Avis sur McDonald's
📌 Fontaine d'Argence, 20 Bd Gambetta, 10000 Troyes
💬 2604 Avis
Avis sur McDonald's à Troyes
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Sabrina.a
Le 19/01/2024 à 21:51
Hyper déçu de mac do! Déjà c’est super long, même s’il n’y a que 3 personnes avant moi. Je le trouve sale, il manque régulièrement un article dans mes commandes à emporter. Les sandwichs sont mal assemblés, les frites sont poses sur plateau et attendent désespérément le sandwich,de ce fait quand le sandwich arrivent 10 mins plus tard, les frites sont froides! Franchement, y en a à dire encore.
Donovan.E
Le 17/01/2024 à 20:16
Bonjour , cela fais très longtemps que je n es pas mangé McDo suite à de nombreuses déceptions et là encore une fois déçu . Je commande 9 nuggets , je fais confiance , je ne vérifie pas . Est voila que je rentre chez moi , avec seulement 4 nuggets 😑😑☹️ En vrai , très déçu 😢
Samuel.
Le 13/01/2024 à 13:30
Je commence vraiment à en avoir marre de ce mcdo. Le petit wrap, qui était déjà à 2,60 € (et 2 € avant covid) est passé à 2,75€ alors qu'à toulouse il est encore à 2,50€. VOS PRIX SONT ABUSIFS !! De plus, concernant la cuisine, ELLE EST CATASTROPHIQUE. Encore aujourd'hui, je commande 6 nugets et je me retrouve avec seulement 4. Mais ce n'est vraimenr pas un cas à part. Ca arrive 50% du temps. Et je ne parle même pas de la qualité des burger qui sont lamentable. Ce mcdo est une escroquerie pur et simple.
Pascal.
Le 13/01/2024 à 06:32
Mc do est ce que c'est.... on aime ou non
alexandre.g
Le 10/01/2024 à 20:52
ils ont pris beaucoup de temps pour venir répondre a une de mes questions et en + ils oublient mes 6 nuggets. Je suis déçu. 2 étoiles c’est beaucoup.
Thomas.r
Le 05/01/2024 à 23:34
Mauvais accueil, personnel pas souriant, salle pas propre. je suis très déçu allez plutôt à la concurrence pour le même prix vous serez bien mieux reçu.
vocerer.a
Le 05/01/2024 à 21:49
Employés qui ne veut pas m’encaisser, tous en disant des insultes , si peut on dire que j’avais du coca et pas de l’eau au coca, les employés balance la nourriture sur les plateaux et j’en passe
Angeline.o
Le 04/01/2024 à 23:31
Arrivée à 5 min de la fermeture, accueil chaleureux, des hamburger bien fait, service parfait ! Merci à vous
Bilux.
Le 28/12/2023 à 20:18
J’ai du attendre debout pendant 25 minute à attendre ma commande il y a des gens qu’il se sont battu et en plus la police et venu je ne recommande pas du tout aller au mc do de Reims au niveau du pont de witry il est largement mieux
Yanis.
Le 27/12/2023 à 08:09
Je suis passé le 24 décembre. Et la manager a été super sympa et accueillante. Pour un jour aussi particulier, le restaut était loin d'être crade, c'est cool. Bon, la sauce avocado débordait un peu, mais 40ml c'est pas facile à faire tenir sur un sandwich. Il faut être un poil plus précautionneux les enfants (le centrage, c'est pas faute de le répéter). Le préparateur paraissait un peu dépité (normal, travailler un dimanche et un jour de noël, qui ne le serait pas), mais avec la politesse adéquate, et un sourire, j'ai réussi à le dégriser, et m'a retourné le sourire. Ca fait plaisir. Bon courage à tuti !!!
Bat.
Le 20/12/2023 à 11:28
Le McDonald's du centre-ville de Troyes présente des aspects mitigés. Malheureusement, la propreté laisse à désirer, même pendant les périodes creuses. La fréquentation élevée rend la circulation à l'intérieur du restaurant extrêmement difficile. Le parking à proximité est payant, bien qu'il offre deux entrées distinctes. Les options de restauration comprennent des espaces intérieurs et extérieurs. Heureusement, un parking gratuit à l'arrière du restaurant est disponible, accompagné de bornes de commande pour plus de commodité.
Jean.m
Le 16/12/2023 à 20:14
Effectivement le royal est de retour, comme dit la pub. La photo est non contractuelle...en pub, donc voici le VRAI !!!
Juustine.
Le 16/12/2023 à 13:10
Commande 4 happy meal et 1 menu best of 1h pour avoir ma commande et 30 min d'attente pour un wrap manquant dans mon best of On appel ça un fast-food (traduction restauration rapide), j'appelle plutôt ça un slow food. Faut pas être pressé
maxou.x
Le 13/12/2023 à 20:49
1h que jattend ma commande , t'appeler le restaurant la ligne et occupe depuis 30min , sa fait 40min que le livreur dans avoir la commande depuis 20min , un service exécrable 💀 plus jamais je commande chez vous
guillaume.l
Le 13/12/2023 à 20:40
Service uuuuultra lent même pas en plein rush et pourtant une attente digne d'un resto gastro Je ne veut même pas imaginer en heure de pointe le desastre
MP.3
Le 10/12/2023 à 04:21
Horrible, j'ai eu la malchance de me retrouver sur le palier de l'escalier, avec vue direct sur la cuisine.... Je vous promets que je n'ai plus réussi à manger mon Burger...c'est mon frère qui l'a mangé. Je n'y arrivais pas. Cuisine sans gants, plan de travail nettoyé avec les mains et constitution des Burgers avec les mêmes mains sans nettoyages... pleins d'images me sont passées dans la tête sur le coups... j'avais pourtant faim... bref... Je ne sais pas comment ça se passe ailleurs... je ne suis pas adepte des FAST-FOOD... Mais je crois qu'il faut faire quelque-chose là
Jessica.l
Le 10/12/2023 à 01:37
L'ambiance, l'accueil, tout y est spécial...
Manon.
Le 02/12/2023 à 19:28
Commandé plusieurs fois sur Deliveroo, plusieurs fois où le burger n’est pas le bon! Ce midi ayant commander un royale bacon, je me retrouve avec un pauvre cheese!
cyril.u
Le 02/12/2023 à 11:11
On attend 20 min pour sa commande et arriver chez soit on se rend compte que sur 4 commandes 3 fois il ne mettent qu'un steak au lieu de 2 dans le burger, et ça c'est quand ils oublient pas un ou 2 nuggets dans les sachets, c'est une honte au prix du nuggets. Je sais qu'il ne faut pas faire math sup pour bosser a mc do mais ya des limites quand même apprenez a compter bordel
Sandrine.l
Le 27/11/2023 à 12:58
Un vrai congélateur !! Obligé de manger avec les manteaux. Le seul sur Troyes. Les autres ça va !
Laina.a
Le 26/11/2023 à 20:45
Très mauvaise expérience une fois de plus. La glace de ma commande a été oubliée, au prix que l'on paye c'est vraiment inadmissible ! Les frites étaient froides, certaines encore crues et l'Ice tea était fade comme s'il y avait beaucoup trop d'eau. De plus, il n'y avait ni sauces, ni serviettes. Je suis vraiment très déçue, tant par la nourriture que le service (beaucoup de monde mais une équipière préfère papoter avec les clients sur le côté plutôt qu'aller aider ses collègues)
Rose.E
Le 25/11/2023 à 16:39
Franchement rien à dire, sauf que l'agent de sécurité est insupportable et irrespectueux face à la clientèle...
Ambre.
Le 25/11/2023 à 15:26
Des temps d’attente inadmissibles pour de la restauration rapide. Ne veulent même pas rajouter des sauces au prix des menus. Restaurant sale, la propreté des toilettes est inexistante. Personnel incapable. C’est choquant.
Karim.h
Le 25/11/2023 à 13:22
Alors la… un palmarès d’erreur. La borne qui demande un chevalet, une n me répond pas de service en salle. Deux sauces manquantes sur mon plateau, on me répond de le ramenez pour vérifier mes dires et me les donner…. Non mais oh! Vous croyez qu’on est vraiment à deux sauces prêt ? Par contre mon double royale bacon lui était bien un simple. Et même si vous me l’avez remplacé penser à mettre de la sauce dans vos burger, c’est sec ! J’ai préféré le faire moi même au Lieu de revoir vos visage fuyant à force que des client revenais. Faite votre travail Et n’oubliez pas que devant vous c’est des clients !
