'hui nous étions reçu par une employée qui a plusieurs moment a monter le ton sans aucune raison. Au début de notre commande elle m'a demander de changer mon prénom car trop compliquer sans même demander de lui epeler. De plus au moment de prendre des boissons elle nous a fait la réflexion en haussant le ton fallait le dire plus tôt ! de plus au moment du paiement elle ne nous a refusez de payer avec des tickets resto nous disons que c'est trop tard ! Pour une commande de plus de 40e j'espérais qu'on ai le droit de choisir notre moyen de paiement. heureusement que le cuisiner était agréable et respectueux.
Lydiader.i
Le 03/04/2021 à 18:52
J’avais l’habitude de venir manger ici tout le temps ! Je prend toujours mes menu je suis une habituée , je modifiai toujours un élément dans mon nua kao j’ai déjà vu le propriétaire qui a accepter et a dis au cuisiner de me le modifier j’ai toujours fonctionné comme ça mais aujourd’hui 3 avril la dame qui est à l’accueil s’est montrer extrêmement désagréable et hautaine m’a refuser catégoriquement de me le faire alors que le patron avais donner son accord il y a encore une semaine ... je n’ai même plus envie d’y remettre les pieds ce n’est pas du tout une manière de s’adresser aux clients . L’ancien monsieur qui était à l’accueil était bien plus agréable.
Maîtresse.e
Le 27/03/2021 à 13:00
Super restaurant ! Je recommande fortement. Les employés sont d'une gentillesse et d'une compréhension rare ! J'ai eu un problème avec ma commande Uber eat et pour s'en excuser, ils m'ont offert un plat et un dessert. Ils ont évidemment également refait ma commande. Ils sont vraiment à recommander. La nourriture est excellente. Il faut absolument y aller !!!
Dre.i
Le 15/03/2021 à 21:35
Une étoile est bien trop pour ce restaurant c’est une honte pour la chaîne PITAYA ! Je suis une adepte du pad thaï étant de passage sur Perpignan j’ai commandé via ubber Eats avec les yeux fermés mon plat préféré ,GRANDE ERREUR !!!!24E pour avoir mangé des chips et un coca zéro... mon plat avait un goût indescriptible entre le cramé et le gaz 🤷♀️ je l’ai de suite recraché ! dessert qui était sensé être à bases graines de chia c’est transformé en une mousse au chocolat accompagné d’un mot d’excuse! Après avoir contacté le responsable qui m’as clairement dit de m’assoir sur mon argent (le ventre vide )et que ce genre de choses arrivé fréquemment mais que comme il n’es pas le patron c’est pas sa faute voilà ... c’est clairement de l’arnaque fuiez les amis PITAYA n’es pas ici et encore moins de la nourriture thaï
Solene.e
Le 11/03/2021 à 13:41
Très bon, grosse quantité ceux qui ont un petit appétit font facile 2 repas, je recommande très fortement. Je vais souvent revenir
jc.a
Le 07/03/2021 à 13:22
Super bon avec un accueil sympathique. De loin le meilleur des restaurants et à emporter asiatiques. Il avait mieux commander directement ar ils font la livraison.
Elisa.o
Le 23/02/2021 à 13:04
Très bonne découverte, de savoureux plats thaï, copieux. Cela en vaut son prix ! A déguster sans hésitation. Il y en a pour tout les goûts, plus sucrés, plus salés (voir photos) Je recommande vivement 😁😁
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre plat chez Pitaya. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. À très bientôt. Team Pitaya Perpignan
Gilliane.e
Le 06/02/2021 à 21:02
Très bonne découverte, repas très consistant, vaut le prix, cependant les personnes qui préparent les plats ne portent pas le masque, ou alors attaché à une oreille ou sur le menton.... Malgré ce détail qui n'est pas des moindres je recommande tout de même ce restaurant pour ses plats
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre plat chez Pitaya. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. À très bientôt. Team Pitaya Perpignan
Romain.
