Avis sur McDonald's
📌 Centre Commercial Mondeville 2, ZA L'Etoile, 14120 Mondeville
💬 3517 Avis
Avis sur McDonald's à Mondeville
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Catherine.U
Le 30/03/2024 à 13:20
Service hyper rapide et très poli. Plats chauds !(pas toujours le cas dans un autre macdo) Circulation dans le restaurant logique et pratique
Be.o
Le 25/03/2024 à 17:27
Voilà ce que vous avez pour 4,5€ dans ce Mcdo quand vous commandez un McFlury, un demi Goblet de glace tout rikiki, je n'ose pas imaginer la taille d'un sundae, ils le servent peut-être dans un verre à shot ? Aujourd'hui c'est un peu la norme partout, vous payez le double pour deux fois moins.. McDo champion de la shrinkflation ?
Alain.e
Le 25/03/2024 à 12:54
Visité le 24 mars Pas de chauffage visiblement dans ce restaurant. Double cheese fait n'importe comment aussi gros qu'un cheese normal. Arrêtez de prendre les gens pour des imbéciles, pour ma part je ne prend plus que des mc smart au moins j'en ai pour mon argent ( 5 euros)
Dominique.h
Le 22/03/2024 à 20:00
Pas pour moi Je préfère la bonne cuisine
aurelia.a
Le 20/03/2024 à 12:58
Bravo à Mickael, pour son service plus que top 🙏
Anthony.i
Le 19/03/2024 à 00:24
Il est incroyable de constater aujourd'hui en 2024 un Restaurant de cette enseigne avec tant de professionnalisme. Avec les années MacDonald en perd encore et toujours, pourtant, le mcdo de Mondeville tel l'iréductible gaulois résiste à la tendance ! Le service est rapide, délicatement apporté. Parfait ? Oui. Le manager il me semble, très avenant, nous accueille à l'entrée ce qui est toujours très agréable !! Puis, à notre grand étonnement, il viendra doucement nous demander si tout se passe bien pendant la dégustation. Encore parfait ? Oui. L'établissement est propre, bien organisé. Aucune erreur lors de la commande... Toutes ces petites différences réunies, font de cet établissement l'un des meilleurs de sa chaîne. Merci a l'ensemble du personnel. Mention spéciale pour le manager.
Thierry.e
Le 18/03/2024 à 11:48
Bon service, mais sol très glissant à l'intérieur, pour des personnes handicapées comme moi, c'est risqué
cedric.e
Le 06/03/2024 à 13:44
Personnel pas du tout aimable Repas froid Manque sur la commande on retourne les voir et ils n ont rien voulu savoir A fuir !!!!!! Hygiène a revoir
Atl.a
Le 05/03/2024 à 19:48
Fast food très agréable, un menbre de personnel qui se nomme Mickael très professionnel qui nous a proposer une glace au lieu de la jeter. Très proche de ses clients de plus à su communiquer auprès de tout c'est client. Je recommande cet établissement.
Celine.s
Le 04/03/2024 à 14:33
Arrivés à 13h donc en plein rush, le parking était plein. Je n'ai jamais : 1 - été servi aussi rapidement 2 - été dans un mc do aussi propre 3 - vu un manager aussi gentil et poli avec la clientèle et ses employés (Mickaël il me semble 👍). Une expérience positive qui mérite un avis 5 ⭐
Tiflo.
Le 03/03/2024 à 16:54
Oublie des boissons, de la glace et des cookies. Après avoir demandé les cookie ils sont arrivé congelé, nouvelle attente de 20 min. Bref a fuir
Dauphin.
Le 24/02/2024 à 20:21
Très bruyant, c'est trompait dans la commande, il y a eu des oublis et les frites au cheddar étaient froides. La totale
Clem.
Le 20/02/2024 à 20:21
Restaurant très très bien tenu, tables propres et personnel au top! Mention spéciale à « Pierre Richard » 🙌🥳😝
Antoine.a
Le 20/02/2024 à 12:04
Pas content du tout il y a deux jours j’ai manger à ce macdo et d’ailleurs merci pour l’intoxication alimentaire je vais faire venir l’hygiène chez vous !! 😡 je vais vous attaquer en justice !! Honte à vous
Tof.l
Le 19/02/2024 à 15:06
Un McDonald's sympa et grand
Céline..
Le 18/02/2024 à 20:26
Des rats, des rats et encore des rats ... ils finissent les frites qui traînent sur la terrasse, le parking et le local à poubelles ! Ils courent partout !!!!!
Antony.e
Le 11/02/2024 à 11:53
Très déçu pour commencer plus de 280 je remplace par le double royal chesse et la nouvelle à la caisse il est pas dans aucun menu la blague ça en gagne pas de pire en pire
Maïté.s
Le 08/02/2024 à 15:01
Service vraiment très long
Dominique.e
Le 07/02/2024 à 19:55
Paiement aux bornes HS donc obligé de faire la queu pour commander puis ensuite pour payer au comptoir.
Hugo.h
Le 07/02/2024 à 19:37
Une hygiène déplorable , un menu froid , un wrap mal fait … supplément rat.
Dine.e
Le 01/02/2024 à 23:37
Très aimables, mais très gênant cette odeur de tabac !!!!
Thibault.e
Le 29/01/2024 à 14:16
Un fastfood doit avoir un service rapide. C'est la définition du mot. Le drive est laissé pour compte c'est un scandale !!!!!
Nicolas.o
Le 28/01/2024 à 22:23
Malheureusement cette avis c est pour la livraison pas pour le restaurant. Mais y a pas de réponse en livraison. Arrêtez la livraison. Pas de réponses délais trop long et souvent facturer pour rien.
Noa.c
Le 28/01/2024 à 13:15
Le personnel est génial, principalement Soukaïna au service et Zaya en cuisine !
Alain.e
Le 17/01/2024 à 15:42
Les toilettes manquent sérieusement d'hygiène j'ai peur pour le reste .
Chrétien.o
Le 14/01/2024 à 02:47
Pour parler de ce Mc Do comme bien d'autres par rapport à certains concurrents comme BK. Le problème que je perçois souvent est l'entretien des lieux. C'est souvent sale, gras, les poubelles débordent, et parfois même là où on vide ses gobelets, le liquide coule sur le sol car déborde, les tables sont rarement nettoyées (il y a toujours des résidus de nourriture). Le sol est glissant et surtout celui de l'entrée à l'extérieur qui dangereux. Sinon, j'aime Mc Do mais seulement pour le Big Mac et le personnel qui est sympa.
Sabrina.e
Le 13/01/2024 à 17:30
De passage le 13/01/2024 vers 12h00 à 4 personnes adultes dommage que certains hamburgers soient servi froid.
Mickael.o
Le 13/01/2024 à 14:53
Je déconseille ce Macdo j'y vais depuis longtemps mais 2 fois de suite très mal servi , aujourd'hui nous sommes allé à 3 mangé il manquait les boissons dans la commandes ainsi qu'un sandwich, il a fallut redemandé 6 fois avant d'être servi , et de plus les Hamburgers etc... Tout étais froid.. tellement pas bon qu'on a vomis en arrivant à la maison, cela nous à jamais arrivé ! Très déçus
Sylvie.e
Le 07/01/2024 à 14:48
On se croirait dans un frigo la climatisation tourne à fond même avec un manteau tu as froid en mangeant c est hyper désagréable.
Hugo.e
Le 06/01/2024 à 22:48
Service rapide ! Je suis tombé sur je pense une responsable qui était vraiment agréable et très professionnelle !
Angéline.a
Le 06/01/2024 à 13:25
Franchement très déçu, le croc mcdo ces sympa quand il y a les deux pains (voir photo) d’ailleurs il était gelée 👍🏻 il manque aussi des produits dans ma commande mais bon comme si j’allais être remboursée. ..Je recommande pas ce mcdo
Loraulaï.e
Le 29/12/2023 à 16:48
Attendre 20 minutes juste pour deux MC flurys. Alors qu'il n'y a personne dans le restaurant. Même pas d'excuse.
john.a
Le 27/12/2023 à 19:59
Mc Do bien situé mais service déplorable. Pas de cornichons dans mon Burger, je vais donc en réclamer. La manager dit s'en occuper, me prend mon burger et revient. Je suppose qu'elle m'en apporte un nouveau, je croque, toujours rien. Je dois (encore) me déplacer pour réclamer. Elle revient peu après et me dit que cette fois c'est bon, ouf ! J'ouvre l'emballage, il s'agit de mon burger, croqué 2 minutes auparavant. J'ai tout simplement jamais vu autant d'amateurisme. Faire revenir le client au comptoir 2 fois sans le moindre dédommagement et lui refourguer son sandwich entamé, c'est juste se moquer des gens ; pire encore lorsque c'est la manager qui fait ça.
Anissa.e
Le 27/12/2023 à 13:36
Avoir attendu 20 minutes pour avoir un plateau sale, des frites à peine rempli et les aliments froids, déçu.
Patrick.p
Le 22/12/2023 à 19:31
Pour une fois le burgers était pas grillé
Jean.h
Le 20/12/2023 à 22:07
Arrivé vers 16h 30. Difficile de trouver une table prope... et ensuite big Mac froid... mais c'est une habitude chez Macdonald... la qualité est en perte de vitesse...