Yannick.A
Le 21/11/2023 à 13:45
Rajouter un petit peu de sourire ne ferait pas de mal
alexandra.o
Le 11/11/2023 à 17:22
Tables sales, sol qui colle, 2 erreurs sur la commande, ça fait beaucoup
Jonathan.b
Le 07/11/2023 à 15:09
Commande à la fermeture. la responsable nous a servi
neg.m
Le 06/11/2023 à 16:07
Pas intéressant , la viande est dégueulasse . A évité
Rudy.a
Le 29/10/2023 à 20:39
Une honte ce mcdo,une attente interminable pour 3 burgers alors qu'il y avait que 2 clients devant nous je ne parle pas de la propreté...et aussi de l'insécurité qui règne à l'intérieur.
breaudat.h
Le 28/10/2023 à 22:50
Ils ne font plus le système du chevalet, dommage.
Laury.o
Le 14/10/2023 à 19:41
J'ai commandé par uber... à chaque fois le sac est mouillé, le bigmac est trempé ! Mettez des socles pour les boissons. J'ai fait 7 ans de macdo , c'est inadmissible d'avoir à chaque fois des plats trempés de coca pour faire des économies de budget. Respectez vos clients et mettez des socles aux boissons ! Intolérable
N.e
Le 13/10/2023 à 22:01
Commande passée et à ma plus grande surprise j’ai eu le droit à des frites froides et un hamburger manquant…. Déçu…👎🏻
Joey.a
Le 12/10/2023 à 01:46
Je crois que je n'ai jamais vu un McDo aussi sale, le petit plus, pas de service en salle et des chariots pour déposer son plateau en partant, les tables et le sol étaient très sales. Je ne conseille personne d'y aller
Jay.
Le 08/10/2023 à 10:48
Pas de lait pour les boissons chaudes, thé à la menthe proposé à la borne mais finalement il y en a plus, salle pas très bien nettoyée alors qu’il n’est que 10h30. Laisse vraiment à désirer !
Talbot.m
Le 07/10/2023 à 20:42
Ce Mac Donald est une vrai catastrophe!!! J'y vais tous les samedi soir après le boulot. Ils oublient chaque fois depuis le début minimum une sauce mais souvent pleins de choses. Le plus inadmissible c'est que je m'y rend à 19h45 20h donc moment où il y a énormément de monde et la responsable est à chaque fois à table tranquille entrain de manger ou fumer.... Je ne dois pas avoir la même façon de voir le commerce que cette dame.
Bruno.a
Le 01/10/2023 à 13:12
Qualité conforme à Mac Do, service très long.
drolesse.t
Le 29/09/2023 à 19:16
Je finis par donner un avis au bout d'une dizaine de commandes dans l'année toutes problématiques… Il y a un vrai souci dans ce mc do. Produits très souvent froids, voire très froids, pains non toastés, sauces presque systématiquement oubliées. Le pire je pense c'est quand on vous explique tranquillement que tout ça est normal et que lorsqu'il y a du monde ils ne toastent pas les pains pour gagner du temps :))) Les produits froids : c'est normal aussi si on commande en dehors des heures de repas. Bien entendu : aucun geste commercial. Je ne sais pas si le gérant sait ce qu'il se passe dans son resto car je vois que je ne suis pas le seul…
Sandra.a
Le 27/09/2023 à 18:39
Je trouve que c'est très cher pour ce qu'on a mangé depuis que la vaisselle a été mis en place les quantité ne sont plus les mêmes.
Makenzy.e
Le 25/09/2023 à 21:25
visite le 25 septembre commande de 4 menu attente de plus de 25 minutes beaucoup de personne arrive apres servi avant quand je demande une explication à la manager elle me répond c est normal ils ont des petite commande j compren pas la logique car dans ses cas la le prochain coup j fai 2 commande de 2 menu j serais servi plus vite pour couronne le tt j arrive chez moi avec ma commande au lieu de double cheese ce sont que des cheese et les coca sont imbuvable j appel donc je tombe à nouveau sur cette manager qui me donne comme réponse impossible c est moi qui les est préparé vs avez qu à revenir en gros j sui une menteuse et j vai perdre mon temps à appelé ou à revenir pour perdre encore 30 minutes . ! je vous déconseille fortement Macdonald gambetta
Jeremy.D
Le 17/09/2023 à 21:39
Comparez aux autres macdo de Troyes.. celui d'en ville et le pire!! A boycotter pour qu'ils réagissent!! Apres plus de 30min d'attente, je viens de voir un couple âgé s'engueuler avec la manager pour le temps d'attente d'un simple menu! Suivi d'un jeune pour 30min d'attente pour une glace et un jus!! Et a mon tour, j'ai du leurs demander quand pensent ils préparer ma commande?!! Vous rentrez chez vous avec des frites froides et dégueulasse.. bref.. on en peut plus la.. ils faut vraiment faire quelque chose!!remettez le client au centre de vos valeurs et arrêtez de prendre la blague quand les clients patiente depuis plus de 30..40minutes. Ya pas plus enervant! Ou sont les dirigeants !!!sa dure depuis très longtemps et c'est le seul macdo de Troyes comme ca!
Jp.
Le 17/09/2023 à 12:02
Restauration rapide c'est que le nom car la lenteur pour se faire servir c'est abusé, même quand l'affluence est mince, et 70% ils se trompent dans la commande même quand y a que 2 articles, j'y vais car pas vraiment le choix, sinon j'éviterai d'y aller
Chris.e
Le 13/09/2023 à 17:46
Service long et personnel parfois peut attentif au demande
Lana.a
Le 10/09/2023 à 21:02
Mon ICE tea était dilué a l'eau avec une goût dégueulasse
Chloé.u
Le 10/09/2023 à 16:55
Grand jeune homme black, cheveux court au comptoir, il a cru qu’il était en vacances, réveille toi bordel et sa supérieur qui essaye de lui apprendre, le laisse pas tout seul, il sait rien faire
Troalen.a
Le 05/09/2023 à 07:35
Pas de service en salle, coca sans bulles, pas vu de parking...
Emmanuel.
Le 04/09/2023 à 22:28
Journée ensoleillée nous avons déjeuné à l'extérieur, les tables étaient sales, plein de papiers au sol, et des montagnes de déchets sur les poubelles pas vidées. Dommage l'endroit en extérieur pourrait être très agréable. Pour le moment je suis très déçu.
Joel.i
Le 03/09/2023 à 15:13
Le 03/9/23 Commande passé a 14h52 servie a 15h05 a consommer sur place. Menus servie pratiquement froid ! Aucun influence pourtant a l'intérieur. Déçu totalement.
Kvk.u
Le 01/09/2023 à 21:28
Personnel désagréable et fainéant qui se tourne les pouces sous l’afflux des commandes, qui rend l’attente interminable. Je souhaiterai également préciser qu’il y a à chaque fois un ou deux oublis dans la même commande ainsi que les serviettes qui manquent toujours à l’appel. Au delà de la taille des Burger qui ont diminué, et des prix qui ont augmenté, les Mc Fleury également posent problème (quand la machine fonctionne bien sur) surtout au niveau des quantité, parfois allant même jusqu’à remplir seulement la moitié du pot. C’est ridicule. Si seulement il était possible de mettre aucune étoile.
Mila.
Le 01/09/2023 à 16:36
Attente 1h vendeuse désagréable !!!!!! ne venez pas allez a BK C’EST MIEUX update: 1h d’attente et en plus ils ont osé dire qu’il nous avait appeler en vins mais C’EST FAUX! une vendeuse et la responsable sont venu m’a copine à eux le temp de faire un malaise…
christelle.a
Le 27/08/2023 à 14:17
Personnel pas aimable et très peu serviable...une file d'attente interminable au drive qui n'avance pas même un dimanche à 14h!!!!
Clarisse.p
Le 23/08/2023 à 22:51
les membres du personnel sont souvent super sympas 🫶🏻 propre et bonne nourriture
Sophie.u
Le 22/08/2023 à 13:42
Je trouve que c'est cher par à ce que l'on mange et la table même pas nettoyée ce n'est plus comme avant et on nous sert même pas.
