📌 82 Rte de Bayonne, 31300 Toulouse
💬 115 Avis
Le 21/01/2024 à 00:06
Aucune confiance en ce restaurant vu la qualité du relais colis....déplorable, on a l'impression de faire ch*er. Le gars était perdu et commençait à me dire de revenir 1 autre jour car les colis n'étaient pas triés ce jour....heu...donc j'ai trié moi-même, je pouvais même en voler si je voulais, donc merci pour la sécurité de nos colis, et quand c'est la femme...y a même pas à commenter tellement c'est l'horreur...faites 1 effort: arrêtez de réceptionner des colis!!! On choisit même pas, je veux Carrefour et par malheur on atterrit ds votre lieu de perdition..
Le 14/01/2024 à 16:06
Je suis malheureusement contrainte de souvent visiter cet établissement pour récupérer mes colis, et chaque visite semble plus désagréable que la précédente. Le personnel est toujours mal aimable, inefficace et ne fais strictement rien pour vous aider. Jamais un sourire ou un bonjour, les horaires pour récupérer les colis ne collent pas avec les horaires d'ouverture (mais ce n'est indiqué nul part)... Bref RIEN ne va. Je fais maintenant autant que possible livrer mes colis n'importe où sauf chez eux, je préfère faire plus de trajet que visiter cet établissement de malheur. À tout ceux qui n'ont pas eu le déplaisir de voir ce brunch katika : passez votre chemin !
Le 14/01/2024 à 02:09
Super lieu avec une superbe ambiance, nous avons été accueillis par Achraf qui a été au top, merci encore à bientôt
Le 14/01/2024 à 01:16
Super bonne ambiance, service au top . Qualité prix nickel
Le 05/01/2024 à 14:09
J’adoooooooooooooooore ! Vraiment y’a rien à dire ❤️ c’est devenue mon restau préféré!
Le 04/01/2024 à 17:57
POINT RELAIS À FUIR !!!!!! Personnel désagréable. Les horaires sont déjà restrictifs alors si en plus quand vous allez récupérer votre colis après réception du mail et dans les horaires indiqués, on vous dit de venir un autre jour car les colis ne sont pas triés… certaines personnes travaillent et ne sont pas disponibles pour venir tous les jours comme vous pouvez le penser. Le déplacement n’est pas gratuit non plus !
Le 03/01/2024 à 15:35
Absolument exquis. Tout était un vrai délice😋. Accueil trés chaleureux. Je recommande a 200%👌👌👌
Le 31/12/2023 à 14:12
Très bel accueil, jolie décoration et plats délicieux faits maison. Je recommande !
Le 23/12/2023 à 21:56
Étant très exigeant sur la nourriture et étant moi même indépendant je félicite cette endroit, tout est fait maison quand ça arrive à table c'est chaud, chose qui n'est pas toujours le cas. Concernant le personnel très gentil et agréable. Très belle ambiance le samedi enfin de la cuisine marocaine à Toulouse à la hauteur BRAVO BRAVO BRAVO 👏
Le 22/12/2023 à 16:24
Je suis passé 2fois pour récupérer un colis, avec une attente de 30min à chaque fois les colis toujours pas trié. Je repasse après mes horaires de travail mr refusé de me donner le colis. J'ai jamais vu des personnes aussi agressifs si je pouvais mettre 0 je le mettrai sans hésiter. Points relais A FUIR ET surtout employés à FUIR je comprend mieux pk il font 2 couvert par jour. Si on peut assurer un resto et un point relais on évite de faire les 2 à la fois.
Le 22/12/2023 à 13:36
Point relais inefficace et réponse désagréable. Au vu des autres commentaires c'est récurrent. Ne choisissez pas ce lieu en point relais, vous gagnerez du temps.
Le 21/12/2023 à 01:31
Un très beau restaurant, convivial,la bonne ambiance personnel au top gentillesse. revenir sans hésitation
Le 19/12/2023 à 19:33
Je ne doute pas que votre cuisine doit être délicieuse vu les commentaires, mais prendre un panier To good to go à 3,99 au lieu de 12 et avoir un misérable pilon de poulet de 3cm avec un peu de sauce et quelques olives je suis très déçu… je ne le referais pas
Le 17/12/2023 à 08:08
Pour recuperer un colis il faut attendre qu ils veulent bien les trier un jour peut etre ! Un bazar monstrueux ! Peu aimable
Le 16/12/2023 à 22:46
Minimum 10 personnes à attendre nos colis… le personnel n’a pas l’air presser ni organisé des montagnes de colis non triés… les clients qui cherchent eux même leurs colis et qui distribuent au autres personnes qui attendent également… minimum 15 mn d’attente.
Le 16/12/2023 à 17:38
Relais colis à fuir, les colis ne sont pas triés donc au moins 30min pour récupérer un colis
Le 14/12/2023 à 12:47
À essayer de récupérer un colis déposé dans le relais depuis plus d'un jour, il n'était pas encore trié. Je n'avais pas demander à ce que chrono post me livre le colis là, il y a été déposé par un changement inexpliqué mais je sais déjà que je ne reviendrais plus jamais sur ce pick-up
Le 08/12/2023 à 13:40
Nous sommes venus déjeuner ce midi et ce fut délicieux et copieux! De plus, nous avons été très bien accueillis!
Le 03/12/2023 à 16:02
Les prix affichés au menu ne sont pas que ce que vous payez a l'addition et la raison c'est que c'est le soir, plupart des plats ne sont pas disponibles les quantités sont riquiqui et le temps d'attente est de presque 50 minutes.... passez votre chemin
Le 25/11/2023 à 18:38
Un restaurant bien chaleureux, bien décoré. Des plats avec quantité généreuse et savoureuse. Le personnel est très sympa et à l’écoute. Faut faire attention aux horaires, ils sont ouverts tous les jours sauf lundi jusqu’à 23h et samedi ils organisent des soirées jusqu’à 2h du mat. A recommander 👌👌👌
Le 24/11/2023 à 11:06
Nous avons passé un agréable moment, on a très bien mangé. L'équipe est sympathique. Une très bonne ambiance 😍
Le 19/11/2023 à 11:56
Super restaurant que j'ai testé au déjeuner avec des amis. Ambiance cosy, cuisine super bonne. J'ai beaucoup adoré et je le recommande !
Le 16/11/2023 à 23:27
cuisine excelente et ambiance au rdv !
Le 15/11/2023 à 14:18
Excellente rencontre Nous avons organisé un baptême pour une naissance, rien à redire ! Délicieuse cuisine, très belle décoration au niveau de l’assiette, salle/ambiance chaleureuse, accueil et service au top, je vous le recommande vivement si vous souhaitez vous régaler aux saveurs marocaines
Le 10/11/2023 à 17:05
Très très très très looong!!!!!!! Vraiment ne venez pas si vous avez faim.... Arrêté la cuisine et rester ouvert juste pr les colis c'est mieux je pense. A oui il y'a rien de dispo enfaite la carte faut pas en tenir compte c du mensonge 60%de la carte ya pas mais juste se que eux ont choisi de vous servir.... A savoir que je me permets de laisser le commentaire aujourd'hui mais cela fait 2fois que je passe
Réponse du propriétaire :
Chère Wassila, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience chez Ô Katika n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons votre frustration face à la longue attente. Nous nous excusons sincèrement pour cette situation, qui n'est en aucun cas représentative de nos normes habituelles de service. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons travailler activement pour améliorer notre gestion des stocks afin de garantir une disponibilité plus constante de nos plats. Concernant la longue attente, nous reconnaissons que cela peut avoir un impact négatif sur l'expérience de nos clients. Nous nous engageons à analyser et à optimiser nos processus afin de réduire les temps d'attente et de garantir une meilleure fluidité dans le service. Nous vous invitons à nous contacter en privé avec plus de détails sur votre expérience afin que nous puissions comprendre les circonstances spécifiques de votre visite et prendre des mesures correctives appropriées. Nous aimerions également avoir l'occasion de vous offrir une expérience améliorée à l'avenir. L'équipe de Ô Katika
Le 10/11/2023 à 10:32
Très bon restaurant marocain. Les plats sont faits et servis à la marocaine 👌🏼
Réponse du propriétaire :
Cher Abdessamad, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Ô Katika ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos plats marocains, et nous sommes fiers de pouvoir offrir une expérience authentique à nos clients. Chez Ô Katika, nous mettons un point d'honneur à préparer et servir nos plats selon les traditions marocaines, et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience culinaire. Nous nous efforçons continuellement de maintenir la qualité et l'authenticité de notre cuisine, et votre retour positif est une source d'encouragement pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre délicieuse expérience gastronomique marocaine. N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences ou suggestions lors de votre prochaine visite, car votre satisfaction est notre priorité absolue. Merci encore pour votre soutien et votre aimable commentaire ! Bien à vous, L'équipe d'Ô Katika
Le 09/11/2023 à 19:51
Une expérience gastronomique parfaite! Le service était chaleureux, l'ambiance accueillante, et la cuisine très délicieuse. Chaque plat était un régal ! Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Chère Habiba, Un immense merci pour ces mots élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience gastronomique chez Ô Katika ait été parfaite à tous égards. C'est un plaisir d'apprendre que le service chaleureux de notre équipe, l'ambiance accueillante et bien sûr, la délicieuse cuisine ont contribué à rendre votre visite mémorable. Chez Ô Katika, nous nous efforçons de créer une expérience culinaire exceptionnelle, et il est gratifiant de voir que nous avons atteint cet objectif lors de votre visite. Votre recommandation sincère est la plus belle reconnaissance que nous puissions recevoir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour vous faire découvrir de nouveaux régal de notre cuisine marocaine. N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences ou suggestions lors de votre prochaine visite. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Merci encore pour votre soutien et à très bientôt chez Ô Katika ! Bien à vous, L'équipe d'Ô Katika
Le 09/11/2023 à 10:29
Très belle découverte, Khadija à organiser le baptême de mon fils, une personne humaine, chaleureuse, bienveillante. Grâce à elle le baptême de mon fils a été une très grande réussite, le repas excellent, tout était parfait. Je vous recommandes fortement ce restaurant, tout y est excellent et Khadija une très très belle personne. Un grand merci à elle et toute son équipe pour ce repas et cette soirée merveilleuse, mes invités étaient très content et ce sont régalés.
