Avis sur McDonald's
📌 192 Rue de la Convention, 75015 Paris
💬 2253 Avis
Avis sur McDonald's à Paris
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mosbah.l
Le 28/03/2024 à 14:42
Macdonald convention tres sale plateau dégoûtant et employé pas aimable
Sofia.a
Le 27/03/2024 à 12:49
J’attends toujours ma commande depuisss
frederic.a
Le 25/03/2024 à 22:32
Alors ne surtout pas y aller ,car vous arrivez a 21 h il refuse de vous servir sur place et vous oblige à prendre a emporter, de plus ma femme et moi nous sommes en situation de handicap.
Nik0.e
Le 25/03/2024 à 02:04
Plus d'une demi heure pour être servi alors que y'a pas foule Les employés se tournent les pouces en vous regardant attendre votre commande Lorsque que vous leur demandez sans agressivité pourquoi c'est si long, ils en ont rien à fiche Burger servis froid A fuir !!!!
Ludovic.E
Le 23/03/2024 à 23:03
Salle très très salle. Pas nettoyée.
JC.
Le 17/03/2024 à 13:47
Plus lent, tu meurs... Ah si le KFC à côté c'est pire
Dominique.e
Le 16/03/2024 à 17:22
La femme de ménage a même ramassé mon plateau...
Manon.a
Le 09/03/2024 à 13:56
Double cheese sans sauce et sans oignons. Ice téa sans glaçon À fuir
Lais.l
Le 04/03/2024 à 12:18
J’ai attendu 20 minutes pour un burger sans le steak 🤡 Merci !
Coleen.a
Le 02/03/2024 à 23:28
Mauvais produit reçu et service client déplorable
Aude.e
Le 02/03/2024 à 23:05
Nous avons commander ce soir sur l’app McDo+. Nous avons reçu la commande tardivement et en plus nous avons eu un royal bacon au lieu d’un royal deluxe. Personne ne répond lorsque nous appelons et l’app ne nous met en relation avec personne pour avoir un dédommagement. Ce n’est malheureusement pas la première fois…
Eduardo.
Le 27/02/2024 à 19:51
Très propre bien situé et service rapide
Charbel.h
Le 25/02/2024 à 15:15
Je pensais pas noter un jour un macdo mais la c'était vraiment 0 niveau service
Mélissa.e
Le 24/02/2024 à 22:13
Cette équipe de gros lards ne m’a pas donné la bonne commande, je n’en peux plus honnêtement j’ai attendu 30minutes pr ma commande vu que ces debiles entassent les commandes comme des porcs je n’en peux plus en plus ct froid j’ai jamais vu un mcdo aussi nul
Mickael.o
Le 24/02/2024 à 17:31
Poubelles qui dégueulent, plateaux qui s'empilent, douze minute pour recevoir une commande, salle pas nettoyée, wc puants.
Ambre.e
Le 22/02/2024 à 14:27
Personnel désagréable, parle mal, aucune patience et de savoir être. De plus, il y a toujours des erreurs dans les commandes mais si ce n’était que ca…. quand elles sont notifiés et qu’on demande a obtenir notre modification ils ralent. mdrr
Yo.o
Le 20/02/2024 à 07:36
Très mauvaise expérience, j’ai attendu 30 minutes? pour un menu à emporter, boisson mal fixée, toutle contenant était imbibé de boisson, tout à finis à la poubelle. 10 euros de jeter à la poubelle. Je suis dégoûté c’est la dernière fois que je me fais avoir.
nassima.z
Le 17/02/2024 à 14:34
Je ne comprend pas je demande sans salade et j’attends pour finalement en avoir et le temps d’attente était long déjà pour le payement et ensuite pour la commande
Peggy.r
Le 14/02/2024 à 19:02
super original très sympa et rapide ce qui deviens hélas rare dans les fast food .
Kyril.y
Le 13/02/2024 à 10:35
Personnel sympa, resto propre. 👍
Andrea.o
Le 12/02/2024 à 13:48
Une bandes d’incapables, les gars ils ont un ticket à lire un sac à remplir mais non visiblement juste la lecture c’est trop compliqué Je pense que jamais ils ont réussi un sac de leurs vies si il te manque pas un menu, les boissons ou les sauces et bien c’est le moment de jouer au loto tu es chanceux 🍀, je pense qu’il faut absolument arrêter Mcdonald tu paie un menu et tu manges de l’air
Jon.
Le 12/02/2024 à 12:19
Attention faux horaires d'ouverture, ils ferment en realite a 00h mais ne l'assume pas. Manager detestable.
D.a
Le 12/02/2024 à 08:46
Arrivée à 8h45 plusieurs fois. Le personnel refuse d'ouvrir le restaurant. Dans ce cas, merci de changer vos horaires d'ouverture!
Sylvène.t
Le 08/02/2024 à 19:16
J'ai jamais été aussi bien servi dans un mcdo. Tout était chaud !!
Fabrizio.A
Le 03/02/2024 à 12:21
Lieu sympa et tranquille à l'étage
Pierre.a
Le 02/02/2024 à 22:59
15 mois d'attente oubli du donuts, le vigile de sécu sans chaussures propres qui va se servir en cuisine, en roue libre ce macdo
Vassili.O
Le 31/01/2024 à 21:03
De pire en pire, un service lamentable ! À chaque fois qu’on commande à emporter ou livraison dans ce McDo, il manque toujours quelque chose. Vous savez lire les bons ? Pourtant tout est bien inscrit dessus.
recrosio.h
Le 31/01/2024 à 15:43
Personnels pas avenants, pas aimables, l'équipe ne connaît pas la gestion de sa surface du fast-food... mouais..
Eliza.I
Le 28/01/2024 à 20:06
Service exécrable, à chaque commande aussi bien sur place qu’en livraison il manque toujours quelque chose, les tables sont sales et le sol n’en parlons pas. L’équipe est sans vie, aucun dynamisme Mac Do c’est Mac Do, ça marchera toujours mais le client est roi et un peu d’attention envers la clientèle ne serait pas de trop.
Christophe.
Le 21/01/2024 à 18:10
Un Mcdo agréable, le personnel est sympathique et serviable mais pourquoi les menus et sandwiches à l'avocat sont servis sans avocat ?!
Pierre-Henri.e
Le 12/01/2024 à 21:26
Attention ! Dans ce McDonald's les Royal DOUBLE sont SIMPLE ! La première fois ok, la deuxième, NON ! Et quand je suis retourné pour me plaindre, le royal bacon double est arrivé en moins d'une minute, ce qui veut dire que ce n'est pas une erreur (il a bien été préparé). Consigne du manager ? Ou du preparateur ? Si vous voulez que je retire l'avis va falloir me payer plusieurs menu, car vraiment exagéré, de prendre les gents pour des C**s ! En plus juste devant les caisses la porcherie, des papiers partout. L'employé passe le balaie, laisse les 3/4 et retourne en cuisine. Pourtant l'emplacement est pas mal, pas bruyant et le bâtiment est jolie. Bizarre de tout gâcher.
Jeanne.
Le 11/01/2024 à 00:08
Fermeture indiquée à 1h45 sur Google mais porte fermée à 00h. Négociation impossible avec quiconque. Je ne recommande pas du tout si vous avez faim en rentrant de vacances, tard le soir.
Jad.o
Le 10/01/2024 à 13:52
Très déçu. On oublie souvent des éléments de ma commande. J'éviterai dorénavant de commander d'ici. Il y a plusieurs autres Mcdonalds à proximité. Je conseille de toujours choisir une autre branche si possible. Très représentatif du service à Paris : dédaigneux de ses clients.
Zhengbo.U
Le 25/12/2023 à 11:31
Il y avait une souris sous le siège! Le problème de l'hygiène doit être résolu.
Elna.d
Le 22/12/2023 à 18:14
Svp lavez bien les plateaux À chaque fois les plateaux sont toujours mal lavés. Merci
Damien.a
Le 20/12/2023 à 18:51
Service plutôt rapide, portions généreuses. Le seul probleme est ma zone pour attendre les commandes a emporter et donc je me suis fait souvent rabrouer par les employés car je n'était pas au bon endroit
Riaz.e
Le 20/12/2023 à 15:52
Une demi heure d’attente pour être servi
Emmy.O
Le 18/12/2023 à 12:36
Un grand merci à Cyrielle pour le services rapide et de qualité !
Léa.t
Le 18/12/2023 à 12:33
super expérience avec la manageuse Cyrielle. Cette demoiselle est hyper gentille, serviable et charmante ☺️
Na.R
Le 17/12/2023 à 20:59
Repas mauvais: frites froides, coca sans bulles… Il manquait une frite dans notre commande. Ce restaurant a beaucoup changé et c’est la deuxième fois que nous sommes déçus. Terminé!
Marion.o
Le 15/12/2023 à 20:43
Nul comme pas possible! Une honte ! Un livreur incompétent qui doit je pense se garder la moitié de la commande pour lui.
Francois..
