Avis sur Pepe Chicken by FastGood Cuisine
📌 30 Rue de Rabanesse, 63000 Clermont-Ferrand
💬 35 Avis
Avis sur Pepe Chicken by FastGood Cuisine à Clermont-Ferrand
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Alex.a
Le 17/01/2024 à 14:36
Pas claire sur la certification halal du poulet aucune transparence ! Aucune réponse claire d'apporter par la plateforme taster et fast-food cuisine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, sachez que nous avons chaque année à disposition de notre clientèle la certification de conformité annuelle HALAL à jour que nous pouvons vous montrer cependant si toutefois vous souhaitez venir en prendre connaissance, vous pourrez constater qu'il est clairement mentionné au bas du document ceci : "Ce certificat n'est pas destiné à l'affichage sur le point de vente". Nous respectons donc la règlementation et les consignes indiquées par l'organisme de certification. Cordialement
Quentin_le_weeb.
Le 14/12/2023 à 21:16
C’est vraiment super bon, le staff est au taquet est très agréable je reviendrai, c’est sûr !
Réponse du propriétaire :
bonjour Quentin et merci pour votre retour, cela nous fait chaud au coeur et nous incite à être au top ! à bientôt
Joysith.
Le 09/12/2023 à 19:57
Employer d'une sympathie exemplaire, quantité pour le prix largement raisonnable, parcontre la qualité des produits laissent à désiré, beaucoup de nerf et de gras dans les morceau de poulet 🐔 Attention, très difficile à ce garer si vous souhaitez retiré votre commande sur place.
Réponse du propriétaire :
bonjour, nous vous remercions pour ce retour et navré qu'il y ai eu des morceaux de poulet ayant des défauts. nous faisons remonter l'information immédiatement à notre fournisseur et nous vous invitons à venir retirer une nouvelle commande offerte par notre établissement pour nous excuser de ce désagrément. faites demander le gérant Cordialement Le gérant
santos.o
Le 03/12/2023 à 23:07
Le service est super lent pour de la restauration rapide, on a attendus 1h pour récupérer notre commande, c’est inadmissible .
Réponse du propriétaire :
bonjour, une panne inopinée suer une de nos friteuse nous a effectivement handicapé et donc a fortement ralenti le service, indépendamment de notre volonté, veuillez nous en excuser
ZIRTR0X.
Le 26/11/2023 à 13:24
Le poulet était très bien assaisonné et bon. Les frites étaient également bonnes. Cependant le prix est quand élevé pour ce que c’est.
Mayb.
Le 27/10/2023 à 21:57
Les tenders sont excellents. Je recommande.
Pau.s
Le 22/10/2023 à 21:40
Juste incroyable, cela fait au moins la dixième fois que nous commandons via la plateforme Uber Eat et c’est toujours nickel et rien à redire. Ça c’est de la fastgoodcuisine ! 😉🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre fidélité et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir.
Nico.a
Le 20/10/2023 à 18:24
J’ai commandé via uber Eats, je laisse un avis car je trouve ça abusé que certains commentaires à 1 étoile soient dupliqués (photos identiques). Une personne mécontente ne doit pas faire plusieurs avis sinon ça ne rime à rien. Ceci étant dit, j’ai été très satisfait de mes tenders, mention spéciale à ceux qui sont épicés. Clairement : je ne retournerai plus chez KFC, c’est incomparablement meilleur ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravi que votre expérience dans notre restaurant vous est plus. Merci pour votre commentaire à bientôt
Pirate.o
Le 19/10/2023 à 18:25
Très bon fast-food. Le meilleur quand tu veux du poulet frit. Seul bémol : pas beaucoup de frites. Les sauces sont terribles !
Laura.
Le 08/10/2023 à 20:36
Meilleur poulet frit J’ai commandé via Uber pour la première fois Vraiment meilleur que kfc de loin par exemple, Franchement pas déçue ! Très bon meme les sauces
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience chez Pépé Chicken vous ai plue, en espérant vous revoir.
