Restaurant

Avis sur My Food

📌 Rue des H G D, 62218 Loison-sous-Lens

3.4 / 5

💬 144 Avis

Avis sur My Food à Loison-sous-Lens

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Vanessa.h

Le 30/12/2023 à 20:51

1 / 5

Perte d’une cliente ce soir car refus des tickets resto 2023 valables jusqu’au 31 janvier 2024. En plus patron qui vous répond qu’il n’est pas affilié pour les tickets resto. De un quel restaurateur ne l’est pas de nos jours ! De 2, je suis venue il y a un mois et mon ticket resto est passé. Ne veulent juste pas s’embêter avec les tickets resto de fin d’année !

Réponse du propriétaire :

Bonsoir, nous ne sommes pas affiliés pour les tickets resto, nous les prenons principalement pour le confort de notre clientèle.. Conformément aux lois, nous ne sommes pas obligés de les prendre (puisque nous prenons déjà 2 modes de paiements). Bonne soirée.

Phinedel.l

Le 27/12/2023 à 20:54

1 / 5

Très déçu non seulement j’attends mon tour une personne me double passe commande pour six personnes je le dis à la personne qui prend la commande elle me dit il est trop tard veuillez patienter et au final elle me dit plus de pain hamburger je vous propose en baguette, je ne suis pas venu pour manger une baguette mais un hamburger je ne reviendrai plus

Caroline.e

Le 23/12/2023 à 13:08

5 / 5

Première fois ce midi à emporter. Les lieux sont beaux et entretenus, il y a du chauffage contrairement aux commentaires précédents, steak boucher très bon faluche très bonne, la qualité des produits est au rendez vous, beaucoup de frites cependant dans le menu enfant. Equipe accueillante. Service rapide moins de 10mn pour 2 adultes et un enfant. Nous reviendrons, c'est la meilleure friterie testée dans le coin (vendin)

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci pour votre commentaire! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre établissement. Bonne journée, bonnes fêtes de fin d'année à bientôt! L'équipe MY FOOD

kevin.u

Le 23/12/2023 à 12:56

5 / 5

Très bon et copieux Je reviendrai sans problème

Berenger.i

Le 22/12/2023 à 17:34

5 / 5

Super bonne frites je recommande sans problème

Celia.a

Le 10/12/2023 à 20:29

2 / 5

J’ai commandé ce soir, un burger raclette, oignons toutes crudités, pleins d’ingrédients, qui sont donnés du goût au burger. Cependant c’etais fade pas de goût du tout je n’ai vraiment pas apprécié. Je suis déçu

Dawson.u

Le 22/11/2023 à 20:09

1 / 5

Voici mon avis pour les frites très molle et pas un goût froide viande très moyen Vraiment pas copieux Faut mieux aller chez la fabrik Lens À côté, on croit manger à un restaurant, cinq étoiles

laurence.a

Le 19/11/2023 à 00:39

2 / 5

La salle pour manger,il faisait horriblement froid. La viande de mon conjoint était froide ,bon,ils sont réchauffer une nouveau plat donc pardonner à moitié.

Matthias.a

Le 22/10/2023 à 20:04

1 / 5

Attendre plus d’une heure pour une commande, sous prétexte que l’on privilégie les commandes par téléphone, c’est du jamais vu !

Laurent.a

Le 22/10/2023 à 20:03

1 / 5

Faire attendre plus d'une heure son client pour 3 sandwichs et une frite C'est abusé

Fred.e

Le 08/10/2023 à 17:31

1 / 5

Américain avec un cervelas mais pas très bon, sans rien dedans. Des frites pas très bonnes, et surtout c'est très long. Pourtant dans beaucoup de friterie pour plus de monde c'est plus efficace. Le seul point positif: le prix mais certainement au dépend de la qualité.

Réponse du propriétaire :

Bonsoir, nos sandwichs sont servis sans crudités mais sont à la demande (comme certaines friteries). Pour les frites, en ce moment ce sont les pommes de terre nouvelles, tous les ans c'est la même chose et n'y pouvons rien nous ne sommes pas dans les pommes de terre. Les autres friteries en question font elle la livraison également? Si c'est le cas, n'hésitez pas à aller dans leur établissement! Une bonne soirée à vous, l'équipe MY FOOD

Mathilde.O

Le 07/10/2023 à 14:18

1 / 5

Pain pas frais

Emeline.r

Le 24/09/2023 à 20:42

3 / 5

La cuisine est très bonne il n'y a aucun soucis sur ce point. Cependant le temps d'attente est pas croyable. J'ai passé une commande Uber Eats à 19h20, à 20h40 toujours rien reçu ! J'habite à même pas 10 minutes... Sur place le temps d'attente est assez long aussi. 20 minutes pour 2 burgers...

