Avis sur PÂTISSERIE KAUTZMANN
📌 2 Rue du Noyer, 67000 Strasbourg
💬 462 Avis
Avis sur PÂTISSERIE KAUTZMANN à Strasbourg
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imane.h
Le 02/03/2024 à 08:35
L'une des meilleures pâtisseries à Strasbourg
Insieme.t
Le 07/02/2024 à 17:49
Un très bel endroit, idéalement bien situé non loin de la place des halles. De très bons produits et surtout un accueil impeccable. A recommander pour se poser un peu l'après-midi en ville
Julie.i
Le 07/02/2024 à 16:18
Bonne adresse pour un un petit goûter. Bonnes pâtisseries. Mais accueil au comptoir froid et pressant. Ambiance en salle très bruyante, tables très rapprochées.
Aline.u
Le 20/01/2024 à 12:40
Pâtisserie et Resto en même temps. Beau motif de chaises et de tables en mode cartoon.
Sandrine.e
Le 19/01/2024 à 00:43
Superbe pâtisserie, tout est bon et les hôtesses de ventes sont très professionnelles et à l'écoute de leur clientèle. La boutique est très accueillante et propre. Je recommande vivement.
fabienne.o
Le 31/12/2023 à 13:03
Un avis discordant face aux commentaires dithyrambiques qui nous ont fait choisir ce lieu pour y déguster un chocolat chaud apparemment d'exception. Contrairement à tous les cafés ou salon de thé visités précédemment, le chocolat est servi sous la forme d'un grand verre de lait dans lequel on doit faire fondre une sucette de chocolat maison. C'est un concept original mais très décevant, voire écoeurant au goût. En effet, pour les amoureux du chocolat vous ne trouverez que le goût du lait aromatisé au chocolat. La boisson n'était pas du tout à mon goût et je n'ai pas pu la boire car le lait était trop prégnant. Les hôtesses, peu compréhensives et pas du tout commerçantes n'ont eu aucun scrupule à nous encaisser sans geste commercial. Leur seul argument a été qu'on venait exprès pour leur chocolat et qu'on le préparait ainsi en France. Tous les goûts sont certes dans la nature mais l'avis des clients devrait être plus respecté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour fabienne nouqueret, Comme vous le dites si bien, tous les goûts sont dans la nature ! En effet, vous soulignez bien que notre produit ne vous a pas plu, nous l'entendons, avec le plus grand respect. Notre chocolat est un chocolat chaud AU LAIT, donc le goût du lait est indéniablement perceptible !! CQFD. En conclusion, nous ne comprenons pas pourquoi vous dénigrez nos vendeuses qui font très bien leur travail. Votre déception n'oblige pas le geste commercial. Mettez-vous dans la situation inverse, si votre employeur était déçu de vos compétences, lui feriez-vous une ristourne sur vos émoluments ? En tous cas, nous vous présentons nos meilleurs voeux pour 2024, en vous souhaitant de trouver le chocolat chaud de vos rêves ;) Respectueusement, Aurélie Kautzmann, Directrice Générale
Aysenur.e
Le 12/12/2023 à 10:30
Bonne pâtisserie. Serveuses sympas
Christelle.B
Le 05/12/2023 à 17:08
la tarte au citron est une tuerie. Personnel accueillant. Tables aussi à l'étage.
Michelle.a
Le 21/11/2023 à 18:31
par deux fois j'ai apprécié le plat choisi : risotto aux champignons et galettes de pommes de terre. Service efficace et très gentil. Je reviendrai !
BATUHAN.A
Le 17/11/2023 à 14:29
Gâteau très chère pour le goût… qualite qui reste mediocre Sinon personnel sympas acceuil chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour BATUHAN BASARAN Nous vous remercions tout d’abord de nous faire part de votre avis, plutôt positif sur la qualité de notre accueil. Merci. Nous constatons en revanche que le gâteau que vous avez dégusté (nous aurions éventuellement pu connaître celui que vous avez choisi ?) ne vous a pas plus, ou n’est pas à VOTRE goût. Ça, nous pouvons le comprendre. Mais dire que la qualité de nos produits est médiocre, cela nous heurte car nous sélectionnons des matières premières de qualité et tous nos produits sont faits maison. Cela a un prix. Il est dommage qu’encore une fois, vous n’ayez pas pris la peine de nous faire cette remarque en boutique, face à face. Mais c’est dans l’air du temps, n’est-ce pas ?!? Bonne journée Aurélie Kautzmann DIRECTRICE GÉNÉRALE
Osakha.
Le 02/11/2023 à 16:10
Accueil à vomir, personnel froid, arrogant, très peu professionnel. Les plats laissent à désirer tout autant que le reste. Fade et sans saveur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Osakha, Comment dire ?... en lisant l'ensemble des avis que nos clients, satisfaits ou non, prennent le temps de nous laisser, votre arrogance est certainement à l'image de votre comportement. Si votre déception est à la hauteur de votre commentaire, pourquoi ne pas demander à en discuter avec les dirigeants, pourquoi créer un profil uniquement pour se défouler gratuitement et de façon diffamatoire, avec un pseudonyme "pseudo" anonyme, pour lequel vous n'assumez même pas de mettre votre propre nom ? Mais passez votre chemin, vous nous rendrez service, à nous et tous nos collègues ! Bon vent, la Direction, et l'équipe de la Pâtisserie Kautzmann
Joachim.a
Le 02/11/2023 à 10:43
Petit plat du jour délicieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joachim Baur, Nous sommes tout à fait d'accord avec vous ! HAHAHAHA, c'est en toute humilité que nous vous remercions pour ce délicieux retour ;) Nous vous donnons rdv très prochainement pour goûter d'autres douceurs, avec Noël approchant, nous vous préparons encore de belles surprises ;) Au plaisir de vous revoir ici, prenez soin de vous! Cordialement, L'équipe de la Pâtisserie Kautzmann
Jean-Christophe.a
Le 31/10/2023 à 17:20
Tombé par hasard sur cette alléchante vitrine : pâtisseries généreuses et de qualité (l'un des meilleurs baba dégusté depuis longtemps, avec un biscuit parfaitement imbibé et une chantilly à la fois légère et onctueuse) et chocolats remarquables pour un prix raisonnable. Belle maison !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Christophe Caumont, Quel avis alléchant en retour !!! merci pour ces compliments, notre job est fait et compris en lisant votre commentaire. Mais nous ne dormirons pas sur nos lauriers, quelques belles surprises vous attendent pour la fin d'année, rdv bientôt ;) Au plaisir de vous revoir en boutique, excellente journée à vous ! Cordialement, L'équipe de la Pâtisserie Kautzmann
Estelle.E
Le 28/10/2023 à 20:39
Pâtisserie très sympa café et patisserie bonne ambiance cool
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle WEBER, Merci beaucoup, l'ambiance générale et l'ambiance de travail sont une de nos priorités ! Nous disons toujours que les gens reviennent avec le sourire quand vous offrez le sourire d'abord, c'est une règle de vie que nous essayons d'appliquer quotidiennement ! Vous nous confirmez dans notre choix et notre objectif, merci ! Au plaisir de vous revoir, passez une agréable journée ! Cordialement, L'équipe de la Pâtisserie Kautzmann
Le.a
Le 28/10/2023 à 11:57
Très bon et très agréable, je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Le Wang, Votre visite a été tout aussi agréable pour nous, votre gentillesse est appréciée par nous tous ! Au plaisir de vous revoir parmi nous, prenez soin de vous! Cordialement, L'équipe de la Pâtisserie Kautzmann
Gérard.u
Le 21/10/2023 à 23:29
Endroit à fuir on m à demander de payer le café deux fois la responsable m a courru après dans la rue Aucune organisation elle était même pas capable de s excuser Que l argent une honte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gérard Zuber, Je suis Aurélie Kautzmann, responsable de la boutique, et en l’occurrence la personne qui vous a parlé, et non couru après ! Je vous ai, calmement et avec le plus grand respect pour vous, indiqué que je voyais votre note encore ouverte sur la caisse quand vous étiez en train de quitter l'établissement. Ma vendeuse a en effet oublié de valider votre paiement de suite, ce qui peut arriver, l'erreur est humaine, et après une heure de présence, j'ai demandé à mon équipe si le café était réglé, elle ne s'est pas souvenu de suite de vous car elle travaillait à ce moment-là à l'étage, et qu'elle vous avait déjà encaissé le montant. Mais tout est rapidement rentré dans l'ordre, je me suis excusée auprès de vous, et je vous ai même dit que la personne en question était à l'étage et qu'elle était désolée pour le dérangement. Alors, je peux comprendre que vous soyez agacé, mais comprenez que nous sommes là pour gagner notre vie, et que votre café fait partie de notre chiffre d'affaires. Donc, OUI, je me dois de vérifier si TOUS les clients paient leur consommation. Je suppose que chaque commerçant veille à ne pas avoir d'impayés, ce n'est pas une tare ou un péché normalement ! Nous sommes toujours respectueuses de notre clientèle, mais votre commentaire est désobligeant, limite diffamatoire. Si vous voulez en reparler avec nous, vous pouvez me demander lors de votre prochaine visite. Bonne journée quand même. Cordialement, Aurélie Kautzmann DG
Myriam.j
Le 21/10/2023 à 18:07
Toujours agréable devenir 😊😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam Djedid, Nous vous remercions pour ce beau retour, nous sommes ravis de lire votre commentaire satisfait, et satisfaisant ;) Nous espérons vous revoir bientôt en boutique ! Prenez soin de vous en attendant. Cordialement, L'équipe de la Pâtisserie Kautzmann
Daniel.
Le 15/10/2023 à 13:18
Très bonne pâtisserie et chocolaterie. Mais aussi la possibilité de prendre d'excellents plats du jour à midi. Du lundi au samedi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, MERCIIIIIIIIII votre avis nous fait très plaisir ! Nous constatons que les gourmands connaissent les bonnes adresses ;) Votre satisfaction nous confirme que nos efforts sont appréciés, au plaisir de vous revoir très vite !! Cordialement, L'équipe de la Pâtisserie Kautzmann
jean-frédéric.c
Le 05/10/2023 à 15:53
Grand classique de la maison et excellentissime..... La bouchée à la reine.... Et serveuses tort sympathique comme d'habitude.
