Avis sur O'Tacos Nantes Beaulieu à Nantes
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Armand.e
Le 23/12/2023 à 19:32
Ils ont mis la mauvaise sauce don je suis allergique et ils ont mis la mauvaise boissons que j'avais commandé. A FUIRRR !!!
Leïla.l
Le 21/12/2023 à 19:11
À fuir , des voleurs ! j’ai commandé pour 26€ (3 menus enfants) il me manquait la moitié de ma commande !! 0 boissons! 0 dessert ! Des nuggets coupées .. Des incompétents
Nawel.i
Le 14/12/2023 à 19:01
Encore, je mets une étoile parce que je peux pas mettre ZÉRO, 2 ème fois que je commande et c'est dégueulasse, leur sois disant poulet est tout sauf du poulet, je le demande ce que c'est comme viande en plus, en plus a chaque commande il y a un article manquant, en plus c'est extrêmement cher !! Franchement, A FUIR !!
Maxime.o
Le 12/12/2023 à 13:46
très propre
Nicolas..
Le 02/12/2023 à 12:41
Vraiment dégueulasse et trop cher. Allez ailleurs....27€ pour deux tacos, 5 nuggets et 2 boissons, c'est du vol vu la qualité de la nourriture. J'ai eu mal au ventre tout l'apm. J'écris rarement des commentaires, mais là obligé.
Marie.i
Le 28/11/2023 à 19:07
Le tacos le plus nul , Il mettent pratiquement pas de sauce fromagère , ni la sauce demandée . Le tacos était sec et Pas bon
Valérie.
Le 03/11/2023 à 18:13
C'est hyper bourratife et pas très bon. Les frites étaient froides et le dessert immangeable. Mais le personnel très sympa.
Caroline.�
Le 03/11/2023 à 14:41
Un peu longue la réception de commande mais rien a redire un vrai regal
Maelyy.e
Le 21/10/2023 à 13:30
parfaite ment agréable
hugo.a
Le 19/10/2023 à 21:29
Service rapide et efficace. Bonnes préparations. Les serveuses sont très aimables
Quentin.z
Le 13/10/2023 à 13:16
Tacos 2 viandes très legé, petit et peu de contenu comparé au autre client…
François.o
Le 09/10/2023 à 20:16
Nous avons été plusieurs fois à O’tacos et à chaque fois il y avais un manque, de la sauce , de snacks et même l’inversions de snacks. La première fois nous avons été et les cheeses ring était froid donc la deuxième fois nous leurs avons dit, et lors de la remis de notre commande elle a vérifiée devant nous et nous a dit « il y a bien 12 cheeses ring et ils sont chaud » arriver chez nous nous avons regarder et nous avons été déçu d’apprendre que c’était des oignons rings et la troisième fois nous lui avons dit que nous avions pas reçu les snacks et elle nous a dit « ha oui il y a toujours un problème avec les cheeses rings » mais ne font pas de geste commercial alors que la cuisine est déplorable. Mais le service reste très chouette .
Mathis.o
Le 07/10/2023 à 17:33
Commande de deux tacos taille L dont un avec supplément tenders et cheddar. Résultat 2 tacos taille M avec une seule viande, pas de tenders pas de supplément cheddar et pas de cordon bleu. Rien qui va. Décevant pour plus de 20€ de commande. De plus aucun numéro de téléphone pour les contacter ! (Numéro de commande 3258 )
Solene.u
Le 03/10/2023 à 20:14
Très bon mais déçu j'ai commandé deux menus enfants et je n'es ni reçu les boissons ni les desserts moi et mes enfants somme déçu
giovanni.o
Le 02/10/2023 à 19:46
Je commande sur Deliveroo dans ma commande je demande de ne pas mettre de frite ni de sauce fromagère dans mon tacos il m’en mette je demande de la boisson il la reçoit donc prenez dès employer expérimenter pas des guignol qui savent pas lire les commande
Karamba.i
Le 01/10/2023 à 14:18
Service parfait surtout Ayfer daskin si je me rappelle bien de son nom c’était parfait merci
Jayden.a
Le 26/09/2023 à 18:04
Très chaleureux respectueux et très propre
Erwann.e
Le 23/09/2023 à 21:30
Je viens de commander sur Uber eats, le livreur me dit que Otacos lui a dit que ma commande était déjà parti a son arrivée. Évidemment cette commande n'est jamais arrivée jusqu'à chez moi. Pas moyen de les joindre car pas de numéro de téléphone. Service inexistant.
Lisa.
Le 22/09/2023 à 20:30
Déçue 😞 😞 Erreur de commande Je n'aime pas sauce algérienne elle était dans mon tacos 🌮 J'ai commandé poulet j'ai reçu viande hachée 😔
lamine.y
Le 22/09/2023 à 18:07
Alors bonjour à toute est à tous bon aujourd’hui j’ai commandé au tacos c’est vraiment affreux la cuisons du tacos inacceptable les tacos il sont toujours cramé vraiment je vous déconseille de venir ici vraiment
maga95.j
Le 22/09/2023 à 18:02
Aujourd’hui j’ai pris un tacos je vais pas vous mentir il était immangeable les frite on dirait il son pas cuit le pain tu tacos cramer et tout dur je vous déconseille
Pascal.e
Le 06/09/2023 à 21:11
Beaucoup d'attente pour un tacos surgelé rempli de KCALORIES et de graisses saturées... Je suis pressé de boucher mes artères moi !!!! :(
Laurine.u
Le 03/09/2023 à 18:48
Les frites pas cuites la viandes hachées avec des bouts dur dedans similaire à un os retrouvé. Les bolw’s pour ma pub faites vraiment pas bon que de la sauce avec des frites moitiés cuite et très peu de tenders qu’on a payer en supplément ! Degeulasse
Pavel.u
Le 23/08/2023 à 11:17
commandé des tacos xl pour deux, demandé de les couper mais dit qu'ils ne pouvaient pas faire ça
prime.a
Le 20/08/2023 à 13:52
Commande passée par Uber Eats. Instructions alimentaires non respectées, article manquant, boisson pas fraîche. Tout était une catastrophe je déconseille cet établissement, le personnel n’a sûrement pas envie de travailler.
Suat.u
Le 14/08/2023 à 22:15
À fuire !!!! Franchement je suis vraiment dégoûter... j'ai même pas réussie à terminer le Tacos j'ai manger un peu moins de la moitié la viande n'était pas bien cuite et l'attente était longue.
Myriam.e
Le 13/08/2023 à 23:11
Première commande chez eux vraiment déçu, 45mn d attente pour ce tromper de commande sachant qu'il n'y avait personne dans le restaurant. Ce permet de rigoler derrière le comptoir. Je ne recommande pas allez chez it trattoria service au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience O'tacos n'est pas été à la hauteur. Dans l'optique de toujours nous améliorer, nous prenons à cœur votre commentaire que nous transmettons à nos équipes. En espérant vous revoir bientôt chez nous. - L'équipe O'tacos
zubair.u
Le 31/07/2023 à 21:55
Mauvaise communication Respect pas les clients Changer d'équipe s'il vous plaît
Zubair.u
Le 31/07/2023 à 21:53
Mauvaise communication Respect pas les clients Mauvaise qualité... Changer d'équipe s'il vous plaît..
Damien.E
Le 28/07/2023 à 20:53
Première expérience. Tacos bon mais sur une petite commande de 2 tacos, 2 boissons et 2 desserts, ces derniers sont manquants ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience O'tacos n'est pas été à la hauteur. Dans l'optique de toujours nous améliorer, nous prenons à cœur votre commentaire que nous transmettons à nos équipes afin d'être plus rigoureux lors de la réalisation des commandes. En espérant vous revoir bientôt chez nous. - L'équipe O'tacos
Jennifer.u
Le 26/07/2023 à 20:40
Bonjour, deuxième fois qu'on passe commande o tacos Nantes Beaulieu, et pour le menu enfant pas de boisson,pas de dessert et pas le jeu qui va avec, impossible de les joindre au téléphone . Imaginez la déception d'un enfants de 4 ans puis je paie un menu pas qu'un sandwich, 7,50€ pour 4 nuggets et quelques frites bravo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience O'tacos n'est pas été à la hauteur. Dans l'optique de toujours nous améliorer, nous prenons à cœur votre commentaire que nous transmettons à nos équipes. En espérant vous revoir bientôt chez nous. - L'équipe O'tacos
Naya.a
Le 22/07/2023 à 12:48
Chaque fois que je commande là-bas s’ils se trompent de commande ça devient énervant à la fin. J’ai demandé des tenders ils me mettent du cordon bleu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience O'tacos n'est pas été à la hauteur. Dans l'optique de toujours nous améliorer, nous prenons à cœur votre commentaire que nous transmettons à nos équipes. En espérant vous revoir bientôt chez nous. - L'équipe O'tacos
Lazhar.h
Le 15/07/2023 à 22:50
Très bonne expérience dans ce fats fond avec une bonne accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié nos produits et nous vous remercions pour cette note 🤩 ! À très vite ! - L'équipe O'tacos 🌯
Gdc.e
Le 14/07/2023 à 20:54
Commande passé à 19h, il est 21h et je n'ai toujours pas reçu ma commande, la commande n'était toujours pas dans les mains d'un livreur et le restaurant ne répondant pas au téléphone.
