📌 Bis, Av. Gabriel Péri 65, 93400 Saint-Ouen-sur-Seine
💬 2008 Avis
Le 19/03/2024 à 20:08
Quelque chose d'absolument INCROYABLE à quel point le personnel du restaurant est lent. Secouez tous les restaurants McDonald's.
Le 19/03/2024 à 08:44
Catastrophique, 40mn d’attente pour avoir un simple menu.
Le 17/03/2024 à 21:26
Pire McDo de ma vie. En week end a Paris nous nous sommes arrêté ici, passage pour un soir. Attente interminable, pourtant vraiment pas grand monde. Personnel pas très agréable et pas très efficace. J'ai failli me faire piquer la moitié de ma commande parce qu'ils ne vérifient pas les tickets quand il les donnent. Pas de service a table, pourquoi ?? Produit manquant, pas les bonnes sauces Burgers ni chauds ni tièdes, complètement froids comme les frites. Hygiène de la vaisselle vraiment nulle, salade séchée sur les plateaux et traces marrons de coca dans un verre de fanta. Seul point positif, les tables et chaises sont plutôt propres, peut être parce que personne ne vient...
Le 17/03/2024 à 20:09
lamentable. service long (20 minutes) pour un happy meal à emporter, personnel extrêmement désagréable, il manque toujours quelque chose dans la commande et c’est limite si on se fait pas engueuler parce qu’on a osé vérifier le contenu du sac avant de partir. malgré la « rénovation » des lieux les gens s’entassent à l’entrée et l’ambiance déplorable de la clientèle insatisfaite monte. un conseil : privilégiez le Burger King à 5/10 minutes à pied de ce mcdo pourrave.
Le 17/03/2024 à 01:33
40 min d’attente pour que quand j’arrive chez moi je m’aperçois qu’il manque des produits et quand je retourne sur place on me dit que la cuisine et la caisse sont fermé donc je peux ni avoir mes produits ni un remboursement super…
Le 16/03/2024 à 16:52
Plus de 40 minutes d'attente pour un restaurant pas pleins !! Commande donné aux clients non pas par ordre Employé qui parle mal aux clients qui se plaignent. Sachant que cette personne était chargé d'apporter les commandes aux clients. Cette dernière à crié tout haut je vais pas la servir celle là elle a donc demandé à la préparatrice de commande de venir m'apporter ma commande !!
Le 16/03/2024 à 12:49
Service parfait Très bon Personnel très accueillant
Le 12/03/2024 à 19:08
Super savoureux. Mais certaines personnes sont bizarres et te regardent🤢
Le 11/03/2024 à 20:24
Inadmissible ! 45 minutes d’attente. On a fini par demander pour être remboursés. Le responsable se plaignait d’être là. Hygiène déplorable.
Le 10/03/2024 à 15:29
Horrible l’attente !! Même les repas froid on accepte par crainte de patienter à nouveau
Le 09/03/2024 à 12:57
J'ai passé la commande à 11h41 et maintenant il est 12h56 et ils ne m'ont toujours pas donné la commande. Ils continuent de servir les gens qui ont commandé après moi. J'attends depuis une heure ! Je suis allé plusieurs fois voir la fille pour lui demander de le faire pour moi et elle ne m'a toujours pas répondu et m'a dit d'attendre pendant qu'elle servait les personnes qui avaient commandé il y a moins de 20 minutes. Ce n’est pas recevable. Je leur ai demandé de me rendre mon argent pour que je puisse partir et ils ne l'ont pas fait.
Le 09/03/2024 à 00:55
Ca doit etre le pire McDo qui existe. Les temps d'attente sont abusés peu importe l'heure de la journée, les plats sont mal assaisonés et froids, on dirait qu'ils ont été préparés des heures en avance. Niveau ambiance c'est de la pure tristesse. Aucun employé au comptoir, ils sont tous derriere pour préparer des commandes, et bcp de monde qui attend devant la porte d'entree. Ceci dit meme niveau choix c'est pas fou. J'y suis passé plusieures fois pour voir que la plupart du menu n'est pas disponible. Vous avez le choix entre un double cheese et un cheeseburger en gros. Nul de chez nul.
Le 07/03/2024 à 21:45
Je pense qu'ils ont appelê tout le personnel le plus lent de Paris pour le mettre dans ce macdo
Le 06/03/2024 à 17:57
Refuse d'appliquer les promotions afficher...
Le 24/02/2024 à 23:23
Personnel pas très agréable…longue attente et pas propre…. Je doute bien de l’hygiène…
Le 24/02/2024 à 12:18
C’est terrible ! Des souris et des cafards partout, l’offre de repas est très mauvaise. En prime en consommant McDonald’s, vous soutenez une entreprise qui nourrit les soldats de l’armée d’occupation israélienne, en plein genocide.
Le 23/02/2024 à 17:54
Même zéro est trop bien pour ce macdo de saint ouen ou le manager plonge des frites de la poubelle dans l’huile pour ses clients quand j’ai dis qu’il n’as pas le droit et j’ai déjà travaillé chez macdo et que ce qu’il vient de faire interdit et dangereux au niveau hygiène il m’a remboursé.faites attention les habitants de saint ouen surtout à vos enfants , j’ai fais un mail au service d’hygiène et a la répression des fraudes je vais aussi porter plainte contre ce manager mal honnête .je ne pense que macdo France et au courant de ses pratiques.mais je compte bien les mettre au courant.
Le 18/02/2024 à 22:31
Passer votre chemin c'est du grand n'importe quoi . 40 mn pour un menu Best of supplément cheddar fondu ou le cheddar n'est même pas fondu sandwich froid potatoes froide , le personnel qui soupire à la moindre question pas de bonjour , par contre vous pourrez admirez les chorégraphie tiktok du personnel qui sont faite en plein dans la cuisine
Le 18/02/2024 à 15:53
En 3 commandes j’en ai jamais reçue une seule complète (en plus froid) et c’est toujours les Burger qu’il manque. En plus ils ne répondent pas.
Le 14/02/2024 à 23:32
3 commandes, trois oublis remplis par des plats froids invendus, quand je le demande. Un vol en bande organisée, bien joué. C'est désolant de voir comment un mega nom de la restauration prend ses clients et ses employés pour des pigeons. Vous ne me verrez plus quémander mes potatoes ( inclues et pas fournies, et froides ou pas donnees) ou parler de cette marque que vous représentez. Vous volez vos clients et devriez en avoir honte !
Le 14/02/2024 à 22:04
Mon expérience récente au McDonald's a été décevante. J'ai dû attendre une heure pour ma commande, le personnel était désagréable et plusieurs produits manquaient dans ma commande. Cela a grandement impacté ma satisfaction. J'espère que McDonald's prendra des mesures pour améliorer la qualité de son service et éviter de telles situations à l'avenir, et également à embaucher beaucoup plus de personnels.
Le 11/02/2024 à 21:13
Croûtons de salades humides et sans goût, salade un peu défraichie
Le 10/02/2024 à 13:14
Super accueil, tout le monde est très souriant, des petits cadeaux pour les enfants en plus de celui du menu ! Ça a fait des heureux !
Le 07/02/2024 à 22:22
Un manager plus qu’au top réactif qui sais répondre à l’attente de ses clients et même plus si y en avait plus comme lui on ferai plus la gueule en recevant notre commande !!!!!! Je recommande ce Macdo 1000 fois !!!!!
Le 07/02/2024 à 13:16
Temps d’attente supérieur à 30 min, nourriture froide. Les équipes sont en panic face au clients mécontent d’attendre.
Le 04/02/2024 à 15:19
J'ai était bien accueillie et j'ai manger pour faire une petit pose et donner un moment de plaisir
Le 03/02/2024 à 13:19
Trop d'attente !!! C'est un fast food, pas le club Med. Certains employés sont bras balants, ne savent pas quoi faire. Où est le management ?
Le 01/02/2024 à 19:45
Merci pour le coca que je ne boit pas .
Le 31/01/2024 à 15:05
Très bon service
Le 31/01/2024 à 13:03
Des années que je vis sur saint ouen. Et depuis les travaux, ce mac do est une HORREUR ! Je n’y suis plus jamais allé sans avoir 1 problème soit oubli sur ma commande soit attente trop longue. Aujourd’hui le summum…. 40 min d’attente pour une commande à emporter. Et en rentrant, je constate 1 oubli ! Je vous encourage à ne pas y aller. Pour moi, c’était la dernière fois.
Le 27/01/2024 à 21:15
Je passé 1 h pour un sandwich très lent,je recommande pas!
