Avis sur McDonald's
📌 610 Rue du Port, 38340 Voreppe
💬 2385 Avis
Avis sur McDonald's à Voreppe
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Bastien.o
Le 17/03/2024 à 14:43
Le personnel manque de dynamisme Au point de me demander où sont les commandes des autres clients ! tout particulièrement le jeune au service Je ne recommande pas du tout à part si vous avez très très faims !
Fabrice.a
Le 11/03/2024 à 00:01
Aucun reproche. Le rapport qualité / prix est excellent. Le personnel est compétant et accueillant avec les clients. Je recommande.
Patricia.o
Le 10/03/2024 à 20:34
Nul à fuir. Il manque toujours quelque chose et de plus je pense que le personnel ne sait pas lire. Commande passé sur la borne pour un sundai caramel et me retrouve avec du chocolat chose dont j ai horreur. C est fini j'y remettrai plus les pieds. PITOYABLE
Thierry.R
Le 08/03/2024 à 19:45
Les pains de nos burgers étaient secs ! Déçu....
Clarys.U
Le 03/03/2024 à 01:27
Un mc do des plus chaleureux l'ambiance usine est remplacé par un service très agréable! Les recommande
Lucile.e
Le 28/02/2024 à 12:41
Bon Mc do... Le personnel et le service est au top. Respect des personnalisations des commandes, rapidité, efficacité, parfait ! Le resto est propre et suffisamment chauffé... C'est sans doute la base mais vu que c'est pas le cas de tous les restos de l'enseigne, je préfère reconnaître ce qui marche bien ! En plus à la sortie, un employé offre des sachets de bonbons à la sortie ! Très sympa ! Je recommande donc !
Még.a
Le 26/02/2024 à 20:40
Rapide c'est ce qu'on attend d'un fast foot alors merci
Mathieu.
Le 17/02/2024 à 00:02
10 minutes d'attente pour 2 wrap froid
Lukas.i
Le 16/02/2024 à 12:48
Un restaurant très convivial avec un equipe de travail tres syma
Cyril.h
Le 15/02/2024 à 07:22
Viande trop cuite frites tièdes Un bon accueil
Odette.a
Le 06/02/2024 à 20:09
Plusieurs fois repas servi froid .
Muriel.o
Le 26/01/2024 à 13:40
J'ai profité du drive... accès pas simple, peu de places de parking... pour une fois je n'ai pas trop attendu et ma commande était chaude. Je trouve cependant que c'est un peu cher pour pas grand chose... au final.
Firouze.h
Le 24/01/2024 à 22:35
De la m…. Cher. Beaucoup d’attente
anne.n
Le 21/01/2024 à 20:19
L équipe est sympa mais le dimanche soir et c est tout le temps comme ca ... et bien tout est en rupture ... c est bien dommage ...
yannick.e
Le 13/01/2024 à 19:22
Perso elle exécrable pour trois potatoes à évité
amakalin.a
Le 09/01/2024 à 15:02
Sur deux burgers commandés les deux n'étaient pas les bons . Les frites et potatoes mal cuites . Le restaurant était presque vide ( vers 15h ) et nous avons quand même attendu loooonngtemps pour un fast food .
cistem.o
Le 06/01/2024 à 14:33
Le McDo le plus lent que je connaisse Et pas qu’une fois …drive 20 minutes avec seulement trois voitures devant
Céline..
Le 06/01/2024 à 12:33
Il est beau et bon ce McDonald's pré-montagne !
Damien.
Le 05/01/2024 à 10:54
Toujours le même problème, bien vérifier la commande...une fois sur deux, il y a un problème.
Sebastien.e
Le 01/01/2024 à 21:12
Des tarifs toujours plus grands pour des burgers toujours plus petits et sans saveurs. Sans oublier les habituelles oublis: cacahuètes pour sunday, sauces, serviettes… En période de bonnes résolutions, je ferai quelques kms de plus pour aller chez BK. Ciao Mc do !
Patrick.e
Le 01/01/2024 à 13:22
Passage le 26/12/2023 pas de chance panne informatique donc compliqué mais personnel réactif et sympathique
Suzette.i
Le 30/12/2023 à 21:42
Au drive, personnel souriant et sympathique. En plus nous sommes vite servi !!
Sid.l
Le 27/12/2023 à 22:37
Commande passée ce soir sur l'application MC do très décevante, des potatoes en format moyen alors que j'ai demandé maxi Best of, un coca imbuvable au goût de doliprane effervescent, un wrap chèvre ouvert et pratiquement vide, et pour couronner le tout il n'y avait plus d'ice tea....... Ce n'est pas la première fois qu'il y a des erreurs de commande, ce sera donc la dernière fois que je commande au MC do de voreppe, c'est dommage !!!!!
louis.o
Le 27/12/2023 à 21:42
la fille avec les yeux brides au froid drive le 27/01 a 21h30 il faut lui faire une augmentation 👍🏻
Monique.H
Le 18/12/2023 à 16:47
Il est 17 je n'ai pas encore digéré mon sandwich mangé à 12 h. Ce n'etait pas bon du tout.
chloe.l
Le 17/12/2023 à 20:14
Ce mcdo est une catastrophe ils n’ont jamais rien plus de jouets ni de dessert, plus de frite également…
Morgane.a
Le 10/12/2023 à 12:38
Passage vers les 11h45 un dimanche Le seul point positif servi rapidement mais malheureusement repas tiède Sinon le sol était dans un état pitoyable, Les toilettes des femmes n'en parlons même pas, la poubelle déborde d'essuie mains, le sol glissant du a savon liquide qui avait une fuite et également de l'eau de partout au sol. Aucun panneau signalant sol glissant
Paul.p
Le 07/12/2023 à 22:24
Tres decevant pour un etablissement d’une telle empleur. La commande n’etait pas correcte, les plats froid et le service très très lent. A fuir !!
_Andréa_.
Le 06/12/2023 à 16:54
Très satisfait, le service a été très rapide, le lobby était vraiment propre et les frites étaient bouillantes ! De plus, la salle est vraiment jolie ! Je tiens à remercier Kéline pour son sourire et sa bonne humeur lors de notre service.
Bastien.a
Le 03/12/2023 à 20:43
Comment dire… une organisation déplorable. Incapable de mettre les 2 bon sandwich dans une commande, il faut attendre 15min pour qu’on te ramène les bons. Encore faut-il qu’il se souvienne à quoi tu ressemble ! Une commande oublié également qu’on attendra 15 min de plus. Personnel pas professionnel. (J’ai été obligé de courir après le serveur pour avoir mon sandwich car il ne se rappelait plus de moi) En précisant que ce n’était pas pendant un rush.
So.i
Le 02/12/2023 à 15:57
Température extérieur 2 degrés Température interieur 15 degrés....mac do connaît peut-être la crise...c'est peu probable! Manger avec une veste c'est super agréable ! Dommage on ira dans un mac do qui accepte de chauffer sa salle pour ses clients et ses employés!
Coco.
Le 23/11/2023 à 07:33
Très bien service rapide après la commande.
Daniel.
Le 19/11/2023 à 22:03
Je reviens sur ce que j'avais dit il y a 4ans... nous ne sommes que des numéros aucune empathie Burger froid rien d'humain. Bref du Mc Do je comprends pourquoi j'y vais très très rarement
Sonia.
Le 12/11/2023 à 20:28
17 min d'attente alors qu'il n'y avait presque personne et erreur de sandwich ...je ne recommande pas
Alain.e
Le 11/11/2023 à 13:23
Classique. Service drive à 12h30. Pas trop d'attente. Seule l'eau gazeuse goût citron n'est pas terrible. Les bouteilles c'était mieux avec un meilleur goût mais moins écologique...
Nathalie.o
Le 30/10/2023 à 18:01
Le personnel se chipote devant les clients et fait attendre les clients du coup. Il manque régulièrement de la sauce dans les burgers. Dommage car mc do est mon enseigne de Burger préférée
Lenglen.i
Le 30/10/2023 à 07:57
Je n'ai même pas pu commander suite à une panne des ordinateurs et des cartes bleues trop de monde trop d'attente
laurent.h
Le 28/10/2023 à 21:58
Personnels sympa et agréable qui se souci du bien être des clients ce qui est rare dans un mc do de nos jours. Un grand merci pour votre accueil et pour l'attention que vous avez portez à mon chiot
Vanessa.o
Le 28/10/2023 à 21:47
Très bon rapport qualité prix 👍🏻
Lucie.i
Le 23/10/2023 à 15:05
Toilette salle et les plateaux salles le restaurant salle ça donne pas envie de retourner
plomb.r
Le 11/10/2023 à 19:00
Troisième fois que je vais dans ce McDonald’s, troisième fois qu’il y a des oublis fuyait cet endroit, aucune remise commerciale dernière fois que je vais chez McDo Pas de sauce, pas de caramel sur la glace, mauvais ingrédients dans le burgers Vu le prix il vaut mieux aller à côté
Nicolas.e
Le 08/10/2023 à 14:01
Le Macdo le plus lent de France ????? En + le manager est méchant avec ses employés devant tout le monde alors que c'est de sa faute que c'est mal organisé
laetitia.a
Le 02/10/2023 à 15:41
Salle propre Service rapide Des écrans pour les enfants
Julien.o
Le 01/10/2023 à 22:08
Bon... C'est juste catastrophique ce Mcdo. Je suis arrivé à 21h pour être enfin servi à 21h40 alors qu'il y avait littéralement 5 personnes dans la salle ca annoncé deja la couleur... Si j'avais pas déjà payé à la borne je me serai barrer car pendant mon attente interminable j'ai pu observer et constater avec horreur l'état d'hygiène déplorable et le Jemenfoutisme général, en plus de mon attente j'ai était servi froid et avec un erreur de boisson, bref je vous recommande fortement ! DE L'ÉVITER !