S..H
Le 14/07/2023 à 13:05
J'ai mis une étoile car je pouvais pas mettre 0, ça fait 2 fois que j'y vais, la 1 ère fois on m'a servi des nuggets réchauffé s dans l'huile c'était immangeable et la 2eme fois les nuggets étaient pas suffisamment cuit et froid. Le pire c'est latitude cuisiner qui n'accepte pas notre réclamation
{M.
Le 11/07/2023 à 13:12
A fuir… Ayant pris un Tacos taille L et mon amie un Tacos taille M aucune différence entre les deux mises appart le prix une grosse arnaque. La sauce ne pouvant pas choisir celle que vous voulez, celle qui est imposé est beaucoup trop piquante. Même pas de frite avec, si vous en voulez obligé d’en acheter à côté. C’est du vol, 10€70 pour seulement un tacos L qui est égale à un M plus une boisson. Autant aller à Mcdo pour moins chère vous avez un repas bcp plus complet
William.o
Le 01/07/2023 à 12:28
J’ai mangé à otacos Beaulieu , nouveau système de borne qui semble intéressant, mais bcp de problème de connexion internet , étant un client habitué , j’ai vu la qualité du service se dégrader ,des oublies récurent dans les commandes , un temps d’attente trop élevé , les serveurs avant était accueillant chaleureux, désormais on dirait des robots , aucun sourire , l’ambiance semble différente.
Patou.e
Le 14/06/2023 à 15:50
Beaucoup d attente alors qu il n y avait pas de client! Attention quand vous êtes assis les chaises font des trous dans les pantalons, preuve à l appui, nous avons pris des photos du métal qui accroche vos vêtements et du jean's troué ! lorsque nous l avons signalé au serveur , il ne savait pas quoi nous répondre, à part qu il allait enlever la chaise(qui est toujours présente !!!) Devant son inaptitude à nous répondre , on demande l adresse mail du service client, on nous donne un mail qui est invalide!!!! 2 pantalons troués et pas de solution...franchement decevant ! Aucune écoute et aucune action ...a fuir!!! Qui devons nous contacter pour une réclamation et le remboursement du/des jean's???
rachel.h
Le 10/06/2023 à 20:22
Erreur sur les boissons et erreurs a notre désavantage en tacos l j'ai eu un m minuscule ,les frites etaient pas cuites je ne reviendrais pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience O'tacos n'est pas été à la hauteur. Dans l'optique de toujours nous améliorer, nous prenons à cœur votre commentaire que nous transmettons à nos équipes afin d'être plus rigoureux. En espérant vous revoir bientôt chez nous. - L'équipe O'tacos
Shaynez.i
Le 30/05/2023 à 20:33
Je suis très déçue je commande, ma commande était vide aucun supplément alors que j’en avais mis plus d’un ! Il faut vraiment y remédier au plus vite, pas de numéro pour leur réclamer un autre plat
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience O'tacos n'est pas été à la hauteur. Dans l'optique de toujours nous améliorer, nous prenons à cœur votre commentaire que nous transmettons à nos équipes. En espérant vous revoir bientôt chez nous. - L'équipe O'tacos
Daka.e
Le 22/05/2023 à 12:51
Le pire tacos que j'ai mangé dans ma vie galette froide viande froide frites froide boisson chaude et le goût de la sauce Chili thaï aucun goût vraiment déçu j'ai mis une étoile car je pouvais pas mettre moins
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience O'tacos n'est pas été à la hauteur. Dans l'optique de toujours nous améliorer, nous prenons à coeur votre commentaire que nous transmettons à nos équipes. À bientôt chez O'tacos 🌯 - L'équipe O'tacos
sahteene.e
Le 18/05/2023 à 19:26
Ils ont oubliés la fourchette pour les bowls c’est pas à nous de le rappeler!!😠
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sahteene, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement navré d'apprendre que votre expérience O'tacos n'est pas été à la hauteur. Nous prenons à coeur votre commentaire concernant l'oubli de mise à disposition des couverts que nous transmettons à nos équipes. En espérant vous revoir bientôt chez nous. - L'équipe O'tacos
Quoc-tu.G
Le 18/05/2023 à 13:27
Bien. Tacos pris sur place et temps d'attente pas trop long. Le tacos était bien épais. Le cassier pourrait articuler, j'ai pas tout compris à ce qu'il me disait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quoc-Tu, merci d’avoir pris un petit moment pour partager votre avis ainsi que votre retour ! À très vite 🌯 - L'équipe O'tacos
Raïssa.i
Le 17/05/2023 à 13:26
Je viens à peine de commander un tacos poulet mariné ketchups et mayo et j’ai reçu un tacos sans poulet mariné sans ketchups et sans mayo. Pourtant c’était bien spécifié dans ma demande. Je suis déçu et pire on ne peut pas contacter pour se plaindre. Déjà qu’on attend 2.0 min pour un service pour payer un plat qu’on a pas demandé!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raissa Cisse, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement navré d'apprendre que votre expérience O'tacos n'est pas été à la hauteur. Dans l'optique de toujours nous améliorer, nous prenons à coeur votre commentaire que nous transmettons à nos équipes afin qu'elles soient plus vigilante. En espérant vous revoir bientôt chez nous. - L'équipe O'tacos
Teddy.u
Le 15/05/2023 à 14:50
Nous avons commandé 2 tacos taille L (2 viandes) et une petite frite à côté. Les 2 tacos qui nous on été servis n’avaient qu’une seule viande, et les frites étaient totalement froide ! A fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Teddy, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement navré d'apprendre que votre expérience O'tacos n'est pas été à la hauteur. Dans l'optique de toujours nous améliorer, nous prenons à coeur votre commentaire que nous transmettons à nos équipes. En espérant vous revoir bientôt chez nous. - L'équipe O'tacos
Batlife.
