Avis sur McDonald's Porte de la Villette
📌 Face à la Cité des Sciences, 32 Av. Corentin Cariou, 75019 Paris
💬 2198 Avis
Avis sur McDonald's Porte de la Villette à Paris
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yannick.o
Le 17/03/2024 à 16:35
Ahhh fuir absolument, vous passez commande vous sélectionnez commande à retirer au comptoir donc vous attendez et la d'un coup une serveuse débarque avec votre glace a moitié fondue car elle a fait 3 fois le tour de la salle et sans donner le numero commande et le pire on vous jete le plateau sur le comptoir et le comble de tt il manque un truc dessus bref le pire mcdo que j'ai pu rencontrer ah fuir absolument personnel très très très mal aimable
Mickael.o
Le 16/03/2024 à 17:58
Service super et rapide ! RAS
Corentin.a
Le 10/03/2024 à 21:17
L'endroit est sale, les sandwichs sont servis froids.. et le personnel a l'air de s'en foutre royalement quand on fait la remarque.
jp.r
Le 09/03/2024 à 22:39
Horrible !!!!! À fuir absolument !!! Le personnel n’est pas agréable , la nourriture carrément froide de chez froide
Edwige.l
Le 08/03/2024 à 16:42
La commande s’est bien passée comme il n’y avait personne un vendredi à 16h. Mac Fleury daim caramel très bien servi. Salle à nettoyer. Smoothie mangue/passion sans goût.
abdallah.l
Le 06/03/2024 à 22:28
Bizarrement tous les profils qui ont laissé un avis favorable n'ont en fait laissé qu'un seul avis et ont été créés pour cela... Donc le gérant lui-même n'assume pas son incompétence et ne commente que ces avis. Suis arrivé après une visite à la cité des sciences... En vrai, toilettes des filles bouchées, pour mes filles c'était problématique. Bornes de commande qui déconnent, filet de poisson grillé, table sale, poubelles qui débordent... Sinon le personnel est sympathique. Mais est-ce suffisant pour organiser un fast-food????
Tony.5
Le 06/03/2024 à 12:31
Repas servis froid Frittes degeu Toilettes degeu ! A éviter ! Berk
Théo.U
Le 02/03/2024 à 12:20
McDonald's grand, service rapide. Pas mal de place
justine.e
Le 02/03/2024 à 00:12
Nous sommes venus avec un groupe d’enfants et nous avons été très bien accueillis. La direction a été très sympathique et bienveillante et nous a pris en main de la commande des menus jusqu’au service des repas. Encore merci à toute l’équipe ainsi qu’au manager !
Marie-Lucie.u
Le 29/02/2024 à 17:33
Ça dépanne avant d'aller à la cité des sciences avec enfants. C'est bien le seul point positif... Toilettes femme avec 1 seule toilette fonctionnelle, trop d'attente du coup, sol sale, tables non nettoyées entre les clients. Pas de service à table, tout le monde reste agglutiné au comptoir pour récupérer sa commande. Du grand n'importe quoi... Jamais vu un mc do pareil 🙁 Bref on n'y retournera pas...
Lims.i
Le 23/02/2024 à 12:07
Macdo dégueulasse , frite froide , fromage même pas fondu A FUIR !!!!
Alexandre.a
Le 22/02/2024 à 14:49
Commande au borne au mc café. Après une longue attente j'ai dû demander en caisse pour être servi car personne ne s'occupe du mc café
Ferhat.j
Le 21/02/2024 à 06:43
La cité des sciences ne doit être un prétexte pour négliger la qualité des repas.
N.
Le 20/02/2024 à 16:19
Les burger était froid les sauces pour frites inexistante et l'ambiance plutôt à fuir
Fedora.
Le 11/02/2024 à 10:33
Rien à dire, service rapide malgré une heure creuse et peu de personnel. Les sandwichs sont bien faits.
christophe.n
Le 10/02/2024 à 13:03
J ai jamais vu un Mac do aussi sale qui manque d hygiène totalement, chercher une place ou l on peut s asseoir dans qu il ait des détritus, des restes de repas et du gras partout. Ce Mac do est une honte!
christéle.o
Le 06/02/2024 à 22:33
Propreté à revoir..évitez de manger en bas sauf si vous aimez les odeurs de WC!!
Grégoire.i
Le 06/02/2024 à 22:25
Arrivée 22h10, impossible de commander sur place car ferme à 23h00.
Julie..
Le 04/02/2024 à 21:49
Un peu déçue de la présentation du hamburger ... Fromage même pas fondu. Le wrap était limite froid idem pour les frites. Mais un grand merci au vigile de ce dimanche soir pour son accueil et sa disponibilité!
DANIEL.A
Le 03/02/2024 à 14:20
Sale. Tables assises pleines d huile. Demandes de petit coup de propre effectuées a 2 reprises... Toujours sale
débora.o
Le 31/01/2024 à 09:59
Trop de monde, personnel désagréable. Ne dispose pas de table à langer.
Aleksei.r
Le 28/01/2024 à 18:12
Toilettes pour hommes très sales, comme di personne ne les avaient nettoyées pendant des mois. Tables dans la salle non nettoyées après utilisation. Nourriture correcte.
jeje.e
Le 28/01/2024 à 07:27
On a eu trop froid. Avec un fils de 2 ans, c'était pas terrible. Pourtant c'était à midi. Et en plus c'était très long pour recevoir la commande.
Marcelle.o
Le 25/01/2024 à 22:46
Trop d'attente entre la commande passée et le retrait. Manager désagréable avec un visage très fermé. Appareil extérieur ne fonctionne pas au lieu d'afficher un mot pour le préciser, non ! Je perds un temps fou à vouloir payer jusqu'à ce que j'abandonne et une fois à l'intérieur et après avoir posé la question au manager, elle me répond qu'il bugg, en attente du technicien, même pas désolée pour le temps perdu pffff. Il fallait repassé commande a l'intérieur et attendre facilement une vingtaine de mn pour 1 sundae et 1 filet au fish. Du jamais vu, un restaurant très nulle. Ca sera une première er dernière fois pour moi.
Aurelie.a
Le 22/01/2024 à 17:16
endroit salle les table le sol j'ai du demander deux fois qu'on vienne nous nettoyer la table pour qu'on puisse s'installer personne n'est jamais venu et a la fin du repas quelq'un passait faire le ménage mais que le sol comme j'ai trouver les table a mon arriver comme elle était quand ont est parti
Alexandre.e
Le 21/01/2024 à 21:59
Le local méritait d'etre plus hygienic et propre. Service rapide et ambience tranquile.
Antoine.a
Le 14/01/2024 à 21:43
Très déçu du service et de l’état du bâtiment qui est insalubre (poubelles pleines et débordantes, aucune table nettoyée…), pourtant le personnel n’avait pas l’air surchargé, mais préférait regarder le foot.
Valérie.o
Le 14/01/2024 à 21:34
Très sale ... pendant que le personnel n'était vraiment pas surchargé de boulot !!
Guillaume.e
Le 14/01/2024 à 10:38
Pas de service a table. 10h Musique trop forte. Ouverture des portes personne pas aimable.
Romy.o
Le 13/01/2024 à 14:31
Souvent du monde mais le service reste convenable
Zaïre.
Le 11/01/2024 à 19:45
Un peu sale, surtout salle et toilettes Mais y a du monde et le personnel est sympathique
Pascale.a
Le 11/01/2024 à 19:08
Beaucoup de produits indisponibles, notamment en boisson : uniquement eau pétillante goût fraise. Locaux étroits, souterrain entre WC et poubelles. Seul avantage : l emplacement en face porte de la Cité des Sciences.
Ariana.a
Le 09/01/2024 à 14:06
Expérience déplaisante ! Impossibilité de mettre une seule étoile, mais ce serait totalement mérité au vu de l'expérience vécue à ce jour entre 12h30 et 13h. Tout d'abord, le service est médiocre. Il est plus qu'impératif de revoir votre culture service ! En effet, l'hôtesse de caisse qui est très désagréable devrait revoir ses manières envers les clients. A la demande de séparer la note en deux parts égales, cette dernière n'a pas pris la peine de faire le calcul et a directement dit qu'elle ne le ferait pas. Elle est donc restée là à me regarder sans faire un simple effort. Je n'ai aucun problème à calculer avec mon téléphone, mais je considère que la moindre des choses est de le demander avec respect ! Ensuite, si on creuse un minimum, on se demande rapidement quelle place les règles d'hygiène ont-elles au sein de ce restaurant ? Aujourd'hui, la responsable se trouve en cuisine sans filet, une partie des cheveux détachés, pas de surchaussures. Lors d'autres visites, des équipiers ou (responsables ce qui serait encore plus médiocre) sans tenue de travail, dans leurs habits de ville ! D'autres sans filets. C'est pourtant la base même de sa formation. Il faudrait se remettre en question au plus vite ! Une pensée pour vos équipiers qui subissent votre manque de professionnalisme.