Mimic.r
Le 22/08/2023 à 10:34
Beaucoup d attente, des erreurs dans la commande et hygiène des locaux a revoir, beurk
pluc.u
Le 22/08/2023 à 09:56
Beaucoup d'attente au drive, à peine aimable, résultat, le glaces avaient bien fondu... en le récupérant, pas terrible
Sandy.g
Le 21/08/2023 à 21:26
En visite touristique, nous nous sommes arrêtés à ce mcdo et nous avons trouvé les frites particulièrement réussies ! Elles étaient croustillantes et très bonnes.
sebastien.o
Le 19/08/2023 à 14:14
Ce restaurant est devenu le 1er SLOW food de France (nouveau concept). 13 minute avant qu on veuille me donne mon sunday .. de plus au lieu de me le donner en main propre il a été déposé sur le comptoir
Lau.t
Le 15/08/2023 à 12:39
L’hygiène est une catastrophe !! Les verres sont sales , les plateaux et vaisselles également. Je déconseille
Nadine.
Le 14/08/2023 à 17:17
Drive fermé à midi... même pas de signalisation avant ce qui fait que toutes les voitures sont restées coincées les unes derrière les autres. Et sans arrêt le système de bornes pour commander est pénible...de plus arrêter la pub à la tv des verres de coca les mac do n'en n'ont plus. Je n'y retournerai plus
Bertrand.i
Le 12/08/2023 à 15:43
Quand on fait des offres, le minimum est de les respecter ! Commande sur l’appli de 2 menus Maxi Best Of avec l’offre verres offerts. Récupération de la livraison au drive. Il manque les 2 verres… une erreur est toujours possible. Je retourne à la caisse ou un charmant jeune homme comprend le soucis, après avoir vu sur l’appli qu’effectivement j’avais bien choisi l’option verres offerts, et commence à le régler. Arrive sa manager, qui sans un bonjour, m’invective en me demandant si j’avais bien choisi l’option, ce que venais de vérifier son collègue. Je la rembarre gentiment mais elle se vexe, et me « donne » les verres de façon peu élégante, sans excuses et appelle son agent de sécurité, qui, comme sa manager, ne sais pas dire bonjour. Bref une situation totalement ubuesque qui était en cours de résolution et où une manager, certainement en manque de reconnaissance, décrébilise son collègue et fâche un client car à aucun moment elle ne s’excuse, mais la politesse a l’air d’être une option dans cet établissement. Et pour compléter le tableau, ils ont également « oublié » la sauce, pourtant elle aussi commandée, dans les nuggets de ma fille… Continuez comme ça, le fond n’est plus très loin !
clement.u
Le 11/08/2023 à 20:53
Personnel désagréable, je demande une paille pour ma fille qui a du mal à boire on me l'a refusé car nous mangeons sur place. Hamburger écrasé et préparé vite fait. Pas de service à table. Personnel non souriant.
Talia.a
Le 09/08/2023 à 21:07
15 min d'attente pour un menu Mcfirst.... Burger froid et frite desséché... Travaillant en fast food je ne comprend pas comment on peux laisser des serveurs servir cela... Heureusement que j'ai eu un sourir du serveur.. Mais honnêtement je doute sur la qualitée des produits
Nathalie.o
Le 09/08/2023 à 01:01
Service beaucoup trop long malgré une fréquentation réduite en fin d'après midi et un nombre de personnel visiblement suffisant, c'est dommage et incomparable pour un tel lieu en plein centre ville... espérons que cela s'améliore rapidement
Carla.l
Le 06/08/2023 à 19:33
je viens au mcdo avec une copine : sa commande arrive au bout de 40min d'attente (toutes les commandes passaient, sauf la sienne), on a enfin son plateau donc on monte, et sur ma commande j'ai le Wrap bacon alors que j'ai commandé le vegé (j'ai croqué dedans alors que je mange pas de viande), l'équipe ne s'excuse même pas, et me souffle dessus comme si c'était saoulant, alors que c'est eux qui ont fauté.
Polo.s
Le 06/08/2023 à 14:38
Restaurants sale et sûrement le plus de France, je vous laisse imaginer la bouffe, à Fuir sans réfléchir...
aurel.a
Le 02/08/2023 à 12:11
A fuire ! Hier ,le 01/08/2023 aux alentours de 21h ma famille et moi même allons au mc Donald de troyes boulevard gambetta . La qualité des produits laisse à désirer. Nous nous retrouvons tous malade depuis cette nuit !!! En attente de verdict du médecin ...
El.i
Le 28/07/2023 à 18:47
Visite juste pour des glaces. Nous sommes venus à vélo. Toilettes à code, propreté bof. Il est a noté qu'il n'y a pas d'espace jeux enfants dans ce mac do. Terrasse extérieure sous glycines. Parking
Aline.
Le 27/07/2023 à 01:03
Beaucoup d'attente pour deux croques mr, en plus super cher pour ce produit 7€ les 2.
BRYAN.E
Le 26/07/2023 à 23:18
Commande 30 le 26 juillet 2023 22h30 J’ai demandé un mc crispy sans salade et sauce et je me retrouve avec salade et sauce Honteux c’est pas la premier fois que y a des erreur Je voudrais un geste commercial
Lou.o
Le 23/07/2023 à 19:23
Je tiens à dire que Lucy avec un Y est formidable garder la ! T’es toute validé ma grande
Quentin.e
Le 17/07/2023 à 19:15
Bonjour, personnel très sympathique mais nous avons attendu 25 min pour se faire servir 2 glaces et rater un train. C'est mille fois trop long pour du fast food...
Marine.a
Le 14/07/2023 à 10:48
« Fast food » ?? 45 minutes d’attente pour être servis! Dur dur l’attente surtout avec un enfant!! On est arrivés à midi pile, on a eu nos plateaux a 12h45! Et en plus nos 3 menus étaient froids même pas tièdes, froids!! On a pas osé retourner nos plateaux sous peur d’attendre encore 45 minutes! Et il n’y avait même pas grand monde en salle! 10 commandes en attente en caisse et ça suit pas! D’ailleurs service à table réalisé par nous meme (tant mieux), et poubelles de recyclage hors service. Mais qu’est ce que c’est que ce service??!! La honte !! Et c’est pas le seul mcdo avec un service pourri comme ça.
Max.h
Le 11/07/2023 à 12:05
Attente longue alors qu’il n’y a personne. Le click and collect ne change rien. Tiède.
Alizee.u
Le 03/07/2023 à 16:40
Au drive : 20 minute d'attente pour un menu (pas pendant une heure de pointe, en pleine apres-midi) . J'avait demander le burger sans salade, surprise une fois arriver je vois qu'ils y a de la salade. Potatoes et burger mis en sac déjà froid ( très tiède) . Serveuse sympathique mais la qualité de la nourriture mis en sac abuser !!!
Valentin.o
Le 02/07/2023 à 20:10
La serveuse du 2/07 au soir n’a pas compris le principe du milkshake qui se boit à la paille elle refuse d’en donner une sous prétexte que c’est uniquement à emporter elle donne a la place une cuillère ce qui n’est absolument pas pratique.. la propreté de la vaisselle laisse à désirer.
Sergeï.a
Le 23/06/2023 à 18:54
Cela reste un McDonald's donc difficile de mettre 5 étoiles, on s'éloigne de la gastronomie et le rapport qualité-prix devient de plus en plus effarant. Cependant ça joue son rôle, même si l'ambiance et la cuisine ne sont pas au top, le service est toujours au top je passe quasi 100% au drive, c'est rapide, toujours poli et plein de bonne humeur.
Hayate.e
Le 18/06/2023 à 22:04
C'est très rare que je vais à ce Mac Do car il n'est pas proche de chez moi. Ce jour là du monde en attente, et peu de personnel...donc ça été long pour avoir notre commande. D'ailleurs ce manque de personnel fait que le fast-food n'est pas très propre. La personne qui nous a encaissé n'a pas décroché un sourire et et n'était pas très aimable. Bref très déçue donc j'essaierai de ne pas y retourner...
Stephane.U
Le 11/06/2023 à 15:18
Une longue attente avant de recevoir la commande alors qu'il n'y avait presque personne. Limite il y avait plus de personnel que de clients pendant que j'attendais. En plus, l'équipe trouve encore le moyen d'oublier la moitié de la commande. L'avantage du fait que le personnel soit incompetent, c'est qu'ils font déserter les clients, vous n'avez donc que l'embarras du choix pour choisir votre place, à condition que les tables soient nettoyées. En conclusion, un des pires mcdo !.
frederic.e
Le 31/05/2023 à 12:58
Juste avant notre commande un client pas satisfait. Ensuite notre commande n'était pas complète. Et pas trop fan de la vaisselle réutilisable encore quelques traces.
