Avis sur Memphis - Restaurant Diner
📌 1 rue du château d'Issenghien, 59160 Lille
💬 3252 Avis
Avis sur Memphis - Restaurant Diner à Lille
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Yannis.y
Le 08/01/2024 à 21:49
Nous avons mangé au Memphis ce 08/01/24 au soir, repas Italian pepper servi froid, et une fois le plat réclamé chaud, des ingrédients sont manquants (pas de galette de pomme de terre, pas de sauce poivre). Une erreur qui peut se réparer facilement puisque cela peut arriver, la première serveuse l’a bien compris et s’en est excusé, dommage que la seconde le prenne de haut, visage fermé et aucune excuse, et refuse un geste commercial (prix du burger simple puisque c’est ce que j’ai eu) !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience en restaurant. Votre commentaire est bien pris en compte et nous transmettons votre avis à notre équipe. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié la réaction de notre serveuse et nous en prenons également note afin de faire un point sur cela. Nous espérons tout de même vous revoir pour un passage plus concluant et vous souhaitons une bonne journée. Votre Memphis Lomme 🇺🇸
Sabrina.a
Le 06/01/2024 à 08:25
Nous sommes allés pr le goûter et avons pris un milshake vanille ainsi qu'une churros tower. C'était délicieux ma fille c'est bien régalé....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Merci de nous laisser un avis si sympathique ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment et que vous ayez apprécié notre Milkshake et notre Churros Tower 😊 Nous espérons vous revoir très vite ! L'équipe Memphis Lomme 🇺🇸
Hugo.e
Le 04/01/2024 à 13:41
Le responsable n est pas très accueillant et souriant . On a attendu 10mins avant d être placé à une table alors qu il n y avait personne dans le restaurant . La nourriture est de bonne qualité et généreuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos plats et vous remercions pour votre avis. Nous sommes cela dit navrés pour l'attente rencontrée lors de votre arrivée et tâcherons de nous améliorer sur ce point. En espérant vous revoir bientôt ! L'équipe Memphis Lomme 🇺🇸
Micka.e
Le 30/12/2023 à 22:08
Nous avons voulu se faire un dernier resto pour terminer l’année malheureusement le temps d’attente était de une heure pour le plat sans compter la demande de difference éléments lors du repas qui n’ont jamais été servi
Réponse du propriétaire :
Bonjourr Micka, Nous sommes vraiment désolés pour votre expérience lors de votre dernier repas chez nous. Nous nous excusons pour le temps d'attente prolongé et les éléments manquants. Votre avis a été transmis à notre équipe pour remédier à ces problèmes. Nous espérons tout de même vous revoir pour un passage plus concluant. Vous souhaitant de bonnes fêtes 🥂 Votre Memphis Lomme 🇺🇸
Emma.o
Le 23/12/2023 à 13:44
Grands habitués de cette chaîne que nous adorons d’habitude, nous avons été grandement déçus et ne reviendront probablement pas dans ce restaurant. Serveuse peu agréable (mais qui semblait totalement surbooké). Repas où il manquait des choses dans l’assiette qu’on nous apporte avec 20min d’attente .. Et pour finir, nous avions une réduction de 15€ que l’on a pas voulu nous faire car « pas d’internet, il faut faire une réclamation au niveau national », ce que j’ai fais et n’ai absolument jamais eu de reponse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience en restaurant. Votre satisfaction est notre priorité et nous transmettons votre message à notre équipe. Nous espérons vous revoir pour un passage plus concluant. L'équipe Memphis Lomme 🇺🇸
Cindy.e
Le 13/12/2023 à 19:54
Très bon moment au Memphis de Lomme avec un serveur très agréable ( Sylvain d'après le ticket de caisse 😅 ) qui s'est renseigné pour mon intolérance au gluten ( qui en plus faisait de l'humour ce qui est rare car souvent avec des intolérances on se fait plutôt recaler ) et qui était très sympathique. C'est agréable d'avoir de tels serveurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment en restaurant. Notre équipe se réjouit également de vous avoir assisté de manière agréable 😄 Au plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt ! Votre Memphis Lomme 🇺🇸
Floflow.
Le 11/12/2023 à 20:53
J'ai vraiment passé un bon moment et c'était vraiment bon ! Big up à Nell et Louise qui nous ont vraiment bien accueilli : nous avons été servis vite et de manière qualitative et sympathique :D
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience ! Toute notre équipe, est ravie que vous ayez passé un bon moment et apprécié notre cuisine 🍔 Nous espérons vous revoir bientôt, votre Memphis Lomme 🇺🇸
Stéphanie.a
Le 10/12/2023 à 18:03
Je viens ajouter notre avis pour dire un grand merci à Louise et Lou , agréable, serviable, dynamique et alors.... bien servi comme d habitude . Merciiiii à bientôt
Réponse du propriétaire :
Hello Stéphanie ! Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Lomme 🇺🇸
Léa.a
Le 10/12/2023 à 15:58
Très déçue, même pas un bonjour quand on arrive, pas un bon appétit, pas un mot on nous claque nos plat comme des chiens c'est tout, 8€ le tiramitsu au nutella vous me direz où se cache le nutella car à ce jour je ne l'ai toujours pas trouvé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par votre expérience en raison de l'accueil reçu et de votre dessert. Nous transmettons votre avis à nos équipes pour remédier à cela. Nous espérons vous revoir pour une meilleure expérience. Votre Memphis Lomme 🇺🇸
Angelique.u
Le 08/12/2023 à 17:21
Jamais je n’ai vu un sol aussi collant que dans ce restaurant , nous étions placés dans un endroit à l’écart et nous avons eu bien froid je ne sais pas s’ils ont changé la gérance mais déçu de ce que c’est devenu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angelique, nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante et nous excusons si votre place ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis a été transmis à nos équipes et nous espérons vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne fin de journée, Memphis Lomme 🇺🇸
VANMERRIS.I
Le 04/12/2023 à 20:00
Que dire .... Assiette au minima... Sans doute la mode américaine ( je ne recommande pas le blue burger ... ) Ambiance ... Américaine.... Heureusement que le service sauve la prestation de la cuisine ... Tarifs... Excessif... Sauf si on ne vient pas pour manger ... (En mode ... Immersion aux states) Dommage que les personnes qui laissent des avis sont des néophytes... Chez Google ... 1 ou 2 avis max ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre établissement. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et d'apprendre que nos plats, notre ambiance et nos tarifs ne vous ont pas satisfait. Votre avis est important pour nous et nous le transmettons à notre équipe pour nous améliorer sur ces points. Nous vous souhaitons une bonne journée, Votre Memphis Lomme 🇺🇸
Marianna.U
Le 01/12/2023 à 21:58
Super moment pour mes 30 ans ce jour avec nos serveurs Louise et David 😁🥰
Réponse du propriétaire :
Hello Marianna, nous vous remercions d'avoir choisi Memphis Lomme pour célébrer votre 30ème anniversaire 🥳 Nous sommes ravis que vous ayez passé un super moment en compagnie de nos équipes ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Memphis Lomme 🇺🇸
lola.l
Le 26/11/2023 à 20:19
Superbe ambiance, personnel accueillant, je recommande fortement !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lola, Nous vous remercions pour votre avis et cette belle note ! Nous sommes ravis de votre satisfaction et espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Lomme 🇺🇸
Florentin.u
Le 26/11/2023 à 12:44
Nous y sommes allés un vendredi soir, tout était parfait de A à Z. Nous avons été pris en charge rapidement, le serveur (Joris) a su nous conseiller pour nous aider à choisir au mieux le plat qui correspondait à nos attentes. Les plats sont très bons, le personnel est très accueillant, une atmosphère très positive règne au sein de ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florentin, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Lomme 🇺🇸
Aden.
Le 25/11/2023 à 22:48
Très bon service et très bonne cuisine. Le patron est très sympathique je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Hello ! Merci pour cet avis positif 😊 À très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Lomme 🇺🇸
Andres.o
Le 25/11/2023 à 16:13
Superbe restaurant et très bonne ambiance iance générale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andres, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Lomme 🇺🇸
Lucas.u
Le 24/11/2023 à 21:58
Très bien manger, bien accueilli. Je recommande fortement !!!
Réponse du propriétaire :
Hello Lucas ! Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et pour cette belle note 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant et atteindre la meilleure note ! Votre Memphis Lomme 🇺🇸
Sabine.�
Le 24/11/2023 à 01:42
Que de souvenirs et de plus ma date de naissance : c'est 1966
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabine, Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis de vous lire et que votre passage en restaurant vous ait rappelé de bons souvenirs 😊 À très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Lomme 🇺🇸
Dorothée.u
Le 23/11/2023 à 19:33
Il était mentionné +/- 180gr de viande .. Pour le coup, c'était beaucoup moins que plus. Mais sans rancune, je reviendrai 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dorothée, Merci de nous avoir fait part de cela. Nous sommes navrés que votre portion ne vous ait pas pleinement satisfaite 😕 Toutefois, nos viandes sont toutes piécées à 180g. Cela dit en fonction de la cuisson, il est possible que l'aspect soit légèrement plus petit 🙂 Nous espérons vous revoir en salle pour une nouvelle expérience, L'équipe Memphis Lomme 🇺🇸
yiata.h
Le 22/11/2023 à 23:22
Rapport qualité prix présent équipe au top penser à réserver si vous êtes nombreux Possibilité d'avoir un gâteau d'anniversaire sur réservation Seul bémol les serveurs(es) ne sont pas en tenue des années 50 mais sinon je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant 😊 Nous prenons note de votre remarque concernant les tenues de nos équipiers et espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Bonne journée, Votre Memphis Lomme 🇺🇸
Benboutrif.a
Le 21/11/2023 à 07:07
Très belle découverte !Très belle présentation des burgers, et un service assez rapide. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis nous fait vraiment plaisir ! 😃 Nous sommes fiers de savoir que nous avons contribué à rendre votre journée spéciale chez Memphis Lomme. Nous attendons avec impatience de vous servir à nouveau. Cordialement. Votre Memphis Lomme. 🇺🇲
SOLENE.E
Le 19/11/2023 à 22:09
Je n’ai jamais vu un restaurant dans lequel il faut attendre 1h10 pour avoir ne serait ce qu’une entrée en plus non faite maison. Il n’y a donc rien de compliqué à apporter une fabrication surgelé en quelques minutes.. Joris, le serveur, n’est pas accueillant du tout, il passe son temps au bar à déconcentrer son collègue entre deux nettoyages de table. Les salariés font du bruit et discutent entre eux sans se soucier des clients. C’est inadmissible. Il faudrait revoir le personnel! Même la manager à qui nous nous sommes plaints n’a pas fais en sorte que cela s’arrange. Elle mache son chewing-gum la bouche grande ouverte. À jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Solene, Merci d'avoir pris le temps de votre retour suite à votre passage en restaurant . Nous sommes navrés d'apprendre que le service de nos équipes, l'accueil et l'attente n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à votre satisfaction et prenons bonne note de votre avis afin de nous améliorer et éviter cela à l'avenir. Bonne journée, Votre Memphis Lomme 🇺🇸
sara.e
Le 18/11/2023 à 22:47
L’homme qui a la cinquantaine nous a fait fuir. On voulait se poser au bar, il nous a mal accueilli, a « empêché »la serveuse de nous installer pour boire un verre car « ils ne font pas ce genre de consommation ». Il nous a limite agressé car on s’est rapproché un peu trop du bar. Comment peut-on laisser une personne comme ça à l’accueil? En plus il parle à haute voix, à chacune de ses phrases tout le monde se retourne pour suivre ce qui se passe! A FUIR!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre dernier passage ne se soit pas passé comme vous l'espériez. Cela dit, lors de votre passage nous vous avons informé que nous ne faisions pas de service au bar et qu'afin de consommer des boissons alcooliques vous deviez consommer également d'autres produits sucrés ou salés. Nous vous souhaitons une bonne journée. Votre Memphis Lomme 🇺🇸
Conte.
