Avis sur McDonald's
📌 32, Boulevard Schloesing angle, Rue Raymond Teisseire, 13009 Marseille
💬 2988 Avis
Avis sur McDonald's à Marseille
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Joelle.i
Le 26/01/2024 à 21:03
Depuis qq temps que des problèmes avec mes commandes, mais toujours en ma défaveur. Il faut avoir envie de manger les burgers vu comment ils sont présentés jamais vu ça ! Écœurant ! Ce McDonald’s part à la dérive ! À éviter
Mortal.a
Le 21/01/2024 à 21:38
Niveau plats, on est sur du McDo, je sais pourquoi j'y vais et j'apprécie. Mais pour la présentation des sandwiches, ça vise pas mal à côté, dommage. Niveau accueil c'est très correct, aucun souci. En revanche, au mieux la moitié de mes commandes sont complètes via le drive, c'est fascinant.
Gerard.a
Le 17/01/2024 à 09:17
C'est plus de la restauration rapide a petit coup c'est devenu un restaurant bas de gamme ou 1fois sur 2 les burgers est dégueulasse (pain sec, pain mouillé,pain gras je parle même pas de la viande...) Plus de 3 mois qu'ils ont pas de glaçons pour les boissons et boissons dégueulasse mais augmenter les prix ça c'est fait ☑️
Dylan.a
Le 13/01/2024 à 00:33
Pitié c’est le pire macdo du monde y a rien qui était bon dans ma commande j’ai demander un big tasty on m’a mis un big bag et a la place du cbo c’était un mc chicken vraiment 0 dommage qu’on peut pas mettre 0 étoile à fuir !!!! Vraiment pour 21€ et ne pas avoir les bon produit c’est dérangeant
Gwenael.e
Le 11/01/2024 à 12:02
Merci de nous rappeler quand on voit la tronche de vos hambergers, qu'on mange de la m.... quand on vient chez vous.... 11/01/24 a11h40 : vous pouvez virer le cuisinier....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous nous contacter à l'adresse suivante svp ? [email protected]. Merci beaucoup Bonne journée
sarah.o
Le 10/01/2024 à 19:36
2 fois que ce macdo ne nous donne que la moitié de la commande ! Cette fois ci , arrivé à la maison, sur deux menus ils manquait les Frittes et les potatoes. ( en maxi best of) 30 euros de commande, c'est inadmissible. Vu la queue , impossible d'y retourner !
Gigi.
Le 04/01/2024 à 14:41
Nous avons eu pour 35,60 € de commande et nous n'avons pas eu nos frites !! Je ne recommande pas !
Yaya.o
Le 30/12/2023 à 01:02
Nous avons commandé 3 grands menus nous en avons eu 2 classiques à la place et avec un wrap oublié. En plus de cela les suppléments étaient erronés et les glaces n'avaient pas le bon goût choisi lors de la commande. Je ne sais sincèrement pas comment faire autant d'erreurs dans une commande est possible. Ça sera sans aucun doute mon dernier passage. Bonne continuation.
Mar.i
Le 27/12/2023 à 23:07
Ça fait 50 min j’attend la commande je serre la et le plateau est tarpin sale
Lucas.u
Le 22/12/2023 à 22:50
Repas froid à sa récupération. Plus de sauce Honteux
Jessy.t
Le 17/12/2023 à 12:33
Manager très désagréable et hautain car petit parking ne connaissant pas on s'est trompé et il nous envoi balader au lieu de nous indiqué! Ayant travailler à mcdo l'amabilité et de mise on accueil correctement les gens on ne les pointent pas quand ils sont perdus!
Ulrich.i
Le 15/12/2023 à 21:26
Voici le minute maid que j’ai reçu avec mon menu big mac, ça a le goût de l’eau, je ne sais absolument pas ce qu’on m’a servi. J’ai très peur là. Je vous assure que si j’ai un moindre problème de santé suite à la consommation de cette boisson vous aurez de graves problèmes juridiques
Richard.e
Le 14/12/2023 à 23:13
les gens ne veulent pas rester chez eux dixit un employé bien haut et fort devant les clients, relevé ce soir 14/12/23. Un autre qui baille bouche ouverte. Une honte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour. Nous informons la directrice
Laetitia.e
Le 10/12/2023 à 19:44
Je viens de faire un drive , et je souhaite remercier Raphaël pour son aide sur l’application mcdo et son extreme gentillesse ! Ça fait plaisir de ressortir d’un McDo où on est à l’écoute du client Mercii
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note et ce gentil commentaire 😁 Nous transmettons à Raphaël
Camille.e
Le 08/12/2023 à 20:53
Le monsieur était juste top à l’écoute des besoins accueillant gentil serviable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note et ce gentil commentaire 😁
saito.P
Le 03/12/2023 à 16:50
Honteux pour 2 double cheese à 16h, 40 minutes d'attente. Incapable de travailler, oublie la plupart des choses. La honte des fast food, il faudrait vous prendre des ustensiles dans la gueule pour que vous accélérer ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes Nous transmettons vos remarques à la directrice
chy.
Le 02/12/2023 à 14:15
Symbole d' un déclassement ce restaurant est devenu, une pâle imitation de fast good, pas un mc do tout juste un ersatz de sandwicherie marseillais, à ce tarif c est inadmissible de manque de qualité et professionalisme..😤
Floriane.o
Le 02/12/2023 à 00:18
Service sérieux, même si qq articles de ma commande n'étaient pas tous disponibles, on m'a proposé des remplacements généreux. Dommage que l'ambiance n'était pas au rdv, être obligé de manger dehors la nuit, ds le froid alors que l'on a commandé à la borne intérieure ce n'est pas trop cool.. sachez qu'à partir de 23h30 on peut commander à l'intérieur sans pouvoir rester et à partir minuit, plus que du drive. A bon entendeur !
XD.I
Le 29/11/2023 à 21:33
Évitez cet endroit, le comportement irrespectueux des serveuses et du responsable est à noter. Des oublis fréquents de produits sont attribués aux livreurs, déconseillant ainsi de dîner dans ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Pourriez-vous nous en dire plus sur votre mauvaise expérience avec nos salariés svp? Bonne soirée
karima.a
Le 29/11/2023 à 19:46
Très mécontente, Votre service est à revoir complètement
siriusse973.o
Le 21/11/2023 à 15:44
On c'est déjà ? On connaît la recette les burgers sont bien mieux sur les affiches....
Sandrine.a
Le 17/11/2023 à 19:40
Il manque toujours quelque chose et impossible d avoir le Mac do de dromel
chris.o
Le 08/11/2023 à 13:50
Sol collant , poubelle qui déborde Personnel comptoir qui se raconte leur vie au lieu de servir En cuisine 3 gars aucun filet sur les cheveux 2 tablier sur 3.. et j'en passe... Y avait il un responsable ce soir ? Une vrai cata
Matthias.u
Le 29/10/2023 à 18:05
Drive passé minuit. La.moitie de la commande était pas la bonne mais c'est pas grave. L'équipe est sympa et chouette. Juste par contre le junkie qui finissait le travail, qui demandait si sa pite elle comptait pointer et qui se colle contre la vitre ouverte au guichet de retrait car il veut qu'on lui ouvre la porte.... C'était gênant...
Sebastien.a
Le 29/10/2023 à 10:39
J'ai pris un petit-déjeuner dans ce Mc Do et j'y ai passé un moment au calme et agréable. Le personnel s'est montré courtois et professionnel. Je ne mets que 4 étoiles car j'ai pris un thé pêche glacé et dans mon verre je n'avais quasiment que des glaçons : c'était de la glace au thé et non du thé glacé. Ce reproche s'adresse à l'enseigne et non à ce MC Do en particulier car le personnel n'y est pour rien, c'est ce qui est imposé par MC Do !!! Et à 2,20€ le thé, cela fait cher la glacé !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note 😁 Nous faisons remonter votre remarque à McDonald's France
Samiha.j
Le 22/10/2023 à 17:46
Si ça existe moins -0 je vous donne même.pas demage. La plupart des personnels ils traites mal les clients
Rémi.e
Le 10/10/2023 à 21:47
Bonne franchise Mac Donald, le service est rapide, les burgers sont corrects, la réalisation à améliorer. Les frites et potatoes sont OK, elles ont tendance à manquer de cuisson à mon gout, et parfois un peu tièdes. Reste cependant une des meilleures franchise Mac Donald sur Marseille, et surtout une très bonne localisation, tout en proposant un drive. Le drive est accessible, et souvent, des employés sont positionnés à l'entrée pour fluidifier la prise de commandes. Personnel sympathique et accueillant. Attention, pour sortir de la zone du MacDonald après le drive, il faut traverser la station essence, auquel cas vous risquez de prendre un sens interdit. Signalisation pour la circulation à améliorer. (Période de travaux dans la zone)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note 😁 Nous transmettons vos remarques à la directrice
michel.u
Le 10/10/2023 à 20:52
Fini le Mc do trop d'attente tables sales, les toilettes n'en parlons pas. Au final la nourriture, du Mc Do
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous transmettons vos remarques à la directrice
Eva.o
Le 07/10/2023 à 20:14
même pas capable de bien servir la commande au drive, un s’agirait de changer de métier
Kahina.o
Le 07/10/2023 à 13:54
Le pire McDo qui existe... j'arrive je passe ma commande à emporter j'attends 2h pour qu'au final on sert la commande de personne venu après moi c'est du grand n'importe quoi ,les frites froide ,ils se trompe sur le dessert de mes enfants plus jamais je ne mettrais un pied chez eux ça c'est sur !!!!!