Réponse du propriétaire :
Chère Siham, Quelle joie de lire vos mots chaleureux ! Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à la réussite du baptême de votre fils et de savoir que vous avez apprécié chaque aspect de votre expérience chez Ô Katika. Khadija et toute notre équipe sont touchées par vos compliments. Nous sommes fiers de partager des moments spéciaux avec nos clients et de faire en sorte que chaque événement soit mémorable. Il est gratifiant de savoir que la chaleur humaine, la bienveillance et le repas excellent ont contribué à faire de cette soirée un moment merveilleux. Merci infiniment de recommander notre restaurant. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience exceptionnelle, et savoir que nous avons répondu à vos attentes est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez Ô Katika pour d'autres moments mémorables. N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences pour rendre votre prochaine visite aussi spéciale que la première. Un grand merci à vous et à très bientôt chez Ô Katika ! Bien à vous, L'équipe d'Ô Katika
Le 06/11/2023 à 00:35
Endroit très agréable et jolie. Le brunch et l’accueil était parfait. Produit frais et très bon. Nous reviendrons tester le diner ! Je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Samir, Merci infiniment pour vos éloges ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Ô Katika, tant au niveau de l'ambiance que du brunch. C'est un plaisir de lire que notre accueil et la qualité des produits frais ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous mettons un point d'honneur à offrir des plats délicieux et préparés avec des ingrédients de la plus haute qualité. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour tester notre menu du dîner. Nous avons hâte de vous faire découvrir d'autres saveurs de notre cuisine marocaine. Merci de recommander Ô Katika ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de votre soutien. N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences lors de votre prochaine visite. Nous sommes là pour rendre chaque expérience aussi agréable que possible. Merci encore et à bientôt chez Ô Katika ! Bien à vous, L'équipe d'Ô Katika
Le 05/11/2023 à 16:51
Magnifique tout était parfait hrira msemen farcis baghir toutes les bonnes saveurs du Maroc etaient reunis Je recommande le restaurant à 100% nous reviendrons ça c’est sûr 🫶🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mila, Quel plaisir de lire votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié chaque aspect de votre expérience chez Ô Katika et que vous ayez pu retrouver toutes les délicieuses saveurs du Maroc dans nos plats. La hrira, msemen, farcis, baghrir et toutes les autres spécialités marocaines sont préparées avec soin pour offrir une expérience authentique à nos clients. Savoir que tout était parfait pour vous nous remplit de joie. Merci beaucoup de recommander notre restaurant à 100% ! C'est le plus grand compliment que nous puissions recevoir. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau chez Ô Katika pour vous faire découvrir encore plus de délices marocains. N'hésitez pas à nous informer de vos préférences lors de votre prochaine visite. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Un grand merci de la part de toute l'équipe, et à très bientôt chez Ô Katika ! Bien à vous, L'équipe d'Ô Katika
Le 01/11/2023 à 06:28
Aucune correspondance pour prendre une place en réservation et le point relais c’est pire ils n’ouvre pas à 9 h mais 10h c’est faux
Réponse du propriétaire :
Chère Stéphanie, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées pour effectuer une réservation et pour les informations incorrectes concernant l'ouverture du point relais. Votre expérience est importante pour nous, et nous tenons à nous excuser pour tout inconvénient que cela a pu causer. Pourriez-vous nous fournir plus de détails sur les problèmes rencontrés afin que nous puissions investiguer et prendre des mesures correctives ? Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et votre retour d'information est essentiel pour nous permettre d'améliorer nos services. Nous comprenons que cela a pu causer une frustration et nous sommes là pour rectifier la situation. Si vous avez des informations supplémentaires ou si vous souhaitez discuter de cette question plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter directement. Bien à vous, L'équipe de Ô Katika
Le 29/10/2023 à 12:24
Je suis sûr que le restaurant est incroyable mais le point relais n'est pas accessible. Je n'ai pas pu récupérer mon colis car il était fermé mais apparemment le site internet dit qu'ils sont ouverts 7j/7 de 10H à 19H pour la collecte des colis. Les deux numéros de téléphone ne fonctionnent pas. Pourrait-il y avoir de l'aide à ce sujet ? Merci!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shrinidhi, Merci d'avoir porté ce problème à notre attention et nous nous excusons pour tout inconvénient que vous avez rencontré avec le point relais. Nous nous engageons à garantir une expérience positive à nos clients et nous nous excusons sincèrement pour toute confusion ou frustration causée par l'écart dans les heures d'ouverture. Nous comprenons l’importance d’informations fiables et prenons des mesures immédiates pour résoudre ce problème. Notre équipe enquête actuellement sur la situation pour s'assurer que les heures d'ouverture correctes sont affichées sur le site Web, et nous travaillons pour résoudre tout problème de numéro de téléphone. En attendant, s'il y a quelque chose de spécifique concernant votre colis ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter via [autre méthode de contact, par exemple par e-mail ou sur les réseaux sociaux]. Nous voulons nous assurer que vos préoccupations seront traitées rapidement. Encore une fois, nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous apprécions votre compréhension. Vos commentaires sont précieux car ils nous aident à améliorer nos services. Merci d'avoir porté ce problème à notre attention et nous sommes impatients de résoudre ce problème pour vous. Cordialement, L'équipe Ô Katika
Le 28/10/2023 à 19:02
Je ne peux pas mettre 0 mais impossible de récupérer un colis, les heures d'ouverture sont complètement aléatoires, pas aimable, à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Nous sommes profondément désolés d'apprendre votre expérience négative avec la récupération de votre colis. Votre feedback est essentiel pour nous, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous nous excusons sincèrement pour les inconvénients que cela a pu causer. Nous sommes en train d'enquêter sur les horaires d'ouverture pour résoudre ce problème immédiatement. De plus, nous prendrons des mesures pour améliorer la courtoisie et le service à la clientèle. Nous comprenons que vous soyez déçu, et nous sommes déterminés à rectifier cette expérience pour regagner votre confiance. Merci de nous donner l'opportunité de résoudre ce problème, et nous espérons avoir la chance de vous offrir une expérience meilleure à l'avenir. Cordialement, L'équipe de Ô Katika
Le 26/10/2023 à 19:31
Les burgers et frites ne sont pas bons, ce ne sont pas leurs spécialités. Peut-être que les plats marocains sont meilleurs.
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience chez Ô Katika. Nous sommes désolés d'apprendre que nos burgers et frites n'ont pas répondu à vos attentes. Votre feedback est important pour nous, et nous prenons vos commentaires au sérieux. Nous sommes ravis de vous informer que notre menu propose une variété de plats marocains, qui sont l'une de nos spécialités. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous satisfaire en essayant ces plats lors de votre prochaine visite. Notre équipe en cuisine est déterminée à offrir une expérience culinaire authentique et délicieuse, et nous sommes confiants que vous trouverez quelque chose qui répondra à vos goûts. Nous apprécions votre honnêteté et la possibilité de nous améliorer. Si vous avez d'autres commentaires ou si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes ici pour vous assurer une expérience agréable chez Ô Katika. Merci de nous donner l'opportunité de rectifier cela, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe d'Ô Katika
Le 25/10/2023 à 13:44
Une cuisine délicieuse et un service impeccable. Je recommande. Ils ne prennent pas la carte TR.