Le 21/01/2024 à 21:19
Très long pour avoir une commande
Le 21/01/2024 à 14:17
Temps d’attente beaucoup trop long. 20 minutes d’attente pour un menu McSmart…
Le 19/01/2024 à 18:03
Pas de problème bonne ambiance
Le 18/01/2024 à 21:54
Suite a une commande en click and collect pour la première fois je me suis présentée a ce McDonald's, ne sachant pas comment cela fonctionne je me rapproche du vigile afin de lui demander conseil celui ci me dit de monter à l'étage que je n'ai rien a faire. arrivée a l'étage rien je décide de redescendre et je le vois dans l'ascenseur prêt a me rejoindre en haut je lui dit qu'il n'y a rien et me dit en me faisant signe de monter dans l'ascenseur si si viens monte monte évidemment je refuse et les portes se referme. Je me rend compte de cette attitude déplacée. J'attends ensuite ma commande je l'ai attendu 25 minutes. Et je remarque pendant que la personne prépare ma commande que sur mes sacs en papier des petits mots sont écris dessus. Cette attitude est vraiment inacceptable. Temps d'attente inacceptable pour un click and collect et attitude du vigile plus qu'insistant aussi. Je n'irai plus jamais dans cet établissement. Méfiez vous!!!
Le 18/01/2024 à 20:07
Franchement j’ai manger des mcdo dans ma vie mais la j’ai jamais vu sa des cafards ,des souris sur le plan de travaill c’est affreux le personnel sont desagreable je vous deconseile
Le 16/01/2024 à 19:17
Catastrophique ! À fuir ! Souris qui se balade dans les cuisines, personnel lent et désorganisé. Et pour couronner le tout ma commande n’était pas complète. Je regrette l’ancienne direction où ce fast food était un lieu convivial. Aujourd’hui c’est le « vite fait mal fait » qui prime !
Le 16/01/2024 à 19:04
A fuirrrr! C’est plus comme avant c’est devenu du n’importe quoi on voit bien le changement de direction , et puis niveau hygiène pfff de la caisse j’ai aperçu une souris en plein jour derrière la caisse côté cuisine !!! Sans que ça dérange personne beurk 🤢 je vais déconseiller à toute la ville de venir ici !!!
Le 16/01/2024 à 18:02
Je n’ai jamais vue un macdo aussi mal organisé les sandwich sont toujours froids et le personnel est aigri à fuir !!!!
Le 16/01/2024 à 17:54
Je confirme que tout est a revoir dans ce macdo de saint ouen ! Le management une catastrophe les jeunes employés sont livrés a eux même et sont débordés, manque de personnel flagrant! Que font les respinsables ?? Dommage que l’equipe a change ca se ressent!plus la meme ambiance chaleureuse je ne reviendrais plus 😏 go to burger king 💪 boycott macdo✌️
Le 16/01/2024 à 15:01
Bonjour, Je souhaite partager mon avis. Premièrement, ce McDonald's est à éviter. L'hygiène y est vraiment déplorable, avec la présence de rats et de cafards, entre autres problèmes que vous connaissez probablement. Deuxièmement, une personne de mon entourage qui travaillait là-bas était physiquement et mentalement épuisée en raison des comportements inacceptables de certains responsables. Elle était souvent mal. Troisièmement, j'ai moi-même postulé là-bas. Mon entretien s'est bien passé avec Olive, qui était très agréable. On m'a informé que j'avais été embauché, mais la veille au soir de ma première journée, on m'a appelé pour me dire que finalement je ne travaillerais pas avec eux. Cela, sachant que j'avais refusé d'autres postes. En résumé, ce McDonald's est à éviter. Le respect envers les employés est inexistant, et l'hygiène est vraiment déplorable.
Le 16/01/2024 à 14:42
Mac do très sale. Les employés sont traités comme des chiens. Pauvres jeunes. C'est de l'esclavage moderne
Le 16/01/2024 à 14:38
Une amie à moi travaillait dans ce Mcdo, et m’a donc envoyer une vidéo des cafards qui y étaient 🪳🤮 Je trouves ça inadmissible de manger une nourriture qui baigne entre les cafards et les souries !!! C’est ÉCŒURANT ! Le seul point positif de ce McDo sont les jeunes employés, qui ne sont pas désagréables.
Le 16/01/2024 à 14:07
Je met une étoile par ce qu’on peu pas mettre moins. J’avais l’habitude de venir dans ce macdo mais depuis quelque temp il y a beaucoup plus d’attente, il n’y jamais tout les produits proposer sur les bornes, on voit des souris courir dans le restaurant, les employées ne sont pas coordonnées comme si ils ne travaillent pas ensemble. Tout ceci fait que les commandes reste devant du coup l’attente est plus longue et les commandes deviennent froides. Je vous déconseille.
Le 16/01/2024 à 10:23
Tres bien
Le 15/01/2024 à 04:32
Je suis cliente je peux me permettre de donner mon avis je pense ? J’ai manger là-bas et croyez moi les souris monte sur le plan de travail surtout au niveau du McCafé une horreur ! Alors les cafards n’en parlons même pas « traumatisés ». Message au superviseur : Il serait temps de s’occuper de virer les vermines plutôt que ses employés 🫶🏽
Le 13/01/2024 à 22:24
ambiance chaleureuse et personnel accueillant
Le 10/01/2024 à 02:13
Mal bouffe prix excessifs et une hygiène dangereuse
Le 08/01/2024 à 12:17
Le temps d’attente est beaucoup trop long pour un fast-food (25min a 11heures) les gens râles, le personnel est dépassé, malgré tout ils restent polis. C’est bien le seul point positif que j’ai trouvé !
Le 08/01/2024 à 11:28
Trop longtemps on attend c est censé être rapide! Pas assez de personnels! Horrible
Le 30/12/2023 à 22:07
30min d’attentes. Mauvaises organisations et ne respecte pas les recettes des burgers.
Le 29/12/2023 à 23:00
le restaurant a besoin d'au moins 5 à 6 personnes supplémentaires. le groupe de filles qui travaillent est presque réduit en esclavage. qu'est-ce que c'est… choqué. ma commande a mis vingt-deux minutes pour être livrée.
Le 25/12/2023 à 22:06
Nul frite froide, on demande à les changer, il le font mais remettent les meme et en plus ils sont énervés. pas de service à table
Le 18/12/2023 à 00:22
Plus jamais plats a emporter Personne ne répond au téléphone pour les réclamations Pas sauces pour nos commandes et manque un sandwich factures .2 commandes a 10 minutes d intervalles. Hallucinant Pas la première fois vérifier avant de livrer. Merci de nous rembourser
Le 17/12/2023 à 21:30
20mn d’attente pour un menu et un petit wrap, et pas même un semblant d’excuse pour l’attente. Pire même, j’ai dû réclamer ma commande pour qu’elle soit ENFIN prise en compte.
Le 17/12/2023 à 18:55
Burger et frites froides et 30 minutes d’attente. Pourtant il n’y avait pas grand monde
Le 16/12/2023 à 22:59
33 minutes d’attente pour un menu et 2 glaces avec zéro excuse
Le 16/12/2023 à 14:06
Si vous voulez mangez FROID pour 40 balles à 2 n’hésitez pas. Seule la viande est chaude pour les sandwich!
Le 14/12/2023 à 17:46
+15mns pour avoir un pauvre eggs muffin bacon, st ouen quoi
Le 10/12/2023 à 16:32
Par où commencer… Tout d’abord, où es l’hygiène ? (Service SANS charlottes et nettoyage des mains régulier). Ce n’est pas agréable de retrouver un cheuveux dans ses frites!! Ensuite, vos employées sont-elles là réellement pour travailler ? Avons nous besoins en tant que clients de connaître leurs vies et entendre qu’elles n’ont pas envie de travailler ? Pas de responsable pour gérer cela ?? 25min pour un menu est-ce là définition d’un fast-food ? Pour un wrap ou le poulet n’est pas assez cuit et qui devient donc immangeable! Des sous gaspillés. Le service client n’est clairement pas au rdv et je vous invite sérieusement à y remédier car au vu des commentaires cela fait trop longtemps que ça dure. Vous perdez un énième client mais visiblement ce restaurant n’a pas pour but de faire du C.A.
Le 09/12/2023 à 17:24
Une attente interminable, plus de 15 minutes pour un happy meal et un menu Big mac, rien ne change depuis des années
Le 06/12/2023 à 22:13
Il n'y avait pas de moniteur pour que les clients vérifient leur tour, et le personnel ne parle pas anglais bien que Paris soit une ville touristique !!!!!!
