Avis sur McDonald's
📌 Avenue Georges Pompidou, Bd du Pont Neuf, 89100 Sens
💬 1934 Avis
Avis sur McDonald's à Sens
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Princesse.p
Le 13/01/2024 à 12:58
Déplorable, se trompe de burgers mais n'ont pas accepter de changer, les desserts tout sec et les frites sont vraiment pas bonnes de plus que le sol est sale, nous n'y retourneront pas !
Bruno.E
Le 13/01/2024 à 12:35
Sanitaire très sale Salle et tables non nettoyés Poubelles débordante A fuir ...
Jessicach.
Le 12/01/2024 à 14:07
Restaurant immonde, cela mériterai un contrôle des services d’hygiène. Tout est sale et vétuste, autant le fermer si c’est pour le laisser dans le délabrement…
Nãnã.h
Le 12/01/2024 à 13:38
Je suis choqué de l’organisation de ce McDo, attendre 30 minutes minimum une commande. Les toilettes sont dans un état insalubre. Je trouve ça inadmissible. De retrouver des corps étrangers dans ses sandwiches. La propreté reste à désirer. Cela devient pesant de voir que des restaurants fast-food sont encore ouverts en ayant des problèmes de propreté comme cela. Les commandes sont préparées comme des chiffons et les sandwiches ou les wrap. C’est à nous de les remonter nous-mêmes c’est inadmissible.
Dechambre.u
Le 11/01/2024 à 12:45
J'ai attendu 25 minutes ma commande clic and collect quand on fini par dire qu'ils ne savent pas comment cela fonctionne... NE PAS FAIRE DE CLIC AND COLLECT repartie sans solution sans produit.
Jeremy.z
Le 06/01/2024 à 21:56
Délais attente un peut long mes c’est une chaîne donc compréhensible
Lucas.o
Le 03/01/2024 à 14:19
Jamais la bonne commande et manques toujours quelque chose
Nicolas.o
Le 30/12/2023 à 15:59
Bon c'est un McDo, je sais quoi attendre quand j'y vais, mais là, attente très longue (service a table) la commande arrive partiellement avec des choses qu'on a pas commandé. Je vais changer, ça prend longtemps et j'ai été très surpris de voir que les.choses que je n'avais pas commandés m'ont été reprises (ça c normal) pour être servies a d'autres clients.... Et le summum, au moment où on termine, notre commande arrive une nouvelle fois...
Jason.l
Le 30/12/2023 à 14:37
Grave long !!45 minutes d’attente pour un mcfirst
Jennifer.o
Le 30/12/2023 à 14:32
À fuir !!!!!! 45mn pour récupérer une commande à emporter de 3 menus. Honteux ! Sur 6 personnes à préparer les commandes, 2 sont actives. Plus jamais ce Mac do! Une commande resté en attente sur leur comptoir plus de 15mn, tout est froid ! Un remboursement et hop, à celui d auchan qui est beaucoup plus propre et réactif ! MC do à oublier !!!
ELSA.I
Le 29/12/2023 à 21:15
Insupportable - à chaque fois j’ai beau demandé sans cornichons ils ne semblent pas connaître le français … et un coca avec glaçon mais non voilà 6 mois que leur machine est cassée ! C’est le pire des macdo de sens !
Cécile.e
Le 23/12/2023 à 20:50
Nous avons attendu très longtemps pour avoir notre commande. Personnel pas très aimable....
Melissa.i
Le 22/12/2023 à 16:09
Venu aujourd’hui a 15h30 pour passer un petit repas en rapide. Déjà on attend 20 minute pour un menu et un sandwich. Quand notre commande arrive on nous dit qu’il n’y a plus d’ice tea, on a eu de l’eau à la place. Une des employé est tres peu agréable et râle. Nous demandons une sauce que nous n’avions pas et on nous dit que c’est payant, on demande quand même un geste car nous n’avons pas pu avoir les boissons demande à la base et on nous envoie limite voir ailleurs
Sebastien.
Le 19/12/2023 à 15:15
Passage au drive, 3 voitures, attente interminable
Cedrine.e
Le 17/12/2023 à 13:30
Odeur nauséabonde pas de rajout dans nos sandwiches comme nous l’avons demandé sur la commande une attente interminable malgré le peu de clients un restaurant de rapidité à oublié je ne vous recommande pas oublier l’étoile car si je ne mets rien je ne peux pas publier
Catherine.a
Le 17/12/2023 à 08:06
2 Happymeal commandés avec frites , un avec yaourt, carottes à place
Enzo.a
Le 15/12/2023 à 22:29
30 minutes d’attente pour une commande d’un menu. Ensuite j’avais commander des suppléments dans mon burger qui n’ont pas était mis ils ont repris mon burger et on juste glisser 2 tranche de Bécon et me l’on redonné, une honte. De plus la personne avec moi avait commander une glace et une boisson et pareil 30 minutes d’attente alors que la commande étais prête sur le comptoir et la glace fondu. Il l’ont refait et même pas d’excuse et on m’as tirait une tête quand j’ai demandé une sauce deluxe. Le sol est deguelasse et même pas de bonjour. McDo ferais mieux de fermer cette établissement ça fais tache. Et ne parlons pas des toilettes.
jules.h
Le 15/12/2023 à 22:23
Je n ai Jamais attendu aussi longtemps (+30 min) pour une glace et une boisson
aloha.a
Le 11/12/2023 à 19:26
C’est degueulasse et mal cuit en plus ils se trompent et me donnent un burger sans steak🤦🏻♀️de plus en plus cher évidemment je regrette
Nathan.i
Le 08/12/2023 à 21:42
Hygiène degueulasse, toilette n’en parlons presque
GREGORY.A
Le 06/12/2023 à 21:55
Le meilleur des fast food de Sens. Attention cependant. Faut penser à nettoyer les tables car s'asseoir sur de tables sales ça ne le fait pas.
Coralie.
Le 05/12/2023 à 15:00
C est le MC Donald le plus chère comparer à Melun, Auxerre, montargis, tonnerre et le plus long que je fait Le personnel pas aimable et la nourriture bof.. Je comprend même pas que ça soit encore ouvert. Il ne mérite même pas 1 étoile rien !!!!
Stephane.r
Le 05/12/2023 à 13:26
Arrivée à 11h58, et plus de menu signature ou de mac crispy (malgré toute la publicité faite sur ce produit, autour du resto). 3 voitures devant nous et pourtant il a fallu patienter 13 minutes
Liz.y
Le 03/12/2023 à 00:08
L'emplacement de ce MacDo n'est pas très rassurant. Hôtel formule 1 à proximité. Parkings partagés avec d'autres enseignes, mal entretenus. Pas trop envie de s'y attarder.
Aurelie.o
Le 25/11/2023 à 20:31
Décevant qui mérite qu' une étoile car je ne peux pas mettre en dessous. Je fais une commande au drive . Rapide pour prendre la commande et l' encaissement mais beaucoup d' attente pour la récupérer .Et pour couronner arrivé chez soi pour s' apercevoir au moment du dîner que ce n' est pas le bon burger et la bonne boisson commander . Pour ma part je ne passerai plus de commande ni manger sur place dans ce MacDo.
Roya77.a
Le 20/11/2023 à 19:49
20 minutes d'attente alors qu'on est 5 dans le mcdo degueulasse. Commande complète mais burger incomplet pas de sauce dedans pas de salades... Des toiles d'araignées au plafond peut être la déco de Halloween pas enlevé hein ?! Pas prêt de remanger à un McDonald's on va rester sur Burger King c'est bien meilleur on est servie dans les 5 min et c'est moins chère !!
Laurent.e
Le 18/11/2023 à 12:23
Franchement ça laisse à désirer ! Il faut tjs passer derrière pour les commandes !! Il manque tjs un produit. En plus payer un menu golden cher pour avoir rien dans le sandwich c'est honteux limite c'est de l'arnaque pour le client. Et le pire c'est les livres !! Encore hier 2 happy meal et un seul livre. Et je parle même pas du mercredi à lire faut pleurer pour l'avoir. Bref il y a vraiment des changements à faire.
Benoit.h
Le 02/11/2023 à 23:39
Tables sales, toilettes sales et sans papier. Dans les 2 ! Un jeudi soir à 20h30.
kathy.
Le 27/10/2023 à 21:12
Trop d attente pour un samedi midi..
Betty.a
Le 15/10/2023 à 12:55
Jamais vu un mc Donald 's autant à l abandon ,l'hygiène est plus qu'à revoir. Vraiment déçu
Clara.z
Le 12/10/2023 à 16:59
Très rapide, les frites viennent d'être faites ça se sent tout de suite.
