📌 Gare de Nîmes, 1 Bd Sergent Triaire, 30900 Nîmes
💬 649 Avis
Le 16/01/2024 à 16:05
Un staff très agréable et à l'écoute Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simon, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Isabelle - franchisé PAUL
Le 15/01/2024 à 15:40
Le serveur en caisse est très aimable gentil et souriant… dommage que la pizza provençale ne soit pas inclu dans le menu étudiant donc obligé de manger de manger du jambon. Mais le service est impeccable 👌
Le 15/01/2024 à 10:36
C'est bon c'est Paul ! Mais alors c'est incroyablement cher et l'ambiance pas terrible. J'ai plusieurs fois mangé en tête à tête avec les pigeons de la gare...
Le 14/01/2024 à 12:15
La boulangerie dispose d'une salle où on est convenablement installés. Par contre, le sandwich était mal réchauffé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oumaima, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. Bonne journée ! Elisabeth - franchisé PAUL
Le 14/01/2024 à 12:12
On en attend pas beaucoup plus d’un Paul dans une gare. Le sandwich chaud était un peu sec et pas très équilibré en goût. Le service varie d’aimable à un peu abrupte selon le personnel. Bien placé et calme avec une salle chauffée pour l’hiver
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martin, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer vos retours sur votre expérience au sein de notre établissement. Sachez que nous sommes très attentifs aux retours et remarques qui nous sont communiqués. Bien à vous, Elisabeth - franchisé PAUL
Le 14/01/2024 à 11:55
Nous avons été servi rapidement. Serveur sympathique et réactif. Le sandwich tomate mozza est très bon. On me dit même dans l'oreillette qu'il est croustillant à l'extérieur et moelleux à l'intérieur ! On se régale ! Belle journée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée, Elisabeth - franchisé PAUL
Le 14/01/2024 à 10:10
J’ai mangé un bon chausson aux pommes 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Liloo, merci pour votre commentaire. La qualité de nos produits est notre priorité. Bonne journée, Elisabeth - franchisé PAUL
Le 14/01/2024 à 10:09
Parfait pour manger un bout avant un trajet en train 👍 Encore plus agréable le matin avec une viennoiserie. Personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maëlis, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Elisabeth - franchisé PAUL
Le 14/01/2024 à 10:01
Adorables, humains ! Merci Paul 🌷
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fleur, Merci pour votre avis positif. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Elisabeth - franchisé PAUL
Le 14/01/2024 à 07:46
Très agréable et personnel souriant seulement les prix sont un peu élevés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Elisabeth - franchisé PAUL
Le 14/01/2024 à 07:45
Personnel très chaleureux vienoiserie exelente juste prix des boissons un peux élevé mais compréhensible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée, Elisabeth - franchisé PAUL
Le 14/01/2024 à 07:44
Super accueillant et très agréable avec les clients juste dommage que sa soit un petit peu chère mais sinon voilà, merci pour votre travail et votre gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses ! Bonne journée, Elisabeth - franchisé PAUL
Le 13/01/2024 à 09:22
Vendeur fortement agréable, bon cappuccino, et service rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lola, Merci pour votre avis positif. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Elisabeth - franchisé PAUL
Le 13/01/2024 à 08:58
Très bien, accueil très chaleureux, bon personnel, lieu agréable. Je vous recommande cette adresse !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leïa, Merci pour votre avis positif. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Elisabeth - franchisé PAUL
Le 12/01/2024 à 17:21
Bonjour, J ai le plaisir de recommander cet établissement qui possèdent des vendeurs humains et qui ont le sens du commerce. Les sandwichs sont plutôt bons tout comme la frangipane. Seul petit bémol étant l état des tables extérieurs du à la grande présence de pigeons dans la gare mais l intérieur reste très propre et accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! Bonne journée. Elisabeth - franchisé PAUL
Le 12/01/2024 à 12:42
Les salariés ont été très chaleureux, le service était rapide et efficace, le repas était bon également. Merci à eux pour l’accueil et le service génial ! N’hésitez pas a aller chez eux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flavio, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Elisabeth - franchisé PAUL
Le 12/01/2024 à 09:38
Bonne expérience chez Paul ! Serveurs plutôt accueillants et aimables. Il m’est cependant arrivé 2/3 fois que le service soit très lent. Un affichage des horaires de train serait le bienvenu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aliénor, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer vos retours sur votre expérience au sein de notre établissement. Sachez que nous sommes très attentifs aux retours et remarques qui nous sont communiqués. Bien à vous, Elisabeth - franchisé PAUL
Le 11/01/2024 à 07:25
Agréablement surprise par le professionnalisme du jeune homme au comptoir 👌 Efficacité et Amabilité Un vrai Pro 👏👏👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Anne, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Isabelle - franchisé PAUL
Le 10/01/2024 à 12:36
Service rapide et efficace. Grande salle pour manger sur place et patienter jusqu’au départ du train.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marjorie , Nous sommes enchantés que notre service vous ait satisfait et ravis que vous ayez apprécié notre grande salle. Nous attendons avec impatience de vous accueillir à nouveau, merci pour votre commentaire. Isabelle - franchisé PAUL
Le 09/01/2024 à 19:34
Super accueil et toujours de bon produit servis !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sara, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation sur nos produits. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Bonne journée ! Isabelle - franchisé Paul
Le 06/01/2024 à 18:44
Des employés tous aussi désagréables les uns que les autres, ne respectent pas la demande du client, trop de viennoiseries et en caisse trop tard tu dois payer !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dimitri, Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que nous apportons une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients. Votre message a donc été immédiatement transmis au responsable afin qu'un rappel des règles fondamentales de service et d'accueil soit effectué auprès de l'équipe. Bonne journée, Elisabeth - franchisé PAUL
Le 06/01/2024 à 16:04
La galette à la frangipane est juste topissime je la recommande vraiment merci 🤩
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, merci pour votre commentaire. La qualité de nos produits est notre priorité. Bonne journée, Elisabeth - franchisé PAUL
Le 05/01/2024 à 14:41
Paul à la gare de Nîmes est une véritable perle pour les amateurs de café et de gâteau au caramel. Le café aromatique se marie parfaitement aux couches riches et indulgentes du gâteau au caramel. L'ambiance chaleureuse et le personnel professionnel ajoutent à l'expérience globale, faisant de cet endroit un incontournable. Cinq étoiles pour cette fusion délicieuse de saveurs et le service impeccable des travailleurs professionnels. Parfait pour une pause et travailler depuis cet endroit, en plus d'une belle peinture qui ajoute à l'atmosphère charmante. L'ambiance propice au travail associée à la délicieuse cuisine en font l'endroit idéal pour une escapade productive. Cinq étoiles bien méritées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angel, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Elisabeth - franchisé PAUL
Le 05/01/2024 à 13:03
Lieu idéal pour attendre le train. Vendeurs très agréables, et on y mange super bien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée. Elisabeth - franchisé PAUL
Le 30/12/2023 à 17:26
Pour y être passé plusieurs fois, des employés tous aussi désagréables les uns que les autres, ils ne vous donneront aucuns conseils sur leurs produits et ils manifesteront leurs mécontentement si vous prenez plus de 10 secondes à choisir ce que vous voulez. Quiches et pizzas vous seront servis brûlantes ou à moitié froides selon l'humeur de l'employé... De plus l'hygiène laisse vraiment à désirer, des pigeons sont présents à l'intérieur même de la boulangerie... Je vous déconseille vivement, surtout aux vues des autres lieux proches de la gare pour vous restaurer. À fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tony, Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que nous apportons une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients. Votre message a donc été immédiatement transmis au responsable afin qu'un rappel des règles fondamentales de service et d'accueil soit effectué auprès de l'équipe. Bonne journée, Elisabeth - franchisé PAUL
Le 28/12/2023 à 13:15
Service parfait, personnel très gentil et salade excellente ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vitto, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et notre salade ! Merci pour votre recommandation. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience chez nous. Bonnes fêtes, Isabelle - franchisé PAUL
Le 22/12/2023 à 07:14
Un super petit déjeuner avant de prendre le train. Le personnel est sympathique et disponible. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu, merci pour votre commentaire positif sur notre petit déjeuner et le service fourni par notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez nous. Nous espérons vous revoir très bientôt! Bonnes fêtes, Isabelle - franchisé PAUL.
