Avis sur McDonald's Montigny-lès-Cormeilles
📌 116 Bd Victor Bordier, 95370 Montigny-lès-Cormeilles
💬 2773 Avis
Avis sur McDonald's Montigny-lès-Cormeilles à Montigny-lès-Cormeilles
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Hibiscus.
Le 17/01/2024 à 23:21
Svp faites un effort pour ne pas vous trompez dans les commandes Drive ! Si en plus on doit faire le travail de vérifier minutieusement dans le Burger s'il y a tout les Ingrédients.... le big tasty Bacon ! Le bacon est en option malgré l'étiquette ? ???
Marielle.o
Le 16/01/2024 à 17:10
Personnel sympathique et c est la 1 ère fois qu on offre un café de dégustation dans un McDo...
Pascale.E
Le 07/01/2024 à 12:58
J'ai apprécié ce Mac Donald car il y a un super espace jeux pour enfants qui leurs permet de se défouler.
Nadir.a
Le 05/01/2024 à 22:15
Personnel très professionnel, prise en charge client sourrire au top !!!
Cynthia.o
Le 05/01/2024 à 11:32
J'y suis allée pour faire plaisir à un ami... Je suis passée au drive, quand j'ai demandé des précisions sur les menus, je sentais que je dérangeait le jeune homme derriere l'interphone... Burger sec et froid, frites molles et froides... A vomir... Bref, du Mc do !
Virginie.B
Le 04/01/2024 à 14:01
Endroit très propre, de la salle aux toilettes. Service rapide et efficace. Air de jeux sympa pour les enfants.
Julie.i
Le 03/01/2024 à 21:40
Super macdo mes la quantité sur le dessert plus caramel et encore moins de daims
Julie.o
Le 02/01/2024 à 11:01
Depuis qu'il a été refait, il est bien, mais on dirait qu'il y a moins de places qu'avant. Mac do restera un fast food Il essaie de changer ça, mais ça sera jamais un restaurant même si il dise que c'est un restaurant, les gens si ils vont à Mac do c'est parce-que c'est rapide et on peux manger pas trop cher enfin maintenant ça devient un sacré budget.
Rabi.o
Le 30/12/2023 à 21:21
Regardez la tronche du BigMac...il.fallait liquider la salade avant les fêtes ? Je viens de commander au drive (Samedi 30 déc) , hôtesse désagréable, sandwichs bâclés, il manquait toutes les sauces (potatoes et barbecue) et aucune serviette. Mauvaise expérience
Candice.l
Le 30/12/2023 à 19:13
Restaurant super agréable, le service était parfait . Un grand parking . Je recommande ce restaurant
Orlann.u
Le 28/12/2023 à 19:06
J’ai commandé il y a 20 minutes au drive autant la personne en encaissements ete agréables mais la personne a la remise de commande m’as servie une commande avec 2 menu et trois glace dans le même sac tout débordait et j’ai pris une 2 eme commande servis elle uniquement dans un sac de chaud le froid drive était donc plus que médiocre
Ben.h
Le 20/12/2023 à 14:37
Restaurant rénové récemment, grand parking, très propre, service rapide et agréable.
William.g
Le 20/12/2023 à 13:53
Je commande un avocado et je reçois un CBO… Au McDo où je travaille on traite les clients mieux que ça.
Sonia.a
Le 19/12/2023 à 20:22
Depuis qu'il a été refait, le Mac Do de MONTIGNY coche toutes les cases ! Il est propre, avec un grand parking, le personnel est rapide et sympathique, les jeux pour enfants sont sécurisés. Et chose rare... Il ne manque jamais rien dans les commandes!!! 👌🏼😁
Alexis.u
Le 11/12/2023 à 11:17
Le McDonald's de Montigny-lès-Cormeilles est vraiment top. C'est rare de trouver u endroit aussi propre et calme dans ce genre de resto rapide. Le service a été hyper rapide, ce qui est toujours appréciable. Je le recommande sans hésiter!
Hadorable.5
Le 10/12/2023 à 02:01
Le personnel se trompe systématiquement dans les commandes OU/ET « oublie » des éléments. A fuir.
Stephanie.i
Le 04/12/2023 à 08:09
Mac do très familial très propre Merci à bientôt
patrick.E
Le 01/12/2023 à 17:46
Restaurant propre , service correct. Grand parking bravo.
Matthieu.e
Le 01/12/2023 à 14:56
Restaurant super propre et agréable , une belle rénovation depuis les travaux
Alilou.l
Le 01/12/2023 à 14:48
Rapide efficace le manager Quentin agréable
Narbone14.
Le 27/11/2023 à 14:30
15 minutes pour me servir une commande standard alors que j'étais la seule personne à attendre au comptoir, c'est pas ce que j'appelle un FAST-food. Et bien évidemment pas de geste commercial ou même d'excuse pour l'attente. Ça peut paraître dérisoire 15 minutes d'attente mais pas qu'on a 1h pour déjeuner.
Soraya.n
Le 27/11/2023 à 10:15
Bon on vas pas se mentir on critique tous McDo mais on continue tous à y aller 😅 La seule chose que je reproche c’est qu’on ne mange jamais chaud mais sinon à choisir celui de Montigny et 10 fois mieux que celui de Franconville ! Depuis qu’il a été refait en tout cas c’est bcp plus sympa et jolie ! Malgré le monde j’ai été servi très rapidement mais quasiment froid voilà donc je le recommande malgré tout.
sarra.e
Le 26/11/2023 à 16:34
Trop du monde le soir tout les mcdonald ses lee milleure
Chrystel.b
Le 25/11/2023 à 12:31
On m'a donné la commande de quelqu'un d'autre. Rien à voir avec ce que j'avais demandé. Formez vos équipes.
Pechade.a
Le 24/11/2023 à 15:37
Très agréable depuis qu'il a été refait Par contre quelque soit l'heure, les burgers sont a peine tiède et ça pose problème
Antoine.o
Le 20/11/2023 à 20:15
RAS, tout est chaud, servi rapidement, le personnel est sympa 😊
Narjes.e
Le 19/11/2023 à 16:46
Il faut toujours vérifier les commandes s'ils sont comme vous avez choisi/payé ou pas. personnel incompétent
David.o
Le 12/11/2023 à 22:23
Propre, rapide et ambiance très agréable
Maryse.C
Le 12/11/2023 à 08:20
Très bien pour un MacDo. Un peu bruyant
David.a
Le 09/11/2023 à 04:34
Espace ouvert est devenu trop bouillant Et le vide plateau juste devant l entrée est une absurdité
Frederic.a
Le 08/11/2023 à 01:22
25 minutes pour 4 Egg Muffins Bravo Et on a du nous lever 2 fois Dommage Étonnant avec mon expérience chez McDonald's de 22 ans Bizarre
Brice.c
Le 06/11/2023 à 09:57
Mc tres propre et les serveurs y sont vraiment agreable
Mamadou.i
Le 02/11/2023 à 18:47
Macdonald plutôt bien évolué moderne juste quelques bugs de bornes de commandes parfois mais sinon les commandes sont assez bien servi
Sadia.h
Le 02/11/2023 à 15:57
Service très bien les personnels agréable
Laëtitia.O
Le 01/11/2023 à 22:09
Pas mal, mais il y a trop de climatisation à chaque fois
Genevieve.o
Le 27/10/2023 à 12:59
Les burgers chez mac Donald's ne donnent plus envie, ils sont plus volumineux comme avant, ils sont tout aplatis, j'ai 60 ans cela fait au moins 45 ans que je connais ce restaurant ce n'est plus le restau de ma Jeunesse dommage. Je vais m'en passer. Le petit restau a côté de chez moi fait des burgers tellement appétissants que j'ai du mal à prendre une bouchée tellement ils sont gros.
Jacqueline.i
Le 17/10/2023 à 18:04
Très déçu par le service , les quantités ne sont pas toujours respectées. C'est très bruyant et limite en propreté. Dommage !
Pitch.9
Le 14/10/2023 à 09:17
Joli restaurant mais pas rapide pour de la restauration rapide. 3 boissons 15 mn d'attente.
Céline.o
Le 11/10/2023 à 20:03
Un drive efficace Commande complète Chapeau à toute l’équipe de ce soir Efficacité, rapidité, amabilité Merci ☺️
Thierry.a
Le 10/10/2023 à 18:18
Endroit très propre personnelles sympa très belle déco
sophie.q
Le 10/10/2023 à 17:15
Toujours de bon moment passer en famille mon fils super content de son happy meal merci
Sonia.s
Le 10/10/2023 à 13:47
Superbe McDo depuis les derniers travaux, ambiance chaleureuse et service extra 😉
Estelle.e
Le 09/10/2023 à 17:06
Je suis venu quelques fois et 'en ai principalement retenue gentillesse de la manageur qui a tout de suite réagi qd je pensais q il manquait un nugget . Et tres agréable . Merci bcp a elle
Fab.n
Le 08/10/2023 à 21:52
Commande au drive, récupération de la commande, ce qui est chaud sur les glaces et les sauces dans les glaces, pas top le service et surtout pas très hygiénique. Revoyez votre service et formés vos employés. Évitez de mettre les plats chauds avec les glaces et les boissons. Merci.
