Avis sur Patapain
📌 25 Pl. d'Allier, 03000 Moulins
💬 841 Avis
Avis sur Patapain à Moulins
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christine.a
Le 06/12/2023 à 11:56
Je suis vraiment très déçue je connais l'établissement depuis son ouverture il n'y avait rien à dire le personnel très accueillant et tjrs le sourire et de bonheur et c'était propre Maintenant on vous sers en deux trop mouvement sans un sourire et la propreté c'est dégueulasse les tables pas nettoyer le parterre j'en parle pas et les toilette c'est plus que pourrie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience récente chez Patapain Moulins. Nous sommes tout aussi déçus d'apprendre que votre dernier passage auprès de nous a été en dessous de vos attentes. Nous tenons à nous excuser pour cette expérience décevante. Nous comprenons combien il est important d'être servi avec le sourire et de profiter d'un environnement propre. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous avons alerté notre équipe de service et de propreté afin que des mesures immédiates soient prises pour améliorer la situation. Nous souhaitons vous invitons à visiter à nouveau notre établissement et à nous donner une autre chance de vous montrer que nous prenons vos commentaires à cœur. L'équipe du Patapain Moulins se tient à votre disposition si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires. Nous espérons sincèrement vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Patapain Moulins
Frédéric.i
Le 21/10/2023 à 22:44
C’est un établissement très accueillant, offrant un service rapide à des tarifs très raisonnables. Récemment, j’ai opté pour un sandwich sur le pouce, et je n’ai pas été déçu par le goût. Bien que la qualité des produits soit industrielle, cela correspond aux attentes pour une chaîne de restauration, ce qui rend le rapport qualité-prix sans surprise. La salle est spacieuse, mais la décoration est un peu froide. Cependant, ils disposent d’une grande terrasse extérieure qui donne sur la place, ce qui est un plus. Je recommande cet endroit pour un repas rapide à midi sans vous ruiner.
Ludivine.O
Le 10/10/2023 à 13:56
L'un des meilleurs patapain que j'ai connu ! Nous reconnais quand on vient et un accueil vraiment bien ! vous pouvez y aller sans problème !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de noter notre restaurant 😁
Alicia.M
Le 13/09/2023 à 14:10
Un pat à pain qui fait le job. Bon personnel, beaucoup de choix, propre 👌
Claire.a
Le 08/09/2023 à 15:47
Hyper déçue de la salade au poulet... je n avais même pas assez de salade pour couvrir le fond du contenant... à 10€ le menu... c est vraiment abusé! J ai eu du mal à modre dans le cookie tellement il était cuit. Du coup, il n avait plis aucun goût....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire Mancardi, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue de notre salade au poulet. Nous comprenons à quel point il est important d'avoir une portion généreuse de salade dans un menu, et nous nous excusons sincèrement si cela n'a pas été le cas cette fois-ci. Concernant le cookie, nous sommes désolés qu'il ait été trop cuit et qu'il n'ait pas été savoureux. Nous veillerons à ce que la cuisson soit plus précise à l'avenir afin de garantir une meilleure expérience gustative. Nous apprécions votre retour, car il nous permet d'améliorer constamment notre service. Votre satisfaction est notre priorité absolue. L'équipe Patapain Moulins vous remercie de nous avoir fait part de votre avis et espère avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir.
Maria.a
Le 07/09/2023 à 08:37
Très bon accueil dommage qu il n y a pas une formule simplement pour une viennoiserie plus boisson chaude !!!sinon très bien
Malo.
Le 02/09/2023 à 22:51
Boulangerie très sympa, étant un habitué je ne suis jamais déçu à me prendre un chocolat chaud. Les viennoiseries sont également très bonnes. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
On a hâte de vous revoir prochainement 😁😀🥐 A bientôt chez Patàpain !
Sandrine.
Le 31/08/2023 à 20:46
J’ai pris ce jour un assortiment de viennoiseries. Dans les 2 chaussons aux pommes j’ai trouvé deux poils ou cheveux très épais. C’est juste inadmissible et écœurant !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine Q, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé des poils dans votre assortiment de viennoiseries. Nous comprenons combien cela peut être désagréable et nous nous excusons sincèrement pour cet incident. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Veuillez nous contacter par e-mail : [email protected] afin que nous puissions discuter de la meilleure façon de rectifier cette situation. Cordialement, L'équipe Patapain.
Corentin.
Le 26/08/2023 à 20:53
Pas très aimable et beaucoup d’abeilles
Morganne.d
Le 09/08/2023 à 16:29
Les toilettes sont dans un état immonde et le service a était affreux la dame n'a pu du me servir ce que je voulais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morganne, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience désagréable dans notre établissement. Votre avis est important pour nous. Nous allons immédiatement remédier à l'état des toilettes pour assurer un environnement propre et agréable. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations.
Cédric.s
Le 06/08/2023 à 14:26
J'adore la bière patapain, et les échanges sont jovials ❤️
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette recommandation très chaleureuse ✨
Co.
Le 05/08/2023 à 14:57
Endroit spacieux et service efficace. Idéal pour manger sur le pouce et en plein cœur de ville.
Fa.i
Le 05/08/2023 à 13:58
Je ne conseille pas il y a des guêpes sur les viennoiserie n'y aller pas si vous ne voulez pas attraper des maladies
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fa silo, nous sommes désolés d'apprendre cette mauvaise expérience. Nous comprenons votre préoccupation concernant les guêpes. Nous prenons cela très au sérieux et nous allons prendre des mesures pour résoudre ce problème. Votre santé et votre sécurité sont notre priorité absolue. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience positive lors de votre prochaine visite. L'équipe Patapain Moulins.
Garcia.e
Le 01/08/2023 à 12:24
Accueil top, conseil et service nickel. Pains et café délicieux. Joli endroit, dommage que les clients ne respectent pas les consignes: vider son petit plateau repas et laisser les WC propres derrière soi
Réponse du propriétaire :
On vous revoit très vite pour une nouvelle expérience 😊😀🥐
FRANCOIS.I
Le 28/07/2023 à 09:41
Bon accueil du personnel et propreté des lieux
Christelle.
Le 21/07/2023 à 11:28
Très bien situé dans le centre ville, grand établissement avec un étage et une terrasse extérieure, l'endroit parfait pour un goûter, un déjeuner sur le pouce ou une pause gourmande à tout moment de la journée, en sucré ou salé ! Beaucoup de choix de pâtisseries, viennoiseries, en-cas salés, boissons fraîches et boissons chaudes gourmandes comme les cafés et chocolats viennois
johnny.e
Le 14/07/2023 à 14:42
Personnel serviables et souriant
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé ce super avis ! 😀😁🥖 Nous espérons vous revoir bientôt chez Patàpain
Amira.E
Le 12/07/2023 à 21:07
Bon accueil, le personnel est top ! Le Brooke est excellent !!
Réponse du propriétaire :
Merci ! On espère vous revoir très vite chez Patàpain ! 😀😁🥐
Paul.l
Le 29/06/2023 à 15:38
J'ai acheté une bouteille d'eau. Grâce à eux je ne suis pas mort déshydraté. Merci
Réponse du propriétaire :
Vous savoir satisfait nous rend très heureux ! 🤗🥐😁
Astrid.u
Le 22/06/2023 à 16:05
Bonjour personnelle très aimable et souriante 😊
Réponse du propriétaire :
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très vite 🥖
hem.l
Le 21/06/2023 à 19:59
Personnel sympathique je recommande
Réponse du propriétaire :
On est enchantés que la prestation vous ait plu ✨😊🥖
Nina.e
Le 19/06/2023 à 21:39
Une équipe très sympathique, dynamique et souriante.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe Patàpain a hâte de vous revoir chez nous 😊✨🤗
Willy.u
Le 16/06/2023 à 11:57
Les toilettes sont sales, le personnel est pas du tout former à l'hygiène, le lieux est très bien mais manque d'investissement salariale.