Levent.u
Le 11/10/2023 à 12:23
Nous n'avons rien pu commander. Nous avons passer commande à la borne, pour arriver là nous entendre dire nous n'avons plus de salade, plus de sauce curry pour les nuggets.... il n'avait que la moitié de la commande et ce, à 14h30 environ. Nous nous sommes posés la question de savoir comment ils allaient faire le soir pour finir la journée sans rien. Et l'hygiène. Compliqué de trouver une table propre. Dommage.
morgane.a
Le 10/10/2023 à 10:09
Les jeux sont biens pour les enfants mais un coup de jeunes sur les banquettes ferait du bien
Jason.a
Le 06/10/2023 à 13:45
C'est dommage C'est devenu sale le personnel pas très agréable les prix on augmenté pour de la mauvaise qualité Du coup je préfère la concurrence BK
Brice.a
Le 04/10/2023 à 19:29
L'attente est longue, du coup c'est froid, et le Big tasty a bien rétréci mais pas le prix
Julie.e
Le 15/09/2023 à 22:35
L'amabilité de la personne au drive est à revoir. le big tasty était fait avec des pains de big mac donc plus petit mais au même prix et l'ice tea était couleur kaki.
Matthieu.E
Le 11/09/2023 à 22:56
Restaurant très salé à l’intérieur, et quoi dire de l’extérieur.. tout simplement horrible. Impossible de manger sur une table sans avoir une défection de pigeon à côté .. Les toilettes mixtes étaient quand à elle plus que sale, de l’urine sur tout le sol, éviers bouchées, poubelles qui déborde, une horreur. Un seul conseil, à fuir et aller autre part !
Alicia.a
Le 09/09/2023 à 21:46
Un peut nulle service à table sans vaisselle durable que du papier
Karine.
Le 06/09/2023 à 10:15
Juste pour 1 café 30 minutes d'attente en sachant personne dans le fast food . Même 1 personne arrivé après moi à réclamer sa commande car cela longtemps qu'elle attendait
Virginie.o
Le 04/09/2023 à 00:12
Sale. Vitres des portes d'entrée avec traces de mains, doigts, tables et chaises non nettoyées (miettes et traces de ketchup), sol sale également, pourtant nous sommes venus à 16h30 (pas au moment des heures de repas). Service long, attente 15 minutes pour 2 sunday et une boisson. Décevant.
michel.
Le 03/09/2023 à 16:19
Ce Mcdo est une catastrophe. Pas de chevalet,pas de ticket, très long à servir, pas d'eau de robinet offert, obligation d'acheter de l'eau en bouteille. Enfin bref À vous de voir pour y aller
Alain.a
Le 29/08/2023 à 00:01
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Mc Donald's est devenu catastrophique j'aimais bien le Big Mac a l'origine . Aujourd'hui c'est le pire fast food que je connaisse.
Elora.b
Le 28/08/2023 à 23:30
30 minutes pour attendre notre commande alors que nous sommes sur un créneau qui était amplement calme ! (13h33) Les toilettes horribles ! Déjà 1 femme, 1 homme, soit très limité en terme de disponibilité mais on préfère ouvrir 2 files de drive alors qu'ils n'arrivent pas à gérer ne serait-ce les clients présents. L'odeur et les traces sont présents x10000 ! Une asphyxie quand on y rentre ! Franchement par rapport aux autres Macdo de France, je compte bien éviter ma halte dans cette zone ! Managers réveillez vous, Macdonald agissez !!!
Laura.m
Le 28/08/2023 à 20:39
McDo à fuir…. Il est 20h20 ils mettent plus de 15 mins à servir, le McDo précise qu’il n’y a plus de salade et plus de tomate. Ils mettent les sauces dans la glace (question d’hygiène pas top ) coca renversé dans le sac vraiment pas top
Melinda.o
Le 28/08/2023 à 14:55
Catastrophique ce Mac do! Il est en totale roue libre!! Les toilettes sont degueulasse ca pue la litière de chat la dedans c’est la base l’hygiène si on doit imaginer l’état de votre cuisine, doit-on se référer au sanitaires?? Bref vu les commentaires vous auriez voulu y remédier ce serait deja fait!
virginie.h
Le 22/08/2023 à 15:11
Le restaurant pas très propre et les toilettes sont vraiment très sales
Kevin.o
Le 16/08/2023 à 19:43
Jai lhabitude daller au mc do. Mais aujourdhui le service fut pitoyable. 40 minutes dattente pour une petite commande et en plus avec des oublies. Une ambiance pourris. Des gens scandalise par lattente des commandes. Je pense que lequipe au complete est a revoir. Je ne remettrais plus les pieds labas.
Laureen.a
Le 16/08/2023 à 15:41
A fuir !!!! Ce midi 40 minutes d'attentes pour une salade qui est toute prete, on sert les autres clients malgré mes réclamations on m'ignore ! Pour un menu avec une salade , une boisson ,une potatoes . 13e . Commande à 12h18 , menu enfin après réclamations à 13h !!!! Je n'y remettrai plus les pieds. Je n'étais pas là seule à attendre ...
Nathalie.i
Le 15/08/2023 à 19:08
Horrible du jamais vu chez un Mac Donald niveau propreté extérieur et intérieur à 17h l’état des cuisines aussi pourtant pas de monde !!! Je met un zéro étoile
Lmt.
Le 12/08/2023 à 12:35
Il et midi et déjà sale parterre odeur noséabonde jeux enfant sale vieillot pas nettoyer du tout crase partout vitre pas nettoyer depuis longtemps vraiment dégueulasse
loxis.o
Le 08/08/2023 à 19:13
Zéro étoile , chiotte dégueulasse, et la nourriture éclaté. Wraps pas cuit détaché en 15 .... Pitoyable... Ne recommande pas ....
Sonia.i
Le 08/08/2023 à 13:42
Le pire McDo que j’ai fait de ma vie. Que ce soit pour le service ou l’hygiène déplorable. Pour un service à table on a tenu 30 mn avant de finir par réclamer notre repas
sbm.u
Le 07/08/2023 à 14:10
Incroyable à se demander comment ce mac est encore ouvert franchement dégueulasse de partout table sol siège carreaux et ne parlons pas des toilettes....pour finir personnel loin d être motivé longue attente pas un sourire à fuire
Jessy.o
Le 07/08/2023 à 07:27
Pour commencer une étoile car je n'ai pas le choix Au bout de trois passages la commande était enfin complète arrivé à table catastrophique toutes les table étaient dans un état déplorable les sandwichs semblaient sortir du frigo Du coup sa ma coupé l'appétit nous avons demandé le remboursement Ou sont les services d hygiène !!! A fuire absolument
Sylvain.a
Le 06/08/2023 à 18:26
30 mn d attente à 18 h pour avoir 4 sandwichs et 2 frites le tout servi bien froid à peine tièdeet de plus le goût n a plus rien à voir vraiment pas bon je n irai plus...
Léo.
Le 02/08/2023 à 21:21
4eme fois d'affiler qu'il y a un oublie (voir 2 !!!) dans ma commande. Inadmissible.
Cedric.r
Le 30/07/2023 à 21:33
Comment dire.... Des oublis dans la commande, Sale, vieillot. Quand on demande un nettoyage de la table, je ne suis pas sûr que le personnel mangerait dessus après nettoyage. Seul point positif à 21h un dimanche soir, ouvert, dans une ville déserte. Mention spéciale à l'araignée installée ici au dessus des tables depuis visiblement un moment. Édit : après tentative de passage aux toilettes : retenez-vous et fuyez ! Asphyxie garantie
Emln.s
Le 30/07/2023 à 18:31
3 fois que nous allons à se McDo et 3 fois où il nous manque une partit de notre commande, par contre on nous met les sauce; merci on pourra les mangé avec nos serviettes. Que l’on demande des chaussettes ou les verres ou nous les fait payer sans nous les donner. Le personnel est mal aimable, le caissier avais l’air défoncé (yeux rouge et n’arrive pas à parler). Attendre plus de 20min avant d’être encaissé au lieu qu’il n’y a personne ni dedans ni devant nous, en passant à 17h30 avec plusieurs personnes discutant entre eux. 👍🏻
Christel.
Le 23/07/2023 à 21:02
Jamais vu un mac do aussi sale, crasseux, vraiment dégueu. Comment une enseigne telle que celle ci peut laisser un endroit dans cet état....il n'y a jamais de contrôle ?
ZEPPA.m
Le 21/07/2023 à 13:30
Vieillissant, toilettes bouchées, pas propres... sinon ben c'est un vieux macdo... Le personnel est sympa... a rafraîchir un jour....
