Avis sur Marcel Apéro Bistro
📌 39 Pl. du Vieux Marché, 76000 Rouen
💬 1512 Avis
Avis sur Marcel Apéro Bistro à Rouen
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Philippe.i
Le 05/01/2024 à 19:06
L’ambiance est sympathique, mais le temps d’attente est assez long. On est obligé de commander les desserts dès le début du repas pour éviter d’avoir plus d’attente mais pas toujours facile de savoir si nous aurons encore faim à la fin du repas. De plus je trouve le prix excessif, la cuisine est très bonne mais le prix me semble tout de même trop élevé. Pour résumer, la cuisine est très bonne mais soyez sûr d’avoir beaucoup de temps devant vous.
Florian.n
Le 02/01/2024 à 11:14
Le cadre et le personnel sont sympas, et nous avons passés un agréable moment dans cet établissement, mais par contre les assiettes ne sont pas top, et les prix relativement élevés. Le rapport/qualité/prix n'est pas bon
Coralie.b
Le 29/12/2023 à 10:24
Agréable moment passé dans ce restaurant. Service rapide et serveur au top. Merci pour l' accueil
Cathy.
Le 25/12/2023 à 22:04
Rien à dire! Le plat était tellement bon! Et les personnels sont gentils!
stacy.u
Le 21/12/2023 à 21:15
Nous y avons dîner mais aussi déjeuner. Toujours aussi bon. Déco très sympa. Le croqué moumoune super bon. Service continu très appréciable. À bientôt
Leila.e
Le 18/12/2023 à 14:52
Rien à dire mise à part que le service est un peu long mais les serveur sont très aimable , dommage que les soft ne sont pas servie dans des bouteille en verre …
Virginie.o
Le 17/12/2023 à 19:23
Très bon et le personnel gère très bien 👍 ! Ambiance sympathique on y retournera
Rémi..
Le 14/12/2023 à 22:14
Cadre et décoration sympathiques, carte élaborée avec des bons produits. Le fondant au speculos était incroyable ! Je n'ai pas mis 5 étoiles car je trouve le prix un peu trop élevé. Je recommande ce restaurant 👍
Manuel.o
Le 05/12/2023 à 17:25
Expérience très agréable dans l'ensemble, quelque amélioration sur le service pouvait être fait (il nous ont laissé des miettes sur la table) mais les serveurs étaient très gentil et disponible quand même. Bonne variété de plats et très jolie ambiance!
Alexandre.e
Le 04/12/2023 à 22:57
Je n'ai rien trouvé d'extraordinaire dans mon assiette. Heureusement, serveur sympa.
Rachel.e
Le 02/12/2023 à 16:11
Déco très sympa, musique sympa, personnel agréable. Entrées, plats tièdes malheureusement mais bons heureusement Pain perdu délicieux. Paris Menton acide. Nous retenterons lors d'un prochain déplacement.
Caroline.u
Le 01/12/2023 à 22:15
Marcel a eu son heure de gloire mais c est malheureusement du passé !! La cuisine reste bonne mais les portions moins généreuses, le pain perdu qui me faisait sortir de chez moi à laissé place à un pain rassis à peine imprégné...sans parler du spritz à 10 euros très dilué qui n à aucun goût, abusé !
laura.
Le 26/11/2023 à 08:14
Super restaurant De l’entrée au dessert c’était super 👍 Le service était correct A refaire
Charline.e
Le 25/11/2023 à 15:43
Que d'attente... Nous voulions manger, malheureusement nous n'en avons pas eu l'occasion tellement le service est long, mais long ... un apero et c'est fini,.
Vincent.a
Le 19/11/2023 à 18:17
Je mets un avis Google pour la première fois de ma vie tant l'expérience était déplorable. Énormément d'attente pour le service, L'œuf cocotte se résume à un ramequin rempli de crème liquide (renvoyé en cuisine pour revenir à peine plus cuit), le plat quand à lui est arrivé froid. Pas la peine de solliciter un serveur ou de leur poser une question, ils ne savent rien. Attention si vous payez via le QR code ; ça nous a calculé l'addition comme si on avait tout pris à la carte, sans prendre en compte le fait qu'il s'agissait de menus. Ambiance : musique de boîte de nuit à fond. Fuyez.
Cuist'o'.r
Le 12/11/2023 à 07:41
Super repas avec mes parents. Les plats étaient délicieux mais bémol aux niveaux des desserts (crumble froid alors que le verre était bouillant...)
Stephanie.a
Le 11/11/2023 à 23:07
Deuxième expérience pour nous ce soir. La première étant en livraison, nous avons eu envie de découvrir ce lieu. Conquis par les plats, le restaurant nous a conquis également. Nous avons apprécié l'accueil des ours accompagné de plaid. Donnant une impression de cocooning. Merci pour cette agréable soirée. Nous recommandons fortement. PS : merci pour la relecture de l'addition 😁
patricia.r
Le 11/11/2023 à 14:31
Ambiance rétro chic Venez le mercredi à partir de 18h c'est l'apéro des copains, pour une bouteille achetée une planche apéro offerte. Nous avons pris le menu du jour, c'était simple mais la cuisine est bonne, pas du congelé réchauffé mais du fait maison. Merci pour votre accueil chaleureux Je recommande, les tarifs sont très corrects pour un déjeuner ou dîner en plein centre de Rouen
Christelle.o
Le 09/11/2023 à 16:25
Quelque peu déçue, je m attendais à une cuisine un peu plus élaborée, une ambiance plus chaude et un Service plus convivial. A tester tout de même.... bien situé
Sébastien.e
Le 07/11/2023 à 09:39
Très bon restaurant le service est de qualité tout comme la cuisine et le vin 👍
Margot.a
Le 29/10/2023 à 17:37
une découverte catastrophique de l' attente de l' attente et encore de l' attente .... les portions sont vraiment petites ( terrines ridicules ) sauf les prix ! suprême de volaille riquiqui et très sec ! commande d' un verre de vin rouge pour accompagner mon plat tout sec , + de 20 minutes pour l' obtenir , faut réclamer !!! thon mi cuit sauce vierge avec lentilles abominable ..Ou est la sauce ! je l' ai signalé au responsable avant de régler et aucun geste , même pas un café offert bref que de la déception ....très très mauvaise pioche je ne recommande absolument pas cet établissement
Arnaud.
Le 28/10/2023 à 20:53
En quête d'un restaurant où nous sustenter, nos pas nous ont emmenés ici et nous avons été satisfaits. Pas un choix pléthorique mais c'était bon. Le thon mi-cuit excellent, même ! Les frites, bof bof mais on n'est tient pas rigueur. Le choix des vins au verre est le point fort car ils sont de qualité. Déco dans les tons sombres avec beaucoup de miroirs et de bougies sur les tables. Il y a également une terrasse. Très sympa
King.i
Le 28/10/2023 à 19:52
Très bon moment passer chez Marcel, cuisine nickel 👌🏻 Belle portion et pas trop cher pour le lieux 💪🏻 Je dis oui 👍🏻
Steph.
Le 28/10/2023 à 09:19
Bonjour, je suis venu dîner hier avec trois amies, je dirais en quelques mots notre serveuse très agréable,très souriante 🤗 on a eu le temps de boire notre apéritif tranquillement 😊 les plats nous nous sommes régalés 🙂 une très bonne soirée !!!
Thierry.r
Le 23/10/2023 à 21:58
Plat du jour proposé le soir... Affiché à l'extérieur au tarif de midi en entrant dans le restaurant et au moment de régler la note le menu à 14,90 passe à 25,90 !!!! Et le tarif extérieur à été magiquement réécrit à la craie sur le tableau... Comme explication, il nous a été dit qu'il s'agissait d'un problème informatique auquel on ne pouvait rien changer... Sinon cuisine correcte.
Eva.a
Le 22/10/2023 à 11:35
Restaurant au cœur du centre de ville de Rouen, cuisine délicieuse ! Dommage que le service ne soit pas aussi attentionné (attente, suivi des commandes entre les serveurs, assiette ébréchée, manque de couvert pour le dessert..) Les serveurs sont courtois en direct tout de même ! Température élevée. Moyens de paiement en ligne pour l’addition intéressant au vue de l’attente de service
Shirley.e
Le 15/10/2023 à 11:07
Une très belle expérience culinaire ! En cherchant un restaurant vers 21h et face à un grand nombre de restaurants alentours fermés, nous nous sommes retrouvés chez Marcel et notre repas a été incroyable ! Assis au 2ème étage, nous etions 2 tables seulement donc ambiance feutrée et calme --> grand plus ! Malgré que nous étions loin des salles principales au rdc, nous n'avons pas eu d'attente démesurées, la serveuse était très sympathique, les plats sont vraiment très bons (gros + pour mon onglet de bœuf bien cuit, sans avoir à demander une cuisson plus poussée) et l'ambiance du restaurant est feutrée ! Un repas vraiment incroyable et qui nous a surpris dans le bon sens, merci beaucoup !
Chloé.u
Le 14/10/2023 à 21:04
Très bon restaurant, le menu est succulent. Je recommande fortement.
