Avis sur McDonald's
📌 1 Rue de la Navetière, 95400 Villiers-le-Bel
💬 1246 Avis
Avis sur McDonald's à Villiers-le-Bel
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Marc.a
Le 28/11/2023 à 21:15
Un McDonald très accueillant,service à table impeccable,commande faites sous les 5 mins.
Alicia.b
Le 28/11/2023 à 21:14
Très bon restaurant 👍🏻 Marc est adorable !
Rayan.e
Le 27/11/2023 à 20:57
pas mal
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour ainsi que votre commentaire ! À très vite dans votre restaurant McDonald's de Villiers-le-bel.
Chalène.v
Le 26/11/2023 à 13:18
Je veux juste jouer au jeu de la roue
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir laissé un commentaire ! Nous espérons que vous avez gagné quelque chose ! À très bientôt dans votre restaurant McDonald's de Villiers-le-bel pour un moment 5 étoiles !
emeline.i
Le 25/11/2023 à 23:25
Très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre restaurant McDonald's de Villiers-le-bel !
RENAS&.E
Le 25/11/2023 à 22:21
Bon service
FATHIMA.A
Le 25/11/2023 à 16:53
Je pense qu'il est unpeu cher par rapport sarcelles macdo. Si j'achète les même 0,89 cts ou plus 1 euros. Je ne comprends pas pourquoi. Parfois sur l'écran le menu de poissons n'a pas affiché avec le image. Il est affiché en petit. C'est mieux d'afficher comme d'autres choses. Merci de faire nécessaire svp.
makakila.r
Le 24/11/2023 à 16:24
Service rapide
Minas.
Le 24/11/2023 à 12:06
Trop sympa le personnel
Estella.E
Le 24/11/2023 à 02:28
Bien mais je suis passer avant hier les frite était pas très bonne elle avait été faite depuis un moment et sa ce sentait.
Lagrave.e
Le 23/11/2023 à 21:13
Génial.
Captain.n
Le 23/11/2023 à 20:18
0/10 jamais commandé sur uber eat quand il pleut j'ai reçu ma commande tout mouillé vraiment déçu 😞
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes attristé de lire votre retour. Nous avons pas de controle sur les conditions de livraison et nous vous encourageons a contacter Uber Eat pour résoudre vos problème liés a la livraison. Si vous avez besoin de plus d'information nous sommes à votre disposition en restaurant et par téléphone. En espérant vous accueillir de nouveau dans notre restaurant McDonald's de Villiers-le-bel pour un service 5 étoiles. A bientot !
Arnaud.A
Le 23/11/2023 à 19:41
Très bon restaurant, pas trop d’attente et équipe souriante au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Dampure, Merci infiniment d'avoir partager votre experience et pour votre retour enthousiaste vous méritez 5 toiles aussi ! 😊 Nous attendons votre retour avec impatience dans votre restaurant McDonald's de Villiers-le-bel ! 👋
Bedjaline.i
Le 23/11/2023 à 18:26
Très accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil chaleureux. Toute l'équipe vous dit à bientôt dans votre restaurant McDonald's de Villiers-le-Bel.
Theis.e
Le 23/11/2023 à 15:02
Bien placé
Prescillia.M
Le 22/11/2023 à 22:54
Bon service rapide et nourriture chaude
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre appréciation positive ! 😊 À très bientôt dans votre restaurant McDonald's de Villiers-le-bel.👋
Michelle.d
Le 22/11/2023 à 21:49
Le personnel est toujours souriant et la qualité est top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour votre aimable retour !😁 À très vite dans votre restaurant McDonald's de Villiers-le-bel.👋
Héloïse.a
Le 22/11/2023 à 21:14
Bel accueil de la part du personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous.😁 Nous serions ravis de vous revoir à nouveau dans notre restaurant McDonald's de Villiers-le-bel. 👋
Youssouf.a
Le 22/11/2023 à 20:46
Merci pour le menu !
Zahirah.m
Le 21/11/2023 à 21:31
Rien à dire service parfait
vincent.r
Le 21/11/2023 à 13:30
La troisième fois que ma commande a emporter n'est pas la bonne
Hawa.a
Le 21/11/2023 à 12:10
Rien à dire concernant ce qu'ils proposent. Juste un gros problème avec les oublies de produits. Il faut toujours vérifier avant de quitter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons votre frustration et nous en sommes navrés. Nous travaillons activement pour améliorer notre service. Si vous rencontrez de nouveau ce problème, n'hésitez pas à nous contacter en restaurant. À très bientôt dans notre restaurant McDonald's de Villiers-le-bel !
Anais.a
Le 20/11/2023 à 20:55
Bon fast-food, service rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif ! 😁 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité, la qualité ainsi que la rapidité de notre service ! Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau au sein de notre restaurant McDonald's de Villiers-le-bel ! 👋
Jennifer.a
Le 20/11/2023 à 14:01
Villiers le bel
GREGORY.R
Le 20/11/2023 à 12:35
Service pas trop rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et pour votre note positive ! Nous sommes navrés si nous n'avons pas répondu à vos attentes, nous travaillons constamment pour améliorer notre service. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un service 5 étoiles dans votre restaurant McDonald's de Villiers-le-bel.
darius.n
Le 20/11/2023 à 08:54
Lieu en amélioration total que j’aime bcp leurs efficacité
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour encourageant ainsi que pour votre fidélité ! Nous sommes ravis de lire que nos efforts sont remarqués et appréciés ! À très vite dans votre restaurant McDonald's de Villiers-le-bel pour d'autre bon moment !
Stéph.E
Le 19/11/2023 à 23:58
Très bonne expérience ce soir. Repas chaud et complet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup de nous partager votre belle expérience ! À très bientôt dans votre restaurant McDonald's de Villiers-le-bel pour d'autre bon moment !
M.Elie.
Le 19/11/2023 à 21:18
Les frittes sont bonnes Équipe lente, non chalante et aigris
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre équipe n'a pas répondu a vos attentes. Notre équipe fait son maximum afin de vous rendre le meilleur service possible. À très bientôt pour un service 5 étoiles dans votre restaurant McDonald's de Villiers-le-bel.
Noman.e
Le 19/11/2023 à 17:22
C’est bien !
ADF_.D
Le 19/11/2023 à 17:07
C’est trop bon
Noélie.i
Le 19/11/2023 à 13:31
Merci à Hayat, j’ai gagné un cheeseburger grace a elle
Aguistina.e
Le 19/11/2023 à 12:19
C’est hygiénique et pas de service client
Margo.
Le 19/11/2023 à 00:51
Service rapide, personnel sympathique et agréable au drive.
JOUJOU.y
Le 18/11/2023 à 22:21
meilleur entreprise
Jumelle.e
Le 18/11/2023 à 20:35
Très Bieng
Vanessa.i
Le 18/11/2023 à 20:14
Très bien
Jorge.n
Le 18/11/2023 à 15:28
Ca va sa passe bien
Jordan.e
Le 17/11/2023 à 20:37
Très bon McDo meilleur que celui de Gonesse
Yannick.a
Le 17/11/2023 à 19:59
Aux heures où j'y vais ça va, ce n'est pas l'attente interminable des mercredis après-midi lol.
Sarah.u
Le 17/11/2023 à 19:15
J’aime beaucoup l’établissement comment il ce met au travail j’aime bien comme ils sont organisés. J’aime bien surtout leurs plats tout d’abord!
iscabama.
Le 17/11/2023 à 13:08
Lieu en amélioration total que j'apprécie beaucoup mieux
Rose.O
Le 17/11/2023 à 02:07
Super accueil, restaurant propre
Brian.u
Le 16/11/2023 à 13:57
Produit apporter chaud. Mais un peu long l'attente vu le peu de personnes présent.
Joshua.o
Le 16/11/2023 à 12:47
Troppp biennn le McDo est incroyable
Nass.o
Le 15/11/2023 à 23:07
Toujours un petit plaisir 😋
Jojo.a
Le 15/11/2023 à 21:17
En tout cas, même si y’a des mauvaises commentaires depuis que je vais manger là-bas, je suis toujours bien accueilli
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre soutien et pour votre fidélité ! À très vite pour d'autre bon moment dans votre restaurant McDonald's de Villiers-le-bel.
