Avis sur McDonald's
📌 8 Rue de la Station, 92600 Asnières-sur-Seine
💬 1777 Avis
Avis sur McDonald's à Asnières-sur-Seine
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J...
Le 30/12/2023 à 08:24
Service épouvantable. Après 40 minutes d'attente pour ma commande à emporter, ils m'ont offert un simple hamburger à 3 euros alors que j'en avais commandé un spécial. Je ne reviendrai pas.
Anthony.a
Le 29/12/2023 à 23:57
Ce n'est pas le mac do le plus rapide en nocturne Les livreurs passant en priorité 😡
Marion.u
Le 28/12/2023 à 13:32
Demande de service à table puisque je suis avec 2 enfants en bas age. Au bout de 20 min je descend... Ma commande est gentillement en train d'attendre... On pousse le plateau de droite à gauche mais personne ne pense à me l'apporter... Je suis donc obligée de réclamer ! Le repas est donc tiède... Mais plus le temps de patienter encore 25 min... Une réorganisation du fonctionnement générale ne serait pas de trop.
David.o
Le 28/12/2023 à 10:48
Je partage la moyenne des avis récents. Deux mots, froid et lent. A éviter.
JC.o
Le 20/12/2023 à 19:32
Ok faudrait sérieusement revoir le recrutement. Ou former les gens à avoir de la conscience professionnelle une commande d’à peine 20€ deux erreurs et c’est tout le temps le cas (1 fois sur 2). Arrivé à domicile obligé de revenir au restaurant. Produits payés manquants. Même pas d’excuses de l’équipe (bonjour le service client) qui est clairement inexistant. Le personnel s’en fiche. Pour un fast-food l’attente est interminable, le temps pour les clients d’observer la désorganisation totale des salariés derrière le comptoir. C’est un véritable désastre entre ceux qui n’arrive pas à encaisser les clients en espèces et ceux qui n’arrive pas à lire les commandes bornes. WOW. + les deux agents de sécurité qui doivent se mettre à demander au clients ce qui manque dans leurs commandes (ce qui n’est pas leur travail). Que dire face à cette incompétence. Un peu de sérieux serait évident à donner à des clients qui paient un service. Équipe, formation a revoir dans sa globalité. En attendant restaurant à fuir ou à remplacer par une autre chaîne de restaurant fast-food dans le quartier d’asnières. Il faut que ce restaurant ferme très vite.
chris..
Le 15/12/2023 à 21:25
Effectivement les photo ne sont pas contractuelles, je le constate avec ma commande qui n'affiche pas la mine des grands jours... De plus la légende urbaine au sujet de la quantité de frites selon la taille est une réalité ici.., ma frite moyenne atteint difficilement la taille d'une petite frite, ridiculement petite dans son mini cornet a moitié vide... Soyons positif, il était a moitié plein...!
Maxime.a
Le 10/12/2023 à 14:20
Venu pour prendre 3 menus (40€) servi à table 39 minutes après ,frites et hamburgers froid !!!une serviette seulement abuse rapport qualité prix à fuir surtout le dimanche !!
Stevens.r
Le 01/12/2023 à 22:23
Sérieux quasiment plus d'une heure pour se faire livré plus y marque livreur réception de votre commande et hop plus de livreur,c'est pas se que j ai demander mais bon un warp poulet sa ressemble a ça mtn boisson mal fermer livrer a 22h43 commandé a 21h10 disant que je serais livré a 21h43 voir 53
Khimia.a
Le 01/12/2023 à 20:40
Cette expérience chez McDonald's était une véritable catastrophe. Entre des produits médiocres, une commande incomplète, des serveurs manifestement incompétents, et une attente interminable pour un fast-food (40 minutes), il serait peut-être préférable de fermer cet établissement. Une gestion aussi défaillante ne mérite pas d'attirer davantage de clients insatisfaits.
Sonia.E
Le 24/11/2023 à 19:07
C’est l’un des pires McDonald’s, même les burgers ne sont pas de qualité. À chaque commande en livraison, il semble y avoir un problème, et nous n’avons jamais reçu une commande complète. J’ai arrêté de commander et je n’y suis plus retournée. Je pense qu’il y a probablement un problème de gestion et ou de management.
quentin.r
Le 22/11/2023 à 17:23
45 minutes d'attentes alors que ce n'est pas du tout plein, une commande envoyé par erreur en uber eat, pour au final la refaire avec le ticket de caisse et quand même oublier des sandwichs ! La cerise sur le gâteau c'est la lenteur de certains employés ou ceux qui nous répondent je ne sais pas ou ça en est juste avant de retourner plus loin ne rien faire ou alors pour danser. Des erreurs très commune dans plusieurs commandes que ce soit a emporté ou en livraison. Évitez un maximum ce restaurant
Anina.n
Le 18/11/2023 à 22:00
McDonald’s se moque des clients qui commandent sur les plateformes. Il y’en a marre des erreurs de sauce (oubli ou mauvaise sauce)! Un peu de sérieux c’est pas trop demandé
Z.
Le 01/11/2023 à 21:15
Grande première de manger un Mac Do en pleine après-midi. L'endroit était très calme. Tout le monde était respectueux. Service rapide et très satisfaisant.
A.9
Le 01/11/2023 à 20:54
Petit mc do sympathique Pas de parking c'est honteux
Christinne.L
Le 22/10/2023 à 14:12
arrivee un jour ou le paiement n est possible qu en espèces.
Noemie.u
Le 15/10/2023 à 20:00
A éviter au possible. Nous ne comptons plus les erreurs de commandes (mauvais sandwich, absence de produit ou produit froid). Si vous ne vérifiez pas votre commande en magasin vous avez 70% de chance d’être déçu en arrivant chez vous. Payez pour quelque chose de non conforme est relativement dérangeant. À faire tout vite, d’énormes erreurs son commises et ce ne pas acceptable. Bonne soirée.
Badfaith.r
Le 07/10/2023 à 17:08
A fuir, j’ai pris un burger, ils ont oublié la viande. 1 ère fois que ça arrive dans ma vie. Une honte
Loosko92.
Le 03/10/2023 à 20:33
Faites attention à vos livraisons car le trois quarts du temps il manque des choses et quand vous les appeler ils sont pas au courant appuierai de toute urgence
florent.a
Le 20/09/2023 à 10:55
Le pire Mcdo qui soit. Une lenteur sidérante (plus de 30 minutes d'attente pour un happy meal), et un mépris total de la part des salariés qui font semblant de ne pas vous voir. On leur a dit que dans restauration rapide, il y a rapide ? Bref, n'y allez pas.
Bertrand.a
Le 19/09/2023 à 13:22
Burgers qui n’ont pas de goût et qui comportent des morceaux de salade moisis. À fuir !
caroline.e
Le 18/09/2023 à 22:58
Doit être le mc do le plus lent de France… 25 min pour avoir une commande alors que seulement 2 personnes attendaient devant moi. Les équipiers avaient l’air en souffrance. Faire des économies sur la masse salariale c’est une chose, dégrader autant un service en est une autre.
françois.s
Le 17/09/2023 à 21:18
À fuir absolument. Les commandes en lignes sont systématiquement privilégiées (et pour avoir testé, il manque toujours quelque chose), ce qui fait que même seul dans le restaurant, vous ne serez pas servi avant 20 minutes. Et il vous manquera bien évidement quelque chose. Du dédain du personnel, aux burgers à terminer soi-même, en passant par le temps d'attente interminable, tout est à repenser dans ce McDonald's.
Yassine.E
Le 12/09/2023 à 11:29
Max Donald catastrophique on sert froid frite dur coca non gazeux, à fuir
Adèle.l
Le 10/09/2023 à 22:08
Bonjour, Le premier livreur n’a jamais livré, après l’avoir appelé, il m’a dit qu’il était malade et me livrerait pas. Après avoir contacté le service client, un nouveau livreur a livré la commande (1h10 après la validation de celle-ci). Les boissons étaient renversées, les frites et sandwich étaient mou et froids. Il n’y avait pas de sauce. Le Bic Mac bacon n’avait pas de bacon.. Que faire de plus ? Un remboursement intégral de la commande m’apparaît légitime. Impossible de faire une réclamation, le formulaire ne fonctionne pas.
P..e
Le 10/09/2023 à 20:51
La honte je vais au macdo de nanterre et Neuilly j’y mange des bigtasty et là je commande à Asnières et Oh surprise le big tasty est a minima 25% plus petit que dans les autres macdos cités ! C’est du vol car au même prix que les autres ou comment prendre ses clients pour des pigeons.
thesneakers.e
Le 09/09/2023 à 22:43
Insupportable ne commandez jamais via les plateformes , chaque commande un oubli j’ai jamais vu ça. Ce soir pas de desserts ni jouets pour les 3 happy meals des petits … et sauces pour la boite de 20 nuggets. NE COMMANDEZ PAS CHEZ EUX TOUTES MES COMMANDES TOUJOURS UN OUBLI. le manager de ce mcdo tu fais quoi au juste ? Vraiment vous êtes terriblement incompétents remettez vous en question.