Le 19/12/2023 à 16:33
L’authentique chocolat chaud, délicieux; et les macarons.. une tuerie. La gentillesse et l’accueil des vendeurs au top 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, merci pour votre avis sur notre chocolat chaud et nos macarons ! Nous sommes ravis que vous les ayez appréciés. Nous sommes également heureux de savoir que notre équipe de vente était aimable et accueillante. Nous espérons vous revoir bientôt pour que vous puissiez à nouveau profiter de nos délicieux produits ! Isabelle, franchisé PAUL.
Le 18/12/2023 à 13:04
Lieu reposant, calme, et agréable ! La nourriture est très bonne et toujours de qualité ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de PAUL vous remercie pour votre confiance. A très vite Isabelle, franchisé Paul
Le 18/12/2023 à 12:59
très accueillant propre et très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lana, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Bonnes fêtes de fin d'année Isabelle - franchisé Paul
Le 18/12/2023 à 12:58
Repas plutôt agréable et très bon en revanche le prix reste un peu onéreux. Serveurs agréables et professionnels. Bonne expérience !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louna , Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre repas chez nous ! Nous sommes heureux que nos produits et le service fournis par notre personnel ont été appréciés. Merci de nous avoir donné l'occasion de vous servir. Isabelle - franchisé PAUL
Le 18/12/2023 à 12:54
je valide et recommande !! c’est super propre et très bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliana , Merci infiniment pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté ainsi que la qualité de nos produits. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Isabelle, franchisé PAUL
Le 15/12/2023 à 18:59
Endroit super, il fait chaud à l’intérieur, les produits sont tous bien rangés dans la vitrine. La salle intérieure est spacieuse et propre, de plus le personnel est très agréable ! Seul petit bémol, manque de prise pour charger nos appareils 😊😊😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Elisabeth - Franchisé PAUL
Le 14/12/2023 à 18:11
Le pire pain au chocolat que j'ai jamais mangé, surtout parce qu'il ne contenait pas de chocolat, Je leur ai demandé de changer le premier, et avec le second je savais qu'ils étaient comme ça...Au contraire, les douceurs sont très bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vera, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre pain au chocolat car nos équipes respectent strictement les recettes de l'enseigne. Merci pour votre commentaire sur les douceurs. Bonne journée, Isabelle - franchisé Paul
Le 14/12/2023 à 11:28
Toujours une très bonne expérience ici ! L’accueil est irréprochable et les produits délicieux ! Toujours un plaisir de venir manger et boire un petit truc avant de prendre le train ! Je reviendrai pour sur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite votre expérience chez nous! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et nos délicieux produits. Nous sommes impatients de vous revoir avant votre prochain voyage en train ! Isabelle - franchisé PAUL.
Le 13/12/2023 à 12:19
Le personnel est très gentil, le lieu est propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sofia, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de notre personnel et la propreté de notre établissement. Bonne journée. Elisabeth - franchisé PAUL
Le 11/12/2023 à 14:06
Prix exorbitants. Organisation de la file d'attente inexistante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, nous sommes désolés si la file d'attente n'a pas été bien organisée lors de votre visite et faisons un rappel à l'équipe. Bien à vous, Isabelle - Franchisé Paul
Le 09/12/2023 à 16:22
Super ! Macarons à la framboise super bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luna, merci pour votre commentaire. La qualité de nos produits est notre priorité. Bonne journée, Elisabeth - Franchisé PAUL
Le 08/12/2023 à 13:20
parfait!! le menue étudiants est vraiment bon et vaux le coup ! je viens souvent! et le service est super
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation et pour votre fidélité. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne journée ! Elisabeth - franchisé PAUL
Le 05/12/2023 à 13:00
Accueil chaleureux. Service rapide et soigné. Les locaux sont très bien tenus. Des couverts auraient été un plus. Idéal pour une pause ou dans l'attente de son train !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et le service rapide. Nous notons votre commentaire concernant les couverts et faisons un rappel immédiat à l'équipe. Merci pour vos commentaires et nous espérons vous revoir bientôt lors de votre prochain voyage ! Isabelle - franchisé Paul
Le 05/12/2023 à 09:53
Service plutôt rapide, de la place pour prendre son café sur place
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julia , Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et que vous ayez pu profiter de notre espace pour savourer votre café. Nous espérons vous revoir bientôt ! Isabelle - Franchisé Paul
Le 04/12/2023 à 22:59
accueil assez désagréable de même pour la vendeuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cassandra, Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que nous apportons une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients. Votre message a donc été immédiatement transmis au responsable afin qu'un rappel des règles fondamentales de service et d'accueil soit effectué auprès de l'équipe. Bonne journée, Isabelle - Franchisé Paul
Le 03/12/2023 à 19:11
Accueil d’un des « pâtissiers » inapproprié . Malgré tout, la personne en caisse sauve le tableau. À éviter. Je recommande les autres café et le Starbucks non loin!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Sachez que l'accueil de nos clients est une priorité pour nous. Nous faisons un rappel immédiat à l’équipe. Bonne journée, Elisabeth - franchisé PAUL
Le 01/12/2023 à 17:52
Personnels très agréable je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rita, Merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses ! Bonne journée, Elisabeth - franchisé PAUL