Mathéo.e
Le 05/10/2023 à 02:10
Bon service très sympa avec mathieu au drive
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note et ce gentil commentaire 😁 Nous transmettons à Mathieu
Diawa.m
Le 05/10/2023 à 02:09
Mathieu employe au drive très cool Poli franchement il faudrait plus d’employer comme lui
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note et ce gentil commentaire 😁 Nous transmettons à Mathieu
Didisky.3
Le 04/10/2023 à 20:27
Plus de croisant et paint au chocolat de bon matin de bonheure déçu
Capuchon.
Le 03/10/2023 à 20:56
Pire macdo de Marseille toujours un souci avec la commande que ce soit une boîte de nuggets en moins dans le sac ou une erreur de Burger c’est trop souvent que ça arrive .. ainsi que la qualité de leur « cuisine ». enfin bon je vous fait pas un dessin …
LINDA.
Le 29/09/2023 à 22:07
Service vraiment négligé, il manque toujours quelque chose à la commande ou si non on vous annonce après le paiement qu’un ou plusieurs produit n’est plus disponible et ça TOUT LE TEMPS !! Pour ce qu’il s’agit d’avoir un service lent on peux compter sur eux par contre pour avoir la main lourde sur les nappage et les sauces pour les frites la plus personne n’y arrive bizarrement. Apprenez à compter vos stocks et à donner plus de sauce on aime pas les frites sèches ça glisse pas dans la gorge.
Chill.n
Le 29/09/2023 à 15:54
Ouverture 2 heures de retards car recrutement en plein milieu de la salle, 2 commandes sur l'écran des commandes , la nôtre et une autre. Plus de 20 minutes d'attente alors que personnes avant notre commande , Mes burgers étaient froids. Vraiment normalement. Je n'incendie jamais sur les notes. Je mets 5 étoiles même quand il n'y a que le minimun. Mais vu le comportement des équipes, pas d'excuse pas de politesse, pas de merci rien. Ma femme me soutient qu'un employé lui a fait un clin d'œil... on est où la mdr Bande de fou.
Nandrianina.a
Le 28/09/2023 à 12:39
Aujourd'hui on a mangé chez McDo Vous n'avez pas mis la moitié de notre commande déjà payé 🤔 Pourtant il y a bcp de personnels. L'autre personne qui se mettait à côté de nous n'a pas aussi eu la moitié de la commande 😕 Il fait toujours vérifier
Angelique.o
Le 27/09/2023 à 19:07
Très déçu nous avons commandé dimanche soir les sandwichs étaient froids ils ont du rester très longtemps dans Le bean Wrap tout ouvert les nuggets se balladaient dans le sac Pas de sauce ni de serviettes alors que c était à emporter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons vos remarques à la directrice. Sachez cependant que le "bin" n'existe plus chez nous 😉
El_Mathiuw.
Le 24/09/2023 à 20:09
Commandé avec Delivroo, j’ai payé des sauces en plus mais il n’y en avait aucune dans le sac. Idem pour les serviettes….. Bien sûr la ligne sonne « occupée » pendant 20 minutes, impossible de les joindre pour avoir une explication. Si vous optiez pour ce Macdo je ne recommande pas
chryysss_.t
Le 24/09/2023 à 19:57
J’ai commandé Uber j’ai pas eu les sauces ni serviette personne ne répond au téléphone je ne recommande pas
plesnar.x
Le 21/09/2023 à 14:41
Hier je suis passé en sortant du drive, les frites étaient déjà froide et franchement une glace à 4,20 € c’est abusé le prix
Andy.h
Le 20/09/2023 à 12:07
Merci de bien vouloir respecter le nain et ne pas le mettre à la proprete car c’est dur pour lui les poubelles sont lourd et il ne peut pas atteindre toutes les tables En tout cas super gentil
Réponse du propriétaire :
Merci également de respecter nos salariés, nous n'avons pas de "nain". Nous employons cependant une personne de petite taille, qui est très performante et dont les tâches attribuées sont validées avec elle. C'est quelqu'un de très dynamique avec qui nous avons plaisir à travailler.
TOINOU.
Le 20/09/2023 à 12:07
Ce n’est pas bien de mettre le nain à la propreté Pourtant très compétent et très gentil , les poubelles sont trop lourdes pour lui.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note 😁 Cependant, il n'est pas respectueux de traiter quelqu'un de nain. Nous avons le plaisir de travailler avec une personne de petite taille, qui est très compétente et très dynamique. Soyez assuré du fait que toutes les tâches qui lui sont attribuées sont validées avec lui.
supreme.a
Le 20/09/2023 à 12:07
Ce n’est pas bien de mettre le nain à la propreté, car il est trop petit pour atteindre les poubelles c’est honteux il est super compétant
Vasco.o
Le 20/09/2023 à 12:06
Ce n’est pas bien de mettre le nain à la propreté car il rentre dans la poubelle pour la sortir. C’est honteux !!! Il est très gentil les poubelles sont trop grandes et lourdes pour lui!! 👹👹
Baptiste.o
Le 20/09/2023 à 12:06
le nain est trop compétent, pour etre a la propreter il est tres genitil et les poubelles sont trop grandes pour lui
Sara.
Le 19/09/2023 à 16:25
Pour la première fois au drive, une adorable dame qui nous accueille avec bienveillance et grand sourire, vraiment c'est très rare pour un mcdo
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note 😁 Nous transmettons vos compliments
Fateh.e
Le 16/09/2023 à 18:44
Pain cramé manque des sauces 😡
Guiggsy.o
Le 16/09/2023 à 17:05
Mercredi midi: la salle et les tables ne sont pas vraiment propres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous transmettons votre remarque à la directrice
Florent.a
Le 15/09/2023 à 20:42
Que ce soit un samedi ou un vendredi soir une chose est constamment oubliée et à la longue on pourrait croire que c'est calculé. Double viande en simple, verre pour les boissons x4 vides. Oublie d'un menu pourtant payé. Et je ne vais pas vous expliquer non plus la politesse des employés qui se prennent la tête devant les clients. Nous sommes des clients et non des bouffons. Mac do plus jamais
carolane.e
Le 15/09/2023 à 20:03
Je n’ai pas l’habitude de faire ça mais là c’est vraiment trop.. commande passée à 18h30, un sandwich à changer qui a fait souffler la jeune fille du drive, commande réceptionner. au final: une glace en moins,un sandwich en moins, je pars donc à l’intérieur, j’attend devant le comptoir que les équipiers finissent leur discussion, mais tous partent chacun de leur côté, heureusement je ne suis pas transparente une équipière finit par venir me voir, je lui explique donc qu’il manque un sandwich ( dont un ingrédient devait être retiré) et une glace.. et les refait je repars avec ma commande « complète » arrivée chez moi je vois l’ingrédient a été mis malgré que je lui ai bien signifié à l’intérieur et le grand wrap chevre est devenu… un petit wrap ranch.. commentaire très long mais vraiment là ça a dépasser les limites du tolérable, surtout que j’ai été compréhensive malgré le fait qu’il n’y a pas foule à 18h30….
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons vos remarques à la directrice
CyRiL.
Le 13/09/2023 à 20:51
Alors que dire. Impossible de mettre aucune étoile. Un service qui devient minable. Une commande à emporter, le service tous juste aimable, et que dire des menus. Des hamburgers froids qui ont fini à la poubelle car il y avait un risque d'intoxication, un pain cru et des frites froides. Une honte de servir de plat. Et aucun geste commercial immédiat. Dans l'obligation de revenir, je n'avais pas envie de refaire le chemin inverse. Une honte et en plus c'était pas le moment où il y avait le plus de monde. Plus jamais je ne mettrais les pieds dans ce McDo. Et comme dirait un certain magicien : fuyez pauvre fou
Gauthier.l
Le 09/09/2023 à 23:40
La nourriture est pas la meilleure pour un McDo mais l'ambiance et génial !! J ai pu assister à un combat de catch en direct tout en mangeant mon cbo ! Mention spéciale pour les glaces bien géchar.
Sekai.
Le 07/09/2023 à 19:31
Le big teasty est devenu le cheese teasty il est minuscule, le pain et le steak réduit et le prix est le même Il se gave pas assez mac donald ... Lamentable !
Virginie.a
Le 07/09/2023 à 01:49
J'ai commandé un menu Royal cheese le 07/09 à 1h05 du matin. 20 minutes d'attente pour récupérer ma commande, je me demande comment vous faîtes pendant les rush... Et pour couronner le tout ce n'était pas la bonne commande et les frites vielles d'au moins 3/4d'heure... Déplorable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour ces désagréments. Nous transmettons vos remarques à la directrice
Steev.g
Le 06/09/2023 à 19:12
Macdo rapide, juste une personne en situation de handicap était en salle entrain de vider les poubelles , il avait beaucoup de mal , une dame a du l’aider. De plus, un jeune homme s’est moqué de lui. Il devrait peut être changer de secteur
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette belle note 🙂 De nos jours, rares sont les entreprises qui donnent leur chance aux personnes en situation de handicap. Nous les accompagnons et les aidons à se "blinder" face aux remarques désobligeantes.