Olivier.o
Le 27/05/2023 à 10:11
Oui beaucoup d'indus. Mais lieu central dans Moulins même le dimanche , une grande salle à l'étage avec accès handicapé et personnes âgées par un ascenseur dédié
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, merci pour votre avis ainsi que pour vos remarques qui nous aident à améliorer votre expérience dans nos restaurants. À bientôt chez Patapain !
Nelly.i
Le 22/05/2023 à 12:32
Très mauvais accueil des portes prison plus agréable erreur de produit on accuse limite de menteur je recommande pas et si j aurai pu mettre 0 c est ce que j aurais fait
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes navrés pour cette expérience qui n'est pas conforme à notre charte d'accueil client. Sachez nous mettons tout en œuvre pour vous garantir la meilleure qualité d'accueil et de service. Nous sommes également navrés d'apprendre qu'une erreur a pu se produire lors de votre commande. N'hésitez pas à vous rapprocher de l'un de nos responsables au Patapain de Moulins si vous souhaitez échanger à ce propos. On espère vous revoir bientôt chez Patapain !
Gameurfree.u
Le 19/05/2023 à 20:01
Pour partager mon expérience nous sommes de passer hier nous avons pris boissons on voulais du pain a 17h plus que 2 baguette . dans le rayon' de plus les chaises extérieur et table très sale dans un état lamentable' et je pense vu l'état de la terrasse que cela dure depuis un moment c dommage de ne pas faire le nettoyage plusieurs fois dans la journées 'j'aurais dû faire des photos entre hier et aujourd'hui rien n'a changé j'ai informé les personnes hier et encore aujourd'hui mais je fait que passé on c arrêté en face pour profiter d'une terrasse 'table et chaises propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes navrés de votre déception et prenons note de vos remarques qui nous aident à améliorer votre expérience dans nos restaurants. Nous espérons gagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Florence.r
Le 20/04/2023 à 22:11
Tous me va pour l'instant rien à dire.
Laurent.o
Le 20/04/2023 à 07:48
Lieu agréable pour un moment sympa. Beaucoup de choix en viennoiserie et plats chaud. Qualité des produits bonnes, un peu plus de propreté dans les toilettes serait appréciable, mais ça ne dépend pas que du oersonnel..
christine.e
Le 11/04/2023 à 20:51
Produits de très bonnes qualité ambiance sympa
Caroline.a
Le 10/04/2023 à 10:10
Commande de petits déjeuners pour une réunion professionnelle. Très bonne communication, et accueil sympathique, livraison au top . Excellentes viennoiseries ! A refaire . Merci de votre professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Ça nous fait toujours aussi plaisir de vous accueillir ! 😊✨😀
kilian..a
Le 09/04/2023 à 10:21
J'y vais régulièrement car je passe toujours un bon moment au petit déjeuner comme au goûter
Daniel.a
Le 07/04/2023 à 13:09
J aime ce lieu c est ,c est bon ,c est jeune ,bon prix
Réponse du propriétaire :
Merci ! On espère vous revoir bientôt chez Patàpain ! 😊🥐😁
Julien.a
Le 02/04/2023 à 17:58
Restaurant similaire à ceux de la même enseigne et qualité des produits acceptables pour du surgelé. Cependant, il faudrait se mesurer un peu sur les prix (par exemple, les viennoiseries sont 10 à 20% plus chères que chez un artisan). De plus, j'avais fait une réclamation concernant une hygiène déplorable lors d'un de mes passages avec photos à l'appui. Un retour m'a bien été fait mais sans aucune proposition d'un quelconque geste commercial ce qui aurait, je pense, été le minimum.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, nous avons bien reçu votre commentaire sur le prix de nos produits. Comme bien d'autres sociétés, Patàpain connaît actuellement une situation exceptionnelle de forte hausse des matières premières alimentaires. Nous cherchons à limiter au maximum les fluctuations de prix. Sur certains produits, nous prenons à notre charge ces hausses sans les répercuter à nos clients. Cela n'est malheureusement pas toujours possible et dans certains cas, l'inflation des denrées comme le beurre ou les œufs nous oblige à faire évoluer nos prix, afin de vous garantir une qualité inchangée. Nous comptons sur votre compréhension. Concernant votre remarque sur la propreté dans notre restaurant, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses. Sachez que nous portons toute notre attention sur la propreté et les bonnes pratiques d'hygiène dans nos restaurants. Nous espérons gagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Safia.a
Le 01/04/2023 à 14:36
Très bonne adresse, la qualité est au rendez-vous. L'accueil sympathique.
Joanna.l
Le 25/03/2023 à 20:27
J'y suis allée pour des paniers too good to go. J'ai été accueillie par une équipe agréable et un vendeur particulièrement au top! Les paniers étaient très garnis. Et cerise sur le gâteau 😉 j'ai 2 supers cadeaux !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour très positif ! 🤗😁🥖 L'équipe Patàpain.
Priscilla.r
Le 03/03/2023 à 13:00
Rapide. Super bon On valide!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ces 5 étoiles 🥖😀🤗 L'équipe Patàpain.
Danièle.g
Le 27/02/2023 à 13:47
Le seul souci, est que personne va voir, les toilettes... Ils sont souvent très sales ! Je comprends qu'il n'y ai pas beaucoup d'amateur, mais c'est très important !
Gitton.a
Le 24/02/2023 à 17:59
Lieu de rencontres tout âges confondus donc prix raisonnable pour tous passages obligés
jamilla.o
Le 21/02/2023 à 10:24
Établissement sale les tables le sol le nettoyage est fait une fois par jour pas de personnelles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jamilla, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Concernant votre remarque sur la propreté dans notre restaurant, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses. Nous avons alerté la direction de ce restaurant qui va sensibiliser toute l'équipe à cette problématique. Nous espérons gagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Bastian.i
Le 18/02/2023 à 14:06
Bonne réputation et la gestion et parfaite
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous espérons vous revoir bientôt !
Nathalie.a
Le 08/02/2023 à 08:49
Sympa... manque un peu de propreté
Florine.a
Le 06/02/2023 à 18:15
Le chocolat viennois à 3 euros 90 pour de l'eau aromatisée au chocolat.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florine, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés de votre déception. Lorsqu'un plat ou une boisson ne vous apporte pas entière satisfaction, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables afin qu'il agisse sur le moment et fasse tout ce qui est en son pouvoir pour vous permettre de passer un agréable moment lors de votre repas. Nous espérons gagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Laura.
Le 04/02/2023 à 17:08
Bon choix mais alors l'état des WC laisse vraiment à déplorer !! Je n'ai même pas laissé mes neveux y aller tellement c'était sale. Et la table pour changer les nourrissons est mal placé, a la vue de tous. Super pour changer la couche de ma nièce. Tandis que certains membres du personnel passent leur temps à parler aux clients assis en table au lieu de s'occuper de la propreté. Je ne pense pas y revenir de si tôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Concernant votre remarque sur la propreté dans notre restaurant, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses. Nous avons alerté la direction de ce restaurant qui va sensibiliser toute l'équipe à cette problématique. Nous espérons gagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Olivier.e
Le 25/01/2023 à 00:05
J'aime bien la vue au 1er étage et l'espace disponible
Axel.
Le 19/01/2023 à 08:26
Jeudi 19 janvier a 8H25 je me rend à pat à pain comme tout les matin jsuis dsl mais une envie de faire mais besoin je monte avant de commander un truc à manger on me dit qu’il faut consommer regarder plus souvent la tête de vos client et voir qui et la plus souvent donc franchement très mal accueilli je suis parti franchement tempi 😒
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axel, nous sommes sincèrement désolés si votre expérience s'est mal passée. Nous allons revoir nos équipes pour trouver une solution et améliorer votre expérience dans notre restaurant. Encore toutes nos excuses. Ne restons pas sur un malentendu, à bientôt chez Patàpain !
