Avis sur McDonald's
📌 10 Rte de Bordeaux, 65320 Bordères-sur-l'Échez
💬 1704 Avis
Avis sur McDonald's à Bordères-sur-l'Échez
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Bernadette.i
Le 10/03/2024 à 07:33
Le nouveau pain n'est pas bon
Jf.o
Le 07/03/2024 à 22:50
C'est du MC Do sans plus, big Mac OK, frites presque chaudes, servi dans les temps mais tables sales.
Nathalie.u
Le 07/03/2024 à 19:29
Ce serait bien que les équipiers apprennent a faire des wraps corrects,ca part dans tous les sens.
Nicolas.e
Le 03/03/2024 à 21:36
Inadmissible, un mcflurry et un sunday oublié sur une commande au drive comportant seulement 2 menus.
Michael.a
Le 23/02/2024 à 17:55
Toujours trop long l'attente dommage
Maëva.m
Le 04/02/2024 à 15:03
Commande reçue en 30 minutes alors qu'il n'y avait casi personne dans le McDo. Quand je leur dit qu'on attend depuis un moment tout le monde s'en fiche! 2 de tension à l'arrière ! Bref je ne recommande pas du tout 😶
Dominique.o
Le 23/01/2024 à 01:41
Tous les MacDo ne méritent pas 5*. Cette fois-ci, celui-là oui ! L'heure de la cohue du déjeuner étant passé, nous avons tout apprécié. Félicitations.
Adeline.e
Le 21/01/2024 à 11:18
J'ai mis une étoile parce qu'on et obliger. 30 min d'attente...
Néna.u
Le 12/01/2024 à 22:56
Plusieurs fois que je commande en click and collect, et bien vous êtes bien bien longs…. Il va falloir s’améliorer !!!!
patrick.o
Le 10/01/2024 à 20:05
C est un m c do comme beaucoup d autres
Guld.a
Le 09/01/2024 à 18:54
A bannir !!!! Une catastrophe !!! Personnelle incompétent et vraiment pas agréable !!!! Sandwich fait à la rache vraiment honteux !!!!
RIVIERA.o
Le 07/01/2024 à 03:05
Bonjour je suis au niveau 5 sur local guide 185 contribution 1344 le directeur de ce McDonald's et incompétent je me suis plaint pour un sandwich il me l'a reconstitué de ses propres mains on m'a invité à le manger comme ça le demander un remboursement en vain pas professionnel du tout voilà pourquoi il y a autant de mauvaises avis et s'il y a quelques avis positif elles viennent de personnes affiliées au restaurant pour contrer les mauvaises avis C'est la plus mauvaise expérience que j'ai pu faire dans un McDonald's je confirme tous les mauvais avis il ne mérite pas plus qu'une étoile je répète si il a quelques bonnes une avis c'est des personnes affiliées au restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr RIVIERA Joseph, Nous vous informons que nous avons bien pris connaissance de votre avis, et nous aimerions donner notre version de l’histoire. À commencer par la photo avec laquelle vous avez accompagné votre avis qui ressemble étrangement trait pour trait à la photo d’un avis laissé un peu plus bas par une autre personne. En ce qui concerne votre échange avec le directeur, vous êtes venu vous plaindre une première fois d’un élément de votre commande qui ne vous convenez pas et qui vous a été changé. La seconde fois pour votre sandwich, le directeur du restaurant s’est effectivement chargé de le faire lui-même afin d’être certain qu’il respecte nos standards de qualité et que vous en soyez satisfait. Vous avez refusé de prendre le sandwich en prétextant que vous soupçonniez le directeur d’y avoir craché dedans et vous avez effectivement demandé un remboursement de votre commande. Il est évident que nous n’avons pas pu accéder à votre requête étant donné que la commande était conforme aux exigences de qualité McDonald’s™️ et que le directeur s’était chargé lui-même de votre commande pour s’en assurer. En ce qui concerne les avis positifs, ils ne sont absolument pas laissés par des personnes du restaurant pour contrer les mauvais. Les retours de nos clients nous tiennent à cœur, les bons comme les mauvais et nous tenons à ce qu’ils reflètent la réalité de la satisfaction de nos clients afin que notre équipe puisse s’améliorer. Nous restons bien entendus disponibles pour échanger sur ces propos. En espérant pouvoir améliorer votre satisfaction lors de votre prochaine visite. Belle journée à vous. L’équipe McDonald’s Bordères.
Stéphanie.i
Le 29/12/2023 à 18:59
Nous venons de récupérer notre commande que dire ….. la photo parle d elle même je pense qu’ils ont fait un foot avec notre burger avant de nous le donner
Marion.a
Le 14/12/2023 à 22:46
C'est pénible de commander des menus en maxi et que la boîte de frites soient remplies à moitié.. Je fais la remarque à la dame qui me sert , et elle me répond que c'est la dose . Je lui répond non .. que c'est un maxi Best of et que là presentement ce n'est pas suffisant la dose.. elle s'agace en me disant qu'elle me les remplies si je veux ( Oui c'est la requête), et part avec un geste d'humeur.. Pénible quand même non, de manger avec un nœud au ventre de s'être retenu de s'énerver en retour alors que c'est à l'origine censé être un petit moement de plaisir ? La prochaine fois il faut faire quoi ? Pleurer pour avoir ses frites ? Ça en devient ridicule à ce stade aussi peu de remise en question quant au service offert aux clients de votre restaurant .
Cédric.
Le 23/11/2023 à 19:55
Un Macdonald a évité a part si vous aimez attendre 25 min pour votre commande ! Personnelles peu efficace a revoir les bases a mon avis !
New.r
Le 22/11/2023 à 22:11
Je veux pas faire le Rabat joie mais quand il sont pas grand monde dans leurs restaurant , il manque quand efficacité et rapidité. Pour faire simple un gros manque d'organisations et c'est pareil pour leurs collègue a ibos. En gros si vous voulez pas attendre passez votre chemin.
thierry.o
Le 21/11/2023 à 09:21
Un mac do comme un autre. Après c'est au feeling
virginie.u
Le 18/11/2023 à 14:25
Ce n est pas la première fois que je le signale verbalement. Maintenant je l écris . Je passe au drive et commande mes menus avec une glace . Je paie et je patiente devant l autre fenêtre. Les glaces sont de suites préparées, mais burgers arrivent près de 10 mn plus tard . Du coup , les glaces sont déjà fondu … heuuuu vous avez un cerveau et vous vous en servez de temps en temps !!! Ras le bol Je ne viendrais plus . Vous n êtes pas les seuls
Robert.e
Le 11/11/2023 à 15:45
Trop d'attente, même lorsqu'il n'y a pas grand monde. Trop d'oublis ( sauce cacahuète, parfois sandwich). Peu mieux faire avec un meilleur management.
Amandine.e
Le 14/10/2023 à 12:47
Rentrer chez soi avec sa commande passée au drive et s'apercevoir qu'il manque un truc ( en l'occurrence la salade), en gros mon repas du midi. Juste envie de leur faire manger par les trous de nez. Moralité : vérifier toujours votre commande sur place quand on a à faire à des incompétents.
Eberlin.a
Le 07/10/2023 à 22:02
Plats servis pas assez chauds .
Dj.
Le 06/10/2023 à 22:04
Un MacDo comme un autre une air de jeu basic mais pratique pour occuper les enfants même si se n'est pas très grand ça se bouscule vite restaurant propre par contre une remarque j'avais mon bébé de 4mois le bibi qui contenait l'eau a coulé je me dis se n'est pas grave je vais en acheter une imaginé ma surprise ! Pour des questions écologiques ils ne font plus de bouteilles d'eau minérale basique pour bébé c'est la grosse galère et finalement ils me proposent de l'eau qui mettent dans un verre d'eau a 0,90centimes pourquoi pas mais là je leur demande si c'est bien de l'eau avec le sigle du bébé pour être sûr que mon bébé peut le consommer sans craintes et la de nouveau surprise ils l'ignore c'est de l'eau du robinet filtré d'après eux mais sans certitude que mon bébé peut la consommé j'ai du écourté ma visite pour le biberon de ma fille et désolé pour mon fils de 4ans qui a était déçu de devoir repartir vite... L'expérience a été plutôt amer pour tout le monde . Macdonald vous êtes quand même une gigantesque entreprise il faudrait peut être trouver des solutions a tout ça car vous brassé des milliards en laissant les airs de jeux assez pauvres la nourriture tiens dans les standards financier de vos budgets très serré parlons-en du pouvoir d'achat, les employés n'ont pas l'air d'être la par plaisir mais par besoin et vous laissé vos employés avec des papa comme moi démuni face a une écologie qui dans la forme présente bien mais dans le fond qui impact car parlons aussi de tout vos emballages pour les burgers happy meal pas attrayant au passage vos cartons en trop enfin tout ça n'est pas logique...
Mathilde.o
Le 01/10/2023 à 20:51
Rien a dire de plus que la photo…
Frédéric.l
Le 26/09/2023 à 22:18
Mac Do avec nouvelle déco, propre, le restaurant doit être récent et c’est parfait !
kmlx.k
Le 26/09/2023 à 14:25
Je suis passé a 14h20 Celui ou celle qui m'a fait le wrap aux chèvres c'est le meilleur que j'ai goûtée Depuis le temps que je commande de là-bas !!👍
Pau.i
Le 17/09/2023 à 20:42
En livraison Uber, tjs un oubli. Auj, c’était jouets dans le Happy Meal, sauce nuggets, glaçons, serviettes, coca sans bulle. Jamais une commande correcte. Pour le prix (50€ pour 3 menus et 3 glaces), ça fait mal au c** ! Revoyez votre staffing.
