Le 26/01/2024 à 19:57
Oh top avec le sourire. Et local très très propre. Je conseille
Réponse du propriétaire :
Salut Stephane, Désolés pour le souci avec Uber Eats. On est content que les desserts aient pu compenser un peu ! À bientôt,
Le 20/01/2024 à 21:56
Bon tacos Personne serviable et à l écoute Je recommande
Réponse du propriétaire :
Hello, Merci beaucoup pour ton retour positif ! C'est super de savoir que tu recommandes notre restaurant ! À très vite chez O'Tacos Laval ! 😊👍
Le 20/01/2024 à 00:42
Tjr excellent à l'accueil et au service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luck, 🌟 On te remercie pour tes mots chaleureux ! Chez O'Tacos, on met un point d'honneur à s'assurer que tous nos clients se sentent bien pris en charge ! À bientôt chez O'Tacos Laval ! 😊
Le 19/01/2024 à 21:34
Merci aux employés pour leur accueil et leur service !
Réponse du propriétaire :
Salut Annabelle, 😊 Merci pour les compliments ! On est super heureux que tu aies apprécié l'accueil et le service. À très bientôt chez O'Tacos Laval !👍
Le 18/01/2024 à 23:01
Le service était rapide et les équipes très sympathique ! Parfait pour un repas rapide le midi ou après un début de soirée mouvementé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Merci ce SUPER retour ! On est ravis que tu aies apprécié ! À bientôt !😊
Le 18/01/2024 à 22:59
Équipe serviable rapide et dynamique ! Évidemment le meilleur tacos de laval !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marius, Merci pour ton avis ! 🙌 On a hâte de te servir à nouveau ! 🎉
Le 18/01/2024 à 18:01
serveur d’aujourd’hui génial et super gentil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisa, On te remercie pour ton retour positif ! 😊 On est ravis que tu aies trouvé notre serveur génial et super gentil. À bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi agréable ! 🌟✨
Le 18/01/2024 à 16:58
Super pour manger un tres bon tacos
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charly, Merci pour ton retour positif ! 🌮 On est ravis que tu aies apprécié notre tacos. À la prochaine pour encore plus de délices ! 😊👌
Le 17/01/2024 à 21:49
C'est pas diet' mais c'est bon
Réponse du propriétaire :
Salut Romain, Merci d'avoir choisi la gourmandise chez nous. On t'attend pour de nouvelles aventures culinaires pleines de saveurs ! 😋🌟 À très vite !
Le 17/01/2024 à 16:24
Bonne ambiance et le service est très satisfaisant. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Hello Jason, Merci pour la recommandation, c'est la plus belle des récompenses ! À très bientôt ! ✨
Le 16/01/2024 à 14:28
Un endroit très agréable, toujours bien servi, avec des personnes au comptoir qui ont toujours été agréable, j’y vais pratiquement tout le temps pour manger des tacos, seul petit bémol et ce qui est dommage c’est que lors de ma dernière commande, la commande n’était pas celle que j’avais demandé et j’ai pu m’en rendre compte une fois que j’étais rentré chez moi (à vrai dire c’est la seule fois que le énieme nombre que j’y suis allé).
Réponse du propriétaire :
Hello Mathys, 😄 On est heureux que tu aies eu généralement de bonnes expériences et on s'excuse pour l'erreur de commande. On espère te revoir très prochainement pour te faire oublier ce petit hic ! 🌮✨
Le 13/01/2024 à 13:47
Super bon, bien copieux, tout ce qu’on aime !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Méline, T'offrir la meilleure expérience possible est notre objectif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nous l’avons rempli ! À bientôt dans notre restaurant 😀
Le 12/01/2024 à 23:59
Heureux d’avoir acheté et fini entièrement le premier Giga Tacos de Laval selon les vendeuses présentes sur place lors de la commande ;), très bon mais on ne sort pas indemne après cela… La digestion est très difficile :D
Réponse du propriétaire :
Hello, On est super contents que tu aies apprécié notre Giga Tacos de Laval ! 😄 Merci encore et à la prochaine !
Le 11/01/2024 à 20:31
Incroyable, la nourriture est très bonne, le tacos est grand bien garnis et parfait en sauce. Le personnel est agréable et les tarifs sont raisonnables. Le seul petit défaut c'est juste qu'on a pas de frites à côté si on les mets dans le tacos, dommage mais sinon parfait :)
Réponse du propriétaire :
Salut, Merci pour ce super retour ! Ça nous fait super plaisir que tu aies aimé notre tacos ! On prend note pour les frites, on adore les idées qui viennent de nos clients ! 😊 Si t'as d'autres envies ou suggestions, n'hésite pas à nous en parler. On a hâte de te régaler de nouveau ! À très bientôt,
Le 10/01/2024 à 19:59
Super service client ! La personne responsable des prises de commande a été super agréable et disponible
Réponse du propriétaire :
Hello, Génial de lire ça ! 😊 On est super contents que tu aies apprécié notre service ! À très bientôt et merci encore ! Bien à toi,
Le 10/01/2024 à 19:36
Première fois que je mange ici, les bornes installé sont rapide et bien compréhensible. Le temps pour récupérer la commande était plus ou moins assez rapide aussi. Le tacos était bon et la sauce curry incroyable ! Merci :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce feedback génial ! 😊 On est super contents que tout t'ait plu, de la commande à la dégustation ! À la prochaine !
Le 10/01/2024 à 19:29
Très bien et très bon juste les tailles L sont pas toujours de la même corpulence
Réponse du propriétaire :
Salut Martin, Merci pour ton retour constructif ! On prend note de ta remarque sur les tailles, et on va faire en sorte d'améliorer notre service ! On espère te revoir bientôt !
Le 09/01/2024 à 19:49
Un restaurant de tacos savoureux. Un choix intéressant. Un service satisfaisant et avec le sourire. A recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, 😊 On est super contents que tu aies apprécié notre choix de tacos, le service et surtout, le sourire ! Merci pour ton feedback et à la prochaine !
Le 04/01/2024 à 08:35
Commande mardi soir. Le lendemain malade !!! Rdv pris chez le médecin, et me voilà avec une intoxication alimentaire Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Hello Maxence, On est vraiment désolés d'apprendre cela et on prend la situation très au sérieux. La qualité de nos produits est primordiale pour nous, et on vérifie régulièrement leur excellence. On te souhaite un rétablissement rapide, et on espère avoir l'occasion de regagner ta confiance :)
Le 29/12/2023 à 17:20
agréablement surprise du service, accueil au top !! j’ai bien mangée, assis que mes copines. je reviendrais plus souvent. je recommande ! au top !
Le 21/12/2023 à 20:59
Meilleure adresse de Laval quand on a faim et qu'on a besoin de calories pour assurer jusqu'au bout de la nuit. L'équipe en cuisine et au comptoir est super cool.