Réponse du propriétaire :
Bonjour jean-frédéric schultz, Nous vous remercions tous et toutes chaleureusement pour ces beaux et agréables compliments ! Sachez que notre Bouchée à la Reine est une spécialité maison, et que c'est notre cher papa qui a mis cette recette au point. Nous nous efforçons de perpétuer la tradition familiale, et au vu des retours, son petit secret de fabrication est validé, confirmé, et apprécié ;) Merci aussi pour votre remarque si gentille sur les serveuses, nous aimons notre métier, et cela se ressent dans notre accueil, qui somme toute devrait être ainsi partout, mais c'est un autre débat !! Merci encore et à très bientôt ! Cordialement, L'équipe de la Pâtisserie Kautzmann
hervé.n
Le 30/09/2023 à 10:56
Café et pâtisseries excellentes, salle très bruyante et résonnante prix assez élevés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour hervé Anzenberger, Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu, mais vous vous doutez bien que pour avoir des résultats à hauteur de votre satisfaction, nous sélectionnons des matières premières nobles et de grande qualité ! Cela a malheureusement aujourd'hui un coup que nous ne sommes pas en mesure de répercuter réellement sur nos prix de vente, nous vous l'assurons. Nous subissons l'inflation comme tout le monde, et avons une explosion de nos coûts et charges que nous ne pourrons plus absorber sur nos marges. Par ailleurs, nous tenons à vous donner un exemple que ce qu'est la pâtisserie artisanale aujourd'hui : nos éclairs, faits quotidiennement par nos pâtissières et sur place, sont vendus 2.80€ la pièce à emporter, tandis qu'une boulangerie industrielle juste à côté commercialise les siens, industriels, livrés surgelés et faits en usine, à 3,30€ l'unité ! Alors la qualité se paie, oui, mais vous avez la garantie de consommer un produit artisanal, frais et fait maison ! Quant à notre salle, nous avons la moitié de la surface vitrée, ce qui est un point fort esthétique et un atout pour notre clientèle. Nous sommes conscients que le volume est parfois désagréable quand tous les gens parlent fort, mais nous avons essayé de minimiser ce sentiment avec la pose d'un placo-plâtre spécial qui "absorbe" un partie du bruit ambiant sur les murs où c'était possible. Malgré cela, quand la salle est pleine ou en partie, ça résonne en effet. Nous n'avons pas encore trouvé de solution idéale. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous rendre à nouveau visite, nous aurons le loisir de vous faire goûter d'autres excellentes douceurs ! Cordialement, Aurélie Kautzmann DG
Frédéric.a
Le 23/09/2023 à 20:09
La meilleure pâtisserie boulangerie de Strasbourg. Un accueil extraordinaire de la part de toute l'équipe qui partage ses passions. La bouchée a la reine et spatzele est sublime. Les pâtisseries extraordinaires. Un voyage dans le sublime de la gastronomie traditionnelle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric Bardoux, Oh quel beau compliment ;) Je crois que j'en rougis !! Merci beaucoup, de la part de toute l'équipe, de la boutique et de l'arrière-boutique !! Votre satisfaction est notre objectif, et quand nous lisons ce commentaire, nous avons la sensation d'avoir réussi ! merci encore et à très vite ! Cordialement, L'équipe de la Pâtisserie Kautzmann
Mariam.a
Le 22/09/2023 à 13:19
Pendant que je buvais mon café j’étais en conversation téléphonique qui n’a durée que 3 min et je ne faisais que de dire oui au téléphone… au moment où je raccroche la serveuse m’interpelle me dis de ne pas faire de bruit et d’arrêter de parler au téléphone… si encore elle avait fait ça discrètement… elle a crié dans tout le café… alors que juste derrière moi il y avait une dame qui était au Téléphone au moins pendant 10 minutes et parlait super fort … elle n’a eu aucune remarque. Je n’ai vraiment pas compris l’intervention de cette serveuse d’autant plus que les serveuses entre elles parlent super fort … En tout cas si vous souhaitez aller dans un café et vous détendre je ne vous conseil pas de rentrer là dedans …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mariam Markarian, Je suis Aurélie Kautzmann, la directrice de l'établissement, et notamment la personne qui vous a juste demandé, sans crier d'ailleurs, de baisser le son de votre appel vidéo. Tout d'abord, comprenez que les conversations téléphoniques des clients ne regardent personne d'autre que vous-même et votre interlocuteur/trice. C'est pour cette raison que nous affichons des écriteaux qui demande un usage MODERE des téléphones au sein de l'établissement. Un appel classique (sans vidéo) aurait déjà été plus "discret et personnel", et moins bruyant, car vous ne vous vous rendez même pas compte que pour entendre la discussion, avec la distance entre l'appareil et vos oreilles, vous faites le son encore plus fort pour couvrir le son ambiant. Je n'ai absolument pas remarqué l'autre dame, sinon je lui aurai aussi fait la remarque, nous ne faisons aucune préférence ! Comprenez que chacun souhaite un moment agréable et serein pendant sa consommation, et clairement, ce moment ne l'a été pour aucun d'entre nous. Je regrette sincèrement que vous n'ayez pas fait cette déclaration lorsque vous avez réglé votre note à la caisse, nous aurions pu échanger et se quitter sur une meilleure impression. Je vous souhaite une bonne journée, à bientôt, peut-être ! Cordialement, Aurélie Kautzmann DG
Virginia.a
Le 17/09/2023 à 11:10
Nous avons pris un goûter avec un ami, c'était très bon. Le personnel très aimables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginia Laurent, Nous vous remercions bien pour ce retour, votre passage chez nous fût tout aussi agréable pour nous !! Au plaisir de vous revoir, et portez vous bien ;) Cordialement, L'équipe de la Pâtisserie Kautzmann
geko.a
Le 16/09/2023 à 16:21
Les meilleures macarons de toute la région 😋 et je viens de loin pour en acheter (45km) un réel plaisir de venir chez vous Merci de votre accueil et de votre gentillesse A bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci geko bauer !! C'est un compliment plein de gourmandise :) c'est vraiment toujours un plaisir de servir de gentils clients, qui n'hésitent pas à faire autant de route pour nos produits !! merci à vous, et au plaisir de vous revoir... Cordialement, L'équipe de la Pâtisserie Kautzmann
Françoise.o
Le 06/09/2023 à 10:02
Très bonne patisserie. Personnel très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Françoise Dosda, Merci beaucoup, nous apprécions votre retour, vos compliments :) Nous vous souhaitons un très bon WE, et au plaisir de vous revoir en boutique ! Cordialement, L'équipe de la Pâtisserie Kautzmann
puga.l
Le 30/07/2023 à 09:11
Très bon et le personnel très agréable, prix acceptable
Réponse du propriétaire :
Bonjour puga alberto, Merci pour votre commentaire, votre satisfaction est notre satisfaction !! Bonne journée et au plaisir de vous revoir en boutique !! Cordialement, L'équipe de la Pâtisserie Kautzmann
laurent.o
Le 25/07/2023 à 20:51
Très bon accueil et bons conseils. Je conseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour laurent cotta, Merci pour votre retour, vos compliments nous touchent ;) La vente n'est pas que de l'emballage et un encaissement, il est de notre professionnalisme de vous conseiller, et au mieux de vous guider dans vos choix. Il est normal de vous faire plaisir ;) Bonne continuation et à bientôt Cordialement, L'équipe de la Pâtisserie Kautzmann
SARAH.A
Le 08/07/2023 à 13:44
Brunch salé sucré super sympa. Belle découverte. Je recommande la gentillesse du personnel, le cadre et la qualité des produits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour SARAH CAMPT, Merciiiiiiiiiii !! gourmandise, variété, fraîcheur des produits sont les caractéristiques de notre carte et de la maison, mais le petit brunch du samedi est une formule idéale pour tous les amateurs de bons moments au salon de thé, avec la vue sur les quais en prime ! Rien de mieux que de se régaler avant ou après le shopping !!! Au plaisir de vous revoir, n'hésitez pas à réserver si cela vous dit ;) Cordialement, L'équipe de la Pâtisserie Kautzmann
eloise.e
Le 01/07/2023 à 16:02
À mon goût : top 2 des meilleures pâtisseries du centre ville. Traditionnelle et qualitative, et personnel très sympathique !
Réponse du propriétaire :
Bonjour eloise heili, Merci beaucoup pour ces compliments, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous espérons encore gravir une marche de plus dans votre classement et obtenir la médaille d'OR ;) HAHAHAHA Nous vous souhaitons une belle journée et à très vite bien sûr :) Cordialement, L'équipe de la Pâtisserie Kautzmann
margareth.r
Le 29/06/2023 à 20:11
Superbe pâtisserie... Nous y retourneront sûrement !!!! Et très bientôt j'espère !!!! Mes enfants ont été traités comme des rois. Encore merci.....!
Mathis.a
Le 26/05/2023 à 14:55
Génial. Nous sommes venus manger avec un groupe de jeune en situation de handicap moteur ... Au delà du fait que le repas de l'entrer au dessert passant par le plat était tous super bon . Le lieux était accessible et les jeunes ont passer un super moment .. Je recommande et je reviendrais !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous !! vous avez été tout aussi agréables ;) Revenez quand vous voudrez ! A bientôt !! Cordialement, L'équipe de la Pâtisserie
Liudmila.e
Le 22/05/2023 à 19:59
très bon et bon service
Réponse du propriétaire :
Merci Madame Nezat, au plaisir de vous revoir chez nous Bonne soirée Cordialement, l'équipe de la Pâtisserie
Arda.I
Le 19/05/2023 à 16:46
Accueil chaleureux ,au top! Cadre très agréable. J'ai adoré la pâtisserie SENZA. Et les vendeuses sont super sympas. Je recommande. On reviendra.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur Kisikyol, Merciiiiii c'est si plaisant de lire votre commentaire :) Pour vous expliquer, le SENZA est le fruit du travail de notre première apprentie pâtissière pour son examen, et depuis presque 9 ans, il fait le bonheur de nos clients ! Nous sommes fiers de nos apprentis, qui laissent tous une trace indélébile dans notre structure artisanale et familiale, et certains un peu plus que d'autres !! Nous espérons vous revoir bientôt, portez-vous bien ;) Cordialement, Aurélie Kautzmann DG
Lindsay.a
Le 06/05/2023 à 13:21
Excellent brunch , et accueil très chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Malié, Merci pour ce beau compliment, nous espérons que vous testerez la nouvelle carte estivale que nous venons de mettre en place. Merci et prenez soin de vous, à bientôt ! Cordialement, l'équipe de la Pâtisserie
Astrid.c
Le 27/04/2023 à 18:17
Pâtisserie très bonne par contre la vendeuse dame blonde avec des lunettes très impolie je n y retournerais pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Schall, Je suis la responsable, la personne qui vous a vendu l'entremet pistache-griotte que vous avez fait goûter à votre ami/proche que vous visitiez le jour de votre passage. Je regrette que vous ayez eu ce malentendu avec notre vendeuse, fraichement arrivée dans notre équipe, mais qui est d'une gentillesse garantie et très serviable. Je pense en toute honnêteté que vous vous êtes mal comprises toutes les deux : elle pensait sincèrement que vous aviez fait mettre de côté de la marchandise, et ne trouvait pas votre paquet, d'où le petit stress que vous avez peut-être ressenti. Toujours est-il qu'elle a voulu bien faire son travail, et elle n'était pas au courant que nous avions convenu ensemble que vous repassiez pour me dire si notre produit avait plu ! Je souhaite que vous ne nous en teniez pas rigueur, et que vous comprendrez le malentendu. En espérant vous revoir à l'occasion dans notre boutique, je vous souhaite un bel après-midi. Cordialement, Aurélie Kautzmann DG
Mireille.e
Le 23/04/2023 à 13:57
Très belle pâtisserie, et surtout très appétissant, personnel très sympa et accueillant, Je recommande 👍👍🥰
Réponse du propriétaire :
Merci Madame Leroux, votre retour nous touche et nous conforte dans notre travail. Nous vous souhaitons un bel après-midi, et au plaisir de vous resservir ici ;) Cordialement, L'équipe de la Pâtisserie Kautzmann
Gloria.i
Le 01/04/2023 à 23:23
J’ai commandé mon gâteau d’anniversaire et c’était parfait ❤️
Marie.o
Le 23/03/2023 à 15:04
Très sympa et beaucoup de choix
W.l
Le 21/03/2023 à 18:22
Très large proposition des pâtisseries. L'accueil très agréable. Je recommande
Lucas.i
Le 18/03/2023 à 19:54
Accueil très chaleureux et c’était super bon !
Dominique.I
Le 13/03/2023 à 11:12
Desserts au chocolat d'une qualité extréme. Un plaisir de déguster à l'étage dont la vue sur Strasbourg est très agréable
Myriam.e
Le 11/03/2023 à 19:46
Endroit cosy et convivial où l'on peut déguster des pâtisseries aussi belles à regarder que bonnes à manger. De plus, le personnel est aux petits soins pour les clients. A recommander pour y passer un bon moment
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame Decaesteker, Merci pour ce joli retour, plein de satisfaction et de plaisir ! Oui, c'est indéniable, quand c'est beau, c'est toujours meilleur en bouche aussi ;) Nous sommes ravis que notre travail vous ait permis de passer un bon moment en notre compagnie, au plaisir de vous revoir ;) Cordialement, L'équipe de la Pâtisserie
Sylvie.L
Le 05/03/2023 à 12:35
Un peu déçue par la tarte au fromage blanc mais grand choix de pâtisseries. Un grand bravo pour les tables réservées aux handicapés et personnes à mobilité réduite au rez-de-chaussée
Raphaël.i
Le 21/02/2023 à 17:27
Rapport qualité/prix décevant pour la pâtisserie. Cependant les beignets sont excellents. Service rapide mais salon de thé pas assez chauffé le matin.
Loki.V
Le 18/02/2023 à 18:30
Très bonne pâtisserie. Le cadre mériterait quelques améliorations. J'ai passé un super moment. Je recommande !
Pascal.
Le 11/02/2023 à 22:33
J'y vais quasiment tous les samedi matin pour prendre mon petit déjeuner, les viennoiseries sont vraiment excellentes, j'ai testé dernièrement la formule petit déjeuner, copieusement servi, une demi-baguette avec beurre et confiture une viennoiserie un café et un jus de fruit, de quoi bien commencer la journée, servi personne très agréable
Bausystemtechnik.
Le 30/01/2023 à 18:27
Merveilleux produits pour diabétique 👀accueil chaleureux 🥰 produit de qualité a conseiller s’en modération !!!!!
yasmine.n
Le 22/01/2023 à 22:43
Très bon endroit pour bruncher ou prendre un goûter. Les produits sont frais et de qualité. Le personnel y est très agréable. Les prix sont très abordables.