Le 10/12/2023 à 12:42
Personnel sympathique mais gros probleme d´organisation. Les commandes à emporter sont ammenées par les équipes à un espace retrait et il est demandé au client de ne pas s´approcher du comptoir. Sauf que certaines commandes sont oubliées derrière le comptoir sans être apportées au client. Ne pas compter sur la signalétique dans le restaurant qui est inexacte, ni sur les écrans d´information en panne depuis plusieurs semaines. Résultat 20mn d´attente dans un restaurant presque vide pour finalement récupérer une commande même plus tiède (sauf la boisson). Adresse à éviter.
Jamie-Lee.a
Le 06/12/2023 à 11:03
Resto globalement propre et pas trop bruyant malgré le passage
Pascal.e
Le 02/12/2023 à 20:57
Macdonald le soir c'est une queue de livreurs. J'y étais que pour prendre un coca, beh franchement la salle etait moyennement propre, les gens un peu énervés
samira.a
Le 30/11/2023 à 09:13
Endroit calme dans le 15eme petit déjeuner très bon ,
christophe.h
Le 29/11/2023 à 16:47
Bel endroit espace cosy et une belle planche de fromage agréablement surpris
Olivier.e
Le 27/11/2023 à 22:36
Attention la catastrophe. Je commande des sandwichs à livrer à mon hôtel. Lorsque le livreur arrive, le Coca-Cola s'est renversé dans le sac et les hamburgers sont en train de flotter. Bien évidemment je refuse la commande et le livreur m'assure que je serai livré dans les minutes qui suivent........ Bien évidemment ce livreur de chez Stuart me racontes des bobard puisque ce n'est absolument pas dans les procédures. Au bout d'un quart d'heure je rappelle McDonald's pour avoir des explications et j'ai une interlocutrice qui, in fine, me mène en bateau en me disant qu'elle est soit disant en train de gérer le problème avec la société Stuart responsable de la livraison. Je mets en avant le fait que cela n'est pas mon problème puisque c'est McDonald's qui a encaissé les 35 € et c'est donc à eux de régler le problème. Mon interlocutrice continue a me raconter des salades histoire de s'extraire de ses responsabilités et pour m'annoncer à la fin que je ne serait ni livré ni remboursé... Le réceptionniste de l'hôtel a bien tenté de les appeler pour apporter son témoignage, expliquer que je n'étais pas un menteur, et qu'en plus de ça, le livreur a fait couler du coca partout sur le carrelage et que cela a nécessité le lavage en urgence de la réception mais rien n'y fait, la personne ne veut rien entendre. Voilà la mentalité de McDonald's et voilà comment vous faire voler votre argent. J'appelle ça de l'escroquerie!
Guillaume.e
Le 23/11/2023 à 13:09
2 commande en 2 semaines et 2e commande livrée sans sauce 🤬🤬🤬. Gros manque de sérieux dans la préparation de vos commandes c'est n'importe quoi.
Sacha.e
Le 22/11/2023 à 19:00
J'ai commandé un mcwrap new york, c'était très bon et chaud. On me l'a servit en 5 minutes et la manager était très sympa. Mention spéciale à Cyrielle
Elo.a
Le 12/11/2023 à 04:27
. Machines de prise de commande qui ne fonctionnent pas (1 sur deux) . Sol sale et glissant (matin a l’ouverture) . Personnel t’ignore (difficulté à commander ) ou manque de compétence (se noie dans un verre d’eau)
Lionel.e
Le 05/11/2023 à 09:37
Acceptable dans l'ensemble. Cependant, je ne trouve pas pratique qu'on attendent nos commandes au au centre des tables au lieu d'avoir une zone réservé a cette effet.
JP.R
Le 31/10/2023 à 06:16
qq nouveaux menus, mais les boissons en petites bouteilles étaient nettement meilleures que celles en gobelets, ne pas prendre de limonade elle est vraiment dégueulasse.
Romain.
Le 15/10/2023 à 09:59
Un service relativement rapide malgré le monde. En termes gustatifs ca reste mcdo mais c'est bon. Léger bémol concernant la temperature à mon goût trop élevée.
Dorian.
Le 05/10/2023 à 20:58
Si vous comptez être servi en moins de 20mn, c'est même pas la peine. De mon existence je n'avais encore jamais vu une équipe de zombies léthαrgiques... Déjà qu'on est sur de la restauration rapide, si on ne peut même plus compter sur la rapidité... À quoi sert le Mac Donald's ? La cerise pour couronner le gâteau, quand on vous dit voici votre commande, vous traduisez vas te faire ****** sur le visage de l'employé...
Hanna.h
Le 04/10/2023 à 23:26
C'était très sale dans les toilettes et au deuxième étage. Les employés de cet établissement sont très lents, pendant qu'ils apportent la commande, tout est froid, même le café a été attendu 15 minutes 🙈🙈🙈 et pour une raison quelconque, il faisait aussi froid 🙈🙈🙈
David.e
Le 03/10/2023 à 22:46
Rien à dire sur la cuisine ! J'ai pris un menu à emporter avec boisson, je demande une paille. Une stagiaire avec une voix méprisante me répond qui n'a plus de paille. Je la répond qui en à juste à côté (à droite du présentable) Elle me dit on n'en donne pas au client ! La logique ? Aucune. Solution ? Un cours sur l'importance d'être serviable et professionnels ?
Youma.I
Le 25/09/2023 à 17:50
Le service était rapide et mon plat était chaud. La vaisselle était propre et sans odeur.
Cyrielle.o
Le 25/09/2023 à 17:23
Toujours bien accueillie dans ce restaurant. Et c’est pour ça que je reviendrais dans les prochains jours. 😁
Valyokey.
Le 25/09/2023 à 15:02
Repas parfaitement chaud, big Mac impeccable, équipé souriante et disponible. Le lieux est propre, tout était rapide
Charles-Henri.
Le 25/09/2023 à 00:07
Ce restaurant est une HONTE!!!! Attention. Il ne respecte en rien les horaires indiqués !!! Restaurant à fuire !!!!
Kenza.c
Le 24/09/2023 à 19:21
hygiène déplorable, sol et table pas nettoyé, pas de choix dans les glaces et surtout DES CAFARD SE BALADENT SUR LES SIÈGES
Réponse du propriétaire :
Bonjour suite à votre visite vous pouvez me recontacter par mail au [email protected] afin que nous puissions convenir d’un entretien téléphonique. Bien cordialement. Sarah.
Lou.
Le 23/09/2023 à 11:58
Plus le temps passe, moins ce MacDo est sérieux. Toujours un souci au niveau de la livraison. Il manquait souvent un ou 2 articles mais maintenant ce n est même pas la moitié de la commande qui est livrée. C'est pire en passant par l application Mac Do où le service client est inexistant. Franchement je le déconseille
BINAIRE.1
Le 22/09/2023 à 21:05
On a beau passer par l'application même de McDo en payant plus cher la livraison via Stuart, mais on est toujours aussi déçu par ce restaurant. Les sandwichs sont faits à la va vite, ils sont moches et ne donnent plus envie. 2 commandes de suite, où on ne reçoit que les boissons sans les sandwichs, après 45 min d'attente !!!! Les enfants qui pleurent. Aucun geste commercial du support en ligne à part supprimer la commande. Une expérience hyper décevante. Je vais de pas contacter la maison mère, c'est inadmissible.
thibaut.e
Le 16/09/2023 à 15:43
Ces gens sont stupides le personnel ne met même pas ce qu il faut dans le paquet en vente à emporter salade sans la sauce vinaigrette , il faut toujours vérifier sur place sa commande . à quand un quick a leur place . ce n est pas compliqué de former son personnel. Et pas besoin de vos excuses bidons.
Naelynae.a
Le 15/09/2023 à 14:26
Des burgers qui rétrécissent au fur et à mesure des années. Néanmoins, ils sont bien préparés. Le temps d'attente de la commande était un peu long pour une commande a emporter (plus de 30 min).
Jean.i
Le 14/09/2023 à 17:39
Pris un latte dans ce McDonald's Non seulement le verre était rempli au 3/4 mais en plus le contenu était blanc Bref on m'a servi un lait chaud moyenne taille au lieu d'un grand latte HONTEUX.
Deborah.o
Le 11/09/2023 à 01:38
Bonjour j'ai voulu commander un mcdo il ferme à 1h je suis arrivé devant à 00h30 et il était fermé pas cool du coup j'ai fait un delivroo
Dimitri.o
Le 10/09/2023 à 22:47
L'organisation et le service sont catastrophiques. Un produit oublié à chaque commande (une sauce, un hamburger...). On attend souvent 20 minutes pour la moindre commande internet (alors que l'appli indique qu'elle est prête). Ce soir, ils ont oublié de fermer les boissons de ma commande à emporter : elles se sont reversées avant que le sac ne se déchire... Bref, il faudrait vraiment que ce restaurant revoit son organisation !!
Yannick.o
Le 10/09/2023 à 10:49
Difficile d'appeler ça un fast food... il faut parfois 20 ou 30 minutes pour être servi. En plus, la dernière fois, le sandwich était froid et le jus d'orange est fortement coupé à l'eau... Le personnel est désagréable. On leur parle, on est ignoré. Jamais vu ça ailleurs...
