Avis sur O'Tacos Montpellier Gare
📌 29 Rue de Maguelone, 34000 Montpellier
💬 954 Avis
Avis sur O'Tacos Montpellier Gare à Montpellier
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Tarik.l
Le 18/01/2024 à 12:12
Équipe génial très bons accueil les gens géniaux
Mathys.l
Le 18/01/2024 à 12:11
Rapide, bon et pas chère
Manon.i
Le 18/01/2024 à 12:09
service très rapide, employés gentils et agréables je recommande
Martin.
Le 17/01/2024 à 12:39
Très bon accueil, bien servi. Service très aimable, très bon tacos et bons produits. Bonne ambiance vous serez tranquille et pose. Il y a de la bonne musique aussi. Pour résumez allez y mangez vous ne serez pas déçu.
Amine.o
Le 13/01/2024 à 15:43
Tacos, 95% de frites pour 5% de viande,incroyablement sec
Jorssein.e
Le 11/01/2024 à 15:00
Le tacos était trop bon,j’ai grave kiffé la sauce algérienne et le poulet. Les serveurs sont ice (surtout sika 😌)
leozator.
Le 06/01/2024 à 01:04
Serveuse très gentille (et très belle) service incroyable PS: on est bien rentré PS: on est pas passé à l’Austra (Nul par ailleurs ducoup on rentre)
alexandra.a
Le 04/01/2024 à 13:32
C’est vraiment très bon et très propre. Je recommande
Rafael.a
Le 04/01/2024 à 11:57
C’est juste un classique Burger
Raimiti.r
Le 03/01/2024 à 22:54
Service rapide, bon personnel et tacos super bon et bien garnie.
salma..r
Le 03/01/2024 à 12:02
Très bonne accueil, la commande a vite était servie je recommande !!!
Marwa.
Le 03/01/2024 à 11:55
Le personnel est accueillant et gentil, le service était très rapide et le tacos était très bon et la musique m'étais une bonne ambiance franchement c'était une très bonne expérience je pense la refaire
Rachel.e
Le 01/01/2024 à 18:14
Grosse intoxication alimentaire avec un tacos immonde. J'en ai pas mangé la moitié, malade comme un chien pendant 3 jours. Merci pour ce réveillon 2023/24, dont je m'en souviendrai longtemps. Je n'irai plus chez vous, et je vous déconseille fortement d'y mettre les pieds. Nous étions 2, tous les 2 malades. La sauce fromagère avait un goût acide. Vérifier vos aliments ou l'hygiène du restaurant... Vous méritez vraiment qu'on vous envoie les services d'hygiène. Ça craint
Younes.j
Le 29/12/2023 à 22:13
J’ai même pas envie de dire bonjour, la réception et bien le monsieur se démène Par contre au comptoir la dame est aigris Depuis que le tacos a ouvert en 2019 !!!! Il se trompe toujours de sauce j’ai tanter l’expérience 3 fois et autant dire que c’est l’un des tacos les plus claqué que j’ai vue Il bouuuuree de sauce Moi il se sont trompé de sauce mon ami aussi au eut du cheddar alors qu’il en voulait pas Faites fermé ce vieux tacos deguelasse Même mon chat cuisine mieux Il font aucun effort à croire il cuisine avec la flemme et avec leur pieds N’y allez jamais je déconseille vraiment c’est claqué s’il vous plaît faite moi confiance n’y allez surtout pas je vous conseil new scool tacos ou bien squarre tacos J’avais laissé l’avis comme ça et je l’avais envoyé, mais là je suis obligé de revenir dessus faire des modifications Le tacos a réussi à me donner mal au ventre, c’est un tacos ou du laxatif ? Je savais pas qu’il suffisait de si peux pour travailler en pharmacie
Nadine.
Le 26/12/2023 à 19:37
Équipe souriante endroit propre et agréable. Super rapide
Maëva.t
Le 21/12/2023 à 20:10
Commande passée à emporter, rien à dire. J'ai été servis rapidement, si bien que j'ai même été étonnée, et je ne vais pas m'en plaindre bien sûr !
Louca.
Le 19/12/2023 à 19:07
Service agréable et tacos esquis
Janis.n
Le 18/12/2023 à 16:09
Mediocreee fuyez un bout de metal trouver a l’intérieur du tacos inadmissible
Maxime.h
Le 15/12/2023 à 22:42
J'ai pris un tacos trois viandes. Il était bien rempli mais sec, très peu de sauce fromagère et aucune présence de mayo. Pareil pour le deuxième tacos qui était sec avec une présence quasi inexistante de sauce barbecue.
KEVIN.O
Le 15/12/2023 à 13:58
Service en moins de 5minutes, très rapide et servie chaud. Les tacos sont excellents, pas secs et bien grillé avec une option gratinage raclette pour ma part. Les enfants ce sont régalés avec des menus adaptés pour eux. Les employés sont souriants et les lieux très propre. Je recommande ++
Quentin.a
Le 14/12/2023 à 14:55
Chaque expérience a o tacos est pire que la précédente. Les commandes sont lentes et je sais pas si je suis maudit mais il y a toujours des frites par terre quand j'y vais. Et j'ai posé une question a un employé qui m'a dit qu'il revenait dans 5 minutes par ce qu'il était occupé sur un ton agressif et soulé. Pas une façon de parler a un client ni a une personne enfaite.
Adem.n
Le 11/12/2023 à 19:36
Tacos trop gras que de la friture, service lent et tacos qui ne tient tellement il y’a de la sauce
UpSideDown.
Le 04/12/2023 à 21:16
L'attente ne fut pas longue, mais ça ne compense pas le fait que les prix sont légèrement excessifs pour une qualité bas de gamme. Je m attendais à des frites maison, un peu déçue :$ J ai pris un tiramisu cacahuète qui a plus le gout de sucre qu'autre chose. Je comprends que les jeunes n aient pas le temps, mais un minimum de produits maison serait un plus. Première et dernière fois pour moi...
an.r
Le 25/11/2023 à 18:32
C'était dégueulasse et j'ai du attendre très longtemps. Des larmes de tristesse et de degout
SamirOuledHy.
Le 22/11/2023 à 00:14
Ce O´Tacos est top que se soit pour la propreté du restaurant, la gentillesse du personnel, la rapidité du service ou la qualité des produits c’est 20/20
Hababini.
Le 21/11/2023 à 12:52
Tacos très gourmand, espace très sympa, je recommande :)
Tom.a
Le 21/11/2023 à 11:07
Bon repas bon accueille je recommande
Alex.
Le 20/11/2023 à 14:13
Tombé bien malade avec le tacos, très mauvais au niveau goût, le fromage en carré pour gratiner le tacos, ça fesais longtemps que j'avais pas mangé quelque chose d'aussi bat de gamme surtout pour 13€50 un XL qui n'est pas d'une grande taille. Ça fait 4-5 ans que je suis pas venu dans cette enseigne, j'y remettrai pas les pieds. Sinon personnel sympa.
Charles-Henri.o
Le 17/11/2023 à 20:08
Malgré le rush, la cadence est tenue, les employés sont super gentils et les tacos un délice. Bravo à l’équipe! Et surtout un tacos venez chez otacos, car ils sont vraiment bons. Très fourni en ingredients! Et ne parlons pas des cheeses rings…. Je vous laisserai juge mais ça d…..re!!! La salle est très sympa et des prises sont à dispo partout pour recharger son PC ou son portable. Tout est fait pour être aux petits oignons…… rings 😉
Rayan.l
Le 17/11/2023 à 14:39
Clientèle super 😀👍 J'adore ❤️ Je recommande vivement aller !!!!!
Team.x
Le 16/11/2023 à 13:03
Très bon service et Sika est très accueillante.
ANGE.A
Le 16/11/2023 à 12:14
Syka tres gentille et acceuillante
Florine.a
Le 15/11/2023 à 14:09
super endroit je recommande ! tacos très bon et personnel très accueillant et souriant
Noazim.a
Le 15/11/2023 à 12:09
Les commandes sont prêtes en peu de temps et son de bonne qualités, sans compter la très bonne ambiance qui règne dans le O’Tacos. Très franchement étant un client fidèle qui passe après les cours je recommande.
Saouia.a
Le 15/11/2023 à 11:35
Excellent tacos ! Un bon service et surtout préparé dans les temps je recommande !🔥 Bon courage l’équipe 🫶🏼🫶🏼
Très bon accueil, bonne ambiance franchement je recommande. Les Tacos sont très bons ❤️
Ali.a
Le 15/11/2023 à 11:25
Meilleur tacos que j’ai jamais manger, étant un client fidèle je n’est jamais étais déçu par ce o’tacos, merci encore je recommande fortement.
