Avis sur McDonald's
📌 Lieu dit "Le Frigoulas, 51 Av. de la Voie Domitienne, 34500 Béziers
💬 2566 Avis
Avis sur McDonald's à Béziers
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camille.e
Le 24/03/2024 à 20:49
Alors que je suis passée au Drive en plein après midi, j'ai dû attendre 3 minutes à la borne pour payer pendant que les employés que j'apercevais plus loin blaguaient entre eux. Et arrivée chez moi, je me suis rendue compte qu'ils s'étaient trompés. Au lieu d'un wrap au chèvre chaud, il était au poulet. Heureusement que je ne suis pas végétarienne !
Beatrice.u
Le 17/03/2024 à 19:57
Pris 2 menus BBC maxi donc grande frite mais dans l'emballage il n'y en avait même pas la moitié, les sandwichs étaient tous sec il n'y avait pas de sauce barbecue et franchement au vu du prix des menus le minimum serait au moins de mettre les ingrédients et la quantité qui correspond au prix. Très déçu.
sassie.a
Le 16/03/2024 à 17:41
Restaurant sale, employée affalée sur une banquette avec ses chaussures sales. Professionnalisme à revoir.
Michael.o
Le 16/03/2024 à 16:02
Employée qui prend sa pose allongée sur une banquette avec le haut parleur de son téléphone a fond. Vraiment très pro
B.y
Le 12/03/2024 à 13:13
Trop long pour manger froid ! Click and Collect qui fonctionne pas 25min d'attente pour une commande en ligne ! Offres pas claires.
Angie.v
Le 08/03/2024 à 17:44
C'était vraiment pour faire plaisir à notre fils. Ce n'est pas de la cuisine. C'est gras, collant.
kalin.j
Le 07/03/2024 à 17:10
Fromage qui sent le moisi et refuse l’echange.responsable Pas aimable
Raynaud.h
Le 27/02/2024 à 20:36
Chaine de restauration rapide, personnel chaleureux, restaurant propre, un tout petit hic le parking du restaurant est partagé et un peu trop petit.
Rui.o
Le 27/02/2024 à 18:27
Oblie toujours quelque chose, en plus on attend entre 10 a 15 mn toujours ossi long três décevant pour le prix en plus je suis mieux servie a un chinois a volonté sa revient bien moins cher et moins décevant
Laurine.a
Le 26/02/2024 à 14:07
Un macdo bien aménagé avec une salle de jeux pour les plus petits en intérieur. Toilettes propres ce qui est à souligner !
magali.l
Le 24/02/2024 à 21:07
Pour 2burgers et 2 desserts 30min d attente et parce que je me suis avance au guichet sinon je sais pas combien on aurait attendu.. et la salle n est pas comble... De plus sundae a récupérer plus tard envoyer avec les burgers... Dommage qu on peut pas mettre zero
yoann.o
Le 23/02/2024 à 23:25
Ferme un quart d'heure avant la fermeture. Ils ne risquent pas d'arriver en retard chez eux... De plus il manque toujours quelque chose au drive à éviter.
jérémy.e
Le 21/02/2024 à 13:24
Ça a bien changé depuis qu'il y a cette équipe, y'a plus de glaçons dans les verres ils ne donne pas de sauce les boîtes de frites son pas rempli le Burger cramé et quand tu demande à avoir des glaçons, ils referme mal les gobelets résultats sur trois boissons il en reste une, et sans glaçons en plus ! Alors je sais pas si il y a de nouvelles consignes mais. Au ta mère j'arrive!
ha.z
Le 13/02/2024 à 17:50
J'ai fait plein Macdonald au canada et aux États-Unis, dubai, mais celui là, c'est le pire macdo que j'ai vu 🙈 niveau service et propreté. Il y a que les chats qui font leurs boulot, il n'y a pas de rats 🐀
Sonia.o
Le 11/02/2024 à 23:40
De pire en pire, les cocas étaient imbuvables, sans gaz sans sucre sans glaçon. Les hamburgers froids, les frites pareil !! Et il manquait les sauces... Voilà bon dimanche !!!
aurelien.o
Le 10/02/2024 à 13:51
Un cheveux dans la salade ….
Cecile.a
Le 09/02/2024 à 12:07
J'y vais rarement mais là heureusement qu'on était sur place mon fils n'avait pas de viande dans son cheeseburger et les frites fromage fondu et bacon à revoir,le fromage pas top et le bacon pas frit je l'ai eu cru
Moi.o
Le 08/02/2024 à 20:38
Oublie de sandwichs de boissons de jus et dessert pour les happy meal bofff Macdonald
coraly.o
Le 07/02/2024 à 21:38
Nous venons de commander, nous habitons à 5 min arrivés à la maison les sandwichs étaient froids, les potatoes étaient cuites de la veille. Vraiment déçus et ce n'est pas la première fois. Nous avons déjà eu le cas également de manque de produits dans les menus, de sauces , de serviettes etc. En ce qui concerne l'aimabilité visiblement c'est optionnel. Sans parler de la manager qui hurle à travers la cuisine, on l'entend dans toute la salle humilier les équipiers. L'armée ou les grandes cuisines chère madame ce n'est pas chez MC Donald's. Ce n'est ni en humiliant,ni en stressant, ni avec des salaires honteux qu'on motive ses troupes. Bref dommage qu'il n'y ait pas la possibilité de mettre zéro étoile.
David.a
Le 06/02/2024 à 20:56
Il paraît que un jour leur machine a glaçons ne seras pas en panne.... Même pas averti au drive boissons chaudes comme d'hab
Christophe.i
Le 04/02/2024 à 17:15
Lieux sales, sol collant, chaises collantes et le pire de tt : 4 - 5 chats errants sales et dans nos pâtes Le jeux extérieur est sale et pue selon ma fille de 8 ans qui n’est restée que 3 min…. CEST DÉPLORABLE POUR UNE ENSEIGNE COMME MCDONALD.
Jodie.o
Le 30/01/2024 à 16:31
Globalement c’est correct. Cependant le personnel n’est pas très aimable. Manque très souvent beaucoup de chose dans les commandes… Pas de sauce, burger ou menu manquant, ce qui est bien dommage. Vérifiez votre commande avant de partir du drive, un conseil! Niveau rapidité c’est correct, pas trop d’attente.
Nathan.e
Le 30/01/2024 à 15:28
5 fois que je commande chez eux 5 fois je reçois ma commande sans les sauces c’est insupportable
Ines.
Le 28/01/2024 à 13:12
Je suis passé au drive hier à 13h30,arrivée chez je me rends compte qu’il manque un coca et que les 2 sandwichs ne sont pas les bons dont un au bacon (je ne mange pas de porc) je retourne au restaurant demandant un geste commercial à une manageur blonde en chemise blanche ,qu’on me refuse car je n’ai pas été assez aimable De + il y a un NID DE FRELON ASIATIQUE SUR LE PARKING DEPUIS 5 MOIS QUILS NENLEVENT PAS alors qu’on les mets au courant vous attendez quil y ai un mort ?
Marie.e
Le 27/01/2024 à 11:22
Dommage que cette franchise n'accepte pas les chèques vacances.... À la Caisse pas possible la caissière ne les veut pas....
Carine.u
Le 25/01/2024 à 21:35
C'est cher pour ce que ce l'on a, ça a bien changer les sandwichs sont froid, sec et devenu plus petit et les patatoes pas cuites. Décevant
marie.a
Le 24/01/2024 à 12:57
Il est 12h50. Je passe commande au drive. Frigoulasse a Béziers. La jeune fille au micro n écoute pas correctement.. elle fait une erreur.pas le temps de rectifier elle déjà coupé le micro ! Arrivée pour payer elle me fait aucun sourire. Dit que c est moi qui est mal passé la commande alors que j étais très clair !! ..elle me répond ..je lui demande de ne pas rétorquer sur ma demande ..mais continue de me dire que c est ma faute !! Insolence ! Mauvaise formation !! Les limites de l impolitesse... !! Ce mac do devrait mieux former ses jeunes a l accueil et le sourire . Ils reflètent une très mauvaise image de l enseigne et surtout de cette jeunesse sans respect ni éducation 🤬 Je rajoute que j habite a 5 mn c'est tellement long qu arrivée chez moi tout était froid !!! .frites imengeable...pas de serviettes pas la sauce demandée !!
Mélissa.e
Le 23/01/2024 à 18:52
Je n'y reviendrais plus ! De pire en pire. Menu McSmart avec les points ? Vous êtes sérieux ? C'est quoi cette anarque ! Et les glaçons sont on supplément c'est ça ? Mcdo fini pour moi !!
Dorothee.i
Le 20/01/2024 à 14:18
Poulet du CBO pas cuit. Obligée de manger la salade nature car ne veut pas donner une 2eme sauce césar même en voulant la payer. La responsable pas du tout aimable
David.