Doré.r
Le 08/09/2023 à 21:14
Il n’y a rien de fast chez ce lac do. Attente décourageante mais personnel sympathique.
cédric.a
Le 02/09/2023 à 20:03
C’est une catastrophe ce restaurant depuis quelques année. Les bornes ne marchent pas. Vous faites 30mn de queue et ils se trompent régulièrement dans les commandes. A chaque fois je me dis que je ne dois plus y aller et je le fais avoir. Il est temps Monsieur où Madame le manager de ce restaurant de faire quelque chose !!!!
Fabien.o
Le 28/08/2023 à 14:34
Le pire McDonald’s de France. 1h30 d’attente pour deux menu happy meal. J’ai osé faire la remarque au comptoir, on m’a sèchement répondu que si ça te posait un problème, je n’avais qu’à me plaindre au siège de la société. Mes deux filles ont finalement eu leurs menus, mais tout était froid, immangeable. Tout a fini à la poubelle Nous n’y mettrons plus jamais les pieds.
karscom.a
Le 27/08/2023 à 22:08
On a commandé 3 menus maxi frites froides 2 coca et 1 fanta goût Eau . C'est dégueulasse Inadmissible
priscilla.
Le 16/08/2023 à 02:50
Je commande toujours en livraison assez tard la nuit. Franchement merci parce que ça arrive toujours bien chaud et globalement en général rien ne manque. C'est vraiment rare pour être souligné. Bravo.
Aurélie.i
Le 09/08/2023 à 21:34
Catastrophique 30 min d’attente au drive, même à l’intérieur l’attente est trop longue et le personnel pas agréable du tout
Willy.o
Le 21/07/2023 à 19:53
Macdonald pigalle propre sécurisée service rapide et soigner produit frais frites bien chaude bravo continuez comme ça je recommande à tous
Isa.s
Le 18/07/2023 à 13:46
Quel déception pour moi ce midi de manger chez vous les chevalets pour le service à table très bien mais ça n’exclût pas la politesse j’aie dû répéter 5 fois bonjour aucune réaction on pose le plateau et basta même pas on lève la tête c’est grave de plus les hanburger pas frais tout sec les frites on en parle même pas l’addition 30€ environ pour manger ça franchement c’est honteux je ne reviendrai plus je déconseille
Véronique.a
Le 15/07/2023 à 22:28
Commande d’un mac flury M&S caramel. 3 cacahuète et pas de caramel. C’est honteux! Gobelet sale. Je n’ose même pas le manger. Direction poubelle.
dejan.u
Le 12/07/2023 à 14:48
Pire macdo , temps d’attente toujours tres long meme quand il y a pas grand monde
Marion.o
Le 02/07/2023 à 14:48
Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais j'ai commandé sur L'application pour me faire livrer. Résultat ma commande est arrivée tremper. Ils mettent même pas scotch pour maintenir les boisson pour éviter que ça fuit pendant le trajet et bien sûr impossible de les joindres.
Nah.e
Le 01/07/2023 à 16:11
Terriblement nul, 35 minutes d'attente le plat est froid, les employés sont très désagréables, si vous voyez ce Mac do fuyez
Chris.h
Le 30/06/2023 à 20:17
Alllo !!! Put.. de Mer…. Vous êtes sérieux Macdo déjà que 80% du temps vous oubliez quelques choses dans les commandes mais maintenant c’est carrément dans les sandwiches qu’ils manquent des ingrédients non mais sérieux !!! Vous en avez pas marre d’être des bras cassés et des bons à rien !!! Arrêtez d’embaucher des mecs qui ne savent pas lire une liste d’ingrédients qui dépassent 2 ingrédients !!! C’est vraiment pitoyable surtout pour un PUT… de sandwich qui coûte 13€ !!!!! Secouez vous un peu et sortez vous les doigts du CU…..
pommelec.i
Le 15/06/2023 à 21:53
Pitoyable !! Commande via l’application McDo pour plus de « tranquillité », une commande reçue imbibée de boisson donc immangeable, jamais de retour du service client !!! Commande livrée à domicile en me remettant que les boissons, impossible de contacter le service client de manière simple pour contacter le livreur !!!!
José.A
Le 15/06/2023 à 18:21
Il est autant agréable d'être au mieux de sa forme et enthousiaste à tous les niveaux sociaux, chaques jours.
Bella.i
Le 07/06/2023 à 21:39
Imangeable. Frittes dures comme du plâtre et ont oublié de mettre à emporter un giant et 1 boisson ma fille n as pas contrôlée. Dessus !!!!
vince.n
Le 07/06/2023 à 00:37
40 min d'attente même dans un gastronomique ça dure pas aussi longtemps! service honteux et aucune excuse vraiment un service client déplorable!Le pire Macdo que j'ai pu faire en France
Nadia.a
Le 05/06/2023 à 11:09
Attente interminable même quand il n y a personne les produits sont souvent servie froid et il y a regulierement des erreurs de commande
lina.a
Le 21/05/2023 à 01:37
Plus de 40 minutes d’attente pour une commande avec 2 menu. Je demande a voir la manager elle refuse de venir. Apres plus de 10 minutes de négociation elle daigne enfin venir. Ni bonjour ni excuse Crystelle ( la manager) ne solutionne pas notre problème et procède a un remboursement. Nous avons donc attendu presque 1h pour rien . Manager désagréable, agressif et faisant juste acte de présence. Service catastrophique. Mcdo sale. A fuire
alliyah.o
Le 17/05/2023 à 00:56
Équipe au top rapidité et à l’écoute du client, merci au manageur je crois qui a pris le temps de m’écouter malgré sa pause 🫶🏼
Thierry.o
Le 14/05/2023 à 18:23
Suite à une erreur de ma fille (11 ans) que j'ai envoyée pour me commander un Mc Fleury, elle est revenue avec un cookie, 3mn après de retour au Mc Do, ils ont catégoriquement refusé de le changer, le paquet/sachet n'était même pas ouvert. au delà de cette erreur, je pense qu'un petit geste commercial aurait été des plus adapté à la situation, la manager était exécrable. On avait l'impression de la déranger, elle a soufflé en arrivant devant moi. Je pense que les recrutements (en cours d'ailleurs) doivent être améliorés. Tout simplement un restaurant horrible ou je ne retournerais jamais.
Bionda.�
Le 12/05/2023 à 20:51
C’est des gros degeulase aucune hygiène une équipe d’une incompétente déplorable 1h pour attraper une intoxication alimentaire je vous rassure l’es service d’hygiène vont très prochainement vous visiter bravo à votre directeur d’avoir une équipe aussi pointilleuse tellement pointilleuse qu’on peux attraper un staphylocoque en bouffant une honte à ceux qui verront le commentaire des mcdo y’en as de partout celui là en particulier fuyez le le temps que l’es service attribue la fermeture définitive de ce taudis
Christine.
Le 08/05/2023 à 16:55
Pourquoi les Burger n'ont pas de ressemblance avec leur photos en pub viandé plus petite plus cuite sauce réduite pas appétissants on a l'impression qu'ils sont réduits et aplatis dommage...
Yasline.
Le 06/05/2023 à 10:51
On a mangé à 15h dans ce McDo Tour était chaud , service rapide et équipe hyper sympa On s’est enfin dit « un super Mc do » ou tout est savoureux. Les enfants aussi ont adoré les menus avec frites chaudes et sandwich moelleux
Mat.a
Le 04/05/2023 à 19:32
Je n’ai jamais autant attendu pour un Big Mac .. tout est très long.. et lorsque vous prenez aux emporter , il manque quasi systématiquement qqch..
Julien.p
Le 03/05/2023 à 17:00
Habitant en face, j'avoue que c'est assez pratique surtout quand je travaille tard et que le restaurant est encore ouvert à 2 heure du matin. Assez régulièrement il manque des choses dans les commandes, ce n'est pas nouveau et ça arrive dans la plupart des MacDo donc soyons indulgents, ayons le reflexe de checker nos commandes et tout ira bien. Inutile de les submerger d'avis négatifs, ce sont pour la plupart des jeunes qui y travaillent pour se faire un peu d'argent. Vive les Etats Unis D'amér... nan j'déconne faut pas abuser non plus, aller bon ap !
Charlotte.o
Le 01/05/2023 à 17:15
Un restaurant particulièrement sale et mal organisé (beaucoup d'attente, pas de service a table et des machines souvent en panne). A éviter !
laetitia.r
Le 21/04/2023 à 19:33
Bonjour j’ai commandé sur Uber Eats dans votre McDo une commande à 50€ avec plusieurs menus mais il y a aucune frite dans nos menus!! En plus de ça service injoignable déçue
Vincent.�
Le 13/04/2023 à 09:07
J’y vais très régulièrement j’ai souvent eu des problemes, genre je commande un burger au poulet et j’ai un steak dedans, sinon personnel agréable et SURTOUT PROBLÈMES DE POINTS FIDÉLITÉE, j’y vais 3-6x par mois j’ai toujours autant de points sur mon compte.
marie.e
Le 12/04/2023 à 07:13
1€ la nugget ça pique mais bon.. ça dépanne toujours et c'est plutôt bon surtout début de soirée (23h30) 😂
Adrien.a
Le 29/03/2023 à 22:56
Le McDonald's pratique de quartier. Les prix pratiqués sont bien plus chers que dans d'autres McDonald's. Sur la qualité des produits c'est standard, rien à dire. Les nouveautés sont toujours présentes dans ce restaurant. La salle est assez grande mais pas très chaleureuse.
emma.f
Le 29/03/2023 à 14:03
Un service toujours nul même pas capable de mettre une sauce dans un sac franchement n'y allez pas
Mathias.a
Le 18/03/2023 à 20:49
J'ai testé les frites légumes. Je n'ai pas été conquis. Burger 380 ok. Un McDo quoi.
