Avis sur McDonald's
📌 Av. Victor Hugo, 26000 Valence
💬 1307 Avis
Avis sur McDonald's à Valence
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LUC.H
Le 21/01/2024 à 14:43
Il s'armer de patience
ZombieDesuKaa.
Le 15/01/2024 à 11:36
Probablement le moins bon de la ville, adu mal à envoyer 3 sandwich hors horaires de rush
Kenza.o
Le 12/01/2024 à 13:49
Je n’ai jamais vu un Mc DO aussi peu accueillant. Arrivée à 13h05, servis à 13h30 pour un menu. On nous vire dehors car ceux qui prennent à emporter ne peuvent pas attendre dedans. Ha bon ??? C’est écris où cela? Il y’a une loi qui existe pour ça ? J’espère pour vous car je vais me renseigner. Trop c’est trop. Votre personnel est pas compétent, on a beau le signaler, le directeur qui je crois est le même que guilherand ne fait rien pour changer son personnel. Une dame avec un accent canadien, nous a reçu comme si nous étions sa copine. Ton de voix méchant et tutoiement alors qu’on ne se connaît pas. Inadmissible que rien ne bouge dans votre enseigne. Et inadmissible de se faire traiter de la sorte par votre équipe. Vous êtes clients dans mon enseigne et je ne vous traite pas comme cela quand vous venez. Idem pour le café le matin. 15 min d’attente pour un expresso. C’est ridicule. Je vais contactez Mc do par téléphone et recommandé et je vais signaler cela. Après autant de mauvais avis, il faut que les choses changent.
Li.n
Le 11/01/2024 à 11:41
Bordel à bord, des produits à emporter boisson à la main sans sac , vous avez vu ça où?
Francine.i
Le 10/01/2024 à 16:11
Employés complètement à l’ouest et très désagréable alors qu’ils se trompent eux même dans la commande
Daria.i
Le 10/01/2024 à 14:07
Très mal. Service c’est un arnaque. J’ai commandé mon repas avec leur machine et paié en CB mais la machine m’a sortie un reçu en ESP. Donc à l accueil devant moi ma commande était annulée !!! Comme si j’étais pas là. J’ai essayé de tout expliquer mais rien n’a marché. Tout ce qu’il mon proposé c’est de payer deuxième fois. J’ai perdu l’argent même sans avoir mon repas. Le service est nul. Machines deconnent. Jamais j’ai vu un truc pareil.
Alexandre.o
Le 07/01/2024 à 17:27
Temps de service très long pour peu de monde
Marina.o
Le 05/01/2024 à 17:23
J'aime bien manger McDo mais j'aimerais bien avoir plus qu'une sauce ketchup quand je prend a emporter et les frites sont pas assez salé 😮💨
Guillaume.i
Le 02/01/2024 à 17:09
La prestation n’est clairement pas du même niveau que le standard de cette chaîne.
Sounita.o
Le 23/12/2023 à 20:20
Plus de 45 minutes d’attente. Commande pas complète. McFleurry fondu. La pire soirée de ma vie. Anyway
Virginie.o
Le 20/12/2023 à 12:42
Manager hautaine et désagréable au possible. Frite froide, boison presque vide. 30 min pour une frite, une petite boison et un petit wrap. A FUIR
JoCel.S
Le 19/12/2023 à 19:19
30 min d'attente pour avoir la moitié de la commande...on nous dit, on vous ramène ça de suite....et encore 15 min d'attente...ce restaurant devient n'importe quoi...on a une manageuse qui ne sait pas faire les remboursement, qui nous annonce qu'il n'y a plus de pain à burgers à 18h30...je pense qu'il serait temps que les responsables de la franchises en France s'y intéresse un peu plus
Laura.y
Le 15/12/2023 à 17:29
Pas très bon
Séverine.A
Le 13/12/2023 à 13:17
Commande encaissée à 12:41, il est 13:15 et nous ne sommes tjs pas servies en salle !!!! FAST food vous avez dit ?!? Laissez moi en douter !!!! Ok, on comprend le rush de midi-deux, les lycéens…mais c est totalement inadmissible ce temps d attente ! Bref…déçue !
Alain.
Le 10/12/2023 à 19:31
Uniquement si je n'ai pas d'autre choix
Océane.E
Le 09/12/2023 à 16:30
Repas au top rien à redire , par contre personnel désagréable à la limite du mépris , équipe froide et non chalente. Non seulement ils oublient les sauces mais en plus c’est une mission impossible pour en avoir, le personnel veut qu’on paie en supplément les sauces qu’ils ont oublier !!!!! C’est bien de revoir la déco mais revoyez surtout vos équipes.
bernard.e
Le 08/12/2023 à 16:37
La cata !!!. Personnel perdu ! Attente qui n'en finit pas. Erreur sur les plats Au secours
Ryad.o
Le 07/12/2023 à 14:16
attendre 30 min pour une nuggets par 4 et une petit frite c’est inadmissible
Emilie.o
Le 06/12/2023 à 18:12
L’accueil zéro trop de retard, je recommanderais pas
mickael.r
Le 05/12/2023 à 16:53
juste pour une boisson 30 minute d'attente du gros n'importe quoi pour Macdonald valence.
Kylian.r
Le 23/11/2023 à 21:58
Un menu maxi best-of presque vide, autant de glace que de boisson (un début décembre en plus) et autant de frites que d’air dans ça boîte, puis à 22h, avec les trois clients dans le restaurant et les dix membres du personnel, ils devaient pas etres très débordé non plus. Donc à 13€ pour les quantités servis, c’est pas de la marge que vous vous faites mais un braquage 🤣
Yacer.e
Le 06/11/2023 à 05:46
Ça faisait longtemps que je n'y étais aller. J'ai pris une grande frite, très cher pour ce que c'était. Elle était pas bonne du tout. Écoutent pour 4€20. J'irai plus chez eux. Le familiale super resto en face de la gare de Valence centre. À plus
thomas.o
Le 15/10/2023 à 13:36
Attention bien surveiller vos commandes,ils manque systématiquement quelquesm chose dans la commande. Quand c'est pas simplement les sauces c'est carrément le sandwich. Vue le tarif sa fait cher le service au rabais.
Nina.
Le 05/10/2023 à 20:29
5 étoiles pour le professionnalisme et la gentillesse d’Elsa. Elle a solutionné le problème de ma commande avec beaucoup d’empathie. Ce qui est une force lors d’un litige. Bravo à elle. :)
Ahmed.L
Le 01/10/2023 à 16:52
Pas mal quand on voyage
camille.i
Le 19/09/2023 à 16:37
Déçu, commande totalement froide et les frites immangeables certaines dur (peut être prête depuis 1heure) et les tomates plus gros que le sandwich seul. Première et dernière fois.
Natali.a
Le 16/09/2023 à 19:03
Nous sommes venus entre amis le 14 septembre. Habituellement, les tables y sont très sales, mais ce jour-là, c'était très propre à cause d'un gars aux cheveux blancs bouclés et aux lunettes. La façon dont il a soigneusement nettoyé les tables et a parlé avec les clients avec courtoisie nous a agréablement surpris. Grâce à lui, je vous donne 5 étoiles.
Loic.h
Le 08/09/2023 à 16:29
20 minutes d’attente pour avoir deux sandwiches froid ! Belle performance
Yasmine.l
Le 03/09/2023 à 09:46
Nous avons manger moi et mon copain hier soir, on est tombé malade le soir même. A fuir !!!
Luna.o
Le 02/09/2023 à 12:41
Oh faite un effort oublier les sauces quand même, on vous demande pas de faire un service comme dans un restaurant étoilée mais un minimum de concentration lisez les commandes merci.!
Sophie.a
Le 27/08/2023 à 22:28
De passage, nous y sommes allés avec mes enfants. Bon ok c’est Mac do, on n’est pas dans un étoilé mais quand même … aucunes tables n’étaient propres. Établissement vieillot et pas propre. Je ne recommande pas du tout.