Le_fou_volant.
Le 11/01/2023 à 10:18
Un bon moment de restauration mais un manque de choix vraiment dommage
Martial.r
Le 07/01/2023 à 19:11
Très bien Personnels sympa 👍👍
yoann.a
Le 30/12/2022 à 19:21
Un tres bon restaurant acceuillant et chaleureux. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour d'expérience positive 😀
Guillaume.O
Le 22/12/2022 à 14:02
Très bien pour une pause déjeuner rapide. L'endroit est agréable, spacieux, propre et bien situé.
Zabou.o
Le 29/11/2022 à 11:15
Très bien sauf quand personne pour encadrer les jeunes
agnes.
Le 26/11/2022 à 13:42
J y ai dégusté des petites brioches en formes de bonhomme . Originales et d actualités.
Réponse du propriétaire :
L'équipe est ravie de toutes ces étoiles agnes s ! Pouvez-vous partager votre expérience chez Patàpain en commentaire ? 🤗😊😀. À très vite !
Cya.a
Le 12/11/2022 à 07:48
Viennoiseries, pain variés, sandwich, salades, gâteaux individuels ou non, du choix et des.prix corrects...
Marc.p
Le 14/10/2022 à 14:29
De très bons produits, servis par une équipe agréable et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre super avis ! ✨😀🤗
Ibtisséme.
Le 21/09/2022 à 13:42
Super accueil. Leur pâtisserie son savoureuses.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour super positif 😁 L'équipe Patàpain.
Isabelle.e
Le 07/09/2022 à 21:51
Il était 15 h quand je suis arrivée, une employée mettait des éclairs et tartes en place à main nu( sans gant, ni pince) du coup j ai pris un café et je suis montée à l étage. 3 tables sales ( miettes et traces de boissons). Dommage car un grand choix de marchandises.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Concernant votre remarque sur le service dans notre restaurant, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses. Sachez que nous portons toute notre attention sur la propreté et les bonnes pratiques d'hygiène dans nos restaurants. Votre commentaire a été transmis au manager du restaurant afin d'éviter des situations comme celle que vous avez décrite soit répétée dans le futur. Nous espérons gagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Dgilly.o
Le 06/09/2022 à 14:11
dommage de retrouver des cheveux bruns dans mon cookie alors que je suis blonde tres déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre message a retenu toute notre attention et nous sommes navrés de votre mécontentement. Si vous souhaitez échanger plus amplement sur cet incident, nous vous invitons à contacter [email protected] Vous remerciant par avance. L'Equipe Patàpain
Alain.
Le 02/09/2022 à 20:05
Accueil chaleureux très bien servi manque un peu d'attention du vendeur Sinon je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons apprécié vos remarques encourageantes qui nous aident à continuellement améliorer notre qualité de service.
Rohrbacher.a
Le 26/08/2022 à 11:24
Pas mal comme lieu et le personnel est sympathique
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction sera partagée avec notre équipe. À bientôt chez Patàpain !
Louis-Philippe.e
Le 19/08/2022 à 19:08
Nombreux choix de pâtisseries qui sont excellentes. Toilettes propres et accessibles, sans code à la noix comme dans d’autres restauration rapides. Un vrai plus !! Deux niveaux, où l’on voit la place d’Allier avec un peu de hauteur, très agréable. Personnel à chaque passage agréable et compétents. Wifi gratuite mais ne fonctionne pas toujours. Je recommande dans l’ensemble cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt !
Le.a
Le 11/08/2022 à 17:23
Lieu très sympas. Les serveuses sont très gentils et agréable. Les boissons et la nourriture est bonne. Je trouve juste dommage que le jour où je sois venu, que les tables dehors soit dégueulasse. Ce n'est pas la faute du personnel, mais des gens irrespectueux qui laisse tous sur les tables et ne prennent pas le temps d'aller à la poubelle (pourtant ça ne prends même pas une minutes). Malheureusement ça rends la terasse désagréable et on ne sais pas où ce pauser... Toute fois j'apprécie toujours ce lieu les rares fois où je passen
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que le concept de notre restaurant vous plaise et prenons note de vos remarques qui nous aident à améliorer votre expérience dans nos restaurants. À bientôt chez Patàpain !
Mi.i
Le 01/08/2022 à 10:33
Accueil très bon. Beaucoup de choix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de vous avoir accueilli. À bientôt chez Patàpain !
Florianne.e
Le 31/07/2022 à 10:25
Personnel très gentil. Large choix. Prix de la norme de ce genre de boulangerie restauration
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. À bientôt chez Patàpain !
Bruno.a
Le 27/07/2022 à 04:07
Vraiment super sympa les personnes qui vous serve très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction sera partagée avec notre équipe. À bientôt chez Patàpain !
Amiens.h
Le 21/07/2022 à 21:34
Je suis passer l’autre jour prendre de quoi faire un petit déjeuner à emporté ... je me suis vite ravisée quand j’ai vue toutes les guêpes et mouches se faire plaisirs sur les viennoiseries ... je l’ai d’ailleurs dit à la vendeuse qui n’a pas relever et qui servais les clients sans même essayer de les retirer ! Ce n’est quand même pas compliquer d’investir dans des vitrines fermées comme la plus part des boulangeries propres ! J’ai donc juste pris un chocolat à emporté. arriver dans ma voiture heureusement je ne l’ai pas bu de suite et j’ai quand même ouvert le couvercle pour regarder et la j’ai vu plusieurs choses flotter ! Un petit bout de caoutchouc très dur et des petits morceaux de croissant ... je trouve cela honteux qu’il y es un tel niveau de saleté, surtout lorsque qu’on sert à manger c’est quand même le minimum d’être propre ! J’y aller déjà de moins en moins car très souvent sale et des chiens a l’intérieur mais là ce qui es sûr c’est que je n’irais plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous faisons suite à votre message et sommes sincèrement désolés de ces points. Ces informations ont bien évidemment retenu toute notre attention. Concernant les mouches et guêpes, en effet, nous avons une recrudescence de mouches cette année, et ce, malgré la présence de désinsectiseurs révisés à fréquence déterminée. Nous suivons de très près ce point avec notre prestataire de désinsectisation et restons extrêmement vigilants. Notre fournisseur va intervenir à nouveau sur le restaurant afin de déterminer si des mesures supplémentaires doivent être mises en œuvre, et si de nouveaux tue-mouches doivent être installés à des points stratégiques sur notre restaurant. Sachez qu'ensemble du personnel a été réuni afin de rappeler les points essentiels de notre charte, notamment la satisfaction client au travers de l’accueil, de l’écoute, du service et de la fidélisation. Nous avons rappelé aux équipes les méthodes de travail relatives aux procédures de nettoyage, et aux règles d’hygiène. La propreté de nos sites faisant en effet partie de nos priorités, nous avons renforcé le passage en salle afin de satisfaire nos clients. Nous vous remercions de nous avoir informés, restons à votre écoute, et espérons vous apporter entière satisfaction lors de votre prochaine venue chez Patàpain.
Chambrade.a
Le 07/07/2022 à 13:22
Grand choix de viennoiserie pâtisserie ainsi que pour le casse-croûte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. À bientôt chez Patàpain !