Rayen.u
Le 07/10/2023 à 21:37
J'ai adoré meilleure fast food
Martina.l
Le 06/10/2023 à 14:46
Patron super agréable qui prend son temps pour expliquer la préparation du big mac. Le restaurant est très aéré et propre le personnel souriant je reviendrais
aude.i
Le 29/09/2023 à 16:56
Jolie la rénovation le macdo est propre et agréable. Le personnel est agréable et souriant. les commandes sont correct pas d'erreur .
Eric.a
Le 27/09/2023 à 19:04
J'y vais surtout pour commander au drive. Rapide et jamais d oubli de commandes pour ma part.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisse votre avis. Nous sommes ravie de vous savoir satisfait, au plaisir de vous revoir chez nous ! Belle journée ! 🌞🍂
mélanie.o
Le 27/09/2023 à 16:19
Depuis la rénovation le service est rapide et efficace. Personne ne se trompe dans les commandes et tout est toujours chaud.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser une merveilleuse note ! Au plaisir de vous revoir ! 🌞🍂
Lauriane.r
Le 26/09/2023 à 10:15
Meilleur McDonald's du Val d'Oise, refait à neuf, très propre ! L'équipe est chaleureuse et rapide ! 👏🏼 Des merveilleuses animations sont réalisés pour les enfants tous les mercredis midis ! 🎨 Je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lauriane, Merci pour votre avis, au plaisir de vous revoir chez nous ! Bonne journée 🌞🍂
Alban.e
Le 23/09/2023 à 22:16
15 minutes d’attente pour payer, aucun caissier, et 45 minutes d’attente pour une commande tiède, sans aucun geste commercial, et des commandes payées après la nôtre servies avant. Des sauces mises différentes de celles commandées. Gros problèmes d’organisation et de management. Restaurant à fuir…
Laura.
Le 23/09/2023 à 22:15
Nous avons attendu notre commande plus de 45 minutes, le drive et les commandes sur place passe toujours avant. Gros problème d’organisation, ce n’est plus un FAST-food, je n’y reviendrai pas.
Sany.d
Le 23/09/2023 à 13:36
Salle très bruillante, la qualité n'est plus au rdv. Le service à table laisse a désirer. Commande non complète, froide et le wrap (la galette dure on dirait qu'elle avait plus de 15 jours, non refermée je ne savais même pas comment le manger. Si on pouvait mettre une photo je l'aurais mise.
Gus.
Le 16/09/2023 à 19:41
Des burgers et parts de potatoes de plus en plus petits... Dommage car c'est de plus en plus décevant... Le service à table est plutôt appréciable et les employés toujours prêts à vous apporter le supplément de sauces ketchup et mayo que vous souhaitez. Bon point pour eux !
Vials.h
Le 16/09/2023 à 15:39
Lieu très détente avec une bonne qualité de cuisine et des serveurs très gentils.
nouna.h
Le 15/09/2023 à 17:38
Mauvaise expérience vendeuses petite elle a des cheveux blancs je dis ça juste pour préciser très mal polie je demande a me changer une commande jai pas aimé elle a refusé et elle a parlé très mal avec moi pourtant je viens de loin d habitude c est pas comme ça les autres sont très gentils apart elle je retourne pas acause d elle
Julien.r
Le 14/09/2023 à 21:14
un macdonald impeccable d’un point de vue proprete lors de ma visite.
Robin.a
Le 14/09/2023 à 00:09
Plusieurs commandes passées là-bas (sur place / drive / application) Globalement très déçu. Sauce non fournie, burger quasi froid, temps d'attente extrêmement long. Mais ma pire expérience chez eux remonte au début 2022 ou j'ai eu l'immense honneur d'avoir reçu un burger à moitié croqué (sur place). Bref je ne vous recommande pas ce mc do en particulier. (La récente augmentation des tarifs du groupe, fait que je ne vous recommande plus cette enseigne en général non plus. Le rapport qualité-prix y est médiocre, comptez 14€ en moyenne par personne)
Elza..
Le 10/09/2023 à 14:00
Super . Je ss passer au drive vendredi soir. Très agréable l'employée en caisse .
jacqueline.a
Le 27/08/2023 à 16:06
Date d'aujourd'hui ils nous manquent une commande. A livrer. 14 euros 80. C'est la deuxième fois. J'ai appelé le livreur qui m'a dit qu'il ne pouvait rien faire faire. Par contre pour encaisser il n'y a pas eu de problème. Votre réputation....
gaetan.
Le 25/08/2023 à 22:52
A fuire !!! Refuse des laissé rentrer une personne malade pour aller au toilette( puis consommer évidemment) alors qu'il n'étais que 22h30 . Parking pas entretenu j'ai accroché ma voiture à cause du sol qui est défoncés, un pare-chocs cassé je vous envois la facture ? Je vais boycotter la chaîne maintenant
Monsieur.a
Le 24/08/2023 à 12:47
Macdo très propre, personnel gentils et agréables. Je conseil celui ci par rapport à celui de Pierrelaye.
De.l
Le 21/08/2023 à 21:49
Commande click and collect drive, le nouveau système qui permet de se faire emmener sa commande sur des places de parking réserver à cet effet. Très bon service, notre commande est arrivée rapidement malgré le monde au drive et dans le restaurant. Pas d'oubli ^^
Cgc.g
Le 21/08/2023 à 09:34
J’ai mis deux étoiles pour le restaurant car il vient d’être rénové. J’ai attendu près de 20 minutes pour deux glace le garçon au comptoir se recoiffait sans arrêt et prenez les produits dans l’es mains et quand j’ai eu enfin mes glace la serveuse c’est lécher la main car la glace lui avait coulé sur la main !!
Aissa.i
Le 20/08/2023 à 02:08
Tout est neuf et propre et il y a énormément de place et grand parking.
Klemp.
Le 15/08/2023 à 13:12
Très bon mcdo, propre, le service est parfois long
Maria.e
Le 14/08/2023 à 17:53
Plus de 30 minutes pour avoir ma commande. J'aurai pu y aller dans un vrai restaurant pour ce temps là.... Décevant pour un fastfood
Ed.o
Le 11/08/2023 à 07:36
Plus de gaz pour les boissons... Et le lipton ice tea était tellement coupé a l'eau...
Actua.l
Le 10/08/2023 à 01:05
Je vais pas mettre 2 étoiles pour 2 potatoes ou une pour 1 manque de sauce ketchup !! Juste l absurdité de votre accès véhicule Au moins de 2.55 m !!!!! Vous voulez empêcher as un bon nombre de travailleurs qui circule et travail en utilitaire d accéder à votre drive !! Très mauvais buisiness plan !!! Si vous avez besoin de conseil n hésitez pas ... c est gratuit.. sauf pour les cons 😉 Heureusement vos ingénieurs en urbanisme et les dizaines ou centaines de milliers d euros que vous avez dépenser pour le reamenagement.... Vous ont bien conseillé !!! Merci as votre personnel,souciant,souriant et commerçant P.S: Je suis Passer juste as droite de la barrière... en faisant attention as n écraser personne !!! Merci aux ingénieurs !!!
Marie.e
Le 08/08/2023 à 15:10
Pensez à bien vérifier le contenu de votre commande quand vous passez au drive. Je viens d’y aller à 14h45 en pleine semaine, donc pas la foule et ils ont oublié une potatoes (1 seul menu commandé). Malheureusement ce n’est pas la première fois que ça m’arrive. On est mieux servi à Taverny.
Type.a
Le 08/08/2023 à 12:52
Je suis venu aujourd'hui a 12h50 pas de coca pas d'eau que du ICE tea ou ICE tea green inadmissible on va chez kfc
Maud.l
Le 07/08/2023 à 22:05
Je connaissais l'ancien Mac do et n'y était pas retourné depuis quelques années. Le changement est radical, tant pour la déco que pour le personnel. On s'y sent vraiment bien.
Eddy..
Le 05/08/2023 à 21:38
Nous y sommes allés en milieu d'après midi donc pas représentatif d'un flux normal chez McDo. Service un peu lent mais c'était chaud. Tables en revanche pas nettoyées, et déchets présents partout dans le mcdonald.
Ben.w
Le 03/08/2023 à 18:33
J'ai commandé en ligne via l'application et la salade caesar était manquante. Les produits étaient froids. Impossible de contacter par télephone le mc do de Montigny. L'application n'offre pas la possibilité d'être remboursé. C'était la première fois que je me faisais livrer. Je vous le déconseille franchement. D'autant plus que la livraison est payante.
Claudine.o
Le 31/07/2023 à 17:25
Restaurant propre!personnel très à l'écoute et acceuillant!très bien,j'y retournerais
Laura.O
Le 20/07/2023 à 08:43
Je n’ai jamais vu ni mangé dans un McDo aussi propre avec une cuisine si « qualibrée ». Restaurant très propre, personnel très agréable, service à table TRÈS rapide et servi bien bien chaud, excellente ambiance familiale avec une musique de fond élégante et raffinée. On aurait pu oublier que nous étions « simplement » dans un Mcdo.