Sofiane.r
Le 06/09/2023 à 15:37
mathieu meilleur employé de mcdo franchement son handicap c’est comme une force vraiment prenez soin de lui
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note et ce gentil commentaire 😁
Jawed.o
Le 06/09/2023 à 15:09
Mathieu travaille très bien au drive, toujours souriant à l’écoute. Franchement, cette personne mairie d’évoluer au sein du McDo.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note et ce gentil commentaire 😁
Mehdi.m
Le 06/09/2023 à 14:28
Nous avons été reçu par Mathieu ,qui est souriant rapide et de bon conseil
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note et ce gentil commentaire 😁
francis.a
Le 03/09/2023 à 12:17
Propre,pas trop de temps d attente Les boissons arrivent parfois chaude et les frites froides... Sinon tout est correct
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note 😁
Yoyo.e
Le 02/09/2023 à 23:46
Samedi soir voilà mon expérience : Trop d'attente au drive donc passage à pieds Trop d'attente pour récupérerez ma commande après paiement à la borne automatique. Salle bruyante. Parking trop petit.
Mohamed.a
Le 01/09/2023 à 23:49
J’ai pas les mots .. à chaque passage chez eux il y’a une erreur ! Grande frite qui avait la taille d’une moyenne et quand on demande gentiment de la remettre au niveau beh on les dérange !
Clara.u
Le 31/08/2023 à 13:02
Les timers des chèvres devaient être dépassés, erreur dans la taille des boissons.. employés froid sinon les tables étaient propres mais les poubelles dehors débordaient
Prissou.e
Le 21/08/2023 à 21:25
Nul pas de glaçon dans les coca, et en plus les cocas sont chauds les frites sont froides , le dessert commandé nous a été remboursé au dernier moment car ils ne savent même pas géré leur stock A FUIR
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous transmettons vos remarques à la directrice
Lucie.r
Le 16/08/2023 à 01:19
Ils ne méritent même pas 1 étoiles mais je suis obligée de la mettre. Sans politesse incapable de nous dire pourquoi notre commande click and collect ne passer pas sur les bornes. On se retrouve à manger des frites périmées, car travaillant dans un mcdo, les frites meurt au bout de 10 minutes, celle ci je ne préfère pas imagine depuis combien de temps elles étaient sorties. Des boissons sans glaçons et passons à la nourriture, les wraps emballé à l’aveugle sans professionnalisme, la galette collé à l’emballage c’était immangeable. Parlons à présent de l’hygiène, inacceptables que les équipiers n’est pas de cache barbe et des queues de cheval laissant libre tout poiles arriver dans la nourriture et c’est ce qu’il s’est passé, un cheveux dans mes nuggets. La prochaine fois j’irai manger O’kalage de Mortadon.
Cathy.g
Le 15/08/2023 à 22:59
Le McDo de mon enfance. Toujours efficace, ferme tard. Rien à dire !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note 😁 Les flash-back, c'est toujours quelque chose 🍔🍟
Marvin.l
Le 14/08/2023 à 21:54
Je suis encore dans la file et je n’ai pas encore commandé mais je vais mettre 1 étoile car la machine à glace doit sûrement être cassée, comme depuis 2010. Verdict, je viens de passer commande, le coca n’est pas frais en plein été, le milkshake n’est pas du tout un milk-shake on dirait du lait, je comprend pas du tout le résultat, on dirait que je l’ai eu en promo, cet établissement à touché le fond mais creuse encore.
Mourad..
Le 14/08/2023 à 18:30
J'ai pris seulement un petit espresso à l'extérieur ( à l'ombre ) en terrasse..et c'était cool, tranquille et relaxe. J'ai apprécié ce moment.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note
Sofia.o
Le 13/08/2023 à 20:47
Plus jamais ce McDo !!! Coca chaud un hamburger croqué pas de dessert dans le menu enfant !!! Si j'aurai pu mettre un -10 je l'aurai fait
Maelysse.i
Le 11/08/2023 à 14:11
Super déçu de macdo les coca sont chaud et non plus de gaz, on a commander 2 mcfirst poisson on a eu des mcfirst bœuf. Frites froides. Je ne reviendrais plus à se macdo surtout qu’on vous êtes pressé ce n’est pas cool.
cyril.o
Le 11/08/2023 à 10:17
Un service trop long, comme a son habitude alors qu'il n'y avait pas grand monde, et le personnel n'ai pas du tout agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous transmettons vos remarques à la directrice
Dina.i
Le 10/08/2023 à 03:15
Je ne retournerai plus jamais dans ce restaurant mc do le personnel 2 de tension, manque sur la commande, happy meal même pas présenté dans sa boîte avec le jouet ou le livre juste sandwich frite boisson sur le plateau c est pas sérieux on ne paie pas une blinde pour être traitée comme ça, espace jeux fermé.bref si vous voulez manger mc do je ne recommande pas ce resto ste marguerite.
Sophie.
Le 08/08/2023 à 20:31
Un coca chaud et sans bulle Des potatoes au lieu de frites Aucune excuse car il n y avait personne au drive …
Erik.u
Le 08/08/2023 à 14:30
Que dire de cette fameuse. Haine de fast food..... Les burger sont bon mais de qualités moyenne et les prix.so.t au dessus de la concurrence. Je préfère donc burger king qui reste meilleur et moins chère.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note et cet avis sincère
Sylvie.
Le 29/07/2023 à 12:03
La personne au drive ment sur le fait que le code fidélité est bien passé malgré l’absence du prénom sur le ticket. Je téléphone à un responsable pour signaler aucune réaction. On se moque du client à cette adresse je n’y retournerai jamais.
Lib.s
Le 27/07/2023 à 22:52
Bon ok c’est un Mac Do mais bon justement on attend d’un Mac Do qu’ils prennent correctement votre commande qu’ils préparent le même sandwich que la fois précédente et que l’on vous dise bonjour-au revoir. Et tous cela dans un temps relativement limité. Mais là et c’est assez souvent c’est le désordre intégral. Bk et KFC ne sont pas loin. Le manager est sûrement plus organisé.
OneMore80s.
Le 25/07/2023 à 10:28
Manque de personnel du coup ils sont débordés et l’attente est interminable alors que c’est censé être un « FAST FOOD », ensuite il faut quémander pour avoir une malheureuse mayo ou ketchup enfin pour terminer pas de glaçons dans les boissons alors qu’il fait 35 degrés dehors. Bref c’est de pire en pire McDo par contre les prix ne font qu’augmenter. Pour moi c’est terminé…
Florent.o
Le 24/07/2023 à 22:55
10h un samedi, seul client dans le McDo, commande un egg and cheese mcmuffin avec service à table. Après une attente de plus de 10 minutes, personne ne m'apporte ma commande que je dois finalement aller chercher au comptoir. Pas top le service. Quant à la propreté des lieux, laisse grandement à désirer. Tables sales.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous transmettons vos remarques à la directrice
Romain.e
Le 24/07/2023 à 14:05
45 min pour ne pas avoire sa commande et 15 min pour qu'il se décide a refaire la commande alors que le payement étais passé Commande refaite avec pas le bon sandwich ni l'accompagnement ni la bonne boisson on met le tout dans un sac à emporter alors qu'on manger sur place alors ok on est au McDo mais on touche vraiment le fond sandwich froid sûrement pris d'une ancienne commande
Axel.o
Le 23/07/2023 à 18:44
Que les boissons n'ai plus de bulles c'est une chose mais qu'elles soient tiède et sans glaçon s'en est une autre... Pour courroner le tout les frites étaient tellement molles...On aurait dit qu'elles avaient été machées puis recracher... A mon avis la nourriture est restée plusieurs longues heures à attendre.... ce qui laisse relativement perplexe quand à la qualité bactériologiques des préparations..... A fuir.
Pascal.i
Le 22/07/2023 à 19:43
La propreté laisse vraiment à désiré et une chaleur de fou et aucun gobelets et de service en plastique, merci eco responsabilité !!!
Flo.
Le 19/07/2023 à 22:09
Je viens de récupérer ma commande à emporter les menus Boisson coca et fanta chaud sans glaçons tout préparé à mon avis 2h avant Vous avez pas honte de servir ça à vos client bande de clochard!!!!! c’est une honte
Sofiane.o
Le 13/07/2023 à 13:37
Sa fait plusieur fois que je me retrouve sans sauce, pratiquement tous les midi Si c’est pas les sauces c’est des nuggets ou une petite faim, on paie pour rien y a de quoi s’énerve.
Marie-France.i
Le 11/07/2023 à 11:40
Je me rendue dans votre restaurant et stupéfaction, j'ai vu des employés vider les poubelles sans gants mais où est l'hygiène pour ces personnes. Lorsque je me suis approchée du comptoir ; l'air chaud était irrespirable. Vos employés sont en sueur, mais ou est le climatisation ????? Pas étonnant que votre personnel soit lent et peu productif. Il faut trouver une solution à ce problème et rapidement, je ne voudrais pas être servis par un employé qui tombe dans les pommes.