CARS.O
Le 12/03/2023 à 20:46
Le Mcdo le plus pourrie que je connais, ils ont oublié 2 sandwichs dans ma commande, j'appelle personne réponds sur place pour signaler l'erreur. 3 jours après je signale sur place, elle me dit je peux rien faire désolé. Franchement une manager Éclatée au sol !!!
Noelle.u
Le 02/03/2023 à 13:24
Je suis venue avec mes petits enfants.Commande apporté très rapidement, la salle est propre et le personnel au top. J'y reviendrai
Céline.
Le 26/02/2023 à 18:04
Nul en livraison ils oublient toujours un truc, hier c’était carrément un big tasty qu’ils n’ont pas mis… j’ai essayé d’appeler, ils n’ont jamais répondu. J’ai essayé de mettre une réclamation sur le site de mac do mais c’est impossible en fait ils demandent des infos de facture qu’on a pas sur les factures en livraison… bref ça craint.
Pierre.u
Le 24/02/2023 à 19:50
Des bras cassés qui se trompent dans toutes les commandes effectuées chez eux et je ne parle pas d'oublier une sauce moutarde. On est sur des sandwichs signature qui sont absents, de commandes à 4 sandwich qui se transforment en un seul. C'est abusé de manquer de respect des clients fidèles de la marque
Jordan.u
Le 20/02/2023 à 19:43
5 étoile très bon le burger chicken avec des frites le dessert et boisson Fanta Bonne soirée 😉😉😉👍🍟🍔
Axel.r
Le 16/02/2023 à 14:40
J’ai dû attendre 12min pour que mon 280 soit prêt et il est 14h39, donc il y a personne. Mais voilà, froid, steack desséché et pas de tomate… vraiment le macdo devient dégoûtant!
Tony.i
Le 12/02/2023 à 21:21
Nous avons commandé via uber eat, à la réception de la commande nous avons reçu uniquement les boissons. Nous avons dû nous déplacer pour qu’il nous refasse notre commande et en aller sur place, ils arrivent à oublier des articles!!! C’est honteux !! il faudrait revoir la formation de vos employés.
Christophe.j
Le 22/01/2023 à 01:45
Il n’y pas eu une seule commande que j’ai passé via Déliveroo complète. Systématiquement il manque un produit ou une erreur dans la commande. Incroyable
Olivier.U
Le 19/01/2023 à 14:37
Le pire McDonald's de France. Les équipiers sont a 2 de tension même quand c'est le rush. Pas de manager pour gérer le flux et motiver ses équipes. Les erreurs et oublis sont courants. Bref fuyez
Antoine.
Le 16/01/2023 à 21:50
Que se passe-t-il dans ce mcdo ces dernières semaines ? Alors que d’habitude je n’ai aucun problème de livraison, depuis quelques temps le McDo d’Asnieres Centre n’accepte plus les commandes sur Uber Eats. Pire, ils ne répondent pas au téléphone ! J’ai appelé 10 fois dans la même soirée pour comprendre pourquoi ma commande mettait 2h à être acceptée. Commande annulée au final, mais toujours aucune réponse au téléphone. Va vite devenir le pire mcdo de l’histoire si ça continue
Louise.e
Le 02/01/2023 à 07:28
Une honte ! Plusieurs fois déçue par un McDo froid ou qui ne correspond pas à la commande : ma copine végétarienne s’est retrouvée avec du poulet dans son wrap chèvre ! Mais hier soir était une catastrophe, on a attendu 1h15 notre commande en réclamant plusieurs fois au bout d’une heure car au début nous étions compréhensifs. On nous a dit que notre commande était en préparation mais on ne l’a voyait même pas. C’est seulement quand j’ai dit que je voulais être remboursée si ça n’arrivait pas qu’ils se sont activés. Nous sommes partis avec la commande (evidemment froide) sans aucun geste commercial…. J’habite à côté mais je n’irai plus dans ce mcdo
remi.h
Le 01/01/2023 à 23:01
UNE HONTE !!!! Un sans faute sur toute la ligne : - moutarde inexistante dans le macbaguette - coca zéro imbuvable, aucune bulle, à vomir - frites servies à moitié - sauce manquante Clou du spectacle : le livreur UberEats est venu me livrer à pied. Il a mis 30 min en prétextant qu'il s'est fait voler son vélo 😡😡. Vraiment affligeant d'avoir un service aussi pitoyable. Plus cher, moins de qualité : nouveau slogan de Mcdo pour 2023 !!!
David.a
Le 22/12/2022 à 20:26
Le pire McDonald's de tous. Je ne sais pas ce qui se passe mais j'ai l'impression que dans ce restaurant les employés pensent qu'ils travaillent dans un palace. Entre le manager qui prend de haut les livreurs, entre un manutentionnaire qui regarde un client comme on voleur a cause d'une sauce oublié convaincu qu'il avait fait son travail. Autant, j'attends rien quand je viens dans des endroits comme ça. Autant, le respect c'est le respect peu importe où on se rend.
Melimelo.
Le 22/12/2022 à 20:08
Incompétents j'en sors à l'instant heureusement que j'ai vérifié sinon je serai rentrée chez moi sans un Mac Flury, sans un Sunday, sans un cornet de glace, sans le livre de ma fille. Et même pas UNE EXCUSE et quand je lui demande une sauce en plus il me dit ... oui madame c'est 20 centimes.... pitoyable....
Lilian.a
Le 21/12/2022 à 00:56
Nous commandons à emporter après le travail, arrivé à la maison, je trouve mon cheeseburger sans viande, 3,50€ pour du pain une tranche de fromage et du ketchup… Je l’ai mauvaise 🙂 Surtout que le restaurant était vide donc pas de rush qui puisse excuser l’oubli. Dommage que je ne puisse pas mettre la photo à l’appui.
maria.f
Le 09/12/2022 à 21:37
Concernant les livraisons à domicile, ce Mcdo ne mérite absolument pas sa note. Le service est très négligeant. Je commande régulièrement et j’ai rencontré un problème sur les 6 dernières commandes (absence du jouet dans le menu enfant, absence de sauce, livraison d’1h, …). Personnellement je n’ai également jamais réussi à avoir que “SAV” de l’application Mcdo quand je rencontrai un problème pendant la livraison (seul recours qui est donné lors de la commande). Je préfère largement le service de son concurrent direct.
Sami.o
Le 05/12/2022 à 21:02
Bonjour à tous, je m’attaque aujourd’hui au McDo de la gare d’asnieres, je lui attribue une note de 3 étoiles ! Mais pourquoi perdent-ils 2 étoiles ? Dans un premier temps je tenais à souligner que cet endroit déborde de bonheur et de convivialité (bien évidemment le goat de la convivialité est Quick et reste tout de même meilleur à ce niveau), de plus on constate un étage qui nous montre clairement que ce mcdo détient une superficie hors norme (foudroyant évidemment le Quick de st denis sur ce point). Passons aux choses sérieuses, ce qui m’a déplut : premièrement un monsieur qui parait au premier abord super sympa, décide de faire un boucan pas possible pendant son ménage, il pose les chaises de manière extrêmement violente et met des coups de balais dans les murs. De plus, quand on ne le voit pas, le boucan continue, comme si il balançait des chaises dans tout le restaurant, il veut vraiment casser ce merveilleux fast food c’est une dinguerie… Enfin, une clientèle immonde, je pense notamment à ce jeune homme qui a fait exprès de renverser du coca cola sur l’outfit de mon ami car la jalousie l’envahissait (du pur malheur si je puis dire) Bref, dommage, je vous octroie la note de 3.
Pink.r
Le 05/12/2022 à 09:32
Je l'aime bien mais je ne le trouve pas assez sexy. Il y a des relations parfois qui nous échappent. Bémol 1: les serveurs ne servent pas à table, selon l'option sur le panneau tactil. Bémol 2: j'ai surkiffé mon parfait au caramel, mais les desserts exposés sont peu en quantité et choix, en comparaison à d'autres macdo. Bémol 3: par moment c'est long bien plus. De 15 min d'attente Bémol 4: je ne sais pas si c'est la norme mais mon amie a essayé de commander un burger seul sans menu, et a l'écran l'option était désactivée puis automatiquement dirigeait vers le menu. (Avant hier soir)
Melissa.a
Le 24/11/2022 à 15:36
personnel sympathique, service rapide. Étant cliente régulière, je trouve les managers agréables et à l’écoute, la directrice est très efficace et gentille. Je recommande
Lesnnie.e
Le 30/10/2022 à 20:32
J'ai commandé un Fanta Zéro, ils m'ont servi de l'eau avec des glaçons... Malheureusement pour moi, c'était une commande à emporter et je ne m'en suis rendu compte que chez moi.
