Avis sur Patapain
📌 3 Rue de Jussieu, 86100 Châtellerault
💬 1230 Avis
Avis sur Patapain à Châtellerault
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Vini.B
Le 26/11/2023 à 18:09
Lieu agréable. Salle joliment décorée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis de lire que vous avez passé un moment agréable dans notre Patàpain. À bientôt !
alexandre.a
Le 24/11/2023 à 19:56
Personnel accueillant les sandwichs et les plats chauds sont bons.un peu plus de choix serait mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience chez Patapain Châtellerault ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel accueillant et que vous avez apprécié nos sandwichs et plats chauds. Nous prenons note de votre suggestion d'élargir notre choix et nous allons certainement y réfléchir. Votre opinion compte beaucoup pour nous et nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe de Patapain Châtellerault
Smooth.r
Le 04/11/2023 à 10:06
Une excellente alternative aux chaînes habituelles.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre super appréciation ✨🥐 L'équipe Patàpain.
françois.a
Le 30/10/2023 à 11:32
Sandwich très bien fait, le pain ainsi que les viennoiseries sont très bons, et le personnel aimable.
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour votre commentaire ! 🤗
Philippe.L
Le 29/10/2023 à 18:19
Cela fait 2 fois que je mange avec mon épouse dans cette Patapain. Cela fait 2 fois que l'on passe le balai autour de moi pendant que nous mangeons...! De plus des hot dog infectes on se demande s'ils sont du jour...on leur demande un peu de moutarde, ah non, on n'a pas ça... Enfin pour conclure, je déconseille fortement cet établissent...! Tout juste bon pour vendre du pain, et encore...( heureusement pas dans toutes les Patapain pareil...)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez Patapain Châtellerault. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas répondu à vos attentes. Nous sommes ravis d'offrir un espace chaleureux et convivial où nos clients peuvent déguster de délicieux repas. Cependant, nous sommes conscients que des améliorations sont nécessaires, notamment en ce qui concerne le service pendant votre repas. Nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer. En ce qui concerne nos hot-dogs, nous garantissons la fraîcheur de nos produits et nous vérifierons les procédures pour nous assurer que nos normes de qualité sont respectées. Pour ce qui est de la moutarde, nous prendrons en considération votre demande et chercherons des solutions alternatives pour satisfaire nos clients. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et travaillons constamment pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus agréable. Cordialement, L'équipe Patapain Châtellerault
Syriak.A
Le 27/10/2023 à 14:33
Lieu sympa et personnel agreable. Le tout pour des tarifs abordables
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que le concept de notre restaurant vous plaise ! À bientôt ✨😀
Florenza.u
Le 25/10/2023 à 20:38
J'ai très bien mangé, le personnel est très gentil et on sent vraiment une bonne ambiance entre eux. Il y a beaucoup de choix et tout donne envie. Je reviendrai. Bravo à vous tous.
Réponse du propriétaire :
Un retour si positif met du baume au coeur de nos équipes ! 🥖😊
alexandra.e
Le 25/10/2023 à 16:51
La personne qui m a servie etait bien
Laurence.l
Le 17/10/2023 à 13:37
Repas correct Bémol toilette et terrasse manque de propreté.
CAROLINE.A
Le 15/10/2023 à 16:55
Tout est très bon Attention aux heures de pointes Pensez a la carte fidélité 10 menus 1 offert
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour votre commentaire ! 🥐🥖 A bientôt chez Patàpain !
Gd.6
Le 12/10/2023 à 09:59
Accueil sympathique, les tables et toilettes sont propres et il n'y a que cette enseigne d'ouverte le dimanche sur Châtellerault avec Mc Do. Mais les tarifs des pâtisseries et boissons sont un peu élevés.
CCTST.
Le 05/10/2023 à 10:49
Bonne boulangerie avec saladerie et snaking. Les salades manquent un peu de consistance et crudité. Les menus sont interressants. Le personnel est sympa et l endroit propre. Je recommande pour manger rapidement dans un endroit sain.
RAMAT.a
Le 02/10/2023 à 15:33
La terrasse propose un temps de repos et de partage
Réponse du propriétaire :
Votre retour nous motive et nous fait chaud au cœur ! 🥖
Yousra.l
Le 30/09/2023 à 20:05
Franchement, j'adore cette endroit . Un endroit convivial et aussi que j'adore y aller avec mes enfants pour le goûter.
Réponse du propriétaire :
Un retour si positif met du baume au coeur de nos équipes ! 🥐
Hadèsia.
Le 16/09/2023 à 21:37
Boulangerie qui propose plusieurs menus à prix « corrects » , dépanne pour manger vite fait sur l’autoroute. Ce n’est pas de la haute gastronomie, on sent que tout est industriel est réchauffé… Cependant vous pouvez faire un repas assez variés : sandwich , quiche, salade , plusieurs dessert de proposé. Endroit propre et bien agencé , la terrasse est très agréable !
Maxime.
Le 27/08/2023 à 20:38
Rapide, bon, raisonnable en prix.
Patrick..
Le 26/08/2023 à 17:02
Si vous en avez assez des repas gastronomiques sur l'A10, sortie 26 1km. Bon accueil, personnel souriant. Repas proposés très corrects et même la possibilité de faire les magasins...
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour votre avis et pour vos compliments 🥖
Agnès.E
Le 26/08/2023 à 14:46
Le pain est vraiment délicieux !
Réponse du propriétaire :
On vous revoit très vite pour une nouvelle expérience 🥖🥐😀
Marie-Noëlle.r
Le 21/08/2023 à 17:32
Nous étions de passage, bonne halte, seulement un petit bémol. C'est toujours plus agréable de manger une pâtisserie dans une petite assiette même en carton que directement sur le plateau de service. Sinon tout va bien.
Delphine.o
Le 21/08/2023 à 13:20
Mesdames et messieurs ne changer rien, votre sourire est contagieux. Merci pour votre gentillesse service impeccables, les sandwichs son très bon. Nous reviendrons ☺️
Réponse du propriétaire :
Nous transmettons tout de suite votre avis à notre équipe 😁✨
Lara.t
Le 19/08/2023 à 21:04
Je vais chercher mon pain régulièrement, et acheter quelques viennoiseries à l’occasion, service rapide, des employés très aimables pour la plus part. Le pain est super bon, rien à dire, heureusement qu’on a ce genre de chaîne dans notre petite ville.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour cette super note ! 🥖 L'équipe Patàpain.
Dorine.e
Le 13/08/2023 à 12:19
De passage avec ma famille nous avons apprécié l'accueil et la cuisine je veux recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire très chaleureux ! 🥐😁🥖
BY.S
Le 30/07/2023 à 20:15
Nous avons pris des wraps. Très déçu beaucoup de crêpe mais peu de garniture.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre service. Nous regrettons d'apprendre que vous avez été déçu par nos wraps. Nous prenons en compte votre remarque sur la quantité de garniture et nous ferons en sorte d'améliorer cela à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe Patapain Châtellerault.
Amelie.i
Le 23/07/2023 à 17:50
Le personnel est toujours souriant, les produits très bon et quand il n'y plus un produit en vitrine les personnes trouvent toujours une solution... franchement nous adorons la nouvelle décoration et pour un petit repas ou un goûter...merci à tout les gens qui y travaillent et font de cet endroit un endroit chaleureux et convivial. Merci A.
Réponse du propriétaire :
C'est super de lire votre retour ! 😀✨😁 L'équipe Patàpain.
Tatiana.i
Le 14/07/2023 à 14:27
Situé à 2 minutes de l’autoroute A10, et aux prix plus qu’accessibles, nous pouvons retrouver cette boulangerie qui offre de nombreux choix diverses et variés allant de la salade composée à la rillettes de sardines et pickles de choux fleur jusqu’à la fougasse 3 fromages et de petits desserts pour finir le repas comme leur très bon cookie aux pépites de chocolat noir et fleur de sel. Petit + il y a une salade pour les végétariens avec fêta tomates et crème aux herbes. Lieu propre et bien entretenu, je conseille ce lieu pour une petite pause au milieu de l’autoroute entre Tours et Poitiers.