Brigitte.e
Le 06/07/2022 à 22:11
Évitez les pizzas de pat a pain ! En fin de journée je m y suis rendue pour acheter mon pain comme très souvent et attendant mon tour j ai pu observer 7/8 mouches se promenant sur une pizza, libres de pondre à volonté !!! Ne vous étonnez pas si vous contractez le ver solitaire !!! Je pense que je n y retournerai pas de si tôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Sachez que nous portons toute notre attention sur la propreté et les bonnes pratiques d'hygiène dans nos restaurants. Nous avons alerté la direction de ce restaurant qui va sensibiliser toute l'équipe à cette problématique. Nous espérons gagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Patrick.e
Le 27/06/2022 à 19:25
J’ai pris une formule sandwich boisson dessert à emporter décevant pour le sandwich le pain était dur c’est vraiment dommage sinon la tarte pommes était très bonne ce n’est pas la première fois que je consomme ici mais c’est ma première déception ☹️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de votre mécontentement et d'apprendre que vous n'avez pas apprécié notre produit. N’hésitez pas à contacter notre Service Qualité Clients pour nous faire part de vos remarques : [email protected] Bonne journée à vous.
C.a
Le 21/06/2022 à 08:19
Très sale dès l'ouverture ! Sol non balayé, chaises et tables pleines de miettes, café servi avec une cuillère sale de la veille ! Et l'odeur des toilettes porte ouverte sur la salle du haut, n'en parlons pas !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Sachez que nous portons toute notre attention sur la propreté et les bonnes pratiques d'hygiène dans nos restaurants. Nous avons alerté la direction de ce restaurant qui va sensibiliser toute l'équipe à cette problématique. Nous espérons gagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Marco.c
Le 19/06/2022 à 16:05
personnel très agréable et souriant, toujours bien reçu, je recommande fortement cet endroit pour y boire un café ou déjeuner. Sandwich varié et original avec un large choix de boissons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que le concept de notre restaurant vous plaise ! À bientôt :)
Albert.h
Le 04/06/2022 à 20:44
C'est un bon endroit pour boire un café etc.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que le concept de notre restaurant vous plaise ! À bientôt :)
Dolores.s
Le 21/05/2022 à 21:04
J'adore, simple et très accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que le concept de notre restaurant vous plaise ! À bientôt :)
fidèle.o
Le 17/05/2022 à 10:23
Vendeuse très agréable et souriante des choses que l'on voit très peu de nos jours, ça mérite d'être dît
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction sera partagée avec notre équipe. À bientôt chez Patàpain !
Caroline.a
Le 25/04/2022 à 22:02
Grande boulangerie que je ne connaissais pas. Très agréable. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour. Nous sommes vraiment ravis d'apprendre que vous avez découverts nos restaurants. Nous espérons vous revoir bientôt !
Christine.h
Le 10/04/2022 à 06:57
Crêpes pas bonne table pas nettoyer ça laisse à désiré
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Sachez que nous portons toute notre attention sur la propreté et les bonnes pratiques d'hygiène dans nos restaurants. Nous avons alerté la direction de ce restaurant qui va sensibiliser toute l'équipe à cette problématique. Nous espérons gagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Franck.e
Le 02/04/2022 à 06:55
Peu d'attente, choix dans les produits, espace assez agréable mais sans originalité ou convivialité ++
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que le concept de notre restaurant vous plaise et prenons note de vos remarques qui nous aident à améliorer votre expérience dans nos restaurants. À bientôt chez Patàpain !
fabienne.
Le 27/03/2022 à 14:58
Sandwich correct, mais salade horrible: c est noté poulet rôti francais et j ai eu des especes de nuggets a base de farine sans aucun goût
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de votre mécontentement et d'apprendre que vous n'avez pas apprécié notre salade. N’hésitez pas à contacter notre Service Qualité Clients pour nous faire part de vos remarques : [email protected] Bonne journée à vous.
Nadege.A
Le 20/03/2022 à 14:14
Coca-Cola avec un goût de ferraille 😱 par contre très propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de votre mécontentement et d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre Coca-Cola. N’hésitez pas à contacter notre Service Qualité Clients pour nous faire part de vos remarques : [email protected] Bonne journée à vous.
Francoise.a
Le 19/03/2022 à 12:26
Bjr! Juste une question !est il normal que les trottinettes soient à l'intérieur du commerce avec le propriétaire ? Est ce que vous rentrez à la boucherie avec?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés de votre déception et prenons note de vos remarques qui nous aident à améliorer votre expérience dans nos restaurants. À bientôt chez Patàpain !
Aurore.e
Le 16/03/2022 à 08:37
Très bon accueil . Très grand choix de produits et très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre commentaire nous fait très plaisir. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et notre accueil. Nous espérons vous revoir bientôt chez Patàpain !
DAVID.H
Le 14/03/2022 à 10:53
Accueil chaleureux produits de qualité et prix attractifs
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que le concept de notre restaurant vous plaise ! À bientôt :)
Raymond.e
Le 11/03/2022 à 17:34
Correct mais sans plus. Le pain n'est pas spécialement bien croûté mais c'est de l'ind ustri el donc donc pas de surprise .....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Chez Patàpain, nous apportons beaucoup d’importance à la qualité et à la fraîcheur de nos produits ainsi que de nos ingrédients. Nos pains sont réalisés à partir d'une farine de blé sélectionnée et façonnés après une fermentation lente à base de levain naturel. Nous sommes navrés de ne pas vous avoir convaincu et espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
pierre.a
Le 31/01/2022 à 06:32
Chocolat chaud sans goût eau tiède colorée, paris Brest de la veille.... très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de votre mécontentement et d'apprendre que votre expérience s'est mal passée. N’hésitez pas à contacter notre Service Qualité Clients pour nous faire part de vos remarques : [email protected] Bonne journée à vous.
PA.4
Le 30/01/2022 à 13:04
Patapain a Moulins c est vraiment top pour déjeuner ou les petites faims. Tout donne envie. C est beau et bon. C est spacieux, on s y sent bien. Il y a beaucoup de place à l étage et C est propre. L accueil est très bon et on est servi rapidement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que le concept de notre restaurant vous plaise ! À bientôt :)
Chloé.o
Le 11/01/2022 à 08:59
Salle très propre, une belle vitrine et surtout un accueil très agréable. Ça fait plaisir à voir, merci ! Bonne continuation 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris de temps d'écrire cet avis, qui récompense le travail de toute l'équipe au quotidien. À bientôt chez Patàpain !
Jenny.A
Le 10/01/2022 à 15:11
Très agréable pour faire une petite pause repas ou un petit goûter Le cadre est sympathique et le personnel très dynamique et professionnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez été satisfait de votre expérience chez Patàpain. Nous espérons vous revoir bientôt !
stéphanie.a
Le 07/01/2022 à 13:32
Je tiens à féliciter la petite serveuse brune au cheveux court, franchement une gentillesse et un service très agréable, je suis dans le commerce aussi, bravo mademoiselle
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous allons faire passer le message à nos équipes, qui leur fera très plaisir. À bientôt chez Patàpain !
Nicolas.h
Le 03/01/2022 à 21:54
Très bonne boulangerie-pâtisserie située sur la place principale de Moulins. Produits frais et de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris de temps d'écrire cet avis qui nous fait très plaisir. À bientôt chez Patàpain !
Annie.d
Le 30/12/2021 à 18:20
Nous nous sommes installés en terrasse pour manger nos sandwichs ce jeudi 31 décembre 2021. Du personnel patapain était en pause rejoint par d'autres et nous avons pu voir et entendre l'ambiance pourrie au sein de l'établissement. Très désagréable de déjeuner à côté !!! et la petite jeune au faux cils critiquant une collègue de grosse vache. !! C'est sur tout le monde n est pas parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés si votre expérience s'est mal passée. Sachez que votre commentaire a été partagé avec toute l'équipe afin que nous puissions nous améliorer à l'avenir. Nous espérons qu'un prochain repas dans notre restaurant nous permette de gagner votre confiance.