Nathalie.o
Le 22/08/2023 à 18:57
Trop long serveur et service pas très agréable et sympa à mediter
G0LDEN_.O
Le 19/08/2023 à 14:15
Équipe physiquement présente mais mentalement absente La moitié de la commande a été oublié Je ne recommande pas
Christian.a
Le 17/08/2023 à 16:55
Je n'y vais jamais...
Jeanne.g
Le 07/08/2023 à 15:23
Vraiment nul, attente très longue et personnel désagréable à souhait
Rachi.a
Le 05/08/2023 à 13:29
Augmentation des prix pour des produits semblables que je trouve pas de très bonne qualité.. Le personnel est sympathique et souriant Je pense que l'avis est vraiment tranché sur l'enseigne. On aime ou on aime pas. Personnellement j'ai fréquenté de nombreuses années cette enseigne ou je faisais ma pause café avant le boulot tous les jours.. Je préfère de loin la concurrence aujourd'hui. Même au niveau de la fidélité. Rien à voir.
Alexandre.r
Le 04/08/2023 à 20:56
Surpris par la taille par rapport à la Belgique. Très petit. Service pas rapide Mais moins chère...
Rosette.l
Le 04/08/2023 à 15:43
Très déçu j'ai attendu ma commande pendant 20 minutes. J'ai dû aller moi même chercher ma commande.
Khouloud.e
Le 02/08/2023 à 20:46
Je ne suis à la base pas une grande fan de Mac Donald, mais bon, j'ai succombé à la facilité. Erreur !!! Il manquait les frites, et la sauce 😒 Les frites je m'en suis rendue compte mais pas la sauce... Je n y retournerai pas Sans parler du fait que le sandwich était froid. La personne à l'accueil etait tout de même agréable.
Alicia.m
Le 31/07/2023 à 18:50
Personnel pas très agréable, la propreté du lieu laisse malheureusement a désiré... Dommage pour un macdo bien situé.
deadpool.3
Le 20/07/2023 à 20:21
Que des oubliés commande mdr je déconseille
Hayfa.d
Le 16/07/2023 à 23:25
Horrible j’ai commandé un wrap chèvre plié avec les pieds (il été complètement ouvert).Premièrement la salade elle été si fade qu’on aurait cru qu’elle avais reposer des heures sous 40 degrés à l’air libre. N’en parlons pas des tomates les tranche que j’avais c’était la partie où se trouve le pédoncule .Première bouché , je tombe sur du sable et des cailloux j’ai failli vomir. Je me suis précipité pour cracher au lavabo le goût dans ma bouche été ignoble.( quand j’ai craché c’était tout noir on aurait cru que c’était toxique) et surtout beaucoup d’oubli dans la commande.
Roy.a
Le 15/07/2023 à 00:13
Vraiment le pire Mc que je connaisse. Tout le sol était collant, les tables étaient encore toutes sales, un personnel indifférent qui montrait qu'il considérait son travail comme une perte de temps, des poubelles débordantes, du dubstep à la radio, déconseillé. Désolé, mais c'est comme ça. J'espère qu'ils s'amélioreront.
Francoise.e
Le 12/07/2023 à 19:35
Je n'ai pas aimé car le jeune a la caisse qui était n'es pas polie la politesse d'exister pas le bonjour au revoir merci et celui qui ser en salle aussi le politesse elle est mais un peut , les tables sont sales mal nettoyer resté de miettes des clients d'avant l'hygiène y et pas le sol et crade et colle je c'est que sa reste un restaurant rapide main l'hygiène y est pas du tout les toilettes sont sales aussi dans un restaurant l'hygiène devrait être irréprochable mais la c'est sale se se laisse désir l'hygiène
Pragash.y
Le 11/07/2023 à 20:37
Vraiment Decu et mecontent de ce Mcdo! Ils ont oublié les boissons et desserts des happy meal, quand on la reclamer le Serveur est venu verifier à table et a demander de justifier avec preuve de facture! C'est incroyable!
Sylvie.o
Le 11/07/2023 à 16:42
Pas très propre, et manque de place à l'intérieur
Van.a
Le 10/07/2023 à 12:15
La nourriture était froide ! Frites, burgers, nuggets de poulet... tièdes à froids ! Ne vendez pas d’eau en bouteille. Les tables sont sales et ne sont pas essuyées entre les deux. Je n'irai plus jamais dans ce McDonald's ! Le personnel peut sourire davantage !
Marion.g
Le 10/07/2023 à 11:26
J'ai commandé un menu Big tasty via Uber eat . Et moi qui en temps normal mangé trop salé, là ils on du renverser la salière sur le steack du burger , c'était immangeable :(
Adam.e
Le 30/06/2023 à 07:41
Très bon service rapide et gentil mais il y a trop de bruits.
Valérian.a
Le 15/06/2023 à 21:27
Long.n'a pas le bon sandwich au final. A éviter
Sarah.e
Le 15/06/2023 à 21:23
A chaque fois que j’y vais, c’est une cata. Temps d’attente abusement long alors qu’il n’y a personne, salade à 8 euros pour 95% de laitue immonde (et l’équivalent d’une tomate cerise soyons fous - je ne sais pas comment ils dosent mais c’est le seul mcdo ou j’ai vu ça). Se trompent dans les commandes (wrap chèvre au lieu de poulet, et pourtant étiqueté poulet). Fuyez ce mcdo, c’est le pire de Valence.
Emily.y
Le 15/06/2023 à 13:23
Juste une employée sympathique pour bien renseigner mais aucun équipement pour bébé alors que nous sommes venus là pour notre bébé ne prennant une consommation pour le code des toilettes qui ne fonctionne même pas. Il y a même plus de frappé en pleine été très déçu de Macdonald en général.
Agnes.o
Le 25/05/2023 à 10:44
Bien j y vais toutes les semaines avec mes petits enfants je regrette de ne jamais recevoir des promos ou tarifs réduits car 3 ou 4 menus chaque fois ça chiffre!!!
Coquelin.a
Le 24/05/2023 à 22:27
Je suis venu ce midi avec mon fils, en étant handicapée j'attendais dans la file normalement et là la personne qui servait à été très professionnelle, il a été me chercher une chaise, ma fait assoire et à demandé à une personne de nous trouver une table, j'ai été très touchée, à ce jour cela existe peu,ou plus, alors fast-food ou pas. Merci à eux pour leurs professionnalisme et leurs humanité. Je recommande +++
Mariano.o
Le 17/05/2023 à 20:58
Restaurant pas très convivial ni très propre. Premier passage décevant.
Ines.
Le 09/05/2023 à 12:34
Mauvaise expérience dans ce restaurant, service long et ensuite on nous accuse de vol car ils ont oubliés la sauce chinoise très peu professionnel je ne recommande pas
Amaury.i
Le 07/05/2023 à 13:40
Je crois qu’il y’a des potatoes dans un menu maxi Best of Nn ? Et puis ensuite je suis aller demander mes PATATOES 10 minutes d’attente bien suuur mon wrap était froid du coup . Bande de fils de con !
Yannick.u
Le 04/05/2023 à 19:11
Pour manger un bou entre midi et deux, c'est plutôt cool
Dylan.o
Le 03/05/2023 à 15:53
Salut j'aimerais retrouver une fille qui y était le mercredi 3 mai vers 15h40 elle avait les cheveux blond ,si tu lis se message voici mon insta : taanji.07
Seyshin.o
Le 19/04/2023 à 14:55
J'ai fait plusieurs fast food que Valence et j'ai voulu tester le McDo après le Burger King,le service bien qu'étant rapide laissé a désirer,nous avons eu un plateau pour trois, obligé d'en redemander,une fois les plats arrivés il manquait une glace sur le plateau,le pain de mon burger étais littéralement froid et les frites étaient tièdes,pour couronner le tout nous n'avions même pas de serviettes pour s'essuyer,en bref le menu est plus varié dans d'autres fast food et la qualité globale est plus appréciable (les glaces sont excellentes en revanche).
Alizea.s
Le 09/04/2023 à 13:34
Vraiment des incompétents qui te rigole au nez aucun respect tu leur demande un chose il font semblant de pas comprendre
Fred.
Le 05/04/2023 à 13:28
Trop d'attente, même si c'est mieux que la dernière fois où j'ai attendu 15 minutes mon plateau.