Catherine.c
Le 20/01/2023 à 13:10
Bonne pâtisserie assez chère toutefois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Schroder, Merci pour votre retour ! Sachez que nous sommes artisans et mettons un point d'honneur à produire et commercialiser des produits frais, nobles, issus de matières premières sélectionnées attentivement, et faits maison. Nous espérons que vous cherchez la qualité des produits, en rapport avec leur prix de vente évidemment, nous vous invitons à faire le tour des établissements strasbourgeois pour constater que nous sommes dans la moyenne des tarifs proposés sur le marché. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Cordialement, l'équipe de la Pâtisserie Kautzmann
Max.o
Le 15/01/2023 à 18:25
J'ai acheté une galette des rois pour 6 personnes à 25 euros en espérant une qualité supérieure à celles des supermarchés. J'ai été déçu par le vide de celle-ci. J'aurais aimé que la serveuse ne touche pas la galette à mains nues juste après avoir encaissé la monnaie d'une autre cliente et sans se laver les mains.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Power, Nous regrettons de lire votre insatisfaction sur nos galettes aux amandes si appréciées de nos clients ! Concernant la garniture aux amandes, nous fabriquons une crème d'amandes et non une frangipane, elle a donc naturellement moins de volume, et le feuilletage gonfle à la cuisson. De plus, nous avons une jeune équipe composée en grande partie d'apprentis en formation, et nous ne sommes pas à l'abri d'une imperfection dans le processus de fabrication. Nous veillons au bon déroulé des opérations mais il est vrai que nous n'avons pas les yeux partout. D'autre part, nos vendeuses et moi-même nous lavons les mains très régulièrement, et utilisons systématiquement du gel hydroalcoolique positionné discrètement à côté de notre caisse, après chaque encaissement, pour la désinfection des mains. Il est possible que vous ne l'ayez pas remarqué sur l'instant mais je vous le garantis ! Nous travaillons dans les règles d'hygiène requises et évidentes dans notre profession. Nous espérons que vous ne resterez pas sur votre faim/déception, et que vous vous manifesterez auprès de la direction afin que nous échangions de vives voix ! Bonne journée et au plaisir de vous croiser en boutique Cordialement, Aurélie Kautzmann
H.b
Le 14/01/2023 à 16:59
Toujours un plaisir de prendre un bon chocolat chaud aux épices de noël et leur délicieuses pâtisseries. L’accueil de toute l’équipe est très chaleureux. Le personnel est délicat et attentionné. Continuez ainsi et surtout merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous !! Oh merci pour vos compliments, votre confort et votre satisfaction sont notre premier objectif et à priori, nous devrions continuer ainsi encore longtemps ;) Au plaisir de vous revoir en boutique, passez une agréable journée Cordialement, l'équipe de la Pâtisserie Kautzmann
Melissa.
Le 08/01/2023 à 02:52
Pâtisserie au top ! J’adore y aller. On y est toujours bien accueilli et servis, le personnel souriant. Les pâtisseries sont très bonne mais ce que j’adore le plus c’est leurs chocolats chauds et leurs galettes des rois griottes pistaches une tuerie !! Chaque année j’en commande ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélissa, Merci beaucoup pour votre commentaire, notre mission est pleinement accomplie apparemment !!! Ne vous inquiétez pas, la galette pistache-griottes et encore disponible, mais bientôt vous pourrez déguster nos savoureux beignets, encore un chouillat de patience !!!! Belle et gourmande journée à vous Cordialement l'équipe de la Pâtisserie Kautzmann
Alexandre.i
Le 04/01/2023 à 12:17
Très belle boutique nous avons pu découvrir la galette pistache et choco noisette pour un plaisir gustatif incomparable. Le service est soigné le café est top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Riehl, Merci pour ces compliments, nous espérons que vous ne tarderez pas trop à nous rendre visite à nouveau ;) et bientôt vous pourrez goûter nos savoureux beignets, encore un tout petit peu de patience !! Au plaisir de vous revoir en boutique, passez une belle journée ! Cordialement, l'équipe de la Pâtisserie Kautzmann
Isabelle.a
Le 02/01/2023 à 20:11
bonne et heureuse année 2023 surtout la santé et prospérité à vous et toute l équipe un belle accueil chaleureux et avec un beau sourire des bonnes pâtisseries ainsi les bon chocolats chauds et les bon chocolats à bientôt
nemrod.o
Le 27/12/2022 à 16:21
Pâtisserie stratégiquement localisée mais qui sait rester discrète. L’étage du salon de thé permet d’être à l’écart de la rue mais c’est assez bruyant vers 16h00… logique. Concernant les pâtisseries, elles sont bonnes : pas trop sophistiquées, pas trop basiques. Le chocolat chaud nature fait maison satisfera les gourmands.
Réponse du propriétaire :
Bonjour !! Merci beaucoup pour ce retour, et oui, vers 16h en général, le salon est plutôt bien occupé et le volume sonore dépend forcément de la fréquentation de la clientèle. Il y a des moments plus calmes, à des horaires différents naturellement. Au plaisir de vous revoir, belle journée à vous ! Cordialement, l'équipe de la Pâtisserie Kautzmann
Christiane.i
Le 22/12/2022 à 18:09
En plus de l'extrême gentillesse de toutes les personnes travaillant dans cette pâtisserie les plats et desserts sont extrêmement bons et au sortir vous n'avez aucune odeur de cuisine sur vous et vos habits. Je recommande sans hésitation.
Simon.s
Le 21/12/2022 à 13:50
Bonne pâtisserie très bien placée au centre ville...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Simon !! Au plaisir de vous revoir, et bonnes fêtes à vous ;) Cordialement, L'équipe de la Pâtisserie Kautzmann
Steven.e
Le 17/12/2022 à 17:28
Les pâtisserie sont justes un délice 😊
Aqvayli.
Le 10/12/2022 à 17:26
Dommage, le gâteau citron et pâte marrons n'était pas bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous ne comprenons pas si vous parlez d'une tarte au citron ET d'une torche aux marrons, car nous n'avons pas de gâteau qui comprend du citron avec du marron (le mélange n'est pas des plus inspirés). Nous sommes quand désolés de savoir que cela ne vous a pas plu, car nous avons beaucoup de compliments sur ces 2 produits. Mais après tout, tous les goûts existent ! Bonnes fêtes à vous. Au plaisir de vous revoir pour tester autre chose ! Cordialement, Aurélie Kautzmann
Benjamin.t
Le 04/12/2022 à 10:13
J’ai pris un petit déjeuné, servie rapide de qualité et petit déjeuné très copieux. Je recommande
Victoria.I
Le 02/11/2022 à 07:57
C'est une adresse incontournable ! Les desserts sont visuellement magnifiques, et leurs saveurs sont sans égal ! Que ce soit pour Noël, Nouvel an, les anniversaires, ou juste pour le plaisir d'un week-end (quelque soit l'occasion), c'est dans cette pâtisserie que je me rends ! Cliente depuis 2015, et jamais déçue ! De plus, toute l'équipe de la pâtisserie est adorable, elles savent parfaitement vous conseiller et vous orienter dans vos choix (et parfois, avec de la chance, vous pouvez voir le pâtissier, ce qui est pour moi l'occasion de lui dire à quel point mon mari et moi-même sommes fans de ses desserts) !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Rinaldo, C'est également toujours un plaisir de vous servir ! Votre fidélité et vos compliments nous font chauds au coeur <3 Nous vous saluons tous chaleureusement, et rdv bientôt pour les bûches ;) Cordialement, L'équipe Kautzmann
Nastasia.o
Le 01/11/2022 à 16:37
Très bon salon de thé. Nous y avons mangé un midi avec ma mère, les plats étaient très bons, le cuisinier est venu saluer tout l'étage. Nous avons sympathisé avec la serveuse qui était vraiment adorable. Elle était à nos petits soins (gamelle pour le chien, etc). J'y avais déjà acheté des pâtisseries qui étaient très bonnes également.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Roehm, Merci pour ce motivant retour !!! Nous aimons aussi partagé ce moment doux et agréable avec nos clients, tous les clients, même à 4 pattes ;) Au plaisir de vous revoir en boutique, pour vous régaler encore et encore ... Cordialement, L'équipe de la Pâtisserie Kautzmann
Céline.e
Le 31/10/2022 à 20:40
Pâtisseries très simples.. chocolat chaud maison bon. Des soucis pour l’encaissement, le sans contact a échoué donc la vendeuse a insisté pour que l’on retire du cash.. sans même nous laisser essayer en insérant la carte. Hyper pressante. + les toilettes étaient tout simplement dégueulasses 🤢
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Zeyer, Nous sommes désolés pour l'encaissement par CB qui a échoué lundi, mais le réseau fibre national d'Orange était en panne toute la journée et toutes les CB (sans contact et avec code) passent par le réseau téléphonique. Nous avons essuyé des paiements refusés 9 fois sur 10, c'est l'unique raison pour laquelle nous vous avons demandé s'il vous était possible de régler en espèces. Quant à l'état des toilettes, malheureusement nous ne vérifions pas derrière tous les très nombreux clients qui empruntent les commodités, alors si personne ne nous préviens, nous devons constaté les incivilités et salissures que le soir, en les nettoyant. Il n'est pas dans nos habitudes d'accueillir les gens dans un endroit sale, nous regrettons ces comportements autant que vous, croyez le ! J'espère que votre prochaine visite sera plus détendue et satisfaisante, bonne journée Madame Zeyer ! Cordialement, L'équipe de la Pâtisserie Kautzmann
Elodie..
Le 09/10/2022 à 19:45
Nous avons fait le brunch dans cette boulangerie-pâtisserie. Tout était excellent, les quantités étaient généreuses, le tout pour un prix sincèrement bas à mon sens. Le personnel est adorable. Je n'ai pas goûté les pâtisseries en vitrine mais tout donnait bien envie !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Nous espérons que vous prendrez le temps de goûter d'autres douceurs lors de votre prochain passage au salon de thé, nous aurons la joie de vous proposer nos produits dont le panel et la diversité vous feront tourner la tête, assurément ;) Le meilleur service que vous pourrez nous rendre, c'est d'en parler tout autour de vous ! Au plaisir de vous revoir chez nous, bonne journée Cordialement, L'équipe de la Pâtisserie Kautzmann
Simo.i
Le 09/10/2022 à 12:05
Nous avons pris un brunch complet, les 3 personnes qui nous ont servi étaient super souriantes et sympathiques. Le lieu propre, comfortable avec une belle vue à l'étage. Etant des gros mangeurs, on a beaucoup apprécié ce brunch varié. C'était une super expérience, on reviendra.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simo Windy !! Notre accueil est notre première carte de visite, car pour nous, le sourire est la base du métier !! Mais ce que cela nous fait plaisir de lire votre avis, MERCI ! Nous aurons la joie de vous faire découvrir tant d'autres bonnes choses encore ;) A bientôt et portez vous bien !!! Cordialement, L'équipe de la Pâtisserie Kautzmann
Anissa.
Le 20/09/2022 à 21:54
3 eme fois que j’ai la dame aves les sourcils moche et elle est vraiment hautaine et désagréable a chaque fois ca se voit qu’elle ne supporte plus les clients faut changer de travail alors. Et les pâtisseries sont très bonnes mais les tailles ont bien diminué par rapport à avant!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Que dire... la dame aux sourcils moches ?!?! Je crois qu'il faudra repasser en boutique pour me dire de qui vous parlez, parce que personne ici ne voit clair dans votre description. Je pourrai alors réagir auprès de l'intéressée sur le manque de motivation ou de chaleur dans l'accueil qui vous a chagriné. Merci aussi pour le compliment sur la qualité de nos produits, nous apprécions et faisons le maximum pour vous satisfaire. Nous utilisons de nouveaux moules pour certains d'entre eux, c'est probablement pour ce motif que vous pensez qu'ils ont rétréci, mais ce n'est pas tout à fait exact. N'hésitez pas à me demander quand vous reviendrez nous voir, nous pourrons échanger face à face et éclaircir ce quiproquo. Nous vous souhaitons une agréable journée, à bientôt. Cordialement, Aurélie Kautzmann, Directrice générale.