W.Z
Le 18/07/2023 à 12:36
C'est un McDo Normal. Service a table impeccable. Les burgers : 5/5 ( pour du McDo) Pas d'erreur de commande, WC propres, espace de jeux pour les enfants OK. RAS
Celine.U
Le 17/07/2023 à 21:23
Dans le top 5 des pires mac'do celui la remporte la 1 ère place. Je n ai jamais vu un état d hygiène aussi déplorable. Les toilettes sont à fuir( pas de papier , toilettes bruns), tables pas nettoyés, vitres dégueulasses.. et j en passe tellement la liste est longue... Je voulais mettre un zéro mais ..il y avait pas! C est honteux de la part de l enseigne mondialement connu d avoir un restaurant dans cet état . Que fait l inspection sanitaire???? Fuyez!!!
quora.u
Le 16/07/2023 à 11:45
Une hygiène catastrophique qui est à revoir d’urgence !!! des cafard partout, les toilettes non jamais été nettoyer j’ai trouver des champignons de bactéries dans mon mc fleury !!! HONTEUX !
Chaa.i
Le 16/07/2023 à 00:58
Mcdo remplis de cafard, toilette pas lavé, c’est pas hygiénique. Les employés ne se lave pas les mains. Écœurant. Je suis tombé malade plusieurs fois en négligeant le fait que ça venais d’eux. A éviter Service d’hyigiene devrait être appelée
Marie.a
Le 08/07/2023 à 11:05
Établissement propre très bien tenue personnel agréable souriant longtemps que je n'avais pas vue une équipe si agréable dans un Macdonald, j'y retournerai je recommande très bien située facile d'accès, pour les vacanciers ou campingcaristes il y de la place pour ce garer
Sandrine.y
Le 24/06/2023 à 18:08
Un Mac do particulièrement cher. Plus de 11 euros un menu Best off et 1 euro supplémentaire pour un maxi. C'est cher car habituellement il faut prévoir 8 à 9 euros... en plus à l'intérieur les tables sont sales le sol gras et certaines banquettes déchirées. Certes nous sommes arrivés vers 13h30 mais le personnel pourrait nettoyer les tables après les clients
Randy.o
Le 23/06/2023 à 22:06
Déçu de l'état du Mac do Nous décidons de manger sur la terrasse résultat déchets poubelle pleine et oiseaux mort . Frite arriver froide , boissons rempli cas moitié ...
Pierre.
Le 21/06/2023 à 20:06
Commande internet au McDo picard de SENS Je ne suis pas prévenu que la commande est prête je me rend donc dans le restaurant. La serveuse avance dit commande internet et retourne aussi tôt dans les cuisines sans même attendre que quelqu’un se manifeste. Pas de bonsoir ni de au revoir, une impolitesse grandiose. Bref ceci n’est qu’un détail. Je rentre chez moi je m’apprête à manger et je vois que le Burger commander soit un signature comté AOP avec jambon Rostello avec deux viandes à 17,60 euros quand même l’un de plus cher au final n’est qu’un une viande qui coûte moins cher. Je trouve cela déplorable de devoir vérifié sa commande à chaque fois lorsque l’on vient. Cela ne m’étonne pas que la concurrence fonctionne mieux avec un tels personnels désagréables et qui ne sait pas préparer une commande. Bien cordialement
Laura.i
Le 21/06/2023 à 15:58
A éviter, jamais vue un McDonald’s aussi sale, les tables pas nettoyées, parterre archi degueulasse. Les wc j en passe. A fuite
Neptune.e
Le 17/06/2023 à 21:26
Pas de sauce curry, ni de mc muffin. Gens qui vomissent sans gêne par terre (à côté des tables).
Caroline.o
Le 16/06/2023 à 21:54
1 commande au drive avec 3 voitures personne dans le restaurant et il se plante dans la commande marquée chèvre c est un wrap poulet bacon résultat Pas pu manger l eau au citron à aucun goût de citron une lanteur pas possible bref du grand n importe quoi très très déçu de pire en pire c mc do
Nathalie.a
Le 15/06/2023 à 19:53
Je suis aller au drive faire une commande ,ensuite je suis passer au paiement, j ai du apprendre à la jeune fille comment rendre la monnaie. Je pense qu elle ne sais pas Compter. 30,75 en espèces , je lui donne 50,75 donc elle devais me rendre 20 euro facile quand même . Elle me rend 19 euro là y a un problème . J ai du lui expliquer combien elle devais me rendre 🤔. Après je passe pour récupérer ma commande, la j arrive chez moi je trouve pas un filet au fish je trouve un hamburger la déception. je n allais pas refaire 6 kms pour échanger mon produit , le reste de la commande été bonne Il y aucun sérieux et aucune compétence. Non seulement c est très cher mais si ont recrute des gens au bout de la rue , en tout cas je n y retourner plus . L erreur et humaine mais cela n est pas la première fois , mais cette fois ci seras là dernière pour moi
Baa.a
Le 11/06/2023 à 10:34
Ça devient vraiment un luxe de pouvoir manger McDonald’s ! La hausse des prix c’est du délire pour des produits qui perdent en qualité et quantité… Propreté de la salle restaurant à revoir, sinon il est bien agencé.
Zanne.
Le 28/05/2023 à 21:42
Service hyper long au drive et sur place encore plus. Les toilettes sont vraiment dégoûtante et les tables sont très sales
Mc.i
Le 28/05/2023 à 20:32
Sale sol et toilette dégueulasse pas savon ni d'eau , service très long et en plus manque une partie de ma commande pas de boisson que se l'eau sur une grande commande on nous donne un petit verre ,franchement mc Donald devrai revoir leur franchise car il y'a beaucoup de problème dans ce mc Donald's
Theo.l
Le 25/05/2023 à 20:39
Dommage que la note zéro n’existe pas. Rapidité exemplaire, alors qu’il n’y a personne dans le restaurant. Les employés sont mous. Boissons non remplies. Manque dans chaque commande. Inversion des produits, et surtout, me dire qu’il n’y a plus le dessert que j’ai commandé à la borne mais ne pas me rembourser, c’est fabuleux ! Digne d’escrocs. Ça discute entre eux au lieu de faire les commandes, et ca avance deux de tension. Nonchalants et ravis d’être sur leur lieux de travail. Bref une belle brochette de bons à rien.
Clotilde.o
Le 13/05/2023 à 09:59
9h30 toujours pas ouvert. Tables degoutantes les toilettes pas allumé et bouchés. Petit déjeuner que des pancakes, après 20 min d'attentes vient nous voir pour nous annoncer qu'ils n'ont plus de pancakes. A FUUR...
Nadege.e
Le 12/05/2023 à 23:07
Encore une fois, frites froides, hamburgers qui ne sont pas les bons pourtant il n y avait pas foule. Bizarrement nous avons mon conjoint et moi été malade avec de forts maux d estomac 1h après avoir mangé........
Khadija.n
Le 10/05/2023 à 16:09
Il y a beaucoup de choses à revoir dans ce restaurant. Le personnel est de bonne volonté mais rien n'y fait, entre l'odeur pestilentielle dans le restaurant, les toilettes sans savon ni lavabo fonctionnel, les produits manquants, les erreurs de commande, le temps d'attente... C'est compliqué ! Bon courage au personnel.
Masly.u
Le 09/05/2023 à 08:56
La nourriture était correcte. En revanche, service pas top aucune motivation de la part du serveur et ça se lisait sur lui, pas avenant du tout du coup. Et la propreté laisse fortement à désirer surtout au toilette, très sale, irrespirable, robinet qui ne fonctionne pas... ...
Florence.o
Le 08/05/2023 à 15:01
Très salle, mobilier déglingué, toilettes bouchés, lavabos hors d'usage, personnel aux fraises... Une véritable catastrophe ! Rarement vu un mc do aussi crado 🤮
Yoan.
Le 07/05/2023 à 14:40
Le pire McDo que j'ai vu... Attente interminables, pour un burger incomplet et de la bouffe froide.. Il manque la moitié des choses à la carte. Le resto est dégueulasse. Le personnel semble au bout de sa vie. Au vu des avis négatifs en quantité, va falloir commencer à se poser des questions les gars ! Bref une belle expérience à ne pas renouveler.
Gui.u
Le 05/05/2023 à 21:00
Jamais vu un Mac Donald's aussi crade que celui-là. Les sols sont aussi sales que les ordures qui dépassaient de la poubelle. Les Charlottes pour les employés ont dû être oublié au Burger King d'a côté. Les frites étaient bourrées de point noires ( la qualité de l'huile est à changer). Non merci et à jamais 😡☹️
Romane.e
Le 02/05/2023 à 22:16
Oublie de sauce et erreur dans un sandwich, je reviens me plaindre gentiment et en retour même pas un désolé, ça me regarde de travers et j’en passe. Revoyez votre personnel pas aimable !
