Avis sur McDonald's
📌 149 Av. Charles de Gaulle, 69720 Saint-Bonnet-de-Mure
💬 1828 Avis
Avis sur McDonald's à Saint-Bonnet-de-Mure
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Harsha.p
Le 14/03/2024 à 23:24
Difficile de juger.... Nous sommes venus à 23h alors que le drive ferme à 23h30...4 voiture qui attendent sur le drive...je me rend donc à pied vers le guichet.... Et je vois le jeune employé en train de fumer sa clope avec une amie et m'annonçant que le mcdo est fermé.... Aucune barriere mise , fermeture anticipée , perte de temps .... Bref un McDo pourri , mais bon cela semble en adéquation avec les autres commentaires...
Moi.
Le 08/03/2024 à 17:04
Mc donalds quoi
Louis.o
Le 07/03/2024 à 17:58
Ambiance froide, pas de contact ou très peu.. Faut 1code pour se rendre aux commodités. Je ne suis pas adepte de ce concept... Enncore moins de sa cuisine...... Du business quoi.....
Olivier.a
Le 01/03/2024 à 22:07
Service d une longueur sans nom Personnel désagréable Plateaux crasseux comme le mobilier
Adrien.r
Le 29/02/2024 à 19:30
C'est quoi ce mc do tout pourri. Toi le mec qui prépare les sandwich si tu a des problèmes à te souvenir dans quel ordre on fait un big mac demande à ton chef il t'expliquera que l'on ne met pas les 2 steak au mm étage. Bande de fatigué
B.
Le 26/02/2024 à 13:41
Service en cuisine pas top. J'ai pris un menu et un menu enfant, sandwich froid il y avait à peine de frites dans les pots très radin et ce n'est pas la première fois. En salle, il fait très froid beaucoup de courant d'air... Pas agréable pour manger surtout pour les enfants. Pour qu'il tombe malade, non merci !!!! Je déconseille ce Madonalds Nul
Jérôme.u
Le 22/02/2024 à 18:53
Cela c'est bien passé ont n'était bien accueilli et bien servi rien a dire.
Perrin.i
Le 15/02/2024 à 14:23
Resto à peu près propre par contre pour les toilettes la propreté c'est autre chose ! Archi sale !
Aurélie.a
Le 11/02/2024 à 18:33
Personnel très accueillant, serviable et souriant Commande servie très rapidement Je recommande :)
Mathieu.h
Le 11/02/2024 à 11:53
Le pire Mac do ! On est du coin donc on le connaît bien ! Jamais une commande conforme, vraiment jamais !!! des oublis constants à croire que c’est fait exprès pour faire de la marge ! Le personnel est désagréable à souhait, c’est sale et mal organisé ! Depuis peu il y a un manager condescendant qui croit que ses « fonctions managériales »dans une enseigne de fast food lui donnent le droit de parler mal à ses équipes devant les clients et être irrespectueux avec les clients alors même que les la situation (oubli de sandwich ou même carrément de commandes entières !) est de sa responsabilité. Ce comportement est à vomir et de surcroît tout est servi froid ! Il y’a vraiment rien qui va. Un conseil : faites quelques bornes de plus et allez à genas ou la Verpillere ! Le mac do de st bonnet, plus jamais !
marine.i
Le 09/02/2024 à 21:50
Équipe très sympa. Mc do propre
Lana.e
Le 04/02/2024 à 14:27
Service trop longue est désagréable. Je prend ma commande à importer et je vérifie dans l’établissement vu que les gens servis avant moi avaient des problèmes avec leurs commandes. Mon cheeseburger était froid, fromage pas fondue et le pain sec il n’y avait pas de sauce. Frites froides coca sans gaz. Je ne recommande pas du tout cet établissement. A l’intérieur ce n’était pas propre du tout.
Rachelle.e
Le 04/02/2024 à 12:00
très sincèrement, ce sera la dernière fois que nous passerons chez ce McDonald’s Saint Bonnet de mure, Dommage que nous pouvons pas poster de photos, le lieu est très sale, nous sommes restés une heure environ et il est resté dans le même état. Est-il possible de poster les photos ?
Marianne.a
Le 27/01/2024 à 21:55
A fuir !!!!!! Plateaux dégueulasse les sauces sont collées dessus ! Potatoes froides sandwichs froids nonchalance du personnel . Que dire des poubelles qui débordent aussi bien dehors que dedans 🤮🤮🤮 Je n y remettrais jamais les pieds
Nathalie.o
Le 26/01/2024 à 22:34
Des employés pas très sérieux qui se foutent limite de la gueule d'un livreur alors qu'ils sont en tort. Potatoes froides... Endroit pas très propre... Bref...je ne recommande pas vraiment cet établissement la.
Marie-laure.r
Le 25/01/2024 à 13:24
Très bon accueil, service rapide, repas très bon. On m'a même débarrassé le plateau à la fin de mon repas. Tout nickel 😀 Merci à toute l'équipe pour votre gentillesse, et tout vos services apportés. Cordialement.
D.
Le 23/01/2024 à 10:25
Après avoir payé par cartes bancaires, le paiement a été validé. Mais on m'annonce que cela n'a pas fonctionné et on me dit qu'il n'y a pas de ticket de refus. On me demande de payer une nouvelle fois. Prise au piège ma fille de 4 ans avait faim, je paye. Deux prélèvements pour un repas... C'est du vol, je n'y retournerai jamais.
Monia.a
Le 21/01/2024 à 23:19
Le service est rapide et l' accueil très bien, mais il faisait très froid . Garder son manteau pour manger pas pratique
ita.
Le 19/01/2024 à 03:22
Comment on peut servir des plateaux aussi salés, sans même le papier de protection habituel ? C’est pas une tache c’est juste pas laver ? C’est quoi ça ? Je recommande pas du tout ce établissement. Long d’etre servi a l’heure de rush avec peut être 10 personnes en salle et 3 qui attendent.. ou encore un manquant de frites dans une commande simple..
Dominique.a
Le 16/01/2024 à 12:13
Déçu hamburger 🍔 fait à la vas vite et les frites et patatos toujours froide étant venu quelque fois rien ne change .bien domage
Manon.r
Le 14/01/2024 à 15:22
Peu importe l’heure où le jour, le service est toujours déplorable. Il faut compter 20/25min dans les bons jours pour être servi (pour une commande de 3 menus, pas 15). Tout est froid et il y a toujours des erreurs dans la comlande. Vraiment s’abstenir de venir ici.
Marwa.a
Le 05/01/2024 à 22:40
Niveau service je suis très déçu de faire remballer par la dame du drive car madame n’est pas contante plus jamais je reviendrai ici aller récupérer plus tôt des personnes qui aime travailler et non des personnes comme sa
Thierry.o
Le 05/01/2024 à 07:10
Lamentable à éviter ! On demande des frites chaudes et salées et elles sont froides et sans sel. Pbs de compréhension repetitifs? ?? Milk shake rempli à moitié rempli A fuire !!!
frederic.u
Le 30/12/2023 à 14:10
Drive, Frites molles et froides. Viande grillé. Pas de serviette. Une remise à niveau serait nécessaire dans ce Mc Do...
hajjigab.
Le 23/12/2023 à 12:26
Mauvais fuir #désolé Alicia Fait payer des supplément cependant Charlotte serveuse au top rien à dire merci beaucoup
paulin.�
Le 23/12/2023 à 12:26
Médiocre, froid ,fait payer des supplément se pendant Charlotte très bonne serveuse (au top)
François.E
Le 16/12/2023 à 14:42
Un McDonald’s avec une salle systématiquement mal entretenue et des frites froides. Décevant !
Jade.b
Le 13/12/2023 à 18:57
Conditions de travail, hygiène déplorable McDo degueulasse, je ne recommande pas même à mon pire ennemi, 0/10 vous êtes sales. Vous ne révérer plus jamais mon visage
Talyne.e
Le 10/12/2023 à 19:09
Nous avons pris une commande dans votre magasin en Drive. Je vois que sur l application je peux bénéficier de nuggets x6 gratuitement jusqu au 10/12. Sur l application on me dit que c est valable en Drive. J ai pris un maxi Best off comme demandé et au final, on me sort que c est disponible que en click and collect. Réponse nulle de chez nulle alors que tu est note sur le bon. Restaurant à fuir. 20 min d attente! Heureusement que votre caissière celle qui est la pour la prise de commande est efficace car on aurait attendu encore plus longtemps si elle n avait pas changé de poste. Une cliente qui ne passera plus jamais au macdo de St bonnet de mûre
Kelly.r
Le 10/12/2023 à 13:56
C’est un scandale de devoir attendre 50 MINUTES pour de la restauration rapide. Revoyez votre équipe car c’est vraiment récurant dans ce Macdo. J’irais ailleurs la prochaine fois
Jérémie.R
Le 07/12/2023 à 23:23
Je viens de passer une commande à plus de 50€ manque les frites et les sauces et les serveuses nous ont presque jeté les sacs en plus boîte de nugget de 20 plutôt 15 a bien compté. Vive la confiance! On habite relativement loin de st bonnet et il est tard bref pas pu revenir en arrière! Déçu
Emma.a
Le 02/12/2023 à 20:39
Personne dans le mc do ni dans la file du drive : 10 minutes a attendre pour passer commande au drive . on m’a demandé de patienter et personne n’est jamais revenu vers moi. J’ai fini par prendre ma commande à la borne à l’intérieur : pareil 15 minutes d’attente et la commande n’était pas complète . Pas de frite et pas les bonnes sauces ..