Gyessi.3
Le 15/11/2023 à 19:57
C bon
Macaire.
Le 15/11/2023 à 19:17
Rien de dire sur McDo. Toujours au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! C'est un plaisir de savoir que votre expérience ait été "au top" ! À très bientôt dans votre restaurant McDonald's de Villiers-le-bel.
Dan.
Le 25/10/2023 à 20:50
Les toilettes étaient dégradés à mon arrivée mais le reste de la salle était propre.
Nejmeddine.e
Le 20/08/2023 à 17:05
BDS BOYCOTT DÉSINVESTISSEMENT ET SANCTIONS CONTRE TOUS LES MC DONALD'S NOURRITURE CANCÉROGÈNE ATTENTION à VOTRE SANTÉ CETTE ALIMENTATION EST TRÈS NOCIVE ET DE PLUS ILS FINANCENT L'EXPANSION ET L'OCCUPATION ILLÉGALES JUIVES EN TERRE DE PALESTINE. FINANCENT LES MASSACRES DE NOS FRÈRES PALESTINIENS RÉSISTANTS. UN DES LOBBY SIONISTE LES PLUS ACTIFS
Ibrahim.
Le 12/08/2023 à 16:55
Service dégradé, toilettes hors d'usage, et beaucoup de clients mal élevés qui parlent trop fort , qui fument à côté de ma table en terrasse ( l'odeur du tabac est atroce, ça coupe l'appétit ) ou qui ne surveillent pas leurs enfants trop bruyants.
DANBIMMER.
Le 12/08/2023 à 00:17
Je viens de passer au drive la personne qui m'a servi est très gentil et très souriante vraiment sympa. J'ai acheté 3 sundae caramel super 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre experience !😁 A très vite dans votre restaurant McDonald's de Villiers-le-Bel. 👋
Pi2.
Le 30/07/2023 à 13:36
Surpris de la qualité d’un McDo nocturne, c’était bon, assez rapide, sans erreur. J’ai déjà été déçu de certains McDo de nuit, mais celui là, au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ravis de lire votre retour ! merci beaucoup ! A très bientot dans votre restaurant McDonald's de Villiers-le-Bel.
Léa.e
Le 28/07/2023 à 00:49
Super rien à dire merci à la serveuse Océane
Sab.a
Le 26/07/2023 à 13:54
J’ai voulu tester le nouveau McCrispy, j’ai pas eu l’effet waouh ! Menu à 9,80€ et un pain rabougri, pas grand chose à l’intérieur sauf le poulet qui est pas mauvais. Non non, ça ne ressemble pas du tout à la pub 🫣
Mory.
Le 15/07/2023 à 11:20
Service rapide la commande était chaude très satisfait surtout après minuit💯
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mansakhe, Nous sommes ravis que notre service vous ait plu ! À très bientôt dans votre McDonald's de Villiers-le-Bel pour d'autre bon moment !
Evan.o
Le 21/06/2023 à 00:20
Ça faisait longtemps que je n’avais pas mangé au macdo et je suis clairement satisfait d’y être retourné rien a dire c’était excellent 👌🏾
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, Nous sommes enchantés de lire votre retour, merci ! Votre satisfaction est la notre également ! A très bientot pour d'autre bon moment dans votre restaurant McDonald's de Villiers-le-Bel.
Mélina.
Le 15/06/2023 à 08:42
Hier j’ai trouver des insecte dans mon wrap, je suis partie au comptoir pour leur demander de le changer mais il non pas voulue… restaurant à fuir !!!!!!!!! Hygiène et service à revoir !! Si vous voulez préserver votre santé !!
Zazou.a
Le 14/06/2023 à 01:29
25 min de route en détour pour rien 😡😡. Fermeture du drive indiquée à 2h00 , nous sommes arrivés à 1h10 étant sur la route des vacances. Ooh surprise drive fermé !!!!!! Super . Merci Macdonald. !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes désolés pour cette grande déception… Exceptionnellement le restaurant a fermé à minuit ce mardi soir . J’espère que nous aurons l’occasion de nous rattraper une prochaine fois .! L’Equipe de Villiers le bel
Laylay.e
Le 13/06/2023 à 13:16
Superrr j’ai bien manger magnifique service je valide 😻😻
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour 5 étoiles ! Toute l'équipe du restaurant McDonald's de Villiers-le-Bel vous dit a bientot !
Rachid.e
Le 11/06/2023 à 16:27
Exemplaires !!!merci pour votre professionnalisme!!!👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼 top changer rien👍🏼 juste vérifier les commandes il manque parfois certaines choses mais rien de méchant bravos le macdo de sarcelles préfecture devrais prendre exemple sur vous
Drolma.s
Le 22/05/2023 à 11:30
C’est pas très bien 🙄
Lyna.a
Le 02/05/2023 à 13:28
Personnel agréable, assez propre ( sauf les toilettes ).
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Merci pour votre retour encourageant ! Nous faisons notre maximum pour vous rendre un service étoiles ! N'hésitez pas à nous signaler si vous rencontrez des problèmes au sein de notre restaurant. A très bientôt dans votre restaurant McDonald's de Villiers-le-Bel.
Philippe.r
Le 27/04/2023 à 13:21
ce macdo est une cata 1 heure datente dans un drive sa fzit 2 fois que je vient labas il sont lent comme une tortue plus jamais 🤦🏿♂️🤦🏿♂️🤦🏿♂️🤦🏿♂️🤦🏿♂️🤦🏿♂️
Marwa.
Le 23/04/2023 à 13:52
ils ont oublier plusieurs burgersio voulez pas nous rembrouser je déconseille
wendy.a
Le 13/04/2023 à 22:30
Un grand merci à Adella pour sa réactivité, son professionnalisme suite à une erreur de commande. Et merci beaucoup pour son geste commercial 🙂👍. Au top !
Réponse du propriétaire :
bonjour Wendy, Adeela ainsi que toute l'équipe vous remercie pour votre retour ! A très bientot dans votre restaurant McDonald's de Villiers-le-Bel👋.
Ketch.o
Le 09/04/2023 à 05:06
comment sa le jus et mélanger avec de l’eau ?? l’attente est insupportable à 5h du matin ceci est inadmissible
Mendes.n
Le 20/03/2023 à 23:37
Bonsoir, je viens juste de faire une commande UberEats au McDonald’s de Arnouville. Ma commande c’est le 8F05 ça fait cinq minutes que je viens de recevoir mes McFlury et il y a plus de pot que de glace c’est une honte j’ai payé 15 €, pour la moitié d’un pot de glace et en plus sans nappage. Le 20/03/2023
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème. Cependant, vous avez laissé votre commentaire au mauvais restaurant. En effet, nous sommes le McDonald's de Villiers-le-Bel. Nous serions ravis de vous accueillir dans notre restaurant pour profiter de notre service 5 étoiles!
APOHAN.e
Le 16/03/2023 à 09:54
C'est mieux qu'avant... Commande complète, service impeccable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service ! A très bientot dans votre restaurant McDonald's de Villiers-le-Bel.
Crystale.u
Le 07/03/2023 à 22:07
J’ai hésité entre 3 et 4 étoiles. Malgré que le McDo soit bon, ils oublient souvent des choses. Comme sur cette dernière commande aujourd’hui, 2 mc Flurry kit kat et bien sûrs sans caramel … Au vue du prix, on aimerait tout de même être servie sans oublis.
Jérôme.E
Le 07/03/2023 à 13:15
Bonne expérience et très bon service. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, Un grand merci pour votre retour très encourageant ! Toute l'équipe vous souhaite à bientôt pour d'autre service 5 étoiles dans votre restaurant McDonald's de Villiers-le-Bel.
