Avis sur McDonald's Pont-Audemer
📌 Rue du Maquis Surcouf, Route Nationale 180, 27500 Pont-Audemer
💬 2952 Avis
Avis sur McDonald's Pont-Audemer à Pont-Audemer
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Laura-Line.a
Le 10/03/2024 à 20:30
Malgré beaucoup de mondes, le service a été super rapide !
Tatiana.e
Le 04/03/2024 à 17:34
17h30 attendre 10mn au drive personne ne répond, on s'avance au premier guichet personne faut attendre 5 mn de plus avant que quelqu'un arrive mais trop tard sa nous a un peu gaver d'attendre donc on lui a dit vous venez de perdre un client et la personne nous répond je peux pas être partout d'un ton très désagréable ... Fast food veut tout dire on attend pas 20mn au drive pour passer une commande surtout quand c'est pas en heure de pointe ...
Laurent.A
Le 02/03/2024 à 21:30
4.75€ le happy meal pour les enfants, il est loin l'époque du 4€ le happy meal et ça n'a jamais changé
le.e
Le 17/02/2024 à 20:58
À chaque fois qu’on vient sa ne va pas aujourd’hui cest une catastrophe quand on est arrivé, chez nous, rien ne correspondait franchement zéro. On ne reviendra plus chez vous.😡
Hugo.o
Le 11/02/2024 à 22:52
Restaurant fermer avant l’heure alors que indiqué ouvert et sur la pancarte de l’accueil et sur internet, employés ignorant le client même après être rentrer en contacte visuel, on a du attendre comme des imbéciles qu’il y est enfin une personne pour venir même pas un bonjours/bonsoir juste un signe de croix avec les bras, une équipe d’incapables même pas aimable alors que je suis loin d’être un client chiant. Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis mais ici la situation l’impose le McDo de Pont Audemer devient de moins en moins qualitatif et mal propre, à fuir !
Damien.e
Le 11/02/2024 à 19:09
Je pense que c'est le McDo qu'il faut absolument éviter en Normandie. Les serveurs font leur propre menu, ils feraient mieux de rester chez eux s'ils ne veulent pas travailler. Refuse des articles proposés par le groupe McDo car ça les ennuis de les servir.
fremin.m
Le 11/02/2024 à 17:00
Mes copine chaussure trop gentille .
Emmanuel.e
Le 08/02/2024 à 13:35
Commande a emporter passée aujourd hui, arrivé chez moi, je me rend compte que j ai une petite frite au lieu d une grande potatoes!! Les boissons commandées sans glaçon sont livrées avec! Rien ne va dans la commande!
Angéline.e
Le 06/02/2024 à 21:13
3 fois au comptoir !!! Manque +++ sur nos menus Mais surtout..... Nous commandons une salade (composée de salade verte, pâtes, copeaux de fromage et nuggets etc.....) 10€. Surprise.... il n'y avait plus de pâtes ni nuggets. Cher pour une salade verte et 3 copeaux de fromage ! (Photo à l'appui....)
Jeremy.r
Le 06/02/2024 à 19:33
Encore une commande incomplète, il manque tous les sandwichs c’est n’importe quoi ! Des personnes mais complètement incompétente, un « responsable » qui vous propose 15% sur la prochaine commande comme à chaque fois. Formez le personnelle, mettez un peux de vigueur à l’avenir pour le reste de vos clients. Plus jamais ! 1 étoiles parce que je suis obliger de la mettre pour publier l’avis, mais c’est zéro complet !
Pierre.r
Le 02/02/2024 à 22:38
30 minutes d’attente pour récupérer un click and collect car on m’avait oublié dehors avec mon chien pour récupérer un McDo. certaines des équipiers se permettent même d’aller rigoler avec leurs collègues en pause, pendant que les autres galère et prennent du retard
Jennifer.a
Le 02/02/2024 à 13:13
Sa fait 20 minutes que l on attend pour etre servi et sa arrive a peine chaud. Les gens a coter de nous servi en meme pas 5 minutes. Amabilite j en parle meme pas. Sa s arrange pas mac do pont audemer
Holmes.
Le 01/02/2024 à 12:20
Employés très malpoli le chevalet était bien sur la table vous êtes là pour travailler pas pour glander
Elodie.o
Le 31/01/2024 à 11:15
Pas de temps d'attente trop long c'est super
Jean-Yves.E
Le 29/01/2024 à 21:17
Les frites ne sont pas assez chaudes dommage !!
Killian.o
Le 28/01/2024 à 20:09
Pas de sauce, frites froide, une demi-barquette de potatoes, un croc ni-fait ni a faire… Et un accueil à revoir pour les formules de politesse
Pauline.a
Le 28/01/2024 à 20:01
Nous payons des sauces mais on ne nous les donnes pas
Neil.a
Le 27/01/2024 à 22:25
Service très agréable et rapide Je recommande fortement celui-ci
Loris.n
Le 27/01/2024 à 21:41
Franchement pépite service rapide tout ça pis bah l'ambiance c'est un McDo ça dépend de votre tablé😅
Slayan.
Le 27/01/2024 à 21:19
Bien mangé avec serveuse très accueillant je recommande
loklan.a
Le 27/01/2024 à 21:11
très bien manger avec serveuse accueillante est sympathique,moi est mes amis avons très bien manger.
mademoiselle.a
Le 26/01/2024 à 15:48
C’est vraiment agréable de venir ici passer un moment en famille par contre des fois le service est un petit peu long
alex.4
Le 26/01/2024 à 14:14
Dépanne bien oui ! Même si c est rare c est tjr appréciable quand y a le 280 sinon non !
Nolan.t
Le 22/01/2024 à 10:28
Super accueil, poli !! Au top
Melvin.e
Le 22/01/2024 à 10:26
Bien stylé mais peut de monde
morgane.o
Le 14/01/2024 à 13:51
Defois le service et un peu long et defois les hamburger trop froid quand on prend à emporter par moment les hamburger manque de sauce.
bruno.a
Le 12/01/2024 à 11:12
Lieu Pas très propre Attente vraiment trop importante alors que quasi vide
Jihane..
Le 01/01/2024 à 20:43
Personnel super efficace et agréable.
Alice.r
Le 30/12/2023 à 20:19
Alors que je commandais un happy meal dans le but d'obtenir des carte pokémon, j'ai été extrêmement déçu de recevoir un jouet qui n'a aucun rapport, qui même datait de 2021, où est on? Dans une faille spacio-temporelle? Vous êtes qui? Le docteur who? Un peu de sérieux serait de rigueur.
Laureen.o
Le 29/12/2023 à 21:44
Le sourire c’est en option ?! Pas aimable ! Plein de menus qui font pas ! C’est hyper sale les tables… et j’en passe !
Guillaume.
Le 27/12/2023 à 23:21
A côté d'un cinéma et le service s'arrête à 22h40 pourtant l'horaire indiquée sur la porte est 23h30 nul décevant
Alice.l
Le 27/12/2023 à 12:32
Super , trop bon ça régale
Yohann.
Le 22/12/2023 à 21:41
Au top! équipe agréable, recette classique mais toujours bonne
Enzo.a
Le 22/12/2023 à 21:39
Très bonne expérience, des serveurs de qualités, une prestation rapide et un personnel agréable, je recommande !
Christine.e
Le 19/12/2023 à 18:47
Je trouve inadmissible que l'on puisse pas aller aux toilettes vu l'état un ttoilette de bouché et l'autre recouvert de vomis , sérieux dommage que j'avais déjà régler mon repas c'est une honte
Jennifer.a
Le 19/12/2023 à 10:04
Personnel peu motivé limite désagréable physiquement...une de vos collaboratrices fait tombé l'un de mes happy meal au sol le ramasse puis le mets dans mon sac à emporter en l'ouvrant c'était les frites en vrac...oubli du jouets pour l'un des 2...hamburgers froid.et glaces en panne. Ce n'est pas la première fois que je déchante en venant chez vous !!!