Ivan.a
Le 14/11/2023 à 16:40
Coin agréable surtout pour manger un bout après un long travail
Anthea.h
Le 14/11/2023 à 13:10
Bon simple et efficace, la commande était rapide, et le personnel est super 👍
Ismail.a
Le 14/11/2023 à 13:05
Accueil incroyable, service aussi
Gabrielle.h
Le 12/11/2023 à 21:49
Tacos très sec, frites commandées avec sauce fromage (supplément à payer) et reçu sans .. je ne recommande pas du tout cet établissement qui ne propose même pas de menu, donc tacos frite boisson qui revient très cher pour 0 qualité derrière A fuir
Mohamed.o
Le 10/11/2023 à 16:23
Merci à sika et à christela, elles sont très gentilles et accueillantes
YT.f
Le 06/11/2023 à 17:58
Grand merci à sika pour ma commande traitée avec simplicité et rapidité très agréable et très à l’écoute. Franchement je recommande très très fort Encore
Ndnd.s
Le 04/11/2023 à 18:54
délicieux et très bien accueilli par Sika
Amy.
Le 04/11/2023 à 00:38
Commande passée à 23h et des poussières, arrivée prévue pour 23h50. Commande reçue 1h plus tard. Le problème n’étant pas des coursiers, puisque 5 personnes ont pris la commande. Le problème étant que la commande n’étais pas prête en 1h de temps ! 5 personnes ont attendu pour rien puisqu’aucune commande n’étais prête. Il faut s’organiser un minimum les loulous 🤏🏻
Arthur.
Le 03/11/2023 à 21:37
BAH alors!! ou sont les camembar bites? mon plat pref je met 4 Etoiles juste packe il ny es plus....... on attend le retour du camembar bites
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous vous trompez d’établissement. Nous ne servons rien au camembert… Merci
Alfred.m
Le 25/10/2023 à 13:59
Établissement propre, belle, ambiance les tacos sont très délicieux. L’équipe vraiment au top, rien à dire
Hadda.h
Le 14/10/2023 à 12:51
Nous avons commandé sur uber eat hier soir et franchement les tacos à moitié brûlés secs et petits...on n'y reviendra plus...
Razmik.a
Le 13/10/2023 à 21:54
C’est trop bon ici,et les gens qui travaille ici ils ont trop gentille et très accueillante.
Anais.a
Le 09/10/2023 à 15:30
Le cuisiner nous a clairement manquer de respect. C'est trompé dans ma commande, a jeter le tacos vulgairement en disant ça casse les c..... Nous a bien couper l'apétit. J'ai demandé d'annuler la commande parce c'est une honte. Mais la commande avais déjà été refaite, aucun geste commercial. J'ai demander tout a emporter, qu'on avais plus faim. Le caissier été mort de rire. Plus jamais je met les pied la bas. Grosse honte !!!
Gabriel.o
Le 08/10/2023 à 15:21
Bien carré, merci à sika pour le service et à oussam pour le bowl et Mouslim pour la cuisine 😁
Célia.�
Le 06/10/2023 à 13:34
très bon mais encore une fois je commande 2 tacos avec supplément et aucun supplément présent dans les tacos 8€ de supplément que je ne trouve pas dans mon tacos
Ender_All.
Le 25/09/2023 à 11:56
Une expérience hors normes, un maître tacossier de qualité, Benjamin est d’après moi une étoile montante au sein de la préparation de tacos. A quand le menu comprenant la spécialité du chef ! (Le menu Benj)
WiiZoX.I
Le 25/09/2023 à 11:55
La régalade , le maître tacossier benjamin nous fait des tacos extra ordinaire
Faika.e
Le 21/09/2023 à 17:04
Un accueil très chaleureux. Ps : J’adore votre sauce fromagère.
Nicole.u
Le 21/09/2023 à 16:56
Déplorable !!! Je suis allée récupérer une commande à emporter. Après avoir confirmé le numéro de commande à un employé, il m’a donné le sachet en me disant que tout est dedans. En effet, il manquait moitié de la commande (2 boissons et 2 desserts). Je ne reviendrai sûrement jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ce qui est déplorable c’est que vous n’ayez pas lu les écriteaux vous indiquant que les boissons (et desserts) sont à récupérer au comptoir. Je vous invite quand même à revenir récupérer ce que vous avez payé. Nous ne sommes pas des voleurs. Cordialement
Anissia.a
Le 21/09/2023 à 11:42
EXCELLENT je n’ai jamais mangé quelque chose d’aussi bon , je vous recommande fortement ce restaurant, le service et hyper rapide je valide fort 💯
Léa..e
Le 20/09/2023 à 15:38
Super équipe ! Adorable et super rapide ! Ma bowl a été prête en même pas 1 minute le temps de payer c’était déjà fini et j’ai pu avoir mon train à l’heure. Merci encore pour votre gentillesse
Léana.a
Le 19/09/2023 à 16:43
Nul pris un bowl rempli à moitié de plus on m’as donner un tiramisu périmé maintenant j’ai des nausées.
Youcef.e
Le 08/09/2023 à 19:17
Meilleur tacos de Montpellier un délice le service est magnifique l’accueil rien a dire je me suis régaler !!!😋😋
Léo.
Le 06/09/2023 à 21:16
Philippe a l’accueil d’une gentillesse exceptionnelle. Je recommande
Amélie.i
Le 04/09/2023 à 14:58
Ok vous avez blindé le tacos de frites mais en sorte qu’elles soient bonnes au moins elles ont grave le goût du congelés franchement je peux pas le finir
OMHASSFOOT.
Le 31/08/2023 à 20:56
Très bon bien accueilli par le personnel et d’accueil et de caisse toujours souriante Délicieux
Khoudedia.i
Le 25/08/2023 à 23:17
Des frites pas cuites dans le Tacos pour une attente d’environ 20 min alors qu’il n’y avait qu’un seul client devant moi. Seulement deux petits morceaux de tenders qui coûtent plus cher… C’est inadmissible !
leo.r
Le 23/08/2023 à 14:50
Superbe ! L'ambiance est calme ; pas trop de monde ; et nous avons étés servis dans des temps raisonnables !
HPL.r
Le 21/08/2023 à 11:42
Pire o’tacos que j’ai mangé, pas de sauce à l’intérieur alors que j’en ai sélectionné. Supplément bacon, un seul petit minuscule morceau ajouté. Tacos pas refermé qui se casse en morceau après ouverture et pour finir service désagréable
Joker.
Le 15/08/2023 à 14:50
franchement pépite j’ai étais accueillie par une fille brune pépite aussi , service propre, serveuse aimable et souriante tout ce qu’on veut , et rien à dire sur la nourriture c’est o tacos quoi ! Pépite
Laaziza.a
Le 14/08/2023 à 15:01
Très très déçu Tacos y a que les frites et 3 morceaux de cordon bleu franchement c'est pas bonne de tout , sauce fromage comme un mélange de farine et l'eau. Première expérience et dernière. Malheureusement j'ai oublié de prendre une photo, la première moitié de tacos y a 3 morceaux de cordon bleu avec les frites et la deuxième partie que le frites j'ai demandé aux monsieur a la cuisine est ce que c'est normal ça il ma dit oui La seule chose positive là-bas que la décoration et la gentillesse de la dame a l'accueil. Ça fait 30min que je manger là-bas et je sens comme je vais vomir.
Kemoro.b
Le 09/08/2023 à 22:44
Très très bon excellent ambiance parfaite trés gentil la dame de la caisse
Signate.o
Le 09/08/2023 à 22:41
Personnel agréable 🙂 Tacos au top Ambiance parfait Je recommande.
nico.u
Le 03/08/2023 à 10:04
Super fast food très abordable niveaux prix plats délicieux personnel très souriant et respectueux je conseille fortement
Rhd.x
Le 02/08/2023 à 11:43
Extrêmement petit prix, un tacos 3 viande pas bon du tout rempli de frites et d'huile un des pires tacos que j'ai pu manger de ma vie sans parler du prix qui est aberrant il y a énormément de tacos à Montpellier qui valent le détour A fuire !!!
Kat.h
Le 02/08/2023 à 11:17
Très bon endroit, je me suis régalé, personnelle souriant et accueillant, un vrai plaisir. Je recommande !
ses.
Le 02/08/2023 à 07:52
Rarement aussi déçu J'ai commandé un deux viande Et honnêtement même pour un tacos une viande, la taille était limite Rempli à 90 % de frites les quantités de viande étaient risibles Même d'un point de vue gustatif ça laisse à désirer Je ne suis pas le premier c'est connu à Montpellier que le o'tacos de la gare et comme ça. Vous pouvez renouveler l'expérience. Je regrette absolument Non déplaise au CM de o'tacos qui va faire semblant d'être choqué par cette information qui vient de nul part et qui va demander des informations complémentaires alors qu'il connait très bien la réputation de son tacos
Réponse du propriétaire :
Mince alors, Je suis plus choqué par votre orthographe que par le fond de votre commentaire. « Non » vous en déplaise…
Antoine.e
Le 01/08/2023 à 20:33
J'attends 10 minutes devant le comptoir principale alors que ma commande était déjà prête sur le bureau d'à côté. Personne ne m'a prévenu du coup ma commande est froide. Mauvaise organisation mauvaise communication. Le pire je précise que j'étais quasiment le seul client. Aucun des deux employés ne m'a tenu au courant que ma commande était déjà prête. Egalement aucune serviettes dans le sac à emporter. Pire tacos pire service de ma vie
Mysteries.