Le 01/02/2021 à 22:52
Peu savoureux pour du Thaï. Il y a d'autres bien meilleur dans le secteur mais a le mérite d'être le seul à livrer en couvre feu. Dessert décongelé sans intérêt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain C, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre restaurant. Nous sommes navrés qu'elle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire et ferons notre possible pour mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Bien à vous, Team Pitaya Perpignan
Axelle.A
Le 25/01/2021 à 20:45
Top ! Restaurant à emporter top, sur place je ne sais pas mais super à emporter ! Personnel rapide et agréable. Le seul bémol qui n’est pas de leur faute est le quartier qui n’est pas très accueillant et des gens qui sont loin d’être rassurant. Mais le restaurant est génial ! Les quantités sont très bonnes, bien généreuses, rapport qualité prix au rendez vous. Mention spéciale au pad thaï 😍
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant vous remercie pour votre avis Axelle MARTINEAU ! Nous espérons vous revoir très bientôt 😃 Team Pitaya Perpignan
Jdkk.s
Le 10/01/2021 à 20:37
Oui j'ai constaté la même chose, cela est vrais qu'ils commencent à se radiner grave les boites ne sont plus copieuses, comme au début vu le prix de 10euros50 et plus j'ai étais déçu En plus le personnelles faits toujours la tronche dommage .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jdkk Bsjdb, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre restaurant. Nous prenons note de votre commentaire et ferons notre possible pour mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Bien à vous, Team Pitaya Perpignan
Lili.g
Le 09/01/2021 à 16:38
J’ai constaté que vous ne remplissez plus les bols.C’était un très bon rapport quantité qualité prix.C’est fini !!!!!!C ´est limite de l’arnaque. Honte à vous d’avoir appâter le client en lui mettant de bonne portion pour au final ne plus rien mettre !!!!Meme en payant les surplus de 2 euros vous mettez véritablement 3 crevettes.Dommage pour vous!!! Vous perdez des clients!!!!! Après une plainte par téléphone j’ai contasté que vous êtes bien conscient du problème sans pour autant vouloir le régler.Pourtant vous en avez la possibilité vu le nombre de client et l’attente pour une commande!!!!! Ravisez vous !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lili Rgm, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre restaurant. Nous sommes navrés qu'elle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire et ferons notre possible pour mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Bien à vous, Team Pitaya Perpignan
Mathieu.l
Le 27/12/2020 à 16:33
Tarif raisonnable et quantité gargantuesque. Les plats sont très bons mais pour ma part, ayant voyagé en Asie, votre green curry est pas un veritable green curry il manque sérieusement d'assaisonnement. Outre cela, je recommande cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu Colin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre restaurant. Nous prenons note de votre commentaire et ferons notre possible pour mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Bien à vous, Team Pitaya Perpignan
Laura.
