Avis sur Ô Plaisir
📌 7 Pl. de Belgique, 30100 Alès
💬 96 Avis
Avis sur Ô Plaisir à Alès
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Soraya.o
Le 08/11/2023 à 21:41
J'ai demandé un service de livraison lors de ma commande .en habitant à 20 km sa m'arrangeait vraiment. Le livreurr est arrivé légèrement en avance par rapport a ce qui était annoncé au tel donc j'étais ravis . Sandwich encore chaud , on c régaler vraiment. Tout était bon . Mercii
marina30520.
Le 29/10/2023 à 19:07
Ça fait plusieurs fois que je commande et je suis contente du service et de leurs gratins !!! Je recommande
Jay.i
Le 16/09/2023 à 19:03
J'adorais le Burger Manhattan ! Vous ne le faites plus ?
Imed.d
Le 06/09/2023 à 16:50
Faut apprendre du professionnalisme, un peu de sourire c'est gratuit !!! Un mauvais accueil que je n'ai jamais eu 😑
kevin.e
Le 01/09/2023 à 20:56
Patate froide une gratin les pomme de terre antiere, tacos sec comme la paille franchement j'y vais depuis le début ceter incroyablement bon la depuis quelques temps imengable svppp revenez à l'ancien cuisto faite moi signe quand c'est le qua les 5 dernière fois imengable
Ludovic.o
Le 30/08/2023 à 21:23
N'hésitez pas à commander en pleine canicule car les repas arrivent froids et arrivent très tard après la commande ce qui vous permettra d'apprécier une bonne série Netflix en attendant. Je ne recommande pas!
Tazeroualti.y
Le 30/08/2023 à 19:33
Patron très gentil à l’écoute des clients et nourriture au top
Anais.
Le 18/08/2023 à 21:29
Premiere Commande pour nous et nous sommes tres content ! Des tacos delicieux et tres copieux des tres bon tenders Livraison dans les temps et une equipe tres sympa au tel car je ne comprenais pas comment faire sur le site car probleme sur ladresse. On m'a trouvé rapidement une solution. Merci beaucoup pour votre efficacité
Lea.e
Le 07/08/2023 à 23:16
Moi et ma soeur nous avions commander vers 23h nous avons reçu la commande à 2h du matin tout était hyper froid et les tacos sans sauce très déçu nous avons recommandé au téléphone il parle mal et 2-3h d’attente nous sommes déçu
marion.e
Le 07/08/2023 à 22:47
J’ai fais une commande au téléphone et le mec était désagréable, donc à voir si je recommande la bas flemme d’avoir un mec aigri au téléphone.
Denis.a
Le 19/07/2023 à 06:19
Super un service rapide et efficace des produits de qualité merci
Didier.u
Le 04/07/2023 à 22:22
D déçu pour la livraison au début je payais 25 € livré maintenant il me demande 40 € en étant une personne seule je ne peux pas me permettre de commander pour 40 € ils n'ont toujours pas changé sur la carte
Virginie.
Le 09/06/2023 à 20:22
Service,accueil au top. Une personne très accueillante. Un endroit très très propre je recommande ce lieu à 100%
Aura.u
Le 06/06/2023 à 06:49
Tacos excellent service très appréciable et très rapide je recommande 👍
loulou.0
Le 01/05/2023 à 10:45
Service assez rapide et ferme tard pas très chère je recommande
Jean-François.a
Le 10/04/2023 à 19:23
Première commande se soir, mes malheureusement une commande menu sur 3 été bon mes pour les autres commande menu pas du tous se que l'on a commandé et pour les desserts idem. Déçu ne recommande pas .
Le.7
Le 04/04/2023 à 16:28
Je vous le recommande a tous rien a dire service au top personnel très agréable Merciii encore pour vôtre accueil sympathique
Natiquot.l
Le 05/03/2023 à 01:35
Déçu de mon tacos, comparé aux précédents. Le tacos 2 viandes était en réalité un tacos 1 viande et la sauce algérienne était absente. Ceci dit, le coca cherry était bon. Je suis déçu de ce snack et j’ai l’impression qu’il régresse…
Turkiya.e
Le 22/01/2023 à 20:37
2ème commande pour nous, livraison garantie en 45 minutes maximum mais les deux fois nous avons été livrés en 1h30. La deuxième fois, nos tacos étaient en plus bien moins garnis et nous avions encore faim après (alors que je finis rarement mes tacos d'habitude) et il manquait une boisson de menu. Je pense que nous testerons une dernière fois au cas où nous serions vraiment tombés sur de mauvais jours (un lundi et un vendredi) mais à voir...