Le 31/07/2023 à 23:10
Pourquoi critiquer un lieu qui vous fait a manger ?! après ça peut arriver que le personnel sois fatigué ou une simple erreur peut arrivé aussi ! Laissez des commentaire positif au moins par respect nan ?! Si vous avez un problème parlez en directement ! Pour ma part on m'apporte même mon tacos quand je suis dehors en pause clope que demandé de plus alors ne dites pas qu'il n'y a pas de respect !
Yacine.
Le 29/07/2023 à 12:38
Très nul, pas bon, trop de frites dans le tacos et pas assez de viande
Maëva.u
Le 28/07/2023 à 16:58
meilleure tacos de Montpellier, personnel et responsable au top et mega efficace qui se démène pour toujours satisfaire sa clientèle. une rapidité a toute épreuve et des règles d’hygiène super bien respectée, on y mange les yeux fermés !! le plus important des tacos EXCELLENT !! foncez les yeux fermée !!!!
Emeline.z
Le 28/07/2023 à 09:42
Super resto, tacos délicieux et bien garnis ! Équipe super sympa !
Constant.a
Le 20/07/2023 à 13:02
Parfait, service hyper rapide avant mon train et très aimable, tacos super bon
No.o
Le 19/07/2023 à 21:03
Forcé de modifier mon dernier avis modéré par Google (qui ne régule pas les réponses insultantes d'Otacos...) Je me permets de confirmer mon expérience désastreuse. Puisqu'en effet le directeur de Otacos Montpellier Maguelonne, m'a répondu en me confirmant qu'il vomit dans les tacos pour leur donner plus de goût... Avec une telle réponse, imaginez en général, le respect que cette enseigne a pour ses clients... SANS COMMENTAIRE
Réponse du propriétaire :
Forcé de modifier ma dernière réponse modérée par Google (qui ne régule pas les commentaires insultants des clients) En effet, comparer nos produits à votre vomis est une insulte à tous nos fidèles clients qui sont ravis de passer un moment chez nous. Passez donc votre chemin, vous trouverez mieux ailleurs certainement.
Yann.o
Le 17/07/2023 à 13:30
Très bon lieu, je me suis régalé Par contre quand y’a une commande où il y a plusieurs tacos, il faudrait préciser les viandes qu’il y a dedans ! Sur ce, bon appétit !
Victoria.v
Le 15/07/2023 à 03:52
Franchement , tres très très déçue, pas de la chaîne Otacos mais de ce restaurant, PAYER un SUPPLÉMENT sauce fromagère pour au final on a voir PAS DU TOUT c’est franchement inadmissible !!!! J’ai même pas pu le manger , gaspillage, alimentaire et financier …
Sèwanou.e
Le 11/07/2023 à 13:08
Je connais ni les modalités, ni la condition pour réclamer ma fidélité. De toute façon ce n'est pas mon objectif. Mais si je suis là presque tous les midis depuis mon installation à Montpellier, c'est tout simplement parce que j'aime ce que je mange. Redécouvrir le tacos dans son aspect délicieux et savoureux, a balayé toutes les mauvaises expériences vécues ailleurs. Ce qu'il faut également saluer, c'est la dualité rapidité-qualité du service. Le respect et la bienveillance vis à vis de la clientèle, sont bien des valeurs acquises. Bref l'entreprise porte bien son nom. Bonne continuation !
Idriss.e
Le 04/07/2023 à 13:40
J ai commender un tacos 3 viande j ai reçu un tacos 2 viande il y avait presque pas de sauce , il y avait plus de frite que de viande et j ai commender un bowls le bolws était très mauvais il y avait beaucoup de sauce je déconseille fortement 20 € de perdu
Réponse du propriétaire :
Cher Achraf, c’est marrant… tu nous mets une salle note et juste après tu mets une bonne note à nos voisins d’en face. Ça pue le conflit d’intérêt, en fait tu pues tout court. Chez O’Tacos y’a de la place pour tout le monde, Chamas, Enjoy Tacos etc… Si tu préfères la concurrence, va prendre ton programme de fidélité mais ne bave pas sur les autres tu paraîtras plus intelligent. Merci
pihgb.b
Le 20/06/2023 à 17:20
Très bonne préparation , peu d’attente et la dame au comptoir est très souriante et efficace
Shaky.
Le 09/06/2023 à 20:18
Inadmissible personne dans la file, et la cuisine est même pas capable de faire un commande correcte. La commande n'est pas dutout la bonne. De plus cela nous reviens plus chère en comparaison de ce que nous avons reçu. 2 tacos double commandé et nous avons eu 2 tacos simples.
Jad.e
Le 06/06/2023 à 21:09
Deliciuex comme tous les autres. Poulet bien cuit et de bonne qualité, très vite restauration, bonne portion, et pas cher. Je mange o'tacos dans chaque ville en france je rendre visite.
Anas.b
Le 03/06/2023 à 19:09
Le tacos pue le tacos taille L fais la taille d'un tacos taille M et encore même le M'est plus grand les prix on augmenté je demande un remboursement il dise même pas bonjours
draji.
Le 27/05/2023 à 15:05
Personnelle absent on dirait une usine les bowls c'est une grosse blague ?! 12€ c'est écoeurant et trop chère la viande est absente tout comme les frites et le pire c'était tiède ! J'ai pris supplément raclette donc enfaite leurs raclette c'est juste un petit bout sur le bowls même pas fondu juste un petit bout sauce cheddar juste déguelasse bref je ne recommande pas.
Sou.
Le 19/05/2023 à 21:49
Assez chère à mon goût, 11€ pour un tacos sans frite à côté . Et de taille normal. Serveuse sympathique et le service est rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Si vous avez payé 11€ c’est que vous avez pris un Tacos XL qui est de taille redoutable. Si non, c’est que vous avez prix une boisson avec. Nous sommes parmi les plus concurrentiel sur le marché et dans la zone de chalandise. Je suis ravi néanmoins que le service client vous ait plu. Cordialement
NoOne.
Le 05/05/2023 à 13:09
Hygiène aucune Le préparateur de tacos est sans gant et en plus de sa se gratte le nez, le touche le visage et se lèche les doigts quand il touche un aliment Reponse au Propriétaire Très courtois votre réponse Cependant je sais se que j'ai vue j'aimais bien venir la bas mais quand j'ai vue ça, ca m'a juste dégoûté de voir ce manque de considération pour la nourriture d'autrui Si vous ne savez pas comment son vos employés au travail Ne vous étonnez pas si vous avez des mauvaises avis (Ps : je donne des avis négatif a tout se qui me semble scandaleux dont l'employé qui m'avait servi)
Asmae.
Le 04/05/2023 à 17:14
Déçue, on m'avait pourtant bien vendu l'enseigne. À travers les réseaux sociaux et autres, le prix des tacos semblait être totalement en accord avec les quantités exposées. Toutefois, une fois arrivée au magasin, certes l'attente est très courte (la seule chose positive pouvant être louable), mais une fois les tacos arrivés, le M dans lequel il n'y avait rien hormis de la sauce et des frites. Le poulet mariné était littéralement introuvable et le L, soi-disant deux viandes (cordon bleu et poulet) qui, déjà à vue d'œil, semblait plus petit que le M. Dans lequel il n'y avait seulement du poulet jusqu'au dernier croc où, par miracle, j'ai enfin pu goûter à l'échantillon de cordon bleu présent. Bref, je vous déconseille ce fast food sauf si vous aimez manger de la sauce et gaspiller votre argent. Tous les petits tacos dans les ruelles sont mille fois meilleurs que celui-ci soi-disant de renommée. (Je n'ai malheureusement pas su comment ajouter une photo à cet avis)
Réponse du propriétaire :
Si vous préférez aller manger du chat à bas prix ailleurs, allez-y!
Marie.a
Le 29/04/2023 à 12:22
Trop bonne expérience, les tacos bowls pépite, à chaque fois qu’on vient à la comédie on mange ici, personnel au top et hyper gentil on adore🫶🏻🫶🏻
Kenza.l
Le 29/04/2023 à 12:22
Très bonne expérience. Les tacos bowls incroyables et le personnel super aimable 🫶🏽🫶🏽🫶🏽 une super bonne ambiance
Walid.a
Le 28/04/2023 à 22:33
Aucun respect enver les client en plus de cela c est une responsable qui a mal représenté O TACOS en criant (je suis la responsable je fait ce que je veux )
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame, Le respect dont vous parlez… est-ce le meme dont vous faites preuve lorsque vous tenez des propos racistes devant témoins? (Témoins qui j’ajoute sont prêts à témoigner contre vous si je porte plainte). Madame, pour le bien-être de notre équipe et pour la marque O’Tacos, ne remettez plus les pieds dans nos restaurants (encore moins si les personnes sont noires car vous semblez avoir un problème avec ça) Adieu Madame, nous ne vous regretterons pas.