Réponse du propriétaire :
C'est super de lire votre retour ! 😀😊🤗 L'équipe Patàpain.
Eric.e
Le 08/07/2023 à 14:09
Très bon, pratique et commerçant. Nous y sommes passé sur notre route de vacances un dimanche et il ont été très pratiques.
philippe.h
Le 08/07/2023 à 12:36
Qualité des produits et du service Dommage qu’il n’y ait pas plus de vaisselle réutilisable
Éric.e
Le 22/06/2023 à 17:58
La qualité n'est plus au rendez-vous !! Le sandwich poulet-crudité préparé avec des nuggets de mauvaise qualité certainement décongelé vite fait ! Des tomates-cerise coupé en deux ! 5,80€ Faudrait pas abuser !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous apportons énormément d'importance à la qualité et à la fraîcheur de nos produits, pour la plupart, très appréciés de nos clients. Nous vous invitons à venir rencontrer notre équipe qui préparent nos produits tout au long de la journée, avec des ingrédients de qualité ! Nous espérons vous revoir bientôt chez Patapain !
houi.v
Le 17/06/2023 à 22:50
Le personnel est nombreux mais il ne vous serve pas? Ils sont là à passer sans vous regarder...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes navrés pour cette expérience qui n'est pas conforme à notre charte d'accueil client. Sachez nous mettons tout en œuvre pour vous garantir la meilleure qualité d'accueil et de service. Nous espérons vous revoir bientôt !
MRU99.U
Le 12/06/2023 à 12:04
Pas d'hygiène les plateaux repas sont sales. Les tables de la terrasse sont sales,.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Concernant votre remarque sur la propreté dans notre restaurant, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses. Sachez que nous portons toute notre attention sur la propreté et les bonnes pratiques d'hygiène dans nos restaurants. Nous espérons gagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Thomas.e
Le 11/06/2023 à 14:10
Déçu par l'hygiène !!! Arrivé dès le matin, aucun ménage de fait dans la salle et dans les WC.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Concernant votre remarque sur la propreté dans notre restaurant, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses. Sachez que nous portons toute notre attention sur la propreté et les bonnes pratiques d'hygiène dans nos restaurants. Nous espérons gagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Véronique.e
Le 31/05/2023 à 13:14
Bonjour les salades sont bonnes mais le contenant est loin d'être plein en fait mon montenant est à moitié vide. Trois feuilles de salade.
Anne.e
Le 16/05/2023 à 14:23
La salade verte pourrie.... Et une mouche pour la déco ?...je change deux fois. La fille de la préparation ne s'en émeut pas....on ne trie pas les feuilles une à une avec un haussement d'épaule....bref déplorable. La responsable s'excuse et offre des chouquettes pour le désagrément.... Ha oui je commande mon café. J'attends... j'attends encore...oh pardon on vous a oublié Décidément j'ai pas eu de bol...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident. Nous avons demandé à nos producteurs et fournisseurs de salade verte de renforcer le tri et lavage par des contrôles supplémentaires. De plus, nos équipes vont redoubler d'attention lors de la fabrication des salades. Soyez assuré et certain de notre vigilance à l'égard de la qualité de tous les produits que nous commercialisons. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir.
Jules.i
Le 23/04/2023 à 14:12
Je viens de prendre mon déjeuner. Il y a un large choix de sandwichs, pâtisseries, desserts, boissons etc. Les employés sont très sympa. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour super positif ✨😁 L'équipe Patàpain.
Sicania.
Le 16/04/2023 à 19:11
Les plats, sandwichs et pâtisseries sont très bons Le lieu est propre 👌 et le vendeur que nous avons eu était top 👍
Réponse du propriétaire :
Vous savoir satisfait nous rend très heureux ! ✨
Maria.o
Le 09/04/2023 à 00:49
Avons été servi par une vendeuse pas souriante et pas aimable dommage
Laurence.E
Le 08/04/2023 à 16:43
Les fougasse ne sont en réalité qu'une épaisse couche de pain très sec avec quelques vagues ingrédients sur le dessus qui font croire que c'est bon. C'est vraiment du vol !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce message. Nous sommes absolument désolés d'apprendre que nos produits n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous apportons beaucoup d'importance à la qualité de nos produits, pour la plupart préparés sur place. Nous sommes navrés de ne pas vous avoir convaincu et espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
David.a
Le 01/04/2023 à 17:24
Personnel très agréable et bons produits, petit bémol mettez des gants lorsque vous saisissez les flans et non le pouce dessus pour l’attraper ….🙂
Mickael.E
Le 01/04/2023 à 08:57
Facile d'accès grand parking beaucoup de choix ,propre ,spacieux
Cyferiah.
Le 27/03/2023 à 14:25
Je prends toujours plaisir a y aller seule ou accompagnée et je proposes souvent d'aller là bas. C'est simple et très bon, l'accueil et toujours agréable et souriant.
Réponse du propriétaire :
Très heureux de voir que vous avez apprécié votre passage 🥐✨
Jean.a
Le 27/03/2023 à 13:56
Parfait pour un ptit encas après la piscine
Sanchez.a
Le 17/03/2023 à 07:33
Bon pâte à pain. Accueil très bien.
Réponse du propriétaire :
Merci merci et encore merci pour ce super retour 😁✨
Lionel.o
Le 09/03/2023 à 23:15
Très bon accueil et très bon produits en snacking et restauration
Réponse du propriétaire :
C'est super de lire votre retour ! 😀🥖 L'équipe Patàpain.
Fath.a
Le 26/02/2023 à 08:06
Jolie restaurant service rapide est viable lieu propre personnel souriant 😃.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour cette super note ! ✨ L'équipe Patàpain.
Takismo.
Le 02/02/2023 à 16:14
Endroit sympa, nous y allons assez régulièrement. Cependant les tables devraient être nettoyées plus souvent... Sinon c'est cool 😁
GG.u
Le 17/01/2023 à 13:39
Grande chaîne de boulangerie, les produits vendus sont principalement des surgelés cuits sur place. Même si j'étais sceptique sur la qualité des produits vendus, je suis aujourd'hui conquis. Equipe très accueillante.
Réponse du propriétaire :
Tous nos remerciements pour ce super avis ! 🥖🤗✨
Oceane.u
Le 14/01/2023 à 18:06
Employées très gentilles et accueillantes mais qui prennent TOUTE la nourriture directement à la main, après s’être remonté les lunettes, ou rangé une mèche de cheveux derrières leurs oreilles ou encore touché l’argent et la caisse… je reviendrai peut être pour un café mais ne mangerai pas la bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Concernant votre remarque sur le service dans notre restaurant, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses. Sachez que nous portons toute notre attention sur la propreté et les bonnes pratiques d'hygiène dans nos restaurants. Votre commentaire a été partagé avec toute l'équipe afin que nous puissions nous améliorer à l'avenir. Nous espérons gagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
ISABELLE.I
Le 07/01/2023 à 16:51
Merci à Fatima pour son sourire, son aimabilité, et ses conseils ...
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous dire un grand merci ! 🤗🥖✨
Benjamin.e
Le 06/01/2023 à 18:14
Très bonne accueil service rapide et professionnel et de bon conseil merci a Fatima qui est toujours agréable a nous recevoir
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour positif et bienveillant ! ✨
Emilie.o
Le 06/01/2023 à 18:08
Fatima un petit bout de femme super dynamique super agréable ! Souriante au top
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de prendre connaissance de votre retour ! 😀✨🥐 Nous espérons vous revoir bientôt chez Patàpain
Anne.o
Le 22/12/2022 à 05:28
Ce lieu est pratique pour une pause déjeuner,large choix et bon. Le service n'est pas toujours à la hauteur !!!