Le 03/12/2023 à 21:02
L'attente à été très longue pour être servi (j'ai juste prix à emporter ) les burgers étaient froid ou rechauffés du midi... Et malheureusement le personnels n'est pas très agréables...
Le 01/12/2023 à 22:12
25 minutes d'attente, il y avait seulement 8 commandes avant moi, a fuir
Le 27/11/2023 à 19:18
Oublier de mettre les steak dans un big mac, il faut le faire quand même !
Le 26/11/2023 à 21:20
Un produit manquant ou une erreur sur toutes les commandes. Temps d'attente tres long. Produits froids
Le 21/11/2023 à 18:51
Bonjour, un lieu confortable pour passer de bon temps tout seule ou avec des amis.
Le 21/11/2023 à 15:35
Un emplacement compliqué pour un mc do l’attente à étais longue pour une commande le midi et pas forcément chaude. Ca reste un McDonald’s
Le 10/11/2023 à 00:12
Cher et la quantité est bcp trop petite.
Le 08/11/2023 à 15:33
Trop d attente et sandwich froid
Le 04/11/2023 à 13:15
Salle propre et calme à l'étage pour un samedi midi Mais pas de service à table, erreur dans la commande et employée qui ne sait pas dire Bonjour!
Le 01/11/2023 à 10:28
La base écoute.. #Monopoly
Le 14/10/2023 à 22:31
commande passée via uber eats :dans le menu CROQUE McDO pour mon fils, il manquait P'TIT NECTAR BIO • P'TITE POIRE • JOUET. donc mon fils n'avait ni a boire, ni dessert, ni jouet. c'est honteux ! payer pour un menu et avoir un tiers de la commande, et restaurant impossible à joindre.
Le 14/10/2023 à 15:30
Je n’ai jamais vu ça, le pire Mcdo où j’ai eu l’occasion d’aller. Depuis la rénovation, l’attente est interminable pour avoir sa commande… quand celle ci n’est pas oubliée ! J’ai testé plusieurs fois, c’était la dernière. Personnel nonchalant et désagréable
Le 07/10/2023 à 12:16
jamais déçu , les employés souriant toujours Aimable , repas bien chaud
Le 02/10/2023 à 22:46
J'ai été vraiment déçu par ma visite au McDonald's. L'endroit était sale et j'ai même vu un rat passer. De plus, le personnel a été très désagréable. J'espère sincèrement que des mesures seront prises pour améliorer cette situation. Aller au Quick
Le 26/09/2023 à 12:57
Ambiance très sympa et calme. La salle à l’étage est très agréable. Service très rapide, le personnel est très attentionné. Les burger sont bien préparés et servis bien chaud. L’un des meilleurs restaurant Macdonald’s où j’ai mangé dernièrement. Merci à l’équipe !
Le 19/09/2023 à 00:16
Mcdo a oublié que c'est un fast-food et que fast ça veut dire rapide et à Garibaldi on voit les personnes qui préparent les commandes, on les voit papoter entre-eux au lieu de nous de s'exécuter.
Le 15/09/2023 à 13:37
Service très rapide c’était cool
Le 14/09/2023 à 12:39
Très bon endroit, service rapide, équipe gentille aimable.
Le 13/09/2023 à 20:18
J'attends depuis 20h06 un chocolat chaud il est 20h17 et tjr rien bref plus de 10 min pour une boisson chaude.
Le 10/09/2023 à 22:30
Macdo 0 pointé. J’ai commandé 6 menus sur Uber eat, j’ai recu 6 frites et 6 cocas🤣🤣🤣 gagnez du temps et fuyez vite. Personnels de bras cassés mdrrrrrrr
Le 10/09/2023 à 22:29
Commande Uber eats lacunaire… Il manquait un sac entier de 5 sandwichs sur une commande…… À éviter !!!
Le 05/09/2023 à 15:40
Vaisselle degeulasse !!! Frites très froides, préparer depuis un moment puis trop d’attente alors qu’il n’est que 15h et le resto est vide !
Le 30/08/2023 à 21:28
Pas de service a table, c'est relou car il faut faire 18 manips sur l'écran pour commencer à commander. L'étage est cool, bien décoré et les canapés confortables.
Le 21/08/2023 à 13:47
Excellent, la cuisine est rapide et les serveuses sont super gentilles.
Le 20/08/2023 à 20:33
J'ai commandé un double fish sans fromage,ils m ont servi avec fromage et du coup tous est froid
Le 18/08/2023 à 15:46
vous reflétez pas l’image du McDonald’s parmi tout ceux où j’ai pu aller vous êtes de loin de plus immonde. Nugget SÈCHE et réchauffée , frites DUR limite c’est des chips et le service vraiment pas cordial et lent à part le serveur qui été à mon écoute et très souriant le reste du personnel ne reflète pas la bienveillance
Le 18/08/2023 à 14:11
Très bien sauf le jus de fraise qui n'a aucun goût mais la manager a été trop sympa. Sinon hôtesse d'accueil Lola est au top! Adorable avec les clients.
Le 17/08/2023 à 12:41
Bornes à moitiée cassées, pas de chevalets pour service à table donc obligé d'attendre 5 minutes pour qu'on me dise de taper 000. Les burgers étaient tièdes voire froids, le personnel peu accueillant. Vous serez mieux à faire le chemin vers un autre mcdo !
Le 13/08/2023 à 16:35
Les machines arrete pas de sonner pour manque de papier d'impression... Automatiquent j ai commander et j avez pas le reçu. Le pire Macdo que j ai essayé en France.
Le 05/08/2023 à 11:54
Venu vers 13h un vendredi , Le personnel fait de son mieux et est aimable, serviable et réactif mais malheureusement le flux conséquents de clients rend le service lent. Ça donne un peu l'impression qu'il y a un manque de personnel. C'est dommage car dans l'ensemble, le restaurant est plutôt propre et le personnel agréable.
Le 28/07/2023 à 14:35
Service lent, incomplet à la livraison, frites et sandwich froids et 7 minutes d'attente supplémentaires. Le même problème pour de nombreux clients Comment conservent-ils la franchise McDonalds
Le 25/07/2023 à 02:12
Super expérience. Le serveur Christophe était très aimable. Merci!
Le 24/07/2023 à 23:28
Tres bon mac donald je recommande, le service est parfait et la nourriture est top et c’est rare de trouver de si bon mac donald de nos jours !
Le 24/07/2023 à 21:42
Les macdo propres avec une bonne qualité de service sont rares de nos jours c est important de le notifier
Le 24/07/2023 à 21:27
Pour avoir commencer plusieurs fois ce McDo je recommande il est rare d’avoir un McDonald’s aussi sérieux que ce lui la !
Le 24/07/2023 à 13:24
Très bon mcdo, l'ambiance y est sympathique, l'endroit est propre et le personnel est très gentil. Seul problème est le prix qui est beaucoup trop cher pour ce que c'est mais c'est commun à tout les mcdo
Le 23/07/2023 à 17:05
Service nul. Si je pouvais mettre moins d’une étoile, je le ferai. On commande à emporter dans un fast food pour recevoir rapidement un menu pour enfant, on est servi après insistance auprès des employés plus que tire au flanc et peu respectueux. 25 minutes d’attente pour un menu enfant, c’est une honte! Déjà eu des soucis de commande incomplète auparavant, mais aujourd’hui c’est la lacune de trop! Je me devais de l’écrire. Pourvu qu’ils se décident à évoluer pour la qualité de la relation client. Je passerai mon tour pour l’instant. A fuir sauf si vous êtes indifférent au service lent et déplorable
Le 21/07/2023 à 21:05
Les commandes sont parfois un peu lentes, mais il y a toujours beaucoup de clients, le service est agréable et le restaurant est propre.
Le 17/07/2023 à 21:15
Décevant ! !!! Je n’y retournerai plus jamais ! Les sandwichs semblaient avoir été réchauffés au micro ondes. Quant aux frites ? Molles et réchauffées
Le 17/07/2023 à 12:47
Retour d'expérience sur 4 fois!Que ce soit à emporter ou sur place, plus de 20min d'attente pour obtenir une commande froide et 2 fois incomplète avec aucunes excuses à la clé. Depuis la nouvelle organisation c est plus que catastrophique ce restaurant.
Le 13/07/2023 à 15:14
La nourriture est excellente. Le service également, les employés sont vraiment amicaux je recommande.
Le 13/07/2023 à 12:28
Bonjour à tous. Un service très rapide personnel souriant aimable serviable je recommande vivement cette adresse bon appétit.😉👌🍔🍟🥤
Le 08/07/2023 à 09:40
Lamentable !!! La cuisine et le personnel sont à vomir. Epargnez-vous cette expérience, jeunez ou achetez-vous un sandwich baguette en face !