Mar.o
Le 27/04/2023 à 14:22
Hyper pressé pour prendre un train dans les 8 min, Servi en 3 min (commande et paiement inclus) et avec grande gentillesse et compréhension ! Top 👍🏽, merci!!!
Sheyenne.e
Le 26/04/2023 à 15:16
Très bonne expérience dans ce o’tacos, personnel accueillant et sympathique. Les tacos sont très bons, je reviendrai !
Océane.A
Le 26/04/2023 à 14:08
Personnels agréables, service de qualité avec le sourire, bon rapport qualité-prix. Rapide, simple et efficace !
Karen.
Le 26/04/2023 à 14:08
Un service impeccable, je tenez à vous remercier pour ça car ce n’est pas dans tous les fast food que nous pouvons trouver une qualité comme celle ci ainsi que des employés souriants et accueillant. Une mention spéciale à Nathael qui nous a été d’une gentillesse et d’un excellent service sur place 👌🏼
Anthonn.u
Le 26/04/2023 à 00:06
Pour une premiere a o'tacos ça sera la première et dernière fois. une honte je ne peux rien dire de plus 28 euros de commande pour un tacos xl pas fermé fade avec uniquement le goût de la sauce a l'intérieur, et des merguez avec un goût IGNOBLES même pas descriptible, et puis 1,20 euros de supplément tenders pour avoir 1 tenders sans goût et a peine cuit . Et avec ça un tacos L et bien-sûr rebelote la même histoire, sans goût, mal ferme etc. (Bien-sûr les menus comporte uniquement les boissons pas de frites ça ne serait pas drôle sinon). Et la cerise sur le gâteau un personnel très désagréable, dire bonjour na jamais tué personne. Et le au revoir non plus.
Elodie.a
Le 23/04/2023 à 17:12
J’ai commander un tacos 2 viande supplément ! On me sert un 1 viande blindée de frites sans sauce fromagère ! Honteux et m’ont fait payer un supplément ! Éviter ce lieu de toute urgence ! Grillade et tacos largement meilleur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Pourriez-vous me préciser le contenu de votre commande ainsi que l’heure de votre passage svp? [email protected] Merci et à bientôt. Rudy, Directeur O’Tacos Montpellier Gare
Léo.e
Le 10/04/2023 à 12:41
Service rapide et personnel agréable, et led tacos dont vraiment bons. On m'a même servi plus tôt car ils ont remarqué, sans que je leur dise, que j'avais un train.
Jojo.g
Le 09/04/2023 à 22:02
Suite à une commande de 6 tacos, nous avons remarqué que les numéros sur les tacos ne correspondaient pas au bon tacos. Les tacos L faisaient exactement la taille M. l’accueil n’était pas forcément agréable et nous étions enfermés à clés à l’intérieur en attendant la commande car heure de fermeture. Niveau sécurité, si un feu se déclare nous aurions tous fini cuit :)
Réponse du propriétaire :
Fort heureusement nous avons d’autres issues de secours! 🫤
annaesp.
Le 06/04/2023 à 21:37
Tacos dégoulinant de sauce, très peu de viande, payer un supplément qui est inexistant…. Dommage car les frites sauces fromagères sont quant à elles en portion généreuse.
Mme.a
Le 01/04/2023 à 19:17
J’ai pris le o’tacos bowl nugget sauce algérienne et franchement niveau service surprise, je les ai sous estimé pour le temps de préparation et cela a pris seulement 1minutes exactement sans exagération. De plus la qualité au niveau du goût est incroyablement bon et ainsi que le petit restaurant.
Maho.i
Le 16/02/2023 à 21:32
insupportable a chaque fois la commande n’est pas respectée. suppléments demandés jamais présents dans le tacos et ce à chaque fois 3 viandes sec sans sauce fromagère alors que je n’ai pas mit l’option « sans sauce fromagère »
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous m’indiquer votre numéro de commande svp? Je suis joignable à l’adresse suivante : [email protected]
Khaoula.A
Le 11/01/2023 à 14:16
Jai fair une commande qui na pas été préparée, quand je vais parler avec la fille dans la cuisine elle me montre une autre commande me disant que c’est la mienne. Moi je lui dit c’est pas ce que j’ai commandé et elle me traite de menteuse et commence à me crier et me mal parler alors que j’ai justement essayé de lui dire ma commande. Franchement déçue de ce comportement inacceptable de la fille. Si elle m’aurais parlé gentiment j’allais accepté la faute de commande mais m’accuser de mentir sur ma propre commande !!! Quand même
Réponse du propriétaire :
Problème de concordance de temps visiblement.
F.
Le 07/01/2023 à 14:57
Pour résumer 10% de frites 5% de viandes 80% de sauce 5% de galette. Tacos qui déborde de sauce pas du tout savoureux. Pour ce qui aiment la sauce à la galette c'est fait pour vous et les autres passez votre chemin. Je me sentais mieux avant d'y rentrer MTN je me sens ballonné avec la tête qui tourne. Je répond à votre place: Adieu alors 😉.
Réponse du propriétaire :
Génial! Ça m’évite de répondre!
Chloé.h
Le 30/12/2022 à 11:44
J'ai pris à emporter le 30 décembre vers 11h30: j'ai été servie extrêmement rapidement ! Le personnel est d'une gentillesse et d'un professionnalisme ! Merci beaucoup 👍🏻👍🏻👍🏻
fréquences.i
Le 02/12/2022 à 17:05
Les tacos sont INCROYABLES et le personnel est super cool ! J’y passe toujours un super moment 😎
Lauryan.
Le 01/12/2022 à 21:59
Très bon tacos très rapide très bien servi. Rien à redire les employés très souriant.c’était un plaisir
luna.a
Le 30/11/2022 à 02:00
50 mins pour être livré un tacos, et des frites froides. Heureusement que l on avait commandé des jalapenos et des mozzarella stick.... Ah bah non ! On a reçu des onions rings et des nuggets froids ..... Y a rien qui va, a fuir
lola.e
Le 13/11/2022 à 17:48
J'utilise une machine où il est indiqué que si le ticket de la commande ne s'imprime pas, je dois aller directement en caisse. Le ticket ne s'imprime pas, donc je vais les voir et ils me demandent une preuve de l'achat ??? Si je n'ai pas de ticket je ne peux pas prouver que j'ai acheté un produit dans le fast food, ça n'a pas de sens de me demander ça. Ils ne voulaient pas me donner ma commande alors que je l'avais payé, ils ont été très désagréable alors que le problème vient de leur machine. Si vos machines ne fonctionnent pas, ce n'est pas la faute du client, encore moins quand vous signalez avec un papier directement sur la machine qu'il est possible que le ticket ne s'imprime pas. Il serait bien d'être agréable avec les clients quand le problème vient de vous et seulement vous. Et de ne pas criez sur les clients alors que c'est vous qui êtes en tort et que vous ne voulez pas faire leur commande alors qu'ils ont déjà payé. Conclusion : machine défectueuse et personnel irrespectueux. Je ne recommande à personne de venir manger ici.
Xiaotian.a
Le 13/11/2022 à 14:11
Un très pauvre restaurant Personnel horrible. Il y a un problème avec la machine dans le fast-food. Une employée noire avait une mauvaise solution. Je ne reviendrais pas dans ce fast-food
Réponse du propriétaire :
Votre commentaire est aussi degueulasse que l’attitude que vous avez eu en venant dans notre restaurant. Je vais signaler votre commentaire auprès de Google et j’espère ne jamais revoir une personne aussi raciste que vous chez nous.
Nawal.
Le 15/10/2022 à 14:15
Service rapide mais par contre j'ai commandé un tacos nugget , falafel avec beaucoup de fromagere. Résultat : un tacos extra sec avec très peu de fromagere, pas de nuggets et cerise sur le gâteau les falafel on dirait de la pates pour falafel non cuite ! J'adore la chaîne o'tacos c'est la 1ere fois que je suis insatisfaite , je ne recommande pas du tout cette place
Diamond.k
Le 30/09/2022 à 21:17
A fuir!!!!! Commande incomplete, voulant parler la responsable celle ci a osé envoyé vendeur et dire devant moi je n' ai pas le temps, par contre pour encaisser ils ont le temps! Ce sont des incompétents finis et des voleurs !!!! quand vous prenez en livraison ils vous disent de vous faire rembourser alors que deliveroo ne rembourse pas car se n' est pas un problème de livraison et ils ont raison deliveroo, On tacos gare ils se permettent de prendre l' argent mais ne donne pas les produits ! le pire tacos du monde fuyez!!! Aller au French tacos ils sont gentil accueillant et commercial, en tout cas moi j y remettrait jamais les pieds ici!!!! Ils respectent personne!!!!