Mika.o
Le 14/12/2023 à 15:32
Les frites sont toujours froides de se temp la c'est pas genial vraiment deçu
Anaïs.o
Le 12/12/2023 à 15:54
Je change ma note qui était assez généreuse envers ce restaurant. Il est vrai que l'organisation durant les mercredis midi ou autre est très chargée. Le service y est même assez rapide, mais le personnel est extrêmement désagréable envers nous , client, bien que nous ne sommes pas roi , il est tout de même normal que nous soyons traité respectueusement entant qu'humain, parce que arracher des mains le chevalets car vous n'êtes pas seule mais encore ne pas rendre la monnaie, que nous soyons bon ou pas en mathématiques, il faut faire attention,et que même si on le signal on nous crois pas . Je ne parle pas aussi du fait que les machines sont H24 en panne et je pense à la machine pour le millshake et à la glace,,un moment maintenant que ces derniers sont en panne et pas qu'une fois. Cette fois (qui est aujourd'hui même)où j'ai aussi retrouvé dans mon verre une espèce de tâche blanche , donc juste un verre non lavé et que je n'ai eu aucune excuse et juste une personne m'arrachant limite le verre pour le remplir (je tiens quand même à préciser que si il y a une erreur de vaisselle,le McDo dédommage généreusement) et qu'on me le redonne virulement , alors que , désolé,il n'y à personne actuellement. Je m'exprime aussi sur le fait que les commandes au drive ,sont généralement mal faite ,il manque toujours quelques chose ,ou alors on retrouve des sandwichs en vrac ,non pas à cause de la conduite douteuse des clients mais plutôt du voyage que ces derniers font de la cuisine à la voiture,bien que j'imagine aussi que ces sandwichs soit mal fait directement dans la cuisine, à se demander si les consignes de propreté sont aussi respectées, retrouver des poils dans un burger , n'est pas agréable,je ne suis pas là pour manger des poils ,ce n'est pas mon envie personnellement. Le service directement dans le restaurant peut varier,si il y a beaucoup de monde ,ça va vite par rapport à la situation,mais si on est 5/10 clients dans le McDo et que la petite commande que nous faisons met près de 30min à être faite, c'est assez exagéré,même si il y a peu de personnelle en cuisine,il est inimaginable que cela prenne autant de temps. Je remercie malgré tout la minorité de personnes travaillant au McDo étant gentil , respectueux,et juste humain,même dans les moments de stress, malgré tout ces détails il y a quand même du bon dans certaines personnes,en espérant sincèrement que cela s'améliore.
Samuel.e
Le 10/12/2023 à 14:39
Oublie le brownie juste pour sa 1 étoiles car c'est 2,80€
Kia.a
Le 09/12/2023 à 13:59
Lieu accessible + parking Réception de la commande : assez rapide.
Léane.
Le 08/12/2023 à 13:17
J’aime bien le McDo
Mateo.n
Le 08/12/2023 à 13:15
Beaucoup d'oubli dans la commande au drive et malformation des sandwich
sebastien.
Le 07/12/2023 à 11:33
Un McDo est un McDo, il est juste regrettable de payer 15 euros pour un fast food qui devrait nous coûter moitié moins... Les jouets de happy meal sont maintenant vraiment pourris par rapport à ceux de mon enfance. Bon point pour les verres réutilisable et autre du genre
jérôme.i
Le 03/12/2023 à 15:03
Clientèle sympathique mais équipe non concentrée (tables sales, pas à l'écoute, déjeunent en uniforme au milieu des clients, pauses cigarettes tous ensemble, erreur commande, nourriture presque froide, toilettes immondes. Aucun respect des procédures. Peut et doit mieux faire.
8poolcfe.t
Le 27/11/2023 à 17:30
Plat beaucoup trop a être servir quand ont utilise de point
Voltaire.a
Le 23/11/2023 à 15:09
Bonjoure Je soui imigré idien et le servise et juste debroralement stoupide et on ma envoieé en demande rensignement Nule
Laetitia.e
Le 22/11/2023 à 23:59
Absence de soda sans sucre à 19h. Idem pour le papier WC...
Maxime.O
Le 22/11/2023 à 22:26
Service inexistant, que des contenants jetables en carton en salle, tables sales, poubelles qui débordent.
David.i
Le 19/11/2023 à 20:43
Responsable incompétent, demande pour commander un croque MC do dans le restaurant, on nous dit qu'il faut passer par le drive car il y en a qu'au drive. Et après avoir fait la queue pendant un bon moment, on me dit qu'il n'y en a pas du tout. Le message n'est pas diffusé auprès des équipes. Quel bazar dans ce restaurant
Mélanie.o
Le 08/11/2023 à 21:57
Propre, rien n'a dire. L'attente est plus que raisonnable. Un bon service ainsi qu'un bon accueil.
Julie.u
Le 05/11/2023 à 13:35
Top rien à dire , pas d erreur de commande, service assez rapide, le personnel est aimable
Jean.i
Le 03/11/2023 à 15:00
Beaucoup d'attente au drive dommage
Aldo.a
Le 24/10/2023 à 07:44
Plats servis à table froids frites tièdes et toutes sèches, oublie de plusieurs sandwich
Raphaël.e
Le 14/10/2023 à 09:23
Une seule borne de prise de commande fonctionnait ! donc temps d'attente assez long, dommage Pour le reste rien à signaler
Kelian.u
Le 12/10/2023 à 20:48
Excellent service et personne de qualité je recommande !
hamilton.e
Le 12/10/2023 à 17:11
Établissement correcte, service rapide même lorsque l'établissement et plein, table propres,sanitaire propre,le personnel agréables et à toujours le sourire. Je recommande
Char.�
Le 04/10/2023 à 20:19
L écologie c est bien mais donner le gobelet a part dans un drive c est vraiment honteux, cela fait plusieurs fois que je dois lutter pour caller le gobelet afin qu il ne se renverse pas, et ce soir, il s est renversé sur le siege passagé, il y avait mon sac à main qui est trempé maintenant et devoir préciser à chaque fois qu on veut de la sauce pomme frite à chaque c est nouveau?
Teddy.e
Le 01/10/2023 à 14:13
Service (rapide) très long ce qui est de base le principe fast food. Beaucoup de manque dans les commandes au drive et demande à vérifier les sacs car oui nous sommes tous de potentiels voleurs. Je comprends les pauses du personnel c'est normal, mais quand ils sont plusieurs en pause en même temps et laisse une pauvre personne a la caisse (qui sert a table aussi et au drive en même temps) ce n'est pas pro ni même humain. Quand les grands chefs (directeur je pense) sont là évidemment ce n'est pas la même musique
Isabelle.e
Le 28/09/2023 à 19:25
Attendu presque 20 minutes pour être servi alors qu'il n'y avait personne dans le restaurant à entendre les conversations de ce que font les membres votre personnel pendant leur temps libre
Sophie.e
Le 25/09/2023 à 12:55
Je mets 5 étoiles pour la cuisine, pas que j'y sois adepte, mais on y trouve ce qu'on vient y chercher. Le service est rapide et efficace, comme attendu dans ce genre de lieu et les personnes avec qui j'ai eu affaire ont été très sympathiques et serviable. L'ambiance ce midi est plutôt sereine et calme Dans la ville, c'est le seul endroit ou je puisse me poser pour travailler et boire un café....
Jean.
Le 22/09/2023 à 15:49
De gros progrès sur la rapidité du Drive et aucunes erreurs lors des dernières commandes. Bravo. Bien vérifier qu'il y a du bacon dans le Big Mac au Bacon 😁
Arnaud.l
Le 18/09/2023 à 21:02
C'est pas de la grande restauration, mais y a un accueil formidable.
Esteban.i
Le 17/09/2023 à 14:07
Très bonne expérience, service dynamique et la commande complète
Clement.r
Le 16/09/2023 à 21:36
J'ai commandé 5 glaces, pas une de potable, de la flotte, le supplément ??? Y'en à pas...quantité ? Un demi pot alors qu'avant c'était rempli à ras...aucun intérêt d'y retourner on ira à burger factory on sait pourquoi on paye au moins la bas !!
Ludo.o
Le 12/09/2023 à 18:23
Endroit pas très propre. Je suis venu deux fois dans cette établissement et les tables sont a chaque fois sale et les désert ne sont jamais comme il ce doit il manque toujours quelque chose
Lili.
Le 12/09/2023 à 10:42
4 etoiles que cela change des mcdo de la région parisienne j y vais très rarement mais la de passage j ai ete servis avec politesse à table avec un bonjour si j ai besoin d autre chose le burger était chaud les frites aussi mais quel bonheur rien à voir cela reste un fast-food mais ça a été plaisant pour un repas rapide sans choix vu l heure merci.
clément.r
Le 11/09/2023 à 15:08
40min d’attente au drive pour 4 frittes (hors heure de pointe) même pas un « désolé pour l’attente » nullissime
Mrs..a
Le 09/09/2023 à 20:55
Commande servis par drive avec seulement le quart de la commande. Très déçu. Cependant pour le peu que nous avons reçue ( le reste étant sûrement dans les mains des autres ) c’était bon, et chaud.