Le 17/01/2024 à 21:24
Aujourd’hui commande pour sept personnes à emporter ,des produits Manquants ! Le pire , la manager me répond au téléphone et me traite de menteur !!!!! Inadmissible 🤬🤬🤬
Jolan.e
Le 17/01/2024 à 14:41
On est allé à ce Mcdo ce midi on était en famille (7) on commande à la borne, on se trompe en mettant sur place au lieu de à emporter, ils sont ok pour le transfert du coup on attend que la commande soit prête qui était faite par la soit disante Manager, on part sans vérifier le contenu des sacs en se disant que la Manager a fait son boulot. On rentre on vérifie, il manque 2 cheeseburger dans les menu golden, une frite et un coca donc UN MENU ENTIER. Mon grand frère appelle et ils nous répondent quoi? C'est la Manager qui a préparé les sacs elle dit qu'il y a tout... 5min à leur faire comprendre que c'est complètement faux et qu'ils sont de mauvaise foi. Pour au final ? Pas de dédommagement, ni remboursement des produits. Mcdo Frigoulas de Béziers à éviter à tout prix. Ton hautain au téléphone, zéro sérieux.
Ali.i
Le 11/01/2024 à 19:13
Oh La Vache....... Nous étions sur place aujourd'hui pour faire une commde de plus de 30 euro elle seront exactement qui je suis. Une femme je suppose responsable... - rentre dans la cuisine apres avoir fumé ça cigarette 🚬 à l'extérieur. Sans ce laver les mains rentre en cuisine pour ce préparer un menu avant service et touche à tous les ustensiles de cuisine dose sauce et autre...il est 18h20 18h30... ou est l'hygiène ??? Nous devons faire confiance à ce genre de chaîne ? A Fuire mais vraiment très salle.
Sohan.a
Le 10/01/2024 à 20:52
Mardi soir 21h00, je passe au drive deux voitures devant moi mais pourtant une attente interminable paradoxal pour un fast-food 🤔. Passons je rentre chez moi sans sauces première surprise, frites compacte et froide deuxième surprises à titre d'information j'habite à 5min du Macdonald donc pas d'excuse de transport. Burger froid et le PONPON boissons sans glaçons pourtant j'ai bien précisé car je sais pertinemment qu'il faut être précis au Macdonald de nos jours. Bref 30€ de Macdonald dans le vent merci bien.
gaelle.e
Le 09/01/2024 à 21:06
Service déplorable On encaisse à 20h19 je repars à 20h45 On donne la commande et il manque un hamburger plus de 10 minutes d attente car on vérifie On me demande de ramener le sac pour vérifier Au bout de plus de 10 minutes d attente pour qu on me donne mon hamburger on me tend celui ci sans me rendre mon sac Entre temps un monsieur est venu se plaindre car il lui manquait aussi un hamburger et là on lui donne l hamburger manquant sans plus Je repars tout est froid et la glace est fondue On ne propose même pas de refaire la commande pour que cela soit chaud Si on passe au drive c est pour que cela aille vite et que quand on rentre chez soi, ce qu on a commandé soit chaud et pas fondu Fast food à fuir
JoranLal.
Le 04/01/2024 à 12:58
Encore une fois je passe au drive, parmi ma commande je prends un happy meal avec jouet (mais avec le livre cest pareil) et encore une fois le jouet ni est pas 😡
Cécile.a
Le 04/01/2024 à 07:18
Il semble que les équipes actuelles soit peu investie. Oublie de produit, boisson chaude et sans bulles, mauvaise taille de menu. Par contre on oublie pas de nous encaisser ! Plus ça va et moins on trouve de bon macdo, dommage !
Arkhantia.t
Le 01/01/2024 à 11:31
Accès parking chaotique le soir . Beaucoup d'incivilités
Flo..
Le 30/12/2023 à 11:06
Fast-food à fuir !!! Danger ⚠️ Ma fille qui est allergique a failli mourir à cause d’un sandwich à l’avocat non étiqueté ! Equipe dépassée, non formée et dangereuse. Aucune raison, la salle était à moitié vide ! Plateaux, tables, banquettes et sol encrassés, QUE FAIT LE RESPONSABLE ? 3 menus, 3 erreurs ! Nous avons passé notre repas au comptoir à réclamer la bonne commande ! Appel et venue du responsable qui n’a eu aucun autre argument que de rembourser le menu pour étouffer cette énorme erreur professionnelle ! Bref, une horreur, et un moment convivial qui a failli se terminer en drame ! Plus jamais, nous essayerons le McDo de la Courondelle !
Business.e
Le 29/12/2023 à 22:57
🙄 Lamentable. Sur 2 pauvres commandes, l'équipe trouve le moyen d'oublier : Les serviettes. La sauce frite. Un verre. Un jouet. Un dessert enfant. Un steak dans le ''double'' Royal. De véritables chefs...
nathalie.a
Le 29/12/2023 à 22:35
Il manque toujours quelque chose au drive, comment leur en vouloir mais c'est pénible.... malgré ce, cela reste du Macdonald !
Jean-luc.a
Le 29/12/2023 à 22:32
Aucun respect du client, ils nous ont donné des boissons déjà servi donc qui était chaude et non fraîches. Les frites froides et dur, le poulet du MC first était pas croustillant, enfaite les plats étaient déjà là depuis un certain temps. Étant donné qu’un mc first n’est pas copieux j’ai été très déçu parce que je n’ai pas pu finir tellement ce n’étais pas bon. Je ne recommanderais pas !
H..
Le 28/12/2023 à 23:30
WC sales .. Toutes les commandes ou presque on eu un problème ..
m-.s
Le 28/12/2023 à 20:03
Commande à emporter imcomplete..j'appel en exprimant mon regret d'avoir commander ce soir et reponse vous n'avez qu'as pas revenir..🤔...je passe demain taper mon scandale et recuperer mon argent et..oui je ne reviendrai plus.
ouarda.i
Le 26/12/2023 à 19:44
Commande froide malgré un restaurant vide Service ne correspondant a la commande On allait a Béziers car a Pézenas tout laisse a désirer mais à Béziers ça devient pareil Cordialement
Magali.a
Le 24/12/2023 à 15:38
On commence par un manque dans la commande. On va demander, pas de souci on vérifie. Ok.ca marche. Les burguers une cata je fais constater on va vous le changer, non c est un constat il y a trop de gens qui me meurent de faim. Le clou une d entre nous va aux wc pas de papier wc, on interpelle qq un et l attente fut folle pour finir avec des serviettes de table et un des employés a fait son max. Par contre la jeune fille vêtue en sombre doit être une manager au portable il aurait fallu avoir une attitude aidante plus que moqueuse ce qui est dénigrant pour l établissement. Par contre félicitation à la jeune femme qui a une conscience professionnelle pour le nettoyage du mobilier ce qui relève cet établissement. Ps heureusement que nous étions de passage
pierre.m
Le 17/12/2023 à 15:34
Fast-food pas très propre dommage
Lilou.d
Le 15/12/2023 à 22:17
Jamais vue un macdo aussi immonde de ma vie , les table non nettoyer
Guillaume.e
Le 10/12/2023 à 09:09
Cbo avocado commander frite ketchup Je reçois Cbo frite sauce chinoise !!!! Vraiment bidon !!!!
Jeanne.t
Le 09/12/2023 à 00:37
nous sommes passer au drive pour seulement 9 nuggets, nous en avons eu 3 dans une boîte de 4 nuggets, la fois d’avant nous sommes passer au drive et il y avais que des erreurs je déconseille fortement ce macdo
Hainault.r
Le 06/12/2023 à 20:48
Des burger de plus en plus petits je ne vais plus aller chez macdo ... les prix ne diminue pas pourtant et les commandes sont très souvent servie froide la propriété de la salle laisse à dessiner bref pas top
Cyndelle.u
Le 28/11/2023 à 20:03
Commandé un menu best of reçu avec des portions de frites pour enfants et le pain du Berger cramé
Karine.
Le 28/11/2023 à 08:32
Les frites étaient froides et le coca ss glaçons ...Le steak était sec ...
Laurie.a
Le 27/11/2023 à 13:12
Je suis venu aujourd'hui même au drive pour un montant de 30.40 € On m'oublie un happy meal complet Plus 2 frites + de sauces moutarde je l'indique et la le sketch elle est sur de m'avoir donner 4 sachets hors je lui dit vous voulez fouiller ma voiture on ma traité de voleuse clairement et j'ai du repasser au drive pour repayer ce que j'avais deja payer !!
Bonjours.r
Le 23/11/2023 à 11:34
Bicmag froid boisson demandé sans glaçons il y avait des glaçons frite pas terribles tiède Je préfère le McDo de colombier (Beaucoup plus professionnel)
nenaahhh.a
Le 22/11/2023 à 13:15
On commande sur Uber Eats a 12h sauf que macdo a dessider de pas faire la commande et on attend toujours alors qu’il est 13h15 et qu’on a cours
Anne.a
Le 16/11/2023 à 15:16
Cher, sale et inefficace. À la fois très long et très incompétent. Il manque toujours quelque chose sur les ventes à emporter : aujourd’hui les serviettes en papier et les sauces deluxe. Faites juste votre boulot et faites le bien
stephane.o
Le 14/11/2023 à 23:09
bon, faut y passer pour se rendre compte que cela reste MC, particularité plein de chats tout mignon 😍, plutôt sympa 👍 autrement la bouffe, ben, faut avoir faim pour apprécier 😁
Henri.a
Le 13/11/2023 à 21:11
Sandwich très petits et non garnies Tables non nettoyés Poubelles pleines
ALBERT.E
Le 09/11/2023 à 07:21
Pas top l'accueil et temps d'attente et extrêmement long.