Stephanie.u
Le 08/01/2024 à 17:15
Pas d espace dédié aux enfants donc établissement bruyant
Veronica.I
Le 06/01/2024 à 13:55
Pire MCdo de France, Au bout de 20min d attente je recupere mon plateau tout est froid, pas de place pour s assoir Franchement j aurai mis -10 etoiles, dommage qu'il y a pas A fuir fuir et encore fuir Je suis tellement decue d avoir depenser mon argent pour finelement manger de la bouffe froide . Le petit wrap surement fait depuis lngtps car la tortillas dure et s emmiette Honte a vous
Patrice.E
Le 05/01/2024 à 21:44
Le pire Mc Do que j'ai pu visiter. Le service est négligé comme la propreté, tout est sale, le sol, les tables, les toilettes.
Elodie.u
Le 04/01/2024 à 22:39
Borne qui deconne, après 30 minutes d’attente pour passer commande. On repasse notre commande en caisse, de nouveau un problème ou notre commande n’a pas de numéro. On attend 30 minutes notre commande à table … notre repas arrive froid car notre chevalet n’était pas relié à notre commande … je demande à refaire nos repas pour avoir un repas chaud ! Le manager nous dit refaire notre commande mais c’est la même toujours froid ! On adore mc do mais plus jamais celui ci ! Le pire des mc do qu’on a fait !
MLD.
Le 03/01/2024 à 22:12
Le service il est rapide mais la salle est très salle et les frites pas du tout bonne
Clementine.i
Le 31/12/2023 à 15:02
Trop de monde , la cuisine est mal organisé. Beaucoup d'attente .
Pascal..
Le 19/12/2023 à 14:26
Mac donald assez bien décoré, mais toilettes très sales
Sandrine.i
Le 18/12/2023 à 18:16
J'ai du demander mon dessert sinon je ne l'avais pas sinon ça ete
Céline.
Le 17/12/2023 à 11:56
50 minutes d'attente pour une commande Commande fausse et froide Restaurant mal entretenu
Eric.i
Le 15/12/2023 à 20:13
Trop de parisiens pas très agréable pour un samedi
Loane.e
Le 12/12/2023 à 14:20
Ok le deco est sympa et c’est rapide bla bla bla Mais j’ai payé 13€ un menu et j’avais pas ma boisson ????? ET J’AI PAYÉ LE MENU AVEC LES CHAUSSETTES ET ELLES SONT PAS LÀ !!!!!! Bref mélange de commande alors qu’ils étaient 3 dessus … bon 🤐
Emna.
Le 10/12/2023 à 01:43
Super Mcdo, personnel très sympathique!
Antho.r
Le 09/12/2023 à 10:33
Restaurant sale, déçu de ne pas avoir été informé qu’il n’y avais pas de Service à table Mauvaise communication avec les clients commande arrivé froide, pas assez de personnel à mon avis. Poubelles qui débordent,…
Emmanuelle.e
Le 08/12/2023 à 19:38
1 heure d’attente toujours pas servi Aucune organisation jamais vu
Safiatou.a
Le 08/12/2023 à 17:29
C'est le meilleur McDo de Paris, la déco de Noël est incroyable surtout avec le petit Mickey 🥰❤️.
Noa.e
Le 08/12/2023 à 13:23
Service client incroyable , ambiance sympa Je recommande !!!
Florian.
Le 07/12/2023 à 13:35
Le coca saveur eau des toilettes 1986 est une pure merveille ! Une excellente publicité pour Burger King dont on aurait tort de se priver.
Géraldine.E
Le 06/12/2023 à 23:04
Un peu pour être servis en sortie de zénith. Sinon nourriture ok, conforme aux autres Mac Do. Belle déco pour Noël.
Lalla.a
Le 05/12/2023 à 12:57
Des équipiers et équipières très courageux devant un monde pas possible il devait y avoir au moins 100 personnes en même temps et ils ont su gérer cela avec rapidité félicitations à vous messieurs dames
Jess.
Le 04/12/2023 à 19:57
Accueil vraiment moyen, le personnel n'est pas très souriant ni avenant. Les toilettes sont sans un état catastrophique
audrey.o
Le 03/12/2023 à 12:30
Les frites et les sandwich sont froids. Les boissons gazeuses ne pétillent pas...
Aurélie.a
Le 02/12/2023 à 16:00
Je peux comprendre que l'on ouvre avec quelques minutes de retard mais devoir attendre plus de 40 minutes pour 2 thés et 2 cafés c'est légèrement abusé
Michel.e
Le 02/12/2023 à 13:22
Restaurant très sale. Viande sèche et froide. Fromage non fondu. Pains non toastés juste sortis du sachet tout secs. Je vois par ailleurs que les seuls avis positifs sur ce restaurant sont écrits par des gens dont c'est le seul et unique avis.. Peut être payés par le propriétaire tant c'est étonnant de se dire que c'est endroit est merveilleux pour des vrais clients.
Sandra.e
Le 29/11/2023 à 13:12
Pas de service à table dans ce McDonald's, pas de ballon disponible pour les enfants !!! Beaucoup d'attente.... Et quand tu as enfin ton menu, hamburger et frites froides!!!! Pas bon du tout!!! Par contre la propreté de ce McDonald's est très bien, employé très investi dans son travail pour avoir toujours des tables disponibles et propres.
Ariel.e
Le 29/11/2023 à 00:46
Simple et efficace, tout ce dont on attend d'un MacDo. Le petit plus, c'est la salle supplémentaire en sous-sol !
Steven.u
Le 21/11/2023 à 19:31
Lieu sale, poubelle débordante, viande dur. Tout est dit
Rumisa.
Le 19/11/2023 à 15:10
HORRIBLE , rien n'est nettoyé, table , sol insalubre vraiment . Des moucheront qui volent de partout également même dehors il y en à moins , On peut choisir sur les bornes qu'on nous apporte la commande pour au final aller le chercher parceque sinon on mange pas.
Thibault.l
Le 18/11/2023 à 18:18
20 mn pour une commande.. j'ai connu plus rapide Amabilité 0 pointe lors du paiement. Aucune explication sur le retard. Absence de personnel au Mac cafee. Bref.. restauration rapide... Ou pas . Je sais où aller : Burger King !!! Au moins il y a du sourire et de la rapidité
Nicolas..
Le 14/11/2023 à 21:52
Pas rapide et super cher par rapport aux autres McDo franciliens... Il ne semblait pas y avoir beaucoup de personnels.
Dana.l
Le 03/11/2023 à 12:34
Il manquait 2 boissons dans la commande. Il a fallu insister pour que quelqu'un vienne vérifier à table et nous apporter les 2 verres manquantes. Toilletes sales, tables collantes 😒
Jean-François.a
Le 30/10/2023 à 20:05
Restaurant mal configuré, sans signalétique avec une personne peu aimable à la caisse qui passe sur son temps à dire aux gens de se pousser alors que personne ne comprend où l'on doit prendre sa commande. Bref une mauvaise organisation et mauvaise expérience pour le client. Le restaurant est trop petit pour l'affluence même si le service a été relativement rapide. Pas de places assises a 13h30...
Marie.e
Le 29/10/2023 à 17:36
Ai eu beaucoup de mal à payer. Personnel pas très aimable. Pas de service à table.
Didier.U
Le 27/10/2023 à 13:23
Personnel à l' écoute. Toilette pas terrible
Olivier.i
Le 22/10/2023 à 13:18
Jamais vu autant de désordre dans un McDo . Archibondé, aucune organisation, pas assez de tables. Coca renversé sur tous mes plats. Type agressif en prime. Aucune excuse de sa part. Et pour finir, oubli des sauces. Odieux. A fuir
caroline.
Le 20/10/2023 à 20:36
Bon restaurant service rapide .personnel à l écoute de sa clientèle.
Gilles.r
Le 18/10/2023 à 22:31
Macdo sans service à table, j'y suis allé 2 fois et une fois le paiement par carte avait vraiment du mal à fonctionner, la deuxième les toilettes étaient hors service...
jonathan.h
Le 15/10/2023 à 12:21
Pas de toilettes, elle sont condamnés malgres une obligation légal dans un restaurant... Personnel ne respectant aucune norme d'hygiène, pas de filet a cheveux, bijoux est boucles d'oreilles... De plus aucun service à table,déplorable...
Marie.a
Le 09/10/2023 à 19:36
Alors si, tout se déroule, sous forme, de machine, plutôt de faire sa commande face à une personne = les gens ne s'en sortiront pas
Flora.