Christelle.u
Le 09/09/2023 à 23:34
Il est indiqué que le restaurant ferme a minuit or aucune possibilité de commander à 23h30
81.
Le 07/09/2023 à 19:42
1 étoile parceque ya pas en dessous de cette note :/ je commande un mcflurry à 3,80e rempli qu'à moitié et quand je demande qu'on me le remplisse comme habituellement on me demande 30centimes... innaceptable à fuir
léo.a
Le 31/08/2023 à 12:03
Personnel très accueillant, service rapide !
Pauline.i
Le 26/08/2023 à 22:53
Je commande un double cheese bacon sans oignons sans cornichon, je me retrouve avec un hamburger sans oignons sans cornichon et surtout sans bacon. J’appelle une fois que je m’en rends compte, la manager de ce soir qui me réponds si je peux revenir avec mon sandwich qu’on me rajoute 2 tranches de bacon 😂 Je ne peux malheureusement pas me déplacer elle ne trouve donc aucune autre solution. Très aberrant. Toujours un problème avec ce McDonald’s.
Miguel.l
Le 09/08/2023 à 21:59
Faire attention a ce que il manque rien sur votre comande avant de quitter le drive ou meme en caisse car ça arrive.
Celine.i
Le 04/08/2023 à 20:03
Restaurant pas très propre ça colle au sol et les tables? S'il vous plaît merci de nettoyer. Les hamburger servi froid obligé de les renvoyer en cuisine et même après c'est pas vraiment chaud. Point positif le personnels et souriant et agréable
Audrey.Z
Le 10/07/2023 à 18:59
La cuisine, bon b ça reste du mc do, c'est bon dans la bouche on le sait mais pas tellement pour la santé... Le service j'ai commandé a 18h20 ma commande est arrivée à 18h42. C'est long pour de la restauration rapide...
Clément.a
Le 28/06/2023 à 21:02
Super sale... c'est à vomir.... vraiment crado.... j'en ai mal au ventre et punaise... changez vos sandwichs.... ils sont pas bons
Andala.i
Le 18/06/2023 à 21:58
Service très long et commande jamais complète. À évité!
Céline..
Le 09/06/2023 à 20:42
🤣🤣L'emblématique BigMac on dirait La Tour de Pise qui a prit un coup de PELLE !!!! 😂🙏FRITES quasi CRUES MIAM.. TOP10 des PIRES MACDO🤘Très RÉGULIER dans l'ART de se MOQUER du MONDE
eloise.a
Le 23/05/2023 à 20:50
Franchement de plus en plus déçu oublis constant de sandwich... et la aujourd'hui ce sont les boîtes de frites qui Sont VIDES. une honte on laisse pour plus de 60 euros de commande à chaque fois.. c'est vraiment du vol.
Billy.o
Le 16/05/2023 à 19:29
Gros problème au drive , je viens d y passer et encore un cheese oublié, cela m'est arrivé plusieurs fois, je vais devoir vérifier ma commande à chaque fois, c est vraiment pénible. Après politesse pas de soucis , la nourriture est chaude mais svp messieurs dames les équipiers, faites un effort.
Pierre.U
Le 14/05/2023 à 19:57
Scandaleux ! Mes 3 dernière expérience avec cet établissement ont été catastrophique. Plus d’une heure d’attente pour des produits manquant, froid et mal fait .. la formule de la franchise est pourtant simple, vite et bien, honte à vous ! Dommage que Google me fasse mettre 1 étoile largement gâchée
Patrick.l
Le 12/05/2023 à 07:19
1/2 heure d'attente alors qu'il n'y avait aucun client en salle. Erreur de commande, sandwichs et frites froides! Plus jamais !!!
Melanie.a
Le 02/05/2023 à 18:07
Aucune amélioration. 20min d'attente pour une commande en click and collecte. Obligé moi de rentrer dans le restaurant pour aller la chercher. Aucune excuse ni geste commercial !
BABÉ.A
Le 02/05/2023 à 08:21
Je suis un peu déçue plus c'est cher moins il y en a!!Le sunday est passé à 4 € et le nappage a disparu de moitié quelle honte!Par contre même à 18 h qui n'est pas une heure de grande affluence 15mn pour nous porter nos 2 glaces.Je trouve que le service est devenu très long dans ces enseignes.
Chloé.e
Le 23/04/2023 à 20:31
Ce n’est plus de la restauration rapide ! Un « service » pathétique sur le parking où les employés cours pour trouver la bonne voiture.. comment ce mcdo peut autant galérer quand partout ailleurs c’est nickel ! ?
Noémie.i
Le 06/04/2023 à 14:14
Il aurait été bien d'enlever le papier du fromage dans le burger .. Attente très longue au drive pour un unique menu, sachant qu'on donne la glace avant et qu'elle a le temps de fondre avant de récupérer son pauvre burger au papier !
sylvain.a
Le 05/04/2023 à 19:34
Un nouveau Burger à la carte , double cheese comte . Une vrai arnaque . La taille d’un double cheese classique pour un prix de 9e en menu , bien moins gros que n’importe quel Burger . Une belle pub mensongère ..
Rodrigues.a
Le 04/04/2023 à 20:35
Je met 1 etoile car obligé mais ils n'en mérite meme pas une! Une honte ! Plus de 25 min d'attente ! Alors qu'il y avait pas grand monde devant! Le mec arrive enfin pas avec la bonne commande . 5 min de plus , j'ouvre la poche pour vérifier pas de frite ! On arrive à la maison les sandwich éclaté. C'est la dernière fois ! Des incompétent !!!
Sandra.a
Le 14/03/2023 à 20:27
Sol très glissant longue attente à l'heure du déjeuner mon double burger et mes frites végétariennes étaient froids. Dans l'ensemble peu soigné
Deborah.i
Le 13/03/2023 à 21:06
Nous avons passé commande au drive ce soir, peu de personnes dans l'attente de leur commande. Mon mari récupère la commande et rentre. Nous constatons une fois au domicile qu'il manque une boîte de 6 nuggets et toutes les sauces que nous avons bien évidemment payées en supplément. Nous appelons directement le mc do : la manager demande à la personne qui a préparé notre commande, qui maintient qu'elle a tout mis. DONC, réponse de la manager : on ne peut rien faire pour vous. Au nombre de fois où il y a des erreurs dans les commandes, au nombre de fois où les sauces sont oubliées, on ne dit rien. Mais là, nous avons payé l'intégralité de notre commande pour en avoir qu'une partie, et la réponse de la manager me laisse sans voix. Nous ne commanderons plus chez vous.
Damien.o
Le 13/03/2023 à 21:04
Ne mérite même pas une seul étoile …. Oublie plusieurs articles dans la commande et après les avoirs appelé ils sont sur d’avoir tout mis dans le sac alors ils ne peuvent rien faire ! Au prix que ça vaut il pourrait au moins faire le travail correctement.
Kevin.v
Le 10/03/2023 à 19:56
30 min d'attentes pour un click&collect, aucune excuse, ni actes commercial glace fondu, tout était froid, bref, a fuir.
Stevie.a
Le 09/03/2023 à 02:30
Pire macdo que j’ai connu. Il font les boissons bien trop en avance à 3€ la boisson on aimerais qu’elle ne soit pas chaude et sans bulle et je vous parle pas des glaces.
Hélène.
Le 21/02/2023 à 12:38
Impossible de manger sur place dehors en ayant acheté au Drive...mon fils était malade donc je ne voulais pas rentrer a l'intérieur...dommage!
Daniel.
Le 13/02/2023 à 22:51
De l'attente pour manger sur place. Un personnel poli, mais ambiance froide.
Chris.a
Le 07/02/2023 à 17:23
Très longue attente mais ça peut arriver... Et un sandwich oublié mais je suis pas retourné c'était à emporter
Chantal.i
Le 02/02/2023 à 10:37
Une calamité : attente ,au drive il manque systématiquement quelque chose à la commande boisson, jouets ,sauces etc .De plus il y a trop souvent des ruptures de stock encore hier les compotes . La direction contactée avec politesse aprés plusieurs déconvenues et beaucoup de patience, cautionne les disfonctionnements et vous fait passer pour des menteurs ou des voleurs BRAVO Je déconseille ce Mc do il y en a 2 autres à proximité
Kinoubi.
Le 28/01/2023 à 17:21
Très long, mal organiser samdwich mal fait, portion pas respecter, on vous parque pour rien les boisson attende pendant trop longtemps si vous voulez des glaces on vous sert là moitier de la glace et c’est déjà du lait.
Bryan.u
Le 26/01/2023 à 21:10
Tout contrôler obliger tu commander 9 nuggets tu les payés tu en reçoit 5 Tu commande une signature tu reçoit un best of Et ce n'ai pas la première fois 0 vraiment de l'arnaque
Axel.
Le 21/01/2023 à 11:57
Le pire mc do que j’ai jamais vu, 25 minutes d’attente pour se faire servir sur place, burger froid, potatoes servies à moitié du contenant …pourtant mc do peu fréquenté… de plus j’ai eu la mauvaise idée de prendre un dessert avant de partir 15 minutes de plus pour avoir un verry parfait tout fondu… une honte je reviendrais plus jamais dans ce mc do !!