Carrina.e
Le 04/11/2023 à 18:46
Bien propre ds l'ensemble service rapide gentillesse petit bémol les menus étaient à peine tièdes du mal à digérer dommage on s'y sent bien
Frederic.e
Le 02/11/2023 à 17:23
Très bien mangé, service rapide et personnel très gentil et compétent. Je recommande
B.mitch34.
Le 31/10/2023 à 08:40
Super propre rapide , très bon . Chat trop mignon !
laurent.i
Le 25/10/2023 à 13:29
Un mc do avec de drôle de manières frite sans sel , service peut Aimable, et le clou du spectacle les étiquettes du jeux Monopoly non fourni parce que nous mangeons sur place. Boujour l'arnaque mc do a éviter a moins de vouloir participer à un spectacle médiocre.
Toriot.m
Le 13/10/2023 à 20:41
Erreur justifie erreurs motif très bien Merci pour la commande parfaitement préparé DT32 😊
samaniego.e
Le 12/10/2023 à 20:53
Passer votre route 45€ pour 4 personne dont un menu happymeal si ça seras qualitatif pourquoi pas mais il manquer les potateos les boisson avais un goût d’eau oublié des sauce il faut attendre pendant je ne sais combient de temp très déçus moitier de commande oublier et soi-disant vérifier et 2 fois en plus
TheSosofernandes.
Le 12/10/2023 à 17:20
Qualité MacDo impeccable, par contre les allées du drive sont hyper serrées !! Le personnel est bien conscient du souci apparemment, le jeune homme du guichet de paiement a l'air d'avoir l'habitude et m'a guidée pour ne pas raccrocher ma carrosserie... très sympathique mais du coup, je recommande plutôt le click & collect avec l'accès parking ;-)
sophia.
Le 09/10/2023 à 21:34
Pas souriant du tout une longue attente même au drive et en plus de sa ils oublie des articles et les suppléments demander ne sont jamais fait je déconseille fortement.
KC.i
Le 08/10/2023 à 22:35
Qu'avez vous fait au Big Tasty ? Vous l'avez réduit de moitié, hors vous continuez a l'appeler BIG ! Le goût n'es plus au rendez-vous non plus ! Changer le nom de Big Tasty a small and plain 😂. Très décevant
Lucie.a
Le 08/10/2023 à 20:34
Attendre 30 min pour au final ne pas pouvoir payer ma commande en me disant que je doit revenir avec du liquide. La grosse blague! Tout ça par ce que je ne peut pas payer sans contact avec ma carte. La responsable n'a pas essayé de trouver la moindre solution pour réglé le problème. Aucun geste commercial rien.
Yassir.l
Le 08/10/2023 à 15:59
Catastrophique ! Déjà 25 min pour une commande au drive, j'ai commandé un mc first Bœuf j'en ai eu un poulet, une boîte de 4 nuggets oublié.... 0 sauces ni serviettes et le personnelle tellement désagréable ! je n'y retourne plus jamais ! pensez toujours à vérifier vos commande avant de rentrer chez vous ...
arnaud.e
Le 04/10/2023 à 09:06
On est venu le jour où ils n'avaient pas envi d'ouvrir les jeux. Du coup c'était un super repas .... ironiquement parlant.
Alexandre.o
Le 03/10/2023 à 12:55
Passez votre chemin. Attente au drive. Véhicules qui arrivent après vous servit avant. Un ça va mais deux...parquet pour 2 sandwichs. Bref ta pose déjeuner y passe en attente...mdr.
Goran.h
Le 30/09/2023 à 10:35
Pas d attente 😊au drive 🚗Personnel très 🌋 gentil 😊
Cedric.E
Le 29/09/2023 à 16:23
Le service clic & connect rapide c est apreciable .
Michael.i
Le 22/09/2023 à 18:16
Déçu 😞 pour ma part.(intoxication alimentaire)hier repas d'affaires je prends un wrap poulet bacon frite et Fanta vers 14h/14h30.3/4 d'heures après je suis pris de violent maux de têtes, crampes d'estomac et pour finir vomir mon repas avec un état de fatigue importante jusqu'à aujourd'hui. Étant dans l'alimentaire également faites en sorte que vos équipes soient plus vigilantes sur les dlc de vos produits voir de l'hygiène 🤷♂️😪.Cordialement.
priscillia.a
Le 19/09/2023 à 09:15
J'ai commandé le nouveau Big Tasty 2 viandes pour me retrouver avec un PAIN BIG MAC Prix exorbitants pour ce que ça vaut Les burger commandés sont semblables à la tour de Piz, de la sauce partout dans des emballages mal construits tellement ils étaient mal fait. J'attends ma commande dans la salle et pdt ce temps un employé ferme toute les portes de la salle donc impossible d'ouvrir pour sortir .... Déçu, ayant déjà travaillé dans un McDonald's je ne pensais vraiment pas qu'ils tomberaient si bas...
VALERIE.a
Le 17/09/2023 à 08:42
Le service est long même à heure creuse. Les quantités sont moindres. Sundae et MC Fleury peu remplis. Le personnel peu aimable. Très cher en définitive
Amel.i
Le 14/09/2023 à 07:44
Super jeux exterieur pour les enfants et superbe terrasse j'aime beaucoup y aller. Petit bémol pour le service les serveurs sont dépasser le midi mais sinon top
Sna.e
Le 13/09/2023 à 22:12
Plus de 25 min d'attente au mc drive. Votre système n'est pas au point. Personnel extrêmement désagréable !
Mohamed.o
Le 10/09/2023 à 20:48
Propre, attention drive passage en voiture pas pratique, très étroit
Dorian.i
Le 03/09/2023 à 21:01
Le meilleur mcdo de sa génération, les mangers au top, les équipiers sont incroyablement souriant et professionnels. Je recommande à coup sûr ce mcdo. 💪😍
Vincent.h
Le 02/09/2023 à 23:55
Je commande très souvent et je dois avouer que je suis agréablement surpris cette fois, commande passée au drive, gros pouce pour Mélanie car très professionnelle Je tiens à dire que d’habitude, il y a toujours un problème avec les commandes au Mc do mais pas cette fois ci Aucunes mauvaises notes même à la préparation Je recommande
Thibaud.u
Le 02/09/2023 à 21:34
Jamais vu un macdo aussi dégueulasse et je vous parle pas des toilettes. Je déconseille fortement.
Adadia.a
Le 02/09/2023 à 21:00
Comme presque tous les macdo pas trop propre mais bon c était une période vacance donc on peut essayé de comprendre surtout que la plupart sont des étudiants et jeunes qui travaillent dans ces endroits pour payer leur loyer et études .donc sale mais bon.....
Mightyman.a
Le 02/09/2023 à 13:02
Le 02/09/23 a 13h , le restaurant intérieur plein , après quelques pluie du matin impossible de s'asseoir dehors car le restaurant n'a pas de quoi essuyer les bancs , Manque dans la commande , la glace , le yaourt à boire , les sauces et nourriture presque froide. Obligé de retourné voir le manage qui nous a offert 2 glaces en dédommagement petit point positif.Critique pour macdo France Burger petit , potatoes ridiculement petit pour un prix horriblement chère .
LaZy_DocManiac.
Le 31/08/2023 à 15:05
Une expérience minable, le manager est peu compétent qui ne suit pas les mesures sanitaires , le fast-food est miteux , autant que le calbard de nicolas
Boucif.o
Le 26/08/2023 à 21:28
Menus froid au drive ! Ça fait plusieurs d'ailleurs. Je déconseille cet établissement
Ayoub.
Le 20/08/2023 à 02:51
De passage tardivement dans la ville le seul lieu ouvert et comme partout un MacDo ça reste juste un dépannage...
Sophie.o
Le 16/08/2023 à 13:25
L endroit est bruyant à l intérieur comme à l extérieur où la direction a eu la bonne idée de diffuser de la musique. Pas terrible pour se poser pour déjeuner. Oubli de sauce comme pour mes voisins. Potatoes non cuites ou pommes de terre de mauvaise qualité.
Eric.i
Le 16/08/2023 à 10:03
Passage a 11h20 -Service rapide Staff sympa -Tables et sol salle plein de trace grasses et je parle pas des meubles de dépose de vaisselle -WC homme sol glissant poubelle pleine Limite au niveau hygiène odeur tenaces un peu de partout
Fred.h
Le 15/08/2023 à 15:22
Minable comme d hab j’y vais pour les enfants mais je trouve ça de moins en moins bon les 3/4 du temps ils manquent des trucs dans les commandes c est horrible franchement
Bapt.v
Le 12/08/2023 à 21:01
Honteux. Les frites étaient infectes, et avaient un goût de vieilles pommes de terre. Les hamburgers sont à monter soit même tellement ils étaient en vrac dans leur emballage et ne vous attendez pas à recevoir votre hamburger mais un autre. De plus,les toilettes manquent d'hygiène, on baignait dans l'eau de toilette bouchée.
David.u
Le 12/08/2023 à 18:05
Wc propre ,pour un Mac do c'est à signaler parceque d habitude, c'est une horreur dans les autres . Personnel très bien aussi
le.o
Le 10/08/2023 à 22:31
Je pense pas qu'ils changent l'huile dommage que j'ai pas pu publié les photos
Ludovic.A
Le 10/08/2023 à 19:02
Lieu calme, propre, accueil correct. Quelques oublis dans les commandes toutefois.