Le 11/05/2023 à 20:02
C’est bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Batlife, nous te remercions pour cette note 😁 À très vite ! - L'équipe O'Tacos 🌯
Antonin.a
Le 11/05/2023 à 15:41
Ce o'tacos est vraiment très bien et très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antonin, nous te remercions pour cette note et ton commentaire 😁🤩 À très vite ! - L'équipe O'Tacos 🌯
Oumy.o
Le 11/05/2023 à 15:39
materiel défectueux qui sonne sans arrêt c'est insupportable !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oumy Gousson, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement navré d'apprendre que votre expérience O'tacos n'est pas celle que nous souhaitons à nos clients. En espérant vous revoir bientôt chez nous. - L'équipe O'tacos
pomme.e
Le 11/05/2023 à 15:39
Matériel obsolète qui ne fait qu’énervées quand on a faim. Des bip de partout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pomme de terre, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement navré d'apprendre que votre expérience O'tacos n'est pas celle que nous souhaitons à nos clients. En espérant vous revoir bientôt chez nous. - L'équipe O'tacos
alex.e
Le 06/05/2023 à 13:28
Frites molles et pas assez cuites, commande Uber eat le 03/05
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement navré d'apprendre que votre expérience O'tacos n'est pas celle que nous souhaitons à nos clients. Nous notons votre retour pour le transmettre à nos équipes afin de travailler dessus. En espérant vous revoir bientôt chez nous. - L'équipe O'tacos
Arthur.I
Le 13/04/2023 à 12:27
Je n'ai pas du tout aimé rapport qualité-prix totalement désastreux sans parler de la qualité de la viande. Néanmoins service rapide et efficace. Je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement navré d'apprendre que votre expérience O'tacos n'est pas été à la hauteur. Nous prenons à coeur votre commentaire que nous transmettons à nos équipes. En espérant vous revoir bientôt chez nous. - L'équipe O'tacos
Oussama.o
Le 12/04/2023 à 20:53
Il oublie toujours un article , boisson tiramisu , j ai toujours un article qui manque
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oussama, Nous sommes sincèrement navré d'apprendre que votre expérience O'tacos n'est pas été à la hauteur. Dans l'optique de toujours nous améliorer, nous prenons à coeur votre commentaire que nous transmettons à nos équipes. En espérant vous revoir bientôt chez nous. - L'équipe O'tacos
Dylan.i
Le 28/03/2023 à 22:30
Otacos pas aimable du tous service plus qu’à désirer ne sert plus à 22h20 alors que la fermeture est à 22h30 excuse il n’y a plus rien en cuisine , sauce fromagère manquante tacos tous sec a déconseiller et surtout passer votre chemin si je pourrais mettre 0 étoiles sa serait le note que je mettrais a ce restaurant. Nul nul nul
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dylan, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement navré d'apprendre que votre expérience O'tacos n'est pas été à la hauteur. Dans l'optique de toujours nous améliorer, nous prenons à coeur votre commentaire que nous transmettons à nos équipes. À bientôt chez O'tacos 🌯 - L'équipe O'tacos
Miss.e
Le 15/03/2023 à 12:48
Infecte ! Tacos poulet marinées ! Très très très sec et minuscules, je recommande vraiment pas et je reviendrai pas ça c'est sur !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Miss Bella, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement navré d'apprendre que votre expérience O'tacos n'est pas été à la hauteur. Nous prenons à coeur votre commentaire que nous transmettons à nos équipes. En espérant vous revoir bientôt chez nous. - L'équipe O'tacos
Mathilde.i
Le 03/03/2023 à 20:37
J'ai commandé un tacos L avec 2 viandes à emporter et je n'ai finalement eu qu'une viande dedans et bien évidemment j'ai été facture pour un taille L. Forcément c'est assez simple pour les commandes à emporter de mettre qu'une seule viande comme ça ils sont sur de faire des économies et d'arnaquer les gens par la même occasion sans qu'ils reviennent pour demander un nouveau tacos avec le bon nombre de viande Très lamentable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement navré d'apprendre que votre expérience O'tacos n'est pas celle que nous souhaitons. Nous prenons à coeur votre commentaire que nous transmettons à nos équipes. En espérant vous revoir bientôt chez nous. - L'équipe O'tacos
Nico.i
Le 02/03/2023 à 23:24
N'a pas réalisé la commande comme indiquée sur Uber eats
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nico Tibet, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement navré d'apprendre que votre expérience O'tacos n'est pas été à la hauteur. Dans l'optique de toujours nous améliorer, nous prenons à coeur votre commentaire que nous transmettons à nos équipes. En espérant vous revoir bientôt chez nous. - L'équipe O'tacos
Ozlem.a
Le 02/03/2023 à 20:45
Je vien de commander 1 bowl nugget dans mon bowl y avais même pas 1 nugget enplus il a mit le ticket de commande dedans il écrit bien nugget vous savez pas lire ou ses comment ???!!!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ozlem, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement navré d'apprendre que votre expérience O'tacos n'est pas été à la hauteur. Dans l'optique de toujours nous améliorer, nous prenons à coeur votre commentaire que nous transmettons à nos équipes. En espérant vous revoir bientôt chez nous. - L'équipe O'tacos
Nicolas.i
Le 25/02/2023 à 18:30
Je commande un tacos 2 viandes : merguez & poulet mariné. Je repart avec un tacos cordon bleu & viandes haché. Frites froides et pot de sauce à moitié plein. Même pas une serviette pour s'essuyer les doigts 👍 Légèrement malade le lendemain... J'ai également remarquer que vos réponces via les avis laisser sur google laisse à désirer, sans même un geste commercial. Ne vous fatiguez pas d'une réponse, je dépenserai mon argent ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous sommes sincèrement navré d'apprendre que votre expérience O'tacos n'est pas été à la hauteur. Nos équipes suivent des procédures de contrôle de la qualité chaque jours, et nous passons également des audits qualité pour vous assurez des produits de qualités et sans dangers. Nous prenons à coeur votre commentaire que nous transmettons à nos équipes. Nos équipes restent à disposition pour toute question, - L'équipe O'tacos
Evans.a
Le 21/02/2023 à 22:03
Ôtacos éclater j’y suis aller hier horrible j’ai de geuler à 4h du mat viande pas fraîche ou quoi ça fait 2 jour que je vomis et que j’ai la chiasse ne recommande pas …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Evans, Nous sommes sincèrement navré d'apprendre que votre expérience O'tacos n'est pas été à la hauteur. Nos équipes suivent des procédures de contrôle de la qualité chaque jours, et nous passons également des audits qualité pour vous assurez des produits de qualités et sans dangers. Nous prenons à coeur votre commentaire que nous transmettons à nos équipes. Nos équipes restent à disposition pour toute question, -L'équipe O'Tacos En espérant vous revoir bientôt chez nous. - L'équipe O'tacos"
MENERET.U
Le 11/02/2023 à 19:36
Délai d’attente long, AUCUN dessert glacé de disponible même pas de O’Shake car le personnel ne sait même pas le préparer et la machine est soi-disant en panne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Meneret Auto, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement navré d'apprendre que votre expérience O'tacos n'est pas été à la hauteur. Dans l'optique de toujours nous améliorer, nous prenons à coeur votre commentaire que nous transmettons à nos équipes. À bientôt chez O'tacos 🌯 - L'équipe O'tacos
Tristan.A
Le 04/02/2023 à 22:08
Je ne recommande pas, le culot de faire payer 5€ pour 2 bouteilles d'eau et les oublier, et ce n'est pas la première fois que ça arrive. Inadmissible pour une franchise comme O'Tacos. Passez votre chemin. De l'escroquerie légale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tristan, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement navré d'apprendre que votre expérience O'tacos n'est pas été à la hauteur. Dans l'optique de toujours nous améliorer, nous prenons à coeur vos retours que nous transmettons à nos équipes. À très vite ! - L'équipe O'tacos
Marc.u
Le 04/02/2023 à 20:58
Beaucoup trop lent plus de 40minute pour avoir sa commande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, nous vous remercions pour votre retour que nous notons également afin de travailler dessus, en espérant vous revoir bientôt chez nous. - L'équipe O'tacos
Ac41.
Le 04/02/2023 à 14:41
Malgré le monde service assez rapide petit bémol attention à la cuisson des frites ( pas assez cuites)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ac41, nous vous remercions pour votre note et votre retour. Nous notons votre remarque que nous transmettons à nos équipe afin de travailler dessus. À bientôt chez O'tacos 🌯 - L'équipe O'tacos
Nolwenn.a
Le 04/02/2023 à 11:32
Très bon, cependant l'attente est longue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nolwenn, merci pour votre retour et votre note. À bientôt ! - L'équipe O'tacos
Youcef.i
Le 03/02/2023 à 11:39
Il est très bien, très bon, personnels très poli, c’est un O’tacos quoi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Youcef, nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié nos produits et nous vous remercions pour cette note 🤩 ! À très vite ! - L'équipe O'tacos 🌯
Florian.a
Le 27/01/2023 à 15:49
Presque 50 min d'attente pour deux simple tacos dont 1 mal préparé et en plus il manque une partie des articles commandé. Il y a déjà eu une erreur de commande précédemment, ça peut arriver, mais une fois de plus, je pense qu'il va falloir faire du tri dans le personnel ! 35 euro de livraison pour deux pauvres sandwichs...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement navré d'apprendre que votre expérience O'tacos n'est pas été à la hauteur. Nous prenons à coeur votre commentaire que nous transmettons à nos équipes afin de travailler dessus. À très vite ! 🌯 - L'équipe O'tacos"
Nolwen.2
Le 24/01/2023 à 20:36
Peu de temps d'attente, service sympa. Seul bémol : un peu léger sur les quantités
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nolwen, nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience et nous vous remercions pour cette note 🤩 ! Nous notons votre remarque afin de la transmettre à nos équipes et de travailler dessus. À bientôt chez O'tacos 🌯 - L'équipe O'tacos
Mlle.