Kathya.a
Le 10/12/2022 à 17:28
Repas snacking, possibilité de réchauffer selon le menu choisi, formules attractives et complètes, service rapide et réactif, personnel agréable, propreté correcte
Camille.I
Le 29/11/2022 à 09:45
Lieu propre, bonne nourriture. Rapport qualité prix très correct. Personnel très agréable et souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris de temps d'écrire cet avis qui nous fait très plaisir. À bientôt chez Patàpain ! ✨
Noémie.A
Le 16/11/2022 à 13:39
Établissement très agréable. Propre. Accueillant. Dynamique Mais pour les végétariens , aucuns sandwichs n’est proposé sans viandes/poissons encore aujourd’hui alors qu’ils ont de quoi faire des tout fromages ou crudités fromage… ! Seulement wrap Du coup pas de pose déjeuner là bas Sinon top 🙂
Broc'n.o
Le 04/11/2022 à 16:55
Très bon moment partagé avec ma maman autour d un dejeuner et d' une délicieuse tarte feuilletée aux pommes.Hâte de gouter celle aux poires.Acceuil très sympathique, une équipe souriante, très agréable et à l écoute. Au plaisir, Sandrine et Monique
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients, à très vite ! 🥖✨
kocasse.t
Le 29/10/2022 à 12:39
On a pris le petit déjeuner et c'était délicieux en plus il y a souvent des grosses voitures qui se garent sur le parking.
Réponse du propriétaire :
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très vite 😀🥖
Sophie.u
Le 17/10/2022 à 08:48
Toujours un plaisir de venir chez patapin Toujours bien servi et le sourire en prime personnel accueillant me fait toujours mon petit plaisir le chocolat chaud avec une petite mousse et du caramel un régal pas bon pour la ligne mais je reviens avec plaisir venez goûter je suis fan Sophie
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet agréable retour ! ✨ A très vite, l'équipe Patàpain.
Kenza.a
Le 11/10/2022 à 17:56
Sur place ou à emporter, tout est excellent (salades, pizzas, sandwiches, pâtisseries, viennoiseries...) L'équipe est sympathique !
Réponse du propriétaire :
On vous revoit très vite pour une nouvelle expérience 😊😀🤗
veronique.e
Le 11/10/2022 à 14:21
Produits tres bon ! Employes toujours gentils et serviables !
Réponse du propriétaire :
C'est super de lire votre retour ! 🥖😀✨ L'équipe Patàpain.
Nathalie.a
Le 28/09/2022 à 06:59
Je m'y suis arrêtée pour une réunion avec mes collègues. Je n'y ai pris qu'un thé à la menthe et un pain aux raisins. Ça m'avait l'air pas mal, il y a du choix et ça à l'air appétissant.
Stephanie.e
Le 25/09/2022 à 12:50
Bonne accueil les gâteaux sont bons moi et m'a fille avons pris un chocolat chaud déçu il était avec de l'eau et pas avec du lait je peux vous dire que je ne reprendrai pas de chocolat la prochaine fois mais plutôt un café par contre ne prenait pas de café allongé si vous aimez le café assez fort mon autre fille avait pris un café allongé et elle ne l'a pas trouvé très bon mais elle c'était trompé voilà autrement nous avons passé un bon moment
Réponse du propriétaire :
C'est très encourageant pour nous, merci ! 😀😊✨
émeraude.i
Le 23/09/2022 à 11:25
Très déçu de l'accueil et de la qualité de mon sandwich très peu garnie
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes navrés de votre déception. Sachez que nous portons toute notre attention sur la qualité de nos sandwiches, nos ingrédients sont soigneusement choisis auprès des fournisseurs référencés pour permettre d'élaborer pour vous des plats authentiques. Lorsqu'un sandwich commandé ne vous apporte pas entière satisfaction, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables. Nous espérons gagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Sté.o
Le 21/09/2022 à 22:59
Parfait la terrasse extérieure pour casser la croute même accompagné de son chien.
Mama.4
Le 14/09/2022 à 12:08
Pour tout les goûts ! Chaud, froid, viennoiserie, pâtisserie sucrée, salée. Possibilité de manger sur place en intérieur ou extérieur.
Réponse du propriétaire :
Très heureux de voir que vous avez apprécié votre passage 😊🥖😁
adriana.a
Le 05/09/2022 à 18:16
Je allez pour passé un bon petit moment avec une copine sur la terrasse très agréable avec le soleil ☀️ à compagne des un petit vent frais je suis très contente de ma après midi merci Adriana
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous espérons qu'une prochaine visite nous permettra de gagner votre entière satisfaction. À bientôt chez Patàpain !
Vanessa.A
Le 05/09/2022 à 15:26
Très bien, le pain et bon et l'accueil est agréable
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour très positif ! 😊🤗✨ L'équipe Patàpain.
saadia.a
Le 03/09/2022 à 16:08
Bien dans l’ensemble sauf le chocolat, il a un goût de flotte
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de votre mécontentement et d'apprendre que vous n'avez pas apprécié notre chocolat chaud. N'hésitez pas à contacter notre Service Qualité Clients pour nous faire part de vos remarques : [email protected] Bonne journée à vous.
Micha.l
Le 21/08/2022 à 17:36
Accueil sympathique Viennoiseries excellentes Cadre agréable Et tarifs compétitifs Que demander de plus ? J’y retournerai
Réponse du propriétaire :
Repassez nous voir quand vous le souhaitez ✨🥐😁
Marine.v
Le 21/08/2022 à 14:06
Offre petit dej copieux.. point négatif : les WC n'étaient pas propres !
Réponse du propriétaire :
Merci Marine pour votre commentaire. Nous prenons en compte votre commentaire sur les WC afin que cela ne se reproduise plus.
Yass.e
Le 20/08/2022 à 07:35
Bonjour. J’ai demandé simplement un supplément de mayonnaise dans mon sandwich et votre manager qui m’as dis d’appeler le directeur qui n’est pas là???? a fini par m’agresser verbalement. Ce comportement est inadmissible et irrespectueux de la part de l’équipe de pat à pain. Je retiens votre comportement indécent et n’hésiterai pas à porter plainte si problème se reproduit. Revoyez votre équipe car ce sont des incompétents que je n’ai jamais vu de la sorte sauf Kelya qui nous a bien servit et qui était respectueuse par rapport a ses collègues et à votre manager qui n’a pas le comportement adéquat. Bien sûr je ne lâcherai pas l’affaire car je refuse qu’une boulangerie me traite de la sorte. C’est une honte d’avoir un comportement aussi irrespectueux envers ses clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yass, nous sommes navrés de votre mécontentement. Notre enseigne a des consignes d'accueil très strictes et nos équipes sont formées pour faire preuve de la plus grande politesse envers notre clientèle. Si l'accueil dans notre restaurant n'a pas été conforme à votre attente, nous vous présentons toutes nos excuses. Nous espérons toutefois avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Patàpain.
Yasin.R
Le 14/08/2022 à 18:05
Clients fidèles et pourtant je mets une petite note parce qu'une des employées et très mal polie. Pour la 2eme nous avons le droit à une remarque du genre voilà la chiante en parlant de ma femme.j'aurais pu mettre une meilleure note mais là c'est un manque de respect inacceptable. Le responsable est déjà au courant qu'il y a un grave problème avec cette employée..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yasin, nous sommes navrés de votre mécontentement et d'apprendre que notre accueil n'a pas à la heuteur de votre attente. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident. Nos équipes sont régulièrement sensibilisées pour faire preuve de la plus grande politesse envers notre clientèle. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
colau.a
Le 18/07/2022 à 19:39
J'y viens déjeuner de temps en temps les midis. Bon rapport qualité prix et personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. À bientôt chez Patàpain !
Laurence.i
Le 13/07/2022 à 08:30
Tres bonne endroit tres acceuillant il faut gouter leur thé froid il est super bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre commentaire nous fait très plaisir. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et notre accueil. Nous espérons vous revoir bientôt chez Patàpain !