Le 18/11/2023 à 22:31
Le monsieur à la caisse est fort désagréable. Il est irrespectueux, aucun sens du service. Son comportement laisse à désirer, il fait fuir les clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément et nous excusons si l'accueil reçu lors de votre passage en caisse ne s'est pas avéré optimale. Toutefois, comme mentionné lors de votre passage nous ne faisons pas de service au bar. Nous tenons à rappeler que nous sommes un restaurant et ne sommes dons pas autorisés à vendre uniquement des boissons alcoolisées. Nous serions tout de même vous revoir pour un passage plus concluant. L'équipe Memphis Lomme 🇺🇸
Madeline.a
Le 12/11/2023 à 10:43
J’ai l’habitude de venir manger au Memphis Lomme mais là je suis très déçu. Lors de la commande nous demandons un petit pot de cheddar en plus et dans un des burger pas de bacon. Lors de l’arrivé des plats rien n’a été respecté ! Nous demandons donc une rectification, le burger repart en cuisine et exactement 2 min après il revient avec le petit pot de cheddar. Le burger n’a donc pas été refait, alors que c’est une personne musulman qui devait manger ce burger, on aurait pu le faire nous même si c'était juste d’enlever le bacon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madeline, Nous sommes sincèrement navrés de vous lire et nous excusons pour ces oublis et erreurs. Nous allons remonter votre avis à nos équipes afin que cela ne se reproduise pas et espérons vous revoir en restaurant pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Lomme 🇺🇸
Cédrik.i
Le 11/11/2023 à 22:14
Prix : -5 étoiles 😱😱. 7€ pour 5 pauvres churros avec une mini barquette de chocolat. Cuisine : une des spécialités, les tacos... Je déconseille : gras, mais sec. Écoeurant 🤢. Service : ne soyez pas pressé (arrivés à 20h00, servis à 21h30). Ambiance : bruyante. J'ajoute un pb de propreté pour un unique WC pour le restaurant. Au modérateur : ne soyez pas désolé, n'espérez pas nous revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédrik, Merci de nous avoir fait part de vos remarques concernant les prix, la cuisine et l'attente lors de notre service. Votre satisfaction est bien sûr essentielle pour nous et nous allons faire un point en interne afin de nous améliorer sur ces points. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Memphis Lomme 🇺🇸
Aurélie..
Le 08/11/2023 à 12:43
Très bon repas en famille Les serveuses sont agréables et très souriante Seul bémol pour l'encaissement ou le Mr la cinquante pas aimable du tout nous encaisse et ne passe pas moi code fidélité donc le repas de 115 euros ne sera pas compté..il'm'a juste répondant Trop Tard c'est encaissé d'un air désagréable et a encaissé les suivants Ce n'était pas le responsable qu'on connait et bien dommage qu'il n'était pas présent ce soir la
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Merci de nous avoir fait part de votre avis et pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas et nous excusons si vous avez ressenti de l'antipathie lors de votre passage en caisse. Cela n'est pas ce que nous souhaitons et nous espérons vous revoir pour un passage plus concluant 😃 À très vite, votre Memphis Lomme 🇺🇸
Ben.r
Le 02/11/2023 à 14:52
Très déçu j ai pris le gros Burger à 30 euro je les fini j avais droit à un sundaes offert j ai voulu prendre Nutella kinder Bueno on m à dit que c était le classic j ai demandé à voir la responsable ( Mme nell ) elle m à répondu c est comme ça c est l enseigne qui décide il faut rachouter un supplément de 2 € je trouve ça aberrant de rachouter 2€ pour un sundaes alors qu il est bien marquer sur la carte Burger fini sundaes offert Mme nell m à répondu vous n êtes pas à 2 € très déçu venant d une responsable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre votre déception et nous en excusons. Nous tenons toutefois à vous rappeler que le Sundae offert avec le Crazy Memphis est un Sundae classic et non un Sundae Deluxe. Comme précisé par notre équipe sur place, la version Deluxe est disponible pour un supplément de 2€. Nous espérons tout de même vous revoir bientôt pour une meilleure expérience et vous souhaitons une bonne journée. Votre Memphis Lomme 🇺🇸
Vozar.e
Le 28/10/2023 à 17:46
Horaire indiqué sur Google et sur la porte d’entrée le samedi : 12-22h30 service en continu. Nous somme venu de Belgique, 1h30 de route pour arrivé devant une porte fermée avec une affiche « prochain service à 18h30 » déçue. Changez vos horaire la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous tenons à présenter nos excuses pour le désagrément rencontré lors de votre dernière visite et nous comprenons votre mécontentement concernant la fermeture inattendue du restaurant le samedi. En effet, nos horaires indiquent un service continu le week-end pour offrir une expérience pratique à nos clients. Cependant, le samedi où vous avez visité notre établissement coïncidait avec notre préparation pour une soirée Halloween spéciale, ce qui a nécessité une courte interruption de service pour permettre à notre personnel de se préparer. Nous reconnaissons que cette situation aurait dû être mieux communiquée à nos clients. Nous mettons actuellement en place des mesures pour éviter tout malentendu à l'avenir. Nous espérons vous revoir très vite dans notre établissement pour vous faire changer d'avis. L'équipe Memphis Lomme. 🇺🇲
Sabine.O
Le 26/10/2023 à 12:23
Très agréable. A part les toilettes à l'étage et pas d'ascenseur pour les personnes handicapées
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabine, Nous vous remercions pour cette belle note ! Nous prenons note de votre remarque concernant les toilettes et espérons vous revoir bientôt 😊 Votre Memphis Lomme 🇺🇸
Morbido.e
Le 25/10/2023 à 18:35
Les plats étaient froids, nous avons dû manger nos manteaux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que vos plats n'aient pas été à la température souhaitée et nous en excusons. Nous prenons bonne note de votre remarque afin de nous améliorer et espérons vous revoir bientôt. Bonne journée, l'équipe Memphis Lomme 🇺🇸
Dominique.e
Le 18/10/2023 à 23:09
Grande chaîne de restaurants, on y mange bien, les prix sont corrects, service rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous ! 😄 Merci d'avoir partagé votre expérience, nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe Memphis Lomme. 🇺🇲
SAUVAGE.o
Le 15/10/2023 à 09:21
Personnel très sympathique et réactif. Très bon diner!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Nous vous remercions pour cet avis 😊 À très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Lomme 🇺🇸
Amelia.
Le 30/09/2023 à 22:38
Nourriture au top mais 40 min après être assis nous avons toujours pas été calculé par un serveur nous avons du les interpeller, très déçu…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amelia, Nous nous excusons pour l'attente trop longue lors de votre passage en restaurant. L'équipe cherchera à s'améliorer sur ce point et nous espérons vous revoir pour une meilleure expérience. Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Memphis Lomme 🇺🇸
John.o
Le 30/09/2023 à 14:15
Nous avons déjeuné à 10 (6 enfants de 2 à 10 ans) et 4 adultes! lieu très accueillant, belle déco et surtout personnel au top! Nous avons très bien mangé (voir trop !) Menu enfant très généreux les enfants ont adorés ! Merci
Réponse du propriétaire :
Hello John, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Lomme 🇺🇸
Hubert.d
Le 16/09/2023 à 22:34
Excellent moment en famille à la sortie d'un joli dessin animé. Repas gourmands et goûteux adaptés à nos demandes parfois spécifiques. Une équipe très accueillante et très sympathique. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hubert, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Lomme 🇺🇸
Francine.o
Le 10/09/2023 à 08:49
Année 60, americaine ! Tout y est. Serveurs et serveuses très agréables, menus américains, bien sûr ! C était une découverte pour moi, sympa !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Lomme 🇺🇸
Louise.o
Le 05/09/2023 à 19:13
Le personnel est agréable et serviable! Le problème étant qu’il fait 30 degrés et que la climatisation n’est pas activée , force a vous l’équipe. honteux de laisser travailler et manger dans de telles conditions !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louise, Nous sommes surpris et navré que votre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire sera donc remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Lomme. 🇺🇸
peggy.o
Le 27/08/2023 à 13:49
Restaurant à la déco sympa. Le personnel est accueillant mais le service un peu long. Cuisine sans plus. On sent le déjà tout prêt, pas trop de saveurs. Quel dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de vous lire et d'apprendre que la qualité de nos recettes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de votre avis et espérons vous revoir bientôt ! Votre Memphis Lomme
Cecilia.u
Le 25/08/2023 à 19:55
Bcp d'attente plus de 1h30 pr être servi... Les enfants ont eu marre d'attendre ! Surtout rien pr les faire patienter... Les toilettes à l'étage pas top Surtout sales et pas de savons ds le distributeur L hamburger ne m'a pas fait rêvé vu qu'il est arrivé tout aplati!!! Et le serveur quant on lui dit qu'on vient pr un anniversaire et qu'on a pas le droit au milshake gagné..bof bof Et pr finir le caissier ne sait même pas compter (obligé de sortir sa calculatrice bleue et pr finir le téléphone à sa collègue)
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés de voir ce commentaire 🙁😔. Pourriez-vous svp nous envoyer un mail avec vos coordonnées à l'adresse [email protected] pour comprendre les raisons de votre note? Merci de votre contribution. La direction Memphis - Lomme
Lea.a
Le 22/08/2023 à 19:43
Manque de personnel, la direction devrait prévoir 2 personnes de plus en salle pour permettre de faire face à la demande. Le personnel présent fait de son mieux, merci à eux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lea, Merci pour votre avis et cette belle note. Nous prenons note de vos remarques afin de nous améliorer et espérons vous revoir bientôt en salle ! À très vite, l'équipe Memphis Lomme 🇺🇸
Thomas.e
Le 18/08/2023 à 21:20
Resto sympa, service rapide, et personnel aimable ! Pour l'ambiance c'est difficile à dire car il n'y avait pas grand monde quand nous y sommes allés. Le gros plus : c'est dans le Kinepolis !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Lomme 🇺🇸
Mili.P
Le 11/08/2023 à 13:21
Très beau restaurant vintage. Accueil chaleureux et repas délicieux. Dommage qu'ils aient arrêté le demi-poulet, il était succulent ! Attente parfois un peu longue..
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience ! Nous vous remercions pour votre recommandation et nous sommes honorés que vous ayez choisi de passer du temps chez nous. À bientôt ! Cordialement, Votre Memphis Lomme 🍔🍟
M..Z
Le 11/08/2023 à 00:00
Toilettes à l'étage et ascenseur en panne ! On est arrivé avec un bébé dans une pousette et on nous propose une table accessible par des marches ! Les nugets dans le menu enfant sont pas mal ! Le serveur que l'on a eu était très pro !