Pascal.u
Le 09/08/2023 à 21:55
Totalement déçu Une livraison Uber eats incomplète Il manque tout le frais boissons glaces dessert enfants On va donc les chercher attente longue ... Bien entendu tout est froid frites toutes molles pas cuites En compensation une petite glace a la fraise youpi Désolé MacDo je resterais chez Burger king
Laurence.c
Le 08/08/2023 à 19:20
La commande était froide , ramener au manager, retour de notre commande toujours froide 😡😡😡 personnel pas souriant ...
sofy34.g
Le 08/08/2023 à 14:47
Les deux hamburgers sont froids ! On nous dit on va vous les refaire et ils sont les mêmes toujours aussi froid !!!
Kristina.r
Le 06/08/2023 à 23:27
Très mauvaise expérience, sale, nous n'avons pas livré toute la nourriture que nous avions commandée et nous avons dû attendre 50 (!!!) minutes. Plus jamais!
Lucas.a
Le 06/08/2023 à 15:54
Restaurant dégueulasse !! Et je vous épargne l'état des toilettes ! Service plus que lent qui nous soupire au visage tout est froid.
Ludovic.e
Le 06/08/2023 à 11:03
Suite à notre règlement de commande de 3 brunch. Les cafés au lait ne peuvent être servis car la machine est en panne. On nous fait un remboursement des cafés et lorsque l’on demande un geste commercial on nous dit que c’est déjà bien de nous avoir remboursé les cafés alors que c’était des formules. Personnel très désagréable qui s’en fou royalement de la satisfaction client. Manager pas du tout commerçante. Je déconseille fortement ce Mac do
David.o
Le 05/08/2023 à 20:47
Service a minuit excellent, rapide et efficace. Ils ont oublié 2 ou 3 trucs mais ont été arrangeant. Un peu cher pour ce que c est.
Isabelle.a
Le 04/08/2023 à 22:38
Presque chaque fois que je vais au drive, il y a une erreur ! Un coup la sauce, un autre le cadeau, ... Parfois carrément des plats entiers ! Et quand on le fait remarquer aux vendeurs, ils s'en fichent visiblement ! Ils remplacent mais ni ne s'excusent ni n'essaient de s'améliorer.
Nick.
Le 04/08/2023 à 19:08
Si vous avez faim, sautez ceci. Immangeable, la nourriture était froide, les poubelles étaient complètement pleines et le personnel se comportait comme une bande d'adolescents. Quoi qu'il en soit, si vous êtes de passage, sautez ceci.
Jasmine.
Le 04/08/2023 à 18:04
J'ai jamais vu un macdo aussi sale de toute ma vie.. avec un personnel a la hauteur de l'état du macdo frites pas assez remplies tiède big mac froid royal cheese froid juste filet au fish chaud.. totalement déçue
da.o
Le 03/08/2023 à 15:05
Nul! Inadmissible service à table zéro ! Attendre50 min pour une commande et en plus c'est froid! Les frites c'est à moitié dans les barquettes et le personnel soupire quand on leur dit. Le resto est sale et les poubelles regorgent. Les tables sont sales mais le personnel rigole au lieu de faire son travail. Bref fuyez ce mc do !
Made.i
Le 01/08/2023 à 13:38
environnement très sale, tables sales. Le McDonald's français a adopté le plastique pour ses gobelets et emballages recyclables, ce qui n'est pas du tout hygiénique. si vous voulez changer le monde, utilisez du verre qui, une fois lavé, ne retient pas les bactéries, contrairement au plastique.
SYLVIE.E
Le 29/07/2023 à 15:51
Attente beaucoup trop longue ... Les Menus sont froids et le restaurant est sale Sam. 29 juillet
david.a
Le 26/07/2023 à 21:08
Toujours des surprises au drive,ce soir c'était hamburger sans salade
Yasmine.i
Le 19/07/2023 à 19:52
Bravo,frites bien chaudes, hamburger au top, équipiers à l'écoute, toilettes propres,j'ai rarement connu un mac do aussi bien tenu.merci à l'équipe
Julien.u
Le 14/07/2023 à 01:19
Service déplorable hygiène zéro on payé des chose quand ne mange pas parceque il ne les mette pas au drive bref à éviter
_mximuss__.
Le 13/07/2023 à 22:50
Un macdonald’s au service rapide et pour une fois aux équipes gentilles et efficaces. Propose ce que l’on attend d’un macdo, rapide et efficace. Malheureusement pour une commande avec des points ils faut minimum 0,50€ à payer, mais ils n’y peuvent rien. Les burgers sont bons, et gros + pour le McFlurry qui est ici très bon et généreux en topping et caramel !
Jordan.e
Le 12/07/2023 à 01:13
A. Refusé de me servir une glace à cause de l’heure.. pourtant bien dans les heures d’ouvertures.. (Drive je précise ) Expérience décevante.. ne reviendrais plus ni moi ni mes proches !
Helene.o
Le 08/07/2023 à 17:37
Très déçue par l accueil en caisse. Le personnel n est ni professionnel ni sympathique. Sans compter les fois où il manque les sauces.
Denis.e
Le 08/07/2023 à 05:40
Accueil tardif déplorable, pas agréable et pas serviable. Pas moyen d'avoir de l'eau. Les employés étaient ok, même un ayant terminé son service mais la manager ne voulait pas...
mildred.r
Le 05/07/2023 à 13:32
Un conseil fuyez plus de 20 minutes d'attente pour deux happy meal et un mc first manque les desserts manque la sauce potatoes. Je demande sauce Big Mac on a sauce barbecue. Bref manque de rapidité c'est certain je veux bien que certain débute mais là c'est toute l'équipe ! Pas agréable. A choisir macdo préférez colombiers ou courondelle!
clement.e
Le 03/07/2023 à 22:26
Toujours des files et des temps d'attentes extrêmement long que ca soit avant d'arriver a la bonne ou pour retirer sa commande ou être servit c'est censé rester du fastfood rapide ca n'y es clairement plus. Il ne faut pas être pressé.. Ne parlons même du prix c'est devenu extrêmement cher pour un simple burger .. C'est malheureux mais bon comme on dit c'est la vie quoi ..
Lionel..
Le 03/07/2023 à 13:58
Grosse arnaque ! La salade italienne = Salade verte , littéralement 4 pâtes , une mozzarella et zéro tomates . J’ai dû réclamer à 2 reprise un « refill » de pâtes car à 8.80€ c’est une honte, surtout que la recette officielle dans tous les McDonald’s c’est des pâtes avec un peu de salade en déco et pas l’inverse ! . Et toutes les salades étaient pareils , ce n’était pas la faute à pas de chance. A fuir
Michel.a
Le 02/07/2023 à 22:19
Très déçu je passe 2 commande 2 fois il manque la moitié il faut vraiment qui change de personnel et ce remettre en question manque de professionnalisme je vous conseille de pas commander là-bas
huc.a
Le 10/06/2023 à 23:42
Pas de hamburger dans mon menu. Les oublis sont quasiment systématique ! Aujourd'hui j'étais pressée,je n'ai pas vérifié, et j'ai payé (entre autre) 11,40€ pour 1 Fanta et une frite ; j'allais pas refaire 24bornes aller-retour pour aller le chercher.... petit+ sympa : les menus chauds posés sur les 2 pauvres glaces aplaties, fondues, immangeables. Un désastre, pour ne pas dire qu'on m'a prise pour une grosse C***.
Maureen.a
Le 10/06/2023 à 21:51
Merci à Christen ! super gentille !!! j’espère la revoir très vite ! très bonne employée, une perle ! ( j’espère que tu vas garder ton bracelet parce qu’on a le même mtn !)
PL.s
Le 10/06/2023 à 14:48
Restaurant très sale, et des odeurs peu appétissantes en extérieur. En intérieur tables sales et pleines de restes, et les serveurs ne prennent pas la peine de passer un coup d'eponge en amenant le plateau. Vraiment pas appétissant
stephanie.a
Le 06/06/2023 à 20:34
Franchement je déconseille service lamentable on te passe a coter sans te voir on a oublier 1 glace et deux sauce sur ma commande alors que j'avais que 5 glace de commander sérieux je n'y retournerai plus
Julien.R
Le 30/05/2023 à 23:00
Je suis allé à ce macdo à ce jour 22h. Je suis allé en salle pour commander, seulement des nugget des potatoes et un coca. Il n'y avait pas grand monde à cette heure-ci et j'ai pourtant été servi en 20 min, faisant passer uber eat et le drive avant la salle, là où les clients prennent le temps de se deplacer. Personnel pas plus agréable en plus de la longue attente. Je déconseille.
