Avis sur McDonald's
📌 21 Av. Jacques Duclos, 63910 Vertaizon
💬 1438 Avis
Avis sur McDonald's à Vertaizon
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Clarisse.e
Le 17/03/2024 à 13:35
Déçu, commander 3 glaces, attendre 25 minutes pour les avoirs et pour me rendre compte qu'elles sont fondus, je soupçonne qu'elles soient restées un bon moment a l'extérieur avant de me les donner
Martine.a
Le 09/03/2024 à 15:12
Très bien mais pas assez de table pour 5 ou 6 personnes
Joanna.a
Le 08/03/2024 à 23:51
Commande au drive .très bien servi et rapidement. Seul bémol des cheveux dans le burger .
Jo.o
Le 06/03/2024 à 10:39
Service au drive, assez rapide et la commande était complète
francois.a
Le 04/03/2024 à 20:46
Menu exagérément trop cher vue la qualité des produits.
lolo.o
Le 27/02/2024 à 14:22
Inadmissible !!! Je ne vais plus retourner là bas une commande de 54€ et la commande n’est pas complète. J’ai perdu 8€!! Plus de 25 mins pour avoir la commande au drive pour qu’elle ne soit pas complète. Je ne retournerai plus jamais dans se restaurant qui sont des voleurs !!!!
Fanny.a
Le 19/02/2024 à 14:31
Endroit peu accueillant, le service est déplorable, la nourriture vraiment pas génial, très gras et très sucrée et en plus on a faim une heure après en être sortie. Je recommande des petits restos de Burger maison ça n'a vraiment rien à voir
mél.
Le 31/01/2024 à 09:46
Alors j'ai passé commande à 20h mon conjoint est mon fils sont allés directement y chercher arrivée à la place 3 du drive une employée arrive pas avec la bonne commande elle ose nous dire que c'est ce qu'on avait commandé alors que pas que pas du tout ensuite ensuite ils vont pour refaire la commande il la ramène de nouveau à 21h donc 1h d'attente mon fils pleurer tellement qu'il avait faim, mon fils dit à l'employé qu'elle arrive en parlant de celle il s'est trompé de commande (l'autre c'est une conasse) avant de porter un jugement sur mon fils en disant qu'il est malpoli et mal éduqué sachet madame qu'il y a des handicaps qui ne se voit il y a des handicaps physique mais aussi mentale donc oui mon fils n'est pas n'est pas content il dit ce qu'il pense , prochaine fois à l'avenir avant de dire des choses comme ça veuillez savoir la vie est la situation de la personne cordialement une cliente à la base fidèle, je pense fort sincèrement que je vais appeler votre direction car cela doit cesser de se reproduire.
Ianis.e
Le 30/01/2024 à 23:25
Nous avons l'habitude de venir dans cette enseigne a Vertaizon. Je ne compte plus le nombre de fois où il y a eu des erreurs sur les commandes. Et aujourd'hui, que vois-je ? Arrivant a 23h10 devant les portes, il est impossible de commander ni en rentrant, ni en click and collect et non plus en drive. Je tiens à souligner, qu'il est indiqué que cet établissement ferme a minuit. Burger king et KFC, j'arrive !
Elodie.a
Le 30/01/2024 à 19:44
28 minutes d attente pour 3 sandwichs et 3 frites, inadmissible ! Arrivée a 19h , quasiment personne. c est pas la première fois mais c est la fois de trop ! On y mettra plus jamais les pieds . A fuir !!!!
Caro.
Le 30/01/2024 à 12:24
Service un peu lent sur une table pas vraiment propre et les burger sont moins bons que dans d autre MC donald's.
Kevin.
Le 28/01/2024 à 23:31
En salle, au drive ou click, on a tout essayé, l'attente est interminable. 45 min pour récupérer un click and collect au parking alors qu'il a fallu aller en salle attendre... L'expérience client n'est vraiment pas bonne.
Enguerrand.l
Le 26/01/2024 à 19:38
Franchement ça fait plusieurs fois que la qualité du Macdonald laisse vraiment à désirer, quand on vois le prix qu'on le paye
Morgan.
Le 21/01/2024 à 00:56
Commande a emporter. Un double cheese qui est finalement devenu un simple cheese.. Quand on demande les sauces deluxe qu'on n'a pas eu, on nous demande le ticket de caisse (qui n'a pas été imprimé), il faut qu'on se mette à genoux pour avoir ce qu'on a commandé peut-être? .. On touche le fond.
Clement.i
Le 20/01/2024 à 14:25
N’appelez pas ça un Royal Bacon si vous ne mettez qu’une vulgaire tranche de bacon à l’intérieur.
Kvn.r
Le 19/01/2024 à 19:51
3€95 le petit Wrap 3€95 ! Presque 4€ ! C'est le prix d'un Big Mac seul dans certains établissements. 2€50 le petit Wrap dans les autres restaurants de Clermont Ferrand. Celui de Vertaizon abuse, pourtant, c'est même franchisé... On profite de sa position de monopole dans les environs, à ce que je vois...
Bastien.o
Le 08/01/2024 à 13:42
C'est pas la première fois que c'est compliqué dans ce mcdo ... on m'a déjà refusé du ketchup parceque je n'avais pas de frite. Et aujourd'hui on me refuse une sauce deluxe supplémentaire... tout se perd ches mcdonald's...
Catherine.e
Le 07/01/2024 à 12:38
Quatre à table, deux ont vomi moins d'une demi-heure après le déjeuner....pb avec le sunday
Kevin.l
Le 06/01/2024 à 15:39
Il manque toujours quelque chose dans la commande c froit
Cindy.a
Le 02/01/2024 à 21:31
Plus d une heure dans la file d attente du drive, au bout d une heure ont me dit vous pouvez attendre sur le côté car votre commande pas prête, trois frites, 3 hamburgers………………. Ce n est pas la première fois quitte à faire des kilomètres la prochaine fois ce sera lempdes
Kevin.b
Le 02/01/2024 à 20:43
Quelle rapidité… malheureusement inexistante. C’est n’est pas la première fois que je veux écrire ce commentaire sur ce restaurant mais la c’est trop. C’est dommage que le personnel ne soit pas aussi efficace que cordial.
Ju.M
Le 01/01/2024 à 20:23
1 heure d’attente sans déconner, et ç’est pas très énervé en cuisine.
Cindy.e
Le 30/12/2023 à 00:11
La blague, les sauces sont devenues payantes pourtant aucune affiche
mini.h
Le 30/12/2023 à 00:10
Sandwich froid tout comme Jeremie Se prend pour un chef, les sauces ketchup mayo, sont devenus payantes du jour au lendemain, sans même l’indiquer dans la salle de restaurant. Une pauvre petite serveuse m’a donné une sauce ketchup en cachette de ce fameux Jérémie. la pauvre était gênée de m’annoncer que les sauces étaient devenues payantes Elle a dû passer une mauvaise soirée en sa présence, il faut boycotter cette chaîne
DFX.3
Le 10/12/2023 à 09:17
Pour la restauration, et bien c’est un McDo ! Ça dépanne bien lorsque l’on est pris de cours. Rien à redire sur le service il était parfait ! Par contre je déplore ces jeunes qui viennent se restaurer et qui ne respectent rien. Boissons tombées sur les sièges et les frites au sol car on joue avec 😡!
allaili.i
Le 02/12/2023 à 19:47
Commande Quick and collecte super
Vincent.o
Le 26/11/2023 à 20:53
Nul de chez nul. Le service est ultra long. Ce soir je passe au drive prendre un sundae chocolat (4euros!!!!!) Je ne vérifie pas ma commande me disant qu'ils ne sont pas si cons. Résultat mon sundae est au caramel. ( je m'en rend compte Chez moi) Heuresement pour voud qu'il n'y ai que vous dans le secteur. Que ce restaurant coule.
Magali.A
Le 26/11/2023 à 12:28
De plus en plus déçue par ce Mac Do qui etait très bien jusqu'il y a encore quelques mois... Attente interminable alors qu'il n'y a pas plus de 30 personnes dans le restaurant et personne au drive... On ne prend plus les offres reductions données il y a quelques temps sous prétexte d'avoir changé de responsable... Les sandwich arrivent a moitié froids... Un personne vous sert en salle avec un gros pull en laine, ou est l'hygiène mac do? très limite.... bref.... À l'avenir il est fort probable que nous allions a Lempdes...
Ines.
Le 25/11/2023 à 18:21
Hygiène crade. Sandwich froid tout comme l’équipe. Une honte de laisser cette enseigne se dégrader autant. Si vous avez un problème avec votre sandwich n’essayez pas d’en parler aux supérieurs à moins d’avoir des tendances sm tellement ils vous considèrent comme un moins que rien
AURORE.