Réponse du propriétaire :

Bonsoir, merci d'apprécier notre cuisine. Pour le fait de l'attente nous en sommes desole, premièrement sur uber eat, en général nous changeons l'heure de livraison car il y a souvent des commandes en livraison au même moment. Souvent l'application uber eat ne vous notifie pas de son changement d'horaire et sur ce point nous en sommes Désolé nous n'y pouvons rien. En ce qui concerne les 20 minute d'attente pour les 2 burgers en sachant que nous cuisson des steak frais et la préparation des pains, c'est quand même assez peu de temps d'attente par rapport à certaine commande un peu plus longue à réaliser. En vous souhaitant une bonne soiree l'équipe MY FOOD.

Romain.i

Le 22/09/2023 à 23:38

3 / 5

Niveau cuisine rien à dire, mais 2 commandes passé, une par téléphone pour gagner du temps, au final j'ai attendu 15 minutes de plus que prévu, du coup aujourd'hui juste pour une frite saucisse j'ai attendu 30 minutes en commandant sur place, alors que c'est qu'une saucisse à faire frire.. Trop long pour ce que c'était.

Réponse du propriétaire :

Bonsoir, merci pour votre intérêt à notre friterie. Désolé pour l'attente. Même pour une frite saucisse il y a un ordre de commande que nous respectons, je pense que si on fait passer quelqun devant vous vous ne serez pas d'accord non plus. Le personnel derrière les fourneaux reste tout de même des humains et non des robots. Bonne soiree a vous, l'équipe MY FOOD.

Prescillia.i

Le 29/08/2023 à 21:11

5 / 5

Meilleurs friterie vos viande son incroyablement délicieux portion de friterie correct juste l'attente et long met bon sa vaux le coup d'attendre 😉

LeNad.g

Le 14/08/2023 à 09:18

5 / 5

Un peu d attente entre la commande et le service mais cela en vaut la peine. Excellent et des quantités gargantuesque. Très bon rapport qualité prix Je recommande

samuel.o

Le 13/08/2023 à 20:44

5 / 5

bonjour enfin une friterie ou on se regale pour une premier fois ravi super bon la meilleur du coin ji retourneraie prix corect ca fais plaisir de trouver une bonne friterie efin

deborah.a

Le 12/08/2023 à 00:02

5 / 5

Friterie extrêmement bonne. Personnel super agréable.

h-paul.

Le 08/08/2023 à 21:04

4 / 5

Repas correct ,bien mangé. Bon Rapport qualité prix .service agréable. A voir frites + croustillantes.

camille.i

Le 24/07/2023 à 01:47

3 / 5

Cela fait maintenant plusieurs fois que je me rends dans cette friterie et sur la cuisine je n’ai rien à dire, les sandwiches et frites sont délicieux. Le seul bémol est l’attente pour récupérer notre commande. En effet, j’ai pu remarqué à plusieurs reprises que le service par livraison est priorisé (et à améliorer surtout pour la prise de commande au téléphone) malgré le fait que je sois seule dans la friterie. De plus, plusieurs fois je me suis rendu dans cette friterie pour uniquement avoir un saladier de frites…. la plupart du temps pour ce genre de commande nous passons en priorité mais pas dans cette friterie malheureusement…. résultat, 25 minutes d’attente pour uniquement un saladier de frites qui au passage était mal servi (ils jugent eux mêmes la quantité à servir sans nous demander).

Cass.n

Le 21/07/2023 à 13:58

2 / 5

L’attente est beaucoup trop longue malheureusement 56 minutes pour 3 sandwich froids et une portions de frites c’est dommage…

Celine.u

Le 16/07/2023 à 19:39

5 / 5

Première fois pour moi, je reviendrai avec grand plaisir. Très bon accueil, du choix, les burgers sont succulents, le steack façon bouchere trop bon et les frites excellentes. La carte de fidélité vaut vraiment le coup. En cas d attente vous pouvez patienter assis, en intérieur ou extérieur, un bipper vous préviens dès que c est prêt. Bref, c est parfait.

Romain.a

Le 12/07/2023 à 21:23

5 / 5

Contenant très pratique et esthétique, frites très bonne avec une potion parfaite pour ne pas gaspiller. Burger juste excellent (commando) et très copieux. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du propriétaire :

Bonsoir, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment et que vous vous êtes régalés chez nous! À très bientot, l'équipe MY FOOD

Laurent.a

Le 11/07/2023 à 07:11

2 / 5

Frites surgelé ?

