Avis sur McDonald's
📌 33 Rue des Grandes Arcades, 67000 Strasbourg
💬 3964 Avis
Avis sur McDonald's à Strasbourg
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Julien.
Le 21/03/2024 à 11:10
Il faut arrêter de prendre des gens pour des sans cerveaux on a attendu une heure pour deux donuts froids et en plus la serveuse n’assume pas. Merci pour ce délicieux repas à la poubelle et ce temps perdu.
christopher.a
Le 19/03/2024 à 17:03
tout est froid, limite pas cuit y’a du laisse aller dans le personnel c’est pas professionnel
M.
Le 07/03/2024 à 13:17
ne respectent pas les commandes. Je passe une commande via deliveroo, je recois d'autres produits non commandés et ca fait 4 fois que ca arrive. C'est fini c'est la dernière fois
Rosa.k
Le 05/03/2024 à 12:29
Le monsieur qui fait le ménage est très gentil ! Merci !
Jessie.n
Le 04/03/2024 à 19:38
Situé au rez-de-chaussée des Places de Halles, très pratique. Nous avons commandé notre nourriture sur la machine et avons attendu la livraison du service à table. Il y a beaucoup de monde et les sièges sont presque pleins.
Aurélien.
Le 04/03/2024 à 13:21
Oubli d’une partie de la commande, alors que j’étais le seul client présent
Tong.h
Le 04/03/2024 à 02:21
Toilette tout le temps sale, peu en portions
Anne.o
Le 03/03/2024 à 00:10
Sols sales.... Toilettes très très sales !
Offsidrom.r
Le 02/03/2024 à 14:58
Trop de monde, j'ai attendu 20 min pour avoir mon menu et les toilettes sont pris tout le temps j'ai attendu 20 min encore pour que le caca de devant soit dans les égouts
Nihal.h
Le 29/02/2024 à 22:47
Évitez cet endroit! Je suis allé à Macdonald la semaine dernière et je n'oublierai pas cette expérience. Et pas pour de bonnes raisons. Il est bien situé, en plein centre ville. L'endroit est sale, de l'eau par terre, les tables sont sales. L'ambiance est pesante, l'air étouffant et très bruyant. Mais le personnel était vraiment adorable et les prix raisonnables. J'ai commandé un burger au poisson, une oasis et des frites. L’aspect visuel était humide, mais le goût ne l’était pas. La texture du poisson était collante, le pain trop grillé. Les frites étaient sèches et le verre oasis était sale. Les plats sentaient mauvais. Même si je sais que c'est un fast-food, la nourriture ne semblait même pas comestible, en discutant. Je n'y retournerai certainement pas et je ne le recommande pas du tout.
Daren.a
Le 29/02/2024 à 19:57
40 centimes la sauce barbecue et 20 centimes le ketchup, je suis sous le choc c’est absolument HONTEUX, je n’ai jamais vu ça en 20ans. De là où je viens, les sauces sont gratuites, un peu de bienveillance et d’intégrité ne seraient pas de refus dans ce McDonald’s. Signé un client qui ne reviendra plus.
porte.e
Le 29/02/2024 à 11:19
La fille blonde à lunette : Éviter les gros mots devant les clients , et il serai judicieux de parler avec respect à tes collègues sans avoir une hatitude hautaine. Par ailleurs son hatitude est déplorable et surtout , SORT LES MAINS DE tes POCHES !! 20 minutes pour 2 cheese et une frite potettos alors qu on est les 2 seuls clients à 11h
Soulef.o
Le 26/02/2024 à 17:52
J'avais fait la promesse de plus jamais y retourner vu la quantité...bam j'ai faim et je cède 😭😭😭😭 c'est encore piiiiire, plus petit... encore plus petit 5ans après... dégoûtée
Late.a
Le 19/02/2024 à 17:30
Qualitè et Quantitè bonnes comme toujour.
Pau.o
Le 15/02/2024 à 11:59
ils préparent des hamburgers à mains nues uniquement, sans utiliser de gants
Said.a
Le 14/02/2024 à 16:50
La nourriture est froide et dégoûtante. Les ouvriers ne sont pas sympathiques et lents
Tjark.e
Le 14/02/2024 à 16:49
La nourriture est froide et les travailleurs ne sont pas sympathiques
Mina.r
Le 14/02/2024 à 16:48
Ils sont lents et grossiers. La nourriture était froide et il y avait du chewing-gum sur mon plateau de nourriture. dégoûtant. plus jamais.
hb.
Le 01/02/2024 à 18:11
Mac Do le plus sale que je n'ai jamais visité. Les toilettes ressemblent à une déchetterie, il n'y a pas de papier, encore moins de savon pour les mains. Le sol est très glissant par le gras et le manque de nettoyage.très dangereux pour les enfants ! Cependant le personnel est sympa 👍
elisa.a
Le 30/01/2024 à 20:36
je viens de voir une SOURIS de balader dans le restaurant INACCEPTABLE !!!
p.
Le 29/01/2024 à 18:27
Le jour où on trouvera des toilettes dans un état correct (le personnel fait son travail) cela voudra dire que les gens qui dégradent, sont soit passé par un cours d'instruction civique ou qu'il n'ont plus le droit de venir ! Le fait est valable pour toutes grandes chaînes de fast-food.
jules.l
Le 13/01/2024 à 18:02
nique une veste cp company a 300€ balle en versant de l’ice tea et ne s’excuse pas . Honteux , le respect s’apprend.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jules, Nous nous excusons pour la gène occasionnée lors de votre visite. Dans ce genre de situation, nous vous invitons à le signaler directement aux équipes en restaurant afin de trouver une solution. En vous souhaitant une agréable journée. McDonald's™ Kleber.
Jenyfer.o
Le 13/01/2024 à 14:07
Déçue, arrivée à 12h, le personnel passe la serpillière durant le repas. Ensuite, 2 employés discutent sur la console pour débarrasser les plateaux, avec la serpillière pose à côté, plus tard, l'un des employés crie dans le restaurant qu'il faut nettoyer la table à sa collègue. Pour terminer, je n'ai pas reçu le bon Burger, mais le restaurant étant dans le rush, je n'ai pas voulu déranger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jenyfer, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que celle-ci n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Merci de nous avoir avertis, nous faisons remonter l’information auprès de nos équipes et notre direction. Bonne journée. McDonald's™ Kleber
Soufiane.a
Le 10/01/2024 à 15:56
J'ai demandé un tasty double viande on me sert un tasty ordinaire je pars pour qu'il me change le burger, alors là devant le monsieur ouvre le sandwich, met une tranche de steak haché et me remet le sandwich, je ne sais pas si c'est la procédure mais moi j'ai pas du tout aimé et on m'a dit : oui c comme ça vous n'y avez pas encore mordu?!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Soufiane, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que nos services n'aient pas répondu à vos attentes. Sachez que nous respectons les consignes précises de qualité produits et de préparation. Nous faisons remonter votre commentaire à notre équipe. Bonne journée à vous. McDonald's Kleber
Janny.a
Le 07/01/2024 à 13:42
Une odeur nauséabonde ce dégage à l’intérieur de ce restaurant je déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Janny, Merci de nous avoir avertis, nous travaillons constamment à améliorer nos services et votre retour est précieux pour y parvenir. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous montrer que nous pouvons faire mieux. Bonne journée. McDonald's Kleber.
Lau'.
Le 05/01/2024 à 21:18
Long pour se faire servir et compliqué d’obtenir une place.. alors quand on est en situation de handicap c’est compliqué.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Des places sont disponibles aux rez-de-chaussée pour les personnes en situation de handicap qui ne peuvent pas se rendre à l'étage. Bonne journée. McDonald's Kleber.
Mihály.�
Le 05/01/2024 à 12:04
Malheureusement, il y avait trop de monde, de petites places pour s'asseoir, la nourriture était correcte.
Guillaume.i
Le 03/01/2024 à 00:44
Sale nuggets froid pas ouf
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons constamment pour offrir une meilleure expérience à nos clients. En espérant vous revoir bientôt dans notre restaurant. Bonne journée. McDonald's Kleber
Stéphane.o
Le 01/01/2024 à 23:05
Allez ! On commence l’année en allant à McDo à côté de la maison, parce que j’ai la flemme d’aller en Allemagne à Kehl. Bah c’est bon, ça m’a lancé l’année, et plus jamais j’aurai la flemme de prendre ma voiture, ou alors je me passerai de McDo. Le McDo Kléber n’usurpe pas sa réputation de pire McDo de France : service nul (pour ne pas dire à ch****), propreté à revoir, tout ça pour manger des frites froides ou une glace fondue après avoir attendu des plombes. Comment est-ce possible d’être aussi nul ? Je pense même que c’est de l’art à ce niveau là.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience en restaurant n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté et la qualité de service sont des aspects que nous prenons très au sérieux et votre satisfaction est notre priorité. Nous prenons note de l'ensemble de vos remarques et les transmettons à notre équipe. Dans ce genre de situation, n’hésitez pas à nous le signaler directement sur place. Bonne journée. McDonald's Kleber.
JoyStar.
Le 31/12/2023 à 22:53
Nuggets toutes molles, du jamais vu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons constamment pour offrir une meilleure expérience à nos clients. En espérant vous revoir bientôt dans notre restaurant. Bonne journée. McDonald's Kleber
Cedric.a
Le 27/12/2023 à 20:40
Un des plus sale que j'ai jamais visité Pas de service en salle
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite dans notre restaurant n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’hygiène et la propreté sont des aspects que nous prenons très au sérieux. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et votre retour est précieux pour y parvenir. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau. Dans ce genre de situation, n’hésitez pas à nous le signaler directement sur place. Bonne journée. McDonald's Kleber.