Le 24/11/2023 à 22:27
Ont viens passer commande avec 2 double cheese hors dans les 2burgers ben 1 steak au lei 2 ensuite eau plate au lieu petillante et pour finir glace sans caramel bravo si je pouvais ca serai zero pointer je passe pas revenir à ce mc do une honte 3 erreurs dans 1 menu et quand vous envoye des mails ben rien ils. S'en foutent royale pas geste commerciales!!
Prestige.r
Le 18/11/2023 à 12:46
Depuis 1 mois : Gros problème d’attente et de réactivité au drive quand bien même il N’y a personne , de plus les employés ne mettent jamais de sauce dans les sacs ils doivent être objectives dessus…
Marine.o
Le 16/11/2023 à 22:47
Toujours un souci là bas ! Vérifier bien vos sacs à chaque fois , et même des fois jusqu’à l’intérieur des burgers ! CE SOIR DRIVE 20 MINUTES D ATTENTE , même pas un geste ni même une excuse ! Vous commencez vraiment à être pénible là bas …
Emilie.a
Le 16/11/2023 à 19:22
Une catastrophe ! 25 min d'attente pour prendre une commande au drive et 15 min pour être servi ce n'est plus un fast food. Pourquoi dans les autres mc Do on attend pas ?
Cirius.s
Le 11/11/2023 à 14:29
La rapidité du service est intolérable, plus de 40 minutes entre la commande et ma réception de la commande au guichet. Tout ça parce que l'équipe n'est pas capable de mettre en attente pour libérer les véhicules suivants dont la commande est prête. Le véhicule d'avant n'avait que la moitié de leur commande et nous on nous donne la commande d'avant. Du grand n'importe quoi. Obligé d'appeler le manager pour avoir des explications sur ce service déplorable. Elle ose dire qu'elle travaille chez McDo depuis 23 ans, y'a un moment faut changer de métier et ne pas justifier le manque de compétence des équipes qui n'ont sûrement pas envie de rester dans des conditions pareilles tout faire des économies sur le personnel un jour férié car il faut payer double le personnel plus ancien.
Luc.r
Le 01/11/2023 à 13:57
Comme d' hab chez macdo le sol est lavé avec de l huile de friture.... Mais bon c est macdo....
Thomasdagua.
Le 26/10/2023 à 08:29
Un McDonald's efficace, pas souvent d'erreurs sur les commandes, la politesse a toujours été réciproque, je pense qu'on peut le recommander sans se poser trop de questions.
Laetitia.o
Le 13/10/2023 à 18:01
Verifier sa commande avant de partir du drive . Je n avais pas de frites . Mais problème résolu rapidement.
Damien.o
Le 11/10/2023 à 20:14
Incompétent Manque toujours quelques chose Très chers Accueille 0
Èl.c
Le 08/10/2023 à 14:13
équipe très désagréable, attente interminable. nous avons attendu notre commande plus d’une heure nous avons donc demander s’il était possible d’avoir un petit plus pour l’attente mais la responsable et l’un des employer nous as envoyer balader tout en répondant assez agressivement. en espérant qu’il y est de l’amélioration dans nos prochaines commande. très déçu en tout cas.
per.l
Le 08/10/2023 à 13:06
Trop d’attente au drive ! Aujourd’hui 30 min ce n’est pas normal !!! Et c’est souvent trop long !
Elias.i
Le 07/10/2023 à 13:58
52 minutes d'attente pour recevoir une commande complètement froide, En portant le sandwich et réclamant un chaud, ils me l'ont remplacé mais pas avec le sourire, limite ça les faisait c.... Malheureusement ce n est pas là première fois! Et c'est de pire en pire!
Sandrine.r
Le 03/10/2023 à 21:01
Plus de 45 minutes pour être servi service à table, les personnes commandant à emporter sont servis avant !! La manager appelée n'a pas réagi à ma réclamation et finalement la commande était dite à emporter!!!!!! Aucune réaction !!!! Manager à revoir!!!!! Nourriture froide!!!! Pas de remboursement !!!!!! Honte!!!!
José.A
Le 24/09/2023 à 14:57
resto agréable, plutot propre et service rapide ! pas de mccafé mais propose des muffins, des maracons, des donuts.
ANTOINE.A
Le 19/09/2023 à 17:51
J'ai beaucoup aimé ma halte dans ce restaurant. Personnels souriants et efficaces. Les potatoes étaient bien cuitent contrairement à beaucoup de restaurants de la chaîne. Le restaurant est propre et lumineux. Il manquait juste du liquide hydroalcoolique devant les toilettes.
Emmanuel.o
Le 04/09/2023 à 22:28
Sa fait plusieurs fois que je vien le soir et ils n’ont jamais de glace c’est surtout que la machine est nettoyer et qu’ils ne veulent pas la salir pourtant je vien bien dans les horaires d’ouverture
Adna.i
Le 03/09/2023 à 19:47
Le Covid a été vite oublié....les poubelles blindées du coup les plateaux posés au-dessus non vidés...les tables jamais nettoyées après chaque départ...ça laisse à désirer de ce côté là....
Ponsonnet.i
Le 03/09/2023 à 13:43
35mn d'attente, frites froides et boisson chaude
Fred.T
Le 02/09/2023 à 21:23
Cela fait une dizaine de fois que nous venons à ce Macdonald de Chignat et les 3 dernières commandes n'ont pas été complètes....... Pas de potatoes pour les 2 menus maxi, boîte de 6 nuggets au lieu de 9, 1 seule viande alors que la commande était de 2 viandes, erreur dans les boissons bref les 3 derniers passages avec des erreurs.......Je ne suis pas du style à me plaindre car un oubli peut arriver mais là c'est vraiment récurent, je déconseille ce restaurant et il faut vérifier les commandes avant de partir........
Christophe.u
Le 30/08/2023 à 12:10
Ce McDo est st quelquonque.pas de super avis .il ressemble a tant d autres.grand parking ça fait plaisir
Mich'.i
Le 21/08/2023 à 11:44
Toujours de l’attente même quand il n’y a personne, pénible…
Charlesss_lap.
Le 20/08/2023 à 20:52
Rien ne va dans ce McDo tous le personnel est aigri pas un bonjour rien.les vraps froid et même pas fermé oublie de sauce, de livres. Le serveur avec les bouclette et les lunettes rondes m’as soufflé dessus quand je lui ai demandé un sac pour reprendre ma commande ensuite il est revenu est il m’as limite jeter le sac je me suis excusé pour l’avoir dérangé il est parti sans un mot très remonté je déconseille vivement aux personnes d’aller dans ce McDo
Mathis.a
Le 20/08/2023 à 20:48
Bonjour, cela faisais très longtemps que je n’avais pas manger dans un restaurant aussi mauvais. Nous somme le 20 août 2023 et j’ai vécu un traumatisme. Les plats n’étaient pas chaud nous étions plusieurs et rien n’était chaud. Certain de nos Burger n’étaient même pas droit, nous avons eu un croque mcdo plié, un wrap fair avec les pieds et 2 Burger mal monté. Pour finir et oui ce n’est pas fini, mon collègue prend une commande, seulement 20 nuggets, en sur place mais comme nous partions. Il a donc demandé gentiment lors de l’arrivée de sa commande de la mettre dans un sachet le serveur (je le décrirai plus tard) lui souffle à la bouche sans rien dire. Nous étions choqués mais cela ne s’arrête pas là lorsque qu’il est revenue pour donner la commande, mon collègue s’excuse pour le dérangement tout en le remerciant, le serveur part très vite TROP VITE en ignorant les propos de mon amis. Le serveur était basané, plutôt grand avec des lunettes une casquette et des cheveux bouclés. Nous ne connaissons pas son prénom étant donner qu’il n’était pas accroché à sa chemise (ce qui est obligatoire). Nous étions frustrés, je ne reviendrai plus le restaurant est à fuir !!!!!
MEMES.R
Le 20/08/2023 à 20:45
Serveur basané INSUPPORTABLE, à la limite de l'immondité humaine tel son comportement fut désagréable. Soufflant de manière grotesque au visage de mon ami avec son halaine aux arômes de fromage périmé, mon ami a failli un malaise. Conseillez lui de se brosser les dents. Des plats froids aux sauces manquantes, rien ne fut respecté. Et le drame absolu fut que le serveur basané est oublié mon livre dans mon happy Meal. HONTEUX. Virez moi le serveur immediatement.
Xforze.3
Le 20/08/2023 à 20:42
Le McDo est à fuir, le personnel est très désagréable surtout la personne de couleur de peau(connais pas le prénom). Il se permet de souffler à un amis qui demandé juste un sac et d'être désagréable à la limite du m'en foutisme Ne parlons pas du service à table plusieurs oublie (sauce,livre) et les wraps était aussi froid et en vrac.
Theo.