Le 21/12/2023 à 19:58
Personnel aimable, service très rapide je recommande fortement !
Le 19/12/2023 à 18:43
Super bonne accueil bon délire je recommande
Le 17/12/2023 à 21:49
Amélie elle est SU-PER changez pas
Le 17/12/2023 à 21:34
Accueil agréable, service un peu long. La tacos était bon.
Le 16/12/2023 à 22:45
Les tacos sont peut-être bon mais il va falloir travailler l’amabilité du personnel. Nous rentrons avec mes amis dans le fast food, aucun bonjour, ni de mots sortant de leurs bouches avec des regards menaçants. Va falloir changer ça !
Le 16/12/2023 à 21:49
C'est incroyable le service de ce soir, restaurant blindé, un silence absolu on entend juste la perfection du travaille, très bonne communication cuisine et service salle, la jeune dame blonde (Emilie ) avec une excellente attitude professionnelle prise de commande , contrôle deliveroo mais C est juste incroyable j'ai été très surprise, mais elle fait tout, tout et sans faute vraiment vous devez lui augmenter le salaire. Toute mes félicitations.
Le 16/12/2023 à 21:42
Un bon moment passé là bas. Hélène une personne sympathique et qui aime son metier. Je recommande !
Le 16/12/2023 à 19:18
Le personnel est à l'écoute et sympa. Merci pour cet accueil.
Le 16/12/2023 à 12:55
Décevant, 40min pour 2 frites. À jamais 👋
Le 15/12/2023 à 23:18
C’est lamentable, les toilettes sont degeulasse la serveuse , elle pleure et sengeule devant les clients, zéro professionnalisme, elle part fumer et se lave pas les mains en revenant, les tables sont sales, ma serveuse parle très mal et est pas aimable , elle travaille avec son écharpe et les cheveux détachés super l’hygiène !!!!! Et on a attendu 45 minutes
Le 15/12/2023 à 21:14
Une honte pas foutu de faire une commande complète Une fois réclamé on se dit c’est bon Et bah non les tacos ne correspondent pas à notre commande malgré un ticket clair Je n’y retournerai pas en plus pas top il y a des kebab qui font mieux
Le 13/12/2023 à 22:52
1h30 d'attente pour deux tacos , il manquait une boisson sur deux et en plus le tiramisu que j'avais commandé n'étais pas le bon. La nourriture était bonne mais attendre autant se n'est pas rentable.
Le 13/12/2023 à 19:35
Je boycotte otacos et je vais vous dire pourquoi : comment vous dire que sur 5 commandes uber eats, il n'y a pas eu 1 seule commande sans erreur. Oublis des options ajoutées, oublis des boissons, erreur dans les tailles demandées. Erreur de viande dans le tacos. La total J'ai laissé 5 chances à Otacos car l'erreur et bien évidemment humaine mais la. Je pense qu'il y a réellement un problème de recrutement. En revanche les tacos sont super bon. C'est dommage mais marre de lâcher mon argent pour avoir la moitié de ma commande.
Le 10/12/2023 à 01:09
Endroit top avec personnel aimable 😊😊😊 pour ce qui est du tacos j’en ai fait une bouchée tellement c’était bon alors j’avais quelques appréhensions en arrivant. Je vais y passer plus souvent
Le 09/12/2023 à 21:21
Erreur dans la viande choisie. J’ai pris escalope marinées, il m’on mis du steak haché.
Le 09/12/2023 à 15:40
Commande rapide personnel très très sympathique ambiance parfaite je recommande la dame au contoire qui est très sympathique
Le 09/12/2023 à 13:48
C'est un très bon fast-food avec un service poli. Éviter tout de même les heures de pointe car un bruit de fond se créer, rendant difficile de s'entendre.
Le 08/12/2023 à 12:47
Serveuse qui nous force a mettre des avis, désagréable
Le 07/12/2023 à 16:58
Les tacos sont petits le peu de viande n'as pas de goûts pas de viande kebab ni supplément frites pour 7,50 euros ailleurs c'est un gros tacos avec de la vraie viande kebab et un supplément frites pour le même prix , donc c'est la déception totale
Réponse du propriétaire :
Proposer à nos clients des produits de qualité et savoureux est notre priorité. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates si nécessaire.
Le 06/12/2023 à 22:42
C'est grave bon je recommande même si c'est un peu chère par rapport à mon autre fast food que j'ai l'habitude d'aller, l'avantage dans celui de o'tacos des tacos nouveau que je n'est pas l'habitude dans l'autre bref je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre restaurant ait été satisfaisante 🙂On espère vous régaler rapidement ! N’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour être au courant de toutes nos actualités !
Le 06/12/2023 à 14:21
Service rapide serveuse Lorelei super aimable ça fait plaisir d’être bien accueilli Tacos incroyable 😋 Rien à dire je reviendrai avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez remarqué le professionnalisme dont nous nous efforçons de faire preuve ! Nous vous attendons avec impatience dans notre restaurant !
Le 06/12/2023 à 12:32
les caissières vrmt trop gentil et les tacos sont trop bon
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez remarqué les efforts que nous fournissons pour vous offrir la meilleure qualité d'accueil possible !
Le 04/12/2023 à 13:37
Bonjour, j’ai passé une commande il y a peu. Bon mais il n’y avait pas les frites dedans.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés d'apprendre qu'il y a eu une erreur dans votre commande. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus.
Le 03/12/2023 à 22:46
Inadmissible comment la manageuse parle à ses salariés. De plus, qu’elle nous fait part de ses cris envers eux puisque nous entendons tout. Ça ne donne même pas envie d’y manger sur place.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire ! Nous allons transmettre votre remarque au manager du restaurant ! :) Nous mettons un point d'honneur à faire de notre restaurant un lieu convivial et agréable ! Nous espérons vous revoir dans notre restaurant !
Le 03/12/2023 à 21:20
J’ai commandé un tacos avec un tiramisu je reçois juste le tacos dommage sinon c’était bon..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre qu'il y a eu une erreur dans votre commande. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus.
Le 30/11/2023 à 08:50
Très déçu, j'ai commander sur place vers 18h, ils ont réussi à se tromper de commande sachant que j'étais seule dans le restaurant ! J'ai entendu pas mal de mauvais avis par rapport au staff, il va falloir se remettre en question !
Le 29/11/2023 à 11:55
c’était très bon, très bonne ambiance, très bon service, mais mon tacos était un peu trop grillé
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre restaurant ait été satisfaisante 🙂On espère vous régaler rapidement ! N’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour être au courant de toutes nos actualités !
