Avis sur McDonald's
📌 Av. des Champs-Élysées 140, 75008 Paris
💬 17235 Avis
Avis sur McDonald's à Paris
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J...
Le 28/03/2024 à 09:09
C’est normal le egg muffin froid avec la tranche de fromage gelée au milieu ? « Oui madame c’est normal, ça fond pas ». Mon dieu.. On a bien compris que vous n’en aviez rien à faire de la satisfaction des clients, mais quand même… Vous êtes sur les Champs Elysées les gars, vous représentez quand même la marque ici ! Un petit effort ?
Vincent.u
Le 25/03/2024 à 16:27
Accueil d'une classe de 28 CM2 dans un espace dédié, parfait, je recommande
Brian.u
Le 24/03/2024 à 20:54
Le service était rapide et efficace et il y avait beaucoup de places disponibles.
isabel.s
Le 23/03/2024 à 12:58
Il faut payer 1 € pour utiliser la salle de bain. Le restaurant est très beau. Le personnel est efficace. Et la nourriture est McDonald's, c'est toujours savoureux.
Dominique.a
Le 20/03/2024 à 13:35
Bien placé sur les champs Élysée, pas mal de places pour s’asseoir. Un peu sombre à l’endroit où l’on récupère la nourriture. Victime de son succès, il y a la queue pour commander sur les bornes. Le cheesecake est très bon.
Lina.t
Le 17/03/2024 à 23:58
Sachant qu’on avait pris que des frites et un McFlurry, les frites étaient froides et on dirait qu’on les a réchauffées, on oublie le nappage dans le McFlurry et en plus on veut pas le rajouter quand on fait la remarque… pas de mayonnaise, personnel désagréable..
Cindy.y
Le 17/03/2024 à 23:11
Occupé et toujours plein de touristes. Il y a une salle de bain. Nous avons commandé un wrap au fromage et un burger au poisson. La caissière était si gentille.
minietdjo.
Le 17/03/2024 à 21:40
Super, mon McDonald préféré!! Avec une vu magnifique sur la plus belle avenue du monde ! Personnel au top et très propre
LC.r
Le 17/03/2024 à 18:27
C'est un McDonald's différent des États-Unis (options de menu, ambiance) mais cela ne veut pas dire qu'il est meilleur Juste pour le plaisir, après une semaine passée à essayer la cuisine locale, nous nous sommes arrêtés pour un « déjeuner rapide » sur le pouce. Nous avons essayé plusieurs plats de menu différents proposés aux États-Unis, ils ont le même goût mais coûtent 3 à 4 fois plus cher (4 $ pour un cheeseburger ordinaire). Nous avons commandé et 20 minutes plus tard, la nourriture était prête et nous avons ensuite dû nous rendre à un autre comptoir pour prendre le café, ce qui a pris encore 10 minutes. Il y avait certainement beaucoup de monde, mais vous pourriez dépenser le même argent dans un bistrot confortable et bénéficier d'une meilleure nourriture et d'une expérience plus authentique.
Baltazar.d
Le 17/03/2024 à 14:06
Plus beau mcdo de paris ! Il est propre mais
Mhelicious.
Le 16/03/2024 à 17:53
Emplacement idéal près des repas en plein air des Champs-Élysées
Snouwcky.
Le 14/03/2024 à 22:43
Salle très propre. Service rapide, bravo, pourtant il y en a du monde. Point d'amélioration: la propreté des toilettes. Gloabalement très satisfait par le service.
Tamara.
Le 14/03/2024 à 18:36
Ils ne m'ont pas donné de hamburger, et lorsque je leur ai demandé de me donner un hamburger comme je l'avais commandé, ils sont allés en cuisine et je n'ai pas eu de hamburger, j'ai attendu très longtemps pour avoir un hamburger Au final, je me suis trompé de burger, ils sont venus me le prendre, même si cela ne me dérangeait pas de le manger, car j'attendais ma commande depuis plus de 30 minutes. Service épouvantable et tout est épouvantable !
Jennifer.a
Le 13/03/2024 à 18:59
Nourriture bien préparée, bonne ambiance, la seule raison pour laquelle ils ont perdu une étoile est parce qu'ils ont oublié le ketchup pour mes frites. Dans l’ensemble, c’est une expérience étonnamment formidable.
Al.
Le 11/03/2024 à 22:49
Je vais d'abord à leurs toilettes au besoin, je n'ai pas besoin de code ni de payer pour entrer. 👍 Après cela, j'ai acheté un grand cappuccino, bon goût. Ils ont perdu leur place à l'intérieur et à l'extérieur
Mukesh.a
Le 10/03/2024 à 20:27
J'ai été obligé d'acheter quelque chose simplement parce que je devais aller aux toilettes. On a demandé à ma femme une preuve d’achat avant d’utiliser les toilettes pour femmes. Il n'y a eu aucune vérification pour faire les toilettes.
Dominik.e
Le 10/03/2024 à 16:31
Très bien situé, la nourriture était plutôt bonne pour McDonald's. Mon seul reproche c'est qu'il y avait beaucoup de monde
Wing..
Le 08/03/2024 à 10:14
Stratégiquement situé dans les rues de Paris.
arnault.l
Le 06/03/2024 à 20:18
Mac do très propre avec peu d' attente malgré le monde. Personnel sympathique
Kilian.u
Le 04/03/2024 à 14:51
Venu manger un repas normal vers 14h et se faire virer de l'établissement car on nous a demandé de partir après avoir réceptionné notre commande En tout cas super les services clients
Lion.i
Le 03/03/2024 à 20:53
Viande froide dans les sandwichs. Frites tiède voire froide. Bref, dégueu
Sixte.N
Le 01/03/2024 à 21:44
Un grand merci à Chiara pour son accueil et sa patience à l'encaissement avec une carte sodexo. Une très gentille personne.
Cathy..
Le 01/03/2024 à 11:08
Service ultra rapide par rapport à un mc do de campagne !! Ils sont très organisés. Très peu d'attente, en semaine en tout cas, à 14h.
kashif.a
Le 01/03/2024 à 00:54
Le meilleur endroit économique pour prendre un repas ou un petit-déjeuner dans la rue chère de Shanzelize. Tout ce que vous avez à faire... il suffit de vous débarrasser de la surpopulation et de l'atmosphère bruyante. La rue Shanzelize est l'endroit le plus visité, cela peut donc être justifié. Le personnel est vraiment travailleur et coopératif.
Nad.a
Le 28/02/2024 à 20:19
Le lieu est sympa avec une grande baie vitrée qui offre une très belle vue sur les champs Elysées. Par contre, dommage la musique est vraiment trop forte
Christophe.e
Le 27/02/2024 à 23:32
Pour un repas sur place, frite et hamburger sont froids, de plus en patientant je remarque qu une seule personne en cuisine porte une Charlotte de protection, le serveur aux frites passe 3 fois ses mains dans ses cheveux avant de nous servir ... je reste mitigé sur la confiance que je dois apporté au restaurant. Mac do champs elysee aucun prestige.
Henni.u
Le 24/02/2024 à 19:21
Commande rapide, pas trop d'attente, nourriture vraiment bonne
moustoifa.s
Le 23/02/2024 à 20:08
J’ai commandé un mc choconuts qui n’était pas du tout consommable !!! Service cuisine déplorable chocolat chaud plus froid que la banquise de l’Alaska
Monkey832.
Le 22/02/2024 à 19:23
Bondé, mais avait un goût bien meilleur que ce à quoi je m'attendais. Tellement meilleur que le McDonald's américain et je viens littéralement de là-bas
Haseeb.a
Le 22/02/2024 à 00:01
Bonne nourriture, mais trop de monde ! Les prix ne me dérangent pas beaucoup
Maya.o
Le 22/02/2024 à 00:00
Un lieu qui devrait être considéré comme.propre et respectueux de ses clients ... A revoir
Nolan.
Le 21/02/2024 à 16:06
Je veux vous raconter ma story time j'étais au McDo là oui à ce McDo j'ai mangé un burger et devinez quoi dedans il y avait quoi il y avait un cheveu malheureusement je n'ai pas dû prendre malheureusement enfin j'ai pas pris la photo mais je vais essayer de retrouver la photo mais voilà donc j'avais pas la McDo et là je peux vous dire que la bala est là là il y a quelqu'un qui sait qui s'est tapé il s'est tapé si vous voulez de l'action aller dans le McDo hein mais c'était c'était en plus j'ai payé 100 € hein j'ai payé 100 € c'est cher oui c'est très cher même bref voilà c'est juste pour faire ce recap mais c'est très cher
rob.
Le 20/02/2024 à 22:21
Le livreur de plateau m’a agresse prsk g pris potatoes sans creamy delux
Pedro.e
Le 14/02/2024 à 17:11
Cela a pris un peu plus de temps que d'habitude et le pain semblait moins frais que d'habitude.
Martin.l
Le 13/02/2024 à 10:19
Qu'est-il arrivé à la taille des hamburgers ?!? Je n'y vais pas souvent, mais je jure que les burgers diminuent chaque année ! J'avais un royal, car il avait l'air plutôt joli, mais il avait la taille de l'humble burger au fromage. Le chignon était si fin, je suppose que moins de 5 mm ! Les frites n'étaient également pleines qu'aux deux tiers.
Del.h
Le 06/02/2024 à 07:08
Lorsque vous vous présentez 2 minutes avant l'ouverture et que le gérant panique parce que ce n'est pas encore ouvert, alors vous feriez mieux d'être ponctuel. Au lieu de cela, ils ont continué à refuser d’ouvrir après l’heure d’ouverture. Service et attitude médiocres. Je ne reviendrai pas
Jim.a
Le 05/02/2024 à 09:15
Très jolie et bien mado de Paris
Mariusz.o
Le 04/02/2024 à 16:14
Bon café, macarons normaux, sandwich à l'avocat moyen comme tous les sandwichs Mac. Service rapide, tables propres. BARHROOM sent les gens qui font pipi sur le sol et dans l'évier.
Boch.n
Le 04/02/2024 à 16:08
Le café est bon, le sandwich à l'avocat est moyen comme tous les sandwichs de Mac. Les macarons sont tout simplement bons. Service rapide, tables propres. La salle de bain sent comme si on pouvait faire pipi sur le sol et dans l'évier.
Shadow.h
Le 04/02/2024 à 11:27
Restaurant très propre des toilettes à la salle . Par contre ne pas commander des menus en même temps qu’au Mac café … plus de 10 minutes d’attente pour un donuts alors que les menus sont prêts à l’autre comptoir de quoi laisser le temps de faire fondre les glaces … c’est à celui qui cri le plus qui sera servi au Mac café 😫Changez votre organisation appeler les commandes prêtent plutôt que de faire attendre les gens dans un espace accueil au la file d’attente est partout et nul part
La.i
Le 31/01/2024 à 16:15
Ça fait des années que je suis pas allé dans un mcdo, je voulais me réconcilier… Décidément c’est un espoir inespéré.Nourriture seche et n'est pas recent, manque de professionnalisme
RC.
Le 28/01/2024 à 18:51
Totalement différent de ce que vous obtenez aux États-Unis, tout d’abord, ils ouvrent à 7 heures du matin, vous n’avez donc pas de chance si vous êtes un lève-tôt à la recherche d’un départ matinal. Ils ont un tas de kiosques que vous pouvez utiliser dès l'entrée, vous pouvez changer la langue par défaut selon vos préférences, mais il n'accepte ni AMEX, ni VISA, vous devez vous rendre au comptoir pour que cela fonctionne.
Kriti.u
Le 28/01/2024 à 14:28
Le menu est tellement différent du menu de MCDonald aux États-Unis. Je recommande vivement le Cheeseburger et les frites avec du fromage et du bacon. J'ai adoré.
Alexandra.
Le 25/01/2024 à 06:56
Le plus cher , une file d'attente très longue pour les toilettes. Et en plus, on doit payer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés. L'accès aux toilettes du restaurant est réservé à notre clientèle. Un jeton d'accès vous est gracieusement donné au comptoir par nos équipes. Cette information figure en bas de chacun de nos tickets de caisse en français et en anglais. Nos employés suivent un processus tout en étant timé et font en sorte que les repas soient servis en temps et en heure. Malheureusement, dû aux heures de pointe où le restaurant se retrouve bondé de clients, il arrive qu'en temps de rush le temps d'attente soit allongé. Une chose est sûre, nous feront toujours tout en notre possible pour que vous soyez servi avec un repas chaud et délicieux et travaillons chaque jour l'efficacité de notre service pour rendre vos futures visites plus rapides et agréables. Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe McDonald's Champs-Élysées
Jim.e
Le 23/01/2024 à 20:56
Ma première dans ce MC Donald's de l'avenue des Champs-Elysées, très bel endroit, c'est spacieux, bien aménagé, propre ( il y a même un emplacement qu'on peut réserver en groupe derrière une vitre pour une isolation phonique et de l'intimité à l'etage )la luminosité spécifique crée une ambiance apaisante, intimiste, cela combiné à l'usage de différents matériaux comme le béton ou les panneaux colorés va dans ce sens. Dès l'entrée pour un service rapide de nombreuses bornes de commandes sont à votre disposition et ma commande était prête rapidement. Vous êtes de passage aux Champs-Elysées je vous recommande vivement. 😋 Bon appétit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jim, Nous tenons à vous dire un grand merci concernant vos aimables mots ! La description si précise et claire de notre restaurant nous ravit tant. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez apprécié votre visite chez McDonald's Champs-Élysées. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. À bientôt dans notre restaurant. L'équipe McDonald's Champs-Élysées
Phillipa.u
Le 22/01/2024 à 09:03
C'est un McDonald's très fréquenté en plein centre de l'agitation. Toutes les commandes sont effectuées par des machines en libre-service et c'est un McDonald's vraiment cool - la nourriture est la même que dans n'importe quel autre McDonald's. Il y a beaucoup de monde mais il y avait largement assez de place pour s'asseoir à l'étage.
Stephane.a
Le 17/01/2024 à 14:37
Sans doute le pire Mc Do de France. J'ai fait l'erreur hier soir de manger 2 cheese avec frites coca. Résultat, malade comme un chien toute la nuit. Je n'ai jamais autant vomis de ma vie. Je n'y remettrais plus jamais les pieds. Merci Mc Do pour l'intoxication alimentaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane, Dans nos restaurants, nous mettons en œuvre des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire très, très strictes. https://www.mcdonalds.fr/nos-engagements/notre-exigence-qualite/la-securite-et-l-hygiene-avant-tout L'hygiène étant l'un de nos points d'attention majeur, nous prenons cet incident très au sérieux. Nous vous présentons nos sincères excuses concernant cette expérience dans notre restaurant, nous reconnaissons que cela est désagréable à vivre, nous tenons alors à nous excuser sincèrement. Nous vous prions de nous indiquer par mail vos coordonnées et la date de votre venue à l'adresse suivante [email protected]. L'équipe McDonald's Champs-Élysées
Marilyne.a
Le 16/01/2024 à 14:15
Le pire Macdonald de la terre est sur les champs Elysées. Processus de commande horrible, la borne laguait à fond. La nourriture était froide, mon verre de coca avait les 3/4 remplit de glaçons. Erreur de sandwich... bref experience désastreuse. Passez votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est avec regret que nous lisons votre commentaire, puisque nous vous avons point satisfait lors de votre passage dans notre restaurant. Nos employés suivent un processus tout en étant timé et font en sorte que les repas soient servis en temps et en heure. Malheureusement, dû aux heures de pointe où le restaurant se retrouve bondé de clients, il arrive qu'en temps de rush des erreurs sont commises et que le temps d'attente soit allongé. Une chose est sûre, nous feront toujours tout en notre possible pour que vous soyez servi avec un repas chaud et délicieux. Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce problème lors de votre expérience dans notre restaurant, lorsque vous vivez un tel problème, nous vous invitions à vous diriger vers l'accueil, au comptoir où une personne sera toujours à votre disposition pour vous aider, échanger un sandwich mal fait, et encore plus. L'équipe McDonald's Champs-Élysées
jean-pierre.o
Le 15/01/2024 à 17:12
Beaucoup trop d'attente même quand il y a très peu de clients.