Nathalie.e

Le 07/07/2023 à 22:24

2 / 5

très déçu cette foie ci ,erreur sur un hamburger et dans les frites au cheddar pas de lardons

Réponse du propriétaire :

Bonsoir, désolés du désagrément. Avez vous appelé à la friterie pour faire part de leur erreur? Savez vous que les lardons ne sont mis que si vous les demandez? Nous sommes très déçus également que vous n'avez pas fait part avec un commentaire de votre bonne expérience précédente chez nous et écrire quelque chose quand cela est négatif... Bonne soirée à vous. L'équipe MY FOOD

Jean-charles.e

Le 25/06/2023 à 20:52

3 / 5

Dommage qu'il fasse froid il faut manger avec son manteau. Mieux vaut la vente à emporter.

Réponse du propriétaire :

Bonsoir, nous sommes ravis de voir que vous vous êtes recalés chez nous! Nous sommes désolés pour les crudités, nous les mettons sur demande seulement... Pensez y la prochaine fois 😉 Bonne soirée. L'équipe MY FOOD

alexandre.i

Le 19/06/2023 à 16:27

4 / 5

Super moment en terrasse.

Maryse.

Le 18/06/2023 à 21:24

5 / 5

Les frites ne sont pas grasses et sont très bonnes, les sandwiches sont bien garnis et les burgers sont faits avec des steaks frais et de la viande française. C'est très sympa de manger sur place.

Slinee.n

Le 16/06/2023 à 21:58

5 / 5

Pour une première fois Service au top, je reviendrais très prochainement ! Je recommande vivement

Réponse du propriétaire :

Bonsoir, nous sommes ravis de votre expérience chez nous! Bonne soirée, l'équipe MY FOOD

Théo.u

Le 16/06/2023 à 21:03

2 / 5

Prise de commande rapide, dommage de privilégier les repas sur place..en laissant les emporter en stand by. 43 minutes d’attente pour une maigre quantité de frites et un sandwich au thon… Déçu pour ma part car les frites n’était pas mauvaise malgré tout.

Réponse du propriétaire :

Bonsoir, nous sommes désolés de l'attente, mais malheureusement les personnes sur place ont également attendu et nous ne pouvons vous faire passer devant tout le monde si les commandes étaient déjà prêtes... Bonne soirée, l'équipe MY FOOD

code.r

Le 03/06/2023 à 20:38

5 / 5

Très conviviale et tout est frais et très bon je le conseille fortement

Thomas.A

Le 27/05/2023 à 21:00

1 / 5

Quel expérience ! Habitué mais là déception ! Commande validée par téléphone vérifier par téléphone, mais a l'arrivée a la maison rien ne correspond ! Au téléphone on nous valide qu'il n'y a pas d'erreur de leur côté. Aucune prise en compte des allergies alimentaires, et des consignes de cuisson. Bol de maroilles correspond à deux verres a goutes ... Affaire a suivre ! Bon, on a dû y retourner, en arrivant la serveuse annonce a haute voix : a non, je ne vais pas vois refaire toute la commande !. Les frites froide, on nous les replonges, le sandwich non grillé, on reprend le même et on le remet sois la salamandre, le burger conforme attend au chaud, le burger non conforme est refait. En terme de geste commercial... Rien Allons nous revenir ? Je ne pense pas

Réponse du propriétaire :

Bonsoir, nous sommes désolés pour le désagrément pour la tomate dans votre hamburger.. Pour la suite, vous avez demandé 2 sauces maroilles, on vous à répété par téléphone "2 sauces maroilles? " Vous avez dit "oui", croyez bien que si vous aviez demandé " 2 grandes sauces maroilles" Vous auriez eu 2 vraies grandes sauces maroilles. Pour les frites, on vous à dit qu'on allait vous en cuire de nouvelles vous avez répondu de replonger vos frites. Vous avez demandé de refaire toute votre commande pour une erreur dans un sandwich, nous avons tout fait réchauffer (il restait même 5 Nuggets sur les 12 servis) Les sandwichs nous ne pouvons les repasser plusieurs fois dans le four, (et non une salamandre ce qui change tout), car votre pain aurait été dur, ce que le personnel vous à expliqué. Pour une habituée, faire un tel scandal à la première erreur, notre réaction est à la hauteur votre comportement. Bonne soirée. Cordialement. MY FOOD

Manon.u

Le 23/05/2023 à 21:09

2 / 5

Frite mauvaise avec un goût désagréable sandwich moyen surtout pour le prix 1 ère et dernière fois chez eux dommage !

Réponse du propriétaire :

Bonsoir, désolés du désagrément. Vous êtes venue ce soir mais dans votre commande il n'y avait pas de sandwichs, juste Une petite frite cheddar oignons et une petite frite maroilles oignons. Nous sommes désolés que nos frites n'étaient pas à votre gout, mais pour le sandwich nous n'y pouvons rien malheureusement. Bonne soirée.

Sandra.u

Le 21/05/2023 à 18:34

5 / 5

LA meilleure Friterie ! Bravo et Merci à l'équipe !

leena.e

Le 19/05/2023 à 20:00

5 / 5

Très très bon, mais l’attente est un peu longue c’est un super fast food pour manger entre amis ou famille.