Ben.l
Le 20/12/2021 à 16:46
Toujours propre et tout est toujours aussi bon ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris de temps de noter notre restaurant. À bientôt chez Patàpain !
elise.a
Le 08/12/2021 à 16:04
Un moment agréable entre copines avec un délicieux chocolat chaud !! Miam-miam
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis de lire que vous avez passé un moment agréable dans notre Patàpain. À bientôt !
Laurent.o
Le 18/11/2021 à 07:55
Personnel sympathique. Idéal pour une pause café et encas. Bien situé en plein centre de Moulins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous espérons qu'une prochaine visite nous permettra de gagner votre entière satisfaction. À bientôt chez Patàpain !
Val.r
Le 29/10/2021 à 23:16
Déçu sur le choix mais ça encore vue l horaire de mon passage ça peut se comprendre mais surtout très déçu par le niveau de propreté du sol ,des toilettes et la qualité de la viennoiserie et du dessert qui ne était pas du jour du tout ,ça à bien bien baissé 😕
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes déçus que le nôtre carte ne vous aient pas apporté entière satisfaction et nous redoublerons d'efforts pour nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir.
Hélène.a
Le 28/10/2021 à 19:38
Pour un magasin qui vend du congelé c'est cher leur point fort c'est que sur la place d allier ils ont le monopole côté grandeur et terrasse
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce message. Nous sommes ravis que vous appréciez nos restaurants. La surgélation est un mode de conservation de nos ingrédients, nous préparons chaque jour sur place nos recettes. À bientôt chez Patàpain !
Simone.i
Le 10/10/2021 à 06:57
Très bien pour goûter l après midi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Dorian.i
Le 09/09/2021 à 00:32
Serveuse pas agréable, elle se permet de retourner la boîte de gâteaux pour la mettre dans le sac, résultat : le chocolat était + présent sur la boîte que sur le gâteau... sans parler du fait que je me suis retrouvé avec un tacos chèvre miel alors que j'avais demandé un bacon barbecue, elle traînait le sac à une seule lance ! Bref elle montrait très clairement qu'elle n'avait aucune motivation de travailler... Seul point positif : l'établissement et la vitrine sont propres et bien présentés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dorian, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Concernant votre remarque sur le gâteau ainsi que sur l'erreur qui s'est produite lors de votre commande, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses. Notre responsable se tient à votre disposition pour échanger avec vous à ce propos et vous proposer un geste commercial, directement en restaurant, ou au 04 70 44 54 95. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir.
Dimanche jour de braderie ,patapain pour manger un sandwich au alentour de 15h une équipe que des jeunes ,et bien super équipe polies, souriant,aimable vraiment super je félicites cette équipe,j espère qu il se reconnaîtrons si ils lisent ce message,bravo 😁👍et mon sandwich très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous allons faire passer le message à nos équipes, qui leur fera très plaisir. À bientôt chez Patàpain !
M..l
Le 26/08/2021 à 15:48
Très bon service, pas trop d'attente et nourriture très bonne. On peut manger sur place (2 étages) ou à emporter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris de temps d'écrire cet avis qui nous fait très plaisir. À bientôt chez Patàpain !
Pascale.o
Le 21/08/2021 à 18:12
Mes petits enfants adorent y faire le goûter ! Thé glacé très bon ! Et viennoiseries les gosses aiment !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascale, votre commentaire nous fait très plaisir. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt chez Patàpain !
Edmée.i
Le 16/08/2021 à 13:24
Endroit agréable sur la place d'Allier, idéal pour déjeuner sur le pouce, pour goûter ou boire un verre. Sandwichs et viennoiseries plutôt bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adèle, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que le concept de notre restaurant vous plaise ! À bientôt :)
Logan.T
Le 15/08/2021 à 20:16
Il y a plus de sucre dans un éclair que dans 6 litres de coca ! Parfait pour tuer un diabétique !
Mon.v
Le 12/08/2021 à 18:06
Accueil très désagréable. Sandwichs très ordinaire. Pain plutôt bof.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés pour cette expérience qui n'est pas conforme à notre charte d'accueil client. Sachez nous mettons tout en œuvre pour vous garantir la meilleure qualité d'accueil et de service. Votre commentaire a été partagé avec toute l'équipe afin que nous puissions nous améliorer à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt !
K.
Le 11/08/2021 à 13:31
Sandwich soit disant chauffé finalement froid donc immangeable!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés de votre déception. Lorsqu'un plat ne vous apporte pas entière satisfaction, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables afin qu'il agisse sur le moment et fasse tout ce qui est en son pouvoir pour vous permettre de passer un agréable moment lors de votre repas. Nous espérons gagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Nadia.e
Le 11/08/2021 à 12:53
Peu accueillant sandwichs avec 3 rondelles de saucissons boîte à salade à moitié remplie.... ne recommande pas cette chaîne de boulangerie ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadia, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes navrés de votre déception. Lorsqu'un plat ne vous apporte pas entière satisfaction, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables afin qu'il agisse sur le moment et fasse tout ce qui est en son pouvoir pour vous permettre de passer un agréable moment lors de votre repas. Notre responsable se tient à votre disposition pour échanger avec vous à ce propos et vous proposer un geste commercial, directement en restaurant, ou au 04 70 44 54 95. Nous espérons gagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Benjamin.h
Le 06/08/2021 à 15:16
Un peu cher pour de l'eau mais très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction. À bientôt chez Patàpain !
Marie.o
Le 04/08/2021 à 19:52
Très utile pour trouver de nombreuses choses telle que pains, pâtisserie, certaines boissons, sandwich etc..
Paula.r
Le 16/07/2021 à 12:58
J'adore y aller, personnel très accueillant et tout est très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paula, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un moment agréable dans notre Patàpain. Votre message sera partagé avec toute l’équipe qui sera ravie d’avoir pu vous apporter satisfaction. À bientôt chez Patàpain !
Stef.i
Le 08/07/2021 à 01:54
Correct du choix bon acceuil par contre hygiène à revoir table et wc très salle
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous avons noté vos remarques qui nous aident à continuellement améliorer notre qualité de service. À bientôt chez Patàpain !
Antonio.a
Le 17/06/2021 à 15:46
J'aime bien, ils ont toujours des bons produits, je conseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antonio, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que le concept de notre restaurant vous plaise ! À bientôt :)
What.b
Le 11/06/2021 à 16:27
Passage ce jour le 11/06/2021 à la pause déjeuner de 13h. Hôtesse et responsable désagréables, hautaines et dont l'hygiène est douteuse en cette période de COVID (se gratter les oreilles puis enfin me servir sans se laver les mains). En effet, commande en click en collect mais arrivée sur place mais aucune commande n'apparait sur leur logiciel et le paiement à ma banque passé. J'ai bataillé pour avoir ma commande et mon justificatif tout cela sur un ton agressif, selon elles je mentais. A éviter!!!!!! Aucune remise en question !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes très frémis, car malheureusement, nous avions eu l’inconvénient de ne pas pouvoir confirmer votre commande en Clic&Collect, probablement, suite à un disfonctionnement informatique. Concernant vos remarques, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour les inconvénients que vous avez pu rencontrer durant votre visite. Sachez que vos commentaires sont d'une grande valeur pour nous, car ils nous aident à identifier les lacunes qui peuvent exister dans notre système. Votre commentaire a été transmis à l’ensemble de notre équipe afin d'éviter les situations comme celle que vous avez décrit est répétée dans le futur. Nous espérons gagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Stéphanie.e
Le 10/06/2021 à 22:35
Nous sommes entrés pour commander en saluant d'un habituel bonjour. Pas de réponse. Un autre client est arrivé, nous est passé devant sans que la vendeuse ne réagisse... C'est la 3e fois que cela se produit ! Nous ne sommes pourtant pas de Moulins, seulement de passage à chaque fois ! Pour une fois, nous sommes repartis et avons été consommer ailleurs ! Désagréable et peu accueillant comme les fois précédentes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés pour cette expérience qui n'est en aucun cas conforme à notre charte d'accueil client. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous garantir la meilleure qualité d'accueil et de service. Votre commentaire a été partagé avec toute l'équipe afin que nous puissions nous améliorer à l'avenir. Bonne journée
Rayane.�
Le 24/05/2021 à 17:39
bons produits mais...!!! Déplacer les tartes et les cannelés avec ses doigts sans gants, s’essuyer ensuite sur son pantalon.... un peu décevant surtout en période de Covid
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes navrés pour cette expérience qui n'est en aucun cas conforme à notre charte d'accueil client. Nous avons alerté la direction de ce restaurant qui va sensibiliser toute l'équipe à cette problématique. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir.
