📌 ZC Les Epenottes, 6 Rue François-Xavier Bichat, 39100 Dole
💬 1517 Avis
Le 13/01/2024 à 23:30
Personnel accueillant, je recommande le T-Bone Steak qui est super tendre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour notre équipe ! À très vite, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 13/01/2024 à 23:22
Parfaitement bien et bon ,bonne ambiance, serveurs, agréable tout parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwenaelle, Nous sommes ravis que vous ayez passé une soirée parfaite dans notre restaurant ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 13/01/2024 à 22:24
Très déçue par la cuisine. Viande un peu coriace. Mets froids
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre mécontentement... Concernant la viande, cela nous étonne car nous ne recevons jamais de remarque concernant notre viande... Pour les plats froids, cela peut s'arranger sur place, notre équipe est là pour ça. À bientôt, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 13/01/2024 à 21:19
2 serveurs pour toute la salle. Pomme de terre froide Dessert pas servi. Ils nous voient depuis longtemps ils ne nous reverront plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Louis, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre avis... Cependant, les deux problèmes que vous nous citez peuvent être corrigés directement sur place. Il suffit de demander gentiment à notre équipe. À une prochaine fois, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 11/01/2024 à 13:01
Pas le temps de boire l apero on nous amène l entrée et après le plat chaud tout juste le temps d essuyer son assiette
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadège, Nous sommes vraiment désolés... Cela ne correspond pas aux habitudes de notre équipe, nous leur ferons remonter ce point. En espérant vous revoir malgré cela, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 09/01/2024 à 19:45
Toujours très bien accueilli, personnel agréable et bonne cuisine 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Merci à vous, c'est très appréciable pour notre équipe ! À bientôt, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 06/01/2024 à 23:01
Cuisine parfaite, burger incroyable Personnel super agréable, gentil malgré le fait qu'ils soient débordés dans les commandes et l'ambiance juste parfaite avec un déco digne de ce nom. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sasha, Merci beaucoup pour cette reconnaissance envers notre équipe. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant ! À très bientôt, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 05/01/2024 à 20:43
Bien décoré repas très bon si je repasse dans le coin j y retournerai
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est avec plaisir que nous vous accueillerons une nouvelle fois ! À très vite, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 05/01/2024 à 14:21
Avis aux propriétaires de chiens : ne tenter pas ce restaurant chien refusé c’est rare, la raison un serveur s’est fait mordre ça peut se comprendre ! C’est une simple indication !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour cela... Cordialement, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 04/01/2024 à 14:09
Très bon accueil Vaisselle et salle très propre Service très agréable, ( nous avons été servi par Lorenzo , personne à l'écoute de ses clients, bon conseil, attentionné) Peu d'attente alors qu'il y avait beaucoup de monde... Plats bien garnis et chauds Rapport qualité/ prix correct Assiette copieuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, Merci beaucoup, nous sommes ravis de lire votre commentaire ! À très vite, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 29/12/2023 à 13:14
Je connaissais déjà Oncle Scott mais dans une autre ville. Je me réjouissais d'y manger mais... L'accueil était glacial, peut-être parce que j'étais seule pour manger. Le plat était tiédouille et pas assez cuit pour du porc. Et quand on m'a demandé si mon repas s'était bien passé et que j'ai fait cette remarque, on m'a répondu fraîchement que on peut rien y faire, on reçoit le produit tel quel et on le passe juste sur le gril pour le réchauffer. Oups, alors là j'en suis restée baba. Pourquoi poser une question si on n'est pas capable d'entendre la réponse. Bon ben désolée de vous avoir dérangés, ça ne se reproduira plus jamais. Je retournerai chez Oncle Scott mais certainement pas dans celui-là.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marilyn, Nous sommes navrés de lire votre déception... Pour votre plat ni assez chaud, ni assez cuit, il ne faut pas hésiter dans ce cas à en parler directement à notre équipe afin que vous puissiez profiter d'un bon repas. Cependant, nous nous excusons pour l'accueil ainsi que la réponse de notre collègue, cela ne correspond pas à ses habitudes... Nous espérons vous revoir malgré cela, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 29/12/2023 à 01:34
Service au top, cadre western sympa, repas correct. Une bonne adresse pour la pause déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Laure, Nous sommes ravis que notre restaurant vous ait plu ! À très bientôt, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 28/12/2023 à 01:17
notre réservation n’était déjà pas noté, nous sommes arrivés à 20h et nous avons été servis à tour de rôle et à 10 minutes d’intervalle,et après une heure d’attente, ils avaient oubliés l’un de nos plats, le serveur s’en est aperçu 20 minutes après que nos autres assiettes étaient servies, le pain servis par trois alors que nous étions 5, pas très logique… les serveurs peu organisé,sont venus prendre deux fois notre commande, après autant d’attente autant dire que nous n’avons pas pris de dessert. Les plats à étaient néanmoins très bon mais l’organisation et l’attente rendent le moment pénible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés concernant la réservation, cela peut arriver, le principal est que vous ayez pu manger dans notre restaurant. Pour ce qui est du service, certes il peut y avoir des erreurs... Cependant, il faut également se mettre à la place de nos équipes qui se démènent tous les jours pour satisfaire nos clients comme il se doit. Alors, lorsque quelque chose ne vous convient pas, il est préférable d'en parler directement sur place plutôt que de rabaisser le personnel derrière un avis. Cordialement, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 23/12/2023 à 13:17
Poutine servie froide et serveur nous a desservie avant la fin, en poussant mon mari a finir vite son assiette
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, Nous sommes désolés de lire votre commentaire concernant le service... Cependant, lorsqu'un plat arrive froid, il ne faut pas hésiter à en parler directement à l'équipe, c'est un problème qui peut être corrigé sur place... À une prochaine fois, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 20/12/2023 à 11:03
Super expérience ! Restaurant superbe, très bon accueil et plats excellents !
Le 17/12/2023 à 00:47
Très bonne soirée, personnel très pro et sympathique, cuisine au top, cadre agréable. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Merci beaucoup pour notre équipe ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une agréable soirée au sein de notre restaurant. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 15/12/2023 à 22:55
Rapport qualité au top! C’était excellent. Le personnel est génial ;) Et merci aux patrons :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre message Florane ! À très bientôt, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 12/12/2023 à 17:38
Super restaurant,où il faut venir avec un très bon appétit , car on y est très bien servi. Du Burger au fish and chips, en passant par la salade généreuse, il y en a pour tous les goûts. Un régal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Que de compliments, merci beaucoup ! À très vite, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 08/12/2023 à 11:54
Plats très bons et copieux. Accueil chaleureux. Déco géniale et musique qui colle parfaitement avec le cadre.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sophie, c'est très gentil et nous sommes ravis que notre restaurant vous ait plu ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 06/12/2023 à 12:40
Service express, un peu trop vite, sinon parfait...... Et c'est bon avec un rapport qualité prix imbattable le midi
Réponse du propriétaire :
Merci Eric c'est gentil ! Nous avons une équipe efficace ;-) À très vite, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 20/11/2023 à 22:11
Un passage à l improviste lundi soir un restaurant que je recommande autant pour la cuisine que le personnel
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour l'équipe Marina, ça nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 12/11/2023 à 17:16
Impeccable , bien mangé. Il manquerait juste une salle pour faire une petite sieste après manger 🤣🤣. Pour les courageux il ya le death burger 😁😁😁
Réponse du propriétaire :
Merci David ! Nous prenons note de cette idée 😉 À une prochaine fois, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 12/11/2023 à 11:56
Super repas, l’ambiance vraiment sympa, je conseille à tous d’y aller au moins une fois, personnellement je vais y retourner très souvent !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sacha, c'est très gentil à vous, nous sommes ravis que notre restaurant vous ait plu ! À très bientôt, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 05/11/2023 à 10:53
Super chouette vous pouvez manger dans une charrette ou un grand tonneau. Sympa, rapide.bon
Réponse du propriétaire :
Eh oui, on sait comment vous recevoir chez Tonton... Merci beaucoup pour votre commentaire ! À très vite, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 02/11/2023 à 09:58
Jolie découverte que ce restaurant, accueil parfait, on nous prévient qu'il y a un peu d'attente, mais comme on n'avait pas réservé et que l'on avait du temps, on s'installe. On partage une planche apéro, on commande un fish and chips (excellent)et finalement entre notre arrivée et notre départ, il s'est écoulé une heure. Donc je recommande vivement ce sympathique restaurant. Tout était très bien de l'accueil au service..parfait
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Véronique pour ce message ! Nous sommes ravis de voir que votre première venue dans notre restaurant se soit bien passée. À très vite, L’équipe Oncle Scott’s Dole
Le 01/11/2023 à 18:30
Repas copieux et servis rapidement ! Très beau moment en famille ! Merci à vous !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment en famille chez nous, cela fait partie de nos valeurs ! Au plaisir de vous revoir, L’équipe Oncle Scott’s Dole
Le 31/10/2023 à 12:56
Restaurant plus que sympa avec un service agréable et rapide. très bon accueil. choix sur la carte variée et menu du jour excellent. rapport qualité /prix plus que correct. je recommande grandement.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour tous ces compliments Cynthia ! À très bientôt, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 30/10/2023 à 23:22
Les premiers jours de mauvais temp il ne faisait pas très chaud Sinon les plats étaient très bon et bien servis Le service rapide sur le temp de midi Je vous conseil vivement même pour des anniversaires
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mathieu c'est très gentil à vous ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 28/10/2023 à 14:03
Délicieux, service un peu long mais correct. Je recommande+++
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Karine ! À très vite, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 25/10/2023 à 22:08
Excellente soirée passée en famille avec deux enfants. Le personnel est très agréable sympathique et souriant, au niveau du repas il était excellent cuisson des viandes impeccable, pina colada très bonne, assiettes copieuses... Vraiment merci pour cette formidable découverte et à bientôt 😊
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous Charlotte, nous sommes ravis que votre 1ère venue chez Scott se soit bien passée ! Maintenant que vous y avez mis les pieds, vous ne pourrez plus vous en passer... À très bientôt, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 25/10/2023 à 18:19
Restaurant au top cuisine service tout est parfait plat très copieux une viande excellente et cuisson parfaite . Service rapide malgré le monde et laisse bien le temp entre l apéro et l entré. Et la vente de coffret est top prix vraiment correct
Réponse du propriétaire :
Que de compliments, merci beaucoup ! À bientôt, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 25/10/2023 à 13:07
Service rapide, plats copieux et délicieux, le tout pour un prix raisonnable ! Je ne peux que conseiller.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre message Ludovic, merci beaucoup ! À bientôt, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 24/10/2023 à 13:47
Voici un établissement de restauration qui offre à sa clientèle des nombreux mets faits maison. N'hésitez surtout pas de d'en franchir le seuil.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous sommes ravis que notre cuisine vous ait plu ! À très vite, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 22/10/2023 à 19:14
Au top repas copieux personnel cool discution avec le patron très agréable 😉😉 nous recommandons à 100%
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Philippe c'est très gentil ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 16/10/2023 à 00:17
Nous sommes passés ce dimanche midi cuisine parfaite.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que notre cuisine vous ait plu, merci à vous ! À bientôt, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 15/10/2023 à 21:52
La Cuisine est bonne,quant au service ça se passe de commentaires..'