Helene.a
Le 01/12/2023 à 20:19
Rapport qualité prix efficacité et rapidité Je recommande pour restauration rapide
Virgil.
Le 26/11/2023 à 15:37
Dimanche 15h30 personne au drive et plus de 8 minutes sans qu'on prenne notre commande, c'est quel genre de restauration rapide ça ?
Patricia.a
Le 26/11/2023 à 12:15
1ere fois à St Bonnet de Mûre. Surprise de voir des plateaux sur les tables pas étonnant les poubelles débordaient. Erreur de menu par rapport à commande. Toilettes hyper sales. Je m aperçois que tous les Macdo ne se ressemblent pas dans celui-ci problème de management......
Jordan.a
Le 25/11/2023 à 19:25
En un mot : Gestion anarchique mais je met 5 étoiles ! Absence de chevalet pour les commandes aux bornes Beaucoup de clients qui attendent tant au drive (les 4 places d'attente étaient occupés et gros bouchon) qu'à l'intérieur (certains ont dû aller en terrasse par manque de place malgré 6 degrés) les clients râlent pour être servi beaucoup d'attente. Erreurs de commande pour beaucoup de clients donc certains vont réclamer leur commande tandis que d'autres impatients ne disent rien et se contentent du repas Pour ma part erreur de commande, j'ai eu 2 menus au lieu d'un et j'ai été servi très rapidement (je ne vais pas me plaindre de l'erreur j'ai pu manger pour 2 et service rapide) , ce qui a énervé d'autres qui attendaient et m'ont vu arriver après eux et servi avant eux... Merci pour l'erreur qui m'a été très favorable (j'allais pas dire qu'il y avait une erreur car le temps qu'ils trouvent l'autre table qui a le même numéro de chevalet que moi , (impossible) ; le repas aurait été froid et en plus de l'attente ça aurait été un double mécontent pour le client à qui j'ai mangé sa commande ). Et en plus ça aurait accumulé du retard ... pour ma commande je ne sais pas où elle a pu atterrir... Manque d'un manager et d'organisation... Et la vaisselle était 100% jetable malgré un repas sur place (normal, la vaisselle était accumulé au niveau des poubelles) Je pense que le restaurant est non conforme pour la qualité de service ... merci quand même aux jeunes employés ce n'est pas de leur faute si c'est mal organisé , le responsable de ce macdo a du travail pour recruter/organiser le resto 🙃 En photo mon repas de 5€
Mahery.e
Le 25/11/2023 à 13:28
honteux, plus d’une heure d’attente.. ne c’est pas gérer les rush tout était froid
Ludovic.x
Le 21/11/2023 à 00:31
Un McDo parmi tant d'autres mais avec une petite lacune, le pain des Royal n'en étaient pas, c'était du pain de BigMac du coup les steaks du Royal dépassaient... Pas très pratique à tenir correctement, dommage !
C..I
Le 18/11/2023 à 14:03
Un des pires mac do que j ai fait...25 minutes attentes. les trucs arrivent froid.. pas un mot d excuse . Mac do se dégrade..c est de plus en plus cher. 31 euros 2 menus adultes 2 glaces .
ERB.
Le 16/11/2023 à 20:52
service très longue et personnel pas très motivée pour bosser 😞en plus quelqu’un à chaque mon passage décolle sur le gobelet (monopoly) c’est pas cool
Delphine.
Le 02/11/2023 à 08:17
On y est allé 2 fois, la première fois on a attendu 40min et la commande était incomplète, la 2eme fois 30min d'attente. Un fast-food qui n'a rien de fast...
Philippe.s
Le 31/10/2023 à 12:49
MC do quoi. Ou quand même le prix du cheesburger à pris au moins 20% en 1 an...intriguant...
Sylvain.i
Le 13/10/2023 à 22:28
Je commande un click and collect. Au bout de 25 minutes d’attente à la place de parking alors que j’avais signalé via l’appli mon arrivée bien avant toujours rien. J’aurais fait un drive ça aurait été bien plus vite. J’ai du aller au guichet du drive pour réclamer ma commande qui n’était toujours pas prise en compte. Une catastrophe ce mc do. Je n’ai pas eu de soucis avec les autres à proximité pour le même service.
Floriane.a
Le 13/10/2023 à 20:00
Un des pires Mc Donald's de la région. 1 étoile parcequ'elle est obligatoire.
Nathalie.o
Le 08/10/2023 à 22:42
Ce soir donc dimanche en sortant du travail je me suis arrêtée pour faire un drive deux voitures devant moi j ai attendu plus d un quart d heure car on attendait qu on prenne nos commandes du coup on prend la mienne et on me dit allez payé au guichet suivant en arrivant le jeune homme me dit je vous préviens il y a beaucoup d attente regardez la file sur le parking tous ces gens attendent déjà leur commande.Du coup je suis partie sans ma commande j ai dit a ce jeune homme je comprends mais le mieux c est de le dire tout de suite ça évite d attendre et de perdre du temps surtout lorsque qu on a travaillé tout le weekend et avoir fait ce dimanche une journée de 14h en tant qu aide soignante en EHPAD j avais qu une envie c était un repas rapide .très déçu mais c est certainement du a un manque de personnel .
Mélanie.S
Le 07/10/2023 à 16:11
Horrible, rien n’allais, frite trop froide, nuggets bien trop cuite, les cacahouètes du Sunday oublié, burger destroy. McDonald’s à fuir !!!!!
Vincent.e
Le 07/10/2023 à 14:59
De pire en pire ce pauvre Mc Do.... Burger déstructuré, frites froides..... Allez y seulement si vous n'avez pas le choix....
Lina.
Le 30/09/2023 à 12:32
Pas de contact avec le client. Nous avons demandé des sauces. Le serveur nous a assuré qu’il en avait mis. Il y en avait 0. Cela laisse à désirer. De plus, le service est lent. Pour un FAST food c’est un comble.
Arnaud.
Le 18/09/2023 à 23:06
Excellent mcdo, personnel très gentil et souriant ! Je recommande
Christelle.O
Le 16/09/2023 à 19:29
J'y suis allé vers 14h, la propreté était moyenne en salle. Pour le reste, tout était OK. Les plats étaient chauds !
Michel.
Le 16/09/2023 à 16:46
Commande passée à une borne avec service à table demandé. Après plus de 30 minutes d'attente, j'ai fini par demander l'annulation et le remboursement de la cde. Le responsable m'a signalé qu'ils faisaient de leur mieux qu'ils étaient en sous effectifs. Ce n'est pas le problème du client, qui dit fast food dit service rapide
elyaja.l
Le 14/09/2023 à 11:24
Recrutement neuf, ça se voit et ça se sent Service rapide Tout est bien chaud et rempli correctement
Sandrine.
Le 13/09/2023 à 21:01
Frites un peu trop cuites et le poulet dans le mc first immangeable tellement il était cuit. Heureusement ils ont bien voulu le changer. Personne du service très agréable en tout cas. Mais malheureusement je ne reviendrai plus dans cet établissement
walid.s
Le 12/09/2023 à 20:18
Bonjour bonsoir tout le monde fait attention vérifiez bien votre commande toujours il manque quelque chose sur les commandes 18 fois il passé avec moi
Fabrice.l
Le 12/09/2023 à 19:49
8,80 € pour ça et en plus j'avais commandé la mozza pasta. Le McDo a St Bonnet il y a TOUJOURS une erreur ou un oubli sur la commande ! Et ça arrive même aux personnes servies avant !
Lira..
Le 11/09/2023 à 19:00
Un des mcdo les plus sales que j'ai jamais vue ! Passage avant de prendre l'avion et bah sa sera la dernière fois. Manque la moitié de la commande quand on nous l'apporte, pas de sauces et clients absolument débile qui se serait presque frités avec nous pour une table car je cite : mon fils voulait cette table... Niveau nourriture rien a dire c'était convenable sinon.
Test.d
Le 11/09/2023 à 03:52
Un Mc Do franchisé qui fait honte à l’enseigne. Lents, radins, incompétents, sales, voici ce que je pense de votre équipe, désolé mais c’est amplement mérité, je vous avais prévenu depuis des années que je vous mettrais un avis reflétant l’ensemble de mes visites chez vous.
•Lydia•.y
Le 09/09/2023 à 20:57
Tables deguelasses, le jeunes passe une lavette tout aussi sales sur la table pour enlever les miettes et les traces de sauces .. Nous avons attendus 20 minutes pour avoir 3 pauvres menus froids , dégueulasse, on le signale et le jeune homme nous dis que c est normal .. mais lol non nous voulons manger chaud enfaite .. on nous ramène nos menu .. Burger à peu près correct dans la températures mais frites toujours aussi froides .. Je déconseille
Guillaume.o
Le 09/09/2023 à 17:28
40 minutes d'attente pour 5 glaces et autant de boissons. Obligé d'aller voir au comptoir où en est la commande, pas un mot d'excuse ni une explication. A fuir
Stephane.a
Le 08/09/2023 à 14:23
King fish super sec pas beaucoup de sauce. Des frites tout juste chaudes et en plus mélangées avec d'autre patates. Les verres sont pas très propres. Bref pour 17.50 euros c décevant. Sinon service plus ou moins rapide et ambiance calme.
Alexandre.
Le 07/09/2023 à 15:35
Le service est rapide, les commandes ne sont pas toujours respectées, a contrôlé. La salle et les tables sont très sales.
Myos.7
Le 05/09/2023 à 23:36
Bof vraiment pas top par rapport à d'autres mac do.