Daïto.f
Le 09/07/2023 à 22:38
McDonald’s Montigny: UNE HONTE!!! 🤬 45 minutes pour obtenir ma commande, alors que je l’ai commandé depuis mon canapé. J’ai voulu testé le click and Collect, quelle erreur de ma part: le personnel ne sait pas que dans l’app on peut choisir « se présenter au comptoir » et indiqué au client « la on le fait, mais la prochaine fois, passez par la borne ». Je leur explique donc que l’option est disponible dans l’app. Après avoir attendu 20 minutes sans me plaindre, mon app m’indique « votre commande est prête ». On m’indique dans l’ordre: 1)je vais me renseigner (mais on ne revient pas vers moi). 2) que l’app m’indique ça mais que ça veut dire qu’on prépare ma commande (encore une fois, obligé de reprendre l’employé) 3) que la prochaine fois il faut que j’utilise la borne quand j’arrive parce qu’en faite ma commande a été zappé (commande effectuée et payée il y’a 40 minutes donc) La responsable cherche à comprendre, me propose un sandwich gratuit (dont je ne veut pas puisque ma commande est faite pour que je n’ai plus faim), me présente des excuses et m’explique que c’est parce qu’il y’a beaucoup de nouveaux. La personne ayant validé ma commande quand je suis arrivé au comptoir était… une autre responsable, dommage. Le restaurant ayant été refait il y’a peu, c’est relativement dommage de proposer des services que vos équipes ne connaissent pas ou sont incapables de respecter leurs engagements. La seule option qui aurait pu vaguement satisfaire est un remboursement de ma commande sachant qu’à 22:00 un dimanche soir, j’aurai eu du mal à me restaurer ailleurs. Comme indiqué à la responsable (qui a fait de son mieux et a qui j’ai bien précisé que mon agacement n’était pas dirigé contre elle), les prix ont quasiment doublé ces dernières années, dès services sont inventés mais le service de base n’est plus respecté! De pire en pire!!!
José.o
Le 06/07/2023 à 06:26
Bonjour MC Do de pire en pire. La nourriture sans aucun goût et de moins en moins dans les sandwichs les frites et les desserts dans tout a pré dire. Et pour finir de plus en plus cher. Pour nous ce sera la dernière fois.
Vijith.
Le 04/07/2023 à 17:13
Un MC Donald qui m'a agréablement surpris... le personnel est très aimable. Le service est très rapide et l'espace est très bien aménagé.
Fatima.A
Le 27/06/2023 à 22:35
Pas le choix de le mettre une étoile sinon je n'aurais mis aucune étoile. Le sundae a presque 4€ . On vous sert 2 mails de glace tout fondu. Vous payez plus la déco que ce que vous avez dans je vous le déconseille vivement. Dommage que je ne peux pas vous publier vous serez bien ri
Ophélie.E
Le 24/06/2023 à 22:45
Nous sommes venus aujourd'hui pour l achat de 2 mac flurry daims caramel et 1 milkshake. Comme dire...la veille j'ai pris à mac fleury daim caramel au Mac do de taverny très bien servi, généreuse couche de caramel et de daim. Auj nous avons ma'ge une glace à la vanille avec un filet de caramel et 2 morceaux de daims qui se battaient en duel.jai essayé en vain de joindre le restaurant, car nous sommes rentrés pour manger la glace à la maison, jamais réussi à joindre le restaurant. A presque 5€ la glace autant dire que cela reste exceptionnel, mais servi comme ça bah plus jamais !
Sandrine.i
Le 17/06/2023 à 20:23
Un peu déçu sur la présentation des aliments. Les hamburgers étaient très mal présentés voir écrasé dans les emballages, les frites renverser dans le sac.
The_Monster.
Le 11/06/2023 à 16:22
J'ai commander un frappé à la vanille pour 4 euros, la serveuse a prit 10 minutes pour accepter la commande et pour préparer. Une fois sortie du macdo (en commande emportée), le frappé n'avait aucun goût appart de la chantilly et de l'eau des glaçons. Aucune saveur, juste de l'eau normal en granita pourtant elle avait son manuel d'ouvert avec les étapes transcrites dessus. Vaut mieux aller voir le macdo qui n'est pas loin de celui-ci pour s'en doute un meilleur repas.
Sofia.A
Le 01/06/2023 à 16:56
Nous sommes passés au Drive hier dans la soirée. C'est simple : nous n'avons jamais eu un accueil comme ça chez Mc Donald's. Impeccable, super clair, chaleureux ! Un grand merci à la jeune Gabrielle pour son accueil dynamique et agréable à presque 1h00 du matin ! Merci aussi à son collègue Pedro :) Aucun produit ne manquait, parfait !
louisa.a
Le 31/05/2023 à 12:41
Je viens toujours les jours et toujours au top Acceuil chaleureux aux petits soins Félicitations pour la réouverture C'est magnifique
Sabrina.
Le 26/05/2023 à 13:00
D'habitude j'évite les mcdo suite à de nombreuses mauvaises expériences étant en déplacement pro pendant 1 semaine je n'ai eu d'autres choix car à proximité de mon hôtel et je dois reconnaître que à ma grande surprise j'ai rarement vu un mcdo qui de jour comme de nuit servent des produits frais et...des frites chaudes( la base qui n'est que rarement respecter !) Service rapide et aimable drive ou salle. Bravo à l'équipe !
Nicolas.i
Le 25/05/2023 à 12:02
Refait a neuf, terrasse agréable et un parc pour dépenser les enfants juste a coté, Pour la nourriture ca reste du Mc do !
veronique.A
Le 11/05/2023 à 14:00
Beaucoup de rupture sur nos 3 menus, sans prévenir : c'est lorsque nous avons remarqué les produits manquants qu'on nous répond ah c'est parce qu'il y en a plus! Le remplacement du produit est visiblement compliqué et à moitié oublié par les équipiers.. ... qui semblent débordés alors que la salle n avaient que 5 tables occupées au total... 🙄
Nicolas.e
Le 07/05/2023 à 17:59
Mc Donald très bien rénové. Parking avec de nombreuses places disponibles et drive. Aire de jeux pour les enfants grande. Point négatif : Poubelles qui débordent. Wc sales. Service sur place trop long. J'ai pu constater plusieurs personnes du personnel se tourner les pouces.
Pauline.r
Le 07/05/2023 à 13:59
Mcdo très agréable, bien situé, grand parking, grande aire de jeux, canapés confortable, musique relaxante, coloriages et livres pour les enfants, une serveuse est passé nous faire déguster des petit cannelés, cest tres sympa, le mcdo s'embourgeoise ! le personnel est très agréable, on ne peut dire que du bien de ce restaurant. Jy retournerai volontiers entre 2 magasins.
laetitia.a
Le 05/05/2023 à 08:26
Malgré les travaux nous avons pu déjeuné en terrasse en ce début mai. Servies à table par un serveur souriant, aimable et qui est retourné nous chercher du ketchup. Ça peut paraître étrange de poster cet avis mais je ne suis pas habituée à autant d attention dans celui de la ville où j habite… et puis la qualité des sandwichs m a semblé bien supérieure ! Bien garnis, pas écrasés et surtout servis chauds. Les frites et nuggets plus croustillants aussi. Bonne réouverture !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment chez nous ! Au plaisir de vous revoir !
BELADINA.e
Le 08/04/2023 à 21:37
Livraison incomplète, nous avons juste eu nos boissons et glaces… impossible à joindre par téléphone, personne ne réponds. Une commande a 95€ et aucun moyen de les joindre… le livreur leur a fait la réflexion qu’un seul sac pour une commande comme celle ci lui semblait juste…
Lea.a
Le 07/04/2023 à 12:07
Bonjour, heureusement que suite à l’achat de 4 Happy meal, on nous donne des boites contenant des dessins et des crayons parce que au vu de l’augmentation des prix on mérite au moins ça. Merci d’ailleurs au manageur Yassine qui nous les a donné avec un large sourire.
Sonia.e
Le 29/03/2023 à 11:17
Vous avez arraché pendant vos travaux le magnifique sapin couvre sol qui était à votre entrée !!! Ça faisait des décennies qu'il était là ! C est une honte
oguzhan.e
Le 22/03/2023 à 15:01
Je ne connaissais pas du tout le nouveau menu famille mis en place par le mcdo mais suite à ma détresse un très grand manager est venu m'aider afin de me le montre. Extrêmement ravi, je serai là tout les mardis :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que ce menu famille vous ait plu ! Au plaisir de vous revoir !
cami932.
Le 16/03/2023 à 13:17
Très bon mc do, bien situé, parfois il y a de l’attente mais c’est compréhensible car il y a souvent beaucoup de monde. Très grande air de jeu. En travaux en ce moment, j’ai hâte qu’il rouvre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Effectivement, nous sommes actuellement en travaux pour rénovations, mais notre McDrive est désormais ouvert ! Au plaisir de vous revoir !