Laura.i
Le 22/05/2023 à 20:03
Très mauvaise expérience et cela fait déjà plusieurs fois que je passe, une serveuse au drive malpolis et très sèche qui ne propose ni les promotions , ni si on veut le menu en maxi ou normal. Nous étions pas en période de rush , le drive n’était pas complet loin de là assez déçu de ce McDonald’s.
lupinar.
Le 19/05/2023 à 12:46
Royal Bacon sans bacon ! Chicago bacon sans bacon ! Et le tout... froid !! (Sauf les potatoes heureusement ) et 6 nuggets au lieu de 9 😵💫😵💫 !! 18 min d'attente et sourire en option ! 😵💫😵💫😵💫😵💫Et le tout pour 31,60....👿👿😡
Mélissa.e
Le 15/05/2023 à 08:00
La cuisine est plutôt bien. Hygiène adaptée. Dommage que le service à table ne sois pas en service. L'ambiance est un peu basique. Je met la note de 4 étoiles car cela peut être mieux mais reste tout de même très bien.
Loïck.o
Le 12/05/2023 à 22:34
Plutôt habitué de ce restaurant, j'ai été très déçu de ma visite ce soir. J'ai rencontré plusieurs irritants, notamment un burger où le bacon a été oublié et plutôt que de remplacer le sandwich, le personnel a simplement rajouté le bacon en question dans celui que j'ai ramené (est devenu bien froid). Je me suis ensuite rendu compte que j'avais été oublié concernant la trousse offerte avec mon menu. La grande frite que j'ai commandée avait la même quantité qu'une moyenne (comparaison faite à table), ce qui est inacceptable. Enfin, mon McFleury a été remis plus tard, malgré ma demande en borne pour qu'il soit remis immédiatement (cela est systématiquement le cas). Je comprends que des erreurs peuvent arriver, mais pas autant sur une seule et même commande et j'estime qu'il est indispensable de fournir un service de qualité à ses clients (le service à table est sans cesse rendu indisponible). J'espère que l'établissement prendra des mesures pour améliorer son service à l'avenir et éviter que ces problèmes ne se reproduisent. Malheureusement, mon expérience n'a pas été positive et j'hésiterai pour revenir dans cet établissement.
Hugo.a
Le 07/05/2023 à 15:10
une heure d’attente, vous trouvez ça normal ? moi non perso le personnel est plutôt sympathique mais c’est vraiment long et les frites sont froides..
Fabrice.u
Le 02/05/2023 à 14:12
J ai passer commende sur l applications jusque là tout va bien . Plus de 1h30 d attente alors que sur l appli il était indiquer 4 minutes !! Très déçu...lors du déballage de la commende j ai constater que c était des menus normaux alors que j ai payer pour des maxi !!!! J ai eu à la place deux sandwich standard deux moyenne frite !! Biensur commende froide donc degeu . J ai même pas réussit à contacter l assistance . Je déconseille fortement la livraison . Veut mieu ce déplacer .
melissa.o
Le 01/05/2023 à 21:47
D'une lenteur non supportable.... nous sommes là à attendre nos commandes tant qu'ils discutent entre eux et oublie des commandes... obligé de leur faire remarquer... celà c'est produit d'eux fois à des jours différents
Clarisse.a
Le 29/04/2023 à 15:10
Très mauvaise expérience en touriste dans la ville, Sandwich avec presque rien dedans pas garni très lent pour servir au drive. Vraiment très déçu
justie.a
Le 26/04/2023 à 18:48
Il manque toujours des trucs dans ce Macdo, commandes toujours blaclées et quand tu réclames ils trouvent des raisons bidons allez à saint André au moins là-bas ils sont complets dans les commandes
NGUYEN.a
Le 23/04/2023 à 22:41
Personnel sympathique, propre et calme. Assez excentré du centre, petites (10) frites à 2,40€…prix élevés
Alana.l
Le 23/04/2023 à 14:59
Personnel très désagréable, nous reproche de ne pas avoir payé en nous parlant très mal alors que nous allions le faire. Changez de travaille si vous ne savez pas faire de contact client!
AXxx.x
Le 23/04/2023 à 14:59
Si j’avais pu mettre zéro étoile je l’aurais fais . Rien ne va , je comprends pourquoi des nuggets dans une boîte à salade à partir du moment où vos employés ne font pas la différence entre une fenêtre et une porte .
franck.e
Le 04/04/2023 à 11:12
Un post juste pour remercier un geste commercial d une responsable que j avais appelée après une erreur de commande. Cette dernière m à proposé de repasser et en plus de me redonner à titre gracieux le sandwich en cause , nous a gratifiés de 2 sundae. Tout à son honneur, pas sûr qu ils auraient tous été dans la même démarche commerciale 🤔😁
Juliette.o
Le 02/04/2023 à 23:25
Pour une commande à emporter, 0 emballage sur les frites .0 sauces et la boisson mal fermé donc renversé. Résultat : on paye pour des frites froides une fois arrivés …je sais que c’était juste avant la fermeture mais c’est si compliqué de se dire qu’à emporter il faut mettre un emballage pour que la chaleur reste ? Faut il le ré expliquer au employés ? A moins que la nouvelle politique de macdo est de manger froid ?
Guillaume.e
Le 01/04/2023 à 15:07
C'est long , mais long .... les mecs sont perdus , ils ont les yeux dans le vide et cherchent le regard de leurs collègues pour savoir lesquels à la définition du mot FAST food .... c'est pitoyable. Mais que font les managers , directeurs ???
Anthony.o
Le 26/03/2023 à 11:53
Mc do habituel malgré un manque de services comme le service a table qui oblige une attente debout devant les caisses pour être servi... Dommage
Cyndel.a
Le 19/03/2023 à 22:34
Ce sont des incompétents, j’ai commandé 3 menus ils en ont mit que 2. De plus ils m’ont mit un double cheese et non un double cheese bacon je l’es ai appelé 3x personne répond. Jeudi je suis aller chez eux ils m’ont mit un cheese au lieu d’un double cheese bacon.
xavier.e
Le 17/03/2023 à 10:10
Lieu convivial mais à besoin de nettoyage car les table sont peu nettoyer et certain personnel oublie beaucoup de remettre le menu commandé obliger de vérifier et de réclamer
Valentin.i
Le 12/03/2023 à 20:36
Je commande 2 menus avec burgers au boeuf En arrivant chez moi je découvre qu'il manque une boisson et que un burger est au poulet You had one job....
Laura.a
Le 10/03/2023 à 09:48
Mauvaise expérience pour notre part, arrivé au drive la personne en charge de ce poste déjà nous cris dessus car nous n'avions pas entendu qu'il fallait patienter avant de prononcer notre commande, ça commence bien !!!!! Une fois passée notre commande nous avons du attendre plus de 20 min avant de recevoir celle ci sans même recevoir une excuse ou merci d'avoir patienté etc. Bien entendus aucun dédommagement d'un petit quelque chose ...... Sachant que j'avais mes trois enfants avec moi Honnêtement ce n'est plus dutout agréable. Je ne viens pas pour moi en toute franchise mais de temps en temps pour faire plaisir aux enfants .
M.O.2.O
Le 07/03/2023 à 14:22
Pas de service à table, L'écran des commande ne fonctionne pas Charlotte mal mise ou sans Charlotte aucun lavage de main, Frite dans l'escalier, je suis presque tomber, Je commande un thé à la menthe,,, au final il y en a pas, Le pire Macdonald que j'ai vu Les frite au légume été 🤮 Les Burger été bon
Kevin.i
Le 01/03/2023 à 11:20
Parking non accessible pour aller manger sur place obligé de payer merci aux autres qui viennent sur le parking et qui ne vont pas au macdo !! Vous devrez mettre une barrière ou autre !
Thibault.G
Le 25/02/2023 à 20:29
5 Étoiles 🤩 ! J’ai adoré que même les voitures ralentissent pour se divertir du fait que mon repas soit éclaté au sol. Un véritable moment de gloire, qui marquera à jamais l’histoire du burlesque. Être dans la peau de Charli Chaplin l’espace d’un instant n’aurait jamais été possible si vos sacs avaient failli à leur réputation. Merci McDonald’s 🥰 ! À refaire.
Ed..m
Le 24/02/2023 à 18:16
45min d’attente alors que il y avait presque personne tout ça pour que la commande ne soit pas respecter. Le personnel est désagréable et impoli. A fuir. Et un joli moucheron dans mon verre.
Orianne.