Lola.o
Le 19/01/2023 à 11:34
J’ai pris un gratin et les pommes de terres était VERTE une heure après j’étais au urgence et je suis rester à l’hôpital pendant 3 jours sous perfusion pour intoxication alimentaire. Je me suis renseigné par la suite et j’ai appris que les pommes de terre devienne verte lorsque cel ci sont laisser a la lumière sans protection donc manque d’hygiène a fuir !!! Très dangereux pour la santé
Réponse du propriétaire :
Lola Lola, merci pour le temps perdu à essayer de discréditer notre travail. Votre faux avis ne trompera personne. Nous ne vous remercions pas pour la perte de temps. Hélas vous semblez coutumière des faux avis sur d'autres établissements. Merci de passer votre chemin en paix. 🙏
Yann.
Le 11/01/2023 à 20:58
Première commande mais malheureusement dernière commande... livraison initialement prévue pour 19h15 arrivée à 20h20 .. 3 menu enfant commander et deux menus adultes mon épouse a dû partir travailler sans manger et mes enfants ont dû être couché trop tard... Pour au final manger froid.. (bien entendu je ne critique pas votre nourriture... ) des amis nous ont recommandé de venir chez vous!!!! en tout cas mauvaise expérience. 37,30€ à la poubelle ça fait râler.. Dommage. Cordialement.
Malika.e
Le 19/11/2022 à 00:18
4 étoiles car le service rapide et la qualité du burger les vaut. Petit bemole les frites pas cuite c'est dommage😬 livraison dans les temps... Je recommande 👍
Ragailla-Night.r
Le 12/11/2022 à 14:36
Bon pas trop chere sans plus
Jason.A
Le 26/10/2022 à 12:13
Livraisons faites plu loin que prévu, et la bouffe est excellente, je conseille vraiment, vous ne serais pas déçu, bravo à O'plaisir 👏🙏🤝
Réponse du propriétaire :
Merci Jason LAURENT, Votre avis va ravir l'équipe de cuisiniers, serveurs et livreurs. Ô Plaisir d'en faire toujours plus pour vous. Ravis que nos Tacos Burgers et Gratins vous aient régalé ! ♥️😇
CGSTUDIO.E
Le 25/10/2022 à 19:12
Comportement très déplacé à la limite de l’insulte c’est grave d’être commerçant et d’avoir un mauvais comportement comme ça
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour CGSTUDIO DEV. En vous souhaitant bonne continuation 😢
Muriel.a
Le 22/10/2022 à 18:29
Très bon
Réponse du propriétaire :
Muriel Sabatier, vos 5⭐ nous vont droit au ♥️. Chez Ô Plaisir Alès nous nous efforçons chaque de proposer des Burgers, Tacos, Wraps, Salades et autres gourmandises, servies et livrées gratuitement dans les meilleurs délais. Merci pour votre note 👍😇
mac.g
Le 14/10/2022 à 21:54
Livraison 39 minute après frite froide j’ai pris un hamburger on senté que la sauce le meilleur est la boisson
Réponse du propriétaire :
Mac LG du sud, nous sommes navrés de la mauvaise expérience que vous décrivez, tout en soulignant la qualité de notre boisson 😇 Nous nous efforçons d'ameliorer nos plats cuisinés, les délais de livraison et température de nos produits pour une meilleure dégustation. Merci pour votre retour et à bientôt, (nous l'espérons) sur www.oplaisir-ales.fr où vous pourrez commander vos Tacos, Burgers à Alès et alentours, ouvert le dimanche
Molly.a
Le 15/09/2022 à 23:07
C’est halal ?