Enzo.E
Le 27/09/2023 à 00:10
Rien est propre, tout est sale, je n’ai jamais mangé dans un restaurant aussi dégueulasse
Pierre.O
Le 16/09/2023 à 17:16
Une équipe aimable et souriante, ça change des McDo habituels. Merci Keline et Kaïs 🤣👍
Jean.a
Le 10/09/2023 à 00:19
Ce soir nous avons passer une commande par internet et récupéré au drive. Pour commencer 40mn d attente !!! Plus vraiment un fast food....... Enfin nous récupérons notre commande, et quelle déception arrivé chez nous . Pour commencer un Big Mac bacon sans Bacon et froid les autres burger froids aussi ,des frites froides et des boissons tièdes et sans gaz ,des potatoes à la place de frites .un ICE tea imbuvable voire pas net.on peut dire que j ai jeté mon argent par les fenêtres. Ça seras là dernière fois pour ce Mac Do. Un conseil passait votre route.
Cyril.
Le 09/09/2023 à 15:59
Personnel complètement à l'ouest. Comportement passif, le personnel, dont les managers, ils discutent entre eux, rigolent, parlent de ragots, en regardant les clients qui attendent, mais personne ne vient. Obligé de rentrer dans la cuisine pour demander à un employé de venir s'occuper des gens qui attendent
Jean.e
Le 04/09/2023 à 08:14
Les gens mangent salement, c'est sur....mais le restaurant n'est pas nettoyé et on patauge dans les frites...pas top !
Jessy.
Le 04/09/2023 à 06:41
Super ! Propre et service rapide donc rien à dire. Personnel agréable. Grand parking et jeux d extérieur sympa pour les enfants.
Shiva.e
Le 02/09/2023 à 12:04
Quand ont est pressé c'est pas la qui faut aller.
Guillaume.h
Le 20/08/2023 à 15:51
Propre calme espacé, un des meilleurs macdo que j'ai eu l'occasion de tester. Et les burgers sont bien montés.
Stephane.a
Le 19/08/2023 à 18:57
Tb . Très propre. Jolie déco....félicitations !....Tout le contraire de T Étienne de St geoire
Le.t
Le 15/08/2023 à 21:11
Je suis souvent déçu au Mc Beurk, Celui-là n'a pas dérogé à la règle. Hamburger froid qui n'a quasiment pas été chauffé (pour preuve le fromage non fondu) et monté n'importe comment. Franchement allez au BK, Mc Do c'est fini... Bon courage tout de même aux employés qui sont plein de bonne volonté !
Jessica.
Le 13/08/2023 à 22:31
Le personnel y est très sympathique, mais attendre 44min' au drive alors que logiquement c'est 3' à 3'30... Qu'arrive t'il ?
Nina.a
Le 13/08/2023 à 20:57
Le soir ce soir à 19h, nous avons commandé un menu normal on m’a donné un menu XL facturé je n’ai pas compris pourquoi la note était si élevé. Et au final la personne m’a expliqué qu’elle avait mis un sandwich double viande alors que j’ai demandé un simple est le format pareil petit, et j’ai eu un gros format, la jeune femme au drive n’a strictement pas écouté ma demande
Mel.e
Le 13/08/2023 à 20:33
Franchement à 10 euros un menu essayez quand même de mettre la salade dans le sandwich, et la viande aussi et tout cela sans plier le pain du dessous. Sinon faites des kits avec les ingrédients et on se débrouille mais la c'est immangeable! Et le coca sans bulles et sans glaçon à 30° c'est pas mal non plus...pfff Mc Do n'est plus ce que c'était...
Guy.h
Le 12/08/2023 à 14:01
Beaucoup de monde, service incroyablement rapide, pas de stress, ça semble propre, un petit sourire en plus, c parfait 👍
makaveli.l
Le 07/08/2023 à 22:19
Nul à tout les niveaux. Déjà on arrive a la borne parlante du drive il faut attendre 15 minutes que ca décroche ensuite commande 1 café long sucré et 1 capuccino daim. résultats pas de sucre dans le café et pas de Daim dans le cappucino et il leurs a fallu exactement 13 minutes pour préparer 2 café car ca papotais tranquillement. résultats 28 minutes en plein soleil avec 2 enfants pour 2 commande raté. Il y'a des gens plus sérieux qui cherche du travail.
Romy.u
Le 06/08/2023 à 16:44
45 min d’attente pour un chocolat chaud il est 16h45 personne dans le mcdo je comprend pas et quand je vais au comptoir le mec de la caisse fuis pour éviter de le prendre en charge. Ce n’est pas la première fois.
Henrique.A
Le 06/08/2023 à 11:16
Bon..aucun soucis sur le service, mais les toilettes sont sales alors qu'il est 11h, le service n'a pas commencer ! Les tables, le sol est collant, l'angle ou je me suis assos est envahit de mouche.
Alex.n
Le 04/08/2023 à 19:18
Nous sommes allé dans ce MC do au retour de nos vacances fin juillet , aie aie aie l'organisation ... Attente 30min pour être servi ... Personnel perdu, très désorganisé, manager blasé !! Plus de sauces 😳, plus de potatoes 🤔 A éviter !!
Nohmane.L
Le 03/08/2023 à 21:16
Le pire mc do de France que j'ai fait mdrrr , mais vraiment .Je travail en déplacement National et International, mais alors des comme celui là j'ai encore jamais vu. Coca avec goblet à moitier vide ( et biensur tiède et sans glaçon ) . Il devait y avoir 8 potatoes qui se battaient en duel ( pour un menu maxi bestof c'est vraiment du foutage de g****. Et pour couronner le tout , un wrap chèvre avec salade et oignons frits , mais pas de chèvre. COMMANDE DT24
To.y
Le 02/08/2023 à 22:44
On s'est arrêté juste pour prendre un café ☕️ ( pas terrible , c'est pas leur point fort ) et grignoter une viennoiserie ( le choix et très restreint et les prix sont exorbitant pour ce qu'on nous apporte à table) et ils n'ouvrent qu'à 10h00 ...
Gabrielle.a
Le 31/07/2023 à 10:40
Visité en chemin du domaine des félins, restaurant propre et équipe très accueillante, rien à redire! Le directeur s'est montré à l'écoute et a le sens du service, un plaisir.
ju.u
Le 29/07/2023 à 22:18
Sont tout le temps en rupture de produit, aucun effort les propositions de burger/dessert et cher ! Pas d'options végétariennes car tout le temps en rupture J'ai tellement été déçue que ça m'a soûlé de Macdonald A éviter !
Emilie.E
Le 29/07/2023 à 16:35
Hygiène totalement à revoir !! Les tables et le sol sont collants ! Les toilettes sont d'une hygiène horrible, des odeurs nauséabondes, à vomir !! Pas de papier pour s'essuyer. 20 minutes d'attente en pleine après-midi dans un macdo avec personne pour 1 sundae chocolat et 1 petit wrap chèvre. Alors le wrap était froid et il manquait le chocolat dans la glace !! Je ne recommande pas du tout !
Nolwen.o
Le 27/07/2023 à 03:58
Je viens souvent a ce McDo et honnêtement le service est génial👌🏼 petit bémol nous avons vu des rats autour des poubelles ce serais bien de faire quelque chose mais bon apart ça ce McDo est au top !
Alain.�
Le 24/07/2023 à 20:24
C'est pas la première fois qu'il y des erreurs de préparation de commande. J attends toujours le bacon dans mon Burger.
Cédric.a
Le 20/07/2023 à 22:28
Service très lent mais il y avait un peu de monde
Florian.u
Le 18/07/2023 à 15:03
Wooaw il faut être patient.. surtout quand une patate qui fait la star avec ses lunettes de soleil passe plus de temps a gueuler et a danser qu'a servir les clients.. mais le reste du personnel et au top et super sympa.
Sophie.