Zarok.�
Le 26/03/2023 à 20:49
Bonsoirs, commandé sur uber actuellement macdo froids, précédemment cheveux dans la glace.Super... (les livreurs y sont pour rien ).
Morgane.u
Le 07/03/2023 à 20:58
J’ai effectué plusieurs commandes à emporter et toujours un soucis.. Articles manquants bien souvent, ils arrivent à oublier les frites dans une commande qui contient seulement un menu classique… Pas la première fois malheureusement… En livraison encore pire 😒
Un.i
Le 18/02/2023 à 01:00
Personel désagréable et aigri et mettent énormément de temps à faire la commande Apple Pay ✅
Julie..
Le 15/02/2023 à 00:16
Pas très pratique et pas très rapide. Dommage pour un fast-food !
Pøliak.�
Le 11/02/2023 à 23:53
Très mauvais pour la santé contient du plastique et des produits chimiques dont des médicaments continuer à manger de la crote
jean.a
Le 06/02/2023 à 19:03
Personnel prévenant et souriant ! Service rapide et efficace ! A consommer sans modération ! Attention à votre ligne quand même !
Mathis.l
Le 28/01/2023 à 23:31
Merci de nous avoir baisé nos potateos il n’y avais personne et c’est le comptoire qui as du se régaler c’était à 23h la commande… Pas du tout professionnel ne recommande pas du tout plutôt aller voir à un point B ou le bigM qui se situe aussi à Valence a qui sont largement meilleur marché !!!
Mél.S
Le 28/01/2023 à 20:37
Le personnel qui m'a servi était vraiment très désagréable, et pourtant je ne suis pas passée pendant le rush. Ils crient sur les clients, ne connaissent pas les formules de politesse de base comme bonjour, s'il-vous-plaît, merci, aurevoir. Vraiment ce qui ressort c'est la sensation de les soûler.
Rod.
Le 21/01/2023 à 14:42
2 étoiles pour ne pas laisser croire que tout est mauvais. Les menus sont bâclés, L'attente est beaucoup trop longue ( 12 minutes au lieu de 3) s'il y avait un Drive, je peux comprendre, mais ce n'est pas le cas. Depuis le COVID, on nous fait attendre les commandes à emporter en extérieur (Pourquoi ?) Sur place il suffit de s'installer, quand c'est possible. L'espace est trop petit. C'est un mauvais choix surtout si on est exposé dans une galerie marchande.
Miriam.o
Le 31/12/2022 à 18:13
On ne peut pas faire plus sale comme Mcdo, bon courage aux employés notamment aux étudiants
hawk.e
Le 29/12/2022 à 11:22
nourriture RAS mais extrêmement long pour ce faire servir alors que je suis venus après le rush (14h) et 2 borne ne marcher pas
Maria.
Le 24/12/2022 à 18:16
CB 22 : J’ai commandé un délifrapp vanille à 17h58, pas de poudre de vanille, ni de caramel, c’était du lait et des glaçons, déçue ! Si vous vouliez désactiver le MKF 4min après, fallait me le dire. Au vu du goût insipide, mieux vaut ne pas le servir. 3€10 à la poubelle. Très mauvaise expérience, à fuir !
Julien.O
Le 21/12/2022 à 11:04
Sauce Deluxe périmées. Indigestion assurée dans la nuit pendant la digestion. Locaux sales aucunes hygiènes. Sanitaires encore pires. C'est une honte. A fuir.
Sylvie.�
Le 17/12/2022 à 18:08
Arrivée vers 13h30.Le personnel ne devait pas être suffisant, Les tables n'étaient pas nettoyées, le service était cependant correct. Les toilettes n'étaient pas très propre .
Alex..B
Le 09/12/2022 à 22:01
le personnel pas agréable, le lieu est sale, les tables pas nettoyées, c'est mon ami qui l'a nettoyer avec des mouchoirs en papier, les burgers froids, frites réchauffées. Un adolescent est tombé devant mes yeux sur un sol glissant inondé de boisson gazeuse, sans aucun agent d'entretien aucune personne du staff est venue voir si il allait bien , juste son père qui etait scandalisé de ce dépotoir et de la chute de son fils , la responsable hautaine n'a demandé en aucun cas si l'adolescent allait bien ou pas elle présente même pas d'excuse à celui ci . Bref le lieu présente de grosses lacunes sanitaire et salarié. Le papa s'est plaint aussi que les salariés restent devant la porte pour fumer leur cigarette en groupe et se lavent pas les mains ensuite. Aucun masque n'est porté. Pour ma part je ne reviendrais pas , et mon ami qui est le père ne reviendra pas non plus et encore moins son fils . Restaurant déplorable..!!
alexandra.i
Le 03/12/2022 à 20:57
Macdo sympa Mais faites attention de ne pas prendre sur place quand il pleut car tout le monde mange à l’intérieur du Macdo et souvent il y’a plus de place. J’ai du manger ailleurs avec mon amie que dans le Macdo car il était plein.
virginie.u
Le 03/12/2022 à 14:37
Le manque de place se fait ressentir.. pas agréable de manger à l'intérieur..
laura.s
Le 26/11/2022 à 22:48
J’ai jamais vu un mcdo aussi catastrophique… la propreté est inexistante autant en salle que dans les sandwichs, le temps d’attente est interminable, pour EN PLUS récupérer une commande incomplète ou celle d’un autre client ! Étant le mcdo du centre ville c’est pour cela qu’on y passe… On est du genre à rester compréhensifs, mais pas une commande sans qu’il n’y ait un problème !! C’est énervant de voir autant d’incompétence et depuis le temps je ne comprends pas que ce soit de pire en pire malgré le mécontentement des clients ! À éviter !!!
Laetitia.e
Le 22/11/2022 à 19:36
bonjour je suis venue manger à midi très déçu de se Macdo propreté a désirer table sale Sol qui colle quand au mobilier a changé car fauteuil déchiré ou souvent abîmé une honte.les toilettes alors là pas envie d'aller faire ses besoins.quand la salle trop petite pas le temps de manger ont nous demande de nous dépêcher car ils y a du monde qui attend. les hamburgers sont faits a la va vite et les frites sont mis cuite Fade.
Morgane.o
Le 19/11/2022 à 22:41
Livraison UberEats. Erreur de commande total. La base est de le livrer la bonne commande au bon client.
Swann.A
Le 19/11/2022 à 14:39
Attendre 45min pour avoir sa commande et l’a recevoir froide (sachant que j’ai du l’a réclamer pour l’avoir) je trouve ça inadmissible.. un grand manque d’organisation
kay_c.2
Le 19/11/2022 à 12:55
Je déconseille, attends très longue, on doit attendre dehors au froid obligatoirement, ils ont pas de berger végé, les sauce son très limité et l'ambiance movaise, les table son très très limité aussi
Happ'.n
Le 17/11/2022 à 19:46
Cette semaine j’ai commandé un happy meal avec des potatoes et un green ice tea : ils se sont trompés de boisson et m’ont donné du fanta et du jus d’orange, je suis allergique à l’orange. Ils l’ont donc changé, puis j’ouvre le happy meal et je vois des frites. Non seulement ils s’étaient encore trompés mais en plus de ça il y avait un poil dedans. J’étais au téléphone avec un ami à ce moment alors j’ai un peu râlé et je me suis plainte, je me lève pour demander à ce qu’on me donne ce que j’ai commandé et je tombe sur ce qui était je pense un manager (chemise blanche, barbe et moustache il me semble, et cheveux noirs) qui me dit « pas la peine de râler je vous ai entendu », il me demande de lui montrer le poil comme si j’allais perdre mon temps à inventer ?? Mais également mon ticket comme si je savais pas ce que j’avais commandé, il va donc me faire des potatoes et a le culot de me dire en me les donnant : « et on sourit un peu ». Je suis restée bête sur le moment. Employée moi même dans un mcdo je n’ai jamais entendu personne s’adresser avec autant de toupet à un client. Vous avez fait une erreur ? J’ai le droit de râler. Vos poils atterrissent dans de la nourriture que je paie ? J’ai le droit de râler. De plus, vous mêler de la conversation téléphonique vous vous en passerez la prochaine fois, j’ai le droit de dire à mon ami que le poil dans mes frites me dégoûte. Enfin bon, gros gros malus, j’aimais bien ce mcdo il était assez cozy et plutôt calme mais j’avoue que ça m’a assez refroidie de voir autant de culot et de mauvaise foi chez un manager.