Safia.a
Le 19/02/2023 à 10:27
Mcdo très propre. équipe jeune et dynamique et à l'écoute. service rapide. Coloriages et crayons distribués aux enfants ainsi que des yoyos et des ballons .On nous y fait souvent déguster gratuitement échantillon d'hamburger, de glace... et ça arrive aussi que le café y soit offert. Bref pour moi le meilleur des Mcdo 😊. Le Mcdo est en travaux ( aire de jeux fermées) mais toujours ouvert. Hâte de découvrir le nouveau Mcdo après la terrasse refaite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Safia, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ainsi que ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite lors de votre visite chez nous. Au plaisir de vous revoir lors de la réouverture ! Bonne journée
Sandra.a
Le 03/02/2023 à 12:36
Trop pressée aujourd’hui me mettes un menu normal alors que j’ai payé pour un maxi c’est bien d’être pressé mais il faut faire un service de qualité qui va avec sinon ça sert à rien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre menu n'était pas celui que vous aviez commandé. Nous allons en faire part à nos équipes pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous invitons à suivre notre compte Instagram mcdo.montignylescormeilles et à nous envoyer un message avec votre ticket de caisse afin de trouver une solution ensemble. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous revoir vite !
Neo.
Le 28/01/2023 à 19:49
Une commande comme d'habitude ou il manque le happy meal en huberheat. Vous êtes incompétent dans ce macdo il ne faut pas un bac +12 pour remplir un sac correctement...
Gualter.C
Le 26/01/2023 à 20:39
Service rapide et chaud. Toilettes toujours dans un état déplorable. McDo avec une grande aire de jeu donc assez animé aux heures des repas avec les enfants. Ça reste un McDo a part ça :-)
Jacques.R
Le 23/01/2023 à 20:12
Dîner à 19h30 le 23 janvier dans un vacarme assourdissant à cause des travaux sur la terrasse. 3 menus XL commandés avec une seule sauce deluxe pour une grande potatoes. Il nous a été réclamé 30 cts pour en avoir une deuxième certainement pour financer les travaux en cours … Il fut une époque où l’équipe était plus aimable. Cela a bien changé .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes navrés que votre visite chez nous n'ait pas été agréable. Nous allons faire part de vos remarques à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Passez une belle journée !
Stephanie.O
Le 23/01/2023 à 13:54
Très mécontente. Étant handicapée je passe commande avec livraison. A la réception il manque un menu et impossible de les avoir au téléphone personne ne répond
boug.a
Le 12/01/2023 à 12:20
J'ai rarement vue un établissement aussi mal entretenu !!!! L'hygiène laisse réellement à désiré les tables colles sans parler du torchons utilisé pour les nettoyer 🤮 le mobilier a fait son temps et le personnel manque cruellement de courtoisie et la salle de jeux pour enfants soit disant désinfecté mi-décembre est infecte voir photos. A fuir !!!
Zino.t
Le 01/01/2023 à 11:20
L’etoile que je met c’est juste pour le service rapide c’est pas la première fois qu’on me ça c’est pour ça que je decide de m’exprimer maintenant toujours quand je commande des menus que sa soit menu enfant ou autre au drive toujours quand on me passe la commande je demande qui me rajoute des sauce pour etre sur y a pas d’oublis il me dit oui y en a pour que je rentre j’en trouve pas alors que je l’ai demandé dans la commande + apres la commande pour m’assurer y a pas d’oubli et meme comme sa y a des oublis sans parler des desserts que a chaque il me mettent pas ce que je demande donc conseille la prochaine fois SOYEZ A L’ECOUTE
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre visite chez nous. Nous allons faire part de ce problème à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Passez une belle journée !
Cécile.u
Le 31/12/2022 à 10:03
Nous sommes passés par le drive. Rien à redire sur ça... Par contre, maintenant MC Do qui ne donne plus de bouteilles d'eau (ce qui est très bien pour la planète j'en conviens et je suis d'accord avec cette démarche) vous fait payer 3,10 € le gobelet d'eau du robinet filtrée ce qui est une pure arnaque soit plus de 6€ que d'eau pour 2 personnes... Je ne suis pas prête d'y retourner...
Virginie.i
Le 28/12/2022 à 12:33
Excellent moment au service du midi dans ce McDo. Personnel très agréable et serviable. Un jeune homme nous a proposé un café gratuit en fin de repas. Ballons, Coloriages et crayons à dispo pour les enfants. Ces détails là changent tout. Bonne continuation. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Merci infiniment de prendre le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment chez nous ! Au plaisir de vous revoir. Passez une belle journée !
Angele.a
Le 20/12/2022 à 14:02
Je viens régulièrement avec ma collègue Cécile, et cela fait plusieurs fois que nos commande sont à moitié complète. Aujourd'hui Cécile avait encore une fois son café à moitié rempli et son sunday pareil. Faite vous des promos le mercredi pour attirer les clients et les rentabilisé en ne remplissant qu'à moitié les produits ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angele, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre sunday et votre café n'étaient qu'à moitié remplis. Nous allons en faire part à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas à venir directement au comptoir lorsque vous rencontrez un problème afin de satisfaire vos besoins. Nous vous souhaitons une belle journée et espérons vous revoir très vite !
Ambre.
Le 17/12/2022 à 23:41
Grand parking propre. A l'intérieur ce n'est pas propre malheureusement les tables et les sols. Le personnel reste serviable. Les plats sont chauds et bien fait. Je recommande
Niko.u
Le 16/12/2022 à 11:04
Nous ne sommes pas trop MC Do mais ce restaurant, je dois l'avouer, est vraiment idéal si vous avez des enfants (ou pas). Le personnel est disponible, rapide et agréable... En somme très professionnel ! Distribution de jouets pour les enfants et dégustation de certains hamburgers. Le restaurant reste propre même aux heures de rush. Nous y sommes rendus 2 samedis midi avec notre petite fille et à chaque fois c'était parfait (pour de la restauration rapide). Après avoir commandé, à peine assis que la commande nous était servie. Nous le recommandons vivement et encore un grand bravo pour le personnel !!! 👏👏👏
C.
Le 21/11/2022 à 13:09
Cela fait deux fois que je commande deux menus et a chaque fois il me manque les nuguets dans le menu nuguets boite de neuf de plus les frittes arrivent froides alors que j habite à 10 minutes du mc do , je déconseille vraiment 😡😡 je ne commanderai plus commande n 8916 ,j attend toujours le remboursement et impossible de joindre quelqu'un . 🤬
Coralie.i
Le 13/11/2022 à 19:37
2 fois qu’on commande par le site dans ce restaurant, 2 fois qu’ils « oublient » une partie de la commande!!! Et bien sûr quand on les appelle, pour leur signaler, ils vous répondent qu’il faut voir avec le site McDo qui bien sûr ne répond pas et ne rembourse rien. Service déplorable et arnaque!
Elodie.e
Le 06/11/2022 à 14:36
Restaurant agréable et personnel compétent, formé et bien encadré. Nous avons pu constater que le nombre de clients est impressionnant mais toujours bien gérer sans une attente excessive et surtout sans erreur dans les commandes et chaudes. Les sandwichs sont bien faits et même lors d'une commande spéciale (Grill). Nous n'allons plus que dans ce restaurant sans être jamais déçu. Merci à Julien pour son professionnalisme.
ALicia.a
Le 19/10/2022 à 16:57
Un McDonald's très sale pas accueillant du tout le personnel discute dehors que toutes les salles du McDonald's sont dégueulasses c'est inadmissible et honteux il mérite le service d'hygiène
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alicia, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre cela, je vais en faire part à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée !
antoine.u
Le 06/10/2022 à 12:49
ÉVITEZ le service en livraison ou prenez la concurrence de livraison (uber). 1h30 que j’ai passé ma commande, impossible de joindre quelqu’un je suis actuellement en attente depuis 10 minutes pour annuler ma commande. A FUIR !!!
marine.A
Le 02/10/2022 à 21:23
Des voleurs ! Commande passée a emporter en soirée, déjà pour commencer une longue attente alors qu'il n'y a presque personne. Nous vérifions comme à notre habitude que tout est dedans. A notre grande surprise syr le menu 6 nuggets nous en avons que 4 ! Est-ce normal ?! Payer un menu aussi cher pour avoir au final un happy meal ! Sans parler des Sauces salade qui ne correspond pas à la commande passée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis qui compte beaucoup pour nous. Nous allons en faire part à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Passez une bonne journée et à bientôt !
bibounette.t
Le 02/10/2022 à 15:20
Table crade et même si la serveuse est venue la nettoyer la table reste collante et pas qu un peu !!! Manque d hygiène à mon avis !!! Faut penser a les récurer de temps en temps histoire de pas avoir une tonne de crasse transparente coller à la table !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephanie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous allons en faire part à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Passez une bonne journée et à bientôt !