Perrine.a
Le 16/09/2022 à 19:43
Cela fait maintenant 2 ans que je commande les gâteaux d'anniversaire ici et c'est toujours très bon et très beau. Les saveurs sont bien équilibrées et pas écœurantes concernant ceux chocolatés. Le prix est correct pour la qualité des mets et l'accueil est toujours très agréable. Je recommande vivement !
Jean-Claude.o
Le 26/08/2022 à 11:23
Très beau salon de thé Pâtisserie très attrayante Croissant aux amandes et latte machiato délicieux Très très bon accueil
veronique.c
Le 25/08/2022 à 08:17
Très bon accueil service impeccable serveuse souriante 👍
Raymond.o
Le 09/08/2022 à 23:41
Ici la qualité et les saveurs pâtissières en font un rendez-vous incontournable des gourmands. Je venais y déjeuner chaque matin pendant mon séjour à Strasbourg!
Elif.
Le 28/07/2022 à 11:14
Lieu très sympa pour prendre un petit déjeuner ou même un brunch ou déjeuner entre amies ou en famille. Une Hôtesse très accueillante et souriante ! J’ai pour ma part pris une formule petit déjeuner avec un chocolat chaud, c’était parfait!
camille.o
Le 25/07/2022 à 20:50
J’ai acheté une salade de pâtes avec jambon fumé, la salade était bonne petit bémol sur le jambon fumé que j’ai eu du mal à manger (morceaux trop gros et difficile à mâcher) J’ai retiré une étoile également car pour une salade à emporter, je me suis retrouvée sans couvert et sans serviette. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Boch, Merci pour votre retour, nous avons en effet coupé en dés le jambon sec italien qui garni nos salades, nous veillerons à les tailler plus petits. Quant aux couverts, nous vous avons normalement demandé s'il vous en fallait, sinon c'est un malheureux oubli de notre part. Veuillez accepter nos excuses. Nous sommes très attentifs depuis de longues années à la réduction des déchets et à la diminution de notre utilisation de plastiques (ou autres accessoires pas toujours nécessaires). Une grande partie de nos clients mangent sur leur lieu de travail et ont déjà leurs propres couverts. Mais n'hésitez pas à nous le préciser lors de votre prochain passage ! Nous vous souhaitons un bel été et prenez soin de vous ! Cordialement, L'équipe de la Pâtisserie Kautzmann
Hilda.t
Le 22/07/2022 à 21:59
Lieu agréable, avec un étage, vue sur l'eau. Très bonnes pâtisseries, glaces et chocolats.
bernard.i
Le 13/07/2022 à 11:25
SUPERBE BABA AU RHUM ET PERSONNEL SOURIANT TRÈS BELLE PÂTISSERIE
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Siffert, Merci pour ce beau compliment !! C'est apprécié et validé ;) nous aussi on adore le baba MIAM !!! Au plaisir de vous revoir en boutique, bel été à vous et vos proches L'équipe de la Pâtisserie Kautzmann
Laeti.1
Le 08/07/2022 à 14:37
Je n’ai jamais vu un personnel aussi désagréable et mauvais (la dame blonde avec le piercing se reconnaîtra). Pour vous expliquer la situation : cette dame s’est curée le nez puis a toucher à toutes les pâtisseries que je venais d’acheter. Lorsque je lui ai gentiment demandé de se laver les mains et de me redonner de nouvelles pâtisseries, elle m’a répondu qu’une crotte de nez n’allait pas me tuer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, je suis désolée mais nous n'avons pas de vendeuse blonde avec un piercing, je crains que vous vous trompiez clairement d'établissement ! Jamais mon personnel ne ferait de si graves actions !!! Je vous prie de bien vouloir me demander personnellement lors de votre prochain passage dans le quartier afin que nous clarifions la situation. Cordialement, Aurélie Kautzmann - DIRECTRICE GENERALE
Youssef.a
Le 03/06/2022 à 16:44
Magnifique dégustation,,,, j’ai eu l’occasion de faire tour de leurs gourmandises , sur place ou des tartes à emporter, 😍🥰c’est juste une turie , impossible de passer devant sans que je puisse entrer , et le sourire de la serveuse vous fin fond de la boutique Et le reste du staff également ,,, à recommander ❤️
Réponse du propriétaire :
Merci Youssef !!! Votre plaisir nous fait plaisir ;) Nous aurons de belles nouveautés à vous suggérer pour votre prochaine visite ! Au plaisir de vous revoir, bonne journée ! L'équipe de la Pâtisserie Kautzmann
G.i
Le 25/05/2022 à 18:37
Excellence de la pâtisserie, personnel sympathique et professionnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci, si nous pouvions, nous vous mettrions aussi 5 étoiles ;) Au plaisir de vous revoir en boutique ! L'équipe de la Pâtisserie Kautzmann
les.o
Le 24/04/2022 à 17:56
Merci au pâtissier dont l'originalité de ce Snickers me serait certainement pas venu mais l'idée est fabuleuse. Un goût que j'ai retrouvé invraisemblable tellement c'était délicieux 😋 Un cuisinier passionné de par mon métier que j'aime faire depuis tant d'années. EMMANUEL
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel, nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire qui nous met un peu de soleil dans cette triste et pluvieuse journée !! Au plaisir de vous revoir prochainement, et surtout, prenez soin de vous ;) Cordialement, l'équipe de la Pâtisserie Kautzmann
John.o
Le 12/04/2022 à 22:19
Je suis passé aujourd'hui pour acheter quelques pâtisseries (une duchesse lactée, et un snickers revesité) ... Les pâtisseries sont vraiment excellentes et la dame qui me les as servis exquises... J'y reviendrais, pour les pâtisseries et pour le reste ;)
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur, à quand votre prochain passage ??? :) prenez soin de vous et à bientôt !! L'équipe de la Pâtisserie Kautzmann
Cat.a
Le 16/03/2022 à 05:26
Très bonne cuisine et les pâtisseries sont excellentes aussi..bon rapport qualité prix .
Réponse du propriétaire :
Alors là merci !! à bientôt et prenez soin de vous !! L'équipe de la Pâtisserie Kautzmann
Chocolette.
Le 07/03/2022 à 20:05
Repas agréable au salon de thé et leurs pâtisseries sont excellentes. Le personnel est très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chocolette ! Merci pour ce gentil commentaire, votre satisfaction est notre priorité, mais ça fait aussi du bien de le lire !!! Au plaisir de vous revoir, bonne journée et prenez soin de vous ! L'équipe de la Pâtisserie Kautzmann
Laure.a
Le 05/03/2022 à 17:10
La dame aux cheveux blancs n'est pas du tout agréable. Je ne reviendrai pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Bathilde, nous regrettons réellement ce ressenti sur notre équipe, nous sommes franchement surpris car nous avons toujours de très bons retours sur notre qualité de service, mais nous ne sommes pas à l'abri d'un mauvais jour, comme tout un chacun ! Nous souhaiterions si possible que vous nous recontactiez afin d'échanger et de comprendre ce qu'il s'est passé. Nous espérons que vous reviendrez sur votre décision, et que cette nouvelle visite effacera cette mauvaise expérience dans notre établissement. Au plaisir de vous rencontrer personnellement, bonne journée à vous ! Aurélie Kautzmann
Luzia..
Le 04/03/2022 à 12:29
Très jolie pâtisserie, avec un vaste choix de gourmandises. Le personnel est super sympa. Merci à vous!
Réponse du propriétaire :
Merci Madame Moreira, au plaisir de vous revoir chez nous ;) Bonne journée et à très bientôt !! L'équipe de la Pâtisserie Kautzmann
Ambre.c
Le 22/02/2022 à 14:06
Lieu agreable, personnel aussi! aller à l'étage et choisir les 2 meilleures places du restaurant (les places blanches). Prix raisonnable
Réponse du propriétaire :
Alors merci pour ces compliments :) C'est drôle les gens préfèrent les tables près des fenêtres d'ordinaire !! Mais je suis ravie que le "BD corner" vous plaise, à bientôt et prenez soin de vous !! L'équipe de la Pâtisserie Kautzmann
Rosa.a
Le 16/02/2022 à 18:51
Personnel très professionnel et très accueillant jamais déçu
Réponse du propriétaire :
Merci Madame, nous espérons que nous vous satisferons encore longtemps ;) Alors merci !! à bientôt et prenez soin de vous !! L'équipe de la Pâtisserie Kautzmann
fabhoy.
Le 31/01/2022 à 20:48
Personnel sympathique, très bonnes pâtisseries
Réponse du propriétaire :
Alors merci, nous apprécions ce retour !! à bientôt et prenez soin de vous !! L'équipe de la Pâtisserie Kautzmann
Nelson.a
Le 18/01/2022 à 15:58
Personnel aimable et accueillant. Bons produits
Réponse du propriétaire :
Alors merci !! à bientôt et prenez soin de vous !! L'équipe de la Pâtisserie Kautzmann
Robert.e
Le 31/12/2021 à 17:00
Très très bonne pâtisserie et très bonne accueil je reviendrai encore et encore
eric.e
Le 30/12/2021 à 19:22
Excellent, personnel agréable Chocolat chaud exceptionnel
HOURYA.A
Le 29/12/2021 à 12:52
Durant notre séjour à Strasbourg. Nous avions découvert ce salon de thé ou nous nous y rendions quotidiennement. Il propose des pâtisseries délicieuses et des bons plats préparés. Mention spéciale au chef qui passe personnellement souhaiter la bienvenue aux clients avec un sourire radieux. Si vous hésitez prenez la coquilles saint Jacques gratinée.. c’est une pure merveille🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous sommes réellement ravis de savoir que nous avons été un peu votre QG à Strasbourg, preuve que nous faisons juste notre métier comme "il se doit" ! J'espère que votre séjour en Alsace vous laissera l'envie de revenir, nous sommes tous ici contents de voir que les touristes reviennent et qu'ils apprécient notre région autant que nous ;) Au plaisir de vous revoir, et nous vous souhaitons bien sûr d'excellentes fêtes de fin d'année, à bientôt ;) Amicalement, l'équipe Kautzmann
Anne.e
Le 28/12/2021 à 22:13
Les meilleures bûches de Noël que nous avons eu le plaisir de manger. La saveur de Noël et son chutney, la pistache griotte 🤤. Rien a redire vraiment succulentes. 2 années de suite et nous n'hésiterons pas pour l'année prochaine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Kennel, ah vraiment vos commentaires nous touchent ! Nous mettons tout notre amour dans nos produits : l'amour du métier bien fait, l'amour du goût, et votre retour nous conforte dans nos choix !!!! Aussi nous vous souhaitons bien sûr d'excellentes fêtes de fin d'année, à bientôt pour de nouvelles aventures sucrées (ou salées !!) ;) Amicalement, l'équipe Kautzmann
Yannick.e
Le 28/12/2021 à 22:13
Rien à redire mais vraiment rien. Les saveurs sont au rendez vous des fêtes. 2ème commande pour Noël de suite et encore parfait ! Bravo 👍
Réponse du propriétaire :
Merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii vous nous faites tant plaisir en nous complimentant ainsi ;) notre mission est remplie pour cette année, mais nous ne nous autodétruirons pas, promis hahahahaha !!! (j'espère que ma référence cinématographique est identifiée !!!) Nous aurons encore beaucoup beaucoup beaucoup de douceurs à vous proposer, vous savez bien qu'ici tous les prétextes sont bons pour se sustenter !!! En attendant de vous croiser en boutique, nous vous souhaitons bien sûr d'excellentes fêtes de fin d'année, à bientôt ;) Amicalement, l'équipe Kautzmann
Syltraxx.C
Le 21/12/2021 à 15:25
La meilleure forêt noire que j'ai dégusté. Super accueil. Un régal
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, votre ressenti est très important pour nous et nous sommes très heureux de lire ce compliment ! nous vous souhaitons une bonne année !! Sympathique, l'équipe de Kautzmann
Nathalie.b
Le 21/12/2021 à 06:55
Le service à table est de bonne qualité. Le personnel n'est pas toujours aimable, dommage, car le lieu est agréable et soigné
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Wbtz, d'abord merci pour votre retour, nous prenons note de votre remarque sur le service, ce qui nous chagrine car nous mettons coeur à l'ouvrage et nous tenons vraiment à ce que nos clients soient chouchoutés. Nous serons encore un peu plus attentifs à la qualité de l'accueil qui est une règle d'or ici ! Nous espérons que votre prochain passage chez nous sera plus agréable pour vous ! Enfin nous vous souhaitons bien sûr d'excellentes fêtes de fin d'année, à bientôt ;) Amicalement, l'équipe Kautzmann
Jeanne-Michèle.�
Le 20/12/2021 à 12:54
Produits délicieux et personnel très gentil ( sans pression ) !