Bilal.h
Le 15/09/2022 à 20:36
J'ai mis 5 étoiles mais c'est que pour ça monte dans les avis parce que j'ai juré c'est a fuir totalement... Vous voulez investir votre argent ne venez pas ici et allez vous achetez des chips a carrefour c'est mieux ! Les fameux bowls c'est du déchet en boite avec la fameuse sauce fromacaca de Otacos bref tout ça pour dire que se casser le dos à travailler toute la semaine pour toucher le smic ne mérite clairement point de gaspiller sa money ici, bien le bonsoir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire Bilal, j’ai ri.
Sébastien.A
Le 14/09/2022 à 18:30
Temps d'attente entre midi et deux : 35min pour 1 tacos 3 viandes. Pour au final un tacos dégueulasse, le plus dégueulasse que j'ai mangé de ma vie. Pour 11 euros avec une boisson.
lisa.o
Le 06/09/2022 à 15:20
1 pour pas mettre 0 ! C'est avec déception que je rédige cet avis. D'UNE PART, SERVICE déplorable (engagez du personnel 😡). De plus, je découvre avec stupeur que le tacos L aux merguez s'est transformée en tacos M au poulet !! Pour le prix que ça coûte, j'en espérais plus de la part de cette chaîne de fast food.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, Heureusement qu’on ne peut pas mettre 0! Engagez du personnel? Remerciez d’abord ceux qui sont là et qui travaillent dur et pensez aux difficultés de recrutement tant les jeunes ne veulent plus travailler de nos jours. Pour ce qui est de l’erreur sur votre commande, je m’en excuse au nom de l’équipe et me ferait un plaisir soit de vous rembourser soit de vous offrir votre prochaine commande qui j’en suis certain sera parfaite. N’hésitez pas à me contacter à l’adresse mail suivante: [email protected] Cordialement, Rudy, Directeur des Opérations
Tixeep.
Le 26/08/2022 à 19:48
Sûrement le meilleur tacos de montpelier!! #Eliot
Wala.i
Le 24/08/2022 à 14:06
Superbe accueil de demoiselle Christella. L'équipe de cuisine est très agréable et a l'écoute . Franchement étonné de l'accueil. Je recommande fortement . Venant au tacos : les saveurs sont très bien amèné et très agréable au palais. Vivement un retour.
Parikshit.I
Le 23/08/2022 à 12:51
Très bonne expérience dans cet établissement ! Le personnel est très sympa et serviable, et le service est très rapide ! Les produits sont bons ! Je recommande !
Emilien.o
Le 18/08/2022 à 18:09
Parfait, accueil au top. Personnel serviable. Mention spéciale pour les glaces. Des McFlurry en meilleur avec plus de choix mieux remplis et moins chère
Is.o
Le 07/08/2022 à 21:36
Une commande pour 57€ Et tout nos tacos sont rempli de frite et cela fais 10 minute que l’on cherche la viande à l’intérieur, 2 petit morceau dans chaque tacos avec une tonne de frite vraiment de l’arnaque. Il est 21h si c’est parce que c’est la fin de journée que vous n’avez plus de viande alors fermer, et n’arnaquer pas les clients avec des tacos au frite. Vraiment la dernière fois ici. Ne me dites pas que c’est parce que tout a augmenter que vous baissez l’es quantité … faux !!vous avez augmentez vos prix et en plus baissez les quantités. Du vol quoi.
Samira.
Le 02/08/2022 à 09:18
Pardon mais c’est degueulasse. Wrap tenders. Une bouchée, j’avais l’impression de manger du sel dans une galette. Rien n’est frais cela se sent. C’est parti à la poubelle. Et c’est cher pour ce que c’est. J’ai aucun mal à faire attention à ce que je mange si tout les tacos et fast food ont le même goût
Alkalu.i
Le 22/06/2022 à 14:46
On était pressé, le petit maigre de l’accueil à mit 5 minute a la commande/paiement et le service. En plus c’était excellent. Continuer à recruter des champion comme lui 🕺🏾✌🏼
Farouk.a
Le 05/06/2022 à 05:29
J ai Commandé un tacas kebab, ça ressemblait plus a un tacas frittes qu a un tacas kebab. Viande presque inexistante. Je ne comprend pas la notation générale. Peut etre que je mal tombé ce jour-là. A vos risques et perils...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Farouk, Vous avez certainement dû vous trompé d’établissement car nous ne SERVONS PAS DE VIANDE KEBAB à la carte! Merci au revoir!
laura.a
Le 12/05/2022 à 22:11
COMMANDE CE JOUR AU NOM DE WILLIAM DONNETTE. Premièrement le serveur n’a pas donné la bonne commande au livreur, ce même serveur ne reconnaît d’abord pas son erreur et accuse le livreur qui lui, était resté avec nous. Finalement le serveur reconnaît son erreur, le pauvre livreur avait fait la route pour rien. Apres un temps en ligne, on refait une commande. Donc 1h15 plus tard notre vraie commande est enfin là. Certes nous avons eu un geste, mais le tiramisu ayant un goût bizarre, je regarde la date. Il est chaud, périmé d’hier (11/05), fait depuis le 09/05. Inadmissible. Sans déconner les gars, vous êtes en RESTAURATION. L’HYGIÈNE ! BREF, CATASTROPHIQUE. Plus jamais on commande. Passez votre chemin! Ah oui, et dans les DEUX tacos, une sauce fromagère quasi inexistante. Dommage nous étions de bons clients.
Tom.i
Le 11/05/2022 à 17:51
Déconseillé formellement, cela fait 3 jours que j'ai manger un tacos et je suis fortement malade, le médecin en a conclue que cela est due à une intoxication alimentaire cause par le tacos Donc si vous souhaitez rester en bonne santé fuyez cette endroit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tom, Je suis navré d’apprendre que vous soyez tombé malade par notre faute selon les dires de votre médecin. J’en conclue donc que vous n’avez absolument rien mangé de votre journée s’il y a 3 jours hormis un Tacos? Pas de petit déjeuner? Pas de dîner? Pas d’en-cas? Pas de lait ou cafe? Si je suis donc les conclusions de votre médecin, il devrait y avoir plus de 300 intoxications alimentaires survenues il y’a trois jours chez tous nos clients? Une intoxication alimentaire ne se diagnostique qu’après analyses des scelles et éventuelles prises de sang. Il est vrai que quand on veut se débarrasser de son chien, on l’accuse d’avoir la rage.. A bon entendeur, je vous souhaite bon et prompt rétablissement. Cordialement, Rudy, Directeur O’Tacos Montpellier Gare
Bryan.u
Le 18/04/2022 à 15:07
Un grand BRAVO ! Voici un message pour toute l'équipe qui aura su me faire passer un très agréable moment ! J'ai commandé un Tacos avec des frites au cheddar et en plus de la rapidité de service ce fut un véritable délice ! J'ai donc découvert le gratinage sur tacos et ce sera à refaire ! Taille L mais j'aurai pue manger en XL !! Je reviendrai à coup sur ! Encore merci pour votre efficacité ! 5*
Cécile.e
Le 18/04/2022 à 13:24
Une déception total et un mépris de la part de la pseudo responsable !!! Est-ce que nous sommes tombé un mauvais jour peut-être et je l'espère pour les autres clients ! Pour nous ce fut une catastrophe de A à Z mise à part les boissons. Les menus enfants à renvoyer, nuggets caoutchouteux, froid, frite quasi cru, le mini tacos de mon fils sec,fade , froid et de nouveau frites quasi cru . Pour nous adultes la même chose tacos, fade, sec....je cherche la sauce fromagère, et de nouveau des frites infecte, impossible de les manger. Faut le faire quand même pour que des frites soit à ce point immangeable, soit problème d huile, de minuteur de cuisson ou je ne sais quoi. En tout cas ça n'est absolument pas dans mon abitude de poster ce genre de commentaires mais franchement payer 30€ pour un truc infecte et au point où personnes ne mangent c est abuser ! Et le pire dans tout ça la responsable qui ne s excuse de rien et ne daigne même pas regardé le plateau quand je lui ramène et lui explique que c était infecte, elle nous prenait de haut alors qu elle nous avez vendu un repas bon à mettre à la poubelle. Bref à fuir
Dorian.i
Le 15/04/2022 à 22:31
J’ai commandé sur uber. Tacos L plus petit que d’habitude ( je laisse le bénéfice du doute sur ça) Les frites sauce fromagère arrive molle et froide. On me conseille de les réchauffer au micro onde. Donc je paye pour avoir un plat prêt et chaud pour que je dois réchauffer mon repas ? La prochaine fois je ferais mon tacos moi même en sortant du travail. J’aimais beaucoup o tacos mais c’est la dernière fois que je commande à la gare.
Chloe.o
Le 01/04/2022 à 16:37
Superbe gigatacos. Merci a Houssem et au chef
Alkiel.
Le 30/03/2022 à 14:24
Tout à fait excellent ! Un service très rapide et de qualité, un accueil agréable, un tacos délicieux, bref, que demander de mieux... Je suis tout à fait satisfait de mon expérience, et suis impatient d'y retourner avec mes amis. Je recommande !