Antoine.e
Le 30/10/2022 à 19:52
J'arrive pour commander à emporter. La moitié des bornes sont en panne donc j'attends malgré le peu de clients. Je valide mais le ticket ne s'imprime pas, apparemment la borne a buggé. Je le signale à un des managers (?) qui me laisse là plusieurs minutes sans me dire quoi faire. Je finis par lui demander si je peux régler. Et il me dit de faire le tour pour aller au guichet extérieur pour régler. Il aurait pas pu me le dire tout de suite ?? Et je mets de côté l'absurdité... c'est la première fois que je vois un mcdo où on ne peut payer qu'à l'extérieur. Je reviens donc à l'intérieur pour attendre ma commande, mais l'employé nous demande de sortir attendre nos commandes à l'extérieur, sérieusement...
Elo.
Le 29/10/2022 à 22:06
30 minutes minimum d’attente pour une commande. 1h30 pour d’autres. Lent, servis froid, désagréable. Et pour payer en espèce tu peux faire Paris Marseille tellement c’est long. Aucun geste commercial bien évidemment même pour ceux qui étaient là depuis pratiquement 2h !
Xavier.u
Le 24/10/2022 à 12:54
Aucune organisation entre les commandes à emporter, le service sur place et les livreurs qui viennent récupérer des commandes. Des commandes qui restent en attente de livraison. Résultat : c’est froid . 1 personne complètement perdue . Catastrophique
alexandra.a
Le 19/10/2022 à 14:20
Cela fait deux ans que je commande régulièrement chez eux,ma commande n'est jamais complète,et aujourd'hui j'ai reçu 1/4 de ma commande,moi mon menu je nai reçu que la boisson,j'ai un happy meal sur 3,et j'ai 3 jus de pommes et deux desserts.. Je n'ai jamais vu un mac do aussi mauvais.
Sara.a
Le 16/10/2022 à 14:59
Personnel d’une lenteur j’ai jamais vu ça. Pourtant j’ai travaillé au Macdo C’est une honte de faire patienter plus de 30 min chaque client pour un fast food! Il n’y avait pas de bean pr les sandwich C le lieu où on fait réchauffer les sandwichs normalement Et les frites et potatoes restaient plus de 30 min sans rotation. Lieu sale et personnel d’une cruelle incompétence. Cordialement Faites votre boulot à la vitesse approprié selon les rushs et les process d’hygiène approprié Écœurée par ce que c’est devenu. 30 min et toujours pas servi! Repas servi froid bien sûr! Vu l’attente! Pour un Macdonald’s c’est scandaleux.
Florian.a
Le 12/10/2022 à 16:49
C’est l’établissement le plus sale et le moins bien entretenu que je connaisse,les tables ne sont pas débarrassées ,le sol est sale,les toilettes sont dans un état catastrophique,le personnel accapare toutes les tables du rez de chaussé pendant leur pauses,d’ailleurs la manager passe son temps à fumer dehors avec ses collègues .sérieusement c’est le pire macdo que je connaisse et j’ai des vidéos pour le prouver si ça intéresse la direction
Samuel.a
Le 12/10/2022 à 00:38
Une attente de 20mn alors que l’établissement est vide Des équipiers qui se plaignent à voix haute que les gens viennent chercher à manger à 00:00 et qu’ils doivent s’en occuper alors que l’établissement ferme à 2h00… du jamais vu Ça prend le temps de rigoler mais ça ne travaille pas beaucoup Jamais vu ça, le manager qui était à côté et disait rien Concernant la commande tout est ok mis à part les sauces et serviettes
Chloe..
Le 07/10/2022 à 21:06
1h pour récupérer une commande click and collect Au bout de 30 mins ils se rendent compte qu ils n’ont pas la commande. Mais il en faut 30 mins de plus pour la préparer ! C’est inadmissible Pas d’excuse évidemment
Karine.a
Le 05/10/2022 à 21:22
Je trouve inadmissible qu'une commande arrive toujours froide tant les hamburgers que les frites. Les sacs sont humide par les boissons Du coup je ne commanderais plus Mac Do asnieres.
Shaney.a
Le 30/09/2022 à 09:03
A fuir. Vous n êtes pas chez mc do. Mais chez delivroo ou uber . Si vous avez du temps à perdre vous pouvez y allez à partir de 19h30 jusqu a la fermeture. Vous aurez 20 à 30 mins d attente. Alors que les livreurs passe et repasse ( beaucoup de copinage a ce que j ai vu). On était une trentaine de clients à attendre. Je pense que mc do a décider de négliger les clients qui font l effort de venir sur place ou bien même à 10 derrière le comptoir on vous fait comprendre que vous n êtes pas le bienvenue
I.
Le 14/09/2022 à 14:23
Une vrai catastrophe très mauvaise organisation mais je tiens aussi à préciser que à 1 heure du matin L équipe n est aide d aucun manager et trop peu pour gérer les différentes commande livraison, click & collect et direct restaurant Une attente interminable pour manger limite froid dommage !!!
jules.h
Le 11/09/2022 à 21:12
Une honte Personnel méprisant 17min d'attente sans aucune excuse valable les frites sont froides et les burgers mal faits c'est de loin le pire macdonald ou je suis allé cela fait plusieurs fois que j'attends plus de 15min mais cet fois si le personnel a été irrespectueux et méprisant
AYOUB.A
Le 02/09/2022 à 16:44
Manque de personnel, énormément de temps d'attente, menu froid et immangeable🤢 ........ la liste est longue. J'espère que les respnsables apporteront des solutions (effectifs, supervision et participation des manager dans les remises de commandes aux client)
Arthur.
Le 30/08/2022 à 03:55
L'un des pires mcdo que jai connu j'y est été aujourd'hui pour un menu maxi best of 20 nuggets 2frite 2 boisson donc a peu pres rien a preparer jai attendu 30 minute Jai précisé vouloir les boissons scellé parce que je suis en vélo ca a étais oublier quand je le demande on me jette 2 bandeau collant MacDo . Quand enfin j'arrive chez moi jme rend compte qune boisson contient de Léau et non de lice Tea! Merci de cette horrible expérience
Emmanuel..
Le 26/08/2022 à 02:47
Prix un peu élevés mais équipe agréable et restaurant toujours propre. Offre assez complète et toujours trouvé de la place assise Un McDonald's de centre ville bien pratique mais évidemment pas de parking donc venez en transports ou a pieds c'est bon pour la santé et l'environnement
Matthieu.e
Le 25/08/2022 à 22:27
Y’a même pas de cuillère je mange comment ?
vince92600.
Le 26/07/2022 à 18:39
Je vais sur l'application McDo pour le clic and collect et récupérer les verres McDonald's donc il y a la pub actuellement sur cette même application je commande je vais retirer mon menu et là on me dit que il n'y a pas de verre est-ce que ça ne peut pas être fait avant la commande qu'on ne paye pas 10 € pour rien. Quand bien même cela aurait pu être fait à chaque fois que je passe une commande dans ce McDo il y a toujours un problème j'ai jamais eu une commande 100 % parfaite pourquoi je ne sais pas La preuve en photo un Big Mac chicken sans salade remplacé par du bœuf logique 🤬
Dreamette.a
Le 21/07/2022 à 02:05
J’ai mis 1 une étoile car on ne peut pas mettre moins. Attente interminable, salade à moitié moisie, sandwichs cartonneux qui restent collés à leurs emballages (à se demander depuis quand ils traînent là), personnel désagréable… On ne peut faire pire. A fuir !
Saïd.
Le 16/07/2022 à 17:52
Hausse de prix de plus d'1€, plus de 10 euros pour avoir un menu maxi Best of, quand à la defense on est à 8.90 ou 9euros. Forte attente pour un fast food pour avoir des frites froides. C'est bien dommage mais je n'irais plus dans ce mcdo.
Manon.�
Le 14/07/2022 à 12:35
3 fois sur 4 on met un coca 0 au lieu d’un normal et j’ai horreur de ça, les prix augmentent toutes les semaines, les wraps sont de moins en moins garnis je sais que les matières premières sont de plus en plus chères mais pas à ce point. L’appat du gain fait fuir les clients
Mike.e
Le 08/07/2022 à 15:55
Terrible manque de personnel. A cause de cela l'attente est vraiment longue (environ 15m d'attente pour avoir ça commande) et les employés ne sont pas des plus serviable. Bref Mcdo à éviter si vous n'avez pas le temps. SINON la nourriture reste celle que l'on attend
N.
Le 03/07/2022 à 15:29
Pire expérience! Aucune organisation, une attente interminable. Les ventes internet et livraisons sont prioritaires. Le personnel ne semble pourtant pas manquer mais la gestion d'équipe est inexistante. Plus jamais!
Cici.h
Le 27/06/2022 à 15:06
Tu viens pour manger rapidement vue que c’est un fast food. T’attend + de 10 minutes car l’équipe se tourne les pouces et ne calcule pas leclient. Du coup je suis partie sans manger.