Mélanie.i

Le 02/05/2023 à 20:01

1 / 5

1er et dernière foie cheveux ou poil je ne c'est pas sur les frites dans les 2 plats sandwich pas top du tout nous sommes partie pratiquement sans rien manger déçu 😥

Cecile.a

Le 15/04/2023 à 20:04

3 / 5

Pour le prix du menu , la quantité De frites est très limite !!!! Comparé a d’autre friterie faite vous êtes très radin sur les frites pour un menu en américain mais par contre les hamburgers sont délicieux

max.a

Le 06/04/2023 à 20:08

1 / 5

Frite arriver froide jais payer pour des supplément qui non pas étaient mise DES CHEVEUX RETROUVER DANS LES PLAT FRANCHEMENT ALLER AU MCDO VOUS SERAIS MOIN DÉÇU

Alexis.o

Le 04/04/2023 à 12:57

5 / 5

Rien à dire , américain savoyard frite cheddar lardon super bon très copieux je recommande.

Remy.

Le 28/02/2023 à 23:02

3 / 5

Je mets 3 étoiles en ce qui concerne l’accueil rien à signaler, la prise de commande rien à signaler non plus, la commande est complète, ce qui justifie ma note c’est l’augmentation du prix que je peux avec la conjoncture actuelle mais la quantité de frites je la trouve limite et l’attente qui est parfois longue. Bonne continuation.

Jessy.o

Le 22/02/2023 à 17:43

5 / 5

Excellent en tout point vue....rapport qualité-prix propreté etc...... Un personnel très agréable et à l'écoute du client....l'hygiène et la qualité de la viande sont juste excellentes....vous pouvez demander un menu adapté à vos envies, ils le font ,nous pouvons également manger sur place....merci et bravo 👏👏

Marina.

Le 15/02/2023 à 23:17

3 / 5

Cela fait plusieurs fois que je commande chez My food via Uber Eats, par livraison et une fois à emporter, en livraison, c'est assez long et sur place encore plus, j'ai été étonnée du manque de personnel sur place en sachant qu'une des personne s'occupe de la livraison. Habituellement je ne suis pas déçue, nous prenons toujours des frites maroilles ou cheddar avec ou sans lardons, souvent nous pouvons manger à 2 dessus tant il y en a, et avec pas mal de fromage, aujourd'hui la portion était diminuée par 2, fait à la va vite et je n'ai presque pas eu de maroilles ! Avant ça méritait 4 étoiles car l'attente est longue mais c'était toujours très bon et bien réalisé. Dommage.

Ophely.h

Le 12/02/2023 à 19:59

1 / 5

Beaucoup trop d’attente ! C’est long.. je veux bien que ça soit des humains derrière les fourneaux, mais là c’est trop abusé.

Felipe.a

Le 04/02/2023 à 21:45

5 / 5

Très bon super délicieux 🍔🇧🇷

Corentin.n

Le 02/02/2023 à 13:59

5 / 5

Les frites sont bonnes , les sandwichs également , attente très raisonnable jamais eu d'erreur dans la commande ou de soucis . Je recommande

David.E

Le 30/01/2023 à 14:47

5 / 5

Impeccable, Horaires confortable, peut être 14h30 ce serait mieux pour les retardataires de passage.m, mais certainement pas rentable. Accueil chaleureux.

Linkin.o

Le 21/01/2023 à 00:04

5 / 5

J’y suis allé ce soir, 20/01/23, très bonne surprise, établissement et système de restauration extra ! Service parfait par de jolies jeunes filles, Service gagnant ! Merci, bravo et courage ! Hier j'ai choisi l'assiette bolognaise et j'en salive encore. Ec Cel Lent !

DarKoWnYoU.

Le 16/01/2023 à 20:03

3 / 5

Pas mal d'attente, je trouve les sandwich sans plus. Heureusement que les frites sont bonnes!

justin.o

Le 05/01/2023 à 19:11

1 / 5

Ils ons pas prix nôtre commande il nous ont pas adresse la parole on na attendu 20min pas un bonjour rien . Je retournerai plus jamais laba

Jeremy.a

Le 29/12/2022 à 21:41

4 / 5

Tres bon et très propre

fiona.e

Le 21/12/2022 à 20:02

1 / 5

extrêmement déçu nous avons commander en livraison il manquer les nuggets, dans le menu enfants pas de frites ni de fromage dans le burger je rappelle ou l'on me dit que la prochaine fois je ne payerais pas les nuggets ni le menu enfant j'y suis retourné aujourd'hui et bien sûr nous sommes des menteurs ils n'ont pas de preuve inadmissible aucun geste fait de leurs pars pu jamais je ne remettrai les pieds dans cette enseigne à fuir

Hugeutte.a

Le 16/12/2022 à 21:04

1 / 5

J'ai pas été encore je ne la connais pas

Aurelie.