Anna.H
Le 19/02/2021 à 16:45
Bon accueil, beaucoup de choix, nourriture de bonne qualité, situé au centre ville
peggy.e
Le 03/02/2021 à 23:49
Très bon accueil, les produits sont très bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Peggy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction sera partagée avec toute notre équipe. A bientôt chez Patàpain.
Titi.3
Le 11/01/2021 à 21:18
Un grand choix de qualité avec un prix un peu élevé.
predaslo.
Le 03/12/2020 à 15:13
Excellent, rien de mal à dire.Un bonne endroit pour se poser avis d'étudiant.
Manuel.e
Le 25/09/2020 à 16:47
Très bon concept de boulangerie viennoiseries restauration. Ascenseur pour PMR accessible mais ATTENTION AUX CAPTEURS DE SÉCURITÉ. SI VOTRE FAUTEUIL EST TROP LARGE OU TROP LONG ILS BLOQUENT L'ASCENSEUR.
dodo.e
Le 23/08/2020 à 17:51
Personnel sympathique respect de tous les gestes d hygiène pour le respect des clients port du masque des gants changés régulièrement
Jean-Michel.e
Le 18/08/2020 à 09:20
Vraiment cher et pas bon du tout.on regretterait presque un fast food
Brian.h
Le 19/07/2020 à 16:38
Ce dimanche des nuées de mouches bleu étaient au rendez vous sur les aliments proposer en vitrine. Bonne apettit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brian, effectivement, nous avons une recrudescence de mouches cette année dans certains de nos restaurants malgré la présence de désinsectiseurs révisés régulièrement. Notre prestataire de désinsectisation va intervenir sur ce restaurant afin de positionner de nouveaux désinsectiseurs si nécessaire. Bonne journée.
PAULINE.O
Le 20/06/2020 à 19:42
Je vais vous partager la mésaventure qui m'est arrivée cette après-midi. Moi et une amie. Toute deux enceintes voulions aller au toilette réservé au client. On nous en a refusé l'accès aux toilettes. Il fallait absolument que nous achetions quelques choses. Si ça ce n'est pas gagné de l'argent facilement. Et mettre en danger la santé de deux mamans. Car nous ne pouvons pas nous retenir étant enceinte. Je suis outré sachant que quelque heures avant nous avions mangé en ce lieux. Donc à partir de maintenant je ne mangerai plus la bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Nous sommes navrés pour cette expérience. Nous faisons remonter l'information auprès de l'équipe du restaurant pour que cela ne se reproduise plus.
CALISSON.A
Le 08/04/2020 à 00:45
Lieu très sympa en plein centre ville, on peut y faire un goûter avec les enfants sans se ruiner dans un decor agréable au 1er étage , la qualité est très moyenne mais reste correcte.
Brigitte.
Le 23/03/2020 à 18:17
Bon choix de plats, retrait de deux étoiles pour la propreté. Samedi fin de journée les sanitaires n'étaient pas propres.
JIHAN.A
Le 08/03/2020 à 23:03
Très beau tout quelque chose beau manger café..........👍
Kukulibellule.
Le 03/03/2020 à 17:00
Un endroit sympathique, mais un peu bruyant avec des sandwichs très peu copieux.
JOUNIN.H
Le 26/02/2020 à 22:14
Je trouve très bien et variés pour passer un moment sympa
Just.n
Le 12/02/2020 à 16:50
Toujours un petit truc sympa à grignoter ou à boire, et de très bons thés glacés et frappés l'été. Bémol niveau propreté, les vendeurs/vendeuses sont peu nombreux j'imagine que ça joue mais il serait bon de prendre un mi-temps en plus ? pour aider lors des moments de rush au moins ?
Wesley.a
Le 09/02/2020 à 16:11
Des chiens dans une boulangerie je trouve ça inadmissible et pa légal je pense je reviendrai plus l'hygiène doit être prioritaire dans une boulangerie les chiens non rien a faire dans une boulangerie
Laetitia.a
Le 15/01/2020 à 12:32
Agréable, bonnes petites friandises, terrasse, étage avec espace wifi
Bernadette.h
Le 31/12/2019 à 20:57
Le personnel est toujours très sympa et accueillant . Le seul bémol c'est l'état des toilettes ( souvent sales) mais aussi parfois les chaises à l'étage qui mériteraient un nettoyage un peu plus approfondi
Elodie.e
Le 05/12/2019 à 22:00
Large choix, seul hic les toilettes, pas forcément propre.. 🤮
christian.o
Le 01/12/2019 à 02:07
Sympa pour manger vite fait et de bonne formule personnelles sympa
Patricia.A
Le 28/11/2019 à 00:35
L ambiance , le lieu j aime boire une boisson là bas et goûter une patisserie
just.e
Le 11/11/2019 à 16:48
Avec un ami on est allé à patapain et on a vue un SDF qui se faisait insulte pas un des employer quelle bande de crevard
philippe.e
Le 24/10/2019 à 15:24
Un lieu connu et reconnu où l'on n'a pas de surprise avec un très bon rapport qualité prix
Maria.n
Le 24/09/2019 à 19:39
Aujourd hui avec ma fille nous sommes allez nous restaurer chez vous, nous avons pris l asenceur, fin de repas, panique l asenceur ne fonctionne plus, ma fille est en fauteuil roulant électrique. L équipe présente à ce moment là à été formidable, ils ont tous essayé, trois personnes d une humanité rare aujourd hui. A aucun moment ils nous ont laissé seules, ils ont appelé le dépanneur qui mètrait plus d une heure pour arriver, alors comme ils ont pus ils ont pris les choses en mains, ont réussit à débloquer l asenceur, nous avons fait descendre le fauteuil vide ma fille sur une chaise. Personne n à perdu confiance et. Ils nous ont offert une bonne brioche pour demain matin. Un sale moment mais un moment plein d humanité je les remercie vraiment pour le respect qu ils ont eu pour ma fille. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria, Merci pour votre commentaire ! Nous somme ravis d'avoir pu vous aider, nous ferons toujours notre possible pour nos clients. Votre message sera partagé avec toute l’équipe. A bientôt chez Patàpain ! Bonne journée.
Thomas.a
Le 24/08/2019 à 00:24
Lieu agréable, cependant j'ai acheté un granité qui était très bon mais j'ai eu la malchance de trouver une moche morte à l'intérieur. Cette mouche à fini dans ma bouche, je ne vous raconte pas le dégoût que j'ai eu.
Réponse du propriétaire :
Hello and thank you for your message. We are sorry for this incident. We informed our teams. Have a good day. Bonjour et merci pour votre message suite à votre visite. Nous sommes désolés pour cet incident et nous vous présentons toutes nos excuses. Nous allons revoir toute notre équipe à ce sujet. Bonne journée.
Clotilde.