Thomas.i
Le 08/07/2023 à 14:13
Caissière au drive très désagréable et impolie. Lorsque l’on vous dit bonjour deux fois et que vous ne répondez pas, cela donne une très mauvais image de vous et de l’endroit où vous travaillez. Cependant le repas est toujours bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour ces désagréments et transmettons votre remarque à la directrice
Jean-Pierre.e
Le 29/06/2023 à 00:16
Plus de 30 mn d'attente pour une commande CB un mercredi soir... ils étaient débordés (plutôt mauvais).
joelle.c
Le 27/06/2023 à 23:05
J'ai pas aimé que les enfants non surveillés courent en criant dans toute la salle de restaurant. Alors qu'il y a une aire de jeu bien organisée et isolée du coin repas. Le personnel devrait intervenir. Ce n'est pas une garderie. Des parents mal éduqués qui croient que c'est normal.
Camila.a
Le 25/06/2023 à 21:12
J’aime qu’il y a la vaisselle car il y a moins de gaspillage. Aussi, le personnel es súper sympa et rapide!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note et ce gentil commentaire 😁
Sasoush.h
Le 02/06/2023 à 05:53
Bonjour . Personnel désagréable et qui manque grandement de professionnalisme et les menu commander l’état des sandwichs qui sont plus bon et mal fais en plus et qui sont pas jeter en tant et en heure c’est inadmissible. Les managers sont là à discuter au lieu de faire le tour de leur cuisine et voir quel produit dois être jeter . Déçu de ce MCDO . Ayant travailler 5ans dans un MCDO celui-ci il est grave mal gérer tout simplement Je recommande pas du tout .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour ces désagréments et transmettons vos remarques à la directrice. Nos sandwichs sont réalisés "à la commande " et ne sont pas préparés à l'avance comme cela était icas avec l'ancien système. Nous ne dépendons plus d'un "timer " pour garantir leur qualité. Aussitôt préparés, aussitôt remis au consommateur 🙂
FRED.F
Le 27/05/2023 à 23:25
Je me rends ce jour aux alentours de 22h20 chez McDonald Schloesing, j’essaie de commander sur les bornes deux Mac Fleury, impossible, je me dirige alors vers le comptoir en demandant directement et on me dit que ce n’est pas possible. Il n’y a pas de Mac Fleury ce soir, je précise à la jeune fille que sur Deliveroo la commande de Mac fleury est possible et elle me reconfirme que non ce n’est pas possible, je n’insiste donc pas plus et rentre chez moi ou je commande de Mac Fleury sur Deliveroo que je viens de me faire livrer à mon domicile ! Lunaire 🙌🏼
Gilbert.i
Le 26/05/2023 à 02:24
Un McDonald's super propre personnel au top et dévoué cela change du McDonald's de Embrun dans les Hautes-Alpes où vous ne pouvez pas mettre les mains sur les tables tellement c'est pourri ainsi que la nourriture exemple steak super brûlé dans les sandwichs ne parlons pas de la nourriture pris au drive
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note et ce gentil commentaire 😁
Segolene.b
Le 09/05/2023 à 23:30
J’aime bien macdo étant donné qu’il est dans mon secteur mais 2 fois qu’ils m’oublient des choses à ma commande aujourd’hui c’est le POISSON dans le mcfirst ils devraient vérifié avant de bouclé les commandes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous transmettons votre remarque au restaurant
LAURIN.H
Le 08/05/2023 à 14:02
Lamentable ! La commande ne correspond pas à la demande , burger sans bacon….manque la moitié des menus . Certes il y avait du monde mais le personnel semblait perdu 😞
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous transmettons votre remarque à la directrice
Vientiana.E
Le 05/05/2023 à 23:05
Un avis mitigé, nous y sommes allés 2 fois dernièrement : - la 1ère fois était une commande à emporter et il manquait 3 portions de frites - la seconde fois, nous avons mangé sur place. Le service à table a été rapide mais il manquait des serviettes. L'aire de jeux enfants est spacieuse mais bruyante, il y fait trop chaud. Nous reviendrons plus souvent si ces petits points négatifs seront améliorés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous transmettons vos remarques à la directrice
Jipé.�
Le 04/05/2023 à 20:17
Menu enfant incomplet et avec erreurs : Commande d'un Happy meal avec poratoes, il y avait des frites à la place et évidemment sans la sauce. Le dessert a été complètement oublié. Tout ça sur une seule commande à emporter. À éviter pour ne pas décevoir un enfant... et les plus grands !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous transmettons votre remarque à la directrice
karine.
Le 01/05/2023 à 13:21
Nul !!! 2 fois j ai pris des menus au drive il manque toujours quelque chose une fois le dessert pour les petits une fois un hamburger franchement c est pénible, on tel toujours occupé enfin tout pour satisfaire le client en tout les cas les menus sont payés et pas complets
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous transmettons votre remarque au restaurant
Elie.r
Le 30/04/2023 à 13:51
Le big tasty poulet était particulièrement réussi, un poulet tendre et hyper croustillant c’est rare ! Sinon restaurant sympa, mais très compliqué de se garer à cause des travaux.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note 😁
Mickael.i
Le 24/04/2023 à 22:41
Vraiment aucune compétence a chaque commande il manque quelque-chose c'est du grand n'importe quoi. Sérieux vous vérifier comment vos commandes ? C'est du jamais vue en 2023
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous transmettons votre remarque au restaurant.
Maryline.o
Le 06/04/2023 à 19:02
Je passé au drive . Je vérifie toujours et la dan mon bic mac il avais que 1 steak au lieu de deux . Vraiment pas sympa. Surtout que maintenant on payer 9 euros 40 le memu .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, N'hésitez pas à contacter directement le restaurant
Julien.t
Le 02/04/2023 à 20:10
La rigueur et l’écoute ça manque ! Les prises de commandes se font sans écoute et on se retrouve avec les mauvais produits. Il manque aussi des produits assez souvent. Et biensure lorsqu’on appelle le restaurant il y a aucune empathie.
Cecile.h
Le 02/04/2023 à 20:08
On a commandé au drive, je commande un Mac Fleury , pas de Mc Fleury puis au téléphone, ils proposent aucunes solutions sur le moment même. C est pas normal
Farah.
Le 01/04/2023 à 14:02
La moitié de la commande ne sont pas sur le plateau. Ils envoient la commande sans vérifier et ne propose pas d autres choses à la place des articles manquants mais envoie le plateau en pensant qu on ne va pas s en apercevoir. Pas de frites, salade, le jouet de l enfant et les employés toujours à trouver des excuses. Pas top!
Ninoutte.1
Le 01/04/2023 à 00:42
Je recommande pas du tout!!! Refuse à l’entrée à 00h alors que le mac do est ouvert et du monde à l’intérieur! Personne pour nous répondre on nous dit simplement que c’est fermé alors que les horaires disent le contraire… je n’ai jamais vu ça aucun empathie et des explications fumeuses. A fuir
aline.i
Le 31/03/2023 à 22:09
Ils sont doublement incompétent les jours de match de l OM au vélodrome déjà en temps normal ils se trompent ou oublient des produits Mais la ce soir c'était panique à bord débordé rapidement donne la mauvaise commande manque des produits dans ta commande Verres de coca renverser dans les sacs Il faudrait revoir l orga ou embaucher plus de personnel Donne pas envie d y revenir
Mathieu.R
Le 25/03/2023 à 14:18
Mac do bien placé, un peu vieillissant, sale malheureusement arrivé le samedi midi, les gens ne savent pas se comporter...c'est ce que je regrette chez Mac do, autant les differentes personnes qui travaillaient la bas ont ete sans aucun reproche, gentilles, aimables, mais la foule la bas ne respecte rien. Les jeux pour enfants sont sales, faute aux enfants et parents qui ne respectent pas le règlement (chaussures...), les parents qui rentrent dans les jeux. Certains ont cru que c'etait la garderie. Insupportable. Dommage.
Abderraouf.o
Le 18/03/2023 à 18:23
Nous avons commandé en drive un croque macdo SANS JAMBON ! Il nous a été donné avec jambon et j’ai croqué dedans tout en sachant que nous ne consommons pas de viande. Nous sommes retourné au drive et le manager c’est excusé et nous en a refaits un, comme si rien ne c’était passer, aucun geste commercial. Je déconseille le drive !! aucun sérieux !!
Daniel.E
Le 13/03/2023 à 12:42
Livraison (Caisse 364 à 12h05 le 13/03/2023) effectuée par Uber Eat à 12h15 avec livraison prioritaire : Résultats frites froides et nuggets sans sauce et ce n'est pas la 1ère fois que ça m'arrive et je confirme que ce n'est pas le problème du livreur mais du service de préparation de commande de chez MC Donald.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous transmettons votre remarque à la directrice.
Sandra.z
Le 11/03/2023 à 12:39
Mon compagnon est alle a mac do me prendre un repas arrive a la maison pas de glace alors quel a ete facture oblige de retourne un conseil vérifie votre commande avant de partir du mac do
Marie.
Le 04/03/2023 à 15:58
un super mcdonald,il est propre. nous voulons remercie Adelain pour sa gentillesse car il a vraiment été au petit soins pour nous. franche cela deviens rare de voir des gens aussi gentil et serviable.