Le 20/11/2022 à 12:19

3 / 5

Très bon mais attente interminable, prise de la commande à 19h30, sortis à 21h. Petit conseil, il faut faire plusieurs commandes en même temps, je pense qu'ils font commande par commande, c'est ce qui leur prend trop de temps. 2 clients qui avaient commandés 2 assiettes frites saucisses, ont été servis juste avant nous, c'est honteux de les laisser attendre autant de temps pour une frite saucisse! En plus erreur de commande, heureusement qu'on s'en soit rendu compte sur place. Bref, c'est bon mais trop long, dommage

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous avons pris part de votre commentaire, notre équipe fait du mieux qu'elle peut pour satisfaire tout le monde, même pour 2 frites saucisses, nous ne pouvons faire passer une commande devant une autre... Les frites seuls nous le faisons avec les foudres des personnes qui étaient arrivées avant... Nous préparons plusieurs commandes en même temps, mais ayant un service de livraison à domicile, nous devons gérer les 2 services sans pénaliser l'un ou l'autre. Merci pour votre commentaire. Bonne journée l'équipe MY FOOD

Romain.o

Le 16/11/2022 à 21:02

5 / 5

Très bonne accueil souriant très grand choix et variante possible produit de qualité sauce maison bien servi !

jean-michel.e

Le 16/11/2022 à 17:10

5 / 5

Très bon produit et prix très compétitif

Laurine.o

Le 14/10/2022 à 21:33

1 / 5

Attente longue, pour en plus oublier un sandwich. Au téléphone compliqué de les joindre.. vous fait patienter alors que pour un problème comme celui ci, le client passe en priorité dans la ”logique” Aucun geste commercial pour le déplacement 2x et ne pas manger en famille comme souhaité . Je ne recommande donc pas..

Eric.E

Le 06/10/2022 à 22:36

5 / 5

Menus sympa, bonne friterie

MARIE.A

Le 17/09/2022 à 22:35

4 / 5

On vient d'essayer pour la 1ère fois, on y retournera.

Stephanie.r

Le 07/09/2022 à 19:59

5 / 5

Rien à dire , bien reçu et toujours très bon. Je recommande à 100%

jennifer.o

Le 07/09/2022 à 07:44

5 / 5

Un delice Portion très généreuse Personnel accueillant Le seul petit bémol je dirais c'est l'attente que ce soit à emporter ou sur place

Fred.i

Le 25/08/2022 à 11:54

5 / 5

Personnel au top ! Souriant Frites délicieuses Un menu pour ter'tous, assez varié ! si il y a un peu d'attente c'est normal ! c'est tellement bon !

Frédéric.a

Le 14/08/2022 à 19:57

1 / 5

Très déçu les bagnas étaient hyper dégueulasse le pain très dur les frites hyper dur comme du carton je le déconseille

Patrice.e

Le 14/08/2022 à 19:55

1 / 5

Très déçu par la qualité des produits, et tarif un peu cher, frites dures, le pain on dirait du pain congelé, le hamburger camembert on ne sent pas le camembert très déçu 😞 😞 😞 😞

Ludovic.a

Le 04/08/2022 à 20:40

3 / 5

Les hamburgers sont plutôt bon , les steack trop cuit .. commander pour 20h ons est sortir de la a 20h20 …. Bof

Réponse du propriétaire :

Bonjour, 20min pour préparer votre commande est assez rapide. Ce sont des humains derrière les fourneaux c'est un point à ne pas oublier! Merci pour votre commentaire, bonne journée.

Stefaan.a

Le 30/07/2022 à 12:06

4 / 5

Frites moyen Burger au top

Rodrigue.u

Le 20/07/2022 à 20:58

2 / 5

Les frites pas très bonne et le pain très cuit

Catherine.e

Le 17/07/2022 à 14:17

5 / 5

Excellent comme chaque fois....

Cyril.e

Le 06/06/2022 à 22:25

5 / 5

On mange bien

steve.e

Le 04/06/2022 à 18:05

5 / 5

Très bon et généreux je recommande

Chloé.o

Le 29/05/2022 à 21:24

5 / 5

Très bonne friterie, les produits sont de qualité, sûrement la meilleure du secteur, je recommande !

Maëlle.o

Le 15/05/2022 à 21:44

1 / 5

Fiez-vous aux commentaires.. Et fuyez !! Une attente in-ter-mi-na-ble pour trois pauvres sandwich dont un sandwich froid, ainsi qu’une grande frite, en tout, plus d’une heure d’attente, qui ne vaut pas la médiocrité des sandwichs. Les frites étaient néanmoins très bonne ! Pas de sachet pour transporter la boîte contenant la « grande » frite qui était bouillante. Trop de choses à revoir prétendre proposer une carte fidélité. De plus, je comprends mieux pourquoi le paiement se fait en amont de la commande vu le temps d’attente !!!