Jean.o
Le 23/06/2022 à 10:12
Beaucoup de monde car nous sommes un mercredi...beaucoup de personnels pour répondre à la demande... mais véritable pagaille... Y a t'il un manager avec le sens de l'organisation et du service chez Mac Do ?! Les burgers restent toujours aussi peu appétissants heureusement les frites sont bonnes!
Alex.a
Le 23/06/2022 à 00:50
20 min pour être servi et mon menu qui finit sur le bitume à la faveur d’un sac qui craque… je n’étais pas loin de faire comme le sac. Cette mésaventure m’aura au moins éviter de manger de la m***.
Clélia.B
Le 22/06/2022 à 00:10
Première revue Google de ma vie mais je n’ai jamais vu un McDo aussi catastrophique ! On ne se dit pas fast-food lorsque l’on fait attendre les clients plus de 45 minutes pour un seul menu ! Menu arrive froid et brulé en même temps. La propreté de l’établissement laisse VRAIMENT à désirer. Bref, fuyez.
Alikan.o
Le 16/06/2022 à 14:03
Il était 1h30 le personne est très accueillant et rapide, merci à Ambre pour la prise de solution à mon petit problème vite résolue! Bon courage à l’équipe !
Sonia.o
Le 01/06/2022 à 22:16
possible de mettre 0 étoile ? 30min avant d'être servi (oubli de commande) > sandwich froid. 0 geste commerciale conclusion : ny allez* pas !
Paguy.a
Le 29/05/2022 à 14:47
Il a fallut une 3eme fois que je réagis concernant mon passage dans votre restaurant j'ai commandé un menu enfant il me manque le jouet du petit le coca avec glaçons malgré mon insistance à la prise de ma commande la frite a moitié pleine. Un conseil je n'ai recommanderais à personne de mon entourage de venir chez vous
Moore.a
Le 20/05/2022 à 12:19
C’est quand même incroyable que ce restaurant oubli toujours le sandwich principal d’un menu en livraison, qu’il ne soit jamais joignable par téléphone et qu’il soit aussi difficile de se plaindre auprès de McDonald’s alors qu’il y a quand même une application qui est censé nous faciliter! Seul restaurant où tu es certain de recevoir ton menu froid! Je regrette le McDonald’s de Clichy qui était très bien à la livraison!
Marianne.j
Le 15/05/2022 à 16:44
Commande effectué à l’instant sur deliveroo, frite manquante. C’est pas possible vous êtes vraiment désorganisés ! Concentrez vous ou sinon ne proposez pas des livraisons si vous en êtes pas capable. Un triple cheese et un double cheese commandé, deux double cheese reçu ! Vraiment des incompétents Nul de chez nul. Et en plus aucune serviette honteux.
N...
Le 15/05/2022 à 15:35
J'ai eu un petit creux en rentrant de soirée, il était tard et il y avait une grosse affluence à ma grande surprise. Le temps d'attente était hyper long, encore plus que d'habitude. Même pour régler sa commande en espèces à la caisse, c'était la galère. Les employés voient la queue mais pour que quelqu'un vienne encaisser, il s'est passé presque un quart d'heure.
Nanou.
Le 09/05/2022 à 01:19
45 min d'attente pour ma commande.... Il manquait des choses... Il y avait tellement de monde..... Je n'irai plus dans ce macdo La glace de ma fille a fondu dans le sac... Bref sans commentaires
Matthieu.r
Le 08/05/2022 à 23:34
N’a d’un fast-food que le nom. Plus de 30 minutes d’attente a 23h et ça fait 3 commandes d’affilées qu’il manque au moins un article. Je vérifie systématiquement maintenant. Ils ont l’air vraiment pas organisé. Il n’y a pas d’écran pour suivre les commandes, etc.
Sanya.a
Le 06/05/2022 à 14:32
Oui la nourriture est bonne mais elle est parfois froide même très froide sans parler du service qui est tres long, plus d’1h30 d’attente, les personnes sont déplaisantes et males polies. Quand je réclamait mes commandes personne ne me répondait, ils n’y avait personne a la caisse, ils m’ignoraient complètement, ils ont servis les commandes à emporter avant sachant que j’avais commandé avant, bref j’en garde un mauvais souvenir donc si vous allez la bas j’espère pour vous que vous êtes patient. Et l’odeur des toilettes est nauséabonde..
thiry.a
Le 22/04/2022 à 21:00
Jamais vu un macdo aussi long, plus de 40min d’attente pour une commande basique (burger simple et deux frites) avec 40min d’attente nous pouvons voir que les commandes en livraison sont privilégiées alors que le service sur place se fait d’une lenteur.
N.
Le 14/04/2022 à 21:24
Tout semble désorganisé et tourner au ralenti. 25mn d'attente sur place pour 3 sandwichs à emporter est inadmissible pour de la restauration dite rapide. Avec ce type de délai, autant aller dans un vrai restaurant.
Catherine.u
Le 01/04/2022 à 21:10
2h d attente pour un commande, via deliveroo, qui n est jamais arrivée sans possibilité de joindre le restaurant, des produits oubliés systématiquement.... à eviter, en physique et en livraison
foued.r
Le 25/03/2022 à 10:44
Je n'ai jamais eu une expérience McDonald's aussi lente et peu efficace, attendre 43min pour un simple Big Mac. Aussi, la moitié des bornes ne fonctionnent pas, les commandes en ligne passent avant les clients sur place..
Easy.h
Le 08/03/2022 à 20:14
Le cheese burger sans viande, ni sauce, ni garniture, exclusivement dans ce mcdo. La boisson n'était pas la bonne. Pas de serviette. Livre du happy meal plein de gras. Attente de près de 15mn alors qu'il n'y a personne. Tarif de certains produits commun plus élevé que dans les autres établissements aux alentours (cheeseburger, big Mac,...). La responsable présente était sincèrement désolé de la situation qu'elle semblait subir tout autant que moi, mais aucun geste commercial (y compris pour remplacer les frites refroidies durant le remplacement du cheese burger).
Damien.a
Le 06/03/2022 à 16:19
McDonald's la valeur sûre !!! Toujours au top,et toujours aussi bon ! Aucun problème remarqué de mon côté,service rapide, et personnels agréables. Rapport qualité/quantité/prix , abordable pour tout le monde !
Antoine.d
Le 05/03/2022 à 21:48
Je n’ai jamais vu ça sur l’ensemble des restaurants fréquentés et ceux dans lesquels j’ai travaillé. Un vendredi soir, sans vraiment d’affluence particulière mais avec une quantité de déchets indénombrables au sol et sur les tables … le manage n’a donc personne à envoyer en salle pour nettoyer ne serait-ce que 5 minutes ?!
P.
Le 07/02/2022 à 23:17
Sur toutes les fois où j y suis allé pas une seule commande sans erreur ! Temps d'attente très long surtout le soir quand il n y a pas foule
Grégory.A
Le 06/01/2022 à 07:37
Slow Food Même en arrivant à 7h30 pour un p'tit dejeuner , c est long et on mange au milieu des palettes de réassort. Le service est médiocre depuis toujours. Il y a tout de même une/deux employées qui font des efforts mais le manager qui gère ce McDo est incompétent. Sans bon manager, mauvais restaurant. Prenez exemple sur le restaurant de la porte de Champerret (fermé pour travaux actuellement), ça trace! Gestes commerciaux en cas d erreur etc... Vous avez un emplacement en or, c'est dommage.
Corine.a
Le 01/01/2022 à 13:51
Mauvaise commande livrée, personne ne répond au restau... c'est inadmissible... pas moyen d'envoyer un mail au sav pour expliquer la situation... Génial, bravo aux équipes qui ne savent pas contrôler 2 sacs à donner à un livreur, bravo aux managers qui ne savent pas gérer leur équipes, et qui ne répondent pas au téléphone D'énormes progrès à faire en perspective
The.u
Le 10/12/2021 à 20:01
Comme dit dans beaucoup de commentaires : en vente à emporter il y a toujours un problème. Quelques exemples : *Commande d'un menu Best of 6 nuggets => on reçoit une boîte de 4 nuggets (à +9€ le menu, ça fait mal... si j'avais pris un Happy meal à 4€, j'aurais eu + à manger) *Commande d'une boîte à partager chèvre => on reçoit une boîte de 20 nuggets à la place sans explication. *Les sauces ketchup/mayo sont payantes quand on prend à emporter !! *Les portions de frites sont vraiment minuscules = une grande frite correspond à une moyenne. Etc. etc.
isabelle.h
Le 24/11/2021 à 19:46
Mon bic mac était froid. Jamais de contrôle du pass. La borne ne m a pas édité de ticket. La clim refroidit toute la salle. Les toilettes sont vieillissantes : Pas de sèche serviette qui fonctionne ni de papiers
Fath.
Le 11/11/2021 à 22:34
Ce McDo est d’une incompétence mais hallucinante ! J’ai vu des équipiers préparer des glaces avant même les sandwiches ! Et quand je leur fait la remarque, on refait ma glace mais à la vas vite avec une quantité médiocre ! Message aux managers/gérants ; revoyez vos équipes !
Alex.