Thierry.c
Le 15/01/2024 à 15:33
Le Mac café est sympathique et varié, Montez au premier étage pour la superbe vue sur la plus belle allée du monde.
Nadya.o
Le 14/01/2024 à 19:31
Cet endroit était horrible. Vous commandez dans un kiosque et payez là-bas, vous obtenez un numéro et un serveur vous apporte votre nourriture. Super. Le gars donne ma nourriture à une autre table, alors ils ont mangé gratuitement. J'attends ici mon repas presque 30 minutes. Rien d'excitant ou de savoureux.
Swann.o
Le 13/01/2024 à 18:57
Toilettes Hommes très sale et odeur insoutenable ! Tout le reste super ! Seulement revoyez l’entretiens de vos WC
Jules.e
Le 08/01/2024 à 17:35
J’ai failli prendre un coup de couteau la dernière fois mais sinon un McDo classique. Dommage qu’on ne puisse pas rentrer avec les chiens au moins juste prendre la commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jules, Nous sommes profondément préoccupés par l'incident que vous avez signalé au McDonald's des Champs-Élysées. La sécurité de nos clients est primordiale et nos agents de sécurité sont là pour assurer un environnement sûr. Votre sécurité et votre confort sont notre priorité. Nous vous remercions de nous avoir informés et espérons que votre prochaine visite se déroulera de manière plus sereine. L'équipe McDonald's Champs-Élysées
Poospa.u
Le 07/01/2024 à 16:02
Mouais C nul est le café fait la taille de kirikou😾😾
Arnaud.s
Le 06/01/2024 à 15:27
Un Mac Donald très classe dans ce quartier de Paris, les burgers sont plutôt bons et l'ambiance de la salle agréable et Claire. Je vois recommande une place à l'étage avec vue sur l'avenue des Champs Élysées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Merci pour votre retour et pour cette belle note ! Votre satisfaction est notre plus grand plaisir. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de votre commande. Nous espérons vous revoir prochainement, bonne journée L'équipe McDonald's Champs-Élysées
Gaoucho.v
Le 05/01/2024 à 20:08
la nourriture était savoureuse et appétissante Le service était superbe... J'adorerai y retourner..
Isa.e
Le 04/01/2024 à 18:39
Commande incomplète et froide. Pas de ticket, pas de toilette.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isa, Nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de donner un avis à notre restaurant McDonald's. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce problème lors de votre expérience dans notre restaurant, lorsque vous vivez un tel problème, nous vous invitions à vous diriger vers l'accueil, au comptoir où une personne sera toujours à votre disposition pour vous aider, échanger un sandwich mal fait, et encore plus. Concernant l'accès aux toilettes, nous mettons à disposition de nos clients un accès gratuit aux toilettes. Il vous suffit de demander un jeton qui vous sera remis gratuitement par notre personnel au comptoir. Nous tenons à préciser que cette procédure est également indiquée sur votre ticket de caisse et sur la porte des toilettes. Cette mesure a été mise en place pour garantir que nos installations restent propres et accessibles aux clients. L'équipe McDonald's Champs-Élysées
hesham.a
Le 03/01/2024 à 21:29
J'ai pris un sandwich au filet ou au poisson, des frites et du cola zéro. C'était la première fois que je trouvais un mac pas trop de monde. Les frites étaient très mauvaises, insipides semblaient avoir été cuites il y a 2 jours.
Marie.C
Le 03/01/2024 à 13:27
L'emplacement était parfait. La nourriture était correcte. Le service était pratique et rapide. Vous pouvez précommander et payer en utilisant les machines.
Naelle.e
Le 03/01/2024 à 12:23
Ok on est sur les Champs Élysées mais quand même, les gens viennent chez Mc Donald's en s'attendant à quelque chose d'abordable et tous les prix sont bien plus élevés que partout ailleurs en France. Le Menu Mc First est 2€ plus cher, atteignant 7,20€ au lieu de 4,95€. Le Happy Meal est 0,75€ plus cher, soit 4,75€ au lieu de 4€. De plus, le menu Mc Smart, annoncé partout comme bon marché, n'est pas disponible ici. Du coup, je vais désormais chez Burger King, à quelques rues de là, où les prix sont restés les mêmes.
ANDREA.
Le 02/01/2024 à 13:11
Personnel accueillant, ils y a beaucoup de gens donc le personnel viens prendre directement notre commande pour ne pas avoir à faire la queue. Petite musique d'ambiance. Je recommande.
Petiteetoyle.
Le 02/01/2024 à 09:30
Personnels sympathiques et disponibles après cela reste du MC Do
Inigo.e
Le 02/01/2024 à 07:54
Les toilettes les plus horribles que j'ai jamais vues chez McDonalds,, Et le plus désagréable c'est qu'il y a des tables juste à côté des toilettes sans porte, les gens aiment s'asseoir, manger et sentir tout ça ? En général, les toilettes sont PROPRE chez mc Donalds. REPAS FROID À FUIRE
Réponse du propriétaire :
Bonjour Veronique, Nous prenons votre mauvaise expérience très au sérieux et vous présentons nos sincères excuses pour ces problèmes dans notre restaurant. Surtout que la qualité de l'accueil fait partie des axes importants sur lesquels nous souhaitons être irréprochables. Concernant les produits froids, nous vous invitions à vous diriger vers l'accueil, au comptoir où une personne sera toujours à votre disposition pour vous aider, échanger un sandwich mal fait, et encore plus. En espérant vous revoir pour vous faire meilleure impression. L'équipe McDonald's Champs-Élysées
mahdi.i
Le 02/01/2024 à 07:17
Très rapide et propre juste les frites étaient un peu froides mais pas grave 😂😂 bon courage
soso.
Le 01/01/2024 à 20:44
y’a pas le menu smart ni les burgers chicken..
annalia.a
Le 01/01/2024 à 19:50
1 heures 30 d’attente pour un sandwich au poisson aussi écœurant. J’ai payer une addition totale de 19€50 tout ça pour ne pas manger leurs poissons degueulasse!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annalia, Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction. Nous respectons scrupuleusement les recettes et sommes navrés de l'incident que vous avez rencontré. L'équipe McDonald's Champs-Élysées
Ethan.
Le 28/12/2023 à 23:02
Qui fait payer l’utilisation des toilettes de nos jours ? Une blague absolue. Le personnel ne fait aucun effort pour essayer de crier les chiffres en anglais, oui je suis en France mais la blonde ne s'ennuie-t-elle pas de crier uniquement en français puis de se déchaîner contre les touristes qui ne comprennent pas pendant que leur nourriture est posée ? Bizarre.
APHRODITE.
Le 27/12/2023 à 20:34
Les prix sont plus chers qu’à deux cents mètres frittes à moitié remplis .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous comprenons vos inquiétudes concernant les prix. Nous travaillons constamment à offrir des options abordables et des avantages à nos clients. N'hésitez pas à vous rendre sur notre site Web : https://www.mcdonalds.fr/restaurants/mcdonalds-paris-champs-elysees/76 pour découvrir les offres en cours. Nous espérons que vous trouverez des choix qui correspondent à votre budget lors de votre prochaine visite. L'équipe McDonald's Champs-Élysées
Florence.e
Le 27/12/2023 à 16:29
Repas froid, et personnel peu aimable, ne connait pas les basses du commerce. BRASMA Bonjour ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, Nous regrettons l'expérience vécue dans notre restaurant. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce problème lors de votre expérience dans notre restaurant, lorsque vous vivez un tel problème, nous vous invitions à vous diriger vers l'accueil, au comptoir où une personne sera toujours à votre disposition pour vous aider, échanger un sandwich mal fait, et encore plus. En espérant vous revoir pour vous faire meilleure impression. L'équipe McDonald's Champs-Élysées
kevin.
Le 27/12/2023 à 11:31
Mettre en avant bar a salade et ne propose que une salade verte avec 2 feuilles dans la boîte....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de donner un avis à notre restaurant McDonald's. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce problème lors de votre expérience dans notre restaurant, lorsque vous vivez un tel problème, nous vous invitions à vous diriger vers l'accueil, au comptoir où une personne sera toujours à votre disposition pour vous aider, échanger un sandwich mal fait, et encore plus. L'équipe McDonald's Champs-Élysées
Marie.t
Le 25/12/2023 à 21:44
Au vue du monde qu'il y a, l'organisation fonctionne bien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie & Sébastien, Merci pour votre retour et pour cette belle note ! Votre satisfaction est notre plus grand plaisir. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de votre commande. Nous espérons vous revoir prochainement, bonne journée L'équipe McDonald's Champs-Élysées
Sharon.u
Le 24/12/2023 à 20:34
La nourriture était excellente. C'est juste très occupé à cette période de l'année. Je ne suis pas fan de la nourriture de McD, mais j'ai apprécié chaque bouchée. J'ai adoré les quartiers de pommes de terre. Pas beaucoup de bacon sur mon burger au fromage et au bacon. Le cappuccino était excellent
EstedoR.
Le 23/12/2023 à 15:09
Rapide et bon. Vérifiez votre commande car beaucoup d’oublis.
tabatha.l
Le 23/12/2023 à 15:08
Service très rapide mais il manquait la sauce et le dessert ... Beaucoup de monde mais bonne ambiance de Noël !
sarvesh.a
Le 22/12/2023 à 19:09
Excellent emplacement. Bonne ambiance. Seul point négatif, pas assez d'options végétariennes :(
M..a
Le 22/12/2023 à 12:21
Je suis impressionné par le fait que le personnel de cuisine ait travaillé avec l'efficacité et la propreté d'une cuisine professionnelle. Même si la qualité de la nourriture n'est pas impressionnante, il est évident que le repas n'a pas le côté gras associé à la restauration rapide américaine typique. La France fait également un excellent travail en emballant tout avec des matériaux recyclables ou compostables. Bien joué.
Lisa.v
Le 21/12/2023 à 17:47
J'adore cet endroit, la nourriture était fraîche et j'adore leur petit-déjeuner, je recommande de commencer tôt.
M.
Le 20/12/2023 à 14:07
Journée de Noël avec véritable ambiance de Christmas Day!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour et pour cette belle note ! Votre satisfaction est notre plus grand plaisir. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de votre commande. Nous espérons vous revoir prochainement, bonne journée L'équipe McDonald's Champs-Élysées
Micus.a
Le 19/12/2023 à 22:42
Aux champs Elysées, la vitrine de la France quel bel exemple décembre 2023 où est la vaisselle réutilisable, pas de service à table et frites préparées à l'avance toutes froides.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Micus, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce problème lors de votre expérience dans notre restaurant, lorsque vous vivez un tel problème, nous vous invitions à vous diriger vers l'accueil, au comptoir où une personne sera toujours à votre disposition pour vous aider, échanger un sandwich mal fait, ds frites froides et encore plus. L'équipe McDonald's Champs-Élysées
Lass.
Le 19/12/2023 à 15:48
Des vrai escrocs lhamburger a 3€ alors que dans les autres McDo il est grave moins chère
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lass, Nous comprenons vos inquiétudes concernant les prix. Nous travaillons constamment à offrir des options abordables et des avantages à nos clients. N'hésitez pas à vous rendre sur notre site Web : https://www.mcdonalds.fr/restaurants/mcdonalds-paris-champs-elysees/76 pour découvrir les offres en cours. Nous espérons que vous trouverez des choix qui correspondent à votre budget lors de votre prochaine visite. L'équipe McDonald's Champs-Élysées
Midia.u
Le 19/12/2023 à 00:08
Soyez toujours notre arrêt lorsque vous marchez sur les Champs-Élysées, avec McCafe ce sera une soirée parfaite ici..je reviendrai bientôt là-bas, salutations de Jakarta 💐
M.
Le 18/12/2023 à 15:37
Une jolie dame blonde avec un carré m'a servi au niveau du McCafé, adorable souriante et a servi mon cheesecake comme je voulais alors qu'il n'y avait que deux sortes de cheesecake apparement coeur sur elle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mihri, C'est un plaisir de lire un tel avis et de recevoir une si belle note ! Votre satisfaction est notre plus grand plaisir. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de votre commande et notre service. Nous espérons vous revoir prochainement, bonne journée L'équipe McDonald's Champs-Élysées
Chameau.a
Le 17/12/2023 à 11:34
Mcdo le plus cher du monde, 8€20 le mcfirst (4€90 normalement). Destiné au touristes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons en compte votre remarque concernant les prix de nos menus. Il est important de savoir que les prix du McDonald's des Champs-Élysées ne seront point similaires aux autres McDonald's, dû à l'emplacement du restaurant. N'hésitez pas à vous rendre sur notre site Web https://www.mcdonalds.fr/restaurants/mcdonalds-paris-champs-elysees/76 pour découvrir les offres en cours. Rassurez-vous, il y aura toujours des alternatives avec des menus abordables. En espérant vous revoir, pour vous satisfaire davantage. L'équipe McDonald's Champs-Élysées
Nacho.
Le 15/12/2023 à 22:29
Le McDonald's près de l'Arc de Triomphe à Paris est sans conteste le meilleur que je connaisse. Il est magnifiquement conçu et les décorations de Noël festives, comme on le voit sur les photos, ajoutent à son charme. Le personnel était incroyablement sympathique et efficace, garantissant une expérience formidable. La nourriture était délicieuse, comme prévu. Ce McDonald's est une option fantastique et économique pour une bouchée rapide tout en explorant Paris. Hautement recommandé!
Laurent.c
Le 13/12/2023 à 12:20
Idéalement placé, très propre et bon. Staff sympathique, vue imprenable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, C'est un plaisir de lire un tel avis et de recevoir une si belle note ! Votre satisfaction est notre plus grand plaisir. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de votre commande et notre service. Nous espérons vous revoir prochainement, bonne journée L'équipe McDonald's Champs-Élysées
Milica.a
Le 13/12/2023 à 08:33
Il faudrait penser à l’option 0 étoile !!! Je commande sur uber eat hier soir , la commande arrive il manque les 2 frites des 2 menus big mac , 2 boîtes de 4 nuggets et un cheesburger mais c’est une blague !! Plus jamais uber plus jamais ce McDo c’est bon il y en a marre on paye des services entre 4-6 euros pour avoir le sac à moitié vide.
Sadik.a
Le 12/12/2023 à 17:16
Tout le monde connaît le goût de McDonald’s, alors je laisse la discussion à ce sujet. L'ambiance et le service sont très bons mais peuvent être améliorés.
Nike.o
Le 12/12/2023 à 15:20
Juste pour l'agent de sécurité et le serveur qui ont été super j'ai passé un moment agréable merci
Guillaume.a
Le 12/12/2023 à 13:06
Étonnant : des clients vapotent à l’intérieur et tout le monde s’en fout… Pas de vaisselle réutilisable, que de l’usage unique… Il me semblait pourtant que la loi était entrée en application au 1er janvier 2023… Étonnant pour un fast-food sur les champs Élysée !
Bonzo.
Le 10/12/2023 à 15:29
Beaucoup de monde, pas assez de borne de commande, il ne faut pas avoir envie d'aller au toilette ! Agent de la sécurité très sympa 👍
lt.o
Le 10/12/2023 à 07:30
Chocolat chaud servi froid comme le cappuccino daim. La serveuse prépare trop de boissons à l'avance, ça stagne avant d'être servi, résultat quand enfin les plateaux sont donnés c'est complètement froid
Joey.o
Le 09/12/2023 à 15:09
Les frites étaient vieilles et froides. Les nuggets avaient le goût d'avoir été cuites il y a 30 minutes. Le shake à la vanille a le goût du lait glacé sucré. Pas crémeux ni délicieux. La seule chose qui était bien faite était le soda.