Gautier.e
Le 12/01/2023 à 12:41
15 bal le menu signatures mais ou on va ! C'est plus cher que dans un restaurant !!! Plus jamais je n'irais dans un mac do de toute ma vie !
Appartement.o
Le 21/12/2022 à 19:58
Minable ils ont oublier mon 280 et fait comprendre que j’étais un menteur , en ayant sois disant regarder les caméras plus jamais ici je viens l’équipe est bien mais le chef est vraiment à revoir c’est la 1 ère fois que sa m’arrive plus jamais ici
Escos.o
Le 17/12/2022 à 22:06
Une calamité, 40 minutes d’attente au drive pendant que les équipiers ce discute et boivent des boissons je déconseille l’une de mes pires expériences dans votre chaîne de restaurant Je me suis senti snobé par la personne en charge de la prise de commande au drive Quand je demande qu’est ce qu’il y a dans le Mc quasadillas cette dernière m’a fait patienter de longue minute et quand elle reprend le micro ne me répond pas Déçus choqué c’est la dernière fois
nancy.e
Le 10/12/2022 à 23:23
Personnel agréable et souriant. Aucune erreur dans ma commande. Les produits sont bons. Je recommande.
Prescillia.y
Le 10/12/2022 à 14:07
Endroit propre, personnel pas très souriant ou alors forcé. Une attente interminable même avec très peu de monde, de plus erreur dans la commande et pour un changement de commande ce n’est pas l’attente mais carrément un oublie.. La gérante a voulu tant bien que mal se rattraper en nous offrant une gourmandise n’était pas appétissant malheureusement cookie qui avait l’air d’un cookie de 3 jours pour finir l’équipe est à revoir !!
Jean-Paul..
Le 23/11/2022 à 20:21
En ce jour du 23/11/2022, à 19h30, commande au drive. Frites, nuggets et hamburgers plus 2 cocas. Arrivés à la maison (5 minutes de trajet), nous constatons que les boissons sont chaudes, sans glaçons et sans bulles. Je suppose qu'elles étaient prêtes depuis de nombreuses heures. Merci pour le respect du client. Honteux. Ce sera donc la dernière fois ici. La fois de trop.
Florent.b
Le 23/11/2022 à 00:47
La photo parle d’elle même.
Andy.r
Le 10/11/2022 à 15:51
Je poste 3 étoiles car je trouve le service long même en journée. Néanmoins le service reste courtois Je recommande
Synety.
Le 08/11/2022 à 19:45
Personnel peu patient qui n’écoute même pas les commandes au passage du drive. Un simple bonjour serait- ce peut être trop demander? avant d’être un compte bancaire nous sommes également des humains Je ne recommande pas
Océane.u
Le 02/11/2022 à 18:37
Aucun professionnalisme, les bornes qui ne fonctionnent pas personne qui ne prend les commandes a la caisse laisse les gens attendre plus de 10min comme ça donc direction Ibos plus professionnel !
Annick.o
Le 30/10/2022 à 21:09
Personnel aimable et service rapide Restaurant propre Décoration d halloween top
Xintia.a
Le 30/10/2022 à 20:19
Temps d'attente trop long ! Le chaud devient froid .. Manque des articles.... Sinon comme tout les mc Do. C'est quand même bon . 🤪
KaRo.a
Le 30/10/2022 à 10:49
On vient de passer commande click and collect .... On fait une vérification rapide tout à l'air d'y être. Une fois à la maison, j'ai voulu tester le nouveau Big Mac bacon ....je me retrouve avec un big mac simple..... déçue.... Où est le bacon??? Mon conjoint a pris un Big tasty.....le pain était celui d'un Big Mac.....rien à voir..... Frites molles....moucheron dans le coca.....bref 🤢 Je pense que cette fois c'est la dernière commande que nous ferons dans ce mac do .....
Severine.a
Le 29/10/2022 à 00:10
MC do pourri , hygiène à revoir à l'intérieur, à chaque commande en drive il manque quelques chose mais malgré tout et sans avoir bougé du point de recup , on m'assure sue tout y était, hors juste pour cette fois 4 nuggets parfait les légumes happy meal parfois pas de commande spéciale parfois le sandwich en lui même il y en a marre et même malgré camera et sans être partie du drive on me soutien que j'ai bougé et revenu. Survenu aujourd'hui 28/10 il y 30 minutes. On me dit même si vous êtes pas contente allez à un autre mcdo , parfait le mec envoi grave si c'est ça d'être commercial on a pas gagné la guerre
soraya.u
Le 19/10/2022 à 14:12
La restauration rapide la plus lente possible !!!! Même a 18h quand je ne suis que le seul client !!!!!
greg.a
Le 13/10/2022 à 19:13
Comment peut on travailler dans le commerce et ne pas dire ni bonjour ni au revoir aux clients ...retrait parking 20h30, les clients vous font vivre mademoiselle
Alexandra.h
Le 09/10/2022 à 20:12
Mauvaise organisation du drive même leurs salariés ne savent plus d'où se donner par le nombre de voitures c'est le seul mc Donald qui s'organise comme sa dans le département trop d'attente pour un DRIVE
corentin.E
Le 02/10/2022 à 21:08
Dans notre commande il était spécifié triplecheese et je me retrouve avec un doublecheese, dans deux boissons je me retrouve avec des glaçons alors que j avais bien spécifié sans glaçon
Alex.
Le 10/09/2022 à 14:51
Alors déjà la grande frite c'est une petite frite au vu des frites a l'intérieur .....et plus de 15 min d'attente au drive pour une Gfrite et 2 chees 🤣 vive burger King .... MacDo n'est plus ....
Didier.h
Le 04/09/2022 à 21:11
Comme toujours petites quantités viande ridicule . Le plus simple serait de proposer les sandwichs en fonction des sauces qui les composent. Le goût vient uniquement d'elles. Le lieu est propre et le personnel efficace.
Kathleen.o
Le 20/08/2022 à 13:31
Vendeuse sympathique mais n’a pas compris ma commande malgré les multiples répétitions a la borne et en caisse , tout est froid , manager vous prend de haut quand on appel pour demander des explications. Je déconseille ! Celui de l’hôpital de Tarbes est mieux et plus agréable !
Elsa.E
Le 13/08/2022 à 20:30
De pire en pire!!!! On ne vien que rarement, la exprès pour les verres. Commande faite au drive, le verre est annulé de la commande car le fait de prendre une boîte de 4 nuggets en plus d'un menu maxi Best of annule le maxi Best of. Enfin c'est ce que la caissière nous dit, impossible donc de commander autres chose en plus que le menu sans compter que lon ne nous remet pas le verre. Obligé de faire une autres commande à l'intérieur. Une fois livré au bout de 15 minutes, il manque 1/4 de la commande , la moitié est froide bref une honte. Tout le monde est perdu la dedans, on entend gueuler les chefs ... une honte
Laure.a
Le 12/08/2022 à 21:36
Juste de passage, nous avons trouvé le service rapide. Le personnel agréable et c'était propre.
Helene.o
Le 22/07/2022 à 18:24
Salade trop vieille et trop dur aucun goût. Wrap chèvre n'a que le nom mal présenté toujours cette salade 🤮 et sans goût. J'ai connu beaucoup mieux ailleurs.
Nicolas.u
Le 17/07/2022 à 19:45
Dimanche 17/07/2022 19h20 2 menus et un menu enfant : menu enfant sans jouet, sauce frite remplacée par des ketchup, frites réchauffées et à moitié vide, idem pour les potatoes de l'autre menu, boissons énormément coupées à l'eau (sûrement un manque de sirop) Après un appel le manager m'offre 10% sur ma prochaine commande et le jouet pour le petit
Mel.
Le 12/06/2022 à 13:35
Très déçue par la nouvelle équipe, pourtant cliente fidèle, jamais de soucis auparavant et là 2 semaines de suite que je commande et une moyenne frite oubliée la semaine dernière et hier soir, c'est carrément mon 280 original qui n'était pas dans la poche, presque 7 euros de perdu car trop loin et pas le temps de revenir. Faute à moi, je n'ai pas vérifié sur place, on ne m'y reprendra plus, d'ailleurs je pense ne plus y venir d'un moment malheureusement. C'est dommage.
Freedomgirl.5
Le 10/06/2022 à 11:40
Je viens de commander un menu big Mac. Frites petites, Fanta dégueulasse (je buvais carrément de l'eau) pas de cornichons dans le burger ca m'a déçu. A fuir.
Pokex.
Le 17/05/2022 à 23:26
Accueil juste horrible froid même pas un petit sourire on paye très cher pour avoir des personnes incompétent les plats arrivé froid ou réchauffer c'est juste inamisible il manque toujours un truck Niveau hygiène dégueulasse il doivent pas énormément ce lavé les mains ou désinfecté la cuisine plus jamais je mettrai les pieds là-bas je suis tombé malade
Gerald.a
Le 16/05/2022 à 21:15
Personnel impoli pas un bonjour, arrivés vers 17h pour prendre un petit goûter, restaurant quasiment vide, tables sales. Service rapide mais pas de serviettes, il a fallu aller en demander au comptoir. Déçu.
Alex.