Le 17/07/2023 à 21:14
Service rapide malgré l'affluence et personnel très sympathique et soucieux de ses clients, ce qui mérite d'être souligné car jamais vu pour ma part dans un Mcdo.
Lauriane.E
Le 17/07/2023 à 14:07
Je mets une étoile car on est obligé pour pouvoir donner son avis , sinon ce serait 0. Nous étions manger ce samedi midi à ce McDonald en rentrant de vacances. Un conseil fuyez cet endroit pour le bien être de vos estomacs !! Mon fils a eu de fortes douleurs au ventre samedi soir , il n a rien mangé ou manger le samedi soir . Nous lui avons donné du spasfon mais rien n y fait..résultat: dimanche matin en partant de l hôtel nous avons dû se rendre avec mon fils à l hôpital, car il était plié en 2 et hurlait de douleurs, les infirmières pensent à une intoxication alimentaire vu les signes . Verdict une fois avoir été vu par un Médecin: mon fils souffre bien d une intoxication alimentaire. Un prélèvement a été fait pour définir de quel aliments cela provient!! Le médecin nous demande quand était ce la dernière fois qu il a mangé, nous avons répondu hier midi au McDo , il nous a confirmé que ça vient bien du McDo . Je vais déposer plainte et leur envoyer les services d hygiène !
Réponse du propriétaire :
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Une enquête va être menée dans le restaurant. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées téléphoniques afin que nous prenions contact avec vous ?
Menar.z
Le 17/07/2023 à 10:36
Rarement vu un mac do aussi propre, accueil au top, personnel souriant et agreable . Cadre très agréable au pied des montagnes.
Gaëtan.o
Le 16/07/2023 à 14:20
Pas mal ce mcDo, bien mieux que celui de Grenoble. Service rapide et aimable, toilettes a peu près propre, peut mieux faire sur ce point.
Corentin.i
Le 16/07/2023 à 01:59
En soit pas dessus, à part peut être un petit manque sur la quantité et un peu élevé comme d'habitude chez macdo qui augmente les prix tout les 6 mois
Annie.o
Le 09/07/2023 à 13:42
La clim trop basse des économies sont à faire Les toilettes à peu près propres mais pas de papier La table à langer un peu légère Le restaurant un peu vétuste et les tables fortement collantes
Design.t
Le 08/07/2023 à 23:19
Attente interminable, frittes froides, boisson non rafraîchie.. on à manger la moitié du menu en se forçant ! Passez votre chemin et garder votre argent !
Gregory.y
Le 26/06/2023 à 07:07
Restauration pas rapide et en plus ils se trompent dans les commandes 🤦🏻♂️ à éviter.
Riders.n
Le 25/06/2023 à 12:58
⚠️ Je vais rarement manger dans les fast-food mais alors là je tenais à signaler les éventuelles clients qui mettent les pieds enfin qui ose y retourner car moi c’est fini la cuisine est extrêmement sale le sol le coin à glace le bar à salade est censé être nettoyé tous les jours j’ai entendu dire à sa collègue non ça fait quatre jours que nous n’avons pas nettoyer et quand j’ai vu effectivement l’état de ce bar à salade ça fait peur 😧 Les tables les chaises le sol est collant les poubelles débordent Celle qui a sorti les poubelles toucher les poignées de porte est venu m’amener ma commande avec ses mains toute Salle Il y a un manager qui brasse de l’air plus qu’autre chose plein de rats autour de ce McDonald’s Plus de hamburger pour végétarien chèvre ou autre Et pour couronner le tout j’ai été malade jamais j’ai été malade le peu de fois où j’ai mangé un McDonald’s alors bon vu l’hygiène !
Audrey.I
Le 24/06/2023 à 14:51
Equipe accueillante qui arrive à gérer les périodes chargées. Personnel à l'écoute
Dominique.r
Le 19/06/2023 à 11:38
C'est simple, l'endroit est agréable, le service est courtois, on y mange bien, les prix sont raisonnables... Bref, on passe un bon moment.
olli.e
Le 19/06/2023 à 10:13
Le mcdo le plus sale qu'on n'ait jamais vu ! La terrasse plein de sauce de mégot de déchet par terre, les tables pas nettoyés un chien errant et en prime un rat qui passe à côtés des jeux d'enfant. Des glaces écrasé dans le jeux d'enfant. Pas de savon dans les WC. Même les mcdos sur les airs d'autoroute qui accueil + de monde en période estival sont plus propre . Les sandwich très sec . A fuir !
Karsh.V
Le 17/06/2023 à 12:00
De passage, j'ai été bien servi. Le restaurant était propre. Les frites étaient bien cuites.
Thierry.o
Le 10/06/2023 à 22:33
La qualité de service diminue a chaque passage,il me manque un truc a chaque passage
Yoann.e
Le 30/05/2023 à 03:22
Incroyable !! Tant au niveau de la qualité médiocre et du personnel (un grand respect à eux qui bosse sous la pluie... mais là on va parler des oublis de produits à répétition A CHAQUE FOIS! Sans compter sur mon expérience de ce 29 mai 2023 : Après (encore un manque de produits payés) mon passage au drive, je me rend au comptoir pour une réclamation, sauf que je tombe sur le pas de la porte sur leur sol glissant ! (Merci d'ailleurs à cette dame de m'avoir aidé à me relever). J'en parle aux personnes concernées, des enfants derrière moi se plaignent également, mais LA manager répond : ouais ça glisse, on a mis un panneau on a vu que vous étiez tombé ( gros merci pour la chute !!) Finalité : 2h aux urgences pour un poignet en vrac et une atèle pour 2 semaines !! Plus jamais !!!
Lucile.a
Le 18/05/2023 à 17:12
Top et rapide par contre les serveurs ne sont pas tous aimable ! Mon cas ce jour !
Mirabelle.i
Le 17/05/2023 à 22:36
Quand on commande il faut vite livrer au lieu de discuter entre collègues sa refroidi trop vite,c'est vraiment désagréable de manger des frites et un hamburger froid.🤔
FUNCADE.
Le 14/05/2023 à 18:13
oublie d une salade pour un invité ,c est souvent que sa arrive les oublies c est vraiment pénible de plus qu on paye et pour finir l offre du jour pas de porte clé
Stéphanie.o
Le 14/05/2023 à 16:12
Service super lent On commande des fish et on a du poulet. Ok on nous a refait les sandwichs et remboursé la différence...mais quand même...y avait 4 personnes a service...service trop trop long. Mercredi 10 mai a 16h30
Amélie..
Le 13/05/2023 à 17:54
Pourtant adepte de ce restaurant depuis son ouverture, je suis extrêmement déçue de ma visite hier : plateau sale et burger tout juste tiède avec fromage totalement froid à l'intérieur. Retour avec remplacement du burger et même si le steak est plus chaud cette fois-ci le fromage est toujours aussi froid... très déçue !
Laurence.i
Le 01/05/2023 à 17:44
Manque d’hygiène dans les Mac Do de façon générale mais particulièrement dans celui-ci ! Table qui collent, poubelles qui débordent et sol qui colle aussi…..ce ne sont que des exemples mais d’autres points négatifs Personnel pas très réactif mais comme de partout sous effectif ! En plus pas d’option pour les végétariens que je suis !!!!
Valérie.o
Le 01/05/2023 à 12:27
Super service ! Personnel souriant, restaurant propre et petit coin de jeu pour les enfants. Nous étions contents de trouver ce restau durant le trajet des vacances :)
nadia.A
Le 23/04/2023 à 14:29
Personnels très sympa, la vaisselle ré -utilisab'e est une belle initiative! Le + du moment: mon auteur préférée en livre Kdo(Grimaldi 🥰)
Gaele.a
Le 17/04/2023 à 10:24
Jamais vu un Mac do aussi sale, on colle au sol, table pas nettoyé, commande un burger double cheeseburger comte, on a un simple cheeseburger sans comte, commande glace fraise reçoit une vanille....et pour couronner le tout les bergers étaient tous froids ...
Patrick.d
Le 11/04/2023 à 14:24
Sur place ou en drive, nous n'avons jamais eu autant de soucis que j'ai pu lire dans les messages. Bref, l'accueil a toujours été assez cool, les hamburgers bien faits et bons, des vrais McDo en somme. A voir si cela continue dans le futur. Nous, on y croit et on reviendra... Merci à l'équipe.
Noémie.
Le 04/04/2023 à 22:16
Déception totale, à chaque fois il y a toujours un soucis. Quand une équipe sauve la face la suivante détruit les efforts de la précédente. Service lent, équipe pas très poli, la cuisine est bonne une fois sur 2. J'ai espoir que vous trouverez du personnel pour redresser la barre.
Anthony.