Le 02/07/2023 à 23:23
Il s'agirait de mettre vos horaires à jour sur le site mc do et Google !! Rien que pour ça je reviendrais pas chez vous. C'est toujours pareil avec vous. Déçue
Le 01/07/2023 à 16:32
Mc Fleury, servi sans plateau et sans serviette. Temps de service sur place assez long en plein milieu d'après midi alors que la salle est quasi vide
Le 23/06/2023 à 16:15
De passage à Macdo garibaldi j'ai apprécier l'accueil et la gentillesse du personnel présent. Bon courage pour votre travail 😘 de l'île de la Réunion😘😘
Le 22/06/2023 à 10:41
Comme tous les MacDo bel emplacement,osez demander quand vous ne savez pas vous y prendre avec la borne
Le 21/06/2023 à 23:20
Plus propre qu'avant ..par contre les serveuse peuvent faire mieux .. Le sourire est gratuit 🙂
Le 21/06/2023 à 14:48
Le personnel préfère parler entre eux et avec leurs amis plutôt que d’effectuer le service. J’ai attendu 20mn ( parce que je suis partis les voir) pour avoir deux pauvres mcflurry à moitié fondu. Sachant qu’il n’y avait que 6 personnes en salle pour le même nombre voir plus en cuisine.
Le 18/06/2023 à 17:30
Service déplorable. Pas de bonjour les employés font tous la tête. Temps d’attente inestimable pour 3 pauvres glace alors qu’il n’y avait qu’une personne devant moi… et trouve le moyen d’oublier les arachides du sundae. N’allez surtout pas la bas.. et c’est pas la première fois …
Le 15/06/2023 à 11:45
Devant mes yeux, le preparateur se mouche Les nez tous Les 30 seconds et tartine Les burger. Et quand J ai refuse le sandwich, ont ma traité de stupid. Le resto est degeu et le personnel est pire.
Le 14/06/2023 à 19:27
Avec ma soeur nous nous sommes dis une boite a partagée au chèvre ne ferait pas de mal gros coup de gueule, déjà ça a pris du temps donc c'était froid mais en plus.. ÇA N'AVAIS RIEN A VOIR DU TOUT ! on a eu le droit a 3 chevre et le reste c'était des tenders (depuis quand ils en font ??) et des nuggets normales.. gros coup de gueule et evidemment ça ne faisait pas les 20 nuggets dû ...
Le 10/06/2023 à 17:55
L'enfer Une demi d'attente pour un macdo En cuisine ils se tapent des barres a la rigueur on aime bien la bonne ambiance mais rien ne sort. Je récupère un sandwich froid et surtout pas le bon..... J'ai réessayé deux fois et c'est de pire en pire
Le 10/06/2023 à 12:45
Ne reçois pas ce qu’on commande en ligne, froid , manque toujours des choses dans les commandes . Mac flury granuleux enplus de ça ma commande était un mac flury Dain et je ne sais pas ce que j’ai reçu
Le 08/06/2023 à 12:59
Service rapide et efficace rien a dire franchement et la jeune demoiselle à l'accueil est très gentil et adorable merci encore 😊
Le 07/06/2023 à 00:29
Un gros 0 . Dommage qu’on ne puisse pas mettre plus bas . J’ai eu à faire un commande sur Uber eat : un bigtasty viande , à la réception je reçois un big tasty poisson froid comme si il avait durer toute la journée dans un emballage ouvert un coca avec un arrière goût de chiotte.
Le 04/06/2023 à 23:48
JAI REÇU UNE COMMANDE NON TERMINÉ DÈS MENUS FROID. DES GLAGES AVEC DES NAPPAGE AUTRE QUE CEUX DEMANDER. A CHAQUE COMMANDES FAIT EN LIGNE C’EST UNE CATASTROPHE. DEPUIS QU’IL A EUT DES RÉNOVATION C’EST N’IMPORTE QUOI. UN SERVICE DEPLORABLE DES JEUNES FILLES AU COMPORTEMENT QUI LAISSE À DÉSIRER (AGRESSIVES) PS: SOURIS QUI SE BALADE DERRIÈRE LE BAR À GÂTEAUX.
Le 21/05/2023 à 15:18
C'est toujours pareil, quand on a pas 30min d'attente sur place et qu'on souhaite commander en ligne la moitié de la commande arrive.
Le 13/05/2023 à 22:59
bonjour je suis allez chez macdonald tres souvent mais apres le travaux des employe elles ont nul. elles sais pas communiquer avec des clients . on attends pour un commande plusque 35 minute est ce que cest normal ?elles ont oucupee avec les commande uber eats ; delivero etc etc elles ont parler ente eux et rigoler . je recommende meme pas !
Le 13/05/2023 à 14:49
Bonjour Depuis que après des travaux j'ai été 4 fois cette macdo ca m'arrive meme problème . il y a de nouveau collaborateur , elles ont respecte pas le clients et quand on voudrais payer par en espace personne a la caisse il faut attends au moins 15 minute pour payer puis preparer le commande 15 minute encore ... et le commande elles ont pas preparer correctement . Des employers elles ont parler ente eux et rigoler elles ont calculer meme pas le clients . Je veux pas mettez le pieds a la prochaine fois . Bien cordialement
Le 09/05/2023 à 17:14
Temps d'attente long pour peu de clients, deux fois j'ai été, rien a changé. Servi bien après ceux qui ont commandé après moi! Pire, le sandwich n'était pas celui que j'ai commandé.
Le 08/05/2023 à 15:02
Je ne trouve même pas les mots tellement ça fait peur... Aucun accueil, nourriture froide, attente interminable, poubelles non vidées, elles étaient débordantes alors qu'il n'était même pas 13h, etc.........
Le 07/05/2023 à 12:45
Proche metro donc pratique pour le stade de france, mais service lent. Notre commande est resté a l’abandon. Nous avons du nous meme leur signaler que la commande attendait…
Le 02/05/2023 à 15:47
J ai pas payé ma commande mais elle est jamais arrivée et le pire c'est qu'ils n'ont pas voulu me rembourser ni me donner un autre menu. De plus la manager me demande de pas faire un scandale.
Le 02/05/2023 à 15:00
Désastreux et 0 service client Je commande après deux relances de ma part la commande arrive enfin au bout de 20 minutes d'attente Ensuite je me rends compte qu'il manque 1 Steak dans le sandwich que j'ai commandé Réponse de la dame c'est un bug d'affichage sur ma borne dans le sandwich il n'y a qu'un steak Ya t'il eu un geste ? Non rien juste eu le droit a de la condescendance car oui le personnel ma bien fait sentir que je les dérangeais Donc pour résumer j'attends 20 min pour être servi dans un FAST-food Le sandwich qu'on me montre n'es pas celui qui arrive dans mon assiette Et le personnel est aigris au possible ( Sauf la dame de la caisse qui elle a été très gentille et compréhensive tout l'inverse de sa collègue en cuisine) Bref a fuir
Le 30/04/2023 à 18:59
je crois que c'est la première fois qu'en commandant mcdo (de plus en livraison) mange aussi chaud, les frites et potaotes parfaites, burgers très bien fait... presque envie de revenir à Paris juste pour ça
Le 29/04/2023 à 21:53
Super long et en plus pas de sauce pour les frites alors que j’en ai payé une sur uber Eat. Pas de serviette, franchement c’est trop de demander d’être un minimum consciencieux dans votre travail ?!
Le 27/04/2023 à 21:46
Ils ne sont même pas en rush mais faut voir comment ils sont longs pour faire deux petits croque. J’ai attendu 15 min pour deux croques
Le 26/04/2023 à 17:56
McDonald's St Ouen qui n'applique pas les promotions en national ! Le 25 avril pas de sunday à 1.50 e Le 26 avril pas de mc chicken à 3e Et quand vous demandez des explications à une équipière du restaurant, elle se sent tout de suite agressée et se permet de retourner à l'arrière en vous insultant en langue étrangère. #recrutementinsolite #comportementracaille #pasdepromo Triste que mcdo soit tombé aussi bas... De plus, cette manière effrontée de répondre pose question sur l'ensemble de la chaîne. Heureusement qu'il existe d'autres restaurants ayant une déontologie commerciale et un respect du consommateur. McDonald's à bannir Pas de bonnes pratiques et des attitudes irrespectueuses! Les cheveux en vrac sans charlotte... Elle m'a insultée en allant vers l'arrière et se grattant les cheveux... Bref écœurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de votre témoignage. Je regrette que votre visite dans notre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Je vais mener de plus amples investigations auprès de l’équipe présente le jour de votre passage. Toutes les dispositions seront prises pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Mes sincères salutations,
Le 25/04/2023 à 21:17
Surprise en recevant ma portion de frites, quasi vide, mon wrap avec de la salade pas fraîche et noire. A 18h quasi personne mais encore des plateaux sur les tables. Tables pas propres. Il y a un étage qui est sympa. En revanche, un employé qui nettoyait les tables et vidait les poubelles, très poli et serviable. Ce McDo reste facilement accessible. Il y a petit parc en face pour marcher un peu.