Le 16/05/2022 à 12:17
Les frites sont servies froides comme toujours j'ai bien entendu 5 minutes avant que l'on m'adresse la parole en caisse de ce fait tout le reste est froid. Et pour finir j'ai trouvé une sorte d´insecte en train de s'amuser dans ma boisson. J'ai préféré tout laisser en plan et partir plutôt que de m'énerver certes c'est peut-être le McDonald's mais il s'agit de restauration tout de même donc au minimum de bon sens serait appréciable!
Marie.u
Le 13/05/2022 à 23:16
Mon mari vient récupérer mac do, il fait le trajet depuis villecomtal car celui de Maubourguet ferme tôt. Quel fut ma surprise quand au lieu d'avoir un wrap poulet je me retrouve avec un mc first au poisson... Sachant que je n'en mange pas je suis ravie.
Aurelie.i
Le 05/04/2022 à 12:14
Déçu les commandes ne sont jamais servi entièrement,obligé de vérifier les commandes du drive pour ne pas avoir de manque en rentrant chez soi et même les hamburger ne correspondent pas. Pour l accueil très limite voir désagréable. Cela est bien dommage...
Coralie.a
Le 19/03/2022 à 08:20
De passage dans la région, apparement ici ... venez comme vous êtes Mais sans votre chien, avec même pas un bonsoir de la part de la personne...malgré 3 personnes dans le restaurant. Nous sommes allé manger ailleurs.
Clarisse.
Le 06/03/2022 à 17:36
La déco est très bien faite, cependant les wraps et hamburgers prepares sont fais à la one again, pas bien emballés, les aliments sortent de tous les côtés, à revoir !
Pascale.a
Le 04/03/2022 à 18:58
Mac do minable. Je déconseille.Un manager très désagréable, alors que les masques ne sont plus obligatoires à l intérieur des restaurants avec présentation du pass depuis le 28 février et bien dans ce mac do ce n est les mêmes règles, les masques doivent être gardé. Explications du manager:c est mac do France avec un taux d incidence haut.on nous prends pour des andouilles
Betty.e
Le 26/02/2022 à 15:56
Fuyer. 45 minutes d’attente pour 2 glaces en drive heure creuse. Pas de geste commerciale juste des excuses mais au vu de la tête des glaces … ces dernières nous attendaient pourtant depuis 10 minutes dernière la vitre. C’est a n’y rien comprendre.
Sabrina.a
Le 25/02/2022 à 20:51
Pour la deuxième fois, click and collect qui ne fonctionne pas, du coup il faut rentrer dans le restaurant, on prend votre numéro de commande sur la borne et on vous prie de sortir attendre dehors alors qu’à l’intérieur des gens mangent ! La première fois j’ai d’ailleurs attendu très longtemps et sous la pluie ! Les sandwiches sont préparés et emballés grossièrement, c’est déstructuré, nuggets écrasés, car on fait des économies sur les emballages donc on entasse tout dans un petit sac ! Ce soir encore mieux, les boissons mal disposées dans le transporteur, une fois posées dans ma voiture, tout par terre 😡😡. Je ne parle pas de l’attitude mal aimable du personnel ! Je n’ai jamais vu ça dans un Mac do, mais là ça fait deux fois, je ne mettrai plus les pieds dans celui ci !
Nicolas.
Le 25/02/2022 à 16:06
Design original ça change de ceux qu'on a l'habitude de voir ! En plus de ça, tout a été servi rapidement et sans gaffe ! J'enlève une étoile car il n'y avait pas tous les produits que j'ai l'habitude de prendre..
Marion.e
Le 22/02/2022 à 22:41
Oublie dans les commandes plusieurs fois déjà, alors que je viens toujours en dehors des heures de pointe et avec une attente interminable.... Les mc flurry on paye des suppléments qui ne sont pas ajouter il ya même pas une dose normal, ça devient du n'importe quoi ce restaurant.....
christele.h
Le 19/02/2022 à 21:23
Très bon restaurant ,je mets⭐⭐⭐⭐⭐ parce que : -c'est très propre - les serveurs sont très sympas et accueillants -le repas est bon et chaud - C'est rapide Voilà et merci beaucoup à la dame qui a été très gentille !
Fanny.e
Le 17/02/2022 à 19:58
Déçu!!! Lorsqu’il y a personne les employés son sourient le repas et servie rapidement…mais alors la 25min d’attente pour un fast-food c’est un peu honteux si le personnel ne c’est pas gérer le temps ça sert plus à rien de revenir surtout pour avoir un repas froid au final !!!
Léa.r
Le 10/02/2022 à 12:41
Très mauvais le coca à le goût de l’eau mais après les nuggets son chaud mais vraiment pas terible trace de gras sur le siège une employer qui amadou les enfants pour avoir un bon avis
Astrid.y
Le 09/02/2022 à 21:17
Je prends un big Mac bacon en demandant dans fromage... je me retrouve avec une semelle, 2 morceaux de pain, 1 bout de tomate, 1 tranchouillette de cornichon et une goutte de sauce... incroyablement nul. Où est la salade ? Quant aux nuggets, je ne comprends pas la consistance. Mac do me depannait avant, c'est fini !
Elanore.i
Le 08/02/2022 à 19:44
très bon moment en compagnie de ma coloc pref d’amour 🥰🥰🥰🥰 Un partage d’humour et une touche de bonne humeur de la part des serveurs ! Le lieu est plaisant et j’ai même pris un ballon comme les enfants 🥰🥰
kengy.a
Le 08/02/2022 à 15:23
J'ai essayé les 3 restaurants d'ici de tous celui de bordères est de loin le plus agréable propre et rapide. Le personnel est sympathique je le recommande
Gor.5
Le 08/02/2022 à 15:17
Endroit propre et personnel agréable et a l'écoute jamais d'erreur sur les commandes (pourtant famille nombreuses de 6personnes) se qui est rare ailleurs. Je recommande fortement
Tom2223.
Le 06/02/2022 à 19:48
Honteux 47minute pour que au finale on te dise commande pas enregistré patron prend les gens de haut et presque vulgaire envers tout le monde personnel comme client commander 2 sandwich un poulet et un poisson reçue deux poissons aucune sauce dans la commande …..
Amel..
Le 29/01/2022 à 16:18
25 min d'attente en heure creuse Pour se voir servir des frites froides, réchauffées plusieurs fois à coup de plongeons rapides dans l'huile. Récupérer sa commande incomplète : - sans sauce payante payée - une boisson infecte coupée à l'eau - sans mayo demandée - avec un sandwich sans viande Et quand on demande notre dû... on a l'air de les embêter au + haut point et ça nous soupir sous le nez. UNE HONTE !!!
eric.o
Le 12/01/2022 à 13:47
Déjà sandwich froid commandé un coca zéro sans glaçon et un normal sans glaçon rapporter 2 coca mais lequel est le Coca-Cola zéro (sans couvercle les deux ) on nous les échange 2 coca avec glaçons 🤬 dans le restaurante Do il n y avait pas grand monde donc pas débordé personnel pas aimable POUR UNE PREMIÈRE VENUE ET LA DERNIÈRE Bon on est revenu ALORS SOIT ON EST MAUDIT OU VRAIMENT FAUT FERMER CE MC DO TRIPLE CHEESE BURGER PLUS PETIT QUE LE DOUBLE 2 STEAKS 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 ET ENCORE FROID 🤬🤬🤬 POURTANT PAS GRAND MONDE ON NOUS APPORTE LES GLACES POUR PATIENTER en Attendant notre repas AU SOLEIL HEU ... BON BREF BANI A VIE FUYEZ..... FAITES QUELQUES KILOMÈTRES EN PLUS POUR ALLER A CELUI D IBOS..
rim.z
Le 19/12/2021 à 12:49
Mauvais accueil du manager ne sait pas s’adresser au clients , il crier et parler mal aucun respect et arrogant. Nous sommes ressortis avec notre famille choqués par son comportement. Il n’a pas voulu nous rembourser il a fallut que l’un de son équipier lui dise de le faire pour que nous soyons remboursés sur un menu . Burger froid mal emballé , aliments du burger mal superposés honteux pour une enseigne comme celle ci . Ce cher monsieur devrait arrêter ce métier ou s’occuper de la satisfaction client au lieu de faire le flic !
Nicolas.a
Le 12/12/2021 à 18:53
La prochaine fois nous irons dans un vrai restaurant, nous serons servi plus rapidement. Quelle honte! Plus de 30 minutes d'attente pour 2 burgers alors qu'il n'y a quasiment personne. Comment peut-on encore appeler ça de la restauration rapide...
Martineau.l
Le 26/11/2021 à 20:18
Une vrai catastrophe, il manquait des produits dans les poches. On nous a donné les glaces et on a attendu 10mn pour avoir le chaud, résultat tout avait fondu. Burger tout écrasé... Bref je n'y retournerai pas. Je préfère faire quelques kilomètres de plus...
Christopher.e
Le 11/11/2021 à 19:20
Le pire Macdonald qui puisse exister je suis aller chercher 2 menu un cbo Fanta potatoes et triple cheese frite coca résultat menu cbo incomplet deux petite boisson coca au lieux d'un grande Fanta et au lieux d'un triple cheese un simple cheese avec en plus deux yaourt a boire pas commander et une boîte de nuggets de 20 que j'avais commander avec 10 nugget seulement que des incapable une honte 🤬
Dimitri.o
Le 08/11/2021 à 00:10
Commande incomplète, attente interminable avant d'avoir ma commande. Pour un restaurant qui ce dit rapide on est vraiment loin de la vérité ! Je pense qu'il y a un sérieux problème de gestion et de compétence dans les équipes
Djaz.i
Le 16/10/2021 à 20:42
Je reviens du drive,pas de sauce ni serviettes et mon jus d'orange c'est de l'eau coloré. J'en peux plus,maintenant quand j'irais chez mcdo je vérifierais tout jusqu'à la boisson. C'est pathétique de devoir en arriver là, mais vu l'incompétence et le manque de professionnalisme il n'y a pas le choix.