Le 17/03/2023 à 21:07
Comme d'habitude plus de 30min d'attente au drive, et peu importe l'horaire... De gros problème depuis plusieurs mois
Fabrice.i
Le 13/03/2023 à 20:14
Je suis venue uniquement au drive employées rapide efficace et très agréable, mes Burger était bon de bonne calité sortie tout juste de prod, rapide même mes sandwichs spéciaux on était servie rapidement il ne manque jamais rien dans mes commandes, je suis satisfait merci je recommande.
aurea.a
Le 13/03/2023 à 19:08
Dans l'ensemble y pas grand chose a dire sauf que depuis quelque temps les tables et les sanitaires ( propreté) laisse vraiment à désiré déjà a 12 heures 15 . Petit problème car avant y avait pas sa .
Astrid.a
Le 09/03/2023 à 10:46
Je ne vais jamais à mcdo étant donné qu il n y a tjs pas de burger sans gluten et que les salade sont trop cheres pr ce que c est. J y passe par hasard pr prendre des potatoes (le seul truc que je peux manger) mais à la place il y a des frites de legumes qui sont toutes molles, chères pour un tout petit sachet en papier. Je prend la petite salade: elle a changée aussi, il n y a plus que des feuilles de salade verte dedans maintenant, servie sans sauce et sans couvert 😑👎 Mcdo l arnaque.
khadijah.a
Le 08/03/2023 à 13:06
Je tenais à mettre une très bonne note pour l'équipe de ce midi. Bien que l'enseigne soit mc donald's avec l'offre de service qui va avec c'est la première fois que je vois une équipe vraiment soucieuse du temps d'attente de ses clients. Merci pour cela, au vu de ma commande pas commune je savais que j'allais patienter un peu plus que la norme mais de voir que l'on me considère en tant que client fait vraiment plaisir. En plus des excuses et du geste commercial, aucune erreur n'a été commise et tout est très bien réalisé. Merci.
Hija.
Le 04/03/2023 à 12:33
Service lent, hamburger froids,de plus on se pèle dans ce McDo obligé de manger en doudoune, sobriété énergétique ok mais manger en ayant froid vraiment horrible
power.
Le 25/02/2023 à 22:15
Erreurs dans les commandes et frites froides à plusieurs reprises plus l’oubli de sauces. Mais merci au serveur qui nous a changé les erreurs de commande à plusieurs reprises. Il se reconnaîtra courage 👍🏻💪🏻
Noura.a
Le 25/02/2023 à 13:22
Le personnel est désagréable et rit sur les clients, n écoute pas ce que l on demande, sandwichs totalement froids. Si j avais pu mettre -5 je l aurais fait
Floriane.a
Le 16/02/2023 à 20:44
Avec le temps qu'il mette pour nous donné notre commande (car sa discute au lieu de travailler) je ne comprends pas comment ils peuvent se permettre de nous servir ça... Et Deplus quand vous commander une glace à la fraise il vous donne de la vanille et chez ru les serviettes ils ne connaissent pas
Sirine.a
Le 13/02/2023 à 22:33
Une attente de 30 minutes pour prendre 3 glaces pourtant il y a qu une voiture devant qui a commandé un simple menu. 2 personnes seulement travaillent est-ce normal ?
Evangeline.t
Le 12/02/2023 à 20:55
La salle n'est pas nettoyée, les tables sont sales : il faut tourner pour trouver un emplacement potable pour s'installer. De plus on se croirait presque en boîte de nuit tellement la musique est forte : obligé de parler fort pour pouvoir discuter. Et il ne faut pas oublier la clientèle debout sur les tables : tout est normal ....... Le MacDo ça dépanne quand le reste est fermé selon les heures, mais ça s'arrête là.
Andy.e
Le 12/02/2023 à 17:46
Je commande un wrap que je dois manger à la fourchette tellement la galette est déchirer en plus d'avoir attendu 20 minutes car les serveurs sont perdus dans les différentes commandes. Le pire Macdonald que j'ai manger de la vie
Flore.h
Le 09/02/2023 à 20:55
Une équipe très désagréable, mal poli. Des hamburgers très sec pour mettre 2 tartines de pain et un steak et 3 goûte de sauces alors qu’on paye sa à un prix exorbitant je trouve sa inadmissible !
B2C.n
Le 09/02/2023 à 08:02
Un des pires McDonald's dont je suis allé. Stationnement difficile. Un petit parking à l'arrière sur lequel des personnes font de la mécanique. Tables sales et des enfants qui balancent des affaires sur les autres personnes. Inadmissible
Betty.o
Le 04/02/2023 à 00:20
Catastrophique ce restaurant... Comment peut on accueillir des clients dans un environnement aussi sale... nous avons mangé sur place et les burgers étaient quand même froids...
loki.h
Le 03/02/2023 à 12:09
très lent/tiède/ employé aimable , mais allez chez KFC c mieux, après ouverture des produits J'ai cru qu'ils avaient jouer au foot avec notre commande 😐
Ludovic.o
Le 01/02/2023 à 17:50
comme pour les autres avis ..attente interminable au drive … si vous êtes pressez passez votre chemin et en plus le big tasty est complètement froid…
Laura.
Le 31/01/2023 à 19:40
Très très long à chaque fois (30min en moyenne) pour être servi et c'est toujours froid !
Hyacinthe.I
Le 27/01/2023 à 20:29
Ambiance glaciale car ils n’ont pas allumé le chauffage alors qu’il fait 1 degré dehors. Réponse de l’employée : c’est réglé à 22 degrés. Euh non, tout le monde porte sa veste et son bonnet donc il fait juste froid. Idem pour les burgers… bof bof.
Loris.a
Le 23/01/2023 à 22:08
Emplacement pratique mais évitez les rushs si vous êtes pressés car il y a beaucoup de monde même si le service fait de son mieux. À l'intérieur il y a une petite place dessin / tablettes de jeu pour les enfants.
Guy.r
Le 21/01/2023 à 09:08
Restaurant lamentable. Toujours des erreurs sur les commande, des burgers froid et très souvent il sont fracassé dans la boîte avec le steak d'un côté le pain de l'autre... Et niveau propreté il y a encore du travail. Mauvais endroit qui nuis à l'enseigne
A.
Le 16/01/2023 à 19:31
Laborieux, ce soir 25 min d’attente à 18:50 alors qu’il n’y avait personne au drive et pas grand monde à l’intérieur. Commande CB 71 25 min d’attente pour 2 menu golden c’est franchement pas professionnel
Alexandre.a
Le 14/01/2023 à 20:58
Frites froides et pas salés pas de serviettes pas de cuillères pour les glaces. Manager qui s'en va sans répondre quand on se plaint. On commande un donuts avec nappage on nous donne un donuts au sucre en nous disant on a que ça. Vraiment honteux surtout que le restaurant est vide.
Maxence.a
Le 14/01/2023 à 18:34
J'ai été extrêmement déçu par mon expérience chez McDonald's. La nourriture était froide et insipide, et le service était lent et peu attentif. Les employés étaient non seulement indifférents à notre satisfaction en tant que clients, mais leur comportement était inadmissible, manquant de professionnalisme et de courtoisie. De plus, l'environnement était sale et mal entretenu. Je ne recommanderais certainement pas cette chaîne de restauration rapide à quiconque.
Mathilde.b
Le 14/01/2023 à 15:52
Service déplorable. Une attente de plus de 40 minutes pour avoir une commande... Plus que limite pour un fast food. Hygiène déplorable. Les tables, banquettes et WC ne sont absolument pas entretenues au cours de la journée. Le personnel donne l'impression de planer à 10000 et est complètement inefficace dans la relation client. A éviter !!
Sophie.e
Le 11/01/2023 à 17:42
Horrible, 2eme fois que je m'y rends et servi et toujours aussi long et bancale. Il manque la moitié de la commande, aucun employé ne vous calcule pendant 25min quand vous venez prendre votre glace plus tard...
William.a
Le 03/01/2023 à 12:48
Horriblement sale !!! Une attente interminable pour au finale manger froid . Les tables qui collent , le sol pareil !!! Les poubelles qui débordent et je parle pas de la terrasse qui est dans un état de saleté indescriptible. Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile car sa ne vaut même pas une !!!
Alicia.u
Le 01/01/2023 à 14:46
35 minutes pour être servi manque des chose plus de salade si tu demande on te dit rien et te remplace pas le restaurant et sale à toi de la ver la table et limite changer les poubelles désolant quand ont voit bien les prix qui grinpe et le service baissé le personnel et désagréable je vous recommande pas
Gil.E
Le 21/12/2022 à 09:04
Bons produits Service rapide Mais trop d'erreurs de préparation et surtout très mauvaise relation Client. La dernière fois, ils se sont trompés sur le choix du dessert de mon épouse. Malgré l'impression du ticket, ils ont d'abord catégoriquement nié, puis affirmé que notre parfum était en rupture alors que ce n'était pas le cas ! Il a fallu que mon épouse insiste lourdement pour obtenir gain de cause. Situation lamentable. Nous n'étions pas habitué à cela chez Mc Donald's. Très décevant.