Le 16/01/2023 à 23:07
Commander via Deliveroo à 21h. Le restaurant a fermé entre temps. 23h04 toujours pas de commande, le restaurant n’a même pas pris la peine d’annuler la commande ni de nous contacter. Du coup nous avons une commande dans le vide en cours de préparation depuis plus d’1h30. Obliger d’appeler le SAV pour qu’ils fassent eux même l’annulation. Nous sommes ravis. 😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’est pas celle que nous souhaitons pour nos clients, nous notons vos remarques et allons travailler dessus. En espérant vous revoir bientôt chez nous. - L'équipe O'Tacos
Clenella.
Le 11/01/2023 à 19:43
De passage à Nantes, venant d'IDF, j'ai été étonné de la taille des tacos, c'était petit pour un tacos XL. La couleur des saucisses était bizarre, presque pas de sauce fromagère, énormément de frites, des nuggets sans goût. Vraiment j'aurai dû suivre les conseils de gens sur cette page, mais j'ai voulu me faire mon propre avis. Vraiment terrible ce tacos, pas gustatif du tout. N'y allez pas, je ne connais pas la ville mais il doit bien y avoir des meilleurs tacos à Nantes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clenella, merci d’avoir pris un petit moment pour partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que l'expérience vécu n'a pas été celle que nous souhaitons à nos clients. Nous notons également vos retours et nous allons travailler dessus. À bientôt ! - L'équipe O'Tacos
Quentin.l
Le 10/01/2023 à 11:31
Bon mis dommage les tacos sont plus petit que avant surtout concernant les XL et voyant le prix qui augmente ce n’est plus aussi cohérent. La taille d’avant était plus logique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, merci pour votre note et votre retour. À très vite ! - L'équipe O'Tacos 🌯
Rania.a
Le 07/01/2023 à 00:57
Accueil très sympathique et prévenant ! Merci à la jeune fille qui nous a servie, souriante, très à l'écoute ! Très professionnelle !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rania, nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié nos produits et nous vous remercions pour cette note 🤩 ! À très vite, - L'équipe O'Tacos
haddadene.a
Le 06/01/2023 à 23:00
Très bon accueil part Yasmine, gentille et attentive
Réponse du propriétaire :
Bonjour Haddadene, nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié nos produits et nous vous remercions pour cette note 🤩 ! À très vite ! - L'équipe O'tacos 🌯
Chebourou.a
Le 16/12/2022 à 20:58
Sens de l'hygiène scandaleux ! Une personne qui venait de manipuler les poubelles, éternuer à qq cm de la commande, se moucher sans se laver les mains (sous mes yeux) s'est mise à emballer mes tacos. Impossible d'obtenir remboursement, avec l'impression que ma commande n'a pas été refaite, juste reemballée après mon signalement. À fuir !
Tom.r
Le 15/12/2022 à 20:07
Beaucoup d’attente pour une commande qui n’étais pas notre. Amabilité à revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tom, merci pour votre retour. Nous notons et nous allons travailler dessus en espérant vous revoir bientôt chez nous. - L'équipe O'Tacos
Alexandre.u
Le 09/12/2022 à 12:59
30 minutes avant d’être servit , je déconseille fortement, la clientèle est essentiellement composée de cas sociaux. Ou va la France ???
frederic.o
Le 07/12/2022 à 21:03
Bonjour avais envie de tester tacos, lol ai dechantee, frites molles, sauce pas nettes et sandwichs super fades ! Je recommande pas !!!
Theo.a
Le 30/11/2022 à 20:27
Simplement mauvais. Commande uber eat : seulement la moitié de reçu, la sauce à du s'envoler au passage parce que y avait rien (cool de payer le supplément) merci pour rien, essayé de faire votre boulot
Nolan.e
Le 29/11/2022 à 13:40
Commandé 1 tacos M sauce burger, 1 barquette de frite sauce fromagère et un coca. Pas de sauce burger dans le tacos, pas de sauce fromagère dans les frites.
Toinou.p
Le 28/11/2022 à 11:53
Expérience pas du tout satisfaisante…. J’adore la filière O’tacos… mais alors là je n’ai jamais vu de caissière aussi désagréable.. Pas de sourire, pas de formule de politesse. Juste horrible.
Marwa.a
Le 26/11/2022 à 12:49
service très long, mauvaise commande reçu donc j’ai dû attendre encore plus longtemps. La propreté n’en parlons même pas, il n’y avait ni de gants ni rien. Oubli de sauce. Mauvais comportement, alors que ce sont eux qui se trompaient. Je n’irais plus.
Chevalier.s
Le 25/11/2022 à 13:42
1h pour un tacos et c’est comme ça à chaque fois erreur de commande 1 fois sur 2 quand la commande arrive
Anouar.h
Le 29/10/2022 à 20:34
Tacos bon mais le service était TROP lent 1 caissière qui travaille au lieu de 2 30 mins pour commander 30 mins de preparation du tacos L’enseigne est clairement en sous effectif
warzota.
Le 07/10/2022 à 15:38
Très mauvaise expérience, il a fallu 40min pour que la commande arrive, de plus ils nous ont demandé nos téléphones et sont partis en cuisine avec ce qui est inadmissible. Du jamais vu comme fonctionnement. Même avec tout ça vous n'aurez aucune réduction ni de plus dans votre commande. En résumé, mauvais temps, pas commerçant, comportement inapproprié
Angélina.i
Le 05/10/2022 à 19:30
Je suis venue ici 3 fois, et 3 fois on s'est trompé dans mes tacos, je me suis faite arnaque et personnel pas aimable
Matthias.e
Le 04/10/2022 à 13:12
Comme tous les précédents avis, commande en livraison d'un tacos et d'un dessert, dans le sac il n'y a que le tacos. Tacos d'ailleurs extrêmement sec, aucun goût de sauce fromagère. À fuir.
Gilles.a
Le 01/10/2022 à 19:41
Seul au comptoir ce soir, aucune commande en attente et pourtant ils trouvent moyen de se planter dans la commande. Ma gamine s'est retrouvé avec un taco archi épicé qu'elle n'a pas pu manger. Faut allumer le cerveau quand on embauche
Canelle.a
Le 22/09/2022 à 22:01
Commande Uber Eats : 2 boissons oubliées et un dessert. Impossible de les joindre, à fuir !!!!
Samuel.I
Le 11/09/2022 à 03:58
Click and collect commandé sur l’application arrivé sur place le restaurant est fermé et la commande est débitée, je ne comprends pas pourquoi.
Dizet.u
Le 17/08/2022 à 19:27
On me sert une autre commande que la mienne sans boisson ni dessert alors que j'ai payé mais on ne peut pas me rembourser vu que j'ai payé en carte restaurant Tacos rempli de frites et de sauce, de pire en pire c'était bien mieux avant
Happy.i
Le 02/08/2022 à 13:30
Ils sont accueillants et la nourriture est très bonne
Hugo.
Le 28/07/2022 à 12:23
Je commande souvent sur uber eats c’est vraiment bon, seul problème on ne peux pas commandé des tenders autre que part 2, alors que sur place on peut prendre une boîte de 4 tenders donc c’est relou, ça serais cool si on pouvais acheter les boites de 4 tenders sur uber eats. Merci
Louna.e
Le 26/07/2022 à 19:46
Première et dernière fois que je commande chez o'tacos. Étant allergique au fromage et ne connaissant pas le concept je n'ai pas pu mangé le tacos puisque c'est écrit en tout petit sur la carte qu'il y avait de la sauce fromagère. De plus, le responsable aurait été bien aimable et commerçant de le refaire sans fromage mais il a gentillement refusé puisque (je cite) vous auriez du regarder la carte et le demander sans sauce fromagère, je peux vous le refaire mais pas gratuitement. Je ne trouve pas ça normal de dire cela à une cliente qui est allergique au fromage je le répète. Merci pour cet accueil très peu aimable, je vous félicite.
ELGUEZZAR.a
Le 23/07/2022 à 23:08
Le vrai tacos original Goût super délicieux Personnel sympa Et bien positionné a Nantes
nolwenn.a
Le 23/07/2022 à 16:04
Super cool, jamais eu de problèmes et personnels accueillant
Kiwie.