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Malheureusement le recrutement dans la restauration n'est pas si simple... Former une nouvelle équipe prend du temps, il se peut donc qu'il y ait quelques erreurs ou un peu d'attente, veuillez nous en excuser. À une prochaine fois, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 15/10/2023 à 15:44
Accueil, ambiance générale, plats très bon et très copieux… le serveur debutant un peu gauche mais plein de bonne volonté et très aimable… nous sommes venu exprès de champagnole et nous reviendrons avec plaisir…
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous Christophe, comme on dit, quand on vient chez Tonton, on oublie son régime ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 15/10/2023 à 15:44
Première fois qu’on venait pour y manger nous venons de champagnole et franchement c était super bon accueil au top service pareil et repas copieux franchement on reviendra avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Charlyne, nous sommes très heureux que notre restaurant vous ait plu ! À très bientôt, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 15/10/2023 à 08:04
Nous sommes venus avec notre association d anciens militaires dans ce restaurant. Malgré le nombre personnel dynamique souriant à votre écoute. Le repas conforme à ce qui était convenu. Toutes les personnes présentes ont appréciées le restaurant et le repas copieux. Merci à toute l équipe d'Oncle Scott. Vous meritez bien le slogan sur les tee shirt d oublier son régime lorsqu'on vient manger chez vous. BRAVO Yannick
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre commentaire Yannick, merci beaucoup à vous pour l'équipe ! À très bientôt, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 14/10/2023 à 14:49
Première pour moi à l oncle scottish vraiment pas déçue tout était parfait le service top la cuisine parfaite je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Véronique ! À une prochaine fois, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 13/10/2023 à 19:15
Le lieu est vraiment sympa ! Le service rapide .
Réponse du propriétaire :
Nous sommes contents que l'ambiance vous ait plu Juliette ! À bientôt, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 11/10/2023 à 19:40
Service assez long manque de personnel !! Arrivé à 12 H20 reparti a 14 h45!! Mais le personnel a fait de son mieux pour nous satisfaire !! C'était un dimanche et le restaurant était plein !! Bravo à eux
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre reconnaissance envers notre équipe Karine ! Veuillez nous excuser tout de même pour l'attente... À très vite, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 10/10/2023 à 20:58
J adore cet endroit c est convivial on y mange très bien mais par contre il faut bien penser à réserver car ils sont victimes de leur succès 😊
Réponse du propriétaire :
C'est très gentil Sandra, merci ! À bientôt, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 09/10/2023 à 21:01
Un samedi soir blindé de monde mais malgré tout ça un service impeccable, un personnel souriant et à l'écoute. La qualité est là ainsi que la quantité, bravo.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la Team Scott, c'est très gentil ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 04/10/2023 à 18:17
Très bien. Juste dommage d'avoir attendu 45 minutes pour avoir le plat sachant que l'on avait prévenu qu'on était pressé. Autrement je recommande.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous ! Veuillez nous excuser pour l'attente, certains membres au sein de notre équipe sont encore en formation... À très vite, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 01/10/2023 à 16:10
Très bonne soirée et très bon repas passés dans ce restaurant. La table sous le tonneau rend l'expérience atypique et les enfants ont adoré. Mention spéciale au serveur qui s'est occupé de notre table (le 30/09/23), avenant, souriant, de la bonne humeur malgré la charge de travail et avec qui nous avons bien plaisanté.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jessica pour votre reconnaissance envers notre équipe ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment chez Scott et espérons vous revoir très vite ;-) L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 30/09/2023 à 22:01
Ce restaurant n'est pas recommandé pour les touristes, nous voulions juste venir prendre un verre dans cet établissement et la propriétaire nous a demandé de quitter le restaurant de manière très désagréable. Avertissement : ne convient pas aux touristes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frank, Nous sommes sincèrement désolés, il y a eu un malentendu avec notre responsable. Notre équipe n'a pas compris que vous souhaitiez seulement boire un verre étant donné que nous sommes un restaurant et non un bar. La responsable vous a simplement demandé si vous souhaitiez rester manger... Être désagréable avec nos clients ne correspond pas à l'image des restaurants Oncle Scott's. À très vite, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 30/09/2023 à 14:15
Plat excellent surtout les desserts. Rien à dire sur les serveurs, très bonne équipe ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre message, merci beaucoup ! À une prochaine fois, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 28/09/2023 à 16:30
Nous y allons les mercredi ou vendredi midi pour le plat du jour ,jamais déçu toujours une bonne présentation
Réponse du propriétaire :
Merci, nous sommes ravis que les plats du jour vous plaisent tant ! À bientôt, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 28/09/2023 à 13:45
J’aime bien y aller de temps en temps pour profiter de la belle terrasse mais le service laisse à désirer. Il m’est arrivé d’attendre plus d’une heure, avoir le plat presque froid voir, pas le plat que j’ai commandé. Ce que je déplore, c’est de ne pas pouvoir déjeuner en terrasse alors qu’il fait un temps magnifique!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de lire votre mécontentement...Cependant, après renseignements pris auprès de notre responsable, cette dernière était toute seule en salle avec des nouveaux serveurs à former. Il est donc compliqué pour nous d'ouvrir la terrasse. Nous préférons privilégier un service de qualité plutôt qu'un service de quantité lorsque l'équipe n'est pas au complet. Personne ne s'est plaint de l'attente ce midi...et personne n'a demandé à manger en terrasse... N'hésitez pas à en parler sur place la prochaine fois, pour une table, cela n'aurait pas posé de problèmes :) La terrasse sera ouverte vendredi midi et samedi midi ! À une prochaine fois, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 27/09/2023 à 18:35
Excellent, Tout était parfait, Le prix, l'ambiance, le goût... Plat du jour au top 👍 Je recommande vivement. A très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Dylan, ça nous fait énormément plaisir ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 27/09/2023 à 12:54
On i mange super bien!! L'accueil est top aussi. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
C'est gentil, merci beaucoup ! À bientôt, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 24/09/2023 à 22:06
Un très bon repas ce soir, service, cuisine, plats parfait ! La luminosité reste cependant à revoir ... on s'endormirait presque et la poussière, c'est pas terrible. Mis à part ça, un menu à 24.90€ avec entrée plat et dessert au choix. Nous avons bien mangé en qualité et largement en quantité ! Personnel très sympathique ! Encore merci 👌👌
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous pour notre équipe, nous sommes ravis que notre établissement vous ait plu ! (Nous nous excusons pour la petite poussière... Concernant la luminosité, c'est ce qui assure l'ambiance western et country des restaurants Oncle Scott's ! ) Au plaisir de vous revoir, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 22/09/2023 à 19:11
Superbe découverte ! Ambiance et déco au top, service rapide, c’est délicieux et super abordable au niveau du prix, je recommande à 100% !
Réponse du propriétaire :
Bienvenue chez Scott, une fois qu'on y a mis les pieds, on ne peut plus s'en passer... Merci beaucoup à vous ! À très bientôt, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 21/09/2023 à 08:24
Personnel agréable un bon repas pas pour le régime... Stéphane Alsace
Réponse du propriétaire :
C'est très gentil à vous Stéphane, merci ! "Oublie ton régime!", c'est bien le cas de le dire chez Scott... À une prochaine fois, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 20/09/2023 à 19:08
très bonne ambiance. Service chaleureux bonne nourriture
Réponse du propriétaire :
Merci Gilles, nous sommes ravis que notre restaurant vous ait plu ! À très vite, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 19/09/2023 à 22:39
Très agréablement surpris bonne ambiance service agréable et sympathique les plats que nous avons pris nickel et super desserts... A refaire c'est sur
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que le restaurant vous ait plu, merci à vous pour votre commentaire ! À très vite, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 17/09/2023 à 13:55
Très bon accueil, bien manger!, equipe sympathique merci à olivier pour les conseils et échanges divers
Réponse du propriétaire :
Merci, merci Sylvain pour toute l'équipe ! À très bientôt, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 16/09/2023 à 23:02
Repas excellent comme dab .. personnel très agréable et dynamique À bientot …. Bon courage à vous 😘
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de lire votre message Elisabeth, un grand merci à vous pour l'équipe ! À une prochaine fois, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 16/09/2023 à 18:21
On ne connaissait pas et nous n avons pas été déçu. Très bien mangé dans une ambiance Western. On reviendra Merci à toute l équipe
Réponse du propriétaire :
Merci à vous David et bienvenue chez Scott ! À très vite, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 16/09/2023 à 18:16
Super accueil,repas copieux et de qualité, le boss est sympa, un petit coin d'Amérique en France, on y reviendra !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Franck, c'est très gentil à vous ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 14/09/2023 à 18:35
Deco exceptionnelle et tres belle histoire faite d'amitié, d'amour et de courage. A voir absolument.