Franck.i
Le 05/03/2023 à 22:45
Commande respectée, service au top et rapidement surtout, c’était chaud comparé à certains autres McDo. Et un grand merci à la manageuse pour ma commande grill, souriante, sympas et très professionnel. Je reviendrais ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Gillon, Un grand merci pour votre retour très encourageant ! Nous serons ravis de vous revoir au sein de notre restaurant McDonald's de Villiers-le-Bel !😁
Samuel.i
Le 20/02/2023 à 13:58
Bon accueil, service rapide, personnel agréable et conviviaux. Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour très encourageant ! A très bientôt pour un autre service 5 étoiles dans votre restaurant McDonald's de Villiers-le-Bel.
Thierry.e
Le 13/02/2023 à 18:24
MC do toujours aussi cher pour le service même pas bonjour et orevoir
Ema.i
Le 03/02/2023 à 19:05
Toujours très serviable et à notre écoute. Toujours satisfait. Bravo à l’équipe 👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Milanovic, Un grand merci pour votre fidélité ainsi que pour votre retour qui ravit toute notre équipe ! Vous satisfaire est notre satisfaction au quotidien 😁. A très bientôt dans notre restaurant pour d'autres services 5 étoiles 👋! Toute l'équipe du McDonald's de Villiers-le-Bel.
Selda.a
Le 02/02/2023 à 13:55
J aime beaucoup le restaurant mcdo de Villiers le bel très bien acceullis les sandwich bien chaud je recommande à tous le monde
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité ainsi que pour votre retour très encourageant ! À très bientôt pour d'autre bon moment au sein de notre restaurant !😁 Toute l'équipe du McDonald's de Villiers-le-Bel.
nad.o
Le 01/02/2023 à 21:05
Erreur sur commande arrivee à domicile !! Et je suis tombé sur une potatoes pourrie !jusqu'à en vomir ..plus jamais....
yota.o
Le 30/01/2023 à 20:07
Bon sous tout rapport. Beaucoup mieux qu'avant. Qualité/ service/ gentillesse
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour très encourageant ! Vous satisfaire est notre satisfaction au quotidien. Toute l'équipe du McDonald's de Villiers-le-Bel vous remercie et vous dit à bientôt.
ocean.c
Le 23/01/2023 à 19:23
Fait a la va vite , franchement aucun respect pour la clientèle au drive ! Petit glace enfant mal fermé sa coule dans le sac ! Sunday choco très peu en quantité, le chocolat très radin ! Mérite même pas une Etoile !!! 😔 Honnêtement déçu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir fait un retour. Nous sommes navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant. Nous allons faire remonter l’information au responsable présent à ce moment. Toute l’équipe du McDonald’s de Villiers-le-Bel se donne pour mission de vous fournir le meilleur service possible, en cas de problème nous sommes à votre écoute au sein de notre restaurant ou par téléphone. Nous sommes encore désolés et espérons vous revoir pour un service 5 étoiles! Toute l'équipe du McDonald's de Villiers-le-Bel.
Helena.o
Le 23/01/2023 à 17:35
Très bon accueil. Personnel qualifié 3t à l'écoute. Je recommande.
Drucilla.o
Le 22/01/2023 à 15:22
Le service est top, le personnel est très agréable et la nourriture est de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Bosquet, Un grand merci pour votre retour ! Vous méritez bien un 5 étoiles aussi. À très bientôt. Toute l’équipe du McDonald’s de Villiers-le-Bel.
Adeela.o
Le 22/01/2023 à 15:17
Service rapide, tout est chaud, le personnel est accueillant et a l’écoute. Au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Doba, Toute l'équipe est ravie et vous remercie pour votre retour 5 étoiles ! À très bientôt dans votre restaurant. Toute l’équipe du McDonald’s de Villiers-le-Bel.
Aline.o
Le 12/01/2023 à 13:25
Le 11 janvier au soir, je suis allée prendre a emporter au drive. Je verifie ma commande avant de partir, il manquait les 9 nuggets que j'ai réclamés directement. J'habite a quelques minutes en voiture. On va pour commencer a mangé, le big tasty avait le fromage pas cuit , la viande était sèche, les potatoes n'étaient pas assez cuites et le croque macdo idem. On paye de plus en plus chère pour une qualité médiocre qui au final termine à la poubelle, car ce n'est pas bon. Il faut revoir le mode des cuissons et contrôler la commande des clients afin de ne rien oublier, car c'est souvent le cas, de plus il n'y avait pas beaucoup de clients à ce moment-là. Les deux étoiles sont à titre d'encouragement car ça ne les vaut pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir fait un retour. Nous sommes navrés d’apprendre votre mauvaise expérience dans notre restaurant. Nous allons faire remonter l’information. Toute l’équipe est très rigoureuse sur la cuisson et la qualité des aliments et nous sommes à votre disposition au sein du restaurant ou par téléphone si vous rencontrez des problèmes durant votre visite. Notre équipe met tout en œuvre, par là suite, afin de vous satisfaire. Nous sommes encore désolés et espérons vous revoir pour un service irréprochable. Toute l’équipe du McDonald’s de Villiers-le-Bel.
Michel.�
Le 30/12/2022 à 13:54
Là politesse à se McDo les employés du drive ne connaît pas, je passe au drive pour ma commande, je dit bonjour la fille du drive sans fou complètement, je dit merci elle répond pas , je paye elle me donne pas l’appareil pour payer j’ai du decende de la voiture pour atteindre l’appareil de payment, à revoir avec les employés
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir fait un retour. Nous sommes navrés que votre expérience se soit mal passé au sein de notre restaurant et que cela soit votre ressenti concernant notre équipe. En effet, l'équipe du McDonald's de Villiers-le-Bel met tout en œuvre pour vous fournir un service irréprochable. À très bientôt dans notre restaurant pour un service 5 étoiles. Toute l'équipe du McDonald's de Villiers-le-Bel.
nicolas.v
Le 28/12/2022 à 12:22
Tres bien servi Je trcommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre retour très favorable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. À très bientôt dans votre restaurant. Toute l'équipe du McDonald's de Villiers-le-Bel.
Aya.e
Le 27/12/2022 à 13:07
propreté au top sans parler de l’efficacité du personnel très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe est ravie et vous remercie pour votre commentaire encourageant ! À très bientôt dans votre restaurant. Toute l'équipe du McDonald's de Villiers-le-Bel.
Kelie.t
Le 18/12/2022 à 14:51
15 euro 40 un menu signature 2 viandes pour avoir 1 viande... c'est très embêtant surtout que c'est pas la première fois que vous faites des erreurs.. enfin bref
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre votre mauvaise expérience. Nous sommes à votre disposition au sein du restaurant en cas de problème et nous faisons notre maximum pour vous satisfaire. A bientôt pour un service à 5 étoiles ! Toute l'équipe du McDonald's de Villiers-le-Bel.
Aksel.a
Le 18/12/2022 à 03:58
LE PIRE MCDONALDS DU MONDE ENTIER. AUCUN EFFORT LES EQUIPIERS NE PARLENT ET NE COMPRENNENT PAS LE FRANÇAIS NI L'ANGLAIS APPAREMMENT.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Notre équipe met tout en œuvre pour vous offrir le meilleur service possible. A bientôt pour un service à 5 étoiles ! Toute l'équipe du restaurant McDonald's de Villiers-le-Bel.
Cécile.o
Le 12/12/2022 à 12:28
Agréable moment passé ici Propre et personnel très gentil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour encourageant ! Vous fournir un service 5 étoiles est notre préoccupation quotidienne !! À très bientôt dans votre restaurant ! Toute l'équipe du McDonald's de Villiers-le-Bel.
Cemile.E
Le 29/11/2022 à 12:51
Les personnels sont très aimable. Notamment Germain, très poli et respectueux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l’équipe pour votre commentaire très encourageant ! Nous ne ménageons aucun effort pour vous satisfaire ! À très bientôt dans votre restaurant… Toute l'équipe du McDonald's de Villiers-le-Bel.
Nathalie.e
Le 21/11/2022 à 13:14
L’équipe est formidable et toujours au petit soin pour la satisfation du client. C’est super agréable car les repas sont toujours bien chaud . Bravo aussi au manager qui passe voir les clients régulièrement pour voir si tout va bien 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour ; Un grand merci pour votre fidélité et pour votre retour encourageant ! Vous méritez un 5 étoiles aussi ! À très bientôt dans votre restaurant... Toute l'équipe du McDonald's de Villiers-le-Bel.