Dlly.e
Le 19/12/2023 à 15:28
Super long nous avons mangé sans les boissons nous les avons pris à emporter du coup pour les boissons
Arnaud.a
Le 18/12/2023 à 19:53
Manque constamment des produits au prix où c'est vendu c'est simplement du vol !!!
Manon.
Le 18/12/2023 à 16:36
Franchement je me dois de vous le dire ça devient de pire en pire… Les plats sont froid et même pas frais ça se vois que vous réchauffer tout . ça fais 2 jours que je viens au macdo de mondeville et mes frites sont un mangeable… au prix du menu et au vu des circonstances atténuantes vous concernant il serait peu être de ce réveiller et de servir quelques chose de correcte au gens .
patrick.e
Le 16/12/2023 à 13:14
Gros rats qui se promènent partout à l'extérieur (certainement à l'intérieur vu leur nombre). Très visibles dès 21h le soir en semaine, passent en dessous des véhicules en drive, c'est dire qu'ils sont nombreux.... Nous n'irons plus dans ce restaurant.
Bastien.h
Le 13/12/2023 à 21:35
Aujourd'hui au McDo de Mondeville a 12h je commande un double Royal bacon sans fromage on me l'apporte il y avait que 1 Steak haché et du fromage je demande à la dame de le refaire elle me dit oui et elle s'excuse elle revient me l'apporter il y avait toujours que 1 Steak haché et il n'y avait pas le bacon un comble pour un Royal bacon 😂 j'y retourne et j'ai enfin reçu ce que je voulais On me propose un sondage que j'accepte avec plaisir je dit que je suis juste pas content de la qualité de la cuisine et que ça fait plusieurs fois que ça m'arrive de pas avoir ce que j'ai commandé et qu'il fait souvent froid avec leur clim on me dit que vu que je ne suis pas satisfait ça sert rien de faire le sondage avec moi
kirito.
Le 11/12/2023 à 19:52
On a oublier la commande puis sont rester comme des demeurés devant en nous disant bah ont c’est pas ou elle est nous étions obligé de leurs demander de la refaire mais les serveuse très agréable à regarder l’attente et un peux moins longe grâce a leur doux regarde
Guillian.o
Le 11/12/2023 à 19:50
Ils ont perdue la commande frites froides mais les serveuses sont sublimes .
Corentiin.v
Le 11/12/2023 à 19:50
Accueil très froid et en plus de ça il on perdu la commande et en plus de ça il savait pas quoi faire. Mais heureusement que les serveuse sont magnifiques surtout la petite blonde.
Iloo.u
Le 08/12/2023 à 14:46
Grosse déception aujourd'hui au McDonald's de Mondeville, plus de la moitié du personnel ne portait pas de filet pour les cheveux, sympa !!! Surtout madame avec ça grande queu de cheval en chemise beige à l'accueil qui fessait des allez retours entre la cuisine, les friteuses et la machine à glace... Avec les cheveux qui passe au de dessus des glaces, mhh un plaisir merci madame!! Ah et on se lave les mains entre chaque tâches... parce que le monsieur qui touche son téléphone et qui ensuite manipule la nourriture.... franchement ça dégoûte... Faites attention à l'hygiène car des mcdo y'en à partout maintenant... Ah et aussi c'est pas parce qu'on est le patron que l'on se permet de garder ça tenue d'extérieur et de ne pas mettre de tablier, quel exemple vous donnez à votre personnel ? Enfin bref rien qui va et beaucoup de choses à redire .....
James.r
Le 06/12/2023 à 19:40
Vraiment parfait le macdo de Mondeville et particulièrement sur place grâce à la présence du Mickael le responsable de salle qui nous accueille avec le sourire et une gentillesse et amabilité qui est très rare de nos jours toujours au petit soin de ses clients ça fait plaisir !!! On lui souhaite une belle carrière chez MacDo c’est vraiment un grand plus pour le restaurant de Mondeville
laetitia.u
Le 06/12/2023 à 16:03
Samedi 2 décembre 2023 Je n’ai jamais vu un restaurant aussi sale, table non nettoyé, poubelle qui débordé, sol souillé par la nourriture et les boissons renversés odeur de vomi. Quand j’interpelle la serveuse elle me dit que le ménage a été fait je dois rire ou pleurer. Suite à ça j’ai demandé le remboursement de ma commande car en effet vu l’état du restaurant, j’imagine même pas la cuisine. va falloir faire intervenir le service d’hygiène.
Laurent.o
Le 05/12/2023 à 14:10
Saveur des menus, accueil, service et propreté ajoutés à une ambiance agréable sont les atouts de ce Mac Do. Parfait !
philippe.O
Le 04/12/2023 à 19:46
Client du Drive : passage rapide et efficace , commandes fiables . Le nouveau menu MC Smart vraiment canon pour les petits budgets !
Fr4pp3.k
Le 03/12/2023 à 20:15
Un clou dans le croc macdo ensuite un mollard dans le gobelet de coca , restaurant nul ( je préfère Burger King )
Mathilde.i
Le 03/12/2023 à 13:34
Ne venez pas avec un bébé il ne pourra pas manger son petit pot ni son biberon chaud !! Micro onde de salle qui ne fonctionne pas après avoir demandé à un employé la manager ne veux pas faire chauffer les petits pots dans leur micro ondes en cuisine donc nos enfants restent sans manger!!!
Anais.n
Le 02/12/2023 à 08:21
J'ai passer commande à emporter pour 76 euros Au final il me manque deux boissons et les sauces mais j'habite trop loin pour venir réclamer Une honte et je suis pas un cas isolé A bon entendeur
Lisa.a
Le 01/12/2023 à 14:38
C'est un McDo on connaît je pense, il est comme un autre, c'est un McDo .
Steven.r
Le 30/11/2023 à 20:25
Repas froid on a attendu 30 minute pour être servis. On a demandée à qui reface la commande. On a attendu 20 minute de nouveau et résultat repas à peine chaud. Je ne recommande pas du tout.
Francis.l
Le 29/11/2023 à 14:00
Personnel agréable Malgré tout en cette période hivernale, il fait froid à l'intérieur
Jordan.o
Le 28/11/2023 à 13:05
Une équipe agréable avec le sourire ! Menu servi bien chaud dommage que le sol soit une patinoire .. 🫠
Virginie.i
Le 27/11/2023 à 16:18
A fuir nous y sommes aller à 15h32 . A 15h37 une jeune femme nous apporte les 2 boissons et les 2 dessert dont 1 sunday. La suite du repas est arrivé à 15 h 50 je fait donc remarquer au serveur que le temps de manger mon sandwich mon sunday sera fondu il me répond avec un air très autin qu il fallait cocher remis plus tard !! Je lui répond non je suis désolé ont sert pas les boissons avant les repas ont sert tout ensemble !!! Mon mari a eu lui des frites froide . Franchement honteux !!! Ce serveur est vraiment incompatible avec le métier Commande cb 64 sat 205 Montant 30.90
Quesnot.e
Le 26/11/2023 à 08:52
Odeur d'urine dans les toilettes Vaisselle salle poubelle pleine.
Jerome.o
Le 13/11/2023 à 19:31
Lieu bien situé, facile pour se garer, bornes tactiles nombreuses, équipe efficace. Pas a l'abri de loupés avec les nouveaux. Sol WC, souvent gras et collant, glissant. A la sortie en voiture prendre à gauche pour Caen/Autres Directions. A droite= voie sans issue. Un Panneau indicateur ne serait pas...De Luxe ( Du luxe !!! Lol. ). Visites les 6 et 13/11/2023.
Loic.e
Le 11/11/2023 à 22:20
TOUT Y EST PETIT SAUF LE PRIX ! LES PORTIONS SONT PLUS QUE RABOTÉES... -SOL SALE -UN ENCOURAGEMENT QUAND MÊME POUR LE PERSONNEL CAR BOULOT TRÈS DUR. BIEN PLACÉ.
annabelle.c
Le 11/11/2023 à 18:34
Souvent le menu arrive froid et l'attente un peu longue même avec peu de client
Ginette.e
Le 09/11/2023 à 21:19
Avec mes petites filles. Pour elles c'est toujours un plaisir
Michel.r
Le 06/11/2023 à 20:33
Je suis venu un samedi midi Et c'était blindé, bien pour le restaurant, mais pas pour le client
Abdullah.a
Le 02/11/2023 à 20:36
Parfois très rapide et parfois lent, mais le service reste correcte dans l'ensemble
Jerome.h
Le 12/10/2023 à 08:53
Arrivée vers 21h15 commande passée, pas trop d attente. Ou vous sert les boissons et glace avant les sdw🙄 et quand vos sdw arrivent froid donc je retourne à la caisse et la on me dit vous avez un micro onde à votre disposition, 'c est une blague c est pas comme si j avais attendu pour le manger (fromage même pas fondu) (micro onde pas propre) et le responsable rien à faire
Marcelle.�
Le 08/10/2023 à 21:15
Bjr Rien qu'a y voir le concept vaut le coup d'yeux méditons ...
