📌 15 Pl. Jean Jaurès, 59119 Waziers
💬 21 Avis
Le 30/11/2023 à 12:53
Grosse commande pour notre entreprise. Retard de 40 minutes, pas de couverts ni serviettes. Plat de légumes non hermétique sauce renversée. Merci :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous exprimer nos plus profondes excuses concernant l'incident survenu lors de votre dernière commande chez Mama Couscous. Après une analyse de votre commande, il apparaît que plusieurs oublis ont eu lieu pendant la préparation de votre commande. Malheuresement ce sont des choses qui arrivent: la personne qui s'est occupée de votre commande était en formation. Pour remédier à cette situation, nous avons déjà procédé à un remboursement partiel correspondant aux articles manquants. De plus, en signe de notre engagement nous souhaitons vous offrir un code promo: nous vous l'avons envoyé sur votre adresse mail. Ce coupon est utilisable sur notre site internet pour votre prochaine commande 🤗 Nous restons à votre disposition pour toute question ou préoccupation supplémentaire. Bien à vous,
Le 12/10/2023 à 22:39
Non non et non ! Désolé mais la semoule trop cuite ! Les pois chiches pas cuit du tout ! Manque de saveurs ! Sans oublié que la sauce c'est clairement de l'eau juste chaude.. La quantité et la c'est vrai ! mais c'est tout Non désolé mais plus jamais franchement déçu 😞 😞
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Fred, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette expérience décevante. Il est important pour nous de garantir le meilleur service et la meilleure cuisine à nos clients. Nous tenons à vous informer que la commande en question a été préparée par un apprenti en formation. Cela ne justifie en aucun cas la qualité insuffisante de votre repas, mais nous espérons que vous comprendrez que les erreurs peuvent survenir lors de la formation. Nous travaillons activement pour améliorer notre processus de formation afin d'éviter de telles situations à l'avenir. Nous vous invitons à nous rendre visite à votre convenance: nous serions ravis de vous offrir une compensation et de vous garantir une meilleure expérience culinaire lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter directement, ou à nous laisser vos coordonnées pour que nous puissions vous contacter. Cordialement, L'équipe Mama Couscous
Le 07/09/2023 à 07:35
Bjr à vous, nous avons pris dernièrement 4 couscous royal. Je tenais à vous féliciter pour la qualité et la quantité. Nous reviendrons avec un grand plaisir et vous remercie de votre gentillesse
Le 12/08/2023 à 22:34
J’en ai goûté des couscous, mais ceux là sont de loin les meilleurs.
Le 02/05/2023 à 09:50
Reconnaître ses erreurs, en OFFRANT un dédommagement est un signe d'intelligence Bon rapport qualité.
Le 18/01/2023 à 14:24
Très bon . Cousous livré à l'heure et portions généreuses. Je recommande
Le 06/01/2023 à 12:11
Très déçu par mama couscous je devais être livré à 11h45 il est 12h10 toujours pas de livraison malgré les 2 appels que j'ai passé et que personne n'a répondu
Le 20/12/2022 à 13:09
Deuxième fois que nous commandons un couscous, portions généreuses, emballages sous vide très pratique et bon à réchauffer pour manger le lendemain au vu des portions généreuses. Je recommande en plus c’est super bon !!
Le 03/09/2022 à 20:41
Livraison rapide le couscous royal magnifique et tres bon tres bien servie merci
Le 01/09/2022 à 20:19
Produits frais et de qualité. Un régal.
Le 13/04/2022 à 07:28
Très bon couscous
Le 03/12/2021 à 21:38
Mon fils me dit : tiens papa ça te dirait un couscous à emporter ? Super initiative, nous avons passé commande et celle-ci est arrivée dans les temps . Un emballage très sérieux pour l'hygiène avec des produits de qualités . Des portions généreuses en semoule et légumes frais. Un accompagnement de sauce harissa et de petits raisins agrémentés de pois chiches . Une viande tendre et délicieuse : nous avons pris brochettes et agneau. Une expérience que nous renouvellerons sans aucun doute sans parler du bouche à oreille que nous allons véhiculer. Une adresse qui a le mérite d'être reconnu. Bravo pour le service 👌
Le 06/09/2021 à 15:49
Les prix pratiqués ne sont pas les prix affichés sur leur menus, ils varient comme bon leur semble !
Le 02/09/2021 à 21:57
Leur couscous royal est juste magnifique. Les avions quatre invités et chacun s'est resservi deux fois. Les quantité sont plus que généreuse, et le prix n'est pas excessif. Je recommande à 1000 %!!!