Yanis.f
Le 30/03/2022 à 14:18
Très Bonne aceuille, service rapide. L'ambiance est agréable, le réceptionniste chaleureux et met à l'aise, le tacos bon, les saveur ressorte bien, 10/10, rien a ajouté de plus excellent et j'y retournerai volontiers.
momar.i
Le 28/03/2022 à 11:57
Je DÉCONSEILLE !!!! Service interminable le manager qui tape la discute tranquille et oublie ma commande. Le caissier qui propose une boisson gratuite si on lui met cinq étoiles sur Google pitoyable !!!!
Issame.
Le 10/03/2022 à 21:49
Il s'agit d'un otacos classique, cependant le service à l'acceuil est lamentable. Le caissier du jeudi soir prend des airs hautains et se permet de manquer de respect aux clients...
Dee.e
Le 20/02/2022 à 13:42
DÉ-GUEU-LASSE !!! Nous avons commandé 2 Tacos, un 1 viande et un 2 viandes vides de celles-ci, en revanche méga dose de sauces ce qui en devient totalement écoeurant. Résultats : on reste sur notre faim et nous ne commanderons plus jamais chez vous.
Christian.i
Le 15/02/2022 à 07:21
C'est une grosse arnaque ces gens...Le tacos est rempli de sauce et de frites avec une viande presque inexistante. Première expérience...gros échec de votre part. Service client zéro
J.p
Le 27/01/2022 à 12:59
A FUIR !!! J’ai osé demander gentiment si mon tacos allait être prêt à une certaine heure car je devais prendre mon train..Certes c’est vrai, il y avait du monde et c’est difficile de tout gérer en même temps, mais le monsieur qui s’occupe de la remise des commandes s’est énervé, m’a mal parlé et m’a même menacé de me retrouver à la sortie… Comment dire ? Si, vous ne maîtriser pas le relationnel avec le client et votre travail, il faut songer à le changer!
poupa.h
Le 26/01/2022 à 10:19
Jai commander un tacos falafel . Falafel n'ont rien avoir avec les vrai un goût très bizard , ancienne frites mal cuite Je déconseille fortement o tacos de la gare de Montpellier... J'ai jeter juste mon argenr pour rien .
Cs.s
Le 25/01/2022 à 11:45
Juste une chose à dire TACOS FAIT EN EXPRESS 3 minutes ! Train à 11h51 prise de commande faite à 11h39 , tacos finis a 11h42 IMBATTABLE . Sympathie , diplomatie et rapidité surtout . Je recommande vraiment car le tacos est très bon .
Hector.e
Le 16/01/2022 à 14:21
À 65 ans, je n'avais jamais mangé de tacos.... Entrainé par mon petit fils, je me suis laissé convaincre. Et comme c'est la saison des O'fondues, j'en ai profité pour manger la montagnarde. Et là, excellente surprise, c'est bon, de qualité, copieux et rassasiant. J'ai beaucoup aimé, c'était mon premier tacos mais certainement pas le dernier. Je reviendrai. Seul bémol, une musique d'ambiance au volume un peu fort qui empêche de discuter sereinement avec mon invité et je déteste ça.. En conclusion, j'ai quand même passé un bon moment dans cet établissement, c'était une bonne découverte pour moi.
Marion.a
Le 05/01/2022 à 18:42
J'y suis allé plusieurs fois avec mes ami(e)s et mon petit ami. Et il est vraiment bon le tacos les frites et tout ce qui va avec c'est vraiment bon. Dans le tacos la sauce est bien présente, la viande est très bien cuite, les frites au cheddar aussi étaient très bonnes, les employés sont gentil et d'autres mots positives, je mets 5 étoiles je le recommande.
Raouf.R
Le 25/10/2021 à 23:30
A chaque fois que je commande sur Uber eat c'est la même ils oublient un article à croire qu'ils le font exprès. Aujourd'hui je recommande juste parcequ'il y avait une offre un Tacos Original offert pour 20 € d'achat, et ils ne le mettent pas. j'apelle pour voir ils disent que c'était pas appliqué alors que sur l'application ils m'indiquent bien l'offre au moment du paiement en plus ils me répondent d'un air arrogant, refusant d'assumer leur erreur
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez vous me communiquer votre numéro de commande svp? Cordialement, Rudy, Directeur O’Tacos Montpellier Gare
Abd.a
Le 10/10/2021 à 16:29
Je sors du O'tacos st Roch à Montpellier. J'ai pris un tacos L avec double portion de poulet mariné...Je cherche encore le poulet dans mon tacos
Neuffer.r
Le 03/10/2021 à 19:44
Je viens de me faire livrer un tacos et franchement il m’a dégoûté, j’ai pris un XL et y avait rien dedans et les frites étaient froides et le goût était bizarre. J’ai pas pour habitude de mettre des avis mais là j’étais obligé et pourtant j’adore otacos mais là...
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je suis navré de lire ceci. Pouvez vous me contacter en message privé svp? Je vous prépare une offre que vous ne pourrez pas refuser et qui vous fera changer d’avis 😉 Rudy, Directeur O’Tacos Montpellier Gare
Hanane.o
Le 17/09/2021 à 21:50
Très déçue !!! 😞 J'ai commandé un tacos aujourd'hui à midi, il m'a mit à l'intérieur des frites de la veille ou d'il y a une semaine et non cuites c'est grave en 2021 !!! Résultat je l'ai jeté il était immangeable !!! A fuirrrr je recommande pas J'ai voté une étoile pour que le commentaire passe, sans ça passera pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hanane, Vous pensez bien que vos frites ne datent ni de la veille ni de la seconde guerre mondiale. Que vous n’ayez pas aimé est une chose, dommageable mais acceptable. Mais de là à inciter les gens à fuir, c’est insulter les centaines de personnes qui vient tous les jours et qui nous laissent des notes très élogieuses. Cependant je suis certain de pouvoir vous faire changer d’avis. N’hésitez pas à me contacter en message privé, je vous réserve une offre que vous ne pourrez pas refuser. A bientôt, Rudy Directeur O’Tacos Montpellier Gare
Mohamed.a
Le 24/08/2021 à 18:50
Au top personnel rien à dire Commande très rapide Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mohamed ! Nous travaillons d'arrache-pied au quotidien pour vous satisfaire pleinement ! A très bientôt, Rudy Directeur O'Tacos Montpellier Gare
Khadidja.d
Le 20/08/2021 à 00:15
Restauration Rapide comme son nom l'indique , avec un service clientèle des plus chaleureux . Temps d'Attente raisonnable et produit livré conforme à la commande . Personnel souriant , cordial et accueillant; donnant mention spécial aux équipiers dreads Locks . Un réel plaisir .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Khadidja, Un grand merci pour votre commentaire et votre note que je partagerai avec joie avec mon équipe et Locksman. À bientôt, Rudy Directeur O'Tacos Montpellier Gare
Laurent.