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous déposer votre avis ! Nous sommes désolés pour cela, nous ferons le point avec notre équipe pour éviter que cela ne se reproduise. 😚 Au plaisir de vous revoir en restaurant, Votre Memphis Lomme
Camille.u
Le 09/08/2023 à 19:30
Service un peu rapide, on a les apéros en même temps que les plats, et l'un d'eux arrive froid, dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et pour cette note encourageante. Nous prenons bonne note de vos remarques afin de nous améliorer et nous avons hâte de vous revoir en salle pour une nouvelle expérience 😊 Votre Memphis Lomme 🇺🇸
Ilo.
Le 08/08/2023 à 23:57
Première et dernière fois pour le Memphis de Lomme. Attente extrêmement longue entre la commande et la réception des plats. Serveuse très désagréable, lève les yeux au ciel lorsqu'on lui demande la sauce qui est notifié sur la carte et ne la rapporte pas. Formule d'une boisson à volonté mais personne ne vient vous resservir. Heureusement que le restaurant n'était pas complet !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes surpris et navrés de vous lire. L'accueil et le service des équipiers est un point essentiel pour nous et nous allons remonter vos remarques à notre responsable afin qu'un point soit fait dans ce sens. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Lomme 🇺🇸
Aurélie.
Le 06/08/2023 à 22:38
Le repas très très bon on mange très bien ! Le repas seul suffit mais on a fait les gourmand et les entrées et dessert sont super bon ! Le service de qualité rien à dire merci beaucoup à David qui a était très sympa à l’écoute avec une belle pointe d’humour on a passer un super moment merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Lomme 🇺🇸
jade.e
Le 06/08/2023 à 22:34
Incroyable restaurant vraiment super équipé un petit nouveau David super agréable et et super marrant le petit marseillais et tout l’équipe 👏👏👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jade, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant 😊 À très bientôt, Votre Memphis Lomme 🇺🇸
Mélodie.l
Le 04/08/2023 à 19:08
Très bien, mais il faut parfois savoir patienter. Chaîne de restaurant américain (Très gras)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis et à bientôt pour une nouvelle expérience 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Lomme 🇺🇸
Laura.a
Le 03/08/2023 à 19:21
Vraiment très beau les serveur très gentil et émable délicieux et agréable je vous recommande se restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Merci de nous laisser un avis si sympathique à l'égard de notre équipe et de votre passage en restaurant 😊 Nous espérons vous revoir très vite ! L'équipe Memphis Lomme 🇺🇸
Franck.I
Le 03/08/2023 à 12:57
Le black pepper steak....un régal ! Agréablement surpris !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Merci pour cette belle note et cet avis positif ! Toute l'équipe est ravis que vous ayez apprécié notre Steak 🥩 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Lomme 🇺🇸
Alison.e
Le 28/07/2023 à 14:11
Super ambiance ! Serveur très agréable comme d’habitude Jamais déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alison, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Lomme 🇺🇸
Noctibule.
Le 25/07/2023 à 10:55
L'ambiance parfaite, un serveur parfait Mais un temps d'attente interminable Je déconseille d'y aller avant un film On à attendu 30min devant alors que la salle n'était pas si rempli Et 1h45 avant de se faire servir
Réponse du propriétaire :
Hello, Nous vous remercions pour votre avis ainsi que cette belle note. Nous prenons note de votre remarque concernant l'attente en restaurant et l'équipe cherchera à s'améliorer sur ce point 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Lomme 🇺🇸
Sylviane.N
Le 24/07/2023 à 21:06
Très bonne ambiance, très bon, seul regret c'est qu'il n'y ai pas se crémant ou de champagne à la carte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvaine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis :) Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos recettes ainsi que l'ambiance en restaurant. Nous espérons vous revoir bientôt en salle, L'équipe Memphis Lomme 🇺🇸
Amélie.a
Le 24/07/2023 à 12:45
Nous avons bien manger et l'accueil très sympathique. Par contre très déçu car vous proposer un jeu avec qr code pour gagner des petits lots. Avec ma fille nous avons gagnez un milkshake, mais lorsque l'on va au bout de l'email reçu, nous devons consommer sur place dans un memphis pour 20€pour pouvoir en bénéficier. Je ne trouve pas ça correct car je appel pas cela un cadeau gagné mais un appel à la consommation chez vous alors que nous n'avons pas besoin de ça pour venir consommer. Ma fille est du coup déçu après avoir été contente de gagné Je trouve cela dommage ! Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre retour. Nous prenons bonne note de vos remarques et vous remercions encore de nous en avoir fait part. Nous espérons tout de même vous revoir en salle pour une nouvelle expérience. L'équipe Memphis Lomme
Hugo.u
Le 23/07/2023 à 18:38
Repas super! Bon rapport qualité prix, service agréable, souriant et attentif, cuisine niquel! Rien à redire!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, Merci de nous laisser un avis si sympathique à l'égard de notre équipe, de nos produits et de l'ambiance dans notre restaurant ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. 😊 Nous espérons vous revoir très vite ! L'équipe Memphis Lomme 🇺🇸
Maud.E
Le 23/07/2023 à 14:31
Bonjour. Je tiens à signaler une infraction au code de la consommation. Le restaurant nous a interdit l'accès au restaurant hier soir car nous n'étions que deux et qu'il restait des tables de quatre c'est un refus de vente sans motif valable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes surpris et navré de vous lire. Votre avis sera remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Lomme 🇺🇸
Caroline.k
Le 23/07/2023 à 13:12
Quelle déception cette fois ci. Placées en terrasse ma maman et moi avons littéralement été oubliées alors dit comme ça c'est rigolo mais on vous propose une table on vous installe et puis plus personne. Plusieurs fois nous avons fait signe et l'on vous regarde en passant. Du coup le temps imparti au repas initial du fameux entrée plat et dessert c'est réduit à juste le repas. Aucun serveur ne s'excuse, vous demande comment le repas c'est passé ou même revient vous proposer des desserts donc nous avons poliment réglé notre repas et sprite et nous sommes allées prendre un dessert ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes surpris et navrés que votre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est pour nous une priorité et votre avis sera donc remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Lomme 🇺🇸
Kat.n
Le 20/07/2023 à 15:59
Super ciné ! Nous y venons depuis des années ce qui ravi grands et petits 🤩
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Toutefois, nous craignons que vous vous soyez trompé d'enseigne. Nous sommes le restaurant Memphis de Lomme et serions ravis de vous accueillir en restaurant pour vous faire découvrir nos recettes 🍔 Bonne journée, l'équipe Memphis Lomme 🇺🇸
Pauline.e
Le 17/07/2023 à 11:32
Ambiance au top avec un serveur génial : Alex ! Nous venons régulièrement et nous ne sommes jamais déçus ! Le personnel aussi est super. Merci à tous !
Réponse du propriétaire :
Hello ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction 😊 Bonne journée et à bientôt, Votre Memphis Lomme 🇺🇸
Titi.l
Le 16/07/2023 à 12:51
Super bon, propre, service rapide, le serveur très agréable la déco j'adore un chouette restaurant 😊 je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis ! Bonne journée et à bientôt, Votre Memphis Lomme.
Arnaud.a
Le 14/07/2023 à 18:16
Restaurant sympa pour aller manger avant une séance de cinéma, dommage que la musique à l’intérieur soit parfois trop bruyante, énormément de places, service rapide!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Merci pour votre avis et cette belle note 😊 Bonne fin de journée, Votre Memphis Lomme 🇺🇸
Thatz.i
Le 13/07/2023 à 20:21
Lieu très agréable. La nourriture y est très bonne et le personnel serviable. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Lomme 🇺🇸
Hugo.t
Le 12/07/2023 à 21:39
Je reviendrai ! Arrivée au moment de l’ouverture la serveuse Marion a été très professionnelle ! Polie et très sympathique et avec un sens de l’humour elle nous a fait passer un bon moment. Le service rapide et les différents plats étaient de qualités.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, Merci de nous laisser cet avis sympathique à l'égard de notre équipe, de nos produits et de votre passage en restaurant 😊 Nous espérons vous revoir très vite ! L'équipe Memphis Lomme
Catherine.o
Le 11/07/2023 à 20:02
Un peu déçus cette fois-ci. Plats pas toujours top. L'ambiance bien sûr est sympa quand on aime les années 60. Seul point intéressant, la discussion avec le gérant à propos de foot.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Nous sommes navrés de lire votre déception et prenons note de votre avis afin de nous améliorer sur les points mentionnés. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Lomme.
Chloé.u
Le 05/07/2023 à 19:12
Lieu accueillant, service professionnel et agréable, carte changeante avec toujours de nouveaux produits à découvrir, cuisine délicieuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !😍 Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous ait satisfait, nous ferons remonter vos compliments à notre équipe ! Nous avons hâte de vous revoir en restaurant. 😉👋 Bien à vous, votre Memphis Lomme
Loic.a
Le 03/07/2023 à 21:12
Un excellent moment passé un soir au Memphis(27/06) avec une serveuse au top. N'hésitez pas à y aller et demander JADE ,elle est au top,serviable,aimable souriante.. Très rare de nos jours de trouver des gens d'une telle qualité. A très bientôt.
Emmanuelle.e
Le 02/07/2023 à 11:38
Bon moment en famille. Les plats sont copieux et originaux. Accueil agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuelle, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Lomme 🇺🇸
Aurelie.i
Le 25/06/2023 à 13:44
Je suis très très déçu comparé notre dernière visite en famille. Une heure pour être servi d'une salade, accueil a l'arrivée très très désagréable y compris lors de l'encaissement, on a du prendre un doggy bag pour finir de manger a la maison alors qu'on a bien précisé que l'on avait une séance après...on a mangé un milkshake au lancé pierre sans pouvoir l'apprécier, on ne reviendra pas manger dans ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes surpris et navrés que votre passage en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est pour nous une priorité et votre avis sera donc remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Lomme 🇺🇸
Ludivine.a
Le 16/06/2023 à 22:27
Nous avons pris notre repas en soir dans la semaine, servie rapidement, plat incroyable comme d'habitude, nous avons testé presque toutes les nouveautés (nouveau burger, nouveau coktail, nouveau dessert). Je remercie Jules pour son amabilité et son service au top. Malgré l'heure de la fermeture dépassé nous n'avons pas été pressée par l'équipe. Je recommande et nous revenons assez régulièrement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis et cette belle note 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Lomme.