Le 16/07/2022 à 17:55
TRÈS mauvaise expérience, il manquais la boisson et le dessert. Je ne recommande pas du tout.
Jacques.O
Le 16/07/2022 à 16:38
Tres bien tres bon juste un peut dépendant des livreurs mais or mis sa excellent!
Maylis.o
Le 25/06/2022 à 11:32
Service long et tacos pas fourni. Rapport qualité/prix absolument pas présent
Clara.o
Le 13/06/2022 à 15:15
L’équipier qui a le tatouage « 29 » sur le bras a oublié son sourire, il nous a jeté le plateau avec nos tacos, aucunes formules de politesse. Il nous donne certainement pas envie de revenir.
Molly.o
Le 01/06/2022 à 16:12
Très bon accueil, souriante et agréable. Les tacos était bien fournis, servie chaud. Je recommande ☺️
Marie.o
Le 27/05/2022 à 20:10
Quand on fait une commande en livraison, ce serait bien que O tacos soit attentif aux commentaires des clients!!!! Quand y a marqué SANS frites , j’aimerais recevoir mon tacos sans frite!!! C’est la deuxième fois marre!!!!!
Paolo.b
Le 25/05/2022 à 19:30
Commande A0B89 du 25 mai 2022. Manque la casi totalité du mene O'Mignon dans le menu juste les frites de livrer pas de boisson ni le tacos neggets Impossible à joindre par téléphone.
Coq.r
Le 05/05/2022 à 14:30
Délai d'attente extrêmement long et personnel très impoli. Je ne reviendrai pas.
chasssi.l
Le 02/04/2022 à 22:08
Grosse déception, tacos sans viande haché ,supplément bacon absent, tacos enfant vide . fini pour nous on retourne plus à o'tacos
cassandra.g
Le 02/04/2022 à 22:01
Deuxième fois que je vais à celui de beaulieu et 2eme fois qu'on nous prends pour des glands ... la première fois commande incomplète oblige d'y retourner 3 fois . Ce soir commande en click and collect à 20h , arrivé la bas à 20h30 on nous annonce qu'il n'y a plus de bœuf pour remplir nos tacos ( un samedi soir) malgré ça les commandes des gens sont prises normalement sans qu'il leur soit mentionné qu'il n'y a plus de boeuf , 20h50 on attends notre deuxième commande qui n'arrive pas .... ils n'avaient fait qu'une commande et avaient oublié la deuxième dans laquelle il manquait un tacos , le dessert n'était pas le bon et pas toute les boissons ... c'est gérer n'importe comment !! Zéro communication et zéro hygiène le cuisto bosse sans gants et se frotte le nez toute les 3 min devant nos yeux ! ADIEU otacos
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cassandra, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement navré d'apprendre que votre expérience O'tacos n'est pas été à la hauteur. Nous prenons à coeur votre commentaire que nous transmettons à nos équipes afin de remontée ces anomalies. En espérant vous revoir bientôt chez nous. - L'équipe O'tacos
jordan.h
Le 13/03/2022 à 08:34
Hier on a commander un tacos en récupérant notre commande comme d'habitude on vérifie s'il ne manque rien, la personne qui a préparé notre commande a oublier de mettre les lardons qu'on avait demandé comme garniture je suis allé les voirs pour que la personne rajoute, il a bien rajouté sauf qu'il a mis les lardons crue...il a pas voulue refaire le tacos or qu'à la caisse on ma dis qu'on refera...mais nn...première et dernière fois que je viens dans se O'Tacos....
Lenayx.a
Le 09/03/2022 à 11:28
Un tacos chez qui je viens depuis des années. Un Mr pas très souriant mais une serveuse très gentille ( je viens souvent l’après midi pour ma part) hors je suis déçu car à chaque fois que je viens pour prendre un milshake, ce n’est jamais disponible. C’est la 5 eme fois que je viens et cette année et la 5 eme fois que pas de milshake de dispo sa ne donne plus envi de revenir malheureusement..::: hormis ça je n’ai rien à dire car toujours été très satisfaite !
Héloïse.e
Le 06/03/2022 à 20:21
Expérience à éviter. Croyez moi. J'ai pris à emporter, nous avons mangé à la maison. Quelle a été ma stupeur lorsque j'ai reconnu une friandise maison pour chat dans mon Tacos ! Plus sérieusement, il y a avait un bout de poulet séché dans mon Tacos, bien dur et marron translucide, ça me dégoûte. J'aurai dû faire une photo, car cette expérience est unique et peu croyable. Heureusement je n'ai pas eu des problèmes gastriques par la suite.
Adrien.e
Le 05/03/2022 à 21:16
J'avais demandé un tacos 2 viandes avec viande haché et cordon bleu. Pour au final avoir un tacos avec seulement de la viande haché et sans mon supplément sauce. Plutôt déçu de cette expérience.
Quentin.r
Le 26/02/2022 à 22:38
Service long, tacos presque remplis uniquement de frite et de sauce fromagère tellement grâce que l'on peut voir l'huile couler le long de tacos. Je ne recommande pas cette chaîne.
jennifer.a
Le 14/02/2022 à 17:40
Bons produits et personnel sympathique. Bon rapport qualité prix. Souvent beaucoup d'attente et victime de son succès. Aucun cuisiner ne porte de masque ce qui est choquant par les temps qui court encore...
Rayana.
Le 07/02/2022 à 19:35
J'ai commandé un tacos L avec tenders et poulet mariné, le tacos manquait de viande, y avait pas les tenders dedans et la taille était pas fidèle à celle commandée. On sentait juste le goût des sauces... Résultat : j'avais toujours faim. C'était décevant, je ne reviendrai plus.
Royd.h
Le 15/12/2021 à 12:23
Organisation incompétente en cuisine et non pro du tout. En vrai je suis patient mais là c’est pas tolérable. Mais on notera tout de même les personnes à la caisse qui sont gentilles.
Trevor.h
Le 11/12/2021 à 03:58
HELLO !!! Pas assez de sauce fromagère dans le TACLAR !!! Déçue 🤷 O' TACOS ANGER Y LES BIEN MIEUX NIVEAU PRÉPARATION PRENDRE EXEMPLE
Maëva.�
Le 04/12/2021 à 20:19
Ignioble. Le poulet à un goût de viande avariée. Immangeable. Je ne recommande pas. C'est un tacos à fuir
Mathéo.o
Le 29/11/2021 à 22:50
Commandé un tacos L sans sauce fromagère +tiramisu et quand la livraison arrive il n' y a pas de tiramisu choco-noisette et dans le tacos (qui était froid )il y a de la sauce fromagère alors que je suis allergique.J'appelle le service client qui me propose de me refaire la commande gratuitement.Je reçois ma commande gratuitement avec un tacos cette fois ci chaud mais avec encore une fois avec de la sauce fromagère!!!Et le tiramisu c'était même pas celui que j'avais commandé.
Michel.e
Le 02/11/2021 à 01:29
O’Tacos en 7ans à supprimé tout les choix végétariens. Si vous êtes végétarien.ne on vous proposera falafels-curry. Le fromage en supplément est en faite une crème rien de plus. Rien est épicé là-bas donc c’est fade. Si vous avez eu le malheur de prendre curry-chèvre le tacos est saucé comme jamais. Bref à éviter.
Omar.G
Le 16/10/2021 à 15:45
Bonjour à vous je voulais vous affirmer que le Mr blond grand taille qui ce trouve à l'accueil et prend les commandes du restaurant est très désagréable et méchant il parle très mal au client, notamment d'une perstation de service médiocre par ailleurs je ne recommande pas O-Tacos Beaulieu
Lucas.
Le 12/10/2021 à 21:28
En vrai je me suis jamais autant pété le bide, c'est trop bon mais le L nécessite un estomac de 12m³. Sinon un peu dommage que les menus soit encore affiché sur les télévisions mais qu'il ne soit plus disponible. Et carte étudiant tu connais la pauvreté et bah c'est que les tacos M donc pas ouf étant donné que 99% des étudiants mangent plus que n'importe quelle autres ages.
duck.a
Le 09/10/2021 à 16:15
Le grand monsieur a l'accueil qui prend les commande il parle mal il est méchant je recommande plus chez otacos beaulieu
Amaury.h
Le 08/10/2021 à 16:25
A force d'y manger, je suis passé de 'j'ai du mal à finir mon tacos taille L à je finis facile mon tacos taille XL.