Le 20/08/2023 à 20:41
l’accueil étais bien parti avec des personnes accueillantes et des tables propres, mais il manquais des plats ou étais froid à multiples reprise… de plus une personne en particulier du personnel étais vraiment désagréable et prenais mon amis de haut VOIR hautain Il faut faire quelque chose pour cette endroit de base agréable qui la etais un endroit où l’on ne se sens pas à l’aise
Camille.U
Le 20/08/2023 à 15:59
Toilettes très sales....quant à l'amabilité on peut mieux faire. Pour le reste RAS.
joy.
Le 17/08/2023 à 23:56
Le chef improvise des recettes en cuisine. C'est important de développer sa créativité. Merci aux équipes et a la manageuse. Je recommande ce McDo qui est plein de surprises.
Marine.a
Le 16/08/2023 à 21:13
Super la salade servie dans une boîte à nuggets à moitié vide, c’était sympas pour mettre la sauce aussi !!! Presque 11 euros pour sa mais on va où sérieux !
Minho.a
Le 12/08/2023 à 09:56
Très copieux et bon. De vrais hamburgers qui remplissent l'estomac.
agnes.A
Le 11/08/2023 à 21:08
Après avoir commander 2 menus Maxi BEST OFF en drive , aucun verre coca cola offert selon la publicité. Les grands delux potatoes d'un des menus étaient dans un petit emballage en papier et n'avaient rien de maxi. Je suis très déçu par le service , mauvaise compréhension au moment du choix de la commande. Vite et bien ne font pas forcément bon ménage.
julien.a
Le 11/08/2023 à 18:11
Comment dire ? L'équipe est sympa mais si on ne contrôle pas sa commande à chaque fois, on a des surprises sans happy meal xD Je pense qu'ils sont majoritairement en sous effectifs, ce qui les mets en difficulté pour assurer les services
Fabienne.a
Le 11/08/2023 à 13:47
L'hygiène des lieux laisse vraiment à désirer... Espérons que ça ne soit pas le cas pour les menus servis!
Çate.e
Le 10/08/2023 à 13:49
La femme manager très désagréable et se moque des gens au loin. Expérience dans ce mc donald très désagréable.
Lionel.o
Le 10/08/2023 à 12:56
C est le mac do le plus sale que j ai vu, tout y est gras du sol aux bornes, les toilettes n en parlons pas,une honte,les tables et chaises deguelasses…..
Bichonalth.
Le 08/08/2023 à 11:32
La rapidité entre la borne et le service à emporter était très satisfaisante. Attention aux sauces commandées et reçues...souvent pas les bonnes. L'extérieur est propre.
Pôl.
Le 31/07/2023 à 21:12
Je j'ai mangé un peut trop beaucoup le les hamburgers 🍔 (Big Mac) aujourd'hui tout de suite mais je j'être très beaucoup le la joie dedans le l'estomac de moi, merci très beaucoup pour ce joyeux festin 🥸👍
Dancoing.h
Le 29/07/2023 à 13:27
Sandwich froid chevalet laisse à désirer sol pas entretenu
Gwendoline.a
Le 21/07/2023 à 14:13
Macdo horriblement long à chaque fois qu'il y ai du monde ou personne au drive cela ne change rien ! Trop trop long !
Laurine.t
Le 13/07/2023 à 21:37
PIRE MACDO DE FRANCE !!! Si vous êtes en chemin faites demi-tour ( sauf si vous avez 3h devant vous !!!!!!). Nous nous sommes arrêtés sur la route des vacances et avons perdu 2h dans notre trajet. Nous ne sommes pas prêt de revenir.
Vincent.e
Le 13/07/2023 à 08:22
Hélas un Mcdo sans trop de surprises, manque toujours un truc, très désagréable à l'intérieur présence de moucherons et mouches, tables salles. Vraiment trop cher pour ce service ! Par contre les sanitaires étaient relativement propre.
corinne.e
Le 09/07/2023 à 19:57
Lamentable suis a une erreur de commande je me suis retrouvée avec trois coca en fin de tireuse imbuvable et une boîte de nuggets par neuf au lieu de 20..après réclamation on m inscrit sur un cahier et aujourd'hui on refuse de me remplacer les nuggets ...manager incompétente aucun sens du relationnel
Pierre.e
Le 08/07/2023 à 22:41
50 mins pour un passage au drive... En plus il manque un sandwich... Une catastrophe..
laurent.o
Le 07/07/2023 à 21:45
Très bonne expérience pour la première fois dans ce Macdonald personnel sympathique les commandes arrivent rapidement, je recommande 👍
Emilie.a
Le 23/06/2023 à 23:04
McDo marqué ouvert le vendredi soir jusqu’à 23h30. Arriver devant les portes sont fermés, en voulant demander à une employé si on pouvait rentrer, elle nous répond froidement qu’il faut passer par le drive. Bref on reprend la voiture pour le drive, alors qu’il n’y avait que 1 voiture devant nous nous avons attendu plus de 20min. Après plus de 20min d’attentes nous recevons notre commande froide et nos glaces fondu. On appelle ça un fast food, mais la vrai question c’est : ou est le fast ?
fleur.e
Le 22/06/2023 à 14:51
De passage dans ce restaurant nous sommes un peu déçu restaurant vide à notre arrivée pourtant l'attente à était très longue et en plus la clim était à fond il faisait un froid de canard vive l'écologie !!!!
Seb.e
Le 19/06/2023 à 01:05
l'hygiène laisse vraiment à désirer, la bombe de chantilly avait l'embout dégoûtant, elle est restée toute le temps du service ( plus 1h30) à côté de la machine à café qui doit être à 30 degrés un vrai delice pour les mouches qui s'en délectent, parlons du service, 45 minutes pour se faire servir, la commande arrive incomplète, je réclame les oublis de ma commande.....en autre un chocolat......figurez-vous qu'il est resté 30 minutes sous la machine et moi devant le comptoir à attendre comme un benêt qu'on me le donne......je vous montre la photo du chocolat, personne ne voudrait de cette chose. Dois-je parler des toilettes ?? Non vaut mieux pas si vous êtes des âmes sensibles ça risque de piquer un peu
Suzanne.A
Le 08/06/2023 à 22:32
Une honte Plus de 30 mn a attendre la commande Aucun geste commercial car bien sûr c’est la faute du client qui ne sait pas selon elle appuyer sur le bouton valider. Quelle blague. Franchement quand tu vois que ton client a attendu plus de 30 mn tu essayes de faire ton maximum pour satisfaire le client afin de le garder. loupé
Alexandre.i
Le 04/06/2023 à 18:23
Pour la 3 eme fois en moins de 4 mois nous commandons dans ce restaurant un peu en urgence, en rentrant à la maison surprise une nouvelle fois, mon fils n’a ni dessert ni concombre dans son happy meal!!!! Autant plus scandaleux que le petit attendais ça avec impatience!! Je ne vois pas l’intérêt de commander à l’avance si c’est pour ne jamais avoir une commande complète!!!
Lara.r
Le 02/06/2023 à 17:05
Ma commande était parfaite et le personnel se soucie vraiment du temps d'attente des clients ! Merci pour le geste commercial
NA.3
Le 18/05/2023 à 16:23
Extrêmement sale,table grasse,sol crade,chaise grasse,etc ... .. Une honte, même les bornes sont dans un état pitoyable.... Les WC une honte. Le pire mac Do ou j ai mangé ! Du coup vu l état de saleté on se demande comment sont les cuisines et est ce la peine d y manger ?!
elodie.3
Le 18/05/2023 à 04:19
Service rapide à midi malgré le monde, amabilité du personnel
mes.i
Le 15/05/2023 à 20:56
C t bon mais froide les frites c dommage
Elodie.i
Le 14/05/2023 à 20:40
Je viens de récupérer mon menu au drive j'ai pris un grand Chicago bacon au drive arrivée à la maison pas de bacon et des cornichons dedans alors que sur le détail du burger il ne l'ont pas indiqué 🤬 je suis allergique au cornichons !! Je paie un sandwich au prix d'un grand Chicago bacon alors que j'ai le classique !! Et ce n'est pas la première que cela arrive au Macdonald de vertaizon !! Ça commence vraiment à être laissant la prochaine fois j'ouvrirai en plus de vérifier l'emballage du sandwich !! Les prix ont bien augmenté par contre la qualité du service laisse vraiment à désirer 🤬
Paparic.a
Le 14/05/2023 à 18:28
J’ai eu un mcflurry casiment vide même pas la moitié de remplis…. Ça ne l’est as pas déranger de me servir ça Par contre deux menus étudiant avec deux certificat de scolarité c’est refusé car la deuxième personne n’est pas là …. Responsable pas du tout humaine
Iris.
Le 11/05/2023 à 16:05
Nous n'avons jamais eu de problème dans ce MacDo. Jamais d'erreur de commande, toilettes propres, personnel agréable. Nous préférons faire 10min de plus et venir jusque Vertaizon que d'aller à Thiers. Le service est rapide et la nourriture chaude. Après c'est un MacDo, pas la peine d'espérer un menu gastronomique. Mais pour un fast-food, MacDo Vertaizon est l'un des mieux.