Réponse du propriétaire :
Votre message nous fait énormément plaisir Marc, merci beaucoup ! À très bientôt, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 09/09/2023 à 00:25
J’ai découvert le restaurant grâce au photos des plats du jour circulant sur les réseaux. Je suis venu manger mercredi dernier pour me faire mon propre avis. Le rendez-vous au niveau du plat du jour est de taille. J'ai pu retrouver ce que j’ai vu en photos et le goût était au rendez vous ainsi que l’esthétique. En revanche le service est très mauvais!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous sommes très heureux que notre cuisine vous ait plu ! Concernant le service, nous sommes désolés, nous avons actuellement des serveurs en cours de formation qui apprennent et essaient de faire au mieux pour satisfaire tous nos clients... Au plaisir de vous revoir, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 07/09/2023 à 20:19
J'attends toujours, le pain, l'eau, les sauces ... Presque une heure d'attente pour 2 burgers. Mon ami à demandé son burger sans crudité ... Vive le gâchis. Ma viande avait un arriere gout de poisson Et pour les bonjour et au revoir j'avais peut être pas assez tendu l'oreille
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous nous excusons pour ces petits problèmes... Notre responsable étant toute seule avec deux nouveaux serveurs en salle, il se peut qu'il y ait eu des oublis ou bien de l'attente. Concernant le burger sans crudités, la commande avait bien été notée et envoyée en cuisine. Malheureusement, les serveurs n'ont pas vérifié ce qu'ils vous ont servi… Nous leur ferons remonter cela. En revanche, nous vous avons demandé si votre venue chez Scott s'était bien passée et pas de remarques en particulier de votre part…C'est dommage de ne pas nous informer directement sur place lorsque quelque chose ne va pas. Nous espérons vous revoir dans notre établissement malgré ces incidents… À bientôt, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 06/09/2023 à 22:59
Nous étions 5 se soir ,service et serveur génial serviable ,la quantité la qualité et là, et le gérant très present avec ses clients merci pour vos services irréprochable ont reviendra vous nous avez en tant que client le ptit groupe de forain
Réponse du propriétaire :
Votre commentaire nous fait énormément plaisir merci beaucoup ! Quand on vient chez Tonton, on passe un moment chaleureux et on oublie son régime... Bienvenue dans la famille Oncle Scott's ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 04/09/2023 à 20:54
Le service est au top, de l'accueil à notre départ, le personnel est chaleureux. Le repas est copieux. Merci en particulier au sosie officiel de John MALKOVICH pour l'autographe. Dommage que je n'ai pas pensé à prendre de selfie pour encadrer le tout ! J'y retournerai !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de lire votre message Valentin, merci beaucoup pour l'équipe ! Il faudra revenir pour la photo... Au plaisir de vous revoir, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 03/09/2023 à 23:46
Arriver à 20h, (commande prise dans la foulée), et être servi à 22h....ça dépasse l'entendement. Alors certes, monsieur le gérant, vous aviez peut-être 200 couverts... Moi, ce n'est pas mon problème... soit vous n'êtes pas capables d'accueillir autant de clients, alors vous limitez vos tables, ou revoyez tout le management... Par contre, Monsieur, il est inutile de venir vous excuser plusieurs fois dans la soirée auprès de la clientèle... pour finalement passer votre temps à siroter vos verres et fumer vos clopes... Quand on est patron, et qu'il y a bcp de boulot... on bouge, on aide son équipe...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous avons fait remonter votre message à l'équipe et vous présentons toutes nos excuses pour cet incident... En revanche, il semblerait que vous soyez arrivés au fur et à mesure de la soirée et non tous au même moment... Les serveurs ont donc attendu que tous les clients de votre table soient présents avant de prendre les commandes, cela a forcément retardé le service de vos plats... De plus, nous avons fait en sorte de vous servir le plus rapidement possible en demandant à des clients habitués s'ils pouvaient patienter un peu afin de vous servir d'abord. S'excuser fait partie de nos valeurs lorsque nous sommes en tort et si nous ne l'avions pas fait, on nous l'aurait certainement reproché... Nous espérons vous revoir dans notre restaurant malgré cela, À bientôt, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 03/09/2023 à 18:26
Très bon au niveau de la cuisine comme d habitude car nous venons régulièrement mais cette fois ci le service était médiocre, nous avions réserver une table pour 5 , à notre arriver la table avais été oublier d être préparer, une fois préparer il manquais des verres , du coup j ai du me déplacer une fois pour les verres manquant, une fois pour le pain, les boissons arrivent avec une boisson en trop, ce qui peut arriver mais bon ,arriver à 15h20 ils se trouvais qu il n'y avais plus de clients à par nous et j ai attendu 30 min pour voir si quelqu'un allais venir prendre nos café et c est encore moi qui est du prendre la commande au bar alors bon c est vrai que quand nous voulons avoir le plaisir de manger au restaurant c est pour se faire servir et non le contraire mais sinon tout les reste était parfait ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kévin, nous sommes sincèrement désolés pour la réservation ainsi que pour les problèmes rencontrés lors de votre venue dans notre restaurant... En tant qu'habitués, vous êtes bien placés pour savoir que tous les services ne sont pas "médiocres" comme vous le dites. En effet, nous avons de nouveaux serveurs en cours de formation ce qui peut expliquer un service un peu plus long ou des oublis durant le service... Nous remonterons vos remarques à l'équipe afin de nous améliorer et faire au mieux pour satisfaire tous nos clients. Nous vous remercions de faire la part des choses dans votre commentaire en soulignant également ce qui a été lors de votre passage chez Scott ! À une prochaine fois, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 03/09/2023 à 08:42
Un vrai délice ! Très bonne viande. Serveurs réactifs et agréables .
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour tous ces compliments ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 01/09/2023 à 17:02
Établissement bien fréquenté un samedi midi... Accueil agréable et service très correct malgré l'affluence. Je retournerai ici volontiers.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour l'équipe Pascal ! À très bientôt, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 30/08/2023 à 13:05
Très bien, surtout les menus du jour qui sont toujours très bon et travaillé. Ces plats du jour valent largement ceux de restaurant dit traditionnelle. Meilleurs rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous sommes ravis que les plats du jour vous plaisent ! À très vite, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 28/08/2023 à 05:48
Plat très très copieux et excellent à refaire des que possible. Ambiance très agréable et le service parfait. Merci à vous tous.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre message Giulia, merci beaucoup ! À très vite, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 27/08/2023 à 15:06
Nous sommes allés manger dans ce restaurant ce midi, nous étions 6. Nous retournerons jamais dans ce restaurant. Niveau hygiène ce n'est pas top, les tables collent et manger à côté de toiles d'araignées et les araignées non merci. Mon mari a dû en écraser une! Niveau repas, sur les 6 plats commandés, 4 d'entre nous auraient dû avoir une 1/2 pomme terre en plus du reste de l'accompagnement et aucun des 4 ne l'a eu alors que c'est inscrit sur le menu. Beaucoup d'attente pour être servi pour le plat. Du coup, nous n'avons pas pris la peine de prendre un dessert nous avons préféré partir pour ne plus revenir. Si vous répondez (oncle Scott) à mon commentaire, ne me dites pas que l'erreur est humaine car vous l'avez déjà mentionné dans plusieurs de commentaires. Certes, l'erreur est humaine mais il faut que cela reste exceptionnel et que cette excuse ne soit pas mentionnée dans chacun de mauvais commentaires que vous recevez. Remettez vous plutôt en question. Pour ma part je ne vais pas mettre des photos des plats mais plutôt de l'hygiène car j'ai mangé à côté de 4 araignées
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, nous sommes vraiment désolés...nous avons remonté vos observations à l'équipe afin de corriger la propreté du restaurant. Nous ne vous répondrons pas que l'erreur est humaine car nous sommes bien d'accord, cela n'excuse pas tout...Nous considérons que l'erreur est humaine lorsqu'une petite erreur d'inattention survient...En revanche, ici ce n'est pas le cas puisque l'erreur a été commise sur les 4 assiettes. N'hésitez pas à mentionner ce type de problème à l'équipe car cela peut être corrigé directement sur place. Nous sommes encore sincèrement désolés et espérons vous revoir tout de même dans notre restaurant, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 25/08/2023 à 21:49
Nous avons bien mangé malgré l'arrivée de nos 2 plats tièdes avec 1h d'attente et des clients arrivés après nous servis avant. La serveuse professionnelle est venue s'excuser de la lenteur du service. La carte des plats est très riche difficile de faire son choix. On reviendra pour mettre 5 étoiles 😉
Réponse du propriétaire :
Merci Alice, en effet il faudra revenir pour tester le reste de la carte ! À très vite, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 24/08/2023 à 12:05
Super resto, on y mange bien, la déco superbe, un peu d'attente pour le service, les serveurs super, assiette bien garni vivement la prochaine fois. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre commentaire Christelle, merci beaucoup ! À très bientôt alors 😉 L’équipe Oncle Scott’s Dole
Le 23/08/2023 à 21:03
Sortie entre copines franchement pas du tout déçu ! Une ambiance super , service et cuisine impeccable je recommande vivement ! Des employés adorables et à l’écoute , service rapide ! Foncez ! (Seul petit bémol si je peux dire c’est la musique à peine forte mais sinon rien d’autre a dire) 🥰
Réponse du propriétaire :
Merci merci ! Nous sommes ravis que notre restaurant Oncle Scott’s vous ait plu, que ce soit l’ambiance, la cuisine ou encore le service ! À bientôt, L’équipe Oncle Scott’s Dole
Le 22/08/2023 à 14:21
Nous sommes venue manger dimanche soir les serveurs étaient très agréable ils ont fait tout leur possible pour mener à bien le service, un peu d’attente mais compréhensible car le restaurant était bien remplie. Nous avons passé une très bonne soirée je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Camille c’est très gentil à vous ! À une prochaine fois, L’équipe Oncle Scott’s Dole
Le 22/08/2023 à 07:19
Accueil très serviable pour ma copine handicapée. L'ensemble a répondu à nos attentes, notamment les burgers et le décor du Far West comme dans les films.