Réponse du propriétaire :
Merci Madame Muller, votre retour nous fait tant plaisir, le moment dans notre établissement se doit d'être aussi plaisant et doux que possible ! Et nous vous souhaitons encore d'excellentes fêtes de fin d'année, à bientôt ;) Amicalement, l'équipe Kautzmann
Yoann.e
Le 11/12/2021 à 20:08
Pause goûter par hasard mais le hasard fait bien les choses. Leurs bûches que nous avons pris furent un pur délice. Bûche aloa et bûche pistache. Et quel plaisir de mélanger leur sucette chocolat dans le lait chaud pour préparer son chocolat chaud. J'ai hâte de rentrer dévorer leurs chocolats!
Sandrine..
Le 30/11/2021 à 07:53
Très moyen bien qu attrayant en vitrine Personnel peu sympathique
Lola.d
Le 04/11/2021 à 16:04
Endroit super sympa du fait maison exclusivement !! Du très bon chocolat !!! Des viennoiseries à tomber par terre 😉 chocolat chaud excellent et café pareil !! En plus un excellent accueil !!! 👍👍 ils font des formules petit déjeuner le prix est correct par rapport à la qualités des produits (bio et fait maison ). Le plus aussi c’est la jolie vu au 1 er étage au calme un moment où le temps s’arrête 😌😌😌. Je recommande fortement !!!! On était 2 adultes et 2 enfants on en a eu pour 38€ (boissons chaudes et jus frais avec les sweets) … bravo aux gérants !!!
Cindy.U
Le 02/11/2021 à 11:42
Super accueil petit déjeuner extra, du coup on revient le midi pour le déjeuner 🙂🙂🙂👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci Madame Jung, et je sais que vous avez autant apprécié le déjeuner ;) Au plaisir de vous revoir chez nous, profitez bien de votre été !!! L'équipe de la Pâtisserie Kautzmann
Melanie.u
Le 29/10/2021 à 22:01
Une pâtisserie très bien. On nous sert un vrai chocolat chaud, qui est juste super gourmand. Le personnel est au petits soin. Je le recommande les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii nous faisons tous les efforts nécessaires pour vous chouchouter ! alors quand vous nous mettez ce si gentil commentaire, je vous assure que nous passerons aussi un délicieux WE ;) Au plaisir de vous revoir !!!! Amicalement, l'équipe Kautzmann
Florence.O
Le 28/10/2021 à 13:14
Enseigne spacieux...personnes accueillante et souriantes et a l écoute...bravo...
Réponse du propriétaire :
Merci Madame Koessler :) votre compliment nous ravit !!! Au plaisir de vous revoir, prenez soin de vous !!! Amicalement, L'équipe Kautzmann
Lisa.
Le 26/10/2021 à 20:55
Pour moi c'est LA meilleure pâtisserie de Strasbourg (et pourtant, j'en ai testé !). J'adore leurs gâteaux et autres gourmandises, et c'est toujours beaucoup trop compliqué de choisir 😭 Possibilité de manger le midi aussi, déjà fait plusieurs fois et jamais déçue ! (Mais clairement, pensez toujours à garder de la place pour les desserts dans votre estomac, et vous en assure, ça en vaut le coup 🙃)
Réponse du propriétaire :
Merci Lisa, quel bonheur de lire votre bonheur ;) expérience partagée avec tant de plaisir, nous sommes impatients de vous revoir dans notre salon !!! Amicalement, l'équipe Kautzmann
Olivier.u
Le 25/10/2021 à 17:49
Très bonne pâtisserie, qui a son prix... À tester
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Guerioune, Oui c'est vrai, la qualité se paie, mais nous ferons tout et toujours tout ce que nous pourrons pour que vous n'ayez aucun regret !!! Nous pouvons aussi vous garantir que nos produits sont faits sur place, ce qui confirme notre qualité d'artisan ! N'hésitez pas à demander, nous pourrons vous montrer le label que nous avons obtenu après audit en mars 2018. Passez un bon WE et prenez soin de vous !! Amicalement, l'équipe Kautzmann
Eva..
Le 29/09/2021 à 13:24
Délicieux plats du jour vraiment très goûteux faits maison, bien présentés, service très aimable, très belle vue sur la place des Halles et les quais au bord de l'eau. Chef cuisine très professionnel. Mon adresse coup de coeur pour déjeuner entre deux courses ! Un 5/5 parfait bravo à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
C'est tellement gentil, merci beaucoup !!! Nous faisons tout notre possible pour vous donner autant de joie de manger ici !!! A une prochaine fois j'espère, amicalement et avec tant de plaisir !! L'équipe Kautzmann
Nathalie.U
Le 14/09/2021 à 18:38
Les meilleures pâtisseries de Strasbourg. Le bar à salade est top, les plats du jour et autres plats très bons. Tout le personnel est adorable. J'ai oublié : les glaces une tuerie
René-Michel.i
Le 08/09/2021 à 17:35
Boulangerie patisserie salon de thé proche de la Place de l'homme de fer en face du magasin Kickers. Avons pris la suggestion du jour. Qualite et quantité au rdv dans un cadre agréable. Personnel très sympathique. Une bonne petite adresse.
Emeline..
Le 30/08/2021 à 18:10
La vendeuse du bas était un peu pressante mon amie n'a rien choisi car elle sentait qu'on ne lui laissait pas le temps de regarder.. La personne du haut en revanche était très agréable. J'ai choisi le Paris Strasbourg, le choux est très bon, en revanche la crème à l'intérieur est un peu trop dense et sucrée à mon goût..
Syl.N
Le 26/08/2021 à 10:11
Bonne pâtisserie, personnel aimable. Très bien placé au centre. Je recommande
David.l
Le 07/08/2021 à 17:53
Plat du jour toujours au top nous y allons régulièrement et jamais déçu .le service est égal au plat toujours le sourire .
Manue.
Le 22/07/2021 à 11:03
Très bonnes Pâtisseries et personnel très sympathique. Un peu cher, mais nous reviendrons pour la qualité.
S.
Le 15/07/2021 à 11:16
Depuis aussi longtemps que je suis client, l'accueil est toujours formidable. L'équipe est très accueillante et n'hésite jamais à conseiller lorsque le choix se fait difficile. Un salon de thé où il fait bon vivre à quelques pas de la Place Kléber, pour moi l'un des meilleurs de la ville, il y a une très grande variété de produits aussi bons les uns que les autres, ainsi qu'un grand choix de boissons froides et chaudes. La restauration pour le déjeuner reste tout aussi abordable qu'excellente. Que ce soit pour manger, boire un café ou déguster une pâtisserie, la maison Kautzmann reste pour moi une référence à Strasbourg. J'ai été conquis dès ma première visite, ce qui a fait de moi un client régulier et qui le reste de par la qualité que propose la maison. En bref, la maison Kautzmann ne sera jamais un mauvais choix pour passer un agréable moment en ville.
gangstarap.a
Le 08/07/2021 à 17:34
Les pâtisseries sont sublimes et très gustatives, et le service est vraiment accueillant et professionnel. Merci
Schwind.o
Le 08/07/2021 à 17:32
Toujours très accueillants, les pâtisseries (Et tout le reste également) sont délicieuses un vrai bonheur!
Véronique.a
Le 13/06/2021 à 10:34
Très bons plats à réchauffer, menus variés, très bonnes pâtisseries et chocolats.. 👍👍
C.
Le 17/05/2021 à 15:12
J'y ai commandé mon gâteau d'anniversaire qui a été très apprécié. Je craignais que ce soit trop chocolaté, mais l'équilibre entre la ganache chocolat et les framboises était très bien et ce n'était pas trop sucré. La base biscuit était délicieuse, tout comme la partie sacherque j'ai adorée.
hmema.
Le 28/04/2021 à 14:31
Très bon accueil et pâtisseries délicieuses une préférence pour la duchesse 👍😍
Alexandre.r
Le 01/04/2021 à 20:19
Votre millefeuille vertical est à tomber. Croquant sur la pâte, crème qui sent bon la vanille, une touche de fruit, sans en mettre trop (ça reste un millefeuille!), c'est un 20/20
Delphine.k
Le 18/01/2021 à 17:20
Pâtisseries fines extra! Je vous la conseille tt est bon
Réponse du propriétaire :
Merci au plaisir de vous revoir 🤗
Chantal.o
Le 17/01/2021 à 19:51
C'est une pâtisserie qui est méritante et surtout de très bons produits .
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre soutien, au plaisir de vous revoir ☺️
Angélique.
Le 16/01/2021 à 09:47
Superbe pâtisserie ! Les bûches de Noël étaient excellentes ! De plus, accueil très sympathique !
Réponse du propriétaire :
Merci, ça fait du bien 🤩 au plaisir de vous revoir 🤗
Marc.r
Le 02/01/2021 à 14:16
Bonjour, Pour noël on nous a offert un sapin en chocolat au lait fabriqué par vos soins . Ce chocolat est le meilleur que j'ai n'ai jamais mangé. Je sais désormais ou acheter mon chocolat. FÉLICITATIONS.
Réponse du propriétaire :
Merci votre commentaire nous ravit 🥰 au plaisir de vous rencontrer 🤗
Jud.u
Le 19/12/2020 à 12:56
Super pâtisseries de qualités, l'accueil est super ! N'hésitez pas à vous arrêter vous ne serez pas déçu .
Réponse du propriétaire :
Merci ravis de vous lire, au plaisir de vous revoir ☺️
Danielle.e
Le 05/12/2020 à 12:48
Une pâtisserie où il faut s’arrêter et découvrir les différents produits qui nous sont proposés. C’est un endroit où je n’ai jamais été déçu. Des desserts de qualités et toujours goûteux. Le service est sympathique et souriant. Encore merci à toute l’équipe pour les bonnes choses que vous nous préparez tout au long de l’année.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Mehl, Quel plaisir de vous lire, notre équipe au complet et nous-même vous remercions chaleureusement pour ce compliment ! c'est pour ça que nous nous donnons tout ce mal, merci et à très bientôt ;)
Laurence.r
Le 04/11/2020 à 08:47
Une jolie découverte à Strasbourg. En plus la pâtisserie est sans gluten et le chocolat chaud une tuerie. Ne pensez pas trop aux calories à ce moment là. Un accueil sympathique. Un moment de plaisir 😉
Réponse du propriétaire :
☺️ mais le bonheur ne fait pas grossir 😋 au plaisir de vous revoir 🤗
Alex.o
Le 03/11/2020 à 16:23
Exceptionnel J’ai commandé un gâteau sur mesure un peu particulier pour mon 20eme anniversaire Résultat: je ne pouvais pas souhaiter mieux. Très très beau et très très bon, je recommande vivement cette pâtisserie avec un personnel au petit soins et très agréable Félicitations au pâtissier pour cette réalisation
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Molina !! Nous sommes ravis d'avoir contribué à notre petite mesure à votre anniversaire un peu particulier cette année. Tous nos voeux pour vos 20 ans, et à bientôt !!! L'équipe de la Pâtisserie Kautzmann ;)
Michel.L
Le 03/11/2020 à 13:15
Il est important de soutenir nos commerces locaux! Et je mets un point d’honneur à cette pâtisserie EXCELLENTE ! Et je vais également mentionner la gentillesse de toute l’équipe ! Ils sont tellement adorables, beaux, et très professionnels ! Je me rappellerai toujours de mon gâteau d’anniversaire digne des plus grandes stars! Bravo ! J’arrive bientôt vous acheter ma tarte poire chocolat ! Bises à tout le monde. COURAGE
Réponse du propriétaire :
Bonjour !!!!! Quel plaisir de vous lire !!!! Oui un gâteau en forme de piano à queue, quel souvenir :) encore une demande sur mesure qui satisfait vos rêves les plus fous... Comment ne pas vous rendre la gentillesse dont vous faites preuve à chaque visite!! Bon, c'est vrai, parfois, on transpire un peu !! hihihi ;) Sachez que nous avons de délicieuses tartes poire-chocolat tous les jours à votre disposition !!! Nous serons ravis de vous croiser, même pendant ce fichu confinenent, au plaisir de vous revoir !! Amicalement, tous les "Kautzmann & Co"
Aimé.U
Le 23/10/2020 à 21:02
Lorsque vous vous rendez à Strasbourg il y a des adresses devant lesquelles on passe et puis il y a les endroits où l'on se rend avec plaisir; entrez ainsi dans la Pâtisserie KAUTZMANN, l'accueil est parfait et vous trouverez un endroit privilégier avec une distanciation qui a été mise en place. On vous invitera à prendre place si vous voulez manger aussi bien un petit plat, un repas, ou un dessert. C'est une adresse à connaître et qui est bien connue par les bons vivants qui aiment la bonne nourriture et les desserts d'exception avec des traditionnels et des mets plus variés. N'oubliez pas en allant à Strasbourg de passer par là, cela en vaudra toujours la peine. Superbe rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Guthleben, Votre message nous touche en plein coeur. Vos compliments nous rassurent sur notre volonté de satisfaire tous nos clients. C'est la preuve que notre travail est bien fait!! Nous faisons le maximum pour coller aux envies de nos visiteurs, et à la réglementation qui s'impose dans ces temps agités. Nous aurons la joie de vous revoir bientôt ! ;) Bien amicalement, l'équipe de la Pâtisserie Kautzmann.