Marc.a
Le 07/10/2021 à 20:03
Habitué a aller au drive j ai été tres étonné quand j ai demandé un grand verre d eau qu il ne soit pas gratuit. Je l ai payé 2euros 50 sous pretexte qu ils ont investi ds une nouvelle machine qui filtre aromatise l eau. Honteux !
Mathieu.o
Le 28/09/2021 à 06:04
Attente interminable au drive pour a l'arriver avoir des burgers froids...en plus le double cheese de mon fils il avait un gout 'bizarre'....il en a pris une bouchée et a été malade toute la nuit On a testé ce mac do parcequ on passait devant....ça nous appendra. Le pire de l'agglo tarbaise assurément....
Franck.i
Le 07/09/2021 à 13:07
Je ne vais pas faire un roman, c'est une chaîne de restauration rapide (malbouffe), rien de bien excitant. Pour une envie de manger un burger vite fait, c'est pratique. Pour du qualitatif, y a mieux... Personnel très aimable.
solange.u
Le 31/08/2021 à 17:01
L' établissement par lui même est propre, agréable, la terrasse est assez grande et les tables bien espacées. Le gros point négatif : l'attente est infernale aux heures de pointe, en drive comme en salle, sur un axe de grand passage l'été c'est encore pire. Des produits souvent en rupture. Le personnel s'efforce d'être serviable et agréable, malgré tout.
luixo.
Le 29/08/2021 à 19:39
Dans l'ensemble, moment tranquille. Nous nous sommes installés à une table pleine de trace de main grasse et les sols sont sales par apport à d'autres MC do. Peut être parce qu'on était dimanche.
Mathieu.a
Le 23/08/2021 à 21:59
J'ai commander un menu mais leur boisson avec leur super gobelet ne tienne pas et il te le donne plus dans les sac résultat une commande rempli de coca car leur gobelet tienne pas du tout donc coca dans les frites et humberger plus la voiture rempli de coca donc 30€ en l'air et il réponde quoi désoler ce n'est pas de notre responsabilité !!! Mais quel blague !!!
manon.
Le 14/08/2021 à 19:57
Très mauvaise expérience, attente très très longue de plus je demande 4 nuggets je me retrouve avec un croq McDo. Je vais donc leur dire et je leur dit vous pouvez me le laisser le croq pour l'attente mais non ils l'ont repris alors qu'il a était dans ma voiture et qu'ils ne savent même pas si je l'ai touché. De plus je demande un Big tasty sans oignons et j'ai des OIGNONS. C'est inadmissible
Rominet.u
Le 11/08/2021 à 20:39
Nous y allons assez souvent, dut à la carte resto'. Ce resto c'était une catastrophe il y as un peu plus de 2 mois, mais depuis quelque temps j'ai absolument aucune nouille dans mes commandes (excepter un 280 œuf ou je n'ai pas eu l'œuf), j'ignore si il y as des changements dans l'équipe, mais ça lui as fait du bien !
sam.e
Le 10/08/2021 à 17:56
c'est toujours une galère dans ce MacDo. les burgers sont froids 1fois sur 3. délai d'attente trop long, 1/2h pour être servi, erreur de la caissière qui a modifie la commande et la mise a emporter, avec un Sunday a remettre plus tard.. la je comprends pas...et 2 Etoiles parce que je suis de bonne humeur..
Audrey.a
Le 05/07/2021 à 14:10
20 minutes d'attente !! Commande par internet, et d'autres personnes passent devant vous alors qu'ils sont arrivés bien après....et quand on demande on nous répond ah je sais pas je suis en cuisine !! Et on nous regarde de haut en bas !!!!!
Aurélie.o
Le 24/06/2021 à 22:52
Accueil décevant.. personnel à 2 de tension et pas attentionné..frites molles alors que personnes n étaient dans le resto...et en milieu d aprem...table s sales...vitres en plexi sales...WC sales..bref déçue de ce mac do...un café remis plus tard...4 perso me passe devant sans me demander si j attendais quelque chose avec mon ticket à la main...bref...j éviterai à l avenir
Tristan.a
Le 14/06/2021 à 14:15
Commande passée au drive . 1) TROP D'ATTENTE 2) COMMANDE IMCOMPLETE 3) PAS FICHU DE DIRE QUAND UN PRODUIT EST EN RUPTURE, OBLIGE DE NOUVEAU ATTENDRE . 4) ENCORE UN PRODUIT COMMANDÉ ET QUI EST UN NOUVELLE FOIS EN RUPTURE DONC ENCORE DE L'ATTENTE 5) 3/4 D'HEURE PLUS TARD ENFIN LA COMMANDE
Ely.s
Le 13/06/2021 à 22:07
NUL ! 1er expérience il a deux semaines avec un drive vraiment terrible. La personne était perdus alors que nous étions clair, mille an pour avoir notre commande 2eme expérience aujourd'hui, je commande une simple glace sur Uber eat, Mcdo mets une heure à faire ma glace. Le livreur arrive à Mcdo mais n'arrive jamais car Mcdo a finalement annulé ma commande. En colère plutôt aller en ville ou à Ibos que me retaper ce Mcdo.
Carlos.o
Le 21/05/2021 à 12:00
Très mal reçu et arrogant par un responsable et très chère une salade plus de 8€ presque 9€ et il y avait 2 feuilles de salade 2 petites tomates et deux tout petit morceaux de poulet pané vraiment minuscule le poulet pané avant j allait régulièrement dans Île de France ( région parisienne) très très chère et j' ai crevé de faim plus jamais je retournerai la réception par le responsable très très arrogant cette personne
Arsene.
Le 20/05/2021 à 21:44
Le pire macdo jamais vu ! Drive de ce soir : 20 minutes d'attente, le manager qui me sort ça va 20min il y en à qui ont attendus 45 min ! Je lui demande qu'est ce qui cloche sur la commande, il me répond C'est la cuisson du egg qui est longue La bonne blague ! Sans compter que pendant ce temps la glace données avec les boissons juste après paiement à bien eu le temps de fondre ! Ah et oui, la potatoes dans le happy meal s'est tranformée en petite frite ! Je précise que des commandes portant 10 numéros après le mien était servis et repartis... Vraiment un sketch ce macdo !!! Bon courage aux employés pour supporter leur manager avec son air hautain. Et svp essayez de vérifier les commandes, quitte à prendre son temps autant que ce soit bien fait quoi ! Pour résumer, à fuir !!!
Peggy.o
Le 13/04/2021 à 09:32
15 mn d attente au drive pour 2 sandwichs et en plus boissons et glace données au moment du passage donc attente d un quart d heure avec glace et boissons en plein soleil. Pas top du tout. Par contre, sandwichs, nuggets et frites très bons
Caroline.e
Le 20/01/2021 à 16:16
Manque toujours quelques chose, personnel pas sérieux et s'en fou de tout. Assez radins sur les sauces, d'ailleurs toujours obligé de les réclamer car ne les mettent jamais. N'OUBLIEZ PAS DE VÉRIFIER VOS COMMANDES !!!!!!
Emilie.t
Le 12/12/2020 à 20:53
35 minutes d'attente pour un click and collect . Pas complet. 2 menus maxis commandés avec 2 boissons dont un fanta et un coca de grande taille normalement. Mais une fois la commande reçue nous avons eut un tout petit JUS D'ORANGE ( non non ce n'était pas du fanta sans bulles mais bien du jus d'orange), on sait jamais, ça aurait put faire illusion, et un ice tea ! Apparement la lecture ne serait pas le fort de la personne qui a préparé ma commande ! Une belle bande d'incapables !
Fabien.a
Le 07/11/2020 à 11:13
Hiers soir , à 21h je me rend au mc do de Borderes pour récupérer une commande Uber Eats , étant au téléphone avec la cliente car elle avait fait une erreur sur la destination de la livraison . J arrive devant et un jeune homme responsable sûrement avec une chemise violette me demande sèchement d annuler moi-même la commande le restaurant étant fermé, je lui demande de le faire lui-même car ça allait avoir un impact sur mon taux d acceptation Uber Eats et mon travail . C etait la deuxième fois de la soirée que l on me demandait ca , un peu plus tôt au Mc Do de Tarbes on m a demandé la même chose . Aujourd'hui mon compte Uber Eats est suspendu ... Merci le Mc Do , vous n avez aucun respect de faire déplacer des livreurs à leurs frais pour leur demander d annuler des commandes par la suite , après les avoir fait attendre devant vos restaurants et mettre leur boulot en péril... Le petit gars en violet apres avoir fait ça s est en plus permis de me mettre une mauvaise note sur mon compte de livreur uber quel culot !
Pascal.u
Le 04/11/2020 à 20:52
Drive nul, 0, beaucoup trop long. Manque énormément d’organisation et oublie souvent quelque chose lors de mes commandes. Celui d’Ibos méridien 10 fois plus performant.