Anthony.r
Le 04/09/2021 à 21:23
Je commande souvent chez eux avec Deliveroo. Depuis quelques commandes les erreurs s’accumulent. Un taco avec des lardons non cuit (ou alors juste bouillie à l’eau). Des commandes incomplètes ! J’ai commandé six oignon rings reçus quatre sans sauce et froid !
Celine.e
Le 27/05/2021 à 00:18
On n'y retournera pas !!! Mon copain et moi nous avons pris exactement la même chose, résultat: arrivé à la maison nous avons eu alternativement une diarrhée toute l'après-midi et toute la nuit, j'espère que ça ira mieux demain parce que là la nuit va être horrible. Au niveau de l'accueil très bon au niveau de la prise de commandes mais après pendant la préparation, dans la cuisine ils ont préparé notre commande après la personne qui avait commandé après nous !!! Bref très déçu 😞 bon j'arrête d'écrire il faut que je retourne aux toilettes....
Joris.J
Le 24/01/2021 à 09:46
Malheureusement, tacos qui donnent le mal de bide car produit surement passé en date ou viande avariée ? Aucune sauce à l'intérieur car il en avait sûrement plus, viande trop cuite et surtout le cordon bleu qui était limite cramé.. Bref déçu par ce passage, ce restaurant manque de qualité.
Ju.o
Le 20/01/2021 à 17:19
Moi ma dernière expérience était un mal de bide sur 2 jours, je raconte pas les traces de pneus laisser au toilettes 😁. Bonne appétit. Ceci dit, il s'agit sans doute d'un cas isolé, attention ! Mais, ça m'est arrivé bel et bien à la suite d'une merguez selon moi pas assez cuite ou pire douteuse
Ladjeroud.o
Le 20/01/2021 à 17:05
Début tout et beau mais malheureusement tout change remarque avant menu enfants bien mtn très petit par rapport avants c'est fini je ramène plus mes enfants la bas dommage
Charline.o
Le 19/12/2020 à 13:32
Hôtesse de caisse très désagréable, n'écoute pas la commande, on demande un menu et on n'a pas de menu, qu'un tacos et boisson isolés. Passe au client suivant sans prêter attention au client qui passait commande à l'instant. Gérer un rush ne signifie pas manquer de politesse. Sommes-nous à l'usine ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur notre restaurant. Nous sommes navrés d'apprendre que votre dernier passage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter sur nos réseaux sociaux afin d'en parler plus amplement. À bientôt !
Elie.
Le 07/10/2020 à 13:22
C'est INADMISSIBLE. Après être venu commander mon tacos, et reparti avec car la commande était à emporter, je me suis rendu compte une fois chez moi ce midi que le tacos que l'on m'a donné n'était pas celui que j'avais commandé... plus jamais je ne remettrai les pieds à o'tacos beaulieu (et au passage le tacos que l'on m'a donné était moins chère que le prix que j'ai payé).
lineaway.
Le 29/09/2020 à 21:47
Vraiment pas bon du tout pour ne pas dire nul,on a pris ça ce soir le mien était brûlé d'un côté et pas cuit de l'autre (je crois que la personne pensait équilibrer ) ,sauce fromagere quasi-inexistante et frites qui datent de quelques heures au moins ! Quelle déception !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur notre restaurant. Nous sommes navrés d'apprendre que votre dernier passage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter sur nos réseaux sociaux afin d'en parler plus amplement. À bientôt !
Sabrina.O
Le 23/09/2020 à 18:49
C'est bon, c'est gras, c'est copieux et raisonnable en prix. Et en plus il y a des frites dans le tacos ! La mousse façon tiramisu au caramel était agréable à manger, juste pour la gourmandise. Je reviendrai avec mes enfants.
Réponse du propriétaire :
Merci Sabrina, on vous attend au resto avec grand plaisir 👩👧👦
Auré.4
Le 10/09/2020 à 18:02
Assez bon est pas trop cher mais on est très vite calé, assez peu de viande et la sauce est mal mélangé
Ricardo.i
Le 31/08/2020 à 22:26
Accueil froid et désagréable par un serveur. De nombreuses viandes et sauces (dont fromagère) en rupture à 20h50. Une fois servi : insipide, sans goût et garniture mal cuite. Point positif : les cuisiniers sont bien plus avenants et arrangeants que les employés de la caisse. Celui du centre est bien meilleur à mon avis
zboubinours.
Le 31/08/2020 à 21:28
Accueil froid, a la limite du menaçant (un employé en particulier, le reste de l'équipe est cool). Manquait les trois quart des viandes, les restantes étaient fades, sèches et très probablement passées. Pas de sauce fromagère (mais prévenu). Le tout est insipide, immonde. Rien à voir avec le O'tacos du centre ou ils savent accueillir et cuisiner. Du vol.
Pauline.o
Le 29/08/2020 à 17:47
Je met deux étoiles car nous avons pris deux tacos xl avec deux boissons (oasis pomme/framboise et une cristaline pêche), sur le tacos rien à redire et servi rapidement. Par contre ils ne prennent pas la carte de fidélité et sûr nos deux boissons les deux était périmé chose inamisible (surtout qu'en général les dates sont plutôt long sur ce genre de produit) et sur deux boisons différentes (j'espère que toute les canettes n'était pas périmée). Je retourne ducoup à la caisse pour leurs dire et la caissière m'a donc proposé soit d'autre boisons en échange ou alors un remboursement, j'ai donc était remboursé mais la personne ne c'est même pas excuser (elle n'avait pas l'air choqué de trouver ça dans son frigo) oasis périmé du 05/20 et eau pêche 07/20 et nous sommes le 29/08.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant. Nous avons fait remonté l'incident afin que cela ne se reproduise plus. En espérant vous revoir bientôt.
Maël.a
Le 22/08/2020 à 20:02
Les cuisiniers ne portent pas de masque ni de gants ! Les bipeurs ne sont pas lavés entre chaque client c'est n'importe quoi...
Océane.
Le 19/06/2020 à 21:55
Accueil au comptoir rien à dire, salarié souriant. En cuisine, salariés désagréables qui se moquent des clients, nous regardant en rigolant. En plus, aucune précaution d’hygiène (pas de masque, de Charlotte sur la barbe ni de gants) Parlant au dessus de notre nourriture. En partant, les deux cuisiniers nous regardaient de travers en rigolant. Très déçus!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur notre restaurant. Nous sommes navrés d'apprendre que votre dernier passage en restaurant n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes très soucieux du respect des règles sanitaires, surtout en cette période si spéciale. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer votre prochain passage. Bonne journée !
Flo.q
Le 10/04/2020 à 00:26
Petit resto très sympa, employé accueillant. J’ai très bien mangé la bas. Seul point négatif, l’attente trop longue...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre dernière expérience dans notre restaurant. Nous sommes heureux de savoir que notre accueil vous ait satisfait. Nous faisons remonter vos remarques afin de vous fournir une prochaine expérience comblant toutes vos attentes. Toute l'équipe O'tacos Nantes Beaulieu se joint à moi pour vous souhaiter une agréable semaine !
Jonathan.i
Le 29/02/2020 à 12:46
Rien a voir avec un Tacos. Une crêpe, fourrée avec des frites, de la viande (au choix) et du fromage fondu. Très (trop) copieux, sec et gras. Chose aberrante, il est impossible d'avoir de l'eau dans un menu enfant (uniquement des boissons sucrées). A éviter absolument !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Merci d'avoir laissé un avis sur votre expérience. Nous sommes une chaîne de restauration rapide de tacos français, une recette originale. Concernant l'eau, si vous rencontrez ce problème n'hésitez pas à le signaler au personnel de caisse qui pourront le régler sur place. En espérant vous revoir parmi nous, cordialement , Team O'Tacos
Chloé.i
Le 15/02/2020 à 18:23
Pas super bon... très déçu je trouve ça chère pour ce que c’est ... je ne reviendrai pas et je ne le conseille pas non plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, Merci d'avoir laissé votre avis ! Il est regrettable que vous n'ayez pas apprécié nos produits, en espérant tout de même vous faire changer d'avis lors d'une prochaine visite ! Bien à vous, Team O'Tacos 😉
Julien.4
Le 08/02/2020 à 13:32
Première expérience chez O'Tacos 😋. L'accueil est sympa 👍. J'ai choisi un tacos avec viande hachée, chili thaï sauce et cheddar + des frites. Les quantités sont suffisantes et on ressort sans la faim. Ce qui est dommage, c'est une sauce fromagère trop forte et surtout il y a beaucoup des frites à l'intérieur du tacos. Au final, c'est assez écoeurant. Je ne renouvellerais probablement pas l'expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, merci de nous avoir fait partager votre première expérience chez O'tacos. Des fois les jours ne sont pas les bons mais nous faisons au maximum pour satisfaire nos clients. Retentez votre chance en changeant de Tacos ou de menu. Vous changerez peut être d'avis.😉
Jérôme.i
Le 30/12/2019 à 15:13
Service parfait et rapide. Première fois que je goûtais aux tacos. Belle première expérience
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, merci pour cette belle note. Pouvez-vous nous en dire plus sur votre expérience ?
nosch.