Cynthia.i
Le 10/06/2023 à 16:20
Resto super sympa ambiance américaine Serveuse très souriante agréable et à l'écoute. Beaucoup de choix, prix résonnable, possibilté de formules .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cynthia, Merci de nous laisser un avis si sympathique à l'égard de notre équipe, de nos produits et de l'ambiance dans notre restaurant ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. 😊 Nous espérons vous revoir très vite ! L'équipe Memphis Lomme 🇺🇸
cynthia.r
Le 05/06/2023 à 00:54
C'était dégueulasse. J'ai pris un burger, qui avait un drôle de goût et ça n'a pas louper, j'ai vomis en rentrant. Personne n'a fini à ma table, car c'était immonde. La serveuse, arrêter pas de nous stressés en plus pour qu'ont choisissent vite. Ils sont oublier un ingrédient sur un dessert. Pas de papier toilette au WC. Ça a été la cata. Il et clair que je vais pas revenir et vu le goût, je pense que le service d'hygiène devrait y faire un tour, car y'a un soucis pour aller jusqu'à faire vomir un client...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cynthia, Nous sommes sincèrement navrés pour cet incident. Cela n'est pas du tout dans nos habitudes et nous sommes surpris de vous lire. Nous prenons très au sérieux ce genre de situation et nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse : [email protected] et à vous présenter en restaurant avec votre ticket de caisse. Nous vous remercions par avance, L’équipe Memphis Lomme 🇺🇸
Fanny.a
Le 23/05/2023 à 22:53
Nous sommes allés mangé dans ce restaurant il y a quelques jours. Nous avons demandé une chaise haute qui était dans un état ... Déplorable, pleine de gras et de saletés ... Hygiène à revoir! Nous l'avons nettoyé nous même. Nous avons demandé du temps entre l'apéro et le plat et les plats sont quand même arrivés très vite. Au niveau des plats: burger et wraps dégoulinant de jus. Bref, très déçus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes surpris et navrés de vous lire car votre ne corresponds pas aux standards que nous souhaitons proposer à nos clients. Votre satisfaction est pour nous une priorité et votre avis sera donc remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes afin de nous améliorer sur les points mentionnés. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Lomme 🇺🇸
elsa.l
Le 22/05/2023 à 21:59
Grosse déception !!! Pas possible de changer la sauce du burger, pas possible d'avoir la viande bleue (du coup elle était dégueulasse à mon gout), obligé de réclamer 2 fois pour avoir 2 pauvres cuillères de coleslaw à la place des onions rings qui n'étaient plus en stock... Même le milkshake banane avait l'air d'avoir été fait avec des bananes trop mures... Et les serveuses étaient mêmes pas sympas... Bref, je remets jamais les pieds là-bas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elsa, Nous sommes surpris de vos lire et d'apprendre que votre passage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est pour nous une priorité et votre avis sera donc remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Lomme 🇺🇸
Johan.e
Le 19/05/2023 à 22:21
Restaurant chaleureux convivial et avec un personnels très agréables . Un 4 pour le service car j 'ai du réclamer plusieurs fois mon plat principal et mon addition.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johan, Merci pou votre avis et cette belle note 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Lomme 🇺🇸
LBM.�
Le 17/05/2023 à 22:11
Le service , les quantités médiocre pour un prix 😵💫 , nous avions décidé de prendre le dessert , nous étions 7 ! leurs fameuse glace à 11 euro , vendu comme le King le King du jardin d'enfant ouais !!! Au vus des photos trouvés sur les réseaux celui de lomme n'est pas du tout égal au autres !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melissa, Nous sommes désolés de vous lire. . Nous avons bien pris note de votre avis et allons le remonter à nos équipes afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Nous espérons vous retrouver en restaurant pour un passage plus concluant et vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, l'équipe Memphis Lomme 🇺🇸
pachelie.j
Le 27/04/2023 à 09:38
Restaurant que j’ai découvert lors de mon tourisme à Lille. C’est un restaurant avec de la déco américaine qui propose de la bouffe américaine. C’était l’occasion de découvrir les spécialités américaines. J’ai pris des ribs caramélisés une tuerie 🤩. Le cocktail est très bon aussi. L’accueil est chaleureux et sympathique. Par contre c’est un restaurant très demandé. Nous avons fait la queue pour entrer. Ne soyez pas pressé de vous installer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous apprécions. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée concernant le temps d'attente. Nous espérons vous revoir bientôt, et décrocher la cinquième étoile lors de votre prochaine visite ! Votre Memphis Lomme
MELISSA.E
Le 23/04/2023 à 19:24
Pas assez de personnel. Je plains vraiment l’équipe car ils se donnent du mal mais manque énormément de bras. Service assez long pour un dimanche soir. Ascenseur pour les wc en panne. Un seul wc pour tous… donc on fait la queue. Eau brûlante pour se laver les mains. Message aux dirigeants : ils seraient grand temps que vous réagissiez ! Le personnel ne restera pas si vous ne faites pas quelque chose ! Que ce soit pour eux ou pour vos clients ! En tout cas nous remercions l’équipe car ils se donnent au maximum !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre passage en restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cela n'est évidemment pas ce que nous souhaitons et nous prenons bien note de votre avis afin de nous améliorer. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Lomme 🇺🇸
Yann.o
Le 23/04/2023 à 12:24
Juste venu boire un verre avant un film: Dommage, personnel pas très agréable, pas très bien accueillie par la personne a l'accueil Restaurant très, voir trop sombre pourtant j'ai déjà été dans d'autre Memphis Par contre je recommande le Thé glacé Maison !!! Une dinguerie 👌🏻👌🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre restaurant ne vous ai pas pleinement satisfait. Sachez que le service et l'accueil client sont des éléments qui nous tiennent énormément à cœur. Cela ne reflète d'ailleurs pas la philosophie de notre restaurant. Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous retrouver bientôt.
Amandine.i
Le 22/04/2023 à 22:14
Repas en amoureux ce soir, après un ciné: super super expérience! Le repas était délicieux, peu cher pour cette qualité. Mais mention TRÈS spéciale pour notre serveuse Jade! Un amour de serveuse, très souriante, polie, pleine de conseils sur le menu et aux petits soins! Comme c est agréable , alors qu’elle et ses collègues étaient bien occupés!
Michel.e
Le 21/04/2023 à 14:02
Catastrophique, plat froid, salade qui a vécue , client pris de haut. Vu le comportement du patron avec la table d’à côté nous n’avons pas osé réclamer mais nous n’y remettrons plus les pieds
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés que votre repas ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez. Nous faisons remonter l'information pour être sûr que ça n'arrive plus. Nous espérons tout de même vous revoir dans notre restaurant. L'équipe Memphis Lomme.
michael.e
Le 21/04/2023 à 12:20
Starter servis froids, burges servis froids et sans les ingrédients prévus … Plats des enfants servis 10mn après les adultes Je rajouterai le comportement du manager qui s’il avait pu nous dire d’aller nous faire voir ne se serait pas gêne Une catastrophe, a fuire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael, Nous sommes désolés de constater que le service ne se soit pas déroulé comme il aurait dû. Néanmoins nous vous remercions de nous informer de cette situation. Sachez que votre commentaire sera remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes afin que cela ne se reproduise pas. Nous vous souhaitons une bonne journée ! 😊 L'équipe Memphis Lomme
Christelle.e
Le 16/04/2023 à 20:38
Super accueil. Et produit toujours aussi bon . On passe toujours un bon moment
Aurelien.a
Le 13/04/2023 à 20:27
Restaurant convivial familial ou l’on passe un très bon moment. Le repas est excellent le service et l’accueil sont sont sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélien, Merci pour votre gentil commentaire ! 😊 Nous sommes ravis d'entendre que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant et que vous vous soyez régalés ! Notre équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau. À très vite chez Memphis Lomme
Geff59.
Le 13/04/2023 à 04:43
Pratique petit goûter après sortie cinéma au sein même du hall d'entrée du cinéma, carte avec du choix et tarif correcte, notre serveuse au top bien mieux qu'avant au niveau qualité et service !!!
moi.
Le 12/04/2023 à 19:25
Tres bon repas bon accueil. Juste un serveur avec les cheveux gris très désagréable. Il n'a le sourire que pour l'encaissement dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous réjouissons de savoir que votre expérience chez Memphis vous ait plu ! 😊 Notre équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau ! À bientôt, l'équipe Memphis Lomme
DarkFireSly.
Le 10/04/2023 à 14:25
Lieu sympathique et convivial, venez faire un tour dans les années 50-60. Le cadre y est agréable pour ce service. Il y fait bien pour ceux qui ont froid. Variez les recettes et b’vous serez pas déçu
Anna.y
Le 08/04/2023 à 20:03
Superbe endroit …. De bons cocktail et hamburger
Fabien.E
Le 08/04/2023 à 13:42
Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre zéro. Je ne donne pas d'avis sur la nourriture car nous sommes partis sans manger mais restaurant à fuir concernant l'accueil des clients et l'amabilité. Lors de notre arrivée le patron nous indique qu'il va y avoir quelques minutes d'attente et nous laisse en plan en plein milieu de l'entrée. Suite à cela il nous demande a 2 reprises et de manières très désagréable, de nous déplacer car nous gênons le passage, alors que pour rappel, c'est lui même qui nous a laissé à cette place. Nous avons décidé de ce fait de partir déjeuner dans un autre restaurant plus accueillant, avec un patron qui ne demandait pas mieux, vu la manière dont il nous à dit au revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, Nous sommes désolés de constater que le service ne se soit pas déroulé comme il aurait dû. Néanmoins nous vous remercions de nous informer de cette situation. Sachez que l'accueil et le service sont des éléments qui nous tiennent énormément à cœur. Cela ne reflète d'ailleurs pas la philosophie de notre restaurant. Votre commentaire sera remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons tout de même vous revoir pour une meilleure expérience. 😊 L'équipe Memphis Lomme
Alice.o
Le 26/03/2023 à 10:29
Première fois dans ce restaurant et j'ai adoré, la déco vous fait plonger dans les années 50 ,le service est rapide et les serveurs sont super ! Nous avons mangé le New York Hot Dog un vrai délice !!!! j'y retournerais c'est sûr
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Lomme.
Viseur.l
Le 22/03/2023 à 20:08
Visite ce 22 mars 2023 au soir. Revoyez l'amabilité de vos serveuses.. limite on l'a faisait ch*** nous parles comme à des gosses, très hautaine, pas arrangeante du tout au niveau de la place dans le restaurant alors qu'il n'y avait pratiquement personnes et ne prend même pas la peine de regarder...bref. De plus, prix et services plus chères que d'autres Memphis, que ça soit en terme de qualité ou de quantité. Pour avoir fait plusieurs Memphis le contraste se voit fortement. Mauvaise expériences dans ce Memphis nous ne y retournerons plus nous sommes très déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eloise, Nous sommes surpris et navrés que votre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est pour nous une priorité et votre commentaire sera donc remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Lomme.
Gwenn.e
Le 20/03/2023 à 10:55
Un petit avant goût des années happy days que j'ai pu faire découvrir à ma fille , l'ambiance de ce resto nous ramène aux Etats Unis dans les années 60 . La cuisine était bonne rien de foufou mais pour un dinner il ne faut pas s'attendre à de la cuisine gastro. La serveuse était agréable et compétente . Nous reviendrons 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwenn, Merci de nous laisser un avis si sympathique à l'égard de notre restaurant ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. 😊 Nous espérons vous revoir très vite ! L'équipe Memphis Lomme.
gaelle.a
Le 12/03/2023 à 09:17
Très bonne expérience, accueil, service,rapidité, merci aux équipes et je dirais même j'espère qu'une prime exceptionnelle pour monter à l'étage pour le service et en place car cela doit être très difficile un grand bravo pour votre professionnalisme merci pour ce moment convivial.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que l'expérience vous ait plu 😊😍 La Direction Memphis
ness.r
Le 11/03/2023 à 16:11
On prend toujours le temps d’écrire quand quelque chose ne va pas , mais jamais quand c’est positif . L’équipe est super , très bon service , les plats sont comme on l’espérait . Merci pour ce bon moment !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Lomme 🇺🇸
Romane.e
Le 08/03/2023 à 20:07
Très déçu de notre visite dans de restaurant. Après une longue file d'attente, nous avons pu enfin accéder à une table. Le personnel est agréable et le prise de commande rapide. Nous avons moyennement apprécié notre burger qui manquait de saveur, notamment le fromage qui n'avait aucun goût... Notre glace est arrivée fondue. Et pour finir ce repas, une longue file d'attente pour le règlement de l'addition...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romane, Nous sommes surpris par la description que vous faites de nos produits 😕 Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre repas et votre avis sera remonté à notre équipe afin de nous améliorer. Nous espérons vous revoir pour un passage plus concluant et vous souhaitons une belle fin de journée. Bien cordialement, Memphis Lomme.