Héloïse.a
Le 09/09/2023 à 17:31
Service SUPER LONG pour seulement 2 glaces et 2 boissons... pourtant peu de monde dans le Macdonald. Obligés d'aller leur dire .. car sinon personne ne s'en souciait. Ils changent les poubelles coulantes de boissons face aux clients, ayant travaillé en restauration rapide je ne trouve pas cela professionnel.
anto.i
Le 09/09/2023 à 15:21
Ma commande au McDonald's Convention a été une expérience extrêmement décevante. J'ai passé ma commande à 13h20, mais je n'ai reçu ma commande qu'à 14h05, ce qui a créé un chaos total. Nous avons décidé de manger sur place, mais nous avons été servis comme si nous avions opté pour la commande à emporter. De plus, il manquait des éléments dans notre commande, et certaines commandes étaient en double. L'attente pour notre repas a duré 45 minutes, ce qui est inacceptable. L'organisation du restaurant était catastrophique. Le Big Mac que j'ai commandé était tout ratatiné, et la glace du menu enfant que nous avions prévu de récupérer plus tard nous a été servie en même temps que les menus. Mon fils a donc fini par manger une soupe à la vanille, ce qui n'était clairement pas ce que nous avions commandé. Dans l'ensemble, cette expérience nous a laissé une impression très négative. Les frites n'étaient pas bonnes, les petites tomates étaient insipides, et le temps d'attente était bien trop long. Il y avait un désordre évident avec les commandes qui s'accumulaient, et le personnel chargé de la préparation semblait complètement désorienté, manquant de dynamisme. En conséquence, nous avons décidé de ne plus revenir au McDonald's en général. Cette visite a été une véritable déception, et je recommande vivement d'éviter ce restaurant.
blade.o
Le 09/09/2023 à 08:17
j'ai eu des problemes au ventre apres y avoir mangé, je n'y remettrai plus jamais les pieds
Lpn.5
Le 08/09/2023 à 00:04
25 minutes d’attente pour un petit wrap servi froid
Dany.u
Le 07/09/2023 à 18:00
Bonjour , ce macdo est une catastrophe les employés sont d’une lenteur mais mou 35 min pour avoir une commande alors qui sont plus d’une dizaine , pas aimable et les prix sont hyper cher pour un macdonald parisien aussi minable ! Allez dans un autre macdo fuyez ce taudis avec ces employés mou très mou tous dans la lenteur …
Lisa.
Le 07/09/2023 à 13:48
oublie toujours les sauces, je paie du coup à chaque fois pour des sauces en plus mais malgré ça toujours pas de sauces
Fatima.o
Le 07/09/2023 à 12:09
Ils sont donner ma commande à quelqu’un d’autre et on refuser d’en faire une autre inadmissible
Thierry.o
Le 25/08/2023 à 20:47
Trois quart d'heure pour avoir deux glaces et un coca le service déplorable la serveuse très sympa mais ses collègues inexistants et lui faisait des crasses pour le service et en cuisine il devrait s'apprendre travailler en équipe et un peu plus rapide
Shaï.
Le 25/08/2023 à 15:15
Beaucoup d’attente pour une petite commande à chaque fois, alors que c’est mon fast-food préféré maintenant je préfère largement le kfc Convention qui est juste à côté le service est beaucoup plus rapide
minho.a
Le 20/08/2023 à 22:26
Ils oublient toujours quelque chose auj verre McDo. Les potatoes n'était pas assez cuit et le mc crispy n'avais pratiquement pas de sauce. A part ça le personnel agréable pour une fois
Célia.
Le 16/08/2023 à 15:29
20 minutes d'attentes pour des burgers froids et les frites aussi. Quand on fait la remarque on nous répond que ça vient d'être fait. Obligé d'aller voir quelqu'un pour faire remonter le problème. Et le supérieur sait que c'est là depuis 15 minutes. Heureusement on a eu le droit à de nouveaux burgers et frites et cette fois ci chauds. La serveuse n'est pas aimable du tout et manque d'hygiène.
Rémi.
Le 13/08/2023 à 14:16
Très sale, pour eviter de manger sur place je commande a emporter mais oublie la glace! C'est deja assez cher si en plus il manque des choses!
Ana.
Le 10/08/2023 à 23:05
Jeudi soir, 23h00. Commande passée à la borne. 20 mins d attente. La commande arrive incomplete. 7 ou 8 personnes en cuisine. 2 ne font rien, discutent, se baladent de poste en poste, servent 1 verre de temps à autre. Quelle désorganisation ! Cela fait 27 minutes. Toujours pas. ...
R.
Le 09/08/2023 à 12:49
Pour la nourriture, pas de surprise Par contre le personnel est aimable et souriant (service à table)
Anna.a
Le 06/08/2023 à 20:56
Mauvais service. Ici, le client n'a jamais raison. J'ai commandé un maxi combo, je suis allée vérifier mon achat (à emporter) et ma pomme de terre était à moitié partie. Si je devais avoir la moitié d'une pomme de terre du maxi, je commanderais un menu enfant. Je suis allé leur montrer et leur demander d'en remettre. La réponse ? C'est comme ça ici, ça doit être en bas dans le sac. Je leur ai montré, et ce n'était pas le cas. Elle a fait quelque chose ? Non. Date: 06/08/23 - 20:50
Nel.e
Le 04/08/2023 à 18:47
Tu paies une grande frite à 4,70€ pour avoir une boîte presque vide !! En plus les frites sont froide !! Écœurée. Ce Mc Do c’est de pire en pire le service 🙁😡
Vi-Harmonie.
Le 29/07/2023 à 21:30
Mon Macdo a plat écrasé et froid ! Sa garniture et sa sauce sur l'emballage et ... ma moyenne Potatoes ? 7 potatoes ! Trouvez l'erreur ! Tout cela pour pratiquement 10 euros ! Trop cher !!!
Meryl.i
Le 27/07/2023 à 17:59
Commande en livraison. Pas de sauce avec la boîte de nuggets ni pour les frites.Pas le verre coca cola avec le menu. Les frites pas assez cuites. Le coca cola sans bulles et sans glaçons ( dégueulasse !!).Restaurant injoignable par téléphone. Encore un McDo qui n'est pas capable de faire un commande convenable ! Des radins de sauces ! hallucinant !
Cible.a
Le 27/07/2023 à 11:59
D’habitude il manque toujours quelque chose et cette fois ci ils se sont trompés de menu. Je suis passé à 11h30 et on ne pouvait pas dire qu’ils étaient débordés. Je passe le délai d’attente digne d’un slow food et l’accueil toujours déplorable.
Virginie.e
Le 25/07/2023 à 23:26
Personnel très accueillant et agréable même tard cela change de nos mc Donald's dans ma ville (calais) merci pour votre bonne humeur
Chatoue.
Le 16/07/2023 à 13:46
J'aimerai ne pas trouver les toilettes de nombreux Mc Do dans un tel état d'insalubrité. Que les dirigeants portent un peu plus d'intérêt à la propreté de ces lieux ne serait pas du superflu. Des enfants refusent d'y faire pipi et se sentent gênés de dire je ne peux pas faire pipi c'est pas propre. Les établissements de restauration se doivent d'être impeccable à tout niveau.
Catherine.c
Le 14/07/2023 à 19:31
Très déçu pour une livraison express j'ai attendu 45 min des menus enfants et en plus il ne respecte pas ce qui est demandé compliquer avec 2 enfants qui doivent attendre et ne pas avoir leur cadeaux en plus repas froid vraiment pas de chance 😕😕😕😕
YANIS.U
Le 09/07/2023 à 19:04
C'était blindé et je ne parle même pas de l'agencement de la salle qui était catastrophique ainsi que le temp d'attente et les oublis au moins j'ai mangé (froid)
Valérie.i
Le 07/07/2023 à 19:55
Inadmissible encore une livraison en passant par leur site direct ou tout arrive avec 35minutes de retard et le out renversé. Le livreur s’en fiche le service client ne répond jamais, le restaurant dit qu’il remonte l’info mais j’attend toujours mon dernier remboursement pour 5 menus … ce soir de nouveau la même chose c’est abusé. Ne pas proposer la livraison si on assume pas derrière ! Une honte !
Tom.o
Le 04/07/2023 à 12:00
bonjour je vous contacte directement via maps car j'ai été surpris dimanche soir de voir, dans ma commande à emporter, que mon verre d'ice tea fuit. Surpris et surtout déçu de n'avoir pu manger ma commande puisque tout était trempé et avait le goût de pêche. J'attend un geste de votre part. cordialement
Jacobo.o
Le 26/06/2023 à 13:32
Je commande à emporter et quand je suis arrivé chez moi, il manquait des articles. Je suis retourné un autre jour pour leur dire leur erreur et ils m'ont essentiellement dit que j'ai perdu mon argent.
OCTAVIA.