Le 22/08/2019 à 17:41
J'aime beaucoup ce lieu qui est très bien situé dans Moulins idéal pour manger ou faire une pause café. Les prix sont très abordables : pour un chocolat chaud, un croissant et un pain au chocolat j'en ai eu pour 3 euros.... De plus, les vendeurs sont très gentils et le lieu est très chaleureux. On apprécie les horaires d'ouverture : 6h30-21h. Oui, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clo et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un moment agréable dans notre Patàpain. Votre message sera partagé avec toute l’équipe qui sera ravie d’avoir pu vous apporter satisfaction. A bientôt chez Patàpain !
Laur.e
Le 17/08/2019 à 07:57
Pratique car on peut trouver du pain tard le soir. La propreté de la salle du 1er étage est à surveiller
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent et merci pour votre message suite à votre visite. Nous allons revoir toute notre équipe à ce sujet. Bonne journée.
Alexandre.a
Le 23/07/2019 à 17:55
Lieu très convivial avec un personnel irréprochable et souriant. De la nourriture de la qualité et à un prix très abordable. Je recommande cet établissement.
Catherine.e
Le 22/07/2019 à 11:37
Boulangerie et repas rapide. Accueil sympathique Sur place ou à emporter Qualité correct pour une chaîne de ce type.
Emilie.I
Le 18/07/2019 à 11:23
Sympa pour passer un moment entre amis, en famille ou en amoureux. Cela dit, cela reste assez onéreux (rien que pour un café latte et une viennoiserie). Donc de temps en temps c'est bien mais sinon on peut vite se ruiner lol Mais je dois reconnaître que la qualité est au rendez vous.
Bruno.e
Le 10/07/2019 à 08:25
Endroit convenable et spacieux si on désire manger sur place.
Mathieu.o
Le 05/07/2019 à 18:06
Tout est sale de la terrasse à la salle en passant par les tables et surtout les toilettes qui sont les toilettes publics de la place d'Allier. Ils n'est pourtant pas difficile de mettre un code sur la porte comme le font bon nombre de fast food.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous sommes désolés par cette expérience. Nos équipes font le maximum pour entretenir au quotidien cet espace, malgré tout nous allons renforcer nos efforts pour améliorer la propreté.
Jacques.a
Le 29/06/2019 à 16:15
Un incontournable de la place d'Allier à Moulins. Beaucoup de viennoiseries et de types de pain et sandwichs. Des prix très raisonnables, de bons produits et une salle du bas climatisée, très appréciable par temps de canicule.
Aurore.O
Le 24/06/2019 à 22:27
Hyper cher pour ce qu'il y a surtout dans les menus de l'industriel autant aller acheter en supermarché Depuis que c'est cette chaîne de restauration je n'y vais que très peu Le personnel est débordé l'ascenseur a remplacer Tout à refaire Revoyez vos prix on n'est pas à Paris
Anita.h
Le 09/06/2019 à 16:23
Arrivée un peu tard sur Moulins, j'ai pu déjeuner un menu pizza à 9,50 €, qui se compose d'une pizza, une boisson et un dessert, ce qui est tout à fait convenable Les serveuses sont souriantes, aimables et à l'écoute des clients même s'il y a beaucoup de monde
Geldhof.a
Le 15/05/2019 à 21:14
Une des meilleure pâtisserie boulangerie conviviale et familiale un lieu de rencontre accueillant et agréable.
Armelle.l
Le 30/04/2019 à 15:38
Ç est un endroit tres très sympa. J aime allez là bas et les personnes qui y travaillent sont très chaleureuses
Réponse du propriétaire :
Bonjour Armelle et merci pour votre commentaire ! À très vite :)
Pierre.U
Le 23/04/2019 à 14:59
Sandwich cher et de qualité médiocre avec du pain industriel.... Propreté des toilettes à revoir...
Tristan.u
Le 10/04/2019 à 10:03
C'est trop bon, il y a trop de choix on ne sais plus ou donner de la tête, le pain est pain les viennoiserie aussi, on peut manger des sandwich, il y a de quoi rester sur place avec des anfants, en haut une salle de jeu, est très frequenter, et les employer son souvent très simpatique
Réponse du propriétaire :
Merci Tristan d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous allons faire passer le message à nos équipes, qui leur fera très plaisir. À très vite chez Patàpain ! :)
Monique.a
Le 07/04/2019 à 15:51
Très bien pour une restauration rapide. Personnelle agréable..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monique et merci pour votre retour ! Nous ferons passer le message à nos équipes ! Très belle journée et à bientôt !
Angel.i
Le 06/04/2019 à 20:35
Pas de la grande cuisine mais du surgelé correct pour manger rapide et sympa à tarif relativement correct.
Michaëlla.e
Le 30/03/2019 à 07:00
Trop chère pour la qualité que c’est ... Sinon le pain est très bon
PHILIPPE.r
Le 13/02/2019 à 20:54
Niveau propreté à revoir prix à baisser très bruyant 🔊 mais sinon bon produit
Jojo.a
Le 14/12/2018 à 13:23
Très bon produit large choix par contre bémol niveau propreté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jojo, nous sommes heureux que vous appréciez nos produits. Toutes nos excuses si vous avez constaté quelques soucis au sujet de la propreté, nous sommes en règle générale très attentifs à cela. Nous allons faire passer le mot à notre équipe afin qu'elle redouble de vigilance. À bientôt on espère !
Roderik.e
Le 02/10/2018 à 12:59
Patapain à Moulins est une institution depuis des années. Un espace ouvert en étage et une terrasse extérieure sont très agréables pour le sandwich de midi.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre avis Roderik et ravis de vous apporter satisfaction lors de votre pause déjeuner, à très vite !
Victor.
Le 03/09/2018 à 09:45
Très bonne boulangerie, qui propose en plus des menus intéressants pour le midi. Je recommande !
Myriam.o
Le 19/08/2018 à 12:36
Vous avez envie de faire une pause, alors je vous le conseille ce n'est pas forcément des produits régionaux mets une qualité de gourmandise, lors de votre marché ou au milieu d'une après-midi. Sandwichs, pains, brioches, glaces, rafraichissements, tout pour plaire. Une équipe souriante, commerçante, sociable, un humour à partager.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, merci pour ce bel avis qui réjouira nos équipes ! À très vite chez Patàpain ;-)
Alain.a
Le 01/08/2018 à 15:17
Salade césar nuls poulet 🐔 portion nuls 😲
quentin.e
Le 14/07/2018 à 09:41
Toutes les pâtisseries sont bonned ainsi que les fougasses etc... De plus le wifi est gratuit et utilisable facilement contrairement à certains autres wifi gratuit
Julien.u
Le 06/07/2018 à 08:45
Si vous aimez payer très cher des produits industriels surgelés, vous avez trouver la bonne adresse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Nous sommes désolés si vous n'avez pas été satisfait en terme de goûts et de saveurs. Sachez néanmoins que chez Patàpain, nous travaillons avec de nombreux produits de qualité, ainsi que des produits frais et que nos recettes sont spécialement élaborées à l'aide d'un chef. Nous vous invitons à revenir goûter nos nouvelles recettes de salade ou de sandwich afin de vous faire une autre idée. On espère vous revoir et vous apporter cette fois-ci entière satisfaction.
Gerard.a
Le 13/06/2018 à 20:37
En dehors du pain et de la pâtisserie, bonne place pour un petit déjeuner ou un goûter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. À bientôt chez Patàpain !