Emilie.a
Le 05/03/2023 à 17:58
Nous avons mangé au Memphis hier soir, bien qu'il y ait beaucoup de monde, nous avons très vite eu une table et avons été vite servi. L'ambiance y est, le personnel très agréable c'était très bien. Le seul petit bémol serait que pour rentabiliser la place, les tables sont très proches les unes des autres, il a été difficile d'avoir une discussion avec Monsieur. J'ai été sleevé il y a quelques mois, je n'ai pas pensé à vous demander si vous aviez un menu adapté car pour le coup je me suis régalée mais j'ai fait du gaspillage. Merci a vous pour l'accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Nous sommes ravis de votre satisfaction et prenons note de votre remarque afin de nous améliorer 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Lomme.
Joff_82.
Le 05/03/2023 à 12:27
Établissement situé à l'intérieur du cinéma kinepolis de Lomme, J'avoue que c'est la première fois que je me rends dans ce type de restaurant à la décoration 100% Diner américain, bien entendu la carte propose des hamburgers, Steak, et bien d'autres plats du pays de l'oncle Sam. Le service est professionnel et réactifs avec le sourires au rendez-vous et ça ça fait plaisir. Pour les plats ça reste sympathique et gourmand. Le point fort de ce restaurant c'est qu'il propose un service en continue le dimanche et ça reste très rare en France 💯👍(un grand merci) Après tu mange et tu vas voir ta séance en moins de 10mn top chrono. Point négatif le lieux est un peu trop bruyant à mon goût.(ceci est juste un avis personnel)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis positif et cette belle note ! Nous sommes ravis de votre satisfaction et espérons vous retrouver très bientôt en restaurant 😊 À très vite, Votre Memphis Lomme.
Quenxtiin59.
Le 05/03/2023 à 09:33
1h30 d’attente entre la commande et l’arriver des plats. Une formule à volonté, qui je l’ai pas vraiment car nous demandons avant les dessert une nouvelle boisson, elle ne vient jamais mais la serveuse vient nous ramener les desserts et nous dit que la formule est uniquement pendant le plats et non pas pendant le dessert… Le personnel n’était pas très accueillant, que ce soit à notre arrivée ou au paiement. Pas de ticket de caisse, nous demandons de payer chacun nos parts, Ça déranger le serveur qui n’avais pas ses lunettes …
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est pour nous une priorité et votre commentaire sera donc remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Lomme.
Nicolas.u
Le 23/02/2023 à 13:06
Accueil très agréable, les burgers sont variés et très bon. Le prix est correct. Les desserts sont réservés aux gourmands
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Lomme.
Déborah.a
Le 15/02/2023 à 11:32
Personnel agréable et bonne ambiance. On y mange bien, copieux et bon. Juste un détail, pour les végétariens, un bon beyond meat au lieu de la galette de légumes ce serait vraiment le TOP ! Mais autrement rien à redire. Perso, j'adore aller à ce Memphis.
Réponse du propriétaire :
Hello Déborah ! Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Lomme.
La.o
Le 12/02/2023 à 10:57
1 étoile car nous avons bien mangé MAIS 50 minutes d'attente (le patron nous certifie que nous avons attendus QUE 50min alors que c'est le temps d'attente pour une attraction chez Disney pas pour un repas) donc pour se rattraper, il nous offre les boissons pour son geste commercial. Au final il ne nous a pas fait payé pour se rattraper. Le patron assume entièrement son erreur mais ça ne nous empêchera de partir ailleurs. J'y suis allée y a quelques années avec mes parents au Memphis Coffee à Lomme et on avait été déçus mais j'ai voulu retenter en ayant vu les avis positifs sur Google... Et bien c'est encore une déception pour moi... Le pire c'est qu'on est arrivés à 8 couples de 2 (séparément) et tout le monde à été servis avant nous. Certains passaient déjà au dessert alors que nous étions qu'aux boissons... C'est dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laissé votre avis. Nous nous excusons pour l'attente trop longue et l'équipe cherchera à s'améliorer sur ce point. Nous espérons vous revoir pour une meilleure expérience. Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Memphis Lomme.
Pierre.A
Le 09/02/2023 à 09:44
Allant manger à ce restaurant depuis petit, l’ambiance et la nostalgie sont intactes. Après un bon film au kinepolis, un bon burger, des Churros nutella et la soirée est comblée. Une grande variété de bière américaine qui seront vous transporter tout droit dans les 80s. Le service est on ne peut plus serviable et attentionné. De quoi transporter les petits et les grands dans le « American dream » !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles et de toujours vous faire passez de bonnes soirées ! 😍 À très vite chez Memphis Lomme
Jess.e
Le 26/01/2023 à 10:31
Très bon restaurant très bon j'ai commandé un cocktail et mon verre était cassé j'ai appelé le serveur pour lui dire il m'a juste changé de verre sans faire un geste commercial j'aurais pu me couper dommage sinon très bien mangé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Tant que vous ne vous êtes pas blessé, c'est le principal ! 😅 Nous ferons un point en interne afin que notre équipe fasse plus attention à l'avenir et éviter que cela se reproduise. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Cordialement, Votre Memphis Lomme
Jérémy.
Le 24/01/2023 à 20:06
Quel régal ! J’ai rien à ajouter, service agréable, rapide et prix raisonnable pour la qualité. Si vous chercher à manger de délicieux burger, wraps ou frites, c’est le restaurant qu’il vous faut 😍 Je reviendrais sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémy, Merci de nous laisser un avis si sympathique à l'égard de notre équipe, de nos produits et notre service dans notre restaurant ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. 😊 Nous espérons vous revoir très vite ! L'équipe Memphis Lomme
Phil.i
Le 22/01/2023 à 15:34
Accueil et amabilité aléatoires selon le personnel. Les plats sont sympa mais quand on demande sans oignons parce qu’on est allergique pourquoi des onions rings sont mis dans l’assiette ? Surprenant ! Prix un peu élevé pour la qualité des plats proposés. Cadre en rapport avec l’enseigne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous déposer un avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous prenons note de votre commentaire et ferons plus attention la prochaine fois. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Cordialement, Votre Memphis Lomme
Cong.a
Le 20/01/2023 à 21:27
L'accueil, l'ambiance et le service était ok. Le poisson du fish and chips était dur et élastique et la seule solution qui a été trouvé était d'en prendre un autre qui aurait été facturé. Bilan : l'esprit business de la chaîne à bien été senti. Argent > Clientèle
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes surpris par la description que vous faites de nos produits, car cela ne ressemble pas à ce que nous servons à nos clients d'habitude. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre repas, lorsque cela se produit, vous pouvez en informer notre équipe afin qu'elle règle cette situation. Nous cherchons à satisfaire notre clientèle le plus possible et restons à votre écoute pour ce type de retour. 🙂 Par conséquent, votre avis sera remonté à notre équipe. Bien cordialement, Memphis Lomme.
Anne.e
Le 18/01/2023 à 13:37
Cela aurait pu être bien ,comparé à certains nous n avons même pas eu le temps de boire notre apéro service en moins de 10 minutes mais froid....très dessus.on ne nous y prendra plus à Lomme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en restaurant ne se soit pas passé comme vous l'espériez. N'hésitez pas à nous en dire davantage afin que nous puissions toujours mieux vous servir. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. 😊 L'équipe Memphis Lomme.
Remi.u
Le 17/01/2023 à 16:47
Bonjour, Je RECOMMANDE accueil chaleureux, une très bonne équipe, très souriants. La déco et super !! Puis très propre !! Jai pris le CRAZY MENPHIS j’étais à 2 doigt de le finir 😜 J’ai adoré du début à la fin du repas hésitez surtout pas à venir.. A TRÈS VITE !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Remi, Merci de nous laisser un commentaire si sympathique à l'égard de notre équipe, de nos produits et de l'ambiance dans notre restaurant ! 😍 Au plaisir de vous retrouver bientôt ! À bientôt, l'équipe Memphis Lomme.
Marine.a
Le 13/01/2023 à 20:43
Super moment plats conformes à la description. Bons cocktails bien chargés Desserts au top Très bon service rapide et patron très soucieux de nous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Merci de nous laisser un avis si sympathique à l'égard de notre équipe et de notre restaurant 😃 Nous espérons vous revoir très vite ! L'équipe Memphis Lomme.
David.u
Le 09/01/2023 à 21:38
Bonjour Voici la deuxième fois que je mange dans ce restaurant et deuxième déception. La première fois nous sommes restés 2 heures sans pouvoir prendre le dessert ( prise de commande et service trop long ) Aujourd'hui nouvelle expérience je me réglait à la vue de la côte à l'os sur la carte rupture je me rabat sur une bavette rupture. Au dessert pareil . Je ne pense pas retourner manger un jour là bas à moins qu'on me prouve que les choses on changé Le reste très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous sommes navrés de constater qu'un certain nombre de nos produits étaient en rupture de stock. Néanmoins nous vous remercions de nous informer de cette situation. Ainsi nous transmettons votre avis à notre responsable et nos équipes afin que cela ne se reproduise plu. Nous vous souhaitons une bonne journée en espérant vous revoir très prochainement. L'équipe Memphis Lomme.
vincent.a
Le 08/01/2023 à 20:03
Très déçu, burgers froids, ne prenez pas le frenchy il est clairement sans fromage et décevant. Un poil dans la mayo et aucune excuse de la part du serveur, par contre blague du collègue qui secoue ses cheveux au dessus du nouveau pot avant de le servir (il s'est cru drôle), refus de nous changer de place pour être a l'écart avec nos enfants en bas âges non il va y a voir du monde après, il était 18h30. Tout au long du repas un serveur prenait sa pause au côté de nous au bar avec son télépjone, pensez à leur prevoir une salle de pause. Et enfin, le dessert du menu enfant était incomplet et non annoncé grosse incomprehension de mon fils. Ne parlons pas des toilettes avec une hygiène déplorable.... Nous ne reviendrons pas dans ce restaurant qui ne fait son chiffre que parce qu'il est dans le cinéma. Le tout pour une facture importante au vue de la faible qualité. On aurait mieux mangé dans un fast-food. Par contre serveuse agréable avec nous et souriante.
Florine.
Le 04/01/2023 à 22:06
Très mitigé... arrivées après notre film on s'est un peu sentie mal à l'aise quand la serveuse a voulu débarrasser la table d'à côté alors que la dame n'avais pas terminé 😆 par contre on a attendu pas mal de temps pour la prise de commande pendant que les serveuse ricanaient ensemble en cuisine. On a pris un supplément cheddar sur les frites, très peu de cheddar et qui plus est, il était froid et sec.... les verres n'étaient pas propres, la serveuse n'a pas su nous éclairer sur un choix de bière. Formez vos employés ! De plus, un seul WC pour tout le resto 😐
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florine, Nous sommes navrés d'apprendre que vos frites soient arrivées froides ainsi que pour l'attente durant le service. Cependant n'hésitez pas à le dire directement à votre serveur ou serveuse s'il y a un problème avec votre repas. Nous ferons tout pour vous servir au mieux. 😊 Cordialement l'équipe Memphis Lomme.