Le 01/12/2023 à 16:59
Le vendeur était très gentille et agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joana, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience. Toute l'équipe de vous souhaite une excellente journée, Elisabeth - franchisé PAUL
Le 01/12/2023 à 15:56
Très bien, produits de qualité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, merci pour votre commentaire. La qualité de nos produits est notre priorité. Bonne journée, Elisabeth - franchisé PAUL
Le 30/11/2023 à 17:50
Super accueil d Alan ! Gentillesse sourire et bienveillance Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elo Merci d'avoir pris le temps de nous noter. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, quel plaisir de voir cette note ! 😊 Nous espérons vous revoir très prochainement, Isabelle - Franchisé PAUL
Le 30/11/2023 à 17:49
Merci Alan pour votre gentillesse, je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louna, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt, Isabelle - Franchisé Paul
Le 30/11/2023 à 16:43
Le personnel est super gentil et agréable, les produits sont super bon.je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Isabelle - Franchisé Paul
Le 29/11/2023 à 19:40
Accueil très chaleureux, personnel aimable et professionnel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Isabelle - franchisé PAUL
Le 29/11/2023 à 19:40
Accueil chaleureux, serveur adorable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Bonne journée ! Isabelle franchisé Paul
Le 29/11/2023 à 19:13
Très bien accueillis. Serveur très gentil. Endroit calme et reposant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Solène , Nous sommes ravis que vous ayez été très bien accueillie. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre personnel ait été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée, Isabelle - franchisé PAUL
Le 29/11/2023 à 19:06
Très bien servie. Serveur à l’écoute bien accueilli et de bon conseil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Salomé, nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite du service ! Notre équipe travaille dur pour offrir une belle expérience à chaque client. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée, Isabelle- franchisé PAUL
Le 26/11/2023 à 18:21
De bons menus proposés avec de bons sandwichs et desserts, seulement dommage qu'il n'y ai pas plus de tables ! Equipe très agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Elisabeth - franchisé PAUL
Le 24/11/2023 à 15:49
Très bonne tartelette framboise l’endroit est accueillant et calme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Très bonne journée, Elisabeth - franchisé PAUL
Le 21/11/2023 à 17:43
Accueil chaleureux. Le service est rapide et efficace.
Le 21/11/2023 à 17:43
Serveur sympathique et le service est rapide et efficace !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carla, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Isabelle - Franchisé Paul
Le 21/11/2023 à 10:30
Choix dans les articles proposés pour manger un bout avant ou après le voyage Service rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre sympathique commentaire sur la qualité de nos produits et l'efficacité du service. Bonne journée, Isabelle - Franchisé Paul
Le 16/11/2023 à 19:07
Je trouve la qualité de la boulangerie super, l’équipe est très accueillante et professionnelle. Hyper sympa pour manger un petit bout avant de voyager. Je recommande à 100% !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Neila, votre avis nous fait très plaisir et nous vous remercions aussi à 100% :) A bientôt j'espère, Isabelle - Franchisé Paul
Le 15/11/2023 à 17:51
Rien à redire le lieu est propre, très bon accueil. Si possible rajouter des prises électriques pour recharger son téléphone portable. sinon parfait 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Isabelle - Franchisé Paul
Le 15/11/2023 à 16:34
Belle salle, pratique car dans la gare. Les vendeurs sont très gentils. Et bien sûr les pâtisseries sont bonnes et les sandwichs sont varié et original.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sasha, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée , Isabelle - Franchisé Paul
Le 15/11/2023 à 16:32
Très bon accueil. Espace propre je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, merci pour ce commentaire sur l'accueil et votre recommandation. Nous espérons avoir la chance de vous revoir bientôt, Isabelle - Franchisé Paul
Le 14/11/2023 à 15:51
service rapide et de qualité, personnel agréable, qualité des produits très satisfaisante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noémy, que de compliments qui nous font chaud au cœur :) A très vite, Isabelle - Franchisé Paul
Le 13/11/2023 à 17:06
Excellent, serveur agréable et accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, merci beaucoup pour votre commentaire. Bonne journée, Isabelle - franchisé Paul
Le 13/11/2023 à 15:54
Comme d’habitude, super lieu pour déjeuner avant le départ. L’équipe est accueillante, rapide et professionnelle. Le lieu est composé de nombreuses places assises ce qui arrange notamment lorsqu’il y a beaucoup de monde. Je trouve la qualité de la boulangerie super chez Paul, donc toujours une super expérience pour moi, merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Solène, Que de compliments ! nous sommes ravis de vous lire et vous remercions pour votre fidélité :) A bientôt, Isabelle - Franchisé Paul
Le 10/11/2023 à 12:56
Ne veut pas remplir une gourde d'eau lors qu'on a acheté notre repas chez eux ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire pour le remonter aux équipes concernées afin de répondre favorablement à votre demande lors de votre prochain passage. Bonne journée à vous, Elisabeth - Franchisé PAUL
Le 08/11/2023 à 15:39
Très bien accueillit et de très bon pâtisserie pas du tout déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yousra, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Très bonne journée, Isabelle - Franchisé Paul
Le 07/11/2023 à 18:26
Un service impeccable. Un personnel agréable et souriant. Je recommande.