Le 29/10/2021 à 12:22
Menu mac baguette sur place: Frites à peine chaudes et jaunes pâles. Mac Baguette, deux steaks ultra fins qui refroidissent en 1 minute chrono (du jamais vu), quelque morceau de salade sans intérêt, bref pas bon du tout, comme les frites.
Saha.l
Le 23/10/2021 à 23:21
Voleur et pas commerçant sont les deux mots qui me viennent à l’esprit pour qualifier cet établissement et ses salariés ! Tout les burgers…froids, les frites des glaçons et les potatoes?… la moitié encore congelé ! Et le coca on en parle?!! De la flotte jaunâtre !!!! Je reviens avec, on me refait deux coca en s’excusant que c’était la fin d’où la couleur bizarre des premiers reçus! C’est 20€ jeté à la poubelle et 3 personnes qui n’ont au final pas mangées! Aucun geste commercial, je demande à parler à la responsable et le comble on me sous-entend limite que je ment car selon la responsable c’est pas possible car tout est fait à la minute! Du vol purement et simplement et aucun professionnalisme ! A fuir!
Elias.n
Le 16/10/2021 à 17:21
Concernant l’hygiène, les passes sanitaires ne sont pas contrôlés, de plus, quand nos plats sont servis froids ou quand le personnel est désagréable envers les clients, je trouve cela assez fortuit. Et pour conclure les McFlurry sont très pauvres en nappage qui je le rappelle est payant ! 4€ pour une glace sans nappage c’est assez scandaleux !
Pierre.a
Le 11/10/2021 à 09:29
Franchement pas top du tout! Il manque toujours quelque chose dans ma commande et la qualité perçue par rapport à d'autres McDo n'est pas au rendez-vous...
Bénédicte.o
Le 22/09/2021 à 15:53
Lamentable, éléments manquants à chaque commande livrée, les enfants se retrouvant sans rien à manger (et/ou sans livre ou jouet quasi systématiquement). A fuir. La qualité laisse à désirer mais il n’y a même pas un minimum de service ou d’efficacité pour relever un peu le niveau...
Pierre.e
Le 10/09/2021 à 21:41
A manger sur place uniquement sinon il vous faudra faire des allers retours constants pour récupérer ce que vous avez commandé au fur et à mesure que vous découvrez comme la commande a été mal préparée. Pour une commande avec un menu Signature (menu le plus haut de gamme et cher) + un McFlurry : Mauvais Sandwich, tiers de la portion de potatoes, boisson sans bulle et la glace était fondu et renversé dans le sac (car mal positionnée); enfin je n'ai eu le droit à aucune sauce, en ayant pourtant fait la demande ... J'habite à coté de ce restaurant et je n'ai jamais reçu une commande compléte c'est lamentable ..
A.a
Le 07/09/2021 à 14:34
Service qui laisse à désirer aucune organisation ils se mêlent les pinceaux avec les livraisons Uber, les clients qui sont là juste pour emporter et ceux qui veulent s'installer pour une franchise vous faites pas honneur à MCdo .40 minutes d'attente pour un menu. Manager femme désagréable plus jamais j'irai
Nouhaïla.e
Le 21/08/2021 à 18:33
Service nul. Jamais vu un mcdo avec un service aussi long et des salariés qui se mettent même pas la pression alors qu'il y a pas mal de gens qui attendent leurs commandes. J'ai dû attendre longtemps juste pour qu'on me remplisse un verre d'eau alors que ma commande était déjà prête. J'ai du répéter 3 fois que je veux la sauce pomme frites, la dame était surprise et ne connaissait même pas la sauce, elle m'a donné une deluxe puis a dû encore lire le paquet des sauces pour savoir c'est laquelle. Elle ne sait même pas si Mcdo en a ou pas. Je me demande s'ils ont eu droit à une formation ou pas
Moundji.A
Le 08/08/2021 à 10:33
Le service est lamentable, la qualité au rdv une fois sur deux, les commandes ne sont pas toujours respectées. Je vérifie à chaque fois mes commandes, c'est pénible. Le personnel discute alors que les tables sont sales. Un McDonald's a éviter absolument.
RSpaini.
Le 06/08/2021 à 13:38
Une étoile c’est déjà trop pour ce McDo Client occasionnel c’est comme avec la sncf il y a tjrs un problème. - il manque tjrs quelques choses - Hamburger méconnaissable - Frites taille mini pour une commande maxi - Boisson gazeuse sans bulles - frites sans sel Manager inexistant, ils ont l’air de se débrouiller comme ils peuvent les jeunes a l’arrière….. inexplicable alors qu’un Mcdo sur l’A6 qui doit probablement faire 10x plus de commandes est irréprochable.
Miss.a
Le 30/07/2021 à 22:09
Nous venons de commander avec mon conjoint via l'appli, enfin à 20h39 et avons reçu la commande UNE HEURE après !!! Impossible d'annuler la commande alors même qu'il y a eu un moment où il n'y avait pas de livreur dessus, Impossible de les joindre au téléphone malgré 7 tentatives pour annuler, aucun recours, aucune information et le MUST la commande est truffée d'erreurs, nous avons tous les 2 pris un big tasty chicken bacon, le mien personnalisé, les 2 sont arrivés avec du steak au lieu du poulet et j'ai un donnuts au lieu du muffin, du grand n'importe quoi, inadmissible !!!
DZ.Z
Le 29/07/2021 à 16:24
Sérieux faut faire quelque chose pour ce macdo y'a vraiment un problème et c'est répétitifs ! commande à la borne mais pas de service à table.Les employés sont servis avant les clients 🤦🏽♀️ une commande après moi passe devant moi.Pendant ce temps ma glace attend posé sur un comptoir plus de 5mn ,je dois présenté ma carte handicapés parce que ça fait plus de 20 mn que j'attends alors qu'il y a personne devant moi.Pour qu'on me donne ma glace qui est là sur le comptoir depuis longtemps heureusement que je guetté la blague.Je prends pas des glaces fondue,on me dit nan c'est pas fondue.J'appuie tout raplapla.En tout cas les employés très bien servi et rapidement 🤔ah oui j'ai oublié au lieu de travailler ils discutent entre eux et ma glace nappage et Oreo inexistant.
Alicio.k
Le 18/07/2021 à 23:31
Peu de stock, pas assez de choix, peu de sauces, des proportions trop petites et un cbo pas assez cuit, un double filet-o-fish froid et avec trop peu de sauces, sans compter les 40 minutes d'attente en livraison au lieu des 15 annoncées. Y a d'autres MacDo, ils seront tous mieux.
Jean.a
Le 16/07/2021 à 09:09
Cela fait 2 fois que j'ai pas ma commande complète à emporter. Pour les 20 min d attente je pensais au moins que ça allait être complet. Le happy meal pour mes enfants à été oublié. A éviter ou vérifier les commandes avant de partir...
Lou.d
Le 23/06/2021 à 21:36
À se demander s’ils regardent votre commande ! Manque des éléments à chaque fois, et donnent systématiquement des desserts différents de ceux qu’on commande ! Et bien sûr, quand on commande sur Uber eat, on ne peut pas leur réclamer. Ras le bol.
Romuald.R
Le 19/06/2021 à 14:45
Plus ça va, plus les frites sont froides, les boissons gazeuse sont sans bulles et les burgers ne ressemble plus à rien. Autant il y a 1 an c’était très bien autant maintenant c’est devenu un des pire Mcdo que j’ai essayé, a fuir (et je ne parle pas de l’amabilité des « serveurs »)
Major.y
Le 17/06/2021 à 22:45
Je trouve le délai plus long que la normal Se soir quand j'y suis allé, il y avait même plus de comptage sur le temps d'attente des hamburger Je m'explique, quand le hamburger est fini d'être préparé il est mis en attente sous lampe chauffante, et doit au bout de 15 minutes être jeté, c'est la charte qualité Macdonald France. Mais se macdonnald's en a tout bonnement rien à fouttre Donc j'imagine même pas en cuisine si le responsable laisse passé sa. Après vous direz, les pauvres, après le covid, et faut bien le payé le nouveaux Macdonald's Honteux !!!! Heureusement que toute les franchises ne sont pas comme sa.
Vianh.g
Le 05/05/2021 à 21:03
Première fois en livraison via leur appli, il a manqué les boissons et les desserts. J'appelle le mcdo pour demander si je peux me faire rembourser ou me refaire livrer, la demoiselle très charmante (ironiquement parlant) m'a conseillée de sortir à 20h30 pour venir chercher alors que c'est le couvre feu. Ils m'ont donnée cependant après un 2eme appel un email erroné.
Fayçal-Anoar.H
Le 23/01/2021 à 23:23
Je déconseille fortement, le personnel préfère papoter avec les livreurs ou entre eux au lieu d'encaisser les commandes. Pas très respectueux!! Lieu pas très propre quand il y avait le service à table. Si non les portions frites sont toujours négligées. Par contre les burgers sont bien faits.