dominique.a
Le 14/10/2023 à 14:53
Je recommande fortement ce restaurant le rognon de veau sauce moutarde un.delice tout était parfait serveurs au top .(seul petit reproche le prix du cidre mais ça n engagé que moi) .a refaire très vite
Marie.a
Le 13/10/2023 à 18:53
Produits frais ..... Le repas formule du midi en semaine est un plus .... Les desserts sont exquis
Solène.e
Le 08/10/2023 à 21:43
Un restaurant sympa mais assez exigu à l'intérieur, pas facile d'avoir une conversation avec ses amis. Le personnel est très gentil mais le service un peu long et les plats de qualité bien que les légumes manquaient un peu de cuisson.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Solène Deseille Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés que l'attente de vos plats ait été si longue. Nos équipes en salle et en cuisine font tout pour vous offrir un service et une cuisine de qualité, mais il arrive parfois que les plats prennent plus de temps que prévu à sortir. On espère tout de même vous revoir très bientôt. Bien à vous, l'équipe Marcel Apéro Bistro
Aymeric.v
Le 07/10/2023 à 20:33
Très cher !! Trop cher !! On est quasiment supérieur aux prix de Paris. Le service est bien mais c'est sans saveur !! Je suis déçu !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, notre formule du jour est à 14€90 avec entrée, plat et dessert, nous essayons d’être au plus juste. N’hésitez pas à nous contacter pour nous en dire un peu plus sur votre expérience. Cordialement L’équipe de Marcel Apéro Bistro
MAN.d
Le 03/10/2023 à 23:42
Pour une première, quelle déception ! Le cadre un peu bling-bling n'est pas très heureux. Le verre de vin rouge à l'apéro est servi avec un dépôt dans le fond du verre (fin de bouteille qui ne se sert pas jusqu'au bout, sauf si on privilégie la rentabilité à la qualité). Ensuite les plats (5 convives)... Tartare de saumon insipide, frites tièdes. Demi magret... Quart de magret plutôt (même pas coupé en tranches). Dorade, la même que chez Flunch mais servie froide avec des petits légumes (des haricots verts...) Pâtes limites jetées dans l'assiette. Seul le tartare de bœuf était... Correct. Quant au dessert.... Sans commentaires. 30€/par personne. C'est cher et sans intérêt. Je déconseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour MAN Editions Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. On aimerait beaucoup comprendre les raisons de cette mauvaise note donc n'hésitez pas à nous contacter. On espère vous revoir à nouveau afin de vous offrir un meilleur moment. Bien à vous, l'équipe Marcel Apéro Bistro
angélique.u
Le 02/10/2023 à 22:36
très bon restaurant sauf en commande urber eats.... quantités digne d'un menu enfant une honte vu le prix. Ce n'est pas ma première commande et à chaque fois la même chose. arrêtez la vente en livraison c'est du vol tout simplement
Réponse du propriétaire :
Bonjour angélique Dufour Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, l'équipe Marcel Apéro Bistro
claude.i
Le 30/09/2023 à 19:36
Avis très mitigé Rapport/qualité médiocre Repas quelconque Tarare de bœuf dur Riz au lait sec Quantité faible Serveur sympa et service rapide Bref je ne retournerai pas Claude
Réponse du propriétaire :
Bonjour claude vittupier Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. On aimerait beaucoup comprendre les raisons de cette mauvaise note donc n'hésitez pas à nous contacter. On espère vous revoir à nouveau afin de vous offrir un meilleur moment. Bien à vous, l'équipe Marcel Apéro Bistro
martine.u
Le 30/09/2023 à 19:27
Menu décevant en rapport au prix. Présentation non soignée, le kir normand pas terrible aussi bien en goût qu en quantité ainsi perdu vraiment mauvais, très sec... Je ne recommande pas cet établissement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour martine dumontier Nous vous remercions pour votre retour. Nos équipes en salle et en cuisine font tout pour vous offrir un service et une cuisine de qualité, mais il arrive parfois de ne pas être à la hauteur de vos attentes. On espère tout de même vous revoir très bientôt. Bien à vous, l'équipe Marcel Apéro Bistro
Gabriela.a
Le 30/09/2023 à 14:56
Mauvais service, le serveur ne prend pas le temps d'expliquer le menu ni de répondre aux questions. On a commandé des rognons de veau (on ne connait pas) et c'était horrible, la réponse de la serveuse c'est que elle déteste aussi et que ne peux pas plaire à tout le monde. Le pain l'ont emporté à la fin avec la carafe d'eau, trop tard. En plus c'est cher. Terrible, à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabriela Kamper Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n’ayez pas apprécié votre expérience. Chez Marcel Apéro Bistro, nous essayons toujours d'offrir l'expérience la plus agréable à chacun de nos clients. Votre retour sera remonté à nos équipes en salle, et on espère tout de même vous accueillir de nouveau pour vous offrir un moment mémorable :) Bien à vous, l'équipe Marcel Apéro Bistro
Meg.a
Le 30/09/2023 à 14:50
Service ultra long et la qualité des repas…. Pour le camembert vous avez une pauvre tranche translucide de jambon de pays et le pain perdu … c’est des biscottes de pain sec noyer dans un caramel … vraiment à éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Meg Cathy Atanasio Nous vous remercions pour votre retour. Nous en sommes navrés. Nos équipes en salle et en cuisine font tout pour vous offrir un service et une cuisine de qualité, mais il arrive parfois que les plats prennent plus de temps que prévu à sortir. On espère tout de même vous revoir très bientôt. Bien à vous, l'équipe Marcel Apéro Bistro
josephine.n
Le 26/09/2023 à 23:22
Très bon restaurant Petite pépite le pain perdu que Camille a retrouvé pour nous Petit dîner vraiment agréable Nous reviendrons!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Joséphine ! Merci beaucoup pour votre visite, nous sommes ravie que vous ayez passé un bon moment dans notre établissement. Camille est un excellent élément de l’équipe en effet 😊 Nous espérons vous revoir tres vite chez Marcel apéro bistro !!
Laetitia.e
Le 26/09/2023 à 17:40
Exceptionnellement je laisse un avis. Malgré le fait que le service est été parfait et merci, il est inapproprié d imposer au client de donner un avis sur le tpe avant de régler pour juger leur travail. C est indécent autant pour le personnel (car content ou pas mais de quel detail?) Humainement parlant, je déconseille à quiquonque d y aller, les responsables ont oublié les valeurs essentielles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia Lemerle Merci beaucoup, on est ravis que vous ayez passé un bon moment avec notre super équipe ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir. A très vite ! ps: cet outils est au service du personnel et non de la direction L'équipe Marcel Apéro Bistro
Kevkev13.
Le 24/09/2023 à 23:48
Restaurant sympathique, mais un peu cher surtout en terme de dessert... Sur du 12 euros pour un moelleux au speculos et une boule de glace... 1h d'attente pour se faire servir le repas, je pense que c'est un peu trop long...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevkev13 Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés que l'attente de vos plats ait été si longue. Nos équipes en salle et en cuisine font tout pour vous offrir un service et une cuisine de qualité, mais il arrive parfois que les plats prennent plus de temps que prévu à sortir. On espère tout de même vous revoir très bientôt. Bien à vous, l'équipe Marcel Apéro Bistro
GABRIEL.e
Le 24/09/2023 à 13:17
Cuisine de bonne qualité avec un bon rapport qualité prix. La terrine de canard était bonne et la salade Marcel tout à fait correcte. La panna cotta était bonne! Le personnel était vraiment très agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour GABRIEL Benson Merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant. On espère vous revoir très vite. L'équipe Marcel Apéro Bistro
L.
Le 16/09/2023 à 20:48
Pour petit appétit qui apprécie les frites recuites. J avais envie d' un bon tartare et de belles frites. Forcément déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour L G Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés que l'attente de vos plats ait été si longue. Nos équipes en salle et en cuisine font tout pour vous offrir un service et une cuisine de qualité, mais il arrive parfois que les plats prennent plus de temps que prévu à sortir. On espère tout de même vous revoir très bientôt. Bien à vous, l'équipe Marcel Apéro Bistro
Noloco.e
Le 10/09/2023 à 09:06
Brasserie bien placée carte variée boissons avec choix mais elles sont assez élevées en terme de prix (10€ un 50cl bière pression ou un rosé de Provence verre 12cl à 7.50€..) Menus plat dessert ou entrée plat dessert prix du marché 24.50€. Service jeune et dynamique. Terrasse extérieure grande . Plats corrects sauf croque moumoune ( croque monsieur) peu savoureux. Desserts corrects. Au final : restaurant brasserie correct sans plus. Le seul vrai plaisir est d'être sur la place principale près rue du gros horloge en terrasse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noloco Mez Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. On aimerait beaucoup comprendre les raisons de cette mauvaise note donc n'hésitez pas à nous contacter. On espère vous revoir à nouveau afin de vous offrir un meilleur moment. Bien à vous, l'équipe Marcel Apéro Bistro
Aude.u
Le 06/09/2023 à 18:32
Sans honte pour servir une assiette de crudités non fraiche: radis avec tiges en decomposition et choux-fleux noircis. Autres plats (steak) très basique avec sauce sans saveur. Nous ne reviendrons pas.
Michele.'
Le 04/09/2023 à 13:32
Service hyper long,salade César,honteux de servir ce qu'on m'a servi.... Foie gras,aucune présentation pour cette entrée,vulgaire tranche présenté là,avec une petite confiture... Bref,hyper,hyper déçue ....
julie.h
Le 03/09/2023 à 22:40
Service un peu long , néanmoins serveur gentil . Rapport qualité prix pas top ... Un peu trop cher Il n'y avait plus de saumon ni de frites 😐
Angèle.
Le 03/09/2023 à 06:52
Nous sommes allés chez Marcel en se disant que s’était une valeur sûre… mais nous avons regretté notre choix ! L’entrée foie gras sans toasts à côté (juste du pain baguette) La salade chèvre chaud avec quelques feuilles de mâche et 3 rondelles de pain chèvre … 😏 Tartare de saumon rien à redire 👌 Camembert au Serrano… euh 1 tranche de jambon 😏 Et le pire à été la salade César ! Une honte franchement, assiette disgracieuse, qui ne donne pas envie du tout ! 😏 ( et d’ailleurs on n’a pas vu d’anchois) même moi je la fait mieux chez moi … bref franchement je ne reviendrai pas ! Heureusement que le service a été top 👍 Il y a bcp mieux en resto à Rouen.
Élise.r
Le 01/09/2023 à 22:40
Nous sommes venus un vendredi soir à 4. Nous avions l’habitude d’y aller et on avait jamais été déçu. Tout d’abord, pour l’entrée l’œuf parfait était un œuf cuit, puis le plat, un demi magret de canard beaucoup trop cuit, 3 personnes avaient demandé ce plat et tout le monde a eu la même cuisson trop cuit et non cuisson rosée dommage. Néanmoins, nous avons eu un geste commercial, les boissons nous ont été offertes.
Emsalem.k
Le 31/08/2023 à 13:24
Assez déçue de mon expérience, il y avait un nombre raisonnable de tables occupées et pourtant on a pris notre commande qu'au bout de 20 minutes, notre entrée est arrivé 1h après et le plat 1h après l'entrée, problème au niveau du service apparemment, on a tout de même dû le réclamer pour qu'on nous serve. Le plat que j'ai reçu n'était pas bien cuit, légumes quasiment tous cru et le demi magret était cramer sur le dessus, c'est peut-être sensé être servis comme ça pour le magret, à titre personnel je n'ai pas apprécié.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emsalem Okay Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés que l'attente de vos plats ait été si longue. Nos équipes en salle et en cuisine font tout pour vous offrir un service et une cuisine de qualité, mais il arrive parfois que les plats prennent plus de temps que prévu à sortir. On espère tout de même vous revoir très bientôt. Bien à vous, l'équipe Marcel Apéro Bistro
Jessica.
Le 28/08/2023 à 01:26
Entree fois gras 12 euros... Une maigre tranche de foie gras filleuse pas bonne, accompagnée d'une minuscule compotee et de gros sel Un tartare de boeuf spécial car au couteau, ok, mais viande très dur a manger élastique En apéro, ma fille mineure a choisi cocktail sans alcool moi sa mère le coktail du jour avec alcool, le serveur s'est trompé en nous servant les verres... Ma fille heureusement n'a pas pris trop de gorgée de mon cocktail avec rhum. On est parti prendre dessert ailleurs.
Véronique.u
Le 23/08/2023 à 04:56
Place du Vieux Marché à Rouen faites un arrêt ici.Ambiance Bistrot comme on l'aime. Accueil chaleureux et dynamique.Pour les amateurs de Cuisine Française une adresse qui coche enfin toutes les cases. Produits locaux bien mis en valeur : Huîtres de la Manche, Foie Gras de canard maison, Sole meunière à la Dieppoise..à faire frétiller vos papilles! Merci pour ce bon moment passé chez vous.
Graziella.i
Le 20/08/2023 à 19:34
Nous avons apprécié une cuisine savoureuse avec des produits frais. Le service est rapide et efficace tout en étant sympathique.