Le 07/10/2023 à 22:33
Bravo au mac café ! Tous les jours de la semaine c’est un plaisir de retrouver mon moment de détente dans votre mac café grâce à un personnel professionnel et accueillant.
sandra.a
Le 07/10/2023 à 22:26
Restaurant au top très accueillant et sympathique je vien presque deux fois par semaine
Ali.o
Le 06/10/2023 à 13:28
Mc très propre, le service impeccable, bonne ambiance 😊
TitiyaTtyn.a
Le 03/10/2023 à 11:54
Service très longs, les personnes en cuisine ne porte pas de gants, pas très hygiénique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire, et nous nous excusons si le service attendu par nos équipes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il ne s'agit pas de la qualité de service que nous souhaitons pour nos clients car cet aspect est une priorité. Nous faisons remonter l'information en vue de corriger cet aspect. Nous vous invitons en parallèle à vous renseigner pour le port des gants en cuisine n'est pas obligatoire, mais en l'occurrence un lavage de mains est demandé par les chefs de zone toutes les 15/30 minutes ou si nécessaire. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant, bonne journée
kap.i
Le 28/09/2023 à 01:16
Un régal accueil parfait , service excellent, tout ce que nous avons goûté était délicieux, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kap Risa Merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé un avis en espérant vous revoir très bientôt. Votre restaurant McDonald's
Doudi.o
Le 27/09/2023 à 21:15
Les délicieuses saveurs toujours au rendez-vous , la déco et l’ambiance du restau était syma , je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Doudi Merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé un avis en espérant vous revoir très bientôt. Votre restaurant McDonald's
Grmt.e
Le 27/09/2023 à 20:23
Service syma , bien situé , trés calme, produits frais, tout était bon , on s'est régalés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vectoria Merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé un avis en espérant vous revoir très bientôt. Votre restaurant McDonald's
Imene.e
Le 27/09/2023 à 20:05
C'était très bon, le service est bien, une belle ambiance merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Imene Merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé un avis en espérant vous revoir très bientôt. Votre restaurant McDonald's
ruksana24.
Le 27/09/2023 à 19:56
Je suis tombée sur un personnel très aimable et accueillant avec un service rapide. Merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ruksana Merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé un avis en espérant vous revoir très bientôt. Votre restaurant McDonald's
Farah.o
Le 27/09/2023 à 19:48
un personnel très à l'écoute de sa clientèle, pour couronner le tout, un très bon rapport qualité prix au niveau des menus , il me faudra patienter jusqu'au mois de décembre pour y retourner , les bonnes adresses sont rares alors quand c'est bien , il faut le dire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noor Merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé un avis en espérant vous revoir très bientôt. Votre restaurant McDonald's
D&R.l
Le 27/09/2023 à 16:14
Le lieu et service très agréable, une déco originale et de bon goût, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé un avis en espérant vous revoir très bientôt. Votre restaurant McDonald's
Sarah.l
Le 27/09/2023 à 15:32
J’ai passé des excellents moments dans votre restau, le service est impeccable, coin agréable, le repas excellent, les prix raisonnables, je n’hésiterai pas a recommander votre établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah Merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé un avis en espérant vous revoir très bientôt. Votre restaurant McDonald's
océane.o
Le 27/09/2023 à 14:14
Le personnel est toujours sympathique et le service impeccable, vous pouvez y aller les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane Merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé un avis en espérant vous revoir très bientôt. Votre restaurant McDonald's
Luna.o
Le 27/09/2023 à 13:58
Restau réputé depuis des années , et qui reste toujours parfait , acceuil ,service , prix et qualité , propreté , ne pas hésiter , merci vous êtes les meilleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luna Morel Merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé un avis en espérant vous revoir très bientôt. Votre restaurant McDonald's
julie.r
Le 26/09/2023 à 16:28
Macdo au top service rapide et servi chaud. Locaux propre équipe à l’écoute je vous le recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie Merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé un avis en espérant vous revoir très bientôt. Votre restaurant McDonald's
Yaël.
Le 25/09/2023 à 21:01
Nous voulions terminer notre soirée avec un petit macdo, suprise à l'arrivée il n'y avait personne. Plutôt positif, pas dattente en vue, mais louche à la fois. Quel fut mon étonnement en voyant que les équipiers en cuisine ne portaient pas de filet, manque d'hygiène flagrant. Petite pause aux toilettes durant la préparation de notre commande, nous decouvrons un rez-de-chaussé vide, mais dont les tables n'avaient pas été débarrassées et dont les toilettes reflètent après coup, la qualité des produits de notre commande. Des frites et potatoes froides, caoutchouteuses et sèches qui m'ont perforées l'oesophage. Ainsi qu'un wrap aux bords secs aux palets chèvres vieux comme Mathulasem. J'aurai préféré avoir le scorbut qu'un estomac perforé...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yael, Dans un premier temps, nous nous excusons pour cette mauvaise expérience, concernant le port de filet celui-ci est de couleur noire et est systématiquement mis par les employés postés en cuisine, Il ce pourrait qu'à la distance d'observation de client (Comptoir) vous pouvez penser à ceci. Concernant l'état de la salle il est mis a la disposition de nos clients et est entretenu par une personne de maintenance qui effectue des rondes régulièrement afin de vous accueillir constamment dans un endroit propre et rassurant, nous ferons remonter l'information afin que des rondes plus fréquentes sois faite, pour finir concernant la qualité de votre repas, vous aurez pu vous diriger auprès du manager en service afin que le nécessaire soit fait pour vous satisfaire, en espérant que ces informations vous servent lors de votre prochain passage pour une expérience plus concluante.
Cri.r
Le 25/09/2023 à 13:12
J'aime bien, le personnel est vraiment attentif et sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour (Cri Cri), Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis en espérant vous re voir très vite. Votre restaurant McDonald's
fatiha.d
Le 25/09/2023 à 13:10
Le personnel est super accueillant 😍😍surtout au Mc café 🤟
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatiha, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis en espérant vous re voir très vite. Votre restaurant McDonald's
Morguene.e
Le 24/09/2023 à 18:14
Temps d attente trop long pour en plus avoir des plats mal cuisinés, l œuf trop cuit et dur , les pains sont mis à l envers , le fromage est froid dans le burger … qualité de service et de préparation des plats déplorable ..je suis déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire, et nous nous excusons si l'accueil reçu par nos équipes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il ne s'agit pas de la qualité de service que nous souhaitons pour nos clients car cet aspect est une priorité. Nous faisons remonter l'information en vue de corriger cet aspect. Nous vous invitons en parallèle à nous contacter par téléphone au 01 40 34 01 89. Nos équipes vous assisteront à ce sujet. Cependant pour votre repas dirigez-vous lors de votre prochain passage auprès du manager en service afin que le nécessaire soit fait pour vous satisfaire. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant, bonne journée
rania.e
Le 23/09/2023 à 18:50
J'ai adoré l'ambiance, la bonne musique, et le service rapide , continuez !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rania Merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé un avis en espérant vous revoir très bientôt. Votre restaurant McDonald's
Sandy.e
Le 19/09/2023 à 19:10
Horrible le vigile m'a agressée aux toilettes et a tenté de forcer la porte en hurlant et en y mettant des coups très violents (j'ai eu très peur pour ma sécurité) alors que j'avais le pantalon aux chevilles parce que j'ai été aux toilettes avant de passer commande (j'étais seule et pressée et je ne voulais pas laisser mon plateau sans surveillance) ... je suis encore choquée... quant aux employés, pas de filet sur la tête en cuisine. Je suis écœurée de ce vigile si je pouvais je porterai plainte un vrai traumatisme pour la femme que je suis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Sandy Bell Nous sommes navrés de vous lire, et nous nous excusons si l'accueil reçu par nos équipes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il ne s'agit pas de la qualité de service que nous souhaitons pour nos clients car cet aspect est une priorité. Nous faisons remonter l'information en vue de corriger cet aspect. Nous vous invitons en parallèle à nous contacter par téléphone au 01 40 34 01 89 Nos équipes vous assisteront à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant, bonne journée.
sindou.a
Le 17/09/2023 à 12:48
Restaurant super bien cool rien à reprocher avec une équipe bien serviable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sindou Merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé un avis en espérant vous revoir très bientôt. Votre restaurant McDonald's
bens.a
Le 09/09/2023 à 13:46
Restaurant assez propre, et équipe souriante ! Clim présente à chaque étage permet de respirer pourtant c’est forte chaleur! A bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hassan Merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé un avis en espérant vous revoir très bientôt. Votre restaurant McDonald's
jessica.
Le 08/09/2023 à 20:56
Le pire Mc do que j’ai vue Les salles son très salle. Sans parler des toilette Le personnel d’une lenteur pas possible. Je ne recommande absolument pas.
JMNEIN.
Le 04/09/2023 à 05:49
Nous étions dans la salle qui est à l'étage -2. La climatisation était tellement forte que nous étions glacés, nous avons finit par prendre nos desserts dehors, sur un banc. C'est tellement désagréable que j'enlève 2 étoiles pour cela, surtout que la température extérieure avoisinait les 26/27 degrés, la climatisation n'était peut-être pas d'une nécessité absolue.
Sylvain.u
Le 31/08/2023 à 19:55
Je ne suis pas habitué aux Mac do Parisien. Beaucoup de monde, et extérieur mis sous cage, comme une journée porte ouverte dans une prison
Marie.k
Le 31/08/2023 à 17:50
La salle était très sale avec beaucoup de moucherons qui te tournent autour, des frites versées au sol, des poubelles pleines et un tas de vaisselles sales. Le gérant doit faire quelque chose pour régler ce problème c'est de trop vu les commentaires. Sinon le service a été rapide.
Nono.
Le 29/08/2023 à 19:58
De passage dans ce macdo en attendant notre entrée à la cité des sciences, j’en ai profité pour me poser et prendre un mc café. Le jus d’orange ainsi que le muffin au chocolat étaient étonnamment très bons (j’avais demandé à la base un smoothie mais ils n’en faisaient finalement pas). La personne qui m’a servi était très sympathique et m’a donné quelques conseils pour profiter de ma journée autour de la Villette avec ma fille de 6 ans, merci à elle !