Christelle.E

Le 09/05/2022 à 11:08

1 / 5

Ce n est pas la premiere fois que je teste cette friterie mais depuis leur ouverture ça a bien changé entre le personnel qui est désagréable c est à croire que l on les dérange, l augmentation des prix excessifs entre le 1ere commande et celle de mai 2022 7 euros de différence et sans compter les steaks trop cuits mais à croire le gérant ce n est pas possible donc la prochaine si j ai la même chose je lui ramène !!!!!!!

GG.S

Le 11/04/2022 à 09:09

1 / 5

0 étoile ça n'éxiste pas? Une honte vraiment, je commande un hamburger myfood, je demande juste sans tomate et sans salade, sauf qu'en prime on me met pas non plus le cheddar, ni le bacon.... Et parlons pas des 2 petites chouettes d'oignons qu'ils m'ont mis... C'est des ingrédients compter au gramme prêt dans votre pain, à fuir !!! Supplément 2.20€ en américain pour le peu de frite, et 0.70ct une sauce 😱 C'était la première et dernière fois ! Vos prix font froid dans le dos !!

Jean.u

Le 07/04/2022 à 14:12

5 / 5

Bien reçu bien mangé endroit agréable

alex.e

Le 21/03/2022 à 13:37

1 / 5

Je suis venu en ce début de mois de mars 2022, pour la première fois. A mon plus grand regret, cela n'a pas comblé mes attentes. Un personnel pas désagréable mais pas agréable néanmoins. Quant à la nourriture n'en parlons pas, les steaks beaucoup trop cuit et les frites pas assez. Il s'agirait de doser éventuellement.

Cindy.o

Le 13/03/2022 à 21:33

1 / 5

Commande passé par Uber, nous avons fait notre choix à 20h00, un délai de livraison estimée entre les de 20 à 40 min. La dame nous contacter 10 à 15 min après pour nous signaler qu'ils n'ont plus le fromage demandé (cela peut arriver et nous n'en tenons pas rigueur). De nouveaux, 10 min plus tard on nous contacte pour nous dire qu'ils n'ont plus de cheddar pour les frites et nous propose de le remplacer..... Au total 30 min s'écoule et au vu des appels téléphoniques on se dit qu'ils ne devrait plus tarder à nous livrer !!!! Après avoir pris sur nous pendant 1h30 nous décidons de les contacter et la dame nous annonce une livraison pour 22h00. 1ere et dernière fois...

Hugo.p

Le 04/03/2022 à 11:22

2 / 5

Depuis un moment nous voulions commander chez vous, de dehors cela rend très bien ! J'aime ce concept et le design. Malheureusement, le reste... - Aucun parking - Sur les affiches, que de fautes d'orthographes ! - L'accueil !! 0 ! Si nous étions pas là, je pense que ça aurait été le mieux pour mesdames ! - Nouveaux clients, nous prenions notre temps pour regarder la carte et faire notre choix, les chuchoteries pour parler sur les clients, soyez un peu plus discrètes ! Et pas la peine de nous presser ! - Le tarif assez excessif quand on voit la médiocrité des plats - Les boîtes à burger est une bonne idée - La nourriture, en grande quantité mais de faible qualité - Il serai préférable également de laver vos matériels de cuisine, quand je commande un burger et que dès le premier croc j'ai l'impression de manger une Carbonnade flamande, ça veut dire ce que cela veut dire... - L'hygiène on y passera également ! Retourner les frites ou les steaks avec ses mains alors que quelques secondes avant, ça va toucher la tablette.. Hâte que le service d'hygiène et de propreté passe chez vous Bref, bon pour une fois, nous n'y retournerons plus.

Jo.d

Le 23/12/2021 à 23:02

3 / 5

Pas envie de baisser la moyenne mais juste de faire un retour. Il ya des efforts de faits pour bien tenir la baraque. Peut-être coup de pas de chance pour nous... Peu de temps pr faire à manger alors plutôt qune chaine nous choisissons un particulier. Nous sommes arrivés à 20h55 repartis à 21h45 sans nos deux cheeses et une frite...sans trop d'explications on nous a rendu l'argent de notre commande. C'était un peu limite. Un conseil s'il ya trop de commandes et trop d'attente ne prenez plus de commandes. PS un ptt geste pour l'énergie: éteignez les chauffages qui ne servent pas

Alexis.u

Le 12/12/2021 à 08:31

4 / 5

Burger ok très bon. Mais parfois les frites sont ''dures''.

Aurélie.a

Le 01/12/2021 à 19:25

3 / 5

C’est très bon, très généreux sur les frites. Mais alors l’amabilité/l’accueil… aucuns employés ne vous dis bonjour quand vous entrez.

