Avis sur McDonald's
📌 820 Rue André Ampère, 13851 Aix-en-Provence
💬 1685 Avis
Avis sur McDonald's à Aix-en-Provence
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Farzad.a
Le 15/01/2024 à 21:18
Très lent
Baptiste.a
Le 15/01/2024 à 20:50
Service et personnel satisfaisant
claude.i
Le 19/12/2023 à 21:34
L'un des pires mc do du coin. Problème de commande, responsable peu aimable. Burgers froids et mal préparé, une honte pour l'enseigne
Raphaël..
Le 17/12/2023 à 14:02
Nul. Une organisation deplorable Un service lent Des serveurs qui déambulent sans rien faire Une commande pour 3 qu'on attend 20min avant le rush de midi. Cest franchement inadmissible.
Tiffany.
Le 03/12/2023 à 19:52
Je suis venue en heure creuse donc pas grand monde , j'ai attendu plus de 15 min pour un menu petite formule. Revoir l'organisation des employées car c'est censé être de la restauration RAPIDE Et non du Tatage de nouille
Paoli.h
Le 02/12/2023 à 08:09
Vraiment trés rapide, excellent. Bravo !
Noel.o
Le 28/11/2023 à 19:10
Euh comment dire.....DEGUEULASSE!!! acceuil pourris et 2 jours de mal au ventre après un menu chez eux FUYER!!!!
Rigaou.u
Le 28/11/2023 à 02:40
Juste un petit déjeuner un dimanche matin. Correct sans plus. Choix suffisant pour un prix attrayant. Et vous êtes servi à votre place.
ZÉ.O
Le 23/11/2023 à 15:24
-Ferme avant l'heure de fermeture, mauvaise foi -toujours vérifier sa commande après réception (oublis systématiques) -pour le personnel compétent, c'est à la tête du client(une chance sur 3) -les sanitaires, L. O. L! Bref, a éviter, la patience a des limites
J.
Le 18/11/2023 à 21:52
L'accès en heure de pointe donc le moment de manger 🤣, très compliqué, les voitures qui vont au drive bloquent les places pour les gens qui rentrent dans le restaurant, il n'y a plus qu'une voie car les gens ne pouvant pas se garer reste sur la voie d'accès pour se stationner. De ce fait les voitures ne peuvent plus se croiser et la circulation s'en retrouve fortement perturbée. Je n'ai eu qu'un passage donc peut que ce n'est peut pas la généralité sur ce site mais malheureusement je n'en ai pas une bonne image
Victor.s
Le 17/11/2023 à 12:56
Entre 45min et 1h d’attente pour un vendredi midi. Fast food ?
nicolas.o
Le 16/11/2023 à 08:43
Produit très bien présenté Oublié du jouer enfant Et moitié de la salle dans le noir totale
Gilles.A
Le 15/11/2023 à 19:15
L'attente la plus longue de tous les mac do de France. Plus de 30 min au drive pour 2 burgers...rtcjuste à 19h15... On est pas en plein milieu de journée à priori en sous effectif Ça sent le management bordélique A éviter
Michel.e
Le 14/11/2023 à 12:58
Service jeune et sympa, restauration sobre sans surprise
J-P.e
Le 01/11/2023 à 17:59
Vraiment très peu de place de parking pour se garer... Et en plus les cheeseburgers n'avait même pas le fromage fondue.... Bof
Émilien.I
Le 27/10/2023 à 16:40
McDonald's basique, mais les bornes sont lentes, tout comme l'attente des commandes (environ 30 minutes) ...
Cédric.o
Le 16/10/2023 à 17:30
Au top le jour où j'y suis allé il avait le service avec le sourire c'est extrêmement rare dans un mc do !!
Max.b
Le 13/10/2023 à 20:46
HONTEUX ! On se retrouve avec l'embout du distributeur de boissons dans le gobelet ! Des frites molles et infâmes, dégueulasse ce Macdonald.
Kevin.
Le 12/10/2023 à 19:04
Souvent beaucoup d'attente . Manque d'anticipation en cas d'affluence .
Megane.o
Le 10/10/2023 à 00:27
Mac Donald's très sale! Chaise bébé elle collait de partout aucun robinet en état de marche dans les toilettes.... A fuir 🤢🤢 La gentillesse du manager est à l'image de ce mac Donald's... Seulement une gentille serveuse et une gentille fille de salle avec un fort accent restera le seul point fort de ce Mac do
Liloo.u
Le 08/10/2023 à 09:28
Nul . Ça doit ouvrir à 9h on vient à 9h30 on nous dit d'attendre 1h parce qu'ils viennent d'arriver on a très faim et pas que ça a faire. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles. On va attendre 1h en espérant un geste commercial pour l'attente..
Bérénice.
Le 06/10/2023 à 21:31
Honteux, soit disant royal cheese 6 euros pour un cheeseburger basic a 4 euros ! Ils m’ont oublié la 2eme tranche de grillage mais ce n’est pas tout ! 7 nuggets au lieu de 9 et aucune sauce demande dans ma commande ! Je met une étoile car je n’ai pas le choix je vous le dis
Eric.r
Le 06/10/2023 à 12:50
Très bon accueil et bon service. La cuisine est bien moyenne par rapport à d'autres Macdo. Dommage.
Fanta.R.
Le 04/10/2023 à 22:55
On a commandé deux fois sur l'application mcdo et les deux fois le livreur ne vient pas et la commande fini par être annulée sans aucune raison. 23h et depuis 20h30 on a commandé et ducoup toujours pas mangé. Du grand n'importe quoi
Guillaume.o
Le 03/10/2023 à 09:54
Bonne ambiance et cadre qui donne envie d'aller se restaurer. Bémol quant aux prix qui ne cessent d'augmenter, et vaisselle quasi inexistante à part pour les glaces
Lucille.i
Le 30/09/2023 à 22:10
C'est quand même dommage qu'au prix qu'on paie (pour des quantités qui diminuent de plus en plus), il y ait TOUJOURS des erreurs. Il faudrait peut-être que le personnel soit un peu plus attentif aux commandes plutôt qu'aux potins partagés derrière le comptoir.
Christian.a
Le 27/09/2023 à 21:56
très beau mc donalds de aix tranquille propre et service rapide je recommande
Eric.
Le 27/09/2023 à 21:10
Globalement bien décevant... État des toilettes déplorable
Alain.e
Le 27/09/2023 à 06:57
Ça reste un Mac Do...mais là terrasse est vaste tout comme le parking. Service : commande inversée alors qu il y avait très peu de monde
Hell.r
Le 23/09/2023 à 15:22
Honteux, sur une commande pour 2 personne la moitié de la commande oublier au drive
Iryna.
Le 21/09/2023 à 11:22
Les employés sont toujours amicaux et polis. Le hall et les toilettes sont toujours propres. Service très rapide. Il y a un espace séparé pour les enfants
Sophie.a
Le 15/09/2023 à 14:23
Passée pour récupérer un burger pour reprendre le boulot avec quelque chose dans le ventre, plus de 20 minutes d'attente. Manager qui gère avec agressivité le mécontentement des clientes devant moi. Conclusion, arrivée en retard au travail, stressée et énervée, pas le temps de déjeuner. Franchement, merci Mc Do. Je penserais à ne surtout pas revenir.
Nas.e
Le 13/09/2023 à 15:09
Plus calme que ceux de Marseille Servi rapidement
julien.h
Le 12/09/2023 à 10:29
Repas pris sur place , attente un peu longue au vue de la fréquentation . Sandwichs pas plus soignés que ça ( la routine pour un mac do )
Slaiomy.