Laura.e
Le 25/08/2023 à 08:52
Très longue attente debout car ils ne font pas de service à table ! Comme dans beaucoup de McDo, il faut demander et redemander des sauces car sinon c'est 2 ketchup pour 4 personnes...
Philippe.i
Le 23/08/2023 à 19:36
Très cool et le personnel fort agréable. Même si dehors les tables sont juste.
CFPIS.A
Le 22/08/2023 à 13:14
Une grand enseigne comme celle ci qui mets la climatisation aussi forte c'est complètement fou !!! Pour ne pas dire autre chose ! A elle de montrer l'exemple pour essayer de maintenir notre planète. Pauvre humanité !
Joël.a
Le 22/08/2023 à 12:18
Le Fast food le plus lent auxquels je suis aller, dans tous les pays confondus. J'ai passé commande à 20h18 pour commencer à manger à 20h51. Et pourtant il n'y avait pas énormément de monde (Cela ne reste que mon avis). J'avais l'impression d'être dans un grand resto au vu de l'attente...
S..a
Le 18/08/2023 à 18:32
Lieu très propre avec sous-sol, service assez lent pour des commandes de glaces, pas beaucoup de caramel dans le Mac Fleury devenu cher
Chilo.i
Le 17/08/2023 à 05:15
C'était super rapide de recevoir notre repas. Mon enfant était très content, mais à mon avis la salle n'était pas très propre et il y avait des mobiliers abîmé.
Azrox.a
Le 15/08/2023 à 20:26
Un des pires McDo que j'ai pu voir, la salle est sale sans parler des toilettes accompagné de son odeur d'urine en plus du papier toilette par tout par terre. Les commandes sont servies à peine tiède en plus des erreurs dans celle-ci... Le sunday a été servi avec pleins de chocolat sur le pot, comment ne pas se salir ? Bref, en conclusion je déconseille ce McDo, l'hygiène n'a pas l'air d'être une priorité pour eux.
marie.o
Le 15/08/2023 à 18:06
Attente interminable. Pas de service a table car pas de numéro. Et pas de coca!! Je parle même pas de la propreté des lieux. Allez manger ailleurs !!!
Adriano.i
Le 15/08/2023 à 12:43
Certainement le pire McDo que j’ai connu. 2 glaces à 15h30 peu de monde et 20 min d’attente. La plupart des employés brasse l’air devant les caisses et vous regarde personne ne viens vous voir. Merci au directeur d’être venu…. Pour 2 glaces. L’hygiène reflète l’envie du personnel 😑 je m’abstiendrais la prochaine fois.
funnylut.h
Le 14/08/2023 à 21:08
Jamais vu un macdo aussi dégueulasse...notamment les WC, et. ..pfff c'est un tout..heureusement je suis à jour de mes vacc🙄
xtezhou.
Le 14/08/2023 à 20:32
Tout est mauvais à éviter le plus possible Sol pas propre Table pas propre Pas de personnel Toilette horriblement sale. Seul point positif on a mangé chaud.
Pepito972.
Le 13/08/2023 à 14:41
Je n'ai vraiment pas aimé oublie des sauce oublie des glaçons burger froid table salle poubelle qui déborde
Laetis.h
Le 13/08/2023 à 11:20
Clients de passage, nous avons très déçu. Ce n'est pas à la hauteur de la chaîne McDo. C'est la première fois que nous devons porter les plateaux (pour un service à table) pendant que deux employées sont assises à table à discuter. C'est également très désorganisé. On sent que la clientèle est de passage et qu'ils n'en n'ont rien à faire... à éviter
Marion.E
Le 12/08/2023 à 14:21
Sale sale horrible. Franchement une honte totale. Du service aux toilettes, des tables, sol, poubelles en vrac. Service inexistant. L’exemple même du mauvais exemple!
Myriam.a
Le 07/08/2023 à 17:33
Pas de service à table, des sièges défoncés, pas ce qui était demandé, une musique pénible et aggressive et enfin une climatisation à fond alors qu'il fait 20 degré dehors.
Fabienne.e
Le 06/08/2023 à 13:10
Manque un peut de souris Dommage d'entendre les remarques du responsable a sont personnels Mais service rapide
Maëlle.
Le 04/08/2023 à 17:23
Pire McDo que j’ai connu il est d’une saleté, les poubelles déborde une honte !!!
Afatsum.u
Le 03/08/2023 à 15:11
La plus mauvaise expérience Commande passée le 3/08/23 a 15h30 1 egg mc muffin goût lessive/javel? 2 happy meal poisson désagréable 2 frites pas très fraîche sûrement datant de la veille. Coca sans bulles Et la cerise sur le gâteau café servi apres 35minutes suite à ma réclamation Pour vous remercier vous dejeunez avec mouches tout autour de vous. Désolé pas de temps pour les selfies les mouches sont trop rapide... Et pour terminer ce poème parisien, une porte coulissante qui ne tient pas, cool pour la sécurité de tous.
Y..
Le 02/08/2023 à 13:49
Pire McDo , j'ai demandé poliment que l'on me refassent mes burgers car il était très froid (comme si le pain sortait du frigo), on me les refait en râlant et on me ressert d'autres sandwichs froid , je demande au manager de toucher les burgers qui refusent et me dit qu'ils sont chauds alors que je les ai dans la main froid , je les ouvre devant lui le fromage n'est pas du tout fondu mais il maintient que le sandwich est chaud sans y toucher ... De plus le McDo était vide (5personne max) mais les poubelles débordait partout impossible de vider mon plateau.
Johanna.i
Le 30/07/2023 à 20:50
Le restaurant était sale, les toilettes également sales, On a oublié 3 produits dans notre commande, le plateau était sale, la nourriture était presque froide et pas bonne, Il n'y avait pourtant pas foule...
N1n1ce.
Le 25/07/2023 à 11:27
Très spatieux et accueil agréable par contre nourriture peut appétissante et très mini vu le prix que l'on paie désormais......
Gérard.
Le 24/07/2023 à 12:44
Bonjour. Mal organisé, commande mal préparer, résultats on mange froid ! Personnels discuste, inefficace tout comme la responsable du jour ! Bonne journée
Aka.s
Le 21/07/2023 à 14:18
Personnel accueillant, poli et très serviable qui n’ont pas hésité à m’aider lorsque j’avais des questions et pendant un rush Ma commande était prête rapidement
G..l
Le 18/07/2023 à 17:05
Le Mc Do le plus sale que j'ai vu. Les détritus s'empilent dans une salle pas nettoyée de la journée et il vaut mieux se retenir que de tenter d'aller aux toilettes. Il y a abandon de poste du technicien de surface ou quoi ?
Olivier.e
Le 10/07/2023 à 12:35
Très déçu hamburger froid potatoes tied service en table inexistant serveur pas aimable mêmes les mc Donald's où j'habite en bas de la France mc Donald's grand Var et mc Donald's avenue 83 son meilleur le mc Donald's la Villette je ne le recommande pas très mauvais a éviter
Christelle.e
Le 10/07/2023 à 12:21
Service nul attente trop longue serveur pas aimable hamburger froid à fuir je n est jamais bu un mac do aussi mauvais
Scenery.u
Le 07/07/2023 à 21:57
C’était un désastre en plus de faire patienter la clientèle au moment de l’encaissement, le personnel ose être aigri c’est inadmissible. Et lorsque j’ai dû récupérer ma commande ils ont osé me traiter !
Hugo.i
Le 07/07/2023 à 20:01
Restaurant très sale. Pas de trucs pour le SAT je vais voir le caissier il me dit bah prenez à emporter et après ma copine a attendu 20 min une glace et leur eau au citron bref a fuir.
ilyas.a
Le 03/07/2023 à 14:59
Je suis allé au Pathé juste à côté du ciné. Il y a des affiches qui disent que le sundae est offert avec le maxi best of. Quand je demande à la caissière elle me dit que non. De plus, sur la vitrine du restaurant il y a marqué qu'il y a une offre de maxi best of à 6.5 avec le click&collect. Dans l'appli, on me dit qu'il n'y a plus de menu disponible quand je sélectionne l'offre. Bref publicitaire mensongère. De plus , je n'ai pas pu annuler une commmande. On a pas voulu changer mon sandwich.
Christophe.e
Le 30/06/2023 à 19:52
Je ne conseille pas de venir dans ce fast food en sortant du cinéma tard le soir. L'hygiène n'est pas au rendez-vous et l'accueil est limite.
Marc.a
Le 30/06/2023 à 14:01
Cela n'a rien à voir avec les photos que l'on nous vend, une commande qui attendait d'être récupéré est restée la pendant dix minutes les frites ont été remises avec les autres au chaud prêtes à être remises en vente belle images d'hygiène alimentaire félicitations et bravo à ce mac do à côté de la cité des sciences et de l'industrie 👏👍
Rania.o
Le 26/06/2023 à 11:58
Ce restaurant est sale et mal organisé. Les plateaux étaient empilés avec des restes de nourriture partout avec une sauce renversée par terre. Il y’en avait partout. Les toilettes étaient également très salles, inutilisables, bouchées. Je vous ai épargné la photo.