Mike.i

Le 21/11/2021 à 19:03

5 / 5

Au top 👍💪

FLOWER.A

Le 06/11/2021 à 21:15

5 / 5

Excellent !!!!🤩🤩équipe super sympa et très chaleureuse !!! possibilité de manger sur place, et c'est succulent!! 🤩🤩🤩🍟🍔🌭🥪

Véronique.e

Le 25/09/2021 à 21:03

3 / 5

Friterie grand choix de plats les portions de frites sont très généreuse .

Valentin.a

Le 24/09/2021 à 12:38

1 / 5

Attente beaucoup beaucoup trop longue dommage .

Krouliky.

Le 19/09/2021 à 19:39

1 / 5

Livraison normalement 21h00 21h30 Livraison 22h15 sans prévenir du retard ni excuse via uber eat... De plus pain hyper dur et manque une sauce ... Résultat même pas de geste commercial à éviter pas sérieux

Mickael.e

Le 24/07/2021 à 20:17

5 / 5

Repas copieux et de bonne qualité, personnel sympa et souriant

gaetan.h

Le 21/07/2021 à 21:27

5 / 5

Super bien servi on hi mange a sa faim je recommande

Jeundi.i

Le 17/07/2021 à 21:25

1 / 5

Honteux, et c’est pas la première fois, chaque commande chaque livraison il y a un soucis, énormément de retard et toujours quelque chose qu’il manque, sauce que les frites,boissons , livrais froid , mais là ce soir ils ont fait fort , j’ai été le chercher car forcément après 4 livraisons à problème , j’arrive là-bas il me donne le tout je vérifie arriver à la voiture, surpriiiiSe il manque quelque chose donc j’y retourne j’explique qu’il me manque 1burger « ah non non monsieur il y a tout , je suis certaine de moi »! « Ah si il est là désoler » et je vous laisse découvrir le résultat de mon burger , pas de sauce et il n’a même pas été chauffé regarder l’état du fromage il est sorti du frigo mis dans le burger et emballer c’est peser ! Plus jamais je met un pied là-bas je déconseille !!

Photo n°1 de l'avis de Jeundi.i fait le 17/07/2021 à 21:25 sur le  My Food à Loison-sous-Lens
Séverine.a

Le 13/07/2021 à 11:16

1 / 5

Personnel désagréable attente très longue j'ai commandé à 20h15 par téléphone on m'a demandé de venir une demi-heure plus tard ma commande était de 3 frites sauce chaude je suis arrivé une demi-heure après comme convenu même un peu plus mes frites n'était pas prête j'ai donc patienter 20 minutes au bout de 20 minutes j'ai fini par demander pour combien de temps il y en avait encore on m'a expliqué qu'il fallait que j'attende encore une demi-heure car il avait eu beaucoup de commandes en livraison est sur place j'ai donc spécifié à la vendeuse que j'avais téléphoné il y avait maintenant presque 1h pour justement commander et que l'on m'avait dit de venir dans une demi-heure elle m'a répondu que les frites mettez beaucoup de temps à cuire or en direct je l'ai vu blanchir et cuire des frites cela lui prenait 5 minutes je lui ai donc c'est part de mon mécontentement tout en étant respectueuse mais en expliquant mon ras-le-bol car cela n'est pas la première fois plusieurs fois il me manquait des choses dans mes commandes elle m'a expliqué que je lui manquer de respect et que j'étais agressif alors que ce n'était pas le cas le cuistot a fini par lui dire laisse le calcul la plus je vais lui faire ses frites il m'a fait mes 3 frites à l'arrache je précise à peine de la sauce dedans alors que on la paye quand même me les a claqué sur le comptoir sans même me dire un mot ni lui ni le reste du personnel donc très désagréable certes les frites sont bonnes mets le service et le professionnalisme ne suive en aucun cas je déconseille

Stéphanie.i

Le 27/06/2021 à 23:01

1 / 5

Première et dernière visite on rentre pas de réponse à bonjour la personne qui s'occupe des frites met ses mains à la poubelle et se lave pas les mains sauf au gel, une autre a les mains remplies de nourriture et touche la nourriture avec, un autre essuye sa sueur à la main et continue de faire des sandwichs. On prépare notre sauce cheddar l'employé en met partout et se lèche les doigts après. À fuir

Jean-luc.t

Le 25/06/2021 à 20:34

3 / 5

Livraison tiède. Nous étions 4 burgers, aucune inscription sur les boites, cherchez votre plat. De plus pas retrouvé le goût de la sauce en supplément (cheddar). Deuxième essai mitigé. Par contre, les frites à volonté ! Un’ troisième essai possible, mais sûrement le dernier ! Dommage, la carte a l’air sympa

Kevin.a

Le 25/06/2021 à 13:15

5 / 5

Très bonne friterie. Bien servi et personnel au top. Service de livraison possible

Gaetan.e

Le 18/06/2021 à 17:56

1 / 5

Hamburger 6€ pour l'avoir réchauffer je me demande de quand il date, 30 minute après j'ai des maux de ventre 👌🏻 cuisto en survêtement pas de gants pas de masque, bonne dégustation.