Charline.p
Le 01/05/2023 à 13:48
Horrible, 0 hygiène. A peine rentré nos chaussure ont failli rester coller au sol tellement il coller. Le service était extrêmement long. Les toilettes…non nettoyer, la poubelle débordante, le papier poser même pas dans le dérouleur. Les tables et les plateaux sales également. A fuir.
Florence.e
Le 30/04/2023 à 22:33
Une horreur ce Mac do ... Manque d'hygiène : pas une table propre, poubelles pleines et les toilettes catastrophique !!! J'espère que les cuisines sont en meilleur état.
Cams.n
Le 30/04/2023 à 12:30
Je suis obligée de mettre une étoile mais il n'en mérite aucune!! Les employés ont 2 de tension. Premiers clients de la journée, une demi-heure d'attente pour une commande qui arrive froide et incomplète... Les hamburgers sont préparés avec les pieds, les tables sont sales, le sol colle quant aux toilettes, c'est pire que tout. Les poubelles débordent de serviettes hygiéniques usagées, l'odeur est insoutenable et pas d'eau pour se laver les mains. A FUIR !!!
Jeannoel.i
Le 30/04/2023 à 12:12
Service nul. Personnels lents et pas concernés par le service. Commandes incomplètes. Sol qui colle, WC dégueulasse... bref n'y allez pas. Une honte. Le pire Mac do de France..
jerome.e
Le 30/04/2023 à 02:04
Commande incomplète manque 2 boissons 4 livres des menus enfants et les déserts des menus enfants sachant que peux choix été disponible boissons et dessert . De plus quand on pose une question et ont dit je peux pas la patienter j'arrive jamais revenu je suis déçu passage dans la région .
Helene.a
Le 29/04/2023 à 15:19
1 étoile et encore c'est trop... Le lobby dégueulasse (pleins de liquides au sol, poubelles qui débordent, tables sales et non débarrassés...), des WC puants et sales (cuvettes, sanitaires), pas d'eau pour ce laver les mains, 14 min pour avoir la commande alors qu'il y a 3 personnes en cuisine et pratiquement pas de commandes... Quand au personnel pas très chaleureux, il devrait envisager de changer de boulot.
zbelar.7
Le 29/04/2023 à 13:41
Nourriture correct mais état intérieur déplorable siège déchirés, sol collant, toilettes immondes et sans eau, heureusement le personnel est agréable
Lucas.i
Le 28/04/2023 à 14:36
L’hygiène laisse vraiment à désirer… vraiment dommage pour une firme comme McDonald’s. Ce ne sont pas les moyens qui manquent… et ça continue encore d’après les avis… honteux
Veronique.u
Le 19/04/2023 à 13:02
Tres tres sale impossible de marcher sans que nos chaussures collent au sol tellement c est gras. Gras jusque dans le sol des toilettes. Nous sommes obliges de demander à ce qu on lave la table...incroyable.
Alain..
Le 18/04/2023 à 08:16
'' oui,oui, il y a des livres '' dit la préparatrice. Alors je commande sur place les menus enfants comme prévu. 5 minutes après : '' je vous ai mis des jouets parce qu'il n'y a plus de livre . J'aurais dû refuser ma commande .En guise de jouets, deux fois le même,une mini boîte de conserve publicitaire à l'effigie de personnages et des pieds en carton. Minable.
APS.H
Le 03/04/2023 à 18:37
Pris semaine dernière frites de legumes,tout rabougries,cramées’ inmangeable. Et aujourdh’ui pas de pattatoes ni de frites,uniquement des frites de légumes de qui se moque t’on
philippe.u
Le 25/03/2023 à 13:50
Une véritable arnaque, personne au drive obligé de faire demi-tour au bout de 10 minutes saleté à l'intérieur personnel sans Charlotte sans gant manipulation des viandes et des pains directement avec les mains de plus ma commande n'était pas respectée et une fois parti j'étais trop loin pour revenir, un menu Big Mac plus de Double Cheese résultats un menu Big Mac deux cheeseburger, que fait McDo France après tous les avis horribles que l'on peut lire sur ce McDonald's
Dominique.A
Le 21/03/2023 à 13:13
Nul...A fuir!! Hygiène toilettes à revoir.(pas de papier toilette et pas d eau pour se laver les mains)Table non nettoyée. Attente service à table interminable. Et pour finir les portes d accès qui non jamais vues un nettoyage. (Traces de doigts /graisse. BONJOUR L HYGIÈNE. Moi aussi 1 étoile car zéro n existe pas.😡
Justine.a
Le 13/03/2023 à 12:50
Ma pire expérience en restaurant McDo. Ce n’est pas parce-qu’il s’agit d’un fast food que l’hygiène doit être négligée à ce point. Dès l’entrée du restaurant vous êtes mit en condition : les vitres presque opaques tant elles sont sales. Les traces de doigts et de liquides empêchent de voir au travers. La salle semble ne pas avoir été nettoyée depuis plusieurs jours (semaines ?) sans parler des tables sur lesquelles nous sommes censés manger, qui sont tellement collantes qu’on pourrait les utiliser pour poser du papier peint. Les sièges sont dans un piteux état (voir photos), un coup de rénovation du mobilier ne serait pas de trop. Les sanitaires sont à l’image du reste. Pas entretenus et semblent à l’abandon. Si vous souhaitez vous laver les mains avant de manger, n’y comptez pas car il n’y a pas d’eau. Ou alors il faut vous rendre dans les toilettes PMR qui disposent d’un petit lavabo (dans un piteux état également). Bref, ce n’est pas parce qu’on se rend dans un fast food qu’on ne mérite pas de manger dans un lieu où les mesures d’hygiène sont respectées. C’est honteux d’avoir un restaurant si sale et mal entretenu. Heureusement que la concurrence existe.
filipe.l
Le 04/03/2023 à 14:21
Le peu de fois que je viens manger sur place les toilettes toujours autant dégueulasse !!! Pas d'eau, plus de papiers pour s'essuyer et j'en parle pas des WC pas propre du tout !!!
flo.
Le 01/03/2023 à 11:58
Service très lent. Très mauvaise confection du wrap végétarien : fermé sur les 2 bouts et ouvert au milieu car la crêpe est déchirée....
Romain.Q
Le 26/02/2023 à 23:08
Je veux bien ne pas être exigeant pour un MacDo mais: -20 mn pour une commande pour 2 personnes ça fait beaucoup -Quand on récupère ENFIN la commande il manque un steak dans le burger 🤦 Bref... Le bon point c'est que je ne suis pas prêt d'y retourner, ma ligne ne s'en portera que mieux
Ar.y
Le 26/02/2023 à 15:46
Reelement wah. 35min pour un mcfirst.. 20min avant detre encaissé. (Toujours pas servis) Mon menu est resté 15min sur la table devant moi.. manquait seulement les boissons 😅 Anecdote : La machine a glace est vide, un employer le rempli et teste la descente dans un pot et le pose sur le coter, 10min apres une serveuse reprends le meme pot rajoute de la glace et le sert a un client ??? Bref 😅😅
Vado.o
Le 25/02/2023 à 16:29
Franchement aberrant clairement on commande comme tout le monde puis on att 10 min 15 min je me dis voilà ça peut être long c'est normal mais après 30 min d attente casiment on va la caisse pour dire qu'on n'a tjr pas notre commande et ils disent qu'ils nous on déjà servi 😂😭 jsp à un moment ya le numéro de la commande sur le ticket de caisse donc logiquement sa doit pas arriver, soit ya un mec il a eu commande soit il on oublié la commande ou ils ont pas assumé 😂 heureusement on n'a quand même pu avoir le menu et puis le service on dirait il sont perdus puisque il ya déjà eu plusieurs problèmes de ce genre mais au moins ya de la réactivité mais pourtant c la 1ère fois que ça m'arrive dans ce même mcdo
Nell.s
Le 24/02/2023 à 20:50
Plusieurs fois que je viens, plusieurs fois que je suis déçue. J’ai commandé à emporter, je vérifie en rapide au restaurant, j’ai dû redemander un paquet de nuggets car il était manquant. J’arrive chez moi et je me rend compte qu’il me manque carrément le wrap de mon menu?(j’avais vérifié et il y avait un mini wrap au fond). Je ne vais pas refaire 25min de route pour un wrap mais au prix du menu je trouve ça moyen 2 oublies en 1 commande (pour4personnes). Et surtout pas de geste commercial en vu , vu que pas de preuves.