Djenebou.o
Le 09/12/2023 à 00:37
Très déçu. Je téléphone pour préciser que je veux absolument de la mayo dans ma commande je préviens je donne mon numéro de commande delivero mais malgres tout ça ils ont réussi à ne pas me mettre de mayo. C’est quand même incroyable j’ai l’impression que McDo ne veulent plus mettre de sauce dans les commandes pourtant c la seul chose gratuit je demande juste une sauce. Les frites sans mayo c’est pas la même chose surtout que c’était mon envie de grossesse pfff. Très très déçu de votre service. Le poisson de mon filet était très sec vous l’avez laisser trop cuir j’ai l’impression ou je sais pas mais il était très dur le poisson du filet. Déjà on paye une blinde le prix des menus et la livraison svp faites un effort sur vos commandes et arrêtez d’oublier les sauces mayo ketchup c quand même la base c’est vraiment lourd !
Dima.E
Le 08/12/2023 à 21:40
McDonald's de Yeliseyevsky Fields a dépassé mes attentes avec un service ultra-rapide. J'ai reçu ma commande à peine 1 minute après l'avoir passée. L'efficacité était vraiment remarquable et a ajouté une touche rapide et pratique à mon expérience culinaire. Bravo pour la rapidité !
Mike.v
Le 04/12/2023 à 10:13
Bon grand restaurant dans le quartier le plus cher de Paris. Assez bondé, mais il y a suffisamment de tables libres pour s'asseoir
Srini.a
Le 04/12/2023 à 01:24
Très bon emplacement McDonald's, proche du musée et de la gare du Chatelet. J'ai essayé un sandwich au poulet croustillant et c'était bon. Le personnel était très sympathique et rapide.
Cherif.a
Le 03/12/2023 à 18:41
Mcfish pas bien cuit et les tables sale et l'éclairage intérieur presque noir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cherif, Nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de donner un avis à notre restaurant McDonald's. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce problème lors de votre expérience dans notre restaurant, lorsque vous vivez un tel problème, nous vous invitions à vous diriger vers l'accueil, au comptoir où une personne sera toujours à votre disposition pour vous aider, échanger un sandwich mal fait, et encore plus. L'équipe McDonald's Champs-Élysées
Larissa.k
Le 02/12/2023 à 21:48
Superbe expérience par le temps froid samedi soir. Le service est rapide. Pour 9,5€ nous avons deux happy meals avec les délicieuses frites façon campagne. 🍟 Un morceau d'ananas tout juteux.🍍 Et de l'eau minérale toute fraîche. Et en plus un livre bien illustré sur le brebis 🐑de Larzac. A ce moment il y a des terrasses qui donnent directement sur le pavé des Champs Élysés tous remplis de lumière. Pendant que vos enfants mangent et lisent le petit livre, vous pouvez observer la plus belle Avenue de Paris. . Le passage obligé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Larissa, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour vos aimables mots à l'égard du service du McDonald's des Champs-Élysées. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionalisme, l'attention et la convivialité de notre équipe. Vos commentaires sont une source d'inspiration qui nous encourage à maintenir notre engagement d'excellente. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience tout aussi agréable lors de votre prochaine visite. L'équipe McDonald's Champs-Élysées
Ammidou.s
Le 02/12/2023 à 11:08
Super accueil super rapide Personnel agréable et professionnelle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ammidou, C'est un plaisir de lire un tel avis et de recevoir une si belle note ! Votre satisfaction est notre plus grand plaisir. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de votre commande et notre service. Nous espérons vous revoir prochainement, bonne journée L'équipe McDonald's Champs-Élysées
Theresa.l
Le 02/12/2023 à 07:50
Ouverture normalement à 7h, tu parles ils ont ouvert à 7h20, aucune organisation!!! Pour 2 chocolats chauds et 1 cappucino 14mn d'attente et no stress. On pause une question, personne ne sais. Bref, pour l'endroit très très nul!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Theresa, Nous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de nous accorder une note. C'est avec regret que nous lisons votre commentaire, puisque nous vous avons point satisfait lors de votre passage dans notre restaurant . C'est avec plaisir que nous désirons vous revoir pour vous satisfaire davantage. L'équipe McDonald's Champs-élysées
Marie.e
Le 02/12/2023 à 06:57
Superbe vue sur les champs, dommage que la qualité soit moindre....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Merci pour votre note. Nous espérons décrocher les 5 étoiles lors de votre prochain passage dans notre restaurant. L'équipe McDonald's Champs-Élysées
Joel.i
Le 29/11/2023 à 00:33
Le meilleur Macdonald dans lequel je suis rentré Service au top, pas trop d’attente dans les commandes, vraiment merci pour tous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joel, Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction. Nous respectons scrupuleusement les recettes et sommes navrés de l'incident que vous avez rencontré. Concernant l'ordre du service des commandes, vos commandes ne sortent pas forcément dans l'ordre, notre équipe suit un processus qui contient un temps chronométré, et faisons donc tout en notre pouvoir pour vous servir en temps et en heure, mais il arrive parfois que, sous le coup de la précipitation que des erreurs soient commises. En ce qui concerne nos prix, nous faisons le maximum pour les maintenir, mais nous sommes malheureusement obligés de répercuter les très fortes augmentations de coût de certaines matières premières et de l'énergie que nous subissons. Sachez par ailleurs que nous proposons des produits et formules à petit prix. Dans l'espoir que votre prochain passage dans notre restaurant vous apporte pleine satisfaction. L'équipe McDonald's Champs-Élysées
Maksym.
Le 26/11/2023 à 23:34
Bonjour. Puis-je venir chez vous avec mes chiens ? J'ai deux bergers et un teckel. Je vous remercie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maksym, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous accorder une bonne note. Concernant les animaux de compagnie, nous sommes navrés de vous apprendre qu'il n'est point possible de les amener au restaurant. En espérant vous revoir très prochainement. L'équipe McDonald's Champs-Élysées
SaiGopal.e
Le 26/11/2023 à 10:43
Tout a l'air bien. Bel emplacement, surtout Vue depuis le deuxième étage. Le seul inconvénient est que les salles de repos avec une mauvaise odeur ne sont pas entretenues.
capia13.
Le 24/11/2023 à 22:02
Faire payer les toilettes aux clients ok!!! Mais que les toilettes soient IMMONDES ça c’est fort
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous souhaitons vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec nous. Chez McDonald's des Champs-Élysées, nous mettons à disposition de nos clients un accès gratuit aux toilettes. Il vous suffit de demander un jeton qui vous sera remis gratuitement par notre personnel au comptoir. Nous tenons à préciser que cette procédure est également indiquée sur votre ticket de caisse et sur la porte des toilettes. Cette mesure a été mise en place pour garantir que nos installations restent propres et accessibles aux clients. Nous tenons à vous assurer que nous accordons une grande importance à la propreté de nos espaces, malgré la forte affluence et le nombre élevé de clients que nous accueillons dans notre restaurant Champs-Élysées. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous accueillir bientôt. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous accueillir de nouveau au McDonald's des Champs-Élysées lors de votre prochaine visite. L'équipe McDonald's Champs-Élysées
Ming.a
Le 22/11/2023 à 20:22
C'est la première fois que je vois des macarons dans un macdonalds mdr. Bien que ce point de vente semble être adapté aux personnes handicapées ? Equipé d'un ascenseur et d'une pente progressive à l'intérieur. J'avais l'impression que la nourriture était correcte. De nombreux kiosques auprès desquels vous pouvez également commander.
REDIS.o
Le 22/11/2023 à 18:54
Salade sans aucun goût, fade. Les frites avec un goût étrange. L huile de mauvaise qualité, trop utilisé?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction. Dans nos restaurants, nous mettons en œuvre des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire très, très strictes. https://www.mcdonalds.fr/nos-engagements/notre-exigence-qualite/la-securite-et-l-hygiene-avant-tout En espérant vous revoir pour vous satisfaire davantage lors de votre prochain passage chez nous. L'équipe McDonald's Champs-Élysées
Housse.l
Le 22/11/2023 à 13:44
Est-ce normal que vos employés se permettent de faire des live sur TikTok pendant les prises de commande je ne m’étonne pas qu’il manque toujours des produits quand je passe au drive cela est inadmissible. Voici une capture d’écran de son live. Mc auch2
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous comprenons votre questionnement face à cette situation. L'image que vous avez partagée provient d'un compte Tiktok détenu par un autre Mcdonald's. McDonald's Champs-Élysées est présent sur plusieurs réseaux sociaux : Instagram, Tik Tok, Facebook. Le contenu publié sur ces plateformes est créé par une équipe spécialement dévouée à cette tâche. Chaque restaurant est géré de manière indépendante et dispose de ses propres règles ou même encore service. Il nous semble que votre commentaire ne nous concerne pas, nous vous invitons à le supprimer et à vous rapprocher du McDonald's en question. Si vous avez l'occasion de vous rendre à Paris, nous serons ravis de vous accueillir dans notre restaurant. L'Équipe McDonald's Champs-Élysées
Cormac.c
Le 22/11/2023 à 01:41
Un McDonald's pas comme les autres !😀 Ce n’est pas le menu typique de McD’s.
Lexodawn.l
Le 21/11/2023 à 23:40
Le meilleur Mc do de France, il n'y a aucun débat la dessus, celui de Lognes devrait envoyer leur employer faire un stage la bas pour s'améliorer !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Nous tenons à vous remercier pour votre retour et pour cette belle note ! Votre satisfaction est notre plus grand plaisir. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de votre commande. Nous espérons vous revoir prochainement, bonne journée L'équipe McDonald's Champs-Élysées
Nate.a
Le 21/11/2023 à 14:24
Cet avis est destiné à l'agent de sécurité très serviable et patient à l'intérieur (Date : 21 novembre, heure : 14 h 30) qui aidait les gens à commander de la nourriture, les dirigeait et avait juste une bonne attitude envers lui-même. Super à voir et a rendu l'expérience d'être dans un MacDonald chaotique un peu plus agréable ☺️
Gaëlle.a
Le 16/11/2023 à 20:22
Personnel charmant et serviable le vigile a l’entrée a été super accueillant lorsqu’on est arrivé avec un groupe de gamins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaëlle, C'est un plaisir de lire un tel avis et de recevoir une si belle note ! Votre satisfaction est notre plus grand plaisir. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de votre commande et notre service. Nous espérons vous revoir prochainement, bonne journée L'équipe McDonald's Champs-Élysées
saad.l
Le 14/11/2023 à 05:25
Malgré le bel emplacement, l'expérience a été décevante. Les frites arrivé froid, le café n'était pas à la hauteur et les toilettes étaient désagréables. Un service lent ajoute encore à la déception globale
Tony.a
Le 09/11/2023 à 14:50
L'Arc De Triomphe est un endroit incroyable à visiter pour voir tant de touristes du monde entier se rassembler. La sélection de magasins correspond à peu près à celle de Beverly Hills avec de nombreuses autres petites boutiques et restaurants, dont McDonald's. N'oubliez pas les macarons bon marché.
Baptiste.a
Le 07/11/2023 à 08:18
Un peu deçu, je n'ai pas eu de ticket, heuresement que j'avais l'applis comme preuve de paiement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baptiste, Nous vous remercions pour ces précieuses étoiles et prenons note de vos remarques. En espérant vous revoir pour vous satisfaire davantage lors de votre prochain passage chez nous. L'équipe McDonald's Champs-Élysées
Francis.e
Le 06/11/2023 à 19:04
Magnifique lieu bien décoré. Très propre et personnel souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francis, Nous vous remercions pour vos aimables mots ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez McDonald's Champs-Élysées. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. À bientôt dans notre restaurant. L'équipe McDonald's Champs-Élysées
Zaid.r
Le 06/11/2023 à 02:24
J'ai essayé le burger au fromage bleu et c'était tellement bon.
Arda.u
Le 05/11/2023 à 21:17
Après avoir manger dans ce restau nous avons eu mal à l'estomac. Je pense l'huile utilisée c'était pas bon...il faut faire ⚠️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arda, Nous sommes désolés que votre expérience n'a point été entièrement satisfaisante. Chez McDonald's, nous suivons un protocole très strict qui permet de garantir une sécurité alimentaire dans notre restaurant. Pour tout autre renseignement, nous vous invitons à vous rendre sur : https://www.mcdonalds.fr/nos-engagements/notre-exigence-qualite/la-securite-et-l-hygiene-avant-tout, afin d'apprendre davantage sur nos procédés de sécurité alimentaire et nos règles d'hygiène. Nous espérons que votre prochaine visite dans notre restaurant se déroulera sans le moindre souci et répondra pleinement à vos attentes. L'équipe McDonald's Champs-Élysées
jerval70.
Le 05/11/2023 à 12:18
Mc Do comme on aimerait en voir plus souvent 👍🗼👍. Grande capacité, beaucoup de bornes pour commander, service rapide, salle également à l'étage ( très grande) avec vue directe sur les Champs Elysées. Très propre et super bien décoré pour Halloween 👍.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier de nous accorder une si belle note. En espérant que cette expérience dans notre restaurant fut un succès. À très bientôt ! L'équipe McDonald's Champs-Élysées
Mirko.t
Le 04/11/2023 à 12:45
Le McDonald's le plus cher que je connaisse. La nourriture et le café sont bons, les glaces sont très mauvaises. Service rapide et bon.
Victor.e
Le 03/11/2023 à 14:16
Je ne recommande pas du tout le personnel crié mais même à l’autre bout de la salle on n’entend en train de se parler entre eux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victor, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous remontons vos remarques afin que votre insatisfaction soit pris en considération et veillerons à ce que cela ne se répète pas. Nous espérons que votre prochain passage nous permettra de nous rattraper. À bientôt dans notre restaurant. L'équipe McDonald's Champs-Élysées
Tanya.a
Le 28/10/2023 à 15:51
Un peu de monde au Champ Elysée mais on y mange très bien comme d'habitude. De plus, il y a des toilettes gratuites pour les clients. Sinon vous pouvez payer 1 euro pour l'utiliser.
Lorenzo.o
Le 23/10/2023 à 14:19
Le McDonald’s comme vue dans Émile in Paris, localisation top. Pour cette raison peut-être on pourrait l’entretenir un peu plus. Les poubelles était tout pleins
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lorenzo , Merci pour votre retour et pour cette belle note ! Votre satisfaction est notre plus grand plaisir. Nous avons pris en compte votre remarque concernant la propreté du restaurant, Nous espérons vous revoir prochainement, bonne journée L'équipe McDonald's Champs-Élysées
Marie-Claire.e
Le 16/10/2023 à 17:34
Trop de monde mais c'est normal c'est le McDo des Champs Elysées 🥲
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Claire, Merci pour votre retour et pour cette belle note ! Comme vous l'avez mentionné, il est vrai que notre restaurant peut être très fréquenté aux heures de pointe. Pour connaître la fréquentation de notre restaurant, nous vous invitons à vous rendre sur notre fiche Google, avant de vous y rendre. Nous espérons néanmoins que votre satisfaction est à la hauteur de votre note. En espérant vous revoir bientôt ! L'équipe McDonald's Champs-Élysées
Princesse.e
Le 15/10/2023 à 17:45
Mauvaise expérience sur ce macdo !! Je commence mon commentaire en prévenant qu'il est plus cher que les autres madco de france mais pour cela passons c'est dû à son emplacement sur les champs. Nous sommes allés le vendredi 13 octobre vers 20h avec mon mari et mes 3 grands ados et mon fils et mon mari ont commandés un big tasty 2 steacks... Nous étions affamés on commence à manger avec appétit quand mon mari s'aperçoit qu'il n'y avait qu'un seul steack Mon fils en était déjà presque à la moitié quand mon mari lui demande de regarder et surprise lui aussi 1 seul steack. Il se rend au comptoir avec son burger et explique poliment à une serveuse le problème. Elle lui demande de retourner à sa place et qu'elle viendrait nous voir. Celle ci arrive et commence à nous reprocher d'être venu au comptoir avec 1 burger et pas les 2. Elle les examinent et lance sèchement ha parce qu'il a déjà mangé la moitié ??! Je lui demande si elle comptait les resservir très interloquée par sa réaction. Elle commence à prendre un air hautain il n'aurait pas manger la moitié, vous ça va (en parlant de mon mari qui avait fait un croc dans son burger). Elle nous demande de les remballer pour repartir avec...afin de les changer avec les 2 steacks... Elle revient 6 mins plus tard sur un deux burgers l' un d'entres eux avait les fromages à peine fondus. Nous avons abandonnés. Nous ne sommes pas du genre à faire des histoires. Mais sincèrement prendre la tête au client alors que ce sont eux qui font une erreur dans la commande et ensuite culpabiliser le client d'avoir commencé à manger sans se rendre compte du manque... Et tout cela sans s'excuser et faire sous entendre que mon fils a profité de la situation pour se gaver c'est moyen et aberrant ! Va falloir revoir avec ses coéquipiers car cette serveuse était extrêmement condescendante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leila, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant la qualité du service au McDonald's des Champs-Élysées. Nous prenons ce retour au sérieux et nous allons immédiatement rappeler à notre équipe l'importance d'offrir un accueil chaleureux et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes désolés que nos équipes en cuisine n'aient pas suivi les procédures habituelles. Nous vous remercions de nous en avoir informés et nous regrettons sincèrement l'expérience que vous avez vécus dans notre restaurant. En espérant vous revoir pour vous faire meilleure impression. L'équipe McDonald's Champs-Élysées
M.