Réponse du propriétaire :
Chère Delphine, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine délicieuse et que le service impeccable ait contribué à rendre votre expérience chez Ô Katika agréable. Votre recommandation est le plus beau compliment que nous puissions recevoir, et nous vous en sommes reconnaissants. Cependant, nous tenons à présenter nos excuses pour toute gêne occasionnée en ce qui concerne les cartes TR. Nous comprenons que cela puisse être décevant, et nous sommes actuellement en train de chercher des solutions pour élargir nos options de paiement. Nous espérons que cela n'a pas trop affecté votre expérience globale chez nous, et nous apprécions votre compréhension. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous sommes toujours désireux d'améliorer nos services pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Merci encore pour votre recommandation et pour avoir choisi Ô Katika. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, L'équipe d'Ô Katika
Le 22/10/2023 à 09:55
C’est la deuxième fois que j’y retourne J’y ai fêter mon anniversaire une ambiance de folie Vraiment tout était très bon un repas copieux toute les convives ont apprécié Un service de qualité une équipe au top Merci infiniment pour cet accueil Je recommande +++ A très vite
Réponse du propriétaire :
Chère Ilhem, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez choisi Ô Katika pour célébrer votre anniversaire, et nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire élogieux ! C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un moment mémorable et que l'ambiance festive a contribué à rendre cette occasion spéciale. Nous sommes également enchantés de savoir que la qualité de notre cuisine et le service attentionné de notre équipe ont répondu à vos attentes. Chez Ô Katika, nous nous efforçons toujours de fournir une expérience culinaire exceptionnelle, et il est gratifiant de savoir que nous avons pu le faire pour vous et vos convives. Merci infiniment pour vos recommandations chaleureuses et vos éloges envers notre équipe. Cela signifie beaucoup pour nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau très bientôt et de vous offrir une expérience tout aussi agréable. À bientôt chez Ô Katika ! Cordialement, L'équipe d'Ô Katika
Le 17/10/2023 à 15:49
Je ne sais rien de la cuisine qui y est servi, mais récupérer un colis n’est pas chose facile. Il est particulièrement difficile de trouver le restaurant et une fois dedans personne pour vous accueillir.
Le 11/10/2023 à 22:57
Très belle découverte ce soir pour un dîner mère fille prés de Blagnac ! Des tajines délicieuses, goûteuses qui réveillent les papilles et vous font voyager à Agadir !!! Vivement notre prochaine soirée pour découvrir les autres plats et aussi les brunchs ! La maîtresse des lieux est exceptionnelle, très chaleureuse. Ce lieu est magique, allez-y les yeux fermés....
Le 05/10/2023 à 20:35
Cela doit être un bon restaurant moi même je n' y ai pas mangé j'y vais car ils font relais colis.... ils sont très gentils et serviable
Le 05/10/2023 à 13:59
Je suis venu une première fois chez vous j’ai étais hyper contente et je suis revenu en vendant sa comme du rêve de votre restaurant et j’ai étais hyper déçu je commande un tagine au pruneau on me le sers sans les pruneaux .. , mon ami commande un tagine aussi il y avais pratiquement pas de sauce et quand on n’a demander de rajouter de la sauce , on nous a mit celle du poulet c’était vraiment pas bon le mélange des deux .. , déçu pour la deuxième fois . Aucun geste n’a étais fait , pas de thé .. comme la première fois .. hyper déçu
Le 30/09/2023 à 10:43
Inadmissible ! La note finale ne correspond pas aux tarifs affichés sur la carte.. Lorsqu'on lui a demandé pourquoi c'était aussi cher, la personne c'est justifié en disant que les prix étaient plus cher le soir ! ( ex : une canette de coca à 1,50€ sur la carte facturé à la fin du repas 4€ parce qu'on est le soir soit disant !!!) et c'est un petit exemple car tout les plats que l'on avait consommé on eu les les prix gonflés ! du jamais vu !!! Nous étions les seuls client de la soirée et maintenant on sait pourquoi ! À bannir définitivement !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Alex, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience au restaurant ne correspondait pas à vos attentes, et nous présentons nos excuses pour les désagréments causés par la différence de tarifs entre ce qui était affiché sur la carte et la note finale. Nous comprenons que cela ait pu susciter de la frustration et de la déception, et nous nous excusons sincèrement pour cette situation. Nous aimerions avoir l'opportunité de comprendre ce qui s'est passé en détail et de rectifier la situation. Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir plus d'informations sur votre visite, telles que la date et l'heure, afin que nous puissions enquêter plus en profondeur et prendre des mesures correctives ? Nous prenons vos commentaires très au sérieux, et nous vous assurons que des mesures seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous comprenons que votre confiance a été ébranlée, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de cette situation plus en détail et pour explorer des solutions possibles. Cordialement, L'équipe du restaurant ô Katika
Le 28/09/2023 à 13:32
Malgré nos efforts de compréhension dut au retard d’ouverture,l’attente de plus d’1h30 la qualité de la nourriture est vraiment à la limite de l’inmangeable !!!!! Msemen pas frais (congelateur)harcha rechauffer !!! Jus de fruits pas frais,et pour finir harira sachet !!!!!!! Pour un restaurant marocain digne de ce nom une formation en cuisine s’impose !!!de plus nous avons (groupes de 8 personnes) demander du pain (au vue de la quantité minimale servi)nous eu droit à un soufflement d’agacements de la part de « la patronne « qui n’avait même pas débarrassé les tables de la veille !!!!! Là moindre des choses,comme l’a fait son employé,des excuses aurait été plus que nécessaire de là part de quelqu’un de professionnel !!!!! Madame nous a clairement qu’elle était contrariée au vue de nos critiques culinaires auprès de son employée qui a clairement reconnue que ce n’était pas FRAIS !!!! A fuir !!!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience au restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous présentons nos excuses pour les désagréments que cela a pu causer à votre groupe de 8 personnes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux, et nous comprenons que la qualité de la nourriture, le retard d'ouverture, et l'attente prolongée ont grandement affecté votre expérience. Nous sommes particulièrement déçus d'apprendre que certains plats n'étaient pas frais et que cela a été confirmé par notre employé. Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante. Nous prenons vos retours comme une opportunité d'amélioration et nous nous engageons à enquêter sur ces problèmes spécifiques pour éviter qu'ils ne se reproduisent. Nous aimerions avoir l'occasion de discuter plus en détail de votre expérience et de vous offrir des solutions pour rectifier la situation. Pour ce faire, n'hésitez pas à nous contacter directement. Encore une fois, nous sommes désolés pour cette expérience décevante, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, L'équipe du restaurant ô Katika
Le 28/09/2023 à 13:14
Présente pour une livraison 10 min à l'accueil et personne ne m'a calculé pourtant la personne qui travaille discute avec les clients et fait les va et vient , non professional m'a première et dernière expérience.
Réponse du propriétaire :
Chère Sabrina, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience au restaurant ô Katika n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous présentons nos excuses pour le désagrément que cela a pu causer. Votre commentaire sur le manque de professionnalisme est pris très au sérieux, et nous allons immédiatement enquêter sur cette situation pour comprendre ce qui s'est passé et prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre première et dernière expérience ne reflète pas les normes que nous visons chez ô Katika, et nous sommes déterminés à rectifier cette situation. Si vous êtes disposée à nous donner une autre chance, nous aimerions l'opportunité de vous offrir une expérience plus positive. Pour ce faire, n'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions discuter de la manière dont nous pouvons améliorer votre expérience. Nous vous remercions de nous avoir informés de cette situation, car cela nous donne l'occasion de nous améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, L'équipe du restaurant ô Katika
Le 22/09/2023 à 15:23
Délicieux 🤩 très bonne cuisine 👍🤩
Réponse du propriétaire :
Chère Ghenima, Un grand merci pour vos éloges chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre cuisine délicieuse et que votre expérience chez nous a été agréable. Votre appréciation signifie beaucoup pour nous, car nous nous efforçons constamment de fournir des plats de qualité et une expérience culinaire mémorable. C'est encourageant de savoir que nos efforts ont été appréciés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Si vous avez des préférences particulières pour votre prochaine visite ou des suggestions pour améliorer encore davantage votre expérience, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Merci encore pour vos compliments et votre soutien ! Bien à vous, L'équipe de ô Katika 🌟🍽️
Le 21/09/2023 à 14:41
Très beau restaurant marocain avec une cuisine familiale et conviviale. Nous avons testé le petit déjeuner et c'était délicieux et joliment présenté. Je recommande vivement Nous reviendrons Sofia
Réponse du propriétaire :
Chère Sofia, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au sein de notre restaurant. Savoir que notre cuisine familiale et conviviale a su vous séduire, et que le petit déjeuner était à la fois délicieux et joliment présenté, nous comble de joie. Votre recommandation est précieuse pour nous, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Si vous avez des préférences spécifiques pour votre prochaine visite ou des suggestions pour rendre votre expérience encore plus agréable, n'hésitez pas à nous en faire part. Merci encore pour votre soutien, et à très bientôt chez nous ! Bien à vous, L'équipe de ô Katika 🌼🍴
Le 18/09/2023 à 19:36
Très belle découverte, nous avons été très bien accueillis, le repas au top, là pastilla une vraie tuerie ! Et le couscous royal aussi. Il n'y a plus qu'à revenir pour goûter les autres plats. La qualité du service et du repas est à la hauteur des 5 étoiles. Merci à toute l'équipe, chaleureuse et professionnelle
Réponse du propriétaire :
Chère Rajah, Un immense merci pour vos éloges chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous a été une très belle découverte. Savoir que vous avez apprécié l'accueil, la qualité du repas, en particulier la pastilla et le couscous royal, est une source de grande satisfaction pour toute notre équipe. Vos compliments sur la chaleur et le professionnalisme de notre équipe sont également très appréciés. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir d'autres délices de notre cuisine. Si vous avez des préférences spécifiques pour votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous en faire part. Merci encore pour vos encouragements, et à bientôt chez nous ! Bien à vous, L'équipe de ô Katika 🌟🍲
Le 16/09/2023 à 13:01
Endroit et personnel chaleureux, nourriture très bonne, j’ai rarement retrouvé le goût 100% marocain dans les plats comme dans ce restaurant. On a essayé la pastilla poulet et le couscous, ils étaient très bon.