Le 23/04/2023 à 12:31
Mcdo a fuir. Impossible de mettre un numéro de chevalet il faut demander à la caisse pour savoir que le servive à table n'est pas possible.... Service long 21 min debout à attendre.. , je suis fan de mcdo mais fuyez celui-ci, il y en a d'autres beaucoup mieux
Le 17/04/2023 à 13:04
Très bon mcdo, service rapide et sandwich frais ! Et franchement très bon prix par rapport aux autres mcdo de paris (11euros menu golden avec maxi best of royal deluxe et une glace !)
Le 05/04/2023 à 22:46
Commande ESP001 du 05/04 à 22:12. 30 min pour être servis Une frite et une potatoes commandés : deux frites reçues Un menu maxi mcfirst commandé : une boisson moyenne reçue (là il y a escroquerie le produit servi est moins cher que le réglé) Un maxi mcfirst sans tomate commandé : reçu avec tomate On ajoute les employés complètement perdus qui rigolent et chantonnent et perdent les tickets et sont malpolis et désagréables avec un ton exécrable et là on a une expérience déplorable au McDo de Saint-Ouen. Changez de staff c'est plus possible
Le 27/03/2023 à 23:05
For a McDonalds on one of the busiest streets in Europe and probably the world for tourists, there's a surprising amount of room inside, and not much queueing. There are about 14 ordering machines and lots of seats. I was there on a Saturday and didn't have to wait for a seat ........... Pour un McDonalds dans l'une des rues les plus fréquentées d'Europe et probablement du monde pour les touristes, il y a une quantité surprenante de place à l'intérieur et peu de files d'attente. Il y a environ 14 machines de commande et beaucoup de sièges. J'y étais un samedi et je n'ai pas eu à attendre une place
Le 25/03/2023 à 23:10
J’ai commandée un big tasty il n’y avais pas de steak… je m’en suis rendu compte chez moi j’ai fais l’erreur de ne pad verifier là-bas
Le 24/03/2023 à 09:05
Hier j'ai été au mcdo . Les employés n'ont pas de Charlotte sur la tête ils se baladent dans la cuisine sans Charlotte. Franchement, ce n'est pas hygiénique pour les clients . Depuis qu’ils ont rénové le McDo rien ne va les employées qui parlent mal . Les retards. 🙄
Le 19/03/2023 à 20:28
Service déplorable Plus de 40 minutes d’attente en à emporter et la commande en click and collect jamais reçu par le restaurant. Personnel désagréable, cheveux lâchés pour les femmes et plus en train de rigoler que de travailler. Tout est à revoir.
Le 19/03/2023 à 10:30
Arrivés à la finalisation de la commande, je cite pas de serveur disponible. Nous avons donc attendu et même appelé les serveur mais personne était la. Le macdo était totalement vide.
Le 17/03/2023 à 11:57
Très bon accueil et merci pour le coloriage
Le 08/03/2023 à 16:29
c'est la première fois que je suis dans cet endroit et je vais à la caisse, il y a une femme africaine qui est très impolie, elle ne m'a pas informé qu'après avoir payé ma commande, j'attendrai juste à ma table, pourquoi elle ne dit même pas n'importe quoi même j'ai dit bonjour pour avoir son attention mais à la place elle me regarde comme en colère
Le 07/03/2023 à 13:24
J’ai mangé sur place la commande a été super rapide livrée à table serveuse super sympa souriante et très gentille qui m’a même donné un café gratuit en plus ! Je recommande
Le 02/03/2023 à 14:03
Un service bien nul. Je viens pas souvent et pourtant à chaque fois que je viens ya un truc qui va pas. Cette fois ci les bornes ne marchaient pas. Pas moyen de se connecter à son compte fidélité McDonald's. Le personnel vaquaient à ses occupations alors que nous étions debout devant le comptoir à attendre...
Le 01/03/2023 à 23:59
Franchement depuis que la rénovation a été faite c’est n’importe quoi, il manque SYSTÉMATIQUEMENT quelque chose à la commande que ce soit sur le plateau sur place ou dans le sac à emporté , les serviettes, les sauces, un sandwich c’est abusé. Faut pas être ingénieur pour préparer une commande sérieux! Sans parlé de la population de jeunes de cité et de bledards qui sont posés à l’étage en bande et qui mettent de la musique sur leur téléphone sans se soucier des gens qui mangent et qui parlent super fort, on se demande à quoi sert la sécurité. Franchement j’ai passé un mauvais moment.
Le 28/02/2023 à 17:04
Je ferai un avis sur la qualité de ce restaurant quand il me permettra de commander avec mes avantages fidélité. Déjà qu'il n'y a AUCUNE promotion, si en plus les points McDo+ ne fonctionnent pas, c'est pas la peine. À fuir. Ah, et les chevalets doivent avoir le COVID
Le 26/02/2023 à 10:11
Service pitoyable, dysfonctionnement des bornes. Les serveurs pas compétent, connaissent pas leurs métiers, leurs missions Pas de manager pour gérer et organiser cette jeune équipes, qui passent leurs temps à jouer et rigoler devant les clients sans gêne, au lieu de travailler. Trop d'attente, alors qu'il y a une foule. Très gros manque de respect. J'éviterai un max ce mcdo c'est dommage l'ancienne équipe été largement plus professionnelle
Le 25/02/2023 à 00:01
2 glace commander à moitié remplie(le pot de glace haagen dazs est plus rentable !!) du vole rien d’autre !!! 20 minute d’attente alors qu’il y’a personne devant nous moralité repas froid , j’ai mis une étoile car c’est pas possible d’en mettre 0 vraiment pire macdo d’île de France pour l’instant
Le 22/02/2023 à 21:44
Si je pouvais mettre 0* ça serait fait. Il manque toujours quelques choses que ce soit en livraison ou même a récup sur place un service du lenteur 25min pour récup une commande. Je conseille pas !!!
Le 22/02/2023 à 13:41
On paye super cher sur lapplication uber et mcdo nest pa foutue de mettre toute la commande il manque toujour quelque chose ces abuser carrement
Le 12/02/2023 à 17:10
je mets une étoile dommage qu’on ne puisse pas en mettre 0 une catastrophe ce mcdo pas une seule commande sans erreur ni oubli ils oublient des ingrédients dans les sandwichs, les commandes mettent 100 ans à arriver même si vous venez à 16h et qu’il y a 3 clients + ils sont très mal aimable si vous prenez en livraison ou à emporter soyez sur qu’ils manquera quelque chose, c’est à croire qu’ils font exprès une bande d’incapable c’est assez incroyable de ce dire que ces gens sont payés pour ce qu’ils font
Le 07/02/2023 à 22:37
catastrophe !! impossible d’avoir une commande complète ! ils sont incompétents et ca ne change jamais.. la régularité sur leur nullité dans ce restaurant de st ouen est affligeante.
Le 07/02/2023 à 21:46
Plus de 10 minutes d'attente (alors qu'il n'y avait que deux commandes avant la mienne), erreurs dans ma commande, sandwichs et frites quasi froid. Il faudrait bosser plus et parler un peu moins
Le 04/02/2023 à 19:08
Attente trop longue. ( Trois personnes sont parties avant d'être servi, et pourtant, il n'y avait pas grand monde en attente) Dommage pour un espace agréable
Le 02/02/2023 à 16:42
quand tu payes maxi best of+double cheese et tu te retrouve chez toi avec jsute maxi best of.....quand il y'a du monde c'est 20min d’attente et quand y'a personne la commande est pas donnée en entier....
Le 18/01/2023 à 18:40
Incroyable le menu mcfirst simple est a 7,20 euros. Je n'ai même pas oser regardé le prix du xl (en vrai je suis sortie avant). Pour rappel le menu été a 4,95 et il est monté après inflation a 5,80 mais a garibaldi le gérant a dépassé les bornes et de loin car ce sont les gérant des mcdo qui décident des prix.