Le 03/12/2020 à 16:59
Super bon plats, j'adore et découvre cees saveur vietnamienne de mon enfance et je continue ma dégustation de la carte livré a la maison, pour le moment j'ai goûté le beef loc lac, yellow curry, bo bun thai, en desserts j'ai goûté glace a la mangue. Mon ig: littlekiiwiii
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et vos photos avec nous . Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Team Pitaya Perpignan
Sadia.e
Le 12/11/2020 à 19:12
Tellement bon ! De plus je viens de commandé en Uber eats,la plupart des restos en profitent pour diminuer les portions, mais là, surprise, c'est super copieux et bien garnis. Au top du top, merci 👌🏽
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe du restaurant vous remercie pour votre avis Sadia Elia ! Nous espérons vous revoir très bientôt 😃 Team Pitaya Perpignan
Enzo.a
Le 29/10/2020 à 19:25
Tout d'abord repas plutôt bon il faut l'admettre. PARCONTRE, accueil désagréable, personnel sans le masque ou sur le menton..., ils ne sont pas du tout sympathiques. Je m'explique, nous avons commandé 3 menus enfants, en le récupérant, la personne nous retire nos desserts que nous avons préalablement PAYÉ sous prétexte que nous ne somme pas des enfants en criant JE NE GAGNE PAS MA VIE COMME ÇA HONTEUX !!! Je ne recommande pas du tout A FUIR !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enzo Paratore, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre restaurant. Nous sommes navrés qu'elle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire et ferons notre possible pour mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Bien à vous, Team Pitaya Perpignan
Amélie.a
Le 28/10/2020 à 20:47
Deux fois nous avons mangé pitaya, deux fois il y a eu erreur sur la commande. Nous specifions sans viande et il y en a les deux fois . En colère quand on le découvre à la maison. Les commandes ne sont pas bien prises ou bien lues.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie Gaïani-Bardou, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre restaurant. Nous prenons note de votre commentaire et ferons notre possible pour mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Bien à vous, Team Pitaya Perpignan
Leslie.o
Le 10/10/2020 à 13:52
Toujours contente sauf aujourd'hui, je demande un chicken satay avec udon ( du riz sur la carte) ce changement je le fais à chaque passage. Et aujourd'hui la demoiselle en caisse me répond froidement qu'on ne change pas les féculents. Nouveauté sanitaire dû au covid ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leslie Bonnefont, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre restaurant. Nous sommes navrés qu'elle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire et ferons notre possible pour mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Bien à vous, Team Pitaya Perpignan
Vanessa.o
Le 05/10/2020 à 17:57
Super.! 👍🏽👌🏽 Les portions sont généreuses et délicieuses. Petit bémol pour mon compagnon qui malgré un supplément crevettes, s'est retrouvé avec 6 ou 7 crevettes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa Bosc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre restaurant. Nous prenons note de votre commentaire et ferons notre possible pour mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Bien à vous, Team Pitaya Perpignan
Isabelle.g
Le 29/09/2020 à 13:36
MEILLEUR PAD THAI QUE J'AI MANGÉ ! C'est génial que vous fassiez une version Vegan. Le plat est très copieux. Merci
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe du restaurant vous remercie pour votre avis Isabelle Sgt ! Nous espérons vous revoir très bientôt 😃 Team Pitaya Perpignan
Clem.x
Le 02/09/2020 à 02:09
On est venue manger ma copine et moi la semaine dernière et on a été très bien accueillies par la dame qui nous a encaissé. La nourriture était super bonne, je reviendrais et je recommande !! Photo à l’appuie 😋👍🏻
Réponse du propriétaire :
Merci Clémentine Muxart ! Nous sommes tellement ravis que l'expérience vous ait plu ! Nous espérons sincèrement que vous ferez partie de nos fidèles clients. Bien à vous, Team Pitaya Perpignan
kevin.e
Le 21/08/2020 à 20:58
Très bon habitué à y aller, dommage que certaines personnes à l’accueil soit aussi aimable qu’une porte de prison et qui de plus se trompe sur notre commande et nous certifie que non elle n’a pas dis ça, honteux comme comportement face à un client. Étant intolérant aux crevettes me certifier qu’il n’y en a pas alors que si est une mauvaise chose.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous signaler cet incident. Pouvez-vous nous transmettre s'il vous plaît votre justificatif de commande ? à l'adresse mail suivante : [email protected] Merci, Team Pitaya Perpignan
José.n
Le 16/08/2020 à 17:28
Les portions sont onéreuse et les saveurs sont magiques .
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis très positif José ondilon Gerv ! Toute l'équipe de Pitaya Perpignan est ravie que vous ayez vécu une belle expérience. Team Pitaya Perpignan
André.o
Le 11/08/2020 à 14:22
Demander aux clients de porter des masques parfait, leur demander de sortir pour le mettre très bien. Mais laisser entrer en permanence des Uber, des à emporter sans masques et taper la discute avec le masque sous le menton .....j'appelle ça se moquer du monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour André Boret, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre restaurant. Sachez que renforçons les mesures d'hygiène au sein du restaurant afin de mieux vous servir. Notre équipe porte le masque en permanence à l'intérieur du restaurant et en service terrasse. Nous veillons également à ce que les livreurs Uber Eats et les clients qui viennent récupérer les commandes portent leurs masques. Team Pitaya Perpignan
Célia.A
Le 08/08/2020 à 23:06
Excellents plats en quantités généreuses, ainsi que des prix abordables !