Réponse du propriétaire :
Bienvenue chez les Cowboys avec Oncle Scott's...Merci pour ces compliments ! À très vite, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 21/08/2023 à 22:06
On ne connaissait pas,on est venu en famille et on a été agréablement surpris. Le décor à l'intérieur est chouette et la terrasse est agréable, on n'a pas l'impression d'être au milieu d'un centre commercial. On a bien mangé,de vrais hamburgers avec des vrais steaks. (Pas un semblant de steak qui a l'épaisseur d'une tranche de fromage.).Une équipe de serveurs au top qui est à l'écoute si on a besoin d'un réhausseur ou d'un peu de mayo. On recommande +++
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Mickael pour ce message ! Nous sommes heureux que le restaurant vous ait plu dans sa totalité (cuisine, service, ambiance, décoration, etc.) À très bientôt, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 20/08/2023 à 22:02
Adepte des restaurants, c'est le pire que j'ai pu faire. Après avoir attendu 2h15 nous sommes repartis sans avoir mangés. Mes filles ont pris des menus enfants entre le menu et le dessert il c'est écoulé 1h ce qui fait qu'elles non pas touchées à leurs desserts la fatigue à pris le dessus sur l'appétit. Nous avions commandé un apéritif qui est arrivé sans la planche de saucisson.... au bout de 15 minutes mon mari est parti réclamé la planche était prête mais le serveur a oublié de nous la donner. Et pour courroner le tout on nous a fait payer plein pot les menus enfants mangés à moitiés vu que le dessert est arrivé 1h trop tard avec en prime une erreur dans la commande, mon mari n'aurait pas était la je n'aurais certainement pas payé 48€ pour un tel service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre déception et sincèrement désolés pour l'attente. Pour la planche de saucisson, un oubli peut arriver...Vous avez bien fait de le rappeler. Concernant l'attente, l'équipe n'étant pas au complet, il se peut que les services soient un peu plus longs...Nous essayons toutefois de faire aux mieux et au plus vite afin de satisfaire tous nos clients. Nous espérons vous revoir très vite dans notre restaurant, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 18/08/2023 à 15:07
Nous avons décidé de nous arrêter pour dîner à cet endroit. L'ambiance n'est pas typique de la région, mais le décor western apporte un dépaysement agréable. Ici, la spécialité est le burger, bien que ce ne soit pas la seule option. Avec la chaleur estivale, notre choix s'est principalement porté sur les salades. Cependant, l'équipe en service semble clairement en sous-effectif, ce qui a entraîné des attentes interminables à la prise de commande ainsi qu'à l'arrivée des plats. L'équipe sur place est sympathique, mais leur charge de travail excessive se ressent dans leur humeur générale. Malgré ces inconvénients, les plats ont fini par arriver et étaient satisfaisants. Nous avons bien apprécié notre repas, ce qui nous a laissé peu de place pour le dessert. Dans l'ensemble, malgré l'attente et le sous-effectif, nous avons pu apprécier des plats savoureux et profiter de l'ambiance dépaysante offerte par le décor western de l'endroit. Il semble qu'il n'y ait pas de cave, car nous avons également opté pour du vin rouge, qui était servi à température ambiante. Avec les températures élevées, il était difficile d'apprécier le vin à sa juste valeur.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis très détaillé. Nous sommes désolés pour l'attente, nous essayons de faire au mieux afin de satisfaire tous nos clients. Nous sommes ravis que l'ambiance vous ait plus ainsi que les plats ! On compte sur vous pour venir tester les desserts une prochaine fois... ;) À bientôt, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 15/08/2023 à 15:41
Service Catastrophique. De passage sur le retour du pays basques arrêt dans cette établissement le samedi soir. Nourriture correcte par contre 20 minutes d’attente pour la prise de commande. Impossible de prendre le dessert du menu de notre fils plus aucun serveur après le service du plat pas possible de reprendre des boissons,dessert,café. Le plus malheureux tous ça devant le patron qui mange tranquillement à une table qui aide pas sont personnels !!! Au détriment du client. Au contraire il passe des commandes de boisson de pain de façon irrespectueuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour l'attente...l'équipe n'étant pas au complet, il se peut que certains services soient plus longs. Concernant ce que vous avez remarqué, nous avons fait remonter cela aux responsables. Nous sommes tout de même ravis que la nourriture vous ait plus et nous tâcherons de mieux faire la prochaine fois... À bientôt, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 15/08/2023 à 15:04
Cadre extra, musiques sympas, bonnes recettes, belles portions. A partager, les profiteroles maison ! Sur la route des vacances, à refaire.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre commentaire Marjorie, c'est très gentil à vous ! Le bonheur est bien chez Tonton... À très bientôt, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 14/08/2023 à 22:22
Nous y sommes retournés ET malheureusement ce petit paradis Va nous manquer Un dirigeant extraordinaire une bonne qualité de viande extra Des cuistots extra Une qualité de viande incroyable Des services à votre écoute Il en faudrait un en Isère Merci à tous ET merci au dirigeant qui sait mener son équipe le top vraiment ET merci encore à lui 😊🙂👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette belle note ! À très vite, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 14/08/2023 à 15:08
Quel plaisir d' être dans un endroit de dépaysement incroyable je me suis retrouvée dans un resto western canadien une décoration magique et musique d ambiance géniale
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Alexandra, nous sommes ravis que l'ambiance country vous ait plu ! À très bientôt, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 13/08/2023 à 23:07
Arrive à 19h00. 21h30 toujours pas manger le dessert. Service trop long, Je repart sans avoir manger mon dessert, On me propose un morceau de brioche dans un morceau de film. Personne non agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour le service qui vous a semblé être long...Nous connaissons de gros services ces derniers temps ce qui peut occasionner un peu d'attente. Nous ferons remonter cela à l'équipe. À bientôt, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 13/08/2023 à 13:10
Toujours bien servi.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Anne ! À très vite, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 09/08/2023 à 20:42
Pour la formule du jour, taille des Burgers aussi gros que ceux proposés au menu enfant: les burgers de mes enfants étaient plus copieux que le Crunchy Chicken de ma formule! La seule différence résidait dans la part de frites légèrement plus généreuse pour le plat adulte. Service très long: 2 heures pour entrée + plat + dessert: arrivée à 12h15, départ à 14h15 sans attendre le café. Déçu surtout après avoir connu les oncles Scott's en Normandie...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, nous sommes navrés de lire votre déception...Comme vous avez pu le lire sur la carte, pour les formules du midi, vous avez le choix entre un hamburger classique ou bien le Crunchy Chicken Burger plus gros que le hamburger proposé dans le menu enfant... En ce qui est de l'attente, nous sommes désolés, nous connaissons de gros services, notamment en période de vacances, ce qui peut impacter le temps d'attente entre les plats, en revanche, 2heures nous paraissent beaucoup... À une prochaine fois, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 07/08/2023 à 22:12
Super service ! La cuisine tout aussi superbe et l'ambiance digne d'un film western ! ⭐️⭐️
Réponse du propriétaire :
Merci à vous, nous sommes ravis que notre restaurant vous ait plu ! À bientôt, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 06/08/2023 à 21:51
Restaurant sympa, serveurs agréable bon repas.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire ! À bientôt, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 04/08/2023 à 23:24
Repas à 4 dont 1 enfants de 10 ans, notre serveur était vraiment efficace et souriant. Le repas très copieux et bon, les steaks d’angus à la hauteur et excellent, produit de qualité, les frites au cheddar délicieuse our service rapide mais oubliez le régime 🤣, l’egoût de javel comme dans beaucoup de restaurants. J’ai apprécié le fait que mon fils n’est pas à attendre son menu par rapport à nous, son menu Kid était assez varié au niveau du choix à la carte Kid. En dessert j’ai choisi une coupe américaine, 3 boules de glaces+cookies et brownie’s et chantilly, ma belle mère a choisi une brioche perdue….. une tuerie. Les prix restent corrects dans l’ensemble, à revoir car je trouve un peu chère 3 boules de glace 5,80€. Petit passage au toilette : c’est moyen, la 1ere partie plutôt propre avec une vasque magnifique, le toilette en apparence propre mais bon ….. moyen le morceau de tissus au niveau du coude pour boucher un trou.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos plats, la qualité de nos produits (chose à laquelle nous faisons particulièrement attention) ainsi que le service ! Nous tâcherons de faire au plus vite pour reboucher ce trou, ce morceau de tissu n'est que provisoire. À une prochaine fois, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 02/08/2023 à 13:26
Je recommande à 100% et pour tout. Excellente cuisine, personnel au top, la déco est super. J y retournerai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Laetitia, c'est très gentil ! À bientôt, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 01/08/2023 à 14:42
Une belle découverte sur la route vers les vacances. Un bel échange avec les responsables. Une cuisine au top et des prix attractifs. Dommage de ne pas l avoir dans le 62. Nous garderons un bon souvenir merci à tous et aussi au serveur qui débutait ;) mais était au top
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Caroline, c'est très gentil à vous ! De quoi bien commencer les vacances ;) À très vite, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 01/08/2023 à 14:26
Très bon moment , les cocktails sans alcool c'est juste une tuerie .trop bon .service rapide et repas très copieux et très bon 👍
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Aurélie, nous sommes ravis de lire votre commentaire ! À très vite, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 01/08/2023 à 14:00
Bon restaurant simple, mais vraiment trop copieux Le prix est raisonnable vue tout ce qu'il y a dans les assiettes.
Réponse du propriétaire :
Merci Blandine ! Nous sommes désolés si les assiettes vous paraissent trop copieuses...en revanche, cela signifie que nos restaurants Oncle Scott's portent bien leur devise : "Oublie ton régime !" ;) À bientôt, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 01/08/2023 à 13:57
Arrivée à 12h pour 4 personnes, plats servi à 13h15, plats froid..déçue, je déconseille!! Débordés avec le peu de personnes présentes ds le restaurant, nous ne reviendrons plus!!!dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre déception...Concernant l'attente, nous avons des serveurs qui débutent et donc en cours d'apprentissage...cela peut expliquer le temps entre la commande et le service (1h15 nous semble cependant surprenant). À bientôt, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 17/07/2023 à 23:23
Personnel pas trop sympathique, la nourriture était médiocre, j'ai mangé du steak grillé bien meilleur, la salade dans l'assiette n'était pas comestible, donc Dole une fois mais ne vaut pas la peine de le répéter, dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre déception...concernant notre viande nous sommes étonnés car nous recevons de très bons avis à ce sujet. À une prochaine fois, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 17/07/2023 à 11:23
Je ne connaissais pas, mais j ai apprécié le cadre et la cuisine. Je recommande vivement ce restaurant. Personnel très à l écoute et service rapide . Très cool .
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cette très belle note ainsi que pour ce message, nous sommes ravis que cela vous ait plu ! À très bientôt ! L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 15/07/2023 à 21:08
Jolie terrasse, personnel sympathique, carte variée et plats à la hauteur de nos attentes !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup c'est très gentil ! À très bientôt, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 14/07/2023 à 23:13
Ce restaurant est parfait : La cuisine est excellente L'ambiance est bien avec de la musique Le personnel est gentil Les toilettes sont propres et jolis Les cantités sont plutôt grosses Le restaurant est beau et accueillant Le service est un peu lent mais ce n'est pas dérangeant et j'oublie beaucoup d'autre qualités Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Un grand grand merci Nolan, votre commentaire nous fait énormément plaisir ! À très bientôt, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 13/07/2023 à 22:59
On connaît le restaurant depuis longtemps mais vraiment super amélioration. Propreté, terrasse super agréable et les patrons vraiment avenants, sensation d être avec les amis. Continuez vos améliorations c est au TOP!!!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, votre message nous va droit au cœur ! À très vite, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 08/07/2023 à 21:39
Lieu très chaleureux et conviviale. Très bon service, qualité des produits, et très bon accueil. Un établissement où on peut y aller les yeux fermés. Merci
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre message Julien, merci beaucoup ! À très bientôt, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 07/07/2023 à 23:50
Accueil super par le patron, très belle décoration du restaurant et nous avons bien manger avec des assiettes très bien garnis. Nous reviendrons et vous allez-y vous ne serez pas déçu.