Julie.o
Le 15/02/2023 à 07:29
Correspond à ce qu'on attend d'un Fast-food. Régulièrement, il manque des articles dans notre commande (à emporter). Les fois où j'y suis allée il n'y avait pas assez de bornes ouvertes.
Wes.D
Le 10/02/2023 à 08:28
À éviter absolument! J’ai été malade toute la nuit, je comprends mieux cette arrière goût sur mon sandwich comme si la salade était pourrie, les nuggets étaient immondes sans parler des frites! La vaisselle réutilisable dans un état pitoyable, le restaurant était très sale, des substance épaisse dur comme de la pierre collées aux tables, des restes de partout et que dire des toilettes une montagne de papier qui déborde de la poubelle, il y en avait même par terre, une odeur pas possible et de l’urine au large par terre! Bref j’avais vraiment faim, mais si j’avais sur jamais je ne me serais arrêté ici et j’aurais du prendre des photos! Vraiment inadmissible surtout quand je vois l’état dans lequel je me suis retrouvé hier soir!!
Vincent.E
Le 05/02/2023 à 20:01
De pire en pire. Je connais ce McDonalds depuis 20 ans, le plateau était sale, le gobelet réutilisable également. Je ne parle pas des WC, sérieux manque d'hygiène, c'est inadmissible, surtout pour le patron qui possède les 3 restaurants de la ville. Les équipiers polyvalents font ce qu'ils peuvent, mais le manager n'en avait visiblement rien à faire. Continuez en direction de l'autoroute le Burger King est très bien.
Camille.a
Le 28/01/2023 à 13:51
Catastrophique !!! Une commande mal faite et aucun geste commercial fait !! J’ai pris au drive arrivé chez moi un sandwich n’était pas bon j’ai dû me re déplacer moi même pour un erreur faite et aucun geste commercial n’a été fait et dédommagement ! Sans compter que les autres sandwichs étaient vraiment mal fait la sauce et le fromage était dans le papier et non dans le sandwich ! Franchement une honte !
Theo.e
Le 25/01/2023 à 16:24
A chaque fois que j’y vais lenteur absolu , et il n’était pourtant pas en pleins rush en plus de l’attente des frites à moitié rempli et froide pour le prix des menus je trouve ça aberrant . Je ne comprend pas le therme de restauration rapide .je ne met jamais de commentaire mais là il faut vraiment y remédier
Stephan.e
Le 04/01/2023 à 12:08
L'hamburger au poulet n'a toujours pas le goût d'un hamburger au poulet mais bon ça on a l'habitude on sait ce que c'est chez McDonald's par contre le sol il devrait vraiment apprendre à le nettoyer ça glissait tellement que n'importe qui aurait pu tomber en tout cas celui d'Auxerre est bien mieux
Laetitia.O
Le 30/12/2022 à 21:35
Une honte, l hotesse du drive qui ne comprend rien, vous comptes des sauces en suppléments alors que vous n avez rien demandé, qui ne fait pas d annulation, qui vous comptes des nuggetsx6 au lieu de 4. Et arrivé à la caisse, qui ne veux pas faire d annulation ou de remboursement et qui vous dit : ce n est que 25 centimes madame, c est bon.... Je n y retournerai plus .
Fatima.o
Le 27/12/2022 à 22:37
Il y’avait presque personne et pourtant servi longtemps après. Et une dame nous a dit de partir en disant que ça fermait à 22h30 alors que sur le site c’est 23h.
Anais.e
Le 02/12/2022 à 20:10
Honnêtement oui j'ai un peu attendu au drive, mais attendre pour un big tasty et un ptit wrap ranch autant garnis et bons, je signe direct ! Merci car c'était vraiment bon !
Gerard.
Le 08/11/2022 à 10:53
Très très sale du jamais vu, une responsable qui ose vous insulte et vous menacer quand on vient se plaindre que c'est froid la vérité est la. On m'a servi une pâtisserie périmée depuis 2 jours et c'est moi qui est tord en plus des 40 minutes d'attente pour un café....
Mavel.
Le 02/11/2022 à 12:27
Je paye ma commande en espèces, je redemande bien si il y a le service à table et on me réponds que oui. Je m’assois, je patiente pendant 10 minutes et au bout de 15 je vais voir la caisse et la on me dit « Je t’appelle depuis tout à l’heure » en mode c’est de ma faute si on trouve pas le client on le laisse tomber ?! C’est trop grave d’être aussi mauvais Pire mcdo de Sens plus jamais je reviens ici Edit : Le pain du burger était sec, les frites froides enfin bref je suis juste dégoûté
Hugo.
Le 01/11/2022 à 15:21
Encore une grosse déception chez Mac Do. Apparemment un nouveau concept est arrivé dans leurs restaurants, nous devons nous mêmes recomposer notre hamburger dans le papier. Hamburger sans sauce et manque d accompagnements (oignons, pas de salade, pas de cornichons...). A 11 euros le maxi best of, ont s attend à quand même mieux.
Adrien.r
Le 30/10/2022 à 09:43
Commande d’une glace à la borne il ne reste plus rien sauf une glace avec cornet. L’équipière qui vient de finir son service à un Mac Fleury on m’appel et on m’annonce qu’il n’y a plus de glace et qu’il y’a un problème avec le lait Bizzar l’équipière 45 secondes avant elle a pu avoir in beau Mac Fleury. Je demande donc le remboursement. Chose totalement interdite on me rembourse en espèce un achat effectué en carte ticket restaurant !!!!!!!!!!! Équipe PAS AIMABLE La responsable ne daigne même pas dire un bonjour lorsqu’elle arrive, pas un mot…. J’espère que le client mystère passera prochainement visiter cet établissement
Selt.
Le 29/10/2022 à 20:51
J’ai fais 2 commandes la 65 et la 72 a emporté. Je vois qu’il me manque 3 boissons avant de partir. Une fois arrivé au domicile j’ai un macfirst poulet alors que j’ai commandé un poisson pour une personne végétarienne. Pour les 4 happy meal il me manque les desserts, 1 nuggets et aucune sauce Chinoise commandées. Je ne peux pas retourner 25km. Quand je vais à sens je vais les voir avec mes tickets et on verra La suite J’ai téléphoné à plusieurs reprises samedi j’ai réussi à obtenir quelqu’un qui m’a dit de venir je lui ai précisé que je ne vais pas venir exprès puisque j’ai 25 km. Elle a noté je vais y passer on va voir ce qui est fait pour ma réclamation.
Laurie.o
Le 17/10/2022 à 22:42
Je met une étoile car zéro n’est pas possible, je suis passée ce soir chercher macdo à emporter, il manquait l’intégralité des frites, des sauces et des sandwiches, j’ai appelé, ils m’ont dit que je pouvais venir pour récupéré le reste de la commande manquante. En arrivant (22h00 sous un torrent de pluie), ils étaient fermé. En demandant au manager présent sur place. La simple réponse que j’ai eu c’est que les cuisines et les caisses étaient fermées. Ils m’ont donc conseiller de repasser le lendemain. Résultat des courses je suis extrême déçue par le manque de professionnalisme des gérants sur place et le manque de politesse de leurs part!!!
Léa.c
Le 15/10/2022 à 23:29
Très mauvaise expérience j'ai du attendre 40 min pour avoir mon sandwich qu'ils avais oublié de mettre dans ma commande, la fille qui m'a servi parlais au lieu de prendre ma commande, et très mal aimable
marina.a
Le 05/10/2022 à 13:13
30 minutes d'attente pour 2 happy meal et un p'tit wrap Au final il manque le dessert dans un des happy meal et on me donne un wrap boeuf au lieu du poulet. Ça fait plusieurs fois que ça se passe comme ça. Fuyez!!!!
Lucie.e
Le 13/09/2022 à 21:54
Je suis venue ce mardi 13 septembre avec mes enfants. Nous avons été faire un tour au toilette avant de manger et là, l'horreur ! Des WC dans un état pitoyable ! Et ça ne devait pas dater du jour. C'est honteux. Ça laisse imaginer l'état des cuisines... Pas prête d'y remettre les pieds.