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe du restaurant vous remercie pour votre avis Célia SABATIER ! Nous espérons vous revoir très bientôt 😃 Team Pitaya Perpignan
Kasia.n
Le 06/08/2020 à 20:54
Bonne, beaucoup, rapidement et pas cher
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe du restaurant vous remercie pour votre avis Kasia Anamayi Sethi ! Nous espérons vous revoir très bientôt 😃 Team Pitaya Perpignan
Miss.t
Le 22/07/2020 à 21:30
Toujours ultra satisfaite de mes commandes chez pitaya (uber eat). Les plats sont délicieux et généreux. Petit bémol parfois car les suppléments viandes payants ne sont pas tjs justifiés. Mais ça mérite bien ses 4 étoiles. Et c'est toujours prêt rapidement. Les plats ressemblent vraiment aux photos sur le site.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe de Pitaya Perpignan se joint à moi pour vous remercier pour votre avis Shiva Mylife ! Recevoir des messages comme le vôtre nous encourage à continuer d'améliorer la qualité de nos standards. À très bientôt !
Joli.a
Le 28/06/2020 à 17:28
Habitués à manger à Pitaya nous étions extrêmement déçus quand nous avons vu qu'aucun membre du personnel ne portait de masque ! Que vous soyez irresponsable dans votre vie personnelle, est une chose, mais au travail c'est inadmissible. Si un des employés a le covid, tous les clients qui développeront la maladie pourra se retourner contre l'enseigne, sachez le ! Alors que je conseillais jusqu'à présent ce restau, je le déconseillerai dorénavant pour le manque de respect des normes d'hygiène et de bon sens ! De plus le service a nettement diminué comparé à son premier mois d'ouverture.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joli Panda, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre restaurant. Nous sommes navrés qu'elle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire et ferons notre possible pour mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Bien à vous, Team Pitaya Perpignan
Mei.h
Le 27/06/2020 à 21:26
Rapide et très bon !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Mei chun Lin ! Nous sommes heureux que votre plat vous ait plu ! Votre commentaire remonte directement auprès de nos chefs de cuisine ! Bien à vous, Team Pitaya Perpignan
Jean.i
Le 03/03/2020 à 09:24
Excellent rapport qualité prix, repas Thai avec de délicieux wok , boeuf ou poulet Thai, crevettes ... préparés devant vous avec la musique et la danse des cuillères qui s'entrechoquent dans le wok et les flammes qui jaillissent. C'est une chaine de restauration rapide que je ne connaissais pas et qui vaut bien le déplacement pour profiter des saveurs raffinées de cette cuisine à prix très doux ,environ 12 € avec une boisson.
Allias.l
Le 02/03/2020 à 22:35
Très bon restaurant accueil chaleureux personnel très sympathique se qui ai du plat je trouve que c'est assez copieux je recommande fortement !
claire.a
Le 12/02/2020 à 20:45
Nous attendions son ouverture avec impatience ! Toujours très bon, copieux et pas très abordable ! Ils nous ont changé les nouilles sans problème. Le personnel est serviable et les lieux propres. On recommande 100 fois :)
Ju.i
Le 09/02/2020 à 07:39
Il est possible de manger sur place ou d emporter.le concept est le meme que celui du fast Food avec des menus mais a la différence que les plats proposés sont équilibrés,sains,goûteux et de bonne qualité.
CA.
Le 07/02/2020 à 04:59
Des plats excellents ! Eh oui ! J ai eu la chance de pouvoir en goûter plusieurs le jour de l inauguration ! Une équipe sympathique et souriante. Je recommande !!!