Pereira.a
Le 04/09/2023 à 21:22
Il y a 2 ans j avais déjà fais un commentaire sur votre façon de cuir le panner ou même les steak était du chew gum terme exact . Et la aujourd hui nous avons manger avec mon mari c était pareil le poulet faisait comme un nerf entier ... et le service lent je met la moitié de mon smic dans mac do j estime un geste de votre part et je ne reviendrais jamais dans votre mac donald bonne continuation avec les manager 50 ans et les jeunes qui sont lent et qui on connu que le brevet et le bac . Malheureux . Cordialement
alicia.h
Le 30/08/2023 à 22:09
Mcdo impeccable j’ivais souvent avec ma famille et mes amis mais se trompe souvent dans les commande
Mimi.u
Le 29/08/2023 à 11:43
Les frites étaient très froides pour moi et mes 2 filles et les burgers glacés pourtant en avait commandées et payer des patates c'était décevant première fois que je met un mauvais commentaire et les personnes qui étaient à à côté de nous avait le même problème
Thomas.
Le 27/08/2023 à 02:01
Passage a 16h30. Le lobby était dégueulasse. Pareil pour les toilettes. J'ai attendue près de 20 minutes ma commande, pour qu'elle sois prête sur le comptoir et que personnes ne me l'a servent. Je les recupairer moi même.
Nassima.
Le 27/08/2023 à 00:49
Payer 5e pr un mc flury à moitié vide quelle honte ! Dommage que je m’en soit aperçue chez moi! Pour un « fast food » 20 min d’attente au drive pour pouvoir prendre ma commande sans qu’aucune voiture n’avance !
Nicolas.r
Le 25/08/2023 à 06:21
Très très long et personne dans le resto 280 servi congeler ice tea imbuvable gout horrible
Lionel..
Le 23/08/2023 à 19:45
Catastrophique ! Commande passée par Deliveroo, deux erreurs sur une comlande de trois burgers (le troisième était sec et froid). C'est hallucinant !!
Julia.J
Le 23/08/2023 à 14:14
Très bon service. Le lieu mériterait un petit rafraîchissement.
bibi.o
Le 18/08/2023 à 16:25
Comme c'est un Mac do.... tables pas nettoyée.... poubelles qui débordent
adnyl.
Le 15/08/2023 à 16:32
Service incompétent nous attendons 10 minute debout personne viens nous encaisser pendent ce temps là les employer ce regarde les un les autres et nous on attend une foi encaisser aucune excuse vaisselle salle mal laver serveur mal poli ni un bonjours ni un sourire on connais la réputation des mcdo mais quand même
Ouahbi.o
Le 15/08/2023 à 15:34
Un des meilleurs McDo, personnel sympa et ambiance chaleureuse 🙂👍Bien accueilli pour commander, régler et recevoir(drive), cuisine excellemment respectueuse des normes McDo pour le Filet OFich, parking nickel !
Clémence.
Le 12/08/2023 à 19:48
1h00 pour être servie , pain pas cuit frite froide Seulement 4 personnes qui étaient souriant malgré la difficultés
Charlyne.l
Le 07/08/2023 à 18:08
Ayant travaillé chez McDo je suis outrée de voir à quel point le service de celui ci est lamentable !! Au drive, j’attend 10 min à la borne, sans aucune réponse, j’avance au guichet suivant, ici quelqu’un vient me voit et me dit que son casque était éteint de manière assez saoulée quand je lui demande si leur borne marche. Je commande, je paye et ensuite j’attend encore 10 MINUTES pour un coca et un muffin !! Les employés, parlent devant les clients qui attendent leur commandes, nettoient ou font semblant de nettoyer je dirais alors que les commandes attendent Et le pire c’est qu’il nous regardent, je n’ai jamais vu ça. Ils sont mou et mal polis Je précise que j’étais là seule voiture au drive, et qu’il était 17h30, loin d’être le rush ..
Martine.a
Le 01/08/2023 à 17:46
Service très long.. endroit pas très propre certainement un manque de personnel . Tres agréable le mc café pour le goûter avec un café frappé Bon courage à vous
Hny.s
Le 20/07/2023 à 21:11
Air de jeux immonde les photos parlent d’elles-même.. franchement c’est abusé un contrôle d’hygiène ne serait pas de trop
Raouda.a
Le 15/07/2023 à 09:46
J’ai commandé du poisson j’ai eu du bœuf Je leur demande de changer ils m’ont mis du poulet. Ça ne s’arrête pas là, il change tout il me ramène du Bécon dans m et nu poisson On commande les glaces on trouve un Cheveu dans la glace
Fares.h
Le 13/07/2023 à 18:25
Je travail dans un autre McDonald’s, je suis passé par hasard dans ce McDonald’s on m’a servi 7 filet o fish avec le poisson trop cuit et sans goût, gros manque de respect et d’hygiène surtout que je fait partie de la meme compagnie vraiment respectez vos clients servez des produits frais s’il vous plaît !
Christelle.u
Le 10/07/2023 à 05:47
Très sale !!!!! Service inexistant, on vous apporte votre menú, basta! La table pas nettoyée, nous avons du le faire. pas de serviette avec votre plateau, il faut aller la demander. Je ne vous parle pas des toilettes MIXTES, d' une puanteur et saleté sans nom. 2 personnes en salle pour servir, samedi 12h, 1er jour des vacances d'été. Les pauvres serveuses avait la tête dans le guidon. Honte à vous MC Do ! L'hygiène n'est pas votre fort et on ne parle pas de l'exploitation de votre personnel.
tite.e
Le 09/07/2023 à 13:51
Degeulassssse , l’accueil désagréable, j’ai commander un happy meal les potatoes était renversé on a osé me dire « Vous voulez je fasse quoi ? » faut revoir l’accueil client et le service. La nourriture aucun goût , les frites pas chaude , boisson qui pique la gorge
Evan.a
Le 08/07/2023 à 18:17
On s'arrête prendre une glace et a boire. On s'assoit et on attend sagement. On voit plein de personnes avec un chevalet qui attendent leur commande mais personne qui sort avec les commandes. Au bout de 20min on décide d'aller râler au comptoir et on découvre que notre commande est prête depuis au moins 10min. Les glaces étaient liquide et nous les avons fait refaire. Le gars refais les glaces et les pose encore 2min sur le comptoir au lieu de nous les donner alors que nous sommes devant lui. Une équipe molle et qui ne réfléchit pas !
Josiane.e
Le 08/06/2023 à 01:12
C’est un McDo ou un resto gastronomique ? Accueilli et accompagné de mon entrée du restaurant jusqu’à réception de ma commande. Personnel disponible, souriant et qui fait tout pour répondre aux attentes des clients. La nouvelle aire de jeu est super !
Karine.o
Le 06/06/2023 à 10:53
Cela reste un fast food. Égal à ceux de la même enseigne. Par contre aucun effort sur la vaisselle réutilisable. La réglementation n'a pas dû arriver jusqu'ici
Super.o
Le 05/06/2023 à 14:21
Juste à prier pour que la nourriture soit chaude, si vous avez le malheur de la ramener, il la mette micro-ondes pour la réchauffer à croire qu’un Big Mac à cinq balles, ça va les faire boiter
Lolo.o
Le 21/05/2023 à 21:28
A fuir ! J’ai attendu ma commande plus de 30 minutes. Pendant ce temps la responsable en tshirt rose sur son téléphone. Pour qu’au finale ma commande soit froide
Fiona.
Le 20/05/2023 à 23:51
L’hygiène est totalement inadmissible ! J’ai commandé une glace et l’intérieur j’ai retrouvé un cornichon. A fuir n’allez jamais dans se macdo.
Alice.u
Le 13/05/2023 à 19:20
Très bien faut juste bien vérifier quand on passe au drive quelques oublis dans Les commandes
Malika.'
Le 01/05/2023 à 13:32
Au drive, pour l'encaissement un jeune homme vous regarde mais n'encaisse pas. Je me dirige donc vers le guichet où je dois retirer ma commande. Au bout de 30 mn environ, je vois quelqu'un et je lui demande comment fonctionne le Mc Do, il hausse les épaules en faisant un bruit avec la bouche. Arrive enfin une dame qui me demande de faire marche arrière afin de m'encaisser. Je refuse et je demande à parler à un responsable. Elle me dit que c'et elle. Elle m'encaisse et il faut encore attendre. L'homme qui devait m'encaisser arrive alors, je lui demande ce qu'il se passe, il me dit qu'il y a trop de monde en salle, que le jeune homme à qui j'avais demandé le fonctionnement ne travaille pas et que si je n'étais pas contente, je n'avais qu'à aller l'aider à la plonge pour voir ce que c'était. J'ai cru être dans un monde surréaliste. J'ai enfin eu ma commande et lorsque je suis passée devant la salle, il y avait une dizaine de clients. Si c'est cela qu'on appelle une salle pleine!!! Fast food ou very low food!!!