Le 27/11/2023 à 22:32
Équipe sympas, c'est cool, ^^
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous dit merci pour avoir pris le temps de nous laisser cette belle note et ce gentil commentaire😉
Le 26/11/2023 à 22:31
Ont est venue en famille hier pour la première fois, choqué du prix déjà, c’est relativement chère, rien est en menu donc ils sont malin ils ponctionnent sur les boissons.. Niveau goût frenchement y’en a pas .. pourtant j’ai pris un montagnard.. raclette donc censé être goûtu quand même.. et bien non. Frites pas cuites, toute molle, inondée de sauce .. Et l’après midi même nous avons tous été malade ! Le soir même n’en parlons pas des maux de ventres insupportable! Bref ont a passé notre week end au toilette grâce à Otacos ! Merci encore ont ne reviendra jamais ! C’est clair
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous. Votre situation est loin de nos normes élevées habituelles. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela soit résolu et ne se reproduise plus. Merci pour vos remarques, nous espérons vous revoir dans notre restaurant !
Le 26/11/2023 à 19:49
Personnelle agréable, service rapide je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre restaurant ait été satisfaisante 🙂On espère vous régaler rapidement ! N’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour être au courant de toutes nos actualités !
Le 26/11/2023 à 13:02
Si vous en avez l’occasion aller tester ou re tester moi j’ai goûté et c’est pas mauvais
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces 4 étoiles et ce commentaire ! À très vite dans notre restaurant ! 😃
Le 26/11/2023 à 00:36
Payé un tacos L et de se retrouver avec un tout petit tacos M en rentrant chez soi, nouveau concept ? Je ne connaissais pas. Personnel de caisse pas très agréable.
Le 25/11/2023 à 18:09
Service ultra rapide, salle tres propre, on voit que la serveuse est investie ! Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Il n’y a rien qui nous fasse plus plaisir que d’apprendre que vous vous êtes régalé ! Nous avons hâte de vous retrouver à O'Tacos Laval😀
Le 25/11/2023 à 13:23
La nourriture y est plutôt bonne. Cependant l’hygiène semble laisser à désirer. En effet, le serveuse se mouche et s’essuie le nez dans sa main puis touche votre plateau ou votre commande. Sans parler de son attitude peu professionnel. C’est très limite.
Le 21/11/2023 à 19:23
Nous somme venu à 4 entre copines, On a trouvé les tacos bien garni, Le service au top génial servis vite a peine 5 minutes 🥰. On recommence à 100%100 Rester comme ça c’est top 👌
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce commentaire ! Obtenir des retours si positifs nous motive au quotidien, j'en fais part à la team ! 😍😋
Le 20/11/2023 à 22:08
Tous s'est passé rapidement, le tacos était digne de ce qui était attendu, le prix et la tablette de commande son comme il faut. Un Otacos finalement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été une réussite 😃À très bientôt dans notre restaurant !
Le 20/11/2023 à 12:47
Super fait food je vous conseil fort
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre passage chez nous vous ait laissé de bons souvenirs. Nous espérons vite vous retrouver !
Le 18/11/2023 à 21:37
Super bon et bon rapport qualité prix en vrai
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre restaurant ait été satisfaisante 🙂On espère vous régaler rapidement ! N’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour être au courant de toutes nos actualités !
Le 18/11/2023 à 21:36
Super trop gentil miam que c’est bon je me suis regalé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire et cette belle note ! Vous offrir la meilleure expérience possible est notre objectif ! À bientôt dans notre restaurant !
Le 18/11/2023 à 21:07
Équipe super agréable, commande préparée rapidement et conforme, merci !
Réponse du propriétaire :
On vous remercie d'avoir pris de votre temps pour nous laisser ce bel avis ! et ce commentaire positif 😍 A bientôt dans notre restaurant !
Le 18/11/2023 à 13:28
Cuisine très bonne, ambiance agréable, serveur agréable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre restaurant ait été satisfaisante 🙂On espère vous régaler rapidement ! N’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour être au courant de toutes nos actualités !
Le 18/11/2023 à 13:27
Bien manger , les serveurs sont sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment ravis que votre expérience chez nous ait été une réussite 😃 Votre satisfaction est notre priorité 😉
Le 18/11/2023 à 13:26
Parfait, super bon et serveur très aimable .
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez remarqué les efforts que nous fournissons pour vous offrir la meilleure qualité d'accueil possible !
Le 16/11/2023 à 19:18
Je mets 4 étoiles car il me manque mes frittes gratinées cheddar sinon le service était rapide la cuisine rien à dire.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis constructif ! Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer à l'avenir 🙂
Le 16/11/2023 à 12:39
Super serveur très agréable et gentil
Réponse du propriétaire :
Vous offrir la meilleure expérience possible est notre objectif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nous l’avons rempli ! À bientôt dans notre restaurant 😀
Le 14/11/2023 à 13:09
Serveuse très aimable car elle m’a offert un bowl
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez remarqué le professionnalisme dont nous nous efforçons de faire preuve ! Nous vous attendons avec impatience dans notre restaurant !
Le 13/11/2023 à 20:13
Excellent Tacos ! Merci à l’équipe pour leur accueil !
Réponse du propriétaire :
On vous remercie d'avoir pris de votre temps pour nous laisser ce bel avis et ce gentil commentaire ! 😍
Le 13/11/2023 à 12:48
Je mange extrêmement bien je viens très souvent maintenant c’est la ou je préfère manger service rapide et accueillant
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre restaurant ait été satisfaisante 🙂On espère vous régaler rapidement ! N’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour être au courant de toutes nos actualités !
Le 12/11/2023 à 22:26
Habbitué du ôTacos je trouve que les tailles des tacos sont bien inférieur à la normal. Il faudrait peut être revoir les tailles Sinon pour le reste rien à dire le goût est respecté
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos remarques, vos retours nous sont essentiels afin de nous améliorer :) Nous espérons vous revoir dans notre restaurant !
Le 12/11/2023 à 21:57
jamais vu un tacos L aussi petit, grosse arnaque
Réponse du propriétaire :
La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous portons un intérêt particulier à la confection de nos produits et faisons toujours attention à ce que ces derniers soient présentables. Pouvez-vous nous faire part de votre expérience plus en détail sur les réseaux sociaux ?
Le 12/11/2023 à 20:01
En ce qui me concerne, le tacos était assez bon. Nous avons fait une commande par internet et avons été servi après celles faites sur place, admettons, la commande était conséquente. Ce qui m'a le plus dérangé était le manque de professionnalisme... Une serveuse (ou je ne connais pas son poste) était chez elle, à envoyer des vocaux, faire sa vie et rire. Quand on travaille dans la restauration, on est pas chez mémé. C'est très dommage.
Réponse du propriétaire :
Le respect de notre clientèle est notre priorité. Nous mettons un point d'honneur à faire de notre restaurant un lieu convivial et agréable. Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux afin que nous puissions en parler plus amplement ?