Les autres restaurants
- 🏪 McDonald's (1592 Avis)
- 🏪 La Gavottine Foodtruck Crêperie (10 Avis)
- 🏪 McDonald's (2935 Avis)
- 🏪 La Coupole (19 Avis)
- 🏪 Class'croute (182 Avis)
- 🏪 Panda Factory (16 Avis)
- 🏪 Royal Pizza Burger (77 Avis)
- 🏪 McDonald's (1354 Avis)
- 🏪 Les frites a gogo (13 Avis)
💬 Mon avis du jour concernera un repas sur place (l’avis ne serait pas le même sur un repas à emporter…). Nous sommes arrivés avant 12h30, ce qui a permis une commande à la borne sans attendre et un service rapide. Les sandwiches étaient bien présentes (pas aplatis) et les frites et potatoes étaient bien chaudes (ça c’est grâce à Simon, fidèles depuis de longues années à son poste à frites !!) Je trouve très bien les nouveau contenants écologiques car réutilisables… mais que dire des nouvelles poubelles dont l’orifice nous oblige à nous salir les mains tant il est petit : le plateau ne passe pas : on ne peut donc plus faire glisser les ordures et on doit tout faire en prenant avec les mains dans des ou elles très pleines… du coup : beaucoup posent leur plateau sans le vider… et parfois je comprends !! Il faudrait vider les poubelles bien plus souvent et c’est une remarque je me fais bien souvent dans ce McDo ! Dommage : car sur place, tout le reste est en phase avec l’esprit restauration rapide : les sandwiches sont ici bien faits et le personnel sympa et efficace. Je précise : quand on vient manger sur place.
💬 La ou on te dit « revenez dans 15 min » et quand tu reviens 10 min après et qu’on te dit « on ne prend plus de commandes » super la déception des enfants. Mais 20 min plus tard on s’aperçoit qu’on pourrait de nouveau commander. Franchement 1 sur 2 aimable ça donne pas envie de tester
💬 Ce Mc Do est agréable au premier coup d’œil grâce au mobilier moderne. L’intérieur est très bien aménagé. Il y a 8 bornes à disposition pour passer nos commandes Il est propre à première vue. Le service à table a été rapide (moins de 5minutes après paiement). Les burgers corrects par contre les frites peu remplies et c’est dommage.
💬 Pourquoi Leclerc s obstine à vouloir faire de la brasserie stop messieurs ç est un vrai métier il faut être commerçant aimé son travail avec le sourire et la qualité alors vous vous balancé des jeunes qui n ont pas d expérience et qui ça saute aux yeux ils ne sont à leurs places . Et ce n est pas de leurs fautes ç est le service recrutement qui est pas bon voilà et bonne fête de noël
💬 Bonjour J’ai commandé sur le site internet a 10h 50 pour une livraison au bureau entre 11h et 12h. Ma commande a été pris en compte pour le lendemain malgré que j’ai bien choisi la date du jour sur le déroulé !! Ne voyant pas ma commande arriver, j’ai appelé et on m’informe que c’est jusqu’à 11 h pour passé les commandes et que celle-ci a été basculé au lendemain (mais sans prévenir !) merci et aucune classe
💬 Très surprise et satisfaite de la qualité du fast-food, choix très varié et original, c’est super bon, très bon rapport qualité prix. Rien à dire franchement venez vous ne serez pas déçu !!!
💬 Petit coin tranquille pour manger.
💬 Commende à emporter et qu'elle horreur de découvrir une fois arrivé chez nous que l'un de notre sandwich avait déjà été commencé 🤢🤮 plusieurs erreur sur plusieurs commande mais alors la c'est trop. Mcdo à fuir absolument !!
💬 Très sympas les patrons sont super agréable sympas et a l écoute du client service sérieux et dynamique prise de commande par téléphone ou sur place ,allez y tester vous verrez vous y reviendrais ,moi j y retourne avec grand plaisir .