Kimberllye.a
Le 31/12/2022 à 16:36
Service zéro ! la serveuse avait clairement pas envie de nous servir, service très long... On demande à récupérer un hamburger non touché par nos enfants, on ne l'a jamais revu.... Bien déçue. wrap sans plus... Ribs excellents !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Kimberllye, Nous sommes surpris et navré que votre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est pour nous une priorité. Votre commentaire sera donc remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne soirée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Lomme.
Philippe.u
Le 30/12/2022 à 15:19
Pas beaucoup d' avis positif sur cette enseigne. Pourtant le patron et la déco sont sympa. Ça doit donc être le service et les plats qui sont en cause.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Philippe. Pouvez-vous nous en dire plus sur cette note d'une étoile suite à votre dernier passage en restaurant. Nous sommes soucieux de nous améliorer grâce aux retours de nos clients. Dans cette attente, Passez une bonne soirée
Sylvie.o
Le 28/12/2022 à 16:10
Restaurant très original on se croirait aux états unis Prévoir un peu d attente, manque de personnel en semaine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Nous nous réjouissons de savoir que votre expérience chez Memphis vous ait plu. Néanmoins nous nous excusons pour l'attente un peu trop longue durant le service. Nous espérons tout de même vous retrouver prochainement dans notre restaurant ! 😊 À très vite chez Memphis Lomme.
Sylvain.
Le 26/12/2022 à 19:55
Obligé d'aller réclamer mon plat après quasiment 45 minutes d'attente, le patron me dit que ça va arriver sans s'excuser pour l'attente, on a vu mieux. Niveau burgers, c'est bon mais c'est pas donné, les IPA ne sont pas terribles, bref, je déconseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre restaurant ne vous ait pas pleinement satisfait. Sachez que le service et l'accueil client sont des éléments qui nous tiennent énormément à cœur. Le temps d'attente est parfois plus long lors des heures de pointe, mais notre équipe fera tout pour vous satisfaire lors de votre prochain passage chez nous. 😊 Cordialement l'équipe Memphis Lomme.
mathilde.a
Le 24/12/2022 à 19:15
Inadmissible! Nous avions réservé pour 6 personnes à 19h au Memphis selon notre séance de cinéma. Arrivé à l’accueil, une première serveuse nous dit que nous nous sommes trompés de jour en réservant pour le jeudi au lieu du mercredi, puis un deuxième serveur nous explique que finalement c’est faux mais qu’ils ont décidé de prendre 6 personnes ayant une demi heure de retard sur leur réservation et donc n’ont plus de place pour nous. Indigné, nous expliquons qu’en ayant réservé plusieurs jours avant et arrivant à l’heure nous aurions pu passé en priorité à la place des personnes arrivant en retard. Pour finir on nous dit qu’il n’y aura aucun geste commercial pour s’excuser, que dans tout les cas nous ne saurions pas servi à l’heure pour notre séance de cinéma et que c’était comme ça à point c’est tout. Extrêmement déçu, nous ne retournerons plus jamais dans ce « restaurant » qui s’adresse à leur client comme des moins que rien!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, Nous sommes surpris et navrés que votre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cette situation concernant les réservations va être étudiée par notre responsable afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Votre commentaire sera remonté à nos équipes pour que cette erreur d'organisation soit évitée à l'avenir. Nous vous souhaitons une bonne soirée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Lomme.
Captain.c
Le 19/12/2022 à 11:49
Je le suis rendu dans le restaurant le 18 décembre. Je suis habitué du restaurant de Calais et je n’ai jamais rien eu a dire sur la qualité du restaurant. Ici on est a lomme. Je suis présent a l'ouverture et pas de chauffage. Tous les clients étaient frigorifiés. Les plats sont arrivés tièdes Les prix ont beaucoup augmentés et dans l’assiette on est beaucoup moins servi. Pas de sauce dans le hamburger. Pas de musique dans le restaurant. Rien a dire sur les serveuses qui font leur maximum (souriantes, aimables…)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Merci de nous avoir partagé votre expérience. Nous sommes vraiment désolés de constater que le service ne se soit pas déroulé comme il aurait dû. Néanmoins nous vous remercions de nous informer de cette situation. Votre avis sera vivement communiqué à notre équipe et remonté à notre responsable. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. 😊 L'équipe Memphis Lomme.
kenza.r
Le 14/12/2022 à 20:41
Le service est sympathique mais les plats ne sont pas terribles, j’ai commandé une salade au saumon, il y avait que deux bouts qui traînaient dans mon assiette.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kenza, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes navrés pour ce désagrément et prenons bien note de votre avis afin de nous améliorer. Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une excellente fin de journée et espérons vous retrouver bientôt. Votre Memphis Lomme.
Rywan.
Le 12/12/2022 à 23:44
C'est pour moi la première fois que je viens manger au Memphis coffee de Kinepolis Lomme, Et franchement j'étais très surpris de cette qualité, le service incroyable. Nous avons très bien mangé mais malheureusement le prix est assez exorbitant. Je reviendrai une prochaine fois pour tester plusieurs variétés d'hamburger sur la carte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rywan, Merci pour votre gentil commentaire ! 😊 Nous nous réjouissons de savoir que votre expérience chez Memphis vous ait plu ! Néanmoins nous sommes désolés de constater que les prix ne correspondent pas à vos attentes. Sachez que nos produits sont de qualité et que nous nous efforçons de mettre en avant une politique de rapport qualité/prix la meilleure possible pour nos clients. Nous espérons vous retrouver bientôt en restaurant et peut être atteindre la 5ème étoile ! 😄 À bientôt chez Memphis Lomme.
Romain.c
Le 09/12/2022 à 22:46
J'étais client régulier du Memphis coffre il y a 10 ans, je n'y étais pas retourné depuis 6 ans, j'ai voulu que ma compagne découvre ce restaurant, je voulais me refaire une piqûre de nostalgie. Nous avons bien mangé, mais il faut reconnaître que nous avons un peu moins dans les assiettes en accompagnement que dans les autres restaurants et c'est également un peu plus cher. Mais ça reste un moment sympa malgré tout.
Fawaz.a
Le 29/11/2022 à 21:10
Je suis partit dans ce restaurant 2 jours de suite et aucune déception . Une équipe au top Directeur, Manager et serveurs tous à la hauteur et professionnels. Entrée plat dessert tout était parfait . Bravo à toute l’équipe Continuez comme ça Je reviendrai vous voir très prochainement
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous avoir reçu, nous vous disons à bientôt. L’équipe Memphis Lomme.
Gaia.r
Le 17/11/2022 à 23:27
Pas grand chose à dire. Tout c'est bien passé. Sans IS sans moins. Repas correct dans un cadre plutôt attirant, mais ça manque de vie. Surtout avec des enfants, d'autres restaurants de ma franchise font vivre une réelle expérience américaine.
Trystan.a
Le 15/11/2022 à 21:28
Première visite dans ce restaurant style américain : très bonne accueil et accueil chaleureuse. Equipe sympa et à l'écoute, service rapide et repas très bon et copieux. Moment très agréable au plaisir de revenir. Je recommande restaurant au top . 👍
Livia.u
Le 05/11/2022 à 00:23
Super accueil personnelles au top service ultra rapide et nourriture délicieuse
Marine.r
Le 30/10/2022 à 16:14
Vraiment déçu... Arriver à 20h30 repartie a 23h a deux, on a eu les cartes 15 min après avoir étais installer, nous avons eu le plats a partager en même temps que nos plats, de plus oublie de fromage sur une des frites (ceci peut arrivé) mon assiette est repartie en cuisine et revenu sur table 10 min après froide... Mon conjoint a aussi manger froid en attendant mon assiette... Choix de cuisson saignante mais nous avons eu du bleu voir cru dans nos assiettes... Carafe d'eau demander au moment de commencer les plats nous l'avons eu sur table quand nos assiettes étais casi fini après 3 demande a la serveuse, C'est la première fois que nous partons d'un restaurant sans manger de dessert...
Dom.l
Le 30/10/2022 à 14:39
J'ai réservé le 20 octobre 2022 pour 11 personnes pour le dimanche 30 octobre 2022 à 12:00 nous arrivons sur place on nous dit on ne prend pas de réservation au téléphone donc j'ai eu qui au téléphone un stagiaire ??? D'ailleurs certainement le même qui a pris les commandes et fait le service long mais long à plusieurs reprises nous avons du retourner à l'accueil à tel point qu'une assiette à était oublié du coup la personne à mangé Une fois que nous avons terminé l'assiette de plus c'est une journée spéciale on fête l'anniversaire de ma chérie du coup pour le paiement je propose de revenir dans 1semaine qu'en pensez vous ??? Dans l'attente d'une réponse de votre part si toutefois vous souhaitez y répondre
I.
Le 29/10/2022 à 11:21
Sommes venus avec un enfant de 15 mois on nous a pas proposé de chaise bébé on nous a mis ou il y avait des marches (dangereux pour notre enfant) on a commandé des nuggets au colin et avons eu ceux au poulet. Service zéro. Service
Laurent.e
Le 29/10/2022 à 08:32
Un petit peu d'attente, mais c'est normal, comme il manque un peu de personnel., qu'il n'arrive pas à trouver, comme partout. l'équipe très sympa efficace, souriante, le repas très bien, viande cuisson comme on l'a demandé, très bonne. Je recommande si vous avez un bon appétit.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour 😍🙂🤗 La Direction Memphis
Cedric.e
Le 22/10/2022 à 12:58
Ouverture 12h05 sans personnel.. selon les dire du patron.. suivie d'une prise de commande ou l'on reçois les plats et ensuite les boissons.. au top.. un repas bien moins bon qu'au paravent. Bref on est venu on je reviendra plus.
mamonjy.a
Le 20/10/2022 à 21:42
Lieu sympathique dans le cinéma kinepolis. Le personnel est sympa, la déco est originale. On découvre la cuisine américaine. On aurait aimé entendre comme musique Elvis, et d'autres musiciens et chanteurs de cette époque.
Lemaire.a
Le 09/10/2022 à 18:38
Si vous avez un manque de personnel le dimanche, c'est pas mon problème. Le 3/4 de votre clientèle est la pour le cinéma, assurez-vous d'avoir un service correct et dans les temps. De plus je ne comprends pas comment il est possible de ne pas pouvoir modifier sa commande alors que nous n'avons même pas encore payé. Très déçu.
Kim_.i
Le 16/09/2022 à 19:00
✨Le restaurant est magnifique, le personnel est accueillant et souriant. Une salade César excellent mais un petit bémol pour le steak du burger demandé saignant mais servi cru. Et le dessert était parfait 👍✨
Alicia.a
Le 11/09/2022 à 13:55
Plusieurs fois que nous retentons l'expérience d'aller au Memphis, mais il va falloir abandonner comme tout ne fait qu'empirer à chaque fois. Très longue attente dans une salle quasi vide, serveurs clairement pas à l'aise... Repas froid, j'ai demandé à réchauffer et ai à peine vu la différence, poitrine fumée dans mon plat végétarien, cartes et tables très sales recouvertes de gras et le serveur qui nous dit oh c'est pas grave quand on lui signale, avant de remettre les cartes dans la pile à distribuer. Très dommage.