Le 10/09/2023 à 20:40
Le McDonald's est bien placé. Force à tout les équipiers je sais que ça peut être un emploi difficile ! L'intérieur est propre les commandes sont traitées relativement vite. Bonne expérience
Jacqueline.e
Le 10/09/2023 à 20:20
Dommage qu'il soit Mal placé la flle d'attente et très importante et bloque les clients au début du parking car après lidel
Migüel.R
Le 07/09/2023 à 22:53
Bonjour, Je suis réellement très déçu du service cela fait depuis 2017 que je suis fidèle à ce mc do pour diverse raison. Cela fait 3 fois que je prends un menu happy meal qui met servi sans sauce, sans serviette mais surtout sans cadeau « enfant ». C’est la troisième fois que je viens ce mois et que je n’ai pas de livre, expressément demandé au service drive. Par contre me facturer une frite à 5€, ça il y a du monde. Faites le nécessaire pour que les clients reçoivent ceux pour quoi ils payent. Étant vendeur automobile , je me vois mal livré ma voiture sans carburant ou sans tapis de sol. Je ferais un dernier essaie, je vous invite a faire le nécessaire Cordialement
Nadia.a
Le 05/09/2023 à 23:23
Bouffe froide, commande pas correcte.. en arrivant on pose des questions au serveur et on a l’impression de l’embêter .. il nous fait comprendre qu’il a pas très envie de nous parler.. Une fois la commande reçu on avait un mélange des frites et potatoes, ( en plus c’était rempli que a moitié) les burgers froides ne tenaient pas en place.. Plus jamais
Richard.e
Le 04/09/2023 à 14:28
Arrivé a 14h30 donc heure de creux peu de voiture au drive je commande 4 menus maxi 25 minutes pour les préparer les glaçon avait fondu dans les boissons 2 sauce potatoe et je vois que ca les embête que j'en réclame 6 (2 par menu maxi) glace commandé mc fleury kitkat caramel recu mc fleury kitkat chocolat bref jamais plus je reviendrais dans ce restaurant qui ne respecte pas ses clients
Thibaud..
Le 20/08/2023 à 23:01
J'y suis allé pour un café cookie et profiter des jeux pour que mon garçon dépense son énergie. Le manager était très sympa, la clim était étreinte il l'a rallumé, et plus généralement dans l'attitude du manager et son personnel j'ai trouvé que c'était très bien, poli, pro. Rire a redire. La zone des jeux était en revanche un peu sale mais c'était la fin d'après-midi et malheureusement on subi le manque d'éducation de certaine personne souvent plus présentes dans ce type d'établissement aussi
Simon.L
Le 18/08/2023 à 16:48
Fait le job d'un mc do avec le service et la nourriture que l'on peut attendre. Pas de problème à signaler et un personnel agréable.
Laurie-Davia.e
Le 13/08/2023 à 18:34
Nous sommes venus 30min avant la fermeture. Le jeune homme qui nous a servis a été d'une rare gentillesse. Poli, souriant, avec des mimiques très drôles. Je recommande
Grégory.o
Le 27/07/2023 à 14:12
Personnel accueillant, service rapide et resto propre.
BENJAMIN.E
Le 24/07/2023 à 13:45
La quantité de frite sur un menu maxi est plus petite qu'un happy meal et les glaces idem la moitié des autres mcdo
arend.e
Le 22/07/2023 à 12:18
Très propre. personnel accueillant sympa cuisine au top j'y retournerai prix correct
Romain.i
Le 20/07/2023 à 19:36
Toujours trop d'attente, le programme de fidélité ne fonctionne jamais, je devrais déjà avoir un mcdo gratuit mais les.points ne cumulent jamais chez eux car ils utilisent des tablettes pour prendre les commandes au drive. Servis froid et le coca à un goût chimique une fois sur deux, quand on leurs demandes ils expliquent que la machine est cassée.
Florian.c
Le 18/07/2023 à 13:19
C'est un grand McDonald's qui devient vite petit aux heures d'affluence.
Marie.l
Le 09/07/2023 à 16:26
Sol très sale, écrans de la commande sales, frites au sol. Personnel désagréable. Et le comble : l'eau plate c'est de l'eau du robinet. On est pas des pigeons! Toilletes sales et robinet qui marche pas.
Valentin.O
Le 06/07/2023 à 16:13
Aujourd'hui, je commande, le ticket n'est pas imprimé. Je vais voir un responsable à l'accueil. On me dit qu'on allait préparer ma commande. 15 minutes plus tard je suis toujours devant le guichet à attendre, pendant que le responsable papote avec l'équipe. Je suis reparti au travail. J'ai donc payé pour rien. Service client zéro. Je peux vous dire que vous ne me verrez pas de sitôt dans votre chaîne.
Henri.R
Le 25/06/2023 à 09:33
Nous étions de passage dans la région pour aller récupérer notre véhicule. Le service était un peu long malgré qu’il n’y avait pas beaucoup de monde dans le restaurant. Beaucoup de mouches dans le restaurant…
Stephanie.i
Le 18/06/2023 à 16:07
Petite pause en cas dans l après midi , personnel sympa .
Wotan.e
Le 15/06/2023 à 20:59
Vérifiez bien le contenu de votre commande à emporter avant de partir.
Florent.r
Le 14/06/2023 à 14:27
Je suis très déçue Chaque fois que je prends à emporter j'ai la mauvaise surprise de découvrir que ma commande est incomplète ou mal réalisée Exemple -Burger demandé sans sauce qui contient de la sauce -Eau gazeuse à la place de coca Manque une frite, un dessert, un jouet enfant... C'est pénible 1 fois où 2 je peux comprendre, mais c'est devenu systématique Les menus signature sont très chers (+ de 16€) Les Burgers sont tout petits
Theo.u
Le 11/06/2023 à 20:12
Refusé à l'entrée à 19h40 pour cause de pluie... Heureusement que tous les commerces ne refusent pas leurs clients pour cause de pluie... Merci Burger king de rester ouvert !!
100.e
Le 28/05/2023 à 14:30
Lieu propre et sympa mais prix abusif vu la qualité du produit et la quantité.
Florian.a
Le 21/05/2023 à 10:07
Je mange régulièrement a ce macdo..Le seul macdo où ils n'oublient jamais de produits dans les commandes,les sandwichs sont parfait et bien dosé et toujours servis chaud.jamais eu de produits réchauffer contrairement à d'autres macdo. salle cuisine et WC propre,personnel serviable et souriant.ils sont rapides efficaces même aux heures de pointes.ils sont commerçants en cas d'erreur de produits dans la commande.👌👌👍👍
lea.o
Le 13/05/2023 à 23:05
Serveur désagréable, à la limite de nous virer de la table, nous enlève le plateau sans demander alors qu’on a pas fini de manger (avec les serviettes encore dedans). Pas de bonjour rien, je veux bien qu’on soit à McDo mais un peu de savoir vivre svp!
El.a
Le 25/04/2023 à 19:08
Si vous voulez une salade césar sans poulet et une gastro le lendemain foncez y sans hésiter. Sinon, je suis sûr que vous pourrez trouver mieux 😬☠️
Ikram.
Le 20/04/2023 à 21:44
Mon collègue et moi étions de passage dans la région. Nous avons eu la chance de tomber sur ce macdo. Les sandwich sont savoureux et préparés avec soin (et surtout servit chaud!!) Le personnel est gentil et très aimable (surtout la jeune fille avec la longue tresse noir) :) il faut savoir reconnaître quand une franchise fait bien son boulot et pour le coup c’est le cas ! Pleins de courage à vous et bonne continuation 🙏🏽
Philippe.O
Le 14/04/2023 à 20:25
Cela faisait 6 mois que j'y allais tous vendredis soirs, et je prenais un Mac Flurry pour mon fils à chaque fois. La quantité se réduisait toujours un peu plus, jusqu'à ce que je demande une portion normale à force de voir mon fils déçu par la quantité. Deux équipières ont regardé le pot de Mac Flurry à moitié vide, et me l'ont rendu en rigolant et en disant que c'était la portion normale. Je l'ai pesé en rentrant, 129g... Du coup je vais à celui de la Pioline maintenant, ils donnent des portions normale (228 g), et ne se moquent pas du client
Wilfried.a
Le 01/04/2023 à 20:14
Le pire, McDonald que j’ai jamais vu! Commandé par Uber Eats, j’ai payé des sauces ketchup que j’ai pas eu j’ai pas eu la bonne boisson, j’ai pas eu la sauce avec mes Nuggets
Marine.a
Le 29/03/2023 à 21:14
Mac Donald ce n'est plus ce que c'était avant ! J'ai pris un Deluxe, si j'avais pris un Mac First j'aurais eu la même chose, mais moins cher. La vaisselle en plastique est mal lavée et certaines pièces sentent mauvais. Le seul point positif, les serveurs sympa.