Michelle.l
Le 27/02/2023 à 19:07
Je suis allée prendre 3 menus Best oh et 1 happy même au drive ils ont tout mis dans 1 seul sac . arrivée chez moi je descends de la voiture avec mon sac et vlan le sac par terre tout était imbibé de coca.. Argent jeté on a mangé des pâtes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous nous contacter à l'adresse suivante svp ? [email protected] Bonne journée
AngieCréation.r
Le 26/02/2023 à 17:26
Y'avait longtemps qu on avait pas été si bien servi dans un drive chez mc do. La qualité de service et de préparation de commandes à beaucoup baissée mais pas ici. Les nuggets et les frites étaient bien chauds et croustillants. Rien ne manquait dans la commande. Merci melle qui nous a servi !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note 😁
Dufayet.�
Le 21/02/2023 à 17:52
nous sommes allé au drive, malgré avoir répète 3x la commande le serveur a réussis a se tromper de burger... beaucoup trop de frites dans les potatoes et il manquait des sauces. a éviter au tant que possible
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous transmettons vos remarques à la directrice
Sébastien.o
Le 20/02/2023 à 23:32
Service drive au top ! La commande était complète sans manque, très bonne cuisson des ingrédients et un bon accueil dès notre arrivée sur le parking 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note 😁
juventus.r
Le 20/02/2023 à 00:36
Quelle honte il est 00h30 lale mcdo est déjà fermé alors qu il est sensé fermé à 2h00 , et le comble le drive ne sert pas les piétons. .quel sens du commerce dans une entreprise telle que McDo qu'elle honte en 2023.....
Cath.r
Le 14/02/2023 à 17:25
McDo Dromel service de 15h le 14 février 2023. À ces petits et petites employé(e)s qui du haut de leur 18 ans s'autorisent à manquer de respect à leurs clients en jugeant la nourriture qu'ils commandent sous prétexte que cela ne respecte pas la religion ... pratique de la religion qui doit rester du domaine privé et sûrement pas imposer à leur clientèle 😡 ... à ces petits et petites personnes qui se permettent de juger des personnes droites et honnêtes, je vous rappelle que Dieu vous voit et vous juge !!! Une cliente et mère de famille très en colère 😡😠😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous nous contacter à l'adresse suivante svp ? [email protected] Merci beaucoup Bonne journée
marronnier.u
Le 07/02/2023 à 12:59
Qu'on y aille le midi le soir ou même en pleine après midi le drive du mc do dromel est le plus déplorable qui existe de tous. Il manque toujours un sandwich, ne parlons même pas des sauces ils ne mettent jamais celles demandées et il y a aussi des erreurs sur les boissons. On pourrait penser qu'avec le temps ça changera mais non encore une mauvaise expérience de plus ce midi. Pas de sauce Nuggets, coca au lieu de ice tea et tout ça sur une petite commande a 15 euros. Bref je n'irai plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de ces désagréments. N'hésitez pas à exprimer votre mécontentement directement auprès des managers.
ali.l
Le 05/02/2023 à 09:56
Jpeu pas mettre 10 étoiles dommage. Rien à dire!! Service rapide de Ouf. Ils sont toujours trop gentils ici. Toujours nickel à chaque fois que je viens. Il te trouve toujours une solution de parking même quand le parking est fermé. Je fait le tour de la ville pour me retrouver ici à chaque fois tellement c’est propre et tellement ils sont aimables… Gros Plus
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note et ce gentil commentaire 😆
Vanessa.g
Le 01/02/2023 à 21:03
Le pire drive qui existe. Je commande 3 menus et j'en ai un sans sandwich.... évidemment avec le monde derrière moi je dis à mon fils on verra à la maison et bim ça n'a pas raté!!! Expérience précédente une carte abandon qui est finalement débitée.... à fuir!!!!!!
Jessica.u
Le 01/02/2023 à 20:06
🚫👎 Pas compétent du tout , il manque à chaque commande des produits , ils sont pas capable de résoudre le problème et te renvoi vers les plates-formes de commande il on toujours une raisons pourri pour se justifier.. ne surtout pas commander la bas !
Fab.
Le 22/01/2023 à 12:50
Mac Do Dromel 15h30 samedi repas sur le pouce avec mon fils…état des lieux catastrophiques, grosse flaque sur le bas de la porte dû à la poubelle à côté qui coulé ( on est reparti après avoir mangé c était toujours pas nettoyé, et tous les clients avaient les pieds qui collaient !!!) , table pas nette, frites oubliées sur notre plateau, et serveuses dépassées. Jamais vu un MacDo dans cet état 😨😱.
Enzo.a
Le 31/12/2022 à 11:40
Dommage je ne peu pas donner 0 étoile. Commande passé jeudi midi, le jour même et le lendemain d'énormes douleurs à l'estomac. Nourritures pas fraîche. Un scandale. Plus jamais je commande chez vous. Entre ça et les commandes ou il y en manque la moitié... Fuyez si vous voulez pas passer votre temps sur le trône....
Angelina.
Le 28/12/2022 à 00:49
Je peux même pas expliquer 🤯 Cheveux sans le hamburger, commande sur place donné dans un sac ah oui on ferme la salle, comme d'habitude quoi sandwich détruit et de plus en plus petit, etc ..
marie.e
Le 25/12/2022 à 08:27
Pour 4 enfants et 1 adulte, seulement 2 plateaux. Les enfants ont mangé sur les serviettes en papier avec ketchup. Le service chez Mac Do s est bien dégradé !!
Florian.a
Le 19/12/2022 à 18:54
Accueil et service agréable, il manquait un burger qu'ils m'ont apporté a table. Le hic c'est la propreté, hier 6 personnes en arrière caisse qui rigole pendant que les poubelles débordent c'est un peu dommage
Evan.h
Le 06/12/2022 à 22:01
Je vais assez rarement croquer un hamburger 🍔 mais ici on ne peut que ressortir déçu le Big Mac est servi tiède et mou, les frites 🍟 n’ont aucun goût. Préférez d’autres adresses. Je ne reviendrai plus !
julien.e
Le 20/11/2022 à 00:20
Soit disant ferme à 2h du matin mais à minuit interdit d'entrer seul le drive fonctionne... pratique quand on est à pied... en gros si on pollue on peut manger si on marche c'est interdit Vive le mc do pollueur
Semper.i
Le 24/10/2022 à 10:47
Très bien situé à proximité du stade Vélodrome. Donc avant le match, c'est un passage obligatoire 😛 D'ailleurs c'est pas trop mal organisé car il n'y avait pas beaucoup d'attente alors qu'il y avait un peu de monde. Nous avons même pu nous asseoir, nous étions 5. Merci Ronald ! Et allez l'OM !
yoann.s
Le 10/10/2022 à 01:18
Quel dommage, beaucoup trop d’erreurs sur une commande en livraison. Ticket à l’appui, un sac de 9 nuggets commandé mais il y en a 6 dedans… Des frites mélangées aux potatoes. Une glace qui arrive fondue et qui ne correspond pas du tout à ce que j’ai demandé. Pas de couverts, pas de paille, pas une seule serviette ? Le tout arrivant presque froid, et pourtant le trajet s’effectue en 3-4 minutes de scooter… Pour finir, un rapport qualité/prix excessivement cher. Il est préférable de consommer sur place…
Julie.o
Le 09/10/2022 à 21:29
J’ai effectué une commande Deliveroo ce soir d’un montant de 50 euros. Nous avons passé commande essentiellement pour tester les nouvelles sauces Mcdo. En plus des 3 qui étaient comprises dans le menu nous avons payé 6 sauces supplémentaires. Quelle bonne surprise de voir que 0 sauces composent notre commande (pas même celles payées) En plus de cela il y avait des erreurs dans les autres articles potatoes à la place des frites…. Mais cela ne s’est pas arrêté là car même si nous avions voulu malgres tout cela manger notre commande cela aurait été impossible car cette dernière est arrivée noyée dans l’ice tea étant donné que ce dernier était sans capuchon (il n’était même pas dans le sac)! Je reste sur ma Faim !!! J’aimerai rapidement être contacté par le mcdo étant donné que ces derniers sont injoignables.
clara.J
Le 28/09/2022 à 07:52
Je suis venue à l'ouverture avec ma voiture pour prendre un café. Malheureusement le parking, n'était pas ouvert, on m'a répondu qu'il ouvre à 11h. Donc ne pas venir avant 11h avec sa voiture. Le personnel vous propose de vous garer sur le trottoir, à la station service. Ce n'est apparemment pas un McDo pour pro et travailleur. A fuir
Francky.
Le 25/09/2022 à 21:31
Lieu rénové super propre, on ne dirait plus un mcdo c’est vraiment joli, dommage d’entendre les gamins gueuler comme des fous tout le repas(à l’époque c’était dehors ca gênait moins). Temps d’attente peu mieux faire mais on sent du mieux j’encourage
Elkhedim.a
Le 24/09/2022 à 17:18
Accueil catastrophique propreté laisse à desiré ,verre d'eau payant pas de glaçon dans les boissons malgré les demande répétitif cette endroit est une honte pour l'enseigne du Macdonald. Je ne remettrais plus jamais les pied ici et vu les commentaires négatifs je ne pense pas être la seul.
abd.a
Le 17/09/2022 à 07:00
Une catastrophe ce macdo. Toujours plein. Le parking minuscule, le drive bloc le passage piétons quand les véhicules ne vous roule pas dessus. Compliqué avec des enfants. Et pas sécuritaire avec la station à côté qui vous fait partager leurs échappements pendant que vous manger. Ils devrai au mois mettre un brise vue ou autre...