Lauriane.o
Le 15/11/2022 à 22:29
Je viens de récupérer ma commande a emporter, arrivé chez moi j'ouvre le sac et ils ont oublié l'élément principal de ma commande... Le burger , a mon passage il n'y avait que 2 commande, la mienne et celle d'un monsieur, je trouve ça honteux, ça manque de rigueur surtout avec le peu de client .
Zahia.h
Le 14/11/2022 à 19:28
Mettre les clients dehors pour les commandes à emporté n'est pas acceptable. C'est le seul mc do que je connais qui mets les dehors alors qu'on a payer. Pourquoi ne pas créer une zone d'attente ?
daniel.c
Le 08/11/2022 à 07:29
Quel intérêt d'aller dans ce type de point de restauration alors qu'il y a tant de lieux qui s'appellent des restaurants et où l'on mange BIEN !!
Gwendo.i
Le 29/10/2022 à 18:59
Ci vous voulez attendre 20 minutes pour être servi. Qu on vous parle comme à un chien et avoir une commande qui n est pas la vôtre c le lieu qu il faut fréquenter. Non franchement. La gamine qui passait le balai irrespectueuse. Le préparateur de commande qui ne doit pas lire le bon. Bon salut l'équipe tout est à revoir....
Shanon.k
Le 29/10/2022 à 16:05
De superbes menus les plats sont bien préparer. Mine de rien l'attente est longue même pour les plus petits plats et les employés ce trompent quelques fois dans la commande mais ça reste rare . Très bon snack
Valério.g
Le 29/10/2022 à 14:51
Jamais vu des tables extérieures aussi sales ! Collantes, immonde, beurk!!! Elles ressemblent aux toilettes ! Et je constate que beaucoup d'avis soulève le problème depuis longtemps mais c'est toujours aussi sale... Ça mériterait une fermeture pour Incompétence et non respect des règles d'hygiène !!!!!!!
Jijixen.e
Le 09/09/2022 à 10:44
Tjrs trop blinder de monde, trop coincé pr un mc Donald's,on se piétine la dedans,tjrs trop sale, les tables ne sont jamais propres, les chaises grasses,endroit peu ragoûtant ! En bref, les mc Donald's on bien changer de l'époque où j'y travaillé, l'hygiène n'est plus la même !
Fantin.i
Le 04/09/2022 à 19:53
Un mcdo, classique. sur les plats rien à redire. Plutôt rapide pour le service avec un(e) petite terrasse/petit intérieur je conseille de prendre à emporter et de profiter de son mcdo dans le parc jouvet juste à côté.
Ronald.O
Le 01/09/2022 à 10:47
Menu Golden Royal Deluxe commandé à emporter. Arriver chez moi, je constate qu'il a que la moitié des ingrédients dans le burger. Je suis très déçu
Gabriel.
Le 30/08/2022 à 17:10
J'ai été très déçu lors de ma visite, les tables étaient sales, des déchets un peu partout. C'est dommage pour un McDo de centre-ville. Hygiène donc à corriger.
Edwin.a
Le 27/08/2022 à 15:23
Très petit restaurant, pas très propre, mais assez de choix.
Mallow.
Le 25/08/2022 à 09:03
La file d'attente est longue, et avec leur système de paiement à l'extérieur les gens ne se demandent pas s'il y a de la place à l'intérieur. Ils se retrouvent à attendre, guettant toutes les tables pour avoir la première qui se libère. C'est stressant pour ceux qui sont épiés et aimeraient manger tranquille, autant que c'est agaçant pour ceux qui attendent de s'asseoir. De plus on repassera sur la politesse d'une certaine employée. Bref, mcdo c'est bon quand on a la flemme, mais là je vous déconseille.
Anais.a
Le 25/08/2022 à 06:33
Commande possible qu'à l'extérieur du magasin. Le resto est petit . Mais cela reste un mac do de centre ville.
Romane.l
Le 23/08/2022 à 19:17
Aujourd'hui 14:42 ,40 minutes pour 4 nuggets inadmissible , pour que une fois eu elles soient froides et même pas des excuses
vanderstichelin.a
Le 17/08/2022 à 12:27
Personnel agréable et souriant Service un peu lent 20 minutes pour 5 petits déjeuner Restaurant propre
Olfette.o
Le 15/08/2022 à 23:07
Une vrai cata ce Mac do! On est de passage dans la région on a voulu prendre un café accompagné d'un pancake ( rien de fou) en plein après-midi, pas grand monde mais une équipe complètement à l'ouest trop occupée à rigoler avec les copains..résultat 20 minutes d'attente en terrasse après avoir passé 10 minutes à l'intérieur a attendre pour qu'on prenne notre commande . Qu'on a dû réclamer et auquel il manquait 2 éléments sur 5 commandés ... bref à éviter
Dallya.i
Le 11/08/2022 à 18:35
Je suis très déçu les frites elles étaient un mangeable et le petit wrap mon big mac c'était froid la boisson dégoûtante salade pas de sauce c'est n'importe quoi j'aime bien manger à McDo mais là déception totale laisse
Véronique.a
Le 10/08/2022 à 17:45
Il manque toujours quelque chose, c'est énervant de ne pas pouvoir avoir confiance pour toutes commandes passées. Les burgers sont loin d'être en relation avec les photos les représentants.
Nardy.e
Le 06/08/2022 à 19:43
Le McDonalds le plus sale que j'ai jamais vu ; une tasse de coca tombée n'a pas été enlevée, les plateaux ont été nettoyés au-dessus de l'endroit où la nourriture est emballée, les toilettes étaient tellement sales que je suis reparti, aucune table n'a été nettoyée et toutes les poubelles débordaient. Vraiment pas normal.
frederic.u
Le 29/07/2022 à 21:12
Les tables dégueulasse pas nettoyer , le sol qui colle aux chaussures tellement c'était sale, je suis allé voir un responsable qui s'est excusé en me disant pour cause un manque de personnel, la rentabilité avant toute chose et les gens continuent à aller au MC Donald les yeux fermés, tous des pigeons...
Luay.u
Le 19/07/2022 à 16:06
Quitte ou double, soit le service est parfait, soit il laisse à désirer. À vous de voir à quel moment vous tombez ! (Proche de la fnac accessible jusqu'à 19h, de restaurants, de magasins.. Les toilettes sont accessibles et sinon l'endroit est plutôt propre
Maëlann.e
Le 18/07/2022 à 00:09
J'ai été très déçu par le service a emporter. Cela fait plusieurs fois que j'ai des problème avec ce restaurant.
Samuel.a
Le 01/07/2022 à 22:11
Ayant une correspondance longue et rallongée suite à un retard, j’ai pris un petit déjeuner chez McDo. Je suis fan de leur muffin aux œufs et bacon. J’ai accompagné d’un cappuccino et j’ai été agréablement surpris par le service au verre véritable et non dans un récipient en carton. Aussi, le personnel était très sympathique ce matin. Bref, je reviendrais lors de mes passages à la gare de Valence au matin.
a...
Le 30/06/2022 à 22:54
L'hygiène est déplorable. Il faut vraiment faire un effort pour le nettoyage, surtout lorsqu'il s'agit d'un établissement de restauration.
Louka.u
Le 27/06/2022 à 12:41
Super bien situé service un peut long mais jamais u de soucis dans mes commande
Gaetane.E
Le 24/06/2022 à 21:45
Macdonald classique mais personnel sympa et j ai eu ma commande rapidement et il ne manquait rien. Restaurant propre.
Axelle.o
Le 24/05/2022 à 17:27
Pire mcdo que j’ai mangé jusqu’ici Poisson pané degueulasse Pas le goût d’un mcdo On ne peut etre que déçu
Killian.o
Le 19/05/2022 à 18:30
Le repas de ce midi fut fort agréable ! Merci à l’équipe du McDonald’s Victor Hugo pour ce service irréprochable et plein d’humour ! Mention spéciale à la serveuse qui en m’apportant le plateau a eu une petite phrase attentionnée : ahhh grosse faim !