Samuel.a
Le 18/08/2023 à 23:22
Surtout, n'y allez pas manger ! Les oeufs parfaits n'y étaient que parfaitement crus ... On a du renvoyer la salade au camembert rôti qui en contenait un (après avoir tout de même mangé le velouté de champignon à l'oeuf parfait en entrée, bien que la remarque du fait qu'il paraisse tout de même bien cru ait été faite). Sans parler de la quantité de cette salade (et des plats en général). Pour 16€ le plat, on se serait attendu à un peu + que 6 feuilles de mache au fond d'une assiette, agrémentées de seulement quelques lardons, tomates et morceaux de camenbert rôti. J'aurais assurément mieux fait chez moi. Pour finir, un pain perdu qui avait surtout perdu son lait, ses oeufs et sa chaleur : 3 morceaux de pain mou de la veille, froids, secs, noyés dans du caramel et une boule de glace. Le tout (entrée/plat/dessert) pour 30€ ... Une aberration ! Pour couronner le tout, un serveur qui nous encaisse en nous demandant comme ça s'est passé mais qui visiblement n'était pas à même d'entendre nos remarques et incapable de remettre en question ce qui sortait de sa cuisine, nous demandant de quand même bien vouloir y trouver des points positifs ; et concluant à notre place que ce n'était pas si mal. Bref ... Nous n'y remettrons jamais les pieds et vous conseillons de ne pas le faire. PS : et tout ceci ne s'est même pas soldé par une modique remise commerciale ...
Hofer.a
Le 18/08/2023 à 12:49
La nourriture était très mauvaise, des morceaux d'os i Entercôte et trop cuits ! Le lendemain, j'ai eu des problèmes d'estomac. Malheureusement, très mauvaise première rencontre. Pas vraiment tolérant pour les petites modifications de la nourriture. Pas de grand choix pour les végétariens. Le rapport qualité/prix ne correspond pas!
Murielle.U
Le 12/08/2023 à 14:39
Décevant, marcel à beaucoup perdu depuis plusieurs mois . Une avant dernière expérience en novembre 2022 ,j'ai tout de même retenter me disant que l'on peut tous avoir un passage difficile. Aujourd'hui de nouveau déçue, je ne reviendrai pas .
poitoupo.
Le 09/08/2023 à 22:52
Les serveuses ont été super avec nous, par contre la gente masculine c'était expéditif...le dessert arrive alors que nous n'avons pas terminé le plat et se permettent des remarques déplacées. Les verres de vin sont bien en dessous de la quantité indiquée, la garniture des plats très light... Bref on voit où se font les économies. Une fois pas deux, je ne recommande pas ce restaurant et nous avons remonté ces informations au personnel.
nat.9
Le 09/08/2023 à 14:19
Nul, Nul Je leur laissé disons 60€ pour RIEN. Je regrette, je n'aurais pas du regler cette sommes car 1h d´attente pour pas grand chose. Repas Nul. Service Nul
S..G
Le 09/08/2023 à 00:55
Entrée et plat ou plat et dessert soit 24.90, donc un peu cher(apéritif a 7 euros).service rapide mais assiette pas assez copieuse (sans frites)sauf si camembert fondu commandé.joli cadre ! Dessert original riz au lait froid avec caramel.pain perdu en trois parties.
Audrey.e
Le 08/08/2023 à 00:30
J'ai bien fait de ne pas tenir compte des derniers avis Je suis allé diner dans ce restaurant, contrairement aux derniers avis j'ai été tout à fait ravie. La cuisine est maison avec de bon produits bien cuisinés nous nous sommes régalés, que ce soit pour le plat comme le dessert. Un plus dans le menu enfant il n'y a pas seulement l'habituelle steak frites, viande rouge, poulet, poisson,oeuf... Merci pour les enfants Concernant le service il a été tout à fait correct, nous avons été installés rapidement en terrasse sur notre demande, un serveur tout à fait sympathique à rapidement pris notre commande et nous avons eu les boissons dans la foulée. Les plats sont arrivés très rapidement compte tenu du monde et du fait que ce soit du frais, nous avons pris note temps et nous avons demandé à avoir les desserts qui sont arrivés tout aussi vite. Du coup franchement n'hésitez pas la cuisine est top, le sercice fluide et les prix corrects.
Paul.i
Le 07/08/2023 à 16:47
Service déplorable, attente interminable pour juste commander (+ de 30min alors qu'il n'y a pas grand monde). Les plats sont par contre convaincants sauf la terrine et le poulet qui ne sont pas à la hauteur du prix ! La place est belle et je pense que vous trouverez votre bonheur ailleurs !!
Louise.h
Le 06/08/2023 à 22:32
Commençons juste par le négatif : - Le camembert avec les pommes confites est très cher. 16,50€ pour un camembert avec juste une pincée de pommes caramélisées au calvados, c'est un peu cher, même si c'est très bon ! - Certains serveurs sont un peu froids, mais bon... On a tous des jours de moins bien ! Sinon, c'est très très bon ! Le croque Mamoune est délicieux, avec une touche de muscade qui est subtile. Les frites sont clairement faites maison, probablement cuites à 2 reprises car c'est délicieux. Je suis Ch'ti et donc très exigeante sur la qualité des frites ! Là, j'ai été ravie de retrouver celle de chez moi ! Le camembert est coulant, appétissant, c'est un bon produit. Nous avons pris 2 verres de cidre, très bon aussi. Nous avons attendu un peu sur les serveurs viennent prendre notre commande mais finalement elle est arrivée assez vite ! C'était un bon moment !
Olivia.a
Le 01/08/2023 à 20:54
Restaurant bien situé, décoration extérieure atypique et sympathique, l'intérieur est différent et tout aussi agréable. Le service est assez rapide. Serveuses agréables et souriantes. Néanmoins, j'ai trouvé que la serveuse insistait pour qu'on consomme plus et ça m'a un peu gêné. Les plats sont copieux et on mange à sa faim. Bon rapport qualité/ prix.
Benoît.a
Le 26/07/2023 à 00:53
Bonjour, De multiples recettes sont non maîtrisées et non connus de l'ensemble du personnel. Voici quelques points, non exostif, que vous pouvez/devez rapidement améliorer : Œufs parfait tous servi cru, non ce n'est pas acceptable. Paris Manton soit disant fait maison du jour : - pain semblable au pain industriel et sec, - yaourt/fromage blanc au citron entre les deux parti du choux, au lieu de la crème mousseline, - pas de craquelin sur le choux. Et un bon petit trou Normand hors menu servi dans un ramequin de cantine. C'est vraiment pas sexy. En espérant que vous tiendrez compte de mes remarques. Mais, pour être franc, j'en doute au vu du nombre d'avis négatifs que vous cumulez ! Respectueusement
Marion.o
Le 23/07/2023 à 15:25
Personnel et accueil agréable mais service beaucoup trop long, arriver à 13h30 dans le restaurant et les plats sont arrivés seulement à 15h. Rognions demander rossé et servis limite cru. A revoir
Guillermo.i
Le 23/07/2023 à 10:46
À ma connaissance, seul lieu dans lequel on peut trouver des bâtons de mozza et des huîtres en apéro et ouvert sans interruption. Seul bémol, la commande du verre arrive beaucoup plus vite que les plats, ce qui induit une seconde commande pour remettre les niveaux. Et ça c’est pas très cool. Détail observé 3 fois sur 3 visites ! J’ai trouvé aussi fort dommage de mettre une appli pour payer l’addition. Je n’ai pas trouvé son utilisation très fluide et ce que je trouve dommageable a moyen terme, c’est que cela déshumanise encore plus l’expérience.
Chloé.i
Le 18/07/2023 à 17:40
Une burrata qui n’en est pas une, des frites maison sèches.. Bref très déçus de la qualité de la cuisine. Le service en revanche est rapide et agréable. Dommage pour une table sur une si belle place.
Boulou.
Le 15/07/2023 à 23:02
Pris en plat des rognons à la moutarde à l'ancienne. Repas bon. Prix correct. Beaucoup de monde et des serveurs présents et réactifs. Restaurant Brouillant et des petites tables.
arthur.o
Le 05/07/2023 à 11:59
J'ai déjeuné dans cet établissement en automne dernier. C'était tellement bon que mon fils de trois ans a fait une crise de larmes lorsque le repas s'est terminé. Il ne voulait pas partir.
Chris.i
Le 28/06/2023 à 13:33
Un cadre art déco au cœur de la capitale normande ,une cuisine delicieuse et copieuse, faite maison (le tartare de bœuf au couteau, une révélation pour moi).L'accueil et le service jeune et sympathique petit bémol, les sanitaires mériteraient un petit coup de jeune... Chris et Nathalie.
Thierry.a
Le 24/06/2023 à 21:26
Alors que dire du restaurant Marcel a Rouen ? Pas terrible Foie gras sans toast grille Camenbert frit sans accompagnement et le désert Pain 🍞 perdu froid + 2 verres de vin blanc de 12.5cl pour 15euro Vraiment très déçu de cette adresse passé votre chemin en bon entendeur Bonne soirée à vous tous Thierry
Thomas.r
Le 19/06/2023 à 11:25
Cuisine correcte, mais service non professionnel. A éviter en cas d'affluence. Plats oubliées cuisine, sans excuses, sans explications... malgré nos remarques. Serveurs enfantins, se limitant à baisser les yeux et à grommeler.
anne-marie.a
Le 14/06/2023 à 21:32
Très déçus. Rognons trop cuits ( demandés rosés) donc nous avons demandé de les changer. Les rognons suivants étaient toujours immangeables. Pour le reste des plats corrects mais sans grand intérêt gustatif. A éviter.
Laurine.c
Le 12/06/2023 à 15:55
Foie gras en entrée gluant, doit être sorti du frigidaire depuis plusieurs minutes alors qu’il fait 30 degrés. Ensuite la salade Marcel, un œuf cru en plein milieu de mon assiette qui m’a coupé l’appétit. J’ai renvoyé l’assiette, tout le monde a eu le temps de finir son assiette, salade toujours pas servie. Photo à l’appuie. Petite touche de la fin : on veut me faire payer ma salade que j’ai renvoyé et que je n’ai jamais revu. Je n’ai pas mangé et il faut que je paye plein tarif. On nous soutien que nous avons pris 3 entrées plats desserts alors qu’il n’y en avait qu’un. On nous fait passer pour des voleurs devant toute les personnes qui attendent pour payer. Une honte.
nicolas.a
Le 12/06/2023 à 13:58
Une heure d'attente pour un plat enfant,( qui a 1 an) Notre plat, oublié, on a dû le réclamer pour l'avoir. Légumes du plat enfant non croquant, mais pas cuit juste chauffer. Également pour nos frites. Les serveurs aimables mais vraiment dommage pour notre service . Si vous voulez rester sur place deux heures vous êtes servi.
Felipe.o
Le 11/06/2023 à 22:46
Un bon endroit pour déjeuner ou dîner ou un p'tit verre très grande terrasse, salle à l'étage , le tartare look sympa. Bon appétit bien sûr.
NATHALIE.A
Le 11/06/2023 à 19:20
Sur une très jolie place, personnel très agréable, mais ça se paie ! Très cher !!! 5 € un verre de cidre ! Pour comparaison, 6€50 les 50 cl sur les quais de l'Armada ! Dommage....
laure.
Le 10/06/2023 à 23:52
Service extrêmement rapide et agréable pour ce resto très bien placé. Morceau de canard copieux et bien cuit accompagné de délicieux légumes et repas clôt par un pain perdu avec glace et coulis de caramel beurre salé, miam Merci!
AURINDA.L
Le 10/06/2023 à 23:07
Nous avons passé un moment très agréable, les plats sont très bons de l'entrée au dessert, le personnel est à l'écoute et très gentil. Malgré l'affluence ils ne perdent jamais leur sourire et leur bonne humeur.. Nous le recommandons sans hésitation.