Réponse du propriétaire :
Super merci beaucoup pour cette note et ce sympathique commentaire ! À très bientôt, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 07/07/2023 à 18:02
Expérience correcte. Arrivés sans réservation à 20h, on nous a accueillis sans souci en terrasse. Plats copieux et très bons (petit plus pour le doggy bag qu'on nous a fait). Service correct mais sans plus. Un serveur faisait littéralement que de courir entre la terrasse et la cuisine... Certes ils étaient très peu par rapport à l'affluence mais quand même, d'autant plus qu'il repartait très souvent les mains vides en cuisine, alors qu'il y avait des tables à débarrasser par exemple... Des erreurs (de débutant ?) à essayer de corriger, sinon nickel ! Étant moi-même serveur j'ai évidemment remarqué ces petits soucis dans le service, mais rien de bien gênant ;) Un peu d'attente mais pas dérangeant du tout. À refaire !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette note Nathan ! En effet, la saison estivale commence, nous avons dans nos restaurants des serveurs qui débutent, ce sera donc rapidement corrigé ! :) À bientôt, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 03/07/2023 à 22:16
Merci pour ces très belles assiettes Une nourriture excellente Une ambiance convivial Et merci Axel pour sa patience et son professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup à vous pour votre message ! À très bientôt, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 02/07/2023 à 14:59
Pour une première, pas du tout déçu. Serveur très professionnel , rapide et efficace. Très bonne viande et patron très sympathique et réactif, avenant et à l’écoute de sa clientèle. À refaire les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire sympathique Jean-Christophe ! À très vite alors, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 02/07/2023 à 00:00
De passage pour aller aux Eurockéennes et on a bien fait de réserver chez vous. Un bel établissement avec sa déco typique, on y a très bien mangé, personnel super sympa et nous avons même discuté avec le patron. Apparemment la grande brune n'était pas là 😁 Merci pour ce bon moment. J'espère vous voir vous installer un jour à Auxerre. Bises des Auxerrois
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jean-Luc, votre commentaire nous va droit au cœur ! À très bientôt, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 23/06/2023 à 14:41
Alors la j ai déjà tout vu,mais eux ils battent les records, 3 en cuisine,4 au service 5 avec le patron ,1 heure d attente pour être servis normal sur 3 en cuisine y en a que deux qui bosse, au service, y a que la patronne et la petite jeune qui tient la route,les autres servent à rien (oups si ils tournent et use des semelles c'est tout.)Cuisine ou l on voit se qu il se passe ,ils servent les frittes avec leurs mains,mangent dans les assiettes avant de les envoyer, c'est dommage car c'est une très bonne cuisine,ils devraient renouveler une partie de leurs leurs personnels.Surprise sur la note un repas de plus et quand je vais réclamer il comprends pas ,ca a mis plus de 10 minutes ,je me croyais dans un sketch de Raphaël Mesrai le même il cherchait mais ne comprenais pas comment ôter un repas. J espère que mon commentaire porteras ses fruits et vous feras prendre conscience du problème. En cuisine deux suffisent car le 3 ème sert à rien et au services les deux filles et le patrons suffirait grandement.
Le 18/06/2023 à 22:44
Vraiment trop juste en cuisine, je ne le recommande pas. Je dis cela car quand on n’est pas capable de mettre une pomme de terre dans une assiette et qu’elle soit chaude, il faut changer de métier. Ce n’est pas difficile de tenir des pommes de terre au chaud dans un bain marie. De plus, la couleur de la chair avait un aspect plutôt douteux. Le mélange dans l’assiette fondue est à revoir, car c’est incompréhensible, on a du mal à comprendre ce mélange qui ne va pas du tout ensemble. Le filet de poulet est cuit dans l’eau, sans aucuns épices , fade et bourratif. Je ne vais pas continuer, alors que je pourrais ! L’accueil est bon et les serveurs sont très sympathiques( pensez à leurs dire que lors de l’arrivée du client, il se doit de poser une carafe d’eau et une corbeille de pain sur la table, car ce n’est pas aux clients d’en faire la demande), mais ne pas oublier que dans un Restaurant, c’est la cuisine le plus important.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, merci pour ces détails. Lorsqu'il y a beaucoup de monde au restaurant, des oublis peuvent arriver sans que ce soit volontaire bien sûr... ! C'était peut être le cas pour la carafe d'eau et le pain. Ensuite, il ne faut pas hésiter à faire remonter les remarques en salle, notamment pour la pomme de terre froide, car cela peut s'arranger sur le moment. Enfin, pour la fondue, il s'agit sur la carte d'une spécialité de Tonton, soit une fondue pas comme les autres avec un mélange qui ne convient peut être pas à tout le monde...c'est pour cela que le détail des plats avec les ingrédients est indiqué sur la carte :) À une prochaine fois, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 29/05/2023 à 09:04
Un petit délice de par son ambiance country, sa terrasse hyper mignonne, son service des plus souriant et professionnel et un repas vraiment délicieux, 1ère fois mais certainement pas la dernière 😍🥰❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marianne, Quel plaisir de vous lire ! Un grand merci de la part de toute l'équipe ! A bientôt L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 28/05/2023 à 20:35
plus d'eau que de sauce dans la piece de bœuf service long ce trompe 3fois de commande 1plat oublier serveur aimable plat très bon même si ils ce sont fait attendre les meilleur chose sont parfois très longue à arriver là preuve dans ce restaurant je recommande si vous avez pas mal de temps devant vous ambiance intérieur très imerssive contrerement à l'extérieur laisser à l'abandon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, même si deux étoiles c'est un peu dur alors que nous avons rattrapé le tir avec votre plat. Concernant l'extérieur, nous avons refait la terrasse il y a peu, le reste viendra plus tard. Avec l'inflation, la difficulté à trouver du personnel, le cout de l'énergie... Nous avons déjà beaucoup de batailles à mener :) cordialement L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 18/05/2023 à 21:40
Restaurant bien décoré. Les plats sont très copieux et le personnel très agréable et à l’écoute.c’était un bon moment entre amis !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Merci beaucoup pour votre message ! A bientôt L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 13/05/2023 à 19:30
Cuisine sympa mais le service laisse à désirer ainsi que les verres qui n'étaient pas super propre et les toilettes idem
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, Merci d'avoir pris le temps de laisser un message, Je fais remonter l'info Cordialement Maryse, Community manager
Le 04/05/2023 à 07:49
Très bon mais malgré plusieurs repas, un constat revient tout le temps : le cuisinier parle très très mal à ses employés. J'en ai mal au coeur quand j'entends ça. Attention à l'image que vous donnez aux clients en plein service...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emeline, Désolée pour ce désagrément, je fais remonter l'info à la responsable. Cordialement Maryse, Community manager
Le 03/05/2023 à 22:11
Très belle soirée dans ce restaurant. Une équipe au top ! Assiette généreuse voire copieuse qui s adapte aux goûts de tous et un service nickel 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christel, Quel plaisir de vous lire Merci beaucoup L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 02/05/2023 à 21:33
Serveurs sympas mais Service mal organisé Prise de la commande après attente inhabituelle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Françoise, veuillez nous excuser pour cette attente occasionnée...certains membres de l'équipe sont en cours de formation, c'est pourquoi cette attente est inhabituelle comme vous le mentionnez. À une prochaine fois, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 29/04/2023 à 14:58
Très bon restaurant! Toute l'équipe est sympa, le service est super dans une ambiance western. Les plats variés et copieux Je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Merci beaucoup pour votre message et vos compliments ! A bientôt L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 26/04/2023 à 22:44
Troisième expérience toujours irréprochable. Cadence excellente malgré l'afflux de clientèle qui commençait à poindre en début de service. Accueil avec le sourire et les petits mots de complaisance en cours de service. Cuisson et chaleur des aliments très correctes. Propreté salle et vaisselle, mise en place et organisation du binôme de serveurs (en liaison avec les cuisiniers) au TOP. Excellent rapport qualité/prix (un régal pour 50 € à deux, avec un apéro, deux desserts et une bière en 50 cl en plus des plats à notre goût). Nous conseillons la découverte de ce resto typique en décors de western saloon et musique douce country. Bravo à toute l'équipe et à bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Régis, Quel plaisir de vous lire ! Merci beaucoup pour votre message et vos compliments Au plaisir de vous revoir L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 23/04/2023 à 14:32
Troisième fois que nous retournons chez Uncle Scott's. Pris cette fois la Poutine de tonton; excellente, bien meilleure que celles que nous avions mangées lors d'un précédent voyage au Québec. Nous recommandons également le burger Tabarnak, pris la fois précédente. Sans oublier l'accueil très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charly et Claire, Un grand merci pour votre message et vos compliments ! A bientôt L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 18/04/2023 à 11:28
1ere expérience dans cette chaîne de restauration. Nous avons adoré ! L' ambiance, les décors, la musique tout est super. Rarement un restaurant m'avait fait passer un si bon moment en famille. Les burgers sont très bons et copieux, les desserts excellents. Grand parking devant, réservation recommandée pour les weekends. Je conseille à les yeux fermés pour les amoureux du style américain, route 66 et western.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loic, Merci beaucoup pour vos compliments de la part de toute l'équipe ! A bientôt L'équipe Oncle Scott's Vesoul
Le 06/04/2023 à 14:52
Bonne découverte!! Menu et prix correcte les plats sont biens copieux, service correcte. Reviendra avec plaisir ✌️✌️✌️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mayly, Merci beaucoup pour votre message, Ravie de voir que vous avez passé un bon moment chez nous :) A bientôt L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 21/03/2023 à 10:49
Pas de réservation, alors mal placés. Devant une porte desservant une réserve, mon mari a dû bouger en plein repas pour laisser passer un employé. Viande trop cuite et dure, probablement congelée (saignante au lieu de bleue et à point au lieu de saignante), erreur dans les légumes...dommage car le cadre est sympa. Serveur aimable et convainquant...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, Je vous présente mes excuses, mais ce n'est pas parce que vous n'aviez pas réservé qu'on vous a mal placé... Pour l'erreur sur la viande, il suffit de le dire pour que ça reparte en cuisine. L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 12/03/2023 à 09:36