Monnet.�
Le 10/07/2022 à 21:57
Pour de la viennoiserie surgelée c est plutôt correct et le personnel est serviable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Sachez que, pour la plupart, nos produits sont préparés sur place par nos équipes tout au long de la journée. Bonne journée à vous !
Christele.h
Le 09/07/2022 à 12:39
Bon accueil, bon point de vue et plats délicieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction. À bientôt chez Patàpain !
Alexandre.a
Le 01/07/2022 à 18:57
Sandwicherie très convenable. Large choix de boissons, pâtisserie et plats sur le pouce. Les horaires allongés sont vraiment pratiques 7h-20 tous les jours surtout en sortant du boulot. Le pain à du bon et du moins bon (les goûts et les couleurs). Je conseille la baguette86 et assimilées. Les employés sont accueillants et très serviables. Parking vélo dispo mais attache que sur 1 roue (pas sécurisé)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. À bientôt chez Patàpain !
LE.O
Le 20/06/2022 à 13:33
pause du midi. les bowl sont très bonnes. je recommande. Par contre on a pris deux frappe glacés écœurant car trop de sirop et du coup trop sucrée impossible à finir. Personnel sympa rien a dire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que le concept de notre restaurant vous plaise ! À bientôt :)
Béatrice.i
Le 01/06/2022 à 04:55
Petit moment entre filles. Très belle présentation et ça donne envie de tout déguster. Personnel très sympathique et souriant .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis de lire que vous avez passé un moment agréable dans notre Patàpain. À bientôt !
Aude.R
Le 30/05/2022 à 14:25
Pratique pour un repas rapide le midi entre amis. Les repas sont correctes mais restent de l'industriel. Le pain est bon Les prix sont abordables
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que le concept de notre restaurant vous plaise ! À bientôt :)
Mary.e
Le 28/05/2022 à 15:17
Thés glacés non disponibles alors que proposés à l'écran, et rendus disponibles quand on a été servis car vus en sortant du commerce... Un peu déçus du coup. Et état général pas très nickel. Sûrement un jour sans 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Pierrick.e
Le 17/05/2022 à 13:47
Fuir la terrasse, les coussins des canapés sont imbibés d’eau et on en repart les fesses trempées sans s’en rendre compte, très désagréable… a part la terrasse, le resto est très bien (personnel sympa, carte variée et service rapide). Je suis un habitué mais je ne fréquenterai plus la terrasse, je me fais avoir a chaque fois…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et prenons note de vos remarques qui nous aident à améliorer votre expérience dans nos restaurants. À bientôt chez Patàpain !
sabi14790.
Le 14/05/2022 à 17:58
Une terrasse dégueulasse, les tables ne sont pas nettoyées, cendriers non vidés , les banquettes sont noires de saletés, le sol est jonché de serviettes, aliments, les vitres et portes marqués parles traces de doigts. Visiblement toitest misé sur le service en caisse. 1ere et dernière fois que j'y vais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Sachez que nous portons toute notre attention sur la propreté et les bonnes pratiques d'hygiène dans nos restaurants. Nous avons alerté la direction de ce restaurant qui va sensibiliser toute l'équipe à cette problématique. Nous espérons gagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Mouchette.r
Le 12/05/2022 à 21:49
Personnel super accueillant, propre, et idéal pour un pique nique improvisé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction. À bientôt chez Patàpain !
Sébastien.e
Le 04/04/2022 à 23:01
Le personnel est sympa et si votre sandwich n'est pas disponible, ils (elles) peuvent vous le préparer
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris de temps d'écrire cet avis, qui récompense le travail de toute l'équipe au quotidien. À bientôt chez Patàpain !
leana.l
Le 27/03/2022 à 21:15
J'adore cet endroit ! Le personnel au top, très souriant et serviable. On peut se restaurer ou prendre un petit goûter, c'est génial 👌 Je recommande cet endroit à 100% 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que le concept de notre restaurant vous plaise ! À bientôt :)
Laurent.i
Le 24/03/2022 à 20:51
Bel endroit un serveur au top et très agréable je reviendrai volontiers. Belle soirée Laurent ✋
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction. À bientôt chez Patàpain !
Céline.a
Le 23/02/2022 à 22:29
Très agréable comme endroit. Personnel sympathique et à l'écoute du client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris de temps d'écrire cet avis qui nous fait très plaisir. À bientôt chez Patàpain !
Georges.r
Le 30/11/2021 à 12:07
Bonjour' d abord le passé sanitaire est demandé lorsque la commande est passee' normalement ce devrait être fait à l entree' de plus les produits sont réchauffés au micro ondes et C est pratiquement immangeable'ma femme et mon beau-frère en ont laissé la moitié. Pour le prix je ne recommande absolument pas ce restaurent. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de votre mécontentement et d'apprendre que votre expérience s'est mal passée. N’hésitez pas à contacter notre Service Qualité Clients pour nous faire part de vos remarques : [email protected] Bonne journée à vous.
stephane.a
Le 20/11/2021 à 00:51
Jamais déçu, une carte renouveler, de l'espace et des espaces pour se poser sans soucis avec confort. L'établissement est propre et le personnel professionnel et surtout souriant, c'est suffisamment rare ailleurs pour le préciser.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris de temps d'écrire cet avis qui nous fait très plaisir. À bientôt chez Patàpain !
CECILIA.H
Le 15/11/2021 à 13:28
Bonjour, Fortement dommage que le chauffage ne soit pas allumé par ces températures... Les clients gardent leurs manteaux et les vendeuses leurs vestes polaires. Le service reste néanmoins rapide et de qualité. L'établissement est propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous prenons note de vos remarques qui nous aident à améliorer votre expérience dans nos restaurants. À bientôt chez Patàpain !
Nino.
Le 20/10/2021 à 07:13
{Pass vaccinale} pour manger à l'interieur et à l'exterieur, vous pouvez (même sans vaccin) prendre des plats à emporter. L'endroit est beau, le personnel est convivial, tout est bon la bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. À bientôt chez Patàpain !
Valerie.o
Le 16/10/2021 à 21:24
Rapport qualité prix correct mais salade peut variées toujours les même dommage et plus de choix sur les plats chauds seraient un plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que le concept de notre restaurant vous plaise et prenons note de vos remarques qui nous aident à améliorer votre expérience dans nos restaurants. À bientôt chez Patàpain !
Essence.l
Le 12/10/2021 à 08:18
Une habituée de cette endroit je ne suis jamais déçu. A emporter et sur place on peut choisir entre salade pizza sandwichs plusieurs menus existe avec boisson et dessert inclus. Carte de fidélité qui se cumule lors d achat de menu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris de temps d'écrire cet avis qui nous fait très plaisir. À bientôt chez Patàpain !
Quentin.o
Le 30/09/2021 à 22:32
Jambon beurre à plus de 4 e ... la blague .... Produits tout simplement trop cher, allez dans une boulangerie vous aurez mieux pour moins cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Chez Patàpain, nous nous efforçons de vous proposer une gamme de produits savoureux avec un service de qualité. Nous veillons constamment à ce que nos tarifs restent abordables afin de satisfaire notre clientèle. Nous sommes désolés si vous jugez nos tarifs trop chers, mais n'hésitez pas à surveiller nos bons plans et promotions ! On espère vous revoir bientôt chez Patàpain !
Audrey.h
Le 30/09/2021 à 16:09
Franchement déçu car il oubli souvent des choses dans le plateau le manger les jouets , a chaque fois qu'on y va ,dommage car j'aime bien ce mc do mais là je suis vraiment déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, nous sommes sincèrement désolés si votre expérience chez Mcdonald's s'est mal passée. Nous espérons vous accueillir très prochainement chez Patàpain ;)
Amina.b
Le 20/09/2021 à 08:45
J'adore leur gâteau et frappés ils sont délicieux et leur pain aussi et c'est pas cher
Christel.e
Le 15/09/2021 à 09:08
Nous venons de prendre notre petit déjeuner à Patapain à chatellerault et nous sommes très satisfaits par l'accueil et la gentillesse du personnel. Nous remercions Justine qui est une jeune femme adorable et efficace. Ne changez rien et quand je lis les commentaires négatifs précédents je pense que certaines personnes devraient changer de comportement et respecter les vendeuses car ce n'est pas un métier facile.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris de temps d'écrire cet avis, qui récompense le travail de toute l'équipe au quotidien. À bientôt chez Patàpain !