Jessica.i
Le 03/06/2023 à 17:34
- Monaco plus cher qu’à Paris ? Possible, 2 Monaco à 20€ ! - Service très mitigé, heureusement qu’un employé a rattrapé l’autre, désagréable, après que je lui ai demandé de faire remonter à la cuisine que le camembert miel aurait été plus appréciable avec des pommes de terre. Il n’a pas souhaité faire remonter mon commentaire, mais aurait fini par changer d’avis d’après son collègue plus sympathique. Ce à quoi la cuisinière aurait répondu que ça resterait comme indiqué sur la carte ! Même si la cuisine est correcte et le cadre est sympa, cela ne justifie en aucun cas les prix ni l’ambiance dédaigneuse et tyrannique que nous avons pu ressentir.
angélike.u
Le 02/06/2023 à 17:13
Nous étions en terrasse. Tartare de saumon/frites très bon. Fondant au chocolat délicieux. Serveuses rapides, efficaces et très sympathiques. Je recommande.
Philo.I
Le 01/06/2023 à 07:56
sympa pour dîner prix abordable terrasse
Antonio.o
Le 30/05/2023 à 20:09
Resto très très sympa avec des plats sublimes et un personnel multilingue et simpa avec mon épouse qui c'est trouve mal
Frederique.a
Le 29/05/2023 à 20:19
Nous avons passé un agréable moment Les serveurs étaient professionnels et sympathiques Nous y avons très bien mangé !
Romane.a
Le 29/05/2023 à 15:14
Déçus. On sort de ce resto le ventre vide. Nous avions de la route, donc avions précisé que nous étions pressé. Les serveurs ne sont pas tous agréable et n'ont pas tous le sens du service ... Pour commencer, j'ai eu très envie de leur velouté de petits pois œuf parfait (ce qui fait que nous avions choisi cet endroit), malheureusement celui ci était remplacé par un velouté de champignons (pas de saison, et non précisé sur la carte..) Loupé : l'œuf pas cuit, le velouté sans intérêt. En plat, je prends la daurade. On me dit qu'il n'y a pas de frites avec, mais des petits légumes. Le plat arrive (après pas mal d'attente), la daurade était posée sur un tas de légumes pas non plus de saison (brocoli, chou fleur), mais surtout fades, bref sans intérêt. Daurade aussi, aucun intérêt, sauce presque inexistante et donc qui n'apporte rien. Je n'ai donc rien mangé. N'ont fait aucun geste commercial et surtout se sont vexés. Svp passez votre chemin ... 🙏 Ps : et ne prenez pas de cocktail, vous vous ferez avoir ! 10e minimum, et vous aurez l'impression de boire de l'eau.
Robert.z
Le 25/05/2023 à 08:43
Réponse au gérant qui depuis son fauteuil situé à l'intérieur de l'établissement mesure la satisfaction de ses clients situés à l'extérieur, en terrasse. Concernant le règlement d'une portion de frites supplémentaires, il fallait se renseigner auprès de son équipe, le gérant aurait ainsi compris que les frites venaient en échange des légumes qui ne convenaient pas à une des personnes du groupe, bref... Quel manque de savoir faire, il existe des formations pour se lancer dans le métier !
Isabelle.
Le 21/05/2023 à 11:05
Étrangement pas satisfaisant service long on compte votre temps a partir du moment où on prend votre commande mais le temps avant il est où 🤣 et 1h pour un plat et un dessert c'est long surtout si le plat vous arrive froid ! Serveuse adorable mais serveur très désagréable bref j'ai connu mieux
Florent.a
Le 20/05/2023 à 11:27
Assez déçu dans l'ensemble, je dois avouer que le spritz que j'ai commandé était mauvais et mal préparé. Bien loin du goût de l'original. En ce qui concerne le plat principal, il était satisfaisant, mais sans vraiment plus. Les frites étaient bonnes. On paye l'emplacement sur la place du vieux plus que le repas
Valentine.a
Le 19/05/2023 à 17:04
Nous avons été placés rapidement en terrasse pour ensuite attendre plus de 60 minutes pour prendre la commande. Puis nous avons attendu 30 minutes pour avoir nos plats dont 2 sur 4 étaient froids. ATTENTION ne pas payer avec le QRCode. Heureusement que j avais laissé mon tel chez moi et que je n ai pas valider mon paiement de 135 euros, montant que je trouvais excessif pour 4 menus à 23 euros 4 softs. Je suis allée directement au comptoir pour payer et là le prix était juste. Le paiement QrCode n est pas au point. En plus, l option pourboire est déjà à 14 euros. Je deconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentine patin Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous n’a pas été aussi bonne qu’attendue. Nos équipes font de leur mieux afin de servir avec la même qualité chaque client mais avec ce week-end férié très chargé il y a malheureusement plus d’attente que prévu. Nous somme désolés de ce désagrément. Le paiement par QR code est là pour faciliter le temps d’attente pour les clients, il suffit de demander l’addition au personnel et l’addition avec menus se met à jour pour vous Avec les options de pourboires que vous choisissez ou non ;) On espère tout de même vous revoir très bientôt. L'équipe Marcel Apéro Bistro
Marion.o
Le 10/05/2023 à 23:06
Très bonne expérience. Les plats sont simples et raffinés. Le service très chaleureux (un grand merci à Camille qui nous a servit pour sa bonne humeur et son sourire) le tout pour un prix tout à fait raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion Borrel Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de Camille, qui est un excellent élément dans notre restaurant et merci de le souligner ! A tres vite ! L’équipe Marcel Apéro Bistro
Marion.i
Le 09/05/2023 à 14:38
Travaillant dans un restaurant et allant manger souvent au restaurant c’est bien la première fois que je dis que je remettrais jamais les pieds dans ce resto.. bien dommage moi qui l’aimais tant il y’a peu. Commander un camembert moi qui adore ça et qui en mange dans beaucoup de resto différent, arrive pleins de beurre ou de gras je ne sais pas trop j’hésite la pâte cuite et re cuite donc dur comme du béton enfin vraiment pas quelque choses qui donne envie de manger quoi. Je demande donc un retour quelque choses et on me répond que non dans tout les cas il seras facturer car c’est de la perte jusque là je peux le comprendre car moi aussi quand ça m’arrive je leur explique que c’est de la perte mais au grand jamais je ne laisserais mon clients sans manger!! Je pourrais dire beaucoup dd’autre choses mais je m’arrêterais là. A savoir que je ne suis aps du tout le genre de personne à renvoyer mon plat je mange même si je n’aime pas ou autre mais là c’était vraiment trop pour moi. ( ils ont de la chance je ne peux pas mettre la photo )
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion Fiant Nous avons communiqué avec l’équipe de la situation et il se trouve qu’il y a eu un malentendu. La serveuse vous a proposé premièrement un changement de plat, le barman est venu vous voir pour vous assurer que le camembert était justement excellent et bien fait, mais peut être pas à votre goût. Il est dommage que vous ayez besoin de publier 3 commentaires qui relatent la même chose, qui ne sont pas le reflet de la réalité uniquement pour dégrader l’image de ce restaurant et l’image de notre barman. Si vous travaillez dans la restauration et que vous êtes amatrice de camembert, vous sauriez que le camembert bien fait et rôti au four peu donner cet aspect mais il en reste tout de même délicieux. Nous sommes désolés que vous ayez payé un plat que vous avez à peine touché et qui a effectivement fini à la poubelle ce qui ne fait vraiment pas plaisir, d’où l’insistance de notre barman pour vous le facturer. Nous ne faisons pas ce métier pour arnaquer les clients ni jeter la marchandise à la poubelle c’est une honte pour nous de jeter des assiettes pleines! Et sachez que le personnel mangeait des grignotes invendues que la cuisine a partagé avec eux voyant la fin du service arriver, ce qu’effectivement ils n’auraient pas dû manger pendant le service, mais cela n’est pas le problème principal Vous vous êtes servis de ce que croyiez voir pour mettre cet avis horrible et dénigrer notre personnel car cela vous a vexé que le serveur ne soit pas enthousiaste de jeter votre plat et vous ai dit que vous vous trompiez quand à la qualité de nos plats. Vous n’avez pas un fond bienveillant en mettant ce commentaire et vous n’auriez pas apprécié que quelqu’un dénigre publiquement aussi injustement le lieu dans lequel vous travaillez et visant le personnel. Bien à vous L’équipe Marcel Apéro Bistro
Lionel.a
Le 09/05/2023 à 11:35
très bof ... cher pour une qualité moyenne ... un magret commandé rosé livré trop cuit ... un pain perdu qui s'est vraiment perdu ! service très lent entre les plats, manifeste problème d'organisation cuisine/service. le vin était bon, seule bonne note. a revoir pour une simple planche peut-être, sinon je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lionel Barbiot Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes en salle et en cuisine font tout pour vous offrir un service et une cuisine de qualité, mais il arrive parfois qu’il y ait des erreurs. Votre avis sera transmis bien évidemment pour nous améliorer. On espère tout de même vous revoir très bientôt. Bien à vous, l'équipe Marcel Apéro Bistro
Laura.
Le 08/05/2023 à 22:33
Serveur très gentil voilà pourquoi l’étoile. En revanche le barman qui mange la fin de nos assiettes derrière son bar un peu moyen. Retour d’un camembert immangeable, pleins de beurre, croûte dur… Impossible de le changer ou de changer de plat, d’après le barman « le camembert est mure, et qu’il ne peut rien faire, donc qu’on doit le payer car sinon ils vont le jetés, ce que je peux comprendre, mais d’un air hautain et sans geste commercial. Nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura V Nous vous invitons à lire la réponse faite à Marion Fiant vu que vous vous êtes mis à 3 pour le même commentaire! Bonne lecture L’équipe Marcel Apéro Bistro
sylva.o
Le 08/05/2023 à 11:50
Huîtres ternes, qui sentent la vase.....et qui ne bougent plus....... considérées comme consommables!!!! Il paraît même que je ne suis pas connaisseuse! Service très très lent et à la limite de l amateurisme! Lieu sympa ( place du vieux marché)... Je vous conseille de passer votre chemin et de tester un autre établissement sur la place!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylva Boullie Nous sommes navrés de lire ce commentaire Nous sommes désolée que vous n’ayez pas apprécié votre repas Votre avis sera transmis à nos équipes car nous cherchons uniquement à nous améliorer et satisfaire notre clientèle. Nous espérons vous revoir pour vous offrir une meilleure expérience! L’équipe Marcel Apéro Bistro
Aminata.a
Le 07/05/2023 à 22:23
Très bon les pâtes, un peu trop cuit Les escargots était délicieux avec sa petite crème
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aminata Kanoute Tout d’abord nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine et ensuite merci de votre retour nous aspirons qu’à nous améliorer et à satisfaire notre clientèle. Soyez assurés que votre avis sera transmis quand au problème relatif à la cuisson tout comme le compliment sur nos supers escargots au comté! Nous espérons vous retrouver bientôt parmi nous ! L’équipe Marcel Apéro Bistro
A.