Michelle.r
Le 24/06/2023 à 12:48
Choisi par défaut pas de quick alentours. Burger double fish qui en jette en photo mais on déchante quand on le reçois à table, faut pas être affamé 🙄 6.60 pour ça... Propreté du lieu bof. Toilettes fermées.
David.a
Le 16/06/2023 à 20:48
Tout simplement catastrophique. Commande: 1 menu + 1 Duo McCafé Bug des écrans du coup seulement le menu apparaît. Ensuite le Délifrapp'Cookie commander s'avère être au final un Delifrapp' Vanille. On m'annonce qu'il n'y as plus de Cookie chocolat au lait / noisettes du coup on me dit de choisir entre Caramel ou Myrtille, mais la surprise, encore; une fois le cookies couper en deux c'est à la framboise !! Déception total.
Fred.E
Le 16/06/2023 à 19:10
Pain 280 extrêmement dure ,tomates pas fraîche, sauce brûlante ,steak brûlé Nappages Mc flurry très radins en vu du prix Clim non contrôler température beaucoup trop froide Dommage pour un macdo aussi bien situé
Fabien..
Le 15/06/2023 à 17:04
Cet établissement est tout le temps sale. Les tables en bas comme la terrasse extérieure ne voient pas souvent un coup de chiffon. L'été arrive, un coup de nettoyant haute pression sur les surfaces vitrées couvrant la terrasse permettrai de retirer la mousse et les herbes folles ainsi que les toiles d'araignées et les fiente de pigeon sur l'enseigne façon walking dead/Last of us. Le temps d'attente est long sans comprendre pourquoi vu qu'ils n'en perde pas au lobby (sans livreur, il y a 4 clients au comptoir, servi 3ème au bout de 10min d'attente pour 1 menu mcfirst et 1 petit menu à emporter) quand on sait qu'il est placé à côté du cinéma, cet établissement gagnerai à renouer avec le goût du fast-food de la franchise McDonald's. Pour le moment le slogan c'est plutot voyez dans quel état on est.
Salomé.
Le 15/06/2023 à 16:38
Un des mcdo les plus dégueu de Paris. L’intérieur est propre mais la nourriture vraiment pas bonne. Les wrap chèvre sentent le poisson?? Et dans les salades à 4€ il y a littéralement 5 feuilles. Bref vu le prix de mcdo actuellement autant aller ailleurs
Loïc.H
Le 12/06/2023 à 09:05
Équipe investit à l'écoute du client. Seul bémol les WC salle et très mal odorant. Et une clim très froide pour l'heure où nous sommes allés (22h).
bilal.L
Le 11/06/2023 à 16:40
Je suis venu avec mes femmes, j'ai pu passé un très bon moment. Le service est parfait, employés très gentil. Bonne nourriture également.Merci à vous je vais revenir plus souvent avec mes femmes.
Pascal.A
Le 11/06/2023 à 13:33
Paiement Amex refusé, service à table non effectué, comptoir débordé. Espace extérieur bien pensé mais avec des plantes mortes et une odeur persistante de litière pas nettoyée depuis des semaines
Cedr.o
Le 31/05/2023 à 16:03
Déplorable tout arrive froid sandwich et frites pas de bonjour ni merci ni sourire franchement que font les manager heureusement qu'il est situé juste devant la cite des sciences mais sinon aller mangé ailleurs franchement !!!
Adam.e
Le 29/05/2023 à 21:55
Catastrophique le pire McDo de france 30 minutes pour une commande incomplète 15 min pour un egg and Bacon oublié soit 45 min d'attend les préparations des frites et Sandwich sans gants le sol sale les normes d'hygiène ne sont pas respectées j'appelle au Boycotter 1 étoile c'est vraiment que pour mettre l'avis vous méritez pas une demi étoile
Alicia.
Le 28/05/2023 à 23:01
Mauvaise odeur dehors, service pitoyable et long, nourriture tiède voir froide et manque de nappage dans la glace commandée Je ne recommande pas du tout ! Nous avons commandée en fin de soirée et vraiment une déception
hassil.e
Le 24/05/2023 à 22:54
20 minutes d attente pour un menu bic mac le resto vide????? Et la salade les employés ne la met pas dans le bic mac mais dans l emballage .pour le prix c est abusée
hassen.a
Le 24/05/2023 à 21:16
Après la cité des sciences. J’ai décidé de manger dans ce Macdonald avec mes enfants. Franchement j’ai été servi rapidement le personnel toujours souriant et avec une bonne ambiance au niveau de la musique.
Timeo.o
Le 21/05/2023 à 13:09
Quand j’ai reçu ma commande ma salade n’était pas fraîche, j’ai reçu ma glace en même temps que mon burger alors que j’avais cocher le remis plus tard! Je ne le recommande pas du tout! Et la salle est très sale!
Thig.i
Le 21/05/2023 à 08:54
Le macdo est à côté de la cité des sciences. Vers midi, il y avait beaucoup de monde. Les commande était fausse, ils nous donner pas le bon truc ou ils les oubliaient. Service de midi catastrophique.
Cécile.o
Le 14/05/2023 à 12:25
Jamais vu un Mac Do aussi mal organisé, le personnel s’amuse bien mais nous on attend. La salade est cuite et les pâtes sèches elle date de quand? Salade échangée, la nouvelle est dans le même état. C’est le vigile qui tient la caisse. A fuir!
Alexandra.r
Le 07/05/2023 à 19:30
IMMONDE. IMMONDE. IMMONDE ! Les WC d'air d'autoroute sont plus propres. Ça sent tellement mauvais! Il a de l'urine sois les toilettes. Des nuggets et des sachets de nourriture Trônent près des éviers 🤔 Les poubelles débordent a tous les étages. Il n'y a pas 15 clients en salle mais personne ne nettoie. On est resté 40 min et on n'a vu personne passer un coup de Lingette sur les tables sales. IMMONDE. Pire que celui de place Clichy à l'époque des vendeurs de crack.
Jérôme.E
Le 06/05/2023 à 13:03
Pitoyable, attente 20 min d'un menu. Lorsque que l'on se présente au comptoir, on cherche le plateau qui est parti à l'étage. Une fois arrivée, on leur explique que tt est froid. Réponse : il fallait pas bouger!!! Alors que nous sommes rester à table.. Le plateau était en attente. On a jamais voulu nous le réchauffer en nous disant : aller vous assoir, cela va être encore plus froid. Horrible !!!
Jérémy.r
Le 29/04/2023 à 09:08
L'ambiance est chaleureuse, le personnel est souriant et décontracté, et le vigile a l'air d'être un chic type pleins de bonnes volontés , mais c'est la première fois que je vois une salle aussi négligée dans un MacDonald, je ne savais pas où me mettre alors que la salle était vide. Le pain était sec et les frites froides, je sais pas... Encore, je peux comprendre que les clients puissent manger vos cochonneries dans une salle dégueulasse, mais entretenez au moins votre cuisine, c'est votre lieu de travail quand même. Force a vous... mais je signale au contrôle de l'hygiène alimentaire, il faudrait impérativement fermer se restaurant selon moi, c'est pas possible autrement !
Satisfaite.n
Le 28/04/2023 à 10:41
Le pire mac do que j ai vu. L impression qu ils sont tous débutants aucune organisation attente longue sincèrement médaille d or une belle équipe de glandus Je précise que c était en fin d après midi et qu il y avait personne je n imagine même pas quand c est le rush.
Alexandra.e
Le 26/04/2023 à 12:07
Hygiène déplorable, service très lent avec peu de commandes. Pas de filet sur les têtes pas de gants du moisi en bas des tables, toilettes fermés. Bref une catastrophe. Ou sont les services sanitaires !
kratos.p
Le 25/04/2023 à 01:29
Le responsable n'a pas voulu me donner ma glace et les desserts de mes filles alors qu'il les avait oublier dans les menus. J'ai dû me justifier parce qu'il n'avait pas le droit de sortir les desserts hors préparation. INIMAGINABLE ET INADMISSIBLE....pour 1 sunday, 1 glace enfants et ......1 yaourt à boire. PLUS DE MCDO TERMINÉ !!!
haxss.e
Le 21/04/2023 à 14:38
Mac do pas propre, sandwich froid viande sèche. Bref une vraie mauvaise expérience. Et bien sûr toilettes hors services et lave mains sans savon. On appelle ça un strike au bowling!
Camille.a
Le 10/04/2023 à 01:33
Ça reste Mac Do, on y va car c'est pas trop onéreux et pour faire plaisir aux enfants.. Mais le personnel est agréable, souriant et ils se démènent pour la satisfaction du client donc ils méritent qu'on parle de leur travail
Romain.h
Le 03/04/2023 à 20:01
Service lent alors qu'il n'y a personne, état de la salle très médiocre, hygiène pas terrible... Pour un endroit aussi visité que La Villette c'est déplorable. Et la saveur des produits laisse franchement à désirer.