Réponse du propriétaire :
Chère Chaimaa, Un immense merci pour vos mots chaleureux ! Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié l'atmosphère chaleureuse, le personnel accueillant, et surtout, que la nourriture a réellement capturé l'authentique goût marocain qui caractérise notre cuisine. La pastilla poulet et le couscous sont des classiques que nous préparons avec amour, et c'est une immense satisfaction de savoir que vous les avez trouvés très bons. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir d'autres délices de notre cuisine marocaine. Si vous avez des préférences particulières ou des demandes spéciales, n'hésitez pas à nous en faire part. Merci encore pour votre soutien et votre recommandation. À très bientôt chez nous ! Bien à vous, L'équipe de ô Katika 🌟🍲
Le 14/09/2023 à 13:40
Déco sympa Les colis c'est bien !! Mais la cuisine doit êtres prioritaire dans un restaurant Une attente INTERMINABLE,............
Réponse du propriétaire :
Cher client Nous comprenons parfaitement l'importance de la rapidité du service, surtout lorsqu'il s'agit de repas au restaurant. Nous tenons à présenter nos excuses les plus sincères pour le temps d'attente excessif que vous avez subi. Cela ne reflète pas nos normes habituelles, et nous sommes déterminés à identifier les causes de cette situation pour prendre des mesures correctives. Votre retour d'information est précieux, et nous allons examiner de près nos processus en cuisine pour nous assurer que la priorité est donnée à la qualité et à la rapidité du service des plats. Soyez assuré que nous prenons cette question très au sérieux. Nous comprenons que cette expérience ait pu influencer négativement votre perception de notre restaurant, mais nous aimerions l'occasion de vous accueillir à nouveau pour démontrer notre engagement envers une expérience culinaire exceptionnelle. Si vous le souhaitez, nous serions également ravis de discuter de votre expérience de manière plus détaillée. N'hésitez pas à nous contacter directement. Merci encore pour vos commentaires, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Cordialement, L'équipe d'Ô Katika
Le 14/09/2023 à 13:40
Service trop long. Dommage bel endroit.
Réponse du propriétaire :
Chère Joelle, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre bel endroit, mais nous sommes également désolés d'apprendre que le service a été plus long que prévu lors de votre visite. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement tout désagrément que cela a pu causer. Nous prenons votre retour au sérieux et allons examiner de près nos processus pour identifier les domaines qui peuvent être améliorés afin d'assurer une expérience plus fluide et rapide à l'avenir. Nous vous assurons que nous travaillons activement pour résoudre ce problème, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Nous aimerions regagner votre confiance et vous offrir une expérience exceptionnelle lors de votre prochaine visite. Merci encore pour vos commentaires constructifs, et n'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des suggestions supplémentaires ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Cordialement, L'équipe de ô Katika
Le 14/09/2023 à 13:40
A éviter 50min pour être servi. Carte proposé qui n'est pas à jour il faut vérifier sur Google !!! Les plats ne sont pas exceptionnel, il y a seulement le cadre qui est sympa. Les frites n'étaient même pas bonne. Bref allé manger ailleurs !
Réponse du propriétaire :
Chère Emilie, Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour l'expérience décevante que vous avez vécue dans notre établissement. Nous comprenons votre frustration et prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons immédiatement examiner nos processus pour résoudre les problèmes liés au temps d'attente et à la mise à jour de la carte. Si vous le souhaitez, nous serions reconnaissants d'avoir la possibilité de discuter plus en détail de votre expérience pour mieux comprendre les problèmes rencontrés. Nous sommes également ouverts à toute suggestion pour améliorer notre service. Encore une fois, toutes nos excuses pour les désagréments que cela a pu causer. Cordialement, L'équipe de ô Katika
Le 14/09/2023 à 13:39
A éviter, service très lent, dommage belle ambiance. Doit se concentrer à son boulot et pas aux pick UP. Qualité, quantité plat déplorable !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre expérience chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous tenons à présenter nos excuses les plus sincères pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous comprenons l'importance de la rapidité du service, et nous sommes déterminés à examiner de près nos processus pour garantir une expérience plus fluide à l'avenir. Vos commentaires soulignant la lenteur du service sont pris très au sérieux, et nous allons travailler à améliorer cette facette de notre prestation. Concernant la qualité et la quantité des plats, nous sommes profondément déçus d'apprendre que vous avez trouvé cela déplorable. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous allons réévaluer nos standards de qualité pour nous assurer que chaque plat réponde à vos attentes. Si vous le souhaitez, nous serions ravis de discuter plus en détail de votre expérience pour mieux comprendre les aspects spécifiques qui ont conduit à votre déception. Votre feedback est essentiel pour nous permettre de nous améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe de ô Katika
Le 14/09/2023 à 13:37
Belle décoration que vous pourrez lonnnguuuemmment admirer… à fuir ! Difficile de donner son avis sur la cuisine car le plat ne correspond pas à la description !
Réponse du propriétaire :
Chère Aurélie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez nous, bien que nous soyons sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la déception concernant la non-correspondance du plat à sa description ait impacté votre expérience. Cela ne reflète pas nos standards habituels, et nous tenons à présenter nos excuses les plus sincères pour cet inconvénient. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous allons immédiatement examiner nos processus afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous comprenons que cela puisse avoir influencé négativement votre opinion sur notre établissement. Si vous le souhaitez, nous serions reconnaissants d'avoir l'opportunité de discuter plus en détail de votre expérience pour mieux comprendre les problèmes rencontrés et travailler à les résoudre. Cordialement, L'équipe de ô Katika
Le 14/09/2023 à 13:34
À ÉVITER ! Déco de la salle sympathique ! CEPENDANT : Si vous êtes pressés (ou pas), 50 MINUTES D’ATTENTE POUR ÊTRE SERVI ALORS QUIL Y AVAIT DES SALADES ! J’ai des doutes sur la cuisson du saumon mais manger en 5min c’est ingérable quand on doit reprendre. C’est simple arrivés à 12h10 servi à 13h05 !! Aucun geste commerciale pour s’excuser ! Bref, à éviter la prochaine fois nous irons ailleurs 😡
Réponse du propriétaire :
Chère Maroussia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires, bien que nous soyons profondément désolés d'apprendre que votre expérience chez ô Katika ne corresponde pas à vos attentes. Nous comprenons à quel point le temps d'attente peut être frustrant, surtout lorsqu'il est plus long que prévu. Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour cette situation. Nous reconnaissons que 50 minutes d'attente pour être servi, malgré la disponibilité des salades, ne sont pas acceptables. Nous comprenons également vos préoccupations concernant la cuisson du saumon et compatissons avec le stress d'avoir à manger rapidement. Nous prenons vos commentaires très au sérieux, et nous allons examiner de près les circonstances de votre visite pour comprendre ce qui s'est passé et prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous comprenons parfaitement si vous préférez explorer d'autres options à l'avenir, mais nous espérons également avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de rectifier cette expérience décevante. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de cette situation de manière plus approfondie. Encore une fois, nous sommes désolés pour les désagréments causés, et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe d'Ô Katika
Le 13/09/2023 à 16:33
Excellent couscous fait maison! équipe très sympathique. on y reviendra certainement !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Khalil, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre couscous fait maison et que vous avez trouvé notre équipe très sympathique. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. N'hésitez pas à revenir pour déguster davantage de plats délicieux et à partager votre expérience avec vos amis et votre famille. Au plaisir de vous revoir bientôt au restaurant ô Katika ! Cordialement, [L'équipe du restaurant ô Katika] 🍽️👏
Le 10/09/2023 à 23:22
Pour la réalisation de mon anniversaire, j'ai contacté Katika et Malika,Tellement accueillantes, tellement douces, un vrai plaisir, alors la cuisine vraiment au Top, extrêmement bon, je recommande fortement ,un anniversaire que je ne risque pas d'oublier merci encore les filles
Réponse du propriétaire :
Chère Fatima, Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à la réalisation de votre anniversaire et de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre cuisine. Katika et Malika sont véritablement des hôtes exceptionnelles, et nous sommes fiers de les avoir dans notre équipe. C'est un plaisir de savoir que vous garderez un souvenir mémorable de votre anniversaire grâce à elles. Nous vous remercions infiniment pour votre recommandation chaleureuse. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres occasions spéciales et de continuer à vous offrir des moments inoubliables. Cordialement, [L'équipe du restaurant ô Katika] 🎉🍽️🎂
Le 09/09/2023 à 21:43
Un poème pour les papilles !!! La pastilla poulet est divine La taktouka est merveilleuse Les desserts marocains, à tomber... Khadija, merci infiniment, en plus de votre gentillesse et de votre dévouement, votre cuisine rend heureux ! Les El Ouardi :)
Réponse du propriétaire :
Chère Danièle, Merci infiniment pour ces mots magnifiques et votre soutien. C'est un honneur de vous servir et de partager notre passion pour la cuisine marocaine avec vous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis de vous avoir fait vivre de délicieux moments. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de continuer à ravir vos papilles avec nos plats authentiques. Avec toute notre gratitude, [L'équipe du restaurant ô Katika] 🍽️🤗🎉
Le 08/09/2023 à 23:40
Le premier VRAI couscous marocain que je mange à toulouse, un vrai délice. Equipe acceuillante et au petit soin. Je recommande pour des vrais plats marocains. Ils font aussi le service traiteur, je compte bien faire appel à O katika quand j'aurais des invités.