Le 05/05/2023 à 01:31
Nous avons très bien mangé, mais service très, très long malgré leur gentillesse les serveurs j'ai eu l'impression que n'avais pas leur rang tous le monde était par tous de coupe service un peu désorganisé , sinon restaurant et terrasse très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour A C Premièrement, merci de souligner que le Marcel est un lieu où il est agréable de venir manger! Et par la suite nous sommes un peu désorientés pour vous répondre car nous n’avons pas compris votre commentaire dans la totalité Le service est un petit peu particulier et supervisé différemment des autres restaurants en raison de la très grande terrasse et le principal est que vous ayez passé un très bon moment! Nous espérons vous revoir très vite ! L’équipe Marcel Apéro Bistro
Chloé.I
Le 30/04/2023 à 17:36
Pour un anniversaire nous avons choisi ce restaurant qui est très beau en décoration et qui proposait un menu alléchant. Après avoir tout commandé d’une traite, une attente interminable a eu lieu (étant la seule à ne pas avoir pris d’entrée ma faim a eu le temps de s’installer avec plus 1h d’attente). Heureuse de voir mon plat arriver mais le camembert n’étant pas coulant bah je suis restée un peu sur ma faim…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé Michel Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés que l'attente de vos plats ait été si longue. Le week-end du 1er Mai est un des plus gros de l’année ce qui peut expliquer une attente plus longue que d’habitude Nos équipes en salle et en cuisine font tout pour vous offrir un service et une cuisine de qualité, mais il arrive des services comme celui ci où malgré nos efforts nous prenons du retard On espère tout de même vous revoir très bientôt. Bien à vous, l'équipe Marcel Apéro Bistro
Bob.U
Le 26/04/2023 à 11:43
Plats assez bon mais très mauvais rapport qualité prix. Les quantités limites suffisantes et le vin très cher pour des millésimes (non affichés sur la carte) très récents. Bref, ils sont là pour faire du chiffre donc une fois pas deux pour moi et des amis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bob Durand Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire Nous sommes désolés de savoir que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. En effet nous ne sommes pas dans l’obligation d’afficher les millésimes mais cela ne vous empêche pas de nous demander conseil avant de consommer. Nous offrons à nos clients des produits de qualité ce qui justifie leur prix néanmoins si cela ne vous convient pas n’hésitez pas lors de votre prochaine expérience d’exprimer votre mécontentement lors du repas car ce problème là ne nous a pas été communiqué avant votre publication. En espérant vous revoir pour une meilleure expérience !! L’équipe Marcel Apéro Bistro
Virginie.a
Le 23/04/2023 à 15:59
Avons pris la formule à 29 euros, nous avons très bien mangé. Avions réservé à 21h30, beaucoup d’attente (plus de 45 minutes pour avoir son entrée) et très bruyant mais retenterons l’expérience car nous avons beaucoup apprécié la qualité des plats. Je recommande néanmoins cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wissal Hamrouni Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés que l'attente de vos plats ait été si longue. Nos équipes en salle et en cuisine font tout pour vous offrir un service et une cuisine de qualité, mais il arrive parfois que les plats prennent plus de temps que prévu à sortir. On espère vous revoir très bientôt effectivement pour une meilleure expérience ! Bien à vous, l'équipe Marcel Apéro Bistro
cathy.o
Le 11/04/2023 à 19:39
Décevant ! Soupe de champignons œuf parfait non maîtrisé ajouter cru dans le potage trop tiède, glaire plein la bouche. Pain sur table sec car coupé du midi et non assumé par la serveuse qui pretend l avoir reçu le soir même ( il etait 18.45 lorsque nous avons franchi le pas de ce restaurant), camembert chaud juste mis au four, sans recherche, aucune cuisine autour de ce plat dit local et de spécialité. Bref, bel endroit, bien placé, serveuse agréable ceci dit, mais cuisine sans saveurs !
Réponse du propriétaire :
Bonjour cathy poquet Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons un choix d’accompagnement pour les camembert, miel et thym, pommes calvados, truffe, nous vous invitons à choisir l’un d’eux pour une prochaine fois. Votre retour sera évidemment pris en considération afin d'améliorer au mieux notre restaurant. On espère vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien à vous, l'équipe Marcel Apéro Bistro
Solenne.u
Le 10/04/2023 à 19:44
Après y avoir été déçuee il y a 3 ans, j'ai voulu retenter l'expérience.... Quelle erreur ! Service déplorable, salade marcel avec un oeuf cru que je signale, le serveur m'a rapporté ma salade avec un nouvel oeuf (cru) eclaté dans l'assiette. Pour le pain perdu, il ne devait plus avoir de lait ni de sucre, pain sec et goût de beurre périmé. Pour finir, le serveur renverse des aliments sur les manteaux en débarrassant sans s'excuser. A fuir !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Solenne Aubé Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception suite à votre venue dans notre restaurant. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients, et nous allons nous assurer que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir. On espère vous accueillir rapidement de nouveau et vous offrir de meilleurs souvenirs ! Bien à vous, l'équipe Marcel Apéro Bistro
Julie.a
Le 07/04/2023 à 09:19
Une mauvaise expérience dans ce restaurant qui nous avait pourtant été recommandé ! A l'apéritif: Du Proscecco servi tiède et malgré le fait de l'avoir fait remarqué, rien n'est fait. Entrée : foie gras sans effort de présentation et servi avec de la baguette. Nous avons demandé, ce n'est pas un oubli, pas de pain toasté pour l'accompagner.. Plats: tièdes dont des pâtes aux truffes, sans goût de truffes, qui sera renvoyé pour être réchauffé et qui reviendra quand les autres ont quasiment terminé leur plats.. Desserts: pas mauvais mais sans plus... Aucun geste commercial à l'addition, puisqu'aucun responsable n'est présent... Dernière surprise: Nous ne prenons plus les tickets restaurants 160 euros à 4, avec des menus entrée/plat ou plat/dessert pour un repas loin d'être mémorable ou en tout cas pas dans le bon sens du terme.. Heureusement le vin (à 36euros la bouteille) était bon.
Julie.
Le 06/04/2023 à 23:54
Après l'enchantement la déception... Première expérience Chez Marcel en décembre 2022. Au cours d'une promenade en Centre ville nous nous arrêtons un midi avec ma petite maman dans ce restaurant trop mignon. Aucune de nous deux ne connaît mais la carte est attrayante, pas trop grande (donc on se dit de qualité) et les prix franchement raisonnable. Un accueil au top, un service génial et des plats au délicieux! Pr ma part fois gras et pâtes à la truffe ! Un régal ! Associé a deux verres de vin et environ 35 euros par personne, vraiment raisonnable pour le très bon repas dégusté. Depuis des mois je ne cesse donc de vendre à tous mes contacts cette adresse, en leur précisant qu'ils ne pourraient pas être déçus... Ce soir arrive enfin le moment où l'occasion me permet de retourner chez Marcel, une sortie entre copines et une adresse que je veux absolument faire découvrir, tant l'expérience antérieure fût bonne. Mais hélas une déception du début à la fin... Apéritif : prosecco tiède. Lorsque nous interpellons le serveur toutes nos excuses il n'y avait plus de bouteilles au frais... A aucun moment on ne nous propose un autre verre ou une autre boisson... Bref c'est le début du repas nous n'insisterons pas trop. Arrive ensuite les assiettes de foie gras (très bon) mais sans petit toast, un simple morceau de baguette traditionnelle... Bon certains diront elle chipote... Peut être... Arrive le plat et mon impatiente envi de retrouver cette sensation extraordinaire avec les pâtes à la truffe vécue la dernière fois... Et là c'est le drame... Assiette froide renvoyé en cuisine, et au finale des pâtes à a la truffe (surtaxé de 3 euros au menu initial), sans aucun goût ! Mais vraiment ! J'ai du vider une bonne partie de la salière... 😓 Tout de même un point positif le vin était excellent mais à 36 euros la bouteille heureusement... Clap de fin : 40 euros par tête, aucune remise commerciale car le responsable est absent et la conclusion que nous ne reviendrons pas... Je tiens à indiquer tout de même que le service a été irréprochable du début à la fin.
Justine.A
Le 01/04/2023 à 11:08
Super moment ! Cadre charmant et tamisé, service rapide, serveurs adorables. Dîner excellent : cuisine fait maison, généreuse et locale. Je recommande sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine RABLAT Merci beaucoup de prendre le tempos de laisser ce gentil comme crainte On est ravis que vous ayez passé un bon moment avec notre super équipe ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir. A très vite ! L'équipe Marcel Apéro Bistro
Réjasse.e
Le 14/03/2023 à 20:41
Super sympa, menu au top !
Evan.t
Le 13/03/2023 à 14:19
Bien acceuli par la serveuse brune, les plats tièdes.... à la fin on a été servi par la serveuse blonde mais alors franchement elle nous a limites jeter les dessert sur la table,moelleux au chocolats froid, les cuillères pareil et on donne un pourboire pas de merci et elle tirer la geule ! On aurait peut être mieux fait d'aller à côté !!!
sandrine.u
Le 12/03/2023 à 09:30
Restaurant convivial, cosy. En revanche le service est lent. Nous avions pris 4 camemberts et 2 n'étaient pas cuit.. Du coup le serveur et partir les rendre en cuisine et on a attendu plus de 20mn.. Et lorsqu'il nous rapporte nos assiettes et bien 1 sur 2 n'était tjs pas cuit. Les 2 autres avaient déjà fini leur plats, donc on a mangé en décalé.
nicolas.o
Le 04/03/2023 à 21:57
Accueil et cadre chaleureux, cuisine de qualité, très bon service. un excellent moment de passé. Petit bémols pour les aficionados de l’irish coffee pour être pointilleux .. je recommande . Faites vous plaisir !
aurelien.m
Le 26/02/2023 à 17:06
Alors… très très déçu, une table pour 10 , 2 ratés à l’apéro pas servi les cocktails commandés. Cocktail à 9€ sans beaucoup de goût je pense qu’à la sortie l’ethylometre n’aurait pas trouvé un seul degré d’alcool, 2 ratés également pour les entrées oublier de servir 2 personnes. Pour les plats également des ratés un tartare de bœuf à la place d’un tartare de saumon, et encore un plat oublié et les plats sont froids, menu enfant il attend toujours son dessert. Et nous avons eu du mal à avoir nos dessert 4 servis sur les 10 potentiel. Service désastreux sauf pour une jeune serveuse très agréable. Ils nous ont tout de même offert les cafés et comme dirait un certain Philippe E. C’est pas professionnel du tout
yves.a
Le 26/02/2023 à 14:31
Accueil sympa Plats très bons Service un peu long On réessayera
Antoine.r
Le 25/02/2023 à 14:03
Première fois à Rouen et j’ai l’impression d’avoir passé la moitié de mon séjour dans ce restaurant tellement le service était long ! De plus , nous commandons des pâtes aux truffes, je pense que le cochon qui a dû la trouver était malade, on ne sentait rien. Enfin, au moment de payer, nous n’avons reçu aucune excuse et aucun geste commercial !
Valérie.
Le 23/02/2023 à 22:58
A fuire ,fois gras immangeable et gluant .Entrecôte 300 g pas du tout à peine 200g . Pommes de terre grenaille c’est des pommes de terres sauter dans une friteuse limite cru . Le serveur sympathique heureusement ça sauve un peu . Je n’y retournerai pas .
Elisa.o
Le 19/02/2023 à 20:12
Très bon moment, nous sommes venus manger un dimanche, la nourriture était très bonnes, assiettes copieuses et service plutôt rapide. J'ai bien aimé la déco intérieur et sur la façade du restaurant c'est original ! Serveuse souriante et agreable ! Je mets un petit bémol au fait que nous avons mangé sur une table haute et les chaises sont vraiment trop basses donc ça n'était pas confortable à ce niveau là !