Le 19/12/2019 à 12:09
Super bon , système d'attente intelligemment conçu, choix sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour ce super commentaire ! Au plaisir de vous revoir !
Monster.
Le 16/12/2019 à 19:34
Bonjour je suis un étudiant et je viens souvent dans ce o'tacos et je le trouve satisfaisant .Les tacos sont très bon et venir avec des amis en plus c'est un bonheur il n'y a pas beaucoup de monde bien sur quand nous ne somme pas au heure de pointe (comme pourrais le dire certaine personne il y a beaucoup plus de place par rapport à certain o'tacos). le Temp d'attente n'es pas du tous long je vous déconseille bien sur de venir de 12h à 12h40 mais peut être à 11h40 ou 13h ce sont les meilleur horaire pour ne pas avoir une longue file d'attente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monster, merci pour ce super commentaire et cette excellente note ! A très vite !
Ménard.i
Le 04/11/2019 à 11:27
Beaucoup d'attente. Surtout ils oublient trop d'éléments dans notre tacos, des éléments qu'on paye. C'est un peu du vole.
Stef.
Le 05/10/2019 à 00:54
Attente interminable, 9 personnes devant nous et 55 min pour passer commande. Une Deuxième serveuse arrive en renfort, mais elle ne connait rien, se trompe quand on lui explique ce qu'on veut, ne sait pas ce qu'elle a de dispo, refait sa commande pour finalement se tromper dans les tacos commandés et ensuite encore plus de 25 min à attendre pour avoir nos tacos. organisation et formation à revoir !?! sinon pas mauvais et copieux.
Inès.i
Le 28/09/2019 à 14:23
venant régulièrement je peux donner que un avis positif, le service est rapide. Les personnes à la caisse sont gentils et souriant. Je vous le recommande
Théo.O
Le 24/09/2019 à 12:55
Déçu de mon expérience Je déconseille ce o tacos à tous pris Viande grasse Supplément raclette presque cru Service déplorable Temps d'attente extrêmement long Commande prise à 12h servis à plus de 13h... De plus la sauce algérienne ne pique pas et es mauvaise Pour le prix c'est du foutage de gueule Cordialement
Adrien.o
Le 02/08/2019 à 19:21
Trop gras pas très bon. J ai pris un tacos proposé sur le mois d août et je trouve écœurant et sincèrement sans saveur.
Hayat.e
Le 26/07/2019 à 15:19
Les tacos sont très bon et les desserts excellents, Ludivine est toujours souriante, agréable et professionnelle. Je tenais à le préciser, les gens aiment laisser des avis quand c'est négatif mais il faut aussi le faire quand c'est positif.
Romain.
Le 24/06/2019 à 19:47
Alors je met quand même 2 étoiles car généralement à la caisse, ça se passe bien. Sinon pour le reste, rien ne va. La 1ère fois avec les stagiaires qui bossaient là, j'ai eu le droit à mon tacos qu'au bout d'1h, mais j'avais le droit à de de la sauce fromagère que je ne voulais pas ! Pire mon collègue a eu le droit à du porc (bacon) au lieu d'un supplément poulet. Heureusement qu'il n'était pas musulman... Bref, je réitère l'aventure et à nouveau, la sauce fromagère alors que je spécifie bien ne pas en vouloir. Je retourne mon tacos et on m'en donne un nouveau... avec cette #@!& de sauce fromagère. J'abandonne et me force à manger, écœuré par cette sauce. Malgré plusieurs tentatives à avoir un tacos mangeable, je renouvèle l'expérience. Décidément j'aime ça ! Je redemande sans cette foutue sauce fromagère et juste une sauce barbecue. Résultat en croquant dans mon tacos, ça gicle de partout tellement le tacos était gavée de sauce fromagère et je me brûle la main en cadeau tellement la sauce était bouillante. Mon collègue idem en mangeant, ça a giclé partout sur sa veste et l'a cramé. En plus les frites n'étaient pas cuite, jamais vu ça. Le tacos était tellement imbibée de sauce fromagère et tellement bouillante qu'il s'est littéralement désagrégé après deux tentatives de manger dedans. Bref, une expérience vraiment horrible. Je n'oserai plus y mettre les pieds et je vous laisse le plaisir d'observer le résultat d'un tacos mal préparé. Pour info, je voulais juste un tacos avec des tenders :)
François.r
Le 04/06/2019 à 20:56
J'ai testé pour la première fois et la dernière fois, cher et très gras avec peu de choix de boissons, un serveur qui pousse à la consommation, une fois assis le personnel vous dérange régulièrement en posant des questions stupides, le personnel est désagréable et impoli avec les clients, quand ils servent pas de clients, ils discutent entre eux avec grossièreté devant la clientèle, j'ai mis une étoile et c'est déjà trop.
NEITS.
Le 16/05/2019 à 22:36
Je viens assez régulièrement manger ici les 4 dernière fois je suis venu le soir vers 21H30, je sais bien que c'est bientôt la fermeture mais ils n'ont plus de nugget, tender, cordon bleu, bref on ne mange pas ce qu'on voudrait et ça n'est pas normal, de plus ce soir c'est la goutte d'eau qui fais déborder le vase.. On a retrouvé un gant en latex dans notre tacos L b*ordel on y croyais a peine ! Le personnel est vraiment très gentil mais la désolé je n'y retournerais jamais..
Yohann.e
Le 03/05/2019 à 18:48
Venant régulièrement, je met 5 étoiles, les caissier(e)s sont sympathique, agréable. L’attente est assez rapide et les menu sont bien garnis. Je recommande
Momo.n
Le 02/05/2019 à 14:28
Impossible de mettre 0 étoile donc on en met une. la petite personne qui vous accueillera se prend pour la Reine de Beaulieu. Réponds mal et prend les gens de haut du haut de ses 1m10. Ne lui demandez pas quelque chose du genre une serviette car elle répondra « 2mn » alors qu’elle ne fait rien . Vendeuse en carton qui fait tout pour clôturer là ventes le plus vite possible. Pas un sourire, regard mechant, vendeuse qui souffle, revoir le personnel
Baudeau.l
Le 22/04/2019 à 19:49
Mes amis et moi même allions manger notre meilleur tacos, une fois arrivées sur place on choisit nos ingrédients et une fois en caisse on ne nous dit pas bonsoir et on nous vire du restaurant alors que le vendeur nous a bien vu choisir nos plateaux c’est une honte pour une tel enseigne reconnu je ne reviendrais plus jamais et je vais en parler autour de moi heureusement que KFC lui était à côté.
Laura.a
Le 22/04/2019 à 13:49
Personnel bien souvent désagréable. Quelques erreurs de commande certaines fois mais rien de grave. Magasin propre dans l'ensemble.
Naïm.e
Le 08/04/2019 à 18:09
Très bon , très bonne accueil , mais le defaut c que quand il y a beaucoup de monde , les cuisiniers se trompent de viandes etc ...
Alice.e
Le 05/04/2019 à 21:44
Repas gâché par le comportement désagréable du patron envers la salariée. vaudrait mieux garder vos réflexions hors de vos clients
Anne.o
Le 04/04/2019 à 16:58
Très bon , mais serveuse vraiment mal aimable que l'on a l'impression de déranger. Ni bonjour , ni svp elle nous lache un 6.50 sans nous regarder !!! Inadmissible !