L.
Le 26/12/2023 à 20:18
Attente interminable et nuggets super molles mais personnel gentil
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons note de vos remarques et faisons remonter l'information à l'équipe. A bientôt dans notre restaurant. Bonne journée. McDonald's Kleber
NiPhilus.
Le 24/12/2023 à 11:15
Pourquoi avoir embauché un personnel de sécurité aussi désagréable pour interdire les clients d’accéder au seule toilette disponible. Cette personne a même pris la peine de fermer à clé la seule toilette disponible en disant que pour aller au toilette, il faudra aller à l’étage, mais il n’y a pas de toilettes à l’étage. La scène s’est déroulée 2 fois devant nos yeux. C’est inimaginable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Compte tenu de l'affluence dans notre restaurant durant la période de Noël, nous avons du mettre en place certaines mesures afin d'éviter tout débordement. Nous sommes désolés si le service en a pâti. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons constamment pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Bonne journée. McDonald's Kleber
Bastian.e
Le 17/12/2023 à 20:44
J'ai commandé un wrap au fromage de chèvre marqué comme végétarien à emporter. En attendant qu'un merveilleux wrap végétarien remplisse mon estomac affamé, j'ai marché dans la rue froide et plein d'espoir j'ai ouvert mon wrap. En essayant d'en prendre un peu, j'ai été étonné par l'étrange odeur de viande, alors j'ai demandé à ma femme de la goûter. Il s'avère que c'est du poulet - deux morceaux. En enquêtant plus avant, j'ai ouvert le wrap et, à mon plus profond choc et regret, le wrap était rempli de tonnes de bacon... mon cœur végétarien s'est brisé et je détestais encore plus la France. Si je pouvais donner, je donnerais une note négative car cette erreur a totalement détruit ma journée. Je parviendrai probablement à convaincre l’Allemagne d’envahir à nouveau la France.
Gnomon.a
Le 17/12/2023 à 13:58
inacceptable de payer la commande et de ne pas nous laisser nous asseoir et utiliser la salle de bain, même si nous avons payé. Désorganisé
Lolo.a
Le 14/12/2023 à 13:11
Un Macdonald service assez rapide.
Cédric.c
Le 13/12/2023 à 15:21
De passage sur Strasbourg souvent je ne recommande pas du tout ce macdo là Il faut croire que la propreté et l'hygiène dans ce macdo sont en options ou alor ils ne savent pas ce qui est ma définition de mot propreté Wc dans un état exécrable si vous avaez une envie préssente je voo7s conseille d'aller en forêt si jamais Le service est juste une catastrophe et ça fait des années que ça dure Fuyez!!!
Suzanne.r
Le 12/12/2023 à 13:34
répugnant, les vendeurs sont endormis et TRES long. regard méprisant des caissière
Pierre.
Le 11/12/2023 à 11:02
Restaurant blindé, placement par des serveurs, wc crades
beatrice.n
Le 11/12/2023 à 10:38
Restaurant pas propre, le messieurs qui est dans l' escalier pour donner l' ordre de monter à l étage est très désagréable et il insulte les clients et crie dessus, on a même pas le temps de manger qu'il faut qu'on libère aussitôt la place. Inadmissible pour ce Mac Donald's.
Sylvain.h
Le 10/12/2023 à 21:54
C'est honteux, le responsable est irrespectueux envers la clientèle.Les clients commandent leurs repas, font la queue pour attendre leurs commandes puis après ont les faits attendre le temps qu 'une table se libère. Résultat on mange froid et à peine finit on se fait virer de notre table.Restaurant à éviter .
Elo.i
Le 10/12/2023 à 14:52
Très bonne organisation tant en cuisine qu'en salle. Rare dans un mc do 👍
Morgane.E
Le 09/12/2023 à 18:35
Macdo a fuir, a vomir ! je vous le déconseille fortement. Commande prise sur place, ils vous la mettent à emporter ... Super ! et ce n'est pas fini c'est que le début ! le vigile ne vous laisse pas monter à l'étage pour s'installer aux tables que je montre bien mon ticket que j'avais demander sur place ! , et ce n'est toujours pas fini bah non !!! il demande si je voulais accéder au toilette une question stupide qui ne devrais même pas avoir lieu ... , je réponds oui j'irai sûrement aussi, je vois pas pourquoi on me refuserai l'accès au toilette, car jai acheter des produits donc je suis censée avoir le droit d'y aller vu que je suis cliente... Bah le gars était buté et ne voulais pas me laisser passer . Le pire macdo que j'ai pu faire. Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurai fais ... Le vigile à eu vraiment de la chance que j'étais énerver et que je n'ai pas demandée à voir le responsable ! C'est honteux ... Pas grave pour vous je connais d'autres adresse ou on est bien mieux accueilli et où on nous autorise ! A manger sur place . Bientôt faudra payer la place à table et l'accès au toilette. c'est vraiment grave . Vous allez perdre beaucoup clients comme sa !
Marine.a
Le 09/12/2023 à 11:10
Honteux que le mcdonald’s demande à consommer pour utiliser les toilettes.
roman.b
Le 08/12/2023 à 13:41
Très bien. C'ete très plain mais très propre.
Corinne.u
Le 08/12/2023 à 10:33
Le lieu était sale et les toilettes fermés,sympa pour ceux qui consomme !!!
Nicolas.c
Le 07/12/2023 à 23:02
Un souci sur le temps d'attente, mais la manager l'a remarqué, et m'a très aimablement offert le café. Du coup je vous mets 5 étoiles
Jessica.e
Le 04/12/2023 à 21:28
Service rapide et efficace et intérieur plutôt propre comparé à d'autres mcdo
Chocoboy.
Le 04/12/2023 à 11:19
La commande se fait sur borne mais l'attente est quand même interminable... Le restaurant est plutôt sale.
Mattéo.�
Le 03/12/2023 à 19:57
Vigile très vigilant Autoritaire avec les contrevenants, permet une belle expérience
Vedran.
Le 03/12/2023 à 13:26
La pire expérience McDonalds de tous les temps. Je n'ai jamais attendu aussi longtemps une commande chez McD. Toilette, OMG... catastrophe ! La nourriture était froide. Pas de place pour s'asseoir.
sanchez.a
Le 29/11/2023 à 17:40
Service très lent,attendu 30mn pour payer et personne qui vient Je suis partie sans acheter
WipiTV.h
Le 28/11/2023 à 16:40
Tout était bien sauf les personnes en bas qui vérifiait les tickets de caisse qui étaient désagréable. Par contre les deux dames qui remettaient les commandes eux étaient très bien sympas et professionnelles
Adrien.o
Le 27/11/2023 à 14:18
Oublie du poulet dans la salade, les couverts, la sauce !! Ils se perdent dans les commandes, je ne recommande pas aux heures de pointes !!
aline.i
Le 27/11/2023 à 08:31
Bcp de courage pour les employés. Ils se font harceler par des jeunes clients de tout juste 14 ans pour une sauce potatoes alors qu ils n ont rien commander d autres. Les jeunes sont près à aller se servir derrière le comptoir... il faudrait des vigiles dans ce lieu pour la sécurité de tous !
Actu.
Le 26/11/2023 à 20:07
J’ai pris une boisson pour travailler sur mon ordinateur, Le vigil refuse que je m’installe…
R.
Le 26/11/2023 à 12:58
Manager désagréable comme j’en ai rarement vu. Premièrement il s’exprime aux employés comme si ils étaient des chiens. Deuxièmement, il a ordonné de poser le sac à main de ma conjointe au sol et non sur une chaise, afin de placer des personnes supplémentaires sur la table. Je lui ai donc répondu qu’au vu de la propreté du sol, je laisserai le sac sur la chaise. Il s’est mis à hurler dans le restaurant en demandant de poser le sac au sol ou de manger avec le sac et nos manteaux sur les genoux. ( il s’agit du manager possédant une radio dans les mains, vêtu de vêtements totalement noirs le 26–11-2023 à 12:30 ) Pour conclure : nourriture froide / restaurant d’un niveau de propreté horrible / manager totalement incompréhensif et malpoli. FUYEZ
michaelsteven.a
Le 21/11/2023 à 10:44
ils livreront votre commande à votre table. pas comme n’importe quel autre point de vente.
Huh.d
Le 19/11/2023 à 20:03
Il avait une petite souris qui se promenait à l’étage 🤮
Nathalie.i
Le 18/11/2023 à 13:50
En plus de l état du restaurant, le personnel ne sent pas bon!!!! 🤮 Néanmoins, frites et hamburger sont arrivés rapidement et chauds
D..u
Le 17/11/2023 à 18:35
Sols mouillés dangereusement glissants, sans-abri mendiant, frites froides, Bürger tiède, serveur hostile
Ingrid.o
Le 17/11/2023 à 17:00
Pas une grande adepte de mcdo habituellement. Mais je souligne une équipe rapide,souriante et dynamique à Strasbourg ! Merci !