Françoise.o
Le 14/09/2021 à 10:52
Merci a la vendeuse Pauline d'avoir tjr le sourire a chaque fois que je viens ici. C agréable
Jayz0ox.
Le 07/09/2021 à 16:44
Aucune politesse de leurs part, le personnel nettoie a côté des client et a côté de la nourriture. nous sommes arrivés et nous cherchons ce que nous voulons prendre (entre des frappé, granité ou bien thé glacé) on a demandé les différents goût des frappé la dame a répondu très rapidement et froidement, ce n'ai pas un problème, quand viens le moment de choisir nous avons pris des frappé mais comme indiqué sur l'écran juste derrière il y a des bonbons dedans normalement pour la décoration du frappé mais il n'y en avais pas j'ai alors demander gentiment pourquoi il n'y en avais pas la dame en face à c'est retourner tout en soupirant pour récupérer les bonbons qu'elle avais pas mit par erreur et nous les a clairement balancer dans la gueule, les bonbons on atterrit jusque sur le TPE et sur le comptoir. On est pas du genre à ce plaindre mais ça devient honteux de jeté les choses dans la gueule des client lorsque qu'on ne veut pas travailler là où on ne veut pas on ne travaille pas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés pour la situation que vous décrivez et tenons à vous présenter nos plus sincères excuses. Notre responsable se tient à votre disposition pour échanger avec vous à ce propos, directement en restaurant, ou au 05 49 90 71 71. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir.
Stéphanie.h
Le 31/08/2021 à 19:31
Personne très accueillant et magasin très agréable surtout avec la terrasse. Les produits sont bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt !
sabrina.A
Le 15/08/2021 à 13:44
Déçu la vendeuse ne nous a pas informé des 1 euros supplémentaires sur les desserts, erreur dans la note et pour finir le frappé était à la noisette au lieu de caramel pour une première c est pas terrible !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience s'est mal passée. Sachez que vos remarques sont d'une grande valeur pour nous, car ils nous aident à identifier les lacunes qui peuvent exister dans nos restaurants. Nous sommes navrés de votre déception et espérons gagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Clint.h
Le 13/08/2021 à 14:14
Établissement agréable (avec terrasse) et bien tenu avec une belle et bonne variété de choix sur place ou à emporter. Equipe sympa, vendeuse et vendeur souriants et très agréables et à l'écoute de nos demandes. Bon courage surtout avec le pass sanitaire 😁 !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris de temps d'écrire cet avis, qui récompense le travail de toute l'équipe au quotidien. À bientôt chez Patàpain !
Goulet.e
Le 11/08/2021 à 11:42
Un nouveau vendeur qui ne connais malheureusement pas la politesse 😤 heureusement que les produits sont bons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez sûr que nous accordons la plus grande attention à vos commentaires et qu'ils nous aideront à nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir.
Christophe.n
Le 22/07/2021 à 08:21
Ouvert à 7h Propre, accueillant. Terrasse avec canapés extérieur. Idéal pour un p'tit dej en terrasse , pour bien commencer la journée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un moment agréable dans notre Patàpain. Votre message sera partagé avec toute l’équipe qui sera ravie d’avoir pu vous apporter satisfaction. À bientôt chez Patàpain !
Sylvie.c
Le 10/07/2021 à 17:40
Facile d'accès, parking assuré, restauration rapide et bon marché. Personnel souriant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction. À bientôt chez Patàpain !
patrick.u
Le 25/06/2021 à 18:41
Lieu bien placé a l'entree de Poitiers, avec terrasse, l'entree est toutegois exiguë, aux heures des repas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous espérons vous revoir bientôt !
Muriel.A
Le 07/06/2021 à 08:09
Des nouvelles salades dans les menus et toujours un grand choix de desserts. Équipe accueillante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Muriel, Votre commentaire nous fait très plaisir. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié à la fois la qualité de l'accueil de notre équipe, nos produits et notre concept. À bientôt chez Patàpain !
pret.h
Le 05/04/2021 à 20:25
😳 habituellement satisfaite...achat dimanche fin d’après-midi de 2 formules avec boissons (2) et desserts (2) 200kms plus loin un sandwich pour deux?? !! 😳🤔😭
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Nous sommes navrés pour cette erreur de commande et nous vous présentons toutes nos excuses. Pour nous faire pardonner, pouvez vous nous envoyer un message à [email protected] ? Nous vous contacterons juste après. Merci !
alexandre.a
Le 19/03/2021 à 19:37
J'aime bien cet endroit le personnel est très agréable et accueillant et c'est bon.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe de Patàpain vous remercie pour votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et nos produits. A bientôt chez Patàpain !
Lea.r
Le 07/03/2021 à 17:03
Jy suis allé vers 14h est déjà très peut de choix en nourriture. Il faudrait qu'il s'approvisionne en nourriture. Je suis déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lea, nous pouvons préparer vos produits sur simple demande, la cuisine est juste de l'autre côté du mur ! Qu'est ce qui vous aurait fait plaisir ? Bonne journée !
Thierry.6
Le 13/02/2021 à 17:55
Café excellent.rapport qualité prix de ce qui est proposé tres bien. Personnel agréable.
Flo.
Le 27/09/2020 à 17:17
Personnel accueillant. Large choix pain & viennoiseries...mais ne pas s'attendre à une qualité de produits artisanal.
Amandine.
Le 26/08/2020 à 13:12
Accueillant, propre et jolie espace extérieur pour manger, seul bémol quand on fais la queue et que cest à notre tour, pas eu le temps de voir les sandwich
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction sera partagée avec toute notre équipe. Demandez à notre équipe de vous laisser le temps de choisir, on vous comprend, le choix est important ! A bientôt chez Patàpain !
Valérie.a
Le 22/07/2020 à 11:50
Rien à reprocher personnel très accueillant parfait pour manger rapidement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous allons faire passer le message à nos équipes, qui leur fera très plaisir. À bientôt chez Patàpain !
Bruno.r
Le 16/07/2020 à 15:50
Service agréable et efficace. Baguette Origine très bonne (equivalent de la baguette tradition en boulangerie), meilleure que chez certains artisans boulangers. Très bonne brioche boulangère, très bonnes tartes aux pommes, aux poires et amandes (pâte feuilletée au beurre, caramélisée en dessous !) et également tartes tatin. Du semi-industriel qui se fait oublier par la qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous allons faire passer le message à nos équipes, qui leur fera très plaisir. À bientôt chez Patàpain !
nicole.u
Le 23/06/2020 à 18:31
Très appétissant
Jean.u
Le 09/03/2020 à 10:16
Personnel sympathique ,viennoiseries correct sans plus,par contre j'ai bien aimé mon sandwich...j'y retournerais pour me faire une meilleure idée.
Rulsoo.
Le 16/02/2020 à 15:19
Pour un passage le 16 février début d'après-midi, je souligne l'amabilité de l'accueil ! Très bien rien à redire, continuez comme ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris de temps d'écrire cet avis qui nous fait très plaisir. À bientôt chez Patàpain !
Georges.u
Le 08/02/2020 à 19:10
Bien accueilli par la jeune serveuse, un sandwich au bœuf délicieux, si je reviens à Châtellerault je m arreterai de nouveau , merci pour votre sourire
Annie-Claude.e
Le 30/01/2020 à 12:33
Endroit très bien pour déjeuner rapidement (sandwiches, fougasses, pizzas, desserts) et très bons pains/pâtisseries !
Nelly.A
Le 25/01/2020 à 11:18
J'aime bien accueil sympathique petit moment de détente devant un café 😀
Fabrice.