Julie.i
Le 30/05/2023 à 12:17
Toujours vérifier les commandes au Drive il y a très souvent des oublis. Après restaurant propre 👍 personnels agréable
FARID.E
Le 21/05/2023 à 16:36
Vraiment déçu en plus de m’avoir oublier mon mac flury , la boisson de ma fille était mal fermer donc du coup le sac plein de boisson , son croc était froid et tout le papier coller dessus , au moment de récupérer ma commande j’ai laisser un jeune homme qui rigoler avec ces collègue mais qui n’était pas concentrer sur son travail , et je tiens à préciser que je suis passer au Drive à 16h donc il n’y avais pas de monde , si mtn je dois perdre 1 minute à vérifier ma commande au moment de la récupérer , je le ferais dorénavant 😒
Sous.e
Le 16/05/2023 à 19:44
Voilà comme d'habitude le drive blindé à 19h45. 15 minutes de perdu car pas de milk shake et impossible de sortir du drive. Obligée de subir. Nul
Katleen.o
Le 04/05/2023 à 15:17
Alors la commande a mis énormément de temps en plus il y avait personne le sol et les tables été très sale se n’est pas un lieu propre il avait de la sauce partout par terre
Junior.g
Le 03/05/2023 à 20:45
La personne qui nous a servi était top ,par contre lieu très sale !!! Sol collant poubelle pas vidé et table pas nettoyé. Pourtant très peu de client . Je ne suis pas allée au WC ouf ! Sinon très petit er bruyant
Soraya.a
Le 29/04/2023 à 14:14
Service sur place rapide, pas trop d'attente. Propreté des lieux pas top.
Geraldine.a
Le 29/04/2023 à 09:51
Hygiène déplorable !! Tables dégoûtantes,sol collant et rempli de dechets,aucune Hygiène en salle qui laisse deviner l Hygiène en cuisine !! A fuir !!Un bon contrôle des services de l Hygiène pourrait peut-être remonter le niveau !
Skylar.i
Le 22/04/2023 à 19:35
Attendre 5 ans pour être déçu.. Sérieux la sauce deviens casiment inexistante chaque passage devient pire que le précédent. Le quota d'incompétents sur votre établissement a Béziers explose des record monstres 🤌🏾🤌🏾
Leo.e
Le 13/04/2023 à 22:46
C’est bien, pour une fois on ne manque pas de serviette, en revanche mon compté AOP dans mon double cheese je peux toujours l’attendre.
Anais.a
Le 13/04/2023 à 16:50
Un happy meal et un menu simple, un après midi très calme un jeudi à 15h, avec 3 personnes dans la salle et juste moi qui attends ma commande, et ils trouvent le moyen d'oublier les Potatoes. Macdo c'est tu payes mais t'as la moitié de ta commande même quand c'est calme. Aberrant.
Leuk.e
Le 10/04/2023 à 20:17
Les frites étaient froides et c'était comme si on mâchait du carton. Je n'ai pas eu de sauce non plus. Les nuggets étaient savoureux. Étoile supplémentaire car le tout était dans un emballage respectueux de l’environnement.
sullivan.l
Le 26/03/2023 à 13:13
Changer de personnel, manager non commercial et professionnel, problème sur une commande antérieure, j appel ,on prend mon nom pour m échanger, et la on me répond que mon nom n à pas été noté. La manager n a rien voulu savoir, de plus elle hausse les épaules... ah les frites toujours aussi froide. Bravo à votre équipe.
LoOuis..
Le 18/03/2023 à 16:27
Honteux, inadmissible nous dirions même !!!!!! 30 minutes d’attente au drive pour deux glaces !!!!!! De plus le personnel au micro était désagréable, d’autant plus déçu de voir une fois rentré à notre domicile que les parfums de nos glaces non pas étaient respectés.
Rosemarie.o
Le 12/03/2023 à 11:44
Je sors à l'instant de mac do la domitienne. Salle de repas avec les sols qui collent, écrans tactiles de commande dégueulasses, je précise que l'ouverture n'a eu lieu que depuis 2 heures.... 1 personne avant moi. Je commande 1 happy meal à emporter, plus de 10mn d'attente. Voilà pourquoi les files d'attente n'en finissent pas pendant les heures de pointe. Manque de réactivité de certains personnels.
michel.e
Le 28/02/2023 à 13:50
MC do c'est MC do ! Mais bonjour l hygiene table sale toilette immonde j'espère que la préparation des menus ne sont pas à l image de mon temoignage.
Manu.a
Le 14/02/2023 à 13:29
J'ai retiré ma commande au Drive. Ayant payé sur internet avant, j'ai utilisé le QR code pour déclencher ma commande et j'ai attendu aux différents check-points sans échanger avec qui que ce soit. À l'endroit du retrait, j'ai attendu à nouveau (5 min) qu'un membre se présente pour déclencher la préparation de ma commande. Après, j'ai été servi rapidement mais les frites étaient quand-même légèrement froides. Pour finir, l'accès au restaurant est plutôt compliqué et la route pas mal abîmée. Je mets quand même 3 étoiles car l'équipe s'est excusée et ce n'est pas forcément de leur faute.
Lelulu.
Le 10/02/2023 à 22:05
Bonjour, comment dire ? Quand on commande à emporter il manque toujours des sandwichs....donc on a été sur place à six...et là il nous manquait 4 oui 4 sandwichs, les reste était resté sur le plan de travail donc froid...et en plus on nous a pris pour des moins que rien..... Merci Ronald ton esprit est bien trop loin maintenant....bye bye Macdonald
Blandine.o
Le 30/01/2023 à 15:41
J ai commander un menu golden avec un double filet au fish je me retrouve avec un simple on me l échange le fromage pas fondu j ai pris un croc mc do avec dure sec Mon copain a commander un double cheese bacon il a eu le double cheese simple Franchement je ne recommande absolument pas se fast-food Rien ne va
William.E
Le 30/01/2023 à 15:39
Je suis venu avec ma compagne on a commandé au borne elle avait commandé un double filetofish elle a eu un simple il l'on changer moi j'avais commandé un triple becon et j'ai eu un triple cheesburger simple donc très très dessus
Rousselot.l
Le 29/01/2023 à 21:49
Je n ai jamais été aussi mal servit que dans ce restaurant , je me suis rendu vers 14h45, samedi 28 janvier,pour 2 mac fleury, j y suis resté 30mn, personne pour servir au drive, une honte... j ai protester et un type habillé en blanc et venu ouvrir la cabine et m a dit qu il avait des clients au comptoir donc pas le temps de servir le drive (je voulais 2 mac fleury)et a refermer la fenêtre sans un mot d excuse. Bref je ne retournerai jamais dans ce restaurant.
Betty.
Le 27/01/2023 à 00:23
On est venu commander à ce McDo en drive pour un montant de 99 €. Une fois. Après avoir vérifié mes sacs,, il nous manquait de la marchandise. Je suis retourné voir la personne qui s’occupe du drive qui a sauté par la fenêtre du drive. En m’insultant. Une autre personne est venu demander ce qui se passer m’a dit de rentrer dans le McDo je suis tombé on m’a changé les sacs, mais a l'arrivé Il manquait bien un sac qui était resté sur le comptoir. J’ai récupéré ma commande on a mangé froid, le droit juste à une excuse de la part de la responsable, aucun geste commercial. Aucune excuse de la personne concernée et aucun supérieur m’a retéléphoné pour savoir si mon genou ça allait très déçu de ce McDo ou on remettra plus les pieds
Axel.A
Le 14/01/2023 à 20:34
Décevant Manque toujour quelque chose dans la commande Des nugets à la place des wings Les Glace sont remplie à moitier Les sauces demander ne sont pas dans la commande Franchement à ce demander si c'est pas fait exprès.
Cathy.u
Le 05/01/2023 à 19:04
Mc do très sale les toilettes n'en parlons pas. Les tables du resto sales extérieur des papiers partout à 17h30 l'attente de plus de 10mn alors qu'il n'y avait personne et en plus pour manger quasiment froid. Surtout ne pas y aller!!!
690.a
Le 01/01/2023 à 21:09
Malheureusement impossible de mettre moins d'une étoile. Commande en ligne et plus d'une heure d'attente et je suis toujours pas passé alors que seulement 8 voitures devant moi et que par contre la file du Drive elle passe plus rapidement. Déjà que je ne viens pas souvent au McDo c'est bien la dernière fois que je viens. Une bande d'incapables...
Audrey.a
Le 01/01/2023 à 20:58
Incompétence! 55min que nous attendons une commande passée en click and collect et toujours sur le parking. Directeur dépassé!! Moi qui ai eu travaillé au McDo je connais le ruch et ce restaurant n’est vraiment pas à la hauteur. Pitoyable
Carine.a
Le 31/12/2022 à 23:36
Salade mise de travers renversée dans la poche récupéree par le jeune , tassée dans la boîte et remise en sac, cheveux dans le reste de salade renversé dans la poche ,la salade césar remplacée par une salade avec des tranches de bacon et pourtant en j avais bien demande si c était une césar puisque j ai vu le jeune prendre la salade qui ne correspondait pas à une cesar.c était peut être le rush mais vraiment insatisfaisant comme expérience berk Toujours aussi mauvais
guillaume.e
Le 29/12/2022 à 22:25
Mc Donald's très très sale sol qui colle et des emballagessur le sol. J'ai eu le temps de regarder car en plus j'ai attendu 45 minutes pour 2 menus. Qu'elle rapidité pour un fast food. Je vous dis adieu rien que pour la saleté a fuir.
Prisci.