JORDAN.A
Le 17/05/2022 à 22:51
Un McDo sans plus, niveau propreté de la salle je les trouvé moyenne mais rapidité de service donc le taf et fait pour l'essentiel
Sophie.e
Le 15/05/2022 à 12:02
Service déplorable, locaux très sale, récipient de glace rempli a moitié pour 3.40€ après réclamation, ces doses sont les consignes de la directions soit disant. La réponse nous a été donnée par une employée arrogante et méprisante. Vive Burger king 🤨 Lieu à éviter à tout prix... 1 étoile est de trop, le zéro aurait été plus juste!
July.o
Le 15/05/2022 à 10:40
Franchement je commande souvent le midi chez Mac Do tout se passe bien le personnel du midi est très agréable tous sont souriants et chalent mais là j'ai commander hier soir mon menu comme d'habitude menu veggie wrap et deux p'tits wraps poulet et chèvre bah franchement ils avaient pas le même goût que d'habitude j'ai eu mal au ventre et j'ai été un peu malade se matin ... Je comprend vraiment pas...
Marie-Cécile.a
Le 11/05/2022 à 02:57
Restaurant vraiment très très sale. On ose à peine s'assoire. Mobilier,éclairage, à revoir. Que dire du personnel : pas de formule de politesse,lave les tables avec un chiffon à la propreté douteuse alors que les clients sont encore attablés. Si vous pouvez évitez ce Restaurant !
Julie.o
Le 25/03/2022 à 21:56
Nullisime ... sandwich froid! Le fromage à même pas commcer à fondre .... Commander un double fish: reçu une boîte double fish mais un simple dedans ... par contre encaisser un double. Potatoes ... pas de sauce ni ketchup, ni sauce deluxe, ni mayo!!!! Franchement à chaque commande ccestvune déception... ça ferait 1 an on s est dit ça aura peut être changer d'équipe... bah en faite non tjs les même qui ne vérifie rien!!!! 40 euros pour une commande pour 2.... abusé !!!! Quand on appelle on ne nous dit même pas désolée... juste ah ouais.... grrrrhhhhh
Mathilde.o
Le 21/03/2022 à 20:04
20h00 je commande un bbo en menu avec des nuggets a emporté la femme me donne un petit sac sans anse et la boisson dans la main.. je rentre chez moi je me retrouve avec un cbo et pas un bbo ..
Alain.I
Le 11/03/2022 à 17:29
A fuir !!! J'ai rarement vu un Mc Do aussi sale. Tables non nettoyées entre 2 clients malgré ma demande entendue mais non satisfaite. Le sol est sale, c'est d'autant plus choquant vu la situation sanitaire actuelle. Je ne reviendrai plus dans ce lieu.
Xav.b
Le 03/03/2022 à 20:58
Les collégiens et lycéens préfèrent visiblement macdo a la cantine du coup beaucoup d'attente a midi. +35 minutes pour 2 menus... servis tièdes et fades.
guo.o
Le 03/02/2022 à 22:08
Lamentablement incompétents, j'habite en face et j'y vais quand j'ai la flemme de me faire à manger tout en sachant que ma commande ne sera pas respectée. Pour faire simple, nous en sommes en 2022 et depuis 4 ans je n'ai pas eu une seule commande correctement préparée : un royal cheese au lieu du deluxe, des cornichons et pas de bacon dans un double cheese bacon sans cornichons... , bref c'est honteux de la part d'une vraie standardisée. Ces employé doivent amasser plus d'euros en une demi-journée que de points de Q.I. en une vie complète
Space.i
Le 13/01/2022 à 15:51
Faux espoirs, il y a encore la sauce salade en selection sur les bornes mais ce n'est qu'une illusion... En tout cas ils sont pas stressé en cuisine...
Priss.e
Le 28/12/2021 à 18:31
J'ai jamais vu un endroit aussi sale ! De pire en pire 🤮🤮🤮 le service n'en parlons pas ils oublie la moitié de votre commande ! Heureusement que certains employé sont agréable .. sa rattrape l'ambiance désagréable des autres .
Cici.a
Le 18/12/2021 à 17:25
Très mal organisé. Les tables ne sont pas propre. Oublie dans nos commandes. Et personnels très désagréable. Je déconseille fortement. Plus jamais !
Farid.a
Le 16/12/2021 à 16:40
Pas possible de mettre zéro étoile mais il mérite même pas une moitié d’étoile un macdo éclater je me demande comment il est encore ouvert temps attente impossible et propreté degeu et je veux même pas rentrer dans le détails ne vous arrêtez pas à ce macdo à vomir !!!!!
Sarah.o
Le 03/12/2021 à 20:37
S C A N D A L E U X !!!! Un mcdo à fuir, des vrais rats… 3 ice tea achetés, 3 sans ice tea, le même gout que de l’eau. Wrap avec une forme de croc. Commande mélanger. Des moucherons qui sortent des toilettes. Déplacements répétés. Une odeur de transpiration INTENSE, ce n’est pas possible de le laisser ouvert au public. De plus, aucun geste commercial n’a été fait. Non pardonnable.
candice.e
Le 03/12/2021 à 01:14
Restaurant sale, personnel peu agréable De nombreuses erreurs sur la commande pourtant simple (HM et Best of big Mac....) et à un horaire loin de l'heure de pointe....
Hector.
Le 24/11/2021 à 22:05
Arrivé à 21h59 un mercredi, refuse de servir à 3 personnes qui commandent un simple mcflurry. 3 mots : C'est Honteux !
Elsa.e
Le 16/11/2021 à 13:18
Blindé, mal organisé sans compter sur l'amabilité de madame qui donne les commandes. Attention à vous qu'elle ne vous morde pas sait on jamais elle a peut être la rage vu son comportement avec la clientèle. A fuire absolument... Dommage car ce mc do est bien placé avec un peu plus d'organisation des commandes à emporter cela serait top.
Aurélia.
Le 30/10/2021 à 14:55
On pensait faire plaisir aux enfants... Temps d'attente inadmissible pour de la restauration rapide en sachant qu'il n'y a pas de potatos, que les trois quart des sandwich ne se font pas chez eux. C'était long, froid et pas bon. Première et dernière fois qu'on y va. J'ai perdu mon argent.
Angy.o
Le 28/10/2021 à 02:55
Fast food, pratique quand on veut manger rapidement. (Et en même temps, on peut aussi prendre son temps en mangeant sur place, profiter de la terrasse, des jeux pour les enfants). Le Drive permet de ramener le repas rapidement chez soi. J aime bien le système qu ils ont mis en place (il y a un moment maintenant) pour la prise de commande. La borne permet vraiment de visualiser tous ce qu ils proposent. C est vraiment pratique. J ai toujours été bien accueilli. Rien à dire de négatif franchement.
Pierre.a
Le 10/10/2021 à 17:38
Venu dimanche après-midi, vers 16h30/17h. La personne qui s’est occupée de nous, qui est également formateur, est adorable. Service chaleureux, personnel sympathique, produits bons, chauds et bien emballés. Rien ne manquait. Sauces, serviettes, tout y était. Bref parfait. Les frites étaient chaudes. On nous a même refait des Apple Pie, qui étaient en rupture, mais qu’ils ont remis au four. Merci beaucoup !!! En plus petite ambiance sonore sympa, dans un McDo assez tranquille. *Les gens qui trouvent toujours un moyen de se plaindre, franchement rangez vos commentaires bien au fond de là où je pense et apprenez à respecter les gens qui travaillent, et surtout qui vous font à bouffer car vous n’êtes même pas capable de vous faire des pâtes à l’eau. Si vous venez au McDo c’est parce que vous l’avez décidé, personne ne vous y a forcé. Restauration rapide ne veut pas dire restauration magique : forcément en plein rush vous devrez attendre, c’est la vie.* Encore merci à l’équipe de ce McDo pour leur efficacité, ainsi qu’un grand merci au formateur qui s’est occupé de nous. Je pense que c’est aussi important de dire quand on est content, et quand l’ensemble de la prestation est irréprochable. Les gens savent beaucoup se plaindre, mais dès qu’il s’agit d’exprimer un sentiment positif, il n’y a plus personne. C’est tout pour moi, merci. Et par pitié, soyez moins haineux, ou alors allez manger ailleurs si ça ne vous convient pas.