Sylvain.e
Le 27/09/2022 à 17:34
Comme d'habitude, burgers préparés à la va vite, ne ressemblent pas vraiment à ceux des publicités Les menusvdevraient être affichés devant les bornes du drive pour faciliter les choix Pas de chance une fois de plus, un precedent client trop lent à choisir, à payer et à repartir une fois son repas délivré
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain, Nous sommes navrés d'apprendre cela. Votre avis compte pour nous et nous faisons en sorte de nous améliorer pour vous satisfaire du mieux possible. Passez une bonne journée et à bientôt !
Melanie.a
Le 10/09/2022 à 16:25
Toujours rapide... mais j'ai une question 😅. Pourquoi vous commencez d'abord par les glaces et vous mettez les burgers apres au drive? Du coup les glaces sont toujours fondues quand on rentre chez nous.
Camille.b
Le 28/08/2022 à 21:55
La rapidité est une option, le service a table ne leur sert qu’as se promener avec les plateaux! Les toilettes sont en état déplorable! Changer d’équipe un suivi des commandes vraiment inexistant!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous allons en faire part à nos équipes. Bonne journée.
Richard.o
Le 24/08/2022 à 15:12
J'ai rarement vu un restos aussi dégueulasse c honteux c inadmissible celui de Pierrelaye pareil les tables sont salle les sols sont salle les poubelles ont en parle même pas on se demande comment ces dans les cuisines. A éviter pour le bien de tous le monde.
Moi.e
Le 17/08/2022 à 15:13
Je suis passée à plusieurs reprises ces dernières semaines et le constat de sandwichs froids s’est fait à chaque visite, ce qui mène à renvoyer en cuisine pour les refaire. Au final le moment détente que l’on s’offre en famille est lourd car on attend l’un pendant que l’autre mange par peur que ce soit froid. Un petit encas avec un restaurant désert on vous fait attendre 15 min et le tout servi sur un plateau trempé jusqu’à’ au set qui le recouvre et m’entêtant des aliments du précédent client… A part vous couper la faim, il n’y a pas eu grand plaisir à venir. Le délai d’attente est long pour un goûter ou un repas à 4 ce n’est pas l’image de l’enseigne et ça ne va pas en s’arrangeant.
Tahity.a
Le 09/08/2022 à 19:46
Déçue du service de ma commande. Le préparateur de la commande était un peu limite. Je n’ai pas apprécié la manière dont il l’a préparé. Il ne semble pas être très content de son job. Les sacs ont été mis n’importe comment. Dommage même si c’est un fast-food je pense qu’il y a un minimum .
Cri.r
Le 05/08/2022 à 14:40
Beaucoup trop long. On attend pour être encaissé. Le pire c est qu'ils sont plusieurs à passer devant et aucun se demande pourquoi on attend près de la caisse Et après idem pour avoir sa commande et aucune amabilité. En plus ils ont oublié couvert pour la salade. .
Kévin.
Le 19/07/2022 à 07:17
Malheureusement souvent débordé, car très fréquenté, manques de temps pour mettre un petit coup de nettoyage sur les tables, manque d'éclairage sur le parking la nuit arrivé. Quelques oublie dans les commandes mais sinon dans l'ensemble cela va.
Bakary.O
Le 24/06/2022 à 19:20
Rien , je répète : RIEN sur terre n'a le goût exquis d'un McNugget ! Ni les nuggets des autres fast-foods , ni un poulet pané de restaurant gastronomique, ni un nugget fait maison par ta mère avec amour ! En vrai si tu me disais , preuve à l'appui , qu'ils sont fait de rognures d'ongles moulues très fin agglomérées avec du sans-plomb95 ,....j'en mettrai 5 en même temps dans ma bouche en haussant les épaules . Ils me rendent gros , ils me rendent heureux , ils bouchent mes artères , je fais des détours sur le chemin du boulot pour eux , ils sont ma vie .
Bijoux_Natalia.
Le 10/05/2022 à 16:57
Plusieurs bornes pour passer les commandes en CB étaient en panne du coup on a du attendre trop longtemps pour pouvoir à notre tour passer la commande de nos sandwichs et les WC pour femmes trop de monde. De plus, les WC pour handicapés (fermé) à clés.
Severine.o
Le 18/04/2022 à 10:37
Malgré la déco refaite et mobilier neuf .restaurant hyper pas propre.vitres pleines de doigts gras.salle de jeux pareil avec des gosses de 12 ans qui courent dans tous les sens et pourraient bousculer violemment des touts petits,le personnel à essayé de les dissuader en vain.sundae tout coulant goût insipide caramel non goûteux.bref voulu y retourner pour voir si amélioration.apres au drive les menus sont corrects toujours chauds et rare sont les erreurs par contre j'espère qu'il y a + d hygiène en cuisine 😟😟
Romuald.o
Le 17/04/2022 à 21:34
Un des rares grands McDo que j'affectionne car bien situé dans la grande zone commerçante de la patte d'oie d'Herblay. On vous y sert à table et l'espace extérieur est plutôt sympa, en particulier quand il fait beau, car bien exposé. Une étoile en moins pour le côté un peu usine, préférez les horaires décalés ... Mc Do refait récemment et la salle est agencée différemment mais elle reste très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romuald, merci d'avoir pris le temps de nous détailler votre avis. Passez une bonne journée et à bientôt !
Lionel.r
Le 09/04/2022 à 22:15
Avis identique à celui posté il y a un an Nouveau système de bornes déjà hors service pour le scan de la carte fidélité depuis 1 mois La personne qui prend les commandes au drive pas aimable …. Et comme d’hab il manque des articles dans la commande : on vous donne un sac et on vous dis qu’il y a tout dedans sans complexe …. Alors qu’il y en a un deuxième Et la cerise sur le gâteau …. Plus de jouet ! Ce qui a fait le succès de MAc do … n’est pas dispo 🤦 HEUREUSEMENT que c’est l’enseigne MAC DO …..
Wilfried.e
Le 01/04/2022 à 21:32
Je donne 4 étoiles dans l'ensemble rien à dire mais petit bémol on demande frite sans sel généralement les employés font pas l'effort de nettoyer le ramasse frite et aussi il les frite ne sont pas mis appart il sont mis dans le bac avec les autre frite même si il les sel pas même si il prenne les frite par dessu bah du coup on ce retrouver avec un peut sel moi je c'est quand je travaillé à McDonald's bah je rincer ma pel et je mettait les nouvelle frite sur un plateau propre pour vraiment avoir des frite sans sel. Sinon le rester impeccable.
YPB.
Le 07/03/2022 à 08:15
Une fois de plus mauvaise expérience pour une commande pour 6 personnes à emporter. Numéro CB23 Je vérifie dans la voiture la commande. Un CBO et un 280 original manquant a la commande je retourne chercher les deux sandwich. Une des personnes de chez Macdonald vérifie ma commande à ma demande. Arriver à la maison il y avait encore des erreurs ont ma donnée 1 filet de poisson j'avais commandé un double filet poisson. Commandé 3 Milk shake 2 vanille 1 coco nous avons eu 2 vanille 1 de couleur marron chocolat peut être avec aucun goût mais pas de Milk shake coco. Un des deux big Mac avec la viande en dehors du sandwich. Je trouve que ça fait vraiment beaucoup sur une même commande il serait peut-être mieux qu'il y ait une seule personne qui s'occupe d'une commande de A à Z et non 3 personnes car à mon humble avis ont multiples les erreurs. C'est pas la première fois que ça arrive des erreurs sur des commande à emporter. Il serait bien de rectifier et améliorer peut-être la réorganisation des commande. Peut-être qu'il faudrait une personne qui vérifie les commande dans les sac avant de la donner au client.
Thomas.e
Le 27/02/2022 à 17:25
Service de livraison pitoyable 1h30 avant que la commande arrive entièrement trempée! Salade cesar faite n’importe comment salade chaude et à peine la moitié de la boîte remplie. Aucun moyen de vous joindre. Sûrement un des pires macdo… Cmd numéro A684
Mevel.a
Le 17/02/2022 à 19:30
Tables sale et non débarrasser.... un temps fou pour trouver quelqu'un qui nous essuie une table sans faire la tête.... je suis déçu...
latino.y
Le 30/01/2022 à 14:10
Expérience déplorable dans ce restaurant. Un manager sans courage managerial à la suite d'un dysfonctionnement interne. Je m'explique, nous avons commandé deux menus, nous étions dans l'attente d'un service à table quand un collaborateur est arrivé avec le plateau. Malheureusement, quand nous avons été servi, le plateau a été renversé. Nous avons fais appel au manager de la salle, afin de demander le remboursement de la commande ou la prise en charge du pressing (sachant qu'un manteau, un pantalon, une chaussure, un sac à main ont été arrosé de coca) Je suis navré, de voir le comportement d'un manager face à sa clientèle sans réponse ni excuse des faits cités ci dessus.
Agathe.
Le 23/01/2022 à 15:01
Très mauvaise expérience, certaines personnes du personnel sont exécrables, mauvais accueil et aucune politesse. Restaurant sale, toutes les tables sont collantes et dégueulasse. Ce n'est pas parce qu'il s'agit de restauration rapide qu'il faut négliger la propreté. La prochaine fois je passe mon tour.