Nicolas.I
Le 17/11/2023 à 13:43
Je crois que même une déchèterie est plus propre et plus accueillante que ce restaurant… il y a tellement de choses à revoir… c’est honteux ! Ce restaurant devrait fermer pour son manque de plusieurs règles d’hygiène …
Patricia.a
Le 04/11/2023 à 20:38
1 café avec la conversion en euros 4.50c est trop chère et c est MC do
Thomas.i
Le 27/10/2023 à 13:15
Pas de prises murales, pas pratique pour travailleurs itinérants
emilie.f
Le 13/10/2023 à 00:23
L'ambiance est toujours bruits mais un service de qualité rapide même avec du monde
Sarah.e
Le 08/10/2023 à 13:41
20 minutes d’attente alors que les produits étaient prêts depuis 10 min ! Résultat : burger et frites froids, sunday fondu… Équipe très mal organisée et chef qui parle mal à ses collaborateurs…
Lulu.e
Le 07/10/2023 à 12:17
Comment c’est possible d avoir des cheveux ah oui forcément quand les employés non pas de protection sur la tête , c’est une honte Faut revoir rapidement les règles d hygiène
léa.
Le 02/10/2023 à 16:39
j'ai commandé un double cheese et j'ai eu un cheese simple
Kuba.e
Le 02/10/2023 à 10:17
J'ai attendu une heure pour deux hamburgers et un verre même quand c'était vide. Ils m'ont donné le mauvais ordre.
Déborah.E
Le 27/09/2023 à 00:15
Nous avons passé une grosse commande à 23h59 et avons été très bien reçu. Merci encore d’avoir remplis nos estomacs! Vous avez assurés!!!!
Robert.r
Le 24/09/2023 à 14:42
Les frites devaient dater de la Veille...les potatoes pas chaudes
Selma.i
Le 20/09/2023 à 13:57
J’ai attendu 1h pour qu’on me dit que je n’ai pas payer, service indésirable vraiment je déconseille.
François-Régis.E
Le 20/09/2023 à 13:06
Bien situé, le restaurant est pris d'assaut pour midi. Mais une fois la commande passée, il suffit de s'installer avec son chevalet. Le cadre est sympathique (étage, terrasse) et le service assez rapide.
Saniye.o
Le 16/09/2023 à 16:44
Le macdo le plus répugnant de Strasbourg, l’état des toilettes sont inadmissibles pour un restaurant en plein centre ville de Strasbourg ! Quelle désastre et personne ne réagit ! Quelle image vous donnez à Strasbourg ? Ayez honte ce restaurant ne mérite pas sa place en plein centre ville de notre belle ville ! Je suis vraiment exaspéré ! Hygiène 0!
Kirikou.e
Le 15/09/2023 à 13:32
m'ont demandé de montrer mes pieds contre un menu best-of inadmissible je n'ai meme pas recu mon big mac frite coca supplément sauce chef
Sandy.i
Le 13/09/2023 à 17:41
Avec un collègue on y a attrapé un mal de ventre, alors qu'on avait choisi d'y manger en pensant que c'était une valeur sur
Margot.t
Le 08/09/2023 à 22:33
Seico est génial ! Il met la bonne humeur dans se McDo ! Une augmentation ne serait pas de refus
Melissa.O
Le 04/09/2023 à 22:34
BONJOUR ou BONSOIR, je l’écris en gros car ça a l’air d’être inconnu au personnel la politesse. Bref. Même pas un bonjour ou bonsoir, hautaines (oui les serveuses)… franchement déjà que vous êtes payé au smic (et encore) mais si ce job vous plaît pas, allez travailler à la morgue ça vous donnera une vraie raison d’être aussi aigri. En espérant que le respect devienne une vraie valeur chez vous, bonne soirée.
D&I.I
Le 31/08/2023 à 14:39
Beaucoup d'attente, pas très propre, pas possibilité de se laver les mains aux toilettes. Niveau hygiène c'est bof bof...
Eliott.u
Le 31/08/2023 à 14:06
Service assez rapide même si il y avait du monde mais un des urinoir était en panne, plus de savon, un robinet sur lequel il faut rester appuyer pour qu'il fonctionne et la sécheuse a main ne marchais pas correctement,les toilettes étaient également très très sales 😡.
yasine.a
Le 30/08/2023 à 16:16
Sincèrement degeuellasse pas de clim une chaleur de malade. Sale catastrophique FUYEZ
Elsa.f
Le 29/08/2023 à 18:16
Tres bien sauf les toilettes absolument pas nettoyé
Romain.r
Le 29/08/2023 à 16:11
Restaurant beaucoup fréquenté peux importe l’heure donc compliqué de maintenir une propreté constante, mais celle-ci laisse à désirer tout de même, les sols sont mouillés ou collent à certains endroits, certaines les tables sont sales et les poubelles pleines … En qui concerne la nourriture, nous avons été servi rapidement, mais des burgers bâclés et les prix qui ne cessent d’augmenter.
By.
Le 27/08/2023 à 23:01
N’importe quoi ce McDo 👎🏾Mauvais accueil des clients , les frites sont servis très froides ,les Burger n’étaient même pas bien assemblés et pas très bon . De plus les toilettes étaient très sales franchement bonjour l’hygiène !!
Harit.h
Le 26/08/2023 à 15:51
La pire expérience chez McDonald. Plus sale qu'une toilette publique. Toutes les tables étaient sales et le sol mouillé. Pas de nourriture végétarienne.
Dorssaf.a
Le 25/08/2023 à 21:40
La propreté laisse à désirer, les sols sont mouillés, les tables sont sales et il n’y a pas assez de place pour manger. J’ai commandé la boisson nommée « citron-citron vert pétillante » mais elle avait une mousse bizarre, j’ai donc demandé au comptoir à changer de boisson, mais la serveuse a goûté ma boisson devant moi 😳 (boisson transparente ci-joint)
Océane.u
Le 25/08/2023 à 16:26
Le pire Mcdo de ma vie ! Restaurant sale, attente interminable, je demande au comptoire pour que quelqu'un vienne nettoyer la table en terrasse qui n'est pas débarrassé et très sale et rien n'es fait c'est à moi de nettoyer moi-même la table : LAMENTABLE - A FUIR
Yasmin.a
Le 22/08/2023 à 18:15
Il est tres mal! Je command un latte mais ils mont donne latte avec cercles noir floutes!!! Ce netait pas boba!!!!!! BERK
Anais.u
Le 21/08/2023 à 16:16
Deux erreurs dans notre commande, manager désagréable, on a dû attendre 10min pr avoir une glace de menu enfant. Pas climatisé. Je ne conseille pas ce Mc Do
Elkoue.
Le 20/08/2023 à 21:39
Vendredi 18 août 2023, il faisait beau, il fait chaud, je venais d’entamer un date qui fut faramineux et je pars rejoindre mon ami pour aller prendre une glace dans ce Macdonald; nous étions super chaud dans le sens où « allez 4€ et on aura un bon McFlurry qui sincèrement est baleze niveau quantité » et au final nous avons reçu un tout petit McFlurry, comparable à ce que Mimi Mathy pourrait se contenter. Mention spéciale à l’arme incendie qui a tout simplement retenti pendant une période semblable à la guerre de cent ans, j’ai du sortir tellement les tympans jouaient la flûte. Je pense que je n’y retournerais jamais, malheureusement.
Nina.h
Le 20/08/2023 à 21:15
Commande de deux happy meals. Ils auraient eu un souci informatique. Mon époux a dû relancer au comptoir. Deux fois, car les commandes défilaient en sautant la nôtre... Equipe dépassée, gestion à revoir.
krommenacker.a
Le 18/08/2023 à 18:02
McDonald's l'endroit le plus désagréable une équipes limite block-out !! C'est esclavagiste du temps moderne ne sourit pas, traîne les pieds, un manque de motivation et de professionnalisme TOTAL ! Où est le MANAGER !?? J'ai été servi 30 min plus tard dans mon MC first nous avons trouver du BACON !!! Pas de serviettes, pas de sauce !! Un service et un personnel à revoir !!
Ilyes.O
Le 16/08/2023 à 22:46
Un grand Merci à Seico pour son service, son accueil et son amiabilité. Quel plaisir de savourer un bon filet au fish dans ce macdo.
Kevin.e
Le 14/08/2023 à 03:00
Frites froides et mollassonne, glaces à moitié fondu quand je suis allé la chercher, burger vraiment à vomir. l'accueil est à déploré c'est à peine si on vous dis bonjour et même pas un sourire, décoration triste sol sal siège déchiré dur de trouver une place propre n'y allé surtout pas je déconseille d'ailleurs je pense que le service d'hygiène s'évanouiraient si ils viendraient
Oussama.e
Le 12/08/2023 à 13:20
Un McDonald's idéalement situé pour une petite pause à côté de la place Kléber. Je l'ai tenté deux fois pour un menu petite faim et une glace Sundae. Pour les deux la qualité était moyenne. Il faut faire plus d'attention à la propreté des lieux. PS : Les toilettes hommes sont fermés.
Lisa.
Le 10/08/2023 à 20:42
McDo très long et personnel peu accueillant, aller plutôt à celui des halles qui est à 5 min de marche !
Nathaël.o
Le 03/08/2023 à 19:14
Ce McDo est très sale : sol mal lavé avec des déchets jonchant sur le sol, des poubelles pleines... Une fois nous avons même retrouvé un chewing-gum dans notre gobelet ! De plus, le temps d'attente est assez long même lorsque ce n'est pas l'heure de pointe, le service est peu cordial et les toilettes sont toujours fermées depuis au moins 6 mois sans aucune affiche le signalant. Inadmissible pour un restaurateur de n'avoir aucune toilette ouverte depuis si longtemps !
steven.a
Le 02/08/2023 à 14:34
Les prix sont de plus en plus chers et le service est de plus en plus nul ! Le temps d’attente de 30 minutes alors qu’il y avait 5 commandes la mienne. Sandwichs froids Avec le service à table + commande Deliveroo, on a l’impression qu’il y a jamais assez d’effectif pour servir correctement les clients C’est bien d’augmenter les prix il serait bien d’avoir un service à la hauteur …
Stephie-67.