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre intérêt Molyy Paparo. Oui toutes les viandes le sont. chez Ô Plaisir Alès nous tenons à satisfaire tous nos clients avec une carte très large proposant des tacos gratins tenders salades desserts ... Ouvert tous les jours dimanche et jours fériés inclus. A très vite sur www.oplaisir-ales.fr
Kylian.o
Le 22/08/2022 à 22:04
Pour moi il en vas de soi de solliciter cette équipe qui avec le temps je l'ai ai vu évolué. Leurs voiture , le lieux, et les menus sont meilleurs. Leurs carte et fascinante et propose de tous tacos au gratin dauphinois. Bref, se n'est pas des éloges que je souhaite faire. Mais juste les remercier pour tout leurs professionnalisme et accueil a chaque fois. ( Meilleurs que une chaîne alimentaire très connu que je ne dirait pas )
Réponse du propriétaire :
Merci Kylian Lopez pour cet avis chaleureux qui nous va droit au coeur. Notre service client tient effectivement à entretenir une excellente relation même après la vente. Soyez assurés de notre volonté de faire le maximum que ce soit sur place, à emporter ou en livraison. Nous sommes ouverts du lundi au dimanche pour vous faire plaisir 😇
Sousou.o
Le 20/08/2022 à 20:56
Excellent tacos, toujours un plaisir, meilleur tacos d'Alès. Livraison un peu plus longue que d'habitude mais c'est l'été donc normal. Seul snack qui propose la livraison jusqu'à si tard. Personnelles très aimables, gentilles et compréhensibles. Ôplaisir de revenir vite
Réponse du propriétaire :
Sousou Lov, merci pour votre note excellente qui reflète notre envie de bien. O Plaisir Alès fait de son mieux pour satisfaire les livraisons gratuitement le plus loin possible dans les villages autour d'Alès, en moins de 45mn. Ouvert du Lundi au Dimanche nos équipes en Cuisine, a la vente et en livraison vous remercient 😇
Tat.b
Le 02/08/2022 à 10:50
Tacos chèvre miel une tuerie
Réponse du propriétaire :
Tat Mbd ... Nous sommes ravis que vous vous soyez régale avec notre Tacos sucré salé chèvre miel 😎. Nous sommes ouvert le dimanche et les jours fériés et proposons nos Tacos pas cher en livraison gratuite ! 👍👍👍 Merci pour la force.
Jeremy.s
Le 23/07/2022 à 22:00
Meilleur snack d’ales et c’est pas d’aujourd’hui, les tenders sont terrible et leurs menus burger également
Réponse du propriétaire :
Jeremy Ds votre commentaire nous touche ... On essaie d'être les meilleurs, en tout cas sur les prix et la livraison gratuite en étant ouvert le dimanche et avec une variété de plats pas cher 😇
mickael.o
Le 15/07/2022 à 21:44
Commande passé a 19h10, livré a 21h20; encore 1h20 de retard je peux comprendre s'il y a du monde mais 2h20 de retard c'est vraiment pas acceptable. Du coup j'ai appelé 2 fois pour en savoir plus en râlent un peu ce qui est normal, on me répond : on si té pas comptant tu commandes pas chez moi ta compris!!! Parle comme un chien en plus de cela!!!! A FUIR VRAIMENT
Réponse du propriétaire :
Mickael Gomez merci pour votre retour. Nous avons vérifié tous les éléments ensemble et vous avons présenté nos excuses pour le désagrément rencontré. Un souci de notification de commande vous a malheureusement privé d'une commande dans les délais. Nous avons crédité votre compte client d'un avoir sur votre prochaine commande. Humblement, la direction.
N.E
Le 13/07/2022 à 21:32
Très bon snack
Réponse du propriétaire :
👍
angelique.L
Le 11/07/2022 à 22:37
Très bon. Rapide et accueil au top. Merci
Réponse du propriétaire :
👍👍👍 Merci Angélique. Au plaisir de vous resservir 😇👍👍👍
Didier.a
Le 10/07/2022 à 02:15
Super on a pas fait la route pour rien depuis Mialet très satisfait la famille
Réponse du propriétaire :
👍 Merci Didier pour cette note fantastique 🤩🔥 Ô Plaisir de vous recevoir à nouveau 😋
Sarah.
Le 01/07/2022 à 10:13
Le personnel est très sympathique. C le seul snack qui reste ouvert aussi tard Surtout c les seules qui livre sur Rousson et salindre. Il font de tout c très bon et pas cher. Je vous souhaite une bonne continuation A bientôt
Réponse du propriétaire :
Super Sarah. On est ravis d'avoir pu vous livrer jusqu'à Rousson et Salindres. Effectivement notre restaurant propose des gratins délicieux, des tacos gourmands et des Burgers que nos clients adorent., Le tout pas cher comme vous le dites si bien 😉👍. Ô Plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles 😇
Yasmina.e
Le 08/06/2022 à 20:50
Je recommande livraison rapide c'était très bon
Réponse du propriétaire :
Yasmina, toute l'équipe vous remercie pour votre commande et cette note merveilleuse. Ô Plaisir de vous servir à nouveau !