Le 13/08/2021 à 23:09
Commande passée a 21h40 pour livraison. Pas de nouvelles avant 22h25 suite appel à just eat. 5 tacos commandés mais certains semblaient ne pas contenir tous les ingrédients ( merguez pas detectee et cordon bleu à la place de nuggets). La livraison a, quand a elle, été rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent (ou Bernard ?), Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience O'tacos. Pourriez vous me contacter en MP pour avoir plus d'informations sur votre commande svp ? Cordialement, Rudy Directeur O'Tacos Montpellier Gare
Dylan.E
Le 18/07/2021 à 21:57
Merci beaucoup au monsieur au Dread Locks à la caisse ce dimanche (18/07) il a vraiment été adorable, en plus d’un service irréprochable le sourire était là ça fait plaisir de voir des personnes aussi joyeuse et motivé de travailler pour une fermeture
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette super note et votre commentaire Dylan. Je ne manquerai pas de la partager avec l'ensemble de l'équipe ainsi qu'à Locksman 😉 A très bientôt, Rudy Directeur O'Tacos Montpellier Gare
Lea.a
Le 02/07/2021 à 13:45
J'ai commandé un tacos 2 viande et il était parfait ! Je recommande même le personnel est génial. On a besoin de plus de personne comme vous bonne journée .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce commentaire et cette note Léa ! On a besoin de plus de cliente comme vous !! A très bientôt, Rudy Directeur O'Tacos Montpellier Gare
Salim.u
Le 02/07/2021 à 12:53
Très très déçu.. J'ai commander deux tacos gratinées j'ai reçu les mauvais fromage gratinée mais la chose qui m'a le plus choquer c'est que je ne les est même pas reçu gratinée sur l'un il y a avais seulement une trace comme si on avais retirée le fromage (pas coller dans la l'emballage) mais alors le dexieme il y avais le fromage à raclette à peine poser dessu même pas fondu non mais srx la personne qui l'a emballer à oser envoyer ça ? Du coup j'ai appeler, la vendeuse m'a dit que ce n'étais pas possible je suis une menteuse du coup elle me passe le directeur adjoint qui de bonne fois m'a gentiment proposer de revenir récupérer la même commande gratuitement et c'est excuser ça j'ai appréciée d'où les 2 étoile. Malheureusement je n'y suis pas retournée car avec mon mari nous n'avons pas du tout aimer le goue. De plus Mr m'a dit au téléphone être étonnée car ça n'arriver jamais sauf que je suis aller dans les commentaire et j'ai trouver beaucoup de reproche dans les commande semblable au miennes vraiment vous devriez arrêter de reproduire des erreur qui vous sont déjà reprocher. Photo en pièce jointe j'ai du les mettre au four pour les réchauffer..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Aux vues des photos prises par vos soins, je vois bien deux Tacos gratinés. L'un à la raclette (qui me semble bien fondue), l'autre à l'emmental. Le seul reproche qu'il pourrait y a avoir sur ces deux photos c'est qu'il manque une tranche d'emmental, et ce sera discuté avec l'ensemble de l'équipe. Concernant les commentaires que vous avez pu lire sur ce genre d'erreur, soit ils datent de 2020 ou bien avant, soit vous vous êtes trompé de restaurant. Néanmoins merci de vos bons conseils. Bonne journée, Rudy Directeur O'Tacos Montpellier Gare
jeremy.a
Le 12/06/2021 à 21:22
On a commandé 2 tacos , un XL et un L. Le tacos L passe encore mais en ce qui concerne le XL c'est une catastrophe. J'avais demandé un supplément chèvre que je n'ai pas vu, et une absence totale de sauce (fromagère et mayo). Si j'avais voulu du pain je serai aller à la boulangerie. Dommage on ne reviendra pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy et merci pour votre message. Nous prenons très au sérieux les réclamations de notre clientèle, aussi pourriez-vous m'envoyer un mail à l'adresse suivante pour que nous puissions nous entretenir ? [email protected] Merci et à bientôt, Rudy Directeur O'Tacos Montpellier Gare
94lalaina94.
Le 13/05/2021 à 13:37
Très bon accueil, Les frittes sont excellent même sans sauce. Et le tacos qui fond en bouche tout simplement délicieux 😋 Merci pour cette excellente repas. Bonne continuation à vous.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce super commentaire !! En espérant vous revoir bientôt ! Rudy, Directeur O'Tacos Montpellier Gare
Axel.e
Le 09/04/2021 à 19:19
Après avoir commandé mon tacos 2 viandes (habituel), je me retrouve avec un tacos deux viande oui, mais, de la taille d’une 1 viande et encore... Évidemment pour le prix d’un double. Habituellement, le tacos fait deux fois la taille de celui que j’ai pu avoir... Ma foie Après échange avec responsable : Très beau geste commercial de la part du directeur que je remercie ! Une belle mentalité !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Axel, Je suis sûr qu'il s'agit d'un malentendu. Pouvez vous me contacter à l'adresse mail suivante [email protected] Nous conviendrons ensemble d'un geste commercial qui j'en suis certain vous fera changer votre note. A bientôt, Rudy Directeur O'Tacos Montpellier Gare
Claude.a
Le 19/03/2021 à 13:45
HORRIBLE - A FUIR. Incapable de respecter une commande, on se retrouve avec une sauce piquante et des viandes différentes de celles commandées. Passez votre chemin, vraiment.. Modification : La réponse apportée à mon avis est à la hauteur de la gestion des commandes. Ce n'est pas la première fois que ça se produit, mais lorsqu'il y a plus d'erreurs qu'autre chose, à un moment, c'est (très) gênant. Je vous laisse vous consacrer à votre clientèle fidèle, c'est tellement plus simple que d'améliorer votre qualité de service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claude et merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Que vous ayez subi une erreur de commande est une chose, et je m'en excuse au nom de l'équipe. Le flux important et conséquent de commandes du à notre excellente réputation fait que, des fois, il peut y avoir une erreur. Comme le dit l'adage, que celui qui n'a jamais péché jette la première pierre. En revanche, que vous incitiez notre clientèle à fuir est un manque de respect pour les centaines de personnes vantant notre qualité de service au quotidien. Je vous laisse fuir et préfère me consacrer corps et âme à notre clientèle fidèle qui nous gratifie de sa venue toute les semaines. Bien à vous, Rudy Directeur O'Tacos Montpellier Gare Réponse à la modification : Merci pour votre conseil aguerri. Bonne continuation.
Mhm.o
Le 10/03/2021 à 20:14
Je prends régulièrement des tacos ici et ils sont toujours aussi bons. L'équipe est très agréable, accueillante et souriante. Il y a un menu pour les étudiants ce qui permet de bien manger à un prix raisonnable. Je conseille fortement :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Marion !! Au plaisir de vous revoir, Rudy Directeur O'Tacos Montpellier Gare
Gatsbeat.
Le 06/02/2021 à 21:57
Il est bon votre tacos, mais ça fais deux fois d’affilé que je commande cher vous un deux viandes et je reçois une taille une viande ! J’ai jamais mais alors jamais eu ce soucis avec celui de près d’arène pourtant. C’est hyper frustrant de payer et pas manger à sa faim. Vraiment..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gatsbeat, Merci pour votre note et commentaire. Pour rentrer dans le détail, la différence entre le M et le L n'est que d'un centimètre donc à o l'œil nu, vous ne verrez pas la différence. En revanche, je vous invite à peser ces deux tailles de Tacos. La différence se fait en partie au poids, car vous avez deux doses de viandes donc le double du M et 30gr de frites en plus. Je prends cependant note de votre message et ne manquerai pas de le partager avec l'équipe. N'hesitez pas de demander un responsable lors de votre prochain passage, je vous assure que vous ne serez pas déçu. Bonne soirée, Rudy Directeur O'Tacos Montpellier Gare
Ahmed.l
Le 09/01/2021 à 22:14
Souvent très bien servis sauf quand il y’a de nouveau caissier qui ne savent pas prendre commande résultat une longue attente pour rien et de retourné au Tacos pour ce le faire changer, si non en globalité très bon restaurant. PS: faute attention à vos mini Oasis (menu OTacos Mignon) car il sont souvent périmés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ahmed et merci pour votre commentaire et votre note. Vous savez comme à tout nouveau poste, il faut un temps de formation pour que nos nouvelles recrues atteignent le même niveau d'excellence que nos autre collaborateurs. Pour ce qui est des Oasis périmés, un point à été fait avec l'équipe. Soyez sûr que ça n'arrivera plus. Au plaisir de vous revoir, Rudy Directeur O'Tacos Montpellier Gare
Sariaka.a
Le 01/10/2020 à 16:47
L'accueil est vraiment à revoir. Après avoir attendu plus de 20min pour un tacos, alors que le restaurant était quasi vide et voyant que les personnes arrivées après moi étaient déjà servie, je me rapproche du personnel, et il s'est avéré que mon tacos etait près depuis un moment; l'employé s'est justifié en disant qu'il mavait appelé 3 fois déjà sauf que j'ai dû lui montrer que c'est leur bip qui ne marchait pas. Combien même il a voulu me donner le tacos qui était preparé depuis un moment (et qui était donc presque froid). J'ai DU lui demander de le réchauffer, alors que le minumum ça aurait été quand même de le proposer directement. Bref au final il m'a refait mon tacos, mais m'a expédié en un eclair et de façon désagréable une fois que c'était prêt. Je mets quand-même 3 étoiles car le tacos était bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sariaka et merci pour votre message. Nous mettons un poing d'honneur à servir nos clients de la manière la plus irréprochable qu'il soit. Pour preuve la qualité de notre accueil est très souvent vantée dans nos notes et commentaires. Il s'agit dans votre situation d'un incident regrettable et je tiens à m'en excuser personnellement. J'espère que nous aurons l'occasion de vous recevoir de nouveau et vous prouver qu'il s'agissait là d'une simple petite erreur de parcours que nous regrettons amèrement. Bien à vous, Rudy Directeur O'Tacos Montpellier Gare
Dorian.