Marlene.e
Le 09/12/2022 à 21:31
À bannir ou à fermer !! On y était pas allé depuis au moins 4 ans ben on a vite compris pourquoi on était parti chez le concurrent à cette époque déjà ! ils ne sont pas prêt de nous revoir ! Les hamburgers étaient tous écrasés, pas de goût, absence du dessert dans le Happy Meal, frites froides limite encore congelées bref... Vive le Burger King !!!! Franchement les hamburgers ont du goût, les frites sont chaudes et croustillantes et le personnel un peu plus compétent pour les commandes. Une catastrophe ce Mcdo 😱...
Benjamin.l
Le 08/12/2022 à 13:58
Commande arrivé froide et sans respect des consignes ( sans oignons) Et tout ça avec 25 minutes d'attente alors que le restaurant est vide. Restez loin de ce mc Do c'est un conseil
Sylvain.o
Le 03/12/2022 à 14:31
Mac do à évite le drive ou même au comptoir hyper long l'attente 1h pour être servi la propreté n'est pas non plus le point fort et toujours quelque chose qui manque deplorable
Juju.
Le 27/11/2022 à 22:06
Pas de chauffage depuis 1 semaine, ce n'est pas sérieux, aucun panneau pour avertir, par contre on paie bien la même note ! Lieu sale, des frittes partout dans les rainures des tables et bancs, pied d'une table cassé même pas signalé ! Table non nettoyé après le passage des clients, Sandwich wrap mal fait, Musique peu approprié pour un soit disant restaurant grand public. Ce lieux à bien changé depuis quelques mois !!
Frédéric.
Le 27/11/2022 à 13:06
Encore un MC Do globalement sale dans l'ensemble et sans aucun chauffage. On se gèle, le restaurant est vide à midi et le peu de monde mange avec son manteau. La crise énergétique a bon dos !
Yann.o
Le 06/11/2022 à 19:56
Payé a 19h25 et ressorti du drive a 19h38 sous prétexte qu'on nous a pas trouvé, le problème c'est que les commande il faut les donner à la voiture 1 et non à la 2.... Donc notre commande donne a une autre voiture elle arrive à nous froid et on nous dit qu'il y a de l'attente et blabla... J'arrive chez moi et en plus pas de sandwichs Deluxe 🤬 5,40€ que mc do m'a volé....😔 Dommage que je puisse pas mettre 0 étoiles.
Maud.r
Le 24/10/2022 à 23:51
Très sale, les poubelles débordent autant sur la terrasse que dans la salle.(18h, 3 clients dans le restaurant..)
Andrea.e
Le 19/10/2022 à 13:08
Grand coup de gueule ! Ils ont un problème national sur le réseau carte bancaire et ils refusent le paiement par chèque . Les enfants ont attendus presque 1h pour s'entendre dire qu'ils n'auront pas leur déjeuner. Bravo macdo
Michael.C
Le 14/10/2022 à 09:38
Bonjour, Commande passée hier soir par uber eats . Le livreur m'a dit avoir attendu 25 min devant le mc Donald de voreppe pour récupérer ma commande. Ma fille et moi avons manger froid et entre la commande passer par le net et la livraison plus de 1h30 d attente c est inadmissible au prix que l on paye !!!! Je ne recommande pas !
95madak.
Le 24/09/2022 à 08:48
Le mcdo est propre, les caissières sont souriantes et agréables. Le service de prise de commande a l'extérieur pour le drive pour fluidifier le passage est très apprécié. Le seul soucis du mcdo est son emplacements. Il est très mal situé, en plein rond point, ce qui créer des bouchons horrible et surtout c'est accidentogène. Peut être modifier l'accès au mcdo.
MARIE.E
Le 11/09/2022 à 13:47
Arrivée ce jour, à 13h40, surprise de voir une queue qui va jusqu'à dehors et une seule borne en marche, on décide d'aller voir au comptoir la dame nous dit que c'est pas nécessaire d'ouvrir une seconde borne alors que les gens sont là depuis de long minute à attendre simplement pour prendre une commande je vous parle pas de l'attente pour manger après !! Bref indmissible, nous sommes repartis et d'autres ont suivis derrière ce refus de cette personne!!!
geraldine.c
Le 03/09/2022 à 22:46
clairement le pire mac do où j'ai mangé!!! déjà état de propreté lamentable, attente de 15 min pour payer en caisse et encore c'est parce que un autre client a réclamé un employé pour l'encaissement.... attente de 15 min encore pour avoir la commande, tout ça pour avoir sur 4 sandwich : 2 froids, 1 limite tiède et le mien bah pas le bon. J'ai fait refaire ceux de mes enfants pour qu'ils mangent chaud et fait changer le mien car je n'allais pas me forcer à manger du chèvre alors que je voulais du poulet.... et bien sûr aucun geste commercial car c'est normal de pas satisfaire les clients... on a voulu prendre des glaces pour finir le repas pas possible car toutes les bornes déjà fermées, normal pour un Mac do de fermer à 22h le samedi!!! à fuir!!!
Benz.
Le 03/09/2022 à 15:28
Restaurant dans un état lamentable. Je trouve ça vraiment irrespectueux de nous laisser nous installer sur des tables aussi sales, les toilettes sont une honte, les poubelles sont saturées et débordent, des mouches de partout, le sol couvert de soda (j'ai voulu le signaler car quelqu'un a failli glisser dessus, au lieux de nettoyer ils ont mis un panneau attention ça glisse, genre rien a faire quoi). Qu'on ne me dises pas que c'est le rush, il est 15h et la moitié du staff se tourne les pouces. Même si vous avez peut être un niveau d'hygiène bas, merci d'essayer de respecter un minimum les clients en le rehaussant un peu.
Nadine.
Le 01/09/2022 à 19:54
Etant cliente et dans la file d’attente il y a quelques semaines , J’ai eu pour info en demandant a un membre du personnel auDrive quand reviendrait le Mac Deluxe car c'est un de mes préférés 🍔🍟🥤 Cette gentille personne me dit septembre et Février. Ok je patiente Aujourd’hui 1 septembre, je me permet d’appeler MacDo Voreppe pour savoir si Deluxe est arrivé et la je tombe au téléphone sur une personne d’un désagréable à vomir, 🤮en me répondant qu’il fallait aller sur les réseaux sociaux car jusque la il n’y a pas eu de campagne concernant le Deluxe , qu’il n’avait pas a diffuser d’info externe , enfin d’un désagréable pas possible. Monsieur si vous Manager, et bien bravo pour l’accueil. Répondre comme ceci aux clients est d’un professionnalisme exceptionnel. J’ai juste posé une question pour éviter l’attente au Drive après une journée au taf, car moi aussi je vous rassure je suis dans le commerce et du monde en boutique j’en voit . Donc Merci Monsieur pour votre accueil 👍👍
Florian.
Le 29/08/2022 à 20:03
Un grand manque de personnel.. 30minutes d’attente pour un menu signature.. Ce n’est pas ce qui est attendu venant de cette enseigne de « fast » food
Elodie.e
Le 28/08/2022 à 00:10
Déplorable … Personnel désagréable, incapable de faire une commande sans se tromper. Locaux, tables, chaises, toilettes dans un état de propreté qui laisse plus qu’à désiré ! Poubelles pleines: impossible de manger en terrasses car du coup invasion de guêpes. Malgré les demandes le personnel n’a pas jugé utile de changer les sacs poubelles c’était mieux de continuer à tasser avec un balai ! À éviter +++ Avec mon conjoint nous avons été malade suite à notre passage …
Adel.e
Le 21/08/2022 à 17:11
Super lent j’y suis aller plusieurs fois. Si vous êtes pressé n’y aller pas. Les tables ne sont pas débarrassé, c’est sale sa donne pas envie de manger sur place. Il faut que sa change.
AMELIE.A
Le 18/08/2022 à 19:52
Restaurant qui manque véritablement d’hygiène. Des mouchoirs sales au sol, des mouches mortes et de la poussière sur le rebord des larges fenêtres, poubelles qui débordent, tables collantes, et nous ne sommes même pas allés au wc. Nous avons voulu manger dehors pour que mes enfants puissent aller jouer dans le « parc »,mais à cause des poubelles qui débordaient il y avait une invasion de mouches et des guêpes. A fuir. Par contre personnel gentil mais pas réactif. Passage le 11/08/22 au soir.
Robert.l
Le 17/08/2022 à 16:05
Agréable même a la mise en place lors de l'ouverture du matin...
Fabien.a
Le 17/08/2022 à 14:39
Un sol digne d’holiday on ice ! Prenez vos patins ! Des tables collantes, des frites et du ketchup entre les lattes des bancs, des poubelles qui débordent, 2/3 des toilettes condamnés, un plafond dont les dalles menacent de tomber, un restaurant dont les standards McDo ne semblent absolument pas respectés, complètement hors d’âge et dont l’entretien et l’hygiène laisse à désirer. L’unique étoile va à la serveuse, souriante !