Réponse du propriétaire :
Chère Kaoutar, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre couscous marocain authentique. C'est un honneur pour nous de vous offrir un véritable délice culinaire. Notre équipe est dévouée à vous offrir un accueil chaleureux et un service de qualité. Nous sommes heureux que vous ayez ressenti notre attention à votre égard. Si vous envisagez de faire appel à notre service traiteur, sachez que nous serons ravis de contribuer à rendre vos réceptions encore plus spéciales avec nos plats marocains. Nous espérons vous revoir bientôt pour continuer à vous régaler de nos mets authentiques. Cordialement, [L'équipe du restaurant ô Katika] 🍽️👏🎉
Le 02/09/2023 à 17:04
En droit très cheleureux et très propre le personnel est très sympathique la nourriture est variable et très bonne aussi... À recommander...
Réponse du propriétaire :
Cher Nizar, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif à propos de notre restaurant ô Katika. 😊 C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre établissement chaleureux, propre, avec un personnel sympathique et une cuisine délicieusement variée. N'hésitez pas à revenir nous voir à tout moment. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau et de vous faire découvrir davantage de saveurs marocaines. Cordialement, [L'équipe du restaurant ô Katika] 🍽️👏🌟
Le 31/08/2023 à 16:12
J'ai pu récupérer mon colis à ce jours, merci
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de nous avoir informés que vous avez pu récupérer votre colis avec succès. Nous sommes heureux que tout se soit bien passé pour vous. Si vous avez d'autres besoins ou des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et assurer votre satisfaction. Encore merci pour votre confiance, et à bientôt ! Cordialement, [L'équipe de ô Katika] 🙂
Le 27/08/2023 à 23:00
Repas excellent, accueil chaleureux. Restaurateur très sympathique, agréable et aux petits soins… Merci. Nous reviendrons.
Le 26/08/2023 à 12:54
Merci pour cette chorba en sachet a 4 euros le bol. Merci pour ces frites surgelés. Merci pour ces burgers surgelé. Merci pour ce tagines limites et ses pruneaux sec du a la décongélation. Ce n' est pas un restaurant marocain. Voici mon avis des plus serieux
Le 24/08/2023 à 10:15
Ne comptez pas récupérer votre colis, je me suis pointé à 9h30 soit 30 min après la présumée ouverture, j'ai attendu 20 minutes avant de lire les avis qui m'ont éviter d'attendre une bonne heure pour rien puisqu'apparemment ils ouvrent quand ils veulent. Résultat je sais pas quand récupérer mon colis, puisque je ne peux le récupérer que le matin, je vais porter réclamation à GLS. N'ouvrez pas un commerce si vous n'êtes pas en mesure d'en assumer les horaires que vous vous êtes fixés.
Le 16/08/2023 à 00:27
Cuisine 100% marocaines et fait maison je recommande.
Le 15/08/2023 à 13:03
Attente interminable pour 2 petits dej et un tajine, 45 minutes pour être servis dans une chaleur suffocante car pas de clim. Les 3 quarts de la carte ne sont pas dispo et quand la commande est validée, des éléments sont remplacés ( sans notre avis) ou non servis. Pas d’olives dans le tajine, pas d’olives avec le petit dej et aucun geste de la part du responsable. Dommage car plutôt bon !
Le 13/08/2023 à 23:14
Excellent service et super endroit pour manger chez 😍😍
Le 13/08/2023 à 13:13
j'aime bien le service et rapide sérieux
Le 05/07/2023 à 23:44
Découverte incroyable pour les amateurs de cuisine marocaine. Khadija la patronne maîtrise en tout point le goût de maman marocaine qui vous prépare un brunch, des couscous, des tajines avec toute sa gentillesse. Merci à l'equipe, et je reviendrais souvent !
Le 19/06/2023 à 09:09
Superbe restaurant. Cuisine maison. Un régal. Je recommande sans hésiter.
Le 18/06/2023 à 15:35
Nourriture très bonne, de qualité, très belle décoration et ambiance typique marocaine. Le personnel est très gentil et au petit soin.
Le 17/06/2023 à 17:17
Un accueil très chaleureux Des pastillas fait maison rien à dire Je recommande vivement
Le 16/06/2023 à 22:46
A éviter. A part le bon accueil de la dame, les autres choses c'est catastrophique. Pastilla marocaine aux poissons à 16 Euro, qu'il n'a rien à voir avec un Pastilla, une très petite taille et plein de vermicelles au lieu du poisson. Un petit Tajine de viande à 16 Euro avec 4 petits pruneau et une viande très dure. Désolé mais c'est la réalité.
Le 11/06/2023 à 20:15
Personnel très gentil. Petit bémol, les horaires d'ouverture ne correspondent pas, pourriez vous nous mettre vos horaires svp?
Réponse du propriétaire :
Chère My Huynh, Merci d'avoir partagé votre avis sur votre expérience chez Ô Katika. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a été très gentil lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux que notre équipe ait pu contribuer à rendre votre expérience agréable. Concernant les horaires d'ouverture, nous nous excusons pour la confusion précédente. Voici les horaires d'ouverture corrects pour Ô Katika : Du lundi au dimanche : 9h00 - 23h00 Nous sommes ouverts tous les jours de la semaine pour vous permettre de profiter de notre délicieuse cuisine marocaine à tout moment de la journée. Que ce soit pour un petit-déjeuner, un déjeuner, un dîner ou simplement pour prendre un café, notre équipe sera là pour vous accueillir chaleureusement. Nous vous remercions d'avoir souligné cette erreur et nous vous prions de nous excuser pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Nous sommes reconnaissants de votre retour et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt chez Ô Katika pour une nouvelle expérience culinaire. Notre équipe est impatiente de vous servir à nouveau. Merci encore pour votre soutien et votre compréhension. Cordialement, L'équipe du restaurant Ô Katika
Le 11/06/2023 à 12:58
Juste il faut y aller
Réponse du propriétaire :
Chère Murielle Souton, Merci d'avoir partagé votre avis positif sur votre expérience chez Ô Katika. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant. Votre recommandation "Juste il faut y aller" est très appréciée. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous offrir une expérience culinaire agréable. Si vous avez des amis, des proches ou des collègues qui recherchent une expérience authentique de la cuisine marocaine, n'hésitez pas à leur recommander Ô Katika. Nous serions ravis de les accueillir et de leur offrir la même qualité de service et de délicieux plats que vous avez appréciés. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt chez Ô Katika pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs et vous offrir une expérience culinaire encore plus mémorable. Merci encore pour votre soutien et pour avoir partagé votre expérience positive. Cordialement, L'équipe du restaurant Ô Katika
Le 05/06/2023 à 10:33
Cela fait au moins 6 fois que je viens chercher des colis dans ce mondial relay et il y a toujours quelques chose qui ne va pas. Une attente interminable. C’est simple la personne qui s’occupe des colis quitte comme ça son poste alors que les personnes attendent de récupérer ce qu’ils viennent chercher. C’est déjà arrivé qu’on soit 5 à attendre 10, 15, 20minutes…je trouve ça pas professionnel du tout. Aussi ça m’est arrivée que ça soit fermé le matin à 10h30 alors que sur le site les horaires d’ouverture sont à partir de 9h00 mais bon visiblement c’est pas vraiment respecté. On m’a déjà fait le coup que le colis était bien chez eux mais ils ne l’ont pas encore biper pour confirmer alors que j’avais bien reçu un mail comme quoi ils l’ont réceptionné et que je peut venir le chercher…donc comprenez bien qu’ils ne me l’ont pas donner. Obligé de repasser encore une fois pour le récupérer en sachant sûrement qu’il va y avoir encore une attente interminable. Pour les personnes pressées je conseille pas comme mondial relay. Certes c’est un restaurant je suis totalement consciente que ce n’est pas leurs travail principal mai si ils se sont engagée à faire aussi mondial relay alors ils auraient dû s’attendre à avoir des personnes pour les colis et être présent et disponible pour s’en occuper. Afficher vos horaires pour votre disponibilité pour les colis s’il vous plaît. Pour conclure je ne ferais plus livrer mes colis dans ce mondial.