Le 07/11/2023 à 18:00
Ambiance conviviale dans ce cadre chaleureux . Service très rapide et personnel accueillant
Le 07/11/2023 à 17:54
Pain au chocolat super bon, encore meilleur chaud! Service accueillant, personne aimable. Génial après un long voyage ou petit, en train. Ou même quand nous sommes seulement de passage dans la gare. Les viennoiseries sont excellentes tout comme les formules qui sont superbe pour les repas ou bien les déjeuners.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Isabelle - Franchisé Paul
Le 07/11/2023 à 16:31
Viennoise au chocolat au top ainsi que la gourmandise, super feuilletée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez été conquis pour notre viennoise et notre gourmandise. Nous vous souhaitons une bonne journée, Isabelle - Franchisé Paul
Le 07/11/2023 à 15:36
Boulangerie salon de thé avec du personnel très sympathique et les sandwichs et viennoiseries étaient délicieuses et fraiches même en milieu d'après midi. Un bon endroit pour faire une pause, surtout après un long voyage en train !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nessa, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et l'accueil de l'équipe. Nous avons à cœur de vous offrir une pause agréable lors de vos voyages. Bonne journée, Isabelle - Franchisé Paul
Le 07/11/2023 à 13:55
Super pratique quand je rate mon train. La nourriture est bonne et le personnel très accueillant, serviable et bienveillant. Je recommande totalement. Il manque peut-être un panneau d'affichage à l'intérieur pour les trains mais sinon c'est Top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jade, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, sans rater votre train cette fois-ci. Bonne journée, Isabelle - Franchisé Paul
Le 06/11/2023 à 09:28
Ça serait super de faire une promo 2 pain au chocolat + 2 croissant ( dont un gratuit )
Le 06/11/2023 à 07:31
Accueil très chaleureux et viennoiseries sont délicieuses
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs, merci pour votre commentaire. La qualité de nos produits est notre priorité. Bonne journée, Elisabeth - Franchisé PAUL
Le 05/11/2023 à 09:30
Rien de mieux qu'une pause à Paul entre deux trains ! Jamais déçue, service agréable et produits très bons
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Très bonne journée, Elisabeth - Franchisé PAUL
Le 04/11/2023 à 09:49
Idéal pour prendre un en-cas entre deux trains ! Personnel poli, locaux propres, je reviendrais 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Elisabeth - Franchisé PAUL
Le 04/11/2023 à 09:49
Parfait pour manger un morceau avant de prendre le train. L’équipe est accueillante et professionnelle ! Néanmoins les prix sont un peu cher mais pas plus que dans les autres gares
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses ! À très vite et bonne journée, Elisabeth - Franchisé PAUL
Le 31/10/2023 à 19:49
Employé très agréable, service rapide et bon produit surtout les sandwiches.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, merci pour votre commentaire. La qualité de nos produits est notre priorité. Bonne journée, Elisabeth - Franchisé PAUL
Le 31/10/2023 à 17:25
Super accueil ! Le personnel est très souriant ! Les produits sont de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margot, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Elisabeth - Franchisé PAUL
Le 31/10/2023 à 15:24
Équipe très sympathique, dynamique et accueillante ! Un plaisir
Le 31/10/2023 à 12:24
Service rapide et agréable, les desserts sont délicieux mais je ne recommande pas la salade qui est trop cher pour le contenue ( 3morceaux de poulet pour quelques feuilles de salade c'est un peu léger...)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clémence, Nous sommes navrés de constater que vous n'ayez pas été satisfaite de votre salade et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Toutes nos salades sont préparées sur place selon les recettes établies. Nous remontons bien sûr votre remarque au service concerné. Nous vous remercions pour votre retour positif sur l'équipe et nos desserts. Bonne journée, Isabelle - Franchisé Paul
Le 26/10/2023 à 12:11
Bravo pour l’accueil la rapidité le sourire le professionnalisme du jeune Dylan malgré que celui ci soit tout seul avec beaucoup de monde bravo à vous je n hésiterai pas à revenir grâce à vous 🤩👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience et par l'efficacité de l'équipe :) Nous vous souhaitons une excellente journée, Isabelle - Franchisé Paul
Le 13/10/2023 à 22:13
Déçu… pour avoir l’habitude de prendre chez Paul à Clermont-Ferrand on pensait faire la bonne affaire en prenant entre deux trajets de train à celui-ci mes déçu le pain devait dater de la veille sec et vraiment pas terrible vue sont prix ! Au final deux sandwich manger à moitié et le reste poubelle… vaut mieux s’abstenir et allez à la supérette du coin prendre de l’industriel !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Elisabeth - Franchisé PAUL
Le 01/10/2023 à 13:39
Bon accueil de la part d’Alan, très sympathique je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Killian, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'accueil dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à l'équipe. Bonne journée ! Elisabeth - Franchisé PAUL
Le 21/09/2023 à 12:15
Service aimable et dynamique, mais il fait très chaud. Manger dans ces conditions n'est pas des plus confortable alors y travailler j'ose à peine imaginer...
Le 21/09/2023 à 12:00
Sandwich vraiment pas bon. Service minable.
Le 20/09/2023 à 10:57
Accueil et personnel très sympathique, ce qui change pour une grande chaîne, ça fait plaisir :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mai, merci pour votre commentaire sympathique, ça fait plaisir aussi :) Bonne journée, Isabelle - franchisé Paul
Le 20/09/2023 à 09:35
Bon endroit, calme et agréable avant le départ en train pour prendre un petit déjeuner ou un café .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Serena, merci pour le partage de votre expérience et pour votre recommandation. Bonne journée, Isabelle- Franchisé Paul
Le 14/09/2023 à 09:39
Top pour les petits déjeuner et les repas rapides ! Personnel très sympathique je valide (je conseille le pain au chocolat au amande excellent 👌)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, un grand merci pour votre avis et votre conseil de viennoiserie :) Bonne journée, Isabelle - Franchisé Paul
Le 13/09/2023 à 12:33
Très bon accueil, les produits sont très bon et frais, j’ai toujours eu de très bon échange avec les employés, je recommande 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, un grand merci pour ces compliments :) A bientôt Isabelle - Franchisé Paul
Le 07/09/2023 à 11:47
Service très aimable et dynamique, en effet il manquerai un tableau d’affichage des trains mais c’est bien le seul défaut que l’on puisse relever. Des sourires qui font du bien après une journée passée dans le train :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elsa, merci pour ce témoignage sur l'équipe qui sera ravie de vous lire :) Bonne journée, Isabelle - franchisé Paul
Le 05/09/2023 à 17:20
Étape récurrente avec une collègue de promo après les cours. Toujours sympa sur place ou à emporter en attendant son train. Les viennoiseries sont fraîches, le personnel agréable et toujours souriant. La salle est agréable pour un commerce de gare (le plafond est haut et ne résonne pas donc agréable pour se poser) et propre. Je recommande les bretzels !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mailys, merci beaucoup pour cette excellente appréciation et pour votre fidélité. Comme vous, nous sommes fans des bretzels !! Bonne journée, Isabelle - franchisé Paul
Le 04/09/2023 à 16:54
Très agréable, et les serveurs très souriants et professionnels
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ambre, merci beaucoup pour votre message sympathique sur l'équipe. Bonne journée, Isabelle - Franchisé Paul
Le 03/09/2023 à 09:10
Lieu très chaleureux, accueillant Vendeurs et personnel ADORABLE, une petite dédicace à Dylan, Lysange , Eva, Sylvain, Nico, Aurélien, Sonia, Ornella et Alan ( un plaisir d’avoir travaillé avec vous, bonne continuation ! 😊)
Le 03/09/2023 à 09:03
Alors là j’ai jamais vu un paul aussi bien tout les vendeurs sont super sympa et beau tout les sandwichs sont vraiment incroyablement bon surtout ceux fait par Mathys et Sylvain j’y retournerai très vite
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Elisabeth - Franchisé PAUL
Le 01/09/2023 à 19:33
Merci à ses commerçants Alan et maelie qui nous ont servi avec le sourire ! Je reviendrais volontiers bon courage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Elisabeth - Franchisé PAUL
Le 31/08/2023 à 06:56
Très déçu de la maison PAUL c'est une onte de vendre des sandwichs a 5,10 € jambon beurre s'en beurre et en guise de jambon de l'épaule. A FUIR leur sandwich son des attrape tourisme. Mare de ce faire taxé !! J'ai mis des étoiles pour pouvoir publier mon avis pas mes il ne le mérite pas .
Le 28/08/2023 à 18:29
Bonne expérience pour faire une pause sur de longs trajets. Serveur très accueillant et commercial, merci !