Le 18/01/2020 à 07:55
excellent, dessert sandwich pain petit déjeuner... Très bien. Et serveuses sympathique.
yvanaski.a
Le 28/12/2019 à 12:04
Très bien accueillis, les professionnels sont souriants, le chocolat chaud excellent. Seul point négatif : la propreté mais on ne peut pas tout avoir. Merci à Patapain
Valerie.i
Le 27/12/2019 à 13:39
Produits frais, très bon. Accueil formidable. Endroit de choix pour une pause route
Eric.a
Le 13/12/2019 à 13:28
Bon endroit, une équipe très sympa, idéal pour la pause de midi sans oublier les petits encas à emporter, très bons
Massigab.
Le 23/11/2019 à 21:01
Toujours des offres intéressantes. Même si ce n'est pas du fait maison il y a de quoi se régaler. Il est possible de prendre à emporter mais également de manger sur place dans un lieu agréable.
JUPIN.M
Le 06/11/2019 à 06:19
Service rapide avec beaucoup de choix dans les menus. Juste un regret attention à la taille de la boisson qui modifie le prix du menu cela ne m'a pas été précisé avant validation du prix.
Sarah.
Le 25/10/2019 à 13:15
Service rapide même pendant les rush. Très bonne pâtisseries et accueil chaleureux. Seul reproche sandwichs ne me rassasient pas complétement à l'inverse des fougasses. Facile d'accès.
Josiane.i
Le 14/10/2019 à 07:37
Tres chaleureux très belle vitrine bon produit le personnel aimable souriant magasin très propre
Lamuse.i
Le 17/09/2019 à 12:49
Après plusieurs passages sur quelques mois, je confirme une arnaque au niveau des parts de flan en restauration rapide, les parts proposées a coté des caisses sont 2 fois plus petites que celles en début de présentoirs, et évidemment au même prix, j'ai commencé à faire des mesures de poids et de taille, sacré bénéfice j’imagine. La dernière fois on m'a répondu a peine gêné : heu oui ce matin nous avons fait une découpe rapide..., du coup c'est tous les matins car depuis rien n'a changé ! Je suppose qu'il dois y avoir d'autres exemples.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre message suite à votre visite. Nous sommes désolés et nous vous présentons toutes nos excuses. Nous allons revoir toute notre équipe à ce sujet. Bonne journée.
Sylvie.e
Le 13/09/2019 à 09:09
Un petit arrêt rafraichissement thé glacé entre deux courses très agréable. Personnel serviable et souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un moment agréable dans notre Patàpain. Votre message sera partagé avec toute l’équipe qui sera ravie d’avoir pu vous apporter satisfaction. A bientôt chez Patàpain !
Guillaume.e
Le 07/09/2019 à 13:49
toujours très bien servis, rapidement, avec efficacité l'acceuil est toujours chaleureux et les produits servis y sont vraiment bons! toujours un plaisir de venir y manger ou même y prendre un encas avec des amis, endroit convivial et chaleureux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un moment agréable dans notre Patàpain. Votre message sera partagé avec toute l’équipe qui sera ravie d’avoir pu vous apporter satisfaction. A bientôt chez Patàpain !
Pierre.�
Le 07/09/2019 à 12:42
Tu fais la queue et en fait 3 serveuses passent devant toi, te regardent mais personne ne te dis bonjour et te sers ça sert les gens de derrière et ceux qu'arrivent après mais qui se mettent devant. Ça mérite même 0 étoile. En réponse au propriétaire nous y sommes passés le samedi 7 août 2019 vers 12h45
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre message suite à votre visite. Nous vous présentons toutes nos excuses. Pouvons-nous savoir votre heure et jour de passage? Merci. Nous allons revoir toute notre équipe à ce sujet. Bonne journée.
stéphanie.u
Le 01/09/2019 à 08:24
Aimable, choix pour une restauration rapide. Terrasse très agréable. Structure gonflable pour les moins de 10 ans. Carte de fidélité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un moment agréable dans notre Patàpain. Votre message sera partagé avec toute l’équipe qui sera ravie d’avoir pu vous apporter satisfaction. A bientôt chez Patàpain !
Mag.r
Le 19/08/2019 à 11:53
Je suis stupéfaite des autres commentaires ! Ce lieu est très très sale, les boissons chaudes imbuvables et que dire de la cuisine ! J'ai évoqué l'inspection de l'hygiène dès mon arrivée sur place...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mag et merci pour votre message suite à votre visite. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons toutes nos excuses. Cela ne reflète en rien notre exigence en matière d’hygiène. Nous allons revoir toute notre équipe à ce sujet. Bonne journée.
Jean.u
Le 12/08/2019 à 17:31
Lieu très agréables ainsi que le personnel. Très accueillant. Et souriante. Très bon pains .
Elodie.e
Le 01/08/2019 à 20:27
Accueil agréable à chaque passage. Personnel sympathique et souriant 😊 . A bientôt pour une pause fraîcheur 🌞.
Florian.p
Le 21/07/2019 à 10:21
Pâtisseries et viennoiseries délicieuses. Pour les formules du petit déjeuner les prix restes très convenable. En plus l'intérieur est assez grand, l'espace ne manque. Je recommande cet endroit.
Christine.�
Le 09/07/2019 à 13:07
Comme dans tous les Patapain où je suis allée, l'accueil est convivial, personnel sympa et les terrasses très agréables. Un bon moment de détente.
thomas.e
Le 26/06/2019 à 08:23
C'est pas mal. Moi j'aime bien les salades. Attention, il y a un jour dans la semaine où ils ne vendent pas de pain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, nous sommes ravis que le concept du restaurant vous plaise ! Une bonne salade de ce temps, c'est l'idéal ! À bientôt !
Mathilde.a
Le 26/06/2019 à 05:45
Grand espace pour manger en intérieur comme en extérieur Pas mal de choix, il y a même des formules Attention pas de pain le mardi Idéalement situé près de l'entrée de l'autoroute Chatellerault Nord De nombreux magasins à côté Les pizzas sont très bonnes et pas chères
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, nous sommes ravis que le concept du restaurant vous plaise ! À bientôt !
Alexandra.r
Le 19/06/2019 à 10:54
Chaussons aux pommes bien feuilletés. Pains au chocolat moins sympa. Serveuse pas souriante et limite aimable. Dommage
Loetitia.o
Le 05/06/2019 à 19:01
Toujours très bon et très bien accueilli par in monsieur qui veut se plier en 4 pour ses clients. Ça donne envie de revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis ! L'accueil client est primordial chez nous et nous sommes ravis que vous ayez passée un bon moment ! Nous vous rendons service avec plaisir ! À bientôt :)
julie.o
Le 17/05/2019 à 20:22
Petit déjeuner, déjeuner ou goûter, sur place ou à emporter. Parmentier de canard formidable, pain fabuleux, thé glacé délicieux et pâtisserie une tuerie ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous Julie, belle journée et à bientôt :)
Tessier.m
Le 07/05/2019 à 15:07
J'adore, le personnel est super agreable et souriant, notamment 2 jeunes filles souvent a la caisse,à l'écoute et je me lasse pas d'y aller pour mon chocolat et croissant a emporter du matin!!