Laura.B
Le 08/05/2023 à 20:25
Plusieurs fois que nous sommes TRÈS déçus du drive. Aujourd’hui encore une fois un burger oublié (croc macdo) l’emballage des sandwichs fait à la rache. + manque le livre dans le menu enfant Bien dommage.
frederic.h
Le 26/04/2023 à 18:59
Cela fait 3 fois que suis malade suite à des menus dans ce fast food, à couver les WC toutes les 5 minutes et quand on appelle un responsable ils vous disent que vous êtes peut etre fragile mdrrr ,bizarrement je mange dans d'autres restos de mal bouffe et ne suis pas malade
Blandine.h
Le 23/04/2023 à 19:44
Toujours un service rapide au drive sans aucun oubli
Night.l
Le 22/04/2023 à 16:47
Commande passée sur internet après 20min d’attente je décide d’appeler pour savoir où est la commande on me dit qu’ils ne l’ont pas et qu’il faut que je rentre dans le resto. Une fois rentrée on me dit qu’ils n’ont rien et que je dois refaire ma commande et la repayer donc 30min de perdu. Une fois la commande refaite je reçois mon ticket de la première et ils me disent enfin avoir eu ma première commande et me rembourse la seconde. Finalement 45min plus tard j’ai enfin ma commande sans aucun geste commercial de leur part. Honteux.
Virginie.a
Le 15/04/2023 à 22:36
Les hamburgers sont toujours froid ce qui est bien dommage et souvent il manque des choses à la commande. Je viens vraiment la quand je n'ai pas d'autre choix possible et le plus rarement possible.
Franck.a
Le 07/04/2023 à 19:53
Je suis allé dans ce Macdonald sans grande conviction... Tout d'abord la prise de commande a l'intérieur est laborieuse quand il est question de la finaliser : aucune borne n'est équipée de chevalet ! Après avoir interpellé un membre du personnel pour signaler ce problème, il m'a été indiqué que tous les chevalets se trouvaient sur une table, bien entendu hors de ma vue. Je suis donc allé au comptoir, comme à la belle époque, pour passer ma commande... J'ai été très surpris de trouver des bigmacs pas écrasés et bien que tous les ingrédients s'y trouvaient, ils étaient placés à l'arrache Le sundae était peu rempli (à se demander si des concours entre Macdonald sont fait pour savoir celui qui en mettra le moins pour faire plus de fric !?) L'intérieur est propre, tant les tables que le sol ! C'est une énorme surprise pour moi, comparé à la même enseigne sur Thiers qui ne mérite même plus de rester ouverte tant l'intérieur est dégradé !!!
Daniel.a
Le 01/04/2023 à 20:03
Je pense qu'il devrait embaucher des cuisinier et je comprends pas pourquoi ils font marcher que la moitié des borne de commande
Celine.e
Le 25/03/2023 à 12:53
Déçue en m apercevant que le sundae ressemble à un sorbet ! Une crème glacée coupée à l'eau ..!!! Faire des économies sur la qualité c'est irrespectueux !!
Lysiane.o
Le 23/03/2023 à 22:35
C'est un mcdo, le drive pour un mercredi midi était plutôt rapide
Elsa.a
Le 20/03/2023 à 16:53
McDonald’s très propre, j’ai été pris en charge au drive par un très gentil jeune homme, très agréable. Bons produits.
Mike.e
Le 26/02/2023 à 22:07
Les frites sans froide l’hamburger et froid le coca jamais de garçon bref, c’est dégueulasse et le pire c’est qu’il se trompe à chaque fois sur les commandes
Gementers.
Le 16/02/2023 à 09:29
Enfant + les parents qui savent pas gérer bien souvent du coup le bruit viens bien souvent d'eux mais bon balek c'est un détail Service assez aléatoire au niveau du temps donc certains peuvent mourrir de l'intérieur pour le temps d'attente Sinon rien de bien particulier de mon côté c'est les choses qui arrivent assez souvent niveau ambiance
Isabelle.A
Le 09/02/2023 à 19:37
Ne vaut même pas une étoile. 1-Les bornes ne marche pas (on en a essayé 3) Donc on va commander au contoir . 2-Quand la commande est arrivé tous et différents de se qu'on avait commandé (croque McDo à la place d'un burger chees , des potetos à la d'une salade et autre différence), les frites étaient froide Le personnel non respectueux. Une honte .
Jaja.r
Le 03/02/2023 à 20:17
Bonne salade césar, enfin Macdonald s'ouvre plus largement aux salades. Bon service.
B.
Le 31/01/2023 à 20:08
Nulle sur 1 commande 3 erreurs On commande 1 icetea on a 1 coca 2 Royal Deluxe il manque les tomates, la salade , la sauce moutarde , faite comme vous avez envie ça ira déjà plus vite 👎 Faire 12 kms x 2 pour aller chez vous au secours.
Céline.�
Le 24/01/2023 à 12:06
L'attente n'était pas digne d'une restauration rapide mais j'aime ce lieu qui est propre bien placé et la nourriture arrive chaude
Jordan.u
Le 22/01/2023 à 20:35
Je mets une étoile car pas possible de mettre moins. 2 commande passé aujourd'hui pour deux compte différent et facture finale de plus de 100€. Il manquait tous les jouets de la première commande et tous les desserts et une boisson. Dans la seconde commande, même combat, il manquait un dessert et une des boissons à été remplacé par tout autre chose. J'ai donc contacté le restaurant pour exiger un dédommagement. On me dit que tout vas être vérifier au caméra (encore je peux comprendre) mais également que je devrais me déplacer pour récupérer mes produits si les caméras montrent bien l'incompétences des employés. Pas de geste commercial, pas d'envoi de bon par voie postale...juste une belle douille de 20€ car si on retourne au mcdo avec les enfants, ils ne voudront pas seulement un dessert et un jouet. Bref, faites 10km de plus et allez à Lempdes ou Cournon. Ils sont plus compétent la bas.
Gaetan.u
Le 22/01/2023 à 01:40
Service de commandes par internet catastrophique ! Passé 2 fois la commande, sans résultat ! Obligé de passer la commande à l'intérieur, 20 minutes d'attente ! Gain de temps=0
Franck.o
Le 01/01/2023 à 21:11
Dimanche 01 janvier 2023 à 13h .Rapide, hamburger chaud , bon. Personnel aimable et accueillant
Pierre.a
Le 01/01/2023 à 19:32
Les bornes ne marchent pas, moralité 40 minutes d’attente sur le parking pour rien, et au comptoir on vous que vous n’avez plus qu’à refaire la queue en salle pour commander avec du monde qui attend jusqu’à la porte. Quand on est pas capable de tenir un service de restauration rapide, on fait autre chose!
Georges.
Le 27/12/2022 à 06:12
au lieu de payer quelqu'un a laver la nouvelle vaisselle, il faudrait plutot quelqu'un en salle. j'ai fini de manger a 19h, des tables étaient sales, les poubelles pleines, alors qu'il n'y avait pas encore le rush.
leane.a
Le 18/12/2022 à 14:40
un accueil désagréable, une commande froide et une employée qui ne cherche pas à répondre aux demandes de ses clients…
julia..c
Le 18/12/2022 à 13:19
Pour le peu d’amabilité du personnel et les oublis/erreurs de notre commande je vous conseille fortement de faire quelques mètres de plus et commander à la pizzeria d’à côté vous serez bien mieux reçus ! ;)
Titouan.O
Le 12/12/2022 à 19:42
Faudrais apprendre à compter.. il manque des nuggets à chaque fois… (il n’y en a pas en trop par contre hein). *note positive le temps d’attente est passer dé interminable à potable merci c’est deja ca.
clara.o
Le 18/11/2022 à 20:23
Cela fait plus de 1 ans qu’on viens et qu’on prendre plusieurs menus étudiants pour une commande et actuellement ceci pose problème , l’employée du drive trés hautaine et son coéquipier qui lève les sourcils. Je suis très très déçus.
Bruno.i
Le 17/11/2022 à 19:26
Service beaucoup trop long
Sabrina.o
Le 12/11/2022 à 23:23
Une équipe incompétente, en manque de personnel, un(e) manager laxiste, et aucune écoute vis à vis du client ! Pour restituée la situation : j'arrive au Mac do à pieds, à 22h15! Sachant que sur le site, il ferme à 23h30! J'essaie d'ouvrir la porte, fermée ! Une employée m'accueille, en me disant d'aller au drive (je signale, je suis à pieds!) Arrivée au drive, voici la reponse: Mme vous étes sur la route, c'est réservé aux voitures et pas aux piétons! Et là comment faire, à part leurs dire que c'est des incompétents ! Fermé ce MC do serait mieux ! 0 pointé
JB.J
Le 11/11/2022 à 23:23
De pire en pire, en pleine canicule, même plus de glaçons dans les boissons et le mec ose vous répondre ah bin ce n'est que des glaçons...Vu les tarifs, allez plutôt prendre une pizza sur une terrasse sympa...