Le 22/08/2023 à 14:11
Service rapide et geste commercial pour boissons non fraîches. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Elisabeth - Franchisé PAUL
Le 21/08/2023 à 15:47
Très bien, vendeur sympathique, sandwich savoureux et la formule est intéressante. Les tables sont propres, pause sympa entre deux trains
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Très bonne journée Elisabeth - Franchisé PAUL
Le 20/08/2023 à 16:17
Pas de climatisation 🙏chaleur horrible....serveur très sympathique heureusement !
Le 15/08/2023 à 13:24
Les serveurs sont gentils et sympas, ils nous ont même rempli notre bouteille d’eau pour le voyage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Elisabeth - Franchisé PAUL
Le 11/08/2023 à 12:52
Pause café très agréable en attendant mon train sous les voûtes. Délicieux macarons !
Le 11/08/2023 à 12:28
Lieu agréable, service rapide et efficace, la Salade Paul était très bonne.
Le 01/08/2023 à 19:14
L’ambiance est sympa surtout quand nous pouvons entendre les morceaux de piano en fond et je conseille les muffins aux chocolat très moelleux . Le cadre est aussi très agréable .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, merci pour votre appréciation :) A bientôt, Isabelle- Franchisé Paul
Le 01/08/2023 à 19:11
Personnel et service super sympa !!☺️ les muffins sont super bons, le cadre avec les voûtes est super jolie est très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucile, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos pâtisseries et le décor de notre salle. Bonne journée, Isabelle - Franchisé Paul
Le 01/08/2023 à 16:58
Très bonne cuisine et serveur super sympathique!! Le lieu est top je recommande :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margueritte, merci beaucoup pour votre avis et pour votre recommandation. A bientôt ! Isabelle - franchisé Paul
Le 29/07/2023 à 13:06
tres bon service, expérience agréable, parfait pour se poser avant son train !
Le 28/07/2023 à 17:13
Pourquoi doit-on payer 3,80 euros pour une bouteille d'Oasis qui coûte 1.20 euros en grande surface ? Je ne parle pas des viennoiseries qui sont aussi très chères. C'est vraiment devenu un luxe de s'offrir un jus et un pain au chocolat.
Le 25/07/2023 à 12:21
Super service, une équipe dynamique et souriante. Repas très agréable et un large choix de sandwichs et viennoiseries.
Le 25/07/2023 à 12:19
Service aimable et rapide, on mange très bien. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilio, merci pour votre message sympathique et votre recommandation. Bonne journée, Isabelle - Franchisé Paul
Le 23/07/2023 à 15:07
Un agréable moment à Paul de la gare de Nîmes centre, l’équipe est très souriante et dynamique, le menu est varié, la qualité du service et des produits est très satisfaisante. Un seul point négatif, la climatisation ne marche pas, j’espère que ce problème sera rapidement réglé, pour assurer une meilleure expérience aux clients. Merci à tous !
Le 23/07/2023 à 13:39
Très bien, personnel très accueillant seul point négatif pas de climatisation
Le 23/07/2023 à 13:26
Agréable pause du midi, serveur fort sympathique et accueillant ! Manger sous les voûtes à l'intérieur de la gare est des plus plaisants, la chaleur n'est pas étouffante grâce justement aux voûtes je pense ! Et bon rapport qualité/prix !
Le 27/06/2023 à 11:28
Personnel très à l'écoute et agréable. Si vous avez un peu de chance, avec le piano juste en face de la boutique, vous aurez en prime un petit concert
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, merci beaucoup pour ce message sympathique pour nos équipes, c'est toujours agréable une pause en musique :) Bonne journée, Isabelle - Franchisé Paul
Le 14/06/2023 à 18:55
J'ai mangé un excellent pudding et le serveur était fort sympathique. Je recommande ce lieu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuelle, nous sommes contents que vous ayez apprécié notre pudding. L'équipe vous remercie pour votre appréciation et recommandation. Bonne journée, Isabelle - Franchisé Paul
Le 13/06/2023 à 19:07
Un personnel très sympathique, professionnel et souriant. Le sandwich tomate-mozzarella, une merveille, une très bonne option pour les végétariens ! Ajouter plus de recettes végétariennes serait un plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, merci pour votre message tout aussi sympathique. Voici l'offre végétarienne que nous pouvons vous proposer : le sésame camembert, le fromager (sur demande), la tourte chèvre aubergine courgette, la pizza chèvre miel, la pizza provençale, la salade ensoleillée. A bientôt, Isabelle - franchisé Paul
Le 13/06/2023 à 14:39
Très bon accueil, personnel aimable, attentionné, me prévenant tout de suite que pas de CB pour cause de réseau. Là jeune fille m'a proposé gentiment un verre d'eau avec mon café.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte, merci beaucoup pour votre message et désolée de notre panne réseau. A bientôt j'espère, Isabelle - Franchisé Paul
Le 12/06/2023 à 19:37
Service et produit conforme au modèle de la chaîne. Rapide, accessible. Il manquerait un tableau pour voir les horaires des trains à l’intérieur et des prises pour charger son téléphone. Le service est correct Sinon aussi remarque à la gare, il n’y a que des toilettes payantes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kimberly, merci pour votre message qui nos permet de nous améliorer au quotidien. Bonne journée, Isabelle - Franchisé Paul
Le 10/06/2023 à 18:18
Service agréable vendeur sympathique et à l’écoute. L’isolation n’est pas top on entend le bruit du piano qui pourrait déranger certaines personnes. L’idéal serait d’ajouter un écran qui annonce l’arrivée et départ des trains. Lieu propre que je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Elisabeth - Franchisé PAUL
Le 05/06/2023 à 16:01
Grosse déception. Aucune notion de la relation client et surtout de respect ! Je rentre dans la boutique acheter un macaron. Je demande gentiment et avec le sourire un renseignement à la serveuse concernant le dysfonctionnement de leur machine CB. Elle me répond sèchement et avec mépris Non non, merci au-revoir ! Vraiment insolente! Je l'a reprends toujours gentiment pour lui dire que ce n'est pas une façon de parler. Elle n'en avait rien à faire ! Je n'y pose plus les pieds! Le pain et les viennoiseries, il y en a partout... La relation client, elle se fait rare.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Sachez que l'accueil de nos clients est une priorité pour nous. Nous transmettons au responsable du magasin. Bonne journée, Elisabeth - Franchisé Paul
Le 29/05/2023 à 15:16
Très bon accueil du personnel. Comme on me l’a suggéré, un écran pour l’arrivée et les départs des trains serait très pratique !