Atelier.�
Le 20/11/2022 à 13:57
J’aime bien mais un peu trop lent pour le service
Réponse du propriétaire :
bonjour, Merci pour votre note favorable Toute l'équipe fait son maximum pour que vous soyez satisfait. À très bientôt pour un service 5 étoiles... Toute l'équipe du McDonald's de Villiers-le-Bel.
valdoisiens.5
Le 18/11/2022 à 12:36
Faut pas être pressé et bien faire attention qu il n est pas d erreur sur la commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour; Merci pour votre retour. Toute l'équipe fait son maximum pour vous satisfaire. À très bientôt pour un service 5 étoiles. Toute l'équipe du McDonald's de Villiers-le-Bel.
Dylan.s
Le 17/11/2022 à 12:43
Excellent service et bon relationnel avec le client
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire très encourageant! Votre satisfaction est notre satisfaction quotidienne! À très bientôt dans notre restaurant... Toute l'équipe du McDonald's de Villiers-le-Bel.
syed.h
Le 13/11/2022 à 16:56
endroit agréable, personnel sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre message encourageant ! Votre satisfaction est notre satisfaction au quotidien ! À très bientôt dans votre restaurant... Toute l'équipe du McDonald's de Villiers-le-Bel.
Kdr.d
Le 12/11/2022 à 11:05
Des années que je viens chaque jour dans ce mac do (Vlb) et n’est jamais déçue.: personnel souriant courtois professionnel et sait ce que signifie le concept de la satisfaction client
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et pour votre commentaire très encourageant ! Vous méritez bien un 5 étoiles !! Toute l'équipe du McDonald's de Villiers-le-Bel vous dit à bientôt.
cecile.r
Le 02/11/2022 à 11:52
Magasin propre personnel accueillant et attentif à la satisfaction du client produits et commande préparés fraîchement pas de mauvaise surprise sur la qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme ARDITI; Un grand merci pour votre fidélité ! Toute l'équipe vous remercie d’avoir pris le temps de mettre ce commentaire très encourageant. A très bientôt dans votre restaurant ! Toute l'équipe du McDonald's de Villiers-le-Bel.
Ana.
Le 25/10/2022 à 00:26
je commande pour 63 balle, je reçois ni les glace , de l’eau pour menu enfant à la place de mes boisson , pas de sauce , pas de boîte de nuggets , foutage de geule
Réponse du propriétaire :
bonjour; Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes navrés d'apprendre votre mauvaise expérience. Nous restons à votre écoute pour vous satisfaire, au sein de notre restaurant, si vous rencontrez un problème. A bientôt! Toute l'équipe du McDonald's de Villiers-le-Bel.
Alexandre.o
Le 02/10/2022 à 02:45
Macdo très gentil avec c clients etc
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr DOMINGUES; Nous sommes ravis de votre retour encourageant ! Votre satisfaction est notre satisfaction ! A bientôt dans votre restaurant. Toute l'équipe du McDonald's de Villiers-le-Bel.
Sindy.n
Le 16/09/2022 à 23:24
Je mets 1 parce que je ne peux pas mettre 0. La semaine dernière je passe au drive, ayant 200 points sur ma carte fidélité je décide de prendre mes 2 menus offerts. Je choisis donc un menu big Mac et menu boîte de 6. L'equière me dit que ce n'était pas possible, je lui demande donc d'appeler le manager... Arrivé au drive 1 (la où on paye) je tombe sur la directrice qui ne veut ni me donner un menu boîte de 6 offert ni une boîte 6 parce que soit disant ça n'existe pas... Du coup énervé je prend avec ma carte : - un menu big Mac : 75 points - une boîte de 4 : 15 points - un hamburger : 30 points Ce qui fait que j'ai utilisé 120 points sur les 200... Arrivé au paiement il ne me reste que 9 points sur la carte car la soit disant directrice qui a pris ma commande m'a volé des points et lorsque je lui montre me dit de voir avec mcdo parce qu'elle n'a rien fait de grave et que ce n'est pas de sa faute si elle m'a compté 2 menus.
Christophe.t
Le 25/08/2022 à 20:17
J'ai l'impression que ce McDonald's a changé de propriétaire il est désormais au top beaucoup mieux que celui de Gonesse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr ETOILE; Toute l'équipe vous remercie de votre fidélité, et pour votre retour encourageant ! Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire quotidiennement ! A très bientôt dans votre restaurant !! Toute l'équipe du McDonald's de Villiers-le-Bel.
Corinne.i
Le 23/08/2022 à 19:01
Ji suis àlle deux jours de suite et j'ai bien mangé le service et la bonne actuel très bien merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour; Merci de votre retour. Un bon service ne mérite pas 5 étoiles !? A bientôt dans notre restaurant !! Toute l'équipe du McDonald's de Villiers-le-Bel.
gilbert.a
Le 22/08/2022 à 23:15
big mac écrasé, cheeseburger sec minimum de sauce et je ne compte pas les fois où ma commande était incomplète
Réponse du propriétaire :
Bonjour; Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes navrés d’apprendre votre mauvaise expérience. Toute notre équipe fait son maximum pour vous rendre le meilleur service possible. Nous sommes à l'écoute dans votre restaurant en cas de problème. Nous vous remercions pour votre fidélité et nous vous souhaitons à bientôt au sein de notre restaurant. Toute l'équipe du McDonald's de Villiers-le-Bel.
Linda.t
Le 15/08/2022 à 15:47
Avec le changement de propriétaire rien à dire, c'est vraiment devenu agréable de venir à ce MacDo passer un moment en famille, personnel aux petits soins et très professionnel ! Vraiment le meilleur des alentours, il vaut le détour !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme ETOILE; Toute l'équipe vous remercie de votre fidélité et pour votre retour encourageant! Votre satisfaction est notre satisfaction. A très bientôt dans votre restaurant !! Toute l'équipe du McDonald's de Villiers-le-Bel.
Rachel.T
Le 15/08/2022 à 13:38
L’un des meilleurs McDonald du 95! Un service de qualité (rapide, efficace, aucun oubli) Une hygiène au top (rarement vu des toilettes aussi propre, de même pour les tables etc) Un directrice hors paire (à l’écoute, professionnelle, avec sens développé du relationnel) Je commande vivement !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme ETOILE; La directrice et toute l'équipe vous remercie d'être fidèle à notre restaurant et pour votre message très encourageant. A très bientôt dans votre restaurant !! Toute l'équipe du McDonald's de Villiers-le-Bel.
Christelle.t
Le 15/08/2022 à 13:34
De tous les macdo que j’ai fais dans ma région, celui-ci est de LOIN le plus bon gustativement, le plus généreux en terme de quantité, le plus hygiénique et le plus serviable. ❤️ La directrice a été adorable. Les employés très présents et très attentifs à nos besoins. Pour un restaurant rapide comme macdo… c’est le top Ça fait plaisir de voir des toilettes sans mouches et déchets par terre avec une odeur agréable et une propreté impeccable 😭
Réponse du propriétaire :
Bonjour; Votre commentaire encourageant nous ravis ! Vous méritez bien un 5 étoiles !! A très bientôt dans votre restaurant ! Toute l'équipe du McDonald's de Villiers-le-Bel.
eric.i
Le 02/08/2022 à 14:20
très bon accueil mais 2 sandwichs avec des poils a l’interrieur . coca sans bulles au gout d'eau . c'est la première fois que je suis déçu ce mac do .
Réponse du propriétaire :
Bonjour; Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes navrés d'apprendre votre mauvaise expérience. Toute notre équipe fait son maximum pour vous satisfaire. Nous sommes à votre écoute au sein de notre restaurant si vous rencontrez des problèmes. A très bientôt ! Toute l'équipe du McDonald's de Villiers-le-Bel.
B.
Le 20/07/2022 à 15:36
Service très lent pour peu de choses commander
Réponse du propriétaire :
Bonjour; Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes navrés de votre mauvaise experience. L'équipe fait son maximum pour que vous puissiez recevoir votre commande rapidement et vous satisfaire. A très bientôt ! Toute l'équipe du McDonald's de Villiers-le-Bel.