Le 14/10/2023 à 20:03
Le service est excellent et le personnel est vraiment serviable et respectueux. Menus uniques. Faire le ménage. Points de vente disponibles. Impossible de se connecter au WiFi ! Super endroit où être !
Jordan.h
Le 14/10/2023 à 10:17
L'intérieur est vraiment organisé et propre, et la commande a été rapide en utilisant les kiosques. Le ramassage est désorganisé et chaotique, sans moniteur ni indication des commandes prêtes. Les toilettes publiques sont gratuites, mais sentent mauvais et pourraient être beaucoup plus propres.
Sandra.i
Le 14/10/2023 à 08:56
Localisation d'Emily à Paris. Pâtisseries françaises. Oh, les pâtisseries. Un régal pour les yeux. Des prix raisonnables aussi. Belle présentation et ambiance. Je ne peux pas vous parler du menu car j'ai commandé dans le menu à prix fixe au comptoir. Café et pâtisserie. Coin repas intérieur ainsi que trottoir. Sur les Champs-Élysées. Très parisienne bien que ce soit un McDonald's. Allez-y juste pour être étonné de ce que peut être un Mickey D.
Ilan.o
Le 13/10/2023 à 19:18
La caissière avec les cheveux enroulés sur la tête pas du tout aimable, un bonjour et au revoir est un minimum non ?? Même les tables parlent plus. Sinon le reste du personnel est top.
Alejandro.M
Le 10/10/2023 à 00:03
Comme presque la plupart des McDonald's dans le monde. Plutôt occupé. Situé sur la route principale. Voir photo pour avoir une idée des prix.
Maeva.d
Le 09/10/2023 à 19:16
Toilettes payante hors que le niveau d’hygiène n’est pas bon odeur de pipi proche des tables désagréable pour manger tranquillement autant ne pas mettre les toilettes payante
Nathalie.e
Le 09/10/2023 à 15:35
Trop de monde. Obligé de montrer facture pour aller au WC. Quand on est 4 c'est pas facile.
Terence.s
Le 09/10/2023 à 13:41
Nous sommes passés pour un arrêt rapide après avoir marché à l'Arc de Triomphe et aux Champs-Élysées. Situé à seulement ~5 minutes de l'Arc et dans la rue animée des Champs-Élysées, l'intérieur est magnifique. Fortement recommandé.
jeremy.o
Le 09/10/2023 à 12:08
Très jolie McDonald, propre et sympa. Avec des tarifs qui ne change pas malgré la localisation. Rien a dire.
MARY.t
Le 08/10/2023 à 08:08
Il y avait énormément de monde, du coup très long pour avoir notre commande sans serviettes, sans sauces ni couverts déçus
Xavier.a
Le 07/10/2023 à 23:41
Ambiance moyenne en octobre, hôtel parfait et bien entretenu, nutrition parfaite et complète, profitez en pour aller à Gibraltar voir les dauphins 🐬
Abdellah.U
Le 05/10/2023 à 22:40
Les tables ne sont pas souvent propre. Il faut qnq qui fait le tour sur les tables afin de ne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abdellah, nous sommes désolés d'apprendre que les tables ne sont pas toujours propres lors de votre visite. Nous allons prendre des mesures pour améliorer la propreté de nos tables en affectant quelqu'un pour s'assurer qu'elles restent propres et accueillantes pour nos clients. Merci de nous avoir informés et bonne journée.
Foulon.l
Le 02/10/2023 à 21:56
Burger moyens, fortes odeurs d'urine dans les WC, déco d'usine, Gobelet jetable alors que j'étais sur place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claude Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de notre restaurant ne vous a pas semblé optimale lors de votre venue. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. Nous vous invitons à nous le signaler par téléphone au 01 53 77 21 00. N'hésitez pas également à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Alexandre.e
Le 01/10/2023 à 12:26
Un big Tasty de la taille d’un cheeseburger. Il y a le mot big dans big tasty !! Ca coûte cher pour rien en fait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre Big Tasty. Nous sommes désolés d'apprendre que cela ne correspondait pas à vos attentes en termes de taille. Nous comprenons que les goûts varient d'une personne à l'autre, et nous encourageons nos clients à explorer notre menu pour trouver le burger qui leur convient le mieux. Nous avons une variété d'autres options délicieuses qui pourraient correspondre davantage à vos préférences. Nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer constamment notre menu et satisfaire au mieux nos clients. Merci encore pour votre retour, et nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous servir à nouveau. Bon dimanche.
Catherine.o
Le 30/09/2023 à 14:23
C'est la 1 ere fois que je venais dans celui-ci. Très bien entretenu et très spacieux. À refaire
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Catherine, nous vous remercions pour ce retour sur notre restaurant et nous vous souhaitons une bonne soirée ainsi qu'un bon week-end. A bientôt 😊
Thierry.o
Le 28/09/2023 à 20:13
J'ai pris un nouveau menu pas cher... par contre il faut s'attendre à un petit hamburger !!! Service rapide. Je trouve la façade très fade.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, nous vous remercions pour ces 3 étoiles ainsi que votre retour sur le service. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir rapidement.
Fabienne.a
Le 28/09/2023 à 14:23
En drive, il faut toujours regarder ses sacs. Il m'a manqué une glace à 5€ et l'autre n'avait pas de nappage chocolat. Impossible de les appeller et quand vous arrivez à laisser un message , ils ne vous rappelle jamais.....pfffff
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabienne, nous sommes navrés pour cette situation et comprenons votre déception. Pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées téléphoniques et postales ainsi que votre ticket de caisse par message privé sur notre page Facebook pour que nous puissions corriger cette situation. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une bonne journée.
John.u
Le 23/09/2023 à 11:13
Enfin... Une bonne tasse de café à Paris. J'ai trouvé qu'en général, le café était un peu trop fade à mon goût, mais le McCoffee que nous avions ici était bon et fort. Nous n'avons pas mangé ici, mais il y avait beaucoup de monde quand nous y étions.
Jean-Pierre.u
Le 22/09/2023 à 21:02
Un peu d'attente sur les bornes et la réception de la commande dommage. Repas pas très chaud au final une amélioration à prévoir au regard d'appréciation des goûts au regard des offres de McDonald's
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Pierre, Nous sommes navrés du temps d'attente rencontré en restaurant. Nous prenons bien note de votre retour et transmettons cela à un responsable en restaurant. Merci de votre compréhension
novakowski.e
Le 19/09/2023 à 14:44
decu ! voila la seul definition de ce fast food qui fait des millions dans le monde et qui n'est pas capable de faire un service digne de ce non de plus il ne sais meme pas tenir compte des commentaire et des critique que ses comsomateur lui fait , un robots sans vergogne et sans ames de plus les employer son aussi mou et rapide que de la mie de pain .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, nous sommes navrés d'apprendre votre déception. N'hésitez pas à nous faire part de votre expérience pour que nous puissions en avertir le responsable et corriger la situation. Sachez que chaque remarques positives ou négatives sont remontées aux équipes voir à la direction afin de pouvoir encourager ou donner un axe d'améliorer aux équipes. Nous sommes navrés que cela ne se reflète pas. Bonne journée.
Celine.d
Le 18/09/2023 à 23:52
Énormément d attente rien que pour commander aux bornes ( malgré le grand nombre) ce qui est tout à fait compréhensible. Malheureusement, les toilettes sont payantes même pour les clients ( c est quand même abusé!). Normalement, ils fournissent des jetons (sur demande) aux clients mais nous étions 4 et nous n avons eu qu un jeton...super! Tout se paye aux Champs Élysées!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine, Dans un premier temps, veuillez-nous excuser pour l'attente en restaurant. Concernant les toilettes, l'accès est limité aux client afin de préserver le propreté des lieux car nous sommes dans un emplacement très fréquenté. En effet, il faut demander un ou plusieurs jetons au comptoir selon le nombre de personnes afin de pouvoir y accéder, cela est indiqué sur votre ticket de caisse et la porte des toilettes. Nous espérons vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Zayyan.a
Le 17/09/2023 à 11:38
Commande rapide, McDo le plus propre que j’ai vu !!, malgré que les frites étaient un peu froide.. mais sinon nickel très satisfait 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zayyan, merci pour ce retour sur le service et la propreté du restaurant ! Nous remontons votre remarque sur la température de vos frites et espérons vous revoir prochainement 😋
eman.i
Le 17/09/2023 à 00:34
Mes amis m'ont conseillé lors de mon séjour en France d'essayer son burger, et c'était en fait une expérience très délicieuse avec des frites.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eman, nous vous remercions pour ce retour et esperons vous revoir lors de votre prochain passage à Paris 😋
steph.
Le 16/09/2023 à 22:23
Nous avons bien aimé, Juste petit bémol nous avons commandé deux big tasty et nous avons été servi deux big Mac J'étais vraiment déçu veuillez faire attention pour les prochaines fois car nous connaissons bien les pain qui correspondent à chaque Burger. Et gros soucis avec les toilettes très dégueulasse une fil incroyable chez les femmes et en plus il sont payant. Revoir l'hygiène svp
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprecié votre passage dans notre restaurant. Nous transmettons vos remarques à un responsable afin de faire le nécessaire. Concernant les burgers, n'hésitez pas à vous rapprocher de l'équipe pour qu'elle puisse corriger cela rapidement. Bon week-end et à bientôt 😊
David.O
Le 15/09/2023 à 20:48
Je ne Valide pas se Macdonald, trop brillant, le service nettoyage et inexistant les table colle de je ne c trop quoi, les toilette se trouve juste à côté des guichet pour récupérer notre commande une odeur de chaud lourd et puhante viens des toilette cazi les porte toujour ouverte se qui explique l'odeur, oui vérifier les commandes car il me de manquer 2 Burger dans ma commande, je n'était pas en assi pour manger, la serveuse me dit que je les est manger, de oufff, enfin j'ai alluciner, et le sol cazi jamais nettoyer une vrais patinoire faite Attention si vous voulez pas vous caser une jambe, en bref, n'allait pas dans celui si, mal gérer, un directeur absent, et un manageur Asia mal poli il n'a pas sa place ici, d'allieur quand le directeur n'ai pas là, les sourie dance. Bien cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, nous vous remercions pour votre retour et vos remarques. Sachez que cette situation ne reflète pas nos standards et nous comprenons votre déception. Pouvez-vous nous transmettre votre ticket de caisse ainsi que vos coordonnées téléphoniques par message privé sur notre page Facebook pour qu'un responsable puisse prendre contact vous. En parallèle, nous transferons votre retour à la direction. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une bonne journée.
ATOM.U
Le 15/09/2023 à 09:17
Pains burgers toujours froids !!!! Frites 🍟 a peine tièdes.....et a la fermeture...Coca-Cola vendu sans glace !!! Car il ni y'en a plus!!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, Nous avons bien pris connaissance de votre message et vous en remercions. Nous sommes navrés que la qualité de vos produits ne correspondait pas à nos standards. N'hésitez pas dans ce cas là, à vous adresser à notre équipe sur place afin de voir cela avec un responsable. Belle journée :)
sami.a
Le 14/09/2023 à 02:40
Le goût n'était pas à la hauteur du McDonald's Standard, le Big Mac était servi un peu froid et très peu de sauce et une tranche de fromage. La boisson était sans glace mais froide. Les toilettes étaient très sales et malodorantes. Un membre du personnel insistait pour parler français aux touristes et appeler les commandes en numéros français. alors qu'ils ne pouvaient pas la comprendre et que tout le monde était confus.
Thomas.a
Le 12/09/2023 à 17:19
Ice tea vraiment mauvais y’a un problème avec la machine, il est gris et il a un goût hyper prononcé et de médicaments.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Nous avons bien pris connaissance de votre message et vous en remercions. Nous sommes navrés que la qualité de votre boisson ne correspondait pas à nos standards. N'hésitez pas dans ce cas là, à vous adresser à notre équipe sur place afin de voir cela avec un responsable. Nous remontons votre message afin de comprendre ce qui a pu se passer. Cordialement.
Sylvie.
Le 10/09/2023 à 19:41
On vous donne les glaces au comptoir et plus les boissons glacé ailleurs, du coup le temps qu’on vous prépare les boissons les glaces avait fondu, trois personne travaillent la,deux femmes qui fessait le ménage à 17 heures ,le jeune été le seul à travailler.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Sylvie, en effet, si vous avez commandé une boisson fraîche au McCafé, celle-ci est préparée par nos baristas et servie au comptoir McCafé alors que votre glace est servie au comptoir principal. Nous sommes désolé pour la confusion. Bonne soirée
Emmanuelle.e
Le 08/09/2023 à 15:40
Lieu sympa à deux pas de l’arc de triomphe cependant les prix ont augmenté drastiquement tandis que les portions ont diminué. Je conseille pour les familles qui veulent manger pas trop cher sur les champs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ces 4 étoiles ! Pouvez-vous nous indiquer sur quels produits avez-vous noté des diminutions svp ? En espérant gagner une étoile supplémentaire lors de votre prochain passage :) Bonne journée et à bientôt en restaurant.
Evans.l
Le 06/09/2023 à 23:53
Honnêtement c'est chère et c'est pas ouf niveau saveur je n'aime pas la propreté de ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Nous sommes navrés de vous lire, et nous nous excusons si votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il ne s'agit pas de ce que nous souhaitons pour nos clients. Nous faisons remonter l'information en vue de corriger les points nommés. Nous vous invitons en parallèle à nous contacter par téléphone au 01 53 77 21 00. Nos équipes vous assisteront à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant, bonne journée
Jérémy.a
Le 06/09/2023 à 07:05
Un McDo classique, avec une vue sur les Champs Élysés Gros bémol : les toilettes qui coûtent 1€ et qui sont super sales (petite astuce, grâce à votre ticket de commande, vous pouvez avoir un jeton pour utiliser les toilettes gratuitement)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémy, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre dernier passage en restaurant et prenons bien note de vos remarques concernant la propreté des WC. N'hésitez pas également à en faire part à nos équipes sur place lorsque cela est le cas afin que le nécessaire soit fait. À très bientôt, en espérant atteindre la note maximale la prochaine fois ! Bonne journée :)
Fabienpsg.1
Le 04/09/2023 à 16:12
Je met 1 étoile mais ça en mériterait 0 Premièrement un prix assez élevé mais normal vu la localisation J'y étais avec un ami et on n'avait plus d'argent pour payer 2 menu donc je paye 1 menu avec mon argent et un autre avec mes points et la surprise au moment de recevoir la commande 1 seul menu est présent on me dit que l'autre a été supprimé or sur mon ticket il y avait les deux (premiers mensonges)ensuite on me dit que je récupérerai mes points 24h après (second mensonge) je n'est rien reçu Bref tres mal reçu et pris pour un idiot La prochaine fois j'irai à burger King sur la même avenue Je ne recommande surtout pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, Nous sommes navrés pour ce désagrément survenu lors de votre dernier passage en restaurant. Concernant les points fidélité évoqués, nous vous invitons à vous rendre dans la rubrique "Aide en ligne" de McDo.fr ou l'app McDo+ pour toute réclamation liée au digital. Nous transmettons l'ensemble de vos remarques à la direction afin de vous proposer une meilleure expérience à l'avenir. Bien cordialement.