Le 13/01/2023 à 13:07
Très bon
Le 07/01/2023 à 22:39
Très très mauvais accueil de la part de l’agent de sécurité. Les bornes ferme à 23:10 alors que le sa ferme à 00:00 vas comprendre. Une étoile car on ne peut pas mettre 0
Le 07/01/2023 à 22:25
Certes la beauté des employés est un vrai plaisir pour les yeux mais je me suis demandé si j’étais à une réunion de copines ou dans une entreprise de restauration rapide. 30 min pour un café alors qu’il n’y avait pas grand monde. Et encore j’ai dû casser une conversation de copines pour faire remarquer que j’attendais. Un loustique connaissant une employé a pu bénéficier d’un pain au chocolat à l’œil devant l’ensemble des personnes attendant leur commande… que le clientélisme a dû bon à Saint-Ouen. J’avais comme une envie de les aider en cuisine, on entend les conversations, un langage familier, aucun couvre chef, respect des normes de la restauration ?! Il manquait cruellement un ou une manager dans cette enseigne. Où était il ou t-elle ? En train de boire un bon café et regarder Netflix dans son local ? Mais bon malgré l’étonnante décontraction des employés. Je conclue que ce Macdo n’a pas besoin de faire de CA vu la tranquillité qui y reigne.
Le 07/01/2023 à 16:39
Le pire Mc Donald's dans lequel j'ai mangé ! Une équipe irrespectueuse des clients et incompétente. 20 min d'attente pour une simple boisson chaude ! Et le verre à moitié rempli. Ou le steak du sandwich qui est complètement hors du sandwich. Une honte !
Le 03/01/2023 à 13:39
cest un bon restaurant tres propre, au niveau de lacceuil ils son rapide et chaleureux je vous le conseil de le visiter
Le 02/01/2023 à 14:54
Depuis qu’il a été rénové rien ne va! Le service est extrêmement long .. en plus des erreurs : on m’a servi le nouveau menu Émily in paris il manqué un steak! Déjà qu’il est cher pour R mais en plus ils le servent mal! On essaie de les joindre et ça ne répond jamais .. bref c’est bien beau de l’avoir refait à neuf si le service ne suis pas !pourtant en gros c’est la même équipe donc ??? Franchement je ne comprends pas ??
Le 24/12/2022 à 00:56
Sandwich servis froid pour une commande sur place alors qu'il y a aucun ruch en salle. Ils passent leur temps à jacter en cuisine, pas de manager pour recadrer l'équipe du soir. Accueil déplorable, laissez votre place si vous êtes pas content de travailler! Sol collant, pas de service à table à croire qu'ils les ont enlever pour être tranquille.
Le 04/12/2022 à 09:30
J’ai attendu 30min pour un happy meal… un wrap Végétarien qui au final avait du poulet à l’intérieur, les bornes qui ne fonctionne pas… et comment ce fait t’il qu’il n’y ai pas tout les produits proposés par l’enseigne ?? Les burger Veggie ? Les salades ? Les nouvelles glaces ? Les jouets supposés avoir dans les happy meal ? Pour vous occuper des commandes uber eat ça va vite… Je vais plus bas chez Burger King, la Concurrence est bien meilleur, plus rapide et les produits que propose l’enseigne sont dans le restaurant.
Le 03/12/2022 à 15:15
Y a rien de fast. Quasi personne et plus de 15 min d'attente. Du coup la file s'allonge mais les commandes ne sortent pas. Enfin bref faut pas être pressés Edit: 1 an plus tard. Pareil. Personne ne sert. L'attente s'allonge et personne ne bosse. Par contre le drama a l'air intense. Plus de 25 min d'attente en heure creuse
Le 30/11/2022 à 19:53
Franchement cata, je ne sais pas pourquoi je persiste à y aller Systématiquement ou presque, au moins 1 article oublié Sans parler des frites froides 2 fois sur 3 Et des produits manquants. Je ne sais pas ce qu'il s'y passe mais ça crain
Le 29/11/2022 à 16:22
Je ne recommande pas, J'ai commandé un Menu et je ne l'ai jamais reçu, au final je me suis fait remboursé après 1h d'attente et je suis repartie de ma pause déjeuner le ventre vide. Les commandes sont distribuées au hasard et les boissons ne sont pas disponibles sur leurs bornes de commande.
Le 28/11/2022 à 21:39
Un des McDo les plus chers de Paris....alors qu'on est à Saint Ouen ! Mais aussi un des pires McDo d'Ile de France : 70% des bornes sont hors-service, l'attente est interminable, les erreurs de commande systématiques et la moitié des produits froids.
Le 27/11/2022 à 17:36
Mac Donald c’est de pire en pire et surtout celui de Garibaldi. Attente très longue au vu du peu de monde présent. Les employés sont dans leur petite bulle et ne s’énervent pas pour vous servir c’est certain. Les frites 🍟 sont à chaque fois plus petites, les Burgers sont souvent déjà froid lorsqu’ils nous sont servis. Trop de laxisme et de moins en moins de qualité. Franchement c’est lamentable.
Le 20/11/2022 à 18:15
Très mauvaise expérience! Moi qui pensais que la rénovation allait apporter du positif… c’est pire qu’avant! Service déplorable, staff pas du tout aimable et nonchalant (à traîner des pieds en marchant et lever les yeux au ciel dès qu’on s’adresse à eux). Attente de 20 min pour une commande à emporter, pour être servis froide! J’ai du relancer à plusieurs reprises en précisant que je souhaite avoir une commande chaude, l’hôtesse me dit : “ bah vous le direz à ma collègue quand elle viendra vous servir” alors qu’elle se trouvait en face d’elle!!! Finalement à la maison je m’aperçois que les sauces ont été oubliées! Arrivée sur place en ayant faim, repartie en étant contrariée et surtout en sachant que je n’y retournerai plus jamais! Passez votre chemin vous pourrez manger chaud avec un meilleur service dans tous les autres fast food de la Ville! (Grec, kebab ou encore Burger King!!!)
Le 19/11/2022 à 17:08
Après attendre 30 min pour le service à table je me dirige au balcon où il m'a été dit qu'il y avait pas de service à table (même si etait pas écrit nullepart et il y avait les plaques à côté des bornes). Ils ont relancé ma commande (encore de l'attente où j'ai pu vérifier qu'il y avait du service a table ) et à la fin la commande est venu sans frites et avec une petite boisson (quand sur la commande j'avais demandé un maxi menu)... j'ai du encore réclamer.
Le 12/11/2022 à 12:12
Depuis que le restaurant a été refait, la caisse est plus petite et il y a moins de personnel à la caisse, la direction en a profité pour réduire le personnel et pourtant, l’intérieur du restaurant n’a pas tellement changé. Super, le marché de l’emploi !
Le 11/11/2022 à 22:01
Depuis qu’ils ont rénové le McDo rien ne va les employée qui parlent de TikTok les commandes mettent un temps incroyable à arriver et en plus le dysfonctionnement de la quasi intégralité des bornes!! A éviter même quand ta faim ta plus de chances de chance de te retrouver dans ta cuisine qu’apercevoir ta commande arrivée
Le 05/11/2022 à 21:33
Ce soir ça à été une vraie catastrophe entre le moment où je suis arrivé et quand je suis parti plus de 40 mn d'attente au drive,les boissons imbuvable les sandwichs froid , dans mon Big Mac je ne sais si il a été croquer ou si il manquait un morceau de la viande donc par prudence je l'ai jeté . Il manque toujours quelques choses à la commande.
Le 03/11/2022 à 22:39
Une rénovation au rendez-vous contrairement aux équipes. Attentes très longues et un manque de respect inaceptable de la part du personnel. Les commandes sont rarement complètes et/ou non respectés, de plus les proches des salariés viennent manger à l’œil et vous passent devant sans gênes.
Le 29/10/2022 à 12:23
McDo de saint Ouen a fait peau neuve super ! Sérieusement vous pouvez pas faire un effort et ne pas donner des burgers et frites froides ? On paye pour manger des trucs comestibles, merci de revoir vos standards de qualité parce qu’à St Ouen c’est vraiment n’importe quoi. 50€ fouttus en l’air c’était inmangeable.
Le 27/10/2022 à 20:33
Il a fallu 10 minutes pour que notre commande arrive à notre table. une vitesse un peu normale par rapport aux autres restaurants McDonald's où je suis allé. Malheureusement, la nourriture est juste tiède et pas chaude, ce qui peut signifier qu'elle n'est pas fraîchement cuite, en particulier les frites. D'autres restaurants nous ont fait attendre plus longtemps mais nous ont donné des plats fraîchement cuisinés, je ne suis pas sûr de ce qui s'est passé ici.