Le 12/11/2023 à 15:25
Serveuse faisant des blagues à limite du manque de respect pour les clients Frites pas cuite Le personnel crie dans tout le restaurant pour que les gens viennent chercher leur commande (minimum 20 minute plus tard) Mauvaise expérience
Réponse du propriétaire :
Le respect de notre clientèle est notre priorité. Nous mettons un point d'honneur à faire de notre restaurant un lieu convivial et agréable. Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux afin que nous puissions en parler plus amplement ?
Le 11/11/2023 à 16:37
Trop bon je vous le conseille je serait riche je viendrait tous les jours super gentil et accueillant
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre restaurant ait été satisfaisante 🙂On espère vous régaler rapidement ! N’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour être au courant de toutes nos actualités !
Le 10/11/2023 à 22:19
Lorelei est très agréable. Le service est rapide et l’ambiance sympa. En plus, on mange bien (mais éviter le spicy, il pique le gosier 😅)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été une réussite 😃À très bientôt dans notre restaurant !
Le 10/11/2023 à 15:39
Service rapide propre et très bon taccos
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire et cette belle note ! Vous offrir la meilleure expérience possible est notre objectif ! À bientôt dans notre restaurant !
Le 10/11/2023 à 15:10
Service rapide et bon. Restaurant propre et agréable. Bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Obtenir des retours si positifs nous motive au quotidien, j'en fais part à la team ! 😍😋
Le 10/11/2023 à 13:26
J’ai commandé un tacos cordon bleu sans sauce algérienne parce que j’aime pas quand ça pique, j’ai eu un tacos poulet avec sauce PIMENT +++ 😑
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés d'apprendre qu'il y a eu une erreur dans votre plat. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus.
Le 10/11/2023 à 12:50
Une bonne expérience globale, le seul bémol serait le temps pour se faire servir
Réponse du propriétaire :
Vous offrir la meilleure expérience possible est notre objectif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nous l’avons rempli ! À bientôt dans notre restaurant 😀
Le 10/11/2023 à 12:50
Franchement le tacos bien soigné, je suis le tout premier client à être arriver à la sortie du otacos et franchement c’est très bon . BIEN SOIGNÈ
Réponse du propriétaire :
L' équipe O'Tacos Laval vous remercie pour ces 5 étoiles et ce commentaire positif ! On vous attend avec impatience dans notre restaurant 🙂
Le 08/11/2023 à 20:32
Très bon lieu, je recommande
Réponse du propriétaire :
Obtenir des retours si positifs nous motive au quotidien, j'en fais part à la team ! 😍😋
Le 05/11/2023 à 21:05
Déçu Attente longue pour pas grand chose Manque dans les commandes Nuggets pour le menu enfant... Supplément dans les commandes... Rupture dans les produits Personnel de cuisine incompétent La salle entendait ce qu'il ce passait dans les cuisines et c'était pas glorieux ça n'avançait a rien Vraiment déçu par o'tacos Je déconseille vivement...je suis pourtant fan a la base ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zark, Merci pour votre commentaire ceci nous aide à nous améliorer. Vos remarques seront transmis au manager L'équipe O'Tacos Laval
Le 01/11/2023 à 22:34
ils ont eu 0/20 le burger de la saison 5 fortnite a l'air bien meilleur que les lugubres tacos de ce resto allez au paparazi au lieu d'aller a l'horrible o'tacos ( l'odeur du resto est inquiétante )
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nora, Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer. L'équipe O'Tacos Laval
Le 01/11/2023 à 21:45
30 minutes d'attente pour 3 tacos, seulement 3 clients attendaient avant nous, aucun geste commercial proposés :/ Erreur dans un tacos : acheté 2 viandes (nuggets et viande hachée) mais une seule présente (nuggets) Opercule de sauce dans un tacos (voir photo jointe) Service désagréable, conflits entre les équipiers. Pas de téléphone pour joindre le restaurant. TPE n'accepte pas la carte restaurant. Chiens dans le lieu de restauration ( la serveuse les a caressés et ne s'est pas lavés les mains par la suite) Malheuresement, ce n'est pas la première visite que je fais dans ce restaurant mais à chaque fois que je veux leur redonner une chance ils me déçoivent. Bref 1 étoile grâce à Google qui empêche de n'en mettre aucune
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordan, La rapidité de service fait partie de nos priorités et nous faisons le maximum pour optimiser celle-ci. Nous prenons en compte votre remarque et mettrons en place les changements nécessaires. Le respect de notre clientèle est notre priorité. Nous mettons un point d'honneur à faire de notre restaurant un lieu convivial et agréable. Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux afin que nous puissions en parler plus amplement ? L'équipe O'Tacos Laval
Le 01/11/2023 à 20:19
Commande faite via l’application en click and collect. Une fois arrivée la commande n’était toujours pas lancé ! Nous avons attendu 10 minutes. Les tacos étaient vraiment mal garni ( manque de garniture pour un deux viandes, manque de supplément alors qu’ils sont facturé 1€). Il faudrait un peu plus de sérieux en cuisine car nous payons une prestation et nous sommes mal servi. Malgré tout c’est bon ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jade, La rapidité de service fait partie de nos priorités et nous faisons le maximum pour optimiser celle-ci. Nous prenons en compte votre remarque et mettrons en place les changements nécessaires. Cependant nous vous invitons à contacter la plateforme en question pour toutes réclamations concernant la livraison. L'équipe O'Tacos Laval
Le 01/11/2023 à 19:45
Arriver à 18h45 Servie à 19h25.. l'hôtesse pas agréable et fait son stock frigo devant tous les clients qui patiente car en cuisine on voit aucune motivation.. la boisson enfants et le desert a fahu être oblier . Aucun cadeaux pour les enfants . Dommage j'en attendais plus surtout pour le prix les portions sont petites Ps: un cheveux à étais retrouver .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ambre, Le respect de notre clientèle est notre priorité. Nous mettons un point d'honneur à faire de notre restaurant un lieu convivial et agréable. Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux afin que nous puissions en parler plus amplement ? Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. L'équipe O'Tacos Laval
Le 01/11/2023 à 12:37
C trop bon la vdm c une singerie venez tous bande de kehba
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre restaurant ait été satisfaisante 🙂On espère vous régaler rapidement ! N’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour être au courant de toutes nos actualités ! L'équipe O'Tacos Laval
Le 29/10/2023 à 22:29
Super commande tacos avec 2 tacos oublier et pour finir le combo Tacos avec viandes et frites surgelé, comment se faire En….er 32€ de Tacos , sincèrement O’Tacos Laval vous mériter un 0 pointé…. Si c’est pour se faire enflé 32€ autant aller au kebab du coin on a au moins toute notre commande et c’est pas surgelé ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibaut, Vous offrir la meilleure expérience possible est notre objectif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nous l’avons rempli ! À bientôt dans notre restaurant 😀 L'équipe O'Tacos Laval