Pascal.o
Le 09/09/2021 à 20:58
J ai adoré, personnelle exemplaire🥰,mais très petite salle vu le centre de Valence, certaines personne mange dehors,pas des plus agréables.
Martin.s
Le 06/08/2021 à 21:54
J'ai vu meilleur en accueil et l'hygiène est sincèrement à revoir. Nous avons dû nettoyer nos tables nous-mêmes. Un repas servis froid.. Très mauvaise expérience.
Adidiatou.A
Le 29/07/2021 à 16:27
C’est n’importe quoi!! Temps d’attente trop long, le ménage n’est pas fait correctement, les toilettes on dirait un chantier. C’est n’importe, j’avais pris un Burger, avec de l’œuf et du fromage seulement. Alors comment est ce que le bacon c’est retrouver dedans. C’est inadmissible en plus je suis de confession musulmane. Plus jamais je ne mangerais là bas un conseil aller autre part.
Angéline.A
Le 03/06/2021 à 21:32
Va falloir faire un effort sur la préparation de commande ! Les sauces n’y sont pas. Surtout quand on ose les faire payer 10cts ! Les frites sont molles. Pas de première fraîcheur. La qualité baisse !
Sabrina.
Le 02/06/2021 à 14:44
Horrible ... attente longue à 14h30 alors qu'il n'y avait pas grand monde. De plus j'ai eu mon menu dans un petit sachet et ma bouteille d'eau tendu main dans la main , j'ai demander un sac ( normal quoi) pas de réponse elle pars, j'insiste avant qu'elle rentre sa réponse : mais je vous avez entendu en levant les yeux au ciel + sandwich plutôt froid
Jade.h
Le 07/04/2021 à 15:31
Service rapide, personnel assez aimable, organisation (protocole sanitaire) bien pensé. J'ai par ailleurs remarqué quelques erreurs dans mes commandes comme des oublis de sauce pourtant payer ou encore des échanges dans les boissons... dans la globalité ce lieu est plutôt satisfaisant pour un établissement McDonald's
Ahmed.e
Le 15/03/2021 à 14:13
Ça c'est leur big Mac bacon.... Jvois pas quoi dire de plus
Constance.K
Le 03/02/2021 à 20:36
Nul. J’ai fait une commande sur Uber Eat et il manquait un sandwich dans ma commande. Premier réflexe j’appelle McDo centre ville qui nous envoie boulet avec mon conjoint, ils nous disent de voir avec le livreur ou Uber ce n’est pas de leur faute si ils ont oublié un sandwich dans le sac. Alors qu’ils préparent les sacs avant... Je décide de contacter le Uber et il me dit de voir avec McDo... Je rappelle McDo et ils me disent comme y a pas de livreur ils ne pouvaient rien faire... très déçue de McDo ce fast food baisse en qualité à chaque commande. Et il y a toujours des oublis quand ce n’est pas les sandwich ce sont les précieuses sauce deluxe.
Johan.i
Le 29/12/2020 à 17:38
Le personnel, à de rares exceptions près, est toujours aussi exécrable. Ce coup ci 30 minutes d'attente à 17h et pas un mot d'excuse, pas un sourire... L'ennui c'est que ce n'est pas une exception, c'est comme ça à chaque fois que j'y vais depuis des années
DylSam.n
Le 16/12/2020 à 10:20
J'ai commander mon menu via deliveroo j'ai du attendre 1h alors que le livreur était déjà là bas à attendre ! La commande pas du tout ce que j'ai commander avec la boisson à moitier rempli avec bouchon mal fermer ! Mon wrap je l'ai demander sans becon et il y en avait ! De pire en pire ce mcdo je recommanderai plus chez eux !
El-Loc0.
Le 15/10/2020 à 00:05
Ce mac do est bien niveau nourriture mais par contre pour ce qui est accueil et propreté des chaises/tables c'est vraiment a revoir car la dernière fois ce n'étais pas bien nettoyer et ce n'est pas vraiment agréable de manger sur des restes de nourritures bref c'est dommage car c'est le seul mac do qui est proche du centre ...
Corinne.a
Le 13/10/2020 à 09:56
Beaucoup trop d'attente pour être servi, produits souvent tièdes limite froids lorsqu'on est servi... Dommage car les produits sont bons mais je reconnais que s'il y avait un burger Kong pas loin de chez moi pour que j'y aille à pieds, j'irai...
Scander.�
Le 11/09/2020 à 18:01
Lamentable, déjà quand on ce connecte via l’application pour Les points de fidélité les borne affiche erreur en fin de commande (j’ai essayé sur 3 borne) j’ai donc décidé de commander sans utiliser mon compte c’était le matin a 10h30 presque 25min d’attente pour un menu alors qu’il y avait personne, quand on me sers je m’aperçois qu’il y a une tomate dans mon burger alors que j’avais commandé sans tomates ni ketchup je leurs ramène en expliquant qu’il y a une erreur encore 10min d’attente pour un burger, quand je commence a le manger je m’aperçois qu’il y a du ketchup (je suis intolérant au tomates) donc assez agacé je leurs rapporte une seconde fois et le serveur très mal polis me dit que c’est de ma faute par ce que la première fois je m’étais plein qu’il y avait des tomates alors qu’il a regardé plusieurs fois mon ticket de caisse sur le quel tout était précisé après ça le responsable viens me ramener mon sandwich je lui explique que ça fait une heure que je suis arrivé et que je n’ai pas encore manger (entre temps mes frites avait refroidi et les glaçons de ma boisson fondu) donc je lui demande si c’est possible d’avoir un geste commercial c’est la moindre des choses et il me répond dans le plus grand des irrespects que j’avais croquer dans les 2 burgers précédent et que ça suffisait. JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT LE PERSONNEL EST IRRESPECTUEUX ET METS LA SANTÉ DE LEURS CLIENTS EN DANGER
Ines.o
Le 08/08/2020 à 22:07
Que dire de mon « expérience »... Commençons par les nuggets de mon menu, panure molle et nuggets limite cru à l’intérieur, tenders du wrap dans le même état, et ne parlons pas du McChoconut qui a été cramé et la seconde fois pas chauffé tellement que le chocolat ne coulait pas, en bref, à éviter.
Lank.
Le 04/08/2020 à 10:40
Le restaurant était vide (autant en terme de clientèle que d'employés), nous avons commandé deux boissons, après un quart d'heure, la serveuse s'est rendue compte qu'il n'y'avais plus de lait ... Au top !
Yuunop.
Le 03/08/2020 à 16:57
Pire McDonald's que j'ai vu, 40 minutes d'attente dehors alors qu'il n'y a pas grand monde, la bouffe est froide, la signalisation par rapport aux mesures du covid sont bordéliques, on comprends rien du tout. Il me manque 3 articles alors que ma commande coûte 16 euros. J'ai été obligé de commander un happy meal parce que tous les autres burgers ont de la salade ou des tomates que je ne mange pas (donc pas de double cheese, royal, etc..) Bref, restaurant a fuir, même le jouet du happy meal avait meilleur goût que les frites.
Wikno.0
Le 01/08/2020 à 10:34
Service au poil, à l'écoute, vrmt des gros beau gosses là bas. Ils nous ont servis 10 minutes avant et nous ont offert un cheese ! À jamais dans mon coeur 💯
Pierre.p
Le 13/06/2020 à 14:52
Le pire macdo que je connaisse. Depuis presque 20 ans que je le connais, je ne sais pas comment ils sont y prennent pour toujours rester aussi mauvais. Des dizaines de commandes passées chez eux car resto de proximité donc Ok ça M arrange mais franchement y a que ça. 9 chances sur 10 que la commande soit incomplète. Et puis les produits sont mauvais, hallucinant mais vrai!