Le 20/06/2023 à 00:49
Les horaires indiqués ne sont pas corrects attention Ce soir on m’a refusé l’accès à minuit 10 alors qu’ils devaient fermer a 1h00 Pareil pour vendredi on nous a refusé l’accès à 02:25 (fermeture prévue sur le site à 03:00)
Klara.l
Le 18/06/2023 à 12:26
Petit espace pour manger quand il y a du monde, les personnes qui prennent a emporter s'assoient sur les chaises libres donc difficile de trouver une place
Christophe.e
Le 17/06/2023 à 21:24
C'était mon mac do, mais je n'y vais plus depuis que j'ai eu des problèmes sanitaires à répétition pour des commandes en soirée. Des burgers écrasés comme si on leur avait donné un coup de poing (comme pour se venger d'une commande passée trop tardivement alors qu'ils étaient tranquilles ; c'est d’ailleurs une trend que j'ai vu passer sur tiktok...), un petit fil (ou un poil ?) dans un 280, un croque mcdo croqué avec trace de dents apparentes .... C'est le seul restaurant que je connaisse à ne jamais fournir d'office le ketchup avec les frites (et on ne demande pas à la commande (borne ou internet) si on souhaite de ketchup). Il ne s'arrêtent pas là avec les économies car bien souvent, ils ne mettent pas le jouet du happy meal. Les temps d'attentes sont très longs depuis qu'ils sont passés en full kitchen.... heureusement, le click and collect pouvait palier ce problème. Les erreurs de conception des burgers sont fréquentes (tomate manquante dans le royal deluxe, 1 seule tranche de fromage dans un royal cheese ....). Le personnel est dans l'ensemble sympathique et ils sont surement juste dépassés.... surement sont ils très sous staffés, ce qui expliquerait bien des choses sur les faits constatés (erreurs, pb sanitaires, je ne m'en foutisme).
Tulip.u
Le 17/06/2023 à 13:41
J'ai rarement noté un McDo mais là je reconnais que : service rapide, personnel souriant (ça fait plaisir) et efficace. Continuez ainsi 🙂
Julien.a
Le 17/06/2023 à 09:19
L'attente est assez longue le soir. Mon burger est arrivé juste chaud. Les tables sont sales, il n'y a pas d'air à l'étage. Bref, pas mon meilleur souvenir dans un McDo....
goya.n
Le 12/06/2023 à 13:34
J’aurais apprécié que l’employé qui m’a apporté mon plateau ait la politesse de me saluer. Il ne m’a pas même regardée. Limite même dans un Mac Do
Adeline.e
Le 11/06/2023 à 22:36
Une catastrophe, commande tjs incomplète, sauces jamais fournies! Quand on paye un supplément pour les toppings dans les glaces, on espère en avoir!
Yanns.v
Le 11/06/2023 à 10:58
Sa se passe toujours bien à mcdo Mettez plus de frites on l'ai mange 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣
Teetoo.i
Le 05/06/2023 à 23:59
Comptoir très désagréable. Parle des clients comme si on était pas là. « Viennent tous en même temps ». A voix haute . Remarque désobligeante. Vraiment malpoli . Dernière fois pour moi . RH à revoir . Politesse . C’est la base .
Kouyaté.a
Le 29/05/2023 à 06:17
En allant aux heures de repas la nourriture a toujours été plus que correct NÉANMOINS la femme assez potelée avec la moustache est extrêmement désagréable. Ni bonjour, ni au revoir à la caisse en plus de cela elle m'a jeté ma nourriture à la figure. Je compte faire part de ce comportement à son supérieur c'est inadmissible. D'autant plus que je n'ai jamais manqué de respect à qui que ce soit dans cet établissement tout au contraire.
Cédric.h
Le 12/05/2023 à 19:38
Ce Mac Donald porte mal son de fast food. Minimum 20 minutes d’attente pour être servi. Ils oublient souvent des éléments dans les commandes. Tout est désordonné.
blad.i
Le 11/05/2023 à 21:45
Malgré une petite erreur (l'erreur est humaine ) cela a vite été rectifié merci à la jeune manager du midi d'avoir été à l'écoute je recommande
Preety.u
Le 11/05/2023 à 17:52
Service rapide mais mon burger étais froid donc il a été fait plus tôt 😕. Je comprend qu'on nous sert dans les plat réutilisable mais pour les boissons c'est pas pratique car quand veux l'emporter si on n'a fini pas, c'est plus possible. J'ai pris de l'eau pétillante pensant l'avoir bouteille mais non. Il faut remettre des bouteille pour l'eau et avoir le choix lors de notre commande pour la boisson de prendre l'option être ds le verre réutilisable ou jetable.
Prud'homme.e
Le 10/05/2023 à 16:59
50 minutes pour se faire servir alors qu'il n'y a pas grand monde. Il manquait la moitié de la commande, les employés s'en fichent, pas de bonjour ... N'y allez pas
Léo.e
Le 08/05/2023 à 21:06
Quel acceuil... erreur du restaurant dans la prise de commande. Hôtesse désagréable qui ne laisse d'autre choix que de patienter 25 min et manger l'autre partie froide....
Melissa.
Le 07/05/2023 à 11:58
Commande à moitié oubliée, servie froid et cheveux trouvé dans les frites. Ce mcdo est à fuir. Le service est lent
Afquir.e
Le 01/05/2023 à 14:06
Honteux ! A chaque fois les restrictions alimentaires ne sont pas respectées / plusieurs articles manquants/ sandwich et frites froids .. Je ne comprends pas McDo qui ne prends plus soin de ses clients sachant que la concurrence est assez importante. A force nous n’allons plus venir chez vous !!!
Nat.
Le 28/04/2023 à 19:45
Ambiance aussi froide que les frites ! Personnel peu/pas souriant. Et les efforts en terme d' écologie laissent à désirer : 1 trou pour les emballages recyclables, 1 autre pour les restes et les serviettes pour que tout ça aille dans le même sac ! Pourquoi ne pas mettre 2 bacs différents, ça ne me semble pas insurmontable ?! ( nous avions vu sur les poubelles de notre table)
Othman.
Le 23/04/2023 à 21:22
Service très lent, 25 min d’attente pour une commande ce dimanche. Il n’y a même pas beaucoup de clients sur place
Krystal.e
Le 20/04/2023 à 10:39
JE viens régulièrement le midi , franchement tout se passe bien pour moi :) JE suis étonnée de voir pas mal d'avis négatifs concernant l'attente , j'ai envie de dire quand tu vas au macdo le midi tu sais à quoi t'attendre c'est un fast food c'est partout pareil . et je trouve qu'ils sont quand meme bien organisés et genereux dans les portions, rien avoir avec celui de rosny à coté de chez mois degueulase..
Lorrain.e
Le 11/04/2023 à 23:04
C'est un McDonald's, ni plus, ni moins. Ce n'est ni bon, ni mauvais, certainement trop cher pour ce que c'est. Par contre, je n'ai rencontré aucun des soucis que j'ai pu lire dans d'autres commentaires : le personnel n'est pas désagréable, la nourriture n'est ni froide, ni servie en portions congrues, ce n'est pas plus sale qu'un autre McDonald's et rien n'a été oublié dans ma commande.
Dly.
Le 26/03/2023 à 13:08
Excellente accueil, j’ai reçu ma commande très rapidement je recommande fortement ce McDo.👏🏾😄
Thomas.a
Le 26/03/2023 à 12:57
J'y ai été plusieurs fois pour combler mes envies de malbouffe. Pas le plus rapide des Mc Donalds, mais cela fait le taff.
Mathis.
Le 26/03/2023 à 12:44
Je viens d’arriver à paris et je n’ai jamais vue de McDo aussi bien, accueil incroyable, nourriture chaude et sympathique. Je recommande vivement !
Noé.L
Le 24/03/2023 à 19:51
De nombreux problèmes a chaque fois ! Un burger oublié dans une commande des horaires d'ouvertures bancales. Et des problèmes de bornes qui empêche les commandes Je ne conseil pas .
Anne.e
Le 19/03/2023 à 14:24
Franchement superbe service rapide, efficace le personnel est à l’écoute et souriants. De plus une bonne hygiène des lieux ou nous nous restaurons. Vraiment TOP C’EST LE MEILLEUR DE PARIS !!!!!!!!!
Tiger.a
Le 12/03/2023 à 17:53
La nourriture est bonne en général. Je n’ai pas encore vu d’erreur dans mes commandes. Cependant, le service est d’une lenteur incroyable! 30 minutes d’attente à chaque fois alors que le principe de base d’un fast food, c’est de manger vite…
Mohamed.e
Le 07/03/2023 à 13:06
Ne vérifient pas les commandes Deliveroo. Le livreur a pris la commande sans validé, j'ai dû attendre plus de deux heures. J'ai dû me déplacer au Mcdo pour avoir des news. Ne commandez pas chez ce Mcdo au risque de se trouver sans repas.
Cheek.h
Le 04/03/2023 à 22:16
FÉLICITATIONS ! Record du McDo le plus sale de France!! Les photos parlent d’elles-mêmes
Alain.v
Le 01/03/2023 à 16:45
Espace Un peu coincé et service relativement lent malgré la bonne volonté des employés qui restent formidables et serviables!