Le 28/10/2023 à 14:04
pour 15€ j’ai un petit tacos la honte oignons caramélisés c pas des ognons juste un peu cuit déçu je ne commanderai plus jamais et si on précise sans frites alors faut pas mettre des frites
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vardoui, Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer. L'équipe O'Tacos Laval
Le 27/10/2023 à 20:05
Première fois dans le O’tacos Laval, expérience très très désagréable… À peine arriver aucun des employer présent à la caisse n’as penser à nous encaisser. De plus les deux personne au niveau du comptoir rigole, parle entre eux sur des sujets qui n’ont pas a être entendu par des clients (c’est trop mon pote lui) (ah mais wsh laisse le tranquille lui) Je ne recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiwni, Le respect de notre clientèle est notre priorité. Nous mettons un point d'honneur à faire de notre restaurant un lieu convivial et agréable. Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux afin que nous puissions en parler plus amplement ? L'équipe O'Tacos Laval
Le 23/10/2023 à 20:58
Nul je n’ai jamais vue un o’tacos pareil commander un tacos L cordon bleu tenders et recevoir un M viande hachée l’amantable, pas de sauce. Plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer. L'équipe O'Tacos Laval
Le 22/10/2023 à 19:52
Un supplément d'un euros pour 2 oignons qui se battent en duel ainsi que la sauce curry quasiment inexistante, va falloir revoir les quantités ! Tacos très moyen surtout pour un établissement comme O'tacos !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clement, La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous portons un intérêt particulier à la confection de nos produits et faisons toujours attention à ce que ces derniers soient présentables. Pouvez-vous nous faire part de votre expérience plus en détail sur les réseaux sociaux ? L'équipe O'Tacos Laval
Le 22/10/2023 à 19:52
Tacos moyennement bon ! Pour un O’tacos c’est vraiment moyen surtout pour un établissement qui vient d’ouvrir ! Beaucoup trop de sauce fromagère, oublie des deux autres sauces proposées, j’ai pris un supplément facturé 1€ pour ne pas l’avoir dans le tacos ( une honte vu le prix) Première et dernière fois dans ce fast food
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maelle, Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer. L'équipe O'Tacos Laval
Le 22/10/2023 à 16:12
Tacos plus petit que les tailles habituelles dans d’autres villes…. Moins de consistance à l'intérieur ….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manu, Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer. L'équipe O'Tacos Laval
Le 21/10/2023 à 21:32
Extra ! Rapide et qualité au rendez vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lebocn, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été bonne ☺ L'équipe O'Tacos Laval
Le 20/10/2023 à 22:36
Très bon Bonne ambiance mais pas parfaite Service asser rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estavan, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire et cette belle note ! Vous offrir la meilleure expérience possible est notre objectif ! À bientôt dans notre restaurant ! L'équipe O'Tacos Laval
Le 20/10/2023 à 21:41
Restoration soit disant rapide, 1 tacos 2 viande (grand comme une cannettes) avec 1 cannettes svp pour amener résultat en 40 minutes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tristan, La rapidité de service fait partie de nos priorités et nous faisons le maximum pour optimiser celle-ci. Nous prenons en compte votre remarque et mettrons en place les changements nécessaires. L'équipe O'Tacos Laval
Le 19/10/2023 à 20:58
Super lieux très positif a l’écoute de la clientèle. Très bon, et pas beaucoup d’attente je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tadesse, Merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre restaurant ait été satisfaisante 🙂On espère vous régaler rapidement ! N’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour être au courant de toutes nos actualités ! L'équipe O'Tacos Laval
Le 18/10/2023 à 13:23
Expérience catastrophique, l’organisation est lamentable. 40minutes d’attentes pour avoir un tacos, qu’ils avaient oublié (on a donc été contraint de leur rappeler à 3 reprises ) les frites cheddar sont apportées sans fourchette, nous leur demandons donc une fourchette et ils nous donnent un couteau. Le sol est inondé, gros risque de chute, d’ailleurs le personnel en été victime. Pire encore nous avons eu un insecte dans notre plateau (INADMISSIBLE ) Les employés sont dans des conditions stressantes, ils sont seulement 2 pour plus de 40clients, il nous faut pas s’étonner si leurs compétences ne sont pas au rdv(ils restaient malgré tout courtois). Je leur donne tout mon soutien. Ils doivent d’ailleurs se casser la voix pour qu’on récupère notre commande. Et pour finir le rapport quantité pris n’est pas du tout rentable. C’est littéralement de l’arnaque. 8,50€ pour un ridicule tacos M et une canette (voir les photos)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nora, Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client unique et agréable. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Envoyez-nous un message directement via no réseaux sociaux pour que nous puissions en parler davantage ! L'équipe O'Tacos Laval
Le 17/10/2023 à 23:12
Finir le boulot a 22h30 et pouvoir être livré avant la fermeture je trouve ça cool . Appel téléphonique de leur part me disant qu'il n'y a plus de champignons et de me demander de remplacer a quelques minutes de la fermeture et bien merci o tacos pour le professionnalisme. Et désolé de cette commande tardive
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jovanni, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été bonne ☺ L'équipe O'Tacos Laval
Le 17/10/2023 à 20:19
Les tacos son bon mais leur tapas archi sec
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yanis, On vous remercie d’avoir pris le temps de noter votre expérience avec notre restaurant ! Nous espérons vite vous revoir dans notre restaurant ! L'équipe O'Tacos Laval
Le 17/10/2023 à 19:43
Bon service, bémol sur l’oublie de la sauce fromagère qui rend le tacos très sec. A revoir sur une prochaine commande. Personnel accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katy, Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. L'équipe O'Tacos Laval
Le 16/10/2023 à 10:20
Bonne accueil, on a reçu notre commande parfaitement. Le service été bien. Juste les bornes quand ils ne fonctionnent pas, c'est un peu embêtant. Mais malgré cala, le personnel était à l'écoute. Et, ça c'est bien passé. A refaire :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kassime, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été bonne ☺ L'équipe O'Tacos Laval
Le 16/10/2023 à 09:49
1er expérience chez ce nouveau O'Tacos, c'est bien passé. Une bonne accueille, le service était super et le personnel aimable :) Je conseillerai à y aller