Réponse du propriétaire :
Cher Seasaid, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience insatisfaisante lors de la collecte de vos colis au Mondial Relay situé dans notre restaurant Ô Katika. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés. En tant que point relais, nous nous efforçons de fournir un service de qualité, mais il semble que nous ayons manqué à nos engagements dans votre cas. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons immédiatement examiner nos procédures internes pour remédier aux problèmes que vous avez soulignés. Nous nous engageons à améliorer la disponibilité du personnel chargé des colis, à réduire les temps d'attente et à nous assurer que les horaires d'ouverture sont correctement affichés et respectés. Votre feedback est précieux pour nous aider à identifier les domaines qui nécessitent des améliorations. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous, et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir de vous offrir un service de qualité à la hauteur de vos attentes. Si vous avez d'autres préoccupations ou demandes, n'hésitez pas à nous contacter directement. Cordialement, L'équipe du restaurant Ô Katika
Le 04/06/2023 à 21:48
C'est un scandale. Je suis sincèrement déçu. Je suis allé pour faire plaisir à ma mère qui voulait depuis longtemps manger marocain, mais il n'y avait même pas la moitié des plats de la carte disponibles. Nous avons attendu longtemps pour nos plats, mais cela n'est qu'un détail, car nous étions plusieurs à être venus. Les assiettes étaient vraiment ridicules, avec peu de nourriture, à l'exception des tagliatelles au saumon, qui ne sont normalement pas la spécialité du restaurant (sincèrement, je vous invite à écouter Philippe Etchebest lorsqu'il dit que mélanger les spécialités n'est vraiment pas une bonne idée pour les restaurants) Voici ce que nous avons commandé (avec les prix du menu qui nous a été donné) : Tagliatelles Au Saumon - 10 euros Menu = Pastilla Poisson 14.00 euros Pastilla Poulet Amande 13.00 euros Plat = Tajine Poulet 15 euros Tajine Veau 15 euros Eau 1 euros × 6 Tiramisu 3euros ×2 Gâteau Marocain (x6 pièces) 5euros On a payé 105,50 euros ! Vous ne voyez pas le problème ? On aurait dût normalement payer 84 euros. Après une longue attende (où l'employé était parti du restaurant), le TPE ne fonctionnait pas, on a dû aller chercher du liquide. De plus, le restaurant ne rendait pas la monnaie. Quelle déception, ne vous fiez pas aux notes sur Google...
Réponse du propriétaire :
Chère Léa, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez Ô Katika n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception et nous vous présentons nos excuses pour les problèmes rencontrés lors de votre visite. Il est regrettable que nous n'ayons pas été en mesure de vous offrir l'ensemble des plats de notre carte lors de votre venue. Nous nous efforçons généralement de maintenir une disponibilité suffisante pour satisfaire tous nos clients, mais il semble que nous ayons connu des difficultés ce jour-là. Nous prenons également note de votre remarque concernant les tagliatelles au saumon. Nous comprenons qu'il est préférable de se concentrer sur les spécialités du restaurant, et nous prendrons cela en considération pour améliorer notre offre culinaire à l'avenir. Concernant la facturation, nous sommes désolés pour la confusion causée par le montant total de votre commande. Nous allons revoir nos procédures de facturation pour nous assurer que de telles erreurs ne se reproduisent pas à l'avenir. Nous nous excusons également pour les problèmes avec le terminal de paiement électronique et le manque de monnaie rendue. Nous apprécions vos commentaires et vos préoccupations, car ils nous aident à identifier les domaines où nous devons nous améliorer. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous aimerions avoir l'occasion de vous montrer que nous sommes capables de fournir une expérience culinaire exceptionnelle. Si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience ou si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience positive chez Ô Katika. Cordialement, L'équipe du restaurant Ô Katika
Le 04/06/2023 à 14:37
Super bon et abordable Je recommande 1000%
Réponse du propriétaire :
Chère Kiki Imane, Un grand merci d'avoir partagé votre avis positif sur votre expérience chez Ô Katika ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre cuisine et que vous avez trouvé nos prix abordables. Votre recommandation à 1000% est une véritable récompense pour nous. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience culinaire exceptionnelle à nos clients, en proposant des plats délicieux à des prix accessibles. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Ô Katika pour vous faire découvrir d'autres délices marocains. Cordialement, L'équipe du restaurant Ô Katika
Le 04/06/2023 à 14:37
Top 👍🏻 je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Saf, Merci infiniment d'avoir partagé votre avis positif sur votre expérience chez Ô Katika ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment parmi nous et que vous recommandez notre restaurant. Votre soutien et votre recommandation sont très appréciés. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et des plats délicieux, et c'est merveilleux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt chez Ô Katika pour vous faire vivre d'autres moments mémorables. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes spéciales pour votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe du restaurant Ô Katika
Le 02/06/2023 à 11:14
voyage au Maroc sans prendre un avion,tout est extra rien a dire
Réponse du propriétaire :
Cher Carthage Travel, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis positif sur votre expérience chez Ô Katika ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre voyage au Maroc à travers notre cuisine et que vous avez trouvé tout extraordinaire. Chez Ô Katika, nous nous efforçons de recréer une ambiance marocaine authentique à travers nos plats, afin de transporter nos clients dans un véritable voyage culinaire. Nous sommes heureux de constater que nous avons réussi à vous offrir cette expérience immersive. Nous vous remercions pour votre recommandation et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour un autre voyage gastronomique chez Ô Katika. Cordialement, L'équipe du restaurant Ô Katika
Le 28/05/2023 à 22:42
Restaurant familial avec des plats typiquement marocains. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Oussama Laklalech, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis positif sur votre expérience chez Ô Katika ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre restaurant familial et nos plats typiquement marocains. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience authentique et chaleureuse à nos clients, en proposant des plats qui capturent l'essence de la cuisine marocaine. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à continuer à servir des plats de qualité. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Ô Katika pour vous faire découvrir d'autres délices culinaires marocains. Cordialement, L'équipe du restaurant Ô Katika
Le 27/05/2023 à 13:43
Super restau . Tout est frais et super bon. Personnel adorable
Réponse du propriétaire :
Chère Ibtissame Mantourane, Un grand merci d'avoir partagé votre avis positif sur votre expérience chez Ô Katika ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment dans notre restaurant. Nous nous engageons à utiliser des ingrédients frais et de qualité pour offrir des plats délicieux à nos clients. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié la fraîcheur de nos mets. De plus, nous sommes enchantés de savoir que vous avez été bien accueillie par notre personnel. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service attentionné et amical à nos clients. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Ô Katika pour vous offrir une autre expérience culinaire mémorable. Cordialement, L'équipe du restaurant Ô Katika
Le 26/05/2023 à 15:17
Super accueil brunch excellent
Réponse du propriétaire :
Chère Anne Lauger, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre visite au restaurant Ô Katika. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et que vous avez passé un excellent moment lors de notre brunch. Nous nous efforçons de créer une expérience inoubliable pour nos clients, et nous sommes enchantés que vous ayez été satisfaite de notre accueil. De plus, nous sommes ravis que notre brunch ait répondu à vos attentes et que vous ayez savouré les délices que nous proposons. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt pour vous offrir d'autres moments agréables et vous faire découvrir de nouvelles saveurs chez Ô Katika. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes spéciales pour votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe du restaurant Ô Katika
Le 26/05/2023 à 15:14
Accueil chaleureux. Très bon je vous recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Fouzia, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur votre expérience chez Ô Katika ! Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et que vous avez passé un excellent moment. Votre recommandation est une récompense précieuse pour nous, car elle témoigne de notre engagement à offrir un service de qualité et des plats délicieux. Nous mettons un point d'honneur à créer une atmosphère conviviale où nos clients se sentent les bienvenus et appréciés. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre d'autres moments mémorables chez Ô Katika. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande spéciale lors de votre prochaine visite. À très bientôt ! Cordialement, L'équipe du restaurant Ô Katika
Le 26/05/2023 à 12:14
Très bon tout est fait maison et frais 👌🏻
Réponse du propriétaire :
Chère Assia Djaouti, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis et d'avoir attribué une note de 5 étoiles à Ô Katika ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre repas chez nous. Nous sommes fiers de proposer une cuisine entièrement faite maison avec des ingrédients frais, et nous sommes heureux que cela ait été à votre goût. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et vos aimables paroles nous encouragent à continuer à offrir des plats délicieux et authentiques. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre repas mémorable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes spéciales pour votre prochaine visite. À très bientôt chez Ô Katika ! Cordialement, L'équipe du restaurant Ô Katika
Le 23/05/2023 à 09:03
J'ai adoré
Réponse du propriétaire :
Chère Lola Madrid, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis si positif sur notre restaurant, Ô Katika ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre cuisine, notre service et l'ambiance de notre établissement. Il est merveilleux de savoir que vous avez particulièrement apprécié nos Pastillas Fruits de Mer. C'est l'un de nos plats les plus populaires et nous sommes ravis qu'il ait répondu à vos attentes. Nous souhaitons vous remercier sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous et avec la communauté en laissant cet avis. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au restaurant Ô Katika. N'hésitez pas à revenir pour déguster de nouveaux plats délicieux et profiter de notre atmosphère accueillante. Toute l'équipe du restaurant Ô Katika vous remercie encore une fois pour votre soutien et votre recommandation. Nous nous engageons à continuer à offrir des plats savoureux, un service de qualité et une ambiance agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L'équipe du restaurant Ô Katika
Le 22/05/2023 à 00:54
Restaurant chaleureux et accueillant, un très bel endroit. Tout est fais maison, on s’est régalé, (brunch à la marocaine) un rapport qualité prix imbattable. Nous y retournerons sans hésiter ! Et je commence déjà à partager l’endroit auprès de mes amis !