Mateo.
Le 03/09/2023 à 15:08
Que dire de plus sur cette chaîne de restauration elle est parfaite de la mal bouffe oui mais délicieuse et pour les quelques oublie qu’il peuvent faire lors des commandes on ne leur en veux jamais penser comme même à vérifier les contenus intégral dès sac quand vous prenez à emporter pour éviter de repartir avec la moitié de votre commande ;)
Réponse du propriétaire :
Merci Mateo pour cette très belle note ! Nous prenons note de votre remarque concernant les oublis, nous transmettons à notre équipe afin de pouvoir nous améliorer sur ce point. Nous espérons vous revoir bientôt en restaurant 😃
Animesh.u
Le 01/09/2023 à 18:36
Service agréable et attentionné. Rapide dans les préparations de commande. Les frites ont un goût différent de celui de l'Allemagne. Le café était en fait très bon. J'ai été déçu par SundaeFra Fraise. Il s'est avéré que c'était du sorbet. Ils ont un joli coin salon extérieur.
William.a
Le 31/08/2023 à 21:06
J ai mis cette note parce que on a pas été prévenu de garder le ticket de caisse pour aller au WC donc il a fallu payé en plus les WC
Réponse du propriétaire :
Bonjour William. Les toilettes sont accessibles gratuitement pour nos clients, il suffit de demander un jeton aux comptoirs et cela vous sera remis. 😊 À titre informatif, cela est indiqué sur votre ticket de caisse et sur la porte des toilettes. Cela a simplement été mis en place pour réserver les toilettes à nos clients et ainsi préserver le propreté des lieux. Bien cordialement.
Dahomi.
Le 31/08/2023 à 18:11
mauvaise clientèle , les prix sont aberrant je ne recommande pas. De plus, la serveuse m'a volé une frite j'ai été outré par la situation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons note de votre retour. Nous allons le transmettre afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Bonne journée. Nous espérons vous revoir pour une meilleure expérience.
Mickael.e
Le 31/08/2023 à 09:25
Expérience McCafé avec les enfants. Les micro-pancakes sont disproportionnellement petits comparés aux accompagnements, Nutella, sirop goût érable,... Les lavabos sont mal conçus, des larves sont présentes sous le rebord de la conduite d'évacuation de l'eau de lavage. Immonde et plutôt cher. Sinon les toilettes pour hommes sont libres, pas celles pour femmes, c'est 1€ si vous n'êtes pas cliente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, Nous sommes navrés que vous ayez trouvé nos pancakes trop petits. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. Nous vous invitons à nous le signaler par téléphone au 01 53 77 21 00. N'hésitez pas également à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Sachez que les toilettes sont accessibles gratuitement pour nos clients, il suffit de demander un jeton aux comptoirs et cela vous sera remis. 😊 À titre informatif, cela est indiqué sur votre ticket de caisse et sur la porte des toilettes. Cela a simplement été mis en place pour réserver les toilettes à nos clients et ainsi préserver le propreté des lieux. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Sebastien.e
Le 27/08/2023 à 09:59
Pour la cuisine , sa reste bien entendu un fast food, mais les frites sont arrivées tiède, le service de la caissière est à revoir car pas de sourire et était incapable de me dire ou était l ascenseur. Sinon beaucoup de place et terrasse avec une belle vue sur les champs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebastien, Nous sommes navrés de vous lire, et nous nous excusons si l'accueil reçu par nos équipes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il ne s'agit pas de la qualité de service que nous souhaitons pour nos clients car cet aspect est une priorité. Nous faisons remonter l'information en vue de corriger cet aspect. Nous vous invitons en parallèle à nous contacter par téléphone au 01 53 77 21 00. Nos équipes vous assisteront à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant, bonne journée
Max.
Le 23/08/2023 à 11:41
Un macdo propre et service plutôt rapide ! L’intérieur est très joli et les produits sont bons comparés à d’autres macdo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Max, Merci pour votre commentaire, et pour ces 4 étoiles. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté de notre restaurant, sa décoration, la qualité de votre commande ainsi que la rapidité de notre service ! N'hésitez pas à nous donner plus de détails lors de votre prochain passage pour que nous puissions nous améliorer et décrocher cette 5ème ⭐️ ! À très vite, bonne journée 😋
SimpleLike.
Le 19/08/2023 à 22:15
Personnel peu aimable pour pas dire exécrable. Commande bâclée avec plusieurs articles omis. Et mission impossible de récupérer ses éléments manquants en raison de l'affluence et de la défiance vis à vis de la clientèle. Bref, on vous vend l'emplacement champs élysées à prix d'or. Ne vous attendez pas à un service standard. Odeur des toilettes omniprésente dans le restaurant au rez-de-chaussée. Passez votre chemin !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire, et nous nous excusons si l'accueil reçu par nos équipes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il ne s'agit pas de la qualité de service que nous souhaitons pour nos clients car cet aspect est une priorité. Nous faisons remonter l'information en vue de corriger cet aspect. Nous vous invitons en parallèle à nous contacter par téléphone au 01 53 77 21 00. Nos équipes vous assisteront à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant, bonne journée
Océan._
Le 19/08/2023 à 07:36
Manageuse zéro!! Sensé ouvrir à 7h… on attend jusqu’à 7h30… la mangeuse nous ouvre enfin pour nous dire « problème technique! On ouvre plus tard!! » en nouds claquant la porte au nez… a fuir…(sauf si vous êtes ubereat apparement…)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire et d'apprendre que vous n'avez pas pu profiter de vos recettes préférées. Nos équipes sont mobilisées afin de résoudre cette situation au plus vite. Merci pour votre compréhension et à très vite !
Pauline.e
Le 18/08/2023 à 22:15
Un MacDo avec énormément de monde et pourtant j'ai jamais aussi peu attendu pour avoir ma commande dans un MacDo ! Pas toujours facile de trouver des places mais la gestion est bien, l'accès à la petite terrasse est réservé aux personnes ayant un plateau et ça c'est cool ! Les espaces sont propres, aucun oubli dans notre commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour très positif :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! Bonne journée.
Oscar.e
Le 18/08/2023 à 21:27
L endroit et vraiment bien placé avec bien sur une belle vue et toujours un bon repas je le conseil fortement si vous voulez manger Mac Donald’s Bonne appétit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oscar, merci pour cette très belle note et votre message positif à l'attention de notre restaurant ! Nous sommes ravis de votre satisfaction :) ! À très vite. Bonne journée.
SAMYA.A
Le 18/08/2023 à 19:49
Très bon service et accueil de Thalia au mc café. Souriante et professionnelle, elle m'a donné envie de revenir . Je recommande ! 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter :) Nous sommes ravis de votre satisfaction. A bientôt en restaurant.
Harileen.a
Le 17/08/2023 à 15:28
Très différent de McDonald's aux États-Unis. Beaucoup de bons desserts 🍨.
Olivier.a
Le 17/08/2023 à 09:14
Musique beaucoup trop forte. C’est bien de faire de la pub sur le fait qu’on peut rester longtemps chez McDo pour se détendre parler ou travailler. Mais si c’est pour nous mettre une musique de boîte de nuit à 9h le matin à fond ça n’est pas la peine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque concernant la musique et nous allons prendre les mesures nécessaires afin que vous puissiez apprécier votre expérience. Belle soirée, L'équipe McDonald's™ Paris Champs Elysées
Andrei.a
Le 14/08/2023 à 20:17
C'était propre, tellement beau endroit avec les personnelles patientes. La physique architecture du bâtiment bien mélange avec son environnement architecturale. Autrement, les personnelles c'était chic et bien composé. Honnêtement, d'abord je n'ai pas cru que j'étais dans une McDonald's; vous ne trouverez pas ce style de McDo par ailleurs. Exceptionnelle! À la prochaine!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces 5 étoiles et pour cet avis on ne peut plus positif, cela nous fait extrêmement plaisir ! 😍 A très bientôt 😊
NeïZe.a
Le 14/08/2023 à 18:45
Je ne comprends pas pourquoi dans la capitale ils n'ont toujours pas la bonne vaisselle sinon c'était assez bon je suis satisfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! Bonne journée.
Joseph.
Le 13/08/2023 à 22:48
Très bien. Le service est ultra rapide, les produits sont chauds, les toilettes propres. Un McDo très efficace !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joseph, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en restaurant grâce à la rapidité du service, la qualité de nos produits ainsi que la propreté de notre établissement ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons vous revoir très vite :) Belle journée
Céline.a
Le 13/08/2023 à 13:16
Si vous aimez regarder une rue bondée, si vous vous juste rêver sur les boutiques de luxe, si vous voulez être entourés de famille, d'enfants, d'étrangers, un brouhaha ambiant. C'est votre endroit. Les toilettes femmes sont prises d'assaut avec une longue file d'attente. Courage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de vote retour. Nous sommes navrés que votre passage en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience, Votre McDonald's™ Paris Champs Elysées
Eline.u
Le 13/08/2023 à 11:34
bien mais par contre payer 1€ pour aller aux toilettes alors qu’on paye déjà assez cher pour manger c’est abusé …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eline Merci pour votre avis et cette belle note. Les toilettes sont accessibles gratuitement pour nos clients, il suffit de demander un jeton aux comptoirs et cela vous sera remis. 😊 À titre informatif, cela est indiqué sur votre ticket de caisse et sur la porte des toilettes. Cela a simplement été mis en place pour réserver les toilettes à nos clients et ainsi préserver le propreté des lieux. Bien cordialement.
bruno.r
Le 12/08/2023 à 20:57
Une honte des toilettes dégueulasses . ( Pas d autres mots ) et en plus payer 1€ pour un p'tit garçon de 8 ans pour la grosse commission après une addition de 35€ . Des tables sales .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de notre restaurant ne vous a pas semblé optimale lors de votre venue. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. Nous vous invitons à nous le signaler par téléphone au 01 53 77 21 00. N'hésitez pas également à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. Aussi, nous tenons à rappeler les toilettes sont accessibles gratuitement pour nos clients, il suffit de demander un jeton aux comptoirs et cela vous sera remis. 😊 À titre informatif, cela est indiqué sur votre ticket de caisse et sur la porte des toilettes. Cela a simplement été mis en place pour réserver les toilettes à nos clients et ainsi préserver le propreté des lieux. Bien cordialement.
Clemence.u
Le 11/08/2023 à 19:26
Une honte j’avais des jetons pour les toilettes de mon dernier passage à Paris que je n’avais pas utilisé. Et macdo a décidé de changer les jetons. Il oblige donc à reconsomé Inadmissible pour un besoin vital. Plus jamais. Payer 1 euros pour aller au toilette pour une propreté qui laisse à désirer.. Devoir payer 1 euros cela mériterais un minimum de propreté
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire. Ce système de jetons a simplement été mis en place pour réserver les toilettes à nos clients et ainsi préserver le propreté des lieux. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement.
Yinkai.a
Le 06/08/2023 à 15:52
Très mauvaise service, je commande un peu de desserts avec sur place, j’attends 30 minutes à cause il m’en mis pour à emporter, les desserts sont fondus je dispute, ils ont dit qu’on est à mauvais attitude.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que le temps d'attente ne vous a pas semblé optimal lors de votre venue en restaurant. Nos équipes sont mobilisées chaque jour afin de réduire celui-ci au maximum. Votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ce point. Bonne journée.
Mélanie.e
Le 05/08/2023 à 23:15
Très déçu de ce mc do. Pas accueillant, propreté à revoir et forte odeur d'urine près de l'endroit où on récupère nos plateaux repas. 30 min de queue pour aller aux toilettes dames. De plus j'ai une carte urgence toilette car j'ai une maladie chronique et la dame des toilettes n'a jamais voulu me laisser passer elle n'a même pas regardé ma carte. Obligé d'aller aux toilettes dans le Quick à quelque mètre car ça ne pouvais pas attendre et eux m'ont laissé rentré et ont comprise. Si j'avais su j'aurais mangé là bas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire, et nous nous excusons si votre passage en restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il ne s'agit pas de la qualité de service que nous souhaitons pour nos clients car cet aspect est une priorité. Nous faisons remonter l'information en vue de corriger ces aspects. Nous vous invitons en parallèle à nous contacter par téléphone au 01 53 77 21 00. Nos équipes vous assisteront à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant, bonne journée
Anis.a
Le 03/08/2023 à 21:15
bonjour j’écris cet avis pour dénoncer la dame de l’accueil de la terrasse extérieur aucune politesse on lui dis bonjour elle ne répond et n’est pas contente quand il s’agit d’ouvrir la bande noir pour accéder à celle ci alors qu’elle est payé pour ça. elle na rien à faire ici elle ne mérite pas ce travail je ne reviendrai plus ici tant qu’elle sera là par contre rien a dire pour l’agent de sécurité qui lui est très souriant et super gentil un 5 étoile 3/08/2023 21h
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anis, Nous sommes navrés de vous lire, et nous nous excusons si l'accueil reçu par nos équipes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il ne s'agit pas de la qualité de service que nous souhaitons pour nos clients car cet aspect est une priorité. Nous faisons remonter l'information en vue de corriger cet aspect. Nous vous invitons en parallèle à nous contacter par téléphone au 01 53 77 21 00. Nos équipes vous assisteront à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant, bonne journée
Sheena.
Le 02/08/2023 à 13:25
La nourriture est juste moyenne, l'endroit est petit, surpeuplé et mal géré. Les tables et les chaises sont sales. La sécurité est grossière et irrespectueuse. Ils essaient de gérer au lieu de s'assurer que l'endroit est sûr. La sécurité crie à ses clients, ce qui n'est pas le meilleur service client. Cet endroit est surfait et la sécurité doit corriger son attitude puante. Le service client est un -5
Christelle.l
Le 29/07/2023 à 20:39
Alors moi je ne met que 2 étoiles car nous somme venu manger ce midi et ce soir Alors ce midi j’ai dû allez faire échanger mon coca qui avais un goût assez spécial bref on se dit une erreur arrive nous somme tous humain nous revenons donc ce soir et là le ponpon nous prenons 3 glace inmangable un goût d eau aucun goût de glace on avais l’impression de manger des glaçons mais fondu ensuite l’ice tea de ma fille avais une couleur marron comme ci c’était mélangée avec du lait on me répond que c’est normal parce que c’est un sans sucre aucun rapport sur la couleur Bref nous ne reviendront pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et vous en remercions. Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité de vos produits ne correspondait pas à nos standards. N'hésitez pas dans ce cas là, à vous adresser à notre équipe sur place afin de voir cela avec un responsable. Cordialement.
Adam.y
Le 22/07/2023 à 21:07
Ne vous laissez pas décourager par la foule à la porte, si vous vous apprêtez à descendre les Champs-Élysées, faites-en un arrêt stratégique ; commande rapide à la machine (Royale with Cheese 😉), ne faites pas trop compliqué (ils n'arrivent pas à trier les commandes de café) puis continuez le ventre plein ! Il y a beaucoup de places assises à l'étage.