Le 12/06/2022 à 11:26
Premièrement l'endroit est bruyant et mal organisé, surtout à la pause déjeuner. J'essaie de commander à la borne,on m'explique que ça ne marche pas car je me suis identifiée. Donc j'ai perdu 6 points en commandant sans m'identifier pour pouvoir manger rapidement car sinon je serais en retard au boulot. Trop d'attente pour récupérer la commande et la salle en haut n'est pas très propre.
Le 11/05/2022 à 11:49
Le rapport qualité prix service devient risible. Et nous faire payer leur eau du robinet, c'est une idée de génie :):) Les sauces en supplément même si on prend un menu maxi best of... Pensez un peu aux client, ça fera du bien.
Le 09/05/2022 à 20:02
Trop lent pour de la restauration RAPIDE !!! Mauvaise gestion dès la clientèle au heure de pointe…. Personne pour encaisser…..! Nous avons bien faillit partir - tellement c’était long ……pas TOP
Le 21/04/2022 à 13:17
J'ai commandé du cappuccino et du latte à 10h20, il a fallu plus de 10 minutes pour les obtenir et quand nous les avons reçus, pas de lait mousseux, nous avons dit que ce n'était pas ce que nous avions commandé mais un stagiaire nous a dit c'est ce que vous obtenez de notre machine. . Quelle blague - une formation épouvantable pour leur nouveau personnel, aucune attitude de service client. Peut-être le pire McD que je connaisse.
Le 16/04/2022 à 01:08
A chaque fois ils nous donnent pas tous ce qu'on a commander. Aujourd'hui à l'étage j'ai vu une petite souris qui ce baladé dans la salle. Quand j'ai dis aux serveurs ils ont juste rigoler et partir. Restaurant à éviter.
Le 20/03/2022 à 19:50
Avis supprimé: peut être reflétant un réalité. Je réitère ; Dommage de devoir personnaliser son sandwich pour éviter de l'avoir sec et infâme. Surtout en fin de soirée quand on vous balance les sandwichs qui sont restés sur la chute depuis des heures
Le 16/03/2022 à 19:50
Je viens tout les mercredi soir et aujourd’hui j’ai trouvé le service particulièrement agréable et efficace, pour couronner le tout une dégustation de macarons. Très bonne gestion du personnel. Je recommande.
Le 13/03/2022 à 17:44
si vous passer commande en ligne sur leur application dans ce restaurant ! Pour une commande à 35 euros je n'ai reçu que la moitié de la commande. Le restaurant ne répond pas, et le service client ne peut rien n'y faire. Au final, pas de remboursement, perte d'argent. Sur 3 menus, il en manque 1, sur 3 p'tit wrap il en manque 2 et sur 2 hamburger il en manque 1. Boissons non fermés correctement, résultat sac mouillé, emballage des sandwich idem. Quelle déception.
Le 23/02/2022 à 14:47
Sans originalité, je confirme d'autres commentaires sur ce mac do : un menu qui s'étiole pour ne quasiment plus rien proposer et pourtant j'en arrive à emporter des sandwichs gelés et fripés. Je me demande encore de quand peuvent ils dater .. Heureusement qu'ils ont sévèrement réduit le menu !
Le 22/02/2022 à 00:10
Moins que 1 étoile n'existe pas c'est fort DOMMAGE !!!! Je ne saurai par où commencer tellement c'était aberrant comme situation : entre le (jeune) personnel qui crient à tout va à travers la salle et le comptoir des prises de commandes et les amis de ce même personnel qui vient à tout va pour réclamer des burgers, des potatoes en plus sans passer à la caisse (enfin ça ça ne dérange que nous qui ayons payé chacun de nos articles...), le masque paraît optionnel pour l'ensemble de l'équipe si ce n'est que 2 employés. L'organisation.... N'en parlons pas il n'y en a pas !!!!! Honnêtement je ne m'y rends pas du tout régulièrement mais il serait vraiment VITAL de faire un tri au sein de l'équipe. Si vous pouvez manger ailleurs FONCEZ !!!!!!!!!!!!!!!
Le 30/01/2022 à 19:30
Il manque systématiquement des choses à la commande! Si encore il n'y avait que ça... ce soir, mon fils a reçu sont sandwich monté à lenvers! La garniture est à l'extérieure et le pain est plus que sec! Une honte ce mcdo
Le 25/01/2022 à 19:41
Elle est belle l'écologie, mais que dit on du gaspi, car des gobelets avec des cabochons en carton qui ferment pas et des emballages en papier qui absorbe bien les liquides, un résultat certains, c'est un beau gâchis. La preuve en image, 10 minutes après l'achat le gobelet s'ouvre et tout est fichue. Merci Mac Donald's. Comment gâcher son repas en une leçon.
Le 12/12/2021 à 23:58
HORRIBLE ET À FUIR ! PERSONNEL MALVEILLANT et irrespectueux, de l’agent de sécurité qui fait office d’accueil en tutoyant, en criant sur les clients à la soit disant « nouvelle responsable » qui ne voulait pas donner son nom (par peur de pas être validée?). @mcdo : Je vous conseille vivement de réapprendre à vos employés la bienséance, le savoir être et le respect, surtout à une responsable, se devant donner une image de marque, qui n’a aucune de ces choses là. C’est malheureux d’en arriver à ça pour un simple menu qu’on commande nous même, qu’on paye nous même, qu’on attend nous même. La seule et unique chose qu’on vous demande c’est d’être respectueux, bien éduqués, et d’avoir un minimum de bon sens et une communication PROPRE. Je ne rentrerais plus dans votre établissement avec une situation aussi ubuesque que j’ai pu vivre. HORRIBLE ET À FUIR !
Le 05/12/2021 à 19:12
Le seul point positif de ce mc Donald c est que la salle est propre. Les points négatifs: les serveurs parlent très mal que ce soit entre eux ou même aux clients( j ai assisté à une scène avec mes enfants qui m a choqué), le service est lent et les toilettes sont sales. J ai mis 2 étoiles pour le monsieur qui est en salle et se démène pour que cela reste propre.
Le 02/12/2021 à 23:05
J'y suis allée vers 22h30, bien qu'il y avait très peu de monde les employés n'ont pas été capable de préparer ma commande correctement : les potatoes ont été oublié, ne parlons pas du burger préparé n'importe comment en plus d'être froid. Une fois chez moi je me suis rendue compte que le couvercle du Mcflurry avait été également oublié. Je ne sais pas si ça a changé mais je me souviens qu'auparavant il y en avait un. En somme, durant la journée ça passe mais à éviter le soir.
Le 01/12/2021 à 14:01
J'ai mangé ici plusieurs fois et j'ai remarqué que les wraps qu'ils servent sont pré-préparés et qu'au moment de servir, le personnel ne prend même pas la peine de les réchauffer correctement, donc la majorité des wraps sont froids. Le seul moment où le wrap n'était pas froid, c'est lorsque j'ai eu un à emporter et non à l'intérieur du bâtiment.
Le 28/11/2021 à 19:48
La machine à glace est en panne 1 fois sur 2 et lorsque ça marche, ils remplissent le pot à moitié. Pour le prix d'un mc flurry c'est ridicule
Le 17/11/2021 à 13:10
Une honte, je commande par l’application en click&collect, on me tend mon paquet sans vérifier dedans si tout est là, vu le monde impossible de vérifier et arriver à la maison il manque la moitié de la commande donc des personnes ne vont pas manger. Évidement injoignable par téléphone. Honteux
Le 28/10/2021 à 00:32
Souvent bondé, ce qui provoque une longue attente même pour 1 menu. Personnel cependant arrangeant, et assez sympathique. Quelques erreurs dans les menus, bien vérifier ses commandes à emporter!!
Le 03/09/2021 à 23:41
Macdo à fuir malheureusement après 22h ! Les employés sont impolis et distraits. On ne voit pas de manager à la hauteur.. Ils arrivent à se tromper sur 1 produit sur 5 et pourtant j’ai demandé confirmation sur le produit! Sur la commande d’avant, la personne l’a préparé à emporter alors que c’était sur place…. 3 minutes de plus pour remettre sur un plateau ! Pour combiner le tout, la propreté laisse à désirer… Franchement c’est dommage !!!