Yoann.e
Le 16/08/2022 à 12:17
Passe ce jour à 11h20, une voiture devant moi au drive et j’ai du attendre 15min, arriver chez moi, Burger tiède, frites froides pourtant dehors il fait 30degres et j’avais pas mis la Clim (heureusement). Les softs manquent cruellement de bulles. Et ça sur les 3 menu maxi bestof….😢
RandoTrek09.
Le 12/08/2022 à 20:23
Globalement satisfait de ce Mc Do, les frites étaient chaude et fraîche, le burger bien monté. Une employée est venue nettoyer notre table juste avant qu'on s'installe. J'ai enlevé une étoile pour les sanitaires : pas de savon chez les femmes, lavabo bouché chez les hommes avec l'urinoir adulte HS et la cabine très sale.
Max.a
Le 09/08/2022 à 11:43
de l'abus...un temps d'attente vraiment long... avant ce n'était pas comme ca ... il n'y avait pas grand monde et ont aurai cru que c'était bondé... remuez votre équipe, car apparemment je suis pas le seul a constaté un temps d'attente vraiment long...
Julien.r
Le 08/08/2022 à 21:17
Un florilège. 1h10 pour se faire servir un repas froid avec une erreur sur le burger. 40 personnes qui attendent dans la file entre la porte et le comptoir. Un personnel fuyant et absent du comptoir (vu l'ampleur du problème on peut comprendre...). Vous ai-je parlé des mouches dans les toilettes ? A fuir.
Dimitri.o
Le 08/08/2022 à 18:11
Une commande que je paye qui n'est pas prise en compte mais que l'on me demande de payer une deuxième fois... Au final je suis servi au bout d'une 1h15 avec des frites et burgers froids... Bref à éviter absolument, ne parlons pas des mouches dans les toilettes...
aurélie.v
Le 08/08/2022 à 10:43
Etat de propreté lamentable, temps de service très long, on a l'impression d'embêter le personnel. Les toilettes et le sol ne sont pas nettoyés et pourtant c'était l'heure de l'ouverture.... Passer votre chemin
Chloe.u
Le 07/08/2022 à 18:36
Restaurant dans un état à revoir. Nombreuses tables couvertes, sales. Service long et désagréable malgré la politesse. Repas froid. Plus de verres à donner aux clients malgré la publicité en cours, du n'importe quoi ! Je déconseille !
Ludovic.e
Le 06/08/2022 à 16:29
Lamentable. On arrive à 16h au retour des vacances. On s arette a ce McDonald's avant de reprendre la route . Au comptoir, 2 clients attendent pour une réclamation.. nous nous installons, après avoir pris notre commande.. et le happy meal du petit est totalement absent. 15 min a attendre que le happy meal sois servis... Puis hamburger, frites gelé.. on a même demander un livre et ils nous ont mis le jouet... L état du mc Do est à revoir... Mouche en pagaille et nid d abeilles à foison tout autour du restaurant... Et en regardant par la fenêtre.. tout le personnel en pose clopes et personnes à la réception des clients ? Lamentable.....
marine.o
Le 05/08/2022 à 20:52
Service long. Climatisation trop forte. Manque sauces et serviettes dans notre commande. Personnel absent. Hygiène moyenne
Valerie.a
Le 04/08/2022 à 21:27
Bonsoir. Cette après-midi 16h une petite pose glace ...et ben dégoûtée de la saletés de ce McDonald Voreppe. Table collante,sol collant,entre les lamelles de bois des banc des tables des frites miettes....a vomir🤮🤮. Je ne recommande pas ce macdo. Je n'y mettrai plus les pieds.. Même ver les poubelles des tranches de tomates 🤮 Honteux. Faudrais une visite des services de l'hygiène 🤔.
Adel.e
Le 01/08/2022 à 21:00
Fidèle à leur réputation, ce restaurant est l’un des pires d’Isère. Attente extrêmement longue (45 minutes) a 20h, macdo sale avec un parking ridiculement petit. Seul point positif ke personnel qui se démène tant bien que mal tandis que le manager préfère se tourner les pouces au fond de la cuisine ou en menaçant les clients. Je vous conseille d’aller au BK situé plus loin.
Brigitte.o
Le 30/07/2022 à 21:28
Les tables collent. Les WC sont très sales. Le personnel très aimable est pourtant complètement débordé et peu organisé. Nous avons attendu puis avons découvert après règlement à la borne qu un de nos plats commandé n était plus disponible. Pas cool de manger ensemble dans ce cas de figure. Un oubli dans la boxe enfant. Pas de serviettes etc.... Passez votre chemin.
Marion.a
Le 28/07/2022 à 22:40
C'est une catastrophe... Comme d'habitude ici ! Ce soir, ce n'est pas le bon sandwich et il manque le verre coca. Il y a quelques jours, nous avons attendu 1h pour une commande a emporter. Et une autre fois, il manquait le steak dans le sandwich !!! Il faut tout le temps vérifier sa commande pour être sûr que rien n'est oublié...
Gil.o
Le 25/07/2022 à 20:17
L'incompétence même. Je suis passé au drive, ils m'ont mis une boisson sous les menus, penchée, et elle s'est littéralement vidée, salissant mon siège, qui est désormais imbibé de coca. Qui plus est je me rends compte en arrivant qu'il manque un 280 !! Bien évidemment quand on essaye d'appeler, aucune réponse. Privilégiez les McDonald de voiron.!
Alicia.n
Le 18/07/2022 à 09:51
CATASTROPHE ! Pire mcdo de la zone ! J'ai mis une étoile car on ne peut pas en mettre 0 Pas de service à table Pas de sauce deluxe, personnel qui répond à demi mot lorsque je pose la question On s'est mit en terrasse pour manger et avons eu droit à une invasion de guêpes dans nos boissons, nous sommes donc allé se mettre à l'intérieur, à l'intérieur invasion de mouches dans nos plateaux Nous nous sommes pressés pour partir à cause de tout ce carnage Comme à mon habitude je vais me laver les mains avant de partir, je me suis lavée les mains avec de l'eau brûlante et bien sûr toilettes sales et pas de papier pour s'essuyer les mains. Ce qui a de sur c'est que je n'y remettrais jamais les pieds et ne conseillerai à personne d'y aller non plus !
Tom.o
Le 18/07/2022 à 04:00
Une honte et ce n’est pas la première fois que nous rencontrons des problèmes chez ce MacDo Voreppe, la dernière fois nous avons attendu 2h10 au drive pour récupérer une commande click and collect, les employés qui faisaient tout leur possible ont avoué être en sous effectif et la direction ne change rien à cette situation, c’est tous les soirs le même cirque, certains clients mécontents ont quitté la file d’attente en colère et ont bien failli créer un accident, la gestion de ce macdo est la plus pitoyable que je connaisse et on se fout réellement du client, bref si la direction lit ce message, vous devriez changer de métier pour le bien de tous !
Nicolas.o
Le 17/07/2022 à 21:11
Pareil ce jour, restaurant dans un état de propreté lamentable 🤮🤮🤮. Personne en salle, pourtant ça colle de partout au sol et sur les bancs...
elo.l
Le 12/07/2022 à 13:48
Je suis passée ce jour prendre 3 menus et 3 desserts. Le service laisse plus qu'à désirer: pas de sauce, pas de cacahuètes pour le sunday et un milk shake rempli à moitié. Le tarif payé n'était pourtant pas de moitié!
Shahine.
Le 25/06/2022 à 19:01
Macdo de Voreppe tout allez bien jusqu’à que alicia tape une boucher très fracassante dans mon mcfirst sans sauce sans ketchups sans tomate sans salade je suis outré de la Alicia qui m’a finie mon mcfirst sous mes yeux et après je demande à Valentin qui est un jeune voilieur qui regarde alicia d’un regard insistant et après il y’a un match qui se prépare du côté gauche alicia avc la fin du mcfirst dans la bouche prêt à en découdre et du côté droit Valentin avc c grosse lunette de ski qui vont s’enculer dans la cuisine et l’albinos devient l’arbitre du combat de mcUFC on voit que alicia prend un cbo dans la main et Valentin se prend un coup de cbo mais on savait pas que Valentin était musulman et se prend un ko technique par l’attaque fulgurante de alicia
L.
Le 27/05/2022 à 09:37
Personnel désagréable à part un jeune super gentil blonds - châtain aux yeux bleus ( Stu passe par là le sang tié un bon merci pour la vinaigrette 😂 ) + pavés de chèvre pas cuits on me répond que c’est normal c’est une salade. Oui mais bon le pané faut bien le cuire non? Enfin bon mcdo moyen quoi.
Gautier.