Atroce, cela faisait un moment que je n'avais pas aussi mal mangé. Je commence par une terrine de bœuf...encore maintenant je me demande ce que j'ai mangé, c'est un pain de viande avec énormément d'épices rien d'équilibré et visuellement pas beau. Sans parler de la quantité dérisoire par rapport au prix...bref. Viens ensuite le moment fatidique, une pièce de bœuf tellement cuite que je n'ai pas pu finir. Malgré le fait d'interpeller les serveurs rien aucune action /reaction de leur part. Je n'ai pas voulu prendre de dessert car j'ai eu le sentiment d'être pris pour un C.. arrive la facture 41€ pour une bière 50 cl, une micro terrine et une semelle de bœuf, elle est pas belle la vie. Je n'ai sans doute pas eu de chance ce soir là mais ce qui est sûr je ne retournerai plus jamais et ne conseille pas ce lieux. D'autres enseignes dans le secteur maîtrisent bien mieux la cuisine et le respect du client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Je vous présente mes excuses pour cette mauvaise expérience chez nous qui n'est pas dans les habitudes du restaurant. J'ai prévenu la responsable de votre message. De plus faut pas hésitez à faire remonter les infos à votre passage en caisse. Néanmoins, chez Oncle Scott's nous respectons nos clients et ça depuis plus de 20 ans maintenant. Maryse, Community manager
Le 12/03/2023 à 07:49
Repas très bon. Serveur très sympathique. Un seul couac quand vous installez vos clients vers les cuisines n oubliez pas qu ils entendent tout. Heureusement que se soir là les serveurs ont pris sur eux et on fait leurs travails. Les cuisiniers sont vraiment pas cool avec eux. Pour nous et d autres clients vers les cuisines c était gênant !!! En espérant que ce n est pas comme ça tout les jours !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Merci pour votre message, Désolée pour l'ambiance de la cuisine, j'ai prévenue la responsable et elle s'en excuse. Au plaisir de vous revoir quand même Maryse, Community manager
Le 11/03/2023 à 14:44
Venu ce midi, rien à dire ! Super bien manger. Assiette super bien garnies même pour les gros mangeurs comme moi. vraies frites et elle sont bonnes !. L'ambiance est cool, malgré le monde c'était rester calme 😯. 2 cocktails et 2 plats, à peine 40e. Bref, nous reviendrons..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Quel plaisir de vous lire ! Merci pour vos compliments, L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 10/03/2023 à 22:59
Personnel très sympathique, repas copieux, nous n'avons pas spécialement aimé ce que nous avons commandé, peut être une histoire de goût. Par contre nous avons eu froid. Joli cadre tout de même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chantal, Merci beaucoup pour votre message, Pour le chauffage, faut pas hésitez à le dire :) L'équipe Oncle Scott's Dole
Le 01/03/2023 à 09:03
Cadre vraiment sympa, beaucoup voir énormément de choix. Les plats sont bons et surtout TRÈS généreux. Excellent rapport qualité/prix. Le service dans cet établissement est vraiment limite limite et je vois que je ne suis pas le seul à avoir cet avis. Nous sommes arrivés les premiers et sorties les derniers. Le service était interminable, pas de carafe d'eau , mon fils a du demander. Des clients arrivés 3/4 d'heure après sont sortis avant nous sans aucune raison, avec deux enfants j'ai trouvé ça limite de rentrer a l'ouverture et de partir après 23h. C'était en semaine donc salle pas remplie. A revoir absolument. Mise à part cela, excellente cuisine, bien supérieur à un Buffalo Grill. Ça fais plusieurs fois que je viens, j'aime cet ambiance et ces plats mais je me suis demandé si j'allais revenir juste a cause du service. C'est vraiment dommage car c'est un excellent restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, Merci d'avoir pris le temps de laisser un message, je fais remonter l'info à la direction. Cordialement Maryse, Community manager
Le 26/02/2023 à 10:58
Bonne ambiance , rapport qualité prix tres bien, service rapide, nous avons été servi par kevin qui a été extrêmement sympathique avec qui nous avons bien plaisanté, car le serveur c est la vitrine de l établissement, merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacqueline, Merci beaucoup pour votre message et Kévin ! A bientôt Maryse, Community manager
Le 26/02/2023 à 07:51
Accueil pas agréable , hamburger très sec . Il y a longtemps que je n y était pas allé pour certaine raison vis a vis du service,mais je vois que c est toujours pareil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edwige, Merci d'avoir pris le temps de laisser un message, je fais remonter l'info à la direction. Cordialement Maryse, Community manager
Le 25/02/2023 à 22:00
Bon accueil. Equipe sympathique et courtoise. Plats très bon mais un peu trop copieux pour moi. Je recommande vivement. A très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Merci pour ce message Et oui chez Tonton on est généreux dans l'assiette ! Au plaisir de vous revoir Maryse, Community manager
Le 14/12/2022 à 18:40
Mauvaise expérience… Couvert sale à mon arrivée… Entrée normalement chaude mais froide et de médiocre en goût.. Plat principal décevant. Dessert arrivé 40´ après le plat après deux relance.. Café normalement compris dans la formule mais facturé au moment de l’encaissement. Sans geste du serveur, visiblement c’était de notre faute.. nous n’avons pas demandé le bon café (expresso et café carafe sont différent mais le serveur ne nous a pas proposé l’un ou l’autre au moment où l’on a demandé nos café alors qu’il savait qu’on avait une formule entrée plat dessert). Le cadre, l’ambiance, la carte et la déco sont top mais dommage que le repas ne le soit pas autant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antony Je vous présente mes excuses pour cette mauvaise expérience chez nous, les infos ont été transmises à la direction. Cordialement Maryse, Community manager
Le 14/12/2022 à 16:16
Très décevant, Vaisselle sale (ça peut arriver) Entree chaude servie froide (croûte de champignons) Un burger servi 30' après fini l'entrée (dommage elle aurait eu le temps de refroidir si elle aurait été chaude!) Burger froid sans saveur avec un pain honteusement industriel. Il faut réclamer le dessert si vous ne voulez pas faire la fermeture. Au monument du règlement on vous fait payer le café qui normalement est compris dans l'offre, petite arnaque pour vous taxer 1€90 en plus car: ah ben oui mais fallait demander un café ^^ oui nous avons avons demandé le café! Ahbmais oui mais vous avez eu un expressos.Pas de geste commercial, bon, tant pis. Le service est très mal organisé, premier arrivé, dernier servi. Au final très décevant. Dommage la deco et l'ambiance est sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume Je vous présente mes excuses pour cette mauvaise expérience chez nous, les infos ont été transmises à la direction. Cordialement Maryse, Community manager
Le 03/12/2022 à 21:34
Très déçue. Les apéros arrivent après les plats (un grand barman barbu qui brasse de l'air) Les burgers sont froids,le fromage n'est pas fondu, des ribs très gras. Un geste commercial de la responsable : seule chose positive.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuelle Je vous présente mes excuses pour ces erreurs à votre table. Mais je vois que la responsable a fait le nécessaire :) Cordialement Maryse, Community manager
Le 01/12/2022 à 15:09
Ayant eu l'occasion de visiter la cuisine de ce restaurant le 8 mai 2022 je peux dire qu'elle était dans un état pitoyable. Viande pas couverte et pas au frais. Sol très sale et glissant. L'huile de la friteuse pas changée depuis longtemps. Une fuite de liquide noir qui s'écoulait à partir de la hotte et qui tombais juste à côté de mon assiette. Meubles très usés dont les portes fermaient très mal voire pas du tout. Beaucoup de rafistolage de la part du gérant de ce lieu. La DDPP est à saisir en urgence pour ce restaurant, car beaucoup de normes ne sont pas respectés et des vies peuvent être mises en danger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Sachez que nous pouvons vous poursuivre pour diffamation car je sais qu'il y a conflit d'intérêts avec votre message et le passif que vous avez avec le personnel du restaurant. De plus, merci de gardez vos histoires personnelles en dehors du restaurant ! Pareil pour vos amis qui ont laissé des avis aussi Cordialement La direction
Le 27/11/2022 à 21:10
Pour une 1ere fois dans ce restaurant , pas déçu du tout , très bien mangé. Dommage y en a pas en Picardie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Merci beaucoup pour votre message. Nous n'avons plus de restaurant en Picardie en effet, mais c'est avec plaisir que nous vous accueillerons dans nos autres établissements :) Maryse, Community manager
Le 19/11/2022 à 20:00
Après quelques mois que je ne me suis pas rendu dans ce restaurant, j’y suis retourné pour me dépayser un peu bien manger et écouter de la bonne musique country ! Eh bien je suis très déçu car désormais on a le droit à écouter RFM en même temps que la country qu’on essaye de deviner ! On ne s’entend même pas converser tellement la radio est forte! Ils viennent de perdre un client !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, Désolée de lire votre déception mais nous étions en plein changement de box internet lors de votre venue... et pour le volume de la musique faut pas hésitez à le dire, car certaines tables sont tout juste sous les enceintes :) Cordialement Maryse, Community manager
Le 31/10/2022 à 09:03
Malgré un geste commercial de la patronne les rib's étaient très cramées et ne pesaient pas les 400 g indiqués. Quand aux steaks de 300 g... ils ne les faisaient pas, en plus mal découpés et ne correspondant pas à la demande de cuisson. Mais le pire a été d'une attente de 1h30 pour être servi.... c'est sûr que nous ne reviendrons pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Je m'excuse pour cette mauvaise expérience chez nous. Ce n'est pas du tout dans les habitudes du restaurant, mais un problème informatique sur la caisse nous a pénalisé pendant tout le service. Je sais que l'équipe en salle et en cuisine a fait son maximum, mais quand il y a des soucis comme ça c'est tout le service qui est impacté. Cordialement Maryse, Community manager
Le 14/10/2022 à 14:33
Environnement plutôt sympa... Un peu déçue par le menu du jour : la truite avait trop d arêtes (dommage elle me semblait bonne), les légumes baignaient dans l huile, un peu écœurant du coup..et le dessert ( pommes au four ) commandé avec le menu n existait plus ! 😩 , remplacé par de l ananas ( plutôt bon) Bref...pas transcendant, acceptable quand même...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Je suis désolée de voir que le menu du jour ne vous ait pas satisfait. J'espère malgré tout que vous reviendrais dans notre restaurant, pour essayer le reste de la carte. Cordialement Maryse, Community manager
Le 02/10/2022 à 22:10
Je ne connaissais pas cette enseigne qui propose des plats américains et canadiens (type Buffalo grill mais en mieux). Ambiance assurée Décoration très farwest avec tonneaux, chariots... personnel agréable, sympathique et souriant. Carte avec choix et menu les midis. Belle découverte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, Quel plaisir de lire votre message, merci beaucoup ! Au plaisir de vous revoir :) Maryse, Community manager
Le 28/09/2022 à 13:57
Serveur désagréable et arrogant, burger qui ne correspondent pas a l’affiche américaine du restaurant, de plus ils étaient froids. Lors du payement le même serveur n’a pas respecté les prix des menus! Il a fallu que nous prouvions qu’il avait tord. 11+6+1 =18 et non 20. A éviter…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coline, Je vous présente mes excuses pour cette mauvaise expérience chez nous... Je fais remonter l'info Cordialement Maryse, Community manager