Delphine.a
Le 18/09/2020 à 14:12
Un joli salon de thé où on peut manger un bon plat du jour et de délicieux desserts.
christine.i
Le 01/09/2020 à 19:58
Propre, bien placé en face HM et Primark. Appétissant. Prix in peu cher
Stephane.t
Le 26/08/2020 à 15:11
Une pâtisserie au top, l'équipe est formidable et sensationnelle, la coupe d'europe🏆, la médaille d'or🥇. Aurélie et Julien qui prouvent leur talent, et Julien qui s'amuse à vous faire des créations en chocolat, et des plats du jours topissime, pour ma part une adresse incontournable de la part de Georges Clooney et Bruce Willis 👍👍👍😘😘😘😘😘😘🏆🥇🏆🥇🏆🥇🏆
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane Stachorsky, Vous faites aussi partie de nos chouchoux !! Nous vous décernons le prix spécial de la sympathie, la convivialité, et des lunettes originales ;) HAHAHAHAHHA.... Nous sommes fiers de votre commentaire, ça fait du bien ! L'équipe se joint à la famille pour vous remercier, et nous vous embrassons tous les 2 bien fort ;) Prenez soin de vous ! Cordialement, L'équipe et la famille Kautzmann
Stephanie.E
Le 20/08/2020 à 21:18
Une boisson rafraîchissante lors d'une canicule: qui n'en rêve pas? Surtout ne mettez pas les pieds les pieds chez Kautzmann qui va jusqu'à vous faire payer une rondelle de citron! Au moment de découvrir que cela fait partie d'un extra et essayant de négocier pour un geste commercial, on vous menace d'appeler la police! Plus de 4 euros pour UNE SEULE boisson pour être restée que quelques minutes, cela fait partie du service que vous pourrez avoir! J'ai référé des amis car j'ai toujours reçu un accueil courtois et bienveillant il y a quelques années le midi, mais être aussi désagréable et méprisant, c'est pas très déontologique dans un contexte économique difficile et une crise sanitaire restreinte. Les restaurateurs devraient se montrer plus chaleureux en voyant la manne locale apparaître alors que les touristes sont absents... Révisez votre attitude par rapport à ceux qui apportent de l'eau au moulin, et soignez l'aspect de votre service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Federica, Nous souhaiterions juste remettre les évènements dans leur contexte précis: oui la rondelle de citron est un supplément payant, au même titre que le lait frais d'Alsace Lait, la crème fraîche Label Rouge, ou encore le sirop. Les prix sont affichés à l'extérieur de l'établissement comme la législation l'exige dans notre pays. Mais à AUCUN MOMENT vous n'avez demandé à négocier une remise commerciale, vous avez juste désapprouvé, après consommation, et de suite annoncé aux deux vendeuses présentes ce jour-là, que vous refusiez de régler l'intégralité de votre note. Il ne s'agit pas là d'une question de qualité de service, mais plutôt d'une exigence à laquelle nous n'avons pas répondu positivement, ou une "négociation", selon vous, très mal menée. Pensez-vous pouvoir entrer dans un magasin, quel qu'il soit (restaurant ou boutique de vêtements par exemple), choisir un article, et venir en caisse en disant que vous ne règlerez que le prix que VOUS considérez correct?? Je ne pense pas... Mais si vous en trouvez un, surtout dites-le nous!! Nous faisons notre maximum pour vous offrir un service chaleureux et attentionné, et nous mettons un point d'honneur à cultiver une relation de confiance auprès de notre clientèle, quand cela est possible !! Nous vous souhaitons bonne continuation. Au revoir.
Florence.u
Le 17/08/2020 à 16:46
Équipe bien sympathique malgré la période délicate que nous traversons. Et salon agréable à l'étage tranquille avec une vue bien dégagée.
Magdala.u
Le 01/07/2020 à 18:52
Excellentes patisseries, originales. Leur kougelhopf salé est super bon, moelleux. Il tient bien et pluqieurs jours bien emballé s'il vous en reste
Daphné.o
Le 29/06/2020 à 18:01
Personnel agréable, bonnes pâtisseries une chouette découverte. Un petit thé glacé maison à la carte à la place de l'Ice Tea ne serait pas de refus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Rousselle, Je vous prie d'excuser le délais un peu long pour notre réponse !! Nous faisons tous les ans des thés froids parfumés maison, non sucrés, que nous avons débutés durant la semaine après votre visite. Vous aurez donc le choix, la plus part du temps, entre un thé vert et un thé noir, voir un roiboos, cela dépend de nos aspirations du moment. Nous espérons pouvoir vous les faire déguster lors de votre prochain passage, puisque nous sommes ouverts tout l'été, entre et 10 et 18h (horaires exceptionnels pour la période estivale). En attendant le plaisir de vous revoir, nous vous souhaitons une très belle fin de journée !! :)
Abdenour.a
Le 20/06/2020 à 17:58
Superbe accueil, le personnel est d'une extrême gentillesse. Pour le chocolat ,les photos parlent d'elles même .
Laurine.e
Le 23/05/2020 à 09:02
Excellente pâtisserie, sélection de thé au top et personnelle accueillante, souriante et toujours de bon conseil je recommande.
Sorti.u
Le 11/03/2020 à 14:07
Vendeuse stressée et stressante alors que je suis le seul client... Manque de décoration chaleureuse. Les beignets ne sont pas mauvais. Parfum qui change, cassis, Églantier, pas mal et plutôt bien fournis en sois. Offre le 6e offert. 10 € les 6 soit 1,67 au lieu de 2€ l'unité.
Angelique.e
Le 27/02/2020 à 18:20
Personnel charmant, endroit très classe, le chocolat chaud une merveille , je recommande
Alexandre.e
Le 24/02/2020 à 20:12
Tres très pâtisserie très bon rapport qualité prix avec des personnes sympa
Cyril.O
Le 18/02/2020 à 11:16
Le personnel était super, les pâtisseries aussi !
Cat.
Le 13/02/2020 à 20:15
comme d habitude, parfait!! patisseries extra ordinaires ( en 2 mots)...mon dessert preferé : les deliboules choco hummm..
Quentin.a
Le 03/02/2020 à 06:39
super patisserie boulangerie, une belle boutique avec un service au top et de bon produit de qualité , super restaurant salon de thé
Yolande.a
Le 24/01/2020 à 20:50
Première visite : un superbe accueil souriant et une superbe vue au premier étage. Nous reviendrons cest sûr.
Alain.
Le 17/01/2020 à 09:23
Endroit sympa au 1er étage pour un petit moment de détente avec un café et leurs excellentes pâtisseries.
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Walter, votre retour nous fait chaud au cœur ☺️
Corinne.e
Le 14/01/2020 à 19:39
Très bonne pâtisserie, service agréable!😊
MB.
Le 08/01/2020 à 13:04
Très bon rapport qualité prix, service impeccable, personnel agréable et à l'écoute
Schmitt.o
Le 03/01/2020 à 12:03
Petit salon sympathique, pâtisseries et viennoiseries..bonnes.
Alexiane.o
Le 23/12/2019 à 20:16
Passée acheter un ballotin de chocolat de 250gr je suis on ne peut plus ravie de mon achat ! Amatrice de vrais bons chocolats mes papilles vous remercient infiniment !!! À ça ajouté le sourire sincère des vendeuses qui sont pourtant malmenées par quelques clients désagréables en ce moment.. que demander de plus !! Bravo à elles pour leur courtoisie et leur amabilité à toute épreuve et leur professionnalisme ! Concernant les prix, en effet c'est assez cher mais avec cette qualité j'y retournerai sans aucune hésitation et recommanderai ce lieu avec grand plaisir !!
Valérie.o
Le 07/12/2019 à 18:16
Le chocolat chaud a tomber par terre et les pâtisseries un vrai régal !
Nourane.e
Le 04/12/2019 à 16:09
J ai pris un tout petit bagel (J ai ete frappee par la taille) et un sandwitch jambon emmental. Le pain est vieux et sec. La sauce industrielle digne d un kebab. Je pense que tous les produits sont industriels d entree de gamme. Et tout ca avec coca et eau pour la modique somme de 18 euros. Donc c est deguelasse pour un prix indecent.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame Ben Azzouna, Veuillez nous pardonner le temps de réponse un peu long, mais nous avons bien réfléchi à la réponse adaptée et aussi gentille que votre commentaire tout à fait diffamatoire. Tout d’abord, nous vous confirmons que tous nos produits sont faits maison, pain et sauce tartare également, que les prix sont affichés devant et dans notre boutique selon la législation en vigueur. Vous avez choisi vous-même les sandwichs en vitrine, accompagnée de notre vendeuse, qui vous a fait le descriptif détaillé des compositions. Que vous étiez déçue, nous pouvons encore le comprendre, nous ne sommes pas infaillibles et pas à l’abri d’un problème sur des produits alimentaires. Mais alors pourquoi ne pas en avoir fait la remarque face à face ??? Quel plaisir avez-vous à dénigrer notre marchandise derrière votre écran alors que vous quittez toutes deux notre commerce avec un grand sourire et toute la politesse de personnes apparemment satisfaites ??? Nous vous aurions bien invitée à nous accompagner tout au long d’une journée de travail au laboratoire de production afin de vérifier la véracité de nos propos, mais nous craignons que le rythme et les conditions physiques exigeantes de nos journées harassantes (de 6h00 à 19h30) soient trop dures pour vous. Sur ces horaires impossibles endurés 6 jours sur 7, nous devons encore supporter les commentaires emprunts d’intelligence et de gentillesse de certains clients, les pires étant ceux qui n’ont comme seul courage de casser les professionnels sur internet. NB : vous m’avez l’air d’être une réelle spécialise des kebabs, si vous en connaissez qui vendent des produits d’aussi bonne qualité, nous sommes preneurs de bonnes adresses. Au plaisir de vous revoir sur le campus ou dans notre boutique. Cordialement.
Chifaa.o
Le 03/12/2019 à 20:22
Génial. Je ne sais pas si c'était la propriétaire ou une employée mais nous avons été accueillis par un bon et beau sourire, de la gentillesse et les enfants se sont sentis comme des adultes considéré. Et cerise sur le.gâteau les pâtisseries sont très bonnes. Merci
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir partagé ;)
Emmanuella.i
Le 25/11/2019 à 11:37
J'ai adoré leur tartelette au citron Trop trop bon à essayer si vous aimez le citron
Lara.s
Le 02/11/2019 à 13:43
Les pâtisseries sont bonnes, le personnel est sympathique et souriant. On a une belle vue à l'étage, le cadre est joli. Les prix sont un peu élevés (je crois même que c'est plus cher si vous mangez sur place). J'avais pris une quiche accompagnée d'une salade de tomates mais je ne m'attendais pas à ce que la quiche soit aussi petite pour ce prix... c'est un peu dommage. Je recommande tout de même car le chocolat chaud est très bon ainsi que les pâtisseries ☺️
Lisa.o
Le 24/10/2019 à 16:12
Alors déjà qu’on nous bloque de partout est qu’il sont pas content qu’on donne notre avis il sont très culottés. Dans l’ensemble je suis pas du genre à laisser des commentaires mais qu’on manque de respect je n’autorise pas ce genre de truc un gâteaux avec du plastique dedans. Le model du gâteau que je voulais non plus rien du tout enfiate au final pour payer 50e et nous a rendus 15euro pour enlever notre commentaire lol
Simone.E
Le 15/09/2019 à 20:38
Je suis souvent passée devant la vitrine et là je ne suis pas déçue du tout.Je n ai pas encre testé le salon mais bravo
Elise.l
Le 09/09/2019 à 17:45
J'ai pris un pavé du tram, résultat, c'était bon mais tellement sucré que j'ai été écoeuré à la fin... je ne recommande pas cette pâtisserie PS : on a fait le ménage dans notre salle alors qu'ils fermaient une demi heure plus tard, pas normal...