Sylvia.o
Le 30/04/2023 à 16:21
Nul ! On a commander à manger pour les enfants et d’eux expresso pour nous les adultes… au moment que le café arrive je vais pour boire mon café une gorgée ( car lexpresso n’a pas plus que sa ) le café glacé ! Je vais voir là jeune fille qui me dit de ramener les tasse et j’ose me dire qu’elle m’en fera que un seul et pas deux car je l’avais bu ! Nul nul nul la prochaine fois je recrachais le café dans le gobelet sa sera bien simple j’aurais pu u mon café bien chaud Très déçu et personne de souriant ici
ange.e
Le 27/04/2023 à 20:20
Commandé un megamac (variation big mac) payé le supplément pour avoir un simple bigmac… je sais pas quoi dire… Dommage car l’accueil y est chaleureux et agréable
Steph.a
Le 23/04/2023 à 00:20
25 minutes d attente alors qu on était les seuls clients à minuit..... même pas un.mot d excuse pour l attente. Vraiment lamentable
Princesse.u
Le 22/04/2023 à 14:02
Bof c'est du mac do. La vaisselle est sympa. Les petits jeunes bien sympas. Mais c'est toujours aussi mauvais...
Mehdi.a
Le 21/04/2023 à 13:34
Nuuuuuuuuul! Les frites sont degeulasses, le triple cheese était lamentable et le McFlurry y’avait un gros trou sa mère au milieu. Si je pouvais mettre zéro étoile je l’aurais fait mais dommage on peut pas
Damien.R
Le 15/04/2023 à 12:13
Au drive rare sont les commandes complètes. Et en caisse, ils mettent votre patience à rude épreuve. Une fois qu'on à tout en main, il faut aimé les puzzles pour tout reconstituer.
Nivek.n
Le 25/03/2023 à 11:10
Accueil agréable les sandwich sont bien réussi et les frites sont bien cuite par rapport à certains mc do le personnel et agréable surtout le directeur très souriant je le conseille fortement.
Julie.e
Le 20/03/2023 à 05:25
Bon mc do en général ! Mais à chaque fois je dois moi-même nettoyer la table ! Faire un effort sur ça !
Benoît.a
Le 14/03/2023 à 20:49
Une étoile car on a mangé chaud. Je ne sais pas par où commencer. 28 min d’attente au drive ( a 18h45) avec un « restaurant » ou il y avait à peine 10 clients. C’est bien de faire tourner des restau avec des étudiant payé au smic ( je ne parle pas des managers) mais il faut vraiment leur apprendre à lire une commande. Ça manque vraiment de formation et de professionnalisme, la restauration est un vrai métier et non une branche dans laquelle on peu se faire de l’argent pour payer ses études ! En bout de chaîne y a un client et visiblement ce n’est pas votre priorité. A chaque passage il manque quelque chose. Ce soir c’était la glace du happy meal et le livre dans la box. Mon Big Mac ressemblai un burger passer sous les roues d’un poids lourd. C’est franchement insupportable. Pas étonnant d’avoir à peine 2 étoiles sur TripAdvisor et 3 ici. Ça serai bien de percuter et aussi de répondre aux clients mécontents. On a l’impression de p…. dans un violon !
Cbs.4
Le 14/03/2023 à 11:37
Je suis passée en début d'après midi, et malheureusement le sandwich était tout sec. cela ne m'était jamais arrivé dans un mac Donald. Dommage
Leolola.D
Le 12/03/2023 à 09:39
Dommage à chaque fois que l'on va sur ce MC do l'attente c'est une catastrophe autant pour le service à l'intérieur qu'au click and collect ..après on est pas à la minute un samedi à 18h30 un bon quart d heure
Bella.a
Le 11/03/2023 à 21:31
Arnaque. Quasi pas de sauce dans le sandwich, la moitié du petit sachet de frites, pas de sauces... j y suis retournée pour rendre ma commande la manager me l a echangée. La seule etoile c pour le personnel sympa et la manager. Je ne reviendrais pas.
iliana.r
Le 10/03/2023 à 21:26
20 minutes à attendre devant le comptoir pour une glace sans que personne ne vienne .. à croire qu’on est transparent.. ils discutent entre eux plutôt que de s’occuper de 3 clients .. c’est à celui qui fuit le mieux le client ..
Julie.�
Le 04/03/2023 à 15:53
Mon ice tea n'était absolument pas de l'ice tea mais uniquement de l'eau Ni les frites, ni les potatoes et ni les viandes n'étais salés
Matthias.a
Le 01/03/2023 à 18:27
McDo comparable à un frigo , il y règne un froid de canard . De plus les potatoes servit à 18h sont celle faites à 12h00. Toute dures et froide , un menu double viande bacon, plat et manque viande , personnel aussi froid que la salle , À proscrire. L’évolution de BK et KFC a laisser McDo France sur le carreau
vifeur.
Le 25/02/2023 à 21:58
Après plusieurs restauration dans le Macdo st bonnet de mur , je n ai été en aucun cas satisfait de leur services . A plusieurs reprise j ai eu une commande avec des Frites que tres moyennement cuite se sont uniquement des patates tiède avec du sel . Du côté de mon burger il est méconnaissable c est tout juste si il est pas en kit la moitié est à côté sans parler du manque d ingrédients . Au sujet de ma boisson elle a tout simplement le gout d eau donc que vous choisissez une quelconque boisson le résultat et le meme de l eau . Au fil de mes experiences avec se Macdo , qui nont pas ete tres convainquantes , pour un menu à 10e je vous conseille d aller voir directement la concurrence .
laurent.l
Le 25/02/2023 à 14:29
2 big tasty commandés au poulet et reçu à la viande, 1 filet-o-fish commandé en double et reçu en simple et 1 wrap reçu en chiffon, ensemble de la commande reçu froid avec le fromage pas fondu. Au McDonald's de saint bonnet de mure cela est très récurrent !
Ste-H.e
Le 24/02/2023 à 23:11
Je met une étoile mais juste parce que je suis obligé. Plus de 35 d'attente au drive avec uniquement un véhicule devant restaurant vide a l'intérieur. Une employée se prends en photo et vérifie l'état de sa coiffure et son maquillage a défaut de nous servir. Un menu best of et un maxi best of mais la quantité de frite est la même et la qualité on n'en parlera pas. Ce Mc Donald est une hoooonte. A fuir ! Mieux vos faire quelques minutes de route en plus.
PAGAN-MOUILLOR.L
Le 18/02/2023 à 15:59
Un jour ma commande sera peut-être conforme. En attendant cela fait plusieurs fois que je commande du poulet et que j'ai du bœuf. Si une personne ne mange pas de bœuf ou à juste envie de poulet n'allez pas à celui-là car ils procèdent au burger mystère de leurs concurrents, mais eux ne savent pas faire.
Stronger.
Le 18/02/2023 à 15:19
Bonjour, On pourrait croire que le macdo est halal tellement qu'il n'y a pas de bacon, tout mes burgers étaient froid et parfois l'attente est plus que abuser et la vaisselle est inexistante et mes verres de coca sont à moitié vide et mes frites sont pratiquement vide... Bref à déconseiller.
Haoz.
Le 18/02/2023 à 15:15
Bonjour la dernière fois que je suis aller au MacDo à 18h il était déjà en rade plus rien ni de coca ni de burger je déconseille en plus le serveur qui ce casse la gueule avec les verres de coca ramasse les frites patère et nous les serrent !!!!! les employés sont recruté a l'aide des connaissances. En plus de ca des verres et des frites volent en arrière plan dans la cuisine !!!!(Gta online)
Ben.
Le 18/02/2023 à 04:29
Commande sur place. Pas d'attente pour un vendredi soir. Le personnel de service a été très accueillant, merci à eux ! Le poulet mériterait un peu plus de cuisson
Le.a
Le 15/02/2023 à 02:21
Passer au drive qui d’ailleurs est mal conçu, mes nuggets n’était pas bonnes et n’avait même pas le goût de McDonald’s classique et que dire de mes potatoes pas assez cuite et ferme bref à fuite je n’imagine même pas l’intérieur de l’établissement si il est à l’effigie de la nourriture proposée.
Nicolas.
Le 05/02/2023 à 20:58
Après avoir attendu pas moins de 5minutes devant la borne, l'employé m'annonce qu'il n'ont plus que du coca et de l'eau en boisson... J'ai du encore attendre 20 minutes au guichet pour récupérer la commande... Au final un coca sans bulle et un wrap avec qui était a moitié rempli... A éviter...
cedrik.r
Le 05/02/2023 à 17:11
Dommage le zéro n'existe pas... Mcdo dégueulasse (le mot est faible) niveau propreté (jamais vu des tables aussi sale...) Et niveau nourritures tous nos hamburgers froid avec une impression de réchauffés et esthétiquement dégueulasses... Il serait intéressant de recruter un vrai manager (évité sur wish...) Et les équipiers sauvés les clients restés au chômage ;)
Eva.o
Le 04/02/2023 à 13:58
Il manque toujours quelque chose sur la carte Quand c est pas le coca c est les livres quand c est pas les livres c est les serviettes Les toilettes sont vraiment très sales Seul plus le personnel est agréable
Alessandro.a
Le 24/01/2023 à 11:12
Personnel accueillant, service plutôt rapide, propreté impeccable. Attention cependant le drive est très fréquenté aux heures de pointe, n'hésitez pas à commander à emporter dans ces cas là le parking est grand.
Clara.