Emilie.o
Le 03/03/2020 à 12:44
Dommage trop d attente pour être servi . Le personnel est surchargé. Revoir l organisation. Après le personnel reste agreable.
Arnaud.E
Le 20/01/2020 à 21:17
Vraiment en bas de gamme pour cette expérience. Triple cheese bacon... Sans le bacon. Les frites luisantes, grasses, mais en grande partie desséchées. L'aspect général du restaurant n'est pas reluisant. Ce dernier est abîmé avec une grande flaque de liquide au sol. Les tables n'étaient pas toutes nettoyées; quand elles le sont le liquide de nettoyage ou l'eau laisse énormément de traces sur le revêtement, ne permettant pas de savoir si c'est réellement propre.
Mirter.r
Le 09/12/2019 à 17:29
Services très long 30 minute pour une glace et en plus je ne c est pourquoi il on oublier le nappage et j'ai eu que des petites miette de speculosse au lieu d avoir une quantité standard :( une personne du personnelle est aussi extrêmement désagréable ! Une femme cheveux noir cour...
Hobyte.6
Le 28/11/2019 à 19:42
Nous sommes venu 5 fois et 5 fois les commande prenne minimum 30mn a arriver 1 fois il n'y avait pas toute la commande l'autre fois c'était froid c'est du grand n'importe quoi !
Rota.o
Le 18/11/2019 à 21:16
Restauration complètement désastreux .. un menu enfant 25 minutes d'attente c'est honteux et en plus le repas froid oublie la moitié de la commande le responsable il me dire qu'il y a des nouveaux employés . Normalement McDo ça s'appelle une restauration rapide .. on en est loin de là .il a 1 mois de ça c'était 40 minutes d'attente plus jamais j'y retournerai au centre-ville. avant tous ces travaux c'était bien mieux et plus rapide !!!! Qu'est-ce qui s'est passé .
Web.a
Le 23/10/2019 à 12:42
La qualité de la nourriture n'est pas franchement très bonne les frites sont congelés ce qui fait que lorsqu'il les font cuire elles deviennent toutes molles et franchement elles sont un mangeable. Deuxièmement lorsqu'il y a une personne en situation de handicap les bornes ne sont pas équipés de synthèse vocale pour une personne non voyante ou déficience visuelle ce qui nous pénalise pour passer commande, le personnel nous aide mais il faut insister pour qu'elle vienne. Alors que la loi de l'accessibilité doit être respecté en tout. Je demande à la direction de McDonald's de bien vouloir modifier ce système et de prévoir un accueil spécialisé pour les personnes en situation de handicap. Et de bien vouloir faire un effort sur le travail de la qualité de la nourriture car les prix deviennent de plus en plus cher pour la qualité que l'on mange.
Mandredz.
Le 06/10/2019 à 13:34
Un peu plus de 30 minutes d'attente pour qu'au final, arrivant chez moi il manque toutes les frites/potatoes des menus. Vous avez perdu un client, les soucis dans ce McDonald's ont trop fréquents.
Anthony.v
Le 02/09/2019 à 13:36
Services de qualité, produit frais et locaux. Rien à redire, si ce n'est le manque de ballon de baudruche.. à déconseiller lorsque, comme nous, vous disposez d'enfant agités, ayant pour seul but de nuire à l'ordre public
Rasta.o
Le 19/08/2019 à 15:39
Un Mcdo comme un autre mais service très lent : 14h54 pour être servis à 15h26, + 5 minutes d attente car oubli des frites (tombées en cuisine, yes) Personnel visuellement sympathique mais pour le service c est autre chose, aucun sourire et beaucoup d'attente 🙄
Monique.O
Le 11/07/2019 à 06:47
Le service est tjrs agréable, le smoothie banane fraise onctueux à souhait. Mais pourquoi faut-il qu' on trouve à chaque fois et quelque soit l'heure un panneau attention sol glissant en plein milieu !
Yale.e
Le 03/07/2019 à 12:03
Un service à table assez rapide mais un manque conséquent de personnel visible. Les toilettes ne sont pas entretenues, il y a une flaque d'eau énorme devant les lavabos, les poubelles semblent à la limite de déborder.
abdel.l
Le 29/06/2019 à 23:36
Le mac do le mieux tenus de valence et sa couronne. Les sandwichs toujour servi dans les temps et le personnel constamment à l'écoute. Et le plus plus est que malgré le temps, l'heure de pointe le mac do est toujour propre.
David.l
Le 30/05/2019 à 12:29
Toilette tres degeulasse limite la porcherie quoi !! On en tomberais presque par terre, sandwich tres fin semblable a une crepe et encore !!! On se croierais dans une patinoire tellement que sa glisse de partout !! Pas assez de place limite on mangerais par terre !! A part tout ses inconveniant l’equipe est super acceuillant !!!! A ne pas venir !!!!
Seb.f
Le 30/05/2019 à 12:21
Service pas top avec les sandwich aplatit on aurait dit des croques monsieur ! Pas très cuit même pas du tout. Le fromage était presque cru. Sinon personnel simpa
Laurine.r
Le 27/05/2019 à 11:10
Endroit assez étroit et peu propre. Les tables sont soit devant une vitre, soit dans un long couloir donc beaucoup de passage. Souvent complet. Le personnel est néanmoins agréable, aucune erreur dans les commandes à déplorer. Service rapide. Bien placé, vers le centre ville et dans le centre commercial.
Isabel.a
Le 05/05/2019 à 09:43
Tre tard le service. J'ai espère 30 min. Très mal service. Au bout d'un an, je reviens et encore j'attends 30 minutes et la salade abîmée immangeable, les burgers froids. Affreux!!!!!
Mathieu.l
Le 20/04/2019 à 10:53
Restaurant étroit, pas très propre. Les frites et le hamburger étaient froids. Le personnel est peu sympathique et on l’impression de les déranger quand on leur réclame de qu’il manque sur le plateau. De plus ils hésitent à le donner.
Elo.i
Le 10/03/2019 à 00:03
Service assez long, jamais de sauces il faut limite mendier pour en avoir ne serais-ce qu’une que l’on doit avoir dans le menu ! Quand on en demande une on nous répond que c’est payant, la blague
Chloé.6
Le 24/02/2019 à 15:04
McDonald's classique rien à redire sur la nourriture. Le seule problème est le fait que celui-ci est très petit il doit y avoir a peine 20 tables donc me midi avec les lycéens qui viennent et les clients c'est impossible de manger à l'intérieur et même le peut de tables dehors sont prisent. C'est vraiment le point noir de l'endroit, même les bornes pour commander sont rempli et les gens attendent tous leur menus devant donc c'est vite impossible de se déplacer dans le restaurant. Et au moment où l'on trouve enfin une place on attend longtemps pour que la personne nous trouve enfin pour nous donner notre plateau. Je recommande si vous avez le temps et que vous ne manger pas dans le restaurant.
Isabelle.E
Le 13/02/2019 à 12:09
Très bel accueil Lieu très propre Café excellent ☕
Ræy.t
Le 30/12/2018 à 21:13
Le plus pire McDonald’s dans lequel je suis allée, mais pas le choix c’est le seul au centre de Valence et ouvert tard en ville, bref j’ai eu de nombreuses mauvaises expériences dans ce mcdo. Une première fois avec un menu best of à emporter sans les frites, normal quand trois personnes s’occupent de ta commande! Incompétents. Une seconde fois, un CBO qui met des lustres à arriver à notre table avec pourtant un service à table. Leur explication c’etait qu’il y avait une autre commande avec un CBO malheureusement ils ont pris le mien j’ai attendu 40 minutes pour en avoir un autre. Un comble pour un fast-food. Puis une troisième fois avec un brunch qui mets 1h15 a être servis à notre table. La cause une responsable qui part en pause et laisse seul son novice aux commandes. Café au lait commandée et c’est un café serré qui arrive, je me suis pas gênée pour aller le changer. Franchement je ne recommande pas ce mcdo, de la pure incompétence le personnel.
Sophie..