Le 25/05/2022 à 21:54
Cela fait plusieurs années que viens à cet établissement. Régulièrement il y a des oublis et/ou erreur... Lol mais ce soir ça a été extraordinaire. Il manquait factuellement la moitié de ma commande et certains produits n'étaient pas les bons. Quand je me suis présenté à la caisse pour faire corriger... Sans plaisanter, les agents ignoraient ma présence. Franchement je pige pas ce qu'il a ce restaurant j'ai pas le problème à st geoirs et voiron mais ici il y'a toujours quelque chose entre les délais d'attente, les erreurs les oublis... Il pourrait tellement faire mieux
sibylle.a
Le 10/05/2022 à 19:46
Super agréable de manger sur la terrasse au soleil. Un jeune homme super sympathique au drive, souriant et avenant! je suis aussi dans le commerce et on ne parle que trop des mauvaise choses sur les avis . alors je parle de positif et d'un bel accueil. bravo, continuez. je recommande
Jennyfer.e
Le 29/04/2022 à 23:59
Élu meilleur mcdo de France grâce à vos deux employés au drive le vendredi à 23h45. Ça fait tellement plaisir d'avoir des personnes de si bonne humeur et si cordiales! On a adoré, il suffit juste de ça pour passer une bonne soirée ! :)
Johana.a
Le 28/04/2022 à 22:13
Mais quel McDo ! Sale, vieillissant, équipe pas agréable ( pour la plupart). Aller aux WC c'est sortir plus sale que vous y êtes entrés... Pas de savon, toilettes puants et sales... Pour manger, le mobilier colle... Au service pas de sauce, trois serviettes pour 4...
Melissa.r
Le 25/04/2022 à 13:30
Une fois de plus incompétents au possible on paye pour ne pas avoir la commande complète !! À la limite quand c'est pour nous on râle et basta!! Par contre le happy meal de mon fils n'est pas complet..c'est ABUSÉ VOUS ÊTES BIDONS!!!😤🤬🤬🤬🤬
Bruno.a
Le 08/03/2022 à 12:59
Commande click & collect qui ne fonctionne pas une fois sur place on me dit de refaire la commande au borne. sauf que cette fois le débit a bien eu lieu sur la commande click & collect + m’a commande à la borne !!! Pour couronner le tout, oubli du happy meal, je retourne pour dire qu’il manque le happy meal, de retour dans la voiture deuxième vérification il manque le cadeau .. merci 👎👎👎👎👎👎
Johanne.i
Le 06/03/2022 à 17:43
Le drive m'a conquise! Les employés sont gentils et accueillants, le moment passé est toujours sympathique! Jamais de manquement dans la commande, un temps d'attente limité. Allez y!
Hugo.L
Le 20/02/2022 à 22:29
Très décevant … - Commande d’une salade au borne, on nous dit que la dernière est partie au drive, alors pourquoi sont elles encore en vente ! Pas de geste commercial -Menu Signature a vomir, froid. -Frites pas salées -Attente longue Malgré cela , une partie du personnel qui fait tout son possible,assez aimable.
Jerome.r
Le 07/02/2022 à 09:52
D'habitude je vais plutôt a ceux de Voiron. Et pour cause. A chaque fois que je vais a voreppe il me manque des choses de la commande. J'y va suis allé samedi car c'était sur mon trajet et j'étais pressé. Ben ça a pas raté... Il manquait les sauces (payantes, et on a pas oublié de me les faire payer)... Maj: je les ai appelé pour ce problème de double facturation. Ils ont pris mon numéro en me disant qu'ils allaient me rappeler. Évidemment ils ne l'ont pas fait...
Ludovic.l
Le 30/01/2022 à 17:16
Sans doute le McDonald's le plus sale que j'ai pu voir malgré le fait qu'un employé était en train de nettoyer. On se savait plus où marcher tellement que le sol était jonché de liquide dégueulasse d'un bout à l'autre du restaurant. Les tables étaient guère mieux. Il faut bien chercher pour trouver un chevalet lors de notre commande, ensuite après 15mn d'attente à table on est venu nous demander nos pass sanitaires. (Lorsque c'est pour emporter vous pouvez traverser toute la salle et refiler le COVID avant de repartir tranquillement). Il s'est passé 17mn entre l'heure marquée sur le ticket de ma commande et l'heure à laquelle on m'a servit, et encore, il a fallut que j'aille réclamer pour qu'on me donne des sauces.
Ophélie.n
Le 13/12/2021 à 12:43
3 fois que je vais la bas et 3 fois qu'on ne peux pas scanner le compte fidélité , ça commence à bien faire. Et en plus on ne vous propose pas de dédommagement ou un petit Burger offert malgré des notes d'une 50aine d'euros. C'est dommage car les employés sont très sympathique .
Nathan.e
Le 12/12/2021 à 13:51
Très mécontent de ce macdo ! Ils ont apparemment un problème avec leurs serveurs, qui empêchent d'utiliser les points de fidélité. Je peux comprendre un soucis informatique. Mais là, c'est un gros problème, humain ! L'hôte de caisse galère sur l'ordinateur, et peine à trouver une solution. Et quand elle va chercher main forte sur sa responsable, celle-ci la renvoie sans aucun soutien et trouve en plus le moyen de lui faire des reproches.
Géraldine.e
Le 28/11/2021 à 22:48
Aucune demande de pass sanitaire😏 Nous avons manger en salle avec les manteaux sur le dos tellement qu il fesait froid à l intérieur. Malheureusement même le menu n était pas chaud ce n est pas la 1er fois . Dommage Visite le 27 Novembre 2021.
Paul.u
Le 22/10/2021 à 07:05
Le drive est surchargé et les places pour se garer ne sont alors plus accessible. Ça bouchonne dans le tond point. Pourtant la vente a emporter se fait bien à l'intérieur aussi. Accessibilité à repenser par rapport au flux. J'irais ailleurs.
renaud.u
Le 11/09/2021 à 14:40
Pas pour les enfants. Un McDo qui ne possède pas les livres en cadeau ou a l'achat unitaire, c'est pas top. Le service en salle est correct, le délai d'attente aussi. Au prix demander c'est pas un mal.
Nathalie.
Le 06/08/2021 à 20:39
Plutôt satisfaite, mais manque parfois des éléments aux commandes quand on prend à emporter... manque de professionnalisme de certaines serveuses qui s’amusent avec leurs collègues à tout va, en oubliant que les clients sont en face.
gwen.w
Le 01/08/2021 à 12:38
Encore une fois, il manquait la sauce. A chaque fois, il faut retourner en caisse pour en réclamer. Ca fait pourtant bien parti de la commande. Par contre sion veut une sauce de plus, c'est facturé... Le service a été rapide malgré tout.
Paul.p
Le 26/05/2021 à 15:52
McDonald's très fréquenté par le lycée des environs, l'accueil est très bon, l'attente est raisonnable et les produits sont bons. Un choix varié, toutefois, les commandes sont un peu faussées, des produits manquent à l'appel, mais cela reste rare. Tout est chaud et frais. A bientôt ! P&S.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci beaucoup pour votre retour, j'en prends bonne note ! :)
Clarisse.h
Le 14/05/2021 à 19:22
Déçue. Car l'appli annonce qu'on peut récupérer notre commande jusqu'à 19h et à 18h45, à peine garée, une personne sort et annonce c'est fermé !. Si les salariés terminent à 19h, ce que je peux comprendre, il faut demander aux gens de venir récupérer jusqu'à 18h30! La communication n'est pas bonne, d'où la déception.
Patrice.u
Le 17/04/2021 à 14:48
J ai prit le menu salade césar ce midi et on m'as servi la moitié du bol avec de la salade flétri.
J.p
Le 30/03/2021 à 13:52
Je ne comprends pas le protocole sanitaire exiger au drive ! Je vois une salarié McDonald's demandé de porter le masque à la personne se trouvant dans sa voiture avec du mépris. Elle même se trouvant à 1 mètre de distance de la voiture je vois pas le risque la ! Excès de zèle ou peur ? Bref vous devenez complètement marteau
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémy, malheureusement ce n'est ni l'un ni l'autre. La salarié fait exactement ce qu'on lui demande, mise à part qu'elle aurait pu vous le dire plus gentiment. En effet, 1 mètre n'est plus suffisant pour protéger nos salariés des variants du covid-19. Les 2 mètres sont nécessaires, il est impossible pour nos salariés de prendre la commande en étant à + de 2m de vous. C'est pourquoi vous devez porter le masque même dans votre voiture. Nos salariés vous protègent, nous vous demandons de les protéger en retour. J'espère avoir répondu à votre question. Belle journée à vous
Emmanuelle.o
Le 19/02/2021 à 16:55
Équipière pas agréable, nous fait patienter plus de 15 minutes à la borne et nous demande de nous taire car nous parlons dans la voiture en patientant. Ce qui nous a vallu de nous faire doubler dans la file du drive par 2 personnes (aussi aimable que l'equipière). Si on a pas le sens du commerce (bonjour, merci, au revoir) il vaut mieux changer de métier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuelle, je suis désolée de lire ceci, ce n'est pas l'accueil que l'on souhaite offrir en effet. Pouvez-vous me transmettre par message privé vos coordonnées svp ? Excellente journée
Mich.i
Le 05/02/2021 à 13:02
2 nouveautés en supplément bacon sur le ticket de caisse oui la boîte oui en réel pas de supplément ☹️ Les sauces pas vu pas pris... Déjà chez vous il faut vérifier les bons sandwichs ( arrivé plusieurs fois déjà) s’il faut en plus les ouvrir .... merci . faites attention car qu’en on es chez nous on peut pas revenir pour ce genre de bourdes ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mich, je suis navrée de lire ceci. Pouvez-vous m'écrire en message privé pour me transmettre vos coordonnées svp ? Je fais en faire part au directeur du restaurant.