Le 07/01/2023 à 17:09
Extrêmement sale, un manque d’hygiène et d’organisation conséquent: le sol de la salle est plein de déchets, les toilettes n’en parlons pas ( je ne comprend pas avant c’était propre)
miaum.o
Le 26/12/2022 à 20:31
bonsoir je vous ecrit car a 12h jai eu un gros sousi sur icetea green plein de sable dedans et deux gros truc noir dedans qui etait dans ´happy meal pour un enfant de 3 ans niveau propreter cest deconseille de pluse les frites froide dans le menu maxi cb0 donc japel jexplique la situation et monsieur yan... ma dit de ramener mon ticket de caisse et quil passer linfo quil allait refaire mes menu jarive a 20h06 le jeune ma dit que cetait pas possible alors que a 12h on ma dit oui il ma dit madame cest pas les resto du coeur donc comme il a dit cest le manager alors quil a une vingtaine danner et ba demain jvai APELAI LE SIEGE car cest pas normal et expliquer la situation st bonnet cest tres deconseiller a fuire😡😡
Nassiba.e
Le 11/12/2022 à 14:41
Je déconseille vivement ce Macdo!! Personnel pas accueillant, repas servis froid malgré une demande de changement il n’ont même pas pris la peine de changer les frites mais passer au micro onde! Pas de chaussettes de disponible et les jeunes qui y travaillent qui nous parlent mal. Mais où est passé l’esprit du Macdo?? Déçu je vous laisse des avis négatif a coup sûr !!!! Merci de recarder vos équipes et de suivre les règles de ventes convenablement.
Vincent.
Le 08/12/2022 à 20:08
Restaurant très calme quand je suis passé pourtant plus de 20 minutes d'attente pour 3 sandwichs (pas de menu) dont un Big Mac servi sans salade... Pour le drive armez-vous de patience!
Gaëlle.o
Le 28/11/2022 à 11:36
Il est 11h 35 ,les employés papotes et s agitent à haute voix... Le sol est vraiment très sale de partout Les tables sont collantes et pleines de traces de doigts.... Il n est partant que 11h30!!.....
Clément.i
Le 20/11/2022 à 17:43
Comme toujours, produits manquants, pas de serviette, pas de sauce. Des équipes de rats qui traînent dans le restaurant sans rien commander, qui hurlent, fument leur cigarette électronique. Bref à fuire. Allez chez KFC ou burger King, le service y est bien meilleur et le personnel plus accueillant.
Marine.e
Le 19/11/2022 à 15:53
Rien de tel quand on est pressé et que midi est largement passé. Une petite halte où on a le choix entre un menu ou une petite faim, et on repart sans avoir le ventre vide
Steve.U
Le 15/11/2022 à 16:30
20 minutes pour un burger. Le manager mange sa glace et nous dit qu'il n'y a personne. On était 4 à attendre dont une ex-employé qui me dit : quelle image pour mc Do d'attendre autant pour une boisson ou une glace. Moi je suis employée je sais comment ça se passe. Je suis d'accord. ça se passe comme ça chez mc Donald's Je n'y mettrai jamais plus les pieds dans cette chaîne. Et faut voir l'état de la salle. Et surtout les prix ont largement augmenté pour un service dégradé et des burgers qui ne ressemblent toujours pas aux photos des publicités.
Mc Do très décevant , nous y sommes allés cet après midi en famille pour un goûter, résultats pas de macarons alors que sur la commande nous avons pu en commander , muffin chocolat noisette surgelés... la propreté des tables laissent a désirer également , et pour les WC pas de papier toilettes c'est quand même très décevant quand nous avons des enfants petits.... Déjà déçus en septembre ... Nous n'y retournerons plus.
Alexandre.o
Le 10/11/2022 à 21:40
Service avec une très longue attente, 1h d’attente pour être précis. Sandwich froid, avec une arête dans le fish. De plus le personnels est désagréable, ils ce sont permis de mal parlé à une cliente à proximité de nous en manquant de respect.
Christelle.a
Le 03/11/2022 à 07:42
Lieu agréable en famille. Menu enfant toujours à 4€ et bien constitué ! Par contre menu adulte trop cher au vu de la qualité ( steak trop cuit, oubli du bacon...).
Fateemah.A
Le 24/10/2022 à 22:24
Le 24/10/2022 aux alentours de 21h30, depuis plusieurs minutes, de l'extérieur on peut entendre toutes les 5 secondes un manager est appelé en urgence. Il est où ce tire au flanc de manager ???!!! En attendant, 1 seule personne au four et au moulin, bravo à elle d'avoir géré tous ces clients qui n'ont pas eu la même patience que moi...
Amande.I
Le 18/10/2022 à 15:54
Ce qui m'a étonné pour un lundi soir à 21h30 c'est qu'il n'y ait personne. Du coup service rapide. Merci bien
Quentin.H
Le 16/10/2022 à 14:01
McDo souffre de plus en plus de la comparaison avec KFC et King. Les prix augmentent et les burgers ressemblent de plus en plus à des échantillons 😒 Interface de commande compliquée, allergènes compliqués à trouver. Les burgers ne ressemblent plus à rien, heureusement il reste les potatoes et McFlurry. Sinon restaurant propre, service rapide et aimable.
Antoine.o
Le 15/10/2022 à 14:21
Pas habitué à ça. Que le personnel s'amuse en bossant ne me gène pas mais mes frites pas cuite, poubelle. Pas de glaçons dans mon coca, pas de sauces. Faites un effort m.
Aurélien.a
Le 08/10/2022 à 13:01
Restaurant très propre meme les toilettes ! Service vraiment rapide mais quand meme 2 erreurs dans la commande... l'erreur est humaine ! Merci à Malik et sa collegue pour l'acceuil !
Freddy.a
Le 02/10/2022 à 16:58
Quand je suis allé il avait pas beaucoup de monde le personnels trop présent dans la salle niveau sonore ou son les managers
virginie.u
Le 30/09/2022 à 22:14
Dommage qu'on ne pouvait pas mettre 0 étoile car c'est ce que j'aurais fait, c'est carrément la jungle dans ce restaurant les équipiers parlent avec les clients dans la salle tout fort, les équipiers ne portent pas de charlotte en cuisine, le restaurant est à l'image de l'équipe. Ayant travaillé à McDonald's je n'ai jamais vu ça. A fuir.
Alexandre.R
Le 25/09/2022 à 13:36
A priori ici c'est un McDo qui vie la crise. Dans nos sandwich M bacon. Le bout de bacon est plus petit qu'un ticket de métro et le montage est complètement inversé. La salade est partiellement rempli en quantité. Et c'est seulement en comparaison d'autre McDo visité récemment. Les WC sont sales, le sol glisse et colle. Les tables ne sont pas nettoyé au départ des clients. Dommage...
dominique.a
Le 23/09/2022 à 20:22
0.pour 3 glaces sur place à 15h attente plus de 30 mns. En demandant ou en était ma commande on me dit qu ils ne l ont pas je fournis le justificatif 10mns plus tard je récupère une soupe . Honteux. Et ce n est pas la 1ère fois malheureusement 😡
Djenna.N
Le 16/09/2022 à 22:48
Point positif ✅ : Agréablement surprise par un personnel très réactif et agréable, une chef d'équipe investi dans son travail (16/09/22 au soir). Commande prête en 5 minutes, le lieu était propre... Point négatif 🚫 : Cela ne vient pas des personnes qui y travaillent je pense plutôt que c'est des ordres donnés par les supérieurs, nous constatons dans tout les mc do une diminution des quantités incroyable... les hamburgers se résume à 2 tranches de pains, une viande très fine, 2 pointes de sauces et 3 bouts de salade ... nous sommes loin de l'époque où nos burgers débordais de sauce, de salade et j'en passe ... la quantité des frites est équivalent à celle d'un happy meal alors qu'il s'agit d'un maxi ... les nappages des glaces n'en parlons pas ... pour des sachets de 9 nuggets se retrouver avec 7 ... En soit je ne comprend pas le principe du prix qui augmente mais des quantités qui diminues 🤷♀️ Il faudrait juste revoir ce point, mais en soit le personnel est vraiment top, je préfère me déplacer à ce mac do qui n'est pas le plus proche de chez moi mais avoir un acceuil et un service aussi agréable que celui de saint laurent 👌
Fanny.
Le 04/09/2022 à 20:26
Déçu trop de fois par ce Mc Donald pour ne pas laisser un commentaire. Les accidents peuvent arrivé mais alors la c'est juste récurrent. Erreur sur les commandes, pas de sauce dans les sandwich, oublie de sauces pour les frites bien que demander, pas de serviettes, pas de glaçons. Le mc do de St bonnet est une vrai catastrophe. Dommage.
laurent..
Le 04/09/2022 à 19:50
Attention, restriction chez mc do st bonnet de mure.... 1/3 de boisson en moins 1/3 de frites en moins et pas de bacon dans le blues cheese and bacon.... c est pas la première fois que ça arrive mais la c est de pire en pire. Le patron a choisi la tune plutôt que la satisfaction de client. Pour presque le même prix y a cent fois mieux juste à côté !!!
Lina.a
Le 01/09/2022 à 10:26
Un peu dessus par la propreté des lieux La table ou nous étions n'avait pas été nettoyée depuis au moins la veille car nous avons du frotter pour qu'elle soit propre. Les jeux pour enfants sont sympa.
Anne.e
Le 31/08/2022 à 16:55
Je viens d'être servi pour 3 sunday caramel ... Déjà 20 minutes d'attente pourtant commande à la borne... j'ai eu le temps pendant la préparation de voir le jeune homme aux cheveux mi-longs se passant plusieurs fois la main dans les cheveux bien entendu sans charlotte et en se retournant poser les commandes sur les plateaux... Elle est où l'hygiène 😡😡😡
Frederic..
Le 28/08/2022 à 23:28
Le pire sandwich de ma vie … un big mac signature a 14€. Il etait sec et sans sauce ni legume .. et pour finir un double café qui faisait 2cm de haut.. vous nous prenez pour des americains dans ce macdo ?