Mathieu.r
Le 31/03/2023 à 16:19
Honteux, je commande un délifrapp cookie, on me sert une mixture de lait et de poudre de lait mixé à des glaçons. On me tend ça avec un bout de cookie en me prétextant que les cookies ne passent pas dans le mixeur (sûrement par flemme de devoir le laver après) et que je n'ai qu'à mettre le cookie dedans... Bref une mixture de lait sans chantilly qui n'a absolument pas le goût de cookie, ce n'est pas la recette d'un delifrapp cook comme indiqué sur le site du restaurant. Comme si ce n'est pas suffisant le thé à la menthe commandé en même temps est un simple thé vert sans menthe. L'addition est salée pour une commande qui n'a rien à voir avec celle souhaitée.
Benoit.o
Le 30/03/2023 à 22:07
Frites trop cuites, manager qui ne veut pas appliquer la remise cinéma alors qu il a des affiches dans tout le ciné. Il a juste envoyé une employé dire on fait plus ca en restant dehors, équipier qui connaissent pas et gars de la sécurité qui fait a mangé mais dit je suis pas d ici....
Emma.e
Le 27/03/2023 à 15:10
Je suis sûrement trop gentille de mettre ces deux vaillantes étoiles.. Par ou commencer ? Les employés sont d'une lenteur et d'une nonchalance déplorable Le service est lent C'est hors de prix pour un fast food (pratiquement 13€ le menu Golden ??) Les plats sont froids, à l'image de cet établissement Fuyez pauvres fous
Amandine.
Le 26/03/2023 à 14:01
Le personnel a été adorable avec nous et nous avons trouvé de la place facilement pour nous installer. Petits bémols : des frites servies froides et des poubelles qui débordent tellement que nous n'avons pas pu débarrasser correctement notre plateau. Ça fait pas très propre en plus de voir ça dans la salle...
Nadia.e
Le 07/03/2023 à 10:08
AU VUE DE TOUS CES AVIS NÉGATIFS RECENTS CHANGER DE PERSONNEL !!! OU DE MANAGER QUI NE FAIT PAS SON BOULOT 1er expérience dans ce mac do. Personnel hautain. la dame m'a jeté mon sac de commande à emporter le monsieur qui appelle pour les commandes parle doucement et s'agace quand le client ne répond pas. J'ai aperçu dans les cuisines un monsieur qui avait son pantalon au milieu des fesses avec le slip apparent inconcevable dans la restauration ou l'hygiène et la tenue doivent être irréprochables.
Nezuko.a
Le 05/03/2023 à 18:01
Le « caissier » n’accepte pas la monnaie? Mais mdrrrr trop drôle. Plus du tout sympathique, que ce soit emporter ou sur place. Je vous conseil de mangez dans un autre endroit. (Matsuba coréen juste en face de hippopotamus pépite! Bonne alternative.)
Linky.
Le 28/02/2023 à 23:45
Très peu pratique d'attendre pour sa commande devant les caisses car celle-ci se trouve dos aux tableaux de commande. Du coup les gens se bousculent... très peu d'espace, il est difficile de manger sur place aux heures de pointes. Le lieu est sale.. Mais commande donner rapidement Il manquait néanmoins les sauces
Krystel.
Le 28/02/2023 à 06:47
Un restau froid, un service lent et bordélique, pas d'aide pour comprendre les promos du moment... Bref, un Mac Do qui ne fait que profiter de sa proximité avec la cité des enfants. Lamentable.
Corinne.a
Le 27/02/2023 à 17:04
Pas de chevalet donc pas de service à table. On galère à la borne pour trouver un numéro fictif sinon la commande ne peut pas être validée. La salle est extrêmement sale. Il est pourtant 15h et pas une foule monstre. Pas de vaisselle réutilisable malgré les campagnes publicitaires actuelle.
Yann.e
Le 16/02/2023 à 14:55
Le pire mac do que je n' ai jamais vu. Le Big Mac dans des pains models reduit. Même le goût du Big Mac n est pas le même (y a moins de sauce dedans vu que le pain est plus petit qu ailleurs du coup il est très sec). Musique trop forte et horrible (10 minutes à entendre des paroles grossières du style j t enc...). En bref bienvenue chez les cassos!
Romain.
Le 05/02/2023 à 12:19
Super cher , burger froid et tout petit. Un menu royal double cheese a 10,55. Pas de savon dans les WC homme, pareil pour se désinfecter les mains a la sorties des toilettes c'est vide et on est que dimanche midi début de service.
Cedric.
Le 04/02/2023 à 18:08
Des bugs sur les machines de commande automatique. Trois erreurs de service sur un menu ! Des goblets en carton alors que c’est maintenant interdit Et surtout une hygiène en salle déplorable et des toilettes hors d’usage . Un restaurant d’une autre époque a fuir à toute s jambes
Nicolas.E
Le 01/02/2023 à 08:41
Le dimanche midi c'est blindé de monde donc manger sur place peut être compliqué. Cependant, nous avons pu trouver une place et nous avons été servi avec des plats corrects donc cela reste une bonne expérience.
Amira.o
Le 21/01/2023 à 14:33
McDo très sale, j'ai moi même du nettoyer ma table avec le produit disponible. Sinon le menu c'est du McDo classique.... Poubelles débordées j'ai du aller jeter mes déchets dehors dans une autre poubelle.
Emi.
Le 07/01/2023 à 12:27
Expérience désagréable sur cet établissement l’agent de sécurité sert les frites !!! étant en crise sanitaire important je trouve cela malsain!! le restaurant très très sale aucun moyens de se laver les mains. L’hygiène des tables, wc, sol est affreusement mauvaise!!! A revoir d’urgence ! Nous avons été contraint de jeté notre nourriture payée car les employés ont décidés de fermé les lumières et nous mettre à la porte, par excuse que c’était la fermeture de l’établissement Aucunement nous en avons été avertis lors de la commande !!! Lettre recommandée envoyée au service consommateur et au restaurant concerné sans nouvelles a présent.!!!! Je ne recommande pas ce restaurant rien qu’aux niveau de l’hygiène du personnel et établissement et au manque de respect vis à vis de la clientèle.
Florian.t
Le 30/12/2022 à 00:31
Jamais vu un mac do aussi lamentable. Les toilettes 🚻 homme condamné, les toilettes femme inondées. J’y vais avec ma fille , pas de papier, pas de savon , pas de sèche main en service, pas de gel hydroalcoolique… aucune hygiène !!!! Le service nul ! 👎 On me balance le plateau sur la table archi degueulasse , la boisson de ma fille est en partie renversée sur ses frites. Mais pas le temps pour des excuses du serveur. Cet établissement est a fuir !
Stephane.U
Le 22/12/2022 à 13:18
McDo qui ne peut que ruiner votre journée après la cité des sciences ou un cinéma, forte attente, place insuffisante, commande incomplète/erreur, la cerise c’est le jus d’orange qui est vraiment deg******* , un produit jaune dilué dans de l’eau qui n’a clairement pas le goût d’orange qu’on peut trouver dans tout les autres McDo de France (sa rogne sur la qualité j’imagine)
Nadine.a
Le 22/12/2022 à 00:38
Lieu très exigu, très compliqué de se trouver une table. On a du attendre 10 minutes avant qu'une table se libére, avec nos plateaux dans les mains et la gestion de nos 3 enfants. Dommage que des personnes ayant terminé leur repas ont décidé de prolonger leur causerie, malgré que les gens avec leurs plateaux s'agglutinaient auprès d'elle.
Adele.a
Le 20/12/2022 à 19:34
Dimanche 18/12 vers 21:30 commande qui prend une plombe à se faire. Gros problème d’hygiène, le mec de la sécu fait les frites sans équipement adéquat , en costume… On décide de manger sur place mauvaise idée les tables sales , détritus au sol, les poubelles qui débordent. 22h encore le mec de la sécu qui s’occupe de vider les poubelles , en costume au KLM…. 1h plus tard des soucis gastriques sans suive pour mon ami et moi !
Johann.a
Le 14/12/2022 à 19:25
Un accueil froid, le personnel reste tout de même professionnel. Des locaux propres en début de service. Deux étoiles pour l'ambiance car la musique reste assez forte pour un repas avec des enfants...
Jerome.a
Le 14/12/2022 à 08:42
Alors qu'ils disent (appli Mc Do) être ouverts pour manger sur place jusqu'à 22h30, en fait dès 22h ils imposent la vente à apporter en agressant presque les gens qui arrivent. Et derrière ils servent lentement et pas ce qui est commandé. Nous avions pris des Chicken Big Tasty et nous sommes retrouvés avec des Big Tasty normaux (boeuf) sans aucune information de leur part. Juste lamentable !
Jason.a
Le 12/12/2022 à 20:59
Scandaleux le lundi il ferme à 21h on vire les gens qui veulent manger pendant juste 10 minutes. On dégage les gens alors qu’il fait froid en hiver avec moins de 5° à 21h30 à l’heure où on reçoit les clients on les dégage oui bien sûr je déconseille cet endroit
Jeremy.
Le 29/11/2022 à 10:01
Service plutôt agréable malgré une certaine affluence qui peu parfois gêner pour profiter de la dégustation. Une attention particulière pour l'employé aux lunettes qui travaille le soir, super sympathique et très serviable, rien à dire !