Le 19/02/2023 à 23:06
J’ai l’habitude d’aller au mcdo mais celui là est VRAIMENT très RADIN. Pas de mayo/ ni de ketchups dans les commande. Je commande un menu maxi best-of et je reçois toujours la proportion de frite d’un menu best of mais dans un grand emballage… Leur Mc wrap est aussi rempli qu’un petit wrap vraiment 2 étoile je suis gentille!
Greg..
Le 19/02/2023 à 18:42
Je n'ai mis que 2 étoiles, parce que lors de ma commande à la borne, j'avais demandé sans oignons ni cornichons dans mon burger. Ce qui n'a pas été fait
Stephy.e
Le 18/02/2023 à 00:40
Super sympa comme McDonald's. Les seuls bémols : - On ne peut manger qu'à l'extérieur, en hiver, soyez couvert - Pour une commande qui n'était point en heure de rush, on a eu droit à des erreurs de connande avec mon compagnon, deux wraps se sont vus échanger et jeter, les pauvres wraps... Malgré ces petites erreurs nous avons passés un agréable moment
Rémi.h
Le 13/02/2023 à 12:24
Rarement vu un mcdo aussi lent dans le service. Donc on mange froid. Revoyez tout ça vraiment. Je viens régulièrement (jusqu’à quand?) et c’est constamment pareil. Inadmissible.
anthony.h
Le 12/02/2023 à 10:53
Attente trop longue 30 min au drive je suis allé a mc do car normalement c'est rapide la au bout de 30min d'attente je reçois ma commande résultats j'ai été en retard pour rdv ...... Quand on dit restauration rapide cela veut bien dire rapide et pas une attente pire que dans cauchemar en cuisine...... Bref de plus en plus déçu par mc do la prochaine a la pause ce sera boulangerie.....
Gilles.e
Le 09/02/2023 à 10:54
Pas rapide du tout, pas très organisé alors qu'il n'y avait presque personne. Hamburger pas beaucoup garni, manque de saveur. Eau pétillante citronnée pas très bonne.
Dominique.o
Le 29/01/2023 à 12:19
20 minutes pour être servit on sert les repas simple mais des qu'il s'agit d'une commande de 4 personnes ils sont en galère. Peu de personnels. Incroyable....
_Maélie_.
Le 10/01/2023 à 12:53
Je déconseille. Personnel pas du serviable et super désagréable. Ils ont dû oublier que le client est censé être roi. Une attente très longue et en plus il manque la moitié de ce qui est censé être sur mon plateau. De plus la moitié des tables ne sont pas nettoyées.
Mathis.I
Le 10/01/2023 à 12:53
déjà nous avons eu une attente très longue pour une chaîne de restauration RAPIDE. Ensuite nous avons été servie par une employée très désagréable, limite méchante. Les frites étaient froides, le burger inondé par le ketchup. Les nuggets étaient bonnes cependant. Le lieu n’était pas très propre, je déconseille
Sabrina.i
Le 05/01/2023 à 12:47
jeudi matin 10 heures parking complet, obligé de se garer sur des place a la sortie du parking. Nous sommes les seul ds le Macdo, commande à emporter 15 minutes d'attente, nous ressortons et un PV sur le parebrise!!!!Question :Macdo est de connivence avec police munipale? Aucun client et parking blindé ALLER AUTRE PART NOUS SOMMES DES PIGEONS
jas.
Le 04/01/2023 à 23:02
J'ai fait plusieurs mcdo en France, celui ci est plutôt pas mal, les aliments sont très bon. Le seul problème est que souvent ce restaurent est en rupture d'aliment (rupture de tomates, de glaces etc).
Jérémy.A
Le 01/01/2023 à 21:37
Cet établissement est un vrai désastre ! À chaque fois que je vais ou commande chez eux, il y a toujours un ou plusieurs problèmes ! Ce soir, j'ai eût le droit a un oublie de la moitié de ma commande faite sur uber eat. A ma grande surprise, un seul sac a été livré j'ai donc été obligé d'y aller MOI-MÊME pour récupérer la parti manquante qui été resté sur le comptoir ! Je l'ai donc récupéré et chez moi,... Encore un élément manque à ma commande ! Je vous déconseille donc fortement de vous servir auprès d'eux. La concurrence est bien mieux organisé et meilleur !
naonao.
Le 24/12/2022 à 16:32
Horrible restaurant, je n’ai jamais connu cela dans un mac donald. Après 30 minutes d’attente je demande où est ma commande et j’apprends qu’elle a été zapper ?? J’ai été servi 10 minutes après avec un burger de dédommagement, radin sur les sauces et les serveurs/équipiers sont aigris
moles.9
Le 19/12/2022 à 16:35
Super resto ,service rapide. Burger préparés a la commande donc très frais , vu sur la cuisine. Manager sévère mais c'est comme ça que ça tourne le mieux.
Alex.t
Le 09/12/2022 à 13:40
Pire Macdo du département, oublie des articles dans la commandes! Quand on va réclamer il faut ramener le ticket de caisse et quand on le ramène il ne le regarde même pas! Sûrement pour embêter les clients! Et en plus personnel exécrable
Myriam.o
Le 04/12/2022 à 22:42
Très déçu du service, pour les clients qui ne mange pas de porc je vien en demandant un croc mc do sans jambon on me dis oui à la commande et après que non c’est plus possible car les croc mc do sont déjà tout fait très déçu alors que d’habitude il sont ok je comprend pas Ensuite je demande des frite ds le happy meal les frite sont pas cuite et froide manque les sauce franchement c’est décevant
Amandine.i
Le 30/11/2022 à 10:35
Surchargés. C'est peut-être le McDonald's avec le plus de places assises de l'agglomération mais très peu de places lors des rushs voir pas du tout ! Obligés de venir avant midi ou après 13h30 pour avoir une place et encore !
Coralie.
Le 23/11/2022 à 20:13
C'est un mac do, on mange du Macdo pas de surprise. Par contre je plain le personnel qui a l'air d'être vraiment en sous effectif et qui fait face a un important afflux de commande. Soyez sympa avec eux ils font ce qu'ils peuvent
Julie.l
Le 15/11/2022 à 22:15
La moindre des choses quand un ingrédient n'est plus disponible serait de l'afficher. Continuer à vendre certains sandwich sans la totalité de leurs ingrédients c'est vraiment limite. Bonjour, la déception de goût.
nguyen.t
Le 10/11/2022 à 20:56
Passez votre chemin!! Pire mc do du monde Attente interminable, employée désagréable,hautaine et désobligeante. Bien sur , des oublies dans la commande.. que c’est étonnant !!! Et pour couronner le tout, des cheveux retrouvés dans un burger.. répugnant !!! Aucune hygiène
serena.i
Le 08/11/2022 à 19:55
Je vous déconseille ce restaurant car l’attente est très long et après ça nous recevons des produits froid. J’ai effectué une commande chez eux, la commande n’a jamais pu être récupéré car ils étaient trop lent. Il va falloir revoir le fonctionnement de ce restaurant.
Samy.a
Le 06/11/2022 à 19:24
25 minutes d’attente pour une commande ! Je demande au responsable : « pourquoi 8 commandes ont été donné avant la mienne ? ». La responsable me répond sans aucunes excuses : « le cbo c’est 5 minutes de cuisson », alors que ça fait 25 minutes que nous attendions notre commande. Responsable plus que désagréable… À FUIR !!!