Quentin.r

Le 09/06/2021 à 21:17

1 / 5

Je déconseille, j'ai commandé un kabab... Mais à la place j'ai reçu un pain au oignons...

Mickaël.i

Le 07/05/2021 à 20:29

1 / 5

Aujourd'hui nous avons appelé plusieurs fois et on nous a envoyé un petit message en disant d'appeler 15 minutes plus tard toujours pas réussi à joindre et là nous arrivons à 20h25 nous avons quelqu'un au téléphone et on vient nous dire qu'on ne peut pas nous livrer alors que nous avons essayé d'appeler avant 19h plusieurs fois.... Je ne vous le conseille pas en livraison franchement aucun effort pour la clientèle très décevant.

K.

Le 07/05/2021 à 13:41

1 / 5

A fuir !!! hygiène déplorable les employés n'arrêtent pas de toucher leur masque ou n'est pas mis Quand vous faites la remarque de remettre le masque correctement, la personne ricane Poubelle sans couvercle avec de la nourriture et surtout des masques , sans aucune protection près de la nourriture une autre employée fait tomber qqch sur le sol, elle le ramasse, met dans la poubelle , elle entasse la poubelle en y mettant les mains et ne se lave pas les mains. Quand les employés prennent les emballages, ils mettent les mains dedans ( Je rappelle tt cela sans se laver les mains)

Les autres restaurants

  • 🏪 Le Pain Vendôme (11 Avis)

  • 💬 Ce restaurant découvert au hasard nous a permis de goûter un délicieux couscous, avec plusieurs variantes au choix, tout cela dans une ambiance pittoresque et chaleureuse. Bravo !


  • 🏪 Le Chaudenay (19 Avis)

  • 💬 Lieu agréable dans un petit village calme. Parking proche. Facile d'accès. Accueil chaleureux et proche du client, limite envahissant. Tout le personnel est agréable. La qualité des aliments laisse par contre à désirer. Les tomates en entrée semble être plastifié, le poisson n'était pas cuit et les frites ne sont pas faite maison. Le prix est faible mais pas assez pour correspondre à la qualité des aliments. J'ai eu l'impression de manger un repas fait au micro onde. Sachant que pour moins de 5 euros de plus il y a des restaurant avec de la vrai cuisine à moins de 5km c'est dommage. J'y retournerais probablement dans quelques temps si la qualité c'est amélioré.


  • 🏪 Les 7 Portes Restaurant (378 Avis)

  • 💬 Satisfaits de notre déjeuner dans ce restaurant. Les plats sont bons et bien garnis. Pas inoubliable, mais une bonne expérience, je recommande. A noter que nous n'avons pas goûté les desserts.


  • 🏪 O Maquis Corse (34 Avis)

  • 💬 Accueil, service et conseils, tout est parfait. Nous avons testé la raclette à volonté du dimanche midi : succulente !! De très bons produits sur la planche (corses et jurassiens) et dans nos verres, qui nous auront ravis nos papilles. Manquait juste le soleil et la chaleur de la Corse.


  • 🏪 Le Niederrott (103 Avis)

  • 💬 Très bon accueil. Petite terrasse agréable. Très bonne tarte flambée


  • 🏪 SOS couScOuS (4 Avis)

  • 💬 Super couscous, bon et généreux, un super rapport qualité prix, et le propriétaire est vraiment sympa et conviviale, n'hesitez plus SoS couscous est là ( au fond sur la droite du parking)


  • 🏪 Chick'n Choc (25 Avis)

  • 💬 Ma sha Allah très bon poulet Qu’Allah vous augmente dans le bien et ça fait plaisir de voir qu’il y’a encore des gens qui savent ce que c’est "une bonne cuisson de pâte" 👏👏👏💪


  • 🏪 Caprice d'Elci (46 Avis)

  • 💬 Restaurant convivial dans une petite rue piétonne calme, service en terrasse. Plats typiques Turque fait maison devant soi : excellente galette, du vin au verre de qualité, ambiance cosy. A recommander.


  • 🏪 Billard Restaurant James City (3 Avis)

  • 💬 Très bien


  • 🏪 Bistrot Le Veracruz - Les Rivages de Beauval (24 Avis)

  • 💬 Endroit très agréable, décoré avec goût. Une immersion dans l ambiance coloré du Mexique. Le personnel est très agréable et souriant. Les cocktails sont extrêmement bon ( mojitos) Nous avons passé un bon moment en fin de soirée.