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame Klein, Nous sommes vraiment désolés que notre Pavé du Tram n'ait pas pleinement satisfait vos papilles. Peut-être que l'enrobage de pâte d'amandes ne vous convenait pas, dommage. Une prochaine visite vous permettra certainement de goûter une autre douceur plus à votre goût ! Nous voulions aussi revenir sur votre remarque concernant le nettoyage de la salle. J'ai moi-même demandé à notre serveuse d'effectuer ce dépoussiérage aujourd'hui, en plus du nettoyage quotidien. Nous pensons que la propreté des lieux est un engagement face aux nombreux clients qui passent ici, au même titre que la qualité de nos produits. Je suis véritablement désolée que cela vous ait froissée, et je demanderai à ce qu'il soit dorénavant effectué après la fermeture du salon. Nous espérons que vous ne vous arrêterez pas à cette expérience, et que vous viendrez nous rendre visite bientôt ! Bonne soirée à vous...
Isabelle.O
Le 26/06/2019 à 17:06
Je fréquente cette pâtisserie depuis plus de trente ans et les enfants ont pris la suite des parents sans démériter. L' accueil est chaleureux, le salé comme le sucré est savoureux et raffiné et le salon moderne et confortable, que demander de plus. J'y reviens toujours avec plaisir, et les amis auxquels j'ai fait découvrir l'adresse sont devenus des inconditionnels, nous nous y retrouvons à chaque passage en ville.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Collin, Tous ces compliments nous vont droit au coeur ! Notre savoir-faire familial ne se tarit pas, mais se développe au contraire, et votre fidélité de longue date est notre meilleure récompense. Votre gratitude est remarquable, et le partage des bonnes adresses un régal pour nous artisans !!! MERCI MERCI MERCI ;)
Dominique.c
Le 19/06/2019 à 12:21
Très belle pâtisserie et tout est excellent
Dora.o
Le 21/05/2019 à 13:21
Excellente pâtisserie et très bonne quiches lorraine avec une palette de choix. La patronne et son frère qui est également le pâtissier en chef de la maison vous y accueil avec un sourire qui fait plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci Madame Costner!! votre retour nous ravit!! nous avons grand plaisir à satisfaire nos clients :)
Dominique.c
Le 13/05/2019 à 15:46
J'ai reçu très récemment un gros hanneton en chocolat de chez Kautzmann. J'adore le chocolat, mais le bon ! J'ai été très déçu pour deux raisons : d'une part son corps était tellement fin, qu'à chaque fois que je le prenais en main, une partie craquait. De plus le chocolat n'était pas bon. D'autre part, les chocolats qui garnissaient son corps n'avaient absolument pas le goût de chocolat et étaient même mauvais. Il devait y avoir très peu de cacao dans la composition. Économies, économies ! En conclusion : Si vous aimez le chocolat, achetez-vous plutôt une tablette de Lindt, elle sera 10 fois moins chère, et 10 fois meilleure !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Schwebius, Je viens tout juste de lire votre commentaire, et souhaite vivement répondre à celui-ci. Tout d'abord, il est vrai que les coques de hanneton étaient fines, mais c'est un travail artisanal. Le moulage se fait manuellement, et parfois il présente des irrégularités. La finesse des coques a cependant été compensée par un plus grand nombre de bonbons de chocolat à l'intérieur ! Quant à la qualité même du chocolat, nous vous garantissons travailler exclusivement un chocolat français de première qualité (Valrhôna) au pur beurre de cacao, sans ajout de matière grasse végétale. Nous faisons le choix de vous proposer un chocolat noir extra-bitter moins sucré, mais qui développe plus l'arôme cacaoté, et un chocolat au lait équilibré, doux et harmonieux. De plus, nos bonbons de chocolat, dits "pralinés" en Alsace, qui garnissent nos sujets et ballotins, sont variés (ganaches, pralins, pâte d'amandes, etc...) et fabriqués sur place par nos chocolatiers, avec des matières premières nobles, sélectionnées par nos soins. Je ne peux à l'évidence pas vous laisser penser et dire que nous économisons sur la qualité de nos produits !!! Je suis désolée que ça ne vous ait pas plu, mais cela relève à l'évidence d'une affaire de goût. Nous espérons que votre prochaine visite dans notre boutique sera plus satisfaisante ! Belle soirée à vous Monsieur Schwebius !
Céline.E
Le 08/05/2019 à 07:48
Nous y déjeunons chaque semaine avec les collègues. Équipe au top et le contenu de l'assiette excellent. Je recommande volontier.
Talbot.h
Le 16/04/2019 à 13:59
Un grand choix de pâtisseries et des gâteaux faits maison avec du café et du thé de très bonne qualité, personnel sympathique.
Dominique.a
Le 08/04/2019 à 20:31
Je voudrai spécialement féliciter la délégation que vous avez envoyé pour représenter la ville de Strasbourg à Zürich en cette belle journée festive 😂 vous avez fait rayonner la France qui fait la gueule et qui est désagréable 😉 Bravo - Après il est vrai que je n'ai jamais été à Strasbourg et finalement c'est peut être un accueil normal 😅 je laisse donc planer le bénéfice du doute ... pour ce qui est de la pâtisserie pas mauvais mais pas extraordinaire 😦
Fabienne.u
Le 08/04/2019 à 13:15
Grand choix en pâtisserie. Thé et le chocolat est très bon. Possibilité de faire des petits repas dans une belle salle
Caroline.i
Le 30/03/2019 à 20:30
Excellent produit en pâtisserie et plat du jour qualité prix resonnable. Accès facile par les transports en commun
séb.c
Le 10/03/2019 à 17:59
Lieu haut de game, très bonne viennoiseries Sans aucun doute les meilleures sur des km autour.
ATLANTA.
Le 27/02/2019 à 09:36
Produit frais serveuse très agréable accueillante et serviable je recommande grandement cette pâtisserie salon de thé
Sophie.E
Le 28/01/2019 à 18:38
J'y suis allée pour acheter un entremet à l'occasion d'un anniversaire. Jusque là pas de problème. Mais quelle surprise à la découpe du biscuit 3h après son achat ! Celui-ci est congelé ! La moindre des choses est de prévenir le client que c'est un produit congelé en indiquant les recommandations à suivre avant de servir le gâteau. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Wieshaupt, Nous souhaitons revenir vers vous concernant votre expérience, sans doute un peu déroutante pour vous, et vous donner quelques explications. Notre métier a beaucoup évolué dans sa complexité technique et technologique. C'est vrai, une grande partie de nos produits passent par la surgélation, tout d'abord car les quantités d'entremets vendus ne nous permettent pas de tout produire au jour le jour, et les méthodes de production ont progressé avec les goûts et les envies des clients. Nous utilisons entre autre de la gélatine pour nos mousses qui nécessite cette étape indispensable afin que les préparations "bloquent" correctement. De plus, la complexité des recettes entrainent une multitudes d'étape dans le montage des gâteaux, parfois 3, 4 ou plus encore. Bref, nous souhaitions vous rassurer et surtout vous confirmer que nous jouons franc-jeu avec vous, l'affichage par un pingouin est obligatoire et nous nous y tenons! Enfin, notre équipe de vente est formée afin de vous transmettre les informations, et surtout les conseils pour une consommation dans les meilleures conditions qui soient. Nous nous sommes rapprochés de nos vendeuses, et chacune transmet les temps nécessaires à une décongélation jusqu'à coeur, en laissant le gâteau à température ambiante. Peut-être n'avez-vous pas porté attention aux recommandations prodiguées par la vendeuse? Ou n'y a-t-il pas eu assez de temps entre votre achat et la découpe du gâteau? Si vous le souhaitez, nous serons ravis et honorés d'en parler avec vous lors de votre prochain passage en boutique. Surtout, n'hésitez pas à demander les responsables!! Belle après-midi à vous et à bientôt ;)
Issam.z
Le 25/01/2019 à 17:43
Bonne pâtisserie, personnel sympa, propose des mets vegan, parfois
Bernard.e
Le 23/01/2019 à 18:43
De passage pour un petit café, je me suis laissé tenter par un simple croissant aux amandes. Et je peux dire que c'est de loin le meilleur que j'ai mangé de ma vie !
Réponse du propriétaire :
merci, ce "simple" compliment nous va droit au coeur !!! ;) à très vite...
Sandrine.c
Le 11/01/2019 à 18:30
Très bon, et un super accueil 👍🏽
Réponse du propriétaire :
Merci Madame Schuimer, Les compliments sur la qualité de notre service nous touchent particulièrement, cela devrait être la norme en fait ! Il est impensable pour nous de faire ce métier et de ne pas supporter les gens, métier de contact, de service, et vos sourires ou compliments sont notre nourriture spirituelle ;) Au plaisir de vous revoir chez nous, profitez bien de votre été ! L'équipe de la Pâtisserie Kautzmann
Annie.
Le 26/12/2018 à 11:11
Accueil sympathique Beau choix. Malheureusement, la bûche commandée ne correspondait ni à notre souhait, ni à la qualité louée. Elle n'était pas du jour et le biscuit sec...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame G, Nous prenons connaissance de votre commentaire, et vous remercions de votre retour. Nous sommes tout de même surpris de la remarque sur la commande de bûche. Y a-t-il eu erreur sur la commande ou vous aviez-vous une idée différente du produit fini? Comment ne pouvait-elle pas correspondre à votre souhait puisque chaque recette est détaillée sur notre programme?!? Par contre, sur le dernier point de votre commentaire, nous nous devons de réagir, car tous nos produits commercialisés sont fait maison, frais, avec des ingrédients nobles et de première qualité! Il est de fait que certains biscuits sont plus secs que d'autres, en fonction des matières premières et des recettes, mais ne sachant pas de quelle bûche vous parlez, il nous est difficile d'en tirer des conclusions. Une dernière question encore, quand l'avez-vous mangée? Le 24? alors elle était forcément du jour! Nous serions ravis que vous preniez contact avec nous afin de dissiper le malentendu.
Annick.r
Le 22/12/2018 à 09:31
Très beaux et bons produits. Particulièrement le chocolat chaud...à découvrir
Pouce.o
Le 20/12/2018 à 06:20
Parce que tu peux manger des repas pour midi et tu peux manger toute sorte de gâteaux pâtisserie Kautzmann fait de la pâtisserie architectoral ex: du chocolat en forme de cathédrale
Loïc.l
Le 08/12/2018 à 14:12
Un régal pour les yeux pour les papilles !!!! Personnels agréables et sympathique. Le chocolat chaud aux pains d'épices, un pur bonheur
Emmanuelle.R
Le 07/12/2018 à 23:04
Accueil sympathique. Formule brunch ou demi brunch salé sucré: 1 boisson froide 1 boisson chaude 1 petit pain 3 macarons sales oeufs et jambon (version terre) ou saumon (version mer) Choix des pâtisseries. Les chaussons aux pommes sont délicieux. Plats variés. Salon de thé à l'étage. Cakes. Chocolats et sujets en chocolat.
Thomas.a
Le 27/11/2018 à 18:24
Salon de thé proposant d'excellentes pâtisseries. Endroit très propre, calme et personnel agréable.
Hubert..
Le 04/09/2018 à 12:08
Belle qualité globale. Restauration sur place un peu surfrequentee en semaine.
Vikki.i
Le 26/08/2018 à 12:31
Un superbe choix de pâtisseries (toutes aussi belles et bonnes les unes que les autres), à l'étage, un beau salon de thé (il n'y a peut-être pas la vue sur de la verdure, mais sa reste plutôt sympathique) et des vendeuses vraiment adorable ! C'est toujours avec plaisir (et gourmandise) que je viens dans cette pâtisserie !
Elodie.o
Le 18/08/2018 à 23:11
J'adore !on y mange très bien dz bon petits plats,de super dessert et leurs galette dss rois aux amandes grise et leurs bugnes sint a tomber !!