Julie.o
Le 27/03/2023 à 20:17
Bonjour, Avez vous trouvé un doudou rose minnie ? Nous sommes venu manger dimanche 26 mars Merci par avance
Christine.a
Le 18/03/2023 à 17:55
On y était vers 15h on a attendu et attendu au drive , bon ce n'est de la faute de personne, en manque d'effectifs apparemment
Justine.o
Le 12/03/2023 à 21:36
Je vérifie toujours ma commande en sortant d'un drive de chez macdo car il manque toujours des trucs mais je n'aurais jamais pensé qu'il fallait aller jusqu'à vérifier qu'ils m'aient bien mis un steak !!! Pas de steak dans mon burger, un scandale.
Just.a
Le 10/02/2023 à 15:38
C'est cool les nouveaux verres en plastique ainsi que les nouvelles barquette sont bon qualité ! Merci
Laura.l
Le 31/01/2023 à 18:03
Horible je deconseille , servit froid . Super froid dans le Mcdonald , venait avec la combinaison de ski. Table pas nettoyer . On ce demander si il y a quelqun qui gère le restaurant. 🤣
Nicolas.a
Le 29/01/2023 à 12:35
Le restaurant était dégueulasse à 11h du matin donc avant le rush de midi. En cuisine aucun employé ne portait de charlotte ou de filet pour les cheveux.
Graziella.a
Le 20/01/2023 à 17:54
Accompagnement d'un ami handicapé dont un des rares plaisirs est mac do. Excessivement déçue . Frites arrivées froides .Le serveur me dit à 4 reprises qu'il arrive ...je suis donc obligée d'aller au comptoir et ai la malchance de tomber sur une personne se disant directeur prénommée Clément qui est juste la quintessence du médiocre en terme de relations clients . Il est arrogant , narquois et in fine au bout de 5 minutes de palabres reste définitivement sur sa position juste allucînante : je change les frites mais pas les burgers c'est de l'argent perdu pour moi .... Alors cher Monsieur j'espère que ce message incitera les personnes hésitantes à aller à Mac Do Aix ou Mac Do Carrefour . CE MAC DO EST LITERALEMENT À FUIR ( vous pouvez vérifier mes autres avis : je suis d'un naturel heureux et distribue les excellents avis ) .
yan.a
Le 14/01/2023 à 18:17
De ma vie j'ai jamais vu un restaurant aussi sale. Le wc pour hommes j'en parle même pas tellement l'odeur est insoutenable. Le sol est gras, le bord des tables plein de crasse. Idem pour les banquettes. J'espère que l'hygiène est mieux respectée en cuisine ...
Doudou.u
Le 10/01/2023 à 06:30
Cuisine moyenne, la nouvelle vaisselle non jetable était propre.En revanche, des toilettes hommes émanait une forte odeur d'amoniaque (pour ne pas dire d'urine...) insupportable. Aucune envie de retourner dans cet établissement.
Djamel.A
Le 11/12/2022 à 16:52
Restaurant très fréquenté mais propre, temps d'attente assez long et personnel pas très serviable.
Beaucoup trop long le midi même en click and collect... Personnel débordé et pas réactif
Pascal.
Le 26/11/2022 à 06:28
Personnel sympa petit b mol pas de chauffage dans le jeu enfant... La faute à macron ou au responsable de l établissement je sais pas... Pas grave on va tous tombé malade et encombrer les hôpitaux.
Oscar.o
Le 23/11/2022 à 13:11
Bonjour McDonald's, J'écris Aujourd'hui pour vous avertir . En effet , je ne désirrais plus manger ici en raison d'une certaine personne . Le manager grand avec des lunettes rouges fait un peu trop son chef a mon gout , cela ma déplu et voila .
Adrien.u
Le 07/11/2022 à 17:49
La personne à effectué un double paiement au macdrive avec ma carte bleue par mégarde. Cela fait presque un mois que j'essai d'avoir un remboursement par le biais du service client et par mail.... Aucune réponse par téléphone ainsi que par mail... J'attend toujours de leurs retours...
Alexandre.a
Le 06/11/2022 à 20:34
Manager incompétent et désagréable, je demandais á régler une partie en esp et une autre cb ce qui avais l’air vraiment de le déranger, impolie et non courtois, il a passer son temps à me souffler à la gueule et râler ! Je n’ai même pas eu le droit à un bon appétit ou à une bonne soirée quand il m’a remis ma commande ! En étant moi même commerçant je trouve cela inconcevable ! A éviter ça seras signaler à sa direction, je trouve ça très dommage pour une enseigne de ce type !.
Gaëlle.o
Le 04/11/2022 à 23:05
On nous a clairement fermé la porte au nez à 22h30 pendant que nos amis s’installaient aux tables pour attendre leur commande. Les employés n’ont rien voulu savoir. Que des incompétents sans remords
PowerGame.
Le 04/11/2022 à 22:59
Bonsoir, ma compagne et moi même sommes dégoûté de la manière dont nous avons été reçus dans votre mcdo à 22h30 lors de la fermeture des portes nos amis étaient sur leurs tables pour attendre leur commande à l’intérieur nous étions juste derrière vos vitres mais vos employés ne voulaient pas nous laisser rentrer pour manger ensemble.. votre slogan ce n’est plus venez comme vous êtes mais bien restez ou vous êtes malheureusement…
JEREMY.
Le 02/11/2022 à 20:59
Service à table assez long malgré le peu de monde à 14h30 repas arrivé presque froid.
Sebastien.a
Le 18/10/2022 à 15:41
Emploi très désagréable à la caisse du drive en plus de ça nous sommes aller manger à 3 hier 17/10/22 et nous avons tous était gravement malade Infection alimentaire pour moi Mon amie gastro et grosse fatigue Et la troisième des douleurs au ventre
HN.
Le 14/10/2022 à 12:03
Macdo avec des employés complètement incompétents. On vous dit sauces en suppléments, pas de problème. Mais on vous refuse le paiement en carte bleue car mademoiselle préfère la petite monnaie. 0 professionnalisme
Cyril.y
Le 03/10/2022 à 22:31
Catastrophique. 16 mn pour attendre son menu et surtout une sonnerie insupportable qui s entend énormément dans la salle toutes les 15 secondes des frites qui ne semble pas générer le personnel peu agreable..
florent.e
Le 28/09/2022 à 23:44
Manque de propreté, personnel pas très réactif (20min d'attente) pour une commande à 11h20 autant dire qu'ils n'étaient pas débordés par le travail...
Adeline.u
Le 17/09/2022 à 15:57
Une attente interminable plus d'une heure en entrant dans la file d'attente du drive jusqu'à la sortie manque énormément de personnes à mes yeux en revanche qui les a sauvés c'est le jeune homme qui nous a servi il était vraiment gentil et serviable
laurent.e
Le 15/09/2022 à 22:39
22h34 ne sert plus au bornes, obligé d'aller au drive. Super !!! Surtout quand on est à pied.... guignols...
Anthony.a
Le 15/09/2022 à 01:59
Equipe en sous effectif le soir, pénalisant clients et salariés (ils étaient 3 a 22h ce soir). Je ne sais pas si le gérant cherche a ce que les clients ne se présentent plus le soir pour économiser le salaire versé mais ce genre de pratique mérite bien son 1/5
Elie.r
Le 07/09/2022 à 14:33
Personnel sympa, et restaurant assez propre comparé à d’autres. J’enlève une étoile car manque souvent des produits dans les commandes à emporter.
Chris.h
Le 25/08/2022 à 10:25
Un Mc Do reste un Mc Do... Mais ce sont sur les différences de gestion par les hommes que s'évalue un établissement de chaîne. Et ici, personnel disponible, agréable, serviable ; burgers presque comme sur les photos ^^ ; et établissement propre et bien tenu. C'est peut-être la période ou le créneau horaire mais j'ai passé un bon moment sur place !
jessica.a
Le 16/08/2022 à 21:47
Catastrophique !!!! On commande 3 menu maxi best of pas les verres alors qu'on doit les avoir, impossible de les joindre par téléphone, ligne toujours occupée Sunday bizarre ......on ose pas le manger et la première commande également on avait commandé un burger bacon qui ressemblait au Bic Mac sauf qu'on aurait dit un cheese ça fait beaucoup en peu de temps !!!!!!
yann.h
Le 15/08/2022 à 22:44
La personne avec qui j'étais et moi même avons été malade pendant 2 jours apres ce repas. A part ca, quantité petite et le cheeseburger n'avait pas de goût.