Pbl.r
Le 05/11/2022 à 15:58
une attente beaucoup trop longue. On a pas le droit de monté tant que nous n’avons pas notre commande, malgré la preuve de ticket donc autant vous dire que quand on est plusieurs, tout le monde attends en bas pendant de très longue minutes. Un samedi il serait plus judicieux de mettre plus de personnels pour un meilleur fonctionnement. Déplorable pour un « FAST FOOD »
Mehdi.a
Le 04/11/2022 à 19:43
Alors quand on prend un menu avec promotion, on ne peut pas le payer directement. Il faut obligatoirement prendre un produit hors promotion! Si ce n'est pas poussé à la consommation....
lydie.o
Le 21/10/2022 à 20:09
On.ne dirait pas quand on.voit cette façade qu il existe un étage et un parking derrière très pratique...établissement propre et le mobilier n a pas encore subi le temps qualité Mc Donald pour les consommables
Julien.o
Le 15/10/2022 à 20:24
Je viens en famille Nous entrons le sol est sal pourtant pas grand monde notre table est salle également Une erreur sur la cde juste avant nous il y avait 2 Burgers en trop pourtant ce n est pas le ruch Il manque un steak dans mon burger Mon minute Maid est infâme, un verre d eau aurait été meilleur. Une sonnerie n a pas cessé de retentir tout le long de notre repas . La manager prend sa pause et donc ne daigne pas se déplacer pour l éteindre car aucun employé ne sait comment faire taire ce vacarme Il pleut dehors depuis des heures mais les portes reste ouvertes malgré cette ventilation forcée l odeur d urine ne disparaît pas D ailleurs il n y a plus de savon au toilette ni de papier pour s essuyer les main Bref, un super moment en famille Pour 50€ j aurais mieux fait de manger assis sur mes toilette la fenêtre ouverte Ps: j ai mis une étoile parce que c est le minimum cela méritait bien moins
benjifan.a
Le 07/10/2022 à 22:11
Arriver à 11h, très peu de gens, je dirais à peine 10 personnes en tout (au rez de chaussé et à l'étage). Commander sur borne et servi dans les dix minutes. Une personne devant moi donc juste le temp d'aller au wc et j'étais servi. Ascenseur accessible pour poussette et fauteuil roulant. WC également a l'étage. Merci pour la propreté et la rapidité d'avoir été servi.
Romain.e
Le 07/10/2022 à 18:46
Cela fait plusieurs fois que je passe au drive. Le temps d’attente est vraiment beaucoup trop long, que ce soit à la borne, pour le paiement et pour réception pour même pas 2-3 voitures dans la file. Peu d’erreur, c’est dommage
SabSab10.
Le 03/10/2022 à 18:34
Je mettrais 3.5/5. Par les toilettes communes aux hommes comme aux femmes, je n'apprécie guère. Peut être que c'était exceptionnel. Pensez à nettoyer les tables. Merci. Sinon dans l'ensemble cela reste correct
Tony.e
Le 30/09/2022 à 16:38
Beaucoup d'attente pour au final une commande pas de ouf , potatoes froids les hamburgers guère mieux Table non nettoyée, wc le sol très glissant pas de savon pour se laver les mains. Première et dernière fois
Lolo.i
Le 20/09/2022 à 22:45
Un très bon service, accueil aimable, service assez rapide, au niveau de la carte on sait à quoi s'attendre et sandwichs bien emballés, en voyant les commentaires je pense qu'il faudrait que certains regardent les horaires surtout de fermeture je ne comprends pas le débat, Macdo France affiche bien 23h il faut regarder sûr le site officiel c'est tout
Théo.
Le 11/09/2022 à 01:02
Nul doute que ce restaurant Mcdonald est le pire de la ville... Que dis-je ? du département ! Qu'est-ce qui ne va pas ? Un bâtiment moche, le sol dégueulasse, les tables qui collent, les marches qui glissent. Pensez à poser votre journée si vous souhaitez manger là bas, les employés tournent au xanax dans les cuisines. D'ailleurs en parlant de poser sa journée, essayez de venir manger avant la tombée du jour, c'est écrit qu'ils ferment à 23h mais s'ils peuvent fermer 1h plus tôt ils ne se gênent pas. Et au niveau de la clientèle vous n'allez pas être déçu, on est sur du cas social de compétition. Toute la graine de Romilly-Sur-Seine y a établi son point de rendez-vous pour la sortie mensuelle en terre civilisée. C'est gratiné.
Nikolaii.i
Le 02/09/2022 à 09:15
Cela fait plusieurs fois que je viens dans ce Macdonald. Mais dimanche soir, l'attente était une fois de plus super longue quand on commande à la borne. On m'a tout d'abord encaissé car je payais au comptoir. Puis j'ai attendu ma commande pendant près d'une heure car on m'avait oublié... j'ai été content d'avoir un petit geste commercial (1 glace) pour atténuer le préjudice lié à cette attente, même si ça ne le repare pas. Je ne sais pas si c'est un problème de manque d'effectif /main d'œuvre ou d'organisation voire les 2 mais je pense qu'il faut trouver une solution pour arranger cela et que ce Mc Do fonctionne de façon efficiente. J'espère que cette critique constructive vous aidera à vous améliorer.
Lex.u
Le 25/08/2022 à 20:43
Pire mc do de l’aube. Pénible de devoir mettre une étoile minimum. Il y a encore eu des oublies dans ma commande. On a tenté de les joindre, et ce, sur plusieurs jours, mais en vain! Puis finalement au bout d’une semaine pour avoir quelqu’un au téléphone, ils osent dire « je peux rien faire pour vous, ca va prendre trop de temps pour retrouver la date » alors que j’ai encore le ticket dans mon téléphone. Bref déçu de chez déçu. Le client est loin d’être roi. Mais la, il s’agit juste d’assumer une n’ieme erreur.
Louis.a
Le 06/08/2022 à 16:05
Les produits sont servis trop tard, généralement froids . Les locaux sont d'une propreté à revoir, et le personnel est plutôt sympathique, bien que certains ne respirent pas la joie de vivre ... Certes, ça reste un MC Donald's, et donc un fast food, mais le principe c'est le service rapide . Un peu plus d'entrain de la part des employés ne serait pas de trop . Sinon, quand la nourriture est servie à temps, elle est plutôt bonne . Je pense que la faute est plutôt à mettre sur les managers, car les étudiants qui travaillent là ont l'air débordés et ne savent plus où donner de la tête .
Alex.'
Le 31/07/2022 à 00:30
Pour un samedi soir du mois de juillet est en rupture de glace vanille pour les mc fleury et sunday je trouve cela inadmissible. Donc je n’ai pas pris glace. Très sympa la fin de repas.
Stéphane.
Le 30/07/2022 à 06:32
J'y suis allé 4 ou 5 fois, la plupart du temps au drive. L'attente est soit longue soit très longue et les produits sont froids ou manquants. A chaque fois. Ils manquent sûrement de personnel mais le client attend une qualité de service qui n'est pas au rendez-vous dans ce Mc Do.
Parodie.r
Le 27/07/2022 à 20:05
Cela fait plusieurs fois que nous venons, le produit desinfectant est toujours absent... Le service a table absent aussi.. Les wc dans un état... Sacrifier le service et l'hygiene pour gagner quelques euros, tout simplement une honte.
Thomas.
Le 27/07/2022 à 16:19
Il faut vraiment bien vérifier les commandes (drive), encore une inversion avec le client de derrière, de pire en pire ce mac Donald, il faudrait réagir et recruter du personnel compétent 🤷♂️
mercenr.h
Le 18/07/2022 à 22:54
Étant un ancien du mc do sa fait mal d entendre les propos des clients dans la file d attente, aucune compréhension. Visiblement Manque de personnel que fait le franchisé pour augmenter les contrats ou même embaucher.Force et courage à la manager qui devrais trouvé mieux que mc do 4 étoiles a elle pour lui donner la force avec des jeunes qui n'ont clairement plus l envie de bosser et qui on 2 de tension.
Jean-Philippe.e
Le 11/07/2022 à 21:17
Le pire McDo de l'agglomération troyenne. 3 visites et à chaque fois le même constat, une attente interminable pour au final des frites et un burger à peine tièdes. De plus ce dernier est mal réalisé et n'est pas à la hauteur de ce qu'on trouve habituellement dans les autres restaurants de la marque. Cerise sur le gâteau, le Croque McDo à 3€! Trop salé et vraiment pas bon.
Carole.r
Le 05/07/2022 à 22:12
Je leur laisse une chance, ils manquent sûrement de personnel? Mais fermer le drive qui est habituellement déjà long ce soir ? Parfois pas de sauce pour les frites ! En même temps au drive tu payes et celle qui te donne la commande est la même personne 🤔🥴
Lisa.
Le 03/07/2022 à 12:41
Je leur en ai donné des chances à ce Mac Donald's, mais entre l'attente interminable pour recevoir ma commande, les produits qui arrivent froids, ça faisait déjà pas mal. Et là, je commande un menu Maxi Best Of 9 Chicken McNuggets, et voilà les frites que je reçois, et je vous jure j'en ai pas mangé. Si j'avais pris un menu enfant je suis sûre que j'en aurais eu plus ...
Doun.