FINE.r
Le 06/10/2023 à 23:59
Produits extrêmement gras, aucune restauration sur place. Devanture peu accueillante et prix assez élevé pour une étudiante. Intérêt : proche Dolet crous, mais il y a le choix dans le quartier. Je passe mon chemin et ne recommanderai pas là.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melle, je prend note de vos remarque cependant les produits de la marque PéPé Chicken sont des produits frits dans de l'huile ce qui je suis d'accord avec vous ne peuvent être des produits Healthy. Concernant la devanture celle-ci répond au normes de la marque TASTER et a été faite en mai dernier, nous pouvons la encore convenir que les couleurs ne plaisent pas à tous le monde... Concernant la restauration sur place, si vous le concept d'une "Darkkitchen" est ne ne pas avoir de salle de restauration cependant nous constatons que vous n'avez pas remarqué la table avec 4 tabourets qui acceuille tous les jours des clients qui se restaurent sur place. n'hésitez pas à nous faire part des restaurant healthy dans le quartier, nous serons ravis d'y orienter les clients qui recherchent ce type de restauration. Bien cordialement Le gérant
Gökhan.
Le 02/10/2023 à 12:52
Le Pepe Burger est vraiment très bon et la sauce pepe est très délicieuse je conseil fortement ! La taille des tenders sont généreuses vous en avez pour votre argent
Charles.H
Le 29/09/2023 à 13:02
Je recommande.
Brice.u
Le 23/09/2023 à 19:28
Excellent poulet juste incroyable
Réponse du propriétaire :
Merci et ravi de vous avoir satisfait, à bientôt
Romain.
Le 16/09/2023 à 12:14
Excellent fast food, cuisine réactive, je recommande !
louise.8
Le 02/09/2023 à 10:57
J’ai été agréablement surprise par la sélection végétarienne du restaurant ! Le burger était délicieux, les frites waffles sympa aussi ! Je recommande 👍🏻
jérome.o
Le 26/08/2023 à 10:48
Super produits Très bien cuisiner Au top
Lucie.o
Le 21/08/2023 à 23:14
Pepe chicken étant a côté de chez moi, je vais souvent récupérer mes commandes. Toujours au top, et le délai est hyper court. A peine le temps de faire le trajet c'est déjà près. Jamais déçu. C'est pas donné mais avec un menu on est bien calé, ce qui est TRÈS rare de nos jours avec les fast food. Que du positif, sauf le prix (mais on a rien sans rien)
Valmaf63.
Le 20/08/2023 à 19:59
Très bon mais cher et à emporter uniquement Pas de commande sur place, à faire sur leur site Une table mange debout dans un espace retrait de commande de 3m2 il y a mieux comme ambiance ! Très bon poulet et wafles fries mais compter pas loin de 20 EUR pour burger, accompagnement et boissons
Réponse du propriétaire :
Bonjour, le concept de notre groupe n'est pas un restaurant mais de la vente en livraison et à emporter voilà pourquoi vous ne trouvez pas chez nous de plus de tables tables idem pour les points chauds afin de respecter la réglementation en vigueur
10.i
Le 17/08/2023 à 05:14
On ne peut pas payer en espèce je comprends pas ? quand on arrive les filles en cuisine discute entre elles, et quand on a enfin nos plats après une longue attente.. les frites waffles molles le wrap froid je trouve ça dommage et je ne leurs redonnerais pas mon argent
Evan.e
Le 05/08/2023 à 22:31
J'ai rarement vu des burger aussi bien préparé et aussi généreux. Au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravi de votre retour d'expérience chez Pépé Chicken et mettons tout en oeuvre vous satisfaire. Merci et à bientôt
Fatima.d
Le 04/08/2023 à 13:56
À fuir ! J’espère que c’est une blague vous allez me dire que la sauce est en bon état, sachant qu’avant de la prendre en photo je l’ai secoué. Elle est clairement périmé et la salade soi-disant devenue moue à cause de la chaleur du poulet vous me prenez vraiment pour une idiote assumer juste que vous avez mal fait votre travail.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous prie de bien vouloir prendre contact avec notre cuisine au 06.81.86.84.89 et demander le gérant afin d'éclaircir ce point.
Sarah.e
Le 03/08/2023 à 20:26
Catastrophique!!! J’ai commandé Pepe Chiken hier soir je déconseille. La sauce était périmée et je vous parle pas de l’état de la salade du coup impossible de manger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame , ce que vous montrez là est la sauce verte , cette sauce étant à base de condiments et d'huile , il est normal que l'huile remonte après un certain temps de stockage. Il faut simplement secouer afin de mélanger. Concernant la salade, l'aspect de "salade cuite" est dû au fait que la viande sort de cuisson à haute température et est mise en contact avec un ingrédient froid, là encore rien d'anormal. Si la viande était froide, évidemment que la salade ne serait pas cuite mais le burger serait moins bon, ce qui impliquerait une mauvaise notation encore... Sachez que nous avons des sokutiond de maintien à température tout le long de l'assemblage de nos burgers. D'autre part si la commande est prise en charge par le coursier plus tardivement, les deux ingrédients (viande et salade)étant en contact plus longtemps, forcément la salade est cuite, c'est une réaction tout à fait normale. Toute personne qui cuisine est au courant de ces reactions des produits alimentaires... Sachez que aucun des produits que vous avez pris en photo N'EST impropre à la consommation. Notre cuisine est contrôlée par un organisme sanitaire plusieurs fois par an avec prélèvements d'échantillons alimentaires. Ceci étant nous vous invitons au sein de notre cuisine afin de vous faire découvrir les process de realisation des commandes de nos clients. Bien à vous. Le Gérant
Etienne.