Le 26/05/2023 à 17:30
Étudiante je passe chaque vendredi pour prendre un repas avant de rentrer chez moi en train. Cela va faire 2 ans que j'ai cette habitude et Paul ne m'a jamais déçu. Employé souriant, de bon conseil et sympathique. Pour ce qui est de la qualité des produits je ne peux juger que les sandwichs et je suis amoureuse du savoureux. En dessert je teste actuellement le fromage blanc framboise qui est très bon (avec supplément sucre proposé par le vendeur pour un max de saveur). Pour ce qui est des points à améliorer je dirais un écran avec les train affiché me permettrai de savourer leurs produits à leurs tables et d'autres goûts pour le fromage blanc que j'ai bien apprécié. Point faible ? Des prix qui peuvent surprendre pour certains mais sachez qu'un loyer de commerce en gare est très excessif il est alors logique que les prix augmentent en conséquence (j'en sais quelque chose) après ça reste raisonnable tout de même ;)
Le 09/05/2023 à 17:31
Serveurs très avenants, très bon pain et crudités fraîches. Seul petit pont négatif, pas assez de sauce dans le sandwich. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permet de progresser. Très bonne journée. Elisabeth - Franchisé PAUL
Le 09/05/2023 à 14:50
Accueil très sympathique. En revanche lieu un peu froid et pas de panneau affichage pour les trains.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Elisabeth - Franchisé PAUL
Le 07/05/2023 à 14:39
Rendu positif : restaurant très bien implanté sur Nîmes dans l’enceinte de la gare Utilise pour les voyageurs qui prennent le train ou autre ( pour faire une pose par exemple) très calme pour se détendre a améliorer : mettre un panneau d’affichage des trains ( les arrivés et les départs)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Elisabeth - Franchisé PAUL
Le 04/05/2023 à 15:18
J’ai l’habitude lors de mes déplacements de passer chez Paul prendre mon petit déjeuner très souvent servie par les deux jeunes Dylan et Sonia très aimable, cependant ce matin j’étais surprise de voir une serveuse sans toque ou est l’hygiène ?d où mes 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria, nous vous remercions pour votre message et votre fidélité. Nous faisons immédiatement un rappel à l'équipe sur la toque. Bonne journée et à bientôt, Isabelle - Franchisé Paul
Le 03/05/2023 à 16:30
Personnel très aimable, à l'écoute. Le personnel m'a très bien servie et est poli.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Bonne journée, Isabelle - Franchisé Paul
Le 03/05/2023 à 13:16
Je fréquente l'établissement régulièrement et l'accueil y est toujours chaleureux et sympathique. Les produits sont de bonne qualité. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, merci pour votre recommandation sur notre accueil et nos produits. A bientôt, Isabelle - Franchisé Paul
Le 02/05/2023 à 14:05
Service rapide pour déjeuner entre deux trains. Les serveurs sont efficaces et sympathiques ! Je recommande de prendre un menu pour un meilleur rapport qualité prix. Vous pouvez y aller les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message sur l'équipe et pour votre recommandation les yeux fermés :) ! A bientôt, Isabelle - Franchisé Paul
Le 28/04/2023 à 19:19
Très bonne accueil client satisfait du service avec leur large gamme de sandwich, salade ,dessert. Les prix des formules sont très raisonable.
Le 27/04/2023 à 15:15
Personnel très agréable, le rapport qualité prix est correct au vu des produits proposés. Très contente !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, merci d'avoir partager votre expérience chez Paul. Bonne journée, Isabelle - franchisé Paul
Le 25/04/2023 à 09:39
Alors qu’on pourrait s’attendre à une enseigne impersonnelle, on est agréablement surpris par l’accueil du vendeur chaleureux. Je recommande fortement et y retournerais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre appréciation sur la qualité de l'accueil :) A bientôt, Isabelle - franchisé Paul
Le 23/04/2023 à 17:34
Je passe toujours chez Paul lors de mes déplacements en train. L'accueil est à chaque fois chaleureux, les serveurs sont de très bons conseils et les produits de qualité. C'est un réel plaisir à chaque fois, merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Elisabeth - Franchisé PAUL
Le 23/04/2023 à 15:39
Merci pour cet accueil sympathique ! Petite suggestion : inclure le beignet au chocolat dans la formule gourmande pour le goûter 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Elisabeth - Franchisé PAUL
Le 22/04/2023 à 18:46
Personnel agréable et produits de qualité, Je recommande ce lieu pour s'attabler autour d'un café ou déguster un sandwich à emporter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Elisabeth - Franchisé PAUL
Le 22/04/2023 à 12:31
Service avenant ainsi que cordial. Une expérience agréable en gare de Nîmes. Le piano de la gare est disposé non loin de la boulangerie, ce qui donne un moment agréable et musicale lors du petit déjeuner. Le serveur fut très courtois lors de mon passage. Déjeuner dans ces conditions là est très sympathique. Merci de votre accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Elisabeth - Franchisé PAUL
Le 21/04/2023 à 17:10
Accueil chaleureux, sablé au pépite de chocolat noir excellent, les autres produits sont tout autant incroyables. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire sur la qualité de nos produits. Bonne journée, Elisabeth - Franchisé Paul
Le 21/04/2023 à 13:12
Personnel très accueillant et souriant, avec un service rapide et un très bon aménagement intérieur pour manger sur place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Elisabeth - franchisé PAUL
Le 31/03/2023 à 14:05
Serveur avec les lunettes super sympa et de bon conseil. Les produits sont frais, délicieux et de grande qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adlane, merci pour votre avis sur la qualité de nos produits et sur l'accueil :) Bonne journée, Isabelle - Franchisé Paul
Le 31/03/2023 à 12:18
Alors je ne partage pas du tout l’avis précédent : deux serveurs au comptoir, aimables et souriant. Celui qui s’occupe de moi me conseille d’accepter le réchauffage de mon sandwich qui sera meilleur ainsi. Avec le menu il me propose le café dont le prix est minoré dans ce cas. Que demander de plus, gentillesse, efficacité et pour le coup le sandwich est bon même excellent chaud.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre gentil commentaire sur notre équipe qui a su vous conseiller lors de votre visite. Bonne journée, Isabelle - Franchisé Paul
Le 27/03/2023 à 20:22
Boutique agréable, avec un accueil sympathique. De bon produits et un lieu calme pour se poser.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kimberley, nous vous remercions pour ce commentaire et votre recommandation. Bonne journée, Isabelle - franchisé Paul
Le 18/03/2023 à 12:58