Réponse du propriétaire :
Merci à vous, Emilie, pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous vous sentiez comme chez vous dans notre restaurant et que vous ayez plaisir à venir ! À bientôt :)
Maxime.r
Le 15/04/2019 à 12:54
Ce Patapain n’a de pain que le nom. Nous nous sommes arrêtés pour prendre un repas du midi. La salle n’était pas propre. Les sandwichs étaient fait avec du pain congelés qui était sec et mauvais. Le personnel n’a pas relevé le niveau de satisfaction. Pour une première dans cette franchise je suis très déçu. Je ne le recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés si votre expérience ne s'est pas bien passée ! Sachez que nous essayons d'apporter de la qualité tout en restant dans des prix abordables ! Nous souhaitons aussi, que nos équipes soient accueillantes et chaleureuses, vous n'êtes certainement pas arrivée au bon moment (et oui cela peut arriver) ! Nous espérons que vous ne resterez pas sur un malentendu ! Faites vous une seconde idée de ce qu'est notre restaurant :) ! À bientôt
Ludovic.a
Le 26/02/2019 à 15:14
Vraiment déçu encore une fois de notre passage dans votre enseigne... La caissière n'est pas aimable deux menu commander et pas le bon menu à manger vraiment décevant je pense vraiment que c'était mon dernier passage
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience s'est mal passée. Nous allons revoir nos équipes pour améliorer votre expérience dans notre restaurant. Encore toutes nos excuses. Ne restons pas sur un malentendu, à bientôt chez Patàpain !
francoise.e
Le 25/02/2019 à 16:10
Commande de latte frappé annoncée sur le comptoir et servie juste avant nous refus de nous servir pour cause de manque de temps alors qu elles étaient 3 personnes à servir et qu il n' y avait pas foule.....Très déçue.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Françoise, nous nous excusons pour ce problème et allons faire remonter le message à nos équipes. Bonne journée et à très vite :)
J-m.o
Le 25/02/2019 à 13:21
C'est un endroit où j'aime prendre un café. Cela faisait un bon mois que je m'y étais pas arrêté. Il ont changé la décoration. Les machines a café sont nouvelles. La réception est plus grande, plus aérée. C' est mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire. À très vite :)
courteix.e
Le 16/02/2019 à 19:48
Endroit sympathique. On peut s'installer aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur pour petites ou grosses faims
Wallerand.o
Le 31/01/2019 à 13:00
A toute heure, le pain et les croissants sont excellentes. Bonne adresse pour un repas rapide.
Pascal.o
Le 29/01/2019 à 21:43
Toujours bien accueilli le personnel a toujours un petit mot gentil Les repas sont bons et frais Petit bémol trop de salade et pas assez d'autres aliments Nous y allons souvent pour un repas ou pour nos desserts les mignardises sont trop bonnes et font toujours un super effet sur la table Bravo
Axel.a
Le 29/01/2019 à 08:02
Un peu déçu quant à la gestion des stocks de l'entreprise... deux fois que j'y vais pour manger le midi (vers 13h) et qu'il n'y a plus de potatoes et dimanche dernier aux alentours de midi plus de galette frangipane... un peu limite pour une entreprise dont la plupart des produits arrivent finis et prêt à cuire...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axel, désolés pour cette expérience. Les galettes frangipane ont eu beaucoup de succès cette année, si vous pouvez, pensez à la réserver par téléphone ! Nous faisons remonter l'info à toute l'équipe pour les potatoes. Bonne journée
Alexis.o
Le 23/01/2019 à 20:51
Trop d'attente, caissière pas très sûr d'elle... Ce n'est pas la première fois que je passe mais je crois que cette fois c'est bien la dernière fois...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis. Sachez que Patàpain est une entreprise qui donne sa chance à beaucoup de monde. Il est possible que vous croisiez nos équipes en formation sur le terrain, mais il est nécessaire de passer par cette étape pour pouvoir ensuite vous servir rapidement et sans encombre. Nous espérons vous revoir bientôt !
Grout.a
Le 23/01/2019 à 20:22
Bon produits. Beaucoup de choix. Très dommage que certains membres du personnel soit froid et peu accueillant..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, heureux que vous ayez passé un bon moment chez Patàpain. Concernant l'accueil, nous allons revoir notre équipe à ce sujet. En espérant vous revoir bientôt chez Patàpain !
Bruno.e
Le 02/01/2019 à 13:41
Bon accueil. Vitrine propre et bien garnie. Un parking pour se garer juste devant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, merci pour votre petit mot, à bientôt !
Mess.a
Le 19/12/2018 à 23:10
Venu à 16h pour un goûter entre fille attente de 10 minutes avant qu'une deuxième serveuse viennent aider alors qu'une quinzaine de client attendais. Serveuse pas souriante, limite sa l'embétait de venir nous servir. Chocolat viennois au noisette vraiment très bon mais pain au chocolat un peu sec. Peu mieux faire.
Sébastien.R
Le 28/11/2018 à 09:02
Endroit sympa, formules petit-dej raisonnables. Possibilité de se poser pour travailler, c'est cool.
Réponse du propriétaire :
Merci Sébastien, ravis que vous appréciez notre concept, à très vite !
Laury.e
Le 14/11/2018 à 21:48
Pour ma part j'ai un avis mitigé mais j'aime bien y aller de temps en temps. Points positifs : Le personnel reste souriant et agréable. La boutique ouvre très tôt. Top pour aller acheter les viennoiseries quand on embauche tôt ! Pas mal de places intérieures pour rester manger et aussi a l'extérieur avec terrasse plein sud (les parasols sont installés). La terrasse extérieure est toute en couleur ce qui rend l'endroit sympa et permet de déconnecter. Un plus sur chatellerault car rare de trouver une terrasse comme ça ! 😊 Pas mal de choix (sandwichs, salades, pizza etc). Point négatifs : Les prix restent un peu cher alors que cela reste de l'industriel. Dommage ! Pour le choix, je verrai quand même un peu plus de sandwich a chauffer car très peu. L'été c'est pratique de manger froid mais quand le froid commence a arriver, il est dur de trouver un sandwich a faire réchauffer type panini.. pour ça,ce n'est qu'un détail.
kevin.r
Le 20/08/2018 à 13:39
Ses très bon un bon restaurent de qualité il serve vite les plat il i a plain de choi de pâtisserie il i a des bon granitée ses pas très cher j'aime bien
Perle.e
Le 10/08/2018 à 17:00
Magnifique. Menu vraiment pas chère et très bon. Je recommande cet établissement
Frédéric.A
Le 14/07/2018 à 09:40
Pratique mais c'est tout. Les salades sont maigres, les fougasses grasses. Une étoile pour l aire de jeu gonflable
Kike.i
Le 09/07/2018 à 14:43
Le top 👌👌👌 j' y vais surtout l'après midi pour un goûter... un vrai plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre passage chez Patàpain fut un tel plaisir. À très vite !
chrys.6
Le 19/04/2018 à 19:33
Terrasse sale serviette par terre tâche de café bref peu d'hygiène ça donne pas envie de revenir.... MAJ Septembre 2022 pas beaucoup de client 3 en magasin au total.Le vendeuse côté pain sers le client devant moi et s en va.Au bout de plus de 3 mn d attente je suis partie sans être servie ras le bol d attendre et que personne ne daigne venir servir le client.Le personnel a changé depuis peu et franchement vous auriez dû mieux choisir....plusieurs fois que je viens et pas de sourire pas d amabilité.Quand je demande une baguette bien blanche on me sers l inverse bref je vais aller à la concurrence définitivement car rien ne change c est toujours aussi sale et le personnel n est pas aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chrys et merci pour votre message suite à votre visite. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons toutes nos excuses. Cet incident ne reflète en rien notre exigence en matière de propreté. Nous allons revoir notre équipe à ce sujet. On espère vous revoir très vite chez Patàpain.
Émilie.r
Le 05/03/2018 à 14:07
Ma halte préférée sur cette route ! 😄 J'aime beaucoup m'y arrêter avec les enfants (ou sans !) car ce Patapain arrive juste au moment de la route où je viens de me faire plus d'1h15 d'alternance de petits villages et grande route puis village, etc, etc, donc ça aide bien à se reposer et à reprendre des forces. Grâce notamment à de bonnes pâtisseries et autres plats froids ou chauds. Car, oui, on peut se faire un déjeuner ou dîner (c'est ouvert jusqu'à 20h30 et vous pouvez prendre à emporter) à Patapain et pour un prix correct (ils acceptent les tickets restaurant) avec une bien meilleure qualité que certains fast-foods que je trouve de plus en plus chers pour ce qu'on y mange. Et je tombe toujours sur des vendeuses/vendeurs souriants, donc c'est bien agréable.