Faissal.a
Le 28/02/2023 à 00:31
Les frites sont des fois chaudes mais la plupart du temp froides. Un service extrêmement long digne d'un gastro, et se trompe de produits lors des commandes. Le pire Mcdo que j'ai connu de ma vie.
ARCHITECTURE.o
Le 25/02/2023 à 01:40
il n'ya pas mieux que McDonald's convention car la qualité du travail, le service rendu et même le repas, fait de ce restaurant le premier dans son domaine. Même en étant rassasié je préfère encore un big mac de plus, McDonald's convention un plat, un repas avec un goût mirifique.
Adriana.u
Le 24/02/2023 à 14:52
Je suis allée à ce McDonald’s hier soir, j’en suis ravie ! Une équipe au top , un restaurant propre et merci à la manager avec les deux pompoms d’avoir compris nos demandes .
Driver.a
Le 22/02/2023 à 16:58
Il sert vraiment très mal à croire c’est eu qui paie de leur poche Soyez généreux.. on paie avec notre argent c’est pas gratuit. McDo a éviter !
Pierre-jean.e
Le 18/02/2023 à 19:27
Ayant beaucoup d'a-prioris donc, n'étant pas spécialement adepte de ce type d'enseignes, j'ai longuement hésité. Mais ce jour-là, tiraillé par le besoin de me poser et me restaurer avec un portefeuille modeste, je me suis décidé à entrer. Là, j'ai eu la chance de voir mes a-prioris s'envoler en fumée : malgré la forte affluence, le lieu était propre, le personnel chaleureux et, un temps d'attente au delà de mes espérances. Bravo à toute l'équipe avec une mention particulière pour leur nouvelle adorable directrice et son très sympathique adjoint Encore bravo, vous m'avez fait changer d'avis sur les grandes enseignes de restauration rapide et sur les directeurs
Johnny.o
Le 16/02/2023 à 19:06
Restaurant très accueillant j’y mange régulièrement je n’ai jamais eu aucun soucis service rapide je recommande
laetitia.a
Le 16/02/2023 à 17:15
Tres bon accueil chez macdonal’s Service rapide et des frites bien chaude comme je les aimes. Les serveurs sont très agréables et vous aide en cas de difficultés sur les bornes. Je recommande yeux fermés 😉
Sylvie.o
Le 16/02/2023 à 17:08
Macdo super bien situé, personnel a l'écoute et disponible ! Ma commande a été servi rapidement et l'établissement propre
Lauryne.o
Le 16/02/2023 à 17:05
Personnel très efficace, a l’écoute et rapide !! Manageuse plus que au top qui dirige bien son équipe ! Macdo propre et soigner !
Azerty.
Le 13/02/2023 à 16:18
Propre et rapide malgré le monde qu'il y a.Juste à revoir la zone d'attente qui est étroite.
Isabelle.�
Le 12/02/2023 à 17:56
L'affichage entre les commandes à emporter, le retrait des commandes en ligne et le retrait des produits consommés plus tard n'est pas simple. La superficie est petite, aux horaires d'affluence il est compliqué de se déplacer dans les allées. Comme dans beaucoup de MacDo, il n'y a plus assez de chevalets. Et le temps du service à table est relativement long (20 mn).
ANNE.E
Le 12/02/2023 à 13:16
Mon verdict se confirme. Les Mac Do parisiens ne sont plus destinés aujourd'hui qu'aux livreurs à domicile. Les clients sur place sont ignorés. Les échanges verbaux sont limités au minimum, n'incluant plus l'amabilité normalement de mise pour le service sur place. Les denrées alimentaires sont servies froides et on me demande d'être compréhensive car à 18h, elles ne sont que 3 au service... La notion de coup de feu aux heures du dîner, ça n'existe donc plus ?
Thomas.q
Le 11/02/2023 à 22:28
Rien a redire au niveau alimentation , mais il faisait trop froid j'ai garder ma veste pour manger , et le Topping de mon Mcflurry Daim Nappage caramel était minime Nuggets très bon
Kimberly.e
Le 11/02/2023 à 16:03
Service rapide et qualité des produits au tops . Les serveurs sont très attentionnés et top. Très bonne expérience dans ce Macdo ! Je vous le recommande !
Søren.�
Le 05/02/2023 à 19:16
Plusieurs commandes ubereat où il manque la MOITIÉ de la commande. Les menus enfants ne sont même pas mis dans le sac et le livreur ne peut rien faire et les enfants ne peuvent pas dîner. Ce n'est pas compliqué de recompter des articles a la portée d'un enfant de 6 ans ... Amateurisme total !
ioana.u
Le 28/01/2023 à 14:31
La mauvaise expérience de ma vie. Une dame qui travaille la bas à renversé les 2 verres de jus (par accident) sur ma fille. Je peux comprendre qu'il y a des accidents par fois. Mais comme même... On a pas reçu des excuses, tenir compte qu'il fait froid et que ma fille était mouillé jusqu'à la culotté et même les 2 manteaux était touché. Par conséquence je peux vous dire, MILLE MERCI on va jamais mettre les pieds dans votre mcdonald. Et avec les excuses que vous nous devez,vous pouvez vous les mettre quelques part.
Alexandre.O
Le 13/01/2023 à 19:27
Des voleurs !!! Commande en livraison 4 hamburgers! Il y en a seulement 2 qui sont dans le sac et froid!! Ne commandez pas chez ces voleurs ! C est facile, ils ne mettent pas des produits et ils font des économies !! Voleurs et je pèse mes mots !!!!!!!!!! Escrocs . Le pire mcdo du monde!!!! NE PAS ALLER DANS CET ENDROIT
Lem.r
Le 11/01/2023 à 20:19
Jamais une commande complète c est quoi le souci... pas moyen de faire de réclamations via l appli.... Et maintenant les sauces mayo et ketchup sont payantes 🤣🤣🤣 boycott pour 2023 pur et simple !!
Fanny.
Le 30/12/2022 à 21:44
Non seulement c’était froid comme d’habitude mais en plus j’aimerais que l’on m’explique pourquoi ma potatoes a cette couleur ! Je l’ai recrachée immédiatement. C’est de pire en pire ce McDo !
David.e
Le 26/12/2022 à 18:44
Bonjour nous avons mangé chez vous suite a un spectacle au parc des expositions 1 commende pour 4 personnes plus un enfant sur la commende de ma fille boisson oublié sur celle de ma femme potetos oublié j'ai pris 2 menu un au poulet et un au bœuf sans ketchup sur les 2 il y avait du ketchup sur les 2 berger qui était au bœuf et mon poulet inexistant et une potetos oublié ça fait beaucoup erreur ps potetos gorgé huile et pas assez cuit
Johan.o
Le 19/12/2022 à 09:07
Une des moins bonnes expériences macdonald de mon existence... les deux commandes réalisées sont incomplètes, les plateaux sont sales, les toilettes sont sales, le sol est mystérieusement collant et mouillé, nous nous sommes installés à l'étage puis après quelques minutes une employée peu commode est venue nous informer que l'étage aller être nettoyé et que nous devions rejoindre le niveau inférieur... où s'accumulaient beaucoup de client (bousculades et bruits étaient au rendez-vous)...
Flore.
Le 16/12/2022 à 15:54
Déçue. Comme d’habitude ! Les frites sont froides en plus. Honte à vous vraiment ! Même quand on vient manger sur place ce n’est pas agréable car il n’y a pas de chauffage et il fait super froid donc tout le monde garde son manteau pour manger ! C’est inadmissible.
Jimmy.e
Le 03/12/2022 à 13:25
Mes frites n'étaient pas cuites, j'en ai redemandé elle était tiède mais pas cuite... Du coup bon j'ai mangé mes frites malgré moi et j'ai eu la mauvaise surprise de me rendre compte que mon burger commandé n'était pas le bon. Du coup je me plains et je demande d'avoir le burger commandé. Je reçois le bon burger mais tous écrasé. Bref incroyablement déçu par la qualité de ce McDo
Fred.i
Le 18/11/2022 à 21:18
Lamentable. Un vrai scandale. Du vol. Service pitoyable. J'ai commandé à manger à 9 heures du soir. Il ne m'ont livré que le quart de la commande. On essai de contacter les resto, ça répond pas. Pour se faire rembourser c'est pratiquement impossible. Ces demeurés notoires ont confondu ma commande avec une autre. Éviter de vous faire livrer, préférerez faire la queuee 1-2 heures et manger debout. 2 sur 20.
vv.l
Le 17/11/2022 à 13:04
Lamentable Boissons Qui se sont vidées lors de la livraison car les opercules n’avaient pas été scotchés. Paquet de frites à demie remplis ( bonjour la radinerie) et cerise sur le gâteau, traces de rouges à lèvres sur les frites qui se trouvaient au dessus. Quand à l’allure des sandwiches on aurait dit que qu’un s’était assis dessus avant de les emballer. Le peu d’ingrédients avait coulé de ce pauvre pain qui ressemblait à du carton humidifié. Classe et hygiénique le Mac do de convention.