Le 02/09/2021 à 20:47
Meilleur couscous que j’ai jamais mangé ! Les portions sont bien généreuses et le goût est là ! J’avais commandé un couscous royal et une pastilla et vraiment on sent directement la qualité. Je recommande sans hésiter
Les autres restaurants
💬 Service médiocre et long malgré le vide ds la salle. Assiette servit quasi vide sur table salle (le plat principal équivaut à une moitié d'entrée, et servit à côté de bonnets et cigarette électronique d'autres clients s'en étant délesté ). Rien à voir avec son voisin Le Panda qui lui est vraiment génial, propre, gourmand, généreux et a recommander !. Rien à dire d'autre que de ne jamais le recommander et souhaitant qu'il change ASAP de proprio pour améliorer la qualité gastronomique du quartier de l'olive.
💬 Découverte du hasard ! Bonne adresse ! Accueil chaleureux et agréable ! Merci beaucoup pour l'accueil. Les plats au top. On reviendra a notre prochain passage sur Paris. Merci 🫶
💬 C'est un beau restaurant, si on veut manger pas trop cher , des menus à 18 euro, mais le service est nul les serveuses font la gueule, je pense qu'ils aiment pas trop les étrangers, bien que c'est in village touristique. Mais Veules les roses je vous conseil de visiter c'est un très beau village au bord de la mers.
💬 En tant que local Guides Google et malgré les liens d'amitiés qui nous lient...je manquerais à tous mes devoirs de ne pas vous vanter cet établissement réputé dans sa région pour sa cuisine Française, familiale et faite "maison". Bar, brasserie routier la semaine, restaurant le week-end, hôtel, pizzas et friterie à emporter, traiteur, organisateur de soirées, service en salle ou sur sa grande terrasse, l'ami Franck, patron et chef de sa cuisine sait tout faire...Particulièrement doué et sympathique, sa cuisine est goûteuse et ancrée dans la tradition française de qualité. La langue de boeuf ravigotte y côtoie allègrement la tête de veau gribiche ou la pizza du ch'ti. Mais l'excellente carbonade flamande ou à la joue de porc au maroilles, recouverte de frites maison cuites au gras de boeuf, n'est pas mal non plus. Le hamburger ch'ti par contre n'a rien à envier à la paëlla maison ou au couscous royal, en bref il y en a pour tous les goûts... Je recommande absolument cet incontournable arrêt sur la route de la mer et de la Normandie...
💬 De passage à Orléans, je me suis arrêté prendre un thé à la menthe. Accueilli par un charmante patronne, souriante et très sympathique, j'ai été très satisfait. Je reviendrai, que vous soyez motard ou non, je vous recommande cet établissement où vous pourrez prendre un verre ou autre sereinement. Même les toilettes sont très bien décorées, et parfumées agréablement.
💬 Hamburgers copieux et absolument savoureux. J’ai dîné plusieurs fois dans ce restaurant au cours des deux dernières années. La décoration y est certes agréable à l’œil. Le service est agréable et prompt. Il est cependant important de noter que le soir, en tout cas, c’est extrêmement bruyant. Je ne recommande, par conséquent, pas ce restaurant pour un dîner en amoureux ; sauf si avoir à lire sur les lèvres de votre partenaire vous séduit.
💬 Tres bel endroit on y revient tjrs les glaces sont excellentes l ambiance est geniale et même certains soirs des chanteurs Corses s y produisent pour notre plus grand plaisir la jeune serveuse blonde est d une gentillesse et d un professionnalisme a toute epreuve .Allez y sans hésité
💬 Très bon restaurant, rien à dire ! Super accueil que ce soit au téléphone et sur place. Des serveurs aimables, spontanés, chaleureux. Nous étions 11 et pour autant le service a été très rapide, malgré le monde autour aussi. Entrées et plats excellents, très bon rapport qualité prix. Je recommande vivement cette adresse !
💬 C’était sec manque de sauce et viande sèche. Mes amis qui ont mangé des kebab étaient du même avis. Il y avait quasiment pas de sauce dedans… rapport qualité/prix c’est correct.
💬 La salle du restaurant est insalubre et devrait être fermée à la clientèle. Il y a des dizaines de traces de rouille au sol, les assises sont éventrées, il y a de la sauce ketchup au mur, des moisissures, des trous au plafond laissant apparaître des tuyaux vétustes, et j’en passe. Comment un restaurant peut laisser cette salle dans cet état ? Il n’y a donc aucune contrôle sanitaire ? De plus la taille des sandwich ou plus précisément des steaks a nettement diminuée. Nous recevoir dans ces conditions me paraît être un manque de respect pour votre clientèle.