Audrey.a
Le 23/02/2018 à 22:11
Ce lieu est pas super accueillant car les vendeuse sont pas super joviale et accueillante et de plus ce mettre sur une table salle c'est vraiment pas top et idem pour le sol l'entretien reste vraiment déplorable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey et merci pour votre message suite à votre visite. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons toutes nos excuses. Cet incident ne reflète en rien notre exigence en matière d’accueil client/d’hygiène. Nous allons revoir toute notre équipe à ce sujet. Merci pour votre fidélité
Helene.h
Le 27/01/2018 à 17:26
Sympa les vendeurs mais ça reste un lieux pas très beau manque de chaleur au sens propre comme au figuré
un.o
Le 20/01/2018 à 14:48
Cadre agréable et propre, bien situer, accueil agréable. Produit standard pour ce genre d'enseigne, pas exceptionnel.
ma.i
Le 16/11/2017 à 19:15
Très bon pain prix attractifs. Je mettrai un bémol sur les sandwichs tout depant je pense de qui les faits une fois il sont bien garnie et d'autre Foix il n'y a rien a mangé.
Fabien.o
Le 15/11/2017 à 20:18
Equipe très sympathique toujours polie et souriante. Les prix sont très attractifs. Les pizzas sont bonnes et il y a du choix. Les baguettes sont tendres. Il y a une grande terrasse pour les beaux jours. Idéal pour toute sorte de Rdv ou pour faire une petite pose. Très bien placé à la sortie de l'autoroute.
LudovicK.r
Le 31/10/2017 à 14:37
J'ai pris le menu sandwich à 8,50€. Le sandwich est bon, mis à part que le pain n'a aucun goût, et que l'éclair au café vaut bien celui d'une grande surface.
Chahinez.e
Le 21/10/2017 à 09:05
Très bien très propre grand parking ont peut prendre un petit déjeuner sur place personnel agréable et très rapide par contre manque un peu de choix
Sacha.u
Le 26/07/2017 à 19:50
Lieu très sympa , on peut y manger , tout est bon ( pâtisserie, pain, sandwich, salade....) Personnel souriant ...
Nadège.e
Le 31/05/2017 à 12:54
Accueil agréable. Grand choix de sandwich / salades / tartes salées / pizza. Aire de jeu gonflable en extérieur pour les enfants sécurisée avec un grillage. Pas testé le pain.
Eva.i
Le 19/04/2017 à 17:07
Un accueil chaleureux, la petite blonde qui porte des lunettes super sympa....toujours le sourire ! J'aime venir à patàpain chatellerault l'accueil y est très agréable.....
mélanie.a
Le 11/04/2017 à 15:40
Des produits mal affichés et produits en rupture face à l'affichage ... La salle souvent sale, le sol collant. Dommage car un goutté avec les enfant pourrait être sympa ci tout cela était réglé .
Karim.e
Le 18/02/2017 à 08:29
Super accueil. Très calme pour se restaurer matin midi et soir. Je vous le recommande.
Michaël.o
Le 15/02/2017 à 20:14
On s'y restaure bien, beaucoup de choix pour pas trop cher. Le personnel est très sympathique.
Isa.a
Le 02/12/2016 à 11:03
Vraiment tres sympa, choix et qualité, facile d'accès et pour stationner, ouvert le dimanche. Super !!!
isabelle.a
Le 03/01/2016 à 13:20
Très sympa pour les enfants,petite pochette cadeau avec menu kids. Pour les adultes sandwiches classiques corrects Accueil correct. Pas loin de l autoroute
Audrey.i
Le 29/12/2012 à 17:44
Trouver une sorte de cafard ki baigne dans son chocolat chaud c déjà degueu mais que aucun geste commercial fait a la suite de cet incident je trouve ça encore pire mm pas une canette pour remplacer le chocobete car la canette été plus cher pffff kel honte
Les autres restaurants
- 🏪 PAUL (96 Avis)
- 🏪 Brioche Dorée (269 Avis)
- 🏪 Pomme de Pain - La maison du sandwich (389 Avis)
- 🏪 Burgard Shopping Promenade (162 Avis)
- 🏪 Kiosque 4 – L'Exocet (anciennement Birdy) (17 Avis)
- 🏪 Patapain (841 Avis)
- 🏪 Prêt à Manger (1801 Avis)
- 🏪 Cap Sandwich (16 Avis)
- 🏪 Le Royal (84 Avis)
- 🏪 Le Mistral (240 Avis)
💬 Les horaires sont dégradés au maximum, ils n’ouvrent désormais pas avant 10 heures. Ils ferment vers 15 heures et et bien sûr, sont fermés tout le week-end ! Il y avait il y a quelques mois, une responsable de boutique très dynamique : qualité de service, animation, accueil. Tout a disparu. Elle devait être trop bien, il préfère sans doute avoir un fonctionnement pépère bref en oubliant le client !
💬 Repas sur le pouce : multiples sandwichs frais, paninis, croque, salades... Et choix de desserts : brioches, gaufres, gâteaux, tartelettes etc..
💬 Bon… sympa pour aller prendre un café mais y’a une chose qui ne vas pas et c’est pas du tout commercial… mon amie prend un cappuccino vanille ( supplément donc ) le monsieur lui fait payer et sa collègue (aigris) lui dit « euh par contre c’est un supplément » il ne l’avais pas noté… on se dit que donc tant pis il ne vas pas faire payer. Venant du milieu de la restauration si on fait cette petite erreur nous ne faisons pas repayer notre erreur, mais la si si 0.20 € 🙂 donc bon… pas très gentille du tout ne dit pas « de rien » et ne sourit pas… désolé au monsieur qui a l’air un peu perdu :/
💬 Arrivé à 11h45 propreté des lieux qui laisse à désirer gros service le matin? Tables et sols qui collent pleins de miettes Dommage alors qu il y a 3 employés dans les lieux dont une qui se coiffe dans la salle devant les clients lors sa prise de poste ....
💬 Étant local, il s’agit d’un kiosque dans lequel je vais chercher régulièrement des glaces, boissons ou friandises. C’est à chaque fois très long pour des produits qui ne demande aucune préparation, le discours qui est ténu au client en général est froid et on ne peut moins cordiales. Mon ressenti en lisant les différents avis sur ce kiosque est que des proches ou amis laisse eux également des avis. Je suis objectif je ne recommande pas mais ne conseille pas de fuir non plus, j’informe simplement sur mes multiples expériences chez ce commerçant.
💬 Très bien situé dans le centre ville, grand établissement avec un étage et une terrasse extérieure, l'endroit parfait pour un goûter, un déjeuner sur le pouce ou une pause gourmande à tout moment de la journée, en sucré ou salé ! Beaucoup de choix de pâtisseries, viennoiseries, en-cas salés, boissons fraîches et boissons chaudes gourmandes comme les cafés et chocolats viennois
💬 Des prises électriques qui fonctionnent pas 😓 j'ai mis deux étoiles pour l'endroit spacieux et sa position mais une déception totale pour le non fonctionnement des prises ! On dirait que c'est fait exprès
💬 Boulangerie à éviter, les serveuses sont malhonnêtes et essaie de gonfler le prix si vous ne faites ps attention. ⚠️
💬 Kebab propre, portions généreuses, les plats sont bons, surtout le kébab chèvre miel, les prix sont abordables. Nous sommes servis par des professionnels, accueillants, dans une ambiance familiale. Je recommande .
💬 Extrêmement lugubre! J’ai commander quelques fois sur Uber Eats car il y avait des grosses promo mais sinon sans sa, jamais de la vie! Le poulet est encore vivant sous la chapelure et ils se permettent d’augmenter les prix d’une manière abusive (quand je dit abusive, c’est quand même 17€ les 10 wings…) Enfin bref, si vous devez manger même si vous mourrez de faim, ne vous avisez jamais de venir dans ce « fast food » si on peut appeler sa comme sa