Anthony.m
Le 07/08/2022 à 07:39
Un établissement correcte,(propre) / le personnel peu aimable de quoi vous refroidir des le matin aux café même le manager tu trouves réponse à tout quand une personne rencontre un problème hmm bref... Pas mal d'attente pour pas grand chose mais bon... Hors mis celà ça va.
Laurence.m
Le 06/08/2022 à 11:39
Cela reste l'image du fast food. Rapidité, burgers, frites. Des jeunes qui servent souriant, Mc do. Le nom résume à lui tout seul, le service et le produit
Jeremy.
Le 03/08/2022 à 13:22
Entre les commandes au driver qui ne sont quasiment jamais correctes (oui je vérifie les sacs à chaque fois ET en plein milieu pour ralentir volontairement le service), les sandwichs non disponibles, les oublis pour les cadeaux happy meal (c’est un peu la Base chez mcdo…)… je ne compte plus les problèmes… Mais qu’attendez-vous pour retrouver une équipe dynamique composé de vrais salariés et pas du premier venu qui ne sait pas quoi faire de ses dimanches ? Les managers en revanche sont biens et répondent au client (les deux étoiles sont pour eux)
Vincent.5
Le 02/08/2022 à 19:13
Insecte dans la nourriture, sale, personnel peu sympathique, oublie dans les commandes en mettant du porc dans le burger alors que ce n'était pas commandé et il y n'y avait pas marqué bacon dessus l'emballage pourtant... Si vous ne voulez plus manger mcdo de votre vie allez-y, l'insecte dans la nourriture degoute (à ce que l'on voit c'est une habitude avec un commentaire précédent qui fait état de liquide gluant dans le burger)
Paulo.i
Le 22/07/2022 à 12:49
Comme d'habitude chez macdo tu retrouveras toujours le même goût que ce soit au USA où en Chine bravo et très bien les points fidélité j'adore
Adrien.e
Le 17/07/2022 à 21:18
Je n’ai jamais été dessus de ce MacDo ! Propre, serviable et toujours de la place pour se garer ! Merci l’équipe vous êtes au top 😘
Victoria.v
Le 13/06/2022 à 20:08
Cela fait plusieurs fois que je passe au drive et qu’il manque soit un article ou alors qu’il est remplacé par autre chose J’ai pris un triple cheese et à la place j’ai eu un simple cheese cette fois ci Et ce n’est pas comme si il y avais énormément de monde au drive qui aurait pu faire qu’il soit déborder Les commandes devrait être mieux vérifier
R...
Le 30/05/2022 à 15:43
Personnel pas super aimable mais surtout attente super longue (30mn) pour un seul menu triple cheese
Flo.
Le 29/05/2022 à 08:51
Je vous conseil de vérifier vos sacs avant de re-partir tranquillement chez vous et de vous rendre compte que la commande n’est en réalité pas la votre. Un « excusez nous » n’aurait pas été de trop…(de la part du manager en plus) Quel professionnalisme… j’ai payé pour un allé retour en voiture en plus et des burgers froids… Si vous souhaitez faire mincir les gens en les dégoûtants du macdo, je vous conseil de continuer sur cette voie là.
Gael.a
Le 27/05/2022 à 22:47
Les horaires internet indiquent fermeture à 23h30. J'y étais à 22h20 donc plus d'une heure avant la fermeture et tout était fermé et les employés étaient à l'intérieur assis sur des tables à discuter. Faites preuves de professionnalisme et actualisez les horaires Google ou bien respectez ceux affichés.
Justine.u
Le 23/05/2022 à 20:12
Pire macdo quil y ai a aix, nous avons commandé des wrap au boeuf mais nous retrouvons avec des wrap poulet QUE NOUS AVONS OUVERT (Retenez bien le ouvert) je vais donc les voir en leurs disant quil se sont complètement plantés et que ce ne sont pas les bon elle me les change sur sa aucun souci par contre reprend mes wrap OUVERT et les remet en attente pour les autre commande vraiment limite au niveau de l’hygiène !!!
allan.n
Le 20/05/2022 à 13:41
Je viens de tomber sur quelque chose dans mon burger, quelque chose de liquide transparent qui était bulleux Et lorsque j'ai mis le doigt dessus, ça a fait un long fil gluant. Je sais pas ce que c'est mais en tout cas c'est pas quelque-chose d'alimentaire présent de base dans ce sandwich. Je tiens à préciser que je ne salives pas comme ça quand je mange et encore moins un macdo. C'est pas mon délire de manger la bave des cuistots Je n'y retournerai pas
Sandra..
Le 15/05/2022 à 20:30
un Mc Do quoi.. rien à dire de plus. on sait pourquoi on y va. Dans l ensemble le resto est bien et propre. Seul bémol, une fois sur deux, vous récupérer la commande de quelqu un d'autre ou bien il n y a aucune sauce, ou bien il manque 1 article..
Kiwi.o
Le 07/05/2022 à 13:16
Mais quelle honte les tables sont sales, les toilettes débordent dans la salle les banquettes sont douteuses et le personnel impoli et inexistant Mais éviter et vite
Jeremy.o
Le 04/05/2022 à 18:27
Visité en fin d’après-midi pour se rassasier, au niveau alimentaire on dirait que les produits étaient baclés (2 croques mcdo raté et sans gouts, des ptits wraps avec une « touche de sauce ») le seul produit réussi était les nuggets…et ce qui est des sanitaires, sales avec une odeur forte. Très déçu…
Louisa.s
Le 04/05/2022 à 18:14
Service lent à 17h de l’après midi j’imagine pas le reste, repas sans aucun goût et très peu fournis, du jamais vu
Laura.u
Le 24/04/2022 à 23:55
Comme un mc Do... Par contre je n'est vu aucun employés avec un filet qui est pourtant obligatoire chez McDonald's. Et je ne sais pas si la casquette est obligatoire chez tous mais chez eux je ne l'est pas vu non plus. Nous avons été servis asser rapidement, malheureusement sur des plateaux trempé 👍🏻 ...
Mehdi.m
Le 16/04/2022 à 12:37
J’ai fait une commande au drive, mc first fish, je file au bureau manger il s’avère que c’était un chicken. Je vais les voir à la fin de mon travail avec le sandwich intact, il me disent ok, on vous donne un fish maintenant or je leur ai dit j’en veut pas à 17h00. Je repasserai demain et vous me refaite mon menu, bref il mon fait remplir une réclamation et deux semaine après je reçois un bon d’achat pour un fish seul. Service client très dégradé, personnel rien à dire il ont fait leur travail mais service client 0. A faire attention quand vous récupérer vos commandes.
meftah.a
Le 23/03/2022 à 17:38
Je viens juste de sortir du macdo, Accueil déplorable, personne dans le resto attente interminable pour un sandwich froid je le rend la personne est désagréable et l’es sandwich sont remplis de sel (refait) c’est donc fait exprès je trouve sa juste inadmissible il est 17h37 le 23/03/2022 je ne reviendrai plus jamais
Abdelkader.e
Le 08/02/2022 à 22:58
Inadmissible d'attendre 40mn pour être servi au drive à 22h la file n'avançait pas, sortie du taff et pas moyen d'être servi rapidement par une enseigne qui se fait appeler restauration rapide ça ma gonflé et j'y remettrai plus les pieds, c'est pas les fast-food qui manquent 😡
Cosi.a
Le 06/02/2022 à 19:10
Perte de l'accueil dû à la nouvelle façon de commander. Plus de relationnel client. Pas d'écran pour voir où en est notre commande ? A quand le moment où on se fera à manger tout seul ?
Virginie.i
Le 16/01/2022 à 20:06
À fuir ! Erreur 2 fois, sur la commande !!! On nettoie le sol juste à côté de nous alors qu'on mange et avant de s'installer il a fallut nettoyer nous, même la table qui était tres sale comme plusieurs tables d'ailleurs....