Réponse du propriétaire :
Chère Ryma S, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant Ô Katika ! Nous sommes enchantés de savoir que vous avez passé un moment chaleureux et accueillant dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine faite maison et que vous vous soyez régalé avec notre brunch à la marocaine. Nous nous efforçons de proposer des plats de qualité à un prix imbattable, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix. Votre intention de partager notre restaurant auprès de vos amis est extrêmement appréciée. Nous sommes honorés de recevoir votre recommandation et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très prochainement, ainsi que vos amis. L'équipe du restaurant Ô Katika tient à vous remercier chaleureusement pour votre soutien et votre confiance. Nous nous engageons à continuer à offrir une cuisine délicieuse, un service irréprochable et une ambiance agréable pour vous garantir une expérience mémorable à chaque visite. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe du restaurant Ô Katika
Le 21/05/2023 à 18:33
C la seconde fois que je vais dîner la ba avec des amis et c un régal .. les plats sont succulents goûteux copieux l’accueil est chaleureux familiale et agréable le lieu est intimiste doux et rassurant .. je valide le tout en ne pouvant que donner un 10/10 à cette établissement prometteur d’un belle avenir challah .. merci à katika pour sa douceur et sa gentillesse
Réponse du propriétaire :
Cher Loulou Belaa, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au restaurant Ô Katika ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un délicieux dîner en notre compagnie, pour la deuxième fois, avec vos amis. Nous sommes heureux que nos plats vous aient enchanté et que vous les ayez trouvés succulents, goûteux et copieux. Nous mettons un point d'honneur à offrir une cuisine de qualité, et vos compliments sont une véritable récompense pour nous. Votre appréciation de l'accueil chaleureux, familial et agréable nous touche particulièrement. Nous tenons à créer une atmosphère intimiste, douce et rassurante pour nos clients, et nous sommes ravis que vous ayez pu ressentir cela lors de vos visites. Nous sommes également très reconnaissants de votre recommandation des Pastillas Fruits de Mer, l'un de nos plats phares. C'est un choix apprécié par de nombreux clients, et nous sommes heureux que vous l'ayez également savouré. Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir partagé votre expérience et votre évaluation parfaite de 10/10 pour notre établissement prometteur. Votre soutien et votre satisfaction sont extrêmement importants pour nous. L'équipe du restaurant Ô Katika vous remercie encore une fois pour votre confiance et votre fidélité. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau, ainsi que vos amis, pour partager de nouveaux moments savoureux et agréables. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Cordialement, L'équipe du restaurant Ô Katika
Le 21/05/2023 à 15:26
Meilleurs brunchs marocains qu’on peut trouver à Toulouse vraiment! On a l’impression d’être en direct du Maroc 🇲🇦 tbarkellAh !! Je conseille fortement. Tout est frais et fait maison une pure merveille. Encore merci je reviendrai et vous recommanderai.
Réponse du propriétaire :
Chère Zora Nr, 🌟 Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience au restaurant Ô Katika ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé chez nous les meilleurs brunchs marocains de Toulouse. Votre comparaison avec l'atmosphère du Maroc 🇲🇦 nous comble de joie ! 👨🍳🍽️ Nous mettons un point d'honneur à préparer des plats frais et faits maison, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé cela merveilleux. Vos compliments sont une source d'encouragement pour notre équipe, qui s'efforce de vous offrir une expérience culinaire authentique et savoureuse. 🙏 Nous vous remercions également de votre intention de revenir et de recommander notre restaurant. Votre satisfaction et votre soutien sont extrêmement importants pour nous. 🌸 L'équipe du restaurant Ô Katika vous remercie chaleureusement pour votre confiance et votre recommandation. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre de nouveaux moments gustatifs inspirés du Maroc. 🤗 Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe du restaurant Ô Katika
Le 20/05/2023 à 10:43
Fermé, j'ai marché pour rien pour un mondial relay. Un samedi vers 11h. Nous étions deux personnes cherchant le restaurant. Mauvaise info sur Google maps et le site mondial relais. Le site web semble plus a jour.
Réponse du propriétaire :
Cher Arthur Sonzogni, 😔 Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez fait le déplacement jusqu'à notre restaurant Ô Katika pour finalement le trouver fermé. Nous comprenons votre frustration, surtout lorsqu'il s'agit d'un voyage pour un mondial relay. 📍 Nous regrettons que les informations sur Google Maps et le site Mondial Relay aient été incorrectes. Nous faisons de notre mieux pour tenir à jour ces informations, mais il semble qu'il y ait eu une confusion dans ce cas précis. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés. 💻 Nous vous encourageons à consulter notre site web qui, selon vos dires, semble être plus à jour en termes d'horaires d'ouverture. Nous travaillons constamment à améliorer la communication et à fournir les informations les plus précises possibles. 🙏 Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, car cela nous permet de rectifier et d'améliorer nos processus. Votre retour est important pour nous, et nous prenons note de votre situation afin de nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir. 🌟 Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous offrir une expérience agréable au restaurant Ô Katika. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour que votre prochaine visite soit à la hauteur de vos attentes. 🤗 Merci encore pour votre compréhension, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir dans de meilleures circonstances. Cordialement, L'équipe du restaurant Ô Katika
Le 06/05/2023 à 11:41
Avons mangé une pastilla de chez elles: délicieuse, genre 6 étoiles sur 5 !