Lorette.r
Le 28/09/2020 à 21:14
Je me suis arrêtée pour manger une glace. Qui était bonne sans plus. Si je comprends sans difficulté que certains aiment... moi j ai du mal à manger dans ces lieux anonymes et sans chaleur. Néanmoins le restaurant était propre. Le contact avec le personnel s est limité au service à table, rapide, et courtois.
Laetitia.a
Le 20/09/2020 à 00:50
Endroit sale !! Jamais nettoyé, personnel et manager a remplacé, service long et commande incomplète. Nourriture réchauffée du jamais vu Le pire, pas d'excuses c'est normal... on paie quand même avant pour avoir notre marchandise, et on nous la donne pas c'est considéré comme du vol. Celui du centre de Tarbes est beaucoup mieux, que cela soit du personnel, à l'hygiène, à l'attente etc Il y a rien à redire... c'est parfait Je ne comprends aux vus de tous ces avis négatifs que la direction ne réagisse pas c'est dommage
Lucy.o
Le 06/09/2020 à 16:29
20 min d'attente au drive pour 1 café et 2 cheese. Cheese froids , je demande qu on m'en donne 2 chauds. Pas de problème, ils ont transformé 2 vieux hamburger dans le bin en cheese. Résultat j'ai des sandwichs en perte, et en prime froids car le fromage rajouté est froid. J'ai moi même bossé au macdo et je suis hallucinée. Quand je vois le peu d'attention apportée a la confection des produits, j'imagine comment ils gèrent le covid. A fuir.
Louane.t
Le 25/08/2020 à 00:04
On te fais la Pub du verre et on te le donne même pas compte rendu du drive arrivé à la maison pas de verre. Même pas le goût du coca. Barquette de patatoes remplis à moitié et encore.. Ah et pour finir ou est le big tasty commandé, il est encore en cuisine chez macdo !
Fanny.a
Le 19/07/2020 à 23:29
Vous avez même la chance de pouvoir avoir une étoile ! Impoli, prend de haut les gens, sandwich froid et en plus quand on leurs dit c'est pas de leurs fautes, mais bien sûr.. Ensuite ça oublie de faire des nappages, une fois qu'on y va pour leurs dire sa râle. Restauration = politesse et faire attention à se qu'on sert.
jeffrey.l
Le 12/03/2020 à 20:37
Équipe professionnelle, les commande arrive vite. Il est important que le responsable du soir interagisse mieux avec les employés lambda, je pense que un air agassé et Supérieur ne leur donnera pas l'envie d'avancer.
Sylvie.
Le 06/03/2020 à 18:11
Restaurant à éviter le plus possible ! J'y vais chaque semaine et à chaque commande il y a des erreurs c'est systématique ! Je suis même obligé d'ouvrir les sandwichs pour voir si tous les ingrédients sont présents car il y a même des erreurs à ce niveau-là !!! Le personnel est incompétent et les managers qui sont censés les superviser sont aussi incompétents au vu des erreurs qu'il y a à chaque commande !!! À éviter le plus possible ! Et en plus de tout cela on attend des fois 20 minutes au drive alors que le restaurant est vide !
Lydie.e
Le 04/03/2020 à 21:08
Je recommande avec grand plaisir poir une sortie en famille ou seul hi hi
Romain.
Le 25/02/2020 à 15:53
Commande via click and collect au top. Personnels toujours agréables. On connaît tous les McDo niveau nourriture rien a dire quand on apprécie. Un gros plus dans les commandes drive avec quasi pas d'oublie depuis plusieurs mois
Emily.O
Le 24/02/2020 à 13:15
Je commande 2 produits et les deux sont pas les bons. Bravo. J'ai pris du drive donc tant pis pour mon repas. Je pars bosser 10h. Merci.
Fabienne.u
Le 23/02/2020 à 23:44
Je suis souvent venu manger dans ce mcdo. Malgré les attentes interminables, les oublis dans les commande, le manque de respect de certains employés, l’état déplorable des poubelles qui degueulent et des tables... j’y revenais... Jusqu’à que j’entende et que je vois de mes propres yeux la façon dont sont traités les employés... Inadmissible!!! Surtout quand on voit que les directeurs restent derrière le comptoir à ne rien faire !! Monsieur le directeur c’est inadmissible de traiter vos employés de la sorte !!! J’espère qu’ils ne subiront pas votre façon de parler et de les considérer plus longtemps !!! Courage à tous les employés. McDonald’s de Bordere une vrai usine d’esclavagisme !!!
Lindsay.
Le 16/02/2020 à 18:31
Lorsque nous nous sommes installé, la table étais sale, et personne n'est venu pour la nettoyée, et les employé balaye a coté de vous lorsque vous mangé, il y as d'autre moment pour le faire, mais pas lorsqu'ont mange. Et personel peut aimable. Nous réfléchirons a deux fois la prochaine foid avant de nous y arrêté.
Patrick.e
Le 02/02/2020 à 11:31
Malgré une heure très tardive j'ai dégusté un sandwich menu signature très très bien préparé. Dommage que nous n'ayons pas pu mangé au chaud. Merci de servir tard après un match de basket les joueurs ont appréciés. Service très sympa.
Sema.a
Le 26/01/2020 à 11:35
On était les premiers clients du jour et la commande est déjà arrivée en retard et bien froid. La boisson est arrivée après le reste de commande et elle était remplie jusqu’à moitié de gobelets.(200ml) dans le menu il propose 300ml
velo.e
Le 08/01/2020 à 12:39
Alors mais nul nul nul 😪😪 service très long, et cela et toujours le cas. Hamburger tiede, manger sur le parking à côté, donc il a pas eu le temps de refroidir, pas de sauces lorsqu'elle ont étaient demandé . Capuchon de la boisson mal mis en place donc bien sur hop tout sur le pantalon. Et comme cela arrive tout le temps, je ne reviendrai plus . Bonjour KFC.
Sab.v
Le 20/12/2019 à 19:28
Décevant, le sandwich arrive complètement défait, et en + froid ☹️ Je ne recommande pas malgré que le personnel soit agréable
Audrey.s
Le 01/11/2019 à 18:45
Lamentable !!!! Boisson oubliée, pas de paille j'avais un petit foccacia il n'y avait pas la sauce quand je suis allé le signaler on m'a pris pour une imbécile en me disant la sauce est sous le fromage. .. mais bien sûr... d'ailleurs je me demande combien de temps avait ce sanswich il avait meme l'air réchauffé. .. Je n'y remettrai plus jamais les pieds il y a nettement mieux que mc do sur Tarbes
Estelle.e
Le 29/10/2019 à 14:41
Autant certaines personne qui y travaillent sont très sympa, autant dans les dosages c'est abusé !! Ils remplissent à moitié les cartons de frites. Et, c'est le seul macdo ne proposant pas de glace italienne à la fraise, comme par exemple dans les autres macdo du sud-ouest.
Lebon.o
Le 03/08/2019 à 20:04
Accueil minable ! L'hôtesse enfin si on peut appeler ça une hôtesse qui vous regarde fixement, jusqu'à la provocation, ça parle mal... Le temps d'un instant j'ai eu la main qui m a démangé .. et quand vous demandez le nom de cette personne on se cache derrière un manager, qui lequel ne prends pas la peine de venir vous voir, pas de couilles ... courage fuyons ... et quand vous dites que vous allez faire un courrier à la direction ça rigole. Ne pas y aller, accueil pitoyable, restaurant jamais propre, la bouffe dégueulasse, du réchauffé et une attente interminable ... Bref il faut aller à la concurrence !! Et surtout je ne vais pas manquer dès lundi a contacter le service client on verra si elle rigolera toujours ...
Coco.
Le 29/07/2019 à 22:57
Service tres long. 25minutes d'attentes. on reçoit les sandwich personnalisé(donc censé etre fait sur linstant)... froids. Les frites rechauffée froides... Aucuns goûts! Pas de mayo on est en rupture de stock Pas de pail pas de serviette Les clients table voisine on droit a un désolé on est en rupture d'emballage... Une autre table voisine a remmener son sandwich.. vous etes en ruptures de tout enfaîte ? Aucuns geste commercial.. Des rapias Peut aimable. On boycottera celui ci car cest de pire en pire avec le temps.
Matt.s
Le 29/07/2019 à 21:17
Plus de 30 min d'attente au drive, 5 voitures qui attendent leur commande, inadmissible
Hil.a
Le 01/07/2019 à 18:00
Effectivement ils sont très longue la dernière fois que j'ai été ils ont oublié ma commande . je me suis fait crier dessus parce que c'était de ma faute soi-disant. Pas très sympa tout ça
jaurrey.h
Le 18/05/2019 à 20:44
Très mécontent,on a commandé à la borne à l intérieur,on a attendu la commande 30 minutes.sans un mot d excuse. La caissière nous a dit qu' on pouvait ne pas revenir si on était pas content.
wiwi.o
Le 01/04/2019 à 13:29
Le sandwich les frites bref tout ce qui doit être chaud est froid, j'ai attendu 20 min ma glace était froide pas de cacahouètes ni de café et les serveurs sont ni poli ni respectueux. Je déconseille à tout le monde d'y aller.