Nico.h
Le 13/01/2022 à 12:50
Ce Mc Donald est sympathique avec sa grande terrasse et son parking à proximité, malheureusement je ne mettrai pas 5 étoiles car le gros point noir c'est le drive, j'ai attendu 30 minutes pour avoir ma commande alors que j'étais seul dans le drive et la personne qui m'a accueilli n'était pas très polie.
Assia.
Le 24/12/2021 à 14:25
C’est plus un restaurant mais une patinoire tellement ça glisse par terre. Plusieurs clients (dont moi) avont failli tomber à plusieurs reprises. À part ça le service était rapide (en 5min on a été servi à table). Niveau qualité rien à dire c’est du mcdo quoi
Vincent.a
Le 11/12/2021 à 19:51
Bondé, impossible de se garer, très longue attente au drive. Vraiment trop de monde le midi en semaine. En revanche les employés sont réactifs et font leur possible pour servir au mieux leurs (trop nombreux) clients.
Grégory.E
Le 27/11/2021 à 20:00
Service désorganisé, protocole pour vérifier les pass sanitaire pareil. 30min pour être servis, on a dû guider le serveur en reconnaissant notre commande..
Nelly.O
Le 25/11/2021 à 21:29
Je suis passer il y a un mois J ai était très mal accueillis par le personnel J attendais à la borne drive depuis 3 minutes personne je décide d’avancer jusqu’au gichet Voilà qu’on me dit qu’il faut que j’aille attendre et qu’on m’a vu j’ai attendu mon happy meal 20 minutes
Olivier.t
Le 21/11/2021 à 19:39
Service super long, menus froids et incomplets pas de gel dans les distributeurs personne ne demande le passe sanitaire ...et il est 14h, un dimanche.... Un manque flagrant de personnel
M..a
Le 20/11/2021 à 22:47
Comme promis voici mon avis : Un service déplorable du jamais vue. Un manager complètement depassé par la situation 45 minutes d'attente pour au final me dire que ma commande a été oublié et meme pas dexcuse un simple remboursement....a fuir !!
Jeremy.
Le 14/11/2021 à 12:55
Actuellement dans la file du drive depuis 35mn. Ce n’est ps la première fois que ça m’arrive. Comptez 45mn pour être servi. Inadmissible surtout quand on passe au drive avec les enfants pour gagner du temps. Il est évidemment impossible de faire demi tour
M..
Le 10/11/2021 à 22:40
Bon de la malbouffe, on ne va pas se mentir...La vinaigrette de la salade oubliée et les frites et potatoes presque froides ainsi que les burgers c'est limite, limite 😒
Sammy.I
Le 07/11/2021 à 21:36
A utiliser en dernier recours pour manger un morceau, sinon fuyez ! (Ce n'est pas une critique) Aller faire vos courses, préparer vous un bon repas maison entre amis et manger local ! 🤘
JS.a
Le 06/11/2021 à 12:20
La moitié de la terrasse est fermée et seule la partie la moins ensoleillée est accessible ! Pas très malin.... Mauvaise organisation, long et plateau incomplet et pour finir, le Minutemaid, c'est plus de l'eau.
Yoann.r
Le 03/11/2021 à 11:24
D'après Google c'est de la restauration rapide. Restauration oui, rapide non. Dans les pires moment cela peut prendre jusqu'à 1h...
Daniel.v
Le 29/10/2021 à 13:51
Service client à revoir 29/10/21 Je passe chercher aujourd'hui ma commande internet en drive. Il y a du monde, pas de soucis, j'ai mon ticket de caisse en main à 12h55. Selon vous combien de temps faut-il pour être servi ? Votre équipe fait une erreur et donne ma commande à une autre voiture... confusion, je réclame ma commande et l'équipe reprends son travail.. et fait comme si ma commande était passé.. Il a fallu que je sorte de ma voiture et aille au hublot pour réclamer ma commande pour qu'on se rende compte que ma commande a disparue ! Après plusieurs minutes, Un polo blanc (manager?) vient me voir pour faire faire ma commande... il est 13h25 j'ai ma commande.. Une timide excuse, Aucun geste commercial (le drive était de nouveau calme). Conseil à tous: Surveillez bien qu'on ne donne pas votre commande à quelqu'un d'autres sinon, vous serez la dernière priorité de l'équipe mcdonalds pour leur erreur.
phil.e
Le 25/10/2021 à 19:23
Du monde juste ce qu'il faut, mais une attente longue, j ai pu entendre lors d une discussion entre un responsable et des livreurs, qu il faisait passer en priorité certaines commandes avant les clients présents sur place, pas correct du tout, La serveuse agréable, polie, repas comme je m attendais dans un fast-food, 15 ans sans McDonald's, je pense repartir pour encore 15 ans sans y revenir.
Xavier.a
Le 26/09/2021 à 12:33
Les seuls accès ouvert pour raison covid se trouvent devant des flaques d'eau de 10cm de profondeur. Soit manger les pieds mouillés, soit être opérationnel sur la lévitation. Signalement fait à un salarié, la réponse moi aussi j'ai du passer par la sur un ton supérieur n'était pas la plus appropriée. Ouvrir les deux autres accès sans flaque d'eau devant aurait dû être une évidence... Surpris de savoir que ce restaurant se soucis de la santé de ses clients en évitant d'y manger!!!
Adeline.a
Le 16/09/2021 à 21:38
Très déçue , de plus en plus... On m'avait promis qu'avec la nouvelle cuisine la prise en compte des demandes particulières seraient mieux gérées. Malheureusement c'est pire. A chaque fois sur l'étiquette il y a bien écrit sans formage mais il y a tjrs le fromage dans mon Sandwich. Conseil vérifier toujours vos commandes sinon arrivé chez vous vous serez obligé de vous faire à manger... Et puis en plus quand on se plaint, on est mal vu... Les temps d'attentes sont également de plus en plus long. Si ce restaurant veut avoir meilleure réputation, il va falloir faire des efforts à commencer par le respect des commandes, et des clients mécontents.
Charlene.a
Le 02/09/2021 à 12:17
Je déconseille ce mcdo. Les équipiers ne portent pas de masques ni de filet surtout au comptoir. Non respect des procédures de mcdo France.Sandwich mis dans aucune poche.Un manager qui ne sait pas gérer son équipe. Oublie des menus et aucunes excuses. Non commercial.
Sharly.o
Le 14/08/2021 à 20:32
A fuir! Même les classiques comme le bigmac sont horribles ,sec ou comme cette fois où il y a plus d huile ds le papier d emballage que ds leurs friteuses! Les Frites sont horribles et remplis à moitié et tt ça pour des prix digne d un grd restaurant , a 7,90€ le burger... bref vaudrais mieux qu ils revendent à une autre enseigne ou en tout cas qu ils arrêtent la restauration !
juan.t
Le 31/07/2021 à 21:11
Très bien situé, joli extérieur. Grand air de jeux pour les enfants j'adorais ce Mc Donald's. Situé à côté d'un espace de jeux intérieur : Bowling, karting indoor, pas mal pour se faire un petit fast food avant ou après les activités. Malheureusement l'équipe est vraiment la plus catastrophique que j'ai vu dans un McDonald's France. Organisation non présente, qualité des burgers inexistante. Les commandes au drive sont bâclés, donc systématiquement il manque des produits. Bref une attente interminable pour une commande non terminée. Revoyez votre organisation. Merci
jessica.u
Le 27/07/2021 à 21:10
Près de 45 minutes d'attente pour un mc muffin egg et bacon immangeable car plein de coquilles,un capucino, qui du coup été froid. Aucun geste commercial et tout juste un désolé l'attente c'est à cause des œufs qui sont long a cuire. Pour un fast foot c'est très limité sachant que le restaurant été quasiment vide et qu'il n'y avait pas d'autres clients à servir.
Victor.u
Le 17/07/2021 à 17:30
⚠️⛔️personnel médiocre voir même désagréabl, n’assume pas leur erreur; burger a moitier froid frites molle (bien plus que dans les autres Mcdonald’s) friture des nugets molle et froid a l’intérieur 30-45 minutes d’attentes à ajouter aussi que les toilettes pu!!!! Si vous avez l’opportunité n’allez pas la bas!!!⚠️⛔️ de plus on a faillit payer plus cher…
Marie.