Le 27/12/2022 à 22:25
Une honte, service et Restaurant lamentable. Nous avons été servi après plus de 40 minutes d'attente. Plateau en attente pendant plus de 10 minutes sur la table de service, mais pas de personnel pour faire le service. Après réclamation de notre part, on nous présente notre commande et la manager nous dit de refaire les commandes si on le souhaite car c'est froid. C'est une blague, elle voulait qu'on attende 40 minutes de plus peut-être ??? Restaurant dans un état de saleté déplorable. On préfère pas imaginer l état des cuisines. Fuir si vous pouvez
Noemie.f
Le 27/12/2022 à 11:36
Le service easy collect ou le drive est une catastrophe. Fautes attention il manque toujours quelque chose. Hier il manquait le menu complet de mon fils. Mon mcflury n'était pas rempli. Une catastrophe. Faites attention et vérifiez bien votre commande. Je ne vous parle même pas de mes précédentes commandes. Toujours une erreur. C'est pénible. On perd du temps. Édit du jour : commande au drive, commande chaude et complète. La serveuse à pris le temps de vérifier la commande. Je préfère attendre 2 min et avoir ma commande entière plutôt qu'un service ultra rapide et avoir la moitié de ma commande.
Eve.
Le 26/12/2022 à 22:52
Plus de 30 minutes d’attente avant d’être servi, c’est arrivé tout était complètement froid (burger, frites, potatos). Et en prime mon verre était à moitié vide. Une honte. Je ne suis pas prête de revenir dans ce mc do
Christopher.o
Le 26/12/2022 à 12:29
Pour le bien de notre planète ces restaurants devraient être interdit. Produits animaux, cuisson, établissements qui génèrent une extrême pollution, déchêts, climatisation réversible par dizaines dans chacun, maladies. Force & courage à vous
La.h
Le 19/12/2022 à 16:17
Oh bon Dieu! Quelle galère pour y arriver, quelle galère pour se garer, quelle galère pour accéder au Drive. Bref pas le choix de se restaurer sur le pouce, que dis je, c'est sur tous les doigts de toute la main. 1h de retard, pour un restauration rapide. A fuir.
Alain.e
Le 19/12/2022 à 05:24
La desagreable sensation que l'on paye de olus en pkus cher et que l'on en a de moins en moins... j'ai pris une petite salade avec mon burger, il y avait litteralement 4 ridicules feuilles de salade que j'ai avalé en 3 coups de fourchette :-/ quand a la taille du sandwich, juste ridicule ! En revanche c'etait tres calme !
Sam.h
Le 17/12/2022 à 13:36
La c'est la goute de trop a chaque fois ils oublient des trucs et la aujourd'hui mon sac c'est déchiré et tombé par terre une honte d'avoir une franchise comme celle là est de pas être a la hauteur
Evy.a
Le 10/12/2022 à 15:43
Très très sale!!!que ce Soit au sol sur les tables partout et même les plateaux il faut acheter le sourire du personnel sincèrement c’est vraiment très sale à 15h30 alors qu’il n’y a personne C’est la dernière fois que je viens dans ce McDo Où j’ai dû demander de me resservir une frite car il y en avait trois qui se battaient en duel j’ose même pas mettre mes mains quelque part tellement c’est sale partout j’ai failli partir dommage que j’ai dû payer à la borne avant
Lola.o
Le 10/12/2022 à 15:41
Il y a une étoile seulement car l'ont ne peut en mettre 0. propreté à revoir. entre plateaux sales, sol rempli de nourriture et de serviettes, LES TABLES dans un piteux état, rien ne donne envie. En vu des autres commentaires je n'ai même pas osé mettre un pied aux toilettes. et quand ont demande des plateaux propres, ça nous prend de haut. Je déconseille de mettre un pied dans ce macdo. parcontre service rapide.
Jérémie.L
Le 30/11/2022 à 01:53
Quand j'achète un menu au MACDONALD'S, j'ai toujours l'impression de me faire avoir... je m'explique... quand je vois les belles photos publicitaires des BURGER et ce que j'ai au final dans le sac de ma commande, et bien... quelle blague. 😂🤣 C'est ce qui s'appel vraiment se moquer du client et vous remarquerez que je reste polie. Bref... toujours des soucis sur mes commandes, alors qui je dois y allez 4-5 fois par an. Le personnel m'empêche de coller une étoile sur cinq, car on sent qu'ils font un travail harassant et très peu gratifiant, et pourtant ils arrivent à garder le sourire malgré tout.
Marius.a
Le 20/11/2022 à 21:26
Ne jamais aller dans ce macdo le dimanche soir ! Surtout si vous commandez sur UberEat, le trois quarts de la commande à été oublié cependant le paiement n'a pas été remboursé mais bien pris.
Maria.u
Le 13/11/2022 à 20:13
J’ai commandé un menu il se sont tronper 2 fois et pour conpler le tout il on préfère le jeter à la poubelle la personne était la responsable. Les toilettes degelas onteux
Anne.o
Le 06/11/2022 à 13:24
Commande uber eats manque les sauces et les desserts. J appelle et la dame m envoi balader qu elle ne peut rien faire! J ai payé presque 70 euros et personne ne fait attention aux commandes. A FUIR !!!!! Des incompétents totalement !
Romain.o
Le 03/11/2022 à 19:46
Alors les prix augmentent mais la qualité elle par contre depuis des mois c'est une honte voilà la tronche d'un burger a 8€ je ne m'attend pas a un gastro mais franchement a fuir maintenant ! Je c'est même pas si il tienne compte des avis depuis des mois
kelly.m
Le 02/11/2022 à 14:10
Cette grande entreprise qui génère un chiffre d'affaire énorme n'est vraiment pas '' arrangeante '' . Il y a qq semaine de cela il y a eu une erreur dans ma commande ( Drive) . J'ai appelé et on m'a dit de revenir et de préciser mon nom de famille, ainsi on devait me remettre dans ma commande le burger oublié . Ce que j'ai fait ce jour . Par contre ne me souvenant plus du nom du burger oublié j'annonce '' un triple Cheese '' et là on me dit '' ah non c'est pas possible on ne fait plus de triple Cheese depuis plusieurs mois .... Du coup je m'explique et demande a rencontrer le ou la manager... Résultat : comme le triple Cheese n'existe plus depuis plusieurs mois on me fait comprendre qu'ils ne peuvent rien faire ( suspicion du manager) .... j'imagine donc que cette grande entreprise en est à compter son Stock à ce point !! 5,95 € !! D'autant que je me suis sentie comme une creuvarde et une menteuse !! Je comprends fort bien que si tout le monde réclame un burger gratis l'entreprise sera en péril , mais que l'on soit aussi déplaisant avec sa clientèle c'est vraiment très fâcheux !!
Joffrey.i
Le 30/10/2022 à 00:06
Mesdames et messieurs voici la Vrai taille du fameux Mac baguette ..... Simplement une honte ! 😔 Une pub qui te montre une demi baguette .... Tu le sort du sac c'est format pain au lait ! Il faudrait revoir les menus Monsieur Macdonald 🧐
V.e
Le 15/10/2022 à 12:40
Avant c'était le meilleur du coin, maintenant le plus mauvais ! Grand adepte en moyenne 2 fois par semaine depuis quelques années,ce ne seras plus le cas. J'aurais pu mettre 5 étoiles il y à quelques mois, désormais il n'est malheureusement pas possible d'en mettre 0. PLUS AUCUNE COMMANDE N'EST CONVENABLE. Les menus signature à 15euros pour un sandwich 2 viandes= une fois sur deux vous avez un 1 viande. Des frites remplies à moitié, idem pour les glaces.... Des boissons souvent chaudes, sans glaces et à la qualité douteuse... Des temps d'attentes record depuis quelques mois,jusqu'à 1h depuis l'entrée de la pente du drive. Pas souvent les bonnes sauces dans les commandes. Visiblement l'équipe a changé et cela se voit !
Xavier.a
Le 10/10/2022 à 00:37
Client périodique, j'ai connu ce restaurant comme un modèle au niveau du DRIVE = efficacité totale et surtout rapidité, comme je disais les roues de la voiture ne s'arrêtaient quasiment pas... or depuis quelques mois cette situation d'efficacité n'existait plus ; mais ce dimanche soir 9 octobre 2022 la totale : queue bloquante du drive dans la montée = 12 minutes sans bouger ; dès que j'ai pu évacuer la queue je me suis réfugié chez le voisin KFC : je ne reviendrai plus à ce restaurant devenu définitivement inefficace !!!
Lenny.a
Le 04/10/2022 à 19:51
Horrible, j'ai commandé des potatos, 2 paquets . A la place j'ai eu 2 paquets de frittes , c'est pas fini... les 2 paquets de frittes était pratiquement vide. En suite les boisson avais un goût d'eau. Je suis complètement déçus, j'y vais plutôt souvent et c'est la 3 ème fois qu'il font une erreur et la c'était inacceptable.
Cauvin.e
Le 01/10/2022 à 16:41
Frite parfois légèrement sous cuite , et le coca ce n'est pas vraimenrmt du coca c'est plutôt de l'eau avec du coca. Les glaçons c'est 1 fois sur 2 qu'il y en a. Pour le reste on attend pas beaucoup, ça passe assez vite et l'accueil est très bien. Je met 4 étoiles parce que ça reste une valeur sur mcdo, casiment jamais déçus malgré les points négatifs dit plus haut
Irina.L
Le 07/09/2022 à 11:44
Les tables sont sales, à la recherche d'un endroit pour s'asseoir. Service amélioré, attente d'environ 20 minutes pour la commande (restauration rapide? si longtemps...). Il y avait deux ordres, l'un d'eux était avec moi. Alors... dans cet ordre, au lieu de 9 pépites, il y en avait 8 ! C'est horrible! Nous avons des pépites 🤪, mais un tel travail est inacceptable ! Et si on partait sans vérifier la commande ? Comptez vos pépites, vérifiez votre commande ! Tromperie!