Corinne.b
Le 11/09/2022 à 19:57
Nnnooonnn !!! J’avais déjà testé en livraison et j’avais été déçue mais bon j’ai retenté l’expérience habitant à moins de 200 mètres, le seul mais vraiment le seul point positif est l’accueil et le sourire de la jeune fille qui m’a remis ma commande ( je crois avoir eu beaucoup de chance …. ) le patron se préoccupe plus de la devanture de son « restaurant » que des « menus servis » , Big Mac Froids frites froides et le pompon revient au filet O-fish qui alors la (dommage que je n’ai pas pris de photos) le pain sec mais sec le poisson dur oui je dis bien dur, quasi pas de sauce ( aspect du sandwich FANÉ) coca et Fanta ZÉRO bulles je pense que les boissons ont été noyées par les glaçons …. Moi j’ai payé pour du Coca et du Fanta pas que pour des glaçons J’y retournerais juste pour prendre des photos car là c’est du mémorable ( je me dois de vous faire voir ces choses …)
Anaïs.a
Le 23/08/2022 à 00:49
Commande passée au drive, je vérifie avant de partir, il manque un wrap et le cheeseburger et frites sont froids, il y a que le bigmac qui est tout juste tiède. Je réclame le wrap, j'arrive à la maison et la, surprise un étage du bigmac est complètement vide, c'est vraiment une mascarade ! Le Mcdo c'est déjà pas de la nourriture hyper qualitative qui au fil du temps a bien augmenté niveau tarif en plus... On y va pour le côté rapide, pratique et les incontournables comme le bigmac mais ça fait cher le morceau de pain froid !
sais.a
Le 18/08/2022 à 21:48
De passage au drive le 18 août vers 20h30, l'employée de la piste Drive nous a très bien accueillis et a pris notre commande... Le seul bémol, c'est que le second employé de la piste Drive était assis, faisait des bruits d'animaux et autres sons incompréhensibles je suppose pour faire rire la demoiselle qui prenait notre commande. Une fois ma commande prise, j'ai demandé à ce jeune homme de respecter les collègues de travail et les clients... Remarque qu'il a pris en rigolant... Au moment de mon passage à la caisse, j'ai sollicité 1 manager ( 2 sont venues car une était en formation) et ont écouté mon désagrément. Il s'avère que ce jeune homme est le neveu de la patronne de ce restaurant...absente car congés annuels. Donc, j'espère que la patronne lira ce commentaire dès son retour de congés et prendra note 2 choses : 1 ) Son neveu n'est PAS professionnel du tout et prend les choses à la légère... 2 ) Les 2 managers m'ont écouté et se sont confondues en excuse... à l'inverse de neveu...qui est en contrat que pour les vacances scolaires apparemment. A bientôt
Vallen.
Le 11/08/2022 à 13:07
Vraiment déçu. J ai commander un egg muffin emporter. Arriver à la maison je vois un egg muffin bacon alors que je ne mange pas de porc. Filet ô fish manque de sauce et mal servit. Frites froides, toutes fatigué. Je ne recommande pas ce mc Donald's.
nicolas.r
Le 07/08/2022 à 10:10
Hier soir aux alentours de 23h /minuit, je me suis rendu à ce McDonalds. L’attente y était très longue. J’ai attendu plus de 20min avant d’être encaissé par un équipier, qui de plus était une employée qui avait finie son service qui est venue le faire car elle voyait que cela faisait un long moment que j’attendais. Ne m’ayant pas rendu le bon ticket, je suis retourné au comptoir en attendant de voir un autre équipier pour vérifier que l’on m’ait encaissé la bonne commande.. j’ai encore dû attendre 15min avant que le manager ne puisse se libérer en attendant cela on m’apporte ma commande dans un sac et sans verre coca tandis que j’avais pris un MBO Signature et surtout sur place ! Au bout d’une 10aine de minute le manager a pu se libérer pour vérifier mon encaissement qui avait été bien réalisé et a demandé à m’en refaire le sandwich car toute la commande était froide donc malgré la longue attente liée à une équipe de nouveaux jeunes il a été très commercial ! Ce qui devient rare de nos jours
Ouiza.l
Le 05/08/2022 à 22:00
Mcdo convenable mais attention le soit il y a beaucoup de monde ! Sinon les prix sont plus que raisonnables par rapport à la France et service reste très correct. Il est très bien situé car il est a deux pas des mosquées et juste à côté du tram donc parfait pour manger avant de partir !
Zaza.u
Le 05/08/2022 à 21:00
Arrivé à 20h20, commande payée à 20h33, il est 21h et toujours rien !!! Nous sommes le 05 août 2022. Un pur bonheur que cette attente .... sans compter les erreurs du personnel qui se trompe sur les commandes ...... comment dire ??????? Et ma commande ESP 55 n,est toujours pas en vue 😡 merci MCDO DROMEL C'est juste inadmissible et même pas un geste commercial. Il est 21h10 commande enfin arrivée bémol ce n'est pas ma commande et pas les verres tant espérés par les enfants. Je déconseille fortement ce lieu.
Mélinda.o
Le 27/06/2022 à 23:16
1ère commande avec uber eat 4 menus commandés il n'y en avait que 2, je l'ai ai contacté par téléphone, j'ai demandé à venir chercher ce qu'il manquait car je suis à côté, je me suis fait envoyé bouler, en me disant de me démerder avec uber eat. Ça n'a pas changé le soucis que ni moi ni mon fils avions à manger. Je rentente ce soir avec deliveroo et la il me manque un hamburger 280. Une eau by mcdo. J'avais commandé 2 coca zéro à la place ils m'ont mis de l'ice tea, et dessert pour mon enfant des pomme, à la place une compote dégueulasse Alors pour une personne diabétique et un enfant qui n'aime pas ça.
Julia.a
Le 18/06/2022 à 20:38
Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile, je suis aller aujourd’hui le 18 Juin a 20h chercher à emporter au drive. J’ai vérifié comme à mon habitude avant de partir le sac. Rien a signaler a première vue. Arrivée chez moi j’ouvre les emballages : cheeseburger SANS viande uniquement du pain et du fromage. Du jamais vu!! Un coca de l’eau!! Il se sont aussi trompés pour les frites.. et tout étaient dur.. réchauffé.. c’est pas la première fois que ce genre de choses arrive c’est lamentable!!!! Bien sûr il sont injoignables quand j’essaie de les appeler! Il s’agirait d’augmenter la qualité du service aussi quand on augmente les prix. Bref à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour ces désagréments. N'hésitez pas à contacter le restaurant à nouveau, nous les avons informés de votre appel . Bonne soirée
Gaelle.o
Le 10/06/2022 à 19:05
Inadmissible, restaurant plus que SALE , je n'avais jamais vu ça attendre 40 min pour être servi. Le croc macdo froid, les frites également. Je n'ai même pas osé allé aux toilettes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous navrés pour ces désagréments et transmettons votre remarque au restaurant. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse suivante svp ? Il est important pour nous de connaître le jour et l'heure de votre visite. [email protected] Merci beaucoup. Bonne fin de journée
Lucyy.u
Le 09/06/2022 à 23:50
Passé une commande à 23h14 pour la recevoir 20mn après alors qu’il y avait personne. Du personnel pas du tout agréable. Nous attendons notre commande pendant que nous assistons à une discussion des plus importantes entre employées. La glace du happy meal était pas du tout remplis à croire qu’on paye juste l’emballage sympa pour ma fille et ducoup pour sa crise. Bref ce n’est pas que le décor qui a changé mais tout l’esprit macdo. Pas merci dromel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous transmettons votre remarque au restaurant.
Emma.
Le 05/06/2022 à 16:57
Une honte la façon dont la « responsable » traite les clients, si elle ne connaît pas la politesse et le respect qu’elle trouve un autre métier. Je me suis faite agresser tout comme d’autres clients. Une VRAI honte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous transmettons votre remarque au restaurant.
Soum.o
Le 04/06/2022 à 12:53
À fuir quatre fois que je me fais encaisser en carte tickets resto ça bug le prélèvement est fait et après ils vous font quand même payer en plus sans carte bleue ils vous font croire qu’il y a un bug etc. c’est du vol tout simplement à fuir absolument et en plus les burgers sont froids
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nos prix sont affichés au drive, à côté de la cabine d'encaissement. Bonne journée et à bientôt 🍔🍟
Kévin.o
Le 27/04/2022 à 20:33
Commande en livraison via l’application produits manquants. Le service de livraison indique qu’en cas de produit manquant à l’intérieur du sac le restaurant doit faire le nécessaire, le restaurant indique tout l’inverse au final on paye pour ne pas avoir nos articles A fuir
Océane.