Richard.i
Le 05/11/2022 à 22:47
Après une commande sur place livrée partiellement, il est nécessaire d'attendre plus de 10 mn alors que les autres clients sont servis apparemment bien avant avant notre steak oublié. Mais cela n'est rien comparé à la saleté du restaurant, au sol les étiquettes jonchent, et sur les tables les plateaux débordants restent sur place sans émouvoir le personnel nombreux sur place. Je ne parle pas des meubles de remise de plateaux qui débordent telle une décharge. On obtient le remboursement du steak et on s'en va. Pas de sitôt que nous reviendrons dans un McDo.
Seb.s
Le 05/11/2022 à 17:37
Personnel correct (manque un peu plus de formule de politesse et un jolie sourire 😁). Concernant la nourriture, rien à dire. Nourriture Mac Donald's 😜. Merci les frères Mac Donald's de retrouver la même saveur dans chacun de vos restaurants.
Robinny.
Le 02/11/2022 à 00:50
Le service était pas rapide qd je suis venu à 18h hier et attention car certains employés ignorent l'existence de l'offre du Pass Imaginaire qui propose un big Mac ou des nuggets pour 1 euro. Soit l'employé que je suis allé voir était pas au courant, soit on a tenté de pas me le vendre
MARTIN.u
Le 25/10/2022 à 10:34
Ce samedi soir, 20h30, les tables du premier étage sont couvertes de dechets, les poubelles ne sont pas vidées, le sol colle ( les sièges aussi...), les rares tables libres sont parsemées de tâches de ketchup ou de mayo.....bref, c était extrêmement sale .
Elodie.a
Le 14/10/2022 à 20:56
Gros problème ce vendredi soir du 16 octobre 2022!!! 1demi heure pour avoir sa commande à emporter (CB13) et surtout aucune excuses concernant l'attente, et de la gêne occasionnée, ni du personnel ni du responsable du restaurant! Franchement mécontente
Charlotte.i
Le 07/10/2022 à 20:33
FUYEZ !!! Habitant le quartier, je m’étais habituée aux petits oublis de ce restaurant (généralement les sauces, le jouet happy meal ou les boissons), à manger froid et aux boissons reversées dans le sac sur les burger. Ce soir s’en est trop. Alors que je commande à la livraison 1 menu, 5 burgers et 9 nuggets un samedi soir, je reçois 2 happy meals trempés du coca renversé dans le sac. Je veux bien tolérer les petites maladresses mais quand on paye plus de 30€ pour recevoir une commande à 8€ trempée, ça pourrie bien la soirée… Je vous recommande le McDo Rue du départ (près de Montparnasse) qui est plus propre, plus rapide, et avec lequel je n’ai jamais eu de soucis de commande. Il faut se rajouter de la route pour manger un McDo convenable dans le 15e
Alexandra.o
Le 01/10/2022 à 20:25
Très mauvais mcdo, dernière fois pour nous. Sur place, burgers froids, frites froides et mauvais service client. En livraison, frites molles et pas cuites, burgers écrasés qui collent au papier, produits pas très bon et pourtant j’adore le mcdo. Il serait temps de passer faire une inspection parce que rien ne va,
Jade.m
Le 17/09/2022 à 21:41
Oubli de chocolat chaud dans la commande + coca alors que j’avais demandé un fanta. Les potatoes ont un goût degeulasse et la serveuse complètement paumer. Un petit 2 etoiles Prc le Wrap était bon !
Cathy.a
Le 04/09/2022 à 19:26
2 menus best off 1 happy meal et un warp... Plus de 20 minutes d'attente à 18h30 !!! En plus de ça les frites sont molles limite caoutchouteuses... Mon wrap (photo à l'appui) totalement collé à l'emballage !!! Les McDonald's du 15ème de pire en pire... Entre celui de la rue du commerce et celui-ci... Je vais bientôt devoir me rendre à l'autre bout de l'île de France pour être servie convenablement sur place ou à emporter !!!
Nathalie.n
Le 27/08/2022 à 20:32
Mon conjoint a eu une indigestion après avoir pris un menu chez eux. Je leur ai laissé un message pour les prévenir, pour qu'ils checkent s'il n'y a pas un pb avec leurs produits, ils ne m'ont jamais rappelé. Je suis étonnée que ce type de pb ne soit pas pris au sérieux chez eux.
Hugo.D
Le 20/08/2022 à 18:50
Meilleur Mcdo de France de très loin pour en avoir fais des centaines ! Propre, qualité impressionnante et quantité largement suffisante ! Le personnel est hyper sympa et grave souriant, je recommande à 100% ;)
Francois.
Le 15/08/2022 à 21:59
A FUIR absolument ! repas froid servi au bout de 25mn après réclamation. accueil pire que la nourriture, limite insultant. fausse publicité promotionnelle (verre offert) soi disant non disponible alors que j'ai constaté le contraire de mes yeux . je suis profondément choqué et indigné , vous venez de perdre un client de 40 ans, félicitations
Angel.
Le 15/08/2022 à 21:46
Pitoyable 2 menus maxi best of. Promotion avec les verres on a rien eu. Aucune sauce alors qu’il y’a forcément des sauces quand on prend des potatos. Et j’ai eu un mc.chicken à la place d’un big mac chicken… franchement c’est pitoyable même pas une excuse rien on nous a dit de nous plaindre sur le site sans réponse on adore -..- Comment on fait pour mettre une photo histoire que vous puissiez voir le massacre ?
Julien.A
Le 12/08/2022 à 12:47
Commande ce jour via l'application. La commande est lancée 10min avant que j'arrive sur place mais ça n'empêche pas d'attendre 10min dans le fast-food. Si c'était que ça encore... la glace qui est intégralement renversé dans le sac car posée à l'envers dedant. Génial.
Julien..
Le 06/08/2022 à 18:07
Un délice comme d'habitude néanmoins la logistique concernant la récupération d'une commande prise en borne à emporter est catastrophique et mal organisée. 25 minutes d'attentes.
Caro.L
Le 31/07/2022 à 23:09
Commande 9383 du 31/07/22 Moins 1 étoile car tout était chaud sauf le happy meal. J’avais commandé un cheeseburger et j’ai eu droit à un burger simple et froid. J’ai aussi noté sur uber eat que mon Ice Tea n’était pas bon, fade presque de l’eau. Mais Livraison soignée et rapide, c’est rare merci
Thomas.
Le 26/07/2022 à 20:57
Dernièrement les McDo sont tristes souvent les tables sont sales et certains services sont absents comme par exemple le coin salades, desserts ou les chevalets, bref on vient comme on est mais McDo n'est plus comme il était. Effet post Covid peut être. Ce Mc Donald's à des gobelets en plastique réutilisables mais surtout un personnel très serviable et méticuleux. 4 étoiles pour le personnel qui sont courageux. Merci au personnel.
Cathy.
Le 23/07/2022 à 10:55
Je n'ai pas compris la file d'attente slalomant entre les tables du rdc. J'ai même vu des clients attendant leur commandes à emporter s'atabler alors que des clients voulant manger sur place tourner en rond cherchant une place où s'installer.😣😖😣
Huckleberry.i
Le 16/07/2022 à 08:18
En dehors de la délivrance de la commande en 15 min, des maux de ventre terribles pendant 24h. Peut etre en raison du 280 froid, des frites en carton.. A fuir
Nlnjz.
Le 15/07/2022 à 21:45
sérieusement je n’ai jamais vu ça, a croire que ceux qui travail la bas n’ont aucun respect pour leurs client, le pain de mon burger était moisi et dur, de plus je connais qlqun qui a déposé une plainte il y’a qlq jours contre le mcdonalds, car il a été malade + d’une semaine après avoir été la bas, fuyez, ce sont des incapables purs et durs, manger du pain dans de l’eau ce sera bien meilleur! Leurs wraps sont vendu déplier a croire qu’ont prend des assiettes wraps.. j’aimerai bien mettre une raclée au patron personnellement
Suzana.e
Le 07/07/2022 à 06:27
Très certainement le mc do le plus sale dans lequel on ai mangé... tables dans un état lamentable, rez de chaussé innondé, on décide de monter: idem à l'étage. Après 15 minutes assis, une employée vient nettoyer l'eau qu'il y a à coté de nous (depuis combien de temps les sols étaient dans cet état?!): elle n'a même pas tout épongé! Du coup innacessibilité à la poubelle correctement car sinon on fini les pieds mouillés d'on ne sait quel liquide. Bref, mc do convention plus jamais, la prochaine fois nous traverserons la rue et nous irons à KFC.
Victor.
Le 07/07/2022 à 00:17
Les horaires affichés sont faux. A partir de minuit il n'est plus possible de passer commande directement, pour commander il faut le faire en ligne. Si à cela on ajoute les erreurs sur les commandes... Bref à éviter
Tiny.t
Le 14/06/2022 à 11:48
Je travaille a côté du coup je vais souvent prendre mon café là bas. L'équipe est composée de gens véritablement adorables. Quel que soit le nombre de clients, parfois ils doivent courrir partout mais restent très gentils, patient et serviable. Ca leur arrive d'oublier un truc de ma commande (comme absolument TOUS les Mcdo lol), mais il suffit de verifier son sac avant de partir, ils vous compléteront ça et même vous donneront du rab (l'erreur la plus fréquente est le chocolat dans mon mocha, du coup ils m'ont donné du chocolat au cas où ça réarrive).
kbab.o
Le 11/06/2022 à 10:02
A fuir mais vraiment car il prépare mal les commandes autant aller à Subway au moins il le prépare devant toi. Personnellement les gens arrêté de bosser là-bas vous n'avaient pas le niveau.