Réponse du propriétaire :
Chère Eve Lanchantin-Piggott, 🌟 Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre pastilla au restaurant Ô Katika ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous l'avez trouvée délicieuse. 😋 Votre évaluation de 6 étoiles sur 5 est extrêmement flatteuse pour nous ! Nous mettons un point d'honneur à offrir des plats savoureux et de qualité, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. 🙏 Merci encore pour votre recommandation et pour avoir partagé votre expérience positive avec nous. 🤗 Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au restaurant Ô Katika pour vous faire découvrir d'autres délices culinaires. Cordialement, L'équipe du restaurant Ô Katika
Le 01/05/2023 à 01:28
Restaurant marocain fait maison très très jolie repas délicieux à recommander avec plaisir Accueil chaleureux et service au top
Réponse du propriétaire :
Cher Mourad, 🌟 Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant Ô Katika ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre restaurant marocain fait maison. 😋 Nous mettons un point d'honneur à offrir des repas délicieux, préparés avec soin et passion. Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé nos plats délicieux et que vous les recommandiez avec plaisir. 🙏 Votre appréciation de notre accueil chaleureux et de notre service de qualité nous touche particulièrement. Nous nous efforçons de créer une atmosphère conviviale et de fournir un service attentif à chaque visiteur. 🤗 Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au restaurant Ô Katika pour vous faire découvrir de nouveaux mets savoureux et vous offrir une expérience agréable. Cordialement, L'équipe du restaurant Ô Katika
Le 01/05/2023 à 00:54
Super sympa, repas délicieux, accueil chaleureux, ambiance agréable, top de top qualité
Réponse du propriétaire :
Chère Khadija Saadoun, 🌟 Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au restaurant Ô Katika ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un moment super sympa chez nous. 😋 Nous mettons tout en œuvre pour offrir des repas délicieux et de qualité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos plats. 🙏 Votre appréciation de notre accueil chaleureux et de l'ambiance agréable nous touche particulièrement. Nous nous efforçons de créer une atmosphère accueillante où nos clients se sentent à l'aise. 🤗 Merci encore pour vos compliments et votre évaluation cinq étoiles. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au restaurant Ô Katika pour vous faire vivre une expérience tout aussi agréable. Cordialement, L'équipe du restaurant Ô Katika
Le 27/04/2023 à 19:12
Un lieu incroyable le repas délicieux avec des saveurs orientales exceptionnelles.l accueil le service au top.merci Khadija
Réponse du propriétaire :
Chère Rajaa Casenave dit Milhet, 🌟 Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au restaurant Ô Katika ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez trouvé notre lieu incroyable et que vous avez apprécié notre repas avec ses saveurs orientales exceptionnelles. 😋 Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un repas délicieux, préparé avec soin pour vous faire découvrir les meilleures saveurs de l'Orient. 🙏 Votre reconnaissance de notre accueil et de notre service exceptionnels est très appréciée. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité supérieure à nos clients pour qu'ils se sentent bien pris en charge. 🤗 Merci à Khadija pour sa mention spéciale. Nous transmettrons vos remerciements à toute l'équipe qui travaille avec passion pour rendre votre expérience mémorable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au restaurant Ô Katika pour vous faire vivre de nouveaux moments exceptionnels. Cordialement, L'équipe du restaurant Ô Katika
Le 24/04/2023 à 20:20
Un voyage vers le Maroc en toute simplicité et plaisir des papilles ajoutez y le meilleur accueil qui soit... rapport qualité-prix imbattable sur toulouse. Bravo a vous et merci beaucoup pour le moment 👏
Réponse du propriétaire :
Cher Moustapha Ghaouti, 🌟 Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au restaurant Ô Katika ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu vivre un voyage vers le Maroc en toute simplicité et plaisir des papilles lors de votre visite chez nous. 😋 Nous nous efforçons de vous offrir une expérience culinaire authentique et savoureuse, et nous sommes enchantés que vos papilles aient été satisfaites. 🙏 Votre mention spéciale pour notre accueil chaleureux nous touche énormément. Nous tenons à créer une atmosphère conviviale où nos clients se sentent les bienvenus. 💰 Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé notre rapport qualité-prix imbattable à Toulouse. Nous nous efforçons de proposer des prix justes pour une expérience culinaire de qualité. 👏 Nous vous remercions encore une fois pour vos compliments et pour avoir partagé votre expérience positive. C'est grâce à des clients comme vous que nous sommes motivés à donner le meilleur de nous-mêmes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au restaurant Ô Katika pour vous faire vivre d'autres moments délicieux et agréables. Cordialement, L'équipe du restaurant Ô Katika
Le 21/04/2023 à 19:03
C'est avec un grand plaisir que je viens témoigner de la qualité de ce restaurant tant au niveau culinaire qu'au service. C'est un nouveau restaurant qui gagne à être connu, les gérants du restaurant sont tous deux de très belles personnes et c'est pour moi primordial d'y retourner régulièrement. C'est un plaisir que je n'hésite pas à partager avec d'autres personnes. Je le recommande vivement. Cuisine orientale fine avec un rapport qualité prix indéniable.
Réponse du propriétaire :
Chère Marie Joucla, 🌟 Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience au restaurant Ô Katika ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite tant de la qualité culinaire que du service lors de votre visite chez nous. 😋 Nous mettons tout en œuvre pour offrir une cuisine de qualité et savoureuse, et nous sommes enchantés que vous ayez apprécié nos plats orientaux fins. 🙏 Votre appréciation de notre équipe de gérants et de leur personnalité chaleureuse nous touche profondément. Nous croyons en l'importance de créer une atmosphère accueillante et conviviale pour nos clients. 💖 Votre plaisir et votre volonté de revenir régulièrement sont pour nous des marques de satisfaction et de confiance. Nous sommes ravis que vous ayez choisi de partager cette expérience avec d'autres personnes et nous vous en remercions. 👏 Nous vous remercions encore une fois pour votre recommandation vivement, ainsi que pour votre mention du rapport qualité-prix indéniable que nous nous efforçons de maintenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au restaurant Ô Katika pour vous offrir d'autres expériences culinaires mémorables. Cordialement, L'équipe du restaurant Ô Katika
Le 13/04/2023 à 17:00
Le décors très sympathique et chaleureux. Restaurent familial. Le couscous et le tajin viande aux pruneaux à tomber par terre. Nous avons goûté aussi un samoussa au poulet sucré par dessus...une turie. Nous reviendrons c'est sûr. Bravo Katika surtout que vous cuisinez tout toute seule et merci poir votre générosité.
Réponse du propriétaire :
Cher Aladin Fouda, 🌟 Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience au restaurant Ô Katika ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le décor sympathique et chaleureux de notre restaurant, qui offre une ambiance familiale. 😋 Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez été séduit par notre couscous et notre tajine viande aux pruneaux, qui vous ont visiblement transporté de plaisir culinaire. 🍗 De plus, nous sommes ravis que notre samoussa au poulet sucré ait été une révélation pour vos papilles. C'est une joie pour nous de savoir que nos plats vous ont fait vivre une expérience gustative exceptionnelle. 💖 Nous sommes honorés que vous prévoyez de revenir chez nous. C'est le plus beau compliment que vous puissiez nous faire. 👏 Nous tenons à souligner que nous préparons tous nos plats avec amour et nous sommes touchés par votre appréciation de notre cuisine entièrement faite maison. Votre générosité dans vos compliments nous va droit au cœur. Merci encore pour vos éloges et pour votre soutien. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau au restaurant Ô Katika pour vous faire vivre de nouveaux moments savoureux et conviviaux. Cordialement, L'équipe du restaurant Ô Katika
Les autres restaurants
💬 Cela fait des années que nous nous rendons dans ce restaurant et toujours aussi excellent. Nous nous régalons, cuisine superbe et le personnel très gentil. Je recommande cet établissement et nous y retournerons de nouveau. Bonne continuation
💬 Personnel très agréable, le sourire est toujours au rendez-vous. Merci à Samy particulièrement , il est vraiment très gentil et serviable . J’ai pris Hrira, Brick avec tajin : tout est parfait ! De l’entrée au dessert !
💬 Très bonne soirée entre amis passée avec un délicieux et très savoureux tajine (agneau artichauts, gouteux et viande fondante). Copieux pour un prix très correct. L'accueil est excellent et attentionné, le service rapide. La décoration sympa pour une ambiance très agréable. Nous reviendrons avec grand plaisir.
💬 Une ambiance très chaleureuse et des plats savoureux. Je le recommande vivement!
💬 Très bon ! Accueil chaleureux. Couscous royal et Tajine bœuf impeccables et goûteux. Petits points d'amélioration pour le restau : - prévoyez des sièges pour les bébés - pensez à une solution de carte bancaire - diversifiez un peu vos boissons (quelques jus de fruit seraient top) Dans tous les cas, je recommande !!
💬 Franchement déçus par rapport aux avis énoncés. Mauvais rapport qualité /prix ! Assiettes bonnes mais très peu fournies comme les menus enfant d’ailleurs. De plus, arrivés à midi, toilettes sales avec poubelle qui déborde de papier essuie-main, tables extérieures non nettoyées, des bouteilles d’eau minérale entamées qui traînent devant la devanture … C’est dommage !
💬 Excellent : Très bonne nourriture à un prix fort raisonnable (le couscous fin et chaud ! Un regal) Très bon accueil et très bon service : chaleureux, attentionné, ni pressant, ni flagorneur (le cuisinier vient saluer aimablement ses convives)
💬 Les plats tajines et couscous sont excellents en plus d'être copieux. Sabir est accueillant en plus d'être très arrangeant . Vraiment idéal pour une cuisine typique à emporter , à déguster en famille ou en couple . Le cuisinier saura vous satisfaire :) à très vite
💬 Gentillesse de l'équipe, décor trop beau, nourriture excellente ! Que dire de plus. J'y viens à chaque séjour sur Paris. Une vraie déconnections. Les plats son variés et de qualités (validé par les amis du Maroc) Y aller les yeux fermés et penser à réserver le week-end ! Petit + pour la pastilles de pigeons ... un délice !
💬 J’ai eu la chance de découvrir les talents de Fady à l’occasion d’un dîner au restaurant « For the Love of Food ». Un chef marocain ayant vécu en Asie : une promesse qui, ma copine et moi, nous a tout de suite mis l’eau à la bouche… Fady nous a donnés raison en nous offrant un voyage culinaire exquis ! Des plats excellents, recherchés (avec la rose en fil conducteur), des associations originales (gyozas de tajine notamment !) et pleines de saveurs ! Le tiramisu très peu sucré et très léger, à la cardamome (dont je ne suis pas fan habituellement) est bluffant. C’était mon premier pas dans l’univers Tukoné, et certainement pas le dernier : depuis, j’ai pu faire la découverte de l’excellent khlii parisien, livré directement par Fady, et il me tarde de pouvoir goûter ses sandwichs qui me font saliver à chaque fois que je les vois défiler sur mon feed Instagram. Tukoné mérite définitivement d’être connu !