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kassime, Merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre restaurant ait été satisfaisante 🙂On espère vous régaler rapidement ! N’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour être au courant de toutes nos actualités ! L'équipe O'Tacos Laval
Le 16/10/2023 à 09:37
Je trouve que le service était plutôt bien. On a apprécié qu'on reçoit tout notre commande. Le personnel était accueillant et sourirant. À conseillé 😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatima, Nous sommes ravis que vous ayez remarqué le professionnalisme dont nous nous efforçons de faire preuve ! Nous vous attendons avec impatience dans notre restaurant ! L'équipe O'Tacos Laval
Le 16/10/2023 à 09:33
Personnel accueillant. Service correcte. Je conseillerai :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Assima, Merci pour ce gentil commentaire ! Nous espérons vite vous revoir dans notre restaurant ! L'équipe O'Tacos Laval
Le 15/10/2023 à 19:57
Franchement laisse à désirer tacos pas terrible mal fait oublié de sauce et de garniture et pas de goût, frite pas cuite mes en revanche service rapide et bonne accueil il y a que sa en point positif
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joce, Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer. L'équipe O'Tacos Laval
Le 15/10/2023 à 19:49
Nul Franchement rien à manger dans le tacos déçu je déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dylan, Pouvez-vous nous donner plus d’informations sur les raisons de votre mécontentement ? Les retours de notre clientèle sont essentiels pour que nous puissions offrir la meilleure expérience possible. L'équipe O'Tacos Laval
Le 14/10/2023 à 23:12
Franchement très déçu 😞 Sec pas de frites 🍟 en supplément vu le prix la commande ne respecte pas la demande demande de poulet nous avons cordon bleu Demande de nuggets à la place viande haché. Première pour nous mais dernière très déçu. Vos mieux allez à St berthevin à la porte des saveur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Miot, Merci beaucoup d’avoir porté ce problème à notre attention. Garder nos clients satisfaits est notre priorité numéro un et nous voudrions entrer en contact avec vous afin de solutionner ce problème ensemble. Vous pouvez nous contacter via les réseaux sociaux L'équipe O'Tacos Laval
Le 14/10/2023 à 23:02
J’ai fait une commande de 4 tacos, j’ai attendu plus de 40 min alors qu’il n y avait personne à attendre devant moi. Tous les gens qui sont arrivés après moi ont été servi très rapidement, et au bout de 25 min t’attente ils se sont enfin inquiétés et ils m ont dit que la commande n avait pas été prise en compte alors que j ai payé au comptoir. Les tacos étaient froids et pas très copieux, pas beaucoup de frites, et les tacos sont difficiles à identifier ( juste un numéro sur le papier mais il ne correspond à rien sur le ticket ). Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Merci beaucoup d’avoir porté ce problème à notre attention. Garder nos clients satisfaits est notre priorité numéro un et nous voudrions entrer en contact avec vous afin de solutionner ce problème ensemble. Vous pouvez nous contacter via les réseaux sociaux L'équipe O'Tacos Laval
Le 12/10/2023 à 21:08
J’ai du attendre 40min pour avoir ma commande ! Tout ça pour ne pas avoir ma commande complète ! C’est honteux et inadmissible !
Le 12/10/2023 à 21:06
Ma commande de 1 tacos a eu le miracle d'avoir été servis... Sans tacos. Non non ce n'est pas une blague, j'ai commandé un tacos L et j'ai reçu un bowl avec des frites...
Le 12/10/2023 à 20:53
Payer un tacos L 12€ pour avoir un tacos M et au final avoir la moitié de ma commande ... Je suis outré. Scandale !
Le 12/10/2023 à 16:14
Trés bon tacos service trés bon Je recomende se tacos à tous le monde Av tacos
Le 12/10/2023 à 11:19
Très bonne accueille de la part de l’équipe otaocs Laval, très souriante et professionnelle je recommande fortement la consommation sans modération !!!!
Le 12/10/2023 à 11:15
Très bon restaurant, le personnel est génial et très accueillant. Repas servis rapidement et délicieux.
Le 12/10/2023 à 07:37
Un tacos rapide de service avec une commande simple, des serveurs sympa et des tacos bien garni et très bon.
Le 11/10/2023 à 19:16
Frites partiellement cuite. Grand manque de cuisson. Et quelque problème de propreté vitre pleine de ketchup. Dommage
Le 11/10/2023 à 08:50
Les tacos sont tout simplement délicieux rien à dire là dessus même sur les toppings des glaces ils sont loin d'être radin. Un petit peu d'attente notamment car le serveur était tout seul mais ils font de leur mieux. Les musiques qu'ils passent sont géniales mais il faut aimer le rap
Le 10/10/2023 à 21:36
Comparé à la 1ere fois que je suis venu là rien à redire tacos parfait rapide mais après yavais personne et le personnel au top comparer à l’autre jour
Le 10/10/2023 à 08:02
Un bon accueil et les tacos sont au top 😊
Le 09/10/2023 à 20:10
le service es super aimable, lieu propre et commande effectuée assez rapidement, je recommande !
Le 08/10/2023 à 20:53
Service rapide, accueil parfait et avec le sourir et quantité suffisante pour des prix abordable. Je reviendrai !
Le 07/10/2023 à 08:21
Vraiment décevant. Hier nous avons voulu commander à manger mais il y a avait beaucoup trop de monde. Sur les trois bornes de commande, déjà une qui ne fonctionnait pas. Dès que le jeune homme devant nous à terminer de commander, il est resté pour appeler plein d'amis à lui ce qui fait que nous n'avions pas pu commander. Environ une heure plus tard, nous sommes revenus pour voir à nouveau, mais encore plus de monde. On entendait les gens qui se plaignaient du fait qu'ils attendaient depuis 30/45 minutes leur commande. Finalement nous n'avons même pas pu tester la nourriture. Déçu.
Le 06/10/2023 à 20:35
Attente de 1 heure pour 4 tacos, personnel aigris je vous déconseille de aller tester
Le 06/10/2023 à 20:34
Sa pue dans tout le o tacos accueil nul et 40 min d attente je déconseille fortement
Le 06/10/2023 à 13:30
Cette expérience était extraordinaire je vous le conseille fortement. Cordialement
Le 05/10/2023 à 18:32
Cette nouveau restaurant mais pire fast food très énervé de l’attente manque de lait pour le milkshake, sert des frites froide n’importe quoi vraiment !
Le 04/10/2023 à 13:21
Malgré l'affluence, nous avons été servi rapidement. Nous avons très bien mangé !!
Le 02/10/2023 à 22:53
Mauvaise gestion des commandes, beaucoup d’attente pour parfois ne pas être servis car la commande n’a pas été faite. Peu de garnitures dans les tacos.
Le 02/10/2023 à 20:26
Personnel très sympa très bons taxis les frites sauce fromagère +lardons une tuerie!
Le 01/10/2023 à 20:41
Serveuse désagréable qui parle très mal aux clients, je trouve ça pitoyable de parler de cette manière à un client. Heureusement que les clients sont là pour faire marcher ce O Tacos donc merci de respecter le client devant le comptoir
Le 01/10/2023 à 14:51
Je ne suis pas déçu, malgré aucun système informatique les filles au comptoir ont été top et les tacos été super bon !! Service rapide en plus de ça
Le 30/09/2023 à 23:00
Malgré une panne informatique. C’était notre premier fois à l’O’Tacos de Laval. Il ont su gérer le service, tout en papier, bravo à vous 👌. C’était bien bon. Le seul bémol nous n’avons pas eu nos point fidélité malgré la grosse commande 😞.