Benoît.U
Le 05/10/2023 à 18:48
Concernant la partie repas en elle-même, le fast-food est conforme à ce qu'on peut en attendre. J'avais toutefois demandé une sauce pour mes potatoes, je ne l'ai pas eu. Les WC par contre laissent à désirer : au niveau de la cuvette des WC hommes il y a du liquide au sol (j'espère que c'est juste de l'eau) sur une surface d'environs 80 cm × 80 cm (peut-être une fuite). Sur ce point précis j'enlève volontiers 1 ou 2 étoiles.
melanie.e
Le 04/10/2023 à 14:10
Très bon accueil avec l'hôte de salle . Service rapide a noter surtout pour un mercredi midi. Restaurant propre et accueillant... nous reviendrons c'est certain
Benjamin.o
Le 03/10/2023 à 08:17
Le dimanche c'est top pas grand monde de la place sur le parking commande vite préparée c'est top
Marie.e
Le 01/10/2023 à 19:18
Mcdo infesté de rats... En l'espace de dix minutes on en a vu traverser au moins une bonne dizaine...
Élise.u
Le 30/09/2023 à 13:54
35 min d’attente c’est inadmissible, j’ai 1 heure de pause pas 3 heures surtout quand tu vois l’équipe McDo rigoler, accoudé sur le comptoir sans même se donne la peine de s’excuser du retard. On me répond comme un chien et en plus ça lui plaît pas !! De mieux en mieux mc do mondeville 2, pour couronné le tout… ma commande est froide !!!
Jor.u
Le 29/09/2023 à 23:35
Bien mais les sauces Delux supplémentaire sont à 20ct l'unité 🤨
Xavier.A
Le 27/09/2023 à 20:13
Commande à emporter : double cheese burger commandé. Livré un simple cheese. 15€ pour ça, une honte. Très mauvais service.
stephane.o
Le 24/09/2023 à 02:09
Je déconseille l'utilisation des toilettes. Odeur pestilentielle. Un peu comme celles des aires d'autoroute.
Melvin.
Le 22/09/2023 à 22:24
Correct rapide un McDo quoi... je ne met pas les 5 étoiles juste car il me manquait un produit
Sandieytb.s
Le 15/09/2023 à 15:22
Pour moi, mc do devrait prendre des personnes plus aimable, on a parfois l’impression d’embêter le personnel , la seule personne super bienveillante et agréable c’est Michael , dommage qu’il y est que lui sur mondeville…..
Maxime.r
Le 15/09/2023 à 13:34
Je suis souvent mécontent mais quand j’ai affaires à Mickael je retrouve toute suite le sourire, ce monsieur est au top depuis 2ans, il en faudrais un comme lui dans chaque macdo de France, merci à toi encore d’être si adorable ☺️
Patricia.e
Le 14/09/2023 à 19:50
Employés pas aimables et froid... dont une personne que j'avais l'impression d'emmerder en lui demandant en renseignement... Des hamburgers qui ont reduits de taille et qui ont perdu de leur saveur... Pour ma part Mc Donald c'est terminé... ça sera changement d'enseigne !!!
Mylène.a
Le 08/09/2023 à 23:58
Très bon macdo, le service était rapide c'est servit chaud Le macdo est propre Le personnel est agréable Je recommande le Macdo de Mondeville
Morgan.e
Le 08/09/2023 à 12:53
Pas de gel hydro alcoolique à portée de main. Pas très hygiénique de commancer le repas après avoir saisie la poignée de portes de l'entrée !!! Personnel très sympathique
Philippe.E
Le 04/09/2023 à 15:57
On ne peut pas être déçu, on sait à quoi s'attendre. Mac Donald's banal, qui ressemble à tous les autres.
Aurélie.e
Le 03/09/2023 à 23:17
Macdo qui se dégrade vraiment, restaurant sale, le service laisse à désirer et on prime nous avons manger avec les rats qui se baladaient! De quoi prévenir les services sanitaires... A fuir
Guillaume..
Le 03/09/2023 à 12:18
Je viens souvent dans ce Macdonald et je me dis à chaque fois qu'il faut que je vérifie les sacs. Pourquoi ? Parce qu'il manque systématiquement quelque chose. Macdonald, ce n'est pas de la grande cuisine mais faites un effort svp...
Stéphane.a
Le 31/08/2023 à 20:49
Personnel très accueillant, rapidité du service, et chose rare, 1 et mc Do, où un manager ou un employé demandé si tout à bien été. Je recommence
lenoir.e
Le 31/08/2023 à 13:27
J y suis allée avec mon fils,il était content,étant mal voyante,j ai apprécié le personnel qui a tout fait pour que notre moment soit agréable.
Yvon.o
Le 27/08/2023 à 12:31
Mac Donald's Mondeville... Un Mac Donald's, comme tous les autres, même cadre standardisé et sans attrait, même bouffe insipide... mais pour des raisons pratiques, de parcours et de temps, nous y avons déjeuné. Rien d'autre à dire sur ce qui y est servi, donc. Par contre (et c'est le premier avis que je laisse ici concernant un Mac Donald's), le sol y était trempé, particulièrement glissant et même dangereux ! Nous y avons tous glissé, failli tomber, et une jeune femme a fait une lourde chute après glissade non loin de nous... Mais chez Mac Donald's, tout le monde s'en fout, semble t-il !!! *Passé le jeudi 24 août 2023
Emilia.
Le 27/08/2023 à 12:12
Je ne recommande pas du tout. Le service est très long. 30 min devant le drive alors qu’il y avait une seule voiture devant nous. Une honte et on nous répond qu’ils sont en soi effectifs
Melissa.o
Le 27/08/2023 à 12:10
Deux commandes en 15 jours, deux erreurs.. Commande prise a 11h30 en début de service en drive.. un jus d'orange commandé, un coca a la place...
Clarisse.n
Le 25/08/2023 à 00:47
A FUIR🚨 Je suis venue manger mcdo sur place, je me suis mis côté fenêtre, J’ai aperçu à plusieurs reprise des rats au moins 10. Je suis rester choqué, j’ai donc appeler une dame qui travailler dans le restaurant, elle a clairement rigoler de la situation, elle les a vus et elle a dit « ah c’est des petits rats il sont mignon » et elle est partie. Je ne vous recommande pas ce MCDO
Sky.l
Le 24/08/2023 à 21:35
30 minute pour un drive. bk fais mieux .
Sandrine.u
Le 24/08/2023 à 15:20
Salade Caesar 9,20 😡mais ou va-t-on ! 3 malheureux croûtons ramollis, 4 copeau de parmesan et quant au filet de poulet , c est de la bouillie en miette …une honte !!
Mel.
Le 23/08/2023 à 22:32
Lieu pas propre Infesté de rats, il y a urgence ! De quoi vous couper l’appétit. Un local à poubelle devrait être installé. Ça courait de tout les côtés sur la terrasse. Faite quelque chose. Mais à la fois vu l’état des tables du sol. Ce n’est pas étonnant On a demandé à ce qu’une table soit nettoyer pour pouvoir s’installer A l’extérieur un grand coup de nettoyage au jet produit … balaie brosse serait bien utile. A l’intérieur ce n’est pas propre non plus. Burger et frites froides. Nous avons demandé à avoir des frites chaudes cela a bien dérangé. Mais au prix que nous payons. Point positif: suite au problème des rats, nous avons demandé de rentrer à l’intérieur avec notre chien, ce qui a été accepté. C’est dommage pour l’image du macdo
Laurence.e
Le 23/08/2023 à 22:22
Nous n'avons commande que des glaces, mais ils ne les ont pas apportés. On a vu qu'elles était prêtes, mais au bout de 10mn, ma fille est allée les chercher car ça devenait des Milk shake. Nous n'avions même pas de serviettes. Service plus que limite 😒
Olivier.u
Le 22/08/2023 à 13:26
Hamburger, très froid et frites vraiment pas bonnes !!!! À fuir
Karine.a
Le 21/08/2023 à 19:47
Attente a la commande du drive personne ne répond pour ma commande après plus de 5 minutes du coup j’avance jusqu’au guichet de paiement et là la fille je lui dit et elle me répond sur mal et me prend de hauteur
Lisa.a
Le 20/08/2023 à 23:02
EW! Y avait un mini cafard qui se baladait sur les tables! Bonjour la propreté..
Thomas.o
Le 19/08/2023 à 23:44
Tout commençait bien pourtant… personnel agréable, table propre, sol propre également puis un service rapide mais sur le plateau une vraie catastrophe ! Sur deux grandes frites, l’une était à moitié remplie mais les deux étaient froides, les nuggets étaient bonnes, croustillantes et chaudes mais manque de bol il en manquait une sur les 6 sur ça j’ai rien dit mais j’ai été échanger les deux frites pour en récupérer deux chaudes et remplies
Dimitri.i
Le 19/08/2023 à 20:32
Je vous déconseille fortement ce lieu, Aucunes tables étaient propres, le sol était dégoûtant et collant , les toilettes etaient immondes et sentaient très mauvais Et cerise sur le gâteau j'ai mangé froid allez surtout pas dans ce McDo obligé de mettre une étoile sinon je ne peut pas publier mais ça mérite qu'un Zéro Moi perso j'y remettrai jamais les pieds
Anais.a
Le 13/08/2023 à 20:21
Plus jamais!!! Nous venons de commander en livraison, et il manque les frites et le livre de mon fils… ( comment l’expliquer à un enfant de 4 ans…!) De plus il y avait que 5 nuggets au lieu de 6 et pas de serviettes !!!!