MARILYSE.A
Le 27/12/2021 à 18:49
Livraison à domicile correct. Mais en regardant la commande, celle ci était incomplète.... encore une fois.... MacDo (Montigny) ne suit pas la commande... Aujourd'hui un des menus avec un wrap manquait à l'appel, pas de sauce ( comme toujours) et d'autres oublis.... et quand on appelle personne réponds... C'est vraiment pas sérieux.... Du coup on reste sur sa faim et en plus on paye pour rien. Ce n'est pas sérieux. Et ce n'est pas la première fois que ça arrive mais quasiment à chaque fois que ce soit sur place (il faut toujours insister), à emporter ou en livraison. Très mécontente+++ Je crois que la concurrence va récupérer de nouveaux clients!!!!
Yamina.m
Le 21/12/2021 à 20:02
Service rapide, personnel aimable et à l'écoute. Toilettes assez propre, chaises hautes pour bébé disponibles et tables nettoyées après avoir demandé. Beaucoup de monde avec contrôle de pass sanitaire. Coloriage mise à disposition pour les enfants. Salle de jeux fermée.
Sou.i
Le 18/12/2021 à 20:12
Voilà, c'est fini. Je ne vais plus à ce mcdo. Mon mari vient de prendre une commande pour les enfants. Manque le livre dans le menu 2, enfant déçu. Manque un tender dans la boîte à partager. Il est de retour à la maison. Je ne vais pas me reprendre la file d'attente du samedi soir.le telephone est sur répondeur. Pas pro pour un sou.
Fabienne.A
Le 01/11/2021 à 22:02
Catastrophique ! 40 minutes entre commande et appel du numéro pour nous remettre une commande incomplète et visiblement mélangée à une autre. 10 minutes de plus pour retrouver le reste. Résultat : on repart avec des burgers et frites froids et des glaces à moitié fondues...
Abtout.a
Le 30/10/2021 à 17:16
Je ne recommande pas de tout le drive le serveur super énervé car je lui demander pour quoi la pot de glace été à moitié vide alors que il est plus chère que les autres macdo de la région. Et que j'ai commandé le plus grand pot disponible en vente .
Amir.
Le 24/10/2021 à 14:16
Inadmissible ! Ce Macdonald n'est pas du tout professionnel . Étant arriver sur les lieux à 21h45 pour accéder a la salle pour commander sur place. L'accès à la salle ma était refuser par la personne de la sécurité me prétextant que la salle est pleine et l'horaire est trop tard cela est donc un mensonge de leur part . Premièrement la salle pour manger a l'intérieur avait pleins de tables disponibles. Deuxièmement, j'ai pu constater sur les nouvelles affiches concernant les horaires que le service en salle se termine à 23h00 le samedi soir . Ce Macdonald est honteux En ayant analyser les récents d'avis je suis heureux de mettre fais refuser à l'entrée cela ma éviter une intoxication alimentaire. Dommage que l'attribution de zéro étoiles est pas possible .
PA_.
Le 17/10/2021 à 23:09
Voir une employée prendre la tête a un client qui demande une sauce pour ses nuggets... L'employée qui vient vérifier le plateau, vérifier le ticket de caisse, pour dire au pauvre père de famille que McDo ne donne plus de sauces avec les nuggets... Heureusement qu'elle a fini par venir lui en apporter une... Mais faire toute une scène pour 1 sauce... vraiment déplorable. A moment donné il faut savoir se séparer des employés qui ne savent pas ce qu'est le service client...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, une sauce nuggets supplémentaire coûte 25 centimes. Si il y avait moins de vol, nous ne serions pas obligé de vérifier les plateaux des clients. Nous sommes désolés de vous avoir fait passer une mauvaise expérience. En espérant vous revoir bientôt.
Fa.y
Le 11/10/2021 à 16:39
RESTAURANT RAPIDE À FUIR !!!! L’Hygiène laisse à désirer ! J ai regardé la préparation des sandwichs en cuisine, mieux vos partir !!!! Les employés n’ont pas de gants, ils remontent leur masque toute les 2 minutes, se touchent les cheveux (même s’ils portent un filet) et remettent les mains dans vos sandwichs… une jeune employée traverse les cuisines avec ses vêtements de tous les jours les cheveux long et détachés pour rentrer chez elle …. plus de 20 minutes pour être servis alors que nous sommes les seuls à attendre notre commande … Les toilette l’hygiène est déplorable !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que les employés se lavent les mains toutes les heures au minimum, que les postes de travail sont nettoyés toutes les 15minutes, que les produits sont datés chaque jours... McDonald's est la chaine de restauration rapide la plus controlée du monde en matière d'hygiène. Les employés n'ont jamais portés de gants, ils préparent vos sandwichs de la même manière qu'ils préparent les leurs lors de leur pause déjeuné, avec attention et respect. Nous sommes désolés de vous avoir donné une mauvaise impression mais sachez qu'il y a un énorme travail fait quant à l'hygiène et le respect des règles sanitaires dans nos restaurants. Bien à vous.
Marjorie.c
Le 11/10/2021 à 14:08
Je pense que lorsqu'on paie un menu il est souhaitable que le sandwich soit complet. Ce n'est pas la première fois !! A Fuuiiir
Claudine.r
Le 10/10/2021 à 15:06
20 minutes pour retirer un café et un cornet de frites. L excuse qui tue : c est normal d attendre car votre commande n est pas importante... Toilettes sans savon ,poubelles sales ... Les employés arrivent et passent en trotinette par l espace de préparation et oui c est comme ça chez Mc Désormais je préfère les concurrents...
Mustapha.o
Le 10/10/2021 à 01:08
Très mauvaise expérience. 1menu 1persone +De 14€ pour 35min d'attente au drive pour me servir un petit sandwich et 2 potatoes mais sur tout TRÈS FROID ( inmangable)
Maria.E
Le 02/10/2021 à 20:06
J ai été particulièrement déçue. Le sol était collant, les sièges idem. Une partie de l'équipe n est pas professionnelle (gros mots à haute voix, ne s'inquiètent nullement de la présence des clients, notamment d enfants). Dommage !
Jonathan.o
Le 02/10/2021 à 15:32
Service très rapide. Pass sanitaire contrôlé à l'entrée. Du coup pas mal de monde en train de manger sur le parking. Table et sol propre. On commande à la borne et on est servi à table. Tous les sandwich et nugets étaient bien chaud. Les poubelles sont par contre mal répartie dans la salle. Et difficile d'y accéder avec les petits espaces = (
Céline.u
Le 18/09/2021 à 16:42
Toujours la même impression de déranger le personnel. Un des collaborateurs ne se dérange même plus pour envoyer des messages vocaux whatsapp devant nous. Euh ravie d'apprendre qu'il va à la salle avant de rejoindre des potes. Ajoutez à cela 25 min d'attente au drive pour 2 big tasty. Heureusement 2 sympathiques jeunes filles relèvent le niveau avec leur politesse et leur efficacité.
Karim.
Le 16/09/2021 à 20:21
GÉNIAL !!! Le retrait Click&collect plus long que le Drive 😂, Malheureusement, j’aurais dû lire les précédents avis, ça m’aurait évité de perdre mon temps. Commande effectuée en Click&collect, j’interpelle un jeune homme car il s’est passé environ 20 minutes depuis mon arrivée… (au passage, tout le monde vous voit attendre mais tout le monde s’en bas le steak alors que le restaurant était vide) finalement, on s’aperçoit que la commande attend sur le bord du comptoir depuis une bonne dizaine de minutes mais « ahhhh! J’avais pas vu! Désolé ». Enfin bref! A éviter sauf si vous avez du temps à tuer et l’envie de manger froid 😂
Melanie.O
Le 27/08/2021 à 11:40
Il y a quelques mois j’ai encore été très déçue car il manquait sans arrêt quelque chose dans ma commande, des erreurs ou bien des frittes servies au strict minimum. Ayant entendu que l’équipe avait changé j’y suis retournée et cela fait plusieurs fois que je ne suis pas déçue ! Meilleure gestion, service plutôt rapide, pas d’erreur, des frittes plutôt bien servies et surtout des Mc Flurry servis généreusement avec pleins de billes de kit kat 🤤! De plus, je n’aime pas le café mais il en a été offert ce midi je trouve ce geste très chouette ! Pour ma part, en ce moment j’en suis très satisfaite !
nicolas.a
Le 18/08/2021 à 13:25
L'attente a duré presque 1 heure je suis très déçu. D'autres personnes arrivaient après nous et avaient été servis avant nous. Comme il n'y avait pas de pailles sur le plateau je suis allé en demandé . Je leur demande et il me disent rien et ne m'en donne pas et passe directement à une autre personne. Quand on reçois les plateaux limite ils les jettent . Changer de salarié c'est mieux.
Jose.e
Le 09/08/2021 à 19:54
Je suis passé que au drive,, oui j'ai été servi assez rapidement, par contre mauvaise surprise, tout était mal emballé, les sauce étaient mis n'importe comment, J'étais pas content, et je me suis pas régale . J'ai vraiment eu l'impression qu'ils se sont débarrassé des sandwichs.