Le 26/07/2023 à 20:50
Le pire mc do dans lequel j’ai mangé. Une honte pour Strasbourg et une honte pour l’enseigne. La taille du burger adulte est la même que celui du menu enfant. J’ai bu sur le bout des lèvres et j’ai fait demi-tour en voyant l’état des toilettes. Sol mouillé, papier toilette parterre et je n’ose imaginer pour le reste. Jamais je n’y remettrai les pieds. 17€ un menu best of et un happy meal pour manger dans des conditions déplorables. Même les chiens sont mieux traités. Pourtant y a des seaux et des balais dans le resto mais ils ne savent les utiliser! Faut se réveiller le manager et bouger ses fesses !!
Jimmy.e
Le 26/07/2023 à 19:31
McDonald’s très dégueulasse, les serveurs pas du tout sympa, il voulant même pas nettoyer les tables les poubelles débordant. Je me demande si y’a pas des rats, tellement que c’est dégueulasse, je déconseille c’est pas du bon travail tout ça.
Adrien.i
Le 21/07/2023 à 21:23
La taille de vos sandwichs sont ridicules par rapport à Burger King et pour le même prix en plus! Il est temps de vous reprendre en main et d’améliorer l’ensemble de vos services car tout est déplorable…Je ne suis même pas sûr que l’inspection du travail oserait franchir la porte.
Mamukamer.
Le 13/07/2023 à 21:27
Il est préférable d'apporter des lingettes humides car vous devrez nettoyer la table vous-même. Les toilettes ne fonctionnent jamais, vous ne pouvez donc pas non plus vous laver les mains. Le sol est toujours humide et collant.
Alex.n
Le 13/07/2023 à 20:04
Super McDo ! Service rapide et employés agréables, rue passante pleine de vie mais pas trop bruyante. Ils m'ont passé une merveilleuse moyenne frite qui débordait de partout, mes poignées d'amour étaient trop heureuses et je me suis régalée. Du love sur Strasbourg les gars
m.
Le 12/07/2023 à 19:45
Lieu McDonald's normal. Le service était bon, la nourriture délicieuse et une petite chose était que j'ai commandé un McCrispy nature et qu'ils y ont mis de la sauce, mais là encore, ils étaient très occupés donc je ne leur en veux pas et l'homme très gentil a remplacé le hamburger pour moi. Une chose que je dois mentionner, c'est que les toilettes sont en panne, vous ne pouvez donc malheureusement pas utiliser la salle de bain. A part ça McDonalds régulier. Je recommanderais de manger ici!
Naomi.e
Le 08/07/2023 à 19:07
J'ai posé des questions sur un McFlurry qui figurait sur le site Web mais pas sur les écrans libre-service. Il s'avère qu'il n'est plus disponible, alors j'en ai demandé un sans mélange, en particulier McFlurry et non un sundae pour obtenir au moins la texture tourbillonnante. Je paie 4,20 € et je reçois une coupe glacée. Je n'étais pas d'humeur à lancer une dispute en français à ce sujet, mais sérieusement, cela ne devrait pas arriver. Assez gentil pour me tendre un petit paquet de cacahuètes concassées pour la garniture, une plutôt bonne idée ça. Si vous souhaitez commander en personne, vous devrez peut-être parler français. Une femme essayant de commander en anglais s'est vu indiquer les écrans pour commander à partir des écrans.
delphine.r
Le 26/06/2023 à 18:50
Le mc do le plus dégueulasse que j'ai pu voir jusqu'à ce jour. Comment se fait il qu'en France il n'y ai pas plus de suivi des services d'hygiène dans ces endroits. Si un petit restaurant local avait un si gros soucis il serait déjà fermé !!!!! Une honte 🤬 pas moyen de trouver une place assise propre 😔
Naima.
Le 20/06/2023 à 13:38
Très bonne accueil, responsable et équipe très souriants, service rapide même quand il y a beaucoup de monde. Un grand bravo à Monsieur Seico pour son accueil chaleureux, son sourire communicatif. Je recommande Mc Do place Kléber. À très bientôt 👍👏👏
Brandon.A
Le 20/06/2023 à 01:36
Difficile d'évaluer j'y suis passé à 23h après un concert il n'y avait personne donc c'est forcément allé vite
Patrick.e
Le 11/06/2023 à 19:46
Exceptionnel, merci à Julien pour le service et l'accueil
Aber.m
Le 10/06/2023 à 23:56
J’ai demandé une salade à importer et ils ont oublié de mettre des COUVERTS! Vraiment désagréable comme oublié car j’ai pas pu manger
P.
Le 09/06/2023 à 08:41
Le panneau de porte indique qu'il est ouvert à 8 heures du matin - - ont été chassés par une femme de ménage TRÈS hostile, affirmant que l'entreprise ouvrait à 9 heures. Sérieusement ?
sophia.i
Le 03/06/2023 à 21:55
L'état des toilettes j'ai jamais vu ça ! Dégueulasse plus crade qu'en boite de nuit , le nettoyage ça existe, ça doit faire des mois que personne a du faire la ménage 🤮
corinne.u
Le 01/06/2023 à 06:11
J'ai jamais vue un mc do aussi sa ma fortement surprise. Les tables ne sont pas nettoyer, le sol est dégueulasse, je ne vous parle même pas des toilettes infecte.
Mégane.i
Le 28/05/2023 à 13:20
Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai Hier soir nous sommes allé cherché une commande McDonald à emporter et nous nous sommes fait engueuler par les équipières qui travaillaient à ce moment là et qui était vraiment désagréable. Au moment de récupérer la commande il manquait la moitié de la commande et là je me fais encore une fois engueuler car j’ai signalé qu’il manquait des choses dans ma commande. Ce restaurant est vraiment à fuir
Ly.A
Le 21/05/2023 à 15:27
Restaurant sale, les tables sont grasses, à peine nettoyées, les toilettes, n’en parlont pas, pas de papier toilette, ça pue et il manque un verrou. La propreté n’est pas leur fort. La nourriture était correcte. Bref passez votre chemin.
Elina.i
Le 16/05/2023 à 23:45
Un McDo qui ne respire pas la propreté...absolument toutes les tables étaient sales avec des déchets dessus. Le sol était tellement collant et sale qu'il était impossible de poser nos sacs par terre. Préférez la livraison ou manger à emporter.
M.A
Le 13/05/2023 à 13:18
La terrasse n'estpas grande, mais c'est tout à côté de la place Kleber. La gêne vient plus des travaux de la boutique d'à côté...
priscilia.o
Le 08/05/2023 à 22:53
Accueil super sympa une fille avec des cheveux rouge et un polo rouge, service rapide. Par rapport au mc Donald's d'Erstein ou les agents sont mal polis et font la tête..je préfère celui de place Kleber équipe sympa.
Loïc.n
Le 07/05/2023 à 20:11
Franchement je ne sais pas pourquoi j'y vais encore même occasionnellement. La nourriture décroit en qualité, le service est très long (désolé pour l'équipe qui est très aimable) a cause des Uber Eats en pagaille, les WC tout le temps HS, il s'en dégage une odeur d'insalubrité et un climat d'insécurité. Ne parlons même pas des prix catastrophiques de ce macdo : 2€40 le burger ! Une honte pour une ''nourriture'' qui laisse a désirer : froide, mal montée, boissons insipides. A fuire !
Roxanne.a
Le 05/05/2023 à 11:10
Restaurant à fuir très vite j'ai vue un cafards qui se balader sa ma coupé l'appétit j'ai tout laissé et je suis partie de peur qu'il y en a dans la nourriture de plus que le personnel ne sont pas du tout accueillant et que les toilettes sont super dégueulasse
TCG.o
Le 04/05/2023 à 09:40
Dans l'ensemble un McDonald's correct pour l'endroit où il est situé et le nombre de clients par journée. Cependant je trouve ça étonnant de n'avoir ABSOLUEMENT aucune prise dans un restaurant McDonald's d'un centreville 😅 Un autre point négatif reste le salage très limité des frites, comme la majorité des McDonald's et c'est normal, qui ne serait pas problématique si ils avaient du sel en caisse. Je recommande tout de même, mais surtout pour dépanner, c'est un vrai Fast Food qui met très bien, mais si vous souhaitez manger un vrai repas dans un lieu agréable il y a pas mal d'enseignes dans les alentours
Deniz.a
Le 03/05/2023 à 20:31
Ma nourriture est malheureusement souvent froide, l’attente est interminable malgré le peu de personnes présentes. La nourriture est plutôt décente cela dit, ce que l’on attend d’un Mcdo, je suppose
stéfie.r
Le 03/05/2023 à 18:45
Je n'ai pas l'habitude de mettre un commentaire négatif mais je dois clairement l'admettre : fuyez ! Quand aux gérants de cette établissement : il serait grand temps que vous embaucher un agent d'entretien pour mettre à disposition des clients des toilettes bien plus respectable, et que vous arrêtez de prendre les employés polyvalent pour des esclaves à tout faire !! Surtout dans une ville aussi grande que Strasbourg quel dommage...
A.
Le 25/04/2023 à 19:12
J'y travaille depuis 4 mois. Je recommande fortement à quiconque d'éviter cet endroit. Clients comme demandeurs d'emploi. (manque d'hygiène, manque de reconnaissance, il y a tellement de sucre et de saleté partout y compris sur les tables, les toilettes sont souvent proches, …, en plus… c'est de la malbouffe !) Ils ont peu de rats même dans l’évier, mais c’est le cas dans la plupart des restaurants strasbourgeois.