Le 25/04/2022 à 19:01
Avant chaque match au vélodrome je viens manger ici,souvent blinder mais le service reste quand même rapide pour des rushs. Toujours de la place en salle malgré tout, ce qui est super pour se poser ! Nettoyage après chaque passage des tables c'est vraiment top !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note 😁
Anthony.u
Le 14/04/2022 à 13:27
Commande incomplète après 25 min d'attente, les boissons n'étaient pas les bonnes également, et que dire des sandwichs infecte ou le fromage n'étaient même pas cuit et les steaks dégueulasses. Franchement fuyez cet endroit pour votre santé et celle de vos familles , vu le prix de cette horreur c'est inadmissible...
anais.h
Le 03/04/2022 à 21:51
Deuxième fois que je viens dans ce Mcdo est l’attente est interminable. Ce soir 30min pour que finalement il y est une erreur entre un petit et grand wrap chèvre. Je peux comprendre que les équipiers puissent faire des erreurs mais quand le manager essaye de négocier en me disant que c’est le même et que ça change rien plutôt que de me donner le sandwich que j’ai payé, c’est vraiment un comble. Je vous conseille en revanche le Burger King Bonneveine, beaucoup mieux tenu.
mireille.o
Le 26/03/2022 à 07:07
Agréablement surpris par la rapidité du service Sorti du stade, nous avons d abord hésité à rentrer, vu le nombre de personnes qui faisait la queue ! Félicitations à toute l' équipe pour la rapidité et la précision de la commande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note et ce gentil commentaire 😁
co.o
Le 24/03/2022 à 07:25
J'ai toujours apprécié ce lieu avec drive, s'est bien placé sur cet axe. En ce moment travaux partout l'accès est moins simple. Et j'ai trouvé l'attente longue au drive à la prise de commande alors qu'il n'y avait que trois voitures le 28/02 en fin de matinée. Manque de personnel ?
Gael.y
Le 20/02/2022 à 00:43
Service à deux de tension au drive le soir. Merci pour la bouffe froide. Édit: et la chiasse pendant 24 heures derrière. La prochaine fois vous vous laverez les mains avant de servir les gens. Les mains c'est comme entre les cuisses: ça se lave, même chez les sauvages.
Magali.e
Le 22/01/2022 à 16:25
Honteux, il y'a pas d'autres mots. On commande par Stuart via l'application mc Do+(5.50 euros la livraison en plus de la commande quand même ). La commande arrive sans la moitié des articles. J'appelle Stuart, le prestataire de livraison qui met la faute sur le restaurant ce qui est logique car le sac était bien scellé, ce qui laisse aucun doute que c'est le restaurant qui n'as pas mis les articles dans le sachet. J'appelle enfin le restaurant qui me dit dans un premier temps on vous a bien oublié le mc Flurry mais les sauces j'ai vu ma collègue les mettre dans le sac. Bien sûr, j'ai que ça a faire de mentir pour 4 sauces. Elle me dit finallement de passer pour récupérer les articles manquants et que j'aurais un geste commercial. Je repasse, aucun geste commercial. Je prend la voiture je passe, on me donne juste a contre coeur les articles qu'il me manquait dans ma commande (et que j'ai payé je le rapelle) et on rechigne même à me donner une sauce qu'on m'avait oublié dans ladite commande ! Je crois halluciner. On ose même me dire : vous avez pas payé le mc Flurry, évidement j'allais pas le repayer vu qu'on me l'a oublié la première fois. Il aurait limite fallu que je les remercie de m'avoir donne non sans histoire (pour une sauce) mes articles manquants alors que j'ai payé la livraison et que j'ai du prendre la voiture pour aller les chercher. Pire qu'honteux. Résultat, j'ai mangé froid, sans sauce, c'était degeulasse et j'ai payé 5.50 de livraison pour au final devoir me rendre au restaurant. On m'a manqué de respect sur toute la ligne. Ah oui, et inutile de faire la moindre réclamation sur l'application MCDo+ il ne vous répondent pas. Mc Do se fou totalement de ses clients car ils savent qu'ils auront toujours du monde....
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je suis réellement désolée pour ces désagréments. Pouvez-vous me contacter à l'adresse suivante s'il vous plaît ? mcdodromel@gmail com Merci beaucoup. Bonne soirée
Laetitia.g
Le 03/11/2021 à 01:02
Sa a bien changé. Je suis tomber sur 2 hommes insupportable à la caisse. Aucun sourire et vraiment désagréable. Heureusement un des manager était au top. Un grand un peu fort, lui et une manager (je crois cheveux rouge), les 2 au top
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note 😁
Jessica.u
Le 12/10/2021 à 09:39
Un point positif vous pouvez vous faire tester juste devant le macdo ,par contre le service reste à désiré et avec une poussette à l’intérieur c’est vraiment limite pour passer entre deux table …
Fabrice.
Le 07/09/2021 à 12:51
Les locaux sont propres, le personnel pas des plus sympas, le responsable ou manager ne donne surtout pas envie de manger dans ce restaurant. Et il faudrait que les gestes barrière soient respectés par les clients qui ne mettent pas de masque pendant l'attente de leur commande à emporter, quid de l'agent de sécurité qui est censé faire respecter les gestes barrière. Honnêtement pas terrible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous transmettons vos remarques au restaurant afin de pouvoir continuer à vous accueillir dans les meilleurs conditions
Audrey.
Le 10/08/2021 à 22:37
Habitant aux alentours de ce mcdo, en 3 ans je m’y suis rendue souvent : - Très souvent les boissons gazeuses ne sont en réalité pas. - Oublie fréquent de produits dans les commandes (heureusement nous vérifions, mais cela ne devrait pas arriver) - Nous avons demandé des burgers sans sauces ou autres ingrédients à plusieurs reprises, sans considération pour nos demandes. - Oublie fréquent de remettre également les « cadeaux » (verre et autres). Donc même si cela n’est pas bien grave, à la longue c’est soûlant de payer aussi cher pour ne pas avoir les produits et/ou les services à la hauteur du prix.
Guillaume.u
Le 05/08/2021 à 14:32
Rien d'exceptionnel concernant l'enseigne mondialement connue, donc inutile de parler du produit que l'on nous sert... Par contre, j'ai pour habitude d'aller prendre au drive pour mes enfants, et en général l'équipe est assez efficace. Pas d'oublis, le personnel est poli et serviable, et même lorsque la file d'attente est consistante, le service est rapide. On n'en demande pas plus finalement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire 🍟🍔
christelle.
Le 24/05/2021 à 20:14
Nul, j'ai commandé sur ubereat, la moitié de la commande manquante, et les seuls articles qu'on a eu n'était même pas ce qu'on avait commandé. Une commande bâclée, et un responsable incapable qui n'en a rien a faire. Imaginez vous mangez votre menus sans frite du coup et avec des boissons qui ne sont pas celles que vous avez choisi?!? Mon enfant qui attendait son jouet ne l'a même pas eu enfin je déconseille, une équipe pas organiser et qui se dédouane de tout malgrés leur incompétence.
Melissa.a
Le 15/05/2021 à 22:37
Vraiment dégoûtée aujourd'hui je suis passée pour une commande et comme j'ai pas vérifié en ouvrant mon burger il manque le pain du bas. J'avais rien mangé depuis le matin je me faisais un plaisir et ma déception sachant que j'étais déjà chez moi dans le 9ème. Comment on peut oublier le pain comme ça ? Non j'ai pas contacté le restaurant après ça j'étais fatiguée j'avais faim j'étais déjà rentré chez moi allaiter mon fils. Je suis resté avec ma déception voila
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Avez-vous contacté le restaurant ? Bonne journée
Benjamin.e
Le 28/04/2021 à 10:31
Je met deux étoiles car j'en ai plein le *** de manger des hamburgers où y a quasiment pas de Ketchup et pas d'oignons !!! 10 fois que je commandes un BigMac sans fromage à cause de mon allergie au lactose, y a toujours un cassos de cuisto qui fout du fromage !!! Nouvelle commande, 6 ketchups à 40 centimes et deux sauces barbecue pas livrée..... Hamburger toujours aussi dégueulasse où il manque du ketchup....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour ces incidents. Nous faisons remonter l'information au restaurant afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée.
Lorris.a
Le 18/02/2021 à 20:53
Frites(dures et sèches) à la place de potatoes, Burger recuit avec pain toasté et sec, avocat marron/gris, manque de serviette dans la commande et j'en passe. Et merci pour la Creamy Deluxe en plus. Bref, surprenant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolée pour ces désagréments. Je fais remonter au restaurant. Bonne journée.
Chloe.e
Le 06/02/2021 à 20:05
Nouveau burger avocat... j'ai presque crue que ça allait être mon nouveau préféré 😅😅😅 Déçue de la quantité d'avocat, rien ne vaut un bon Big Mac à l'ancienne!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note 😁
Victoria.n
Le 18/12/2020 à 13:43
La personne prenant les encaissements au drive aujourd'hui à midi a été d'une impolitesse. Aucune désinfection du terminal entre la voiture qui nous précédait et nous même. On lui fait la remarque afin d'éviter que cela se reproduise et bien entendu nous refusons de le toucher même si nous payons en sans contact. Les règles sanitaires sont faites pour être respectées! Au lieu de tout simplement aller désinfecter le terminal, celui-ci nous répond avec arrogance, qu'il y a beaucoup de monde, qu'on le met en retard et qu'il est possible pour nous d'annuler la commande et d'aller voir ailleurs. Chose que nous avons fait. Au vu de l'âge avancé de ce monsieur, il est incroyable d'avoir à faire à ce genre de comportement, pour nous et aussi pour lui vu la situation sanitaire... Ayant l'habitude d'aller à ce McDonald's, les jeunes employés du soir, font parfaitement le travail! Malheureusement, c'est bien la dernière fois que nous iront dans ce macdonald vu le manque de respect des règles sanitaires de la part de certains membres du personnel.
ombrouck.a
Le 20/09/2020 à 13:27
Je suis venu il y’a quelque jours pour un commande sur place. On se fait encaisser, et on attend vers le comptoir car la borne ne nous a pas demandé le numéro de chevalet. Donc je vois ma commande à moitié prête sur le comptoir qui refroidit, car il manquais 2 sandwich spé. La commande fini, on a récupéré et on commence à manger, le croque avec un pain très sec, que j’ai du faire changer, et le mc fish avec un poisson sec et froid. Les spe d’un burger n’a pas été respecté, heureusement que ça n’était pas une allergie. Les équipiers qui criaient au comptoir rajoutaient du bruit à l’ambiance de la salle. Enfin, je ne vais pas m’en plaindre mais il nous a été donné le livre et le jouet pour chaque happy commandé. Enfin les toilettes sont sales. J’ai travaillé pendant 2 ans à mc do je connais le goût des produits et je trouve ça dommage de servir des produits de cette qualité.