Audrey.i
Le 29/08/2022 à 22:14
Très très déçu de ce restaurant. Les commandes sont très lente à arriver alors que le restaurant était peu fréquenté, avec en plus des sandwichs très petits alors que l'on a commandé des grands. Poubelles non vidées, hygiène du restaurant très très limite À éviter, privilégiez celui de la Courondelle
7.l
Le 26/08/2022 à 21:52
Ma commande a été froide, balancée sur un plateau. Serveuse désagréable sans oubli cette scène traumatisante d'un pauvre chaton dont la tête à été écraser. Juste Fuiyez je vous ne le recommande même pas d'y manger avec vos enfants.
Jc.e
Le 18/08/2022 à 18:01
Je vais rarement au McDonald's mais là j'ai jamais vu un restaurant aussi sale si on peut appeler ça un restaurant ! Je pense que la déchetterie de Béziers est plus propre que ce McDonald's
Carine.e
Le 07/08/2022 à 19:40
Bon bah les glaces bonnes et ce que nous sommes venus chercher, mais niveau propreté il y à du boulot ! Toutes les tables avec des restes de miettes, de frites, colantes.. bref faudrait revoir la formation hygiène !
Angélique.e
Le 31/07/2022 à 18:05
Vigilance sur votre commande Drive. Ils sont complètement dépassés. Il me manquait une grande partie de ma commande. D autant qu on devait prendre pour emporter chez des amis. Nous étions 6 avec 4 enfants et on s est retrouvé à ce que 4 personnes puissent manger. De notre côté, nous avons été obligés de faire demi tour pour avoir notre commande au complet. Cet incident nous a pourri notre soirée car 20 min sur la route qd il est 22h30... on a un peu autre chose à faire. Par ailleurs, il y a des managers qui feraient bien de regarder les affiches qui sont mises en évidence devant le public car bourrées de fautes d orthographe. Expérience à déplorer.
Valerie.a
Le 29/07/2022 à 15:04
Désolée pour la direction que je connais! Ce mc do est une CATASTROPHE / jeune fille à la caisse pas aimable du tout / le personnel au bout de leur vie / toilettes déplorables / 40 mins d’attente pour au final, tout avoir froid 🥶 / poubelles débordantes de saleté / tables pas nettoyées j’en passe …. Je ne viendrai plus!
xavier..
Le 24/07/2022 à 13:13
Pas trop de monde pour un dimanche midi, alors pourquoi un cheeseburger si dur ?? Pain trop cuit ?? C'est la première fois ... Personnel agréable
Nathalie.O
Le 16/07/2022 à 14:09
La salle n'était pas très propre... déchets et miettes sous les tables. Banquettes et chaises vraiment crades aussi bien dehors que dedans. 11h30 ce n'est pourtant pas la fin du service
Mehdi.h
Le 09/06/2022 à 15:40
Bonjour, Je suis allé manger au McDo à 14h32, l'état de la salle était déplorable, tables sales, emballages et serviettes par terre presque dans tout le resto et poubelles aussi sales que pleines...pendant ce temps là la manager qui prend sa pause trkl à manger les pieds dans les serviettes usagées et à côté 2 équipières en pause dont une sans ses chaussures et les pieds sur la banquette. Évidemment quand je me suis plains on m'a gentiment snobé alors que plusieurs autres clients se sont plains. Du coup un équipier vient nettoyer les tables nonchalamment avec un torchon sans produit et s'amuse avec sa collègue à se le jeter dessus. C'est inadmissible franchement...et ne parlons pas de l'état des wc qui était tout aussi déplorable. Il faudrait mettre un numéro à contacter pour ce genre de situation car je comprends qu'on puisse trouver la journée longue parfois mais respecter les règles d'hygiène et quand même une priorité, tout comme le respect des clients
Pauline.e
Le 09/06/2022 à 15:06
On est resté bouche bée. En entrant on trouve des restes de burger à même le sol, des boîtes vides, des sauces... Aucune table n'est nettoyée, les banquettes sont toutes sales, et les toilettes encore pire. Quand notre commande arrive, on interpelle l'équipier pour lui faire remarquer le problème, il nous coupe avec un ouais, ouais et se barre. Une employé en pause qui enlève ses chaussures et pose ses pieds sur la banquette en mangeant, où est l'hygiène ? Finalement un équipier arrive avec deux chiffons secs, aucun produit, et passe essuyer (et non pas nettoyer) les tables, en dégageant les ordures sur les chaises sans jamais humidifier son chiffon, qu'il n'a jamais changé d'ailleurs. Ça lui a pris vingt minutes pour faire 4 tables, on aurait dit que c'était pour lui la tâche la plus chiante du monde. Au final il laisse le reste des tables et les banquettes toutes crasseuses pour aller se marrer avec la nana en chaussette, il lui jette le chiffon dessus, elle lui renvoi... Jamais vu ça. Même en restauration rapide, il y a normalement des règles d'hygiène strictes. Le manque de respect des employés d'aujourd'hui est hallucinante.
Celine.a
Le 05/06/2022 à 12:35
Commande rapide mais ce n'est pas l heure de pointe, il y a peu de clients. Commande passée par internet, service plutôt rapide mais il manque les serviettes et des sauces pourtant payées, je les obtiens. Pas d excuse mais une réflexion comme quoi ce n est pas de sa faute elle ne sait pas même si c est noté sur le ticket... Terrasse très sale, table couverte de graisse mais quand je demande à nettoyer c est fait à la va vite et de très mauvaise grâce sans excuses évidemment, c est quand même certainement gonflé d oser exiger une table propre quand on mange au restaurant avec ses enfants . Bref pour l accueil et l hygiène on repassera, ou pas...
labarthe.p
Le 31/05/2022 à 21:59
Juste pour dire une petite frustration. Je prends des very parfait vanille chocolat régulièrement.... trouvant que le chocolat est vraiment insuffisant certaines fois et pour ne pas faire d'histoire je prends extra chocolat. Mais aujourd'hui je n'ai même pas eu la dose Normal pour un :( la glace vanille est bonne mais quand même....
Nadine.�
Le 31/05/2022 à 00:19
Je ne mange pas souvent chez Mc Do, et vu comme mon fish a été servi ça ne donne pas envie d'y aller. On aurait dit que les deux morceaux de poisson avaient été jeté entre les deux morceaux de pain.
Ludivine.a
Le 01/05/2022 à 20:44
Ceci est sensé être un very parfait.... Je déconseille fortement
CESTMOI.A
Le 23/03/2022 à 14:06
Pas très facile d'accès pour le drive et indigeste pour moi. Sous prétexte d'écologie l'eau n'est plus servie en bouteille mais dans des gobelets cartonnes dans lesquels on vous rajoute des glaçons. Je n'ai pas aimé du tout. Personnel aimable
Cathy.A
Le 20/03/2022 à 15:34
Voilà ce qu'ils appellent une salade césar. Pas un seul morceau de poulet, juste l'équivalent d'un tier de tranche de blanc de poulet découper ou plutôt haché en mini morceaux. Par contre de la salade à foison, quelques copeaux de parmesan et des petits croûtons. Une vraie honte, rien à voir avec leurs photos de salade césar. Plus jamais client dans cette chaîne !!!!
daniel.a
Le 22/01/2022 à 15:39
viande trop cuite, je pourrai en faire des tongs l'été prochain et je ne risque pas de glisser avec la sauce inexistante Félicitations c'est regrettable.
mailys.i
Le 24/09/2021 à 19:45
Je suis allé au drive ce midi, j'ai eu la sensation d'être inexistante auprès du personnel, une attente moyenne, une voiture arrivé après nous a était servi avant nous. Les frits pas salé pas bonne et les potetos fade du coca partout dans la commande , le coca c'était de l eau.
Cruz.e
Le 28/08/2021 à 17:13
Avec ma compagne nous avons pris 5 produit , il n'y avais pas grand monde ( 10 clients à tous cassé) , 30 minutes à être servi, aucune excuse pour le temps d'attente. Qu'est ce que sa doit être les jours de foules ?!
Éric.e
Le 14/08/2021 à 21:09
Quelle longue attente au drive ce jour, et la boisson Fanta a plus le goût d'eau. Nous y sommes allés avant le pass sanitaire et nous avions déjà vu du changement sur la qualité de celui-ci et sur l'accueil certainement dû au départ de certains employés. Terminé pour nous.
Guillermo.a
Le 13/08/2021 à 20:13
L'horreur assuré !!! Tout est dans la photo... je vais même rajouter une photo que l'enseigne met en avant sur leurs site... et vous constaterez par vous même la publicité mensongère de ces fast food peux regardant sur la présentation de leur produits... je faisais déjà un effort pour accompagner des amis mais la... fini la tromperie, plus jamais j'irais, endroit que je banni.
Fanny.o
Le 08/08/2021 à 11:28
Je suis passée hier soir au drive et ils n'ont pas été du tout pro. Je leur dis à la borne que j'ai la carte fidélité sur l'application et ils me disent qu'ils vont l'enregistrer au moment du paiement, je passe ma commande alors déjà ils avaient des produits en rupture (ça je veux bien même si c'est souvent malheureusement) et arrivée au niveau du paiement ils avaient déjà imprimé mon ticket avant que j'arrive donc sans passer ma carte fidélité du coup je n'ai bénéficié d'aucun point. Pas de politesse et aucune excuse surtout que dans une ancienne commande je n'ai pas eu mes verres et pas envie d'appeler ENCORE pour les réclamer. Bref, je ne les conseille pas.