Adrian.e
Le 27/11/2022 à 09:38
40 minutes d attente a table pour être servis, tout le monde dans le même cas, pourtant du staff mais cela ne suit pas en cuisine avec leur sandwich A la Demande ...nous avions réservé pour la cité des enfants , nous sommes donc arriver très largement en retard. Bravo vous avez réussi à devenir plus lent qu un restaurant qui lui n'est pas un Fast-food. Le pire Mc do de ma vie....
Céline.
Le 25/11/2022 à 17:25
Bornes qui ne fonctionne pas si on scanne le code barre de notre compte, du coup by by nos points de fidélité. Nourriture froide, et quand on s'installe on nous demande de partir au bout de 15 mn. Prévenez vos clients avant, ils prendront à emporter. Moi perso suis partie (car respectueuse du temps de travail) mais j'ai pas eu le temps de finir, du coup mon repas a nourris la poubelle.
Manon.e
Le 23/11/2022 à 15:54
Si j’avais pu donné 0 étoile… Je n’ai pas fini mes frites qui dataient clairement de la veille, goût de rassis, parfois trop cuite, parfois par cuite. Ne parlons pas des nuggets cuit 2x et hyper sec, le sandwich idem… le pain a été toaster (goût de cramé). Longue attente pour être servi. Si vous voulez attraper la tourista suivez le guide.
Aminata.A
Le 13/11/2022 à 21:42
Iieu insalubre, sol collant, frite froide et degueulasse, boisson n’en parlons pas, le burger entre deux bref ni aller pas
Bahia.
Le 06/11/2022 à 17:26
Jamais vu un McDo aussi nul. A chaque commande ils oublient quelque chose (que ce soit sur place ou via livraison!), même quand vous êtes le seul client ils se trompent dans votre commande ! Je le déconseille complètement
Marine.e
Le 03/11/2022 à 13:22
Très fâchée après l’organisation dans ce mc do. Nous avons commandé sur une borne ce jour (commande CB77) 5 glaces et 1 yaourt. 35 minutes après nous n’avions toujours pas notre commande, j’ai demandé à plusieurs reprises ou était ma commande, sans réponse claire. Obligés de repartir sans, plus de 20€ de perdus, une honte!
Paul.e
Le 30/10/2022 à 17:12
Le macdo est salle, il y règne une odeur dérangeante. Les toilettes sont dans un salle état et ne sont pas entretenus, il n’y a pas de savon. Les commandes sont froides et prennent beaucoup de temps à arriver et ce hors période de rush.
Nat.S
Le 30/10/2022 à 17:11
Dimanche 17h Alors qu'il y a peu de clients dans le restaurant, celui ci ne respecte pas les regles d'hygiène de base. Le sol est sale dans tout le restaurant, il n'y a pas de savon dans les toilettes et le sol y est recouvert de dechets et autres.... Aucune des bornes de gel hydroalcooolique ne fonctionne. De plus, impossible de vider son plateau, les poubelles sont pleines a craquer. A fuir
Thomas.A
Le 26/10/2022 à 13:28
Expérience pas ouf. Commande rapide, mais burger froid. Je demande de le réchauffer. Ils me l'ont ramener au bout de 10min, du coup les frites avait refroidi. Quasiment impossible de contacter les cuisses ou les serveurs qui ne s'occupe pas de vous. Toilette très sales, urinoir HS, porte ferme mal. Une mansion spécial à l'agent de sécurité qui faisait tous en plus de son travail de sécurité. J'espère qu'il a 2 paies a la du moi. A chaque fois que je contacter les cuisines ou les serveurs, c'est lui qui venait me voir. Il accueille les clients d'un bonjour chaleureux, (en contraste avec le bordel du restaurant) il vous ramène vos glace après votre repas, vous donne les sauces que vous avez besoin, fait le service a table pour les familles nombreuses ou personne âgée ou handicapés, ma récupérer mon burger pour le faire réchauffer, et allé le chercher une fois chaud en s'excusant de l'attente (alors que c'est pas de sa faute).... Et tous ça en faisant son boulot d'agent de sécurité. C'est pas normal. Sans lui, le restaurant ne tourne pas. Vraiment. Un restaurant très mal géré. Une horreur.
Michael.e
Le 17/09/2022 à 21:36
Fast-food bien situé et pourtant... Une lenteur dans le service. 3 équipiers cuisine et 4 équipiers qui prennent le temps de discuter. Les commandes arrivent tant bien que mal... Les clients sont autorisés à se servir sur le pass en cuisine tandis que les équipiers qui ne sont pas à la cuisson n'ont ni gants, ni charlotte sur la tête. Tout le monde y pose ses mains. Pendant cette très longue attente (20 min pour un brownie et un cookie qui, au final, n'était plus en stock) les équipiers viennent checker les cuisinier à main nue. Ces derniers qui touchent alors la nourriture. Effarant ! Espérons que personne ne sera malade ce soir ou demain :/ Pour l'amabilité on repassera aussi. Notre commande n'apparaissait pas sur les écrans et quand nous nous sommes manifestés, on nous a répondu d'aller au mc café se faire servir. Mais il n'y avait personne ! La serveuse est arrivée et nous a dit pour le cookie : y en a plus. Et devant notre étonnement, à notre surprise elle nous a répondu : bah, vous voulez quoi ?. Elle nous propose un donut en échange. Sauf qu'il était à 10cts moins cher ! De retour à la caisse, on nous demande de payer la différence !! Alors que l'erreur et la looongue attente n'était pas excusée. Inadmissible. Heureusement que l'agent de sécurité était là pour encaisser les clients, servir lzs commandes et offrir des ballons aux enfants...
Amandine.o
Le 04/09/2022 à 12:33
Ma pire expérience chez Mcdo. Les serveuses papotaient entre elles au lieu de prendre notre commande au sérieux et elles ont oublié la moitié de notre commande. Quand nous sommes allé les réclamer elles ont répondu qu’elles nous l’avaient déjà donné et nous avons dû limite négocier pour avoir notre commande. De plus, les burgers sont tout petits et pas très bon. La nourriture est arrivée tiède
nabil.e
Le 18/08/2022 à 14:05
Trop de monde mais produits de qualité comme les autres mcdo
Quentin.
Le 16/08/2022 à 15:40
Nous avons lu les avis avant de nous y rendre avec un enfant de 2 ans avant de passer l'après-midi à la villette. Malgré ceux-ci, nous avons été hyper bien accueilli. Salle bien remplie mais une rapidité déconcertante a nous servir à l'instar des avis lus. A peine commandée à la borne extérieue, déjà servie. Aucune attente et une gentillesse du personnel incroyable. Le seul hic que nous avons trouvé est qu'une odeur très forte d'urine est bien présente devant les bornes extérieures. Franchement a recommander.
Playboyislands.l
Le 05/08/2022 à 18:59
Plutôt Propre vue l'emplacement et le monde autour du parc. Toutefois les quantités sont moindres s'agissant des frites et constitution des burgers. Reste à voir si cela émane de la direction ou une volonté propre. Lorsque beaucoup de personnes reviennent se plaindre qu'il manque en quantité ou de rajouter c'est qu'il y a un problème. J'y retourne assez souvent on reste à l'écoute.
Le.e
Le 22/07/2022 à 23:21
Un des meilleurs McDonald’s que j’ai pu tester , J’y ai manger à ce jour pour la première fois et j’en suis vraiment très satisfait, je ne rejoint vraiment pas les autres avis , - service super rapide ( moins de 7 minute pour 3 menu ) - l’équipe est au top dynamique et sympathique - très propre un employé est venu tout nettoyer avant notre passage ( tables , changer les poubelles etc.. ) -Toilette tout à fait propre , bien un bouton dans les toilettes , on peut s’y laver les mains -Très spacieux et agréable Et en plus les prix sont raisonnable Je recommande vivement ce restaurant ! Très bonne expérience j’y reviendrais souvent
Francois.p
Le 28/06/2022 à 18:51
Des gens aussi au table qui ne consomment pas des poubelle plaine à craqué et des table degeulasses chez mc do venez comme vous êtes il manque plus que des toxico est on est bien !
Lilian.y
Le 17/06/2022 à 21:38
Le service était correct, juste un peu lent… Ça serait sympa d’avoir une petite rénovation de la salle ! (De préférence Wood & Stone si le directeur voit mon avis 😉) Je repasserais !
Benjamin.e
Le 06/06/2022 à 00:13
Un des pires Macdonald de Paris. Commençons par le constat : un manque flagrant de personnel ! Quand l'agent de sécurité est obligé d'aider en cuisine (faire des frites) c'est qu'il y a un sérieux problème d'effectif ! Pour chaque menu il manquait quelques choses. Fort heureusement, en remontant au caisse et en espérant un eye contact avec le personnel débordé, nous avons réussi à avoir les articles manquants... au vu de débordement j'aurai pu demander la lune ils me l'auraient donné sans regarder le ticket ! Les sols sont dans un état... on retrouve des vignettes de jeux terminés depuis plusieurs semaine au sol... Je vous laisse découvrir par vous même l'état des poubelles et des toilettes (j'hésite entre les restes d'un sunday caramel ou de l'urine suintante sur la lunette.) Cf photo Je ne sais pas si c'est un franchisé ou directement Macdonald qui gère ce restaurant mais il va falloir se réveiller les gars.
magalie.o
Le 09/04/2022 à 18:09
Mon Dieu mais quelle catastrophe ce Mac Donalds ! D'une saleté incroyable, une équipière qui mâche son bubble gum la bouche ouverte telle une vache qui mange son fourrage, le téléphone portable à la main sans arrêt, une commande non conforme où il a fallut aller 3 fois rectifier le tir, une salade qui avait dépassée son temps de présence à la vente, elle devait être accompagnée de pain et en guise de ça j ai eu un pauvre pain à Burger défoncé, des frites salées mais avec une salière vide et elle prend pas la peine de la remplir, un manager d une incompétence à toutes épreuves, des poubelles qui degeulent en salle et j en passe ! Mac Donald's France par pitié virer tout le monde, fermer ce restaurant et faite le revivre. Surtout n y aller pas !!! Ca vaut même pas 1 étoile c' est déjà trop !