Jeremie.o
Le 20/03/2019 à 12:30
Aucun sérieux !!! Vérifiez impérativement vos commandes car oublie systématique ainsi que les sauces. Le must de cette franchise, c'est qu'il faut même vérifier le contenu du burger pour être sur du bon !!! Au top !! :s
Delphine.e
Le 07/03/2019 à 21:39
On nous speeder pour la commande au drive hier soir alors qu'il n'y avait personne. On a précisé d'enlever salade et tomate dans le burger, elles y étaient et il manquait les potatoes... Et les frites froides... On ne vous remercie pas
jimmy.c
Le 24/02/2019 à 09:33
C'est a chaque commande qu'il manque des produits, que la commande est endommagé , ou bien attendre 20 minutes pour une commande click and collect (qui est sencé être plus rapide vu que c'est commandé a l'avance), du grand n'importe quoi , inadmissible, je veux bien une erreur de temps en temps mais c'est a chaque commande !
Yanou.p
Le 17/02/2019 à 19:35
Ils sont pas pressé et pas aimable Avec des copains on a fait 4 commandes sur les 4 commandes 4 erreurs Oubli de boisson de sandwich se tromper de boissons ou de sauce marque des serviettes. Au bout d'une demi-heure d'attente on a demandé au manager un geste commercial (des glaces) il nous a rembarrer en prétextant si on faisait ça à tout le monde...
Raphael.O
Le 17/02/2019 à 14:33
Aucun mot pour décrire notre expérience... Dimanche 17 Février, 13h25 on passe notre commande. Nous sommes servis a 14h. Sur 4 commandes, 4 erreurs. Boisson manquante, mauvaise boisson, mauvaise sauce et sandwich manquant. Nous demandons un geste commercial au manager (une glace), manque de respect le plus total dans sa réponse! Manque de respect également envers le staff. Une honte totale ! Si vous êtes pressé fuyez !!
Marco.e
Le 09/02/2019 à 21:17
C est endroit appelé restauration rapide n en a que le nom. Une éternité s écoule avant d être enfin servi par une équipe complètement dépassée et peu aimable. Organisation lamentable . Tout ceci sans parler des commandes qui sont systématiquement incomplètes. Bref lieu à éviter. A bon entendeur ....
Christophe.e
Le 22/12/2018 à 14:18
Une heure pour avoir notre commande et encore parce que l'on se lève pour aller au comptoir, il avait zappé notre commande, quelle honte!! Vraiment le mc Do a éviter!!! En plus c'est sale et on mangé froid.....
Benjamin.
Le 01/12/2018 à 09:19
Bonjour veuillez vérifier vos commandes c'est impératif car vous serez très déçu en rentrant à la maison et ce n'est pas la première fois donc pour la deuxième fois quand même je suis parti pour demander le reste de ma commande... aucune excuse donner.... peut mieux faire...
Off.l
Le 27/11/2018 à 14:24
Le personnel est sympathique toujours de bonne humeur l’entente du groupe a l’air excellente je vais souvent dans ce macdo jamais déçue. Je vérifie toujours ma commande comme demandé et donc n’ai pas de mauvaise surprise. Le service est certes plus long mais au moins les sandwichs sont toujours chauds. Je recommande ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Thierrydpj.
Le 23/11/2018 à 16:14
C'est magique . On commande un croque et des tomates et on se retrouve avec des nugets / frites Deuxième essai même commande et on reçoit des nugets/pommes Même pas l'excuse d'être débordé. Il n'y avait personne
Mel.E
Le 21/11/2018 à 16:39
THE fast-food ou tellement rapide que les commandes ne sont JAMAIS COMPLÈTE : un sandwich en moins, une boisson au goût de l'aspirine, des frites réchauffées plusieurs fois. Gardez votre argent, passez votre chemin. Je déconseille fortement !
Drago.i
Le 18/11/2018 à 16:00
Restaurant sympathique et bien tenu. Il est propre... Le personnel est sympathique mais le service laisse à désirer. Les frites sont froides, les nuggets sont encore congelés, et il y a des oublis sur la commande pourtant passées à la borne... Il est rare qu'un commande soit complète. Le tactile de la borne est perfectible.
Mélissandre.'
Le 05/11/2018 à 22:54
Ne pas y mettre les pieds. J'y suis aller plusieurs fois. Beaucoup d'attente à chaque fois (même lorsqu'il n'y a que 3 personnes dans le restaurant) Des erreurs de commandes à chaque fois, et encore lorsqu'il y a quelque chose dans les stocks. C'est très désagréable de commander nuggets et hot dog avec une sauce en particulier et de se retrouver avec la mauvaise sauce et que les nuggets. Ça en devient détestable.
Cindy.e
Le 01/11/2018 à 23:01
Le personnel est totalement incompétents. À chaque fois qu'on y va il manque des trucs mais bien sûr ils encaissé l'argent. Donc déjà que je trouve très cher pour ce que c'est alors si en plus on paye ce qu'on a pas, ça fait beaucoup !!
Laurence.o
Le 27/10/2018 à 23:41
Le pire McDo où j'ai mis les pieds!!! Même mon fils de 14 ans je n'avais jamais vu ça!!!! Je pense qu'ils n'ont pas compris la notion de restauration rapide pas grand monde ce jour-là dans LE FAST FOOD pourtant nous avons attendu notre commande 25 minutes. En plus la commande est incomplète personne ne nous a prévenu il a fallu se lever 2 fois pour réclamer... une honte. Je n'y mettrais plus les pieds du moins dans celui de la route de Bordeaux.
Cyril.u
Le 21/10/2018 à 19:06
Déjà qu'on me demande le pass sanitaire pour une commande à emporter c'est vide de sens, ensuite toujours plus long pour être servie et une fois la commande reçue on se retrouve avec un hamburger tabassé à la porte de Clio2 des frites froide et sans sauce
Léa.a
Le 07/10/2018 à 00:20
45 min d attente avant d'être servis, au passage c'était froid ! Les tables n'étaient pas nettoyé il y avait encore des plateaux dessus , je ne parlerais pas de la cuisine et des poubelle qui étaient immondes.
Laurent.P
Le 18/09/2018 à 19:35
Frites pas cuites. Pas bon.
Sabine.i
Le 30/08/2018 à 18:54
Aujourd'hui je suis aller au drive . On a attendu plus de 30 min pour être servi, le service n'est pas agréable du tout . Le personnel est beaucoup trop lent
florian.a
Le 27/08/2018 à 23:45
Restaurant très joli, mais le service est extrêmement lent. Le personnel pas très agréable (y compris les managers). En revanche les produits servis sont de qualités et chaud.
Abel.E
Le 06/08/2018 à 13:05
Le Mc Donald's avec lequel j'ai le plus de problème (Ibos et Tarbes compris). L'attente au Drive est longue, bien plus que dans les 2 autres McDo. Le menu est très vite froid, que ce soir frites ou sandwich, et pourtant j'habite à Laubadère. Il y a également des erreurs de commandes et surtout beaucoup d'oublis. Je ne sais pas s'organisent les équipes mais ce n'est pas top. Néanmoins, les employés sont serviables, c'est une bonne chose. Mais trop d'erreur pour vous recommander d'aller ici, si vous voulez manger Fast Food, allez plutôt a Ibos ou Tarbes.
Les.r
Le 04/07/2018 à 11:29
Je mange assez souvent à ce McDonald's car il est sur ma route. Cela fait maintenant 2 ans, et le seul problème que j'ai rencontré c'est une erreur de commande. Sinon le personnel est agréable, les tables sont nettoyées rapidement et les sanitaires sont toujours propres. Rien à dire, je le conseille!
Virginie.-
Le 01/07/2018 à 12:49
A chaque fois que nous passons au drive le personnel oubli de metrre un article de la commande ou alors ne met pas le bon.. obliger de verifier tout le temps donc perte de temps quand nous faisons de grosses commande .. C'est tout de meme dommage et agassant Est ce parce que le personnel a trop de pression derrière ? Ayant travailler dans un autre il y a quelques années je sais que la pression en cuisine est palpable.. chose dommage..
Ange.e
Le 27/06/2018 à 20:01
Restauration rapide... pas toujours. De l'attente la plus part du temps. Pensez à vérifier vos commandes au Drive a chaque fois, il y a souvent des oublies, les frites, les sauces et aussi des burgers manquants... Sinon, niveau salle et terrasse, rien à dire.
Zn_NitroX_.
Le 22/06/2018 à 23:31
Mon ami et moi sommes arrivé à 22h58 pour commander aux bornes à l’interieur du macdonald’s, nous avons été interpelé par le responsable disant que le service finissait à 23h. Cela nous a paru étrange étant donné l’horaire indiqué sur le panneau d’affichage a l’exterieur (Minuit). Mais là n’étant pas réellement le problème. Nous avons donc été contraint de passer commande au drive mais là, contre toute attente nous avons été reçu par une dame à travers les interphones d’une manière très sèche et peu professionnel. Son ton était très hautain et à la limite de l’irespect. Nous vous conseillons donc vivement ce fast-food si vous voulez être dupé sur les horaire de service ainsi que d’être reçu comme un moins que rien. Avec le MacDonald’s de bordère, le respect mutuel est six pied sous terre.
Jérémy.U
Le 13/06/2018 à 10:35
Le manager vient nous voir dans la file pour nous demander de partir prétextant que nous avons passé la chaîne alors que les deux autres voitures devant sont arrivées en même temps que nous. Pas très juste ni commercial, nous étions deux, en nous ejectant il a gagné 5 min. Ça plus les oublis fréquent dans les commandes je ne recommande pas Mac Donald's de Borderes.