Claire.r
Le 13/08/2023 à 14:11
Venue avec toute ma famille ce dimanche 13 août, nous avons acheté des menus maxi best of pour que Les enfants aient leurs verres coca. Lorsque je suis allée demander les verres qui n’étaient pas arrivés avec nos commandes, les employés nous ont donné des infos différentes: l’une à dit qu’ils étaient en rupture, l’employé suivant que l’opération était terminée (alors que les affiches sont toujours présentes dans le resto) De plus j’ai moyennement apprécié que l’on me réponde « bah de toute façon on a pas les verres on va pas vous les créer » sur un ton excédé, c’est inadmissible de parler ainsi aux clients. Second problème : la vaisselle sale… nous avons retrouvé un vieil opercule de sauce collée au fond d’une barquette de frites. J’ai obtenu une autre barquette mais à peine des excuses … Et je ne parle même pas des barquettes remplies qu’à moitié, du service à table éclaté au sol avec des commandes qui arrivent incomplètes alors qu’on attend 20 minutes, l’équipe absolument pas dynamique, pas de serviette ni de plateau pour les glaces…
Aline.o
Le 13/08/2023 à 13:56
13h30. Presque personne. Nous attendons nos commandes 20 minutes, elles arrivent au compte goutte, il manque des choses, il faut réclamer. Nous trouvons un opercule de sauce barbecue au fond d’une barquette de frites. Écœurement général. Il y a des affiches pour les verres plein les vitres. Souhaitant en avoir, nous commandons des maxi best-of. En allant réclamer nos verres le serveur nous répond très mal aimablement « c’est fini, on ne va pas vous les fabriquer les verres! ». Bref mauvaise expérience.
CELINE.R
Le 13/08/2023 à 13:37
Attention de bien vérifier votre commande en drive !!!! Et quand vous contestez, gardez vos poubelles !!! Un service déplorable
harry.e
Le 11/08/2023 à 17:07
J’ai rarement vu un Mac Donald aussi sale de ma vie! Toutes les tables et les banquettes étaient grasses ou remplies de reste de nourriture. Je demande gentiment qu’une table soit nettoyée, on me dit que ça va prendre un peu de temps car en sous effectif. À ce moment arrive quelqu’un arrive avec un torchon qui ressemble à une serpillière. Bref à éviter !
Justine.
Le 04/08/2023 à 14:33
Nous sommes venu ce jour avec ma mère pensant manger rapidement avant de faire des courses. Eh ben c'est raté ma mère a attendu sa commande pendant 45 minutes avant d'aller demander un remboursement. La table derrière nous attendait depuis 53min... Sinon l'air de jeux est bien.
Julie.r
Le 02/08/2023 à 23:09
Attente très longue pour une petite commande, tout le monde se regarde en cuisine alors que des clients attendent leurs commandes. Franchement limite 👍🏻
Tiitonyy.
Le 02/08/2023 à 20:20
Toujours très pratique d'aller au drive tard le soir ou bien le week-end. Service toujours rapide quand il n'y a pas trop de monde. Il faut connaître les jours et les heures d'affluence et c'est parfait. A part quand il manque des produits ce que je trouve toujours inconcevable pour macdo !
Nadège.h
Le 29/07/2023 à 22:18
De pire en pire McDo !! Et ds ce resto c’est le summum 😞 la Clim est à fond alors qu’il fait 17 degrés dehors! Insupportable et la nourriture arrive froide ! De plus les poubelles débordent de saletés ! Des couches posées par dessus tellement c’est plein. Plus de papier toilette et j’en passe. Bref abusé
Fanny.e
Le 27/07/2023 à 12:53
Un bon service, une equipe dispo, aimable et rapide, encadrée par un manager à l'ecoute de ses équipes et de la clientèle, travailleur (il faut le souligner car généralement les managers donnent des ordres mais ne sont pas au service !). Toujours le même bémol concernant tous les mc dos: la hausse des prix! Ça devient un luxe ....
Frederic.r
Le 27/07/2023 à 10:08
Bien pour les enfants, perso je n'en mange plus ou vraiment très peu. Je n'ai rien contre le personnel mais j'ai l'impression que cela allait plus vite dans les années 2000😅 Je me fais vieux 😆
Estelle.o
Le 26/07/2023 à 13:52
Service très rapide, les serveurs sont aimables Un monsieur qui nous demande plusieurs fois si tout va bien Je recommande meilleur Macdo de France
Mzm.4
Le 24/07/2023 à 12:21
Gentil monsieur qui vous accueille avec son noeud papillon bordeaux vous demande en cours de repas si tout va bien et si on a besoin de quelque-chose on le remercie. Bémol les toilettes pas très propre et très mauvaises odeurs.
Oui.o
Le 21/07/2023 à 20:30
Alors, la commande est arrivé vite mais avec pleins d’erreur, notre Mcfirst poulet est venue avec du bœuf et celui au poisson c’étais du poulet, pas ouf maintenant je compte biens vérifier à chaque fois 😒 un peu radin sur les sauces le seul point positif c’est que j’ai pas eux à payer puisque ces mon amies qui m’a invité, donc un McDo gratuit sa fait toujours plaisir mais c’est mieux quand ont reçois ce qu’on commande 🙃
SMB.A
Le 17/07/2023 à 22:30
Personnel désagréable et arrogant. Après avoir attendu 15 minutes, elle me dit que c'est fermé alors que ma commande était validée en ligne et d'autres véhicules devant moi avaient pris leurs commandes. C'est juste dégueulasse !
Emma.a
Le 10/07/2023 à 17:21
Service nul ! On oublie ma commande, au bout de 20 min je vais les voir, j’attend encore 10 min au comptoir, ma commande était posé, oublie !
Sean.
Le 09/07/2023 à 22:41
Bon bah vraiment plus jamais jviens si c'est pour payer une commande a 25 balles et qu'il manque la moitié.
s.
Le 06/07/2023 à 21:37
Mac do agréable, un clin d'œil à L'homme de salle Mickael est serviable, gentil, attentionné, à l'écoute ce qui est très rare de trouver un membre du personnel aussi humain.Il est à notre écoute, à nos petits soins, agréablement surpris d'avoir un personnel attentionné dans un fast-food. Cela donne une bonne image à l'enseigne du Mondeville. Bravo à lui il le mérite amplement.
Christine.Z
Le 05/07/2023 à 15:02
Commandés 2 Mac Fleury, ils m'ont servi deux pots remplis au quart. Je demande à qu'on me les refasse, et on me répond que c'est la quantité d'un ton pas aimable.
Corinne.I
Le 04/07/2023 à 13:20
Drive : ok pour sandwich par menu best of Pas d'attente au drive (pour 1 fois) Personnel très correct ce lundi 3 juillet a 14h Parking ok Le seul regret est les emballages papier, le manque de paille avec ces gobelets qui s'écrasent dès qu'on les prend en main..mais cela est la soi disant politique écologie mais que je qualifierai plutôt de politique économique : idem dans tous les mc Donald de France.
Fernand.
Le 27/06/2023 à 22:25
Parmis tout les Mac Donald's du coin , je pense que c'est le mieux, toujours bien accueillis par le responsable et le personnel, aide pour les commandes aux bornes en cas de soucis, merci. Nettoyage des tables fréquent, sauces supplémentaires données sans problèmes et avec le sourire, hamburger et frites servis chaud, jeux pour les enfants. Repas possibles en terrasse, drive. stationnement facile et sortie de parking au choix , vers les grands magasin ou vers le périphérique.
Anita.a
Le 10/06/2023 à 12:05
Depuis plusieurs visite, je ne suis servi que de la moitié de ma commande car pas de salade alors que sur la borne ou application internet j ai la possibilité de commander une salade césar...donc pour le coup il n y a que mon fils qui a son menu et moi qui le regarde manger, car pas l'envie de manger un sandwich, je vais chez Mac do vraiment pour lui faire plaisir . Moi si je souhaite manger un bon burger je vais chez L'Olympe à Bretteville sur odon😊
Lucie.
Le 08/06/2023 à 21:44
Après une soirée bien arrosée commencé à 18h, qui a débuté au Delirium Café, moi et mes amis avons décidé de nous ressourcer dans se restaurant, après être arrivé à destination et encore sous l'effet d'un cocktail speed-exta, j’ai croisé sur le parking de se délicieux fast-food deux mecs en string enduits d'urine caressant un chat et me suis dit très solennellement un autre monde est possible.
V...
Le 29/05/2023 à 20:47
Nous avons attendu longtemps notre commande en raison d’un problème d’écran en cuisine, mais le manager n’a eu de cesse de s’excuser et a été à nos petits soins pendant tout le repas.
Manon.l
Le 19/05/2023 à 14:07
Je met juste un avis pour parler du monsieur qui travaille au mac do de Mondeville. Il est au service ou autre chose je ne sais pas trop. Il est toujours à l'écoute des clients, viens voir si nous avons tout ce qu'il faut. On ne voit jamais ça dans un mac do ! Aujourd'hui il est venu dans l'espace jeux des enfants pour apporter des jouets à tout le monde. Un monsieur qui semble heureux de travailler et qui a à coeur de partager sa bonne humeur. Bravo 👏
Va.i
Le 18/05/2023 à 19:55
Un macdo comme un autre , j y suis allé ce midi avec un amie , un personnel accueillant et agréable hormis une femme à la caisse assez aigri . La nourriture est bonne , pour une fois que je mange pas froid à un Mcdo . Nous avons été servi quasiment au même moment que nous nous sommes assis . Les prix sont un peu cher mais ça on y peut rien malheureusement .