Mélanie.r
Le 29/08/2022 à 14:25
Accueil agréable bon repas dommage des toiles d'araignée dans les toilettes
Lucas.f
Le 24/08/2022 à 22:08
Franchement pour la première fois que je vient dans se restaurant expérience au top choix multiple très gourmand et le serveur célestin et au TOP très bonne accueille et très bon conseil et très bonne élément pour le restaurant qui donne envie de revenir.
ww.l
Le 02/08/2022 à 20:07
Super accueil ! Nouveau gérant très gentil et acceuillant !! 😁 Personnel au top , aimable et souriant. Cuisine rapide et très bonne a la fois , je reviendrai il n'y a nulle doute .
Jennifer.o
Le 12/07/2022 à 17:50
Ambiance sympa, déco aussi. Le menu est varié, il y en a pour tous les goûts, les plats sont de bonne quantité et plutôt bons. Un peu plus cher que d'autres concurrents. Le personnel rencontré ce midi était très agréable, merci pour votre accueil !!
Geoffrey.i
Le 05/07/2022 à 09:16
Si vous voulez faire une séance de cinéma après avoir mangé chez Memphis, bon courage.. 50 minutes d’attente entre les cocktails et les repas .. résultat, arrivé en retard pour la séance .. Bref passé votre chemin si vous arrivez dans ce resto 1h30 avant votre séance de Cinéma (prévoir grand minimum 2h30 3h pour un repas complet)
Léa.a
Le 26/04/2022 à 10:12
Personnel très accueillant, service toujours très rapide, pratique quand on veut être à l’heure a sa séance de cinéma. Carte variée, plats très bons. Les cuissons sont respectées.
Francois.o
Le 20/04/2022 à 15:14
Super moment. L'atmosphère et la déco nous plongent en 50's/ 60's aux States (U. S. A.). La carte est aussi très attractive avec des plats pour tous les goûts et appétits (gros mangeurs ou petites faims). Les desserts et boissons sont très agréables et rien que la présentation nous donne envie !
Perrine.a
Le 20/03/2022 à 16:33
Nous ne sommes visiblement pas les seuls à faire face à un manque de respect total. De longues minutes à attendre devant le restaurant avant que l'on daigne bien nous placer dans une salle, pourtant vide. L'homme à la caisse et la serveuse croisent de nombreuses fois notre regard sans pour autant nous saluer ou même nous demander de patienter. Une fois placés, il nous aura fallu attendre encore de longues minutes avant que l'on prenne notre commande... si encore ils étaient débordés (et par là j'entends par leur travail et non par leur conversation entre collègue dans la cuisine). Alors je ne suis pas pour l'adage le client est roi mais un minimum de politesse et de considération ne serait pas de trop ! J'ai été obligée de mettre une étoile pour que mon commentaire soit publié...
thomas.g
Le 03/03/2022 à 22:22
Mais quel déception… Habitué de ce lieu, je passe ce soir, accueil glaciale, plus d’une demi heure d’attente, et cerise sur le gâteau notre plat arrive avant notre entrée ?!? Nous prenons boisson à volonté, personne n’est revenu nous servir, même pour le dessert personne ne viens nous voir ! Heuresement que le goût est toujours au rendez-vous pour sauver les meubles… J’espère qu’une remise à niveau sera faites rapidement pour revenir à votre niveau d’avant car là c’était tellement décevant…
Cyrille.o
Le 19/02/2022 à 17:47
Attente de 10 minutes à l'entrée sans personne pour nous accueillir. Durant cette attente le personnel passe devant nous sans même dire bonjour (classe la politesse). Obligé d'arrêter une serveuse qui nous dit revenir après avoir servi un plateau de boissons et qui repasse finalement sans s'arrêter. Qu'il y ait de l'affluence et de l'attente tout le monde peut le comprendre ; que personne ne prenne 2 minutes pour accueillir les clients, dire bonjour et indiquer le temps d'attente n'est pas compréhensible. Pour un repas similaire (burger frites) le personnel de la brasserie d'en face est bien plus accueillant.
maïté.r
Le 13/02/2022 à 10:43
Nous avons été car beaucoup de monde nous a dit que le Memphis est un bon restaurant avec une bonne ambiance Mais quelle déception. Le serveur était très désagréable, nous ne connaissions pas le restaurant et ne nous a rien expliqué. Nous avons été servis après 45 min d’attente après avoir été installé sans boisson. La plupart des plat proposés sur la carte était en rupture. Et pour les autres les photos étaient contractuelles. Concernant les desserts, nous avons été servis à différents moments. J’ai mangé mon dessert alors que les autres personnes autour de la table avec déjà terminés, sans compter que les smoothies n’avaient pas été mixés c’était du lait. Enfin de l’eau/lait. Nous ne retournerons jamais dans ce restaurant, ou alors dans une autre ville car à Lomme rien n’est positif.
Anne-Sophie.E
Le 10/02/2022 à 14:25
Attente interminable du début à la fin : pour être pris en charge, pour être servi à chaque plat, y compris pour une glace enfant toute prête ne nécessitant aucune préparation, pour être débarrassé... Et lorsqu'on demande un sundae en dessert, pourtant un grand classique: désolé, je n'en ai plus. Un moment qui aurait pu être sympa mais s'est transformé en long moment pénible... Franchement déçue !
Anthony.a
Le 06/02/2022 à 14:29
Habituellement le service est plutôt long dans ce restaurant mais pour le coup nous avons été agréablement surpris. Nous avions une séance de cinéma dans une heure , ce que nous avons signalé et on nous a donc amené nos burgers en moins de 10 minutes donc impeccable 👍 L'accueil et le service ont été top également, les serveuses sont très sympa
Emeline.e
Le 05/02/2022 à 20:13
Service rapide et personnel très agréable.
Antoine.
Le 17/01/2022 à 22:02
A FUIR !!!! Après une première expérience décevante, nous avons décidé de laisser une deuxième chance à ce restaurant. Malheureusement le service est toujours aussi long, nous avons patienté 30 minutes pour qu’un serveur daigne venir prendre notre commande alors que le restaurant était quasiment vide. Il aura fallut attendre 20 minutes de plus, pour que notre Starter ainsi que nos boissons arrivent ( et encore il aura fallut quelques regards insistants ). Après de nouvelles longues minutes d’attentes, nos Burgers arrivent enfin, mais FROID. Et les frites, à peine chaudes. L’un des burgers avait une quantité ridicule de fromage. Nous nous sommes finalement abstenu de prendre un dessert, dû à cette attente toujours plus longue. En revanche, les employés doivent avoir la langue bien pendu derrière leur masque car ils n’ont aucunes difficultés à parler entre eux. Pour résumé, si vous voulez partager de bons moments entres amis ou en famille et manger de bons produits, servit chaud, n’allez pas là !
AG.
Le 10/01/2022 à 22:05
Dommage impossible de mettre 0 étoiles pourtant c'est la note que mérité l'accueil de ce restaurant. je suis extrêmement déçue. Habituée de ce lieu et des restaurants je n'ai jamais reçu un tel accueil.... Mes amis et moi sommes venus un lundi soir pour passer une bonne soirée. Nous étions 7. Premièrement nous avons attendu près de 20 minutes à l'entrée du restaurant personne ne nous à regardé ni meme saluer ce qui très grave dans ce genre de lieu accueillant du public. Mon conjoint a fini par aller voir au bar s'il était possible de nous installer quand il surprend une conversation entre deux serveuses et je site C'est pas la peine de nous regarder on a pas de place en fait. Cela n'aurait- il pas était plus simple de nous le dire directement ??? Bref passez votre chemin! Si vous voulez passer une bonne soirée je vous conseille plutôt Le Ch'ti Charivari juste à coté le personnel est bien plus accueillant et pro.
Leo.e
Le 28/12/2021 à 01:28
nous avons attendu pratiquement 40 minutes devant le restaurant car il y avait la queue mais il y avait plein de table de libre à l’intérieur elles n’étaient pas déjà débarrassée assez rapidement les gens sortez mais rien n’était débarrassé le poisson était crue j’ai commandé un fish and chips le poisson était unmangeable j’ai eu mal au ventre , Plus jamais je retourne ici je vous conseille un autre restaurant il y en a plein d’autres
Noémie.e
Le 07/12/2021 à 21:40
Nous sommes arrivées a 19h, nous n’avons pas été servi avant 19h50 alors que il n’y avait pas foule au restaurant. Il faisait très froid nous avons dû manger avec nos manteaux ( nous n’étions pas les seuls à avoir froid ! La température extérieur et intérieur était presque la même. En espérant ne pas être malade demain.
Jennifer.a
Le 27/11/2021 à 20:03
Ambiance colorée, pratique avant ou après le ciné, burgers ou hot-dogs, on aime. Gentillesse du personnel. Bémol sur le service, on a réclamé des couverts, puis des serviettes.
Réponse du propriétaire :
Hello Jennifer ! Merci pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant et cette belle note 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Lomme 🇺🇸
Yodeer.d
Le 07/11/2021 à 01:41
Magnifique expérience dans cette chaîne, nous sommes venus a 9 et on nous a proposé de manger en deux groupes distinct. Cela m'a permis d'éviter de parler aux personnes exécrable qui m'ont accompagné. En ce qui concerne la nourriture celle ci est parti de mon assiette m'evitant un passage au toilette redoutable le lendemain. Encore merci pour mes intestins. Le personnel très compréhensif ont effectué un service lent facilitant la digestion. Ils nous ont proposé une parti de cache cache mais ils sont revenus pour la facture. Merci a vous.
Poussinette.b
Le 06/11/2021 à 21:25
Je met une étoiles car pour une première fois je prend un apéritif il arrive chaud je suis très dessus la viande étais impossible a manger. pas de steaks hache seul obliger de prendre un me sorte de menu mais sans l accompagnement mis au même tarif donc 15 euros pour 2 steak hache les frites ne sont pas des frites mais des potatoes l arriver de l assiette ne donne pas envie de manger les steack hachés son noir et pas assez cuit pour une demande de cuisson a point l autre viande demande pareil cuisson trop forte l attente à la fin pour avoir le dessert étais très longue l addition a fait mal pour 3 personne pas loin des 100 euros par contre déco pas mal manque peut être un peu de musique rock n Roll serais super vue que cela et américains et Elvis après cela n est que mon avis
Greg.a
Le 03/11/2021 à 00:32
Certes un peu d'attente pour rentrer et être servi mais cela reste correct par temps de COVID. Très bon burger, chouette déco !