Robert.r
Le 18/04/2023 à 19:49
Juste ce que j'ai à dire s'est que c'était super avec de la bonne nourriture les dessert ,on voit que ce qui est écrit dessus est totalement vrai
Enzo.l
Le 16/04/2023 à 19:39
Serveuse en plus d’être aigrie se trompe sur toute ma commande, me rembourse pas la différence donc j’ai payé en + et manager qui souffle et lève les yeux, je viens souvent en plus. Bref prenez des vacances ou faites un métier ou il n’y a pas de contact client surtout que je suis pas chiant.
Géraldine.E
Le 15/04/2023 à 18:43
Lieu très salé.les toilettes sont vraiment dégueulasse.aucune hygiène
Léna.a
Le 11/04/2023 à 22:15
Restaurant toujours degeu jamais propre. Le sol est carrément gluant et collant les tables sont sales. Les toilettes je n’en parle même pas. On va à ce mcdo par défaut quand les autres restaurant sont fermés
Ines.o
Le 07/04/2023 à 16:08
Ce lieu ne mérite même pas 1 étoile !!! Les verres sont sales, les viandes ne sont pas cuites à l’intérieur, le pain du wrap collait sur le papier, les glaces sont données fondues, le personnels n’utilise pas de gants… la fille qui était là-bas le 6 avril était raciste et m’a dit de retourner dans mon pays si je n’était pas contente avec la propreté là-bas (je suis touriste)… l’arrogance du personnel était déplorable !!! Je n’ai jamais vu un macdo autant sale avec du personnel arrogant comme ça !!! A fuir !!! Pour ne pas parler des toilettes…..
ins.f
Le 30/03/2023 à 23:36
Même le stricte minimum, serviettes + sauces dans une commande à importer c’est galère pour ce restaurant. Sur plusieurs de mes commandes, ils oublient systématiquement les sauces, je trouve ça hallucinant quand on voit que chacun a un rôle bien définis dans ce fast-food.
J.a
Le 28/03/2023 à 21:50
Tout se passait bien jusqu’à ce qu’on tente de se rendre aux toilettes. Celles de l’étage sont fermées (condamnées?) avec un cadenas. Les seules toilettes sont les toilettes handicapées au Rez de chaussée. Des policiers en sortent. Je pense pouvoir y aller, lorsque je sors, une employée du McDo m’interpelle méchamment en me disant « les toilettes étaient pas ouvertes ». Ce à quoi je réponds « celles de l’étage sont fermées », et elle me répond « et celles ci étaient ouvertes seulement pour les policiers », ce à quoi je répond « personne ne m’a rien dit, comment j’aurais pu le savoir? ». Un ton très agressif pour pas grand chose au final. Je ne pense même pas qu’il soit normal de ne posséder aucune toilettes dans un restaurant McDonald’s.
AmRill.4
Le 22/03/2023 à 19:29
Au prix des menus, une honte de voir c'est restaurant dans cet état, va falloir charger quelque chose dans ce fast-food.. Hygiène déplorable, frite froide, les personnels de salle ne sont pas très actifs, les personnel d'accueil triste. Sûrement lassée par leurs charge de travail pour le peu de salaires qu'il touche en fin de mois...
Louis.I
Le 21/03/2023 à 01:44
La nourriture est correcte, il y a de la place pour s’installer le matin et boire un café avec un muffin, c’est très calme et agréable. En revanche, je suis venu avec mon amie Jessica et un des employés du restaurant n’arrêtait pas de lui demander des photos pendant notre repas, un peu impoli de sa part surtout que lorsque je lui ai fait la remarque, il m’a ouvert un oeuf sur la tête…
Ian.r
Le 20/03/2023 à 21:42
Les aliments laissés trop longtemps avant d'être apportés à votre table, Ensuite, la nourriture était froide 🥶. Toilettes verrouillées 🔒 sans explication. Le personnel n'est pas intéressé à améliorer la situation, Dans l'ensemble, ce fut une mauvaise expérience et nous ne reviendrons pas 😳
Alain.e
Le 20/03/2023 à 13:02
Comment dire..... Sol sale, table jamais nettoyé les frites étaient froide j'ai commandé un burger sans fromage et y en avais certains tabouret n'avaient plus d'assise mais ça choque pas bref du grand fast bad food....
Tarte.u
Le 18/03/2023 à 18:14
Pas de toilette disponible depuis quasi l'ouverture du restaurant, pas de serviette pour la commande et commande de dessert non respectée. Comme le dirait notre regretté René Malville: C'EST HONTEUX
Franck.a
Le 18/03/2023 à 15:41
Il y a très peu de places à l'intérieur et l'extérieur et il est souvent bondé aux heures de pointe. Le service à table reste tout de même correct
Yurii.o
Le 12/03/2023 à 19:27
Le pire mcdonalds de Strasbourg, très sales, pourquoi n'engagent-ils pas des femmes de ménage ? Les tables sont collantes, le sol est sale, les toilettes ne fonctionnent jamais. S'il était possible de mettre 0, alors je le ferais
Diana.a
Le 11/03/2023 à 18:18
McDonald’s horrible . Employées montre leur mécontentement tout le temps . Je suis venue et on s’est tromper 3 fois dans une seule commande !!! Et les employés aucun respect . J’ai commandé ensuite un milkshake et par flemme d’aller chercher de nouvelles pailles on te ramène juste le milkshake sans rien , je le manque avec quoi ? Mes pieds ? Et je parle même pas des doses qu’il mettent on paye pour avoir tout à motié plein .
Myriam.a
Le 11/03/2023 à 13:13
Longue attente pour 2 petits sandwich, et lorque l'on demande d'ici combien de temps la commande sera prête, le manager répond désagréablement. Alors que l'on explique pourquoibon pose la question. Des clients arrivaient après nous avec de plus grosse commande partis avant nous , ben on voulait juste comprendre. Perso ma famille n'y retournera plus
Kate.
Le 08/03/2023 à 23:45
Une commande qui ne correspondait pas du tout à ce qu'on voulait, dont il manquait les ingrédients principaux, avec des Wrap qui collait en plus au papier... Ne pouvant plus revenir sur le lieu, la moitié de la commande a dû être jeté car inmangeable, plus jamais je commanderai dans ce McDo...
Régis.n
Le 07/03/2023 à 12:02
Option 1 : Menu big mac + double fof : 14,70€ Option 2 : Menu double fof + big mac : 14,50€ Pendant les 30 dernières années j'ai réglé 20 centimes de plus en choisissant l'option 1. Sur 20 ans ça fait 50 balles ! J'ai rien à dire sur votre bouffe, c'est pas pour elle qu'on vient manger chez vous.
J.
Le 05/03/2023 à 01:34
Franchement, une glace à 3,20€ juste m&m’s avec même pas un tour dedans; donc littéralement plus que de la vanille au bout de 3 cuillères. Ça me dégoûte, franchement j’ai pas les mots pour une incompétence pareille. Les gens sont pas riches, s’il vous plait concentrez-vous sur votre travail au moins un peu, c’est honteux.
Robert.a
Le 20/02/2023 à 19:12
Serveuse peu sympathique ne voulant pas donner de sauce. Restaurant n'appliquant pas la Loi sur les couverts réutilisables ce lundi 20 février 2023. A quand l'amende de 50.000 euros ?
Chloé.o
Le 20/02/2023 à 15:46
Franchement, 15 minutes pour une commande internet et avec les burgers froids ?! À ce prix là... Et ne parlons pas de la propreté tout relative du lieu... Mais surtout, à un moment il faut faire quelque chose pour les toilettes... Voilà des mois au moins qu'ils sont hors-service... Étant inutilisables ils sont évidemment fermés mais il semblerait que cela ferme aussi la sortie de secours de l'étage.... Excellente idée.. 👏
GRAPHISTE.T
Le 19/02/2023 à 13:56
Merci à Nina pour ma commande qui n’avait pas été lancé en ligne via mon compte et qui a été très réactive pour la faire en moins de 5 minutes malgré le monde fou qu’il y avait et le rush de 13h. Pendant ces 5 minutes d’attentes j’ai pu la voir gérer son équipe d’une main de fer au gant de velours. Respect à cette manager ou responsable très professionnel et qui gérait plusieurs choses en même temps👌
Magali.
Le 01/02/2023 à 19:12
Toilettes sales, sol mouillé et je ne veut même pas savoir par quoi beurkkkkk, dans la salle le nettoyage du sol a du être oublié ainsi que les tables et quoi dire sur la poubelle hyper pleine ou il y en a jusque parterre sincèrement en sortant prenez bien soin de vous mettre du gel hydroalcoolique donc je dirais macdo place kleber une honte
Morgan.
Le 28/01/2023 à 16:52
A l’image de ce Bun, tout le repas était sec. Le restaurant respire pas la propreté, les banquettes sont déchirées, le sol est mouillé et glissant, les toilettes fermées, et la déco est triste au possible. Je reviendrais dans 10 ans pour voir si ça a changé.
LHDMA.
Le 28/01/2023 à 00:40
Fuyez ce Mcdo !!! Ce soir vers 20h40 les salles puaient le vomis, la transpiration, c'était degueulasse. Le sol est à vomir, les tables ne sont pas nettoyées on doit le faire nous même, ça colle, les aliments sont partout sur le sol, les bancs, les tables. On a l'impression d'être dans un lieu abandonné et de devoir survivre dans un monde post apocalyptique. C'est honteux, surtout que les menus sont de + en + cher. Force aux employés qui font de leur mieux. N'y allez jamais, à moins de vouloir vomir à l'odeur des salles.
sabrina.i
Le 26/01/2023 à 13:35
Si je pouvais mettre un zéro !! Service horrible ,rigolade,on se touche les cheveux e ,le nez et ensuite on sert la nourriture !!! Au secours!!!!!! 20 minutes d attente !!!!! Responsable qui sait permis de mal me parler ,horrible en m expliquant qu il était pas nombreux!!!!!que c'était comme ça!!!!!