Vanessa.e
Le 16/05/2023 à 14:26
Très mauvaise expérience, frites et sandwich froid. Je rapporte, il m'en redonne mon menu et à ma grande surprise c'est encore froid je leur dit et pour eux ne peuvent pas faire mieux. Une honte, je suis reparti le ventre vide ils m'ont tous de même remboursé mais l'établissement est à fuir......
Pascal.
Le 15/05/2023 à 12:27
A fuir. Mon mari commande sur internet. Il attend 20 minutes, personne, il va voir, on lui dit je me renseigne, au bout de 20 minutes toujours personne. Il redemande, on lui dit que la commande a été faites aux rives de l'orne, que c'est pas la première fois que ça arrive, car pas explicite sur internet. Le mec lui dit la commande a dépassé 40 minutes, on peut plus rien faire. La commande a été payé et il peut rien faire. On va pas laisser ça là !
nico.
Le 11/05/2023 à 20:08
Aujourd'hui, offre du jour commande DT82, la personne au drive ne m a pas dit que je pouvais bénéficier de l offre gratuite du jour méga mac, pas très commerçant. Dommage
Lisa.e
Le 10/05/2023 à 12:33
Très bien c'est bien chaud on nous a jamais rien oublier sur les plateaux seulement 1fois mais il se préparer pour avoir du monde à midi donc c'est très compréhensible
kocasse.t
Le 04/05/2023 à 15:47
Mercredi 5 mai 2023 , on a été servis en 5 minutes et il n'y avait pas beaucoup de monde. Ils nous ont même rajouté un jouet et un dessert en plus 👍. Je recommande ce macdo 👌.
Gaëtan.e
Le 03/05/2023 à 21:24
Malgré l'air frais, la clim est à fond. Les toilettes sentent mauvais. La salade est servie sans couvert et sans sauce et il faut les réclamer 3 fois pour les avoir...en se faisant rembarrer parce que ça arrive. Les glaces sont servies plus de 10 minutes avant les sandwichs qui sont servis froids...presque un exploit à ce niveau.
anthony.a
Le 24/04/2023 à 20:57
surment un des meilleurs macdo du coin . service rapide et efficace, commande complète ( se qui est rare dans les autres macdo) et surtout les produits servi chaud . ( rare voir inexistant pour certain restaurants de cette chaine ) . personnel aimable
Francky.
Le 22/04/2023 à 07:05
Je suis allé dans ce restaurant pour la première fois le 21 avril 16h. Il y avait quasiment personne. J'ai attendu 18 minutes pour être servi. Cerise sur le gâteau burger froid ainsi que les frites. Dommage
Catherine.e
Le 15/04/2023 à 21:29
Très déçue par notre passage dans votre établissement de restauration rapide. Rapide ne veut pas dire moins de qualité et de moins quantité. La salade Cesar ce n’est pas juste de la salade et des croûtons !
Dagobert.e
Le 12/04/2023 à 15:39
Mauvais service. Les frites arrivent froides, il manque les boissons, serviettes et les sauces, et la serveuse ne se presse surtout pas. Quand on vient lui demander au comptoir elle tire la tronche.
Amélie.O
Le 11/04/2023 à 21:12
Je met une étoile car je ne peux pas mettre zéro étoile! Le personnel mal aimable et même la Responsable ! Franchement à fuire! (Restaurant sale,personnel à revoir et j’en passe…). Pour quelques euros de plus quoi de mieux qu’un bon restaurant.
JSLF.r
Le 08/04/2023 à 13:24
Restaurant pas très propre, sol qui colle, table pas nettoyer, affiche roulante très sale... Un manque de sérieux pour c'est fidèle client..
Erwan.O
Le 24/03/2023 à 17:54
Je vais régulièrement au McDo de Mondeville alors que ce n'est plus le plus proche de mon lieu de travail. Mais être accueilli par la même personne, un homme qui est aux petits soins pour nous c'est vraiment une très belle expérience client et ça vaut le coup et le coût d'y aller. Bravo, ne changez rien 👍
Gouloum-.-.
Le 18/03/2023 à 21:55
L'idée des fautes de légumes est bien. Par contre elles sont trop grasses à mon goût. Et c'est vraiment dommage de manger avec notre manteau et écharpe. Il fesait vraiment froid. Avoir froid en mangeant c'est pas cool
Aurélien.e
Le 17/03/2023 à 18:10
Passage au drive. Obliger de demander l'affichage des menus pour connaître les produits dispo et surtout leurs prix. Mais pas à jour, potatoes non dispo. Attente longue pour un fast food, de plus en semaine et la glace arrive à moitié fondu. Donc elle coulait partout à la maison. Sans compter qu'on arrive à de 9€99999 ... Pour un Burger.
Ilario.e
Le 07/03/2023 à 16:18
Quand on commande et que l’on a pas de sauce et que tu demande et on te répond 20 centime la petite sauce autant venir avec son pot de mayonnaise!!!! Macdo n’est plus ce que c’était je garde de très bon souvenir que quand jetait petit désormais il sont là pour faire un chiffre d’affaire point barre.
Mrn.r
Le 28/02/2023 à 12:31
L’inflation a le dos large! Le Royal deluxe (bacon) la taille d’un cheese! La différence entre les deux c’est juste le prix. Poiles dans les frites. Plateaux arriver froid. Première fois que je suis autant déçu! Nous ne somme pas près à retourner manger mac do.
Jessie.o
Le 23/02/2023 à 16:59
Aucune table propre à notre arrivés à 14h50, manque 1 boisson, 1 frite, le livre du happy meal et les sauces... hamburger froid et petite portion de salade verte. Abuser vu le prix! Sundae dosés selon leurs envies... tout petit j'en reviens pas . Quand ma fille a réclamer son livre en caisse le monsieur lui a di de patienter car il terminé sa journée, 5 min plus tard on lui a tendu son livre qui se trouvait à proximité. Sinon toute l'équipe était de bonne humeur, papotages entre collègues ...
Alexandre.a
Le 13/02/2023 à 17:07
Incroyable obligé d'attendre 5 m pour se faire encaissé . Boissons oublier , croque macdo oublier et en plus Culliere oublier dans le sac ? Macdo a plus de sous pour investir dans les petites cuillère incapable de faire la bonne restauration rapide
Dez.
Le 26/01/2023 à 12:13
Très bon service, nous avons été très bien reçus après notre arrivée, même si les bornes sont à vérifier vu leur lenteur, une nourriture acceptable, mais une propreté douteuse. Je le recommande fortement mais attention, certaines banquettes restent très peu solides. Bisous. Maman
Christelle.u
Le 14/01/2023 à 13:32
Pour commencer , restaurant blindé impossible de s'asseoir 🤔.. Ensuite, Clim au maximum,on mange comme si l'on était dehors le vent des les cheveux. Repas servi sans boissons,quand on les réclame on nous les sert avec les glaces.. Résultats on mange froid avec des glaces liquide même avec cette clim sans fonds 😂..
Nicolas.n
Le 07/01/2023 à 15:40
Très mauvaise organisation, je demande à my first poulet je reçois à pain à Big Mac avec du bœuf parts déçu le marché. Sa oublie les sauces.
Sassia.a
Le 29/12/2022 à 21:02
J’ai commandé ce soir au McDo de mondeville , j’ai demandé un cbo j’ai eu en retour en 280…
Astrid.o
Le 28/12/2022 à 15:36
Ce midi un charmant jeune homme a pris ma commande en caisse . Très agréable et souriant . Cheveux colorés et frisés. Merci à lui pour sa bonne humeur.
Vincianne.o
Le 21/12/2022 à 23:22
Arrivée à 22h40, on nous informe que c'est à emporter car le restaurant ferme alors que sur internet cela ferme à minuit. Servis à 23h05, autant dire que si le service était un peu plus rapide nous aurions eu le temps de manger ! Les burgers et frites qui nous sont servis sont déjà quasiment froid ! Toilettes et restaurant sales !! Hygiène à revoir Personnel pas aimables ! 23h15 alors que nous repartons après avoir mangé dans la voiture et nous constatons que des personnes sont encore en train de manger à l'intérieur (etrange puisque c'était censé être fermé, peut être des connaissances du personnel...)
Kevin.a
Le 21/12/2022 à 23:13
Bonjour, Personnel à revoir, hygiène à revoir, se faire refuser de manger sur place car soit disant le restaurant ferme à 23h alors que sur internet c'est marqué 00h !!. Compter 25min pour faire une petite commande. Personnel pas très motivé et l'hygiène encore une fois n'en parlons même pas. Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoiles.