Fred.U
Le 04/09/2022 à 17:40
Cuisine sale avec des frites parterre, toujours présente au bout de 30 minutes, sûrement une plantation de patate. Les toilettes dégueulasse avec une odeur d'urine à vous couper l'envie d'uriner. Des frites froide Bref.... A éviter, préférez le Burger King de Saint Denis les Sens situé à 3 minutes et vous aurez la même différence qu'entre la nationale 1 et la Champions League
aurelie.a
Le 31/08/2022 à 13:09
Sale, manque d'hygiène inimaginable, les poubelles débordées, les bornes de gel hydroalcoolique étaient tous vide, je ne vous parle même pas de l'état des WC ! Le personnel n'avaient pas de Charlotte ! Bon bref
Agnès.i
Le 29/08/2022 à 14:05
Nul Je demande un menu Mac chicken avec frites coca mac fleury coulis choco mms et j'ai un filet o fish avec frites froides et dégueulasses et un Mac fleury sans coulis heureusement que J'avais mon coca et le verre en kdo...yen a plus ??? Comme quoi tous les Macdonald ne se ressemblent pas !! Celui là et à deconseiller et je parle pas de l'attente pour un menu !!
Selma.e
Le 27/08/2022 à 00:14
Je paye plus cher que du fait maison, même avec pas grand monde et beaucoup de personnel, beaucoup d'erreur, qu'il rattrape gentillement lorsqu'on leurs demande poliement. Faut pas être pressé lol. Prix de pire en pire. Personnel très aimable.
Ludovic.o
Le 14/08/2022 à 21:05
Une attente de 20 minutes pour apprendre qu'en fait ils n'ont plus assez de salade pour honorer la commande . Mes enfants et ma femme sont enfin servis, et on me propose un remboursement, libre à moi de re-fzire une commande, puis la file d'attente de 20 min pour avoir ce que je désire ... Ce qu'il y a de bien lorsqu'on attend autant, c'est qu'on voit tout ce qui est perfectible ( j'essaie de rester positif dans ma formulation, mais croyez moi, c'est compliqué ) . Ici, pas de chevalet pour le service à table, du coup, tout le monde se sert pour entendre les numéros appelés . La formule peut sembler exagérée, se serrer, il y a pour tant au moins 13 personnes en cuisine et en salle . Mais 3 sont ici pour chercher le client qui, usé, est allé s'asseoir sans chevalet pour se signaler . 4 de plus sont ici en caisse pour rectifier les erreurs de commande pour les clients qui, mécontents d'avoir tant attendu, découvrent qu'ils ont un loupé sur la commande ... Je vous dis pas comme certains sont agacés... Du coup, avec tant d'effectifs engagés sur des loupés à corriger, pas étonnant de ne voir personne laver les tables ou le sol ... En résumé, si vous arrivez sur ce Mc Do, reconnassable au sol défoncé de son parking, fuyez, vous en aurez pour plus d'une heure à voir des gens énervés monter le ton contre le personnel et entre eux ...
Sylvie.a
Le 13/08/2022 à 23:33
Entrée sur le parking mal indiquée et parking en mauvais état le restaurant n'est pas bien tenu au niveau de la propreté. Malgré la faible affluence personne netait en salle pour nettoyer les table entre les clients. Plusieurs tables étaient libres et très sales. Les WC n'étaient pas non plus bien entretenus. Manque de propreté et hygiène laisse à désirée. Il y avait même des moucherons... vraiment très déçu de ce Mc Do. Visité le samedi vers 15h30. Je décobseille.
Priscilia.a
Le 07/08/2022 à 14:48
20 min d'attente pourtant personne dans le restaurant. Le service des wrap fait n'importe comment... On ouvre le papier et tout est à côté de la crêpe. Ni fait ni à faire, l'hygiène laisse à désirer (cheveux long sans filet en cuisine😒) Restaurant qui gagne pas à être connu. Et même pas de geste commercial ils s'en foutent royalement de ce qu'ont leur dit pourtant plusieurs personnes qui se plaigne du service(dont aliment froid et autre)et les employés qui prennent le temps de rigoler en cuisine 😡😡😡 Dans l'attente d'un geste commercial car honteux beaucoup de plainte je vois... Décidément et personne ne fait rien.... 🤔🤔🤔
nans1903.
Le 19/07/2022 à 19:27
Berk affreux. Déjà 8 nuggets au lieu de 9. Vous savez compter ? 1..2..3.. facile. Etc etc. Ensuite, plus de 20 min pour attendre la commande c’est censé être un fast food. Sandwich mal préparés, ils ont tourner ou quoi pour avoir une sale tronche les burgers là? Les toilettes odeur affolante, ça pue, champignons dans la cuvette des toilettes suffit de baisser la tête pour apercevoir…. Ça me dégoûte.
Charline.e
Le 28/06/2022 à 20:06
Personnel mal aimable. Service plus que lent, les équipiers ne se pressent pas et prennent leur temps. Résultats repas froid et incomplet, alors qu’ils n’ont que deux ou trois personnes qui commandent. Je ne recommande pas.
yayawch70.
Le 22/06/2022 à 23:27
Triple cheese qui a fait la guerre. Table non nettoyée je demande des explications à la fille au comptoir réponse c pas moi qui est dans la cuisine Sans parler de la lenteur d attente A fuir absolument
Julie.i
Le 18/06/2022 à 13:49
C'était top il y a quelque temps, je n'y vais pas souvent mais lorsque je n'ai pas de temps, 30 minutes dans le drive c'est trop pour moi, Commande de 7 glaces, mc flury ou Sunday, tous étaient nature, 27 euros pour ce genre de bourde, au top l'équipe Mac do
Henri.U
Le 18/06/2022 à 09:03
45 min d'attente à 23h pour du McDonald's sur place. c'est inadmissible !!!! En plus loupé dans la commande, la terrasse est sale et la fréquentation est peut agréable.... Surtout quand on a de jeunes enfants.....
Bilal.e
Le 16/06/2022 à 13:31
Beaucoup trop lent, 15 minutes d’attente au drive pour prendre la commande alors qu’il n’y a quasiment personne (intérieur et drive), et 20 minutes d’attente à la borne pour me donner ma commande. C’est plus de la restauration rapide à se niveau …
Laetitia.A
Le 11/06/2022 à 17:29
Toilettes très sales (assise, sol, lavabo) sans papiers ni de quoi s'essuyer les mains. Je l'ai signalé à une employée pensant qu'elle apporterai du papier mais elle est repartie à son poste Personnel limite agréable (pas de bonjour) Très déçue !!!!
S.o
Le 07/06/2022 à 21:13
Tables sales , collantes ainsi que les banquettes avec des restants d'aliments . Les toilettes très sales et mauvaise odeur d'urine , c'est sur que ce sont les clients qui les utilisent mais quand même un nettoyage plus régulier ne serait pas de trop surtout qu'à l'heure où je me suis arrêté (14h) c'est plus l'affluence.
Gaelle.u
Le 05/06/2022 à 23:57
Pour de la restauration rapide, on repassera ... Par contre si on aime la nourriture froide, les boissons chaudes et les glaces fondues toutes dégoulinantes, on n'hésite pas ! Sans compter les erreurs et les oublis dans les commandes, on cumule ! Hygiène et organisation déplorables... Totalement inadmissible même pour un simple Mc Do !
océane.o
Le 28/05/2022 à 19:48
Big Mac avec un steak déchiqueté et froid. Prépare les glaces en avance résultat quand tu termine de manger bah tu as de la flotte. Bref en plus tu demande une sauce on dirait tu demande un rein. Breff je comprend les commentaires précédents et zéro changement. Ah oui et parlons même pas de l’état des toilettes même pas de savon.
Estevam.l
Le 28/05/2022 à 16:18
Je change d'appréciation, ce n'est pas poli de faire patienter le client près de 10 minutes à la caisse et au final apporter un goûter mal assemblé. J'ai même aimé les bonnes choses ici mais aujourd'hui c'était un triste MCLanche.
Mavilde..
Le 25/05/2022 à 23:08
Commande faite à 22h20 pour un menu best of nuggets frites boissons et un petit wraps un mercredi soir, commande reçue à 22h50 . Les toilettes sont dans un état lamentable (vomis, urine sur le sol et la cuvette, poubelle qui déborde...) Je déconseille ce mcdonalds.
Thibaud.a
Le 12/05/2022 à 16:59
Service médiocre, aucune sauces!!!! Vraiment déplorable comme McDonald's
Alexia.l
Le 01/05/2022 à 13:18
Mac do pas accueillant sale. Personnel pas agréable du tout. Un menu enfant avec un fruit à 3 jours de la date de péremption. Long pour le paiement en caisse le personnel te regarde de la tête au pied mais ne vient pas t encaisser. Commande longue à préparer.