Mélanie.e
Le 14/02/2023 à 20:41
On mange bien, mais c’est un peu cher
Yann.e
Le 06/02/2023 à 22:05
Chez Marcel le restaurant à moustache, nous sommes très mal loti. Le vin bas de gamme vendu à un prix excessif (25€ au lieu de 5€ en supermarché) et ne parlons de la pauvreté des plats. Pour le même prix chez d'autres restaurateurs vous ressortez plein et avec les papilles qui sautent de joie. Cordialement.
Blandine.a
Le 04/02/2023 à 22:20
Très bonne soirée passée en famille grâce à Marcel. Bonne qualité et pas très cher, 120€ pour 3, sans se priver ! Bon service, décoration sympas.
Laurent.t
Le 31/01/2023 à 16:24
Bon accueil et service. Cadre chaleureux. Les menus sont interressants, malheureusement les cuissons laissent à désirer. Manque de température pour les escargots, le mi cuit thon trop cuit. Et confusion sur la viande rouge entre le saignant et à point. DOMMAGE.
Nath.
Le 30/01/2023 à 18:22
Diner du samedi soir à la mauvaise table... celle au RDC qui donne directe sur la porte d'entrée et juste à côté du bar/remise... donc très froide et on entend toutes les conversation des serveurs. Accueil sympathique. 1ère mauvaise note : mon couteau est sale, il est tout de suite remplacé par le sommelier très agréable. Ensuite les toilettes du RDC... clairement pas un objectif de satisfaction clientèle... pas de savon... je l'ai dit à la serveuse à la caisse elle n'avait pas l'air d'être intéressée ... pour les femmes ne s'asseyant pas sur la cuvette attention à votre tête ! les toilettes du bas sont trop petits je me suis pris la poignée de porte :) Ensuite, service rapide, mon velouté de champignons est déjà à ma place quand je reviens. Il est tiédasse sans bcp d'intérêt.. l'oeuf parfait qui l'accompagne est loin de l'être.. En plat, l'angus commandé saignant est plutot à point voir cuit sur certains endroits.. la sauce au bleu est divine, la cuisson des pommes de terre parfaite et elles sont bien chaudes. Le dessert au chocolat est bien fait et bon. Donc plutot bon mais rien d'exceptionnel... mais manque clairement de confort et d'hygiène... en hiver le RDC devrait être utilisé pour les manteaux ou pour boire l'apéro.
Adrien.a
Le 29/01/2023 à 13:36
Tous d'abord l'acceuil a été long nous avons attendu bien 6-7 minute alors qu'une serveuse nous regardais. Nous étions 3 et nous avons prit le menu à 28€ Entrée: La bourrata: elle était bonne les croûtons maison était bon seul bémol le pesto était gras, trop gras avec de l'huile d'olive insipide avec très peu de goût Le fois gras: décevant il était industriel,pauvre en quantité servi avec un pain fade , aucun intérêt Les plats: Le demi magret de canard: une très bonne cuisson le magret était bon ,la sauce à l'orange légèrement amer très bien dosé et bien assaisonner malgré tout il a été servis avec des légume congelé 10x trop cuit, décevant sachant qu'un marché es a 15 mètre... L'onglet de black Angus: très bonne cuisson la viande était juteuse les pomme de terre très bien cuite avec une sauce au bleu maison vraiment bonne et bien dosé Le camenbert chaud: plutôt bon mais pauvre en jambon cru qui de plus était très mauvais et industriels, les pomme de terre était bonne. Dessert: Pain perdu caramel: pain plutôt bien fait mais le caramel était méga amer, beaucoup trop cuit . Il a gâcher tout le dessert dommage Riz au lait. Même problème avec le caramel et le riz était trop cuit fade sans le goût du lait, mauvais Moelleux au chocolat: moelleux bon bien coulant et la glace a la crème d'isigny était délicieuse En résumé les cuison sont bien faite mais des plat avec des faute note qui peuvent gâcher l'équilibre voir le plat entier dommage .
kat.a
Le 10/01/2023 à 09:20
A fuir. Les commandes ont été pris assez rapidement. Mais pour le reste. Apéritif servi rapidement puis 45 minutes pour avoir l entrée le foie gras a du attendre tres longtemps en cuisine à température ambiante. Il arrive presque coulant et au niveau du goût mauvais. Viens ensuite les plats re 45 minutes d attente interminable. Tartare de bœuf plus que médiocre bardé de sauce grasse et relevé d Épices franchement pas terrible. Pour les dessert un peu moins long pain perdu cramé d un côté avec un goût de cramé et pas du tout cuit de l autre. Pour une addition assez salée. Le prix est très haut pour la qualité du service et la qualité de la nourriture. Pour sur je n y retournerais pas
Catherine.i
Le 07/01/2023 à 23:55
Dîner par hasard ce samedi soir au Bistro apéro Marcel nous étions 5 personnes nous avons été placé en terrasse ! Très grosse déception lorsque nos assiettes sont arrivées décevant de présentation et d aspect les frites étaient noires de trop de cuisson !!!! Surprise en plus elles étaient froides pas salées , les tatares au couteau franchement pas terrible Les autres plats étaient identiques pas appétissants et ne parlons pas du dessert 3 tranches de pains grillés avec du caramel industriel et une boule caramel au milieu donné pour du pain perdu , le tout pour une addition démesurée !! Je trouve scandaleux que l on puisse servir des plats aussi minables en plein centre de Rouen !!!je refuse de mettre même 1 étoile A FUIR !!!!!
Aline.A
Le 01/01/2023 à 23:31
Choisir de franchise les portes de ce restaurant, est la meilleure chose à faire lors d'une journée à Rouen ! La cuisine est délicieuse, avec des produits frais, faite maison et par dessus tout bon marché. Le plat enfant est super ! Une assiette garnie et très bien adapté aux enfants. La déco est superbe et le personnel qui y travaille extrêmement gentil. J'y retournerai volontiers lors d'une prochaine visite dans la région !
Hélène.a
Le 30/12/2022 à 13:01
Très bien situé dans Rouen, le cadre et la décoration du restaurant sont appréciables et la carte est variée. Les plats étaient délicieux. Bon rapport qualité-prix. Cependant, bien que nous ayons été servis rapidement pour l'entrée et le plat, il a fallu attendre + de 20min pour le dessert, nous avons même hésité à quitter le restaurant tant l'attente était longue. L'une des serveuses a également été désagréable à certains moments.. Pour conclure, c'est une bonne adresse mais qui présente tout de même quelques bémols.
Niouma.a
Le 29/12/2022 à 15:07
J’y suis allée a 13h avec mon ami, nous avons été mal accueillis on dirait qu’on gênait. L’Ambiance des années 20 où on s’offusquait lorsqu’un noir entrait dans une pièce qui ne lui était pas « destinée » mais bon on a l’habitude dans ce coin là. Au bout de 10 minutes, ils ont daigné nous demander ce que nous désirions. La serveuse nous a demandé notre choix de boissons nous en avons pris une chacun et dans la foulée nous avons commandé l’entrée, le plat, et le dessert. UNE HEURE plus tard je demande a la serveuse la raison pour laquelle la table d’à côté a eu le temps de manger leur entrée, leur plat, et leur dessert et elle me répond que le ticket n’était pas parti. Et ils en plus osé nous faire reglaer la boisson alors qu’on a perdu 1h20 de notre vie sur place. A eviter.
Chrystel.E
Le 27/12/2022 à 13:42
Service médiocre en ligne avec la qualité de la cuisine. Service long. Camembert à la truffe qui est une truffe au Camembert. Gros déséquilibre entre le tarif et les prestations. Décevant et conscients de la médiocrité on ne nous demande pas si tout c'est bien passé.
Julie.
Le 20/12/2022 à 23:27
Joli restaurant, la décoration est harmonieuse, tout est bien assemblé. Nous avons été surpris par le tartare de bœuf qui est constitué de « gros » morceaux mais pas mauvais. L’œuf mollet pour l’entrée n’était peut être pas assez cuit au niveau du blanc. Et le caramel beurre salé du dessert n’était pas vraiment « beurre salé » ou peut être un peu trop cuit. Sinon c’était relativement bon. Le barman est très cool, par contre petit bémol pour la serveuse qui n’est vraiment pas aimable, et qui m’a oublié un plat apéro, ce qui malheureusement coûte deux étoiles.
Sebastien.u
Le 19/12/2022 à 09:23
Je suis allé manger dans ce restaurant, je n'ai pas été déçu personnellement, les plats étaient très bons, j'ai bien mangé. Malheureusement nous sommes arrivés à 13 et la moitié de mes amis ont eu les plats froids ou mal cuits. Ce qui est vraiment dommage pour ce type de restaurant. Je pense que je reviendrai mais un conseil il est allé pas en grand nombre
elise.e
Le 25/11/2022 à 22:44
Découverte de ce restaurant ce soir. Sans réservation, au feeling. Très agréablement surpris de l'ambiance chaleureuse et intime, et par la qualité des plats. Nous avons vraiment très bien mangé, avec des recettes qui changent de ce qu'on a l'habitude de voir, pour un rapport qualité/prix plutôt correct ! Nous y retournerons
Landry.o
Le 20/11/2022 à 14:23
Service impeccable, le camembert chaud avec les patates sautées étaient bon mais trop de patates et pas assez de jambon. Plats généreux et prix correct.
didier.E
Le 18/11/2022 à 11:20
une très bonne cuisine (je connais personnellement la cuisinière) dont le plaisir est gâché par un service continuellement lamentable : aucune organisation sur la prise de commande soit on va vous demander trois fois ce que vous voulez, soit vous ne voyez personne pendant 30 minutes. Du personnel régulièrement à la limite de la moquerie condescendante vis à vis des clients… Je n’y vais plus et d’autre rouennais autour de moi n’y vont plus non plus pour ces raisons.
Laurent.o
Le 13/11/2022 à 18:49
N'y allez pas. 1h30 d'attente entre la commande et le service. Des plats dont la cuisson ne correspond pas à ce qui a été demandé. Des portions frugales. Une demande quatre fois répétée pour obtenir ne serait-ce que du pain et une carafe d'eau. Et lorsque l'on fait remarquer tout cela, les serveurs se permettent ouvertement d'engueuler leurs clients et de leur balancer les plats en tournant aussitôt les talons. Il paraît que c'est à cause des cuisines, ou du nombre d'étages, ou du nombre de clients présents ce jour-là... Chaque serveur y va de son excuse bidon pour dédouaner sa propre incompétence. Naturellement, aucun geste commercial. Visiblement aucune remise en question non plus, vu les commentaires précédents que je viens de découvrir. À fuir, donc.
julie.u
Le 13/11/2022 à 17:48
Alors que nous étions accompagnés d'un enfant nous avons attendu 1h30 avant d'avoir nos plats. Dans la salade gourmandes un œuf parfait cru (mais il paraît qu'il est servi ainsi ici : amateurs de glaire you're welcome) donc demandé à être recuit, visiblement ça n'a pas plu... du coup re 15mn d'attente parce que c'est normal il y a d'autres commandes avant vous... on se retrouve avec un œuf dur : l'assiette limite lancée sur la table. Déjà que l'enfant avez eu droit à un Orangina moitié du verre avec glaçons fondus donc plus de bulles... On ose faire la remarque de notre expérience pas des plus réjouissantes quand les plats sont desservis et là le serveur nous répond on a jamais eu de plainte (donc c'est nous...), aucune excuse rien. Bon ben du coup on annule les desserts afin de profiter un peu de l'après-midi (il est prêt de 15h et nous sommes arrivés à 12h45 !) et d'avoir moins l'impression d'être pris pour des cons de touristes (pourtant nous etions avec des rouannais). Et ça ne leur a pas plu du tout ! En bref passez votre chemin!!!! Dommage le lieu est beau, l'emplacement idéal et la nourriture pas mauvaise (ils ne savent pas non plus cuire les rognons et les portions ne sont pas dingues pour le prix) mais être pris à ce point pour des vaches à lait non merci !