Accueil inadmissible, nous avons pris un instant pour regarder la vitrine et faire notre choix avant de lever les yeux sur la vendeuse qui nous regardait l'air agacé et qui nous a lancé un bon vous voulez quoi! d'un ton totalement déplacé. 2 personnes venaient d'arriver derrière nous que nous avons laissé passer volontiers. Résultat, après une telle insolence, nous sommes partis sans rien prendre et énervés pour un voyage de 3 heures. Si c'est le souvenir que nous devons garder de Nîmes, eh bien bravo à cette jeune fille qui ne devrait rien avoir à faire sur un point de vente au vu de son attitude envers la clientèle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Sachez que l'accueil de nos clients est une priorité pour nous. Nous transmettons au responsable du magasin. Bonne journée, Elisabeth - Franchisé Paul
Le 10/03/2023 à 13:14
Prix cher, qualité décevante j'ai pris un tomate mozza qui dégouline d huile. En plus nous avons un tarif préférentiel car nous travaillons en Gare le caissier à fait comme si il avait pas entendu et ne nous a pas les 10% de plus pour emporter le sac est payant. Quelle honte au prix des produit ils vous offre pas le prix du sac 0,15cts
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, nous sommes désolés de lire votre avis car nous faisons bien une remise de -10% au personnel travaillant en gare. Nous prenons note de votre remarque sur notre sandwich, il est réalisé sur place selon la recette de la marque, nous effectuons un contrôle pour nous assurer que la recette est bien respectée. Bien à vous, Isabelle - Franchisé Paul
Le 26/02/2023 à 15:06
Super endroit pour prendre sa pose Café ou déjeuner, personnel avenant, souriant ,agréable et très disponible. Je le recommande à quiconque veut profiter d'un petit moment agréable. Merci Paul et à bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis et ravis d'avoir été là pour votre pause café :) Bonne journée, Isabelle - Franchisé Paul
Le 25/02/2023 à 17:35
Très bonne qualité de service Le personnel est très sympa Les pâtisseries ainsi que les sandwichs ainsi que le café sont super bon Bonne ambiance Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melissa, Que de compliments sur la qualité de nos produits :) un grand merci, nous transmettons aux équipes. Bonne journée, Isabelle - Franchisé Paul
Le 25/02/2023 à 15:29
Je viens ici à chaque fois quand je prend mon train, les employés son super sympas et très serviable, en particulier le monsieur avec les lunettes ( très drôle) en bref c’est un très bonne endroit pour attendre votre train. L’es pâtisserie et le pain chez Paul sont aussi très très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Meyriem, Vos mots et votre fidélité à Paul nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)Toute l'équipe de Columbus Café & Co vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Isabelle - Franchisé Paul
Le 25/02/2023 à 13:29
Accueil chaleureuse et explications dès le début de manière claire et distingués Des produits certes un peu chère mais qui reste tout de même très bon et bien mieux que les sandwich de supermarché Les formules sont très correctes avec un choix de dessert très variés et succulent L'ambiance reste classique pour un lieux dans une gare donc rien à dire la dessus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour tous ces compliments ! À bientôt Isabelle - Franchisé Paul
Le 23/02/2023 à 19:06
Personnel au top ! Le serveur qui m'a accueillie à la dernière minute (19h) a été adorable ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roxane, nous sommes contents que vous soyez arrivée à temps pour profiter de nos produits. Nous transmettons à qui de droit vos compliments :) Isabelle - Franchisé Paul
Le 23/02/2023 à 18:41
Nous avons passé un super petit moment Les sandwichs étaient très bons et le service extra! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, un grand merci pour votre message sympathique sur notre équipe et la qualité de nos sandwichs :) Bonne journée, Isabelle - Franchisé Paul
Le 29/12/2022 à 07:32
Plutôt de bonne qualité, les serveurs sont sympas Edit : Ouvre plus tot depuis quelques mois, c'est cool ! j'ai plus l'occasion de m'aretter du coup , ca passe a 5 etoiles !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, merci d'avoir partagé votre avis sur la qualité de nos produits et notre équipe. Bonnes fêtes, Isabelle - Franchisé Paul
Le 30/11/2022 à 17:48
Le gars qui nous a accueilli (Alan) absolument pas aimable, aucun sourire et parle mal Je me suis fait à moitié recaler juste pcq je n’ai pas voulu prendre de menu, et le mec a noté menu sur sa caisse dcp fallait qu’il modifie tout etc et m’a donc demandé de prendre un menu la prochaine fois que je viens mdr et puis quoi encore… Et on s’est aussi fait recaler pcq on a voulu payer séparément et selon lui c’est chiant Bref allez à un autre endroit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, nous sommes sincèrement désolés que l'accueil n'ait pas été satisfaisant et vous prions d'accepter toutes nos excuses. Nous faisons immédiatement un rappel aux équipes afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée, Isabelle - Franchisé Paul
Le 09/11/2022 à 13:05
Si c'était possible semblent etre encore plus cher. Tout n'est pas forcément hyper bon mais c'est vrai que sur pas mal de produits y'a rien a dire. mais à ce prix là c'est le moins qu'ils puissent faire. Aujourd'hui j'ai pris entre autre : - 1 chocolat chaud. Pas moins cher que dans un café où souvent c'est bon. Tout du moins c'est du vrai chocolat au lait. Là la moitié a fini à la poubelle. ça fait mal au coeur à 3.80 € (le petit format) mais bon, on sent l'eau et ce n'est pas ce que j'attends d'un chocolat au lait donc bon... ils essaient bien de camoufler le fait que ce soit un faux chocolat au lait avec un chocolat corsé mais ça ne marche pas. - 1 salade chevre noix poids chiche chèvre. Premier point : les commerçants devraient encourager les gens à manger sainement donc ne pas mettre les salades plus chères que le reste. Ceci dit, dans cette salade il y a essentiellement de la salade verte. Un poil de carotte , environ 6 poids chiche et 2 cerneaux de noix + le fromage. Certes elle était trés bonne mais vu le contenu trés honnetement comment expliquez vous le prix ? Certes les légumes sont chers de nos jours mais là ... vous ne pouvez pas accuser les noix et les poids vu la quantité ridicule de ces ingrédients qu'il y a dans la salade. Et petit plus : maintenant on paie le sac dont on a besoin pour prendre à emporter. La cerise sur le gâteau en somme. Donc gros carton rouge pour ma part. Je l'utilisais essentiellement pour mes repas professionnels en sorti de gare mais je vais arrêter je pense vu les abus au niveau des tarifs et des compositions des produits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francesca, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée. Elisabeth - Franchisé PAUL
Le 27/09/2022 à 12:24
La prestation alimentaire reste tout à fait correct, néanmoins une employée et pour le moins très désagréable. S’exprime mal envers les clients, un air nonchalant, enfin ça respire le bonheur de travailler chez Paul.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Sachez que l'accueil de nos clients est une priorité pour nous. Nous transmettons au responsable du magasin. Bonne journée, Elisabeth - Franchisé Paul
Le 06/09/2022 à 07:22
Des bons produits et bons desserts sans comparaison possible avec ceux des TGV. Emplacement ideal dans la gare. File d'attente en peu longue en période d'affluence de voyageurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Elisabeth - Franchisé PAUL