Le 10/07/2021 à 12:45
5 étoiles pour la propreté mais surtout l'accueil et les 2 jeunes filles en salle qui ont vraiment été top ! Elles ont pris soin de nettoyer encore devant moi la chaise haute de nous apporter des ballons. Merci les filles !
Matthieu.u
Le 18/06/2021 à 17:08
J’ai commandé sur Deliveroo une commande que j’ai ensuite souhaité annuler a cause d’un imprévu, il m’a suffit d’appeler et ma commande a été annulée de manière a ce que Delivroo me remplace. Outre cela, la localisation (Zone artisanale + en face d’un arrêt de bus) est super pratique, enfin cela fait des années que nous allons ici et je n’ai jamais eu a me plaindre de ce mcdo. 5 étoiles meritees
Aissa.j
Le 27/05/2021 à 13:26
Prix annoncé au drive différent à la caisse et en plus si on ne vérifie pas, il manque sur ce que vous commandez et cerise sur le gâteau lorsque vous demandez gentiment la raison on vous fait passer pour des menteurs par le responsable et qui ne porte pas de masque, bravo vous avez réussi. JE ne remettrai plus les pied là bas, bonne continuation
NMX.
Le 08/05/2021 à 13:31
J'aurai pu mettre 5* pour la rapidité et la cuisson mais ce Mcdo ne mérite qu'une seule *... Pourquoi ? Avec plusieurs clients en attente de nos commandes, on s'est tous regardés médusés face au manageriat d'un autre siècle. Entre une Manager en bois qui ne cesse de pester sur ses nouveaux embauchés en formation, et un autre, sûrement le chef (oui oui vous le grisonnant qui pose les commandes sur table) qui ne cesse de mettre la pression sur son équipe, la détresse des employés doit atteindre son apogée. C'est dommage, c'est une belle succursale bien tenue, mais descendre ses employés plus bas que terre et en plus devant de nombreux clients, reste très discutable.
Bruno.e
Le 17/04/2021 à 13:58
Suite a la restriction actuelle passage en Drive obligatoire mais une rapidité comme on voit rarement. Efficacité et rapidité voilà se qu'on attend d'une restauration rapide et sans erreur et chaud!! Portant a l'heure de pointe et beaucoup de voiture mais un passage en moins de 10 minutes !!! Je recommande sans problème.
Brigitte.a
Le 11/04/2021 à 09:16
Service rapide malgré une longue file d'attente, beaucoup de personnel mobilisé et sympathique. Seuls bémols ma carte de fidélité n'a pas été prise en compte et le wrapp commandé était un peu froid
CHZT.a
Le 18/02/2021 à 20:52
Excellent repas. Le chef cuisinier nous a vraiment surpris ! Ces petites pomme de terre croustillantes avec cette petite sauce crémeuse c'etait un vrai régale. Nous reviendrons avec plaisir.
Laetitia.a
Le 05/02/2021 à 18:35
Bonjour, Nous avons commandé le chicken avocado. Une honte d'avoir servi ça ! Je sais que la photo dans la publicité ce n'est pas la réalité, mais mettre si peu d'avocat c'est du foutage de gueule. J'ai appelé le macdo aucun geste de leur part. Ne recommande pas du tout.
Thomas.r
Le 31/01/2021 à 18:40
Une femme m’a remis ma commande au drive sans sourire 😃 et quand on lui fait la remarque elle me dit de dégager. Un LOL et un gros point d’interrogation sur la santé mentale 🤪 de cette femme... Le patron devrait faire passer une visite médicale à ses collaborateurs et leur apprendre les bases du service🤓. J’ajouterai qu’en pleine crise sanitaire il serait judicieux de respecter les règles d’hygiènes🦠 🤢notamment de ne pas déposer les sauces sur la planche extérieur de remise des commandes(au Drive). Ça en dit long sur les conditions de réalisations des menus. A éviter
Axel.a
Le 03/01/2021 à 11:25
Service peu fiable. Le manager faisait ma commande, lui même avait oublié un sandwich. Je n'ai jamais vu une salade de la sorte dans un McDo. Sans oublier le croc McDo avec l'intérieur du pain à l'extérieur...
Patricia.a
Le 23/12/2020 à 11:16
Déjà protocole covid non respecté, à savoir que ce n'est pas du gel hydrologique qu'ils vous donnent sinon de l'eau avec 3 goutes du savon. Toutes les bornes de commande utilisées, tout le monde collé pour attendre sa commande. Le Mr qui encaissait hier à 12h00 les commandes à payer en caisse très désagréable, il avait l'air d'un manager ou gerant donc encore plus étonnant quand me dit d'une façon moyenne que les chèques ne sont pas acceptés, excuse moi m onsieur de ne pas savoir que à McDonald's n'acceptent pas les chèques. Il m'a fait attendre une deuxième fois à la caisse pendant qu'il remarquait à son collègue regarde celle-là qui voulait payer en chèque. Conclusion ce restau marche parce que le gens n'ont pas le choix
Abdel.o
Le 18/12/2020 à 12:25
Bon je n aime pas trop faire des avis négatif mais là c est mérité. Barquette potatoes rempli tous juste à la moitié et tous juste tiède. Je demande 2 Egg & cheese simple et il me refourgue 1 sans baccon ( lui ok) et l autre avec alors que je n en voulais pas.... Commande à emporter mais boisson donner sans support ... Demande de sauce moutarde lors de la commande mais pas rajouté et pour finir manager à l image du sandwich.... froid !!!
NICOLAS.A
Le 05/12/2020 à 21:02
commande internet n°A897 23 récupérée ce soir : manque juste les nuggets... si je n'avais pas vérifié, la creamy deluxe aussi aurait été absente... je vous invite donc à checkersystématiquement vos paniers !!! vive le click&collect malintentionné...
Gabriel.e
Le 04/12/2020 à 19:51
Ok il n y a plus de paille,pas de soucis,mais prenez exemple sur vos collègues à Coudoux qui mettent des adhesifs sur les boissons.marre des double cheese au coca zéro.établissement à éviter.allez à coudoux ou à la pioline.
Odd.
Le 29/10/2020 à 19:21
Le temps d'attente était trop long Mon ice tea a beaucoup trop trop dilué!
User.i
Le 27/10/2020 à 14:29
Le service est rapide (en 3 minutes c’est prêt) mais les bornes pour commander sont peu intuitives. La qualité de la nourriture est médiocre, et attention les burgers sont moins bons qu’ils en ont l’air. Un petit effort : c’est quand même le plat principal de ce fast-food. L’emplacement est pas mal, c’est le McDo le plus proche de la gare d’Aix en Provence
Winny.
Le 11/10/2020 à 12:23
Depuis quand un wrap ranch servit doit être froid et non avec la viande chaude (ou tiède) On a été servies avec des frites congelées, nuggets pas cuites. Pas du tout professionnel surtout quand on vas se plaindre et qu'au comptoir la jeune nous dis cets normal. Infect. Quand on veux récupérer une glace, 30min d'attente alors qu'il n'y a personne et 1 glace sur 2. Inacceptable. N'y aller pas
dalil.t
Le 25/08/2020 à 20:38
Très bien mais malheureusement déserté ! Dès qu'un second commerce ouvre à Aix, il coule instantanément. Mis à part ça, trop de salade comme le faisaient les McDo il y a 1 an (et oui, il y a du retard!). Personnel de temps en temps agréable, et hygiène acceptable (à l'échelle d'un McDo)
Nini.e
Le 22/08/2020 à 12:44
Ce que j'aime bien, c'est que tu commandes a la borne puis tu t'assois tu comptes même pas 5 minutes et tu es servi avec gentillesse 🙂 . Le seul bémol c'est la propreté n'y est pas vraiment top j'ai désinfecter ma table car c'était trace de mains avec des taches noir enfin bon .
Emilia.e
Le 17/06/2020 à 17:59
Nous avons été récemment en famille, à peine rentrés dans le restaurant un grand monsieur y travaillant nous agressé a propos des masques car les enfants n'en portaient pas, aberrant ! Ensuite on a dû supporter ses cris adressés même à ses collègues pendant tout le temps où nous sommes restés.