Le 30/09/2023 à 22:41
Panne informatique il faudrait mieux fermer que faire des mécontents. 45mn de queue pour s entendre dire pas de règlement CB heureusement un distributeur à côté. Malgré notre attente personnel peu agréable, erreur de commande dans les tacos. Lors de notre précédent passage, borné en panne. Début compliqué
Le 30/09/2023 à 14:20
J’ai commandé un tacos L sauce barbecue tenders et viande haché et j’ai eu un tacos M sauce fromagère et juste des tenders
Le 30/09/2023 à 12:57
Pire O’Tacos que j’ai vu, entre les 100 tacos gratuit qui on rameuté une orde de jeune pas respectueux, les bornes qui ne marche pas, refus de prendre ma commande car les bornes sont en panne ( j’ai l’impression c’est tous les jours) a fuir !!! Pire tacos de Laval incapable de prendre une commande quand leur borne ne marche pas
Le 29/09/2023 à 13:23
Lieu très agréable, serveuse agréable , j'ai bien aimer aller manger là bas
Le 28/09/2023 à 12:53
Les tacos sont plutôt bons mais le service est très mal organisé. Les commandes ont été échangées plusieurs fois et je nai pas payé le bon prix et le retour était plutôt moyen. J'essaye d'être compréhensif et qu'il y a des jourd avec et des jours sans mais je vois dans les commentaires que cela a l'air d'être plutôt récurrent.
Le 27/09/2023 à 20:22
Très bonne accueil très propre employer serviable
Le 27/09/2023 à 18:13
J'ai eu la chance d'être parmi les premiers clients du O'Tacos de Laval, et je dois dire que c'était une expérience incroyable. Les tacos étaient frais, savoureux et bien garnis. Le personnel était amical et efficace malgré l'ouverture récente. Je suis impatient de revenir pour essayer davantage de leurs délicieuses options.
Le 27/09/2023 à 10:22
Fast food plutôt propre, ont y mange bien ! Que sa continue 👍
Le 26/09/2023 à 22:55
Superbe endroit . Restaurant propre . Très bon accueil . Tacos excellent
Le 26/09/2023 à 17:51
Très bon service . Restaurant très propre.
Le 26/09/2023 à 11:50
Nous avons fait 4 commandes différentes. Les 4 commandes étaient mal effectuées. Résultats: on a pas mangé car des produits non désirés étaient présents dans notre commande. Les erreurs fut constatés et approuvé par le personnel. Une vendeuse nous propose 2 donuts de compensation pour leurs erreurs… Dommage, car dans les autres point de vente de l’enseigne tout ce passe très bien mais à celui-ci… Le personnel fut aimable malgré tout mais sûrement en manque de moyens. Organisation a revoir car c’est minable.
Le 25/09/2023 à 20:00
Y a des gens qui disent que c’est pas bon, mais c’est excellent comme fast food. Personnellement je reste au poste pour venir ici
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alana, Merci pour ce gentil commentaire ! Nous espérons vite vous revoir dans notre restaurant ! L'équipe O'Tacos Laval
Le 25/09/2023 à 18:23
Super Restaurant ! Je suis surprise de toutes ces mauvais commentaires sur eux, contrairement ils ont été super accueillants avec moi malgré une erreur de commande à notre niveau. Soyez indulgent ils sont nouveaux dans notre ville ! En tout cas je recommande ce restaurant .
Le 25/09/2023 à 14:50
Service au top et c'était trop bon :) Jamais déçu avec les O'tacos !!!
Le 25/09/2023 à 13:31
Restaurant génial. Très propre. Très convivial. A refaire avec grand plaisir
Le 25/09/2023 à 13:24
Très bon fast-food, je recommande très propre et surtout des personnes vraiment poli je recommande
Le 25/09/2023 à 13:18
Bonne expérience dans ce fast food ! . Propre et service rapide ! Très satisfaite
Le 25/09/2023 à 13:09
Nouvelle ouverture de magasin, génial il est trop bien, merci au personnel qui travaille très professionnel.
Le 24/09/2023 à 22:07
bonsoir je sors de chez vous ! je suis la dame que vous avez accusé d avoir manger l escalope ! vous m avez prise pour une clocharde ! si on n avez pas regardé la commande lorsqu il est venu commander chez vous il aurait manqué le menu enfant ! donc avant d accusé les gens d avoir manger dans le bol! faite votre travail ! Et je le répète je ne suis pas une clocharde pour venir mendier une escalope ! Juste j ai payé et pour au final n avoir que des frites et de la sauce ! Inadmissible, en plus d accusé des gens comme ça ! Faudrait bien faire ton travail et si tu ai dépassé melle ou mme qui m a accusé d avoir bouffé l escalope ! Eh ben change de travail ! HONTEUX !!! 1 ère fois que je commande et c est la dernière !!! Une formation de politesse s impose !
Le 24/09/2023 à 21:20
Tacos qui laisse à désirer (pas bon du tout) mal de ventre pas possible. Une dame viens se plaindre car il lui manquais des articles , elle s’est pas fait dédommagé ni remboursé et serveuse non aimable qui l’a renvoyé balader. Toilette pas propre du tout, sole salle . Pour une chaîne de restauration ses pitoyables!!! Je déconseille fortement le pire O-tacos que j’es pu faire vraiment horrible . Même une étoile ne se mérite pas .
Le 24/09/2023 à 18:34
Service rapide, patronne très gentille, et rien sur les tacos je recommande fortement 😋
Le 24/09/2023 à 14:33
Non mais sérieux c'est quoi se O Tacos jamais vu ça refuse de servir des client alors qu'il reste 30 min avant qu'il ferme. Des serveuse pas aimable qui on l'air de pas aimer se travaille. Des prix exorbitant pour quelque chose que l'on a pas commander. Il font un déshonneur au autre O Tacos a fuir
Le 24/09/2023 à 00:23
Nous avons été servit après 1h d'attente sur les 3 commandes aucune était correcte ( tacos échangé avec des frites, mauvaiemse sauce...) de plus quand certains osent se plaindre car ça fait 1h15 qu'ils attendent leur commande le personnels répond en nous engueulant. C'est un manque de respect énorme envers la clientèle.
Le 23/09/2023 à 22:32
Les serveuses sont aucunement serviable …. Dommage pour une enseigne comme ça.