Redouane.e
Le 26/05/2022 à 23:48
MachaALLAH
Réponse du propriétaire :
😇👍 merci Radouane
Charlotte.a
Le 18/05/2022 à 22:34
Niveau qualité c'est correct pour un snack, il y a du choix et pas de rupture. Jusqu'ici rien d'exceptionnel mais c'est un snack donc on demande pas plus ! Par contre 10 sur 10 voire 12 sur 10 en ce qui concerne la qualité du service et de la livraison ! Nous habitons Anduze donc déjà c'est exceptionnel d'avoir une livraison sachant que l'établissement est a Alès (il faut un minimum de commande de 40€ pour livrer aussi loin mais c'est tout a fait normal vu la distance), sur une grosse commande (6personnes) il y a eu une erreur sur ma commande a moi, généralement je ne dis rien je m'adapte si il y a une petite erreur car ça peut arriver mais la vraiment je n'aimais vraiment pas le sandwich qu'ils ont mis à la place de celui que j'avais commandé, je me suis donc permise de rappeler pour le dire et la agréable surprise ils m'ont renvoyé un livreur juste pour me livrer mon wrap le tout en s'excusant et avec rapidité ! Ce que je trouve vraiment exceptionnel et tres professionnel car tout le monde ne l'aurais pas fait vu la distance alors encore merci ! Vous êtes super !
Réponse du propriétaire :
Charlotte, merci pour votre note et avis détaillé qui reflète vraiment nos valeurs. Nous faisons parfois des erreurs mais faisons tout notre possible pour nos clients. Ô plaisir de vous servir 😇
christine.i
Le 04/05/2022 à 22:13
Parfait Livraison rapide Tacos délicieux Prix très raisonnable Je conseille vraiment
Réponse du propriétaire :
Christine, merci d'avoir mis en avant notre restaurant. Votre note consacre le travail des cuisiniers et des livreurs. Nous leur avons fait passer le mot. Toute l'équipe vous remercie ! Ô Plaisir de vous servir à nouveau. 👍
yazid.a
Le 04/05/2022 à 21:58
Très bon accueil, les enfants sont toujours aussi ravi de venir chez vous. Satisfait du service et des produits proposés.
Réponse du propriétaire :
Yazid, votre note et surtout, votre commentaire, nous vont droit au cœur. Chez Ô Plaisir Alès, nous essayons humblement d'accueillir du mieux possible tous nos visiteurs. Et quelle satisfaction de ravir les plus petits ! De la part de toute l'équipe: MERCI ❤️😇
Lilia.a
Le 04/05/2022 à 17:33
Qualité des produits et du service garanti Incontournable sur Ales !
Réponse du propriétaire :
Lilia, cette note fabuleuse et votre commentaire nous honore et on vous en remercie vivement. Ô Plaisir d'honorer vos prochaines commandes 😇 !
Fatiha.o
Le 04/05/2022 à 17:17
Je recommande fortement. Accueil services livraison au top. Une équipe très dynamique Et sans compter que les sandwichs et gratins sont excellents
Réponse du propriétaire :
Fatiha, la direction vous remercie chaleureusement pour votre avis et votre note fantastique ! Ô plaisir de vous servir 😇
D.
Le 25/02/2022 à 12:00
pour commander soyer accrocher 20 min d'attente et la livraison pareil d'une lenteur abominable
Réponse du propriétaire :
Bonjour et Merci D H pour votre contribution. Notre ligne téléphonique rencontrait des soucis mais le problème est résolu. D'autre part, pour plus d'efficacité, nous avons mis en place les commandes en ligne. N'hésitez pas à utiliser notre site : carte complète, zéro attente, programme de fidélité : tous les services à votre service.
Catherina.
Le 05/01/2022 à 17:52
Franchement o top livraison rapide et bon rien a dire
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour ! 😇
Yassin.z
Le 15/10/2021 à 03:15
Bonjour frenchement au top livraison rapide nourriture très bonne qualité 👌👌👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour ! 😇
Charlie.u
Le 28/09/2021 à 19:54
Commande arrive avec 30 minutes de retard, tout est froid obliger de tout repasser au four, et nourriture de mauvaise qualité, à fuirrrrreeeee
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés des difficultés évoquées pour cette commande et vous remercions pour votre retour.