Mike.l
Le 08/09/2023 à 16:01
Nous sommes passés à un moment où il n’y avait personne et pourtant, le service a été un peu long. Sinon, pas de souci particulier. La plupart des mcdo de Normandie sont notés entre 3,2 et 3,5. Celui-là est à 3,8 au moment où nous rédigeons l’avis alors nous avons voulu essayer. Mais rien n’explique cette note plus élevée. C’est un mcdo quelconque, ni meilleur, ni moins bon.
nonoland.e
Le 04/09/2023 à 00:14
Frite froide, molle et moisie , commande incomplètes, décevant ! C'est pas la première fois c'est régulier !! A éviter !
jh.t
Le 03/09/2023 à 19:47
Commande faite en click&colect, une fois devant la borne cette dernière est annulé car trop d'affluence... Aucun geste du manager a part nous dires refaites la queue pour passer une commande aux bornes a l'intérieur ... Des incompétents tout simplement, sans oublier les précédentes commandes jamais complète 🤮
Roger.e
Le 02/09/2023 à 13:50
Sert les repas chaud service rapide efficace agréable aucun oublie dans les commandes
Sab.T
Le 31/08/2023 à 10:56
, l'accueil top , agréable Les frites chaudes rien à redire
Benjamin.a
Le 30/08/2023 à 13:05
Service rapide, un lion chelou tout pour un bon repas clean. Manque une étoile par le Big Mac un peu sec.
Cécile.a
Le 27/08/2023 à 20:28
Personnel très agréable, restaurant propre et bien pensé. Je recommande
tristan.m
Le 26/08/2023 à 13:56
Il y a que Charles qui fait carrément bien l'animation si nn le reste bof
Bruno.o
Le 25/08/2023 à 21:38
Attention à bien surveiller votre commande avant de repartir du drive, il manque régulièrement des choses...
matthieu.o
Le 25/08/2023 à 21:21
Restaurant, à fuir. Fais hyper attention à vos commandes, y’a toujours un manque. Le personnel n’est pas sérieux, et manque de professionnalisme dans les commandes !!!
Sarah.r
Le 21/08/2023 à 17:18
Super de plus il y a des activités pour les enfants une fois par mois les enfants sont ravis
Kylian.r
Le 19/08/2023 à 13:14
Très bon restaurant McDonald's, commande servie rapidement, employés très aimables.
Camille.a
Le 19/08/2023 à 13:11
Super bien 👍🏻 Nous sommes venus un jour au le Lion étais la. C’est super rigolo sa fais un peu d’attraction surtout pour les enfants, très sympa.
G.e
Le 17/08/2023 à 19:26
Endroit sal et équipe antipathique qui oublie systématiquement des produits dans les commandes N ouvre pas les bornes de commande alors que nous sommes nombreux à attendre Renverse un verre de coca sur mes pieds et ne s excuse pas
Kevin.e
Le 14/08/2023 à 22:19
Poubelles qui débordent, tables non nettoyées, erreurs dans la commande, oublis dans la commande. Fermetures des portes prematurees, sorties par le côté drive. Très pratique en poussette et vachement sécurisant pour les enfants. De plus le sol trempé, on manque de glisser. Avant de partir on veut prendre une glace pour un enfant 30 min d'attente.
Jijie.
Le 12/08/2023 à 11:14
Je suis venue à 10h30 et tout était propre par rapport aux autres commentaires (sûrement le matin avant le rush du midi) donc rien à redire même les WC impeccables sauf leur papier qui est beaucoup trop fin vu les prix appliqués. Je commence par le service qui était attentionné ! Car en attendant mon plateau je suis partie me laver les mains et l'orque je suis repartie à la caisse : la jeune fille avait gardé mon sandwich au chaud séparément de mon jus de fruit 👍 Elle était polie et m'avait même proposé de me déposer mon plateau à table : donc service du samedi matin génial 👌 Tous les gens m'ont dit bonjour Je ne pense pas que les prix soient excessifs lorsqu'on prend en menu mais j'avoue pour le prix il y a mieux surtout si vous commander à la carte car 3 euros pour 2 pancakes industriels c'est cher. Je reviendrai un matin sans soucis Mais c'est vrai que la responsable à l'air très froide et c'est dommage car l'ambiance d'un établissement dépend beaucoup de ses managers
Laura.d
Le 03/08/2023 à 21:57
Suite à une erreur sur notre commande, je suis pas sûr qu’il soit normal de remettre dans le plateau de quelqu’un d’autre ce que l’on ramène pour échanger, sachant que le burger était froid, qu’on la ouvert et touché et que personne a vérifié si il était entier. Faut pas être étonné de repartir malade d’ici.
Isse.o
Le 30/07/2023 à 19:49
Manger à l’intérieur, très rarement de problème voir aucun. Cependant le drive…. Tout à revoir. Prendre des grandes frites qu’on paye donc + chère pour qu’elles soient remplit que au fond, manque souvent des produits. Et le pire, appeler un soir pour dire qu’il nous manque un produit, nous répondre que l’on va recevoir un code sur notre téléphone par sms qui nous permettra de récupérer le produit manquant à notre prochaine visite, sauf qu’on ne reçoit jamais rien. On explique cela à notre prochain passage et on nous traite de menteurs ! La responsable nous dit que l’on ment, qu’elle nous donnera aucun produit. Pourtant on lui montre la preuve de l’appel. (Un produit de 4€ sur une commande de 40€…) Gros manque de compétence pour la relation clientèle.
Gypsie.u
Le 26/07/2023 à 21:16
Le McDo en lui-mêmev sa va ce qui est inacceptable c'est les toilettes très sale et les portes ne se ferme pas à clé le parterre et les cuvettes était dégueulasse pour cela je mets une étoile car après avoir été aux toilettes il est très ecoeurant da mangé
Guillit.e
Le 25/07/2023 à 22:09
Une équipe superbe. Je n’ai jamais eu un tel accueil dans un restaurant McDonald. Ne changez rien. Merci pour ce bon moment.
Axio.x
Le 21/07/2023 à 14:26
Whaou... alors je laisse jamais de commentaire, mais il faut bien avouer que ce mc do c'est quand même quelque chose O_O J'ai jamais vu un restaurant aussi sale, des frites par terre, des managers qui gueule dans la salle, des employés qui se font traiter comme des moins que rien, j'ai du mal à comprendre comment on peut en arriver à un tel niveau de chaos.
Sabrina.e
Le 20/07/2023 à 20:40
Très satisfaite accueil au top, personnel sympathique,service rapide et restaurant propre je recommande 👍
Oceane.u
Le 20/07/2023 à 20:24
Le service a été rapide et il ne manquait rien dans ma commande. Le lieu est propre et l’équipe est très gentils.
Thibault.a
Le 20/07/2023 à 14:17
Ah, voilà un temple culinaire d'une grandeur indéniable, où l'incompétence et l'incurie dansent joyeusement main dans la main ! Les employés, si on peut les appeler ainsi, semblent tout droit sortis d'un manuel sur Comment ruiner un service client en un claquement de doigts. Et la direction, oh quelle splendeur, est clairement constituée d'une élite de petits chefs insignifiants et irascibles, capables de transformer le plus banal des repas en un spectacle épique de désastre culinaire. Bien sûr, comment pourrais-je ne pas mentionner l'ingénieuse loterie des erreurs de commande qui accompagne chaque visite ? C'est tout simplement sensationnel ! Vous entrez, et comme par magie, votre commande devient une véritable surprise culinaire ! Serez-vous béni par une erreur mineure ou maudits par une catastrophe culinaire de grande envergure ? C'est un mystère qui ajoute une touche d'aventure à chaque repas ! Quant aux problèmes informatiques, ils sont tout simplement l'essence même de l'expérience ici ! Vous n'avez pas vécu tant que vous n'avez pas été témoin d'un ordinateur rongé par les démons de la technologie, laissant les pauvres employés perplexes et désemparés devant l'écran bleu de l'incompétence. Ah, les prix pratiqués... aussi envoûtants que l'appel d'un mirage dans le désert ! On vous promet la qualité suprême, mais on vous présente des tarifs astronomiques pour un festin qui ferait honte à une simple boîte de conserve. Mais que peut-on attendre d'autre d'un patron aussi magnanime qu'un vautour avide et corrompu, prêt à piller votre portefeuille sans le moindre remords ? En somme, ce McDonald's est une expérience culinaire à ne pas manquer pour ceux qui recherchent une aventure pleine de frustration, de déception et d'un soupçon de cynisme ! Bravo à l'équipe dirigeante pour ce chef-d'œuvre d'incompétence orchestré avec un zèle remarquable !