Le 23/09/2023 à 22:30
J’ai attendu 45 minutes pour un tacos qui ne correspondait pas à ma demande. Nos commandes était incomplète. En plus de ça le personnel est très désagréable, regarde mal et se permet de prendre des pauses clopes alors qu’une vingtaine de personnes attendent leurs commandes
Le 23/09/2023 à 15:04
Nous avons attendu 20 minutes pour deux petits tacos a emporter. Le personnels à l'extérieur entrain de fumer alors que les clients attendent et c'est même un manque de respect et de professionnalisme. Ne parlons pas de la mauvaise fréquentation du lieu, grosses voiture garées au milieu de la route pendant que le mec mange son tacos. C'est vraiment du n'importe quoi. À éviter ET à fuir.
Le 22/09/2023 à 17:04
À fuir !!!! Ô tacos Arnaque les jeunes sans scrupules. Ils demandent 2 viandes, se retrouvent avec 1 seule mais payé au prix de 2. Quand ils font la remarque, aucun remboursement de fait. De plus, l'amabilité des employés doit être un supplément payant !! Bref ! Des voleurs !!!
Le 21/09/2023 à 09:00
Pas la bonne commande après 45min d'attente.
Le 20/09/2023 à 22:00
Les commandes sortent trop lentement, erreur sur les sauces des tacos, la moitié de la carte n’est pas disponible.
Le 20/09/2023 à 21:37
Après avoir attendu 30min ma commande, je n'ai pas eu la bonne commande ! J'ai payé un tacos 3 viande, résultats un tacos 1 viande. Le personnel n'a pas l'air pressé de servir les clients.
Le 20/09/2023 à 20:22
C’est bon!! Mais assez long!! Et arrives à la maison on remarque qu’il manque la boisson!
Le 20/09/2023 à 14:07
Super bouf juste le service qui mais beaucoup de temps mais je reviendrai!
Le 17/09/2023 à 18:28
Bonjour , Comment dire pour une chaîne de restauration rapide qui viens d’ouvrir c’est vraiment dommage … Serveur à la caisse très désagréable pas du tout commercial , Pour une commande avec un total de 40€ il ont réussi à nous oublie la moitié de celle-ci. Frites pas cuites , oublie des boissons de la commande , ainsi que les sauce seul point positif pour un restaurant qui sert des tacos ceux là sont bon mais tiède … Voilà très déçus pour une ouverture de franchise d’en arrive là première expérience médiocre pour le coup.
Le 17/09/2023 à 16:45
Tiramisu avec date de DLC qui ne correspond plus Salle avec une mauvaise propreté Et une aimabilité trés limité Plutot déçu pour un restaurant neuf
Le 17/09/2023 à 02:29
Super, rien à dire je vais venir ici tous les jours pour ma part si sa continue
Le 17/09/2023 à 02:26
Super, rien à dire service au top, restaurant propre, charte halal respecter. Franchement rien à dire que du meilleur pour la suite
Le 17/09/2023 à 01:12
Pas aimable, les horaires ne sont pas tenus et propreté à revoir.
Le 17/09/2023 à 00:38
Endroit peu fréquentable, service nul, ambiance horrible, fréquentation médiocre a éviter pour votre sécurité
Le 16/09/2023 à 15:27
Bon bah vaut mieux aller dans d’autres fast food que d’aller à ce nouveaux Otacos. Certes c’est nouveau ça donne envie mais ce qu’ils servent est périmé. Les dlc ne sont plus valides ce qui est degueu, en plus que le sol est tout aussi sale.
Le 16/09/2023 à 12:51
Les tacos 2 viand a 8.50€ c’est grv en plus de ça il sont tt petit dinguerie comme même
Le 16/09/2023 à 12:19
OK on était 4 mais le minimum c'est de respecter la commande j'avais du bacon à la place des jalapeños et des nuggets a la place du poulet mariné j'ai payé le même prix qu'un ami pour le gratinage et j'en ai pas eu j'hésite à revenir ou alors on fera que des commandes séparées et ça sera chiant pour vous mis au moin j'aurais les bons éléments dans mon tacos. Et y'avais un liquide rose à côté de la caisse mes chaussure collent....
Le 14/09/2023 à 21:30
serveuse pas aimable, salle pas propre, manque de personnel, commande prise pour sur place, mais servi comme une commande à emporter, engueule limite les clients, en effet le commerce ce n’est pas pour tout le monde
Les autres restaurants
💬 Les plats sont véritables savoureux, colorés et relativement copieux. Le personnel plutôt sympa. Petit bémol pour les Mocktails...9€ c'est légèrement abusé.
💬 Excellente expérience avec un service agréable, souriant et présent juste comme il faut. Cadre agréable dans une rue calme. Plats excellents, subtils et ordinaux. Une très belle découverte. Merci.
💬 Ce resto africain est une pépite, c’est ma seconde fois d’y aller ! L'ambiance transporte vraiment, les plats sont authentiques et délicieux. Le service est super accueillant. Un vrai rappel du continent pour ceux qui y viennent et une vraie découverte pour ceux qui aiment explorer de nouvelles saveurs ! Une super adresse à recommander sans hésiter.
💬 Super restaurant tout neuf, les propriétaires sont sympas je recommande. La cuisine est excellente je me suis régalé. J'y retournerai avec plaisir. Le four a pain et la déco sont magnifiques . En plus avec un couteau Opinel
💬 Bon endroit pour se rafraîchir, manger une crêpe ou une glace quand on est à la plage du truc vert. Le service était rapide et très accueillant. J’enlève une étoile uniquement car ils ne prennent pas la carte bancaire, sinon je recommande.
💬 Excellent hamburger et frite cheddar j’ai pris hamburger saint nectaire une tuerie! Personnel et service parfait. la portion de frites plutôt généreuse. Rapport qualité prix top 👍🏼 Merci pour ce bon moment, je reviendrai avec plaisir goûter le reste de le carte ! Je recommande! 😋
💬 Un mot ...excellent de l'entrée au dessert, le tataki de thon change de l'habitude, car il est souvent accompagné d'une sauce asiatique, mais une petite sauce à =base d'orange, une tuerie. , le foie gras poêlé est excellent. Nous nous sommes tous régalé, de plus le service est impeccable, souriantes et professionnelles. C'est une très belle découverte j'y retournerai.
💬 Petit snack mes très chaleureux les prix sont pas chère et les produits de qualité je recommande fortement,le caissier connais bien c’est produits les gens de passage foncé.
💬 Zone industrielle mais bonne cuisine ! Accueil convenable, consignes de carte claires. Beau choix de bières en pression et bouteille. Cuisine bistro parfaite. Je recommande la tarte aux fraises et son sorbet basilique à tomber. Vaut le détour.
💬 Entrées , plats et déserts excellents Service très rapide et serveurs très agréables ! Ambiance relaxante J’avais entendu que du bien sur ce restaurant et je le confirme !!! Merci pour votre accueil 🍾🙏🏻🎊🎉