Sarah.L
Le 04/08/2018 à 09:20
Superbe pâtisserie, c'est presque plus de l'art que de la pâtisserie, tellement que tout est beau. Il y a beaucoup de choix. J'y ai brunché, et pour même pas 20€, le brunch sucré salé en vaut la peine ! Impossible de finir. C'est très bien servi, très bon et varié. Je recommande et j'y retournerai.
Dan.
Le 11/07/2018 à 00:08
Lieu chaleureux, très beau et de très bons plats et surtout desserts !
Ya.s
Le 28/05/2018 à 02:04
Pâtisserie très bonne avec un large choix. Pour déjeuner la salle est moyennement grande et la nourriture maison. Le service est rapide et le personnel toujours souriant et accueillant. Jamais déçu.
Pascale.o
Le 23/05/2018 à 09:26
Beau bon agréable : à chaque moment de la journée c'est le top !!! Le personnel est aimable et très gentil. Venez goûter sa carte !!! 😊😊😊
Réponse du propriétaire :
Merci! Ravis que cela vous plaise, à très bientôt !!
Laurence.E
Le 30/04/2018 à 19:27
Excellent salon de thé. .Très bien accueilli
Sandra.u
Le 28/04/2018 à 13:20
Choix de pâtisseries très appétissantes personnel souriant et agréable
Simon.o
Le 20/04/2018 à 23:56
Belles presentations mais trop sucré et pas aimé les textures (creme chantilly gelatineux, gateau flan comme base d'une gateau sucré)
Pamplemoufle.
Le 12/04/2018 à 08:41
Personnel très gentil. Implantation en ville agréable et pratique. Propre et bon
Serge.e
Le 29/03/2018 à 08:24
Plus qu'une pâtisserie cet établissement sert des plats salés le midi d'une grande qualité les petits Sri chocolat sont merveilleux le personnel est très sympathique et souriant bel établissement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Monsieur Hemmer, votre commentaire nous touche, votre satisfaction est notre première mission, et nous faisons tout pour l'accomplir quotidiennement!! A très bientôt ;)
Kheira.
Le 09/03/2018 à 16:51
Quelle déception ! Nous nous sommes présentés mon ami et moi vers 17h40, nous avons voulu nous installer à l'étage lorsque la vendeuse nous a expliqué que si l'on souhaitait s'y installer nous avions 20 minutes pour déguerpir car l’étage fermait à 18h00. Mon Dieu ! 18h c'est encore très tôt. Nous avons dû nous installer au rez de chaussée, le cadre n’était pas terrible, il s'agissait en plus d'une place pour handicapé. En ce qui concerne le tarif en rapport avec la qualité des produits, du service et de l'emplacement que nous avons dû occuper je reste scandalisé. J'ai commandé un chocolat viennois et une pâtisserie, le chocolat était tiède, la pâtisserie à 6 € était bonne mais pas assez pour justifier son prix. Je commande habituellement mes pâtisseries chez Barthélémy place Broglie et elles sont nettement meilleures et moins chers. Mon ami quant à lui à commandé un café au lait et un pâté lorrain. Son avis : le pâté à été chauffé au micro onde et le prix ne justifiait pas la qualité du produit. Encore une fois quelle déception ! Quand on paie une facture à 20 euros pour ces 4 articles on demande à avoir un emplacement correct quant bien même le salon de l'étage ferme à 18h, dépasser de 15 à 20 minutes c'est satisfaire son client, lui fermer les portes c'est perdre un nouveau client. Pour ce tarif nous aurions aimé que le pâté soit chauffé au four et non au micro onde et enfin pour finir le salon à de nombreux effort à faire sur la qualité de service et sur la qualité/présentation des plats servi. Sans ces améliorations vous ne pouvez pas justifier vos tarifs !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, nous revenons vers vous concernant votre commentaire. Nos horaires d'ouverture du salon de thé à l'étage ont une grande amplitude, de 8h30 à 18h. Nous avons pour mission d'accueillir notre clientèle dans des locaux normalement entretenus, et c'est cette unique raison qui nous oblige à fermer la salle à cette heure précise. La surface de plus de 60m² nécessite un certain temps pour un nettoyage correct. Nous proposons, justement à partir d'une heure approchant de la fermeture, de vous assoir au rez-de-chaussée afin que vous puissiez pleinement profiter de ce moment en toute quiétude. C'est NOTRE qualité de service! Nous regrettons que le cadre ne vous ait pas plu; il est vrai que les ambiances sont différentes entre les deux niveaux. Mais nous n'accueillons pas les clients à mobilité réduite (et tous ceux qui occupent ces tables à longueur de journée) en "seconde zone". Votre remarque à ce sujet est tout a fait péjorative, irrespectueuse et désobligeante. D'autre part, comprenez que notre personnel et nous-mêmes avons aussi une vie de famille. Dépasser de 15 à 20 minutes pour votre satisfaction, c'est négliger notre établissement (nettoyage fait à la va-vite par une personne qui quitte son poste à 18h30!), notre clientèle du lendemain, et par voie de conséquence ces soirs-là, notre vie personnelle puisque toute l'organisation de la clôture de la journée en est retardée. Nos horaires d'ouverture et nos tarifs sont affichés, comme l'exige la législation en vigueur dans tous les commerces français. Nous regrettons que vous ne l'ayez pas encore remarqué! Le point sur lequel nous avons déjà réagi auprès de notre équipe, c'est l'absolue nécessité de vous informer que le four pâtissier (électrique) est éteint depuis environ 15 heures de l'après-midi, et que nous n'avons que le micro-onde à notre disposition à cette heure tardive pour réchauffer les salés. Quant au chocolat viennois, il aurait DÛ être bien chauffé à la buse-vapeur avant l'application de la chantilly maison pour vous le servir à bonne température. Il est dommage de ne pas l'avoir signalé de suite afin de remédier à cette lacune. Pourquoi alors n'avez-vous pas fait ces constatations à la serveuse lors de l'encaissement? Elle nous aurait immédiatement avertis et nous aurions eu cette discussion de visu, et non par ordinateur interposé! Vous pourrez ainsi saluer la famille Huber, amis de longue date et professionnels appréciés, lors de votre prochain passage à la pâtisserie Barthélémy. Sachez que nous travaillons dur tous les jours et avec acharnement pour satisfaire une clientèle tous les jours plus fidèle et nombreuse. Nous ne pouvons malheureusement pas plaire à tout le monde, mais nous ne nous satisfaisons pas non plus d'une expérience apparemment si "désastreuse". Nous avons l'espoir que vous ferez peut-être une autre visite dans notre établissement afin d'effacer ce mauvais souvenir. Au plaisir de vous revoir, Madame!
Adèle.A
Le 04/03/2018 à 19:02
J'adore depuis ma première venue et c'est devenu un passage obligé tous les mardis !!
Ganael.i
Le 12/02/2018 à 15:56
Excellente pâtisserie,excellents thés. Très bon sevice!
Chiara.i
Le 14/12/2017 à 22:14
TRÈS cher mais aussi très bon, tant pour les boissons que pour les gâteaux.
BOHL.a
Le 05/12/2017 à 18:37
Un incontournable de Strasbourg pour les amateurs de gourmandises ! Cet établissement possède un salon de thé agréable et chaleureux avec un service toujours aux petits soins. Vous y trouverez pâtisseries, viennoiseries, chocolats et autres douceurs ainsi que des produits salés pour le plus grands plaisir de vos papilles ☺️
Réponse du propriétaire :
Oh merci
Joelle.u
Le 07/11/2017 à 18:17
Pâtisserie conviviale avec du personnel sympa et un chocolat chaud à tomber par terre 👅
Amar.e
Le 14/08/2017 à 09:36
Superbe endroit pour prendre le goûter, calme appétissant et bien placé
Hélène.I
Le 16/04/2017 à 09:28
Juste excellent !! Il faut s'y arrêter absolument. Vous verrez la différence avec d'autres pâtisseries en choisissant un éclair au chocolat !
PATRICK.D
Le 24/08/2010 à 19:17
JE SUIS CLIENT DEPUIS DE LONGUES ANNÉES CHEZ KAUTZMANN, MAIS CE SOIR J AI ÉTÉ UN PEU OUTRÉ PAR LES PROPOS DE LA PATRONNE. EN EFFET, JE VOULAIS UNE TARTE AUX FRAISES, IL Y EN AVAIT UNE MOINS BELLE QUE L AUTRE, ON M A DONNÉ LA MOINS BELLE, J AI DEMANDÉ GENTILLEMENT SI JE NE POUVAIS PAS AVOIR L AUTRE, NON.! (mais a titre exceptionnel je vais vous donner l autre!)KAUTZMANN A PERDU UN CLIENT DE LONGUE DATE ET J IRAI CHEZ GROSS, JUSTE EN FACE, OU LA LE PERSONNEL EST TRÈS SOURIANT ET AIMABLE. VOUS AVEZ DÉMÉNAGÉ EN 2014 .EN FACE
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Vinhthuy, juste une petite précision, notre établissement a ouvert ses portes le 6 octobre 2014, donc ce commentaire ne nous est pas adressé. Merci ;)
Caufi.a
Le 08/09/2007 à 23:04
Je passe occasionnellement en ville pour le travail Je n'ai que peu de temps, je prends donc parfois le déjeuné suivi d'une pâtisserie en fin de repas. C'est toujours très bon et l'accueil et l'équipe est sympathique. J'en profite pour prendre quelques douceurs pour mes proches (torches aux marrons, opéra, éclairs, milles-feuilles) Très satisfait - Je recommande l'établissement
Les autres restaurants
- 🏪 La Brasse (14 Avis)
- 🏪 Restaurant La Pataterie Terville (1276 Avis)
- 🏪 LE SAINT HUBERT (137 Avis)
- 🏪 Le Dahu (1 Avis)
- 🏪 Le bonheur est dans la frite (145 Avis)
- 🏪 LE ROXANA (210 Avis)
- 🏪 Sconnamilla Mauro (3 Avis)
- 🏪 Au Vieux Pressoir (347 Avis)
- 🏪 Le Père Canard (244 Avis)
💬 Je veux bien qu'il fasse très chaud ces derniers jours, et que cela puisse énerver le personnel, question amabilité cela se rapproche d'une porte de prison. 17€50 pour deux barquettes de frites et trois boissons (fraîches) mais qui sont chaudes par ce que la nana des frites recharge le frigo avec les boissons sans mettre les fraîches devant et les chaudes au fond. 4€ pour une pseudo barquette de frites remple au 1/3 et de frites qui n'ont que le nom puisque ce sont des brisures de frites!!! Heureusement que vous avez le monopole, la brasse attention de ne pas couler, autant le balcon du lac il n'y a rien à redire mais là remettez vous en question....
💬 Bon restaurant avec un super accueil et des serveurs toujours au petit soin pour leurs clients
💬 Acceuil très sympa mpa, la cuisine excellente Bravo pour le cuisinier des plats digne d un grand chef
💬 Jolie terrasse agréable, ombragée. Service rapide, attentionné. Carte simple mais on ne demande guère un trois étoiles donc c'était parfait. Deux choix de plat du jour, des crêpes et des salades. Parfait pour un déjeuner fraîcheur au bord du lac.
💬 Lorsqu on est originaire du nord, on connait les portions servies dans les hauts de France. Ici on en est loin, 6 euros la double frites comme sur la photo, ca fait très cher le kilo de patates. Elles étaient un peu sèches et très peu de frites entières, beaucoup de petits morceaux tout secs. Décevant, mais on peut souligner le très bon accueil qui ne suffira pas à nous faire revenir. 16 euros une double frites et deux desserts ..aie
💬 Le patron nous a très bien accueilli, la serveuse était d’une rare gentillesse avec les enfants des parents à côté et très à notre écoute. Nous avons bien mangé sur une place ombragée très jolie. Les plats sont très copieux.
💬 Bonjour. Ce n'est pas moi qui est écrit ce commentaire. Une personne cherche à me nuire en donnant des avis mauvais avec des commentaires ridicules et il utilise mon nom. Il a fait la même choses avec un avis mauvais sur l'entreprise loriot.
💬 Parfait ! L'accueil et service au top ,merci aux serveurs . Les produits sont de qualité ,les repas faits maison de l'entrée au dessert . Un vrai délice ! Merci à toute l'équipe d'avoir accepté mon chien à ma table à l'extérieur. Je recommande fortement
💬 Une cuisine très goûteuse, une déco de bon goût et un service 5 étoiles. Peut-être un léger manque de force dans les plats mais la sauce piquante (pas trop non plus) est là pour relever l'ensemble. Allez-y les yeux fermés 👌