Marlene.e
Le 14/07/2023 à 12:06
Personnel tres aimable et professionnel J'ai néanmoins une requête à formuler penser à proposer des Sucrettes pour les personnes ne consommant pas le sucre
Séb.r
Le 13/07/2023 à 16:38
Bonjour malheureusement comme d'habitude ils manque souvent des choses dans la commandé ils oublier souvent le bacon mes aussi le manque de respect envers la nourriture quand ouvert le sac c'est écrasé inadmissible pas sérieux donc pas terrible qualité service merci d'avoir lue même si c'est du rapide ons prend soins de faire la commande comme même.
Florent.e
Le 06/07/2023 à 13:04
Super rapide, et repas chaud. Personnel super agréable, merci pour cette rapidité ! De plus, de nombreuses animations pour les enfants !!
Mél.o
Le 03/07/2023 à 09:10
Passage au drive à 9h du matin, je suis seule dans la file. Aucun client dans le restaurant. Personne n’est venu pour prendre ma commande. Je suis donc passée devant le guichet et il n’y avait personne. Ce restaurant manque de réactivité. C’est récurrent. Je suis donc repartie sans rien.
Coraline.i
Le 20/06/2023 à 19:54
Très déçu… plusieurs commandes passer (sur place, à emporter et en click and collecte) il y a toujours des choses manquantes (hamburgers, sauces, serviettes et autres) l’attente au drive on en parle pas… de plus en plus décevant. Niveau nourriture que dire… avec peu où beaucoup de clients la plupart de mes commandes passées sont froides ou juste tiède ! (je précise tout de même que se soit sur place ou emporter ses pareils ! Et en général, je mange à coter quand je prend à emporter. Donc ce n’est pas à cause du transport que la nourriture refroidit). Il faudrait probablement revoir l’organisation en cuisine ou mettre une micro-onde à disposition des clients…
Maryse.e
Le 17/06/2023 à 19:56
Obligé de prendre en drive car ferme a 22h30 . Je trouve cela tôt pour une ville assez importante où j'ai pu voir pas mal de jeunes et pour une mi juin .sinon personnel sympa .
Katia.a
Le 03/06/2023 à 21:22
On a pris au drive et on en prend souvent..A chaque fois pas de sauces dans le sac ..Ce soir on a pris des sundae ils sont de plus en plus petits parcontre le prix augmente. Ça ne vaut pas le burger Factory
Philippe.4
Le 30/05/2023 à 20:13
Très bien accueilli avec dégustation nugets. Le personnel est très courtois et bien veillant. Merci pour vos bons conseilles sur le clic and collect avec les offres promotionnelles.
aymeric.a
Le 29/05/2023 à 18:40
Inadmissible 30 min d'attente pour une frite la moitié du personnel tous en pause en même temps , les tables dégueulasses et Le responsable a la chemise blanche qui se permet de me dire qu'on vous servira quand ce sera prêt alors que mon plateau était prêt.
Marion.u
Le 28/05/2023 à 19:40
Le temps d’attente au click & collect est bien trop long. Nous somme arrivé à 19h10 nous étions les seule que ça soit la queue drive ou bien l’espace click & collect au final, toutes les personnes arrivant au drive après nous on était servis. Nous avons attendu 30minutes. Je trouve ça aberrant.
yasmine.a
Le 27/05/2023 à 13:28
Établissement très propre même dans les toilettes. Commande servie très rapidement ☺️. Et les employees offraient de la barbe à papa . C'était sympa 😊.
Kiki.6
Le 26/05/2023 à 10:57
Nous étions deux . nous avons pris une glace ,la même ,celle de ma fille était a peine remplie et très peu de caramel par rapport à la mienne qui était plus que pleine ..
Jean.a
Le 21/05/2023 à 15:26
Voilà la taille de mon mc Fleury j ai demandé pour le remplir ont ma refusé !!!!
Angelique.o
Le 16/05/2023 à 19:55
Je n' ai jamais attendu aussi longtemps que la bas pour être servi ou même payer, le personnel vous voient attendre mais pas un sourire, pas un mot, rien on attend et on attend encore et encore....30 min pour payer ma commande et après on attend encore pour être servi 😤😤
Cathy.u
Le 13/05/2023 à 18:53
Table plus que salle non nettoyer, toute ma commande était froide et de plus au lieux de payer 36€ j'ai payer 46. Avec bcp d'insistance j'ai était remboursé 6€60 au lieux de 17!!! 46€ au lieux de 36 car la borne a beugué , ma compté 3 menu au lieux de 2 . Mac fleuri complètement fondu du coup immangeable ... Je ne reviendrais pas et je ne conseille pas non plus !
Jenny.7
Le 12/05/2023 à 13:44
Service au top rapide et chaud. Restaurant propre pas d'attente merci au serveuses eliane et laura pour leur gentillesse
Zoé.e
Le 12/05/2023 à 13:44
Service rapide. Tout était bien. Merci à Laura et Eliane pour leur gentillesse et amabilité
Samantha.o
Le 08/05/2023 à 20:06
C'est parceque je ne peux pas mettre zéro étoile.... Personne dans le mc do et pourtant 25 minutes d'attente pour notre commande. Un restaurant sale, les tables sont toutes grasses, non essuyées, les sols sont collants avec des déchets qui traînent, nous sommes adepte du mc do mais ne retournerons pas dans celui-ci!
Eric.e
Le 07/05/2023 à 22:17
Je suis déçu il prenne même pas la carte étudiant d'autre Macdonald la prenne issi non
Matis.e
Le 07/05/2023 à 20:02
Très bonne expérience à la rencontre Léonie Pas fou l’ambiance
Emilie.o
Le 05/05/2023 à 16:29
C'est désolant... Il manque systématiquement des produits... Le temps d'attente est beaucoup trop long avec le nouveau système... Les glaces des commandes sont préparées également à la commande et sont déjà fondues en attendant le reste de la commande, et on nous répond que c'est normal quand on demande de les refaire. Le personnel fait cependant de son mieux. Ancienne équipière, je connais la difficulté de vos employés.
Mid'fa.o
Le 01/05/2023 à 21:13
DE-PLO-RABLE... une attente de plus de 40 minutes. Aucune compréhension lorsque l on leur fait la remarque. Arrivé à la maison, les sandwichs ne correspondaient pas à ma commande: Aucun bacon dedans. Deplus, la personne ose demander aux cuisiniers s ils avaient bien mis le bacon dans les sandwichs alors que nous sommes au téléphone avec.... attitude bien déplorable!
Ines.e
Le 27/04/2023 à 13:33
C’est un lieu très agréable et accueillant
Jeremy.a
Le 26/04/2023 à 19:14
J’ai eu le plaisir de proposer une animation spectacle de magie dans le restaurant… Je n’ai pas de mots: une équipe souriante, disponible, à l’écoute et au petits soins pour moi comme pour les clients. Je vous conseille donc vivement ce restaurant. Merci Joyce, Camille et toute l’équipe pour l’organisation et la com. Le succès d’un événement ne peut se faire qu’autour d’un superbe organisation en équipe 😉
lylou.o
Le 26/04/2023 à 12:30
Un personnel très sympathique, acceuil incroyable et des activités super avec un magicien qui m'a fait disparaître une carte de mon tel c'était ouf.
Sully.u
Le 23/04/2023 à 17:20
De pire en pire .... Il faut attendre au moins 30 minutes alors qu’il y a pratiquement personne avant d’avoir le menu commandé. Sur les tables il reste des plateaux avec des déchets qui ne sont pas débarrassés . Nous nous sommes installés à une table que nous avons cherchée, nous avons essayé de prendre la plus propre car aucune n’était nettoyée .. Et on ressort du McDo pratiquement les semelles collées au sol tellement c’est mal nettoyer....une honte. Et je ne parle même pas des prix qui ont augmenté. Que les prix aient augmenté c’est une chose mais qu’il y en ai moins dans les hamburgers en est une autre.... 3€ Un pauvre croque McDo de bout de pain avec une tranche de fromage et une demie tranche de jambon faut arrêter un peu.... Cette marque se dégrade et n’a rien à voir avec ses concurrents.. Dommage qu’on ne peut pas mettre zéro étoile....
serge.u
Le 21/04/2023 à 20:34
Table non nettoyées, on demande à nettoyer la nôtre, une personne vient mais repart en laissant les tables d à côté sale. Dommage c'est la première fois que je viens et mauvaise impression.
Romano.i
Le 18/04/2023 à 17:34
Visité le 18 avril .. personnels accueillant servie rapidement propre rien a dire......pa comme a touques ou le MacDo es horrible ,soit dis en passant ..Pont Audemer au top
Maëlla.i
Le 25/03/2023 à 20:36
Incroyable le lion j’espère jvais le revoir hein en plus ahhh trop beau
Emilie.L
Le 24/03/2023 à 15:50
3 commandes faites en 3 semaines et toujours des oublis au drive !! Un happy meal uniquement commandé ce jour, et il manque les frites, de plus celui ci à pris 0,50cts. Pensez à refaire le point avec votre équipe, c'est dommage !!