David.e
Le 17/01/2023 à 22:45
Pas de toilette, le sol est très salle, le service est correct. Les plateaux sont froids. L'accueil est à peine poli. Un effort doit être fait !
Geoffrey.a
Le 16/01/2023 à 19:36
Hamburger froid et frites froides alors que ce n'était pas une heure où la foule se pressait aux bornes... L'hygiène des locaux plus que passable (tables salles, sol qui colle...)... Je n'y étais plus depuis au moins deux ans et l'image de cet établissement s'est clairement dégradée
Louis.r
Le 13/01/2023 à 21:07
Pas de toilettes, la responsable parle aux clients avec un grand manque de professionnalisme. De plus, les toilettes qui sont fermées avec un cadenas font également office de sortie de secours. La question se pose alors de la sécurité de la clientèle en cas d’incendie. Par ailleurs un restaurant qui propose des boisons a obligation de fournir des toilettes à sa clientèle c’est inadmissible. Un total manque de professionnalisme de la part de la manager.
Priyabrata.a
Le 09/01/2023 à 18:03
Ce McDonald’s est situé à proximité de la gare de Strasbourg. J'ai visité les lieux tôt le matin. La nourriture était correcte, le service était rapide et courtois. J'ai essayé le burger phare. C'était bon. Satisfait de l'expérience globale.
Thomas.i
Le 06/01/2023 à 22:00
Ce restaurant est dans un état lamentable. De nombreux déchets jonchent le sol, le mobilier est collant à cause du gras, les canapés sont déchirés. Sans parler de l’odeur.. C’est à se demander si on est dans un restaurant ou une salle de sport. Je déconseille fortement le service à table de ce restaurant.
Dany.h
Le 03/01/2023 à 15:27
Dans la salle du haut il faudrait refaire les banquettes elles sont dans un état lamentable la propreté et l'hygiène laisse à désirer avec tout le pognon qu'il ce font il pourrait envisager une petite rénovation !!
Guillaume.A
Le 23/12/2022 à 12:58
Peut-être le McDo le plus sale et le plus cher de France ! Honteux… payer un service pour ne pas pouvoir s’assoir car les tables ne sont pas nettoyées et les poubelles pas vidées … tout bonnement inadmissible
Cedric.e
Le 20/12/2022 à 18:16
Je suis actuellement dans ce McDo. J'ai pris un café ( même pas bon ) mon épouse une boisson afin de pouvoir utiliser le toilette qui sont encore fermé avec un cadenas . Le gèrent nous a dit qu'elle était fermée pour nettoyage . Visiblement au vu des autres commentaires la personne nettoie depuis plusieurs mois , j'espère qu'elle n'y est pas morte dedans !
Quentin.i
Le 17/12/2022 à 15:00
je ne reviendrais plus jamais le personnel est hyper désagréable, malpoli. incapable de faire une commande j’ai dû retourner 3 fois à l’accueil pour avoir une commande complète, et en plus on me prend de haut. vraiment déçu surtout que je viens en week-end familial et que j’ai eu envie de tous les fracasser. inadmissible
Félice.i
Le 15/12/2022 à 18:45
Toilettes immondes et sales ainsi que le restaurant en lui même, attente interminable et service désagréable, nourriture froide. Une de mes pires expériences ! Je met une étoile si c’était possible de ne pas en mettre je le ferai !
Erika.N
Le 15/12/2022 à 08:15
C'est McDo donc pas grand chose à dire. Juste que le service était lent et mes frites froides. J'ai horreur des frites froides et je n'ai pas fait la remarque parce qu'il y avait du monde. La prochaine fois j'irai tout simplement en face chez Five Guys.
Gwen..
Le 13/12/2022 à 15:33
Le lieu est bien souvent bondé, l'étage est sale et parfois mal fréquenté. Le seule point positif est les employés qui sont agréables et super serviable. Je leur envoie du courage au vu des fréquentations.
Lola.u
Le 12/12/2022 à 15:07
Restaurant sale. Repas froid. Toilette sale. Juste inadmissible.
Josselin.o
Le 03/12/2022 à 23:07
La commande m'a été donnée froide. Signalé directement à la personne qui me l'a donné et il me répond c'est chaud. Je lui demande d'appeler son supérieur car c'est froid. Son supérieur arrive et me répond que c'est chaud, je me retourne et fais toucher aux personnes derrière moi et ils confirment tous que c'est froid. Le responsable à confirmé que c'était chaud alors que non. Bref équipe vraiment décevante. Vu l'établissement je m'attendais à avoir une nourriture chaude. Plus jamais dans celui la.
cucur.i
Le 02/12/2022 à 11:44
C'est un McDo donc rien d extraordinaire. Le monsieur qui s'occupait de la salle du haut était très serviable. Les toilettes homme était par contre dans un état lamentable
Coraline.a
Le 01/12/2022 à 18:26
Beaucoup trop d'attente, l'équipe n'est pas énergique alors que ce macdo est localisé sur une avenue commerçante et accolée au marché de noël. Celui-ci ci est sensé fermer à minuit mais les toilettes sont fermés à clefs dès 21h00 c'est honteux. Il faudrait revoir vos priorités!!!
khadija.a
Le 16/11/2022 à 15:59
J’ai mis une seule étoile et c’est que pour le personnel qui a été super agréable avec nous. Sinon les potatoes n’avaient pas beaucoup de goûts, j’ai pas trop aimé le côté gustatif
Jeanne.a
Le 13/11/2022 à 00:50
3 nugget’s sur 4???? On annule mon menu, des toilettes condamnées… franchement ?
Bastiense86.
Le 11/11/2022 à 09:52
Toilettes non fonctionnels, porte fermée par cadenas alors qu’elle fait également office d’issue de secours de l’étage. Absence de gel hydroalcoolique dans tout le restaurant.
jf.e
Le 04/11/2022 à 14:09
Les bornes par deux fois n’ont pas fonctionné. La commande au comptoir a été mal prise il manquait quatre articles ! Les glaces ont été servis sans les arachides et dans des pots à moitié remplis. On a constaté aussi qu’il n’y avait plus de boissons gazeuses. Des bruits de perceuse nous ont comblé d’horreur pour la fin du repas LAMENTABLE! Macdo à éviter autant que possible
Mark.e
Le 28/10/2022 à 15:48
Pas de toilettes, c'est déjà un mauvais début. Après 20 minutes d'attente, je suis descendu chercher mon hamburger. Quelque chose s'est mal passé, cela m'attendait déjà depuis 15 minutes. Sans hésitation, ils m'ont offert le vieux burger froid. Bien sûr, je l'ai laissé dans cet état, cela ne valait pas la peine de réchauffer cette chose détrempée et froide à l'intérieur de mon corps.
Lia.e
Le 14/10/2022 à 20:39
On mange dans du gras et de la salade… Commande incomplète, il manquait le dessert et le jouet dans le happy meal de ma fille, ainsi que ma boisson. A part cela, le service est plutôt correct et agréable mais mon avis est partagé
David.h
Le 08/10/2022 à 17:41
A revoir l'organisation. Service lent.. 20/25min d'attente pour des commandes internet qui sont censés faire gagner du temps . Mais bon c'est que virtuel .commande qui reste en bout de comptoir délaisser. Faut réclamer à chaque fois . Forcément tous est froid . Merci
audrey.d
Le 04/10/2022 à 12:23
Aucune étoile tables pas nettoyer malgré les différentes relances pour avoir un chiffon.... les clients ont nettoyé leur tables. De plus les poubelles rarement vidé pleines impossible de ranger son plateau... à ce moment pas de grande afgluence et assez de monde pour piuvoir faire cela personne n a bougé le poyr satisgaire les clients
marine.
Le 30/09/2022 à 22:54
Sale comme pas possible, ressemble à un zoo tellement les clients sont insupportables et pas du tout eduqués. On peut même pas aller au toilettes car il y a un code (mais on a pas de tickets vu que les bornes ne fonctionnent pas) et quand on a enfin accès à un code, IL Y A UN CADENAS ? plus d'une demie heure d'attente, peu importe que vous veniez à 12h ou 22h30, l'attente sera la même. Tout ça pour que ça arrive froid.
Le.t
Le 28/09/2022 à 22:36
J’aimerai mettre aucune étoiles. Le pain de mon mcfirst est arrivé mouillé. Pas de toilettes, depuis des mois maintenant. Le service est à revoir, et les salariés s’occupant du services sont arrogants. Ils préparent les sandwichs sans gants, du jamais vu. Je viens de finir mon mcfirst, et un goût horriblement piquant est resté dans ma bouche. Puis une odeur dans tous l’espace intérieur est laissée à désirée. Je déconseille fortement. Je viens d’entendre une salarié, blonde à queue de cheval, à l’étage criant « regardes moi ces animaux » en ramassant un plateau, et en s’adressant à son collègue. Quelle honte.
Adrien.E
Le 27/09/2022 à 17:22
On vous envoie balader quand vous demandez où sont les toilettes, oui il n’y en a pas dans ce Mcdo, du jamais vu. De plus la commande arrive froide et l’hygiène à revoir.