Jim.o
Le 04/09/2020 à 19:04
Après avoir vérifié que nous pouvions aller chercher une commande en drive, nous avons commandé en ligne chez McDonald's. L'employée du drive était déçue et nous a dit de la retirer à l'intérieur. Ayant oublié mon masque, je ne pouvais pas rentrer. Elle est donc rentré pour lancer la commande et nous a dit qu'un de ses collègues nous l'apporterai. Au bout de 30min, 2 demandes à cette employée, et après avoir trouvé un masque je suis entré pour voir où en était la commande : l'employée du drive n'avait rien lancé du tout. Du coup nous avons du attendre encore 20min sur place car entre temps beaucoup de clients étaient entrés. Bref presque 1h pour avoir 2 menus McDonald's après une commande en ligne c'est pas digne d'un fast food
Great.h
Le 26/08/2019 à 18:31
Service moyennement rapide. Personnel aimable. Espace de jeux pour les enfants à l'extérieur. Terrasse disponible. Bornes uniquement pour passer commande à l'intérieur. Drive présent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour cette excellente note :) Nous en sommes ravis ! A très bientôt en restaurant.
Franck.A
Le 07/08/2019 à 11:02
Quand tu ouvre ton Burger a 10€ le menu que tu le voie comme ça, tu te dit, merci gladalle d'exister et de remplacer mcdomerde. Quand tu paye un menu gladalle ta des vrais boissons aussi bande de voleurs. Apprenez a travailler. A bon entendeur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre note. A très vite pour une prochaine visite :)
Raphael.
Le 26/07/2019 à 21:55
Voilà qui résume ma note, portion de potatoes maxi best of avec autant de potatoes que dans un menu enfant.... Inadmissible 3 ans après, rien n'a changé, portions plus que minimes (même pas remplies à moitié) , et un burger à la mozza.... Sans mozza... A 14€ le menu, c'est moyen....
Réponse du propriétaire :
Nous en sommes navrés Raphaël. Nous allons tout faire pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Bonne journée
Flavien.l
Le 22/06/2019 à 21:11
Nous avons fais l’anniversaire de notre enfant de 4 ans (l’après-midi) il y a eu un peux de retard mais vraiment pas gênant car il y a l’air de jeux pour les enfants. Les animatrices ce sont vraiment très bien occupées des enfants il ce sont vraiment bien amusés ! Il avait un coin réservé pour eux. Merci encore à toutes les 2 d’avoir fait un beau anniversaire pour mon fils. Le prix plus que correct, surtout quand on s’occupe de rien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, nous vous remercions pour votre cet avis positif et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Votre satisfaction et celles des enfants est notre plus belle récompense 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt! Bonne journée
Karim.N
Le 01/05/2018 à 23:08
Meilleur mcdonald Le magasin est propre et la nourriture est bonne avec une station service
mary.i
Le 13/01/2018 à 14:58
Dommage que ce mcdo deviennent de plus en plus sale. Vaut mieux nettoyer sa table avant de manger. Le sèche main des toilettes femme est dégueulasse. Machine à glaçons souvent en panne donc on se retrouve avec des boissons pas fraîches.
MARIE.A
Le 09/03/2017 à 11:14
Commande validée a 16h20, 16h40 on décide de s'asseoir car toujours rien. 16h50, on va voir si ça arrive. C'était prêt sur des plateaux (alors que commande a emporté) sans qu'on nous prévienne. Tout ça pour manger presque froid et un croque mcdo sans jambon. Service l'amentable, restaurant pas propre et aucun geste pour l'attente Édit 14/08/2020 Voici les frites du maxi best of
Les autres restaurants
- 🏪 Wannama food (2 Avis)
- 🏪 Nano's (66 Avis)
- 🏪 McDonald's (1637 Avis)
- 🏪 McDonald's Talence - McDrive 7h 1h (2951 Avis)
- 🏪 Le Delta Du Strauss (126 Avis)
- 🏪 Le Camion Tigre (10 Avis)
- 🏪 Do Wich (145 Avis)
- 🏪 Kebab Le Sésame (376 Avis)
- 🏪 Wino (5 Avis)
💬 C’est trop bon, le cuisinier et au top 👌
💬 Savoureux j’adore la sauce fromagère faites maison mes enfants se régalent à chaque fois
💬 35 minutes d’attente pour récupérer commande à emporter !!! Nous n’avons pas la même conception de la restauration rapide Cerise sur le gâteau, les boissons n’ont pas été scotchées, bilan 32€ à la poubelle C’était la dernière fois, bye bye Mc Do
💬 Je suis habituellement satisfaite par ce mcdo, mais je suis dessus de mon expérience aujourd’hui. Commande DT06 Frite froide et toute dur, plus pas de jambon ni fromage dans mon deuxième croc mcdo !! Au vu du prix du croc c’est quand même très embêtant !! Je sais qu’il était 00h10 quand j’ai passé la commande et que ça doit pas être évident, mais je suis quand même déçue….
💬 J’ai mes habitudes chez eux. On mange très bien. Ils sont sérieux et professionnels.
💬 Food truck au milieu du jardin pour une soirée festive mémorable, un mariage parfait. Menu du soir délicieux, convives heureux!!! Merci les tigres :)
💬 Excellent accueil par un personnel très agréable, les sandwiches étaient incroyables, vraiment trop bons. Les petites patates en accompagnement c'est aussi très bon et très original. Tout est local et les fournisseurs sont affichés dans le restaurant donc c'est forcément un plus, surtout avec des prix aussi mesurés (même prix qu'un menu McDo, mais ça cale tellement plus et c'est bien meilleur) Mention spéciale à Colette (si j'ai bien entendu) présente ce midi et qui est vraiment trop mignonne !
💬 Ce jour, le 04/08/23 vers 19h30 ma compagne et moi avions passé une commande pour 6 personnes (2 assiettes et 4 kebabs). Jusqu'ici tout va bien jusqu'à ce que la broche tombe en panne de....Gaz. Le gérant a effectué le changement de bouteille de gaz, a rallumé la broche et a poursuivi la commande. Le hic.... qui m'a choqué.... c'est que.... Monsieur ne s'est pas LAVER LES MAINS mais juste ESSUYER SUR SON POSTÉRIEUR avant de toucher les 4 PAINS de Kebabs. Je précise que ces mêmes pains étaient destinés à mes 4 enfants et nos deux assiettes étaient déjà faites. Voyant cela, j'ai appelé discrètement un membre de l'équipe (afin de ne pas perturber le fonctionnement, ni faire de scandale) et lui faire part que je refusais cette commande en lui donnant mon argument. Ce dernier lui a dit discrètement dans la cuisine àl'abrides regards. Mais.... Monsieur ayant un ego SURDIMENSIONNÉ a Gueulé dans tout le restaurant et m'a fait part qu'il a ouvert depuis 6 ans et que "personne n'était tombé malade". Il a dit qu'il n'était pas obligé de me rembourser (chose qu'il a fait quand même par la suite) et m'a demandé de ne plus revenir chez LUI. A aucun moment, je voulais qu'il me rembourse, je voulais juste qu'il se lave les mains et recommence les kebabs mais Monsieur a selon lui raison d'essuyer sur son POSTÉRIEUR. Donc, pour ma part, j'ai quitté les lieux avec ma compagne (à sa demande) et qu'il ne s'inquiète pas, je ne reviendrais PLUS, ni moi ni ma famille ou proche. Par ailleurs, je vais saisir le service d'hygiène compétent pour une inspection dans son Restaurant. Afin que les clients ne tombent pas malades à l'avenir, car j'imagine qu'il ne fait jamais attention à ce genre de details et veut juste de l'argent. Pour ma commande le total est de 42 euros qu'il m'a remboursé. Comme je l'ai dit, je ne paie pas un service pour tomber malade encore moins que mes enfants le soient. Donc qu'il se rassure cest pour le bien de tout le monde, y compris le sien. Si tous les clients voyant cela, fermés la bouche. Alors il pourra prospérer longtemps dans ce manège et nous ( clients tomberions malades comme des mouches.) Alors il faut que cela cesse. J'ai mis une étoile car je ne peux pas mettre moins. Ayez ce reflexe de refuser la commande si la propreté vous semble pas correcte s'il vous plaît pour le bien de tous . A bon entendeur salut...
💬 Je vous le recommande parfaitement ce beau petit chalet de restauration de snack et aussi le bar avec une bonne musique d’ambiance (le soir)