Charlex.I
Le 15/05/2022 à 04:21
À mon époque, ce mode de restauration était appelé fastfood aujourd'hui, il n'en reste plus que le mot food 10 mn d'attente pour un Wrap à emporter à 17h35 donc, pas de rush. Cela n'est pas convenable.
Clément.a
Le 24/04/2022 à 22:16
Attente d'environ 35 minutes pour une commande qui ne correspond pas à ce que j'avais commandé. Après avoir payé le ticket n'est pas sorti. Chose qui est arrivé pour plusieurs clients au même moment. Au final on m'a donné un sac ne correspondant pas à ce que j'avais commandé après 35 minutes d'attente. À fuire de toute urgence.
Morgan.i
Le 19/04/2022 à 12:57
Ce midi (12h30), je commande un menu salade à la borne. Je m'installe à l'étage. Au bout de quelques minutes une employée vient me voir : on a oublié d'enlever les salades dans les choix, on est en rupture. Vous voulez autre chose ? Bah, non... Donc je descends, j'attends mon remboursement... Même pas de geste commercial pour s'excuser. Ce serait pourtant le minimum pour le désagrément. Avec le service à table McDo veut faire croire qu'il a évolué, mais ça reste le degré zéro du service client. Et s'il n'y a plus de salades à 12h30 il n'y en aura jamais. Gérez vos stocks, c'est la base de le restauration. 😒
Juan.a
Le 15/03/2022 à 21:47
Il y a t’il un directeur ou directrice ? Habitant le quartier je commande très souvent mais étant moi même du métier je comprends les petits oublis ou erreurs mais il y a des limites par rapport au service et respect du client. Une fois sur 2 il y a un oubli ou une erreur, ce que j’ai l’habitude de faire c’est de prendre sur moi et de recommander à mes frais. Ce soir sur une petite commande, ils ont mis 16 nuggets au lieu de 20 il manquait une frite moyenne et mon burger sans ketchups ni moutarde ni cornichon ni oignon est arrivé avec la totale ! Du coup j’ai recommandé une deuxième fois un burger et le manager ne répond jamais au téléphone ! Navrant pour l’image de l’enseigne. Le 4 juin 2022, mes enfants veulent mc do je réitère malgré moi à commander mc do, encore une fois des erreurs sur commande et un oubli. C’est pour moi le pire mc Donald de Paris, le directeur ou directrice est un incompétent !!!
kyara113.B
Le 27/02/2022 à 21:07
Mac Donald’s convention … à fuir 😱 Après des produits manquants (moitié d’une commande -quid du contrôle/préparation?), des commandes annulées sans autre avis, des boissons renversées (commande livrée baignant dans le soda), des sandwichs mal préparés avec le steak énorme et sec qui dépasse du pain. Je ne parle même pas des nombreuses fois ou le repas est arrivé froid. Le restaurant ne répond jamais au téléphone, peut importe le moment ou vous essayez de les joindre. Le changement c’est pour quand ? Il serait temps que la direction se préoccupe un peu plus de ses clients. Burger Deluxe bacon en livraison reçu ce soir, je vous laisse juger sur photos ! En ce qui me concerne, c’est terminé.
Narindra.a
Le 08/02/2022 à 18:40
Un Macdonald qui ne propose que très rarement les offres nationales du groupe. Par ailleurs, une fois le service de nuit avec le retrait uniquement disponible (depuis la rue), selon l'employé et le moment, tout deviens très aléatoire et l'expérience peut être à la fois efficace comme totalement catastrophique
Topagui.
Le 03/02/2022 à 12:45
Les commandes en livraison sont toujours froides ( frites et burger). Les sauces et serviettes ne sont jamais mi , même si vous avez payer les sauces. Et si vous prenez un happy meal , le jouet est toujours absent . Je ne recommande pas , mais vraiment pas !
Doriane.i
Le 17/01/2022 à 20:41
A quoi sert de faire de la pub sticker et sac pour annoncer un nouveau jouet dans le happy meal alors que vous les mettez pas ? déception avec le pictionnary.. 😌 Et le jus est souvent jamais rempli comme il faut..
Lahlou.E
Le 22/12/2021 à 23:18
Mise à jour Samedi 8 juin 2023 à 18h30. Personnel insultant une petite derrière beurette brune le comptoir qui se permet d insulter mes client pourquoi? Parce que aucune place au rdc et 1er étage fermé chaque table de 4 occupé par une seul personne et en voulant demander d’être à l’étage tout le personnel commence à être agressif chose que j’ai tout de suite fait savoir par leur comportement qu’ils sont mal tombés surtout le petit jeune avec ses cheveux bouclés qui me demande de l’attendre dehors, beh je t’attends toujours petite chose. Par contre je tiens à remercier le vigile de ce jour qui a tout à fait compris le mépris dont j’ai été victime et qui a été à mes côtés et surtout compréhensif. En attendant une enquête intérieure une plainte a été déposée copie à l’Urssaf. Je laisse mon commentaire ci-dessous qui date de décembre 2021. Vous fermez à 22h50 alors que c’est écris 00h00 et c’est pas la première fois
Jolirouge.
Le 15/12/2021 à 16:43
Dans la norme pour ce type de restaurant. Nombreuses bornes pour commander au lieu de faire la queue à la caisse. L'espace est un peu réduit ce qui complique un peu l'attente lors des commandes à emporter ou des heures de pointe mais sinon il y a suffisamment de place pour s'installer la plupart du temps.
Louis-Nicolas.a
Le 21/11/2021 à 23:04
Le McDonald's reste le McDonald's... néanmoins pas d'erreur dans les commandes et les burgers sont généralement frais fait! La propreté est moyenne, table pas trop nettoyées et sol avec quelques papiers/frites . En revanche niveau organisation, c'est pas top... on attend coller les uns aux autres, les ubers ne sont pas séparés du reste des clients.
azraelleuh.
Le 09/11/2021 à 12:42
Expérience horrible, personnel vraiment froid et désagréable je n'ai jamais vu ça, a l'entrée on refuse de me prendre sans aucune raison alors que j'ai mon passe sanitaire j'ai du forcer pour rentrer et surtout grâce à un autre personnel. J'ai commandé des potatoes et on m'a donné des frites. Organisation, accueil et réception des clients ainsi que le service est exécrable
Pascale.i
Le 30/09/2021 à 22:47
Tous les distributeurs de gel hydroalcoolique étaient vides à 20h00. J'ai interpellé plusieurs membres du personnel, notamment la personne à l'entrée en charge de la vérification des pass mais cela n'intéressait personne, y compris le manager qui m'a répondu : je verrai ça plus tard. Et pendant ce temps là les bornes de commande sont bien sales !!!
B.h
Le 05/09/2021 à 00:21
Pas de possibilité de manger sur place ou en terrasse le matin, enfin, à partir de 11h... Et ferme tôt en plus. Quel intérêt ? Sans compter qu'à l'intérieur, c'est franchement le bazar, et il faut faire la queue dans le restaurant, entre les tables. C'est vraiment mal géré tout ça.
Mathilde.e
Le 01/09/2021 à 10:43
HONTEUX Commande effectuée devant les portes à 23h45 via l'application McDo+, Google affiche une fermeture à 00h, le papier sur la porte affiche 1h du matin. Après 20 minutes d'attente, une employée nous informe de manière cordiale que les commandes passées après 23h ne sont pas prises en compte, ce que nous ne comprenons pas, aux vues des informations affichées. La manager du restaurant vient à son tour et nous agresse verbalement, nous criant que les horaires ne sont pas les bons (pourtant affichés sur la porte !!), que ce n'est pas son problème si l'affiche est erronée et nous claque violemment la fenêtre au nez sans même nous écouter ! McDonald's, revoyez vos recrutements !
lilou.l
Le 05/08/2021 à 21:53
Bjr Le 05 août 2021 plus exactement à 17h45 ... Accueil laisse à désirée par le vendeur... désagréable... j'ai demandé un plateau pour mon café avec le croissant.. il n'a pas apprécié du tout ...ensuite j'ai fais tombé une serviette.. je suis parti ne lui redemander ...encore plus désagréable... Le plateau pas propre du tout et cassé sur les côtes.. franchement...ça se dégradé de plus en plus chez Paul... 😡😡😡
Tanina.E
Le 23/07/2021 à 15:53
Endroit assez spacieux,propre et calme. service très rapide !