Elisea.o
Le 28/11/2020 à 13:54
(11H) Trop bien d'attendre 10min au drive pour avancer et découvrir qu'il est fermé sans aucun panneau pour nous prévenir, avec pourtant les écrans et la borne allumés. Et ça n'a plus rien d'un fast food quand on attend 15 minutes dans un restaurant vide pour 2 eggsbacon.
Mary.o
Le 08/12/2019 à 13:30
Pas trop d'attente à 13h. Repas chaud. Par contre pas de place pour la poussette. Musique discrète. Boisson sans paille : assez médiocre, le dessus fait une sensation de carton dans la bouche. Sol glissant. Toilette pas testé.
Kévin-chz.
Le 28/11/2019 à 17:02
Le seul et unique McDo de France qui refuse un Chihuahua à l'intérieur obligé de cuire sous 40 degrés à l'extérieur😠
Jep.
Le 28/04/2019 à 14:27
Ils avaient une commande de 2 choses au Drive. Magnifique score : 2 loupé, y a rien qui va. Et l'attente au drive, 10min pour tout ça c'est nul. Je recommande pas.
Nadège.i
Le 24/04/2019 à 17:58
Dessus du drive une seul personne pour prendre les commandes encaisser et préparé très mauvaise organisations plus de 3/4 d'heure pour 3 glaces, alors que peu de personnes à l'intérieur. toilettes pas propres très poussiéreux et mauvaise odeurs du coup très très dessus
Spray.c
Le 08/08/2018 à 14:26
À notre arrivée même pas un bonjour pourtant à deux reprises nous avons saluer. Les jeux à l'extérieur sont inaccessibles aux plus jeune et surtout sales. la table à l'intérieur j'ai dû la re-nettoyer
clément.a
Le 03/07/2018 à 14:52
En général très bien servi ici. Mais la ce midi très decus. Dans les banquettes en bois le ménage n'est jamais fait. Des frites de partout dans chaque commissures de planches. Photos faite mais impossible de vous la partager. Mac do devrait revoir l'hygiène de la salle
Christelle.i
Le 14/04/2018 à 13:08
Je met une étoile parce que j'ai pas le choix sinon je mettrais aucune étoile ... Ma commande rien a voir avec se que j'ai dans le sac je demande des potatoes on me fais passer pour une menteuse et a la fin on me dit Nike ta mère donc embrouille dans le mc qui es vraiment pas fréquentable les menus toujours froid et les personne qui bosse dedans désagréable et très mal poli mieux vaut aller au mc do colombe
Jo.o
Le 05/04/2018 à 20:28
Le personnel est très serviable. Bien sûr, on retrouve les produits traditionnels de Mac do. On aime ou pas ! Ce qui m'embête, c'est le système de commande par écran. On n'a plus le contact humain. On se retrouve face à une machine. Par contre, on est servi à table ! C'était bien, tout de même, j'y reviendrai.
Eric.A
Le 17/01/2018 à 20:21
Un standard. Bon positionnement sur une route passante. Correct. Espace à l'extérieur plutôt plaisant.
jf.a
Le 16/12/2017 à 17:10
Agréable car la fréquentation il est plus modérée que ce plus proche de l'agglomération. personnel très sympathique. Que ce soit pour le drive ou pour le service ça va très vite. En revanche, Voilà la tronche de mon signature blue cheese bacon, J'ai eu des frites à la place des potatoes et du jus d'orange à la place du jus de pomme.
Christophe.e
Le 11/11/2017 à 22:35
Rapides et efficaces! les burgers étaient bien préparés
Agence.e
Le 27/09/2017 à 22:26
Les plus : Personnel toujours souriant, aimable et avenant (en caisse et en salle) Les moins : frites toujours remplies à moitié, souvent en rupture de jus d'orange, sandwichs mal assemblés... photos non contractuelles mais tout de même... j'y viens depuis des années au bout d'un moment ça devient vraiment agaçant.
Adrien.
Le 09/08/2017 à 10:30
Jolie McDonald's décoration pas commune et bonne ambiance a première vue
Roulianne.e
Le 26/07/2017 à 07:30
Nous y avons mangé hier soir en famille et nous avons rarement constaté un magasin aussi sale!!! Le sol était gras et glissant, les tables pas nettoyées et il n'était même pas 20 heures. Mon hamburger était à l'envers dans la boîte ! Nous avons eu hâte d'avaler notre pitance pour repartir au plus vite.
Les autres restaurants
- 🏪 O'Char'Bon (56 Avis)
- 🏪 O'delice (17 Avis)
- 🏪 La rosticceria (24 Avis)
- 🏪 McDonald's (2317 Avis)
- 🏪 L'Oma (13 Avis)
- 🏪 Thaï street food (12 Avis)
- 🏪 Les Cent Ciels Burger (15 Avis)
- 🏪 La Pause (168 Avis)
- 🏪 Mac D’lys (64 Avis)
- 🏪 O' Ptit Creux (91 Avis)
💬 1er! La personne qui répond au téléphone est impolis, réponds comme si on le soûlé avec des "Ouais" des " Vas-y Vas-y", pas de bonsoir rien ! 2eme ! Je passe m'a commande malgré tous... ET BIM commande non respecté avec des choses que je n'ai absolument pas demandé ! Sans sauce sans rien. 3eme je le rappel... ET monsieur m'accuse de ne pas savoir m'exprimé ou je ne sais quoi alors que j'ai été très clair. En fin bref première fois que je commande la bas et dernière fois. CHANGER VOS EMPLOYÉS
💬 En vacances pas très loin de Elne on y a été par hasard...C'est sans doute le meilleur kebab que j'ai mangé de toute ma vie...une dinguerie... tout le kebab était fait maison...le pain fait maison magnifique, bien chaud,est croustillant à l'extérieur, les oignons n'étaient pas crus, elles étaient confits, les frites maison trop bonne, quant à la viande la meilleure de France...cuite juste ce qu'il faut,tendre sur un côté et grillé d'un autre...pas grasse du tout...10/10... Allez-y les yeux fermés... Moi je n'aime pas les pizzas mais ma femme et les enfants ont prit ça...eux aussi ont été conquis...ma femme et ma fille m'ont dit c'est une tuerie... Le seul problème, c'est qu'il est a 4h de chez nous, sinon j'irais tout les jours !
💬 Fermé pendant les horaires d’ouvertures. Dommage de faire de la route pour rien et de rentrer bredouille. Un autre visiteur nous a dit que ce n’était pas la première fois que la boutique ouvrait avec du retard.
💬 Personnel accueillant qui veut bien faire Rapidite et réactivité au rdv En revanche pb de cuisson egg muffin trop cuit et potatoes pas assez …. L egg muffin a été remplacé par un autre aussi dur dommage j avais pas envie d en rajouter pour les potatoes La Clim est trop forte aussi :-(
💬 Une pépite ! Découvert par hasard mais quel bonheur Produits extra frais Accueil très sympathique
💬 Toujours un bonheur d’y aller. Déjà adepte de chez Sitha petite, Tony a su reprendre l’affaire dans la continuité mais surtout dans la qualité. Personnel hyper chaleureux, super accueillant, des produits frais, un pur régal ! Service rapide et efficace toujours dans la bonne humeur ! Foncez les yeux fermés ! 🥰 A très vite !!!!
💬 Waouh! Superbe découverte! Après avoir discuter un petit moment avec un gérant très agréable, dynamique et passionné, nous avons dégusté 1 américain et 2 burgers en formules... aucun de nous n'a réussi à finir tant les portions sont extrêmement généreuses! Frites maisons, viande hachée par le patron, pain savoureux.. vraiment un joli moment.. bien sûr on y reviendra!!
💬 À deux pas des Facultés, service rapide, produits de qualité et personnel serviable. Au top, je recommande!
💬 Je viens de commander pour la première fois et ce sera la dernière. Tacos secs, tenders au goût bizarre avec morceaux durs ( os ou cartilage ), frites trop salées. Ingrédients bas de gamme.
💬 Kebab de qualité bien garni, bon accueil et service rapide en revanche la CB n'est pas acceptée. PS: changement de nom King kebab