Le 28/06/2022 à 22:34
N’allez jamais là-bas le pain cramer et deguelasse !!!!!! Pire macdo de Troyes
Lord.z
Le 25/06/2022 à 20:55
Mise à jour : 42 minutes au drive... Les équipers n'en peuvent clairement plus, ca sent le sous effectif bien calibré ca. Je les plains Post datant de plusieurs mois : 18 minutes au drive. Par contre c'est chaud et les burgers sont correctement monté.
sherazade.a
Le 16/06/2022 à 16:12
Si j'aurais pu mettre zéro étoile je leur ai mis volontiers... Beaucoup trop d'attente... Plus de 20/25 minutes avant de passer une commande..., et le triple pour recevoir sa commande qui n'est pas complète en plus....., pas de sourire, pas de bonjour, pas d'amabilité, le vigile est peu agréable et pour couronner le tout il y avait une bande de jeunes qui se sont battus dehors où on a manger..., les autres clients étaient horrifiés..., finalement le vigile se déplacer deux fois pour les mettre dehors la commande qu'on a reçu n'était pas complète et longue à attendre ..., au secours l'organisation de ce McDonald's.., je ne parle même pas de la propreté des sanitaires qui laisse franchement à désirer à fuir !!!!!!
Andréa.l
Le 11/06/2022 à 22:17
Attendre 30 minutes notre commande... nous donner un Plateau en soutenant qu'on a pris sur place ! Alors que je mets mon ticket sous le nez de la caissière en disant que c'est écrit A EMPORTER ! De plus il manquait 1 glace dans la 1ere commande et 3 glaces dans la 2 ème ! Ce qui fait que les glaces restantes étaient fondues ! Bref on aurait mieux fait d'aller au Mcdo de Saint André ! Ils sont bien plus organisé !
HERVE.R
Le 16/04/2022 à 20:35
Vraiment pas bon ici. Frite froide même la deuxième fois. Rien d'appétissant franchement.
Evelyne.o
Le 07/04/2022 à 20:45
Juste de passage. Facile de se garer. Mais qualité en dessous de mes macdo habituels. Viande beaucoup trop cuite. Salade réfrigérée... lieu reste convivial en familles des enfants.
Marion.
Le 27/02/2022 à 21:15
Février 2022 Personnel débordé qui a fait de son mieux face à une grosse affluence ce dimanche soir … mais 30 minutes d’attente pour ne pas avoir toute la commande au final, constat un peu rageant en rentrant :-/ (privée de dessert !) Janvier 2023 : allez on retente 🙃 pas d’attente mais frites et wrap froid 😒 mc do ici c’est fini ❌
Poirier.t
Le 27/02/2022 à 07:34
Bonjour j'ai mis 1 étoiles car je peut pas maître 0 Hier soir service déplorable 35 min d'attente pour 2 menus Servis après des personnes qui sont arrivées après nous. Des gens on atendu plus d une heure pour être servis. Pas d excuse de la part des serveuses .abusé.
Zoe.
Le 22/02/2022 à 21:30
J'ai jamais vu un mcdo qui aussi lent et avec du personnel irrespectueux ! Attendre 15 min pour avoir sa glace devant du personnel qui discute entre eux en t'ignorant et au final payé un mcflurry 4 euros pour avoir le fond du pot c'est de l'arnaque ! Quand j'ai remarqué cela j'ai voulu aller voir un employé qui m'a complètement ignoré. Je ne me suis jamais sentie aussi mal accueilli qu'ici. Je DÉCONSEILLE fortement.
Rineau-Claire.n
Le 19/02/2022 à 22:12
Que dire… Personnel désagréable une attente au drive qui dépasse les 30min (a 22h dans un patelin où il n’y a personne) mais à la prise de commande on vous mets la pression pour aller plus vite. Je ne saurais vous dire si la nourriture valait tous ses désagréments car j’ai préférer leur laisser leur commande et on s’est rabattu sur Burger King!
Kim.
Le 19/02/2022 à 12:58
J’ai jamais vue un macdo aussi lent et mal organiser , on était 4 il donne 2 plateaux à deux d’entre nous et après disent aux autres non vous avez plus le droit de manger sur place ???? Donc on fait quoi on mange sans nos 2 amies déjà installer ? En rajoutant l’immense attente de nos commande , bref une organisation catastrophique et ça date pas d’hier !
Sylvia.l
Le 17/02/2022 à 12:01
Franchement je n’ai pas les mots , ce fast-food si on peut appeler cela est une catastrophe, il contrôle bien les passes sanitaires, mais devrai d’avantage faire le ménages excusez moi du terme mais c’est « degeulasse « du soda renversé parterre , les table sont pas nettoyés nous devons le faire nous mêmes, tout est cassé. Et le personnel alors là … aucun sourire pas du tout aimable nous passe devant alors que on essaye de poser une question , déplorable vraiment .. revoyez vos entretiens d’embauche .. je ne recommande pas ce macdo vraiment !!! C’est le pire de Troyes honteux .
magali.o
Le 11/02/2022 à 14:10
Personnel pas poli .et pas aimable la salle es très sale avec grosse flaque de coca parterre et sur la banquette . Prise mural aucune sécurité sans cache et les fils des lampes apparents on commande un maxi royal bacon et on a un hamburger simple et tout était froid vitres sales .Enfin bref ont aurai du aller cher Burger King ou chez Quick
Merve.u
Le 10/02/2022 à 22:15
Le filet o fish était extrêmement degueulasse. Les frites n'étaient pas chaudes. Et très important : sur l'affiche concernant le moyens de paiement il y a des fautes d'orthographe ! Etant signé par la direction... ça ne fait pas très professionnel.
Camille.l
Le 29/01/2022 à 13:24
L’établissement est très sale, le personnel n’est pas aimable (sauf certain). Et surtout nous nous sommes fait mettre dehors juste après avoir finis notre consommation car apparement nous ne pouvons pas attendre dans le Mc Do (il y avait peu de monde dans le mc do et surtout de la place) cependant, le vigile était aimable.
Elsa.a
Le 10/01/2022 à 22:05
Dimanche 9 janvier 2022, seule au drive à midi et pourtant 1 fois encaissée j'ai attendu 20 minutes pour avoir 2 filets dégueulasses des semelles!! 1 frite remplie à moitié et 1 potatoes avec 4 patates toutes collées à l'emballage ! J'ai téléphoné 3 fois et bien sûr pas de réponse !! C'est honteux ! Il y a du travail à faire ! Et pour le prix inacceptable
Joshua.i
Le 01/01/2022 à 15:10
Je met une étoile seulement pour les sandwiches. Dès l'entrée, une dame très très peu aimable nous a contrôlé nos pass sanitaires en nous disant d'attendre dehors si on ne commandait pas c'est à dire dans le froid alors que l'on est tous vaccinés. Sinon dans le restaurant que l'on peut appelé low food et pas fast food. N'y aller pas pour manger vite. 45min d'attente pour notre plateau et 20min pour deux cafés. En bref il n'y a que les sandwiches qui sont bons
joaquim.m
Le 18/12/2021 à 15:47
On continue avec les mauvais commentaires. Si j aurai pu mettre zéro je l aurai fait. Mc Donald's est un fast food pas celui ci. Attente 10 minutes, personnes dans la salle peut être sont ils a l étage. 6 personnes devant nous qui sont enfin rentrés et on demande combien de temps il faut attendre on nous dit je ne sais pas. On est parti chez la concurrence. Au vu des commentaires négatifs on a rien louper.
Stéphanie.a
Le 25/11/2021 à 22:58
Nous avons commandé pour mon chéri il a pris un menu Best of avec 280 frites, coca. Et pour moi un salade césar avec une sauce fromage bleu fondue et d'eau a la menthe. Quand on nous a apporté 'otre commande celle de mon chéri était nickel mais pour moi je suis retrouvé avec un salade sans rien pas la bonne sauce et de l'eau plat. J'ai du aller les voir pour lui demander de refaire ma commande chose qui a été aussitôt. Mais un peu déçu que sur les d'eux commande une soit totalement raté 😕
a_.e
Le 14/11/2021 à 23:24
Très mauvaise expérience. Personnel désagréable. Frites froide, oublie de la sauce Ketchup et attente longue, pourtant il n'y avait pas de monde... J'aurais du aller au KFC tiens. Je mets une étoile pour le sandwich qui lui était bon.