Melissa.g
Le 23/05/2018 à 13:20
Abérant, plus d’attente dans ce « resto rapide » qu’en véritable restaurant... Le mcDo de Borderes a un réel problème de coordination dans ses équipes et ça se fait ressentir sur le plateau. Les frites sont froides et molles sans sel aucun goût pendant que mon sandwich est bouillant. Les commandes spéciales ne sont JAMAIS respectées ( boissons demandées sans glaçons servies avec, sandwich spéciaux ou le retrait d’un certain aliment n’est pas souvent retiré etc... ) et pourtant avec le temps que met le plateau à arriver c’est à dire pour ma part 35 minutes. J’estime que les commandes pourraient être un minimum respectées! La seule raison pour laquelle j’y allais était qu’ils ont encore sur leur carte le triple cheese, mais avec toutes ces déceptions je préfère manger un sandwich que j’aurai choisi par dépit dans un autre restaurant de la chaîne mais au moins qu’il soit bien préparé! Extrêmement médiocre !
pascal.a
Le 01/05/2018 à 19:24
Le05/07/2022. 29e a deux Commande prise a 17h50 soir de semaine 6 clients en salles du monde travaille en cuisine 25 , minutes d'attente avant d'être servi allucinant. Sandwich tiède manager trop débordé pour prendre le temps de venir me voir après avoir demande à la voir . .le drive est prioritaire . Elle n'y est pour rien personne n'y est pour rien. D'où ça vient. Politique d'entreprise ? Manque d'effectifs de Gros problème à mon sens .
Karen.
Le 02/01/2018 à 11:46
Sympa, rapide, le personnel était souriant. La commande au borne est pratique, le click and collect aussi. Le passage des bouteilles d'eau au gobelet est pas mal pour la planète par contre ça oblige à finir, impossible de ramener la boisson si pas fini. Toujours propre.
Isabel.n
Le 09/12/2017 à 21:55
Mc Donald's c'est une honte. Potatoes oublié, glace fondue,coca chaud, tout été froid (sauf boissons)et le meilleur pour la fin 1h15m d'attente 👍, c'est fini plus jamais, à éviter.
Thierry.l
Le 29/11/2017 à 00:23
Tres bien même si certains personnels ne savent pas faire la différence entre une grande frite et une moyenne 😊
Séverine.
Le 12/11/2017 à 20:18
Pas de note concernant l'accueil car depuis qu'il y a que les commandes en borne c'est à peine si on vous dit bonjour !!! En ce qui concerne les commandes drive il y a très souvent des oublis et lorsque on vous répond au micro je vous écoute sans dire bonjour, j'ai envie de partir sans rien commander !!!! Donc pour finir je n'ai pas grand chose de positif à vous dire.
Food.�
Le 26/08/2017 à 00:01
Je suis allé dans ce lieu un soir 30 min avant la fermeture. J'ai commandé une boîte de Nuggets+ un menu double cheese. Servi à 23h50. Franchement sur ça je ne râle pas c'est sûr les clôtures c'est dur pour les employés. EN REVANCHE, SUPER DÉÇU ; ils m'ont mis 2 boîtes de Nuggets..pas de Burger Je m'en suis donc aperçu à 24h. Dommage pour moi. Aucun espoir de le faire changer.. Les oublis en drive ici c'est les 3/4 du temps. Vérifiez bien une fois servis /! \ Bien que maintenant nous pouvons vérifier la commande sur le tableau numérique. *****Néanmoins j'y suis retourné par la suite. Repas sur place en terrasse ( un vendredi à l'heure du goûter), servi rapidement et très bien ordonné sur le plateau. La recette du Big Mac à été améliorée. Essayé aussi le soir sur place à 22h. Attente convenable sur place. ----------------------------------------------- En conclusion si vous voulez que ça soit rapide, privilégiez le sur place ou des horaires qui ne tombent pas à l'heure du repas.
Daniel.a
Le 18/08/2017 à 00:29
Je change d'avis. Autant y a du personnel super mais alors d'autre. Connu pour ma grande bouche a ce mac do je n'y mettrais les pieds que très peu. Je ferais plus de kilomètre mais au moins au centre de Tarbes l equipe est plutôt souriante. Je comprend pourquoi autant de démission dans cet établissement...
Evelyne.o
Le 04/08/2017 à 23:18
Attendre plus de 10min pour l encaissement de la commande !!!!! Du jamais vue !! Ça prends les commandes mais sa n encaisse jamais ! Heureusement Qu une jeune fille très sympathique qui a la base devait donner les commandes est venue nous encaisser car sinon on y serai encore ! Inadmissible !
Charlotte.o
Le 03/08/2017 à 22:15
Comme à chaque fois il manque des choses !! Au prix ou ça coûte c'est aberrant. Et les glaces rempli à 1/4 du pot bravo. Sans parler de la lenteur du service.. bref autant faire un peu plus de route et aller à celui de ibos ou tarbes Je déconseille fortement celui ci
Frederic.i
Le 01/05/2017 à 14:55
Il manque toujours sur la commande. Service désorganisé, expérience à chaque fois de plus en plus décevante autant sur la qualité d'exécution( a mon sens manque de contrôle de la conformité de la nourriture boisson servie eventé,frite qui a du être repassé au moin deux fois sous la salamandre enfin ....) que sur le service pourtant mc Donald devait être le symbole de la rigueur mais je pense que pour cette franchise quelque chose s'est perdu en cours de route.domage .....
Alexandre.a
Le 20/02/2017 à 09:54
Édit en 2022 je remarque que mc'do a fait supprimer la photo de leur ignoble travail et à ajouté 200photos pour noyer le poisson Une équipe d'icompétants ici à fuir pour votre santé Mc do si vous voulez la faire enlever payez moi ! Service Long Ice tea servi avec que de l'eau. De plus je paye 50€ + 20 mins d'attente pour en plus vérifier la commande il manquait un wrap poulet bacon regardez ce que je trouve quand je rentre chez moi !!!!! J'espère que ya'un service réclamation
Angelique.h
Le 12/12/2016 à 16:32
La moitié du temps il manque des éléments à la commande ou ce n est pas ce que l on as commandé sorti du drive les frites sont déjà froide personnel peut accueillant et discute entre elles sans ce préoccuper du client en face bref si vous avez le temps je vous conseille de aller sur un des 2autres
Adr.a
Le 04/12/2016 à 12:56
Le directeur très sympa. Service rapide et de qualité.
Mickaël.o
Le 18/11/2016 à 20:50
Ce n'est pas la première fois que ma commande est incomplète, il faut vérifier de manière systématique sinon il manque toujours quelque chose : sauces payantes, essuie-mains, pailles et quand il y a 6 voitures au drive attendez-vous à ce qu'il manque des sandwichs voire même une inversion de commande... catastrophique ! Et quand vous appelez pour signaler que ce n'est pas la premier fois la personne au telephone peut se montrer rapidement désagréable. Perdez un peu de temps et allez à celui de Tarbes ou Ibos
Chloé.e
Le 13/12/2015 à 18:58
Attente beaucoup trop longue (40 minutes) alors qu'il n'y avait vraiment pas de monde. Un sandwich qui ne comportait au final qu'un au lieu de deux steaks hachés. Une nouvelle période d'attente...et un refus de geste commercial (petite faim, petite boisson généralement offert spontanément dans d'autres établissements) refusé par les managers ! Heureusement un service agréable, heureusement !
Les autres restaurants
- 🏪 BurgerT (96 Avis)
- 🏪 Ktm food (32 Avis)
- 🏪 CFC Talence (2292 Avis)
- 🏪 Mon Petit Poulet - Saint-Ferdinand (100 Avis)
- 🏪 Happy Times (168 Avis)
- 🏪 Snack Ô suprême Naan (131 Avis)
- 🏪 Chicken Street Juvisy (459 Avis)
- 🏪 Delice'Doy (172 Avis)
- 🏪 Nooï Kléber (147 Avis)
💬 Équipe très compétente et locaux très propre , service de livraison toujours à l’heure , je vous recommande les yeux fermer 💪
💬 C'est les meilleurs que j'ai connu et pour ceux qui ont des problèmes gastriques, c'est juste que vous avez un estomac faible car la cuisson bien même si parfois c'est un peu brûlé.
💬 Super sympa, généreux, rapide, bonne grosse portion de fritte à 1€, tacos double viandes on retrouve bien les saveurs
💬 Très bon traiteur de quartier. Les plats sont bons et le service agréable.
💬 Ce restaurant est une honte ! Les prix ont doublés voir triplés sur Uber Eats. 10€ un milkshake, 12€ un bubbletea, 28€ un menu burger !!!! Et encore pire 20€ un burger seul. Du fourage de gueules purement et simplement. Je n'y remettrais jamais les pieds ni sur place ni en commande.
💬 Très bon et quantité correcte nous avons mangé à notre faim sans gaspiller. Nous avons été rapidement servi et avec le sourire. Je recommande si vous cherchez un snack de qualité sur Agde
💬 Rien à signaler, commandes respectées, portions OK.
💬 Je recommande vivement ce kebab à tous ceux qui recherchent un repas rapide, satisfaisant et accompagné d'un excellent service.
💬 Je me rends très souvent dans ce petit restaurant qui propose des pâtes avec des sauces variées et succulentes, l'ambiance est excellente et l'accueil est toujours au rendez-vous avec un grand sourire, malgré la file d'attente nous sommes servis rapidement. Je ne prends pas toujours la même sauce et à chaque fois je ne suis pas déçu. Je vous le conseille fortement