Nesnes.a
Le 26/09/2022 à 11:21
Ce Macdonald n'est pas du tout organiser, oublié de commande, a deux reprise et erreur de commande plusieurs fois. Il faudrait faire la différence entre de la viande et du poisson cela est comme même une base qu'ont l'ont apprends des la maternelle. Personnel non accueillant, la plupart d'entre eux sont désagréable.
Martin.u
Le 24/09/2022 à 10:58
- La borne ne prenait pas de CB. - Elle me disait prendre un panneau numéroté mais il n'y en avait pas - ils étaient empilés derrière le comptoir. (Par la suite j'ai vu une employée errer dans le resto avec un plateau pour trouver qui l'avait commandé... ) - La préparation prenait trois plombs (pourtant pas bcp de clients). - J'ai vu plusieurs clients essayer aller aux toilettes mais la porte était fermée à clé.
christian.a
Le 21/09/2022 à 17:03
J'ai attendu vingt minutes pour 2 ptit wrap et 1 milk shake... le milk shake etait en attente su le comptoir à se réchauffer 10minutes avant de recevoir ma commande. Je ne recommande pas (au moment de ma commande peu d'affluence)
BOV.a
Le 17/09/2022 à 14:45
Nul.. plateau arrivé sur une autre table. Les 2 menus servis Froid. Meme pas la commande respectée, boisson non conforme , pas de sauce . Frites et hamburger froid et pas bon. Passez votre chemin. Le plus nul des MC Do que l'on est connu dans le monde
samcau.o
Le 14/09/2022 à 20:31
Pire mcdo de ma vie. Même pire fast food. Travaillant moi même dans un mcdo je trouve ça déplorable. Entre les équipiers qui n'ont pas de commandes à préparer mais ignore les clients. La salle très sale, les escaliers où vous avez peur se vous casser une jambe à chaque pas. Et ne parlons même pas des toilettes fermés car non réparé. Un VENDREDI SOIR !!!! Moi je dis : à fuir
Mélissa.a
Le 13/09/2022 à 16:49
A fuir!! Par où commencer ? Dès l'entrée l'état du restaurant annonce la couleur, tables sales, toilettes condamnés, sol immaculé de déchets. Après le passage de commande aux bornes, l'attente pour régler votre même commande (contenant deux glaces et deux boissons) est interminable, (15 minutes) après avoir enfin insisté pour pouvoir régler, vous pouvez compter encore une bonne demie heure pour être servis (tellement long que votre commande s'efface de leurs écran car étant considérée comme servie) après insistance (une nouvelle fois) et intervention d'un responsable, vous êtes enfin servis et vous pouvez aller vous installer. Mais cela reste sans compter sur l'intervention d'un SDF qui vient gâcher votre moment en agressant votre conjoint par pur plaisir après qu'il ait renversé sa boisson et qu'il soit tombé de sa chaise, tout ça sous les yeux d'un employé hilare qui change les poubelles et ne demande pas si besoin d'assistance se fait. Vous devez appeler la police vous-même (car les managers refusent et se fichent de la situation visiblement habituelle) pendant que ces derniers remballent la terrasse à toute vitesse sous vos yeux en déplaçant vos affaires car vite c'est bientôt l'heure de la fermeture. Le temps que la situation s'apaise vos glaces ont fondues (sinon ce n'est pas drôle) et vous êtes tellement lassés que vous finissez par abandonner le plateau entier (et payé) après que notre demande de changement des glaces ait été refusée. Vous vous débarrassez donc de deux eaux à la fraise (je cherche encore le sirop) et de deux mcfleurry (tout fondus) et vous finissez par partir non sans remercier l'équipe qui a su gérer la situation parfaitement. Enfin bref, une bonne expérience de vacances mouvementée mais que je ne ferai plus jamais.
Milena.e
Le 13/09/2022 à 15:56
A fuir ! L'hygiène n'est présente nul part ! Sol, bornes et tables pleines de traces, des miettes, ça colle... toilettes condamnés, pourquoi ?? Je regrette de ne pas avoir prise de photos pour illustrer mes propos...
Hakan.
Le 09/09/2022 à 22:08
Pas de toilettes dans le restaurant place Kléber le 09/09/2022. On nous donne le code, mais il y a un cadenas sur la porte. Un employé nous dit qu’il ne peut pas nous aider. Mcdo France devrait intervenir dans cet établissement, c’est incroyable…
Huu-Hoa.g
Le 04/09/2022 à 19:12
A éviter ! Ils ne savent pas gérer leur application... commande en livraison expirée, impossible de se faire rembourser. Le serveur qui me dit que c'est stuart qui s'occupe du remboursement, je les contacte, Stuart me dit que c'est l'enseigne qui s'occupe du remboursement
Philippe.r
Le 04/09/2022 à 10:33
Service absolument abominable, personnel payé au lance pierre, ceci explique cela, bien vérifier votre commande à emporter y compris l'intérieur des produits, des surprises ne sont pas à exclure comme des McGriddles à la place de pancakes, etc.
Alice.i
Le 29/08/2022 à 14:09
30 minutes d'attente, les frites froide et j'ai eu l'impression que l'on c'était assis sur mon burger. J'ai du retenir ma respiration en allant au toilettes à cause de l'odeur insoutenable Les métro parisien son plus propre.
Sou.e
Le 23/08/2022 à 19:31
Bref j’avais passer commande sur le site pour la toute première fois, et franchement je sais que ça va être la dernière , le burger wasabi fish mdr c’était la blague j’étais choqué j’ai même plus les mots
Aminata.a
Le 19/08/2022 à 12:29
Les toilettes la ? Plus sale que les caisses de l’Etat ?! Après c’était clean le repas t’as vu. Mais vas y si j’avais envie de voir des traces de freinage je serai aller mater les routes du quartier. Bref l’hygiène c’est pas donner à tout le monde à ce que je vois
rachel.r
Le 18/08/2022 à 17:44
Je suis très déçue de ce mcdo, j’ai attendu plus de 20 minutes ma commande et quand je suis allée me présenter au comptoir et bien ma commande avait été abandonnée sur le côté et il y a eu un soucis avec l’un de mes sandwich. Et j’ai bien l’impression que l’hygiène s’est dégradé depuis un moment. Toutes les tables étaient sales et je dis bien TOUTES, il a fallu qu’un client aille se plaindre pour qu’on envoi quelqu’un nettoyer les tables, cela est très repoussant. Je ne dirais pas que c’est un macdo à fuir mais il y a un sérieux travail à refaire.
Malak.o
Le 18/08/2022 à 17:43
Les tables sont très sales, les serveurs viennent servirent sans vérifier l’état des tables, ils sont très lents, ils ne prêtent aucune attention aux clients, tu as beau venir te présenter devant tu peux rester pendant au moins dix minutes ils ne te regardent même pas. Les frites sont bonnes quand même.
Noémie.Y
Le 17/08/2022 à 13:20
Je viens au moins 1 a 2 fois par semaine ici et je n'ai jamais été déçu jusqu'à aujourd'hui.... Ayant commandé aux bornes mais oublier de personnaliser le sandwich j'ai donc fait la file à la caisse pour le signaler pour que cela soit modifié a temps. Bcp de monde en caisse après 2/3 minutes je tombe sur ce que je pense être là manager... Personnes assez antipathique, le stress et le non gaspillage sont tout à fait compréhensible mais pas le fait de parler comme ça au gens . J'ai donc dû jeter moi même mon sandwich et ne pas manger lors de ma pause de midi car je suis allergique à la sauce et la personne à refuser de me le refaire sans même savoir ce qu'il fallait enlever.... Je travail presque en face de ce McDo mais je pense qu'à l'avenir j'irai ailleurs.
Joujou.
Le 14/08/2022 à 05:31
Honteux très sale sol, tables chaises, toilettes horribles. On parle de macdo, grande chaînes mondiales... je pense, qui aurait les moyens de payer un employé pour le nettoyage régulier dans la journée, on est à Strasbourg ville endroit touristique. 😱
Claire.u
Le 07/08/2022 à 21:36
Incompétence maximum. Attente longue, pour obtenir au final des frites froides + un burger au poulet alors que j’avais commandé veggie (l’étiquette « variation » était pourtant sur l’emballage, imaginez ma surprise lorsque j’ai croqué dedans) + de l’eau goût fraise alors que je souhaitais de l’eau nature. 3 produits - 3 problèmes. Belle performance !!!
Salomé.P
Le 28/07/2022 à 16:29
Toilettes inaccessibles, on se fait presque pourrir si on demande ou se laver les mains, deux membres du personnel sont agréables, le reste est la définition du terme « exécrable » … Je ne parle même pas de l’état des tables ET du sol. Déplorable.
Mansour.L
Le 16/07/2022 à 21:55
Honteux! Nous y étions à une heure où il n'y avait pas grand monde. Les sandwichs ont été bâclés (sauce dégoulinante, sandwichs montés de travers, à la va-vite...). Pour couronner le tout, les toilettes étaient fermées, cadenassées même! Et la seule réponse donnée était: il y a un problème dans les toilettes, donc elles sont fermées! Bref, débrouillez-vous... Une chose est sûre: la prochaine fois que nous serons à Strasbourg, nous n'y retournerons pas!!
Jan.e
Le 14/07/2022 à 17:41
L'ensemble de l'endroit est assez sale. La salle de bain était verrouillée. La nourriture était correcte.
Travels.o
Le 10/07/2022 à 15:22
McDo à fuir. PB de borne, problème de commande : pas complète. Service limite. Table collante. Franchement déçus pour le prix qui est de plus en plus cher avec de moins en moins de chose!!!!!!