Chloé.c
Le 11/11/2022 à 16:05
Je pense que la vinaigrette de ma salade s'est déversé dans mon verre de vin blanc au vu de son acidité et la salade décevante car pas très copieuse. Ce n'est pas pour raconter des salades mais le pain perdu s'est vraiment perdu ainsi que la notion de temps et de service pour les serveuses. 2 heures d'attente pour une salade et un dessert qu'on a fini par annuler car nous avons attendu nos desserts pendant 30 minutes. Le propriétaire devrait s'engager à offrir un service plus rapide, vraiment dommage car le restaurant est bien placé et plutôt convivial avec sa terrasse, coussins et couvertures.
Marie.a
Le 11/11/2022 à 16:04
Les escargots au comté et les rognons (et frites maison) étaient bons ; cependant l'expérience a été complètement gâchée par un temps d'attente largement excessif. Nous avons passé au moins 2h pour finalement annuler notre commande de dessert, n'en pouvant plus d'attendre. En plus de faire des erreurs sur l'addition, les serveuses n'ont même pas présenté d'excuses ou d'explication concernant cette attente. Expérience donc très mitigée.
Thomas.
Le 04/11/2022 à 23:08
Restaurant situé sur la place du vieux marché avec possibilité de manger en terrasse. les cocktails étaient bien dosés 🍹 le plat quant à lui était bon 😁 Un accueil un peu froid mais le service était parfait 👍
fabienne.l
Le 04/11/2022 à 12:33
A fuir ! Nous étions 8 adultes et deux enfants. Arrivés à 12h15 , nous sommes sommes sortis à 15h30. Nous avons attendu 2h10 avant d'être servi ! Les enfants ont commandés du poisson, ils ont eu de la viande, le camembert au thym était sans thym, la glace au chocolat était à la vanille. 1 dessert et deux verres de vin non commandes sont arrivés à notre table. Aucune proposition commerciale pour patienter pendant les deux heures et une table de douze personnes à côté de nous à vécu la même aventure !
Jordan.a
Le 29/10/2022 à 18:47
Un désastre du début à la fin. Nous avons attendu nos plats pendant 2h et ils sont arrivés pour la plupart froid, pour tous mauvais. Les portions sont ridicules. Le patron n’accepte pas la critique, et se fiche royalement de nos remarques. Une mauvaise foi comme on en voit rarement et aucun geste commercial. N’acceptez pas des grandes tables si vous n’êtes pas capable de les assumer. A fuir
apolline.a
Le 29/10/2022 à 17:47
Sidérée par le comportement du patron. Nous avons attendu 50mn entre l’entrée et le plat. mon entrecôte - commandée saignante- est arrivée cuite, la purée était totalement froide. je demande à la serveuse s’ils ont de la moutarde, non (ok), je demande s’ils servent une sauce avec, on me propose de la mayonnaise… bon, c’était anecdotique. Mes amis ont tous été très déçus de leur plat, aucun intérêt gustatif…. On a commandé une bouteille de vin, qui n’est jamais arrivée. Idem pour les carafes d’eau. Si ce n’était que ça. J’ai finalement été plus choquée par la réaction du patron qui n’était absolument pas dérangé de la « qualité » de son service, de nous avoir fait poireauter 2h pour nous servir des plats incorrects, évidemment il ne propose pas de geste commercial. Argent tristement depensé…
Rebel.a
Le 24/10/2022 à 13:42
Très bon repas, service au top. Personnel très agréable ! Prix très corrects pour un repas de bonne qualité. Allez y les yeux fermés. Pour ma part j y retournerais avec plaisir
Guillaume.e
Le 08/10/2022 à 14:36
Les serveurs sont agreables et font de leur mieux. Ils ne sont pas aidé par la cuisine qui est très lente et une manager qui ne sait que s en prendre aux serveurs devant les clients. La qualité des plats est correct, même si il faut attendre plus d une heure entre l entrée et le plat. L emplacement est top et la nourriture bonne mais tout est gâcher par la cuisine et l attente.
Magali.r
Le 08/10/2022 à 14:27
Nous sommes venu à 4 personnes avec un enfant. Le menu enfant a été servi 1h30 après notre arrivé et après l’apéro et l’entrée plats des adultes. Juste impossible avec un enfant. À plusieurs reprise nous avons demandé le menu enfant, les serveurs adorables qui essaient de faire du mieux qu’ils peuvent mais ils sont confronté à une manageuse désagréable, qui fait des commentaires devant les clients. Le coca vient de grande bouteille donc ne cherchez pas les bulles il y en a pas. La nourriture reste « bonne » mais l’attente aide beaucoup. Respect au serveurs qui se démène et reste très agréable malgré les remontrances des managers (devant les clients = pas professionnel et pas justifié).
amarie.e
Le 05/09/2022 à 18:06
Repas d'anniversaire gâché dans ce restaurant. Le service est EXTRÊMEMENT LONG. La coupe d'olive apéritif avait dû revenir d'une autre table, elle n'était pas appétissante du tout. Le foie gras était de qualité un peu moyenne. Le crumble de pommes était infecte. La carafe d'eau on l'attend toujours. Je ne recommande pas ce restaurant. Je suis obligée de mettre une étoile mais je rejoins une personne qui donnait la note de 0/5.
Vanessa.
Le 20/08/2022 à 14:40
Je laisse un avis pour nous qui y étions mais aussi pour les touristes qui y sont passés ce samedi 20 août 2022. Nous étions 3, nous avons été installés en terrasse et avons commandé nos plats. Deux d'entre nous ont pris le même plat. Un des plats est bien présenté et correct et l'autre arrivé avec la moitié des portions du premier.Mais passons. Ensuite je vais parler des touristes qui étaient présents : 1) une touriste anglaise a demandé au serveur s'il pouvait prendre leur commande étant donné que leur table de 6 attendait depuis un certain temps. Le serveur a indiqué que sa collègue arrivait. Cinq à dix minutes plus tard, la même touriste, ne voyant pas arriver la serveuse, se lève et demande à un autre serveur qui lui répond que sa collègue arrivé, qu'elle est à l'intérieur du restaurant. Ce à quoi la touriste rétorque mais elle est où, il dit à l'intérieur. Ne pouvant plus patienter elle va à l'intérieur, ressort, plie bagage et la table s'en va. 2- Une touriste allemande se rapproche d'un serveur et lui demande en allemand je crois, s'il peut prendre leur commande et là, le serveur répond je ne comprends rien de ce que vous dites, je ne comprends pas ce que tu me racontes en lui tournant le dos. C'est ce qu'on appelle envoyer chié quelqu'un ! Même si les touristes devraient faire un effort pour parler le français, les serveurs pourraient, a minima faire un effort pour écouter et essayer de comprendre ! Ils devraient se former un minimum... Par contre, pour l'amabilité, zéro les gars et pourtant pas besoin de formation ! Pour finir, les toilettes étaient dégueulasses, sol mouillé, balai-brosse renversé ! Je me doute pas que c'est le fait des clients mais vous pourriez passer vérifier leur état régulièrement. J'ai entendu une clientèle dire qu'elle préfère aller ailleurs car c'est déplorable (je reprends ses mots!) Amabilité et accueil à revoir !
Luluouicmoi.6
Le 16/08/2022 à 17:26
Un dîner un samedi soir avec enfant tout en simplicité mais tellement délicieux Le fois gras était peut-être un brin pas assez assaisonné mais la cuisson parfaite Le service impeccable, sourire et timing
VALENTIN.A
Le 16/08/2022 à 15:08
CATASTROPHIQUE 2ème visite pour effacer et oublier les déboires suite repas au mois de mai = Constat identique, voire pire, et confirmé par tous les avis récents Google. Attente interminable pour 2 menus du jour et un menu enfant qui n’a pas mangé en même temps que nous. Assiettes froides retournées immédiatement en cuisine. Serveurs complètement à côté de leurs pompes, avec des oublis, des erreurs et des couverts tombant souvent à terre. 1h40 à table dont 30min d’attente juste pour les desserts. A éviter et privilégier les restaurants voisins à peine plus cher mais où on retrouvera de la qualité dans l’assiette et du professionnalisme dans le service. Seul + : frites maisons mais prier pour qu’elles arrivent à temps et chaudes dans l’assiette!
Julien.o
Le 31/07/2022 à 22:41
Prise de commande un poil longue mais serveurs/serveuses très sympa, plats goûteux et savoureux, servis en quantité suffisante. Les goûts sont fins et assez subtils. Rapport qualité prix très correct. Nous y retournerons avec plaisir ! Merci à l'équipe pour ce bon moment !
Jeanne.h
Le 10/07/2022 à 16:59
La cuisine est très bonne et les prix sont corrects. L'ambiance est très agréable. Cependant, il y a un problème au niveau de l'attente des plats. Nous avons attendu plus d'une heure pour avoir l'entrée. Heureusement que nous avions pris un apéritif.
Juanita.l
Le 30/06/2022 à 08:58
Très belle expérience dans cet établissement Serveurs réactifs et chaleureux, service rapide. Plats bons, mention spéciale au pain perdu tout caramel : une tuerie !
Gilles.o
Le 06/06/2022 à 23:04
Excellente situation sur la très belle place du Vieux Marché. J'y ai mangé des oeufs mimosa en entrée, puis un suprême de poulet sauce camembert servi avec frites et salade et, pour terminer, une mousse au chocolat. Et tout était délicieux ! Service impeccable et avec le sourire. Une excellente adresse !
Eric.e
Le 05/06/2022 à 21:55
Accueil était sympathique, le lieu conviviale. Une seul bémol, nous avons mangé à l'étage est les plats sont arrivés tièdes ! C'est dommage ... car il y a une belle carte avec de bons produits qui auraient mérité plus de chaleur !
stephanie.e
Le 29/05/2022 à 00:01
Très bonne table, cependant peut mieux faire niveau service. Serveur quelque peu expéditif. La cuisine mériterait donc un service un peu plus aimable et commerçant.
Lara.e
Le 08/05/2022 à 11:45
Des plats de bonne qualité et plutôt abordable pour une terrasse en plein cœur de Rouen. Mais le service … clairement une catastrophe: Notre entrée est arrivée après notre plat (après réclamation…), la brochette de bœuf est arrivée crue (froide et crue à l’intérieur, il a fallu l’a renvoyée. Elle est revenue 20min plus tard) et ils avaient oublié notre assiette de fromage. Le clou du spectacle : la serveuse à qui nous avions demandé l’assiette de fromage justement nous donne comme explication: ah bah j’ai pas trouvé le serveur donc j’ai pas lui donner la commande, désolée. Exceptionnelle. Au moment de régler l’addition (tout de même 115e pour un déjeuner), on nous explique qu’aucun geste ne se fera sur l’addition car, je cite: « je n’ai pas la main pour faire ce genre de geste ». Très bien. Et bien n’hésitez pas à appeler quelqu’un de compétant. Bref. C’était un attrape touriste, nous n’avions pas beaucoup d’attente dès le départ, mais là, c’était clairement en dessous de tout standard. Oui la terrasse est belle, mais le service gâche tout.