Marjorie.E
Le 25/08/2022 à 13:25
Commande faite au drive avec des sauces non mise dans le sac comme à notre demande. Les boisson limite chaude avec zéro pétillements. Et le Mcflurry nature nappage caramel inexistant.
angie119.
Le 24/08/2022 à 07:39
Olala, restaurant sale, le sol collait de partout, pourtant le lieu était calme à l heure de notre passage. WC idem J ai pris un ice tea dans mon menu , imbuvable, un jeune homme certes sympa, mais la mèche devant, aucun filet ou casquette sur la tête, se recoiffe la mèche toutes les 2 secondes, et chope les frites pour les mettre dans les sacs. Bravo pour l hygiène. Je precise que ce n était pas le seul, mais lui main dans les cheveux toutes les 2 secondes. Bref à éviter. Navrée Date de la visite le 23 août
guillaume.u
Le 21/08/2022 à 20:09
C est en faillite ? Restrictions de ration ? Verre de jus d'orange avec plus d'eau que de jus d'orange et rempli a peine à moitié, pot de glace même pas a moitié et nappage presque inexistant, les sandwichs avec une pointe de sauce et sans salade qui normalement déborde de partout ... Comme on dit....il n y a pas de petites économies... Si seulement je pouvais mettre 0 étoiles
Vinciane.E
Le 20/08/2022 à 15:45
Service très lent, salle de restauration tables et toilettes sales, frites froides et steaks trop cuits...bref c etait pas ça..... Mais personnel aimable cependant.
Norberto.i
Le 15/08/2022 à 14:49
Deux menus maxi commandé pas un seul verre donné par contre deux sauces Deluxe a la place de deux sauces mayo et 10 minutes pour commander parceque le personnel ne comprends pas ce que je lui dit reste à savoir si cest un problème du personnel ou du matériel
Megane.i
Le 14/08/2022 à 21:08
Heureusement que j’avais commandé un ice tea. On m’a servi un vieux coca à l’eau à la place. En plus d’avoir attendu plus de 20 minutes au drive. Je ne recommande pas ce macdo
Laury.h
Le 13/08/2022 à 17:16
Comme à chaque fois dans ce restaurant qu’on nous demandont un spé . Il n’est jamais respecté les frites froides comme d’habitude ! Payer un sandwich 10€ pour par avoir la sauce à l’intérieur prévue à l’effet ! Enfin bref Pourrit comme d’habitude !
Claudine.l
Le 06/08/2022 à 16:01
Aucunes tables propres pour manger ! Personne ne porte de charlotte. Personnel de mauvaise fois lorsqu'on demande de nettoyer 1 table parcequ'il fallait demander avant, comme si c'était normal de devoir demander 1 table propre !!!
Nagui.O
Le 03/08/2022 à 00:07
A 23h50 je voulais prendre du glace . On me dit qu il a éteint la machine à glace . Pour la démarrer le matin . congelé, décongeler puis congeler c est pas de l hygiène.ce trop grave ça....pour le gamin ce conceregenique
Jacques.o
Le 25/07/2022 à 20:04
Une catastrophe, toujours des produits manquants ou des sandwich froids (les timers ne sont jamais respectés). Du personnel qui laisse à désirer, notamment une hôtesse extrêmement odieuse. Faire les poubelles vous procurera un bien meilleur repas.
Celine.�
Le 24/07/2022 à 22:38
Un des pires macdo que je connaisse. Commande toujours longue à être donnée même si vous êtes seul car heure calme et en plus commande TOUJOURS froide. À fuir !
Cha.
Le 16/07/2022 à 22:35
Des étoiles pour les pro qui sont sympathique Mais malheureusement il manque toujours quelque chose à la commande (uber eats ou en drive !) ce qui est très pénible quand on s’en rend compte une fois à la maison … je n’ai jamais eu une commande à emporter qui a été bien réalisé !
Jade.o
Le 26/06/2022 à 14:48
Service long et tiede, Livres actifs sur les bornes mais à l’arrivée.. « nous n’avons plus de livres c’est pr ça qu’on vous en a pas mis » Personnel non chaland sans parler de la terrasse rempli de mégots
camilia.e
Le 25/06/2022 à 14:28
+ de 45 minutes d'attente pour deux menus plus la borne qui ne marchait pas, personne ne nous a informé (j'ai du attendre 15 minutes sans que personne ne me réponde). Ils se sont trompés de nombreuses fois sur mes menus et aussi ont échangé mes ananas par des pommes, j'ai eu le temps de mourir de faim et de soif.
SE.A
Le 27/05/2022 à 23:37
Une catastrophe, le restaurant est sale, pas une seule table propre... les tables, les bancs... tout est sale. Le service est long et pas agréable. Bref une catastrophe... alors qu'il était 14h30 et que c'était loin d'être le rush... juste quatre ou cinq tables. Et servir des cafés sans sucre et sans cuillères... le top... à fuir
Lilia.r
Le 22/05/2022 à 19:01
Une étoile est déjà beaucoup trop ! Lorsque vous aimez pas votre métier, faites une reconversion ! Mais servir dès sandwich qui n’ont en rien la tête d’un sandwich et par dessus tout ça avoir un comportement irrespectueux envers vos clients lorsque une personnes viens avec bienveillance vous faire remarquer qu’il y a un problème, alors là c’est trop ! C’est quoi le problème ? Que ce soit un simple fish : pain sauce fromage poisson ? Ou alors c’est votre personnel notamment un certain Mohamed qui se prend pour ce qu’il n’est pas !? Il faut rappeler que ce sont les clients qui font vivre macdo, et par nos passage, vous avez le droit à un salaire à la fin du mois ! Laisser la place à ceux qui veulent réellement travailler ! Et merci de respecter nos Filet o fish ! Merci !
Gherhida.o
Le 22/05/2022 à 16:09
Alors la....juste immonde. Personnel à la limite de l'insulte. J'arrive avec une commande que je passe au drive. Je prends quand même initiative de regarder mon menu. Et là grosse catastrophe 🤢🤢🤢 frite froide et on voit qu'ils n'ont pas pris le temps de bien ranger....Le Burger complètement immangeable retourner et bâclé. Je décide de retourner sur mes pas et là grosse déception le sois disant responsable un certain Mohamed je ne sais quoi me prend de haut très très désagréable. Pauvre jeune homme commencer une vie active avec si peu d'humanité c'est triste . Une formation (je respecte les clients)serait conseillé à Mr Mohamed
Fatoum.i
Le 22/05/2022 à 15:58
Je ne mettrais plus jamais les pied à votre McDo... Ayant un souci sur ma commande je fais appel au responsable qui est très irrespectueux Une personne très hautain et pas du tout professionnel trop occupé à rigoler avec ses autres collègues au lieu de régler le problème... Je voulais leur laisser une dernière chance de ce rattraper et d'être professionnel Mais vu ce qui s'est passé aujourd'hui C'est terminé je ne veux plus jamais entendre parler du McDo .. . Rappeler nous le jour où vous aurez Un personnels qualifié bonne continuation je ne vous dit pas à bientôt
Lynx.a
Le 14/05/2022 à 17:40
Le personnel très bien, 😊 j'ai attendu 42 minutes une simple commande. Ensemble pas très propre...... Bof
Christophe.e
Le 17/04/2022 à 21:19
Service pitoyable!!!! Une plombe pour la commande et TOUT est froid! Les employés n’en ont rien à faire et se créent des histoires entres eux devant les clients. Manager incompétent qui ne fait rien quand on lui annonce les faits.. À fuir une honte
Jay.i
Le 05/04/2022 à 13:22
Ce mardi 5 Avril 2022 arrivée à 12h30 pour déjeuné sur place, L’ambiance régnait au sein de l’équipe j’étais très mal à l’aise et j’étais pas là seule… avec certains clients ont se regardaient.. quand la dame avec ces lunettes et cheveux rouge qui je pense est là manageur s’adressait à son personnel, d’une voix très portante, on entendait qu’elle dans le restaurant, Ce qui était plutôt dérangeant c’est la façon de s’adresser au personnel je voyais cette jeune fille qui faisait son boulot et qui est rester très calme face à son manageur, pour ma part qui suit responsable de boutique il faut savoir garder son calme et son professionnalisme et s’adresser a ses employées seul en retrait. Je trouve cela inacceptable, Et on se plaint qu’ en France les jeunes ne veulent pas travailler commencez par apporter le bon comportement, donnez le meilleur exemple et vos employés vous suivrons.
Corinne.a
Le 09/03/2022 à 21:34
Un conseil...si vous êtes pressé : surtout tracer votre route. Il ne s'agit pas d'une restauration rapide. L'attente est interminable même quand il n'y a personne. Les Wraps sont mal faits (ne tiennent pas fermé). Bref j'avais déjà eu cette impression encore confirmée ce soir donc fini...je n'y retournerai plus.
Thank’s.
Le 08/03/2022 à 22:16
6 personnes sur le terrain. Personne dans le restaurant à part moi et ma commande : 1 chocolat chaud et 1 donut. Plus de 15 mn d'attente. Obligée de leur dire mon mécontentement. Sérieusement, y'a un temps pour rigoler et un temps pour travailler. C'est pas si dur d'appuyer sur un bouton pour faire couler le chocolat chaud et me donner un donut déjà emballé. Formez mieux vos employés.
Aziza.s
Le 23/02/2022 à 19:36
Grande salle et grande terrasse a l'extérieur. Personnel sympathique et professionnel.Le parking est grand et il est bien situé sur la RN6, idéal pour le drive, click ans collect... partagé par d'autres enseignes alimentaires.J'ai adoré la vaisselle utilisée, plus de jetable, lavable et elle est qualitative. Un espace enfant.