Adrian.l
Le 06/08/2021 à 14:49
3 étoiles parce que c’est macdo sinon c’était zéro. 20 minutes d’attente pour au final avoir un sandwich au poisson et non au poulet. Update : Désormais tout est dans un petit sac sans porte gobelet et sans ance super pour une vente à emporter. Et 9x sur 10 il manque sauce et serviette mais bon ça c’est devenu la norme dans tout les macdos.
Krabby.a
Le 05/08/2021 à 17:39
Appel au secours : Est-il possible de mettre un scotch sur les boissons en livraison !? (Demandez à Pierrelaye, ils en ont même un avec le joli logo McDo !) C'est bien beau de greenwasher avec des emballages carton mais si c'est pour jeter une commande entière à la poubelle une fois sur deux et faire perdre de l'argent à tout le monde, je vois pas bien l'intérêt !!!!
Pauline.a
Le 27/07/2021 à 21:24
Suite à une énième commande avec erreur, ou plutôt un gros oublie car il manquait la moitié de nos menus, mon compagnon et moi décidons de ne pas en rester là pour une fois et rebroussons chemin après déjà 15min de route. Vous allez nous dire que nous aurions dû contrôler notre commande mais après 20min d’attente pour une simple commande et des employés en train de se tourner les pouces et qui vérifient 5 fois avant de nous la donner nous leur avons fait confiance. Arrivés de nouveau au macdo après 15min de route, 5 employés tournaient en rond et aucun d’eux ne daignent venir vers nous, obligé d’hausser le ton pour se faire entendre ! Le manager vient enfin s’occuper de nous et nous offre en échange un sandwich gratuit. Merci pour le geste mais après 30min aller retour de route pour récupérer notre dû, le geste me semble un peu navrant. Jamais une commande n’a été complète et nous nous attendions à mieux comme geste vu l’incapacité récurrente de l’équipe. Une chose est sure nous n’y remettrons pas les pieds. Vous devriez vraiment songer à mieux encadrer vos équipes car la majorité est payée a brasser de l’air et ne font pas leur travail correctement c’est une honte.
M.G
Le 17/07/2021 à 22:20
Bah Mac do drive nul ! Il manque des produits, pas de sauce, Fanta qui devient un ice tea super quand on déteste ça !!! Ou est le coca light parmis 3 coca??? En même temps vu les autres avis c'est pas étonnant 👎 Reclamer avec son ticket serait systématique puisqu'il manque toujours quelque chose, les gens n'ont pas forcément envie ou le temps de faire 2 fois la queue, nos commandes refroidissent pendant ce temps... Est ce vraiment la vraie solution ! N'y a t'il jamais de contrôle ????
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. En cas d'erreur, n'hésitez pas à venir au comptoir avec votre ticket de caisse et votre sac. Nous prenons en compte votre avis et le remontons à l'équipe afin d'améliorer notre service ainsi que votre satisfaction. En espérant vous revoir bientôt.
Cécile.w
Le 20/06/2021 à 09:21
Commande passée sur internet en click ans collect! Samedi 19 juin arrivé à 19h30 au drive où on me dit qu'il non pas la tablette adéquate pour enregistrer mon numéro de commande.... De continuer au prochain guichet celui où on est censé payer à ce moment on prend mon numéro de commande et là 30mn d'attente ! Oui oui tous les gens venus au Drive en passant leur commande directement à la borne me passait devant avec pour chacun une attente drive quand même! Abusé moi qui y est travaillé plus jeune à l'époque c'était intolérable ça !
Véronique..
Le 14/06/2021 à 19:32
Les toilettes sont à peine propres, ça sent mauvais. Le personnel est professionnel c'est déjà ça. Et concernant les milkshakes encore un peu moins et la prochaine fois on pourra les boire directement dans un bouchon de bouteille, car le prix stagne mais le produit est de plus en plus réduit !
Cath.a
Le 01/06/2021 à 07:07
Frites froides ainsi que les hamburgers. On nous a servi notre commande avec oubli des boissons. Quand la salle est ouverte les tables ne sont pas nettoyées régulièrement. Les toilettes sont sales. Je ne retournerai pas dans ce Mac Do.
ZaKen.a
Le 30/05/2021 à 21:25
Le 30/05/2021 vers 18h O étoile pour ma part, 2 employés nous demande de patienter en terrasse, avant de commander, ce qu'ont à fait pendant 20 min, après 20 min je me déplace à l'intérieur pour commander, une employée arrogante, qui regarde de haut sans prêter attention aux clients, dit par où ils sont rentrés eux?! puis nous dit par où vous êtes rentré ?! d'un ton agressive et nous dit je ne prendrai pas votre commande! sans aucun motif ou explications absolument pas commerçante, expérience désagréable, je lui ai fait part de mon avis concernant son accueil, elle s'en ai moqué. Je déconseille fortement cette établissement. (Petit rappel: Un restaurateur ne peut pas, en principe, refuser de servir un client. Cette règle est prévue par l'article L. 122-1 du Code de la consommation selon lequel « Est interdit le fait de refuser à un consommateur la vente d'un produit ou la prestation d'un service, sauf motif légitime ».) Face à son attitude irrespectueuse, je suis allé voir ailleurs, je suis allé au mc do de Franconville accueil au top, employée agréable à l'ecoute des clients.
Vincent.r
Le 25/05/2021 à 20:01
Service rapide et manger chaud meme si les commandes en ligne sont prioritaires. Grâce à l espace extérieur est par beau temps on peut manger quand même sur place dommage de pas avoir de table en bois pour pouvoir s asseoir au lieu de s asseoir sur les bordures du parking.
Fany.
Le 11/04/2021 à 20:07
Bonjour, Depuis quelques mois nous notons du changement. En tout cas sur place c’est beaucoup mieux qu’à emporter. Le Repas est chaud, le service est là. Aujourd’hui une animation et maquilleuse adorable est sur place. En espérant que cela dure mais ce qui est bien doit être dit également. Merci bonne journée. Message et Une étoile il y a un an: Bonjour, alors le big mac était sans cornichon et le egg muffin sans bacon...... Si ce n’était que cela mais il faut rajouter les deux happy meal oubliés !! Commande faite avec Uber Eats. Pour la livraison pas de soucis mais franchement, vos enfants se retrouvent sans menus...... c’est abusé !! Merci au Macdo Montigny !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fany, votre message nous touche beaucoup. Merci de prendre en considération notre évolution. Votre avis compte beaucoup pour nous, il nous sert à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Belle soirée !
Jalila.
Le 04/03/2021 à 21:40
Quelle belle découverte en arrivant dans la nouvelle salle où l'esthétisme et le confort sont au rendez-vous. Accueilli par une charmante demoiselle, nous avons été servis rapidement. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jalila, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce joli retour encouragent pour nos équipes, en vous souhaitant une belle journée, au plaisir de vous revoir par chez nous !
Nolife.
Le 17/02/2021 à 15:55
La commande n'était pas exacte La Majorité des employés sont accueillant et aimable Mais il reste certains qui vous font ressentir qu'ils n'aiment pas leur journée ou leur travaille tout simplement... Et c'est généralement eux qui nous donnent envie de laisser un avis défavorable. On entend plus facilement l'arbre tombé que la forêt poussée... Bon courage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nolife, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager un avis sur votre passage chez nous. N'hésitez pas à nous en dire plus pour que nous puissions nous améliorer. Très bonne journée
Soph.a
Le 10/02/2021 à 12:54
Ennuyeux d attendre on privilegie ceux du drive.et autres commandes en 2 roues.reste ceux qui se déplacent et attendent d etre servi et encaisser.ni bonjour.ni aurevoir!!!qqes mois se passent y a rien qui change!! On passe commande a la borne.on nous voit mais on fait genre d etre occuper. On attend longtemp!!du coup faut pas prendre les gens pour des cons.on est parti voir la concurrence plus reactive!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Nous sommes navrés d'apprendre ce que vous relatez. Sachez que nous remontons votre message à notre direction pour que cette situation ne se reproduise pas. En vous souhaitant une belle journée.
Emmanuelle.R
Le 27/09/2020 à 21:13
Passé au drive à 20h, encaissement rapide, une hôtesse faisait avancer les voitures et les faisait attendre plus loin pour réceptionner les commandes. Résultat bouchon entre ceux qui attendent leur commande et les autres qui veulent sortir. Par conséquent par pression les commandes sont incomplètes(c'est d'ailleurs habituel) la boisson est chaude sans glaçons, et coup de chance mon fils a eu un cadeau et un livre.. Nous y allons parce que c'est à côté, mais désormais nous ferons plus de km pour manger ce que l'on demande.