S.
Le 12/03/2023 à 00:06
Encore une augmentation de tarif !!! Ça fait plus de 25% d'augmentation en 2 ans (de 9,90€ à 12,30€ aujourd'hui) pour 2 hamburgers, 1 godet de frite à moitié rempli et 1 grand coca plein de glaçons ... scandaleux !!! Ça suffit !!!
Pauline.
Le 09/03/2023 à 12:40
Personnel agréable, assez rapide. Gros bémol : aucune option végétarienne dans le menu enfant. (apparament le egg muffin n'est servi que jusqu'à 11h et rien pour le remplacer)
Chloé.a
Le 03/03/2023 à 12:57
Rien de disponible, boisson et milkshake et livre soit disant disponible d’après les bornes qui au final ne sont pas disponibles. Extrêmement décevant. Le restaurant et salle aussi, les tables sont à peine nettoyées. Je recommande pas du tout.
Léo.u
Le 28/02/2023 à 12:02
La cuisine est excellente , digne des plus grand chef cuisinier , mérite amplement son étoile dans le guide michelin!!! Je recommande 100% , j’ai passé un moment incroyable et très conviviale.
Djomo.d
Le 27/02/2023 à 20:48
Macdo de pont-audemer très accueillant , respectueux. Personnels serviables, souriants j’ai toujours été servi très vite pas beaucoup de temps d’attente , jamais eu de problème avec mes menus rien a dire🙃
valerie.u
Le 27/02/2023 à 20:05
Merci de remplir les frites ou potatoes que ce soit à emporter ou sur place car se retrouver avec la moitié c est abusé. On paye c est pour avoir des sachets remplis. Et de plus en drive merci aux personnels de vérifier que les commandes soient bien complètes
Libamal.u
Le 27/02/2023 à 14:12
Bonjour Concernant le Mac Do de Pont-Audemer est le meilleur Mac Do tu peux trouver se que tu veux là-bas les serveurs sont agréable souriant et les toilettes sont parfois franchement rien a dire 🫶🏾
Lucie.a
Le 27/02/2023 à 13:52
Au top je recommande, personnel très aimable
Tom.e
Le 27/02/2023 à 13:04
Emplacement très bien situé a proximité de supermarchés cependant la tenue du lieu laisse a désirer et et n’est pas permanente. Service a table rapide mais tout dépend de l’heure
Florian.
Le 26/02/2023 à 20:02
Très déçu 3 menus dont 2 à côté de la plaque. Heureusement que le 3ème est un happy meal Même pas capable de suivre leurs commandes... Commandé un royal deluxe Un chees à la place Un ice tea on a un ice tea citron. Heureusement qu'ils savent mieux compter pour prendre l argent 💰.
Cheryl.a
Le 26/02/2023 à 05:14
Personnel au top. Prend soin de la satisfaction client. Petit jeux sympas même pour les adultes. Pas mal d'originalité pour ce mc do c'est agréable. Venez tenter car ça a changé et c'est vraiment sympas 😊
Weendy.r
Le 24/02/2023 à 12:43
SUPER AGRÉABLE ! service rapide et chaud toilette propre et personnel vraiment adorable. C’est rare et ça fait plaisir
lorea.E
Le 23/02/2023 à 13:42
Restaurant agréable, commande Drive ou à emporter toujours complète. Personnel souriant et lieu propre. Service rapide et efficace
Corinne.a
Le 22/02/2023 à 18:23
Un grand merci à votre serveur handicapé très agréable et très poli merci a lui gardez le. Et vos toilettes très propre contrairement à d'autre Mac Do
Sun.f
Le 22/02/2023 à 14:51
Quelle jolie surprise ce midi avec mes petits de voir un lion nous rendre visite dans le restaurant. Belle initiative pour les étoiles dans les yeux des enfants. Toujours un service qui fait son maximum pour nous satisfaire
Agnes.b
Le 20/02/2023 à 20:38
Personnel à l écoute et bienveillant. Lieu bien tenu,propre,accueillant! On apprécie les petites dégustations tant salées que sucrées qui sont proposées gracieusement! Établissement sympa où l on a plaisir à venir et revenir!
Thomas.e
Le 19/02/2023 à 20:48
Déplorable! Sur les 3 dernières commandes, contenant des sauces en plus et donc payantes, aucune sauce! Quand on appelle on s excuse et vous propose de faire un avoir pour la prochaine commande, dans laquelle on oubliera... tadaaaa les sauces ! Et quand ce ne sont pas les sauces ce sont les salades !
Theo.e
Le 18/02/2023 à 13:02
Super macdo, les commande sont super rapide et trop bon ! Y à énormément de table ainsi que de la place pour manger... en bref ! Je vous recommande ce fast-food ultra rapide (Les toilettes sont super propres)
Maxime.e
Le 11/02/2023 à 19:04
McDo manque toujours quelque chose dans la commande les quantités pareil
Louise.
Le 11/02/2023 à 18:36
Très copieux mais musique copieuse personnel copieux dégeulasse tout est copieux serviette pas copieuse parce que il y’en a pas hygiène personnel douteuse 🤨
Clotilde.a
Le 11/02/2023 à 12:57
Bien qu on sache à l avance ce qu on va trouver dans un restaurant Mc Donald's j apprécie particulièrement celui ci. Il est moderne, très propre, et il n y a jamais d erreur sur le contenu des plateaux. Le personnel est efficace, souriant et agréable. Ils ont été précurseurs sur la vaisselle réutilisable et ça c est bon pour la planète !
Axelle.a
Le 11/02/2023 à 12:53
Très bon Mc Donald’s, Le service est toujours très chaleureux et rapide, la salle est propre et les produits sont bons et il n’y a pas d’erreurs sur les commandes ce qui est très appréciables. Je recommande
Chloé.A
Le 09/02/2023 à 11:30
la madame n’a pas voulu me remettre un cappuccino daim à la place de mon cappuccino 🙀🙀🙀🙀🙀
Thibaud.e
Le 30/01/2023 à 20:04
Je crois que l’on peux pas faire plus HONTEUX pour un fast-food Plus de salade, plus de sauce, plus de dessert pour les happy meal, plus de glace, plus de sac pour les drives + une attente de 40min pour que nos sandwich arrives froids C’est INADMISSIBLE Et tous ça pour payer le même prix même pas une ristourne ou quoi de ce sois Je croit qu’on peux pas faire pire !!!!
Elodie.u
Le 25/01/2023 à 11:40
Personnel sympathique, mais hygiène un peu moyen au niveau des tables et ça reste un macdo, certaines frites de notre table étaient froides ...
Thomas.o
Le 26/12/2022 à 22:15
Encore une fois, 3 glaces oublié ainsi que le fromage dans le happy meal et les boîtes de potatoes à moitié vide... a chaque commande des oublies ou problèmes... C'est pourtant pas compliqué de lire son écran ! Une équipe d'incapables.
Odile.e
Le 23/12/2022 à 17:50
Restaurant vraiment DEGEULASSE. Une honte d'avoir un fast Ford aussi immonde a Pont Audemer. Jai commander 4 happy, toutes les frites était froide, sans aucun goût, fade et sans sel. Les hamburger à peine tiède ! Les poubelles deborder de tout les cotes, les tables n'était même pas nettoyée, et le sol une vraie patinoire. Tout gras impossible de marcher sans risquer de glisser. A croire qu'il n ya personne qui nettoie le restaurant pendant le service. Honteux d-avoir un restaurant comme ça a Pont Audemer, ça réputation du pire MCDO du coin n'est pas une légende. Heureusement que le Burger F actory, le wafu ou d'autres restaurants bien mieux sont installés à Ponto. Un bon conseil aller manger ailleurs !
Brigittr.e
Le 14/12/2022 à 21:46
Hygiène de la salle repas lamentable : - Aucune table de nettoyée après chaque client - liquide non identifié sous une chaise, signalé Et non nettoyée - poubelle de salle débordante sur le sol Impossible d'y vider son plateau. - serviette papier utilisée sur le sol - signalements faits au responsable, qui répond Le sous effectif en être là cause. MON SEUL REGRET DE NE PAS AVOIR PRIS DES PHOTOS, pour faire un signalement au bureau d'hygiène. UN ETABLISSEMENT DE RESTAURATION DANS CET ETAT NE DEVRAIT PAS ETRE AUTORISÉ A OUVRIR. AUJOURD'HUI J'ETAIS INVITEE, MAIS IL N'Y AURA PAS DE PROCHAINE VISITE. TROP PEUR DE SAVOIR DANS QUEL ETAT SONT LES CUISINES....