Prisca.s
Le 13/11/2021 à 22:28
Franchement c'est trop entre les 20 minutes d'attente pour passer commande au drive ( personne devant nous je précise ) une commande incomplète , j'ai commander le chicken & fries , leur nouveauté du moment . Que j'ai eu sans frite et lorsque l'ont appel c'est limite si on nous traite pas de menteurs 🤦 trois fois que j'y vais trois fois qu'il y a un problème . Je ne comprend pas pour une commande comportant une chicken fries et un menu Big Mac comment il es possible d'en oublier surtout que personne n'était débordé 😓😓😓 la politesse n'est pas non plus leur fort , lorsque j'insiste en leur disant c'est bon vous mecoutez svp parce qu'au bout de 20 minutes j'estime être en droit d'être agacé on me répond oui oui jvous écoute oui en ricanant ... Très professionnel !!!! Il es limite pire que celui de Hendaye ! Et pourtant si vous consultez les avis vous verrez qu'il y a du level !!! je ne reviendrais pas ..
Léa.a
Le 13/11/2021 à 02:56
Temps d'attente énorme ! Trouvé un morceau de plastique dans un des Big mac, j'y retourne, la personne s'en fiche complètement, n'est pas désolé ou quoi 15 min d'attente pour un nouveau Big mac, et on me prend de haut quand je fais gentiment la remarque que nous attendons depuis longtemps Seul le point bien positif est le vigile hyper accueillant, joyeux et aimable avec les gens !
BORDES.l
Le 31/10/2021 à 22:28
Des incapables, mc baguette plus frites froide, quand je demande à changer mes frites on ose me regarder froidement, le sandwich et ariver avec les pains chacun de leur côté très froid fromage même pas fondu, je recommande pas du tout à fuite vite
Laurence.i
Le 23/10/2021 à 20:02
Visite le 24 août 20h35 avec mon petit fils. Salade césar pourrie salade verte signaler mais tout le monde s en fout. Table à l étage non nettoyer un vrai carnage obliger de nettoyer nous même la table. Supp ketchup oublié. Enfin à revoir.. et faire le ménage proprement à faire. Très déçue. Dommage pour une enseigne comme la votre.
Julien.r
Le 22/09/2021 à 11:11
Comme un Mac Do classique c'est rapide c'est bon :) Petit bémole sur le mcmorning , qui avais due avoir un soucis a la découpe et le pain un peut dure :/ Sinon c'est un McDo on sais à quoi s'attendre et on est jamais déçu :) ( bon wrap veggie )
Anne-sophie.i
Le 08/05/2021 à 21:51
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles car franchement oublis de commande et manageuse qui en plus se permet d'être très désagréable et impoli. Deux commandes passées avec toujours des produits manquants frites froides sandwich froid et en plus on ne remplace pas la commande. Je ne recommande pas du tout et je pense que les responsables de se restaurant devraient être changé rapidement. Dernière commande chez eux une honte
william.v
Le 29/03/2021 à 09:05
Restaurant propre, personnel agréable, sanitaire à disposition n oublier pas le code sur le ticket.
Jules.e
Le 22/10/2020 à 13:35
Alors pour commencer je commande un menu il me le donne pas ensuite les boissons chaude et sans glaçon déplus potatoes froide limite congelé Update Déjà 1 fois voilà la 2 ème. + De 10 min d'attente en voiture obligé de sortir pour prévenir de notre présence et et bout de 25 min 4 cheese burger non toasté fromage non fondue et glacial A ÉVITER a quand le changement
lullaby.l
Le 15/10/2020 à 19:38
exécrable qualité gustative et tout sauf sain.. je ne parle pas des salariés qui sont adorables et que je soutiens car cela ne doit pas être une sinécure d'être un employé de McDo... J'y vais de temps en temps prendre un café et profiter de la terrasse,très agréable....
P-A.
Le 19/01/2020 à 14:00
Sale. (Et pas de clim en été) Les toilettes ne sont visiblement pas nettoyées régulièrement 😕 À éviter !
Mounia.a
Le 26/11/2019 à 16:01
Horrible, Les portes étaient grandes ouvertes il faisait donc froid. Toutes les feuilles mortes étaient entrées dans la salle. C'était très sales, l'entretien laisse vrm à désirer le sol était dans un état catastrophique même les hall d'immeuble sont plus propres. Nous a vison commander 2 cafés viennois. Les gobelets étaient sales le café avaient coulé et les conditions de préparation laisse à désirer nous avons donc demandé à être remboursé. Impossible de boire ça qui plus est dans une ambiance cracra. En résumé à fuir !
Kevin.e
Le 21/11/2019 à 14:40
Moyen bof car plus de paille pour les boissons comment les enfants font a 3 ans sans en metre partout Carrément non adapté il n y aurai pas de couvercle cela serait pareil Ne parlons pas non plus de la propreté du restaurant qui passe à l as très sale papier et sol crade
Claudine.a
Le 11/08/2019 à 17:41
J'ai trouvé que le lieu semblait négligé, pas très propre. Le personnel nonchalant. Pour 2 burger à emporter, nous avons dû attendre 3/4 d'heures, alors qu'il n'y avait personne. De plus, je n'ai pas contrôlée ma commande, il m'en manquait une partie. Vu que je n'habite pas à côté, je n'y suis pas retournée, et de toute façon, je n'y retournerai plus jamais. Je déconseille, car les jours d'affluence, vous ne serez pas prêt d'être servis.
cindy.u
Le 04/08/2019 à 21:03
Très très très déçu du service. Vendredi 2 Août. Commande à la borne. 45 min d'attente et pas de menu en vue!! 10 minutes après la commande part à l'étage et ne revient pas. Il nous on refait la commande et donner 4 verres en dédommagement. Résultat apres 1h il manquait encore un cookie et un muffins.
Oxydz.e
Le 27/08/2018 à 12:49
Bon bah pas de service à table et pas tres propre. Sinon y'a de la place et c'est pas trop long. Y'a mieux mais ca fait l'affaire
Mylène.O
Le 08/01/2018 à 06:55
Pas contente du tout 10min d'attente aucune réponse en plus. Ils se sont tromper dans la commande du coup plus cher que un de base.
Tuyen.e
Le 22/10/2017 à 09:27
J’ai découvert les nouvelles frites de légumes, ça coûte 3.40€ (plus cher que des frites classiques) , par contre il sont immangeables parce qu’il sont secs, tout mous, et amères. Et des deux sauces : sauce de chinois et sauce de moutardes sont trop sucrées, on dirait que le recettes des sauces comprises que du sucre
Bertrand.
Le 09/10/2016 à 13:26
Toujours pas de service à table. Temps d'attente très long. Un petit nettoyage de la terrasse serait le bienvenu, voir photo. S'il faut trouver un point positif, je dirais que ce restaurant est bien placé, pas loin du centre ville, il y a aussi un parking gratuit.
Les autres restaurants
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💬 Serveur sympathique...prise de commande par tel un peu limite...mon tacos kebab n'en avait que le nom... Malgré la proximité, je n'y retournerai pas...l'ancien patron était très bien et son menu tenait la route...les bonnes choses se perdent malheureusement...
💬 J’ai pris un burger qui était très bons mais le bagnat avait l’air original et très appétissant !
💬 Commande passe sur Uber eat ! La viande avez une sale couleurs et odeur un de mes enfants à manger un panini .. il es tomber malade
💬 Super adresse sur les hauteurs de Cannes! Service agréable, l’avocado toast et le pancake gourmand sont divins sans parler des jus frais fait minute ! Les desserts sont très gourmands et le rapport qualité prix est juste parfait (moins de 90€ à 4 et nous n’avions plus faim !). Je recommande à 100% cette adresse 🥳
💬 Les sandwichs sont bons a la condition de percevoir le goût car ils sont conservés très froids mais c'est un gage d' hygiène. par contre ils sont petits et vendu hors de prix 6 a 7 euros en moyenne le sandwich bref pour moi c est trop cher du coup le désert est passé à la trappe... Mauvais rapport taille prix La salle est bien vraiment dommage que les tarifs soient dissuasifs peu de chance que je le fréquente régulièrement du coup
💬 Meilleur endroit où manger en évitant les foules de touristes! En plus d’avoir des plats généreux, avec de bons ingrédients, biens préparés vous aurez une vue sur des chevaux et la mer, ambiance ultra au top. J’y passe de temps en temps je suis jamais déçue ! Merci aux deux patrons👌
💬 Lieu très bien décoré, beaucoup de choix dans le menu, on a été rapidement servi (environ 10 minutes pour 3 personnes), on a tous aimé nos plats. Accueil et service très agréable.
💬 De très bonnes frites mais dommage que la portion ait bien changé comparé au début et encore à la réouverture c'était encore une bonne portion mais la je trouve que ça a beaucoup diminué et c'est dommage malgré que les frites sont super bonnes et les vendeuses super gentilles et très aimables, je passerai mon chemin.