Traiteurs.
Le 26/02/2020 à 14:47
Bien servi Propre
Leo.a
Le 11/02/2020 à 20:47
Salle propre y compris WC mais accueil déplorable. Les équipiers hurle entre eux pour raconter leur vie. Première fois une bagarre entre équipier filles a failli éclater
Julie.e
Le 19/01/2020 à 14:38
Lamentable ! 3eme fois qu'ils font n'importe quoi dans nos commandes. Ça commence par celles qui prennent les commandes n'importe comment, en ajoutant ou oubliant des produits. Les cuisiniers qui mettent la viande à côté du sandwich.. On s'est retrouvé avec un sandwich sans poulet, un autre sans sauce, sans bacon. Des sandwichs oubliés, et quand par chance on les a, ils sont froid. Honte à vous, l'erreur est humaine mais à chaque passage chez vous, c'est lamentable. Vous ruinez l'image de MC Donald.
redfish6.
Le 10/01/2020 à 13:51
L'accueil est déplorable, on doit toujours vérifier le contenu des commandes. Je fais 30km aller-retour pour manger MacDo et je ne vous dis pas le nombre de fois qu'il manquait quelque chose une fois arrivé chez moi.... Vivement le MacDo de meyrargues....
Loïc.
Le 07/01/2020 à 17:35
Malgré beaucoup de monde aux heures de pointe le service est très rapide. Il ya une très bonne organisation. Je suis à chaque fois impressionné du nombre de commande qui est servi en très peu de temps. Chapeau !!!
Corinne.o
Le 01/12/2019 à 21:50
Jusqu' à présent on a toujours été très bien servit , et un personnel au top. mais la j ai été très déçu, on nous a oublié une frite sur 6 menus , rien de grave en soi un oublie arrive, mais quand on est allé réclamé notre due, c est tout juste si on nous a pas traité de menteur et la personne qui nous a servit ainsi que le responsable non pas été très agréable, on nous a donné à contre coeur une boîte de frite à moitié vide et on nous a bien fait comprendre que c était ça ou rien je trouve vraiment déplacé de faire un scandale pour une frite à 2 euros et quand plus on avait payé surtout quand plus on est des clients fidèles !!! Bref grosse déception !!!
Golden.r
Le 08/11/2019 à 19:45
Une salle plutôt propre et spacieuse Le temps d’attente est plutôt court mais malheureusement il n’y a pas de service à table et les boissons sont tellement diluées qu’on dirait de l’eau
Sébastien.n
Le 31/10/2019 à 19:08
Drive à fuire, complètement dépassés alors qu'il y avait très peu de monde. Commande prise en deux temps, forcement livrée à moitié. Et quand la deuxième partie est arrivée forcément il manquait la boisson.
laurie-anne.g
Le 24/09/2019 à 08:38
Je me suis rendue au Mcdonald's au mcdrive plus précisément, ce matin le restaurant était encore fermé la voiture d'un employé bloquait la sortie du mcdrive cette personne est sortie pour deplacer sa voiture en me disant que le mcdo ouvrait a 10h30 hors sur google il est écrit 9h !!!!!En le lui commentant il me dit je m'en fiche 😳De plus cette personne était très désagréable dans sa façon de parler et de me répondre !!!!! Je n'imagine même le service!!! Quand on travaille au contact de gens /clients cette attitude est complètement inappropriée changez de métier sérieux.
laetitia.
Le 23/09/2019 à 08:30
Agréable mais chaque fois que je prends à emporter il manque des trucs ! Ça commence à être fatiguant ! Petite publication de mon MC Baguette SAUCE BÉARNAISE ! Au même moment passait à la télé la pub du MC Baguette avec un bon steack epais cuit à point et de la sauce qui coulait à flot 😂 Moi et mes semelles tachées de sauce.... Inmangeable
djen.
Le 30/08/2019 à 08:47
Lieu très fréquenté sur la route des Milles au passage et même les chauffeurs routiers font une pause déjeuner, le personnel est sympathique et souriant, lieu très propre, je vais manger de temps à autre car mon travail ce situe à deux pas, donc je recommande si vous voulez faire une pause pour un petit creux.... ou même un café et pourquoi pas déguster une glace 👌
AC.G
Le 20/08/2019 à 09:27
Au drive un des serveurs à rabaissé la caissière devant moi, et l'a insultée car elle n'avait pas bien compris ma commande puisque la borne ne fonctionnait pas bien. Il l'a clairement humiliée.
Nans.o
Le 06/08/2019 à 07:49
Drive relatimevent rapide. cela fais trois ans que j'y passe régulièrement et on ne m'a jamais rien oublié. Il faut néanmoins faire attention , le midi en semaine il y. A beaucoup de monde, et si vous avez une grosse voiture la sortie n'est pas forcément très pratique.
Christian.a
Le 02/08/2019 à 13:12
Accueil un peu froid au Drive. Il serait bien pour ne pas dire urgent de reconnaitre les clients qui ont une carte de fidélité autrement qu'en donnant le numéro, le Scan du téléphone ce n'est pas un truc de fou en 2019...!
Pascal.i
Le 26/06/2019 à 18:03
Canicule, tu te dis, tiens je vais prendre une bonne boisson fraîche là. Et puis tu te retrouves avec un truc chaud sans glaçon. Tu pose la question et la réponse c'est que la machine a glaçons marche pas ! Non mais je t'ai pris un seul truc... Dis moi au moins qu'il y a un problème dessus. Résultat... Remboursement et perte de temps.
Marc-Antoine.u
Le 14/04/2019 à 11:09
Extrêmement efficace en terme de rapidité puisque l'attente fut presque nul entre la prise de commande et la réception. Les sandwichs sont malheureusement fait tellement rapidement qu'il faudra le reconstruire vous même pour avoir les ingrédients à manger pour ensemble et non séparément.
Benjamin.r
Le 23/03/2019 à 18:11
Ce Macdo est toujours au top et semble moins rencontrer de soucis que certains autres (vitrolles...) du coup le temps d'attente est correct, la nourriture toujours chaude. Je recommande
eric.r
Le 08/12/2018 à 08:15
Très insatisfait par le drive, j ai commandé un menu maxi royal cheese , un cheeseburger et un sunday. J ai attendu 10mn en zone d attente pour un royal cheese, en rentrant chez moi la glace était fondu. Trop long pour une enseigne qui se réclame faire du fast food
oceane.o
Le 26/11/2018 à 19:51
Adeptes du mcdo c'était notre préféré, rapide et organisé la direction semble avoir changé depuis quelque mois c'est un joyeux bazard. Une attente interminable des managers dépassé et mal organisé, un service à table froid du a leurs nouvelles façon de préparer les plateaux (ils attendent je les ai vu faire 10 à 20min avec sandwich et frites dessus qui refroidissent) FORMÉ VOS ÉQUIPES Y COMPRIS LES MANAGERS. Sinon équipiers toujours sympa contrairement au managers clairement toujours de mauvais poil surement à cause de leurs incompétence !
Nicolas.e
Le 12/11/2018 à 21:07
Une honte!!! Depuis des années ce mc do enregistre des délais de service ultra long!!! J'ai le temps d'aller à vitrolles et revenir que je suis toujours pas servi !!! Faut changer le personnel, manager, ou alors c'est les plaques de cuissons qui sont trop fatiguées!!! Faites quelque chose !!!
Virginie.r
Le 08/11/2018 à 09:57
1er anniversaire pour les 7 ans de notre fille handicapés.... Farah à su nous mettre à l'aise vu notre angoisse pour cette première et la peur qu'il n'y ait personnes . Au top notre fille à passé une très belle après-midi tout ses ami(e) était présent ce fut magique pour elle et pour nous... Comme quoi parfois nous avons des préjugés qui n'ont pas lieu d'être. Les enfants sont extraordinaire Merci encore à toutes l'équipe
matthieu.i
Le 12/08/2018 à 22:44
Dimanche soir fermeture à 22h30 Mais refusent les clients à partir de 22h00 .. le vigile a finalement décidé de nous ouvrir et à nous laisser rentrer à la seule condition qu’on commande aux bornes et qu’on mange dehors ... On a bien senti qu’on était pas les bienvenus à cet heures ci ... hamburger et frites froide .. personnnel pas un seul sourire est le merci et le au revoir a été difficile à sortir de la part de notre serveuse .. j’attends pas trop des restaurant macdo juste un minimum déçu 😔 dommage
Francois.a
Le 06/08/2018 à 22:01
Cela reste pour le drive leur talon d'Achille ! Mauvais micro mauvaise écoute temps trop long en moyenne 35 mn pour 4 voitures le personnel trop jeune pas commerçant bref très déçu car depuis 18 mois en venant 3 fois par semaine avec du monde je pensais être plus considéré ! Et de plus aucun geste commercial ! C'est une honte ce Drive ! Nul ! 0 !