Ryma.A
Le 23/01/2021 à 18:44
Je me suis toujours abstenue de commenter mais cette fois ci c'est trop ! Un MC fishe avec de la viande, 2 frittes manquantes, une boisson en moins.... c'est abusé ! Il faut vraiment revoir l'organisation et le serieux des employés surtout qu'il n'y avait pas d'afluance ! Ca arrive régulièrement et d'habitude je vérifie avant de sortir mais cette fois je suis partie rapidement ... par cause du couvre-feu. Extrêmement déçue !
Ecoutez.o
Le 05/12/2020 à 20:09
Pour un grand menu, le cornet de frite est à moitié rempli et un seul malheureux sachet de sauce (il faudrait fournir trois sachets d’office pour un grand menu, deux pour un menu normal)! L’application de fidélité ne fonctionne pas (commentaire pour le siège). Il n’y a pas de bière disponible au menu pour raison de vente à emporter seulement en temps de confinement (Je ne suis pas allé vérifier la loi mais qu’ils l’affichent et l’expliquent à leur clients).
Jhoan.A
Le 03/12/2020 à 21:40
7 potatoes dans cette part allez bien vous faire....
Karim.e
Le 03/12/2020 à 16:06
L'un des pires Mcdonalds de France. On en a vu des restaurants nuls mais alors celui là mériterait une pétition de fermeture. Le service est DEPLORABLE. Pas de bonjour, regards froid, caissière qui se trainent les jambes pour nous donner notre commande comme ci on la dérangeait. Le sunday que nous avions pris était à moitié vide, avec une goutelette de sirop par dessus. Quand nous avons demandé à ce qu'il soit un peu mieux soigné on nous répond Ah mais c'est comme ça et on nous tourne le dos. Ne payez JAMAIS en avance dans ce Mcdo pour pouvoir partir sans payer si votre commande n'est pas conforme (ça arrivera très souvent ici) Je vous conseille plutôt d'aller dans les nombreux fast food du coin au lieu de perdre votre temps et de vous faire cracher dessus par le personnel de ces lieux
Morgane.a
Le 21/11/2020 à 00:11
Personnel pas toujours serviable voire condescendant.. Sandwich parfois fait à la va vite (viande mise presque à côté du pain). La sauce pour les frites (en livraison) complètement inexistante. Les frites sans sel vraiment fade. Service assez rapide, sandwich bon tout de même.
AURL.
Le 14/11/2020 à 20:58
Les points fidélité que l’on cumule en achetant des produits mc do ne fonctionnent pas . Dans les CGU du programme de fidélité via l’application il est bien noté : 1 euros = 1 point . (Art 2) Pour 27 euros je viens de recevoir 4 points 🤣🤣🤣 Et à chaque fois c’est la même. A éviter !! Très très déçu
Gogo..
Le 10/10/2020 à 11:12
Je viens dans ce McDonald's pour le mc morning uniquement et à chaque fois c'est la même chose : le service est d'une lenteur jamais égalée. On a clairement la sensation de déranger. Pourtant il y a plein de monde derrière le comptoir mais je ne sais pas ce qu'ils font, j'imagine que cela doit être un problème d'organisation.... En même temps la responsable a l'air tellement désagréable que ça ne doit pas être évident de bosser là bas...
EDWARD.U
Le 18/09/2020 à 13:20
Le midi, c est devenu une boîte de nuit spo sponsorisé par skyrock, avec rap à gogo... Assourdissant... Il manque souvent des produits (sauce potatoes) . Par contre quand il y en a, sinon, si en veut 1 snd, il est payant... Le manager, souvent le soir (garçon a lunette) n en fait pas une. Alors qu'il y a le rush, lui joue sur son téléphone.... L'équipe galère, mais lui glandouille et se permet de faire le pitre... Cela fait 12 ans je que viens depuis 5 ans ça se dégrade... Dommage, c était mieux avant
Mohamed.e
Le 10/09/2020 à 06:30
Client régulier, je viens généralement en famille le mercredi. Il y a une semaine, j’ai commandé des menus avec grande frite et grande poatetos, je remarque que les propositions sont pas correctement respectées. Hier encore, je constate que vos escaliers ne sont pas sécurisés, une femme âgée a glissé et s’est blessée à l’arcade sourcilière, elle a saigner sur les escaliers. Hier encore, je constate qu’il y a aucun service à table sachant que vous avez tout votre équipe au complet dont une hôtesse. Je connais très bien Mc Donald’s et je trouve que sa a beaucoup changer aux niveau Q. « S ». P. (qualité, service, propreté)!
Anthony.h
Le 06/09/2020 à 23:07
Masque sous le nez .. frites froides. Ce soir 35 min pour 2 wraps. (2,50e) Manque de personnel. Restaurant RAPIDE
zou.o
Le 16/08/2020 à 01:27
Bonjour, des employés sympathiques qui changent assez souvent... Un teurne over assez constant, car nous sommes quand même dans un mc Donald's. Petit point nouveau; le service à table,le problème c'est lors de votre commande, lorsque vous cherchez un verre d'eau ou des sauces complémentaires dans le panneau,c'est introuvable... Celle-ci n'existe pas, donc c'est un petit peu délicat de retourner à l'accueil demander les sauces pour votre menu ou un verre d'eau complémentaires. Le reste est bien... Ecouté,c'est du fast good c'est bien de temps à autres où quand il n'y a pas le choix... Petit problème il y'a le Uber eats qui maintenant peuple l'entrée.
Ameline.
Le 09/08/2020 à 01:35
Nous avons été 3 fois à ce Macdonald -1ère fois les glaces ont fondu devant nous car les employés ont mis 10 minutes à les mettre dans le sac à emporter. En préférant discuter. -2ème fois nous avons commandés des glaces Mc flurry au daim, les employés se sont pleins qu'il fallait aller chercher du daims dans les reserves car il n'y en avait plus hors ce dernier on s'en fou et à laissé ne serait ce que de poussière de daim -3ème fois le coca était remplie d'eau et sans gaz pas du coca quoi Bref employés très peu concentrés
Chloé.e
Le 17/07/2020 à 18:35
Petit déjeuner au Mc Donalds d'Asnieres très bon avec un menu à un peu plus de 5 euros qui comprend une boisson chaude (café, cappuccino...), un jus d'orange et deux accompagnements (pancakes, mc egg, mini viennoiseries...). Peu de possibilités de se garer. Terrasse à l'étage du restaurant.
-.
Le 18/05/2020 à 15:15
L'attente est longue même si vous ne commandez que pour une personne et bien souvent il manque des trucs. Les tables sont assez sales mais bon.. vu le nombre de personnes qui y mange chaque jour ça m'étonne pas.
Rodrik.l
Le 21/02/2020 à 00:48
J'avais donné deux étoiles.... J'en reprend une. Hier j'y suis allé et vraiment le service est de mauvaise qualité. 2 fritrs froides dans le cornet ... Et les sandwich tous froid ... Non vraiment faut revoir les formations.... Vous devriez vous inspirer ou envoyer vos gars en formation à celui de ma gare Gennevilliers. No bueno !
Valentin.U
Le 16/02/2020 à 22:17
Alors... par où commencer... Une commande basique a 22,83€ (CB 23) Attente de une demi heure et toujours pas de commande, en fait la commande avait été oublié sur le côté de leur comptoir, donc = c’était froid. Deuxième chose, un oublie, classique si je puis dire d’un McDonald’s (pas dans tous les McDo certains sont irréprochable) Et dernière chose, le meilleur pour la fin = une cheese burger sans steak, excellent ! 👍🏻 Rien d’autre a dire, essayez de faire votre métier correctement.
Guillaume.r
Le 30/12/2019 à 20:14
Dans fast-food, se trouve le mot fast, autant dire que l'on est aussi loin de la vérité en parlant de ce restaurant que de penser que la terre est plate. J'ai pourtant essayé à 2 reprises de venir m'y restaurer. Une première fois, avec un paiement au comptoir, ou l'on m'a encaissé au bout de 25 minutes malgré mes multiples demandes, et ou il m'a fallut attendre 45 minutes supplémentaires pour recevoir ma commande, glace fondue et frites froides comprises. Bénéfice du doute, je retente ma chance une seconde fois, quelques jours plus tard, toujours au comptoir, ou au bout de 20 minutes, le pauvre équipier n'avait toujours pas trouvé le temps de venir nous encaisser. Autant dire que j'ai pris mes jambes à mon coup et que je suis parti... Une petite pensée à ces braves gens qui ont commandé à la borne et qui ont payé par CB, pris en otage pendant des heures dans l' attente d'une commande froide. À contrario, il y a une magnifique chaîne d'approvisionnement Uber qui débite un flux incessant de commande pour tenir des délais serrés et ne pas faire attendre les clients dernière leur téléphone. Pur spéculation, qui n'engage que moi, mais qui, semble-t-il, nuit gravement au service sur place. Cher amis, fuyez ce restaurant, qui n'a que de fast le nom.