Le 26/08/2021 à 21:53
C'est avec le sourire des coéquipiers j'ai été reçu aujourd'hui et ça fait beaucoup de bien en ces temps moroses☺️ et le Manager Super O. est là toujours à l'écoute de ses équipes et de ses clients. Un vrai plaisir. Merci à vous et à très bientôt ☺️
Le 04/08/2021 à 10:11
manque de fluidité de rapidité en sachant que c'est un type de restaurant qui pronnent la rapidité , attendre 45 minute pour 3 menu je pense que l'ont c'est trompe sur la marchandise. Des employés même pas polis ni bonjour , ni au revoir. Leur manageur servent strictement à rien à part venir faire 2-3 commande ils sont en pacotille , les employés aussi lent que des escargots defois on a l’impression qu’elles sont dans la cour de récré .
Le 25/07/2021 à 18:08
Voilà à quoi ressemble mon big mac en arrivant chez moi… Merci au chef cuisto du jour. PIRE Macdo d’île de France…
Le 08/05/2021 à 12:09
Les bornes du point de retrait des commandes en ligne sont HS. Il faut jouer des coudes avec les livreurs, franchement c'est pas très bien organisé. Finalement il est nécessaire de passer aux bornes à l'intérieur du restaurant, du coup je ne vois pas l'avantage de commander en ligne.
Le 17/02/2021 à 18:04
C'est la dernière fois que je visite ce restaurant. À chaque fois, lors de la commande, le sandwich est mis dans le sac au moins 5 min avant les frites. Au lieu de le mettre à la fin. Résultat, j'ai toujours un sandwich Froid. Est-il nécessaire de rappeler, que le sandwich doit être déposé en dernier, après les frites, comme ça les deux sont chaud...
Le 23/10/2020 à 20:57
Cela fait plusieurs fois que j’y vais et je trouve inadmissible que les serveurs portent le masque à moitié et ne se désinfecte pas les mains après avoir touché le masque. De plus, on autorise les clients à rentrer sans masque ! L’hygiène n’est pas du tout respecter.
Le 18/07/2020 à 14:04
On étouffe a l'étage, aucune aération, ne pas mettre la clim n'est pas une raison pour ne pas renouveler l'air de l'étage. Personnel désagréable. Une souris est passée devant ma table. Bghhhhhhhhh
Le 24/12/2019 à 03:11
Je suis profondément choquée de la mauvaise ambiance présente au sein de l’équipe qui se fait malmenée par le staff. En temps que cliente régulière je l’ai ressenti très vite. Une équipe maltraitée par la hiérarchie ne peut pas offrir un travail de qualité. Résultat des courses -> je commande un menu -> 20 minutes pour me servir -> Mon big mac était froid. Vraiment décevant. Je ne reviendrais plus.
Le 21/12/2019 à 20:07
Bonjour J’ai pris un menu Big Mac et dans le Big Mac il y avait une ficelle à l’intérieur du sandwich. J’étais passager en voiture et j’ai quand même mangé ce sandwich j’espère ne pas tomber malade 🤒 Vous avez de la chance que j’étais déjà loins sinon je vous l’aurais rendu !!!!!! Très très déçu de l’hygiène qui règne de ce MC Donald.
Le 05/09/2019 à 22:57
Je mets 4 étoiles pour certains/es faisant partie du personnel qui sont vraiment aimables et serviables ce qui fidèlise, comme Lola qui est formidable. Par contre, merci de vérifier régulièrement l'hygiène des toilettes. Une cliente fidèle.
Le 13/04/2019 à 19:53
J’étais pas venu à ce McDo depuis 1997. C’était bien avant l’époque de bornes. À certaines heures l’endroit n’est pas fréquentable. Il y a un certain relâchement ici au niveau du personnel. J’ai vu un des employés revêtu d’un sacs poubelle. J’ai commandé un happy meal. J’ai dû rapporter le Cheeseburger. Il devait être là depuis au moins une heure dans le bin (C’est le nom qu’il donne au truc où ils mettent les hamburgers à réchauffer). Parfois il y a des clodos à l’étage.
Le 11/12/2018 à 18:22
Comme signalé par d'autres clients, parfois beaucoup d'attente à cause d'un manque d'organisation. Moi ce qui me dérange le plus c'est de me faire servir presque à chaque fois un sandwich FROID ! 18/06/2019 Encore les sandwich froids... 26/09/2019 Pareil...
Le 22/08/2018 à 15:58
j ai commandé des frites à emporter après 15 minutes d'attente celles ci pas cuites, pas croustillantes, presque froides! Direct poubelle Enfin la poubelle elle déborde
Le 16/08/2018 à 23:51
Pas top, nous avons pris à emporter (ma femme, notre petit fils et moi) il était déjà tard et ça faisait plaisir à mon petit fils..lui, était content, ma femme aussi mais moi , je crois qu'ils se sont trompes dans mon menu, je m'en suis rendu compte arrivé à la maison...c'est pas la 1ère fois...bref pas grave mais bon...un peu déçu. Bon courage quand-même, pas un boulot facile.
Le 23/08/2017 à 13:31
Très mal reçue alors que je n'arrivais pas à passer ma commande sur la borne. Je n'ai pu obtenir aucune aide et le vigile a été très agréable. J'ai dû sortir et je n'y mettrai plus jamais les pieds. Le personnel est trop agressif et à chaque fois que j'y ai mangé le burger et les frites étaient presque froids. Je suis passée devant la semaine dernière. Aucun respect du port du masque. Ca ne donne pas envie d'entrer même pour acheter une glace à emporter.
Les autres restaurants
💬 Nous sommes tombé sur ce camion par hasard en sortant du casino et nous n'avons pas été déçu. La qualité des produits est excellente, les nems sont bien doré bien croustillant, le pad thaï est vraiment excellent. Je me suis régalé et les portions sont généreuses. Et un grand merci à l'accueil chaleureux des propriétaires.
💬 Très déçu. Les ingrédients semble de bonne qualité, mais je n'ai pas trouvé ça bon. Le steak était trop cuit, le pain trop sec, les frites pas mauvaise mais sans plus, la salade m'a paru gluante, je n'ai pas osé y toucher. On ne peut pas dire que les locaux soit très propres non plus. Dommage. Personne tout de même aimable, tarif intéressant.
💬 Impeccable, menu consistants. On peut également commander selon allergies alimentaires en téléphonant, du choix, de la qualité et un café extra !! Établissement ultra clean, et La patronne est top !!! Je conseille vivement
💬 J'ai pu trouver quelques morceaux de viande de dinde froide sous les frites, personnel absolument desagréable! Le pire était 2 clients aux téléphones sur haut parleur qui ponctuaient toutes leurs phrases de wouahla ! Tu parles d'un repas tranquille, pourtant plusieurs membres du personnel Sont passés mais aucun ne leur a signaler les nuisances sonores et la gêne que leurs attitudes gênaient les autres clients, le tout pour en plus a 13 € !! En résumé, bouffe sans goût sauf la salade largement représentée,service abominable et intolerable ambiance de deux communications téléphoniques de deux individus aux QI d'une moule Je ne pense avoir deja visité un lieu qui d'aversion. ÉTABLISSEMENT A FUIR ABSOLUMENT
💬 Découvert ce soir, nous nous sommes régalés ! Les burgers et tacos sont préparés devant nous avec énormément de soin, la présentation est parfaite, le monsieur très sympa… un sacré + au goût délicieux du repas !!! Cela faisait longtemps qu’on avait pas mangé d’aussi bons burgers, mieux qu’à la maison ! On reviendra avec plaisir !!! Merci beaucoup !
💬 Comme toujours, un burger très savoureux, je visite donc souvent cet endroit. La différence entre cet endroit était que j’ai dû attendre très longtemps pour ma commande, même s’il n’y avait pas beaucoup de monde, ce qui m’a vraiment surpris.
💬 Découverte de la Friterie à Niort. Le Bar à salade est top. N’oubliez pas de faire le tour du bar, beaucoup d’ingrédients des deux côtés. Mon Chouri a pris un sandwich avec un fricadelle et des frites. Très sympa. Idéal après avoir fait les magasins et avant de faire le retour à la maison à pieds. Il manque juste une recette végétarien car le pain du Nord et la maroilles c’est tellement bon. Le décor intérieur est très sympa, la terrasse propre et il est aussi possible de prendre à emporté.
💬 Je met une note de 0 car, les menus sont froids, 1 heure d’attente pour ça ? J’ai pris 4 menus, les 4 étaient degueulasse. L’équipe de Quick c’est que des Arabes qui ne comprennent rien. La salade du menu Quarrement bon a un goût d’herbes. Je déconseille, allez chez O’Kalage de mortadon à Marseille DOUBLE MONSTREEEEEEEE. Bref quick c’est nul.