Julie.h
Le 16/04/2022 à 14:43
Nous tenions a retourner dans ce Macdo pour faire une halte sur le trajet des vacances comme l'an passé puisque la première expérience était bonne mais nous avons trouvé cette fois qu'il était vraiment sale pour la salle de restauration et encore plus pour les toilettes donc nous n'avons pas vraiment apprécié le repas...
stella.u
Le 30/03/2022 à 23:28
30 minutes d’attente à 22:30, alors qu’il n’y avait pas un chat. Commande incomplète, sans parler de l’hygiène globale qui laisse à désirer. Personnel pas agréable. En espérant ne pas être malade, à éviter à tout prix !
Patricia.a
Le 27/02/2022 à 17:29
Personnel ne répondant pas aux questions, pas formé du tout. Sandwichs très mal préparé. Une attente à 17h40 pour 2 voitures de plus 1/2 heure. Je ne recommande pas ce Mac Do. Nous nous n'irons plus à celui-ci
Poids.l
Le 27/02/2022 à 13:58
Je commande 10min avant la fermeture au drive, on était 2 voitures. Nous juste 2 menus, on demande juste un sandwich sans ketchup et bien sur, il y a du ketchup. Pas de bonjour, aucune amabilité. Et à part nos nuggets, tout le reste était daubé.
Alyssa.h
Le 18/02/2022 à 00:01
A fuir ! Ils se trompent tout le temps mais TOUT le temps dans les commandes et quand c’est à emporter et qu’on s’en rend compte à la maison c’est bien embêtent. Et quand on les appels pour leur dire, c’est ma faute j’aurai du vérifier en partent Euhhh non mais j’hallucine je dois les aider à travailler peut être !! Et pour l’amabilité vous pouvez oubliez...
Gwendoline.o
Le 12/02/2022 à 16:40
Immonde .... Nous avons dû faire le tour du Macdonald pour trouver une place propre en traversant des flaques de boissons renversées. Ça n'a pas l'air de perturber le staff. De pire en pire ce mac do ! Fuyez .... Privilégiez celui de la zone du Auchan !
Stéphane.
Le 22/01/2022 à 19:36
30 mn d'attente !!!!! À l'arrivée, le sandwich froid, erreur sur les sandwich. J'arrive d'un côté et pas de contrôle sanitaire... Je la personne se trouve de l'autre côté (ou se trouve l'espace enfant) du coup, ne vient pas nous voir et nous commandons puis à table sans problème. Nous voyons beaucoup de personnes qui ne se font pas contrôler (ceux qui prennent la même porte que moi, côté pont) Un chevalet traîne sur le tableau, il nous le prenons sans soucis. A l'arrivée de la commande, et personne ne reprend le chevalet.... Je du coup j'en vois plein sur le plan de retour plateau !!!! Bref, en plus du contrôle côté enfant, il la porte reste ouverte donc resto complètement froid. Obligé de garder son manteau pour manger !!!!
hugo.e
Le 11/01/2022 à 21:21
Inadmissible ! Ça devient de pire en pire, alors que c’était déjà dur de faire pire. Les burger sont fait d’une manière à chaque déballage c’est un sketch, les burger ressemblent tellement à rien que ça en devient une œuvre d’art, le service est lent, avec 3 neurones. A chaque commande il faut vérifier si il ne manque pas un élément, si la commande n’est pas froide ou si les frites ne sont pas aussi dur que de la jointure de carrelage. Ils se trompent même dans les commandes de leurs propres employés. Vraiment agaçant c’est un McDo pas Montreux Comedy club
sofie.o
Le 04/01/2022 à 12:53
Peu aimable a l'accueil . Préparation très lente , ce qui entraîne trop d'attente pour un fast-food. Sandwich froid et devoir se relever pour sauce manquante. Bref pas 1 * mais zero
Elodie.i
Le 03/01/2022 à 15:38
Service trop long Oublie à chaque commande il manque un truc ... une boisson, boite à partager, sandwich etc... Inadmissible on paye et on pas les produits. Nous ne reviendrons pas ici. C'est fini..
Maxime.o
Le 30/12/2021 à 23:31
Horrible, nous somme arrivé 4 minutes avant la fermeture à l'intérieur un sol totalement insalubre, le personnel on en parle même pas d'une lenteur inimaginable une limace vas plus vite que eux, un employé à râler car nous avions commander en disant C'est quoi c'est commande encore ils devraient s'estimer heureux que des gens commande chez eux, le Bic Mac sans salade sans oignon ni cornichon juste légèrement de la sauce la viande et le pain du haut était présent sur les deux extrémités. Seul point positif c'était chaud comme ils on due le préparer de suite et pas en avance. Vue les autres commentaire sa ne dois pas choqué il faut agir sa ne peux plus durer et c'est surtout un manque de respect total pour les clients.
BING-AUBRIOT.i
Le 21/12/2021 à 14:15
Mac Do pas propre du tout : la salle comme les WC... Tout les clients dans les WC semblent choqués et écoeurés. Ni papier WC ni savon... sols glissants. Et pourtant, il est 14h... Ce n'est pas la cohue. Un peu de ménage serait quand même possible. Que fait le manager 🙄 ??. Repas froid. Pas de serviette en papier. Personnel désagreable. C'est bien dommage que Mac Donald's laisse passer ça
Manu.r
Le 05/11/2021 à 17:07
Bon accueil pass sanitaire vérifié..commande passée par borne..le soucis le sol est sale ..sans parlé des toilettes. Plus de papier ....génial obliger de prendre des mouchoir en papier pour être propre...très sale....pas de papier non plus pour s essuyer les mains.....très décevant
LYES.n
Le 08/10/2021 à 15:41
Il ne faut pas être pressé pour commander la bas que ce soit sur place ou en drive . Il prenne énormément de temps . Jy vais seul (midi) drive ou en famille le soir . Jamais été servie avant 20/25min . Pourtant jy vais souvent . Le McDonalds le plus lent que jai fait dans ma vie !!!!!!!!!!!! PS le caissier prend la monnaie avec ses gant et tout de suite après va sortir les aliment du congélateur ect .. super pas hygiénique !!!!!
jerome.o
Le 27/09/2021 à 18:36
Place agréable, le service est rapide, r.a.s. c'est presque parfait, oui les toilettes c'est pas tout à fait ça, attention c'est important aussi.
Sdrine.
Le 11/09/2021 à 21:21
Très très mauvaise expérience ! Surtout n'y mettez pas les pieds !!! Nous avons attendu la commande très longtemps pour finalement voir arriver une serveuse qui nous a annoncé qu'il n'y avait plus ce que avions commandé !!!! On a changé de menus et tout est arrivé froid... nous avons demandé l'échange et c'était toujours aussi froid ! Et pour clôturer le tout : pas de toilettes ! Bref, à fuir.
Marina.l
Le 29/08/2021 à 21:15
Comment peux t’on accueillir du public dans un restaurant aussi sale !! Poubelles qui débordent, détritus par terre du coup, pas une table de nettoyée, toilettes tout simplement immondes pire que sur les aires d’autoroute ! Pas sanitaire ok mais ça me fait bien rire quand je vois que juste à côté de la dame qui contrôle à l’entrée le gel hydroalcoolique est vide ... donc forcément déjà aucun lavage de mains des clients ! Autant ne faire que du drive si le personnel manque à ce point ! Et puis au vu des autres avis visiblement l’hygiène est à revoir depuis un moment déjà !
finephilou.
Le 04/11/2020 à 20:24
Nous nous sommes déplacé pour nous voir refuser notre commande parce que nous ne sommes pas motorisé. Depuis quand le faite de ne pas avoir de véhicule nous obligent à ne pas pouvoir prendre à emporter. La seule solution c est de faire un Uber et vous donne l occasion d embaucher les frais supplémentaires de préparation et de livraison. Je trouve cela scandaleux et pas commerçant. Grosse arnaque.
Mel.
Le 07/10/2020 à 23:17
INADMISSIBLE !!!! JAMAIS VU UN MACDO PAREIL ! A fuir.. personnel très très désagréable, ils prennent leur temps pour se parler pendant que nous attendions notre commande. Ils sont moins de 10 et seulement 2-3 doivent travailler.. Il y a un réel problème d’hygiène surtout en cette période de crise sanitaire.. Je ne sais pas où se trouve le responsable de cette établissement mais je pense qu’il y a besoin d’un réelle changement.. que les jeunes soient formés d’avantage.. aussi bien pour le respect en vers les clients que pour l’hygiène également..
Valérie.a
Le 03/10/2020 à 22:22
Alors les toilettes???Dans les handicapés...pieds dans l'eau fuite importante ???On baigne! Les autres très sales??? Incroyable aussi les gens debout...surtout les jeunes aucuns masques de mis??? Intolérables...Pourtant il y a des pancartes partout! Après on se demande pourquoi on ferme les établissements...1 agent de sécurité ne ferait pas de mal!
Sylvie.