Le 28/11/2018 à 09:03
L'intérieur est petit. Manque de places assises à l'heure déjeuner d'autant plus que des personnes étaient installées à table sans avoir consommé. La terrasse, ensoleillée, pourrait être agréable si elle était non fumeur. Plusieurs personnes y fumaient ce qui nous a fait renoncer à nous y installer. Dommage !
EL-D.
Le 17/09/2018 à 14:43
Jolie mc do avec borne automatique mai pas de drive car en plein centre ville (note pour les touristes) adjacent à la Fnac
Debo.
Le 16/09/2018 à 19:51
J'y suis allez fun août, et franchement c'était pas bon, le pain des hamburgers etais dur, La salade ont aurais dit la salade en sachet, alors que les engagement mcdo c les légumes FRAIS, l'hygièneen parlons pas le sol a l'impression d'etre collant sa a l'air sale .... je me dit que c'etais sûrement l'équipe qui ont mal fais leurs travail, et j'y suis retourné le samedi a 14h et une fois avoir manger, et bah C PAREIL QUE LA 1ER FOIS, EN FIN DE COMPTE C PAS BON DU TOUT LES PAIN ENCORE DUR BREF JE DÉCONSEILLE. Allez manger au snack qui il y a très pré c LARGEMENT MIEUX
Rémi.E
Le 20/05/2018 à 17:48
Toujours déçu quel que soit le moment où je tente d’y retourner. Chaque tentative quand je suis de passage s’avère être une expérience pathétique. Personnel désagréable, trop familier et expéditif, on a l’impression qu’ils sont en stage... Service lent et qualité des sandwich déplorable (trop salés, goûts étranges, roulés sous les aisselles ?). A fuir d’urgence... Vraiment.
Nelly.u
Le 10/05/2018 à 14:15
Accueil désagréable aux caisses, rapidité égale à zéro ! Pensez à bien vérifier votre commande en sacs à emporter devrait être écrit en gros ! A vos risques et périls Je déconseille ce mcdo
max.
Le 31/03/2018 à 12:38
Avis 2020 : 25min pour deux menus la salle vide, personne a la caisse un samedi soir 20h30, deux burgers sur 4 en erreur dont un sucré qui n'avais même pas eu de cuisson ... La salle et la cuisine dans un état déplorable, ne parlons pas des sanitaires... On demande un geste commercial et des excuses nous sommes totalement ignoré !!! D'autres personnes au même moment ont râler pour des erreurs de commande quasi systématique. Avis 2018 : très long à servir pour un macdo. Lieux moyennement propre selon heures et jours. Mais surtout 4 fois sur 5 commande incomplète, erreur sur les préparation, boites de frites à moitié remplis ... bref de tous les macdo de valence et alentour c’est le pire.
Mitchel.r
Le 01/02/2018 à 00:47
2017 08Moins que du rapide mais quand même bon ! 2018 08Excellent emplacement mais très occupé, commandé une frappe vanilie. La commande n'est pas arrivée et a dû attendre très longtemps. Vous pouvez déjà commander et payer à l'extérieur. Jamais vu haha
Justine.h
Le 27/01/2018 à 18:23
25 Minutes pour se faire service deux cafés sur une table collante et sale. La dame qui nous sert nos cafés à oublié le sirop et vient de tousser dedans avant de nous les tendre........
Ré.y
Le 29/12/2017 à 00:12
L'un des pires mac do où j'ai pu manger. La salle pour accueillir est très petite, bien plus petite que la terrasse non exploitable en hiver. L'absence de service à table et les bornes de commande à l'extérieur du magasin n'arrange pas les choses. Heureusement les employés étaient sympathiques. Petite remarque, cette chaîne devient de plus en plus cher sans améliorer la qualité des produits pour autant. Bref, non recommandable
Gepeto.o
Le 27/10/2017 à 21:19
20h00 Mercredi Propreté / Hygiène des locaux 2/10 pour ne pas mettre 0. Frotte et Nugest avec une bonne odeur d'huile bien bien usagée. Places assises abandonnées au bon vouloir de groupes d'adolescents qui transforment le restaurant en cours de récréation. Désolant pour un McDonald's de centre ville. Où est la direction ?
Delphine.a
Le 08/09/2017 à 19:41
Arrivée dans un Mac do vide. Repartie après 30 minutes sans même avoir passé ma commande. La manager pensez plus à engueler les équipiers qu'à travailler. Inadmissible. On a fini au Tacos rue saint Jacques, qui d'ailleurs à un service bien meilleur.
Lulu.a
Le 02/07/2017 à 23:03
-Manager (femme) très désagréable -Très mauvaise ambiance dans l'équipe entre manager/équipe -Pourtant quelques femmes de l'équipe très souriantes et sympathiques. -Toilette pas propre du tout -Des frites froides -Des hamburgers qui n'ont pas leurs emballages appropriés (exemple : big mac dans un emballage de nuggets) -Manque des desserts glacés + des hamburgers par rapport aux autres macdo de la ville
Les autres restaurants
- 🏪 O Efes Kebab (81 Avis)
- 🏪 Chicken Street Kremlin Bicêtre (825 Avis)
- 🏪 Le restaurant des Valseuses (46 Avis)
- 🏪 KFC Libourne (550 Avis)
- 🏪 Friterie Monique (75 Avis)
- 🏪 Le Fun Croq (226 Avis)
- 🏪 La French (42 Avis)
- 🏪 McDonald's (1150 Avis)
- 🏪 BBQ Shop (8 Avis)
💬 C'était pour nous une grande première d'essayer cette enseigne de kebab. La viande de la broche est faite maison, le patron nous a fait goûter une barquette de viande avant de commander et il y a vraiment une différence avec la concurrence. La sauce blanche est aussi faite maison. Les menu kebabs sont bien fourni pour 12 et 15€. C'est un vrai délice, nous n'avons pas regretté d'avoir suivi les précédents avis sur google.
💬 Super bon comme d’habitude, fidèle à la chaine chicken street dommage qu’il n’y ai qu’un seul et unique tenders dans le nan tenders / steack ! C’est léger ..
💬 Nous avons pris des pizzas pour l'apéro au bar d'en face, le concept est super sympa et les pizzas sont très bonnes
💬 Je suis allé commander ce soir à emporter et une fois arrivée à la maison, surprise, manque deux tenders. J’ai tout de suite appelé, mais personne qui répond. Si j’aurais pas fait 30 km aller-retour pour les acheter, j’aurais retourné. Dommage….. PS: Apres avoir retourne et refait les 30 km (2,25l gasoil=3,82€) j’ai pu avoir mon remboursement pour les 2 tenders soit 3,50€ 👏. 😂
💬 bons plats, mais ils oublient des éléments, quand c'est à emporter on ne peut pas forcément vérifier derrière eux.
💬 Déjà en arrivant un super accueil malgré le monde, ensuite portions généreuses et de qualité. Un bon moment passé. Encore merci.
💬 Malheureusement, je suis obligé de mettre une seule étoile dans un kébab où j'ai tant commandé. Un nouveau patron a repris l'affaire, et l'a purement et simplement retiré de la carte. Je ne comprends pas pourquoi, c'était le plat le plus commandé de très loin si on en croit les stats just eat. Et c'est si dur de trouver son kébab qui nous correspond, trouver la bonne viande, suffisamment bas de gamme sans qu'elle ne soit mortelle, trouver le kebabier qui met ni trop ni pas assez de sauce, trouver le restaurant qui a son propre livreur et à qui on aime donner un pourboire quand on ne vient pas chercher sa commande... Mon désarroi est profond, ma déception immense, et ma quête pour trouver un nouveau kébab appréciable sans fin. Sachez, monsieur le nouveau patron, que vous êtes une des rares personnes que je déteste avant même de l'avoir rencontrée.
💬 Personnel sympathique, acceuillant, souriant et serviable Très belle décorations et originales Dispose de plusieurs borne de commande D'une belle terasse ainsi d'un air de jeu pour enfants Dispose de son propre grand parking Propre, et rapide Dispose de vaiselle lavable
💬 Camion ambulant de BBQ ! Original et très appréciable pour le temps d'une pose repas au travail ! Un petit air de vacances, avec l'odeur de la grillade. Rapport qualité prix très correct. 👍