Fred.
Le 15/02/2022 à 11:46
Bonne expérience de manière générale, pour ma part toujours bien accueilli au Drive, quelques manque au niveau sandwich mais c’est comme ça dans tout les mc do, sauf au Japon ^_^!! Bref j’aime bien y aller , continuer à garder votre sourire ça fait plaisir dans la voiture :)
Polin.a
Le 12/02/2022 à 19:15
EXECRABLE !!!!! Je n’ai jamais vu ça dans un mc do Près de 35 minutes d’attente ( nous étions 15 client au maximum ) tout ça pour manger des sandwichs FROIDS et avec des ingrédients manquants. Pas possible de les faire changer et serveuse impolie lorsque je me présente au comptoir « ouais vous attendez quoi là ? ». Tachez de trouver un bon manager pour votre équipe et de s’assurer du travail de vos employés qui ne sont pas très dégourdis pour certains…
Fred.a
Le 05/01/2022 à 21:31
Click and collect: manque un big tasty et le wrap chèvre commandé est au poulet!!! Doit-on vérifier toute la commande, y compris aller jusqu'à ouvrir le wrap pour voir ce qu'il y a dedans???? Manque de sérieux évident dans les préparations de commande!!!!
Elodie.
Le 02/01/2022 à 09:05
20 minutes d’attente au Drive, résultat tout était froid. On me donne ma commande avec toutes les potatoes renversées dans le sac. Quant aux burgers un vrai scandale le montage est catastrophique et ils sont plus petits qu’avant pour un prix toujours plus fort : une honte ! Preuve en photo une TRIPLE cheesburger et un CBO. Vu la taille du triple cheese j’ose imaginer le rendu d’un simple. Les Macdo se faisaient rares mais alors là PLUS JAMAIS c’est terminé.
Léa.e
Le 29/11/2021 à 20:44
Mc Donald's visité assez tard, vers 21h. Toilettes propres, pas beaucoup de monde en salle. Salle de restauration propre. J'ai été vite servie, et le personnel était très accueillant. On m'a renseignée avec plaisir sur les nouveautés. J'ai rencontré le directeur, qui est très impliqué et n'a pas peur du contact client. A refaire quand je serai en déplacement en Isère.
Francois.u
Le 16/11/2021 à 17:06
Beaucoup de petits soucis. Les bornes qui fonctionnent mais où on ne peut pas régler car soit disant c'est pour pouvoir contrôler les pass sanitaire lors du règlement en caisse.....qui ne sont finalement pas contrôlé. Donc imaginer la queue en sachant qu'il y avait qu'une caisse ouverte. Un pauvre agent qui court partout pour prendre, régler et apporter les commandes. Il avait du mérite. Et finalement...les 3/4 de la commande froide. C'est dommage pour une commande de 30e. Je soutiens tout le personnel qui bossent comme jamais la dedans pour peu de résultats.
Victor.o
Le 06/11/2021 à 17:08
Catastrophique... Une erreur dans chaque commande, plus de 15min pour le retrait d'un dessert, toilettes particulièrement sales (recouvertes d'urine et sans papier toilettes). La jeune femme à la queue de cheval au service en ce samedi 6 Novembre 2021 ne connaît visiblement ni l'amabilité ni le professionnalisme, et se permet de d'improviser des ruptures pour couvrir ses erreurs (ou son incompétence ?). Bref, des mcdo corrects, il y en à aux alentours, autant éviter la déception et se tourner vers ceux là.
lam.a
Le 25/10/2021 à 20:40
Bien pas trop de monde prise de commande rapide mais manque de passage en salle pour nettoyer les tables, du coup on mange sur des tables que l on nettoie nous meme. Sinon le personnel est simpa
Edith.o
Le 30/09/2021 à 13:21
A chaque fois en drive il manque quelque chose ou ce n'est pas le produit commandé. Encore ce midi 1 happy meal, je demande sauce = pas de sauce. Jouet je demande un livre, et bien pas de livre....il ne me semble pourtant pas compliqué de traiter une commande, surtout qu'il n'y avait pas foule...
Véronique.U
Le 24/08/2021 à 21:04
Tables non nettoyées Frites froides Commandes longues à arriver pourtant ce n'était pas la foule. Et puis une serveuse voulait nous donner une commande que nous n'avions pas demandée. A quoi sert le chevalet ??
christine.E
Le 03/08/2021 à 20:25
l'hygiène , ça laisse à désirer. Les tables pas nettoyées du tout. Mon hamburger froid le pain presque congelé, je demande de le réchauffer il est pareil et là je demande de nouveau et il le change. Frites froides . Très déçu. Cookies limite de la veille.
Alexandra.A
Le 29/07/2021 à 23:03
L’incompétence. Plus je vais dans ce restaurant, plus je suis déçue. Des petits jeunes incompétents, encore une aujourd’hui qui ne connaît pas la politesse apparemment, pas de bonjour, on nous donne nos glaces à la main, sans serviette, alors que j’ai dit a la fille que nous étions en voiture et que ce n’était pas pratique. De plus elle oublie la moitié de la commande, donc je vais lui dire, elle regarde, pas de réponse. Quelques minutes plus tard, elle daigne nous sortir « c’est pas encore prêt »… ok. Donc nous attendons pendant 15 bonnes minutes pour 1 pauvre wrap. Lorsqu’il est enfin prêt, elle me le donne, à la main… je lui demande « s’il vous plaît est ce que je pourrais avoir un sac car nous sommes en voiture. Elle va le chercher en soufflant, me le donne, sans un aurevoir, sans rien du tout. Ce n’est pas parce que vous travaillez chez mcdonalds que la politesse est optionnelle. Merci de mieux recruter vos équipiers (eres) la prochaine fois.
Mélany.o
Le 16/06/2021 à 12:57
La personne qui m'a accueilli ( Qui semble être la manager de l'établissement ) n'est vraiment pas agréable ! Elle fait des remontrances à son personnel devant les clients ( En privé ou au moins sans lui hurler dessus comme un chien ça serait mieux ). Elle ne m'a même pas dit bonjour, pas de merci pas de au revoir. Et quand elle m'encaissait elle parlait très mal d'un de des collaborateurs bref .. Je plains les gens qui y travaillent. Ca reflète vraiment une mauvaise image du Premier recruteur de france .
Mallaury.
Le 25/05/2021 à 19:36
Frites très souvent froide donc peu mangeable. Se faire recaler du drive après 10min d’attente à 20h30 car couvre feu à 21h. Ils avaient encore le temps. Peu aimable. 2e update: 3sem après ce commentaire J’y suis retourné aujourd’hui, le 29 juin 21, service déplorable, ni bonjour ni merci ni au revoir, le mcfleury très liquide, et très peu de nappage chocolat, et pratiquement pas de m&m’s, des miettes en tout cas. C’est terminé là bas, je préfère faire un peu plus de route et aller à un autre mcdo.
Keven.g
Le 10/03/2021 à 02:07
Jamais d'ma vie, j'vais oublier le jour où ya une caissière elle a taper un méchant croc de t-rex dans mon mc first, bizarre un peu non ? Ps: j’ai jurer sa fait quasiment 4 ans j’en fais toujours des cauchemars…
Michel.a
Le 08/12/2020 à 13:16
Le Drive une honte 15 mn d'attente avant de prendre la commande Personnel pas sympathiquevdu tout
Sophie.
Le 19/09/2020 à 21:13
Pitoyable. Et encore je pèse mes mots. Mon frère a passé sa commande à 20h20... 21h12 toujours pas de commande... En fait personne ne l'a lui a préparé... Des incompétents. Meme un enfant manchot et borgne de 8 ans se débrouillerait mieux.
Marlene.r
Le 16/09/2020 à 12:46
Macdo laisser à l abandon. Les employés sont mauvais et désagréables. Les sandwich très mal prépares et froid... Je ne vous parle pas des salade ou je cherche encore le poulet... Des petites miettes alors que sur la photo ceux sont de beaux morceau de filet, les boissons ne sont pas fraiche. En plus il oublie toujours qqls choses donc il faut révenir et râler. Exemple aujourd'hui pas de fourchette pour ma salade et il manque des frites... En plus tu attend 30 minute avec tes enfants qui pleurs dans la voiture. Ce Macdonald était bien mieu avant. Quelle honte vraiment... Ou est le directeur et le manager ???? Tous les autres Macdonald autours sont mieu. A fuir vraiment...
Deborah.
Le 21/08/2020 à 23:00
Les frites ne sont pas terrible (pour le coup trop salé alors que d’habitude c’est l’inverse). Ce qui m’a choqué c’est les règles au niveau sanitaire. On embête les petits restaurateurs pour qu’il y est au moins 1m entre chaque table et Mac do non? Je ne comprends pas, j’ai posé la question à un employé qui était très gêné par ma question, qui m’a répondu que le patron n’avais pas voulu condamner de table pour la rentabilité. C’est Mac do je pense pas qu’une table sur 2 le fasse couler mais bon.
Marilene.e
Le 02/08/2020 à 18:22
De passage,nous nous sommes arrêter dans ce Mac do ,En pleine crise sanitaire !Mais où est la désinfection des tables et des bornes?après chaque passage ?et les toilettes n'en parlons pas....manque de savon et de papier toilette. Peu de monde et pourtant 1/4 d'heure d'attente et mon burger étais froid.