Karen.s
Le 20/12/2022 à 11:18
Nous venons de sortir à l'instant d'un petit déjeuner, le monsieur avec une chemise blanche d'une gentillesse au petit soin, de nous souhaiter un bon appétit et de belles fêtes de fin d'année. Cela fait très plaisir très rare dans un MacDo. Merci à vous !
carl.o
Le 18/12/2022 à 22:27
25 mn d’attente, et quand tu te manifestes on te réponds c’est pour tous le monde pareil, alors qu’il y’a pas grand monde en salle et là t’as un grand gars cheveux brun qui clairement se fout de toi en te retrouvant ta commande et te balance on vous appellé alors qu’on était trois à attendre. Du coup tu mange froid mais en gros c’est de ta faute et te plaint pas. Personnel incompétent et incroyablement méprisant vis à vis des clients.
Lu.u
Le 05/12/2022 à 12:45
Juin 2023: un camion touche à son passage au drive. L alarme s'enclenche et bien que 3 employés soient allés demander de l éteindre la directrice à préfèré la laisser sonner. Déjeuner avec une alarme dans les oreilles ça doit être agréable pour elle .... puisqu'elle a prétexté que c'était à cause du vent et qu elle ne pouvait rien faire. Pourtant j'étais devant. 45 min après ça sonne toujours.....On est toujours aussi bien reçu au macdo de mondeville ! Mac do froid. Service nul. Employée désagréable lorsqu'on lui dit que notre repas va être froid puisque ca fait 10 min que la commande complète est prête mais que personne ne me l'a donné, au drive. Elle me dit changer mon menu mais finalement ne l'a pas fait! Tout était froid. Pour quelqu'un qui se permet de vous dire qu'elle connaît son travail. Elle n'est même pas capable de mettre les boissons correctement dans le sac (boisson renversée....)et de servir quand tout est prêt. Elle est audieuse et ne s'est même pas excusée. Les années passent et le service de ce Macdonald est toujours aussi déplorable. Avec 25% d'augmentation sur certains produits on peut espérer manger chaud et boire notre verre entier plutôt qu'un fond. Sans oublier les 1/2 glaces des menus enfant tout l'été et qu'on repart toujours avec les mêmes livres ou jouets enfant en nous disant de le faire changer la fois suivante sauf qu'ils n'en n'ont jamais !
Vincent.i
Le 28/11/2022 à 20:54
Mort de rire, maintenant chez Mac Do, c'est la même galère qu'à la maison. Tu dois tout trier ! Tu manges tes frites dans une barquette en plastique, les frites deviennent toute molles. Tu bois dans un gobelet, et si tu n'a pas finis ta boisson tu jettes ! Attention ne te trompes pas d'emplacement : 1/ la boîte à gaspillage liquide. 2/ la boîte à gaspillage alimentaire. 3/ la boîte à recyclage. 4/ tu fais le travail pour eux tu mets au lave vaisselle ! Prochaine étape, tu passes à l'arrière faire la plonge et vider les poubelles ! 😝😝😝
Jannah.e
Le 28/11/2022 à 14:03
Les employés sont top, souriant agréable.. rien à dire. Le manager une pépite, bravo à l’équipe. Première bonne expérience macdo pour une fois. C’est propre, et très confortable. 🫶
Maxime.e
Le 26/11/2022 à 22:18
Un moment qui devait être convivial ne l'a pas du tout été. Hygiène catastrophique ( sol gras, tables grasses, toilettes très sales), mais ce qui a été le plus flagrant à été le temps d'attente et l'organisation. Avec mon amie, on a été servis à plus de 30 minutes d'intervalle. Au total une heure d'attente. De plus, la boisson et la glace n'ont pas été servis avec mes burgers et frites. J'ai du réclamer 3 fois quand même. J'avais demandé sans glacon pour mon ice tea, la serveuse qui, et je m'y attendais en plus, en a quand même mis. Merci au manager de faire un point organisation avec son équipe pour le bien de tout le monde
Christelle.U
Le 26/11/2022 à 13:40
Hygiène qui laisse à désirer ! La serveuse renverse les boissons par terre et sur les clients ( ça peut arriver) mais personne n est venu nettoyer. Ne parlons pas de l état de la cuisine ( du moins ce que l on voit)…une honte !
Nicolas.A
Le 20/11/2022 à 15:55
Enorme attente, plus de 35 minutes !!! Aucune organisation, lorsque je me suis déplacé.. notre plateau la au beau milieu d'un tas d'autres plateaux déja prêts ! Prochaien fois : KFC c'est 100mètres !
Alizé.E
Le 19/11/2022 à 14:02
Très déçus, obligés de manger tous avec un manteau, clim allumées à fond alors qu’il fait seulement 8 degrés dehors, impossible déteindre la clim parce que c’est automatique ??!!!! Bonjour les économies d’énergies. serveuse qui nous propose d’aller du cote des enfants ou il fait légèrement plus chaud non merci l’alternative
Alizee.o
Le 19/11/2022 à 13:43
Commande faite au drive puis encaissement. La personne se trompe et n'enregistre pas l'un de nos sandwich. Nous vérifions notre commande et lui indiquons que l'un des produit manque . Elle s'excuse et nous dit qu'elle ne peut vraiment rien faire car elle est juste la pour mettre dans les sacs. Personne très hotaine
Aurore.r
Le 16/11/2022 à 19:46
Bien que les sandwiches soient tièdes mais cela est devenu une habitude et la réalité de l enseigne ils étaient bons, bien présentés et emballés. Cependant service à table d accord si nous ne sommes pas obligés de nous déplacer en milieu de repas au comptoir pour récupérer les boissons que l on devait nous ramener et que l on attendrait encore et aussi pour avoir des serviettes. Nous avons eu la chance d avoir une table propre mais nous avons mangé à côté d une table vraiment sale et avec de la boisson renversée et aucun des équipiers qui est passé à côté pour balayer par exemple et qui ne manquaient pas de regarder et grimacer en regardant la table, n a daigné la nettoyer. C en était même comique à quel point il ne doivent pas connaître le qspv.
romain.
Le 15/11/2022 à 19:11
A quoi ça sert de mettre notre plaque d’immatriculation et la place de parking sur laquelle nous sommes si l’employé fait toutes les voiture pour savoir à qui est la commande ? Click and collect pas encore au top niveau temps d’attente.
francoise.r
Le 14/11/2022 à 12:09
Même avis que tous les autres !longue attente, repas froid, table et sols sales et le comble :les 2 WC fermés !! le personnel qui se disputait.... super ambiance ! nous n'étions pas venus depuis avant le confinement alors je ne sais pas si ça si cette situation dure depuis longtemps mais très déçus : dommage car le dimanche(le denier dimanche d'octobre ou le premier dimanche de novembre) il n'y a pas grand chose d'autre pour se restaurer : c'est sûr la prochaine fois on emmène nos sandwiches !
Manon.l
Le 13/11/2022 à 21:41
Passage au McDo ce soir à 21h, très sale, table toute grasse. De plus très très peu de choix dans les sandwich, quasiment rien à proposé. Une serveuse pas aimable du tout. A revoir niveau hygiène + amabilité
Alan.a
Le 13/11/2022 à 19:47
Service pitoyable, ils ont échangé notre commande avec d’autres clients. Voulant expliquer le problème une jeune employée me rigole au nez et me tourne le dos. C’est seulement 30mn après que la manageuse vient nous voir et nous propose de nous donner la commande échangée, qui bien évidemment était différente et froide !!! Ça ne se propose pas ! Après la commande refaite je m’aperçois qu’elle n’est même pas correcte… En plus de tout ça même pas de geste commercial ni de au revoir.
Gregoire.a
Le 11/11/2022 à 17:06
Hygiène plus que limite pour un fast-food.. sans parler du menu qui est arrivé froid et la personne nous répond que c’est pas possible de nous faire un autre menu, chaud ! 1 étoiles ne pouvant pas en mettre 0.
apfa.o
Le 11/11/2022 à 13:19
Commande passer pour un montant de 45€ attendu 30 minutes avant d avoir un plateau pour 3.... Un coca au goût d eau pétillante un burger FROID ET FRITE PAREIL REPONSE DU PERSONNEL ON S EN FOU C EST PAS NOTRE PROBLEME...... Quelle classe et quel professionnalisme
Djany.u
Le 06/11/2022 à 19:51
Venu à 5 mercredi. Tellement déçu, toilette sale , table sale, servi au bout de 40 min, et frite à la place des potetos. La boisson servi au bout de 50 min. Je l’ai dis à un serveur qui m’as répondu avec le sourire. Mme désolé, désolé, ils sont trois à nettoyer mais il n’avance pas😔 je plein les bons serveurs qui travaillent et qui prennent pour ceux qui ne travaillent pas.
Dimitri.e
Le 30/10/2022 à 21:34
Service déplorable, les équipiers lèvent les yeux au ciel, pendant qu’elle donnait les sacs une équipière a carrément dit des grossièretés pour dire que ça la gonflait de travailler. Alors bon, nous sommes à mcdo, pas dans un restaurant gastronomique mais les serveurs qui nous soupirent au visage c’est pas top
Mélanie.o
Le 25/10/2022 à 21:26
L’espace jeux et pourtant bien pour les enfants. Mais alors l’hygiène. C’est gras, c’est sale. Autant par terre que sur les tables et à chaque fois que nous venons ! Peu importe le jour où l’heure. C’est absolument DEGUEULASSE
rudy.a
Le 23/10/2022 à 13:56
Pris une commande drive attendu 25 minute pour avoir ma commande alors qu il avait personne . Je rentre à mon domicile j' ai reçu que la moitié de la commande tout été froid et les glace fondu . Impossible des les avoirs pour faire une réclamation
Céline.