Le 31/08/2020 à 14:57
Pour une première c est assez décevant, c est long, les infos à l entrée ne sont pas très clair. Et pour finir ils se sont trompés sur ma commande, au moins le personnel est polis même si un peu expéditif. Après au niveau du goût c est pas fou, mais ça passe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dorian et merci pour votre commentaire. Malheureusement pour nous votre première dans notre établissement a coïncidé avec une matinée ou nous avons du gérer un dégât des eaux qui a eu une incidence sur notre système électrique et internet. Le moral des troupes était malheureusement atteint avant même l'ouverture du restaurant ce midi. Je suis certain (aux vues des nombreux avis élogieux à notre égard) que votre prochaine visite chez nous sera parfaitement parfaite et méritera les 5 étoiles. À très bientôt, Rudy Directeur O'Tacos Montpellier Gare
rovere.r
Le 16/08/2020 à 19:03
Après une première expérience décevante, je reviens à Otacos sous les conseils d'ami. Équipe au top: un tacos de bonne qualité, solide et cuit à point. Un point supplémentaire pour l'accueil. Suite à: Franchement, première fois dans un otacos et je suis vraiment déçu. Le tacos était cramé et il s est déchiré, je me suis retrouvé à manger une bouillie d aliments. Les frites n etaient pas cuites. Seul bon point: caissier très sympa. Mais sinon vraiment très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, Je prends note de votre mécontentement et m'en excuse de la part de toute l'équipe. Le caissier en question c'était moi et je vous invite solennellement à réitérer votre expérience dans notre restaurant en vous assurant que vous ne serez pas déçu ! N'hésitez pas à me demander lors de votre prochain passage. Cordialement, Rudy Directeur O'Tacos Montpellier Gare
Marie.P
Le 06/08/2020 à 20:16
Je n'y étais pas venue depuis un moment, quelque chose semble avoir changé. L'équipe est plus souriante et serviable, le service était au top ! Le tacos était super bon. Je reviendrai plus souvent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie et merci de ce super commentaire ! Il sera remonté auprès de mon équipe qui fait un travail formidable pour vous servir dans les meilleures conditions qu'ils soient malgré le contexte sanitaire actuel. À très vite j'espère, Rudy Directeur O'Tacos Montpellier Gare
karine.i
Le 12/07/2020 à 20:51
Franchement un très bon accueil, que ce soit là caissière ou le cuistot rien à dire ils travaillent avec une bonne humeur et ça donne envie de revenir plus souvent. _ J'ai eu droit à des conseil pour composer mon tacos en caisse _Le tacos était très bon et les frites aussi. Sans parler de la glace qui était bien préparer et avec soins. Le seule bémol que j'ai pu constater c'est que les cannettes à 1,50 . C'est pas terrible surtout en été ! Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine et merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire aussi plaisant à lire. Nous travaillons d'arrache-pied pour satisfaire nos clients et ce, avec enthousiasme et professionnalisme. Nous sommes ravis de voir que le travail paye et espérons vous voir plus souvent comme vous le dites si bien. À très vite ! Rudy, Directeur O'Tacos Montpellier Gare.
Yann.o
Le 11/07/2020 à 14:01
Je sait pas quoi dire, je suis mitigé entre une honte pour un tacos industriel fier de faire des tacos pas terrible depuis 2007 ou fier de voir des gens agréable qui travaille et qui savent faire leur job. Avis aux employés fuyez la boîte et créer la vôtre. Je déconseille pour la consommation mais je conseille pour l'accueil et la sympathie du personnel. Voilà pourquoi une note moyenne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann et merci pour votre commentaire. Je ne sais pas quoi dire, je suis mitigé également entre vous remercier de reconnaître le travail qui est fait de la part de mon équipe au quotidien pour vous accueillir de manière sympathique ou vous tenir rigueur des propos plutôt surprenants que vous tenez de notre enseigne. Sachez Yann que même si 100% de nos employés ne feront pas carrière chez O'Tacos, nous mettons tout en œuvre pour leur apporter la formation, le savoir-faire et savoir-être ainsi que les outils nécessaires pour qu'un jour, et je leur souhaite sincèrement, ils puissent créer leurs propres entreprises. Néanmoins je souhaiterais que vous me contactiez pour m'apporter plus de détails sur votre expérience dans NOTRE restaurant. Pouvez-vous m'envoyer un mail à l'adresse suivante ? [email protected] En espérant avoir l'occasion de vous revoir parmi nous. Rudy, Directeur O'Tacos Montpellier Gare.
Terry.T
Le 01/01/2020 à 16:10
Bon tacos mais très mauvais accueil. La caissière ne semblait pas s'être levée du bon pied. Au moment de la commande elle pressait les clients de manière brusque. Au moment de la réception des plats, elle grondait presque les gens qui ne savaient pas où déposer le bippeur. Quand nous avons demandé de l'eau du robinet, un service que tout bon restaurant doit offrir, elle nous a dit l'eau ça s'achète aussi. Merci on le sait. Cette dame ne mérite pas de travailler en restauration. À renvoyer pour ne pas traumatiser les futurs clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes navrés de constater que vous avez vécu une mauvaise expérience au sein de notre établissement. Sachez que nous ne tôleront à aucun moment ce genre d’attitude de la part nos collaborateurs, l’expérience client est notre priorité et nous nous assurerons de faire le point avec nos équipes. Nous sommes tous de même ravi de savoir que notre O’tacos vous a plu et serions ravi de vous revoir dans notre restaurant.
Jean-Yves.a
Le 27/11/2019 à 21:21
42 min pour un tacos ! Sans mentir commande fini à 20h20 servi à 21h02 C moins rapide qu'un restaurant traditionnel ! Autant à près d'arène, on est servi rapidement autant là ça fait 2 fois que je suis servi 30 min après 😱
Gaminge.j
Le 06/10/2019 à 20:08
Cadre sympa, enseigne alléchante mais attention aux mauvaises surprises!!!! Je mets 1 étoile car je ne peux pas en mettre zéro! Le tacos avec une réelle objectivité n’est pas bon, nous ne sommes pas regardant sur la qualité en général mais quand vous payez une menu complet au prix d’un menu dans une brasserie classique vous vous attendez à un minimum. ( je n’ai pas parlé de l’odeur suspecte de leurs viandes, je laisserai les services d’hygiènes donner leurs avis ) Ouvrir un fast food c’est une chose mais merci de respecter un minimum vos clients. Je déconseille fortement. Notre belle ville de Montpellier regorge de bonnes adresses. Bon appétit à tous
Webbie.
Le 27/09/2019 à 19:55
Décevant et ce les 4 fois où j'y suis aller. Je demande mon Tacos habituel et me retrouve avec une portion qui ressemble de loin à celle que j'ai l'habitude d'avoir dans d'autres établissements. Des merguez dur comme de la pierre et mieux encore pas de tenders alors que j'ai payé ses derniers 1€ en supplément. Inutile de vous dire que la sauce est inexistante et que le service est déplorable malgré des employés aimable la qualité n'y est pas je déconseille fortement.
Urbexploreur.
Le 24/09/2019 à 13:23
Tout neuf! Mais service vraiment lent en moyenne 30min pour être servi..
Sylvain.e
Le 14/09/2019 à 15:22
De visite durant ma pause, service un peu long mais une salle propre et une galette copieuse. Cependant l'accès a Internet m'a été refusé par le personnel du restaurant malgré sa présence. Impossible pour moi de me poser comme à mon habitude pour avancer mon travail après le repas. Dommage car ça changeait des fast-food que je fréquente habituellement.
Les autres restaurants
- 🏪 Le Bistro Aveyronnais (212 Avis)
- 🏪 Scolarest Medirest Eurest (2 Avis)
- 🏪 La Croix Blanche (73 Avis)
- 🏪 ChoueTte (437 Avis)
- 🏪 Restobooling (4 Avis)
- 🏪 La Cuisine de Phanie (90 Avis)
- 🏪 Les Acacias (3 Avis)
- 🏪 Le BistrotChic Hotel Restaurant (104 Avis)
💬 Nous sommes arrivés à 5 à l'improviste dans ce restaurant et avons été très bien accueilli. La décoration du lieu est soignée est chaleureuse. Tous les produits étaient frais, de qualité, et copieux. Le service était tout à fait correct.
💬 J’ai envoyé des mails plusieurs fois et ne m’ont toujours pas remboursé les repas non pris suite au confinement
💬 Nous étions venus sur recommandation et après cette expérience je me sens obligé de le recommander à mon tour. Excellent rapport qualité prix même sur les extras. Le nombre restreint de plat est gage de qualité. J'ai demandé une cuisson du steak bien bien cuite et on ne m'as pas servi une semelle mais un steak bien grillé avec des frites maison.
💬 Restaurant très sympathique avec un service chaleureux ! Le décor est original et la carte est très souvent renouvelée, preuve de qualité ! Les plats sont gourmands et savoureux ! C’est chouette 🥳
💬 Bien tenue de plus nous sommes repartis avec un cadeau 1 mois de bowling illimité pour toute l'équipe 👍
💬 Super accueil. Cuisine saine et de saison. Un déjeuner frais avec pap thai salade, latte et glace lavande. Je vous conseil les glaces végétales et les thés / infusions. Merci phanie.
💬 Personnel très accueillant top
💬 Déjeuner 2 couverts samedi 23/09. Entrée+plat+dessert. Accueil et service basique. Aucun suivi de la satisfaction client après les plats. Présentation des assiettes très réussie, du travail d'artiste ! Gout: globalement les plats manquent de saveur et d'originalité gustative, le mot "fade" serait exagéré... Quantitatif dans l'assiette tout à fait insuffisant, on reste sur sa faim.... Le panneau au dessus de l'accueil "INTERDIT AUX RALEURS" donne le ton pour la relation client... Bonne continuation ...