Le 28/09/2022 à 13:57
Très déçue. Le serveur était arrogant, et ne savait pas compter. Nous avions pris un menu, il a voulu mettre les boissons hors menu pour nous faire payer plus cher. Heureusement nous avons fait attention. Si il fait cela à chaque clients ???? Les hamburgers étaient congelés, très froid, fromage pas fondu. Par rapport au prix payés c’est vraiment de basse qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eloise, Je vous présente mes excuses pour ces erreurs... Je fais remonter l'info Cordialement Maryse, Community manager
Le 25/09/2022 à 22:26
Déçu pour ce repas.. Le personnel est accueillant à l’arrivée. Mais prise de commande a revoir (oubli d’une entrée + un plat, de même pour le dessert), inversion des viandes et servies avec le mauvais accompagnement Viande commandé à point, arrive bleu Obligé de se lever plusieurs fois pour avoir de l’eau Reste étonné lorsque nous demandons un geste commercial à la caisse Dommage aussi que la salle soit très sombre selon la table Le point positif, les plats sont copieux!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Je vous présente toutes mes excuses pour ces erreurs... Ce n'est pas dans les habitudes du restaurant. Je fais remonter l'info. Cordialement Maryse, Community manager
Le 11/09/2022 à 23:23
On adore venir manger dans ce restaurant avec les copains ! Ambiance agréable, décor et musique de fond sympathique. Le personnel est accueillants. Nous sommes venus plusieurs fois et nous reviendrons encore ! Petite remarque (qui peut être vite amélioré): c'est compliqué pour vous avoir au téléphone...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alison, Merci beaucoup pour votre message et pour l'équipe Au plaisir de vous revoir Maryse, Community manager
Le 10/09/2022 à 23:15
Super restaurant, super accueil. Les repas sont très bons, copieux et les prix raisonnables. Les serveurs sont super sympathiques ! Mention spéciale pour la décoration, l'ambiance. Vous pouvez y aller les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, Merci beaucoup pour votre message et vos compliments ! Au plaisir de vous revoir Maryse, Community manager
Le 06/09/2022 à 20:54
Personnel très accueillant et arrangeant pour les demandes de la clientèle ! J’ai pu retrouver leurs fameuses frites au maïs ! Un petit bémol concernant la viande de ma compagne qui a eu quelques nerfs contrairement à la mienne qui était parfaite ! Je reviendrais avec plaisir 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Merci beaucoup pour votre message ! Pour la viande et les nerfs, ça peut arriver je suis désolée... Au plaisir de vous revoir Maryse, Community manager
Le 01/09/2022 à 21:30
Niveau nourriture je trouve cela correct pour le prix ( à part le fait de ne pas pouvoir avoir de steak saignant ) par contre service trop long, arrivés à 19h30 et partis à 21h avant les desserts car c’était trop long, nous avons demandés 3 fois de l’eau pour finalement aller la chercher nous mêmes au comptoir, nous n’avons même pas attendu les desserts des enfants (mais non déduits évidemment)! Dommage car la nouvelle terrasse est superbe ainsi que l’intérieur!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marlene, Je vos présente mes excuses pour l'attente, nous manquons de personnel et ça impacte notre rapidité de service. Je fais remonter l'info Maryse, Community manager
Le 29/08/2022 à 15:45
Totalement déçu ……. Un service de quasiment 2h avec un plat qui arrive froid , des frites a peine cuites, la sauce au poivre liquide à souhait ( en supplément 1€ ). Malgré le geste commercial de la patronne . Je ne reviendrais pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Je suis vraiment navrée de lire votre déception... Encore désolée de cette mauvaise expérience chez nous, ce n'est pas dans les habitudes du resto. Cordialement Maryse, Community manager
Le 21/08/2022 à 17:15
Bonne ambiance, nourriture correcte, personnel un peu moi par contre. Oubli d'une boisson à l'apéro (alors qu'il n'y en avait que 2 à servir), puis oubli de nous débarrasser à la fin du plat, nous avons dû interpeller un serveur. Le repas à donc duré presque 2h
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eugénie, Merci d'avoir pris le temps de laisser un message, Je vous présente mes excuses pour les petites erreurs J'ai fait remonté l'info à la direction Maryse, Community manager
Le 20/08/2022 à 14:10
Je met une note moyenne parce que j'ai déjà manger à celui de Mondeville dans le Calvados ça n' avais rien avoir c'était meilleur le service était plus rapide. Le Service ici est trop lent 45 d attente pour être servi par différents serveurs assez bizarre le concept. J'ai personnellement pris un gros menu . J'ai été déçu la sauce au fromage avais pas de goût et les assiettes légères pour le prix et peu de goût. Dans les carafe d eau y a des dépôts blancs quelle horreur . C'est la dernière fois que je viens manger ici je privilégierai les restaurants oncle Scott de Normandie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elo, Je vous présente mes excuses pour cette mauvaise expérience dans notre restaurant de Dole... J'ai fais remonté l'info à la direction. Cordialement Maryse, community manager
Le 16/08/2022 à 12:10
Très beau cadre, cependant un menu sans queue ni tête et un serveur qui a 2 de tension. Nous n avons pas été aidé pour les menus enfants, ils sont cachés derrière le set de table... Nous attendons encore la bouteille d eau gazeuse commandée au début du repas et nous avons le pain qu'après avoir mangé l'entrée. Repas acceptable mais assez cher. Nous ne retournerons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edwige, Je vous présente mes excuses pour ces erreurs, La direction a été mise au courant de votre message Cordialement Maryse, Community manager
Le 11/08/2022 à 11:25
Quelle belle décoration, c'est dépaysant et surtout propre. Les serveurs agréable et souriant. Service plutôt rapide. Des Plats copieux jusqu'au dessert. Un gros plus pour le menu enfant avec une vraie variété de choix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lindsay Merci beaucoup pour les compliments ! Au plaisir de vous revoir Maryse, Community manager
Le 06/08/2022 à 21:46
La décoration du restaurant est plutôt sympathique, le personnel également et très serviable. La prise de commande a été un peu longue mais le reste du service irréprochable. Le repas fut très bon, les plats sont très copieux pour un prix plutôt petit. Au vu du prix on pourrait penser que les desserts sont petits alors que pas du tout. Un vrai régal, nous reviendrons avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lalou, Merci beaucoup, de la part de toute l'équipe pour votre message et vos compliments ! A bientôt Maryse, Community manager
Le 19/07/2022 à 09:03
Très contente d'y avoir mangé avant notre visite de Dole. Prix très raisonnable par rapport à la qualité et les quantités proposées, car assiettes plus que copieuse et les desserts le sont également, la crème citron que je pensais moyenne voire petite par rapport au prix était en réalité énorme. Employés très agréables et la décoration est vraiment sympa et dans le thème États-Unis. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour May-Liz, Quel bonheur de lire votre message ! Merci, de la part de toute l'équipe ! A bientôt Maryse, Community manager
Le 17/07/2022 à 13:43
Ça a bien changé... Service approximatif, malgré la bonne volonté des serveurs (débutants ? non formés ?), produits manquants annoncés au dernier moment. Desserts incomplets, sans explications et sans excuses. Vu le prix facturé pour 4 personnes...ça laisse un goût très amer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolée de lire votre déception. L'équipe en place fait son maximum à chaque service pour satisfaire nos clients, même si certains débutent je sais qu'ils font le maximum. Cordialement Maryse, Community manager
Le 17/06/2022 à 16:53
Nous avons apprécié le repas, copieux et goûteux. Prix très corrects. Un tout peu long pour venir prendre notre commande et nous servir le plat. Cadre très sympa. Personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiphaine, Merci pour votre message, désolée pour l'attente, mais je sais que l'équipe en place fait son maximum ! Au plaisir de vous revoir Maryse, Community manager
Le 12/06/2022 à 10:41
Peut être sommes nous tombé un mauvais jour au vu des avis précédents, dommage....Très longue attente pour être servi. Plat de qualité moyenne. Pain du hamburger sec. Les serveurs donnent tous l'impression d'être blasé, pas avenant, non souriants et longs... Je met deux étoiles pour le rapport qualité prix mais ne vaux pas plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lorine Je vous présente mes excuses pour cette mauvais expérience, ce qui n'est pas dans nos habitudes comme vous avez pu le voir aux avis précédents. Je fais remonter l'info Cordialement Maryse, Community manager
Le 06/06/2022 à 21:57
Très joli restaurant avec une décoration attrayante . Personnel débutant un peu perdu : erreur sur un plat , oubli de boissons ( il a fallu réclamer 3 fois ) mais cela ne nous empêchera pas de revenir car nous avons été bien accueillis . Cocktail sans alcool sympa . Menu enfant au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole Merci pour votre message et votre bienveillance A bientôt Maryse, Community manager
Le 02/06/2022 à 15:25
Il y a un an j'avais laissé un message où j'étais vraiment très ravi aujourd'hui je suis retourné c'est toujours aussi bien, merci à sa très jolie et très professionnelle gérante ainsi que toute son équipe voici le message que j'avais laissé : Super expérience, très agréablement surpris par cette idée très originale et aussi cette histoire qui me ressemble beaucoup dans mes affaires, comme quoi avec de la volonté on peut réaliser de très beaux projets. Tout était parfait personnel très sympa et très accueillant très professionnel gérante très mignonne fort sympathique et très professionnel. Pour le prix rien à redire c'est vraiment parfait rien à voir avec la très célèbre enseigne aux cornes surtout celle placé à Dole choisey qui a été repris par l'enseigne où là vous avez plus rien dans l'assiette et vous payez encore plus cher je vous conseille d'aller plutôt chez l'Oncle Stott's vous ne serez pas déçu et vous aurez la chance de voir les très beaux yeux de la gérante (rire, quoique elle a vraiment des yeux magnifiques tout comme elle d'ailleurs). Aujourd'hui je me suis encore vraiment régalé. La tarte à l'oignon a été fabuleuse et tout était parfait nous ne sommes pas dans un gastro mais bien dans un restaurant de chaîne qui à mon avis est la meilleure en rapport qualité-prix et surtout en accueil et déco nous sommes à mi-chemin entre un Buffalo et une Pataterie au niveau de la déco et cela donne un cadre vraiment idyllique bravo Laurent félicitations pour cette super idée et ce courage ainsi que votre détermination il n'y a peu de gens comme vous sur terre vous avez réalisé un super projet et je vous souhaite une extension rapide mais solide de votre Superbe Chaîne. Olivio l'Italien 🌹
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivio, Merci beaucoup pour votre message et vos compliments ! A bientôt Maryse, Community manager
Le 19/05/2022 à 10:09
Restaurant agréable. Très bonne qualité de l'accueil et du service. Au petit soins durant le repas. Tarifs contenus. Carte intéressantes au regard de ce que propose la concurrence sur le même segment. Dîner sur la terrasse, agréable et dont les tables sont suffisamment espacées pour conserver l'intimité des discussions. Ça change de ce que l'on vois (mange) trop souvent. Assiette copieuse et l'ensemble reste cohérent pour ce type de tarifs, rien d'extraordinaire mais agréable. J'ai apprécié les profiteroles ''maison''.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc ! Merci de la part de toute l'équipe pour votre message ! Au plaisir de vous revoir Maryse, Community manager