Jean-Jacques.E
Le 23/02/2022 à 21:13
Cela faisait au moins 20 ans que je n'avais pas remis les pieds chez Mac Do. Ce n'est vraiment pas ma tasse de thé. Il a fallu que ce soit mon petit-fils de 4 ans qui m'y traîne. Je ne désespère pas de l'en sevrer efficacement comme j'ai réussi à le faire avec sa mère et avec son oncle... Commande facile sur un des 4 panneaux tactiles. Peu d'attente. Service en salle avec le système de panneau numéroté. Nous avons trouvé facilement 2 places libres. À peine 10 minutes d'attente une fois assis. Bon, les plats ne me conviennent toujours pas. Nuggets pas trop gras, ni trop salés. Bon goût, poulet de qualité. Frites toujours salées (trop) sans que j'ai demandé quoi que ce soit. Pourquoi est-ce qu'ils ne servent pas des frites sans sel ? Aux clients de saler selon leur goût. Au moins, ce serait meilleur pour la santé de ceux qui ne veulent pas de sel. L'eau minérale filtrée sortie du robinet au prix de l'or n'est décidément pas excellente au goût. Il vaut mieux venir avec sa gourde... Les macarons commandés ont été oubliés sur le plateau. Il m'a suffi de réclamer pour qu'ils nous soient servis avec des excuses. Merci au personnel pour le service et l'amabilité... Je ne pourrais rien dire des macarons, sauf que mon petit-fils les a beaucoup appréciés. Je n'ai même pas pu y goûter. ☺ Trois étoiles, c'est le maximum que je puisse donner, et pour la cuisine Mac Do, c'est une note royale.
Fayçal.o
Le 17/01/2022 à 18:20
En balade dans le coin avec les enfants une petite fringale nous gagne. Quand soudain nous apercevons ce McDonald's. Nous décidons de rentrer il n'y a pas beaucoup de monde nous patientons énormément de temps 27 minutes pour être exact après commande. Je ne vous parle pas de la qualité des sandwichs secs ni de la glace les photos parlent d'elles-mêmes. A éviter absolument ! Car déçu vous serez
Anisis.e
Le 01/01/2022 à 17:28
Nous sommes arrivés à 20h30. Beaucoup d'attente à l'encaissement alors que le restaurant était quasiment vide. Oublie dans la commande. Plus de sauce potatos comme commandé, ni de serviette quand nous en avons demandé (nous avons été chercher du papier toilette). Toilette sentant fortement l'urine.
Fabrice.u
Le 03/10/2021 à 13:36
Equipe incapable de sortir un burger même tiède. Tout est froid. Burger changé 2 fois. Des incompétents dans ce Mac do. Changez plutôt le manager.
Nadia.l
Le 06/07/2021 à 16:20
Une catastrophe ce macdo du jamais vu Attente et froid inadmissible irrespectueux Ttes sale
Julie.
Le 01/02/2020 à 19:53
Portion généreuse de frite mais je suis arrivée avant le rush, dans l'ensemble c'était bon comme d'habitude mais léger temps d'attente par contre
Isabelle.E
Le 14/07/2019 à 15:10
Le restaurant de la Villette est juste en face de l'entrée de la Cité des Sciences et du centre commercial. Sur trois niveaux, avec ascenseur et climatisation, il offre une grande capacité d'accueil, dont des tables pour groupe (comme sur la photo). La déco moderne est agréable bien qu'un peu froide. Une petite terrasse sur l'avant, permet de manger en extérieur. Hier soir 13 juillet 2019, vers 19 h 30 : service rapide concernant les commandes CB en bornes. Petit bémol constaté : manque de personnel pour l'entretien des tables.
Diane.a
Le 22/06/2019 à 19:21
Degeulasse Frites froides on croit manger du carton! Je suis partie en redemander une autre, je trouve l’employé en chemise blanche entrain de se faire un massage des épaules et du crâne par sa collègue. On attends tous devant la caisse qu’ils finissent leur pause déclarée. Je l’interpelle pour demander l’autre frite, Pareil: du plastique, j’abandonne je reviendrais plus. Même les pigeons à qui on les a proposé nous les ont boudés Quand à la glace le sachet de KitKat ball pour le Mc flurry était vide et tout a été versé dans une autre glace. L opératrice a pris une glace et la renversée dans la mienne pour transvaser les KitKat ball et en plus à zappé de mettre le caramel payé. Et voilà le résultat en photo. Crevardise dans les garnitures. J’ai demandé (encore déplacement) à mettre du caramel + KitKat ball et voilà le résultat en photo. Pour les toilettes je laisse les photos qui parlent d’elles mêmes 1ère fois dernière fois. Arnaque de 3 frites + glace de pince
youseebiggirl.
Le 02/01/2019 à 03:35
À ÉVITER !!! Désolé mais les photos parlent d'elles-même. L'un des pires mcdo de l'est parisien. Frites : froides ET/OU grillées, mal cuites, mal salées, dures... Personnel désorganisé (disputes donc gênance)
Peggy.o
Le 11/05/2017 à 07:33
Bon c'est bien, si on prend à emporter quoi que. Le restaurant est grand, mais même si on est passé à un moment où il n'y avait pas grand monde. La caissière ne nous a pas prévenue que le gâteau était manquant, si on avait pas vérifié, et bien, c'était tant pis pour moi. quand on a eu fini les poubelles était pleine, impossible de ranger le plateau. Ça manque d'organisation.
Les autres restaurants
- 🏪 McDonald's (1677 Avis)
- 🏪 GOURMET WHEELS (4 Avis)
- 🏪 le point chaud 1600 (23 Avis)
- 🏪 McDonald's Auterive (2497 Avis)
- 🏪 L'Instant Tacos, Kebab, Burger - Cépet 31620 (125 Avis)
- 🏪 Naan Delhi's (90 Avis)
- 🏪 Mollicone Annie (17 Avis)
- 🏪 Classico (114 Avis)
- 🏪 Bella Pizza (3 Avis)
- 🏪 GST Hot Chicken (36 Avis)
💬 Muffin bacon and egg SANS ŒUF et AVEC du KETCHUP degeulasse. Je l’ai pris à emporter et l’ai ouvert trop tard sur mon trajet pour la ramener. De plus, si je n’étais pas aller vérifier par moi même si ma commande était lancé j’aurais pu attendre 20min de plus car la cuisine n’avait pas ma commande. Je n’y remettrai pas les pieds.
💬 Burger très bon je recommande
💬 Super ambiance, le personnel est adorable ! C’est le meilleur endroit pour se restaurer après une matinée de ski ! Service rapide, et c’est très bon ! Foncez !
💬 Quel dommage !!! Ce Mac do est très original ( avec canapé en cuir) et spacieux. Malheureusement il faisait froid ce jour là et à l'intérieur il y faisait très froid également. C'est très désagréable de manger avec son manteau !!! De plus j'ai bien attendu 10 minutes, après avoir passé la commande a la borne, avant de payer, à la caisse, alors qu'il n'y avait personne. Et surtout aucune considération des employés qui passent devant vous sans vous dire quoi que ce soit. Des fois il suffit juste d'un petit mot pour rendre une attente plus supportable.
💬 Spot de restauration rapide super! La qualité est plus qu'au rendez vous, c'est vraiment très savoureux avec des produits de très bonnes factures... Petit bémol pour le coin repas qui manque un peu de chaleur. Je recommande chaudement! !!!!
💬 Très bon et frais......Le seul problème, aucun confort pour manger à l'intérieur......il faisait très froid à l'intérieur, aucune isolation, aucun point de chauffage......quel dommage car en terme de nourriture c'est un 10/10.
💬 Dispo plus tard que les 'faignants"... Pain industriel pas terrible. Et tout le monde se touche sur leur polpettone...mdr...la viande hachée et un peu d'herbes. Leur sauce maison est bonne. Mais les frites...ils ont pas envie de les faire.............mdr! Bref, un snack quand t en PLS ^^
💬 Je trouve le service très moyen, il se trompe dans les commandes, fait pas la remise correct avec la carte de fidélitée et se trompent de sauce dans les galettes. Enseigne non sérieux
💬 Il y a des travaux
💬 Je ne connaissais pas et bien nous voici conquis nous avons trouvé le KFC Montargois! Personnel sympa. Les Wrings et les burger sont topissimes! Je recommande.