Laura.a
Le 05/09/2020 à 11:30
Je suis passer ce matin à 11h00 un boite de nuggets de 3 au lieu de 4 un oublie wrap on l'annonce au responsable et il ce permet de nous dire pourquoi vous êtes pas venu avant alors que nous somme venu le réclamer 10 minutes plus tard car nous nous sommes rendu compte a ce moment il va demander a son équipière elle lui confirme quelle ne l'avais pas mis sur la commande et il ne s'excuse même pas. Une commande a 11h00 du matin autant d'erreur et être désagréable en vers les clients n'est pas adapté
Carine.t
Le 03/08/2020 à 18:58
Il manquait le boisson et le sandwich n'était pas le bon. Presque pas de chocolat sur le sundae et peu de Chantilly sur le parfait Limite du vol !
debby.e
Le 18/06/2020 à 17:50
Catastrophe j'ai attendu plus de 20minutes pour avoir ma commande de glace et café. Après trois réclamations auprès du personnel elles n'en a rien à faire encire de l'attente avec mon fils de 2ans. J'ai demander à voir la responsable encire pire elle me dis vous avez Votre commande maintenant je lui dis oui après 30 min d'attente elle me répond bah alors c'est bon maintenant je lui répond non c'est pas bon. Elle a pas pu me. Proposer un geste commercial c'est moi qu'il a demander. De plus le langage laisse à désirer. Plus jamais je met les pied là-bas
MANU.O
Le 11/12/2019 à 17:35
J'ai commandé un menu Big Mac bacon et en arrivant chez moi je me suis rendu compte que c'était un Big Mac normal.....je sais j'aurai dû m'arrêter sur le côté afin de vérifier ma commande......mais on est censé faire confiance quand on paye un produit....bref c'est vraiment pénible...
Stacy.
Le 21/11/2019 à 14:30
Personnel désagréable! Qui regarde mal le client surtout la femme qui était enceinte ! Nous avons l’impression de les dérange et apparemment il impossible d’avoir un verre d’eau frais ! Vraiment Inadmissible on demande pas la lune pour tout !! A fuir ! 1 étoile parce qu’il y a tout de même des employés agréable !
Julien.a
Le 06/11/2019 à 14:12
Les tables sont propres, les serveurs sont souriants et vous souhaitent un bon appétit en vous apportant votre plateau. Il y a suffisamment de places, une grande terrasse et une aire de jeux pour les enfants. Par contre, McDo devrait sérieusement penser à changer de marque de savon dans les toilettes. Il sent mauvais et laisse les mains grasses...
Matteo.
Le 28/10/2019 à 09:40
Le McDo le plus lent de l'histoire, la chaîne de production fonctionne très mal puisque les sandwich sont fait plus vite qu'ils ne sont distribués. Du coup mon sandwich est froid et mes frites sont molles.
Gabrielle.i
Le 26/07/2019 à 20:26
Je n'ai jamais vu Un bordel pareil. Plus de 15 minutes pour être servie alors que nous n'avions commandé que deux glaces. L'une d'elle arrive complètement fondue. Quand on demande une glace dans un meilleur état, on nous en ramène une encore pire. La 2ème n'avait pas le caramel demandé. On me la prends en soufflant et on me remet du Caramel Chaud dessus. Un Personnel lent et très désagréable. Des aliments non frais. Je suis tombée Malade, je pense sincèrement qu'il s'agit de la Chaleur des glaces. Sans oublier les poubelles qui débordaient à rabord et les tables non débarrassées.
sarah.l
Le 22/04/2019 à 16:48
Service rapide a table. Air de jeu (intérieur) pour enfants. Terrasse pour manger a l'extérieur. Top
Ophélie..
Le 04/04/2019 à 22:00
Service déplorable. Commande à moitié servi. Sandwich sauce manquant ainsi qu'une boisson. On nous dis qu'il n'y a plus la boisson demander et que c'est pour cela que je l'avais pas dans ma commande. Heureusement un geste commercial de fais par une des hôtesse de caisse. Pour finir frite froide comme si elle datait de la veille. Personnel tres peu accueillant sans parler de la politesse. Je n'y reviendrais pas !
mag.5
Le 04/03/2019 à 10:15
Il y a toujours un problème lors de mes commandes au drive. Aujourd'hui est la fois de trop. Personnel pas aimable qui ne dit même pas Bonjour (pourtant c'est la base...). Il manque une glace pour ma fille, je la réclame et l'employée me dit de me mettre sur le bas côté et d'attendre un responsable qui n'est jamais venu. Service vraiment déplorable.
MF.
Le 23/12/2018 à 08:27
Correct, service un peu lent, personnel très sympathique malgré qu'ils étaient débordés, salle pas très propre, dommae
Didier.a
Le 24/11/2018 à 11:34
Rapport qualité prix corrects. Bon accueil. Vite débordé quand il y a beaucoup de monde ce qui entraîne des erreurs dans les commandes. Les frites sont souvent trop cuites. Au Mac drive vérifié votre commande à chaque fois car ils oublient souvent quelques choses. Sans parler des serviettes, pailles et sauces. Aussi le personnel ne mettent pas de filet sur leurs cheveux et vous retrouver des poils dans les aliments.
OneTing.
Le 14/10/2018 à 10:25
Mac Donald's jolie agencé et spacieux. Très beau extérieur. Service rapide pour une tranche horaire facile (10h30). Donc rien à redire
Mosbah.h
Le 08/04/2018 à 17:08
Système de service a table pas du tout au point. Au bout de 25 min j’interpelle un serveur pour pour savoir où en est ma commande ( 3 glaces rien de compliqué) ce lui ci me dit d’aller voir en caisse pour finalement m’apercevoir que la commande n’avait jamais été pris En charge. Et bien sure pas une excuse ni un geste juste le Minimum, nos glaces. Je ne reviendrais plus.
DUBRULLE.l
Le 27/11/2017 à 13:32
Propreté en salle et aux toilettes, commande préparée rapidement et apportée à table grâce au système de palet qui permet d'identifier et d'associer chaque client à sa commande. C'est génial, on ne reste plus debout à faire la queue. La salle n'était pas beaucoup bruyante et pourtant c'était un samedi à 14h....
Lolo.
Le 06/04/2017 à 19:37
Restaurant refait entièrement à neuf. Nouvelle déco et mobilier. Configuration des bornes bien agencées. Grand espace de vie à l'intérieur. Salle jeu pour enfants.
Les autres restaurants
- 🏪 La Véranda (1082 Avis)
- 🏪 Mandarin de Ming (285 Avis)
- 🏪 L'Entrepot'es (41 Avis)
- 🏪 La Bonne Franquette (18 Avis)
- 🏪 Wrappy (10 Avis)
- 🏪 Snack Miam (47 Avis)
- 🏪 Restaurant L'Envol (13 Avis)
- 🏪 Les Jardins de l'Estran (1075 Avis)
- 🏪 Restaurant La Voûte (38 Avis)
- 🏪 Chez panda (68 Avis)
💬 Merveilleuse expérience !! Cela fessait un moment que je désirais aller dans se restaurant. Une ambiance très agréable que ce soit pour les habitués comme la nouvelle clientèle. Étant donné que nous sommes en périodes hivernales les extérieurs non pas était visité mais je suis sûr que cela doit être très agréable en été. Les plats sont très variés et une très grandes cartes pour les boissons !! Les cocktails excellents comme pour les plats et les desserts. Pour ce qui est du personnel j’ai apprécié leurs parler très bon conseils et très agréable encore merci pour cette accueil. Je vous recommande !
💬 Très bon restaurant, niveau cuisine et service rien à dire. L’un des meilleurs bobun que j’y pu y goûter ! D’ailleurs la portion est ÉNORME Les prix sont vraiment très raisonnables. La serveuse est très aimable, vraiment adorable. Je recommande !!
💬 Excellent service, juste un peu lent à nous amener l’addition après l’avoir demandé. Ils ne voulaient peut-être pas nous voir partir haha (en tout cas c’est mieux qu’un restaurant qui chasse ses clients). La proposition de tapas est une excellente idée, cela change des plats savoyards lourds pour le déjeuner. Cela permet aussi de se régaler avec une bonne crêpe en dessert ! Je recommande !
💬 Patron super sympa. J'y reviendrai ! Un peu hors circuit touristique. IMPECCABLE ! A recommander
💬 Très bon accueil. Qualité des produits. Les wrapp chauds ou froids sont tous bon ainsi que leurs poulets rôtis. Je vous le conseille vivement. Vous aussi vous y retournerez
💬 Si vous voulez un sandwich, passer votre chemin. Sandwich réalisé à partir d'une baguette décongelée au micro-ondes, caoutchouteuse. Mais l'accueil est très sympathique.
💬 Très bon restaurant, cuisine de qualité.
💬 Bel établissement situé dans la zone touristique de Ronce. La carte est diversifiée et la cuisine faite maison. Bien qu'il soit indiqué que la préparation des plats peut nécessiter parfois un peu d'attente, nous avons été servis très rapidement comme nous l'avions demandé. Les pizzas sont excellentes et il est certain que nous reviendrons pour prendre le temps de découvrir les plats proposés. Le personnel est sympathique et efficace. Bref, bonne adresse.
💬 Restaurant très sympa, accueil chaleureux, belle salle voûtée en pierre, plats très bons pour un prix très correcte. Nous reviendrons
💬 Patisserie de grande qualité On s est régalé avec une bûche noisette caramel ,un mélange de saveurs sublime. Allez leurs rendre visite vous ne serez pas déçus