Agnes.a
Le 06/11/2022 à 08:56
Le circuit pour accéder au drive est un peu fastidieux sinon rapide et accueillant
Tof.m
Le 05/11/2022 à 20:02
4 menus de commandés et internet je n'ai pas voulu vérifier.... Les boissons et dessert OK mais pour les sandwichs j'ai eu la commande d'un autre acheteur.... Je suis revenu, une fois que je le suis aperçu de l'erreur chez moi, toute ma commande a été refaite
Cylian.c
Le 02/11/2022 à 19:31
Macdo propre avec personnel super agréable malgré que plusieurs fois j’ai eu des oublis de boisson dans ma commande .
Mathis.a
Le 25/10/2022 à 12:14
Énormément de monde,drive et queue clients dehors.mais service top ..ca a été tres vite Personnels gracieux,serviables,reactifs . Frites chaudes,appreciable Toilette propre J'y retournerai
Biboune.i
Le 16/10/2022 à 00:51
Je commande un filet o fish je c'est pas ce qui mette dedand mais j'ai eu 2 tranche de pain une noisstte de ketchup et du poisson manque pas des chose parce que c'est dégueu
Love.a
Le 13/10/2022 à 18:40
QUE VOUS DIRE ? MACDO C'EST MACDO. C'EST UN PEU BATEAU COMME RÉPONSE. EN FAIT C'EST COMME UNE TANTE SYMPA CHEZ QUI IL Y A TOUJOURS DE LA LUMIÈRE ET UNE PROMESSE DE QUELQUE CHOSE DE CHAUD À SE METTRE SOUS LA DENT. MACDO C'EST MA TATA À MOI. VU QUE MES VRAIES TATAS SONT À 7000 KM D'ICI. ET QUE JE LEUR LAISSE LE BENEFICE DU DOUTE SUR LA PORTE OUVERTE...
victor.a
Le 06/10/2022 à 14:07
Alors non seulement la nourriture et très mal cuisiné trop cuit en générale mais surtout froid étant préparé très en avance. Et pour couronné le tout la plupart du temps les commandes son incomplète et impossible de ce faire remboursé et autre après. Bref rien ne va dans ce McDo faite plus de route si vous voulez mangé correctement.
Rodolphe.a
Le 11/09/2022 à 09:08
Bel endroit, le seul problème est la propreté. De réels efforts doivent être faits, même si nous comprenons que les gens sont également responsables de la saleté des lieux.
Sylvie.o
Le 07/09/2022 à 22:49
Pas très adeptes de restauration rapide, cet établissement est néanmoins un de nos préférés.
Sandrine.a
Le 13/08/2022 à 15:05
Restaurant agréable, propre. Pas de foule, nous y sommes allés vers 14h un samedi
Morgane.
Le 10/08/2022 à 21:06
Manque régulièrement des produits, jus d'orange coupé a l'eau imbuvable. Vu le prix c'est pas sérieux
Leslie.o
Le 05/08/2022 à 12:16
Ce jour je passe au drive de mc Donald chignat en arrivant chez moi pas de frite dans aucun des menus et en plus on a m'a compté un menu que je n'avais pas commandé et qui n'était pas non plus dans les sacs, en plus de la serveuse qui n'était pas sympathique je ne vous recommande pas cet endroit
Zab.u
Le 03/08/2022 à 20:49
Commande sur le click and collect, on ne peut pas régler au comptoir !?!? Arrivée là bas j attends la préparation de la commande qui part dehors avant de revenir à l intérieur pour trouver preneur.... Beaucoup de choses à revoir....
jerome.O
Le 31/07/2022 à 22:18
Mais que se passe t'il ? 1 heure d'attente sur le parking pour une commande en click & collect, bravo 👏. Arrivé à 20h40, départ à 21h45. Pendant ce temps je regarde les clients en commande comptoir défiler. Et pour couronner le tout, afin de vous remerciez de votre attente cher client, nous ne vous donnerons pas les verres de la promo Coca Cola. Non pas parce qu'il n'y en a plus, mais parce qu'ils ont oublié de les mettre 😂👎. Bref il y a plus grave, mais ce n'est pas sérieux.
LesBlondinets.
Le 29/07/2022 à 17:44
Je tiens à remercier une des talentueuse employé dont ce Macdonald a la chance d'avoir au sein de son équipe pour avoir réalisé le meilleur 280 que j'ai pu manger de toute ma vie. L'aspect globale de l'emballage parfaitement bien maîtriser, ensuite une claque visuelle lors du déballage de celui ci, parfaitement droit comme dans la pub. Le bouquet final, le gout ! Incroyablement bon, les aliments etant parfaitement bien répartis dans ce burger. Masterclass Émma, merci a toi, l'avenir t'appartient 😍
Sylvie.a
Le 19/07/2022 à 20:23
Alors là pour la 1ere fois depuis l ouverture je suis grave dessus . Commande passée sur le site retrait au drive . Pour commencer le jeune homme du drive pas agréable du tout . Attente au retrait commande n en parlons pas il n' y avais vraiment personnes par rapport à d habitude. Et quand on arrive à la maison on a pas tout mangé erreur sur les commandes ,froid tout était mou . Franchement grave grave dessus. sachant que l on paye vraiment cher.
brigitte.I
Le 28/06/2022 à 20:46
Nappage caramel au fond du pot Bien indiqué manger sur place ....apporter ma commande dans un sac comme pour emporter.......... Personne n est coupable tous agents se rejettent les erreurs......
bernard.i
Le 17/06/2022 à 21:41
j ai encore eu un probleme j ai pris un wrap poulet becon sauf que je n ai jamais trouve le becon c est souvent qu il manque quelque chose donc je n irai plus .
Carlos.N
Le 10/06/2022 à 19:06
Macdonald, quoi dire ! Le restaurant était propre...le temps d'attente raisonnable et notre commande complète ! Pour le reste je pense que tout le monde sait ce qu'est un McDonald's...
Yaelle.A
Le 29/05/2022 à 13:48
Ce Mc Donalds est une catastrophe. Lorsqu’il n’y a personne au drive le personnel trouve le moyen de ce tromper dans notre commande. De plus les wraps sont d’une élasticité jamais vue et je ne parle pas des tomates verte dans les burgers. Honnêtement la gestion des tâches est à revoir
NICOMET.
Le 27/05/2022 à 15:37
Arrivée à 19h55 sur le parking commande récupérer en click n' collect à 21h. En plus pas de sauce pour les frites vu qu'elles sont payante sur l'appli Mc Do quand on prépare sa commande. Hamburger et nuggets froid et je vous parle pas des frites molles gout carton tellement elles sont restées dans l'emballage bref... La pire attente à ce jour dans un Mc Do j avais déjà attendu 35 minutes dans un autre McDonald déjà je m'étais dis plus jamais de Mc do Dans FAST Food il y a FAST(rapide pour les non anglophones). J'ose croire que je suis pas tombé le bon soir. Faites votre propre expérience. Moi perso j'abandonne.
Althéa.i
Le 13/03/2022 à 15:01
J’ai rarement vu un drive où nous sommes obligé d’appeler de notre téléphone le McDo pour avoir quelqu’un après 15 minutes d’attente sans aucune prise de commande à la borne. Les gens moins patient se sont vu prendre leur commande devant moi directement au moment de payer, donc plus d’attente, aucune ordre d’arriver et AUCUN geste de la part du restaurant ! Bravo 👏🏻👍🏻
Jordan.u
Le 16/02/2022 à 21:34
Jour de semaine, très faible affluence et pour autant gros soucis de gestion…. Premièrement, 3 problèmes dans la commande, sur 3 menus commandés. Il manquait les Potatoes sur un Menu Maxi Best of, un livre dans un Happy Meal et ma compagne en croquant dans son wrap, s’est rendu compte qu’il ne s’agissait pas du bon… Les employés sont en train de parler en cuisine de la pluie et du beau temps ! Image pas top…. Bref, mauvaise expérience pour notre part.
Claudine.A
Le 14/02/2022 à 07:00
Menu commandé au drive c'est du dépannage, aucune valorisation des produits, cher...rapport qualité prix... je ne suis pas fan.L'avantage ouvert et l'on peut se ravitailler.🤔😐
The.u
Le 07/02/2022 à 03:38
Établissement serviable je viens de la région parisienne je trouve qu'il gère mais il ont oublier des sauces cremi deluxe pour ça que j ne met pas 5 étoiles sinon très bon et bien frequenter
Fabienne.e
Le 23/01/2022 à 10:51
A emporter le soir tard,trop d attente malgré être les premiers ,repas froid ,du réchauffer sec vraiment pas bon
Mam's.i
Le 06/01/2022 à 01:32
Correct beaucoup de mondes le dimanche soir. Attente de plus d 1h entre19h et 21h . Restaurant propre
Tristan.