Le 02/09/2020 à 18:08
Un peu vieillot ce Macdo. Les very parfait sont peu garnis en choc/caramel, déçue car jai eu l'impression de n'avoir que de la glace vanille Chantilly. Nul ! A éviter. Cependant le personnel est sympa, mais je suppose que ce n'est pas eux qui bloquent les doses. Merci Patron 👏🤔
Oriane.i
Le 19/02/2020 à 18:21
Beaucoup d attente. Personnel au ralenti. Demande hamburger sans cornichons, bien écrit sur l'étiquette mais surprise des cornichons dedans😡
Mirela.I
Le 04/02/2020 à 23:27
Très déçue !!!!! 45 minutes pour avoir notre commande, alors que le restaurant est quasiment vide !!! A l arrivée bien évidemment Sandwichs et frites froides !!!! Nous avons eu besoin de commander deux hamburgers en plus. Même pour 2 hamburgers il à fallu attendre 20 minutes. Pour continuer dans la déception, on nous apporte une commande erroné !!! Restauration rapide ?! A vous de juger !!!
C..i
Le 12/11/2019 à 21:32
Pour un lieu de restauration les toilettes sont vraiment dégoûtantes ! Il faut à chaque fois vérifier qu'il ne manque rien à sa commande. Souvent lorsque l'on commande pour emporter on vous le sert sur un plateau et du coup on a droit ah c'est à emporter ! Alors que c'est bien écrit sur le bon de commande.... Beaucoup d'attente pour arriver à être servi ! Vraiment dommage....
Nath.l
Le 16/07/2019 à 12:27
Service décevant. Lenteur ++. J'ai attendu 30 minutes pour avoir ma commande. Quand j'ai fini par montrer mon mécontentement, j'ai enfin pu avoir ma commande sans excusé sans bonjour.... Marque de politesse nul. Salé : Établissement même pas propre à 19h alors après le service..... Je ne recommande pas du tout cet établissement. Il y en a plusieurs sur sens. La prochaine fois j'irai sur un autre.
Valérie.x
Le 15/07/2019 à 17:59
Enfin un McDo qui sert des frites sans trop les saler et du coca sans les glaçons ! 👍👍👍 En plus ils ne sont pas radin sur les sauces !
jerome.e
Le 22/06/2019 à 21:51
Le service c'est encore dégradé, il ne précise même plus ce qui reste de disponible ou pas. Il vous font la facture et ils arrivent à vous oublier une partie de la commande sans aucune indemnisation, bien sûr.
Le.r
Le 30/05/2019 à 15:47
Superbe equipe a l écoute ..mc do avec une aire de jeu pour enfants venez vite
Stéphane.a
Le 15/01/2019 à 20:09
J'ai connu mieux. Les toilettes pas top et pas de savon. Les tables ne sont pas nettoyées et le sol n'est pas propre. Et la poubelle est pleine. Même les abords ne sont pas clean. Sinon le service est rapide et les sandwichs sont bien préparés. Un effort est a faire sur le nettoyage même pour un Macdo.
xavier.a
Le 29/10/2018 à 06:29
C'est devenu cher et les tailles des sandwichs sont réduites. Les commandes sont parfois non conforme à ce que l'on a commandé
Enrick.a
Le 23/08/2018 à 17:52
Un grand bazad. Près de 30 mns d'attente clic and connect. Tout d'abord une personne arrive en colère car commande uber eat désastreuse. Donc la manager fait ce qu'il doit être fait et lui propose de lui redonner sa commande. Pendant ce temps nous attendons notre commande. Pas très propre. Des frites au sol, des équipiers plus qu'au ralenti. Pas vraiment de motivation. Peut-être y suis allé le mauvais jour.
Simon..
Le 18/07/2018 à 13:49
Service rapide et burgers bien préparés !
Angélique.a
Le 23/07/2017 à 10:19
Nous n'utilisons que le drive pour faire notre commande. Temps d'attente très court. Personnels reactifs. Les burgers sont bons. Rares erreurs sur la commande.
g.r
Le 19/08/2016 à 23:47
En général servi chaud ce qui est positif. Personnel aimable. Malheureusement, il manque dans ce restaurant toujours quelque chose dans les commandes à emporter. Les sauces ne sont jamais respectées, 2 mises en sac alors que 4 ont été payées dans les menus... et ne parlons pas du ketchup/pomme frite dont on ne voit jamais la couleur. De plus, pour les allergiques des tomates, lorsque l'on demande de les faire enlever (bien mentionné sur l'etiquette) les tomates sont toujours présentes dans le sandwich et ce n'est pas la première fois, inadmissible.
Les autres restaurants
- 🏪 La French Pizza (113 Avis)
- 🏪 ô burger étoilé (2 Avis)
- 🏪 Burger Bianca (250 Avis)
- 🏪 la crêperie Provençale (2 Avis)
- 🏪 O'Resto Pizza Burger Crêpe Salade (88 Avis)
- 🏪 The Stud (83 Avis)
- 🏪 O'SNACK (6 Avis)
- 🏪 McDonald's (1976 Avis)
- 🏪 Sandwicherie Marie (12 Avis)
- 🏪 WORLD FOOD (56 Avis)
💬 Nouveau changement de propriétaire depuis septembre, le nouveau gérant a effectué un gros changement à l'intérieur, la déco est super sympa ! De plus, Le nouveau gérant est très accueillant et très agréable, il m’a également fait savoir qu’il avait changé les produits pour des ingrédients plus qualitatif. Merci à lui Le rapport qualité prix des pizzas est vraiment top ! Je recommande !!
💬 Très belle prestation pour l'anniversaire de nos garçons 👍 Ce fut un régal pour tous nos invités avec un service de qualité et au top👍👏
💬 Extrêmement déçu étant une habituée , je commande mon burger préféré et pas le moins cher de la carte steack a peine cuit SEC comme jamais à ce prix la on ne radine pas sur la sauce et la garniture normalement, le pain n'est plus le même qu' avant. Certainement un changement de propriétaire ça sera la dernière fois pour ma part.
💬 Très bonnes crêpes. Service impeccable et propriétaires très sympathiques.
💬 Malgré le message bien voyant “STOP PUB” sur ma boîte aux lettres, j’ai retrouvé 2 fois de suite un prospectus de O’Resto à l’intérieur. Aucun respect pour l’environnenement et d’éventuels clients. C’est dommage ! Je n’irai jamais chez eux et le prospectus ira directement à la benne...
💬 Très bon les frites surtout excellente, le monsieur très gentil, merci on s’est régalé
💬 Accueil chaleureux, service rapide, plat consistant, petite terrasse… 👌🏽
💬 L’arnaque du moment est disponible dans tout les McDonald’s de FRANCE mais évidement vous n’en n’êtes pas informé ! Vous commandez un Big Tasty (le plus gros burger de McDonald’s) on vous demande MAINTENANT avec 1 ou 2 steaks, celui avec 1 seul steak étant la nouvelle version low coast avec un prix un peu plus abordable jusque là pourquoi pas, (ça peut en aider certains). Le problème étant celui avec 2 steaks (qui est censé être l’original) que prétend d’ailleurs McDonald’s en ne faisant rien paraître et que nous payons le même prix qu’avant mais pourtant… Une fois le burger en main ce dernier fait en effet la taille d’un BIG MAC (voir photo) il y a bien les deux steaks mais le burger entier a été revu à la baisse, sa circonférence est moins volumineuse, et il est moins lourd car son grammage a été diminué. On a donc moins à manger mais on paie le même prix que pour le vrais Big Tasty qu’on a toujours connu jusque là, aucune baisse tarifaire et c’est bien le but puisque c’est très tendance en ce moment de la part des industriels et c’est ce qu’on appel la « SHRINKFLATION ». En effet même McDonald’s s’y met, on ne vous signal rien, vous payez pour ce dont vous avez l’habitude, vous payez toujours autant mais vous avez moins, finalement vous payez plus pour manger moins et c’est comme ça que fonctionne l’arnaque. Si vous ne vous en n’apercevez pas c’est jackpot pour eux, par contre pour vous, on vous dissimule une hausse tarifaire en vous trompant et c’est inadmissible d’exercer ce procédé car c’est du vol sournois pour le consommateur, il faut réagir ! PS : Sur la photo ci-jointe le Big Mac est à gauche et le Big Tasty à droite, pour les amateurs de ce second vous verrez directement l’arnaque au premier coup d’œil.
💬 Vraiment tres bon, prix très honnête, service agréable, parfait pour déjeuner le midi surtout si on est pressé. Je recommande !
💬 Très bon fastfood, le cadre y est correct et les prix aussi. Je recommande.