Noalie.i
Le 09/06/2018 à 18:20
bon mais pour certains trucs un peu cher mais sinon bon et accueil pas toujours très souriant
mya.d
Le 02/06/2018 à 08:41
Indispensable lieu où trouver pain, viennoiserie ä tout moment.. sauf à midi où avec le rush les employées sont moins sympa. Le manager devrait leur conseiller de soigner leur présentation , même s'ils n'ont pas beaucoup de temps pendant leur temps de pause
Shemsi.e
Le 10/05/2018 à 08:35
Très bon. Large choix on peut y aller pour un petit déjeuner ou pour midi. Un peu sale parfois mais c'est tout l'ambiance est chaleureuse
Marie.e
Le 08/05/2018 à 17:07
Je ne le recommande pas . Toilettes tres sales . Café de la flotte a croire qu il en font 2 avec une dosette
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Cela ne reflète pas nos exigences en matière d'hygiène, nous serons plus vigilant à l'avenir. Concernant le café, nous n'avons pas de dosettes, nous utilisons du café moulu au fur et à mesure. Nous allons toutefois vérifier notre machine suite à votre remarque pour nous assurer qu'il n'y a pas de dysfonctionnement. Nous espérons vous revoir chez Patàpain et vous apporter cette fois-ci entière satisfaction, bonne journée.
Djamila.e
Le 20/03/2018 à 10:37
Personnel hyper sympa et professionnel. C’est rare et ça fait oublier la qualité médiocre du pain et des produits médiocre. Mais l’ensemble est plutôt bien, agréable et surtout on est bien conseillé !
virgile.e
Le 12/03/2018 à 11:33
C 'est du grand n' importe quoi. Tu te fais passer devant et les vendeuses n'y font rien
tage.o
Le 01/03/2018 à 20:11
Les produits sont chers pour la qualité que c’est. De plus, je trouve l’accueil peu chaleureux, les vendeurs n’en sont pas agréables et ne donnent pas envie d’acheter... allez plutôt à B comme Boulangerie.
Anaïs.I
Le 26/01/2018 à 08:57
Personnel accueillant. Cependant, les tarifs augmentent de plus en plus. Les toilettes sont sales. Je met tout de même un bémol sur cette remarque, car s'ils sales c'est que beaucoup n'ont pas d'hygiène.
Cricrie.h
Le 03/11/2017 à 16:16
Agréable parfois trop de monde . Accessible financièrement mais ne pas s'éloigner de se que l on veut prendre car le budget grimper vite .
Chloe.h
Le 05/10/2017 à 16:56
C est l endroit ou il faut être pendant une pause ou pour boire un verre je recommande le thé glacé framboise hibiscus !
Marie-Jeanne.o
Le 31/08/2017 à 13:40
La qualité du pain est de très bon niveau comparativement à certains autres établissements de cette chaine. Pour le déjeuner, propositions variées et agréables.
Irnesto.r
Le 31/08/2017 à 06:13
Leur frapper glacer avec chantilly aucun goût pour le prix peut mieux faire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de votre mécontentement et d'apprendre que vous n'avez pas apprécié notre produit. N’hésitez pas à contacter notre Service Qualité Clients pour nous faire part de vos remarques : [email protected] Bonne journée à vous.
Aurelien031.
Le 15/06/2017 à 18:42
très déçu nous avions pris l habitude de venir 1 a 2 fois par semaines mais c'est terminer!!!! nous prenons de thé glacer a 1.18€ soit 2.36€ et ont nous facture 2 a 2.30€ soit 4.60€ nous faisons remarquer sont erreur a la vendeuse qui nous dit d attendre et la un mr peut etre le responsable nous donne un pieces de 1€ lol nous nous sommes regarder avec ma compagne en ce dissent ont nous prend vraiment pour des CONS .De plus la salle du haut était DEGUELASSE c'est une honte sans parler des wc ou l ont ose pas rentrer puisque le sol est plein d hurine si je devais mettre une note sur 10 cela serais 0/10 donc pat a pain moulins c'est terminer cordialment
Kevin.o
Le 10/05/2017 à 11:42
Très bon sandwich , le thé glacé et super et les glaces sont très rafraîchissante personnel plutôt aimable en moyenne
Auria.o
Le 07/04/2017 à 15:18
C est trop cher, petite tarte vendue 9,90€ alors qu'elle en vaut 2,00€ !!!! C'est aberrant
Frédéric.r
Le 04/03/2017 à 06:33
Salon de thé et boulangerie version industrielle... N'y aller pas pour trouver un endroit calme et joli.
Sabrina.r
Le 05/02/2017 à 17:20
Pour les diverses boissons chaudes (grand format), pour leur thé frais, et pour une ambiance chaleureuse!
Nathan.
Le 19/08/2016 à 11:36
Les pains au chocolat sont bons, mais le personnel est peu aimable et les toilettes sont sales (sol plein d'urine). Je ne reviendrais pas.
Les autres restaurants
- 🏪 Subway (581 Avis)
- 🏪 Brioche Dorée (29 Avis)
- 🏪 Snacking (4 Avis)
- 🏪 La Croissanterie (245 Avis)
- 🏪 le p'tit creux (82 Avis)
- 🏪 Subway (275 Avis)
- 🏪 La Croissanterie (92 Avis)
- 🏪 Picto - Sandwicherie artisanale (97 Avis)
- 🏪 Le GrosDada - Amnéville - Les - Thermes (375 Avis)
- 🏪 Sucré Salé (130 Avis)
💬 23h tout les jours. Je suis arrivé à 22h25 "on est fermés". C'est quel niveau de flemme ? Sans parler des équipiers qui comprennent les commandes 1/2, et qui rajoutent des suppléments non voulus. Bref.
💬 Station en travaux, l aménagement temporaire n est pas du tout confortable et reposante. Le café à la machine est insipide, que de l eau. Il faudrait plutôt l appeler aire d arrêt que aire de repos . A éviter fortement.
💬 Sandwich correct au vue du tarif . Dessert et boissons possible . Personnel très serviable .
💬 Inadmissible de vendre des salades tomates défraîchies, salade jaune et flétrie, croûtons mous et immangeables total salade infecte, j'espère ne pas être malade..... Je rectifie 1 heure plus tard malade 😤😤😤😤. Et d'autre part la caissière moyen aimable de surcroît. Pour moi à fuir
💬 Commander un tacos 2 viande et un tacos 3 viandes, sauce inexistante sandwich trop gras, pas de différence de taille entre le deux et trois viandes. Des poivrons dans le sandwich ça doit être une nouvelle recette. Sauce tellement fait maison qu'ils ont dû oublier de la prendre pour venir au travail. J'ai jamais dit ça mais franchement allez est à McDo c'est à 2 minutes sais mieux. Bilan: mal au ventre 🤢 fuyezzz
💬 Nous avons bien mangé, malheureusement la salle de restauration était EXTRÊMEMENT sale! Nous sommes pourtant arrivé à 12h donc je suppose qu’il n’y a pas eu foule avant notre arrivée ce qui aurait éventuellement peu expliqué que ce ne soit pas clean! Il y a un panneau expliquant les règles d’hygiène après avoir utilisé micro onde etc…. Sauf que la le micro onde était dégueulasse! Le service assez agréable mais si je pense qu’un peu de sourires et de bonne humeur serait un plus.
💬 Aire d'autoroute idéal pour se reposer et se ressourcer. Boissons chaudes, toilettes, sandwich, nourriture chaud.
💬 Accueil rien à dire ! J'ai pris l'Aubrac avec viande rosbeef et c'était tip top la sauce avec ! Petit coup de coeur pour boisson à base de pomme vanille bourbon La mousse au chocolat était bonne Présence de toilettes, ça change de la première adresse que j'ai testé où il n'y avait même pas de point d'eau
💬 Service rapide, tablette pratique et sandwich très bon, si il y avait juste une petite amélioration ça serait de mettre un peu plus de sauce avec les frites en menu
💬 Personnel super accueillant et amical, encas de qualité et boissons toujours fraîches, malgré un prix un peu élevé, la qualité suis ! Je recommande les yeux fermés :)