Le 12/12/2021 à 19:21
Et encore dommage je ne peux pas mettre zéro. Déjà le drive une horreur compter 30 à 44 min d'attente même sans client . 2 fois d'affiler une erreur sur ma commande. 1- Je commande au drive un menus avec un mc flurry. Je fais confiance et vu qu'il y avait un peu de monde je ne vérifie pas. En rentrant je m'aperçois que le mc flury est compter mais n'est pas dans la commande.. 2- aujourd'hui même je prend un menus cbo avec mc flury. Cette fois ma commande est complété après vérification. Je commande à vouloir faire réchauffer chez moi et surprise. Dans le cbo je n'ai même pas la viande.. Ca commence à faire cher pour du pain 9 euros... Bref à éviter même pas de geste quand on leur écrit via messenger ni de réponse...
Fabrice.O
Le 23/11/2021 à 10:24
Si vous aimez les frites molles et tièdes, les sandwichs pas cuit (le fromage n'avait même pas fondu) et les erreurs de livraison (commandé 2 maxi BestOf reçu un maxi et un moyen) Ce resto est fait pour vous.
Gill.a
Le 11/10/2021 à 10:21
Trop beau ,sympatique ,accueillant,
Fabrice.A
Le 09/10/2021 à 17:45
Les tables étaient sales ainsi que le sol et les toilettes. Vraiment pas à la hauteur des ambitions de McDonald's
Lio.o
Le 04/10/2021 à 12:20
McDonald's très propres et personnel sympa. Par contre pas grand choix en hamburgers moi qui comptais manger un big tasty ou 280 rien très très très déçu
Binder.i
Le 19/08/2021 à 23:44
Servi driver très rapidement 👌 caissière (sympathique et acceuillante). Vraiment aucune critique. 🎉🎼🎉 Retourné lendemain en intérieur. Homme en encaissement vraiment inapte au relationnel clientèles de restaurants. AU REVOIR on ne dit jamais. Moi au revoir Mac donalds chignat et merci au gars d'accueil d'encaissement intérieur pour Sunday en terrasse diplômé du au revoir, gentille hotesse relevant gaieté en donnant sourire. Mes ce gars AU REVOIR, Alors que rien à débuté 😵. AU REVOIR MC DO interne 🎁🎼
Loic.o
Le 02/08/2021 à 00:59
Commande rapide à la borne. Préparation rapide pour la commande à emporter, et des sauces en supplément sans avoir besoin de demander. Très satisfait de notre commande !
R.
Le 14/07/2021 à 12:01
21h30 : drive très long à servir, env 5mn alors qu'il n'y avait aucun autre client drive.... et encore réaction des employés après avoir klaxonné.... erreur dans la prise de commande, manager semble dépassée et n'affiche aucun esprit de service client, signifie sans vergogne de devoir refaire la queue au comptoir pour le complément de commande... De qui se moque-t-on ? Un conseil MacDo : changez de manager.... et clients passez votre chemin.
Yasra.i
Le 05/06/2021 à 22:20
Service rapide 👍🏾 il manquai les frites d’un menus.Par contre il y avait beaucoup de petites bestioles sa nous a un peu dégoûté ☹️ sa rentrées dans notre sauce, plateaux, sandwichs 😔c’est dommage.
Rodolphe.l
Le 23/05/2021 à 13:27
Malgré un rapide coup d'œil et un retour en caisse pour un oubli ...il manquait encore une préparation !! En plus pour les enfants. Fan des pokémons affichés en vitrine , tous les jouets étaient estampillés Stroumf Déception.... Bref ... Entreprise Américaine avec organisation a la Française !
Moon.
Le 13/05/2021 à 13:09
Alors que dire, plusieurs fois le click ans collect non complet ! Et là je fais un autre click ans collect il manque toutes les boissons ! Et les desserts ! J appelle et je ne peux même pas venir les chercher alors que je suis à 5min en voiture ! Inadmissible ! Qu'ils expliquent a ma fille de 3ans pourquoi elle n'a pas de boissons ni de dessert! Pour avoir des bons d achats peut-être envoyé a la maison j'ai bien dis peut-être !
Franck.a
Le 17/01/2021 à 18:18
Ca devient de pire en pire. Ils oublient systématiquement un truc. Aujourd'hui oubliant d'une frite et d'une boisson dans un seul menu ! Trop tard pour y retourner. Conseil : chignat... vérifiez tout scrupuleusement. Question : macdo oublie facilement des produits mais jamais ils en mettent en trop... bizarre que ce soit toujours au dépend du client
Sophie.i
Le 19/10/2020 à 15:48
Je vais régulièrement dans ce Mc Donald's. Mais je prend souvent à emporter et à chaque fois j'ai l'impression de me faire arnaquer sur les frites... À quoi bon prendre un maxi best of pour avoir autant de frites que dans un best of classique... Si c'est possible de remplir réellement les boîtes, ça serait mieux :) En revanche il ne m'a jamais rien manqué dans la commande..
Sylvain.
Le 17/10/2020 à 22:32
A chaque fois que nous prenons au drive il manque les sauces que nous demandons à la commande, aujourdhui une fois de plus et pr couronné le tout j'ai pris un mc bacon et ..il n'y avais pas le bacon 😕.
Gwennaëlle.u
Le 05/10/2020 à 09:52
Très bien servis et rapidement, personnel agréable. Super accueil, le mercredi les enfants sont traités comme des rois et la salle est propre.
Cedric.e
Le 30/08/2020 à 21:18
30 mn d attente pour 2 menus enfants, bienvenue dans la fast Food ! Courage tout de même aux employés qui continuent de faire leur maximum pour les clients, pour le reste...
GEGE.a
Le 27/08/2020 à 14:31
20 minutes d'attente avec 13 personnes dans la salle à 19h !! Sandwichs froids! Je me suis abstenu la première fois de laisser un com mais 15 jours après c'est pareil...... Organisation ou personel a revoir !
Guigui.i
Le 20/08/2020 à 20:56
À éviter impérativement d'une lenteur affligeante ! Ce n'est pas la première fois que la commande est très longue à arriver mais là je pense que ça va un record ! Je ne parle pas de la nourriture qui est arrivé jusque froide après 40 minutes d'attente. C'est pour moi la dernière fois dans ce McDo là.
mathilde.o
Le 16/08/2020 à 21:15
Fuiez. Absolument honteux. Plus de 1h d'attente pour recevoir une commande froide et avec des choses qui manquent. Un sol tellement sale que l'on manque de tomber. Ne parlons même pas des tables qui sont à vomir.
Kevin.n
Le 20/07/2020 à 20:16
Ce mac do est incroyable que la drive soit plein ou vide tu attend autant de temps pour être servie ensuite les burger sont toujours toujours froid autant allez à lempdes à 10 min de plus de route pour avoir des burgers chaud à la maison
Louis.a
Le 09/07/2020 à 17:45
Pas à se plaindre d'habitude. Mais ma dernière commande avec verre gratuit, le verre n'était pas dans le sac, il n'y avait pas de serviettes non plus. Pourtant le drive n'était pas surchargé.
ASCYLTE.N
Le 16/02/2020 à 17:54
Il faut au moins s'y rendre une fois pour appréhender le degré 0 de la restauration rapide ... et les problèmes posés par une telle cuisine grasse et sucrée à souhait pour provoquer la sensation de besoin ... et l'envie d'y revnir pour beaucoup. Aucune saveur... aucun intérêt et un désastre pour la santé publique. Surtout celle des enfants. Un réel souci pour notre société ;( A fuir tout simplement.
Jeremy.h
Le 06/02/2020 à 20:44
Trop long Des demi heure d'attente quasi 9/10 Ce soir je prend mon menu au drive et pour une fois que j'attend pas je retrouve mon sprite renversé dans le sac le capuchon s'étant barré Résultat nourriture ruiner et imbiber de boisson 15 balle dans le vent
Romane_.z
Le 30/12/2019 à 20:09
Miam c'est bon mais les burgers sont faits à la va-vite car ça fait la tour de Pise comment c'est trop mal mis mais sinon un pur délice (sauf pour notre balance). Je viendrais plus souvent si je le pouvais. Continuez comme ceci, je pense que vous serez connus. En vrai c'est de l'humour, c'est délicieux. Point à la ligne.