Gwendoline.a
Le 05/08/2021 à 15:52
Une équipe de bras casser , 20 min pour servir une commande, poubelle non vider, table non nettoyer... La managere ne sais pas manager, @MACDONALD FRANCE NE LAISSER PAS UNE PERSONNE COMME ÇA AU COMMANDE...
Pool.l
Le 19/11/2020 à 21:45
Une honte comment dire au vu du prix de la grande frite à 3.50 € quand je rentre chez moi après être passé au drive c'est un scandale...... Je pense que l'on peut appeler cela du vole tout simplement....
celine.o
Le 04/09/2020 à 22:27
Il manque toujours quelque chose dans les commandes (aujourd'hui il ont oublié le dessert de ma fille, le livre du happy meal et ils m'ont donné un deluxe simple alors que j'avais payé un double (oui il faut même vérifier dans les hamburger maintenant)) et souvent les produits sont froid (frites, burger)!! Bref je sais même pas pourquoi je m'obstine à aller là bas tellement ils sont nul!!
Nang.
Le 01/03/2020 à 18:32
17:00 temps d'une petite pause. Tiens un Mac flury, ça serait pas mal. La qualité était là, le personnel souriant. Mais côté propreté : rien à fout... les clients non plus d'ailleurs car beaucoup de tables ne sont pas débarassées. Qu'importe, Le personnel s'en fout d'autant plus car il passe devont ces tables et ne les débarrassent même pas. (voir photos publiées) Aussi, il a été difficile de trouver où s'asseoir dans un coin plus ou moins propre... Dommage ça écœure les clients. Pas tous apparemment.comme le montre ce jeune qui s'assoie sur une frite gisante sur la banquette et ne s'apperçoit de rien. Du coup, le sentiment d'insalubrité de cet établissement se fait bien présent.
Daniele.A
Le 24/02/2020 à 18:38
Nous habitons VALRAS à l année et avions l habitude d aller à celui de serignan qui est dégueulasse, tellement ce resto est sale ! Quel plaisir d être dans votre resto ou TOUT EST TRES PROPRE , service rapide et souriant. Nous reviendrons
Agnes.u
Le 07/11/2019 à 18:27
Mac Do pas entretenu. Tables non nettoyées ni débarrassées. De plus service très long et la responsable mac do qui nous a servi était très désagréable au parlé autant avec nous clients que les employés. Les frites au bout de 5 mn étaient déjà froides, j'ai donc demandé à ce qu'on nous les change et celle ci a répondu au jeune homme qui s'en était chargé en faisant une remarque désobligeante nous concernant.
toto.9
Le 05/05/2019 à 15:43
Bon vous me connaissez maintenant, je n'aime toujours pas les restaurations rapides, ceci dit comme tous les parents j'y vais ponctuellement avec mes enfants, je ne suis juste adepte de leurs glace au caramel😋. Je dirai donc que le mieux c'est de s'y rendre pour se faire sa propre opinion. Juste une chose le personnel du drive est fort sympathique c'est un très bon point. Voir même excellent.
Erine.O
Le 12/03/2019 à 20:20
C beau mais on y est pas trop confortable et par contre l'attente est assez longue j'attend depuis 15 minutes
Anen.d
Le 14/12/2018 à 23:12
Service rapide, lieux propre, par contre on est souvent obligé de refaire les Burgers, qui arrivent défaits !
Christelle.i
Le 05/10/2018 à 10:56
A chaque fois qu'il manque quelque chose les wraps étaient tellement desséchés que ma fille et moi avons failli nous étouffer. Attendre 10 minutes alors que la commande était prête. Ce n'est pas la première fois.
Grégory.a
Le 21/07/2018 à 18:53
Bien mais bien vérifier sa commande avant de partir du drive
Absolem.a
Le 26/05/2017 à 15:23
J'adore la nouvelle déco ! Cadre sympathique quand on mange en terrasse. Equipe très sympa et c'est toujours rapide même un samedi soir. Grâce aux quatre bornes, c'est très facile et rapide de passer commande, et en plus, plus besoin d'attendre au comptoir, on est servi directement à table.
MathSlam.f
Le 28/11/2016 à 11:11
Il y a 2 ans, j'avais mis 4 étoiles, il était plutôt bien entretenu, propre, le service était rapide et le personnel accueillants... Mais je retire ce que j'ai pu écrire jusqu'à présent. Il es devenu sale de cause d'une part les clients qui ne prenne le soin de ramasser leurs déchets qui se sont envolés par le vent et d'une autre part du personnels qui ne prenne pas l'initiative de sortir de leurs zones de confort (preuve en image), vous ne pouvez pas mettre pour excuse le faite d'être en sous effectifs car ce jour-là vous étiez en beaucoups derrière le comptoir à discuter en plus des responsable qui font la discussions. Avez-vous oublié que le visuel du client est prioritaire à n'importe quelles discussions qui ne devait pas être très constructive étant donner que vous rigoliez. Et pour finir 24 minutes pour 2 glaces ! Et pour avoir un service à table médiocre sans formule de politesse ni même de courtoisie. Améliorer tous sa ! Redit 14/06/19 : ça devient du n'importe quoi !!!!! Une photo en preuve !!!
Les autres restaurants
- 🏪 Eat Salad (537 Avis)
- 🏪 Nos Grands-mères ont du Talent (11 Avis)
- 🏪 MK FOOD (48 Avis)
- 🏪 La Galinette Braisée (4 Avis)
- 🏪 Maison Bernot (33 Avis)
- 🏪 Le Poteau - Le Truck (17 Avis)
- 🏪 Le 113 (256 Avis)
- 🏪 Au Paradis Gourmand (9 Avis)
- 🏪 Délices Express (14 Avis)
- 🏪 Quick Beausevran (1809 Avis)
💬 Arrivée par hasard mais belle surprise, personnel hyper gentil et de bon conseil.
💬 Un peu déçu par le rapport qualité-prix des plats en bocaux. Pour 9,50€, on reste sur notre faim, notamment au regard de la quantité et du fait qu'il s'agisse d'un plat à réchauffer (visiblement préparé ailleurs d'après l'étiquette). Peut-être qu'un système de consigne permettrait de rendre les plats plus intéressant (moins 1,5€/2€ en ramenant le bocal)
💬 Bonjour, Pour la première fois je me suis rendu à cette enseigne, j'ai commandé 2 menu américains. Pour ce qui est de l'accueil, souriant et bien à l'écoute. Rapide pour la préparation des menus, c'est assez raisonnable je trouve. Et pour le côté hygiène, on a effet une vue direct sur la cuisine. Hygiène irréprochable ! Autant je suis très strict quand je me rend dans un snack restaurant etc. Mais là je dois admettre que c'est un sans faute. Continuez sur cette bonne lancée ! 👍 Je recommande.
💬 On a pris les burgers braisés et panés et on s'est régalés, ils étaient top !
💬 Notre cantine dès que nous sommes en intervention sur Versailles, le menu du midi change tout les jours et offre une grande diversité ! Les dessers maison sont excellent et l’accueil et la gentillesse est au top !
💬 Excellent !!!! Tout d'abord le lieu au bord du canal, endroit calme et reposant... Les burgers sont juste un délice, la viande, du steak de chez le boucher bien généreux, une tuerie ! Nous avons pris également deux sandwichs à emporter, idem, produits frais, et surtout bien garni. A recommander sans hésiter, si vous passez dans le coin. Merci, et à une prochaine fois qui sait...
💬 Franchement depuis le changement de propriétaire les tacos sont immangeables, manque de sauce, bouts de cramés dans la nourriture et personnel non serviable. Veuillez revérifier votre recrutement.
💬 Nous y avons mangé pour le.pelerinage des motards ,et on s est régalé. Le poulet cuit sur place était excellent !A recommander...
💬 J’ai été agréablement surprise par les choix végétarien, je trouve rarement des choses qui me plaisent en boulangerie et là, j’ai l’embarras du choix. Merci pour l’inclusion, continuez comme ça ! 😊
💬 Venu manger avec nos enfants. Une employée s’est trompé sur un Sandwich donc j’ai demandé si c’était possible de faire un échange. Elle persiste à dire qu’elle ne sait pas trompé. Moi lui invitant à venir voir la table pour prouver que les Sandwich sont intacts et Que également le Sandwich, que j’ai demandé n’y est pas que si c’était possible de l’échanger Elle dit qu’elle est sur d’elle qu’elle ne s’est pas trompé, elle me demande encore une fois le numéro de ma commande, je lui dis que c’était bien la 522 Et sa phrase qui n’est pas du passé disant « ah bah je sais pas où ce qu’il est passer le sandwich » Je ne serai pas avec mes enfants Je pense que je serai très violente, j’ai pris sur moi en lui répondant que je l’ai mise dans ma poche Je ne vais pas faire un cinéma pour un sandwich à huit euros en tout cas très mauvaise expérience Cela fait des années que je viens manger là-bas ( près de 25 ans) Et aujourd’hui était le dernier jour il Faut savoir que je n’ai pas du tout mangé, j’ai tout mis Dans un sac et donner à quelqu’un dehors.