Louis.�
Le 22/07/2023 à 01:53
Frites froides dont certaines pourries, ice tea immonde, mais ce n’est pas le pire face à l’accueil déplorable du vendeur qui nous donne un sac déchiré et hausse les yeux au ciel sans dire au revoir ni rien. Irrespectueux et immangeable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire, et nous nous excusons si l'accueil reçu par nos équipes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il ne s'agit pas de la qualité de service que nous souhaitons pour nos clients car cet aspect est une priorité. Nous faisons remonter l'information en vue de corriger cet aspect. Nous vous invitons en parallèle à nous contacter par téléphone au 01 53 77 21 00. Nos équipes vous assisteront à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant, bonne journée
Lili.M
Le 21/07/2023 à 12:27
J'adore ce McDonald sur les Champs Élysées C'est une Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Services disponibles TerrasseLivraison sans contactLivraisonVente à emporterRepas sur place. Points forts: Service rapide Accessibilité:Ascenseur accessible en fauteuil roulant. Entrée accessible en fauteuil roulant. Parking accessible en fauteuil roulant. Places assises accessibles en fauteuil roulant. Toilettes accessibles en fauteuil roulant. Offre: Bière, Cafés, Convient aux végétariens. Menu enfant. Restauration sur le pouce. Service de restauration ouvert tard en soirée. Services de restauration: Petit déjeuner. Déjeuner, Dîner, Traiteur, Service au comptoir, Desserts, Places assises. Services: Chaises hautes, Convient aux enfants.Toilettes. Ambiance: Décontracté. Paiements: Cartes de crédit, Cartes de paiement, Paiements mobiles NFC Qualité prix au top . Je vous le conseille vivement. 👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lili, Merci pour cette belle note et pour votre avis si complet ! 🫶 Nous sommes ravis de lire que vous nous recommandez vivement, et espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. ☀️
Loulou.a
Le 20/07/2023 à 19:31
Les frites de mon menu étaient tièdes et molles comme très souvent. J'ai demandé à ce qu'on les change. La serveuse m'a dit sur un ton très autoritaire non on vous les changera pas parceque vous n'avez pas répondu tout de suite quand on a appelé votre numéro. Sauf que j'ai réagi immédiatement quand ils ont appelé mon numéro. Heureusement une manageuse m'a gentiment changé les frites en s'excusant. Même débutante, je trouve le comportement de la serveuse inacceptable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire, et nous nous excusons si l'accueil reçu par nos équipes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il ne s'agit pas de la qualité de service que nous souhaitons pour nos clients car cet aspect est une priorité. Nous faisons remonter l'information en vue de corriger cet aspect. Nous vous invitons en parallèle à nous contacter par téléphone au 01 53 77 21 00. Nos équipes vous assisteront à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant, bonne journée.
Alfred.a
Le 18/07/2023 à 22:39
Pas forcément le meilleur lieu pour manger. Énormément de personnes, mais bon, vu son emplacement est-ce qu’on peut y faire quelques choses? Cependant je tiens à donner de la force aux employé.e.s ça doit pas être facile tout les jours. 👌🏿
Chris.e
Le 18/07/2023 à 11:41
Un endroit idéal pour regarder les gens à Paris. Egalement le lieu du tournage d'Emily à Paris. Aimer!
jared.e
Le 17/07/2023 à 16:57
Le pire McDonald's que j'ai jamais mangé !! Frites froides, burgers rassis.... très médiocre ! 50 euros que j'aurais dû jeter à la rue. Allez manger ailleurs, vous m'en remercierez !!
Philippe.o
Le 16/07/2023 à 16:53
Les toilettes sont gratuits. Suffit de demander un jeton … bon McDonald’s niveau nourriture et service rapide. Par contre les toilettes sont excessivement sales et odeur nauséabonde d’urine aux toilettes homme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de notre restaurant ne vous a pas semblé optimale lors de votre venue. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. Nous vous invitons à nous le signaler par téléphone au 01 53 77 21 00. N'hésitez pas également à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Salomé.I
Le 15/07/2023 à 15:08
J'écris ici pour vous partager notre mauvaise expérience dans ce grand restaurant gastronomique. Avec ma collègue nous avons consommé dans ce restaurant situé dans la rue des Champs Élysées. Cependant après avoir dégusté des mets convenables, nous avons ressenti le besoin de soulager notre vessie. Cependant, cela nous fut impossible car une employée nous jeta un regard condescendant pour nous demander notre ticket pour rentrer tandis que les autres usagers n'en ont point eu besoin. Nous lui explicâmes alors que nous l'avions jeté après avoir fini de consommer. Celle-ci avec mépris nous demanda alors de régler la somme de un euro chacune. Nous refusâmes cela puisque nous avions consommé,il nous semblait donc injuste de devoir payer . Nous nous sommes senties discriminées par le regard hautain de cette femme et ses préjugés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire, et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous faisons remonter cela à nos responsables. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant, bonne journée
J..u
Le 12/07/2023 à 19:46
C'était très amusant de voir un classique américain en Espagne !
Elo..
Le 08/07/2023 à 23:02
Superbe emplacement pour admirer l'arc de triomphe (à l'étage) C'est un macdo. C'est pas dans mes goûts mais je respecte si les gens aiment. Et c'est le cas car il était bondé ! Forte odeur d'urine qui émane des toilettes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et pour cette belle note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre passage en restaurant. Nous sommes cependant navrés si l'hygiène de nos toilettes ne vous a pas semblé optimale. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. N'hésitez pas également à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir en restaurant, Bonne journée.
Dereta.e
Le 07/07/2023 à 03:57
Cela pourrait être bien mieux qu’il ne l’est. Pour commencer, si vous souhaitez aller aux toilettes avant de manger, vous devrez peut-être faire la queue pendant au moins 20 minutes (mesdames bien sûr) et vous devrez payer un euro pour ce plaisir. Nous avons mangé dehors et avons dû nettoyer la table nous-mêmes même s'il y avait un employé sur place pour faire de telles choses. Vous bénéficiez d'une entrée gratuite aux toilettes lorsque vous achetez de la nourriture, mais vous devez savoir demander un jeton.
Cili.
Le 07/07/2023 à 00:21
Je m'interroge sur les conditions de travail des équipiers polyvalents de restauration notamment en cuisine qui doivent enchainer les préparations face à l'afflux de la clientèle... Quel courage de travailler dans ces conditions ! A ceux et celles qui font les préparations, un grand bravo pour votre endurance !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ces 3 étoiles. Afin de nous améliorer, pouvez-vous nous dire ce que nous pouvons améliorer afin que vous nous mettiez la note de 5 ⭐️la prochaine fois ? 😊 Bien à vous.
H..u
Le 06/07/2023 à 21:03
Toilettes gratuites quelle que soit la clientèle. De nombreux kiosques pour commander soi-même. Mais c'est un système de collecte à l'ancienne.
Lisa.o
Le 06/07/2023 à 02:00
Très long pour rien d’ailleurs. J’ai attendu au moins 30min pour un retrait à plus tard (pour une glace) et j’ai toujours rien. La serveuse a qui j’ai montré mon ticket me regarde et dit à sa collègue « elle attend quoi elle » alors qu’elle était au courant de mon bon de retrait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire, et nous nous excusons si l'accueil reçu par nos équipes et le temps d'attente n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Il ne s'agit pas de la qualité de service que nous souhaitons pour nos clients car cet aspect est une priorité. Nous faisons remonter l'information en vue de corriger cet aspect. Nous vous invitons en parallèle à nous contacter par téléphone au 01 53 77 21 00. Nos équipes vous assisteront à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant, bonne journée
Dimitri.a
Le 27/06/2023 à 02:45
McDo (McDonald's) est une chaîne de restauration rapide populaire qui propose une expérience pratique et satisfaisante. Leurs hamburgers classiques sont savoureux et préparés rapidement. Le menu varié offre des options pour tous les goûts, y compris des choix végétariens. Le service est généralement efficace et le personnel accueillant. Les enfants peuvent profiter des aires de jeux et des jouets inclus dans les menus Happy Meal. Cependant, la qualité des repas peut varier selon les emplacements et les périodes de forte affluence. Les portions peuvent être parfois petites et la nourriture peut sembler moins fraîche. Malgré cela, McDo reste une option pratique pour un repas rapide et satisfaisant.
Georgie.e
Le 20/06/2023 à 15:19
Très propre. Les toilettes coûtent 2€. Sièges intérieurs et trottoirs couverts. Doit commander par voie électronique.
Indira.a
Le 11/06/2023 à 23:24
La nourriture était bonne et différente de celle de McDonald's au Royaume-Uni (comme prévu), personnel serviable, vous pouvez également manger à l'extérieur mais c'était extrêmement complet, longue file d'attente
Fred.r
Le 11/06/2023 à 15:45
Bon emplacement sur les champs mais ça radine sec: une serviette pour 2 menus, pas de cacahuètes sur les tout petits sundaes et obligé de payer les toilettes parce que j'ai jeté mon ticket avec le reste du plateau.
El.r
Le 11/06/2023 à 01:13
Sympa, jolie terrasse. Petite pause vers les champs. Un peu compliqué pour se garer mais c'est normal. En tous cas je vous recommande de venir vous installer ds une belle terrasse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif ! A très bientôt nous l'espérons ! 😊
Sam.r
Le 01/06/2023 à 19:31
La nourriture est très bien cuisinée. Par contre le service est extrêmement limité. En effet les personnes qui distribuent les commandes passent leur temps à bavarder entre elles et elles ne donnent presque pas d'attention aux clients. Le seul moment où elles parlent aux clients c'est pour leur donner les commandent. Elles privilégient le copinage au bien-être et à l'accueil des clients. En plus quand on commande une grande frite, une fois sur deux ils remplissent qu'à moitié le cornet. Au niveau des points positifs, le fait qu'il est situé sur les Champs-Élysees, c'est vraiment génial le fait d'être mélangé ( s ) parmi les touristes. Autre point positifs, les agents de sécurité sont vraiment très gentils. En plus ils n'hésitent pas à rendre service aux clients lorsqu'ils en ont la possibilité sans pour autant oublier de veiller à la sécurité des clients et du personnel. Enfin lorsqu'on appel le MacDonald's des Champs-Élysees, les personne qui nous reçoivent au téléphone sont toujours très professionnelles et toujours à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sam, Nous sommes navrés de vous lire, et nous nous excusons si l'accueil reçu par nos équipes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il ne s'agit pas de la qualité de service que nous souhaitons pour nos clients car cet aspect est une priorité. Nous faisons remonter l'information en vue de corriger cet aspect. Nous sommes tout de même ravis de constater que malgré cela, votre expérience ait été positive. Bonne journée
Guillaume.a
Le 26/05/2023 à 22:26
Petit moment sympa, cela reste un Macdo ! La terrasse est filtrée par une employée afin que seuls les gens ayant leur commande puissent s'installer : superbe initiative car du coup nous avons trouvé de la place immédiatement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, nous vous remercions pour ce retour très positif :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! Bonne journée.
Amel.e
Le 15/05/2023 à 01:34
Honteux. J’ai commandée pour plus de 30€. dont un croque sans jambon. Je croque et me rend compte qu’il y en a. Aucun geste commercial seulement un désolé. Imaginez un seul instant si c’était une allergie… responsable qui n’est pas du tout a la hauteur ce soir la, le 15mai a 00h30. A deux doigt de lui jetter a la figure!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amel, Nous sommes navrés pour ce désagrément et vous invitons à nous le signaler par téléphone au 01 53 77 21 00. Nos équipes vous assisteront à ce sujet. Bien à vous.
Perfectsessions.
Le 11/05/2023 à 16:16
Joli magasin dans le quartier commerçant de Paris. Commande facile car il existe de nombreux kiosques sur lesquels commander. La nourriture était assez standard pour un point de vente McDonald, les prix sont un peu élevés. Quelque chose à améliorer, c'est qu'ils devraient avoir un tableau pour informer les clients si leur commande est prête à être récupérée.
christine.i
Le 04/05/2023 à 20:38
Immense mc do sur trois niveaux avec terrasse.... Propre malgré sa taille. Vue agréable sur les champs. Pas de service a table. Grand, très grand bémol sur les WC... Uniquement au premier niveau, peu de cabines fonctionnelles et surtout payant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine Les toilettes sont accessibles gratuitement pour nos clients, il suffit de demander un jeton aux comptoirs et cela vous sera remis. 😊 À titre informatif, cela est indiqué sur votre ticket de caisse et sur la porte des toilettes. Cela a simplement été mis en place pour réserver les toilettes à nos clients et ainsi préserver le propreté des lieux. Bien cordialement.
Luc.
Le 24/04/2023 à 09:40
Un Mac Do sur les champs...mais finalement c'est comme un Mac Do au bord de l'autoroute 😉. Beaucoup de monde, pas beaucoup de place. Sinon, ça reste pratique et ça plaît aux enfants.
Noam.r
Le 21/04/2023 à 23:56
Un régal. Le meilleur McDonald’s de France et de loin. Les steaks sont bons et chauds, les croques mcdo ne sont ni mous ni durs, ils sont chaud, la température des boisson rappelle la douce fraîcheur d’un début de printemps, le service est très rapide… Et en bonus, les employés sont très souriants malgré l’horaire tardif (23:30). Excellente expérience, je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Noam, Merci pour cette belle note et votre gentil message concernant la qualité, l'accueil et le service des équipiers ! À bientôt ! 🤗
Laurie.
Le 20/04/2023 à 00:01
C'est un macdo donc niveau cuisine on sait a quoi s'attendre. Mis à part ça : bondé, bruyant, sale. Si vous n'êtes pas obligés de vous y arrêter (arrêt pipi indispensable pour nous avec des enfants) vous pouvez éviter!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurie, Nous vous invitons à venir directement en restaurant afin d'échanger avec la direction et ainsi avoir une réponse concernant les poins nommés. Bien cordialement
Fred.a
Le 08/04/2023 à 13:35
Je me rappelle maintenant pourquoi j évite ce McDonald's : toujours pleins ou trop de monde... pourtant les prises de commandes se font sur automate, mais il y a une vraie désorganisation pour la livraison de repas. Certes il faut que les clients soient plus disciplinés, mais surtout qu'ils soient plus rapident en cuisine. De plus, pour l un des McDonald's recevant beaucoup d'étrangers, l'anglais n est pas votre fort, pour ce que j'ai expérimenté...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire, et nous nous excusons si votre passage n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire remonter votre avis en vue de nous améliorer sur les points mentionnés. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant, bonne journée
Oleg.r
Le 27/03/2023 à 14:57
Lieu. L'emplacement et l'endroit sont incroyables, ne peuvent pas être meilleurs. Le deuxième étage offre une superbe vue sur la rue. Nourriture. C'est toujours McDonald's, ils essaient d'être meilleurs, mais le burger est toujours assez insipide et vu son prix, ça n'en vaut pas la peine.
Fabiola.a
Le 26/03/2023 à 15:09
Longue Fil pour les toilettes femme. Accessible avec ticket de caisse ou 0,50€ Service rapide malgré le monde Grand espace Propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabiola, Merci pour ces 4 étoiles 😃 De plus, les toilettes sont accessibles gratuitement pour nos clients, il suffit de demander un jeton aux comptoirs et cela vous sera remis. 😊 À titre informatif, cela est indiqué sur votre ticket de caisse et sur la porte des toilettes. Cela a simplement été mis en place pour réserver les toilettes à nos clients et ainsi préserver le propreté des lieux. Bien cordialement.
el.i
Le 09/03/2023 à 09:05
C’est l’un des McDonald’s les plus paisibles que j’ai jamais vu. J'y suis allé souvent et malgré le fait que ce soit dans une rue très fréquentée, c'était vraiment silencieux et j'avais l'impression d'être bruyant. L'endroit dégage vraiment une ambiance de restaurant, plus qu'un lieu de junkfood. Les toilettes sont aussi propres qu'une salle de bain française peut l'être, elles n'étaient toujours pas propres, mais pour quelque chose de français, c'était bien. Belle vue sur la route très fréquentée.
Fenice.o
Le 05/03/2023 à 07:53
Commandé à l'aide d'un kiosque libre-service, ce qui est désormais presque la norme pour tous les McD. Restauration rapide assez moderne et propre en général. À l'étage, vous pouvez vous asseoir près de la fenêtre avec vue sur la rue principale.
Marcelo.e
Le 03/03/2023 à 12:47
L'un des plus beaux McDonald's que je connaisse au monde !!