Michaël.o
Le 21/06/2018 à 08:26
Plutôt pas mal comme mc do avec un bel emplacement à l'extérieur et une salle enfant complètement séparé. Les plats sont servi. Ce qui pêche ce sont les menus bien moins bon et plus cher que BK.
Guy.a
Le 05/06/2018 à 23:49
Manque d'organisation pour le contrôle à l'entré. Je suis passé au travers sans que personne ne sent rende compte d'où le joyeux fouillis pour manger sur place. J'ai dû mal tomber ce jour là.
Jeremy.a
Le 27/05/2018 à 12:37
Attention si vous êtes allergiques et que vous retirez des aliments (fromages par exemple) vérifiez bien vos sandwichs, ils ne respectent pas vos consignes , super sympa une fois a la maison de ne pas pouvoir le manger. Aucun geste , aucune empathie ...
Louis.o
Le 16/03/2018 à 12:52
Très bel établissement parfaitement agencé. Un espace détente convivial. Une belle construction en annexe bardée de bois clair pour l'espace de jeu des enfants. Les commandes se font exclusivement par les bornes ce qui élimine les files d'attente. a découvrir sans modération.
Abalone.R
Le 31/01/2018 à 15:34
Le Drive est particulièrement mauvais, il vous manque souvent des produits qui vous ont été facturés ou pas en fonction des cas. Et l'obtention de votre commande est trop souvent longue et laborieuse.
Joao.A
Le 12/12/2017 à 12:41
J'y allais souvent mais je n'y retournerais plus. Me faire agresser par un jeune employé qui n'a pas compris de la chance qu'il a d'avoir du travail ...... Çà suffit. .... Faites attention au personnel que vous recrutez, on est pas loin des quartiers nord de Marseille mais quand même
Loy.h
Le 04/10/2017 à 13:59
Les tables du restaurant laisse à désirer question propreté, les WC hommes également. La nourriture correcte cependant les Mac Fleury sont trop légers pour le prix et petit bémol personnel aucuns tarifs militaires/pompiers contrairement à beaucoup d’autres McDos.
Audrey.a
Le 19/08/2017 à 13:14
Ce restaurant McDonald's est très propre. Déçu personnellement de cette visite où il n'y avait pas grand monde et ils sont arrivés à se tromper de commande. Restaurant qui ne sert pas encore à table et ne débarrasse pas comme dans certains. Ce restaurant s'est encore trompé sur ma commande au drive j'ai alors après qu'il existait un cahier des oublis. Du coup la prochaine fois que j'irai si je retourne il faudrait que je donne mon nom pour récupérer le reste de ma commande. À mon sens un véritable gag...
Vanessa..
Le 12/07/2017 à 23:56
Il y a 4 ans j'avais mis 4 étoiles ! Plus rien à voir aujourd'hui et pas dans le bon sens ... 1 étoile suite à 3 passages en 4 mois: un cheveu dans un sandwich, sandwichs froids 2 fois, steak brûlé, frites froide et un manager très désagréable qui considère que le problème c'est le client! Je n'ai pas mis de commentaires lors des 2 précédents passages pensant que ça pouvait arriver, mais visiblement c'est devenu normal dans ce mac do!!!
Les autres restaurants
- 🏪 Cuisine Street (10 Avis)
- 🏪 BASTA FOOD (72 Avis)
- 🏪 Rayan Food (25 Avis)
- 🏪 M'GRILL (24 Avis)
- 🏪 Burger and coffee (9 Avis)
- 🏪 L'Eden (261 Avis)
- 🏪 Delfine kebab (90 Avis)
- 🏪 CHEATMEAL 01200 (20 Avis)
- 🏪 La Régalade (32 Avis)
- 🏪 Mabel Kebab Tacos Pont-de-l'Isère (188 Avis)
💬 Belle surprise, un petit coin convivial. Le boss est jovial, sympathique, la cuisine généreuse et enfin du fait maison!
💬 Commande uber eat pour une livraison 40 min 1h après la commande donc 20h au plus tard. Habitant dans une impasse j'ouvre la fenêtre de ma cuisine pour pouvoir entendre la voiture arrivée malgré que j'ai demandé à être livrer à la porte de chez moi. 20h18 toujours rien mais je m'aperçois que l'on a essayé de m'appeler 4 fois à 20h08 mais que je n'avait pas de réseau. Je rappel le restaurant et là on me dit que le livreur est rentré car il n'a pas trouvé ma maison. Il a trouvé le 128 mais pas le 127 qui est pourtant en face et bien indiqué sur Google maps mais c'est sur que si on ne sort pas de sa voiture on ne peux pas trouvé ! On me dit qu'il regard comment il peut faire et qu'il me rappel.....20min plus tard rien. Je rappel on me dit que Le livreur est reparti mais pas pour m'a commande !!! Et on me raccroche au nez !!!!!! J'arrive à avoir le livreur au tel, je reconnais ma faute concernant mon téléphone mais lui par contre aucun effort de sa part Tous les livreur uber, intermarché,.carrefour ou autre on toujours trouvé ma maison sans aucun souci une demande de remboursement est en cours ....
💬 Bon, tout cela est au final un peu de ma faute. En voyant ce snack toujours fermé - ou vide - j’aurais du me méfier. Mais, affamé, j’ai tenté l’expérience du Kebab de l’arrêt de tram ! Bon, déjà il y a beaucoup trop de sauce gruyère, c’était une couche Pampers plus qu’un sandwich. La viande Kebab était pas assez cuite, trop molle, et je cherche encore la sauce BBQ. Mais je ne vous parle pas du meilleur ! Saviez-vous que l’intestin humain mesure 7 à 8 mètres ? C’est donc un record absolu détenu par le patron, d’arriver à me coller une chiasse carabinée seulement deux heures après avoir goûté son tacos ! Au final, le concept de la couche prend tout son sens.
💬 L'un des meilleurs sandwichs que j'ai pu manger.. super accueil, service rapide, et contrairement aux commentaires plus bas les sandwichs sont excellent! Je recommande à 100%
💬 Nous avons commandé, et nous sommes régalés, durant plusieurs années chez Burger & coffee. Mais depuis quelques mois la prestation s'est dégradée. Les burgers arrivent souvent très tardivement (jusqu'à 2h après la commande) et froids. Ce midi ma compagne a voulu retenter l'expérience, et n'a même pas été livrée alors que la commande était payée en ligne! Malheureusement ça sera notre dernière commande chez Burger & Coffee...
💬 Très bon moment passé en couple par contre si vous n'êtes pas un gros mangeur, prévenez avant car les portions sont généreuse. Les frites, la viande et les crudités sont bonnes. Le prix est tout à fait correct surtout au vue de la quantité servie, bien sûr la qualité y est aussi. Nous y retournerons sans aucun doute.
💬 Au top ! Les gérants sont super , les kebabs sont a tombés 🤤 je recommande sans hésiter
💬 Endroit agréable, familiale, pour une soirée entre amis (pour ma part j’y suis allée en famille). Personnels pros et souriants. Je recommande (et reviendrai) !
💬 Nouveau snack sur le secteur, très belle découverte ! Belle devanture, accueil chaleureux et convivial. J’ai commandé un burger, très bon. La qualité est au rendez-vous Cerise sur le gâteau : les frites sont faites maison et cuitent dans la graisse de bœuf. C’est assez rare pour être souligné. Je recommande !
💬 Un des meilleurs kebbab que j'ai mangé depuis bien longtemps, un petit/grand nouveau pour les gourmands le Maxi Kebbab