Le 23/10/2022 à 13:32
Un des McDo les plus crades que j'aie pu visiter, le sol est luisant de gras et les tables sont collantes, ça donne vraiment pas envie. À côté de ça le service est long et il faut courrir après les chevalets qui sont toujours absents des bornes de commande. Pas ouf.
Steevy.h
Le 15/10/2022 à 18:39
D'accord quand on commande un double signature bacon on reçoit 2 tranche de pain avec 2 steck sans rien d'autre preuve en photo
JM.O
Le 08/10/2022 à 15:22
Plutôt que restauration rapide cet établissement devrait avoir comme qualificatif RESTAURANT LENTE ET FROIDE. Commande passée sur la borne à 14h33. Service à table à 15h03 sans même une excuse pour ce délai plus que long !! Ni bien sûr un petit geste par une petite frite ou un coca en compensation !! Et je ne parle même pas des frites froides et du hamburger sec et froid !! Seule chose bien , le Milkshake juste comme il faut niveau température… Et je dois m’estimer heureux car une voisine de table a attendu sa commande pendant plus de 1h10 !! HONTEUX !!!!
chloe.r
Le 01/10/2022 à 14:35
A fuir Servi au bout de 37 min et bien sûr il manque des produits... Une salade deux grandes frites... Les sources et les desserts de happy meal. Bref une bonne bande escrocs fort de la facturation et d un pillages de commande
Gilles.
Le 27/09/2022 à 13:21
Très mauvaise expérience. J'ai commandé en click and collect en pensant que ça irait plus vite et bien pas du tout. En plus un samedi un jour de match quelle idée... Du coup en arrivant je devais scanner ma commande sur la borne avant qu'il ne la reçoive... Du coup quel est l'intérêt du click and collect si vous préparez pas en avance ? Ça n'a aucun sens d'autant qu'on doit de toute façon faire la queue pour la borne... Pour couronner le tout ma commande click and collect dont Le principe est de collecter la commande a été préparée pour manger sur place... Après 30 minutes d'attente on a donc notre commande. Évidemment en ouvrant, pas de sauce et un croque mc do a l'envers. Pas mal déçu du coup car le fast food n'avait rien de fast.
Doriane.o
Le 23/09/2022 à 18:57
Venimu le 23 septembre à 13h42. Servi par un jeune homme très sympa. Le mieux et j'insiste sur le fait de le dire!! Nous avons eu un soucis de paiement avec la carte de restaurant sodexo sur les bornes, un hôte de caisse, chemise blanche et nœud papillon rouge, nous a aidé et a finalement repris notre commande en caisse et nous a fait régler. Il était très aimable, souriant, gentil et compréhensif. Merci à ce monsieur.
Léa.U
Le 18/09/2022 à 21:11
Non mais je pense que c’est une grosse blague ce qu’il vient de nous arriver. Ce n’est pas la première fois que le service client laisse à désirer mais là… Nous sommes venus avec des amis pour manger avant d’aller au cinéma. Heure de la commande = 19 h 03. Heure de service des boissons = 19 h 20. A 19 h 30 mon mari s’énerve car toujours pas de burgers. Au bout de 5 minutes, on lui répond que notre commande n’est pas prête et qu’ils ne sont pas en mesure de l’honorer donc remboursement. Autre souci majeur, nous commandons un Mcflurry base vanille. On nous sert un McFlurry daim caramel mais avec une base fraise !!! Nos amis également se sont retrouvés avec des bases fraise pour leur glace. Aucune indication lors de notre commande… Bref une nouvelle fois déçue. Je suis choquée par les propos qui ont été tenus. « Pas capable d’honorer notre commande ». Donc nous venons chez McDonald’s mais nous ne pouvons pas manger leurs produits ?
Sandra.h
Le 10/09/2022 à 18:06
Venue aujourd’hui en famille à 16h il n’y avait pas grand monde et pourtant le McDo était vraiment très sale ( table très sale le sol gras avec du papier par terre, des frites ) nous avons eu le droit à des frites toutes rabougries limite froide la boisson au 3/4 rempli de glaçons Dommage que l’on puisse pas mettre zéro étoiles L’hygiène est à revoir
Mickael.
Le 19/08/2022 à 18:02
Ce McDonald's respecte les standards de la franchise. Il est à noter que l'espace de restauration est grand, scindé en plusieurs parties, et comporte aussi une terrasse. Suffisamment de bornes pour passer des commandes sans attendre trop longtemps, préparation de ces dernières dans un délai respectable, et sans erreur. Nous n'avons pas trop affaire à l'équipe, mais elle est courageuse pour chercher les tables dans cette grande surface.
Elsa.h
Le 17/08/2022 à 17:44
Macdonald propre, bien situé, peu d attente.
JESSICA.O
Le 14/08/2022 à 19:16
Arrivés 18h15, peu de monde, personne aux bornes. Commande faite, attente aussi longue que si il y avait du rush. Petite vérif rapide, ils connaissent leur taf. Retour à la maison, il manque un cheese, la sauce potatos, la cuillère du sunday et pas de serviettes. Comme d habitude service à moitié fait et entube de 3 euros. Je sais même pas pourquoi on y retourne, c est de pire en pire.
Denious.o
Le 06/08/2022 à 13:03
Bonjour. Dîtes à un de vos employés qu'il peut changer de métier ! Venu ce midi récupérer une commande click and collect sur le parking, c'est un jeune branl..r qui me l'a lâchée dans la voiture, sans dire bonjour ni au revoir ! Bref, du mépris. En outre, et ça, c'est une habitude, les sauces et serviettes sont balancées dans le sac : donc finissent dans les glaces. Au revoir. Commande BB88 84.
Enzo.
Le 01/08/2022 à 17:48
Très déçu 40 minute d'attente pour 2sunday et un happy meal a 17h30 personne sur place de la nourriture par terre sol collant table sale sunday fondue ,les frites renversé ,FUIEZ
Anne.r
Le 31/07/2022 à 10:51
Expérience déplorable : 50 min d'attente. Raison évoquée : commande déposée à une autre table .... Il y a le chevalet et le ticket a vérifier mais a priori c'est pas fait ... Commande refaite en 10 min et incomplète, on se parle d'un Happymeal une salade et 6 nuggets, bravo ! Seul geste commercial proposé m'offrir une petite frite, super je voulais de la salade ! Et le manager qui rit derrière. Pas d'excuses et un geste commercial minable pour 1h d'attente... Les clients a emporté sont servis bien plus vite qu'en salle! Franchement déplorable et pitoyable.
rvnge.o
Le 20/07/2022 à 22:09
Moment très agaçant (et long) je me suis rendue dans ce mcdo aujourd’hui, après un shopping dans le centre commercial ( je suis de cannes mais je vient souvent dans cette jolie région et je constate que les fast food sont a l’image du temps ) - a nôtre arrivée (vers midi 30) le sol étais Glissant avec un grand G ( même a la patinoire il ne l’est pas autant ) - après notre commande l’attente fus RUDE (20 min!) alors que j’avais 4 nuggets et une potatos (je n’aime pas dépenser mon argent pour des bons a rien et tant mieux) 20 minutes et même pas de geste commercial ! heureusement un gentil et talentueux serveur ( le seul de l’equipe compétant) c’est excusé pour l’attente ! je met 5 étoile a ce serveur ! et 0 a cette équipe de pacotille !!!!!! je vous recadre avec cette avis !
Alex.a
Le 16/07/2022 à 19:03
Utilisateur du Drive depuis des années, je dois dire que l'expérience sur 10 ans est bonne. Le Personnel en Drive 8/10 L'attente est acceptable La préparation des repas peut être amélioré, mais dans l'ensemble très satisfaisant. J'insiste je parle de l'expérience Drive
Océane.�
Le 02/06/2022 à 18:46
Les employés sont tous très aimables, le drive est très rapide. Cependant, petit bémol concernant la quantité des frites dans une grande portion (voir photo)... Pour 3e50 la portion, c'est limite..
Vincent.e
Le 30/05/2022 à 12:30
Arrivé vers 22h resto vide. Des frites par terre, le sol collant etc. Temps d'attente très long une fois la commande passée et il y avait personne en salle ni au drive donc on se dit normal ils font les menus à la demande et là surprise le tout arrive froid enfin pas chaud. Les 2 étoiles c'est uniquement pour un des membres qui était sympathique et poli.
Mélissa.a
Le 08/05/2022 à 11:38
Du grand n'importe quoi !! J'y suis allée hier soir avec mon conjoint mes enfants et un groupe d'amis. Une heure d'attente pour avoir une commande qui n'était même pas complète ! Ils avaient carrément oublier la commande de mes amis qui se sont donc retrouver à nous regarder manger .. certaines serveuse se permettent de nous envoyer balader. Du grand n'importe quoi . Fonctionnement a revoir. En tous cas pour moi plus jamais !!!