Ultras.a
Le 24/09/2021 à 20:26
Commande arrivée froide, le jeune prend de haut et mal poli
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés des difficultés évoquées pour cette commande et vous remercions pour votre retour.
chir.E
Le 02/09/2021 à 22:01
J'ai passé commande pour 3 personnes dont 2 sandwich boursin. Après une attente estimé à 30 min au téléphone nous avons attendu 1h10! Une fois la commande reçue , les 2 sandwich boursin ce sont transformés en 2 petite galette qui ne rassasierais même pas une enfant de 5 ans, avec une viande de poulet effiloché ou l'ont cherché encore le boursin. Face à ça nous décidons d'appeler le restaurant qui nous informe qu'il avait décidé de changer en galette sans notre aval car plus de pain de dispo. Alors certe ils restent ouvert jusqu'a tard dans la nuit mais le service ne suit pas, Tres déçu de ce pseudo-snack, venant de marseille un boursin n'a jamais ressemblait à ca. HONTEUX de faire payer 7€ pour un sandwich faisant la taille de la main de ma petite soeur.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés des difficultés évoquées pour cette commande et vous remercions pour votre retour.
Fanny.e
Le 17/07/2021 à 19:51
Haut
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour ! :-)
Jams.o
Le 27/04/2021 à 19:20
Quel bonheur de manger dans un resto comme ça
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour ! 😇
Loli.a
Le 24/12/2020 à 01:26
Super bon ! livraison rapide , généreux je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour ! 😇
Le.o
Le 12/12/2020 à 12:53
Ultra rapide et bon
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour !😇
Yamina.e
Le 30/11/2020 à 01:37
J’aime bien mais en livraison c’est vraiment froid
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés des difficultés évoquées pour cette commande et vous remercions pour votre retour.
Mabobob.a
Le 15/09/2020 à 22:37
Livraison rapide...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour.
Beatrice.o
Le 10/08/2020 à 15:11
Très bon
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour ! 😇
Abdel.e
Le 12/03/2020 à 13:38
Au 👍👍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour !👍
zakia.e
Le 16/02/2020 à 22:29
Très bon, ambiance très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour !😇
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💬 Service rapide. Accueil sympathique. Cuisine de qualité. Adresse à recommander pour un petit repas rapide...
💬 Vendeur trés trés gentil un jeune grand garçoñ blond souriant hier par contre les prix faut pas abuser a par les sandwichs qui donnent envie le reste heuu!! Croques monsieur pidźa etc était pas du tout apetissants visuelement cela avait l air trés assécher bref sa arrive de garder le chaud 2 jrs cela je comprend j ai vu 3 vendeurs 1 garçon et de filles 1 jeune et l autre de plus 3o ans en ñumero 1 le garçon trés trés pro souriante gentil patient la 2 la femme de plus de 30 ans souriante et le bonjour mais la jeune fille qui mettais au four que fait elle la??? Regard méchant non souriante on n ose méme pas lui parler ey qui ne dit meme pas bonjour a personne d ailleur! La vente c est pas son truc !!! la dame a coter de moi disait la meme chose en tout cas felicitation a vous mon sandwich était 1 régal cordialement
💬 commandé à 4h passé du matin, livré avec avance, personnel absolument formidable, bon hot dog je recommande
💬 Super bon !!!! Et personnel très accueillant et vraiment sympa ! Je recommande !
💬 Anne-Marie sait nous régaler les papilles avec des plats plus délicieux les uns que les autres ! L’accueil est chaleureux. Une super adresse ! Je recommande complètement !!!
💬 super service oh top le chef encore un grand merci a vous pour nous avoir servi nous 15 😜
💬 J'ai pris un menu tacos et franche extra
💬 Deliveroo devrait arrêter de collaborer avec ces guignols. Une heure de retard pour une livraison censée être honorée en 15 minutes. Pas de traçabilité, bien évidemment. Je me fais un plaisir de les pourrir en attendant ma pizza qui devrait être froide à cette heure-ci car le livreur s'est "trompé de ville". Je ne sais pas quelle autre surprise m'attend. La suite dans le prochain épisode.
💬 Plusieurs fois que je m’empêche de donner mon avis sur cette personne sont travail est fait certes mais travaillant moi même en restauration rapide. Son service est plus qu’à revoir ça lève les yeux au ciel à peine un bonjour on te jetés la commande. Personne ne travaille à McDo par passion mais le client doit pas en faire les frais de cette personne de petite taille châtain qui est la quasiment chaqur matin . Et au cas où « bonjours, au revoir et bonne journée » phrase de base à donner à la clientèle.
💬 Personnel sympathique ! Bon produit, prix intéressant, je mange à ma faim avec un menu qui revient à 10€ maximum !