David.a
Le 27/02/2023 à 18:33
Repas a Mc Do des Champs-Elysées. Restaurant sympa, bornes pour la prise de commande ok mais la préparation est un peu longue portant nous sommes passés à 11h30 avant le rush. Des employés ont les bras croisés et attendent. Par contre toujours des emballages jetables dans ce restaurant. ??????.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire, et nous nous excusons si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il ne s'agit pas de la qualité de service que nous souhaitons pour nos clients car cet aspect est une priorité. Nous faisons remonter l'information en vue de corriger cet aspect. Nous vous invitons en parallèle à nous contacter par téléphone au 01 53 77 21 00. Nos équipes vous assisteront à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant, bonne journée
Mouad.
Le 19/02/2023 à 14:05
Service rapide, mais juste une petite remarque: Pour un McDo aux champs elysées fallait mettre des écrans afin de savoir si la commande est prête ou pas ! Ça réduit également l’effort du personnel de crier à chaque fois le numéro de commande ! Mais sinon préparation du sandwich à été rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces 4 étoiles et pour vos remarques qui nous transmettons afin de vous proposer une expérience optimale à l'avenir. N'hésitez pas à nous donner plus de détails lors de votre prochain passage pour que nous puissions nous améliorer et décrocher cette 5ème ⭐️ ! À très vite, bonne journée 😋
Ägyptische.e
Le 18/02/2023 à 20:04
Très grand restaurant MC sur 2 étages dans un emplacement privilégié. McCafe avec Croissant, Pain au chocolat, Macarons, etc. Bar à salades et bornes de commande en libre-service. Déduction d'une étoile en raison des prix plus élevés et de l'absence de hamburgers végétariens au menu, uniquement des wraps. Vous pouvez vous asseoir dehors au milieu des Champs Elysées.
1girl.p
Le 08/02/2023 à 00:53
Grand emplacement, toujours occupé. De nombreuses stations libre-service sont disponibles. Le service est sympathique et rapide. La nourriture est de la même qualité que n’importe quel McDonald’s où je suis allé dans le monde. L'emplacement est situé dans l'une des rues les plus fréquentées de Paris. Cet emplacement est également ouvert plus tard que la plupart. J'apprécie vraiment la Lotus McFlurry.
yves.r
Le 06/02/2023 à 09:54
Je pense personnellement le plus beau et surtout plus propre mac do que j’ai visité, vraiment top et bien aménagé bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yves, merci pour cette très belle note et votre message positif à l'attention de notre restaurant ! Nous sommes ravis de votre satisfaction :) ! À très vite. Bonne journée.
Rajkiran.a
Le 24/01/2023 à 23:18
Il faut absolument essayer le gâteau au fromage avec une sauce au caramel. La mini tarte aux pommes était également bonne.
FBL74.B
Le 15/01/2023 à 04:16
Service et personnel très sympa et à l'écoute. Par contre, l'escalier pour monter au 1er étage pourrait être plus propre. Quant aux toilettes Hommes, odeurs désagréables et à revoir pour la propreté
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos retours. Nous sommes ravis de votre satisfaction et prenons bien note de vos remarques afin de nous améliorer. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. Nous vous invitons à nous le signaler par téléphone au 01 53 77 21 00. N'hésitez pas également à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
hamed.i
Le 14/01/2023 à 12:58
grande rapidité de fonctionnement, bonne précision et propreté des lieux sont des points positifs de ce centre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour sur le restaurant et espérons vous revoir prochainement 😁
Vishwas.a
Le 01/01/2023 à 21:01
Et bien lors de notre récente visite à Paris nous avons dîné ici, c'était le 25 décembre, il y avait beaucoup de monde et le personnel était vraiment stressé et impatient. Nous avons été confrontés à plusieurs problèmes, nous avions commandé de grosses frites, les frites fournies étaient cassées (photo) et mal cuites. Au lieu de Cappuccino, on nous avait donné un Espresso (photo), bien sûr, l'échange était fourni sans aucune excuse. Et la puanteur qui émanait des toilettes était insupportable. Certainement la pire expérience que nous ayons eue avec le McD jusqu'à ce jour et cela aussi dans l'une des rues les plus connues. Étant végétarien, j'ai également trouvé des options « 0 » pour le burger végétarien. Cette expérience m'a scellé, plus de McD ! Texte supplémentaire (ajouté le 2 janvier 23), appelé au contact fourni par le magasin, je ne sais pas si la personne a compris ce que j'ai dit, l'appel a été coupé. Le mieux que je puisse faire est d'envoyer un e-mail car il y a des contraintes linguistiques. Fais-moi savoir.
Duha.a
Le 28/12/2022 à 00:53
Très bien situé. grand coin salon. service super propre et très rapide.
eliza.n
Le 27/12/2022 à 12:19
Il y avait beaucoup de monde, mais il y avait beaucoup de monde, mais les boissons étaient terminées rapidement et un travailleur m'a aidé à me diriger: D beaucoup de sièges à l'étage et en bas, mais toujours beaucoup de monde malgré tout. Le moka était bon mais il était plus caféiné que prévu et ne pouvait malheureusement pas goûter de chocolat. La boisson smoothie était également bonne, juste assez froide 👍👍 (Visité le 4 décembre)
Samet.e
Le 24/12/2022 à 16:27
Il y’a énormément de monde et bcp de jeune de cité. Le personnel est très désagréable. Leur robinet pour se laver les mains ne fonctionne pas, j’ai demandé du gel à l'accueil et idem pas de gel. Je me suis donc lavé les mains au toilette des filles, l’agent de sécurité m’a interpellé on me disant que c’est interdit, même on lui expliquant calmement la situation, il s’est montré très agressif et m’a même proposé de sortir pour régler nos comptes. Ce genre de comportement est inadmissible, si vous voulez un conseil n’y allez pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samet, Nous vous invitons à venir directement en restaurant afin d'échanger avec la direction et ainsi avoir une réponse concernant les points nommés. Bien cordialement
Karthikeyan.a
Le 22/12/2022 à 13:03
McFlurry n'était pas aussi génial que dans d'autres pays. Bon service. Endroit propre. Les toilettes sont différentes.
Nato.
Le 14/12/2022 à 23:43
Un vigile présent dans le restaurant le 14 décembre , agresse verbalement une mère de famille qui s’était permise de changer rapidement un enfant en bas âge. En effet cela n’est pas autorisé. Le vigile viens donc nous le signaler et déclare qu’il y a un endroit adapter dans les toilettes pour changer un bébé. Nous répondons au vigile que cet aménagement n’a pas été nettoyé et que nous ne souhaitons pas mettre le bébé dessus. Il nous invective violemment en disant je cite : “ Donc c’est à moi de nettoyé? “ Je déclare que je n’ai jamais dit et ni insinuer cela. Je rétorque en disant que cela n’est pas non plus à nous de procéder au nettoyage et qu’il faut comprendre notre motivation à ne pas utilisé cette espace qui manquait d’hygiène. Le vigile répond par la suite que le directeur risque de lui mettre la pression en lui demandant des compte par rapport à cet agissement. Tout cela pour dire , que cela est super désagréable qu’on vienne nous parler de la sorte , que le vigile est irrespectueux et hautain. Cela empiète sur l’expérience client qui a été pourtant plutôt pas mal. Mais franchement, monsieur le directeur dite aux vigiles de s’exprimer correctement aux clients. Se prendre pour un cowboy et se croire tout permis par prétexte qu’on assure la sécurité au sein du restaurant n’est pas acceptable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire, et nous nous excusons si l'accueil reçu par nos équipes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il ne s'agit pas de la qualité de service que nous souhaitons pour nos clients car cet aspect est une priorité. Nous faisons remonter l'information en vue de corriger cet aspect. Nous vous invitons en parallèle à nous contacter par téléphone au 01 53 77 21 00. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant, bonne journée.
Doc.i
Le 13/12/2022 à 23:37
Cadre sympa. Évitez les heures d'affluences c'est plus agréable. Après c'est du mc do tout simplement avec les tarifs des champs...🙄 PS : erreur de ma part. Ça mérite bien sûr 5⭐
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ces 3 étoiles. Afin de nous améliorer, pouvez-vous nous dire ce que nous pouvons améliorer afin que vous nous mettiez la note de 5 ⭐️la prochaine fois ? 😊 Bien cordialement.
Mélanie.E
Le 08/12/2022 à 21:05
Question rapidité de service : nickel ! Cela faisait très longtemps que je n'avais pas été servi aussi vite après avoir commandé et c'est très appréciable. J'avais peur de ne pas trouver de place pour s'asseoir mais là encore, agréablement surprise par les tables dispo et propres. Ma fille est retourné au comptoir 2 fois : une fois pour un peu plus de sauce (ils ont été très gentils avec elle) une 2eme fois pour les jetons pour les toilettes : elle les a obtenu sans problème. Le seul bémol de cette visite : les toilettes... Une queue très longue (j'ai l'impression que tous les sanitaires n'étaient pas disponibles) et surtout très très très sale... Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, nous vous remercions pour ces 4 étoiles. En espérant gagner une étoile supplémentaire lors de votre prochain passage :) Concernant les toilettes, n'hésitez pas à nous faire part de la situation afin que le nécessaire soit effectué. Bonne journée et à bientôt en restaurant.
Houcine.A
Le 23/11/2022 à 21:27
Bouffes fades Tables sales Toilettes insalubres Pas de savon Vaisselle usée et sale Mais service rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Houcine, Nous regrettons cette mauvaise expérience lors de votre dernier passage en restaurant. Nous vous invitons à venir directement en restaurant afin d'échanger avec la direction et ainsi avoir une réponse concernant les poins nommés. Bien cordialement
Arthur.o
Le 23/11/2022 à 12:42
Je suis entré pour la salle de bain, mais j'ai fini par avoir des friandises et un café, ce qui était excellent. Probablement la meilleure affaire sur les Champs-Elysées.
Gustavo.a
Le 20/11/2022 à 22:24
Probablement le McDonald's le plus fréquenté que j'ai jamais vu ! J'ai commandé cette putain de mcbaguette juste pour rire et c'était horrible. Malgré le nombre considérable de personnes, l'endroit était propre. Il y a un étage juste pour manger.
Cristiana.o
Le 20/11/2022 à 22:23
C'était un McDonald normal, mais nous avons dû attendre très, très longtemps pour avoir de la nourriture. Tout était bien.
lareen.h
Le 20/11/2022 à 15:17
Probablement les meilleures nuggets que j'ai mangées ! Le cornet de glace est 3 fois plus gros que chez nous, tout comme le prix. La bière fait partie du repas sans frais supplémentaires. Très grand restaurant.
Murad.
Le 16/11/2022 à 12:31
Les desserts au café de McDonald's sont les meilleurs de tous les temps, des macarons aux fraises, à la vanille et au chocolat, ainsi que de délicieux biscuits au Nutella, très croustillants et merveilleux, et les prix de tous ces bonbons sont très merveilleux
josue.n
Le 10/11/2022 à 21:22
les frites étaient superbes et ont sauvé le repas. la quesadilla n'était pas ce à quoi nous nous attendions mais était quand même suffisamment servie
Cynthia.u
Le 09/11/2022 à 16:38
Cappucino au daim.. j'ai eu le droit a un café sans daim.. sans sucre sans touillette. McChoconuts chocolat encore limite congelé.. J'adore ! Ah et l'eau a 3.10.. vive Paris ! Dans le centre il est à 2.30€ déjà 🤣🤣
Mpumelelo.d
Le 31/10/2022 à 11:32
Avez-vous déjà entendu le conseil de voyage « vous devez essayer McDonalds dans tous les pays où vous allez » ? C’est sûr que je l’ai fait et j’ai adoré ! La commande se fait via une borne libre-service et j'ai pu facilement trouver l'option anglaise (ce qui était génial car mon français est très mauvais) et même s'il y avait TRÈS occupé, le repas n'a pas pris trop de temps à préparer.
Léa.
Le 27/10/2022 à 17:28
C'était bon, pas beaucoup d'attente. Ce qui est embêtant est le fait qu'il faut demander un jeton à la caisse pour pouvoir aller aux toilettes... Mais sinon je recommande, parfait avant d'aller à l'Arc de Triomphe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Merci pour ces 4 étoiles ! Concernant votre remarque, cela a été mis en place pour préserver la propreté des lieux étant donné le passage quotidien dans le restaurant. En vous souhaitant une excellente journée !
Maximus.r
Le 09/10/2022 à 11:17
Mon McDo favori. Le meilleur atmosphere. La goûte de Frites et Cheeseburger. Woooow La sauce creamy deluxe. Meilleur. Mais aussi, un peu chér, Mais pour l'atmosphere, avec l'arc de triomphe, super bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cette très belle note et votre message positif à l'attention de notre restaurant ! Nous sommes ravis de votre satisfaction :) ! À très vite. Bonne journée.
Airline.u
Le 20/09/2022 à 20:37
Très bien. Pas gras et vous pouvez commander de la bière.
Fábio.a
Le 28/08/2022 à 15:34
Plus de 10 minutes pour 3 cafés puis servis avec DEUX tasses de matière non recyclable pour chacune d'entre elles avec des bouchons inutiles.
Olivier.r
Le 25/08/2022 à 12:15
Propre avec service rapide et produit fraîchement fait. Bonus avec une terrasse joliement décorée. Un bon macdo, bien situé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, merci beaucoup pour ce retour imagé ! Au plaisir de vous revoir bientôt ! Passez une agréable journée. :)
Whyem19.
Le 21/08/2022 à 11:38
Splendide, comme Toujours! Carte très variée :)
Le.o
Le 03/08/2022 à 21:27
J'ai passé commande à 11h48 (voir ticket) et ça n'a été qu'à 12h27 (voir montre) que j'ai été servi des suites à un probable oubli et aucune excuse pour le retard.
Kseniya.y
Le 16/07/2022 à 11:50
C'était comme tous les autres McDonald's de la rue principale de la grande ville. - bondé; - sale; - salle de bain pas agréable ; + service rapide ; + de nombreux points libre-service ; + ils essaient de le nettoyer fréquemment + vue sur la rue principale
Eduart.u
Le 08/07/2022 à 19:44
Tout se fait via les ordinateurs installés à l’intérieur. Libre-service et j'adore ça. Vous n'avez pas à vous soucier des files d'attente et des caissiers. Le service était rapide. Le seul inconvénient, ce sont les salles de bains. Je comprends qu'il y a beaucoup de monde qui entre et sort, mais c'était quand même une mauvaise odeur et sale. A part ça, tout était positif.
Vladimir.o
Le 04/07/2022 à 06:19
Mcdonalds pas très spécial, peut-être que vous pouvez aller manger au 1er étage et que vous avez une belle vue sur L'avenue des Champs-Élysées. Est ouvert jusqu'à 2h du matin et il faut payer les toilettes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vladimir, Les toilettes sont accessibles gratuitement pour nos clients, il suffit de demander un jeton aux comptoirs et cela vous sera remis. 😊 À titre informatif, cela est indiqué sur votre ticket de caisse et sur la porte des toilettes. Cela a simplement été mis en place pour réserver les toilettes à nos clients et ainsi préserver le propreté des lieux. Bien cordialement.
James.h
Le 03/07/2022 à 12:17
C'est McDonald's, vous ne pouvez pas vous tromper. Nourriture spacieuse et cohérente. Les toilettes sont mauvaises, c’est pourquoi leur note est inférieure à 3.
sandra.z
Le 21/06/2022 à 17:42
Service très rapide. Un espace immense qui est un vrai soulagement après avoir parcouru les rues de Paris, vous trouverez un endroit pour manger un morceau et vous asseoir ! Je pouvais recharger mon téléphone à côté de ma table, ce qui était un plus pour moi. Recommander!
Eloïse.e
Le 20/06/2022 à 18:33
Nous n'avons pas eu l'entièreté de notre commande, les frites étaient froides, les boissons pas les bonnes, les modifications des burgers ( pas de cornichons ou d'oignons) pas pris en compte, je n'avais pas le droit de récupérer ma commande même avec mon ticket (ce que je ne comprend pas d'ailleurs). Bref, nous n'avons pas été satisfait en espérant qu'aujourd'hui cela soit meilleur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eloïse, Nous sommes navrés pour ces désagréments et vous invitons à nous le signaler par téléphone au 01 53 77 21 00. Nos équipes vous assisteront à ce sujet. Bien cordialement.