Jean-philippe.E
Le 03/12/2022 à 18:36
Le personnel de cet établissement n'est pas professionnel. Après avoir vu un serveur reverser la boisson d'un plateau sur un client sans aucune excuse ni empathie sa seule préoccupation étant d'aller chercher le matériel de nettoyage.
Never.a
Le 30/11/2022 à 13:21
Entre les burger et les frites froides, le très peu de sauce que l'on peut avoir, l'oubli de serviette, les bouchons des gobelets qui tiennent pas et les frites mis littéralement en vrac dans le sac parce que ça veut faire des économies de sac.... Je trouve tout ça très limite, de plus on n'est pas là pour que l'on refasse les portions de frites une fois arrivé chez nous. Et je pense que je ne serai pas la seule à dire que les oublis dans les commandes c'est récurrent.... A revoir tout ça quand même pour la grande enseigne tel que McDonald's.
Lecointre.a
Le 27/11/2022 à 11:12
Le personnel est vraiment très gentil. Ma commande internet c'est annulé automatiquement à 22h30 et je n'avais plus assez d'argent pour me prendre à manger donc Ils m'ont offert deux croque, une G frite et une G boisson. Un grand merci à vous.
Eric.e
Le 24/11/2022 à 19:06
Une panne informatique et hop plus capable de prendre une commande à l ancienne avec un papier et un stylo. 20 min d attente aucune excuses ni gestes commercial. Juste remercier de partir!!!!! Une honte
enolia.o
Le 14/11/2022 à 10:57
Honteux on arrive le dimanche soir en famille a 20h30 tous les ouvrier se retourne nous regarde et là on entend c inadmissible les enfants a cet heure là devrait être coucher et ne se cache pas il se parle tous bien fort pour qu'on entendent au lieu de critiquer les gens ils ferait mieux de bien faire leur boulot c inadmissible
Crash.e
Le 05/11/2022 à 14:42
Décevant ! Cela fait quelques mois que j’avais commandé dans ce fast-food qui entre nous n’en porte que le nom (le service est interminable)… j’y suis retourné pour voir si ma dernière impression était bien la bonne. Malheureusement ça ne s’est pas arrangé. Des viandes trop cuites sans saveur, il faut chercher la sauce dans les sandwiches et donc les burgers sont indigestes et fades. L’accueil n’est pas leur force ni la rapidité. Donc il y a très peu de chance que je retourne chez eux…
Ludo.e
Le 28/10/2022 à 09:55
Le personnel est sympa, mais malheureusement quelques dysfonctionnements au niveau du drive avec souvent des oublis de produits mais le dédommagement est correct.... par contre pour le service en salle, déjà vous vendez les sandwichs de plus en plus chères et servi dans un simple papier bien souvent très serré qui les déforme 🤦 Et maintenant il faut vider son plateau soit même 😒 sa ok mais pensez au moin à vider les poubelles car sinon c'est très compliqué 🙄
allan.e
Le 18/10/2022 à 20:46
Nous sommes venus manger un mardi soir, arrivée à 18 h 40, à l'extérieur les poubelles son pleine et déborde, des déchets sous les tables à l'extérieur... À l'intérieur pas mieux à cette heure ce n'est pas le rush, mais des tables sale les sanitaires idem avec le lave-mains bouché... Commande passée difficilement des bornes HS, pas de chevalets... Commande passée, nous attendons à table, on nous ramène notre commande, on nous la ramène sans les frites... Je vais chercher la glace de mon fils, j'attends au moins 20 min... Personne ne s'occupe des clients qui se présente à la caisse, obligé d'interpeller une personne pour que l'on s'occupe de nous... Bref plus trop habitué de manger au Mac Do, on y a été pour faire plaisir à mon fils ... Mais la prochaine fois, on trouvera autre chose !
Coco.
Le 15/10/2022 à 20:28
Personnel mou et passe leur temps à se tourner les pousses, déjà l'autrefois que j'étais venus les poubelles vomissaient les déchets ... 🤮 Et là aujourd'hui les tables n'étaient pas nettoyées pleins de miettes, traces de doigts et les sols pareils... Pour de la restauration même rapide franchement il faudrait des contrôles d'hygiènes !
Estelle.
Le 20/09/2022 à 06:53
Plus propre et personnel plus agréable que certains McDonald's d'IDF, je ne donnerai pas de nom, de toute façon ils s'en fiche !!! Dommage qu'il n'y avait pas de glace fraises 😫 nous n'avons encore une fois pas ou y goûter... peut-être une autre fois.
Patrick.E
Le 07/09/2022 à 10:57
Malheureusement fort décevant à deux reprises, le matin j'ai cherché l'affiche habituelle pour les différentes offres pour le petit déjeuner mais à notre grand regret elle était absente. Heureusement une personne aimable m'a conseillée. Par contre de trop nombreuses tables n'étaient pas nettoyées sur l'une d'entre elle du sucre en poudre y était étalé à croire un fait exprès. Et la seconde déception de ce samedi fut au retour en fin de journée l'établissement était fermé, et oui fermé un samedi pour excuse était indiqué une petite affiche pour nous informé d'une incroyable panne informatique. Le matin c'est plutôt fort désagréable d'entendre ces alarmes stridentes pendant de si longues minutes que je me permis au bout de cinq bonnes minutes de faire le déplacement pour demander l'origine de ce bruit à faire fuir les clients et vous casser les oreilles, c'est-à-dire que c'est le but de ces alarmes, l'on me répondit que ce sont les friteuses, je demandais s'il était possibles de les arrêter, on me dit que oui et la petite jeunette se déplaça de quelques pas pour appuyer sur les boutons de trois machines. Et le calme fût revenu. Il suffisait de demander. Ils doivent tellement avoir l'habitude de l'entendre ce bruit d'alarme stridente que plus un ne se déplace pour les éteindre ou soulever le panier. C'est regrettable à plus d'un titre. Donc j'avoue avoir été déçu et je le regrette bien. Peut-être un jour sans, ça arrive. Des employés laissés a eux-mêmes avec cette crise, guerre, l'on ne sait plus.
Laura.e
Le 21/08/2022 à 19:59
Je veux bien que l'ice tea soit dilué à l'eau mais là faut pas abuser, il n'y a même pas le goût de l'ice tea. En plus de ça le wrap est froid, certes l'attente au drive et le service ont été rapides, mais ça ne m'étonne pas si tout est fait à l'avance, ça a eu le temps de refroidir.
Pinoch.l
Le 21/08/2022 à 13:10
Alors de passage sur la route de nos vacances. 20 minutes d'attente pour avoir notre commande, à 15h. Les poubelles du restaurant et des toilettes qui débordaient pourtant il y avait du personnel. les sols et les toilettes dégueulasses. Va falloir recadrer
Geert.a
Le 13/08/2022 à 20:46
Super repas. Beaucoup de terminaux de commandes qui ne fonctionnaient pas... problèmes d'imprimante ou pas de papier ? Service à table très rapide + peu de déchets : boissons et frites en matière recyclable. Bravo McDo France... Maintenant, rendons la Belgique écologique !
Oxi.
Le 07/08/2022 à 22:00
Très bien juste vous perdez autant d'étoiles que de nuggets oublié (j'ai le seum)
Noloco.e
Le 02/08/2022 à 14:21
1er souci : prise de commande via écran tactile sur place : défectueuse (malgré 2 tentatives) / bugg du système.. prise de commande alors au comptoir. Employée prise par le temps à omis de me demander sur place ou à emporter... Règlement fait : attente 25 minutes pour obtenir ma commande...Un peu long pour un fast-food je trouve... Sandwichs corrects sans plus, frites fades et boissons également. A noter une désorganisation sur le service à table : dépassés par le nombre de commandes faites en 10 minutes..Au vu des interrogations entre employés concernant des plateaux sans numéros de commande... un bon point tout de même ; concernant le manager qui a tout fait pour rectifier cela avec dynamisme et bonne humeur et politesse concernant ma longue attente sur ma commande. A remis nouvelle portion de frites car celle donnée en happy meal même un nourrisson aurait réclamé des frites (3 frites maxi. Dedans)...😁😁 Bilan : pas convaincu tout de même d'où 2/5 car s'agit d'un midi pas trop bondé comparé à d'autres mc Do... Le concurrent direct près du cinéma va sûrement récupérer une clientèle traditionnelle fast food à mon avis.