Le 25/07/2023 à 14:04
Depuis leur ouverture sur clf j’ai du commander une bonne trentaine de fois et j’ai jamais été déçue. Effectivemment c’est un peu cher je pense qu’une formule avec boisson ne serait pas de refus mais c’est un DÉLICE ! Les tenders sont énormes, les burgers trop bons, les waffle fries c’est à tomber par terre.. Vraiment mon fast food préféré !! Kfc à côté c’est vrm nul nul
Réponse du propriétaire :
Bonjour Étienne , merci pour votre commentaire. Nous fzusons chzsue jour le maximum pour vous satisfaire. Merci pour votre fidélité . N'hésitez pas à venir nous voir et demandez le gérant , je serai ravi de récompenser votre fidélité . Bien à vous
CARNEZ.n
Le 09/07/2023 à 14:10
Incroyable c'est le mot qui résume parfaitement cet établissement : Les tenders sont parfaits : épais, savoureux, biens assaisonnés. Rien à voir avec la concurrence à 3 lettres pour ne pas la citer. Les tenders Spicy sont bien relevés mais je préfère personnellement les tenders classiques qui ont plus de saveur. Les recettes des burgers bien travaillés et délicieuses. Les accompagnements sont également savoureux et en bonne quantité ; Les sauces sont variées et exquises. J'ai testé une bonne partie de la carte, je n'ai eu aucune déception. C'est un sans faute ! Bravo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, ravi que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. À bientôt
Philippe.
Le 08/07/2023 à 15:27
J'ai été malade, je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Il est surprenant que sur des milliers de clients vvous ayez pu être malade. Noud sommes contrôlés régulièrement par les services sanitaires avec prélèvement d'échantillons. Les résultats d'analyses étant disponible à qui souhaiterait en prendre connaissance.
Rhftybc.g
Le 23/06/2023 à 19:26
Incroyable
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Ravis de vous avoir satisfait, au plaisir de vous revoir.
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💬 Satisfaite à 100%, les quantités sont bien proportionnées, il ne reste rien, tous les invités se sont régalés. Je recommande +++. Je reviendrais…. Une enseigne à faire découvrir
💬 Un accueil forcé, un sourrire serait un plus, Café cappuccino ou chocolat chaud imbuvable, de la flotte colorée, sans intérêt. Maintenant, nous avons demandé à le refaire et la demande a été acceptée... Au choix, je crois que je m'arrêterais ailleurs...
💬 Il n'y a absolument rien à redire sur cet établissement. Vous y trouverez de la décoration ultra jolie. Un accueil exceptionnellement doux et gentil. Et une cuisine merveilleuse. Mon copain est commercial, nous vivons à Lyon, dès qu'il est en déplacement je lui demande de passer par ici. Ca vaut le détour!
💬 Commandé à 19h34 .... 22h00 ... Toujours rien. Le numéro fourni ne répond pas et il sonne occupé à chaque fois qu’on essaye de les contacter. Résultat, obligé d’annuler la commande, il ne restait rien dans le frigo. Ça nous a gâché notre soirée. Deliveroo nous a proposé une compensation, mais je n’ai jamais de mot d’excuse ou explication de la part de Dirty Vegan. De plus, je trouve ça particulier d’avoir les mêmes prix que l’autre restaurant DV en ville alors que c’est une dark kitchen.
💬 C'était très bon. Merci pour la livraison qui n'était pas prévue au départ.
💬 Un super repas . Félicitations à l'entreprise boco lokko car on a trouvé le repas très fin avec beaucoup de saveur. Je vous le conseille les yeux fermés.
💬 Burger très bon !
💬 Excellent ! Rien à dire Portions parfaite ! Merci encore pour la livraison de dernière minutes Vous êtes au top je recommande fortement et au plaisir de recommander chez vous !