Laura.o
Le 23/06/2022 à 01:51
Serveurs jeunes, lents, sans empathie. Il y a eu un mouvement de foule suite à une bagarre devant le Mac do place Kléber. 14 contre 1, le staff a préféré fermer à clé les portes plutôt que de faire entrer le pauvre mec en sang! Ridicule! Aucune humanité !
Dan.
Le 18/06/2022 à 09:33
Mauvais restaurant, nous avons attendu nos 2 burgers 8 minutes, à l'intérieur il faisait très froid les burgers étaient froids, les toilettes hommes hors service, les hommes doivent aller aux toilettes femmes, mais la caissière était très polie ;)
S.E
Le 05/06/2022 à 15:40
Toilettes des hommes dimanche 05/06/2022 à 15h38. Honteux pour ceux qui laissent des immondices. Et ceux qui les gardent. Solution Rendre les toilettes payantes.
Sandra.
Le 29/12/2021 à 18:32
On ne sait pas où se placer pour faire la queue une fois sa commande passée sur une machine automatique. On patiente sans savoir jusqu'à ce que les personnes autour de nous disent comment cela fonctionne... Attention lieu très sale ! Ne surtout pas rester sur place pour consommer. Côté contenu de la commande, cela reste égal aux autres Mac do.
Laurent.U
Le 21/12/2021 à 16:09
Catastrophique... sortie familiale avec 3 enfants dont une fillette de 2 ans. Nous avons eu besoin de changer la couche, 2 personnes nous répondent sur place qu'ils ne savent pas. Je vais aux toilettes, locaux horribles, sales, mouillés. Toilettes cuvette fermée, encore une fois très sales, j'ai galéré 20mn pour arriver à la changer... Ensuite installés à table, sale et grasse également, nous recevons nos repas, pas froids mais bien tièdes, certaines frites froides d'autres chaudes. Pendant que nous nous lavions les mains à la fin m'a fille de 14 ans a été sommée de se déplacer de la table, franchement cet établissement est idéalement situé mais tout le reste était catastrophique. Et pourtant quelques familles, mais La forte affluence ne peut pas excuser la malpropreté et un laxisme incroyable. Quelle déception...
Alain.e
Le 11/12/2021 à 23:57
Franchement dégueulasse... J'ai pris un burger signature, le fromage a du reste caché un moment dans le fond du frigo, le goût était infecte. Pour un repas rapide lors du marché de Noël, je fus malade pour la suite de la visite. Il faut réagir, aller vite car il y a beaucoup de monde (donc beaucoup de bénéfices) n'a jamais donné un résultat correct.
Gabrielle.a
Le 10/12/2021 à 17:00
Je n'ai jamais vu des toilettes aussi dégueulasse, et encore je pèse mes mots. Ça laisse bien imaginer l'état des cuisines... Une petite visite des services d'hygiènes ne serait pas du luxe
Kevin.m
Le 02/12/2021 à 20:36
J’ai étais de passage dans le Macdo que je ne connaissais pas. Alors pour commencer je n’y retournerais plus… J’étais assis avec ma conjointe lorsque nous sommes partis une famille à côté c’est lever en ayant eu la même réaction que nous( il fait froid autant rester dehors). Parlons repas, les sandwichs étaient froids tellement que la salle a l’étage n’est pas chauffée. Bref je n’y mettrais plus les pieds…
Marc.A
Le 02/11/2021 à 14:36
Disons qu'il peuvent faire mieux... il y beaucoup de clients, touristes et de gens qui ne savent pas faire la différence entre une poubelle et le sol... Que ceci n'est pas la faute du McDo en lui même, c'est comprenant. Quand même il faut un peu plus regarder sur la propreté. Entre autre, malgré qu'il y a du monde on a pas attendu longtemps et la commande était chaude ! La « fille » (ou femme très jeune) du service était très gentil.
Rd0y.h
Le 15/08/2021 à 18:32
40minute d'attente pour une demi boisson et un pain sec et des frites pas cuites.très déçu...
Baumgartner.u
Le 15/07/2021 à 17:39
Un McDonald's qui, pour être situé dans l'ultra-centre de Strasbourg, s'en sort plutôt bien ! Il pourrait obtenir un 5 étoiles pour des toilettes un peu plus propre.
Théo.
Le 14/05/2021 à 21:17
Des manques et erreurs, au détriment du client, quasi systématiques pour les ventes à emporter et plus encore les livraisons. A ce niveau là il ne peut pas y avoir d’autre explication qu’un système organisé pour améliorer la marge! Chaque manquant c’est 100% de bénéfices a chaque client qui ne revient pas sur ses pas...est-ce de l’incompétence?...à ce niveau là difficile de ne pas penser que c’est fait exprès ! Et pour finir toilettes au comble de la saleté, l'expérience fut exécrable, malgré un repas correct.
Elodie.
Le 13/05/2021 à 14:40
Un peu long mais il y a beaucoup de monde. Service impeccable. arrivée chez moi, mon hamburger était déjà froid. Par contre, vu que c'est uniquement vente à emporter, vérifiez bien les sacs qu'on vous donne à emporter. J'avais commandé avec mon menu des chaussettes à 2 euros et il n'y étaient pas. La serveuse avait oublié de les mettre. Heureusement j'ai vérifié avant de partir
Laurine.c
Le 05/02/2021 à 18:13
Lamentable ! 30 min d'attente pour recevoir sa commande, alors que des personnes là depuis seulement 10min recevait la leur avant !! En plus de ça tous les produits étaient froids et il manquait la moitié... Si vous n'arrivez pas à gérer le rush bloquez les commandes le temps de vous remettre dans le bain ou changez d'équipe mais ce n'est juste pas normal !
Mikel.a
Le 01/01/2020 à 18:44
Je n'ai jamais été dans un McDonald's aussi sale que celui-ci, super dégoûtant ! Les tables sont pleines de détritus et l'odeur est vraiment gênante. A éviter si possible !
Cyrille.m
Le 13/06/2019 à 20:24
Un des pire que je connaisse...Salle degueu, poubelle pleines, sol glissant, personnel qui fais la gueule, 20mn pour ma commande à la borne qui avait été oublié. Je ne le recommande surtout pas !!!
GG.N
Le 19/12/2018 à 16:19
Nourriture conforme aux Mac do...pas trop de file d'attente..par contre sol en dessus des tables sales et toilettes très sales ...odeur d'urine très forte...
Lili.h
Le 23/06/2018 à 19:51
accueil agréable le caissier très sympa et souriant.. pas beaucoup d'attente vu qu'il était 16h..les bornes aident aussi a aller plus vite.cadre sympa belle déco par contre l'état des toilettes n'en parlons pas..catastrophique,vraiment très sale.. en plus il n'y a pas de papier
Les autres restaurants
- 🏪 antalya kebeb (107 Avis)
- 🏪 Streat24 (3 Avis)
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- 🏪 The burger yug's (132 Avis)
- 🏪 Food Truck Sy et Sa (2 Avis)
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- 🏪 Croq Select Petit Quevilly (64 Avis)
💬 le patron est désagréable, on l'emmerde clairement, le prix est à la tête du client, pas étonnant qu'il n'y ai jamais personne ! en résumé a fuir
💬 Dépanne bien tard le soir quand tout est fermé. Les pizzas sont pas mal du tout
💬 Inadmissible ! Suit à ma commande hier, je trouve inadmissible que vous ne preniez pas en compte des informations que je vous ai transmis lors de ma commande: je suis allergique au produit laitier, donc j’ai bien précisez sans sauce fromagère, et si je n’avais pas remarqué que l’ingrédient non souhaiter été dedans, j’aurai pu en mourir suite à une crise d’allergie. Je tiens à précisez que c’est évidemment inconscient de votre part et attend une réponse ´.
💬 C'est un établissement que l'on aime d'habitude mais depuis quelques temps nous relevons un relâchement dans le service. En effet quand ce n'est pas le patron qui vous sert on a régulièrement des erreurs dans les commandes. Exemple de ce soir même je commande deux américains un avec sauce Burger et le deuxième sans oignons résultat un américain sauce barbecue et le deuxième avec des oignons .... autre point il est difficile de poser des question sur les différents élément de la commande parce que le préparateur ne comprends tout simplement pas se qu'on lui dit, c'est vraiment dommage. En dehors de ses problèmes l'établissement est propre et les sandwich plutôt bon.
💬 Que dire? Des prix élevés pour peu de qualité, des hamburgers fins et sans saveur, aucun accueil ni bonjour de la part du personnel un peu laissé à l'abandon face aux tablettes pour commander. Point positif : lieu propre.
💬 Très très bon !! Repas vraiment savoureux, un grand bravo ! La mousse au chocolat... Une tuerie !.. Merci ! Je reviendrai c est sûr.
💬 Fries bacon servies froides, réponse de l'équipe : non mais c'est toujours servi froid 😡😡😡 inadmissible Sans compter le manque d'hygiène. Nourriture sous les tables, sur les chaises, les banquettes etc ... Et ne surtout pas regarder le long des murs 🤮🤮🤮 Du coup, je n'ose même pas imaginer l'état des cuisines.
💬 Super bon et copieux, le biriany est super , tout les plats indiens sont bons et le snack contentera les moins curieux
💬 De passage sur Rouen à 2 pas de l'ibis budget. Je vous recommande cet endroit sans hésitation. Produits de qualité, un vrai délice 😋 Sans oublier leurs frites maisons. Personnel sympathique, endroit propre. Hâte d être à nouveau de passage pour savourer un bon repas dans votre établissement.