Stephane.
Le 29/07/2020 à 15:26
Repas minable. Photos à l’appuie. Double steak haché qui ressemble à 2 crêpes superposées. J’imagine pas le triple ! Le burguet du moment Blue Cheese , sec, fromage pas fondu, semblant de sauce, près de 13€ tout de même. Doivent faire un bénéfice d’enfer ! Une étoile pour la climatisation et une pour la gérante qui fait respecter le port du masque. A j’oubliais, manquait les sauces et les serviettes. J’espère qu’il ne deviendra par chirurgien ou techos dans une centrale nucléaire...
Cecile.a
Le 08/07/2020 à 15:20
J'ai mis 1 étoile car c'est le minimum mais ça ne la vaut même pas..... Le 14 août 22h20, 20 minutes d'attente après avoir payé avec seulement 2 voitures devant. Frites froides une erreur sur un burger un chaud un froid. Aucune excuse. Oubli des sauces pour les frites. C'est lamentable et sans aucun bon sens.Ce dernier n'est pas arrivé dans les têtes à Saint bonnet de mure
Michel.m
Le 12/01/2020 à 17:07
McDo très sale il y a aucune table de propre et en plus le sol est aussi sale que les tables
Anaelle.a
Le 06/01/2020 à 19:07
Personnel du drive non souriants. Attendre 20 min au drive je précise début de service 19h. Forcément on ne peux pas fumer à 3 et servir. Les 3 voitures qui attendent. Demande d'un sandwich et on nous réponds plus que sèchement qu'il ne se fait plus. Nous ne somme pas des chiens si les personnes ne souhaitent pas travaillés qui changent de travaille. De plus il manque un sandwich. En bref a évité. OK on est chez Mac do sauf qu'il y a des limites...
Tonio.
Le 04/12/2019 à 13:39
Nouveau concept de slow-food innovant. 20 minutes d'attente au drive + 20minutes d'attente sur le parking. J'ai finalement dû manger en vitesse dans ma voiture sur le parking, et je suis arrivé à la bourre au travail. Petite parenthèse pour les équipiers du restaurant qui enchaînent les aller-retour entre le restaurant et le parking en t-shirt, alors qu'il fait 2 degrés dehors. Faudrait penser à leur fournir un équipement adéquat.
Tony.O
Le 28/07/2019 à 15:19
Excellent réactif et bien préparer Avec le sourire et un bon acceuil! Avec le serveur qui demande si tout ce passe bien ! Au top service de 15h10 le 28/07/2019
Ludovic.A
Le 04/05/2019 à 22:35
Arrivé a 15h, poubelles qui débordent, tables sales avec des plateaux sur de nombreuses tables. Le manager discutait a côté de moi et m a vu entrain de me nettoyer ma table sans bouger alors que je étais avec mes 3 enfants en bas âges. Pendant ce temps, 2 employés sont passés a côté de moi sans rien dire non plus, un se promenait avec un balai sans ma pelle pour ramasser les détritus au sol. les Toilettes étaient sales, les sandwichs servis étaient froid. Des boissons et des desserts qui manquaient... Attente de 5min pour avoir les sauces qui manquaient également au comptoir.... Bref le pire restaurant Mac Do dans lequel j'ai été. A éviter.
jacques.O
Le 13/04/2019 à 21:43
Voyageant bcp pour mon travail j ai l occasion de tester de nombreux Mcdo. (3 à Calais, 2 à Paris,. Roissy aéroport les2...) et j ai la malchance d habiter au plus près du plus mauvais. Les frites sont rarement salées. Les elements des burgers sont jetés dans les boîtes et le croqu'mcdo de mon fils n en est qu un triste exemple. L attente pour le sundae ne fait qu ajouter la cerise sur le gateau alors que le personnel discutait en cuisine. Je pense que j irai dorénavant à celui de st priest qui est bien plus correct...
patricia.r
Le 29/07/2018 à 13:56
J ai commender deux chiken avocado vraiment dommage que le sandwich ne ressemble pas du tout à celui de l affiche il n y a qu une petite cuillère d avocat à l intérieur. Déçu 😩
Agbaza.
Le 12/03/2018 à 08:55
J'y suis allé quelques fois car j'étais dans les environs et j'avoue que à chaque fois il y a eu un problème. ..si ce n'est pas un oubli c'est la qualité qui laisse à désirer ou la quantité. Par exemple j'ai acheté une salade céasar et il n'y avait pas vraiment de viande et puisque je mangeais dans ma voiture sur leur parking j'en j'ai fait part et on me dit que c'est normal or ce n'est pas la première salade céasar mcdo que je mange .Je repasse pour voir le responsable qui s'excuse et fait un geste .
Red.h
Le 04/12/2017 à 22:45
Attente un peu longue alors qu'on est en août avec peu de monde en salle et que c'est à 12h mais bon ça passe. C'est surtout pour les enfants de 3 et 6 ans qui commençaient à avoir la dâle 🤪🍟🍔 Sinon, rien à reprocher !!... ✌️😁 Fast Food propre et personnel accueillant et les enfants ont apprécié leur Happy Meal 😅
Laure.a
Le 08/05/2017 à 16:28
20 min d'attente pour être Servi et recevoir les frites froides, pas de ketchup pour le hot dog, froid lui aussi, dans une salle dans un état lamentable...
Les autres restaurants
- 🏪 Ö SWEETGREEN (2 Avis)
- 🏪 Lou Granjo (35 Avis)
- 🏪 friterie POLO (15 Avis)
- 🏪 Pitaya Thaï Street Food (1603 Avis)
- 🏪 L' Amérique (51 Avis)
- 🏪 Octopus Food Store (15 Avis)
- 🏪 CASA BUFALA (133 Avis)
- 🏪 McDonald's (1990 Avis)
- 🏪 Healthy Café (121 Avis)
💬 Commande passée par Uber eat. Produit de qualité. Sandwich ciabatta arrivé chaud, et accompagné d'un petit paquets de chips (surprise sympathique). Sandwich très bon et Produit frais. Je recommande +++
💬 Repas dans un champ, vue sur le village et les alentours, un brin de vent, le top! C'est aussi la première fois qu'on me demande ma cuisson de l'omelette et ça c'est le feu!! L'omelette est très bonne (aujourd'hui c'était mousserons!) Attention, accès à pied ! (On s'est garé pas loin au niveau d'un gîte et avons traversé sous l'ombre des arbres)
💬 Nous commandons souvent Mais la petit soucis j'ai pris un menu enfant hamburger, il n'avait ni salade, ni tomate, ni oignon pour 5,50€ le menu sa fais cher. Pain hamburger une tranche de cheddar et un petit steak
💬 Très intéressante découverte un dimanche midi où toute la zone est fermée avec peu de choix ce restaurant est une excellente alternative. Très bon accueil du fait que nous sommes aimables et empathiques avec des têtes joviables, les employés se sentent donc à l'aise et nous le redonnent en retour. Simple non ? Cuisine treeeees copieuse et avec une bonne personnalité. Grand choix, je recommande le riz croustillant. Très calme à ce moment et ce jour, je le recommande en dehors des coups de feu des midis de la semaine. Au vu des commentaires, beaucoup ne savent pas ce que c'est la Asian Food préparée sous leurs yeux et à la demande (cela prend un certain temps) et ni les cuissons et saveurs des aliments cuisinés d'où leurs commentaires négatifs. Je souhaite aux employés beaucoup de courage face aux gens incultes, impatients et sans cesse négatifs. Adresse très recommandable.
💬 Accueil désagréable, l'impression de déranger Frites bof , le kebab est en fait un pain rempli de salade saupoudré de viande de kebab 10 fois trop épicé Américain sans crudité, pas de sauce à côté. Portion du menu enfant très minime et capri sun venant de lidl et pas de "dessert" Burger au maroilles sans goût de maroilles Bref super cher pour ne pas apprécier son repas
💬 Quel délice ! Sans doute les meilleurs hamburgers de La Réunion : la carte variée saura ravir tous les palais. Des produits frais préparés sous vos yeux. Malgré notre arrivée (très) tardive et la cuisine sur le point de fermer, notre commande à été prise. Accueil chaleureux, personnel souriant, cuisinier excellent, je recommande !
💬 Surpris de voir certains des commentaires négatifs. L'accueil est certe un peu froid mais le Burger que j'ai pris était très bon, steak bien cuit et pain légèrement toasté, la sauce piquante présente sans enflammer la bouche. Le temps de préparation quant à lui était la durée de cuisson du steak ce qui est correct. Merci chefs!
💬 Je n'ai jamais vraiment eu de problème dans ce macdo , c'est bon c'est chaud et jamais eu d'oubli dans ma commande jusqu'à maintenant. Par contre je retire quand même une étoile parce que à chaque fois que je commande un macdeluxe on a l'impression qu'il s'est pris un camion avant d'être emballé 😅 ( voir image ) sinon tout va bien c'était bon et suis content de ma commande .
💬 Cadre joli et carte sympathique. Évitez absolument le toast de saumon fumé, qui m’a fait le beau cadeau d’une intoxication alimentaire sévère. Je suis la seule personne de la table à l’avoir mangé, et comme par hasard, la seule personne de ma famille à avoir vomi toute la nuit, et m’être sentie mal (fièvre) le lendemain. Tous les symptômes d’une intoxication alimentaire sont là. Pas de mail pour prévenir le restaurant de cet accident, et inutile de les appeler: je n’y remettrais plus jamais les pieds. À vos risques et périls !