Mélanie.A
Le 28/07/2022 à 15:51
Mac Do plutôt rapide même bondé et en heure de pointe ! Le recyclage est vraiment génial ! Domage que au moment de débarrasser ce ne soit pas mieux indiqué car beaucoup repartent avec ou les jettent dans la poubelle classique ... 😔
Loulou.a
Le 22/07/2022 à 21:18
Nous nous sommes fait livrer avec liveeat et le macdonald’s n’a même pas été capable de nous préparer les trois menu que nous avions commandé, nous avons reçu qu’un menu sur trois avec en plus des frites non commandé. On a donc appeler et ils nous ont dit que ils ne pouvaient rien faire et qu’ils nous offrirait deux menus la prochaine fois qu’on irai, autant vous dire qu’on n’y retournera pas et qu’on perd 57 euros !!!! C’est inadmissible !!!
mck.n
Le 13/07/2022 à 18:09
10 min pour servir 3 petit glace avec pas de chocolat alors que il y a 10 personnes et encore, après on a au moins plus de 5 employés qui fume et prennent leur pose , accueil pas chaleureux du tout je vous déconseille fortement l'endroit
Jean.s
Le 13/07/2022 à 17:51
10 minutes pour une petite commande, avec très très peut de client donc aucune raison de mettre aussi peut de temps, mcfleury avec du chocolat enfin, le peut de chocolat doivent avoir en stock, passé votre chemin, de plus les employés était tous partis fumé ou en train de discuter autour d'une table
Jayson.m
Le 10/07/2022 à 21:52
! Les commandes sont pas complètes à chaque fois, les toilettes sont pas propres, les employés sont peu aimable. La dernière foi j'ai du attendre 40 minutes pour une glace. Breffff il y'a pleins d'autre défaut mais je vais m'arrêter la !
Gaelle.i
Le 08/07/2022 à 12:57
Commande un menu normal. Se retrouver avec si peu de wavy fries est une honte. Retour du responsable portion normal pour le menu commander!! Comment faire plus de bénéfices en réduisant les quantités. Même un happy meal on plus en quantité
Ôtsuki.
Le 06/07/2022 à 11:18
C'est un McDonalds, il faut être je pense tolérent. Le temps d'attente pour recevoir sa commande est variable selon l'heure à laquelle vous venez. On mange cependant très bien. Il peut arriver que la table soit pleine de miettes mais si on demande à un agent de passer un coup sur la table ce sera fait sans problème ! J'ai toujours eu à faire à du personnel sympathique. Je viens et reviendrai à ce mcdo !
Juan.h
Le 24/06/2022 à 22:51
Tous les travailleurs ont été très gentils et amicaux à l'exception d'une serveuse dans la sale. Qu'il nous a dit d'une manière désagréable que c'était déjà fermé (10h30) et que nous ne pouvions commander qu'au drive, tout en discutant avec des amis qui étaient en train de dîner. Surtout, le garçon qui nous a accompagné était très sympathique, nous ne parlions pas très bien le français et il parlait en anglais pour que nous puissions le comprendre.
Sophie.o
Le 23/06/2022 à 13:40
Je vais rarement au Mac Donald, mais à l'occasion pour une douceur sucré...j'ai eu un certain Justin qui respire la bonne humeur et a su être l'écoute sur ma demande. C'est fort agréable
Audrey.E
Le 18/06/2022 à 22:21
Nous y avons fait l anniversaire de notre fille de 5 ans. Super animatrice, les enfants se sont éclatés et sont repartis avec un énorme sourire Merci beaucoup Eliane pour ce superbe moment
Nicolas.a
Le 12/06/2022 à 13:33
Service lamentable, frites froides, pas assez cuites. Les neuneus qui font le service sont pas courtois et limite débiles. Pas d'indication sur le manque de dessert jusqu'à servir des glaces fraise caramel on a pas de vanille donc on vous met ça Fuyez même si vous crevez la dalle.
Panthère.t
Le 05/06/2022 à 20:12
Un accueil chaleureux. Un service rapide. En temps normal, nous n'aurions pas pris ce Burger à cause du pesto mais il n'y a pas trop de sauce et les ingrédients sont bien homogène. Je recommande ce Burger et ce restaurant. Nous reviendrons avec plaisir lors de ce genre d'événement avant-premiere.
greg.6
Le 29/05/2022 à 21:18
Le personnel est sympathique dans l'ensemble, et pas de problème de commande. Par contre gros points noirs : les tables dehors sont sales, obligés de leur demander de les nettoyer pour pouvoir s'y attabler... et surtout, au niveau de la structure de jeux, il y a un passage près d'une baie vitrée où les enfants peuvent se faufiler, c'est dangereux sachant que juste derrière il y a de petites haies et les voitures arrivent pour le drive, merci de réagir au plus vite avant qu'un drame arrive. Ma fille s'est déjà faufilée et j'ai déjà vu d'autres enfants faire de même d'autres jours. On ne peut tout de même pas rester debout en permanence pour faire barrage à ce passage...
Severine.a
Le 29/05/2022 à 16:58
Dommage que personne ne soit capable de me renseigner correctement par rapport a mes points fidélités ... Le pauvre jeune en caisse qui avait l air perdu c est fait remballer devant nous en se renseignant une de ses collègues ( qui d ailleurs n avait pas de tenue adapté ni de charlotte en production ) Un reel encadrement des équipes serait fort recommandé ... sinon service à table très agréable... et très agréablement surprise par l offre de contenants réutilisables.
Clar.l
Le 28/05/2022 à 21:45
A fuit ! 35 minutes pour avoir une commande de 2 personnes... une employée au téléphone en haut parleur en pleins milieu du restaurant. Ils nous évitent quand on veut demander quelque chose.. bref aucune réactivité !
Elodie.
Le 09/05/2022 à 17:30
Ce macdo est devenu une cata. Lors de ma visite fin mai, que très peu de bornes étaient fonctionnelles donc attente++ pour commander ; ruptures de chevalets ; temps d'attente long pour au final me donner une commande totalement froide. Aucune glace vanille disponibles alors qu'on pouvait en commander à la borne, résultat on se retrouve avec le seul parfum qu'il restait sans nous demander note avis : Fraise ! De plus, la nouvelle vaisselle est nulle puisqu'on ne peut pas repartir avec sa boisson si pas terminée, il faut aller au comptoir demander un transfère de gobelet plastique pour du carton. Très déçue mais je retente ce jour en click and collect et une nouvelle fois c'est la déception, une attente longue en plein soleil pour un simple Happy Meal, les gens arrivés après moi au drive en parallèle sont repartis avec leur commande bien avant moi. Réagissez SVP
Thomas.a
Le 09/04/2022 à 21:23
Nul ! Zéro ! N'y aller surtout pas. 25 min d'attente pour recevoir ma commande froide, j'ai vraiment le sentiment de m'être fait arnaquer, c'était vraiment pas bon froid. Vous faites honte à l'enseigne.
Nathalie.i
Le 26/03/2022 à 08:37
Annonce sur sa porte et son site ouvrir à 8h00 mais une jeune femme finit par venir pour dire que cela ouvre à 8h30. Retour à 8h40 et ce n'est toujours pas ouvert. En me voyant attendre quelqu'un finit par ouvrir sans un bonjour. Difficile d'avoir un café là-bas le matin.
Ines.e
Le 01/03/2022 à 15:24
les Hamburger sont toujours froid. Peux aimable avec les clients, les tables pas propre (il m'ont insulté pour un coca reversé parterre sans faire exprès ) et attendre 3h heure pour un McFlurry. (Si je pouvais mettre pas des toiles sa serais mieux )
Anaïs.h
Le 20/02/2022 à 05:26
Déçu commande incomplète il manquer la classe, pas évident de retourner au comptoir la réclamer avec des enfants en bas âge. Et personnel qui nettoie sous notre table alors que l'on mange c'est plutôt désagréable....
Valérie.
Le 16/02/2022 à 23:37
Situation entre 22h & 22h15: Puis-je débarrasser, puis-je nettoyer votre table, je vais vous demander de partir. Horaire à préciser ou modifier. Fermeture 22h30 plutôt que 23h. Signifié en partant. Personnel toutefois courageux & volontaire. Commerce propre.
Gaelle.e
Le 15/02/2022 à 15:02
REPAS FROID TABLES SALLES ET PERSONNEL PEU AIMABLE Je commande un Deluxe à table. Il est froid. On m'en fait sois disant un autre toujours froid. Je retourne au comptoir on me soutient qu'il est chaud or j'avais ouvert le burger. Fromage non fondu et oignon presque congelé et alors la sauce.... très peu et gelée. On m'en redonne un autre que j'ai finalement mangé....froid aussi. J'ai laissé tombé car on m'a soutenu que c'était normal. Incompétence totale. Et que dire de la propreté. Tables dégueulasses..une dame de salle m'a vu essuyer la table moi même elle n'a même pas eu le réflexe de venir nettoyer.Elle est quand même passée 3 fois devant ma table. Bah non vaut mieux me regarder avec insistance plutôt que de faire son boulot . Une honte ce MacDo et on va nous dire que l'hygiène est renforcée en temps de COVID laissez moi rire.