JackHansen.N
Le 27/02/2019 à 13:01
Délicieux et copieux...personels sympa,souriant, rapide...un peu d'attente le midi mais c'est normal.
Azania.s
Le 10/02/2019 à 08:38
Leur tacos sont excellents mais lorsqu'il y a trop de monde ils sont débordés et les commandes ne sont pas toujours respectés ils oublient pas mal de choses ou se trompent....
Armandine.o
Le 19/01/2019 à 21:32
Les tacos sont très généreux, tant au niveau du goût que de la quantité. Le format XL (à 11 euros) est gigantesque ce qui justifie ce tarif.
Richard.
Le 14/01/2019 à 14:27
Le mieux, c'est que c est impossible de se planter dans le choix des garnitures. Peu importe la sélection, au final ça a toujours a peu près le même goût
gilles.
Le 08/01/2019 à 13:56
Belle présentation pas mal de monde dommage j'avais pris version otacos griller 11.50€ quand même et le fromage était à peine fondu si on rajoute une boisson et un dessert on est au pris d'un bon resto
Eurydice.�
Le 17/12/2018 à 17:05
Un accueil au top malgré le rush de noël, des explications claires et rapides 😉 Super contents de notre premier otacos servis rapidement rien à redire ! Merci pour l accueil dynamique, avec humour et sourire. A bientôt !!
EM.R
Le 12/12/2018 à 13:40
Inacceptable, 4 erreurs sur les sandwichs en l'espace de 5min. Tous les clients se plaignent au comptoir.. Mon ami végétarien a croqué dans un sandwich au bœuf.. Aucun geste commercial ! Un échange peu agréable.. À fuir !
Antonin.-
Le 12/12/2018 à 13:39
Végétarien, j'ai commandé un tacos falafels. J'ai croqué dans le tacos, c'était du boeuf haché. On m'a changé mon tacos, sans geste commercial, a peine des excuses Et sandwish sans gout, évidemment. A fuir.
Melissa.a
Le 12/12/2018 à 13:38
On m'a servis l'inverse de ce que jai pris mon ami vegeterien pareil et à croquer dans de la viande hachée Frite pas cuite du tout à l'intérieur .. Ne conseille pas ce point de retauration Pas commerçant du tout
Lise.A
Le 08/11/2018 à 22:56
Super bon, ne pas faire attention au calorie ;) L'équipe est très accueillante, professionnelle et serviable. L'équipe prend le temps de vous expliquez, quand c'est votre 1ere fois à O'Tacos ;D
Audrey.i
Le 08/11/2018 à 22:15
Même pour du fast food ce n'est vraiment pas bon. C'est bien la première fois que j'attribue cette note...
Négusfirst.
Le 07/11/2018 à 19:34
On m'a servi le contraire de tout ce que j'ai commandé.. En plus le tacos L est beaucoup plus petit qu'ailleurs... Je déconseille vivement.
Solène.e
Le 24/10/2018 à 14:22
bonjour, nous étions 3, 1ère expérience pour chacune dans ce fast food ! grosse déception, très gras, peu de goût, bcp trop de sauce ... impossible de finir notre repas ! rien de sain et c'est dommage car on est plus sur une tendance inversée. moyenne d'âge consommant ces produits (15 ans - 18 ans) quel exemple donne t'on à nos jeunes... il faudrait mettre de la salade et des tomates fraiche ... plutôt que des frites baignant dans la sauce. ne conseille vraiment pas !
Ceci.e
Le 20/10/2018 à 13:02
Bien meilleur que celui de commerce, l’emplacement est idéal, un grand espace pour manger et une équipe au top !!! Étant étudiant, je ne paye que 5€ pour un bon tacos et une boisson, super satisfait !
Mr.a
Le 16/10/2018 à 14:46
Excellent! Très serviable et souriant je conseil fortement😉 Et les tacos c'est une dinguerie😍
sylvain.e
Le 15/10/2018 à 13:46
C'est furieusement bon ! Bon par contre niveau calorie on repasse mais on se fait vraiment plaisir ! Mention spéciale à toute l'équipe qui est très sympathique.
Jo.9
Le 13/09/2018 à 20:04
avis mitigé, service rapide et prix attractif mais la qualité n'est franchement pas présente; poulet sec malgré la sauce (on dirait du réchauffé) et merguez sans goût et qui ne PIQUE PAS (et j'en passe surement n’ayant pas tout essayé..
Ophélie.
Le 23/08/2018 à 19:49
Commande mal prise, le personnel est mal géré, il y a des oublis des erreurs, les caissiers sont inattentif excepté la jeune fille blonde qui est adorable ! Le tacos est sans plus, les frites froides, pas de petits sachets de sel au cas où ! Vraiment rien ne va !
Ander.
Le 08/08/2018 à 21:24
Ça ne vaux pas le o ´tacos du centre ville le gars t’emballe le tacos sans gant de protection, vive l’hygiène ! Les tacos sont fais à la vas vite et la qualité reste à désirer ! C’est bien dommage !
Les autres restaurants
- 🏪 TACOS FACTORY (466 Avis)
- 🏪 Les Saveurs de l'Orient (104 Avis)
- 🏪 BB Food (102 Avis)
- 🏪 O’SNACK (128 Avis)
- 🏪 Tacos 64 (56 Avis)
- 🏪 TACOS DE MARS (43 Avis)
- 🏪 Burger Et Tacos Factory (1 Avis)
- 🏪 Top Tacos (170 Avis)
- 🏪 What The Food .L' Atlas (171 Avis)
- 🏪 El Taco Del Diablo - Docks Biarritz (53 Avis)
💬 Les meilleurs tacos du coin 👌 Pour en avoir parfois essayé d'autres j'y reviens toujours... jamais été malade, le choix des sauces est nickel et le choix des viandes aussi. Je suis cliente depuis l'ouverture. La livraison offerte dès 15€ à domicile est top, mais il faut s'y prendre à l'avance car ils sont souvent victimes de leur succès !
💬 Dommage qu'il ne fassent pas de burger sinon Impec pour la mini ville de Mende Pour la personne qui disait qu'il fallait chercher la viande cela date d'un an votre post il y a eu changement de propriétaire depuis et dites moi ou devons nous commencé à la chercher cette viande photo a l'appui aidé moi je ne l'a trouve pas !!! Mdr super bien
💬 Passage éclair pour manger : Je m'attendais à un snack classique. Je prends le temps d'écrire quelques mots car cela en vaut la peine. Quantité et qualité des aliments sans erreur. Les frites ont quelque chose en plus. Le thé a été offert en fin de repas, prouvant l'intérêt du chef à recevoir ses clients. Allez-y les yeux fermés !
💬 Ayant commandé des buns vu en publicité jy suis allé pour commander il ne savait même pas se que c’était donc j’ai commandé des panini au saumon résultat j’ai reçu des panini au jambons avec rien dedans c’est vraiment honteux j’imagine même pas les pauvres étudiants qui ce font attraper avec se genre d’arnaque
💬 Tres Bon acceuil, souvent ouvert tard la nuit pour les gens qui rentre de bringue.
💬 Les poulet rôtis... Assez déçu, au vue du tarif, 23€ LE poulet, un poulet tout petit, taille presque coquelet, et n'ont de fermier que le nom... Comment justifier un prix aussi aberrant pour des poulets si petits?
💬 Commande jamais reçu mais débitée, une honte
💬 Au top ! J'y suis allé avec ma copine et nous avons pris un tacos triple pour deux, largement suffisant et délicieux, pour seulement 11€. Nous avons aussi pris des frites qui étaient très bonnes, le service était rapide, qualité/prix parfait, rien à reprocher. On le recommande 🌮
💬 L'ambiance est plutôt bonne,ils sont plutôt polis mais dommage moi qui m'attendais à avoir ce qu'il y a sur les photos je suis un peu déçu les frites sont blanches et la texture est moyenne,les kebabs sont bien remplies de viande et de frites mais il y a trop de sauce et elle est liquide.Je recommandé le kebab et la pita mais les burgers sont médiocres aussi.
💬 Je viens assez souvent avec mes amies et on clairement on est jamais déçues. C'est super bon et ce que j'aime aussi c'est que ce n'est pas trop gras. Les portions sont généreuses et le service toujours nickel. Perso j'adore les crispy tacos au boeuf et les nachos au cheddar fondu 😁