Maïmi.a
Le 14/07/2021 à 00:44
Commande passée ce soir sur uber eat avec 2 menu + d'autres sandwichs en supplément et juste 1 boisson arrive dans le sac. On recommande et ils arrivent à oublier une sauce encore une fois. On a déjà commander avant ça et les sauces sont toujours en option chez eux apparemment. Jamais reçu une commande complète, comment est-ce possible. Si j'aurai su, je n'aurai pas commander un menu entier et j'aurai pu commander ailleurs.
Boblepongedu93.
Le 06/03/2021 à 13:02
Je ne peux pas mettre 0 étoile mais apprenez à bien mettre les boissons dans le sac, car en effet les potatoes aux fanta ne sont pas très bonnes. Et lorsque l'on demande des potatoes ne mettez pas des frites. Enfin nous aimerions bien que lorsque l'on demande des sauces vous les mettiez !!! Oui j'avais bien commenter des potatoes voilà ce que je reçois. Et les frites sans sauces c pas bon. Et je n'ai plus de stockage donc non je ne vais pas installer votre application 🤪
Jc.o
Le 09/08/2020 à 13:35
Apres deux ans je me suis dit qu'il etait temps de mettre à jour la revue. Vue qu'une photo vaut mieux qu'une revu je vous laisse juger de l'etat du restaurant un dimanche à 14h. Poubelles qui débordent. Temps d'attente de plus de 15mn. Table sale. Chaise renversé à l'étage. Je suis probablement tombé sur un mauvais jours pour l'équipe. Mais le constat est là.
Léon.e
Le 09/02/2020 à 10:49
Je suis très déçu des nouveaux couvercles en carton des gobelets... en prenant ma commande à emporter, le serveur a mit ma boisson presque horizontalement et elle s’est déversée partout, je me suis rendu compte que mon sac goûtais mais c’était trop tard, toute ma nourriture était imbibée d’ice-tea. Même suis je suis ouvert aux mélanges improbables culinaires, j’ai du malheureusement jeter toute ma nourriture trempée (sauf la boisson du coup).
Kevin.e
Le 31/01/2020 à 14:32
Chaleur étouffante et aucune aération Personnel très désagréable : ils nous manquaient des potatoes, et une membre du personnel (lunettes, uniforme noir, 1m40) a quitté la caisse en heure de pointe (à savoir que l’un de nous était justement à la caisse pour une glace) pour vérifier nos commandes. Elle a du vérifier pendant 10min toutes les commandes de chacun ( on était 5 - imaginez à 10 ), à nous accuser chacun d’avoir pris ces potatoes en question. Au final, elle ne s’est même pas excusée et à même oublié une sauce. Hormis cela, tout c’est bien passé. Notre expérience a été mauvaise; à cause de cette femme.
Kevin.e
Le 28/06/2019 à 20:03
Des mois que n'ai pas mangé un Macdo et là ce soir je me fais un petit plaisir avec un bigmac, très déçu dès que j'ai ouvert la boîte, il manque un steak et une tranche de pain, le cornichon à côté du sandwich et le tout froid comme l'ambiance qu'on trouve là-bas. La prochaine fois j'irai plutôt au grec, moins chère et ils font des vrais burgers chauds... VDM
amina.
Le 30/05/2019 à 18:38
Plus de 15min d'attente pour un smoothie mangue papaye (où on à l'impression de récupérer un fond) et un thé glacé (plus de glaçons que de thé sinon c'est pas drôle) qui étaient à emporter Ne soyez pas pressé
Houdbine.h
Le 14/03/2019 à 09:43
Attente interminable. Jamais moins de 15 minutes d’attente quand vous prenez à emporter. La médaille d’or revient à la dernière fois: 25 minutes d’attente. On m’a même une fois oublié ! Et quand je préviens que j’attends depuis plus de 20 minutes on m’ignore et personne ne s’excuse. La cerise sur le gâteau ? Sauce régulièrement oubliée (elles sont à 25 centimes quand même).
Alan.n
Le 15/02/2019 à 13:47
Le temps d'attente lorsqu'on est à table, après avoir commandé, s'est amélioré. Même en cas d'affluence les employé(e)s restent serviables et souriants. Ceci dit, un petit effort serait appréciable afin d'éviter aux consommateurs de demander du sucre souvent oublié, la touillette ainsi que les serviettes. 2 sucres ne seraient pas de trop..
Emma.a
Le 12/10/2018 à 23:29
L’ancien système était meilleur. J’ai attendue plus de 25 minutes pour avoir ma commande si pour eux c’est ça la définition de restauration rapide ce ne l’est pas pour moi ! Ce n’est pas fini J’ai achetée deux menus : - Le wrap était monstrueux (voir photo) - Les frites et les nuggets froides - Pas de sauces Le restaurant est très joli mais pas besoin de refaire faire tout le restaurant (et par conséquence augmenter les prix ) si il n’y a pas un système rodé et fonctionnel À la direction : j’ai pris du temps pour rédiger cet avis comme plusieurs internautes il serait peut être temps de réagir si vous ne voulez pas perdre toute votre clientèle ...
Fanny.e
Le 17/08/2018 à 14:48
Pour commander souvent là-bas il y a toujours des problèmes et aucun service client derrière. Encore une fois aujourd'hui nous avons commandé et nous avons failli ne pas être livré, nous avons attendu deux fois plus que le temps habituel et la commande est arrivée incomplète, il manquait la moitié des choses: sans sauce, sans petit ranch :( ... Enfin une commande de quasiment 40€ de passée et on nous livre l'équivalent de 30€. Sachant qu'on me renvoie vers un numéro où l'on m'envoie balader. NE COMMANDEZ SURTOUT PAS!!!!!!!!!!!! Usez de vos pattes ;)
Fred..
Le 05/01/2018 à 22:13
Macdo pris d'assaut, sale trop petite pour manger sur place. Je conseille de prendre plutôt à emporter, si possible click N collect pour éviter l'attente. Niveau nourriture : c'est un McDo, pas de surprise en vue.
Solenne.o
Le 09/05/2016 à 16:45
Très rapide pour le service, presque pas d'attente. Commande respectée, pas de soucis à ce niveau là. En revanche, la propreté de la salle et SURTOUT des toilettes laisse à désirer (urine partout dans la pièce et sur les toilettes). Un effort pourrait être fait à ce niveau là, surtout quand on sait qu'il n'y a que DEUX toilettes à nettoyer...
Les autres restaurants
- 🏪 OBM st Marthe (214 Avis)
- 🏪 Ristori Romain (3 Avis)
- 🏪 Rôtisserie Le Galito (1 Avis)
- 🏪 Adana Kebab & Tacos (565 Avis)
- 🏪 Burger King (3869 Avis)
- 🏪 Sun Pizza (6 Avis)
- 🏪 Way Food (26 Avis)
- 🏪 Boludo Empanadas (594 Avis)
- 🏪 VICKY PIZZA (26 Avis)
💬 Je suis écœurer je viens de voir un long cheveux dans L’hamburger le minimum a avoir c’est un peu d’hygiène un cheveux c’est très grave sa me dégoûte je suis une très bonne cliente mais là c’est terminer 🤢🤢🤢 j’ai commander le 22/12/2023 a 14h40 vers la !
💬 Viande encore congelé, pas beaucoup de frites
💬 Meilleur poulet de tous Montbrison ! Agréable, serviable que dire de plus, merci messieurs dame pour votre bon poulet ne changer rien .
💬 Rien d'autre de comparable, kebab sauce fromage avec des frites 🍟 croustillantes et bien chaudes avec la bonne boisson... Visitez Livron et prenez la pose et la pause chez #adanakebab26 c'est une bonne aventure des sens 🤩🤩 16/12/2023 et avant n'importe quel événement passez chez eux pour vous régaler
💬 Acheté le dîner hier soir après une dure journée de travaille. Voici les wings trop cuits, cramés, secs. Ma fille ne peut pas manger. Ce n'est pas le premier fois les wings ils sont cramés. Mais ce fois ci , grave!
💬 Si il y a bien en endroit où on peut manger un grand choix de pizza sur le Boulou c bien là, plus de 50 pizzas au choix allant au fromagère, au viande et poisson avec une attention particulière au 5 nouvelles pizza a base de gorgonzola, un super accueil, petite info le week end vaux mieux appelé pour avoir a l'heure sa pizza sinon on risque de devoir attendre longtemps ☺️. Je recommande grandement le Sun pizza un choix et des prix plus que correct
💬 Très belle découverte, cela fait plusieurs fois que l'on commande, jamais déçu, toujours aussi bon, produits frais, la commande arrive toujours chaude. Bravo continuez comme ça. Nous recommandons fortement cet établissement
💬 C'est très très très bon. C'est fin, gouteux, original. La salade était copieuse. Je n'ai pas encore testé les desserts mais cela ne saurait tarder ! La décoration à l'étage dépayse complètement. L'accueil est très agréable.
💬 Quoi de mieux qu'une bonne pizza maison bien garnie? Je recommande ce camion de pizza où vous serez toujours bien accueillis et où la qualité des produits fait la différence. En photo la pizza sur demande "Cannibale" : Boeuf/Poulet/Cornichons/Sauce Burger Nous avons déjà commandé des plaques de pizzas pour des évènements familiaux et tout le monde était ravi !