J-Will.i
Le 14/01/2022 à 10:40
C'est drôle parce que je voulais pas faire un drive chez eux, mais je suis parti un peu vite et j'ai oublié de prendre un masque... Donc drive obligatoire... Et comme d'habitude il manquait encore un élément dans ma commande drive (un Coca cette fois). Si ils font ça à chaque client et à chaque commande, c'est rentable pour eux à l'année. C'est une habitude dans ce Mcdo...
Chris.v
Le 30/12/2021 à 19:00
C 'est une honte pour Macdonald de ne plus servir de potatos alors que c est le seul accompagnement potable de cette chaîne de fastfood. Au lieu de faire des menus DJ snake rester dans vos classique , vous ne savez pas innover. Concernant le service un peu long pour un fastfood et le protocole d'hygiène est à revoir
Luciano.e
Le 17/09/2021 à 22:49
J'aurais dû regarder les avis avant d'y aller. Elle est où la politesse ? Il est où le responsable ? Elle est ou propreté ? Aucun respect pour le client. Moitié de la commande oublié en plus. Vraiment, vraiment de la m.... A fuir.
Sylvie.e
Le 29/08/2021 à 09:39
Manque de responsable. Personnel un peu perdu donc service très long. Obligé de réclamer sa glace qui fond car préparée mais pas servie. Autrement personnel gentil. Les hamburgers ont vraiment une fonction alimentaire .
Bulle.
Le 20/08/2021 à 14:30
Pas de distanciation sociale! Pas tables propres! Aucune désinfection... Toilettes sales! Mais surtout : AUCUNE FORMULE DE POLITESSE.... Le client n'est qu'un vulgaire porte monnaie... Aucune considération ni sourire... Je ne vous dis pas au plaisir car on ne m'y prendrai plus 😡
Lucas.E
Le 14/08/2021 à 19:32
J'ai reçu un verre Coca Cola avec un défaut de fabrication. Causant une fragilité dans le verre et n'ayant pas une envie particulière qu'il explose dans mon lave vaisselle j'ai voulu l'échanger, mais manifestement ce n'est pas leur problème, ce ne sont pas eux qui font les verres. Ils ne peuvent rien y faire. Voici la réponse que j'ai eu, je n'ai pas eu le temps de répondre qu'on m'a tourné le dos. Le côté après vente mis de côté, je trouve cela irrespectueux surtout venant d'un restaurant qui 3 fois sur 4 laisse les glaçons alors que l'on commande sans ou encore les tomates alors que le sandwich est demandé sans tomate, ect... En bref si vous y allez, prier pour tombé sur l'une des rares équipes compétente ou au moins l'un des encore plus rare managers compétent.
Nicolas.e
Le 08/08/2021 à 13:10
Repas à peine chaud et servi après des gens qui ont commandé après nous.
Laurent.A
Le 12/07/2021 à 19:33
Pas de distanciation aux bornes tactiles qui ne sont pas nettoyées. Aucun contrôle des gens qui entrent. Il y a bien un registre à l'entrée que 4 personnes sur 5 ne remplissent pas. La porte des toilettes reste souvent grande ouverte.
Antoine.
Le 07/07/2021 à 18:01
il est un plis ancien en terme de décoration mais très jolie quand même siège confortable etc... sevice à table en générale en 5 min c'est servi est chaud et su vous prenez sur place vous aurez par exemple pour les frites un cornet lavable
ulrick.o
Le 04/05/2021 à 14:43
15min d attente pour manger 3fois rien oublié fini la bonne epoque mcdonalds maintenant chere et rien a manger voila la realité et juste pour i aller pour les enfants caaut meme plus la peine
Naim.e
Le 22/11/2020 à 16:08
Clara s'est occupée de nous, elle a su gérer notre commande démesuré sans faillir. Très aimable très professionnel et très courtoise. J'invite c'est responsable à prendre note de son excellent travail. Merci encore pour votre gentillesse. #gâté
Mary.d
Le 08/01/2020 à 19:02
Il est très bien ce Mac do et personnel sympathique, pas trop d'erreur, qq fois de l'attente
Catherine.o
Le 14/12/2019 à 07:19
Endroit trop petit, pas d'espace jeu à l'intérieur
Blue_Phenix.l
Le 10/12/2019 à 11:07
Bah macdo normal quoi, les personne y sont gentille, la patronne et adorable pour l'avoir vue et parler plusieurs fois. Le personnel sa dépend de qui on a le seul default, que si vous dites rien, vous pouvez attendre devant le comptoir longtemps ! Hésite pas à vous manifester ! Le service et très bien j'ai eu des personne très polie ! La nourriture étais correct et très bonne bien servie et pas de salade qui déplacer ou l'ambalage dégueulasse... Je vous le conseille un petit repos pour les vacances pourquoi pas ?
Khain.u
Le 22/08/2019 à 14:34
Service toujours aussi lent mais l'ambiance est plus agréable que dans de nombreux autres Mc do . Par contre entre 18h et 19h c'est n'importe quoi , 8 équipiers qui mangent avant le service et 2 personnes pour assurer service et cuisine . J'ai parfois attendu jusque 20 minutes pour un malheureux café et une glace.
Anthony.Y
Le 10/10/2018 à 01:50
La taille des sandwichs a été revu à la baisse, notamment concernant les wraps. La différence entre la photo et le véritable burger est de plus en plus grande. Les portions de frites en de potatoes semblent aussi se réduire, et les boissons sont gorgées d'eau. On ne boit plus un Coca mais plutôt un jus de coca. Très déçu à nouveau, je vais maintenant aller voir ailleurs ...
Morgan.e
Le 12/07/2017 à 11:21
Ça reste un mc do c'est fade et sans saveurs des burgers ridicules a un prix exorbitant
Les autres restaurants
- 🏪 La Churraska (2 Avis)
- 🏪 Fraîcheur de l’île (24 Avis)
- 🏪 Au Chris-croq' (14 Avis)
- 🏪 Baraban Fresh Chicken (489 Avis)
- 🏪 Lunicco - Cap3000 (984 Avis)
- 🏪 Gio Snack (3 Avis)
- 🏪 El Bocata Food Truck (19 Avis)
- 🏪 blackburger (5 Avis)
- 🏪 O'take (7 Avis)
- 🏪 Mister Doner Nantes (50 Avis)
💬 très mauvais restaurant en effet ils ne nous proposent pas de bons plats 😔 je suis déçu
💬 Service déplorable avec un manque d’organisation ! Une seule personne en cuisine et qui est débordé après 3 commandes. Les deux femmes se disputent devant les clients. Le matin au moins 15 min de retard, sans compter le temps d’installation qui permet de voir les sachets de pain burger de Super U qui tombent parterre. « Fraîcheur de l’île » Plus de croissant ni de pain au chocolat après 5 min, pour un dimanche matin c’est dommage. A éviter
💬 Venu ce matin chercher des sandwichs, nous avons été très bien accueilli. Nous l'avons pris de court car elle venait d'ouvrir cependant elle nous a pris en charge très rapidement . La qualité dans ses sandwichs fut présente. Je remercie donc Christelle pour ces superbes sandwichs. Je reviendrai très vite !
💬 CEST TROP BON !!!!!!!!!!! du fait maison waaaaouuuw ! J’aurais su j’aurais pris en double pour mon voyage ! Mais je recommande les yeux fermer le Crypsis tenders !! je reviendrais . Merci ☺️
💬 On arrive, la musique est à fond... Ok On commande le menu, obligée de réclamer les boissons. Et en fin de repas, obligée d'y retourner car le personnel ne nous avez pas proposé les desserts alors que j'avais payé pour des menus. Ça manque d'investissement ! On sent que l'envie de bosser n'y est pas....
💬 Bien reçu , aimable et pas cher les produits sont bon
💬 Une très bonne surprise, pas un food truck de plus, juste le top. Produits extra frais, du goût, la petite touche magique. Un vrai burger fait maison. On va revenir.
💬 Excellent food truck, voir ses points de ventes sur Facebook
💬 Très bon accueil, cuisine bonne, les burgers succulents, je reviendrais avec un très grand plaisir.
💬 Très bonne découverte. Personnels super gentils ! Les kebabs sont bien garnis et les frittes très bonne . Franchement et sincèrement une bonne adresses ouvert toute la journée (Les frites sont souvent froides avez vous possibilité de remédier à ça ?)