Gutom.k
Le 07/06/2022 à 21:58
9h30 du mat je commande un petit déj, je m'installe sur une table avec vu sur les Champs-Elysées et la table sur laquelle je pose mon plateau est toute collante et très viello. On vois que le groupe cherche à faire des économies malsaines. Et les toilettes sentent mauvais avec du calcaires partout sur les urinoires.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de notre restaurant ne vous a pas semblé optimale lors de votre venue. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. Nous vous invitons à nous le signaler via les MP de notre page Facebook (https://www.facebook.com/mcdochampselysees/) en joignant vos coordonnées téléphoniques et votre ticket de caisse svp. Nos équipes vous assisteront à ce sujet. N'hésitez pas également à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Jason.a
Le 21/05/2022 à 22:49
Pour les étrangers, McDonald’s en France est probablement le meilleur au monde, ce qui est logique car c’est probablement aussi le marché le plus populaire pour eux. Ils ont même sorti ce truc appelé McChoonut et c’est fou. Toute l’expérience McDo en France est épique et vaut vraiment la peine d’être essayée !
KelleyAnn.
Le 10/05/2022 à 17:02
Les frites étaient rassis, vieilles et pas chaudes. La salle de bain n'était pas propre, pas de papier toilette, pas de papier de soie pour se sécher les mains et le sèche-mains ne fonctionnait pas. Globalement très sale. Et vous avez eu le privilège de payer pour utiliser la salle de bain !!
Marion.
Le 01/05/2022 à 00:34
Rien à dire, propre, belle vue à l’étage, préparation rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif ! A très bientôt nous l'espérons ! 😊
Mary-an.r
Le 16/04/2022 à 19:48
C'est un Mac Do coloré à l'étage. Agréable quand il n'y a pas trop de monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour très positif :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! Bonne journée.
Anne.e
Le 15/04/2022 à 22:33
Excusez-nous mais il faut payer pour aller aux toilettes, je veux dire, bon sang. Et dans mon menu, ils oublient deux choses. Je ne reviendrai pas sans merci.
MOUNIR.
Le 12/04/2022 à 17:52
Le sandwich n’est pas chaud, il est froid comme s’il était préparé depuis deux heure. Comme vous vouliez dans la photo le burger il est mal fait et mal préparer. Dégueulasse. Il n’est pas bon, je regrette vraiment. L’endroit est beau et bien tranquille. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mounir, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Le produit est préparé lorsqu'il est tapé sur nos bornes ou commandé, et ce, pas en avance comme dans d'autres restaurants afin de vous garantir des produits frais et normalement servis chauds. Nous vous invitons à le signaler à nos équipes sur place la prochaine fois et allons également transmettre votre message à. la direction afin qu'un point d'attention soit porté à ce sujet. Bien à vous.
Aida..
Le 09/03/2022 à 07:46
Bonne expérience dans ce grand Mc Do aux champs-élysées, étonnée par la rapidité du service vu le monde qu'il y avait, accueil au top du personnel souriant et aimable, Mc Fish bien exécuté, potatoes, fish and chips, muffins aux fruits rouges, au chocolat et macarons très bons 👍je ne vais jamais au Mc Do...mais là j'ai changé d'avis 😄
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aida, Merci pour ces 5 étoiles et pour cet avis on ne peut plus positif, cela nous fait extrêmement plaisir ! 😍 Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! 😊
Leila.n
Le 07/03/2022 à 10:31
Très propre et bien entretenu ! Je recommande que cela soit pour boire son café ou déjeuner !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leila, nous vous remercions pour ce retour très positif :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! Bonne journée.
Swiss.Manga.l
Le 25/02/2022 à 14:34
Super bien placé aux prix toujours petits pour les Champs-Elysées..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour très positif :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! Bonne journée.
SKYLUC.
Le 30/12/2021 à 13:46
Un vrai macdo ! Très bon servi très rapidement malgré le monde !! Aucun oublie chaud bien fait ( burger) rien a dire très belle vue depuis l’étage côté fenêtre. Oublier de nous avoir demander le pass ! . Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cette super note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre restaurant. Très bonne journée et à bientôt :)
Isabelle.e
Le 24/12/2021 à 12:15
Magnifique vue sur les Champs Élysées au premier étage. Et à Noël c est splendide. A noter que malgré la très forte affluence nous avons été servies très vite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. À très vite ! Bonnes fêtes de fin d'année.
Yoan.h
Le 22/11/2021 à 09:35
Je faisais un escape game dans le coin et j'avais besoin d'un petit casse kroute avec les BG pour refill nos brains. Franchement c'était la creamy deluxe sur le domac ces petis nuggets. je recommande a fond pour les mangeurs de poulets
Latifa.
Le 30/07/2021 à 21:46
Lieu assez bruyant et bien blindé en cette période covid. Les tables sont un coup balisées pour le respect des distances parfois pas du tout. La désinfection des tables et autres est assez aléatoire. Pas de quoi s'essuyer les mains dans les toilettes. Il y a un sèche mains, pas top avec un virus aérien. Sinon c'est assez propre. Côté menu et compagnie, un Macdo reste un Macdo.
BOUJEMAA.A
Le 23/03/2021 à 19:58
MC DONALD'S DES CHAMPS ÉLYSÉES À SA TERRASSE FACE À L'ÉTABLISSEMENT MC DONALD'S RESTAURATION RAPIDE DIVERS SPÉCIALITÉS SALÉES ET SACRÉES DES TRÈS BONS PRODUITS DES PRIX RAISONNABLES ET LE PERSONNELS ACCUEILLANTS MERCI BONNE CONTINUATION ET BON COURAGE LES MC DONALD'S À PARIS SONT OUVERTS POUR EMPORTER IL EST INTERDIT DE CONSOMMER SUR PLACE À CAUSE DU COVID-19 A BIENTÔT SEE YOU SOON 👍 🤝
Vanessa..
Le 05/02/2021 à 14:22
Très déçue. Je suis toujours à la recherche du reste de ma grande potatoes et de la sauce creamy! Si au moins on ne m avait fait payer que la moitié ! Sinon service rapide. Encore heureux vu le produit à moitié rempli... Vérifier vos commandes avant de partir. Je ne l ai pas fait et le regrette
Christine.
Le 27/10/2020 à 15:01
Service qui respecte le protocole sanitaire COVID-19 : à l’entrée du mcdo, laissez ses coordonnées si on mange sur place et ils nous donnent des lingettes désinfectantes pour chaque commande Les menus sont servis chauds pas comme dans certains mcdo.
Carine.t
Le 03/10/2020 à 20:17
Rapidité du service Aimabilité du personnel Hygiène : appareil hyper moderne pour désinfecter les mains
Caroline.i
Le 08/08/2020 à 22:15
Je n’imagine pas comment il doit être rempli à l’heure des repas étant donné que nous y sommes passés vers 16h et qu’il y avait quand même du monde! Petite astuce pour les toilettes demandez un jeton à la caisse avec votre ticket sinon cela vous coûtera 0,50€ 😁les portes s’ouvrent comme un consigne.
Réponse du propriétaire :
merci pour vos 5 étoiles. A bientôt 😊
Penny.
Le 10/02/2020 à 14:04
Vous ne pouvez pas avoir une meilleure vue que dans ce McDonalds. J'ai adoré la salle à manger extérieure donnant sur les Champs Elysse ! La nourriture était fraîche et rapide. Le service était efficace compte tenu de leur occupation. Regardez simplement quelques personnages étranges qui regardent autour de vous et observent les touristes. Gardez vos affaires à portée de main et vous profiterez de l'expérience !
Ciarán.l
Le 02/02/2020 à 16:34
Très bon McDonald's. En plein cœur de l'agitation des Champs Élysées, à quelques secondes de l'Arc de Triomphe. Le service est rapide avec de nombreux sièges disponibles même en cas de forte affluence. Endroit parfait pour regarder les gens et bon marché pour le café, comparativement à la rue dans laquelle vous vous trouvez.
AlanaSophia.
Le 02/02/2020 à 15:54
Bel emplacement, bons sièges, aménagement moderne. Super endroit pour regarder les gens, mais personnel très désagréable. Déroutant car ils ont un comptoir mcafe et un service régulier. Pour Mcafe, vous devez apporter le reçu au comptoir, pour les habitués, il vous suffit de récupérer la nourriture une fois qu'elle est prête.
Perle.h
Le 18/11/2019 à 19:25
Juste dégoûtant de la salle à ma bouffe au toilettes qui sont juste choquantes Je déconseille fortement
Carine.K
Le 12/10/2019 à 14:26
Beaucoup d’attente après avoir commandé sur la borne. Pas d’affichage des numéros et le personnel parle doucement. La terrasse est très sale ainsi que les tables et chaises. Les pigeons vous sautent dessus, viennent sur les tables etc...hygiène plus que douteuse. Sans parler du personnel en cuisine sans filet sur les cheveux...les mangers sans protection sur leurs chaussures...
Kamel.i
Le 22/09/2019 à 09:54
A part le personnel qui est aimable, le reste c'est trop nul, wc trop sale et dégradés et ça sent une mauvaise odeur
Cecile.
Le 17/06/2019 à 12:13
Travaillant pas loin il m'arrive d'aller y chercher une salade. La commande se fait rapidement au borne malgré le monde qui fréquente sans cesse ce restaurant. La salade est toujours fraiche et tres bonne seul bémol ca prend toujours plus de 10 minutes pour l'avoir, un peu dommage de voir tout le monde passer avant nous avec un burger. Restaurant tres propre et personels toujours serviable.
Jeson.h
Le 29/05/2019 à 17:28
Top rien à dire. C'est propre, chaleureux, rapide. Beaucoup de bornes de commande. Mc café sur place avec un bon choix.
crazy.h
Le 01/04/2019 à 17:05
Devrait être de -5 étoiles. Frites dégoûtantes et sans goût. Nous avons trouvé dans l'une des pommes de terre du pays un os à l'intérieur. Je ne recommande pas de visiter celui-ci. C'est beaucoup plus cher que n'importe quel autre McD à Paris et pire que n'importe quel autre.
CHRIS.
Le 21/03/2019 à 15:02
Tout était bon ! On a tout mangé ! Restaurant McDonald's sur les champs Élysées. Un peu plus cher mais super propre, personnel aimable. Je recommande
Ali.a
Le 04/01/2019 à 06:44
J’ai beaucoup aimer la décoration et l’aménagement des espaces. Je vous recommande de visiter ce lieu dès que possible. La seule remarque à soulever est le manque d’espace pour se garer à la devanture car ce sont les taxis qui occupent en permanence les places de parking.
lasalle.e
Le 30/12/2018 à 11:04
Je viens souvent à des horaires différent je travaille dans le quartier beaucoup de passage, les toilettes moyen c'est vrai un peu plus cher que McDo wagram éviter 12h00 à 13h00 trop d'attente de tout manière sur les champs l'accueil et moyen
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Charle, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Comme vous l'avez mentionné, il est vrai que notre restaurant peut être très fréquenté aux heures de pointe, pour connaître la fréquentation de notre restaurant, nous vous invitons à vous rendre sur notre fiche Google, avant de vous y rendre. Nous sommes désolés du temps d'attente prolongé que vous avez rencontré. Nous travaillons chaque jour l'efficacité de notre service pour rendre vos futures visites plus rapides et agréables. Concernant nos toilettes, l'accès gratuit est réservé à notre clientèle à l'aide d'un jeton d'accès qui vous est gracieusement donné au comptoir par nos équipes. Cette information figure en bas de chacun de nos tickets de caisse en français et en anglais. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et espérons vous revoir prochainement. L'équipe McDonald's Champs-Élysées
DANNY.i
Le 22/09/2018 à 01:44
Chaque fois qu'un McDonald's propose non seulement sa restauration rapide typique, mais aussi des macarons sur place, vous devez lui donner une note élevée. Méfiez-vous des pickpockets, je suppose, car il s'agit d'une zone très touristique qui attire naturellement tous les pickpockets. Avoir deux gardes de sécurité à la porte d'entrée ne nous a pas non plus mis à l'aise. Une étoile en moins.
Philippe.e
Le 10/02/2018 à 17:11
Très sympas malgré le monde ... les salades sont préparées à la commande ... et sont délicieuses , bien garnies et mélangées avec la sauce commandée ... à cet endroit les meilleures de tous les fast food , toutes les enseignes confondues ...
Messaouda.m
Le 22/01/2018 à 21:37
Une adresse prestigieuse ne dispense pas de fournir des serviettes de table et des touillettes ni de chauffer les plats. Et oui même chez MacDo il devrait y avoir un minimum syndical qui n'est pas respecté ici. Surtout lorsque que l'on refuse de réchauffer.
Les autres restaurants
- 🏪 Casa Roma (60 Avis)
- 🏪 Le Régal (7 Avis)
- 🏪 Comptoirs du Monde (1881 Avis)
- 🏪 Marmara Kebab (214 Avis)
- 🏪 McDonald's (2489 Avis)
- 🏪 McDonald's Saint-Jean-d'Angély (2047 Avis)
- 🏪 All Chicken (26 Avis)
- 🏪 Bella vita (5 Avis)
- 🏪 La Friterie du Parc, Ex POGGIO (305 Avis)
- 🏪 Piatto Pizza (49 Avis)
💬 Nous avons commandé des pizzas, la livraison est rapide et le personnel est très sympathique. Cependant, les pizzas sont vides, et la pâte est trop cuite. Nous avons le goût de cramé en mangeant ce qui est très désagréable. C’est dommage car la croûte de la pâte est très bonne, donc avec moins de cuisson, ça serait top . J’ai également retrouvé deux lardons dans ma 4 fromages. Assez déçue.
💬 Une pépite si vous souhaitez manger africain. Les plats sont variés, très copieux et délicieux. Cerise sur le gâteau, les prix sont très correctes ! J'ai commandé à emporter et les portions étaient très généreuses et pleines de goûts. Je recommande les yeux fermées 👌
💬 Nous avons pris des menus pour 4 personnes. Le restaurant a ouvert à 18h30 au lieu de 19h ce qui était très bien en temps de canicule. L'accueil était sympa, notre commande prise er servie rapidement. Nos burgers étaient bien consistants et chauds. Le dessert assez copieux. Nous avons passé un agréable moment 👍👍
💬 Très bon et patron super sympa en revanche les tarifs sont très salés, 10€ pour un kebab fritre+ boisson SS alcool et 11€ pour un tacos 2 viandes. Carentan ou d'autres villes sont beaucoup moins chères. Dommage car j'irai plus souvent
💬 Commande faite sur uber eats, à 20h, salade mozza et elle étais pratiquement vide et en plus pleine de jus au fond ... ça fait pas frais du tout. Étant enceinte de 8 mois je ne prend pas de risque tant pis je mange pas. Biensur il sont injouable
💬 Quand je vois le prix de la petite salade et quand on ouvre la boîte c deux feuille de batavia coupé en 4 c abusé c est pas la première fois les sandwich sont froid les frites sont même plus croustillante mais dur et à moitié froide Parcoure en revanche le personnel est agréable
💬 Les recettes et le menu agréable. Tarifs raisonnables.
💬 Décevant ! aucun geste commercial suite a une commande faite en ligne mais un restaurant fermé le jour de celle ci ! pour ne pas perdre mon débit de CB je recommande le lendemain et encore déçue! éviter les suppléments oeuf qui sont inexistant puisque extrêmement cuit sur les pizzas.
💬 Très bien accueilli, personnel souriant et super sympa qui nous aide à choisir les meilleurs plats. Pain maison excellent, frites maison et des produits frais de bonne qualité.
💬 Jamais vu un grec avec aussi peu de viande incroyable mais vraiment pourtant le pain c'est de la folie et la viande aussi mais aucun respect pour le client à en mettre aussi peu!! bon après l'accueil comme d'ab y font la geulle mais quantité de pince...