Le 17/08/2022 à 19:19
Fuyez ! On nous a demandé de quitter la salle à 18 heures car ils devaiznt la nettoyer. J'ai alors fait remarqué à la serveuse que l'heure de fermeture était 19 heures. Ele m'a dit que c'était les ordres qui lui étaient donné Nosu avons du débarrasser notre table sans prendre le temps de fi ir de consommer. Une honte une heure avant la fermeture!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lydie, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Elisabeth - Franchisé PAUL
Le 09/08/2022 à 15:37
Je n’ai jamais vu des gestes aussi lent dans ma vie. La commande de 5 sandwichs à pris 15 minutes. Je déconseille aux sensibles, l’attente m’ayant fait entrer dans un état secondaire me permettant de sentir mes cheveux pousser.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes concernées. Bonne journée à vous. Elisabeth - Franchisé PAUL
Le 11/06/2022 à 10:26
Très bon petit déjeuner pris dans cette enseigne. Le personnel est très sympathique mêlant professionnalisme et courtoisie avec brio. N’hésitez pas à vous arrêter que ce soit au moment du petit déjeuner, déjeuner ou goûter!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Merci beaucoup pour ce commentaire sur nos produits et notre personnel. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Isabelle - Franchisé Paul
Le 11/05/2022 à 09:51
Excellent sandwich tomates/mozza, le pain était moelleux et bien garni. Coté service, ça prend son temps, et quand arrive mon tour l'employé se détourne du regard et part faire autre chose... Sauf qu'à 3 minutes du départ, je ne vais pas attendre que l'autre employé ait fini avec un client et que la moindre des politesse aurait été de me demander de passer avec son collègue. N'ayant pas le choix, je l'interpelle pour être servi sans attendre encore, ce qui a était fait, mais pour le sourire je repasserai...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles, Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que nous apportons une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients. Votre message a donc été immédiatement transmis à la personne responsable de cet établissement afin qu'un rappel des règles fondamentales de service et d'accueil soit effectué auprès de l'équipe. En espérant vous revoir très vite chez nous. Elisabeth - Franchisé PAUL
Le 29/04/2022 à 12:09
Vendeuse lente et incompétente, on lui a demandé un sandwich au poulet, elle nous le fait payer et nous met dans le sac un jambon beurre. Ne mangeant pas de jambon, merci la perte d'argent et le gaspillage alimentaire. On lui dit qu'on est pressé car le train est dans moins de 10 minutes, elle nous a fait attendre pour le ticket alors qu'on lui a bien dit qu'on ne le voulait pas. Soit il faut passer la deuxième, soit changer de travail.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, nous sommes désolés que vous ayez eu une erreur dans votre commande. Nous transmettons immédiatement votre commentaire au responsable afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée, Isabelle - Franchisé Paul
Le 22/03/2022 à 20:44
Personnel pro. En revanche un sandwich saucisson au pain de qualité niveau industriel entrée de gamme (certainement congelé et en tout cas insuffisamment cuit). J'avoue avoir été très surpris de ce très bas niveau de qualité. Je révise l'idée que je me faisais de l'enseigne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée. Elisabeth - Franchisé PAUL
Le 10/10/2021 à 13:26
Le service pas du tout agréable .De genre de pousser ses clients sortent plus vite que possible. Et après la dame elle me donne pas ma poche de commande, elle la laisse à la caisse, et dois aller à la récupérer. Pas de remerciements, elle traite comme si je viens pour qu'elle me donne des dons. On est client et on doit payer pour les achats.. Aucun respect de sa part.. Je reviens jamais et je recommande pas .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience et vous présentons nos excuses. Nous comprenons votre mécontentement et transmettons votre commentaire aux personnes concernées. Bonne journée à vous Isabelle - Franchisé PAUL
Le 22/01/2021 à 13:10
Une équipe toujours serviable et souriante. Un accueil chaleureux alors que le contexte n'est pas facile. Des clients plus ou moins disciplinés (seulement 4 personnes peuvent être présentes devant la vitrine, ce n'est pas toujours respecté, comme le sens de circulation). Et toujours aussi bon : pain, biscuits, gâteaux, brioche, salade .... Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous et transmettons immédiatement votre commentaire à l'équipe pour son accueil chaleureux. Bonne journée, Isabelle Franchisé PAUL
Le 25/08/2019 à 11:42
Lieu parfait pour attendre le train. Les produits ne sont pas trop cher mais le lieu est assez bruyant car situé dans la Gare, sous les lignes de chemins de fer. Il manquerai un écran pour indiquer les trains et ce serai parfait.
Les autres restaurants
💬 Arrivée ce jour à 7h30, rien n’est disponible, on attend dans le silence, le vendeur nous regarde mais ne dit rien, pas de chocolat chaud ( la machine ne fonctionne pas) et pas de jus d’orange ( ni en bouteille ni pressé). Et les plateaux sur lequel on vous sert sont sale ( plusieurs de la pile). C’est dommage on voulait les faire travailler, on s’arrêtera juste avant la prochaine fois !
💬 Pouvez-vous me dire pourquoi nous devons donner notre nom, téléphone etc pour boire un café dans le 78, cela devient n'importent quoi à ce rythme là vous allez perdre des clients...
💬 Je n'ai pas aimé. Le jeune qui m'a servi était très radin sur les légumes, il a fallu que je demande à chaque fois d'en rajouter. Le pain était dur, sûrement qu'il datait de la veille.
💬 La vendeuse qui refuse que je donne les numéros de ma carte de fidélité car il faut absolument la scanner. À d'autres madame vous aviez juste la flemme. Mais la bonne nouvelle c'est que je n'aurais plus besoin de cette carte désormais, de tte façon la plupart du temps vous (au pluriel) n'êtes pas vraiment agréable dans ce Paul ci.
💬 La nourriture est Médiocre Le personnel pas aimable 2 formules et 1 erreur , et pas d’excuses . J’ai rarement manger aussi mal
💬 Génial j’aime bcp allé manger là bas 👍🏼
💬 Plateau tout gras même pas nettoyé, 10€50 pour quelques mini beignets secs sûrement de la veille, un café allongé et une petite bouteille de jus d’orange. Les p’tits jeunes au comptoir sont très sympas malgré leur timidité, ils sont plus agréables que l’autre dame plus âgée qui parle fort dès le matin 😅
💬 Un accueil chaleureux, de bon sandwichs un service rapide et le sourire en prime 😁 Au top
💬 Tarif de nuit + 2 € non affiché, et pas dit à l’oral non plus à la commande. On s ´ en rend compte en demandant au serveur pourquoi il manque 2 € dans la monnaie: le serveur vous hurlera dessus que c est le tarif de nuit, et si vous lui demandez où c’est affiché, il s’énerve. Ça fait donc 10 balles le tacos 1 viande sans frites et sans boisson!!! Viande pas cuite.
💬 De très bon produits pour l’apéro (tapenade citron gingembre 😋 notamment) dans cette petite boutique. Un accueil et conseil parfait. Merci à vous. Je recommande.