Mamourfb.
Le 08/07/2022 à 22:08
J’ai passé une très grosse commande (10 personnes) et le service a été parfait! Pas d’oubli, les sandwiches et frites chaud et bien préparé. Top merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour; Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire encourageant ! Votre satisfaction est notre priorité ! A très bientôt dans votre restaurant ! Toute l'équipe du McDonald's de Villiers-le-Bel.
RAPHAËL.A
Le 02/06/2022 à 21:49
Je passe souvent en drive, ça va on nous fait trop traîner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr MALOLO; Toute l'équipe vous remercie pour votre fidélité et votre avis favorable ! A très bientôt dans votre restaurant ! Toute l'équipe du McDonald's de Villiers-le-Bel.
Anonyme.n
Le 11/05/2022 à 18:43
Bonne expérience malgré l'oubli d'un sandwich heureusement c'était en plus lol... mais après mon appel pour le signaler mon interlocuteur était très professionnel et commercial car qd je repasse récupéré mon fameux sandwich oublié qu'on m'a refait évidemment j'ai eu le choix de choisir un autre sandwich qui m'a été offert sympa ça fait passer la boulette... sinon à la base la commande était bonne merci 👍🏾👍🏾👍🏾
jonathan.o
Le 11/05/2022 à 00:09
Les frites sont parfaite un sandwich avec un bon pain bien frais et tout chaud☝🏾 ... Que demander de plus... 👌🏽👍🏽
Safae.
Le 07/05/2022 à 18:11
Trop de temps d'attente, mais le pers5est super sympathique
Amokrane.l
Le 03/05/2022 à 19:45
Bon accueil pas trop d'attente pour être servi mais les toilettes ne sont pas toujours très propres
Cuisine.e
Le 20/04/2022 à 09:49
Manque toujours un truc dans la commande Pas beaucoup de personnel pour travailler du coup c'est lent Mais il essaie de faire de leur mieux
Marjo.a
Le 14/04/2022 à 18:55
Attente super longue , responsable qui vient aider à préparer les sandwichs ne mais pas de Charlotte sur la tête alors que cheveux mi long , super l’hygiène dessus .
Tyf.y
Le 04/02/2022 à 14:46
Soit il manque quelque chose soit les produits ne correspondent pas à la commande. J'ai commandé un menu royal cheese voilà ce que j'ai reçu . On me demande de revenir avec le sandwich alor que j'habite à 30mn comme ci je mentais. Tempi sa ira à la poubelle et je pense plus y retourner sa devient pesant. A éviter
Bryan.a
Le 30/01/2022 à 11:53
Superbe accueille, servie rapidement je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Mandrin, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre restaurant. À très bientôt... Toute l'équipe du McDonald's de Villiers-le-Bel.
Joh.t
Le 29/01/2022 à 21:34
Commande uber passée le 29/01/2022, commande qui déjà est onéreuse en livraison, mais est de plus beaucoup cher que Moiselle au niveau des sandwiches. Mais a la limite c’est le jeu d’Uber mais direz vous. Malheureusement il manquait toutes les frites dans notre commande! Des frites que nous avons payées et ça deux fois plus chère que si nous les avions prises à Moiselle. Et quand on essaye de les appeler c’est simple, le combiné est décroché afin de ne pas faire face à leur incompétences, car nous sommes je suis sûre, pas les seuls à avoir été laisés cette nuit.
Germain.o
Le 19/12/2021 à 16:11
Bonjour, Je suis satisfait de la qualité du service de ce restaurant. Le restaurant est propre, les sandwichs sont servis rapidement et chaud et le personnel est respectueux. Je recommande vivement ce restaurant. Cordialement
Daegan.a
Le 03/12/2021 à 23:30
Établissement sale, serveurs impolie, temp d’attente très long, nourriture froide ou à moitié congelée (évitez vraiment les fishs). Je sais pas ce qu’ils attendent pour fermer, peut être l’intoxication alimentaires ??
Marie.i
Le 28/10/2021 à 15:03
Je viens d'acheter un sandwich chez Mc Donald's Villiers-le-Bel et voici ce qu'il y a à l'intérieur. De la moisissure. He oui le pain été plein de moisissure et ce n'est pas la 1er fois. il est temps de fermer ce Mc Donald's. Ce restaurant est un DANGER PUBLIC
boston.e
Le 27/09/2021 à 15:28
Vérifiez s'il y a toute vos sauces parfois il en manque et s'il y a un truc de négatif de leur part ils répondent au service de satisfaction et font un geste commercial mais sinon à part ça pas grand chose à dire de bien ou de mauvais
naya.r
Le 25/09/2021 à 17:13
D habitude je .e vais qu a cet endroit. Ils ne se trompent que tres rarement rapides et efficaces. Mais ca fait quelques temps que ca devient tres moyen et surtout j ai l impression de me faire arnaquer. Dernierement j ai eu plusieurs burgers vraiment pas frais. Et les frites racies ca commence a bien faire de se faire avoir comme ca. Du coup je vais changer de lieux.
Minou.i
Le 27/08/2021 à 16:58
Dommage d'être ennuyé avec ce pass sanitaire quand on est que 2 dans ce Mc Do!!(vide quasiment ! Plus de personnel que de clients!) Et juste pour un café(c'est bien l'anonymat !) C'est gonflant(je sais c'est la faute du gouvernement !(sinon ils ont une amende et risque la fermeture !) J'y reviendrai quand même à l'occasion !
Réponse du propriétaire :
Bonjour 👋 Comme vous l’avez dit, le Pass sanitaire est obligatoire sur directive du gouvernement et le restera jusqu’à nouvel ordre. Nous sommes ravis que vous ayez tout de même passé un agréable moment et espérons vous revoir très vite 😁 A bientôt ! L’équipe McDonald’s Villiers-Le-Bel
pro-.o
Le 23/08/2021 à 17:53
Aimable, mais on a attendu de récupérer notre commande au drive, sachant qu'il n'y avait personne devant nous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage dans notre restaurant 😁 Nous sommes désolés pour le temps d’attente, il se peut qu’il y ait eu du monde du côté salle intérieur au même moment. Nous espérons vous très vite pour un délicieux repas ⭐️ A bientôt ! L’équipe McDonald’s Villiers-Le-Bel
Rayman.
Le 06/08/2021 à 22:28
Du grand n’importe quoi: une employée n’est pas polie, l’autre qui n’énonce pas les commandes… j’ai dû attendre 30min avant de me rendre compte que la commande était prête. Les boissons étaient mal fermées et tout s’est renversé, je ne vous parle même pas de la couleur de mon ice tea il était complètement vert et dillué. Bref je ne recommande surtout pas a fuir. Je parie d’ailleurs qu’ils ne répondront pas à mon avis par honte et désappointement
Réponse du propriétaire :
Bonjour 👋 Nous sommes navrés que vous n’ayez pas apprécié votre expérience aujourd’hui. Toute l’équipe du McDonald’s de Villiers-Le-Bel se donne pour mission de vous satisfaire et de rendre votre repas le plus agréable possible. Ce n’est pas dans nos habitudes d’avoir de tels retour. Nous espérons tout de même vous revoir pour une prochaine expérience qui vous satisfera 😁 A bientôt ! L’équipe McDonald’s de Villiers-Le-Bel
Sandie.i
Le 07/07/2021 à 11:44
Correct, bémol pour le cuisinier qui fait des burgers ne met pas de gants, c est pas hygiénique.... Et ils nous mettent des sauces alors que nous n avions pas demandé, je sais pas si c systématique...je signale car j aime pas faire du gaspillage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandie 👋 Nos cuisiniers se lavent scrupuleusement les mains à intervalles très réguliers pour garantir une hygiène impeccable pendant la préparations des produits de notre clientèle, ce qui explique l'absence de gants. Ces règles déjà très strictes ont été encore un peu plus renforcées depuis la période d'épidémie du Covid-19. Sachez que votre sécurité est notre principale préoccupation 😁 Quant aux sauces sur votre plateau, nous en distribuant la juste quantité à chaque commande. Pour les prochaines fois, nous vous invitons à signaler au moment de la prise de commande que vous n'en voulez pas. Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir très vite dans notre restaurant. A bientôt ! L’équipe McDonald’s Villiers-Le-Bel
Robeens.i
Le 29/06/2021 à 13:33
Endroit très propre, personnel respectueux rien à dire ! Ps: j'aimerais savoir si vous acceptez les chèques vacances :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour 👋 Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant ! Nous espérons vous revoir très vite 😁 A bientôt ! PS ; Oui, nous acceptons les chèques vacances ! L’équipe McDonald’s Villiers-Le-Bel
Azniv.o
Le 23/06/2021 à 23:07
J'ai était un mardi midi et le service était rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour 👋 Pourriez-vous nous dire ce qui a manqué à votre repas lors de votre passage dans notre restaurant ? Nous vous remercions pour votre avis et restons à votre écoute 😁 À très bientôt ! L’équipe McDonald’s Villiers-Le-Bel
Daniel..