E.y
Le 28/12/2019 à 17:35
A fuire Immonde très sale La salle est super glissante et les cuisine je n en parle pas. De plus on vide les poubelles et on passe en cuisine avec. Je déconseille ce mac do. Et les employees racontent leur vie entre eux au lieu de nettoyer
Coralie.C
Le 20/11/2019 à 15:28
Entre l'attente et les ruptures de stocks......Trop d'attente 30 à 40 minutes pour un fast food?! Trop!!!! pour au final avoir des rupture de stock sur mes multiples choix ...les salades sont quasi inexistantes 2 au choix super, il faut tomber pile!!! Alors que sur le site il y en a beaucoup plus.
Giraud.i
Le 05/10/2019 à 11:09
Ca reste un macdo. Par contre ils ne mettent jamais , mais alors jamais les sauces potatoes . C est penible d avoir a les reclamer a chaque passage . A ce demander si ils n ont pas consignes de ne pas les mettre.
Emilie.e
Le 23/08/2019 à 22:12
40 minutes d'attente alors qu'il n'y a pas foule (10 personnes). Aucune sauce commandé. Lorsque vous demandé à un équipier vos sauces il vous réponds qu'il n'y en a plus, vous en demandé d'autres et lorsque on vous les ramène on vous les jette sur la table. 3 minutes après la table d'à côté récupère sa commande et sur leur plateau il y a les sauces que vous avez demandé. Désagréable
Sébastien.a
Le 21/08/2019 à 00:26
40 minutes d’attente, même pour une commande pour 7 personnes, ce n’est pas digne d’un FAST food. D’autant qu’il n’y avait pas foule dans le restaurant. Les glaces, préparées dès le début de la commande, ont bien eu le temps de fondre. Il a également fallu revenir pour réclamer un verre coca manquant!
Jérôme.e
Le 11/08/2019 à 23:13
40 minutes d'attente pour un fast-food c'est plus qu'un restaurant traditionnel. Inadmissible... Ce n'est pas la première fois que nous attendons très longtemps. Produits ou pailles/ serviettes manquants sur plusieurs commandes à emporter. Le restaurant est assez récent on peut comprendre qu'il y ait une période d'adaptation mais ça commence à être long...
Sarah.h
Le 04/07/2019 à 19:22
C'est pas possible ce Macdo à chaque fois que j'y vais il manqueTOUJOURS quelques chose , ce soir c'est toutes les sauces et les couverts à salade ! EXCUSEZ MOI de le dire mais c'est du grand foutage de gueule pour 40 euros de commande et SURTOUT quand il n'y a pas beaucoup de monde ,la prochaine fois ça va pas se passer comme ça! Je demanderai même un responsable,soyez prévenu parce que être patiente et faire des allées- retours au bout de 5 fois y'en a marre !
Francois.o
Le 22/04/2019 à 20:50
Commande prise au drive à 20h15 environ, arrivée à la maison..manque les frites de tout les menus... je reviens alors que j habite à 15 kms??? Si vous ne savez pas préparer les produits que VOUS proposez, j estime que c est du vol ...les commentaires comme quoi je devais vérifier, je m'en passe... vous etes mauvais c est tout
Mickael.m
Le 18/04/2019 à 19:26
Je commande le bon plan de la journée facturer au prix normal , aucun geste commerciale qui a été fait. Et pas trop le choix dans les sandwiches en raison d indisponibilité de produit je suis déçu, prochaine je me ferai une pizza à domicile
Edwige.e
Le 07/04/2019 à 12:00
Très bien mon fils a gagné un concours de dessin et ils ont été super sympa .....au passage je précise que mon fils est autiste 🤗🤗🤗 quand au service nous allons souvent là bas a Chignat ils sont très bien et c'est propre 😉
Marion.H
Le 31/03/2019 à 23:41
Jeudi dernier un petit drive à 19h30 pour pouvoir coucher les enfants à 20h30.. un bien non!!! 45 min d'attente. Plus de livres de dispo... pas une excuses. C'est lamentable.
marilyn.
Le 13/03/2019 à 10:10
nul !! les hamburgers et frites sont à chaque fois froid ! et /ou manquant !! le service est très lent .les poubelles débordent ; et ne parlons pas du ménage ,un enfant fais tomber son verre de coca par terre personne n'est venu nettoyer malgré plusieurs passage du personnels qui enjambe la flaque .
Erwan.r
Le 07/02/2019 à 18:56
Du personnel très sérieux et agréable. Le menu signature est un régal. C'est servi chaud ... ce n'est pas le cas de tout les McDo...mon préféré
Philippe.O
Le 27/12/2018 à 14:59
Une étoile pour l'enseigne Mc donalds Sinon sur ce restaurant 45 minutes d'attente au drive . Sûrement un manque d'effectif ou alors une mauvaise répartition des rôles . Et bien sûr en arrivant la nourriture était froide . Dommage
Pacpac.a
Le 26/11/2018 à 16:29
Beaucoup de monde. Un accueil en nette amélioration et un service plus réactif. Encore quelques erreurs dues à l affluence et au succès mais très élégamment corrigées. Un conseil : bien penser à vérifier sa commande avant de partir si on prend à emporter.
Jeremy.a
Le 20/11/2018 à 20:00
Va faloir revoir vos nouvelles recrues ... 4 commandes internet d'affilé et des erreurs à chaques fois , des burgers bacon sans bacon ou remplacer par 50 cornichons inutiles ou une pelleté d'oignon qui finissent à la poubs , des cocas a la place des ice tea , des wraps deluxe tasser à la pelle dans son emballage et j'en passe.. sa commence à etre lourd , c'étais bien mieux avant !
Melanie.o
Le 14/11/2018 à 20:51
45 minutes pour un simple menu... donne les glaces aux clients mais elles sont déjà fondu car elles ont été laisse de côté 15 minutes. Oublis des sandwich sauf que le client a déjà attendu 45 minutes et ne veut pas attendre encore, aucun geste commercial n'a été fait... Très déçue !
Thomas.a
Le 08/11/2018 à 08:33
Arriver à 18h10 au drive, pour en sortir à 18h45... Catastrophique!!! De pire en pire, seulement 4 voiture devant... Maintenant plus de drive et des gens sans masque, ni distance agglutinés sur le parking... Vive les gestes barrières.
Randall.t
Le 25/10/2018 à 13:25
Lieu où il y a une demoiselle rousse avec un jolie sourire qui est vraiment très avenant et très bien! Elle pense aux enfants et à leur besoin. Ça fait bien plaisir qu'il existe encore des employer de cette qualité là! Merci à elle de sa gentillesse.
Christophe.O
Le 06/09/2018 à 21:13
Improbable: les serveuses tournent en rond, chantent, vont à 2 livrer un plateau pendant qu'on attend et bien sur il manque des choses sur la commande et c'est limite si on se fait pas engueuler quand on va chercher sa bouffe. Alors de la à espérer un désolé ya du chemin...
Xavier.u
Le 26/08/2018 à 19:59
Même pas une étoile car à chaque fois on doit attendre plus de 20pour un menu le midi elles sont que trois c'est inadmissible et on appel sa restaurant rapide celui la nn mais lempdes oui voila bon courage si vous si aller et frite froid obliger lol il les prépare à l'avance fromage pas fondu enfin au prix les boule
Nicolas.u
Le 12/08/2018 à 23:28
A relativiser pour un MC Do ce 4 étoiles. Bien sur. Mais on est bien installé. Pas trop d attente. Pas gelé par la clim dans la salle. Terrasse sympa. Attention aux insectes. Ne pas être juste sous les éclairages tout de meme du coup !
Philippe.o
Le 19/05/2018 à 14:03
Personnel très sympa, attente raisonnable (quand on y mange un samedi ou dimanche midi, il faut s'attendre à y trouver du monde...), salad bar agréable.
joelle.a
Le 04/05/2018 à 20:09
Beaucoup d'attente pour des frites plus bonnes, paquet peu rempli, pas de sauce, hamburger tiède. Et alors, a la manager du 4 mai au soir : faites attention à ce que vous dites sur vos employés devant les clients, ça fait pas professionnel...
Muriel.o
Le 18/04/2018 à 14:48
Bonjour dommage que les desserts glacé soient tjr trouer une bouché après bouché plus rien dans le pot. ...snifff. .. Ce mercredi 18 avril un repas plus happé mal offre un dvd
Stef.t
Le 16/02/2018 à 20:49
On se fou du client c'est toujours en vrac et en plus le coca c'est de l eau il mette plein de glaçons allez chez King burger c'est mieux...
Thomas.o
Le 02/02/2018 à 21:21
Mc Donald comme un autre malgré une attente assez fréquente et des frites pas cuites....
Karine.e
Le 29/01/2018 à 08:55
Plus de verre promotionnel, pas de sauce creamy disponible, commande non respectée et maintenant toutes les sauces sont payantes sinon pas de sauce avec les frites ou les potatoes. Cela faisait un moment que je n'avais pas fréquenté et cela ne me donne pas envie de revenir.
Linda.