Natacha.r
Le 21/04/2022 à 21:22
Ce soir je suis venue accompagnée de ma famille espérant passé un bon moment mais qu'elle erreur nous avons fait malgré la présence en salle d'une serveuse une famille ne pouvait s'empêcher d'insulter et de faire des remarques déplacer sur le physique des personnes assises à côté et tout ça sous les yeux du personnel. C'est scandaleux nous avons été obligé de mettre nos repas non terminés à la poubelle car nous ne pouvions pas continuer à assister à cela pour nos enfants. Mais à quoi servait le personnel dans cette situation ? Quelle image négative pour le restaurant. Et nous avons reçu des insultes également de ses personnes. Résultat de l'argent mis à la poubelle par la faute du personnel qui ne fait pas son travail.
Leroy.a
Le 08/04/2022 à 08:57
Une équipe incompétente du début à la fin. 35min d’attente, quasi personne au drive et sur place. Tout ça pour être servies un McDo froid et très mal emballé. Il serait temps de revoir son mode de fonctionnement et se poser des questions…
JPL.
Le 31/03/2022 à 22:48
Très bon service. Anecdote: j'ai fait un faux mouvement et j'ai renversé mon café, résultat : une très aimable serveuse a nettoyé les dégâts à ma place et m'a gentiment refait gratuitement un autre café ☕️. Un grand merci pour tout cela. Un grand +++++++
Lord.d
Le 12/03/2022 à 14:27
Très déçu. Nous sommes venus pour passer un bon moment en famille, au lieu de ça plusieurs clients se sont moqués de ma femme en mimant qu'elle était grosse hors elle souffre d'hypothyroïdie. Une serveuse a assisté à la scène et n'a même pas réagi. De plus lorsqu'ils sont partis leur enfant nous a fait des doigts d'honneur.
karine.i
Le 24/12/2021 à 09:32
Mon avis sera plus sur la propreté de la vaisselle. Plateau mal lavé et le verre n'en parlons pas dégueulasse. Je n'ai même pas fini ma boisson 🤢🤮🤢🤮. Ce n'est super au niveau hygiène
Yaël.e
Le 14/12/2021 à 14:26
Passage sans soucis au drive jusqu'au moment de récupérer nos commandes. Manque d'amabilité flagrante de certains employés, si il n'y avait que ça... Portion peu généreuse pour les frites et oubli complet de mettre le nappage dans les glaces ! Le niveau est relevé par la surprise d'avoir plus de nuggets que prévu.
Manu.e
Le 04/12/2021 à 17:55
Produits de qualité, la rien à redire, mais lors de ma visite ce jour vers 16h , restaurant salle ( au niveau des poubelles, certaines tables non essuyées) même si cela est le fait de certains clients aussi propres chez eux , le personnel de d'aller devrait être attentif. Risques d'accident au niveau de la poubelle de l'entrée en cause le reste des boissons au sol.
cam's.
Le 27/11/2021 à 13:03
Le drive est super accueillant (ID Équipier 200) , la petite dame nous a régalé, nous avons eu plein de sauces. Nous avons été gâtés avec une superbe paire de chaussettes de Noël, un régal. On a mangé Gucci. merci madame c’était très bon en plus ! joyeux noël madame
lefremont.
Le 03/10/2021 à 00:50
Commande passer a 00h20 j’ai demander 4 croc macdo a la place j’ai eu 4 croc mitho j’ai pas eu mon jambon c’est une blague?
Hervé.a
Le 05/07/2021 à 13:14
Mon fils, 3ans et demi, a mangé les stickers du Happy Meal ! Dommage... on ne reviendra plus...
MARIE.
Le 05/06/2021 à 21:16
Bel endroit. Le playland est grand, à l'intérieur et isolé des autres convives. Les serveurs répondent rapidement à la demande.
Jean.h
Le 03/04/2021 à 19:14
Et une fois de plus pas de sauce pour les potatoes dans le menu à emporter... C'est une catastrophe ce Mc Do... Ça fait 14 ans que j'y vais parce que c'est le plus proche de chez moi mais c'est toujours la même rengaine !!! De plus, on pose les frites chaudes sur les glaces ??? Je pense qu'il est grand temps de changer de manager !!! Allez chez Steak & shake... Quelques jours plus tard... On se rend de nouveau dans ce Mc drive et on constate que les glaces sont préparées trop longtemps à l'avance et qu'on les perçoit à moitié fondues !!! 👎🏼👎🏼👎🏼
sandy.a
Le 31/07/2019 à 16:47
Mac do très sale aussi bien les tables que le sol poubelle pleine a craqué .. espace enfant dégueu je ne comprend pas se manque de propreté même pour un fast-food .. sinon point positif quand même l'espace jeux ou on peut mangé et surveillé nos monstres qui s'amusent
Celine.e
Le 07/01/2019 à 14:29
Vraiment déçu certaines boissons ne sont plus dans les menus il faut donc payer cette boisson en plus du menu qui ,elle contient une boisson.Pour les desserts glacés, si tu ne réclame pas,c'est la moitié du pot qu'ils vous mettent.
Mickael.o
Le 16/10/2018 à 10:06
L'établissement est mal entretenu, tu prends ton petit déjeuner, il reste des frites, des salissures partout, les banquettes sont sales aussi... d'ailleurs les mouches sont nombreuses et gênantes 🤔dommage
pacome61600.
Le 12/10/2017 à 00:38
Service convenable, employés sympathique. Les locaux sont spacieux, cependant les tables sont parfois pas toujours nettoyées.
Vincent.a
Le 16/08/2017 à 19:26
Une montée en gamme de McDonald's qui m'interpelle de plus en plus. Ouverte des portes à l'arrivée et à la sortie, service à table, amabilité du personnel, locaux propres comme d'habitude. Du positif qui fait vraiment plaisir, se sentir privilégié même pour un Burger. Sinon une nourriture dans les normes de la firme.
Les autres restaurants
- 🏪 PAN'CHO (51 Avis)
- 🏪 Beber King (20 Avis)
- 🏪 LE ONZE GOURMAND (59 Avis)
- 🏪 Aux Délices du Lac (47 Avis)
- 🏪 McDonald's (1559 Avis)
- 🏪 Snack le Farou (12 Avis)
- 🏪 B DRIVE (42 Avis)
- 🏪 Burger King (3608 Avis)
- 🏪 Notorious Food (320 Avis)
- 🏪 LA Baraka (231 Avis)
💬 Délicieux! Des ingrédients faits maison et locaux, au top. Service amical et enthousiaste. Fortement recommandé!
💬 On a pas pu y manger mais...
💬 Excellent bon prix malgré l'inflation, sympa, espaces verts juste a coté bien pour manger dehors. Très bon point sur les frites qui sont excellentes. Petit point négatif rafraîchir un petit endroit et tableau électrique apparent.
💬 Le jus de fruits frais sont très bons ! Les glaces italiennes au lait de vache exquises Accueil très agréable. Service rapide. Je recommande vivement !
💬 Nous avons mangez chaud, et le serveur a était d’une amabilité jamais vue dans aucun mac do encore, je souhaite à ce monsieur une grande carrière dans la restauration ou autre. Merci d’avoir eu l’occasion de tomber sur vous les gens comme lui se perde.
💬 Une équipe avec le sourire, service rapide et une vue incroyable sur le lac. Que dire de plus, des burgers maisons bien confectionnés avec un goût de reviens-y! 🍔🤤
💬 J ai commander sur uber eat a 23h20 commande reçu a 23h37 jusqu'à la tout ce passe bien mais cela ne va pas durée J'ai commandé deux tacos taille xl je reçois deux tacos taille M déjà sur la commande ça ne va pas bref on commence à manger nos sandwichs et mon conjoint mange et trouve un fil de paille de fer dans le tacos ,heureusement qu'il est adulte car si c'était tombé sur un enfant ça aurait pu lui faire bien plus mal Je pense que le service d hygiène devrait y faire un tour Je n'y manquerais pas de les informer Un conseil mesdames messieurs si vous avez faim soit commandé ailleurs soit manger chez vous ce sera plus sûr !
💬 Restaurant sale et mal organisé. Beaucoup d'attente pour un seul burger commandé, burger sans sauce, avec très peu de garniture, sec, à peine mangeable. Tables sales (boissons renversées, plateaux sales laissés sur les tables...). Commandes appelées dans le désordre, des clients s'impatientent (surtout ceux qui passent là avant de prendre un train et qui sont un peu pressés). Sur la borne de commande, numéro de chevalet requis mais aucun disponible et aucun service à table (le minimum serait au moins de le préciser). Peu d'espace devant le comptoir, les clients sont entassés les uns sur les autres. Un hôte de caisse qui appelle les commandes à encaisser mais qui appelle des numéros de commandes déjà payées. Incompréhensible. Une totale désorganisation, et encore, je pense qu'il y avait "peu" de monde lorsque nous sommes passés. Qu'est ce que ça doit être dans les vrais moments de rush ! Je déconseille totalement !
💬 Première fois que je mange dans un tacos. Ma fille, habituée de ce genre d'établissement m'y a amené pour son anniversaire. Elle a beaucoup aimé. Quant à moi, j'ai été bluffé, très bonne cuisine, copieuse, goûteuse. Mieux qu'un kebeb!Pour une première fois, c'était vraiment une réussite. Merci.
💬 Accueil très agréable, un mot gentil pour tout le monde, même les passant. Kebab très bon et en bonne quantité. Petit bémol sur la température de la viande : pas assez chaude.