Le 22/05/2021 à 18:36
Déçu, des Mcflurry j'en ai mangé. Mais celui-ci il y avait un cratère qui milieu, c'est à dire de la glace tout autour et un vide abyssale au milieu. De l'économie de misère, fait un effort pour faire plaisir au client non de dieu. Bande de radin 😞
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel 👋 Nous sommes désolé pour ce désagrément. Sachez que votre satisfaction est la priorité de toute l’équipe. Nous serions heureux de vous revoir dans notre restaurant pour un McFlurry qui vous ravira ! 🙌 A bientôt ! L’équipe McDonald’s Villiers-Le-Bel
Rabia.S
Le 15/03/2021 à 15:47
Très déçue. Commande passée en drive, la personne qui prend la commande très désagréable. Je lui dis en français que je vais commander deux menus, donc je lui énonce le 1er menu, ensuite je commence le deuxième et elle me dit ah mais c'est pas pour les deux menus ça? tout en soufflant. Donc elle prend la 2ème commande sauf que : Il manquait une boisson Nous avions demandé des compotes pour les deux menus happy meal, elle s'est permise sans même notre autorisation de mettre du jus. Et il manquait les sauces. Je vous conseille vivement cher(e)s consommateurs, de bien vérifier vos commandes avant de prendre la route. Je pense que certains salariés ont un problème de compréhension par manque de volonté de travailler. Bonne journée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rabia 👋 Nous sommes navrés que vous n’ayez pas apprécié votre expérience aujourd’hui. Toute l’équipe du McDonald’s de Villiers-Le-Bel se donne pour mission de vous satisfaire et de rendre votre repas le plus agréable possible. Nous espérons vous revoir très vite pour une nouvelle expérience qui méritera, cette fois, 5 étoiles🌟 A bientôt ! L’équipe McDonald’s de Villiers-Le-Bel
Selcan.k
Le 13/02/2021 à 17:27
A ÉVITER ! J'ai passé une commande sur Uber eat, je reçois ma commande, pour commencer le bigmac et les frites remplies à moitié étaient froids! Ensuite j'ouvre le couvercle de mon coca et là surprise! L'embout plastique de la fontaine a boisson était dans ma boisson!! Où est l'hygiène sanitaire dans tout celà?! Je n'ai rien pu manger ni boire! Je contacte alors Uber eat pour un remboursement, la réponse que j'ai de leur part? Un remboursement d'une somme maudite de 3 euros!
Sandra.o
Le 06/02/2021 à 13:50
Employé du drive pas du tout aimable et impolie, de plus quand on fait une commande pour un big tasty chicken ca serai bien qu'il y ait du poulet et pas du bœuf
lili.a
Le 27/01/2021 à 12:46
Il me manquait les moyenne frite ayant commander à Uber sac fermer nickel donc le livreur n'y est pour rien et quand on appelle personne ne répond
Tiago.e
Le 17/01/2021 à 16:27
Je suis parti au McDo avec ma copine pour commander au drive du coup tout s'est bien passé l'attente n'était pas longue, malgré une zone un peu perdu ce McDo et à recommander
MARCEL.R
Le 10/01/2021 à 11:36
Les gens ne se lavent pas, la fille du drive avait une odeur horrible, la douche avant le taffe c'est obligatoire !!! Service nul, frite froide, etc... Le pire mcdo de France ?
Sandrine.h
Le 10/12/2020 à 17:54
Le 10/12...je passe commande au drive un menu big tasty chicken Sans tomate .. Arrivé à la maison.. Je me retrouve avec un big tasty bœuf avec tomate... Super déçu... Toujours des erreurs !!!!
Mélissa.E
Le 29/10/2020 à 23:55
J'ai la confirmation que des mcdo dégueulasses existent. Big tasty et royal deluxe sans tomate et sans oignon, le pain sec comme pas possible. A éviter !!!!
Patrick.c
Le 10/10/2020 à 22:26
Très bon accueil, petite attention du patron très appréciable et pas courant dans un macdo
zineb.a
Le 18/07/2020 à 22:45
Je suis passée au McDonald de Villiers le bel ce soir (le 18/07/20 vers 22h), et j'ai été très déçue de la compétence des salariés ( du drive). J'ai précisé à plusieurs reprises à la personne qui prenait les commandes au casque qu'il me fallait un menu enfant composé d'un croque SANS jambon étant donné que je ne mange pas de porc. Mais malgré cela, il m'a été donné un croque AVEC DU PORC. Je n'ai pas pensé à vérifier car je n'ai jamais rencontré ce problème avant, seul ce Macdo n'a pas su répondre correctement à mes besoins, ce que je trouve INADMISSIBLE. Je ne recommande donc pas du tout d'y aller. J'espère que des sanctions seront prises envers les salariés responsables.
Louis.a
Le 14/07/2020 à 11:14
Enfin un drive qui livre une commande complète, 5 Golden menu. Trop souvent les Mc Do ont la fâcheuse habitude d oublier un article. Les sandwichs étaient chauds et frais, ainsi que les frites pour un service à 15h30. J aurai pu mettre 4 étoiles, sauf que le Sprite était mal calibré, ni gaz ni goût. Continuez à servir ainsi et à vous améliorer et vous gagnerez un client venant aménager dans votre région. Mon commentaire est uniquement pour le Drive.
Ruth.i
Le 01/07/2020 à 21:40
Actuellement sur place. Le service est déplorable. Le personnel se chamaille et mon attente a dépenser les 10 minutes. Si je n'avais pas déjà payé je ne serais pas restée aussi longtemps.
Alyson.o
Le 24/05/2020 à 19:50
Pas vraiment bien du tout, les commandes sont pas respectées je demande un sundae fraise on m'en donne un au caramel et ils sont vraiment radins sur le contenu c'est abusé à peine la moitié 🙄🙄🙄bref je recommande vraiment pas du tout.
myy.o
Le 02/05/2020 à 17:28
Franchement j apprecie il sont propre mes parfois oublie les cacahuète dans les glaces mes cela est un petit détail
Filipe.o
Le 06/03/2020 à 20:34
Restaurant crade je suis arriver et j'est demander à une fille africaine de bien vouloir nettoyer la table crade elle a mis son produit sur la surface alors qu'elle doit le faire sur la microfibre et ensuite elle n'a même pas sécher la table produit resté sur la table par la. Suite j'ai demander à voir le responsable et la même personne africaine m'a dit qu'il n'avait pas le temp pour les client. C'est simplement idnadmissible. Des incapables d'une nullité invraisemblable. J'espère qu'il fermeront ras le bol de ces personne francisé qui pense faire ce qu'il veulent.
Sreeya.l
Le 23/02/2020 à 20:05
Très nul , oublie d'une part de commande à chaque fois , et ne font pas attention à ce qu'on commande .