Patrice.z
Le 22/07/2019 à 23:20
30 minutes d’attente pour avoir la commande. Puis installation en terrasse ou l’on branche un chauffage par 25 degrés. Pourquoi ? Simplement pour nous pousser à partir, à cause des voisins. Notre dernière fois chez eux
Etienne.o
Le 14/06/2019 à 00:33
Il manque toujours un produit (et derrière on vous traite comme un voleur si vous le signalez), et le top ça a été la fois où j'ai retrouvé des coquilles d'oeufs dans mon sandwich. Un des pires macdo ou j'ai été. Une commande c'est 20 mins d'attente, pas très fast la food. Ah, et maintenant y'a plein de scooter devant qui crache leur pollution sur les passants. Ça crie et respecte rien.
cyril.i
Le 09/06/2019 à 22:48
Difficile de donner un avis le service est aléatoire. Certain jour ce serait une étoiles d'autres 5 étoiles. J'ai vu des services impeccable alors que l'influence était énorme. Et des services très long alors que le restaurant était désert, et les équipiers en train de bavarder pour ceux qui n était pas en pause. Les ruptures de stocks sont très courantes. Les erreurs de commande arrivent assez souvent (notamment les sauces)
Gregory.O
Le 17/04/2019 à 08:01
Le pire MacDo qui soit... 50 minutes d'attente car perte de la commande et au final ils ont réussi l'exploit de merder la commande à emporter en oubliant les frites. Moi je dis qu'à ce niveau d'incompétence, ce soir, on a atteint les sommets. Continuer vous allez bientôt atteindre les étoiles
Joanne.r
Le 31/03/2019 à 18:12
Comment vous dire...!!! On est venu participé à l'anniversaire de ma nièce dimanche 31 mars, qui viens d'avoir 6 ans. On a été expulsé de manière très désagréable de la terrasse par une espèce de manager plutôt forte, les cheveux court, assez forte
Marie.u
Le 15/08/2018 à 08:43
Si je commande un coca je suis servie très rapidement. Si je commande plus c'est autre chose. Le personnel est trop souvent débordé et il m'est arrivé à plusieurs reprises d'attendre de manière déraisonnable et de ne pas recevoir ce que j'ai commandé.
TIKKEN.A
Le 23/04/2018 à 20:28
Pathétique, il n'y a pas d'autres mots J'ai passé et payé deux commandes aux fameuses bornes et ai spécifié une demande spéciale (à savoir deux mc chicken sans sauce) Après avoir attendu pratiquement 15 minutes pour la première commande, je vérifie succinctement l'ensemble de la première commande (résultat il manque deux produits dont un sundae vanille sauce chocolat) Le responsable sans manquer d'aplomb m'annonce qu'il n'a pas mis le sundae demandé car il n'y a plus de crème glacée vanille mais ne juge pas utile de proposer une alternative ni de me rembourser. Un comble et une belle arnaque. 6 minutes plus tard arrive ma deuxième commande (Un sandwich et une boisson.....c'est fast and furious dans ce restaurant alors qu'il n'y a à ce moment là que 4 clients qui attendent leur commande) Bref une fois tout emporté et être arrivé chez mes amis, je constate avec énervement que la commande spéciale de deux mc chicken sans sauce n'a pas été respectée (les sandwichs sont remplis de sauce mais pas de salade ni de tomate.....les photos jointes le prouvent) Je cherche à joindre le restaurant (16 appels) sans que qui que ce soit daigne répondre. Du coup j'ai appelé le service consommateurs McDonald's France pour faire part de cette mésaventure (la quatrième dans ce restaurant) Je déconseille dorénavant ce lieu, car le service est trop lent, le personnel peu aimable et vraiment pas souriant et les commandes pas respectées.
Orlaya.
Le 16/02/2018 à 14:12
Personnel mou et antipathique au possible, commandes limite froides, propreté qui laisse à désirer. Nous avons attendu plus de 20min et que dire des livreurs qui sont partis alors qu'ils étaient arrivés avant nous... A fuir absolument!
Ingrid.r
Le 25/11/2017 à 23:32
Beaucoup trop long pour un résultat exécrable. Une demi heure d’attente, tout était froid. Nous avons du jeter un sandwich qui était dur et sec et bien sûr, nous n’avons pas eu les glaces. Et c’est tout le temps pareil. Perte de temps et d’argent. :(
Primura.a
Le 07/07/2017 à 12:04
Il faut souvent attendre longtemps pour avoir sa commande, quelle que soit l'affluence à ce moment là. Les commandes ne sont pas toujours complètes, quand on les prend à emporter ils sont parfois mal mises dans le sac (j'ai déjà eu des boissons complètement à l'horizontal, donc avec plein de coca sur les frites...). Les burgers ne sont pas super non plus pour un McDo. Frites souvent froides. En bref, un McDo très bas de gamme, qui est pourtant très cher, même pour Paris.
Edouard.e
Le 26/05/2017 à 19:50
Aucun sens pratique. Depuis l'installation des bornes automatiques le temps d'attente c'est allongé même lorsqu'il y a plus de monde derrière le comptoir que de clients à servir. Notions de base d'hygiène en restauration à revoir. On ne mets pas ses doigts dans un sandwich pour en vérifier le contenu alors que quelques instants plus tôt on était en caisse à rendre la monnaie. Il semble que le lavage des mains soit optionnel
Bruna.O
Le 27/01/2017 à 13:53
Cliente depuis plusieurs années. Il manque toujours quelque chose dans la commande. Le service est d'une lenteur incommensurable. L'hygiène est douteuse (personnel de cuisine à l'arrière qui consulte son téléphone et qui continue les préparations ensuite comme si de rien était). Le système de bornes est défaillant car il est possible de commander un produit qui n'est plus disponible. Le personnel n'est pas très aimable et pas très conciliant (s'il n'y a plus de Badoit 33cl que j'ai pourtant payé, je dois quémander pour avoir la 50cl...)
Fatima.d
Le 18/11/2016 à 14:34
J'y ai organisé l'anniversaire de ma fille mercredi, 1 heure avant la fête on m'appelle pour me dire qu'il n'y aurait pas de gâteau au chocolat mais un gâteau glacé à la fraise qu'ils ont sorti beaucoup trop tôt ils ont essayé de masquer la fonte du gâteau par des billes de chocolat. Espace trop petit pour les animations. Pas suffisamment d'encadrement. Beaucoup de copinage entre les employés devant les clients. Gros manque de professionnalisme.
Les autres restaurants
- 🏪 Les Gourmandises de Rico (12 Avis)
- 🏪 O'3 Pâtes (3 Avis)
- 🏪 Le Comptoir (3 Avis)
- 🏪 Kala family (6 Avis)
- 🏪 Seven days tacos kebab Blagnac halal (111 Avis)
- 🏪 FOOD TRUCK LES BURGERS DE CAMILLE (BAR À BURGERS ) (19 Avis)
- 🏪 Chez Djidji (31 Avis)
- 🏪 VIETTHAI (7 Avis)
- 🏪 Zaine Alcham - Fast food Syrien (19 Avis)
- 🏪 TOUT CHAUD (124 Avis)
💬 Endroit parfait pour partager une pinsa ou une crêpe . Cuisine d’excellente qualité, cadre idyllique . Accueil chaleureux et sympathique . Je recommande fortement, vous ne serez pas déçu !
💬 Personnel souriant et à l'écoute de ses clients halal rapide et efficace je le recommande 👍👌💪
💬 Restaurateur connu et apprécié pour la qualité de sa nourriture comme pour l'ambiance du lieu
💬 J'ai commander un kebab galette sauce blanche a emporté. (Frite + Boisson) 10€ alors que je vois menu étudiant identique 5,50€ . Viande kebab industrielle, sandwich tout fin avec frite a l'intérieur pour faire grossir de sandwich. J'avais étais attiré par l'aspect de la cuisine au feux de bois mais je reste dessus du prix et de la qualité du produit. A noté les frites sont maison et pas mauvaise.
💬 Ouvert 7 jours sur 7, c'est une valeur sûre. Côté kebab, il n'y a que deux tables, mais c'est bien plus grand côté restaurant japonais, qui est plus coquet. Mais je n'ai pas encore testé. Lorsqu'il fait beau, il y a des tables en terrasse. Ils proposent des tacos gratinés et des kebabs. Le service est raisonnablement rapide et l'équipe est très bien dans l'ensemble.
💬 Très bon burger ! Plusieurs choix de viandes et d’accompagnements pour composer votre burger 🍔, nous avons bien apprécié ! Frites très bonnes aussi. Accueil sympa et possibilité de mettre la petite table dans le parc à côté. Parfait !
💬 Excellent, très agréable et convivial je recommande a 100% ! Au plaisir de revenir 😄Merci pour ce délice.
💬 La nourriture est bonne, les gens sont très gentils et amicaux, je recommande vivement cet endroit où je retournerai moi-même avec plaisir. Chaque fois, ils nous font un petit cadeau, c'est un petit contact gentil à ajouter aux à leur service.
💬 C'était bon par contre j'ai commander un shworma et j'ai eu un tacos par un jeune qui ne comprenait pas trop ma demande alors qu'il le resto est syrien, j'ai demandé un mini showrma il le donne un tacos à 7 euros ce n'était pas ma demande, j'ai prit quand même, mais j'étais très déçu
💬 La personne aujourd'hui apparemment la cheffe est vraiment très désagréable et en plus très sèche quand elle parle ! Un sourire elle ne connait pas ! Et puis un groupe de gens qui crient et ce disputent ! Non plus jamais !