Le 10/01/2018 à 12:39
Personnel très accueillant pour ma part. Je suis passée au drive. Service rapide et surtout conforme à la commande. Ce qui n'est pas le cas à Thiers et Lempdes, où les erreurs et oublis sont fréquents (surtout à Thiers). Le macdo de chignat m'a fait bonne impression
Mysix.
Le 02/09/2017 à 12:36
Click & collect rapide même le midi. Dommage qu'ils oublient systématiquement les sauces demandées. Ça en devient pénible tellement c'est habituel
KPC.
Le 28/08/2017 à 21:58
Avant de critiquer, certains feraient bien de s'interroger et de se demander pourquoi c'est lent, et sale parfois. La faute aux Employés qui ne nettoient pas correctement ? Ou bien la faute aux clients qui mangent comme des cradingues ? Chacun se fera son avis, n'empêche que les avis qui donnent 1 pour ohlala pas de sauce, soyez déjà heureux qu'elles soient gratuites... Et pour finir, mettez vous 2 secondes à la place des personnes qui vous servent et posez vous des questions, même si pour certains l'effort mental demandé est titanesque, voire impossible.
Apash63.
Le 20/07/2017 à 23:40
Si j'avais pu mettre zéro sur cinq je l'aurais fait . La manager fume à l'intérieur ça me dégoûte j'étais déjà venu un soir et j'avais senti la cigarette en pensant que ça venait de dehors. Mais maintenant j'ai compris que c'était la manager qui fumait dedans ! Moi qui pensais qu'il était interdit de fumer dans des lieux publics.. et surtout dans une enseigne de fast food. Quelle honte ! La cigarette me dégoûte alors en plus dans un restaurant, vive l'hygiène ... ! Vidéos et photos à l'appui !
Nicolas.E
Le 18/07/2017 à 09:32
Un bon Mc Donald's. Ce restaurant est ouvert depuis peu de temps, il y a encore quelques réglages à apporter mais le niveau de service est déjà très élevé par rapport à d'autres que j'ai pu visiter, notamment en région parisienne. Manger ici reste une très bonne expérience dans le domaine. Le nouveau programme de fidélité me donne entière satisfaction.
Rose-marie.o
Le 10/07/2017 à 20:25
vu les avis négatifs, j’appréhendais de m'y rendre , j'avais peur d'attendre longtemps, j'ai été étonnée pour 4 menus, il a fallu moins de 10 minutes d'attente, commande passée à 19h06 ! j'ai vu autour de moi que les autres aussi étaient servi rapidement , même vers 20h !
Olivier.O
Le 29/06/2017 à 16:57
Beaucoup d'attente pendant la préparation, servi en partie tiède du fait de l'attente. Hamburger régulièrement mis en vrac dans sa boîte. Personnel agréable malgré tout.
nathalie.h
Le 25/06/2017 à 10:55
Attente longue . Un des employés doit ouvrir tous les sacs qui arrivent à lui pour retrouver les commandes. Une employée a fait nos glaces qui sont restées plus de 7 mn sur la banque alors qu'elle tournait en rond ensuite. De plus j'ai payé un nappage caramel que je n'ai pas eu. Ils sont vraiment mal organisés. Nous n'irons plus !
Dereck.o
Le 05/06/2017 à 21:00
Après 40 min passer au drive, nous avons eu enfin nos commandes, avec 3 expresso offerts. Malheureusement, il était vides. La serveuse ne me gratifie pas de son numéro, car son copain était la! C'est déplorable. Ma Fiat Panda a fait un join de culasse entre temps. Et fini par me retrouver seul dans une dépanneuse, avec Gilbert pro pilote de la conduite avec ventre. J'ai encore faim, mais pas seulement que de mac donald.
Damien.a
Le 28/12/2016 à 23:00
Salle vraiment pas propre, les poubelles dégueules, des frites et de la salade par terre. 10 personnes en cuisine et 20min d attente pour une commande( il yavait que moi en salle et 2 voitures au drive) de 2 menus malheureusement incomplète..... comme souvent. Une chef assez forts qui crie apres ces collègues et qui se met à pleurer 2 min apres. Bref du changement s'impose dans se MC DO. Dommage que je puisse pas mettre 0.
Les autres restaurants
- 🏪 O'Tacos Montivilliers (238 Avis)
- 🏪 SWEET TIME SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS (255 Avis)
- 🏪 Grill Dehliz (406 Avis)
- 🏪 Pitaya Thaï Street Food (197 Avis)
- 🏪 Le Mustang (165 Avis)
- 🏪 Quizz burger (107 Avis)
- 🏪 Pizza des libertés (82 Avis)
- 🏪 Family food 68 (103 Avis)
- 🏪 AM’TACOS (120 Avis)
- 🏪 La Crique - Snack (219 Avis)
💬 J'ai mangé ici en mai 2023 avec mon fils de 10ans (étant également maman d'un tout petit je n'ai simplement pas pris le temps d'écrire avant aujourd'hui). Il est tombé sur un os à l'intérieur de son tacos qui était extrêmement dur et pointu. J'ai été voir les employés qui ont fait part du problème à leur responsable lorsque j'ai expliqué que cela aurait pu être dramatique pour mon fils. Le responsable en question : un homme d'une cinquantaine d'années m'a répondu que cela arrivait souvent qu'il y ai des os de ce genre dans leur viande et qu'ils avaient des assurances.... Donc mon fils peut mourir tranquillement, "O tacos" est assuré..... Bref plus jamais je ne pose un pied dans cet enseigne! Les employées qui servaient ,en revanche ont été également choquées par le propos de leur supérieur et désolées de cette situation. Une amie était présente et témoin de toute la scène.
💬 Je venais déjà avant la réouverture et ça n’a pas changé, c’est toujours aussi bon pour des prix plutôt abordables. La serveuse est très sympathique ( il y a juste les nouvelles bornes qui ne sont pas des plus pratiques). Je recommande !
💬 Accueil très chaleureux Service exellent et rapide Plats délicieux Nous y sommes chaque semaine avec mes collègues à midi Je vous recommande vivement
💬 J'ai déjà mangé au Pitaya, ce n'est donc pas mon premier restau dans cette enseigne, je sais qu'on y mange bien. Mais là, franchement c'etait vraiment nulle ! Il y avait peu de client, et même avec ça le service laissait à désirer. Prise de commande pas efficace, il faut s'assurer que ce sont bien les plats que vous avez commandé. Temps d'attente :40mn ! C'est pas possible quoi 😳 ! Et pas synchro, mon ami a eu son plat 20mn avant le mien ! Et en plus on a eu les plats sans les couverts. Ils sont clairement pas organisés. C'est absolument pas professionnel !! Et comme si ça ne suffisait pas la qualité des plats n'était pas au rendez-vous ! Le poulet satay était absolument pas reconnaissable !! certains morceaux étaient pas cuits du tout. On aurait dit qu'ils avaient pas le temps de cuire ! Un comble ! Et le beef thaï n'en était pas un ! C'était du boeuf en sauce clairement ! Franchement c'est Pitaya juste sur le papier... ! En vrai les plats servis sont pas du tout sur le menu. Déception totale.
💬 C’est une première ce restau pour moi et honnêtement j’ai kiffé. J’ai pris une salade Caesar avec Poulet pané et pâtes une tuerie. Fraîchement assaisonnée que du bon. Et pour la taille vous êtes refait. Ils sont très généreux leurs menus.
💬 J'ai payé 22€ pour un burger de pietre qualité, deux frites qui se battent entre elle et 5 ridicules nuggets pour 5€ Accueil pas sympa, et nourriture pas bonne ni généreuse.
💬 Cela fait depuis 5 ans que je fréquente ce restaurant, toujours aussi bon que ce soit pizza ou sandwich, propre et frais ...Ca se voit qu'ils accueillent leur clients avec le coeur et de nos jour c'est très rare...Bravo continuez ainsi...👌👍
💬 Petit resto sympa mais bde très bon tacos et un service très rapide bravo à vous 👍
💬 J'ai commandé ce dimanche un tacos 1 viande ( coûtant 7 euros .. ce qui est déjà très cher pour un tacos 1 viande sans boisson ni frites, en menus le prix s'élève à 10 euros pour un 1 viande ) J'espérais au moins en avoir pour mon argent mais rien de ça. Le tacos est minuscule et une fois arrivé à la maison il était déjà frigorifié ( sa petite taille n'aidant pas à maintenir la chaleur ) il est de plus plus fin qu'un doigt. Je le déconseille sincèrement surtout au étudiants. C'est du vol. ... Je me suis amusée à disséqué le tacos il y avait moins de 100g nuggets 200g de frites mélanger à la sauce
💬 Les tarifs des boissons ne sont pas affichés, et surprise 6€ pour un panaché 30cl servi dans un gobelet. Fuyez,. Dommage car le cadre est sympa. Nous voulions y dinner mais du coup nous sommes partis.