Le 16/05/2022 à 13:18
Bon resto .bonne ambiance. Magnifique terrasse ave c une équipe sympa. Je recommande cette adresse.😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris, Merci pour votre message ! On est très contents de notre terrasse, ravie qu'elle vous plaise aussi ! A bientôt Maryse, Community manager
Le 16/05/2022 à 13:13
Super endroit ! Toujours bien accueilli, prix très abordable ! De la bonne nourriture, de la bonne musique ! Si vous chercher un endroit où vous detendre et bien manger c'est l'adresse qu'il vous faut !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antho, Un grand merci pour vos compliments et cette super note ! A bientôt Maryse, Community manager
Le 05/05/2022 à 16:30
Que dire ….. service ++++ que lent ! Attente de 30 minutes pour les apéritifs.. Puis 20 minutes pour les entrées. Les plats arrives l’un n’est pas le bon, attente de nouveau pour avoir le bon plat. Les burgers sont tres petites ! & le comble, on nous compte des cafés que l’on a pas prit, heureusement qu’on vérifie ! En tout, arrivée à 12h20, départ 14h20. Table de 7 personnes & le resto était loin d’être plein ! Pas cool si il faut retourné bosser après .. La patronne qui s’engueule avec un salarié devant tout le monde, bof bof .. Très très déçu ! Je n’y étais pas allé depuis des années, je sais maintenant pourquoi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Saloua, Merci d'avoir pris le temps de laisser un message. Nous nous excusons de ce raté à votre table. La direction est mise au courant. Cordialement Maryse, Community manager
Le 28/03/2022 à 23:08
Bon restaurant avec des produits qui sont de bonnes qualités. Dommage que notre serveur soit un peu mou et peu agréable. Le service des plats a été très long, nous avons attendu 30 à 40 min après avoir commandé. Dommage car c'était une bonne expérience au vu des produits et des services. Dans une ambiance western très charmante et des plats américain originaux. Visite à reproduire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, Merci d'avoir pris le temps de laisser un message. Je suis vraiment désolée pour l'attente, ce n'est pas dans les habitudes du restaurant. J'espère vous revoir chez Tonton pour oublier :) Cordialement Maryse, Community manager
Le 26/11/2021 à 18:22
Un cadre super sympa et l'accueil au top ! Nous avons été vraiment très bien accueillies. Une serveuse agréable et attentive et une assiette aussi belle que bonne !! Bravo aux chef ! Je recommande à 200%
Le 30/06/2021 à 19:45
Équipe accueillante et à l'écoute. Le cadre est dépaysant, nous avons apprécié manger dans un tonneau ! Le prix est justifié par rapport à la carte. Un bon moment de détente !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Merci beaucoup pour votre message ! A très bientôt Maryse, community manager
Le 27/09/2020 à 08:16
Le cadre très agréable. Le personnel intentionné. J'ai eu un petit souci avec ma viande ils ont eu un très beau geste commercial. On y retournera. Merci 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Merci beaucoup pour votre message, la satisfaction de nos clients est notre priorité ! A très bientôt Maryse, Community manager
Le 19/08/2020 à 15:57
Le cadre, avec son thème western, est sympa. Il y a 2 menus enfants différents à prix très raisonnables et très copieux: 5,9 et 7,9 euros. Elles ont eu des jeux et coloriages pour le repas. Si on finit pas on repart avec les restes. J'ai pris un cocktail, assiette de saucisson- énorme, ça va pour 4 adultes- et les crevettes en apéro. Le menu est copieux, avec des garnitures originales : frites de maïs et patates douces à tomber.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaelle ! Merci pour les compliments ! Et oui chez Tonton on adore les enfants ! Ravie de voir que vous avez passé un bon moment en famille, A bientôt Maryse, Community manager
Le 08/07/2020 à 22:06
Resto super sympa avec un accueil très agréable.. Les serveuses sont très à l écoute et sympa..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Merci beaucoup pour votre message et pour l'équipe ! A bientôt Maryse, Community manager
Le 05/03/2020 à 07:41
Franchement je trouve ce lieu très beau , les serveurs sont sympathiques , la nourriture est bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Quel plaisir de lire votre message ! Merci aussi pour les photos :) Au plaisir de vous revoir chez nous Maryse, Community manager
Le 12/01/2020 à 17:46
Très bon restaurant, bon acceuil, personnels agréable et souriante, entrecôte frite maïs et patate douce et sauce bleu un vrai regal, bravo à toute l'équipe du dimanche.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Je suis ravie de voir que vous vous êtes régalé dans notre restaurant :) Au plaisir de vous revoir ! Maryse, Community manager
Le 23/11/2019 à 23:03
Lieux vraiment chaleureux, déco vraiment country avec des espaces vraiment originaux (dans une charrette à chevaux pour nous). Les serveuses sont vraiment au top, sympathique, accueillante et pleine d'humour. Nous avons pris des assiettes à partager pour l'apéritif, les produit était vraiment excellent. Au niveaux des plat, les 2 hamburger avec 1kg de viandes étaient sublimes, les viandes étaient vraiment excellentes. Les autres plats étaient tous aussi savoureux. Nous avons passés un très bon moment, nous reviendrons sans hésiter. Je conseille vivement pour ceux qui aiment la bonne nourriture et la bonne ambiance 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Votre message me va droit au cœur. Ravie de voir que vous avez passé un bon moment et que vous avez bien mangé dans notre restaurant ! A très bientôt dans notre restaurant de Dole Amicalement Maryse, Community manager
Le 11/08/2019 à 14:32
Oncle Scoot's Dole A la réservation accueil téléphonique sympa. A notre arrivée la table était prête. Le repas s'est bien déroulé. Pas d'attente, pas de précipitation. Les plats étaient succulents. Le cadre est agréable L'équipe est au top. A recommander et à refaire. Seul bémol, à notre départ il pleuvait...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Merci beaucoup pour votre super message ! Dommage pour la pluie, mais même avec toute la volonté du monde je n'ai pas encore de pouvoir sur la météo ahah ! A très vite Maryse, Community manager
Le 11/08/2019 à 14:07
Bon restaurant, prix intéressant, cotckail sympas, serveur accueillant, je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Maxence-Antoine pour cette série de compliments ! A très vite Maryse, Community manager
Le 04/07/2019 à 13:17
Très bon accueil et personnel souriant. La carte est variée et les plats très bons. La salle climatisée est très agréable. Je reviendrai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Quel plaisir de lire votre message ! A très vite alors :) Maryse, Community manager
Le 27/04/2019 à 06:44
Très bon accueil et typique restaurant américain... super déco e bonne ambiance... plats généreux et savoureux. Une bonne expérience et un jour on essaye le super burger... bonne relation qualité/ prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Merci pour ce message ! Il va faire plaisir à toute l'équipe ! A bientôt :) Maryse, Community manager
Le 27/03/2019 à 06:51
Sympa en famille et assiette copieuse bon rapport qualité prix Nous sommes revenus le 07/08/2023 Toujours aussi bon et toujours généreux !
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre message Gael ! Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant :) Maryse, Community manager
Le 12/11/2018 à 21:54
Très beau restaurant, les serveurs sur sympas et mon repas fut très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frank, Merci pour ce message, vos compliments et vos photos, je transmets à Eric et son équipe :) A bientôt Maryse, Community manager
Le 22/09/2017 à 22:31
Super resto, accueil très sympathique, personnel au top, plats + que bon.... A recommander et j y retournerais avec grand plaisir...
Les autres restaurants
💬 Bonjour, Très déçue! Pizza pas très bonne la pâte paraissait être d’hier (surtout pour le prix), et c’est surtout leur nouveau concept de self qui est pas bien (mal organisé on s’est pas quoi prendre on se retrouve entassé à l’entrée et pas clairement indiqué par la suite pour payer). Le choix de faire un self comme ça et de prendre les pizza sur une étagère à sûrement jouer dans la qualité de la pâte à pizza d’ailleurs. Bref nous n’iront plus à Duke dommage! On y était allé un midi il y a plusieurs mois et l’expérience avait été meilleure et moins bruyante !
💬 Je tiens à remercier le serveur D, qui a été adorable et a fait son travail de manière remarquable. En ce qui concerne la cuisine, elle est généreuse. Les frites sont délicieuses, la salade gourmande, et le burger façon Smash mérite une bonne note avec son steak savoureux, semblable à ceux tout droit sortis de chez le boucher. La décoration est sympathique, cosy et familiale. La prochaine fois, je me laisserai tenter par le dessert.
💬 Excellent !!! Très original et marquant. Bonne ambiance. Personnel accueillant et professionnel. Je recommande fortement pour ceux qui sont amoureux de la pop culture années 1960-1990.
💬 Bel accueil dans un décor façon US. Plusieurs salles. Plats délicieux pour un prix raisonnable et justifié. Bons produits. Désserts originaux et superbons. Lieu atypique à decouvrir. Serveuse sympa, le cuisinier manie aussi bien les ustensiles que l'humour. A refaire.
💬 La serveuse de ce mardi soir a été tellement désagréable !!! Si c'est pour être nonchalante et si peu aimable il faut changer de métier !!! Heureusement qu'on a au moins été servi rapidement...
💬 Une grosse catastrophe !!! 50 minutes d'attente après avoir validé la commande a emporter en aillant que 4 commande avant... L'équipe mal drivé le manager avec la chemise grise complètement débordé et lent... Manque des produits sur la commande... Attendre encore pour avoir la commande complète... Pour au final arriver et les boissons ne sont pas les bonnes... L'organisation de la restauration sur place et du à emporter est un bazar hallucinant !!! L'ordre d'arrivée non respecté... Tout ce mélange... Pas un mot d'excuse pour l'attente ni pour les erreurs... Bref Franchement c'est a fuir !!! Pas une belle image de cette marque. Dommage les produits son plutôt bon.
💬 Le bowl était bon. Le club sandwich avec du pain rassi et non toasté. Ce n’est pas acceptable pour une grande enseigne parisienne. Après réclamation aucun geste commercial. Du jamais vu après 20 ans de vie parisienne.
💬 Une belle découverte!. Le local est agréable et bien décoré. Le jeune qui m'a servie est souriant et sympa. Le beef rolls que j'ai pris avec viande marinée, tomates séchées, fromage raclette: et son pain brioché grillé: un délice! Les frites maison sont très bonnes aussi. Je reviendrai!
💬 Rarement vu un tacos aussi gros concernant un double viande. Les frites sont faites maisons. Les patates sont éplucher devant nos yeux donc aucun doute possible. Qualité excellente. Prix bien en deçà de la qualité. J y retournerais avec plaisir.
💬 On voulait se faire un bon burger … ben non L ambiance est la meme si les tables encombrées environnantes posent un vrai problème de service. Cf photos Ensuite les photos aguichantes des bornes n ont rien a voire avec le burger servi La creme enorme de la photo devient une couche invisible sur le burger Et la viande est tres fine Le tout tiède ! Frites et burger ! Apres 25 mins, on ne fait plus le difficile ! Bref allez chez Macdo poir quadinla meme chose, plus vite plus chaud