Maria.P
Le 19/02/2020 à 20:15
Rapidité Bon Cependant beaucoup de mendiant present nous on empeché de prendre notre commande correctement. Apres l avoir signaler. Les problèmes ont ete resolus ! Merci
Lsr.s
Le 16/02/2020 à 07:50
Drive censée fermer à 7h le Week end, a 6h15 il est déjà fermer en mettant une grosse poubelle devant l’entrée du drive, l’employé me vois et joue l’aveugle tout en mangeant son Mc Fleury, cela dure depuis 3 semaines. Obliger d’aller au McDonald de Garges-lès-Gonesse où ils respectent les horaires, mais remplis de monde, (40 min d’attente) car celui de Villiers le bel est fermer.
Yann.u
Le 11/02/2020 à 22:56
Restaurant classique pour un mac Donald. Bien tenu et propre. La préparation de la commande est rapide et efficace. Rien à redire, la commande est fournie chaude et sans erreur
Sorenza.r
Le 17/01/2020 à 12:43
J'ai payé un menue maci mcfirst poulet je n'est pas u ma boisson , et ce n'est pas la première fois !!!!! Aujourd'hui je me plein de se mcdo tout le monde se fait arnaquée la bas.
Sabrina.a
Le 15/01/2020 à 22:00
Ce mac do est une vrai catastrophe les employés sont serviable mais leur patron est vraiment mauvais et provocateur il aucune diplomatie aucune sympathie et aucun sens du commerce.pour garder c'est clients je vois recommande vraiment pas dy allez prenez garde cordialement sabrina
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je me permets de vous répondre étant le responsable de ce restaurant: Toute l'équipe, moi compris, faisons le maximum pour que ce restaurant soit propre, convivial, et avec une qualité de produits irréprochable. Je pense que vous le vivez au quotidien. Par contre, nous sommes intransigeants sur le comportement de certains clients qui ne portent pas le masque et qui ne sont pas respectueux des lieux et du personnel. Vous êtes intervenus dans une situation que vous ne connaissiez pas et par laquelle vous n'étiez absolument pas concernée. Le restaurant Mcdonald's de Villiers-Le-Bel est un lieu convivial, familial et agréable à vivre. Nous veillerons scrupuleusement à ce qu'il le reste.
Yunus.m
Le 18/11/2019 à 22:07
Attente trop longue a mc drive pour 2 menu big mac , personnel non souriant et mal poli ( pas de bonjours pas de aurevoir ) personnel non sociable , a la reception de ma commande arriver a la maison il manquez la moitier de la commande !!!! A fuiiiiirrrrr !!!!! Pour moi ca sera 0 personne oblige personne a travailler c’est mieux de rester au pole emploie si vous n’aimez pas votre metier
Maxime.o
Le 08/11/2019 à 23:34
Je suis passé au Drive. Service extrêmement lent et pas de serviette ni de sauce. Très moyen
Lay.a
Le 11/10/2019 à 18:05
Le manager est d’une gentillesse exceptionnelle c’est rare de voir des personne attentionnées dans un fast food, lieu propre et service rapide. Personnel poli et agréable.
Samy.h
Le 28/09/2019 à 20:34
Commande à emporter : on m'a servi un wrap au bacon ( au lieu d'un chèvre ) sachant que je ne mange pas de viande. Aucun geste commercial pour s'excuser de cette lourde erreur. De plus, ils sont très lents pour préparer vos commandes.
Nicolas.
Le 15/09/2019 à 13:17
A EVITER !!! Personnel très désagréable, nous avons attendu au moins 30 minutes pour un menu enfant alors quil n'y avait personne dans le mc do, ice tea qui avait un goût d'eau. Première et dernière fois ! Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles.
Chris.e
Le 24/08/2019 à 23:39
Une étoile c'est déjà bien gentil, si j'avais pu en mettre zéro je l'aurai fait sans hésité Entre les boissons ou ce n'est que de l'eau à la place du coca, les frites qui ne sont pas dans la commande au drive ou bien même les sauces BBQ qui ce transforment en sauce deluxe... Je préfère aller à celui de Saint Brice plutôt qu'à celui ci
greenstrawberry.r
Le 07/08/2019 à 14:36
Par ou commencer entre la boisson gout eau car ne sait pas/ou ne veut pas changer le BIB erreur de commande aucun geste commerciale attente inacceptable pour un fast food le client invisible a croire qu on demande la charité et tout ça dans une accueil façon porte de prison comme dis plus bas désolant a eviter
Béatrice.u
Le 01/08/2019 à 19:19
Inadmissible. Tout le monde tire la gueule ....si vous avez pas envie de bosser rester chez vous !! Allez à celui de saint brice qui est beaucoup plus agréable. .... faut que le chef revoi son recrutement d'urgence.
steph.
Le 20/07/2019 à 17:35
15 minutes juste pour une petite frites que jai dû aller réclamer pour l'avoir... en dehors du service du midi et du soir, ce Macdo est d'une lenteur incroyable... la dernière fois 35 minutes pour 5 glaces ..
Janisse.
Le 08/07/2019 à 00:58
Ce mcdo est devenu très nul🤦. Certaines personnes sont très mal élevé (il ya une personne qui balance les menus des gens quand sa l'énerve et qui parle mal aux clients👿). Quand McDonald's programme des choses celui-ci n'est même pas capable de le respecter (il propose le menu big bac pour les bacheliers à la place ils donnent juste le menu big mac). Dans ce cas-là autant l'enlever de la borne. Se mcdo devrait remettre à jour plusieurs choses (le personnel, les règles du mcdo et aménagée sont air de jeux qui n'est plus utilisable comme avant 🤢).
Sedrine.e
Le 14/06/2019 à 21:25
Je pensais être la seule à mettre un mauvais avis mais en fait j'aurai du voir les autres avis avant de passé au drive Allez à celui de my place ou pierrefitte barrage pck villiers c'est : lent (le but du drive c'est quand on est pressé ) pas aimable (vu le temps d attente...) et potatoes casi cramé
CELINE.A
Le 06/06/2019 à 12:37
Ça devient dur de tenir la cadence d'un fait fois qd celui-ci fait des commandes Uber qui passent devant le Drive ou les personnes physiques !
Alex.
Le 17/05/2019 à 17:35
Je n'ai jamais vu un personnel aussi désagréable, avec un employé au drive qui n'est pas capable de prendre correctement notre commande et qui répète c'est tout ? à la fin de chaque menu demandé, il se permet également de choisir la sauce pour les nuggets à notre place. Lorsque nous arrivons à la récupération de la commande et que nous souhaitons demander la sauce que nous voulions, l'autre employé ne veut rien écouter et assure que il y a tout... Bref à éviter !
Astrid.i
Le 24/04/2019 à 08:35
Bonjour à tous Vous allez trouver ma notation sévère,je la justifie par la lenteur à laquelle j'ai été servi au drive a une heure relativement tardive(22h 20),le manque d'amabilité de l'employé qui a prit ma commande et cerise sur le gâteau la tiédeur des frites imbibées d'huile ,idem pour la tiédeur du cheeseburger. Bonne journée à tous
Lalla.a
Le 11/04/2019 à 09:27
Bon c’est un Mac Donald rien d’exceptionnel mais la propreté et le service parfois change tout ,ce restaurant est un exemple à suivre......
Moussa.a
Le 31/03/2019 à 15:22
C'est gênant de vérifier le sac devant les personnels, du coup j'ai vérifié jamais mes marchandises, en arrivant chez moi j'ai aperçu qu'il manque de marchandise, trop tard pour faire demi-tour.
Lyrinna.l
Le 12/03/2019 à 00:36
Service un peu lent, si vous avez une grosse commande prenez votre mal en patience. Mais sinon le personnel a l'air sympa, ils fong également le service à table Dans l'ensemble c'était plutôt bon. Il n'y a qu'une seule caisse.
Black.u
Le 11/01/2019 à 12:38
Oui le service s amélior plus rapide moins long sa fait plaisir continuez dans cette dinamique merci......mais quand on semblant nettoyer alors qui n y rien nettoyer il en des équipier qui tourne autour des clients si rien a faire allé dehors ou rester en cuisine on pas au zoo merci toujours pas climatiseur depuis confinement c pas un four quand même
Praz.A
Le 29/12/2018 à 22:05
PAS RAPIDE LEQUIPE PARLE COMME CI QUE IL REGARDE LA TELE CHEZ EUX NON MAIS OOO CEST UN MACDO. NON PAS UN CAFE. Ne font pas attention a la clientele!