Is.o
Le 07/05/2022 à 13:47
Correct, dîner en groupe au dernier étage, décoration normande, serveur courtois, entrée;plat et dessert a 26e, avec planche offerte pour l'achat d'une bouteille de vin le mercredi, déçue des escargots en ramequin et riz au lait trop lourd, burrata excellente, rapport qualité prix correct
Karine.i
Le 05/05/2022 à 07:49
Le repas était bon. Le choix sur la carte était très bien. L'accueil était sympathique. Nous avons mangé à l'étage sur une grande table. Nous avons trouvé l'ambiance sympathique mais trop bruyante à notre goût. Nous avons été déçues par le temps d'attente qui nous a semblé interminable. Nous étions prêtes à repartir sans avoir reçu notre commande à force de voir d'autres tables arrivées après nous et servies bien avant. Nous sommes arrivées à 20h30 et sommes reparties à 22h30 en ayant abandonnée l'idée d'un dessert.
Roronoa.
Le 10/04/2022 à 15:38
20 mins à prendre la commande, 1h à servir le plat alors qu'il n'y avait pas grand monde (oubli d'envoi de notre commande aux cuisines apparemment). Tout ça pour un magret au goût de cramé et des légumes croquant clairement trop croquant. À éviter.
L.i
Le 03/04/2022 à 22:36
Bon accueil , personelle serviable Emplacement impecable place du veux marché Prix raisonnables
Célia.�
Le 21/03/2022 à 16:40
Une amie m’avait recommandé ce restaurant mais j’ai été déçue. Service lent, oubli de nous donner des verres et plats bons mais pas incroyables. Mes frites étaient froides ce que j’ai trouvé dommage. En revanche le pain perdu est vraiment bon !
Titi.
Le 19/03/2022 à 11:40
Accueil très agréable, où pour un menu très accessible financièrement, nous avons mangé des plats frais et goûteux. Rien à redire sur le service ….
Herreros.�
Le 14/02/2022 à 20:51
serveur peu souriant et très peu attentif, ni à l'écoute. Obligé de descendre réclamer de l'eau et du vin ainsi que du pain (jamais arrivé). C'est trompé 2 fois dans ma commande, j'ai donc du payer un verre de vin sec à 7.5 (qui n'était pas marqué sur la carte bien sur) au lieu de mon moelleux à 7e (au moment de payer le verre était passé à 8e). Ne prennent pas la carte restaurant le dimanche mais ce n'est marqué nul part
Sophie.
Le 04/02/2022 à 13:07
Service agréable, très bon rapport qualité-prix et plats savoureux ! Même si la carte à l'air assez simple, tout était assez copieux mais surtout vraiment délicieux. Le meilleur à mon goût était le pain perdu que je recommande vivement !
Belinda.a
Le 25/01/2022 à 11:54
Ambiance cosy, jolis plats avec des mets de qualités pour un prix abordable !! Petite détente à tester !!
Laurence.a
Le 29/12/2021 à 22:10
Excellent rapport qualité prix. 13,90 menu du jour entrée, plat, dessert le midi. Difficile de faire mieux. Accueil et service agréable et attentif, cadre sympa. Je conseille.
geoffroy.u
Le 28/12/2021 à 21:40
Pour ma part: -Foie gras maison au top (manque un toast 😋) -Rognon de veau excellent avec des frites maison 😋 (sauce moutarde un peu forte avec la viande à mon goût) -Pain perdu super aussi Service / ambiance 👍 Nous reviendrons 😉
Maryse.u
Le 19/12/2021 à 15:50
Personnel accueillant, restaurant disposant de trois salles dont celle au deuxième étage qui offre une belle vue sur la vieille ville. La carte est très appétissante et les plats que nous avons choisis étaient tous très bons!
110.
Le 16/12/2021 à 20:53
Ça fait quelques fois que l'on vient avec mes amis, on y mange bien. Nous reviendrons sans aucun doute.
Mag.e
Le 11/11/2021 à 22:43
Très bon et des choix de plats qui me correspondent, accueil aimable et souriant, très bonne ambiance.
fabrice.o
Le 18/10/2021 à 13:38
Journée de la fête du ventre gâchée avec ce restaurant sommes partis après l entrée plat froid immonde 1h 15 Pour avoir le premier plat. Piège à touriste. Beurk. Menu enfant froid. Plus jamais. Monsieur Guéret vous devriez remettre un peu d ordre dans votre établissement. Ce n est pas l' image que nous avions de vous....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, je suis désolé pour cette prestation, visiblement loupée. Lors de la "fête du ventre", notre terrasse a été mise tout au fond de la place sans que nous ne puissions rien dire, et cela a engendré de très lourdes contraintes techniques pour nous, avec une distance énorme entre l'entrée du resto et la terrasse, la foule bloquant le passage, des coupures électriques liées a tous les branchements des exposants bloquant les commandes salle /cuisine etc etc Pour la satisfaction de nos clients, nous n'accepterons pas cette organisation la prochaine fois ! envoie moi un message ; [email protected]
Nadia.b
Le 03/10/2021 à 20:42
Très bon accueil, plats excellents, bon vin rouge espagnol... Terrasse chauffée ce qui est vraiment appréciable... Très bon moment passé... Je le recommande vraiment 😃👍👌
Jess.
Le 16/07/2021 à 21:12
Un petit resto trouvé par hasard mais une excellente surprise ! Serveurs et serveuses très sympa et au petit soins. Quand on vois certains commentaires on se dis que ceux qui les ont écrit ne savent pas que le respect appelle le respect malheureusement. Nourriture délicieuse servi rapidement mais pas trop vite non plus, on a très (trop !) bien mangé, parfait ! Une mention spécial pour le camembert entier, à tomber ! Très bons mojito aussi. Tarifs très correcte pour un resto d hypercentre (65 euros pour 2 mojitos, entrée plat dessert et café pour 2, bien copieux)
Manon.u
Le 09/07/2021 à 19:30
globalement une bonne expérience en brasserie bristol dans l’hypercentre de rouen un service rapide efficace peu personnalisée au client digne d’un grand bistrot les menus se composent d’un entrée ou dessert + plat à 21€ ou entrée + plat + dessert à 25 € petit bémol pour la salade composée considérée comme un plat au même prix que les autres mais manque cruellement de densité et de topping, trop léger pour 14€ c’est vraiment dommage
Hélène.h
Le 18/06/2021 à 23:18
Quel endroit !!! The place to be De l entrée au plat pour finir par un dessert de dingue, tout est délicieux et fait maison. Même le mojito à la framboise était à tomber Mention spéciale pour le pain perdu qui est limite proche de l orgasme culinaire
Adrien.o
Le 09/05/2019 à 21:57
Lieu très sympa. Accueil plutôt chaleureux. Ambiance bistrot très présente. Le repas était bon et copieux. A visiter voir y manger.
Alexandre.
Le 15/10/2018 à 20:31
Chez Marcel, c'est vraiment l'un de mes restaurant préféré sur Rouen. Idéalement placé en plein centre-ville, un accueil agréable et un service au top. Les produits sont excellents, je n'ai aucune mauvaise note à donner, on ce régale de l'apéritif au dessert. Je conseil à tous le monde passant par Rouen, d'essayer ce restaurant. Mention speciale pour les frites maison
Mathilde.e
Le 17/06/2018 à 21:35
Très bon restaurant et prix très corrects. Service impeccable une très bonne adresse au centre de Rouen.
Hanif.A
Le 12/05/2018 à 15:38
Un cadre sympathique et un service souriant, aimable et accueillant. Des assiettes généreuses, des produits frais et bien préparés. Rapide. Efficace. Excellent rapport qualité-prix. Parfait pour ce déjeuner tardif. Grande terrasse pour les jolis jours.
A.o
Le 10/03/2018 à 00:28
Le cadre est sympa et le personnel est vraiment accueillant. Le Magret de Canard est top!
Do..
Le 31/10/2017 à 20:51
Service aimable et rapide. La nourriture est franchement bonne et le cadre sympa (sauf si vous avez peur des miroirs ;). Et contrairement à d'autres, il y avait de la place même sans réservation.
Michel.n
Le 02/02/2017 à 22:06
Service rapide, cadre agréable (bien qu'un poil bruyant), plats très corrects. Bon rapide qualité prix.
Les autres restaurants
- 🏪 La Ferme de Louey (85 Avis)
- 🏪 Le Mistral (105 Avis)
- 🏪 Le Petit Quinquin (2 Avis)
- 🏪 CASA JOAO (90 Avis)
- 🏪 Télumée (96 Avis)
- 🏪 Bubble Vib’s Bubble Tea et waffle sucré salé & (285 Avis)
- 🏪 Le Vin sur la Main (72 Avis)
- 🏪 Restaurant La NOTTE (207 Avis)
💬 Petit restaurant qui ne paye pas de mines (dommage). Pour une cuisine fraîche et suffisante. Je vous conseille le steak de canard 15 € 😋 avec leurs assiettes de charcuterie à 4 € 😋 Il faut vous arrêter et le patron est sympa. Pour le patron, fait nettoyer votre enseigne et avec le travail que vous fournissez le parking ne sera pas assez grand. Croyez moi 😉 Merci. Les Savoyards 😉
💬 Restaurant au top , le patron es vraiment sympathique , prix très réactif , et très sociable , j’adore vraiment , prix très attractifs ! Et vraiment très succulent , je viens souvent et je ne regrette pas ! Merci pour ça bonté et générosité , je recommande très fortement !
💬 Petit snack chaleureux et très bon, service rapide et efficace, la nourriture est de qualité et pas chère, 4€ pour une carbonnade flamande ça vaut le coup. Selon moi il devrait vraiment avoir plus client dans se snack ch'ti. Et le personnel est très agréable, et souriant, foncé vraiment.
💬 C'est un très petit restaurant, vous vous asseyez dans un style familial, donc si vous voulez un repas privé, ce n'est pas l'endroit. Notre nourriture est arrivée rapidement, mais les frites étaient froides, le porc était savoureux, mais il y avait plus de gras et d'os que de viande. Je me rends compte que ce plat provient de la partie grasse de l'animal. les frites étaient une petite portion, tout comme le riz. Nous sommes repartis affamés, pour 18.€ on s'attendait à bien mieux. Image de l'os et de la graisse.
💬 Une super adresse nous avons pris un thé avec un cappuccino et un croissant tout étais gourmand et très beau. Le cadre est agréable et super calme idéal pour un petit moment agréable. Revenue le 13 juillet pour le repas du midi le poulet boucané est à tomber leur purée patate douce est une merveille , leur salade façon Caesar est tout simplement parfaite et généreuse. Délicieuse expérience .
💬 Trop de bruit pour une si mauvaise qualité !!! Déçut c’est pas cuit !!! La garniture pour ce prix là je la cherche encore bref je suis énervée à fuir
💬 Délicieuse cave à vin vivants, l’équipe est super aimable, le lieu est super mignon, les prix son très abordables. Des fois il y a un menu à manger et d’autres non - quand il y en as c’est absolument délicieux!
💬 Un très bon restaurant, j'ai pris le magret et mon conjoint une pizza. Très bonne viande et la pizza est excellente. C'est copieux. Le service est top, ambiance chaleureuse. Nous reviendront avec plaisir. Je recommande bien sur.