Réponse du propriétaire :
Merci Greg Vandenabeele, votre satisfaction est notre plus belle récompense 🏆! Pouvez-vous nous en dire plus sur votre expérience ? La direction Memphis - Lomme
Nicolas.a
Le 28/10/2021 à 13:46
Hésitant entre Old Wide West et Memphis Coffee, nous avons opté pour le second, attiré par la déco Halloween 🎃 Génial en arrivant un menu spécial avec buns du burger noir, ma femme prend donc ce menu L’accueil correct, le service de nos boissons tout de suite beaucoup moins agréable, on ne nous les a pas jeté au visage c’est déjà ça. Mais claqués c’est déjà pas mal 😣 Surprise lors de l’arrivée du burger spécial Halloween le pain est traditionnel, à l’étonnement et le questionnement nous avons le droit à « oh oui le pain noir nous sommes en rupture » Ayant demandé du ketchup j’ai eu en retour 1 dose individuelle pour nous 2, merci de prendre soin de notre ligne. Une serveuse brune, la sympa de l’équipe m’a servi le coca qui avait été oublié. Je vous passe les « incompréhensions » en salle sur les plats servis et même à la caisse où la BOSS des lieux gère tout, enfin essaie… vous la reconnaîtrait rapidement c’est elles qui lance à l’accueil des ex-futurs clients : « à l’extérieur il y aura de l’attente, au revoir merci » Bref, ça faisait longtemps mais ça fera encore bien plus avant de retourner si retour il y a dans cet antre de la satisfaction et du respect des clients. En bref les 2* pour les plats pas mauvais et la serveuse sympa.
Aline.e
Le 10/10/2021 à 16:59
Excellent accueil. Venue dans l'après midi avec ma fille pour manger une glace et boire un milkshake, nous avons été très bien accueillies et servies très rapidement. C'est vraiment un plus de pouvoir venir prendre un goûter en pleine journée. Moment très sympa
Mathias.
Le 04/10/2020 à 19:50
De super milk-shake et une très bonne ambiance la déco est vraiment top et les serveuse sont très sympas et pro y compris la propreté des lieux est vraiment superbement bien tenu voire photos toilette (carrelage noir ) merci encore .
Laurie.a
Le 09/09/2020 à 10:36
Déplorable. 3 insatisfactions dans la même soirée. Première instatisfaction : un service lent. la serveuse nous a indiqué à notre demande moins de 10mn pour être servi afin de ne pas louper la séance de cinéma, or nous avons attendu plus du double pour recevoir des plats servis froids. Deuxième insatisfaction, la commande reçue ne correspondait pas à notre demande. Certains plats étant en rupture de stock, plutôt que de nous en informer et prendre notre nouvelle commande, le Memphis a trouvé plus pertinent de simplement lancer la cuisson d'autres plats à leur convenance et de nous forcer à les accepter. Enfin troisième insatisfaction, alors que j'avais montré à la serveuse le plat que je voulais sur la carte, avec son prix, il m'a été facturé 6 euros de plus qu'affiché. Et bien évidemment, plus le temps de débattre du tarif avec le caissier puisque nous avions déjà été bien mis en retard par le service... Nous sommes donc allés à notre séance de cinéma en retard, en ayant mangé des plats non-souhaités, plus chers que prévu, et froids. Service deplorable. Personnel pas aimable. N'y allez surtout pas !
Valentin.�
Le 04/07/2020 à 21:04
Une super ambiance ! Et une qualité de plats terrible. Très bonne nourriture :)
Aurélien.r
Le 05/01/2020 à 23:01
Nourriture sympa, mais service/préparation peu enthousiaste. On commande 2 plats à base de pain toasté, et l'un des deux nous a été amené pas toasté du tout (et donc détrempé par la sauce, tout mou). Après l'avoir renvoyé, on nous le ramène à peine toasté d'un seul côté, alors que l'autre avait les 2 tranches de pain bien toastées des deux côtés... À part ça, pas de couteau à table, obligé d'en demander, et aucun geste commercial après signalé le souci avec la nourriture. Bref, gros manque d'effort, très déçus vu le prix.
Johnny.E
Le 19/10/2019 à 20:39
C'était super bon. Menu spécial Halloween.
tite.a
Le 22/09/2019 à 13:31
on se retrouve dans un autre univers.on se croirait vraiment aux états-Unis.les plats sont bons et le personnel agréable.Tout dépend quand on y va et à quelle heure mais pour moi, ça n'a été que positif
Antoine.r
Le 15/05/2019 à 13:14
Juste avant notre séance pour Avengers nous sommes allé au Memphis pour prendre des glaces et un cocktail. Service rapide, serveurs aimables, professionnels. Pour ce qui est de la qualité des produits il n'y a rien à dire, c'était très bon. Le restaurant était assez propre lors de notre passage, seuls quelques poussières étaient présentes sur l'appui de fenêtre.
Kimora.o
Le 23/02/2019 à 07:06
Accueil de qualité. Super ambiance à l américaine. Choix dans les repas et personnel chaleureux
Samia.e
Le 04/01/2019 à 12:46
Ambiance sympathique, le service est long. Les boissons ont été servis 5 minutes après la commande. On est venu nous prendre 15 minutes nôtre commande. On vient de nous servir les plats conforme à la commande.
ludovic.a
Le 03/11/2018 à 11:15
Pour ma part l'un des meilleurs restaurant. Décor ambiance prix qualité tous est la.
Blaan.a
Le 07/07/2018 à 03:34
Les prix sont très abordables, le service au top, les serveurs dans leur majorité très agréables. L’attente est parfois un peu longue durant les rushs cela dis une fois le plat arrivé c’est toujours un régal ! Le + de la chaîne reste pour moi la carte de fidélité gratuite qui offre des avantages intéressants en plus d’un chèque cadeau de 15€ le mois de votre anniversaire !
Chloé.o
Le 20/06/2018 à 21:20
Ambiance à l'américaine, très bon hamburger pas mal de choix je vous le conseil!
Diane..
Le 27/02/2018 à 12:21
Le cadre est sympathique et pratique. Situé dans le complexe du Kinepolis. La nourriture est copieuse et les tarifs sont plutôt abordables. Je dirai que cela se situe entre un fast-food et un restaurant. Les desserts sont bons.
Delphine.A
Le 08/01/2018 à 15:54
A peine avoir mis un pieds dans ce restaurant que vous serez plongés dans l'univers des diners américains au son d'Elvis Presley ! Déco atypique et carte des menus qui suit le pas avec les traditionnels bagels au saumon, les hamburgers géants, les milkshakes et les sundays que nous chérissons tant. Lieu généralement bondé les weekends donc armez vous de patience avant d'obtenir une table.
Johann.e
Le 28/12/2017 à 20:36
Nous avions 30 minutes avant le début de notre film, nous les.avons avisé et nous avons eu le temps de manger notre plat et notre dessert dans le timing qui leurs était imposé ! L'accueil était agréable et j'ai même su finir le 6 steacks
Matt.c
Le 02/11/2017 à 01:06
-1:Trop d'attente avant d'avoir une table (20 minutes debout devant la porte... C'est juste pas agréable pour débuter) -1: près de 30 minutes avant d'avoir nos desserts. Un peu cher pour la prestation reçu en sachant que le restaurant n'est pas plein +1: Sinon c'était pas mal, burger et accompagnement correct +1: le serveur sympathique +1: menphis à l'intérieur du cinéma niveau proximité on a pas fait mieux (mais oublié la séance de cinéma justement ou alors prévoir 1h30 sur place pour un repas complet !)
Valentine.o
Le 30/01/2017 à 15:38
Sympa pour un petit repas rapide avant ou après sa séance de cinéma mais rien d'exceptionnel. Les burgers proposés sont sympa mais cela reste de la restauration de chaîne.
Virginie.a
Le 09/10/2016 à 17:48
A FUIR !!! SERVICE D'UNE LENTEUR INCONCEVABLE. plus d'1h30 pour 2 burgers frites je dis NON. IL FAUT CHANGER LE PERSONNEL EN CUISINE. La nourriture est plutôt bonne et les serveurs sont aimables et sont également pris en otage par la lenteur du personel en cuisine. J'avais donné une 2ème chance à ce restaurant, je n'y reviendrais plus jamais !
Les autres restaurants
- 🏪 Memphis - Restaurant Diner (2512 Avis)
- 🏪 Memphis - Restaurant Diner (2698 Avis)
- 🏪 The Rider Saloon (58 Avis)
- 🏪 Darcom - Le Raincy (321 Avis)
- 🏪 The American GooD BURGER (99 Avis)
- 🏪 Abby's Soul Food Kitchen (361 Avis)
- 🏪 Tastyblend (5 Avis)
- 🏪 McDonald's (2607 Avis)
- 🏪 Dumbo Petites-Écuries (360 Avis)
- 🏪 The Smash House Argenteuil (274 Avis)
💬 Satisfait de ce lieu à la déco d'un diner américain avec de la bonne musique d'ambiance. La nourriture est bonne. Le menu enfant est copieux et servi dans la voiture. Le cadeau du menu donné à la fin du repas c'est top.
💬 Une belle ambiance , bien reçu Service agréable. La cuisine est super bonne. Rien a redire. J'y retournerai avec plaisir. Au top. Je recommande !
💬 Le concept est sympa, l’accueil est agréable. Les menus sont variés, peut être un peu trop de choix pour du fait maison. Les plats sont copieux. Les frites sont excellentes. Les desserts ne ressembles pas à du « fait maison » mais à du « tout fait ». Menus enfants à réclamer car pas proposé par la serveuse. (Nous nous sommes rendu compte de son existante une fois le repas terminé. Les hamburger sont énormes donc trop gros pour les enfants - gaspillage assuré)
💬 Dommage le grec était bon la première foi, quand je suis revenu uniquement pour un grec on m’a obliger de prendre le menu sinon c’était impossible ( la veille on me l’a pourtant fait sans problème ) et quand je le dis au restaurateur il dit que je mens et qu’il était là toute la journée. Fuyez à part si vous voulez juste manger et payer un menu à presque 10 euros sans aucun service client, il y a bien mieux plus polis et moin chère un peu plus loin.
💬 Burger exceptionnelles (portions ultra généreuse et délicieuse, poulet énorme et délicieux onions caramélisés), frites de patates douces vraiment incroyables comme jamais vu ailleurs (croustillante+++ et fondantes a l'intérieur) , responsable super gentil et accueillant (nous a offert une grande frites +onions rings+ donut pour le dessert), 5 étoiles parfaitement mérité
💬 Un pur régal. Ca change de ce que l'on peut trouver habituellement. Je recommande vivement. Les enfants et moi avons apprécié. Les menus étaient très bons et la quantité est généreuse. Rien à dire si ce n'est que l'on y retournera très vite. L'ambiance est parfaite et le service impeccable et soignée. Un grand vravo pour le bissap qui était magnifique. Merci beaucoup
💬 C'était très délicieux des produits frais et de qualités, bon service et bonne ambiance. Le burger Français était très bon, le goût et la présentation sont présents. Je recommande.
💬 Vraiment honteux Ok vous mettez de la vaisselle en plastique mais là elle est juste degueulasse je suis désolée de le dire comme ça Et de plus tout été froid et de plus quand on viens chercher quelqu’un pour avoir notre glace tout le monde s’en va c’est super ! Vraiment merci . Et quand au fait de me dire que vous n’utilisez pas les tickets de couleur bleu , j’ai une preuve que c’est bien votre restaurant j’ai des vidéo. Alors ne me traitez pas de menteuse.
💬 Le meilleur smash burger sur Paris, incontestable. Viande tendre, grasse et bien assaisonnée, smashée sous vos yeux. Possibilité de manger au comptoir. Un régal, à ne pas manquer.
💬 Les meilleurs burgers ! Les produits sont bien frais et croustillant je recommande x100 ! Très bon rapport qualité/prix 🥰 Encore merci pour l’accueil sympathique et aimable ✨