Buisson.l
Le 28/11/2018 à 08:13
Un peu long le service,mais ça reste bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour; Toute l'équipe vous remercie pour votre avis favorable. Nous sommes navrés que vous ayez trouvé notre service “un peu long”, en effet notre équipe fait met tout en œuvre pour vous satisfaire. A très bientôt dans votre restaurant ! Toute l'équipe du McDonald's de Villiers-le-Bel.
Calvin.k
Le 08/09/2018 à 23:08
J'étais de passage à Villiers-le Bel et j'ai décidé de m'arrêter au Mcdo. J'ai très vite regretté. Il n'y avait que 3 ou 4 clients dans le Mcdo et pourtant j'ai attendu plus de 20 minutes pour avoir ma commande. Mais on en parle du service à table? Dans le ticket c'est marqué service à table et pourtant c'est nous les clients qui doivent aller chercher la commande à la caisse. Vous trouvez ça normal? Je pensais que le service allait être meilleur lorsque j'ai commandé un Sunday mais pas du tout. J'ai attendu environ 15 minutes quand j'ai décidé d'aller voir l'hôtesse de caisse et de voir qu'elle n'avait pas commencée à préparer ma glace. Lorsque je lui ai dis que ça faisait plus de 15 minutes que j'attendais elle m'a dit Et alors? INNACEPTABLE !
Eddy.a
Le 04/09/2018 à 22:41
LA SERIEUX c est pas normal le mec prend ma commande au drive mais discute avec un pote jai jamais vu sa .......
Sonia.o
Le 18/08/2018 à 02:26
Service tres long, serveur mal aimable, blasé, il y a toujours un article d'oublier, c'est bien beau de faire du 24/24 Mais commencer déjà par revoir le primordial cest a dire l'accueil, le sourire, et le service......
Sandra.e
Le 14/08/2018 à 18:29
Attente indécente, une employée qui pour aller plus vite va enfiler sa tenue et se préparer son repas devant les clients .... Inadmissible. A proscrire
michel.a
Le 07/05/2018 à 23:37
Tres tres tres desagreable. La jeune femme a ma caisse ce soir etait plus que desagreable elle machait son chewing-gum comme une vache. Et aucun mot de politesse na été employer alors que meme ma fille de 4 ans les connait honte a elle je dirait meme inemployable . Du balai
Tia.y
Le 22/03/2018 à 11:30
Attention ne venez pas à 12h car mm le service en salle est super long j'ai attendu PA commande plus de 35 minutes
killer.e
Le 06/03/2018 à 21:59
Le principe des fast food est de manger rapidement et bien pas dans celui la ou les employés préfèrent rigoler entre eux en mangeant dans la salle devant des clients qui attendent leur commande en crevant la dalle
tokur.a
Le 08/01/2018 à 18:09
Ayant commandé un menu Big Mac vers les coups de 17h au McDrive, J'ai attendu entre 15 et 20 minutes pour être servi... une fois servi les frites étaient froides et le Big Mac était tiède...
Mick.a
Le 15/12/2017 à 03:26
La racaille des cités d'en face est plus chaleureuse et accueillante qu'à ce macdo. Si je vous dis qu'au Drive, dans mon Mac Deluxe, ils avaient oublié le steack, personne ne me croit... le pire c'est que quand je suis retourné le lendemain avec le produit pour la réclamation, le manager me redonne un Mac Deluxe de remplacement... à 15h de l'aprèm ! Bref, il y a enfin Burger King et Pizza Hut à 10mn, c'est fini ici
JEAN-PAUL.O
Le 25/11/2017 à 19:31
Sans plus, il sont très mauvais !!! Les commandes ne sont jamais respecté !!! Je vous déconseille de venir.... Pourtant je suis venu à plusieurs reprises et toutes les commandes ils manque quelles que chose..... Ils sont ultra nulle et voir incompétent !!! Et pourtant je leur donné plus d'une fois leur chance !!!
Nathalie.i
Le 10/09/2017 à 17:09
Très sympathique, mais acceuil pas très chaleureux ...serai plus agréable encore avec un peux plus de sourire au lèvres des caissières. ..
Jeol.u
Le 19/08/2017 à 21:02
Le pain des sandwichs souvent rassis, les frites froides 1 fois sur 2, des caissiers illettrés et pas accueillants, des cafards rodent sur la bornes de commande. Par contre, c'est rare qu'ils oublient des produits.
NJhorti.
Le 12/08/2017 à 15:20
Attente pour avoir une commande incorrecte. Achat d'un menu nuggets on me demande 6 ou 9. Arrivée à la maison. Surprise ma fille me dit qu'il y en a que 4. En gros ils ont mis une boîte de nuggets happy meal...
Un Mac do parmis tant d'autres. Pas trop de monde donc pas trops d attente. Sinon rien d'extra Ordinaire non plus.
Eric.a
Le 10/05/2017 à 20:31
Chère 8,30 pour un burger froid, sale, le pire McDo je pense que c'est celui-ci. Il faut être aveugle pour pas voir la saleté et surtout ni allez pas si il y a du monde ils sont long en plus. Heureusement que sa réputation n'est plus à faire sur VLB.
Alexandre.l
Le 21/04/2017 à 13:17
Super mcdo tres gentile super propre et tres Bon sandwiche toujours chaud bref super !!! Et une super direction jaimerai avoir un etablisemment et etre tenu comme fait ce Garcon Rien A voir avec celui De Chelles pour La qualite De ses sandwiche
thierry.a
Le 08/04/2017 à 13:11
si il y avait une option 0 étoile j'allais faire je suis parti acheter un menu hier soir ki m'a couté pratiquement 17€ arrivant chez moi je découvre que j'ai un menu qui vaut même pas 10 € après je vérifie ma commande je vois qu'ils m'ont donné une boîte de nuggets de 9 je me suis dit je n'ai pas commandé ça en ouvrant je constate c'est le cornet qui passe la pub à la télé 😡 très déçu de ce McDo plus jamais je vous déconseille d'y aller aussi j'habite même pas à une minute de ce McDo vaut mieux aller plus loin pour mieux manger que aller tout près et mal manger et aussi vérifier si il manque pas des choses dans votre commande 😡😡😡😡
Misterr.h
Le 02/03/2017 à 22:39
Produits froid sur et sec immensément degeulasse. Commande non conforme. (Sans ognons, jai des ognons) restaurent personnel pas aimable et impoli.
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💬 Meilleur grec de Corbeil, nous y allons depuis des années 2/3 fois par mois, jamais malade et personnel adorable ! Prix imbattable bonne qualité ! Je recommande à 100% vraiment
💬 SUPER ! un personnels très accueillant ! les gaufres sont vraiment d’une super qualité est très bonne ! À noté que certaine sont même halal voir même la majorité donc super ! Leurs gaufres sucré sont super bonne surtout avec du caramel ! les équipes sont gentille et accueillant ( nous avons été servis par 2 jeune hommes très gentils ) et pas d’attente ! c’était prêt en 5min
💬 Super Resto avec pas mal de choix ! Produit de très bonne qualité que ce soit Kebab, Burger, Tacos ..etc.. Tout est super bon ! L'équipe est top, toujours adorable et avec le sourire ! Surtout ne changer rien !
💬 Les sites de Bois Guillaume et de Mont saint Aignan sont très bien. Beaucoup de monde le midi, il faut souvent faire la queue, les produits sont de qualité et frais, un peu cher qd même mais globalement bon plan pour un encas équilibré.
💬 C’est le meilleur kebab que j’ai mangé. Top à 💯❌💯
💬 J’adore manger la bas ! La cuisson est parfaite, toujours reçu avec le sourire, que demander de plus ? A 8€50 le menu, prix imbattable Je recommande à fond!! Merci les gars du 31 Street Food !!
💬 Service rapide, accueil sympathique et souriant. Très bon burger immense !! Et les frittes sont bonnes aussi.